演講稿是一種形式多樣的口頭陳述,用于向觀眾傳達特定主題的信息、觀點或故事。它要求演講者有清晰的思路和條理性的表達能力,以吸引和引導聽眾的注意力。演講稿通常包括開場白、主體段落和結(jié)尾總結(jié)等部分,可以通過豐富的語言、生動的比喻和感人的故事來增加其說服力和吸引力。我想我們需要準備一份演講稿了吧。在寫演講稿的過程中,可以請他人進行審讀和修改,以獲取反饋和改進的機會。以下是一些經(jīng)典演講稿的片段,希望能給您提供一些思路和靈感。
真誠無價演講稿篇一
如何在實際工作中體現(xiàn)雙熱愛兩對待?如何展示雙熱愛兩對待的風采?我覺得從細微之處著手,細微之處盡力,用真誠服務,無私奉獻,無微不至,至臻完美的服務理念來鑄就的輝煌,才是我們工作的目標和目的。
精神是旗幟,精神是靈魂,精神是事業(yè)的原動力。我們?nèi)说木駚碜杂跓o微不至的真誠服務,來自于細致點滴地關(guān)懷,關(guān)切和關(guān)心。從我們新開業(yè)務開發(fā)部來講,每一個新項目的立項,每一個新產(chǎn)品的開發(fā),大到公關(guān)系統(tǒng)的開盤,小到點滴小事的辦理,無不在細微的工作中,體現(xiàn)著班子集體的能征善戰(zhàn),體現(xiàn)著全體職工團隊精神的合作共贏,從環(huán)節(jié)上著力,從小事處著手,點滴細微凝聚著愛崗敬業(yè),無私奉獻,真誠為客戶服務的主人翁工作精神。
作為服務基層的一個窗口,面對的是特殊的客戶,而我的工作只是通衢大道上一塊普通的鋪路石,每月開發(fā)一個新產(chǎn)品,我積極參與其中,電信、聯(lián)通等部門代理業(yè)務的洽談,我多次往返奔波;為購置質(zhì)優(yōu)價廉的設備,我走街串巷、貨比十家,從品牌、規(guī)格、性能、價格詳盡了解,向領(lǐng)導匯報做出最佳選購;后勤服務,事無巨細,清潔衛(wèi)生,身體力行,雜務事情,不厭其煩;執(zhí)行紀律,嚴格認真;規(guī)章制度,模范遵守;月度考核,獎優(yōu)罰劣。正是這些看似平淡無奇,瑣碎雜亂的點滴小事,我為之付出了汗水,付出了心血,付出了一片熱誠,因為我深知,**這棵參天大樹需要眾多的枝葉去陪護,更需要無數(shù)細小的根系去支撐。
熱愛就象對待自己的眼睛一樣熱愛,熱愛客戶就象對待自己親人一樣熱情。如何體現(xiàn)我們的愛?如何表達我們的情?我的回答依然是:細微之處見精神,用無微不至,細致周到,真誠服務架起與群眾,與社會,與客戶協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展的精神橋梁。曾幾何時中間業(yè)務的開辦需尋找合作單位、準備材料審批;曾幾何時天河卡發(fā)行要策劃整理,準備上線,舉行發(fā)卡儀式;階段性的勝利和一次又一次地成功舉辦,說明了跬步可以致千里,善小事具以成大器。細微之處見精神,后積的細微可以鑄成精神的振合共鳴。
人從事的事業(yè)是一項偉大而神圣的事業(yè),雖沒有彌漫的硝煙,浴血的戰(zhàn)斗,但立足農(nóng)業(yè),服務農(nóng)民,建設和諧富裕小康的農(nóng)村,卻是人義不容辭的義務和責任,而這責任的體現(xiàn)和使命的完成,需要的是一張笑臉的迎送,一盆清水的洗塵,一把椅子的請坐,一杯開水的暖心,一句熱情的問好和一顆赤誠不變的熱心。點滴小事,細微之舉。但細微處蘊藏著人不畏艱難,勇攀高峰的勇氣和膽識;是人力排眾議,敢為人先的決心和斗志;是人抓質(zhì)量重效益,敢拼敢博的魄力和魅力;是人立足實際,埋頭苦干的決心和毅力;是人敬業(yè)愛崗,舍小家顧大家,舍自身為情懷的涌現(xiàn)和展示。
一杯開水淡而無味,但其氤氳的熱氣,飄動的霧律卻展示著人之生命的必要和所需。做為新業(yè)務開發(fā)部的一名員工,所做的工作和付出的勞動,聽不到掌聲,見不到鮮花,但它卻展示和凸顯了我們從點滴小事著手,從細致之處用力的真誠心和平凡奉獻的服務理念?!芭实冒肷叫莸肋h,還須健履上山峰,”以我心靈美換來美,以我誠信情,贏得客戶情,視人民為父母,為客戶謀幸福,是我們?nèi)私K生恪守的服務宗旨,也只有視小事為大事,見細微著工程,用平凡而精細的心靈描繪**藍圖,我們的事業(yè)才會一日千里,蒸蒸日上、前程似錦。我愿以這次“雙熱愛兩對待,構(gòu)建和諧發(fā)展”的活動為契機,嚴格要求自己,狠抓機遇,謀求發(fā)展,和諧共事,細微無遺,做好每一項工作,每一件事情,用細微之處所鑄就的精神,把我們**的航母推向前進。
真誠無價演講稿篇二
人民用他們的正直、善良和勇敢賦予了新聞工作者創(chuàng)作的靈感和激情,新聞工作者靠著這份精神源泉揚善懲惡。
各位朋友,我是一名來自貴州的新聞工作者。貴州——一個美麗而神秘的地方,同時,她又是一個經(jīng)濟相對滯后的地方。貧窮與落后,常常使我心痛。然而,正是在這樣的環(huán)境中,我手中的筆一次次顯得沉重,我心中的淚一次次奪眶而出,因為,我面對的不過是蕓蕓眾生中的滄海一粟,然而,面對逆境,他們展現(xiàn)的卻是感天動地的堅韌與奮爭。因為這份源泉,我感覺自己的良心唯有正直,才能更真實地反映這些普通民眾;我感覺自己的文章唯有正直,才能更如實地傳達我所獲得的感動。
我曾經(jīng)采訪過生活在喀斯特山區(qū)的山里人,你們很難想像真正的貧困是什么:那是苦捱歲月,了無指望;那是徹底的一無所有,被迫地聽天由命;那是全部的家當加起來還不足10元人民幣……而這群山里人沒有向命運低頭,他們用愚公移山的精神改變山河,改變生活,他們的行為讓我懂得了什么叫做與命運抗爭。
我也曾經(jīng)采訪過在許多人信奉“金錢至上”的今天、卻仍然將“勞動模范”這個似乎過時的稱號當作三代人追求目標的一家人。坐在他們的中間,我感到自己的心境是如此的輕松和純凈。當他們一家人興致勃勃地唱起大多數(shù)人已經(jīng)久違的《咱們工人有力量》這首歌時,我的眼睛濕潤了。不以物喜、不以己悲,超脫世俗、淡泊名利,讓我真正看到了人生價值的取向。
