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質檢科長的述職報告篇一
大家好,我是xxx,現(xiàn)在主要負責九分公司安全管理工作。在集團公司和分公司各級領導的正確領導下,在其他科室和各項目部的積極配合下,緊緊圍繞“安全生產,文明施工,以人為本”的安全生產理念,以創(chuàng)建和諧工地,構建和諧建筑環(huán)境為目標,較好的完成了20xx年的任務指標。年終歲末,下面我將一年來的履職情況向領導做簡要匯報,不足之處,請各位領導批評指正。
為加強安全管理工作,提高各項目經理的安全生產意識,工程開工前,我分公司與各項目經理簽訂《安全生產文明施工責任狀》,并監(jiān)督各項目與各施工班組長簽訂《安全生產文明施工管理協(xié)議》,增強每一位、每一級領導的安全意識,明確各級領導的安全責任。
各工程開工前,報請集團公司相關領導參加分公司對各項目的安全綜合交底,并在工程施工各個不同階段對工人召開現(xiàn)場會,讓工人了解該工程在該施工階段存在的安全隱患,提高他們的安全意識,并監(jiān)督項目及時消除隱患,真正讓每個工人都能“高高興興上班來,平平安安回家去”。
為提高工人的安全防范技能,我們要求各項目部制定切實可行的安全事故演練計劃,定期進行安全演練,并及時總結經驗,不斷完善。通過這些措施,讓工人提高安全防范意識和防范技能,學會自救與救人。
堅持日常巡查任務,并定期不定期的組織各種專項整治行動,及時發(fā)現(xiàn)隱患,督促整改。隨時保持與各項目經理,各項目安全員的信息溝通,加強對安全生產過程的監(jiān)督。及時避免小隱患釀成的大事故,通過各類檢查,督促項目部整改了大量不安全因素,使各項目的安全基礎工作得到了提高。我分公司工地全年未發(fā)生各類安全事故。
為了營造和諧的建筑環(huán)境,分公司每月進行安全聯(lián)合檢查,并進行分公司與分公司之間的互相監(jiān)督,相互指導。多次邀請三分公司王強(王科長)對我公司的施工項目進行指導。在此對王科長表示由衷的感謝。
編制施工現(xiàn)場的安全專項方案是我這一年來的一個不可或缺的工作,也是我實現(xiàn)理論與實際相結合的重大突破點。尤其是施工現(xiàn)場臨時用電方案的編制,使我更是受益匪淺,在公司徐工給予了我無數(shù)的指導,在現(xiàn)場杜部長一次又一次的給我講解現(xiàn)場臨電的使用要點,檢查重點,使我自身得到了更好的完善,但是我還是有很多的不足,邁出校門一年多,實際經驗不足,感謝各級領導對我的教育和鼓勵,我還是希望得到大家更多的批評指正。
今年第二季度開始,集團公司為了消除聯(lián)檢工作中的“盲點”,特聘請建業(yè)王師傅開始對塔吊、外用電梯這樣的大型機械設備進行狠抓,我也很榮幸的加入了塔吊檢查隊伍,坦白說,塔吊檢查很累,很苦,但是看到杜部長兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,得到各級領導和各位大哥大姐們的關心與鼓勵,我都沒有勇氣使自己放棄這個鍛煉自己的機會,每次檢查完,檢查組所有人都會關切的問我“累嗎?”我笑笑,“沒事兒”。正式這一次次的關心。一次次的鼓勵使自己堅持了下來。在此我對大家說聲“謝謝”!
質檢科長的述職報告篇二
一年即將過去,在這一年中我分管的工作還是財務工作、人事勞資工作,在這一年中有關業(yè)務方面的文件出臺了很多,因此,就需要不斷改進工作方法和業(yè)務水平。在思想政治方面也應具備“與時俱進、開拓創(chuàng)新、自加壓力、爭創(chuàng)一流”精神,認真學習在第十六次黨代會的報告精神,深刻領會“高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹‘三個代表’重要思想,繼往開來,與時俱進,全面建設小康社會,加快推進社會主義現(xiàn)代化,為開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新x面而奮斗”的真正含義。回顧一年的無論是在業(yè)務水平還是思想政治方面都有進步同時也存在不足,下面就我本人一年的工作情況向各位領導作以匯報:
今年財務工作與往年銜接工作有所不同,由于去年我x人員分流的人事制度改革,核定預算工作直到今年7月份完成,還有去年醫(yī)療保險制度延續(xù)到今年3月份才正式出臺國家公務員醫(yī)療補助的暫行辦法,這給醫(yī)療保險交繳帶來了許多問題,好在我委人員少沒有住院人員,醫(yī)療保險交繳工作順利完成。下面從四個方面總結一下全年財務工作。
x財政為控制財政支出,推進會計電算化進程,實行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng),建立人員數(shù)據(jù)庫是最基礎性工作。這項工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理、減人下冊數(shù)據(jù)上報和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調整和人員變動時再做數(shù)據(jù)上報和信息收集。
為清理多余帳戶避免設立帳外帳,規(guī)范統(tǒng)一管理預算內和預算外資金,我x財政根據(jù)《天津市市級行政事業(yè)單位銀行帳戶審批實施方案》文件要求,進行銀行帳戶的審批,它是以單位自查為主,進行自查登記和補報登記,這幾項工作已經完成,在銀行保留了x財政要求應該保留的帳戶,并承諾今后不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳戶,不擅自開設、變更、撤消帳戶。
清產核資工作是一項定期審核固定資產的工作,這是我從接管會計工作以來第一接觸到的業(yè)務。這次清產核資工作正適合摸清我委固定資產“家底”,以免國有資產的流失,全面清查各類財產和債務,并核實人員狀況、收入渠道、支出結構等情況進行自查,按規(guī)定沒有清查出任何問題,為深化財務預算制度改革和加強我委財產監(jiān)管工作奠定基礎。
每年的年終決算基本程序都是一樣的,每一年的財務年終決算以后,都對增收節(jié)支、帳務處理積累一些經驗,同時又發(fā)現(xiàn)存在許多不足。今年我感覺在每月的報財政報表的同時,自行設計的科目明細分析報表給我對本月財務分析幫助很大,對控制預算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時考慮不全面,明細科目還不健全,明年一定注意這個問題。
今年的人事工作較去年輕松一些,主要是工作人員信息采集工作這項工作,現(xiàn)已完成建立數(shù)據(jù)庫和軟盤上報.為明年人員變動的信息采集工作打下基礎。搞好本委工作人員年終考核總結上報,同時做好工資微調事宜。
搞好勞資工作,積極配合x勞動x做好勞動用工合同簽定工作,并參加了勞動保障資格培訓,并撰寫了《在wto視角的中國社會保險》培訓論文,年底及時將用工情況進行年檢。
另外,在完成本職工作以外,積極主動完成領導交辦的一些零星事務。
以上是我全年的工作總結,仔細想想,還有許多工作沒有到位的地方,比如,計算機應用還沒有在業(yè)務工作充分體現(xiàn),今后我要在這方面多學習,提高微機操作水平。努力學習業(yè)務知識,提高自身素質,為明年我委創(chuàng)建全國科技工作先進市x,而努力工作。
質檢科長的述職報告篇三
xxxx年是深入學習貫徹落實黨的十九大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中,在局黨組和局長的正確領導下,財務處上下團結奮進,開拓創(chuàng)新,較好的完成了各項工作任務?,F(xiàn)將本年度工作情況述職如下:
我深知作為財務處長,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。一是認真學習黨的十九大精神,特別是重點研讀了相關重要思想理論研討會上的講話,使自己的理論水平、思想覺悟和用黨的十九大精神指導工作的能力有了明顯提高和進步。二是加強業(yè)務知識的學習。財務工作是一項專業(yè)性很強的工作,特別是近幾年來預算體制改革,新政策、新規(guī)定不斷出臺。為了充分將工作做好,我除了積極組織處室同志們及時認真的學習國家和省、市新出臺的有關財經、財務方面的政策、法規(guī)外,還利用業(yè)余時間自學了計算機操作、英語等方面的知識,并通過了全國會計師資格考試,提高了自身的業(yè)務素質,為做好本職工作奠定了堅實的基礎。
財務收支預算是單位完成各項工作任務,實現(xiàn)事業(yè)發(fā)展和工作正常運轉的重要保證,也是單位財務工作的基本依據(jù)。因此,認真做好全市系統(tǒng)和局機關的收支預算具有十分重要的意義。為此,在20xx年的預算編報工作中,我們高度重視,在認真總結前幾年預算編報經驗的基礎上,根據(jù)系統(tǒng)和機關的發(fā)展實際,緊緊圍繞預算體制改革的各項舉措,大膽探索新的工作思路,并在改革中調整,在調整中完善,逐步探索出一條在穩(wěn)定中求發(fā)展,在發(fā)展中求創(chuàng)新的部門預算改革的新思路。
經過系統(tǒng)上下廣大財會人員和我處全體同志及機關各處室同志的積極配合,共同努力,我市的預算編報工作受到省局的充分肯定和高度評價,并為全省工商系統(tǒng)爭得預算編報第一的好成績做出了極大的貢獻。
同時,由于我們的預算編報的比較科學合理,為我們的收入上繳后,能夠順利地返撥資金奠定了良好的基礎。
為改善機關辦公條件,經過局領導和大家的共同努力,局機關辦公樓于20xx年正式動工興建了。辦公樓的正式動工興建,需要大量的資金投入,同時,由于政策性增資又需要大量資金,因此,經費顯得十分緊張。在財力有限,收支矛盾日益尖銳的情況下,我們始終堅持把廣大干部職工的根本利益作為財務工作的出發(fā)點和落腳點,為了保證系統(tǒng)廣大干部職工正常工資及增資能夠及時足額發(fā)放,保證市局機關干部職工各種福利、獎勵逐年提高,我們審時度勢,積極研究政策、研究辦法,在狠抓收入的同時,通過多渠道、多途徑地做工作,積極要求省局、省財政給予經費上的最大傾斜和優(yōu)惠。經過不懈的努力和耐心細致的協(xié)調工作,先后要回了局預留的辦公樓專項資金萬元、政策優(yōu)惠資金萬元、困難補助資金萬元。這些資金為保障系統(tǒng)的正常運轉和事業(yè)發(fā)展及機關干部職工的年終獎勵、福利,發(fā)揮了重要作用。
近幾年來,省局為改善基層辦公條件,積極向省財政爭取資金,在保穩(wěn)定、保吃飯、保工作正常運轉的同時,加大了對基層建設的投入力度,先后啟動了我市個縣(市)局、分局和我市局機關辦公樓建設,基建投資達到前所未有的額度。為了加強對基建資金的管理,規(guī)范基建財務工作,我們系統(tǒng)地學習和研究了國家一系列有關基本建設財務管理的規(guī)定,并結合系統(tǒng)實際,制定了《系統(tǒng)基本建設財務管理暫行辦法》。該辦法的制定,從基建資金的申請到資金的按投資計劃撥付,從資金使用的跟蹤問效到年度財務決算,從項目預算到項目竣工財務決算等各個環(huán)節(jié)都做了明確規(guī)范,保證了財務管理有章可循,受到了局領導的充分肯定和高度贊揚,并專門在上進行了刊發(fā)。
一是清理了舊票;
二是啟用了新票;三是實行了票據(jù)微機管理。為全面提升票據(jù)管理水平奠定了基礎。
一是對系統(tǒng)個產權單位,辦理了產權登記證年檢;
二是開展了20xx年度《會計法》執(zhí)行情況檢查;三是進行了建筑工程招投標和重大資金項目開支情況專項檢查;四是為系統(tǒng)個會計核算單位換發(fā)了罰沒許可證正本個、付本個;五是會同辦公室收取職工購房款萬元;六是為市局機關和個專業(yè)分局名干部職工發(fā)放住房公積金萬元。
以上是我們處一年來的主要工作情況,取得的成績是局黨組和局長正確領導的結果,是全處上下齊心協(xié)力、辛勤努力的結果,是機關各處室和同志們大力支持、積極配合的結果,我個人存在的問題還很多,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是對理論學習認識還不夠深刻,還存在重業(yè)務學習,輕理論學習的問題;
二是工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠強烈;
三是對本處室的同志們交任務多,關心、幫助不夠;
四是工作方法、說話方式還有待改進,特別是對有些不能開支、不能報銷的事項,給同志們的解釋工作做的還不到位。
以上就是本年度個人述職報告,不當之處還請上級領導批評指正。
質檢科長的述職報告篇四
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年迎來了金黃的九月。通過林總經理的幫助指導,加之全部同事的團結合作,注重協(xié)調,在汗水和智慧投入中,公司各方面工作取得了新成就,有了新進步??吹狡髽I(yè)營業(yè)額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生價值。
我于三月份來博龍工作。半年來,由于有各位領導的關心愛護,和全部同事的大力支持,再加上自己不斷努力,工作上取得了一定成績。技術部方面,無論是水泵選型和投標文件的制作,都積累了豐富的經驗;工程部方面,通過對恒源國際工業(yè)園工程方案的不斷優(yōu)化和完善,一幅環(huán)保的綠色工廠畫卷,徐徐展現(xiàn)在我們眼前。
在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中?,F(xiàn)將20xx年半年來的工作情況述職如下:
一、以提高自身素質為突破口,在不斷學習中掌握好工作技能和知識
素質強弱是關鍵,自己畢竟是才畢業(yè)幾年的`大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫚肽陙淼那闆r,為了提高自身能力素質和工作能力,我系統(tǒng)學習了材質、和關于水泵性能的書籍,全面提高自己,力爭在專業(yè)能力上有突破,在協(xié)調關系能力上有突破,在組織管理能力上有突破,在完成工作標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷學習中提高了自己能力素質,增強了干好本職工作本領。
二、以提高工作效率為根本,保證完成工作
工作過程中,因為涉及到較多方面,會出現(xiàn)多角度交叉作業(yè),例如做標書的過程中,會接到測繪任務;做圖紙的過程中,會接到選型任務,有時候也需要標書選型一起進行,林林總總,狀況很多。這時候,提高工作效率,保質保量的加快工作進度,顯得尤為重要。
三、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路前提下激發(fā)技術部工作熱情
苦,勤奮工作良好形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門助理,完成本職工作更應勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作應有廢寢忘食精神,當天事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。
四、存在問題及下步打算:
在下一步工作中,無論是選型,還是標書制作,以后要加強各部門之間的溝通,實現(xiàn)技術部、營銷部、采購部,三位一體的工作模式。
而且,我會虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身業(yè)務素質和管理水平。進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作標準。為企業(yè)在以后工作中,更上一層樓貢獻出自己的力量。
這是我對新職務的述職報告,說的不多.但我認為用實際行動作出來更有說服力。所以在今后的工作中我將努力奮斗,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,針對自身不足加以改進,爭取在以后的工作中更上一層樓!
