機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)(熱門(mén)17篇)

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機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)(熱門(mén)17篇)
時(shí)間:2023-11-09 13:29:02     小編:碧墨

通過(guò)總結(jié),可以對(duì)過(guò)去的成功和失敗進(jìn)行分析,從而更好地調(diào)整自己的學(xué)習(xí)和工作方式。在總結(jié)中,我們可以根據(jù)自己的實(shí)際情況提出改進(jìn)和發(fā)展的建議和措施。以下是一些寫(xiě)作總結(jié)時(shí)候的參考范文,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。

機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇一

xx林場(chǎng)總經(jīng)營(yíng)面積29,006公頃,林木蓄積量107萬(wàn)立方米,苗圃3.5公頃。林場(chǎng)現(xiàn)有職工150人,離退休38人,遺屬17人。20xx年以來(lái),在上級(jí)林業(yè)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx林場(chǎng)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,堅(jiān)持“以林為本、生態(tài)優(yōu)先、分類管理、創(chuàng)新發(fā)展”的辦場(chǎng)方針,大力培育森林資源,積極創(chuàng)新發(fā)展模式,強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。先后被省林業(yè)廳、省工會(huì)、xx市委、五xx池市政府授予“林業(yè)行業(yè)文明林場(chǎng)標(biāo)兵”、“尊師重教先進(jìn)集體”、“先進(jìn)黨支部”、“護(hù)林防火先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號(hào)。20xx年又重新申報(bào)了省級(jí)文明單位,20xx年獲得批準(zhǔn)。現(xiàn)將一年多來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

截止到目前為止,xx林場(chǎng)共完成造林綠化2900畝,其中:20xx年完成造林1200畝,20xx年完成造林1700畝,分別完成計(jì)劃的100%。木材生產(chǎn)1700m3,占年計(jì)劃的100%;木材銷售1700m3,占年計(jì)劃的1000%。林場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行繼續(xù)保持健xx穩(wěn)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度、質(zhì)量與效益均有明顯提高,20xx年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值400萬(wàn)元,上繳利潤(rùn)160萬(wàn)元,人均年收入4,000余元。預(yù)計(jì)20xx年可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值450萬(wàn)元,上繳利潤(rùn)189萬(wàn)元。人均收有望達(dá)到4300元。

主要抓好以下幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作:

(一)森林防火工作。

多年來(lái),xx林場(chǎng)高度重視森林防火工作,把此項(xiàng)工作納入林場(chǎng)重要工作日程。共投入資金60余萬(wàn)元,修建防火公路10.5公里。節(jié)假日全體職工不休息,加大宣傳教育力度,近兩年內(nèi)沒(méi)發(fā)生過(guò)森林火警火災(zāi)事故,確保了森林資源安全。

(二)造林綠化工作。

廣泛開(kāi)展群眾性的植樹(shù)造林活動(dòng),加強(qiáng)植樹(shù)造林力度,堅(jiān)持封山育林、人工造林、天然更新相結(jié)合,多林種、多層次相結(jié)合,營(yíng)造混交林,增強(qiáng)生物多樣性,做到適時(shí)、適地、適樹(shù)。每年進(jìn)行1250畝中、幼齡林撫育。加強(qiáng)苗木培育,建有3。5公頃的苗木基地,年產(chǎn)樹(shù)苗100多萬(wàn)株。今年又投資5,000余元安裝了苗木自動(dòng)噴泉灌裝置?;緷M足綠化用苗。

積極發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),投資13萬(wàn)元修建10座大棚,引進(jìn)了美國(guó)提子(xx一號(hào))棚栽技術(shù),現(xiàn)以建成5座,其余的5座塑料大棚正在籌建中,不日即將建成。

多年來(lái),xx林場(chǎng)一直高度重視場(chǎng)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),先后投入資金300多萬(wàn)元,以綠化、亮化、凈化環(huán)境為重點(diǎn),努力改善場(chǎng)區(qū)環(huán)境、辦公條件和職工生活區(qū)環(huán)境。建設(shè)了7500平方米的休閑廣場(chǎng)及場(chǎng)標(biāo)等基礎(chǔ)設(shè)施,極大地豐富了職工的'業(yè)余生活。同時(shí),每年拿出8400元安排兩名專職人員打掃場(chǎng)區(qū)衛(wèi)生、修剪榆村墻、鏟除雜草、打掃積雪。林場(chǎng)辦公條件實(shí)現(xiàn)了微機(jī)化,為職工設(shè)置了宿舍、食堂及活動(dòng)室。通過(guò)幾年來(lái)的不斷改善,林場(chǎng)場(chǎng)容場(chǎng)貌發(fā)生了根本變化。現(xiàn)在的xx林場(chǎng),放眼望去,街道錯(cuò)落有致,清潔寬敞。庭院整齊美觀,院外花草成行。

一是做好秋防前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。要認(rèn)真做好防火機(jī)具的檢修、維護(hù)和物資儲(chǔ)備等項(xiàng)工作,確保秋防工作如期開(kāi)展。

二是認(rèn)真做冬季撫育代生產(chǎn),嚴(yán)格按采伐限額和規(guī)程進(jìn)行操作。

三是加強(qiáng)安全生產(chǎn)。要采取有效措施,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,杜絕安全事故隱患,加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),切實(shí)提高安全員的整體素質(zhì)和管理水平。

四是加強(qiáng)林政資源管理。進(jìn)一步加強(qiáng)伐區(qū)管理和檢查監(jiān)督,加強(qiáng)林政宣傳、林政管理與檢查工作,確保林場(chǎng)無(wú)違規(guī)違法事件發(fā)生。并積極與市林業(yè)局有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,爭(zhēng)取基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦證。

機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇二

20xx年,在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門(mén)密切配合下,在安檢站全體員工的共同努力下,我站緊緊圍繞公司工作中心,自覺(jué)服從和服務(wù)公司大局,認(rèn)真落實(shí)民航總局“安檢質(zhì)量管理年”的工作要求,嚴(yán)格執(zhí)行“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”的工作方針,圓滿完成了安檢站各項(xiàng)保障工作,為機(jī)場(chǎng)空防安全做出了貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我站20xx年工作情況總結(jié)如下:

安檢站主要業(yè)務(wù)工作完成情況:截止12月31日止,安檢站檢查出港旅客萬(wàn)余人次,檢查行李萬(wàn)余件,開(kāi)箱包檢查行李萬(wàn)余件,旅客人身檢查復(fù)查萬(wàn)余人次;安全監(jiān)護(hù)飛機(jī)968架次;重要飛行保障7架次;共檢查出易燃、易爆物品3653件;偽造證件2起;過(guò)期證件8起;管制刀具268把;子彈6發(fā);警械(含電擊器)3把,催淚器2支;檢查進(jìn)入隔離控制區(qū)車輛82輛,施工和外部人員4299人次;確保航站區(qū)夜間安全和員工公寓的正常秩序。

(一)認(rèn)真組織學(xué)習(xí),抓好職工思想道德建設(shè)。

1、注重員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。

為提高安檢站員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),我們于今年3月和6月在xxxx機(jī)場(chǎng)安檢站進(jìn)行了2次(每期15天)中級(jí)和高級(jí)安檢員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)在生產(chǎn)淡季,我們利用航班間隙,組織員工學(xué)習(xí)民航法律法規(guī),對(duì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)復(fù)訓(xùn)以及進(jìn)行軍事訓(xùn)練,使我站員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)有了很大提高。在參加民航總局職業(yè)鑒定的考試中,我站有5人通過(guò)高級(jí)安檢員考試,5人通過(guò)了中級(jí)安檢員考試,9人通過(guò)初級(jí)安檢員考試。目前,安檢站有高級(jí)安檢員6人,中級(jí)安檢員5人,初級(jí)安檢員24人。

2、積極開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。

為加強(qiáng)員工的職業(yè)道德,規(guī)范民航安檢工作流程,在嚴(yán)格執(zhí)法的同時(shí)為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為安檢員搭建發(fā)揮聰明才智的舞臺(tái),充分調(diào)動(dòng)安檢員的工作積極性和熱情,培育和引導(dǎo)員工的.“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)顧客、奉獻(xiàn)社會(huì)”的意識(shí),幫助員工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,實(shí)現(xiàn)“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形像”的目標(biāo),我站開(kāi)展了創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。在活動(dòng)中我們把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”作為公司創(chuàng)建省級(jí)文明單位和青年職業(yè)道德建設(shè)的重要載體和細(xì)胞建設(shè),強(qiáng)調(diào)了“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”的落實(shí),強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),對(duì)各崗位執(zhí)行民航標(biāo)準(zhǔn)情況加大了檢查力度,使創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)科學(xué)有序地開(kāi)展。安檢站創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作在今年7月通過(guò)了交通廳的驗(yàn)收。

3、開(kāi)展“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”討論活動(dòng)。

20xx年,安檢站為提高員工的執(zhí)法檢查技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量,于1月份開(kāi)始進(jìn)行了一次“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”的討論。討論中大家踴躍發(fā)言,以理論聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合自己的工作感受,對(duì)“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”發(fā)表了看法,虛心聽(tīng)取他人的發(fā)言,取長(zhǎng)補(bǔ)短。會(huì)后員工們都自覺(jué)的完成了1字以上的論文。安檢站在此次關(guān)于“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”的主題討論中,可以看出安檢站全體員工在認(rèn)真做好工作的同時(shí),樹(shù)立了正確的態(tài)度,樹(shù)立了為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想。通過(guò)討論活動(dòng)的開(kāi)展,大多數(shù)安檢人員能把思想態(tài)度落實(shí)到實(shí)處,在工作中真正做到了“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”。

4、充分吸取“”的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

為充分吸取“”事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行了正面的引導(dǎo)和教育,在全體員工中開(kāi)展了“我看”的討論和征文活動(dòng),共收到員工征文52篇。通過(guò)收到的文章看,員工在思想上與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想保持高度一致,同時(shí)也給我們?cè)诮窈蟮墓ぷ魈幚眍愃剖录岢隽藢氋F的意見(jiàn)和建議。

從“”事件以后,我站又建立了《不正常航班保障程序》和《不正常航班保障制度》,為保障不正常航班積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)入1月以來(lái),本場(chǎng)因天氣原因?qū)е潞桨啻竺娣e延誤的事件時(shí)有發(fā)生,我站嚴(yán)格按照“不正常航班”保障程序部署工作,及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)情況向公司值班總經(jīng)理匯報(bào),并向總值班室、機(jī)場(chǎng)公安分局進(jìn)行通報(bào),積極配合現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)部門(mén),保證了“不正常航班”期間候機(jī)樓的秩序,保證了“不正常航班”期間安全檢查工作的順利進(jìn)行。

5、開(kāi)展“安檢之星”的評(píng)選活動(dòng)。

為更好地體現(xiàn)“一起成長(zhǎng),共同提升”的人才管理理念,營(yíng)造人性化的管理氛圍,鼓勵(lì)安檢站全體員工積極投身工作,努力鉆研業(yè)務(wù)技能,在安檢工作崗位上實(shí)現(xiàn)自我,為機(jī)場(chǎng)的空防安全做出貢獻(xiàn)。安檢站從20xx年8月起開(kāi)展了“安檢之星”的評(píng)選活動(dòng),每月評(píng)選“安檢之星”2名,被評(píng)選出的“安檢之星”張榜在旅客檢查通道予以公示,接受同事和旅客的監(jiān)督?!鞍矙z之星”的評(píng)選,在公司大戰(zhàn)6天的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中安檢站掀起了“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作熱潮,起到了模范帶頭作用。

6、開(kāi)展整頓教育,迎接“”復(fù)航。

經(jīng)過(guò)停航期間的休息,在大部分員工中普遍存在作風(fēng)懶散,紀(jì)律松懈的現(xiàn)象,為確保機(jī)場(chǎng)復(fù)航后各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,確保機(jī)場(chǎng)的空防安全,安檢站于復(fù)航前通過(guò)召開(kāi)職工大會(huì),針對(duì)存在的問(wèn)題提出了具體的整改措施,各分隊(duì)具體抓落實(shí),經(jīng)過(guò)為期一個(gè)星期的教育和整頓,收到了明顯的效果,從而保證了安檢站員工以良好的工作狀態(tài)迎接新的生產(chǎn)高峰。同時(shí)安檢站設(shè)備維修人員也對(duì)全部安檢設(shè)備進(jìn)行了全面和維修和檢查,確保了設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。

7、開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律教育整頓。

從12月24日至3日止,開(kāi)展了為期一周的思想作風(fēng)紀(jì)律教育整頓,突出整頓了在員工中普遍存在的以下問(wèn)題:

機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇三

_年,在市委、市政府和市政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司在新道路、新收費(fèi)站的新形勢(shì)下,圍繞打造“第一路”的總體目標(biāo),以_屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo),深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),堅(jiān)持科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本、和諧發(fā)展的管理理念,開(kāi)拓創(chuàng)新,真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí),把各項(xiàng)工作推上一個(gè)新臺(tái)階,使得各項(xiàng)工作和諧有序的開(kāi)展。現(xiàn)將_年工作做以下簡(jiǎn)要匯報(bào):

一、真抓實(shí)干,強(qiáng)基礎(chǔ),重管理,全力打造“第一路”。

(一)建立健全的公司管理制度,從基礎(chǔ)著手,保障打造“第一路”工作的開(kāi)展。

建立健全的公司制度,形成以制度管人、管事的良好工作格局,為打造“第一路”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3月開(kāi)始對(duì)《公司內(nèi)部管理制度》、《安全生產(chǎn)管理制度》、《突發(fā)事件處理應(yīng)急預(yù)案》、《崗位工作規(guī)范》、《領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則》等進(jìn)行修訂完善,同時(shí),新匯編《機(jī)場(chǎng)路管理有限公司管理細(xì)則》、《機(jī)場(chǎng)路管理有限公司應(yīng)急預(yù)案》、《收費(fèi)站“無(wú)誤差個(gè)人、崗位能手、微笑服務(wù)之星、紅旗班組”評(píng)選實(shí)施細(xì)則》,形成一整套涵蓋全面、切實(shí)可行的指導(dǎo)性文件。

(二)加強(qiáng)收費(fèi)軟、硬件管理,促收費(fèi)工作良性發(fā)展。

1.實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制,處理突發(fā)事件效率明顯提高。

收費(fèi)站作為公司一個(gè)基層部門(mén),地處偏遠(yuǎn),全天候工作,而現(xiàn)場(chǎng)管理人員少。為保證員工人身安全和公司財(cái)產(chǎn)安全,及時(shí)處理突發(fā)事件,針對(duì)收費(fèi)行業(yè)的特殊性,公司特制定收費(fèi)站突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)、站長(zhǎng)24小時(shí)值班制,為及時(shí)處理突發(fā)事件提供了強(qiáng)有力的保證,維護(hù)了良好的收費(fèi)管理秩序。

2.改革收費(fèi)站管理體制,實(shí)行“兩分開(kāi)”管理。

在同一管理制度下,將站、機(jī)場(chǎng)口站分開(kāi)管理,實(shí)行24小時(shí)站長(zhǎng)值班制,使兩站形成相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的良性競(jìng)爭(zhēng)體制;將收費(fèi)站與監(jiān)控室分開(kāi)管理,大幅度提高了對(duì)收費(fèi)工作的監(jiān)督力度,更好地行使監(jiān)控員對(duì)收費(fèi)工作監(jiān)督職責(zé)。

3.機(jī)場(chǎng)口收費(fèi)站和收費(fèi)站實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。

機(jī)場(chǎng)口收費(fèi)站和收費(fèi)站采用車牌自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng),由車道計(jì)算機(jī)對(duì)各種車型進(jìn)行精確判斷,自動(dòng)驗(yàn)票。兩站之間服務(wù)器以光纖連通,實(shí)時(shí)傳送兩個(gè)站的收費(fèi)、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),能夠在收費(fèi)站對(duì)兩站的收費(fèi)情況集中監(jiān)控、管理?,F(xiàn)代化收費(fèi)、監(jiān)控設(shè)備的投入使用不但改善了收費(fèi)環(huán)境,減少了收費(fèi)員驗(yàn)票的強(qiáng)度,而且加大了查收逃票的力度,同時(shí)也方便了過(guò)往司乘人員。

