方案是指為解決問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)所制定的詳細(xì)計(jì)劃和步驟。在制定方案之前,我們需要確定我們的目標(biāo)和期望結(jié)果。制定一個(gè)合理的方案需要系統(tǒng)地思考和分析,以下范文可以幫助大家培養(yǎng)系統(tǒng)思維和分析能力。
陪診服務(wù)運(yùn)營(yíng)方案篇一
金秋送爽,丹桂飄香,一年一度的`重陽(yáng)佳節(jié)如期而至,為弘揚(yáng)中華民族尊老、敬老、愛(ài)老、助老的傳統(tǒng)美德,為老年人提供增進(jìn)感情的交流平臺(tái),豐富老年人的文化生活,10月12日上午,開(kāi)發(fā)區(qū)火炬辦事處盛東社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心開(kāi)展了一場(chǎng)豐富多彩的“九九重陽(yáng)傳美德,孝滿天下感黨恩”重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)。來(lái)自火炬辦、盛東社區(qū)的社工志愿者、居民代表和老人們歡聚一堂,共度重陽(yáng)佳節(jié)。
活動(dòng)開(kāi)始前,十多名社工志愿者早早來(lái)到盛東居家養(yǎng)老服務(wù)中心做準(zhǔn)備工作,忙得不亦樂(lè)乎。大家一起和面、搟面、拌餡、包捏……現(xiàn)場(chǎng)歡聲笑語(yǔ)、其樂(lè)融融。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)熱鬧非凡,豐富多彩的節(jié)目映入眼簾,書法、器樂(lè)、紅歌會(huì)、活力舞…應(yīng)接不暇,有力的步伐,精彩的演出,嫻熟的唱腔,清脆悅耳的歌聲、輕松歡快的舞蹈、悠揚(yáng)和諧的樂(lè)聲,老人們聽(tīng)得入神,看得喜悅,整個(gè)表演活動(dòng)中,掌聲雷動(dòng),笑聲不斷,盡情享受這場(chǎng)重陽(yáng)文化精神大餐中…..
在節(jié)目結(jié)束后熱騰騰的餃子不一會(huì)兒就新鮮出“爐”,社工志愿者們?yōu)樗械睦先硕松希先藗冮_(kāi)心地品嘗著,一個(gè)個(gè)香噴噴的餃子,溫暖了老人們的心。期間老人們共同高唱一首《九月九的酒》,同時(shí)還不斷感謝到為他們提供這么好的場(chǎng)地和設(shè)備,讓他們的生活更豐富多彩。
開(kāi)發(fā)區(qū)盛東社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,始終將“日間照料站老有所依,托老所兒女無(wú)憂”作為服務(wù)宗旨,為老人提供“六助”服務(wù),真正地關(guān)愛(ài)老人,滿足社區(qū)老人的精神服務(wù)需求,使老人感受到快樂(lè)和幸福,真正體會(huì)到和諧社區(qū)的溫暖。此次活動(dòng)不僅弘揚(yáng)了中華民族尊老、敬老、愛(ài)老、助老的傳統(tǒng)美德,又使老人們感受到了社區(qū)的溫暖和關(guān)懷,也讓他們切實(shí)地度過(guò)了一個(gè)溫馨、快樂(lè)的“重陽(yáng)節(jié)”。
陪診服務(wù)運(yùn)營(yíng)方案篇二
除了買陪診服務(wù)給父母,也有年輕人給自己下了單。
“任何情緒在疾病面前都會(huì)被放大。對(duì)很多年輕人來(lái)說(shuō),陪診可能并不是為了某項(xiàng)具體的服務(wù),而是陪伴帶來(lái)的安全感?!蓖踔性f(shuō)。
7月21日下午,張敏要陪來(lái)天津出差的小劉做個(gè)小手術(shù),這是她第一次為男性手術(shù)患者進(jìn)行陪診。
“畢竟是個(gè)男生,護(hù)理起來(lái)還是有些不方便,其實(shí)心里也有一些糾結(jié)。但通過(guò)和他聊天我自己也慢慢調(diào)整了心態(tài),把他當(dāng)成弟弟看。小伙子不容易,他因?yàn)楣ぷ鏖L(zhǎng)期獨(dú)自出差,但凡有別的辦法他是不會(huì)找陪診的,我能看出來(lái)雖然是個(gè)小手術(shù),他還是有點(diǎn)害怕,我就安慰他,和他多說(shuō)說(shuō)話,他的情緒也能得到緩解。”張敏說(shuō)。
這天下午,她早早來(lái)到醫(yī)院。等小劉手術(shù)結(jié)束后幫他整理好床鋪,跟醫(yī)護(hù)人員一起把病人平移到病床上,她開(kāi)始和小劉聊天,幫他平復(fù)緊張的情緒。當(dāng)小劉想上廁所時(shí),張敏就幫忙舉著輸液瓶子。就這樣,張敏一直從下午三點(diǎn)忙到了晚上十點(diǎn)多。
“其實(shí)他們哪怕什么都不做,只是陪著我,我心里就會(huì)好受很多?!毙⒀a(bǔ)充。
王中原也常為這樣的年輕人提供陪診服務(wù),有一單給他留下了深刻的印象。
7月,他接到一個(gè)年輕女孩的電話,聲音無(wú)比焦急。女孩說(shuō)自己的父親確診肝癌晚期,下肢癱瘓了,下午需要做檢查,但她和母親抱不動(dòng)140斤的父親,沒(méi)辦法把他轉(zhuǎn)移到檢查床上。
王中原準(zhǔn)時(shí)趕到,女孩的父親看起來(lái)很健康,只有失去知覺(jué)的下肢暴露了他其實(shí)是一位癌癥晚期病人,“把他父親從輪椅搬到檢查床上,又從檢查床搬到了輪椅上,陪診的全過(guò)程里,我就只做了這么兩件簡(jiǎn)單的事情?!?/p>
可就是這簡(jiǎn)單的兩件事,難倒了面前的小姑娘。
“醫(yī)生一般不太愿意幫忙轉(zhuǎn)移患者,再加上他的病其實(shí)很重,其他人怕出意外,也怕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)?!蓖踔性f(shuō),這次陪診對(duì)他沖擊很大,他意識(shí)到看似微不足道的小事,可能對(duì)患者家屬來(lái)說(shuō)卻幫了大忙。
幾天后,女孩又給王中原打了電話,這一次依舊是同樣的工作,只不過(guò)這次不是去做檢查,而是接送出院。
“因?yàn)橐呀?jīng)是晚期了,醫(yī)院建議保守治療?!蓖踔性翘旌茈y過(guò),尤其是看到為了不給病人心理壓力,家屬努力裝出若無(wú)其事的樣子時(shí)。
王中原把女孩拉到一邊,跟她說(shuō)公司最近推出寫一條評(píng)語(yǔ)就返現(xiàn)金的活動(dòng),他可以把錢返給女孩兒一部分?!捌鋵?shí)根本沒(méi)有這個(gè)活動(dòng),是我編的,他們看病花了很多錢,就想少收些錢,也算是提供一點(diǎn)小小的幫助。”
當(dāng)然,也有一些迫不得已的時(shí)候,有人會(huì)聯(lián)系到王中原。比如為了安全起見(jiàn),有些檢查醫(yī)院規(guī)定必須要有親屬陪伴,“獨(dú)自就診”的年輕人就不得不求助于陪診師。
不久前,一位河北省張家口市的小伙子來(lái)天津做心臟加強(qiáng)ct檢查,到了醫(yī)院才發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)檢查必須要有親屬陪伴。
小伙子便找到了王中原。“他本來(lái)想找自己的父親來(lái),但家人過(guò)來(lái)也需要時(shí)間,他不想耽誤檢查,我們其實(shí)幫患者節(jié)約了時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本?!?/p>
幫助他人解決難題給王中原帶來(lái)了成就感,但他在陪診過(guò)程中也有自己不能逾越的紅線。
曾經(jīng)有一位獨(dú)自去做人工流產(chǎn)的年輕人,希望王中原能夠代替家屬簽字,被他拒絕了。王中原有自己的原則,公司有相關(guān)規(guī)定,陪診服務(wù)不能有違法律和倫理道德,涉及患者生命健康的事情也不能當(dāng)兒戲。
事實(shí)上,王中原進(jìn)入這個(gè)行業(yè)僅僅兩個(gè)多月的時(shí)間。
“大學(xué)畢業(yè)就開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。去年我就開(kāi)始關(guān)注養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,發(fā)現(xiàn)老年群體普遍存在看病難的問(wèn)題,感覺(jué)這是一個(gè)大市場(chǎng),在城鎮(zhèn)化和老齡化雙重推動(dòng)下未來(lái)肯定前景無(wú)限。但我們需要先找到一個(gè)切入點(diǎn),然后逐步把業(yè)務(wù)做大?!蓖ㄟ^(guò)調(diào)研,王中原發(fā)現(xiàn)“看病缺乏陪護(hù)”是很多老年患者的難點(diǎn)、痛點(diǎn),所以他們希望通過(guò)提供專業(yè)看病陪診服務(wù),來(lái)解決這些難題。
陪診服務(wù)運(yùn)營(yíng)方案篇三
本章方案著重于為xxx公司(以下簡(jiǎn)稱總公司)提供融資服務(wù)。我行前身為“中國(guó)人民銀行”,主要業(yè)務(wù)范圍是為國(guó)家建設(shè)提供項(xiàng)目貸款。房地產(chǎn)類貸款是我行的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),長(zhǎng)期的專業(yè)銀行經(jīng)驗(yàn)使我行在房地產(chǎn)類融資服務(wù)及全方位金融服務(wù)方面,擁有無(wú)可比擬的專業(yè)及人才優(yōu)勢(shì),可以最大限度地為客戶提供全方位的金融服務(wù)。
此次組合推介銀行信貸產(chǎn)品,將滿足客戶融資需求,最大限度的降低客戶財(cái)務(wù)成本,尤其是對(duì)于總公司的購(gòu)房貸款項(xiàng)目,我行為其制定了全面的融資方案,并將隨著購(gòu)房項(xiàng)目的發(fā)展而不斷給予全方位的服務(wù)。
鑒于總公司良好的資信和收入水平,根據(jù)我行的相關(guān)規(guī)章制度,我行意向性對(duì)總公司提供本、外幣綜合授信額度xxx億元,包括固定資產(chǎn)貸款、流動(dòng)資金貸款、單位購(gòu)房貸款、循環(huán)額度借款、法人賬戶透支、進(jìn)出口貿(mào)易融資、銀行承兌、票據(jù)貼現(xiàn)、保理業(yè)務(wù)等信貸產(chǎn)品。各類信貸產(chǎn)品(固定資產(chǎn)貸款除外)在總額度有效期內(nèi)可以循環(huán)使用。
(一)單位購(gòu)房項(xiàng)目融資。
在總公司單位購(gòu)房項(xiàng)目中,我行可根據(jù)項(xiàng)目不同階段的不同需求提供不同的金融服務(wù)。
1、項(xiàng)目投資前期。
在項(xiàng)目投資前期立項(xiàng)階段,我行可提供貸款意向書,在項(xiàng)目可行性研究報(bào)批階段,我行可提供貸款承諾書,在總公司的購(gòu)房項(xiàng)目可行性研究報(bào)告獲得批準(zhǔn)后,我行可提供單位購(gòu)房貸款等信貸產(chǎn)品支持。
2、項(xiàng)目投資期。
在項(xiàng)目投資期的設(shè)計(jì)施工階段,我行可利用獨(dú)有的工程造價(jià)咨詢優(yōu)勢(shì),為總公司擬投資項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程的咨詢服務(wù),包括:可行性研究、編制投資估算、招標(biāo)代理、編制工程量清單、編制標(biāo)底、審核工程結(jié)算等。
3、項(xiàng)目投資完成期。
在項(xiàng)目投入使用后,我行可根據(jù)總公司資金盈余情況,結(jié)合貸款償還計(jì)劃,合理安排單位購(gòu)房貸款回收工作,并結(jié)合總公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),提供流動(dòng)資金貸款、循環(huán)額度借款、銀行承兌業(yè)務(wù)等其他短期融資產(chǎn)品。
(二)境內(nèi)專用設(shè)備采購(gòu)融資方案。
并可以在談判時(shí)適度壓低賣方價(jià)格;另一方面,也為賣方提供了便捷的融資方式,可以加快其資金回籠的速度,進(jìn)一步提高與總公司合作的忠誠(chéng)度。
(三)經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)類融資方案。
如果總公司在日常經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)短期資金缺口,我行可為總公司提供短期融資產(chǎn)品,滿足總公司臨時(shí)資金需要。
1、循環(huán)額度借款。
循環(huán)額度借款是我行為高端客戶提供的人民幣信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品,在循環(huán)額度有效期內(nèi),借款人可以對(duì)借款額度循環(huán)使用,單筆借款期限可以自由商定,且不必每次都簽訂新的借款合同,簡(jiǎn)化了貸款程序,有效地保證了用款效率和靈活性。
2、法人賬戶透支。
法人賬戶透支是我行為高端客戶提供的人民幣信貸產(chǎn)品,該產(chǎn)品最大的特點(diǎn)是手續(xù)方便快捷,對(duì)于總公司彌補(bǔ)頻繁發(fā)生的、金額不大、期限不長(zhǎng)的資金缺口非常有利。我行是國(guó)內(nèi)第一家得到人民銀行批準(zhǔn)開(kāi)辦法人賬戶透支業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行,擁有規(guī)范的管理體制和健全的內(nèi)控措施。
(四)中期票據(jù)、短期融資券服務(wù)。
(五)其他金融服務(wù)。
1、委托貸款。
陪診服務(wù)運(yùn)營(yíng)方案篇四
