方案是解決問(wèn)題的一種方法或步驟。如何制定出一個(gè)最佳的方案是我們所面臨的關(guān)鍵問(wèn)題。6.總結(jié)不僅是對(duì)方案本身的檢驗(yàn)，也是對(duì)方案制定者能力的提升和展示。
績(jī)效實(shí)施方案篇一
1、為了公平、有效地評(píng)價(jià)客服人員的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度，及時(shí)糾正偏差，改進(jìn)工作方法，激勵(lì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，優(yōu)化整體客服團(tuán)隊(duì)，從而全面提升客服質(zhì)量和企業(yè)效益，特制定本考核方案。
2、對(duì)客服人員進(jìn)行的業(yè)績(jī)考核結(jié)果將作為本公司進(jìn)行人員薪資調(diào)整、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升和崗位調(diào)動(dòng)的決策依據(jù)。
3、將績(jī)效考核融入公司管理過(guò)程，在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺(tái)，增進(jìn)管理效率、推動(dòng)公司良好運(yùn)作。
二、考核原則
本著公平、公正、引導(dǎo)、激勵(lì)的原則實(shí)施考評(píng)，客服人員的考評(píng)結(jié)果將與公司業(yè)績(jī)和個(gè)人業(yè)績(jī)直接掛鉤，業(yè)績(jī)考評(píng)也將作為薪資的主要參考依據(jù)，直接決定著個(gè)人收入。
三、考核形式
以業(yè)績(jī)考核為主，多元考核形式并用來(lái)進(jìn)行綜合考量，以求考核效益最大化。
四、適用對(duì)象
本方案適用于本公司所有的客服人員，請(qǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人遵照實(shí)施，予以認(rèn)真落實(shí)，如有特殊情況不便按時(shí)實(shí)施的，需及時(shí)告知，另做考慮。
五、考核周期
基于客服崗位特質(zhì)，客服人員的績(jī)效考核將實(shí)行月度考核，每一月作為一個(gè)考核單位，具體考核時(shí)間待商議(每月的月末或下月月初)。
六、客服人員績(jī)效考核指標(biāo)
績(jī)效考核指標(biāo)是員工工作業(yè)績(jī)、工作能力的量化形式，通過(guò)各量化指標(biāo)的考量可以體現(xiàn)客服人員的工作業(yè)績(jī)、能力和態(tài)度?；诳头徫蛔陨淼墓ぷ餍再|(zhì)和工作內(nèi)容，客服人員績(jī)效考核指標(biāo)主要分為以下幾個(gè)方面：
1、指標(biāo)完成率。指標(biāo)完成率，即特定月內(nèi)通過(guò)客服人員實(shí)際完成的銷售額與計(jì)劃所要完成的銷售額之間的比率，表示為實(shí)際銷售額/計(jì)劃銷售額，如a萬(wàn)/月。
2、詢單轉(zhuǎn)化率。詢單轉(zhuǎn)化率，即顧客向客服詢單服務(wù)的人數(shù)到最終下單人數(shù)的個(gè)比率，表示為最終下單人數(shù)/詢單人數(shù)。
3、最終下單成功率。最終下單成功率，即顧客下定單的人數(shù)到最終付款人數(shù)之間的比例，表示為最終付款人數(shù)/下單人數(shù)。
4、客單價(jià)。客單價(jià)，即特定時(shí)間內(nèi)每個(gè)客戶購(gòu)買本店商品的額度，是本旺旺落實(shí)且最終付款的銷售總額與下單付款的客戶總?cè)藬?shù)之間的比例，表示為特定時(shí)期內(nèi)銷售總額/付款客戶人數(shù)。它充分體現(xiàn)了客服人員的客戶親和度和工作能力。
5.旺旺回復(fù)率。旺旺回復(fù)率，即客服人員通過(guò)旺旺作出回復(fù)的客戶數(shù)與總接待的客戶數(shù)之間的比率，表示為回復(fù)客戶數(shù)/總接待客戶數(shù)。如對(duì)所有接待的客戶都予以回復(fù)，則回復(fù)率為100%。
6、旺旺響應(yīng)時(shí)間。旺旺相應(yīng)時(shí)間，指每一次自客戶詢單到客服作出回應(yīng)這一過(guò)程之間的時(shí)間差的均值。一般來(lái)說(shuō)，40秒的響應(yīng)時(shí)間是相對(duì)正常的，做的熟練的客服會(huì)吧響應(yīng)時(shí)間控制在20~30秒，它直接關(guān)系著對(duì)客戶態(tài)度和客戶關(guān)系的維持。
7、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)。本項(xiàng)只作為一種工作情況的參考，會(huì)根據(jù)具體情況做具體調(diào)整。
8、執(zhí)行力。執(zhí)行力，即客服人員特定時(shí)間內(nèi)所完成上級(jí)主管交代任務(wù)的情況，本項(xiàng)則由上級(jí)主管基于客服人員工作實(shí)情作出考量，賦予分值。
上述各項(xiàng)指標(biāo)主要依據(jù)客服人員的實(shí)際工作情況，依據(jù)客服績(jī)效管理系統(tǒng)(如：赤兔名品)所對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。此外，在實(shí)際考評(píng)中除了主管結(jié)合客服人員實(shí)際工作表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)外，客服人員自身也有自評(píng)的權(quán)力和權(quán)利。最終的考核結(jié)果將是對(duì)上述各個(gè)指標(biāo)考評(píng)結(jié)果的綜合評(píng)價(jià)。
七、考核實(shí)施流程
1、考核者必須熟悉績(jī)效考核制度、量化指標(biāo)及考核流程，熟練使用績(jī)效考核工具，并在考核、賦值的過(guò)程中及時(shí)與被考核者(客服人員)溝通，力爭(zhēng)客觀、公正地完成考評(píng)工作，保證考評(píng)工作的順利、有效開展。
2、考核者依照制定的考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)各客服人員所對(duì)應(yīng)的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)及工作表現(xiàn)予以評(píng)估、打分，賦予各項(xiàng)指標(biāo)以具體分值。
整個(gè)客服評(píng)估滿分100分，其中指標(biāo)完成率占30%(30分)，詢單轉(zhuǎn)化率占30%(30分)、下單成功率占10%(10分)、客單價(jià)占5%(5分)、旺旺回復(fù)率占5%(5分)、旺旺響應(yīng)時(shí)間占5%(5分)、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)占5%(5分)、執(zhí)行力占10%(10分)。
以上程序完結(jié)后，還需要員工做出自我評(píng)定，主管負(fù)責(zé)人也需要結(jié)合員工工作成績(jī)及平時(shí)表現(xiàn)對(duì)員工做出客觀評(píng)定。員工自評(píng)和主管評(píng)定也將作為個(gè)人最終等級(jí)評(píng)定及獎(jiǎng)懲的參考依據(jù)。
3、對(duì)各個(gè)被考評(píng)者的各指標(biāo)考核分值進(jìn)行加總，并由高到低作出排序。根據(jù)加總分值，將客服人員分為初級(jí)客服、中級(jí)客服和高級(jí)客服三個(gè)等級(jí)。其中兩次考評(píng)中，分值都在90分以上的，該客服人員客服等級(jí)將被定為高級(jí)客服;兩次考核分值都在80分~90分之間的，客服等級(jí)定為中級(jí)客服;兩次都在70~80分的，則視為初級(jí)客服。被考核者其中一次考核總分低于70分者將給予提醒并進(jìn)行深度訪談，經(jīng)指導(dǎo)仍低于70分者將予以淘汰?？头藛T考核等級(jí)不同，所對(duì)應(yīng)的薪資水平、崗位獎(jiǎng)金等也不同，旨在鼓勵(lì)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先。
4、補(bǔ)充建議(待商議)：
每一季度或每一年度還將基于本階段內(nèi)客服員工的總體工作業(yè)績(jī)，評(píng)選出季度或年度“最佳客服專員”、“優(yōu)秀客服專員”若干名，其中最佳客服專員占全體客服人員的比例不得超過(guò)5%，優(yōu)秀客服專員比例不得超過(guò)10%。獲得此類獎(jiǎng)項(xiàng)者將給以特別獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)特別鼓勵(lì)獎(jiǎng)或獎(jiǎng)勵(lì)旅游。
八、考核申訴
為保證客服考核制度的完善和考核結(jié)果的有效、公正，特此設(shè)定考核申訴這一特殊程序。對(duì)于部門及主管負(fù)責(zé)人做出的考評(píng)結(jié)果，如有異議，員工可直接向部門主管提出申訴，先由部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào)，經(jīng)協(xié)調(diào)仍有異議的，可向公司人事部門提出申訴，由人事部進(jìn)行具體調(diào)查，予以協(xié)調(diào)，切實(shí)保證考評(píng)結(jié)果的客觀、公正。
九、考評(píng)結(jié)果及獎(jiǎng)懲
1、以上所做評(píng)估結(jié)果將直接與薪資、提升獎(jiǎng)金及后期培訓(xùn)、職位晉升掛鉤，具體考核等級(jí)評(píng)定及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下表：
考核等級(jí)評(píng)定及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
通過(guò)對(duì)客服人員進(jìn)行績(jī)效考核及對(duì)指標(biāo)完成率、詢單轉(zhuǎn)化率、下單成功率、客單價(jià)等關(guān)鍵指標(biāo)的評(píng)定，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)各客服人員的優(yōu)劣所在，及時(shí)跟進(jìn)，因勢(shì)利導(dǎo)，并通過(guò)科學(xué)的排班和適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)來(lái)彌補(bǔ)短板，提升個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)力量。公司將依照特定時(shí)期考核評(píng)定結(jié)果給予表現(xiàn)優(yōu)異者以物質(zhì)和精神上的支持和鼓勵(lì)，具體激勵(lì)形式如提薪、提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)和崗位提升等，以次來(lái)鼓勵(lì)客服團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，追求卓越。具體指標(biāo)計(jì)量方法及短板分析詳見附件中示例。
2、激勵(lì)方法
3、懲罰方法(視自身情況而定)
經(jīng)考核總分值在70分以下，經(jīng)指導(dǎo)、教育無(wú)明顯進(jìn)步者，將終止聘用。
績(jī)效實(shí)施方案篇二
績(jī)效工資的實(shí)施范圍為正式在編在崗教職工，不包含學(xué)校自主聘用人員。從20--年9月1日起開始實(shí)施。20--年采用總體清算的辦法。
1、與現(xiàn)有實(shí)際水平基本相當(dāng);。
2、堅(jiān)持按勞取酬原則，強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)廣大教職工積極性，辦人民滿意的--二中。
三、制定本方案的依據(jù)與具體內(nèi)容。
根據(jù)-人社發(fā)[20--]39號(hào)文件精神，在--山市教育局領(lǐng)導(dǎo)下、在--山市人社局、財(cái)政局指導(dǎo)下制定本方案。我校將績(jī)效工資分為兩個(gè)部分。
第一部分基礎(chǔ)性績(jī)效工資?；A(chǔ)性績(jī)效工資根據(jù)不同崗位不同等級(jí)，按義務(wù)教育階段(或其它事業(yè)單位)確定。
第二部分為獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。主要體現(xiàn)工作量和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素，這一部分主要包括：
1、根據(jù)工作量取酬部分(按義務(wù)教育階段或者其他事業(yè)單位總量30%標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)算，年終一次性發(fā)放)。
(1)班主任津貼500元，年級(jí)組長(zhǎng)240元，組員在6人以上教研組長(zhǎng)100元，組員在6人以下教研組長(zhǎng)70元，體育教師組織課間操80元，老帶新60元。(每年按10個(gè)月計(jì)算)。
(2)各類崗位每月課時(shí)認(rèn)定。
a、行政課時(shí)認(rèn)定。
校級(jí)120課時(shí);副校級(jí)110課時(shí);中層80課時(shí)。
b、學(xué)科教師按以下公式計(jì)算課時(shí)。
(aa+6ab+cd)×4。
其中：a為不大于額定工作量的周課時(shí)數(shù);a為課時(shí)系數(shù);b為超課時(shí)數(shù);c為周教案數(shù)，d為教案系數(shù)。教師每周額定工作課時(shí)(課表課時(shí))為：高中14課時(shí)。同年級(jí)文理科同一學(xué)科視為教案相同，補(bǔ)習(xí)班為高四。
如果班級(jí)學(xué)生人數(shù)大于64人,每多7人,課時(shí)系數(shù)增加0.1;小于7人,多于4人仍然增加0.1;小于4人則不計(jì)(班主任也按此計(jì)算)。
c、非教學(xué)崗位60課時(shí)。
2、高三質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)，按學(xué)校高考質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)方案實(shí)施;。
4、教職工獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)各級(jí)優(yōu)秀等先進(jìn)人物的獎(jiǎng)勵(lì);。
