心得體會(huì)是對(duì)自己在學(xué)習(xí)和工作中的感悟和思考的總結(jié),能夠幫助我們進(jìn)一步提高和反思。寫心得體會(huì)要注意語言簡(jiǎn)練、言簡(jiǎn)意賅,避免使用過多的修飾詞和廢話。通過閱讀以下的心得體會(huì)范文,相信你會(huì)對(duì)如何寫一篇出色的心得體會(huì)有更深刻的理解。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
第一段:引言(100字)。
作為一個(gè)家庭教育工作者,我最近參加了億童家園溝通培訓(xùn),這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到溝通在家庭教育中的重要性,也提供了許多實(shí)用的技巧和方法,讓我在溝通中更加得心應(yīng)手。
第二段:了解溝通的重要性(250字)。
溝通是人際關(guān)系的基礎(chǔ),尤其在家庭教育中,良好的溝通能夠建立家庭成員間互相尊重和理解的關(guān)系。然而,在現(xiàn)實(shí)生活中,我們常常因?yàn)闇贤▎栴}產(chǎn)生矛盾和誤解。通過參加億童家園溝通培訓(xùn),我了解到溝通不僅僅是講話和聽話的過程,更是通過有效的表達(dá)和傾聽來建立情感聯(lián)系的過程。培訓(xùn)中的案例分析和討論讓我明白了溝通中的常見問題,如情緒控制、語言選擇等,并掌握了一些策略和技巧。
第三段:學(xué)到了有效溝通的技巧和方法(300字)。
億童家園溝通培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多有效溝通的技巧和方法。培訓(xùn)中,我們通過角色扮演和小組討論的形式,模擬了一些家庭教育中常見的溝通場(chǎng)景,例如父母和孩子爭(zhēng)吵、夫妻間的意見不合等。通過參與訓(xùn)練,我們學(xué)會(huì)了傾聽技巧,如積極的非語言溝通、不打斷對(duì)方、有針對(duì)性地提問等。同時(shí),我們也學(xué)到了表達(dá)自己的技巧,如使用"I"語言、注意情緒表達(dá)和態(tài)度調(diào)整等。這些技巧和方法在實(shí)際中非常實(shí)用,讓我能夠更好地與家人進(jìn)行有效的溝通。
第四段:培訓(xùn)中的收獲和感受(300字)。
在億童家園溝通培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的溝通技巧,還收獲了更多。培訓(xùn)中,與來自全國各地的家庭教育工作者交流,分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),讓我受益匪淺。與此同時(shí),通過培訓(xùn)我也認(rèn)識(shí)到,溝通不僅僅是技巧,更是一種心態(tài)和態(tài)度。只有尊重和理解對(duì)方,才能建立起良好的溝通關(guān)系。在日常生活中,我開始更加用心傾聽家人的心聲,尊重他們的想法,而不是一味地糾正或爭(zhēng)辯。這種態(tài)度的改變,讓我發(fā)現(xiàn)家庭和諧關(guān)系的重要性,珍惜與家人相處的寶貴時(shí)光。
第五段:總結(jié)(250字)。
通過億童家園溝通培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到溝通在家庭教育中的重要性。掌握了一些實(shí)用的溝通技巧和方法后,我發(fā)現(xiàn)與家人的溝通變得更加順暢和愉快。這次培訓(xùn)不僅提升了我的溝通能力,也讓我在家庭教育工作中更加得心應(yīng)手。我相信,通過不斷努力和練習(xí),我將能夠成為一個(gè)更好的家庭教育者,與家人共同創(chuàng)造美滿幸福的家庭。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
為了提高銷售人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)技能,拓展工作思路,近日公司銷售部組織開展2016年?duì)I銷培訓(xùn)。營銷總經(jīng)理鞠傳寶先生大家培訓(xùn)的內(nèi)容是《性格與溝通》。
我們每個(gè)人都是自己的雕塑師。先天條件來講,也許只有兩點(diǎn)是不可更改的,一個(gè)是出身,另一個(gè)是性格。
鞠總指出性格分兩大塊即感性及理性,分四個(gè)類型即和平型、活潑型、力量型及完美型,同時(shí)闡述了不同性格類型的特點(diǎn)。結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容大家都為自己分析了下性格類型,結(jié)合每個(gè)類型的獨(dú)特特點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探尋方法,以此更好的開展工作。
此次培訓(xùn)給營銷人員提供了不一樣的視角,激發(fā)了大家學(xué)習(xí)熱情。并且性格沒有好壞之分。每個(gè)性格特點(diǎn)的善用是優(yōu)點(diǎn),特點(diǎn)的誤用則會(huì)成為缺點(diǎn)。
并且鞠總還說:我們要先了解自己,揚(yáng)長避短,把自己變得更優(yōu)秀,更具有親和力,再去了解他人,否則會(huì)因?yàn)闇贤ú粫扯斐擅芑蛘`解。只有了解溝通對(duì)象的性格,并根據(jù)他的性格去分析問題,創(chuàng)造良好的溝通氛圍,才會(huì)加大雙方之間友好的合作關(guān)系。
聽了這堂課,使我受益匪淺。課后我認(rèn)真分析了自己性格上存在的不足之處,讓我更好的完善自己,讓我對(duì)如何改變自己有了明確的目標(biāo)。同時(shí)我意識(shí)到,在溝通的過程中,一要態(tài)度端正不浮躁。二要設(shè)身處地認(rèn)真聆聽。三要觀點(diǎn)要明確,對(duì)事不對(duì)人,四要學(xué)會(huì)換位思考,但不能失去原則性。只有了解他人性格,掌握溝通技巧,才能與同事相處融洽,與客戶合作愉快。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
第一段:引言(200字)。
溝通是人際交往中不可或缺的一項(xiàng)技能,而家庭是人際交往的重要場(chǎng)所。為了提升自己的溝通能力,我參加了億童家園的溝通培訓(xùn)課程。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了溝通的重要性,并在與家人的交往中有了明顯的轉(zhuǎn)變。
第二段:發(fā)現(xiàn)問題(200字)。
在開始學(xué)習(xí)溝通技巧之前,我對(duì)自己的溝通能力一直有些自豪。然而,通過培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己以前未曾注意到的問題。我常常只關(guān)注自己的感受和需求,而忽略了對(duì)對(duì)方的傾聽和理解。此外,我也常常陷入爭(zhēng)論和爭(zhēng)奪的陷阱中,只想著自己的利益,很少考慮他人的感受和需求。這些問題讓我意識(shí)到,我需要提升自己的溝通能力。
第三段:學(xué)到的技巧(300字)。
