報(bào)告可以幫助我們整理思路,清楚地表達(dá)我們的觀點(diǎn)和發(fā)現(xiàn)。在報(bào)告撰寫過程中,應(yīng)注意論證的完整性和合理性,避免主觀偏見和不準(zhǔn)確的推理。通過查閱相關(guān)領(lǐng)域的報(bào)告,我們可以了解到最新的研究成果和趨勢(shì),拓寬自己的專業(yè)視野。
質(zhì)檢科長(zhǎng)述職報(bào)告篇一
(一)加大農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)力度,確保群眾餐桌安全。
我市的農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)工作從年3月15日正式啟動(dòng)的,5年來,先后由僅對(duì)興華市場(chǎng)開展例行監(jiān)測(cè)擴(kuò)大到成皋路市場(chǎng)、老城市場(chǎng)和市區(qū)9個(gè)連鎖超市、83家蔬菜經(jīng)營(yíng)門店。年又將監(jiān)測(cè)范圍延伸到15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和鄉(xiāng)、村級(jí)超市(連鎖超市每天抽檢一次,蔬菜經(jīng)營(yíng)門店一周抽檢一遍,基地和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)每月抽檢不低于100樣次)。
市區(qū)每天抽檢樣品150個(gè)左右(逢節(jié)假日和病蟲害高發(fā)期,增加抽檢樣次),檢測(cè)合格的品種為商戶發(fā)放合格證,9點(diǎn)以前將檢測(cè)結(jié)果公布到市場(chǎng)公示欄,并連同市場(chǎng)價(jià)格信息發(fā)布到“農(nóng)網(wǎng)”指導(dǎo)市民買菜,接受市民監(jiān)督;發(fā)現(xiàn)農(nóng)藥文秘雜燴網(wǎng)殘留超標(biāo)的蔬菜,根據(jù)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的規(guī)定依法查封、扣押,進(jìn)行無害化銷毀,同時(shí)追溯到上一級(jí)經(jīng)營(yíng)商戶和生產(chǎn)基地。對(duì)基地成熟即將上市的蔬菜,抽檢不合格的,通知有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村組干部,并對(duì)生產(chǎn)者下發(fā)《蔬菜農(nóng)殘超標(biāo)禁止采收通知》,在安全間隔期內(nèi)禁止銷售,必須經(jīng)過復(fù)檢合格方可出售。
據(jù)統(tǒng)計(jì),從年農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)正式啟動(dòng)到年5月底檢測(cè)中心對(duì)市區(qū)市場(chǎng)、超市、蔬菜經(jīng)營(yíng)門店、農(nóng)產(chǎn)品基地、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)、鄉(xiāng)、村級(jí)超市共檢測(cè)樣品240152個(gè),總合格率98。3;收繳農(nóng)藥殘留超標(biāo)蔬菜4382。75公斤。
(二)強(qiáng)化宣傳,積極營(yíng)造無公害農(nóng)產(chǎn)品安全氛圍。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全涉及到千家萬戶,尤其與農(nóng)產(chǎn)品種植戶聯(lián)系緊密,宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全也是我們必不可少的工作之一。為了提高我市群眾的生產(chǎn)技術(shù)水平和安全生產(chǎn)意識(shí),我們利用各種形式開展宣傳:一是利用節(jié)日期間在市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開展“你買菜、我檢測(cè),讓你吃上放心菜”等活動(dòng);二是利用每月到基地抽檢的機(jī)會(huì),現(xiàn)場(chǎng)給農(nóng)戶講解無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)知識(shí);三是利用會(huì)議、培訓(xùn)、送科技下鄉(xiāng)、印發(fā)宣傳資料等對(duì)干部職工、企業(yè)、基地、農(nóng)戶開展多種方式的宣傳培訓(xùn)。宣傳時(shí)針對(duì)不同對(duì)象,印發(fā)不同的宣傳材料,分類指導(dǎo)。四是做好《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的宣傳貫徹,把《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和《市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全條例》小冊(cè)子發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)貫徹;還組織轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品集中產(chǎn)區(qū)懸掛橫幅、張貼標(biāo)語;五是制作電視專題,擴(kuò)大宣傳覆蓋面。在電視臺(tái)“新農(nóng)村、新”欄目制作專題8期:《如何生產(chǎn)無公害蔬菜》、《如何吃上放心蔬菜》、《夏令農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管》等,在生活頻道制作專題《食品安全—蔬菜》1期。
通過宣傳,指導(dǎo)生產(chǎn)者科學(xué)生產(chǎn),引導(dǎo)消費(fèi)者正確認(rèn)識(shí)農(nóng)產(chǎn)品安全的重要性,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。也為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍?;叵朐谵r(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)工作啟動(dòng)之初,產(chǎn)地的群眾和商戶對(duì)我們的工作不理解。時(shí)過5年,群眾的思想意識(shí)都有很大的提高和轉(zhuǎn)變,抽檢時(shí)商戶說“這是政府在為老百姓辦好事,咱應(yīng)該支持配合”。在此,我向廣大種植戶和經(jīng)營(yíng)商戶對(duì)檢測(cè)工作的理解和支持表示衷心的感謝。
(三)突出重點(diǎn),加快三品認(rèn)證步伐。
加速農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全認(rèn)證是樹立農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)品牌,取得市場(chǎng)準(zhǔn)入資格必不可少的一環(huán)。在我任職期間積極組織引導(dǎo)幫助農(nóng)產(chǎn)品種植龍頭企業(yè)、專業(yè)協(xié)會(huì)、重點(diǎn)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))進(jìn)行無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品基地建設(shè),并開展基地認(rèn)定和產(chǎn)品認(rèn)證工作。組織無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定6個(gè),無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證3個(gè),綠色食品認(rèn)證16個(gè)。
(四)做好各項(xiàng)農(nóng)產(chǎn)品安全專項(xiàng)整治工作
農(nóng)業(yè)局主要負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量安全管理工作,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)中心是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的主要承辦科室。在工作中,我們加強(qiáng)與植保、農(nóng)技、執(zhí)法大隊(duì)等部門之間的溝通,及時(shí)收集和整理各方面的信息,做到“底數(shù)清、信息準(zhǔn)、動(dòng)態(tài)明、反應(yīng)快”,增強(qiáng)監(jiān)管的及時(shí)性和有效性,真正實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。
在日常監(jiān)管基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做好各項(xiàng)農(nóng)產(chǎn)品安全專項(xiàng)整治工作。首先,重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)日期間專項(xiàng)整治。每年都要先后開展“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“高考”、“中秋”、“十一”等不少于4次的節(jié)日期間農(nóng)產(chǎn)品安全專項(xiàng)整治。專項(xiàng)整治期間,加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市門店的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量抽查,保證節(jié)日期間農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)安全。
其次,開展重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)品種、重點(diǎn)季節(jié)農(nóng)產(chǎn)品專項(xiàng)整治,積極采取各項(xiàng)措施,堅(jiān)持前移關(guān)口,下移重心。根據(jù)季節(jié)特點(diǎn),及時(shí)制定專項(xiàng)整治方案,強(qiáng)化生產(chǎn)過程的監(jiān)督服務(wù),變事后監(jiān)督為事前、事中監(jiān)控,積極指導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地科學(xué)用藥、合理施肥、規(guī)范使用農(nóng)業(yè)投入品。對(duì)蔬菜、水果等無公害、綠色食品生產(chǎn)基地,實(shí)行環(huán)境、用藥等全程監(jiān)控,確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
第三,開展農(nóng)產(chǎn)品包裝標(biāo)識(shí)專項(xiàng)治理。針對(duì)我市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)上頻繁出現(xiàn)批發(fā)商戶用農(nóng)藥箱盛裝運(yùn)輸蔬菜的情況,根據(jù)《農(nóng)產(chǎn)品包裝和標(biāo)識(shí)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,先后5次,組織100多人次,對(duì)我市楊五樓蔬菜批發(fā)市場(chǎng)、成皋路集貿(mào)市場(chǎng)、興華市場(chǎng)上的違規(guī)蔬菜包裝箱進(jìn)行集中清理,沒收銷毀違規(guī)包裝箱335個(gè)。
(五)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提升服務(wù)水平
“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”是群眾對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)的一貫看法,為了轉(zhuǎn)變這種觀念,我要求工作人員把服務(wù)質(zhì)量放在首位,提倡人性化服務(wù),注意在細(xì)節(jié)上完善我們的工作,比如:在抽樣結(jié)束時(shí)對(duì)商戶說聲“謝謝”;在初次收繳不合格蔬菜包裝箱時(shí)為商戶準(zhǔn)備倒貨用的編織袋。在工作中,我時(shí)刻牢記:“我們是政府工作人員,我們的一言一行代表的是政府形象,同時(shí),我們也是普通老百姓,執(zhí)法與被執(zhí)法只是社會(huì)分工不同,沒有高低貴賤之分。我們的權(quán)利是人民給的,我們就要為人民服好務(wù)?!?/p>
(六)強(qiáng)化科室內(nèi)部管理,提升人員整體素質(zhì)。
1、對(duì)檢測(cè)人員進(jìn)行分工,明確崗位職責(zé),實(shí)行監(jiān)管區(qū)域輪崗制,杜絕責(zé)任不清,遇事推諉扯皮的事情發(fā)生。
2、制定和完善檢測(cè)人員工作制度、學(xué)習(xí)制度及考核標(biāo)準(zhǔn)。本著圍繞工作抓學(xué)習(xí),搞好學(xué)習(xí)促工作的原則,把每星期一下午作為全體同志業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,定期考核,提升人員整體素質(zhì)。
檢測(cè)中心從無到有,逐步規(guī)范、不斷發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢體系建設(shè)初具規(guī)模,群眾的農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)意識(shí)不斷提高,蔬菜農(nóng)藥殘留超標(biāo)率逐年下降,蔬菜農(nóng)藥殘留總合格率由年的不足60上升到目前的98以上,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平穩(wěn)步上升。連年被評(píng)為市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)性單位。
此次干部服務(wù)質(zhì)量大評(píng)議,增加了各部門工作的透明度,干好干壞,由老百姓說了算,在被評(píng)議的129個(gè)科室中,我了解的不到三分之一,普通老百姓了解的也許就更少,本次評(píng)議包括本次述職都給我們提供了一個(gè)展示交流學(xué)習(xí)的平臺(tái),既了解熟悉了其他兄弟單位的工作情況,也給廣大群眾了解和監(jiān)督我們自身工作提供了機(jī)會(huì),同時(shí)對(duì)我們的工作也是鞭策和促進(jìn)。希望廣大群眾對(duì)我們的工作給予監(jiān)督,并提出您的寶貴意見和建議。我的電話是60258217,辦公地址在康泰東路農(nóng)業(yè)局1樓。
雖然我們做了大量的工作,也卻得了一些成績(jī),但是與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的要求還有很大差距,我將以這次干部服務(wù)質(zhì)量大評(píng)議為契機(jī),繼續(xù)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)廣大農(nóng)戶和農(nóng)村勞動(dòng)力的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)普及,不斷提高菜農(nóng)商品意識(shí)。
2、和我局農(nóng)業(yè)技術(shù)部門一起搞好無公害生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)工作,全面抓好科學(xué)使用農(nóng)藥的宣傳教育,加強(qiáng)組織對(duì)菜農(nóng)的培訓(xùn),指導(dǎo)防治病蟲害。
質(zhì)檢科長(zhǎng)述職報(bào)告篇二
告別20xx的“夕陽”,走向20xx年的“晨曦”,我們辭舊迎新年,喜迎新春20xx年;薄薄的一疊日歷又恢復(fù)原來的厚度,重新站在新的起跑線上,慢慢的向前緩慢的奔跑著;時(shí)鐘上的秒針不停的轉(zhuǎn)動(dòng),轉(zhuǎn)眼間又到了一年的結(jié)尾。一年工作的辛苦,收獲的甘露,就像一杯陳年老酒,直澆心田,回味無窮!也許對(duì)有的人來說,這只是生活的一次經(jīng)歷或者體驗(yàn),但對(duì)我而言,它更似一筆生活的財(cái)富,是我人生路上一次不可缺少的歷煉。
隨著時(shí)間不斷的流逝,在20xx年下半年擔(dān)任質(zhì)檢員一職,截止到20xx年底我擔(dān)任了酒店的質(zhì)檢員崗位一職,已經(jīng)過去了一年半的時(shí)間。剛擔(dān)任質(zhì)檢工作的我,像一只無頭的蒼蠅一樣,找不到方向。對(duì)質(zhì)檢工作毫無經(jīng)驗(yàn),毫無思緒,工作開展有一定難度。面對(duì)嚴(yán)峻的形式,我還是采用自己的老辦法,虛心的向質(zhì)檢前輩學(xué)習(xí),來引導(dǎo)幫助自己提高質(zhì)檢能力,提高自己的質(zhì)檢工作水平。在經(jīng)過學(xué)習(xí)受教經(jīng)驗(yàn),讓自己受益匪淺,質(zhì)檢能力與時(shí)俱進(jìn)有了一定的提升。在經(jīng)過一年半的時(shí)間里,漸漸的明白了,作為質(zhì)檢員首先要了解各部門的流程知識(shí),只有具備良好的業(yè)務(wù)知識(shí),才能有權(quán)利去質(zhì)問別人,才能夠服眾。
在這一年半的時(shí)間里,從事質(zhì)檢工作慢慢體會(huì)到了質(zhì)檢員是一個(gè)不討好的角色,做不好很容易引發(fā)員工的不滿和怨氣,進(jìn)而工作會(huì)更加難以開展。所以自己很謹(jǐn)慎的做好員工心中的角色,才能適度地開展自己的質(zhì)檢工作,盡自己最大的努力打造好酒店的服務(wù)品質(zhì)。
20xx年是不尋常的一年,它記載著我們的努力,承載了我們的汗水。為了更好地迎接20xx年的新任務(wù)、新挑戰(zhàn),總結(jié)自己在這一年半中的質(zhì)檢工作得失與心得。20xx年作為酒店的質(zhì)檢員,自己保障了質(zhì)檢工作正常運(yùn)行,以酒店各部門服務(wù)質(zhì)量檢查為核心,在質(zhì)檢員的崗位上做好自己的本職工作。以下我對(duì)一年來的質(zhì)檢工作職責(zé)和自身存在問題總結(jié)如下幾項(xiàng):
1、崗位技能是酒店員工發(fā)展的生命線,要做一名合格的質(zhì)檢員起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技能水平,首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé),按照酒店人資領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作安排,盡快熟悉質(zhì)檢員的工作職責(zé),熟悉酒店常規(guī)質(zhì)檢各部門的各項(xiàng)工作流程知識(shí),明確工作要求。酒店常規(guī)質(zhì)檢主要部門分別為房務(wù)部、餐飲部、安全部、康樂部等四大部門,每個(gè)部門sop流程知識(shí)各不相同,作為一名質(zhì)檢人員必須熟知各部門流程操作程序,才能有效開展質(zhì)檢工作,只有掌握良好的基礎(chǔ)知識(shí),才能在問題中找出問題,才能在雞蛋里“挑骨頭”,才能對(duì)員工出現(xiàn)問題及時(shí)展開培訓(xùn),只有深化流程知識(shí)學(xué)習(xí),才能提高自己的質(zhì)檢工作能力。
2、酒店良好的服務(wù)品質(zhì)和員工的職業(yè)素養(yǎng),是質(zhì)檢員監(jiān)查的核心目標(biāo)。作為質(zhì)檢人員對(duì)質(zhì)檢工作必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的精神。反復(fù)對(duì)各部門的儀容儀表、工作紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律、細(xì)致衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、形體姿態(tài)、各項(xiàng)登記本臺(tái)賬檢查等等,做好常規(guī)工作檢查、監(jiān)督與督促,發(fā)現(xiàn)員工在某個(gè)環(huán)節(jié)各項(xiàng)不符合、不規(guī)范及時(shí)制止和提出整改意見。質(zhì)檢員的職責(zé)就是做好每項(xiàng)流程檢查與記錄,防止錯(cuò)檢、漏檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)檢中員工不足之處與姓名記錄,并采取有效措施與計(jì)劃方案對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),防止質(zhì)檢質(zhì)量存在隱患。杜絕隱患,明確質(zhì)檢員工作職責(zé),才能為星級(jí)酒店打造出良好的服務(wù)品質(zhì)和良好的職業(yè)素質(zhì)。