傳統(tǒng)上,我國(guó)是一個(gè)xxx養(yǎng)兒防老xxx的國(guó)家,長(zhǎng)期實(shí)行一種家庭養(yǎng)老的模式。從古代就有孝道之說(shuō),在xxx十罪xxx里以不孝為大。但是隨著改革開(kāi)放的到來(lái),與外界交流的增多,從而使得經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面都不斷在發(fā)生變化,使xxx養(yǎng)兒防老xxx的思想模式受到巨大的沖擊。特別是xx年以來(lái),我國(guó)實(shí)行了計(jì)劃生育政策以后,我國(guó)家庭呈現(xiàn)出一種倒金字塔的形式,一對(duì)夫婦面臨著贍養(yǎng)四個(gè)或更多的老人,這無(wú)疑是一種巨大的壓力。他們?yōu)榱思缲?fù)一個(gè)家庭的負(fù)擔(dān),不得不日夜工作掙錢,從而缺少時(shí)間照顧、陪伴老人。特別是在農(nóng)村,由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)收入低,青壯年人口不得不大量涌入城市務(wù)工,尋求經(jīng)濟(jì)的收入。所以越來(lái)越多的xxx空巢老人xxx出現(xiàn),也使xxx養(yǎng)兒防老xxx的方式逐漸被人所拋棄。我國(guó)是一個(gè)提倡尊老愛(ài)幼的國(guó)家,而xxx贍養(yǎng)老人,尊重老人,孝敬老人xxx更是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)禮德。我們青壯年是家庭法的脊梁柱,不得不承擔(dān)家庭的重任,讓生活更得更舒適。所以他們必須花費(fèi)很多的時(shí)間去奮斗,去拼搏。在這種背景下,傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式開(kāi)始瓦解,老人們出現(xiàn)無(wú)人照顧、陪伴的情況。所以我們社會(huì)必須尋求一種方法來(lái)解決,這時(shí)各式各樣的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)必然入雨后春筍般出現(xiàn)并蓬勃發(fā)展起來(lái),這些組織機(jī)構(gòu)可以有效解決老人的養(yǎng)老問(wèn)題,不斷地滿足老人的物質(zhì)與精神上的各種需求,豐富其生活,讓老人們老有所養(yǎng),老有所依,老有所學(xué),老有所樂(lè)。這些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)更能關(guān)注老人的生活,更貼心老人的生活,也能讓兒女們更放心的工作。從這可以看出,敬老院這一服務(wù)業(yè)必將發(fā)展壯大起來(lái)。
根據(jù)民政部門統(tǒng)計(jì),到xx年,xxx空巢xxx將成為老人家庭的主要形式,所占的比例也高達(dá)70%左右。而在這空巢現(xiàn)象日益顯著的情況下,社會(huì)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也蓬勃發(fā)展,為老人們提供一個(gè)像自己家庭一樣溫馨的大家庭。因?yàn)閮号畟儞?dān)心老人的安危,無(wú)人照顧老人,并且敬老院的收費(fèi)門檻低,一般家庭都可以支付得起,所以,越來(lái)越多的老人被關(guān)進(jìn)敬老院。并且,養(yǎng)老院的老人們多,老人之間將會(huì)有更多的話題,彼此談心,所以也有很多老人選擇進(jìn)養(yǎng)老院。
但現(xiàn)在我國(guó)卻面臨著尷尬的床位問(wèn)題。我國(guó)60歲以上老年人數(shù)高達(dá)億,但我國(guó)敬老院床位的擁有量才有120余位,這是一個(gè)怎樣的比例啊!僅占老年齡人口的,換一種說(shuō)法就是每125位老人才能得到1張床位,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這僅僅是杯水車薪。這是需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了供應(yīng)。
可是,我國(guó)的政府所建立的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),卻還存在著諸多的問(wèn)題:
1、老年公寓供不應(yīng)求,數(shù)目少,規(guī)模極少。
2、政府隊(duì)老年人的住宅設(shè)施的重視和支持力度不夠,老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的投入資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,不能滿足需求。因此,在政府的建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的提供的床位不足的情況下,將會(huì)鼓勵(lì)民辦養(yǎng)老院。而我國(guó)的老年人口多,并且我國(guó)的獨(dú)生子女越來(lái)越缺少對(duì)父母的關(guān)心,也決定了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將迎來(lái)一個(gè)前所未有的機(jī)遇。所以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是一個(gè)前途無(wú)限的行業(yè)。
1、可預(yù)見(jiàn)的服務(wù)群眾。
我國(guó)老年零花速度快,來(lái)勢(shì)猛。我國(guó)的老年人口已達(dá)到驚人的數(shù)目?jī)|人,是亞洲老年人總數(shù)的50%。是世界老年人總數(shù)的20%,更是世界上唯一老年人口總數(shù)過(guò)億的國(guó)家。
2、入住率高。
經(jīng)過(guò)對(duì)幾個(gè)城市市區(qū)的范圍內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)和抽樣調(diào)查,各種各樣的所有制形式的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)平均入住率為63%。經(jīng)過(guò)對(duì)老人們的問(wèn)卷調(diào)查,我們可以了解到,有一大部分的.老人不愿選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是因?yàn)橐恍B(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)備不完善和服務(wù)不滿意。從此,我們可以推測(cè)如果我們把敬老院的設(shè)施完備,服務(wù)完善,入住率將達(dá)到一個(gè)更高的水準(zhǔn)。
3、并非供過(guò)于求。
我國(guó)老年人數(shù)高達(dá)億,但我國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的所擁有的床位卻僅僅120萬(wàn)。僅占老年人口的,換一種說(shuō)法就是每125位老人才能得到1張床位,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這僅僅是杯水車薪。這是需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了供應(yīng)。
4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低。
我國(guó)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低,一般家庭都可以支付得起老人的入住費(fèi)用。一般每位老人每個(gè)需向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)支付的費(fèi)用僅僅是680元左右。而我國(guó)許多老人都有退休金,可以輕松支付與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的費(fèi)用。
這個(gè)優(yōu)秀的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。地址的考慮是非常重要的。因此,我們?cè)谶x址中應(yīng)該考慮到下面幾個(gè)方面問(wèn)題:
1、交通方便。交通方面是最為基本的條件,應(yīng)該有公車到達(dá),這也方便了老人的出行火或子女的看望。
2、周圍環(huán)境應(yīng)恬靜。因?yàn)槔先说乃哔|(zhì)量較差,經(jīng)不起吵鬧,所以應(yīng)遠(yuǎn)離鬧事、娛樂(lè)場(chǎng)所。我們應(yīng)選擇安靜的地點(diǎn),最好接近自然,靠近公園等場(chǎng)所。
3、周圍有廣場(chǎng)或活動(dòng)中心。老人們需要得到充分的娛樂(lè)及鍛煉。
4、附近有設(shè)備完善的大型醫(yī)院。由于老人屬于高危意外及突發(fā)死亡率較高的人群。為防患于未然,應(yīng)靠近大型醫(yī)院。
敬老院是一個(gè)民辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)。它是一個(gè)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu),也會(huì)死一個(gè)報(bào)恩社會(huì)行業(yè)。我們?cè)跒樽鎳?guó)做一點(diǎn)貢獻(xiàn),也為老人們獻(xiàn)出我們的愛(ài)心。我院采用院長(zhǎng)總負(fù)責(zé)制度。院長(zhǎng)直接管理所有人員,這樣可以減少人員花費(fèi)。院長(zhǎng)總攬大小事務(wù),所有事務(wù)直接向院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
1、院長(zhǎng)職位要求懂得項(xiàng)目管理并有一定會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí),并有創(chuàng)新思維和一定魄力。還要有較強(qiáng)的忍耐力,遇事冷靜,反映迅捷,并有團(tuán)隊(duì)意識(shí),有優(yōu)秀的交際能力,更重要的是要敬老愛(ài)老,愛(ài)崗敬業(yè),有堅(jiān)定的職業(yè)操守和奉獻(xiàn)精神。
2、護(hù)理人員要求。精神素質(zhì)好,精神面貌好,敬老愛(ài)老,愛(ài)崗敬業(yè),良好的溝通能力,并懂得基本的護(hù)理知識(shí)。
3、廚師要求。懂得基本的藥膳、養(yǎng)生知識(shí),懂得調(diào)配營(yíng)養(yǎng),并有吃苦耐勞的工作精神。
4、清潔工要求,清潔工要求勤奮,細(xì)心,熱心。
我院面積預(yù)計(jì)總面積為800平方米,可接受200多位老人。內(nèi)設(shè)娛樂(lè)場(chǎng)所,包括基本養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)施,并根據(jù)老人的具體需要設(shè)置各種娛樂(lè)設(shè)施以滿足不同需要。
1、房間設(shè)施:每間房間四張床位,四套桌椅,一套洗浴設(shè)備,每人一個(gè)衣柜并有獨(dú)立衛(wèi)生間,一臺(tái)液晶高清電視,一臺(tái)冷暖空調(diào)。
2、日常生活器材:廚具,餐具,杯具,洗具,冰箱,消毒柜,洗衣機(jī)。
3、辦公設(shè)施:電腦,打印機(jī),東風(fēng)小康。
1、租房和場(chǎng)地鎖租金控制在6萬(wàn)元一下每年。
2、房屋改造和簡(jiǎn)單裝修費(fèi)用預(yù)算投資4萬(wàn)元。
3、基本設(shè)施:床柜300元∕套x200套=60000元。
床上用品150元∕套x200套=30000元。
桌椅50元∕套x200套=10000元。
電視機(jī)1000元∕套x50套=50000元。
冷暖空調(diào)1800元∕套x50套=90000元。
4、活動(dòng)器材1萬(wàn)元。
5、家庭影院設(shè)施1萬(wàn)元。
6、餐飲設(shè)備萬(wàn)。
7、洗衣設(shè)備1萬(wàn)元。
8、辦公設(shè)施5萬(wàn)元。
9、開(kāi)業(yè)儀式和相關(guān)宣傳1萬(wàn)元。
另10、員工工資院長(zhǎng)1xx每月。
護(hù)理人員700每月。
廚師800每月。
清潔工500每月。
10、伙食成本:每年360000元。
11、水電費(fèi)xx0每年。
12、辦公費(fèi)用4600每年。
共計(jì)頭一年需投資萬(wàn)元。
按80%入住率計(jì)算。
1、床位費(fèi)200元∕月x12月x200x80%=384000元。
2、服務(wù)費(fèi)200元∕月x12月x200x80%=384000元。
3、餐費(fèi)200元∕月x12月x200x80%=384000元。
4、水電費(fèi)80元∕月x12月x200x80%=153600元。
按以上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,一年總收入為萬(wàn)元。
每年為老人購(gòu)買醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用40元∕月x200x80%=6400元。
每年設(shè)備折舊為3萬(wàn)元。
則每年收入為萬(wàn)元萬(wàn)元-3萬(wàn)元萬(wàn)元=萬(wàn)元。
1、入住率不足。房租,人工費(fèi)和水電費(fèi)等硬性開(kāi)支得不到有效分?jǐn)?,不能進(jìn)入良性循環(huán)。
2、入住老人收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。由于老人及子女的財(cái)務(wù)狀態(tài)惡化等原因,造成入住老人不及時(shí)繳費(fèi)。敬老院又不能強(qiáng)行迫使其離開(kāi),造成負(fù)面影響。
3、老子的意外傷害風(fēng)險(xiǎn)。老人的意外及突發(fā)死亡率較高,一旦發(fā)生糾紛,會(huì)給我院帶來(lái)人力與物力上的負(fù)擔(dān)。
4、養(yǎng)老院內(nèi)的設(shè)施受損,帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)損失。
1、向政府申請(qǐng)。我院可以盡量向政府申請(qǐng)資金,讓政府給與一定政策上的扶助或提供一定設(shè)施設(shè)備。
2、向冷暖空調(diào)或電視廠商拉贊助,以獲取一定的優(yōu)惠。
3、醫(yī)院合作。我院可與附近醫(yī)院合作,定期到醫(yī)療給老人進(jìn)行檢查,優(yōu)惠看病,減少老人發(fā)病風(fēng)險(xiǎn)。
十年內(nèi)分為三個(gè)階段。
第一階段:我院在前3年里,要做到回收成本,并完善管理及服務(wù)體系,尋求更好的的服務(wù)理念。我們將派人到其他優(yōu)秀機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)考察,建設(shè)我院特色服務(wù)。