通過億童家園的溝通培訓(xùn),我學(xué)到了許多實(shí)用的溝通技巧。首先,我學(xué)會(huì)了有效傾聽。傾聽是溝通的基礎(chǔ),它不僅能幫助我更好地理解他人的意思和感受,也能讓對(duì)方感到被重視和理解。其次,我學(xué)會(huì)了控制自己的情緒。在與家人的溝通中,情緒波動(dòng)是常有的事情,但過度情緒化會(huì)讓溝通陷入僵局。因此,我學(xué)會(huì)了冷靜思考,并提出解決問題的建議。最后,我學(xué)會(huì)了表達(dá)自己的感受和需求。在溝通中,坦誠地表達(dá)自己的感受和需求能夠更好地維護(hù)自己的權(quán)益,也能讓他人更了解自己。
第四段:實(shí)踐與效果(300字)。
學(xué)習(xí)了這些溝通技巧后,我開始在與家人的交往中實(shí)踐。我在和家人交流時(shí),更加注重傾聽對(duì)方的觀點(diǎn)和感受,試著站在對(duì)方的角度思考問題。在溝通時(shí),我努力保持冷靜,不再隨意拋出情緒化的言辭。同時(shí),我也能更好地表達(dá)自己的感受和需求,通過溝通達(dá)成更好的解決方案。我的家人們?cè)谖腋淖兒笠矊?duì)我給予了更多的理解和支持,我們之間的關(guān)系變得更加融洽和和諧。
第五段:心得與總結(jié)(200字)。
億童家園的溝通培訓(xùn)讓我受益良多。從不自知的問題到學(xué)到的實(shí)用技巧,我在這個(gè)過程中有了明顯的轉(zhuǎn)變。溝通不僅僅是傳遞信息,更是傾聽、理解和尊重的表達(dá)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我明白了溝通的力量,也意識(shí)到改變自己的溝通方式能夠改善與家人的關(guān)系。我會(huì)堅(jiān)持運(yùn)用所學(xué)的溝通技巧,不斷提升自己的溝通能力,并以更開放包容的心態(tài)與家人一起共同成長。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
第一段:溝通的重要性(引言)。
溝通是人類社會(huì)進(jìn)行信息交流、共享知識(shí)、加強(qiáng)人際關(guān)系的重要方式。無論是在工作場(chǎng)所還是家庭生活中,都需要有效的溝通來解決問題、促進(jìn)合作、增進(jìn)理解。然而,許多人在溝通中常常遇到困難和挫折。為了提高個(gè)人和家庭的溝通能力,我參加了一次以“培訓(xùn)家園溝通”為主題的研討會(huì),并在此過程中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:傾聽的重要性。
在研討會(huì)中,我第一次深刻地意識(shí)到傾聽的重要性。經(jīng)過培訓(xùn),我明白了很多時(shí)候,我們只是在溝通中發(fā)表自己的觀點(diǎn),而忽略了對(duì)對(duì)方的傾聽。然而,只有通過傾聽,我們才能真正理解對(duì)方的需求和心情,并給予恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。因此,我學(xué)會(huì)了在日常生活中更多地傾聽家人的意見和感受。通過傾聽,我與丈夫、父母、孩子之間的關(guān)系更加融洽,相互之間的理解也更加深入。
第三段:善于表達(dá)的能力。
除了傾聽,善于表達(dá)也是提高溝通技巧的關(guān)鍵。在研討會(huì)中,我們進(jìn)行了一系列的角色扮演活動(dòng),其中包括模擬婚姻生活中的情景。通過這些練習(xí),我學(xué)會(huì)了如何用正確的方式表達(dá)自己的想法和情感。例如,當(dāng)我感到生氣或不滿時(shí),我不再采取消極的方式去表達(dá),而是尋求合適的時(shí)機(jī)和方式,以理性和平和的態(tài)度與家人交流。這種改變不僅幫助我解決了家庭中的矛盾,也增進(jìn)了我與家人之間的相互理解。
第四段:尊重和理解。
培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了尊重和理解的重要性。每個(gè)家庭成員都是獨(dú)一無二的個(gè)體,有著各自的生活經(jīng)歷、價(jià)值觀和情緒需求。只有通過尊重和理解,我們才能真正走進(jìn)彼此的內(nèi)心世界,并建立起良好的家庭關(guān)系。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了更加包容和耐心地對(duì)待家人的不同意見和情緒,也更加尊重他們的個(gè)人空間和需要。這種尊重和理解的態(tài)度讓家庭氛圍更加融洽,大家之間的溝通也更加自由和順暢。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)。
通過這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到溝通是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程。我相信,只有跟上時(shí)代的發(fā)展和家庭的變化,才能更好地適應(yīng)和解決溝通過程中遇到的難題。因此,我決定在以后的日子里,繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐溝通技巧,通過不斷地反思和總結(jié),改善自己的溝通能力,并與家人共同創(chuàng)造一個(gè)和諧、理解和尊重的家園。
總結(jié):
通過這次以“培訓(xùn)家園溝通”為主題的研討會(huì),我深刻地認(rèn)識(shí)到了溝通的重要性。從傾聽開始,到善于表達(dá),再到尊重和理解,我學(xué)到了很多溝通的技巧和方法。我相信,這些心得體會(huì)將指導(dǎo)我在以后的家庭生活中更好地溝通和交流。同時(shí),我也明白了溝通是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有通過持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐,才能成為一個(gè)優(yōu)秀的溝通者,并創(chuàng)造一個(gè)和諧、理解和尊重的家園。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
近年來,隨著教育改革不斷深化,家園溝通工作日益受到重視。為了提升教師的家園溝通能力,最近我參加了一場(chǎng)關(guān)于家園溝通工作的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我深切感受到了家園溝通的重要性,并收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
在培訓(xùn)的第一部分,我們學(xué)習(xí)了家園溝通的基本理念和技巧。講師首先強(qiáng)調(diào)了家園溝通的目的是為了建立師生家庭之間的信任和合作,并且要堅(jiān)持以學(xué)生的發(fā)展為中心。然后,講師詳細(xì)介紹了家庭溝通的各種技巧,如傾聽、表達(dá)、尊重、理解等。通過舉例子和模擬演練,我們明白了這些技巧的重要性。我意識(shí)到,家庭溝通不僅僅是傳遞信息,更重要的是建立雙方的良好關(guān)系,為孩子的成長提供更好的支持。
