報(bào)告的撰寫應(yīng)遵守科學(xué)、客觀、準(zhǔn)確和簡(jiǎn)明扼要的原則,以確保讀者能夠理解并從中獲取所需的信息。報(bào)告中的數(shù)據(jù)和信息應(yīng)該準(zhǔn)確、可靠,并具備一定的分析和解讀能力。探索下面這些優(yōu)秀的報(bào)告范本,可以幫助您更好地理解報(bào)告的撰寫要點(diǎn)和技巧。
質(zhì)檢科長(zhǎng)的述職報(bào)告篇一
大家好,我是xxx,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)九分公司安全管理工作。在集團(tuán)公司和分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室和各項(xiàng)目部的積極配合下,緊緊圍繞“安全生產(chǎn),文明施工,以人為本”的安全生產(chǎn)理念,以創(chuàng)建和諧工地,構(gòu)建和諧建筑環(huán)境為目標(biāo),較好的完成了20xx年的任務(wù)指標(biāo)。年終歲末,下面我將一年來(lái)的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào),不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
為加強(qiáng)安全管理工作,提高各項(xiàng)目經(jīng)理的安全生產(chǎn)意識(shí),工程開工前,我分公司與各項(xiàng)目經(jīng)理簽訂《安全生產(chǎn)文明施工責(zé)任狀》,并監(jiān)督各項(xiàng)目與各施工班組長(zhǎng)簽訂《安全生產(chǎn)文明施工管理協(xié)議》,增強(qiáng)每一位、每一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全意識(shí),明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全責(zé)任。
各工程開工前,報(bào)請(qǐng)集團(tuán)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加分公司對(duì)各項(xiàng)目的安全綜合交底,并在工程施工各個(gè)不同階段對(duì)工人召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì),讓工人了解該工程在該施工階段存在的安全隱患,提高他們的安全意識(shí),并監(jiān)督項(xiàng)目及時(shí)消除隱患,真正讓每個(gè)工人都能“高高興興上班來(lái),平平安安回家去”。
為提高工人的安全防范技能,我們要求各項(xiàng)目部制定切實(shí)可行的安全事故演練計(jì)劃,定期進(jìn)行安全演練,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善。通過(guò)這些措施,讓工人提高安全防范意識(shí)和防范技能,學(xué)會(huì)自救與救人。
堅(jiān)持日常巡查任務(wù),并定期不定期的組織各種專項(xiàng)整治行動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,督促整改。隨時(shí)保持與各項(xiàng)目經(jīng)理,各項(xiàng)目安全員的信息溝通,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)督。及時(shí)避免小隱患釀成的大事故,通過(guò)各類檢查,督促項(xiàng)目部整改了大量不安全因素,使各項(xiàng)目的安全基礎(chǔ)工作得到了提高。我分公司工地全年未發(fā)生各類安全事故。
為了營(yíng)造和諧的建筑環(huán)境,分公司每月進(jìn)行安全聯(lián)合檢查,并進(jìn)行分公司與分公司之間的互相監(jiān)督,相互指導(dǎo)。多次邀請(qǐng)三分公司王強(qiáng)(王科長(zhǎng))對(duì)我公司的施工項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)。在此對(duì)王科長(zhǎng)表示由衷的感謝。
編制施工現(xiàn)場(chǎng)的安全專項(xiàng)方案是我這一年來(lái)的一個(gè)不可或缺的工作,也是我實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際相結(jié)合的重大突破點(diǎn)。尤其是施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電方案的編制,使我更是受益匪淺,在公司徐工給予了我無(wú)數(shù)的指導(dǎo),在現(xiàn)場(chǎng)杜部長(zhǎng)一次又一次的給我講解現(xiàn)場(chǎng)臨電的使用要點(diǎn),檢查重點(diǎn),使我自身得到了更好的完善,但是我還是有很多的不足,邁出校門一年多,實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足,感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教育和鼓勵(lì),我還是希望得到大家更多的批評(píng)指正。
今年第二季度開始,集團(tuán)公司為了消除聯(lián)檢工作中的“盲點(diǎn)”,特聘請(qǐng)建業(yè)王師傅開始對(duì)塔吊、外用電梯這樣的大型機(jī)械設(shè)備進(jìn)行狠抓,我也很榮幸的加入了塔吊檢查隊(duì)伍,坦白說(shuō),塔吊檢查很累,很苦,但是看到杜部長(zhǎng)兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位大哥大姐們的關(guān)心與鼓勵(lì),我都沒有勇氣使自己放棄這個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),每次檢查完,檢查組所有人都會(huì)關(guān)切的問(wèn)我“累嗎?”我笑笑,“沒事兒”。正式這一次次的關(guān)心。一次次的鼓勵(lì)使自己堅(jiān)持了下來(lái)。在此我對(duì)大家說(shuō)聲“謝謝”!
質(zhì)檢科長(zhǎng)的述職報(bào)告篇二
一年即將過(guò)去,在這一年中我分管的工作還是財(cái)務(wù)工作、人事勞資工作,在這一年中有關(guān)業(yè)務(wù)方面的文件出臺(tái)了很多,因此,就需要不斷改進(jìn)工作方法和業(yè)務(wù)水平。在思想政治方面也應(yīng)具備“與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、自加壓力、爭(zhēng)創(chuàng)一流”精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)在第十六次黨代會(huì)的報(bào)告精神,深刻領(lǐng)會(huì)“高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹‘三個(gè)代表’重要思想,繼往開來(lái),與時(shí)俱進(jìn),全面建設(shè)小康社會(huì),加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化,為開創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新x面而奮斗”的真正含義。回顧一年的無(wú)論是在業(yè)務(wù)水平還是思想政治方面都有進(jìn)步同時(shí)也存在不足,下面就我本人一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào):
今年財(cái)務(wù)工作與往年銜接工作有所不同,由于去年我x人員分流的人事制度改革,核定預(yù)算工作直到今年7月份完成,還有去年醫(yī)療保險(xiǎn)制度延續(xù)到今年3月份才正式出臺(tái)國(guó)家公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助的暫行辦法,這給醫(yī)療保險(xiǎn)交繳帶來(lái)了許多問(wèn)題,好在我委人員少?zèng)]有住院人員,醫(yī)療保險(xiǎn)交繳工作順利完成。下面從四個(gè)方面總結(jié)一下全年財(cái)務(wù)工作。
x財(cái)政為控制財(cái)政支出,推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化進(jìn)程,實(shí)行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng),建立人員數(shù)據(jù)庫(kù)是最基礎(chǔ)性工作。這項(xiàng)工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理、減人下冊(cè)數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調(diào)整和人員變動(dòng)時(shí)再做數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集。
為清理多余帳戶避免設(shè)立帳外帳,規(guī)范統(tǒng)一管理預(yù)算內(nèi)和預(yù)算外資金,我x財(cái)政根據(jù)《天津市市級(jí)行政事業(yè)單位銀行帳戶審批實(shí)施方案》文件要求,進(jìn)行銀行帳戶的審批,它是以單位自查為主,進(jìn)行自查登記和補(bǔ)報(bào)登記,這幾項(xiàng)工作已經(jīng)完成,在銀行保留了x財(cái)政要求應(yīng)該保留的帳戶,并承諾今后不存在錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)銀行帳戶,不擅自開設(shè)、變更、撤消帳戶。
清產(chǎn)核資工作是一項(xiàng)定期審核固定資產(chǎn)的工作,這是我從接管會(huì)計(jì)工作以來(lái)第一接觸到的業(yè)務(wù)。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”,以免國(guó)有資產(chǎn)的流失,全面清查各類財(cái)產(chǎn)和債務(wù),并核實(shí)人員狀況、收入渠道、支出結(jié)構(gòu)等情況進(jìn)行自查,按規(guī)定沒有清查出任何問(wèn)題,為深化財(cái)務(wù)預(yù)算制度改革和加強(qiáng)我委財(cái)產(chǎn)監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ)。
每年的年終決算基本程序都是一樣的,每一年的財(cái)務(wù)年終決算以后,都對(duì)增收節(jié)支、帳務(wù)處理積累一些經(jīng)驗(yàn),同時(shí)又發(fā)現(xiàn)存在許多不足。今年我感覺在每月的報(bào)財(cái)政報(bào)表的同時(shí),自行設(shè)計(jì)的科目明細(xì)分析報(bào)表給我對(duì)本月財(cái)務(wù)分析幫助很大,對(duì)控制預(yù)算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時(shí)考慮不全面,明細(xì)科目還不健全,明年一定注意這個(gè)問(wèn)題。
今年的人事工作較去年輕松一些,主要是工作人員信息采集工作這項(xiàng)工作,現(xiàn)已完成建立數(shù)據(jù)庫(kù)和軟盤上報(bào).為明年人員變動(dòng)的信息采集工作打下基礎(chǔ)。搞好本委工作人員年終考核總結(jié)上報(bào),同時(shí)做好工資微調(diào)事宜。
搞好勞資工作,積極配合x勞動(dòng)x做好勞動(dòng)用工合同簽定工作,并參加了勞動(dòng)保障資格培訓(xùn),并撰寫了《在wto視角的中國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)》培訓(xùn)論文,年底及時(shí)將用工情況進(jìn)行年檢。
另外,在完成本職工作以外,積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些零星事務(wù)。
以上是我全年的工作總結(jié),仔細(xì)想想,還有許多工作沒有到位的地方,比如,計(jì)算機(jī)應(yīng)用還沒有在業(yè)務(wù)工作充分體現(xiàn),今后我要在這方面多學(xué)習(xí),提高微機(jī)操作水平。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),為明年我委創(chuàng)建全國(guó)科技工作先進(jìn)市x,而努力工作。
質(zhì)檢科長(zhǎng)的述職報(bào)告篇三
xxxx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大精神的開局之年,也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,在局黨組和局長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,財(cái)務(wù)處上下團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度工作情況述職如下:
我深知作為財(cái)務(wù)處長(zhǎng),肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,特別是重點(diǎn)研讀了相關(guān)重要思想理論研討會(huì)上的講話,使自己的理論水平、思想覺悟和用黨的十九大精神指導(dǎo)工作的能力有了明顯提高和進(jìn)步。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,特別是近幾年來(lái)預(yù)算體制改革,新政策、新規(guī)定不斷出臺(tái)。為了充分將工作做好,我除了積極組織處室同志們及時(shí)認(rèn)真的學(xué)習(xí)國(guó)家和省、市新出臺(tái)的有關(guān)財(cái)經(jīng)、財(cái)務(wù)方面的政策、法規(guī)外,還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作、英語(yǔ)等方面的知識(shí),并通過(guò)了全國(guó)會(huì)計(jì)師資格考試,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),為做好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
財(cái)務(wù)收支預(yù)算是單位完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展和工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證,也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好全市系統(tǒng)和局機(jī)關(guān)的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為此,在20xx年的預(yù)算編報(bào)工作中,我們高度重視,在認(rèn)真總結(jié)前幾年預(yù)算編報(bào)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)系統(tǒng)和機(jī)關(guān)的發(fā)展實(shí)際,緊緊圍繞預(yù)算體制改革的各項(xiàng)舉措,大膽探索新的工作思路,并在改革中調(diào)整,在調(diào)整中完善,逐步探索出一條在穩(wěn)定中求發(fā)展,在發(fā)展中求創(chuàng)新的部門預(yù)算改革的新思路。
經(jīng)過(guò)系統(tǒng)上下廣大財(cái)會(huì)人員和我處全體同志及機(jī)關(guān)各處室同志的積極配合,共同努力,我市的預(yù)算編報(bào)工作受到省局的充分肯定和高度評(píng)價(jià),并為全省工商系統(tǒng)爭(zhēng)得預(yù)算編報(bào)第一的好成績(jī)做出了極大的貢獻(xiàn)。
同時(shí),由于我們的預(yù)算編報(bào)的比較科學(xué)合理,為我們的收入上繳后,能夠順利地返撥資金奠定了良好的基礎(chǔ)。
為改善機(jī)關(guān)辦公條件,經(jīng)過(guò)局領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同努力,局機(jī)關(guān)辦公樓于20xx年正式動(dòng)工興建了。辦公樓的正式動(dòng)工興建,需要大量的資金投入,同時(shí),由于政策性增資又需要大量資金,因此,經(jīng)費(fèi)顯得十分緊張。在財(cái)力有限,收支矛盾日益尖銳的情況下,我們始終堅(jiān)持把廣大干部職工的根本利益作為財(cái)務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為了保證系統(tǒng)廣大干部職工正常工資及增資能夠及時(shí)足額發(fā)放,保證市局機(jī)關(guān)干部職工各種福利、獎(jiǎng)勵(lì)逐年提高,我們審時(shí)度勢(shì),積極研究政策、研究辦法,在狠抓收入的同時(shí),通過(guò)多渠道、多途徑地做工作,積極要求省局、省財(cái)政給予經(jīng)費(fèi)上的最大傾斜和優(yōu)惠。經(jīng)過(guò)不懈的努力和耐心細(xì)致的協(xié)調(diào)工作,先后要回了局預(yù)留的辦公樓專項(xiàng)資金萬(wàn)元、政策優(yōu)惠資金萬(wàn)元、困難補(bǔ)助資金萬(wàn)元。這些資金為保障系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和事業(yè)發(fā)展及機(jī)關(guān)干部職工的年終獎(jiǎng)勵(lì)、福利,發(fā)揮了重要作用。
近幾年來(lái),省局為改善基層辦公條件,積極向省財(cái)政爭(zhēng)取資金,在保穩(wěn)定、保吃飯、保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),加大了對(duì)基層建設(shè)的投入力度,先后啟動(dòng)了我市個(gè)縣(市)局、分局和我市局機(jī)關(guān)辦公樓建設(shè),基建投資達(dá)到前所未有的額度。為了加強(qiáng)對(duì)基建資金的管理,規(guī)范基建財(cái)務(wù)工作,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和研究了國(guó)家一系列有關(guān)基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理的規(guī)定,并結(jié)合系統(tǒng)實(shí)際,制定了《系統(tǒng)基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理暫行辦法》。該辦法的制定,從基建資金的申請(qǐng)到資金的按投資計(jì)劃撥付,從資金使用的跟蹤問(wèn)效到年度財(cái)務(wù)決算,從項(xiàng)目預(yù)算到項(xiàng)目竣工財(cái)務(wù)決算等各個(gè)環(huán)節(jié)都做了明確規(guī)范,保證了財(cái)務(wù)管理有章可循,受到了局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度贊揚(yáng),并專門在上進(jìn)行了刊發(fā)。
一是清理了舊票;
二是啟用了新票;三是實(shí)行了票據(jù)微機(jī)管理。為全面提升票據(jù)管理水平奠定了基礎(chǔ)。
一是對(duì)系統(tǒng)個(gè)產(chǎn)權(quán)單位,辦理了產(chǎn)權(quán)登記證年檢;