我還曾經(jīng)采訪過響應黨的號召,離開繁華的都市,來到貴州,將青春乃至生命都獻給了三線建設的三線工人。幾十年的風風雨雨,他們不是沒有眼淚,也不是沒有怨言,可我所看到的情景是:幾個月沒有拿到一分錢工資了,他們?nèi)匀皇锹犞鴱S里的廣播準時上下班。他們中間的許多人,來自北京、上海、天津、南京,可他們今天的穿著,已經(jīng)絲毫沒有大都市的氣息。這些三線工人中,很多是生產(chǎn)飛機的心臟零件的,但大部分人卻一輩子沒有坐過飛機。今年春節(jié),我親眼看見一位第一次乘坐飛機回上海探親的三線職工不知道怎樣系扣安全帶,除了默默地幫他扣上安全帶外,我還能說些什么呢?是這群善良而敦厚的人,教會了我什么叫愛崗敬業(yè)、什么叫無私奉獻。
在這里,我要給大家看一張照片。照片上的這位老媽媽叫楊家珍,今年已經(jīng)70歲了,自從被丈夫遺棄后,她一直靠撿垃圾為生。照片上的五個孩子,都是她撿垃圾時撿回來的棄嬰。13年前,她拾回了第一個孩子,如今,這個孩子已經(jīng)讀到了小學六年級。民政局的同志介紹說,楊媽媽很善良,她的行為合情合理,但是不合法,值得寫一寫。于是,我去了楊媽媽的家。
那天,孩子們都去上學了,在一貧如洗的家里,楊媽媽對我哭訴:我不是要當人販子,也不想靠他們養(yǎng)老送終,我只是想,他們也是一條生命,養(yǎng)活了他們,興許還能為國家做點貢獻。楊媽媽哭著說,我也哭著聽。楊媽媽說,記者同志,你信不信,我現(xiàn)在做菜時,就是將油放在鍋里過一遍就拿出來留著下次用,但孩子們需要營養(yǎng),所以我總是一個勁兒地扒飯,盡量將菜留給他們,但孩子們懂事,總是搶著給我夾菜。那一次的采訪,我的采訪本被自己的淚水浸濕了。
去年春節(jié),我抑制不住對楊媽媽和五個孩子的思念,提著一大包送給他們的衣物,再一次走訪了楊媽媽。她明顯地老了,可五個孩子卻比以前長得結(jié)實和健康了。楊媽媽說,由于記者的報道,他們得到了來自社會的關(guān)心和捐助。然而,楊媽媽僅僅留下了少部分的生活必需金,其它的,全部捐給了五個孩子讀書的學校,楊媽媽欣慰地對我說,她如今最高興的事就是政府為她的做法撐了腰、正了名,她已經(jīng)別無所求,她唯一擔憂的是,自己的年紀一天天大了,這五個孩子今后該怎么辦。孩子們聽到這兒,不約而同地跑到楊媽媽身邊,幫她捶背捶腿,并嚷著說:“媽媽不會死的,媽媽會長命百歲?!蹦且豢涛业难蹨I再一次忍不住掉下來。告別他們的時候,已是暮靄時分,五個孩子抱著我送他們的衣物歡呼雀躍,楊媽媽卻蹣跚著腳步將我送了一程又一程。我知道自己沒有資格哀憐他們的命運,沒有資格僅僅付出很有限的金錢就承受他們莫大的感激,因為恰恰是他們,讓我知道了什么才是人世間的真善美。
真誠無價演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,各位同事:
大家好!
首先感謝我們行舉辦這次演講會,給我們廣大員工搭設了一個交流經(jīng)驗的平臺,更感謝大家的信任和支持,讓我站在了這里,給了我抒發(fā)感情的機會。我是來自。。。部的。今天,我演講的題目是:心永跟愛一起走。
記得那是一個陽光燦爛的日子,剛剛離開校園的我,帶著青春的夢想,帶著未來的憧憬,走進了濟行。上班的前一天,同學羨慕地對我說:“選擇濟行,就是選擇了成功,祝賀你”;也是這一天,慈祥的母親拉著我的手:“機遇給你了,空間給你了,努力把握吧!”
穿上夢寐以求的工作
制服,行走在寬敞明亮的銀行大樓,我一遍一遍撫摩著胸前“濟寧銀行”的標牌,一種莫名的感覺就這樣讓我不能遺忘,一種異樣的欣喜就這樣在我心中激蕩。我真想大聲喊一句:濟行,我來了。
既然選擇了遠方,就該風雨兼程;既然選擇了濟行,就該奉獻真情。我雖是一名普通的員工,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著濟行的形象。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的濟行人,用心服務,用愛經(jīng)營,讓自己的夢想與心愛的濟行一起飛翔。
千里之行,始于足下。為更好地掌握業(yè)務知識,提高服務水平,我認真從小事學起,從點滴做起。記不清多少次的練習,點鈔紙磨破了我纖細的手指;記不清多少次的背誦,寫有信貸政策的小卡片塞滿了我的記憶。學習是枯燥的,成長是快樂的,憑著自己艱辛的付出和不懈的追求,我終于較好地掌握了服務技能,贏得了領(lǐng)導的信任和客戶的好評,同時,也收獲了一份快樂而自信的人生。
我們常說,顧客是上帝。只有用心服務,才能得到客戶的信賴;只有用心服務,才能使客戶體驗到溫馨;也只有用心服務,才能使我們濟行在激烈的競爭中立于不敗之地。服務是一種文化,更是一種細節(jié)。我們銀行系統(tǒng)的都知道,攬存是門苦差事,只有你找別人的,沒有別人找你的道理。為了在激烈的儲蓄競爭中站穩(wěn)腳跟,我在攬存工作中充分運用自己的誠心、愛心和耐心,只要有百分之一的希望,就用百分之百的努力去爭取。中區(qū)某企業(yè)是金融大戶,但多年來一直沒有與我行往來,眼睜睜地看著一池肥水總是流入外人田,我心里真不是滋味。去年底,我通過同學找到這家企業(yè)財務處的王處長,但他卻不愿進一步接觸。為了打開突破口,我悄悄打聽到王處長的生日,并且在他過生日時給他送去了一束鮮花。不料他當時正因感冒正在醫(yī)院輸液,我聞訊后馬上自費購買了一些禮物到醫(yī)院看望他,祝他生日快樂、早日康復,并詳細向他介紹濟行的服務優(yōu)勢和信譽。精誠所至,金石為開,王處長及他的家人被我的誠意深深打動,出院后,當即將存在其它銀行的錢款全部轉(zhuǎn)入到濟行。那一刻,我既激動又感動,感動的是客戶對我們濟行的信任和支持,激動的是讓我再一次體驗和感受了優(yōu)質(zhì)服務的魅力。
樹葉綠了又黃,黃了又綠,就這樣,秉承著“以市場為導向,以客戶為中心”的宗旨,我們一直行走在路上。也許,我們曾經(jīng)因為客戶的誤解而委屈過,哭泣過;也許,我們曾因為工作的枯燥而煩悶過,茫然過。但是,服務無止境,服務不打折,我們一直踐行著“用心服務,用愛經(jīng)營”的承諾。
親愛的同事們,親愛的朋友們!工作是美麗的,工作也是莊嚴的,工作更是幸福的,只有在工作中我們才會感覺到生命的悸動,只有在工作中我們才會體會到生命的價值。錘煉良好銀行,打造精品銀行。因為有夢想,所以我們只爭朝夕,披星戴月;因為有承諾,所以我們義無反顧,勇往直前!心永跟愛一起走,優(yōu)質(zhì)服務手牽手,只為,只為我們有一個共同的名字:濟行人。
謝謝大家!
