一個(gè)好的計(jì)劃可以讓我們提前預(yù)見(jiàn)到可能的問(wèn)題并做出相應(yīng)的調(diào)整。在執(zhí)行計(jì)劃時(shí)，要保持專(zhuān)注和堅(jiān)定的決心，嚴(yán)格按照計(jì)劃的步驟進(jìn)行操作。小編整理了一些編寫(xiě)計(jì)劃的常見(jiàn)問(wèn)題及解決方案，希望對(duì)大家有所幫助。
法院信訪工作計(jì)劃信訪工作計(jì)劃篇一
一、強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)信訪“一把手工程”
做好信訪工作，關(guān)鍵在于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。一是簽訂責(zé)任書(shū)。從今年開(kāi)始，街道黨工委、辦事處黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要與各科室、社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂責(zé)任書(shū)，深化“一把手工程”，把領(lǐng)導(dǎo)履行信訪工作職責(zé)和減少“三訪”作為責(zé)任書(shū)的重要內(nèi)容。二是建立街道信訪電工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全信訪電工作制度，完善街道、社區(qū)二級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，形成一種責(zé)任到人，責(zé)任共擔(dān)的良好局面。三是實(shí)行街道黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，進(jìn)一步拓寬群眾信訪渠道，切實(shí)體現(xiàn)立黨為公，執(zhí)政為民。四是嚴(yán)格責(zé)任追究。按照街道黨工委、辦事處制定的責(zé)任書(shū)和考評(píng)辦法，認(rèn)真落實(shí)信訪責(zé)任考核。各單位在具體承辦信訪電件時(shí)，要按照各自責(zé)任制的要求，勇挑責(zé)任，及時(shí)解決。對(duì)因工作失誤或辦事不力，誘發(fā)的“三訪”，造成嚴(yán)重不良影響的，要嚴(yán)格追究有關(guān)單位責(zé)任人的責(zé)任。街道信訪領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期對(duì)各單位的工作進(jìn)行抽查。
二、從源頭抓起，減少“三訪”問(wèn)題的出現(xiàn)。
基層是信訪問(wèn)題的產(chǎn)生源頭，也是解決信訪問(wèn)題的關(guān)鍵。在20xx年的信訪工作中，我們要力爭(zhēng)做到“三個(gè)提高”、“三個(gè)降低”和“二個(gè)不出”。各科室和社區(qū)一定要在提高初信初訪的辦結(jié)率、息訪率和當(dāng)事人息訪息訴上下功夫，明確目標(biāo)，做深、做細(xì)、做到位;降低來(lái)信來(lái)訪率、越級(jí)上訪率和集體上訪率。力爭(zhēng)將發(fā)生在本轄區(qū)范圍內(nèi)的問(wèn)題，解決在本轄區(qū)范圍內(nèi)。做到“小事不出社區(qū)，大事不出街道”。二各科室、社區(qū)單位要加強(qiáng)預(yù)警機(jī)制，樹(shù)立防早防小，及時(shí)解決問(wèn)題的思想。經(jīng)排查，今年的信訪重點(diǎn)主要有：“城中村”改造工程的啟動(dòng)，可能引起的矛盾糾紛和集體訪;湖畔花園第三屆業(yè)委會(huì)的換屆工作中，會(huì)煽動(dòng)鬧事，或通過(guò)多種渠道進(jìn)行投訴;競(jìng)舟社區(qū)雅仕苑小區(qū)部分業(yè)主與開(kāi)發(fā)商之間的矛盾糾紛;社區(qū)內(nèi)因環(huán)境、業(yè)主委員會(huì)、鄰里糾紛等引起的上訪情況。針對(duì)這些重點(diǎn)信訪、重點(diǎn)人員，涉及到的科室和社區(qū)要嚴(yán)加關(guān)注，經(jīng)常摸排，準(zhǔn)確掌握情況，并制定有效措施予以解決，即使一時(shí)解決不了的，也要積極做好穩(wěn)定說(shuō)服工作。在重大政治活動(dòng)和節(jié)日期間等重點(diǎn)時(shí)段，各社區(qū)單位要提高警惕，做到摸排在先，工作在前，盡量減少重要時(shí)段的群眾上訪。
三、加大宣傳，引導(dǎo)群眾依法文明上訪。
當(dāng)前，群眾無(wú)序上訪的現(xiàn)象增多，這既干擾了機(jī)關(guān)的正常工作秩序，又給問(wèn)題的解決帶來(lái)了不便，甚至影響了社會(huì)正常秩序。針對(duì)這種現(xiàn)象，首先我們要加大宣傳力度，通過(guò)宣傳教育，使居民群眾從思想上提高對(duì)合法上訪的認(rèn)識(shí)。《浙江省信訪工作條例》已經(jīng)出臺(tái)，《西湖區(qū)信訪工作手冊(cè)》也即將印發(fā)，今年街道將組織各科室人員、社區(qū)書(shū)記、主任和社區(qū)信訪干部，集中進(jìn)行一次學(xué)習(xí)。各社區(qū)、科室人員也要通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高信訪工作水平。各社區(qū)單位要充分挖屈各種渠道，以形式多樣的載體和群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，開(kāi)展宣傳活動(dòng)，使《條例》真正走進(jìn)社區(qū)，家喻戶(hù)曉。二是要積極引導(dǎo)。對(duì)一些涉法的信訪問(wèn)題，要盡量引導(dǎo)群眾通過(guò)法律途徑解決，預(yù)防產(chǎn)生過(guò)激違法行為。三是要依法規(guī)范群眾的信訪行為。采取有效措施，切實(shí)改變當(dāng)前信訪活動(dòng)中存在的無(wú)序現(xiàn)象。將堅(jiān)決打擊違法信訪行為和實(shí)事求是解決信訪問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，對(duì)有理有序的信訪，要盡一切努力幫助解決;對(duì)有理無(wú)序地信訪，要先變無(wú)序?yàn)橛行蚝?，再認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)解決;對(duì)無(wú)理無(wú)序的信訪，特別是對(duì)組織煽動(dòng)鬧事的人，一定要嚴(yán)厲打擊，依法處理，切實(shí)規(guī)范群眾上訪秩序。
加強(qiáng)對(duì)做好城市低保信訪工作的重要性的認(rèn)識(shí)。及時(shí)解決群眾信訪問(wèn)題，避免矛盾激化。要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握影響社會(huì)穩(wěn)定問(wèn)題的苗頭和隱患，堅(jiān)持依法按城市低保政策及時(shí)解決群眾信訪問(wèn)題，積極預(yù)防和妥善處置城市低保工作中的突出問(wèn)題和群體性事件，一時(shí)難以解決的要做好說(shuō)服解釋工作，避免矛盾激化轉(zhuǎn)化成大規(guī)模集體上訪事件和突發(fā)性事件，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)信訪人尤其是舉報(bào)人的保密和保護(hù)工作。
暫停被舉報(bào)人低保待遇。凡是群眾來(lái)信來(lái)訪來(lái)電反映舉報(bào)的低保對(duì)象，要在接到群眾反映后暫時(shí)停發(fā)低保金，同時(shí)暫停享受其他相關(guān)優(yōu)惠政策。反映到市民政局或相關(guān)信訪部門(mén)批轉(zhuǎn)到市民政局的，由我局低保局書(shū)面通知各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦按規(guī)定暫停其低保金。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦要及時(shí)將因群眾反映暫停發(fā)放低保金的情況通知相關(guān)街道辦事處(鎮(zhèn))和社區(qū)居委會(huì)，社區(qū)居委會(huì)要將暫停發(fā)放低保金的情況在被舉報(bào)人的居住轄區(qū)進(jìn)行公告。對(duì)個(gè)別問(wèn)題突出的，由市民政局直接受理調(diào)查。原則上暫停低保金為一個(gè)月，一個(gè)月內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政局要將情況調(diào)查清楚，并提出處理意見(jiàn)。
區(qū)分情況處理被舉報(bào)人享受低保事宜。對(duì)于群眾反映事項(xiàng)經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，不符合條件享受低保的人員，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦提出處理意見(jiàn)，書(shū)面報(bào)我局低保局后按照相關(guān)規(guī)定予以處理。對(duì)于反映情況不實(shí)，被舉報(bào)人員符合低保條件，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦將結(jié)果報(bào)我局低保局，接市民政局書(shū)面通知后恢復(fù)享受低保，將暫停的低保金予以補(bǔ)發(fā)，并將調(diào)查結(jié)果在被舉報(bào)人居住的社區(qū)居委會(huì)再次進(jìn)行公告。
及時(shí)受理群眾信訪要求享受低保事宜。對(duì)于反映申請(qǐng)享受低保的，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照《城市居民最低生活保障條例》和《湖北省城市居民最低生活保障工作操作規(guī)程》等有關(guān)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行入戶(hù)調(diào)查，并在規(guī)定的30個(gè)工作日內(nèi)完成低保的申請(qǐng)、審核、序，無(wú)論是否符合低保條件，都須將結(jié)果書(shū)面通知本人。
法院信訪工作計(jì)劃信訪工作計(jì)劃篇二
為營(yíng)造一個(gè)和諧平安的社會(huì)環(huán)境，促進(jìn)xx社區(qū)精神文明和全面協(xié)調(diào)發(fā)展，根據(jù)區(qū)、街綜治委的統(tǒng)一部署，結(jié)合我社區(qū)實(shí)際，特制定社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作方案：
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞創(chuàng)建平安社區(qū)的目標(biāo)要求，進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)新機(jī)制、強(qiáng)化管理，為xx社區(qū)的發(fā)展提供安全、穩(wěn)定、有序的社會(huì)保障，社區(qū)信訪維穩(wěn)工作計(jì)劃。
轄內(nèi)企業(yè)和社會(huì)各階層各方面的社會(huì)穩(wěn)定動(dòng)態(tài)情況，全面掌握社情民意第一手信息材料，綜合運(yùn)用政治的、行政的、經(jīng)濟(jì)的、法律的、文化的、教育的等多種手段，全面落實(shí)“打擊、防范、教育、管理、建設(shè)、調(diào)處”等社會(huì)治安綜合治理措施，不斷深化平安社區(qū)建設(shè)，有效預(yù)防和減少犯罪、妥善化解社會(huì)矛盾，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
建立健全工作制度是確保工作健康有序的根本保障，社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作站建立內(nèi)部管理的以下幾項(xiàng)工作制度：
1、安全穩(wěn)定工作責(zé)任制度。社區(qū)書(shū)記、主任對(duì)轄區(qū)內(nèi)的綜治信訪維穩(wěn)工作負(fù)責(zé);社區(qū)副主任、治保主任分管綜治信訪維穩(wěn)工作的主要落實(shí)和督導(dǎo)，綜治專(zhuān)干協(xié)助治保主任開(kāi)展綜治信訪維穩(wěn)工作。
2、不穩(wěn)定因素排查制度。社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作站必須每周對(duì)轄區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定因素進(jìn)行一次全面的調(diào)查摸底，掌握情況，排查矛盾糾紛，并及時(shí)上報(bào)排查出的問(wèn)題，落實(shí)調(diào)處責(zé)任人，并做好調(diào)處工作。
3、矛盾糾紛調(diào)處制度。每周進(jìn)行一次矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素調(diào)處情況的分析并將處理情況進(jìn)行登記匯總，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法，分析存在的問(wèn)題的原因和必須采取的應(yīng)對(duì)措施，并及時(shí)向街綜治信訪維穩(wěn)中心報(bào)告，積極協(xié)調(diào)各職能部門(mén)落實(shí)工作。由社區(qū)站長(zhǎng)負(fù)責(zé)敏感性矛盾調(diào)處，副站長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面矛盾調(diào)處督導(dǎo)及落實(shí)，由工作站成員分管各類(lèi)矛盾糾紛排查調(diào)處，每天將工作情況匯報(bào)上報(bào)至工作站。
4、綜治維穩(wěn)工作形勢(shì)分析通報(bào)制度。綜治工作站聯(lián)合社區(qū)警務(wù)室每半個(gè)月一次對(duì)轄區(qū)內(nèi)的不安全、不穩(wěn)定因素、矛盾糾紛、社會(huì)治安狀況和群眾的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行一次綜治形勢(shì)分析，通報(bào)情況、分析問(wèn)題、明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任，并向街綜治中心報(bào)告。通報(bào)社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作中好的典型、好的做法，通報(bào)工作中存在的突出問(wèn)題，明確下一步的工作目標(biāo)、任務(wù)和措施，強(qiáng)化綜治工作責(zé)任意識(shí)、常抓意識(shí)。
5、治安協(xié)防隊(duì)管理制度。治安協(xié)防隊(duì)員統(tǒng)一按照街道治安協(xié)防隊(duì)員管理制度開(kāi)展綜治維穩(wěn)工作，并以街、社區(qū)治安形勢(shì)和部署，由社區(qū)聯(lián)防中隊(duì)統(tǒng)一協(xié)調(diào)開(kāi)展工作。落實(shí)精細(xì)化管理，定期組織協(xié)防隊(duì)伍進(jìn)行軍訓(xùn)，強(qiáng)化身體素質(zhì)，召開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和事跡學(xué)習(xí)班，強(qiáng)化思想素質(zhì)，配合公安開(kāi)展整治活動(dòng)和各類(lèi)維穩(wěn)行動(dòng)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)，還協(xié)同各企業(yè)綜治負(fù)責(zé)人，召開(kāi)工作交流會(huì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，消防演練等活動(dòng)，充分強(qiáng)化隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，工作計(jì)劃《社區(qū)信訪維穩(wěn)工作計(jì)劃》。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
嚴(yán)格落實(shí)街綜治委的指示，規(guī)范成立綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)居委會(huì)黨支部書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng)，專(zhuān)區(qū)警長(zhǎng)和治保會(huì)主任任副組長(zhǎng)，并有各個(gè)業(yè)務(wù)口徑的工作人員和企業(yè)綜治負(fù)責(zé)人任組員，確保了綜治工作的大環(huán)境、大格局。
(二)強(qiáng)化信訪工作
社區(qū)綜治工作站采取靈活辦公方式，開(kāi)通了24小時(shí)信訪服務(wù)熱心，建立信訪服務(wù)平臺(tái)，裝置民意信箱，由社區(qū)主任和治保主任擔(dān)任民意溝通員，深入傾聽(tīng)居民群眾的心聲，及時(shí)為居民群眾排憂(yōu)解難。將工作重心依照各成員單位和業(yè)務(wù)線條，不定時(shí)轉(zhuǎn)變，便于加強(qiáng)與居委會(huì)、調(diào)委會(huì)和出租屋工作站的溝通，能及時(shí)收集各方面各層次的綜治信訪維穩(wěn)信息，并及時(shí)介入處理，大大增強(qiáng)了社區(qū)安全穩(wěn)定問(wèn)題的解決力度。遇有矛盾糾紛，社區(qū)綜治工作站主要負(fù)責(zé)要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，盡快介入事件并促進(jìn)調(diào)解，堅(jiān)持小事不過(guò)夜，大事不出社區(qū)的原則，充分利用現(xiàn)有條件和綜治信訪維穩(wěn)工作站的整體資源優(yōu)勢(shì)，讓一切矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
(三)強(qiáng)化綜治維穩(wěn)工作
1、加強(qiáng)反邪教工作，防控“xx”對(duì)象，貫徹區(qū)政法委、xx辦的指示精神，社區(qū)關(guān)愛(ài)小分隊(duì)針對(duì)社區(qū)實(shí)際情況，嚴(yán)格開(kāi)展反邪教工作，要求對(duì)“xx”對(duì)象做到“聞其面、聽(tīng)其聲、知其蹤”，嚴(yán)密防控，充分關(guān)愛(ài)幫教。
2、社區(qū)治保會(huì)貫徹落實(shí)市、區(qū)、街人屋車(chē)場(chǎng)辦公室的相關(guān)文件指導(dǎo)精神，積極開(kāi)展人屋車(chē)場(chǎng)工作，協(xié)調(diào)社區(qū)出租屋管理工作站和社區(qū)警務(wù)室，定期開(kāi)展出租屋整治清查工作，特別針對(duì)消防問(wèn)題，監(jiān)督落實(shí)整改，充分利用出租屋檢查，掌握社區(qū)流動(dòng)人員動(dòng)態(tài)情況，更好地配合公安機(jī)關(guān)預(yù)防打擊違法犯罪分子，努力保障社區(qū)內(nèi)的出租屋無(wú)發(fā)生消防安全問(wèn)題，無(wú)發(fā)生人員傷亡等問(wèn)題，提高社區(qū)安全系數(shù)。
3、人防和物防
