一個(gè)明確的計(jì)劃可以幫助我們?cè)诜泵蛷?fù)雜的工作環(huán)境中迅速找到方向和節(jié)奏。為了制定一個(gè)完美的計(jì)劃,我們需要先明確自己的目標(biāo)是什么。計(jì)劃的范文有很多種,以下是其中的一些例子,供大家參考。
法院信訪工作計(jì)劃信訪工作計(jì)劃篇一
一、強(qiáng)化責(zé)任,落實(shí)信訪“一把手工程”
做好信訪工作,關(guān)鍵在于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。一是簽訂責(zé)任書(shū)。從今年開(kāi)始,街道黨工委、辦事處黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要與各科室、社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂責(zé)任書(shū),深化“一把手工程”,把領(lǐng)導(dǎo)履行信訪工作職責(zé)和減少“三訪”作為責(zé)任書(shū)的重要內(nèi)容。二是建立街道信訪電工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健全信訪電工作制度,完善街道、社區(qū)二級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),形成一種責(zé)任到人,責(zé)任共擔(dān)的良好局面。三是實(shí)行街道黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日,進(jìn)一步拓寬群眾信訪渠道,切實(shí)體現(xiàn)立黨為公,執(zhí)政為民。四是嚴(yán)格責(zé)任追究。按照街道黨工委、辦事處制定的責(zé)任書(shū)和考評(píng)辦法,認(rèn)真落實(shí)信訪責(zé)任考核。各單位在具體承辦信訪電件時(shí),要按照各自責(zé)任制的要求,勇挑責(zé)任,及時(shí)解決。對(duì)因工作失誤或辦事不力,誘發(fā)的“三訪”,造成嚴(yán)重不良影響的,要嚴(yán)格追究有關(guān)單位責(zé)任人的責(zé)任。街道信訪領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期對(duì)各單位的工作進(jìn)行抽查。
二、從源頭抓起,減少“三訪”問(wèn)題的出現(xiàn)。
基層是信訪問(wèn)題的產(chǎn)生源頭,也是解決信訪問(wèn)題的關(guān)鍵。在20xx年的信訪工作中,我們要力爭(zhēng)做到“三個(gè)提高”、“三個(gè)降低”和“二個(gè)不出”。各科室和社區(qū)一定要在提高初信初訪的辦結(jié)率、息訪率和當(dāng)事人息訪息訴上下功夫,明確目標(biāo),做深、做細(xì)、做到位;降低來(lái)信來(lái)訪率、越級(jí)上訪率和集體上訪率。力爭(zhēng)將發(fā)生在本轄區(qū)范圍內(nèi)的問(wèn)題,解決在本轄區(qū)范圍內(nèi)。做到“小事不出社區(qū),大事不出街道”。二各科室、社區(qū)單位要加強(qiáng)預(yù)警機(jī)制,樹(shù)立防早防小,及時(shí)解決問(wèn)題的思想。經(jīng)排查,今年的信訪重點(diǎn)主要有:“城中村”改造工程的啟動(dòng),可能引起的矛盾糾紛和集體訪;湖畔花園第三屆業(yè)委會(huì)的換屆工作中,會(huì)煽動(dòng)鬧事,或通過(guò)多種渠道進(jìn)行投訴;競(jìng)舟社區(qū)雅仕苑小區(qū)部分業(yè)主與開(kāi)發(fā)商之間的矛盾糾紛;社區(qū)內(nèi)因環(huán)境、業(yè)主委員會(huì)、鄰里糾紛等引起的上訪情況。針對(duì)這些重點(diǎn)信訪、重點(diǎn)人員,涉及到的科室和社區(qū)要嚴(yán)加關(guān)注,經(jīng)常摸排,準(zhǔn)確掌握情況,并制定有效措施予以解決,即使一時(shí)解決不了的,也要積極做好穩(wěn)定說(shuō)服工作。在重大政治活動(dòng)和節(jié)日期間等重點(diǎn)時(shí)段,各社區(qū)單位要提高警惕,做到摸排在先,工作在前,盡量減少重要時(shí)段的群眾上訪。
三、加大宣傳,引導(dǎo)群眾依法文明上訪。
當(dāng)前,群眾無(wú)序上訪的現(xiàn)象增多,這既干擾了機(jī)關(guān)的正常工作秩序,又給問(wèn)題的解決帶來(lái)了不便,甚至影響了社會(huì)正常秩序。針對(duì)這種現(xiàn)象,首先我們要加大宣傳力度,通過(guò)宣傳教育,使居民群眾從思想上提高對(duì)合法上訪的認(rèn)識(shí)?!墩憬⌒旁L工作條例》已經(jīng)出臺(tái),《西湖區(qū)信訪工作手冊(cè)》也即將印發(fā),今年街道將組織各科室人員、社區(qū)書(shū)記、主任和社區(qū)信訪干部,集中進(jìn)行一次學(xué)習(xí)。各社區(qū)、科室人員也要通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí),切實(shí)提高信訪工作水平。各社區(qū)單位要充分挖屈各種渠道,以形式多樣的載體和群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,開(kāi)展宣傳活動(dòng),使《條例》真正走進(jìn)社區(qū),家喻戶曉。二是要積極引導(dǎo)。對(duì)一些涉法的信訪問(wèn)題,要盡量引導(dǎo)群眾通過(guò)法律途徑解決,預(yù)防產(chǎn)生過(guò)激違法行為。三是要依法規(guī)范群眾的信訪行為。采取有效措施,切實(shí)改變當(dāng)前信訪活動(dòng)中存在的無(wú)序現(xiàn)象。將堅(jiān)決打擊違法信訪行為和實(shí)事求是解決信訪問(wèn)題結(jié)合起來(lái),對(duì)有理有序的信訪,要盡一切努力幫助解決;對(duì)有理無(wú)序地信訪,要先變無(wú)序?yàn)橛行蚝?,再認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)解決;對(duì)無(wú)理無(wú)序的信訪,特別是對(duì)組織煽動(dòng)鬧事的人,一定要嚴(yán)厲打擊,依法處理,切實(shí)規(guī)范群眾上訪秩序。
加強(qiáng)對(duì)做好城市低保信訪工作的重要性的認(rèn)識(shí)。及時(shí)解決群眾信訪問(wèn)題,避免矛盾激化。要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握影響社會(huì)穩(wěn)定問(wèn)題的苗頭和隱患,堅(jiān)持依法按城市低保政策及時(shí)解決群眾信訪問(wèn)題,積極預(yù)防和妥善處置城市低保工作中的突出問(wèn)題和群體性事件,一時(shí)難以解決的要做好說(shuō)服解釋工作,避免矛盾激化轉(zhuǎn)化成大規(guī)模集體上訪事件和突發(fā)性事件,同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)信訪人尤其是舉報(bào)人的保密和保護(hù)工作。
暫停被舉報(bào)人低保待遇。凡是群眾來(lái)信來(lái)訪來(lái)電反映舉報(bào)的低保對(duì)象,要在接到群眾反映后暫時(shí)停發(fā)低保金,同時(shí)暫停享受其他相關(guān)優(yōu)惠政策。反映到市民政局或相關(guān)信訪部門(mén)批轉(zhuǎn)到市民政局的,由我局低保局書(shū)面通知各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦按規(guī)定暫停其低保金。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦要及時(shí)將因群眾反映暫停發(fā)放低保金的情況通知相關(guān)街道辦事處(鎮(zhèn))和社區(qū)居委會(huì),社區(qū)居委會(huì)要將暫停發(fā)放低保金的情況在被舉報(bào)人的居住轄區(qū)進(jìn)行公告。對(duì)個(gè)別問(wèn)題突出的,由市民政局直接受理調(diào)查。原則上暫停低保金為一個(gè)月,一個(gè)月內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政局要將情況調(diào)查清楚,并提出處理意見(jiàn)。
區(qū)分情況處理被舉報(bào)人享受低保事宜。對(duì)于群眾反映事項(xiàng)經(jīng)調(diào)查屬實(shí),不符合條件享受低保的人員,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦提出處理意見(jiàn),書(shū)面報(bào)我局低保局后按照相關(guān)規(guī)定予以處理。對(duì)于反映情況不實(shí),被舉報(bào)人員符合低保條件,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦將結(jié)果報(bào)我局低保局,接市民政局書(shū)面通知后恢復(fù)享受低保,將暫停的低保金予以補(bǔ)發(fā),并將調(diào)查結(jié)果在被舉報(bào)人居住的社區(qū)居委會(huì)再次進(jìn)行公告。
及時(shí)受理群眾信訪要求享受低保事宜。對(duì)于反映申請(qǐng)享受低保的,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照《城市居民最低生活保障條例》和《湖北省城市居民最低生活保障工作操作規(guī)程》等有關(guān)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行入戶調(diào)查,并在規(guī)定的30個(gè)工作日內(nèi)完成低保的申請(qǐng)、審核、序,無(wú)論是否符合低保條件,都須將結(jié)果書(shū)面通知本人。
法院信訪工作計(jì)劃信訪工作計(jì)劃篇二
為營(yíng)造一個(gè)和諧平安的社會(huì)環(huán)境,促進(jìn)xx社區(qū)精神文明和全面協(xié)調(diào)發(fā)展,根據(jù)區(qū)、街綜治委的統(tǒng)一部署,結(jié)合我社區(qū)實(shí)際,特制定社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作方案:
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞創(chuàng)建平安社區(qū)的目標(biāo)要求,進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)新機(jī)制、強(qiáng)化管理,為xx社區(qū)的發(fā)展提供安全、穩(wěn)定、有序的社會(huì)保障,社區(qū)信訪維穩(wěn)工作計(jì)劃。
轄內(nèi)企業(yè)和社會(huì)各階層各方面的社會(huì)穩(wěn)定動(dòng)態(tài)情況,全面掌握社情民意第一手信息材料,綜合運(yùn)用政治的、行政的、經(jīng)濟(jì)的、法律的、文化的、教育的等多種手段,全面落實(shí)“打擊、防范、教育、管理、建設(shè)、調(diào)處”等社會(huì)治安綜合治理措施,不斷深化平安社區(qū)建設(shè),有效預(yù)防和減少犯罪、妥善化解社會(huì)矛盾,切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
建立健全工作制度是確保工作健康有序的根本保障,社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作站建立內(nèi)部管理的以下幾項(xiàng)工作制度:
1、安全穩(wěn)定工作責(zé)任制度。社區(qū)書(shū)記、主任對(duì)轄區(qū)內(nèi)的綜治信訪維穩(wěn)工作負(fù)責(zé);社區(qū)副主任、治保主任分管綜治信訪維穩(wěn)工作的主要落實(shí)和督導(dǎo),綜治專干協(xié)助治保主任開(kāi)展綜治信訪維穩(wěn)工作。
2、不穩(wěn)定因素排查制度。社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作站必須每周對(duì)轄區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定因素進(jìn)行一次全面的調(diào)查摸底,掌握情況,排查矛盾糾紛,并及時(shí)上報(bào)排查出的問(wèn)題,落實(shí)調(diào)處責(zé)任人,并做好調(diào)處工作。
3、矛盾糾紛調(diào)處制度。每周進(jìn)行一次矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素調(diào)處情況的分析并將處理情況進(jìn)行登記匯總,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法,分析存在的問(wèn)題的原因和必須采取的應(yīng)對(duì)措施,并及時(shí)向街綜治信訪維穩(wěn)中心報(bào)告,積極協(xié)調(diào)各職能部門(mén)落實(shí)工作。由社區(qū)站長(zhǎng)負(fù)責(zé)敏感性矛盾調(diào)處,副站長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面矛盾調(diào)處督導(dǎo)及落實(shí),由工作站成員分管各類(lèi)矛盾糾紛排查調(diào)處,每天將工作情況匯報(bào)上報(bào)至工作站。
4、綜治維穩(wěn)工作形勢(shì)分析通報(bào)制度。綜治工作站聯(lián)合社區(qū)警務(wù)室每半個(gè)月一次對(duì)轄區(qū)內(nèi)的不安全、不穩(wěn)定因素、矛盾糾紛、社會(huì)治安狀況和群眾的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行一次綜治形勢(shì)分析,通報(bào)情況、分析問(wèn)題、明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任,并向街綜治中心報(bào)告。通報(bào)社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作中好的典型、好的做法,通報(bào)工作中存在的突出問(wèn)題,明確下一步的工作目標(biāo)、任務(wù)和措施,強(qiáng)化綜治工作責(zé)任意識(shí)、常抓意識(shí)。
5、治安協(xié)防隊(duì)管理制度。治安協(xié)防隊(duì)員統(tǒng)一按照街道治安協(xié)防隊(duì)員管理制度開(kāi)展綜治維穩(wěn)工作,并以街、社區(qū)治安形勢(shì)和部署,由社區(qū)聯(lián)防中隊(duì)統(tǒng)一協(xié)調(diào)開(kāi)展工作。落實(shí)精細(xì)化管理,定期組織協(xié)防隊(duì)伍進(jìn)行軍訓(xùn),強(qiáng)化身體素質(zhì),召開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和事跡學(xué)習(xí)班,強(qiáng)化思想素質(zhì),配合公安開(kāi)展整治活動(dòng)和各類(lèi)維穩(wěn)行動(dòng),強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí),還協(xié)同各企業(yè)綜治負(fù)責(zé)人,召開(kāi)工作交流會(huì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),消防演練等活動(dòng),充分強(qiáng)化隊(duì)伍的綜合素質(zhì),工作計(jì)劃《社區(qū)信訪維穩(wěn)工作計(jì)劃》。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
嚴(yán)格落實(shí)街綜治委的指示,規(guī)范成立綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)居委會(huì)黨支部書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng),專區(qū)警長(zhǎng)和治保會(huì)主任任副組長(zhǎng),并有各個(gè)業(yè)務(wù)口徑的工作人員和企業(yè)綜治負(fù)責(zé)人任組員,確保了綜治工作的大環(huán)境、大格局。
(二)強(qiáng)化信訪工作
社區(qū)綜治工作站采取靈活辦公方式,開(kāi)通了24小時(shí)信訪服務(wù)熱心,建立信訪服務(wù)平臺(tái),裝置民意信箱,由社區(qū)主任和治保主任擔(dān)任民意溝通員,深入傾聽(tīng)居民群眾的心聲,及時(shí)為居民群眾排憂解難。將工作重心依照各成員單位和業(yè)務(wù)線條,不定時(shí)轉(zhuǎn)變,便于加強(qiáng)與居委會(huì)、調(diào)委會(huì)和出租屋工作站的溝通,能及時(shí)收集各方面各層次的綜治信訪維穩(wěn)信息,并及時(shí)介入處理,大大增強(qiáng)了社區(qū)安全穩(wěn)定問(wèn)題的解決力度。遇有矛盾糾紛,社區(qū)綜治工作站主要負(fù)責(zé)要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),盡快介入事件并促進(jìn)調(diào)解,堅(jiān)持小事不過(guò)夜,大事不出社區(qū)的原則,充分利用現(xiàn)有條件和綜治信訪維穩(wěn)工作站的整體資源優(yōu)勢(shì),讓一切矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
(三)強(qiáng)化綜治維穩(wěn)工作
1、加強(qiáng)反邪教工作,防控“xx”對(duì)象,貫徹區(qū)政法委、xx辦的指示精神,社區(qū)關(guān)愛(ài)小分隊(duì)針對(duì)社區(qū)實(shí)際情況,嚴(yán)格開(kāi)展反邪教工作,要求對(duì)“xx”對(duì)象做到“聞其面、聽(tīng)其聲、知其蹤”,嚴(yán)密防控,充分關(guān)愛(ài)幫教。
2、社區(qū)治保會(huì)貫徹落實(shí)市、區(qū)、街人屋車(chē)場(chǎng)辦公室的相關(guān)文件指導(dǎo)精神,積極開(kāi)展人屋車(chē)場(chǎng)工作,協(xié)調(diào)社區(qū)出租屋管理工作站和社區(qū)警務(wù)室,定期開(kāi)展出租屋整治清查工作,特別針對(duì)消防問(wèn)題,監(jiān)督落實(shí)整改,充分利用出租屋檢查,掌握社區(qū)流動(dòng)人員動(dòng)態(tài)情況,更好地配合公安機(jī)關(guān)預(yù)防打擊違法犯罪分子,努力保障社區(qū)內(nèi)的出租屋無(wú)發(fā)生消防安全問(wèn)題,無(wú)發(fā)生人員傷亡等問(wèn)題,提高社區(qū)安全系數(shù)。
3、人防和物防
(1)由社區(qū)民警、輔警、協(xié)防隊(duì)員加強(qiáng)巡邏防范,在社區(qū)范圍內(nèi)不定期開(kāi)展治安隱患排查,將發(fā)現(xiàn)的犯罪苗頭和治安隱患逐一擊破。定期在車(chē)輛出口處設(shè)卡,通過(guò)車(chē)輛檢查和各類(lèi)可疑人員的身份查核,降低犯罪分子的犯罪成功率和流動(dòng)性。
(2)召集社區(qū)范圍內(nèi)的各類(lèi)特殊“團(tuán)體”,涵蓋了廢品回收員、裝修零散工、工程施工隊(duì)、有各類(lèi)犯罪記錄的重點(diǎn)人員等,定期分別召開(kāi)專題會(huì)議,聽(tīng)取各類(lèi)人員的思想?yún)R報(bào),收集該類(lèi)人員提供的各類(lèi)可用信息,間接掌控了各類(lèi)違法犯罪的苗頭,控制了各類(lèi)特殊“團(tuán)體”的不穩(wěn)定因素并提取相關(guān)有效信息。
(3)加大宣傳力度,通過(guò)在社區(qū)人員密集地方利用小廣播播放治安防范的溫馨提示,每家每戶由輔警及治安協(xié)防隊(duì)員上門(mén)派發(fā)宣傳資料,在社區(qū)宣傳欄及樓道信息欄張貼治安防范畫(huà)報(bào),定期在社區(qū)召開(kāi)全民講座,派出所民警現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)法,全民教育,營(yíng)造群防群治,全民皆兵的治安防范氛圍。
(4)在社區(qū)范圍內(nèi)組建各類(lèi)團(tuán)體,包括樓長(zhǎng)團(tuán)體和義務(wù)治安巡邏團(tuán)體等,定期召開(kāi)樓長(zhǎng)會(huì)議,由專區(qū)民警親自向樓長(zhǎng)通報(bào)近期社區(qū)的治安形勢(shì),并講授治安防范經(jīng)驗(yàn),務(wù)必將樓長(zhǎng)首先培養(yǎng)成社區(qū)第一批治安防范義務(wù)力量,讓樓長(zhǎng)負(fù)責(zé)所在樓道的治安防范宣傳工作。指導(dǎo)志愿治安巡邏隊(duì)伍,在社區(qū)范圍內(nèi)配合治安力量加強(qiáng)巡查力度,佩戴紅袖章,充當(dāng)?shù)谝痪€的信息反饋員。發(fā)動(dòng)社區(qū)企業(yè)、商鋪,針對(duì)員工做各方面的治安防范宣傳,彼此幫扶、鄰里守望,為社區(qū)整體防范提供各類(lèi)有效信息。
