制定一個合理的方案對于解決問題和提高工作效率至關重要。方案的執(zhí)行需要明確責任和具體細節(jié)。小編為大家精選了一些總結范文,可以從中汲取寫作技巧和靈感。
巡察業(yè)務培訓方案篇一
為繼續(xù)完善教師業(yè)務學習制度,不斷提高業(yè)務學習質量,提高教師的業(yè)務水平。根據(jù)上級相關文件精神,結合我校的實際情況,本年度我校教師業(yè)務學習工作將以集中培訓和自學為主,以新課程學習為中心,著重提高教師的業(yè)務綜合素質,爭做人民滿意的教師,爭辦人民滿意的學校。為更好地開展工作,特制訂以下業(yè)務學習計劃,力求教師業(yè)務學習工作能做到精心組織,內容豐富,形式多樣,爭取收到良好的效果。
一、培訓對象:全體教師。
二、培訓形式與時間:
1、以集中學習為主。培訓形式采用專題講座、網絡教研、觀看光盤、分組討論等多種形式進行,要突出教師的參與和互動。
3、分散自學為輔。由于教師工作性質限制了集中學習的頻率,所以本年度我校還要經常采用分散自學的形式,要求各教師閱讀新課程讀本,并做讀書筆記,撰寫心得體會。
4、業(yè)務學習時間擬為每周的周三。
三、培訓主要內容:
1、學習教育政策法規(guī)。組織教職工學好新修訂的《中華人民共和國義務教育法》、《中華人民共和國未成年人保護法》,重溫《教師法》、《教育法》、等教育法律法規(guī),充實法律知識,增強法制觀念,更好地依法治教、以德治教。
2、學習新課程改革理論。總結分析新課改在我校實施幾年里的不足與經驗,組織進一步學習新課程改革相關理論,學習各級各類優(yōu)秀教師的先進事跡,進一步激勵廣大教師弘揚高尚師德,不斷加強自身的教育修養(yǎng),增強教書育人的本領。
3、組織開展專題研討活動。引導教師開闊視野,提升自身科學及人文素養(yǎng)。面對新的教育形勢及社會、家長、學生對教師提出的新要求,學校組織開展專題研討活動,引導教師自覺樹立良好形象,做讓學生愛戴、家長放心、社會滿意的人民教師。
四、健全管理機制,保障培訓效果:
(1)培訓期間嚴格學習紀律,除病假公事除外,無正當理由不準缺勤,做到嚴格出勤,健全規(guī)范學習過程記錄。堅持嚴格按計劃內容組織培訓活動。
(2)要求每位教師必須明確參加培訓的重要性,能自覺參與學習,并積極完成培訓,學習筆記要規(guī)范,重點突出,當堂完成。
(3)要認真總結,不斷反思。聯(lián)系工作實際及時寫好學習心得體會文章,相互交流,并作為教師業(yè)務考核重要內容存入個人業(yè)務檔案。
(4)多做學習反思,通過學習到實踐的過程而厚積薄發(fā),積極撰寫高質量的論文,并向相關教育刊物投稿。積極參與各級各類論文比賽,不斷總結和提高自己的各種綜合能力。
巡察業(yè)務培訓方案篇二
培訓的初級目標就是經過提高銷售人員的個人績效來達成企業(yè)的銷售業(yè)績。
2、這樣的培訓能夠得到一個什么樣的效果?
經過培訓使銷售人員掌握產品的競爭優(yōu)勢,競爭對手的狀況、專業(yè)知識和銷售技巧,以及了解不一樣目標客戶的心理特點等,培養(yǎng)銷售人員的團隊協(xié)作精神,領悟企業(yè)文化、養(yǎng)成做事的進取性和良好的服務態(tài)度,學會分析事物的科學方法,確立自我的工作目標和業(yè)績考核,最終使個人成為一名線纜銷售精英的終極目標。
(1)產品知識的介紹。
數(shù)字通信電纜:導體為0、5、0、511、0、6面積大小的通信線纜,包含普通超五類、增強型超五類及六類纜等。
a、通信電纜局用通信電纜:導體為0、4面積大小的通信線纜。
電話通信線纜:導體0、4、0、5面積大小的2芯4芯電話線。
監(jiān)控視頻電纜:syv-75-3(導體為0、5)syv-75-5(導體為0、75)syv-75-7(導體為1、2),并且包括電梯線纜、攝像機線纜等,rg、jis等系列線纜。
b、同軸電纜。
電視線纜:sywv-75-5(導體:1、0)sywv-75-7(導體:1、66)sywv75-9(導體:2、15)以及高檔電視線纜系列。
c、屏蔽線rvvp系列2芯到10芯等多芯電纜,0、3至2、5平方大小,麥克風系列線纜、rvvsp對絞型屏蔽電線。
d、護套線rvv、avvr線纜、阻燃絞型連接用軟電線(zr-rvs)、扁型無護套軟線(rvb紅黑線)、尼龍護套線(bvn)。
音視頻連接線:syfv系列及二排、三排音視頻電纜等。
e、音響廣播系統(tǒng)線纜音響廣播線:高傳真、高保真、工程音響線及足芯線等。
多媒體電纜:會議顯示電纜、門禁可視電纜等。
f、信號線。
以上產品知識的介紹包括我公司線纜的生產工藝、字母代號所包含的資料。bc:純銅、al:鋁鎂合金絲、tc:鍍錫銅、ccs:銅包鋼、cca:銅包鋁等。
(2)產品的優(yōu)勢賣點。
首先,我公司出廠產品保證“足芯、足米、足平方、更安全、更價值”的本位宗旨。
l包裝美觀、產品品質與定價適應市場的需要。
l產品線相對其他業(yè)界同行都要長都要完善,能夠滿足客戶整體的需要。
l在與其他競爭對手比較方面,體此刻產品的準確傳輸數(shù)據(jù)和主要功能數(shù)據(jù)等。例如:視頻監(jiān)控線的準確有效傳輸距離的保證。
l品牌化經營、產品創(chuàng)新本事的不斷提升,適應市場的快速發(fā)展,帶領經銷商一向走別的同行前面。
舉例:尼龍護套線。
l尼龍線具有防白蟻、防鼠咬,耐熱性能好等優(yōu)越的安全性能。
l尼龍線對周圍環(huán)境無任何的危害,綠色、環(huán)保,是家居裝修設備電源、照明最佳用線。
l具有重量輕、外表光滑,因尼龍自身有潤滑性,穿線不易擦傷,便于穿管敷設,給安裝敷設帶來了便利和經濟性。
l采用尼龍作為護套,外觀亮麗,耐熱變形小,具有優(yōu)良的熱穩(wěn)定性。
l具有較高的機械強度和優(yōu)異的耐磨性、耐寒性、表面硬度、抗彎強度、沖擊強度、耐化學性、耐油性、耐汽油性和自潤滑性。
(3)產品的適用范圍。
舉例說明:network250用途:數(shù)字通信用水平對絞電纜,應用于大樓綜合布線系統(tǒng)中工作區(qū)通信引出端與交接間的配線架之間的布線,以及住宅綜合布線系統(tǒng)的用戶通信引出端到配線架之間的布線,滿足于100mhz的數(shù)據(jù)通信。標準布線長度90米。
sywv-75-5用途:應用于1ghz以下閉路電視系統(tǒng),共用天線系統(tǒng)(catvmatv)作分支線和用戶線以及其它高頻率機器之連接線或內部配線。
尼龍護套線:用于額定電壓450750v及以下動力裝置固定布線。
2、公司文化、客戶服務培訓。
“以人為本、開拓創(chuàng)新、誠信務實、追求卓越”“誠信營商”————————企業(yè)文化。
“真芯品質放心選擇足米足芯足平方更安全更價值”——————————價值理念。
“專業(yè)的知識微笑的服務專注的工作進取的協(xié)作”————————————-服務宗旨。
(1)進取的市場協(xié)作,派駐專業(yè)人員進行標準化的協(xié)助,渠道分銷商的開發(fā),市場的規(guī)劃、準確的產品價格體系的制定等。
(2)市場運作的積極配合,產品樣板和資料的滿足需要。
(3)針對由我公司原因所產生的質量問題,保證向客戶供給100%滿意的更換服務。
(4)針對滯銷產品,向客戶供給在有效期間內的調換貨服務。
手指打出去的力量絕對沒有拳頭打出去的力量大,個人力量無法與團隊的力量相比較,團隊打造在銷售中更顯的尤為重要。
1、因人而異進行工作分工,充分使員工潛能得到發(fā)揮,渠道與工程分工明確。
2、設定業(yè)績目標,進行一個量化,員工之間能夠進行一個競爭比較,看到自我的長處和不足。
3、會議制度的設定,晨會、周會和月度會議制度的設定,晨會,每一天進行,匯報當天計劃和前一天的工作情景,問題的總結與收獲的分享。周會,總結每周的業(yè)績匯報,本周的工作情景,和下周的工作計劃、業(yè)績目標等。
4、設定獎罰制度,做的好要獎,再接再厲,差的要罰,以示警戒。
1、市場開發(fā)前的準備。
(1)樣品板和資料的準備(要進行量化)。
例如:我每一天拿多少個樣品板資料去開發(fā)市場,有針對性的向潛在客戶進行資料的派發(fā),全力做到,資源的不浪費。
(2)要明白目標市場在哪里?建材市場、電子科技市場及家裝材料市場。
(3)明白自我要去干什么!帶著什么目的去開發(fā),拜訪客戶要量化。比如,我今日要拜訪10家客戶或者20家客戶,尋找有5家的意向型客戶等。
2、目標市場定位、市場類型的甄別。
(1)目標市場在該區(qū)域處于什么地位,核心市場還是配角市場,經營何種材料為主。
(2)市場類型:批發(fā)型市場還是零售型市場,或者是哪個占的比重最大。該市場的客戶類型怎樣樣,多為工程銷售商還是銷售渠道覆蓋面較廣的市場。
3、如何尋找目標客戶。
以上我們講到,我們在什么地方去尋找開發(fā)。
巡察業(yè)務培訓方案篇三
根據(jù)市、縣教育局相關文件的精神,結合我校教師實際情景和課程改革的實際需要,以“問題導學”理論為重點,以加強師德建設與教師業(yè)務技能提升為主題,采取集中培訓與校本(聯(lián)盟)培訓相結合的形式,幫忙教師更新教育教學理念,豐富教育教學經驗,強化教學反思意識,全面提升中小學教師隊伍的整體素質。
全體在職教師。
xx年7月4日至10日。
上午:8:00~10:30;午時:2:30~5:00。
“問題導學”理論、學科專業(yè)素養(yǎng)、德育管理等。具體培訓資料見安排表。
1.全縣集中培訓、學校集中培訓與聯(lián)盟校集中培訓相結合。
2.專家講座與現(xiàn)場研討、集中考核相結合。
1.紀律方面:一是端正學習態(tài)度,珍惜學習培訓機會,樹立良好學風;二是按時到崗,做到不遲到、不早退,不中途離崗,中層以上干部要起模范帶頭作用。
2.學習方面:虛心學習,進取參與互動交流,按時完成規(guī)定的學習任務,認真撰寫學習心得。學習結束后,提交學習過程的各項記錄及學習匯報等材料。
1.加強領導。建立教師培訓領導小組、工作小組、督查組。
培訓領導小組:xx。
培訓工作小組:xx。
培訓督查組:xx。
2.強化管理。精心組織,確保職責人、校本培訓主講人、培訓地點、網絡設備等落實到位,保證培訓工作順利開展。學校建立《暑期教師培訓日志》,對教師培訓情景學校落實專門人員進行督查。
3.嚴格考核。根據(jù)參培教師的出勤情景、學習態(tài)度、作業(yè)情景及“教學設計”基本功考核成績等項目進行全面考核,并最終匯總成為教師個人評優(yōu)、評先的一項主要資料,同時也是晉級的重要參考。
(見安排表)。
巡察業(yè)務培訓方案篇四
為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將2015的培訓工作計劃如下:
1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策本事、戰(zhàn)略開拓本事和現(xiàn)代經營管理本事。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理本事、創(chuàng)新本事和執(zhí)行本事。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造本事。
4、加強公司操作人員的培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的本事。
二、原則與要求。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。
3、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。2015年,中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
三、
1、組織各部門集中授課培訓,再根據(jù)培訓的實際情景進行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進行考核評價。(附培訓課程安排表)。
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗,開闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
3、新員工入廠培訓。2015年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;經過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
4、在崗職工培訓。要繼續(xù)對在職人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的生產產品的增加要及時的進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于10天。
四、措施及要求。
(一)領導要高度重視,各部門要進取參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,進取構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達95%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,室內培訓和現(xiàn)場培訓相結合,選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今日,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),僅有堅持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支本事強、技術精、素質高,適應市場經濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的提高做出更大的貢獻。
一、整改的必要性。
隨著市場經濟的逐步深化,市場競爭越來越強烈,一個單位,員工素質的高低,直接關系單位的改革、發(fā)展和穩(wěn)定,關系到單位在激烈的競爭中的勝負。單位員工的職業(yè)素質和技術本事若普遍偏低,將成為制約單位快速發(fā)展與相關別的同臺競技、一比高低的一大瓶頸問題。大力加強員工教育和培訓,提高企業(yè)員工素質,將是功在當代,惠及長遠的基礎性工程?;鶎訂T工作為單位中構成比例最高的員工,同時還是行動的最終落實者,提升基層員工的業(yè)務本事在當下顯得尤為重要。目前**開發(fā)區(qū)培訓中心各個部門運行有序良好,可是因為培訓項目日益增多,單位新鮮血液的補充也是刻不容緩,導致員工對新項目的認識不夠清晰。同時,在原有的傳統(tǒng)項目中,也是不斷的有新的情景變化。新形勢,新要求,新起點,新挑戰(zhàn),也帶來了新的發(fā)展機遇。作為開發(fā)區(qū)培訓中心的基層員工,在掌握原有技能的技巧下,還需要進一步提高自身的業(yè)務素養(yǎng)本事,努力到達一專多能,在現(xiàn)有本事基礎上取得質的飛躍。