4.實(shí)行主動(dòng)聯(lián)系制,整治收費(fèi)環(huán)境取得明顯效果。

兩站啟用伊始,由于部分過(guò)往司乘人員和周邊部分村民對(duì)收費(fèi)工作的不理解,收費(fèi)工作中遇到很多的困難,經(jīng)常出現(xiàn)沖卡、堵道、拒繳費(fèi)等現(xiàn)象。為了確保收費(fèi)車道暢通、人員安全,避免國(guó)家財(cái)產(chǎn)損失,公司主動(dòng)與轄區(qū)派出所、機(jī)場(chǎng)路交警部門(mén)、機(jī)場(chǎng)公安部門(mén)聯(lián)系,得到了公安部門(mén)的支持,共同處理堵道、打人、拒繳費(fèi)等事件,協(xié)查假證照,蓮山課件同時(shí)主動(dòng)與周邊村委溝通,通過(guò)村委會(huì)做村民的思想工作,取得了村民的理解,從而減少了收費(fèi)工作中的摩擦和糾紛,使收費(fèi)環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。

5.加派收費(fèi)站工作人員,加強(qiáng)逃費(fèi)車輛攔截工作,對(duì)逃費(fèi)車輛耐心細(xì)致的勸解,有效的堵入了收費(fèi)漏洞,確保不流失。

截止_年10月底,機(jī)場(chǎng)路收費(fèi)站1-10月收費(fèi)收入x萬(wàn)元(比去年同期增長(zhǎng)x萬(wàn)元),迎賓口收費(fèi)站1-10月收費(fèi)收入x萬(wàn)元(比去年同期下降x萬(wàn)元),公司收費(fèi)站收費(fèi)收入共x萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)x%。收費(fèi)收入創(chuàng)歷史新高。預(yù)計(jì)今年底,公司費(fèi)收入可達(dá)x萬(wàn)元。

(三)做好道路管護(hù)工作,以實(shí)際行動(dòng)“打造第一路”。

從細(xì)節(jié)入手,制定相關(guān)管護(hù)措施,定人定崗定責(zé),把“打造第一路”從目標(biāo)落實(shí)到行動(dòng)中。在接收機(jī)場(chǎng)路管護(hù)工作前,我們已對(duì)沿線路燈情況進(jìn)行了摸底,通過(guò)對(duì)井蓋、雨水篦子、防撞設(shè)施等維修演練,掌握了道路上所有設(shè)施的大致位置和維修方式。

公司內(nèi)年投入x多萬(wàn)元新采購(gòu)設(shè)施搶修車2輛,18米高空作業(yè)車、功能高壓清洗車、掃地車和巡路車各1輛,專業(yè)工程作業(yè)設(shè)備的投入使用,極大地提升了物業(yè)部在道路保潔、路燈維護(hù)、路面應(yīng)急處理等各方面的管理能力,形成了機(jī)械和人力全方位作業(yè)網(wǎng)絡(luò),使保潔、維修處理更快捷有效,使各項(xiàng)硬件設(shè)施成為“打造第一路”的精良武器。

今年我公司共清理機(jī)場(chǎng)路道路垃圾x噸,搶修高護(hù)欄x多米,修復(fù)路沿石x米,搶修防撞板x米,搶修路燈x多盞,更換路燈線蓋板x塊,確保機(jī)場(chǎng)路路燈亮燈率在x%以上。對(duì)至機(jī)場(chǎng)口占道堆物、占道經(jīng)營(yíng)、亂倒垃圾、違章開(kāi)挖等現(xiàn)象進(jìn)行了整治;為美化機(jī)場(chǎng)高速、完成上級(jí)交給的各項(xiàng)政治任務(wù),在機(jī)場(chǎng)路路段,中隱路口、沙塘站、站、機(jī)場(chǎng)口站擺放花卉共計(jì)24萬(wàn)盆。由于管理手段到位,我公司完滿的完成了各個(gè)節(jié)日及自治區(qū)城鄉(xiāng)清潔工作督察組檢查、創(chuàng)國(guó)家文明城、創(chuàng)國(guó)家生態(tài)園林城、第三屆山水文化旅游節(jié)、東盟博覽會(huì)等10多次政治任務(wù)的迎檢工作。

在重路面管護(hù)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市政熱線聯(lián)動(dòng)工作,嚴(yán)格按照市政熱線的要求及時(shí)處理案卷,今年以來(lái)處理責(zé)任范圍內(nèi)的案卷x起,對(duì)非責(zé)任范圍內(nèi)的時(shí)間也做了配合和耐心解答。處理事件的及時(shí)率、群眾滿意率、辦結(jié)率為x%,在局系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)單位的每月綜合評(píng)價(jià)為a。

二、緊鑼密鼓推進(jìn)收費(fèi)站遷建工作,年內(nèi)將啟用管理區(qū)。

今年,受鋼材、水泥等建材價(jià)格大幅上漲,以及勞務(wù)用工成本增加等因素制約,再加上上半年雨季頻繁,工程進(jìn)展受到一定程度的影響。為加強(qiáng)項(xiàng)目管理,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),現(xiàn)場(chǎng)指揮部堅(jiān)持每周例會(huì)制和不定期檢查,指揮長(zhǎng)經(jīng)常帶隊(duì)深入工地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,及時(shí)協(xié)調(diào)處理施工中遇到的各種困難和問(wèn)題,公司全力支持項(xiàng)目建設(shè),在確保工程質(zhì)量和施工安全的前提下,督促加快施工進(jìn)度,促使機(jī)場(chǎng)口收費(fèi)站和收費(fèi)站分別于_年1月1日零時(shí)、3月10日零時(shí)正式投入使用。收費(fèi)站啟用前需封閉廟嶺臨時(shí)互通,封閉工程從開(kāi)工至完成得到了各方的大力支持,使工程得以提前6天完工。

遷建項(xiàng)目總投資x萬(wàn)元,_年已完成投資x萬(wàn)元,主要建設(shè)收費(fèi)站和機(jī)場(chǎng)口收費(fèi)站,包括兩站收費(fèi)系統(tǒng)的建設(shè),以及綜合管理區(qū)建設(shè)項(xiàng)目征地等前期工作。

_年,遷建項(xiàng)目計(jì)劃完成投資x萬(wàn)元。主要完成綜合管理區(qū)及機(jī)場(chǎng)口監(jiān)控樓等配套設(shè)施建設(shè)。至今年十月中旬,已實(shí)際完成投資x多萬(wàn)元,綜合管理區(qū)的監(jiān)控樓、食堂、宿舍、配套用房、材料倉(cāng)庫(kù)、機(jī)房等建筑已基本建成,目前正加快管理區(qū)綜合場(chǎng)地施工,綠化項(xiàng)目的招標(biāo)工作也正在進(jìn)行,爭(zhēng)取年底前完成建設(shè)任務(wù)。另外,公司今年還新增道路監(jiān)控項(xiàng)目,投資約x萬(wàn)元,也爭(zhēng)取年底前建成。

四季度,公司將抓緊時(shí)間推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。一方面加快站綜合管理區(qū)主體建筑的收尾建設(shè)和驗(yàn)收工作,正式啟用站綜合管理區(qū);另一方面,抓住秋冬季黃金施工期盡快完成后續(xù)項(xiàng)目建設(shè)。

三、推進(jìn)x市路橋收費(fèi)體制改革工作。

公司通過(guò)借鑒南寧、柳州兩市的城市路橋收費(fèi)改革經(jīng)驗(yàn),對(duì)我市現(xiàn)有的路橋收費(fèi)項(xiàng)目(包括新建成的路橋收費(fèi)項(xiàng)目)進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查了解,并將相關(guān)資料報(bào)上級(jí)主管部門(mén),經(jīng)市發(fā)改委、市政局分析研究,草擬出《_市城市路橋收費(fèi)體制改革工作實(shí)施方案》報(bào)市政府。經(jīng)過(guò)多次論證、優(yōu)化后,5月3日經(jīng)市政府第105次常務(wù)會(huì)議原則上同意了《實(shí)施方案》,6月上旬,市發(fā)改委、市政局、規(guī)劃局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)擬新增的雁山站和臨蘇路站點(diǎn)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)踏勘,形成了初步的站點(diǎn)設(shè)置意見(jiàn),新增站點(diǎn)的立項(xiàng)已通過(guò)市發(fā)展和改革委員會(huì)審批。

四、加大安全生產(chǎn)投入,狠抓好安全教育,安全工作深入人心。

今年,在抓安全生產(chǎn)工作中,全面貫徹實(shí)施市安委會(huì)及局安委辦關(guān)于安全生產(chǎn)工作的有關(guān)指示、部署,加大安全生產(chǎn)資金投入,全年投入安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金_元。結(jié)合公司工作實(shí)際,精心組織,認(rèn)真扎實(shí)地按照公司_年制定的安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,與部門(mén)簽訂安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),層層分解落實(shí)安全責(zé)任,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé),做到上下合力,齊抓共管,從責(zé)任上強(qiáng)化了安全管理,做到了責(zé)任落實(shí),共組織安全檢查及自查x次,共發(fā)現(xiàn)安全隱患x處,整改完成x處。同時(shí),組織員工進(jìn)行防汛、消防救援演練和防搶防盜演練,通過(guò)演練提高了公司職工的通過(guò)演練提高了員工的安全意識(shí),掌握了各種應(yīng)急用具的正確使用方及一線員工快速處理各種應(yīng)急事件的能力。

五、加強(qiáng)黨組織建設(shè),充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,全面提高人員科學(xué)文化水平,打造積極向上的良好企業(yè)文化。

(一)謀大局、講和諧,班子團(tuán)結(jié)樹(shù)榜樣。

公司把班子建設(shè)始終當(dāng)作重要工作來(lái)抓,切實(shí)改變班子作風(fēng),不斷增強(qiáng)班子的凝聚力和活力,促進(jìn)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作。班子成員從大局出發(fā),弘揚(yáng)正氣,相互配合,珍惜情誼,集體參與公司各種有益活動(dòng),目前的班子形成了在思想上合心、行動(dòng)上合拍、工作上合力的共事局面。并以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍建設(shè),有效推動(dòng)各項(xiàng)工作,共同營(yíng)造上下齊心、風(fēng)正氣順、共謀發(fā)展的良好氛圍。

(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),切實(shí)做好反腐敗工作。

認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署、要求,制定了黨風(fēng)廉政和反腐敗工作計(jì)劃,貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,重點(diǎn)抓好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的黨風(fēng)廉政建設(shè),加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,無(wú)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,無(wú)上訪投訴事件,實(shí)現(xiàn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)。

(三)結(jié)合公司各項(xiàng)工作,開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。

為了深入開(kāi)展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),公司將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作作為支部建設(shè)的重要工作,提到了重要工作日程。成立了以公司黨支部書(shū)記為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)第一責(zé)任人的創(chuàng)建機(jī)構(gòu),廣泛宣傳動(dòng)員,將“打造第一路”、應(yīng)急搶險(xiǎn)活動(dòng)、學(xué)習(xí)先進(jìn)典型及公司宣傳報(bào)道相結(jié)合,讓創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)延伸到公司工作各各角落,營(yíng)造良好氛圍,使全體干部職工自覺(jué)投入到活動(dòng)中來(lái)。

(四)深入開(kāi)展各種活動(dòng),打造企業(yè)文化。

1.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富職工文化生活。以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”和“巾幗文明崗”活動(dòng)為主體,組織團(tuán)員青年、“巾幗文明崗”成員到雁山區(qū)拓木鎮(zhèn)龍門(mén)村開(kāi)展“崗村聯(lián)動(dòng)”活動(dòng)。為豐富廣大職工生活,今年上半年工會(huì)組織公司職工參加3.8國(guó)際婦女節(jié)資源考察活動(dòng);由于公司受場(chǎng)地限制,根據(jù)公司具體情況,分五批進(jìn)行開(kāi)展5.1勞動(dòng)節(jié)娛樂(lè)套圈活動(dòng);公司黨員參加公司及局系統(tǒng)建黨90周年黨的知識(shí)問(wèn)答競(jìng)賽活動(dòng);組建公司氣排球隊(duì),參加_年局系統(tǒng)“南方道橋”杯氣排球比賽;這些活動(dòng)深受職工的歡迎,在參與過(guò)程中增強(qiáng)了職工的凝聚力、向心力,推進(jìn)了精神文明建設(shè)。

2.為打造具有公司自身特色的企業(yè)文化,宣傳公司的最新工作動(dòng)態(tài),樹(shù)立良好企業(yè)形象,公司積極籌備出版簡(jiǎn)報(bào)。公司第一期簡(jiǎn)報(bào)于5月8日正式出版,日前為止共出版3版簡(jiǎn)報(bào),選用報(bào)道及文章共x篇,圖片x幅。通過(guò)簡(jiǎn)報(bào)的形式,為公司的文化氛圍、學(xué)習(xí)氛圍帶來(lái)新的思考、啟發(fā)和激勵(lì),營(yíng)造了有利于公司發(fā)展的輿論氛圍,從而更好地為公司管理工作服務(wù)。

六、當(dāng)前存在困難。

(一)環(huán)路收費(fèi)方面:

_年6月10日,五部委聯(lián)合發(fā)布通知,對(duì)收費(fèi)公路進(jìn)行專項(xiàng)整治,該通知對(duì)我市環(huán)路收費(fèi)工作影響很大。就此我公司已專門(mén)走訪自治區(qū)交通運(yùn)輸廳,咨詢有關(guān)政策法規(guī),并形成文材料向市有關(guān)部門(mén)匯報(bào),需待市政府明確后再做進(jìn)一步安排。

(二)收費(fèi)站遷建方面:

機(jī)場(chǎng)口監(jiān)控樓概算投資約118萬(wàn)元,因機(jī)場(chǎng)口收費(fèi)站位置調(diào)整,該項(xiàng)目規(guī)劃方案和建筑風(fēng)貌于_年11月重新向市審定委申報(bào)。但由于受機(jī)場(chǎng)路總體規(guī)劃方案尚未出臺(tái)影響,該方案一直未獲批復(fù)。后經(jīng)協(xié)調(diào),今年10月市規(guī)劃局批復(fù)審查意見(jiàn),要求縮小建設(shè)規(guī)模,調(diào)整規(guī)劃方案,并重新申報(bào)審批。因此該項(xiàng)目今年無(wú)法實(shí)施建設(shè)。

(三)道路管護(hù)方面:

1.機(jī)場(chǎng)路路燈及道路設(shè)施已正式移交我公司管護(hù)。在移交前的道路實(shí)測(cè)實(shí)量驗(yàn)收工作中,我公司對(duì)機(jī)場(chǎng)路路面、設(shè)施、路燈等方面存在的問(wèn)題,以書(shū)面的形式告知機(jī)場(chǎng)路改造工程建設(shè)指揮部,要求其按時(shí)完成整改。機(jī)場(chǎng)路改造工作建設(shè)指揮承諾由其督促各施工單位在1個(gè)月內(nèi)完成整改?,F(xiàn)仍有未整改的問(wèn)題如:不符合要求的電纜仍未更換,多處路燈尚未修復(fù),多處路口、人行道未修建好等。我公司將繼續(xù)督促機(jī)場(chǎng)路改造工程建設(shè)指揮部,盡早完成各項(xiàng)整改工作。

2.機(jī)場(chǎng)路綠化管護(hù)工作移交園林局后,綠化帶的保潔與我公司道路保潔工作存在著交叉管理的問(wèn)題。我公司將加強(qiáng)監(jiān)督管理,促使機(jī)場(chǎng)路全線保潔工作達(dá)標(biāo)。

(四)收費(fèi)站方面:

1.機(jī)場(chǎng)路收費(fèi)站問(wèn)題。

因收費(fèi)工作的特殊性,與服務(wù)對(duì)象之間的糾紛仍需繼續(xù)協(xié)調(diào)、溝通,現(xiàn)機(jī)場(chǎng)路收費(fèi)站今年從沙塘園塘遷建到及機(jī)場(chǎng)口,由原來(lái)的一個(gè)站建設(shè)為兩個(gè)站,與周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的協(xié)調(diào)、溝通工作更為頻繁,給日常管理工作帶來(lái)了一定的困難。

2.迎賓路口收費(fèi)站問(wèn)題。

迎賓路口收費(fèi)站的管理體制還未理順,歷史遺留問(wèn)題與即將到期的收費(fèi)年限矛盾相互交織,與相關(guān)部門(mén)還無(wú)法達(dá)成共識(shí),處理不好,將影響公司的穩(wěn)定。

七、下一步工作計(jì)劃:

(一)由五部委聯(lián)合發(fā)布的對(duì)收費(fèi)公路進(jìn)行專項(xiàng)整治通知,對(duì)我市環(huán)路收費(fèi)工作影響很大。在這一不利的情況下,組織公司人員對(duì)收費(fèi)站公路相關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行深入研究,根據(jù)我國(guó)收費(fèi)環(huán)境,針對(duì)機(jī)場(chǎng)路現(xiàn)階段情況,找出公司今后的發(fā)展方向及出路。