此致
敬禮
20xx-9-8
質檢科長的述職報告篇五
20xx在上級主管部門及市局黨組領導支持下,團結科室成員,求真務實,銳意進取,為全面提升財務管理和服務水平,克盡職守,扎實工作,取得了一定成績,被評為全省地稅系統(tǒng)財務管理工作先進單位?,F(xiàn)將工作、學習情況報告如下:
作為一名中層干部,我深知:“其身正、不令則行;其身不正,雖令不從”。一年來,我始終對自己高標準、嚴要求,切實加強自己的品德修養(yǎng)和黨性鍛煉,增強政治敏銳性和鑒別力,認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀理論知識,堅持用科學理論指導工作。在財務管理中堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,恪守稅務職業(yè)道德,時時刻刻用共產黨員的標準規(guī)范自己的言行。同時,為盡快熟悉業(yè)務工作,靜下心來認真學習相關法律、法規(guī)、條例、規(guī)章和政策。了解業(yè)務工作所涉及的主要法律法規(guī),管理的職能職責以及具體對象、內容和范圍,努力提高管理水平和辦事效率。在向書本學習的同時,虛心向內行學習,努力提高自己的業(yè)務水平,高節(jié)奏、高效率地做好本職工作。
一年來,我時刻警示自己,要清清清白白從政,堂堂正正做人,干干凈凈做事。首先,先做人,后做“官”。學會做人是成事之道,人品人格是謀事之基。其次,做一個清醒的人,不做糊涂的人。。再次,敢于堅持正義,敢說公道話。襟懷坦蕩,敢作敢為。最后,嚴格要求自己,時刻警醒自己。一是嚴于律己,不做損人利己的事情;二是按規(guī)矩辦事,對上不越位,對下不攬權,不文過飾非,不邀功請賞,敢于擔擔子;三是在組織安排的職位上,竭盡全力去工作,去拼搏、去創(chuàng)造。
(一)扎實開展“財務管理提升年”活動
一是切實加強活動的組織領導。二是制定《淮南市地稅系統(tǒng)“財務管理提升年”活動實施方案》。三是認真梳理財務管理工作的重點和難點,細化工作內容。四召開“財務工作大家談”座談會,征求基層分局的意見和建議。
(二)努力提升預算管理水平
一是創(chuàng)新預算管理機制。制定出臺了《淮南市地方稅務局預算管理工作規(guī)程》。二是科學編制部門預算。三是加快預算執(zhí)行進度。四是開展預算支出項目績效評價。
(三)積極籌措業(yè)務經費
充分發(fā)揮財務管理人員綜合協(xié)調能力,主動謀劃和積極籌措各類業(yè)務經費,為地稅事業(yè)科學發(fā)展提供資金保障。
(四)認真做好財務保障工作
及時做好職工工資福利發(fā)放和社會保險的繳存工作,耐心細致宣傳工資、津補貼、社會保險費的最新政策,切實維護職工合法權益。
(五)組織實施“小金庫”專項治理工作
及時部署系統(tǒng)“小金庫”專項治理全面復查工作,順利通過省局財務專項檢查。組織系統(tǒng)干部職工積極參加全國防治“小金庫”知識有獎競答活動。
(六)認真開展規(guī)范津補貼自查清理工作
以自查、整改、規(guī)范為重點,會同相關部門開展規(guī)范津貼補貼實施情況自查清理工作。
(七)加強“三代”稅款手續(xù)費管理
一是嚴格執(zhí)行手續(xù)費支付的相關規(guī)定。二是做好手續(xù)費審核登記臺賬。三是對部分“三代”單位開展實地檢查。四是及時幫助“三代”單位整改,確保以查促改。五是印發(fā)了《關于代扣代繳代征稅款手續(xù)費管理專項檢查的通報》。
(八)切實加強財務管理基礎建設
一是認真執(zhí)行各項法規(guī)、制度,加強資金監(jiān)管和財務基礎工作,印發(fā)了《關于進一步加強財務管理的通知》。二是嚴格控制現(xiàn)金支出。三是認真審核原始憑證;會計科目設置準確,賬目清楚,會計報表準確、及時、完整報送;認真開展財務分析。四是開展歷年結余經費調查工作。五是做好系統(tǒng)銀行賬戶清理核實工作。六是認真清理省級政府非稅收入待查資金。七是認真做好會計核算歷史數(shù)據(jù)遷移工作。八是做好年末統(tǒng)發(fā)工資結余指標清算工作。九是加強備用金管理。十是開展專題調研,撰寫并上報了多篇研討文章。
(九)努力提升財務隊伍水平
一是發(fā)布50道崗位練習題,開展崗位練兵;舉辦財務人員研討班及更新知識培訓班。二是明確崗位職責,健全內部控制,落實管理責任。三是加強對財務干部廉潔從政教育與監(jiān)督。四積極組織系統(tǒng)財務知識競賽。
一年來,雖然我在主觀上力求盡職盡責,但由于多方面的原因,個人在思想和工作上還有諸多不足:一是學習還不夠深入,在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,有實用主義現(xiàn)象。二是自己的工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進和提高:首先,要加強自身修養(yǎng)。按照新時期黨對領導干部的要求,進一步加強政治理論和業(yè)務知識學習,通過學習提高自己的政策理論水平和工作能力。其次,在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
以上述職報告中的不妥之處,請批評指正。
質檢科長的述職報告篇六
一、在節(jié)支方面,繼續(xù)實行部門經濟指標
計劃
管理,通過運用財務杠桿原理達到全員理財?shù)哪康?,有效地降低了成本費用支出水平。一是在編制財政部門預算時,爭取財政的支持,多安排一部分預算內資金。二是做好專項經費追加的基礎工作。三是活化資產,確保國有資產保值增值。二、在協(xié)調辦理財政審批事項方面,我們全力以赴,克服畏難情緒,做了很多努力。比如車輛采購、工程評審、zf采購等方面,做了大量協(xié)調工作,尤其在行政事業(yè)單位往來票據(jù)申購方面,經過多次溝通、協(xié)調,保證了全局往來票據(jù)使用需求。
三、在履行財務管理與財務監(jiān)督職能方面,重點抓了以下幾方面工作:
(一)定期進行財務收支狀況分析,及時掌握財務收支、資金流量變動狀況。
做好財務分析工作,是加強財務管理的基礎,也是一項比較龐大的系統(tǒng)工程。我們定期對財務收支狀況進行剖析,認真分析資金運動趨勢、財務收支狀況,及時挖掘增收節(jié)支潛力,堵塞財務管理漏洞。
(二)嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴密財務收支手續(xù),把好結算關。
一年來,在資金結算過程中,嚴格執(zhí)行我局關于物資集中采購制度、工程評審制度、經濟合同管理制度、工程招投標制度、財務報銷審批規(guī)定等制度。
(三)加強系統(tǒng)所屬單位財務監(jiān)督,做好對局屬各單位年終決算審計工作。
xx年,共對13戶局屬單位進行了年度財務決算審計。在對各單位財務狀況和經營成果進行全面審計的基礎上,重點審計了資產、負債、收入、支出、會計基礎工作和內控制度等方面的情況。從審計結果看,大部分單位會計基礎工作做得比較好,但也有部分單位在會計基礎工作、執(zhí)行國家會計制度、會計信息真實準確方面不同程度地存在諸多問題。針對審計結果,我們下發(fā)了審計情況通報,召開了各單位財務負責人專題會議,要求各單位對存在的問題限期整改,并于12月15日前將整改情況報財務處。
2019年財務科長述職報告
財務科長述職報告范文
質檢科長的述職報告篇七
今年財務工作與往年銜接工作有所不同,由于去年我__人員分流的人事制度改革,核定預算工作直到今年7月份完成,還有去年醫(yī)療保險制度延續(xù)到今年3月份才正式出臺國家公務員醫(yī)療補助的暫行辦法,這給醫(yī)療保險交繳帶來了許多問題,好在我委人員少沒有住院人員,醫(yī)療保險交繳工作順利完成。下面從四個方面總結一下全年財務工作。
1、建立人員數(shù)據(jù)庫工作。
財政為控制財政支出,推進會計電算化進程,實行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng),建立人員數(shù)據(jù)庫是最基礎性工作。這項工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理、減人下冊數(shù)據(jù)上報和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調整和人員變動時再做數(shù)據(jù)上報和信息收集。
2、銀行帳戶重新審批工作。
為清理多余帳戶避免設立帳外帳,規(guī)范統(tǒng)一管理預算內和預算外資金,我__財政根據(jù)《天津市市級行政事業(yè)單位銀行帳戶審批實施方案》文件要求,進行銀行帳戶的審批,它是以單位自查為主,進行自查登記和補報登記,這幾項工作已經完成,在銀行保留了財政要求應該保留的帳戶,并今后不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳戶,不擅自開設、變更、撤消帳戶。
3、預算單位清產核資工作。
清產核資工作是一項定期審核固定資產的工作,這是我從接管會計工作以來第一接觸到的業(yè)務。這次清產核資工作正適合摸清我委固定資產“家底”,以免國有資產的流失,全面清查各類財產和債務,并核實人員狀況、收入渠道、支出結構等情況進行自查,按規(guī)定沒有清查出任何問題,為深化財務預算制度改革和加強我委財產監(jiān)管工作奠定基礎。
4、財務年終決算工作。
每年的年終決算基本程序都是一樣的,每一年的財務年終決算以后,都對增收節(jié)支、帳務處理積累一些經驗,同時又發(fā)現(xiàn)存在許多不足。今年我感覺在每月的報財政報表的同時,自行設計的科目明細分析報表給我對本月財務分析幫助很大,對控制預算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時考慮不全面,明細科目還不健全,明年一定注意這個問題。
第二項工作人事勞資工作:
今年的人事工作較去年輕松一些,主要是工作人員信息采集工作這項工作,現(xiàn)已完成建立數(shù)據(jù)庫和軟盤上報。為明年人員變動的信息采集工作打下基礎。搞好本委工作人員年終考核總結上報,同時做好工資微調事宜。
另外,在完成本職工作以外,積極主動完成領導交辦的一些零星事務。
以上是我全年的工作總結,仔細想想,還有許多工作沒有到位的地方,比如,計算機應用還沒有在業(yè)務工作充分體現(xiàn),今后我要在這方面多學習,提高微機操作水平。努力學習業(yè)務知識,提高自身素質,為明年我委創(chuàng)建全國科技工作先進市,而努力工作。
謝謝大家!