二是開展了20xx年度《會(huì)計(jì)法》執(zhí)行情況檢查;三是進(jìn)行了建筑工程招投標(biāo)和重大資金項(xiàng)目開支情況專項(xiàng)檢查;四是為系統(tǒng)個(gè)會(huì)計(jì)核算單位換發(fā)了罰沒許可證正本個(gè)、付本個(gè);五是會(huì)同辦公室收取職工購(gòu)房款萬(wàn)元;六是為市局機(jī)關(guān)和個(gè)專業(yè)分局名干部職工發(fā)放住房公積金萬(wàn)元。
以上是我們處一年來(lái)的主要工作情況,取得的成績(jī)是局黨組和局長(zhǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是全處上下齊心協(xié)力、辛勤努力的結(jié)果,是機(jī)關(guān)各處室和同志們大力支持、積極配合的結(jié)果,我個(gè)人存在的問(wèn)題還很多,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是對(duì)理論學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)還不夠深刻,還存在重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),輕理論學(xué)習(xí)的問(wèn)題;
二是工作開拓、創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)烈;
三是對(duì)本處室的同志們交任務(wù)多,關(guān)心、幫助不夠;
四是工作方法、說(shuō)話方式還有待改進(jìn),特別是對(duì)有些不能開支、不能報(bào)銷的事項(xiàng),給同志們的解釋工作做的還不到位。
以上就是本年度個(gè)人述職報(bào)告,不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
質(zhì)檢科長(zhǎng)的述職報(bào)告篇四
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年迎來(lái)了金黃的九月。通過(guò)林總經(jīng)理的幫助指導(dǎo),加之全部同事的團(tuán)結(jié)合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧投入中,公司各方面工作取得了新成就,有了新進(jìn)步??吹狡髽I(yè)營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生價(jià)值。
我于三月份來(lái)博龍工作。半年來(lái),由于有各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù),和全部同事的大力支持,再加上自己不斷努力,工作上取得了一定成績(jī)。技術(shù)部方面,無(wú)論是水泵選型和投標(biāo)文件的制作,都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn);工程部方面,通過(guò)對(duì)恒源國(guó)際工業(yè)園工程方案的不斷優(yōu)化和完善,一幅環(huán)保的綠色工廠畫卷,徐徐展現(xiàn)在我們眼前。
在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?,F(xiàn)將20xx年半年來(lái)的工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷學(xué)習(xí)中掌握好工作技能和知識(shí)
素質(zhì)強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才畢業(yè)幾年的`大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫚肽陙?lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì)和工作能力,我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了材質(zhì)、和關(guān)于水泵性能的書籍,全面提高自己,力爭(zhēng)在專業(yè)能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系能力上有突破,在組織管理能力上有突破,在完成工作標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷學(xué)習(xí)中提高了自己能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,保證完成工作
工作過(guò)程中,因?yàn)樯婕暗捷^多方面,會(huì)出現(xiàn)多角度交叉作業(yè),例如做標(biāo)書的過(guò)程中,會(huì)接到測(cè)繪任務(wù);做圖紙的過(guò)程中,會(huì)接到選型任務(wù),有時(shí)候也需要標(biāo)書選型一起進(jìn)行,林林總總,狀況很多。這時(shí)候,提高工作效率,保質(zhì)保量的加快工作進(jìn)度,顯得尤為重要。
三、以樹立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路前提下激發(fā)技術(shù)部工作熱情
苦,勤奮工作良好形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開勤,工作出成績(jī)也離不開勤,作為一個(gè)部門助理,完成本職工作更應(yīng)勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對(duì)待工作應(yīng)有廢寢忘食精神,當(dāng)天事當(dāng)天辦,保證案無(wú)積卷,事不過(guò)夜。
四、存在問(wèn)題及下步打算:
在下一步工作中,無(wú)論是選型,還是標(biāo)書制作,以后要加強(qiáng)各部門之間的溝通,實(shí)現(xiàn)技術(shù)部、營(yíng)銷部、采購(gòu)部,三位一體的工作模式。
而且,我會(huì)虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作標(biāo)準(zhǔn)。為企業(yè)在以后工作中,更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
這是我對(duì)新職務(wù)的述職報(bào)告,說(shuō)的不多.但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)作出來(lái)更有說(shuō)服力。所以在今后的工作中我將努力奮斗,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī),針對(duì)自身不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取在以后的工作中更上一層樓!
此致
敬禮
20xx-9-8
質(zhì)檢科長(zhǎng)的述職報(bào)告篇五
20xx在上級(jí)主管部門及市局黨組領(lǐng)導(dǎo)支持下,團(tuán)結(jié)科室成員,求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,為全面提升財(cái)務(wù)管理和服務(wù)水平,克盡職守,扎實(shí)工作,取得了一定成績(jī),被評(píng)為全省地稅系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理工作先進(jìn)單位?,F(xiàn)將工作、學(xué)習(xí)情況報(bào)告如下:
作為一名中層干部,我深知:“其身正、不令則行;其身不正,雖令不從”。一年來(lái),我始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)加強(qiáng)自己的品德修養(yǎng)和黨性鍛煉,增強(qiáng)政治敏銳性和鑒別力,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論知識(shí),堅(jiān)持用科學(xué)理論指導(dǎo)工作。在財(cái)務(wù)管理中堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,恪守稅務(wù)職業(yè)道德,時(shí)時(shí)刻刻用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行。同時(shí),為盡快熟悉業(yè)務(wù)工作,靜下心來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)、條例、規(guī)章和政策。了解業(yè)務(wù)工作所涉及的主要法律法規(guī),管理的職能職責(zé)以及具體對(duì)象、內(nèi)容和范圍,努力提高管理水平和辦事效率。在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí),虛心向內(nèi)行學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,高節(jié)奏、高效率地做好本職工作。
一年來(lái),我時(shí)刻警示自己,要清清清白白從政,堂堂正正做人,干干凈凈做事。首先,先做人,后做“官”。學(xué)會(huì)做人是成事之道,人品人格是謀事之基。其次,做一個(gè)清醒的人,不做糊涂的人。。再次,敢于堅(jiān)持正義,敢說(shuō)公道話。襟懷坦蕩,敢作敢為。最后,嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒自己。一是嚴(yán)于律己,不做損人利己的事情;二是按規(guī)矩辦事,對(duì)上不越位,對(duì)下不攬權(quán),不文過(guò)飾非,不邀功請(qǐng)賞,敢于擔(dān)擔(dān)子;三是在組織安排的職位上,竭盡全力去工作,去拼搏、去創(chuàng)造。
(一)扎實(shí)開展“財(cái)務(wù)管理提升年”活動(dòng)
一是切實(shí)加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是制定《淮南市地稅系統(tǒng)“財(cái)務(wù)管理提升年”活動(dòng)實(shí)施方案》。三是認(rèn)真梳理財(cái)務(wù)管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),細(xì)化工作內(nèi)容。四召開“財(cái)務(wù)工作大家談”座談會(huì),征求基層分局的意見和建議。
(二)努力提升預(yù)算管理水平
一是創(chuàng)新預(yù)算管理機(jī)制。制定出臺(tái)了《淮南市地方稅務(wù)局預(yù)算管理工作規(guī)程》。二是科學(xué)編制部門預(yù)算。三是加快預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度。四是開展預(yù)算支出項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)。
(三)積極籌措業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)
充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理人員綜合協(xié)調(diào)能力,主動(dòng)謀劃和積極籌措各類業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi),為地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供資金保障。
(四)認(rèn)真做好財(cái)務(wù)保障工作
及時(shí)做好職工工資福利發(fā)放和社會(huì)保險(xiǎn)的繳存工作,耐心細(xì)致宣傳工資、津補(bǔ)貼、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的最新政策,切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。
(五)組織實(shí)施“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作
及時(shí)部署系統(tǒng)“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理全面復(fù)查工作,順利通過(guò)省局財(cái)務(wù)專項(xiàng)檢查。組織系統(tǒng)干部職工積極參加全國(guó)防治“小金庫(kù)”知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答活動(dòng)。
(六)認(rèn)真開展規(guī)范津補(bǔ)貼自查清理工作
以自查、整改、規(guī)范為重點(diǎn),會(huì)同相關(guān)部門開展規(guī)范津貼補(bǔ)貼實(shí)施情況自查清理工作。
(七)加強(qiáng)“三代”稅款手續(xù)費(fèi)管理
一是嚴(yán)格執(zhí)行手續(xù)費(fèi)支付的相關(guān)規(guī)定。二是做好手續(xù)費(fèi)審核登記臺(tái)賬。三是對(duì)部分“三代”單位開展實(shí)地檢查。四是及時(shí)幫助“三代”單位整改,確保以查促改。五是印發(fā)了《關(guān)于代扣代繳代征稅款手續(xù)費(fèi)管理專項(xiàng)檢查的通報(bào)》。
(八)切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)建設(shè)
一是認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法規(guī)、制度,加強(qiáng)資金監(jiān)管和財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的通知》。二是嚴(yán)格控制現(xiàn)金支出。三是認(rèn)真審核原始憑證;會(huì)計(jì)科目設(shè)置準(zhǔn)確,賬目清楚,會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整報(bào)送;認(rèn)真開展財(cái)務(wù)分析。四是開展歷年結(jié)余經(jīng)費(fèi)調(diào)查工作。五是做好系統(tǒng)銀行賬戶清理核實(shí)工作。六是認(rèn)真清理省級(jí)政府非稅收入待查資金。七是認(rèn)真做好會(huì)計(jì)核算歷史數(shù)據(jù)遷移工作。八是做好年末統(tǒng)發(fā)工資結(jié)余指標(biāo)清算工作。九是加強(qiáng)備用金管理。十是開展專題調(diào)研,撰寫并上報(bào)了多篇研討文章。
(九)努力提升財(cái)務(wù)隊(duì)伍水平
一是發(fā)布50道崗位練習(xí)題,開展崗位練兵;舉辦財(cái)務(wù)人員研討班及更新知識(shí)培訓(xùn)班。二是明確崗位職責(zé),健全內(nèi)部控制,落實(shí)管理責(zé)任。三是加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)干部廉潔從政教育與監(jiān)督。四積極組織系統(tǒng)財(cái)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽。
一年來(lái),雖然我在主觀上力求盡職盡責(zé),但由于多方面的原因,個(gè)人在思想和工作上還有諸多不足:一是學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來(lái),有實(shí)用主義現(xiàn)象。二是自己的工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進(jìn)一步提高。
在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高:首先,要加強(qiáng)自身修養(yǎng)。按照新時(shí)期黨對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)提高自己的政策理論水平和工作能力。其次,在工作中要努力增強(qiáng)主動(dòng)性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識(shí),克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
以上述職報(bào)告中的不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
質(zhì)檢科長(zhǎng)的述職報(bào)告篇六
一、在節(jié)支方面,繼續(xù)實(shí)行部門經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
計(jì)劃
管理,通過(guò)運(yùn)用財(cái)務(wù)杠桿原理達(dá)到全員理財(cái)?shù)哪康?,有效地降低了成本費(fèi)用支出水平。一是在編制財(cái)政部門預(yù)算時(shí),爭(zhēng)取財(cái)政的支持,多安排一部分預(yù)算內(nèi)資金。二是做好專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)追加的基礎(chǔ)工作。三是活化資產(chǎn),確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值。二、在協(xié)調(diào)辦理財(cái)政審批事項(xiàng)方面,我們?nèi)σ愿埃朔冯y情緒,做了很多努力。比如車輛采購(gòu)、工程評(píng)審、zf采購(gòu)等方面,做了大量協(xié)調(diào)工作,尤其在行政事業(yè)單位往來(lái)票據(jù)申購(gòu)方面,經(jīng)過(guò)多次溝通、協(xié)調(diào),保證了全局往來(lái)票據(jù)使用需求。
三、在履行財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)監(jiān)督職能方面,重點(diǎn)抓了以下幾方面工作:
(一)定期進(jìn)行財(cái)務(wù)收支狀況分析,及時(shí)掌握財(cái)務(wù)收支、資金流量變動(dòng)狀況。
做好財(cái)務(wù)分析工作,是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ),也是一項(xiàng)比較龐大的系統(tǒng)工程。我們定期對(duì)財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行剖析,認(rèn)真分析資金運(yùn)動(dòng)趨勢(shì)、財(cái)務(wù)收支狀況,及時(shí)挖掘增收節(jié)支潛力,堵塞財(cái)務(wù)管理漏洞。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)密財(cái)務(wù)收支手續(xù),把好結(jié)算關(guān)。
一年來(lái),在資金結(jié)算過(guò)程中,嚴(yán)格執(zhí)行我局關(guān)于物資集中采購(gòu)制度、工程評(píng)審制度、經(jīng)濟(jì)合同管理制度、工程招投標(biāo)制度、財(cái)務(wù)報(bào)銷審批規(guī)定等制度。
(三)加強(qiáng)系統(tǒng)所屬單位財(cái)務(wù)監(jiān)督,做好對(duì)局屬各單位年終決算審計(jì)工作。