(二)加大橫向縱向交流,三學(xué)三促進(jìn)。學(xué)習(xí)外地成功經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)各站文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作;學(xué)習(xí)行業(yè)單位先進(jìn)做法,促進(jìn)本單位工作上新的臺(tái)階;學(xué)習(xí)身邊榜樣行為,促進(jìn)員工文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高。

(三)加強(qiáng)和完善員工培訓(xùn)工作,制定完善的內(nèi)部培訓(xùn)方案,針對(duì)公司道路通行費(fèi)征收及道路物業(yè)管理兩個(gè)主營(yíng)業(yè)務(wù),通過(guò)不同崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)收費(fèi)站員工進(jìn)行點(diǎn)鈔找零、車型識(shí)別、道路指引、微笑服務(wù)、禮儀執(zhí)收以及收費(fèi)系統(tǒng)操作技術(shù)練兵;對(duì)監(jiān)控員進(jìn)行收費(fèi)監(jiān)控、收費(fèi)設(shè)備基礎(chǔ)維護(hù)技術(shù)培訓(xùn),對(duì)物業(yè)管護(hù)人員就各種設(shè)施維修、快速反映進(jìn)行演習(xí)練兵。形成規(guī)范化、制度化的員工培訓(xùn)體制,為打造第一路奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(四)做好職工思想穩(wěn)定工作,特別是_年12月迎賓路口收費(fèi)站收費(fèi)期限到期,協(xié)調(diào)發(fā)改委和相關(guān)部門(mén),盡早啟動(dòng)迎賓路口收費(fèi)站善后工作,組織現(xiàn)狀調(diào)研,力爭(zhēng)在年底前與相關(guān)部門(mén)形成意見(jiàn),供政府決策。

(五)將加大對(duì)機(jī)場(chǎng)路道路路產(chǎn)、路權(quán)的管理,成立道路巡防隊(duì),對(duì)機(jī)場(chǎng)路全段實(shí)行24小時(shí)巡邏,最大程度地防止道路設(shè)施的損壞和被盜情況的發(fā)生。

(六)繼續(xù)培養(yǎng)企業(yè)文化,改變企業(yè)氛圍,活躍職工的文化生活。以開(kāi)展主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動(dòng)為載體,把生動(dòng)活潑的文體活動(dòng)與企業(yè)文化建設(shè)緊密聯(lián)系起來(lái)。年內(nèi)公司將有計(jì)劃性的安排一系列文體活動(dòng),繼續(xù)出版公司內(nèi)部刊物。結(jié)合崗位技能開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽等技術(shù)比武活動(dòng),使企業(yè)文化建設(shè)與全面推進(jìn)職工素質(zhì)建設(shè)有機(jī)結(jié)合,形成有機(jī)場(chǎng)路公司特色的企業(yè)文化和企業(yè)精神。

(七)繼續(xù)推進(jìn)機(jī)場(chǎng)口監(jiān)控樓及交警樓的建設(shè),項(xiàng)目建設(shè)_年全面開(kāi)工。

八、對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子和局領(lǐng)導(dǎo)班子黨員干部的建議。

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)有關(guān)政策、法規(guī)的宣講,并結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)部事件進(jìn)行宣傳教育。

(二)加強(qiáng)指導(dǎo)下屬相關(guān)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行橫向交流,組織召開(kāi)基層單位負(fù)責(zé)人座談會(huì),多溝通多交心。

機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇四

是杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)有限公司與香港機(jī)場(chǎng)合資的第二年,也是公司“發(fā)展、改革、轉(zhuǎn)型”深入的一年。在浙江省委、省政府和民航局的領(lǐng)導(dǎo)下,公司黨委和經(jīng)營(yíng)班子高度重視安全工作,公司始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針;堅(jiān)持“以人為本”、安全發(fā)展,認(rèn)真貫徹落實(shí)省委提出的“平安浙江”戰(zhàn)略決策和省政府《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》;落實(shí)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任,狠抓規(guī)章制度的落實(shí);定期分析安全生產(chǎn)形勢(shì),開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查;安全管理機(jī)構(gòu)健全,認(rèn)真履行職責(zé);開(kāi)展各類安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作和安全活動(dòng);轉(zhuǎn)變安全管理理念,推進(jìn)安全管理體系建設(shè);加大安全投入,嚴(yán)密安全措施;理順應(yīng)急管理機(jī)制,提升應(yīng)急處z能力。機(jī)場(chǎng)安全形勢(shì)平穩(wěn)發(fā)展,未突破公司與浙江省政府簽訂的安全責(zé)任指標(biāo)。

一、安全生產(chǎn)工作目標(biāo)明確,措施有力,安全工作有計(jì)劃、有布z、有落實(shí),安全形勢(shì)穩(wěn)定。

(一)確定年度安全目標(biāo)和任務(wù)。

年初,公司確定了20xx年八項(xiàng)安全工作任務(wù),根據(jù)各單位工作性質(zhì)、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)等特點(diǎn),在進(jìn)一步分類細(xì)化單位安全指標(biāo)的基礎(chǔ)上,明確了20xx年公司安全控制指標(biāo):5個(gè)零(飛行事故為零;航空地面事故為零;劫機(jī)、炸機(jī)事件為零;飛行事故征候?yàn)榱悖粏T工因工死亡事故為零);不安全事件萬(wàn)架次率低于0.34;連續(xù)實(shí)現(xiàn)第八個(gè)安全年。

(二)注重安全工作的計(jì)劃、布z和落實(shí)。

公司利用安全生產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào)每月將月度安全工作計(jì)劃要求進(jìn)行部署,并通過(guò)周安全生產(chǎn)講評(píng)會(huì)、月度安委會(huì)例會(huì)、季度安全分析會(huì)、半年和年度安全會(huì)議,結(jié)合國(guó)內(nèi)外航空事故和不安全事件,及時(shí)協(xié)調(diào)解決運(yùn)行中面臨的問(wèn)題,對(duì)國(guó)內(nèi)外民航及機(jī)場(chǎng)安全形勢(shì)進(jìn)行分析,對(duì)下階段安全工作進(jìn)行布z。堅(jiān)持每月召開(kāi)安委會(huì)例會(huì),還就機(jī)坪運(yùn)行、空防安全、信息安全、不停航施工等安全工作進(jìn)行了6次專題分析,及時(shí)傳達(dá)民航通報(bào)和分析典型案例,要求各單位認(rèn)真汲取教訓(xùn),引以為戒,防患未然。

注重安全工作的落實(shí),從6月份起,實(shí)行了《安全生產(chǎn)講評(píng)會(huì)工作落實(shí)檢查單》制度,對(duì)相關(guān)問(wèn)題明確責(zé)任和整改時(shí)限,對(duì)重點(diǎn)工作提出要求,并在下一周的安全生產(chǎn)講評(píng)會(huì)上由各單位對(duì)落實(shí)檢查單情況進(jìn)行匯報(bào),安全監(jiān)察部進(jìn)行跟蹤督查。截至12月底,共下發(fā)落實(shí)檢查單27期,提出相關(guān)要求和限時(shí)落實(shí)的問(wèn)題共163項(xiàng),其中限時(shí)落實(shí)的39項(xiàng)問(wèn)題都在一周內(nèi)得到落實(shí),落實(shí)率100%。

二、全面貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善安全責(zé)任制體系,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。

(一)層層簽訂安全責(zé)任書(shū),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

公司所屬各單位是安全責(zé)任的主體,落實(shí)安全責(zé)任制是做好安全工作的關(guān)鍵。公司根據(jù)各單位的職責(zé)和存在的風(fēng)險(xiǎn)不同,與所屬的16個(gè)生產(chǎn)保障、經(jīng)營(yíng)單位和機(jī)場(chǎng)公安局簽訂了安全責(zé)任書(shū)。各單位根據(jù)公司和單位安全指標(biāo)一一分解到崗位、員工,做到責(zé)任到人,任務(wù)到崗,措施到位。年初對(duì)各單位落實(shí)情況進(jìn)行檢查,年底進(jìn)行考核、兌現(xiàn)。

(二)量化安全績(jī)效,加大獎(jiǎng)懲力度,進(jìn)一步完善安全責(zé)任制體系。

安全責(zé)任只有落實(shí)到崗位、員工,安全工作才有保障。年初,公司制定下發(fā)了《安全績(jī)效考核暫行辦法》,進(jìn)一步細(xì)化、量化安全績(jī)效考核,將安全績(jī)效納入單位績(jī)效考核內(nèi)容,進(jìn)一步完善了安全責(zé)任制體系,強(qiáng)化安全目標(biāo)落實(shí)和安全管理工作。

安保工作,組織召開(kāi)了機(jī)場(chǎng)安全管理委員會(huì)第二次會(huì)議暨機(jī)場(chǎng)奧運(yùn)安保分指揮部、航空保安委員會(huì)會(huì)議,對(duì)奧運(yùn)期間安全保障工作進(jìn)行部署和動(dòng)員,駐場(chǎng)單位30余名代表與會(huì)。

(四)加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)。

制度建設(shè)是安全管理的基礎(chǔ)工作,公司今年結(jié)合安全管理體系建設(shè)和兩項(xiàng)審計(jì)準(zhǔn)備工作,以民航規(guī)章落實(shí)年為出發(fā)點(diǎn),對(duì)所有安全管理制度進(jìn)行梳理,共制定各類管理制度23項(xiàng)、修訂27項(xiàng)。

(五)開(kāi)展內(nèi)部安全審計(jì)工作,提高規(guī)章執(zhí)行力為提高規(guī)章執(zhí)行力,提升安全管理水平,自一月份開(kāi)始,公司制定下發(fā)了《內(nèi)部安全審計(jì)制度》。在實(shí)施過(guò)程中將內(nèi)部審計(jì)開(kāi)展比較好的單位如二期指揮部的審計(jì)方案印發(fā)各單位學(xué)習(xí),以帶動(dòng)全面的內(nèi)部安全審計(jì)工作,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作,上半年專題就內(nèi)部審計(jì)工作召開(kāi)了三次會(huì)議,8月19日-29日,黃偉麟總經(jīng)理專門(mén)到7個(gè)一線生產(chǎn)保障單位,調(diào)研考察,聽(tīng)取內(nèi)部審計(jì)開(kāi)展實(shí)施情況匯報(bào),目前內(nèi)部安全審計(jì)工作已步入常態(tài)化,三級(jí)機(jī)構(gòu)每月進(jìn)行一次安全審計(jì),二級(jí)機(jī)構(gòu)每年對(duì)三級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行兩次安全審計(jì)。

(六)穩(wěn)步推進(jìn)兩項(xiàng)審計(jì)準(zhǔn)備工作,以達(dá)到民航局方符合性要求。

做好機(jī)場(chǎng)安全審計(jì)和航空保安審計(jì)準(zhǔn)備工作是公司20xx年安全工作的一項(xiàng)重要任務(wù),也是機(jī)場(chǎng)達(dá)到民航局方符合性要求的基礎(chǔ)性工作。公司投入了大量的人力、物力和精力,專門(mén)下發(fā)兩項(xiàng)審計(jì)實(shí)施方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和專項(xiàng)組,明確責(zé)任人,多次召開(kāi)專題會(huì)議,落實(shí)不符合項(xiàng)整改。第一階段共梳理檢查單1615項(xiàng),其中不符合項(xiàng)518項(xiàng);經(jīng)過(guò)整改,并邀請(qǐng)sms課題組初審,不符合項(xiàng)減少到309項(xiàng);從10月底開(kāi)始,公司審計(jì)辦公室集中力量進(jìn)行兩項(xiàng)審計(jì)準(zhǔn)備,并通過(guò)周會(huì)制度,抓兩項(xiàng)審計(jì)工作進(jìn)程,協(xié)調(diào)問(wèn)題和難點(diǎn),努力確保明年一次性通過(guò)局方審計(jì)。

公司黨委和經(jīng)營(yíng)班子高度重視安全工作,及時(shí)研究解決安全問(wèn)題,通過(guò)各類會(huì)議分析國(guó)內(nèi)外民航及機(jī)場(chǎng)安全形勢(shì),汲取教訓(xùn),舉一反三,提出工作要求和應(yīng)對(duì)措施;提前部署,切實(shí)抓好元旦、春節(jié)、五一、十一等重大節(jié)假日,以及“兩會(huì)”、“奧運(yùn)”等國(guó)家重大活動(dòng)和重點(diǎn)時(shí)期的安全工作;公司領(lǐng)導(dǎo)深入基層調(diào)研、檢查、召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等達(dá)9次之多,聽(tīng)取安全工作匯報(bào),及時(shí)解決生產(chǎn)運(yùn)行中的問(wèn)題。

機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇五

回顧一年的工作,自調(diào)任林場(chǎng)任副場(chǎng)長(zhǎng)至今。中我負(fù)責(zé)管理門(mén)樓接待、林地以及營(yíng)林工作。有很多感概。自己管理經(jīng)驗(yàn)與能力方面得到提升的一年。這一年的’工作中,感受到局黨委及林場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們支持下自已所取得進(jìn)步的喜悅,感受到工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到工作中因面對(duì)眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對(duì)新工作如何更好的`創(chuàng)新思路而留下的思索。回顧一年的工作,有成績(jī),也有不足。下面我主要從以下三個(gè)方面進(jìn)行述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志給予指正。

一、門(mén)樓接待工作。

頭一回。但新手不意味著工作棘手。通過(guò)考察岳陽(yáng)大云山、瀏陽(yáng)大圍山森林公園門(mén)樓接待工作,接手門(mén)樓接待工作我新小娘上橋子。從完善制度入手,全面健全了門(mén)衛(wèi)制度、保衛(wèi)制度、應(yīng)急制度、門(mén)票制度、輪崗制度、接待制度等六項(xiàng)制度,通過(guò)以制度來(lái)管理門(mén)衛(wèi),通過(guò)制度來(lái)完善門(mén)樓接待工作。因此,即使在幕南公路改造期間,門(mén)樓接待處還是以過(guò)硬的素質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為公園創(chuàng)收7萬(wàn)余元,比同比增收支平衡。

林地管理工作也逐漸擺上了公園開(kāi)發(fā)建設(shè)的重要位置。去年,隨著初最高人民法院關(guān)于林地方面的最高司法解釋的出臺(tái)。根據(jù)縣局林地股的安排,結(jié)合我園實(shí)際,做好了清理與整頓林地工作。主要是對(duì)全場(chǎng)林地占有情況進(jìn)行全面摸底清查,對(duì)司法解釋出臺(tái)前沒(méi)有辦理林地征占用手續(xù)的有關(guān)開(kāi)發(fā)單位限期要求補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),否則對(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè)的項(xiàng)目予以凍結(jié)。對(duì)司法解釋出臺(tái)后違反林地管理規(guī)定私自征占用林地的單位和個(gè)人進(jìn)行整頓與處罰。

三、營(yíng)林工作。

營(yíng)林是基礎(chǔ);對(duì)于森林公園而言,對(duì)于林業(yè)而言。營(yíng)林更是基礎(chǔ)上的基礎(chǔ)。林校畢業(yè)的過(guò)去在連云林場(chǎng)從事了近8年的營(yíng)林生產(chǎn)工作,去年,營(yíng)林工作方面,將工程項(xiàng)目放到營(yíng)林工作的首要位置,按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行撫育、補(bǔ)植、管護(hù),保證了工程項(xiàng)目的質(zhì)量達(dá)優(yōu),面積實(shí)在成活及保存率達(dá)標(biāo)。一是完善了生態(tài)公益林的信息卡片,并新增公益林3000畝。二是規(guī)劃退耕還林200余畝,已進(jìn)入國(guó)家籠子。三是高標(biāo)準(zhǔn)完成中幼林撫育4000余畝,楠竹改造余畝。四是維修防火線50公里,新建防火線1公里。

工作的組織指揮上,一綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺。缺乏堅(jiān)定性,存在手軟現(xiàn)象。

工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。二因?qū)β毠ぜ?lì)辦法少。

不夠冷靜。三工作中有時(shí)容易脾氣急躁。有時(shí)遇到問(wèn)題。

處理問(wèn)題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,四考慮問(wèn)題不夠周全。知識(shí)面不廣。

為適應(yīng)公園快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。一提升個(gè)人工作管理能力。

提高個(gè)人修養(yǎng),二加強(qiáng)綜合學(xué)習(xí)。使班子更加團(tuán)結(jié)。

加強(qiáng)廉政建設(shè),三以黨風(fēng)廉政建設(shè)為重點(diǎn)。做到勤政廉政。

爭(zhēng)取年度營(yíng)林生產(chǎn)、林地工作以及門(mén)樓接待工作再創(chuàng)新績(jī)。

機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇六

機(jī)場(chǎng)班組年終總結(jié)我從事了兩個(gè)不同的工作崗位,其中,1-9月份,我一如既往的在班長(zhǎng)的工作崗位上扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)從事著熟悉的工作,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:

一、進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),強(qiáng)化實(shí)踐,全力提高業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在業(yè)務(wù)技能上有了不斷的提高,尤其在特殊問(wèn)題的處理上,通過(guò)學(xué)習(xí)與積累,懂得了更多與人相處的'方式與方法,能夠更有效地向司乘人員做好解釋工作。

二、注重細(xì)節(jié)提升,加強(qiáng)班組管理。通過(guò)這一年的努力,我感到搞好班組的各項(xiàng)管理工作中,重要的是注重細(xì)節(jié)管理,腳踏實(shí)地工作。只要每個(gè)人把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。

三、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在團(tuán)結(jié)學(xué)習(xí)方面,我相信同事,敢于放手,積極發(fā)揮每一個(gè)班組成員的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值最大化。

四、積極主動(dòng)地做好安全工作和衛(wèi)生工作。在安全方面,我認(rèn)真做好宣傳教育工作,努力在每個(gè)成員心中種入安全第一的種子,做好安全工作。在衛(wèi)生方面,仍然采取定人定事和互相幫助的原則,分配好各項(xiàng)衛(wèi)生工作,并加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,努力創(chuàng)造一個(gè)通暢,舒心的通行環(huán)境。

從第四季度開(kāi)始,根據(jù)公司的統(tǒng)一調(diào)度和安排,我開(kāi)始進(jìn)入機(jī)場(chǎng)公路收費(fèi)站擔(dān)任管-理-員一職,而機(jī)場(chǎng)站部給我分配的主要工作是整理臺(tái)賬和做好通訊報(bào)道等工作。一、理清思路,分門(mén)別類,完善臺(tái)帳建設(shè)。記得剛開(kāi)始著手臺(tái)賬工作時(shí),因?yàn)椴皇呛芏?,總是手忙腳亂的,也經(jīng)常做一些無(wú)用功,在站領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo)下,我一方面向沈靜、陳一萍請(qǐng)教,另一方面向新街站學(xué)習(xí)臺(tái)賬管理模式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢以及實(shí)際中琢磨研究,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力,我逐漸找到其中的竅門(mén),也開(kāi)始有序地將各類文件分類歸檔。

在操作中,我不斷提高自己的敏銳性,真實(shí)生動(dòng)地記錄好站點(diǎn)的各項(xiàng)活動(dòng),使各項(xiàng)臺(tái)賬都能及時(shí)完整地歸檔。另外,在臺(tái)賬管理過(guò)程中,讓我更清楚明白建檔的重要性,也豐富了自己的知識(shí)面,從而使自己能更好更快地勝任新崗位,在不斷學(xué)習(xí)中提高和完善自己。

機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇七

我是今年3月份到公司報(bào)到,3月底到市政分公司工作。自工作以來(lái),無(wú)論是從工作方向到工作環(huán)境,還是從個(gè)人社會(huì)角色到自身生活感悟都發(fā)生了很大改變。在此,感謝公司對(duì)我的接納,感謝領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對(duì)我的大力支持與幫助。為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),現(xiàn)將自己工作情況總結(jié)如下:

作為一個(gè)從事房建工程領(lǐng)域已經(jīng)有3年的員工,應(yīng)該來(lái)說(shuō)面對(duì)工程類的工作不會(huì)手生。但我來(lái)到西部機(jī)場(chǎng),來(lái)到咱分公司,面對(duì)工程,我覺(jué)得在工作中還有很多不熟悉的地方,但在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司同事的幫助下,對(duì)工作流程、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度有了一定的認(rèn)識(shí),使我在短時(shí)間內(nèi)迅速融合進(jìn)了這個(gè)大集體,為以后工作的進(jìn)行有著很大的幫助。

回顧這大半年,從失業(yè)到走上工作崗位,從公路現(xiàn)場(chǎng)工作到幫助整理相關(guān)資料,從跟著師傅學(xué)用儀器設(shè)備到獨(dú)立操作,每一次都要從零做起,每一次都是一個(gè)新的起點(diǎn),每一次我都能受益匪淺。在這個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我深有感觸的就是:與實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合的書(shū)本知識(shí)面要求很寬很寬,曾認(rèn)為自己理論知識(shí)學(xué)的不錯(cuò)的我,越來(lái)越覺(jué)得在實(shí)際中個(gè)人知識(shí)的匱乏,這是我的一個(gè)缺點(diǎn),也是我下一步的目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中,我也深深的感受到渴望實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的急切感與現(xiàn)實(shí)的反差,個(gè)人的自尊與面對(duì)挫折的失落,每當(dāng)有一次這樣的經(jīng)歷都讓我更能適應(yīng)周圍的環(huán)境。多虧項(xiàng)目上的老員工一次次和我聊天,他們語(yǔ)重心長(zhǎng)的話,讓我感到的不僅僅是長(zhǎng)輩對(duì)后輩的教導(dǎo)與希望,我看到的是單位長(zhǎng)者對(duì)新人的接納與包容。這,讓我真的很欣慰。

我知道在公路工程領(lǐng)域我是一個(gè)新員工,還有很多要學(xué)習(xí)的地方,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,保持自己的見(jiàn)解,平時(shí)注重知識(shí)的積累,為自己的人生目標(biāo)每天多做一點(diǎn),離目標(biāo)就會(huì)近一點(diǎn)。

以上是我這半年以來(lái)的工作總結(jié),還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)加以教導(dǎo),指出不足之處,以更我及時(shí)更正,能更好的工作。

機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇八

在機(jī)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加政治學(xué)習(xí),了解時(shí)事政策,堅(jiān)決擁護(hù)以中國(guó)共產(chǎn)黨為中心的黨領(lǐng)導(dǎo),不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺(jué)悟,不斷提高自己的政治素質(zhì),積極參加黨組織的各類活動(dòng)和學(xué)習(xí),并時(shí)時(shí)刻刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng),立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好氣象預(yù)報(bào)服務(wù)工作。

二、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。

俗話說(shuō):逆水行舟,不進(jìn)則退。學(xué)習(xí)也是這樣的,我深知只有不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技術(shù),才不會(huì)被淘汰。在跟班的同時(shí),我不斷學(xué)習(xí)氣象知識(shí),積極參加業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),有難題就向老同志請(qǐng)教,實(shí)踐和理論共同學(xué)習(xí),認(rèn)真分析每一張?zhí)鞖鈭D紙,理解每一次天氣過(guò)程中各個(gè)氣象要素的變化,努力提高自己的預(yù)報(bào)水平。

三、工作能力和表現(xiàn)。

參加工作以來(lái),熱愛(ài)單位,維護(hù)單位榮譽(yù),積極參加單位組織的活動(dòng),遵守單位紀(jì)律,認(rèn)真對(duì)待每次考核。能夠獨(dú)立完成自己的本職工作,在實(shí)際作業(yè)工作中,我不怕吃苦,工作一絲不茍,牢牢抓住本場(chǎng)氣候特點(diǎn),堅(jiān)持24小時(shí)業(yè)務(wù)值班,認(rèn)真做好每次的預(yù)報(bào)、觀測(cè)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),與氣象室全體業(yè)務(wù)服務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)密監(jiān)視天氣變化,千方百計(jì)地做好重大天氣過(guò)程的監(jiān)測(cè)服務(wù),積極主動(dòng)、及時(shí)地做好各項(xiàng)氣象保障服務(wù)工作。在夏季雷雨、冬季大風(fēng)降雪期間,先后多次成功預(yù)報(bào)天氣過(guò)程,發(fā)布機(jī)場(chǎng)警報(bào),圓滿保障了機(jī)場(chǎng)的安全運(yùn)行。在這一年的時(shí)間里,我堅(jiān)持做到上班嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)規(guī)章制度和規(guī)范要求,及時(shí)的完成本班各項(xiàng)任務(wù),確保無(wú)早、遲、缺測(cè)、涂改和偽造等重特大責(zé)任性事故。在做好本職預(yù)報(bào)工作的同時(shí),還堅(jiān)持參加氣象觀測(cè)工作。在同事的帶領(lǐng)下,參加氣象機(jī)務(wù)等工作。通過(guò)這些工作豐富了自己的工作經(jīng)驗(yàn),活躍了自己的思維,有利于開(kāi)展各個(gè)方面的工作,提高自己的綜合素質(zhì)。在工作中時(shí)時(shí)牢記:工作即是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)亦是工作。只有在工作中,不斷的學(xué)習(xí),才能夠使自身的工作能力不斷提升,使自己在工作和學(xué)習(xí)中逐漸成長(zhǎng)。

四、存在的不足及新一年的計(jì)劃。

我深知在這一年里,自己還存在著許多的不足之處,還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。主要表現(xiàn)在:與領(lǐng)導(dǎo)和同事在思想及工作業(yè)務(wù)方面交流不足;自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我將努力克服不足,不斷磨練自己,堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)各種氣象理論知識(shí),并應(yīng)用于實(shí)際工作中,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,以更好地適應(yīng)民航氣象業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇九

隨著冬季寒流的來(lái)臨,預(yù)示著的車輪很快就會(huì)駛向終點(diǎn),這一年來(lái),機(jī)場(chǎng)團(tuán)支部在機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)場(chǎng)黨支部、工會(huì)的大力支持下,堅(jiān)持以^v^理論和十八大精神為指導(dǎo),圍繞全年工作計(jì)劃,積極開(kāi)展團(tuán)支部工作,取得了眾多榮譽(yù)與成績(jī),得到了機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司團(tuán)委和機(jī)場(chǎng)黨支部的認(rèn)可和肯定,同時(shí)也為機(jī)場(chǎng)的地面安全、空防安全做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),充分發(fā)揮了團(tuán)員青年的主力軍作用?,F(xiàn)將機(jī)場(chǎng)團(tuán)支部年度工作總結(jié)如下:

一、機(jī)場(chǎng)團(tuán)支部概況。

機(jī)場(chǎng)是一個(gè)“年輕”的機(jī)場(chǎng),“年輕”不僅指機(jī)場(chǎng)是新建的,而且更指的是為機(jī)場(chǎng)快速發(fā)展而默默做出貢獻(xiàn)的一張張“年輕”的臉龐,他們?yōu)闄C(jī)場(chǎng)枯燥而乏味的生活注入了新鮮的活力,讓機(jī)場(chǎng)顯得更加朝氣蓬勃。

目前,機(jī)場(chǎng)團(tuán)支部共有團(tuán)員青年46名,占全體員工的53%,其中團(tuán)支部書(shū)記一名,宣傳委員一名,組織委員一名,為了更好地管理團(tuán)支部工作,經(jīng)過(guò)團(tuán)支部會(huì)議,推選出了四名團(tuán)小組組長(zhǎng),積極配合團(tuán)支部開(kāi)展各類宣傳、學(xué)習(xí)和文藝等活動(dòng)。這支由青年組成的隊(duì)伍,時(shí)刻為機(jī)場(chǎng)的發(fā)展在努力奮斗著,正因?yàn)檫@種艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,使機(jī)場(chǎng)在今年獲得了--自治區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”以及阿克蘇地區(qū)級(jí)“青年安全生產(chǎn)示范崗”的殊榮。

二、機(jī)場(chǎng)團(tuán)支部開(kāi)展的各項(xiàng)工作。

(一)逐步完善自身建設(shè),日常工作有序進(jìn)行。

1、團(tuán)支部定期召開(kāi)支部會(huì)議,溝通思想,做到上情下達(dá)、下情上傳,及時(shí)向機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司團(tuán)委及機(jī)場(chǎng)黨支部反映青年團(tuán)員情況,盡量幫助其解決存在的困難。

2、團(tuán)支部檔案的管理力求清楚、明了。及時(shí)對(duì)新入職員工進(jìn)行團(tuán)員信息采集,掌握各團(tuán)員的基本信息,同時(shí),各種上級(jí)團(tuán)委下發(fā)的文件,支部計(jì)劃、總結(jié),各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃、方案等都做到一一歸檔。

3、重視“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作。機(jī)場(chǎng)一直重視青年員工的培養(yǎng),最近幾年更是將“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作作為團(tuán)支部的主要工作之一,連續(xù)三年(--)依次獲得庫(kù)車縣級(jí)青年文明號(hào)、阿克蘇地區(qū)級(jí)青年文明號(hào)和自治區(qū)級(jí)青年文明號(hào)的稱號(hào),這些創(chuàng)建工作的開(kāi)展為庫(kù)車機(jī)場(chǎng)樹(shù)立起了良好的窗口形象,同時(shí),也使我機(jī)場(chǎng)的安全生產(chǎn)管理工作在一個(gè)新臺(tái)階。

4、為超齡團(tuán)員辦理退團(tuán)儀式,今年共對(duì)五名超齡團(tuán)員舉行了退團(tuán)儀式,并贈(zèng)送了紀(jì)念品,感謝這些年來(lái)對(duì)團(tuán)支部所做的貢獻(xiàn)。

5、組織開(kāi)展簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議活動(dòng),截止今日,今年已經(jīng)簽訂了25對(duì)導(dǎo)師帶徒協(xié)議。

6、認(rèn)真做好年度的團(tuán)費(fèi)收繳工作。

(二)加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育,提高思想政治素質(zhì)。

1、組織觀看愛(ài)國(guó)主義電影。先后組織機(jī)場(chǎng)團(tuán)員青年觀看了《我是中國(guó)人》、《南京!南京!》等愛(ài)國(guó)主義教育片,提醒廣大青年員工“勿忘國(guó)恥,珍惜現(xiàn)在的美好生活”。

2、開(kāi)展3月5日“學(xué)雷鋒,樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng),繼承和弘揚(yáng)新時(shí)代的“雷鋒”精神。

3、參觀“林基路紀(jì)念館”,緬懷革命先烈的英勇奉獻(xiàn)精神。

4、組織團(tuán)員青年參加“七一”建黨和“八一”建軍節(jié)活動(dòng),同時(shí)組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)黨史,向黨組織靠攏。

(三)持續(xù)開(kāi)展安全教育活動(dòng),增強(qiáng)青年員工的安全意識(shí)。

1、開(kāi)展fod相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),使廣大員工認(rèn)識(shí)到fod給飛行安全帶來(lái)的嚴(yán)重危害,增強(qiáng)全員的fod防范意識(shí),每月定期和不定期組織全體團(tuán)員青年進(jìn)行飛行區(qū)徒步檢查,清理道面上的fod,為在機(jī)場(chǎng)起降的航空器提供了良好的運(yùn)行環(huán)境。

2、安全生產(chǎn)月活動(dòng)中,組織開(kāi)展“安康杯”演講比賽、“航空安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)铡被顒?dòng)以及“青年安全生產(chǎn)形象示范崗”活動(dòng)等等。這些活動(dòng)的舉辦,讓“安全”成為了機(jī)場(chǎng)永恒的話題,把安全深入到了每一位員工的內(nèi)心里。

(四)鍛煉團(tuán)員青年的綜合素質(zhì),提高團(tuán)員青年的業(yè)務(wù)水平。

1、積極參與qc活動(dòng)。自以來(lái),機(jī)場(chǎng)著力于qc課題的研究,在機(jī)場(chǎng)內(nèi)部每年舉辦一次qc發(fā)布會(huì)。在發(fā)布會(huì)中,大家互相交流寶貴經(jīng)驗(yàn)和做法,這樣不僅培養(yǎng)和造就了大批骨干,同時(shí)也為單位創(chuàng)造了巨大的效益。通過(guò)qc成果發(fā)布的關(guān)于改進(jìn)工作流程、提高辦事效率、防風(fēng)固沙等課題,在解決實(shí)際問(wèn)題方面邁上了一個(gè)新臺(tái)階。

2、組織開(kāi)展“輕工技能比武”活動(dòng)。在廣大青年員工崗位之間開(kāi)展“輕工技能比武”,在很大程度上提高了廣大青年員工的積極性,激發(fā)了員工學(xué)業(yè)務(wù)、練絕活、強(qiáng)素質(zhì)的自覺(jué)性,促進(jìn)了員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。

3、結(jié)合服務(wù)崗位,開(kāi)展商務(wù)禮儀培訓(xùn)。機(jī)場(chǎng)作為庫(kù)車縣的窗口單位,服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著企業(yè)形象,開(kāi)展商務(wù)禮儀培訓(xùn),有效的提升服務(wù)意識(shí),為規(guī)范服務(wù)行為,提高企業(yè)形象,創(chuàng)造了濃厚的氛圍。

4、開(kāi)展為期一個(gè)月的勞動(dòng),不僅讓青年員工在勞動(dòng)中鍛煉了身體素質(zhì),還在勞動(dòng)中享受了生活的樂(lè)趣,更為機(jī)場(chǎng)的航站區(qū)開(kāi)辟出了一片綠地(菜地)。