二、指導思想。
本次提升業(yè)務本事的培訓方案以科學發(fā)展觀為指導思想,以新形勢下教育種類多樣化,競爭日益激烈,對中心員工提出了更高的要求為背景,經過單個培養(yǎng)、團體培訓等手段,使我中心基層員工的業(yè)務本事穩(wěn)步提升。
三、整改的目標。
經過一系列的培訓計劃,使中心員工掌握多種崗位、技能運用技巧,真正意義上實現(xiàn)我中心員工的一專多能,在每個崗位上都能實現(xiàn)自我的人身價值。
四、整改資料[網友投稿]。
(1)、首先,管理者要有較強的素質培訓理念。
競爭力的下降,僅有經過對員工的培訓,才能提高其整體素質,才能更快更好的適應中心的發(fā)展。
所以,基層領導干部應首先要具有強烈的素質培訓理念,要充分認識到僅有不斷地抓好員工培訓,才能提高員工的綜合素質,才能使我們的員工具有更強的競爭力和更高的工作效率,才能使我們中心立于不敗之地。應當努力營造一種鼓勵員工提高本事的環(huán)境。領導要率先提高自我的本事,以在員工中起到表率作用,獎勵那些經過自我學習或培訓提高本事以實現(xiàn)個人績效和組織績效改善的員工。員工是本事發(fā)展的承載者,也是本事發(fā)展的實行者,每個員工應當設定自我的本事發(fā)展目標,提高工作中最重要的本事。本事發(fā)展目標根據(jù)不一樣的目的和不一樣的環(huán)境能夠用不一樣的方式來確定。一般把兩種方法結合起來:由管理者決定,或由員工自我決定。這樣能夠有兩方面的好處:一是員工們會感到他們對于發(fā)展過程有某種控制,二是管理者們能夠讓其下屬去提高管理者們所認為的對于工作的成功最為重要的本事。為此,工作中把員工個人本事的發(fā)揮同各種必要的激勵手段結合起來,真正把員工的整體素質全面發(fā)展看成是中心的最大財富,把中心的發(fā)展建立在每個員工個人本事充分發(fā)揮的基礎上,實現(xiàn)“員工與中心的共同發(fā)展”。
(2)、其次,員工自身也要有更強的培訓意識。
在我們中心有一些員工,還不能適應目前市場經濟的要求,還抱著吃“大鍋飯”的陳舊思想,在工作上圖舒服,在技能上安于現(xiàn)狀,這些員工其本身知識水平及勞動技能都不太高,對崗位工藝流程、技術知識及一些基礎理論知識不求甚解,總覺得只要崗位上的活能干就行,沒必要學那么多,又不多拿錢,培訓簡直是多管閑事。單位里辦班,說工作忙不能參加,管理者又不太重視,致使其懶惰的學習習氣慢慢滋長,導致員工對學習有一種不在乎的心理。這種惰性和陳舊思想,互相影響感染,影響了員工隊伍整體素質的提高,長期下去,將影響中心的改革和發(fā)展。
應對不斷激烈的市場競爭,我們要從員工自身出發(fā),以人為本,切實抓好員工的崗位素質培訓。提高員工對培訓意識的認知,讓員工充分認識到激烈競爭的殘酷性,終身就業(yè)的機會將不覆存在,就業(yè)中斷也不再是意想不到的事情。從必須意義上講,這或許是一種提高,但真正的提高應當是員工自身能普遍意識到,要經過終身的學習來到達就業(yè)穩(wěn)定。要不斷的對自我進行思想和技能的培訓,僅有不斷的提高自我的知識和技能,才能不落伍。
(3)、多層次、全方位的員工素質教育培訓活動。
織和員工構成共贏的關系。
不僅僅如此,我們還要把滿足現(xiàn)有崗位需要和研究中心發(fā)展?jié)撛趰徫坏男枨笞鳛榕嘤柲繕?,按工種的不一樣,根據(jù)其崗位工種特點開展培訓工作。本著干什么學什么,缺什么補什么的原則,進行崗位理論學習和實際操作訓練。培訓形式靈活,學用結合,到達學以致用的良好效果。在強化培訓的同時,也要強化培訓資料和培訓制度的建立,還要強化轉崗和新進員工的培訓,強化復合型員工的培訓,僅有持之以恒按照這種工作思路進行員工培訓,員工素質才會不斷提高,才會成為我們中心不斷發(fā)展壯大的重要基石。
五、方法步驟。
1、培訓方法:可采取在職培訓和脫崗培訓。
(1)、專家教授授課。
(2)、專家專題講座。
(3)、組織。
教學。
答辯。
(4)、實例分析。
(1)、制定培訓計劃。
(2)、分批次組織員工參加定期與不定期培訓。
六、小結。
市場經濟最大的特點是競爭,適者生存,優(yōu)勝劣汰,一流單位與其競爭者之間的區(qū)別往往在于員工的素質。實踐證明,高素質、高技能的人才隊伍是單位的立足之本,而素質和技能的提高就在于在職員工的培訓力度和員工自身的學習態(tài)度上,所以我們的基層員工培訓工作,不能僅限于提高基層員工的素質和技能上,還應當從思想上使其認識到培訓工作對自身的價值,讓其自覺地容身于員工培訓工作中去,才能最終到達培訓工作的目的,也僅有這樣我們中心才會有更強的發(fā)展與壯大,我們中心的明天才會更完美!
為提高我院護理人員基本理論及操作技能水平,根據(jù)我院對全院護理人員分級管理的相關規(guī)定和我院各科室的實際工作情景,我部特對全院護士的培訓工作做相應的分級別規(guī)定,以使各級護理人員能掌握不一樣的資料,更好地運用于臨床。
一、新畢業(yè)護士上崗培訓。
(一)培訓目標經過上崗培訓,使新護士了解我院的基本概況,樹立愛崗敬業(yè)、以病人為中心的服務理念,自覺遵守職業(yè)道德和護士行為規(guī)范,履行護士的職責,努力學習、刻苦鉆研護理知識和技能,以良好的職業(yè)素質走向護理崗位。
1、培訓時間:護理部上崗培訓半天。
(1)致歡迎詞,介紹院史。
(2)愛崗敬業(yè)系列教育:資料為護士職業(yè)道德規(guī)范教育,院規(guī)院紀、各項制度教育等。
(3)護理規(guī)章制度及醫(yī)療安全系列教育:資料為護理規(guī)章制度、護理安全管理制度、查對制度等。
二、各級護士規(guī)范化培養(yǎng)。
1、教育資料。
(1)專業(yè)知識:了解護理職業(yè)道德,護理工作的組織,規(guī)章制度,護理質量監(jiān)控等方面的知識,鞏固所學的護理理論知識,掌握所在科室專業(yè)理論知識,了解本學科的發(fā)展狀況,學習現(xiàn)代知識,了解護理專業(yè)的最新發(fā)展。
(2)技能:掌握臨床護理基本操作技能,掌握急、危重病人的搶救配合及監(jiān)護,學會使用臨床各種儀器設備,獨立完成各班次工作,掌握各種護理文件書寫,初步學習臨床護理教學工作的方法和技巧,了解病房管理工作。
2、教育形式。
(1)由各病區(qū)帶教干事或護士長進行統(tǒng)一教育。
(2)舉辦各類科內講座和自學相結合。
(二)二級護士,(取得執(zhí)業(yè)證,畢業(yè)后工作2~4年的護士)的培訓。
1、教育資料。
(1)專業(yè)知識:掌握所在科室的專業(yè)理論知識,掌握重癥監(jiān)護病人的護理知識,了解本??频陌l(fā)展狀況,鼓勵參加護理高等學歷教育和繼續(xù)教育。
(2)專業(yè)技能:熟練掌握臨床護理基本操作技能,掌握本、??频母黜棽僮骷寄?,掌握本??萍?、重病人的搶救配合及病情觀察,掌握臨床各種儀器的使用,能運用護理程序對病人實施整體護理,熟練掌握各種護理文件書寫,了解臨床教學工作,參與中專護生的實習帶教工作。
2、教育形式。
(1)每年考核1次。
(2)由各病區(qū)教育干事、主管護師、護士長作具體指導。
(3)參加全院性的各類講座和科室業(yè)務學習,與護理查房和自學相結合。
三、三級護士(護理師、工作5年以上護士)的培訓。
1、具有綜合護理本事和熟練的專科護理技能(如心電監(jiān)護、心肺復蘇、輸液泵應用等)。
2、具有較扎實的基礎醫(yī)學理論和??谱o理知識,掌握專業(yè)的新知識和新技術。
3、熟悉危重患者的觀察方法,掌握急救技能,掌握配合??茡尵鹊闹R和技能。
4、具有必須的帶教臨床實習生的工作本事。
5、能運用護理理論、技術和護理程序實施整體護理。
6、參加護理繼續(xù)教育學習,繼續(xù)提高學歷層次。
1、參與臨床護理工作。
2、參與臨床實習護生、輪轉護士、進修護士的臨床帶教工作。
3、參加院內、院外護理繼續(xù)教育學習和各種形式的護理學術活動。
(二)考核方法。
1、完成基礎護理理論考試每年1次,操作考試1次,成績達標。
2、參加院護理部組織的、科內業(yè)務學習。
3、能勝任本護理單元的各崗位工作,能應用護理程序對患者實施整體護理。
4、經過主管護師晉升考試,到達主管護師任職資格。
四、四級護士(主管護師、??谱o士)的培訓。
1、具有本專業(yè)系統(tǒng)的基礎理論和專業(yè)知識,掌握國內本專業(yè)先進技術,并能在臨床實踐中應用。
2、具有扎實的基礎醫(yī)學理論和??谱o理知識和處理本專業(yè)復雜問題的本事。
3、具有必須的帶教臨床實習生的工作本事和護理管理本事。
4、參加護理繼續(xù)教育學習。
5、具有指導和組織本專業(yè)開展護理科研的本事,具有指導和培養(yǎng)下一級護理人員的工作和學習的本事。
1、參與臨床護理工作。
2、承擔臨床護理管理工作,如承擔護士長、教學干事等工作。
3、參與臨床護理帶教工作,如實習護生、輪轉護士、進修護士臨床帶教工作。
4、參加市內、院內外護理繼續(xù)教育學習、院網絡學習和各種形式的護理學術活動。
(三)考核方法。
1、完成基礎護理理論考試每年1次,成績達標。
2、參加院護理部組織的、科內、病區(qū)內業(yè)務學習。
3、承擔院內、科室內教學工作,至少每年3學時臨床教學工作如小講課、示教等。
4、能勝任護理管理、護理教學或??谱o士的崗位工作。
5、完成大?;驅I镜膶W歷教育。
一、指導思想。
根據(jù)市、縣教育局相關文件的精神,結合我校教師實際情景和課程改革的實際需要,以“問題導學”理論為重點,以加強師德建設與教師業(yè)務技能提升為主題,采取集中培訓與校本(聯(lián)盟)培訓相結合的形式,幫忙教師更新教育教學理念,豐富教育教學經驗,強化教學反思意識,全面提升中小學教師隊伍的整體素質。
全體在職教師。
xx年7月4日至10日。
上午:8:00~10:30;午時:2:30~5:00。
“問題導學”理論、學科專業(yè)素養(yǎng)、德育管理等。具體培訓資料見安排表。
五、培訓形式。
1.全縣集中培訓、學校集中培訓與聯(lián)盟校集中培訓相結合。
2.專家講座與現(xiàn)場研討、集中考核相結合。
六、參培教師要求。
1.紀律方面:一是端正學習態(tài)度,珍惜學習培訓機會,樹立良好學風;二是按時到崗,做到不遲到、不早退,不中途離崗,中層以上干部要起模范帶頭作用。
2.學習方面:虛心學習,進取參與互動交流,按時完成規(guī)定的學習任務,認真撰寫學習心得。學習結束后,提交學習過程的各項記錄及學習匯報等材料。
七、管理與考核。
1.加強領導。建立教師培訓領導小組、工作小組、督查組。
培訓領導小組:xx。
培訓工作小組:xx。
培訓督查組:xx。
2.強化管理。精心組織,確保職責人、校本培訓主講人、培訓地點、網絡設備等落實到位,保證培訓工作順利開展。學校建立《暑期教師培訓日志》,對教師培訓情景學校落實專門人員進行督查。
3.嚴格考核。根據(jù)參培教師的出勤情景、學習態(tài)度、作業(yè)情景及“教學設計”基本功考核成績等項目進行全面考核,并最終匯總成為教師個人評優(yōu)、評先的一項主要資料,同時也是晉級的重要參考。
(見安排表)。
一、培訓目的1、增強員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力。
企業(yè)的人才隊伍建設一般有兩種:一是靠引進,二是靠自我培養(yǎng)。所以企業(yè)應不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而構成良好、融洽的工作氛圍。經過培訓,能夠增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓不僅僅提高了員工的業(yè)務水平,并且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。
2、提升員工技術、本事水準。
崗位人員上崗后也需要不斷地提高、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業(yè)知識、技術本事到達崗位規(guī)范的高一層標準,以適應未來崗位的需要。
3、有助于企業(yè)建立學習型組織。
企業(yè)要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質的培訓思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將員工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
4、增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。
一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就必須供給比其競爭對手質量更好的技術或服務,供給競爭對手所不能供給的創(chuàng)新性技術或服務,或者以更低的成本供給與其競爭者相同的技術或服務。研究證明,員工培訓對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響。
二、原則與要求。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,經過委外培訓做好相關專業(yè)培訓。2、3堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。
1、由行政人事部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與。
總結。
等工作。
3、員工本人有義務參加公司或本部門舉辦的各項培訓。
根據(jù)各部門的需求和公司的發(fā)展需要,20xx年的培訓計劃綱要如下:
1、加強新員工入職培訓。行政人事部負責院級培訓,深入宣導公司的發(fā)展史、組織構架、企業(yè)文化,了解公司的人事制度,提高其組織、溝通、團隊協(xié)作等本事,強化組織紀律性,使其能盡快適應公司環(huán)境,融入企業(yè)文化,完成自身主角的轉變。各部門科室嚴格做好新員工部門級培訓及崗位級培訓,從而使新員工盡快適應工作環(huán)境,提高工作效率。
2、豐富一線銷售員工的產品知識培訓,顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓,個人效能管理(時間、目標管理等)的培訓等,解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績。
3、加強一線服務性員工的服務禮儀培訓,客戶服務技巧和溝通技巧培訓,提升顧客的滿意度。