(1)由社區(qū)民警、輔警、協(xié)防隊(duì)員加強(qiáng)巡邏防范，在社區(qū)范圍內(nèi)不定期開(kāi)展治安隱患排查，將發(fā)現(xiàn)的犯罪苗頭和治安隱患逐一擊破。定期在車(chē)輛出口處設(shè)卡，通過(guò)車(chē)輛檢查和各類(lèi)可疑人員的身份查核，降低犯罪分子的犯罪成功率和流動(dòng)性。
(2)召集社區(qū)范圍內(nèi)的各類(lèi)特殊“團(tuán)體”，涵蓋了廢品回收員、裝修零散工、工程施工隊(duì)、有各類(lèi)犯罪記錄的重點(diǎn)人員等，定期分別召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，聽(tīng)取各類(lèi)人員的思想?yún)R報(bào)，收集該類(lèi)人員提供的各類(lèi)可用信息，間接掌控了各類(lèi)違法犯罪的苗頭，控制了各類(lèi)特殊“團(tuán)體”的不穩(wěn)定因素并提取相關(guān)有效信息。
(3)加大宣傳力度，通過(guò)在社區(qū)人員密集地方利用小廣播播放治安防范的溫馨提示，每家每戶(hù)由輔警及治安協(xié)防隊(duì)員上門(mén)派發(fā)宣傳資料，在社區(qū)宣傳欄及樓道信息欄張貼治安防范畫(huà)報(bào)，定期在社區(qū)召開(kāi)全民講座，派出所民警現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)法，全民教育，營(yíng)造群防群治，全民皆兵的治安防范氛圍。
(4)在社區(qū)范圍內(nèi)組建各類(lèi)團(tuán)體，包括樓長(zhǎng)團(tuán)體和義務(wù)治安巡邏團(tuán)體等，定期召開(kāi)樓長(zhǎng)會(huì)議，由專(zhuān)區(qū)民警親自向樓長(zhǎng)通報(bào)近期社區(qū)的治安形勢(shì)，并講授治安防范經(jīng)驗(yàn)，務(wù)必將樓長(zhǎng)首先培養(yǎng)成社區(qū)第一批治安防范義務(wù)力量，讓樓長(zhǎng)負(fù)責(zé)所在樓道的治安防范宣傳工作。指導(dǎo)志愿治安巡邏隊(duì)伍，在社區(qū)范圍內(nèi)配合治安力量加強(qiáng)巡查力度，佩戴紅袖章，充當(dāng)?shù)谝痪€的信息反饋員。發(fā)動(dòng)社區(qū)企業(yè)、商鋪，針對(duì)員工做各方面的治安防范宣傳，彼此幫扶、鄰里守望，為社區(qū)整體防范提供各類(lèi)有效信息。
(5)社區(qū)調(diào)整協(xié)防隊(duì)員防控方案，采取以點(diǎn)保面、分片包干的方針，充分發(fā)揮協(xié)防力量與義務(wù)力量的銜接，相互配合，發(fā)揮社會(huì)面整體防控的作用。協(xié)防隊(duì)員巡查中，以樓道為主線，片區(qū)控制全面，并在樓道的x層與x層分別設(shè)置巡查記錄本，不但對(duì)犯罪分子起到警示作用，并且讓治保會(huì)更好地監(jiān)督落實(shí)協(xié)防隊(duì)員防控落實(shí)情況。
4、技防
(1)大力推進(jìn)電子門(mén)禁系統(tǒng)的安裝，將社區(qū)樓道現(xiàn)有損壞的防盜門(mén)和對(duì)講系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)，提高樓道的安全防范系數(shù)，有效控制犯罪分子自由進(jìn)出和尾隨入樓等現(xiàn)象。召開(kāi)樓長(zhǎng)會(huì)議，取得居民住戶(hù)支持的同時(shí)，引導(dǎo)居民群眾排除門(mén)禁系統(tǒng)產(chǎn)生的不便之處，強(qiáng)調(diào)安全才是宜居的第一要素。
(2)落實(shí)社區(qū)圍院式管理工作，規(guī)范社區(qū)內(nèi)的行車(chē)、停車(chē)秩序，最大限度地利用社區(qū)閑置用地，開(kāi)辟停車(chē)資源。引進(jìn)車(chē)輛保管服務(wù)企業(yè)，規(guī)范社區(qū)車(chē)輛管理，有效地防范車(chē)輛盜竊和利用車(chē)輛作為作案工具等情況的出現(xiàn)。
(3)盡快申報(bào)社區(qū)公共治安監(jiān)控設(shè)備，利用固定和轉(zhuǎn)動(dòng)動(dòng)式視頻監(jiān)控設(shè)備，將視頻監(jiān)控范圍覆蓋社區(qū)所有樓宇，將“電子警察”24小時(shí)在社區(qū)整體防控，有效地防范各類(lèi)型的盜竊案件，并起到了發(fā)現(xiàn)、追蹤違法犯罪分子和維護(hù)公共治安環(huán)境的重要作用。
強(qiáng)化綜治維穩(wěn)工作站戰(zhàn)線的責(zé)任感和執(zhí)行力，切實(shí)將綜治維穩(wěn)工作落實(shí)到實(shí)處，杜絕在工作過(guò)程中的黑點(diǎn)盲點(diǎn)，提升團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力，完善社區(qū)綜治維穩(wěn)工作機(jī)制。
xx社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作站將與社區(qū)警務(wù)室增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，互相配合，狠抓落實(shí)，務(wù)必使xx社區(qū)的治安環(huán)境煥然一新，夯實(shí)基礎(chǔ)，穩(wěn)中創(chuàng)新，務(wù)必將xx社區(qū)創(chuàng)建成區(qū)、市一級(jí)的平安社區(qū)。
法院信訪工作計(jì)劃信訪工作計(jì)劃篇三
xx年上半年我縣的人口計(jì)劃生育信訪工作在市人口計(jì)生委的科學(xué)指導(dǎo)下，在縣人口計(jì)生委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計(jì)生信訪工作者的共同努力下，完成了我縣人口計(jì)劃生育工作的全局穩(wěn)定目標(biāo)。xx年上半年我縣人口計(jì)生工作未發(fā)生進(jìn)京赴省、市集體上訪、越級(jí)上訪，為“全面提速，創(chuàng)建和諧拓城”的發(fā)展目標(biāo)保了駕護(hù)了航。保質(zhì)保量的完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪事項(xiàng)；得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。xx年上半年我縣人口計(jì)劃生育信訪事項(xiàng)共23起，其中領(lǐng)導(dǎo)接訪4起，來(lái)信1起，來(lái)訪6起，來(lái)電10起，立案1起，結(jié)案1起，。我們主要通過(guò)以下幾點(diǎn)做好計(jì)劃生育信訪工作：
200年初，人口計(jì)生委黨組對(duì)信訪工作做了認(rèn)真的研究，對(duì)200年的信訪工作規(guī)范了各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)；制定了明確的目標(biāo)，指出了工作方向，全力確保我縣的人口計(jì)劃生育大局穩(wěn)定。共規(guī)范完善了暢通信訪渠道制度、信訪事項(xiàng)受理制度等14項(xiàng)規(guī)范性工作制度，全面系統(tǒng)規(guī)范了我縣的人口計(jì)劃生育信訪工作制度，率先全面實(shí)現(xiàn)了人口計(jì)生信訪工作長(zhǎng)效新機(jī)制。
我們利用電視、廣播、宣傳車(chē)、大小標(biāo)語(yǔ)、漫畫(huà)、各級(jí)信訪聯(lián)絡(luò)員、重大節(jié)日、各種集會(huì)大張旗鼓的宣傳“一法三規(guī)二條例”等人口計(jì)劃生育政策法規(guī)，使全縣育齡群眾學(xué)法。知法、懂法、做到能夠運(yùn)用法律武器保護(hù)自己的權(quán)益，主動(dòng)履行應(yīng)盡的人口計(jì)劃生育法律義務(wù)。并合理指導(dǎo)育齡群眾對(duì)人口計(jì)劃生育政策法規(guī)有不明白、不理解的事項(xiàng)，到縣人口計(jì)生委反映、咨詢(xún)。我們通過(guò)全縣人口計(jì)劃生育信訪聯(lián)絡(luò)員網(wǎng)絡(luò)，全面準(zhǔn)確、及時(shí)掌握全縣人口計(jì)劃生育不穩(wěn)定信息，做到及時(shí)解決處理各種問(wèn)題，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。我縣的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，各個(gè)行政村都配備有一名專(zhuān)（兼）職人口計(jì)劃生育信訪聯(lián)絡(luò)員，我們對(duì)全縣的人口計(jì)劃生育信訪專(zhuān)（兼）職信訪聯(lián)絡(luò)員，每月進(jìn)行一次培訓(xùn)，使他們熟練掌握政策法規(guī)知識(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，并堅(jiān)持每月一次的信息交流；上報(bào)信訪排查處理信息，使各種問(wèn)題能夠及時(shí)浮出水面，及時(shí)得到解決。消除上訪源。全縣統(tǒng)一制作了信訪明白卡、信訪預(yù)約卡，為信訪群眾提供了理體貼的方便；得到了群眾的好評(píng)，極大的促進(jìn)了工作。
問(wèn)相結(jié)合的原則，做好信訪者戶(hù)的穩(wěn)定工作
我們對(duì)信訪老戶(hù)專(zhuān)門(mén)登記造冊(cè)；采取委領(lǐng)導(dǎo)包案，合理引導(dǎo)，對(duì)他們所反映的問(wèn)題做深入細(xì)致的調(diào)查，及時(shí)進(jìn)行解決，并采取安撫慰問(wèn)的工作方法幫助他們解決生產(chǎn)生活中遇到各種問(wèn)題，動(dòng)之以情、曉之以理。運(yùn)用各種辦法，做好他們的穩(wěn)定工作，使信訪老戶(hù)能夠自愿停訪。
我們對(duì)所有的立案案件，加大查處力度。實(shí)事求是的調(diào)查。本著法律面前人人平等的原則，對(duì)反映的違法違紀(jì)現(xiàn)象，一經(jīng)查實(shí)；按照法律法規(guī)，堅(jiān)決處理到位。將處理結(jié)果在案發(fā)地公示20天，授受人民群眾的監(jiān)督。對(duì)于人民群眾來(lái)信來(lái)訪，屬于咨詢(xún)的當(dāng)場(chǎng)依照法律法規(guī)做出解釋?zhuān)瑢儆谂e報(bào)的只查不轉(zhuǎn)，屬于反映其它問(wèn)題的，及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，依照有關(guān)法律法規(guī)，在規(guī)定的工作日內(nèi)解決問(wèn)題。
我縣的人口計(jì)劃生育信訪工作雖然取得一些成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，仍有個(gè)別亟待解決的問(wèn)題。分析原因，主要因素有以下幾點(diǎn)：
一個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦對(duì)群眾反映的問(wèn)題不能及時(shí)解決。
二仍有政策外生育現(xiàn)象。
三個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦在行政行為中仍有不規(guī)范行為。
四個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠優(yōu)待政策工作認(rèn)識(shí)不到位，有獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)不能及時(shí)兌現(xiàn)現(xiàn)象。
根據(jù)以上存在問(wèn)題，我們?cè)?00年下半年的工作中將做好以下幾方面的工作：
一、繼續(xù)加強(qiáng)信訪工作人員的培訓(xùn)，提高他們?cè)诠ぷ髦刑幚?，解決問(wèn)題的能力，提高人口計(jì)生信訪隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。堅(jiān)持舉行每月一次的信訪工作人員例會(huì)，堅(jiān)持好信訪信息交流。
二、繼續(xù)加強(qiáng)“一法三規(guī)二條例”的宣傳，使育齡群眾做到知法、懂法、守法。
三、及時(shí)掌握信訪戶(hù)的動(dòng)向，作好工作，息訴停訪，使他們安心的生產(chǎn)、生活，堅(jiān)持合理引導(dǎo)與安撫慰問(wèn)相結(jié)合的工作原則。
四、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪、批閱、包案，提高辦案質(zhì)量，對(duì)于舉報(bào)查實(shí)的案件，堅(jiān)持處理到位并公示。
五、將工作重點(diǎn)放到基層，經(jīng)常深入基層，調(diào)查走訪，排除不安定因素，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，堅(jiān)持避免越級(jí)上訪、集體上訪、重訪現(xiàn)象發(fā)生。
六、繼續(xù)發(fā)揮人口計(jì)生信訪長(zhǎng)效工作機(jī)制的作用；使全縣的人口計(jì)生信訪事項(xiàng)能夠發(fā)現(xiàn)的早、處理的好、穩(wěn)定的了。
法院信訪工作計(jì)劃信訪工作計(jì)劃篇四
新的一年新的開(kāi)始，社區(qū)為了更好的開(kāi)展20xx年各項(xiàng)工作，繼續(xù)以和諧家園建設(shè)為我社區(qū)的特色，圍繞街道辦事處中心工作，致力保障民生，維護(hù)轄區(qū)安全穩(wěn)定，著力解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)拓思路，創(chuàng)新方法，廉潔從政，狠抓落實(shí)，努力提升居民的幸福指數(shù)?，F(xiàn)制定如下工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高干部素質(zhì)。一是抓好學(xué)歷培訓(xùn)，鼓勵(lì)社區(qū)工作人員參加上級(jí)部門(mén)開(kāi)展的學(xué)歷教育活動(dòng)，提高社區(qū)干部的整體學(xué)歷水平，二是深入開(kāi)展經(jīng)常性學(xué)習(xí)，社區(qū)將每周三定為學(xué)習(xí)日，組織廣大干部集中學(xué)習(xí)。提升干部的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。
2、加強(qiáng)社區(qū)干部管理。一是加強(qiáng)社區(qū)作風(fēng)建設(shè)，教育引導(dǎo)社區(qū)黨員干部樹(shù)立群眾觀念，把握群眾路線基本要求，增強(qiáng)廉政意識(shí)。二是建立嚴(yán)格的考核制度，并嚴(yán)格執(zhí)行，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
二、創(chuàng)新機(jī)制和方法，提高為民服務(wù)水平和能力。
抓好社區(qū)樓院黨支部的建設(shè)，開(kāi)展好群眾路線實(shí)踐活動(dòng)，建立健全樓院黨支部的各項(xiàng)制度和機(jī)制，充分發(fā)揮樓院黨支部黨員的先鋒模范帶頭作用，提高樓院黨支部的凝聚力。繼續(xù)抓好網(wǎng)格化管理工作，提高為民服務(wù)水平。
我社區(qū)的服務(wù)大廳目前已經(jīng)正式啟用，但是還有不完善之處，今年我們將逐步完善服務(wù)大廳設(shè)施，使之規(guī)范化。建無(wú)煙社區(qū)，讓居民群眾享受到社區(qū)服務(wù)的陽(yáng)光、透明、溫馨。
今年我社區(qū)瑞民雅居、東郡翠園的居民陸續(xù)入住，這就需要我們補(bǔ)充網(wǎng)格信息，及時(shí)入戶(hù)走訪，了解居民需求，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。
今年社區(qū)將繼續(xù)以建立健全樓宇支部，改善棄管小區(qū)環(huán)境，以建和諧樓院、和諧小區(qū)為突破口，打造明星社區(qū)。爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，全力打造國(guó)家、省服務(wù)水平一流社區(qū)。實(shí)現(xiàn)低保、社保、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)及保障性住房全覆蓋。
三、創(chuàng)新服務(wù)方式，打造15分鐘生活圈。
先鋒社區(qū)下崗失業(yè)人員比較多，針對(duì)這一現(xiàn)象，社區(qū)完善網(wǎng)格信息，開(kāi)展中介業(yè)務(wù)，加強(qiáng)與用人單位溝通，提高就業(yè)率，解決困難群體的生活。
讓下崗居民都能有工作，達(dá)到安居樂(lè)業(yè)。組織轄區(qū)文體協(xié)會(huì)成員，根據(jù)居民的需求和社區(qū)的能力，有針對(duì)性的開(kāi)展豐富多彩的特色活動(dòng)。在社區(qū)內(nèi)多挖掘文藝骨干，為社區(qū)文體活動(dòng)的開(kāi)展做好準(zhǔn)備工作，同時(shí)多方面地豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活。發(fā)揮社區(qū)志愿者的模范帶頭作用，在社區(qū)開(kāi)展宣傳工作，推動(dòng)移風(fēng)易俗，堅(jiān)決掃除各種歪風(fēng)邪氣，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。引導(dǎo)社會(huì)健康向上的新風(fēng)尚。為了方便居民生活，社區(qū)設(shè)置工具角，儲(chǔ)備日常生活用品以備居民急需。
四、其它工作。
(一)黨建工作。
1、充分發(fā)揮社區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子要經(jīng)常深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和黨組織的各項(xiàng)工作制度，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，開(kāi)好支部大會(huì)上和支委會(huì)，規(guī)范黨建工作，抓好黨員教育管理，增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮全體黨員的先鋒模范作用。
2、切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。社區(qū)班子要做到政治堅(jiān)定，求真務(wù)實(shí)，勤政愛(ài)民，團(tuán)結(jié)和諧，凝聚力和戰(zhàn)斗力強(qiáng)，努力做到“五個(gè)好”：即領(lǐng)導(dǎo)班子好;黨員隊(duì)伍好;工作機(jī)制好;工作業(yè)績(jī)好;群眾反映好。
3、充分發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用。社區(qū)黨務(wù)工作者要發(fā)揮骨干帶動(dòng)作用，努力做到“五帶頭”：即帶頭學(xué)習(xí)提高;帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī);帶頭服務(wù)群眾;帶頭遵紀(jì)守法;帶頭弘揚(yáng)正氣。建立各類(lèi)黨員志愿者服務(wù)隊(duì).