5、曠課每節(jié)扣100元，請(qǐng)假(除法定假、工傷、重大疾病外)每節(jié)扣30元。臨時(shí)代課每節(jié)30元。
6、未完成學(xué)校規(guī)定的工作、任務(wù)，由學(xué)校行政會(huì)討論處理。
四、總量。
目前年人均績(jī)效工資控制線為4萬(wàn)元，由核定總量與超量?jī)刹糠纸M成，核定總量與其它事業(yè)單位相同?；A(chǔ)性績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)隨其它事業(yè)單位同步調(diào)整。
總量中不包含以下內(nèi)容：(1)高三年級(jí)寒暑假的補(bǔ)課費(fèi)、(2)市委、政府發(fā)放的高考質(zhì)量獎(jiǎng)。
五、方案具體實(shí)施步驟。
1、基礎(chǔ)性績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)按月由財(cái)政發(fā)放到個(gè)人工資帳戶;。
2、工作量取酬按年度發(fā)放;。
3、加班費(fèi)等按月按實(shí)發(fā)放;。
4、教職工獎(jiǎng)勵(lì)按實(shí)即時(shí)發(fā)放。
績(jī)效實(shí)施方案篇三
根據(jù)省財(cái)政廳《xx省市縣財(cái)政預(yù)算績(jī)效管理工作考核辦法律（試行）》（x財(cái)績(jī)〔20xx〕x號(hào)），為抓好我縣本級(jí)財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)試點(diǎn)工作，確?？?jī)效考評(píng)工作有計(jì)劃、按步驟地順利實(shí)施，特制定以下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照建立財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)體系、提高財(cái)政資金使用效率的要求，統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施，逐步探索建立與公共財(cái)政相適應(yīng)的財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)體系，進(jìn)一步提高政府管理效能和財(cái)政資金使用效益，努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理改革的新突破。
二、總體目標(biāo)
績(jī)效評(píng)價(jià)的總體目標(biāo)是通過(guò)實(shí)施財(cái)政支出績(jī)效考評(píng)，使財(cái)政資金得到全面控制和監(jiān)督，確保財(cái)政預(yù)算和政策得到有效實(shí)施，并將績(jī)效考評(píng)與預(yù)算編制管理緊密結(jié)合起來(lái)，合理設(shè)置考評(píng)指標(biāo)，對(duì)績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度及效果實(shí)施考核，創(chuàng)新評(píng)價(jià)方式方法，逐步建立財(cái)政預(yù)算安排以“績(jī)效”為導(dǎo)向的項(xiàng)目支出考評(píng)機(jī)制。
三、基本原則
（一）責(zé)任明確原則?？?jī)效評(píng)價(jià)工作由財(cái)政部門統(tǒng)一組織管理，財(cái)政部門、主管部門、項(xiàng)目單位分級(jí)實(shí)施。
（二）客觀公正原則?？?jī)效考評(píng)堅(jiān)持“公開、公平、公正”的原則，保證績(jī)效考評(píng)結(jié)果的真實(shí)性。
（三）分類評(píng)價(jià)原則。以部門（單位）自我評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)，縣財(cái)政部門組織實(shí)施重點(diǎn)評(píng)價(jià)。
（四）科學(xué)規(guī)范原則。績(jī)效考評(píng)以定量分析為主，定性分析為輔，結(jié)合相關(guān)專家的意見，合理、準(zhǔn)確地反映支出的實(shí)際績(jī)效。
（五）提高效益原則。將績(jī)效評(píng)價(jià)中經(jīng)濟(jì)性、有效性考核與財(cái)政監(jiān)督中資金使用安全性、合規(guī)性監(jiān)督檢查相結(jié)合，及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)政資金使用過(guò)程中存在的問(wèn)題，督促項(xiàng)目主管部門健全完善內(nèi)部控制制度。
四、實(shí)施范圍
按照先易后難、由點(diǎn)及面、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、逐步推開的總體思路，今年我縣財(cái)政支出績(jī)效考評(píng)將選擇多個(gè)專項(xiàng)資金項(xiàng)目（資金規(guī)模達(dá)到預(yù)算規(guī)模的22%以上）進(jìn)行試點(diǎn)實(shí)施，以后年度將繼續(xù)擴(kuò)大范圍，條件成熟后全面推開。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
為做好績(jī)效考評(píng)工作，縣財(cái)政局成立財(cái)政支出績(jī)效考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由縣財(cái)政局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，縣財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員為副組長(zhǎng)，下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)日常工作，預(yù)算股及相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員。
預(yù)算部門和單位是實(shí)施財(cái)政支出績(jī)效目標(biāo)的第一責(zé)任者，要統(tǒng)一思想，顧全大局，積極支持配合財(cái)政部門開展財(cái)政支出績(jī)效考評(píng)工作，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的完成和績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，取得實(shí)際效果。
六、階段任務(wù)
第一階段：?jiǎn)?dòng)部署階段（6月-7月）
工作重點(diǎn)：1、成立財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)組織；2、制定財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)施方案；3、建立財(cái)政支出績(jī)效內(nèi)部操作規(guī)程；4、廣泛營(yíng)造財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)氛圍；5、確定首批財(cái)政支出績(jī)效考評(píng)項(xiàng)目。
第二階段：組織實(shí)施階段（8月-10月）
工作重點(diǎn)：1、下達(dá)績(jī)效評(píng)價(jià)通知、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)；2、細(xì)化單位支出項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)；3、組織單位開展支出項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)；4、開展財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)指導(dǎo)督促；5、編制財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)工作報(bào)告；6、組織項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)綜合評(píng)審。
第三階段：總結(jié)推廣階段（11月-12月）
工作重點(diǎn)：1、反饋?lái)?xiàng)目支出績(jī)效考評(píng)結(jié)果；2、抓好項(xiàng)目支出績(jī)效問(wèn)題整改；3、適當(dāng)公開財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果；4、預(yù)算編制全面運(yùn)用績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果；5、全面總結(jié)財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)工作；6、積極穩(wěn)妥推廣支出績(jī)效評(píng)價(jià)工作。
七、結(jié)果應(yīng)用
（一）主管部門將項(xiàng)目評(píng)價(jià)結(jié)果作為編報(bào)部門預(yù)算的依據(jù)，并根據(jù)項(xiàng)目評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真分析，對(duì)于管理中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，不斷提高項(xiàng)目績(jī)效和管理水平。
（二）財(cái)政部門把績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用于加強(qiáng)財(cái)政支出預(yù)算管理和資金撥付工作中，不斷提高支出項(xiàng)目決策管理和資金使用效益，將績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果作為下一年度安排部門預(yù)算的重要依據(jù)。
（三）績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果在一定范圍內(nèi)公布，以提高財(cái)政資金使用透明度，加強(qiáng)社會(huì)和輿論監(jiān)督。項(xiàng)目單位逾期不報(bào)項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)報(bào)告的，視同該項(xiàng)目沒有達(dá)到預(yù)期績(jī)效目標(biāo)。
財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)工作不但政策性強(qiáng)，涉及面廣，業(yè)務(wù)性突出，而且是首次在主管部門開展財(cái)政支出項(xiàng)目績(jī)效自我評(píng)價(jià)，操作難度較大。各主管部門、項(xiàng)目單位一定要提高認(rèn)識(shí)，高度重視，不斷樹立績(jī)效管理理念，加強(qiáng)對(duì)評(píng)價(jià)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，積極探索，認(rèn)真實(shí)踐，配合支持財(cái)政部門履行績(jī)效評(píng)價(jià)工作職能，逐步推進(jìn)績(jī)效評(píng)價(jià)工作，為建立完善財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)體系奠定基礎(chǔ)。
績(jī)效實(shí)施方案篇四
為規(guī)范白云區(qū)檔案局事業(yè)單位工作人員績(jī)效工資考核分配工作，建立健全科學(xué)的考核激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性，根據(jù)績(jī)效工資有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我局實(shí)際，特制定本方案。
一、考核原則。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照省、市、區(qū)有關(guān)績(jī)效工資分配政策，正確行使績(jī)效工資分配的自主權(quán)。實(shí)行科學(xué)考核、績(jī)效掛鉤、按勞分配，建立自主靈活、符合檔案工作特點(diǎn)的激勵(lì)分配機(jī)制，進(jìn)一步擴(kuò)大單位內(nèi)部分配自主權(quán)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)事業(yè)單位工作人員的積極性和主動(dòng)性，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，促進(jìn)檔案工作全面健康發(fā)展。
二、分配原則。
(一)堅(jiān)持“多勞多得、不勞不得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬、責(zé)益相符”的原則。
(二)堅(jiān)持“公正、公平、公開”的原則。
(三)堅(jiān)持“效率優(yōu)先、兼顧公平、科學(xué)合理”的原則。
三、考核對(duì)象和時(shí)間。
(一)考核對(duì)象。
白云區(qū)檔案局20xx年底在編在崗、財(cái)政全額撥款的事業(yè)單位工作人員。我局納入實(shí)施范圍的事業(yè)單位工作人員共2個(gè)。即：白云區(qū)檔案局地方志科編纂科在編在崗、財(cái)政全額撥款的事業(yè)單位工作人員共2個(gè)。
(二)考核時(shí)間。
從20xx年1月1日起實(shí)施，對(duì)白云區(qū)檔案局20xx年1月-12月在編在崗、財(cái)政全額撥款的事業(yè)編制工作人員進(jìn)行績(jī)效工資考核。
四、考核機(jī)構(gòu)。
區(qū)檔案局成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，黨支部書記、副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科(室)負(fù)責(zé)人組成白云區(qū)檔案局事業(yè)單位績(jī)效工資考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)績(jī)效工資考核分配的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在檔案局辦公室，由局辦公室主任擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，負(fù)責(zé)對(duì)全局事業(yè)單位績(jī)效考核。