4、強化臨床醫(yī)技人員業(yè)務培訓。醫(yī)生助理人員要進行病例書寫規(guī)范性培訓,顧客服務禮儀和溝通技巧培訓,專業(yè)知識專業(yè)技能的培訓;各科室臨床醫(yī)生要緊密結合自我專業(yè),鼓勵經過自學等方式增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識,和掌握醫(yī)療突發(fā)事件應急本事培訓;各醫(yī)技科室結合本職崗位,進行專業(yè)技術知識和技能的培養(yǎng);在按需培訓的原則、公司經濟條件和時間條件許可的情景下,選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習,吸收先進技術,提高技術水平。
5、提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導者、推行者,中高層管理者隊伍的素質和管理水平直接關系到企業(yè)的執(zhí)行力,關系到企業(yè)的生存發(fā)展。所以,2015年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓資料為主:高效能人士的七個習慣、非人力資源的人力資源管理(招聘,績效,員工關系等)、執(zhí)行力、領導力、全面預算管理、主角認知(針對新任主管)等。
6、加強部門團隊建設。團隊成員應對團隊具有強烈的歸屬感,愿意為團隊的利益和目標盡心盡力,充分發(fā)揮團隊成員的個體優(yōu)勢,從而提升團隊的整體效能。
7、企業(yè)文化塑造與宣導。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設的工作。
8、加強外部培訓的管理。外部培訓員工必須簽訂《外部培訓協(xié)議》等事宜;尋找優(yōu)質的外部培訓資源,從多方面選擇。
9、資格培訓。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫(yī)師、護士等人員)按照上級部門的要求定時參加培訓、考核,考核合格后持證上崗。
10、培訓時間。20xx年,各部門科室人員培訓累計時間應不少于2小時月。
一、指導思想:
堅持以“十七”大精神和科學發(fā)展觀為指針,以《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》和《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》、《國務院關于基礎教育改革與發(fā)展的決定》,以提高教師思想政治素質、職業(yè)道德水平和教育教學業(yè)務本事為重點,大力弘揚高尚師德,力行師德規(guī)范,提高全學區(qū)教職工人文素養(yǎng)和教育教學技能,打造一支尚德高能的干部、教師隊伍,特制定臺城學區(qū)本學年度假期師德與業(yè)務培訓方案。
全學區(qū)在職教職工。
三、領導機制:
為圓滿完成本學年假期培訓任務,堅持管理育人,制度管人,特成立假期培訓領導小組:
組長:
副組長:
組員:
根據(jù)市縣教育局有關文件精神,本學年假期培訓資料包括三個方面:
1.師德:結合學習實踐科學發(fā)展觀活動,深入開展縣教育局“八條禁令”和“三不做、八不準”主題學習活動,不斷增強教書育人、以身立教的社會職責感和道德水準。
2、“三師”:結合學習落實市縣教育局“三師”活動――十心立師德、十力提師能、十氣修師表,力促教師隊伍整體素質大幅提升。
3、業(yè)務:進取組織我學區(qū)校長、教師參與縣教育局組織的中小學校長、教師暑期集中培訓和學區(qū)內的“校本科研”與教學模式與技能培訓。
五、學習形式。
假期培訓采取理論學習與交流研討相結合,榜樣示范與問題整改相結合,集中學習與分散自學相結合等形式,務求取得實效。
六、培訓要求。
1、建立領導小組,統(tǒng)一要求。建立以劉樹新校長為組長的假期培訓領導小組。全體在職在編教職工都必須參加相應方面的培訓。經過培訓,進一步提高思想認識,端正學習,實現(xiàn)理論與實踐相結合,提高教師師德修養(yǎng)與教育教學水平。
2、合理安排,保證質量。在組織培訓過程中,根據(jù)縣教育局要求并結合我校教師實際,創(chuàng)造性地開展工作,既有針對性,又有理論性,更有現(xiàn)實的指導性。嚴格做到保質保量,合理安排,妥善組織集中輔導與教師自學,確保培訓工作的時間與質量。
3、嚴格培訓的考勤制度。每位教師必須按時參加相關培訓,嚴格遵守培訓制度,認真做好學習筆記。學區(qū)嚴格做好考勤工作,確實不能參加培訓的教師要辦好請假手續(xù)。
4、學習培訓結束后,撰寫相應學習心得,檢查學習筆記,組織相關培訓測驗。
員工培訓工作和部門服務質量檢查作為20xx全年度的工作重點。將“建學習型企業(yè),當智能型職工”的主題貫穿其中。進取探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。
20xx年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,進取引導職工自覺學習,熟練掌握服務技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態(tài)度相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
(1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的酒店職工急切的知識需求。所以今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情景下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓,使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質服務和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。所以。今年我們將加強服務基礎規(guī)范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中,則將外請和“內練”結合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情景下,順利完成此項任務。
(3)針對酒店年前的崗前培訓考核中,基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質的一個重點,在條件許可的情景下,在下半年將再一次組織一線的`工作人員和服務人員進行技術考證。
新進職工是酒店經營活動中的新生力量。增強自身素質,熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓資料,經考核合格后列入正式裝正的條件之一。
“建學習型班組,當智能型職工”是20xx年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。所以,今年我們從這二個方面的培訓工作開始。
(1)在門店選送部分業(yè)務骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構進行相關業(yè)務知識的培訓學習,以提高服務水平。
(2)在門店一些崗位施行不一樣種類技能的跟班培訓,以加強人員流動,解決應急情景下的缺員問題,同時也為職工全面掌握服務技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工供給必要的素能條件。
四、質量檢查。
“員工只會做我們檢查的工作,不會做我們要求的工作。”這是目前酒店存在的一種弊端,這也說明一些員工自身的進取性和對規(guī)章制度的不重視,團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以,本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經營活動中的前提。20xx年首先進行的衛(wèi)生質量檢查。制定《衛(wèi)生質量檢查標準和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質量巡查表》。計劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達三次。構成三級檢查制度,首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
2、服務質量和服務態(tài)度是體現(xiàn)整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標志,也是多家酒店一向在說的問題之一。服務無止境。我們會經過督導和檢查的方式來改變?!耙耘啻B(yǎng),以查帶管”的方式來促進服務質量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務質量實施細則》。促使員工對服務概念能到達一個新的認識和提高。
五、其他管理協(xié)助和涉及方面。
1、員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情景檢查。
2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務。
3、認真對待領導交辦的每一件事項和任務。
4、酒店基礎培訓教材的制作和選用工作。
為適應當前國土資源管理形勢需要,全面增強干部職工的綜合素質,提高干部職工的業(yè)務本事,培養(yǎng)和造就一支業(yè)務精良的依法行政國土隊伍,特制定此方案。
一、指導思想。
以黨的十八大及十八屆三中全會和科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,圍繞國土資源管理工作總體目標和全縣經濟社會發(fā)展總體要求,以夯實理論基礎、開闊眼界、培養(yǎng)戰(zhàn)略思維、增強黨性修養(yǎng)為目標,努力建設一支有活力、懂業(yè)務的國土資源管理隊伍,為促進2014年全縣國土資源管理工作有突破、有輝煌,供給堅強的人力資源保障。
二、目的和任務。
使全縣國土資源系統(tǒng)干部職工全面掌握國土資源管理法律法規(guī)知識,進一步夯實政策理論,提高綜合素質和業(yè)務本事。重點培養(yǎng)和提高干部隊伍“五種”本事:一是熟練掌握、運用國土資源管理政策和國家法律法規(guī)指導工作的本事;二是提高依法行政、按章辦事的本事;三是精通本職、熟練工作業(yè)務的本事;四是掌握現(xiàn)代化辦公的基本技能,提高工作效率,推動工作創(chuàng)新的本事;五是增強廉政意識,塑造過硬作風,提高反腐倡廉的本事。
三、加強領導。
根據(jù)我局2014年國土資源教育培訓活動計劃安排部署,成立本次業(yè)務培訓領導小組,領導小組下設辦公室。(領導小組成員及辦公室名單見附件)。
四、參加培訓人員。
全縣國土資源系統(tǒng)干部職工、聘用人員全部參訓。
五、師資隊伍。
以自主授課和專題外聘相結合,由局機關相關股、室、所、大隊、中心負責人主講國土資源法律法規(guī)及相關業(yè)務知識,根據(jù)需要聘請縣有關領導專家進行授課。
六、經費預算。
本次培訓計劃資金4、8萬元,其中資料費8000元,伙食費10000元,住宿費15000元,授課費10000元,其它費用5000元。
七、時間安排。
2月23日在局辦公室報到。培訓時間2月24日至2月28日。因工作原因可依次順移。
八、學習資料。
學習資料主要為新形勢下國土資源管理工作的重要論述和指示、國土資源管理政策和法律法規(guī)及國土資源管理業(yè)務知識,結合國土資源管理形勢進行專題學習。機關授課人員立足本股室(單位)工作職能,從政策到法規(guī)及業(yè)務知識的基本理論、資料要求,有典型案例的可進行分析講解,有工作經驗成果的可進行交流傳授。(具體安排見附表)。
九、考試。
考試是督促學習和檢驗效果的一種方法,目的是讓全縣國土資源系統(tǒng)干部職工在立足本職做好工作的同時,全面掌握國土資源法律法規(guī)重點資料??荚嚬ぷ饔膳嘤柣顒庸ぷ黝I導小組辦公室牽頭,負責具體組織考試??荚囋瓌t上閉卷考試,但年齡40歲以上的可開卷。考試資料為學習培訓資料,具體考試時間、地點見培訓安排表。
十、培訓要求。
(一)全縣國土資源系統(tǒng)干部職工要提高思想認識,站在全縣國土資源管理工作發(fā)展高度,立在本職工作任務完成的實際,在提高自身建設發(fā)展的同時,努力作到工作學習“兩不誤”。
(二)授課人員按照學習資料認真準備備課,授課人員盡快編好教案,提前交培訓領導小組辦公室,報局審定。授課資料須簡明扼要,通俗易懂,好記實用,以確保本次培訓取得實效。
(三)參訓人員在學習期間要認真聽講,做好筆記,個人筆記列入年度檢查資料。并對自我在學習中不足的地方,深入細化地學習,全面消化掌握。經過本次培訓,我縣國土資源系統(tǒng)全體人員都能取得一個長足的提高。
公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經營生產發(fā)展戰(zhàn)略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心,以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經營生產持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著創(chuàng)立一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。
一、重點工作。
(一)實施管理層領導崗位輪訓。經過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領導力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實施。
