總結(jié)是對(duì)自己成長(zhǎng)過(guò)程的梳理、總結(jié)和反思??偨Y(jié)的語(yǔ)言要簡(jiǎn)練明了,避免太過(guò)瑣碎和冗長(zhǎng)。以下是小編為大家整理的一些精選總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
倉(cāng)庫(kù)收貨的工作總結(jié)篇一
積極參加醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)活動(dòng),提高員工積極性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神;認(rèn)真組織公司內(nèi)部活動(dòng),挖掘公司內(nèi)部人才,做到人盡其才。
2、店長(zhǎng)競(jìng)聘于x月x日舉行,競(jìng)聘人員x人,主要工作:會(huì)前文案、上報(bào)材料規(guī)范整理、現(xiàn)場(chǎng)布置、會(huì)后整理、備案,共選出門(mén)店管理部經(jīng)理、采購(gòu)員、店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)x人,現(xiàn)能夠完成既定銷(xiāo)售指標(biāo)為x家門(mén)店:xx分店。
3、員工水上人間一日游活動(dòng),體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心,此次活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,也是企業(yè)人文關(guān)懷的再現(xiàn)。
4、x月舉行的“業(yè)務(wù)大比拼”:經(jīng)過(guò)筆試、初賽、決賽三隊(duì)取得好成績(jī),xx、xx分獲一、二、三名。在這次活動(dòng)進(jìn)行中公司領(lǐng)導(dǎo)充分重視,掀起全公司各門(mén)店學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的高潮。進(jìn)一步提高員工的學(xué)習(xí)熱情,為一般服務(wù)向知識(shí)服務(wù)邁進(jìn)打下基石。
5、xx分店完成公司績(jī)效指標(biāo),公司獎(jiǎng)勵(lì)xx分店全體員工xx旅游1次,充分體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)以人為本的理念和有始有終的激勵(lì)機(jī)制,給員工前進(jìn)的動(dòng)力。
6、企業(yè)內(nèi)刊《xxxxx》傳播企業(yè)文化,展現(xiàn)員工風(fēng)采,成為公司與門(mén)店的信息橋梁,也進(jìn)一步完善公司的企劃工作。
引進(jìn)員工培訓(xùn)
實(shí)現(xiàn)從一般服務(wù)向知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)化。
1、新員工入司培訓(xùn)六批x次課程現(xiàn)有員工x人,x人轉(zhuǎn)正。
2、特殊崗位培訓(xùn)x人次(x期)。
3、崗中培訓(xùn)共進(jìn)行x場(chǎng),在培訓(xùn)總評(píng)表現(xiàn)優(yōu)秀員工是:xx、xx,她們能夠積極完成培訓(xùn)內(nèi)容,總評(píng)成績(jī)?cè)谇傲小?/p>
4、藥監(jiān)等部門(mén)的培訓(xùn)(x批x人)。
培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)涵的體現(xiàn),曾有人說(shuō)過(guò):?jiǎn)T工本身素質(zhì)差是員工的責(zé)任,但如果進(jìn)入公司后素質(zhì)不能提高,這就是管理人員的責(zé)任。我同意這個(gè)觀點(diǎn),所以也感覺(jué)到肩上擔(dān)子的分量。
20xx年的培訓(xùn)我們是從點(diǎn)滴做起的,無(wú)論多忙前一天我一定會(huì)同相關(guān)人員再次敲定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,也會(huì)做好培訓(xùn)后的各項(xiàng)相關(guān)工作,培訓(xùn)后我把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總及時(shí)反饋給講師,將培訓(xùn)情況與員工意見(jiàn)第一時(shí)間解決,雖然繁雜卻沒(méi)有轟轟烈烈的業(yè)績(jī),但令我們欣慰的是我們的員工成長(zhǎng)了,從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)更加熟練:進(jìn)行培訓(xùn)的廠家被員工培訓(xùn)時(shí)的認(rèn)真所感動(dòng),對(duì)培訓(xùn)后該產(chǎn)品的銷(xiāo)售也有認(rèn)可,xx大區(qū)經(jīng)理感動(dòng)的告訴我:xx員工的素質(zhì)很高。簡(jiǎn)單的話語(yǔ)但是意義深刻。培訓(xùn)貴在堅(jiān)持,通過(guò)每一節(jié)課我也從講師那里學(xué)到很多,每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn)。在這里也感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和兄弟公司給予的支持。
倉(cāng)庫(kù)收貨的工作總結(jié)篇二
0xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門(mén)的積極協(xié)助配合下,倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、運(yùn)營(yíng)配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開(kāi)展工作。首先建立建全了各崗位工作職責(zé),規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序;結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,完善了票據(jù)管理和財(cái)務(wù)庫(kù)存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);與此同時(shí),還對(duì)庫(kù)區(qū)建設(shè)進(jìn)行了改造:倉(cāng)庫(kù)照明電路改造后為公司降低了能源消耗,節(jié)約了成本;倉(cāng)庫(kù)設(shè)備也進(jìn)行了改造,從而消除了設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中貨物吊籃滑輪跑偏,鋼絲繩磨架的安全隱患;庫(kù)區(qū)消防系統(tǒng)的建設(shè)完成和消防設(shè)施的配套落實(shí),為庫(kù)區(qū)防火能力的提高奠定了基礎(chǔ);對(duì)庫(kù)區(qū)暖氣、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的改造,進(jìn)一步改善了公司辦公環(huán)境;倉(cāng)庫(kù)分區(qū)、貨物分類(lèi)、管家婆的使用及臺(tái)帳、標(biāo)識(shí)建設(shè)的完成,標(biāo)志著倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理的5s標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,徹底杜絕了過(guò)去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見(jiàn),雜亂無(wú)章的現(xiàn)象。
對(duì)貨物堆碼,分揀拆包無(wú)標(biāo)準(zhǔn),造成的二次包裝物的損耗,也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質(zhì)的學(xué)習(xí)開(kāi)展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí),得到了全面提升。對(duì)倉(cāng)庫(kù)歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報(bào)廢貨物、返廠貨物進(jìn)行了徹底清理,并建立了相應(yīng)的殘次品庫(kù),為今后此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫(kù))數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為98%以上。
針對(duì)前期貨物出庫(kù)配送效率不高的情況,對(duì)作業(yè)流程每個(gè)環(huán)節(jié)、崗位進(jìn)行了認(rèn)真的跟蹤調(diào)查,結(jié)合實(shí)際情況,出臺(tái)了各崗位詳細(xì)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格加以檢查、實(shí)施。抓落實(shí)的結(jié)果就是;進(jìn)出貨物裝卸車(chē)及時(shí),基本無(wú)壓車(chē)現(xiàn)象,作業(yè)開(kāi)始時(shí)間都能在核定的15分鐘以?xún)?nèi)實(shí)施;進(jìn)出貨物嚴(yán)格遵循先進(jìn)先出原則,進(jìn)行辦理出庫(kù)發(fā)貨,并按輕重緩急分揀貨物,時(shí)間消耗都在45分鐘以?xún)?nèi);加強(qiáng)配送車(chē)輛管理的同時(shí),還對(duì)各配送車(chē)輛的油料消耗進(jìn)行了核算,制定出了單車(chē)油料考核標(biāo)準(zhǔn)加以實(shí)施。倉(cāng)庫(kù)貨物碼放整齊、橫豎成行,并按分類(lèi)、規(guī)格型號(hào)擺放,編號(hào)與貨位基本保持一致;過(guò)去那種打號(hào)筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現(xiàn)象也得到了有效控制。