3、回顧20xx年質(zhì)檢自身存在的問題,雖然在質(zhì)檢工作中,認(rèn)真細(xì)心、積極有效的完成日常工作質(zhì)檢。但是仍然有許多需要不斷改進(jìn)和完善的地方,表現(xiàn)主要是:在工作中由于質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)待一些問題的分析方法過于單純;看待問題有時(shí)比較片面,在一些問題上的處理無法更準(zhǔn)確的冷靜解決。因此,對(duì)于質(zhì)檢工作中存在的不足之處,爭(zhēng)取在20xx年克服自己的缺點(diǎn)。為質(zhì)檢工作開展,打下良好的基礎(chǔ)。
在一年半的時(shí)間里,對(duì)質(zhì)檢工作方面學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的累積。通過一年的質(zhì)檢工作與學(xué)習(xí),質(zhì)檢能力都有了一定的提高,有了一定的判斷、分析能力,都有明顯的進(jìn)步。在新的一年里我決心認(rèn)真提高質(zhì)檢工作水平,無論為部門還是酒店層面,都會(huì)貢獻(xiàn)出自己的一份力量,在今后工作中還是要虛心的向質(zhì)檢前輩學(xué)習(xí),來不斷提高自己的質(zhì)檢能力,要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高質(zhì)檢工作標(biāo)準(zhǔn)。
時(shí)間在人們不安的等待中偷偷溜走,20xx年悄然走來,即將敲響新年的鐘聲,暮然回首,忙碌而充實(shí)的20xx年離我們而去。時(shí)間不斷前移、不斷流逝,隨著社會(huì)不斷的發(fā)展,當(dāng)今,酒店林立,相互間的競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈。那些似路邊野花般遍地開放的華麗殿堂、閃爍的燈光,豪華的客房,早已不再是客人心目中的首選入住標(biāo)準(zhǔn),取而代之的是優(yōu)質(zhì)和貼心的酒店服務(wù)品質(zhì)。服務(wù)品質(zhì)早已是酒店生存與發(fā)展的前提和關(guān)鍵,是酒店經(jīng)營(yíng)的生命線,所以要做到高品質(zhì)的服務(wù),絕非容易之事,它需要質(zhì)檢員為“其”保駕護(hù)“航”。
一個(gè)完善的酒店服務(wù)質(zhì)檢體系的目標(biāo),就是明確質(zhì)檢的目標(biāo)成果。根據(jù)酒店的具體質(zhì)檢要求,為了更好的貫徹執(zhí)行酒店的各項(xiàng)管理制度規(guī)定,使酒店的服務(wù)更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,現(xiàn)在針對(duì)酒店現(xiàn)狀問題,具體對(duì)20xx年質(zhì)檢工作主要建議如下:
建議一:每月召集各部門質(zhì)檢員開展專項(xiàng)會(huì)議,各質(zhì)檢員匯總質(zhì)檢出現(xiàn)的共性問題做匯報(bào)與分析。改善質(zhì)檢政策,商討質(zhì)檢計(jì)劃方案,明確質(zhì)檢目標(biāo)。
建議二:定期將各部門質(zhì)檢員相互調(diào)配,相互學(xué)習(xí)各部門的服務(wù)流程知識(shí),擴(kuò)大質(zhì)檢層面,強(qiáng)化質(zhì)檢意識(shí),形成質(zhì)檢目標(biāo)體系。
建議三:質(zhì)檢員在質(zhì)檢過程中,發(fā)現(xiàn)員工不足之處,開展現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐培訓(xùn)工作,加強(qiáng)崗位技能實(shí)踐流程模擬練習(xí),讓員工深化學(xué)習(xí)流程知識(shí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高工作技能。
以上質(zhì)檢工作主要建議,是為了20xx年良好服務(wù)品質(zhì)打下基礎(chǔ)知識(shí)的根基,服務(wù)品質(zhì)對(duì)于酒店的重要性,已不必言說,而酒店質(zhì)檢對(duì)于服務(wù)品質(zhì)的重要性,著實(shí)應(yīng)該引起更多賓客的關(guān)注。服務(wù)品質(zhì)是“船”,質(zhì)檢是其的“帆”,沒有酒店質(zhì)檢員的檢查。卓越的服務(wù)品質(zhì)只能是空談。在酒店中,質(zhì)檢的地位雖不顯眼,但卻在打造高品質(zhì)的酒店服務(wù)上起著至關(guān)重要的作用。酒店能夠給客人提供高品質(zhì)的服務(wù),就能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,走的更好更遠(yuǎn)。最終自己明白了質(zhì)檢的目的:酒店質(zhì)檢是為高品質(zhì)的服務(wù)“保駕護(hù)航”。
一年的經(jīng)歷,一年的述職,一年的不足、一年的整改、一年的心得、一年的總結(jié)、一年的分析、一年的計(jì)劃、一年的創(chuàng)新,都促使著我在一年中深深的感觸。我將在新的一年盡心盡力地在質(zhì)檢工作中,從實(shí)踐中學(xué)習(xí)質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)、從他人質(zhì)檢工作學(xué)習(xí)質(zhì)檢水平,新的一年我會(huì)繼續(xù)努力,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取在新的20xx年里把自己的質(zhì)檢工作做得更好。
質(zhì)檢科長(zhǎng)述職報(bào)告篇三
作為一名新員工,工作總結(jié)還過于遙遠(yuǎn),正因我對(duì)工作上的許多問題還是知之甚少。但經(jīng)***的指點(diǎn),結(jié)合初加工的生產(chǎn)流程,還是對(duì)不一樣的產(chǎn)品工藝有了實(shí)踐上的認(rèn)識(shí)。個(gè)性是***,正因車間內(nèi)長(zhǎng)時(shí)刻的加工,也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問題。
但對(duì)于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來因素還是很不清楚。
學(xué)習(xí)工作的這段時(shí)刻,我了解到對(duì)于初加工主要針對(duì)的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規(guī)格,后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫、濕度與時(shí)刻可因?qū)嶋H狀況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。個(gè)性是對(duì)重量與大小的要求,但針對(duì)前者,加工過程所需的器具與設(shè)備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當(dāng)而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會(huì)有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實(shí)際上要尋找觀察時(shí)卻是找不到一點(diǎn)兒頭緒,只有對(duì)毛發(fā)的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。
對(duì)于整個(gè)工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不明白。如:車間對(duì)于各種產(chǎn)品在包制過程中務(wù)必分清批次,而這項(xiàng)工作的好處是什么?發(fā)現(xiàn)異常問題后,要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨(dú)存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨(dú)存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題就應(yīng)停止生產(chǎn),改變到什么程度能夠繼續(xù)?在停產(chǎn)過程中,之前加工的產(chǎn)品怎樣處理?等等。還有很多更細(xì)小的,不知道該怎樣實(shí)施。
還有一部分是我感覺存在,需要我去學(xué)習(xí),但我并不明確它指的是什么?只是在開會(huì)時(shí),會(huì)聽到一些前所未聞的工作用語。
由于工作時(shí)刻較短,對(duì)于各方面的了解都過于膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身,渴望能在年前學(xué)出點(diǎn)門路,我會(huì)抓緊時(shí)刻,加倍發(fā)奮,以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀(jì)偏小的新員工,我會(huì)虛心向大家學(xué)習(xí),在20xx年結(jié)束之前,有個(gè)階段性的提高,以便做好20xx年的工作,盡快爭(zhēng)取與大家同步,做一名合格的品質(zhì)管理人員。
質(zhì)檢科長(zhǎng)述職報(bào)告篇四
回顧這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。這一年中我自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考,自己也感受到一份責(zé)任和壓力,空閑之余常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。清晰的記得年6月21日是來到這個(gè)大家庭的第一天,后來短短的四個(gè)月的時(shí)間里,換了三個(gè)工作崗位,覺得自己是幸運(yùn)的因此,時(shí)刻懷著一顆感恩的心,借此機(jī)會(huì),要感謝公司為我提供這么好的平臺(tái),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我關(guān)心和照顧,要特別感謝的胡總監(jiān),如果沒有您這位伯樂就不可能有我幸運(yùn),有了這份感激便成為了工作動(dòng)力的源泉,一年來。各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下,愛崗敬業(yè),積極配合各項(xiàng)工作,自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和汗水并存,同時(shí)也讓我看到自己的不足。轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。下面,就自己的崗位職責(zé)并結(jié)合年的工作實(shí)際向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事作以匯報(bào),請(qǐng)予審議。
一加強(qiáng)學(xué)習(xí)。部門上下,眾志成城。
數(shù)碼城管理處一周下來就有幾百單,此項(xiàng)工作投入的精力相對(duì)較多。為了解顧客的需求及掌握工作人員的服務(wù)情況,能夠耐心的做好每一單的回訪,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),統(tǒng)計(jì)中,發(fā)現(xiàn)有些管理處上傳和填寫不規(guī)范,能及時(shí)與管理處進(jìn)行溝通,并在況副經(jīng)理的督促下,每周進(jìn)行跟進(jìn),使數(shù)碼城管理處此項(xiàng)工作走入正規(guī),截止12月1日數(shù)碼城區(qū)域共上傳8502單,部回訪了3674單,顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單,部抽訪685單,提出具體意見46單,抽訪率達(dá)30%以上。
共訪談11單,主要負(fù)責(zé)昆山、番禺管理處。顧客提出具體意見11條,收集到意見和建議能及時(shí)的反饋給管理處經(jīng)理及相關(guān)的負(fù)責(zé)人。為公司領(lǐng)導(dǎo)了解駐外管理處的情況提供了信息。
一直很期待也很想學(xué)習(xí),聯(lián)合巡檢是部的一項(xiàng)重要工作。胡總監(jiān)也立足于讓我多學(xué),多接觸各項(xiàng)工作的原則,分別帶我參與了各管理處的巡檢工作,主要是參與了第四次聯(lián)合巡檢,通過參與了解了此項(xiàng)工作的流程,從中學(xué)到許多實(shí)質(zhì)性的東西,為下一步更多的走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進(jìn)行一次,此項(xiàng)工作由我三人輪流進(jìn)行,參與了其中的兩次,每次都能充分準(zhǔn)備,秉著客觀公正的態(tài)度,認(rèn)真做好每一次巡檢,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息。
作為品質(zhì)部應(yīng)當(dāng)首當(dāng)其沖,公司今年狠抓了職能管控與職能服務(wù)。胡總監(jiān)讓我也參與了此項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)各種信息數(shù)據(jù)的收集,每周五上午10點(diǎn)前能夠按時(shí)的發(fā)給汪主管,并對(duì)每月的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,使其監(jiān)控中心的數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)。
部門也是一樣,電視劇《亮劍》里面有講到軍隊(duì)的領(lǐng)袖氣質(zhì)就直。
接影響著一支軍隊(duì)的氣質(zhì)。胡總監(jiān)一直鼓勵(lì)和倡導(dǎo)我學(xué)習(xí),也為我創(chuàng)造很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),條件允許的情況下盡可能讓我自己講,給我營(yíng)造各種學(xué)習(xí)氛圍,況副經(jīng)理也經(jīng)常給我安排一些工作,工作的同時(shí)不厭其煩的給我講,填補(bǔ)了體系文件上的空白,這一年中,學(xué)到很多,懂得了很多,尤其是對(duì)于品質(zhì)這一塊,完全是從無到有,一點(diǎn)一滴的進(jìn)步,一定會(huì)好好珍惜,倍加努力,爭(zhēng)取在明年取得更大的進(jìn)步。
質(zhì)檢科長(zhǎng)述職報(bào)告篇五
20xx年是公司二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵一年,xxx公司正在不斷地否定昨天的自我,更新自我,在營(yíng)銷與管理的改革中不斷探索,在進(jìn)步的過程中逐漸強(qiáng)大,逐步變成中國(guó)肥料行業(yè)的“真正大”龍頭老大。在年初,我們公司對(duì)人員就進(jìn)行了大副度的調(diào)整,并不惜高薪引進(jìn)各種人才,組織結(jié)構(gòu)也進(jìn)行了重大變革,各項(xiàng)制度也隨著工作的需要日益完善,日新月異的變化及公司良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使員工增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),為公司發(fā)展不斷注入新的活力。同時(shí),也為實(shí)現(xiàn)公司二次創(chuàng)業(yè)的宏偉目標(biāo)打下了良好基礎(chǔ)。
我們質(zhì)檢部的工作也在領(lǐng)導(dǎo)的支持下不斷地尋求新的更符合公司發(fā)展的管理方法,否定自我,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗精神,同心同德,盡心盡力使質(zhì)檢工作提升到新高度,20xx年主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各兄弟單位大力配合下,原材料管理得到了進(jìn)一步加強(qiáng),驗(yàn)收程序得到進(jìn)一步規(guī)范,質(zhì)量管理制度得到詳細(xì)的制定和完善,原材料的質(zhì)量得到了有效控制,改變了過去驗(yàn)收程序不規(guī)范,出現(xiàn)了不合格品不能及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行反饋和處理等不規(guī)范工作方法,原材料質(zhì)量得到了有效提高,特別是包裝物及煤炭和輔助原材料的驗(yàn)收得到了明顯提高,不但有較規(guī)范的驗(yàn)收程序,而且從驗(yàn)收力度上也得到了加強(qiáng),為公司挽回了大量的經(jīng)濟(jì)損失,為生產(chǎn)合格的產(chǎn)品打下了良好的基礎(chǔ),對(duì)入廠的原材料也能及時(shí)進(jìn)行抽查、化驗(yàn),并能夠及時(shí)有效地向供應(yīng)科提供化驗(yàn)結(jié)果,為供應(yīng)商的監(jiān)督和選擇提供有效依據(jù),充分發(fā)揮了質(zhì)檢部的監(jiān)督、檢驗(yàn)職能。
2.成品管理在兄弟單位的大力支持配合下,也取得了可喜的成績(jī),首先是質(zhì)量管理制度的進(jìn)一步完善,制定了成品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和處罰制度,明確了各自的職責(zé),理清了驗(yàn)收程序,使質(zhì)檢工作能夠更好的順利的開展下去,基本能夠及時(shí)對(duì)生產(chǎn)的成品進(jìn)行抽查、化驗(yàn),并迅速反饋到相關(guān)部門,使出現(xiàn)的不合格或超出內(nèi)控指標(biāo)的現(xiàn)象能得到及時(shí)、正確的分析處理,產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效控制。
3.肥料登記證工作也取得了可喜的成績(jī),能夠按公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時(shí)完成對(duì)各個(gè)品牌新產(chǎn)品的登記和換證工作,為公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的流通打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4.生產(chǎn)許可證換證工作已順利完成,今年先后完成了獅瑪、金大地、沃夫特、嘉爾吉生產(chǎn)許可證的換證工作,在這里感謝各單位加班加點(diǎn)給我們工作的配合,為保證公司正常生產(chǎn)打下了良好基礎(chǔ)。
5.積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),并及時(shí)進(jìn)行分析,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù);另外我們還積極配合其它部門順利完成了質(zhì)量體系監(jiān)督審核,積極配合其它部門搞好免檢申報(bào),并獲得了國(guó)家免檢。以上是取得的一些成績(jī),但是,我們質(zhì)檢部及我本人也存在許多不足,離年出制訂的目標(biāo)還存在著一定的差異。
主要存在的問題如下:質(zhì)檢部及我本人存在的問題:
1主要原材料、輔助原材料:抽查有時(shí)不及時(shí)化驗(yàn)不及時(shí),或存有漏檢、抽重現(xiàn)象,沒得到有效控制1.人員配備不足2.驗(yàn)收制度程序存在問題3.采樣批量沒確定好,采樣時(shí)機(jī)沒掌握好4.管理力度不夠。完善驗(yàn)收制度程序,加大抽查力度(由質(zhì)檢員填寫原材料進(jìn)貨一覽表,由質(zhì)檢班長(zhǎng)控制抽樣頻次,對(duì)質(zhì)量穩(wěn)的選擇合格供方,對(duì)是合格供方的可以按一定的周期抽查)
4.規(guī)范驗(yàn)收方法
5對(duì)化驗(yàn)員的檢驗(yàn)準(zhǔn)確度沒很好的堅(jiān)持考核