(五)積極相應(yīng)地方團(tuán)委組織號(hào)召,參加慈善公益活動(dòng)。

1、為響應(yīng)庫(kù)車縣團(tuán)委組織的“青春庫(kù)車,歡樂(lè)春節(jié)”第六屆迎新春青年文化周活動(dòng),庫(kù)車機(jī)場(chǎng)在春節(jié)來(lái)臨之際,對(duì)牽手行動(dòng)中結(jié)對(duì)的流浪未成年人進(jìn)行了扶貧獻(xiàn)愛(ài)心大走訪活動(dòng),并給5戶貧困戶送去了大米、清油等慰問(wèn)品。

2、開(kāi)展“捐贈(zèng)獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng),幫助“貧困失學(xué)兒童”。為了能夠幫扶到貧困的面臨失學(xué)的兒童,機(jī)場(chǎng)團(tuán)支部組織開(kāi)展了一次“捐贈(zèng)獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)。在《愛(ài)的奉獻(xiàn)》這首音樂(lè)背景下,各位團(tuán)員青年積極踴躍參與募捐活動(dòng)。在九月開(kāi)學(xué)以后,將承載了機(jī)場(chǎng)團(tuán)支部的“愛(ài)心紅包”交到了需要幫助的貧困學(xué)生的手里。

(六)組織開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)。

1、年初在機(jī)場(chǎng)黨支部、工會(huì)的大力支持下,機(jī)場(chǎng)團(tuán)支部舉辦了一次以“托起一片藍(lán)天讓夢(mèng)想自由飛翔”為主題的迎新春、慶元旦系列活動(dòng),充分展示我機(jī)場(chǎng)廣大職工良好的精神面貌和職業(yè)情操,豐富了機(jī)場(chǎng)濃厚的企業(yè)文化氛圍。

2、舉辦“風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰”慶三八國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)聯(lián)歡會(huì)。為了紀(jì)念第102個(gè)國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié),豐富活躍女職工精神文化生活,3月8日,機(jī)場(chǎng)舉辦“風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰”慶三八國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)聯(lián)歡會(huì)。使各位女職工充分感受到了節(jié)日帶給她們的喜悅和快樂(lè),感受到了機(jī)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她們的關(guān)心與關(guān)懷,也充分展現(xiàn)了女職工們團(tuán)結(jié)活潑、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。

3、組織開(kāi)展“熱愛(ài)機(jī)場(chǎng)鑄就青春夢(mèng)想”紀(jì)念建團(tuán)90周年以及機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司成立8周年職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。為了迎接五一,紀(jì)念“五四”精神以及慶祝新機(jī)場(chǎng)機(jī)場(chǎng)集團(tuán)8周歲生日,機(jī)場(chǎng)團(tuán)支部組織開(kāi)展了“熱愛(ài)機(jī)場(chǎng)鑄就青春夢(mèng)想”紀(jì)念建團(tuán)90周年為主題的職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。不僅讓員工鍛煉了身體,又緩解了工作上的壓力,使大家在緊張忙碌的工作中,身心得到了一次放松,感情得到了一次交流,也增強(qiáng)了員工凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,使員工在緊張的工作之余享受了運(yùn)動(dòng)健身的樂(lè)趣;同時(shí),為員工提供了相互交流的機(jī)會(huì),使機(jī)場(chǎng)的凝聚力得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。

4、舉辦“迎中秋,慶國(guó)慶”系列活動(dòng)。為了迎接中秋、國(guó)慶“雙節(jié)”的到來(lái),機(jī)場(chǎng)團(tuán)支部在機(jī)場(chǎng)工會(huì)的大力支持下,舉辦了以“共慶團(tuán)員佳節(jié)共度祖國(guó)華誕”為主題的系列活動(dòng),彌補(bǔ)了廣大員工在中秋佳節(jié)之際不能與家人團(tuán)聚的缺憾,同時(shí)讓新員工感受到了機(jī)場(chǎng)大家庭的溫暖。

5、組織開(kāi)展機(jī)場(chǎng)第二屆青年歌手大賽。參賽選手們用歌聲抒發(fā)自己的情懷,書(shū)寫(xiě)自己的理想,充分體現(xiàn)了這支生力軍的活力和朝氣,為機(jī)場(chǎng)添加了一道靚麗的風(fēng)采。

6、組織開(kāi)展其他文體娛樂(lè)活動(dòng)。包括組織開(kāi)展“讀一本好書(shū),并寫(xiě)一篇讀后感”活動(dòng);宣傳機(jī)場(chǎng)集團(tuán)企業(yè)文化活動(dòng);組織開(kāi)展無(wú)煙宣傳日活動(dòng);食品衛(wèi)生健康教育活動(dòng)以及各類板報(bào)和書(shū)畫(huà)比賽活動(dòng)等,極大地豐富了廣大員工的業(yè)余生活。

(七)組織開(kāi)展的其他工作。

1、積極配合黨支部開(kāi)展公民道德月,開(kāi)展敬老服務(wù),深化敬老宣傳。

2、服務(wù)大眾,每月一次清洗食堂地墊,時(shí)刻保持食堂衛(wèi)生清潔。

3、開(kāi)展青年志愿者報(bào)名注冊(cè)登記工作。

4、順利完成了離退休老同志來(lái)機(jī)場(chǎng)參觀考察的服務(wù)工作。

5、開(kāi)展生產(chǎn)一線“送涼爽”活動(dòng),與工會(huì)一起“八一”慰問(wèn)69220部隊(duì)醫(yī)院。

6、開(kāi)展為期一個(gè)月的“樹(shù)立一個(gè)榜樣,制定一個(gè)計(jì)劃,反饋一份意見(jiàn)”活動(dòng)。

7、完成了機(jī)場(chǎng)安全審計(jì)和保安審計(jì)的服務(wù)工作。

三、團(tuán)支部工作中的不足及下年度的工作計(jì)劃。

(一)團(tuán)支部工作中的不足之處。

1、機(jī)場(chǎng)青年員工所占比例比較大,團(tuán)支部工作開(kāi)展起來(lái)顯得比較困難,需要更加先進(jìn)的管理理念和管理方法,來(lái)帶領(lǐng)機(jī)場(chǎng)團(tuán)員青年走得更遠(yuǎn)。

2、工作開(kāi)展的精細(xì)度還不夠,好多工作只是流于表面形式,缺少內(nèi)涵和精髓,不能充分地認(rèn)識(shí)到事物的本質(zhì)和說(shuō)表達(dá)的意義。

3、團(tuán)員大會(huì)會(huì)議制度未能堅(jiān)持貫徹實(shí)施,尤其是許多新員工入職以后,對(duì)機(jī)場(chǎng)團(tuán)支部的認(rèn)知欠缺。

4、團(tuán)員隊(duì)伍的思想仍待加強(qiáng),還需繼續(xù)學(xué)習(xí)優(yōu)秀團(tuán)組織的各種先進(jìn)事跡,加強(qiáng)青年團(tuán)員隊(duì)伍的技術(shù)與知識(shí)文化水平等。

5、團(tuán)干部之間工作責(zé)任落實(shí)不到位,往往造成日常管理工作都落在一個(gè)人肩上,落下工作上的漏洞,不利于團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)等,這一系列問(wèn)題都要在以后的管理工作中得到有效改進(jìn)。

(二)機(jī)場(chǎng)團(tuán)支部工作計(jì)劃。

1、加強(qiáng)團(tuán)支部領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè),逐漸完善組織機(jī)構(gòu),學(xué)習(xí)其他單位先進(jìn)的管理理念和管理方法。

2、緊緊圍繞機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司團(tuán)委及機(jī)場(chǎng)黨支部的工作計(jì)劃,制定好全年的工作計(jì)劃,做到分工明確,責(zé)任落實(shí)。

3、認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)文體活動(dòng),積極參與機(jī)場(chǎng)組織的集體活動(dòng),配合工會(huì)完成各項(xiàng)工作指標(biāo),培養(yǎng)團(tuán)員青年的興趣愛(ài)好和道德情操。

4、堅(jiān)持開(kāi)展“青年文明號(hào)”、“青年安全生產(chǎn)示范崗”的創(chuàng)建和保持工作以及“輕工技能比武”等活動(dòng),以調(diào)動(dòng)青年員工的積極性和主動(dòng)性。

5、加強(qiáng)與地方政府團(tuán)委之間的聯(lián)系,積極參與庫(kù)車縣團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員青年信息的收集和整理工作,采取多種形式提高團(tuán)員隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇十

我被聘任為民航機(jī)場(chǎng)安全檢查站站長(zhǎng)助理。在機(jī)場(chǎng)黨政和安檢站的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,我按照機(jī)場(chǎng)安檢總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行安檢工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己任安檢站站長(zhǎng)助理以來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:

一、學(xué)習(xí)理論,提高政治思想覺(jué)悟。

自任安檢站站長(zhǎng)助理以來(lái),用黨的理論武裝自己的頭腦,提高政治思想覺(jué)悟,在思想上與機(jī)場(chǎng)、安檢站保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立全心全意為旅客服務(wù)的思想,做到無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),服從機(jī)場(chǎng)、安檢站領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把安檢工作做完做好。

二、學(xué)習(xí)文化,提高業(yè)務(wù)工作水平。

我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺(jué)得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的`需要,必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)機(jī)場(chǎng)安檢方面的國(guó)家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好機(jī)場(chǎng)安檢工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了機(jī)場(chǎng)安檢方面的方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識(shí)與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的機(jī)場(chǎng)安檢工作任務(wù),取得良好成績(jī)。

三、加強(qiáng)建設(shè),提高自身綜合素質(zhì)。

我是機(jī)場(chǎng)安檢站站長(zhǎng)助理,知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。在加強(qiáng)自身建設(shè)中,我主要抓好三方面工作:一是嚴(yán)格要求自己。要求自己做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂(lè)在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。二是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),不折不扣執(zhí)行機(jī)場(chǎng)安檢工作方針政策。做到關(guān)鍵的兩條,一條是認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)場(chǎng)安檢工作的方針政策,要學(xué)深學(xué)透,正確理解方針政策的精神,領(lǐng)會(huì)在心中,時(shí)刻不忘。另一條是要具體落實(shí)到實(shí)際工作中,不折不扣執(zhí)行。在執(zhí)行中立場(chǎng)堅(jiān)定,態(tài)度堅(jiān)決,毫不含糊,把機(jī)場(chǎng)安檢工作的方針政策正確、全面地落實(shí)到自己的分管工作中,提高執(zhí)行力,確保完成自己的工作任務(wù)。三是做好服務(wù)工作。我把自己看作是機(jī)場(chǎng)安檢站的普通一兵,開(kāi)動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得旅客的滿意,提高安檢工作質(zhì)量,維護(hù)機(jī)場(chǎng)的平安穩(wěn)定。

四、開(kāi)拓創(chuàng)新,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。

我從事機(jī)場(chǎng)安檢工作,安檢工作是機(jī)場(chǎng)的重要工作,關(guān)系到機(jī)場(chǎng)和航班的安全,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,務(wù)必把各項(xiàng)安檢工作做好,切實(shí)維護(hù)機(jī)場(chǎng)和航班的安全,這里面,我主要做了三方面工作。

1、協(xié)助站長(zhǎng)管理好安檢站日常工作。

機(jī)場(chǎng)安檢站的日常工作是瑣碎繁重的,面對(duì)川流不息的旅客,要做好安檢工作,確保機(jī)場(chǎng)和航班的平安。我積極協(xié)助站長(zhǎng)管理好安檢站日常工作,一是頭腦清醒,警鐘長(zhǎng)鳴。在安檢工作中,我時(shí)刻保持清醒的頭腦,充分認(rèn)識(shí)安檢工作的重要性,時(shí)刻保持高度的警覺(jué)性,集中精力投入到安檢工作中,確保安檢不出任何問(wèn)題。二是齊心協(xié)力,共同做好安檢工作。我和全體安檢工作人員嚴(yán)格按照安檢制度要求,制度化、規(guī)范化做好安檢工作,確保安檢工作不出任何疏忽,不發(fā)生任何安全問(wèn)題。由于自己認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)做好安檢工作,我任機(jī)場(chǎng)安檢站站長(zhǎng)助理以來(lái),機(jī)場(chǎng)和航班沒(méi)有發(fā)生大小安全事故,這一點(diǎn),我自己感到很欣慰。

2、協(xié)助站長(zhǎng)制定好安檢規(guī)章制度。

要做好機(jī)場(chǎng)安檢工作,除了提高安檢人員的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能外,關(guān)鍵還是靠制度。我積極協(xié)助站長(zhǎng)制定好安檢規(guī)章制度,把安檢規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)際工作中,做到不折不扣執(zhí)行。在執(zhí)行中,加強(qiáng)檢查與監(jiān)督,對(duì)違反安檢規(guī)章制度行為,嚴(yán)厲批評(píng),限期改正。還協(xié)助站長(zhǎng)制定應(yīng)急突發(fā)處置預(yù)案,加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急突發(fā)處置預(yù)案的學(xué)習(xí),做到應(yīng)急突發(fā)時(shí),能沉著應(yīng)對(duì),從容處置,確保掌控應(yīng)急突發(fā)事件,不發(fā)生大的影響與危害。同時(shí)還做好設(shè)備換季的維護(hù)與保養(yǎng)工作,將設(shè)備性能始終保持在最佳狀態(tài),滿足安檢工作需要。

3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì)。

要做好機(jī)場(chǎng)安檢工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先,我在站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司第一次報(bào)告精神,響應(yīng)公司三嚴(yán)整頓和二次創(chuàng)業(yè)的號(hào)召,把集團(tuán)公司與公司的工作要求與精神落實(shí)到實(shí)際工作中,確保有效執(zhí)行。其次,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理員工的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽(tīng)取員工的意見(jiàn)與建議,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性,提高員工的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)安檢工作搞好。

自任安檢站站長(zhǎng)助理以來(lái),我認(rèn)真努力工作,雖然取得了較好的工作成績(jī),但是與機(jī)場(chǎng)和安檢站的要求,還是存在一些不足和差距,需要努力改進(jìn)和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好安檢工作必備的知識(shí)與技能,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把機(jī)場(chǎng)安檢工作提高到一個(gè)新的水平,為維護(hù)機(jī)場(chǎng)和航班的平安做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇十一

任何職業(yè)都是間接或直接地為人類或別人服務(wù),只是服務(wù)對(duì)象、服務(wù)層面不同,而服務(wù)質(zhì)量的本質(zhì)要求是相同的。目前一般認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)對(duì)象的滿意度和同行認(rèn)可度,而要服務(wù)對(duì)象滿意、同行認(rèn)可,絕不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的微笑、文明用語(yǔ)及事后處理,更重要的是事前工作的質(zhì)量和輸出的產(chǎn)品的質(zhì)量。

我認(rèn)為:

首先,要認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu),則被服務(wù)對(duì)象滿意度高,其心情則舒暢,才會(huì)和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務(wù)對(duì)象滿意度低,其心情郁悶,內(nèi)心則會(huì)產(chǎn)生厭惡、對(duì)抗甚至敵對(duì)意識(shí),干擾安檢工作。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,表面上講,會(huì)影響到安檢的形象,深層次講,會(huì)動(dòng)搖安全的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障安全,贏得聲譽(yù)。

其次,要有敬業(yè)

愛(ài)

崗和忠誠(chéng)企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒(méi)有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的;沒(méi)有這兩樣品德,就會(huì)不思進(jìn)取、敷衍塞責(zé)、得過(guò)且過(guò);就會(huì)無(wú)精打采、不負(fù)責(zé)任、行事馬虎、差錯(cuò)不斷;就會(huì)影響團(tuán)結(jié)、影響合作、影響形象。因此,要網(wǎng)想有意識(shí)地不斷提升服務(wù)質(zhì)量,就必須具備這兩樣品德。

第三,要有大局意識(shí)和良好的心態(tài)。只有具備大局意識(shí)才會(huì)真正意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識(shí),才會(huì)積極、主動(dòng)地為他人著想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識(shí)才會(huì)自覺(jué)提升服務(wù)質(zhì)量。只有具備良好的心態(tài),才會(huì)意識(shí)到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會(huì)認(rèn)為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識(shí)到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和

幸福

。

第四,要加強(qiáng)

學(xué)習(xí)

,提高素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),講究藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì),也才會(huì)為服務(wù)對(duì)象提供無(wú)差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個(gè)人素質(zhì)過(guò)硬,才會(huì)贏得服務(wù)對(duì)象的信賴;才能提高服務(wù)對(duì)象的滿意度和認(rèn)可度。

沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí),再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務(wù)對(duì)象滿意。在每一次的服務(wù)中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對(duì)象感到舒適和滿意,這需要細(xì)心揣摩,好好體會(huì),要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。

沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)再好的態(tài)度和再高的激情也不能使服務(wù)對(duì)象滿意。在每一次的服務(wù)中我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對(duì)象感到舒適和滿意這需要細(xì)心揣摩好好體會(huì)要經(jīng)常換位思...