(5)社區(qū)調(diào)整協(xié)防隊(duì)員防控方案,采取以點(diǎn)保面、分片包干的方針,充分發(fā)揮協(xié)防力量與義務(wù)力量的銜接,相互配合,發(fā)揮社會(huì)面整體防控的作用。協(xié)防隊(duì)員巡查中,以樓道為主線,片區(qū)控制全面,并在樓道的x層與x層分別設(shè)置巡查記錄本,不但對(duì)犯罪分子起到警示作用,并且讓治保會(huì)更好地監(jiān)督落實(shí)協(xié)防隊(duì)員防控落實(shí)情況。
4、技防
(1)大力推進(jìn)電子門(mén)禁系統(tǒng)的安裝,將社區(qū)樓道現(xiàn)有損壞的防盜門(mén)和對(duì)講系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù),提高樓道的安全防范系數(shù),有效控制犯罪分子自由進(jìn)出和尾隨入樓等現(xiàn)象。召開(kāi)樓長(zhǎng)會(huì)議,取得居民住戶支持的同時(shí),引導(dǎo)居民群眾排除門(mén)禁系統(tǒng)產(chǎn)生的不便之處,強(qiáng)調(diào)安全才是宜居的第一要素。
(2)落實(shí)社區(qū)圍院式管理工作,規(guī)范社區(qū)內(nèi)的行車(chē)、停車(chē)秩序,最大限度地利用社區(qū)閑置用地,開(kāi)辟停車(chē)資源。引進(jìn)車(chē)輛保管服務(wù)企業(yè),規(guī)范社區(qū)車(chē)輛管理,有效地防范車(chē)輛盜竊和利用車(chē)輛作為作案工具等情況的出現(xiàn)。
(3)盡快申報(bào)社區(qū)公共治安監(jiān)控設(shè)備,利用固定和轉(zhuǎn)動(dòng)動(dòng)式視頻監(jiān)控設(shè)備,將視頻監(jiān)控范圍覆蓋社區(qū)所有樓宇,將“電子警察”24小時(shí)在社區(qū)整體防控,有效地防范各類(lèi)型的盜竊案件,并起到了發(fā)現(xiàn)、追蹤違法犯罪分子和維護(hù)公共治安環(huán)境的重要作用。
強(qiáng)化綜治維穩(wěn)工作站戰(zhàn)線的責(zé)任感和執(zhí)行力,切實(shí)將綜治維穩(wěn)工作落實(shí)到實(shí)處,杜絕在工作過(guò)程中的黑點(diǎn)盲點(diǎn),提升團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力,完善社區(qū)綜治維穩(wěn)工作機(jī)制。
xx社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作站將與社區(qū)警務(wù)室增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),互相配合,狠抓落實(shí),務(wù)必使xx社區(qū)的治安環(huán)境煥然一新,夯實(shí)基礎(chǔ),穩(wěn)中創(chuàng)新,務(wù)必將xx社區(qū)創(chuàng)建成區(qū)、市一級(jí)的平安社區(qū)。
法院信訪工作計(jì)劃信訪工作計(jì)劃篇三
xx年上半年我縣的人口計(jì)劃生育信訪工作在市人口計(jì)生委的科學(xué)指導(dǎo)下,在縣人口計(jì)生委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計(jì)生信訪工作者的共同努力下,完成了我縣人口計(jì)劃生育工作的全局穩(wěn)定目標(biāo)。xx年上半年我縣人口計(jì)生工作未發(fā)生進(jìn)京赴省、市集體上訪、越級(jí)上訪,為“全面提速,創(chuàng)建和諧拓城”的發(fā)展目標(biāo)保了駕護(hù)了航。保質(zhì)保量的完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪事項(xiàng);得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。xx年上半年我縣人口計(jì)劃生育信訪事項(xiàng)共23起,其中領(lǐng)導(dǎo)接訪4起,來(lái)信1起,來(lái)訪6起,來(lái)電10起,立案1起,結(jié)案1起,。我們主要通過(guò)以下幾點(diǎn)做好計(jì)劃生育信訪工作:
200年初,人口計(jì)生委黨組對(duì)信訪工作做了認(rèn)真的研究,對(duì)200年的信訪工作規(guī)范了各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo);制定了明確的目標(biāo),指出了工作方向,全力確保我縣的人口計(jì)劃生育大局穩(wěn)定。共規(guī)范完善了暢通信訪渠道制度、信訪事項(xiàng)受理制度等14項(xiàng)規(guī)范性工作制度,全面系統(tǒng)規(guī)范了我縣的人口計(jì)劃生育信訪工作制度,率先全面實(shí)現(xiàn)了人口計(jì)生信訪工作長(zhǎng)效新機(jī)制。
我們利用電視、廣播、宣傳車(chē)、大小標(biāo)語(yǔ)、漫畫(huà)、各級(jí)信訪聯(lián)絡(luò)員、重大節(jié)日、各種集會(huì)大張旗鼓的宣傳“一法三規(guī)二條例”等人口計(jì)劃生育政策法規(guī),使全縣育齡群眾學(xué)法。知法、懂法、做到能夠運(yùn)用法律武器保護(hù)自己的權(quán)益,主動(dòng)履行應(yīng)盡的人口計(jì)劃生育法律義務(wù)。并合理指導(dǎo)育齡群眾對(duì)人口計(jì)劃生育政策法規(guī)有不明白、不理解的事項(xiàng),到縣人口計(jì)生委反映、咨詢。我們通過(guò)全縣人口計(jì)劃生育信訪聯(lián)絡(luò)員網(wǎng)絡(luò),全面準(zhǔn)確、及時(shí)掌握全縣人口計(jì)劃生育不穩(wěn)定信息,做到及時(shí)解決處理各種問(wèn)題,把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。我縣的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),各個(gè)行政村都配備有一名專(兼)職人口計(jì)劃生育信訪聯(lián)絡(luò)員,我們對(duì)全縣的人口計(jì)劃生育信訪專(兼)職信訪聯(lián)絡(luò)員,每月進(jìn)行一次培訓(xùn),使他們熟練掌握政策法規(guī)知識(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,并堅(jiān)持每月一次的信息交流;上報(bào)信訪排查處理信息,使各種問(wèn)題能夠及時(shí)浮出水面,及時(shí)得到解決。消除上訪源。全縣統(tǒng)一制作了信訪明白卡、信訪預(yù)約卡,為信訪群眾提供了理體貼的方便;得到了群眾的好評(píng),極大的促進(jìn)了工作。
問(wèn)相結(jié)合的原則,做好信訪者戶的穩(wěn)定工作
我們對(duì)信訪老戶專門(mén)登記造冊(cè);采取委領(lǐng)導(dǎo)包案,合理引導(dǎo),對(duì)他們所反映的問(wèn)題做深入細(xì)致的調(diào)查,及時(shí)進(jìn)行解決,并采取安撫慰問(wèn)的工作方法幫助他們解決生產(chǎn)生活中遇到各種問(wèn)題,動(dòng)之以情、曉之以理。運(yùn)用各種辦法,做好他們的穩(wěn)定工作,使信訪老戶能夠自愿停訪。
我們對(duì)所有的立案案件,加大查處力度。實(shí)事求是的調(diào)查。本著法律面前人人平等的原則,對(duì)反映的違法違紀(jì)現(xiàn)象,一經(jīng)查實(shí);按照法律法規(guī),堅(jiān)決處理到位。將處理結(jié)果在案發(fā)地公示20天,授受人民群眾的監(jiān)督。對(duì)于人民群眾來(lái)信來(lái)訪,屬于咨詢的當(dāng)場(chǎng)依照法律法規(guī)做出解釋,屬于舉報(bào)的只查不轉(zhuǎn),屬于反映其它問(wèn)題的,及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),依照有關(guān)法律法規(guī),在規(guī)定的工作日內(nèi)解決問(wèn)題。
我縣的人口計(jì)劃生育信訪工作雖然取得一些成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,仍有個(gè)別亟待解決的問(wèn)題。分析原因,主要因素有以下幾點(diǎn):
一個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦對(duì)群眾反映的問(wèn)題不能及時(shí)解決。
二仍有政策外生育現(xiàn)象。
三個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦在行政行為中仍有不規(guī)范行為。
四個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠優(yōu)待政策工作認(rèn)識(shí)不到位,有獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)不能及時(shí)兌現(xiàn)現(xiàn)象。
根據(jù)以上存在問(wèn)題,我們?cè)?00年下半年的工作中將做好以下幾方面的工作:
一、繼續(xù)加強(qiáng)信訪工作人員的培訓(xùn),提高他們?cè)诠ぷ髦刑幚?,解決問(wèn)題的能力,提高人口計(jì)生信訪隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。堅(jiān)持舉行每月一次的信訪工作人員例會(huì),堅(jiān)持好信訪信息交流。
二、繼續(xù)加強(qiáng)“一法三規(guī)二條例”的宣傳,使育齡群眾做到知法、懂法、守法。
三、及時(shí)掌握信訪戶的動(dòng)向,作好工作,息訴停訪,使他們安心的生產(chǎn)、生活,堅(jiān)持合理引導(dǎo)與安撫慰問(wèn)相結(jié)合的工作原則。
四、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪、批閱、包案,提高辦案質(zhì)量,對(duì)于舉報(bào)查實(shí)的案件,堅(jiān)持處理到位并公示。
五、將工作重點(diǎn)放到基層,經(jīng)常深入基層,調(diào)查走訪,排除不安定因素,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,堅(jiān)持避免越級(jí)上訪、集體上訪、重訪現(xiàn)象發(fā)生。
六、繼續(xù)發(fā)揮人口計(jì)生信訪長(zhǎng)效工作機(jī)制的作用;使全縣的人口計(jì)生信訪事項(xiàng)能夠發(fā)現(xiàn)的早、處理的好、穩(wěn)定的了。
法院信訪工作計(jì)劃信訪工作計(jì)劃篇四
下面是小編為你精心編輯整理的市信訪局年信訪。
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20xx年是全面深化改革的關(guān)鍵之年,是全面推進(jìn)依法治國(guó)的開(kāi)局之年,也是信訪法治建設(shè)年。我市信訪工作的總體思路是:以“事要解決”為核心,以基層基礎(chǔ)為重點(diǎn),大力開(kāi)展“信訪工作雙向規(guī)范”主題活動(dòng),運(yùn)用法治思維和法治方式推進(jìn)信訪工作,實(shí)現(xiàn)信訪形勢(shì)“三下降、一上升、一好轉(zhuǎn)”(信訪總量、非正常上訪、重復(fù)集體訪三下降、來(lái)信上升、信訪秩序好轉(zhuǎn))的目標(biāo)。重點(diǎn)抓好以下三個(gè)方面的工作:
按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”原則,不斷建立健全基層信訪工作機(jī)制,有效整合基層資源和力量,切實(shí)壓實(shí)基層工作責(zé)任,推動(dòng)信訪問(wèn)題及時(shí)就地化解,減少群眾走訪、非正常上訪和越級(jí)上訪。
1、充分發(fā)揮群眾工作網(wǎng)絡(luò)作用。充分發(fā)揮群眾工作網(wǎng)絡(luò),特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)群眾工作站、村(社區(qū))群眾工作室的作用,強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨委書(shū)記、村(社區(qū))支部書(shū)記信訪工作第一責(zé)任人的責(zé)任,因地制宜、科學(xué)合理地建立群眾工作站(室)工作機(jī)制,推動(dòng)群眾工作機(jī)構(gòu)有效運(yùn)轉(zhuǎn)、規(guī)范運(yùn)行。進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查、報(bào)告、督促制度,形成定期向上報(bào)告、向下督查督辦工作機(jī)制;進(jìn)一步完善矛盾糾紛化解機(jī)制,推行“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”,規(guī)范信訪問(wèn)題的登記、受理、辦理、回復(fù)等工作程序,依法依規(guī)及時(shí)就地解決信訪問(wèn)題;進(jìn)一步健全信訪代(帶)理機(jī)制,充分發(fā)揮群眾工作機(jī)構(gòu)人員、信訪信息員的作用,主動(dòng)代理或帶領(lǐng)群眾反映信訪訴求,跟蹤督促問(wèn)題處理進(jìn)程,有效減少群眾走訪;進(jìn)一步加強(qiáng)基層群眾工作網(wǎng)絡(luò)作用的宣傳,使群眾工作站(室)的職能職責(zé)家喻戶曉、人人皆知,積極引導(dǎo)群眾向基層反映問(wèn)題。
2、嚴(yán)格落實(shí)信訪預(yù)警信息報(bào)送制度。嚴(yán)格落實(shí)《岳陽(yáng)市信訪信息報(bào)送及處置制度》要求,切實(shí)發(fā)揮群眾工作網(wǎng)絡(luò)以及信訪信息員的作用,及時(shí)收集社情民意,掌握信訪動(dòng)態(tài),逐級(jí)報(bào)送信訪信息。堅(jiān)持預(yù)警類(lèi)信訪信息一周報(bào)送一次,緊急、重大信訪信息隨時(shí)掌握、隨時(shí)報(bào)送,進(jìn)京非訪的信息第一時(shí)間報(bào)送,并確保信息質(zhì)量。同時(shí),嚴(yán)格按照“屬地管理,分級(jí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,加大訪情處置力度,確保問(wèn)題“發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、化解得了”,不斷增強(qiáng)信訪工作的預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性和時(shí)效性。
3、深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部“四訪一包”工作。繼續(xù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部“定點(diǎn)接訪、重點(diǎn)約訪、專題接訪、帶案下訪和領(lǐng)導(dǎo)包案”的“四訪一包”制度。一方面,加大領(lǐng)導(dǎo)接訪約訪力度,推動(dòng)各級(jí)各部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)干部積極參與接待群眾來(lái)訪、約談處理重大疑難信訪問(wèn)題,及時(shí)了解本地區(qū)、本部門(mén)的總體信訪形勢(shì)和突出信訪問(wèn)題,掌握重點(diǎn)疑難信訪問(wèn)題的處理進(jìn)度,督促信訪問(wèn)題及時(shí)就地化解。領(lǐng)導(dǎo)接訪要保證時(shí)間、建立臺(tái)賬、解決問(wèn)題。另一方面,繼續(xù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)包案化解信訪問(wèn)題。對(duì)于群眾反映強(qiáng)烈的帶普遍性、傾向性的熱點(diǎn)問(wèn)題以及重大疑難信訪問(wèn)題必須落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案,對(duì)2019年來(lái)重復(fù)進(jìn)京赴省到市上訪5次以上的上訪老戶和重大疑難復(fù)雜信訪積案,全部實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案化解,并按照“包掌握情況、包教育轉(zhuǎn)化、包解決化解、包息訴息訪”的要求,逐案制定化解方案,確保“案結(jié)事了”。同時(shí),協(xié)助市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)辦理好群眾來(lái)信,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握和處理群眾反映的突出信訪問(wèn)題。
4、切實(shí)做好信訪形勢(shì)研判工作。著力推動(dòng)信訪工作回歸本位,進(jìn)一步發(fā)揮信訪機(jī)構(gòu)、部門(mén)了解社情民意、匯集意見(jiàn)建議、分析穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估政策得失的職能作用,積極推動(dòng)各級(jí)信訪部門(mén)把握整體信訪形勢(shì)、調(diào)研重點(diǎn)領(lǐng)域信訪成因、參與評(píng)估社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)為黨委、政府穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作、規(guī)范行政行為、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定建言獻(xiàn)策。
以“信訪法治建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī),大力開(kāi)展“信訪工作雙向規(guī)范”主題活動(dòng),圍繞信訪工作制度改革各項(xiàng)措施,把改革精神和法治精神統(tǒng)一起來(lái),一方面規(guī)范群眾信訪行為,積極引導(dǎo)人民群眾依法理性表達(dá)訴求,另一方面規(guī)范信訪部門(mén)和責(zé)任單位處理信訪問(wèn)題的工作行為,信訪部門(mén)和責(zé)任單位都要依法依規(guī)按程序處理信訪問(wèn)題。
1、扎實(shí)推進(jìn)信訪制度改革。嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央、省關(guān)于信訪工作制度改革的要求,運(yùn)用法治思維和法治方式,切實(shí)抓好“訴訪分離”、“依法逐級(jí)走訪”和“網(wǎng)上信訪”等工作,全面推動(dòng)信訪工作信息化、規(guī)范化、法治化。一是全面推進(jìn)依法逐級(jí)走訪。嚴(yán)格貫徹落實(shí)國(guó)家信訪局和省委政府關(guān)于推進(jìn)依法逐級(jí)走訪的《辦法》和《實(shí)施細(xì)則》,全面規(guī)范來(lái)訪事項(xiàng)的登記、受理、告知、辦理、回復(fù)等程序,并嚴(yán)格指導(dǎo)、督促各級(jí)各部門(mén)規(guī)范工作程序,確保信訪事項(xiàng)準(zhǔn)確受理、程序到位、依法處理。全面推行使用《逐級(jí)走訪事項(xiàng)辦理手冊(cè)》,按照“屬地管理,分級(jí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,對(duì)于受理的來(lái)訪事項(xiàng)發(fā)放手冊(cè),指導(dǎo)群眾填寫(xiě),引導(dǎo)群眾依法逐級(jí)走訪反映訴求。加強(qiáng)對(duì)越級(jí)訪的分析研判,及時(shí)提出改進(jìn)工作的建議。二是積極推進(jìn)訴訪分離。對(duì)到信訪部門(mén)反映涉法涉訴問(wèn)題的群眾耐心進(jìn)行疏導(dǎo)、解釋,引導(dǎo)他們到政法機(jī)關(guān)按程序反映,尊重司法結(jié)論,維護(hù)司法權(quán)威。健全涉法涉訴信訪問(wèn)題導(dǎo)入司法程序機(jī)制,繼續(xù)在人民來(lái)訪接待中心設(shè)立“法律咨詢室”,為上訪群眾提供法律咨詢服務(wù)和法律援助,引導(dǎo)群眾通過(guò)法定途徑維權(quán)。三是認(rèn)真推進(jìn)“網(wǎng)上信訪”。按照中央、省里的安排部署,認(rèn)真做好“全國(guó)網(wǎng)上信訪信息綜合平臺(tái)”的整體對(duì)接、分級(jí)建設(shè)、培訓(xùn)使用、宣傳引導(dǎo)等工作,確保我市信訪信息平臺(tái)縱向延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),橫向聯(lián)通到市直部門(mén),今年5月1日前實(shí)現(xiàn)全市聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。對(duì)接待來(lái)訪、辦理來(lái)信、督查督辦、網(wǎng)上投訴等信訪工作全部實(shí)行“網(wǎng)下辦理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)”。堅(jiān)持以公開(kāi)為原則、不公開(kāi)為例外,實(shí)行信訪事項(xiàng)的受理、辦理、督辦全過(guò)程公開(kāi),實(shí)現(xiàn)信訪事項(xiàng)可查詢、可跟蹤、可督辦、可評(píng)價(jià)的目標(biāo),以公開(kāi)防止權(quán)力運(yùn)作的不規(guī)范,防止信訪問(wèn)題久拖不決,努力將“網(wǎng)上信訪”打造成群眾信訪投訴的主渠道。充分利用信訪信息系統(tǒng)大數(shù)據(jù),規(guī)范信訪統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù),深化數(shù)據(jù)分析應(yīng)用。