在第二部分,我們學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對(duì)困難的家長溝通。講師分享了一些家庭溝通中常見的困難和挑戰(zhàn),并給出了解決的方法。他強(qiáng)調(diào)了溝通時(shí)要保持冷靜和耐心,理解對(duì)方的心態(tài)和需求。同時(shí),要與家長共同探討解決問題的辦法,尋求雙方的共識(shí)和目標(biāo)。此外,講師還鼓勵(lì)我們?cè)诩议L溝通中主動(dòng)尋求反饋,加強(qiáng)改進(jìn)和提高自身的能力。通過這個(gè)部分的學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了更加靈活地應(yīng)對(duì)不同類型的家長,并以更加積極的心態(tài)去解決問題。
第三部分的內(nèi)容是家園合作的實(shí)踐案例分享和討論。講師給我們分發(fā)了一些家長溝通成功的案例,讓我們?cè)谛〗M里進(jìn)行研討和討論。通過與其他教師的交流,我了解到了他們?cè)谂c家長溝通中的經(jīng)驗(yàn)和方法。我們分享了相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),相互啟發(fā)和幫助,使我對(duì)家園合作的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我也有機(jī)會(huì)反思自己在家長溝通中存在的不足,進(jìn)一步完善自己的工作。
最后一個(gè)部分是家長課堂的實(shí)踐教學(xué)。講師將我們分成小組,要求我們?cè)谝恢艿臅r(shí)間內(nèi),根據(jù)所學(xué)的技巧和方法,實(shí)施一次關(guān)于家長溝通的活動(dòng),并記錄下效果和體會(huì)。我和我的小組成員決定舉辦一個(gè)家長學(xué)習(xí)班,邀請(qǐng)家長來學(xué)習(xí)和討論如何與孩子進(jìn)行有效的溝通。我們制定了詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃,提前做了相關(guān)的調(diào)研,確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行。通過這次實(shí)踐,我們不僅鞏固了培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí),更鍛煉了自己的動(dòng)手實(shí)踐能力。
參加家園溝通工作培訓(xùn)給了我很多啟示和思考。我明白了家庭溝通工作不是一蹴而就的,需要我們不斷地積累經(jīng)驗(yàn),提高自己的溝通能力。作為一名教師,我要學(xué)會(huì)聆聽家長的聲音,理解他們的期望和需求,與他們建立良好的合作關(guān)系。只有通過真正的家園合作,我們才能共同關(guān)心和培養(yǎng)孩子的全面發(fā)展。
總之,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。它不僅提升了我的家庭溝通能力,也豐富了我的教育教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我相信,在未來的工作中,我會(huì)堅(jiān)持家園合作的理念和原則,與家長共同為孩子的成長而努力。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
在培訓(xùn)家園中,溝通是一項(xiàng)非常重要的技能。它不僅可以幫助我們與他人建立良好的關(guān)系,更能夠提高工作效率和解決問題。但是,要想真正做到有效溝通,并不是一件容易的事情。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多關(guān)于溝通的技巧和心得體會(huì)。
首先,要做一個(gè)出色的溝通者,我們需要學(xué)會(huì)傾聽。在平時(shí)的生活中,我們常常只關(guān)注自己的觀點(diǎn)和意見,往往忽略了他人的聲音。然而,真正的溝通是一個(gè)雙向的過程,需要我們懂得尊重對(duì)方并傾聽他們的想法。在培訓(xùn)中,我明白了傾聽不僅僅是聽別人說話,更是理解對(duì)方的意思和感受。通過傾聽,我可以更好地與他人建立起信任,并且保持一個(gè)積極的溝通環(huán)境。
其次,表達(dá)能力也是我們?cè)跍贤ㄖ行枰⒁獾闹攸c(diǎn)。清晰明確的表達(dá)可以幫助我們更好地傳達(dá)自己的意思,避免產(chǎn)生誤解和偏見。在培訓(xùn)中,老師給我們提供了許多有關(guān)表達(dá)的技巧,例如使用簡(jiǎn)明扼要的語言、使用肢體語言和面部表情來增強(qiáng)表達(dá)的效果等等。這些技巧幫助我變得更加自信和有把握地進(jìn)行溝通。我也意識(shí)到,在溝通中及時(shí)地提出問題和困惑并不可恥,相反,它能夠幫助我們更好地理解對(duì)方,從而建立更好的關(guān)系。
此外,在與家庭成員進(jìn)行溝通時(shí),我們還需要多一些耐心和理解。家庭成員間的溝通往往會(huì)受到情緒和習(xí)慣的影響,所以我們需要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,并設(shè)身處地地理解他人。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了一些溝通的模擬練習(xí),讓我意識(shí)到溝通不僅僅是說出口,而是要考慮對(duì)方的感受和反饋。我學(xué)到了如何用尊重和理解的態(tài)度去傾聽家人的想法,從而減少爭(zhēng)吵和沖突,并建立更加和諧的家庭關(guān)系。
最后,我在培訓(xùn)中還明白了溝通需要不斷地練習(xí)和調(diào)整。溝通不是一蹴而就的技能,需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷摸索和改進(jìn)。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了許多小組討論和角色扮演的練習(xí),這些練習(xí)讓我更好地了解自己在溝通中的不足之處。我也明白了在處理不同的情況和人際關(guān)系時(shí),溝通的方式和方法也會(huì)有所不同。只有通過不斷地實(shí)踐和調(diào)整,我們才能不斷提高自己的溝通水平。
總而言之,培訓(xùn)家園中的溝通心得體會(huì)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。通過領(lǐng)悟傾聽、表達(dá)、理解與調(diào)整的技巧,我們能夠與他人建立起良好的關(guān)系,并提高我們的工作效率。保持開放的心態(tài),不斷地思考和改進(jìn),相信溝通會(huì)成為我們生活中不可或缺的一部分,幫助我們更好地與他人相處。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
要做好家園溝通,這絕不是一個(gè)孤立的話題。這需要家長和幼兒園兩方面的努力。
首先,作為家長,應(yīng)該在對(duì)待孩子的入園生活有一個(gè)冷靜和理智的心態(tài)。如今,每個(gè)家庭的孩子都很少,誰也不能說自己的孩子就不是一個(gè)寶。然而,在我們決定將孩子送到幼兒園去的那一天開始,我們就應(yīng)該把家庭中的孩子,跟幼兒園的孩子分別對(duì)待。也就是說,我們不能以在家里對(duì)待孩子的態(tài)度,來要求幼兒園也這么對(duì)待。我們也不能把幼兒園的那套方法全盤拿到家里來要求孩子。