真誠無價演講稿篇四
大家好,我是易到用車的周航。今天很高興來到這里,和大家分享對創(chuàng)業(yè)的一些感悟。創(chuàng)業(yè)就像一個樓一樣,你想起多高的樓,就應該打多深的地基。其實易到用車是中國最早的一個專車,或者叫打車的一個軟件。我們是20xx年就創(chuàng)立這家公司了。
那為什么會有易到呢?其實它既不是我原來的行業(yè)的一個延續(xù),我也不是因為認識了什么汽車,或者租車,或者打車的某一個朋友。就是從一個大家熟悉的,所謂痛點問題開始入手的。
我記得我們做了一個阿爾法版,最初級最初級的那個測試版,我們都快開發(fā)完了,我們還不知道從哪里去找車。找到那些汽車租賃公司,要不然說你們就是個騙子,要不然就說你們這事情我們聽不懂。所以說我們非常非常地沮喪,連測試都測試不了。
這個時候,我非常感謝,有一個租賃公司的年輕人,他其實不是老板,他說你們做的這個事情就是我想做的,只不過我過去一直不知道怎么做。后來我們回去一商量說,要不然我們把他挖過來吧?后來這個年輕人呢就半推半就地說,我可以兼職地幫你們試一試。我們給他的第一個任務說,我們要測試,不管什么車,哪怕是老頭兒代步車還是大貨車,反正你要給我們找回50臺車來。他說好,這個問題應該不大。他真的是趕在我們上線的最后一天晚上,幫我們七拼八湊地弄了50臺車。
當我們第一次在地圖上看見有50個像車一樣的小影子的時候,你不知道我們這個心情是多么地激動,我們覺得我們想做的事情第一次在我們的現(xiàn)實中好像可以發(fā)生了。
但是,其實我們當時的認識非常地膚淺,還是把互聯(lián)網(wǎng)當做是一個工具看待的。我們那個時候,買了一個很好的400的號碼。一開始我們就覺得我們應該做成一個7×24小時的400的訂車服務。因為這樣一個服務形式很新穎,我們其實最開始拿到融資呢也還算是比較順利的。但是看著那一千多萬美金挺多的,其實真正花下去也是蠻快的。很快,錢就花掉了大半,而業(yè)務呢毫無起色。
這就來到了20xx年,我們經(jīng)歷了一次我們內(nèi)部稱之為遵義會議的一次會議,讓我們痛下決心說我們一定要轉(zhuǎn)型,成為一個真正的互聯(lián)網(wǎng)服務。我把我們的定價改了,把我們的計費方式改了,把支付改了,把整個的用戶app全部都改了。當我們的產(chǎn)品上線以后,可能用了一周還是兩周的時間,我們就重新沖到了app store的旅游分類排行榜的第一位了。
那接下來的兩年,就是20xx年 20xx年,易到其實發(fā)展的就算是比較順利??梢哉f前面我們既順利又孤獨,因為之前沒有像剛才主持人談及的那些競爭對手。我們面對投資人最大的挑戰(zhàn)是什么呢?不是說你們的競爭有多激烈,市場到底有多大,而是這個市場到底有沒有。到20xx年的時候,我記得行業(yè)發(fā)布了第一次的專車行業(yè)的市場報告。那個時候,易到還是一個市場占有率80%的公司。
但是,創(chuàng)業(yè)好像似乎就沒有一天的好日子可以過,很快就進入了20xx年。不管是對易到,還是對我這樣一個創(chuàng)業(yè)老兵來說,最折磨和最痛苦的一年。因為我們面臨著商業(yè)史上最激烈的一種競爭的態(tài)勢,每個人手機里都有很多的優(yōu)惠券吧?甚至你們也坐過免費的專車服務吧?其實你們所享受這一切的背后,都是我們這些專車平臺在激烈競爭的血淚代價。
我們曾經(jīng)其實面臨著非常好的融資的形勢,但是那個時候我們可能對后來的競爭沒有那么充分的準備,我們就變得非常非常地困難,一年365天的話,至少有三分之一,是夜不能寐的時間。
我們?yōu)槭裁吹浇裉爝€會在堅持?最大的一個力量,就是在于我們心目中設想的那個美好的畫面還沒有完成。因為盡管過去的兩年,專車市場經(jīng)歷了非常爆炸性的增長,但其實在我們來看只是經(jīng)歷了一個野蠻生長的階段,到今天大家還有無數(shù)多的吐槽,繞路了,計費不準確了,叫不到車了,司機服務不好了……甚至還有事件等等。它離我們夢想的一個畫面還有很大的距離,我們夢想中的因為有了我們的服務,每一次你坐上車,都不僅僅是從a點到b點,還可以在這個其中,對這個城市有更多的期待,有更多的發(fā)現(xiàn)。
我們大家都在喊口號說創(chuàng)業(yè)就要堅持,其實我覺得還得回到這一點上,沒有一段創(chuàng)業(yè),沒有一個創(chuàng)業(yè)公司是輕易成功的,這個成功就像一個樓一樣,你想起多高的樓,就應該打多深的地基。資金是地基,能力是地基,人脈是地基,這一些可能都是地基,但是挖掘這個地基,最重要的可能是一種叫價值觀的東西,你非常想相信它,你一定要實現(xiàn)它,只有這個時候你才會有力量。這就是我想和大家一起分享的,謝謝!
真誠無價演講稿篇五
一個__信合的員工。我為我有這樣一位母親感到自豪,我發(fā)誓我要用我的全部區(qū)保護她、捍衛(wèi)她,不允許她受到一絲傷害。
20xx年,我加入了__信合,從此與__信合就結(jié)下了不解之緣。我從事過出納、記賬、現(xiàn)金押運等工作,無論在那個工作崗位,我都會全身心地投入到工作中去,用自己的青春和智慧去認真體會每一項工作,去干好每件事情。無論辦理什么業(yè)務,我都會非常的謹慎,我不允許我在工作中有一絲的馬虎和半點的敷衍。因為我懂得“千里之堤,潰于蟻穴”的道理,一點點的不到位,一點點的私利,都可能給我們__信合造成巨大的損失,也能給自己造成終生的遺憾。這方面的例子太多了,那些__信合的蛀蟲為了自己的私利,給集體的聲譽和財產(chǎn)帶來了不可估量的損失,他們之所以成為蛀蟲,是因為在他們的眼中和心中缺失對我們__信合的那一份真愛。
從踏進信合大門的那一天起,我就真切地意識到客戶的重要性,我就懂得了如何真誠對待每一位客戶。
記得我有這樣一位客戶,是通過朋友介紹認識的。起初,她也是礙于情面,雖然營業(yè)部離他公司很遠,她還是開了戶。她是做煤炭生意的,存款的余額不是很高,但發(fā)生的業(yè)務量確實很大,有時候一天就得跑好幾趟。我就想,這樣可不行,這樣太浪費他的時間了,而且還有可能耽誤他的生意。我就主動地經(jīng)常給他打電話,問他有什么業(yè)務要辦,如果有我馬上上門服務。剛開始,她不太放心,但隨著我用一片真誠一點一點的感化他后,她慢慢地接受了我們的服務,無論現(xiàn)金,還是票據(jù)結(jié)算,更無論是什么時間,都能放心主動的交給我去辦,甚至一些毫不相干的事情也能馬上想到我,當然,我也是樂此不疲,因為我和他成為了朋友,她也不僅僅是我的一個客戶,更重要的是他成了我們一項資源。對待客戶就要這樣,無私和真誠!
我是__信合的一名普通員工,我每天在我平凡的崗位做著平凡的事情。我沒有豪言壯語,我只是擁有滿懷激情。我不想在這里訴說辛苦,因為我是__信合中最不辛苦的一個人。我不想演說奉獻,因為我對__信合做出的奉獻最是微不足道。我所擁有的只是對__信合的一片忠愛。如果說__信合是一艘航母,_理事長和_主任就是我們的總舵手,他們給我們指引著正確的方向,帶領(lǐng)我們不斷前進!我想用這樣一句詩能形容我們__信合未來的發(fā)展,我也將用它結(jié)束我今天的演講,那就是:乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海!
謝謝大家!