任何職業(yè)都是間接或直接地為人類或別人服務(wù)只是服務(wù)對(duì)象、服務(wù)層面不同而服務(wù)質(zhì)量的本質(zhì)要求是相同的。目前一般認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)對(duì)象的滿意度和同行認(rèn)可度而要服務(wù)對(duì)象滿意、同行認(rèn)可絕不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的'微笑、文明用語(yǔ)及事后處理更重要的是事前工作的質(zhì)量和輸出的產(chǎn)品的質(zhì)量。

首先要認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)則被服務(wù)對(duì)象滿意度高其心情則舒暢才會(huì)和諧、愉快地配合安檢反之則服務(wù)對(duì)象滿意度低其心情郁悶內(nèi)心則會(huì)產(chǎn)生厭惡、對(duì)抗甚至敵對(duì)意識(shí)干擾安檢工作。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞表面上講會(huì)影響到安檢的形象深層次講會(huì)動(dòng)搖安全的根基其后果將是不可挽回的。因此我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障安全贏得聲譽(yù)。

其次要有敬業(yè)愛(ài)崗和忠誠(chéng)企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒(méi)有這兩樣品質(zhì)是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的沒(méi)有這兩樣品德就會(huì)不思進(jìn)取、敷衍塞責(zé)、得過(guò)且過(guò)就會(huì)無(wú)精打采、不負(fù)責(zé)任、行事馬虎、差錯(cuò)不斷就會(huì)影響團(tuán)結(jié)、影響合作、影響形象。因此要網(wǎng)想有意識(shí)地不斷提升服務(wù)質(zhì)量就必須具備這兩樣品德。

第三要有大局意識(shí)和良好的心態(tài)。只有具備大局意識(shí)才會(huì)真正意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性只有具備大局意識(shí)才會(huì)積極、主動(dòng)地為他人著想、為服務(wù)考慮具有具備大局意識(shí)才會(huì)自覺(jué)提升服務(wù)質(zhì)量。只有具備良好的心態(tài)才會(huì)意識(shí)到所在崗位的重要性和不可或缺性只有具備良好的心態(tài)才會(huì)認(rèn)為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德是一種相互合作是一種人與人之間的尊重只有具備良好的心態(tài)才能意識(shí)到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。

第四要加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)講究藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習(xí)才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì)也才會(huì)為服務(wù)對(duì)象提供無(wú)差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個(gè)人素質(zhì)過(guò)硬才會(huì)贏得服務(wù)對(duì)象的信賴才能提高服務(wù)對(duì)象的滿意度和認(rèn)可度。

時(shí)光荏苒,時(shí)間如梭,一個(gè)月的在虹橋機(jī)場(chǎng)安檢站的

實(shí)習(xí)

時(shí)光就這樣在自己的忙碌之中匆匆而過(guò),如今回首自己一路走來(lái)的一個(gè)多月,我的內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,自己清醒的雖沒(méi)有

什么

滿載而歸的碩果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的人生體驗(yàn)和磨練。 為了更好地總結(jié)一路經(jīng)驗(yàn)得失,積極發(fā)揚(yáng)

成績(jī)

,力爭(zhēng)克服自己在實(shí)習(xí)間所存在的的不足,以及響應(yīng)站部和學(xué)校教務(wù)處的要求,現(xiàn)我把自己在深圳機(jī)場(chǎng)安檢站十個(gè)月以來(lái)的實(shí)習(xí)工作特做以下簡(jiǎn)要總結(jié):

我的實(shí)習(xí)工作簡(jiǎn)述:

我們?cè)诮?jīng)過(guò)為期3天時(shí)間的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核后,我們終于真正走上了安全檢查工作崗位,首先,我是安檢員的協(xié)助和指導(dǎo)下學(xué)習(xí)崗位具體工作;隊(duì)長(zhǎng)出于崗位的急切需要把我們分成8組,我被分到了出發(fā)5號(hào)口,后期因?yàn)楣ぷ餍枰直徽{(diào)至東交a道,從此我也開(kāi)始走上了在安全門(mén)執(zhí)勤的人身檢查員崗位;并獲得了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

我們的主要工作是進(jìn)行爆炸物品檢測(cè),和進(jìn)行人身檢測(cè),以及開(kāi)箱開(kāi)包檢查。其中也收獲了很多的易燃易爆物品,如打火機(jī)和火柴等?!澳?!請(qǐng)配合安全檢查!”“謝謝您的配合!請(qǐng)慢走!”這是我們每天說(shuō)的最多的幾句話。有禮有節(jié),這是中華民族的傳統(tǒng)美德。

受累以減輕

其他

組員的工作負(fù)擔(dān)等,受到了隊(duì)長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。 也有很多的旅客來(lái)問(wèn)一些

關(guān)于

機(jī)場(chǎng)航空公司的問(wèn)題,我們也能很好的對(duì)旅客進(jìn)行正確的引導(dǎo)和回答。給旅客帶來(lái)了一些幫助,也受到了旅客們的贊揚(yáng)。

我的欠缺與不足:

孔子曰:“人非圣賢孰能無(wú)過(guò)?過(guò)而能改,善莫大焉!”是的,我坦承自己在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中犯下了一些小小的錯(cuò)誤,有的是由于自己粗心大意、心態(tài)不穩(wěn)過(guò)于緊張、有的是由于自己經(jīng)驗(yàn)不足而至話多必失引起自己在工作上出錯(cuò)。但我在客觀認(rèn)識(shí)自己不足,知錯(cuò)就改,并督促自己一定要謹(jǐn)記經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)于心,所以我每犯錯(cuò)一次我都要認(rèn)真思考犯錯(cuò)的原因以及犯錯(cuò)造成的各種嚴(yán)重后果。

對(duì)于安檢這種特殊的服務(wù)行業(yè)而言,我們實(shí)習(xí)生也算是普通服務(wù)一線中的最平凡一族,但我們用自己的大愛(ài)之心和實(shí)際行動(dòng)服務(wù)了人民而竭盡了個(gè)人所能。

所以,我們很值得慶幸和自豪,因?yàn)槲覀冋跒槲覀冏约簩W(xué)業(yè)中的實(shí)習(xí)生涯和我們的人生畫(huà)上了最起碼在我們心中屬于自己的最圓滿的一筆!

機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇十二

光陰如箭,日月似梭,轉(zhuǎn)眼一年過(guò)去了。20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為一名機(jī)場(chǎng)售票員和親民服務(wù)代表,我按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好的成績(jī)?,F(xiàn)將個(gè)人20xx年工作情況具體總結(jié)如下:

認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神和售票業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,做到忠誠(chéng)于公司,把公司的利益放在各項(xiàng)工作首位,時(shí)刻維護(hù)公司的利益,兢兢業(yè)業(yè)做好各項(xiàng)工作,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),服從公司的工作安排,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”,全心全意為旅客服務(wù),認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效,努力獲得旅客的萬(wàn)分滿意。

1、認(rèn)真細(xì)致做好票務(wù)工作。

我每天的工作內(nèi)容是在機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)售票以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的出票。票務(wù)工作是機(jī)場(chǎng)的窗口,代表著機(jī)場(chǎng)的聲譽(yù)和形象。為此,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真細(xì)致做好柜臺(tái)售票工作,為旅客提供熱情周到的服務(wù),確保我的服務(wù)能夠獲得旅客的萬(wàn)分滿意。

2、不斷提高自身處事能力。

在平時(shí)的售票工作中,虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),在學(xué)好專業(yè)知識(shí)、提高票務(wù)工作技能的同時(shí),注重學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)問(wèn)題的處理能力,如果碰到突發(fā)事件時(shí),自己能夠從容應(yīng)對(duì),解決好突發(fā)事件,切實(shí)維護(hù)機(jī)場(chǎng)的穩(wěn)定與和諧。

3、積極做好其他相關(guān)工作。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力推薦和支持下,我作為公司第二團(tuán)支部宣傳委員,積極響應(yīng)公司的精神,做好各項(xiàng)宣傳工作;20xx年9月6日,參加公司“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”主題演講比賽獲二等獎(jiǎng)。我還是中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)淮安市第七次代表大會(huì)代表和機(jī)場(chǎng)公司的親民服務(wù)代表,積極參與社會(huì)活動(dòng),做出工作成績(jī),展示機(jī)場(chǎng)公司的靚麗形象,提升機(jī)場(chǎng)公司的社會(huì)影響力。

作為公司的形象窗口,我在工作中還存在一些不足之處,主要是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還不夠高,工作能力有待進(jìn)一步提高,有些工作還沒(méi)有完全做到位。這些存在的不足之處,我需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心和同事請(qǐng)教,努力實(shí)踐,切實(shí)在以后的工作中加以改進(jìn)和提高。

進(jìn)入新的20xx年,春運(yùn)即將開(kāi)始,公司要增加15條航線,我要蓄勢(shì)待發(fā),著重做到三點(diǎn):一是嚴(yán)格要求自己,積極向黨組織靠攏,爭(zhēng)取發(fā)展成為黨員。二是繼續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)考證,全面提高自己業(yè)務(wù)技能,進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作。三是進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)意識(shí),為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),打響我們機(jī)場(chǎng)公司的服務(wù)品牌;繼續(xù)做好團(tuán)組織宣傳工作,充分發(fā)揮親民服務(wù)代表作用,樹(shù)立機(jī)場(chǎng)公司在社會(huì)公眾中的良好形象,促進(jìn)機(jī)場(chǎng)公司又好又快發(fā)展。

總結(jié)如下:

7、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確保現(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展,對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象,服務(wù)與管理窗口。

對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的利益和安全。

1、認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。

2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);

3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車主離車前關(guān)好門(mén)窗,帶走車上貴重物品;

4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序。

一年來(lái),保安隊(duì)都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),雖然在xx年由于人手緊張,未能參加技能競(jìng)賽,但公司仍根據(jù)競(jìng)賽要求、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過(guò)訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊(duì)伍形象有了較大的改變。

在新的一年里,保安隊(duì)將會(huì)更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好xx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。

光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過(guò)去?;仡櫸覀儽0碴?duì)在x國(guó)際珠寶城半年來(lái)的工作,可以說(shuō)是成績(jī)多多,受益多多,體會(huì)多多,但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的`要求,現(xiàn)對(duì)半年來(lái)保安隊(duì)工作總結(jié)如下:

我們是今年1月9日開(kāi)始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),而且又是在x珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。

一是抓隊(duì)伍建設(shè)。

一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開(kāi)始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從x警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)半年的努力,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開(kāi)始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門(mén)邀請(qǐng)x市消防大隊(duì)的專家,來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

半年來(lái),我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。

二是抓制度建設(shè)。

工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。

三是抓思想建設(shè)。

由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……”的大討論,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。

形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀(jì)背法的無(wú)。

一年來(lái)的工作,讓身為商場(chǎng)保安人員的我取得了很多的成績(jī),也得到了許多鍛煉和提高,對(duì)我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是受益非淺?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:

1.主要得益于以下幾個(gè)方面:

(1)得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。

首先,xx主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),x主任、x主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),x主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。

(2)是得益于工作上的創(chuàng)新。

我們是在xx商場(chǎng)從事保安工作的。商場(chǎng)的特點(diǎn)是:出口多,人員雜。怎樣預(yù)防公司的財(cái)產(chǎn)、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進(jìn)的目標(biāo)。xx商場(chǎng)是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在商場(chǎng)發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問(wèn)題。因此,我們?cè)诠ぷ髦?,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。

我們工作中,沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。

如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。

(3)是思想觀念上的創(chuàng)新。

我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。

(4)是在工作方法上創(chuàng)新。

工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?;?從說(shuō)教向談心,關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念,樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。

(5)是得益于全體隊(duì)員的共同努力。

我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃希寄芮笸娈?,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。

一年下來(lái)我們之所以能在商場(chǎng)大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi),這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。

2.存在的不足和今后的努力方向。

回顧半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。

所有這些,我們將在今后的工作加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定要正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但又不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。

我是今年3月份到公司報(bào)到,3月底到市政分公司工作。自工作以來(lái),無(wú)論是從工作方向到工作環(huán)境,還是從個(gè)人社會(huì)角色到自身生活感悟都發(fā)生了很大改變。在此,感謝公司對(duì)我的接納,感謝領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對(duì)我的大力支持與幫助。為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),現(xiàn)將自己工作情況總結(jié)如下:

作為一個(gè)從事房建工程領(lǐng)域已經(jīng)有3年的員工,應(yīng)該來(lái)說(shuō)面對(duì)工程類的工作不會(huì)手生。但我來(lái)到西部機(jī)場(chǎng),來(lái)到咱分公司,面對(duì)工程,我覺(jué)得在工作中還有很多不熟悉的地方,但在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司同事的幫助下,對(duì)工作流程、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度有了一定的認(rèn)識(shí),使我在短時(shí)間內(nèi)迅速融合進(jìn)了這個(gè)大集體,為以后工作的進(jìn)行有著很大的幫助。

回顧這大半年,從失業(yè)到走上工作崗位,從公路現(xiàn)場(chǎng)工作到幫助整理相關(guān)資料,從跟著師傅學(xué)用儀器設(shè)備到獨(dú)立操作,每一次都要從零做起,每一次都是一個(gè)新的起點(diǎn),每一次我都能受益匪淺。在這個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我深有感觸的就是:與實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合的書(shū)本知識(shí)面要求很寬很寬,曾認(rèn)為自己理論知識(shí)學(xué)的不錯(cuò)的我,越來(lái)越覺(jué)得在實(shí)際中個(gè)人知識(shí)的匱乏,這是我的一個(gè)缺點(diǎn),也是我下一步的目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中,我也深深的感受到渴望實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的急切感與現(xiàn)實(shí)的反差,個(gè)人的自尊與面對(duì)挫折的失落,每當(dāng)有一次這樣的經(jīng)歷都讓我更能適應(yīng)周圍的環(huán)境。多虧項(xiàng)目上的老員工一次次和我聊天,他們語(yǔ)重心長(zhǎng)的話,讓我感到的不僅僅是長(zhǎng)輩對(duì)后輩的教導(dǎo)與希望,我看到的是單位長(zhǎng)者對(duì)新人的接納與包容。這,讓我真的很欣慰。

我知道在公路工程領(lǐng)域我是一個(gè)新員工,還有很多要學(xué)習(xí)的地方,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,保持自己的見(jiàn)解,平時(shí)注重知識(shí)的積累,為自己的人生目標(biāo)每天多做一點(diǎn),離目標(biāo)就會(huì)近一點(diǎn)。

以上是我這半年以來(lái)的工作總結(jié),還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)加以教導(dǎo),指出不足之處,以更我及時(shí)更正,能更好的工作。

光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,實(shí)感時(shí)間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙??杉?xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺(jué)自我在不輕易間成熟了許多?;仡?0xx年這一年來(lái)的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊(duì)以及小隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持與幫忙下,取得了一些成績(jī),現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:

首先,我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn):

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時(shí)交接班,不脫崗,不遲到、早退。

2、每一天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)。

3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)值班崗時(shí),起立、微笑、行注目禮或問(wèn)好。

4、對(duì)進(jìn)入辦公樓的外來(lái)辦事人員禮貌熱情的接待,同時(shí)做好詢問(wèn)、登記和電話預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來(lái)訪客人上樓,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來(lái)的干擾,公司的人員和財(cái)物不受損失。

5、看見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí),主動(dòng)上前幫忙。

6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車。

7、雪天,領(lǐng)導(dǎo)的`車被積雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。

8、冬天,有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí),主動(dòng)上前為其開(kāi)關(guān)門(mén)。

9、進(jìn)取參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽。

其次,我做為組長(zhǎng),主要輔助班長(zhǎng)的工作,每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi),制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達(dá)工作。

以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:

1、工作當(dāng)中有松懈,應(yīng)更加嚴(yán)于律己。

2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。

20xx年即將過(guò)去,我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊(duì)的明天會(huì)更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)取地參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng),與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取明年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

保安部是物業(yè)管理企業(yè)中十分重要的部門(mén),肩負(fù)著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場(chǎng)管理等多項(xiàng)工作,在這半年中,我部員工本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的安全并經(jīng)過(guò)日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評(píng),在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,下頭就半年來(lái)的工作做一下簡(jiǎn)單匯報(bào)。