各項(xiàng)作業(yè)完畢,能及時(shí)清理工具、包裝物。工完料盡場(chǎng)地清的意識(shí)已經(jīng)深入人心,并貫穿于整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)過(guò)程。在嚴(yán)格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí),積極配合采購(gòu)部完成貨物進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收工作,及時(shí)處理貨物及包裝破損問(wèn)題;積極配合財(cái)務(wù)部對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行修整,保證了庫(kù)存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性;積極配合銷(xiāo)售和門(mén)市,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),保質(zhì)保量完成貨物出庫(kù)的分揀、復(fù)檢、包裝、配送作業(yè)任務(wù),服務(wù)滿意基本無(wú)投訴;特別是在貨物裝卸量大,缺少裝卸工,人員相對(duì)緊張的情況下,全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性,在其他部門(mén)、同事的大力支持下,圓滿完成了裝卸任務(wù),其中11月份完成裝卸11200件,創(chuàng)下了月歷史記錄。倉(cāng)庫(kù)在完成本部門(mén)任務(wù)的同時(shí),還擔(dān)負(fù)著公司后勤服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等諸多事務(wù)性工作,給公司整體運(yùn)營(yíng)起到了不可低估的作用,樹(shù)立了公司是我家的良好形象。
工作的進(jìn)步、素質(zhì)的提高、能力的發(fā)揮、所有成績(jī)的獲得,都取決于態(tài)度的轉(zhuǎn)變。針對(duì)倉(cāng)庫(kù)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)低、缺乏倉(cāng)儲(chǔ)管理專(zhuān)業(yè)技能等情況,充分利用公司抓管理,促發(fā)展的契機(jī),結(jié)合公司運(yùn)營(yíng)的實(shí)際,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能,通過(guò)面向行動(dòng)的學(xué)習(xí),進(jìn)行道德、素質(zhì)、技能等培訓(xùn)。一分耕耘,十分收獲,從被動(dòng)工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動(dòng)、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、熱情奉獻(xiàn),倉(cāng)庫(kù)的精神面貌,工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。質(zhì)變必將代來(lái)量變,余愛(ài)平同志的勤勞好學(xué),薛興發(fā)同志的認(rèn)真負(fù)責(zé),白敬宇同志的任勞任怨,王志平同志的敬崗愛(ài)業(yè),曹軍海同志的熱情主動(dòng),馮艷東同志的周到細(xì)致,黃龍德同志的默默奉獻(xiàn),都是這種變化的具體工作表現(xiàn)。而有效的溝通,熱情的服務(wù)也使的倉(cāng)庫(kù)同事、部門(mén)間協(xié)調(diào)能力都得到了加強(qiáng)。配合積極,服務(wù)熱情,不推諉、扯皮,充分顯示出了倉(cāng)庫(kù)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神和凝聚力。
倉(cāng)庫(kù)工作的進(jìn)步是顯著的,然而,也存在許多問(wèn)題和錯(cuò)誤。接收貨中的數(shù)量短缺、貨物損壞,包裝破損;出庫(kù)配送中的串貨錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中的編號(hào)不符,防范不嚴(yán),數(shù)據(jù)不實(shí)等都有錯(cuò)誤發(fā)生。貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)貨計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致的庫(kù)存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象;庫(kù)容存量超標(biāo)壓力;帳帳、帳物對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;部門(mén)協(xié)調(diào)不力;執(zhí)行力低下;本位主義思想及家族傳統(tǒng)影響等問(wèn)題。而xx年存在的主要問(wèn)題:
1、因裝卸工的缺少,造成倉(cāng)庫(kù)管理員的崗位職責(zé)劃分不明確,再加上工作態(tài)度上的被動(dòng)性,從而導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng),所以出現(xiàn)問(wèn)題較多。如接收貨中的數(shù)量短缺、串貨錯(cuò)發(fā)、貨物丟失、裝卸貨物不及時(shí),配送延誤等。責(zé)任心的大小,源與責(zé)任感的`高低,而責(zé)任感的高低,則取決于個(gè)人意識(shí)對(duì)企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績(jī)效考核、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、薪酬管理、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念、時(shí)間管理及自我管理等)的認(rèn)知度。
2、傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異,造成制度、流程的執(zhí)行力低下問(wèn)題:倉(cāng)庫(kù)管理中出現(xiàn)的部分問(wèn)題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)操作,用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計(jì)劃而發(fā)生的。如,票據(jù)的流程管理,安全庫(kù)存的合理性,采購(gòu)進(jìn)貨的審批,調(diào)貨價(jià)格的審查,盲目購(gòu)進(jìn)造成的庫(kù)存積壓、庫(kù)容存量超標(biāo)壓力等問(wèn)題。
3、部門(mén)、崗位間協(xié)作接口部位的責(zé)任共性,引發(fā)的失誤和錯(cuò)誤:如,進(jìn)貨的驗(yàn)收由采購(gòu)部協(xié)助倉(cāng)庫(kù)共同完成,對(duì)發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯(cuò)誤;貨物出庫(kù)過(guò)程中倉(cāng)庫(kù)管理員與點(diǎn)貨員串貨錯(cuò)發(fā)產(chǎn)生的錯(cuò)誤,相關(guān)責(zé)任難于具體化,增加了管理成本和難度。通過(guò)上述問(wèn)題,可以看到未來(lái)倉(cāng)庫(kù)管理工作的任務(wù)是艱巨的,許多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。面對(duì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)改革,還會(huì)出現(xiàn)新的矛盾和問(wèn)題,如何解決當(dāng)前管理工作中的問(wèn)題和錯(cuò)誤,應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的新矛盾和問(wèn)題,是擺在我 們每一個(gè)人面前的課題。對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的問(wèn)題和錯(cuò)誤,首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,層層落實(shí)崗位職責(zé);堅(jiān)持三不放過(guò)原則,規(guī)章制度面前人人平等,獎(jiǎng)罰分明;繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通,引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),理論與實(shí)踐相結(jié)合,避免工作失誤及問(wèn)題的出現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn),都取決于行動(dòng)的落實(shí),如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實(shí)意識(shí),如何打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì),如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,如何管理好時(shí)間促落實(shí),如何為落實(shí)制定制度保障,并掌握有效落實(shí)的重要方法,這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁,要有堅(jiān)定不移的意志,真正以實(shí)際行動(dòng),一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo),實(shí)施計(jì)劃,最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
1、倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2、庫(kù)容庫(kù)貌、現(xiàn)場(chǎng)管理符合5s標(biāo)準(zhǔn)。
3、員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平、崗位技能達(dá)到中級(jí)(結(jié)合崗位績(jī)效考核,應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度)。每月組織進(jìn)行一次知識(shí)測(cè)試和勞動(dòng)技能競(jìng)賽。
4、專(zhuān)注時(shí)間管理。分揀、復(fù)核、出庫(kù)、配送時(shí)間控制在30分鐘之內(nèi)。
5、庫(kù)存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實(shí)施階段,完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供必要的決策依據(jù)。
6、倉(cāng)庫(kù)定位為效率年,效益年。將倉(cāng)庫(kù)作業(yè)成本核算鈉入績(jī)效考核,細(xì)化進(jìn)、銷(xiāo)、存系統(tǒng)中倉(cāng)庫(kù)的工作量,向管理、效率要效益。