真誠無價演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我是某公司的員工某某,今天演講的題目是:真誠是金。某公司位于繁華的十字路口,地理位置特殊,每天來辦理業(yè)務的客戶絡繹不絕,這里的年輕人憑著對工作的激情和細致入微的服務讓每一位客戶感受著股份制改造中的公司脫胎換骨的新變化和新風貌。某房地產(chǎn)開發(fā)公司是我公司對公業(yè)務大戶,一次該公司要退客戶集資購房款要求開立定期存單和活期存折,戶數(shù)多、時間緊、金額大,當營業(yè)大廳的同事們得知這個消息后該休班的同事主動放棄了休息日,負責跑市場的客戶經(jīng)理們也來了,和當班的同事一道緊張工作到晚上9點多鐘,大家齊心協(xié)力完成了工作任務。第二天,有的客戶想提取現(xiàn)金,沒想到存單、存折都為他們準備好了。他們用驚訝的目光看著我們的員工說;“你們真不愧是講效率、守信譽的業(yè)務”。我們的員工用實際行動深深地打動了客戶,本想存幾天就取走的資金卻沉淀了兩個多月。真誠為客戶服務,也換來了客戶豐厚的回報,這次集資款的沉淀為我公司的吸存夯實了基礎(chǔ)、創(chuàng)造了條件。這里的青年人多,思想活躍、可塑性強,他們就按照自己的理解,為它加注了生動的注解:說,我得把柜臺上辦的事情延伸到客戶家里,我要辦個理財室,領(lǐng)導當即肯定:行,給你個舞臺,你來唱戲?,F(xiàn)在他真的在大廳創(chuàng)了個理財平臺,正在暗暗地使勁充電,學營銷,學所有的公司好產(chǎn)品。他憑著給客戶提供一系列理財金點子,單賣保險就賣出個全支行第一,現(xiàn)在他在客戶當中已經(jīng)小有名氣了。客戶良好的口碑實員工們用真誠和細致?lián)Q來的。一天,有一位做生意的客戶拿來一大袋子硬幣想要換成整錢。這使原本十分繁忙的前臺柜員又增加了一個重任,這時一位輪休的柜員剛好路過單位,看到同事收了這么多硬幣便主動留下來幫助點數(shù)打捆。
隨著時間一分一秒的過去5000多枚硬幣一分不差的點完了,當我們的員工撮撮沾滿污漬的十指,滿臉笑容地將426元整錢遞到客戶的手中時,這位客戶感慨的說;“謝謝你們,真是太辛苦了!我相信你們是最好的”。這雖然是一句普通的感謝,卻凝結(jié)著對大家工作的肯定,它一下子使我們和客戶的距離縮成了零。就在這樣一次次感動和被感動中,我們用行動實踐著“以客戶為中心”的諾言,我們用心靈與客戶交流,我們用雙手闡釋著“令人信賴的服務質(zhì)量,令人贊許的服務效率,令人滿意的服務態(tài)度”的深刻含義。我們和前來的客戶成為了朋友,朋友是世界上最大的財富,因為它能像美麗的光環(huán)一樣一圈一圈地套出舍棄的光暈,套出成百上千的朋友群,被我們感動的客戶成了我們義務宣傳員,他們把親戚、朋友一股腦全介紹到我們這里來,客戶的支持讓我們沒有理由怠慢,更加盡心盡力、盡善盡美地報答客戶的厚愛,不留下一絲一毫的欠缺和遺憾。還有一次,一位老人來我公司業(yè)務。他先看了看柜臺上擺著的老花鏡覺著干凈、明亮,就把錢存在了我公司。事出有因,原來老人的錢是想存在某行的,就是因為某行的老花鏡不干凈才打消他在那里業(yè)務的念頭。隨后老人抱著試試看的心理來到我公司看到老花干凈明亮柜員的態(tài)度也很好不但把錢存了下來還購買了保險。細節(jié)決定成敗,正是我們的員工注意到了每個細節(jié),用細節(jié)征服了每一位前來試探的客戶,一見面就再也舍不得離開。由于我公司的特殊業(yè)務,房地產(chǎn)開發(fā)公司、太保、人保的款項都是晚上快下班的時才來存的。有時是幾百萬的房款,可前臺的柜員從沒有一絲抱怨,幾年如一日幾乎沒有準時下過班??蛻魝冋f:“我們一直在各家業(yè)務進行比較,只有在這里最方便,從不嫌錢臟、亂、零,也不嫌時間晚,我們就認準這里了”。他們成了我們的鐵桿客戶,比親人還親。
“時時保持敬業(yè)精神,處處維護客戶利益”,這是每天班前晨訓必備的話,也根深蒂固地化作了工作習慣。員工們聚精會神的干好每一天的各項工作,還積極學習網(wǎng)上業(yè)務知識、個人汽車消費貸款知識、會計結(jié)算制度等擴大知識面,他們講:學習和培訓是打開為客戶服好務的一把金鑰匙,因為這樣才能在服務客戶中做到有求必應,不求上門也要去應,贏得客戶的心。
謝謝大家!
真誠無價演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家晚上好!今天我演講的題目是《從心做起,真誠相待》。
從心做起,聽似簡單,其實不然,如何才能夠從心出發(fā),把工作做得更好呢?我覺得,更好的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
記得在我小時候有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,根據(jù)病情需要打針,我當是嚇得大哭,最終在父母苦口婆心的勸說下,來到了注射室,在那里見到了一位身穿白大褂,面無表情的阿姨,見此情景我越發(fā)害怕,哭鬧的更厲害,折騰了老半天也不肯就范,那位阿姨惱了,大聲嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令父母一起將我按得動彈不得?,F(xiàn)在想來,如果當時那位護士不是那么冷酷,而是微笑地鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇性地做了一名護士,成為了人們眼中的“白衣天使”。當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己:一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那種面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。記得有一次,我像平時一樣面帶微笑地給一位小男孩做治療時,他直盯著我看,當時我還在納悶,為什么這個小男孩會有這樣的舉動呢?因為工作忙,所以我并沒有問。到了第二天,他哭吵著要奶奶找我給他打針,聽到奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了。他看到我之后竟然不鬧了,只是乖乖地伸出小手任我穿刺。接下來幾天的治療都是我為他進行的。在小男孩出院的時候,我問他為什么每次打針都找我呢?他說了句讓我非常感動的話:阿姨,因為你笑起來像媽媽。就是這句話讓我更堅定了以心換心,真誠相待的服務理念。
工作中,我一天比一天體會到護理工作的神圣,同事們忙碌的身影讓我明白了護理工作的繁重與勞累。我們用自己的愉悅、信心和病人的沮喪、絕望作著交換。平凡的工作中,我們用自己的微笑撫慰著病人傷痛的心靈。我漸漸的懂得了:不能把對生命的憐惜和救助劃為純粹的工作,這更是一種神圣職責的本能。記得一次夜班,來了以為誤服“桂利嗪”藥物中毒的患兒,患兒來時已經(jīng)呈抽搐狀態(tài),四肢末梢青紫。我立即配合值班醫(yī)生進行搶救,給予鎮(zhèn)靜劑止痙、插胃管洗胃、建立靜脈通道給予解毒藥物靜滴,一切都在緊張而有條不紊的進行著。這時,由于胃管刺激,患兒開始嘔吐,這本來是一件好事,可以加速毒物的排出。可是,由于患兒家長保護不好,把靜脈輸液針給拔了出來。如果靜脈給藥不能保障,患兒是很危險的。我立即開始重新尋找靜脈??墒腔純旱乃闹┥已h(huán)很不好,而且由于他已經(jīng)五歲,頭皮靜脈也已看不清楚了。我知道,這個時候肯定是越著急越扎不上,所以我在在心里暗暗的告訴自己:“不要急!不要急!”仔細尋找,終于在患兒的眉弓上看到了一根很細的小靜脈,淺進針、慢送針,“回血了!”患兒家長和我都松了一口氣。固定好針頭,我暗暗擦去了頭上已經(jīng)快要滴落的汗珠?;純旱暮粑椒€(wěn)了,靜脈持續(xù)補液順利,搶救成功了??粗純杭议L充滿感激的眼神,聽著他們感謝和稱贊,我在感到欣慰的同時,更產(chǎn)生了一種觸動—這就是生命與死神的搏斗!我真切的體會到了作為一名護士肩上沉重的責任。更明白了南丁格爾女士那段感人的話“只要我此身存在,我一定為你們的生命而奮斗,并用我的一生實踐這一諾言”。
作為兒科護士,我們不僅需要具備豐富的專業(yè)知識,嫻熟的操作技術(shù),靈活的溝通技巧,更需要擁有一顆母愛般的心,用我們的愛心、細心、耐心和責任心解除患兒的病痛。從心做起,真誠相待!在以后的工作中,我要用真誠的微笑消除患兒的恐懼與陌生,減少患兒家長的不安與焦慮,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生命的風帆,讓痛苦的臉龐洋溢著笑容,讓一個個家庭重拾歡聲笑語。
我的演講完畢,謝謝大家!