(一)績(jī)效工資的構(gòu)成。
事業(yè)單位績(jī)效工資分為基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資?；A(chǔ)性績(jī)效工資占績(jī)效工資總量的70%，基礎(chǔ)性績(jī)效工資按月發(fā)放。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資主要體現(xiàn)工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作量、工作成效和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素，占績(jī)效工資總量的30%，每年考核一次，按照考核結(jié)果一次性發(fā)放。
績(jī)效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績(jī)、廉等方面，具體內(nèi)容包括：對(duì)職工工作作風(fēng)、政治表現(xiàn)、工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責(zé)、工作量大小、在崗工作時(shí)間、完成本單位規(guī)定的工作任務(wù)等情況進(jìn)行全面考核，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。
1、基礎(chǔ)性績(jī)效工資設(shè)置。
基礎(chǔ)性績(jī)效工資按月全額發(fā)放。對(duì)服從工作安排，履行崗位職責(zé)，完成規(guī)定的工作任務(wù)的，全額發(fā)放其相應(yīng)的基礎(chǔ)性績(jī)效工資。在職人員在法定假期內(nèi)休假的，不扣發(fā)基礎(chǔ)性績(jī)效工資，每月按照績(jī)效工資的70%發(fā)放。
2、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資設(shè)置。
獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資實(shí)行百分制考核，由白云區(qū)檔案局進(jìn)行考核，主要考核職工的德、能、勤、績(jī)、廉四個(gè)方面(具體考核標(biāo)準(zhǔn)參照附件)。每年考核一次，單位根據(jù)考核結(jié)果一次性發(fā)放。
3、考核加分。
年度履職考核為優(yōu)秀的加2分;本年度內(nèi)獲得區(qū)、市、省、國(guó)家級(jí)先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)或其他表彰的分別加2、3、4、5分，獲得市、省、國(guó)家檔案局檔案工作先進(jìn)表彰的分別加2、3、4分。(加分因素按照最后考核得分后直接相加)。
六、考核方式和計(jì)算方法。
1、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)(60%)。由白云區(qū)檔案局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)事業(yè)單位工作人員進(jìn)行考評(píng)，最后得分占考評(píng)的60%。
2、同事評(píng)(40%)。由白云區(qū)檔案局其他一般干部和工作人員考評(píng)，最后得分占考評(píng)的40%。
3、自評(píng)(10%)。由自己考評(píng)，自評(píng)得分占考評(píng)總成績(jī)的10%。
白云區(qū)檔案局對(duì)事業(yè)單位工作人員考核的人員分布為：領(lǐng)導(dǎo)班子共3人(考核加權(quán)總分為a)，全局其他考核工作人員共8人(考核加權(quán)總分為b)，被考核人2人(自評(píng)考核總分為c)。
被考核人最后考評(píng)得分=60%*a/3+40%*b/8+10%*c。
七、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的分配方法。
白云區(qū)檔案局每年年底對(duì)事業(yè)編全體干部職工進(jìn)行一次工作績(jī)效考核，按照德、能、勤、績(jī)、廉及考核加分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核打分，最后按照考核計(jì)算方法進(jìn)行匯總，作為被考核人獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的發(fā)放依據(jù)。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的考核最高分值為100分，被考核人最后發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資數(shù)額為激勵(lì)性績(jī)效工資總額的個(gè)人最后考核得分的百分比。(如某工作人員年度扣取的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總額為1000元，該同志年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核最后考評(píng)得分為95分，則應(yīng)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資金額為1000×0.95=950元)。
(二)排除性獲得獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效工資情形。
有下列情況之一的工作人員，不得享受當(dāng)年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
1、因違法違紀(jì)行為受國(guó)家機(jī)關(guān)處理或其他有關(guān)規(guī)定停發(fā)工資的;。
3、被解除聘用合同的;。
4、年度履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的;。
5、一年內(nèi)無(wú)故曠工累計(jì)15個(gè)(含5個(gè))工作日以上、事假累計(jì)超過(guò)30天(含30天)以上的(政策規(guī)定的法定休假，婚假、喪假、產(chǎn)假時(shí)限和工傷治療期間除處)。
扣發(fā)人員的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資和經(jīng)考核兌現(xiàn)后積余部分金額，由單位作為獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資自主統(tǒng)籌安排。
八、工作要求。
實(shí)施績(jī)效工資考核的全過(guò)程要公開透明，隨時(shí)接受干部職工的監(jiān)督和質(zhì)詢。考評(píng)的各項(xiàng)得分必須保存有原始依據(jù)，考核量化分?jǐn)?shù)及結(jié)果應(yīng)告知被考核人員，有異議的可在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提出復(fù)核。
九、本考核辦法自20xx年1月起執(zhí)行。
十、本考核辦法由區(qū)檔案局績(jī)效工資考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
績(jī)效實(shí)施方案篇五
根據(jù)《長(zhǎng)寧區(qū)教育系統(tǒng)其他事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施辦法》和《長(zhǎng)寧區(qū)教育系統(tǒng)其他事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施辦法》等文件規(guī)定，為切實(shí)做好績(jī)效工資分配制度改革工作，特結(jié)合本校實(shí)際情況，制定本方案。
1.20xx年1月1日及以后在編在冊(cè)的正式教職工，列入學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資范圍。待退休人員、外聘教師、長(zhǎng)病假及特殊情況人員除外。
2.20xx年12月31日及以前辦理了退休手續(xù)和已達(dá)到或超過(guò)退休年齡未辦理退休手續(xù)的人員不列入實(shí)施范圍，按照退休人員待遇的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
區(qū)人力資源和社會(huì)保障局、區(qū)財(cái)政局綜合考慮經(jīng)濟(jì)發(fā)展、財(cái)力狀況、物價(jià)消費(fèi)水平、城鎮(zhèn)單位在崗職工年平均工資水平等因素，區(qū)教育局綜合考慮所屬各提起事業(yè)單位的性質(zhì)、人員結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置、事業(yè)發(fā)展、經(jīng)費(fèi)來(lái)源等因素核定學(xué)?？?jī)效工資總量后全額下?lián)堋?/p>
學(xué)?？?jī)效工資分為基礎(chǔ)性和獎(jiǎng)勵(lì)性兩部分?；A(chǔ)性績(jī)效工資由崗位津貼、工作量(課時(shí))津貼兩個(gè)項(xiàng)目組成，占績(jī)效工資總量的60%左右；獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資即績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，主要體現(xiàn)工作量和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素，占績(jī)效工資總量的40%左右。
1.崗位津貼。由市人力資源和社會(huì)保障局、市財(cái)政局分別按照專業(yè)技術(shù)、管理、技術(shù)工人、普通工人崗位分別制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。其中，專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置13個(gè)等級(jí)，管理崗位設(shè)置10個(gè)等級(jí)，技術(shù)工人崗位設(shè)置5個(gè)等級(jí)，普通工崗位不分等級(jí)。教職工依據(jù)所聘崗位和工作年限，執(zhí)行相應(yīng)的崗位津貼。崗位津貼按月發(fā)放。
2.工作量(課時(shí))津貼。主要體現(xiàn)教職工的工作強(qiáng)度、責(zé)任和難度。專任教師工作量根據(jù)上海市教育委員會(huì)《關(guān)于調(diào)整本市中小學(xué)教師周任課時(shí)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)(試行)的通知》(滬教委[1995]第40號(hào))文件的規(guī)定計(jì)算；其他崗位每周應(yīng)兼課的課時(shí)數(shù)或應(yīng)完成的工作量，根據(jù)本校實(shí)際情況設(shè)定人員配置和計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)(詳見實(shí)施細(xì)則)。區(qū)人保局、財(cái)政局和教育局根據(jù)市教委規(guī)定的課時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核撥學(xué)校工作量(課時(shí))津貼總額；學(xué)校綜合考慮教工崗位工作量多少、責(zé)任大小和難易程度，按標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算教職工的工作量(課時(shí))津貼。工作量津貼按月發(fā)放，其中暑假工作量(課時(shí))津貼分別按專任教師和其他人員的學(xué)校平均工作量津貼發(fā)放。
工作量(課時(shí))津貼設(shè)置專任教職工課時(shí)津貼、班主任課時(shí)津貼、職務(wù)課時(shí)津貼等項(xiàng)目。每周工作量(課時(shí))統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)如下：
(1)專任教師工作量(課時(shí))按實(shí)計(jì)算。
(2)班主任的工作量(課時(shí))為其任教學(xué)科標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)量的一半。
(3)年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)等的職務(wù)課時(shí)量不超過(guò)其任教學(xué)科標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)量的一半。
(4)中層教育教學(xué)管理干部職務(wù)課時(shí)量為其任教學(xué)科標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)量的40%-70%，同時(shí)應(yīng)兼任本學(xué)科周課時(shí)數(shù)的.4-8節(jié)。
(5)副校級(jí)干部職務(wù)課時(shí)量為其任教學(xué)科標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)量的50%至80%，同時(shí)應(yīng)兼兼任本學(xué)科周課時(shí)數(shù)的4-8節(jié)。工會(huì)主席職務(wù)課量參照校級(jí)副職執(zhí)行，同時(shí)應(yīng)兼任本學(xué)科周課時(shí)數(shù)的4-8節(jié)。
學(xué)校根據(jù)教育局核撥的工作量(課時(shí))津貼總額按學(xué)校實(shí)際課時(shí)總量計(jì)算課時(shí)費(fèi)單價(jià)，教職工工作量(課時(shí))費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一單價(jià)。
3.績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。主要體現(xiàn)在對(duì)教職工額外完成的工作量給予超工作量(課時(shí))補(bǔ)貼，對(duì)做出突出成績(jī)的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