7、建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。公司整合后的關(guān)鍵就是溝通融會(huì),要強(qiáng)化有效溝通意識(shí),并且進(jìn)行制度化,滿足公司發(fā)展需要。
總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃,謀定而后動(dòng),因此,我們必須根據(jù)公司及倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際情況,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展,驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果,并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門(mén)進(jìn)行分享和推廣。通過(guò)我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。
倉(cāng)庫(kù)收貨的工作總結(jié)篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝公司這個(gè)大家庭給予我個(gè)人的信任。我知道作為工地的一名材料保管員在項(xiàng)目當(dāng)中的.位置。經(jīng)過(guò)一年的辛勤勞動(dòng)我現(xiàn)將這一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié):
我堅(jiān)決做到了遵守公司的各種規(guī)章制度、法規(guī)及公司《出入庫(kù)程序》。在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,能夠認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)工程施工現(xiàn)場(chǎng)材料收發(fā)、建賬、庫(kù)房進(jìn)行管理,通過(guò)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)材料物資的管理,從而為工程總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)盡了自己的義務(wù)。
在工作過(guò)程中我嚴(yán)格按照公司主管領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理的指令和監(jiān)督,在規(guī)定的權(quán)限內(nèi)獨(dú)立工作,有重要事情向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示批準(zhǔn)后執(zhí)行。
本人工作負(fù)責(zé)的施工現(xiàn)場(chǎng)材料物資的驗(yàn)收、貯存、保管和發(fā)放,各項(xiàng)工作均能較好的要達(dá)到公司要求。
對(duì)入庫(kù)的材料物資能夠做到嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量、數(shù)量的檢查驗(yàn)證,材料收發(fā)賬目驗(yàn)收合格后才可登記入庫(kù),保證入庫(kù)數(shù)量準(zhǔn)確、觀感質(zhì)量合格,對(duì)不合格品有權(quán)拒收。
在庫(kù)存物資方面,均健全材料臺(tái)帳,做到貯存記錄準(zhǔn)確、完整,保證帳、卡、物三相符,對(duì)庫(kù)存物資要掛標(biāo)牌、標(biāo)明名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)等。
在材料物資的發(fā)放方面,遵循先進(jìn)先出的原則,認(rèn)真辦理出庫(kù)的記賬手續(xù),填寫(xiě)單據(jù)數(shù)量要準(zhǔn)確,字跡清晰可辨,簽字認(rèn)真,日期確切。
這一年里能夠跟項(xiàng)目部和睦相處,同事之間給予了我很多幫助。分公司領(lǐng)導(dǎo)以及項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常通過(guò)各種溝通方式了解我們?cè)谝痪€員工的工作及生活狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)并吸收我們的建議。這一年的的時(shí)間里,本人真的感覺(jué)很溫馨。
由于這是我第一次接觸工地的各個(gè)項(xiàng)目,雖然每天在進(jìn)步的過(guò)程中,但是仍然沒(méi)有完整的完成一項(xiàng)工程。在記入賬目過(guò)程中,保存賬目整齊,書(shū)寫(xiě)規(guī)范等方面還需改進(jìn),決不讓公司材料、設(shè)備等科室為此而費(fèi)心。同時(shí)在與工人打交道的過(guò)程我要更好地服務(wù)好工人。
本人堅(jiān)信樹(shù)立公司利益第一的宗旨,維護(hù)公司的形象與聲譽(yù),杜絕一切違法行為的發(fā)生。在新的一年里,希望公司能更加正規(guī),增強(qiáng)節(jié)能環(huán)保意識(shí),將所有的利益最大化。
三公司:劉xx。
20xx.12.22。
倉(cāng)庫(kù)收貨的工作總結(jié)篇四
我在物業(yè)公司快兩年了,20xx年月到公司任倉(cāng)庫(kù)管理員,截止今天!時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!以下就是我20xx年來(lái)的工作總結(jié):
20xx年月我到物業(yè)公司接任倉(cāng)庫(kù)管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時(shí)倉(cāng)管員急辭職,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫(kù)存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來(lái),怎么辦?如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子?我沒(méi)有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤(pán)點(diǎn),對(duì)所有貨物進(jìn)行分類(lèi)有序擺放,通過(guò)這些努力后,整個(gè)物業(yè)公司倉(cāng)庫(kù)進(jìn)入良性循環(huán)。
每日庫(kù)存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計(jì)制定物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫(kù)、入庫(kù)和在庫(kù)三個(gè)方面管理,參考《倉(cāng)儲(chǔ)管理人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤(pán),每周小盤(pán)點(diǎn),每月配合財(cái)務(wù)大盤(pán)點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無(wú)一差錯(cuò),體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時(shí)間來(lái),賬實(shí)相符基本達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)無(wú)庫(kù)損。與公司同事緊密配合,做到庫(kù)存的結(jié)構(gòu)合理。
緊盯各物品流動(dòng),認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表.每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫(kù)存月報(bào)表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷(xiāo)存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購(gòu)匯總表格等,有力的配合了財(cái)務(wù)!對(duì)在庫(kù)物品進(jìn)行分類(lèi)管理,對(duì)工程類(lèi)辦公類(lèi)清潔類(lèi)固定資產(chǎn)類(lèi)等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購(gòu)匯總表時(shí)減小在庫(kù)物品的再申購(gòu),努力降低其庫(kù)存量,對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡(jiǎn)單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫(kù)存,加速了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。
隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長(zhǎng),工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫(kù)情況及庫(kù)存報(bào)表輸入電腦,可以準(zhǔn)時(shí)看到庫(kù)存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢(xún),加強(qiáng)與各部門(mén)之間的信息交流,整個(gè)20xx年不良庫(kù)存下降基本至零!
在倉(cāng)庫(kù)的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉(cāng)庫(kù)管理的計(jì)劃和控制,最讓我難忘的是總、總親自到倉(cāng)庫(kù)指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說(shuō)公司在快速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái),與公司一起共成長(zhǎng)!工作之余,我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、管理、電腦等知識(shí),在工作中充實(shí)和完善自己!回首過(guò)去兩年來(lái)的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長(zhǎng)許多,一直致力利于倉(cāng)庫(kù)管理的合理化,整合進(jìn)銷(xiāo)存.也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,只有與工程,財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過(guò)了兩年難忘的時(shí)光!
