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信息化管理的論文篇一
據(jù)有關(guān)管理部門統(tǒng)計，目前大部分酒店已經(jīng)開始使用信息化管理平臺，但對信息化管理平臺的應(yīng)用只是停留在郵件的發(fā)送、財務(wù)的管理、人力資源的管理、進銷存管理等相對比較基礎(chǔ)的階段，而且這些應(yīng)用集中體現(xiàn)在酒店的內(nèi)部管理上。在酒店基礎(chǔ)工作做好的情況下，酒店盈利與否關(guān)鍵在于酒店的客戶多少，從這點出發(fā)不難發(fā)現(xiàn)，對于酒店的客戶的開發(fā)以及維護顯得尤為重要。在通訊科技飛速發(fā)展的今天，如何把信息化的技術(shù)運用到酒店客戶的開發(fā)和維護上，是酒店新的信息化發(fā)展關(guān)鍵問題所在，在此基礎(chǔ)之上我們提出了“掌上酒店”管理的概念。
一、掌上酒店的概念及特點。
掌上酒店，簡單來說就是酒店的客戶管理系統(tǒng)。它的核心是一個叫mcrm的系統(tǒng)，mcrm的系統(tǒng)是一種基于erp系統(tǒng)結(jié)合移動電話的短信平臺而實現(xiàn)手機用戶作為erp系統(tǒng)終端并接受跟蹤管理的綜合性平臺，該平臺的終端就是我們經(jīng)常使用的最普遍的通訊工具—手機。掌上酒店系統(tǒng)的應(yīng)用目的是為了及時了解客戶需求，對客戶做到人性化服務(wù)，從而提高酒店經(jīng)營效率，增加效益。掌上酒店管理的特點主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
1、及時收集客戶反饋的信息，為下一步的飯菜質(zhì)量以及服務(wù)提供第一手資料。
2、對客戶做到人性化、個性化、智能化的分類管理，滿足不同需求客戶的需要。
3、系統(tǒng)的終端是手機，無需酒店出資購買特定的設(shè)備，減少酒店開支。
1、客戶資料管理?？蛻糍Y料管理主要表現(xiàn)在酒店現(xiàn)有客戶的管理，在mcrm系統(tǒng)中對客戶資料的管理包括：新增客戶管理，需要溝通客戶資料管理，客戶調(diào)查管理，跟進客戶時間安排管理等。這些模塊在掌上酒店管理中均以表格的形式存在，做為酒店客戶部的人員只要用手機登陸，即可對表格中的內(nèi)容予以下載，然后指定出每日的客戶跟進以及維護計劃。
2、客戶滿意度信息的反饋以及客戶定向需求的下載。我們知道不管是酒店還是其他的服務(wù)行業(yè)，抓住回頭客戶是他們最重要的工作，目前隨著酒店業(yè)競爭的加劇，酒店之間客源的爭奪越來越激烈，如何讓客戶回頭是酒店客戶管理部門所最關(guān)注的問題，這樣就意味著酒店以什么樣的特色值得客戶再次光臨，總結(jié)起來也無非是：飯菜質(zhì)量以及服務(wù)做的是否到位，我們從客戶最關(guān)注的話題出發(fā)，在掌上酒店管理中設(shè)立客戶反饋模塊，也就是讓客戶給酒店提出好的建議，說好的建議，其實是要客戶說出自己不滿意的地方，以便酒店及時改進。同時采用好的建議有獎采納的具體模式，使系統(tǒng)得到廣泛應(yīng)用以及使獲取的反饋信息達到最大化和最優(yōu)化。
3、客戶人性化管理。我們知道，對于任何的行業(yè)來說，客戶就是上帝，酒店業(yè)不例外。但是做為酒店來說，如何做到客戶的`人性化管理呢，有的酒店采用根據(jù)客戶到酒店消費情況，以及消費次數(shù)，給客戶一定的獎勵，或者是打折，或者是贈送特色菜等。這些都是從物質(zhì)上維護老客戶的一種方式。這種方式的缺點在于，客戶來酒店消費，多了肯定要照顧，慢慢的成為自然，感覺不到酒店額外的“照顧”的成分，而且送菜當時吃過，時間一長也就忘記了?；谶@種情況，我們在掌上酒店管理系統(tǒng)中增設(shè)客戶資料詳細管理的模塊，對客戶的身份、家庭住址、年齡、以及客戶的生日等（這些客戶資料要絕對保密）做到詳細記錄。也許有人會問，為什么要記錄客戶的生日呢？這正是我們掌上酒店管理的優(yōu)勢所在，系統(tǒng)在實行客戶管理時，又有給客戶發(fā)送祝福短信的功能，酒店不妨在客戶生日的前一天給客戶發(fā)送短信，代表酒店祝客戶生日快樂，如果在客戶過生日的當天去酒店消費，酒店可以送給客戶一個大的生日蛋糕，換位思考一下，倘若收到短信的是您，您是不是會帶著您的家人去該酒店消費呢？答案是肯定的，當然客戶并不是沖著蛋糕去的，而是看重的酒店的服務(wù)。這就是掌上酒店客戶人性化管理的優(yōu)勢所在。
此外，掌上酒店管理還可以實現(xiàn)酒店內(nèi)部的交流與溝通，接收通知等，以及酒店的日程安排，掌上酒店管理系統(tǒng)的使用，使酒店業(yè)不需要再配備專門的通訊員去下發(fā)通知，mcrm系統(tǒng)既保證了通知的準確性，又可以實現(xiàn)通知的及時性，還可以用系統(tǒng)的短信群發(fā)功能對酒店做必要的宣傳。
三、掌上酒店管理成功模式方案。
1、軟件系統(tǒng)。掌上酒店mcrm系統(tǒng)，windowsxp/2000，sqlserver，電腦主系統(tǒng)控制。
2、硬件平臺。只要是能上網(wǎng)的手機都可以用，手機嵌入運行java，手機wap。
3、網(wǎng)絡(luò)連接。互聯(lián)網(wǎng)，主要是移動的gprs。
4、方案成本。系統(tǒng)成本根據(jù)模塊選用數(shù)量約5—8萬元。
分析：掌上酒店管理，避開了繁雜的硬件設(shè)施的安裝，解決了必要辦公設(shè)施攜帶不方便的的難題。一個系統(tǒng)，把整個酒店所有員工的手機聯(lián)在一起，通過手機wap和客戶及時溝通交流，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享與收集。通過對回收數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，為酒店科學(xué)決策提供幫助。
掌上酒店管理還可以根據(jù)酒店的需求進行量身定做，可以實現(xiàn)mcrm管理系統(tǒng)與酒店的財務(wù)、人力、采購等管理系統(tǒng)的對接。而且還具備管理軟件的權(quán)限管理，在完善安全的系統(tǒng)下，還可以提供7×24小時工作服務(wù)。真正實現(xiàn)隨時隨地交流，時時刻刻溝通的效果。
四、結(jié)束語。
掌上酒店管理，是通過終端客戶數(shù)據(jù)的獲取，再從中提取一系列與市場及其營銷管理相關(guān)的數(shù)據(jù)，并以這些信息為基礎(chǔ)而建立起基本的信息平臺，從而實現(xiàn)科學(xué)的客戶服務(wù)、渠道監(jiān)管及整個酒店的市場控制與管理，做好客戶溝通、交流、服務(wù)的同時，為企業(yè)經(jīng)營決策提供科學(xué)依據(jù)。掌上酒店管理系統(tǒng)的優(yōu)勢已被越來越多的從事酒店事業(yè)的人們所關(guān)注，它定能書寫酒店管理行業(yè)的新篇章。
信息化管理的論文篇二
摘要：信息技術(shù)的產(chǎn)生，逐漸滲透到社會生活的方方面面，社會生產(chǎn)形式發(fā)生變化，時代要求也在改變。為了順應(yīng)時代潮流，建設(shè)社會主義現(xiàn)代化，檔案信息化逐漸成為了促進檔案管理發(fā)展的重要手段。本文分析了檔案管理的現(xiàn)狀，要實現(xiàn)檔案管理的長遠發(fā)展，檔案的信息化管理是必然趨勢，同時提出促進檔案信息化管理的建議和方法。
關(guān)鍵字：檔案管理；發(fā)展趨勢；信息化。
檔案管理是指對數(shù)據(jù)信息的收集、保存、管理利用的工作。科技信息化時代的產(chǎn)生與發(fā)展，要求檔案的管理方式也要做出相應(yīng)的調(diào)整。傳統(tǒng)的檔案管理方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代化發(fā)展的需求，信息化檔案管理模式應(yīng)運而生。檔案的信息化管理是指利用數(shù)字化的檔案信息資源和網(wǎng)絡(luò)化的檔案管理特性，通過信息系統(tǒng)平臺對檔案信息進行整理、傳輸之后，實現(xiàn)檔案信息的資源整合，合理配置以及有效利用，最終實現(xiàn)檔案信息資源的共享。
1、與時俱進的時代要求。
信息技術(shù)的到來，促進社會各項活動逐漸步入電子信息時代。傳統(tǒng)的檔案管理已經(jīng)無法適應(yīng)當今時代的需求，檔案管理工作必須進行內(nèi)部的整體改革。電子檔案便于保存、整理和查詢利用的特點，已經(jīng)意味著它可以取代紙質(zhì)檔案時代，加速促進檔案管理的發(fā)展。電子檔案的應(yīng)用，是檔案管理信息化的一個重要標志。
2、信息化管理有利于對傳統(tǒng)檔案的管理與保存。
傳統(tǒng)的檔案管理，是利用紙質(zhì)檔案進行整合與利用。一方面，紙張不易保存，并且查找工作量大而繁瑣，很多檔案部門都無法避免地會存在檔案資源的人為損壞或自然老化的問題，不利于檔案的保護。目前，檔案信息保護的最好辦法就是利用信息技術(shù)進行檔案的電子化處理，使得檔案信息化。既利于保存，查找便捷，也可以提高管理工作的效率，降低檔案資源的丟失和損壞風(fēng)險。除此之外，信息化的檔案管理相較于傳統(tǒng)的紙質(zhì)管理能夠節(jié)省更多的資源和管理空間。小小的存儲光盤就能夠刻錄大量的數(shù)據(jù)信息，優(yōu)化存儲設(shè)備，節(jié)省空間，也節(jié)約了整理管理時間，減輕管理工作人員的負擔，有利于建立安全有序、規(guī)范穩(wěn)定、利用便捷的檔案管理系統(tǒng)，進而實現(xiàn)信息化檔案的共享。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)明與發(fā)展，各種電子產(chǎn)品的誕生，為檔案信息化管理提供了有利的硬件設(shè)備基礎(chǔ)。手機、電腦、打印機、相機等已經(jīng)普及到全世界，每一個電子設(shè)備都是一個信息存儲共享工具。隨時隨地查詢信息已經(jīng)成為了時代的需求?，F(xiàn)在每一個檔案管理工作人員不用每日在龐大的檔案管理室穿梭，整理、查找，這些工作都極為繁雜。給每一個人都配置電腦設(shè)備，擁有相應(yīng)的信息系統(tǒng)平臺管理權(quán)限，直接在平臺上進行相關(guān)檔案信息的管理工作。簡化了檔案管理流程，加速了檔案管理信息化的進程，更加符合現(xiàn)代化社會的科學(xué)發(fā)展觀。
1、從理念上深刻認識，重視人才的培養(yǎng)。
要推動檔案信息化管理，就必須從傳統(tǒng)的管理觀念上進行轉(zhuǎn)變。正確認識到信息化管理是檔案管理適應(yīng)時代變化的必然發(fā)展趨勢，培養(yǎng)檔案信息資源共享的意識。檔案管理人員應(yīng)該從傳統(tǒng)的管理模式中走出來，樹立檔案管理的信息化思想，注重自身的檔案管理素養(yǎng)、綜合素質(zhì)以及信息化檔案管理下所需要的新的技術(shù)能力培養(yǎng)。檔案部門也需要加強員工專業(yè)技能的培訓(xùn)和指導(dǎo)，加速檔案的信息化管理進程，盡快實現(xiàn)檔案資源的信息化和資源共享。
信息化管理過程中，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是管理工作順利進行的前提保障。信息化設(shè)備與信息化方式不匹配，無法實現(xiàn)信息兼容，直接會造成檔案管理工作的混亂、無法進一步開展。所以，信息化管理必須注重基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，建立一個整體、專業(yè)統(tǒng)一的設(shè)備體系，進行統(tǒng)一的數(shù)字化管理，對檔案管理軟件進行及時完善優(yōu)化，實現(xiàn)檔案的信息一體化管理。
檔案管理能夠穩(wěn)定、健康地發(fā)展離不開健全的管理機制的制約。無論是檔案管理工作本身的操作規(guī)范，還是檔案管理員工的行為規(guī)范，都需要制定一套科學(xué)合理的管理機制，符合信息化管理的要求。對檔案的收集、分類管理、歸檔工作都需要依照管理規(guī)定進行合理的操作，工作人員也必須遵照管理機制的行為準則，進行正確的管理流程，保證管理工作的順利開展、檔案信息化的建設(shè)。處理問題的時候也必須按照統(tǒng)一的標準進行判斷與解決，真正提高檔案信息化管理水平，有序維護整個檔案信息系統(tǒng)，更快更好地實現(xiàn)檔案信息的共享。
信息化管理的論文篇三
摘要：隨著市場經(jīng)濟不斷發(fā)展，社會環(huán)境和市場環(huán)境日益復(fù)雜，為滿足現(xiàn)代市場的發(fā)展需求，電力企業(yè)應(yīng)積極創(chuàng)新企業(yè)管理模式，使企業(yè)能適應(yīng)新形勢的發(fā)展。但目前中國電力企業(yè)管理創(chuàng)新工作現(xiàn)狀并不是非常理想，主要分析了當前電力企業(yè)管理創(chuàng)新工作中存在的主要問題，并提出了促進電力企業(yè)管理創(chuàng)新的幾點建議。
0引言。
管理是任何一個企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障，科學(xué)、有效的管理可促進企業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。新形勢下，電力企業(yè)面臨的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境都發(fā)生了很大變化，為維持生存和發(fā)展，電力企業(yè)必須進行創(chuàng)新[1]。創(chuàng)新主要是重新組合企業(yè)自身的生產(chǎn)條件及新的市場要素，使其出現(xiàn)新的變化，管理創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的重點內(nèi)容，主要是根據(jù)市場經(jīng)濟客觀發(fā)展規(guī)律及企業(yè)自身生產(chǎn)特點，精心組織、計劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制電力企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動，最大限度應(yīng)用企業(yè)的人力、物力、財力等資源，使電力企業(yè)經(jīng)濟效益達到最大化，進而促進電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