按照區(qū)教育局的相關(guān)規(guī)定和意見，學(xué)校根據(jù)教師、教學(xué)輔助、管理、工勤技能等崗位的不同特點(diǎn)，實(shí)行分類考核，嚴(yán)格按績(jī)效考核結(jié)果，實(shí)行多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。
根據(jù)實(shí)際工作需要設(shè)立職務(wù)考核獎(jiǎng)(包括班主任、年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)、青保教師、行政管理等考核獎(jiǎng))、學(xué)期考核獎(jiǎng)、節(jié)日獎(jiǎng)、帶教津貼、代課費(fèi)、超課時(shí)費(fèi)、加班津貼及其它專項(xiàng)津貼等項(xiàng)目，并制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)向一線教師、骨干教師和做出突出成績(jī)的其他工作人員傾斜。
1.教職工所聘崗位(職務(wù))和工作年限的確定辦法，按照20xx年國(guó)家工資制度改革的相關(guān)政策口徑執(zhí)行。達(dá)到事業(yè)單位崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)表規(guī)定工作年限，且年度考核累計(jì)五年合格及以上的人員，可從達(dá)到規(guī)定年限的當(dāng)年1月1日起，執(zhí)行相應(yīng)崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)。
2.崗位(職務(wù))變動(dòng)的人員，從崗位(職務(wù))變動(dòng)下月起，執(zhí)行新聘崗位(職務(wù))的崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)。
3.經(jīng)批準(zhǔn)，在兩類崗位上任職的人員，按其國(guó)家崗位，工資對(duì)應(yīng)的崗位，執(zhí)行相應(yīng)的崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)。
4.新參加工作的大學(xué)本科(含獲得雙學(xué)士學(xué)位的本科生和未獲得碩士學(xué)位的研究生)及以下畢業(yè)生實(shí)行一年見習(xí)期，在見習(xí)期間，按其所在崗位系列最低檔崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)的60%執(zhí)行，工作量(課時(shí))津貼按學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)費(fèi)的60%計(jì)算；獲得博士、碩士學(xué)位的畢業(yè)生在執(zhí)行初期工資期間，按其所在崗位系列最低檔崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)的70%執(zhí)行，工作量(課時(shí))津貼按學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)費(fèi)的70%計(jì)算；其他新聘用人員，連續(xù)工作滿一年以上的按其聘任崗位，比照同等條件人員崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
5.教職工受到開除公職處分的，從受處分的次月起停發(fā)崗位津貼；受其它行政紀(jì)律處分的，崗位津貼全額計(jì)發(fā)；受到取保候?qū)?、行政拘留、?qiáng)制戒毒、強(qiáng)制收容教育等行政處罰，以及刑事處罰的，在處罰期內(nèi)，停發(fā)崗位津貼；停職審查的，在接受審查期間，暫緩發(fā)放崗位津貼，待審查結(jié)束做出結(jié)論后，再確定如何發(fā)放。
6.教職工在病假、事假、哺乳假期間，其崗位津貼計(jì)發(fā)比例，參照國(guó)家有關(guān)病假、事假、哺乳假期間計(jì)發(fā)基本工資的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
7.本方案從教代會(huì)通過(guò)起實(shí)施，己發(fā)放的各類津貼補(bǔ)貼，按實(shí)清算。
績(jī)效實(shí)施方案篇六
(1)序列比較法
序列比較法是對(duì)按員工工作成績(jī)的好壞進(jìn)行排序考核的一種方法。在考核之前，首先要確定考核的模塊，但是不確定要達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)。將相同職務(wù)的所有員工在同一考核模塊中進(jìn)行比較，根據(jù)他們的工作狀況排列順序，工作較好的排名在前，工作較差的排名在后。最后，將每位員工幾個(gè)模塊的排序數(shù)字相加，就是該員工的考核結(jié)果?？倲?shù)越小，績(jī)效考核成績(jī)?cè)胶谩?/p>
(2)相對(duì)比較法
相對(duì)比較法是對(duì)員工進(jìn)行兩兩比較，任何兩位員工都要進(jìn)行一次比較。兩名員工比較之后，相對(duì)較好的員工記“1”，相對(duì)較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢后，將每個(gè)人的得分相加，總分越高，績(jī)效考核的成績(jī)?cè)胶谩?/p>
(3)強(qiáng)制比例法
強(qiáng)制比例法是指根據(jù)被考核者的業(yè)績(jī)，將被考核者按一定的比例分為幾類(最好、較好、中等、較差、最差)進(jìn)行考核的方法。
二、絕對(duì)評(píng)價(jià)法
(1)目標(biāo)管理法
目標(biāo)管理是通過(guò)將組織的整體目標(biāo)逐級(jí)分解直至個(gè)人目標(biāo)，最后根據(jù)被考核人完成工作目標(biāo)的情況來(lái)進(jìn)行考核的`一種績(jī)效考核方式。在開始工作之前，考核人和被考核人應(yīng)該對(duì)需要完成的工作內(nèi)容、時(shí)間期限、考核的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致。在時(shí)間期限結(jié)束時(shí)，考核人根據(jù)被考核人的工作狀況及原先制定的考核標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行考核。
(2)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法是以企業(yè)年度目標(biāo)為依據(jù)，通過(guò)對(duì)員工工作績(jī)效特征的分析，據(jù)此確定反映企業(yè)、部門和員工個(gè)人一定期限內(nèi)綜合業(yè)績(jī)的關(guān)鍵性量化指標(biāo)，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行績(jī)效考核。
(3)等級(jí)評(píng)估法
等級(jí)評(píng)估法根據(jù)工作分析，將被考核崗位的工作內(nèi)容劃分為相互獨(dú)立的幾個(gè)模塊，在每個(gè)模塊中用明確的語(yǔ)言描述完成該模塊工作需要達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，將標(biāo)準(zhǔn)分為幾個(gè)等級(jí)選項(xiàng)，如“優(yōu)、良、合格、不合格”等，考核人根據(jù)被考核人的實(shí)際工作表現(xiàn)，對(duì)每個(gè)模塊的完成情況進(jìn)行評(píng)估?？偝煽?jī)便為該員工的考核成績(jī)。
(4)平衡記分卡
平衡記分卡從企業(yè)的財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)過(guò)程、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)四個(gè)角度進(jìn)行評(píng)價(jià)，并根據(jù)戰(zhàn)略的要求給予各指標(biāo)不同的權(quán)重，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的綜合測(cè)評(píng)，從而使得管理者能整體把握和控制企業(yè)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、描述法
(1)全視角考核法
全視角考核法(360°考核法)，即上級(jí)、同事、下屬、自己和顧客對(duì)被考核者進(jìn)行考核的一種考核方法。通過(guò)這種多-維度的評(píng)價(jià)，綜合不同評(píng)價(jià)者的意見，則可以得出一個(gè)全面、公正的評(píng)價(jià)。
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績(jī)效實(shí)施方案篇七
為充分發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配的激勵(lì)約束作用，調(diào)動(dòng)廣大教師教書育人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造力，增強(qiáng)辦學(xué)活力。按照《鹿城區(qū)義務(wù)教育學(xué)?？?jī)效工資實(shí)施辦法》要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，根據(jù)教職工不同工作崗位、任務(wù)和內(nèi)容的特點(diǎn)和要求，充分體現(xiàn)按勞分配、效率優(yōu)先、注重實(shí)績(jī)、兼顧公平的原則，按工作責(zé)任輕重、工作量大小和崗位目標(biāo)任務(wù)達(dá)成情況，合理拉開績(jī)效工資檔次，逐步形成內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，發(fā)揮學(xué)?？?jī)效工資的激勵(lì)導(dǎo)向作用，特制定本方案。
1、堅(jiān)持思想領(lǐng)先，既要按勞分配，又要防止一切向錢看，大力提倡無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和主人翁的精神。
2、打破平均主義，按工作責(zé)任、崗位目標(biāo)、任務(wù)完成情況，在考核的基礎(chǔ)上，確定教師的`績(jī)效工資待遇。
3、多勞多得，優(yōu)教優(yōu)酬，獎(jiǎng)勤罰懶，重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)，看工作質(zhì)量，看效益優(yōu)先。
受學(xué)校聘任的在編在職教師。待聘、試聘、拒聘教師不享受績(jī)效工資。請(qǐng)假教師按教育局和星五小學(xué)的有關(guān)請(qǐng)假制度規(guī)定處理。
獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量按義務(wù)教育階段學(xué)校教師績(jī)效工資的30%比例確定的。人均獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資根據(jù)扣除提留項(xiàng)目后的總量與學(xué)校在編的教職員工人數(shù)確定。最后按學(xué)校在編教職員工人數(shù)和人均獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資額，計(jì)算學(xué)校的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的基礎(chǔ)總量給于教師獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資一年按十個(gè)月發(fā)放。（七、八月為暑假不發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資，寒假按當(dāng)月延續(xù)計(jì)發(fā)。）。
（一）學(xué)年度考核獎(jiǎng)（每年6月考核，人均約3000元獎(jiǎng)金）。
教育局統(tǒng)一提取獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量的20﹪用于校長(zhǎng)和教師學(xué)年度履職考核獎(jiǎng)，根據(jù)《鹿城區(qū)中小學(xué)現(xiàn)代化建設(shè)督導(dǎo)評(píng)估辦法》、《鹿城區(qū)學(xué)年度履職考核辦法》和教師師德考核要求，結(jié)合本校實(shí)際，按照各老師一年來(lái)工作實(shí)績(jī)，經(jīng)?？己私M評(píng)定確定發(fā)放系數(shù)，給予每人獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)年度考核獎(jiǎng)金發(fā)放系數(shù)為：優(yōu)秀1.1，合格1，基本合格0.9。
（二）年終考核獎(jiǎng)（每年年底考核，人均約2000元獎(jiǎng)金）。
1、星五小學(xué)教師目標(biāo)考核獎(jiǎng)，依據(jù)《星五小學(xué)教師教育教學(xué)工作考核評(píng)估》（附件3）評(píng)定教師的工作得分，根據(jù)得分進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，每學(xué)期考核一次。
2、教育教學(xué)成果獎(jiǎng)：約占全年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的5%。
依據(jù)《《星五小學(xué)教育教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)條例》（附件4）執(zhí)行，包括教育科研、教學(xué)成果、評(píng)先評(píng)優(yōu)、指導(dǎo)學(xué)生獲獎(jiǎng)等，每學(xué)期統(tǒng)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)一次。
（三）月考核獎(jiǎng)勵(lì)工資。
（一）（約占獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資剩下總額的65%，每月約900元）：