真誠無價演講稿篇八
下午好,今天我演講的題目是:真誠到永遠。
古人云:“若有人兮天一方,忠為衣兮信為裳”,又曰:“唯讀可以破天下之偽,唯實可以破天下之虛”??梢娋\所至,金石為開。
蘇軾感嘆:“大江東去,浪淘盡,千古風流人物之余,也不免豪唱:”一任秋霜換鬢毛,本來面目長如故”,一腔真誠上心頭。“風蕭蕭易水寒,壯士一去兮不復返”,在可歌可泣的悲壯中,荊軻演繹了一場真誠、城實、講信義的感人事跡。根深不怕不怕風搖動,樹正何愁月影斜。當時光的車輪駛?cè)?1世紀的今天,誠信,依然重于千金。所以我們當:“持身如玉潔冰心,襟袍如光風霽月”。
朗如日月,清如水鏡。誠信是人最美麗的外套,是心靈最圣潔的鮮花。誠信亦是道路,隨著開拓者的腳步延伸:是智慧,隨著博學者的求索積累;是成功,隨著奮進者的拼搏臨近。誠信更似一面鏡子,一旦打破,你的人格將會出現(xiàn)裂痕。月缺不改光,劍折不改剛,月缺魄易滿,劍折鑄復良。君子當?shù)缢?,心似秋月,堅守誠與信。
因為對烽煙中的真誠,對國家付諸于誠,才會有了“年少崢嶸,鯤鵬擊浪”的'豪情,“昆侖崩絕壁,臺風掃環(huán)宇”的壯志,才會發(fā)出“蒼茫大地,誰主沉浮?"的深沉之思。因為精城于主,守信于感”三顧茅廬”之恩的偌言,才有了“鞠躬盡瘁,死而后已”的壯舉,即使是“出師未捷身先死”,但也才會使后人“長使英雄淚滿襟”。韓信千金報飯恩,是踐偌也是守信。屈原面朝汨羅江,葬身魚腹,是忠誠也是情義于信。回首歷史,多少感慨,竟是“丈夫志氣直如鐵,無曲心中氣自真”。
真誠無價演講稿篇九
尊敬的各位家長朋友:
在我心中,總有一種感覺:當您把您的孩子交給我時,就是我的孩子。對待孩子,用一顆真誠的心靈去對待孩子,比什么都重要。孩子的心靈是相當敏感的,老師用一顆真誠的心靈對待他們,他們也會用一顆真誠的心靈回報老師。做了二十多年小學老師,每每回憶起孩子對我那種真情時,總會感動得熱淚盈眶。上周,我給404班的孩子們放上屆603班的幻燈片,放完后,我站在講臺上沒有動,站了許久。這時,孩子們靜極了,平時上課喜歡講小話的他們,這時誰也沒有出聲。這時,一個小女孩兒站起來說:“肖老師,你哭了!”接著,又一個孩子站起來說:“我知道,你想他們了!”做老師,這就是最大的幸福。
我是一個長期帶小學高年級的老師,我知道,這個年齡段的孩子,比任何時候都需要呵護。我形象的稱這個年齡段為孩子的第二個“斷奶期”。這上年齡段的孩子,從一個朦朧的幼兒,走向一個懂事的少年,這個時期,是孩子們性格形成的重要時期,會影響他們一處的成長。從個人性格上來說,他由父母的全程操辦開始走向獨立;在學習上,開始由老師的全程講解,走向自我感悟。所以,我們做父母的,當老師的,就要由臺前轉(zhuǎn)移到幕后,讓他們學會獨立生活,學會自我學習、學習獨立思考。我常常在和家長拉家長的時候,總是說,讓孩子自己去做,不要怕他們做錯。有一句話說得好,學校是什么,學校是允許孩子犯錯誤的地方。我在班級管理中,常常讓孩子們自己管理清潔衛(wèi)生,常常找一個學生副班主任,在工作中,他們肯定會有這樣或那樣的失誤,失誤了怕什么,只不過是那天的檢查多扣一分,有十次失誤,換回一次成功,也是孩子們巨大的勝利。
因為他們學會了自我管理。學校不是每學期都要給孩子們退生活費嗎,幾千元的生活費我就全給孩子們,讓他們中間的兩個人給同學們退錢,是肖老師有些懶嗎,不是,我要讓他們自己養(yǎng)成認真做事的好習慣。有人說,如果退錯了怎么辦,我相信我的孩子們,誰多領(lǐng)了錢會退回來。萬一退錯了,不就是幾百元錢嗎,肖老師樂意為孩子們補上這個缺口。說實話,在金東方三年時間來,還沒有哪個孩子出過差錯。學校每年都要發(fā)校服,每次都有一些孩子的校服不合身,我全讓他們自己到總務處,找相關(guān)老師辦理此事。也許,我自己去辦,要省事兒的多,一次就可以解決問題。孩子們?nèi)マk,往往要跑上幾個來回,有時還要我打電話。我樂意這么多,孩子們自己的事總要讓他們自己去做,多跑幾次路,多說幾句話,正是鍛煉他們的好機會。也放有的家長朋友會說,孩子還小,我要說,孩子的能力往往就是從這些小事開臺做起的。爸爸媽媽和我們當老師的要做的,就是當好后勤部長、當好參謀長,千萬不要當作戰(zhàn)部長,沖鋒找頭陣的事,還要靠他們自己。
四年級的孩子,在學習上,和三年級有一個很大的跨度,這是我和數(shù)學老師、英語老師共同的看法,隨著知識的加深,思維方式的改變,他們也會有一個不適應。我也非常驚喜的看到,孩子們成熟了,長大了,在兩個月的時間里,有了非常大的進步。最難處管理的是在五六年級,他們那時正處理青春發(fā)育的初期,開始有自己的獨立思維和想法,又處在一個叛離期,總認為自己是正確的,總想脫離爸爸媽媽和老師的掌控,去高高的飛翔。說實話,他們還不懂事,處于一個半懂事的時期,你放手,他們會有許多的曲折和波動,這就是我們要處理好的一個關(guān)鍵時期,到時候,我會和家長朋友進行溝通。上半年,我?guī)Я昙壍臅r候,常常和家長一打電話就是半小時以上。在這段時段,老師和爸爸媽媽就要演好雙簧,相互之間打好配合戰(zhàn)。在四年級,爸爸媽媽和老師就要下點兒狠心,改變孩子一些不好的習慣,比如說:書寫習慣、作業(yè)速度、做事持之以恒的品質(zhì)、仔細認真的態(tài)度。孩子一但進入青春發(fā)育期,這些習慣一旦養(yǎng)成,就比在四年級改正要難得多。我也有過一些教訓,我?guī)弦粚玫臅r候,在五年級時,我總認為他們還小,下不了手,可到了六年級后,他們正處于一個叛離期,為了改變有些孩子不好的習慣,我和他們的爸爸媽媽真的是下了九牛二虎之力。
另一個方面是關(guān)于語文學習,我的設想是讓孩子學會自己解決基礎(chǔ)知識,老師把主要精力放在提高孩子的語文素養(yǎng)上,讓孩子們多讀書,多寫作。語文,在孩子們成長的過程中,起決定作用的還是讀書和寫作。我讓孩子們每天寫一篇作文,對于某些孩子來說,工作量有點兒大。在這里,我把這個秘密給家長朋友說穿,這種寫作,不是我們常規(guī)意義上的寫作,而是一種選擇性的摘抄。如果讓孩子們做純粹的摘抄筆記,他們抄得再多,也不會用。我每天給他們出一個題目,就是讓他們每天把一個方面的內(nèi)容摘抄進行一個重組。我對他們說,是作文,時間長了,在他們心靈深處就會形成一種心理暗示,我的作文寫得很好,我的語言很優(yōu)美,我不怕作文。在四年級,我就是讓他們在作文上達到一個目的,不怕作文。在五年級時,我要讓他們寫長,每個人都能寫一千五到兩千字以上的文章,到六年級,再讓他們把文章寫短,濃縮的才是精華。
真誠無價演講稿篇十
善良是滋潤著一個弱小而垂危的生命的那一滴甘甜的水;善良是吹拂過少年憂傷而疲憊的面容的那一陣涼爽的微風。
一天中午,我剛剛放學,走到街邊時,發(fā)現(xiàn)拐角處有三四個人圍著,于是,我便快步走了過去,發(fā)現(xiàn)原來是一位母親騎車載著孩子,這個孩子的腳別在了車圈里,動也動不得,我站在旁邊,也愛莫能助了,旁邊也有幾個過路的人,商量著“營救辦法”,小男孩的母親焦急地等待著,一邊安慰著惶恐的孩子。