1.本人管理力度不夠,沒能一直開展下去1)對(duì)每個(gè)化驗(yàn)員每個(gè)月至少考核1次2)由專人負(fù)責(zé)檢驗(yàn)結(jié)果的及時(shí)上報(bào)6檔案管理混亂經(jīng)常文件、證書、有關(guān)材料不知發(fā)給誰,或找起來困難1.本人對(duì)該項(xiàng)工作沒重視1)由專人負(fù)責(zé)管理2)12月底前對(duì)檔案重新分類存放,建立臺(tái)帳建立領(lǐng)用臺(tái)帳7藥品儀器管理存在很多問題a.采購質(zhì)量有時(shí)不穩(wěn)定;b.領(lǐng)用制度不健全;c.無臺(tái)帳不能及時(shí)掌握庫存情況,經(jīng)常提報(bào)計(jì)劃時(shí),不是多買就是用完才知申報(bào),沒掌握合理的庫存;d儀器損壞藥品浪費(fèi)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。1.本人對(duì)這項(xiàng)工作,重視不夠,可以說基本沒很好的開展這項(xiàng)工作。2.制度不健全,無臺(tái)帳。3.在用藥品儀器管理缺乏有效的監(jiān)督控制,沒有對(duì)化驗(yàn)人員起到約束,所以有損壞浪費(fèi)現(xiàn)象1)采購時(shí)貨比3家,加強(qiáng)其驗(yàn)收2)制定完善的藥品儀器管理制度3)建立臺(tái)帳、領(lǐng)用臺(tái)帳4)各個(gè)化驗(yàn)員、廠區(qū)之間采用比較法,防止不必要的損壞浪費(fèi)8現(xiàn)場(chǎng)管理做得不夠,只是做了表面的打掃衛(wèi)生,沒有持之以恒搞好保持下去,只是應(yīng)付檢查,特別園區(qū)化驗(yàn)室現(xiàn)場(chǎng)管理做得更差,沒有達(dá)到5s管理的要求。1.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理重視不夠2.對(duì)5s管理知識(shí)學(xué)的不夠1)加大5s管理的學(xué)習(xí)2)按5s管理的要求,整理、整頓、清潔、清掃,制定5s管理方案3)區(qū)域劃分,明確責(zé)任人4)加大監(jiān)管力度,每個(gè)星期抽查一次對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰9與其他部門的溝通不夠,主要與供應(yīng)、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)1.與供應(yīng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量信息缺乏溝通2.與生產(chǎn)、業(yè)務(wù)缺乏質(zhì)量信息的溝通1.本人工作缺乏積極性,缺乏有效的溝通2.對(duì)該項(xiàng)工作重視不夠1)利用生產(chǎn)調(diào)度會(huì)及時(shí)與其他部門溝通2)做好月報(bào)日?qǐng)?bào),評(píng)價(jià)報(bào)告,及時(shí)與其他部門溝通3)每月與業(yè)務(wù)溝通,反饋質(zhì)量信息,做好一些質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí)的宣傳4)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作10不合格品管理不到位,主要是處置不及時(shí),沒能得到有效的控制,有時(shí)對(duì)車間處罰不及時(shí),事后再開處罰單1.不合格品制度與實(shí)際存在問題2.沒有理順程序,3管理力度不夠1)進(jìn)一步完善不合格品管理制度,理順不合格程序2)建立不合格臺(tái)帳3)加大監(jiān)管力度11人員培訓(xùn)做的不夠,公司安排的學(xué)習(xí)有時(shí)只是應(yīng)付,部門培訓(xùn)更少1.本人對(duì)該項(xiàng)工作重視不夠1)按公司要求,主動(dòng)完成公司要求培訓(xùn)2)制定部門培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃執(zhí)行,加強(qiáng)一些基礎(chǔ)知識(shí)和技能的培訓(xùn)(培訓(xùn)見計(jì)劃)12例會(huì)開展沒按規(guī)定按時(shí)開,開的不及時(shí)1.對(duì)該項(xiàng)工作重視不夠1)每個(gè)星期開一次2)形成記錄13上傳下達(dá)做的不好不能積極的把領(lǐng)導(dǎo)的精神傳達(dá)給手下,有時(shí)也不能積極的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作1.本人沒有起到領(lǐng)導(dǎo)的作用1)公司傳達(dá)的精神,盡量當(dāng)天傳達(dá),但不能超過第三天2)根據(jù)事情的輕重,需向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作14日?qǐng)?bào)月報(bào),有時(shí)不及時(shí),數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析做得不夠,1.本人業(yè)務(wù)水平較低2.對(duì)各項(xiàng)工作重視不夠1)設(shè)計(jì)報(bào)表表格2)由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)及時(shí)上報(bào)3)日?qǐng)?bào)下午下班前,月報(bào)21號(hào)下午下班前15團(tuán)隊(duì)建設(shè)做得不夠,沒能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力1.本人對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺2.對(duì)該項(xiàng)工作重視不夠1)首先要加強(qiáng)培訓(xùn)教育,注重團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的提高,注意幫扶落后人員,2)經(jīng)常利用班前班后會(huì),加強(qiáng)溝通,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)3)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4)經(jīng)常利用周例會(huì),多聽大家的意見,集思廣益,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量16各廠區(qū)工作進(jìn)展不一,園區(qū)工作抓得不夠,園區(qū)的各項(xiàng)工作程序沒理順,溝通不夠1.驗(yàn)收收程序沒理順2.現(xiàn)場(chǎng)管理不到位1.本人缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)2.工作缺乏積極性,主動(dòng)性3.沒起到領(lǐng)導(dǎo)的作用1)加大園區(qū)的管理力度,各廠區(qū)人員經(jīng)常交換,互相學(xué)習(xí),統(tǒng)一驗(yàn)收方法及標(biāo)準(zhǔn)2)經(jīng)常去園區(qū)督促檢查工作,每個(gè)星期至少去2次。3)理順園區(qū)工作程序,每天與園區(qū)溝通,及時(shí)解決提出的問題17服務(wù)做的不夠,有時(shí)與供應(yīng)商、車間、發(fā)生爭(zhēng)吵,態(tài)度不好,沒能與業(yè)務(wù)搞好服務(wù)1.缺乏服務(wù)意識(shí)2.考核不健全1)加強(qiáng)對(duì)科員的培訓(xùn)和考核2)把服務(wù)作為主要考核內(nèi)容之一,12月底前完成考核制度3)對(duì)業(yè)務(wù)提出的樣品,報(bào)告、證書,提出的問題,立即給予答復(fù),并按期提供18肥料登記工作做的不夠,缺乏與業(yè)務(wù)有效溝通,有的品種沒及時(shí)登記影響銷售1.工作缺乏積極性主動(dòng)性2.沒能及時(shí)與其他部門溝通1)每月與業(yè)務(wù)溝通一次,搜集信息2)及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),3)及時(shí)整理材料進(jìn)行申報(bào)4)經(jīng)常與登記部門溝通19各種記錄記錄不全,填寫不及時(shí)不規(guī)范1.基礎(chǔ)管理工作做的不夠2.沒能起到領(lǐng)導(dǎo)的作用,及時(shí)安排工作1)1月底前,理順?biāo)顚懙挠涗洠贫ㄌ顚懹?jì)劃2)由專人負(fù)責(zé)檢查3)每月及時(shí)歸檔,保存20與部門人員溝通太少,沒能拉近領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離,有時(shí)出現(xiàn)不必要的誤會(huì),沒能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性1.缺乏溝通意識(shí)2.缺乏領(lǐng)導(dǎo)技巧1)利用班前班后會(huì),平時(shí)多與員工交流,2)、學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)技巧,學(xué)會(huì)換位思考,注意說話技巧,充分調(diào)動(dòng)員工積極性21不能嚴(yán)格按制度對(duì)違反的人進(jìn)行處理,對(duì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的人有時(shí)不能大膽的說,說在當(dāng)面1.老好人思想嚴(yán)重2.管理力度不夠1)注意對(duì)組織能力、管理能力的提升2)加大管理力度3)堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按制度執(zhí)行22工作有時(shí)很拖拉,工作缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性,從而導(dǎo)致工作效率低,經(jīng)常工作安排不清晰1.工作思路有時(shí)不清晰2.工作無計(jì)劃1)注意計(jì)劃的制定,嚴(yán)格按計(jì)劃完成,2)每天上班前,要做好日計(jì)劃,理清工作重點(diǎn),事情的輕重,緩急3)安排工作時(shí),要注意明確責(zé)任人4)要有堅(jiān)持不懈的精神,持之以恒,要有不達(dá)目標(biāo),決不罷休的精神5)做事要有始有終23工作缺乏積極性主動(dòng)性,缺乏創(chuàng)新意識(shí),沒能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀1.小富即安思想嚴(yán)重2.缺乏進(jìn)取精神1)轉(zhuǎn)變思想,積極主動(dòng)工作,不要被動(dòng)應(yīng)付2)進(jìn)場(chǎng)與同行業(yè)交流,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),管理注重創(chuàng)新3)多提建議24自己學(xué)習(xí)力不夠強(qiáng),管理水平較低,1.學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,每月看一本書,主動(dòng)接受新知識(shí)新觀念2)借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),25對(duì)部下匯報(bào)的問題、建議,有時(shí)不能心平氣和的聽1.情緒好激動(dòng)、沖動(dòng)1.加強(qiáng)溝通2.心平氣和的聽取3.學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)技巧,多鼓勵(lì)部下提建議4.對(duì)部下提出的問題建議,當(dāng)天內(nèi)答復(fù)以上是質(zhì)檢部及我本人工作中存在的問題,經(jīng)過認(rèn)真反思,自我剖析,我決心轉(zhuǎn)變觀念,切實(shí)解決在思想上、工作上存在的問題,與時(shí)俱進(jìn)、改善工作思路、大膽實(shí)踐,協(xié)同相關(guān)科室努力開創(chuàng)公司質(zhì)檢工作新局面。為了今后能夠更好地開展工作,針對(duì)20xx年中存在的問題,針對(duì)公司現(xiàn)狀和部門的實(shí)際情況,我們質(zhì)檢部20xx年工作目標(biāo)、計(jì)劃措施如下:1.組織機(jī)構(gòu)的完善及人員的配置1、完善質(zhì)檢部的機(jī)構(gòu)設(shè)置明確質(zhì)檢部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置及相關(guān)科室職責(zé),進(jìn)一步細(xì)化工作內(nèi)容511月底2、進(jìn)一步配備質(zhì)檢人員,確保滿足工作需要結(jié)合本部門工作需要,及時(shí)向人力資源部提出員工招聘需求,補(bǔ)充質(zhì)檢隊(duì)伍,確保滿足工作需要。12月底2.工作計(jì)劃確保本部門員工都能熟悉本部門明年的工作重點(diǎn)和工作內(nèi)容,保證本部門各項(xiàng)工作正常有序展開結(jié)合本部門工作目標(biāo),組織編寫本部門所有員工的工作計(jì)劃,明確明年的工作重點(diǎn)和任務(wù)511月底結(jié)合全年工作計(jì)劃,每季度按時(shí)制定季度工作計(jì)劃,并在計(jì)劃中明確每季度的工作重點(diǎn)全年3.員工培訓(xùn)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)要求針對(duì)不同層次組織實(shí)施相關(guān)培訓(xùn)結(jié)合本部門員工素質(zhì)及工作需求,制定質(zhì)檢部全體員工年度培訓(xùn)計(jì)劃,以制度、標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)知識(shí)、管理知識(shí)、技術(shù)操做培訓(xùn)為主51月30日前嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃,內(nèi)部培訓(xùn)每人每年不少于80小時(shí)全年按計(jì)劃4.肥料登記及時(shí)完成各種品牌的肥料登記,保障能夠在市場(chǎng)的暢通1.每月與業(yè)務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)溝通,及時(shí)匯報(bào),收集信息2.及時(shí)對(duì)各種產(chǎn)品進(jìn)行填寫申報(bào)材料、準(zhǔn)備樣品、登記5全年5.產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)1、完善質(zhì)量管理文件,確保文件及時(shí)準(zhǔn)確地為質(zhì)檢部工作的展開提供指導(dǎo)進(jìn)一步完善產(chǎn)成品、原材料的驗(yàn)收程序,完善成品驗(yàn)收制度,處罰制度,包裝袋驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),抽樣方法標(biāo)準(zhǔn)101月底前健全采購技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)12月底前完善不合格品處置程序(與企管配合)1月底前2、質(zhì)量檢查、分析加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查,確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格原材料投入使用和不合格成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,提高顧客滿意度30全年加強(qiáng)對(duì)化驗(yàn)員工作情況的監(jiān)督,每月對(duì)化驗(yàn)員的檢測(cè)準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到98%,承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%全年3、不合格品得到及時(shí)準(zhǔn)確地控制和處理進(jìn)一步理順不合格品處置渠道,建立不合格品臺(tái)帳101月底對(duì)出現(xiàn)的不合格信息及時(shí)準(zhǔn)確地向相關(guān)部門傳遞,確保不合格品能得到及時(shí)準(zhǔn)確地處理,防止不合格品非預(yù)期使用或銷售全年按月進(jìn)行對(duì)不合格品的處理情況進(jìn)行監(jiān)督全年對(duì)出現(xiàn)的重大不合格,及時(shí)有效地與責(zé)任部門制定糾正或預(yù)防措施,防止類似事故的發(fā)生全年按月進(jìn)行4、規(guī)范產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)管理,防止原材料的錯(cuò)用、誤用加強(qiáng)標(biāo)識(shí)監(jiān)督管理,對(duì)產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)每季度至少檢查一次,及時(shí)有效對(duì)標(biāo)識(shí)不規(guī)范之處通知相關(guān)部門進(jìn)行整改,防止原材料的錯(cuò)用、誤用5全年按季度進(jìn)行6.藥品、儀器的管理1、確保在用計(jì)量器具完好,滿足使用要求,保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確制定計(jì)量器具周期檢定計(jì)劃101月30日前按檢定計(jì)劃對(duì)計(jì)量器具組織實(shí)施檢定,確保在用計(jì)量器具檢定率達(dá)到100%,全年按計(jì)劃進(jìn)行進(jìn)一步完善計(jì)量器具管理制度,按計(jì)量器具管理制度的實(shí)施對(duì)計(jì)量器具使用、管理和維護(hù)保養(yǎng),確保在用計(jì)量器具完好率達(dá)到100%1月30日前2、確保在用的其它檢測(cè)用儀器、設(shè)備滿足使用要求制定在用檢測(cè)儀器、設(shè)備的管理制度,并按制度對(duì)儀器、設(shè)備進(jìn)行使用、維護(hù)保養(yǎng)和管理,確保在用檢測(cè)儀器設(shè)備完好率100%,主要儀器責(zé)任到人全年3、確保購進(jìn)的藥品能滿足使用要求建立臺(tái)帳、領(lǐng)用記錄、在用儀器臺(tái)帳、損壞記錄2月底按制度采購、使用、保存化驗(yàn)藥品、儀器全年全年7.現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)到5s要求1.首先從整理開始,把現(xiàn)場(chǎng)無用的東西清除掉把物品經(jīng)常用的,偶然用的區(qū)分開,騰出空間,充分利用空間,防止誤用無關(guān)的物品,塑造清潔的工作場(chǎng)所。511月底2.第二階段整頓,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所需用的物品有條理的定位、定量放置,使工作場(chǎng)所一目了然,減少尋找物品的時(shí)間,創(chuàng)造整齊的工作環(huán)境12底3第三階段清掃,徹底的打掃,清除死角,區(qū)域劃分,明確責(zé)任人1月底4.第四階段清潔,維護(hù)好潔凈狀態(tài),不斷地進(jìn)行整理、整頓、清掃,有專人一個(gè)星期檢查一次。3月底8.質(zhì)量體系協(xié)同企管部及其他部門,確保順利通過監(jiān)督審核嚴(yán)格按企管部下達(dá)的計(jì)劃實(shí)施,設(shè)專人負(fù)責(zé)10全年按計(jì)劃以上是我們質(zhì)檢部下一步工作目標(biāo)計(jì)劃、及措施,不當(dāng)之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正,道路是坎坷的,前途是光明的,我堅(jiān)信我們質(zhì)檢部的工作在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,會(huì)提升到一個(gè)嶄新的臺(tái)階,為xxx二次創(chuàng)業(yè)而做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。質(zhì)檢部李志國(guó)二00四年十一月四日對(duì)公司或部門的20xx年工作建議部門:質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人:李志國(guó)填表日期:20xx年11月2日序號(hào)建議20xx年工作重點(diǎn)開展或解決的工作建議落實(shí)部門1品牌運(yùn)作是下一步工作重點(diǎn),今后公司具體主打那個(gè)品牌,很關(guān)鍵,我們已不再是小企業(yè),品牌效益很關(guān)鍵,我們已獲得了國(guó)家免檢,單位名稱為山東金正大工程股份有限公司(無生產(chǎn)許可證,無質(zhì)量體系認(rèn)證,無產(chǎn)品),商標(biāo)為金大地,這樣給宣傳帶來了很大不便,包括下一步免檢到期,又如何準(zhǔn)備材料申報(bào),今年材料瞎湊過關(guān),以后怎辦。經(jīng)理辦公會(huì)2公司規(guī)模不斷增大,基礎(chǔ)管理已是制約公司發(fā)展的關(guān)鍵因素,下一步工作重點(diǎn)還應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理為重點(diǎn),加大企管科力量,主抓制度建設(shè),制度落實(shí),理順各項(xiàng)工作程序(目前一些工作程序不清晰),加大基礎(chǔ)管理力度。人力資源部、企管科3質(zhì)量是企業(yè)生命,是占領(lǐng)市場(chǎng)的法寶,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,質(zhì)量意識(shí),品牌意識(shí)應(yīng)加強(qiáng),下一步工作重點(diǎn),應(yīng)圍繞如何開發(fā)新產(chǎn)品,如何提高整體質(zhì)量意識(shí),產(chǎn)品質(zhì)量著手,加大技術(shù)改造,技術(shù)創(chuàng)新,加大質(zhì)檢隊(duì)伍各銷售公司、質(zhì)檢部、生產(chǎn)部、技改部、供應(yīng)中心,全員參與4質(zhì)檢部、物資部急需人員配備人力資源部5以后iso質(zhì)量體系認(rèn)證將如何開展。
質(zhì)檢科長(zhǎng)述職報(bào)告篇六
下面是我自己對(duì)工作的一些總結(jié):
無論在工作還是生活中,我一向相信一分耕耘,一分收獲,所以我一向在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)證對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。工期緊,人員少,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時(shí)完成施工任務(wù),保證工程施工暢通,表現(xiàn)出我們施工人員職責(zé)心強(qiáng),發(fā)揚(yáng)了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