尊敬的領導:
您好!
20__年,我自覺加強政治理論和業(yè)務學習,及時了解和掌握新理論和新知識,努力提高自己的思想水平和工作能力,政治立場堅定,態(tài)度鮮明,圍繞醫(yī)院年初既定目標帶領全科同志努力工作,較好地完成了各項任務,為我院的發(fā)展做了一些工作。
一、工作情況
1、團結和帶領全科同志堅決貫徹執(zhí)行國家各項方針政策,嚴格遵守國家的法律法規(guī),嚴格執(zhí)行各項財經政策,合理組織收入,嚴格控制支出,按時辦理各項會計業(yè)務,編制會計報表,完成日常財務管理工作。
2、按領導要求運用財務數(shù)據(jù),進行財務分析,為領導決策提供參考和依據(jù)。
3、按照市委辦、市府辦《關于開展全市資金安全管理檢查工作的緊急通知》要求,開展了資金安全管理專項檢查,圍繞“收支兩條線”、資金收付、內部控制等重點環(huán)節(jié),從制度建設、財務管理、崗位設置等方面逐項進行檢查,特別是對資金收付管理的關鍵環(huán)節(jié)和風險點進行了重點檢查,在日常工作中嚴格按相關制度和規(guī)定執(zhí)行,確保醫(yī)院資金安全。
4、按照三級腫瘤??漆t(yī)院評審要求,整章建制,對醫(yī)院財務管理制度、崗位職責等進行了重新修訂和完善,并對照評審標準進行了初步的準備工作。
5、先后制定出臺了《醫(yī)院財務報銷制度和報銷流程》、《醫(yī)院合同管理辦法》、《醫(yī)院醫(yī)療服務價格收費投訴制度》、《醫(yī)院醫(yī)療服務價格收費管理規(guī)定》等一系列制度和規(guī)定,不斷優(yōu)化服務流程,提高服務效率。
在全市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中率先于出入院處全面推行“柜員制”服務,住院病友只需在一個窗口就可以辦理入院登記、繳費、出院結算、新農合直補、醫(yī)保結算、查詢等全流程業(yè)務,縮短了病人等候時間,大大提高了服務效率,得到了廣大病友和上級主管部門的一致好評。
與銀行協(xié)調,爭取到銀行在院內開通atm自動取款業(yè)務和pos機刷卡繳費業(yè)務,解決了病人利用銀行卡取用現(xiàn)金和交費的問題。
6、積極與市衛(wèi)生局、財政局溝通與協(xié)調,充分利用各種渠道和政策,爭取到專項補助撥款500萬元。
7、積極與銀行溝通和協(xié)調,爭取到了新住院大樓建設專項貸款5000萬元,較好地保證了20__年醫(yī)院設備采購資金和新住院大樓工程建設進度。
8、開展了收費和醫(yī)保、新農合管理專項檢查,糾正了不合理合規(guī)收費情況,對冒名頂替、違規(guī)使用醫(yī)保、新農合現(xiàn)象進行了嚴肅查處。
二、學習情況
為了不斷提高政治素質和業(yè)務水平,一年來,我特別注重加強政治和業(yè)務學習。
一是利用業(yè)余時間組織全科同志進行政治和業(yè)務學習。由于財務科出入院處和門診掛號收費室工作的特殊性,正常工作時間無法集中進行學習,我科同志犧牲休息時間,利用每周一午休時間集中學習,對醫(yī)院出臺的各種政策和規(guī)定按時進行了傳達和學習。
二是組織會計人員參加了全市會計人員繼續(xù)教育學習。
三是組織會計人員自學了新醫(yī)院財務制度和會計制度,參加了市醫(yī)院財務會計制度培訓班。
四是注重自身政治素質和業(yè)務學習,提高了自身理論、業(yè)務水平以及管理能力。
三、廉潔自律情況
1、結合“三好一滿意”和發(fā)展提升年活動,積極開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中突出問題專項治理工作。
一是組織全科同志參加了醫(yī)院專項治理工作動員大會并在科室進行了再動員,認真學習了院長的動員報告、醫(yī)院專項治理工作方案、“三好一滿意”和發(fā)展提升年活動方案等文件,提高了認識,明確了責任。
二是積極開展了自查自糾。
三是圍繞“八查八看八糾”等內容,認真進行了專項治理工作民主評議活動。
四是參加了警示教育基地參觀學習和醫(yī)院預防職務犯罪專題講座學習,接受廉政教育,增強廉潔自律意識,提高拒腐防變能力。
五是積極參加了崗位風險廉能管理工作。六是認真開展了專項治理工作“回頭看”活動,認真制定和落實了各項整改措施,建立長效機制。
2、為了提高自身修養(yǎng),增強守法自律的自覺性,我反復學習了關于領導干部廉潔自律的各項規(guī)定,做到理論與實踐相結合。
通過學習,增強了憂患意識、紀律意識、宗旨意識和責任意識,增強了拒腐防變的能力。通過學習,進一步提高了自己講政治、顧大局、守紀律的自覺性。
3、嚴格要求自己,時刻都要做到慎始慎終、慎獨自處。
在日常工作中,堅持自我約束,從嚴要求,不以職權謀私利,不為人情所左右,從未“索、拿、卡、要”,能夠做到講政治、顧大局,堅持從小事做起,防微杜漸,自重、自省、自警、自勵。
四、存在不足
反思自己一年來的工作,我認為自己存在的不足主要是思想不夠解放,開拓、創(chuàng)新意識不夠,對外協(xié)調能力不足。
今后要把更多的時間用在學習和思考上,在工作上、學習上和生活上嚴格要求自己,加強政治學習和業(yè)務學習,進一步解放思想,不斷提高政治素質、業(yè)務水平和管理能力。
尊敬的各位老師:
你們好!
回顧這學年不尋常的時光,頗有感觸。我能認真對待每一件事,每一份工作,勤勤懇懇教書,踏踏實實做人。現(xiàn)簡要總結如下:
一、政治思想
本人愛國,關心時事政治,遵紀守法,為人師表,服從安排,關心愛護學生,熱愛教育事業(yè),兢兢業(yè)業(yè)完成本職工作。堅持參加讀書活動,摘抄筆記,提高自身素養(yǎng),提升教育理念。
二、教育教學
這學年我擔任學校報賬員工作,到了這個崗位上才知道一個新手做好這項工作的不容易。有些事再難再忙也得趕出來,為此忙碌奔波,不恥下問,煩心勞累甚至失眠,可謂是一次難得的磨練。第一學期擔任語文學科,第二學期擔任科學和品德社會學科。報賬員工作外出辦事較多,但教學進度不能耽誤,教學任務不能拖欠,我做到備好每一節(jié)課,上好每一節(jié)課,批好每一本作業(yè)。對學生、家長、和所任學科負責。任教語文期間,學生在校各類語文比賽中取得了較好的成績。上好科學課對我這個非專職的教師來說也很難。我花心思,花時間準備各種各樣材料,有些知識讓人捉莫不定,我認識到自己的缺失,積極參加新課程培訓,利用網絡等方式開拓自己的視野,學習優(yōu)秀科學教師的經驗,努力提升科學理念。一學期下來,感受到了學生對科學學科的興趣和熱情。
__學院里有我的一個小天地——風箏屋。我為自己的金點子“飛翔的精靈,流動的風景”和“x園新苑,童心樂園”獲獎而高興,它是我近一個星期構思的結晶;我為這個風箏屋的存在而自信過,它是展示學校特色的一個窗口,凝聚著我和學生的智慧和追求。一年里,風箏興趣組同學參加過市、區(qū)三場比賽,可謂經久沙常特別是運動風箏的放飛練習中,我和孩子們結成了共嘗酸甜苦辣的伙伴。從基本功的訓練,到伴奏音樂的選配,再到“空中芭蕾”動作的編排與音樂的和諧,還要盡可能滲透動作的難度系數(shù),我慶幸自己還懂得一點音樂,還有那么一點對音樂的愛好。很多個夜晚我在電腦里聽著音樂看著視頻揣摸,很多個時間段,和學生一起在陽光下訓練,疲憊的身影里有著獲獎的夢想。比賽結果的出色成績是對我和學生的回報。在風箏屋我感到了自己年輕的心態(tài)。
三、努力方向
首先,作為一名學科教師,科研毅力不足,有些東西有寫的念頭,卻缺少實際動筆的行動。從細節(jié)中見功夫,從點滴中見責任。其次,還得學會給自己減壓,享受工作,享受生活,品味當教師的幸福。堅信樂教敬業(yè),自會有常人無法比擬的愉悅。
此致
敬禮!