xx年,共對(duì)13戶局屬單位進(jìn)行了年度財(cái)務(wù)決算審計(jì)。在對(duì)各單位財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行全面審計(jì)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)審計(jì)了資產(chǎn)、負(fù)債、收入、支出、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作和內(nèi)控制度等方面的情況。從審計(jì)結(jié)果看,大部分單位會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作做得比較好,但也有部分單位在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作、執(zhí)行國(guó)家會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)信息真實(shí)準(zhǔn)確方面不同程度地存在諸多問(wèn)題。針對(duì)審計(jì)結(jié)果,我們下發(fā)了審計(jì)情況通報(bào),召開了各單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人專題會(huì)議,要求各單位對(duì)存在的問(wèn)題限期整改,并于12月15日前將整改情況報(bào)財(cái)務(wù)處。
2019年財(cái)務(wù)科長(zhǎng)述職報(bào)告
財(cái)務(wù)科長(zhǎng)述職報(bào)告范文
質(zhì)檢科長(zhǎng)的述職報(bào)告篇七
今年財(cái)務(wù)工作與往年銜接工作有所不同,由于去年我__人員分流的人事制度改革,核定預(yù)算工作直到今年7月份完成,還有去年醫(yī)療保險(xiǎn)制度延續(xù)到今年3月份才正式出臺(tái)國(guó)家公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助的暫行辦法,這給醫(yī)療保險(xiǎn)交繳帶來(lái)了許多問(wèn)題,好在我委人員少?zèng)]有住院人員,醫(yī)療保險(xiǎn)交繳工作順利完成。下面從四個(gè)方面總結(jié)一下全年財(cái)務(wù)工作。
1、建立人員數(shù)據(jù)庫(kù)工作。
財(cái)政為控制財(cái)政支出,推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化進(jìn)程,實(shí)行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng),建立人員數(shù)據(jù)庫(kù)是最基礎(chǔ)性工作。這項(xiàng)工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理、減人下冊(cè)數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調(diào)整和人員變動(dòng)時(shí)再做數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集。
2、銀行帳戶重新審批工作。
為清理多余帳戶避免設(shè)立帳外帳,規(guī)范統(tǒng)一管理預(yù)算內(nèi)和預(yù)算外資金,我__財(cái)政根據(jù)《天津市市級(jí)行政事業(yè)單位銀行帳戶審批實(shí)施方案》文件要求,進(jìn)行銀行帳戶的審批,它是以單位自查為主,進(jìn)行自查登記和補(bǔ)報(bào)登記,這幾項(xiàng)工作已經(jīng)完成,在銀行保留了財(cái)政要求應(yīng)該保留的帳戶,并今后不存在錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)銀行帳戶,不擅自開設(shè)、變更、撤消帳戶。
3、預(yù)算單位清產(chǎn)核資工作。
清產(chǎn)核資工作是一項(xiàng)定期審核固定資產(chǎn)的工作,這是我從接管會(huì)計(jì)工作以來(lái)第一接觸到的業(yè)務(wù)。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”,以免國(guó)有資產(chǎn)的流失,全面清查各類財(cái)產(chǎn)和債務(wù),并核實(shí)人員狀況、收入渠道、支出結(jié)構(gòu)等情況進(jìn)行自查,按規(guī)定沒有清查出任何問(wèn)題,為深化財(cái)務(wù)預(yù)算制度改革和加強(qiáng)我委財(cái)產(chǎn)監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ)。
4、財(cái)務(wù)年終決算工作。
每年的年終決算基本程序都是一樣的,每一年的財(cái)務(wù)年終決算以后,都對(duì)增收節(jié)支、帳務(wù)處理積累一些經(jīng)驗(yàn),同時(shí)又發(fā)現(xiàn)存在許多不足。今年我感覺在每月的報(bào)財(cái)政報(bào)表的同時(shí),自行設(shè)計(jì)的科目明細(xì)分析報(bào)表給我對(duì)本月財(cái)務(wù)分析幫助很大,對(duì)控制預(yù)算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時(shí)考慮不全面,明細(xì)科目還不健全,明年一定注意這個(gè)問(wèn)題。
第二項(xiàng)工作人事勞資工作:
今年的人事工作較去年輕松一些,主要是工作人員信息采集工作這項(xiàng)工作,現(xiàn)已完成建立數(shù)據(jù)庫(kù)和軟盤上報(bào)。為明年人員變動(dòng)的信息采集工作打下基礎(chǔ)。搞好本委工作人員年終考核總結(jié)上報(bào),同時(shí)做好工資微調(diào)事宜。
另外,在完成本職工作以外,積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些零星事務(wù)。
以上是我全年的工作總結(jié),仔細(xì)想想,還有許多工作沒有到位的地方,比如,計(jì)算機(jī)應(yīng)用還沒有在業(yè)務(wù)工作充分體現(xiàn),今后我要在這方面多學(xué)習(xí),提高微機(jī)操作水平。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),為明年我委創(chuàng)建全國(guó)科技工作先進(jìn)市,而努力工作。
謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年,我自覺加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時(shí)了解和掌握新理論和新知識(shí),努力提高自己的思想水平和工作能力,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,態(tài)度鮮明,圍繞醫(yī)院年初既定目標(biāo)帶領(lǐng)全科同志努力工作,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),為我院的發(fā)展做了一些工作。
一、工作情況
1、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全科同志堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)方針政策,嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)政策,合理組織收入,嚴(yán)格控制支出,按時(shí)辦理各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),編制會(huì)計(jì)報(bào)表,完成日常財(cái)務(wù)管理工作。
2、按領(lǐng)導(dǎo)要求運(yùn)用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考和依據(jù)。
3、按照市委辦、市府辦《關(guān)于開展全市資金安全管理檢查工作的緊急通知》要求,開展了資金安全管理專項(xiàng)檢查,圍繞“收支兩條線”、資金收付、內(nèi)部控制等重點(diǎn)環(huán)節(jié),從制度建設(shè)、財(cái)務(wù)管理、崗位設(shè)置等方面逐項(xiàng)進(jìn)行檢查,特別是對(duì)資金收付管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,在日常工作中嚴(yán)格按相關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行,確保醫(yī)院資金安全。
4、按照三級(jí)腫瘤??漆t(yī)院評(píng)審要求,整章建制,對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度、崗位職責(zé)等進(jìn)行了重新修訂和完善,并對(duì)照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了初步的準(zhǔn)備工作。
5、先后制定出臺(tái)了《醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)銷制度和報(bào)銷流程》、《醫(yī)院合同管理辦法》、《醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)價(jià)格收費(fèi)投訴制度》、《醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)價(jià)格收費(fèi)管理規(guī)定》等一系列制度和規(guī)定,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率。
在全市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中率先于出入院處全面推行“柜員制”服務(wù),住院病友只需在一個(gè)窗口就可以辦理入院登記、繳費(fèi)、出院結(jié)算、新農(nóng)合直補(bǔ)、醫(yī)保結(jié)算、查詢等全流程業(yè)務(wù),縮短了病人等候時(shí)間,大大提高了服務(wù)效率,得到了廣大病友和上級(jí)主管部門的一致好評(píng)。
與銀行協(xié)調(diào),爭(zhēng)取到銀行在院內(nèi)開通atm自動(dòng)取款業(yè)務(wù)和pos機(jī)刷卡繳費(fèi)業(yè)務(wù),解決了病人利用銀行卡取用現(xiàn)金和交費(fèi)的問(wèn)題。
6、積極與市衛(wèi)生局、財(cái)政局溝通與協(xié)調(diào),充分利用各種渠道和政策,爭(zhēng)取到專項(xiàng)補(bǔ)助撥款500萬(wàn)元。
7、積極與銀行溝通和協(xié)調(diào),爭(zhēng)取到了新住院大樓建設(shè)專項(xiàng)貸款5000萬(wàn)元,較好地保證了20__年醫(yī)院設(shè)備采購(gòu)資金和新住院大樓工程建設(shè)進(jìn)度。
8、開展了收費(fèi)和醫(yī)保、新農(nóng)合管理專項(xiàng)檢查,糾正了不合理合規(guī)收費(fèi)情況,對(duì)冒名頂替、違規(guī)使用醫(yī)保、新農(nóng)合現(xiàn)象進(jìn)行了嚴(yán)肅查處。
二、學(xué)習(xí)情況
為了不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,一年來(lái),我特別注重加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
一是利用業(yè)余時(shí)間組織全科同志進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。由于財(cái)務(wù)科出入院處和門診掛號(hào)收費(fèi)室工作的特殊性,正常工作時(shí)間無(wú)法集中進(jìn)行學(xué)習(xí),我科同志犧牲休息時(shí)間,利用每周一午休時(shí)間集中學(xué)習(xí),對(duì)醫(yī)院出臺(tái)的各種政策和規(guī)定按時(shí)進(jìn)行了傳達(dá)和學(xué)習(xí)。
二是組織會(huì)計(jì)人員參加了全市會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
三是組織會(huì)計(jì)人員自學(xué)了新醫(yī)院財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)制度,參加了市醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度培訓(xùn)班。
四是注重自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了自身理論、業(yè)務(wù)水平以及管理能力。
三、廉潔自律情況
1、結(jié)合“三好一滿意”和發(fā)展提升年活動(dòng),積極開展醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作。
一是組織全科同志參加了醫(yī)院專項(xiàng)治理工作動(dòng)員大會(huì)并在科室進(jìn)行了再動(dòng)員,認(rèn)真學(xué)習(xí)了院長(zhǎng)的動(dòng)員報(bào)告、醫(yī)院專項(xiàng)治理工作方案、“三好一滿意”和發(fā)展提升年活動(dòng)方案等文件,提高了認(rèn)識(shí),明確了責(zé)任。
二是積極開展了自查自糾。
三是圍繞“八查八看八糾”等內(nèi)容,認(rèn)真進(jìn)行了專項(xiàng)治理工作民主評(píng)議活動(dòng)。
四是參加了警示教育基地參觀學(xué)習(xí)和醫(yī)院預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座學(xué)習(xí),接受廉政教育,增強(qiáng)廉潔自律意識(shí),提高拒腐防變能力。
五是積極參加了崗位風(fēng)險(xiǎn)廉能管理工作。六是認(rèn)真開展了專項(xiàng)治理工作“回頭看”活動(dòng),認(rèn)真制定和落實(shí)了各項(xiàng)整改措施,建立長(zhǎng)效機(jī)制。
2、為了提高自身修養(yǎng),增強(qiáng)守法自律的自覺性,我反復(fù)學(xué)習(xí)了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
通過(guò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了憂患意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、宗旨意識(shí)和責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)了拒腐防變的能力。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了自己講政治、顧大局、守紀(jì)律的自覺性。
3、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻都要做到慎始慎終、慎獨(dú)自處。
在日常工作中,堅(jiān)持自我約束,從嚴(yán)要求,不以職權(quán)謀私利,不為人情所左右,從未“索、拿、卡、要”,能夠做到講政治、顧大局,堅(jiān)持從小事做起,防微杜漸,自重、自省、自警、自勵(lì)。
四、存在不足
反思自己一年來(lái)的工作,我認(rèn)為自己存在的不足主要是思想不夠解放,開拓、創(chuàng)新意識(shí)不夠,對(duì)外協(xié)調(diào)能力不足。
今后要把更多的時(shí)間用在學(xué)習(xí)和思考上,在工作上、學(xué)習(xí)上和生活上嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步解放思想,不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和管理能力。
尊敬的各位老師:
你們好!
回顧這學(xué)年不尋常的時(shí)光,頗有感觸。我能認(rèn)真對(duì)待每一件事,每一份工作,勤勤懇懇教書,踏踏實(shí)實(shí)做人。現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、政治思想
本人愛國(guó),關(guān)心時(shí)事政治,遵紀(jì)守法,為人師表,服從安排,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,熱愛教育事業(yè),兢兢業(yè)業(yè)完成本職工作。堅(jiān)持參加讀書活動(dòng),摘抄筆記,提高自身素養(yǎng),提升教育理念。
二、教育教學(xué)
這學(xué)年我擔(dān)任學(xué)校報(bào)賬員工作,到了這個(gè)崗位上才知道一個(gè)新手做好這項(xiàng)工作的不容易。有些事再難再忙也得趕出來(lái),為此忙碌奔波,不恥下問(wèn),煩心勞累甚至失眠,可謂是一次難得的磨練。第一學(xué)期擔(dān)任語(yǔ)文學(xué)科,第二學(xué)期擔(dān)任科學(xué)和品德社會(huì)學(xué)科。報(bào)賬員工作外出辦事較多,但教學(xué)進(jìn)度不能耽誤,教學(xué)任務(wù)不能拖欠,我做到備好每一節(jié)課,上好每一節(jié)課,批好每一本作業(yè)。對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、和所任學(xué)科負(fù)責(zé)。任教語(yǔ)文期間,學(xué)生在校各類語(yǔ)文比賽中取得了較好的成績(jī)。上好科學(xué)課對(duì)我這個(gè)非專職的教師來(lái)說(shuō)也很難。我花心思,花時(shí)間準(zhǔn)備各種各樣材料,有些知識(shí)讓人捉莫不定,我認(rèn)識(shí)到自己的缺失,積極參加新課程培訓(xùn),利用網(wǎng)絡(luò)等方式開拓自己的視野,學(xué)習(xí)優(yōu)秀科學(xué)教師的經(jīng)驗(yàn),努力提升科學(xué)理念。一學(xué)期下來(lái),感受到了學(xué)生對(duì)科學(xué)學(xué)科的興趣和熱情。
__學(xué)院里有我的一個(gè)小天地——風(fēng)箏屋。我為自己的金點(diǎn)子“飛翔的精靈,流動(dòng)的風(fēng)景”和“x園新苑,童心樂園”獲獎(jiǎng)而高興,它是我近一個(gè)星期構(gòu)思的結(jié)晶;我為這個(gè)風(fēng)箏屋的存在而自信過(guò),它是展示學(xué)校特色的一個(gè)窗口,凝聚著我和學(xué)生的智慧和追求。一年里,風(fēng)箏興趣組同學(xué)參加過(guò)市、區(qū)三場(chǎng)比賽,可謂經(jīng)久沙常特別是運(yùn)動(dòng)風(fēng)箏的放飛練習(xí)中,我和孩子們結(jié)成了共嘗酸甜苦辣的伙伴。從基本功的訓(xùn)練,到伴奏音樂的選配,再到“空中芭蕾”動(dòng)作的編排與音樂的和諧,還要盡可能滲透動(dòng)作的難度系數(shù),我慶幸自己還懂得一點(diǎn)音樂,還有那么一點(diǎn)對(duì)音樂的愛好。很多個(gè)夜晚我在電腦里聽著音樂看著視頻揣摸,很多個(gè)時(shí)間段,和學(xué)生一起在陽(yáng)光下訓(xùn)練,疲憊的身影里有著獲獎(jiǎng)的夢(mèng)想。比賽結(jié)果的出色成績(jī)是對(duì)我和學(xué)生的回報(bào)。在風(fēng)箏屋我感到了自己年輕的心態(tài)。
三、努力方向
首先,作為一名學(xué)科教師,科研毅力不足,有些東西有寫的念頭,卻缺少實(shí)際動(dòng)筆的行動(dòng)。從細(xì)節(jié)中見功夫,從點(diǎn)滴中見責(zé)任。其次,還得學(xué)會(huì)給自己減壓,享受工作,享受生活,品味當(dāng)教師的幸福。堅(jiān)信樂教敬業(yè),自會(huì)有常人無(wú)法比擬的愉悅。