4、不斷提高社區(qū)黨務(wù)工作者的隊(duì)伍素質(zhì)。強(qiáng)化對(duì)社區(qū)黨員干部業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)教育培訓(xùn)，每月參加集中培訓(xùn)時(shí)間達(dá)到5天以上，培訓(xùn)面達(dá)到100%。進(jìn)一步提升社區(qū)黨務(wù)工作者的服務(wù)能力和管理水平，促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作健康發(fā)展。
(二)民生工作。
這是現(xiàn)今社區(qū)最受觀注的重要工作，其中包括民政、勞動(dòng)保障、醫(yī)療保險(xiǎn)、節(jié)能減排等項(xiàng)工作。
1、民政工作是一項(xiàng)民心工程，社區(qū)干部要經(jīng)常入戶(hù)進(jìn)行調(diào)查，對(duì)居民的生活、工作情況要有一個(gè)準(zhǔn)確的了解，對(duì)家庭困難夠低保條件的家庭告知其辦理的手續(xù)，對(duì)醫(yī)療救助工作進(jìn)行宣傳，對(duì)有臨時(shí)困難的家庭幫助其辦理臨時(shí)救助。
2、勞動(dòng)保障工作，對(duì)各種調(diào)查表要及時(shí)上報(bào)，并與駐街單位、用人單位取得緊密的聯(lián)系，隨時(shí)隨地掌握第一手的用工信息，及時(shí)為下崗無(wú)業(yè)人員提供就業(yè)崗位，實(shí)現(xiàn)雙向選擇，盡最大努力讓轄區(qū)內(nèi)的下崗無(wú)業(yè)人員都能夠就業(yè)。
3、醫(yī)療保險(xiǎn)工作，是一項(xiàng)責(zé)任大，任務(wù)重的工作。要加大宣傳力度，使每家每戶(hù)的居民都了解城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的政策，做到應(yīng)保盡保，讓每個(gè)人都能夠享受到國(guó)家在醫(yī)療工作中的優(yōu)惠政策。
4、節(jié)能減排工作，社區(qū)將繼續(xù)加大宣傳力度對(duì)低碳生活金點(diǎn)子進(jìn)行收集，回饋給居民群眾，使大家都能夠在生活中做到節(jié)能減排，養(yǎng)成良好的節(jié)儉習(xí)慣。
5、活躍居民文化生活。要利用社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)，給居民提供活動(dòng)地點(diǎn)。
(三)社會(huì)治安綜合治理、司法、宗教等項(xiàng)工作。
1、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理，定期組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)的外來(lái)暫住人員進(jìn)行調(diào)查登記，進(jìn)行法制教育，保障外來(lái)務(wù)工人員的合法權(quán)益。
2、深入開(kāi)展反邪教警示教育，強(qiáng)化居民防范意識(shí)。對(duì)“法輪功”對(duì)象進(jìn)行定期走訪、了解，對(duì)非法宣傳物及時(shí)清理;無(wú)聚眾滋事和練功人員;確保無(wú)邪教組織的非法活動(dòng)的出現(xiàn)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大矛盾糾紛排查處理力度。抓好轄區(qū)內(nèi)調(diào)解規(guī)范化建設(shè)。消除各類(lèi)不穩(wěn)定因素，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
4、司法工作要圍繞普法治理依法治理工作、抓好兩勞幫教、開(kāi)展人民內(nèi)部矛盾的預(yù)防調(diào)解工作。積極開(kāi)展各項(xiàng)普法宣傳工作，營(yíng)造轄區(qū)內(nèi)濃厚的法制輿論氛圍。
5、對(duì)轄區(qū)內(nèi)的信教群眾進(jìn)行登記造冊(cè)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的宗教場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)管。確保不出現(xiàn)意外事件。
法院信訪工作計(jì)劃信訪工作計(jì)劃篇五
下面是小編為你精心編輯整理的市信訪局年信訪。
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20xx年是全面深化改革的關(guān)鍵之年，是全面推進(jìn)依法治國(guó)的開(kāi)局之年，也是信訪法治建設(shè)年。我市信訪工作的總體思路是：以“事要解決”為核心，以基層基礎(chǔ)為重點(diǎn)，大力開(kāi)展“信訪工作雙向規(guī)范”主題活動(dòng)，運(yùn)用法治思維和法治方式推進(jìn)信訪工作，實(shí)現(xiàn)信訪形勢(shì)“三下降、一上升、一好轉(zhuǎn)”(信訪總量、非正常上訪、重復(fù)集體訪三下降、來(lái)信上升、信訪秩序好轉(zhuǎn))的目標(biāo)。重點(diǎn)抓好以下三個(gè)方面的工作：
按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”原則，不斷建立健全基層信訪工作機(jī)制，有效整合基層資源和力量，切實(shí)壓實(shí)基層工作責(zé)任，推動(dòng)信訪問(wèn)題及時(shí)就地化解，減少群眾走訪、非正常上訪和越級(jí)上訪。
1、充分發(fā)揮群眾工作網(wǎng)絡(luò)作用。充分發(fā)揮群眾工作網(wǎng)絡(luò)，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)群眾工作站、村(社區(qū))群眾工作室的作用，強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨委書(shū)記、村(社區(qū))支部書(shū)記信訪工作第一責(zé)任人的責(zé)任，因地制宜、科學(xué)合理地建立群眾工作站(室)工作機(jī)制，推動(dòng)群眾工作機(jī)構(gòu)有效運(yùn)轉(zhuǎn)、規(guī)范運(yùn)行。進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查、報(bào)告、督促制度，形成定期向上報(bào)告、向下督查督辦工作機(jī)制;進(jìn)一步完善矛盾糾紛化解機(jī)制，推行“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”，規(guī)范信訪問(wèn)題的登記、受理、辦理、回復(fù)等工作程序，依法依規(guī)及時(shí)就地解決信訪問(wèn)題;進(jìn)一步健全信訪代(帶)理機(jī)制，充分發(fā)揮群眾工作機(jī)構(gòu)人員、信訪信息員的作用，主動(dòng)代理或帶領(lǐng)群眾反映信訪訴求，跟蹤督促問(wèn)題處理進(jìn)程，有效減少群眾走訪;進(jìn)一步加強(qiáng)基層群眾工作網(wǎng)絡(luò)作用的宣傳，使群眾工作站(室)的職能職責(zé)家喻戶(hù)曉、人人皆知，積極引導(dǎo)群眾向基層反映問(wèn)題。
2、嚴(yán)格落實(shí)信訪預(yù)警信息報(bào)送制度。嚴(yán)格落實(shí)《岳陽(yáng)市信訪信息報(bào)送及處置制度》要求，切實(shí)發(fā)揮群眾工作網(wǎng)絡(luò)以及信訪信息員的作用，及時(shí)收集社情民意，掌握信訪動(dòng)態(tài)，逐級(jí)報(bào)送信訪信息。堅(jiān)持預(yù)警類(lèi)信訪信息一周報(bào)送一次，緊急、重大信訪信息隨時(shí)掌握、隨時(shí)報(bào)送，進(jìn)京非訪的信息第一時(shí)間報(bào)送，并確保信息質(zhì)量。同時(shí)，嚴(yán)格按照“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，加大訪情處置力度，確保問(wèn)題“發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、化解得了”，不斷增強(qiáng)信訪工作的預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性和時(shí)效性。
3、深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部“四訪一包”工作。繼續(xù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部“定點(diǎn)接訪、重點(diǎn)約訪、專(zhuān)題接訪、帶案下訪和領(lǐng)導(dǎo)包案”的“四訪一包”制度。一方面，加大領(lǐng)導(dǎo)接訪約訪力度，推動(dòng)各級(jí)各部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)干部積極參與接待群眾來(lái)訪、約談處理重大疑難信訪問(wèn)題，及時(shí)了解本地區(qū)、本部門(mén)的總體信訪形勢(shì)和突出信訪問(wèn)題，掌握重點(diǎn)疑難信訪問(wèn)題的處理進(jìn)度，督促信訪問(wèn)題及時(shí)就地化解。領(lǐng)導(dǎo)接訪要保證時(shí)間、建立臺(tái)賬、解決問(wèn)題。另一方面，繼續(xù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)包案化解信訪問(wèn)題。對(duì)于群眾反映強(qiáng)烈的帶普遍性、傾向性的熱點(diǎn)問(wèn)題以及重大疑難信訪問(wèn)題必須落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案，對(duì)2019年來(lái)重復(fù)進(jìn)京赴省到市上訪5次以上的上訪老戶(hù)和重大疑難復(fù)雜信訪積案，全部實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案化解，并按照“包掌握情況、包教育轉(zhuǎn)化、包解決化解、包息訴息訪”的要求，逐案制定化解方案，確?！鞍附Y(jié)事了”。同時(shí)，協(xié)助市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)辦理好群眾來(lái)信，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握和處理群眾反映的突出信訪問(wèn)題。
4、切實(shí)做好信訪形勢(shì)研判工作。著力推動(dòng)信訪工作回歸本位，進(jìn)一步發(fā)揮信訪機(jī)構(gòu)、部門(mén)了解社情民意、匯集意見(jiàn)建議、分析穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估政策得失的職能作用，積極推動(dòng)各級(jí)信訪部門(mén)把握整體信訪形勢(shì)、調(diào)研重點(diǎn)領(lǐng)域信訪成因、參與評(píng)估社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)為黨委、政府穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作、規(guī)范行政行為、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定建言獻(xiàn)策。
以“信訪法治建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，大力開(kāi)展“信訪工作雙向規(guī)范”主題活動(dòng)，圍繞信訪工作制度改革各項(xiàng)措施，把改革精神和法治精神統(tǒng)一起來(lái)，一方面規(guī)范群眾信訪行為，積極引導(dǎo)人民群眾依法理性表達(dá)訴求，另一方面規(guī)范信訪部門(mén)和責(zé)任單位處理信訪問(wèn)題的工作行為，信訪部門(mén)和責(zé)任單位都要依法依規(guī)按程序處理信訪問(wèn)題。
1、扎實(shí)推進(jìn)信訪制度改革。嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央、省關(guān)于信訪工作制度改革的要求，運(yùn)用法治思維和法治方式，切實(shí)抓好“訴訪分離”、“依法逐級(jí)走訪”和“網(wǎng)上信訪”等工作，全面推動(dòng)信訪工作信息化、規(guī)范化、法治化。一是全面推進(jìn)依法逐級(jí)走訪。嚴(yán)格貫徹落實(shí)國(guó)家信訪局和省委政府關(guān)于推進(jìn)依法逐級(jí)走訪的《辦法》和《實(shí)施細(xì)則》，全面規(guī)范來(lái)訪事項(xiàng)的登記、受理、告知、辦理、回復(fù)等程序，并嚴(yán)格指導(dǎo)、督促各級(jí)各部門(mén)規(guī)范工作程序，確保信訪事項(xiàng)準(zhǔn)確受理、程序到位、依法處理。全面推行使用《逐級(jí)走訪事項(xiàng)辦理手冊(cè)》，按照“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，對(duì)于受理的來(lái)訪事項(xiàng)發(fā)放手冊(cè)，指導(dǎo)群眾填寫(xiě)，引導(dǎo)群眾依法逐級(jí)走訪反映訴求。加強(qiáng)對(duì)越級(jí)訪的分析研判，及時(shí)提出改進(jìn)工作的建議。二是積極推進(jìn)訴訪分離。對(duì)到信訪部門(mén)反映涉法涉訴問(wèn)題的群眾耐心進(jìn)行疏導(dǎo)、解釋?zhuān)龑?dǎo)他們到政法機(jī)關(guān)按程序反映，尊重司法結(jié)論，維護(hù)司法權(quán)威。健全涉法涉訴信訪問(wèn)題導(dǎo)入司法程序機(jī)制，繼續(xù)在人民來(lái)訪接待中心設(shè)立“法律咨詢(xún)室”，為上訪群眾提供法律咨詢(xún)服務(wù)和法律援助，引導(dǎo)群眾通過(guò)法定途徑維權(quán)。三是認(rèn)真推進(jìn)“網(wǎng)上信訪”。按照中央、省里的安排部署，認(rèn)真做好“全國(guó)網(wǎng)上信訪信息綜合平臺(tái)”的整體對(duì)接、分級(jí)建設(shè)、培訓(xùn)使用、宣傳引導(dǎo)等工作，確保我市信訪信息平臺(tái)縱向延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，橫向聯(lián)通到市直部門(mén)，今年5月1日前實(shí)現(xiàn)全市聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。對(duì)接待來(lái)訪、辦理來(lái)信、督查督辦、網(wǎng)上投訴等信訪工作全部實(shí)行“網(wǎng)下辦理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)”。堅(jiān)持以公開(kāi)為原則、不公開(kāi)為例外，實(shí)行信訪事項(xiàng)的受理、辦理、督辦全過(guò)程公開(kāi)，實(shí)現(xiàn)信訪事項(xiàng)可查詢(xún)、可跟蹤、可督辦、可評(píng)價(jià)的目標(biāo)，以公開(kāi)防止權(quán)力運(yùn)作的不規(guī)范，防止信訪問(wèn)題久拖不決，努力將“網(wǎng)上信訪”打造成群眾信訪投訴的主渠道。充分利用信訪信息系統(tǒng)大數(shù)據(jù)，規(guī)范信訪統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)，深化數(shù)據(jù)分析應(yīng)用。
2、強(qiáng)力推進(jìn)“事要解決”。一是加強(qiáng)初信初訪辦理。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家信訪局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)初信初訪辦理工作的辦法》，進(jìn)一步強(qiáng)化信訪事項(xiàng)首接首辦責(zé)任，提高辦理質(zhì)量和效率。同時(shí)，全面打造“陽(yáng)光信訪”，積極推進(jìn)初信初訪群眾滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)工作，嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限和要求及時(shí)登記、受理、轉(zhuǎn)送、交辦群眾信訪事項(xiàng)，并及時(shí)公開(kāi)信訪事項(xiàng)處理過(guò)程和辦理結(jié)果，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督和群眾評(píng)價(jià)。繼續(xù)推行信訪事項(xiàng)“掛銷(xiāo)號(hào)”制度，對(duì)交辦的來(lái)信來(lái)訪事項(xiàng)全部進(jìn)行掛號(hào)登記，辦結(jié)一起銷(xiāo)號(hào)一起，并每月進(jìn)行通報(bào)。加強(qiáng)對(duì)初信初訪辦理和重信重訪治理情況的督辦通報(bào)，進(jìn)一步壓實(shí)有權(quán)處理機(jī)構(gòu)的工作責(zé)任，促進(jìn)信訪事項(xiàng)在第一時(shí)間、第一地點(diǎn)依法妥善處理。二是強(qiáng)化跟蹤督辦機(jī)制。接訪、辦信人員每周五對(duì)交辦的信訪事項(xiàng)進(jìn)行一次跟蹤，每月對(duì)信訪事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行一次通報(bào)，每季度局長(zhǎng)辦公會(huì)對(duì)重大信訪問(wèn)題進(jìn)行一次研判和調(diào)度，每半年對(duì)信訪事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行一次講評(píng)。強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)督辦，鼓勵(lì)信訪工作人員到責(zé)任單位、問(wèn)題屬地實(shí)地調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)督辦信訪問(wèn)題。對(duì)重大疑難信訪問(wèn)題，列入黨委政府督查機(jī)構(gòu)工作范圍，增強(qiáng)督查督辦的權(quán)威和實(shí)效。進(jìn)一步完善信訪聯(lián)席會(huì)議工作機(jī)制，推動(dòng)市、縣兩級(jí)信訪聯(lián)席會(huì)議在協(xié)調(diào)信訪工作、分析研判信訪形勢(shì)、化解疑難信訪問(wèn)題、督促任務(wù)落實(shí)方面發(fā)揮重要作用。三是加大積案化解力度。繼續(xù)推進(jìn)疑難信訪積案聽(tīng)證化解活動(dòng)，對(duì)一些久拖不決、久訴不息的信訪事項(xiàng)采取公開(kāi)聽(tīng)證的方式，面對(duì)面辨法析理、公開(kāi)評(píng)議，使合理訴求解決到位、無(wú)理訴求教育到位，推動(dòng)“骨頭案”、“釘子案”依法終結(jié)。繼續(xù)開(kāi)展“十幫一”化積案活動(dòng)，對(duì)問(wèn)題解決難度大、信訪人心結(jié)難解開(kāi)的信訪積案采取“十幫一”聯(lián)合幫扶化解的辦法，從感情上、生活上、幫扶解困方面對(duì)信訪人給予關(guān)懷和幫助，達(dá)到穩(wěn)控人員、化解心結(jié)的目的，敦促信訪人息訪息訴。四是規(guī)范復(fù)查復(fù)核工作。進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核工作，完善信訪事項(xiàng)終結(jié)退出機(jī)制，進(jìn)一步提高復(fù)查復(fù)核的權(quán)威性。只有無(wú)法進(jìn)入行政復(fù)議、行政仲裁或行政訴訟等法定渠道的信訪事項(xiàng)，才可以啟動(dòng)信訪復(fù)查復(fù)核程序，防止用信訪終結(jié)替代司法終結(jié)。盡可能采取實(shí)地調(diào)查、公開(kāi)聽(tīng)證、會(huì)商評(píng)議等方式進(jìn)行復(fù)查復(fù)核，提高工作透明度和公信力，確保每一起復(fù)查復(fù)核事項(xiàng)都經(jīng)得起檢驗(yàn)，切實(shí)發(fā)揮其在依法維護(hù)群眾合法權(quán)益中的作用。
3、大力開(kāi)展信訪宣傳工作。圍繞信訪工作制度改革和信訪法治建設(shè)年活動(dòng)的內(nèi)容，大力開(kāi)展信訪宣傳工作，促進(jìn)信訪人和信訪部門(mén)、責(zé)任單位行為的雙向規(guī)范。一是宣傳引導(dǎo)。積極開(kāi)展《信訪條例》修訂實(shí)施10周年、普法教育等主題宣傳活動(dòng)，繼續(xù)在《岳陽(yáng)日?qǐng)?bào)》開(kāi)設(shè)信訪專(zhuān)欄，及時(shí)公布、解讀信訪工作制度改革相關(guān)內(nèi)容，宣傳報(bào)道各級(jí)各部門(mén)積極推進(jìn)信訪工作制度改革、信訪法治建設(shè)的典型經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)效應(yīng)，并有針對(duì)性地曝光涉訪違法行為。在信訪接待場(chǎng)所全文公布信訪工作制度改革相關(guān)文件內(nèi)容，制作張貼《群眾依法逐級(jí)走訪示意圖》，并充分利用報(bào)刊雜志、電視廣播、固定宣傳欄、宣傳手冊(cè)、流動(dòng)宣傳車(chē)、宣傳漫畫(huà)等形式，廣泛宣傳“依法逐級(jí)走訪”、“網(wǎng)上信訪”、“公開(kāi)聽(tīng)證”、“訴訪分離”、“依法處置涉訪違法行為”等內(nèi)容，積極引導(dǎo)信訪群眾正確行使權(quán)利、履行應(yīng)盡義務(wù)。二是教育培訓(xùn)。將信訪工作制度改革以及“信訪法治建設(shè)年”相關(guān)內(nèi)容列入黨校干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)的“必修課”，同時(shí)積極組織開(kāi)展培訓(xùn)講座、信訪業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，以學(xué)促知、以知促行，督促各級(jí)各部門(mén)吃透精神、學(xué)透內(nèi)容，切實(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的信訪思維和工作方式，不斷強(qiáng)化依法依規(guī)辦理信訪事項(xiàng)、處理信訪問(wèn)題的自覺(jué)性和責(zé)任感，為全面推進(jìn)法治信訪筑牢基礎(chǔ)。