我所從事的工作主要是對(duì)一些土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品進(jìn)行施工。
1.嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工,不準(zhǔn)任意修改而危害工程質(zhì)量。
2.嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程。
3.實(shí)行專業(yè)化施工,對(duì)鋼筋工程,混凝土工程均實(shí)行專業(yè)隊(duì)伍施工,確保工程質(zhì)量。并采取新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料。
4.加強(qiáng)對(duì)測(cè)量放線人員技術(shù)培訓(xùn),進(jìn)行測(cè)量工作技術(shù)交底,搞好控制點(diǎn)的保護(hù)監(jiān)控,定位放線及驗(yàn)收并做好記錄。
5.嚴(yán)格包好材料質(zhì)量關(guān),不合格的材料、半成品、成品嚴(yán)禁運(yùn)進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng):進(jìn)場(chǎng)材料務(wù)必經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收認(rèn)可。
6.嚴(yán)格按照規(guī)定做好各項(xiàng)檢驗(yàn)。首先由個(gè)班組自檢,自檢合格后報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目部質(zhì)檢人員檢查,然后報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師進(jìn)行檢驗(yàn)簽字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到“五不施工,三不交接”。
7.工程技術(shù)人員跟班作業(yè),隨時(shí)解決施工中的技術(shù)難題,質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán),發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權(quán)制止,必要是能夠下暫停施工令,并開具“質(zhì)量問題通知單和罰款單”嫌棄整改。
對(duì)于回填土的控制:回填土的施工之前,施工部門應(yīng)如實(shí)的填寫回填土委托單,設(shè)計(jì)圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按照國(guó)家規(guī)范執(zhí)行?;靥钔潦┕みx取的土料含水率要求?;靥钔撩繉拥匿佂梁笸涟凑找?guī)范分層夯實(shí),不得漏夯,逐層驗(yàn)收。經(jīng)試驗(yàn)合格后,才能進(jìn)行下一步回填,否則施工單位進(jìn)行返工處理。
透過這一年的施工工作,我學(xué)到很多課本外的知識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),提高了自身素質(zhì),為以后的施工工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
質(zhì)檢科長(zhǎng)述職報(bào)告篇七
在這幾個(gè)月,我作為質(zhì)檢員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲:
1.首件檢驗(yàn)我嚴(yán)格按照控制計(jì)劃要求,做到不漏檢,不少檢。
3異常反饋在生產(chǎn)中經(jīng)常會(huì)因?yàn)樵O(shè)備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常,小則損壞單個(gè)組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,我會(huì)第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)的處理問題。
4、原輔料的取樣存放工作我嚴(yán)格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。
5、樣品檢驗(yàn)檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程。“細(xì)節(jié)決定成敗”,在試驗(yàn)的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會(huì)我了這些。
6、數(shù)據(jù)處理在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無誤報(bào)、謊報(bào)。
1、態(tài)度決定一切工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò),有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤,而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。我就像一張白紙,剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校,單位是我的第二課堂。學(xué)無止境,工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。
2,要進(jìn)一步加強(qiáng)組件檢驗(yàn)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問題的能力。
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
質(zhì)檢科長(zhǎng)述職報(bào)告篇八
親愛的各位家人,大家好。
我是質(zhì)檢部主管質(zhì)檢員唐x,于xx年3月加入湘鄂情這個(gè)大家庭,今天向大家匯報(bào)我在這個(gè)大家庭中一年的體會(huì)和感想。以下內(nèi)容純屬個(gè)人觀點(diǎn),如有雷同,不勝榮幸。
先講一個(gè)以前講過的笑話,說是有一只鳥和一頭豬一起坐飛機(jī),那只鳥對(duì)空姐說:來,給爺來杯咖啡。過了一會(huì)兒,空姐給那只鳥上了一杯咖啡。這會(huì)兒豬也說話了:來,給爺來壺鐵觀音??战悴桓闪?,直接把這兩家伙給轟出去了。這出去了以后呢,那只鳥就對(duì)豬說:小樣,爺會(huì)飛。然后就啪啪的飛走了,那頭豬呢?他不會(huì)飛啊,就只能悲劇了。
笑話到這就完了,但是通過這個(gè)笑話,我們能夠領(lǐng)悟到一些東西。豬為什么悲劇了呢?不是因?yàn)樨i他沒腦子,是因?yàn)樗饶侵圾B少一樣?xùn)|西,翅膀。那我們說,這翅膀讓那只鳥有了飛行的能力,他才能安然無恙、悠哉悠哉的飛走了,而那只豬沒有這能力,所以注定結(jié)局是悲劇的。從這個(gè)笑話我們來看我們自己,社會(huì)很現(xiàn)實(shí),很殘酷,如果我們想要在這個(gè)社會(huì)上立足,能夠自由自在的在天空上飛,就一定要有足夠的資本和能力。我們作為一名質(zhì)檢員,如果連五常法也沒有完全理解,基本的發(fā)現(xiàn)問題、解決的能力都沒有的話,我們就成了那沒有翅膀的pig了。
我們都知道,五常法是一種人、財(cái)、物的現(xiàn)場(chǎng)管理方法。在我看來,關(guān)鍵就是一個(gè)“人”的管理。財(cái)和物要怎么樣才能發(fā)揮他的作用?只有通過人的操作才能發(fā)揮作用。所以,歸根到底的,還是一個(gè)“人”的管理。我們都是管理人員,那所謂管理,特別是對(duì)人的管理,要怎么樣來管理呢?怎么樣來實(shí)現(xiàn)我們“安全、衛(wèi)生、品質(zhì)、效率、形象”的目標(biāo)呢?這是我們一直都要思考的問題,也是我們一直都在思考的問題。
管理,從字面上我們可以把他分成四種意思:一、你管我就理;二、不管我就不理;三、你管,我也不理;四、你不管,我也理。我們想要達(dá)到的當(dāng)然是第一種,最好的是實(shí)現(xiàn)第四種。把這個(gè)意思理解出來很容易,要如何達(dá)到這個(gè)效果很困難。首先,肯定要有制度,無規(guī)矩不成方圓。有了制度之后,作為管理者應(yīng)該要率先去遵守、執(zhí)行。而且在這個(gè)過程中,管理者還有很多其他的事情要做。比如說:要讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人完全明白這個(gè)制度,為什么要建立這些制度,這些制度有什么作用,違反了這些制度會(huì)有什么樣的后果,要為這些制度的執(zhí)行找一個(gè)監(jiān)督者等等。
有了制度之后,就會(huì)有懲罰。一個(gè)團(tuán)隊(duì),不可能不出一點(diǎn)錯(cuò)誤,不可能沒有一個(gè)人觸犯制度。當(dāng)有人觸犯制度之后,作為管理者的我們又該怎么做呢?可能有人會(huì)說:按制度處罰唄。處罰是肯定要處罰的,但是怎么處罰,這也是值得我們深思的一個(gè)問題。
前幾天同一個(gè)粵廚的老師傅聊天,說到了處罰的問題,這個(gè)老師傅的說法和我的想法是一樣的。老師傅說:我違反了制度,你可以罰我,我認(rèn)罰,因?yàn)槲易鲥e(cuò)了事情。按制度罰了我500塊錢,罰完之后呢?通常就這么完了,我也就這么過去了,你不是要罰我嗎?讓你罰啊,罰完我該怎么樣還怎么樣,這個(gè)懲罰的效果達(dá)到了嗎?我會(huì)服你嗎?我會(huì)改嗎?不一定。但是,你同我講講為什么受罰,為什么要罰這么重,為什么不通情面,罰完之后該怎么改,以后怎么把事情做好,哪怕就是罵我一頓,只要我想通了,我服你了,那么以后我肯定自己就會(huì)注意這方面的事情了,也絕不會(huì)再犯類似的錯(cuò)誤了。
那么我認(rèn)為,作為質(zhì)檢員,發(fā)現(xiàn)問題的目的不是處罰,我們的目的是把發(fā)現(xiàn)的問題整改了,并且讓他們明白自己錯(cuò)在哪里,以后不再犯。
在一年多的工作當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,很多的人對(duì)我們都很排斥,不敢靠近我們。記得剛來的時(shí)候住在一個(gè)宿舍里,別人問我:你哪個(gè)部門的?。课腋嬖V他我是質(zhì)檢員,我就明顯的感覺出來他們的那種不友好的情緒。我們的工作職責(zé)注定了很多的人不能理解我們,甚至是仇視我們。在店里面,如果不能和我們的員工和諧共處、團(tuán)結(jié)一致,工作上得不到他們的支持,那我們?cè)趺磥碜龊梦宄??毛主席也告訴我們說:正確的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該是從群眾中來,到群眾中去。怎么才能到群眾中去呢?在日常的工作生活中,我們要尊重他們,要主動(dòng)的去接近他們,不要整天的黑著一張臉,多點(diǎn)笑容,工作之余開開玩笑,拉拉家常。我一直是這么去做的,實(shí)驗(yàn)證明很有效果。
以上是個(gè)人的一些淺薄的觀點(diǎn),如有不足之處,還請(qǐng)大家在以后工作和生活中多多指教。在堅(jiān)持原則、維護(hù)公司利益的前提下,也希望我們這些公司的“紀(jì)委書記”能夠和我們的家人們多多溝通,多多接觸,發(fā)動(dòng)大家都來參與到我們的五常管理中來,攜手五常,共創(chuàng)輝煌。
我的述職報(bào)告完畢,謝謝大家。
質(zhì)檢科長(zhǎng)述職報(bào)告篇九
尊敬的**、**以及各位同仁:
大家下午好!
寒雪梅中盡、春風(fēng)柳上歸!轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)過去,回首20xx讓人感慨萬千。****酒店走過了他不平凡的一年,本人也有幸經(jīng)歷了酒店的籌建、開業(yè)和升星的整個(gè)過程。首先非常感謝**給我進(jìn)入酒店工作的機(jī)會(huì)、感謝**在工作中給我莫大的支持與鼓勵(lì),其次要感謝****給我這樣一個(gè)能展現(xiàn)自我的平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)參與其中,與酒店一同成長(zhǎng)。
下面我將對(duì)20xx工作和20xx的計(jì)劃向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
20xx度的主要工作內(nèi)容。
(一)參與酒店的籌建與開業(yè)年1月16日我們?cè)谌鹧┲杏瓉砭频甑拈_業(yè),天寒地凍擋不住我們一群年輕人的激情。我們的員工不怕臟不怕累,打掃衛(wèi)生、搬家具、倒垃圾,天天加班加點(diǎn)完成酒店開業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,為酒店如期開業(yè)奠定了基礎(chǔ)。***和**更是身先士卒,帶領(lǐng)全體員工奮戰(zhàn)在第一線。在20xx8月23日前,我一直負(fù)責(zé)客房的各項(xiàng)工作,主要跟進(jìn)了一號(hào)樓和二號(hào)的開荒工作、房間物品的配備、員工培訓(xùn)、各種操作規(guī)程及規(guī)章制度的建立;尤為重要的是帶領(lǐng)客房部的全體員工在高標(biāo)準(zhǔn)的制度下,逐漸適應(yīng)了酒店的管理和運(yùn)營(yíng)工作。
小組,并迅速開展各項(xiàng)申星工作。作為客房部副經(jīng)理的我有幸參與其中,并有幸被派到***大酒店學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)回來后根據(jù)《星評(píng)訪查規(guī)范》對(duì)客房服務(wù)員進(jìn)行了針對(duì)性的培訓(xùn),根據(jù)《五星級(jí)酒店的評(píng)審報(bào)告》中五星級(jí)酒店物品配備要求對(duì)客房物品進(jìn)行調(diào)整及增加。在***和***的帶領(lǐng)下,酒店上下掀起了一波又一波的申星熱潮,酒店上下齊心協(xié)力、通力合作,并于20xx12月28日以高分順利通過了國(guó)家星評(píng)專家的審查,成為了昆山首家民營(yíng)企業(yè)的五星級(jí)酒店。
(三)進(jìn)入新的工作領(lǐng)域年8月23日,因工作需要被調(diào)至大堂,任大堂質(zhì)檢部經(jīng)理一職。對(duì)于我來說這是一個(gè)全新的領(lǐng)域,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事的不斷支持和幫助下,我很快地進(jìn)入了角色,并認(rèn)真開展各項(xiàng)工作。在此,請(qǐng)?jiān)试S我借助大家的掌聲向他們表示感謝!在大堂質(zhì)檢部只有三個(gè)大堂副理的情況下,大家不辭辛勞,努力完成各項(xiàng)工作計(jì)劃及任務(wù),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1、認(rèn)真跟進(jìn)了各項(xiàng)星評(píng)準(zhǔn)備工作的檢查,為星評(píng)的順利通過奠定了基礎(chǔ)。2、以公平公正為工作指導(dǎo)方針加大了質(zhì)檢的檢查力度,為迎接五星審查、提高酒店的整體服務(wù)質(zhì)量方面,做出了突出的貢獻(xiàn)。3、調(diào)整了質(zhì)檢方式。使酒店質(zhì)檢工作又向前邁進(jìn)了一步。年已經(jīng)過去,我們雖然取得了一定的成績(jī),但還有很多不足之處需要改進(jìn)。我們不應(yīng)該滿足于現(xiàn)狀,要不斷開拓,不斷創(chuàng)新。
我現(xiàn)將20xx的工作作以下打算。
(一)增加人員編制。
現(xiàn)在大堂副理兼職質(zhì)檢的工作,本身大堂副理的工作就十分繁忙,如繼續(xù)兼職做質(zhì)檢工作和大堂副理的工作都不能很好地開展,也沒有完全發(fā)揮大堂副理和質(zhì)檢的作用。為了完善大堂副理和質(zhì)檢的工作,使大堂副理和質(zhì)檢都能發(fā)揮好各自的作用,必須進(jìn)行嚴(yán)格的分工,所以申請(qǐng)需要增加質(zhì)檢員專門負(fù)責(zé)質(zhì)檢工作,而大堂副理做好對(duì)客服務(wù),處理好賓客關(guān)系和協(xié)調(diào)好整個(gè)酒店各部門之間的縱向溝通和協(xié)調(diào),使酒店管理更加順暢和高效。
(二)完善酒店獎(jiǎng)罰條例現(xiàn)有的獎(jiǎng)罰條例對(duì)現(xiàn)在的質(zhì)檢工作有一定的局限性,為了通過獎(jiǎng)罰條例來規(guī)范員工的各種行為,同時(shí)也為了達(dá)到激勵(lì)員工的作用,必須將獎(jiǎng)罰條例細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化。
(三)工作的創(chuàng)新※大堂的工作創(chuàng)新。
3、大堂副理不定期的地對(duì)長(zhǎng)住房和中西餐廳進(jìn)行抽查;4、每周代表酒店總經(jīng)理拜訪一次長(zhǎng)住客;對(duì)賓客反饋的信息做好記錄與分析,并及時(shí)反饋到相關(guān)部門;5、實(shí)行典型案例通報(bào)制度,對(duì)具有典型意義的案例進(jìn)行核實(shí),并制作成典型案例作為員工培訓(xùn)教材。※質(zhì)檢的工作創(chuàng)新1、所有對(duì)員工的處罰,不作為酒店收入,應(yīng)作為專項(xiàng)基金,用于對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)或酒店組織的工余文體活動(dòng),增加員工的歸屬感。
2、從酒店內(nèi)部培養(yǎng)質(zhì)檢干部,大膽重用那些精力充沛,思想活躍,干勁十足,心胸寬廣,善抓敢管的年輕質(zhì)檢干部。
3、改進(jìn)工作方法,及時(shí)進(jìn)行有效溝通,正確對(duì)待員工過錯(cuò),在一般情況下,每一個(gè)人都有上進(jìn)心,都不愿出現(xiàn)差錯(cuò),所以當(dāng)出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),最難過的是其本人,作為職能部門要進(jìn)行正確幫助和指導(dǎo);員工出現(xiàn)過錯(cuò)后質(zhì)檢員應(yīng)及時(shí)與之溝通,使其真正認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤。
4、注重激勵(lì)的儀式化,儀式是一種動(dòng)態(tài)文化。酒店對(duì)員工激勵(lì)不僅應(yīng)嚴(yán)格按照飯店有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)制度落實(shí)到實(shí)處,而且對(duì)員工的激勵(lì)也需要一定形式,應(yīng)該對(duì)飯店有功的員工確定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。
5、建立完善的分析報(bào)告制度。質(zhì)檢小組每月對(duì)發(fā)生的質(zhì)量問題進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)、分類解析、定量說明,并形成質(zhì)量分析反報(bào)告,每月召開質(zhì)量分析專題會(huì)。
6、制定質(zhì)檢每日檢查報(bào)表,使質(zhì)檢工作做到簡(jiǎn)潔明了。
7、建立質(zhì)量檔案管理制度。質(zhì)量檔案是酒店改善服務(wù),提高水平的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作,質(zhì)檢經(jīng)理負(fù)責(zé)。部門、班組應(yīng)建立和完善檔案管理制度,實(shí)行專人專管和定期檢查制度,酒店不定期會(huì)對(duì)各個(gè)部門檔案進(jìn)行檢查。
8、完善質(zhì)檢員的工作程序;
9、每年至少一次,邀請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)酒店進(jìn)行暗訪,并出具暗訪報(bào)告和評(píng)分報(bào)告;將暗訪報(bào)告呈報(bào)總經(jīng)理,召開酒店服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),對(duì)暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題逐項(xiàng)予以整改,達(dá)到提高酒店服務(wù)質(zhì)量的目的。
每年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),同時(shí)也有很多不足之處,20xx又是一個(gè)新的起點(diǎn),我將更加努力,做好自己的本職工作,帶領(lǐng)部門管理層努力完成各項(xiàng)計(jì)劃,將本部門工作提升到一個(gè)新的臺(tái)階。最后祝一醉皇冠酒店繼往開來,再創(chuàng)佳績(jī);祝一醉集團(tuán)生意興隆通四海、財(cái)源茂盛達(dá)三江;祝各位同仁開心每一秒、快樂每一天、幸福每一年、健康到永遠(yuǎn)。謝謝!