學(xué)校每月對(duì)教師的師德、勞動(dòng)紀(jì)律、安全、考勤、崗位性質(zhì)、工作量情況、附加績(jī)效等進(jìn)行考核。合格者按規(guī)定當(dāng)月發(fā)放績(jī)效工資，反之酌情扣發(fā)。學(xué)校各責(zé)任部門成立考核評(píng)議小組，根據(jù)分工，實(shí)施檢查、指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出建議，及時(shí)解決。月考核獎(jiǎng)主要構(gòu)成及考核辦法：
（1）考勤獎(jiǎng)：學(xué)校實(shí)行坐班制，全體教職工必須按學(xué)校作息時(shí)間表的規(guī)定時(shí)間上下班，不遲到，不早退，無(wú)特殊情況不得中途離崗。每人每月給予獎(jiǎng)勵(lì)300元，依據(jù)《溫州市星五小學(xué)教師出勤、請(qǐng)假、考勤制度》（附件5）。
（2）安全獎(jiǎng)：按月考核，教育學(xué)生到位，所擔(dān)任班級(jí)的學(xué)生沒有出現(xiàn)不安全事故，每人每月給予獎(jiǎng)勵(lì)50元。依據(jù)《星五小學(xué)安全管理責(zé)任書》實(shí)施考核，發(fā)生安全事故酌情扣發(fā)或不給獎(jiǎng)。
（3）教學(xué)獎(jiǎng)：教師能做到認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真改作、認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生，能按時(shí)完成學(xué)校交給教學(xué)任務(wù)，每人每月給予獎(jiǎng)勵(lì)150元。（常規(guī)檢查，隨機(jī)抽查及聽常態(tài)課后給于）。
（4）午間管理獎(jiǎng)：教師在午間能按學(xué)校規(guī)定及時(shí)到崗分餐，并能教育學(xué)生做到文明用餐和維護(hù)各班級(jí)學(xué)生的午間秩序，以超工作量計(jì)算，每人每月給予獎(jiǎng)勵(lì)約200元。
（5）值日值周獎(jiǎng)：值日值周每月獎(jiǎng)100元。值周、值日教師必須按時(shí)到崗執(zhí)行任務(wù)，晨間、課間、午間、放學(xué)路隊(duì)管理，值周、值日情況登記等每缺一項(xiàng)扣5元。
（6）會(huì)議（晨會(huì)）及校本教研獎(jiǎng)：準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，認(rèn)真做筆記，不交頭接耳，中途不干與會(huì)議或校本活動(dòng)無(wú)關(guān)的事，不提早離會(huì)，獎(jiǎng)每人每月100元。
（四）月考核獎(jiǎng)勵(lì)工資。
（二）（約占獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資剩下總額的15%）。
（1）崗位責(zé)任獎(jiǎng)：副班主任津貼每月獎(jiǎng)勵(lì)150元，教科研負(fù)責(zé)人每月獎(jiǎng)勵(lì)80元，總務(wù)處后勤人員每月獎(jiǎng)勵(lì)80元，教研組長(zhǎng)每月獎(jiǎng)勵(lì)60元，圖書管理員每月獎(jiǎng)勵(lì)60元，儀器室管理員每月獎(jiǎng)勵(lì)60元，衛(wèi)生導(dǎo)師每月獎(jiǎng)勵(lì)60元。
依據(jù)《星五小學(xué)教職工崗位職責(zé)》實(shí)施考核，酌情扣發(fā)。
（2）超工作量獎(jiǎng)：根據(jù)教師實(shí)際周課時(shí)，分科量定標(biāo)準(zhǔn)，按月發(fā)放。超工作量月獎(jiǎng)計(jì)算公式：（教師實(shí)際周課時(shí)—相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)周課時(shí)）×4×15元。
（3）加班補(bǔ)貼：因工作需要而利用休息時(shí)間在校加班或帶學(xué)生外出活動(dòng)的：加班一天獎(jiǎng)勵(lì)100元，晚上加班50元。
（4）家長(zhǎng)會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)。
積極做好“雙家”工作，積極召開家長(zhǎng)會(huì)，每學(xué)期至少1次，給于每位參與的教師獎(jiǎng)勵(lì)100元。（憑家長(zhǎng)簽到表發(fā)放）。
（5）“星級(jí)班級(jí)”獎(jiǎng)勵(lì)：每月1次，給于50元、40元、30元的獎(jiǎng)勵(lì)。
（6）奉獻(xiàn)獎(jiǎng)。
“規(guī)定假”沒請(qǐng)或提早上班的：提早1天給于50元獎(jiǎng)勵(lì)。參加無(wú)償獻(xiàn)血。
教師本人獎(jiǎng)勵(lì)300元，并休假半天。
（7）節(jié)日生活補(bǔ)貼：由基礎(chǔ)性績(jī)效工資的生活補(bǔ)貼中統(tǒng)一提取，由學(xué)校統(tǒng)一發(fā)放（一年每人共7000元）。其中春節(jié)福利因病事假（產(chǎn)假除外）按請(qǐng)假月數(shù)比例扣除，其它節(jié)日福利逢請(qǐng)假滿一個(gè)月不享受，教師節(jié)除外，見習(xí)期教師享受節(jié)日福利50%。
節(jié)日元旦勞動(dòng)節(jié)端午節(jié)教師節(jié)國(guó)慶節(jié)中秋節(jié)春節(jié)。
金額500元500元500元1000元1000元500元3000元。
本辦法自20xx年9月起實(shí)施，解釋權(quán)屬校長(zhǎng)室。未盡事宜，由校務(wù)會(huì)集體研究決定。
績(jī)效實(shí)施方案篇八
為建立適應(yīng)事業(yè)單位績(jī)效工資改革要求、符合學(xué)校實(shí)際的內(nèi)部支配機(jī)制，更有效地調(diào)動(dòng)寬闊教職工的工作主動(dòng)性，促進(jìn)學(xué)校健康快速進(jìn)展和訓(xùn)練教學(xué)各項(xiàng)工作水平全面提升，依據(jù)成都市人力資源和社會(huì)保障局、成都市財(cái)政局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)xx省人力資源和社會(huì)保障廳xx省財(cái)政廳關(guān)于印發(fā)xx省其他事業(yè)單位績(jī)效工資的實(shí)施看法的通知》（xx社發(fā)[xx]xx號(hào)）的精神，制定本方案。
實(shí)施績(jī)效工資，堅(jiān)持效率優(yōu)先、留意公正、按勞取酬、優(yōu)勞優(yōu)酬的指導(dǎo)思想。各項(xiàng)考核工作透亮、公正，強(qiáng)化教職工的敬業(yè)心和責(zé)任感。提高全校工作效率，增加學(xué)校辦學(xué)活力。
（一）堅(jiān)持責(zé)、權(quán)、利全都的原則。
職工收入與崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)、實(shí)際貢獻(xiàn)掛鉤。
（二）堅(jiān)持突出一線、突出重點(diǎn)的原則。
支配向工作一線、高層次人才和有突出貢獻(xiàn)者傾斜，強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制。
（三）堅(jiān)持量入為出，總體平衡的`原則。
依據(jù)學(xué)校財(cái)力確定績(jī)效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，使教職工的收入與學(xué)校進(jìn)展、訓(xùn)練質(zhì)量和辦學(xué)效益聯(lián)動(dòng)。
績(jī)效工資實(shí)施范圍為：學(xué)校在編在崗的教職工和離崗待退人員。
績(jī)效工資兌現(xiàn)時(shí)間以市人事部門正式通知為準(zhǔn)。
績(jī)效工資分為基礎(chǔ)性績(jī)效和嘉獎(jiǎng)性績(jī)效工資兩部分，基礎(chǔ)性績(jī)效和嘉獎(jiǎng)性績(jī)效工資各占績(jī)效工資總量的xx%。
基礎(chǔ)性績(jī)效工資占績(jī)效工資總量的xx%。專業(yè)技術(shù)人員、管理人員和工勤人員的崗位系數(shù)依據(jù)學(xué)?，F(xiàn)行獎(jiǎng)金系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行?；A(chǔ)性績(jī)效工資基數(shù)依據(jù)學(xué)校財(cái)力確定，報(bào)上級(jí)相關(guān)部門備案核準(zhǔn)。
教職工應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，依據(jù)學(xué)校規(guī)定的基本工作量，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，按月考核發(fā)放基礎(chǔ)性績(jī)效工資。
嘉獎(jiǎng)性績(jī)效工資占績(jī)效工資總量的xx%。主要包括超工作量補(bǔ)貼、突出貢獻(xiàn)嘉獎(jiǎng)、年度考核嘉獎(jiǎng)、政策性嘉獎(jiǎng)、訓(xùn)練科研項(xiàng)目嘉獎(jiǎng)、班主任津貼、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、伙食費(fèi)、一次性嘉獎(jiǎng)等，依據(jù)教職工績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放。
1、超工作量補(bǔ)貼。老師超課時(shí)、老師兼崗、行政人員兼課、教職工加班值班等基本工作量之外的工作計(jì)發(fā)超工作量補(bǔ)貼。依據(jù)《成都市工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校超工作量補(bǔ)貼計(jì)發(fā)方法》計(jì)發(fā)。
2、突出貢獻(xiàn)嘉獎(jiǎng)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)的部門或教職工發(fā)放突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。結(jié)合績(jī)效嘉獎(jiǎng)工資總量，由學(xué)校爭(zhēng)論準(zhǔn)備發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和范圍。
3、教職工年度考核嘉獎(jiǎng)。教職工完成全年目標(biāo)任務(wù)，經(jīng)考核發(fā)放年度考核獎(jiǎng)。校級(jí)干部依據(jù)市訓(xùn)練局的要求考核。中層干部依據(jù)《xx學(xué)校中層干部年度考核方法》進(jìn)行考核，其他教職工依據(jù)《xx學(xué)校老師考核方法》和《xx學(xué)校非教學(xué)人員年度考核方法》進(jìn)行綜合考核，依據(jù)考核結(jié)果計(jì)發(fā)。結(jié)合績(jī)效嘉獎(jiǎng)工資總量，由學(xué)校爭(zhēng)論準(zhǔn)備發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
4、政策性嘉獎(jiǎng)。學(xué)校獲得國(guó)家、省、市（區(qū)）級(jí)各項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)，按政策予以嘉獎(jiǎng)。
5、訓(xùn)練科研項(xiàng)目嘉獎(jiǎng)。部門或教職工從事訓(xùn)練、科研項(xiàng)目取得突出成果計(jì)發(fā)訓(xùn)練科研項(xiàng)目獎(jiǎng)。依據(jù)《xx學(xué)校訓(xùn)練、科研成果嘉獎(jiǎng)方法》計(jì)發(fā)。
6、班主任津貼。教職工從事班主任工作計(jì)發(fā)班主任津貼。依據(jù)《xx學(xué)校班主任考核方法》計(jì)發(fā)。
7、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、伙食費(fèi)。依據(jù)工作需要發(fā)放通訊費(fèi)、交通費(fèi)、伙食費(fèi)。按學(xué)?，F(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
8、一次性嘉獎(jiǎng)。除上述獎(jiǎng)項(xiàng)之外的一次性發(fā)放的嘉獎(jiǎng)。由學(xué)校爭(zhēng)論準(zhǔn)備發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和范圍。
本方案經(jīng)學(xué)校教代會(huì)爭(zhēng)辯通過(guò)，報(bào)上級(jí)部門備案核定后執(zhí)行。
學(xué)校依據(jù)本方案制定相應(yīng)的配套實(shí)施細(xì)則。
本方案由校績(jī)效工資領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。
績(jī)效實(shí)施方案篇九
1、績(jī)效考核是在必須期間內(nèi)科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，通過(guò)制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定，以進(jìn)一步激發(fā)員工的用心性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和基本素質(zhì)。
2、績(jī)效考核使各級(jí)管理人員充分了解員工的工作狀況，通過(guò)對(duì)員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績(jī)、態(tài)度以及潛力的評(píng)估，充分了解其工作績(jī)效，并在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的薪酬調(diào)整、股權(quán)激勵(lì)、人事變動(dòng)等激勵(lì)手段。
1、了解員工對(duì)組織的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)。
2、為員工的薪酬決策帶給依據(jù)。
3、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職帶給依據(jù)。
4、了解員工對(duì)培訓(xùn)工作的需要。
5、為人力資源部規(guī)劃帶給基礎(chǔ)信息。
1、公開的原則，即考核過(guò)程公開化、制度化。
2、客觀性原則，即用事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)話，切忌帶入個(gè)人主觀因素或武斷猜想。