倉(cāng)庫(kù)收貨的工作總結(jié)篇五
倉(cāng)庫(kù)工作周總結(jié)報(bào)告第一部分我于xx年8月加入##公司擔(dān)任倉(cāng)庫(kù)主管。在過(guò)去的四個(gè)月里,我逐漸熟悉了公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品特點(diǎn)和倉(cāng)庫(kù)管理工作流程。隨著農(nóng)歷新年的臨近,我會(huì)寫(xiě)下自己的工作總結(jié),總結(jié)過(guò)去,展望xx,努力在xx做得更好。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我們倉(cāng)庫(kù)的全體員工做好以下工作:。
1.對(duì)進(jìn)貨產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量和包裝進(jìn)行驗(yàn)收。如果這次發(fā)現(xiàn)來(lái)料不一致,倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)及時(shí)報(bào)告來(lái)料,并采取相應(yīng)措施。
2.將正確檢查產(chǎn)品交付。對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品,倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度發(fā)貨,并逐項(xiàng)檢查發(fā)貨,確保數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量良好、標(biāo)志清晰,并明確交付給送貨員(司機(jī)),以避免客戶(hù)收到的貨物不一致的問(wèn)題。
3.根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況,合理利用進(jìn)貨計(jì)劃、進(jìn)出計(jì)劃,編制客戶(hù)暢銷(xiāo)產(chǎn)品的存儲(chǔ)計(jì)劃,確保客戶(hù)在第一時(shí)間拿到貨,并有滿意的服務(wù)交付。
4.按照安全、方便、經(jīng)濟(jì)的原則,合理利用儲(chǔ)存容量和倉(cāng)庫(kù),必要的貨物道路和適當(dāng)?shù)膲w間距、堆放間距和產(chǎn)品分層。產(chǎn)品交付按照先進(jìn)倉(cāng)先進(jìn)先出、有效期前先進(jìn)先出的原則辦理。
5.對(duì)于客戶(hù)退貨的產(chǎn)品,以對(duì)應(yīng)的采購(gòu)?fù)素泦巫鳛槭肇浭論?jù)。倉(cāng)庫(kù)在核實(shí)發(fā)票無(wú)誤后會(huì)開(kāi)具標(biāo)準(zhǔn)退貨單,注明原采購(gòu)訂單號(hào),經(jīng)辦公室主管核實(shí)后返回總部換貨或退貨,讓客戶(hù)第一時(shí)間收到新產(chǎn)品。
6.倉(cāng)庫(kù)將根據(jù)產(chǎn)品的性質(zhì)和儲(chǔ)存條件,為儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排合適的位置,合理堆放,妥善墊放,小心處理易碎產(chǎn)品。注意操作安全,保證倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的產(chǎn)品常年無(wú)事故,為客戶(hù)提供一流的服務(wù)。
1.協(xié)調(diào)客戶(hù)訂單的發(fā)貨時(shí)間控制,與流石倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)發(fā)貨周期。
2.倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的制度,各級(jí)安全領(lǐng)導(dǎo)要明確本地區(qū)倉(cāng)庫(kù)的安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,掌握各項(xiàng)安全知識(shí)和技能。
3.加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的驗(yàn)收、清潔和安全,保證準(zhǔn)確性,加深對(duì)公司生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。
4.以后每周每月打掃倉(cāng)庫(kù),保持倉(cāng)庫(kù)整潔美觀防潮。
5.努力提高自己的管理水平,加深對(duì)各種型號(hào)產(chǎn)品的了解,努力成為優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)成員之一。
倉(cāng)庫(kù)收貨的工作總結(jié)篇六
結(jié)如下:
1、加強(qiáng)了本部門(mén)人員的崗位職責(zé)及真正掌握了倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn),出,存的工作流程,嚴(yán)格執(zhí)行物料“先進(jìn)先出”的收發(fā)物料原則,真正發(fā)揮倉(cāng)管人員的工作積極性,使物品能順利收貨和發(fā)貨,確保了生產(chǎn)的順利進(jìn)行,做到了物盡其用,人盡其才的作用,使員工積極性得到了充分的發(fā)揮,使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到了有效的改進(jìn)。
2、狠抓物料安全管理,加強(qiáng)了對(duì)本部門(mén)物料安全儲(chǔ)存管理力度,有效的維持倉(cāng)庫(kù)的環(huán)境衛(wèi)生及物料的合理擺放。嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理方式,促使倉(cāng)庫(kù)的物料分類(lèi)、分區(qū)、分倉(cāng)擺放。完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,確保了20xx年的工作圓滿完成。
3、對(duì)庫(kù)存報(bào)廢品進(jìn)行定期整理及處理,降低了物料的浪費(fèi),節(jié)約了原材料,降低了公司的生產(chǎn)成本,并改善了倉(cāng)庫(kù)物品和堆放的緊缺現(xiàn)象。
4、按iso-9000要求對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域的合理規(guī)劃:原料區(qū)、半成品區(qū)、成品區(qū)、不合格品區(qū)、廢品區(qū)的合理規(guī)劃,并有醒目標(biāo)識(shí),使倉(cāng)庫(kù)管理更有效和完善。
5、積極配合生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)的工作,保證表單的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。倉(cāng)庫(kù)各種進(jìn)出單據(jù)的審核與審批得到有效的控制。并全部登記入電腦和手工賬,便于公司內(nèi)部的管理及物料的歷史追索。定期或不定期的對(duì)倉(cāng)庫(kù)帳目審查及對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料的不定期抽查。確保庫(kù)存物料數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
總之,20xx年取得的成績(jī),離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)如下:
各部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)力度不夠,至使部分工作脫節(jié)。如來(lái)料和缺貨反饋信息力度不夠,給生產(chǎn)部門(mén)帶來(lái)不同程度的不便與困擾。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展增添一份力量。
倉(cāng)庫(kù)收貨的工作總結(jié)篇七
20xx年是公司業(yè)務(wù)發(fā)展、效益增長(zhǎng)、擴(kuò)大規(guī)模的重要時(shí)期,這對(duì)于整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的管理來(lái)說(shuō),也是不斷提升進(jìn)步的機(jī)會(huì),今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助配合下,物資部綜合庫(kù)較好地完成了各項(xiàng)工作,總結(jié)起來(lái),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
在今年下半年,為了更好的服務(wù)于生產(chǎn)部門(mén),加強(qiáng)物資管理力度,不斷改進(jìn)工作方法,其中重點(diǎn)對(duì)貨物庫(kù)區(qū)進(jìn)行了調(diào)整。根據(jù)平時(shí)工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,結(jié)合公司實(shí)際情況,按照貨物類(lèi)別、型號(hào)、物資的輕重、庫(kù)存量以及周轉(zhuǎn)率的不同,對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)行了合理有序的.庫(kù)位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點(diǎn)的堆積方式,堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出原則,加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)貨物的科學(xué)化管理。