(二)繼續(xù)強化項目經理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理本事、人際溝通本事和業(yè)務本事。同時要求xx公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展本事的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭到達xxx人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓??瓦\專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要資料,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術、管理人才委外學習培訓,經過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,進取組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數(shù)量和本事滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,經過培訓考核,取得相應工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經營理念,安全與事故預防,員工規(guī)范與行為守則等資料的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100%。
(六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要進取創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)本事向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)本事向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會,采取不一樣形式對員工進行質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,同時選擇適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,并經過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求。
(一)各單位領導要高度重視,業(yè)務部門要進取參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,進取構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外送與內訓相結合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。文章由。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長,進取整合,合理開發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1、5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0、5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情景進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經費上給予必須的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核情景及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。文章由。
(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,進取主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
(七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。
為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標,提高整體人員素質,培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。
1、一級培訓:公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要資料是企業(yè)內部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要資料是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每一天的班前會班后會,反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要資料是四個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。
5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要資料是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計,根據(jù)實際資料要求結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內訓或外聘教師對本部門相關專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
二、培訓的考核和評估。
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情景納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業(yè),以適應公司的高速發(fā)展,同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。
三、培訓要求。
公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度工作計劃于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、職責人,培訓時間,培訓主題及資料,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
四、培訓形式。
培訓將采用內部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業(yè)技術人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓資料要求由公司綜合部與外部培訓機構協(xié)商確定,如市職培中心、**教育集團等。
銀行參與國際競爭不僅僅是實力的較量,更是人才的競爭、知識的競爭,誰能夠更快地學習,誰能夠更快地掌握更新的知識,誰就能贏得在競爭中的優(yōu)勢,打造學習型企業(yè)成為提升商業(yè)銀行核心競爭力和持續(xù)發(fā)展的動力。應對日新月異的新技術,新應用,琳瑯滿目的銀行卡產品,如何盡快的讓銀行專業(yè)人員、受理商戶、持卡人盡快的掌握這些新技術、新卡種和新功能,提高銀行卡應用綜合效益,僅有經過持續(xù)不斷地培訓才能到達預定目標。
綜觀世界知名企業(yè)對員工的培訓不惜很多的人力、物力,開發(fā)和建立了一整套適合自身企業(yè)的培訓體系,并取得了良好的效果。如藍色巨人ibm公司,其每年用于培訓的費用相當于ibm營業(yè)總額的2%,從新人到經理都有詳細的培訓計劃,每一個員工都清楚地看到自我的未來,員工經過培訓重塑自我的職業(yè)前途。所以,培訓應成為商業(yè)銀行一項長期的、連續(xù)不斷地工作。
1、培訓能夠保證商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略的實施。培訓是商業(yè)銀行企業(yè)文化的一部分,并且是重要的一部分。之所以重要是因為培訓是在貫徹執(zhí)行企業(yè)決策者的經營發(fā)展戰(zhàn)略,經過不一樣階段、不一樣層次的培訓,讓大家明確商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務近期及長遠發(fā)展方向,在工作中自覺地與決策層堅持一致,從而構成一種整合力,認真貫徹執(zhí)行全行統(tǒng)一的銀行卡業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略,使商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略得到充分的實施。如工商銀行綜合業(yè)務系統(tǒng)能夠順利的投產運行,就是全行上下齊心協(xié)力的結果,從總行到各個分行、網點都舉辦了多次的技術培訓、業(yè)務培訓,才保證了綜合業(yè)務系統(tǒng)的上機和正常運轉。
2、培訓成為塑造企業(yè)文化的重要手段,能夠提高企業(yè)形象。銀行卡文化是整個商業(yè)銀行企業(yè)文化的一部分,經過對員工不斷地培訓,提升員工對企業(yè)的認同感和信任感,感受到企業(yè)的發(fā)展壯大有自我的一份力量,并使商業(yè)銀行銀行卡產品管理從市場調研、需求分析到軟件開發(fā)、測試和推廣應用,都逐步走向規(guī)范化、標準化,設計生產出客戶喜好的、高質量的銀行卡產品,經過銀行卡產品宣揚發(fā)卡銀行經營理念,樹立良好的公眾形象。
3、培訓為推動銀行卡業(yè)務發(fā)展供給有效的服務和支持。應對日益競爭的市場,各家商業(yè)銀行不斷地推出銀行卡新產品,如何及時把業(yè)務新需求轉化為軟件產品,及時的推廣應用,并讓客戶使用好這些銀行卡產品,充分發(fā)揮新產品性能,吸引客戶、更好的為客戶服務成為促進銀行卡業(yè)務發(fā)展的關鍵。有效途徑之一就是經過對銀行卡業(yè)務的培訓,讓涉及銀行卡業(yè)務經營每一個環(huán)節(jié)的工作人員及持卡人熟練掌握新產品的使用操作。
4、培訓能夠提高團隊的整體本事和員工敬業(yè)精神。每一個銀行卡產品的正常運作,涉及到發(fā)卡銀行、收單銀行、銀聯(lián)、商戶、持卡人等多個部門,不可能靠幾個人來完成,需要一個成百上千人的團隊力量,需要全體人員開動腦筋,協(xié)調一致共同的努力才能做好整個銀行卡業(yè)務的經營發(fā)展。所以,經過培訓能夠滿足各類人員追求知識的渴望,能夠提高每一個從業(yè)人員的技能,從而提高整個銀行卡團隊的整體本事,激勵員工不斷完善自我,愛崗敬業(yè)。從而樹立高度的團體榮譽感,整體利益高于一切的思想,樹立一切為了客戶需要的思想,進取主動地做好自我本職工作。
5、培訓有利于把業(yè)務需求盡快轉化為高質量、高性能的銀行卡產品,規(guī)范業(yè)務處理流程、提高工作效率。經過不斷地培訓學習能夠激發(fā)員工創(chuàng)新的火花,提出更多有意的業(yè)務需求,更多有效地解決問題辦法,從而促進業(yè)務流程的改善和提高銀行卡產品的整體性能。
6、應對銀行卡產品的多樣化、對技術手段操作的復雜性,僅有經過有效的培訓,才能提高商業(yè)銀行各級人員的業(yè)務技能,才能提高經營管理水平和服務水平,為客戶供給優(yōu)良的服務,才能發(fā)揮科技產品的性能,才能讓客戶喜歡銀行產品、用好銀行卡產品,為銀行帶來收益。否則,即使發(fā)卡銀行推出的銀行卡產品功能很好,科技手段先進,但沒有人會用,只能是束之高閣,造成資源浪費。
二、培訓需要改善的地方。
1、銀行卡業(yè)務培訓沒有建立一個良好的運行機制,往往是要推出什么新產品、新技術應用就培訓什么資料,隨意性比較強,從上到下沒有制定一個詳細的培訓計劃,造成受培訓員工的范圍覆蓋面比較小。根據(jù)有關統(tǒng)計,國內48%的企業(yè)無法執(zhí)行培訓計劃,80%的企業(yè)不能實現(xiàn)全員培訓。
2、對銀行卡業(yè)務人員的技術培訓不夠及時深入。atm、pos、cdm、網上銀行、手機銀行等涉及銀行卡產品應用的新技術手段越來越多、功能也越來越強,對于基層分行真正熟悉掌握每一種設備的技術性能和業(yè)務處理流程的銀行卡專業(yè)人員十分的少,這也是造成銀行卡業(yè)務運行過程中出現(xiàn)問題后得不到及時處理,不能準確的解答客戶問題的重要原因。
3、培訓工作沒有實行差異化管理。主要表現(xiàn)培訓的方式比較的單一,基本上采用統(tǒng)一采取大堂面授的方式進行,案例方式、互動式、體驗式和頭腦風暴式等教學方式基本沒有采用,同樣也很少針對崗位需求進行有異常針對性的培訓。對于培訓教材也缺乏有針對性的編寫,如收單風險中典型案例選編供給給收單人員學習則效果要比一大本銀行卡業(yè)務知識要好的多。
4、對商戶培訓比較薄弱。通常商戶的收銀員流動性較大,好多業(yè)務剛剛熟練就崗位輪換了,新的收銀員因培訓不及時,容易造成銀行卡收單過程出現(xiàn)收單業(yè)務處理緩慢、拒卡現(xiàn)象及收單風險。
1、各級領導首先要從思想上提高對培訓工作重要性的認識,改變對員工崗位培訓沒有必要的思想,充分認識到培訓工作是商業(yè)銀行一項不可或缺的工作,是商業(yè)銀行事業(yè)發(fā)展的一項大計,商業(yè)銀行的業(yè)務發(fā)展需要全行員工的共同參與,需要各式各樣的人才,僅有經過培訓才能塑造企業(yè)文化,規(guī)范員工行為,提高團隊整體本事,增強企業(yè)凝聚力,打造品牌形象。
2、制定培訓規(guī)劃,建立完善培訓平臺。建立銀行卡業(yè)務培訓制度,開發(fā)設計培訓方案,設計編寫培訓講義和教材,實行差異化培訓,舉辦系列有關涉及銀行卡的技術和業(yè)務培訓專題講座,建立一個功能齊全、操作性強適合員工需求的培訓平臺,并逐步構成一套較為完善的培訓體系,推進商業(yè)銀行的改革與發(fā)展。
3、善于借鑒和學習國內外大型企業(yè)的培訓經驗,充分發(fā)揮現(xiàn)有的行內培訓學校和教育體系,在辦學方針上,采取"請進來、走出去"的辦學方針,邀請有關部門領域的專家學者舉行專題講座,也能夠定期輸送員工到他們那里學習。
4、做好員工培訓需求分析和課程設計。在制定培訓計劃之前,根據(jù)銀行卡業(yè)務經營發(fā)展戰(zhàn)略,搜集行內員工培訓需求,做好培訓需求分析,了解員工、特約商戶和持卡人需要提高哪些技能,并把培訓需求進行分類分析,合理制定培訓計劃,根據(jù)培訓的對象及資料,設計培訓教材、培訓時間和培訓形式。
5、按對象分類,實行差異化培訓。銀行卡業(yè)務培訓分為內部員工的培訓、特約商戶培訓和持卡人三部分,為使培訓工作到達應有的培訓效果,按照工作性質和發(fā)展階段進行差異化分類,針對不一樣的培訓對象需要,進行有針對性的培訓。
6、建立一支專業(yè)化的培訓師隊伍。培訓課程效果的好壞與培訓教師授課質量直接相關。所以,經過培養(yǎng)自我的專業(yè)教師和根據(jù)培訓課程需要聘用外部教師,逐步建立一支專業(yè)化的教師,提高師資力量,到達培訓預期效果。