因為電力企業(yè)一直以來都是一種壟斷性經(jīng)營模式，面對的競爭壓力相對比較小，因此很多電力企業(yè)在管理過程中僅僅強調(diào)安全生產(chǎn)，對于外部的信息搜集、了解較少，呈現(xiàn)的是條塊分割管理模式[2]。隨著市場經(jīng)濟體制不斷發(fā)展，電力行業(yè)市場競爭機制慢慢建立，各電力企業(yè)面臨的市場競爭壓力越來越大，傳統(tǒng)管理模式顯然無法滿足現(xiàn)代電力企業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)代電力企業(yè)必須樹立成本意識、主動服務(wù)意識及競爭意識，注重管理信息化建設(shè)，全面提高企業(yè)管理水平。
隨著信息技術(shù)不斷創(chuàng)新和發(fā)展，電力企業(yè)信息化建設(shè)也越來越受到企業(yè)關(guān)注和重視。信息是電力企業(yè)非常寶貴的戰(zhàn)略性資源，很多電力企業(yè)已開始意識到信息的重要性，開始加強信息一體化建設(shè)，高效整合企業(yè)內(nèi)外部各項信息資源。然而由于企業(yè)沒有制定完善的信息化管理制度，對信息化建設(shè)的資金投入不足，也沒有針對信息化建設(shè)制定系統(tǒng)規(guī)劃，導(dǎo)致企業(yè)各系統(tǒng)之間聯(lián)系不強，無法協(xié)同開展各項生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)，無法實現(xiàn)信息共享，常常會有系統(tǒng)不相容、信息孤島、信息重建等相關(guān)問題。其次，企業(yè)信息編碼缺乏規(guī)范性、信息系統(tǒng)的技術(shù)標準缺乏規(guī)范性，也在很大程度上影響企業(yè)信息化建設(shè)[3]。電力企業(yè)具有自身獨特的生產(chǎn)經(jīng)營特點，因此不能直接照搬其它企業(yè)的信息化建設(shè)經(jīng)驗，電力企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的生產(chǎn)特點、發(fā)展特點建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的信息管理系統(tǒng)。
2.1企業(yè)管理思想及管理理念創(chuàng)新。
只有轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新思想觀念，才可以促成一系列創(chuàng)新行為，創(chuàng)新、轉(zhuǎn)變電力企業(yè)管理思想觀念對于建立企業(yè)創(chuàng)新體系具有極其重要的現(xiàn)實意義[4]。為此，電力企業(yè)管理者應(yīng)樹立服務(wù)型管理觀念，明確企業(yè)大體的發(fā)展方向后，應(yīng)向企業(yè)組織機構(gòu)及企業(yè)員工不斷提供相應(yīng)資源，并加強企業(yè)員工培訓(xùn)，提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，幫助員工制定個人職業(yè)生涯規(guī)劃，使員工能充分發(fā)揮自己才能。電力企業(yè)具有基礎(chǔ)性、公益性等特點，電力企業(yè)的服務(wù)水平對于企業(yè)品牌形象建設(shè)具有直接影響，因此現(xiàn)代電力企業(yè)應(yīng)樹立“服務(wù)第一，客戶至上”的服務(wù)理念，在服務(wù)上體現(xiàn)商品價值，為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，使企業(yè)服務(wù)更好地適應(yīng)于市場發(fā)展，更好地滿足客戶需求。同時，電力企業(yè)應(yīng)樹立知識型管理理念，這種管理理念充分體現(xiàn)了“人本管理”的理念，更加先進、科學(xué)。電力企業(yè)應(yīng)根據(jù)本企業(yè)特點進行管理創(chuàng)新，具體而言應(yīng)將企業(yè)管理方面的新知識及新經(jīng)驗等價轉(zhuǎn)變成企業(yè)的生產(chǎn)力，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)管理模式。首先，應(yīng)培養(yǎng)團隊型管理思想，根據(jù)每一個工種及企業(yè)崗位的要求和自身特點編制成各種團隊組織，靈活應(yīng)用多種管理方法。這樣可明確劃分企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，使各團隊可很好地協(xié)調(diào)、配合，更好地應(yīng)對市場變化，適應(yīng)市場發(fā)展。其次，企業(yè)應(yīng)樹立無形資產(chǎn)管理理念，包括管理技術(shù)、商標、企業(yè)形象、技術(shù)專利及版權(quán)等，充分利用企業(yè)的無形資產(chǎn)，實現(xiàn)無形資產(chǎn)增值，增強電力企業(yè)智力優(yōu)勢，促進電力企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展。
2.2.1進一步完善法人治理結(jié)構(gòu)。
現(xiàn)代企業(yè)制度的主要根本是法人治理結(jié)構(gòu)，根據(jù)電力體制改革要求，中國應(yīng)建立一個有序、開放、統(tǒng)一的適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展客觀規(guī)律的電力市場。基于實體管理模式，電力企業(yè)一定要明確自己在市場上的主體資格，進一步夯實企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，使企業(yè)成為一種股份制企業(yè)，實現(xiàn)投資主體的多元化，建立明確的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立監(jiān)事會―――董事會―――股東會三級一體的領(lǐng)導(dǎo)體系，形成相互制約、各盡其責(zé)的管理局面。
2.2.2完善人力資源開發(fā)管理制度。
人力資源是現(xiàn)代企業(yè)非常重要的資源，因此建立科學(xué)、合理的人力資源開發(fā)和管理制度顯得尤其重要。人才管理的主要內(nèi)容是引進人才、使用人才、培養(yǎng)人才，現(xiàn)代電力企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變以往“以數(shù)量為主”的人力資源管理理念，應(yīng)建立“提高員工素質(zhì)為核心”的人力資源管理理念，制定科學(xué)、合理的激勵機制，不斷增強企業(yè)員工綜合素質(zhì)，提高員工勞動生產(chǎn)率，建立良好企業(yè)形象。在人才招聘過程中，一定要根據(jù)本企業(yè)實際發(fā)展需求及崗位要求選拔真正適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才。企業(yè)在用人方面應(yīng)實施“競爭上崗制”“聘用制”或“末位淘汰制”，合理應(yīng)用人才，將人才內(nèi)在潛力充分挖掘出來。其次，企業(yè)應(yīng)制定科學(xué)的分配制度，將企業(yè)利益和企業(yè)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營業(yè)績直接掛鉤，并有機結(jié)合“按生產(chǎn)要素分配”和“按勞分配”制度，確保優(yōu)秀人才的薪酬待遇高于普通員工。
2.2.3建立完善的財務(wù)管理制度。
合理、完善的財務(wù)管理制度可有效控制企業(yè)成本，提高企業(yè)經(jīng)濟效益?，F(xiàn)代電力企業(yè)應(yīng)建立一個專門的財務(wù)管理中心部門，并建立一個系統(tǒng)的財務(wù)管理信息系統(tǒng)，實時動態(tài)地掌握電力企業(yè)的一切財務(wù)活動，充分發(fā)揮財務(wù)管理的核算職能、監(jiān)督職能，合理調(diào)整企業(yè)資金結(jié)構(gòu)，有效提高企業(yè)資金使用率，盡可能減少企業(yè)財務(wù)風(fēng)險。值得一提的是，電力企業(yè)還需建立配套財務(wù)審計制度，加強內(nèi)部控制管理，確保電力企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理的透明化、真實化。
現(xiàn)代電力企業(yè)面臨的市場競爭壓力越來越大，電力企業(yè)應(yīng)充分利用自身的相對優(yōu)勢，緊緊圍繞業(yè)主實際需求進行多元化經(jīng)營管理，使組織結(jié)構(gòu)偏向決策分散化，也就是指結(jié)合電力企業(yè)實際發(fā)展情況適當調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，可以是局部調(diào)整，也可以是整體調(diào)整。電力企業(yè)在參與市場的過程中，應(yīng)有機結(jié)合當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，這樣可充分利用當?shù)毓芾碚撸部色@得更多的項目支持，吸收更多投資資金，進一步擴大經(jīng)營規(guī)模，為當?shù)赜脩籼峁╇娏Ξa(chǎn)品的一條龍服務(wù)[5]。同時，現(xiàn)代電力企業(yè)應(yīng)建立有機結(jié)合內(nèi)外部市場的組織管理結(jié)構(gòu)，電力企業(yè)內(nèi)部各職能部門及崗位之間并非簡單的行政被執(zhí)行業(yè)務(wù)關(guān)系，更應(yīng)是相互協(xié)調(diào)、相互配合的關(guān)系[6]。而且電力企業(yè)應(yīng)建立資本市場，把電力資源視為一種資本進行投資運營，這樣通過資本市場可進一步升級電力產(chǎn)業(yè)，擴大電力產(chǎn)業(yè)經(jīng)營規(guī)模，促進電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。其次，傳統(tǒng)電力企業(yè)是一種直線職能型的垂直組織結(jié)構(gòu)，這種組織結(jié)構(gòu)管理流程較多，整體比較復(fù)雜，現(xiàn)代電力企業(yè)應(yīng)盡可能簡化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，使其變成平行流程網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，這種組織結(jié)構(gòu)層次較少，可加快信息流通、傳遞速度，確保電力企業(yè)高效、有序、穩(wěn)定運行。
3結(jié)語。
現(xiàn)代電力企業(yè)為適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需求及促進電力產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展，必須加強企業(yè)的管理創(chuàng)新工作，積極轉(zhuǎn)變企業(yè)管理理念，建立起完善的企業(yè)管理制度，更進一步優(yōu)化企業(yè)自身的管理模式及管理環(huán)境，并在實踐過程中不斷探索新的管理方法，從而有效提升電力企業(yè)市場競爭力，使得企業(yè)能更為有效應(yīng)對市場變化。
參考文獻：
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信息化管理的論文篇四
電力營銷實現(xiàn)信息化建設(shè)之后，必須對電力營銷工作人員進行技術(shù)提升，并且將其素質(zhì)提高，實現(xiàn)制度化管理，才能比較全面的對電力營銷信息化水平進行提高。由于電力營銷模式進行信息化發(fā)展還不是很長久，所以信息化水平自然不會很高，由于信息化水平受到了傳統(tǒng)信息交流機制的限制，導(dǎo)致信息化管理出現(xiàn)漏洞，不能夠?qū)T工的具體職責(zé)進行細致分配以及區(qū)分，對各種工作內(nèi)容也沒有標準化管理。所以想要對電力營銷信息化水平進行提升就必須對交流機制進行改革，減少因為交流機制對于員工具體工作分配的限制，這樣就可以很好地避免出現(xiàn)工作分配不均等情況。能夠?qū)γ總€員工的工作職責(zé)進行明確分配與區(qū)分，對各項工作內(nèi)容進行標準化操作，員工能夠在信息化管理平臺中獲得明確的信息，可以有效減少工作混亂的問題，從而提高營銷工作的效率。
2對客戶檔案資料進行科學(xué)管理。
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，電力營銷對客戶資料的全面性有了更為全面的要求，所以必須對客戶資料進行科學(xué)管理。進行比較完善的存儲以及管理，能夠很好地實現(xiàn)對客戶進行及時掌握，還可以對客戶資料進行對比分析，找出其中的潛在客戶，為將來的電力營銷帶去更好的基礎(chǔ)條件。而通過對客戶資料進行科學(xué)管理的設(shè)計，還可以很好地了解客戶的需求，進而對電力營銷信息化建設(shè)提供更為精確的指導(dǎo)，對客戶資料能夠進行更為科學(xué)合理的了解，能夠?qū)﹄娏I銷信息化起到促進作用。還可以根據(jù)客戶資料的類別，對客戶進行分類管理，根據(jù)客戶的性格特點，進行相對應(yīng)的電力產(chǎn)品營銷。在對客戶檔案資料進行科學(xué)管理之后，工作人員還可以根據(jù)信息平臺及時獲取準確的信息數(shù)據(jù)，大大提高了工作效率。
信息化管理的論文篇五
經(jīng)濟全球化的進程日益加快，國內(nèi)建筑市場與國際市場逐漸接軌并正融入其中，國內(nèi)的土木工程管理工作要重視引進最新的管理理念及技術(shù)，尤其是在加入世貿(mào)組織之后，信息技術(shù)對于整個工程建設(shè)來說越來越重要，其應(yīng)用范圍也在不斷拓展.土木工程管理信息化建設(shè)是現(xiàn)階段建筑行業(yè)發(fā)展中必須重視一項內(nèi)容，它也是建筑行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，所以，要做好信息化技術(shù)應(yīng)用的研究和創(chuàng)新，其意義重大.