第二階段:在有屬于自己的特色服務(wù)下,加強(qiáng)我院的宣傳工作,增強(qiáng)知識(shí)度,并擴(kuò)大我院規(guī)模,從而做到接受1000人規(guī)模。我們也會(huì)建設(shè)有自已特色的娛樂(lè)場(chǎng)所,豐富老人生活。我們將建立老年大學(xué)和醫(yī)療點(diǎn),讓老人做長(zhǎng)期體檢,達(dá)到我院的xxx老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所樂(lè)xxx的辦院宗旨。
第三階段:在我院基本發(fā)展完善的情況下,也豐富我院的院外活動(dòng),與旅游社合作,讓老人游山玩水,開(kāi)闊視野,愉悅心情,好好地享受晚年。
1、項(xiàng)目具有課前瞻性和可操作性。
2、項(xiàng)目成立的時(shí)機(jī)與條件成熟,風(fēng)險(xiǎn)小,經(jīng)濟(jì)回報(bào)率高。
3、市場(chǎng)定位明確,是國(guó)家導(dǎo)向項(xiàng)目。
4、綜合分析:養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是一個(gè)社會(huì)公眾服務(wù)行業(yè),但它面對(duì)著一個(gè)龐大的消費(fèi)群體。它更是我國(guó)急需發(fā)展的全新商業(yè)模式的公益項(xiàng)目,是我國(guó)目前難得的投資機(jī)會(huì)并有希望短時(shí)間內(nèi)取得上市資格。
陪診服務(wù)運(yùn)營(yíng)方案篇五
現(xiàn)在階段,酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,消費(fèi)者也變得越來(lái)越成熟,這就對(duì)我們酒店經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求。在即將來(lái)臨的__年我們計(jì)劃對(duì)我們酒店做出一系列方案,如酒店品牌形象塑造,酒店品牌推廣,如開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)策劃,2月14號(hào)情人節(jié)活動(dòng)策劃,春節(jié)年夜飯銷售方案,因本地風(fēng)俗習(xí)慣都偏愛(ài)春節(jié)前后舉辦婚禮,婚宴市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案等等,吸引消費(fèi)者到我店消費(fèi),提高我店的品牌效益和經(jīng)營(yíng)效益。
【一】 市場(chǎng)環(huán)境分析
、我點(diǎn)尚未營(yíng)業(yè),暫時(shí)不去討論研究我店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題
2、周圍環(huán)境分析
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
風(fēng)景區(qū)內(nèi)的酒店和七仙女大酒店他們有雄厚的資金實(shí)力,有良好的軟硬設(shè)施,是我們非常強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們的弱勢(shì)是離縣遠(yuǎn),市場(chǎng)定位高,目標(biāo)市場(chǎng)單一,他們主要針對(duì)旅游業(yè)和政府接待這一市場(chǎng)。潛陽(yáng)國(guó)際大酒店總的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)還可以,地理位置也還優(yōu)越,但現(xiàn)在隨著競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,他們最近的客房折扣太大,標(biāo)準(zhǔn)間熟客一百四都開(kāi)過(guò),和快捷都相差無(wú)幾,他這種行為是會(huì)員行動(dòng)卻忽視會(huì)員營(yíng)銷的形式。是提高了客房入住率,但嚴(yán)重?fù)p害了酒店品牌形象的塑造,和酒店本身的定位有沖突。如果讓客人辦一張會(huì)員金卡,那效果會(huì)不一樣。恒華大酒店、皖城大酒店、天柱國(guó)際大酒店這是縣城檔次較好的酒店。他們總體經(jīng)營(yíng)狀況還不錯(cuò),但也有經(jīng)營(yíng)上的通病:
(1)、目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過(guò)于狹隘。主要原因是酒店過(guò)多,供大于求,而且經(jīng)營(yíng)模式雷同,沒(méi)有自己的特色或定位過(guò)高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題,影響了服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。例:雪湖大酒店在幾年前想開(kāi)通農(nóng)村婚宴市場(chǎng),是拉到了客戶。但在菜品質(zhì)量上沒(méi)有下功夫,他們的忽視導(dǎo)致間接沒(méi)有充分尊重到客戶?;檠缃Y(jié)束有的人說(shuō)菜口味不好,有的說(shuō)分量太少,總之給客戶的第一影響就是飯店的菜還沒(méi)農(nóng)村家里燒的好,最后其酒店餐飲部經(jīng)營(yíng)不善只好找個(gè)人承包,到最近才收回來(lái)重新裝修。
(3)、我店周圍還有不少快捷賓館、小旅館、小餐館。雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,但其以低房?jī)r(jià)、低檔菜物美價(jià)廉來(lái)吸引大量的的附近居民和客商。總體上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的,而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò),但由于市場(chǎng)定位的差異,對(duì)我們未來(lái)開(kāi)拓縣城市民潛在的市場(chǎng)影響力是很大的,他們也是非常強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一。
(4)川樓酒店是潛山餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)很好的酒店,他位于汽車客運(yùn)站旁,地理位置非常優(yōu)越。其復(fù)古裝飾風(fēng)格做的很全面,經(jīng)營(yíng)時(shí)間久,有自己深厚酒店文化和品牌形象和老顧客群。每次經(jīng)過(guò)都能看到不同標(biāo)語(yǔ)如:某位學(xué)生的拜師宴,某領(lǐng)導(dǎo)來(lái)潛山考察,某小姐婚宴,最近新掛的是某大廚親臨川樓酒店。最近幾年在潛山開(kāi)了川樓快捷賓館,在合肥開(kāi)川樓分店,他的市場(chǎng)占有率不斷擴(kuò)大,他離我店距離只有幾步之遙,是我店餐飲部第一大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(二)和一些伙伴合作
1、沒(méi)有提供餐飲的快捷賓館
2、茶樓足浴等合作
3、和旅行社合作
4、婚慶公司或結(jié)婚登記處合作
5、婚紗影樓合作
四 現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)
2、開(kāi)業(yè)當(dāng)天來(lái)消費(fèi)的顧客可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)
3、開(kāi)業(yè)促銷折扣
a) 凡是在1月x號(hào)到1月x號(hào),到舒州國(guó)際大酒店進(jìn)行消費(fèi)的可以享受x折的享受
b) 凡是在1月x號(hào)到1月x號(hào),到舒州國(guó)際大酒店進(jìn)行消費(fèi)的可以享受x+1折的享受(x代表開(kāi)業(yè)日期期間的折扣,這是非常實(shí)際性的信息是領(lǐng)導(dǎo)層決定的事情,所以我用代號(hào))
5、 客房促銷
l 在開(kāi)業(yè)活動(dòng)一定時(shí)期內(nèi)開(kāi)特價(jià)房
l 在開(kāi)業(yè)活動(dòng)一定時(shí)期內(nèi)辦理會(huì)員金、銀卡會(huì)比以后辦理收納的卡費(fèi)優(yōu)惠
l 1、在開(kāi)業(yè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)中贈(zèng)送本酒店豪華客房一晚,體驗(yàn)四星級(jí)的奢華
l 2、在開(kāi)業(yè)活動(dòng)期間在我店消費(fèi)情侶贈(zèng)送甜蜜情侶早餐或青綠手套或情侶飾品
l 3、在開(kāi)業(yè)活動(dòng)期間來(lái)我店消費(fèi)的一家三口可以給她們?cè)诰频陜?nèi)拍幾張紀(jì)念照片
l 4、外地游客來(lái)消費(fèi)可以贈(zèng)送瓜蔞子禮盒
6、 餐飲部促銷
l 1、在開(kāi)業(yè)活動(dòng)期間預(yù)定婚宴會(huì)有適當(dāng)折扣,還提供接送婚宴賓客班車(車檔次要根據(jù)婚宴消費(fèi)能力確定,但不能太低,太低會(huì)有損酒店聲譽(yù))
l 2、在開(kāi)業(yè)活動(dòng)期間預(yù)定本酒店高檔包間高標(biāo)準(zhǔn)菜肴贈(zèng)送酒水一瓶
l 3、在開(kāi)業(yè)活動(dòng)期間預(yù)定本酒店中標(biāo)準(zhǔn)菜肴免費(fèi)贈(zèng)送一份高檔菜
l 4、在開(kāi)業(yè)活動(dòng)期限餐飲消費(fèi)一千以下送一份精美禮品
l 5、在開(kāi)業(yè)活動(dòng)期限有來(lái)我店消費(fèi)客戶生日,會(huì)贈(zèng)送一份比平時(shí)送給消費(fèi)客戶要大很多的蛋糕(如果是小姐送一娃娃也可)
l 6、在開(kāi)業(yè)活動(dòng)期限酒水也可適當(dāng)給予折扣
五現(xiàn)場(chǎng)布置
1、 在酒店正門前方以紅色地毯鋪地,兩則各置中式花籃(具體數(shù)字由舒州國(guó)際大酒店安排)
2、 雙龍拱門一個(gè),燈柱兩個(gè)(一天)
3、 酒店大門上方懸掛多幅有關(guān)酒店開(kāi)業(yè)的標(biāo)語(yǔ)
4、 酒店宴會(huì)廳或大廳置掛氣球200串,約一千個(gè)(要根據(jù)酒店竣工看情況設(shè)計(jì)氣球布局)
5、 放鞭炮和音樂(lè)。吸引行人注意(音樂(lè)間接性,也不能放的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),一便打擾附近住民生活)
陪診服務(wù)運(yùn)營(yíng)方案篇六
秋高氣爽,人壽花香;彩云追月,盛世和祥。茱萸遍插,有賞菊東籬之意;高閣臨望,有把酒臨風(fēng)之情。于重陽(yáng)佳節(jié)之時(shí),高陵區(qū)涇渭西路社區(qū)聯(lián)合康寧居家養(yǎng)老服務(wù)中心、康寧老年公寓、陜西省社促會(huì)于在康寧老年公寓院內(nèi)特舉辦“九九重陽(yáng)節(jié)濃濃敬老情”聯(lián)歡活動(dòng)。
涇渭西路社區(qū)、康寧老年公寓、陜西省社促會(huì)等分別表演了舞蹈《國(guó)家》《回娘家》《酒醉的蝴蝶》以及獨(dú)唱《一壺老酒》、秦腔《花亭相會(huì)》、黃梅戲《天仙配》等精彩的文藝節(jié)目,贏得觀眾一陣陣熱烈的掌聲。其中,省社促會(huì)辦公室主任何睿、財(cái)務(wù)總監(jiān)劉茹表演的民謠說(shuō)唱《婆媳和》更是掌聲如潮,每個(gè)人的臉上都樂(lè)開(kāi)了花。
最后,還為在場(chǎng)所有老人贈(zèng)送了集體生日蛋糕。整場(chǎng)聯(lián)歡活動(dòng)在大合唱《我的祖國(guó)》祥和的歌聲中落下了帷幕。
陪診服務(wù)運(yùn)營(yíng)方案篇七
10月13日-14日,潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心組織開(kāi)展了一系列豐富多彩的重陽(yáng)節(jié)活動(dòng),旨在為社區(qū)長(zhǎng)者提供平臺(tái),加強(qiáng)彼此情感交流,豐富其社區(qū)文化生活,提高幸福指數(shù),進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族尊老敬老的美德。
實(shí)地做調(diào)研,情暖重陽(yáng)節(jié)。
為了讓社區(qū)老人感受到節(jié)日氣氛,提高健康意識(shí),遠(yuǎn)離各種疾病,享受幸福健康的晚年生活,潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)人和礦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接前后兩次深入社區(qū)和職工身邊調(diào)研分析的養(yǎng)老服務(wù)情況,并匯報(bào)了在推動(dòng)為社區(qū)老人服務(wù)工作的過(guò)程中遇到的問(wèn)題和瓶頸。
通過(guò)此種務(wù)實(shí)調(diào)查形式,積極踐行群眾路線,積極溝通、協(xié)調(diào)各種問(wèn)題,真正了解了老年人及其家屬需求,為老人排憂解難,幫子女盡孝的服務(wù)宗旨做實(shí)、做細(xì)。
義診送健康,濃濃敬老情。
在重陽(yáng)節(jié)當(dāng)天,潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心還組織開(kāi)展了尊老、敬老、愛(ài)老上門服務(wù)活動(dòng),為社區(qū)半失能長(zhǎng)者提供入戶測(cè)量血壓、監(jiān)測(cè)血糖、用藥咨詢、營(yíng)養(yǎng)健康指導(dǎo)等健康管理服務(wù),實(shí)實(shí)在在地把居家養(yǎng)老上門服務(wù)送到了長(zhǎng)者家中?;顒?dòng)中,工作人員詳細(xì)詢問(wèn)了老人的身體、飲食、用藥、運(yùn)動(dòng)等狀況,進(jìn)一步拉近了彼此之間的距離,現(xiàn)場(chǎng)氣氛溫暖和諧。
幸福來(lái)養(yǎng)老,最美夕陽(yáng)紅。
據(jù)潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心調(diào)研報(bào)告顯示,常村社區(qū)有73.11%的老人主張居家養(yǎng)老。為進(jìn)一步了解老人們對(duì)于中心老年?duì)I養(yǎng)食堂、家庭醫(yī)生簽約慢病管理、中醫(yī)康復(fù)理療等一系列服務(wù)的需求與建議,該養(yǎng)老服務(wù)中心連續(xù)三天組織開(kāi)展了座談會(huì),邀請(qǐng)社區(qū)部分老年人志愿者代表參加。