過了幾分鐘,小賣部的老板看到之后,拎著一把螺絲刀出來,對孩子的母親說:“孩子的腳別在車里了吧?我看看,哎呦,不哭啊,我們是最勇敢的男子漢。”說完便蹲下身去看小男孩的情況。男孩母親急忙道謝。
老板弄了一會兒,站起來紅著臉說:“這車條太粗了,不好意思,用螺絲刀擰不動啊。”我在旁邊看著,這幫人的到不好意思了。這樣,救援行動又停了下來。
人群中人們都說著話,有安慰小男孩地“別哭、別哭,阿姨給你糖吃,在哭就不是男子漢了。”“前面不遠就有家醫(yī)院,需要的話我?guī)銈兡飩z兒去,沒事,不嚴重?!?/p>
不一會兒,孩子的腳安全出來了,而人們卻都悄悄地走了。
每個人身上也許都住著這樣一個的天使,這個天使名叫善良。有了它世界才會更加美好。
真誠無價演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導,同志們:
大家好!我叫,是一名社會工作者,在喜迎黨的十八大五中勝利召開的日子里,我能夠站在大家面前發(fā)表演講,心情十分激動,感到無比榮幸。今天,我作“愛崗敬業(yè)作奉獻,真誠服務鑄業(yè)績”的演講,目的是抒發(fā)自己的心聲,和大家一起分享,互相交流,共同勉勵,全力做好社會工作,促進中和所又好又快發(fā)展。
“愛崗敬業(yè)作奉獻,真誠服務鑄業(yè)績”,中和所之所以有今天這樣的和諧安詳,是因為有無數(shù)的中和所社工在辛勤勞作、頑強拼搏、無私奉獻。太陽之所以燃燒,是因為它選擇了輝煌;中和所社工之所以忘我工作,是因為選擇了奉獻。在中和所這片熱土上,中和所社工選擇了開采太陽的事業(yè),他們憑借著對人民群眾的無比熱愛,憑借著對社工事業(yè)的不悔追求,用鋼鐵般的脊梁和堅韌不拔的意志,干著黨和人民需要的社工事業(yè);用自己赤誠的心、用自己粗壯的雙手,向祖國和人民奉獻了畢生的力量,譜寫了一曲曲時代贊歌?;蛟S社工事業(yè)不被人看重,或許社工事業(yè)不被人理解,要忍受委屈,遭受磨難,但中和所的社工無怨無悔,象“春蠶吐盡青絲,蠟燭燃燒成灰”,在平凡的社工崗位上,默默無聞、辛勤耕耘,用自己的愛崗敬業(yè)為人民作奉獻,用自己的真誠服務鑄就時代業(yè)績。
十八大五中50多歲,是一位老社工了,他在完成自己的本職工作外,主動向領(lǐng)導要求承擔社區(qū)矯正工作。為了做好社區(qū)矯正工作,同志深入社區(qū)仔細了解,把每一個需要矯正人員的情況詳詳細細記載在自己的筆記本上,只要有人說出矯正人員姓名,同志對答如流、滔滔不絕、說得一清二楚。社區(qū)在校初三學生陳某某連續(xù)幾個晚上搶奪初中女生的財物,被公安逮捕、檢察起訴,法院準備審判。同志得知這事十分焦急,心想一定要把這名花季少年矯正過來,跑學校、跑老工委、跑團委,一起到法院做工作,到看守所教育陳某某。經(jīng)過努力,法院判處陳某某有期徒刑緩期執(zhí)行。同志做通學校工作,讓陳某某復學,還和老工委、團委同志一起組成幫扶小組,每星期一次對陳某某進行幫扶,幫助陳某某認識搶奪犯罪的嚴重后果,教育他要下定決心徹底改正,重新做人;鼓勵他好好學習,補上荒廢的學業(yè),爭取考上上一級學校,繼續(xù)深造,將來有文化有技能參與家鄉(xiāng)建設,做一個對社會有用的人。冬去春來,春去夏到,將近一年時間,陳某某在同志的耐心教育下,認識自己的犯罪錯誤,決心努力學習,重新做人,考上了技工學校。陳某某迷途知返的事例在社區(qū)中引起很大反響,群眾都說沒有同志矢志不渝地做工作,哪有陳某某浪子回頭的日子。
同志作為一名社工,加強自身社會工作倫理建設,具有良好的政治思想覺悟和職業(yè)道德品質(zhì),獲得了社區(qū)群眾的擁護和滿意,人人夸同志是一名為民著想、為民服務的好社工。但同志總覺得不光自己要做好社工工作,關(guān)鍵是要通過自己的工作,去引導社會價值,使每個人形成助人自助理念,共同去創(chuàng)造生活,建設和諧社區(qū)。社區(qū)服刑人員自幼父母離異,跟隨母親生活,其父隨后又在異地結(jié)婚生子。由于該層關(guān)系,與其父親關(guān)系惡劣。服刑回來一時沒有工作,生活較為困難。為讓盡快能夠自食其力,維護社會的穩(wěn)定,同志來到家里了解情況,得知有做小本生意的愿望,只是缺乏資金,又知道父親有一定資金實力,就答應幫做其父親工作。同志雙方奔波,苦口婆心,一次次協(xié)調(diào)父子關(guān)系,父親終于答應出資幫兒子做生意。社區(qū)群眾看到一個曾經(jīng)犯罪服刑的人,父子關(guān)系水火不容十分惡劣,在同志的耐心細致協(xié)調(diào)下,不僅父子關(guān)系解凍,變得和睦,而且開起了小店,做上小本生意,生活有依靠,都紛紛贊揚同志做了一件大好事,挽救了一個家庭,讓社會更加安定和諧。
各位領(lǐng)導、同志們,大地之所以這樣綠意盎然,是因為有了草和樹木;社工事業(yè)之所以這樣蓬勃發(fā)展,是因為有無數(shù)的社工在努力拼搏。在“愛崗敬業(yè)作奉獻,真誠服務鑄業(yè)績”的偉大進程中,我們每個社工都要向同志學習,象同志那樣,做一棵原野上的青草,奉獻大地一片綠色和生機;做一枝群山上的大樹,奉獻人間一片濃蔭和清涼。象同志那樣,永遠心系群眾、為民辦事,把自己的每一分聰明和才智、每一分光熱和汗水,都融入社工事業(yè)發(fā)展的萬里春色,都注進建設穩(wěn)定和諧社區(qū)的瑰麗藍圖,在社工平凡的崗位上干出優(yōu)異成績,迎接黨的十八大五中勝利召開!
我的演講完了,謝謝大家!
真誠無價演講稿篇十二
敬愛的老師,親愛的同學們:
大家好!今天,我演講的題目是《感恩母校,感謝師恩》。
如果說,母校是一個萬物賴以生存的太陽,那么,老師就是天空中的一輪明月,而我,就是天上那一閃一閃眨著眼睛的一顆小星星;如果說,母校是一座大花園,那么,老師就是那辛勤的園丁,而我,就是一顆小種子,在園丁的培育下萌芽、生長、開花;如果說,母校是一位紡織人,那么,老師就是春蠶,而我,就是春蠶吐出的一根絲;如果說,母校是一個和睦歡樂的大家庭,那么,老師就是慈母嚴父,而我,就是他們含辛茹苦、嘔心瀝血培養(yǎng)的孩童。 林花謝了春紅,太匆匆。
轉(zhuǎn)眼間,六年的時光已從指尖溜去,無聲無息。我們即將邁進中學的大門,進入一個嶄新的學習環(huán)境。
但是,母校,我的母校,老師,我的老師,我不舍得離開您啊!在您的懷抱里,我從一個無知的小女孩,成為一名優(yōu)秀的小學生。這難道不是您的功勞嗎? 其實,老師有時比媽媽更像媽媽。
世界的發(fā)展是多元化的,人的發(fā)展也是多元化的。學校為了提高我們的綜合素質(zhì),提供了一個又一個的平臺,給我們了展示自我的機會。比如藝體節(jié)中開展的運動會、演講、歌舞表演、詩文朗誦,鍛煉了我們的意志,拓展了我們的才能,增強了我們的自信,提高了我們的修養(yǎng)。
依稀記得,xx年9月1日,我拉著媽媽的手,懷著好奇,走進了學校,邁出我人生中最為重要的第一步。從此我就成為了一名小學生,一位光榮的少先隊員!