2、強(qiáng)力推進(jìn)“事要解決”。一是加強(qiáng)初信初訪辦理。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家信訪局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)初信初訪辦理工作的辦法》,進(jìn)一步強(qiáng)化信訪事項(xiàng)首接首辦責(zé)任,提高辦理質(zhì)量和效率。同時(shí),全面打造“陽(yáng)光信訪”,積極推進(jìn)初信初訪群眾滿意度評(píng)價(jià)工作,嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限和要求及時(shí)登記、受理、轉(zhuǎn)送、交辦群眾信訪事項(xiàng),并及時(shí)公開(kāi)信訪事項(xiàng)處理過(guò)程和辦理結(jié)果,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督和群眾評(píng)價(jià)。繼續(xù)推行信訪事項(xiàng)“掛銷(xiāo)號(hào)”制度,對(duì)交辦的來(lái)信來(lái)訪事項(xiàng)全部進(jìn)行掛號(hào)登記,辦結(jié)一起銷(xiāo)號(hào)一起,并每月進(jìn)行通報(bào)。加強(qiáng)對(duì)初信初訪辦理和重信重訪治理情況的督辦通報(bào),進(jìn)一步壓實(shí)有權(quán)處理機(jī)構(gòu)的工作責(zé)任,促進(jìn)信訪事項(xiàng)在第一時(shí)間、第一地點(diǎn)依法妥善處理。二是強(qiáng)化跟蹤督辦機(jī)制。接訪、辦信人員每周五對(duì)交辦的信訪事項(xiàng)進(jìn)行一次跟蹤,每月對(duì)信訪事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行一次通報(bào),每季度局長(zhǎng)辦公會(huì)對(duì)重大信訪問(wèn)題進(jìn)行一次研判和調(diào)度,每半年對(duì)信訪事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行一次講評(píng)。強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)督辦,鼓勵(lì)信訪工作人員到責(zé)任單位、問(wèn)題屬地實(shí)地調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)督辦信訪問(wèn)題。對(duì)重大疑難信訪問(wèn)題,列入黨委政府督查機(jī)構(gòu)工作范圍,增強(qiáng)督查督辦的權(quán)威和實(shí)效。進(jìn)一步完善信訪聯(lián)席會(huì)議工作機(jī)制,推動(dòng)市、縣兩級(jí)信訪聯(lián)席會(huì)議在協(xié)調(diào)信訪工作、分析研判信訪形勢(shì)、化解疑難信訪問(wèn)題、督促任務(wù)落實(shí)方面發(fā)揮重要作用。三是加大積案化解力度。繼續(xù)推進(jìn)疑難信訪積案聽(tīng)證化解活動(dòng),對(duì)一些久拖不決、久訴不息的信訪事項(xiàng)采取公開(kāi)聽(tīng)證的方式,面對(duì)面辨法析理、公開(kāi)評(píng)議,使合理訴求解決到位、無(wú)理訴求教育到位,推動(dòng)“骨頭案”、“釘子案”依法終結(jié)。繼續(xù)開(kāi)展“十幫一”化積案活動(dòng),對(duì)問(wèn)題解決難度大、信訪人心結(jié)難解開(kāi)的信訪積案采取“十幫一”聯(lián)合幫扶化解的辦法,從感情上、生活上、幫扶解困方面對(duì)信訪人給予關(guān)懷和幫助,達(dá)到穩(wěn)控人員、化解心結(jié)的目的,敦促信訪人息訪息訴。四是規(guī)范復(fù)查復(fù)核工作。進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核工作,完善信訪事項(xiàng)終結(jié)退出機(jī)制,進(jìn)一步提高復(fù)查復(fù)核的權(quán)威性。只有無(wú)法進(jìn)入行政復(fù)議、行政仲裁或行政訴訟等法定渠道的信訪事項(xiàng),才可以啟動(dòng)信訪復(fù)查復(fù)核程序,防止用信訪終結(jié)替代司法終結(jié)。盡可能采取實(shí)地調(diào)查、公開(kāi)聽(tīng)證、會(huì)商評(píng)議等方式進(jìn)行復(fù)查復(fù)核,提高工作透明度和公信力,確保每一起復(fù)查復(fù)核事項(xiàng)都經(jīng)得起檢驗(yàn),切實(shí)發(fā)揮其在依法維護(hù)群眾合法權(quán)益中的作用。
3、大力開(kāi)展信訪宣傳工作。圍繞信訪工作制度改革和信訪法治建設(shè)年活動(dòng)的內(nèi)容,大力開(kāi)展信訪宣傳工作,促進(jìn)信訪人和信訪部門(mén)、責(zé)任單位行為的雙向規(guī)范。一是宣傳引導(dǎo)。積極開(kāi)展《信訪條例》修訂實(shí)施10周年、普法教育等主題宣傳活動(dòng),繼續(xù)在《岳陽(yáng)日?qǐng)?bào)》開(kāi)設(shè)信訪專欄,及時(shí)公布、解讀信訪工作制度改革相關(guān)內(nèi)容,宣傳報(bào)道各級(jí)各部門(mén)積極推進(jìn)信訪工作制度改革、信訪法治建設(shè)的典型經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)效應(yīng),并有針對(duì)性地曝光涉訪違法行為。在信訪接待場(chǎng)所全文公布信訪工作制度改革相關(guān)文件內(nèi)容,制作張貼《群眾依法逐級(jí)走訪示意圖》,并充分利用報(bào)刊雜志、電視廣播、固定宣傳欄、宣傳手冊(cè)、流動(dòng)宣傳車(chē)、宣傳漫畫(huà)等形式,廣泛宣傳“依法逐級(jí)走訪”、“網(wǎng)上信訪”、“公開(kāi)聽(tīng)證”、“訴訪分離”、“依法處置涉訪違法行為”等內(nèi)容,積極引導(dǎo)信訪群眾正確行使權(quán)利、履行應(yīng)盡義務(wù)。二是教育培訓(xùn)。將信訪工作制度改革以及“信訪法治建設(shè)年”相關(guān)內(nèi)容列入黨校干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)的“必修課”,同時(shí)積極組織開(kāi)展培訓(xùn)講座、信訪業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),以學(xué)促知、以知促行,督促各級(jí)各部門(mén)吃透精神、學(xué)透內(nèi)容,切實(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的信訪思維和工作方式,不斷強(qiáng)化依法依規(guī)辦理信訪事項(xiàng)、處理信訪問(wèn)題的自覺(jué)性和責(zé)任感,為全面推進(jìn)法治信訪筑牢基礎(chǔ)。
4、加大處置問(wèn)責(zé)力度。一方面加大對(duì)涉訪違法行為的處置力度。積極協(xié)調(diào)政法機(jī)關(guān)認(rèn)真貫徹落實(shí)公安部〔2019〕25號(hào)文件和省委政法委湘政法〔2019〕14號(hào)文件精神,加大對(duì)涉訪違法行為的依法處置力度,對(duì)纏訪鬧訪、打橫幅堵門(mén)堵路等擾亂公共秩序的非正常上訪違法行為,由公安機(jī)關(guān)現(xiàn)場(chǎng)依法處置;對(duì)于重復(fù)進(jìn)京非正常上訪的,及時(shí)向政法部門(mén)通報(bào),由公安機(jī)關(guān)固定證據(jù),依法依規(guī)進(jìn)行處置。堅(jiān)決遏制“以鬧求解決,以訪謀私利”等不正常現(xiàn)象,真正依靠法治實(shí)現(xiàn)對(duì)“非訪”的“終結(jié)”。另一方面加大對(duì)違規(guī)處理信訪問(wèn)題的追責(zé)力度。根據(jù)市委辦、市政府辦《關(guān)于認(rèn)真做好人民群眾進(jìn)京赴省到市非正常上訪接待勸返工作的通知》要求,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任單位接訪勸返信訪群眾、及時(shí)處理信訪問(wèn)題的工作責(zé)任。同時(shí),按照信訪工作制度改革相關(guān)文件要求,對(duì)不按要求登記錄入、應(yīng)該受理而未受理、未按規(guī)定期限和程序受理辦理來(lái)訪事項(xiàng)、不執(zhí)行來(lái)訪事項(xiàng)處理意見(jiàn),工作不落實(shí)、程序不到位,引發(fā)群眾信轉(zhuǎn)訪、重復(fù)信訪或越級(jí)走訪的,及時(shí)進(jìn)行督辦和提出改進(jìn)工作的建議,并視情況予以通報(bào),情節(jié)嚴(yán)重或造成嚴(yán)重后果的,嚴(yán)格按照《信訪條例》和《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》等法規(guī)文件,提出責(zé)任追究建議。
圍繞“能干事、守紀(jì)律、講團(tuán)結(jié)”的要求,不斷改進(jìn)干部工作作風(fēng),提升干部思想素養(yǎng),提高干部工作能力。
1、提高干部思想境界。以機(jī)關(guān)支部建設(shè)為載體,以鞏固和提升黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果為目標(biāo),完善機(jī)關(guān)黨員干部定期學(xué)習(xí)制度,定期組織開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化理想信念、政治意識(shí)、宗旨意識(shí)、紀(jì)律觀念,進(jìn)一步提升自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力,進(jìn)一步提升黨員干部為民務(wù)實(shí)清廉的形象。定期召開(kāi)機(jī)關(guān)支部專題組織生活會(huì),積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決機(jī)關(guān)支部以及黨員干部自身存在的問(wèn)題,開(kāi)展以領(lǐng)導(dǎo)干部為主體的“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng),保持黨組織以及黨員干部的先進(jìn)性和純潔性。嚴(yán)格按照“好干部”標(biāo)準(zhǔn)和“三嚴(yán)三實(shí)”要求,不斷完善選人用人機(jī)制,形成正確的用人導(dǎo)向和風(fēng)氣,不斷激發(fā)干部謀事創(chuàng)業(yè)的激情和活力。
2、提高干部工作能力。加大干部輪崗力度,特別是年輕干部的輪崗培養(yǎng)力度,通過(guò)崗位鍛煉使干部深入掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,全面提升信訪工作能力。加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織開(kāi)展“接訪技能比武”、“網(wǎng)上信訪技能比武”和“引導(dǎo)群眾依法逐級(jí)走訪知識(shí)競(jìng)賽”等活動(dòng),提高干部推進(jìn)信訪工作制度改革、規(guī)范辦理信訪事項(xiàng)的能力。邀請(qǐng)國(guó)土、房產(chǎn)、交警、商業(yè)、環(huán)保等領(lǐng)域?qū)<?、部門(mén)負(fù)責(zé)人以及專業(yè)律師開(kāi)展政策法規(guī)講座,增強(qiáng)信訪干部學(xué)法、尊法、守法、用法意識(shí),推動(dòng)干部運(yùn)用法治思維和法治方式處理信訪問(wèn)題。開(kāi)設(shè)心理學(xué)專家講座,提升干部運(yùn)用心理學(xué)常識(shí)引導(dǎo)特殊上訪群體科學(xué)分析問(wèn)題、理性表達(dá)訴求的能力。定期組織開(kāi)展信訪案例專題研討會(huì),針對(duì)信訪問(wèn)題突出領(lǐng)域、重點(diǎn)疑難信訪問(wèn)題進(jìn)行分析研判,強(qiáng)化干部分析信訪問(wèn)題、解決信訪難題的能力。
3、提高干部團(tuán)隊(duì)意識(shí)。實(shí)行內(nèi)部工作精細(xì)化管理,進(jìn)一步明確各業(yè)務(wù)科室的工作職責(zé),進(jìn)一步理順科室之間的工作流程和對(duì)接方案,建立有效的協(xié)作配合機(jī)制,確保責(zé)任明確、分工有序、內(nèi)部暢通,防止在內(nèi)部工作上出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象。進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)用車(chē)、公務(wù)接待、公務(wù)出差、財(cái)務(wù)公開(kāi)等制度,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理公平、公正、公開(kāi)。積極組織開(kāi)展義工服務(wù)、體育競(jìng)賽等集體活動(dòng),加強(qiáng)各業(yè)務(wù)科室之間的聯(lián)系和交流,增強(qiáng)干部的凝聚力和團(tuán)隊(duì)意識(shí),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。加強(qiáng)干部教育管理,嚴(yán)禁搞拉幫結(jié)派、小團(tuán)體的行為,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部之間的談心交流,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部之間心無(wú)芥蒂、坦誠(chéng)相見(jiàn),進(jìn)一步強(qiáng)化全局干部的大局意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
法院信訪工作計(jì)劃信訪工作計(jì)劃篇五
成立芭溝鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全信訪組織網(wǎng)絡(luò),提高信訪工作重要性,增強(qiáng)做好信訪工作的'責(zé)任感和使命感,進(jìn)一步強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制。堅(jiān)持和完善一把手親自抓,負(fù)總責(zé)的責(zé)任制度,定期研究、部署、指導(dǎo)、檢查,努力在破解難題、建立信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制上下功夫。定期召開(kāi)工作會(huì)議,研究分析處理信訪突出問(wèn)題,及時(shí)解決來(lái)信來(lái)訪所反映的問(wèn)題。
堅(jiān)持矛盾糾紛排查預(yù)警機(jī)制,定期排查本轄區(qū)矛盾隱患,對(duì)發(fā)現(xiàn)有越級(jí)上訪的苗頭和線索,做到早發(fā)現(xiàn)、早處理、早穩(wěn)控、早辦結(jié),最大限度地控制和減少各類(lèi)集體訪、越級(jí)訪、重復(fù)訪的發(fā)生;加強(qiáng)初信初訪的處置力度,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),落實(shí)來(lái)信來(lái)訪首問(wèn)首辦責(zé)任制,堅(jiān)持“誰(shuí)接待、誰(shuí)處理”的原則,認(rèn)真處理群眾初信初訪所反映的問(wèn)題;加緊解決信訪老戶的問(wèn)題,以信訪相關(guān)條例和有關(guān)法規(guī)、政策為依據(jù),認(rèn)真梳理信訪老戶的問(wèn)題,切實(shí)解決群眾合理訴求;突出解決重大疑難問(wèn)題,對(duì)一些影響大、帶有普遍性的疑難信訪問(wèn)題,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)包案、集中會(huì)辦等形式,加快問(wèn)題的解決。
學(xué)習(xí)宣傳信訪相關(guān)條例,努力維護(hù)信訪工作秩序,通過(guò)綜合利用、政策引導(dǎo)、法制教育、思想交流、心理疏導(dǎo)、協(xié)商對(duì)話等辦法,教育和引導(dǎo)信訪人正確行使權(quán)力,履行應(yīng)盡義務(wù),依法有序提出訴求,努力營(yíng)造友好和諧的信訪環(huán)境;牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的宗旨意識(shí),不斷提高為群眾服務(wù)的本領(lǐng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力作為重要而緊迫的任務(wù)來(lái)抓,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作素質(zhì),在實(shí)踐中提高。增強(qiáng)宗旨觀念,樹(shù)立群眾觀點(diǎn),努力加強(qiáng)自身建設(shè),心系群眾,最大限度地保障群眾的合法利益;建立完善的工作機(jī)制,嚴(yán)格規(guī)范管理,對(duì)工作做得好的要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作造成負(fù)面影響要實(shí)行責(zé)任追究制,同時(shí)加強(qiáng)重要信訪事項(xiàng)等基礎(chǔ)資料的立卷歸檔、管理和查閱工作,逐步做到重要的信訪事項(xiàng)“一人一檔”,實(shí)行規(guī)范化管理。
法院信訪工作計(jì)劃信訪工作計(jì)劃篇六
20xx年,我院的信訪維穩(wěn)工作在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照信訪目標(biāo)管理的'要求,認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制,把解決群眾上訪,化解矛盾糾紛作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),深入細(xì)致排查,明確工作責(zé)任,落實(shí)化解措施,各項(xiàng)信訪維穩(wěn)工作取得了明顯成效。為切實(shí)做好今年信訪維穩(wěn)工作,促進(jìn)我院又好又快發(fā)展,特?cái)M定今年信訪維穩(wěn)工作計(jì)劃。具體如下:
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線,全面貫徹黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神,按照衛(wèi)生局的總體部署,深入排查化解矛盾糾紛,規(guī)范信訪維穩(wěn)工作行為,解決信訪維穩(wěn)突出問(wèn)題,努力實(shí)現(xiàn)信訪維穩(wěn)工作目標(biāo),為我院又好又快發(fā)展、創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
努力實(shí)現(xiàn)四個(gè)提升,即:一是在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪工作能力上有新提升,努力促進(jìn)大信訪工作格局的進(jìn)一步完善;二是在預(yù)防排查矛盾能力上有新提升,促進(jìn)信訪預(yù)防功能的進(jìn)一步強(qiáng)化;三是在督促檢查能力上有新提升,促進(jìn)信訪事項(xiàng)辦結(jié)率的提高;四是在信訪信息收集能力上有新提升,促進(jìn)預(yù)防和處置群體性來(lái)訪的能力切實(shí)增強(qiáng)。