1、治安方面。

xx年3月28日保安員...、...因與來(lái)大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門(mén)規(guī)定兩人被開(kāi)除,當(dāng)時(shí)隊(duì)長(zhǎng)...在現(xiàn)場(chǎng)而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊(duì)長(zhǎng)...也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,給我部造成了十分被動(dòng)的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門(mén)被動(dòng)的工作局面,我部多次開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。

在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強(qiáng)了印章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。

在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)本事、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。

2、消防工作方面:

消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,其中工作重點(diǎn)為...酒家及b1施工現(xiàn)場(chǎng)。多次組織本部門(mén)員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識(shí)。與工程部配合每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行測(cè)試、保養(yǎng)、維護(hù),到達(dá)了消防設(shè)備完好率100%,保障了在緊急情景下消防設(shè)備的靈敏度。

煙感探測(cè)器由于長(zhǎng)時(shí)間未做清洗,部分已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間,調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對(duì)大廈所有煙感探測(cè)器進(jìn)行清洗,工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達(dá)成一致意見(jiàn),計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對(duì)中控室設(shè)備開(kāi)始維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、日常管理工作。

保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場(chǎng)崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對(duì)大廈實(shí)行全方位365天24小時(shí)的安全保衛(wèi),嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無(wú)治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理本事等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增強(qiáng)保安員的工作職責(zé)心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹(shù)立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主供給各種服務(wù),構(gòu)成了一道亮麗的風(fēng)景線。

4、警隊(duì)管理:

一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開(kāi)始,我部在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我部都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊(duì)員上崗后,我部還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來(lái),保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。

二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。

的無(wú);做好人好事的多,違紀(jì)背法的無(wú)。

小結(jié):回顧半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:

一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;

二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改善;

三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改善,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們必須正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最終到達(dá)讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓全體業(yè)主及客戶滿意,以上是保安部xx年上半年的工作總結(jié),不到、不妥、不對(duì)之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

在這一年中對(duì)我們保安隊(duì)的支持和幫助,感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們保安隊(duì)工作的肯定。在公司、管理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及保安隊(duì)全體隊(duì)員的共同努力下,克服了人員流動(dòng)性大、缺陷多,思想不穩(wěn)定等多種困難,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。

在工作中,每名隊(duì)員都緊緊圍繞“嚴(yán)兵先嚴(yán)將,嚴(yán)將帶嚴(yán)兵”的思想在過(guò)去的一年內(nèi)配合公司開(kāi)展消防演練,使每名隊(duì)員都能熟練掌握各種滅火器材,為貫徹公司四化一暢精神,對(duì)小區(qū)亂設(shè)攤點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范,由于我們的清理影響了商販們的生意,我們從中也遇到了不少的困難,唉過(guò)罵有時(shí)甚至還唉打,但經(jīng)過(guò)我們苦口婆心的勸說(shuō),用心的溝通取得了一定的成績(jī),保證小區(qū)的道路、消防通道暢通無(wú)阻,凈化了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。

由于東湖上城冬季交付使用時(shí),未進(jìn)行小區(qū)綠化,因此存在著很多天然形成的風(fēng)口,凜冽的寒風(fēng)夾雜著沙石吹打在我們臉上就有如刀子割在臉上一樣,但我們并沒(méi)有被這樣的困難嚇倒,反而更加認(rèn)真的工作在巡邏的崗位上。記得有一次我們巡邏到上城a3號(hào)樓時(shí)發(fā)現(xiàn)有一名精神不正常的中學(xué)生經(jīng)過(guò)仔細(xì)的交流發(fā)現(xiàn)他有輕生的傾向,我們及時(shí)與他家長(zhǎng)聯(lián)系,將他送到龍南醫(yī)院,當(dāng)他的家長(zhǎng)看到我們將他的孩子從死亡的邊緣拉回來(lái)時(shí)的那種復(fù)雜與激動(dòng)的表情已經(jīng)無(wú)語(yǔ)言表,我們挽回了一個(gè)即將破滅又重生的家庭。****年6月我們巡邏到b5號(hào)樓時(shí)發(fā)現(xiàn)該樓樓上冒有濃煙,上去檢查后發(fā)現(xiàn)是該樓的太陽(yáng)能熱水器著火,由于我們的及時(shí)處理,將一起可能造成重大損失的火災(zāi)避免了,同時(shí)為該戶業(yè)主挽回了一定的經(jīng)濟(jì)損失,受到了業(yè)主的贊揚(yáng)他說(shuō):“住在這樣安全的小區(qū)內(nèi)我放心,我舒服。”聽(tīng)到這樣的話我們比什么都高興因?yàn)槲覀兊呐](méi)有白付出,我們看到了自己的成績(jī)。與此同時(shí)我們配合公安機(jī)關(guān)抓獲盜竊輪胎、消防帶、攝像頭等盜竊分子4人,為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失2萬(wàn)余元,為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失近萬(wàn)余元,得到了業(yè)主的極力好評(píng)同時(shí)為公司贏得了一定的聲譽(yù)。

知識(shí)是事故處理的基本保證,只有使我們保安對(duì)員都熟練掌握各項(xiàng)技術(shù)知識(shí),才能順利完成上級(jí)安排的任務(wù)和各種特殊情況,為此,班組長(zhǎng)制定了各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并定期檢查和考核專業(yè)基礎(chǔ)技術(shù)、班組建設(shè)的學(xué)習(xí)和完成情況,各項(xiàng)學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容。

每天組織保安員軍事化訓(xùn)練2小時(shí),每周組織保安員學(xué)習(xí)安全消防知識(shí)、國(guó)家制定的法律法規(guī)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,由于我們保安隊(duì)員都來(lái)自不同的地方少部分由部隊(duì)復(fù)原,更多都為地方的農(nóng)村孩子,文化水平不是很高,總體人員素質(zhì)過(guò)低,專業(yè)知識(shí)不足等,針對(duì)這種情況我們及時(shí)組織了多方面的培訓(xùn)。

班組建設(shè)是素質(zhì)文明的一個(gè)重要體現(xiàn),同時(shí)也反映一個(gè)班組的技術(shù)力量,為此,保安班組專門(mén)召集大家進(jìn)行學(xué)習(xí),使班組成員首先從思想上發(fā)起認(rèn)識(shí),把以前認(rèn)為的班組建設(shè)只是表面文章徹底轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),并且規(guī)定班組建設(shè)內(nèi)容結(jié)合實(shí)際工作,將工作中遇到的問(wèn)題和現(xiàn)象以書(shū)面形式體現(xiàn)在班組建設(shè)中,真正做到班組建設(shè)和實(shí)際工作的良性互助,同時(shí)把班組建設(shè)與安全相結(jié)合,如班組建設(shè)中的安全活動(dòng)內(nèi)容,利用安全活動(dòng)的內(nèi)容反映班級(jí)成員對(duì)安全檢查認(rèn)識(shí),提出尋安全檢查的一些看法和改進(jìn)意見(jiàn)。

沒(méi)有過(guò)硬的政治思想,一個(gè)隊(duì)伍就無(wú)法達(dá)到更深一步的認(rèn)識(shí),就不可能在最困難的時(shí)候挺身而出,保安班組充分認(rèn)識(shí)到政治思想的重要作用,大家在工作中嚴(yán)格要求自己,通過(guò)隊(duì)長(zhǎng)和班長(zhǎng)的帶頭作用,使保安班組人員養(yǎng)成了不怕苦、不怕累,關(guān)鍵時(shí)刻能拿得起放得下的優(yōu)良作風(fēng),在管理處內(nèi)部是公認(rèn)的素質(zhì)的團(tuán)體之一。

****年在全體保安員的共同努力下,保安隊(duì)取得了一定的成績(jī),但這些對(duì)于今后的工作還有一定的距離,只有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題,才能更好更快的進(jìn)步,才能更好地維護(hù)小區(qū)的安全,并且希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及兄弟管理處提出寶貴意見(jiàn),我們保安班組會(huì)用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,力求在今年的工作中取得更好的成績(jī)來(lái)答謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保安班組的支持和肯定。

機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇十三

時(shí)光荏苒,時(shí)間如梭,一個(gè)月在虹橋機(jī)場(chǎng)安檢站實(shí)習(xí)時(shí)光就這樣在自己忙碌之中匆匆而過(guò),如今回首自己一路走來(lái)一個(gè)多月,我內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,自己清醒雖沒(méi)有什么滿載而歸碩果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡人生體驗(yàn)和磨練。為了更好地總結(jié)一路經(jīng)驗(yàn)得失,積極發(fā)揚(yáng)成績(jī),力爭(zhēng)克服自己在實(shí)習(xí)間所存在不足,以及響應(yīng)站部和學(xué)校教務(wù)處要求,現(xiàn)我把自己在深圳機(jī)場(chǎng)安檢站十個(gè)月以來(lái)實(shí)習(xí)工作特做以下簡(jiǎn)要總結(jié):

我實(shí)習(xí)工作簡(jiǎn)述:

我們?cè)诮?jīng)過(guò)為期3天時(shí)間崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核后,我們終于真正走上了安全檢查工作崗位,首先,我是安檢員協(xié)助和指導(dǎo)下學(xué)習(xí)崗位具體工作;隊(duì)長(zhǎng)出于崗位急切需要把我們分成8組,我被分到了出發(fā)5號(hào)口,后期因?yàn)楣ぷ餍枰直徽{(diào)至東交a道,從此我也開(kāi)始走上了在安全門(mén)執(zhí)勤人身檢查員崗位;并獲得了領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。

我們主要工作是進(jìn)行爆炸物品檢測(cè),和進(jìn)行人身檢測(cè),以及開(kāi)箱開(kāi)包檢查。其中也收獲了很多易燃易爆物品,如打火機(jī)和火柴等?!澳?!請(qǐng)配合安全檢查!”“謝謝您配合!請(qǐng)慢走!”這是我們每天說(shuō)最多幾句話。有禮有節(jié),這是中華民族傳統(tǒng)美德。

我還堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)自己“與人為善、助人為樂(lè)”為人處世原則,積極配好分隊(duì)、中隊(duì)工作需要與那些身體不適員工主動(dòng)換崗、在自己自己休息時(shí)間替他人頂崗、在自己班組執(zhí)勤過(guò)程中甘于吃苦受累以減輕其他組員工作負(fù)擔(dān)等,受到了隊(duì)長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。也有很多旅客來(lái)問(wèn)一些關(guān)于機(jī)場(chǎng)航空公司問(wèn)題,我們也能很好對(duì)旅客進(jìn)行正確引導(dǎo)和回答。給旅客帶來(lái)了一些幫助,也受到了旅客們贊揚(yáng)。

我欠缺與不足:

孔子曰:“人非圣賢孰能無(wú)過(guò)?過(guò)而能改,善莫大焉!”是,我坦承自己在這一個(gè)月實(shí)習(xí)中犯下了一些小小錯(cuò)誤,有是由于自己粗心大意、心態(tài)不穩(wěn)過(guò)于緊張、有是由于自己經(jīng)驗(yàn)不足而至話多必失引起自己在工作上出錯(cuò)。但我在客觀認(rèn)識(shí)自己不足,知錯(cuò)就改,并督促自己一定要謹(jǐn)記經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)于心,所以我每犯錯(cuò)一次我都要認(rèn)真思考犯錯(cuò)原因以及犯錯(cuò)造成各種嚴(yán)重后果。

對(duì)于安檢這種特殊服務(wù)行業(yè)而言,我們實(shí)習(xí)生也算是普通服務(wù)一線中最平凡一族,但我們用自己大愛(ài)之心和實(shí)際行動(dòng)服務(wù)了人民而竭盡了個(gè)人所能。

所以,我們很值得慶幸和自豪,因?yàn)槲覀冋跒槲覀冏约簩W(xué)業(yè)中實(shí)習(xí)生涯和我們?nèi)松?huà)上了最起碼在我們心中屬于自己最圓滿一筆!

機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇十四

是杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)有限公司與香港機(jī)場(chǎng)合資的第二年,也是公司“發(fā)展、改革、轉(zhuǎn)型”深入的一年。在浙江省委、省政府和民航局的領(lǐng)導(dǎo)下,公司黨委和經(jīng)營(yíng)班子高度重視安全工作,公司始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針;堅(jiān)持“以人為本”、安全發(fā)展,認(rèn)真貫徹落實(shí)省委提出的“平安浙江”戰(zhàn)略決策和省政府《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》;落實(shí)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任,狠抓規(guī)章制度的落實(shí);定期分析安全生產(chǎn)形勢(shì),開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查;安全管理機(jī)構(gòu)健全,認(rèn)真履行職責(zé);開(kāi)展各類安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作和安全活動(dòng);轉(zhuǎn)變安全管理理念,推進(jìn)安全管理體系建設(shè);加大安全投入,嚴(yán)密安全措施;理順應(yīng)急管理機(jī)制,提升應(yīng)急處臵能力。機(jī)場(chǎng)安全形勢(shì)平穩(wěn)發(fā)展,未突破公司與浙江省政府簽訂的安全責(zé)任指標(biāo)。

一、安全生產(chǎn)工作目標(biāo)明確,措施有力,安全工作有計(jì)劃、有布臵、有落實(shí),安全形勢(shì)穩(wěn)定。

(一)確定年度安全目標(biāo)和任務(wù)。

年初,公司確定了2008年八項(xiàng)安全工作任務(wù),根據(jù)各單位工作性質(zhì)、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)等特點(diǎn),在進(jìn)一步分類細(xì)化單位安全指標(biāo)的基礎(chǔ)上,明確了2008年公司安全控制指標(biāo):5個(gè)零(飛行事故為零;航空地面事故為零;劫機(jī)、炸機(jī)事件為零;飛行事故征候?yàn)榱?;員工因工死亡事故為零);不安全事件萬(wàn)架次率低于0.34;連續(xù)實(shí)現(xiàn)第八個(gè)安全年。

(二)注重安全工作的計(jì)劃、布臵和落實(shí)。

公司利用安全生產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào)每月將月度安全工作計(jì)劃要求進(jìn)行部署,并通過(guò)周安全生產(chǎn)講評(píng)會(huì)、月度安委會(huì)例會(huì)、季度安全分析會(huì)、半年和年度安全會(huì)議,結(jié)合國(guó)內(nèi)外航空事故和不安全事件,及時(shí)協(xié)調(diào)解決運(yùn)行中面臨的問(wèn)題,對(duì)國(guó)內(nèi)外民航及機(jī)場(chǎng)安全形勢(shì)進(jìn)行分析,對(duì)下階段安全工作進(jìn)行布臵。堅(jiān)持每月召開(kāi)安委會(huì)例會(huì),還就機(jī)坪運(yùn)行、空防安全、信息安全、不停航施工等安全工作進(jìn)行了6次專題分析,及時(shí)傳達(dá)民航通報(bào)和分析典型案例,要求各單位認(rèn)真汲取教訓(xùn),引以為戒,防患未然。

注重安全工作的落實(shí),從6月份起,實(shí)行了《安全生產(chǎn)講評(píng)會(huì)工作落實(shí)檢查單》制度,對(duì)相關(guān)問(wèn)題明確責(zé)任和整改時(shí)限,對(duì)重點(diǎn)工作提出要求,并在下一周的安全生產(chǎn)講評(píng)會(huì)上由各單位對(duì)落實(shí)檢查單情況進(jìn)行匯報(bào),安全監(jiān)察部進(jìn)行跟蹤督查。截至12月底,共下發(fā)落實(shí)檢查單27期,提出相關(guān)要求和限時(shí)落實(shí)的問(wèn)題共163項(xiàng),其中限時(shí)落實(shí)的39項(xiàng)問(wèn)題都在一周內(nèi)得到落實(shí),落實(shí)率100%。

二、全面貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善安全責(zé)任制體系,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。

(一)層層簽訂安全責(zé)任書(shū),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

公司所屬各單位是安全責(zé)任的主體,落實(shí)安全責(zé)任制是做好安全工作的關(guān)鍵。公司根據(jù)各單位的職責(zé)和存在的風(fēng)險(xiǎn)不同,與所屬的16個(gè)生產(chǎn)保障、經(jīng)營(yíng)單位和機(jī)場(chǎng)公安局簽訂了安全責(zé)任書(shū)。各單位根據(jù)公司和單位安全指標(biāo)一一分解到崗位、員工,做到責(zé)任到人,任務(wù)到崗,措施到位。年初對(duì)各單位落實(shí)情況進(jìn)行檢查,年底進(jìn)行考核、兌現(xiàn)。

(二)量化安全績(jī)效,加大獎(jiǎng)懲力度,進(jìn)一步完善安全責(zé)任制體系。

安全責(zé)任只有落實(shí)到崗位、員工,安全工作才有保障。年初,公司制定下發(fā)了《安全績(jī)效考核暫行辦法》,進(jìn)一步細(xì)化、量化安全績(jī)效考核,將安全績(jī)效納入單位績(jī)效考核內(nèi)容,進(jìn)一步完善了安全責(zé)任制體系,強(qiáng)化安全目標(biāo)落實(shí)和安全管理工作。