3、反饋的'原則，即在考核結(jié)束后，考核結(jié)果務(wù)必反饋給被考核人，同時(shí)聽取被考核人對(duì)考核結(jié)果的意見，對(duì)考核結(jié)果存在的問(wèn)題做出合理解釋或及時(shí)修正。
4、時(shí)限性原則，即績(jī)效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況，不溯及本考核期之前的行為，不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績(jī)。
績(jī)效考核包括月度績(jī)效考核、季度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核。
1、月度績(jī)效考核適用于勤務(wù)系列、技術(shù)系列（不含副總工）、管理系列的主管人員（不含銷售人員）。
2、季度績(jī)效考核適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管（不含銷售管理人員）。
3、年度考核：適用于本制度適用的所有人員。
1、組長(zhǎng)由總經(jīng)理?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)提出年度績(jī)效考核總體要求。
2、副組長(zhǎng)由分管人力資源副總經(jīng)理?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過(guò)程并負(fù)責(zé)處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
3、執(zhí)行組長(zhǎng)（負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的執(zhí)行）由人力資源部經(jīng)理?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)組織安排各部門負(fù)責(zé)人為部門各崗位做績(jī)效考核。
4、組員由其他高級(jí)管理人員擔(dān)任，負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)直接下屬的績(jī)效考核，指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績(jī)效考核工作的開展。
5、人力資源部作為辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)收集整理各部門考核結(jié)果并統(tǒng)一備案。
1、成立考核小組是為了組織、實(shí)施、監(jiān)督績(jī)效考核工作。
2、小組成員負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管（不含銷售管理人員）的績(jī)效考核，指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績(jī)效考核工作的開展，審查批準(zhǔn)分管部門的考核結(jié)果。
3、考核小組不定期抽查部門考核結(jié)果，并針對(duì)不合理的考核結(jié)果及時(shí)提出推薦并糾偏。
4、負(fù)責(zé)修正公司現(xiàn)有考核制度與考核實(shí)際狀況可能存在的矛盾，從而使績(jī)效考核制度簡(jiǎn)明有效并易于操作，最終提高被考核人的工作業(yè)績(jī)。
5、負(fù)責(zé)處理考核過(guò)程中被考核人的申訴工作，以確?？?jī)效考核工作公平、公正、公開地開展。
績(jī)效實(shí)施方案篇十
為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院績(jī)效考核實(shí)施力度，建立科學(xué)的激勵(lì)約束機(jī)制，實(shí)現(xiàn)全方位的綜合平衡管理，經(jīng)研究，制定以下績(jī)效考核方案。
一、績(jī)效考核的基本原則及目的堅(jiān)持公開、公平原則，堅(jiān)持民主集中制及規(guī)范管理原則，有效落實(shí)績(jī)效考核指標(biāo)，促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部管理持續(xù)、健康發(fā)展。
通過(guò)不斷完善、修訂績(jī)效考核內(nèi)容及制度，進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效考核的實(shí)效工作，充分發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用。
二、考核對(duì)象。
職能科主任、科主任、護(hù)士長(zhǎng)及各個(gè)科室負(fù)責(zé)人。三、成立績(jī)效考核管理小組組。
長(zhǎng)：皎耀斌。
副組長(zhǎng)：安。
麗
王
軍
成員：張克儉。
郭學(xué)軍。
程增龍。
績(jī)效考核管理小組直接由院長(zhǎng)管理，日常事務(wù)由辦公室負(fù)責(zé)落實(shí)。
管理小組職責(zé)及任務(wù)：
1、建立健全醫(yī)院績(jī)效考核管理體系，對(duì)績(jī)效考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審議。2、補(bǔ)充、修訂、完善績(jī)效考核制度及項(xiàng)目的目標(biāo)值。3、跟蹤、評(píng)估科室績(jī)效情況，指導(dǎo)科室改進(jìn)管理缺陷，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施或懲戒意見。
4、對(duì)有爭(zhēng)議的績(jī)效考核項(xiàng)目及管理等相關(guān)事宜進(jìn)行審議，確定考核方式，不斷提高績(jī)效考核管理效率。
5、每月召開考核結(jié)果反饋會(huì)，并對(duì)需要討論的問(wèn)題不定期進(jìn)行專題討論。
四、績(jī)效考核項(xiàng)目（一）職能科室1、行政管理考核項(xiàng)目：
出勤情況、參加會(huì)議情況、臨時(shí)性指令性任務(wù)完成情況及節(jié)假日值班。
2、總值班完成情況考核項(xiàng)目：
主要考核職能科主任處理協(xié)調(diào)應(yīng)急事件能力。3、履行職責(zé)情況考核項(xiàng)目：
日常工作完成情況、本月工作完成情況、院領(lǐng)導(dǎo)指令性任務(wù)完成情況。
4、迎接上級(jí)檢查工作考核項(xiàng)目;上級(jí)檢查各負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部分完成情況及接待能力的考核。5、投訴考核項(xiàng)目：
調(diào)查一線科室對(duì)職能科主任的投訴。6、滿意度測(cè)評(píng)考核項(xiàng)目：分別由院領(lǐng)導(dǎo)及一線科室對(duì)個(gè)職能科主任進(jìn)行測(cè)評(píng)。（二）臨床科室1、行政管理考核項(xiàng)目：
科室工作人員遲到早退；無(wú)正當(dāng)理由不按時(shí)參加科主任會(huì)議；科室人員不按時(shí)參加會(huì)議；科主任電話不通；不按醫(yī)院規(guī)定履行請(qǐng)假制度（以請(qǐng)假條為準(zhǔn)）；當(dāng)班人員與值班表不符（私自換班）；科室未按時(shí)完成排班任務(wù)；指令性任務(wù)一次不執(zhí)行；科室工作人員每被通報(bào)一人次；收到表?yè)P(yáng)信、錦旗；無(wú)資職人員執(zhí)業(yè)上崗及超范圍執(zhí)業(yè)。
2、合療管理考核項(xiàng)目：
直通車不能按時(shí)；單病種不執(zhí)行；各類簽字手續(xù)影響患者報(bào)銷；篡改病歷。
3、核心制度落實(shí)考核項(xiàng)目：
記錄本不按時(shí)規(guī)范填寫；執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制度、術(shù)前討論、疑難危重病例討論、死亡病例討論及病歷書寫規(guī)范等核心制度；急診會(huì)診10分鐘到位，普通會(huì)診主治醫(yī)師或以上職稱醫(yī)師應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)完成；外院醫(yī)師來(lái)院會(huì)診、手術(shù)申請(qǐng)制度等；嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房規(guī)定、手術(shù)分級(jí)管理制度及臨床用血管理制度；落實(shí)手術(shù)安全核查表、手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表情況；科內(nèi)每月召開一次醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全管理會(huì)議；科內(nèi)核心制度記錄本應(yīng)項(xiàng)目記錄齊全、規(guī)范，字跡清晰，記錄本放置整齊。4、醫(yī)療質(zhì)量管理考核項(xiàng)目：
藥品比例及抗菌藥物專項(xiàng)整治指標(biāo)；臨床路徑管理指標(biāo)；床位使用率；危重病人搶救成功率；乙類手術(shù)比例；三基培訓(xùn)合格率等。
5、醫(yī)院感染管理項(xiàng)目：
由醫(yī)院控感科按照上級(jí)工作細(xì)則要求進(jìn)行考核。6、醫(yī)療安全考核項(xiàng)目：
醫(yī)療投訴次數(shù)考核；醫(yī)療糾紛類型考核；醫(yī)療糾紛賠償款項(xiàng)考核。
7、財(cái)務(wù)管理考核項(xiàng)目：
考核經(jīng)濟(jì)收入與支出與上一月的變化。（三）醫(yī)技科室1、行政管理考核項(xiàng)目：
科室工作人員遲到早退；無(wú)正當(dāng)理由不按時(shí)參加科主任會(huì)議；科室人員不按時(shí)參加會(huì)議；科主任電話不通；不按醫(yī)院規(guī)定履行請(qǐng)假制度（以請(qǐng)假條為準(zhǔn)）；當(dāng)班人員與值班表不符（私自換班）；科室未按時(shí)完成排班任務(wù)；指令性任務(wù)一次不執(zhí)行；科室工作人員每被通報(bào)一人次；收到表?yè)P(yáng)信、錦旗；無(wú)資職人員執(zhí)業(yè)上崗及超范圍執(zhí)業(yè)。
2、核心制度落實(shí)考核項(xiàng)目：
診斷報(bào)告書寫制度、差錯(cuò)事故登記及分析制度、疑難病例討論制度、集體讀片制度、實(shí)習(xí)進(jìn)修人員管理、儀器使用標(biāo)準(zhǔn)及維護(hù)保養(yǎng)制度等；制定與科室聯(lián)系及征求意見計(jì)劃、診療常規(guī)、操作規(guī)程；制定本科突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案；各項(xiàng)登記本記錄完整，擺放整潔。
3、醫(yī)療質(zhì)量考核項(xiàng)目:報(bào)告單書寫質(zhì)量、檢查結(jié)果的審核、分析、評(píng)價(jià)和解釋，由專人負(fù)責(zé)及簽字、三基培訓(xùn)及考核。
4、財(cái)務(wù)管理考核項(xiàng)目：
診療人次及經(jīng)濟(jì)收入與支出與上月比較。5、醫(yī)療安全考核項(xiàng)目：
醫(yī)療投訴次數(shù)考核；醫(yī)療糾紛類型考核；醫(yī)療糾紛賠償款項(xiàng)考核。
（四）其他科室。
1、手術(shù)室及急診科參照臨床科室考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)部分項(xiàng)目進(jìn)行修訂，以考核表為準(zhǔn)。
2、藥劑科及收費(fèi)室考核標(biāo)準(zhǔn)由其主管科室制定并實(shí)施考核，具體項(xiàng)目以考核表為準(zhǔn)。
（五）一票否決項(xiàng)目。
對(duì)于個(gè)別醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全項(xiàng)目進(jìn)行單項(xiàng)否決的考核方法，暫規(guī)定為：項(xiàng)目所屬部分得分為零分。下一步計(jì)劃將個(gè)別項(xiàng)目或情形列為全部考核的一票否決制。
1、由辦公室牽頭，各涉及職能科室依據(jù)考核項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分別進(jìn)行檢查。每月底由辦公室將檢查結(jié)果進(jìn)行匯總，對(duì)有爭(zhēng)議的問(wèn)題組織討論。
2、考核得分與被考核人績(jī)效工資及被考核科室獎(jiǎng)金均掛鉤，同時(shí)對(duì)總得分進(jìn)行排名，第一名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，末尾一名進(jìn)行處罰（具體績(jī)效工資分配方案由財(cái)務(wù)科制定并執(zhí)行）。
3、考核結(jié)果與年終評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤。排名末尾次數(shù)最多的科室不能參加先進(jìn)科室評(píng)選，科室負(fù)責(zé)人不能參加個(gè)人先進(jìn)的評(píng)選。
4、考核管理小組根據(jù)運(yùn)行情況，對(duì)績(jī)效考核實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，經(jīng)會(huì)議通過(guò)后，可調(diào)整考核項(xiàng)目或考核標(biāo)準(zhǔn)。
六、考核反饋方法。
1、現(xiàn)場(chǎng)反饋和處理：各檢查人員在檢查現(xiàn)場(chǎng)就存在問(wèn)題向陪檢人員及科室負(fù)責(zé)人反饋，并協(xié)助制定改進(jìn)措施或方案。
2、院會(huì)反饋：每月全院召開一次績(jī)效考核暨醫(yī)療質(zhì)量檢查結(jié)果反饋會(huì)議，通報(bào)存在問(wèn)題及檢查結(jié)果，并對(duì)科室提出下一步的工作要求。
3、年終點(diǎn)評(píng)：每年11月底，醫(yī)院績(jī)效管理小組對(duì)全年績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行橫向、縱向評(píng)估及分析，調(diào)整績(jī)效考核方案。
本方案由績(jī)效考核管理小組負(fù)責(zé)解釋。既往院內(nèi)有關(guān)制度、規(guī)定與本方案內(nèi)容相沖突時(shí)，以此方案為準(zhǔn)；本方案未涉及內(nèi)容以原有制度、規(guī)定或職能科室要求為準(zhǔn)。