1工程項目管理的特點。
1.1工作量大。
在工程建設(shè)管理中需要考慮的內(nèi)容很多，比如成本、質(zhì)量、進度、工藝技術(shù)以及原材料等多方面，這些內(nèi)容既相互聯(lián)系，又相互影響，這就會大大增加了工程管理的工作量和工作難度，全面管控工作必須落實到位.
1.2涉及面廣。
工程項目管理需要多個部門的共同協(xié)助，如設(shè)計部門、質(zhì)管部門、技術(shù)單位等等，如何對其之間的關(guān)系進行協(xié)調(diào)是工程項目管理工作的關(guān)鍵.
1.3信息流量大。
因為整個工程管理過程需要涵蓋多方面的內(nèi)容，因此其中所包含的信息和數(shù)據(jù)非常多，管理人員必須做好對其的搜集和整理.并且在施工中會影響工程的因素很多，必須做好對其的實時監(jiān)控，充分發(fā)揮信息化管理的優(yōu)勢.
2土木工程管理中信息化技術(shù)的應(yīng)用意義分析。
2.1利用信息化技術(shù)有利于項目的整體規(guī)劃。
信息化技術(shù)的應(yīng)用效果極好，在建筑管理中使用該項技術(shù)后，其既可以促進工程進度的有效加快，又能夠?qū)椖康母鱾€環(huán)節(jié)進行有效劃分，實現(xiàn)對整個項目管理過程的信息化建設(shè)，如資金投入、成本控制等項目的信息化建設(shè).其最終的目標就是以工程管理為核心構(gòu)建信息化模型，進而完成對工程的全方位規(guī)劃.
2.2利用信息化技術(shù)有利于信息系統(tǒng)的構(gòu)建。
信息化技術(shù)的加入，可以進一步對工程管理系統(tǒng)進行完善和優(yōu)化，構(gòu)建出標準化的信息及數(shù)據(jù)管理模式.以精簡細算作為信息化管理系統(tǒng)的首要原則，對以往儲存的數(shù)據(jù)進行有效整合，從而完成對整個工程項目的管理控制.與此同時，其也大大降低了管理人員的工作量和工作強度，并且為企業(yè)在制定決策或調(diào)配資源時提供及時有效的資料數(shù)據(jù).
2.3降低管理成本。
在企業(yè)原材料信息的管控工作中融入信息化技術(shù)，借助網(wǎng)絡(luò)平臺以及網(wǎng)絡(luò)通信等形式來完成信息共享，進而完成鏈接原料的采購.其次，信息化平臺還可以為貿(mào)易交流提供便利，擴大了建筑企業(yè)的市場選擇范圍，提高了工作的效率，節(jié)約了時間.并且公開透明的信息平臺還有利于市場環(huán)境的健康發(fā)展，避免了暗箱操作的發(fā)生，確保建材采購市場內(nèi)的良性循環(huán).除此以外，將信息化技術(shù)用于工程建設(shè)的其它方面，如工程設(shè)備管控、信息反饋以及合同管理等內(nèi)容的信息化建設(shè)，這樣對于工程管理的標準化建設(shè)和管理成本的節(jié)約有著良好促進作用.
在很久以前我國就已經(jīng)形成了比較系統(tǒng)性的土木工程行業(yè)市場，其歷史悠久.但是隨著時代的發(fā)展，市場形勢有了很大的變動，企業(yè)的資本與工程質(zhì)量一直都是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)，但是企業(yè)通常也只重視這兩方面的管理與建設(shè)，忽略了其它方面的關(guān)注與管理.現(xiàn)階段是信息化時代，信息化對于整個工程管理的意義重大，受各種因素的影響，企業(yè)中有相當一部分部門或者團隊并不重視對信息化的應(yīng)用，同時因為施工隊伍中農(nóng)民工對比例很大，這給土木工程管理增添了更大難度，無法將信息化管理落實到實際的管理工作之上.
在現(xiàn)階段有相當一部分企業(yè)對信息化管理的認識過于膚淺，并沒有理解其的深層意義，其認為構(gòu)建企業(yè)的外圍局域網(wǎng)建設(shè)就算是信息化管理，但是在實際中企業(yè)內(nèi)部仍舊是采取紙張形式進行辦公，沒有充分認識到信息化科技所潛在的商機以及效益，缺乏對其的重視.例如，在企業(yè)中有相當一部分企業(yè)并沒有將信息化技術(shù)改革有效落實，浪費了企業(yè)在該項目上的資金投入，同時也影響了企業(yè)整體運營的流暢性，不利于企業(yè)市場競爭力的提高，對企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展帶來了阻礙.
3.3土木工程管理的相關(guān)軟件不夠成熟。
國內(nèi)施工企業(yè)中用于土木工程管理的軟件基本分為兩類，自主研發(fā)和由國外引進的或改進的管理軟件.這兩類軟件都有一定的局限性，國內(nèi)的技術(shù)能力有限，研發(fā)出的軟件漏洞較多，但是國外的軟件不能夠與國內(nèi)的`實際情況進行有效契合，實用性比較差.由于國內(nèi)外的社會環(huán)境、法律法規(guī)、文化背景、以及相關(guān)的工程標準和規(guī)范等都有一定的差異性，所以必須對引進的軟件進行改進.然而最終的改進效果是無法預(yù)測的，并且我國非常缺乏在這一領(lǐng)域的人才，這些都會抑制軟件程序的研發(fā)與創(chuàng)新，國內(nèi)軟件的應(yīng)用效果太差，無法有效完成土木工程的信息化建設(shè)工作，不能存進企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展.3.4土木工程的監(jiān)管人員素質(zhì)不高為了促進建筑企業(yè)信息化改革的全面建設(shè)和提升整個企業(yè)隊伍的能力素質(zhì)，這就要求企業(yè)監(jiān)管人員具備過硬的信息處理能力.因為企業(yè)的信息化技術(shù)仍處于建設(shè)時期，在某些方面仍延續(xù)了傳統(tǒng)管理的模式，對信息化管理缺乏認識和理解，有些年齡較大的員工根本無法理解和認同信息化技術(shù)，給企業(yè)的發(fā)展造成了阻礙.
信息化管理的論文篇六
摘要：醫(yī)保檔案管理信息化建設(shè)是非常重要和必要的，這里分析了新時期醫(yī)保檔案信息化管理工作有效開展的策略，對于實現(xiàn)醫(yī)保檔案的信息化管理，推動醫(yī)保事業(yè)的健康快速發(fā)展具有積極的作用。
隨著我國醫(yī)保體系和相應(yīng)法律制度和政策的完善發(fā)展，對醫(yī)保檔案管理工作質(zhì)量和效率要求更高了。醫(yī)保檔案能夠完整地記錄相關(guān)參保人員的醫(yī)保信息，能夠清楚地反映出醫(yī)?；鸬闹饕飨?，因此，醫(yī)保檔案管理能夠為醫(yī)保研究和醫(yī)保事業(yè)的發(fā)展提供寶貴的信息資料依據(jù)，加強醫(yī)保檔案管理是很重要的。
1.推動檔案管理工作的規(guī)范化和高效發(fā)展。
在傳統(tǒng)的醫(yī)保檔案管理中，都是采用手工管理的方式進行檔案的收集、整理、管理利用的，但目前，這種醫(yī)保檔案管理手段不能滿足現(xiàn)實的需要。現(xiàn)在，我國醫(yī)保參保人數(shù)非常龐大，傳統(tǒng)的手工檔案管理方式很難滿足需要，檔案管理的作用受到抑制。在信息化時代，如果加強醫(yī)保檔案管理的信息化建設(shè)，實現(xiàn)檔案管了的自動化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化發(fā)展，工作人員只需要在電腦中進行相關(guān)大數(shù)據(jù)的錄入就可以實現(xiàn)檔案信息資料的共享，可以對檔案信息資料精心有效管理。利用信息化手段，可以根據(jù)需要自動進行檔案庫信息建設(shè)，并統(tǒng)計制作成各類數(shù)據(jù)報表，還可以在檔案信息系統(tǒng)中進行高效的檢索，查詢和閱讀，能夠有效節(jié)約時間，提高檔案管理工作的效率。
醫(yī)保檔案實現(xiàn)信息化管理，管理人員能夠從繁重的信息管理中解放出來，能夠有時間做好檔案的收集和編輯研究工作。在傳統(tǒng)的檔案管理中，手動方式管理，管理人員每天的主要工作是進行目錄的編寫整理，進行檔案信息的整理、保管。管理人員沒有時間和精力搞檔案收集與檔案研究，這樣，不利用醫(yī)保檔案的有效開發(fā)，不利用實現(xiàn)醫(yī)保檔案管理的價值。而實現(xiàn)信息化建設(shè)，檔案管理工作內(nèi)容不斷豐富，研究工作做的更為扎實，這對于提升檔案管理工作的水平與質(zhì)量，促進征繳擴面工作的發(fā)展，有效地進行基金安全保護，以及完善醫(yī)保制度具有積極的作用，對于凸顯檔案管理的價值具有積極的促進作用。3.有利于更好地服務(wù)群眾，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策工作醫(yī)保檔案管理人員通過對業(yè)務(wù)檔案的分類編碼，通過整理，可以為各級領(lǐng)導(dǎo)者進行醫(yī)保政策的制定，為領(lǐng)導(dǎo)決策工作提供重要的數(shù)據(jù)信息知識。檔案管理實現(xiàn)信息化后，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可以通過計算機手段，在第一時間內(nèi)就能快捷準確地掌握相關(guān)檔案信息，為其制定決策提供依據(jù)。同時，醫(yī)保機構(gòu)通過信息化手段開展檔案管理工作，可以為群眾提供相關(guān)醫(yī)保的歷史資產(chǎn)，能夠為群眾提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足群眾參保的需求。
要有效推進醫(yī)保檔案管理的現(xiàn)代化、信息化、數(shù)字化建設(shè)，就必須要強化檔案管理的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。要能夠成立專門的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，對檔案管理信息化建設(shè)工作進行領(lǐng)導(dǎo)。單位領(lǐng)導(dǎo)要作為檔案管理信息化建設(shè)的主要負責(zé)人，能夠負責(zé)檔案管理信息化建設(shè)的總體工作規(guī)劃，要設(shè)置專門的副職對檔案管理的信息化建設(shè)工作進行分管，配置專職人員進行檔案的信息化管理。另外，要完善檔案信息化管理的各項規(guī)章制度，對相關(guān)信息根據(jù)制度要求進行及時、準確、完整、齊全的歸檔處理，要通過加強管理方式保證檔案的完整性。要保障檔案管理組織領(lǐng)導(dǎo)工作的有效落實，必須要保證相關(guān)方面的工作經(jīng)費的落實，要加強信息化硬件環(huán)境和軟件環(huán)境的建設(shè)，加強設(shè)備的投入建設(shè)，這樣，才能有效推進檔案信息化建設(shè)工作的發(fā)展。
醫(yī)保檔案管理的數(shù)字化信息化建設(shè)是信息時代對檔案管理工作的基本要求，也是檔案管理工作者努力學(xué)習(xí)的方向。當前，我國醫(yī)保參保人數(shù)非常龐大，而傳統(tǒng)的手動檔案管理方式已經(jīng)嚴重落后于形勢發(fā)展的需要，造成醫(yī)保管理效率不高，醫(yī)保檔案管理的價值很難得到發(fā)揮。在這種形勢下，迫切需要做好醫(yī)保檔案管理的信息化建設(shè)工作，要做好這項工作，必須要引入現(xiàn)代化的辦公手段，引入先進的辦公意識。作為醫(yī)保管理人員，要具有先進的辦公管理意識，要積極引入現(xiàn)代化辦公手段提升醫(yī)保檔案管理的重要性。在醫(yī)保檔案管理工作中，要積極引入現(xiàn)代化辦公設(shè)設(shè)備，用電腦手段，網(wǎng)絡(luò)數(shù)段進行檔案的管理。以這種方式替代傳統(tǒng)的手動操作模式。要積極利用其網(wǎng)頁、電子郵件等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行管理，通過網(wǎng)絡(luò)手段開展相關(guān)文件的起草、修改、刪減、打印、登記、統(tǒng)計等工作，能夠在檔案管理的各個環(huán)節(jié)中實現(xiàn)辦公的自動化，這樣，才能真正的提升醫(yī)保檔案管理工作的質(zhì)量和效率。
3.規(guī)范統(tǒng)一醫(yī)保檔案的數(shù)字化管理。
實現(xiàn)醫(yī)保檔案管理的的信息化建設(shè)，必須要嚴格按照相關(guān)標準進行信息化建設(shè)，要實現(xiàn)檔案管理的制度化建設(shè)，完善規(guī)范相關(guān)程序，使醫(yī)保檔案信息化管理能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)范化發(fā)展。要做好這個工作，首先，需要建立檔案信息數(shù)據(jù)庫。要在相關(guān)標準和規(guī)范體系的指導(dǎo)下進行檔案信息化管理的數(shù)據(jù)庫建設(shè)，保障檔案的信息化管理能夠有效有序地推進，要保障醫(yī)保檔案資料與相關(guān)數(shù)據(jù)的相互兼容，實現(xiàn)醫(yī)保檔案資料的資源共享，為檔案數(shù)字化信息化的規(guī)范管理提供支持。另外，還需要積極落實對相關(guān)紙質(zhì)檔案的數(shù)字化轉(zhuǎn)換工作，利用掃描儀，對紙質(zhì)檔案進行數(shù)字化處理，并進行紙質(zhì)檔案的二次保存，通過這個工作，建立高效的醫(yī)保檔案的信息化管理系統(tǒng)。需要注意的是，在進行相關(guān)數(shù)字信息轉(zhuǎn)化過程中，要保障醫(yī)保檔案自己的連續(xù)性和完善性，只有這樣，才能保障對醫(yī)保檔案的有效管理。規(guī)范統(tǒng)一醫(yī)保檔案的數(shù)字化管理還需要完善相關(guān)管理制度，通過制度管理保障醫(yī)保檔案管理信息化的規(guī)范化和科學(xué)化發(fā)展。