7、采取多種培訓形式。米奇·霍利德的"10-60-90"原則,即"當你告訴受訓者做事方法時,他只能記住其中的10%。而當你給他做示范時,他便能記住60%,如果你與他一塊做事情,他會記住90%或更多"。所以,培訓的方式能夠采用多種形式,業(yè)余時間上課培訓、脫產集中一段時間培訓、舉辦專題講座、座談會、研討會和利用電子學習系統(tǒng)(e-lerning),還能夠經過宣傳、營銷和知識有獎問答等方式進行培訓。發(fā)卡銀行能夠深入社區(qū)、單位,走到持卡人的身邊,應對面地向他們講解使用銀行卡知識和風險方法,能夠有效防范因為持卡人誤操作而造成對銀行卡的偏見和恐懼,激發(fā)他們用卡的熱情。
8、選好培訓課程,注重培訓效果。每一次培訓都如同是一個項目來管理,事前針對培訓的資料擬定培訓計劃、撰寫培訓教材,課程安排要合理,資料充實,講課要聲音洪亮、吐字清晰、語速適當、講解資料清晰,并充分運用好白板、投影儀、影視等設備。做好培訓課程事后調查,經過與學員面談、座談、電話調查、填問卷等形式,了解培訓課程的效果。同時建立培訓管理庫,把每次培訓的課程、時間、教師、培訓的形式、參加單位及學員名冊、學習成績和培訓的效果,都記錄在數(shù)據(jù)庫中,便于建立一套科學、標準、規(guī)范的培訓體系。
總之,經過對不一樣對象,進行不一樣層次連續(xù)不斷的銀行卡知識培訓,讓培訓成為傳播銀行卡文化的重要手段,成為促進銀行卡業(yè)務發(fā)展的新途徑。
大力開展員工培訓,是持續(xù)提升員工職業(yè)素養(yǎng),提高企業(yè)組織績效,營造學習工作良好氛圍,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要現(xiàn)代企業(yè)管理途徑。開展員工培訓,對經營管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的意義。根據(jù)集團公司20xx年經營管理模式的改變,為適應企業(yè)現(xiàn)實需求和發(fā)展需要,特制定本方案。
一、指導思想。
以集團公司20xx年戰(zhàn)略指導思想和經營指導思想為規(guī)范準則,以各子公司各負其責、集團加強宏觀調控和監(jiān)督為原則,以入職培訓、崗位技能培訓、經營理念培訓為重點,以素質和本事建設為核心,逐步構成與企業(yè)發(fā)展相適應、貼合員工成長規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓格局,建設一支學習型、實干型、創(chuàng)新型的員工隊伍,為骨干員工構建福田生涯規(guī)劃供給方向,也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略供給人力保證。
二、總體目標。
經過培訓,解決不一樣層面存在的不一樣問題,增強員工對企業(yè)的認同和歸屬感,提高組織和個人的應變、適應本事,提高工作績效水平和工作本事。
2、營銷層:解決服務意識、業(yè)務本事不強,市場拓展本事不足等問題;
3、技術層:解決技術創(chuàng)新不夠,技術意識不強,工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題;
4、管理層:解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺,計劃與目標管理技能缺乏,管理主角定位不準、執(zhí)行力不強等問題。
5、經營層:解決戰(zhàn)略思維不清晰,現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后,創(chuàng)業(yè)活力減退、中心觀念薄弱等問題。
1、改革培訓模式。20xx年的培訓除集團及董事會確定的培訓人員外,以各子公司自行組織為主,資料、方法、時間自定;集團公司對培訓經費進行核查,集團人力資源部負責制訂總體培訓方案、培訓過程的監(jiān)督和不定期進行跟蹤問效。
2、推行培訓積分制。集團公司以培訓積分的方式對各子公司的培訓工作進行評估考核。單位主管為培訓學習第一職責人,各級經理均負有培訓下屬的職責,經過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的本事。
巡察業(yè)務培訓方案篇五
本著以“快樂、學習、凝聚、團結、安全、創(chuàng)新”作為本公司20xx年度員工培訓與開發(fā)的基本策略,以“崗位要求”和“員工發(fā)展”配合企業(yè)發(fā)展為中心,以新穎適用的培訓內容、靈活多樣的培訓方式、嚴格規(guī)范的培訓過程管理,對員工進行知識、技能、意愿、觀念、心理五個層次的培訓與培養(yǎng)。特制定各崗位的培訓計劃。
1、讓員工了解公司發(fā)展方向,學習公司規(guī)章制度,組織架構,使一線員工清晰的了解公司發(fā)展意向,同時也清楚自己的工作環(huán)境及要求。
2、讓各崗位一線員工熟悉自己崗位職責、工作流程,不斷提高崗位技能,對于換崗的員工進行新崗位的技能培訓;對于一部分要求進步的員工,除了不斷提升技能外,還需做綜合素質培訓以提高自身應具備的基本素質以提高自己工作的高度。滿足公司發(fā)展后備梯隊的需要。
3、進行9s現(xiàn)場管理培訓,使企業(yè)每一位員工都清楚9s管理的目的及實際內容,并落實到工作當中。
1、崗前培訓:
1)培訓對象:針對新進廠員工(入職第一天上午)。
2)培訓方式內容:首先表示歡迎;介紹公司概況,公司的組織架構,工作性質,公司廠規(guī)廠紀,工資及福利情況;熟悉員工餐廳、宿舍、打卡情況,目的是讓新員工盡快適應新環(huán)境,此項內容由人事部培訓;其次,指定新員工工作部門的領導或班組帶領新員工進入工作現(xiàn)場,培訓一線所有崗位的工作流程,了解設備名稱,然后針對新員工今后所在崗位的工作內容、崗位責任制,崗位操作程序和對崗位安全教育進行詳細培訓。
3)培訓時間:上崗前。
2、在崗培訓:
1)培訓對象:一線崗位的老員工及轉崗員工。
2)培訓方式內容:利用生產現(xiàn)場,讓部門負責人及班組負責人,通過案例分析法、講授法,演示法、討論法,比如:互相交流工作中存在的問題,用質量不合格產品做案例,分析原因,加強崗位員工工藝技能提升。
3)培訓時間:轉崗的上新崗位前,在崗的以班組為單位每月一次。
3、技術培訓及特殊工種培訓。
1)培訓對象:電工、焊工、鍋爐工、司機等技術性強的特殊工種。
2)培訓方式:參加特種人員操作證發(fā)放機構組織的培訓;
3)培訓時間:按通知規(guī)定。
1、無論以何種方式舉行的培訓,都要填制員工培訓表格,各部門環(huán)環(huán)相扣,層層確認。培訓工作需要持續(xù)進行。
2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。隨時根據(jù)公司發(fā)展需要改進。
3、公司可編制崗位操作規(guī)程指導書之類的教材,培訓后以書面考試方式對培訓結果做匯總,并由人事部門結合工資考核,對優(yōu)秀者可在公司領導審批后做適當?shù)莫剟?,作為鼓勵?/p>
4、培訓的過程就是為了讓員工在進入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細的理解,讓員工在進入工作崗位前找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然員工的流失率也就降下來。
巡察業(yè)務培訓方案篇六
銀行參與國際競爭不僅僅是實力的較量,更是人才的競爭、知識的競爭,誰能夠更快地學習,誰能夠更快地掌握更新的知識,誰就能贏得在競爭中的優(yōu)勢,打造學習型企業(yè)成為提升商業(yè)銀行核心競爭力和持續(xù)發(fā)展的動力。應對日新月異的新技術,新應用,琳瑯滿目的銀行卡產品,如何盡快的讓銀行專業(yè)人員、受理商戶、持卡人盡快的掌握這些新技術、新卡種和新功能,提高銀行卡應用綜合效益,僅有經過持續(xù)不斷地培訓才能到達預定目標。
綜觀世界知名企業(yè)對員工的培訓不惜很多的人力、物力,開發(fā)和建立了一整套適合自身企業(yè)的培訓體系,并取得了良好的效果。如藍色巨人ibm公司,其每年用于培訓的費用相當于ibm營業(yè)總額的2%,從新人到經理都有詳細的培訓計劃,每一個員工都清楚地看到自我的未來,員工經過培訓重塑自我的職業(yè)前途。所以,培訓應成為商業(yè)銀行一項長期的、連續(xù)不斷地工作。
1、培訓能夠保證商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略的實施。培訓是商業(yè)銀行企業(yè)文化的一部分,并且是重要的一部分。之所以重要是因為培訓是在貫徹執(zhí)行企業(yè)決策者的經營發(fā)展戰(zhàn)略,經過不一樣階段、不一樣層次的培訓,讓大家明確商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務近期及長遠發(fā)展方向,在工作中自覺地與決策層堅持一致,從而構成一種整合力,認真貫徹執(zhí)行全行統(tǒng)一的銀行卡業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略,使商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略得到充分的實施。如工商銀行綜合業(yè)務系統(tǒng)能夠順利的投產運行,就是全行上下齊心協(xié)力的結果,從總行到各個分行、網點都舉辦了多次的技術培訓、業(yè)務培訓,才保證了綜合業(yè)務系統(tǒng)的上機和正常運轉。
2、培訓成為塑造企業(yè)文化的重要手段,能夠提高企業(yè)形象。銀行卡文化是整個商業(yè)銀行企業(yè)文化的一部分,經過對員工不斷地培訓,提升員工對企業(yè)的認同感和信任感,感受到企業(yè)的發(fā)展壯大有自我的一份力量,并使商業(yè)銀行銀行卡產品管理從市場調研、需求分析到軟件開發(fā)、測試和推廣應用,都逐步走向規(guī)范化、標準化,設計生產出客戶喜好的、高質量的銀行卡產品,經過銀行卡產品宣揚發(fā)卡銀行經營理念,樹立良好的公眾形象。
3、培訓為推動銀行卡業(yè)務發(fā)展供給有效的服務和支持。應對日益競爭的市場,各家商業(yè)銀行不斷地推出銀行卡新產品,如何及時把業(yè)務新需求轉化為軟件產品,及時的推廣應用,并讓客戶使用好這些銀行卡產品,充分發(fā)揮新產品性能,吸引客戶、更好的為客戶服務成為促進銀行卡業(yè)務發(fā)展的關鍵。有效途徑之一就是經過對銀行卡業(yè)務的培訓,讓涉及銀行卡業(yè)務經營每一個環(huán)節(jié)的工作人員及持卡人熟練掌握新產品的使用操作。
4、培訓能夠提高團隊的整體本事和員工敬業(yè)精神。每一個銀行卡產品的正常運作,涉及到發(fā)卡銀行、收單銀行、銀聯(lián)、商戶、持卡人等多個部門,不可能靠幾個人來完成,需要一個成百上千人的團隊力量,需要全體人員開動腦筋,協(xié)調一致共同的努力才能做好整個銀行卡業(yè)務的經營發(fā)展。所以,經過培訓能夠滿足各類人員追求知識的渴望,能夠提高每一個從業(yè)人員的技能,從而提高整個銀行卡團隊的整體本事,激勵員工不斷完善自我,愛崗敬業(yè)。從而樹立高度的團體榮譽感,整體利益高于一切的思想,樹立一切為了客戶需要的思想,進取主動地做好自我本職工作。
5、培訓有利于把業(yè)務需求盡快轉化為高質量、高性能的銀行卡產品,規(guī)范業(yè)務處理流程、提高工作效率。經過不斷地培訓學習能夠激發(fā)員工創(chuàng)新的火花,提出更多有意的業(yè)務需求,更多有效地解決問題辦法,從而促進業(yè)務流程的改善和提高銀行卡產品的整體性能。
6、應對銀行卡產品的多樣化、對技術手段操作的復雜性,僅有經過有效的培訓,才能提高商業(yè)銀行各級人員的業(yè)務技能,才能提高經營管理水平和服務水平,為客戶供給優(yōu)良的服務,才能發(fā)揮科技產品的性能,才能讓客戶喜歡銀行產品、用好銀行卡產品,為銀行帶來收益。否則,即使發(fā)卡銀行推出的銀行卡產品功能很好,科技手段先進,但沒有人會用,只能是束之高閣,造成資源浪費。
1、銀行卡業(yè)務培訓沒有建立一個良好的運行機制,往往是要推出什么新產品、新技術應用就培訓什么資料,隨意性比較強,從上到下沒有制定一個詳細的培訓計劃,造成受培訓員工的范圍覆蓋面比較小。根據(jù)有關統(tǒng)計,國內48%的企業(yè)無法執(zhí)行培訓計劃,80%的企業(yè)不能實現(xiàn)全員培訓。
2、對銀行卡業(yè)務人員的技術培訓不夠及時深入。atm、pos、cdm、網上銀行、手機銀行等涉及銀行卡產品應用的新技術手段越來越多、功能也越來越強,對于基層分行真正熟悉掌握每一種設備的技術性能和業(yè)務處理流程的銀行卡專業(yè)人員十分的少,這也是造成銀行卡業(yè)務運行過程中出現(xiàn)問題后得不到及時處理,不能準確的解答客戶問題的重要原因。
3、培訓工作沒有實行差異化管理。主要表現(xiàn)培訓的方式比較的單一,基本上采用統(tǒng)一采取大堂面授的方式進行,案例方式、互動式、體驗式和頭腦風暴式等教學方式基本沒有采用,同樣也很少針對崗位需求進行有異常針對性的培訓。對于培訓教材也缺乏有針對性的編寫,如收單風險中典型案例選編供給給收單人員學習則效果要比一大本銀行卡業(yè)務知識要好的多。
4、對商戶培訓比較薄弱。通常商戶的收銀員流動性較大,好多業(yè)務剛剛熟練就崗位輪換了,新的收銀員因培訓不及時,容易造成銀行卡收單過程出現(xiàn)收單業(yè)務處理緩慢、拒卡現(xiàn)象及收單風險。
1、各級領導首先要從思想上提高對培訓工作重要性的認識,改變對員工崗位培訓沒有必要的思想,充分認識到培訓工作是商業(yè)銀行一項不可或缺的工作,是商業(yè)銀行事業(yè)發(fā)展的一項大計,商業(yè)銀行的業(yè)務發(fā)展需要全行員工的共同參與,需要各式各樣的人才,僅有經過培訓才能塑造企業(yè)文化,規(guī)范員工行為,提高團隊整體本事,增強企業(yè)凝聚力,打造品牌形象。
2、制定培訓規(guī)劃,建立完善培訓平臺。建立銀行卡業(yè)務培訓制度,開發(fā)設計培訓方案,設計編寫培訓講義和教材,實行差異化培訓,舉辦系列有關涉及銀行卡的技術和業(yè)務培訓專題講座,建立一個功能齊全、操作性強適合員工需求的培訓平臺,并逐步構成一套較為完善的培訓體系,推進商業(yè)銀行的改革與發(fā)展。
3、善于借鑒和學習國內外大型企業(yè)的培訓經驗,充分發(fā)揮現(xiàn)有的行內培訓學校和教育體系,在辦學方針上,采取"請進來、走出去"的辦學方針,邀請有關部門領域的專家學者舉行專題講座,也能夠定期輸送員工到他們那里學習。