質(zhì)檢科長(zhǎng)述職報(bào)告篇十
本人通過對(duì)日常工作總結(jié)反思,過去的一年中。日益深刻地認(rèn)識(shí)到質(zhì)檢工作事關(guān)重大,責(zé)任重大。滿懷工作熱情,不計(jì)個(gè)人得失的同時(shí),本人也深刻認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)的匱乏嚴(yán)重制約質(zhì)檢工作的質(zhì)量。為此,本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì),努力學(xué)習(xí)彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取保質(zhì)保量做好質(zhì)檢工作,為全校教職工提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。
本人擔(dān)任后勤處質(zhì)檢中心主任一職,20xx年。至今已滿半年。半年來,本人牢記"服務(wù)"二字,以之為宗旨,踏實(shí)工作,勤懇做事,工作之余本人認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論,不斷提高理論素養(yǎng);本著全心全意為師生服務(wù)的理念,愛崗敬業(yè),勤于耕耘,樂于奉獻(xiàn)。主管領(lǐng)導(dǎo)信任和同事的配合下,認(rèn)真,細(xì)致,高效地履行了工作職責(zé),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
規(guī)范化,為確保質(zhì)檢中心工作按照科學(xué)化。程序化的標(biāo)準(zhǔn)高效運(yùn)轉(zhuǎn),本人在質(zhì)檢中心成立之際,便建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范質(zhì)檢工作流程。這樣既使科內(nèi)工作有章可循,又使科內(nèi)人員權(quán)責(zé)明晰,分工明確,協(xié)作配合。
為使質(zhì)檢有的放矢,鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì)。避免流于形式,本人在對(duì)各中心全方位實(shí)地考察后,查找相關(guān)材料,制訂了后勤集團(tuán)各中心檢查標(biāo)準(zhǔn),為日后質(zhì)檢工作的深入開展奠定基礎(chǔ)。
結(jié)合科學(xué)制定的各部門考核標(biāo)準(zhǔn),遵循已制定的工作章程。本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責(zé),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)后勤處所屬各部門逐項(xiàng)進(jìn)行摸底檢查,對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,質(zhì)檢中心及時(shí)下發(fā)整改通知單,告知受檢單位。另一方面,還積極與受檢部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,溝通并及時(shí)將檢查結(jié)果通報(bào)給對(duì)方,配合各受檢部門有針對(duì)性的進(jìn)行整頓改進(jìn)。與此同時(shí),每次質(zhì)檢結(jié)束,本人都會(huì)將質(zhì)檢結(jié)果系統(tǒng)整理,以書面形式上報(bào)后勤集團(tuán)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并做系統(tǒng)匯報(bào)。
本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號(hào)高層家屬樓給排水和消防的招標(biāo)工作。為更好的組織招標(biāo)工作,過去的一年中。確保有資質(zhì),有實(shí)力的投標(biāo)單位勝任相關(guān)工作,用最少的錢干最多的活,干好活,本人與基建處工程科,資產(chǎn)與設(shè)備處供應(yīng)科多次交流,學(xué)習(xí)招投標(biāo)的組織與環(huán)節(jié)設(shè)計(jì),精心策劃標(biāo)書,設(shè)計(jì)公正,公平,公開的招標(biāo)程序。
根據(jù)我所掌握的學(xué)校新老校區(qū)建筑物的實(shí)際使用情況及學(xué)校各部門上報(bào)內(nèi)容,為確保20xx年維修工程計(jì)劃編制工作按時(shí)完成。中心組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,對(duì)需要維修的部位進(jìn)行了實(shí)地勘察,丈量。多方詢價(jià),實(shí)際調(diào)研基礎(chǔ)上編制出了20xx年維修工程計(jì)劃。
科學(xué),為使各項(xiàng)質(zhì)檢工作更加合理。規(guī)范,每次質(zhì)檢工作后,本人都會(huì)組織中心成員認(rèn)真總結(jié)質(zhì)檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題,特別是就包括本人在內(nèi)的質(zhì)檢中心成員專業(yè)知識(shí),行業(yè)素質(zhì),質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)等方面存在不足,仔細(xì)揣摩,力爭(zhēng)通過日后的學(xué)習(xí),實(shí)踐總結(jié)提升自我。結(jié)合已開展工作,根據(jù)本中心工作性質(zhì)和人員構(gòu)成情況,圍繞完善檢查標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)20xx年檢查不足,建立學(xué)習(xí)型質(zhì)檢中心等方面,本人制定了20xx年中心學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃和工作計(jì)劃。
履行本職之外,今年。本人還完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,如跑出售學(xué)校公有房屋的相關(guān)手續(xù),向市房改辦,市資金管理中心申請(qǐng)維修款。
質(zhì)檢科長(zhǎng)述職報(bào)告篇十一
為了做好車間質(zhì)檢工作自然要秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)才行,至少我在以往的之間工作中十分注重細(xì)節(jié)導(dǎo)致自己很少出現(xiàn)誤差,得益于車間領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的幫助也讓我在這個(gè)崗位上成長(zhǎng)了許多,能夠?yàn)榱塑囬g的發(fā)展而奮斗自然是令人很有成就感的事情,回顧我在車間質(zhì)檢工作中的得失進(jìn)行以下簡(jiǎn)要總結(jié)。
主要是認(rèn)真履行好作為車間質(zhì)檢員的職責(zé),一方面我能夠積極參與到車間生產(chǎn)工作中去并按時(shí)完成每個(gè)月的指標(biāo),對(duì)于車間發(fā)展而言產(chǎn)品的生產(chǎn)以及質(zhì)檢都是十分重要的,而且能夠做好生產(chǎn)工作自然能夠很好地促進(jìn)自身能力的發(fā)展,由于每次都能夠超額完成任務(wù)從而讓我在工作中得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,對(duì)于這樣成就也讓我明白做好車間工作的重要性。另一方面則是做好質(zhì)檢方面的本職工作從而檢驗(yàn)生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量,由于我在質(zhì)檢過程中十分注重細(xì)節(jié)的緣故的從而很少出現(xiàn)誤差,這樣的做法無疑能夠很好地保障車間產(chǎn)品的質(zhì)量從而建立良好的信譽(yù),再加上經(jīng)常和同事探討的緣故從而積累了不少經(jīng)驗(yàn)。
則是我在質(zhì)檢工作中的效率是比較低的,也許是做事比較死板的緣故從而總希望能夠做到盡善盡美,這也導(dǎo)致我在質(zhì)檢環(huán)節(jié)花費(fèi)了太多時(shí)間以至于影響到了其他工作,雖然我也有在不斷鞭策自己并想辦法提高工作效率,但對(duì)我來說這種過于偏執(zhí)的做法反而不利于自身工作效率的提升。另外我對(duì)自身工作的發(fā)展沒有進(jìn)行太多的規(guī)劃以至于有些沒能找準(zhǔn)自身的定位,事實(shí)上這種狀況若是無法及時(shí)得到糾正的話很容易影響到自己在今后工作中的發(fā)展。
則是需要確立新的目標(biāo)來鞭策自己,通過對(duì)以往質(zhì)檢工作的分析讓我明白容易滿足的心態(tài)是造成進(jìn)步有限的主要原因,所以我得在原有任務(wù)量的基礎(chǔ)上制定更高的目標(biāo),一方面是為了時(shí)刻提醒自己在工作中還有許多不足之處,另一方面則是通過對(duì)比的方式來查看自己是否有在工作中得到進(jìn)步,而且我也應(yīng)該分清工作的側(cè)重點(diǎn)并找準(zhǔn)自身的定位,有計(jì)劃地完成自身的工作自然能夠通過努力取得理想的成果。
通過總結(jié)已經(jīng)讓我明白了自身的不足以及今后的發(fā)展方向,對(duì)我來說這樣的做法無疑讓自己對(duì)質(zhì)檢工作有著更加深入的了解,因此我會(huì)繼續(xù)做好質(zhì)檢員的本職工作從而促進(jìn)車間的發(fā)展,至少我會(huì)朝著更高的追求而奮斗并不斷提升自身的工作能力。
質(zhì)檢科長(zhǎng)述職報(bào)告篇十二
年終歲末,人總是習(xí)慣沉淀一下回憶一下。總是有成長(zhǎng),有進(jìn)步,有歡笑,卻也不乏困惑,失望和退縮。
過去的一年,我履行了兩個(gè)職務(wù),質(zhì)控室主任和籌建食品檢驗(yàn)。一月到八月,按各項(xiàng)計(jì)劃的進(jìn)度,我主持完成了質(zhì)控室主任的日常工作,包括年度的管理評(píng)審、內(nèi)部審核、質(zhì)量監(jiān)控、投訴處理、內(nèi)外客戶的滿意度調(diào)查,實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定復(fù)評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審前的準(zhǔn)備工作。工作重點(diǎn)始終圍繞責(zé)任體系的構(gòu)建和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開展。完成了gdidc標(biāo)準(zhǔn)體系(送審稿)、gdidc標(biāo)準(zhǔn)體系表及編制計(jì)劃和gdidc標(biāo)準(zhǔn)體系管理辦法v3,其中包括共6個(gè)職能科室和1個(gè)實(shí)驗(yàn)室的標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)文件,但是,仍沒有達(dá)到年度全所構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的工作目標(biāo)。完成了質(zhì)控室標(biāo)準(zhǔn)化示范研究的所內(nèi)課題并于6月申請(qǐng)結(jié)題。質(zhì)控室日常工作從八月以后的正常運(yùn)作,充分證明了科室標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)取得了階段性的成績(jī),這一點(diǎn)無需謙虛,大家可以拿8~12月的質(zhì)量通報(bào)作橫向比較。
值得一提的是,期間正是我質(zhì)控室主任屆滿三年之時(shí),經(jīng)過深思熟慮,我選擇競(jìng)爭(zhēng)續(xù)任質(zhì)控室主任一職并獲得任命。正當(dāng)我充滿信心準(zhǔn)備好履行職責(zé),一紙任命再一次改變我對(duì)自己的設(shè)計(jì),籌建食品檢測(cè)室對(duì)于我又是一次被動(dòng)的、別無選擇的新崗位。
在我的任命通知中,我知道自己是專職一人開展工作,食品擴(kuò)項(xiàng)由保健食品完成。但是,我應(yīng)該做什么,我能做什么,不知道。在籌建組缺乏資源,信息不暢和目標(biāo)模糊中,我給自己設(shè)定了目標(biāo),那就是爭(zhēng)取xx年的國(guó)家食品安全調(diào)查與評(píng)價(jià)工作和省局的食品監(jiān)督檢驗(yàn),為此,我創(chuàng)造性地按自己制定的方案和進(jìn)度開始籌建工作,調(diào)研,讀書學(xué)習(xí),了解監(jiān)管需求,完成了食品實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境設(shè)施建設(shè)、人員、儀器設(shè)備的篩選,形成了食品檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)計(jì)劃和儀器設(shè)備的配置計(jì)劃。并對(duì)國(guó)家局近三年的食品安全調(diào)查與評(píng)價(jià)工作方案中的能力項(xiàng)目與我所目前的能力進(jìn)行對(duì)比分析。試圖找出我所目前存在的問題,并對(duì)形勢(shì)進(jìn)行分析,提出了食品安全檢測(cè)的近期、中期和遠(yuǎn)期的工作思路。隨著本月15日省局領(lǐng)導(dǎo)蒞臨科學(xué)城關(guān)心食品檢測(cè)的籌建工作,我高興地看到了目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一線曙光。
感謝所有讓我堅(jiān)強(qiáng)的人!衷心感謝!感謝那些傷害我的人,因?yàn)樗ゾ毩宋业男闹?;感謝那些欺騙我的人,因?yàn)樗黾恿宋业闹腔?;感謝那些刁難我的人,因?yàn)樗频Z了我的人格;感謝那些斥責(zé)我的人,因?yàn)樗嵝蚜宋业娜秉c(diǎn)。
更要感謝那些對(duì)我不離不棄人,我渾身的毛病,如果在沙漠中還能找到綠洲,那是因?yàn)槟銈兊膶捜莺屠斫?,讓我?jiān)持了下來!我很慶幸,無論快樂悲傷還有你們和我一起渡過,和我一起分享,和我一起堅(jiān)持?。?!
過去,為了讓信任我和我信任的人不失望,為了那些我不愿意放棄的小小的原則,一路走來并不輕松,但是值得。
未來,任重道遠(yuǎn),想和你們一起走一條精彩的職業(yè)之路,一起領(lǐng)悟什么才是生命中最珍貴的財(cái)富!