座談會(huì)上,服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹了中心養(yǎng)老工作運(yùn)行發(fā)展情況。隨后,與會(huì)人員踴躍發(fā)言,對(duì)中心養(yǎng)老服務(wù)工作發(fā)表意見(jiàn)建議:加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)配餐、注重老年人飲食健康、盡快完善中心各項(xiàng)功能建設(shè)等。該服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示,今后將積極協(xié)調(diào),改善目前的不足,盡快完善中心各項(xiàng)功能建設(shè),繼續(xù)探索、發(fā)揮居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新服務(wù)模式,提升服務(wù)水平,精心打造“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的服務(wù)品牌,真正把中心辦成老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)的幸福家園。并通過(guò)幸福養(yǎng)老、健康養(yǎng)老等多種形式,為常村老人提供更有品質(zhì)的養(yǎng)老生活,建設(shè)幸福常村、健康常村。
下一步,潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心將繼續(xù)堅(jiān)守初心,通過(guò)更智能、更高品質(zhì)的服務(wù),提高常村礦職工及家屬的幸福感與獲得感,為建設(shè)幸福常村“增磚添瓦”。同時(shí),通過(guò)形成成熟的“嵌入式”社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系,為潞安化工集團(tuán)建設(shè)更高層次的康養(yǎng)社區(qū)提供借鑒與經(jīng)驗(yàn),持續(xù)推動(dòng)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”工作高質(zhì)量發(fā)展。
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陪診服務(wù)運(yùn)營(yíng)方案篇八
經(jīng)營(yíng)思路:
提供特色的服務(wù) 特色客房 。
市場(chǎng)定位:
客源市場(chǎng):
從一次性訂房數(shù)量上來(lái)區(qū)分,可分為散客市場(chǎng)、 會(huì)議市場(chǎng)與團(tuán)體市場(chǎng)3 類;從訂房渠道上作區(qū)分,則可細(xì)分為:自來(lái)散客、出租車司機(jī)推介、商務(wù)公司、訂房中心推介、聯(lián)營(yíng)推介、長(zhǎng)住客、旅行社、旅游集散中心、政府機(jī)構(gòu)與員工所推介的特殊折扣客源。
營(yíng)銷手段:
價(jià)格定位:
考慮到本地市場(chǎng)的淡旺季之分階段,我們刻意制定稍高于本市三星標(biāo)準(zhǔn)的酒店之門市牌價(jià),于旺季中,可盡能爭(zhēng)取到最高的房租收入;同時(shí),我們執(zhí)行價(jià)高折大的靈活價(jià)格政策,暗地里與商務(wù)公司及中介代理商簽訂較低價(jià)格的特價(jià)合同,實(shí)行薄利多銷的手段,盡量爭(zhēng)取客源市場(chǎng)的份額。
陪診服務(wù)運(yùn)營(yíng)方案篇九
重陽(yáng)節(jié)又叫“老人節(jié)”,是我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,也是一個(gè)屬于敬老愛(ài)老的日子。老人是一座山,曾扛起了中華的崛起;老人是一段歷史,記載著數(shù)十年的歷史滄桑,老人是一筆寶貴的財(cái)富,蘊(yùn)藏著豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。關(guān)愛(ài)今天的老人,就是關(guān)心明天的自己。重陽(yáng)節(jié)帶給我們的不是登高、賞菊、吃重陽(yáng)糕,而是一種信息:老年人更需要愛(ài)、需要快樂(lè)和健康,他們需要的也許并不是錢物,不是禮物,而是你一聲深情的問(wèn)候......為了弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德,西和縣居家養(yǎng)老服務(wù)中心舉辦“情暖金秋,愛(ài)在重陽(yáng)”主題活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),西和縣居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作人員認(rèn)真為每位到場(chǎng)老人登記信息、測(cè)量血壓、進(jìn)行亞健康分析、讓老人體驗(yàn)足息養(yǎng)生艙并發(fā)送中心宣傳彩頁(yè),耐心講解居家養(yǎng)老的服務(wù)功能、服務(wù)項(xiàng)目以及“12349”公益熱線的撥打方式,提升中心關(guān)注度。
活動(dòng)期間,由老人進(jìn)行、《歌唱祖國(guó)》、《夕陽(yáng)紅》、《九月九的酒》等歌曲大合唱,通過(guò)一首首經(jīng)典的歌曲,唱出當(dāng)代老年人的愛(ài)國(guó)情懷和精神風(fēng)貌,激發(fā)老年人對(duì)晚年幸福生活的熱情與信心。
通過(guò)形式多樣、富有實(shí)效的重陽(yáng)節(jié)主題活動(dòng)和良好的社會(huì)氛圍的渲染,展現(xiàn)尊老敬老的精神風(fēng)貌,進(jìn)一步營(yíng)造敬老、親老、愛(ài)老、助老的社會(huì)風(fēng)尚;激發(fā)工作人員關(guān)愛(ài)老人的內(nèi)在自覺(jué),并由敬老、愛(ài)老推及到愛(ài)國(guó)、愛(ài)社會(huì),進(jìn)一步樹(shù)立社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感,積極投身到和諧社會(huì)建設(shè)中來(lái)。
陪診服務(wù)運(yùn)營(yíng)方案篇十
(1)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策,模范執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范,確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作在法律允許的范圍內(nèi)正常進(jìn)行。
(2)制定養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展的大政方針、發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,率領(lǐng)員工腳踏實(shí)地做好為老年人服務(wù)的工作。
(3)堅(jiān)持以老人為中心,統(tǒng)籌安排養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作。
(4)深化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)組織人事制度、管理制度和分配制度改革,努力提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)效益。
(5)制定養(yǎng)老機(jī)構(gòu)目標(biāo)責(zé)任,并與各部門負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書,保證目標(biāo)責(zé)任得以落實(shí)。
(6)經(jīng)常深入科室、住區(qū)、病房,檢査指導(dǎo)工作,幫助基層解決服務(wù)與管理工作中存在的問(wèn)題。
(7)加強(qiáng)班子內(nèi)部團(tuán)結(jié),實(shí)行民主管理、科學(xué)決策,規(guī)避養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
(8)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,降低成本,杜絕浪費(fèi),提高經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自我發(fā)展能力。
(9)堅(jiān)持以人為本,對(duì)員工既要嚴(yán)格管理,又要人性化管理,關(guān)心員工的疾苦,切實(shí)幫助解決員工的實(shí)際困難。
(10)加強(qiáng)對(duì)外交流與宣傳,努力爭(zhēng)取上級(jí)部門和社會(huì)各界對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作的支持。
陪診服務(wù)運(yùn)營(yíng)方案篇十一
1、明確職責(zé)、協(xié)調(diào)配合。市民政局要充分發(fā)揮職能作用,對(duì)全市居家養(yǎng)老服務(wù)工作統(tǒng)籌管理、服務(wù)監(jiān)督和評(píng)價(jià)工作建立服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)和服務(wù)黑、紅名單制度,對(duì)服務(wù)質(zhì)量好、群眾滿意的加以表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差、群眾不滿意的要制定懲處和服務(wù)提升整改措施,要采取多種途徑,不斷提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容;加大對(duì)鎮(zhèn)、村工作人員的培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的監(jiān)管和素質(zhì)提升。市財(cái)政局要將居家養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算,并監(jiān)管資金使用情況。農(nóng)村各鎮(zhèn)要把居家養(yǎng)老服務(wù)工作作為重要內(nèi)容,按時(shí)高質(zhì)量完成信息采集工作,并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效果。
2、完善制度,規(guī)范管理。市民政局要牽頭建立健全各項(xiàng)管理制度、監(jiān)管制度和評(píng)估制度,認(rèn)真落實(shí)居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施方案,對(duì)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行適時(shí)評(píng)估,受理老年人投訴,開(kāi)展入戶調(diào)查,核實(shí)服務(wù)項(xiàng)目、質(zhì)量和補(bǔ)助費(fèi)使用情況,征詢老年人的意見(jiàn),做好滿意度測(cè)評(píng),督促服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,確保老年人的綜合滿意率達(dá)到95%以上。服務(wù)企業(yè)要建立健全各項(xiàng)服務(wù)制度,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)服務(wù)考評(píng)制度;要加強(qiáng)居家養(yǎng)老服務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,廣泛推行微笑服務(wù)、貼心服務(wù),有效避免服務(wù)態(tài)度生冷、簡(jiǎn)單、粗暴等行為;要做好服務(wù)人員安全保障,應(yīng)當(dāng)為服務(wù)人員購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn),落實(shí)服務(wù)保障制度,建立服務(wù)人員體檢制度,確保服務(wù)人員安全服務(wù)。
3、加強(qiáng)宣傳,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。市民政局和農(nóng)村各鎮(zhèn)、村委會(huì)要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)政策的宣傳力度,營(yíng)造社會(huì)敬老、社區(qū)助老、家庭養(yǎng)老的良好風(fēng)氣。市民政局要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷健全居家養(yǎng)老服務(wù)體系、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估體系、服務(wù)管理運(yùn)行機(jī)制,認(rèn)真研究工作中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題,并提出有效對(duì)策和措施,推進(jìn)全市居家養(yǎng)老服務(wù)工作健康發(fā)展。
陪診服務(wù)運(yùn)營(yíng)方案篇十二
為進(jìn)一步深入把握我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)情況,助推和提高養(yǎng)老社會(huì)化程度,促進(jìn)昆明經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展,社法委于20xx年4-6月間對(duì)我市不同類型、各具代表性的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)體系的建設(shè)情況進(jìn)行了專題調(diào)研。
一、我市老年人口和養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀及工作成效。
(一)我市老年人口的基本狀況。