安保工作,組織召開(kāi)了機(jī)場(chǎng)安全管理委員會(huì)第二次會(huì)議暨機(jī)場(chǎng)奧運(yùn)安保分指揮部、航空保安委員會(huì)會(huì)議,對(duì)奧運(yùn)期間安全保障工作進(jìn)行部署和動(dòng)員,駐場(chǎng)單位30余名代表與會(huì)。

(四)加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)。

制度建設(shè)是安全管理的基礎(chǔ)工作,公司今年結(jié)合安全管理體系建設(shè)和兩項(xiàng)審計(jì)準(zhǔn)備工作,以民航規(guī)章落實(shí)年為出發(fā)點(diǎn),對(duì)所有安全管理制度進(jìn)行梳理,共制定各類管理制度23項(xiàng)、修訂27項(xiàng)。

(五)開(kāi)展內(nèi)部安全審計(jì)工作,提高規(guī)章執(zhí)行力為提高規(guī)章執(zhí)行力,提升安全管理水平,自一月份開(kāi)始,公司制定下發(fā)了《內(nèi)部安全審計(jì)制度》。在實(shí)施過(guò)程中將內(nèi)部審計(jì)開(kāi)展比較好的單位如二期指揮部的審計(jì)方案印發(fā)各單位學(xué)習(xí),以帶動(dòng)全面的內(nèi)部安全審計(jì)工作,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作,上半年專題就內(nèi)部審計(jì)工作召開(kāi)了三次會(huì)議,8月19日-29日,黃偉麟總經(jīng)理專門(mén)到7個(gè)一線生產(chǎn)保障單位,調(diào)研考察,聽(tīng)取內(nèi)部審計(jì)開(kāi)展實(shí)施情況匯報(bào),目前內(nèi)部安全審計(jì)工作已步入常態(tài)化,三級(jí)機(jī)構(gòu)每月進(jìn)行一次安全審計(jì),二級(jí)機(jī)構(gòu)每年對(duì)三級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行兩次安全審計(jì)。

(六)穩(wěn)步推進(jìn)兩項(xiàng)審計(jì)準(zhǔn)備工作,以達(dá)到民航局方符合性要求。

立了領(lǐng)導(dǎo)小組和專項(xiàng)組,明確責(zé)任人,多次召開(kāi)專題會(huì)議,落實(shí)不符合項(xiàng)整改。第一階段共梳理檢查單1615項(xiàng),其中不符合項(xiàng)518項(xiàng);經(jīng)過(guò)整改,并邀請(qǐng)sms課題組初審,不符合項(xiàng)減少到309項(xiàng);從10月底開(kāi)始,公司審計(jì)辦公室集中力量進(jìn)行兩項(xiàng)審計(jì)準(zhǔn)備,并通過(guò)周會(huì)制度,抓兩項(xiàng)審計(jì)工作進(jìn)程,協(xié)調(diào)問(wèn)題和難點(diǎn),努力確保明年一次通過(guò)局方審計(jì)。

公司黨委和經(jīng)營(yíng)班子高度重視安全工作,及時(shí)研究解決安全問(wèn)題,通過(guò)各類會(huì)議分析國(guó)內(nèi)外民航及機(jī)場(chǎng)安全形勢(shì),汲取教訓(xùn),舉一反三,提出工作要求和應(yīng)對(duì)措施;提前部署,切實(shí)抓好元旦、春節(jié)、五一、十一等重大節(jié)假日,以及“_”、“奧運(yùn)”等國(guó)家重大活動(dòng)和重點(diǎn)時(shí)期的安全工作;公司領(lǐng)導(dǎo)深入基層調(diào)研、檢查、召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等達(dá)9次之多,聽(tīng)取安全工作匯報(bào),及時(shí)解決生產(chǎn)運(yùn)行中的問(wèn)題。

機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇十五

監(jiān)裝監(jiān)卸-先進(jìn)班組材料監(jiān)裝監(jiān)卸班組先進(jìn)材料口號(hào):安全意識(shí)在心中安全生產(chǎn)在手中黃花機(jī)場(chǎng)空港實(shí)業(yè)貨xxx貨站監(jiān)裝監(jiān)卸室成立于20xx年8月,目前人員編制有38人,分兩個(gè)小組,其中監(jiān)裝監(jiān)卸員30人,信息員4人,值班主任4人。其中本科畢業(yè)生13人,大專畢業(yè)生17人,中專畢業(yè)生6人,高中學(xué)歷4人;是一支有文化、有思想的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。

監(jiān)裝監(jiān)卸部門(mén)從小變大、從弱變強(qiáng),各種規(guī)章制度也經(jīng)歷了從無(wú)到有、從簡(jiǎn)到繁的過(guò)程。目前監(jiān)裝監(jiān)卸室有制度如下:《監(jiān)裝監(jiān)卸室操作細(xì)則20xx版》、《貨運(yùn)規(guī)范化手冊(cè)貨運(yùn)保障部分冊(cè)》、《監(jiān)裝監(jiān)卸室工作制度總匯》、《監(jiān)裝監(jiān)卸室員工培訓(xùn)制度》等各種詳細(xì)的規(guī)章制度。伴隨著黃花國(guó)際機(jī)場(chǎng)規(guī)模的不斷壯大,監(jiān)裝監(jiān)卸班室也以前所未有的決心和信心不斷向前邁進(jìn)。

在過(guò)去的一年中,監(jiān)裝監(jiān)卸xxx領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以公司發(fā)展為契機(jī),立足崗位,細(xì)化管理,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,取得了不菲的成績(jī),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

一.深化班組安全建設(shè),夯實(shí)班組安全基礎(chǔ)。首先,把班組安全建設(shè)與崗位特性相結(jié)合。安全是空港的命門(mén),而空港xxx的安全壓力主要來(lái)自貨運(yùn)。監(jiān)裝監(jiān)卸作為整個(gè)貨運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)操作運(yùn)行的指揮中心,不僅是貨運(yùn)各個(gè)部門(mén)銜接的樞紐,更是航空貨物運(yùn)輸安全的最有力的保障。監(jiān)裝監(jiān)卸室作為xxx的下屬機(jī)構(gòu),多走貨物、增加效益是我們最直接的動(dòng)力,同時(shí)在有限的操作時(shí)間里及時(shí)、有效地安全生產(chǎn)也是我們天生的命題。面對(duì)自身背負(fù)的雙重壓力,監(jiān)裝監(jiān)卸室的所有人沒(méi)有選擇逃避,而是積極地迎難而上。

(一)為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和持續(xù)改進(jìn)工作流程,監(jiān)裝監(jiān)卸室實(shí)行值班主任現(xiàn)場(chǎng)巡視制度,實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作和監(jiān)督檢查工作相結(jié)合,對(duì)出現(xiàn)的不正常現(xiàn)象和突發(fā)事件能夠做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理。有力的保證監(jiān)裝監(jiān)卸全天侯安全、有效地保障航班進(jìn)出黃花機(jī)場(chǎng)。

(二)在本行業(yè)創(chuàng)新性的實(shí)施“一人一個(gè)航班,全程監(jiān)裝監(jiān)卸”制度。規(guī)定一名監(jiān)裝監(jiān)卸員在同一時(shí)間段只能監(jiān)控一架飛機(jī),必須全程在崗在位,中途不能擅自離崗,直至飛機(jī)準(zhǔn)時(shí)、安全出港后才能撤離?!耙蝗艘粋€(gè)航班”制度從源頭上杜絕了安全隱患的發(fā)生。

(三)、針對(duì)機(jī)坪現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行信息量大且錯(cuò)綜復(fù)雜的特性,監(jiān)裝監(jiān)卸室專門(mén)設(shè)立值班信息員崗,詳細(xì)記錄收發(fā)各路信息,并時(shí)刻保持與各部門(mén)信息溝通的準(zhǔn)確與暢通。

20xx年9月西南民航局對(duì)黃花機(jī)場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行工作進(jìn)行了安全審計(jì),其中涉及貨運(yùn)的的審計(jì)項(xiàng)目有28項(xiàng),在對(duì)貨運(yùn)各部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作中,審計(jì)組成員對(duì)監(jiān)裝監(jiān)卸室實(shí)施的“航班全程監(jiān)裝監(jiān)卸”、“始發(fā)行李裝機(jī)單張貼小標(biāo)簽”、“完整詳細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)工作記錄單”三個(gè)亮點(diǎn)制度給予了高度的評(píng)價(jià)和贊揚(yáng),并表示將在全國(guó)機(jī)場(chǎng)介紹這種好的工作方法。其次,把班組安全建設(shè)與細(xì)化管理相結(jié)合。企業(yè)安全責(zé)任的落實(shí)在班組,而班組安全責(zé)任落實(shí)在崗位。監(jiān)裝監(jiān)卸班組設(shè)立了明確的崗位制度與崗位職責(zé),每天通過(guò)《航班操作排班表》使每一個(gè)航班落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人;班組通過(guò)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),從實(shí)際實(shí)效出發(fā),自行設(shè)計(jì)制作了新的《監(jiān)裝監(jiān)卸現(xiàn)場(chǎng)工作記錄單》和《行李裝卸機(jī)單》,不但使航班操作更完善更明確,同時(shí)也有效減少了錯(cuò)裝漏裝事件的`發(fā)生。

在現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行工作中,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持每個(gè)航班操作的雙審核制度。

(一)配載室與監(jiān)裝監(jiān)卸室雙方審核出港業(yè)務(wù)文件。

(二)出港室與監(jiān)裝監(jiān)卸室雙方審核出港貨物。

(三)行李結(jié)載室與監(jiān)裝監(jiān)卸室雙方審核出港行李。

(四)搬運(yùn)隊(duì)與監(jiān)裝監(jiān)卸室雙方復(fù)核裝載艙位20xx年全年監(jiān)裝監(jiān)卸室不僅杜絕了上工序發(fā)生的不安全事件22起,而且也堵住前方站的差錯(cuò)36起。為航空安全事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。再次,把班組安全建設(shè)與安全教育活動(dòng)相結(jié)合。安全教育活動(dòng)作為班組安全建設(shè)的載體,不僅是對(duì)前期工作的檢驗(yàn)與總結(jié),更是進(jìn)一步夯實(shí)班組安全基礎(chǔ),提升班組安全建設(shè)水平的平臺(tái)。今年以來(lái),監(jiān)裝監(jiān)卸室在貨xxx開(kāi)展的各種保安全、促生產(chǎn)活動(dòng)不斷獲得各種榮譽(yù)。

(一)20xx年2月20日至5月31日xxx開(kāi)展的“保安全,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”百日安全活動(dòng),監(jiān)裝監(jiān)卸xxx授予“最大進(jìn)步班組”的稱號(hào)。

(二)20xx年6月貨xxx開(kāi)展的“保某某、促生產(chǎn)”月活動(dòng)中監(jiān)裝監(jiān)卸室被授予“優(yōu)秀班組”稱號(hào)。

(三)20xx年9月監(jiān)裝監(jiān)卸室被空港xxx授予“t2轉(zhuǎn)場(chǎng)優(yōu)秀班組”。

(四)20xx年7月10日—10月18日黃花機(jī)場(chǎng)開(kāi)展的“抗高溫,保安全,創(chuàng)優(yōu)質(zhì),增效益”百日安全競(jìng)賽活動(dòng)中,監(jiān)裝監(jiān)卸室共安全保障航班13565架次,做到接送航班零差錯(cuò),航班正點(diǎn)率達(dá)到100%。又被貨xxx授予“優(yōu)秀班組”稱號(hào)。這些活動(dòng)的開(kāi)展,不僅充分激發(fā)了班組成員的工作熱情。

機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇十六

通過(guò)積極參加“聯(lián)村聯(lián)戶心連心”活動(dòng),通過(guò)調(diào)查研究,我初步了解了一些村情民意。走訪中,我比較注意調(diào)查研究。通過(guò)走訪,收集到了不少農(nóng)民深切關(guān)心又無(wú)力解決的問(wèn)題,認(rèn)真思考了張格莊鎮(zhèn)下官村發(fā)展中的一些共性和熱點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展了一些社會(huì)調(diào)查和走訪活動(dòng)。雖然我生在農(nóng)村,但長(zhǎng)期在外學(xué)習(xí)工作,現(xiàn)在農(nóng)村的條件、環(huán)境、現(xiàn)狀都已經(jīng)發(fā)生了深刻變化,僅僅憑印象、憑經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)不能準(zhǔn)確把握農(nóng)村工作的特點(diǎn)了,難以適應(yīng)“三農(nóng)”工作的需要。

不到農(nóng)村不知道,一下基層才知道,農(nóng)村工作千頭萬(wàn)緒、錯(cuò)綜復(fù)雜,農(nóng)村工作事情非常具體,雞毛蒜皮一大堆。我經(jīng)常跟著村組干部到村子里看看問(wèn)問(wèn),慢慢熟悉環(huán)境,經(jīng)常和村民促膝交談,虛心向他們學(xué)習(xí),到村子里進(jìn)行村情民意調(diào)查,了解農(nóng)民關(guān)心什么,需要什么。

張格莊鎮(zhèn)下官村屬城郊結(jié)合部,經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá),目前正抓緊小康村的建設(shè),大多數(shù)農(nóng)戶基本不干農(nóng)活或干農(nóng)活的時(shí)間很少。我所包片的農(nóng)戶,土地大部分被征用,針對(duì)他家的實(shí)際情況,走訪中,我主要是幫助他們做點(diǎn)農(nóng)活。針對(duì)村里部分土地被征用,農(nóng)民失地、農(nóng)民外出打工的實(shí)際,對(duì)該村的農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和發(fā)展城郊經(jīng)濟(jì)我作了一些調(diào)查,可以說(shuō),這些調(diào)查雖然是初步的,但卻是活生生的,是在的文件材料中讀不到的。

今后,我會(huì)一如既往的關(guān)注他們的發(fā)展,有需要幫忙的時(shí)候,我仍然會(huì)通以前一樣,隨叫隨到。

機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇十七

各位領(lǐng)導(dǎo):

首先感謝公司給了我們統(tǒng)計(jì)人員這樣一次公開(kāi)述職、展示形象的機(jī)會(huì),下面我向大家匯報(bào)自己xxxx年的職責(zé)履行情況。

在思想上:能始終把“勤勤懇懇做事、踏踏實(shí)實(shí)做人”做為自己為人處事的準(zhǔn)則,做到:

我做為監(jiān)理員,因從事監(jiān)理工作時(shí)間不算太長(zhǎng),自身的業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)的局限,工作中還存在許多不足之處,今后我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補(bǔ)充新的知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好的完成監(jiān)理工作。

由于md11是老齡飛機(jī),所以在工作時(shí)要特別細(xì)心,你一大意它就可能立即給你顏色看。這就要求我們工作時(shí)每張工卡都要不打折扣的完成,而且在完成工時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)反饋,以便質(zhì)量部門(mén)及時(shí)更改。除了工卡上要求的工作,在日常工作中發(fā)現(xiàn)經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的地方也要注意,還有就是工作前的準(zhǔn)備工作一定要充分,這樣開(kāi)工后才不至于忙亂。再就是一些細(xì)節(jié)方面的.,比如工具的三清點(diǎn),毛巾的回收,廢棄航材的處理等,這些雖然都是些比較簡(jiǎn)單的事情,但是你一忽視就可能導(dǎo)致一些嚴(yán)重的差錯(cuò),或給公司造成不必要的損失。至于b747由于相對(duì)而言是新飛機(jī),我們?nèi)狈ο鄳?yīng)的維修方面的經(jīng)驗(yàn),這就要求我們要勤于學(xué)習(xí),總結(jié),重視維修手冊(cè)的應(yīng)用。

因?yàn)榫S修工作是一個(gè)復(fù)雜性的工作,很多工作要求幾個(gè)人合作完成,甚至涉及到幾個(gè)部門(mén)間的配合。這就要求我們要發(fā)揮互幫互助的精神,團(tuán)結(jié)一致。工作時(shí)要互相提醒,不能說(shuō)你干一件工作,其他工作你就不管,我們是一個(gè)大家庭,如果大家都努力,那么工作就能做的很好,而且也不至于忙的忙死,閑的閑死。這樣工作的質(zhì)量就能得到保證,效率也能得到提高。當(dāng)然,人與人之間肯定有這樣那樣的矛盾,我們要小事不計(jì)較,大事講原則,那樣就能保證班組的和諧穩(wěn)定,為工作的保質(zhì)保量完成提供一個(gè)穩(wěn)定的大后方。

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