孩子上幼兒園,這首先是對(duì)孩子成長的肯定。只有長大了的好孩子那才有上幼兒園的資格。我曾經(jīng)在采訪一個(gè)幼兒園園長的時(shí)候,聽到這么一個(gè)理論,我覺得很有必要拿出來跟大家分享。我去采訪的那一天,正好是幼兒園秋季新生報(bào)名的日子。很多家長帶著自己的孩子,到幼兒園來,可想而知,大多數(shù)第一次到這樣一個(gè)陌生環(huán)境的孩子,都有點(diǎn)害羞,不好意思,甚至有點(diǎn)害怕。幼兒園園長對(duì)準(zhǔn)備給孩子上學(xué)的媽媽們說了一句話:“你們現(xiàn)在回去以后,應(yīng)該多跟孩子講講幼兒園的事情,告訴孩子,你表現(xiàn)好以后才能上幼兒園。而不是嚇唬孩子,你不聽話,我明天把你送到幼兒園去。”這的確是一個(gè)很好的說法。過去我們?cè)谶@方面的確容易犯把孩子上幼兒園當(dāng)作是個(gè)孩子的.一個(gè)懲罰的錯(cuò)誤。因此,在我們準(zhǔn)備讓孩子上幼兒園的時(shí)候,我們首先要承認(rèn)孩子已經(jīng)長大的事實(shí),要肯定孩子已經(jīng)具備了一定離開父母,到集體當(dāng)中去生活的能力。
既然當(dāng)家長的我們?cè)谛睦砩献龊昧诉@樣的準(zhǔn)備,我們就應(yīng)該有冷靜的心態(tài)來對(duì)待孩子入園以后發(fā)生的一些問題。比如說,我們可以設(shè)想一下,孩子在幼兒園會(huì)遇到哪些問題,什么問題是每個(gè)孩子成長過程中都會(huì)遇到的,什么問題是自己的孩子有可能遇到的。如果是普遍問題,我覺得我們大可不必過于認(rèn)真,順其自然是最好的解決辦法。一些自己孩子的個(gè)別問題呢。我們也要分開考慮:這個(gè)問題的原因在孩子還是在學(xué)校。在孩子,那就是孩子本身的一些不足,我們?cè)谄綍r(shí)就應(yīng)該重視,并對(duì)此進(jìn)行引導(dǎo)。在學(xué)校,那我們就應(yīng)該想辦法即時(shí)跟老師取得溝通,爭(zhēng)取在這個(gè)環(huán)節(jié)上,最起碼給學(xué)校一個(gè)提示。
比如說,我想很多孩子在剛上幼兒園的時(shí)候,都會(huì)碰到這樣一個(gè)問題。就是孩子回家以后,孩子的臉或者手被其他小朋友抓破了。這個(gè)時(shí)候,我們?cè)趺崔k?當(dāng)然誰的孩子誰心疼,這是人之常情。沒有哪個(gè)父母看到孩子掛彩回來會(huì)高興的。但是這個(gè)時(shí)候,就是我們應(yīng)該冷靜對(duì)待的時(shí)候了。我們可以調(diào)查一下事情發(fā)生的原因,是孩子互相打架引起的呢,還是別的孩子手指甲太長不小心弄的,或者是別的孩子故意欺負(fù)的。如果是在互相打鬧中發(fā)生的,那其實(shí)就是孩子自己給自己上了一堂課,知道自己在打人的同時(shí)也存在被人打的危險(xiǎn)。如果是不小心弄的,那么這只能說是偶發(fā)事件,不要太小題大作。如果的確是別的孩子故意欺負(fù),我覺得這就有必要及時(shí)跟家長或者學(xué)校進(jìn)行溝通。各人的責(zé)任明確了,解決起來可能會(huì)比較簡(jiǎn)單一點(diǎn)。
其次,作為學(xué)校,我們希望學(xué)校能夠比較全面公平地對(duì)待每個(gè)孩子。雖然,現(xiàn)在許多幼兒園都是人滿為患,在客觀條件上限制了老師的視線。但是我覺得這樣的客觀原因不應(yīng)該成為學(xué)校的一個(gè)理由。身為老師還是應(yīng)該,在自己的能力范圍內(nèi),對(duì)自己身邊的每個(gè)孩子都盡量做到了如指掌。
每一個(gè)在集體中生活的孩子,他都有被關(guān)心的欲望。況且,有時(shí)候老師的一句表揚(yáng)或者批評(píng),對(duì)孩子心理造成的影響要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過家長。所以,我覺得學(xué)校在鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),也應(yīng)該多投入給孩子們一種溫柔的目光。
比如說,遇到集體的活動(dòng),我們可以在設(shè)立優(yōu)秀獎(jiǎng)的同時(shí),也設(shè)立參與獎(jiǎng)。因?yàn)槲蚁嘈?,每一個(gè)參與的孩子,他們都是以他們自己的方式盡了全力的。而個(gè)別的優(yōu)秀獎(jiǎng),雖然表彰了的確優(yōu)秀的孩子,但是卻忽略了大部分孩子的努力。這個(gè)參與獎(jiǎng)可以是一個(gè)很小的獎(jiǎng)項(xiàng),可是我想它對(duì)于一個(gè)孩子的意義決不亞于優(yōu)秀獎(jiǎng)。
做好家園溝通,說到底,就是家長和學(xué)校應(yīng)該各司其職,各自將自己的責(zé)任明確清楚了,溝通起來就更容易一些吧。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
億童家園溝通培訓(xùn)是一次非常有意義的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。在參與培訓(xùn)的兩天時(shí)間里,我學(xué)到了很多關(guān)于溝通的技巧和方法,這對(duì)我個(gè)人以及我與他人的交流,都有著積極的影響。以下是我在培訓(xùn)中的一些心得體會(huì)。
第二段:學(xué)習(xí)成果。
在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多關(guān)于有效溝通的重要原則。首先,我明白了傾聽的重要性。在與他人交流時(shí),要學(xué)會(huì)聆聽對(duì)方的觀點(diǎn)和感受,這樣才能真正理解對(duì)方。其次,善用非語言溝通也是至關(guān)重要的。借助身體語言、面部表情和姿勢(shì),我們能夠更好地傳遞信息和理解他人的意圖。此外,我還學(xué)到了如何表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需要,以及如何處理沖突和解決問題。這些技巧和方法在日常生活中對(duì)我?guī)椭艽蟆?/p>
第三段:溝通技巧的提升。
通過參與億童家園溝通培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了自己在溝通中存在的一些問題并得到了有效的幫助。以前,我常常只重視自己的觀點(diǎn),忽略了對(duì)方的想法和感受?,F(xiàn)在,我能夠更多地關(guān)注到他人的需求,并學(xué)會(huì)用更溫和、理性的方式表達(dá)自己。此外,培訓(xùn)中給予的角色扮演讓我更好地理解了溝通中可能出現(xiàn)的問題,并學(xué)會(huì)了如何設(shè)身處地地理解他人。這對(duì)我今后的溝通能力提升具有重要的意義。
第四段:人際關(guān)系的改善。
億童家園溝通培訓(xùn)不僅僅提升了我的溝通技巧,還改善了我的人際關(guān)系。在培訓(xùn)期間,我結(jié)識(shí)了許多志同道合的朋友,我們一起學(xué)習(xí)、交流,共同成長。通過和他們的互動(dòng),我不僅收獲了溝通技巧方面的經(jīng)驗(yàn),還得到了情感和心靈上的滿足。同時(shí),在培訓(xùn)結(jié)束后,我也能更好地應(yīng)用這些技巧與身邊的人建立更好的關(guān)系,處理好工作和生活中的負(fù)面情緒,增強(qiáng)了人際交往的能力。
第五段:對(duì)未來的期望。