目前，我國醫(yī)保事業(yè)發(fā)展迅速，醫(yī)保工作產(chǎn)生了大量文書，財會和計算機光盤，u盤等特殊載體形式的檔案，這些檔案所承載的信息量非常大，并且這些信息是一個有機的系統(tǒng)，對這些檔案信息進行有效管理，必須要具有較強的專業(yè)素養(yǎng)的人才才能完成。因此，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的、具有專業(yè)水平的醫(yī)保檔案管理隊伍是推進醫(yī)保檔案信息化管理工作發(fā)展的重要保障。醫(yī)保部門要認識到信息化醫(yī)保檔案管理對人才要求標準更高了，要積極加強相關(guān)方面的人才培養(yǎng)，能夠定期組織檔案管理人員進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過再培訓(xùn)的方式提升檔案管理人員的信息化素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。相關(guān)檔案管理人員也需要具有學(xué)習(xí)意識和創(chuàng)新意識，要不斷拓展自己的知識面，尤其是要提高自己的信息技術(shù)水平，提升自己的管理技能。這樣，才能滿足檔案管理工作信息化建設(shè)的需要，管理人員才能勝任工作，不被時代所淘汰?？傊?，在信息化環(huán)境下，醫(yī)保檔案管理工也需要實現(xiàn)管理模式和手段的突破創(chuàng)新，要能夠充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，與時俱進，實現(xiàn)檔案的信息化管理。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要重視檔案管理的信息化建設(shè)工作，要支持檔案管理的信息化建設(shè)工作，為這項工作提供必要的人力支持和資金支持。要通過推進醫(yī)保檔案管理的信息化建設(shè)，更好地為醫(yī)療保險事業(yè)提供服務(wù)與支持，促進我國醫(yī)保事業(yè)的健康快速發(fā)展。
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信息化管理的論文篇七
高校后勤檔案由后勤保障部門在各項服務(wù)保障工作中的原始信息數(shù)據(jù)形成。后勤各個部門都依據(jù)本部門的業(yè)務(wù)內(nèi)容建立相應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如節(jié)能維修系統(tǒng)、庫房管理系統(tǒng)、安防管理系統(tǒng)等。按照大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的標準，這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生數(shù)據(jù)文件、流媒體文件、圖片文件都屬于后勤檔案收集范圍，具有很高的保存、利用價值。目前，各類服務(wù)保障項目的增加、驗收流程的嚴謹，使得數(shù)據(jù)保存的作用和價值愈發(fā)凸顯，加強“痕跡管理”直接導(dǎo)致了巨大的數(shù)據(jù)量。不僅如此，電子檔案數(shù)據(jù)還包括文件本身的數(shù)字轉(zhuǎn)化，通過人工方式生成新的數(shù)據(jù)類型也成為主要的數(shù)據(jù)增長來源。
(二)后勤檔案數(shù)據(jù)類型多源異構(gòu)。
高校后勤檔案涉及后勤行政管理、財務(wù)管理、工程管理等多項服務(wù)保障項目，檔案數(shù)據(jù)囊括辦公文件、項目合同、宣傳資料等，各個業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)也產(chǎn)生不同類型的數(shù)據(jù)檔案，形成非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)共同存在、交叉聯(lián)系的現(xiàn)象，造成了檔案數(shù)據(jù)多源異構(gòu)的新特點。
(三)后勤檔案的利用需求更加多樣化。
大數(shù)據(jù)的應(yīng)用背景下，高校后勤各個部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)不僅是是數(shù)據(jù)的產(chǎn)生者，同時也是數(shù)據(jù)的利用者。在利用檔案數(shù)據(jù)方面涉及后勤制度建設(shè)、文化建設(shè)等方面的工作。后勤利用統(tǒng)計后的大數(shù)據(jù)進行分析學(xué)校師生對后勤服務(wù)保障的需求、滿意度，作為不斷改善、提升后勤服務(wù)保障工作的依據(jù);同時高校后勤的功能較傳統(tǒng)后勤有了更加豐富的內(nèi)容，后勤社會化程度不斷提高對后勤文化建設(shè)也提出了更高的要求，后勤內(nèi)涵建設(shè)、文化宣傳活動產(chǎn)生的流媒體資料、圖片資料、特色資料檔案也在不斷增多。因此，后勤檔案的利用手段、方式也隨著需求的豐富變得更加多樣化。
(四)大數(shù)據(jù)分析提升后勤檔案利用價值。
高校后勤檔案是后勤一線服務(wù)保障工作最直接、最真實的信息記錄，并且在推動后勤檔案信息化管理向大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用過渡的進程中，各個服務(wù)保障業(yè)務(wù)產(chǎn)生的各種中間數(shù)據(jù)、重點數(shù)據(jù)均有其利用價值。因此，利用大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能對不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)、工作過程產(chǎn)生的大量初級的、多樣的、碎片化的數(shù)據(jù)進行深入地分析挖掘，才能真正激發(fā)后勤檔案的寶貴利用價值。
隨著大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)的應(yīng)用，特別是后勤社會化改革的需要，也對高校檔案信息化管理提出了更高的要求。但是，受到檔案收集、整理、歸納的傳統(tǒng)方式影響和缺乏信息化技術(shù)應(yīng)用的限制，后勤檔案管理仍停留在對紙質(zhì)檔案的初級管理層次，尚存在以下幾個問題:。
(一)后勤檔案管理方式傳統(tǒng)粗放，檔案信息決策功能受到限制。
目前，后勤檔案管理缺乏對檔案中記錄的各類數(shù)據(jù)進行深層次地統(tǒng)計、分析，忽視對各類分散信息的整理，缺乏對大數(shù)據(jù)環(huán)境下動態(tài)數(shù)據(jù)流的前端控制和全程管理的能力，使檔案管理整體結(jié)構(gòu)不合理，容易導(dǎo)致重要信息資料的價值被忽視，無法充分發(fā)揮后勤檔案在服務(wù)保障項目推進過程中的指導(dǎo)作用，制約了利用檔案中的信息資料開展推動服務(wù)保障工作的決策作用。
高校后勤檔案管理主要依靠兼職人員進行管理，缺乏相應(yīng)的統(tǒng)一管理機制，后勤檔案管理的制度建設(shè)還需完善。由于后勤檔案管理組織的缺失和機制建設(shè)不完善，直接造成后勤各類檔案管理工作相對滯后，檔案的保管、保密等工作都沒有相關(guān)的制度參照執(zhí)行，容易造成資料流失，嚴重影響檔案應(yīng)用效率。
信息技術(shù)的推廣和應(yīng)用，增加了后勤檔案信息化管理工作的風(fēng)險，直接給信息安全帶來隱患。目前后勤檔案管理主要人員屬于兼職，由于工作量大，工作內(nèi)容繁瑣，因此容易忽略檔案信息安全管理。同時由于管理人員信息化技術(shù)水平的限制，對信息安全的管理存在不足，易造成檔案信息的丟失或泄露。
(四)后勤信息檔案信息化技術(shù)應(yīng)用率低，容易形成“信息孤島”
在大數(shù)據(jù)信息技術(shù)應(yīng)用背景下時代下，復(fù)雜多樣的數(shù)據(jù)類型和存儲格式使電子檔案文件的統(tǒng)一收集難度增加，同時對檔案利用的方式過于傳統(tǒng)，缺乏多元化的利用手段，容易使各類檔案形成“信息孤島”，難以發(fā)揮其真正的信息支持功能。
針對目前高校后勤檔案信息化管理存在的問題，在大數(shù)據(jù)背景下，尚無法完全體現(xiàn)后勤檔案的利用價值，實現(xiàn)檔案的有效管理。因此，高校后勤需要通過設(shè)計建設(shè)檔案信息化管理平臺，并推動應(yīng)用大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析技術(shù)與檔案信息化管理工作相結(jié)合，實現(xiàn)數(shù)字化管理方式，進一步推進高校后勤檔案信息化管理工作改革。
(一)樹立后勤檔案大數(shù)據(jù)信息化管理工作理念，為數(shù)字化管理奠定管理基礎(chǔ)。
要利用大數(shù)據(jù)信息化技術(shù)充分實現(xiàn)高校后勤檔案利用價值，必須轉(zhuǎn)變高校后勤“重藏輕用”的管理觀念。明確建立檔案數(shù)字化管理是必要手段，實現(xiàn)數(shù)據(jù)決策支持才是檔案管理工作的最終目的。通過創(chuàng)新建立相應(yīng)的信息化管理機制，才能更好地發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)在檔案信息化管理中的作用。
(二)建立高校后勤檔案大數(shù)據(jù)信息化管理工作機制，確保管理工作規(guī)范、安全、高效。
伴隨高校后勤大數(shù)據(jù)信息管理工作的推進，應(yīng)及時建立配套的管理制度，明確檔案收集、處理、使用的工作標準和管理責(zé)任，通過制度建設(shè)規(guī)范后勤檔案管理工作。在建立完善制度的同時，明確細化檔案管理工作的具體要求，配合檔案大數(shù)據(jù)管理建設(shè)需求，確保后勤檔案數(shù)字化管理工作實現(xiàn)精細化、規(guī)范化。并通過制度規(guī)范做好檔案使用要求和保密制度，保證后勤檔案安全管理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)高效利用。
(三)建立高質(zhì)量的檔案管理人才隊伍，提高檔案數(shù)字化管理工作效率。
目前高校后勤檔案管理工作主要由后勤內(nèi)部的非專業(yè)或兼職人員進行管理。這些人員缺乏專業(yè)的檔案管理知識，數(shù)字化、信息化管理技術(shù)的掌握和使用也受到學(xué)歷、年齡的限制，極大地影響了檔案管理工作效率。因此，在大數(shù)據(jù)技術(shù)背景下，要建立專業(yè)的檔案信息化管理隊伍。通過引進專業(yè)人員或加強本單位專業(yè)人才培養(yǎng)，培養(yǎng)和提高管理人員的專業(yè)技術(shù)能力和綜合管理水平。同時，還要全面加強檔案管理人員的職業(yè)素養(yǎng)，從安全意識、信息風(fēng)險意識以及保密意識等，提高檔案管理工作人員的責(zé)任感，優(yōu)化管理人員內(nèi)部結(jié)構(gòu)，有效提高后勤檔案管理工作效率。
作者:呂麗華于濤單位:天津職業(yè)大學(xué)。
信息化管理的論文篇八
摘要：在旅游這個方面，信息化的技術(shù)管理對其有著很大的作用，它可以讓管理者分析同時對整個旅游業(yè)的市場進行預(yù)測，以便能夠提出更加富有針對性的政策以及意見，從而采取最好的方法。同時，依靠著信息化技術(shù)下的管理，才能更好的實現(xiàn)對旅游化的宏觀上的管理。這種信息化的管理方式不僅僅是在現(xiàn)在這種快速變化的社會下的必要方式，同時也能夠增加我國在旅游管理這個方面的科技上的含量。
一、信息及信息化。
信息是一種客觀上存在的事物，它是通過物質(zhì)的載體其發(fā)生的消息以及情報和指令還有信號上所有包含著的可以進行傳遞以及交換的知識。所以也因此它不僅和我們的生活密切聯(lián)系，同時，在企業(yè)甚至是大型產(chǎn)業(yè)中的經(jīng)營方面的管理也同樣是異常重要的。因為，在一個企業(yè)中，管理部門必須依靠所獲得的情報信息，才能夠?qū)λ鶗l(fā)生的事情做出最科學(xué)的判斷，在這個前提下，才能夠做出正確的決策。而科學(xué)并且合理的決策必須是通過咨詢以及在科學(xué)知識的指導(dǎo)下，同時還必須建立一個更加全面的信息情報上的服務(wù)這種基礎(chǔ)之上。因此準確以及可靠和迅速的收集以及篩選還有傳遞以及利用這些信息就成為了必不可少的`關(guān)鍵所在。只有在這個前提下，我們才能讓因為信息上的不全而造成的錯誤政策得到避免。
二、信息化管理的重要性。
(一)信息化的管理是信息時代上的客觀要求。