隨著公司的不斷發(fā)展,倉(cāng)庫(kù)進(jìn)貨數(shù)量也進(jìn)一步增多,工作量也隨之增大,提高計(jì)劃準(zhǔn)確率及供貨及時(shí)性顯的頗為重要,在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控,積極采取有效措施和科學(xué)的方法,努力讓進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的貨物有序存放,對(duì)庫(kù)房?jī)?nèi)每一項(xiàng)物資進(jìn)行最低和最高庫(kù)存量的設(shè)置,靈活運(yùn)用各種信息,減少現(xiàn)場(chǎng)的物資管理環(huán)節(jié)、倉(cāng)儲(chǔ)時(shí)間、存貨數(shù)量,合理利用倉(cāng)庫(kù),降低庫(kù)存,加快資金周轉(zhuǎn)率達(dá)到降低物流成本的目的,同時(shí)盡可能滿足各分廠部門(mén)的生產(chǎn)需要。
今年將各保管員賬、卡、物的統(tǒng)一做重點(diǎn)工作,今年x月份實(shí)行《保管員百分考核制度》,進(jìn)行每星期一查,每月一評(píng)的獎(jiǎng)罰制度,實(shí)施效果明顯,即提高了保管員的工作積極性,又提高了工作效率。賬、卡、物相符的準(zhǔn)確度嚴(yán)重制約著庫(kù)存資金的統(tǒng)計(jì),因此此辦法的推行是今年物資部工作的一大亮點(diǎn)。
學(xué)習(xí)是進(jìn)步的推動(dòng)力。在做好本職工作的同時(shí),利用工余時(shí)間堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且經(jīng)常與庫(kù)房各保管員交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)、互相進(jìn)步,共同探討把倉(cāng)庫(kù)管理工作搞好的新辦法、新點(diǎn)子。對(duì)新招聘的人員采取以老帶新的方式,實(shí)行崗位培訓(xùn)與實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合的模式進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo),督促培訓(xùn)、集中考核,使員工盡快適應(yīng)崗位需要。
庫(kù)容庫(kù)貌是倉(cāng)庫(kù)管理質(zhì)量如何的最直觀體現(xiàn),如果保持不好,也會(huì)對(duì)存儲(chǔ)物資造成不利影響。公司的倉(cāng)庫(kù)面積較大,周邊環(huán)境較差,容易積累灰塵。因此,加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生的清理工作,堅(jiān)持每天一次小檢查,每周一次大檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂現(xiàn)象,就及時(shí)整改。通過(guò)這樣的方式,基本上保持了公司倉(cāng)庫(kù)整潔有序的庫(kù)容庫(kù)貌,也為自己創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,使倉(cāng)庫(kù)達(dá)到可視化管理的要求。
1、主要是貨物入庫(kù)與出庫(kù)。進(jìn)一步完善貨物入庫(kù)及出庫(kù)程序,做好貨物入庫(kù)和出庫(kù)的數(shù)據(jù)登記,力求做到有據(jù)可尋,有票可查,大力提高物資管理水平。
2、陳舊設(shè)備以及淘汰報(bào)廢設(shè)備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展,部分陳舊淘汰的設(shè)備較多,明年倉(cāng)庫(kù)將集中進(jìn)行陳舊設(shè)備以及淘汰報(bào)廢設(shè)備的清理工作,做到嚴(yán)格報(bào)廢,確保公司資產(chǎn)的完整、不流失,為今后企業(yè)設(shè)備配置和更新提供可查依據(jù)。
3、根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的管理要求,做好倉(cāng)庫(kù)的管理工作。明年將繼續(xù)做好倉(cāng)庫(kù)的日常管理工作,并著力在庫(kù)位調(diào)整、庫(kù)存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進(jìn)行進(jìn)一步的強(qiáng)化,力求使倉(cāng)庫(kù)的日常管理更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻(xiàn)力量。
4、積極推行新軟件,提高信息化管理水平。根據(jù)公司會(huì)議精神,加快無(wú)紙化辦公,進(jìn)行軟件信息化管理是提升庫(kù)房管理水平的必經(jīng)之路,所以,有一套好的物資管理軟件是充分體現(xiàn)我公司的管理水平重要途徑。物資部將此目標(biāo)努力實(shí)現(xiàn)。
倉(cāng)庫(kù)收貨的工作總結(jié)篇八
隨著電子商務(wù)的興起和物流行業(yè)的發(fā)展,倉(cāng)庫(kù)成為了貿(mào)易中不可或缺的環(huán)節(jié)。作為倉(cāng)庫(kù)的重要一環(huán),收貨是倉(cāng)庫(kù)管理中的重要步驟。在實(shí)踐中,我積累了一些關(guān)于倉(cāng)庫(kù)收貨的心得體會(huì)。以下將分五段來(lái)進(jìn)行闡述。
第一段:仔細(xì)核對(duì)貨物信息。
收貨是起點(diǎn),也是保障倉(cāng)儲(chǔ)管理順暢進(jìn)行的前提。因此,仔細(xì)核對(duì)貨物信息是收貨工作中的首要步驟。在收貨的過(guò)程中,倉(cāng)庫(kù)工作人員要仔細(xì)核對(duì)商品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量等關(guān)鍵信息,以確保實(shí)際收到的貨物和運(yùn)輸單據(jù)記錄的信息一致。只有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤,才能為倉(cāng)儲(chǔ)管理提供良好的基礎(chǔ)。
第二段:合理規(guī)劃收貨空間。
倉(cāng)庫(kù)的收貨區(qū)通常都是一個(gè)相對(duì)狹小的空間,如何將有限的空間充分利用起來(lái),是倉(cāng)庫(kù)管理人員需要思考的問(wèn)題。在進(jìn)行收貨的時(shí)候,我通常會(huì)按照貨物屬性、流通速度等因素,合理規(guī)劃收貨空間。將留給收貨的空間分區(qū),根據(jù)不同的貨物屬性進(jìn)行分類(lèi),以便于快速取貨和雜貨物管理。這樣不僅提高了工作效率,也有助于減少出錯(cuò)的概率。
第三段:細(xì)心檢查貨物質(zhì)量。
貨物質(zhì)量是影響銷(xiāo)售的重要因素之一,而倉(cāng)庫(kù)收貨是保證貨物質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。在收貨的時(shí)候,我會(huì)細(xì)心檢查貨物的包裝是否破損、商品是否在有效期內(nèi),以及貨物的質(zhì)量是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。只有確保貨物的質(zhì)量合格,才能使得后續(xù)的銷(xiāo)售和配送順利進(jìn)行,為客戶(hù)提供滿意的商品。
第四段:及時(shí)上架并記錄庫(kù)存信息。
收貨完畢后,及時(shí)將貨物上架是倉(cāng)庫(kù)管理中的重要步驟。上架時(shí),我會(huì)將貨物放置在對(duì)應(yīng)的存儲(chǔ)位置上,并根據(jù)實(shí)際數(shù)目進(jìn)行記錄。同時(shí),為了保證庫(kù)存信息的準(zhǔn)確性,我會(huì)及時(shí)更新系統(tǒng)中的貨物庫(kù)存數(shù)據(jù)。這樣不僅有助于提高貨物的查找和調(diào)度效率,也為倉(cāng)儲(chǔ)管理提供了重要的數(shù)據(jù)支持。
第五段:加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通。
在倉(cāng)庫(kù)收貨的過(guò)程中,與供應(yīng)商的溝通是非常重要的。及時(shí)與供應(yīng)商進(jìn)行溝通,可以避免貨物信息的錯(cuò)誤和延誤。通過(guò)建立一個(gè)通暢的溝通渠道,及時(shí)獲取供應(yīng)商的發(fā)貨信息,可以做到貨物的及時(shí)收貨和上架,避免庫(kù)存積壓的發(fā)生。同時(shí),與供應(yīng)商保持良好的溝通關(guān)系,也對(duì)日后合作有著積極的影響。
綜上所述,倉(cāng)庫(kù)收貨是倉(cāng)儲(chǔ)管理中不可或缺的一環(huán)。通過(guò)仔細(xì)核對(duì)貨物信息、合理規(guī)劃收貨空間、細(xì)心檢查貨物質(zhì)量、及時(shí)上架并記錄庫(kù)存信息以及加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,可以提高倉(cāng)儲(chǔ)管理的效率與準(zhǔn)確性,為客戶(hù)提供更好的商品和服務(wù)。不斷總結(jié)和提高,在日常的工作中將這些心得體會(huì)貫徹到每一個(gè)細(xì)節(jié),相信倉(cāng)庫(kù)收貨工作會(huì)更加順利、高效。