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好,很高興這天能有這個(gè)機(jī)會(huì)向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一個(gè)來(lái)的學(xué)習(xí)、工作狀況。一年來(lái),我在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)財(cái)務(wù)科全體同志,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),開拓創(chuàng)新,圓滿完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作狀況向在座的述職,請(qǐng)予以評(píng)議。
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是確保工作取得成效的基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)部門是一個(gè)單位的重要部門,國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)方面的法律法規(guī)時(shí)常在修改或在更新,這就從客觀上要求我們財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和同志務(wù)必加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷提高自己,才能更好地履行好職責(zé),一方面讓領(lǐng)導(dǎo)放心,另一方面取得大家的信任。
二、扎實(shí)抓好本職工作,財(cái)務(wù)管理水平明顯提高
財(cái)務(wù)工作是保障性的工作,對(duì)推進(jìn)整個(gè)單位工作的發(fā)展具有舉足輕重的作用,一年來(lái),我團(tuán)結(jié)社保局的中心工作,在強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,提高后勤保障水平上下功夫,扎實(shí)抓好以下工作的落實(shí),有效地提高了財(cái)務(wù)管理水平。
(一)用心協(xié)調(diào),努力爭(zhēng)取爭(zhēng)取財(cái)政部門的資金、政策支持
一年來(lái),我們始終堅(jiān)持把廣大干部職工的根本利益作為財(cái)務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為了保證系統(tǒng)廣大干部職工正常工資及增資能夠及時(shí)足額發(fā)放,保證局機(jī)關(guān)干部職工各種福利、獎(jiǎng)勵(lì)逐年提高,我們審時(shí)度勢(shì),認(rèn)真研究、用心協(xié)調(diào),得到了同級(jí)財(cái)政和上級(jí)財(cái)政的超多資金支持,為推進(jìn)全局工作奠寫了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一是用心爭(zhēng)取,得到了財(cái)政廳的大力支持,為我局劃撥了萬(wàn)元的就業(yè)社保工作經(jīng)費(fèi);二是多次協(xié)調(diào),得到同級(jí)財(cái)政的支持,把以前未納入預(yù)算的人頭經(jīng)費(fèi)和車輛運(yùn)行經(jīng)費(fèi)共萬(wàn)元納入了同級(jí)財(cái)政預(yù)算,減小了單位的經(jīng)濟(jì)壓力;三是多方協(xié)調(diào),得到了地方財(cái)政的關(guān)心,強(qiáng)化了對(duì)我局項(xiàng)目資金的管理審批,及時(shí)劃撥我局的項(xiàng)目資金。
(二)強(qiáng)化項(xiàng)目資金的監(jiān)督管理,確保資金使用規(guī)范
我局的項(xiàng)目資金主要有:再就業(yè)資金、職業(yè)培訓(xùn)專項(xiàng)資金、技工學(xué)校助學(xué)資金三種,共萬(wàn)元。地方財(cái)政把項(xiàng)目獎(jiǎng)金劃撥到我局帳戶后,要求項(xiàng)目實(shí)施部門嚴(yán)格要求、規(guī)范操作,同時(shí)強(qiáng)化了資金使用的監(jiān)督管理,做到了事前管理和事后監(jiān)督相結(jié)合,確保了項(xiàng)目資金使用的安全有效,得到了全局上下的好評(píng),在審計(jì)部門組織的年終審計(jì)中,順利透過(guò)了審計(jì),使我局得到“項(xiàng)目資金使用信得過(guò)單位”的榮譽(yù)稱號(hào)。同時(shí),圓滿完成了小金庫(kù)自查清理工作,按財(cái)政部門的要求,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)安排,我?guī)ьI(lǐng)財(cái)務(wù)科的同志們,加班加點(diǎn),按時(shí)圓滿完成了全局和所屬二級(jí)局的小金庫(kù)自查清理工作,寫出了報(bào)告上報(bào)有關(guān)部門,得到了有關(guān)部門的好評(píng)。
(三)合理安排收支,切實(shí)有效地保證資金供應(yīng)
單位財(cái)務(wù)部門是全局的管家,掌握著全局的錢袋子,這就要求我們務(wù)必認(rèn)真研究,嚴(yán)格規(guī)范收入管理,把錢用在刀刃上,用在最需要用的地方,推動(dòng)全局工作的發(fā)展。一是用制度管錢。為了到達(dá)推動(dòng)全局這個(gè)目標(biāo),我們多次向局領(lǐng)導(dǎo)推薦,出臺(tái)下發(fā)了《機(jī)關(guān)管理規(guī)定》、《干部職工出差管理規(guī)定》、《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》等制度,有效地規(guī)范了我局的財(cái)務(wù)管理,提高了財(cái)務(wù)管理水平;二是實(shí)行收支兩條錢,杜絕坐收坐支現(xiàn)象,提高了資金使用的有效性;三是實(shí)行賬務(wù)公開,定期對(duì)財(cái)務(wù)管理、資金使用狀況進(jìn)行公開,讓領(lǐng)導(dǎo)做到心中有數(shù),讓干部職工清楚,真正做到了資金的使用公平、公正、公開,也讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們信任、職工對(duì)我們放心。
三、遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,強(qiáng)化廉潔服務(wù)意識(shí)
正確行使手中的權(quán)力,是認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)決定和決議,服從組織安排。做到廉潔服務(wù),遵守財(cái)經(jīng)工作紀(jì)律,嚴(yán)格依照有關(guān)財(cái)經(jīng)工作紀(jì)律辦事,始終牢記職責(zé),為國(guó)家資金把好關(guān)、守好門。
四、認(rèn)真查找不足,努力推進(jìn)下步工作
一年來(lái),我在學(xué)習(xí)上取得了必須的進(jìn)步,在工作中取得了必須的提高,但我清楚地認(rèn)識(shí)到,是全科上下齊心協(xié)力、辛勤努力的結(jié)果,是機(jī)關(guān)各科室和同志們大力幫忙、用心配合的結(jié)果,縱觀我一年的學(xué)習(xí)和工作,也還存在一此問(wèn)題,主要表此刻:
一是對(duì)理論學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)還不夠深刻,還存在重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),輕理論學(xué)習(xí)的問(wèn)題;二是工作開拓、創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)烈;三是對(duì)本科室的同志們交任務(wù)多,關(guān)心、幫忙不夠;四是工作方法個(gè)性是對(duì)有些不能開支、不能報(bào)銷的事項(xiàng),給同志們的解釋工作做的還不到位。在此,誠(chéng)懇地歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我個(gè)人和處提出寶貴意見,我將虛心理解,努力改善,為推進(jìn)下步工作而努力奮斗。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中??偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ鳎€是稱職的。現(xiàn)將20__年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)
近一年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙?lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)書籍,全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來(lái),由于工作環(huán)境變化較大,迎來(lái)送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來(lái),也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源
這一年中,由于__、__等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)__市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了__卡,降低__費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省__發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省__任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來(lái),我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“"動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持“真心”用“愛心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái),我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
此致
敬禮!
質(zhì)檢科長(zhǎng)的述職報(bào)告篇八
我9月調(diào)任業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)人兼支部書記。我深切地感受到新崗位的工作的壓力:一是分公司銷量目標(biāo)任務(wù)的完成對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求很高;二是部門管理的任務(wù)繁重;三是客戶經(jīng)理素質(zhì)不齊,內(nèi)部管理的難度很大。作為條線負(fù)責(zé)人,我努力做到切實(shí)履行好工作職責(zé),保證各項(xiàng)工作落實(shí)到位,為分公司總體目標(biāo)的完成提供條件?,F(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
在省公司的正確指導(dǎo)下,在分公司各部門和商客部全體同志的支持和幫助下,本人能夠認(rèn)真履行工作職責(zé),以良好的精神風(fēng)貌,飽滿的工作熱情,認(rèn)真的工作態(tài)度,全身心投入到各項(xiàng)工作中,盡職盡責(zé),較好地完成了本職工作。歸納起來(lái),主要是以下幾個(gè)方面:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身工作能力。
在目前崗位上,我能夠不斷地去學(xué)習(xí),十分珍惜省分公司提供的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。并在實(shí)踐中充分應(yīng)用,不斷積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)自己不斷努力,在組織管理,綜合分析能力,協(xié)調(diào)處事能力和工作能力方面都有了不同程度的提高。
2、以身作則,廉潔自律。
平常能自覺加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí),注意做到輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài),自我回顧檢查,沒有任何違反中央、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國(guó)企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。
3、工作完成情況
實(shí)現(xiàn)直分銷量萬(wàn)噸,年度計(jì)劃完成率%;實(shí)現(xiàn)毛利萬(wàn)元,完成率%;全省綜合排名第9,外部債權(quán)為零。
具體做法如下:
(1)根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)情況,組織客戶經(jīng)理著重開展了市政重點(diǎn)工程,社會(huì)加油站,乙醇汽油需求,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,區(qū)域成品油批發(fā)市場(chǎng)需求,客戶滿意度等市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。并結(jié)合調(diào)研結(jié)果,確定開發(fā)目標(biāo)到戶,責(zé)任到人。為正確分析判斷市場(chǎng)提供了依據(jù),使商業(yè)客戶部可以針對(duì)不同地區(qū)和客戶實(shí)行梯度定價(jià)、一戶一價(jià)差別化經(jīng)營(yíng),增強(qiáng)了市場(chǎng)控制力。及時(shí)準(zhǔn)確分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶,按照量?jī)r(jià)互動(dòng)的原則,有效地推價(jià)上量,力求量利最大化,提高了經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。
(2)面對(duì)06年客戶消費(fèi)轉(zhuǎn)移加大的不利局面,在認(rèn)真貫徹執(zhí)行生公司經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的基礎(chǔ)上,靈活運(yùn)用經(jīng)營(yíng)政策,突破規(guī)范有余,靈活不足的被動(dòng)局面,力爭(zhēng)達(dá)到量利最大化,逐步增加了市場(chǎng)控制力。
(3)努力做好區(qū)外傳統(tǒng)客戶維護(hù)和新客戶的開發(fā),進(jìn)一步延伸邊際市場(chǎng)。06年區(qū)外輻射半徑最遠(yuǎn)達(dá)200公里。僅10月份區(qū)外銷量就達(dá)噸,全年實(shí)現(xiàn)區(qū)外銷售萬(wàn)噸,為擴(kuò)量增效奠定了一定基礎(chǔ)。
(4)進(jìn)一步加強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí),努力提高客戶維護(hù)質(zhì)量,不斷提高客戶滿意度,穩(wěn)步提升a類客戶成交穩(wěn)定率。
(5)加強(qiáng)配送服務(wù),穩(wěn)定客戶關(guān)系。適時(shí)實(shí)行送貨上門,最大限度鎖定終端客戶,減少客戶流失。
(6)強(qiáng)化了債權(quán)管理。通過(guò)嚴(yán)格賒銷審批程序,調(diào)整了客戶賒銷周期,降低了過(guò)程賒銷量,完善了應(yīng)收賬款預(yù)警制度,較好地將月度外部債權(quán)考核余額均控制在指標(biāo)之內(nèi),年末外部債權(quán)余額為零。
(7)加強(qiáng)了費(fèi)用管理。根據(jù)省公司對(duì)客戶經(jīng)理的考核指導(dǎo)意見,把“四費(fèi)”(薪金,業(yè)務(wù)活動(dòng)費(fèi),通訊費(fèi),交通費(fèi))與績(jī)效掛鉤,將量、利、費(fèi)、基礎(chǔ)管理、客戶開發(fā)維護(hù)、日行動(dòng)管理等定量和定性指標(biāo)考核有機(jī)結(jié)合起來(lái),實(shí)事求是,逐筆審批,按照經(jīng)營(yíng)指標(biāo)管理指標(biāo)對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行考核,充分發(fā)揮了績(jī)效考核的激勵(lì)作用,提高了員工工作的積極性。
對(duì)照崗位職責(zé),認(rèn)真反思自己的工作,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提出的有益意見和建議,自己在很多方面還存在諸多問(wèn)題和不足:
1、理論學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)。一是不能正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,學(xué)習(xí)往往是淺嘗輒止,系統(tǒng)性不強(qiáng)。二是理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作脫節(jié),運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐解決問(wèn)題還不夠。
2、工作開拓創(chuàng)新的力度不夠。在解決直分銷上量的關(guān)鍵性問(wèn)題上還沒有根本性的突破,在銷售隊(duì)伍的立規(guī)建制、強(qiáng)化考核、狠抓落實(shí)上顯得不夠。
3、工作方法不夠細(xì)致,有時(shí)急躁情緒較重。面對(duì)工作壓力和出現(xiàn)的問(wèn)題,還不能完全做到冷靜思考、沉著應(yīng)對(duì),時(shí)常表現(xiàn)出急躁情緒。
20xx年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將異常激烈。面對(duì)經(jīng)營(yíng)愈加困難的市場(chǎng),須盡快統(tǒng)一員工思想,認(rèn)清形勢(shì),知難而上,堅(jiān)定信心,做好迎接各種困難與挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。具體想法如下:
1.進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重黨性鍛煉和修養(yǎng),不斷提高自身素質(zhì)。
2.強(qiáng)化開拓創(chuàng)新意識(shí),抓住主要矛盾,找準(zhǔn)工作的突破口。
3.求真務(wù)實(shí),轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓落實(shí)。
4.努力提高終端開發(fā)能力和維護(hù)質(zhì)量。
5.進(jìn)一步提高駕馭非終端市場(chǎng)的能力。
6.繼續(xù)強(qiáng)化銷售隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
最后,我將以這次述職評(píng)議為契機(jī),深入地反思自己的工作和思想,真誠(chéng)地聽取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評(píng)和意見,并在今后實(shí)際工作中認(rèn)真加以改進(jìn),不斷提高自己的綜合素質(zhì),切實(shí)履行好崗位職責(zé),為分公司整體工作盡自己應(yīng)盡的力量。
以上報(bào)告不當(dāng)之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志們批評(píng)指正。
謝謝大家!