旅游業(yè)是一種涉及各方面并且具有非常強的關(guān)聯(lián)性的行業(yè)，也因此對于組成其的各內(nèi)部要素必須保持著其高度的協(xié)調(diào)性才能夠讓旅游業(yè)與其他行業(yè)的經(jīng)濟都能運行得順暢。由這也可以看出，旅游業(yè)與各方面是息息相關(guān)的，它不斷流動在各個行業(yè)之間，同時在整體上又必須坐到資源上的共享以及全面的合作，也在經(jīng)濟上獲得了一種雙贏的局面。也因此可以看出旅游業(yè)上的管理，其效率和它的利益都與全局上的合作密切相關(guān)的，也因此，在資源上的共享性，必須得到落實。而如今在這方面的提高有很多，其流動的頻率以及范圍都有了很大的增長，這樣也能更好的實施行業(yè)上的整體配合。而這種行業(yè)上的整體配合也必須依賴于現(xiàn)代化并且信息化的調(diào)控及其傳播才能更好的去達到這種效果。也可以說這種信息化上的時代必須把管理上的信息化作為主要的條件來進行考慮。如果不做到這些的話，由于在行業(yè)中運營上的復(fù)雜性及其要求上的提高，如果單單只是依賴著以往的那種傳統(tǒng)性質(zhì)上的信息傳遞，其手段并不能夠適應(yīng)這種高強度下的管理，也因此會導(dǎo)致信息上的阻塞以及斷裂，這樣也會產(chǎn)生一系列的弊端，從而影響到整個行業(yè)。就比如說這幾年在旅游業(yè)上就出現(xiàn)了過很多問題，而造成這些問題的原因很大一部分是因為這些旅游的人士以及他們的目的地因為在旅游部分管理上的失誤以及溝通上的阻礙才產(chǎn)生的。如今，因為全球經(jīng)濟上的一體化，旅游業(yè)也慢慢趨向于國際化，也因此國內(nèi)部的旅游業(yè)也漸漸開始相互依靠，這也導(dǎo)致了信息上的交流以及其傳遞上的方式對于整個行業(yè)上的影響也越來越大。隨之而來的就是信息化的技術(shù)管理慢慢成為了一種重要的元素，其也漸漸滲透到了整個現(xiàn)代化的旅游業(yè)中，而也因此，對于那些并沒有依靠著這種信息化上的方式的國家，其旅游業(yè)上的發(fā)展也必將受到限制。由此我們可以看出，先進的信息化技術(shù)以及其優(yōu)秀的信息服務(wù)都是對于整個旅游業(yè)上管理信息化起著重大的作用，它推動著整個旅游業(yè)的發(fā)展，從而使國家的旅游管理方面能夠在這個前提下進行著不斷的增長。
我們必須知道的是，于一般情況下的產(chǎn)品不同，旅游業(yè)方面的產(chǎn)品其有著其特定的性質(zhì)，其有著無形性以及不可轉(zhuǎn)移的性質(zhì)，同時生產(chǎn)方面與消費方面上的同時性以及其不可儲存性。在整個旅游業(yè)的市場中，其流通這個領(lǐng)域主要流通的是其旅游者，而談到旅游者，我們不可忽略的就是旅游者對于他們想要去的目的上的選擇，都是依賴于他們所知道的信息，這也意味著比起其他，旅游者更應(yīng)該收到優(yōu)質(zhì)的信息化服務(wù)以便于他們能夠更好的進行選擇，而這些優(yōu)質(zhì)化的信息服務(wù)不僅能夠幫助游客減少其在消費中所會受到的風(fēng)險，同時在這些幫助下，游客也會更加有信心，由此增加其對旅游方面的興趣從而達到消費的目的。在如今的市場中，那些旅游業(yè)經(jīng)營上的管理者常常根據(jù)市場上的需求來進行設(shè)計以及決策以達到迎合市場的目的。同時，游客和旅游業(yè)的管理者，也能夠通過各種各樣的方式進行溝通和信息上的交流。這些對于游客對產(chǎn)品的價格以及質(zhì)量還有行動上的便利性以及其可行性方面得到更加好的了解。由此我們可以看出，信息化的管理對于整個旅游業(yè)上的必要性。
整個旅游業(yè)信息系統(tǒng)上的管理必須注意到以下幾個方面，他們對于整個體統(tǒng)的組成起著重要的作用。最基本的方面，其必須有著一個非常詳細的數(shù)據(jù)庫。因為整個管理系統(tǒng)上的組成元素有很多，而這也造成了數(shù)據(jù)庫越廣泛，其所能起到的管理作用也會變得更加巨大。
這種管理信息上的系統(tǒng)有以下幾個組成形式：國家系統(tǒng)和地方系統(tǒng)以及區(qū)域聯(lián)網(wǎng)。而在國家系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)庫上的信息包括著整個國家的旅游行業(yè)上的信息，這種形式依賴于國家的管理，這也方便于國家對于各個旅游企業(yè)信息上的規(guī)劃，以及其集中性。而地方系統(tǒng)則由于其地方性，所以自主的程度也會比較的高，它只是為了對于本地的旅游而開發(fā)出來的信息系統(tǒng)，具有其局限性。另外一種形式就是區(qū)域聯(lián)網(wǎng)，區(qū)域聯(lián)網(wǎng)就是各個地方的旅游企業(yè)將自己的信息通過上傳到互聯(lián)網(wǎng)上給人們了解。而這種方式也更加利于區(qū)域旅游上的合作，從而共同促進旅游業(yè)的發(fā)展。
四、結(jié)語。
旅游信息化的管理在很大程度上依賴于所了解到的信息的準確性以及其及時性，因為在旅游管理方面的信息會因為時間的變化而不斷的變化，所以，定期的對這類信息進行收集也是必要的，同時在地區(qū)以及國家系統(tǒng)的幫助下，這種信息化的管理才能更好的作用于市場，也是促進整個旅游業(yè)發(fā)展不可缺少的一部分。
信息化管理的論文篇九
上世紀40年代現(xiàn)代信息技術(shù)的興起，使會計領(lǐng)域也發(fā)生了天翻地覆的變化。然而隨著信息化投資黑洞、信息悖論、信息孤島等陌生字眼的出現(xiàn)，以及對許多企業(yè)的信息化工程的影響，使包括會計在內(nèi)的管理信息化前途遭受到莫大的質(zhì)疑。究竟應(yīng)該如何正確的看待管理信息化的現(xiàn)狀和如何開展會計管理的信息化工作，成為了我們值得深刻思考的問題。
2、2會計管理注重“以人為本”的管理。在市場競爭的經(jīng)濟體制下，科技進步和管理水平高低歸根結(jié)底是對人才的需求和競爭。以人為本，重視人才的培養(yǎng)的流向才是管理的重中之重。因此，加強對員工的培養(yǎng)，充分激發(fā)員工主觀能動性、積極性和創(chuàng)造性才是企業(yè)生命力的所在。會計管理也同樣涉及人本管理，在企業(yè)中不僅要培養(yǎng)競爭性的管理人才和技術(shù)骨干，也要關(guān)注會計人才的培養(yǎng)，特別是競爭性的會計人才。
2、4會計管理正在向信息化管理發(fā)展。信息化管理是運用現(xiàn)代信息技術(shù)與現(xiàn)代管理方式相結(jié)合的管理模式。在會計管理工作中，采用網(wǎng)絡(luò)信息等現(xiàn)代科技手段，使更多的信息在網(wǎng)絡(luò)的平臺上得以互動和共享。通過對資源的合理利用，也是會計管理邁入信息化，網(wǎng)絡(luò)化的新時代。
在信息化環(huán)境下會計管理中的數(shù)據(jù)準備階段由會計核算工作來完成，我國目前所使用的會計電算化系統(tǒng)和核算軟件等都是為數(shù)據(jù)準備服務(wù)的，但要充分發(fā)揮會計的管理優(yōu)勢，還需要綜合各方面的經(jīng)濟信息，這樣才能為企業(yè)經(jīng)營活動和其他活動提供決策支持。常用的會計管理方法就是我們前面提到的事前，事中和事后三大階段中采用的方法。
在會計核算中，對于同樣的經(jīng)濟業(yè)務(wù)可能存在著不同的備選會計方法，這些方法各有優(yōu)缺點。手工會計條件下，對于會計處理方法的選擇除了要考慮信息提供的決策有用性原則外，成本效益原則也是必須要考慮的。手工會計條件下，成本效益原則主要是要考慮會計核算工作量不能太大，提供相關(guān)信息帶來的管理效益不能低于處理信息的成本。因此，在會計核算時，常常需要由會計人員根據(jù)經(jīng)驗選擇既能保證一定的信息質(zhì)量，又比較簡便的會計核算方法，但核算方法的選擇離不開會計人員的主觀判斷，這就很難保證會計信息的真實性。而在會計信息化條件下，由于會計核算過程可由計算機來完成，因此成本效益原則已不再重要；另一方面，會計信息的開放性和動態(tài)化特征要求會計信息規(guī)范化，會計核算方法也應(yīng)規(guī)范化。因此，會計信息化下會計處理方法的選擇應(yīng)遵循以下原則：
（一）規(guī)范化原則。信息化條件下會計信息的開放性、智能化和實時化特征要求會計信息規(guī)范化，因此會計核算方法也應(yīng)遵循規(guī)范化原則，其意義在于：
1.有助于真正實現(xiàn)會計信息的可比性，提高會計信息質(zhì)量，實現(xiàn)會計信息系統(tǒng)與企業(yè)內(nèi)外有關(guān)系統(tǒng)（如證監(jiān)會、銀行、稅務(wù)、企業(yè)）的實時對接，進一步促進了會計系統(tǒng)之間的協(xié)作和相互監(jiān)控。
2.可以促進會計核算軟件研制的標準化、規(guī)范化，加快管理型軟件的開發(fā)應(yīng)用。
3.保證會計信息的可比性，減少會計人員主觀判斷的機會，在一定程度上增強了會計信息的真實性。
（二）準確性原則。在信息化條件下，最需要考慮的是核算方法的科學(xué)性和合理性，準確性將成為會計核算方法選擇的重要原則。會計信息化條件下，大部分核算業(yè)務(wù)交給計算機處理，因此在選擇會計核算方法時，不必計較核算工作量的多少；而且，由于信息化環(huán)境下信息高度共享，會計數(shù)據(jù)較手工環(huán)境下更易取得，不必為了權(quán)衡結(jié)果的精確性和過程的復(fù)雜性而選擇次優(yōu)的方法。
（三）及時性原則。信息化環(huán)境下的一個顯著特征是實時性，會計數(shù)據(jù)采集、處理，會計信息的發(fā)布、傳輸和利用能夠?qū)崟r化、動態(tài)化。會計數(shù)據(jù)處理的動態(tài)化要求會計處理方法的選擇必須考慮及時性原則。
（四）開拓性原則。隨著信息技術(shù)的不斷進步，會計核算方法的質(zhì)量在不斷創(chuàng)新和發(fā)展，會計人員在選擇會計處理方法時，應(yīng)當選擇會計發(fā)展過程中最現(xiàn)代化、最新穎也最具生命力的會計核算方法，實現(xiàn)會計方法的不斷變革，與時俱進，提高會計核算的效率與質(zhì)量。
4、信息化會計管理體系研究。
4、2集成管理提出了會計管理的新內(nèi)涵。
集成管理概念的提出，給會計管理信息化帶來了強大的機遇和挑戰(zhàn)。首先，企業(yè)的各種商業(yè)信息，與企業(yè)有關(guān)財務(wù)狀況和經(jīng)營成果等是都由這個信息系統(tǒng)負責(zé)收集、整理和發(fā)布的，因此作為會計系統(tǒng)，財務(wù)數(shù)據(jù)要首先與其他信息形成集成管理；其次，集成管理要求會計系統(tǒng)不僅要成為信息系統(tǒng)的組成部分，同時要兼顧一個管理系統(tǒng)的角色，充分發(fā)揮會計功能本身具有的預(yù)算、決策、資金控制等全面的管理功能；第三，“管理信息系統(tǒng)（mis）由生產(chǎn)管理、銷售管理、人力資源管理和傳統(tǒng)的會計信息系統(tǒng)（ais）等組合而成，但畢竟還沒有從各個獨立的分支有效的升華為一個整體，無法涵蓋企業(yè)的所有方面，僅僅是信息化的雛形階段。
4、3供應(yīng)鏈管理擴大了會計管理外延。
在新的競爭需求下，為企業(yè)的資金流，信息流和物流的集成化管理，指出了一條新的道路。各聯(lián)結(jié)企業(yè)間的會計協(xié)調(diào)對于實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理中的“三流集成”的管理提供了必要的基礎(chǔ)，特別是資金管理問題。首先，各企業(yè)之間并不是真正意義上的整體，而是具有各自不同組織結(jié)構(gòu)和等級制度企業(yè)的聯(lián)結(jié)，缺乏獨立企業(yè)中絕對權(quán)威和強制規(guī)范的約束。其次，在供應(yīng)鏈協(xié)議中，體現(xiàn)的是各方權(quán)利和義務(wù)的平等，任何一個企業(yè)都不會為了所謂的整體戰(zhàn)略目標而犧牲自身的利益。供應(yīng)鏈是一個靠協(xié)議約束的虛擬組織，沒有更高一級的管理和凌駕在各成員間的機構(gòu)，其合作是松散的并帶有鮮明的階段性，他們既是合作伙伴又是暗中相互的競爭對手，在信息資源和管理協(xié)調(diào)方面都不可能完全實現(xiàn)共享和透明。同時由于資金管理無論在各個締結(jié)企業(yè)還是在整條供應(yīng)鏈中不可動搖的特殊地位，只有加大資金的監(jiān)控力度，保障資金管理，才能帶動其他環(huán)節(jié)同步協(xié)調(diào)發(fā)展。筆者認為與各個聯(lián)結(jié)企業(yè)你餓不資金管理相比，整個供應(yīng)鏈中資金流的協(xié)調(diào)管理系統(tǒng)更為復(fù)雜，龐大。因此，針對業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的資金活動，要奉行“管控結(jié)合，以控為主”宗旨。在各聯(lián)結(jié)企業(yè)享有獨立決策的基礎(chǔ)上充分發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，使資金流動信息透明化，在鏈條的決策過程中實現(xiàn)信息化會計管理，這是加強供應(yīng)鏈管理不可或缺的重要途徑。
5、結(jié)語。