倉(cāng)庫(kù)收貨的工作總結(jié)篇九
一、豐富企業(yè)文化生活:
積極參加醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)活動(dòng),提高員工積極性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神;認(rèn)真組織公司內(nèi)部活動(dòng),挖掘公司內(nèi)部人才,做到人盡其才。
2.店長(zhǎng)競(jìng)聘于2月24日舉行,競(jìng)聘人員21人,主要工作:會(huì)前文案、上報(bào)材料規(guī)范整理、現(xiàn)場(chǎng)布置、會(huì)后整理、備案,共選出門(mén)店管理部經(jīng)理、采購(gòu)員、店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)13人,現(xiàn)能夠完成既定銷(xiāo)售指標(biāo)為1家門(mén)店:樂(lè)購(gòu)分店。
3.員工水上人間一日游活動(dòng),體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心,此次活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,也是企業(yè)人文關(guān)懷的再現(xiàn)。
4.9月舉行的“業(yè)務(wù)大比拼”:經(jīng)過(guò)筆試、初賽、決賽三隊(duì)取得好成績(jī),沃爾瑪、樂(lè)明、樂(lè)星分獲一、二、三名。在這次活動(dòng)進(jìn)行中公司領(lǐng)導(dǎo)充分重視,掀起全公司各門(mén)店學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的高潮。進(jìn)一步提高員工的學(xué)習(xí)熱情,為一般服務(wù)向知識(shí)服務(wù)邁進(jìn)打下基石。
5.樂(lè)購(gòu)分店完成公司績(jī)效指標(biāo),公司獎(jiǎng)勵(lì)樂(lè)購(gòu)分店全體員工北京旅游1次,充分體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)以人為本的理念和有始有終的激勵(lì)機(jī)制,給員工前進(jìn)的動(dòng)力。
6.企業(yè)內(nèi)刊《萬(wàn)草園》傳播企業(yè)文化,展現(xiàn)員工風(fēng)采,成為公司與門(mén)店的信息橋梁,也進(jìn)一步完善公司的企劃工作。
二、人員招聘及儲(chǔ)備:
引進(jìn)優(yōu)秀人才,為公司注入新鮮血液。
1.內(nèi)部招聘和外部招聘同時(shí)進(jìn)行:內(nèi)部招聘主要以“年初競(jìng)聘”及員工的日常表現(xiàn)為主要考核標(biāo)準(zhǔn)。
2.報(bào)紙招聘:三批招聘:4月與7月在大連晚報(bào)做招聘(一次免費(fèi))。共計(jì)招聘財(cái)務(wù)1人,采購(gòu)1人,藥師及營(yíng)業(yè)員20人。
3.人才市場(chǎng)招聘。
我主要負(fù)責(zé)簡(jiǎn)歷塞選,備案,初試,組織復(fù)試。
本年度共有入司員工30人,現(xiàn)已轉(zhuǎn)正員工23人;共有21名促銷(xiāo)員23人。招聘前程無(wú)憂招聘效果明顯。
三、員工培訓(xùn):
實(shí)現(xiàn)從一般服務(wù)向知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)化。
1.新員工入司培訓(xùn)六批24次課程現(xiàn)有員工30人,23人轉(zhuǎn)正。
2.特殊崗位培訓(xùn)9人次(3期)。
3.崗中培訓(xùn)共進(jìn)行38場(chǎng),在培訓(xùn)總評(píng)表現(xiàn)優(yōu)秀員工是:吳麗霞、王坤范、劉杜鵑、唐立冬,她們能夠積極完成培訓(xùn)內(nèi)容,總評(píng)成績(jī)?cè)谇傲小?/p>
4.藥監(jiān)等部門(mén)的培訓(xùn)(4批89人)。
培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)涵的體現(xiàn),曾有人說(shuō)過(guò):?jiǎn)T工本身素質(zhì)差是員工的責(zé)任,但如果進(jìn)入公司后素質(zhì)不能提高,這就是管理人員的責(zé)任。我同意這個(gè)觀點(diǎn),所以也感覺(jué)到肩上擔(dān)子的分量。
20xx年的培訓(xùn)我們是從點(diǎn)滴做起的,無(wú)論多忙前一天我一定會(huì)同相關(guān)人員再次敲定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,也會(huì)做好培訓(xùn)后的各項(xiàng)相關(guān)工作,培訓(xùn)后我把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總及時(shí)反饋給講師,將培訓(xùn)情況與員工意見(jiàn)第一時(shí)間解決,雖然繁雜卻沒(méi)有轟轟烈烈的業(yè)績(jī),但令我們欣慰的是我們的員工成長(zhǎng)了,從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)更加熟練:進(jìn)行培訓(xùn)的廠家被員工培訓(xùn)時(shí)的認(rèn)真所感動(dòng),對(duì)培訓(xùn)后該產(chǎn)品的銷(xiāo)售也有認(rèn)可,中美史克大區(qū)經(jīng)理感動(dòng)的'告訴我:百草堂員工的素質(zhì)很高。簡(jiǎn)單的話語(yǔ)但是意義深刻。培訓(xùn)貴在堅(jiān)持,通過(guò)每一節(jié)課我也從講師那里學(xué)到很多,每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn)。在這里也感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和兄弟公司給予的支持。
四、員工考核:
試用員工轉(zhuǎn)正考核能夠公正、公開(kāi)、公平的完成。xx-xx年度轉(zhuǎn)正員工23人,通過(guò)《年度員工綜合考評(píng)表》測(cè)評(píng)結(jié)果她們是合格員工。
五、創(chuàng)收:
為公司發(fā)展盡本部門(mén)微薄之力,20xx年11月起共繳費(fèi)700元,價(jià)值300元贈(zèng)品(均由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)收款及收貨)。
六、同公司上下齊心協(xié)力順利通過(guò)gsp認(rèn)證工作。
xx-xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)應(yīng)該是壓力與動(dòng)力并存,耕耘和收獲同現(xiàn)。說(shuō)耕耘是在一點(diǎn)一滴做一些事情,說(shuō)收獲是在這一年里同領(lǐng)導(dǎo)一起完成了很多未實(shí)現(xiàn)想法和建議,這些都是我工作的原動(dòng)力,也正象xx-x年初曾說(shuō)過(guò)的那樣我期待在萬(wàn)草堂體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。當(dāng)然為了追求完善這一年的壓力一直追隨左右。
前面有了20xx年工作的總結(jié),現(xiàn)在我就談?wù)勛约捍嬖谀男┎蛔?,作為今后工作的自勉?/p>
1.工作中能夠做到做到拿數(shù)據(jù)講道理,依事實(shí)說(shuō)話,但到門(mén)店次數(shù)應(yīng)增加,走入“一線”才能準(zhǔn)確的拿到一手材料。
2.工作投入,但工作方式不很靈活,應(yīng)加強(qiáng)工作的柔韌度。
-xx年度考核力度薄弱,新的一年我有信心同領(lǐng)導(dǎo)做好此項(xiàng)工作。
對(duì)銷(xiāo)售額的提升我有一點(diǎn)個(gè)人的看法:
現(xiàn)階段商品的代金豐富了門(mén)店員工的收入,但銷(xiāo)售額并無(wú)明顯的提升,我認(rèn)為新穎的促銷(xiāo)計(jì)劃、充分的促銷(xiāo)準(zhǔn)備和良好的促銷(xiāo)氛圍以及促銷(xiāo)跟蹤、促銷(xiāo)總結(jié)是有效的促銷(xiāo)手段;另商品代金的發(fā)放應(yīng)和銷(xiāo)售任務(wù)的完成百分比掛鉤,這樣一定會(huì)對(duì)銷(xiāo)售額的提升有促進(jìn)作用(門(mén)店銷(xiāo)售目標(biāo)額應(yīng)做調(diào)整)。
“如果人有一種信念,懷著民族的使命感去做事,就會(huì)將心底最深處的自尊、自愛(ài)、奮斗全部激發(fā)出來(lái)?!毕嘈旁谛碌囊荒暧蓄I(lǐng)導(dǎo)的支持,加上我這份自信和懷著期望萬(wàn)草堂的明天更輝煌的責(zé)任感去做事,我們定會(huì)不辱使命。
20xx年工作計(jì)劃。
一、做好員工培訓(xùn),提高培訓(xùn)質(zhì)量。
二、加強(qiáng)招聘工作,完成人員儲(chǔ)備任務(wù)。
三、做到員工考核有方法、有效果、有力度。
四、豐富企業(yè)文化,展現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勢(shì)。
五、改進(jìn)自身不足,提高個(gè)人管理水平。
祝愿萬(wàn)草堂的事業(yè)蒸蒸日上!
倉(cāng)庫(kù)收貨的工作總結(jié)篇十
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的關(guān)懷下,我緊緊圍繞成品物資倉(cāng)儲(chǔ)工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改良工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡(jiǎn)要總結(jié)。