按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),一地區(qū)60歲以上人口占總?cè)丝诒壤_(dá)到10%,或65歲以上人口占總?cè)丝诘谋壤_(dá)到7%即為進(jìn)入老齡化社會(huì)的標(biāo)志。我國(guó)于1999年進(jìn)入老齡化社會(huì),至20xx年底全國(guó)老年人口達(dá)1.94億,占全國(guó)總?cè)丝诘?4.9%。我市1991年有老年人口36.25萬(wàn),占總?cè)丝诒壤?0.09%,標(biāo)志著我市進(jìn)入老齡化社會(huì);截至20xx年底,我市戶籍老年人口達(dá)87.264萬(wàn),占全市戶籍人口的16.06%,較1991年增長(zhǎng)了1.41倍,年平均增長(zhǎng)率為7.32%。目前我市有空巢老人23萬(wàn),占老年人口總數(shù)的26.36%;失能老人19萬(wàn),占老年人口總數(shù)的21.77%。在全國(guó)31個(gè)省會(huì)城市中我市老齡化程度排第9位,在云南16個(gè)州(市)中排第1位,是人口老齡化較為嚴(yán)重的城市,具有高齡化、空巢化的特點(diǎn),需要照料的失能、半失能老人數(shù)量劇增。
(二)我市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀。
我市目前具有一定規(guī)模的老年人活動(dòng)中心4所,各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)119所,總計(jì)擁有床位數(shù)1.6萬(wàn)張,每千名老人擁有床位18張,已建成投入運(yùn)營(yíng)的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心72個(gè),市級(jí)層面成立了xx市老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)、xx市養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì),全市95%的城市社區(qū)和85%的農(nóng)村社區(qū)(村)均成立了老年人協(xié)會(huì)。
根據(jù)省、市《老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》相關(guān)要求,我市于20xx年啟動(dòng)了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的建設(shè)工作,當(dāng)年省下達(dá)我市建設(shè)任務(wù)為60個(gè),20xx年為80個(gè),到目前為止已有72個(gè)建成并投入使用。
建設(shè)方式及規(guī)模。
我市因建蓋較早的城市老舊小區(qū)難以找到800平米的場(chǎng)地,從實(shí)際出發(fā),因地制宜,采取新建、改擴(kuò)建、租賃場(chǎng)地整合資源等方式進(jìn)行建設(shè),有的中心功能較為齊全,有的采取多點(diǎn)建設(shè)彌補(bǔ)或達(dá)到功能相對(duì)齊全。
服務(wù)內(nèi)容。
目前根據(jù)我市不同社區(qū)老年人的需求,在個(gè)別“中心”四項(xiàng)基本服務(wù)已得到拓展,如xx區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)示范點(diǎn)在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上,增加了情感關(guān)懷、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)外展、小家庭結(jié)對(duì)等服務(wù)。
服務(wù)對(duì)象及方式。
服務(wù)對(duì)象為本轄區(qū)內(nèi)60周歲以上老年人,具體根據(jù)老年人的實(shí)際情況分為無(wú)償、低償和有償服務(wù),無(wú)償服務(wù)的對(duì)象為具有本轄區(qū)戶籍的城市“三無(wú)”和農(nóng)村“五?!崩夏耆?;低償服務(wù)對(duì)象為具有本轄區(qū)戶籍老年群體中的高齡老年人、特殊群體的老年人;有償服務(wù)對(duì)象為有經(jīng)濟(jì)來(lái)源并有服務(wù)需求的老年人。
我市積極探索不同的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)方式,按管理主體和經(jīng)費(fèi)來(lái)源大致可以分為以下五類。一是由政府全額負(fù)擔(dān)運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)的,如xx區(qū)長(zhǎng)壽路社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,成立于20xx年,與社區(qū)居委會(huì)辦公用房合用,結(jié)合“4050”下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作招聘工作人員,成立至今已為12.9萬(wàn)人次提供服務(wù),每年投入65萬(wàn)元用于政府購(gòu)買服務(wù)。二是由集體經(jīng)濟(jì)承擔(dān)運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)的,如xx區(qū)中營(yíng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,成立于20xx年3月,新建小區(qū)預(yù)留用地建蓋,每天為150余位老人提供用餐服務(wù)、為80余人提供康體娛樂(lè)活動(dòng)。三是社會(huì)力量興辦、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。xx區(qū)916社區(qū)養(yǎng)老示范基地,成立于20xx年4月,由愛(ài)心企業(yè)家免費(fèi)提供場(chǎng)地,成立至今已為3.6萬(wàn)人次提供服務(wù),愛(ài)心企業(yè)每年提供運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)120萬(wàn)元。四是大型工礦社區(qū),由單位與社區(qū)共建的,如xx市新村社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,成立于20xx年,與社區(qū)居委會(huì)辦公用房合用,與單位離退休人員工作相結(jié)合,成立至今已為3萬(wàn)人次提供服務(wù),至今投入運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)70萬(wàn)元用于政府購(gòu)買服務(wù)。五是市婦聯(lián)探索的“三工”協(xié)作參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式,即市由婦女工作者、社會(huì)工作者和義務(wù)工作者三者結(jié)合,由市婦聯(lián)組織牽頭,引入南鑫家政服務(wù)公司提供社會(huì)工作者服務(wù),招募志愿者參與,共同為社區(qū)居家養(yǎng)老提供服務(wù)和幫助。
3.取得的工作成效。
我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)至今經(jīng)歷了3個(gè)階段:第一階段是20xx年的“星光計(jì)劃”,即20xx之后的2-3年,通過(guò)發(fā)行福利彩票籌集的福利金,約40-50億元用于資助城市社區(qū)的老年人福利服務(wù)設(shè)施、活動(dòng)場(chǎng)所和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的建設(shè);第二階段是20xx年的“163”計(jì)劃,即給予每個(gè)社區(qū)5萬(wàn)元啟動(dòng)資金,建立“1個(gè)”老年服務(wù)中心,針對(duì)社區(qū)內(nèi)的特困老人、殘疾老人、高齡老人、獨(dú)居老人和患病老人,開(kāi)展溫情、援助、醫(yī)療、教育、康樂(lè)和維權(quán)“6項(xiàng)”服務(wù),實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)識(shí)“3個(gè)”統(tǒng)一;第三階段是當(dāng)前開(kāi)展的“社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心”建設(shè),即建立健全縣(市)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)(村)三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),城市街道和社區(qū)基本實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,80%以上的城市社區(qū)和20%以上的農(nóng)村社區(qū)建立包括養(yǎng)老服務(wù)在內(nèi)的社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施和站點(diǎn)。
目前已逐步探索出居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),社區(qū)資源為依托,社會(huì)力量參與的新路子,社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作走在全省前列,在西南地區(qū)處于中上水平。通過(guò)實(shí)地走訪與了解,截止20xx年3月,我市72個(gè)建成投入運(yùn)營(yíng)的“中心”,獲得省、市、區(qū)三級(jí)財(cái)政撥付建設(shè)補(bǔ)助資金累計(jì)達(dá)4900萬(wàn)元(具體補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)表五),其中申請(qǐng)省級(jí)財(cái)政補(bǔ)助2300多萬(wàn)元、市級(jí)財(cái)政配套投入1600多萬(wàn)元、縣(市)區(qū)級(jí)財(cái)政配套投入1000萬(wàn)元左右,為近萬(wàn)人次老年人提供了服務(wù)。
(一)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)發(fā)展不平衡。一是各縣(市)區(qū)之間呈現(xiàn)不均衡發(fā)展。二是各社區(qū)之間發(fā)展不平衡。
(二)缺乏市級(jí)層面的政策支撐,各職能部門之間難以形成合力。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)涉及規(guī)劃、土地、住建、專業(yè)人員培訓(xùn)、政府購(gòu)買服務(wù)、志愿者服務(wù)管理等多方面工作,需要多個(gè)職能部門的協(xié)同推進(jìn)。
(三)工作開(kāi)展過(guò)程中“三難”問(wèn)題突出。一是“中心”用房選址難是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的主要制約因素。二是各級(jí)配套資金落實(shí)有困難。三是運(yùn)營(yíng)難是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)面臨的突出問(wèn)題。
(四)服務(wù)項(xiàng)目有待擴(kuò)充,充分發(fā)“中心”養(yǎng)老服務(wù)功能揮。由于“中心”的建設(shè)工作尚處于起步階段,與“中心”建設(shè)的基本功能要求還有較大差距。另外,一些“中心”由于缺乏宣傳,雖然具有較為齊備的設(shè)施和配置,但呈現(xiàn)出服務(wù)量不飽和的狀況,“中心”難以真正發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)的功能。
(五)社區(qū)功能不健全,社區(qū)內(nèi)資源整合利用率不高。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)支撐在社區(qū)、根基在社區(qū)、服務(wù)對(duì)象在社區(qū),需要社區(qū)內(nèi)每一個(gè)組織、每一個(gè)家庭的參與協(xié)作,需要整合社區(qū)內(nèi)各種資源,納入整個(gè)社區(qū)的發(fā)展建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃之中。但調(diào)研中了解到,許多現(xiàn)有社區(qū)資源還處于“分離”狀態(tài)。一是社區(qū)內(nèi)的基層組織未能實(shí)現(xiàn)有效聯(lián)動(dòng)。二是“中心”與小區(qū)物管沒(méi)能實(shí)現(xiàn)信息、資源共享。三是社區(qū)內(nèi)公共單位、組織擁有的資源未能得到充分利用,社會(huì)力量引入不夠。
(六)“中心”責(zé)任主體要不夠明確,助老服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。一是“中心”責(zé)任主體不夠明確。二是助老服務(wù)隊(duì)伍力量薄弱,專業(yè)養(yǎng)老護(hù)理員緊缺。
三、對(duì)策和建議。
(一)提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