(一)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪深入開(kāi)展
積極開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪活動(dòng),排查難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題,確定下訪計(jì)劃,切實(shí)解決信訪熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí),認(rèn)真辦理上級(jí)交辦信訪件,做到件件有安排,有落實(shí),有回音。努力把各類(lèi)矛盾糾紛問(wèn)題化解在系統(tǒng)內(nèi)。
(二)強(qiáng)化基礎(chǔ),積極排查化解各種信訪問(wèn)題
認(rèn)真做好初信、初訪工作。高度重視初信初訪辦理工作,強(qiáng)化初信、初訪臺(tái)賬管理辦法,實(shí)行信訪事項(xiàng)首接首辦制,做到“事事有著落,件件有回音”,力爭(zhēng)在群眾第一次來(lái)信來(lái)訪時(shí)將問(wèn)題妥善解決好。開(kāi)展縱向到底、橫向到邊,不留死角的矛盾糾紛大排查、大調(diào)處工作,切實(shí)做到矛盾糾紛底數(shù)清、情況明。對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題,要按照矛盾糾紛排查調(diào)處工作“五個(gè)一”(即一個(gè)矛盾糾紛、一個(gè)調(diào)處班子、一個(gè)調(diào)處責(zé)任人、一個(gè)調(diào)處方案、一個(gè)調(diào)處期限)的要求,千方百計(jì)把問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài),解決在基層。多策并舉,積極化解疑難信訪問(wèn)題。遵循個(gè)案處置的原則,會(huì)同相關(guān)職能部門(mén)切實(shí)解決好群眾反映的各類(lèi)問(wèn)題。
(三)強(qiáng)化交辦督辦,推進(jìn)信訪問(wèn)題的及時(shí)解決
加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)信訪穩(wěn)定“一崗雙責(zé)”情況的督查,強(qiáng)化責(zé)任主體的工作責(zé)任,實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),努力減少和糾正各種推諉扯皮和不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。
(四)強(qiáng)化依法處置,規(guī)范信訪秩序
規(guī)范信訪事項(xiàng)辦理程序,把好受理、交辦、轉(zhuǎn)送、催辦、督辦和反饋等各個(gè)環(huán)節(jié),努力提高行政效率,確保信訪事項(xiàng)按時(shí)按質(zhì)辦結(jié)。加強(qiáng)信訪事項(xiàng)的復(fù)查復(fù)核工作。提高復(fù)查復(fù)核案件的辦理質(zhì)量,進(jìn)一步增強(qiáng)信訪復(fù)查復(fù)核的權(quán)威性與公信力,促進(jìn)“案結(jié)事了”,提高案件息訴率。認(rèn)真落實(shí)穩(wěn)控工作措施。認(rèn)真解決信訪事項(xiàng),做好上訪群眾的思想疏導(dǎo)和法制教育工作。
(五)強(qiáng)化調(diào)查研究,積極提出化解矛盾糾紛的政策性意見(jiàn)
關(guān)注苗頭性、傾向性信訪問(wèn)題。加強(qiáng)典型個(gè)案研究,從個(gè)別中發(fā)現(xiàn)共性問(wèn)題。從政策層面、體制、機(jī)制及制度建設(shè)方面提出有針對(duì)性的對(duì)策建議,推動(dòng)問(wèn)題的普遍解決。及時(shí)了解反映社情民意,及時(shí)反饋政策執(zhí)行情況,科學(xué)研判和準(zhǔn)確把握信訪穩(wěn)定形勢(shì),及時(shí)提出處理意見(jiàn)和建議,努力從源頭上預(yù)防和減少信訪特別是重復(fù)上訪和集體訪。
(六)強(qiáng)化內(nèi)部管理,繼續(xù)做好水利系統(tǒng)不穩(wěn)定因素的排查工作
進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)、排查不穩(wěn)定因素工作責(zé)任,要求既要做好單位干部職工的思想政治工作,又要及時(shí)發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素,深入了解矛盾的存在原因、問(wèn)題重點(diǎn),并及時(shí)提出處理意見(jiàn),力爭(zhēng)將矛盾處理在內(nèi)部。重點(diǎn)抓好單位職工的思想政治教育,增強(qiáng)他們的大局意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感、使命感。繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)和社會(huì)治安綜合治理工作,營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
法院信訪工作計(jì)劃信訪工作計(jì)劃篇七
新的一年新的開(kāi)始,社區(qū)為了更好的開(kāi)展20xx年各項(xiàng)工作,繼續(xù)以和諧家園建設(shè)為我社區(qū)的特色,圍繞街道辦事處中心工作,致力保障民生,維護(hù)轄區(qū)安全穩(wěn)定,著力解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)拓思路,創(chuàng)新方法,廉潔從政,狠抓落實(shí),努力提升居民的幸福指數(shù)?,F(xiàn)制定如下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高干部素質(zhì)。一是抓好學(xué)歷培訓(xùn),鼓勵(lì)社區(qū)工作人員參加上級(jí)部門(mén)開(kāi)展的學(xué)歷教育活動(dòng),提高社區(qū)干部的整體學(xué)歷水平,二是深入開(kāi)展經(jīng)常性學(xué)習(xí),社區(qū)將每周三定為學(xué)習(xí)日,組織廣大干部集中學(xué)習(xí)。提升干部的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。
2、加強(qiáng)社區(qū)干部管理。一是加強(qiáng)社區(qū)作風(fēng)建設(shè),教育引導(dǎo)社區(qū)黨員干部樹(shù)立群眾觀念,把握群眾路線基本要求,增強(qiáng)廉政意識(shí)。二是建立嚴(yán)格的考核制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
二、創(chuàng)新機(jī)制和方法,提高為民服務(wù)水平和能力。
抓好社區(qū)樓院黨支部的建設(shè),開(kāi)展好群眾路線實(shí)踐活動(dòng),建立健全樓院黨支部的各項(xiàng)制度和機(jī)制,充分發(fā)揮樓院黨支部黨員的先鋒模范帶頭作用,提高樓院黨支部的凝聚力。繼續(xù)抓好網(wǎng)格化管理工作,提高為民服務(wù)水平。
我社區(qū)的服務(wù)大廳目前已經(jīng)正式啟用,但是還有不完善之處,今年我們將逐步完善服務(wù)大廳設(shè)施,使之規(guī)范化。建無(wú)煙社區(qū),讓居民群眾享受到社區(qū)服務(wù)的陽(yáng)光、透明、溫馨。
今年我社區(qū)瑞民雅居、東郡翠園的居民陸續(xù)入住,這就需要我們補(bǔ)充網(wǎng)格信息,及時(shí)入戶走訪,了解居民需求,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。
今年社區(qū)將繼續(xù)以建立健全樓宇支部,改善棄管小區(qū)環(huán)境,以建和諧樓院、和諧小區(qū)為突破口,打造明星社區(qū)。爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),全力打造國(guó)家、省服務(wù)水平一流社區(qū)。實(shí)現(xiàn)低保、社保、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)及保障性住房全覆蓋。
三、創(chuàng)新服務(wù)方式,打造15分鐘生活圈。
先鋒社區(qū)下崗失業(yè)人員比較多,針對(duì)這一現(xiàn)象,社區(qū)完善網(wǎng)格信息,開(kāi)展中介業(yè)務(wù),加強(qiáng)與用人單位溝通,提高就業(yè)率,解決困難群體的生活。
讓下崗居民都能有工作,達(dá)到安居樂(lè)業(yè)。組織轄區(qū)文體協(xié)會(huì)成員,根據(jù)居民的需求和社區(qū)的能力,有針對(duì)性的開(kāi)展豐富多彩的特色活動(dòng)。在社區(qū)內(nèi)多挖掘文藝骨干,為社區(qū)文體活動(dòng)的開(kāi)展做好準(zhǔn)備工作,同時(shí)多方面地豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活。發(fā)揮社區(qū)志愿者的模范帶頭作用,在社區(qū)開(kāi)展宣傳工作,推動(dòng)移風(fēng)易俗,堅(jiān)決掃除各種歪風(fēng)邪氣,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。引導(dǎo)社會(huì)健康向上的新風(fēng)尚。為了方便居民生活,社區(qū)設(shè)置工具角,儲(chǔ)備日常生活用品以備居民急需。
四、其它工作。
(一)黨建工作。
1、充分發(fā)揮社區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子要經(jīng)常深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和黨組織的各項(xiàng)工作制度,堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,開(kāi)好支部大會(huì)上和支委會(huì),規(guī)范黨建工作,抓好黨員教育管理,增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮全體黨員的先鋒模范作用。
2、切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。社區(qū)班子要做到政治堅(jiān)定,求真務(wù)實(shí),勤政愛(ài)民,團(tuán)結(jié)和諧,凝聚力和戰(zhàn)斗力強(qiáng),努力做到“五個(gè)好”:即領(lǐng)導(dǎo)班子好;黨員隊(duì)伍好;工作機(jī)制好;工作業(yè)績(jī)好;群眾反映好。
3、充分發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用。社區(qū)黨務(wù)工作者要發(fā)揮骨干帶動(dòng)作用,努力做到“五帶頭”:即帶頭學(xué)習(xí)提高;帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī);帶頭服務(wù)群眾;帶頭遵紀(jì)守法;帶頭弘揚(yáng)正氣。建立各類(lèi)黨員志愿者服務(wù)隊(duì).
4、不斷提高社區(qū)黨務(wù)工作者的隊(duì)伍素質(zhì)。強(qiáng)化對(duì)社區(qū)黨員干部業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)教育培訓(xùn),每月參加集中培訓(xùn)時(shí)間達(dá)到5天以上,培訓(xùn)面達(dá)到100%。進(jìn)一步提升社區(qū)黨務(wù)工作者的服務(wù)能力和管理水平,促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作健康發(fā)展。
(二)民生工作。
這是現(xiàn)今社區(qū)最受觀注的重要工作,其中包括民政、勞動(dòng)保障、醫(yī)療保險(xiǎn)、節(jié)能減排等項(xiàng)工作。
1、民政工作是一項(xiàng)民心工程,社區(qū)干部要經(jīng)常入戶進(jìn)行調(diào)查,對(duì)居民的生活、工作情況要有一個(gè)準(zhǔn)確的了解,對(duì)家庭困難夠低保條件的家庭告知其辦理的手續(xù),對(duì)醫(yī)療救助工作進(jìn)行宣傳,對(duì)有臨時(shí)困難的家庭幫助其辦理臨時(shí)救助。
2、勞動(dòng)保障工作,對(duì)各種調(diào)查表要及時(shí)上報(bào),并與駐街單位、用人單位取得緊密的聯(lián)系,隨時(shí)隨地掌握第一手的用工信息,及時(shí)為下崗無(wú)業(yè)人員提供就業(yè)崗位,實(shí)現(xiàn)雙向選擇,盡最大努力讓轄區(qū)內(nèi)的下崗無(wú)業(yè)人員都能夠就業(yè)。
3、醫(yī)療保險(xiǎn)工作,是一項(xiàng)責(zé)任大,任務(wù)重的工作。要加大宣傳力度,使每家每戶的居民都了解城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的政策,做到應(yīng)保盡保,讓每個(gè)人都能夠享受到國(guó)家在醫(yī)療工作中的優(yōu)惠政策。
4、節(jié)能減排工作,社區(qū)將繼續(xù)加大宣傳力度對(duì)低碳生活金點(diǎn)子進(jìn)行收集,回饋給居民群眾,使大家都能夠在生活中做到節(jié)能減排,養(yǎng)成良好的節(jié)儉習(xí)慣。
5、活躍居民文化生活。要利用社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng),給居民提供活動(dòng)地點(diǎn)。
(三)社會(huì)治安綜合治理、司法、宗教等項(xiàng)工作。
1、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理,定期組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)的外來(lái)暫住人員進(jìn)行調(diào)查登記,進(jìn)行法制教育,保障外來(lái)務(wù)工人員的合法權(quán)益。
2、深入開(kāi)展反邪教警示教育,強(qiáng)化居民防范意識(shí)。對(duì)“法輪功”對(duì)象進(jìn)行定期走訪、了解,對(duì)非法宣傳物及時(shí)清理;無(wú)聚眾滋事和練功人員;確保無(wú)邪教組織的非法活動(dòng)的出現(xiàn)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大矛盾糾紛排查處理力度。抓好轄區(qū)內(nèi)調(diào)解規(guī)范化建設(shè)。消除各類(lèi)不穩(wěn)定因素,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
4、司法工作要圍繞普法治理依法治理工作、抓好兩勞幫教、開(kāi)展人民內(nèi)部矛盾的預(yù)防調(diào)解工作。積極開(kāi)展各項(xiàng)普法宣傳工作,營(yíng)造轄區(qū)內(nèi)濃厚的法制輿論氛圍。
5、對(duì)轄區(qū)內(nèi)的信教群眾進(jìn)行登記造冊(cè),對(duì)轄區(qū)內(nèi)的宗教場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)管。確保不出現(xiàn)意外事件。
法院信訪工作計(jì)劃信訪工作計(jì)劃篇八
一、2020年工作總結(jié)
2020年信訪辦以省院《信訪積案清理化解百日攻堅(jiān)戰(zhàn)》活動(dòng)為契機(jī),對(duì)涉訴信訪工作進(jìn)行了積極探索,更新思想觀念,暢通信訪渠道,轉(zhuǎn)變工作方法,走出一條涉訴信訪工作新路子,創(chuàng)新了一些方法,取得了較好成績(jī),2020年我院沒(méi)有進(jìn)京訪、進(jìn)京非訪和群體訪案件。
1、健全涉訴信訪工作機(jī)制
(試行)》。進(jìn)一步明確:院黨組書(shū)記、院長(zhǎng)是法院信訪工作第一責(zé)任人,主管副院長(zhǎng)主抓、信訪工作人員和各部門(mén)長(zhǎng)具體抓信訪工作,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),形成齊抓共管,人人參與的信訪工作局面。各部門(mén)長(zhǎng)每周二必須到信訪一線接待上訪人,把苗頭問(wèn)題解決在初訪;狠抓案件質(zhì)量,從源頭上杜絕和減少上訪。
2、全面清理積案,著力實(shí)現(xiàn)“清倉(cāng)見(jiàn)底”。
信訪辦以信訪積案“存量清倉(cāng)見(jiàn)底”為目標(biāo),扎實(shí)開(kāi)展化解涉訴信訪積案專項(xiàng)工程。制定了《阿城區(qū)人民法院信訪積案清理化解“百日攻堅(jiān)戰(zhàn)”活動(dòng)實(shí)施方案》,成立化解信訪積案工作專班,實(shí)行專案專人包保,全力攻堅(jiān),精準(zhǔn)施策,包案督辦并逐案形成信訪卷宗。逐案研究化解方案、解決措施,全面開(kāi)展積案清理化解活動(dòng)。通過(guò)案件評(píng)查區(qū)分信訪有理、無(wú)理,將評(píng)查結(jié)果作為維持公正結(jié)論和依法糾錯(cuò)的依據(jù)。對(duì)無(wú)理信訪案件,加強(qiáng)宣傳教育,引導(dǎo)信訪人合法維權(quán),告知信訪權(quán)利義務(wù),結(jié)合案情充分釋法明理。
省院百日攻堅(jiān)戰(zhàn)重點(diǎn)督辦的67件信訪案件,化解63件,其中信訪書(shū)面保證息訴罷訪的51件;導(dǎo)入程序2件;省院確認(rèn)終結(jié)轉(zhuǎn)地方穩(wěn)控10件.3、細(xì)致摸排,將涉法涉訴案件納入檔案化管理范圍。
以2018年以來(lái)進(jìn)京登記訪、進(jìn)京非正常訪、到省訪及中央、省、市巡視等工作期間移交案件為清理重點(diǎn),排查摸清訪量基數(shù),共排查信訪案件233件(重復(fù)訪29人67件次),其中非訴案件3件,賠償案件2件,行政案件18件,民事案件58件,刑事案件13件,執(zhí)行案件135件。建立信訪案件臺(tái)賬,做到信訪案件導(dǎo)入、移交、轉(zhuǎn)辦、督辦、反饋全程留痕,切實(shí)提高信訪件辦結(jié)率,增強(qiáng)信訪預(yù)防、矛盾排查力度。
4、積極組織開(kāi)展依法確認(rèn)終結(jié)工作。
協(xié)調(diào)各責(zé)任部門(mén)加大推進(jìn)無(wú)理訪確認(rèn)工作力度,對(duì)符合終結(jié)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)辦理移交屬地管理的信訪案件,積極將相關(guān)情況向區(qū)委政法委匯報(bào),請(qǐng)區(qū)委政法委予以幫助協(xié)調(diào)辦理無(wú)理訪案件轉(zhuǎn)出工作。2020年我院信訪案件經(jīng)省院確認(rèn)無(wú)理訪2件,均已轉(zhuǎn)出由地方穩(wěn)控;目前,我院信訪案件正在省院無(wú)理訪確認(rèn)中6件,擬報(bào)中院轉(zhuǎn)送省院無(wú)理訪確認(rèn)18件。
5、重視初信初訪,提高首辦成功率。
把好群眾初訪第一關(guān),對(duì)于群眾初訪中反映的問(wèn)題,能一次性徹底解決的,不讓群眾跑兩次,防止一般性的群眾信訪轉(zhuǎn)化為涉法上訪;做到來(lái)訪有人接、材料有人收、咨詢有人答,工作有反饋,為信訪人提供“一站式”服務(wù)。努力提高信訪工作的質(zhì)量和效率,力爭(zhēng)將初信初訪問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),形成信訪工作的良性發(fā)展的局面,防止纏訪鬧訪事件的發(fā)生。
二、存在的主要問(wèn)題
1、從源頭上消化和遏制涉法信訪問(wèn)題力度不夠
個(gè)別干警沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)涉訴信訪工作是一項(xiàng)艱難而復(fù)雜的工作,大局意識(shí)、司法為民意識(shí)、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),切實(shí)把信訪工作貫穿到審理案件的每個(gè)環(huán)節(jié),穩(wěn)定當(dāng)事人情緒,及時(shí)化解矛盾工作力度不夠。辦案人遇有信訪苗頭的案件不能及時(shí)匯報(bào)。對(duì)有鬧事苗頭的信訪案件,信息不暢通,溝通不及時(shí),沒(méi)能把信訪事件消除在萌芽狀態(tài)。
3、對(duì)無(wú)理鬧訪、纏訪人員制裁力度不強(qiáng)
三、