質(zhì)檢科長(zhǎng)述職報(bào)告篇十三
在年初,我們公司對(duì)人員就進(jìn)行了大副度的調(diào)整,并不惜高薪引進(jìn)各種人才,組織結(jié)構(gòu)也進(jìn)行了重大變革,各項(xiàng)制度也隨著工作的需要日益完善,日新月異的變化及公司良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使員工增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),為公司發(fā)展不斷注入新的活力。同時(shí),也為實(shí)現(xiàn)公司二次創(chuàng)業(yè)的宏偉目標(biāo)打下了良好基礎(chǔ)。我們質(zhì)檢部的工作也在領(lǐng)導(dǎo)的支持下不斷地尋求新的更符合公司發(fā)展的管理方法,否定自我,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗精神,同心同德,盡心盡力使質(zhì)檢工作提升到新高度,20__年主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
1.在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各兄弟單位大力配合下,原材料管理得到了進(jìn)一步加強(qiáng),驗(yàn)收程序得到進(jìn)一步規(guī)范,質(zhì)量管理制度得到詳細(xì)的制定和完善,原材料的質(zhì)量得到了有效控制,改變了過去驗(yàn)收程序不規(guī)范,出現(xiàn)了不合格品不能及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行反饋和處理等不規(guī)范工作方法,原材料質(zhì)量得到了有效提高,特別是包裝物及煤炭和輔助原材料的驗(yàn)收得到了明顯提高,不但有較規(guī)范的驗(yàn)收程序,而且從驗(yàn)收力度上也得到了加強(qiáng),為公司挽回了大量的經(jīng)濟(jì)損失,為生產(chǎn)合格的產(chǎn)品打下了良好的基礎(chǔ),對(duì)入廠的原材料也能及時(shí)進(jìn)行抽查、化驗(yàn),并能夠及時(shí)有效地向供應(yīng)科提供化驗(yàn)結(jié)果,為供應(yīng)商的監(jiān)督和選擇提供有效依據(jù),充分發(fā)揮了質(zhì)檢部的監(jiān)督、檢驗(yàn)職能。
2.成品管理在兄弟單位的大力支持配合下,也取得了可喜的成績(jī),首先是質(zhì)量管理制度的進(jìn)一步完善,制定了成品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和處罰制度,明確了各自的職責(zé),理清了驗(yàn)收程序,使質(zhì)檢工作能夠好的順利的開展下去,基本能夠及時(shí)對(duì)生產(chǎn)的成品進(jìn)行抽查、化驗(yàn),并迅速反饋到相關(guān)部門,使出現(xiàn)的不合格或超出內(nèi)控指標(biāo)的現(xiàn)象能得到及時(shí)、正確的分析處理,產(chǎn)品質(zhì)量得到了有肥料登記證工作也取得了可喜的成績(jī),能夠按公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時(shí)完成對(duì)各個(gè)品牌新產(chǎn)品的登記和換證工作,為公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的流通打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.生產(chǎn)許可證換證工作已順利完成,今年先后完成了獅瑪、金大地、沃夫特、嘉爾吉生產(chǎn)許可證的換證工作,在這里感謝各單位加班加點(diǎn)給我們工作的配合,為保證公司正常生產(chǎn)打下了良好基礎(chǔ)。
4.積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),并及時(shí)進(jìn)行分析,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù);另外我們還積極配合其它部門順利完成了質(zhì)量體系監(jiān)督審核,積極配合其它部門搞好免檢申報(bào),并獲得了國(guó)家免檢。
以上是取得的一些成績(jī),但是,我們質(zhì)檢部及我本人也存在許多不足,離年出制訂的目標(biāo)還存在著一定的差異,主要存在的問題如下:
主要原材料、輔助原材料:
1.抽查有時(shí)不及時(shí)化驗(yàn)不及時(shí),或存有漏檢、抽重現(xiàn)象,沒得到有效控制
2.驗(yàn)收制度程序存在問題
3.采樣批量沒確定好,采樣時(shí)機(jī)沒掌握好
4.管理力度不夠。完善驗(yàn)收制度程序,加大抽查力度(由質(zhì)檢員填寫原材料進(jìn)貨一覽表,由質(zhì)檢班長(zhǎng)控制抽樣頻次,對(duì)質(zhì)量穩(wěn)的選擇合格供方,對(duì)是合格供方的可以按一定的周期抽查)
包裝袋驗(yàn)收:各廠區(qū)存在不統(tǒng)一,驗(yàn)收還不規(guī)范,處罰還不統(tǒng)一
1)存有漏檢現(xiàn)象(園區(qū)有兩車煤沒及時(shí)抽樣化驗(yàn)),
2)抽樣不規(guī)范,沒代表性,直接影響到檢驗(yàn)結(jié)果
管理力度不夠
2.抽樣方法不規(guī)范
4.成品驗(yàn)收不規(guī)范,驗(yàn)收制度需完善主要是抽樣方法不規(guī)范
5.對(duì)化驗(yàn)員的檢驗(yàn)準(zhǔn)確度沒很好的堅(jiān)持考核
6.檔案管理混亂經(jīng)常文件、證書、有關(guān)材料不知發(fā)給誰,或找起來困難
7.藥品儀器管理存在很多問題a.采購質(zhì)量有時(shí)不穩(wěn)定;b.領(lǐng)用制度不健全;c.無臺(tái)帳不能及時(shí)掌握庫存情況,經(jīng)常提報(bào)計(jì)劃時(shí),不是多買就是用完才知申報(bào),沒掌握合理的庫存;d儀器損壞藥品浪費(fèi)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
11.人員培訓(xùn)做的不夠,公司安排的學(xué)習(xí)有時(shí)只是應(yīng)付,部門培訓(xùn)更少1.本人對(duì)該項(xiàng)工作重視不夠1)按公司要求,主動(dòng)完成公司要求培訓(xùn)2)制定部門培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃執(zhí)行,加強(qiáng)一些基礎(chǔ)知識(shí)和技能的培訓(xùn)(培訓(xùn)見計(jì)劃)
以上是質(zhì)檢部及我本人工作中存在的問題,經(jīng)過認(rèn)真反思,自我剖析,我決心轉(zhuǎn)變觀念,切實(shí)解決在思想上、工作上存在的問題,與時(shí)俱進(jìn)、改善工作思路、大膽實(shí)踐,協(xié)同相關(guān)科室努力開創(chuàng)公司質(zhì)檢工作新局面。
質(zhì)檢科長(zhǎng)述職報(bào)告篇十四
一年來,本人在局、院的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在工作站全體同志的關(guān)心、幫助和配合下,以“質(zhì)監(jiān)服務(wù)促發(fā)展,科學(xué)監(jiān)管保安全”為主題,緊緊圍繞年初確定的工作任務(wù),進(jìn)一步解放思想,開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),扎扎實(shí)實(shí)地開展工作,為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時(shí)積極擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,增強(qiáng)服務(wù)的有效性,業(yè)務(wù)收入保持了穩(wěn)定增長(zhǎng),較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)和工作目標(biāo)。現(xiàn)將本人一年來的情況總結(jié)匯報(bào)如下:
本人政治上立場(chǎng)堅(jiān)定,能與黨中央保持一致,能認(rèn)堅(jiān)持黨的實(shí)事求是的思想路線,做到一切從實(shí)際出發(fā),理論聯(lián)系實(shí)際,依靠全站同志,腳踏實(shí)地、盡心盡責(zé)做好工作。在工作中,能做到發(fā)揚(yáng)民主,充分調(diào)動(dòng)同志們的積極性,做到?jīng)Q策民主化,以減少工作失誤,盡力把工作做好、做實(shí)、做出成效。一年來,通過努力本人的政治理論水平有了一定的提高,工作作風(fēng)也得到了改進(jìn),比過去更扎實(shí)、務(wù)實(shí)了。在學(xué)習(xí)方面,本人在關(guān)心政治時(shí)事、學(xué)習(xí)有關(guān)政治理論的同時(shí),注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督方面的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件。在學(xué)習(xí)上,做到有計(jì)劃、有目標(biāo),做到擠時(shí)間學(xué),做到能者為師,不懂就問,使自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容更廣了、層次更深了。通過學(xué)習(xí),不斷充實(shí)、豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高了自己的工作水平,為有效地開展質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作打下了良好的基礎(chǔ)。
質(zhì)檢方面,今年以來,我站堅(jiān)持把完成產(chǎn)品委托抽樣和檢驗(yàn)工作作為重要任務(wù)來抓,認(rèn)真按照年初制定的抽檢計(jì)劃要求,緊緊圍繞產(chǎn)品質(zhì)量安全工作,面向市場(chǎng)積極拓展產(chǎn)品出廠、進(jìn)貨驗(yàn)收環(huán)節(jié)的委托檢驗(yàn)業(yè)務(wù),取得了較好的成效。今年以來,共完成各類委托檢驗(yàn)300多批次。委托檢驗(yàn)涉及電線電纜、水道配件、機(jī)電、噴霧器、磚、摩托車、服裝、紙箱等產(chǎn)品,其中完成電線電纜類委檢60批次,水道配件類委檢40批次,機(jī)電類委檢80批次,摩托車類委檢30批次,噴霧器委檢50批次。同時(shí)在重點(diǎn)工作上下功夫,食品安全是關(guān)系廣大人民群眾身體健康的重點(diǎn)工作。今年中秋節(jié)期間,我站與上級(jí)部門上下聯(lián)動(dòng),確保月餅抽檢工作順利完成。為了開拓產(chǎn)品委托檢驗(yàn)業(yè)務(wù),一是組織技術(shù)人員上門服務(wù),主動(dòng)與生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系,講清產(chǎn)品出廠必須檢驗(yàn)合格,督促企業(yè)規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)銷行為;二是發(fā)揮檢驗(yàn)技術(shù)裝備優(yōu)勢(shì),積極承接企業(yè)自行委托檢驗(yàn)業(yè)務(wù),以公正高效、優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),贏得了廣大受檢企業(yè)的好評(píng),從未發(fā)生過一次客戶抱怨事件。
計(jì)量方面,今年以來,我站在認(rèn)真做好日常計(jì)量檢定工作的基礎(chǔ)上,按照上級(jí)關(guān)于計(jì)量惠民專項(xiàng)行動(dòng)方案的要求,本著立足實(shí)際、突出實(shí)效的原則,認(rèn)真履行職能,強(qiáng)化計(jì)量惠民意識(shí),不斷深化、扎實(shí)推進(jìn),突出“三個(gè)到位”,取得了較好的成效。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織部署到位。制定民生計(jì)量專項(xiàng)監(jiān)督檢查行動(dòng)方案和“計(jì)量惠民送服務(wù)”統(tǒng)一行動(dòng)日活動(dòng)實(shí)施方案,并把責(zé)任具體落實(shí)到個(gè)人,專門成立了專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和民生計(jì)量強(qiáng)檢服務(wù)隊(duì),要求工作注重細(xì)致和落實(shí),要在工作中體現(xiàn)出計(jì)量為民、計(jì)量惠民的精神,讓人民群眾實(shí)實(shí)在在的感受到計(jì)量就在日常生活中,計(jì)量與生活息息相關(guān)。
(二)以點(diǎn)帶面,計(jì)量服務(wù)到位。以民生計(jì)量工作為切入點(diǎn),廣泛開展民生計(jì)量服務(wù)活動(dòng)。摸清路橋轄區(qū)強(qiáng)檢計(jì)量器具的底數(shù),全面掌握在用強(qiáng)制檢定計(jì)量器具的基本情況,并將單位名稱、單位地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話,器具的規(guī)格型號(hào)、出廠編號(hào)、準(zhǔn)確度等工作檔案逐一登記、造冊(cè)上“戶口”,落實(shí)在線檔案的動(dòng)態(tài)更新和管理,同時(shí)認(rèn)真做好計(jì)量器具強(qiáng)制檢定工作,確保在用強(qiáng)檢計(jì)量器具量值準(zhǔn)確可靠。截止目前,共錄入集貿(mào)市場(chǎng)、醫(yī)療衛(wèi)生單位、眼鏡店、社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)單位在用計(jì)量器具1000多臺(tái)。并對(duì)5個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)600臺(tái)電子計(jì)價(jià)秤開展免費(fèi)檢定,確保市場(chǎng)公平交易,有效保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
(三)強(qiáng)化教育,輿論宣傳到位。以輿論宣傳為著力點(diǎn),在轄區(qū)內(nèi)全面組織開展計(jì)量惠民主題宣傳活動(dòng),向社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾普及計(jì)量科學(xué)知識(shí),開展現(xiàn)場(chǎng)宣傳和免費(fèi)檢定。結(jié)合專項(xiàng)行動(dòng),還印刷了衡器常用作弊方法與識(shí)別等大量計(jì)量知識(shí)和計(jì)量法律法規(guī)小冊(cè)子,積極組織人員在專項(xiàng)行動(dòng)中免費(fèi)向市民發(fā)放,提高計(jì)量法制觀念和計(jì)量維權(quán)意識(shí)。
本人能從嚴(yán)要求自己,能遵守國(guó)家法律和黨的紀(jì)律,遵守局里的規(guī)章制度,沒有吃拿卡要和以及沒有參與賭博等其他違法違紀(jì)活動(dòng)。同時(shí),本人能加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷鞏固和提高反腐倡廉意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,始終牢記立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨,不斷提高拒腐防變的能力,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和公仆意識(shí)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)紀(jì)律要求,按時(shí)參加政治學(xué)習(xí)和民主生活會(huì),勤于政事,公正廉潔,時(shí)刻用反面典型教育和警示自己,堅(jiān)決執(zhí)行質(zhì)監(jiān)工作“六條禁令”等有關(guān)廉政建設(shè)規(guī)定,不計(jì)個(gè)人得失,自覺抵制各種不正之風(fēng),以廉潔、高效的工作作風(fēng),客觀、公正地為企業(yè)提供科學(xué)的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。此外,本人還建立健全各種管理制度,約束和規(guī)范下屬工作人員言行,工作中堅(jiān)持以身作則,在深入企業(yè)工作時(shí),從不搞特殊化,不利用手中的職權(quán),向企業(yè)亂收費(fèi)等。一年中,從未發(fā)生過一起檢驗(yàn)質(zhì)量投訴事件和客戶不滿意事件。在完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)又樹立起為企業(yè)服務(wù)的良好形象。
綜上所述,一年來,如果說本人做了一些工作并取得了點(diǎn)滴成績(jī),那么這些成績(jī)的取得是與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和大家的關(guān)心、支持分不開的,成績(jī)應(yīng)歸功于大家,本人只是做了應(yīng)該做的工作。借此機(jī)會(huì),向給予本人關(guān)心、支持和幫助的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝。當(dāng)然,事物是一分為二的,在肯定自己的同時(shí),亦應(yīng)清醒地看到自己的不足或問題,歸納起來主要有以下幾方面:一是工作中在一定程度上存在著本位主義的思想??紤]工作時(shí),往往對(duì)本站工作較關(guān)注,而對(duì)其他科室往往關(guān)心不夠,有時(shí)甚至漠不關(guān)心,這對(duì)全局工作的開展帶來了一定的負(fù)面影響。自己作為中層干部,應(yīng)牢固樹立大局意識(shí),樹立起全局一盤棋的思想非常重要。二是在開展工作時(shí),往往有部署、亦有檢查,但有時(shí)督促不夠有力,在一定程度上影響了工作的有效性。三是綜合協(xié)調(diào)能力不夠。在工作中,如何協(xié)調(diào)本站各室的力量以及橫向聯(lián)系有關(guān)部門開展工作不夠,也就是說有時(shí)在開展工作時(shí)充分調(diào)動(dòng)各方力量、切實(shí)加大工作力度上顯得較弱??傊€存在著一些問題,希望在座的各位多提寶貴意見。明年我將圍繞存在的問題,揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷改進(jìn),力爭(zhēng)各項(xiàng)工作有新的突破,在思路上應(yīng)做到二個(gè)轉(zhuǎn)變:
1、是在技術(shù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)上轉(zhuǎn)變過去重生存輕發(fā)展的思路。要改變過去那種滿足于現(xiàn)狀,只求維持不求發(fā)展的思想,把如何加強(qiáng)技術(shù)機(jī)構(gòu)建設(shè),提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)有效性作為我們技術(shù)機(jī)構(gòu)建設(shè)的重點(diǎn)。
2、是在技術(shù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展上要轉(zhuǎn)變過去重創(chuàng)收輕服務(wù)的思路。要圍繞臺(tái)州經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展要求,技術(shù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展既要講經(jīng)濟(jì)效益,更要注重社會(huì)效益,既要通過自我創(chuàng)收求發(fā)展,也要通過技術(shù)服務(wù)樹形像,通過經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的良性互動(dòng),促進(jìn)技術(shù)機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展。
質(zhì)檢科長(zhǎng)述職報(bào)告篇十五
一、在我任職前廳后勤經(jīng)理期間,注重了前廳后勤的內(nèi)部管理和團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力,在前廳后勤的管理中我堅(jiān)持以身作則,身先士卒,對(duì)員工既嚴(yán)格管理又真誠(chéng)的關(guān)懷,受到了員工的擁戴。
在前廳后勤任職期間,我?guī)ьI(lǐng)部門相關(guān)人員對(duì)所屬衛(wèi)生區(qū)域堅(jiān)持日查制度,作出了“后勤零扣分,天天是周檢”的衛(wèi)生承諾,收到了很好的效果。前廳后勤工作管理的好壞,直接影響著酒店經(jīng)營(yíng)能否順暢有序。在人手少任務(wù)重的情況下,我?guī)ьI(lǐng)前廳后勤部的全體家人,全力配合了經(jīng)營(yíng)工作的需要。提供了保潔、供給兩不誤的質(zhì)量保障,解除了前廳各樓層的后顧之憂,受到了前廳領(lǐng)導(dǎo)和旁部門的好評(píng)。在我的帶領(lǐng)下,前廳后勤部連續(xù)2次被評(píng)為總店的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
二、在接到公司領(lǐng)導(dǎo)要我重返公司質(zhì)檢部的工作指令后,為了培養(yǎng)好前廳后勤管理的后續(xù)人才,我認(rèn)真的擬定了《后勤部長(zhǎng)幫帶計(jì)劃》,主持了后勤部長(zhǎng)的選拔工作;對(duì)新上任的后勤部長(zhǎng)有計(jì)劃有目標(biāo)的進(jìn)行了傳授指導(dǎo),協(xié)助解決了前廳后勤管理中的疑難問題,保證了前廳后勤管理的連續(xù)性和基本穩(wěn)定。