質(zhì)檢科長(zhǎng)的述職報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年xx月,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗,組織考核任命我為財(cái)務(wù)審計(jì)科科長(zhǎng)。一年來(lái),在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力關(guān)心、支持和幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持原則,勤奮敬業(yè),扎扎實(shí)實(shí)做事、干干凈凈為人,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作匯報(bào)如下:
20xx年,不同尋常的一年,由于方方面面的原因,作為我公司接替礦井的xxxx煤礦,工程建設(shè)處于停頓狀態(tài)。為了xxxx有個(gè)更好的前景,總公司領(lǐng)導(dǎo)放眼超前,決定擴(kuò)大我們xxxx煤礦的生產(chǎn)規(guī)模。為了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,雖說(shuō)工程建設(shè)處于停頓狀態(tài),但我們的財(cái)務(wù)工作依然在有條不紊的進(jìn)行著。我作為xxxx財(cái)務(wù)科科長(zhǎng),按照總公司的要求,將本人一年來(lái)的廉潔自律情況做了以下幾方面的總:
1、加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從而提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以增強(qiáng)工作能力。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,財(cái)經(jīng)知識(shí)也在不斷的更新,為了讓自己能跟上時(shí)代的腳步,工作能力有個(gè)新的提高,我在工作之余,進(jìn)行政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的自學(xué),不斷開拓和完善自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,以增強(qiáng)自己的工作能力。
2、正常開展各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)工作。雖說(shuō)xxxx煤礦工程建設(shè)處于停頓狀態(tài),但我們財(cái)務(wù)科的各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)依然正常進(jìn)行。每月按時(shí)上報(bào)各類各類報(bào)表、各項(xiàng)費(fèi)用票據(jù)的審核、工資的發(fā)放及算、往來(lái)業(yè)務(wù)均按規(guī)定正常進(jìn)行。
3、配合總公司規(guī)范票據(jù)管理及操作執(zhí)行。為了費(fèi)用算合理、合法化,總公司財(cái)務(wù)部于今年又對(duì)日常發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行了一次合理、規(guī)范的管理,我們財(cái)務(wù)科人員為了工作的順利進(jìn)行,認(rèn)真的學(xué)習(xí)后,在工作中對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的審核及程序操作更加嚴(yán)格,對(duì)不合理的發(fā)票堅(jiān)決給以退回;對(duì)日常發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報(bào)銷,不合理的費(fèi)用堅(jiān)決不給算。
4、加強(qiáng)與周邊村莊及單位的協(xié)調(diào)與溝通,為xxxx各項(xiàng)工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、積極推進(jìn)銀行貸款的各項(xiàng)工作。xxxx煤礦屬于基建礦井,貸款是資金籌集的主要渠道。為了保持各項(xiàng)工程建設(shè)的順利進(jìn)行,積極與各大銀行進(jìn)行協(xié)商與溝通。
另外,在完成本職工作以外,積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些零星事務(wù)。
以上是我全年的工作總,仔細(xì)想想,還有許多工作沒有到位的地方,比如,工作開拓、創(chuàng)新意識(shí)不夠,對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。今后我要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取,既要發(fā)揚(yáng)埋頭苦干,勤奮工作的作風(fēng),又要注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn),探索路子,在較高層次上發(fā)揮好財(cái)會(huì)的核算、監(jiān)督和服務(wù)保障作用,我礦的燦爛前景而努力工作。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),明確要求,增強(qiáng)廉政意識(shí)。
2、正確對(duì)待權(quán)力,認(rèn)真履行好職責(zé)。
3、努力做好本職工作,積極配合總公司及各兄弟部門的工作。在我分管xxxx煤礦財(cái)務(wù)工作的時(shí)期內(nèi),能夠同總公司及各兄弟部門團(tuán)一致,密切配合,勤奮工作,各我們的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
存在問(wèn)題:回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為主要是工作開拓、創(chuàng)新意識(shí)不夠,對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。
在今后的工作中,我想絕不辜負(fù)總公司自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)干部。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力。我要進(jìn)一步參加各種理論學(xué)習(xí),提高理論水平。認(rèn)真掌握精通電腦,以適應(yīng)信息化發(fā)展的要求。
3、嚴(yán)格要求,廉潔自律,塑造領(lǐng)導(dǎo)干部形象,當(dāng)好反腐倡廉帶頭人。
1、減少工作應(yīng)酬,把更多時(shí)間用在學(xué)習(xí)和思考工作上;生活簡(jiǎn)樸、勤儉節(jié)約,保持艱苦奮斗的傳統(tǒng);不辦人情事,不說(shuō)人情話,依法辦事。
2、嚴(yán)格執(zhí)行及規(guī)范管理各種費(fèi)用和工程算程序,力求節(jié)約,降低成本。
3、扎實(shí)開展好自己分管的各項(xiàng)工作,與科室人員共同努力,做好自己的每項(xiàng)工作。
此致
敬禮!
述職人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)檢科長(zhǎng)的述職報(bào)告篇十
(一)、嚴(yán)抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全
醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題,狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。一年中,醫(yī)務(wù)科建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),加大了對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量的指導(dǎo)、監(jiān)督和改進(jìn)力度;重新制定或修訂了35項(xiàng)醫(yī)療工作制度,形成醫(yī)療工作制度匯編,讓每一位醫(yī)務(wù)人員都熟知醫(yī)療工作制度所提出的要求;并建立由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人組成的行政查房領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)全院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進(jìn)行全面細(xì)致的綜合考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果與獎(jiǎng)金考核掛鉤,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,有效地促進(jìn)工作提高;嚴(yán)格每月醫(yī)療質(zhì)量考核,由各業(yè)務(wù)科室對(duì)階段工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下步工作作出布署。年初,醫(yī)務(wù)科參考醫(yī)院的總體考核細(xì)則、病歷書寫規(guī)范及護(hù)理、藥事管理與感染工作相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)一步將醫(yī)療、護(hù)理、藥事、感染工作細(xì)化考核,根據(jù)集團(tuán)和衛(wèi)生行政部門的具體要求重新修訂了考核細(xì)則,并強(qiáng)調(diào)考核質(zhì)量管理的重要性,使各科室工作人員能夠主動(dòng)理解配合考核工作的順利進(jìn)行。并于今年5月份開始將社區(qū)的質(zhì)量管理也納入每月的考核當(dāng)中,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格考核,使社區(qū)的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理與成員醫(yī)院本部同步提升,考核結(jié)束后嚴(yán)格每月的業(yè)務(wù)例會(huì),在會(huì)上對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行具體分析,逐一落實(shí)解決等有效措施,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生;重新制訂并下發(fā)了病歷和病程記錄、處方的書寫規(guī)范,確保病案的書寫質(zhì)量;制訂了42種臨床服務(wù)路徑,規(guī)范了臨床操作工作行為。在此前提之下,醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理工作得以順利進(jìn)行,在完成全年工作任務(wù)的同時(shí)一年內(nèi)無(wú)任何醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
工作中貫徹落實(shí)集團(tuán)iso9004質(zhì)量管理體系,按集團(tuán)內(nèi)審的要求并結(jié)合我院的實(shí)際情況考核醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量,注重職業(yè)素質(zhì)教育,塑造醫(yī)療、護(hù)理形象。狠抓病歷質(zhì)量,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全的重要性,對(duì)醫(yī)療文書的書寫要求科學(xué)、規(guī)范簡(jiǎn)要,規(guī)范了醫(yī)患溝通記錄的表格和書寫格式,對(duì)醫(yī)療處方和申請(qǐng)單的書寫嚴(yán)格要求,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通解決,并把處方、檢查申請(qǐng)單、病理質(zhì)量作為月考核的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行檢查。保障了醫(yī)療工作的安全順利進(jìn)行。在7月份組織舉行病歷書寫競(jìng)賽和處方質(zhì)量評(píng)比,并對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)及考試。通過(guò)競(jìng)賽和考試評(píng)比等活動(dòng)形式使全體醫(yī)護(hù)人員增強(qiáng)了法律意識(shí)和安全意識(shí),病歷和處方的書寫更趨于規(guī)范化。
(二)、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),提高科技含量,打造技術(shù)優(yōu)勢(shì)
年初醫(yī)務(wù)科就制定了全年的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,并按部就班組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部也按照每個(gè)月一次護(hù)士學(xué)習(xí)的方式逐期進(jìn)行。講課人員有教案,用多媒體制作。參加聽課的所有人員對(duì)授課人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)打分,年底根據(jù)評(píng)分評(píng)出優(yōu)秀授課人員適當(dāng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃每季度進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)考試,通過(guò)培訓(xùn)和考試提高了全體醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。并于12月上旬組織進(jìn)行了一次“急診急救操作競(jìng)賽”,對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了一次心肺復(fù)蘇技術(shù)培訓(xùn)和練兵,廣大醫(yī)務(wù)人員積極響應(yīng),學(xué)習(xí)熱情高漲,達(dá)到預(yù)期效果。年初上報(bào)科研項(xiàng)目4項(xiàng),其中有3項(xiàng)在總院集團(tuán)立項(xiàng)。積極參與集團(tuán)組織的與北京協(xié)和醫(yī)院和阜外醫(yī)院合作的科研項(xiàng)目,并有針對(duì)性地邀請(qǐng)總醫(yī)院的專家來(lái)我院講課,一方面為做好科研工作奠定了基礎(chǔ),另一方面也提高了我院相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平。重視人才的培養(yǎng),全年有兩位同志被送出繼續(xù)攻讀研究生,還有兩位同志也報(bào)考了明年的研究生考試。對(duì)新分配的醫(yī)務(wù)人員從各項(xiàng)規(guī)章制度、基礎(chǔ)醫(yī)療工作程序和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面組織進(jìn)行了崗前培訓(xùn),并制定了上崗輪轉(zhuǎn)表,使新分配的醫(yī)務(wù)人員盡早地熟悉醫(yī)院的工作環(huán)境,并為以后的醫(yī)療護(hù)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)、重視體檢工作,扎實(shí)作好體檢服務(wù),樹立醫(yī)院良好形象
今年是我院有史以來(lái)體檢數(shù)量、體檢類型最多的一年。年初,為了做好職業(yè)健康體檢工作,醫(yī)務(wù)科就對(duì)職業(yè)健康我院多次到省衛(wèi)生監(jiān)督所申請(qǐng)?bào)w檢項(xiàng)目增項(xiàng),并于今年7月底順利通過(guò)了省衛(wèi)生廳帶領(lǐng)的專家團(tuán)對(duì)我院體檢增項(xiàng)的專項(xiàng)檢查,增加體檢項(xiàng)目11項(xiàng)。在取得相關(guān)資質(zhì)后的近三個(gè)月時(shí)間里,根據(jù)職業(yè)健康體檢資質(zhì)要求我院為油田公司所屬的采油二廠、采油四廠、采油五廠、天然氣公司和總醫(yī)院集團(tuán)的從事噪聲、壓力容器、粉塵、視頻作業(yè)、有毒有害氣體等五種職業(yè)危害因素的9940名職工提供了職業(yè)健康體檢服務(wù)。因?yàn)轶w檢工作前期領(lǐng)導(dǎo)重視,準(zhǔn)備工作做得充分,對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)等方面作了很細(xì)致的布置工作,整個(gè)服務(wù)過(guò)程中注重服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量,得到了油田公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的好評(píng)。除去職業(yè)健康體檢工作以外,今年還為2153位健康體檢人群、616名招工人員和50名司機(jī)提供了優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù)。順利圓滿地完成了今年的體檢任務(wù)。
(四)抓好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),實(shí)施駐礦醫(yī)療工程。
為了將集團(tuán)深入開展“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動(dòng)落到實(shí)處,醫(yī)院提出“1123”駐礦醫(yī)療服務(wù)工程,以“走入礦區(qū)靠前服務(wù)隨隊(duì)醫(yī)療”為重點(diǎn)內(nèi)容,分別在今年的四月和五月,醫(yī)院派出兩個(gè)科室的醫(yī)生先后入駐到采油二廠的第三作業(yè)區(qū)和第四作業(yè)區(qū),并且得到了作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和礦區(qū)員工的極大歡迎。全年,駐礦醫(yī)療隊(duì)衛(wèi)生人員多次對(duì)礦區(qū)小隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)義診及各種保健講座及健康宣教等服務(wù)。并為礦區(qū)職工建立了個(gè)人健康檔案,還針對(duì)患有高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近1xx年,醫(yī)院共組織宣傳義診活動(dòng)近30次,積極宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度。醫(yī)院為近3000余名轄區(qū)附近的農(nóng)村患者提供了醫(yī)療服務(wù)。
(五)、積極推進(jìn)“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動(dòng),扎實(shí)基礎(chǔ)工作,推進(jìn)整體水平。
醫(yī)院以護(hù)理工作為引領(lǐng),于4月7日召開了“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動(dòng)推進(jìn)大會(huì),加速推進(jìn)落實(shí)“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動(dòng)中的各項(xiàng)工作。護(hù)理部提出了“護(hù)患關(guān)系零距離、護(hù)理質(zhì)量零差錯(cuò)、護(hù)理技術(shù)零缺陷、護(hù)理服務(wù)零投訴”的工作口號(hào),5月9日下午,醫(yī)院組織舉行了“紀(jì)念‘五一二’護(hù)士節(jié)天使風(fēng)采展示”活動(dòng),通過(guò)“風(fēng)采展示”活動(dòng)規(guī)范了服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化了服務(wù)行為,促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中的相互交流,提高了人員整體素質(zhì)。工作中嚴(yán)格把握新技術(shù)應(yīng)用、急危重難病人和手術(shù)病人的關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理、堅(jiān)持不斷的質(zhì)量改進(jìn)和提高。建立了“限時(shí)服務(wù)”、“選擇性服務(wù)”和“無(wú)縫隙服務(wù)”,護(hù)理部開展的“七聲服務(wù)”即:“病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱呼聲、操作失敗有歉聲、病人合作有謝聲、遇到病人有詢問(wèn)聲、接聽電話有問(wèn)候聲、病人出院有送聲”在集團(tuán)檢查我醫(yī)院“基礎(chǔ)服務(wù)年”工作時(shí)得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