4、做好員工培訓需求分析和課程設計。在制定培訓計劃之前,根據(jù)銀行卡業(yè)務經營發(fā)展戰(zhàn)略,搜集行內員工培訓需求,做好培訓需求分析,了解員工、特約商戶和持卡人需要提高哪些技能,并把培訓需求進行分類分析,合理制定培訓計劃,根據(jù)培訓的對象及資料,設計培訓教材、培訓時間和培訓形式。
5、按對象分類,實行差異化培訓。銀行卡業(yè)務培訓分為內部員工的培訓、特約商戶培訓和持卡人三部分,為使培訓工作到達應有的培訓效果,按照工作性質和發(fā)展階段進行差異化分類,針對不一樣的培訓對象需要,進行有針對性的培訓。
6、建立一支專業(yè)化的培訓師隊伍。培訓課程效果的好壞與培訓教師授課質量直接相關。所以,經過培養(yǎng)自我的專業(yè)教師和根據(jù)培訓課程需要聘用外部教師,逐步建立一支專業(yè)化的教師,提高師資力量,到達培訓預期效果。
7、采取多種培訓形式。米奇·霍利德的"10-60-90"原則,即"當你告訴受訓者做事方法時,他只能記住其中的10%。而當你給他做示范時,他便能記住60%,如果你與他一塊做事情,他會記住90%或更多"。所以,培訓的方式能夠采用多種形式,業(yè)余時間上課培訓、脫產集中一段時間培訓、舉辦專題講座、座談會、研討會和利用電子學習系統(tǒng)(e-lerning),還能夠經過宣傳、營銷和知識有獎問答等方式進行培訓。發(fā)卡銀行能夠深入社區(qū)、單位,走到持卡人的身邊,應對面地向他們講解使用銀行卡知識和風險方法,能夠有效防范因為持卡人誤操作而造成對銀行卡的偏見和恐懼,激發(fā)他們用卡的熱情。
8、選好培訓課程,注重培訓效果。每一次培訓都如同是一個項目來管理,事前針對培訓的資料擬定培訓計劃、撰寫培訓教材,課程安排要合理,資料充實,講課要聲音洪亮、吐字清晰、語速適當、講解資料清晰,并充分運用好白板、投影儀、影視等設備。做好培訓課程事后調查,經過與學員面談、座談、電話調查、填問卷等形式,了解培訓課程的效果。同時建立培訓管理庫,把每次培訓的課程、時間、教師、培訓的形式、參加單位及學員名冊、學習成績和培訓的效果,都記錄在數(shù)據(jù)庫中,便于建立一套科學、標準、規(guī)范的培訓體系。
總之,經過對不一樣對象,進行不一樣層次連續(xù)不斷的銀行卡知識培訓,讓培訓成為傳播銀行卡文化的重要手段,成為促進銀行卡業(yè)務發(fā)展的新途徑。
巡察業(yè)務培訓方案篇七
公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經營生產發(fā)展戰(zhàn)略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心,以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經營生產持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著創(chuàng)立一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。
(一)實施管理層領導崗位輪訓。經過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領導力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實施。
(二)繼續(xù)強化項目經理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理本事、人際溝通本事和業(yè)務本事。同時要求xx公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展本事的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭到達...人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓。客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要資料,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術、管理人才委外學習培訓,經過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,進取組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數(shù)量和本事滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達...人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,經過培訓考核,取得相應工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經營理念,安全與事故預防,員工規(guī)范與行為守則等資料的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100%。
(六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要進取創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)本事向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)本事向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會,采取不一樣形式對員工進行質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,同時選擇適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,并經過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
(一)各單位領導要高度重視,業(yè)務部門要進取參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,進取構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外送與內訓相結合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。文章由。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長,進取整合,合理開發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情景進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經費上給予必須的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核情景及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。文章由。
(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,進取主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
(七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《...x有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。
巡察業(yè)務培訓方案篇八
隨著市場經濟的逐步深化,市場競爭越來越強烈,一個單位,員工素質的高低,直接關系單位的改革、發(fā)展和穩(wěn)定,關系到單位在激烈的競爭中的勝負。單位員工的職業(yè)素質和技術本事若普遍偏低,將成為制約單位快速發(fā)展與相關別的同臺競技、一比高低的一大瓶頸問題。大力加強員工教育和培訓,提高企業(yè)員工素質,將是功在當代,惠及長遠的基礎性工程?;鶎訂T工作為單位中構成比例最高的員工,同時還是行動的最終落實者,提升基層員工的業(yè)務本事在當下顯得尤為重要。目前**開發(fā)區(qū)培訓中心各個部門運行有序良好,可是因為培訓項目日益增多,單位新鮮血液的補充也是刻不容緩,導致員工對新項目的認識不夠清晰。同時,在原有的傳統(tǒng)項目中,也是不斷的有新的情景變化。新形勢,新要求,新起點,新挑戰(zhàn),也帶來了新的發(fā)展機遇。作為開發(fā)區(qū)培訓中心的基層員工,在掌握原有技能的技巧下,還需要進一步提高自身的業(yè)務素養(yǎng)本事,努力到達一專多能,在現(xiàn)有本事基礎上取得質的飛躍。
本次提升業(yè)務本事的培訓方案以科學發(fā)展觀為指導思想,以新形勢下教育種類多樣化,競爭日益激烈,對中心員工提出了更高的要求為背景,經過單個培養(yǎng)、團體培訓等手段,使我中心基層員工的業(yè)務本事穩(wěn)步提升。
經過一系列的培訓計劃,使中心員工掌握多種崗位、技能運用技巧,真正意義上實現(xiàn)我中心員工的一專多能,在每個崗位上都能實現(xiàn)自我的人身價值。
(1)首先,管理者要有較強的素質培訓理念。
競爭力的下降,僅有經過對員工的培訓,才能提高其整體素質,才能更快更好的適應中心的發(fā)展。
所以,基層領導干部應首先要具有強烈的素質培訓理念,要充分認識到僅有不斷地抓好員工培訓,才能提高員工的綜合素質,才能使我們的員工具有更強的競爭力和更高的工作效率,才能使我們中心立于不敗之地。應當努力營造一種鼓勵員工提高本事的環(huán)境。領導要率先提高自我的本事,以在員工中起到表率作用,獎勵那些經過自我學習或培訓提高本事以實現(xiàn)個人績效和組織績效改善的員工。員工是本事發(fā)展的承載者,也是本事發(fā)展的實行者,每個員工應當設定自我的本事發(fā)展目標,提高工作中最重要的本事。本事發(fā)展目標根據(jù)不一樣的目的和不一樣的環(huán)境能夠用不一樣的方式來確定。一般把兩種方法結合起來:由管理者決定,或由員工自我決定。這樣能夠有兩方面的好處:一是員工們會感到他們對于發(fā)展過程有某種控制,二是管理者們能夠讓其下屬去提高管理者們所認為的對于工作的成功最為重要的本事。為此,工作中把員工個人本事的發(fā)揮同各種必要的激勵手段結合起來,真正把員工的整體素質全面發(fā)展看成是中心的最大財富,把中心的發(fā)展建立在每個員工個人本事充分發(fā)揮的基礎上,實現(xiàn)“員工與中心的共同發(fā)展”。
(2)其次,員工自身也要有更強的培訓意識。
在我們中心有一些員工,還不能適應目前市場經濟的要求,還抱著吃“大鍋飯”的陳舊思想,在工作上圖舒服,在技能上安于現(xiàn)狀,這些員工其本身知識水平及勞動技能都不太高,對崗位工藝流程、技術知識及一些基礎理論知識不求甚解,總覺得只要崗位上的活能干就行,沒必要學那么多,又不多拿錢,培訓簡直是多管閑事。單位里辦班,說工作忙不能參加,管理者又不太重視,致使其懶惰的學習習氣慢慢滋長,導致員工對學習有一種不在乎的心理。這種惰性和陳舊思想,互相影響感染,影響了員工隊伍整體素質的提高,長期下去,將影響中心的改革和發(fā)展。
應對不斷激烈的市場競爭,我們要從員工自身出發(fā),以人為本,切實抓好員工的崗位素質培訓。提高員工對培訓意識的認知,讓員工充分認識到激烈競爭的殘酷性,終身就業(yè)的機會將不覆存在,就業(yè)中斷也不再是意想不到的事情。從必須意義上講,這或許是一種提高,但真正的提高應當是員工自身能普遍意識到,要經過終身的學習來到達就業(yè)穩(wěn)定。要不斷的對自我進行思想和技能的培訓,僅有不斷的提高自我的知識和技能,才能不落伍。
(3)多層次、全方位的員工素質教育培訓活動。
我們應圍繞中心的招生培訓就業(yè)實際情景,確立有針對性、實用性和實效性的員工培訓方法;調動和發(fā)揮各分部和辦公室的培訓進取性和作用,建立條塊分工協(xié)作的培訓體系;建立、完善各項培訓管理制度,進一步規(guī)范培訓管理;充分挖掘和利用培訓資源,扎實有效地開展各項培訓工作。各分部應把員工教育培訓納入到年度生產經營計劃,與生產經營同部署、同落實、同檢查、同考核,卓有成效地開展員工培訓工作。內部學習討論會議,具有很多有利條件,一是各分部人員能夠切實了解自身情景,找出工作的亮點,二是能夠根據(jù)各分部自身情景靈活安排學習時間,合理解決工作和學習沖突的矛盾。三是能夠根據(jù)實際需要安排授課資料,使員工培訓具有實際意義??墒侨绻植款I導不能給于足夠的重視和強調,則辦班將會流于形式,而不能產生實效。所以,領導應給予培訓工作足夠的重視,要定期開展此類會議的工作。如果領導很重視,并實施聽課次數(shù)、考試成績與獎金掛鉤的措施,理論知識聯(lián)系工作實際,員工把工作中遇到的問題帶到會議上進行咨詢和交流,必定能夠帶動員工參加培訓教育的進取性,使培訓工作取得很好的效果。績效改善還要經過對員工的培訓、指導來實現(xiàn)員工本事的提高,實現(xiàn)組織核心競爭力的提升和員工個人的發(fā)展,使組織和員工構成共贏的關系。
不僅僅如此,我們還要把滿足現(xiàn)有崗位需要和研究中心發(fā)展?jié)撛趰徫坏男枨笞鳛榕嘤柲繕?,按工種的不一樣,根據(jù)其崗位工種特點開展培訓工作。本著干什么學什么,缺什么補什么的原則,進行崗位理論學習和實際操作訓練。培訓形式靈活,學用結合,到達學以致用的良好效果。在強化培訓的同時,也要強化培訓資料和培訓制度的建立,還要強化轉崗和新進員工的培訓,強化復合型員工的培訓,僅有持之以恒按照這種工作思路進行員工培訓,員工素質才會不斷提高,才會成為我們中心不斷發(fā)展壯大的重要基石。
1、培訓方法:可采取在職培訓和脫崗培訓。
(1)、專家教授授課。
(2)、專家專題講座。
(3)、組織教學答辯。
(4)、實例分析。
(1)、制定培訓計劃。
(2)、分批次組織員工參加定期與不定期培訓。
市場經濟最大的特點是競爭,適者生存,優(yōu)勝劣汰,一流單位與其競爭者之間的區(qū)別往往在于員工的素質。實踐證明,高素質、高技能的人才隊伍是單位的立足之本,而素質和技能的提高就在于在職員工的培訓力度和員工自身的學習態(tài)度上,所以我們的基層員工培訓工作,不能僅限于提高基層員工的素質和技能上,還應當從思想上使其認識到培訓工作對自身的價值,讓其自覺地容身于員工培訓工作中去,才能最終到達培訓工作的目的,也僅有這樣我們中心才會有更強的發(fā)展與壯大,我們中心的明天才會更完美!