三、為了有效的開展好公司的質(zhì)檢工作,xx年,我重新整理修訂與完善了《公司質(zhì)量綜合檢查標(biāo)準(zhǔn)》《公司8~12月份重點(diǎn)質(zhì)檢計(jì)劃》《倉庫綜合質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)》《公司質(zhì)檢監(jiān)督扣分辦法》《公司質(zhì)檢監(jiān)督考核辦法》《員工自檢制度實(shí)行方案》《在各分店恢復(fù)周月檢的制度》、《xx年質(zhì)檢考核意見》及公司按時(shí)段檢查的表格設(shè)計(jì)、公共責(zé)任衛(wèi)生區(qū)域的劃分等相關(guān)質(zhì)檢條例和制度,實(shí)行了質(zhì)量管理的表格化。
隨著新店的快速發(fā)展、為滿足公司管理整體化的要求,我還全面梳理完善了公司質(zhì)檢內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為質(zhì)檢工作的規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、一年來,我堅(jiān)持依據(jù)“公司質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)公司各分店的衛(wèi)生質(zhì)量問題實(shí)施了全面的跟蹤檢查;貫徹了周月檢制度的實(shí)施;督辦了各分店的周月檢制度的落實(shí)。對(duì)總店非經(jīng)營(yíng)責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生實(shí)施了衛(wèi)生責(zé)任牌的掛牌制度,改善了死角的衛(wèi)生狀況,促進(jìn)了衛(wèi)生質(zhì)量的全面提升。
五、在xx年質(zhì)檢工作中,根據(jù)公司管理戰(zhàn)略的需要,我不斷調(diào)整了思路,進(jìn)一步拓寬了質(zhì)檢的范圍、加強(qiáng)了質(zhì)檢為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的指導(dǎo)思想。對(duì)前廳餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)、工作紀(jì)律、儀容儀表、收市衛(wèi)生等常規(guī)項(xiàng)目;對(duì)廚房出品的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、食品衛(wèi)生、收市安全、倉庫的物品擺放、公司所屬分店電腦網(wǎng)絡(luò)使用紀(jì)律等都實(shí)施了全面系統(tǒng)的檢查。在質(zhì)檢過程中,通過提示與溝通相結(jié)合的辦法,對(duì)重點(diǎn)質(zhì)量問題實(shí)施了隔日復(fù)查制,減少了相關(guān)問題的重復(fù)發(fā)生。較好的貫徹了質(zhì)檢扣分考核的實(shí)施。
六、為了穩(wěn)步的提升綜合工作的質(zhì)量,按照公司要求在各分店建立了員工自檢隊(duì)伍、落實(shí)了員工自檢啟動(dòng)階段相關(guān)事項(xiàng)的準(zhǔn)備;擬定了員工自檢內(nèi)容、自檢標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)各分店自檢員進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn),對(duì)自檢制度落實(shí)情況進(jìn)行了布置督導(dǎo)和檢查;對(duì)管理人員的在崗工作狀況進(jìn)行了巡查。
七、xx年,我始終堅(jiān)持以積極的心態(tài)面對(duì)公司交給我的除質(zhì)檢工作以外的各項(xiàng)事宜。按照公司“沒有借口立即執(zhí)行”的執(zhí)行理念,不折不扣的進(jìn)行了落實(shí)。在執(zhí)行辦理的過程中,無論所面對(duì)的事情多么繁雜,我都用心辦理從無怨言。尤其是在總店證照年檢審查、新店開業(yè)前的證照辦理、施工期間與相關(guān)政府管理部門的溝通協(xié)調(diào)、公司員工勞資糾紛訴訟的處理、客人受傷索賠的談判、新店員工宿舍矛盾的協(xié)調(diào)等問題上,我堅(jiān)持以公司利益為重,經(jīng)手辦理的以上工作均達(dá)到或超過了預(yù)想的結(jié)果。維護(hù)了公司的聲譽(yù)和尊嚴(yán),保證了公司經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。
八、xx年,我運(yùn)用多年的社交經(jīng)驗(yàn),本著公司提出的“用好每一分錢”的成本理念,成功的洽談簽定了青山、首義路、辛香味店的消殺、大理石護(hù)理、花卉租擺等合同。
九、酒店廚用大餐具管理的好壞,直接影響到公司酒店成本的支出。為了讓員工熟悉餐具管理流程、減少餐具破損的成本支出,根據(jù)公司的總綱要求,我進(jìn)一步的修改了餐具管理實(shí)施辦法,以幻燈形式對(duì)青山店、辛香味店進(jìn)行了《餐具管理》的全員培訓(xùn),收效良好。
十、開啟知識(shí)的大門,學(xué)習(xí)使人進(jìn)步。xx年,我嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤制度和各項(xiàng)規(guī)章制度,每天提前到崗,以認(rèn)真的態(tài)度,積極參入了公司舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),并參照對(duì)比加以了實(shí)踐。
十一、細(xì)節(jié)決定成敗、心態(tài)決定一切。xx年,我以樂觀、平和、向上的積極心態(tài)較好的化解和處理了質(zhì)檢工作中出現(xiàn)的不理解。既堅(jiān)持了原則,也注重了團(tuán)隊(duì)和諧,使質(zhì)檢工作得到了公司各分店的理解、支持與尊重。
回顧過去,展望未來。我深知自己離公司的要求還有很大一段的距離,一年來的工作,雖然取得了一些成績(jī),但也存在著很多的不足,有待新年的完善與提高,主要表現(xiàn)在:
一、對(duì)餐中服務(wù)的檢查還不夠系統(tǒng);
二、對(duì)全方位的檢查還有疏漏不夠嚴(yán)謹(jǐn);
三、對(duì)每月自訂的質(zhì)檢工作目標(biāo)還沒有完全達(dá)到;
四、在工作中還存在著顧此失彼;
五、對(duì)管理人員的檢查提示還不夠大膽;
新年質(zhì)檢工作設(shè)想:
一、促進(jìn)各分店自檢工作的順暢;
二、加強(qiáng)各分店日檢的復(fù)查力度;
三、規(guī)范各分店日檢扣分考核的實(shí)施;
四、堅(jiān)持各分店周月檢制度的執(zhí)行;
五、提升各分店質(zhì)量監(jiān)督的實(shí)效
質(zhì)檢科長(zhǎng)述職報(bào)告篇十六
20xx年是公司快速發(fā)展的一年,也是我堅(jiān)持認(rèn)真工作不懈努力的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助指導(dǎo)下,做出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn):
一、在我任職前廳后勤經(jīng)理期間,注重了前廳后勤的內(nèi)部管理和團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力,在前廳后勤的管理中我堅(jiān)持以身作則,身先士卒,對(duì)員工既嚴(yán)格管理又真誠(chéng)的關(guān)懷,受到了員工的擁戴。
在前廳后勤任職期間,我?guī)ьI(lǐng)部門相關(guān)人員對(duì)所屬衛(wèi)生區(qū)域堅(jiān)持日查制度,作出了“后勤零扣分,天天是周檢”的衛(wèi)生承諾,收到了很好的效果。前廳后勤工作管理的好壞,直接影響著酒店經(jīng)營(yíng)能否順暢有序。在人手少任務(wù)重的情況下,我?guī)ьI(lǐng)前廳后勤部的全體家人,全力配合了經(jīng)營(yíng)工作的需要。提供了保潔、供給兩不誤的質(zhì)量保障,解除了前廳各樓層的后顧之憂,受到了前廳領(lǐng)導(dǎo)和旁部門的好評(píng)。在我的帶領(lǐng)下,前廳后勤部連續(xù)2次被評(píng)為總店的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
二、在接到公司領(lǐng)導(dǎo)要我重返公司質(zhì)檢部的工作指令后,為了培養(yǎng)好前廳后勤管理的后續(xù)人才,我認(rèn)真的擬定了《后勤部長(zhǎng)幫帶計(jì)劃》,主持了后勤部長(zhǎng)的選拔工作;對(duì)新上任的后勤部長(zhǎng)有計(jì)劃有目標(biāo)的進(jìn)行了傳授指導(dǎo),協(xié)助解決了前廳后勤管理中的疑難問題,保證了前廳后勤管理的連續(xù)性和基本穩(wěn)定。
三、為了有效的開展好公司的質(zhì)檢工作,20xx年,我重新整理修訂與完善了《公司質(zhì)量綜合檢查標(biāo)準(zhǔn)》《公司8~12月份重點(diǎn)質(zhì)檢計(jì)劃》《倉庫綜合質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)》《公司質(zhì)檢監(jiān)督扣分辦法》《公司質(zhì)檢監(jiān)督考核辦法》《員工自檢制度實(shí)行方案》《在各分店恢復(fù)周月檢的制度》、《20xx年質(zhì)檢考核意見》及公司按時(shí)段檢查的表格設(shè)計(jì)、公共責(zé)任衛(wèi)生區(qū)域的劃分等相關(guān)質(zhì)檢條例和制度,實(shí)行了質(zhì)量管理的表格化。
隨著新店的快速發(fā)展、為滿足公司管理整體化的要求,我還全面梳理完善了公司質(zhì)檢內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為質(zhì)檢工作的規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、一年來,我堅(jiān)持依據(jù)“公司質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)公司各分店的衛(wèi)生質(zhì)量問題實(shí)施了全面的跟蹤檢查;貫徹了周月檢制度的實(shí)施;督辦了各分店的周月檢制度的落實(shí)。對(duì)總店非經(jīng)營(yíng)責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生實(shí)施了衛(wèi)生責(zé)任牌的掛牌制度,改善了死角的衛(wèi)生狀況,促進(jìn)了衛(wèi)生質(zhì)量的全面提升。
五、在20xx年質(zhì)檢工作中,根據(jù)公司管理戰(zhàn)略的需要,我不斷調(diào)整了思路,進(jìn)一步拓寬了質(zhì)檢的范圍、加強(qiáng)了質(zhì)檢為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的指導(dǎo)思想。對(duì)前廳餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)、工作紀(jì)律、儀容儀表、收市衛(wèi)生等常規(guī)項(xiàng)目;對(duì)廚房出品的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、食品衛(wèi)生、收市安全、倉庫的物品擺放、公司所屬分店電腦網(wǎng)絡(luò)使用紀(jì)律等都實(shí)施了全面系統(tǒng)的檢查。在質(zhì)檢過程中,通過提示與溝通相結(jié)合的辦法,對(duì)重點(diǎn)質(zhì)量問題實(shí)施了隔日復(fù)查制,減少了相關(guān)問題的重復(fù)發(fā)生。較好的貫徹了質(zhì)檢扣分考核的實(shí)施。
六、為了穩(wěn)步的提升綜合工作的質(zhì)量,按照公司要求在各分店建立了員工自檢隊(duì)伍、落實(shí)了員工自檢啟動(dòng)階段相關(guān)事項(xiàng)的準(zhǔn)備;擬定了員工自檢內(nèi)容、自檢標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)各分店自檢員進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn),對(duì)自檢制度落實(shí)情況進(jìn)行了布置督導(dǎo)和檢查;對(duì)管理人員的在崗工作狀況進(jìn)行了巡查。
七、20xx年,我始終堅(jiān)持以積極的心態(tài)面對(duì)公司交給我的除質(zhì)檢工作以外的各項(xiàng)事宜。按照公司“沒有借口立即執(zhí)行”的執(zhí)行理念,不折不扣的進(jìn)行了落實(shí)。在執(zhí)行辦理的過程中,無論所面對(duì)的事情多么繁雜,我都用心辦理從無怨言。尤其是在總店證照年檢審查、新店開業(yè)前的證照辦理、施工期間與相關(guān)政府管理部門的溝通協(xié)調(diào)、公司員工勞資糾紛訴訟的處理、客人受傷索賠的談判、新店員工宿舍矛盾的協(xié)調(diào)等問題上,我堅(jiān)持以公司利益為重,經(jīng)手辦理的以上工作均達(dá)到或超過了預(yù)想的結(jié)果。維護(hù)了公司的聲譽(yù)和尊嚴(yán),保證了公司經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。
八、20xx年,我運(yùn)用多年的社交經(jīng)驗(yàn),本著公司提出的“用好每一分錢”的成本理念,成功的洽談簽定了青山、首義路、辛香味店的消殺、大理石護(hù)理、花卉租擺等合同。
九、酒店廚用大餐具管理的好壞,直接影響到公司酒店成本的支出。為了讓員工熟悉餐具管理流程、減少餐具破損的成本支出,根據(jù)公司的總綱要求,我進(jìn)一步的修改了餐具管理實(shí)施辦法,以幻燈形式對(duì)青山店、辛香味店進(jìn)行了《餐具管理》的全員培訓(xùn),收效良好。
十、開啟知識(shí)的大門,學(xué)習(xí)使人進(jìn)步。20xx年,我嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤制度和各項(xiàng)規(guī)章制度,每天提前到崗,以認(rèn)真的態(tài)度,積極參入了公司舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),并參照對(duì)比加以了實(shí)踐。
十一、細(xì)節(jié)決定成敗、心態(tài)決定一切。20xx年,我以樂觀、平和、向上的積極心態(tài)較好的化解和處理了質(zhì)檢工作中出現(xiàn)的不理解。既堅(jiān)持了原則,也注重了團(tuán)隊(duì)和諧,使質(zhì)檢工作得到了公司各分店的理解、支持與尊重。
回顧過去,展望未來。我深知自己離公司的要求還有很大一段的距離,一年來的工作,雖然取得了一些成績(jī),但也存在著很多的不足,有待新年的完善與提高,主要表現(xiàn)在:
一、對(duì)餐中服務(wù)的檢查還不夠系統(tǒng);。
二、對(duì)全方位的檢查還有疏漏不夠嚴(yán)謹(jǐn);。
三、對(duì)每月自訂的質(zhì)檢工作目標(biāo)還沒有完全達(dá)到;。
四、在工作中還存在著顧此失彼;。
五、對(duì)管理人員的檢查提示還不夠大膽;。
新年質(zhì)檢工作設(shè)想:
一、促進(jìn)各分店自檢工作的順暢;。
二、加強(qiáng)各分店日檢的復(fù)查力度;。
三、規(guī)范各分店日檢扣分考核的實(shí)施;。
四、堅(jiān)持各分店周月檢制度的執(zhí)行;。
五、提升各分店質(zhì)量監(jiān)督的實(shí)效。
述職人:
20xx年xx月xx日。
質(zhì)檢科長(zhǎng)述職報(bào)告篇十七
本人通過對(duì)日常工作總結(jié)反思,過去的一年中。日益深刻地認(rèn)識(shí)到質(zhì)檢工作事關(guān)重大,責(zé)任重大.滿懷工作熱情,不計(jì)個(gè)人得失的同時(shí),本人也深刻認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)的匱乏嚴(yán)重制約質(zhì)檢工作的質(zhì)量.為此,本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì),努力學(xué)習(xí)彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取保質(zhì)保量做好質(zhì)檢工作,為全校教職工提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境.
本人擔(dān)任后勤處質(zhì)檢中心主任一職。至今已滿半年.半年來,本人牢記"服務(wù)"二字,以之為宗旨,踏實(shí)工作,勤懇做事,工作之余本人認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論,不斷提高理論素養(yǎng);本著全心全意為師生服務(wù)的理念,愛崗敬業(yè),勤于耕耘,樂于奉獻(xiàn).主管領(lǐng)導(dǎo)信任和同事的配合下,認(rèn)真,細(xì)致,高效地履行了工作職責(zé),完成了各項(xiàng)工作任務(wù).
規(guī)范化,為確保質(zhì)檢中心工作按照科學(xué)化。程序化的標(biāo)準(zhǔn)高效運(yùn)轉(zhuǎn),本人在質(zhì)檢中心成立之際,便建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范質(zhì)檢工作流程.這樣既使科內(nèi)工作有章可循,又使科內(nèi)人員權(quán)責(zé)明晰,分工明確,協(xié)作配合.
為使質(zhì)檢有的放矢,鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì)。避免流于形式,本人在對(duì)各中心全方位實(shí)地考察后,查找相關(guān)材料,制訂了后勤集團(tuán)各中心檢查標(biāo)準(zhǔn),為日后質(zhì)檢工作的深入開展奠定基礎(chǔ).
結(jié)合科學(xué)制定的各部門考核標(biāo)準(zhǔn),遵循已制定的工作章程。本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責(zé),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)后勤處所屬各部門逐項(xiàng)進(jìn)行摸底檢查,對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,質(zhì)檢中心及時(shí)下發(fā)整改通知單,告知受檢單位.另一方面,還積極與受檢部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,溝通并及時(shí)將檢查結(jié)果通報(bào)給對(duì)方,配合各受檢部門有針對(duì)性的進(jìn)行整頓改進(jìn).與此同時(shí),每次質(zhì)檢結(jié)束,本人都會(huì)將質(zhì)檢結(jié)果系統(tǒng)整理,以書面形式上報(bào)后勤集團(tuán)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并做系統(tǒng)匯報(bào).
本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號(hào)高層家屬樓給排水和消防的招標(biāo)工作.為更好的組織招標(biāo)工作,過去的一年中。確保有資質(zhì),有實(shí)力的投標(biāo)單位勝任相關(guān)工作,用最少的錢干最多的活,干好活,本人與基建處工程科,資產(chǎn)與設(shè)備處供應(yīng)科多次交流,學(xué)習(xí)招投標(biāo)的組織與環(huán)節(jié)設(shè)計(jì),精心策劃標(biāo)書,設(shè)計(jì)公正,公平,公開的招標(biāo)程序.
根據(jù)我所掌握的學(xué)校新老校區(qū)建筑物的實(shí)際使用情況及學(xué)校各部門上報(bào)內(nèi)容,為確保維修工程計(jì)劃編制工作按時(shí)完成。中心組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,對(duì)需要維修的部位進(jìn)行了實(shí)地勘察,丈量.多方詢價(jià),實(shí)際調(diào)研基礎(chǔ)上編制出了維修工程計(jì)劃.
科學(xué),為使各項(xiàng)質(zhì)檢工作更加合理。規(guī)范,每次質(zhì)檢工作后,本人都會(huì)組織中心成員認(rèn)真總結(jié)質(zhì)檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題,特別是就包括本人在內(nèi)的質(zhì)檢中心成員專業(yè)知識(shí),行業(yè)素質(zhì),質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)等方面存在不足,仔細(xì)揣摩,力爭(zhēng)通過日后的學(xué)習(xí),實(shí)踐總結(jié)提升自我.結(jié)合已開展工作,根據(jù)本中心工作性質(zhì)和人員構(gòu)成情況,圍繞完善檢查標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)檢查不足,建立學(xué)習(xí)型質(zhì)檢中心等方面,本人制定了中心學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃和工作計(jì)劃.
履行本職之外,今年。本人還完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,如跑出售學(xué)校公有房屋的相關(guān)手續(xù),向市房改辦,市資金管理中心申請(qǐng)維修款.
質(zhì)檢科長(zhǎng)述職報(bào)告篇十八
作為今年新入司的順利的結(jié)束了半年的工作。歲末之際,xx年即將過去。應(yīng)該就入司以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)。總結(jié)自己在過去的半年時(shí)間里得與失,總結(jié)在崗位上的工作狀況,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。總體來說,xx年,工作十分順利,成長(zhǎng)較為迅速!