傳統(tǒng)會計理論體系雖然完備，但在信息化發(fā)展日益重要的企業(yè)管理領(lǐng)域，有些理論明顯跟不上發(fā)展的腳步，甚至被淘汰，繼續(xù)沿用可能對信息化會計管理工作的效果不能起到應(yīng)有的作用。為此，必須在繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)理論的基礎(chǔ)上根據(jù)時代性的特征，總結(jié)過去的缺陷，探討信息化環(huán)境下用于指導(dǎo)和支撐會計管理體系發(fā)展的新思路。信息管理的未來是知識管理，會計管理應(yīng)迅速捕捉這種發(fā)展趨勢，借助管理平臺將二者結(jié)合起來。通過建立專家系統(tǒng)、人工智能系統(tǒng)，利用神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)和決策樹等技術(shù)，實現(xiàn)會計系統(tǒng)的高端應(yīng)用。
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信息化管理的論文篇十
隨著醫(yī)改的不斷深化，大多數(shù)醫(yī)院快速發(fā)展，經(jīng)濟活動日趨活躍。十堰市某家醫(yī)院作為一所發(fā)展中的三級甲等綜合型醫(yī)院在近幾年對外簽訂的合同以每年30%的速度增長，涉及合同金額已經(jīng)增加至20億左右，簽訂合同的各種風(fēng)險凸顯。醫(yī)院只有不斷提高運營管理水平，控制成本，建立相適應(yīng)的風(fēng)險防控方法才能在激烈的競爭中立于不敗之地。合同管理信息化是一項有效地風(fēng)險防控管理措施。
（二）是在信息時代的外部宏觀背景下，醫(yī)院向智慧型。
醫(yī)院信息一體化發(fā)展的需要在互聯(lián)網(wǎng)時代，國家提出智慧城市是城市發(fā)展的新興模式，其中智慧醫(yī)療就是其中一項，作為三甲綜合型醫(yī)院是醫(yī)療行業(yè)的中堅力量，向智慧型醫(yī)院發(fā)展是大勢所趨。醫(yī)院管理引入信息化手段也是提升醫(yī)院核心競爭力的利器和手段。目前，有很多三甲醫(yī)院已經(jīng)有his系統(tǒng)、mis系統(tǒng)、hrp(后臺運營管理系統(tǒng))、oa辦公系統(tǒng)、lis系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)，等等。醫(yī)院的合同管理已然不能例外，合同管理信息系統(tǒng)的上線又推進醫(yī)院向信息一體化邁進一大步。
合同管理系統(tǒng)分為合同基礎(chǔ)信息維護、合同簽訂管理、合同監(jiān)控管理、合同變更解除、合同備案管理。合同管理信息化提供了更加科學(xué)、高效的信息管理模式，可以達到有效地資源共享；合同管理信息化以資金流、物流、信息流的合理分配為導(dǎo)向?qū)?jīng)濟合同的實施過程進行全程監(jiān)控，流程透明化，實現(xiàn)對合同的動態(tài)管理；合同管理信息化通過合同的全程信息化記錄實現(xiàn)了醫(yī)院的精細化管理，避免了不必要的法律糾紛，大大節(jié)約了醫(yī)院的運營成本，提高醫(yī)院的經(jīng)濟和公益效益。通過信息化的合同管理確切落實了人員、機構(gòu)、制度三方面，真正實現(xiàn)了合同的全方位360度無死角的管理。
當前國家提出“依法治企”，綜合型三甲醫(yī)院是企業(yè)化管理的事業(yè)單位，提倡醫(yī)院將合同管理系統(tǒng)與經(jīng)濟法律管理業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成，這樣在合同管理工作流程中就構(gòu)建了一道“依法治醫(yī)”的“防火墻”。醫(yī)院新會計制度規(guī)定醫(yī)院要加強全面預(yù)算管理，可將經(jīng)濟合同管理與醫(yī)院的預(yù)算管理系統(tǒng)集成。對有預(yù)算的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，在預(yù)算額度內(nèi)簽訂合同；對無預(yù)算的經(jīng)濟事項必須嚴格按照預(yù)算管理辦法追加預(yù)算后方可簽訂合同；用預(yù)算去控制經(jīng)濟合同簽訂和付款，提高醫(yī)院的預(yù)算管理水平。基于經(jīng)濟法律管理業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的合同管理信息系統(tǒng)具有高度集成、業(yè)務(wù)透明、物流、信息流、資金流同步的特點，運用這個平臺實現(xiàn)對經(jīng)濟事項多層面的監(jiān)督。相信隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的不斷進步，醫(yī)院管理工作中存在的流程混亂、信息滯后、管理松散、溝通不及時到位等問題都會得到改善。
作者：雷燕單位：湖北醫(yī)藥學(xué)院附屬太和醫(yī)院。
信息化管理的論文篇十一
人事檔案管理雖然具有很強的重要性和不可替代性，但檔案管理是一項系統(tǒng)和長期的工作，對檔案管理工作的.重視或忽略都難以在短期內(nèi)顯現(xiàn)出其效果或危害。因此，提高對檔案管理的工作重視，加大關(guān)注檔案管理的重要性，必要性認識，提高教育單位內(nèi)部有關(guān)人員的檔案意識，提高上級領(lǐng)導(dǎo)和教育單位各部門對人事檔案工作的支持和配合十分關(guān)鍵。要實現(xiàn)人事檔案管理工作的準確性、高效性、信息化，硬件建設(shè)是必不可少的前提，而人事檔案管理工作的重要性獲得領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。要進行相關(guān)制度的改革，設(shè)備的購置，人員的調(diào)整，無一不需要上級部門逐一進行審批，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對人事檔案工作的認識如果不夠會造成檔案建設(shè)上重大困難，因此要把檔案管理重要性作為學(xué)院整體工作重要性的必要組成部分，在人事檔案制度和信息化改進的相關(guān)要求上予以必要支持；組織人事部門的領(lǐng)導(dǎo)更要對檔案重要性給予必要重視，要將人事檔案工作納入本部門重要議事日程，把檔案工作的規(guī)劃布置，研究考核與本部門其他工作同期開展，定期研究檢查、布署、指導(dǎo)人事檔案工作。
2.2建立制度基礎(chǔ)，規(guī)范檔案管理。
為增強高職院校人事檔案工作管理質(zhì)量，提高檔案工作效率，規(guī)范檔案工作流程，科學(xué)化的檔案管理非常重要。要本著合理性和科學(xué)性原則建立一套完整的檔案管理規(guī)章制度。規(guī)章制度是管理工作正常進行的依據(jù)，是檔案管理具體實施的標準，合理科學(xué)的一整套人事檔案管理規(guī)章制度是實現(xiàn)管理規(guī)范化、科學(xué)化的重要保障。提供資料的相關(guān)部門要對檔案管理目標實施全面細致地考察，從不同角度、多個側(cè)面真實準確地考察所有檔案人員的相關(guān)材料，重視對當事人工作能力，性格特點、業(yè)務(wù)水平的記錄，保障形成材料的真實性、準確性、客觀性和全面性。
2.3建立完備的高職院校人事檔案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。
當今快節(jié)奏高速發(fā)展的時代環(huán)境要求人事檔案管理工作也要具備與之適應(yīng)的工作效率，迅速有效地實現(xiàn)信息交流和檔案數(shù)據(jù)更新。為跟上時代步伐，高職院校人事檔案管理的工作重點應(yīng)由實體管理向信息化管理轉(zhuǎn)變；而信息化管理很多方面依賴于計算機技術(shù)和信息技術(shù)在檔案管理上的應(yīng)用，因此建立人事檔案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是這一切的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的建立可實施人事檔案信息匯總和動態(tài)管理，方便快捷地更新人事檔案數(shù)據(jù)，使人事檔案查閱，比對，傳輸上更為迅速準確。人事檔案數(shù)據(jù)庫要建立在中組部《信息結(jié)構(gòu)體系》的基礎(chǔ)上，循序漸進，分層次、分步驟、分階段、有序地進行。數(shù)據(jù)采集是人事檔案管理工作最基礎(chǔ)的一項內(nèi)容，采集工作一定要以組織人事部門審核的年齡、工齡、黨齡和學(xué)歷學(xué)位為依據(jù)，保證人事檔案數(shù)據(jù)庫內(nèi)信息的準確性、完整性、真實性。
2.4實施人事檔案網(wǎng)絡(luò)化管理。
高職院校人事檔案數(shù)據(jù)庫的建立和檔案管理的信息化轉(zhuǎn)換，使檔案信息的利用效率大大提高。為實現(xiàn)信息資源共享，加強檔案信息的交流與傳遞，在局域網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)高職院校人事檔案的管理和人事數(shù)據(jù)交流必不可少。實現(xiàn)人事檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化信息化交流和共享體系，保障信息安全是前提，在網(wǎng)絡(luò)信息管理中要重點做好管理權(quán)和使用權(quán)的問題，要進行密碼和多重驗證來核對管理者身份。要以多種方法對數(shù)據(jù)庫采取安全防護和安全性監(jiān)督。防止非法人員利用網(wǎng)絡(luò)盜取和損壞檔案信息；同時保密性也是人事檔案數(shù)據(jù)管理的重要原則。針對人事部門內(nèi)部要合理設(shè)置操作者和管理用戶的系統(tǒng)權(quán)限，避免不必要的授權(quán)和重復(fù)授權(quán)，對于管理權(quán)限的分配要做到責(zé)任和權(quán)限對等，避免出現(xiàn)越權(quán)管理和權(quán)限失效現(xiàn)象。人事檔案數(shù)據(jù)可通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，避免了人事檔案操作程序上的反復(fù)錄入，提高檔案管理工作效率。網(wǎng)絡(luò)化的檔案服務(wù)還可實現(xiàn)全天候24小時在線，隨時需要都可實時查詢檔案數(shù)據(jù)，方便各種工作情況的要求。人事檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化還可在需要人事信息資料匯總和統(tǒng)計分析時實現(xiàn)快速高效的實時統(tǒng)計，這對決策和組織人事工作而言是極為有利的信息支持。實現(xiàn)高職院校人事檔案網(wǎng)絡(luò)化管理需要運用相應(yīng)的電子設(shè)備和信息技術(shù)，遵循《干部人事檔案原件管理系統(tǒng)》的相關(guān)原則，把相應(yīng)人事數(shù)據(jù)嚴格對照檔案原件逐步輸入電腦，建立人事檔案電子數(shù)據(jù)庫。人事檔案實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化以后檔案的管理匯總、統(tǒng)計利用、查閱、變更都能夠?qū)崿F(xiàn)無紙化操作，大大提高了檔案工作的效率和管理的科學(xué)性和先進性。
3結(jié)語。
為迎接信息時代的到來，高職院校人事檔案管理要積極引入信息化、網(wǎng)絡(luò)化、電子辦公的先進理念，運用科技手段改進檔案管理制度。加快高職院校人事檔案改革的推進，努力挖掘人事檔案信息資源，實現(xiàn)人事檔案資源的合理化利用。使人事檔案成為高職院校管理制度改進、人力資源開發(fā)以及提升綜合實力的有力支持。
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信息化管理的論文篇十二
1、?信息管理?，這個術(shù)語自20世紀70年代在國外提出以來，使用頻率越來越高。關(guān)于魏管理”的概念，國外也存在多種不同的解釋。盡管學(xué)者們對信息管理的內(nèi)涵、外延以及發(fā)展階段都有著種種不同的說法，但人們公認的信息管理概念可以總結(jié)如下：信息管理是個人、組織和社會為了有效地開發(fā)和利用信息資源，以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，對信息資源實施計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)的社會活動。既概括了信息管理的三個要素：人員、技術(shù)、信息；又體現(xiàn)了信息管理的兩個方面：信息資源和信息活動；反映了管理活動的基本特征：計劃、控制、協(xié)調(diào)等。通過對國內(nèi)外文獻資料的廣泛查閱，發(fā)現(xiàn)人們對信息管理的理解表現(xiàn)在以下五種不同含義：信息內(nèi)容管理，信息媒體管理，計算機信息管理，管理信息系統(tǒng)，信息產(chǎn)業(yè)或行業(yè)的隊伍管理。