二0一一年十二月二十六日。
主題詞：醫(yī)院。
績(jī)效考核。
方案。
抄送：衛(wèi)生局，院領(lǐng)導(dǎo)。
檔（二）。
績(jī)效實(shí)施方案篇十一
工資：每月固定工資——基準(zhǔn)內(nèi)工資+獎(jiǎng)金。
基準(zhǔn)內(nèi)工資：基本工資+職能工資+補(bǔ)貼+津貼+基準(zhǔn)外工資。
1、工資的計(jì)算期間從上個(gè)月26日起至當(dāng)月26日止，并于每月28日支付。
2、采用工作績(jī)效工資制訂的計(jì)算期間，則從上個(gè)月的11日起至當(dāng)月的10日止，并于每月的15日支付。
3、工作支付日遇休假日或星期假日時(shí)，則提早于前一日發(fā)放，但若遇連續(xù)兩日以上的休假時(shí)，則在銷假上班后第一日發(fā)放。
三、基于公司業(yè)績(jī)成長(zhǎng)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)變動(dòng)的考慮，或者員工的工作努力程度使工資變動(dòng)成為必要時(shí)，在與工會(huì)取得協(xié)議的前提下，可對(duì)員工的基本工資實(shí)施加算或減算處置。
四、每年在11月21日實(shí)施定期加薪，但加薪?jīng)Q定是在11月21日以后定出時(shí)，可于下一個(gè)工資支付日追補(bǔ)。
1、臨時(shí)工、公司特別制定工資的員工。
2、外聘人員。
六、凡具晉升資格者，則依照各等級(jí)所制定的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施升級(jí)加薪，并于升級(jí)后的下一個(gè)工資支付日開始實(shí)施。
七、下列情況應(yīng)實(shí)施特別加薪，并在發(fā)布后的下一個(gè)工資支付日開始實(shí)施。
1、技術(shù)進(jìn)步明顯并足以成為同事之楷模者，經(jīng)由部門主管人員推薦及人力資源部評(píng)定后，認(rèn)為其績(jī)效優(yōu)良有加薪必要時(shí)。
2、任職于特殊職務(wù)的員工，經(jīng)人力資源部評(píng)定后認(rèn)為有加薪必要時(shí)。
3、其他有優(yōu)異表現(xiàn)的員工，受到表彰而使公司認(rèn)為有加薪必要時(shí)。
八、基準(zhǔn)內(nèi)工資包括基本工資（工齡工資和職能工資）、補(bǔ)貼（資格等級(jí)津貼和職位津貼）等兩大部分。
1、公司根據(jù)員工的工齡區(qū)別，制定“工齡工資參照表”，并于每年的12月31日實(shí)施調(diào)薪。若物價(jià)上漲時(shí)，工齡工資亦隨其比例變動(dòng)而調(diào)整。
2、初次任用員工的工齡工資，除了第一年應(yīng)依照“標(biāo)準(zhǔn)學(xué)年畢業(yè)工齡”的工資標(biāo)準(zhǔn)任用外，工作滿一年時(shí)，得依照“自然工齡”工資標(biāo)準(zhǔn)支付。
1、公司依人事考核的成績(jī)來(lái)制定員工的職能工資。若物價(jià)上漲，則職能工資額應(yīng)隨之發(fā)生變動(dòng)。
2、各等級(jí)的級(jí)職工資，以該等級(jí)的初級(jí)工資作為調(diào)升級(jí)職工資的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。
3、員工晉級(jí)增資時(shí)，以晉級(jí)前的職能工資加上資格等級(jí)的'晉到級(jí)加薪標(biāo)準(zhǔn)，晉級(jí)后的金額若不滿晉級(jí)的級(jí)職工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)以標(biāo)準(zhǔn)職能工資為基準(zhǔn)。
1、新進(jìn)員工的工齡工資與職能工資，原則上以進(jìn)入公司時(shí)員工的最高學(xué)歷及錄用年度作為畢業(yè)年度。
2、中途任用者的初任工資，除考慮其學(xué)歷外，在衡量員工之間的工資均衡性后，再?zèng)Q定其任用工資標(biāo)準(zhǔn)。
3、初任工資標(biāo)準(zhǔn)，除依照公司規(guī)定辦理外，對(duì)于同行業(yè)間的工資標(biāo)準(zhǔn)也須一并考慮。
4、公司對(duì)于初任者的工資，可在10%的范圍內(nèi)，依員工表現(xiàn)狀況來(lái)決定其增減。
十二、凡具有資格等級(jí)第五職等到第九職等及特別職等、一職等的員工，公司依下列資格等級(jí)給予津貼。
十三、凡負(fù)責(zé)管理及監(jiān)督職務(wù)的員工，公司依下述規(guī)定支付職位津貼。
1、住宅津貼。
2、撫養(yǎng)津貼。
3、交通津貼。
4、派遣津貼。
5、特殊工作津貼。
6、外勤津貼。
7、規(guī)定工作時(shí)間外工作津貼。
十五、住宅津貼是對(duì)因無(wú)自用住房而必須租賃房屋的職工所做的補(bǔ)貼，其標(biāo)準(zhǔn)按下列規(guī)定辦理：
1、需撫養(yǎng)家屬且住房人數(shù)在3人以上者，每月津貼800元。
2、凡具有下列情形的員工不另行補(bǔ)助住宅津貼。
（1）居住于公司員工宿舍的單身員工。
（2）已接受公司所補(bǔ)助的住宅基金利息津貼者。
3、員工資格家屬撫養(yǎng)狀況有所變動(dòng)時(shí)，應(yīng)提出申請(qǐng)變更住宅津貼。具有或喪失津貼接受資格時(shí)，也應(yīng)于事實(shí)發(fā)生日的當(dāng)月（下一工資支付日前），根據(jù)申請(qǐng)事由辦理津貼增額或減額。
4、非居住公司宿舍或工廠宿舍的員工，因地利之便居住于非直系親屬的家中者，每月給予100元的住宅津貼；已接受公司所補(bǔ)助的住宅基金利息的員工亦適用此項(xiàng)規(guī)定。
1、撫養(yǎng)津貼是公司對(duì)于需負(fù)擔(dān)家庭生計(jì)，并提供撫養(yǎng)家屬最低生活保障的員工所補(bǔ)助的津貼，撫養(yǎng)津貼的標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）配偶的撫養(yǎng)津貼額，每月800元。
（2）配偶以外的直系家屬（撫養(yǎng)人數(shù)以不超過(guò)4個(gè)人為原則），每月每人200元。
2、欲接受撫養(yǎng)津貼或撫養(yǎng)家庭人數(shù)增加時(shí)，則需提出申請(qǐng)變更撫養(yǎng)津貼。津貼享受資格喪失或撫養(yǎng)人數(shù)減少時(shí)，也應(yīng)于事實(shí)發(fā)生日的當(dāng)月內(nèi)（下個(gè)工資支付日之前），根據(jù)申請(qǐng)的事由辦理津貼額的增減事宜。
3、員工親屬具備下列資格者可申請(qǐng)撫養(yǎng)津貼：
（1）配偶。
（2）滿60歲以上的父母、祖父母。
（3）未滿18歲的子女。
（4）身體殘廢且無(wú)工作能力的直系親屬（不受年齡限制）。
4、其他。
（1）夫妻二人同時(shí)在本公司工作時(shí)，按一人發(fā)給補(bǔ)助撫養(yǎng)津貼。
（2）員工本人為養(yǎng)子時(shí)，可向公司申請(qǐng)撫養(yǎng)津貼贍養(yǎng)父母。
1、員工由住宅到公司上班需利用公共交通工具時(shí)，給予交通津貼，但以使用經(jīng)濟(jì)合理的交通工具為限。
2、交通津貼發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)以通車單程距離達(dá)10公里以上的員工為給付對(duì)象，公司應(yīng)以補(bǔ)助定期車票或一個(gè)月25日來(lái)回月票的金額為基準(zhǔn)。
1、經(jīng)公司承認(rèn)的房屋租金或旅館費(fèi)用，可依實(shí)際費(fèi)用的使用采取實(shí)報(bào)實(shí)銷的方式處理。
2、調(diào)駐津貼除作為補(bǔ)助員工的租賃費(fèi)用外，另?yè)艹龌鶞?zhǔn)內(nèi)工資的5%作為員工調(diào)駐外地的開銷和補(bǔ)貼。
3、調(diào)駐津貼的計(jì)算，從調(diào)派到達(dá)之日開始算起。
十九、特殊工作津貼支付的對(duì)象包括警備員和設(shè)備管理員，每月以補(bǔ)助600元津貼為基準(zhǔn)。
二十、依據(jù)人力資源管理規(guī)章的規(guī)定，對(duì)于規(guī)定時(shí)間外的工作和休假日的工作，依下列計(jì)算方式給付規(guī)定工作時(shí)間外工作津貼：
1、規(guī)定工作時(shí)間外及休假日工作的津貼標(biāo)準(zhǔn)為（單位：元/小時(shí)）：
基準(zhǔn)內(nèi)工資+住宅津貼176×8.5=規(guī)定工作時(shí)間外工作津貼2、一般工作時(shí)間外，自晚上十點(diǎn)至次日清晨五點(diǎn)為止的超時(shí)工作津貼標(biāo)準(zhǔn)為（單位：元/小時(shí)）：
基準(zhǔn)內(nèi)工資+住宅津貼176×9=規(guī)定工作時(shí)間外工作津貼3、規(guī)定工作時(shí)間為晚上十點(diǎn)至次日清晨五點(diǎn)時(shí)，應(yīng)依下列標(biāo)準(zhǔn)支付津貼（單位：元/小時(shí)）：
（1）自晚上十點(diǎn)至十二點(diǎn)時(shí)：
4、第七職等以上的員工不予補(bǔ)助時(shí)間外工作津貼。
5、帶薪休假及特別休假日出勤上班者，則依規(guī)定工作時(shí)間外工作津貼的方式處理。
二十一、下列情形下的休假，則依人力資源管理規(guī)章的規(guī)定不予扣除工資：
1、行使公民權(quán)時(shí)。
2、調(diào)駐休假。
3、婚假。
4、喪假。
5、災(zāi)害休假。
6、年度帶薪休假。
1、公司根據(jù)當(dāng)年度的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并考慮到員工的表現(xiàn)，原則上在每年6月及12月份兩次確定并發(fā)放獎(jiǎng)金。
2、獎(jiǎng)金的計(jì)算及發(fā)放依下列規(guī)定辦理：
（1）上期獎(jiǎng)金。計(jì)算期間為上年10月21日至本年度4月20日，于6月發(fā)放。
（2）下期獎(jiǎng)金。計(jì)算期間為本年4月21日至本年度10月20日，于12月發(fā)放。
3、從獎(jiǎng)金計(jì)算期間開始到獎(jiǎng)金發(fā)放日一直在公司任職者，方有資格領(lǐng)取獎(jiǎng)金。但對(duì)于屆滿退休者，應(yīng)視其工作時(shí)間按日計(jì)算并發(fā)放。
4、員工若已達(dá)58歲，則其獎(jiǎng)金在按一般計(jì)算方式計(jì)算出來(lái)以后，以其金額乘以80%作為獎(jiǎng)金支付標(biāo)準(zhǔn)。
績(jī)效實(shí)施方案篇十二
不管是學(xué)校、私營(yíng)單位、事業(yè)單位等，都要做績(jī)效工資，以激發(fā)員工工作的積極性。每個(gè)單位也都要有相應(yīng)的績(jī)效工資實(shí)施方案，但都各不相同。下面是小編為大家整理的“績(jī)效工資實(shí)施方案”。本內(nèi)容為大家提供參考。希望對(duì)您有所幫助。
為進(jìn)一步深化衛(wèi)生體制改革，理順醫(yī)院管理體制，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀;充分考慮縣醫(yī)院在鄉(xiāng)村衛(wèi)生工作中的“龍頭”、“樞紐”作用;充分體現(xiàn)多勞多得的原則，調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的積極性，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，杜絕各種差錯(cuò)事故的發(fā)生，使各項(xiàng)工作逐漸正規(guī)化。把工作的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在人民群眾的根本利益上，建立與我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和群眾健康需求相適應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)體系，形成有責(zé)任、有激勵(lì)、有約束、有競(jìng)爭(zhēng)、有活力的內(nèi)部新的管理體制和運(yùn)行體制。為此，我院結(jié)合業(yè)務(wù)技術(shù)人員比例以及醫(yī)院實(shí)際收入等情況，經(jīng)院務(wù)會(huì)研究討論制定如下實(shí)施方案：
一、基本原則。
各科室績(jī)效工資實(shí)施方案遵循一個(gè)宗旨：解決兩個(gè)問(wèn)題，堅(jiān)持三個(gè)原則，樹立四個(gè)辦院方針。即遵循“以病人為中心的服務(wù)宗旨;解決群眾看病難，看病貴的兩個(gè)問(wèn)題;堅(jiān)持在績(jī)效工資方面體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、合理分配的原則;加強(qiáng)醫(yī)院管理、改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量為辦院方針?！卑丫S護(hù)人民群眾健康權(quán)益放在首要地位，把完善制度體系和醫(yī)院發(fā)展結(jié)合起來(lái)，建設(shè)安全、有效、方便、價(jià)廉的公益性醫(yī)院。
二、考核的主要內(nèi)容。
全院以二級(jí)綜合性醫(yī)院為標(biāo)準(zhǔn)，從行政、臨床、醫(yī)技、藥械、后勤等方面做百分制考核(考核辦法參照醫(yī)院獎(jiǎng)罰制度)。
三、實(shí)施辦法。
(一)、各科室負(fù)責(zé)人按以下辦法實(shí)施:。
1.住院部科室：科主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)所管科室的工作人員和各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行劃界，責(zé)任到人，進(jìn)行科內(nèi)細(xì)則考核，尤其對(duì)每個(gè)出院病人的病例依照“標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行打分簽字，科主任審閱補(bǔ)貼1元，護(hù)士長(zhǎng)審查護(hù)理表格和各種記錄補(bǔ)貼0.5元(二人簽字方可生效)，否則扣同補(bǔ)。
2.醫(yī)技科室：核心是為臨床提供科學(xué)的參考指標(biāo)，報(bào)告單為依據(jù)，一是登記明確，二是報(bào)告準(zhǔn)確，績(jī)效考核按考核分核定。