4、加大處置問(wèn)責(zé)力度。一方面加大對(duì)涉訪違法行為的處置力度。積極協(xié)調(diào)政法機(jī)關(guān)認(rèn)真貫徹落實(shí)公安部〔2019〕25號(hào)文件和省委政法委湘政法〔2019〕14號(hào)文件精神，加大對(duì)涉訪違法行為的依法處置力度，對(duì)纏訪鬧訪、打橫幅堵門(mén)堵路等擾亂公共秩序的非正常上訪違法行為，由公安機(jī)關(guān)現(xiàn)場(chǎng)依法處置;對(duì)于重復(fù)進(jìn)京非正常上訪的，及時(shí)向政法部門(mén)通報(bào)，由公安機(jī)關(guān)固定證據(jù)，依法依規(guī)進(jìn)行處置。堅(jiān)決遏制“以鬧求解決，以訪謀私利”等不正?，F(xiàn)象，真正依靠法治實(shí)現(xiàn)對(duì)“非訪”的“終結(jié)”。另一方面加大對(duì)違規(guī)處理信訪問(wèn)題的追責(zé)力度。根據(jù)市委辦、市政府辦《關(guān)于認(rèn)真做好人民群眾進(jìn)京赴省到市非正常上訪接待勸返工作的通知》要求，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任單位接訪勸返信訪群眾、及時(shí)處理信訪問(wèn)題的工作責(zé)任。同時(shí)，按照信訪工作制度改革相關(guān)文件要求，對(duì)不按要求登記錄入、應(yīng)該受理而未受理、未按規(guī)定期限和程序受理辦理來(lái)訪事項(xiàng)、不執(zhí)行來(lái)訪事項(xiàng)處理意見(jiàn)，工作不落實(shí)、程序不到位，引發(fā)群眾信轉(zhuǎn)訪、重復(fù)信訪或越級(jí)走訪的，及時(shí)進(jìn)行督辦和提出改進(jìn)工作的建議，并視情況予以通報(bào)，情節(jié)嚴(yán)重或造成嚴(yán)重后果的，嚴(yán)格按照《信訪條例》和《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》等法規(guī)文件，提出責(zé)任追究建議。
圍繞“能干事、守紀(jì)律、講團(tuán)結(jié)”的要求，不斷改進(jìn)干部工作作風(fēng)，提升干部思想素養(yǎng)，提高干部工作能力。
1、提高干部思想境界。以機(jī)關(guān)支部建設(shè)為載體，以鞏固和提升黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果為目標(biāo)，完善機(jī)關(guān)黨員干部定期學(xué)習(xí)制度，定期組織開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化理想信念、政治意識(shí)、宗旨意識(shí)、紀(jì)律觀念，進(jìn)一步提升自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力，進(jìn)一步提升黨員干部為民務(wù)實(shí)清廉的形象。定期召開(kāi)機(jī)關(guān)支部專(zhuān)題組織生活會(huì)，積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決機(jī)關(guān)支部以及黨員干部自身存在的問(wèn)題，開(kāi)展以領(lǐng)導(dǎo)干部為主體的“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)，保持黨組織以及黨員干部的先進(jìn)性和純潔性。嚴(yán)格按照“好干部”標(biāo)準(zhǔn)和“三嚴(yán)三實(shí)”要求，不斷完善選人用人機(jī)制，形成正確的用人導(dǎo)向和風(fēng)氣，不斷激發(fā)干部謀事創(chuàng)業(yè)的激情和活力。
2、提高干部工作能力。加大干部輪崗力度，特別是年輕干部的輪崗培養(yǎng)力度，通過(guò)崗位鍛煉使干部深入掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，全面提升信訪工作能力。加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織開(kāi)展“接訪技能比武”、“網(wǎng)上信訪技能比武”和“引導(dǎo)群眾依法逐級(jí)走訪知識(shí)競(jìng)賽”等活動(dòng)，提高干部推進(jìn)信訪工作制度改革、規(guī)范辦理信訪事項(xiàng)的能力。邀請(qǐng)國(guó)土、房產(chǎn)、交警、商業(yè)、環(huán)保等領(lǐng)域?qū)＜?、部門(mén)負(fù)責(zé)人以及專(zhuān)業(yè)律師開(kāi)展政策法規(guī)講座，增強(qiáng)信訪干部學(xué)法、尊法、守法、用法意識(shí)，推動(dòng)干部運(yùn)用法治思維和法治方式處理信訪問(wèn)題。開(kāi)設(shè)心理學(xué)專(zhuān)家講座，提升干部運(yùn)用心理學(xué)常識(shí)引導(dǎo)特殊上訪群體科學(xué)分析問(wèn)題、理性表達(dá)訴求的能力。定期組織開(kāi)展信訪案例專(zhuān)題研討會(huì)，針對(duì)信訪問(wèn)題突出領(lǐng)域、重點(diǎn)疑難信訪問(wèn)題進(jìn)行分析研判，強(qiáng)化干部分析信訪問(wèn)題、解決信訪難題的能力。
3、提高干部團(tuán)隊(duì)意識(shí)。實(shí)行內(nèi)部工作精細(xì)化管理，進(jìn)一步明確各業(yè)務(wù)科室的工作職責(zé)，進(jìn)一步理順科室之間的工作流程和對(duì)接方案，建立有效的協(xié)作配合機(jī)制，確保責(zé)任明確、分工有序、內(nèi)部暢通，防止在內(nèi)部工作上出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象。進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)用車(chē)、公務(wù)接待、公務(wù)出差、財(cái)務(wù)公開(kāi)等制度，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理公平、公正、公開(kāi)。積極組織開(kāi)展義工服務(wù)、體育競(jìng)賽等集體活動(dòng)，加強(qiáng)各業(yè)務(wù)科室之間的聯(lián)系和交流，增強(qiáng)干部的凝聚力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。加強(qiáng)干部教育管理，嚴(yán)禁搞拉幫結(jié)派、小團(tuán)體的行為，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部之間的談心交流，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部之間心無(wú)芥蒂、坦誠(chéng)相見(jiàn)，進(jìn)一步強(qiáng)化全局干部的大局意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
法院信訪工作計(jì)劃信訪工作計(jì)劃篇六
為切實(shí)抓好我園信訪和維穩(wěn)工作，增強(qiáng)我園對(duì)突發(fā)事件的處置能力，及時(shí)、妥善調(diào)處化解不穩(wěn)定因素，有效預(yù)防，調(diào)處突發(fā)性事件，維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定，現(xiàn)就我園20xx年度信訪維穩(wěn)工作總結(jié)如下。
一、我園成立了信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：孫建永
成員：何娟 閔艷 高紅梅
小組成員責(zé)任落實(shí)，踏實(shí)推進(jìn)工作的開(kāi)展。
二、落實(shí)了信訪專(zhuān)職人員，明確了責(zé)任，同時(shí)落實(shí)了辦公場(chǎng)地，制度該上墻的也上了墻。并完善了接待日制度，每個(gè)工作日都有值班同志接待，各班主任齊抓共管，共同做好信訪維穩(wěn)工作。我園定為每周四家長(zhǎng)開(kāi)放日，幼兒園安排行政值日教師認(rèn)真接待家長(zhǎng)。
三、加強(qiáng)宣傳，努力防范和處置信訪、維穩(wěn)事件，幼兒園充分利用會(huì)議、標(biāo)語(yǔ)、宣傳資料等廣泛宣傳信訪維穩(wěn)條例、工作制度和信訪知識(shí)，并認(rèn)真做好信訪個(gè)案的調(diào)處工作，對(duì)家長(zhǎng)纏訪戶(hù)做耐心細(xì)致的疏導(dǎo)工作，并將領(lǐng)導(dǎo)接待日、接待地點(diǎn)、聯(lián)系電話(huà)對(duì)外公開(kāi)，向群眾告知了信訪程序、要求等。
四、嚴(yán)格程序，依法行政。加大信訪、維穩(wěn)工作的處置力度。
理，及時(shí)將結(jié)果上報(bào)。
五、暢通信息，疏通信訪渠道，建立健全信訪網(wǎng)絡(luò)。幼兒園設(shè)置了信息員為閔艷，信息員確保通訊暢通。定期上報(bào)本月信訪、維穩(wěn)工作情況，幼兒園每月至少一至二次召開(kāi)信訪維穩(wěn)專(zhuān)題會(huì)，分析、研究當(dāng)前信訪、維穩(wěn)形勢(shì)，布置下階段工作。 加大了信訪、維穩(wěn)工作力度，全面掌握情況，認(rèn)真分析動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)處個(gè)案，努力調(diào)解老案，確保幼兒園的穩(wěn)定。
由于我們堅(jiān)持經(jīng)常排查和集中排查相結(jié)合，及早發(fā)現(xiàn)信訪苗頭和傾向，及早調(diào)處和化解矛盾糾紛，真實(shí)反映情況，及時(shí)通報(bào)信息，防止矛盾升級(jí)、激化。傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，了解群眾愿望，關(guān)心群眾疾苦，及時(shí)為群眾排憂(yōu)解難。對(duì)群眾來(lái)信要認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理，不推諉拖延或轉(zhuǎn)移矛盾，做到依法按政策，實(shí)事求是，客觀公正，處理到位，提高辦理質(zhì)量等一系了措施，從而使我園各項(xiàng)工作得以順利實(shí)施。
法院信訪工作計(jì)劃信訪工作計(jì)劃篇七
(一)要突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵，用重點(diǎn)突破實(shí)現(xiàn)工作的整體推進(jìn)。
當(dāng)前，信訪工作任務(wù)非常繁重，必須善于抓主要矛盾，把關(guān)鍵和突出問(wèn)題解決好。要進(jìn)一步建立和完善長(zhǎng)效機(jī)制和配套制度;進(jìn)一步抓好涉及人民群眾切身利益關(guān)系的重大問(wèn)題的解決;同時(shí)盡可能創(chuàng)造條件深入群眾，加強(qiáng)法律、法規(guī)宣傳，積極引導(dǎo)群眾有秩序依法、依規(guī)上訪。工作中做到抓典型引好路，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)信訪工作整體上新水平。
(二)要總攬信訪工作全局，客觀分析面臨的新情況、新任務(wù)。
要站在政治的、全局的高度全面分析和充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的信訪形勢(shì)，對(duì)信訪工作面臨的新情況進(jìn)行科學(xué)分析和判斷，找準(zhǔn)信訪工作與中心工作的結(jié)合點(diǎn)，進(jìn)一步明確信訪工作面臨的新任務(wù)，研究制定有針對(duì)性的措施和辦法。
(三)要進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，以全新的思維、全新的理念干好信訪工作。
創(chuàng)新是做好信訪工作的不竭動(dòng)力。要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，自覺(jué)打破思想束縛和局限;在實(shí)踐中勇于探索，查找真理;把握好信訪工作今后發(fā)展方向。認(rèn)真對(duì)社會(huì)重大問(wèn)題的研究，把信訪工作的工作著力點(diǎn)向前推移，變上訪為下訪。
(四)重視基層信訪工作，把提高基層化解矛盾的能力擺上重要日程。信訪問(wèn)題大量產(chǎn)生在基層，其中大多數(shù)信訪問(wèn)題也能很妥善解決在基層。因?yàn)榛鶎踊A(chǔ)工作是否到位，直接影響到基層信訪工作成效及社會(huì)改革發(fā)展穩(wěn)定大局。20xx年我們要將信訪工作的重心下移，關(guān)口前移，把抓好基層基礎(chǔ)工作作為切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，在抓好社區(qū)、居委會(huì)、村信訪工作上下功夫，尋求突破，不斷強(qiáng)化基層組織和基層干部的責(zé)任意識(shí)，提高化解矛盾、解決問(wèn)題的能力。
(五)要在鞏固已取得的成績(jī)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步落實(shí)信訪工作制度。建立健全重信重訪專(zhuān)項(xiàng)治理工作長(zhǎng)效機(jī)制，認(rèn)真執(zhí)行信訪工作“首問(wèn)責(zé)任制”，做到群眾反映的信訪問(wèn)題有人接待、有人處理、有人督辦、有人問(wèn)責(zé)。認(rèn)真接待處理群眾的初信、初訪、初電等信訪案件，使群眾反映的信訪問(wèn)題在第一時(shí)間內(nèi)得到處理，從而避免引發(fā)重信重訪甚至出現(xiàn)越級(jí)上訪、非正常上訪等信訪問(wèn)題。進(jìn)一步強(qiáng)化信訪問(wèn)題的預(yù)測(cè)預(yù)警和報(bào)告機(jī)制。落實(shí)信訪問(wèn)題《處置預(yù)案》，有效掌控苗頭性、傾向性的信訪問(wèn)題，為從源頭上化解矛盾、調(diào)處糾紛提供有利條件，真正把問(wèn)題解決在基層、化解在內(nèi)部、消滅在萌芽狀態(tài)。
(六)切實(shí)加強(qiáng)信訪部門(mén)的自身建設(shè)，發(fā)揮自身工作能力提高推動(dòng)整體工作水平。
努力加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍思想、組織、作風(fēng)和業(yè)務(wù)等建設(shè);改善組成人員年齡結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)，改變?nèi)嗣袢罕妼?duì)信訪機(jī)構(gòu)的看法，全面提高工作人員的政策水平和業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)。加強(qiáng)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、配備工作人員，不斷提高信訪部門(mén)做好新形勢(shì)下信訪工作的能力和水平，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和推進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
法院信訪工作計(jì)劃信訪工作計(jì)劃篇八
深入貫徹落實(shí)中央和省委一系列文件精神，切實(shí)推進(jìn)已經(jīng)深入開(kāi)展起來(lái)并且取得了顯著成效的“大接訪、大化解、大宣傳”活動(dòng)，力爭(zhēng)再通過(guò)一個(gè)時(shí)期的努力在我市建設(shè)起“以民生為主題，以規(guī)范為途徑，以建設(shè)為基礎(chǔ)，以辦案為核心，以創(chuàng)新為特色的，管理科學(xué)、規(guī)范運(yùn)作，重點(diǎn)突出、履職全面的，能夠切實(shí)保障民生構(gòu)建和諧的，制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的信訪工作新格局?！?/p>
20xx年的具體工作目標(biāo)是：把來(lái)訪總量控制在3.2萬(wàn)人次以?xún)?nèi)，特別是要降低進(jìn)京赴省的越級(jí)訪，減少集體訪和重復(fù)法訪；初信初訪辦結(jié)率要達(dá)到98%以上；市以上交轉(zhuǎn)信、案的辦結(jié)率要達(dá)到100%，信、訪綜合“案結(jié)事了率”要達(dá)到95%，從而把年內(nèi)新發(fā)生案件的重信重訪率控制在0.5‰以?xún)?nèi)；持續(xù)深入開(kāi)展包案化解“老戶(hù)”的活動(dòng)，老戶(hù)化解息訪率要達(dá)到85%以上；要建立黨政領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接訪長(zhǎng)效機(jī)制，市委常委、縣委常委公開(kāi)接訪率要達(dá)到100%。圍繞這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，主要采取以下九個(gè)方面的措施：
一、建立接訪新規(guī)范和來(lái)訪新秩序。接訪工作要從接待、轉(zhuǎn)交、辦理、督查、歸檔等五個(gè)環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴(yán)密的操作程序，要做到訪必接、接必辦、辦必果。要在年內(nèi)建立起電子辦訪系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)接訪工作的全面電子化，以提高辦訪效率。要通過(guò)法制教育、主動(dòng)下訪、公開(kāi)接訪、信訪代理、聯(lián)合接訪、排查包案、預(yù)測(cè)防范和制裁違規(guī)訪等八項(xiàng)活動(dòng)來(lái)規(guī)范上訪秩序。辦訪工作的五個(gè)環(huán)節(jié)要通過(guò)制度建設(shè)、人員培訓(xùn)和嚴(yán)肅執(zhí)行來(lái)落實(shí)。規(guī)范秩序的八項(xiàng)活動(dòng)要統(tǒng)一部署、分步實(shí)施、單項(xiàng)突破、全面落實(shí)。
二、突破辦信老套路實(shí)現(xiàn)信訪結(jié)合。我市因同一事由而信訪并行的信訪案件約占信訪總量的1/4，因而抓好訪轉(zhuǎn)信意義重大。要抓住群眾來(lái)信和來(lái)訪的“同源性”規(guī)律，謹(jǐn)防信轉(zhuǎn)訪，把辦信、信轉(zhuǎn)訪作為減訪的突破口。要從加大信訪合辦力度、加大轉(zhuǎn)信督辦力度、加大來(lái)信下訪力度、加大辦信考核力度等“四個(gè)加大”入手提高辦信效率和效益。要通過(guò)在信訪集中的行業(yè)、部門(mén)、地區(qū)建立“來(lái)信下訪制度”和相應(yīng)的督查機(jī)制，促成多層次多部門(mén)的“大下訪格局”。
三、依法規(guī)范信訪復(fù)查復(fù)核辦理程序。自xx年年開(kāi)展信訪復(fù)查復(fù)核工作以來(lái)，我市信訪部門(mén)在工作實(shí)踐中積極探索并逐步規(guī)范了其程序，受理辦結(jié)了大量復(fù)查復(fù)核案件，走在了全省先進(jìn)行列。也遇到了一些困難，特別突出的是復(fù)查復(fù)核入口前的程序難規(guī)范、復(fù)查復(fù)核結(jié)論難兌現(xiàn)、與相關(guān)法律和執(zhí)法部門(mén)難銜接等“三難”。20xx年要通過(guò)調(diào)查研究、健全制度、加大協(xié)調(diào)等多方面的工作來(lái)解決這“三難”問(wèn)題，不斷提高信訪復(fù)查復(fù)核案件的辦理水平。
四、加強(qiáng)聯(lián)席會(huì)議的調(diào)度和管理職能。集中處理信訪突出事項(xiàng)及群*事件聯(lián)席會(huì)議成立以來(lái)在緊急調(diào)度、專(zhuān)項(xiàng)整治、聯(lián)合辦案、合力維穩(wěn)等方面發(fā)揮了其他職能機(jī)構(gòu)難以替代的作用。因?yàn)闆](méi)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)、人員經(jīng)常調(diào)整、權(quán)責(zé)不十分明確導(dǎo)致其職能漸漸模糊，個(gè)別縣市甚至成了名存實(shí)亡的虛設(shè)機(jī)構(gòu)。今年要從機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員調(diào)配、職能設(shè)置、機(jī)制建設(shè)、管理規(guī)范、辦公設(shè)施等六個(gè)方面強(qiáng)化管理，使聯(lián)席會(huì)議的作用充分發(fā)揮出來(lái)。