六年的時光如流水,奔騰不息。母校,我在您的懷抱中生長了六年,這六年里,學校就是我另一個家,老師就是我的爸爸媽媽,同學們就是我的兄弟姐妹。
時間總是匆匆流逝,我多么想回到從前剛剛認識的時候,回到那無憂無慮的日子里。那時的`天真無邪,歡聲笑語,是那么親切,那么自然,還時時在耳邊響起。這些,早已深深的藏進了我的心底,揮之不去······我喜歡那時的笑,甜美、溫和、帶有感染力;喜歡那時的天真,一點也不夸張,帶有一絲絲情意。
光陰似箭,日月如梭。似乎我昨天才剛剛投入母校的懷抱。
真誠無價演講稿篇十三
大家好!我今天演講的題目是“真誠·微笑與和諧?!?/p>
從事過收費工作的朋友們或許都有這樣的感受:收費工作最大的困難不是勞動強度大,不是工作的單調(diào),也不是無處不在的噪音、灰塵、廢氣,而是少數(shù)司乘人員對你工作的不理解、刁難甚至動武。
當車主因為5元、10元錢糾纏不休時你或許能耐心解釋,面對各種逃費手段你也許能從容應付,但當他朝鈔票上吐上水再遞給你,當他將燃燒著的煙頭扔向你,當他一身酒氣、口出惡言,甚至拳腳相向時,克制心中的怒火實在不是一件輕易的事。此時,你會感到全身的血液沖上大腦,你忍無可忍,你無路可退,你不還擊無以維護自己的人格和尊嚴!然而,還擊的后果又怎樣呢?通常是矛盾激化,事態(tài)升級。長永高速開通之初,每年沖關(guān)逃費、暴力抗費的車輛達700車次,各類收費糾紛達180件。馬坡嶺收費站曾發(fā)生幾百人圍攻收費站,中斷交通13小時的事件。不能說這都是打出來的后果,雖有各種客觀原因,但收費員不能控制情緒,以暴抗暴的處理方法無疑是起了推波助瀾的作用。
雖然有些矛盾是司乘人員引起的,但我們還是要從自身找原因,也許是由于我們的宣傳力度不夠,公路收費政策沒有為整個社會普遍理解和接受,車主將對政策的不滿發(fā)泄在收費員身上;也許,收費員高高在上的冷漠態(tài)度極易刺激車主敏感的神經(jīng),使本來就勞累辛勞而又心氣不順的車主瞬間爆發(fā),失去理智;還也許,少數(shù)收費員的不廉潔行為損害了整個收費隊伍的形象,使一些司乘人員對收費產(chǎn)生不滿情緒。
有了這種熟悉,長永高速公路隊伍建設從工作理念到行為方式逐步發(fā)生了轉(zhuǎn)變。全處300多人一致認為,收費員不僅僅是一個收費員,也是一個收費政策的宣傳員,還是一個想車主所想、急車主所急的服務員,更是一名傳承文明、倡導和諧的使者。
我們站四周有個李老漢,前幾年買了一臺車跑運輸,每次過站交費都是怒氣沖沖,認為自己家門口的路還要交費,想不通。一次與收費員起了爭執(zhí),倔脾氣一上來,堵氣要退出車道繞道走,不想心浮氣躁,車子退到路邊的水溝里,氣得在車里破口大罵。這時班長帶領(lǐng)幾個收費員不計前嫌主動上前幫他把車子推上來,老漢望著收費員氣也不是,笑也不是,十分尷尬。班長趁機上前與老漢推心置腹,解釋收費政策,由于心氣平了,班長的話老漢也聽進去了,從此以后老漢每次過站都痛愉快快地交了費。
瀏陽有個劉車主,霸道在當?shù)匾餐Α芭!保看芜^站交費都是罵罵咧咧,由于多次沖關(guān),受到處理,揚言要炸收費站。一次他裝著一整車花炮經(jīng)過收費站,又是一番周折方才勉強交費。車輛剛出站,稽查隊員發(fā)現(xiàn)車尾冒煙,大喊停車,見其不理,快速跑到車前將車攔下。車主怒氣沖沖,一邊叫嚷“老子費也交了,還要干嘛?”一邊揚手就要打人。但轉(zhuǎn)眼看見車尾濃煙滾滾,收費員正提著滅火器急奔而來,方才大叫不好?;饟錅绾螅瑒④囍饔质堑乐x,又是賠罪,說,“今天要不是你們,可得闖太禍,說不定我這小命都沒了,就憑你們這顆真誠的心,也夠哥們!”從此,他放下架子,與收費員成了朋友,交費自然是十分干脆。
心田,尤其是女人的微笑,那更是世界上一朵最漂亮的鮮花!它能使你在緊張的氣氛中輕松,在僵持的氣氛中緩和,哪怕一觸即發(fā)的對立也會冰雪融化。
朋友,現(xiàn)在你再看看我們收費站,變化在靜靜發(fā)生,成效在一步步顯現(xiàn)。幾年來長永高速公路收費環(huán)境大為改觀,沖關(guān)逃費車輛急劇下降,大的收費糾紛基本杜絕。
作為一位整天坐在窗口的收費員,當你的一句“一路好走”換來一聲“謝謝”,當一些胡攪蠻纏的生疏人,漸漸成了你的朋友,當一個落難的外鄉(xiāng)人在你的幫助下踏上了回家的路……你會有種成就感,有種滿足感。環(huán)顧亭內(nèi),怡然自足,放眼窗外,滿目皆春。這樣的心情會在你的臉上綻放出發(fā)自內(nèi)心的笑臉,你的笑臉又讓風塵仆仆的過客如沐春風!是的,我們用微笑融合感情,我們用真誠打動人心,我們用真誠與微笑,打造湖南的和諧交通!
謝謝大家。
真誠無價演講稿篇十四
同學們:
你們好!