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué),提高政治素養(yǎng)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等學(xué)問(wèn),以求不斷提高自身素。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)精確。
2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù)及精確準(zhǔn)時(shí)入庫(kù)。
3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的精確性。
4、報(bào)表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大力量為領(lǐng)導(dǎo)們供應(yīng)極盡可能精確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,盡可能將庫(kù)內(nèi)打并潔凈,準(zhǔn)時(shí)除理爛袋,依據(jù)狀況整理庫(kù)房,并主動(dòng)向5s管理靠近。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的'同時(shí),針對(duì)自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正看法、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想:
一是連續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立“服務(wù)是第一位”的觀念;
三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分預(yù)備。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信念,信任在成品組在xx主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)懷的下,我確定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的不利因素。
2、市場(chǎng)信息收集不夠具體。比方硅法發(fā)貨,在無(wú)法把握其不合格品產(chǎn)生的狀況下,應(yīng)供應(yīng)確定的客戶(hù)要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門(mén)對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng),甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無(wú)睹,還沒(méi)有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡(jiǎn)潔的不合格申請(qǐng),萬(wàn)萬(wàn)不能。
4、外購(gòu)料管理力度不夠。到如今為止,還沒(méi)有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫(kù)帶來(lái)了確定的隱患,也期望不要為外購(gòu)料加上太多的朦朧意味。
期望以上問(wèn)題能夠引起相關(guān)留意,困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)改良缺乏,知恥而后勇,信任在大家的共同努力下,成品管理確定會(huì)再嶄新姿。
倉(cāng)庫(kù)收貨的工作總結(jié)篇十一
加強(qiáng)對(duì)上車(chē)人員的溝通,督促操作人員嚴(yán)格執(zhí)行《行車(chē)安全操作規(guī)程及倉(cāng)庫(kù)堆放管理有關(guān)規(guī)定》進(jìn)行安全操作;確保操作人員的人身安全,杜絕因人為操作不當(dāng)造成事故,監(jiān)督上車(chē)各位操作人員嚴(yán)格按照各種規(guī)范操作,對(duì)主觀因素違反操作規(guī)程的人員予以糾止。提升在職上車(chē)人員的安全意識(shí),防止出現(xiàn)安全事故。對(duì)上車(chē)人員充分做到發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
為提高物的管理,對(duì)所有入出倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品必須接倉(cāng)庫(kù)管理制度執(zhí)行,生產(chǎn)部及銷(xiāo)售部能及時(shí)了解產(chǎn)品庫(kù)存情況,對(duì)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)及庫(kù)存日?qǐng)?bào)表需要實(shí)時(shí)錄入,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)部門(mén)職員的溝通,對(duì)產(chǎn)品數(shù)碼和實(shí)物不符的進(jìn)行考核;對(duì)出庫(kù)過(guò)磅數(shù)最誤差的數(shù)量及時(shí)通報(bào);對(duì)產(chǎn)品破損的及時(shí)通報(bào)并協(xié)助車(chē)間考核到人,使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到有效的改進(jìn);在出庫(kù)方面多檢查核對(duì);達(dá)到出庫(kù)不出錯(cuò)誤的情況。
建議公司在一車(chē)間靠門(mén)邊做一個(gè)裝貨臺(tái),便于抱車(chē)開(kāi)到貨車(chē)車(chē)箱里裝那種不能下大箱架子的貨。今年因沒(méi)有這種裝車(chē)臺(tái)而裝車(chē)時(shí)使成品破損的情況多起,最多破損一次可達(dá)一百多層,造成產(chǎn)品損失約萬(wàn)元。
總之,倉(cāng)庫(kù)管理能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)環(huán)和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,明年的工作好的經(jīng)驗(yàn),方法我會(huì)繼續(xù)保持,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好;我將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,用結(jié)果證明努力的效果。
倉(cāng)庫(kù)收貨的工作總結(jié)篇十二
??? 在社會(huì)實(shí)踐中,成為玩具廠貨
倉(cāng)
收貨員,讓我知道每一個(gè)崗位都有它的重要性和相關(guān)聯(lián)性,缺一不可;成為兼職的派傳單員,培養(yǎng)了自己吃苦耐勞的精神,不畏懼風(fēng)吹雨打,日曬雨淋,克服了自己躲在暖暖的被窩里的懶惰;成為第13屆廣州建材會(huì)的工作人員,讓我知道工作要守時(shí),培養(yǎng)了自己的細(xì)心和謹(jǐn)慎,按準(zhǔn)則辦事;成為北京路西餐廳服務(wù)員,讓我學(xué)習(xí)到用心待人,待人有禮,微笑是餐飲服務(wù)的標(biāo)志;成為餐廳送餐員,雖然職位很小。但是作為餐廳的一員,必須遵守制度,準(zhǔn)時(shí)為顧客送餐,用毅力戰(zhàn)勝疲勞;在工作中要認(rèn)真,細(xì)心。??? 無(wú)論是做哪一份工作,我都熱愛(ài)自己從事的職業(yè),對(duì)工作一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),專(zhuān)心致志,誠(chéng)實(shí)守信。工作中,我磨練了自己能吃苦耐勞的精神,對(duì)事情的.細(xì)心和做事的謹(jǐn)慎。
??? 雖然在這段社會(huì)實(shí)踐中,我嘗試了成功和失敗。但是每一次的成功或失敗,都是浩浩蕩蕩大江中的自然起伏,我的生命價(jià)值就是在這一次次的跌宕中實(shí)現(xiàn)。它們,都是我人生中的瑰寶,被我永久珍藏著。
倉(cāng)庫(kù)收貨的工作總結(jié)篇十三
我在xx物業(yè)公司快兩年了xx年6月到公司任倉(cāng)庫(kù)管理員,截止今天!時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
一、面對(duì)現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn)xx年6月我到xx物業(yè)公司接任倉(cāng)庫(kù)管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時(shí)倉(cāng)管員急辭職,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)xx物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫(kù)存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來(lái),怎么辦?如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子?我沒(méi)有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤(pán)點(diǎn),對(duì)所有貨物進(jìn)行分類(lèi)有序擺放,通過(guò)這些努力后,整個(gè)xx物業(yè)公司倉(cāng)庫(kù)進(jìn)入良性循環(huán)。