五、進(jìn)一步探索完善特護(hù)期維穩(wěn)機(jī)制。要在“三線防控”的基礎(chǔ)上探索每個(gè)環(huán)節(jié)的工作規(guī)律，把每個(gè)環(huán)節(jié)的工作落到實(shí)處，要強(qiáng)化基層化解、途中信息、現(xiàn)場(chǎng)警戒，力爭(zhēng)把非正常上訪人員控制在基層，勸返于途中，減少赴省進(jìn)京和可能影響重大會(huì)議、活動(dòng)的上訪人員。要研究和出臺(tái)駐京勸訪維穩(wěn)工作新機(jī)制，使駐京勸訪維穩(wěn)工作組的責(zé)、權(quán)、利更加清晰明確，效能得到進(jìn)一步提高。各縣（市、區(qū)）要著重解決好特護(hù)期力度不夠、經(jīng)費(fèi)不足、信息不靈、效果不佳的問(wèn)題。
六、完善督查和考核機(jī)制并嚴(yán)肅追責(zé)。市委、政府要結(jié)合《信訪條例》確定的人事、決策、獎(jiǎng)懲“三項(xiàng)建議權(quán)”來(lái)強(qiáng)化信訪部門(mén)的督查職能，使其能?chē)?yán)督實(shí)查。信訪部門(mén)則要采取靈活多樣的方式開(kāi)展督查，確保效果。今年，要把督活動(dòng)的開(kāi)展情況納入信訪目標(biāo)責(zé)任制考核范圍。要進(jìn)一步深化細(xì)化信訪目標(biāo)責(zé)任制考評(píng)體系，使其更具可操作性和效能性，要把考核結(jié)果作為行使“三項(xiàng)建議權(quán)”的重要依據(jù)。要進(jìn)一步明確辦信辦訪的責(zé)任，對(duì)違反信訪紀(jì)律和法律的工作人員要依法依紀(jì)嚴(yán)肅查處。
七、強(qiáng)化信訪調(diào)研和參與決策的職能。要深入探討熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，能夠站在全局的高度提出切實(shí)可操作的解決方案。今年，要在房地產(chǎn)市場(chǎng)規(guī)范管理、涉法涉訴問(wèn)題、水庫(kù)移民問(wèn)題、涉軍群體問(wèn)題、進(jìn)京訪“老戶(hù)”化解問(wèn)題等幾個(gè)方面選定課題開(kāi)展調(diào)研，力爭(zhēng)扎扎實(shí)實(shí)地解決好2-3個(gè)問(wèn)題。市、縣兩級(jí)信訪部門(mén)要有意識(shí)、有重點(diǎn)地培養(yǎng)一批通曉政策法規(guī)、熟悉社情民意、了解決策程序的專(zhuān)業(yè)信訪調(diào)查研究員。
法院信訪工作計(jì)劃信訪工作計(jì)劃篇九
2016年以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以確保社會(huì)穩(wěn)定為重點(diǎn)，堅(jiān)持群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，不斷探索工作新機(jī)制，突出抓五個(gè)重點(diǎn)：即抓基礎(chǔ)著力提升工作效能、抓排查著力預(yù)防矛盾、抓源頭著力減少矛盾、抓疏導(dǎo)著力緩解矛盾、抓結(jié)果著力解決矛盾，努力創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，促進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展。
一、主要措施
1、進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，著力提高信訪工作水平，一是進(jìn)一步暢通信訪渠道，按照區(qū)信訪聯(lián)席辦的統(tǒng)一部署，組織開(kāi)展好各種活動(dòng)，除每周黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪外，增加每周二黨工委書(shū)記及辦事處主任兩位主要領(lǐng)導(dǎo)接訪日，建立黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪臺(tái)帳，加強(qiáng)信息溝通，使群眾及時(shí)掌握和了解自身信訪訴求的辦理情況，減少和避免群眾多頭信訪，各社區(qū)和綜治信訪維穩(wěn)成員單位在重要敏感時(shí)期，實(shí)行24小時(shí)值班制度，每天必須安排一名領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)信訪接訪，努力把信訪問(wèn)題解決在社區(qū)和萌芽狀態(tài);二是不斷提高信訪事項(xiàng)的辦理效率，進(jìn)一步健全受理、交辦、督辦、回復(fù)群眾信訪事項(xiàng)工作的具體制度，確保群眾的利益訴求得到及時(shí)有效處理，不斷減少信訪案件“增量”化解“存量”;三是進(jìn)一步強(qiáng)化基層工作，按照“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，在各社區(qū)開(kāi)展矛盾糾紛大排查，對(duì)排查出的不安定因素，逐一建立滾動(dòng)臺(tái)帳，并嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告，零報(bào)告制度，組織召開(kāi)社區(qū)和部門(mén)聯(lián)席會(huì)議，交辦信訪案件，明確工作責(zé)任、明確化解時(shí)限、明確穩(wěn)定措施，并實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制。
2、進(jìn)一步創(chuàng)新工作方法，著力解決信訪難題。一是不斷完善部門(mén)之間與轄區(qū)單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，不斷完善信訪工作格局，推動(dòng)從源頭上解決信訪難題;二是大力引導(dǎo)上訪群眾依法解決信訪矛盾，切實(shí)發(fā)揮司法渠道在化解矛盾糾紛中的作用，逐步減少群眾上訪;三是綜合分析信訪信息，努力服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，通過(guò)對(duì)信訪信息的研判，掌握政策的落實(shí)情況以及社會(huì)矛盾的苗頭性動(dòng)向和預(yù)警信息，提出改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揮信訪工作的作用。
3、進(jìn)一步加大調(diào)處力度，著力抓好事要解決。一是強(qiáng)化初信、初訪的辦理，抓好初信、初訪的立案率和解決率，避免小事拖大;二是進(jìn)一步做好重信重訪專(zhuān)項(xiàng)治理，對(duì)重信重訪案件進(jìn)行全面清理，深入審核分析案情，把解決信訪訴求與解決生活困難，做好思想工作和依法處理結(jié)合起來(lái)，實(shí)行因案施策，對(duì)癥下藥;三是加大解決突出問(wèn)題的調(diào)處力度，著力解決勞動(dòng)就業(yè)、涉軍、涉訴、社保、醫(yī)保、企業(yè)改制等民生熱點(diǎn)反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，凡訴求合理，符合政策的不打折扣，切實(shí)把信訪突出問(wèn)題解決在基層。
四、進(jìn)一步加大穩(wěn)控工作力度，著力維護(hù)重要敏感時(shí)期的信訪穩(wěn)定。一是抓重點(diǎn)穩(wěn)控，對(duì)排查出的不穩(wěn)定因素全部逐人落實(shí)穩(wěn)控措施，對(duì)訴求合理的解決到位，對(duì)要求過(guò)高的教育到位，對(duì)無(wú)理糾纏的穩(wěn)定到位，對(duì)觸犯法律的處置到位，做到24小時(shí)不失控;二是強(qiáng)化應(yīng)急處理按照發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好的要求，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，全力做好到區(qū)、市、赴省進(jìn)京非正常上訪的處置工作，確保在第一時(shí)間做好接訪勸返工作。
五、進(jìn)一步明確責(zé)任、著力抓好責(zé)任落實(shí)。一是嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任，進(jìn)一步明確各方面的責(zé)任，細(xì)化信訪工作目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持將信訪工作納入社區(qū)和部門(mén)的綜合目標(biāo)考核。二是完善信訪工作責(zé)任追究制度，對(duì)非正常越級(jí)上訪的單位和部門(mén)實(shí)行“黃牌警告”，對(duì)因不科學(xué)民主決策，不依法行政和工作作風(fēng)簡(jiǎn)單粗暴引發(fā)信訪突出問(wèn)題及群體性事件的，必須嚴(yán)肅追究責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任，對(duì)失職瀆職造成嚴(yán)重后果的，必須嚴(yán)肅追究責(zé)任，確保信訪事項(xiàng)“件件無(wú)差錯(cuò)，事事有回音?！?/p>
六、圍繞辦事處的重點(diǎn)工作，做好信訪維穩(wěn)工作
1、蒸水南堤(二期)風(fēng)光帶;1、西合路;2、小區(qū)提質(zhì)改造。
2、積極完成上級(jí)黨委、機(jī)關(guān)部門(mén)交辦的其他工作任務(wù)。
2016年，我院的信訪維穩(wěn)工作在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照信訪目標(biāo)管理的要求，認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制，把解決群眾上訪，化解矛盾糾紛作為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，深入細(xì)致排查，明確工作責(zé)任，落實(shí)化解措施，各項(xiàng)信訪維穩(wěn)工作取得了明顯成效。為切實(shí)做好今年信訪維穩(wěn)工作，促進(jìn)我院又好又快發(fā)展，特?cái)M定今年信訪維穩(wěn)工作計(jì)劃。具體如下:
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線，全面貫徹黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神，按照衛(wèi)生局的總體部署，深入排查化解矛盾糾紛，規(guī)范信訪維穩(wěn)工作行為，解決信訪維穩(wěn)突出問(wèn)題，努力實(shí)現(xiàn)信訪維穩(wěn)工作目標(biāo)，為我院又好又快發(fā)展、創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
努力實(shí)現(xiàn)四個(gè)提升，即：一是在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪工作能力上有新提升，努力促進(jìn)大信訪工作格局的.進(jìn)一步完善;二是在預(yù)防排查矛盾能力上有新提升，促進(jìn)信訪預(yù)防功能的進(jìn)一步強(qiáng)化;三是在督促檢查能力上有新提升，促進(jìn)信訪事項(xiàng)辦結(jié)率的提高;四是在信訪信息收集能力上有新提升，促進(jìn)預(yù)防和處置群體性來(lái)訪的能力切實(shí)增強(qiáng)。
(一)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪深入開(kāi)展
積極開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪活動(dòng)，排查難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題，確定下訪計(jì)劃，切實(shí)解決信訪熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí)，認(rèn)真辦理上級(jí)交辦信訪件，做到件件有安排，有落實(shí)，有回音。努力把各類(lèi)矛盾糾紛問(wèn)題化解在系統(tǒng)內(nèi)。
(二)強(qiáng)化基礎(chǔ)，積極排查化解各種信訪問(wèn)題
認(rèn)真做好初信、初訪工作。高度重視初信初訪辦理工作，強(qiáng)化初信、初訪臺(tái)賬管理辦法，實(shí)行信訪事項(xiàng)首接首辦制，做到“事事有著落，件件有回音”，力爭(zhēng)在群眾第一次來(lái)信來(lái)訪時(shí)將問(wèn)題妥善解決好。開(kāi)展縱向到底、橫向到邊，不留死角的矛盾糾紛大排查、大調(diào)處工作，切實(shí)做到矛盾糾紛底數(shù)清、情況明。對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題，要按照矛盾糾紛排查調(diào)處工作“五個(gè)一”(即一個(gè)矛盾糾紛、一個(gè)調(diào)處班子、一個(gè)調(diào)處責(zé)任人、一個(gè)調(diào)處方案、一個(gè)調(diào)處期限)的要求，千方百計(jì)把問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài)，解決在基層。多策并舉，積極化解疑難信訪問(wèn)題。遵循個(gè)案處置的原則，會(huì)同相關(guān)職能部門(mén)切實(shí)解決好群眾反映的各類(lèi)問(wèn)題。
(三)強(qiáng)化交辦督辦，推進(jìn)信訪問(wèn)題的及時(shí)解決
加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)信訪穩(wěn)定“一崗雙責(zé)”情況的督查，強(qiáng)化責(zé)任主體的工作責(zé)任，實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，努力減少和糾正各種推諉扯皮和不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。
(四)強(qiáng)化依法處置，規(guī)范信訪秩序
規(guī)范信訪事項(xiàng)辦理程序，把好受理、交辦、轉(zhuǎn)送、催辦、督辦和反饋等各個(gè)環(huán)節(jié)，努力提高行政效率，確保信訪事項(xiàng)按時(shí)按質(zhì)辦結(jié)。加強(qiáng)信訪事項(xiàng)的復(fù)查復(fù)核工作。提高復(fù)查復(fù)核案件的辦理質(zhì)量，進(jìn)一步增強(qiáng)信訪復(fù)查復(fù)核的權(quán)威性與公信力，促進(jìn)“案結(jié)事了”，提高案件息訴率。認(rèn)真落實(shí)穩(wěn)控工作措施。認(rèn)真解決信訪事項(xiàng)，做好上訪群眾的思想疏導(dǎo)和法制教育工作。
(五)強(qiáng)化調(diào)查研究，積極提出化解矛盾糾紛的政策性意見(jiàn)
關(guān)注苗頭性、傾向性信訪問(wèn)題。加強(qiáng)典型個(gè)案研究，從個(gè)別中發(fā)現(xiàn)共性問(wèn)題。從政策層面、體制、機(jī)制及制度建設(shè)方面提出有針對(duì)性的對(duì)策建議，推動(dòng)問(wèn)題的普遍解決。及時(shí)了解反映社情民意，及時(shí)反饋政策執(zhí)行情況，科學(xué)研判和準(zhǔn)確把握信訪穩(wěn)定形勢(shì)，及時(shí)提出處理意見(jiàn)和建議，努力從源頭上預(yù)防和減少信訪特別是重復(fù)上訪和集體訪。
(六)強(qiáng)化內(nèi)部管理，繼續(xù)做好水利系統(tǒng)不穩(wěn)定因素的排查工作
進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)、排查不穩(wěn)定因素工作責(zé)任，要求既要做好單位干部職工的思想政治工作，又要及時(shí)發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，深入了解矛盾的存在原因、問(wèn)題重點(diǎn)，并及時(shí)提出處理意見(jiàn)，力爭(zhēng)將矛盾處理在內(nèi)部。重點(diǎn)抓好單位職工的思想政治教育，增強(qiáng)他們的大局意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感、使命感。繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)和社會(huì)治安綜合治理工作，營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
法院信訪工作計(jì)劃信訪工作計(jì)劃篇十
xxx年，縣人民法院在縣委的領(lǐng)導(dǎo)，縣人大、縣政府、縣政協(xié)及社會(huì)各界的監(jiān)督支持以及上級(jí)法院的監(jiān)督指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞司法為民、公正司法工作主題，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，努力推進(jìn)法院各項(xiàng)工作的發(fā)展。xxx年12月20日至xxx年6月20日，全院共受理各類(lèi)一審訴訟案件1358件，審結(jié)862件，結(jié)案率達(dá)63、48%;受理執(zhí)行案件245件，執(zhí)結(jié)110件，執(zhí)結(jié)率達(dá)48、75%;受理行政非訴執(zhí)行案件156件，執(zhí)結(jié)106件，執(zhí)結(jié)率達(dá)67、95%。
嚴(yán)厲打擊各類(lèi)犯罪，全力保障社會(huì)穩(wěn)定。認(rèn)真落實(shí)縣政法委組織開(kāi)展的順民意、保民安嚴(yán)打整治夏季風(fēng)暴行動(dòng)工作要求，積極與公安、檢察機(jī)關(guān)緊密配合，快審快結(jié)，嚴(yán)懲各類(lèi)刑事犯罪活動(dòng)。共受理各類(lèi)刑事一審案件87件109人，審結(jié)68件85人，結(jié)案率達(dá)78、16%。其中判處5年以上有期徒刑3人，5年以下75人，單處罰金的2人，免予刑事處罰的2人，宣告無(wú)罪1人(刑事自訴案件)，申請(qǐng)撤訴2人(其中1人為刑事自訴案件)。
有效開(kāi)展民商事審判，積極服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。根據(jù)《**縣人民政府關(guān)于清收農(nóng)村信用社不良貸款的通告》文件精神，經(jīng)院黨組研究決定，從xxx年1月至9月，在全院開(kāi)展為期9個(gè)月的清收專(zhuān)項(xiàng)審判活動(dòng)。成立了以黨組書(shū)記、院長(zhǎng)李漢斌為組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)**、**、**為副組長(zhǎng)，其他院領(lǐng)導(dǎo)及庭室局隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員的的清收工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組建常駐縣信用聯(lián)社專(zhuān)項(xiàng)清收工作小組、四個(gè)巡回法庭與民一、民二、審監(jiān)、林業(yè)、武陽(yáng)法庭五個(gè)業(yè)務(wù)庭一起負(fù)責(zé)涉公職人員、企業(yè)及全縣25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)不良貸款的清收工作。截至6月底，全院共受理民商事案件1251件，審結(jié)781件，其中受理清收不良貸款案件623件，結(jié)案438件，兌現(xiàn)標(biāo)的500余萬(wàn)元。
加強(qiáng)強(qiáng)制征收力度，努力服務(wù)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)管理工作大局。積極主動(dòng)和縣計(jì)生局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門(mén)協(xié)調(diào)配合，整合執(zhí)法資源，形成執(zhí)法合力。通過(guò)對(duì)典型超生對(duì)象的強(qiáng)制征收措施，擴(kuò)大社會(huì)影響，帶動(dòng)其他違法生育對(duì)象主動(dòng)繳納社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)，為社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的合法征收掃清障礙。從xxx年11月至今年6月底，我院行政庭在**、**、**、**等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展集中執(zhí)行活動(dòng)，共查詢(xún)被征收人員的銀行存款1000余人次，遠(yuǎn)赴**等地查封、凍結(jié)被執(zhí)行人賬戶(hù)存款，執(zhí)結(jié)案件260余件，累計(jì)強(qiáng)制執(zhí)行社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)90余萬(wàn)元。