國(guó)際上一般都是在人均gdp達(dá)到10000美元以后才進(jìn)入老齡化社會(huì),而中國(guó)在3000美元的時(shí)候就已進(jìn)入了老齡化社會(huì),“未富先老”對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整帶來(lái)巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。xx市作為省會(huì)中心城市,各級(jí)黨委、政府要充分認(rèn)識(shí)到社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)、建設(shè)幸福美好新昆明的重要意義,是我市在全省率先實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)的重要內(nèi)容,是實(shí)現(xiàn)我市經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。要切實(shí)增強(qiáng)做好社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的緊迫性和責(zé)任感,結(jié)合社會(huì)管理工作創(chuàng)新,建立“政府投入主導(dǎo)化、投資主體多元化、服務(wù)對(duì)象公眾化、運(yùn)行機(jī)制市場(chǎng)化、服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)化”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作大格局;要將社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)作為重要的民生工程,列入重要議事日程,納入績(jī)效考核體系;要通過(guò)政策扶持、資金投入、搭建平臺(tái)、培育機(jī)構(gòu)、典型示范、服務(wù)監(jiān)管等途徑,切實(shí)加強(qiáng)我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。
一是按照新修訂的《老年人權(quán)益保障法》,抓緊對(duì)《xx市老年人權(quán)益保障條例》進(jìn)行修訂,將社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)寫入地方性法規(guī)條例中。二是制定完善城鄉(xiāng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)我市人口老齡化發(fā)展趨勢(shì)、老年人口分布和老年人的需求,科學(xué)謀劃、高位統(tǒng)籌,做頂層設(shè)計(jì)。三是市政府要加快出臺(tái)《關(guān)于加快推進(jìn)xx市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》,要認(rèn)真總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),深入調(diào)研,摸清情況,學(xué)習(xí)借鑒省內(nèi)外的.先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,明確社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)與階段性要求,以及各職能單位的具體職責(zé),進(jìn)一步規(guī)范“中心”的建設(shè)、運(yùn)營(yíng),通過(guò)建立長(zhǎng)效性的運(yùn)行、管理、保障機(jī)制,逐步完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的政策措施。
一是強(qiáng)化市、(縣)區(qū)兩級(jí)老齡部門養(yǎng)老行業(yè)主管部門的責(zé)任,負(fù)責(zé)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的行業(yè)管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo);強(qiáng)化縣(市)區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))兩級(jí)政府為“中心”建設(shè)的主體責(zé)任,負(fù)責(zé)具體承建“中心”項(xiàng)目;強(qiáng)化街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)屬地管理主體的責(zé)任,在“中心”項(xiàng)目建成后,交由社區(qū)、社會(huì)組織及企業(yè)等管理運(yùn)營(yíng),由街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)負(fù)責(zé)日常監(jiān)管。形成“條抓塊管、條塊結(jié)合、以塊為主、非營(yíng)利性組織負(fù)責(zé)“中心”營(yíng)運(yùn)”的居家養(yǎng)老服務(wù)體系的管理體制。二是發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用,打破行業(yè)界限,放開(kāi)社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng),采取公建民營(yíng)、民辦公助、政府購(gòu)買服務(wù)、小額貼息貸款等多種形式,引導(dǎo)和培育社會(huì)力量參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè),實(shí)現(xiàn)投資主體多元化;鼓勵(lì)具有一定資質(zhì)的、專業(yè)性較強(qiáng)的非營(yíng)利性機(jī)構(gòu),尤其是社會(huì)工作機(jī)構(gòu)進(jìn)入社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),可學(xué)習(xí)上海模式,建立公益招投標(biāo)平臺(tái),設(shè)立養(yǎng)老服務(wù)專項(xiàng),通過(guò)市場(chǎng)化的引入激發(fā)行業(yè)的活力,實(shí)現(xiàn)運(yùn)行機(jī)制市場(chǎng)化。三是建立健全政府購(gòu)買服務(wù)的工作機(jī)制,制定“普惠+特惠”的政策,優(yōu)先向需求最迫切的老年特殊群體提供服務(wù),將城市“三無(wú)”老人、農(nóng)村“五保”老人、80歲以上獨(dú)居、空巢、失能、半失能的高齡老年人列為政府購(gòu)買服務(wù)的對(duì)象,為其提供無(wú)償或低償服務(wù);通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作,不斷拓展服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)方式,為具有服務(wù)需求和一定經(jīng)濟(jì)能力的低齡老人提供有償服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的公眾化。四是建立健全社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。老齡工作是關(guān)系到千家萬(wàn)戶的民生工程,且養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)屬于微利或無(wú)利行業(yè),建議政府通過(guò)財(cái)政撥付、政策傾斜、稅收減免等形式給予一定的扶持,要,對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的“助老員”工資、日間照料床位、老年飯桌、場(chǎng)地租賃等方面給予補(bǔ)貼扶持。
(四)進(jìn)一步完善社區(qū)功能,夯實(shí)居家養(yǎng)老的硬件基礎(chǔ)。
一是將“中心”建設(shè)納入社區(qū)配套服務(wù)設(shè)施統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè),作為“和諧社區(qū)”建設(shè)不可或缺的內(nèi)容進(jìn)行考核。二是加強(qiáng)社區(qū)硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),將“中心”建設(shè)用地納入新建小區(qū)的建設(shè)規(guī)劃,在開(kāi)發(fā)時(shí)預(yù)留小區(qū)總面積的5%或8%,作為養(yǎng)老設(shè)施用地,規(guī)劃、土地、住建、民政等部門要在立項(xiàng)、規(guī)劃、用地、工程許可、小區(qū)命名等各個(gè)審批環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),形成政策合力;加大對(duì)老舊小區(qū)硬件設(shè)施的修繕和改造,充分利用有限空間,以改擴(kuò)建的方式逐步加強(qiáng)“中心”硬件建設(shè)。三是加強(qiáng)對(duì)社區(qū)資源的整合利用,社區(qū)“兩委”應(yīng)重視和支持“中心”建設(shè),加強(qiáng)老齡、民政、衛(wèi)生、工青婦等基層組織的協(xié)調(diào)配合,充分依靠和挖掘社區(qū)內(nèi)公共單位的力量,調(diào)動(dòng)小區(qū)物管的積極性,共同參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。
(五)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),建設(shè)一支專兼結(jié)合、以專為主的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍。
一是進(jìn)一步理順老齡工作管理體制,整合老齡辦與市委老干局的資源,以適應(yīng)老齡化進(jìn)程不斷加快對(duì)老齡工作提出的新挑戰(zhàn)和新要求。二是與“4050”人員再就業(yè)工作相結(jié)合,參照社管綜治“協(xié)管員”的方式,在每一個(gè)“中心”設(shè)立2-3個(gè)“助老員”的公益崗位。三是加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人員的培訓(xùn),與勞動(dòng)就業(yè)部門配合,定期對(duì)專職人員進(jìn)行康復(fù)、護(hù)理、心理學(xué)等具有較強(qiáng)針對(duì)性的培訓(xùn),實(shí)行“助老員”持證上崗和定期星級(jí)評(píng)定,提高養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)化水平。四是注重發(fā)揮“養(yǎng)老服務(wù)志愿者”隊(duì)伍的作用,開(kāi)展“以老養(yǎng)老”、“銀行式儲(chǔ)蓄養(yǎng)老”,調(diào)動(dòng)志愿者的積極性,特別是一些低齡老年志愿者的參與積極性。
(六)加大宣傳力度,引領(lǐng)社會(huì)化養(yǎng)老新風(fēng)尚。
社區(qū)居家養(yǎng)老在全社會(huì)的認(rèn)知度和認(rèn)同度還有待進(jìn)一步提高,要以新修訂的《老年法》普法學(xué)習(xí)宣傳為契機(jī),將積極應(yīng)對(duì)人口老齡化上升為國(guó)家的一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略任務(wù)加強(qiáng)宣傳,發(fā)揮輿論引導(dǎo)和推動(dòng)作用,強(qiáng)化“家家都有老人、人人都會(huì)老”的意識(shí),形成全社會(huì)關(guān)心、關(guān)注養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的濃厚氛圍。發(fā)揮好新聞媒體的作用,通過(guò)開(kāi)展各類活動(dòng),集中宣傳開(kāi)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的背景、內(nèi)涵和意義,通過(guò)對(duì)“中心”養(yǎng)老服務(wù)實(shí)際效果的提升和宣傳,釋放敬老、愛(ài)老、養(yǎng)老的社會(huì)“正能量”,以提高社會(huì)關(guān)注度;要針對(duì)老年人做好細(xì)致的宣傳講解工作,逐步改變老年人傳統(tǒng)的生活觀念、消費(fèi)觀念和養(yǎng)老觀念,接受這一新型的養(yǎng)老方式,引領(lǐng)社會(huì)化養(yǎng)老的新風(fēng)尚。
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陪診服務(wù)運(yùn)營(yíng)方案篇十三
1月11日,當(dāng)向陽(yáng)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)室大門剛剛打開(kāi),一群老人相擁而入,手里舉著“火紅的表?yè)P(yáng)信”,他們是專程來(lái)感謝“向陽(yáng)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”的工作人員。原來(lái),這些老人都是空巢老人。
自7月16日向陽(yáng)家政在遼河、建新、萬(wàn)有社區(qū)啟動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以來(lái),深受老人的認(rèn)可與歡迎,向陽(yáng)養(yǎng)老網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立,使每天中午老人能吃上熱氣騰騰營(yíng)養(yǎng)可口的飯菜,而且只需5元錢,而且為有需要的老人,風(fēng)雨無(wú)阻的送餐,老人們非常滿意和感動(dòng)。老人們?yōu)楸磉_(dá)自己的感激之情,特送上一封表?yè)P(yáng)信,真心感謝向陽(yáng)家政為他們做的這些實(shí)事。
尊敬的向陽(yáng)家政領(lǐng)導(dǎo)及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo):
我們是社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的就餐居民,每當(dāng)我們走到這里使我們感到非常的親切溫暖,無(wú)論任何天氣情況,雪天、雨天、食堂的工作人員和管理人員對(duì)待行動(dòng)不便的老人主動(dòng)接送,問(wèn)寒問(wèn)暖,使每一位老年人吃得放心玩得開(kāi)心,讓我們真正體會(huì)到向陽(yáng)家政居家養(yǎng)老的真實(shí)性和對(duì)我們的'重要性,真是居家養(yǎng)老的體現(xiàn)所在。使每一位老人深深感受到在此如在家的感覺(jué),他們不是親人勝似親人,真正的做到了敬老、愛(ài)老、關(guān)懷老人。在這里永不言敗是傳遞居家養(yǎng)老的正能量,這樣的就餐環(huán)境是每一位老人所需要的,希望你們傳承下去,使每一位老人幸福、安康、快樂(lè)永遠(yuǎn)。
感謝向陽(yáng)家政領(lǐng)導(dǎo)為老年人搭建這樣的平臺(tái),使我們衣食無(wú)憂!