尊敬的領導:
大家好,很高興這天能有這個機會向在座的各位領導和同志們匯報一個來的學習、工作狀況。一年來,我在局領導的正確領導下,團結和帶領財務科全體同志,精誠團結,開拓創(chuàng)新,圓滿完成了全年的各項工作任務?,F(xiàn)將我一年來的學習和工作狀況向在座的述職,請予以評議。
一、自覺加強理論學習,不斷提高自身素質
加強理論學習,提高自身政治素質和業(yè)務素質是確保工作取得成效的基礎。財務部門是一個單位的重要部門,國家有關財務方面的法律法規(guī)時常在修改或在更新,這就從客觀上要求我們財務部門的領導和同志務必加強學習,在學習中不斷提高自己,才能更好地履行好職責,一方面讓領導放心,另一方面取得大家的信任。
二、扎實抓好本職工作,財務管理水平明顯提高
財務工作是保障性的工作,對推進整個單位工作的發(fā)展具有舉足輕重的作用,一年來,我團結社保局的中心工作,在強化財務管理,提高后勤保障水平上下功夫,扎實抓好以下工作的落實,有效地提高了財務管理水平。
(一)用心協(xié)調,努力爭取爭取財政部門的資金、政策支持
一年來,我們始終堅持把廣大干部職工的根本利益作為財務工作的出發(fā)點和落腳點,為了保證系統(tǒng)廣大干部職工正常工資及增資能夠及時足額發(fā)放,保證局機關干部職工各種福利、獎勵逐年提高,我們審時度勢,認真研究、用心協(xié)調,得到了同級財政和上級財政的超多資金支持,為推進全局工作奠寫了堅實的基礎。一是用心爭取,得到了財政廳的大力支持,為我局劃撥了萬元的就業(yè)社保工作經費;二是多次協(xié)調,得到同級財政的支持,把以前未納入預算的人頭經費和車輛運行經費共萬元納入了同級財政預算,減小了單位的經濟壓力;三是多方協(xié)調,得到了地方財政的關心,強化了對我局項目資金的管理審批,及時劃撥我局的項目資金。
(二)強化項目資金的監(jiān)督管理,確保資金使用規(guī)范
我局的項目資金主要有:再就業(yè)資金、職業(yè)培訓專項資金、技工學校助學資金三種,共萬元。地方財政把項目獎金劃撥到我局帳戶后,要求項目實施部門嚴格要求、規(guī)范操作,同時強化了資金使用的監(jiān)督管理,做到了事前管理和事后監(jiān)督相結合,確保了項目資金使用的安全有效,得到了全局上下的好評,在審計部門組織的年終審計中,順利透過了審計,使我局得到“項目資金使用信得過單位”的榮譽稱號。同時,圓滿完成了小金庫自查清理工作,按財政部門的要求,根據(jù)局領導安排,我?guī)ьI財務科的同志們,加班加點,按時圓滿完成了全局和所屬二級局的小金庫自查清理工作,寫出了報告上報有關部門,得到了有關部門的好評。
(三)合理安排收支,切實有效地保證資金供應
單位財務部門是全局的管家,掌握著全局的錢袋子,這就要求我們務必認真研究,嚴格規(guī)范收入管理,把錢用在刀刃上,用在最需要用的地方,推動全局工作的發(fā)展。一是用制度管錢。為了到達推動全局這個目標,我們多次向局領導推薦,出臺下發(fā)了《機關管理規(guī)定》、《干部職工出差管理規(guī)定》、《財務管理規(guī)定》等制度,有效地規(guī)范了我局的財務管理,提高了財務管理水平;二是實行收支兩條錢,杜絕坐收坐支現(xiàn)象,提高了資金使用的有效性;三是實行賬務公開,定期對財務管理、資金使用狀況進行公開,讓領導做到心中有數(shù),讓干部職工清楚,真正做到了資金的使用公平、公正、公開,也讓領導對我們信任、職工對我們放心。
三、遵守財經紀律,強化廉潔服務意識
正確行使手中的權力,是認真貫徹執(zhí)行上級決定和決議,服從組織安排。做到廉潔服務,遵守財經工作紀律,嚴格依照有關財經工作紀律辦事,始終牢記職責,為國家資金把好關、守好門。
四、認真查找不足,努力推進下步工作
一年來,我在學習上取得了必須的進步,在工作中取得了必須的提高,但我清楚地認識到,是全科上下齊心協(xié)力、辛勤努力的結果,是機關各科室和同志們大力幫忙、用心配合的結果,縱觀我一年的學習和工作,也還存在一此問題,主要表此刻:
一是對理論學習認識還不夠深刻,還存在重業(yè)務學習,輕理論學習的問題;二是工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠強烈;三是對本科室的同志們交任務多,關心、幫忙不夠;四是工作方法個性是對有些不能開支、不能報銷的事項,給同志們的解釋工作做的還不到位。在此,誠懇地歡迎各位領導和同志們給我個人和處提出寶貴意見,我將虛心理解,努力改善,為推進下步工作而努力奮斗。
尊敬的領導:
您好!
在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將20__年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了相關書籍,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源
這一年中,由于__、__等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對__市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了__卡,降低__費,收到了較好的效果。在受領了省__發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省__任務發(fā)展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“"動真情,講實理,辦實事”,堅持“真心”用“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
此致
敬禮!
質檢科長的述職報告篇八
我9月調任業(yè)務科負責人兼支部書記。我深切地感受到新崗位的工作的壓力:一是分公司銷量目標任務的完成對市場競爭的要求很高;二是部門管理的任務繁重;三是客戶經理素質不齊,內部管理的難度很大。作為條線負責人,我努力做到切實履行好工作職責,保證各項工作落實到位,為分公司總體目標的完成提供條件。現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
在省公司的正確指導下,在分公司各部門和商客部全體同志的支持和幫助下,本人能夠認真履行工作職責,以良好的精神風貌,飽滿的工作熱情,認真的工作態(tài)度,全身心投入到各項工作中,盡職盡責,較好地完成了本職工作。歸納起來,主要是以下幾個方面:
1、加強學習,不斷提高自身工作能力。
在目前崗位上,我能夠不斷地去學習,十分珍惜省分公司提供的每一次培訓學習機會。并在實踐中充分應用,不斷積累經驗,經過自己不斷努力,在組織管理,綜合分析能力,協(xié)調處事能力和工作能力方面都有了不同程度的提高。
2、以身作則,廉潔自律。
平常能自覺加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習,注意做到輕名利、遠是非、正心態(tài),自我回顧檢查,沒有任何違反中央、省市關于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關規(guī)定的行為。
3、工作完成情況
實現(xiàn)直分銷量萬噸,年度計劃完成率%;實現(xiàn)毛利萬元,完成率%;全省綜合排名第9,外部債權為零。
具體做法如下:
(1)根據(jù)區(qū)域市場情況,組織客戶經理著重開展了市政重點工程,社會加油站,乙醇汽油需求,競爭對手,區(qū)域成品油批發(fā)市場需求,客戶滿意度等市場調研活動。并結合調研結果,確定開發(fā)目標到戶,責任到人。為正確分析判斷市場提供了依據(jù),使商業(yè)客戶部可以針對不同地區(qū)和客戶實行梯度定價、一戶一價差別化經營,增強了市場控制力。及時準確分析競爭對手和客戶,按照量價互動的原則,有效地推價上量,力求量利最大化,提高了經營質量。
(2)面對06年客戶消費轉移加大的不利局面,在認真貫徹執(zhí)行生公司經營指導的基礎上,靈活運用經營政策,突破規(guī)范有余,靈活不足的被動局面,力爭達到量利最大化,逐步增加了市場控制力。
(3)努力做好區(qū)外傳統(tǒng)客戶維護和新客戶的開發(fā),進一步延伸邊際市場。06年區(qū)外輻射半徑最遠達200公里。僅10月份區(qū)外銷量就達噸,全年實現(xiàn)區(qū)外銷售萬噸,為擴量增效奠定了一定基礎。
(4)進一步加強客戶服務意識,努力提高客戶維護質量,不斷提高客戶滿意度,穩(wěn)步提升a類客戶成交穩(wěn)定率。
(5)加強配送服務,穩(wěn)定客戶關系。適時實行送貨上門,最大限度鎖定終端客戶,減少客戶流失。
(6)強化了債權管理。通過嚴格賒銷審批程序,調整了客戶賒銷周期,降低了過程賒銷量,完善了應收賬款預警制度,較好地將月度外部債權考核余額均控制在指標之內,年末外部債權余額為零。
(7)加強了費用管理。根據(jù)省公司對客戶經理的考核指導意見,把“四費”(薪金,業(yè)務活動費,通訊費,交通費)與績效掛鉤,將量、利、費、基礎管理、客戶開發(fā)維護、日行動管理等定量和定性指標考核有機結合起來,實事求是,逐筆審批,按照經營指標管理指標對客戶經理進行考核,充分發(fā)揮了績效考核的激勵作用,提高了員工工作的積極性。
對照崗位職責,認真反思自己的工作,結合領導和同志們給我提出的有益意見和建議,自己在很多方面還存在諸多問題和不足:
1、理論學習不夠扎實。一是不能正確處理工作和學習的關系,學習往往是淺嘗輒止,系統(tǒng)性不強。二是理論學習和實際工作脫節(jié),運用理論指導實踐解決問題還不夠。
2、工作開拓創(chuàng)新的力度不夠。在解決直分銷上量的關鍵性問題上還沒有根本性的突破,在銷售隊伍的立規(guī)建制、強化考核、狠抓落實上顯得不夠。
3、工作方法不夠細致,有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現(xiàn)的問題,還不能完全做到冷靜思考、沉著應對,時常表現(xiàn)出急躁情緒。
20xx年市場競爭將異常激烈。面對經營愈加困難的市場,須盡快統(tǒng)一員工思想,認清形勢,知難而上,堅定信心,做好迎接各種困難與挑戰(zhàn)的準備。具體想法如下:
1.進一步加強理論學習,注重黨性鍛煉和修養(yǎng),不斷提高自身素質。
2.強化開拓創(chuàng)新意識,抓住主要矛盾,找準工作的突破口。
3.求真務實,轉變作風,狠抓落實。
4.努力提高終端開發(fā)能力和維護質量。
5.進一步提高駕馭非終端市場的能力。
6.繼續(xù)強化銷售隊伍建設,充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
最后,我將以這次述職評議為契機,深入地反思自己的工作和思想,真誠地聽取領導和同志們的批評和意見,并在今后實際工作中認真加以改進,不斷提高自己的綜合素質,切實履行好崗位職責,為分公司整體工作盡自己應盡的力量。
以上報告不當之處,敬請領導同志們批評指正。
謝謝大家!
質檢科長的述職報告篇九
尊敬的領導:
20xx年xx月,通過競爭上崗,組織考核任命我為財務審計科科長。一年來,在市局黨委的正確領導下,在同事們的大力關心、支持和幫助下,我認真履行職責,堅持原則,勤奮敬業(yè),扎扎實實做事、干干凈凈為人,較好地完成了領導交辦的工作任務。現(xiàn)將一年來的思想和工作匯報如下:
20xx年,不同尋常的一年,由于方方面面的原因,作為我公司接替礦井的xxxx煤礦,工程建設處于停頓狀態(tài)。為了xxxx有個更好的前景,總公司領導放眼超前,決定擴大我們xxxx煤礦的生產規(guī)模。為了各項工作的順利進行,雖說工程建設處于停頓狀態(tài),但我們的財務工作依然在有條不紊的進行著。我作為xxxx財務科科長,按照總公司的要求,將本人一年來的廉潔自律情況做了以下幾方面的總:
1、加強政治、業(yè)務學習,從而提高自身素質和業(yè)務水平,以增強工作能力。隨著市場經濟的發(fā)展,財經知識也在不斷的更新,為了讓自己能跟上時代的腳步,工作能力有個新的提高,我在工作之余,進行政治理論及業(yè)務知識的自學,不斷開拓和完善自己的理論知識和業(yè)務水平,以增強自己的工作能力。
2、正常開展各項日常業(yè)務工作。雖說xxxx煤礦工程建設處于停頓狀態(tài),但我們財務科的各項日常業(yè)務依然正常進行。每月按時上報各類各類報表、各項費用票據(jù)的審核、工資的發(fā)放及算、往來業(yè)務均按規(guī)定正常進行。
3、配合總公司規(guī)范票據(jù)管理及操作執(zhí)行。為了費用算合理、合法化,總公司財務部于今年又對日常發(fā)生的各項費用進行了一次合理、規(guī)范的管理,我們財務科人員為了工作的順利進行,認真的學習后,在工作中對各項費用的審核及程序操作更加嚴格,對不合理的發(fā)票堅決給以退回;對日常發(fā)生的各項費用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷,不合理的費用堅決不給算。
4、加強與周邊村莊及單位的協(xié)調與溝通,為xxxx各項工作的順利開展奠定了堅實的基礎。
5、積極推進銀行貸款的各項工作。xxxx煤礦屬于基建礦井,貸款是資金籌集的主要渠道。為了保持各項工程建設的順利進行,積極與各大銀行進行協(xié)商與溝通。
另外,在完成本職工作以外,積極主動完成領導交辦的一些零星事務。
以上是我全年的工作總,仔細想想,還有許多工作沒有到位的地方,比如,工作開拓、創(chuàng)新意識不夠,對外協(xié)調能力需進一步加強。今后我要努力學習業(yè)務知識,提高自身素質,扎實工作,銳意進取,既要發(fā)揚埋頭苦干,勤奮工作的作風,又要注重在工作實踐中摸索經驗,探索路子,在較高層次上發(fā)揮好財會的核算、監(jiān)督和服務保障作用,我礦的燦爛前景而努力工作。
1、加強學習,明確要求,增強廉政意識。
2、正確對待權力,認真履行好職責。
3、努力做好本職工作,積極配合總公司及各兄弟部門的工作。在我分管xxxx煤礦財務工作的時期內,能夠同總公司及各兄弟部門團一致,密切配合,勤奮工作,各我們的各項工作順利進行。
存在問題:回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是工作開拓、創(chuàng)新意識不夠,對外協(xié)調能力需進一步加強。
在今后的工作中,我想絕不辜負總公司自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭做一名優(yōu)秀的領導干部。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力。我要進一步參加各種理論學習,提高理論水平。認真掌握精通電腦,以適應信息化發(fā)展的要求。
3、嚴格要求,廉潔自律,塑造領導干部形象,當好反腐倡廉帶頭人。
1、減少工作應酬,把更多時間用在學習和思考工作上;生活簡樸、勤儉節(jié)約,保持艱苦奮斗的傳統(tǒng);不辦人情事,不說人情話,依法辦事。
2、嚴格執(zhí)行及規(guī)范管理各種費用和工程算程序,力求節(jié)約,降低成本。
3、扎實開展好自己分管的各項工作,與科室人員共同努力,做好自己的每項工作。
此致
敬禮!