加大執(zhí)行力度，最大限度實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人合法權(quán)益。一是院領(lǐng)導(dǎo)重視并親自參與執(zhí)行工作。開(kāi)展集中化解涉執(zhí)矛盾專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)摸底排查，將13件容易激化矛盾的案件，通過(guò)法官包案，院領(lǐng)導(dǎo)掛牌的方式，著力執(zhí)結(jié)。二是加強(qiáng)執(zhí)行后勤保障工作。為執(zhí)行局增配一臺(tái)警車(chē)，配備兩臺(tái)高性能執(zhí)法記錄儀。根據(jù)上級(jí)法院的要求，正在建立執(zhí)行查控中心和執(zhí)行指揮中心，建成后，將配備兩名專(zhuān)門(mén)的查控人員，使執(zhí)行法官足不出戶(hù)就能快速、準(zhǔn)確地對(duì)被執(zhí)行人的銀行存款采取查詢(xún)、凍結(jié)、劃撥措施。三是用足用活強(qiáng)制措施。對(duì)拒不履行義務(wù)的被執(zhí)行人一律列入失信人名單，對(duì)有履行能力而拒不執(zhí)行的被執(zhí)行人進(jìn)行司法拘留，構(gòu)成犯罪的，移送公安機(jī)關(guān)進(jìn)行偵查立案，追究其刑事責(zé)任。xxx年1月以來(lái)，先后在中國(guó)執(zhí)行信息公開(kāi)網(wǎng)公布204名失信被執(zhí)行人信息;移送公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任的4名被執(zhí)行人中，一名被執(zhí)行人主動(dòng)兌現(xiàn)40余萬(wàn)元，一名被執(zhí)行人主動(dòng)與申請(qǐng)人達(dá)成和解協(xié)議，效果明顯。四是加大司法救助力度。對(duì)申請(qǐng)執(zhí)行人生活困難，被執(zhí)行人確實(shí)無(wú)履行能力的，及時(shí)向縣政法委申報(bào)司法救助，以緩解執(zhí)行矛盾。今年4月份，向政法委申報(bào)司法救助10人，申報(bào)救助金額達(dá)到10萬(wàn)余元。五是加大法制宣傳，在電視、網(wǎng)站、官方微博等新聞媒體大力宣傳我院執(zhí)行工作新舉措和典型案件的執(zhí)行情況。截至6月20日，共執(zhí)結(jié)案件110件，結(jié)案數(shù)較去年同期上升52%。
認(rèn)真落實(shí)立案登記制，制定了《**縣人民法院關(guān)于落實(shí)立案登記制的若干規(guī)定》，切實(shí)做到有案必立，有訴必理，充分保障群眾訴權(quán)。進(jìn)一步優(yōu)化訴訟服務(wù)中心職能，設(shè)立便民窗口，簡(jiǎn)化辦事程序，推行一站式服務(wù)，由審判經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)過(guò)硬、責(zé)任心強(qiáng)的法官負(fù)責(zé)登記立案，熱情主動(dòng)為群眾提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極為困難當(dāng)事人緩、減、免交訴訟費(fèi)，半年來(lái)，共減緩免訴訟費(fèi)67987元。
建立領(lǐng)導(dǎo)干部干擾辦案全程留痕制度，對(duì)說(shuō)情、施壓、打招呼等外部干擾因素實(shí)行登記備案。禁止法官在工作八小時(shí)之外與相關(guān)案件當(dāng)事人及其律師接觸，對(duì)違反規(guī)定的人員一律實(shí)行年度考核一票否決并追究責(zé)任。同時(shí)對(duì)法官、執(zhí)行人員在庭審、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行等執(zhí)法活動(dòng)中著裝不規(guī)范進(jìn)行積極整改，現(xiàn)在都能做到在審判、執(zhí)行、會(huì)議等重大活動(dòng)中著制式制服，強(qiáng)化文明執(zhí)法、庭審紀(jì)律、警車(chē)管理，定期或不定期檢查干警在崗情況、庭審情況并進(jìn)行通報(bào)處理。
存在的問(wèn)題：一是同期案件數(shù)量增加較快，案多人少矛盾日益突出;二是當(dāng)事人纏訴、纏訪現(xiàn)象嚴(yán)重，辦案難度越來(lái)越大;三是法官待遇差，與壓力大成反比，政治思想工作難度增大。
一、不斷加強(qiáng)隊(duì)伍管理，提高工作質(zhì)效，確保完成年度目標(biāo)工作任務(wù)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行《**縣人民法院關(guān)于開(kāi)展清收農(nóng)村信用社不良貸款專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，確保在9月底前圓滿(mǎn)完成專(zhuān)項(xiàng)審判任務(wù)。
三、加快推進(jìn)執(zhí)行指揮中心建設(shè)，優(yōu)化執(zhí)行工作機(jī)制，充分發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)查控、信用懲戒等信息化執(zhí)行手段，不斷提高案件執(zhí)畢率。
四、加快建成訴訟服務(wù)中心，更好地適應(yīng)立案登記制實(shí)施。
五、深化司法公開(kāi)，自覺(jué)接受監(jiān)督。不斷完善審判流程公開(kāi)、裁判文書(shū)公開(kāi)、執(zhí)行信息公開(kāi)三大平臺(tái)建設(shè)。開(kāi)展好新聞發(fā)布會(huì)、法院開(kāi)放日等活動(dòng)，加強(qiáng)法院官方微博和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等自媒體建設(shè)，讓人民群眾更便捷、更直接地監(jiān)督法院工作。
法院信訪工作計(jì)劃信訪工作計(jì)劃篇十一
****年法院工作總?cè)蝿?wù)是：深入貫徹黨的xx屆三中全會(huì)精神，以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞旗委的中心工作抓好審判，以“公正與效率”為主題，充分發(fā)揮審判職能作用；以法院改革為動(dòng)力，全面提高法官整體素質(zhì)；以強(qiáng)化內(nèi)部管理為手段，加強(qiáng)法官隊(duì)伍建設(shè)，；以質(zhì)量建院為根本，提高審判效率；以人民滿(mǎn)意為目標(biāo)，推進(jìn)“司法關(guān)注民生、審判貼近百姓”新的審判理念，為自治旗全面建設(shè)小康社會(huì)提供有力的司法保障。
一、全面加強(qiáng)審判和執(zhí)行工作，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。
一要進(jìn)一步加強(qiáng)刑事審判工作，繼續(xù)依法嚴(yán)懲危害國(guó)家安全、侵害人民群眾根本利益的犯罪；依法嚴(yán)懲利用xx組織破壞法律實(shí)施的犯罪；繼續(xù)從嚴(yán)打擊嚴(yán)重破壞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序犯罪，凈化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境；繼續(xù)依法嚴(yán)懲貪污賄賂和瀆職犯罪，推動(dòng)反腐敗斗爭(zhēng)深入進(jìn)行。
二要依法及時(shí)調(diào)解社會(huì)矛盾，確保社會(huì)穩(wěn)定。依法及時(shí)調(diào)整各類(lèi)市場(chǎng)主體之間的財(cái)產(chǎn)、信用和契約關(guān)系，平等保護(hù)各類(lèi)市場(chǎng)主體的合法權(quán)益。
三要進(jìn)一步加強(qiáng)行政審判工作和國(guó)家賠償工作，依法審理各類(lèi)行政案件，妥善解決行政爭(zhēng)議，依法確認(rèn)國(guó)家賠償責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法活動(dòng)的監(jiān)督，保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。
四要繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)執(zhí)行工作，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行措施，努力探索執(zhí)行工作的新方法、新途徑，確保有執(zhí)行能力、具備執(zhí)行條件的案件都能依法及時(shí)得以執(zhí)行，切實(shí)解決“執(zhí)行難”的問(wèn)題。
二、全面推進(jìn)法院司法改革，完善審判制度和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
一要進(jìn)一步深化審判方式改革，強(qiáng)化庭審功能，完善訴訟調(diào)解制度，繼續(xù)擴(kuò)大簡(jiǎn)易程序適用范圍，提高訴訟效率。
二要進(jìn)一步深化立案改革，規(guī)范立案工作職能，依法保護(hù)當(dāng)事人的訴權(quán)，年度內(nèi)完成大立案初步格局(書(shū)記員歸位)和審判工作流程管理。
三要進(jìn)一步推進(jìn)審判監(jiān)督改革，嚴(yán)格再審立案審查制度。加強(qiáng)審判監(jiān)督的職能，開(kāi)展再審立案審查，再審案件的審理，上訴案件的檢查，上報(bào)法律文書(shū)的評(píng)查，全院案件質(zhì)量評(píng)查，二審發(fā)回重審改判案件的分析和通報(bào)，做好審委會(huì)辦公室工作。
四要建立以審判工作為中心，以科技為后盾的后勤保障服務(wù)體系。積極推進(jìn)辦公信息化建設(shè)，按照統(tǒng)一規(guī)劃，穩(wěn)步發(fā)展的原則，抓緊建設(shè)我院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程，提高辦公信息化水平。
五要抓好以“兩庭”建設(shè)為中心的法院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善法庭的審判條件，完善法庭審判功能，努力實(shí)現(xiàn)法庭規(guī)范化管理。年度內(nèi)力爭(zhēng)有2-3個(gè)基層法庭達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化法庭。
三、全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，大力提高法官素質(zhì)。
四要大興調(diào)研之風(fēng)和微機(jī)使用的操作。****年每位環(huán)節(jié)干部必須至少有1篇調(diào)研文章或論文在市級(jí)以上報(bào)紙、刊物上發(fā)表，3月1日前每位干警必須能夠掌握微機(jī)操作并制作各種法律文書(shū)，年底前必須熟練掌握微機(jī)技術(shù)，并以此作為考核和任用干部的重要條件。
四、緊緊圍繞司法為民的宗旨，全面落實(shí)司法為民要求。
“立黨為公、執(zhí)政為民”是“xxxx”重要思想的本質(zhì)特征和根本要求，牢固確立司法為民思想，認(rèn)真落實(shí)司法為民措施，著力解決社會(huì)關(guān)注、群眾反映的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，扎扎實(shí)實(shí)為人民群眾辦實(shí)事，真正達(dá)到司法為民、司法便民、司法護(hù)民的目的，樹(shù)立人民法院親民、愛(ài)民、為民的良好形象，不斷增強(qiáng)司法公信力和親和力。
一要高度重視群眾來(lái)信來(lái)訪和申訴立案工作，充分發(fā)揮信訪立案第一窗口的作用，充分保障當(dāng)事人的訴訟權(quán)利，切實(shí)解決人民群眾告狀難、申訴難的問(wèn)題，從源頭上落實(shí)好司法為民的要求，“決不能因?yàn)楫?dāng)事人經(jīng)濟(jì)困難打不起官司，決不能讓人情關(guān)系影響公正審判，決不能讓當(dāng)事人光有判決書(shū)而無(wú)法實(shí)現(xiàn)的權(quán)利”。
二要加強(qiáng)審判流程管理，嚴(yán)格執(zhí)行審判制度。認(rèn)真做好清理積案工作，切實(shí)提高司法效率。三月底前要完成清理積案工作，對(duì)瞞案不報(bào)的承辦人要做組織處理。
三要切實(shí)轉(zhuǎn)變司法作風(fēng)，加強(qiáng)司法文明建設(shè)。堅(jiān)決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”的衙門(mén)作風(fēng)；堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”等司法腐敗現(xiàn)象；堅(jiān)決杜絕“關(guān)系案、人情案、金錢(qián)案”事件的發(fā)生；堅(jiān)決杜絕久拖不立、久立不審、久審不結(jié)、久結(jié)不執(zhí)、久訪不息、久督不辦的現(xiàn)象。
四要落實(shí)訴訟指南、舉證須知、訴訟風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任告知等便民、利民措施，增強(qiáng)審判工作的透明度，保障當(dāng)事人的知情權(quán)。
五要加強(qiáng)司法救助工作。讓確有困難的群眾打得起官司，讓確有冤情的群眾打得贏官司。
同志們，不平凡的五年已過(guò)去。進(jìn)入****年，人民法院要在xx大精神指引下，堅(jiān)定不移地圍繞旗委中心工作抓好審判及其他各項(xiàng)工作，主動(dòng)接受人大和全旗各族人民群眾的監(jiān)督，努力同政府及各有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)好配合好。扎實(shí)工作，公正司法，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，不斷開(kāi)創(chuàng)我院工作的新局面，為文明、民主、富強(qiáng)的莫力達(dá)瓦達(dá)斡爾族自治旗的發(fā)展與進(jìn)步做出新的更大的貢獻(xiàn)！
法院信訪工作計(jì)劃信訪工作計(jì)劃篇十二
根據(jù)目前的信訪形式和任務(wù),按照上級(jí)有關(guān)工作重點(diǎn)和目標(biāo)要求,以控制和減少群眾性越級(jí)上訪為重點(diǎn),加大防控和解決問(wèn)題的力度,以規(guī)范信訪工作秩序,暢通信訪信息渠道為目的,加快信訪信息化系統(tǒng)建設(shè),提高信訪工作制度化、規(guī)范化水平，強(qiáng)化工作、落實(shí)基礎(chǔ)。充分發(fā)揮信訪工作的基礎(chǔ)性作用，為推進(jìn)本社區(qū)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識(shí)。
成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全信訪組織網(wǎng)絡(luò)，提高信訪工作重要性，增強(qiáng)做好信訪工作的責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制。堅(jiān)持和完善一把手親自抓，負(fù)總責(zé)的責(zé)任制度，定期研究、部署、指導(dǎo)、檢查，努力在破解難題、建立信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制上下功夫。定期召開(kāi)工作會(huì)議，研究分析處理信訪突出問(wèn)題，及時(shí)解決來(lái)信來(lái)訪所反映的問(wèn)題。
二、落實(shí)基礎(chǔ)，提高工作能力。
訪老戶(hù)的問(wèn)題，以信訪相關(guān)條例和有關(guān)法規(guī)、政策為依據(jù)，認(rèn)真梳理信訪老戶(hù)的問(wèn)題，切實(shí)解決群眾合理訴求；突出解決重大疑難問(wèn)題，對(duì)一些影響大、帶有普遍性的疑難信訪問(wèn)題，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)包案、集中會(huì)辦等形式，加快問(wèn)題的解決。
三、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工作素質(zhì)。
學(xué)習(xí)宣傳信訪相關(guān)條例，努力維護(hù)信訪工作秩序，通過(guò)綜合利用、政策引導(dǎo)、法制教育、思想交流、心理疏導(dǎo)、協(xié)商對(duì)話(huà)等辦法，教育和引導(dǎo)信訪人正確行使權(quán)力，履行應(yīng)盡義務(wù)，依法有序提出訴求，努力營(yíng)造友好和諧的信訪環(huán)境；牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的宗旨意識(shí)，不斷提高為群眾服務(wù)的本領(lǐng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力作為重要而緊迫的任務(wù)來(lái)抓，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作素質(zhì)，在實(shí)踐中提高。增強(qiáng)宗旨觀念，樹(shù)立群眾觀點(diǎn)，努力加強(qiáng)自身建設(shè)，心系群眾，最大限度地保障群眾的合法利益；建立完善的工作機(jī)制，嚴(yán)格規(guī)范管理，對(duì)工作做得好的要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作造成負(fù)面影響要實(shí)行責(zé)任追究制，同時(shí)加強(qiáng)重要信訪事項(xiàng)等基礎(chǔ)資料的立卷歸檔、管理和查閱工作，逐步做到重要的信訪事項(xiàng)“一人一檔”，實(shí)行規(guī)范化管理。
紅陽(yáng)村
20xx年2月
法院信訪工作計(jì)劃信訪工作計(jì)劃篇十三
為了深入持久地開(kāi)展信訪工作，按照區(qū)教育局的統(tǒng)一部署，結(jié)合我校的工作實(shí)際，現(xiàn)將我校20xx年信訪工作安排如下：
以黨的十八大、十八屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深化開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的成果，緊緊圍繞群眾合法權(quán)益、密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系這條主線。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)人民政府信訪工作精神及區(qū)教育局的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)和改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，進(jìn)一步暢通信訪渠道，強(qiáng)化信訪工作職責(zé)，提高隊(duì)伍素質(zhì)，不斷提高信訪工作水平，為全面建設(shè)小康社會(huì)營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
組長(zhǎng)：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由陳雪華兼任辦公室主任負(fù)責(zé)日常辦公。
(二)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
進(jìn)一步健全信訪工作目標(biāo)管理職責(zé)制，把信訪工作的各項(xiàng)任務(wù)列入本單位的重要議事日程。實(shí)行“一把手負(fù)責(zé)制”，堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各負(fù)其責(zé)，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)班子和成員信訪工作的職責(zé)和具體要求，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)。
(三)加強(qiáng)對(duì)新修訂的《信訪條例》的'學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實(shí)。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)。抓好全體干部職工個(gè)性是領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)新修訂的《信訪條例》及相關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。透過(guò)學(xué)習(xí)，了解信訪案件受理、直接轉(zhuǎn)送、辦理、復(fù)查和復(fù)核等制度及相應(yīng)的期限，明確法律現(xiàn)任。
2.強(qiáng)化宣傳。一是加強(qiáng)對(duì)上訪群眾的宣傳，增強(qiáng)他們的法制意識(shí)，促使群眾依法有序信訪;二是加強(qiáng)信訪工作人員的法制意識(shí)，提高依法處理人民群眾信訪事項(xiàng)的潛力;三是要加強(qiáng)勞動(dòng)保障法律法規(guī)的宣傳，提高全社會(huì)的勞動(dòng)保障意識(shí)。
(四)抓好信訪案件的查辦工作力度，提高案件的辦結(jié)率。
對(duì)集中排查出的信訪突出問(wèn)題及涉訪群體的事件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度，因案制宜，逐案研究存在問(wèn)題的癥結(jié)，在“事要解決”上下功夫，為群眾多做好事、多辦實(shí)事，把好事辦好，把實(shí)事辦實(shí)。對(duì)于群眾信訪反映和上級(jí)轉(zhuǎn)辦的信訪案件，要按照《條例》規(guī)定的時(shí)限及時(shí)給予解決。對(duì)法律政策規(guī)定不能解決的，要明確告訴群眾不能辦理，勸其息訴罷訪，不亂開(kāi)口子。
(五)做好集中處理信訪突出問(wèn)題及涉訪群體的事件第二階段工作。
根據(jù)本校教師的特點(diǎn)，結(jié)合本學(xué)校的實(shí)際，抓好重點(diǎn)領(lǐng)域的治理整頓工作，營(yíng)造良好的法制環(huán)境，重點(diǎn)解決好群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，讓勞動(dòng)者的合法權(quán)益得到充分保障。建立信訪接待日活動(dòng)，盡量把群眾的信訪問(wèn)題解決在基層。繼續(xù)把處理群眾群眾上訪作為重中之重的工作來(lái)抓，加強(qiáng)對(duì)群眾群眾上訪的排查預(yù)測(cè)和超前防范工作，妥善處理好群眾群眾上訪和突發(fā)性事件，努力把群眾群眾上訪化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