巡察業(yè)務培訓方案篇九
金秋十月,全市舉辦了2020年黨外干部能力提升培訓班,縣委統(tǒng)戰(zhàn)部推薦我縣正科級黨外領導干部統(tǒng)計局副局長馬小靜參加了此次培訓。培訓結束后,她本人結合學習感悟,從理想信念、使命擔當、行動自覺等三個方面認真撰寫了心得體會,圍繞黨外干部就如何在服務大局中彰顯擔當、在改革創(chuàng)新中奮發(fā)有為、在創(chuàng)優(yōu)爭先中走在前列分享了自己所獲所感,她的心得體會文章政治站位高、理論思考深、聯(lián)系實際緊,既有理論高度,也有思想深度,還有實踐溫度。為進一步深化培訓成效、做到學思相長,紫陽統(tǒng)戰(zhàn)公眾號刊發(fā)這篇心得體會文章,以此激勵引導全縣廣大黨外干部堅定信念、追趕超越、砥礪奮進,凝心聚力畫出最大的同心圓,為推動黨和人民事業(yè)不斷發(fā)展貢獻力量。
心得體會。
在市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市委組織部和市委黨校的精心組織安排下,很榮幸被推薦參加這期黨外干部能力提升培訓班,我深切感受到了組織上對黨外干部的關心重視和培養(yǎng)。這次培訓學習,對我而言,非常珍貴,也非常難得,時間雖短,但感悟很深,收獲滿滿。主要體現(xiàn)在三個方面:
一是學習了新知識,更加堅定了理想信念。這次培訓學習,內容豐富,形式多樣,領導和專家從國際國內形勢、經濟社會發(fā)展、特別是統(tǒng)一戰(zhàn)線工作等多個方面進行了專題培訓輔導。統(tǒng)一戰(zhàn)線作為中國共產黨領導的三大法寶之一,具有很強的政治性。市委統(tǒng)戰(zhàn)部雷西明部長就充分發(fā)揮squo;四大優(yōu)勢squo;切實處理好squo;五種關系squo;做了專題輔導,讓我對統(tǒng)戰(zhàn)工作有了新的認識。統(tǒng)戰(zhàn)工作就是努力團結一切可以團結的力量,調動一切可以調動的積極因素,為黨和人民事業(yè)不斷發(fā)展營造有利條件,要處理好五大關系,促進內部和諧,促進經濟發(fā)展。雷部長講到做好統(tǒng)戰(zhàn)工作是找麻煩,但做好了可以省麻煩,這句話給我留下了深刻印象,很多工作特別是統(tǒng)戰(zhàn)工作就是做人的工作。思想順了,很多困難問題就會迎刃而解,就會凝心聚力,心齊勁足,把精力用在抓大事、謀發(fā)展上來。
省委統(tǒng)戰(zhàn)部虞浩桂副部長對堅持中國特色社會主義新型政黨制度提升多黨合作能力和水平進行專題講座,了解到多黨合作制的形成和發(fā)展后,我對中國共產黨領導的多黨合作制有了深入的認識,讓我對自己的無黨派身份和參政議政的重要作用有了更多的認知,黨外干部也是黨的干部,是黨根據(jù)工作需要把我們放在黨外,從事黨的工作,言在黨外行在黨,身在黨外心在黨,我更加的增強了四個意識、堅定了四個自信,并堅決做到兩個維護。
二是開闊了新視野,更加強化了使命擔當。國防大學政治學院嚴興平教授從習近平新時代中國特色社會主義外交思想、當前我國周邊安全形勢和我國的外交安全戰(zhàn)略三個方面,對我國地緣特征、與鄰國關系的歷史和現(xiàn)狀、國際關系格局、外交策略等熱點問題,進行了全面分析和講解。讓我認識到我們所處的歷史方位、所面臨的內外形勢、所肩負的使命任務發(fā)生了重大變化。作為新時期的一名不戴黨徽的黨員、一名少數(shù)民族的黨外干部,我必須要強化使命擔當,以更高標準嚴格要求自己,不斷提升大局意識、憂患意識、文化意識和安全意識,必須要居安思危,時刻準備著,為國家的領土完整、民族團結、國家利益貢獻自己的力量。
市委統(tǒng)戰(zhàn)部陳有隨副部長從什么是民營經濟、squo;兩個健康squo;和促進民營經濟發(fā)展方面講解了統(tǒng)戰(zhàn)工作促非公經濟推國民經濟發(fā)展的對策。其中安康市民營經濟具有66889顯著特征,民營經濟在國民經濟發(fā)展中的重要作用,今后我要結合業(yè)務工作,在固定資產投資統(tǒng)計業(yè)務中加強民間投資的測算,注重結構優(yōu)化,為領導建言出臺促進民營經濟發(fā)展的優(yōu)惠政策,加大非公經濟占比,推動國民經濟高質量快速發(fā)展。
市委黨校馮三俊副教授在實施squo;綠色新政squo;,建設西北生態(tài)經濟強市,譜寫新時代中國特色社會主義新篇章方面專題解讀了安康發(fā)展,拓展了我從實施綠色新政、發(fā)展樞紐經濟,建設安康門戶區(qū),融入一帶一路,堅持人不負青山、青山定不負人等建設生態(tài)經濟強市方面的知識面,為我從更高角度研究安康經濟大發(fā)展指明了方向。安康正處在經濟轉型期、結構優(yōu)化期,面對工業(yè)發(fā)展受限,三產缺乏知識密集型、技術密集型的現(xiàn)代服務業(yè)引擎拉動,如何凸顯地方產業(yè)優(yōu)勢,結合脫貧攻堅后續(xù)幫扶工作,形成產業(yè)鏈條,引進智能人才,助力三產發(fā)展,需要各部門通力協(xié)作、齊頭并進,共同思考。近年來,通過調研思考,先后撰寫了《淺談如何發(fā)展紫陽縣文化產業(yè)》《發(fā)展服務業(yè)增強紫陽縣域實力的探索研究》等調研文章,分別在《安康經濟》《安康發(fā)展》上刊發(fā),今后我要更加深入基層一線,加強調查研究,更好履行崗位職責,更好服務群眾和服務經濟社會發(fā)展。
三是增添了新動能,更加增強了行動自覺。學新知新,方能與時俱進。通過一周的學習,讓我體會到本次充電的必要性和及時性,很多顧慮迎刃而解,思想充實了,邁開步子的決心更大了。本次培訓,多位領導用自己的切身體會,歷年的經驗所得,啟發(fā)思維,引人思考,為大家開悟。培訓雖然已經結束,但那些經典的教化還縈繞在耳邊,鞭策激勵我不斷進步。
作為市三屆、四屆人大代表和統(tǒng)計工作者,關心民意、關注經濟、建言獻策是基本職責。2014年以來,我在脫貧攻堅的七年戰(zhàn)役中,始終堅持群眾利益無小事;在統(tǒng)計工作中,始終堅持用數(shù)據(jù)研判經濟發(fā)展;在疫情防控指揮部工作時,深知疫情就是命令,把責任牢牢扛在肩上。歷次在市人代會上提出關于脫貧攻堅、經濟發(fā)展和衛(wèi)生服務體系建設方面的建議。通過本次學習,雷部長講到的沒有真知灼見的參政參會是一種浪費、提建議要采用squo;小切口、大縱深squo;的方法提綱挈領,讓人茅塞頓開。讓我再次體會到了人大代表為民代言、促進經濟社會發(fā)展的重要作用,為我不斷提高人大代表履職水平和統(tǒng)計工作能力給予了科學指引。
把小事認真的去做,一直是我做事的態(tài)度,通過本次學習,領導的點撥,我更加堅信了把小事認真去做的態(tài)度是正確的,在以后的工作中我將繼續(xù)保持并發(fā)揚,低調務實、用心做事,按本色做人,按角色辦事,用情商做人,用智商做事,不斷提高能力本領,奮力推進各項工作再上新臺階。
也許我個人的形象非常渺小,個人的力量非常微薄,但我始終堅信,只要心中有信仰,肩上有責任,腳下有力量,就一定可以不忘初心、牢記使命,努力做一名適應新時代發(fā)展的忠誠、干凈、擔當?shù)膬?yōu)秀黨外少數(shù)民族女干部。
巡察業(yè)務培訓方案篇十
為適應當前國土資源管理形勢需要,全面增強干部職工的綜合素質,提高干部職工的業(yè)務本事,培養(yǎng)和造就一支業(yè)務精良的依法行政國土隊伍,特制定此方案。
一、指導思想
以黨的十八大及十八屆三中全會和科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,圍繞國土資源管理工作總體目標和全縣經濟社會發(fā)展總體要求,以夯實理論基礎、開闊眼界、培養(yǎng)戰(zhàn)略思維、增強黨性修養(yǎng)為目標,努力建設一支有活力、懂業(yè)務的國土資源管理隊伍,為促進全縣國土資源管理工作有突破、有輝煌,供給堅強的人力資源保障。
二、目的和任務
使全縣國土資源系統(tǒng)干部職工全面掌握國土資源管理法律法規(guī)知識,進一步夯實政策理論,提高綜合素質和業(yè)務本事。重點培養(yǎng)和提高干部隊伍“五種”本事:一是熟練掌握、運用國土資源管理政策和國家法律法規(guī)指導工作的本事;二是提高依法行政、按章辦事的本事;三是精通本職、熟練工作業(yè)務的本事;四是掌握現(xiàn)代化辦公的基本技能,提高工作效率,推動工作創(chuàng)新的本事;五是增強廉政意識,塑造過硬作風,提高反腐倡廉的本事。
三、加強領導
根據(jù)我局20國土資源教育培訓活動計劃安排部署,成立本次業(yè)務培訓領導小組,領導小組下設辦公室。(領導小組成員及辦公室名單見附件)
四、參加培訓人員
全縣國土資源系統(tǒng)干部職工、聘用人員全部參訓。
五、師資隊伍
以自主授課和專題外聘相結合,由局機關相關股、室、所、大隊、中心負責人主講國土資源法律法規(guī)及相關業(yè)務知識,根據(jù)需要聘請縣有關領導專家進行授課。
六、經費預算
本次培訓計劃資金4、8萬元,其中資料費8000元,伙食費10000元,住宿費15000元,授課費10000元,其它費用5000元。
七、時間安排
2月23日在局辦公室報到。培訓時間2月24日至2月28日。因工作原因可依次順移。
八、學習資料
學習資料主要為新形勢下國土資源管理工作的重要論述和指示、國土資源管理政策和法律法規(guī)及國土資源管理業(yè)務知識,結合國土資源管理形勢進行專題學習。機關授課人員立足本股室(單位)工作職能,從政策到法規(guī)及業(yè)務知識的基本理論、資料要求,有典型案例的可進行分析講解,有工作經驗成果的可進行交流傳授。(具體安排見附表)
九、考試
考試是督促學習和檢驗效果的一種方法,目的是讓全縣國土資源系統(tǒng)干部職工在立足本職做好工作的同時,全面掌握國土資源法律法規(guī)重點資料??荚嚬ぷ饔膳嘤柣顒庸ぷ黝I導小組辦公室牽頭,負責具體組織考試。考試原則上閉卷考試,但年齡40歲以上的可開卷??荚囐Y料為學習培訓資料,具體考試時間、地點見培訓安排表。
十、培訓要求
(一)全縣國土資源系統(tǒng)干部職工要提高思想認識,站在全縣國土資源管理工作發(fā)展高度,立在本職工作任務完成的實際,在提高自身建設發(fā)展的同時,努力作到工作學習“兩不誤”。
(二)授課人員按照學習資料認真準備備課,授課人員盡快編好教案,提前交培訓領導小組辦公室,報局審定。授課資料須簡明扼要,通俗易懂,好記實用,以確保本次培訓取得實效。
(三)參訓人員在學習期間要認真聽講,做好筆記,個人筆記列入年度檢查資料。并對自我在學習中不足的地方,深入細化地學習,全面消化掌握。經過本次培訓,我縣國土資源系統(tǒng)全體人員都能取得一個長足的提高。
巡察業(yè)務培訓方案篇十一
近年來,紀檢巡察工作在我國取得了顯著的成效,為實現(xiàn)全面從嚴治黨起到了重要的作用。作為紀檢干部,我們不能停滯不前,要不斷學習新知識、掌握新技能,提高自身業(yè)務水平。為此,我參加了一次紀檢巡察業(yè)務培訓,通過培訓,我深有體會和收獲。
首先,業(yè)務培訓讓我深刻認識到紀檢巡察工作的重要性。在培訓中,專家詳細介紹了紀檢巡察工作的意義和職責,強調了其在黨風廉政建設和反腐敗斗爭中的作用。我被教師所舉的一系列紀檢巡察典型案例深深震撼,意識到作為紀檢干部,我們肩負著責任重大的使命。只有不斷提升自身業(yè)務水平,才能更好地發(fā)揮作用,為黨和人民事業(yè)作出更大貢獻。
其次,業(yè)務培訓讓我認識到紀檢巡察工作需要不斷學習的態(tài)度。紀檢巡察工作是一個充滿挑戰(zhàn)的工作,復雜的案件和問題需要我們具備全面的知識和技能。培訓中,專家們詳細講解了紀檢巡察工作的基本要求和操作流程,并針對不同行業(yè)不同領域的紀檢巡察實踐,作了深入淺出的指導。我深刻認識到,學習紀檢巡察業(yè)務知識是一個長期的過程,需要我們不斷更新知識、學習新理論,提高自身素質。
第三,業(yè)務培訓讓我體會到紀檢巡察工作需要細致入微的精神。作為紀檢干部,我們要注重細節(jié),如實地調查取證,準確把握事實,嚴格執(zhí)行紀律。在培訓中,紀檢專家詳細講解了現(xiàn)場取證、調查問責等工作的技巧和方法,讓我深刻認識到細致入微的精神對紀檢巡察工作的重要性。只有在具體工作中,我們才能真正體會到細致入微的重要性,只有這樣,我們才能更好地發(fā)揮作用。
第四,業(yè)務培訓讓我認識到紀檢巡察工作需要團隊合作的精神。紀檢巡察工作是一個系統(tǒng)工程,需要各個環(huán)節(jié)之間的高度配合和協(xié)作。培訓中,專家強調了團隊合作的重要性,讓我深刻認識到只有團結協(xié)作,才能取得最好的工作效果。通過與其他紀檢干部的交流,我深刻認識到只有不斷提高團隊凝聚力和合作意識,才能更好地完成工作任務。
最后,業(yè)務培訓讓我明白紀檢巡察工作需要不斷創(chuàng)新的思維。隨著時代的發(fā)展和社會的變遷,紀檢巡察工作的形式也在不斷變化。培訓中,專家們介紹了一些紀檢巡察工作的新模式和新方法,讓我們認識到紀檢巡察工作需要不斷創(chuàng)新的思維。只有與時俱進,不斷創(chuàng)新,才能更好地適應新形勢、新要求。我意識到紀檢巡察工作需要勇于嘗試新方法,積極尋求創(chuàng)新,才能更好地為黨和人民的事業(yè)作出貢獻。
總之,參加紀檢巡察業(yè)務培訓給我留下了深刻的印象,增強了我的責任感和使命感。同時,也讓我明白了紀檢巡察工作需要不斷學習、細致入微、團隊合作和創(chuàng)新的精神。我會將這次業(yè)務培訓所得轉化為行動,不斷提高自身業(yè)務水平,為黨和人民的事業(yè)做出更大貢獻。
巡察業(yè)務培訓方案篇十二
業(yè)務培訓方案,是小編為大家準備的適合培訓時候使用的方案,歡迎大家閱讀
培訓方案的格式