從今年七月份進(jìn)入公司,作為一名質(zhì)檢員,對(duì)質(zhì)檢部門所承擔(dān)的工作內(nèi)容和流程都有比較清楚的了解和認(rèn)識(shí),作為一名質(zhì)檢部的員工,我的首要任務(wù)是全力配合部門工作,對(duì)自己所負(fù)責(zé)的檢測(cè)項(xiàng)目,及時(shí)準(zhǔn)確的檢測(cè)出結(jié)果。對(duì)未來的工作,我希望可以全方位的接觸質(zhì)檢工作,努力掌握質(zhì)檢各方面技能,對(duì)質(zhì)檢檢測(cè)項(xiàng)目都可以做到獨(dú)立操作,要得到準(zhǔn)確且穩(wěn)定的實(shí)驗(yàn)結(jié)果,并且,在遇到問題時(shí),能查找出原因,并有能力加以排除。
1本年度崗位業(yè)務(wù)總結(jié)
近半年職責(zé)內(nèi)工作大致如下:無菌試驗(yàn)19個(gè)批次;高效液相純度檢測(cè)42個(gè)批次;dna殘留檢測(cè)44個(gè)批次;紫外病毒顆粒數(shù)檢測(cè)69個(gè)批次;紫外吸收a260/280 23個(gè)批次;293細(xì)胞蛋白殘留22個(gè)批次;殘留牛血清蛋白檢測(cè)19個(gè)批次;細(xì)菌內(nèi)毒素檢查60個(gè)批次;測(cè)生產(chǎn)內(nèi)環(huán)境(沉降菌和懸浮粒子數(shù)3次;處理本部門的領(lǐng)料和請(qǐng)購事宜。
上級(jí)交辦的工作也全力配合完成,另外,協(xié)助完成部門其他人員的工作。
2本年度技術(shù)提升與改進(jìn)總結(jié)
從下半年正式進(jìn)入公司以來,實(shí)驗(yàn)操作方面以及儀器使用等都取得了顯著進(jìn)步。各項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目都有所接觸,自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工作按時(shí)完成,在實(shí)驗(yàn)操作上更加?jì)故?,?shí)驗(yàn)結(jié)果也越來越穩(wěn)定,對(duì)工作流程也有較清楚的認(rèn)識(shí),對(duì)實(shí)驗(yàn)記錄文件有一定的了解。在工作上夜遇到的一些問題,比如,在實(shí)驗(yàn)操作上的失誤或未注意細(xì)節(jié)方面;個(gè)人負(fù)責(zé)的實(shí)驗(yàn)用品的準(zhǔn)備情況,這些問題都得到領(lǐng)導(dǎo)們的指點(diǎn),在他們的幫助下,各項(xiàng)工作開展的比較順利。在以后的工作中出現(xiàn)問題,我也會(huì)及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo),虛心請(qǐng)教,不斷增加工作經(jīng)驗(yàn)。我會(huì)在完成工作的迅速性、時(shí)效性,成本意識(shí)等方面嚴(yán)格要求自己。
1遵守和執(zhí)行公司及研發(fā)中心的組織架構(gòu)、規(guī)章制度;
2全力配合好部門各項(xiàng)目的檢測(cè)工作;
3了解并學(xué)習(xí)關(guān)于藥品申報(bào)的內(nèi)容、程序及準(zhǔn)備文件等;
4學(xué)習(xí)本部門及公司的日常事務(wù)處理程序;
5了解外包服務(wù)的相關(guān)事宜。
在職場(chǎng)上,我是一個(gè)新人,我需要學(xué)習(xí)的技術(shù)和處理事情的能力還有很多,我會(huì)認(rèn)真做好自己的本職工作,多向前輩們請(qǐng)教,也希望有更多專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)的培訓(xùn)機(jī)會(huì),爭(zhēng)取不斷進(jìn)步。在學(xué)習(xí)和自我認(rèn)識(shí)中,對(duì)自己的工作和部門工作安排上,也會(huì)及時(shí)的提出合理化建議,與部門其他人員進(jìn)行商討。
質(zhì)檢科長(zhǎng)述職報(bào)告篇十九
在過去的七個(gè)月里,我對(duì)自己的工作盡心盡責(zé),為了公司的產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),方方面面力求做到完美,此外我對(duì)自己的工作職責(zé)與工作的重要性有了更明晰的認(rèn)識(shí),主要有以下幾點(diǎn)。
第一、我深知我所做的質(zhì)檢工作是公司產(chǎn)品保質(zhì)保量的重要一環(huán),關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個(gè)地方出了差錯(cuò),公司利益會(huì)受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量問題而停止生產(chǎn);又或者我們的微小疏忽,車間按照計(jì)劃訂單生產(chǎn)了暫時(shí)不出貨的產(chǎn)品,而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時(shí)出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽(yù),給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無誤,把生產(chǎn)效率提高到最高點(diǎn)。
第二、做為質(zhì)檢,必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實(shí)不然,要想成為一個(gè)好的質(zhì)檢員,必須要有耐心、堅(jiān)持的態(tài)度。,但要經(jīng)常到各個(gè)崗位查看這些生產(chǎn)物品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時(shí)處理的情況下,就一定要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé),并與其保持良好的溝通,以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。在這個(gè)過程中關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要讓計(jì)劃與生產(chǎn)脫節(jié),變成你計(jì)劃你的,我生產(chǎn)我的,從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以質(zhì)檢是非常重要的。
第三、做為質(zhì)檢,必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對(duì)待這些問題,并找出問題關(guān)鍵之所在,解除誤會(huì),化解矛盾,從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì),最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來越好。
這次去鴻鋒服裝廠,對(duì)我感觸很深,他們有條不紊的管理,方方面面是那么明確,道與道之間的工序流程是那么通暢,是值得我們學(xué)習(xí)的地方。鴻鋒的前道與后道之間當(dāng)天的產(chǎn)量當(dāng)天就已經(jīng)完成,根本就不存在有壓活堆積的產(chǎn)品,前道的工作人員對(duì)自己的工序認(rèn)真仔細(xì),有責(zé)任心,有了這樣積極的工作態(tài)度,肯定會(huì)帶來卓越的工作質(zhì)量。作為一名質(zhì)檢人員,對(duì)我們車間的改善改革有這樣的看法:
一、首先員工,(員工主要有車間員工和車間班組長(zhǎng))。要加強(qiáng)員工績(jī)效考核辦法,通過強(qiáng)化員工考核制度,要求保質(zhì)、保量、按時(shí)完成部門月工作計(jì)劃和各項(xiàng)工作,保證質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。當(dāng)月應(yīng)完成任務(wù)而沒完成扣5分;每有一項(xiàng)工作任務(wù)沒能按計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行扣2分;發(fā)生一般質(zhì)量責(zé)任事故每次扣1分;重大質(zhì)量責(zé)任事故扣30~60分;管理人員要有責(zé)任心,改善自己的工作態(tài)度,班組長(zhǎng)要明確自己處在什么位置,自己該做什么,不該做什么,找清自己的工作方位。
二、客戶規(guī)定,要求的產(chǎn)品質(zhì)量,按要求執(zhí)行,養(yǎng)成良好的工作態(tài)度,積極配合,工作中有問題,多與相關(guān)的人員溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
使我們的員工每天都有一個(gè)積極的工作態(tài)度,定期開展對(duì)員工產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)提升有促進(jìn)作用的會(huì)議。
四、班長(zhǎng)和檢品員之間分工協(xié)作、嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),一定要把不合格的產(chǎn)品杜絕在未成品階段、有效地提高產(chǎn)品質(zhì)量,將返修率控制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)。
提高產(chǎn)品質(zhì)量,是提高公司品牌效應(yīng)的前提保證,做好公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,作為質(zhì)檢,我會(huì)以自己的責(zé)任心和使命感來把公司的產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個(gè)新的水平,以此來提高公司運(yùn)營(yíng)能力,為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
質(zhì)檢科長(zhǎng)述職報(bào)告篇二十
本人至年參加工作以來,開始在施工局工程部工作,任工程技術(shù)員職務(wù),負(fù)責(zé)施工局各承建項(xiàng)目的施工進(jìn)度管理,工程技術(shù)管理及施工局科技發(fā)展工作。6月,由于各種原因調(diào)入西龍池施工局工作,任施工一隊(duì)質(zhì)檢員職務(wù),負(fù)責(zé)06標(biāo)上庫土建工程技術(shù)和質(zhì)量管理工作。6、7月份主要負(fù)責(zé)上支洞的技術(shù)及質(zhì)量管理工作,8月以后一直負(fù)責(zé)閘門井施工技術(shù)及質(zhì)量管理。在任職期間,嚴(yán)格按照施工局管理法規(guī)、辦法履行職責(zé),沒有出現(xiàn)過較大技術(shù)和質(zhì)量事故。
一、年工作完成情況:
1、在工作期間,順利完成廠工程施工總進(jìn)度計(jì)劃的編寫,完成施工期間各時(shí)段進(jìn)度控制分析報(bào)告,還完成了施工方案變更的技術(shù)文件編寫及結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)任務(wù),根據(jù)施工局要求,編寫了《科技發(fā)展工作管理辦法》及科研項(xiàng)目可行性研究。
2、同年6月調(diào)入西龍池施工局,在施工一隊(duì)負(fù)責(zé)技術(shù)和質(zhì)量管理工作。其中上支洞混凝土回填工程,完成混凝土澆筑量多立方米。
在上支洞工作期間,由于剛參加現(xiàn)場(chǎng)施工工作,現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足和洞室澆筑的施工特點(diǎn),給混凝土施工進(jìn)度帶來這樣那樣的影響?;靥顫仓氖┕ぬ攸c(diǎn)限制了混凝土入倉方式的不同,加之輸送距離過大,導(dǎo)致混凝土泵送時(shí)多次出現(xiàn)堵管問題。混凝土出現(xiàn)堵管問題原因很多,大體可由以下幾點(diǎn)造成:現(xiàn)場(chǎng)施工人員沒有嚴(yán)格按照泵送混凝土澆筑要求打料;拌合站對(duì)混凝土的和易性控制不夠;混凝土輸送距離過大;混凝土配合設(shè)計(jì)中材料配比不妥等。
在此期間,一方面多次和外協(xié)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員溝通,督導(dǎo)他們嚴(yán)格按照泵送混凝土澆筑方法施工;另一方面,與實(shí)驗(yàn)室主人協(xié)商,就針對(duì)混凝土和易性問題做了較好的解決方法。對(duì)于鋼管回填混凝土出現(xiàn)空腔問題,也做過多次澆筑試驗(yàn),要求外協(xié)隊(duì)施工人員按照澆筑工藝及澆筑順序進(jìn)行振搗,但效果也微乎其微。究其原因,也許因?yàn)槭┕り?duì)疏于振搗所致,也許因?yàn)槭┕すに嚥煌锥?。但?duì)于斜井澆筑,在此期間,已加大了對(duì)施工隊(duì)施工人員督促力度,要求勤于振搗,并改變施工工藝,來避免空腔現(xiàn)象再次發(fā)生。
3、從8月底開始負(fù)責(zé)閘門井及其他工程土建工作,主要完成閘門井上部結(jié)構(gòu)工程和交通工程,混凝土澆筑5156立方米,鋼筋制安133t,石方開挖300多立方米,1閘門井已澆筑至el1488.0m,2已澆筑高程1482.5m,交通橋4、5橋墩已澆筑至el1496.4m。
閘門井工程屬施工局在西龍池項(xiàng)目的形象工程,其質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響工程局對(duì)外聲譽(yù)的好壞。本人在任職期間嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)工程法規(guī)辦事,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量,對(duì)于不合標(biāo)準(zhǔn)的混凝土及鋼筋堅(jiān)決不予使用,從而避免了因工程材料使用不當(dāng)發(fā)生工程質(zhì)量事故的可能。今年10月份,就甲供材料水泥重量不足問題的及時(shí)發(fā)現(xiàn),給工程質(zhì)量保證創(chuàng)造條件,也給施工局挽回一定經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)于閘門井混凝土外觀質(zhì)量問題,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也很重視,當(dāng)時(shí)已按要求進(jìn)行了處理,其結(jié)果還是能夠保證外觀質(zhì)量要求的。
二、存在問題及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
對(duì)于閘門井工程而言,影響閘門井工程質(zhì)量的因素很多,外協(xié)隊(duì)的施工技術(shù)力量及施工設(shè)備的投入也直接影響著混凝土的整體質(zhì)量,閘門井工程施工隊(duì)技術(shù)力量相對(duì)能夠保證,但其設(shè)備投入對(duì)于后續(xù)混凝土澆筑施工質(zhì)量的保證仍是一大挑戰(zhàn)。這樣給明年閘門井質(zhì)量控制帶來隱患。首先,混凝土外觀質(zhì)量的好壞與采用的鋼模板質(zhì)量有著直接關(guān)系,閘門井現(xiàn)使用的模板均為預(yù)報(bào)廢模板。表面凸凹不平,破損嚴(yán)重,使混凝土外觀難以保證。其次,混凝土所使用鋼筋保存場(chǎng)地仍是一大問題,鋼筋裸露,不加任何保護(hù),風(fēng)吹日曬難免會(huì)有腐蝕現(xiàn)象,倘若使用將對(duì)工程質(zhì)量也是很大隱患。明年開工前,應(yīng)對(duì)以上問題及早作出解決。
閘門井工程質(zhì)量管理是我們的一個(gè)共同任務(wù),不能單方面的靠一個(gè)人或者幾個(gè)人來實(shí)現(xiàn),施工局職工及外協(xié)對(duì)施工人員都應(yīng)樹立良好的質(zhì)量意識(shí),來保證建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程。施工進(jìn)度與質(zhì)量控制一直都存在著矛盾,但是它可以兩者兼顧。我們不能一味地強(qiáng)調(diào)進(jìn)度而忽視質(zhì)量的重要。存在這樣的矛盾主要是因?yàn)楣芾碇贫冗€不夠完善。對(duì)于施工局職工及外協(xié)隊(duì)施工人員都應(yīng)有完善的管理制度作為保障,做到有規(guī)可循,循而必嚴(yán)。施工局也應(yīng)有詳盡的保證工程質(zhì)量實(shí)施細(xì)則及賞罰辦法,讓職工自覺地提高質(zhì)量意識(shí),來共同保證工程質(zhì)量。
在以后的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),克服不足,進(jìn)一步提高理論水平和管理水平。
述職人:
20xx年xx月xx日。
質(zhì)檢科長(zhǎng)述職報(bào)告篇二十一
尊敬的各級(jí):
歲月如梭,時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已八個(gè)多月,回想走過的歷程,令人難忘,瀝瀝在目。工作的辛苦,收獲的甘露,就像一杯陳年老酒,直澆心田,回味無窮!也許對(duì)有的人來說,這只是生活的一次經(jīng)歷或者體驗(yàn),但對(duì)我而言,它更似一筆生活的財(cái)富,是我人生路上一次不可缺少的歷煉。
假日的夜晚總有幾分喧囂后的寧靜,但也因?yàn)檫@樣,我才得以有空閑、有心情整理思緒,回憶過去。生活需要思索,萬物都是在不斷地在實(shí)踐中,吸取經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,再實(shí)踐再,這樣才能清楚地發(fā)現(xiàn)自己的不足,并加以改正,從而也看到了進(jìn)步和成功的希望。現(xiàn)將我這些日子的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,敬請(qǐng)各位評(píng)議。
首先,工作時(shí)必須做到四個(gè)字:認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅谋Y|(zhì)保量,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個(gè)地方出了差錯(cuò),公司利益會(huì)受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量問題而停止生產(chǎn);又或者我們的微小疏忽,車間按照訂單生產(chǎn)了暫時(shí)不出貨的產(chǎn)品,而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時(shí)出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽(yù),給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份都能準(zhǔn)確無誤,把生產(chǎn)效率提高到最高點(diǎn)。
其次,做為質(zhì)檢,必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實(shí)不然,要想成為一個(gè)好的質(zhì)檢員,必須要有耐心、堅(jiān)持的態(tài)度。,但要經(jīng)常到各個(gè)崗位查看這些生產(chǎn)物品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時(shí)處理的情況下,就一定要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé),并與其保持良好的溝通,以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。在這個(gè)過程中關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要讓計(jì)劃與生產(chǎn)脫節(jié),變成你計(jì)劃你的,我生產(chǎn)我的,從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以質(zhì)檢是非常重要的。
最后,做為質(zhì)檢,必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對(duì)待這些問題,并找出問題關(guān)鍵之所在,解除誤會(huì),化解矛盾,從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì),最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績(jī),但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問題。在工作中,有的時(shí)候開拓、創(chuàng)新意識(shí)不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí),有時(shí)卻未能即時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。針對(duì)自身存在的這些問題,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。
生活每一天都在繼續(xù),過了今晚,東方的太陽又將點(diǎn)燃新的希望。社會(huì)在進(jìn)步,公司在發(fā)展,我也會(huì)通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅(jiān)定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公司的明天更加美好。
最后,我引用一句話來結(jié)束自已的“相信自己,笑對(duì)人生?!?/p>
謝謝!
述職人:
20xx年xx月xx日。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/9741782.html】