法院信訪工作計(jì)劃信訪工作計(jì)劃篇十四
收、結(jié)案情況。截至xx年6月15日，共新收案件358件、舊存37件，共計(jì)395件。1-6月份共報(bào)結(jié)169件，結(jié)案率43%。其中報(bào)結(jié)民、商事案件162件，調(diào)、撤104件，調(diào)、撤率為65%。上訴案件8件，上訴率5%。報(bào)結(jié)執(zhí)行案件7件，執(zhí)結(jié)案件7件。
1、推進(jìn)信息化建設(shè)情況。自4月份以來(lái)，所有符合條件的判決案件全部同步錄音、錄像。在去年開(kāi)通微博的基礎(chǔ)上，開(kāi)通法庭微信公眾平臺(tái)，當(dāng)事人可與法官、法庭互動(dòng)交流，了解法庭的動(dòng)態(tài)，查詢(xún)案件開(kāi)庭信息、裁判文書(shū)等信息，同時(shí)提供訴訟指導(dǎo)與服務(wù)。我們?cè)诜ㄍ?nèi)部張貼微信、微博二微碼，當(dāng)事人可直接掃描添加關(guān)注。
2、健全司法為民新舉措。為方便當(dāng)事人訴訟，縮小與當(dāng)事人的距離，我們脫下制服、換上便裝，到田間、地頭，到當(dāng)事人家中，了解案情、指導(dǎo)訴訟、審判案件，調(diào)解糾紛。
3、積極服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)。轄區(qū)項(xiàng)目剛一落地，我們便立即跟上服務(wù)。深入企業(yè)提供法律咨詢(xún)、把關(guān)經(jīng)濟(jì)合同、調(diào)解勞資糾紛，對(duì)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中遇到的難題提供法律范圍內(nèi)的建議，解除了企業(yè)的后顧之憂(yōu)，促進(jìn)了轄區(qū)企業(yè)的健康、長(zhǎng)足的發(fā)展。
4、深入開(kāi)展百案千村大巡講。法庭與莒縣長(zhǎng)嶺鎮(zhèn)中心小學(xué)結(jié)對(duì)共建，深入學(xué)校為孩子們上法制課，幫助學(xué)生們?cè)鲩L(zhǎng)法律知識(shí)，提高安全防范意識(shí)，教育孩子們做一個(gè)學(xué)法、守法的好學(xué)生。為學(xué)校校贈(zèng)送乒乓球桌一臺(tái)，資助貧困生一名。今年上半年，還為轄區(qū)的人民調(diào)解員進(jìn)行了培訓(xùn)。
5、創(chuàng)新執(zhí)行舉措。推行陽(yáng)光執(zhí)行，將執(zhí)行過(guò)程向社會(huì)公開(kāi)，將執(zhí)行工作的各個(gè)環(huán)節(jié)在微博直播，和網(wǎng)友及申請(qǐng)人一起見(jiàn)證執(zhí)行法官的工作點(diǎn)滴，得到當(dāng)事人及社會(huì)各界的好評(píng)。在執(zhí)行案件中充分利用信息網(wǎng)絡(luò)的便捷的特點(diǎn)，在法庭微博、微信、本地貼吧發(fā)布被執(zhí)行人信息，發(fā)動(dòng)社會(huì)的力量查找被執(zhí)行人。
1、由于案件繼續(xù)增長(zhǎng)，忙于辦案，能真正靜下來(lái)學(xué)習(xí)、思考的時(shí)間不多，新的法律法規(guī)學(xué)習(xí)的不夠深，也在一定程度上影響了案件的審判質(zhì)量，工作中無(wú)很好的亮點(diǎn)和特色，法庭的總體工作難上大的臺(tái)階。今年以來(lái)，我們?cè)诿?、商事案件中探索了溫馨寄語(yǔ)，效果不錯(cuò)。但進(jìn)入4月份以來(lái)，由于人員減少，對(duì)當(dāng)事人做調(diào)解工作的時(shí)間不夠，案件調(diào)撤率不是很高，上訴案件增多。同時(shí)忙于辦案，在為轄區(qū)群眾提供司法服務(wù)上有一定的欠缺。
2、執(zhí)行案件多，時(shí)間、精力上達(dá)不到要求，執(zhí)行流程及文書(shū)存在一定的問(wèn)題，執(zhí)行力度及執(zhí)行效果不夠。
1、全庭干警團(tuán)結(jié)一致，共同努力，探索案件增多的應(yīng)對(duì)措施，發(fā)揮每個(gè)人的工作積極性，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，耐心細(xì)致的做好當(dāng)事人的服判息訴工作，做好判前、判后的解釋溝通，提高調(diào)撤率，降低上訴率。
2、對(duì)于執(zhí)行案件，積極適應(yīng)執(zhí)行工作的工作特點(diǎn)和方法，加大執(zhí)行力度，積極主動(dòng)的辦理好每件執(zhí)行案件。
3、以改革創(chuàng)新的精神推進(jìn)法庭工作，鼓勵(lì)干警在平時(shí)的工作中，多學(xué)習(xí)、多思考、多動(dòng)腦，結(jié)合法庭的特點(diǎn)，在方便當(dāng)事人訴訟和提供司法服務(wù)上多下功夫，爭(zhēng)取法庭工作多出亮點(diǎn)。
法院信訪工作計(jì)劃信訪工作計(jì)劃篇十五
20xx年，我區(qū)信訪工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在區(qū)工委、管委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和市信訪局的'指導(dǎo)下，圍繞“產(chǎn)業(yè)大興旺、城市大東擴(kuò)、全民大創(chuàng)業(yè)、社會(huì)大和諧”的戰(zhàn)略目標(biāo),為履行“民本岳陽(yáng)”執(zhí)政和發(fā)展理念,維穩(wěn)監(jiān)控,取得了一定成效,有效的維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
20xx年，全區(qū)上訪總量為2675人次，其中進(jìn)京1批2人次，赴省1批1人次，到市567人次，本級(jí)接待2101人次，辦理上級(jí)重要信訪督辦件7件，辦結(jié)率100%，管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)包案處理重要疑難信訪件12件，辦結(jié)率100%，書(shū)寫(xiě)接訪報(bào)告27份，書(shū)寫(xiě)信訪動(dòng)態(tài)報(bào)告12期，在《岳陽(yáng)晚報(bào)》發(fā)表信訪工作新聞2篇，受理群眾電話(huà)上訪153次，辦結(jié)率96%，辦理人民群眾來(lái)信67 件，辦結(jié)率100%。
今年我們主要從以下幾個(gè)方面做了工作：
區(qū)工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)十分重視信訪工作。市委常委、區(qū)工委書(shū)記韓建國(guó)、市政協(xié)副主席、管委會(huì)主任瞿松柏、工委委員、管委會(huì)副主任胥棉桃多次親自批示處理群眾來(lái)信和重要信訪件。4月30日，召開(kāi)的全區(qū)信訪工作會(huì)議，管委會(huì)主任瞿松柏主持，工委書(shū)記韓建國(guó)作了重要講話(huà)，分管領(lǐng)導(dǎo)胥棉桃作了工作報(bào)告，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處的黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、各局室的主要領(lǐng)導(dǎo)、信訪專(zhuān)干共80多人參加。此會(huì)是開(kāi)發(fā)區(qū)建區(qū)以來(lái)召開(kāi)的規(guī)格最高、規(guī)模最大的信訪工作會(huì)議，反響強(qiáng)烈。會(huì)議召開(kāi)以后，我區(qū)信訪工作打開(kāi)了一個(gè)嶄新的工作局面，管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為信訪部門(mén)解決了許多實(shí)際問(wèn)題，調(diào)整了辦公場(chǎng)地，配備了小車(chē)，增加了人員，確保了信訪工作經(jīng)費(fèi)的正常開(kāi)支。區(qū)工委、管委會(huì)全年四次聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)并做了專(zhuān)題研究，努力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。7月15 日，工委書(shū)記韓建國(guó)召集有區(qū)信訪局、社管局、公安分局、民政局、三荷鄉(xiāng)政府主要領(lǐng)導(dǎo)參加的聯(lián)席會(huì)議，研究處理李華艷信訪事件，在聯(lián)席會(huì)上，韓書(shū)記明確了工作思路：一個(gè)事件作兩個(gè)問(wèn)題處理，涉及到的治安問(wèn)題由公安分局處理，涉及到的傷情問(wèn)題由三荷鄉(xiāng)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。工委委員、管委會(huì)副主任胥棉桃在韓書(shū)記的工作思路上提出了具體的工作要求，各單位按照韓書(shū)記的指示精神和胥主任的工作要求，很快使這一重要疑難信訪問(wèn)題得到妥善解決;20xx年6月，八字門(mén)李莉被摩托車(chē)撞死，司機(jī)逃逸，死者家屬十分悲憤，工委委員、管委會(huì)副主任胥棉桃對(duì)此高度重視，會(huì)同區(qū)信訪局、白石嶺公安分局和綜治辦等單位對(duì)此事件進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，做好家屬工作，按照有關(guān)政策，給予了死者家屬1萬(wàn)元的死亡救助，平息了事態(tài);3月19日，工委委員、管委會(huì)副主任胥棉桃、林敏伯組織對(duì)金鳳橋、監(jiān)申橋近100名非移民上訪群眾召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，向群眾宣傳政策，講清道理，提出處理意見(jiàn)，確保了國(guó)家移民后扶政策工作的順利落實(shí)。工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)劉光明、胡輝、姜獻(xiàn)平等經(jīng)常批示來(lái)信件、接待上訪群眾，為來(lái)訪群眾解決了許多實(shí)際問(wèn)題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處和各局室認(rèn)真落實(shí)信訪工作“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，一級(jí)促一級(jí)，層層抓落實(shí)的信訪工作責(zé)任制，建立了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、各執(zhí)其責(zé)、齊抓共管”的大信訪工作格局，形成了“上下聯(lián)動(dòng)，左右互應(yīng)，橫向到邊，縱向到底”的大信訪工作網(wǎng)絡(luò)，由于工作到位、措施得力，許多信訪事項(xiàng)及時(shí)化解在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府做到了每季度研究一次信訪工作，定期分析形勢(shì)、明確信訪任務(wù)、解決信訪工作中的重大問(wèn)題，真正把信訪工作擺上了領(lǐng)導(dǎo)工作的議事日程。
一是堅(jiān)持和落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)包案制度。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，建立和實(shí)行“一個(gè)問(wèn)題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個(gè)方案、一抓到底”和包調(diào)查、包處理、包穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。三荷鄉(xiāng)計(jì)生并發(fā)癥對(duì)象巍銀桂、唐大鵬、王端珍等3人，原是岳陽(yáng)縣“癌癥”信訪老戶(hù)，為了穩(wěn)妥、客觀、公正的處理這些人的訴求問(wèn)題，開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)副主任黃小年同志牽頭負(fù)責(zé)，兩次深入岳陽(yáng)縣和三荷鄉(xiāng)調(diào)研，幾次協(xié)調(diào)組織市相關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)同志共同探討，與省計(jì)生委聯(lián)系，為魏銀桂做計(jì)生并發(fā)癥的鑒定，并多次上門(mén)做思想工作，使這一歷史遺留問(wèn)題得到了比較妥善的解決。現(xiàn)在，這些信訪老戶(hù)已基本息訪。另外，許彪雄事件已經(jīng)明確了解決方案，正在進(jìn)行妥善處理。
二是堅(jiān)持和落實(shí)了排查制度。搞好矛盾糾紛排查，是預(yù)防和化解矛盾的有效手段之一。20xx年，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處和有關(guān)部門(mén)認(rèn)真落實(shí)矛盾糾紛排查制度，實(shí)行十日一小查，每月一大查，特殊時(shí)期重點(diǎn)查，取得了較好的效果。我們先后在全區(qū)范圍內(nèi)組織了元旦、國(guó)慶、春節(jié)、旅游節(jié)、全國(guó)“兩會(huì)”、省黨代會(huì)、十八大等重要時(shí)期和武廣鐵路、大中型水庫(kù)移民、軍隊(duì)退役人員、殘疾人、拆遷控違、土地征收等重要群體和事項(xiàng)上的矛盾糾紛排查17次，排查出各類(lèi)重要矛盾糾紛249起，并及時(shí)組織化解和穩(wěn)控。元月下旬，經(jīng)過(guò)排查，我們掌握康王、三荷、西塘等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的越戰(zhàn)退役老兵準(zhǔn)備組織30多人赴省集訪，立即向市有關(guān)部門(mén)報(bào)告，請(qǐng)示管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，管委會(huì)副主任胥棉桃迅速部署應(yīng)對(duì)措施，在岳陽(yáng)火車(chē)站離上車(chē)前10分鐘成功勸阻，有效化解了一起大規(guī)模越級(jí)上訪事件。
三是堅(jiān)持和落實(shí)了定期督查制度。今年來(lái)，我們對(duì)全區(qū)重要信訪事項(xiàng)進(jìn)行了定期督查。為了將督查工作落到實(shí)處，我們主要采取了三種方式：電話(huà)督、發(fā)函督和現(xiàn)場(chǎng)督，取得了良好成效。全年對(duì)受理的836起信訪事項(xiàng)進(jìn)行了當(dāng)面答復(fù)、轉(zhuǎn)辦、交辦和督辦，回復(fù)率達(dá)98%以上，真正做到了事事有結(jié)果、件件有回音。通海路管理處茶場(chǎng)村的盧四望，因違章建房被拆除，為解決補(bǔ)償問(wèn)題，上訪市委、市政府等黨政機(jī)關(guān)，是一個(gè)有名的老上訪戶(hù)，還通過(guò)了法律訴訟，但本人對(duì)判決不服，考慮到盧四望家庭十分困難，無(wú)居住棲身之處，區(qū)信訪局會(huì)同通海路管理處多次研究，決定對(duì)盧四望實(shí)行困難救助，建起一套85平方米新房，配齊必需的生活用具，使其安居樂(lè)業(yè)，這一人性化的處理，得到了盧四望本人的認(rèn)同，并當(dāng)場(chǎng)簽下承諾書(shū)，保證從此以后不再上訪。面對(duì)復(fù)雜、棘手的信訪問(wèn)題，我們通過(guò)“重要信訪請(qǐng)示單”的形式，由領(lǐng)導(dǎo)批示給主管單位進(jìn)行落實(shí)，并要求在時(shí)限內(nèi)給群眾明確的答復(fù)。對(duì)督查督辦的信訪事項(xiàng)，我們要求“交必辦、辦必果、果必報(bào)”，并通過(guò)“信訪動(dòng)態(tài)”，每半年進(jìn)行一次情況通報(bào)，年終進(jìn)行講評(píng)，有力促進(jìn)了信訪事項(xiàng)的案結(jié)事了。
四是堅(jiān)持和落實(shí)了信訪工作量化考核制度。年初，我們?cè)谌ツ晷旁L工作量化考核的基礎(chǔ)之上，進(jìn)一步完善和補(bǔ)充，對(duì)信訪工作進(jìn)行全方位的綜合考核與考評(píng)，量化考核目標(biāo)，考核結(jié)果每月進(jìn)行公布。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處和各局室對(duì)考核結(jié)果十分重視，各單位對(duì)職責(zé)范圍的信訪事件，接訪積極性明顯提高，辦理力度明顯加大，解決群眾訴求的問(wèn)題明顯加快，進(jìn)一步促進(jìn)了信訪事項(xiàng)的案結(jié)事了?，F(xiàn)在信訪工作考核結(jié)果已經(jīng)納入到開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)工作目標(biāo)考核的重要內(nèi)容之一。
在信訪工作中，我們堅(jiān)持“急事急辦，特事特辦，困難的事努力辦，麻煩的事盡力辦”的原則，樹(shù)立“寧可我們千難萬(wàn)難，不讓群眾一時(shí)為難”的服務(wù)意識(shí)，本著高度的責(zé)任感，按照“改善服務(wù)、提高質(zhì)量、取信于民、樹(shù)立形象”的總體要求，我們進(jìn)一步規(guī)范處理群眾來(lái)信來(lái)訪，明確接待群眾的禮貌用語(yǔ)和忌語(yǔ)，努力建立群眾依法信訪秩序。在服務(wù)群眾，為群眾排憂(yōu)解難上，我們力求從以下六個(gè)方面做好工作。一是建立文明接訪待秩序。我們對(duì)來(lái)訪群眾熱情、和藹，文明，做到了“三有”、“四要”?！叭小笔牵簛?lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲;“四要”是：要耐心聽(tīng)取陳述，要明確答復(fù)問(wèn)題，要正確宣傳政策，要做好思想工作，努力為群眾創(chuàng)造方便條件，建設(shè)文明環(huán)境、營(yíng)造文明氣氛，使信訪局的接待室成為建設(shè)社會(huì)主義精神文明的一個(gè)陣地;二是認(rèn)真解決信訪問(wèn)題。我們本著認(rèn)真負(fù)責(zé)，不怕埋怨，不辭勞苦的辦信精神，設(shè)身處地為來(lái)信來(lái)訪的群眾著想，采取走出去，到群眾中，到基層去的辦法，認(rèn)真調(diào)查了解信訪問(wèn)題的真實(shí)情況，尋求解決問(wèn)題的最佳途徑，真心實(shí)意地為群眾服務(wù)、解難，有力推動(dòng)了信訪事項(xiàng)的案結(jié)事了;三是誠(chéng)心接受群眾監(jiān)督。群眾來(lái)訪，我們主動(dòng)報(bào)告自己的真實(shí)姓名，并在接訪室懸掛了接訪處訪的工作流程，設(shè)立群眾意見(jiàn)箱，主動(dòng)和誠(chéng)心地接受群眾的監(jiān)督;四是明確分工負(fù)責(zé)。為調(diào)動(dòng)全局人員的工作積極性和主動(dòng)性，本著“分工不分家”的原則，我們對(duì)局內(nèi)部工作人員分工作了整合調(diào)配，分成來(lái)訪接待、辦信督查、辦公室與公開(kāi)電話(huà)三大塊，明確各自工作職責(zé)，并先后建立了一系列制度，以規(guī)范信訪工作;五是建立長(zhǎng)效信訪預(yù)警機(jī)制。我們每月對(duì)不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查，及時(shí)報(bào)送管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，并依照“分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理”，“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，責(zé)任到單位，落實(shí)到個(gè)人。工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)多次在排查材料上做出重要批示，使許多重大信訪問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài)，真正做到“大事化小，小事化無(wú)”;六是認(rèn)真做好信訪信息反饋。為保證交辦單的反饋質(zhì)量，我們對(duì)不符合要求的交辦單建立反饋抽查制度，分期分批的對(duì)各單位的滿(mǎn)意率進(jìn)行核查，對(duì)那些反饋內(nèi)容與核查結(jié)果不符的情況，通過(guò)《信訪動(dòng)態(tài)》的形式及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。我們還加大信訪信息報(bào)告力度，特別是典型、重大的信訪信息，力求做到不過(guò)夜，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握信訪動(dòng)態(tài)。