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。圍繞“團結、務實、求真、創(chuàng)先”的工作目標,全面落實科學發(fā)展觀和縣委人才培訓意見精神,按照提升統(tǒng)計業(yè)務素質的要求,進一步加大統(tǒng)計教育培訓力度,增強全縣統(tǒng)計干部和廣大統(tǒng)計人員的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力,為統(tǒng)計改革和建設提供智力支持和人才保障,以促進統(tǒng)計科學發(fā)展,更好地為我縣經濟社會又好又快發(fā)展提供統(tǒng)計服務。
堅持“干什么學什么,缺什么補什么”的原則。注重統(tǒng)計干部、統(tǒng)計人員教育培訓的質量和效益,促進統(tǒng)計干部、統(tǒng)計人員的'政治素質、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。進一步加強對統(tǒng)計教育培訓的領導,強化管理,改進方式,整合資源,夯實基礎,穩(wěn)步推進培訓制度的改革和創(chuàng)新。
以針對性、實用性和時效性為原則,根據(jù)全縣統(tǒng)計系統(tǒng)及縣統(tǒng)計局統(tǒng)計專業(yè)的特點,年內四個層面、五次政治理論和統(tǒng)計業(yè)務培訓。具體安排為:
一是組織縣局業(yè)務人員參加國家、省、市業(yè)務部門組織的各類業(yè)務培訓和縣上組織的各類政治理論培訓學習活動。二是組織基層統(tǒng)計機構新任統(tǒng)計人員初任培訓,系統(tǒng)學習統(tǒng)計職業(yè)道德規(guī)范、專業(yè)知識,提高新任統(tǒng)計人員的政治素質和業(yè)務水平。三是加強在職統(tǒng)計干部培訓工作,不斷提高培訓的針對性和學習效果。四是開展以統(tǒng)計從業(yè)資格培訓、統(tǒng)計繼續(xù)教育為主的全社會統(tǒng)計教育培訓,提高全體統(tǒng)計人員的整體素質。
(一)統(tǒng)計部門人員培訓
培訓對象:縣統(tǒng)計局統(tǒng)計人員。
培訓內容:黨的基本理論、方針政策、現(xiàn)代經常、社會管理、法律法規(guī)、各專業(yè)統(tǒng)計方法制度、業(yè)務理論及實務知識;統(tǒng)計數(shù)據(jù)評估方法、統(tǒng)計調查理論、統(tǒng)計分析及統(tǒng)計調研課題寫作、統(tǒng)計法律法規(guī)知識;統(tǒng)計職業(yè)道德;計算機網絡基本技術。
培訓形式:每周三晚政治理論學習時間集體學習政治理論;“干部集中學習月”活動和“改作風、抓落實、促發(fā)展”主題活動中集中學習黨的基本理論、方針政策等;以會代課式的集中培訓,由負責gdp核算、工業(yè)、能源、投資、建筑業(yè)、農業(yè)、貿易、城調、農調等專業(yè)人員分別講授分管專業(yè)報表方法制度,培養(yǎng)一專多能的復合型人才。 培訓時限:2016年12月底前完成。
(二)企業(yè)“一套表”專項培訓
培訓對象:全縣納入企業(yè)“一套表”聯(lián)網直報單位的統(tǒng)計人員。
培訓內容:企業(yè)一套表網上直報程序和數(shù)據(jù)填報、審核、匯總、上報流程業(yè)務知識。 培訓形式:分別由局工業(yè)、能源、建筑業(yè)、勞資、房地產、貿易等專業(yè)組織利用年報會,以會代訓集中培訓,以后隨納入隨培訓。
培訓時限:2016年3月底前完成。
(三)日常統(tǒng)計業(yè)務培訓
培訓對象:納入統(tǒng)計定期報表范圍單位統(tǒng)計人員。
培訓內容:各專業(yè)統(tǒng)計方法制度、業(yè)務理論及實務知識;統(tǒng)計數(shù)據(jù)評估方法、統(tǒng)計分析及統(tǒng)計調研寫作、統(tǒng)計法律法規(guī)知識等。
辦公室負責統(tǒng)一安排。
培訓時限:年報會培訓3月底完成,其他培訓根據(jù)專業(yè)統(tǒng)計工作安排隨時開展。
(四)統(tǒng)計人員從業(yè)資格考試培訓和繼續(xù)教育培訓
培訓對象:全縣統(tǒng)計機構統(tǒng)計人員。
培訓內容:國家規(guī)定的統(tǒng)計從業(yè)資格考試用教材和統(tǒng)計繼續(xù)教育統(tǒng)一教材:統(tǒng)計基礎知識、統(tǒng)計實務、統(tǒng)計法律法規(guī)、統(tǒng)計調查分析、統(tǒng)計報表制度。
培訓形式:采取集中培訓與自學相結合的形式進行。
培訓時限:按照國家和省市統(tǒng)計局規(guī)定的時間進行要求開展。
(五)第三次經濟普查業(yè)務培訓
培訓對象:全縣參加第三次經濟普查的工作人員。
培訓內容:《全國經濟普查條例》、第三次全國經濟普查業(yè)務知識。
培訓時限:按照國家和省、市經濟普查工作安排進行。
(一)為加強統(tǒng)計教育培訓工作的組織領導,縣局成立局長同志任組長、副局長、任副組長的教育培訓工作領導小組,組織協(xié)調全縣統(tǒng)計教育培訓工作。
(二)局、隊和調查中心全體干部職工要積極參加單位舉辦的各項統(tǒng)計教育培訓,保證培訓的參訓率。參加培訓時要遵守紀律,認真聽講,確保取得好的效果。各專業(yè)組織業(yè)務培訓時,一是要扎實細致地做好本專業(yè)參訓人員的組織工作,確保專業(yè)統(tǒng)計人員的參訓率;二是要提前認真?zhèn)湔n,授課時要講全、講細,保證基層統(tǒng)計人員聽得懂、學得會、用得上;三是要不斷改進培訓方法,進一步提高培訓質量,增強培訓效果。
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巡察業(yè)務培訓方案篇十三
20xx年員工年度培訓計劃的制定應該本著以創(chuàng)建一支高素質、高技能的員工隊伍基礎,做好年度員工培訓工作。企業(yè)新員工入職培訓主要包含藥品、科技、網絡、電子、地產、珠寶、物業(yè)、百貨等等行業(yè)。
一、目前新員工培訓的現(xiàn)狀。
從目前現(xiàn)有情況來看,集團的新員工入職培訓制度不規(guī)范,操作上無制度可依,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加,分公司的新員工培訓應哪些人參加,課程如何設置等都不清楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓為例,置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓的已經達20多人,如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓的人統(tǒng)計起來,就達40人左右。這樣對新員工培訓的組織、課程設置等會產生不利的影響,而且,因為很多人都是已經加入公司很久了才舉辦新員工培訓,會導致培訓失去意義。
新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是"金地之道"的推廣活動開始之后,原有新員工培訓的課程和"金地之道"的培訓推廣計劃的關系需要明確下來。
二、新員工培訓目的。
為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣。
讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望。
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺。
減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司。
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系。
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
1.就職前培訓。
到職前:
致新員工歡迎信。
讓本部門其他員工知道新員工的到來。
準備好新員工辦公場所、辦公用品。
準備好給新員工培訓的部門內訓資料。
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
準備好布置給新員工的第一項工作任務。
2.部門崗位培訓(部門經理負責)。
到職后第一天:
到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)。
到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定。
新員工工作描述、職責要求。
討論新員工的第一項工作任務。
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
企業(yè)文化,公司制度,產品介紹.
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標。
設定下次績效考核的時間。
到職后第三十天。
部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。
到職后第九十天。
人力資源及培訓部與部門經理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
3.公司整體培訓:)。
公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務。
公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。
公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。
公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
每個部門推薦本部門的培訓講師。
對推薦出來的兼職培訓師參與新老員工交流會.
每一位新員工必須完成一套"新員工培訓"表格。
根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓。
在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓.
巡察業(yè)務培訓方案篇十四
紀檢巡察是黨內監(jiān)督的重要形式,為提高紀檢干部的業(yè)務能力和素質,確保紀檢工作的科學化、規(guī)范化和陽光化,各級紀檢組織不斷加大對紀檢巡察干部的培訓力度。參加了一次紀檢巡察業(yè)務培訓后,我深感獲益匪淺,從中收獲了許多寶貴的經驗和新的體會。
首先,紀檢巡察業(yè)務培訓增強了我的知識儲備和理論素養(yǎng)。培訓中,我系統(tǒng)學習了中央紀委《巡視工作條例》和《紀檢監(jiān)察工作條例》,深入了解了紀檢巡察工作的理論基礎和方法技巧。掌握了相關知識后,我對于巡視巡察的任務、權限、程序等有了更加清晰的認識,知道了在實際工作中如何根據(jù)內外情況開展有針對性的巡視巡察工作。此外,培訓還重點強調了廉政風險防控和違法違紀案件查辦的方法和要點,讓我對于預防腐敗、防控風險有了更加深入的了解。這些知識的學習不僅提升了我在紀檢巡察工作中的能力,也為我今后的工作提供了堅實的理論基礎。
其次,紀檢巡察業(yè)務培訓讓我更加重視實踐鍛煉和工作積累。培訓中,我們針對各種紀檢巡察工作實際情況進行了模擬演練和案例分析,通過實踐操作提高了我們的工作能力。在模擬演練中,我們扮演不同角色,學習了如何主持召開文件審批會議、如何了解具體工作情況、如何處理紀檢巡察工作中的突發(fā)事件等。這些實際操作的練習,幫助我更好地理解了紀檢巡察工作中的關鍵環(huán)節(jié)和操作規(guī)程。此外,培訓中還安排了實地走訪和座談交流環(huán)節(jié),我們深入了解了其他部門的工作,增強了與他人的溝通協(xié)調能力。通過這些實踐鍛煉,我深感在實際工作中,只有不斷錘煉自己的實際操作能力和解決問題的能力,才能更好地履行紀檢巡察的職責使命。
再次,紀檢巡察業(yè)務培訓強化了我的責任意識和紀律觀念。培訓中,我們學習了紀檢巡察工作要始終堅持黨的領導、堅決貫徹執(zhí)行中央決策,要堅守廉潔奉公、嚴守紀律,不能違反黨紀國法。同時,我們也了解到如果因私利行為損害紀檢巡察工作的聲譽和公信力,將受到嚴厲的處罰,甚至會受到刑事追究。這些嚴肅的紀律建設和懲治機制的學習,讓我更加明確了紀檢巡察工作的重要性和嚴肅性,進一步增強了我對職責和紀律的認識。作為一名紀檢干部,我將始終保持對黨忠誠,牢記自己的職責使命,在工作中堅決執(zhí)行中央決策,嚴格遵守黨紀國法,保持清正廉潔的作風。
最后,紀檢巡察業(yè)務培訓塑造了我積極向上的心態(tài)和團隊合作意識。培訓中,我們與來自不同單位和部門的紀檢干部一起學習和交流,從中了解到各地紀檢巡察工作的實踐經驗和做法,開闊了自己的眼界。培訓期間,我們共同完成了一系列團隊合作任務,在共同努力下,圓滿完成了培訓計劃。這次團隊合作讓我深刻體會到,一個團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力是強大的,只有在相互合作、共同努力的過程中,才能達到更好的結果。在今后的工作中,我將積極主動地與他人合作,與同事們共同研究解決問題,形成工作合力,爭取更大的成績。
通過這次紀檢巡察業(yè)務培訓,我深感到作為一名紀檢干部,要不斷學習和進步,提高自身能力和素質,才能更好地履行職責使命。下一步,我將進一步加強學習,不斷提高紀檢巡察業(yè)務水平,用實際行動為黨的建設事業(yè)做出更大的貢獻。
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