二零一六年一月十日。
遼河社區(qū)全體就餐老人。
陪診服務(wù)運(yùn)營(yíng)方案篇十四
為進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,服務(wù)“三個(gè)年”活動(dòng),投身全國(guó)文明城市創(chuàng)建,引導(dǎo)全鄉(xiāng)廣大青年投入到文明城市創(chuàng)建的事業(yè)中,進(jìn)一步形成志愿服務(wù)的濃厚氛圍?,F(xiàn)制定我鄉(xiāng)2015年志愿服務(wù)工作方案具體如下:
一、指導(dǎo)思想。
弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,服務(wù)“三個(gè)年”活動(dòng),投身全國(guó)文明城市創(chuàng)建,為建設(shè)美好萬(wàn)家貢獻(xiàn)青春力量。
二、活動(dòng)時(shí)間。
2015年1月—2015年12月。
三、活動(dòng)主題。
貢獻(xiàn)青春力量弘揚(yáng)志愿精神。
四、參加人員。
全體鄉(xiāng)、村干部。
五、活動(dòng)內(nèi)容。
1、完善志愿服務(wù)機(jī)制隊(duì)伍建設(shè)。落實(shí)《市志愿服務(wù)管理辦法》,完善志愿者注冊(cè)登記、培訓(xùn)和活動(dòng)組織,加強(qiáng)志愿者管理和志愿者評(píng)選活動(dòng),年底評(píng)選表彰一批優(yōu)秀志愿者和優(yōu)秀志愿服務(wù)組織。以“學(xué)雷鋒講文明樹(shù)新風(fēng)”為主題,以服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)為目的,注重發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)培育精品,突出示范帶動(dòng)作用。以鄉(xiāng)黨委、共青團(tuán)、工會(huì)“三支隊(duì)伍”力量為重點(diǎn),建立學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊(duì)、黨員志愿者服務(wù)隊(duì)、青年志愿者服務(wù)隊(duì)等各種志愿服務(wù)隊(duì)伍,提高志愿服務(wù)的針對(duì)性和有效性,拓寬志愿服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域。
2、開(kāi)展“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動(dòng)。深入挖掘雷鋒精神的時(shí)代內(nèi)涵,倡導(dǎo)青年志愿者做到時(shí)時(shí)學(xué)、處處學(xué)。不僅要學(xué)習(xí)雷鋒干一行愛(ài)一行,專一行精一行的敬業(yè)精神,更要學(xué)習(xí)雷鋒服務(wù)人民、助人為樂(lè)的奉獻(xiàn)精神。
3、開(kāi)展“保護(hù)環(huán)境、植綠護(hù)綠”志愿服務(wù)活動(dòng)。三月份,組織機(jī)關(guān)志愿者積極參與植綠護(hù)綠、清潔志愿等志愿服務(wù)活動(dòng),糾正損害樹(shù)木、破壞綠化的不文明行為。
4、開(kāi)展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生治理志愿服務(wù)活動(dòng)。為服務(wù)大局,美化鄉(xiāng)村環(huán)境,我鄉(xiāng)今年將進(jìn)一步開(kāi)展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治志愿行動(dòng),活動(dòng)將在鄉(xiāng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,不定期開(kāi)展此項(xiàng)志愿活動(dòng),以便幫助全鄉(xiāng)群眾進(jìn)一步形成愛(ài)護(hù)環(huán)境,保護(hù)環(huán)境的意識(shí)。
6、開(kāi)展“學(xué)黨史,唱紅歌,感黨恩”志愿活動(dòng)結(jié)合“七一”、“八一”對(duì)志愿者進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育。
7、開(kāi)展“關(guān)愛(ài)留守兒童活動(dòng)”,與萬(wàn)家學(xué)校對(duì)接,依托幫扶村,組織和發(fā)動(dòng)全鄉(xiāng)干部職工積極奉獻(xiàn)愛(ài)心,關(guān)心留守兒童,關(guān)愛(ài)殘疾兒童,讓這一特殊群體感受到社會(huì)大家庭的溫暖,通過(guò)為學(xué)生捐書、輔導(dǎo)功課,心理輔導(dǎo),愛(ài)心媽媽的形式開(kāi)展此項(xiàng)關(guān)愛(ài)活動(dòng)。
9、開(kāi)展“我們的節(jié)日”節(jié)日志愿服務(wù)活動(dòng)。以春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、七夕節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日和“國(guó)際志愿者日”等為契機(jī),堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,組織志愿者隊(duì)伍深入群眾開(kāi)展各類志愿服務(wù)活動(dòng)。
10、開(kāi)展年底農(nóng)村困難黨員、低保收入家庭、殘疾人走訪慰問(wèn)、情感陪護(hù)等文明服務(wù)活動(dòng)。
11、結(jié)合萬(wàn)家旅游發(fā)展實(shí)際,成立旅游發(fā)展志愿者隊(duì)伍,結(jié)合實(shí)際需要開(kāi)展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)。
六、活動(dòng)要求。
1、精心組織、務(wù)求實(shí)效。要加強(qiáng)宣傳、積極動(dòng)員,深刻認(rèn)識(shí)文明志愿服務(wù)活動(dòng)的重要意義,全面參與到文明志愿服務(wù)活動(dòng)當(dāng)中。要認(rèn)真策劃好服務(wù)項(xiàng)目,在開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)中務(wù)求實(shí)效,力戒形式主義,精心策劃組織,保證活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)和活動(dòng)內(nèi)容的質(zhì)量。
2、注意形象、遵守紀(jì)律。在開(kāi)展活動(dòng)過(guò)程中要有志愿者服務(wù)隊(duì)伍旗幟,在開(kāi)展青年志愿者集體活動(dòng)中,要注意個(gè)人言行舉止、維護(hù)財(cái)政文明形象。因工作等其他原因不能按時(shí)參加志愿服務(wù)活動(dòng)的同志要向志愿者服務(wù)隊(duì)伍負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。
3、主動(dòng)聯(lián)系,形成合力。各志愿者服務(wù)隊(duì)要及時(shí)向志愿者活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)活動(dòng)開(kāi)展情況,在財(cái)力、物力和時(shí)間上取得領(lǐng)導(dǎo)支持。要主動(dòng)與相關(guān)部門聯(lián)系,加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)配合,要針對(duì)服務(wù)對(duì)象的需求,結(jié)合自身能力開(kāi)展服務(wù)。
陪診服務(wù)運(yùn)營(yíng)方案篇十五
1.項(xiàng)目周邊各影院現(xiàn)狀(位置、影廳數(shù)、座位數(shù)、票房、回收周期)。
2.項(xiàng)目地區(qū)電影市場(chǎng)分析。
3.項(xiàng)目地區(qū)文化消費(fèi)能力調(diào)查分析。
4.項(xiàng)目地區(qū)文化消費(fèi)能力調(diào)查分析。
5.項(xiàng)目地區(qū)周邊區(qū)域文化消費(fèi)能力調(diào)查分析。根據(jù)以上分析,確定最科學(xué)經(jīng)濟(jì)合理的影廳規(guī)模、影廳座位數(shù)及影廳檔次定位等影院規(guī)劃的相關(guān)事宜。這些是作為投資方需要了解的基本數(shù)據(jù),加入院線只是利用院線的片源供給優(yōu)勢(shì)和院線的品牌優(yōu)勢(shì),并不是說(shuō)放手不管全部由院線負(fù)責(zé),這樣會(huì)大大影響投資方利益。(這也是現(xiàn)在很多影院在和院線合作2~3年恍然大悟后,提出修改合作模式的原因。)。
二、影院初期設(shè)計(jì)階段。
1.在項(xiàng)目的整體規(guī)劃設(shè)計(jì)成形后,由影院專業(yè)設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì)。
2.影院專業(yè)工藝設(shè)計(jì),放映工藝設(shè)計(jì)。(因?yàn)橛霸河兄鄬?duì)特殊專業(yè)的建筑,當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)院在影院專業(yè)設(shè)計(jì)會(huì)相對(duì)比較薄弱)。
三、影院深化設(shè)計(jì)階段。
1.影院的建筑裝飾設(shè)計(jì)。
2.影廳內(nèi)部的建筑聲學(xué)設(shè)計(jì)。
3.影院的空調(diào)等專業(yè)設(shè)計(jì)。
4.影院的施工圖設(shè)計(jì)。5.影院專業(yè)音響系統(tǒng),放映系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。四、影院工程施工1.需要專業(yè)的影院工程監(jiān)理對(duì)施工工藝、工程質(zhì)量、工程進(jìn)度進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)及技術(shù)把關(guān)。
五、與院線的`接觸方案。
方案一:在影院設(shè)計(jì)方案成形后與院線接觸。(這樣投資方對(duì)影院的規(guī)模、檔次有了具體的把握,在與院線進(jìn)行商務(wù)談判時(shí)會(huì)更加有利,以為投資方爭(zhēng)取最大利益)。
方案二:在影院施工完成后與院線接觸。(投資方提供可以交付使用,并達(dá)到國(guó)家規(guī)范的星級(jí)影院,在與院線進(jìn)行商務(wù)談判時(shí)會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì)。院線也需要擴(kuò)張,一個(gè)好的影院,很多院線都會(huì)去爭(zhēng)取合作)。
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陪診服務(wù)運(yùn)營(yíng)方案篇十六
為貫徹落實(shí)黨的十九大精神,加快本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,增進(jìn)老年人福利,提高老年人生活質(zhì)量,促進(jìn)社會(huì)公平和諧,結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際情況,現(xiàn)就推進(jìn)本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作制定本實(shí)施方案。
以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十九大精神為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,滿足我市廣大老年人日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和精神文化需求,落實(shí)“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學(xué)、老有所長(zhǎng)”為目標(biāo),結(jié)合本社區(qū)實(shí)際,積極構(gòu)建政府主導(dǎo)、社區(qū)互助參與;居家養(yǎng)老為主、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為輔、社會(huì)化服務(wù)為依托的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系;動(dòng)員社會(huì)力量,運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制,完善社區(qū)為老服務(wù)功能,有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)健康有序發(fā)展。
按照實(shí)事求是、以人為本、立足長(zhǎng)效的發(fā)展思路推進(jìn)本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。
工作中遵循以下基本原則:
(一)堅(jiān)持政府主導(dǎo)與扶持、社會(huì)參與,市場(chǎng)化運(yùn)作相結(jié)合的原則;
(二)堅(jiān)持家庭養(yǎng)老為主、社會(huì)養(yǎng)老為輔的原則;
(三)堅(jiān)持為老服務(wù)與推動(dòng)再就業(yè)相結(jié)合的原則;
(四)堅(jiān)持先對(duì)特殊群體后逐步擴(kuò)大的原則;
(五)堅(jiān)持專業(yè)化居家養(yǎng)老服務(wù)與社區(qū)義務(wù)服務(wù)、鄰里互助相結(jié)合原則;
(六)堅(jiān)持根據(jù)不同需求,提供相應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)原則;
(七)堅(jiān)持無(wú)償、低償和有償相結(jié)合原則。
xx聯(lián)合支部60歲以上的老年人,要求戶籍與居住地均在xx社區(qū)和xx社區(qū)轄區(qū)內(nèi)。
主要依托社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)或社區(qū)組織,對(duì)服務(wù)對(duì)象提供如下服務(wù):
1、全托服務(wù):為社區(qū)老年人提供全天候起居、生活照料、專業(yè)護(hù)理、康復(fù)理療、精神文化服務(wù)。分為全護(hù)理、半護(hù)理、一般護(hù)理。
2、日托服務(wù):為社區(qū)老年人提供不住宿的日間護(hù)理照顧服務(wù)。
3、上門服務(wù):由經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員上門為老年人提供生活照料護(hù)理為主。
結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際情況,首先在上級(jí)部門的指導(dǎo)下,啟動(dòng)上門服務(wù),待下一步各方面條件成熟,再逐步開(kāi)展日托和全托服務(wù)工作。
從本社區(qū)的實(shí)際出發(fā),調(diào)動(dòng)社會(huì)力量,構(gòu)建以家庭為核心,以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為支撐的居家養(yǎng)老服務(wù)體系,倡導(dǎo)以上門照料服務(wù)為主、社區(qū)照料服務(wù)為輔的居家養(yǎng)老服務(wù)模式。
1、開(kāi)展以政府購(gòu)買服務(wù)為導(dǎo)向的居家養(yǎng)老服務(wù)。