為不斷提高信訪干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，全面提升信訪干部的整體素質(zhì)，努力適應(yīng)新形勢(shì)下信訪工作的新要求，我們組織學(xué)習(xí)了中央5號(hào)文件以及國(guó)務(wù)院《信訪條例》和《湖南省信訪條例》，鼓勵(lì)干部職工自覺(jué)提升知識(shí)水平，加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)政策、法律法規(guī)、計(jì)算機(jī)、公共管理學(xué)、心理學(xué)、公文寫(xiě)作等知識(shí)，積極組織培訓(xùn)活動(dòng)。6月1日，我局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處的分管領(lǐng)導(dǎo)和信訪專(zhuān)干，就“信訪問(wèn)題的分類(lèi)與處理”、“辦理人民來(lái)信”、“接待群眾來(lái)訪”等三個(gè)內(nèi)容進(jìn)行了專(zhuān)題講座。通過(guò)自辦培訓(xùn)和走出去培訓(xùn)這兩個(gè)途徑，努力使干部隊(duì)伍的知識(shí)不斷得到更新、能力和素質(zhì)不斷得到提高。
去年50人以上集訪到市、區(qū)達(dá)15次，嚴(yán)重的發(fā)展到敲鑼打鼓，扯橫幅、喊口號(hào)，圍堵市政府、區(qū)管委會(huì)辦公大樓，嚴(yán)重影響正常的辦公秩序。20xx年，區(qū)工委、管委會(huì)就如何進(jìn)一步控制集訪上升勢(shì)頭進(jìn)行了專(zhuān)題研究，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處和各部門(mén)認(rèn)真學(xué)習(xí)中央5號(hào)文件，嚴(yán)格執(zhí)行政策，加強(qiáng)宣傳教育，認(rèn)真做好群眾工作，力爭(zhēng)從源頭控制上訪事件。同時(shí)，工委委員、管委會(huì)副主任胥棉桃還部署信訪系統(tǒng)認(rèn)真開(kāi)展對(duì)群眾信訪問(wèn)題的專(zhuān)項(xiàng)治理并提出工作要求：對(duì)全區(qū)信訪問(wèn)題必須全面排查，特別是對(duì)信訪老戶(hù)要徹底摸清底子，加強(qiáng)對(duì)人民群眾初信初訪的辦結(jié)率，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處黨政一把手每月必須親自處理一個(gè)疑難信訪問(wèn)題，對(duì)一些可結(jié)案而未結(jié)案的信訪老問(wèn)題由區(qū)工委、管委會(huì)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)“包案”處理，著重解決集訪、越級(jí)訪、重復(fù)訪的信訪問(wèn)題，對(duì)上訪群眾正當(dāng)?shù)脑V求加強(qiáng)做好思想工作，加強(qiáng)法制宣傳，積極解決問(wèn)題，對(duì)個(gè)別非正常訪依法打擊。信訪局對(duì)此類(lèi)事件明確職責(zé)，要求務(wù)必加強(qiáng)對(duì)群體xing事件的排查，必須將排查出的矛盾糾紛及時(shí)梳理登記，建立臺(tái)賬，落實(shí)責(zé)任單位和責(zé)任人。通過(guò)信訪系統(tǒng)的排查，比較典型的信訪問(wèn)題有：征地拆遷還建問(wèn)題;復(fù)退軍人要求提高待遇問(wèn)題;20xx-20xx年政策性退役軍人要求安置問(wèn)題、生活困難求助問(wèn)題;企業(yè)破產(chǎn)后，職工安置退休問(wèn)題;農(nóng)村基層干部退休問(wèn)題;各種糾紛問(wèn)題;反映干部作風(fēng)問(wèn)題;歷史遺留問(wèn)題。對(duì)于這些信訪事件，我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處和各局室積極落實(shí)措施，實(shí)行維穩(wěn)監(jiān)控、采取就地疏導(dǎo)、就地解決等方式，使問(wèn)題得到妥善處置。我們緊緊抓住“領(lǐng)導(dǎo)接待日”活動(dòng)這一契機(jī)，對(duì)處理有一定難度，涉及多個(gè)職能部門(mén)的信訪問(wèn)題由管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)牽頭，協(xié)調(diào)各單位共同商討解決。47路車(chē)的糾紛問(wèn)題已經(jīng)有管委會(huì)副主任胥棉桃在協(xié)調(diào)處理;羊角山廖家、五組村民拆遷還建問(wèn)題已經(jīng)由管委會(huì)副主任黃小年在督促。在重視信訪老戶(hù)的基礎(chǔ)上，我們對(duì)新的信訪案件也十分關(guān)注，把解決“三最”問(wèn)題作為工作的重中之重，堅(jiān)持一次處理到位，一次落實(shí)到位，不斷提高初信、初訪、初電的辦結(jié)率，現(xiàn)在，群眾有序上訪意識(shí)明顯提高，信訪工作秩序明顯好轉(zhuǎn)。20xx年僅發(fā)生到市集訪2起，工作得到了市信訪局的肯定和表?yè)P(yáng)。
今年，管委會(huì)為信訪局調(diào)整了辦公場(chǎng)地，增設(shè)了辦公室，配備了4臺(tái)工作電腦，配齊了其他辦公設(shè)施，配備了工作用車(chē)，增加了工作人員，確保了信訪工作經(jīng)費(fèi)的正常開(kāi)支。五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處今年都重新布置了群眾上訪接待場(chǎng)地，安排了信訪辦公場(chǎng)地，規(guī)范了工作制度，信訪工作制度全部上墻，同時(shí)，各單位還安裝了信訪專(zhuān)用電話(huà)，信訪工作經(jīng)費(fèi)予以足額保證。西塘鎮(zhèn)今年對(duì)信訪機(jī)構(gòu)場(chǎng)地建設(shè)非常重視，增加了工作經(jīng)費(fèi)，并將聯(lián)通公司租用的營(yíng)業(yè)廳出來(lái)作為接防大廳。全區(qū)信訪系統(tǒng)干部精神面貌發(fā)生了較大改觀，出現(xiàn)了“三多三少”的好現(xiàn)象，即注意用語(yǔ)，了解情況的多了，隨便講話(huà)，應(yīng)付了事的少了;積極督辦，及時(shí)處理的多了，任其自然，按部就班的少了;注重學(xué)習(xí)，發(fā)揮主觀能動(dòng)性的多了，得過(guò)且過(guò)，敷衍了事的少了。有的同志還做到早上班，遲下班，認(rèn)真學(xué)習(xí)方針政策，一心撲在工作上,積極解決信訪問(wèn)題，使全區(qū)信訪工作不斷走上新的臺(tái)階。
法院信訪工作計(jì)劃信訪工作計(jì)劃篇十六
深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，以及州、市信訪工作會(huì)議及一系列文件精神，緊密結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，按照信訪工作責(zé)任書(shū)的總體要求，扎實(shí)做好信訪工作，切實(shí)做到“事要解決，案結(jié)事了”，逐步建立起“以民生為主題，規(guī)范逐級(jí)走訪為途徑，以城市建設(shè)為基礎(chǔ)、以創(chuàng)新為特色的管理科學(xué)、規(guī)范運(yùn)作、突出重點(diǎn)、履職全面，能夠切實(shí)保障民生，構(gòu)建和諧的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的住建信訪工作新格局?！?/p>
來(lái)信來(lái)訪總量要實(shí)現(xiàn)逐年下降，越級(jí)訪呀控制在10%以?xún)?nèi)，赴烏進(jìn)京非正常上訪要保持零控制；初信初訪辦結(jié)率要達(dá)到99%以上；市以上交轉(zhuǎn)信、訪事項(xiàng)的按期辦結(jié)率要達(dá)到100%；年內(nèi)新發(fā)生的重信重訪率要控制在10%以?xún)?nèi)。長(zhǎng)期堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接訪、帶案下訪、領(lǐng)導(dǎo)包案、聯(lián)系群眾等制度，進(jìn)一步加強(qiáng)信息和宣傳工作，信訪信息12條以上。
上訪。二是繼續(xù)拓展接訪平臺(tái)。在抓好辦信、接訪、電話(huà)受理信訪事項(xiàng)等傳統(tǒng)工作方式的基礎(chǔ)上，關(guān)注新媒體上的有關(guān)住建問(wèn)題。使群眾訴求能夠得到便捷快速解決，盡量減少群眾走訪。
一是加大矛盾糾紛調(diào)處力度。按照州、市關(guān)于“每月集中排查調(diào)處一次矛盾糾紛”的要求，結(jié)合實(shí)際，采取有力措施，開(kāi)展縱向到底、橫向到邊，不留死角的矛盾糾紛大排查、大化解工作，切實(shí)做到矛盾糾紛底數(shù)清、情況明。千方百計(jì)把問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài)，解決在基層。二是認(rèn)真做好初信初訪工作。高度重視初信初訪辦理工作，實(shí)行信訪事項(xiàng)首接首辦制，做到“事事有著落，件件有回音”，力爭(zhēng)在群眾第一次來(lái)信來(lái)訪時(shí)將問(wèn)題妥善解決好。
有關(guān)文件精神，對(duì)一些法律政策雖然沒(méi)有規(guī)定但合乎情理的特殊信訪個(gè)案，特別是一些特殊困難群眾，要給予幫扶和救濟(jì)，推動(dòng)案結(jié)事了。
實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，努力減少和糾正各種推諉扯皮和不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。同時(shí)，對(duì)州、市交辦的案件及久拖不決的疑難復(fù)雜信訪問(wèn)題實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制，跟蹤辦案進(jìn)度，對(duì)重點(diǎn)交辦案件的責(zé)任落實(shí)情況通報(bào)局分管領(lǐng)導(dǎo)督辦，對(duì)未按時(shí)辦結(jié)報(bào)送的由局紀(jì)檢辦實(shí)行通報(bào)并按照相關(guān)文件嚴(yán)格追責(zé)。
加強(qiáng)對(duì)住建系統(tǒng)信訪干部的.業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵(lì)干部自學(xué)，以自學(xué)為主、集中學(xué)習(xí)為輔，加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)知識(shí)交流，增強(qiáng)信訪干部的政治敏感性和處理信訪問(wèn)題的能力，提升信訪干部的整體素質(zhì)。
法院信訪工作計(jì)劃信訪工作計(jì)劃篇十七
學(xué)校安全和綜合治理工作，關(guān)系到人的生命安全、千萬(wàn)家庭的幸福、學(xué)校的穩(wěn)定和社會(huì)的'和諧，為全社會(huì)所關(guān)注。因此，確實(shí)做好學(xué)校安全和綜合治理工作，把學(xué)校安全和綜合治理工作責(zé)任制落到實(shí)處，保障師生的生命安全和學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，是學(xué)校的一項(xiàng)極度重要的工作。
20xx年，各學(xué)校要繼續(xù)始終把安全和綜合治理工作當(dāng)做頭等大事來(lái)抓，在縣教育局和鎮(zhèn)黨委政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校安全和綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，深入貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)的工作文件、會(huì)議精神和要求，按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和要求，認(rèn)真履行安全和綜合治理工作崗位職責(zé)，具體做到：
一、在安全工作方面：
1、做到安全機(jī)構(gòu)健全。
學(xué)校要成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和管理。安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組要正常運(yùn)作并發(fā)揮作用。安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組要定期(開(kāi)學(xué)、期末、每月一次)和應(yīng)需要召開(kāi)安全工作會(huì)議，通過(guò)會(huì)議制定安全工作計(jì)劃、總結(jié)安全工作、分析安全問(wèn)題、制定和修訂安全工作規(guī)章制度、學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)安全工作文件和會(huì)議精神、組織安全檢查、處理安全事宜等。
2、做到安全責(zé)任落實(shí)。
學(xué)校安全工作崗位職明確責(zé)，校長(zhǎng)責(zé)任制和教師“一崗兩責(zé)”制度落實(shí)。校長(zhǎng)是學(xué)校安全工作的第一責(zé)任人，對(duì)學(xué)校安全工作負(fù)總責(zé)。教師包括分管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、值日教師、學(xué)科教師是安全工作直接或具體責(zé)任人。校長(zhǎng)是本校安全教育和管理的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是本校安全工作的直接責(zé)任人，班主任是班級(jí)安全直接責(zé)任人，當(dāng)堂任課教師是班級(jí)上課期間和規(guī)定值守時(shí)間段的安全直接責(zé)任人。學(xué)校要制定校長(zhǎng)崗位職責(zé)和教師“一崗兩責(zé)”制度，并層層簽訂相應(yīng)的安全工作責(zé)任書(shū)，確保安全責(zé)任落實(shí)到人。對(duì)因管理不到位造成安全責(zé)任事故的，按照“四不放過(guò)”原則，嚴(yán)格追究校長(zhǎng)和責(zé)任人的責(zé)任。學(xué)校安全工作年度考核與學(xué)校年終考核評(píng)估驗(yàn)收一同進(jìn)行。凡發(fā)生安全責(zé)任事故，在年度考核中實(shí)行“一票否決”。
3、做到安全制度完善。
學(xué)校要不斷建立和健全安全管理規(guī)章制度，把安全工作要求做到位，使學(xué)校安全工作制度化。學(xué)校凡是涉及安全問(wèn)題的工作都要建立安全規(guī)章制度，包括：有關(guān)人員安全崗位職責(zé)、安全工作責(zé)任追究制度、安全工作會(huì)議制度、安全工作教育制度、學(xué)生日常管理制度、教師和學(xué)生安全行為規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案、安全日常檢查制度、日常管理制度、值班制度、事故報(bào)告制度等。
4、做到安全教育、演練有效。
加強(qiáng)安全教育是學(xué)校安全工作“預(yù)防為主”的重要體現(xiàn)。學(xué)校要通過(guò)安全教育和演練不斷提高學(xué)生的安全意識(shí)、安全素質(zhì)、自救互救和防范能力。安全教育工作做到堅(jiān)持經(jīng)常性、提高針對(duì)性和增強(qiáng)實(shí)效性。學(xué)校要把安全教育納入學(xué)校教學(xué)計(jì)劃、日常管理和各種教育教學(xué)活動(dòng)中，明確課時(shí)、落實(shí)教師和教材。學(xué)校要明確要求和安排班主任、學(xué)科教師和法制副校長(zhǎng)，利用入學(xué)、期末、安全教育活動(dòng)月（每年6月為我縣安全教育活動(dòng)月）、安全教育活動(dòng)周（每學(xué)期第一周和最后一周為我省學(xué)校安全教育周）、安全教育活動(dòng)日（每年3月的最后一周星期一為我國(guó)安全教育活動(dòng)日）、品德課、班會(huì)課、集會(huì)、課堂教學(xué)等渠道。
使用好《小學(xué)生安全常識(shí)讀本》、《中小學(xué)生安全知識(shí)自救自護(hù)手冊(cè)》、《xx縣中小學(xué)生安全手冊(cè)》、《小學(xué)生安全日常行為規(guī)范》、安全教育讀本和影片《關(guān)愛(ài)明天》等和學(xué)校自我編制的安全教育教材，通過(guò)上安全教育課、校園廣播、設(shè)立安全宣傳專(zhuān)欄、召開(kāi)案例分析會(huì)、組織觀看vcd、開(kāi)展安全知識(shí)競(jìng)賽、發(fā)放安全手冊(cè)、上法制教育課、舉辦展覽、開(kāi)展專(zhuān)題講座、在校園及其周邊懸掛張貼安全宣傳標(biāo)語(yǔ)和設(shè)置安全警示牌等多種多樣的形式，有針對(duì)性地加強(qiáng)學(xué)生的安全教育。此外，學(xué)校還要加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系，通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、家訪、發(fā)放《告家長(zhǎng)書(shū)》等渠道，共同做好學(xué)生校外安全教育工作。
5、做到工作重點(diǎn)突出。
為提高安全工作的針對(duì)性和實(shí)效性，學(xué)校要非常注意結(jié)合自身實(shí)際，突出本地本校、季節(jié)和學(xué)生年齡特點(diǎn)，有重點(diǎn)地進(jìn)行。結(jié)合我鎮(zhèn)的具體實(shí)際，主要應(yīng)抓好訪溺水、防雷擊、防交通事故、防傳染并防因教師體罰學(xué)生而造成的學(xué)生傷害事故、防地質(zhì)災(zāi)害事故、防學(xué)生日?；顒?dòng)傷害事故、防校舍教學(xué)設(shè)施安全事故等8項(xiàng)工作。
6、做到隱患排除有力。
學(xué)校安全工作要貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的思想，克服麻痹思想和僥幸心理，使學(xué)校安全工作做到萬(wàn)無(wú)一失、防范于未然，就必須建立安全隱患排查整改制度。學(xué)校要非常重視安全隱患排除工作，按照《安全檢查制度》和《南嶺鎮(zhèn)小學(xué)校園安全隱患排查治理工作指引》，嚴(yán)格按照要求定期（每學(xué)期開(kāi)學(xué)前和結(jié)束前、假期后、災(zāi)后和每月一次）或不定期（根據(jù)需要）組織安全大檢查。每次檢查做好記錄并建立臺(tái)帳，對(duì)每一處安全隱患進(jìn)行登記造冊(cè)，并進(jìn)行分析、匯總，制定消除安全隱患的時(shí)間表，限期完成。對(duì)重大的安全隱患和學(xué)校自身不能解決的安全隱患及時(shí)報(bào)告鎮(zhèn)政府xx縣教育局，并做好安全防范措施，確保了師生安全。
7、做到日常安全管理嚴(yán)格。
學(xué)校要非常注重日常安全管理，做到在日常的教育教學(xué)活動(dòng)中遵循教學(xué)規(guī)范，落實(shí)安全管理要求，合理預(yù)見(jiàn)和積極防范可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。要根據(jù)《南嶺鎮(zhèn)小學(xué)校方安全責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作指引》，和對(duì)教職工（包括保安員）的日常行為明確提出的16個(gè)具體的要求，確保日常管理到位，避免因師生行為缺乏監(jiān)管而造成的安全事故。
二、在綜合治理方面：
1、要積極開(kāi)展“創(chuàng)安”活動(dòng)。學(xué)校要按照中央綜治委、教育部、公安部《關(guān)于深入開(kāi)展安全文明校園創(chuàng)建活動(dòng)的意見(jiàn)》和《教育部關(guān)于在全國(guó)中小學(xué)開(kāi)展和諧校園創(chuàng)建工作的意見(jiàn)》要求，積極開(kāi)展創(chuàng)建“安全文明校園”活動(dòng)。要認(rèn)真落實(shí)鎮(zhèn)綜治辦部署的工作，做好防火、防盜、防爆、防治安災(zāi)害事故工作，落實(shí)人防、物防、技防措施，切實(shí)搞好學(xué)校的安全保衛(wèi)工作，確保不發(fā)生刑事案件和治安災(zāi)害事故。
2、要加大普法教育和綜治宣傳力度，提高學(xué)校廣大教職工、學(xué)生的法制觀念和綜治意識(shí)。要組織廣大教職工學(xué)習(xí)了《教師法》等法律法規(guī)，不斷地提高了教職工的法律意識(shí)，使廣大教職工能以良好的精神面貌投入到教學(xué)工作之中，教職工無(wú)違法犯罪。
3、要正確處理內(nèi)部矛盾。學(xué)校要認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)，及時(shí)化解各種糾紛，把各種不安定因素解決在基層、消除在萌芽狀態(tài)。學(xué)校教師及其家屬不發(fā)生矛盾激化案件和影響社會(huì)穩(wěn)定的集體上訪、越級(jí)上訪事件。
總之，要通過(guò)扎實(shí)做好各項(xiàng)安全防范工作，使學(xué)校安全工作責(zé)任得到全面落實(shí)，安全管理制度得到更加完善，安全隱患得到有效整治，突發(fā)事件應(yīng)急處理能力得到顯著提高，學(xué)生的安全意識(shí)和自護(hù)自救能力明顯增強(qiáng)，安全自查、隱患自除、責(zé)任自負(fù)的“三自”安全工作機(jī)制基本建立，實(shí)現(xiàn)全年不發(fā)生師生傷亡責(zé)任事故，不發(fā)生刑事案件和重大治安災(zāi)害事故和教職工違法犯罪以及本校教職工參加集體上訪事件的目標(biāo)，學(xué)校廣大教職工、學(xué)生的法制觀念和綜治意識(shí)得到不斷提高，繼續(xù)保持學(xué)校安全穩(wěn)定的良好局面，為促進(jìn)我鎮(zhèn)教育事業(yè)的又好又快發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
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