2、知識管理的概念。關(guān)于知識管理的定義，在國內(nèi)外眾{5{紛紜。在國外，奎達斯認為，知識管程，以滿足現(xiàn)在或?qū)沓霈F(xiàn)的各種需要，確定和探索現(xiàn)有和獲得的知識資產(chǎn)，開發(fā)新的機會。巴斯認為，知識管理是指為了增強組織的效績而創(chuàng)造、獲取和使用知識的過程。丹利爾?奧利里認為，就唇降組織收到的各種來源的信息轉(zhuǎn)化為知識，并將知識與人聯(lián)系起來的過程。馬斯認為，知識管理是—個系統(tǒng)的發(fā)現(xiàn)、選擇、組織、過濾和表述信息的過程，目的是改善雇員對待特定問題的理解。美國德爾集團創(chuàng)始人之一卡爾?費拉保羅認為，知識管理就是運用。是為企業(yè)實現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享提供的新途徑。而如何識別、獲取、開發(fā)、分解、儲存、傳遞知識，從而使每個員工在最大限度地貢獻出其積累的知識的同時，也能享用他人的知識，實現(xiàn)知識共享則是知識管理的目標。
在國內(nèi)，烏家培教授認為，知識管理是信息管理發(fā)展的新階層，它同信息管理以往各階段不一樣，要求把信息與信息、信息與活動、信息與人連結(jié)起來，在人際交流的互動過程中，通過信息與知識(除顯性知識外還包括隱性知識)的共享，運用群體的智能進行創(chuàng)新，以贏得競爭優(yōu)勢。他指出。對于知識管理的研究，最寬的理解認為，知識管理就是知識時代的管理，最窄的理解則認為，知識管理只是對知識資產(chǎn)(或智力資本)的管理。
信息管理是知識管理的基礎(chǔ)，知識管理是信息管理在深度和廣度上的進一步深化和發(fā)展。信息管理為知識管理提供了堅實的基礎(chǔ)，因為共享信息是其關(guān)鍵因素之一，因而如果—個組織不能進行有效的信息管理就不可能成功地進行知識管理。
首先，知識管理需要信息管理理論與技術(shù)的支撐。知識管理的楊黽知識倉嘶，知識倉!是一個連續(xù)不斷的過程。在知識經(jīng)濟時代，知識已成為一種基本的生產(chǎn)資料，但知識的創(chuàng)新離不開信息，而知識不能簡單地從所得數(shù)據(jù)進行歸納概括中產(chǎn)生，由知識與信息的互動性決定了信息資源演變成為知識資源的過程中，不可避免地需要運用信息管理理論與技術(shù)對信息資源進行感知、提取、識別、檢索、規(guī)劃、傳遞、開發(fā)、控制、處理、集成、存儲和利用，通過學(xué)習(xí)過程與價值認知使信息轉(zhuǎn)化為知識。信息管理理論和技術(shù)的發(fā)展為知識的采集與加工、交流與共享、應(yīng)用與創(chuàng)新提供了得天獨厚的環(huán)境和條件，為知識管理項目的實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。因此，知識管理與信息管理是相互依存的。
其次，知識管理是對信息管理的揚棄。這主要表現(xiàn)在三個方面：一是傳統(tǒng)的信息管理以提供。
一次、二次文獻為主，而知識管理不再局限于利用片面的信息來滿足用戶的需求，而是對用戶的需求系統(tǒng)分析，向用戶提供全面、完善的解決方案，幫助用戶選擇有用的文獻，提高知識的獲取效率。二是傳統(tǒng)的信息管理僅局限于對信息的管理，而忽視對人的管理。其實在信息獲取的整個流中，人才是核心。知識管理認為對人的管理既可以提供廣泛的知識來源，又可以建立良好的組織方式用以促進知識的傳播，這適應(yīng)了知識經(jīng)濟時代的要求。三是姍識管理通過對知識的管理。拋棄了信息管理中被動處理信息資源的工作模式，它與知識交流、共享、創(chuàng)新和應(yīng)用的全過程融合，使知識管理成為知識創(chuàng)新的核心能力。
第三，知識管理是信息管理的延伸與發(fā)展。如果說售息管理使數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息，并使信息為組織設(shè)定的目標服務(wù)，那么知識管理則使信息轉(zhuǎn)化為知識，并用知識來提高特定組織的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。信息管理經(jīng)歷了文獻管理、計算機管理、信息資源管理、競爭性情報管理，進而演進到知識管理。知識管理是信息管理發(fā)展的新階段，它同信息管理以往各階段不一樣，要求把信息與信息、信息與活動、信息與人聯(lián)結(jié)起來，在人際交流的互動過程中，通過信息與知識(除顯性知識外還包括隱性知識)的共享，運用群體的智慧進行創(chuàng)新，以贏得競爭優(yōu)勢。
1、信息管理與知識管理的比較研究。
信息管理與知識管理的主要區(qū)別：3．1信息管理活動主要涉及到信息技術(shù)和信息資源兩個要素，而知識管理除信息技術(shù)和信息資源之外，還要管理人力資源。知識管理的目標就是運用信息技術(shù)、整合信息資源和人力資源，促進組織內(nèi)知識資源的快速流動和共享。有效的控制顯性知識(信息資源)和隱性知識(人力資源)的互相轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)知識創(chuàng)新。3．2從管理對象看，信息管理著重顯性知識(信息資源)的管理，而知識管理著重隱性知識(信息資源)的管理與開發(fā)。3.3信息管理的工作重心是解決社會信息流的有序化、易檢性和信息資源的整合問題。主要是通過對信息的收集、加工與處理，形成高度相關(guān)、比納與檢索和利用的信息資源。知識管理的工作重心是對信息進行分析、綜合和概括，把信息提升為對用戶決策有重大價值的知識資源，實現(xiàn)知識發(fā)現(xiàn)、知識創(chuàng)造和知識利用。3.4信息管理強調(diào)信息的加工、保存和服務(wù)；知識管理則以知識的共享、創(chuàng)新和利用為核心。傳統(tǒng)戲系管理比較偏重于信息、知識資源的收集、整理、分析、傳遞、利用，把顯性知識看作管理的唯一對象，忽略了知識包斷。知識管理把信息管理的平臺，機械的方式變?yōu)閯討B(tài)的知識創(chuàng)新活動，從而把信息管理提高到—個更高的層次。
知識管理是信息管理過程中的產(chǎn)物，也就是說知識管理是信息管理發(fā)展的—個新階段。概括地說，知識管理是隨著人們對資源認識的不斷深化和管理能力的不斷提高而產(chǎn)生和發(fā)展起來的，是人力資源管理和知識資源管理的高級化合物，代表了信息管理的發(fā)展方向。
從信息管理到知識管理，大致經(jīng)歷了三個階段：2o世紀40年代及40年代以前，被稱為文獻信息的管理階段，也被稱為傳統(tǒng)的手工方式的信息管理階段；20世紀50年代至80年代初，由于信息總量的迅速增加，信息涌流的嚴峻形勢使信息處理技術(shù)受到高度重視，信息系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用，這是信息技術(shù)管理階段；20世紀8o年代至90年代中期，以信息資源和信息活動的各種要素為管理對象的這—時期，被稱為信息資源管理階段。自1995年以來，在現(xiàn)代怠息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的作用下，進入了知識管理階段，即信息管理的綜合集成階段，它標志著信息管理擴大到了知識管理的應(yīng)用領(lǐng)域。
從信息管理到知識管理的轉(zhuǎn)化是管理理論與實踐中“以人為本”的管理的進一步體現(xiàn)。人成為知識管理的對象，也是知識管理的目的。知識管理是信息管理適應(yīng)經(jīng)濟時代發(fā)展的必然結(jié)果和趨勢，是信息科學(xué)發(fā)展中新的增長點，是信息科學(xué)的實質(zhì)、目標和任務(wù)的充分體現(xiàn)。實行知識管理，推進信息化建設(shè)，標志著人類社會開始進入全球經(jīng)濟—體化的知識文明時代。
參考文獻。
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信息化管理的論文篇十三
當今社會，以計算機為基礎(chǔ)的信息技術(shù)在社會各個領(lǐng)域高速發(fā)展，為時代帶來了一場深刻變革，電腦網(wǎng)絡(luò)正以驚人的速度深入到社會的各個角落，信息技術(shù)和相關(guān)設(shè)施的大量普及使得信息化進程成為當今社會發(fā)展各個領(lǐng)域的主流。而檔案原生具有可信息化的基礎(chǔ)，人事檔案實現(xiàn)信息化是時代發(fā)展的需要。人事檔案信息化是指用科技手段和信息技術(shù)對人事檔案材料資源實施基于現(xiàn)代電子信息環(huán)境下的管理和利用。人事檔案管理的信息化改造是細致復(fù)雜而系統(tǒng)的工程，也是改造優(yōu)化現(xiàn)有檔案系統(tǒng)、資料轉(zhuǎn)化和整理的過程。國家檔案局中央檔案館印發(fā)的《全國檔案信息化建設(shè)實施綱要》里面提出我國檔案管理工作的任務(wù)中，重要的一項就是信息化建設(shè)。因此人事檔案管理實現(xiàn)信息化是當前高職院校管理工作的重要任務(wù)，是當今社會信息化潮流的必然趨勢。
1.2高職院校人事制度改革和發(fā)展要求檔案管理信息化。
隨著院校規(guī)模不斷擴大，人員越來越多，人事制度管理也越來越復(fù)雜，高職院校人事制度改革是院校發(fā)展的必然要求，是在新的環(huán)境中生存和發(fā)展并更好地滿足人事制度優(yōu)化改良的重要策略。檔案管理信息化是高職院校人事制度改革的重要項目之一，隨著高職院校管理制度改革的推進和當前社會環(huán)境信息化潮流的要求，傳統(tǒng)模式人事檔案管理越來越無法適應(yīng)現(xiàn)實要求，材料信息數(shù)量越來越多，種類越來越復(fù)雜，檔案提取和操作日益頻繁，傳統(tǒng)模式對人事檔案的管理已無法滿足現(xiàn)實環(huán)境提出的相應(yīng)要求，因此，要以信息化技術(shù)對人事檔案管理進行改造和建設(shè)，把檔案管理信息化融入到人事制度改革中去才能適應(yīng)當前的客觀現(xiàn)實對人事檔案管理工作的需要。
1.3實現(xiàn)人事檔案自身價值需要高職院校人事檔案管理信息化。
高職院校人事檔案管理工作的根本價值在于檔案能否具備一個高效準確合理的利用基礎(chǔ)，人事檔案記錄了大量的人事信息，是單位人事調(diào)整、個人辦理相關(guān)手續(xù)的重要依據(jù)，信息服務(wù)的準確性和高效性是人事檔案管理工作的兩項基本原則。另外人事檔案也是人才開發(fā)工作重要的人事材料基礎(chǔ)，人事檔案作為人才信息的資料庫記錄了大量人才相關(guān)的重要信息資源，可為開發(fā)和利用人才資源提供信息上的支持與保障。人事檔案管理工作從針對客體上分為實體和信息化兩部分，實體檔案針對客體是檔案的原始憑證、紙質(zhì)文件，這種形式所特有的唯一性、真實性和法律憑證作用是其他形式所不可替代的，不過實體檔案管理工作操作復(fù)雜，利用手續(xù)繁瑣，檢索麻煩、管理效率十分有限。人事檔案信息化管理相對實體檔案具有高效便利的特點，可極大提高檔案工作管理的效率，簡化檔案利用的復(fù)雜程序，充分發(fā)揮人事檔案的功能，更大實現(xiàn)檔案價值。
信息化管理的論文篇十四
《稅收征管法》明確規(guī)定，國家有計劃地用現(xiàn)代化信息技術(shù)裝備各級稅務(wù)機關(guān)，加強稅收征收管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)代化建設(shè)，建立健全稅務(wù)機關(guān)與其它管理機關(guān)的信息共享制度。由此，稅務(wù)信息化建設(shè)被提升到了法律的層次。
現(xiàn)階段，稅務(wù)信息化的主要內(nèi)容就是“一個平臺，兩級處理，三個覆蓋，四個系統(tǒng)”?！耙粋€平臺”是指包含網(wǎng)絡(luò)硬件和基礎(chǔ)軟件的統(tǒng)一的技術(shù)基礎(chǔ)平臺；“兩級處理”是指依托統(tǒng)一的技術(shù)基礎(chǔ)平臺，逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息在總局和省局集中處理；“三個覆蓋”是指應(yīng)用內(nèi)容逐步覆蓋所有稅種，覆蓋所有工作環(huán)節(jié)，覆蓋國、地稅局，并與有關(guān)部門聯(lián)網(wǎng)；“四個系統(tǒng)”是指通過業(yè)務(wù)的重組、優(yōu)化和規(guī)范，逐步形成一個以征管業(yè)務(wù)為主，包括行政管理、外部信息和決策支持在內(nèi)的四大子系統(tǒng)的應(yīng)用軟件。
作為稅務(wù)信息化建設(shè)“一個平臺，兩級處理，三個覆蓋，四個系統(tǒng)”的必不可少的組成部份，稅務(wù)稽查信息化經(jīng)歷了從模擬手工操作的電子化階段到目前涵蓋稅務(wù)稽查全面管理的信息化階段。
稽查信息化管理應(yīng)著眼于以下幾個方面：
一、認識上的提高和統(tǒng)一，是實施稽查信息化管理的前提。
1、首先要認清稽查信息化管理的重要性、迫切性。
行變革。要提高稽查的管理水平，就必須借助先進的信息和通訊技術(shù)。
2、其次要認清稽查信息化管理的目的。
稽查信息化管理就是實行稅收管理集約化，所謂集約化就是合理的配置資源，形成精細的有效的專業(yè)分工，彼此之間相互聯(lián)系又相互制約，以最小投入求得最大產(chǎn)出。而稽查引入集約化管理的概念，目的是通過建立科學(xué)、規(guī)范、簡潔、高效的稅務(wù)稽查管理方式，加快稅務(wù)稽查專業(yè)化和現(xiàn)代化建設(shè)的步伐。