通過億童家園溝通培訓(xùn),我對(duì)未來的發(fā)展有了更清晰的目標(biāo)和更高的期望。我已開始計(jì)劃參與更多與人溝通相關(guān)的培訓(xùn)和課程,提升自己的溝通技巧。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我才能成為一名優(yōu)秀的溝通者,并在工作和生活中取得更大的成就。希望將來能有更多的機(jī)會(huì)參與類似的培訓(xùn),不斷完善自己的溝通能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長和發(fā)展。
總結(jié):在億童家園溝通培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了許多關(guān)于溝通的技巧和方法,同時(shí)也意識(shí)到了自己在溝通中存在的問題并得到了有效的幫助。這次培訓(xùn)還改善了我的人際關(guān)系,并對(duì)未來的發(fā)展帶來了更高的期望。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我能成為一名優(yōu)秀的溝通者,為自己和他人創(chuàng)造更好的交流環(huán)境。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
近年來,隨著學(xué)校教育培訓(xùn)的發(fā)展,家園溝通工作逐漸被廣大教師所重視。為了提高家園溝通工作的質(zhì)量和效率,我參加了一次關(guān)于家園溝通工作的培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我不僅對(duì)家園溝通工作有了更加清晰的認(rèn)識(shí),也學(xué)到了許多實(shí)用的技巧和方法。在這篇文章中,我將分享我對(duì)家園溝通工作的心得體會(huì),并希望能夠幫助更多的教師提高家園溝通的水平。
首先,家園溝通工作的重要性不言而喻。家庭和學(xué)校是孩子成長過程中兩個(gè)最重要的環(huán)境,因此家園之間的有效溝通具有至關(guān)重要的意義。在培訓(xùn)中,我了解到家園溝通的目的是為了更好地促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展和學(xué)習(xí)。只有與家長密切合作,共同為孩子的教育提供支持和幫助,我們才能夠培養(yǎng)出更優(yōu)秀的學(xué)生。因此,我們作為教師要積極主動(dòng)地與家長溝通,了解家長對(duì)孩子教育的期望和需求,從而更好地指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)和行為。
其次,培訓(xùn)中不同家庭溝通模式的介紹讓我受益匪淺。在實(shí)際工作中,每個(gè)家庭都有自己獨(dú)特的溝通方式,作為教師,我們要學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用不同的溝通模式。比如,有些家庭更傾向于正式的面對(duì)面溝通,而有些家長更喜歡通過網(wǎng)絡(luò)或電話方式與教師交流。了解到這一點(diǎn)后,我更主動(dòng)地與家長進(jìn)行溝通,詢問他們的喜好,并適應(yīng)他們的需求來進(jìn)行溝通。這樣不僅能夠更加高效地溝通,也能夠增進(jìn)家長與學(xué)校之間的信任和合作。
此外,培訓(xùn)中還介紹了有效家長會(huì)的組織與實(shí)施方法,給予了我很大的啟示。在工作中,我深切感受到家長會(huì)對(duì)于家園溝通的重要性。通過家長會(huì),我們可以與家長面對(duì)面交流,共同探討孩子的學(xué)習(xí)狀況和問題,讓雙方都能夠更清楚地了解孩子的情況和需要。培訓(xùn)中提到的有效家長會(huì)的組織與實(shí)施方法讓我深受啟發(fā)。比如,提前設(shè)定議程,確保家長會(huì)的內(nèi)容和目標(biāo)清晰;設(shè)置合理的時(shí)間安排,以便讓家長有充分的參與和表達(dá)的機(jī)會(huì)。在日后的工作中,我將更加注重家長會(huì)的籌備工作,以確保家長會(huì)的效果和質(zhì)量。
另外,培訓(xùn)中還強(qiáng)調(diào)了傾聽的重要性。作為教師,我們往往更多地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見,而忽視了傾聽家長的聲音。培訓(xùn)中,我意識(shí)到家長在家庭教育中有著獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)和見解,我們應(yīng)該虛心傾聽他們的意見,并尊重他們的選擇。通過傾聽,我們能夠更好地了解家庭的情況和動(dòng)態(tài),從而更有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo)和支持。因此,在日常工作中,我將更加注重傾聽家長的聲音,從中尋找改進(jìn)和提高的方向。
最后,培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了家園溝通工作需要持續(xù)不斷的努力。家園溝通并非一蹴而就的事情,而是需要教師與家長共同持續(xù)的努力和配合。通過培訓(xùn),我明白了持續(xù)溝通的重要性。在日常工作中,我將定期與家長進(jìn)行溝通,及時(shí)了解家長對(duì)學(xué)生的觀察和反饋,并根據(jù)需要適時(shí)調(diào)整教學(xué)和指導(dǎo)策略。只有不斷地積極投入,才能夠建立起良好的家園關(guān)系,進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)生的成長和發(fā)展。
綜上所述,參加家園溝通工作的培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過這次培訓(xùn),我不僅加深了對(duì)于家園溝通工作的理解,也學(xué)到了實(shí)用的技巧和方法。在日后的工作中,我將更加注重靈活運(yùn)用不同的溝通模式,合理組織和實(shí)施家長會(huì),注重傾聽家長的聲音,并持續(xù)努力,為學(xué)生的成長和發(fā)展提供更好的服務(wù)和支持。我相信,通過我不斷的努力和家校的合作,我們一定能夠共同促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
培訓(xùn)是為了不斷提升自己充實(shí)自己,從而讓自己變得更加完美。下面是小編為您帶來的是管理溝通培訓(xùn)心得體會(huì),希望對(duì)您有所幫助。
11月26日參加了張曉東培訓(xùn)師講解的管理與溝通課程,令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識(shí),感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)表面上看有點(diǎn)零散、不系統(tǒng),但細(xì)想起來,所講到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我們工作中的方方面面,雖然有一些問題沒有深入的講解,但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。