2020年工作計(jì)劃1、建立廉潔高效的處訪綠色通道。建立信訪工作流程管理,對(duì)信訪工作各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理,保證信訪渠道的暢通和行之有效的處訪辦法。以來(lái)信來(lái)訪必登、登記必查、查必有果為原則,對(duì)全院立案、審判、執(zhí)行及紀(jì)律作風(fēng)等方面存在瑕疵、錯(cuò)誤及群眾不滿意的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),進(jìn)行登記造冊(cè)、分流管理、專人負(fù)責(zé)、確保信訪問(wèn)題源頭上有人管,過(guò)程中有人查,責(zé)任上有人擔(dān),促進(jìn)信訪問(wèn)題及時(shí)答復(fù)和有效化解。
2、建立督辦及追責(zé)機(jī)制。根據(jù)我院信訪工作責(zé)任追究實(shí)施辦法,信訪辦對(duì)信訪案件進(jìn)行接待、登記后,對(duì)辦理落實(shí)情況下達(dá)信訪督辦單,由責(zé)任部門(mén)主管院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪案件進(jìn)行督辦。具體承辦單位應(yīng)按督辦單時(shí)限和要求進(jìn)行辦理,并將辦理情況報(bào)信訪辦,由信訪辦形成信訪卷宗,并將辦理結(jié)果反饋給信訪人。對(duì)未及時(shí)和按要求辦理的,信訪辦經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)布信訪工作通報(bào),并根據(jù)我院信訪工作責(zé)任追究實(shí)施辦法對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)。對(duì)來(lái)訪內(nèi)容涉及法官違法亂紀(jì)的,信訪辦經(jīng)請(qǐng)示院領(lǐng)導(dǎo)后將材料轉(zhuǎn)交紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén),并協(xié)同辦理。
3、建立信訪通報(bào)機(jī)制。主要包括上級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)送、交辦信訪事項(xiàng)的處理情況、日常接訪中群眾投訴的信訪問(wèn)題處理情況等。對(duì)全院3個(gè)月內(nèi)信訪基本情況、信訪化解情況及新類(lèi)型信訪情況做好統(tǒng)計(jì)分析,并對(duì)未化解信訪問(wèn)題進(jìn)行全院通報(bào),同時(shí)分析總結(jié)信訪問(wèn)題特點(diǎn),并就季度內(nèi)信訪特點(diǎn)提出相關(guān)建議。及時(shí)為院黨組決策及全院立、審、執(zhí)運(yùn)行分析提供反饋信息,促使信訪問(wèn)題得到及時(shí)、有效、妥善的處理。
在今后工作中,信訪辦將繼續(xù)查找不足,不斷改進(jìn),并注重結(jié)合實(shí)際,以“群眾訴求合理的解決問(wèn)題到位、訴求無(wú)理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理到位”為總要求,積極探索務(wù)實(shí)有效的工作方法,依法糾正執(zhí)法差錯(cuò),保障合法權(quán)益,維護(hù)公正結(jié)論,引導(dǎo)信訪人有序理性反映訴求,扎實(shí)做好涉訴信訪維穩(wěn)工作,以法治思維和法治方式處置信訪事項(xiàng),切實(shí)提高干警處理信訪問(wèn)題的水平和群眾工作能力,逐步實(shí)現(xiàn)把涉訴信訪問(wèn)題納入法治軌道解決。
信訪辦工作總結(jié)
年信訪辦工作總結(jié)
法院工作計(jì)劃
人大信訪辦工作人員工作總結(jié)
信訪辦接待人員工作總結(jié)
法院信訪工作計(jì)劃信訪工作計(jì)劃篇九
(一)要突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵,用重點(diǎn)突破實(shí)現(xiàn)工作的整體推進(jìn)。
當(dāng)前,信訪工作任務(wù)非常繁重,必須善于抓主要矛盾,把關(guān)鍵和突出問(wèn)題解決好。要進(jìn)一步建立和完善長(zhǎng)效機(jī)制和配套制度;進(jìn)一步抓好涉及人民群眾切身利益關(guān)系的重大問(wèn)題的解決;同時(shí)盡可能創(chuàng)造條件深入群眾,加強(qiáng)法律、法規(guī)宣傳,積極引導(dǎo)群眾有秩序依法、依規(guī)上訪。工作中做到抓典型引好路,以點(diǎn)帶面,促進(jìn)信訪工作整體上新水平。
(二)要總攬信訪工作全局,客觀分析面臨的新情況、新任務(wù)。
要站在政治的、全局的高度全面分析和充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的信訪形勢(shì),對(duì)信訪工作面臨的新情況進(jìn)行科學(xué)分析和判斷,找準(zhǔn)信訪工作與中心工作的結(jié)合點(diǎn),進(jìn)一步明確信訪工作面臨的新任務(wù),研究制定有針對(duì)性的措施和辦法。
(三)要進(jìn)一步解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,以全新的思維、全新的理念干好信訪工作。
創(chuàng)新是做好信訪工作的不竭動(dòng)力。要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),自覺(jué)打破思想束縛和局限;在實(shí)踐中勇于探索,查找真理;把握好信訪工作今后發(fā)展方向。認(rèn)真對(duì)社會(huì)重大問(wèn)題的研究,把信訪工作的工作著力點(diǎn)向前推移,變上訪為下訪。
(四)重視基層信訪工作,把提高基層化解矛盾的能力擺上重要日程。信訪問(wèn)題大量產(chǎn)生在基層,其中大多數(shù)信訪問(wèn)題也能很妥善解決在基層。因?yàn)榛鶎踊A(chǔ)工作是否到位,直接影響到基層信訪工作成效及社會(huì)改革發(fā)展穩(wěn)定大局。20xx年我們要將信訪工作的重心下移,關(guān)口前移,把抓好基層基礎(chǔ)工作作為切入點(diǎn)和著力點(diǎn),在抓好社區(qū)、居委會(huì)、村信訪工作上下功夫,尋求突破,不斷強(qiáng)化基層組織和基層干部的責(zé)任意識(shí),提高化解矛盾、解決問(wèn)題的能力。
(五)要在鞏固已取得的成績(jī)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步落實(shí)信訪工作制度。建立健全重信重訪專項(xiàng)治理工作長(zhǎng)效機(jī)制,認(rèn)真執(zhí)行信訪工作“首問(wèn)責(zé)任制”,做到群眾反映的信訪問(wèn)題有人接待、有人處理、有人督辦、有人問(wèn)責(zé)。認(rèn)真接待處理群眾的初信、初訪、初電等信訪案件,使群眾反映的信訪問(wèn)題在第一時(shí)間內(nèi)得到處理,從而避免引發(fā)重信重訪甚至出現(xiàn)越級(jí)上訪、非正常上訪等信訪問(wèn)題。進(jìn)一步強(qiáng)化信訪問(wèn)題的預(yù)測(cè)預(yù)警和報(bào)告機(jī)制。落實(shí)信訪問(wèn)題《處置預(yù)案》,有效掌控苗頭性、傾向性的信訪問(wèn)題,為從源頭上化解矛盾、調(diào)處糾紛提供有利條件,真正把問(wèn)題解決在基層、化解在內(nèi)部、消滅在萌芽狀態(tài)。
(六)切實(shí)加強(qiáng)信訪部門(mén)的自身建設(shè),發(fā)揮自身工作能力提高推動(dòng)整體工作水平。
努力加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍思想、組織、作風(fēng)和業(yè)務(wù)等建設(shè);改善組成人員年齡結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu),改變?nèi)嗣袢罕妼?duì)信訪機(jī)構(gòu)的看法,全面提高工作人員的政策水平和業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)。加強(qiáng)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、配備工作人員,不斷提高信訪部門(mén)做好新形勢(shì)下信訪工作的能力和水平,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和推進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
法院信訪工作計(jì)劃信訪工作計(jì)劃篇十
深入貫徹落實(shí)中央和省委一系列文件精神,切實(shí)推進(jìn)已經(jīng)深入開(kāi)展起來(lái)并且取得了顯著成效的“大接訪、大化解、大宣傳”活動(dòng),力爭(zhēng)再通過(guò)一個(gè)時(shí)期的努力在我市建設(shè)起“以民生為主題,以規(guī)范為途徑,以建設(shè)為基礎(chǔ),以辦案為核心,以創(chuàng)新為特色的,管理科學(xué)、規(guī)范運(yùn)作,重點(diǎn)突出、履職全面的,能夠切實(shí)保障民生構(gòu)建和諧的,制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的信訪工作新格局?!?/p>
20xx年的具體工作目標(biāo)是:把來(lái)訪總量控制在3.2萬(wàn)人次以內(nèi),特別是要降低進(jìn)京赴省的越級(jí)訪,減少集體訪和重復(fù)法訪;初信初訪辦結(jié)率要達(dá)到98%以上;市以上交轉(zhuǎn)信、案的辦結(jié)率要達(dá)到100%,信、訪綜合“案結(jié)事了率”要達(dá)到95%,從而把年內(nèi)新發(fā)生案件的重信重訪率控制在0.5‰以內(nèi);持續(xù)深入開(kāi)展包案化解“老戶”的活動(dòng),老戶化解息訪率要達(dá)到85%以上;要建立黨政領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接訪長(zhǎng)效機(jī)制,市委常委、縣委常委公開(kāi)接訪率要達(dá)到100%。圍繞這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),主要采取以下九個(gè)方面的措施:
一、建立接訪新規(guī)范和來(lái)訪新秩序。接訪工作要從接待、轉(zhuǎn)交、辦理、督查、歸檔等五個(gè)環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴(yán)密的操作程序,要做到訪必接、接必辦、辦必果。要在年內(nèi)建立起電子辦訪系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)接訪工作的全面電子化,以提高辦訪效率。要通過(guò)法制教育、主動(dòng)下訪、公開(kāi)接訪、信訪代理、聯(lián)合接訪、排查包案、預(yù)測(cè)防范和制裁違規(guī)訪等八項(xiàng)活動(dòng)來(lái)規(guī)范上訪秩序。辦訪工作的五個(gè)環(huán)節(jié)要通過(guò)制度建設(shè)、人員培訓(xùn)和嚴(yán)肅執(zhí)行來(lái)落實(shí)。規(guī)范秩序的八項(xiàng)活動(dòng)要統(tǒng)一部署、分步實(shí)施、單項(xiàng)突破、全面落實(shí)。
二、突破辦信老套路實(shí)現(xiàn)信訪結(jié)合。我市因同一事由而信訪并行的信訪案件約占信訪總量的1/4,因而抓好訪轉(zhuǎn)信意義重大。要抓住群眾來(lái)信和來(lái)訪的“同源性”規(guī)律,謹(jǐn)防信轉(zhuǎn)訪,把辦信、信轉(zhuǎn)訪作為減訪的突破口。要從加大信訪合辦力度、加大轉(zhuǎn)信督辦力度、加大來(lái)信下訪力度、加大辦信考核力度等“四個(gè)加大”入手提高辦信效率和效益。要通過(guò)在信訪集中的行業(yè)、部門(mén)、地區(qū)建立“來(lái)信下訪制度”和相應(yīng)的督查機(jī)制,促成多層次多部門(mén)的“大下訪格局”。
三、依法規(guī)范信訪復(fù)查復(fù)核辦理程序。自xx年年開(kāi)展信訪復(fù)查復(fù)核工作以來(lái),我市信訪部門(mén)在工作實(shí)踐中積極探索并逐步規(guī)范了其程序,受理辦結(jié)了大量復(fù)查復(fù)核案件,走在了全省先進(jìn)行列。也遇到了一些困難,特別突出的是復(fù)查復(fù)核入口前的程序難規(guī)范、復(fù)查復(fù)核結(jié)論難兌現(xiàn)、與相關(guān)法律和執(zhí)法部門(mén)難銜接等“三難”。20xx年要通過(guò)調(diào)查研究、健全制度、加大協(xié)調(diào)等多方面的工作來(lái)解決這“三難”問(wèn)題,不斷提高信訪復(fù)查復(fù)核案件的辦理水平。
四、加強(qiáng)聯(lián)席會(huì)議的調(diào)度和管理職能。集中處理信訪突出事項(xiàng)及群*事件聯(lián)席會(huì)議成立以來(lái)在緊急調(diào)度、專項(xiàng)整治、聯(lián)合辦案、合力維穩(wěn)等方面發(fā)揮了其他職能機(jī)構(gòu)難以替代的作用。因?yàn)闆](méi)有專人負(fù)責(zé)、人員經(jīng)常調(diào)整、權(quán)責(zé)不十分明確導(dǎo)致其職能漸漸模糊,個(gè)別縣市甚至成了名存實(shí)亡的虛設(shè)機(jī)構(gòu)。今年要從機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員調(diào)配、職能設(shè)置、機(jī)制建設(shè)、管理規(guī)范、辦公設(shè)施等六個(gè)方面強(qiáng)化管理,使聯(lián)席會(huì)議的作用充分發(fā)揮出來(lái)。
五、進(jìn)一步探索完善特護(hù)期維穩(wěn)機(jī)制。要在“三線防控”的基礎(chǔ)上探索每個(gè)環(huán)節(jié)的工作規(guī)律,把每個(gè)環(huán)節(jié)的工作落到實(shí)處,要強(qiáng)化基層化解、途中信息、現(xiàn)場(chǎng)警戒,力爭(zhēng)把非正常上訪人員控制在基層,勸返于途中,減少赴省進(jìn)京和可能影響重大會(huì)議、活動(dòng)的上訪人員。要研究和出臺(tái)駐京勸訪維穩(wěn)工作新機(jī)制,使駐京勸訪維穩(wěn)工作組的責(zé)、權(quán)、利更加清晰明確,效能得到進(jìn)一步提高。各縣(市、區(qū))要著重解決好特護(hù)期力度不夠、經(jīng)費(fèi)不足、信息不靈、效果不佳的問(wèn)題。
六、完善督查和考核機(jī)制并嚴(yán)肅追責(zé)。市委、政府要結(jié)合《信訪條例》確定的人事、決策、獎(jiǎng)懲“三項(xiàng)建議權(quán)”來(lái)強(qiáng)化信訪部門(mén)的督查職能,使其能?chē)?yán)督實(shí)查。信訪部門(mén)則要采取靈活多樣的方式開(kāi)展督查,確保效果。今年,要把督活動(dòng)的開(kāi)展情況納入信訪目標(biāo)責(zé)任制考核范圍。要進(jìn)一步深化細(xì)化信訪目標(biāo)責(zé)任制考評(píng)體系,使其更具可操作性和效能性,要把考核結(jié)果作為行使“三項(xiàng)建議權(quán)”的重要依據(jù)。要進(jìn)一步明確辦信辦訪的責(zé)任,對(duì)違反信訪紀(jì)律和法律的工作人員要依法依紀(jì)嚴(yán)肅查處。
七、強(qiáng)化信訪調(diào)研和參與決策的職能。要深入探討熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,能夠站在全局的高度提出切實(shí)可操作的解決方案。今年,要在房地產(chǎn)市場(chǎng)規(guī)范管理、涉法涉訴問(wèn)題、水庫(kù)移民問(wèn)題、涉軍群體問(wèn)題、進(jìn)京訪“老戶”化解問(wèn)題等幾個(gè)方面選定課題開(kāi)展調(diào)研,力爭(zhēng)扎扎實(shí)實(shí)地解決好2-3個(gè)問(wèn)題。市、縣兩級(jí)信訪部門(mén)要有意識(shí)、有重點(diǎn)地培養(yǎng)一批通曉政策法規(guī)、熟悉社情民意、了解決策程序的專業(yè)信訪調(diào)查研究員。
法院信訪工作計(jì)劃信訪工作計(jì)劃篇十一
根據(jù)目前的信訪形式和任務(wù),按照上級(jí)有關(guān)工作重點(diǎn)和目標(biāo)要求,以控制和減少群眾性越級(jí)上訪為重點(diǎn),加大防控和解決問(wèn)題的力度,以規(guī)范信訪工作秩序,暢通信訪信息渠道為目的,加快信訪信息化系統(tǒng)建設(shè),提高信訪工作制度化、規(guī)范化水平,強(qiáng)化工作、落實(shí)基礎(chǔ)。充分發(fā)揮信訪工作的基礎(chǔ)性作用,為推進(jìn)本社區(qū)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí)。
成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全信訪組織網(wǎng)絡(luò),提高信訪工作重要性,增強(qiáng)做好信訪工作的責(zé)任感和使命感,進(jìn)一步強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制。堅(jiān)持和完善一把手親自抓,負(fù)總責(zé)的責(zé)任制度,定期研究、部署、指導(dǎo)、檢查,努力在破解難題、建立信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制上下功夫。定期召開(kāi)工作會(huì)議,研究分析處理信訪突出問(wèn)題,及時(shí)解決來(lái)信來(lái)訪所反映的問(wèn)題。
二、落實(shí)基礎(chǔ),提高工作能力。
訪老戶的問(wèn)題,以信訪相關(guān)條例和有關(guān)法規(guī)、政策為依據(jù),認(rèn)真梳理信訪老戶的問(wèn)題,切實(shí)解決群眾合理訴求;突出解決重大疑難問(wèn)題,對(duì)一些影響大、帶有普遍性的疑難信訪問(wèn)題,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)包案、集中會(huì)辦等形式,加快問(wèn)題的解決。
三、加強(qiáng)自身建設(shè),提高工作素質(zhì)。
學(xué)習(xí)宣傳信訪相關(guān)條例,努力維護(hù)信訪工作秩序,通過(guò)綜合利用、政策引導(dǎo)、法制教育、思想交流、心理疏導(dǎo)、協(xié)商對(duì)話等辦法,教育和引導(dǎo)信訪人正確行使權(quán)力,履行應(yīng)盡義務(wù),依法有序提出訴求,努力營(yíng)造友好和諧的信訪環(huán)境;牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的宗旨意識(shí),不斷提高為群眾服務(wù)的本領(lǐng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力作為重要而緊迫的任務(wù)來(lái)抓,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作素質(zhì),在實(shí)踐中提高。增強(qiáng)宗旨觀念,樹(shù)立群眾觀點(diǎn),努力加強(qiáng)自身建設(shè),心系群眾,最大限度地保障群眾的合法利益;建立完善的工作機(jī)制,嚴(yán)格規(guī)范管理,對(duì)工作做得好的要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作造成負(fù)面影響要實(shí)行責(zé)任追究制,同時(shí)加強(qiáng)重要信訪事項(xiàng)等基礎(chǔ)資料的立卷歸檔、管理和查閱工作,逐步做到重要的信訪事項(xiàng)“一人一檔”,實(shí)行規(guī)范化管理。
紅陽(yáng)村
20xx年2月
法院信訪工作計(jì)劃信訪工作計(jì)劃篇十二
20xx年,我院將緊緊圍繞加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的總要求,以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為目標(biāo),突出司法能力建設(shè)的主線;以開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),建設(shè)高素質(zhì)的法官隊(duì)伍;以司法改革為動(dòng)力,努力加強(qiáng)法院自身建設(shè);積極提升法院自身依法服務(wù)大局的能力,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的能力,公正司法的能力,有效解決糾紛的能力,改革創(chuàng)新的能力,持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的能力,為黨和政府的中心工作提供有力的司法保障。具體將抓好以下幾方面的工作:
今年,我院將繼續(xù)以司法公正為目標(biāo),全面加強(qiáng)審判和執(zhí)行工作,努力實(shí)現(xiàn)辦案的法律效果、社會(huì)效果與政治效果的有機(jī)統(tǒng)一。
1、嚴(yán)懲刑事犯罪,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。一是要繼續(xù)貫徹“嚴(yán)打”方針不動(dòng)搖,堅(jiān)持嚴(yán)打的經(jīng)常性、長(zhǎng)期性,重點(diǎn)打擊嚴(yán)重暴力犯罪、有組織犯罪和盜竊、搶劫、搶奪等多發(fā)性犯罪,確保我縣社會(huì)穩(wěn)定,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。二是在刑事審判中,注重調(diào)查研究,對(duì)多發(fā)性犯罪要及時(shí)總結(jié)、分析,為社會(huì)治安綜合治理工作提供可靠的依據(jù)和可行性的預(yù)防措施。三是加大人性化執(zhí)法的力度,對(duì)青少年犯罪要堅(jiān)持懲教結(jié)合的原則;對(duì)犯罪情節(jié)輕微、危害不大的,要注重感化和挽救工作,注重法律、社會(huì)效果的統(tǒng)一。
2、依法調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)關(guān)系,妥善處理各種民商事案件,促進(jìn)社會(huì)和諧。一是審理好“三農(nóng)”案件,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民群眾合法權(quán)益的保護(hù)。二是樹(shù)立平等保護(hù)理念,依法保護(hù)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的合法權(quán)益,促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。三是堅(jiān)持能調(diào)則調(diào),當(dāng)判則判,調(diào)判結(jié)合的原則,盡量通過(guò)訴訟調(diào)解達(dá)到平息糾紛的目的,減少和降低民事糾紛的對(duì)抗性。四是加強(qiáng)對(duì)弱勢(shì)群體合法權(quán)益的保障力度,對(duì)涉及拖欠工程款、民工勞動(dòng)報(bào)酬、下崗職工的合法權(quán)益要給予充分及時(shí)的保護(hù),用法律手段平衡矛盾利益沖突。
3、穩(wěn)妥處理行政訴訟案件。通過(guò)依法維護(hù)合法的行政行為,糾正違法的行政行為,協(xié)調(diào)公共權(quán)力與公民權(quán)利的關(guān)系,增進(jìn)人民群眾和政府之間的相互信任,減少社會(huì)不穩(wěn)定因素。同時(shí),要在行政執(zhí)法訴前服務(wù)上進(jìn)一步加大力度。
4、繼續(xù)加大執(zhí)行力度,強(qiáng)化執(zhí)行措施,提高執(zhí)行效率,最大限度實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人的合法權(quán)益。一是全面落實(shí)執(zhí)行機(jī)構(gòu)改革,做到分工負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)工作,促進(jìn)執(zhí)行。二是進(jìn)一步改革執(zhí)行權(quán)運(yùn)行機(jī)制,明確職責(zé),分權(quán)制衡,強(qiáng)化監(jiān)督。三是增強(qiáng)執(zhí)行工作的透明度,始終堅(jiān)持程序公正、依法執(zhí)行、文明執(zhí)行。四是積極探索執(zhí)行工作新思路,靈活運(yùn)用強(qiáng)制執(zhí)行措施,切實(shí)為群眾排憂解難。
5、完善信訪機(jī)制。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,全面落實(shí)包保責(zé)任制,繼續(xù)實(shí)行院長(zhǎng)接待制度,努力改善接訪條件。同時(shí),注重與有關(guān)部門(mén)做好溝通,妥善處理群眾的上訪問(wèn)題。
6、加強(qiáng)人大監(jiān)督工作。采取多種形式使人大監(jiān)督工作更直接,堅(jiān)持經(jīng)常匯報(bào)制度,做好人大代表聯(lián)絡(luò)工作,及時(shí)做好人在代表意見(jiàn)和建議的督辦和答復(fù)工作。
1、推行民事審判方式改革。擴(kuò)大適用簡(jiǎn)易程序案件的范圍,爭(zhēng)取大幅度縮短辦案周期,特別是基層人民法庭要充分利用便利群眾訴訟的優(yōu)勢(shì),多方開(kāi)拓案源,爭(zhēng)取多收案、多辦案,快辦案。
2、財(cái)務(wù)制度改革。在嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”的制度,建立健全激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)部門(mén)負(fù)責(zé)人的責(zé)、權(quán)、利的有機(jī)統(tǒng)一,達(dá)到收入有積極性,支出有合理性,以改善法院經(jīng)費(fèi)緊張的現(xiàn)狀。
3、案件質(zhì)量跟蹤考核制度改革。案件評(píng)查工作由過(guò)去的階段性改為日常性工作,案件審結(jié)后辦案人及時(shí)形成卷宗交監(jiān)察室評(píng)查,全面評(píng)查后方能歸檔。同時(shí),落實(shí)評(píng)查工作人員職責(zé),評(píng)查人不負(fù)責(zé)任,對(duì)有明顯的失誤和問(wèn)題不予提出糾正,造成不良后果的,由原案件責(zé)任人和評(píng)查人共同承擔(dān)責(zé)任。
加強(qiáng)司法能力建設(shè)是法院今后一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),加強(qiáng)法官隊(duì)伍建設(shè)是提高司法能力的前提和基礎(chǔ)。xx年年,我院將采取得力措施,狠抓隊(duì)伍建設(shè),打造一支素質(zhì)全面的法官隊(duì)伍。
1、抓好司法能力建設(shè),增強(qiáng)法官“七種”能力。一是要增強(qiáng)為黨的中心工作服務(wù),為改革發(fā)展穩(wěn)定服務(wù)的能力;二是要增強(qiáng)學(xué)習(xí)政治,鉆研業(yè)務(wù),掌握應(yīng)用信息化的能力;三是要增強(qiáng)駕馭庭審、查明案情、明辯是非的能力;四是要增強(qiáng)公正高效依法調(diào)解、判決案件,止紛息爭(zhēng),及時(shí)化解矛盾,維護(hù)社會(huì)和諧的能力;五是增強(qiáng)辯法析理,講求質(zhì)量,制作法律文書(shū)能力;六是增強(qiáng)文明司法,安全司法,預(yù)防矛盾激化,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力;七是增強(qiáng)艱苦奮斗,以儉養(yǎng)廉,拒腐防變能力;從而努力做一名一專多能的復(fù)合型人才。
2、以先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)法官隊(duì)伍建設(shè)。各部門(mén)要緊密結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真查找與形勢(shì)要求不相適應(yīng)的問(wèn)題,分析其原因和解決的辦法,把增強(qiáng)司法能力貫徹落實(shí)到審判、執(zhí)行和為審判執(zhí)行工作服務(wù)等工作的全過(guò)程。二是要把這次教育活動(dòng)和工作作風(fēng)整頓結(jié)合起來(lái),要從思想上糾正各種問(wèn)題和不良作風(fēng),在全院形成一種樹(shù)正氣,壓歪風(fēng)的良好氛圍。三是要把這次教育活動(dòng)同法官職業(yè)道德建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來(lái)。通過(guò)教育活動(dòng),牢固樹(shù)立司法為民宗旨,真正做到思想觀念上“司法親民”、工作措施上“司法便民”、實(shí)際效果上“司法利民”。要深入開(kāi)展向蔣慶、宋魚(yú)水、李增亮學(xué)習(xí),推動(dòng)廣大法官干警時(shí)刻注意恪守職業(yè)道德,崇尚司法誠(chéng)信,確保司法廉潔,弘揚(yáng)司法文化,為增強(qiáng)司法能力、提高思想水平提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
法院信訪工作計(jì)劃信訪工作計(jì)劃篇十三
2016年以黨的十八大精神為指導(dǎo),以確保社會(huì)穩(wěn)定為重點(diǎn),堅(jiān)持群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,不斷探索工作新機(jī)制,突出抓五個(gè)重點(diǎn):即抓基礎(chǔ)著力提升工作效能、抓排查著力預(yù)防矛盾、抓源頭著力減少矛盾、抓疏導(dǎo)著力緩解矛盾、抓結(jié)果著力解決矛盾,努力創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,促進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展。
一、主要措施
1、進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),著力提高信訪工作水平,一是進(jìn)一步暢通信訪渠道,按照區(qū)信訪聯(lián)席辦的統(tǒng)一部署,組織開(kāi)展好各種活動(dòng),除每周黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪外,增加每周二黨工委書(shū)記及辦事處主任兩位主要領(lǐng)導(dǎo)接訪日,建立黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪臺(tái)帳,加強(qiáng)信息溝通,使群眾及時(shí)掌握和了解自身信訪訴求的辦理情況,減少和避免群眾多頭信訪,各社區(qū)和綜治信訪維穩(wěn)成員單位在重要敏感時(shí)期,實(shí)行24小時(shí)值班制度,每天必須安排一名領(lǐng)導(dǎo)專門(mén)負(fù)責(zé)信訪接訪,努力把信訪問(wèn)題解決在社區(qū)和萌芽狀態(tài);二是不斷提高信訪事項(xiàng)的辦理效率,進(jìn)一步健全受理、交辦、督辦、回復(fù)群眾信訪事項(xiàng)工作的具體制度,確保群眾的利益訴求得到及時(shí)有效處理,不斷減少信訪案件“增量”化解“存量”;三是進(jìn)一步強(qiáng)化基層工作,按照“屬地管理,分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則,在各社區(qū)開(kāi)展矛盾糾紛大排查,對(duì)排查出的不安定因素,逐一建立滾動(dòng)臺(tái)帳,并嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告,零報(bào)告制度,組織召開(kāi)社區(qū)和部門(mén)聯(lián)席會(huì)議,交辦信訪案件,明確工作責(zé)任、明確化解時(shí)限、明確穩(wěn)定措施,并實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制。
2、進(jìn)一步創(chuàng)新工作方法,著力解決信訪難題。一是不斷完善部門(mén)之間與轄區(qū)單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,不斷完善信訪工作格局,推動(dòng)從源頭上解決信訪難題;二是大力引導(dǎo)上訪群眾依法解決信訪矛盾,切實(shí)發(fā)揮司法渠道在化解矛盾糾紛中的作用,逐步減少群眾上訪;三是綜合分析信訪信息,努力服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,通過(guò)對(duì)信訪信息的研判,掌握政策的落實(shí)情況以及社會(huì)矛盾的苗頭性動(dòng)向和預(yù)警信息,提出改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮信訪工作的作用。
3、進(jìn)一步加大調(diào)處力度,著力抓好事要解決。一是強(qiáng)化初信、初訪的辦理,抓好初信、初訪的立案率和解決率,避免小事拖大;二是進(jìn)一步做好重信重訪專項(xiàng)治理,對(duì)重信重訪案件進(jìn)行全面清理,深入審核分析案情,把解決信訪訴求與解決生活困難,做好思想工作和依法處理結(jié)合起來(lái),實(shí)行因案施策,對(duì)癥下藥;三是加大解決突出問(wèn)題的調(diào)處力度,著力解決勞動(dòng)就業(yè)、涉軍、涉訴、社保、醫(yī)保、企業(yè)改制等民生熱點(diǎn)反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,凡訴求合理,符合政策的不打折扣,切實(shí)把信訪突出問(wèn)題解決在基層。
四、進(jìn)一步加大穩(wěn)控工作力度,著力維護(hù)重要敏感時(shí)期的信訪穩(wěn)定。一是抓重點(diǎn)穩(wěn)控,對(duì)排查出的不穩(wěn)定因素全部逐人落實(shí)穩(wěn)控措施,對(duì)訴求合理的解決到位,對(duì)要求過(guò)高的教育到位,對(duì)無(wú)理糾纏的穩(wěn)定到位,對(duì)觸犯法律的處置到位,做到24小時(shí)不失控;二是強(qiáng)化應(yīng)急處理按照發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好的要求,進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案,全力做好到區(qū)、市、赴省進(jìn)京非正常上訪的處置工作,確保在第一時(shí)間做好接訪勸返工作。
五、進(jìn)一步明確責(zé)任、著力抓好責(zé)任落實(shí)。一是嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任,進(jìn)一步明確各方面的責(zé)任,細(xì)化信訪工作目標(biāo)任務(wù),堅(jiān)持將信訪工作納入社區(qū)和部門(mén)的綜合目標(biāo)考核。二是完善信訪工作責(zé)任追究制度,對(duì)非正常越級(jí)上訪的單位和部門(mén)實(shí)行“黃牌警告”,對(duì)因不科學(xué)民主決策,不依法行政和工作作風(fēng)簡(jiǎn)單粗暴引發(fā)信訪突出問(wèn)題及群體性事件的,必須嚴(yán)肅追究責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任,對(duì)失職瀆職造成嚴(yán)重后果的,必須嚴(yán)肅追究責(zé)任,確保信訪事項(xiàng)“件件無(wú)差錯(cuò),事事有回音?!?/p>
六、圍繞辦事處的重點(diǎn)工作,做好信訪維穩(wěn)工作
1、蒸水南堤(二期)風(fēng)光帶;1、西合路;2、小區(qū)提質(zhì)改造。
2、積極完成上級(jí)黨委、機(jī)關(guān)部門(mén)交辦的其他工作任務(wù)。
2016年,我院的信訪維穩(wěn)工作在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照信訪目標(biāo)管理的要求,認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制,把解決群眾上訪,化解矛盾糾紛作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),深入細(xì)致排查,明確工作責(zé)任,落實(shí)化解措施,各項(xiàng)信訪維穩(wěn)工作取得了明顯成效。為切實(shí)做好今年信訪維穩(wěn)工作,促進(jìn)我院又好又快發(fā)展,特?cái)M定今年信訪維穩(wěn)工作計(jì)劃。具體如下:
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線,全面貫徹黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神,按照衛(wèi)生局的總體部署,深入排查化解矛盾糾紛,規(guī)范信訪維穩(wěn)工作行為,解決信訪維穩(wěn)突出問(wèn)題,努力實(shí)現(xiàn)信訪維穩(wěn)工作目標(biāo),為我院又好又快發(fā)展、創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
努力實(shí)現(xiàn)四個(gè)提升,即:一是在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪工作能力上有新提升,努力促進(jìn)大信訪工作格局的.進(jìn)一步完善;二是在預(yù)防排查矛盾能力上有新提升,促進(jìn)信訪預(yù)防功能的進(jìn)一步強(qiáng)化;三是在督促檢查能力上有新提升,促進(jìn)信訪事項(xiàng)辦結(jié)率的提高;四是在信訪信息收集能力上有新提升,促進(jìn)預(yù)防和處置群體性來(lái)訪的能力切實(shí)增強(qiáng)。
(一)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪深入開(kāi)展
積極開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪活動(dòng),排查難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題,確定下訪計(jì)劃,切實(shí)解決信訪熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí),認(rèn)真辦理上級(jí)交辦信訪件,做到件件有安排,有落實(shí),有回音。努力把各類(lèi)矛盾糾紛問(wèn)題化解在系統(tǒng)內(nèi)。
(二)強(qiáng)化基礎(chǔ),積極排查化解各種信訪問(wèn)題
認(rèn)真做好初信、初訪工作。高度重視初信初訪辦理工作,強(qiáng)化初信、初訪臺(tái)賬管理辦法,實(shí)行信訪事項(xiàng)首接首辦制,做到“事事有著落,件件有回音”,力爭(zhēng)在群眾第一次來(lái)信來(lái)訪時(shí)將問(wèn)題妥善解決好。開(kāi)展縱向到底、橫向到邊,不留死角的矛盾糾紛大排查、大調(diào)處工作,切實(shí)做到矛盾糾紛底數(shù)清、情況明。對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題,要按照矛盾糾紛排查調(diào)處工作“五個(gè)一”(即一個(gè)矛盾糾紛、一個(gè)調(diào)處班子、一個(gè)調(diào)處責(zé)任人、一個(gè)調(diào)處方案、一個(gè)調(diào)處期限)的要求,千方百計(jì)把問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài),解決在基層。多策并舉,積極化解疑難信訪問(wèn)題。遵循個(gè)案處置的原則,會(huì)同相關(guān)職能部門(mén)切實(shí)解決好群眾反映的各類(lèi)問(wèn)題。
(三)強(qiáng)化交辦督辦,推進(jìn)信訪問(wèn)題的及時(shí)解決
加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)信訪穩(wěn)定“一崗雙責(zé)”情況的督查,強(qiáng)化責(zé)任主體的工作責(zé)任,實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),努力減少和糾正各種推諉扯皮和不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。
(四)強(qiáng)化依法處置,規(guī)范信訪秩序
規(guī)范信訪事項(xiàng)辦理程序,把好受理、交辦、轉(zhuǎn)送、催辦、督辦和反饋等各個(gè)環(huán)節(jié),努力提高行政效率,確保信訪事項(xiàng)按時(shí)按質(zhì)辦結(jié)。加強(qiáng)信訪事項(xiàng)的復(fù)查復(fù)核工作。提高復(fù)查復(fù)核案件的辦理質(zhì)量,進(jìn)一步增強(qiáng)信訪復(fù)查復(fù)核的權(quán)威性與公信力,促進(jìn)“案結(jié)事了”,提高案件息訴率。認(rèn)真落實(shí)穩(wěn)控工作措施。認(rèn)真解決信訪事項(xiàng),做好上訪群眾的思想疏導(dǎo)和法制教育工作。
(五)強(qiáng)化調(diào)查研究,積極提出化解矛盾糾紛的政策性意見(jiàn)