3、最后要認清稽查信息化管理的作用
（1）規(guī)范稽查業(yè)務(wù)流程，減少了稽查執(zhí)法的隨意性?；榘讣枚悇?wù)稽查管理信息系統(tǒng)進行管理，稽查各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)都在系統(tǒng)中有記錄，任何業(yè)務(wù)操作都留下痕跡，各項稽查業(yè)務(wù)采取流水化的作業(yè)方式，記載、保存每項稽查業(yè)務(wù)處理的全過程，各崗位之間相互依賴、相互作用、相互制約，各崗位職責(zé)一目了然，杜絕了以前案件手工處理時執(zhí)法隨意、人為控制的不規(guī)范行為。任何人要更改計算機中的內(nèi)容，必須經(jīng)多個人、多個崗位共同實施才能生效，加強了稽查內(nèi)部制約機制。
考核和規(guī)范稅收執(zhí)法程序，確?；閳?zhí)法權(quán)的正確行使。稽查數(shù)據(jù)信息在系統(tǒng)中高度集中，與征收、管理、會統(tǒng)等其他信息共享，各種稽查報表和分類數(shù)據(jù)信息自動生成。上級機關(guān)、權(quán)限人員可隨時查詢基層稽查一線的案件信息資料，基層各單位也可及時查詢有關(guān)案件信息資料，掌握案件信息，監(jiān)控案件處理進度。
（3）有利于降低稅務(wù)稽查成本，提高工作質(zhì)量和效率。當前，稅務(wù)稽查工作中一個突出的矛盾是納稅人數(shù)多，稽查力量若，稅務(wù)稽查重點打擊的效果不理想。如何提高稅務(wù)稽查效率和質(zhì)量，是當前稅收管理工作中一個重要內(nèi)容。稅務(wù)稽查信息化能夠充分利用信息技術(shù)成果，在“大集中”的海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上，使稽查選案到稽查實施、案件審理、案件執(zhí)行環(huán)節(jié)等各個環(huán)節(jié)中能夠結(jié)構(gòu)化的工作內(nèi)容可以運用計算機完成，從而最大限度地節(jié)約人力，提高稅務(wù)稽查效率和準確性，更好地發(fā)揮稽查的職能作用。
二、信息的管理和應(yīng)用，是實施稽查信息化管理的基礎(chǔ)。稽查信息化管理不同于其它信息化管理，它的著眼點應(yīng)放在如何利用現(xiàn)有的計算機網(wǎng)絡(luò)進行數(shù)據(jù)傳輸，如何對數(shù)據(jù)的解讀與共享，建立科學(xué)的稽查信息化管理的模式。稽查管理的各個主要環(huán)節(jié)都應(yīng)納入計算機管理系統(tǒng)中，計算機的作用不僅限于收集、存儲、處理數(shù)據(jù)，還應(yīng)參與業(yè)務(wù)流程的控制。將稽查中選案、檢查、審理、執(zhí)行四個環(huán)節(jié)有機結(jié)合起來，使之相互制約、相互監(jiān)督。
1、選案環(huán)節(jié)。一是建立計算機選案系統(tǒng)。人工選案的主觀性、片面性等弊端，造成了人為因素對選案的干擾，在征管手段不斷完善 的今天，必須強化計算機選案在整個稽查工作中的作用，改變目前雖有計算機輔助，但實質(zhì)仍然為人工的選案局面，建立以計算機選案為主、人工選案為輔的科學(xué)選案體系，充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)資源，建立稅務(wù)稽查選案信息系統(tǒng)，將征收、管理所采集的數(shù)據(jù)進行分析、整理、通過歸納分類、分析對比、排列組合，列出重點稽查對象。二是建立稅收監(jiān)管系統(tǒng)。依托大系統(tǒng)提供的各種數(shù)據(jù)，對案源實施有效的監(jiān)控。將企業(yè)的稅負率、成本利潤率、存貨周轉(zhuǎn)率、購銷比率、銷售利稅率、毛利率、銷售收入變化率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、速動比率等財務(wù)數(shù)據(jù)和各類資料報表以及經(jīng)營情況，尤其是重點行業(yè)，異常申報企業(yè)，重點稅源戶的納稅申報資料輸入該信息系統(tǒng)，納入計算機的管理范圍，從而科學(xué)地挑選稅務(wù)稽查對象。三是建立納稅評估系統(tǒng)。依據(jù)內(nèi)部交換和外部獲取的信息及計算機錄入的數(shù)據(jù)，通過對比，為確定稽查對象提供準確的依據(jù)。
檢查工作會有很大幫助。
3、審理環(huán)節(jié)。審理環(huán)節(jié)是對稽查環(huán)節(jié)的一個監(jiān)控。一是要建立一個政策法規(guī)庫，便于對新的稅收政策的掌握。二是通過稽查信息系統(tǒng)了解稽查環(huán)節(jié)的整個過程，并對稽查過程進行分析，并給出結(jié)論，即我們所說的審理報告。
4、執(zhí)行環(huán)節(jié)。有些人認為執(zhí)行環(huán)節(jié)與信息技術(shù)無關(guān)，只是將處罰決定書上的稅款和罰款執(zhí)行入庫即可。其實不然，在執(zhí)行過程中，提高對外部信息的獲取能力，對執(zhí)行稅收保全、強制執(zhí)行是有很大作用的。在稽查執(zhí)行部門建立一套對企業(yè)開戶銀行(即電子錢包)進行監(jiān)控的系統(tǒng)，在稅務(wù)機關(guān)通過網(wǎng)絡(luò)即可以看到錢包中的某些信息，而在經(jīng)過電子簽章與認證之后，執(zhí)行部門有權(quán)力從錢包中“取錢”。從而提高了稽查查補稅款的入庫率。
綜上所述，信息技術(shù)可以深入到稽查的各個環(huán)節(jié)，如果能有效的利用，將大大地提高稽查的工作質(zhì)量和效率，使稽查的信息化管理工作有一個質(zhì)的飛躍。
三、管理制度的變革，是稽查信息化管理的決定因素。提高稽查信息化管理水平，取決于技術(shù)和管理兩個方面，二者相輔相成，缺一不可。因此，稽查信息化管理不僅是一次技術(shù)的革命，也是一次稽查管理制度的變革。
構(gòu)建嚴密的崗位職責(zé)體系，稽查管理制度變革的主要內(nèi)容。隨著信息技術(shù)在稽查中的廣泛應(yīng)用，稽查管理中各項業(yè)務(wù)通過計算機實行全方位的監(jiān)控。這種新的工作方式，要求建立不同于傳統(tǒng)手工的模式，實現(xiàn)人機和諧，運轉(zhuǎn)順暢、工作高效。(1)人機對應(yīng)。信息技術(shù)應(yīng)用于稽查管理后，每一個程序、每一個環(huán)節(jié)都通過計算機設(shè)計成一個個軟件模塊，每一個模塊都有相應(yīng)的崗位職責(zé)和管理權(quán)限，計算機管理系統(tǒng)的每一項操作都由專人來完成。實現(xiàn)人機對應(yīng)。(2)合理銜接。稽查管理是由選案、稽查、審理、執(zhí)行四個環(huán)節(jié)組成的有機整體。在運行過程中必須建立一個科學(xué)的崗位銜接和協(xié)同體系，既要重視稽查各個崗位之間的銜接，又不能忽視人與人之間的銜接；既要規(guī)范業(yè)務(wù)操作，又要盡可能地優(yōu)化人員配置。(3)以機制人。實施稽查信息化管理后，稽查的各個環(huán)節(jié)都通過計算機操作來實現(xiàn)，并且每個人都有自己的操作口令和管理權(quán)限，因此每一項業(yè)務(wù)操作都將被計算機自動記錄和保存，并可以隨時查詢和核實。這樣，不僅便于檢查和考評，而且能增強對干部執(zhí)法的約束力，促進稽查行為的透明化、規(guī)范化，進而可以有效杜絕人管人的舊機制下容易發(fā)生的“暗箱操作”、濫用職權(quán)等執(zhí)法不規(guī)范的問題。
四、人員素質(zhì)的提高，是稽查信息化管理的保障。
情況，能按稽查底稿要求完成各種稽查文書的填寫，能計算評估所查企業(yè)的資金狀態(tài)和納稅情況。
要達到“五會”、“五能”，必須加大計算機培訓(xùn)力度。為進一步提高稽查干部計算機操作的整體水平，必須從以下幾個方面采取措施。一是領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立信心，以身作則，帶頭學(xué)習(xí)。二是要克服依賴性，培養(yǎng)獨立性。各級領(lǐng)導(dǎo)對要求應(yīng)該由自己完成的工作，不要交給普通工作人員；應(yīng)該是普通人員的工作，不要推給計算機管理員。三是樹立主動認知觀念。以往我們培訓(xùn)計算機，往往以應(yīng)用軟件的操作方法為教學(xué)的主要內(nèi)容，這種方法啟蒙教育階段效果比較合理，但如果深入下去是不行的。計算機的應(yīng)用涉及到方方面面的信息，我們應(yīng)培養(yǎng)干部自覺收集信息的能力，使他們掌握一定的信息處理方法，并通過實際工作任務(wù)的設(shè)計，組織和實施培養(yǎng)他們自主認知的興趣和實踐能力，以達到對各類計算機知識融會貫通，舉一反三。這樣，才能將計算機的知識和業(yè)務(wù)操作有機的結(jié)合起來。使計算機在稽查管理中得到充分利用。四是要高度重視檢查技術(shù)和戰(zhàn)術(shù)的研究和演練。充分借助網(wǎng)絡(luò)這一虛擬的空間，將一些典型案例用虛擬的手法設(shè)置出來。讓稽查人員由稽查信息平臺主頁進入“虛擬被查企業(yè)”，并通過分別扮演“檢查人員”和“被查人員”的不同角色，來體驗網(wǎng)上“偷稅”與“查偷稅”、“避稅”與“反避稅”的模擬實戰(zhàn)和“對抗演練”，以培養(yǎng)鍛煉檢查人員的機智、敏捷、果敢、善辨和快速反應(yīng)能力，不斷豐富和積累經(jīng)驗，逐步優(yōu)化素質(zhì)，以適應(yīng)新形勢對稽查工作的發(fā)展要求。
信息化管理的論文篇十五
今年以來，信息化管理辦緊緊圍繞街道信息化工作任務(wù)目標，加強學(xué)習(xí)，認真履職，重點做好信息化平臺建設(shè)、電子政務(wù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理等方面的工作，全力實現(xiàn)信息化服務(wù)街道經(jīng)濟社會各項事業(yè)發(fā)展。
一
是公文流轉(zhuǎn)快速準確。截至目前，通過市0a黨政辦公平臺，累計接轉(zhuǎn)市委、市政府和市直各部門下達的各類通知、傳真等公文3136件，接轉(zhuǎn)、辦理市長信箱來函56件。
二是網(wǎng)絡(luò)宣傳及時快速。截至目前，通過市黨政辦公網(wǎng)、中國·滕州網(wǎng)、荊河網(wǎng)、棗莊政務(wù)公開網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺，累計發(fā)表各類信息4000余條。截至10月份，市黨政辦公網(wǎng)全市排名第3位、棗莊政務(wù)網(wǎng)全市排名第2位。
三是網(wǎng)絡(luò)辦公快捷順暢。今年7月份，我們配合全市網(wǎng)絡(luò)改造工作，在市移動公司的業(yè)務(wù)支持下，克服工作繁雜、人手少的困難，利用1周的時間，順利完成了街道辦公樓區(qū)域及計生辦辦公樓的移動辦公網(wǎng)絡(luò)改造。同時，圓滿完成了市信息化服務(wù)中心下達的黨政辦公網(wǎng)的保密改造工作，實現(xiàn)了街道辦公網(wǎng)絡(luò)的安全快捷。
四是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控有效控制。今年6月份，我們3名同志專門注冊了網(wǎng)絡(luò)評論員，申報加入了市委宣傳部評論員群，實行24小時不間斷網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，加大了網(wǎng)上信息監(jiān)控、報告和協(xié)調(diào)處置力度，有效控制了滕州貼吧、魯南論壇等網(wǎng)站不良信息的傳播和蔓延。
五是重大緊急信息報送及時。今年7月份，市信息化服務(wù)中心下發(fā)了《對市級政務(wù)網(wǎng)站信息采用進行排名通報的通知》，為全面做好新的信息考核模式下的街道信息化工作，不斷拓展荊河網(wǎng)絡(luò)宣傳新陣地，對街道部分科室實行了信息報送獎懲制度，極大地激發(fā)了廣大信息員的采寫熱情，確保了街道的重要會議、主要領(lǐng)導(dǎo)視察、重特大事項等信息隨時發(fā)生、隨時處理和及時報送。
六是階段性工作全力以赴。除做好信息化管理辦的常規(guī)工作外，5月份，我們組織協(xié)同街道經(jīng)濟發(fā)展辦、城建城管辦、個體服務(wù)業(yè)辦共同完成了全市無線電（臺）站核查工作，做好了轄區(qū)內(nèi)賓館、酒店、超市、娛樂場所、建筑工地等場所的無線臺站依法備案、核查登記工作，確保轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生一例非法使用無線電臺站現(xiàn)象。今年6月份和10月份，分別參與完成了全市“推動鎮(zhèn)街科學(xué)發(fā)展 整體提升綜合實力”、“xx街道信息化十年”兩項專題宣傳活動。10月份，積極組織街（企）人員申報滕州市信息協(xié)會會員，4名同志參加了xx市信息協(xié)會第一次會員代表大會。
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