這次培訓(xùn)給我印象比較深刻的有三方面的問題,一是思想和學(xué)習(xí)的問題,二是企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)中可能遇到的現(xiàn)實(shí)問題,三是如何做好企業(yè)的員工以及基層團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。
一個(gè)人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過什么樣的教育、培訓(xùn),進(jìn)行過怎樣的學(xué)習(xí),決定了這個(gè)人的行為處事方式?!靶挠卸啻?,舞臺(tái)就有多大”,只要敢想敢做,就沒有做不成的事情。關(guān)鍵看你想怎么樣,想要得到什么樣的結(jié)果。授課中,張曉東老師講到:任何問題都有三種以上的解決方法,現(xiàn)在解決不了的關(guān)鍵是因?yàn)槲覀冞€沒有找到合適的方法。這種理論是我第一次聽到,曾經(jīng)總以為很多問題是無法解決的,現(xiàn)在回想起來,并非如此。很多困難在特定的時(shí)候,轉(zhuǎn)變思路就會(huì)發(fā)現(xiàn)新的突破點(diǎn)。沒有人做不了的事情,關(guān)鍵在于如何去做。作為一名中層員工、管理人員,個(gè)人思想很重要,自己的思想是否適應(yīng)企業(yè)及部門的發(fā)展需要,能否帶領(lǐng)本部門員工順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),是否能為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策至關(guān)重要。
張曉東老師講到的企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)過程中經(jīng)常遇到的問題在我們公司也同樣存在,那么如何進(jìn)行改革、改革過程中需要注意什么就是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸媾R的問題了。現(xiàn)在公司的管理中存在著一些制約企業(yè)發(fā)展的習(xí)慣或思想,只有下決心去改革,突破制約的瓶頸,才能保證企業(yè)發(fā)展有新的突破。市場(chǎng)變化莫測(cè),只有觸角靈敏、尖銳,企業(yè)的改革順應(yīng)市場(chǎng)大氣候的變化,公司才能基業(yè)長青。各公司、各部門應(yīng)以大局為重,拋開個(gè)人或部門的小利益,保障公司、集團(tuán)的整體利益。
自己在企業(yè)中是一個(gè)什么樣的員工?是不是最有價(jià)值的員工?自己都為企業(yè)做了什么?應(yīng)該是每一個(gè)員工應(yīng)該考慮的問題。有些人終日抱怨,卻沒有想到自己為企業(yè)究竟付出過什么。企業(yè)是追求利益最大化的,通過自己的努力為企業(yè)能夠創(chuàng)造多少利潤,才是個(gè)人價(jià)值觀的真正體現(xiàn)。同樣,作為一名員工是合格的,那么作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)呢?有一句話叫做:做事先做人。做領(lǐng)導(dǎo)更是如此。做人應(yīng)正直,做事應(yīng)公正、思路清晰,通過自己的人格魅力來影響員工。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
在人際交往中,溝通與禮儀禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們?cè)桨l(fā)意識(shí)到溝通與禮儀在生活、工作中的重要作用;禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和單位形象的必要條件;意識(shí)到溝通是人立身處世的根本、人際關(guān)系的潤滑劑、是現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值。
溝通,寫起來簡(jiǎn)單,做起來可就沒那么簡(jiǎn)單了,自我溝通,父母之間的溝通,同學(xué)之間的溝通,師生之間的溝通太多了,因?yàn)槲覀兪歉星樨S富的人,不是簡(jiǎn)單的說話就能表達(dá)的,需要互相理解的。例如最簡(jiǎn)單的朋友之間,要真誠對(duì)待朋友,一個(gè)人快樂時(shí)倆人一起分享,那么快樂會(huì)邊成原來的二倍,你會(huì)更快樂,相反難過時(shí),有朋友在,那么悲傷就會(huì)變成原來的一半,因?yàn)橛信笥训闹С?,鼓?lì)和安慰。
上完溝通學(xué)課,我才知道人和人之間的溝通是那么重要,而且需要注意的方面也很多。聽了老師的課,在學(xué)習(xí)溝通學(xué)后,我自己覺得對(duì)我的幫助還是挺大的。原本生活中的一些煩惱也隨著學(xué)習(xí)而離我遠(yuǎn)去。因?yàn)樘恢档昧?,那小的事,以前我老覺得人人都和我過不去,這日子太不好過??墒乾F(xiàn)在不一樣了,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)了溝通之后我的心胸也得寬廣了,對(duì)人也友好了。
之后我們還學(xué)習(xí)了禮儀的相關(guān)知識(shí),讓我知道對(duì)待別人,與別人交往過程中我們要律己,要敬人,要寬容,要平等,要真誠等等,而且我們?cè)诙Y儀方面要懂得適度,在應(yīng)用禮儀時(shí),為了保證取得成效,必須注意技巧及其規(guī)范,特別要注意做到把握分寸,認(rèn)真得體。例:開玩笑要注意對(duì)象與場(chǎng)合,也就是開玩笑要掌握分寸。
平時(shí)上課,老師還給我們機(jī)會(huì),上去介紹自己、對(duì)熱點(diǎn)時(shí)事“小悅悅”等事件的看法,不僅讓我們有機(jī)會(huì)鍛煉自己,而且老師之后給我們的建議也使我們受益匪淺。雖然我沒有親自上到講臺(tái)上講,但是現(xiàn)實(shí)生活中我確實(shí)大膽了許多,因本身是師范專業(yè),這樣對(duì)我以后十生活和工作都有很大的幫助。
上課之余,我還交到很多來自不同學(xué)院的朋友。以前的我,不會(huì)主動(dòng)去認(rèn)識(shí)別人,我總覺得別人不一定喜歡和我交往,我不要去貼人家的冷屁股。但是老師讓我們相互認(rèn)識(shí)對(duì)方,讓我從中體會(huì)到了交朋友的樂趣,也改變了我一直以來錯(cuò)誤的想法,讓我知道:只要我們真心的與別人相交,別人也會(huì)真心待你。
總的來說。通過選修了這門課程,讓我懂得了許多日常必需注意的禮儀,也懂得了自己在人際交往中自己不足的方面。這學(xué)期的課就要結(jié)束了,說真的,心理有點(diǎn)舍不得,希望以后還能有機(jī)會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)溝通與禮儀的相關(guān)知識(shí),提升自己的修養(yǎng)。
對(duì)老師的印象也很深,幽默,有親和力,并且還貫穿許多的課外知識(shí),也拓展了我們的知識(shí)面。因?yàn)樾r(shí)候講的都是家鄉(xiāng)話,現(xiàn)在的普通話講得不好,特喜歡老師說話的方式,還有純正的北方音,說起話來顯得大氣。希望以后的自己也能有老師這樣的氣質(zhì)。
在此,真心的感謝老師,讓我懂得了很多以前未知道的知識(shí),謝謝您,老師!