關(guān)注苗頭性、傾向性信訪問(wèn)題。加強(qiáng)典型個(gè)案研究,從個(gè)別中發(fā)現(xiàn)共性問(wèn)題。從政策層面、體制、機(jī)制及制度建設(shè)方面提出有針對(duì)性的對(duì)策建議,推動(dòng)問(wèn)題的普遍解決。及時(shí)了解反映社情民意,及時(shí)反饋政策執(zhí)行情況,科學(xué)研判和準(zhǔn)確把握信訪穩(wěn)定形勢(shì),及時(shí)提出處理意見(jiàn)和建議,努力從源頭上預(yù)防和減少信訪特別是重復(fù)上訪和集體訪。
(六)強(qiáng)化內(nèi)部管理,繼續(xù)做好水利系統(tǒng)不穩(wěn)定因素的排查工作
進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)、排查不穩(wěn)定因素工作責(zé)任,要求既要做好單位干部職工的思想政治工作,又要及時(shí)發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素,深入了解矛盾的存在原因、問(wèn)題重點(diǎn),并及時(shí)提出處理意見(jiàn),力爭(zhēng)將矛盾處理在內(nèi)部。重點(diǎn)抓好單位職工的思想政治教育,增強(qiáng)他們的大局意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感、使命感。繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)和社會(huì)治安綜合治理工作,營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
法院信訪工作計(jì)劃信訪工作計(jì)劃篇十四
根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一安排與部署,為更好的完成包村幫扶工作任務(wù),幫助后崗村理清發(fā)展思路,解決發(fā)展難題,提出發(fā)展建議,使后崗村村民早日走上致富的'道路,在結(jié)合本院工作實(shí)際的基礎(chǔ)上,對(duì)幫扶工作作如下安排和計(jì)劃:
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確幫扶責(zé)任。確立以專職審委會(huì)委員周文平為組長(zhǎng),郭世錕為組員的包村工作組開(kāi)展xx年包村幫扶工作,明確包村工作責(zé)任。
2、注重幫扶實(shí)效,加強(qiáng)信息溝通。結(jié)合后崗村實(shí)際,以穩(wěn)定增加經(jīng)濟(jì)收入為目標(biāo),幫助村里理清發(fā)展思路,建立改善生活條件、發(fā)展生產(chǎn)能力的長(zhǎng)效機(jī)制,加強(qiáng)與村干部溝通,加強(qiáng)輿論宣傳與信息反饋。
3、xx年將加大幫扶力度,爭(zhēng)取資金支持。同時(shí)我院將爭(zhēng)取繼續(xù)幫助村里協(xié)調(diào)更多水利項(xiàng)目以解決村里的農(nóng)業(yè)灌溉問(wèn)題。
4、自籌6萬(wàn)元幫扶資金,引導(dǎo)村民大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),進(jìn)一步提高村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。
5、完善村級(jí)辦公場(chǎng)所。xx年,我院將幫助后崗村充實(shí)村辦公樓內(nèi)的硬件設(shè)施,添置部分辦公桌椅、器材等物品以完善會(huì)議室、圖書(shū)室的布置。
6、開(kāi)展送法下鄉(xiāng)活動(dòng)。結(jié)合我院實(shí)際,院團(tuán)委、工青婦、涂埠法庭將在后崗村開(kāi)展法律宣傳、巡回援助等工作,積極開(kāi)展送法下鄉(xiāng)、便民訴訟等活動(dòng)。在xx年度,力爭(zhēng)開(kāi)展1-2次送法下鄉(xiāng)活動(dòng),形式采取發(fā)放普法宣傳冊(cè)、接受群眾法律咨詢以及選擇合適案件將巡回法庭開(kāi)至田間地頭,進(jìn)一步增強(qiáng)當(dāng)?shù)乩习傩盏姆梢庾R(shí)。
5、針對(duì)不同節(jié)日,組織好慰問(wèn)活動(dòng)。繼續(xù)定期走訪慰問(wèn)困難村民及老黨員,給他們送上溫暖,讓包村幫扶活動(dòng)溫暖民心。
6、包村幫扶工作組繼續(xù)堅(jiān)持每周下點(diǎn)一至兩次,單位領(lǐng)導(dǎo)每月到點(diǎn)調(diào)研指導(dǎo)一次以上,要在下鄉(xiāng)的同時(shí)傾聽(tīng)老百姓的心聲,了解百姓的需求。
法院信訪工作計(jì)劃信訪工作計(jì)劃篇十五
1月份:迎接局安穩(wěn)處對(duì)20xx年度學(xué)校安穩(wěn)信訪工作檢查。
3月份:
1、學(xué)校與各處室負(fù)責(zé)人與各學(xué)科教師、班主任、食堂等部門(mén)簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
2、組織綜治宣傳月及全國(guó)中小學(xué)生安全教育日活動(dòng)。
3、排查校園安全隱患,落實(shí)整改措施。
4月份:
1、校內(nèi)安全隱患排查,并落實(shí)整改措施。
2、組織安全知識(shí)講座。
3、校園周邊環(huán)境整治。
5月份:
1、安排消防知識(shí)講座。
2、制定消防預(yù)案;組織師生消防演練。
3、校內(nèi)安全隱患排查。
6月份:
1、組織安全生產(chǎn)宣傳月活動(dòng)。
2、周邊環(huán)境整治。
3、就上學(xué)期綜治辦工作小結(jié)。
4、組織全國(guó)禁毒日宣傳活動(dòng)。
7、8月份:
1、配合政教處對(duì)學(xué)生進(jìn)行假期安全教育(重點(diǎn):安全、溺水)
2、配合總務(wù)處對(duì)學(xué)校校舍安全檢查。
3、配合總務(wù)處對(duì)學(xué)校校舍、安全設(shè)施進(jìn)行維護(hù)。
9月份:
1、健全學(xué)校安全管理制度,進(jìn)一步落實(shí)安全管理責(zé)任區(qū)和責(zé)任人。
2、學(xué)期之初針對(duì)高一、初一新生進(jìn)行安全專題教育。
3、學(xué)校及周邊環(huán)境各種安全隱患自查自糾。
10月份:
1、國(guó)慶長(zhǎng)假假期專題安全教育。
2、組織交通安全講座。
11月份:
1、組織消防宣傳日活動(dòng)。
2、期中考試安全檢查。
12月份:
1、消防安全專題教育。
2、整理材料,準(zhǔn)備迎接局綜治考評(píng)檢查。
法院信訪工作計(jì)劃信訪工作計(jì)劃篇十六
xxx年,縣人民法院在縣委的領(lǐng)導(dǎo),縣人大、縣政府、縣政協(xié)及社會(huì)各界的監(jiān)督支持以及上級(jí)法院的監(jiān)督指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神,緊緊圍繞司法為民、公正司法工作主題,不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力推進(jìn)法院各項(xiàng)工作的發(fā)展。xxx年12月20日至xxx年6月20日,全院共受理各類(lèi)一審訴訟案件1358件,審結(jié)862件,結(jié)案率達(dá)63、48%;受理執(zhí)行案件245件,執(zhí)結(jié)110件,執(zhí)結(jié)率達(dá)48、75%;受理行政非訴執(zhí)行案件156件,執(zhí)結(jié)106件,執(zhí)結(jié)率達(dá)67、95%。
嚴(yán)厲打擊各類(lèi)犯罪,全力保障社會(huì)穩(wěn)定。認(rèn)真落實(shí)縣政法委組織開(kāi)展的順民意、保民安嚴(yán)打整治夏季風(fēng)暴行動(dòng)工作要求,積極與公安、檢察機(jī)關(guān)緊密配合,快審快結(jié),嚴(yán)懲各類(lèi)刑事犯罪活動(dòng)。共受理各類(lèi)刑事一審案件87件109人,審結(jié)68件85人,結(jié)案率達(dá)78、16%。其中判處5年以上有期徒刑3人,5年以下75人,單處罰金的2人,免予刑事處罰的2人,宣告無(wú)罪1人(刑事自訴案件),申請(qǐng)撤訴2人(其中1人為刑事自訴案件)。
有效開(kāi)展民商事審判,積極服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。根據(jù)《**縣人民政府關(guān)于清收農(nóng)村信用社不良貸款的通告》文件精神,經(jīng)院黨組研究決定,從xxx年1月至9月,在全院開(kāi)展為期9個(gè)月的清收專項(xiàng)審判活動(dòng)。成立了以黨組書(shū)記、院長(zhǎng)李漢斌為組長(zhǎng),副院長(zhǎng)**、**、**為副組長(zhǎng),其他院領(lǐng)導(dǎo)及庭室局隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員的的清收工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組建常駐縣信用聯(lián)社專項(xiàng)清收工作小組、四個(gè)巡回法庭與民一、民二、審監(jiān)、林業(yè)、武陽(yáng)法庭五個(gè)業(yè)務(wù)庭一起負(fù)責(zé)涉公職人員、企業(yè)及全縣25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)不良貸款的清收工作。截至6月底,全院共受理民商事案件1251件,審結(jié)781件,其中受理清收不良貸款案件623件,結(jié)案438件,兌現(xiàn)標(biāo)的500余萬(wàn)元。
加強(qiáng)強(qiáng)制征收力度,努力服務(wù)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)管理工作大局。積極主動(dòng)和縣計(jì)生局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門(mén)協(xié)調(diào)配合,整合執(zhí)法資源,形成執(zhí)法合力。通過(guò)對(duì)典型超生對(duì)象的強(qiáng)制征收措施,擴(kuò)大社會(huì)影響,帶動(dòng)其他違法生育對(duì)象主動(dòng)繳納社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi),為社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的合法征收掃清障礙。從xxx年11月至今年6月底,我院行政庭在**、**、**、**等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展集中執(zhí)行活動(dòng),共查詢被征收人員的銀行存款1000余人次,遠(yuǎn)赴**等地查封、凍結(jié)被執(zhí)行人賬戶存款,執(zhí)結(jié)案件260余件,累計(jì)強(qiáng)制執(zhí)行社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)90余萬(wàn)元。
加大執(zhí)行力度,最大限度實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人合法權(quán)益。一是院領(lǐng)導(dǎo)重視并親自參與執(zhí)行工作。開(kāi)展集中化解涉執(zhí)矛盾專項(xiàng)活動(dòng),通過(guò)摸底排查,將13件容易激化矛盾的案件,通過(guò)法官包案,院領(lǐng)導(dǎo)掛牌的方式,著力執(zhí)結(jié)。二是加強(qiáng)執(zhí)行后勤保障工作。為執(zhí)行局增配一臺(tái)警車(chē),配備兩臺(tái)高性能執(zhí)法記錄儀。根據(jù)上級(jí)法院的要求,正在建立執(zhí)行查控中心和執(zhí)行指揮中心,建成后,將配備兩名專門(mén)的查控人員,使執(zhí)行法官足不出戶就能快速、準(zhǔn)確地對(duì)被執(zhí)行人的銀行存款采取查詢、凍結(jié)、劃撥措施。三是用足用活強(qiáng)制措施。對(duì)拒不履行義務(wù)的被執(zhí)行人一律列入失信人名單,對(duì)有履行能力而拒不執(zhí)行的被執(zhí)行人進(jìn)行司法拘留,構(gòu)成犯罪的,移送公安機(jī)關(guān)進(jìn)行偵查立案,追究其刑事責(zé)任。xxx年1月以來(lái),先后在中國(guó)執(zhí)行信息公開(kāi)網(wǎng)公布204名失信被執(zhí)行人信息;移送公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任的4名被執(zhí)行人中,一名被執(zhí)行人主動(dòng)兌現(xiàn)40余萬(wàn)元,一名被執(zhí)行人主動(dòng)與申請(qǐng)人達(dá)成和解協(xié)議,效果明顯。四是加大司法救助力度。對(duì)申請(qǐng)執(zhí)行人生活困難,被執(zhí)行人確實(shí)無(wú)履行能力的,及時(shí)向縣政法委申報(bào)司法救助,以緩解執(zhí)行矛盾。今年4月份,向政法委申報(bào)司法救助10人,申報(bào)救助金額達(dá)到10萬(wàn)余元。五是加大法制宣傳,在電視、網(wǎng)站、官方微博等新聞媒體大力宣傳我院執(zhí)行工作新舉措和典型案件的執(zhí)行情況。截至6月20日,共執(zhí)結(jié)案件110件,結(jié)案數(shù)較去年同期上升52%。
認(rèn)真落實(shí)立案登記制,制定了《**縣人民法院關(guān)于落實(shí)立案登記制的若干規(guī)定》,切實(shí)做到有案必立,有訴必理,充分保障群眾訴權(quán)。進(jìn)一步優(yōu)化訴訟服務(wù)中心職能,設(shè)立便民窗口,簡(jiǎn)化辦事程序,推行一站式服務(wù),由審判經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)過(guò)硬、責(zé)任心強(qiáng)的法官負(fù)責(zé)登記立案,熱情主動(dòng)為群眾提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極為困難當(dāng)事人緩、減、免交訴訟費(fèi),半年來(lái),共減緩免訴訟費(fèi)67987元。
建立領(lǐng)導(dǎo)干部干擾辦案全程留痕制度,對(duì)說(shuō)情、施壓、打招呼等外部干擾因素實(shí)行登記備案。禁止法官在工作八小時(shí)之外與相關(guān)案件當(dāng)事人及其律師接觸,對(duì)違反規(guī)定的人員一律實(shí)行年度考核一票否決并追究責(zé)任。同時(shí)對(duì)法官、執(zhí)行人員在庭審、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行等執(zhí)法活動(dòng)中著裝不規(guī)范進(jìn)行積極整改,現(xiàn)在都能做到在審判、執(zhí)行、會(huì)議等重大活動(dòng)中著制式制服,強(qiáng)化文明執(zhí)法、庭審紀(jì)律、警車(chē)管理,定期或不定期檢查干警在崗情況、庭審情況并進(jìn)行通報(bào)處理。
存在的問(wèn)題:一是同期案件數(shù)量增加較快,案多人少矛盾日益突出;二是當(dāng)事人纏訴、纏訪現(xiàn)象嚴(yán)重,辦案難度越來(lái)越大;三是法官待遇差,與壓力大成反比,政治思想工作難度增大。
一、不斷加強(qiáng)隊(duì)伍管理,提高工作質(zhì)效,確保完成年度目標(biāo)工作任務(wù)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行《**縣人民法院關(guān)于開(kāi)展清收農(nóng)村信用社不良貸款專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,確保在9月底前圓滿完成專項(xiàng)審判任務(wù)。
三、加快推進(jìn)執(zhí)行指揮中心建設(shè),優(yōu)化執(zhí)行工作機(jī)制,充分發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)查控、信用懲戒等信息化執(zhí)行手段,不斷提高案件執(zhí)畢率。
四、加快建成訴訟服務(wù)中心,更好地適應(yīng)立案登記制實(shí)施。
五、深化司法公開(kāi),自覺(jué)接受監(jiān)督。不斷完善審判流程公開(kāi)、裁判文書(shū)公開(kāi)、執(zhí)行信息公開(kāi)三大平臺(tái)建設(shè)。開(kāi)展好新聞發(fā)布會(huì)、法院開(kāi)放日等活動(dòng),加強(qiáng)法院官方微博和門(mén)戶網(wǎng)站等自媒體建設(shè),讓人民群眾更便捷、更直接地監(jiān)督法院工作。
法院信訪工作計(jì)劃信訪工作計(jì)劃篇十七
20xx年,市信訪局全面貫徹黨的十八大精神,圍繞“營(yíng)造和諧穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境”的目標(biāo),以“制度落實(shí)年”為主線,突出加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾,開(kāi)展好以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),組織好“業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、信訪事項(xiàng)督查落實(shí)、規(guī)范基層基礎(chǔ)建設(shè)”三大專項(xiàng)活動(dòng)。重點(diǎn)抓好以下六方面工作:
抓好黨的十八大精神落實(shí)。緊密結(jié)合蘇州實(shí)際,貫徹落實(shí)好黨的十八大精神,提高指導(dǎo)和規(guī)范全市信訪工作的思想理論層次。組織召開(kāi)全市信訪工作會(huì)議。開(kāi)展好“信訪事項(xiàng)督查落實(shí)”專項(xiàng)活動(dòng),確保上級(jí)精神和決策部署落到實(shí)處,推動(dòng)全市信訪工作更上一層樓。
科學(xué)規(guī)劃長(zhǎng)效發(fā)展。緊貼蘇州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際,圍繞**市“十二五”規(guī)劃目標(biāo),研究預(yù)判社會(huì)矛盾發(fā)生的規(guī)律和特點(diǎn),把握工作規(guī)律,增強(qiáng)全市各級(jí)信訪部門(mén)及相關(guān)職能部門(mén)的關(guān)聯(lián)度和融合度,統(tǒng)籌謀劃制訂《全市信訪工作三年規(guī)劃》。
注重理論研究。認(rèn)真研究黨的十八大報(bào)告、全國(guó)政法工作會(huì)議中關(guān)于信訪工作的論述,及時(shí)回應(yīng)中央和省市的關(guān)注重點(diǎn),媒體輿論的關(guān)注熱點(diǎn),著力加強(qiáng)信訪工作理論研究,就信訪工作形勢(shì)、特點(diǎn)和職能定位等方面的課題展開(kāi)深入探索研究,設(shè)定課題,邀請(qǐng)有關(guān)專家、學(xué)者共同參與,形成理論成果,主動(dòng)先行先試,更好地指導(dǎo)工作實(shí)踐。
認(rèn)真辦理初信初訪。進(jìn)一步暢通信、訪、網(wǎng)、電群眾利益訴求渠道,加大問(wèn)題解決力度。高度重視初信初訪,嚴(yán)格落實(shí)首辦負(fù)責(zé)制,牢固樹(shù)立“把來(lái)訪群眾當(dāng)家人,把群眾來(lái)信當(dāng)家書(shū),把群眾反映的問(wèn)題當(dāng)家事,把群眾工作當(dāng)家業(yè)”意識(shí),努力把矛盾和問(wèn)題解決在初始階段。強(qiáng)化“第二研究室”功能,定期梳理分析群眾來(lái)信來(lái)訪反映的愿望、需求,提出完善政策、解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議,協(xié)調(diào)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,推動(dòng)科學(xué)民主依法決策。
推進(jìn)積案化解。在鞏固信訪積案化解已有成果的基礎(chǔ)上,扎實(shí)開(kāi)展“信訪事項(xiàng)督查落實(shí)”專項(xiàng)活動(dòng),對(duì)疑難復(fù)雜信訪積案進(jìn)行集中排查梳理,及時(shí)深入基層督查指導(dǎo),掌握真實(shí)情況,研究解決辦法。對(duì)排查梳理的積案,嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度,做到訴求合理的解決幫扶到位、訴求無(wú)理的思想教育到位、行為違法的依法處理到位。同時(shí),落實(shí)今年全國(guó)信訪局長(zhǎng)電視電話會(huì)議的要求,切實(shí)加大“三跨三分離”信訪積案的協(xié)調(diào)會(huì)辦力度,形成解決問(wèn)題的強(qiáng)大合力。