述職人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
質檢科長的述職報告篇十
(一)、嚴抓醫(yī)療護理質量,保障醫(yī)療安全
醫(yī)療護理質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療護理質量管理、全面提高醫(yī)療護理服務質量是醫(yī)務科的首要任務。一年中,醫(yī)務科建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網絡,調整和充實質控和業(yè)務管理機構,加大了對醫(yī)護質量的指導、監(jiān)督和改進力度;重新制定或修訂了35項醫(yī)療工作制度,形成醫(yī)療工作制度匯編,讓每一位醫(yī)務人員都熟知醫(yī)療工作制度所提出的要求;并建立由醫(yī)務科、護理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關科室主要負責人組成的行政查房領導小組,對全院醫(yī)療護理質量、優(yōu)質服務質量、醫(yī)德醫(yī)風情況進行全面細致的綜合考評,并將考評結果與獎金考核掛鉤,及時發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改,有效地促進工作提高;嚴格每月醫(yī)療質量考核,由各業(yè)務科室對階段工作進行總結,對下步工作作出布署。年初,醫(yī)務科參考醫(yī)院的總體考核細則、病歷書寫規(guī)范及護理、藥事管理與感染工作相關的規(guī)章制度進一步將醫(yī)療、護理、藥事、感染工作細化考核,根據(jù)集團和衛(wèi)生行政部門的具體要求重新修訂了考核細則,并強調考核質量管理的重要性,使各科室工作人員能夠主動理解配合考核工作的順利進行。并于今年5月份開始將社區(qū)的質量管理也納入每月的考核當中,嚴格把關,嚴格考核,使社區(qū)的醫(yī)療護理質量管理與成員醫(yī)院本部同步提升,考核結束后嚴格每月的業(yè)務例會,在會上對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行具體分析,逐一落實解決等有效措施,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生;重新制訂并下發(fā)了病歷和病程記錄、處方的書寫規(guī)范,確保病案的書寫質量;制訂了42種臨床服務路徑,規(guī)范了臨床操作工作行為。在此前提之下,醫(yī)院的醫(yī)療護理工作得以順利進行,在完成全年工作任務的同時一年內無任何醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
工作中貫徹落實集團iso9004質量管理體系,按集團內審的要求并結合我院的實際情況考核醫(yī)療、護理質量,注重職業(yè)素質教育,塑造醫(yī)療、護理形象。狠抓病歷質量,強調醫(yī)療安全的重要性,對醫(yī)療文書的書寫要求科學、規(guī)范簡要,規(guī)范了醫(yī)患溝通記錄的表格和書寫格式,對醫(yī)療處方和申請單的書寫嚴格要求,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通解決,并把處方、檢查申請單、病理質量作為月考核的重點問題進行檢查。保障了醫(yī)療工作的安全順利進行。在7月份組織舉行病歷書寫競賽和處方質量評比,并對全體醫(yī)務人員進行了法律、法規(guī)知識培訓及考試。通過競賽和考試評比等活動形式使全體醫(yī)護人員增強了法律意識和安全意識,病歷和處方的書寫更趨于規(guī)范化。
(二)、重視業(yè)務學習,強化內涵建設,提高科技含量,打造技術優(yōu)勢
年初醫(yī)務科就制定了全年的業(yè)務培訓計劃,并按部就班組織全院業(yè)務學習,護理部也按照每個月一次護士學習的方式逐期進行。講課人員有教案,用多媒體制作。參加聽課的所有人員對授課人進行現(xiàn)場打分,年底根據(jù)評分評出優(yōu)秀授課人員適當給予相應的獎勵。按照年初制定的培訓計劃每季度進行了一次業(yè)務考試,通過培訓和考試提高了全體醫(yī)務人員的業(yè)務水平。并于12月上旬組織進行了一次“急診急救操作競賽”,對全體醫(yī)務人員進行了一次心肺復蘇技術培訓和練兵,廣大醫(yī)務人員積極響應,學習熱情高漲,達到預期效果。年初上報科研項目4項,其中有3項在總院集團立項。積極參與集團組織的與北京協(xié)和醫(yī)院和阜外醫(yī)院合作的科研項目,并有針對性地邀請總醫(yī)院的專家來我院講課,一方面為做好科研工作奠定了基礎,另一方面也提高了我院相關人員的業(yè)務水平。重視人才的培養(yǎng),全年有兩位同志被送出繼續(xù)攻讀研究生,還有兩位同志也報考了明年的研究生考試。對新分配的醫(yī)務人員從各項規(guī)章制度、基礎醫(yī)療工作程序和醫(yī)德醫(yī)風等方面組織進行了崗前培訓,并制定了上崗輪轉表,使新分配的醫(yī)務人員盡早地熟悉醫(yī)院的工作環(huán)境,并為以后的醫(yī)療護理工作打下堅實的基礎。
(三)、重視體檢工作,扎實作好體檢服務,樹立醫(yī)院良好形象
今年是我院有史以來體檢數(shù)量、體檢類型最多的一年。年初,為了做好職業(yè)健康體檢工作,醫(yī)務科就對職業(yè)健康我院多次到省衛(wèi)生監(jiān)督所申請體檢項目增項,并于今年7月底順利通過了省衛(wèi)生廳帶領的專家團對我院體檢增項的專項檢查,增加體檢項目11項。在取得相關資質后的近三個月時間里,根據(jù)職業(yè)健康體檢資質要求我院為油田公司所屬的采油二廠、采油四廠、采油五廠、天然氣公司和總醫(yī)院集團的從事噪聲、壓力容器、粉塵、視頻作業(yè)、有毒有害氣體等五種職業(yè)危害因素的9940名職工提供了職業(yè)健康體檢服務。因為體檢工作前期領導重視,準備工作做得充分,對服務細節(jié)等方面作了很細致的布置工作,整個服務過程中注重服務質量和醫(yī)療質量,得到了油田公司領導和廣大職工的好評。除去職業(yè)健康體檢工作以外,今年還為2153位健康體檢人群、616名招工人員和50名司機提供了優(yōu)質的體檢服務。順利圓滿地完成了今年的體檢任務。
(四)抓好社區(qū)衛(wèi)生服務,實施駐礦醫(yī)療工程。
為了將集團深入開展“基礎服務年”活動落到實處,醫(yī)院提出“1123”駐礦醫(yī)療服務工程,以“走入礦區(qū)靠前服務隨隊醫(yī)療”為重點內容,分別在今年的四月和五月,醫(yī)院派出兩個科室的醫(yī)生先后入駐到采油二廠的第三作業(yè)區(qū)和第四作業(yè)區(qū),并且得到了作業(yè)區(qū)領導的高度重視和礦區(qū)員工的極大歡迎。全年,駐礦醫(yī)療隊衛(wèi)生人員多次對礦區(qū)小隊進行現(xiàn)場義診及各種保健講座及健康宣教等服務。并為礦區(qū)職工建立了個人健康檔案,還針對患有高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近1xx年,醫(yī)院共組織宣傳義診活動近30次,積極宣傳農村新型合作醫(yī)療制度。醫(yī)院為近3000余名轄區(qū)附近的農村患者提供了醫(yī)療服務。
(五)、積極推進“基礎服務年”活動,扎實基礎工作,推進整體水平。
醫(yī)院以護理工作為引領,于4月7日召開了“基礎服務年”活動推進大會,加速推進落實“基礎服務年”活動中的各項工作。護理部提出了“護患關系零距離、護理質量零差錯、護理技術零缺陷、護理服務零投訴”的工作口號,5月9日下午,醫(yī)院組織舉行了“紀念‘五一二’護士節(jié)天使風采展示”活動,通過“風采展示”活動規(guī)范了服務禮儀標準,強化了服務行為,促進了醫(yī)療服務過程中的相互交流,提高了人員整體素質。工作中嚴格把握新技術應用、急危重難病人和手術病人的關鍵環(huán)節(jié)管理、堅持不斷的質量改進和提高。建立了“限時服務”、“選擇性服務”和“無縫隙服務”,護理部開展的“七聲服務”即:“病人入院有迎聲、進行治療有稱呼聲、操作失敗有歉聲、病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲”在集團檢查我醫(yī)院“基礎服務年”工作時得到了集團領導的一致好評。
二、崗位職責履行情況
(一)加強修養(yǎng),全面提高自身素質,營造醫(yī)務科良好文化氛圍。
自覺學習政治理論知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業(yè)務素質,增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學習,深化了對“三個代表”重要思想和“二次創(chuàng)業(yè)指導綱要”的`理解,能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結合起來,明確了當前和今后的學習和工作目標,增強了成為一名共產黨員的堅定信念,時刻以共產黨員的標準要求自己,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。進而強化科室文化建設,倡導愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無私奉獻的精神,努力營造醫(yī)務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
(二)、愛崗敬業(yè),盡職盡責,塑造醫(yī)務科嶄新形象
1、強化服務意識,轉變工作作風。變被動為主動,變催著干為搶著干。千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。由經驗管理逐步向科學化、信息化管理轉變,由人情管理逐步向制度管理轉變。
3、增強實干精神。盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。工作嚴謹,勤懇務實謹慎,堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的斗志投入工作。
4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互相愛護,謙虛謹慎,能夠做到有困難就上,有榮譽就讓;對待患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行。
(三)認真學習,努力提高業(yè)務知識和管理水平
多次參加集團組織的業(yè)務知識講座和國內相關的專業(yè)會議,關注專業(yè)技術的發(fā)展情況和醫(yī)學科學的新技術、新進展,從而了解醫(yī)學新動向,為醫(yī)務管理工作打好專業(yè)基礎。針對管理努力學習在讀公共衛(wèi)生事業(yè)管理研究生的課程,利用網絡查找并學習管理方面的知識和理念,并開通了自己的網絡博客,與同道在網絡進行交流和溝通,互相學習,取長補短;制定了每周學習計劃,保證每周專門有四個小時的學習時間。
三、存在問題及努力方向
工作中因管理經驗不足,有時造成工作忙亂和不得要領;與臨床溝通的時間較少,有時會不能及時發(fā)現(xiàn)管理過程中出現(xiàn)的問題;工作方法有待進一步改進提高,管理工作藝術有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務管理。在以后的工作中還需要進一步學習管理經驗,扎實做好本職工作,以使刻板嚴肅的管理工作變得更加科學、藝術、靈活,更易得到廣大醫(yī)務人員的理解和支持。
四、幾點感受