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
包管理部是一個(gè)溝通需求很強(qiáng)的部門,除了日常的工程計(jì)/定價(jià)、工程款結(jié)算、分承包方人員及證件管理等硬件方面的工作外,在跟各個(gè)分承包方公司負(fù)責(zé)人和辦事人員的交流、工程外包項(xiàng)目方案可行性分析、協(xié)調(diào)解決外包勞資雙方糾紛等軟件方面,“溝通”做的好與不好,直接影響到企業(yè)的利益與公司形象。
課程中講到“修身才能治世”,“不要隨意受氣氛和情緒的影響“都令我懂得,作為一名管理人員,提高自身各方面素養(yǎng),隨時(shí)保持良好的與人溝通的狀態(tài),將是引領(lǐng)自己和本部門人員在今后工作中的一項(xiàng)重要目標(biāo)。
二.發(fā)展最大的局限是領(lǐng)導(dǎo)者思考方式的刻板化、局限化、模式化,打破-才能進(jìn)步,才能成長,才能突破。加強(qiáng)本部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),讓所有人員各有所長,多元化思考,既分工又協(xié)作,打造一個(gè)協(xié)助高效團(tuán)隊(duì)。
三.溝通更多是人性化溝通,心靈扶摸。勞動(dòng)密集型行業(yè)的特殊性造就公司工程分承包方各家隊(duì)伍形成多個(gè)小“團(tuán)體”,各自出于自身利益的考慮,競(jìng)爭(zhēng)及排斥在所難免,有時(shí)甚至形成惡性競(jìng)爭(zhēng),即影響企業(yè)的發(fā)展又不利于分承包方新/小隊(duì)伍的成長。
生產(chǎn)過程是一個(gè)需要既分工又需要協(xié)作的生產(chǎn)流程,公司每一個(gè)部門對(duì)于和分承包方的溝通環(huán)節(jié)都很重要,良好的溝通將會(huì)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過程產(chǎn)生的有益的影響。
各個(gè)車間/工區(qū)/部門的管理者應(yīng)該放下高高在上架子,真誠聆聽下屬員工的聲音,尤其是外包員工,他們的心聲真實(shí)反映生產(chǎn)的真實(shí)狀態(tài)。只有了解到問題才能行之有效解決問題,當(dāng)然,下屬也必須尊重管理者的決定??傊鞑块T之間,上下級(jí)之間,都應(yīng)該培養(yǎng)積極主動(dòng)的溝通氛圍,造就和諧企業(yè),與企業(yè)共同成長。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
在聽了吳湘洪老師講解《高效溝通技巧》后感觸頗多,當(dāng)今社會(huì)溝通在日常生活中起到非常重要的地位,人與人之間需要真誠的溝通才能增進(jìn)情感,才能化解矛盾。企業(yè)與企業(yè)之間有效溝通才能創(chuàng)造價(jià)值,贏得利潤。
人與人的交流、溝通如果不順暢,就不能將自己真實(shí)的想法告訴給對(duì)方甚至有可能引起誤解。對(duì)于同樣的一件事物,不同的人對(duì)它的理解是不同的,在我們?nèi)粘5恼勗捙c溝通當(dāng)中也是同樣的。當(dāng)你說出一句話來,沒有注意表達(dá)方式,自己認(rèn)為可能已經(jīng)表達(dá)清楚意思了,但是不同的聽眾會(huì)有不同的反映,對(duì)其理解也有可能是千差萬別的,更有甚者理解為相反的意思,這將大大影響我們溝通的效率與效果,所以在溝通的時(shí)候我們要注意用詞的準(zhǔn)確性。
溝通就是心與心的交流和理解,每一次有效溝通都將打破心與心之間的隔閡,縮短心與心之間的距離。我們?cè)谶M(jìn)行溝通的時(shí)候,需要體會(huì)對(duì)方的感受,做到用“心”去溝通。要做到面帶笑容,溝通最忌諱的是一臉?biāo)老瘛?/p>
技巧的,同一件事情,不同的溝通方式給人的感覺迥然不同。達(dá)到的效果也截然不同。
現(xiàn)代社會(huì),不善于溝通將失去許多機(jī)會(huì),同時(shí)也將導(dǎo)致自己無法與別人的協(xié)作。你我都不是生活在孤島上,只有與他人保持良好的協(xié)作,才能獲取所需要的資源,才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益。
品質(zhì)部:李清明。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是。關(guān)心善于聽取員工的意見和建議,充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。企業(yè)決策廣泛征求員工的意見,參與的員工越多,獲得支持的員工越多。一言堂排斥參與,只有爭(zhēng)議、爭(zhēng)辯、斗智,才能增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí),才能集思廣益,才是真正的溝通。
溝通是從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力,為其提拱施展才華的舞臺(tái)。它縮短了員工與管理者間的距離,使員工充分發(fā)揮能動(dòng)性,使企業(yè)發(fā)展獲得強(qiáng)大的原動(dòng)力。
溝通是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù)。說溝通是學(xué)問是因?yàn)槿魏螠贤ǘ际怯衅浔旧淼哪康模盐兆贤ǖ哪康?,同時(shí)掌握溝通的要領(lǐng),將相互的理解或者思想表達(dá)出來是需要練習(xí)和實(shí)踐的;說溝通是一門藝術(shù),講的是溝通是技巧,其中包括語言的,非語言的,外部因素,交流雙方對(duì)事件的認(rèn)知度等等。
溝通的目的有很多,最淺顯的一個(gè)目的便是的傳遞,信息的傳遞包括了單向和雙向傳遞,而此時(shí),信息傳遞的有效性,及時(shí)性,保真度等等都是需要重要考慮的方面;溝通的高一級(jí)別的目的在于溝通的影響性,也就是我們通常所認(rèn)為的去說服溝通的一方的行為,思想等。
有效地改善溝通中的溝通并不總是看起來那么容易,但它卻是一個(gè)工作基礎(chǔ),你可以利用它來建構(gòu)你的團(tuán)隊(duì),顯示你的領(lǐng)導(dǎo)能力并提供及時(shí)的指導(dǎo)。你需要從基礎(chǔ)出發(fā)來決定使用如何來補(bǔ)救工作溝通不順的現(xiàn)狀。當(dāng)信息輸入之后無法得到輸出時(shí),溝通實(shí)際上就是封閉的。在一部分團(tuán)隊(duì)能夠訪問到一些確切的信息,其他成員不能的情況下會(huì)出現(xiàn)溝通封閉。管理者的關(guān)鍵性職責(zé)就是提供定期的信息反饋,例如狀況匯報(bào),工作日志,會(huì)議記錄或僅僅是一張發(fā)表工作信息的通知、便條。你應(yīng)該提供一個(gè)完整確切的工作信息來避免團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)錯(cuò)誤的溝通和混亂。另一方面,你應(yīng)該確保你給客戶或其他成員提供了正確的信息,而不是給他們提供過量的不相關(guān)的或是重復(fù)性的信息。優(yōu)秀的管理者知道如何計(jì)劃他們的溝通工作,了解每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員需要什么類型的信息,并在工作中采用了很廣泛的溝通方式??傊?,在工作中我們要善于溝通應(yīng)用溝通才能達(dá)到更好的工作效率。