二、崗位職責(zé)履行情況
(一)加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì),營(yíng)造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅(jiān)定,實(shí)踐上自覺。通過(guò)學(xué)習(xí),深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和“二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要”的`理解,能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來(lái),明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),增強(qiáng)了成為一名共產(chǎn)黨員的堅(jiān)定信念,時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
(二)、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。變被動(dòng)為主動(dòng),變催著干為搶著干。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗(yàn)管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。
3、增強(qiáng)實(shí)干精神。盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn),勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎,堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信。以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投入工作。
4、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對(duì)同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相愛護(hù),謙虛謹(jǐn)慎,能夠做到有困難就上,有榮譽(yù)就讓;對(duì)待患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平
多次參加集團(tuán)組織的業(yè)務(wù)知識(shí)講座和國(guó)內(nèi)相關(guān)的專業(yè)會(huì)議,關(guān)注專業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫(yī)學(xué)科學(xué)的新技術(shù)、新進(jìn)展,從而了解醫(yī)學(xué)新動(dòng)向,為醫(yī)務(wù)管理工作打好專業(yè)基礎(chǔ)。針對(duì)管理努力學(xué)習(xí)在讀公共衛(wèi)生事業(yè)管理研究生的課程,利用網(wǎng)絡(luò)查找并學(xué)習(xí)管理方面的知識(shí)和理念,并開通了自己的網(wǎng)絡(luò)博客,與同道在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流和溝通,互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短;制定了每周學(xué)習(xí)計(jì)劃,保證每周專門有四個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間。
三、存在問(wèn)題及努力方向
工作中因管理經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的時(shí)間較少,有時(shí)會(huì)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)提高,管理工作藝術(shù)有待加強(qiáng);這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務(wù)管理。在以后的工作中還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)做好本職工作,以使刻板嚴(yán)肅的管理工作變得更加科學(xué)、藝術(shù)、靈活,更易得到廣大醫(yī)務(wù)人員的理解和支持。
四、幾點(diǎn)感受
1、醫(yī)務(wù)科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個(gè)組成部分,是在集團(tuán)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進(jìn)行的,如果說(shuō)在今年這方面取得了一些成績(jī),首先要?dú)w功于他們。在此對(duì)他們對(duì)于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對(duì)于今年在醫(yī)務(wù)科管理工作中存在的一些問(wèn)題,主要與本人的管理經(jīng)驗(yàn)不足和工作方法不當(dāng)有關(guān)。并希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助。
3、醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
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質(zhì)檢科長(zhǎng)的述職報(bào)告篇十一
很高興能和大家一起分享這次報(bào)告,有什么不足的地方請(qǐng)大家給予理解和糾正。
7月份,本人被任命為工程技術(shù)科副科長(zhǎng)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力,在該工作崗位上,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
我首先是學(xué)習(xí)分公司制定的《技術(shù)系統(tǒng)項(xiàng)目管理實(shí)施細(xì)則》及相關(guān)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),知其道、明其理;其次是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中全會(huì)精神,積極向黨組織靠攏。自覺遵守黨和國(guó)家的法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì),處處嚴(yán)格約束自己,正確對(duì)待個(gè)人得失,不計(jì)名利,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)干實(shí)事。
在工作期間,本人主要協(xié)助科長(zhǎng)貫徹執(zhí)行有關(guān)工程技術(shù)及管理政策、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,做好建設(shè)項(xiàng)目的各項(xiàng)工程技術(shù)和質(zhì)量管理工作。負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目部工程技術(shù)資料管理工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)。在科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,配合有關(guān)部門做好建設(shè)項(xiàng)目的投標(biāo)工作。以及完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)。
從年初開始,分公司著手準(zhǔn)備壓力管道安裝資格換證評(píng)審資料的準(zhǔn)備工作,我的主要工作是對(duì)定州旭陽(yáng)焦化和唐鋼管網(wǎng)改造工程的竣工資料按換證要求進(jìn)行整理。最終通過(guò)專家評(píng)審,符合了壓力管道資料審查的要求。并借此機(jī)會(huì)對(duì)其他已完工程資料進(jìn)行了歸檔,截止目前為止完成了曹妃甸項(xiàng)目,宣鋼項(xiàng)目,唐鋼管網(wǎng)改造及廠容項(xiàng)目等竣工資料的.歸檔工作。并對(duì)于資料所缺的項(xiàng)目進(jìn)行了再次催收。
7月到9月中旬本人參與了寧波五豐塘焦化項(xiàng)目竣工資料的整理工作,整理中發(fā)現(xiàn):竣工原始資料在施工過(guò)程中出現(xiàn)不準(zhǔn)確、不齊全、不規(guī)范、管理不善、丟失等問(wèn)題,給竣工工作帶來(lái)諸多困難,嚴(yán)重影響竣工資料歸檔。對(duì)于竣工資料存在的問(wèn)題,分公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,提出對(duì)存在的問(wèn)題要盡快解決,制訂整改措施,細(xì)化整改內(nèi)容,落實(shí)整改責(zé)任,規(guī)定整改時(shí)限,切實(shí)抓好整改工作落實(shí)。我協(xié)助項(xiàng)目部對(duì)存在的問(wèn)題提出了具體要求,把所有問(wèn)題進(jìn)行細(xì)化,對(duì)每一個(gè)問(wèn)題都明確責(zé)任到人和整改時(shí)間,完成一條消減一條。通過(guò)大家積極努力,及時(shí)完成了整改。
10月份根據(jù)技術(shù)經(jīng)理安排,開始了對(duì)各個(gè)在建項(xiàng)目的資料檢查、培訓(xùn)工作,在檢查中發(fā)現(xiàn)在項(xiàng)目的實(shí)際操作中竣工文件的整理常常落后于主體工程的進(jìn)展。造成資料的雜亂無(wú)章、內(nèi)容短缺以及簽字手續(xù)不全等問(wèn)題,嚴(yán)重影響竣工資料的完整性。針對(duì)這些問(wèn)題結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)施工情況對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),要求及時(shí)收集施工過(guò)程中形成的各種有關(guān)文字材料、技術(shù)數(shù)據(jù)及各種檢測(cè)資料,并按要求分類歸檔。
隨著安裝行業(yè)的不斷向前發(fā)展,各種新技術(shù)、新工藝,國(guó)家、省、市的各項(xiàng)政策法規(guī)都在不斷規(guī)范和完善。本人在一年的工作過(guò)程中,感覺自己還存在許多問(wèn)題和不足:
(一)業(yè)務(wù)知識(shí)不夠扎實(shí),規(guī)章制度和規(guī)范規(guī)程的學(xué)習(xí)不夠深入;
(二)工作的方式、方法還不夠成熟。
在今后的工作中,我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高個(gè)人綜合素質(zhì),繼續(xù)在自己的工作崗位上認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事。我相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和同事們的團(tuán)結(jié)下,我會(huì)在自己的崗位上越做越好。
在此,再次謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的指導(dǎo)和關(guān)懷,也謝謝同志們的大力支持和幫助,謝謝大家。
質(zhì)檢科長(zhǎng)的述職報(bào)告篇十二
時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)快要過(guò)去,想想年初的一些場(chǎng)景仿佛還在眼前,現(xiàn)在我們又迎來(lái)了20xx年的結(jié)尾,感謝一年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)懷和幫助,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
匯報(bào)一年的業(yè)績(jī):今年個(gè)人共接待客戶105組,有效客戶96組,成交23組,留單率91.26%,成交率24%,回款855萬(wàn),外銷成交11組,回款310萬(wàn)。業(yè)績(jī)還算理想,8月至12月份中旬在北京xx展廳工作,成交4組。
今年年初面對(duì)市場(chǎng)的冷清,我們主動(dòng)出擊,積極應(yīng)對(duì),在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下,我們積極拉動(dòng)客戶,開拓市場(chǎng),推出新的優(yōu)惠政策來(lái)激發(fā)客戶的購(gòu)買欲,取得了不錯(cuò)的效果。作為半島的一名老員工,要給新人樹立榜樣,在日常工作中對(duì)新人也要盡力幫助,幫助他們熟練業(yè)務(wù),流程,談客技巧。上半年在自己的個(gè)人業(yè)績(jī)方面也有了突破,并在x月份參加了北京春季房展會(huì)。
下半年x月份,我和劉芳被公司派去北京展示廳,常駐北京。在北京的三個(gè)多月,面對(duì)陌生的環(huán)境,剛開始不是很熟悉,那邊由北京世聯(lián)顧問(wèn)公司統(tǒng)一培訓(xùn)管理,注入了許多新的營(yíng)銷模式,打電開,下社區(qū),參加營(yíng)銷活動(dòng)...,下面匯報(bào)以下北京方面的情況:共接待24組來(lái)電客戶,20組上訪客戶,打電開1500組,成功邀約上訪三組,9月份主做芳星園社區(qū),該社區(qū)能容納8000戶居民,每天走訪派單共累計(jì)客戶100余組,9月份參加了蘋果社區(qū)兩次巡展活動(dòng),宣傳本地展廳品牌。9月12日去東二環(huán)農(nóng)展里小區(qū)參加活動(dòng),該小區(qū)附近一塊地創(chuàng)下了13年中國(guó)的最高地價(jià)。x月18日-22日參加北京秋季房展會(huì),接待客戶88人,發(fā)車18組30人,成交一套。x月2日,組織北京累計(jì)客戶發(fā)車xx7組10人,成交一套。10月12日,參加朝陽(yáng)公園的活動(dòng),給老人宣傳人間仙境養(yǎng)生天堂。x月至11月份在北京案場(chǎng)成交二套。
市場(chǎng)分析:
下面匯報(bào)下北京方面情況:成績(jī)很不理想,比預(yù)期效果差了許多,需要總結(jié)的地方很多,在挖掘和把握客戶的問(wèn)題上還需加強(qiáng)。
20xx年的工作有許多收獲也有許多不足之處:
1、我的'工作技巧還要磨練。比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強(qiáng)對(duì)老客戶的回訪,主動(dòng)和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量。在接下來(lái)的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場(chǎng)、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過(guò)回訪和溝通,一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售。
2、與客戶溝通不夠。加強(qiáng)和客戶的交流與溝通,要學(xué)會(huì)換位思考,與客戶交換立場(chǎng),真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。
3、接待工作的細(xì)節(jié)做的不夠。接待客戶時(shí),要提高自己的接待禮儀,注重細(xì)節(jié),仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲,細(xì)心解答客戶疑慮。
20xx年工作計(jì)劃:
第一要給自己充電,專業(yè)化自己的專業(yè)知識(shí)及對(duì)業(yè)界房地產(chǎn)項(xiàng)目的充分了解,提高自己的學(xué)習(xí)能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對(duì)金融、財(cái)經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強(qiáng)敏感性。如果一個(gè)房產(chǎn)營(yíng)銷人員不能及時(shí)的掌握政府對(duì)房產(chǎn)的調(diào)控政策,他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績(jī)。很多限制性的政策需要對(duì)客戶有個(gè)好的說(shuō)辭,自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷地學(xué)習(xí)積累,才能有能力做說(shuō)客。只有不好的業(yè)務(wù)員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產(chǎn)品,只看銷售人員是否具備銷售的能力。
第二認(rèn)真接待好案場(chǎng)的每一位客戶,做好互幫互助,展現(xiàn)我們的團(tuán)隊(duì)力量,發(fā)掘潛力客戶,努力促成交。
第三注意日常行為規(guī)范,加強(qiáng)自身管理。
新的一年馬上來(lái)臨,新的開始就意味著新的挑戰(zhàn),我們要做的就是拿出100%的狀態(tài)做自己的工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。
質(zhì)檢科長(zhǎng)的述職報(bào)告篇十三
現(xiàn)任市國(guó)稅局高新技術(shù)開發(fā)區(qū)分局綜合業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)。20xx年參加工作,20xx年加入中國(guó)共產(chǎn)黨,注冊(cè)稅務(wù)師。她從事稅務(wù)工作多年來(lái),以對(duì)稅收事業(yè)的忠誠(chéng)和高度的事業(yè)心責(zé)任感,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,恪盡職守,勤奮工作,想納稅人所想,干納稅人所需,連續(xù)xx年被評(píng)為先進(jìn)稅務(wù)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員或文明稅務(wù)工作者等榮譽(yù)稱號(hào)。所負(fù)責(zé)的科室20xx年被市婦聯(lián)授予“巾幗文明示范窗口”;20xx年被×××婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”。