1、醫(yī)務科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個組成部分,是在集團和醫(yī)院領導的直接帶領下和各臨床科室的大力支持配合下進行的,如果說在今年這方面取得了一些成績,首先要歸功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對于今年在醫(yī)務科管理工作中存在的一些問題,主要與本人的管理經驗不足和工作方法不當有關。并希望得到領導和同志們的指導和幫助。
3、醫(yī)務科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動我院醫(yī)療服務工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
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質檢科長的述職報告篇十一
很高興能和大家一起分享這次報告,有什么不足的地方請大家給予理解和糾正。
7月份,本人被任命為工程技術科副科長。在各位領導的指導和關懷下,通過堅持不懈的努力,在該工作崗位上,較好的完成了領導交給的各項工作任務,現(xiàn)將有關情況匯報如下:
我首先是學習分公司制定的《技術系統(tǒng)項目管理實施細則》及相關的企業(yè)標準,知其道、明其理;其次是加強政治學習。重點學習了黨的十七屆四中全會精神,積極向黨組織靠攏。自覺遵守黨和國家的法律法規(guī),嚴格執(zhí)行領導干部廉潔從政的各項規(guī)定,堅持自重、自省、自警、自勵,處處嚴格約束自己,正確對待個人得失,不計名利,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,堂堂正正做人,踏踏實實干實事。
在工作期間,本人主要協(xié)助科長貫徹執(zhí)行有關工程技術及管理政策、標準和規(guī)定,做好建設項目的各項工程技術和質量管理工作。負責對各項目部工程技術資料管理工作進行檢查、指導。在科長領導下,配合有關部門做好建設項目的投標工作。以及完成領導分配的其他工作任務。
從年初開始,分公司著手準備壓力管道安裝資格換證評審資料的準備工作,我的主要工作是對定州旭陽焦化和唐鋼管網改造工程的竣工資料按換證要求進行整理。最終通過專家評審,符合了壓力管道資料審查的要求。并借此機會對其他已完工程資料進行了歸檔,截止目前為止完成了曹妃甸項目,宣鋼項目,唐鋼管網改造及廠容項目等竣工資料的.歸檔工作。并對于資料所缺的項目進行了再次催收。
7月到9月中旬本人參與了寧波五豐塘焦化項目竣工資料的整理工作,整理中發(fā)現(xiàn):竣工原始資料在施工過程中出現(xiàn)不準確、不齊全、不規(guī)范、管理不善、丟失等問題,給竣工工作帶來諸多困難,嚴重影響竣工資料歸檔。對于竣工資料存在的問題,分公司領導非常重視,提出對存在的問題要盡快解決,制訂整改措施,細化整改內容,落實整改責任,規(guī)定整改時限,切實抓好整改工作落實。我協(xié)助項目部對存在的問題提出了具體要求,把所有問題進行細化,對每一個問題都明確責任到人和整改時間,完成一條消減一條。通過大家積極努力,及時完成了整改。
10月份根據(jù)技術經理安排,開始了對各個在建項目的資料檢查、培訓工作,在檢查中發(fā)現(xiàn)在項目的實際操作中竣工文件的整理常常落后于主體工程的進展。造成資料的雜亂無章、內容短缺以及簽字手續(xù)不全等問題,嚴重影響竣工資料的完整性。針對這些問題結合現(xiàn)場施工情況對項目進行了系統(tǒng)的培訓,要求及時收集施工過程中形成的各種有關文字材料、技術數(shù)據(jù)及各種檢測資料,并按要求分類歸檔。
隨著安裝行業(yè)的不斷向前發(fā)展,各種新技術、新工藝,國家、省、市的各項政策法規(guī)都在不斷規(guī)范和完善。本人在一年的工作過程中,感覺自己還存在許多問題和不足:
(一)業(yè)務知識不夠扎實,規(guī)章制度和規(guī)范規(guī)程的學習不夠深入;
(二)工作的方式、方法還不夠成熟。
在今后的工作中,我會加強學習,提高個人綜合素質,繼續(xù)在自己的工作崗位上認認真真、踏踏實實地做好每一件事。我相信在領導的帶領下,和同事們的團結下,我會在自己的崗位上越做越好。
在此,再次謝謝各位領導給予的指導和關懷,也謝謝同志們的大力支持和幫助,謝謝大家。
質檢科長的述職報告篇十二
時光飛逝,不經意間20xx年已經快要過去,想想年初的一些場景仿佛還在眼前,現(xiàn)在我們又迎來了20xx年的結尾,感謝一年來領導和同事對我的關懷和幫助,現(xiàn)將工作總結如下:
匯報一年的業(yè)績:今年個人共接待客戶105組,有效客戶96組,成交23組,留單率91.26%,成交率24%,回款855萬,外銷成交11組,回款310萬。業(yè)績還算理想,8月至12月份中旬在北京xx展廳工作,成交4組。
今年年初面對市場的冷清,我們主動出擊,積極應對,在公司領導的決策和帶領下,我們積極拉動客戶,開拓市場,推出新的優(yōu)惠政策來激發(fā)客戶的購買欲,取得了不錯的效果。作為半島的一名老員工,要給新人樹立榜樣,在日常工作中對新人也要盡力幫助,幫助他們熟練業(yè)務,流程,談客技巧。上半年在自己的個人業(yè)績方面也有了突破,并在x月份參加了北京春季房展會。
下半年x月份,我和劉芳被公司派去北京展示廳,常駐北京。在北京的三個多月,面對陌生的環(huán)境,剛開始不是很熟悉,那邊由北京世聯(lián)顧問公司統(tǒng)一培訓管理,注入了許多新的營銷模式,打電開,下社區(qū),參加營銷活動...,下面匯報以下北京方面的情況:共接待24組來電客戶,20組上訪客戶,打電開1500組,成功邀約上訪三組,9月份主做芳星園社區(qū),該社區(qū)能容納8000戶居民,每天走訪派單共累計客戶100余組,9月份參加了蘋果社區(qū)兩次巡展活動,宣傳本地展廳品牌。9月12日去東二環(huán)農展里小區(qū)參加活動,該小區(qū)附近一塊地創(chuàng)下了13年中國的最高地價。x月18日-22日參加北京秋季房展會,接待客戶88人,發(fā)車18組30人,成交一套。x月2日,組織北京累計客戶發(fā)車xx7組10人,成交一套。10月12日,參加朝陽公園的活動,給老人宣傳人間仙境養(yǎng)生天堂。x月至11月份在北京案場成交二套。
市場分析:
下面匯報下北京方面情況:成績很不理想,比預期效果差了許多,需要總結的地方很多,在挖掘和把握客戶的問題上還需加強。
20xx年的工作有許多收獲也有許多不足之處:
1、我的'工作技巧還要磨練。比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強對老客戶的回訪,主動和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。經常和客戶探討與樓盤有關的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通,一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質,另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。
2、與客戶溝通不夠。加強和客戶的交流與溝通,要學會換位思考,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。
3、接待工作的細節(jié)做的不夠。接待客戶時,要提高自己的接待禮儀,注重細節(jié),仔細觀察傾聽客戶的心聲,細心解答客戶疑慮。
20xx年工作計劃:
第一要給自己充電,專業(yè)化自己的專業(yè)知識及對業(yè)界房地產項目的充分了解,提高自己的學習能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經驗,但房地產這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經、政府調控政策等方面增強敏感性。如果一個房產營銷人員不能及時的掌握政府對房產的調控政策,他就很難再房產銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭,自己只有不斷地總結經驗教訓,不斷地學習積累,才能有能力做說客。只有不好的業(yè)務員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產品,只看銷售人員是否具備銷售的能力。
第二認真接待好案場的每一位客戶,做好互幫互助,展現(xiàn)我們的團隊力量,發(fā)掘潛力客戶,努力促成交。
第三注意日常行為規(guī)范,加強自身管理。
新的一年馬上來臨,新的開始就意味著新的挑戰(zhàn),我們要做的就是拿出100%的狀態(tài)做自己的工作,為公司的發(fā)展貢獻一份自己的力量。
質檢科長的述職報告篇十三
現(xiàn)任市國稅局高新技術開發(fā)區(qū)分局綜合業(yè)務科科長。20xx年參加工作,20xx年加入中國共產黨,注冊稅務師。她從事稅務工作多年來,以對稅收事業(yè)的忠誠和高度的事業(yè)心責任感,堅持高標準嚴要求,恪盡職守,勤奮工作,想納稅人所想,干納稅人所需,連續(xù)xx年被評為先進稅務工作者、優(yōu)秀共產黨員或文明稅務工作者等榮譽稱號。所負責的科室20xx年被市婦聯(lián)授予“巾幗文明示范窗口”;20xx年被×××婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”。
她所負責的綜合業(yè)務科上對市局個業(yè)務科室、下對多戶納稅人,負責協(xié)調分局內部各業(yè)務科室的業(yè)務銜接和各項稅收政策的貫徹落實。在落實各項稅收政策中除了督導本局把稅收政策貫徹到位以外,更重要的是把稅收政策不折不扣地落實到納稅人當中去。幾年來,她心系納稅人,帶領綜合業(yè)務科的同志及時把國家的各項稅收政策落實到納稅人當中去,讓納稅人及時了解有關稅收政策。組織召開稅收政策通報會,對企業(yè)財會人員進行政策培訓;到企業(yè)進行指導;在納稅服務大廳內設置了稅收政策發(fā)布專欄;制定了《納稅服務指南》,指導納稅人在辦理稅務登記、發(fā)票領購、納稅申報等全部流程。近年來,共組織制定了旨在服務納稅人的規(guī)定、辦法達項,得到了納稅人的贊揚。
隨著金稅工程的不斷發(fā)展,在企業(yè)納稅服務方面,相繼推行了防偽稅控系統(tǒng)、重點稅源監(jiān)控等軟件,為了推行好這些軟件,她熱情幫助企業(yè)安裝,進行指導。20xx年x月的一天,她和一名同志到高新區(qū)一外資企業(yè)幫助安裝防偽稅控軟件,直到下午六點才安裝調試完畢,企業(yè)非常感動并準備了晚飯,可她執(zhí)意要走,公司經理說:“別說你幫助我們公司干了一下午活,就是認識一下吃頓飯,交個朋友也是應該的?!笨伤f“謝謝你們的心意,如果我們不是稅務干部,今天就吃這頓飯,況且,幫助企業(yè)用好信息化軟件是我們的責任,是應該做的。”說完便離開了這家企業(yè)。象這樣的事情,在她身上還有許多。
在多年的稅收崗位上,她是有了名的鐵稅官,可對待納稅人象對待家人一樣。有一次,一個腿有殘疾的納稅人到分局辦理發(fā)票事宜,因在使用發(fā)票過程中有違規(guī)行為,按照規(guī)定給予了處罰,但因分局辦公條件有限,要繳清這筆罰款需樓上樓下跑幾次,在此情況下,她先拿了一把椅子讓他坐下,倒上開水,然后主動為他跑完了所有的手續(xù),納稅人不但繳了罰款,還連聲說:“謝謝!開發(fā)區(qū)的稅官真好。”
同志經常說:我身在國稅,就要熱愛國稅,奉獻國稅。這位有著xx年黨齡的稅務干部不但是這樣說的,也是這樣做的。她從事稅收工作以來,從一個不懂稅收知識的人,到自學考取“注冊稅務師”的中層干部,不知付出了多少心血和汗水。