部門改善計(jì)劃:
1、定期給其他員工開展溝通培訓(xùn)課程,提高全隊(duì)溝通意識(shí)。
2、通過溝通,提高成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),進(jìn)一步提高工作效率。
3、增強(qiáng)外部溝通,和內(nèi)部溝通的能力。
4、與各部門之間多開一些現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)。
明年溝通的目標(biāo):進(jìn)行溝通理論的進(jìn)一步學(xué)習(xí)和實(shí)踐,把溝通與實(shí)際相結(jié)合,取得工多更好的工作實(shí)效。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
1、簡(jiǎn)短談話家長工作都非常忙,接送孩子都是來去匆匆,幾十個(gè)家長幾乎在同一時(shí)間出現(xiàn),這就決定了教師與家長談話的時(shí)間不可能太長,只能采用簡(jiǎn)短談話的形式與家長溝通。
溝通時(shí)明確目的是給家長帶來價(jià)值。
方法一:如有的家長想了解孩子近階段在校的表現(xiàn),教師首先要肯定孩子的進(jìn)步,然后針對(duì)孩子的不足,提出相應(yīng)的改進(jìn)辦法,以便家校隨時(shí)配合,促進(jìn)孩子健康的發(fā)展。
針對(duì)孩子出現(xiàn)的一些普遍性的問題,教師可同時(shí)向多位家長一起說,以便節(jié)約時(shí)間,一般談話時(shí)間不超過5分鐘。
考慮到有些家長會(huì)對(duì)孩子的某些行為有不同看法時(shí),教師可事先編制計(jì)劃,列出具體的談話內(nèi)容,然后再分時(shí)間、分批向他們宣傳科學(xué)的育兒方法。
方法二:很多老師抱怨跟家長溝通沒有素材,不知道該說些什么。
我們?cè)趯?shí)踐中發(fā)現(xiàn),在和家長溝通過程中,與其匯報(bào)孩子在機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)表現(xiàn),不如和家長聊聊孩子在家里的表現(xiàn),然后給家長做一些有意義的建議和意見。
2、便條、短信/有時(shí)簡(jiǎn)短談話并不能達(dá)到家校溝通的目的。
此時(shí),教師可采取便條、短信/的形式與家長溝通。
如教師可把孩子在校的表現(xiàn)及要求家長配合做的工作以短信/的形式寫出來,讓孩子帶給父母。
也可要求家長隨時(shí)將自己的想法、經(jīng)驗(yàn)、建議寫成便條、短信/,反饋給教師,教師通過對(duì)家長反饋的意見進(jìn)行總結(jié),與家長交流,力求保持家校教育的一致性。
教師在必要的時(shí)候可以向家長提供給一些具體適用的指導(dǎo)。
這樣,有利于拉近家長與老師的距離,家長、老師之間暢所欲言,更加增進(jìn)了教師與家長的情感交流,使家長對(duì)老師更加理解、尊重和信任。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
第一段:引言(200字)。
溝通是人類社會(huì)交往的基石,是信息傳遞、理解和共享的橋梁。近期我參加了一次關(guān)于溝通技巧的培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)我受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì)以及對(duì)溝通的新認(rèn)識(shí)。
第二段:積極傾聽(200字)。
在培訓(xùn)中,我體會(huì)到了積極傾聽的重要性。之前,我往往在與他人交流時(shí)不耐煩,常常打斷對(duì)方的發(fā)言或者沒聽完就表達(dá)自己的觀點(diǎn)。然而,通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到溝通并非單方面的表達(dá),也需要注重傾聽。積極傾聽可以讓對(duì)方感到尊重和理解,同時(shí)也能幫助我更好地理解對(duì)方的意圖和需求。因此,我在實(shí)踐中開始真正地傾聽,不打斷對(duì)方的話,通過示意或者肢體語言表達(dá)我在傾聽的過程中的專注與體貼。
第三段:表達(dá)清晰(200字)。
另外一個(gè)我從這次培訓(xùn)中獲得的重要啟示是要學(xué)會(huì)清晰地表達(dá)自己的意見和觀點(diǎn)。有時(shí)候,我經(jīng)常陷入用太長或太復(fù)雜的語言表述問題的困境,這使得我的信息傳遞效果變得低效或者容易被誤解。通過培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我意識(shí)到簡(jiǎn)明扼要地表達(dá)思想是有效溝通的關(guān)鍵。我學(xué)會(huì)了使用簡(jiǎn)單明了的詞匯和結(jié)構(gòu)組織語言,以確保我的觀點(diǎn)能夠得到準(zhǔn)確傳達(dá)并且容易被接受。
第四段:非語言溝通(200字)。
在這次培訓(xùn)中,非語言溝通也成為我關(guān)注的重點(diǎn)。我學(xué)到了表情、姿勢(shì)和肢體語言等非語言因素對(duì)于溝通效果的重要影響。一舉一動(dòng)都會(huì)傳遞信息,所以我開始注意到自己的姿態(tài)、表情和肢體動(dòng)作,以確保它們與我想要表達(dá)的信息一致,并給予對(duì)方正確的傳達(dá)。此外,我也學(xué)會(huì)了觀察他人的非語言暗示,以更全面地理解他們的意圖和情感,這讓我的溝通更加全面和準(zhǔn)確。
第五段:有效互動(dòng)(200字)。
最后,培訓(xùn)還教會(huì)了我如何與他人保持有效的互動(dòng)。與不同的人交流時(shí),了解他們的背景、文化及溝通風(fēng)格變得尤為重要。通過了解他人的需求和偏好,我能夠更好地調(diào)整我的溝通方式,增加互動(dòng)的效果和愉悅性。此外,我還學(xué)會(huì)了在溝通中給予回饋和認(rèn)可,這不僅能夠增強(qiáng)對(duì)方的自信,也能夠加強(qiáng)雙方的關(guān)系。
總結(jié)(200字)。
通過這次溝通技巧的培訓(xùn),我所學(xué)到的知識(shí)和技能改變了我與他人溝通的方式和效果。積極傾聽、清晰表達(dá)、注重非語言溝通以及有效互動(dòng),都在不同程度上提高了我的溝通能力。我希望將這些心得和體會(huì)運(yùn)用到我日常交流中,不斷提升我的溝通技巧,在與他人更好地交流的過程中實(shí)現(xiàn)共贏。
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