人生的意義就在于自己的理想而奮斗,生活好比旅行,理想就是路線,失去了路線,只好停止前進。但是僅僅有理想是不夠的,我們不要耽于幻想,要有實際行動,即使我把未來勾畫得再美好,但也只是空中樓閣罷了!其實在我中學時期就已經(jīng)讀到或者聽到許許多多關(guān)于大學生活的信息,有人說大學生活絢麗多彩的,也有人說大學生活是無聊空洞、浪費青春的。也許,后者更多一些。
是的,其實,他們說的都是正確的,因為真實經(jīng)歷,他們才會那么說,這兩者是不矛盾的。這是因為在大學里,有的人確實過得很充實、很開心,深深留戀這塊他們認為是一輩子都無法重復的凈土。
也有的人,從一踏進校園就很失望,覺得一切都跟自己想像的不一樣。從此渾渾噩噩混日子,最終醒悟的時候才猛然發(fā)覺,仿佛一夜之間,大學已經(jīng)過去,隨之逝去的還有自己寶貴的青春。
記住,只有后悔大學混了幾年的人,而不會有后悔上了大學的人。,即使是那些在校時貶得他的母校猶如人間地獄的人,多年以后,回憶起大學時光,也往往會感慨萬分,甚至淚流滿面。不管你未來大學過得如何,至少你要時刻提醒自己:人生只有一個大學階段。
現(xiàn)在我已經(jīng)深入了大學生活差不多大半年啦!一開始我每天幾乎過著三點一線的生活,上課、吃飯、寢室上網(wǎng),這讓我的大學生活毫無目的,我失去了以往的理想??粗切汛е鴮χR的渴望和對未來大學生的向往的同學,他們對每一堂課都很重視,都會爭取坐在第一排,希望能聽得更清楚,和老師更好的互動。
我開始不想荒廢我的大學生活啦!我必須在大學里面努力起來,我想知識是可以征服的,不能征服的只有自己,所以在后來的學習中一有時間我就在圖書館泡著做看書,在這期間感覺的自己的思想變得更加成熟啦!從這以后我更加堅信,要想取得進步,首先征服的是自己。知識和難題并不可怕,可怕的是懶惰。
在我現(xiàn)在這個學期我我把學習和休息的時間重新做了安排,好的心情和休息促進了我的學習,使我總能保持好的精神狀態(tài),在課上認真聽講,思路和老師一起走,每堂課都爭取坐到前排,這樣我的學習效率也得到了提高,爭取在大一結(jié)束的時候讓自己覺得自己收獲了很多,收獲了知識,也收獲了朋友。
最后我想說:想是一個人進步的動力,它孕育著榮譽,力量乃至生命,理想是世間萬物的主宰,它對人生具有不可估量的作用,我們要樹立自己的理想,明確自己的目標。進入了大學,這是一個全新的環(huán)境,我們離開了家離開了父母,所有的生活都得自己打理,而且面對社會的種種誘惑,我們感到新奇,有人說社會就是個大染缸,但是環(huán)境的影響畢竟是個客觀因素關(guān)鍵在于我們自己,要出淤泥而不染就要克制自己,要嚴于律己,為人之道要有高尚的`品德和情操,在獲取知識的同時也要學會待人接物,真誠待人,即使在物欲橫流的社會里我們也要做到不斷加強個人的修養(yǎng)和修為,從而不被不良環(huán)境所影響,以自己的人生目標規(guī)范自己的行為,養(yǎng)成良好的生活,做事的習慣,保持住剛?cè)雽W時的清純,不去偏離自己的人生原則。
人生的道路漫長,有鋪滿鮮花的日子,也有陰雨連綿的時候,有掌聲和歡笑環(huán)繞的日子,也有獨自一人寂寞的時候,當我們不可避免的遇到挫折和困惑,走到人生的低谷時,我們唯一的辦法就是好好整理自己的心情,堅定自己的理想和信念,繼續(xù)向前走。林肯說過:每個人都應該有堅忍不拔,百折不撓勇往直前的使命感,努力拼搏是每個人的責任,我對這樣的責任懷有一種舍我其誰的耐心,毅力和信念。我們都應該保持我們的信念,今天我在這里不是讓在座的各位向我學習什么,而是作為一個后進生的例子,我相信我做到了,你們也可以。
我的演講完畢,謝謝大家。
真誠無價演講稿篇十五
我印象最深刻的一次發(fā)生在今年10月中旬,一位大概六七十歲的大媽來到我們窗口前。我放下手里的工作,抬起頭看到她滄桑的臉上有一種難以捉摸的痛處。我問:“大媽。怎么了?”大媽停頓了一下用他那沙啞的聲音對我說:“閨女,我兩個孫子都因為眼睛接連住院,錢花的多,不做手術(shù)又不行……兒媳也離家出走了,你幫幫我吧。”大媽哽咽著說完了這句話。我連忙安慰她,把相對應的醫(yī)療救助介紹給他。大媽用她那雙蒼老的手顫顫巍巍的從布袋里掏出凌亂的病例……幫他整理好手續(xù)后,為了能讓她一次性辦好我向他繼續(xù)仔細解釋具體的步驟。
三天后,大媽把手續(xù)帶回來了,為他辦完手續(xù),我笑著對她說:“大媽,都辦好啦?!贝髬屨酒饋恚瑥哪_下吃力的提起一大包沉重的東西說:“閨女啊,我家里實在不富裕,這點小米就收下吧,都是自己家里種的,你們別嫌棄?!蔽业难廴σ幌伦泳图t了,我說:“大媽,沒事沒事,您快回去吧,這點事是我們應該做的,您快帶著東西回去吧?!贝髬尩拖铝祟^一個勁兒的說謝謝??粗徛x開的身影在眼眶里打轉(zhuǎn)的淚水不爭氣的流了出來。大媽沉重的謝謝讓我覺的身在這個崗位真的無比的光榮!
做到真誠服務并不容易。我們要不斷增強服務意識。常懷一顆一心為民的真心,樂于助人的熱心,關(guān)心群眾疾苦的愛心,“想群眾之所想,急群眾之所急,排群眾之所憂”。隨著中心的發(fā)展,提質(zhì)提速提效已經(jīng)成為必然,這就要求我們不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習,提高服務質(zhì)效。更要做到文明服務,我們的一言一行都代表著中心的形象,在工作中,要注重行為舉止,規(guī)范操作,文明服務,樹立中心良好形象。
真誠服務群眾,重在真誠、貴在服務。在服務群眾的同時,也將使我們的心靈得到進一步升華。讓我們大家協(xié)起手來,用心真誠服務于每一名群眾,推動中心整體工作再上一層樓!
真誠無價演講稿篇十六
各位尊敬的領(lǐng)導、老師,親愛的同學們:
大家好!
我叫王李子悅,來自襄樊市。中學小學五(2)班,很榮幸大家給我這個機會,能站在這里參加這次競選演講,我演講的題目是《我的真誠,你的支持------圓北京夏令營活動夢想》。
朋友們,你們知道嗎?當我從班主任張老師那里得知:一年一度的全國小學生夏令營活動在首都北京舉辦,學校要選派一名同學去北京參加夏令營活動,而且全校只有一個名額。我興奮極了,特別想?yún)⒓印N覐男【统拔覑郾本┨彀查T,天安門上太陽升?!敝辣本┦侵袊男呐K,有很多了不起的文化建筑和歷史故事,好多了不起的人都住在那里,特別是我們學校的彭聰和馬堃兩位哥哥也被錄取到北京清華大學后,我更是特別向往。我也從書中了解了不少北京的名勝古跡,想到圓明園,就感受到了弱者的悲哀,于是鼓勵自已一定好好學習,振興祖國,讓我們的國家不再受欺凌;提到水木清華,我們中國學子夢寐以求的學俯,于是我提醒自己現(xiàn)在要好好努力用功,將來才有機會踏入那神圣的領(lǐng)地;還有驗證中國好漢的八達嶺萬里長城以及我們少年兒童最喜歡的中央電視臺。------多么讓人神往?。?/p>
可是,全校就一個名額呀!唉,真是讓我歡喜讓我憂:強手如林的校園,我有希望嗎?如果放棄這次機會,又太可惜了吧!還是試試看吧,不管結(jié)果如何,盡力了就毫無遺憾!帶著這個心愿,我勇敢地站在這里,希望通過自己的演講來爭取這個機會,賦予我這個神圣的機遇!
生活中,我是一名活潑開朗的小女生,和伙伴們在一起時,我樂于助人,是大家的好朋友。我的學習成績也還不錯。彈琴,畫畫,是我最大的愛好。知道嗎?在音樂方面,我是一位小“指揮家”;在體育方面,我是一位優(yōu)秀的“運動員”;在美術(shù)方面,我是一位“小畫家”;在英語方面,我是一位“小翻譯家”;在科學活動中,我也是一名“小科研者”;在語文方面,我是一位“小朗誦家”。
我熱愛生活,喜歡感受新生事物,時時渴望著擴大自己的知識面,增長自己的見識。因為參加夏令營活動可以開闊眼界,增長見識,能切實感受到祖國源遠流長的華夏歷史,能親身感受大自然的神奇與美妙。作為祖國未來的建設者,要想把祖國建設得更美好,就必須了解祖國的歷史與文化,才能承擔起建設祖國的歷史重任。
目前,我家經(jīng)濟條件有限,不能滿足我去北京的夢想。但我一直堅信,憑著我對祖國的熱愛和我堅持不懈地努力,一定會有去的那一天------現(xiàn)在,這個機會真的降臨到了我的眼前,我知道和我同樣懷著這一偉大夢想的同學還有很多,讓我們一起站在機遇的面前,勇敢接受挑戰(zhàn)吧!
如果,我有幸被大家選中,我宣誓:如果學校選擇了我,我一定帶著全校師生的使命和期望,認真參加本次活動,積極主動展示我們學校學生的昂揚風采,為學校爭光!為老師爭光!為同學們爭光!回校后一定及時向各位匯報我的所見所聞,與大家一起分享活動的樂趣!
請您給我寶貴的支持,我將還您無限的快樂!謝謝大家??!
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