作為一個中年女性來說,她既是單位中的骨干,又是家庭中的女兒、母親和妻子,這些身份自然讓她付出的都比別人多。為了工作和事業(yè),她舍小家、顧大家,對家庭留下了深深的愧疚。當母親有病的時候,作為女兒她正在稅收一線的崗位上;當丈夫住院的時候,作為妻子她正在外地學習考察的路途中;當女兒考大學需要照顧的時候,作為母親她正在分局“三項改革”加班加點的行列中,可對稅收工作她從來沒有耽誤過。由于過度勞累和吃飯不規(guī)律,她患了嚴重的胃潰瘍病,近米的身材,體重還不足百斤,可她從來沒有住院治療過,也沒有因為病情影響過工作。正是有了這股拼命精神,20xx年綜合業(yè)務科在電子報稅、發(fā)票管理等項工作都走在了全市乃至全省的前列,“網上認證”工作率先在全市國稅系統(tǒng)推行,得到了省局、市局的充分肯定,并分別轉發(fā)了經驗。
質檢科長的述職報告篇十四
時間過得真快,轉眼緊張繁忙的20xx年即將過去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。沉思回想這一年,作為部門負責,在公司領導的正確引導下與各同仁合作中,努力的工作,一年來取得了一些成績,現(xiàn)將總結如下:
(一)業(yè)績統(tǒng)計
1、第一時創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米,完成銷售n萬元,完成租賃面積n平米,租賃收益n萬元,剩余面積。僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。
2、xx別墅截止十二月份完成銷售n套,剩余n套。
3、逸園小區(qū)尾房銷售n套,剩余兩套。
4、那日xx美食街開盤至今截至十二月份,除預留兩套外,剩余全部完成租賃目標。
(二)業(yè)績分析。從上面的銷售業(yè)績上看,這半年工作側重于租賃,銷售做的不理想。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在。
1、國家宏觀政策使購房客戶群體產生變更,從7月份開始客戶訪問量急劇減少。
2、項目沒有進行專業(yè)的策劃。
3、xx別墅項目本身在本地區(qū)的高價位因素。
4、項目廣告投入空白,客戶訪問量少。
5、售樓中心(對外窗口)的建設空白。
6、xx項目銷售許可證辦理滯后,造成部分客戶流失。
7、樣板間建設滯后錯過本年度銷售時間,等因素。
銷售團隊人員自身素質都不高,專業(yè)性很弱,在工作中一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖。對客戶提出的某項建議或要求,不能做出或做到迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或多大接受程度,諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。
xx別墅項目為例,現(xiàn)錫林浩特市別墅項與我公司別墅項目,從功能上比較,我公司項目存在一定的劣勢,諸如門前沒有小花園,沒有私家獨立車庫,戶型布局差等,但在價格上屬偏高的價位,在年末兩個月銷售過程中,牽涉問題最多是產品的價格。
隨著公司各地區(qū)項目不斷開發(fā),有必要對銷售隊伍進行優(yōu)劣淘汰,進行人才儲備,專業(yè)性強,素質高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮,我認為在影響銷售的基礎上可再進行招聘,我們的隊伍需要有效整合。
從以上總結分析除硬件的建設。銷售部建議配備數(shù)據(jù)員,與各個部門銜接,以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理,其次銷售目標銷售計劃也需要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢討成果,以便于不斷調劑而盡量達到目標正確度。目前銷售部的銷售數(shù)據(jù)管理依靠紙、筆來統(tǒng)計或簡單文檔,沒有實現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理。銷售部與財務部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接。諸如銷控,欠款追繳,合同管理,各類許可證證件的管理等,與財務分工不明確不能劃清責任,我認為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數(shù)據(jù)及時進行統(tǒng)一電子化專人管理,這不僅能極大提高各部門工作效率,也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲備管理各類重要數(shù)據(jù)和資料,便于今后各項目各類資料數(shù)據(jù),各部門能資源共享。
在年初的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉地產行業(yè),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊,因作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,幫助銷售人員在業(yè)務能力提高上達到一個新的檔次。
4、銷售目標:今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,以每月,每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司專業(yè)團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵。
質檢科長的述職報告篇十五
本人于8月中旬就職xx通信技術有限公司,任職線束技術員一職。主要工作職責是生產技術、產品技術,設備調試及工裝、線束原料的小量采購、線束產品的質量控制。進公司半年來,在公司領導的帶領下,在各位同事的協(xié)作下,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其他工作。
1、產品技術指導培訓:線束產品種類繁多,有些復雜產品工序較多,需要按步就班完成,否則容易做錯,我和我的同事共同完成一些產品的工藝工序并已書面的形式保留下來,便于以后多次使用時重復做這樣的工作。
2、操作工培訓:一線員工對于線束制作還很陌生,我和我的同事們多次給他們講解規(guī)范操作和注意事項,順利完成了工作并且無事故發(fā)生。一線員工基本掌握上述技術,為產品生產,為公司的發(fā)展奠定了扎實的基礎。
購置的新設備,如何發(fā)揮最大的效用是廣大廠家遇到的最頭痛的問題,但在本公司領導的直接指導下,在我多次培訓下,我們勝利的完成了各種設備的使用,如下例:
1、端子機:各個廠家的端子機都有差別,要想快速調好一臺機器還需要一個很長的磨合期,我在這個行業(yè)從業(yè)3年余,擅長這方面的工作,這些問題基本上難不倒我。
2、裁線機:裁線機的試用中如果不熟悉會浪費很多線材,我避免了此類事件的為公司節(jié)約了很多不必要浪費的材料。全自動壓端機也是這樣。
3、模具:根據(jù)線束需要的模具類型及品種等,尋找合適的供應商開模,為確保供應商的模具質量,我們需要進行試模。若過程中發(fā)現(xiàn)模具不符合或有待改進,則聯(lián)絡供應商進行模具的調整,以確保模具符合我們的產品需求。
4、工裝方面:以往測試導通都是用萬用表來導通的,不僅速度慢、效益低,現(xiàn)在做了工裝用導通儀來測試,效果明顯提高,也節(jié)省了大量不必要時間,等等還有許多這樣的設備的調試工作。
樂當電子、佑拓電子、鑫鈦電線:主要負責下訂單,溝通協(xié)調一些交期、催貨。作出一些產品技術要求及生產技術的指導。
1、確認產品的質量要求,對生產或外協(xié)的產品確定質量接受標準。
2、為了滿足顧客要求,需要對每個過程步驟跟進并指導,以確保最終產品質量。
舉例說明以下:
問題1:產品標示不明確,
原因:在包裝的時候沒有做出明確標示或標示錯誤。
問題2:用的ps/2插件于圖紙不符合
原因:由于客戶的'做樣品的時候與圖紙不符合,客戶也沒有反應什么問題所以一直這樣做的。
完成情況:經過以上客戶提出問題已解決,在也沒有出現(xiàn)過客戶提出這些質量問題。
1、繼續(xù)深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領導交給的各項任務。
2、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以禁己在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,認真完成任務。不斷加強學習,牢固自己的工作技術。有時候做事不夠嚴謹,考慮問題不夠周全,導致不必要的后果。今后要嚴謹,認真考慮問題。
謝謝!
質檢科長的述職報告篇十六
今天在這里和大家開會并由我最先發(fā)言,我感到十分的光榮和榮幸。如果我有說的不對的地方和言語失當?shù)牡胤剑M蠹抑v出來,我還及時的改正。
我們公司已經有很多年的歷史了,在我們市也算是小有名氣了,公司業(yè)務業(yè)績一直呈現(xiàn)出穩(wěn)中有升的良好態(tài)勢,這是在我們公司領導的正確領導下和全體員工的努力下實現(xiàn)的,是值得我們每一個人自豪的。
不過最近公司出現(xiàn)了一點小小的狀況,需要在這里和大家澄清一下,希望大家能夠積極認真的聽講,在會后做出自己的總結。
我是xx年7月參加工作,專職從事思想政治工作7年,先后擔任過公司經理助理、公司政工科科長等職務。通過多年來的實踐和學習,是自己的政工業(yè)務素質和思想素質得到了不斷提高。在從事政工工作期間,扎扎實實,勤勤懇懇,較好的完成了自己的各項工作任務,為公司爭得了多項榮譽,為公司的不斷健康發(fā)展做出了不懈努力。現(xiàn)將我的業(yè)務工作報告如下:
多年來,自己作為一名共產黨員,一名政工干部,我在各方面嚴格要求自己,努力做到工作上勤奮,紀律上嚴守,作風上務實,作為上廉潔。在自己的工作崗位上,扎實工作,不斷加強思想作風建設,得到了公司領導和廣大職工的一致好評。在今后工作中,將更加嚴格要求自己,狠抓理論學習不放松,積極探索新形勢下思想政治工作方向,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
為了做好思想政治工作,我堅持學習與思想政治工作密切相關的學科知識,從xx年畢業(yè)參加工作后,系統(tǒng)學習了哲學、政治經濟學、科學社會主義、中共黨史四門基礎理論課。認真學習黨的基本路線,系統(tǒng)學習了十七大精神和“三個代表”重要思想。通過學習,更加深刻地認識到理論的地位和作用,認識到社會主義必然戰(zhàn)勝資本主義的歷史發(fā)展規(guī)律,增強了黨性觀念,堅定了在思想政治工作崗位上,為實現(xiàn)共產主義奮斗終身的信心。
通過政治理論學習,不僅提高了思想政治覺悟和理論水平,而且堅持理論指導實踐。自己作為公司政工科科長,在工作中,向實踐學習,向群眾學習,向先進的同志學習,不斷提高充實自己。注意尊重職工群眾的主人翁地位,關心群眾,依靠群眾,發(fā)揮群眾的力量和智慧辦好企業(yè),增強企業(yè)的凝聚力。公司開業(yè)前夕,廣大職工不怕困難,日夜奮戰(zhàn),齊心協(xié)力,無私奉獻,取得了顯著成績,對此,我及時進行總結,將公司的成功經驗和職工中先進典型進行了大力宣傳,收到了極大的轟動效果。同時,狠抓公司的對外宣傳工作,專門成立的宣傳工作小組,簽定宣傳工作計劃責任書,組織對外宣傳。幾年來,公司的對外力度不斷加大,先后發(fā)表各類稿件一千余篇,收到了較好效果。
我們公司雖然目前有一點點校的狀況出現(xiàn),但那只是很小的,只要我們認真解決,很快的就會實現(xiàn)我們公司業(yè)績的騰飛。在我們領導的正確領導下和們全體職工的共同努力下,我相信我們公司會迎來一個新年的明天,我們公司的明天會更好!