她所負(fù)責(zé)的綜合業(yè)務(wù)科上對(duì)市局個(gè)業(yè)務(wù)科室、下對(duì)多戶納稅人,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分局內(nèi)部各業(yè)務(wù)科室的業(yè)務(wù)銜接和各項(xiàng)稅收政策的貫徹落實(shí)。在落實(shí)各項(xiàng)稅收政策中除了督導(dǎo)本局把稅收政策貫徹到位以外,更重要的是把稅收政策不折不扣地落實(shí)到納稅人當(dāng)中去。幾年來(lái),她心系納稅人,帶領(lǐng)綜合業(yè)務(wù)科的同志及時(shí)把國(guó)家的各項(xiàng)稅收政策落實(shí)到納稅人當(dāng)中去,讓納稅人及時(shí)了解有關(guān)稅收政策。組織召開稅收政策通報(bào)會(huì),對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)人員進(jìn)行政策培訓(xùn);到企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo);在納稅服務(wù)大廳內(nèi)設(shè)置了稅收政策發(fā)布專欄;制定了《納稅服務(wù)指南》,指導(dǎo)納稅人在辦理稅務(wù)登記、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、納稅申報(bào)等全部流程。近年來(lái),共組織制定了旨在服務(wù)納稅人的規(guī)定、辦法達(dá)項(xiàng),得到了納稅人的贊揚(yáng)。
隨著金稅工程的不斷發(fā)展,在企業(yè)納稅服務(wù)方面,相繼推行了防偽稅控系統(tǒng)、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等軟件,為了推行好這些軟件,她熱情幫助企業(yè)安裝,進(jìn)行指導(dǎo)。20xx年x月的一天,她和一名同志到高新區(qū)一外資企業(yè)幫助安裝防偽稅控軟件,直到下午六點(diǎn)才安裝調(diào)試完畢,企業(yè)非常感動(dòng)并準(zhǔn)備了晚飯,可她執(zhí)意要走,公司經(jīng)理說(shuō):“別說(shuō)你幫助我們公司干了一下午活,就是認(rèn)識(shí)一下吃頓飯,交個(gè)朋友也是應(yīng)該的?!笨伤f(shuō)“謝謝你們的心意,如果我們不是稅務(wù)干部,今天就吃這頓飯,況且,幫助企業(yè)用好信息化軟件是我們的責(zé)任,是應(yīng)該做的。”說(shuō)完便離開了這家企業(yè)。象這樣的事情,在她身上還有許多。
在多年的稅收崗位上,她是有了名的鐵稅官,可對(duì)待納稅人象對(duì)待家人一樣。有一次,一個(gè)腿有殘疾的納稅人到分局辦理發(fā)票事宜,因在使用發(fā)票過(guò)程中有違規(guī)行為,按照規(guī)定給予了處罰,但因分局辦公條件有限,要繳清這筆罰款需樓上樓下跑幾次,在此情況下,她先拿了一把椅子讓他坐下,倒上開水,然后主動(dòng)為他跑完了所有的手續(xù),納稅人不但繳了罰款,還連聲說(shuō):“謝謝!開發(fā)區(qū)的稅官真好?!?/p>
同志經(jīng)常說(shuō):我身在國(guó)稅,就要熱愛國(guó)稅,奉獻(xiàn)國(guó)稅。這位有著xx年黨齡的稅務(wù)干部不但是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。她從事稅收工作以來(lái),從一個(gè)不懂稅收知識(shí)的人,到自學(xué)考取“注冊(cè)稅務(wù)師”的中層干部,不知付出了多少心血和汗水。
作為一個(gè)中年女性來(lái)說(shuō),她既是單位中的骨干,又是家庭中的女兒、母親和妻子,這些身份自然讓她付出的都比別人多。為了工作和事業(yè),她舍小家、顧大家,對(duì)家庭留下了深深的愧疚。當(dāng)母親有病的時(shí)候,作為女兒她正在稅收一線的崗位上;當(dāng)丈夫住院的時(shí)候,作為妻子她正在外地學(xué)習(xí)考察的路途中;當(dāng)女兒考大學(xué)需要照顧的時(shí)候,作為母親她正在分局“三項(xiàng)改革”加班加點(diǎn)的行列中,可對(duì)稅收工作她從來(lái)沒有耽誤過(guò)。由于過(guò)度勞累和吃飯不規(guī)律,她患了嚴(yán)重的胃潰瘍病,近米的身材,體重還不足百斤,可她從來(lái)沒有住院治療過(guò),也沒有因?yàn)椴∏橛绊戇^(guò)工作。正是有了這股拼命精神,20xx年綜合業(yè)務(wù)科在電子報(bào)稅、發(fā)票管理等項(xiàng)工作都走在了全市乃至全省的前列,“網(wǎng)上認(rèn)證”工作率先在全市國(guó)稅系統(tǒng)推行,得到了省局、市局的充分肯定,并分別轉(zhuǎn)發(fā)了經(jīng)驗(yàn)。
質(zhì)檢科長(zhǎng)的述職報(bào)告篇十四
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的20xx年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。沉思回想這一年,作為部門負(fù)責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下與各同仁合作中,努力的工作,一年來(lái)取得了一些成績(jī),現(xiàn)將總結(jié)如下:
(一)業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)
1、第一時(shí)創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米,完成銷售n萬(wàn)元,完成租賃面積n平米,租賃收益n萬(wàn)元,剩余面積。僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。
2、xx別墅截止十二月份完成銷售n套,剩余n套。
3、逸園小區(qū)尾房銷售n套,剩余兩套。
4、那日xx美食街開盤至今截至十二月份,除預(yù)留兩套外,剩余全部完成租賃目標(biāo)。
(二)業(yè)績(jī)分析。從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,這半年工作側(cè)重于租賃,銷售做的不理想。個(gè)人認(rèn)為客觀上影響銷售的一些負(fù)面因素也存在。
1、國(guó)家宏觀政策使購(gòu)房客戶群體產(chǎn)生變更,從7月份開始客戶訪問(wèn)量急劇減少。
2、項(xiàng)目沒有進(jìn)行專業(yè)的策劃。
3、xx別墅項(xiàng)目本身在本地區(qū)的高價(jià)位因素。
4、項(xiàng)目廣告投入空白,客戶訪問(wèn)量少。
5、售樓中心(對(duì)外窗口)的建設(shè)空白。
6、xx項(xiàng)目銷售許可證辦理滯后,造成部分客戶流失。
7、樣板間建設(shè)滯后錯(cuò)過(guò)本年度銷售時(shí)間,等因素。
銷售團(tuán)隊(duì)人員自身素質(zhì)都不高,專業(yè)性很弱,在工作中一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖。對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議或要求,不能做出或做到迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大接受程度,諸多客戶反映價(jià)格高不能承受是個(gè)明顯的例子。
xx別墅項(xiàng)目為例,現(xiàn)錫林浩特市別墅項(xiàng)與我公司別墅項(xiàng)目,從功能上比較,我公司項(xiàng)目存在一定的劣勢(shì),諸如門前沒有小花園,沒有私家獨(dú)立車庫(kù),戶型布局差等,但在價(jià)格上屬偏高的價(jià)位,在年末兩個(gè)月銷售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多是產(chǎn)品的價(jià)格。
隨著公司各地區(qū)項(xiàng)目不斷開發(fā),有必要對(duì)銷售隊(duì)伍進(jìn)行優(yōu)劣淘汰,進(jìn)行人才儲(chǔ)備,專業(yè)性強(qiáng),素質(zhì)高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮,我認(rèn)為在影響銷售的基礎(chǔ)上可再進(jìn)行招聘,我們的隊(duì)伍需要有效整合。
從以上總結(jié)分析除硬件的建設(shè)。銷售部建議配備數(shù)據(jù)員,與各個(gè)部門銜接,以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理,其次銷售目標(biāo)銷售計(jì)劃也需要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應(yīng)當(dāng)檢討成果,以便于不斷調(diào)劑而盡量達(dá)到目標(biāo)正確度。目前銷售部的銷售數(shù)據(jù)管理依靠紙、筆來(lái)統(tǒng)計(jì)或簡(jiǎn)單文檔,沒有實(shí)現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理。銷售部與財(cái)務(wù)部門因工作飽和等因素不能及時(shí)每天一一對(duì)接。諸如銷控,欠款追繳,合同管理,各類許可證證件的管理等,與財(cái)務(wù)分工不明確不能劃清責(zé)任,我認(rèn)為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)一電子化專人管理,這不僅能極大提高各部門工作效率,也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲(chǔ)備管理各類重要數(shù)據(jù)和資料,便于今后各項(xiàng)目各類資料數(shù)據(jù),各部門能資源共享。
在年初的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉地產(chǎn)行業(yè),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團(tuán)隊(duì),因作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,幫助銷售人員在業(yè)務(wù)能力提高上達(dá)到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,以每月,每周的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式是工作的關(guān)鍵。
質(zhì)檢科長(zhǎng)的述職報(bào)告篇十五
本人于8月中旬就職xx通信技術(shù)有限公司,任職線束技術(shù)員一職。主要工作職責(zé)是生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品技術(shù),設(shè)備調(diào)試及工裝、線束原料的小量采購(gòu)、線束產(chǎn)品的質(zhì)量控制。進(jìn)公司半年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的協(xié)作下,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、產(chǎn)品技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn):線束產(chǎn)品種類繁多,有些復(fù)雜產(chǎn)品工序較多,需要按步就班完成,否則容易做錯(cuò),我和我的同事共同完成一些產(chǎn)品的工藝工序并已書面的形式保留下來(lái),便于以后多次使用時(shí)重復(fù)做這樣的工作。
2、操作工培訓(xùn):一線員工對(duì)于線束制作還很陌生,我和我的同事們多次給他們講解規(guī)范操作和注意事項(xiàng),順利完成了工作并且無(wú)事故發(fā)生。一線員工基本掌握上述技術(shù),為產(chǎn)品生產(chǎn),為公司的發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
購(gòu)置的新設(shè)備,如何發(fā)揮最大的效用是廣大廠家遇到的最頭痛的問(wèn)題,但在本公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,在我多次培訓(xùn)下,我們勝利的完成了各種設(shè)備的使用,如下例:
1、端子機(jī):各個(gè)廠家的端子機(jī)都有差別,要想快速調(diào)好一臺(tái)機(jī)器還需要一個(gè)很長(zhǎng)的磨合期,我在這個(gè)行業(yè)從業(yè)3年余,擅長(zhǎng)這方面的工作,這些問(wèn)題基本上難不倒我。
2、裁線機(jī):裁線機(jī)的試用中如果不熟悉會(huì)浪費(fèi)很多線材,我避免了此類事件的為公司節(jié)約了很多不必要浪費(fèi)的材料。全自動(dòng)壓端機(jī)也是這樣。
3、模具:根據(jù)線束需要的模具類型及品種等,尋找合適的供應(yīng)商開模,為確保供應(yīng)商的模具質(zhì)量,我們需要進(jìn)行試模。若過(guò)程中發(fā)現(xiàn)模具不符合或有待改進(jìn),則聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商進(jìn)行模具的調(diào)整,以確保模具符合我們的產(chǎn)品需求。
4、工裝方面:以往測(cè)試導(dǎo)通都是用萬(wàn)用表來(lái)導(dǎo)通的,不僅速度慢、效益低,現(xiàn)在做了工裝用導(dǎo)通儀來(lái)測(cè)試,效果明顯提高,也節(jié)省了大量不必要時(shí)間,等等還有許多這樣的設(shè)備的調(diào)試工作。
樂當(dāng)電子、佑拓電子、鑫鈦電線:主要負(fù)責(zé)下訂單,溝通協(xié)調(diào)一些交期、催貨。作出一些產(chǎn)品技術(shù)要求及生產(chǎn)技術(shù)的指導(dǎo)。
1、確認(rèn)產(chǎn)品的質(zhì)量要求,對(duì)生產(chǎn)或外協(xié)的產(chǎn)品確定質(zhì)量接受標(biāo)準(zhǔn)。
2、為了滿足顧客要求,需要對(duì)每個(gè)過(guò)程步驟跟進(jìn)并指導(dǎo),以確保最終產(chǎn)品質(zhì)量。
舉例說(shuō)明以下:
問(wèn)題1:產(chǎn)品標(biāo)示不明確,
原因:在包裝的時(shí)候沒有做出明確標(biāo)示或標(biāo)示錯(cuò)誤。
問(wèn)題2:用的ps/2插件于圖紙不符合
原因:由于客戶的'做樣品的時(shí)候與圖紙不符合,客戶也沒有反應(yīng)什么問(wèn)題所以一直這樣做的。
完成情況:經(jīng)過(guò)以上客戶提出問(wèn)題已解決,在也沒有出現(xiàn)過(guò)客戶提出這些質(zhì)量問(wèn)題。
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以禁己在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,認(rèn)真完成任務(wù)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)。有時(shí)候做事不夠嚴(yán)謹(jǐn),考慮問(wèn)題不夠周全,導(dǎo)致不必要的后果。今后要嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真考慮問(wèn)題。
謝謝!
質(zhì)檢科長(zhǎng)的述職報(bào)告篇十六
今天在這里和大家開會(huì)并由我最先發(fā)言,我感到十分的光榮和榮幸。如果我有說(shuō)的不對(duì)的地方和言語(yǔ)失當(dāng)?shù)牡胤?,希望大家講出來(lái),我還及時(shí)的改正。
我們公司已經(jīng)有很多年的歷史了,在我們市也算是小有名氣了,公司業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)一直呈現(xiàn)出穩(wěn)中有升的良好態(tài)勢(shì),這是在我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的努力下實(shí)現(xiàn)的,是值得我們每一個(gè)人自豪的。
不過(guò)最近公司出現(xiàn)了一點(diǎn)小小的狀況,需要在這里和大家澄清一下,希望大家能夠積極認(rèn)真的聽講,在會(huì)后做出自己的總結(jié)。
我是xx年7月參加工作,專職從事思想政治工作7年,先后擔(dān)任過(guò)公司經(jīng)理助理、公司政工科科長(zhǎng)等職務(wù)。通過(guò)多年來(lái)的實(shí)踐和學(xué)習(xí),是自己的政工業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)得到了不斷提高。在從事政工工作期間,扎扎實(shí)實(shí),勤勤懇懇,較好的完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù),為公司爭(zhēng)得了多項(xiàng)榮譽(yù),為公司的不斷健康發(fā)展做出了不懈努力?,F(xiàn)將我的業(yè)務(wù)工作報(bào)告如下:
多年來(lái),自己作為一名共產(chǎn)黨員,一名政工干部,我在各方面嚴(yán)格要求自己,努力做到工作上勤奮,紀(jì)律上嚴(yán)守,作風(fēng)上務(wù)實(shí),作為上廉潔。在自己的工作崗位上,扎實(shí)工作,不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的一致好評(píng)。在今后工作中,將更加嚴(yán)格要求自己,狠抓理論學(xué)習(xí)不放松,積極探索新形勢(shì)下思想政治工作方向,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
為了做好思想政治工作,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)與思想政治工作密切相關(guān)的學(xué)科知識(shí),從xx年畢業(yè)參加工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、科學(xué)社會(huì)主義、中共黨史四門基礎(chǔ)理論課。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想。通過(guò)學(xué)習(xí),更加深刻地認(rèn)識(shí)到理論的地位和作用,認(rèn)識(shí)到社會(huì)主義必然戰(zhàn)勝資本主義的歷史發(fā)展規(guī)律,增強(qiáng)了黨性觀念,堅(jiān)定了在思想政治工作崗位上,為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身的信心。
通過(guò)政治理論學(xué)習(xí),不僅提高了思想政治覺悟和理論水平,而且堅(jiān)持理論指導(dǎo)實(shí)踐。自己作為公司政工科科長(zhǎng),在工作中,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向先進(jìn)的同志學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自己。注意尊重職工群眾的主人翁地位,關(guān)心群眾,依靠群眾,發(fā)揮群眾的力量和智慧辦好企業(yè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。公司開業(yè)前夕,廣大職工不怕困難,日夜奮戰(zhàn),齊心協(xié)力,無(wú)私奉獻(xiàn),取得了顯著成績(jī),對(duì)此,我及時(shí)進(jìn)行總結(jié),將公司的成功經(jīng)驗(yàn)和職工中先進(jìn)典型進(jìn)行了大力宣傳,收到了極大的轟動(dòng)效果。同時(shí),狠抓公司的對(duì)外宣傳工作,專門成立的宣傳工作小組,簽定宣傳工作計(jì)劃責(zé)任書,組織對(duì)外宣傳。幾年來(lái),公司的對(duì)外力度不斷加大,先后發(fā)表各類稿件一千余篇,收到了較好效果。
我們公司雖然目前有一點(diǎn)點(diǎn)校的狀況出現(xiàn),但那只是很小的,只要我們認(rèn)真解決,很快的就會(huì)實(shí)現(xiàn)我們公司業(yè)績(jī)的騰飛。在我們領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和們?nèi)w職工的共同努力下,我相信我們公司會(huì)迎來(lái)一個(gè)新年的明天,我們公司的明天會(huì)更好!