二、理清頭緒,細(xì)化管理每日庫(kù)存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計(jì)制定xx物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫(kù)、入庫(kù)和在庫(kù)三個(gè)方面管理,參考《倉(cāng)儲(chǔ)管理人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤(pán),每周小盤(pán)點(diǎn),每月配合財(cái)務(wù)大盤(pán)點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無(wú)一差錯(cuò),體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時(shí)間來(lái),賬實(shí)相符基本達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)無(wú)庫(kù)損!與公司同事緊密配合,做到庫(kù)存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動(dòng),認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表.每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫(kù)存月報(bào)表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷(xiāo)存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購(gòu)匯總表格等,有力的配合了財(cái)務(wù)!對(duì)在庫(kù)物品進(jìn)行分類(lèi)管理,對(duì)工程類(lèi)辦公類(lèi)清潔類(lèi)固定資產(chǎn)類(lèi)等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購(gòu)匯總表時(shí)減小在庫(kù)物品的再申購(gòu),努力降低其庫(kù)存量,對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡(jiǎn)單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫(kù)存,加速了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。
三、進(jìn)行信息化隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長(zhǎng),工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在xx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫(kù)情況及庫(kù)存報(bào)表輸入電腦,可以準(zhǔn)時(shí)看到庫(kù)存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢(xún),加強(qiáng)與各部門(mén)之間的信息交流,整個(gè)xx年不良庫(kù)存下降基本至零!
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí),與公司共成長(zhǎng)在倉(cāng)庫(kù)的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉(cāng)庫(kù)管理的計(jì)劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉(cāng)庫(kù)指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說(shuō)公司在快速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái),與公司一起共成長(zhǎng)!工作之余,我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、管理、電腦等知識(shí),在工作中充實(shí)和完善自己!回首過(guò)去兩年來(lái)的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長(zhǎng)許多,一直致力利于倉(cāng)庫(kù)管理的合理化,整合進(jìn)銷(xiāo)存.也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,只有與工程,財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過(guò)了兩年難忘的時(shí)光!
倉(cāng)庫(kù)收貨的工作總結(jié)篇十四
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬20xx年即將過(guò)去,20xx年已經(jīng)向我們招手,入司以來(lái)的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。下面就是本人的年終工作總結(jié):
20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。入司以來(lái),公司制度及崗位工作流程已深化了解,工作技能和處事力量有待提高,另外還需加強(qiáng)各方面的深化學(xué)習(xí),一開(kāi)頭認(rèn)為簡(jiǎn)潔的工作做一萬(wàn)遍做好是一件不簡(jiǎn)潔的事,把簡(jiǎn)潔的事做一萬(wàn)遍做對(duì)也是一件不簡(jiǎn)潔的事。入司到如今,也消滅若干次備錯(cuò)貨的狀況,其中有幾次造成客戶(hù)投訴;還有幾次摔壞桶狀況。消滅過(guò)這樣或那樣的錯(cuò)誤,造成這些錯(cuò)誤的主要緣由是工作不夠認(rèn)真和工作流程的不生疏;間接因素是對(duì)業(yè)務(wù)的不生疏,包括:不同客戶(hù)需求產(chǎn)品的各類(lèi),部門(mén)人員之間的協(xié)調(diào)溝通及外界因素對(duì)心理的影響等。
因此嚴(yán)格依據(jù)工作流程去做必不少,另外還需多留意不同客戶(hù)對(duì)不同產(chǎn)品的不同需求,加強(qiáng)部門(mén)人員之間的溝通,優(yōu)化自我的心理素養(yǎng)。信任前事之鑒,后事之師,我也會(huì)在錯(cuò)誤中學(xué)到閱歷,杜絕二次犯錯(cuò),讓自己以后在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更全面,努力把工作做到更好。
入司以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和關(guān)懷下,在全體同志們的支持協(xié)作下,我聽(tīng)從工作支配,加強(qiáng)學(xué)習(xí)熬煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想生疏、工作力量和綜合素養(yǎng),較好的`完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)受了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的熬煉,感覺(jué)到自己漸漸成熟了。
在工作中也接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問(wèn)、新閱歷,使自己在思想生疏和工作力量上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際動(dòng)身,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。在明年的工作中,我會(huì)連續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,準(zhǔn)時(shí)訂正和彌補(bǔ)自身的缺乏和缺陷。
總結(jié)以上工作雖然比較瑣碎,但是只要在工作中保持謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的看法就確定能把瑣碎的事情整理的清楚、明白,還確定能在工作中得到收獲。
如今回頭看看這些就如昨日,在此的日子里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教育,同事的關(guān)懷和關(guān)懷,還有自己灑的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、英勇和執(zhí)著,賜予了我很多的人生啟迪和生活激情。
這一年一年的經(jīng)受將延長(zhǎng)到我漸漸的人生之中。多年以后,當(dāng)我再次翻開(kāi)這布滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會(huì)看到一幅幅畫(huà)卷迎面而來(lái),一個(gè)個(gè)鮮活的面容消滅在我的面前,我也會(huì)從中獲得一份安慰,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動(dòng)和鞭策。
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