依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),組建服務(wù)隊(duì)伍,對(duì)特殊并需要生活照料的救濟(jì)對(duì)象老人、獨(dú)居老人、特困家庭老人、對(duì)社會(huì)有重大貢獻(xiàn)的老人等,依照特定評(píng)估程序提供數(shù)額不等的政府購(gòu)買服務(wù),對(duì)其他老人提供自費(fèi)購(gòu)買服務(wù)。
2、提供多層次、多種形式的社區(qū)生活照料服務(wù)。
一是對(duì)高齡和不能自理生活的老人,以上門照料服務(wù)為主,提供醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理、家務(wù)等全方位服務(wù);二是對(duì)生活能基本自理的中高齡老人,運(yùn)用日托中心、康復(fù)站等形式開(kāi)展服務(wù);三是對(duì)救濟(jì)對(duì)象、特困、獨(dú)居、高齡和對(duì)社會(huì)有重大貢獻(xiàn)等特殊老人,提供低保救助、政府購(gòu)買服務(wù)、義務(wù)服務(wù)、互助服務(wù)等多種形式相結(jié)合的服務(wù);四是為低齡、健康老人,特別是“空巢”家庭老人提供文體娛樂(lè)、醫(yī)療保健、家務(wù)料理等社區(qū)服務(wù),并鼓勵(lì)支持他們參與社區(qū)公益活動(dòng)。
3、為老年人家庭成員提供輔助性服務(wù),積極協(xié)助和鼓勵(lì)家庭成員承擔(dān)對(duì)老年人的照料責(zé)任。
2、相關(guān)職能部門要積極為老年人家庭成員進(jìn)行護(hù)理等方面的相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo),提供方便家庭照料使用的設(shè)施。通過(guò)幫助家庭成員來(lái)滿足老年人在家庭的照料需求,鞏固和加強(qiáng)家庭養(yǎng)老功能。
4、有效利用、整合現(xiàn)有社區(qū)服務(wù)資源,限度地發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)作用。
本社區(qū)服務(wù)中心必須設(shè)置為養(yǎng)老服務(wù)窗口;有條件的社區(qū)“星光老年之家”要為老年人開(kāi)設(shè)日托、上門照料、送餐、陪護(hù)等服務(wù)項(xiàng)目,強(qiáng)化文娛、保健等服務(wù)功能,并搭建為開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)的義務(wù)工作基地。
居家養(yǎng)老服務(wù)工作要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),因地制宜,有重點(diǎn)地穩(wěn)步推進(jìn),要著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,著力于建立長(zhǎng)效機(jī)制。
(一)調(diào)查確定服務(wù)對(duì)象。
組織專門調(diào)查人員開(kāi)展對(duì)居家養(yǎng)老對(duì)象的摸查、歸類、審核、統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)掌握老年人的基本情況和需求動(dòng)態(tài),建立健全老年人信息庫(kù)。
(二)服務(wù)內(nèi)容評(píng)估。
由評(píng)估隊(duì)伍確定服務(wù)對(duì)象居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間。
(三)組建服務(wù)隊(duì)伍。
1、組織服務(wù)評(píng)估隊(duì)伍。評(píng)估隊(duì)伍由社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站與醫(yī)院醫(yī)生共同組成,負(fù)責(zé)上門對(duì)服務(wù)對(duì)象身體狀況、居家環(huán)境進(jìn)行評(píng)估,確定老人需要護(hù)理的等級(jí)并確定需要服務(wù)的項(xiàng)目,建立老人個(gè)人居家檔案。
2、組織服務(wù)員隊(duì)伍。服務(wù)員隊(duì)伍由社區(qū)提供,社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站進(jìn)行篩選、錄用。結(jié)合社區(qū)再就業(yè)工作,重點(diǎn)吸納社區(qū)下崗職工,尤其是40—50歲的下崗職工到社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)崗位上,落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策。有組織進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),使之具有職業(yè)責(zé)任感和組織歸屬感,形成專業(yè)化隊(duì)伍,持證上崗。
著力開(kāi)展以政府購(gòu)買為導(dǎo)向的居家養(yǎng)老服務(wù),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社區(qū)老齡人口的比例不斷增長(zhǎng),為使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作持續(xù)健康運(yùn)作,需要啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)。主要來(lái)源有:
2、低償收取有一定經(jīng)濟(jì)能力的老年人除補(bǔ)貼外(政府購(gòu)買部分養(yǎng)老服務(wù))自負(fù)部分費(fèi)用。
3、少部分由社會(huì)募集方式籌集的資金。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支應(yīng)按照??顚S迷瓌t,嚴(yán)格按照區(qū)的有關(guān)規(guī)定使用。資金支出需依照開(kāi)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的模式和服務(wù)成效,根據(jù)市統(tǒng)一制定的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),由區(qū)財(cái)政局、民政局核準(zhǔn)該項(xiàng)經(jīng)費(fèi),確保資金規(guī)范管理,專款專用。
陪診服務(wù)運(yùn)營(yíng)方案篇十七
3月10日上午,受*、市開(kāi)發(fā)性金融合作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)崔永輝同志的委托,副*、市開(kāi)發(fā)性金融合作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)、市城*司董事長(zhǎng)任新華同志主持召開(kāi)會(huì)議,專題研究我市在新形勢(shì)下如何搞好開(kāi)發(fā)性金融合作工作。參加會(huì)議的有領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)明巖松、曹斌同志和*辦、發(fā)展計(jì)劃局、經(jīng)貿(mào)局、財(cái)政局、建設(shè)局、國(guó)土局、規(guī)劃局、人行、銀監(jiān)辦、審計(jì)局、城*司、鑫城擔(dān)保公司有關(guān)負(fù)責(zé)同志?,F(xiàn)將會(huì)議情況紀(jì)要如下:
會(huì)議聽(tīng)取了市城*司關(guān)于融資*臺(tái)、運(yùn)行機(jī)制、運(yùn)營(yíng)情況、發(fā)展方向及開(kāi)行政策性貸款扶持項(xiàng)目建設(shè)、資金利用及管理等情況的匯報(bào)。
會(huì)議指出:我市已成功搭建了融資*臺(tái)(城*司),建立起了“借、用、還”與“責(zé)、權(quán)、利”統(tǒng)一的管理體制,完善了貸款資金監(jiān)管、項(xiàng)目建設(shè)管理、貸款償還等機(jī)制。在*的宏觀管理下,為規(guī)范開(kāi)行政策性貸款資金的安全使用和效益的發(fā)揮,城*司與相關(guān)職能部門承擔(dān)了相應(yīng)的管理職能,保證了資金的安全使用、效益發(fā)揮。
會(huì)議決定:
3、做大做實(shí)融資*臺(tái)。我市將逐步加大對(duì)融資*臺(tái)的貨幣資金注入,形成“*引導(dǎo)、融資主體、市場(chǎng)動(dòng)作、財(cái)政支持、社會(huì)參與”的多元投資格局,提高*臺(tái)經(jīng)營(yíng)城市的能力,并通過(guò)政策補(bǔ)貼和授權(quán)經(jīng)營(yíng)等方式,增強(qiáng)*臺(tái)的造血功能,使其形成自我完善、自我發(fā)展的良性運(yùn)營(yíng)機(jī)制,增強(qiáng)其抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。
4、嚴(yán)格履行合作協(xié)議,形成長(zhǎng)期友好合作關(guān)系。根據(jù)融資*臺(tái)發(fā)展和開(kāi)行對(duì)*臺(tái)管理的需要,我市將進(jìn)一步理順*臺(tái)與國(guó)土、發(fā)改等部門的關(guān)系,逐步完善融資*臺(tái)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,使之成為我市最具發(fā)展前景,最具實(shí)力的融資載體。
參會(huì)人員:
主題詞:金融合作會(huì)議紀(jì)要 送:市委辦、人大辦、*辦。
陪診服務(wù)運(yùn)營(yíng)方案篇十八
(一)管理監(jiān)督。社區(qū)工作站每季度檢查一次申請(qǐng)人的居家養(yǎng)老服務(wù)記錄本,檢查補(bǔ)助資金是否用于居家養(yǎng)老服務(wù),并將檢查情況報(bào)街道社會(huì)事務(wù)辦。
街道社會(huì)事務(wù)辦將對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助資金的申請(qǐng)和管理使用情況進(jìn)行定期或不定期的檢查與監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)有以弄虛作假等手段騙取補(bǔ)助資金的,應(yīng)立即停發(fā)并追回已騙取的補(bǔ)助金,同時(shí)取消當(dāng)事人享受補(bǔ)助金的資格,并依法追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。
(二)考核評(píng)定。街道辦每年對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量及群眾滿意度進(jìn)行一次考核評(píng)定,考核結(jié)果分為優(yōu)良、合格、不合格三個(gè)級(jí)別。評(píng)定級(jí)別為合格的,責(zé)令其進(jìn)行整改,在限期內(nèi)達(dá)到優(yōu)良水平;評(píng)定為不合格的,取消其作為居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的資格(考核評(píng)定制度另行規(guī)定)。
陪診服務(wù)運(yùn)營(yíng)方案篇十九
會(huì)議時(shí)間:
會(huì)議地點(diǎn):
主持人:
參加人員:
記錄人:
會(huì)議內(nèi)容
本次周例會(huì)聽(tīng)取了各部門上周工作情況匯報(bào)及本周工作計(jì)劃,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本周重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排部署?,F(xiàn)將會(huì)議記錄如下:
1、安健環(huán)部要按照公司關(guān)于秋季安全生產(chǎn)大檢查的部署,認(rèn)真落實(shí)秋檢工作,做到人員落實(shí)、項(xiàng)目落實(shí)、時(shí)間落實(shí),確保秋檢收到實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),不流于形式。
公司第七次安委會(huì)初步定于9日上午召開(kāi),這既是一次月度的安委會(huì)會(huì)議,也是季度的安委會(huì)會(huì)議。屆時(shí)請(qǐng)全體安委會(huì)成員務(wù)必參加,特別是江蘇三建公司和上海電建公司的主要負(fù)責(zé)人均要參加。會(huì)議不僅討論研究安全工作,還要就進(jìn)度、質(zhì)量等一系列與工程施工相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行磋商。
2、工程部、物資部要按照公司的要求,嚴(yán)格檢查已到設(shè)備的保管情況,做好防腐防銹工作;同時(shí)就設(shè)備監(jiān)造中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與監(jiān)造單位進(jìn)行溝通,嚴(yán)格執(zhí)行考核制度。
其他:
1、綜合管理部要將國(guó)華公司十周年慶典所需上報(bào)的各種材料疏理清楚,精心準(zhǔn)備,按期上報(bào),不能有遺漏。
2、立豐公司要盡快完成#5、6樓的結(jié)算工作,同時(shí)做好#3、4樓的結(jié)算準(zhǔn)備工作。
陪診服務(wù)運(yùn)營(yíng)方案篇二十
感謝廣大新老客戶一直以來(lái)對(duì)我公司的鼎力支持與厚愛(ài)!
二、活動(dòng)背景:
自1993年始,我公司走過(guò)了二十余載歲月。二十年,只是歷史長(zhǎng)河一瞬;二十年,我們攜手闊步向前!我公司的發(fā)展,不單單是一個(gè)企業(yè)壯大的過(guò)程,而是二十年來(lái),我公司與廣大新老客戶一路隨行、風(fēng)雨同舟、共同成長(zhǎng)的精彩寫照。二十周年對(duì)于我公司來(lái)說(shuō)也是非常重要和意味深長(zhǎng)的一個(gè)點(diǎn),它聯(lián)接著過(guò)去的成就和未來(lái)的希望。所以本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)本著“答謝客戶”的宗旨來(lái)進(jìn)行活動(dòng)開(kāi)展!
在時(shí)光和歲月的成長(zhǎng)中,歷經(jīng)時(shí)間的洗禮,我公司不斷演繹出一幕又一幕的出奇的精彩。這樣的精彩離不開(kāi)廣大新老客戶的支持和厚愛(ài)。多年來(lái),我公司與您的信賴相伴成長(zhǎng)。如今,我公司再次滿載感恩,激情出發(fā)。
三、參與方式。
從2013/9/1-2013/9/14日通過(guò)微信關(guān)注我公司xxx,發(fā)送本人基本情況(姓名、聯(lián)系方式、單位),即可參與抽獎(jiǎng)。
四、獎(jiǎng)品設(shè)置。
1、特等獎(jiǎng)1名:價(jià)值。
2、一等獎(jiǎng)3名:價(jià)值。
3、二等獎(jiǎng)10名:價(jià)值。
4、三等獎(jiǎng)50名:價(jià)值。
五、活動(dòng)細(xì)則。
2、發(fā)送的姓名和聯(lián)系方式必須為真實(shí)信息,如有虛假信息將取消中獎(jiǎng)資格;
4、抽獎(jiǎng)結(jié)果將在三日內(nèi),通過(guò)“xxx”微信公眾平臺(tái)發(fā)送到中獎(jiǎng)客戶手機(jī);
5、中獎(jiǎng)客戶五日內(nèi)到我公司營(yíng)銷部領(lǐng)取,過(guò)期不予辦理。
本活動(dòng)最終解釋權(quán)為我公司。
2013年8月31日。
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