質檢科長的述職報告篇十七
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于xx系統(tǒng)內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
例如:
1、今年九月份,xx分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產,廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到xx分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。
2、今年八月下旬,到xx出差,恰逢神東電力多種產業(yè)有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關重大,自己了解后及時匯報領導并盡快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手,搜集相關投標企業(yè)的及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,終于功夫不負。
質檢科長的述職報告篇十八
一年來,本人在市節(jié)能中心黨支部的正確領導下,在全科室同志的支持、配合下,按照工作分工和職責要求,熱愛本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,積極開展工作,履行好崗位職責,圓滿完成了各項工作任務?,F(xiàn)將全年學習工作總結如下:
積極參加局機關、中心組織的黨史教育,認真落實堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導,學習十九屆六中全會精神,扎實開展政治理論學習,采取自學和上大課方式學習《論中國共產黨歷史》等理論書籍,認真撰寫學習筆記和心得體會,完成學習強國app學習任務。通過一系列學習教育,在思想上和政治上始終和黨中央保持一致,用正確的理論指導自己的行為,守牢一名共產黨員的初心和使命,充分展現(xiàn)新時代共產黨員的精神風貌新樣子。
同時作為支部第二黨小組組長認真履行職責,按照黨支部的安排和部署,積極加強黨小組建設,按時收繳黨費,做好黨小組會議記錄,召開紀律作風整頓和黨史教育組織生活會,深入進行黨性自我剖析,用心領悟黨不斷成長壯大的光輝歷程,不斷感悟國家在黨的領導下不斷富強復興的艱辛壯舉,自覺踐行堅定信念、勇于擔當?shù)狞h員使命,堅決做到“講政治、懂規(guī)矩、守紀律”,起到一名共產黨員模范帶頭作用。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,在工作崗位上努力做好本職。并且深刻感到學習掌握業(yè)務知識是在做好本職工作的重要前提。重點加強對建筑節(jié)能、墻材革新相關政策法規(guī)制度和相關專業(yè)技術知識的學習,學習了《城鄉(xiāng)建設法律法規(guī)匯編》等相關業(yè)務政策法規(guī)知識,通過多方面的學習自己明顯感覺到遇到實際問題解決的辦法多了,工作的思路寬廣了,自己對所從事的崗位更充滿信心。
在日常工作中,注重自身的形象,注重全局觀念,工作到位不越位,當好領導的參謀助手,認真貫徹落實辦黨支部的決議,認真落實辦中心辦公會精神,要求科室人員做到的,自己首先堅決做到,要求科室人員不做的,我?guī)ь^不去違犯,不搞小動作,為人做事坦坦當當。在各項工作中,做到加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,在科室人員心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。在日常的工作和生活中,注意關心幫助科室同事,營造溫暖舒心的辦公環(huán)境,有效的保證了科室人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面,大家什么事都能以集體利益為重,講團結,講協(xié)作,圓滿的完成20xx年全年各項工作任務。
半年來雖然得了一定的進步與提高。但離領導的要求還有一定距離,自身也還存在一些不足。主要是理論學習的主動性還不夠,工作缺乏主動性、創(chuàng)新性,業(yè)務水平還不完善,工作中有時存在急躁現(xiàn)象。
在下半年的工作中更要重學習提水平,新形勢下的工作要求我們必須具備較高的政治素質和業(yè)務能力,而作為一個業(yè)務科長,更要在加強學習,提高個人綜合素質上下功夫,努力適應工作需要。一是要加強政治理論學習,時刻保證政治上的堅定性。學會用黨的理論分析處理問題,明確政治方向,提高政治鑒別力和敏銳性,在大是大非面前做到頭腦清醒、旗幟鮮明、立場堅定。要加強世界觀改造和黨性鍛煉,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產主義理想信念,提高抵御各種不良思想侵襲的能力。二是要加強業(yè)務知識的學習。業(yè)務知識是干好工作的“看家本領”,所以我要自覺學習好,只有自己學會弄懂了,才能干好各項工作。三是要加強多學科、多領域的學習。要充分利用網絡、電視、報紙報刊等媒介,開闊視野,主動學習新知識,掌握新技能,全面提升自身綜合素質。
質檢科長的述職報告篇十九
各位領導、同志們,大家好:我9月調任業(yè)務科負責人兼支部書記。我深切地感受到新崗位的工作的壓力:一是分公司銷量目標任務的完成對市場競爭的要求很高;二是部門管理的任務繁重;三是客戶經理素質不齊,內部管理的難度很大。作為條線負責人,我努力做到切實履行好工作職責,保證各項工作落實到位,為分公司總體目標的完成提供條件?,F(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、履行職責情況
在省公司的正確指導下,在分公司各部門和商客部全體同志的支持和幫助下,本人能夠認真履行工作職責,以良好的精神風貌,飽滿的工作熱情,認真的工作態(tài)度,全身心投入到各項工作中,盡職盡責,較好地完成了本職工作。歸納起來,主要是以下幾個方面:
1、加強學習,不斷提高自身工作能力。
在目前崗位上,我能夠不斷地去學習,十分珍惜省分公司提供的每一次培訓學習機會。并在實踐中充分應用,不斷積累經驗,經過自己不斷努力,在組織管理,綜合分析能力,協(xié)調處事能力和工作能力方面都有了不同程度的提高。
2、以身作則,廉潔自律。
平常能自覺加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習,注意做到輕名利、遠是非、正心態(tài),自我回顧檢查,沒有任何違反中央、省市關于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關規(guī)定的行為。
3、工作完成情況
實現(xiàn)直分銷量萬噸,年度計劃完成率%;實現(xiàn)毛利萬元,完成率%;全省綜合排名第9,外部債權為零。
具體做法如下:
(1)根據(jù)區(qū)域市場情況,組織客戶經理著重開展了市政重點工程,社會加油站,乙醇汽油需求,競爭對手,區(qū)域成品油批發(fā)市場需求,客戶滿意度等市場調研活動。并結合調研結果,確定開發(fā)目標到戶,責任到人。為正確分析判斷市場提供了依據(jù),使商業(yè)客戶部可以針對不同地區(qū)和客戶實行梯度定價、一戶一價差別化經營,增強了市場控制力。及時準確分析競爭對手和客戶,按照量價互動的原則,有效地推價上量,力求量利最大化,提高了經營質量。
(2)面對06年客戶消費轉移加大的不利局面,在認真貫徹執(zhí)行生公司經營指導的基礎上,靈活運用經營政策,突破規(guī)范有余,靈活不足的被動局面,力爭達到量利最大化,逐步增加了市場控制力。
(3)努力做好區(qū)外傳統(tǒng)客戶維護和新客戶的開發(fā),進一步延伸邊際市場。06年區(qū)外輻射半徑最遠達200公里。僅10月份區(qū)外銷量就達噸,全年實現(xiàn)區(qū)外銷售萬噸,為擴量增效奠定了一定基礎。
(4)進一步加強客戶服務意識,努力提高客戶維護質量,不斷提高客戶滿意度,穩(wěn)步提升a類客戶成交穩(wěn)定率。
(5)加強配送服務,穩(wěn)定客戶關系。適時實行送貨上門,最大限度鎖定終端客戶,減少客戶流失。
(6)強化了債權管理。通過嚴格賒銷審批程序,調整了客戶賒銷周期,降低了過程賒銷量,完善了應收賬款預警制度,較好地將月度外部債權考核余額均控制在指標之內,年末外部債權余額為零。
(7)加強了費用管理。根據(jù)省公司對客戶經理的考核指導意見,把“四費”(薪金,業(yè)務活動費,通訊費,交通費)與績效掛鉤,將量、利、費、基礎管理、客戶開發(fā)維護、日行動管理等定量和定性指標考核有機結合起來,實事求是,逐筆審批,按照經營指標管理指標對客戶經理進行考核,充分發(fā)揮了績效考核的激勵作用,提高了員工工作的積極性。
二、存在問題和不足
對照崗位職責,認真反思自己的工作,結合領導和同志們給我提出的有益意見和建議,自己在很多方面還存在諸多問題和不足:
1、理論學習不夠扎實。一是不能正確處理工作和學習的關系,學習往往是淺嘗輒止,系統(tǒng)性不強。二是理論學習和實際工作脫節(jié),運用理論指導實踐解決問題還不夠。
2、工作開拓創(chuàng)新的力度不夠。在解決直分銷上量的關鍵性問題上還沒有根本性的突破,在銷售隊伍的立規(guī)建制、強化考核、狠抓落實上顯得不夠。
3、工作方法不夠細致,有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現(xiàn)的問題,還不能完全做到冷靜思考、沉著應對,時常表現(xiàn)出急躁情緒。
三、20xx年工作打算
20xx年市場競爭將異常激烈。面對經營愈加困難的市場,須盡快統(tǒng)一員工思想,認清形勢,知難而上,堅定信心,做好迎接各種困難與挑戰(zhàn)的準備。具體想法如下:
1.進一步加強理論學習,注重黨性鍛煉和修養(yǎng),不斷提高自身素質。
2.強化開拓創(chuàng)新意識,抓住主要矛盾,找準工作的突破口。
3.求真務實,轉變作風,狠抓落實。
4.努力提高終端開發(fā)能力和維護質量。
5.進一步提高駕馭非終端市場的能力。
6.繼續(xù)強化銷售隊伍建設,充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
最后,我將以這次述職評議為契機,深入地反思自己的工作和思想,真誠地聽取領導和同志們的批評和意見,并在今后實際工作中認真加以改進,不斷提高自己的綜合素質,切實履行好崗位職責,為分公司整體工作盡自己應盡的力量。
以上報告不當之處,敬請領導同志們批評指正。
謝謝大家!
述職人
20xx年元月6日
質檢科長的述職報告篇二十
已悄然過去,回顧這一年的工作經歷,是我個人職業(yè)生涯的重要一年。在這一年里,得益于領導的悉心指導和同事的照顧關懷,工作能力得到了較大的進步,積累了更加豐富的工作經驗。以下將今年工作的主要情況向在座的領導和同事做以下匯報,請領導和同事們多多指正。
在科學技術不斷改革創(chuàng)新的今天,只有與時俱進,才能適應發(fā)展需要。因此,在工作中加強學習,努力學習實踐科學發(fā)展觀;在工作之余抽出時間,關心時事政治,學習先進理論。通過學習,使自己的觀念得以更新,業(yè)務知識不斷豐富,管理水平有所提升。我始終以敬業(yè)不息為信念,把寬以待人、嚴以律己、遵紀守法作為自己的工作準則,做到自尊、自重、自律。時刻以公民道德規(guī)范要求自己,工作兢兢業(yè)業(yè),樂于奉獻;關心同事,為人正派,辦事公道,凡是要求遵守的規(guī)章制度,我自覺遵守;凡是我職責范圍內的工作,我積極參與。
采氣工程日常的工作,以解決現(xiàn)場采氣工程方面的問題為主。針對套壓高、油套內氣體含硫化氫、油套環(huán)空保護液不合格等情況,深入分析并提出措施建議,使套管壓力得到有效控制。
在工作中,我也還存在很多不足,首先是工作經驗仍很欠缺,工作上很多時候考慮不夠周全,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致工作開展困難,延誤一些重要工作的開展時機,為此還需要虛心向領導和同事認真學習和借鑒經驗。二是工作中吃苦和鉆研精神不夠,對工作中存在的問題有時不能夠及時跟進、解決,導致工作滯后。三是綜合協(xié)調能力較差,在與領導和同事溝通中不能很好的把握交流、溝通的技巧,在協(xié)調各同事配合的時候沒能做好溝通,很多時候把握不住溝通的重點,導致在與其他同事配合上存在漏洞。四是工作中存在心態(tài)浮躁、失衡的現(xiàn)象,工作中存在偏激的情況,不能做到以一顆平常心對待工作,還需要加強政治學習,努力提高個人修養(yǎng)。五是業(yè)務水平仍顯不足,有待進一步提高,往后還需要加強工作基礎知識和專業(yè)技術知識學習。
20xx年,xx氣田開發(fā)進入新的篇章。在這一年里,作為采氣工程技術員,切須加強井況問題分析研究及采氣工程難題攻關,加強新技術的引進,及時解決井況問題,為氣井安全、平穩(wěn)生產作出努力。xx氣田作為國內首個“三高”氣田,是個出成果、創(chuàng)新技術的好地方,自我要求今年完成科技成果和qc成果各一項。針對自身不足,還需要努力學習和全面提高綜合素質,加快自身成長,力求成為xx氣田一名優(yōu)秀的技術員。
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