大力開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪。繼續(xù)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、走訪活動(dòng),嚴(yán)格落實(shí)接訪時(shí)間,扎實(shí)推進(jìn)市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)干部接訪和村干部走訪工作,推進(jìn)專題接訪、帶案下訪,推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層、深入群眾。在全市信訪系統(tǒng)開(kāi)展“走千家,送溫暖”活動(dòng),進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系。完善“兩代表一委員”(黨代表、人大代表,政協(xié)委員)、社會(huì)團(tuán)體、律師、專家共同參與的聯(lián)合接訪機(jī)制,推動(dòng)信訪問(wèn)題在法治軌道上妥善解決。
強(qiáng)化信息分析研判。完善落實(shí)信訪信息季度分析研判機(jī)制,健全信訪信息工作網(wǎng)絡(luò),充實(shí)信訪信息員隊(duì)伍,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除影響穩(wěn)定的苗頭性傾向性問(wèn)題,牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)。
強(qiáng)化信訪宣傳引導(dǎo)。加強(qiáng)與宣傳部門(mén)和新聞媒體的溝通對(duì)接,為信訪工作營(yíng)造良好輿論環(huán)境,掌握話語(yǔ)主動(dòng)權(quán)。拓寬宣傳載體,豐富宣傳形式。繼續(xù)開(kāi)展“《信訪條例》宣傳月”活動(dòng)。改版升級(jí)市信訪局網(wǎng)站,結(jié)合信訪簡(jiǎn)報(bào)、專報(bào)等載體,充分利用電視臺(tái)、廣播、報(bào)刊雜志、互聯(lián)網(wǎng)、微博等媒體,大力宣傳科學(xué)發(fā)展、改善民生的成就和黨的惠民利民政策。
強(qiáng)化依法治訪。主動(dòng)對(duì)接落實(shí)全國(guó)政法工作會(huì)議上關(guān)于“涉法涉訴信訪問(wèn)題”的改革舉措,繼續(xù)推進(jìn)依法治訪,把依法維護(hù)群眾合法權(quán)益同依法處理違法信訪行為更好地結(jié)合起來(lái)。向來(lái)訪人員發(fā)放《信訪人權(quán)利義務(wù)告知書(shū)》和有關(guān)宣傳刊物,引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)利益訴求,積極營(yíng)造良好的信訪工作輿論氛圍。
0完善工作網(wǎng)絡(luò)。主動(dòng)融入《**市城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)“十二五”規(guī)劃》,努力構(gòu)建縱深至鎮(zhèn)、村、組,橫貫至企事業(yè)單位及重大工程指揮部的立體式信訪工作網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)各級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,推動(dòng)蘇州信訪工作與蘇州率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的形勢(shì)和任務(wù)相匹配、相適應(yīng)。
完善工作格局。建立健全多元利益訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾糾紛排查化解機(jī)制,完善黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制,完善“黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、信訪部門(mén)統(tǒng)一管理、()紀(jì)檢監(jiān)察督促檢查、職能部門(mén)各司其職、全社會(huì)齊抓共管”的大信訪工作格局。
規(guī)范基層基礎(chǔ)。以開(kāi)展“規(guī)范基層基礎(chǔ)建設(shè)”專項(xiàng)活動(dòng)為抓手,全面貫徹落實(shí)中辦、國(guó)辦《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》,市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)信訪工作和信訪干部隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》,結(jié)合**經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r、人口總量、信訪問(wèn)題發(fā)生量等實(shí)際情況,健全基層信訪工作機(jī)構(gòu),充實(shí)工作力量,配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),做到基層信訪工作人員編制到位、經(jīng)費(fèi)保障到位、場(chǎng)所建設(shè)到位。
優(yōu)化內(nèi)部管理。落實(shí)市政府《關(guān)于開(kāi)展城市綜合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的通知》要求,開(kāi)展“業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化”專項(xiàng)活動(dòng),借鑒和導(dǎo)入先進(jìn)的管理理念、原則和方法等,理順內(nèi)部工作關(guān)系,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,清晰崗位職責(zé),構(gòu)建高效順暢、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)管理平臺(tái),建立科學(xué)、規(guī)范、和諧、統(tǒng)一、開(kāi)放的管理體系,推動(dòng)信、訪、網(wǎng)、電、領(lǐng)導(dǎo)信箱等民意訴求渠道運(yùn)轉(zhuǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化,充分發(fā)揮管理體系對(duì)實(shí)際工作的強(qiáng)力支撐作用,切實(shí)提升管理水平。在全市信訪部門(mén)開(kāi)展“服務(wù)標(biāo)兵”和“優(yōu)勝處室”評(píng)比活動(dòng),提升工作效率和群眾滿意度。
強(qiáng)化能力提升。深化“學(xué)習(xí)能力是核心能力,教育培訓(xùn)是最大投資”的理念。加強(qiáng)思想政治建設(shè)和能力建設(shè)。信訪部門(mén)廣泛開(kāi)展“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”活動(dòng),落實(shí)“每月一次專家輔導(dǎo),一次學(xué)習(xí)觀摩”制度,開(kāi)闊視野、更新觀念,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升綜合素質(zhì),增強(qiáng)執(zhí)行法律政策、開(kāi)展群眾工作、處理復(fù)雜問(wèn)題、化解矛盾糾紛的能力。加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)。嚴(yán)格落實(shí)中央、省、市關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定,開(kāi)展“基層評(píng)議機(jī)關(guān)活動(dòng)”,提高機(jī)關(guān)服務(wù)效能,切實(shí)將各項(xiàng)要求落實(shí)到接訪、辦信、網(wǎng)上信訪等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),落實(shí)到隊(duì)伍建設(shè)的具體實(shí)踐中。加大干部培訓(xùn)工作力度。做好分級(jí)分類(lèi)和全員培訓(xùn)計(jì)劃,重點(diǎn)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、法律以及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、引導(dǎo)社會(huì)輿論、疏導(dǎo)社會(huì)心理等方面的知識(shí)和能力培訓(xùn)。
培育信訪文化??偨Y(jié)提煉“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)?能力建設(shè)”活動(dòng)中積累的好經(jīng)驗(yàn)好做法,并固化為長(zhǎng)效工作機(jī)制。建設(shè)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作室”,集中展示蘇州信訪工作特色和亮點(diǎn),探索形成有蘇州特色的信訪文化。
法院信訪工作計(jì)劃信訪工作計(jì)劃篇十八
為了深入持久地開(kāi)展信訪工作,按照區(qū)教育局的統(tǒng)一部署,結(jié)合我校的工作實(shí)際,現(xiàn)將我校20xx年信訪工作安排如下:
以黨的十八大、十八屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深化開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的成果,緊緊圍繞群眾合法權(quán)益、密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系這條主線。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)人民政府信訪工作精神及區(qū)教育局的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)和改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,進(jìn)一步暢通信訪渠道,強(qiáng)化信訪工作職責(zé),提高隊(duì)伍素質(zhì),不斷提高信訪工作水平,為全面建設(shè)小康社會(huì)營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由陳雪華兼任辦公室主任負(fù)責(zé)日常辦公。
(二)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
進(jìn)一步健全信訪工作目標(biāo)管理職責(zé)制,把信訪工作的各項(xiàng)任務(wù)列入本單位的重要議事日程。實(shí)行“一把手負(fù)責(zé)制”,堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各負(fù)其責(zé),誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)班子和成員信訪工作的職責(zé)和具體要求,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層抓落實(shí)。
(三)加強(qiáng)對(duì)新修訂的《信訪條例》的'學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實(shí)。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)。抓好全體干部職工個(gè)性是領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)新修訂的《信訪條例》及相關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。透過(guò)學(xué)習(xí),了解信訪案件受理、直接轉(zhuǎn)送、辦理、復(fù)查和復(fù)核等制度及相應(yīng)的期限,明確法律現(xiàn)任。
2.強(qiáng)化宣傳。一是加強(qiáng)對(duì)上訪群眾的宣傳,增強(qiáng)他們的法制意識(shí),促使群眾依法有序信訪;二是加強(qiáng)信訪工作人員的法制意識(shí),提高依法處理人民群眾信訪事項(xiàng)的潛力;三是要加強(qiáng)勞動(dòng)保障法律法規(guī)的宣傳,提高全社會(huì)的勞動(dòng)保障意識(shí)。
(四)抓好信訪案件的查辦工作力度,提高案件的辦結(jié)率。
對(duì)集中排查出的信訪突出問(wèn)題及涉訪群體的事件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度,因案制宜,逐案研究存在問(wèn)題的癥結(jié),在“事要解決”上下功夫,為群眾多做好事、多辦實(shí)事,把好事辦好,把實(shí)事辦實(shí)。對(duì)于群眾信訪反映和上級(jí)轉(zhuǎn)辦的信訪案件,要按照《條例》規(guī)定的時(shí)限及時(shí)給予解決。對(duì)法律政策規(guī)定不能解決的,要明確告訴群眾不能辦理,勸其息訴罷訪,不亂開(kāi)口子。
(五)做好集中處理信訪突出問(wèn)題及涉訪群體的事件第二階段工作。
根據(jù)本校教師的特點(diǎn),結(jié)合本學(xué)校的實(shí)際,抓好重點(diǎn)領(lǐng)域的治理整頓工作,營(yíng)造良好的法制環(huán)境,重點(diǎn)解決好群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,讓勞動(dòng)者的合法權(quán)益得到充分保障。建立信訪接待日活動(dòng),盡量把群眾的信訪問(wèn)題解決在基層。繼續(xù)把處理群眾群眾上訪作為重中之重的工作來(lái)抓,加強(qiáng)對(duì)群眾群眾上訪的排查預(yù)測(cè)和超前防范工作,妥善處理好群眾群眾上訪和突發(fā)性事件,努力把群眾群眾上訪化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
法院信訪工作計(jì)劃信訪工作計(jì)劃篇十九
新的一年新的開(kāi)始,先鋒社區(qū)為了更好的開(kāi)展20xx年各項(xiàng)工作,繼續(xù)以和諧家園建設(shè)為我社區(qū)的.特色,圍繞街道辦事處中心工作,致力保障民生,維護(hù)轄區(qū)安全穩(wěn)定,著力解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)拓思路,創(chuàng)新方法,廉潔從政,狠抓落實(shí),努力提升居民的幸福指數(shù)?,F(xiàn)制定如下工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高干部素質(zhì)。一是抓好學(xué)歷培訓(xùn),鼓勵(lì)社區(qū)工作人員參加上級(jí)部門(mén)開(kāi)展的學(xué)歷教育活動(dòng),提高社區(qū)干部的整體學(xué)歷水平,二是深入開(kāi)展經(jīng)常性學(xué)習(xí),社區(qū)將每周三定為學(xué)習(xí)日,組織廣大干部集中學(xué)習(xí)。提升干部的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。
2、加強(qiáng)社區(qū)干部管理。一是加強(qiáng)社區(qū)作風(fēng)建設(shè),教育引導(dǎo)社區(qū)黨員干部樹(shù)立群眾觀念,把握群眾路線基本要求,增強(qiáng)廉政意識(shí)。二是建立嚴(yán)格的考核制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
抓好社區(qū)樓院黨支部的建設(shè),開(kāi)展好群眾路線實(shí)踐活動(dòng),建立健全樓院黨支部的各項(xiàng)制度和機(jī)制,充分發(fā)揮樓院黨支部黨員的先鋒模范帶頭作用,提高樓院黨支部的凝聚力。繼續(xù)抓好網(wǎng)格化管理工作,提高為民服務(wù)水平。
我社區(qū)的服務(wù)大廳目前已經(jīng)正式啟用,但是還有不完善之處,今年我們將逐步完善服務(wù)大廳設(shè)施,使之規(guī)范化。建無(wú)煙社區(qū),讓居民群眾享受到社區(qū)服務(wù)的陽(yáng)光、透明、溫馨。
今年我社區(qū)瑞民雅居、東郡翠園的居民陸續(xù)入住,這就需要我們補(bǔ)充網(wǎng)格信息,及時(shí)入戶走訪,了解居民需求,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。
今年社區(qū)將繼續(xù)以建立健全樓宇支部,改善棄管小區(qū)環(huán)境,以建和諧樓院、和諧小區(qū)為突破口,打造明星社區(qū)。爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),全力打造國(guó)家、省服務(wù)水平一流社區(qū)。實(shí)現(xiàn)低保、社保、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)及保障性住房全覆蓋。
先鋒社區(qū)下崗失業(yè)人員比較多,針對(duì)這一現(xiàn)象,社區(qū)完善網(wǎng)格信息,開(kāi)展中介業(yè)務(wù),加強(qiáng)與用人單位溝通,提高就業(yè)率,解決困難群體的生活。
讓下崗居民都能有工作,達(dá)到安居樂(lè)業(yè)。組織轄區(qū)文體協(xié)會(huì)成員,根據(jù)居民的需求和社區(qū)的能力,有針對(duì)性的開(kāi)展豐富多彩的特色活動(dòng)。在社區(qū)內(nèi)多挖掘文藝骨干,為社區(qū)文體活動(dòng)的開(kāi)展做好準(zhǔn)備工作,同時(shí)多方面地豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活。發(fā)揮社區(qū)志愿者的模范帶頭作用,在社區(qū)開(kāi)展宣傳工作,推動(dòng)移風(fēng)易俗,堅(jiān)決掃除各種歪風(fēng)邪氣,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。引導(dǎo)社會(huì)健康向上的新風(fēng)尚。為了方便居民生活,社區(qū)設(shè)置工具角,儲(chǔ)備日常生活用品以備居民急需。
(一)黨建工作
1、充分發(fā)揮社區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子要經(jīng)常深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和黨組織的各項(xiàng)工作制度,堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,開(kāi)好支部大會(huì)上和支委會(huì),規(guī)范黨建工作,抓好黨員教育管理,增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮全體黨員的先鋒模范作用。
2、切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。社區(qū)班子要做到政治堅(jiān)定,求真務(wù)實(shí),勤政愛(ài)民,團(tuán)結(jié)和諧,凝聚力和戰(zhàn)斗力強(qiáng),努力做到“五個(gè)好”:即領(lǐng)導(dǎo)班子好;黨員隊(duì)伍好;工作機(jī)制好;工作業(yè)績(jī)好;群眾反映好。
3、充分發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用。社區(qū)黨務(wù)工作者要發(fā)揮骨干帶動(dòng)作用,努力做到“五帶頭”:即帶頭學(xué)習(xí)提高;帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī);帶頭服務(wù)群眾;帶頭遵紀(jì)守法;帶頭弘揚(yáng)正氣。建立各類(lèi)黨員志愿者服務(wù)隊(duì).
4、不斷提高社區(qū)黨務(wù)工作者的隊(duì)伍素質(zhì)。強(qiáng)化對(duì)社區(qū)黨員干部業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)教育培訓(xùn),每月參加集中培訓(xùn)時(shí)間達(dá)到5天以上,培訓(xùn)面達(dá)到100%。進(jìn)一步提升社區(qū)黨務(wù)工作者的服務(wù)能力和管理水平,促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作健康發(fā)展。
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