質(zhì)檢科長(zhǎng)的述職報(bào)告篇十七
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于xx系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如:
1、今年九月份,xx分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià),第二天便跟隨車到xx分廠,按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸,在裝車的過(guò)程中,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),三輛車裝車結(jié)束后,約剩10噸左右,自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又降低了費(fèi)用。
2、今年八月下旬,到xx出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu),事關(guān)重大,自己了解后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來(lái)有關(guān)資料,自己深知,此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過(guò)正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無(wú)從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路,通過(guò)自己的不懈努力,在招標(biāo)的過(guò)程中順利通過(guò)資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負(fù)。
質(zhì)檢科長(zhǎng)的述職報(bào)告篇十八
一年來(lái),本人在市節(jié)能中心黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全科室同志的支持、配合下,按照工作分工和職責(zé)要求,熱愛本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,積極開展工作,履行好崗位職責(zé),圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將全年學(xué)習(xí)工作總結(jié)如下:
積極參加局機(jī)關(guān)、中心組織的黨史教育,認(rèn)真落實(shí)堅(jiān)持以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),學(xué)習(xí)十九屆六中全會(huì)精神,扎實(shí)開展政治理論學(xué)習(xí),采取自學(xué)和上大課方式學(xué)習(xí)《論中國(guó)共產(chǎn)黨歷史》等理論書籍,認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì),完成學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)app學(xué)習(xí)任務(wù)。通過(guò)一系列學(xué)習(xí)教育,在思想上和政治上始終和黨中央保持一致,用正確的理論指導(dǎo)自己的行為,守牢一名共產(chǎn)黨員的初心和使命,充分展現(xiàn)新時(shí)代共產(chǎn)黨員的精神風(fēng)貌新樣子。
同時(shí)作為支部第二黨小組組長(zhǎng)認(rèn)真履行職責(zé),按照黨支部的安排和部署,積極加強(qiáng)黨小組建設(shè),按時(shí)收繳黨費(fèi),做好黨小組會(huì)議記錄,召開紀(jì)律作風(fēng)整頓和黨史教育組織生活會(huì),深入進(jìn)行黨性自我剖析,用心領(lǐng)悟黨不斷成長(zhǎng)壯大的光輝歷程,不斷感悟國(guó)家在黨的領(lǐng)導(dǎo)下不斷富強(qiáng)復(fù)興的艱辛壯舉,自覺踐行堅(jiān)定信念、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)狞h員使命,堅(jiān)決做到“講政治、懂規(guī)矩、守紀(jì)律”,起到一名共產(chǎn)黨員模范帶頭作用。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在工作崗位上努力做好本職。并且深刻感到學(xué)習(xí)掌握業(yè)務(wù)知識(shí)是在做好本職工作的重要前提。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)建筑節(jié)能、墻材革新相關(guān)政策法規(guī)制度和相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《城鄉(xiāng)建設(shè)法律法規(guī)匯編》等相關(guān)業(yè)務(wù)政策法規(guī)知識(shí),通過(guò)多方面的學(xué)習(xí)自己明顯感覺到遇到實(shí)際問(wèn)題解決的辦法多了,工作的思路寬廣了,自己對(duì)所從事的崗位更充滿信心。
在日常工作中,注重自身的形象,注重全局觀念,工作到位不越位,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,認(rèn)真貫徹落實(shí)辦黨支部的決議,認(rèn)真落實(shí)辦中心辦公會(huì)精神,要求科室人員做到的,自己首先堅(jiān)決做到,要求科室人員不做的,我?guī)ь^不去違犯,不搞小動(dòng)作,為人做事坦坦當(dāng)當(dāng)。在各項(xiàng)工作中,做到加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng),在科室人員心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。在日常的工作和生活中,注意關(guān)心幫助科室同事,營(yíng)造溫暖舒心的辦公環(huán)境,有效的保證了科室人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面,大家什么事都能以集體利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,圓滿的完成20xx年全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
半年來(lái)雖然得了一定的進(jìn)步與提高。但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離,自身也還存在一些不足。主要是理論學(xué)習(xí)的主動(dòng)性還不夠,工作缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)新性,業(yè)務(wù)水平還不完善,工作中有時(shí)存在急躁現(xiàn)象。
在下半年的工作中更要重學(xué)習(xí)提水平,新形勢(shì)下的工作要求我們必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,而作為一個(gè)業(yè)務(wù)科長(zhǎng),更要在加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高個(gè)人綜合素質(zhì)上下功夫,努力適應(yīng)工作需要。一是要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),時(shí)刻保證政治上的堅(jiān)定性。學(xué)會(huì)用黨的理論分析處理問(wèn)題,明確政治方向,提高政治鑒別力和敏銳性,在大是大非面前做到頭腦清醒、旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定。要加強(qiáng)世界觀改造和黨性鍛煉,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念,提高抵御各種不良思想侵襲的能力。二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識(shí)是干好工作的“看家本領(lǐng)”,所以我要自覺學(xué)習(xí)好,只有自己學(xué)會(huì)弄懂了,才能干好各項(xiàng)工作。三是要加強(qiáng)多學(xué)科、多領(lǐng)域的學(xué)習(xí)。要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙報(bào)刊等媒介,開闊視野,主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,全面提升自身綜合素質(zhì)。
質(zhì)檢科長(zhǎng)的述職報(bào)告篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好:我9月調(diào)任業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)人兼支部書記。我深切地感受到新崗位的工作的壓力:一是分公司銷量目標(biāo)任務(wù)的完成對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求很高;二是部門管理的任務(wù)繁重;三是客戶經(jīng)理素質(zhì)不齊,內(nèi)部管理的難度很大。作為條線負(fù)責(zé)人,我努力做到切實(shí)履行好工作職責(zé),保證各項(xiàng)工作落實(shí)到位,為分公司總體目標(biāo)的完成提供條件?,F(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
一、履行職責(zé)情況
在省公司的正確指導(dǎo)下,在分公司各部門和商客部全體同志的支持和幫助下,本人能夠認(rèn)真履行工作職責(zé),以良好的精神風(fēng)貌,飽滿的工作熱情,認(rèn)真的工作態(tài)度,全身心投入到各項(xiàng)工作中,盡職盡責(zé),較好地完成了本職工作。歸納起來(lái),主要是以下幾個(gè)方面:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身工作能力。
在目前崗位上,我能夠不斷地去學(xué)習(xí),十分珍惜省分公司提供的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。并在實(shí)踐中充分應(yīng)用,不斷積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)自己不斷努力,在組織管理,綜合分析能力,協(xié)調(diào)處事能力和工作能力方面都有了不同程度的提高。
2、以身作則,廉潔自律。
平常能自覺加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí),注意做到輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài),自我回顧檢查,沒有任何違反中央、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國(guó)企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。
3、工作完成情況
實(shí)現(xiàn)直分銷量萬(wàn)噸,年度計(jì)劃完成率%;實(shí)現(xiàn)毛利萬(wàn)元,完成率%;全省綜合排名第9,外部債權(quán)為零。
具體做法如下:
(1)根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)情況,組織客戶經(jīng)理著重開展了市政重點(diǎn)工程,社會(huì)加油站,乙醇汽油需求,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,區(qū)域成品油批發(fā)市場(chǎng)需求,客戶滿意度等市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。并結(jié)合調(diào)研結(jié)果,確定開發(fā)目標(biāo)到戶,責(zé)任到人。為正確分析判斷市場(chǎng)提供了依據(jù),使商業(yè)客戶部可以針對(duì)不同地區(qū)和客戶實(shí)行梯度定價(jià)、一戶一價(jià)差別化經(jīng)營(yíng),增強(qiáng)了市場(chǎng)控制力。及時(shí)準(zhǔn)確分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶,按照量?jī)r(jià)互動(dòng)的原則,有效地推價(jià)上量,力求量利最大化,提高了經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。
(2)面對(duì)06年客戶消費(fèi)轉(zhuǎn)移加大的不利局面,在認(rèn)真貫徹執(zhí)行生公司經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的基礎(chǔ)上,靈活運(yùn)用經(jīng)營(yíng)政策,突破規(guī)范有余,靈活不足的被動(dòng)局面,力爭(zhēng)達(dá)到量利最大化,逐步增加了市場(chǎng)控制力。
(3)努力做好區(qū)外傳統(tǒng)客戶維護(hù)和新客戶的開發(fā),進(jìn)一步延伸邊際市場(chǎng)。06年區(qū)外輻射半徑最遠(yuǎn)達(dá)200公里。僅10月份區(qū)外銷量就達(dá)噸,全年實(shí)現(xiàn)區(qū)外銷售萬(wàn)噸,為擴(kuò)量增效奠定了一定基礎(chǔ)。
(4)進(jìn)一步加強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí),努力提高客戶維護(hù)質(zhì)量,不斷提高客戶滿意度,穩(wěn)步提升a類客戶成交穩(wěn)定率。
(5)加強(qiáng)配送服務(wù),穩(wěn)定客戶關(guān)系。適時(shí)實(shí)行送貨上門,最大限度鎖定終端客戶,減少客戶流失。
(6)強(qiáng)化了債權(quán)管理。通過(guò)嚴(yán)格賒銷審批程序,調(diào)整了客戶賒銷周期,降低了過(guò)程賒銷量,完善了應(yīng)收賬款預(yù)警制度,較好地將月度外部債權(quán)考核余額均控制在指標(biāo)之內(nèi),年末外部債權(quán)余額為零。
(7)加強(qiáng)了費(fèi)用管理。根據(jù)省公司對(duì)客戶經(jīng)理的考核指導(dǎo)意見,把“四費(fèi)”(薪金,業(yè)務(wù)活動(dòng)費(fèi),通訊費(fèi),交通費(fèi))與績(jī)效掛鉤,將量、利、費(fèi)、基礎(chǔ)管理、客戶開發(fā)維護(hù)、日行動(dòng)管理等定量和定性指標(biāo)考核有機(jī)結(jié)合起來(lái),實(shí)事求是,逐筆審批,按照經(jīng)營(yíng)指標(biāo)管理指標(biāo)對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行考核,充分發(fā)揮了績(jī)效考核的激勵(lì)作用,提高了員工工作的積極性。
二、存在問(wèn)題和不足
對(duì)照崗位職責(zé),認(rèn)真反思自己的工作,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提出的有益意見和建議,自己在很多方面還存在諸多問(wèn)題和不足:
1、理論學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)。一是不能正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,學(xué)習(xí)往往是淺嘗輒止,系統(tǒng)性不強(qiáng)。二是理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作脫節(jié),運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐解決問(wèn)題還不夠。
2、工作開拓創(chuàng)新的力度不夠。在解決直分銷上量的關(guān)鍵性問(wèn)題上還沒有根本性的突破,在銷售隊(duì)伍的立規(guī)建制、強(qiáng)化考核、狠抓落實(shí)上顯得不夠。
3、工作方法不夠細(xì)致,有時(shí)急躁情緒較重。面對(duì)工作壓力和出現(xiàn)的問(wèn)題,還不能完全做到冷靜思考、沉著應(yīng)對(duì),時(shí)常表現(xiàn)出急躁情緒。
三、20xx年工作打算
20xx年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將異常激烈。面對(duì)經(jīng)營(yíng)愈加困難的市場(chǎng),須盡快統(tǒng)一員工思想,認(rèn)清形勢(shì),知難而上,堅(jiān)定信心,做好迎接各種困難與挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。具體想法如下:
1.進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重黨性鍛煉和修養(yǎng),不斷提高自身素質(zhì)。
2.強(qiáng)化開拓創(chuàng)新意識(shí),抓住主要矛盾,找準(zhǔn)工作的突破口。
3.求真務(wù)實(shí),轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓落實(shí)。
4.努力提高終端開發(fā)能力和維護(hù)質(zhì)量。
5.進(jìn)一步提高駕馭非終端市場(chǎng)的能力。
6.繼續(xù)強(qiáng)化銷售隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
最后,我將以這次述職評(píng)議為契機(jī),深入地反思自己的工作和思想,真誠(chéng)地聽取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評(píng)和意見,并在今后實(shí)際工作中認(rèn)真加以改進(jìn),不斷提高自己的綜合素質(zhì),切實(shí)履行好崗位職責(zé),為分公司整體工作盡自己應(yīng)盡的力量。
以上報(bào)告不當(dāng)之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志們批評(píng)指正。
謝謝大家!
述職人
20xx年元月6日
質(zhì)檢科長(zhǎng)的述職報(bào)告篇二十
已悄然過(guò)去,回顧這一年的工作經(jīng)歷,是我個(gè)人職業(yè)生涯的重要一年。在這一年里,得益于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事的照顧關(guān)懷,工作能力得到了較大的進(jìn)步,積累了更加豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。以下將今年工作的主要情況向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事做以下匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指正。
在科學(xué)技術(shù)不斷改革創(chuàng)新的今天,只有與時(shí)俱進(jìn),才能適應(yīng)發(fā)展需要。因此,在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀;在工作之余抽出時(shí)間,關(guān)心時(shí)事政治,學(xué)習(xí)先進(jìn)理論。通過(guò)學(xué)習(xí),使自己的觀念得以更新,業(yè)務(wù)知識(shí)不斷豐富,管理水平有所提升。我始終以敬業(yè)不息為信念,把寬以待人、嚴(yán)以律己、遵紀(jì)守法作為自己的工作準(zhǔn)則,做到自尊、自重、自律。時(shí)刻以公民道德規(guī)范要求自己,工作兢兢業(yè)業(yè),樂于奉獻(xiàn);關(guān)心同事,為人正派,辦事公道,凡是要求遵守的規(guī)章制度,我自覺遵守;凡是我職責(zé)范圍內(nèi)的工作,我積極參與。
采氣工程日常的工作,以解決現(xiàn)場(chǎng)采氣工程方面的問(wèn)題為主。針對(duì)套壓高、油套內(nèi)氣體含硫化氫、油套環(huán)空保護(hù)液不合格等情況,深入分析并提出措施建議,使套管壓力得到有效控制。
在工作中,我也還存在很多不足,首先是工作經(jīng)驗(yàn)仍很欠缺,工作上很多時(shí)候考慮不夠周全,在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致工作開展困難,延誤一些重要工作的開展時(shí)機(jī),為此還需要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒經(jīng)驗(yàn)。二是工作中吃苦和鉆研精神不夠,對(duì)工作中存在的問(wèn)題有時(shí)不能夠及時(shí)跟進(jìn)、解決,導(dǎo)致工作滯后。三是綜合協(xié)調(diào)能力較差,在與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通中不能很好的把握交流、溝通的技巧,在協(xié)調(diào)各同事配合的時(shí)候沒能做好溝通,很多時(shí)候把握不住溝通的重點(diǎn),導(dǎo)致在與其他同事配合上存在漏洞。四是工作中存在心態(tài)浮躁、失衡的現(xiàn)象,工作中存在偏激的情況,不能做到以一顆平常心對(duì)待工作,還需要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人修養(yǎng)。五是業(yè)務(wù)水平仍顯不足,有待進(jìn)一步提高,往后還需要加強(qiáng)工作基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
20xx年,xx氣田開發(fā)進(jìn)入新的篇章。在這一年里,作為采氣工程技術(shù)員,切須加強(qiáng)井況問(wèn)題分析研究及采氣工程難題攻關(guān),加強(qiáng)新技術(shù)的引進(jìn),及時(shí)解決井況問(wèn)題,為氣井安全、平穩(wěn)生產(chǎn)作出努力。xx氣田作為國(guó)內(nèi)首個(gè)“三高”氣田,是個(gè)出成果、創(chuàng)新技術(shù)的好地方,自我要求今年完成科技成果和qc成果各一項(xiàng)。針對(duì)自身不足,還需要努力學(xué)習(xí)和全面提高綜合素質(zhì),加快自身成長(zhǎng),力求成為xx氣田一名優(yōu)秀的技術(shù)員。
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