3.醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)：按每周一次查全院各科室主任和護(hù)士長(zhǎng)簽約病例中的查房記錄、會(huì)診與病例討論記錄及病例書寫質(zhì)量等。每季度考核后及時(shí)匯總，統(tǒng)計(jì)并反饋全院。
4.總護(hù)士長(zhǎng)按每周查全院護(hù)理工作質(zhì)量，護(hù)士病例記錄，交接班記錄等是否完整。
5.后勤科要保證全院供水、供電、院內(nèi)垃圾清除及時(shí)、車輛存放有序、環(huán)境衛(wèi)生整潔、督促門衛(wèi)按時(shí)開關(guān)門等一切后勤保障工作。
6.財(cái)務(wù)科按時(shí)結(jié)算報(bào)表，數(shù)據(jù)及時(shí)完成，監(jiān)管全院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)督促押金等款項(xiàng)日清月結(jié)。
7.藥械科組織管理好本科，嚴(yán)格管理麻醉藥品，按制度辦理，審計(jì)核算住院、門診中西藥房賬，并負(fù)責(zé)每季度藥房盤點(diǎn)工作，對(duì)科室內(nèi)人員按“規(guī)范藥房”要求有計(jì)劃的進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和。
規(guī)章制度。
的學(xué)習(xí)，嚴(yán)查過(guò)期藥品，對(duì)劃價(jià)和處方調(diào)配嚴(yán)格把關(guān)，達(dá)到萬(wàn)無(wú)一失。
8.各科主任提成比例建議:科主任提%、護(hù)士長(zhǎng)%、科副主任%、副護(hù)士長(zhǎng)%。
(二)、聘用工前半年內(nèi)無(wú)績(jī)效工資，半年考核合格后享受一半，一年后根據(jù)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，考核合格后可享受全額。
(三)、院部根據(jù)每季度綜合考核得分，對(duì)各科室核發(fā)績(jī)效工資，醫(yī)護(hù)工作人員原則上按勞取酬。
(四)、財(cái)務(wù)后勤科：按全院工作質(zhì)量和本科室工作量由院務(wù)會(huì)研究核發(fā)。
(五)、住院部各負(fù)責(zé)人，經(jīng)常性督促住院費(fèi)用及押金，保證所管的病人出院時(shí)交清一切住院費(fèi)，如交不清則出院時(shí)所欠的一切費(fèi)用由科室承擔(dān)。如若收費(fèi)不合理，給病人解釋不通理由，承擔(dān)多出部分費(fèi)用。
(六)、各科室負(fù)責(zé)人對(duì)科室內(nèi)出勤嚴(yán)格把關(guān)。
四、科室總銷售額、純支出范圍劃定。
(一)、總銷售額：各科以結(jié)賬收入為準(zhǔn)的各項(xiàng)收入合計(jì)。
(二)、純支出：科室領(lǐng)取的材料費(fèi)、耗材等。
五、各科室上交統(tǒng)籌金的說(shuō)明。
(一)、院部首先保證全院職工工資，結(jié)余后再核準(zhǔn)績(jī)效工資。
(二)、剩余統(tǒng)籌金作為設(shè)備維修、購(gòu)置，房屋改造、車輛維修及進(jìn)修人員費(fèi)用、緊急救助、突發(fā)事件應(yīng)急、業(yè)務(wù)招待、公務(wù)支出等費(fèi)用。
(三)、院部對(duì)各崗位的工作人員崗位津貼等，由科室從平時(shí)統(tǒng)計(jì)中分發(fā)給科工作人員，所有工作人員崗位津貼同每月工資一起發(fā)。
六、對(duì)出現(xiàn)的責(zé)任或技術(shù)問(wèn)題的處理原則。
(一)、醫(yī)療和護(hù)理方面出現(xiàn)糾紛或差錯(cuò)事故造成經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償時(shí)科室和院部各承擔(dān)50%。
(二)、藥械有短缺、破損現(xiàn)象，按考核辦法扣分之外以調(diào)撥價(jià)補(bǔ)償100%，兩次以上者通報(bào)全院并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處罰或調(diào)離工作崗位。
(三)、財(cái)務(wù)方面的記賬、收費(fèi)出現(xiàn)賬務(wù)差錯(cuò)，短缺時(shí)補(bǔ)償100%,兩次以上者通報(bào)全院并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處罰或調(diào)離工作崗位。
七、各科績(jī)效工資分配比例指導(dǎo)意見。
(一)、各科室出勤必須占總獎(jiǎng)金的35%以上。
(二)、內(nèi)、兒、外、婦科：醫(yī)護(hù)各占45—50%，醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)考試占4%。
(三)、五官科：按科室分配。
(四)、內(nèi)、外、婦、兒科醫(yī)生績(jī)效工資參照職稱(執(zhí)業(yè)資格)、收住病人數(shù)、管理病人數(shù)、住院天數(shù)、病例質(zhì)量、出勤等方面發(fā)放;護(hù)士參照職稱(執(zhí)業(yè)資格)、業(yè)務(wù)能力、護(hù)理質(zhì)量、出勤等方面發(fā)放。
(五)、藥械科績(jī)效參照處方劃價(jià)、工作質(zhì)量和出勤等方面確定發(fā)放。
(六)、財(cái)務(wù)后勤科績(jī)效按照出勤及實(shí)際工作量確定發(fā)放。
(七)、醫(yī)技科室按比例給臨床科室劃撥獎(jiǎng)金，歸臨床醫(yī)生分配。
(八)、門診主任提成同所在科室主任，總護(hù)士長(zhǎng)提成同所在科室護(hù)士長(zhǎng)。醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)、防?？崎L(zhǎng)及財(cái)務(wù)科長(zhǎng)提成取各科主任平均數(shù)，從醫(yī)院統(tǒng)籌金中發(fā)放。
八、各科室在醫(yī)院《績(jī)效工資實(shí)施方案》的基礎(chǔ)上制定本科室績(jī)效工資發(fā)放制度，上報(bào)醫(yī)務(wù)科，在工作中嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
九、以上《方案》在運(yùn)行過(guò)程中若出現(xiàn)問(wèn)題，院務(wù)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況研究調(diào)解。
一、實(shí)施范圍和時(shí)間。
按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績(jī)效工資制度的義務(wù)教育學(xué)校正式工作人員，從20xx年1月1日起實(shí)施績(jī)效工資。
績(jī)效工資總量按學(xué)校工作人員上年度12月份基本工資額度和規(guī)范后的津貼補(bǔ)貼水平核定。其中，義務(wù)教育學(xué)校教師規(guī)范后的津貼補(bǔ)貼平均水平由市人事、財(cái)政部門按照教師平均工資水平不低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員平均工資水平的原則確定。
義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資同清理規(guī)范義務(wù)教育學(xué)校津貼補(bǔ)貼結(jié)合進(jìn)行。除國(guó)家規(guī)定的基本工資(含工資標(biāo)準(zhǔn)提高10%部分)、特殊崗位津貼補(bǔ)貼(不含班主任津貼)和按國(guó)家規(guī)定保留的改革性補(bǔ)貼外，原地方性津貼補(bǔ)貼、國(guó)家規(guī)定的年終一次性獎(jiǎng)金、學(xué)?，F(xiàn)行發(fā)放的其他津貼補(bǔ)貼及我市在規(guī)范公務(wù)員津貼補(bǔ)貼時(shí)對(duì)義務(wù)教育學(xué)校預(yù)增發(fā)的補(bǔ)貼要全部清理歸并。
績(jī)效工資總量原則上每年核定1次，并隨基本工資和市直公務(wù)員規(guī)范后津貼補(bǔ)貼的調(diào)整相應(yīng)調(diào)整。
各學(xué)校的績(jī)效工資總量由學(xué)校主管部門在市人事、財(cái)政部門核定的績(jī)效工資總量?jī)?nèi)提出具體的分配方案。學(xué)校主管部門具體核定各學(xué)?？?jī)效工資總量時(shí)要合理統(tǒng)籌，逐步實(shí)現(xiàn)同一行政區(qū)域義務(wù)教育學(xué)?？?jī)效工資水平大體平衡。
(一)績(jī)效工資分為基礎(chǔ)性和獎(jiǎng)勵(lì)性兩部分。
1?基礎(chǔ)性績(jī)效工資。基礎(chǔ)性績(jī)效工資占績(jī)效工資總量的70%，設(shè)崗位津貼項(xiàng)目，一般按月納入工資統(tǒng)一發(fā)放(具體分配標(biāo)準(zhǔn)見附表)。
崗位津貼主要體現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、物價(jià)水平、
崗位職責(zé)。
等因素，可按崗位職務(wù)適當(dāng)拉開差距。
2?獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資占績(jī)效工資總量的30%。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資可設(shè)班主任津貼、超課時(shí)津貼、教育教學(xué)成果獎(jiǎng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)等項(xiàng)目，主要體現(xiàn)工作量和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素。
獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資在考核的基礎(chǔ)上，由學(xué)校在核定的績(jī)效工資總量?jī)?nèi)根據(jù)工作人員承擔(dān)任務(wù)多少、完成質(zhì)量好壞、教育教學(xué)成果、其他綜合表現(xiàn)等合理拉開差距，自主確定分配方式和方法。各項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)由學(xué)校根據(jù)本校獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配辦法確定并報(bào)主管部門批準(zhǔn)后實(shí)施。
(二)充分發(fā)揮績(jī)效工資分配的激勵(lì)導(dǎo)向作用。學(xué)校應(yīng)根據(jù)教育主管部門制定的績(jī)效考核辦法，結(jié)合學(xué)校教學(xué)、教輔、行政、工勤等崗位的不同特點(diǎn)，分別制定詳細(xì)的考核細(xì)則和分類考核辦法，健全績(jī)效考核指標(biāo)體系，完善內(nèi)部考核制度，提高考核工作質(zhì)量，增強(qiáng)考核結(jié)果的客觀性、公正性?？?jī)效考核結(jié)果要作為績(jī)效工資分配的主要依據(jù)，堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，重點(diǎn)向一線教師、骨干教師和做出突出成績(jī)的其他工作人員傾斜，同時(shí)統(tǒng)籌兼顧學(xué)校內(nèi)部各崗位人員之間績(jī)效工資分配關(guān)系。
(三)校長(zhǎng)、書記的績(jī)效工資，在市人事、財(cái)政部門核定的績(jī)效工資總量?jī)?nèi)，由市教育局根據(jù)對(duì)校長(zhǎng)、書記的績(jī)效考核結(jié)果統(tǒng)籌考慮確定。其基礎(chǔ)性績(jī)效工資納入本學(xué)?？?jī)效工資中按月發(fā)放，獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資由市教育局按照績(jī)效考核結(jié)果確定。
(四)學(xué)校制定績(jī)效工資分配辦法要充分發(fā)揚(yáng)民主，堅(jiān)持公開、公平、公正原則，廣泛征求教職工的意見。分配辦法由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究，經(jīng)學(xué)校教職工代表大會(huì)討論后報(bào)市教育局批準(zhǔn)，并在本校公布，確保教職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，保障教職工的合法權(quán)益。
四、相關(guān)政策。
(一)市教育局會(huì)同有關(guān)部門對(duì)學(xué)?，F(xiàn)有津貼補(bǔ)貼的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和資金來(lái)源等進(jìn)行清理規(guī)范?！吨泄仓醒朕k公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)中央紀(jì)委中央組織部監(jiān)察部財(cái)政部人事部審計(jì)署關(guān)于嚴(yán)肅紀(jì)律加強(qiáng)公務(wù)員工資管理的通知的通知下發(fā)前學(xué)校發(fā)放的改革性補(bǔ)貼，除超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和范圍發(fā)放的之外，暫時(shí)保留，不納入績(jī)效工資，另行規(guī)范。
實(shí)施績(jī)效工資后，學(xué)校不得在核定的績(jī)效工資總量外自行發(fā)放任何津貼補(bǔ)貼或獎(jiǎng)金，不得違反規(guī)定的程序和辦法進(jìn)行分配。對(duì)違反政策規(guī)定的，要按照文件規(guī)定，堅(jiān)決予以糾正，沒收違規(guī)資金并上繳國(guó)庫(kù)，追究有關(guān)人員的責(zé)任。
(二)將原國(guó)家規(guī)定的班主任津貼和績(jī)效工資中的班主任津貼項(xiàng)目歸并，不再分設(shè)，納入績(jī)效工資管理。原國(guó)家規(guī)定的班主任津貼標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)入績(jī)效工資總量。
(三)義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資時(shí)，對(duì)完全中學(xué)中從事非義務(wù)教育教師的津貼補(bǔ)貼問(wèn)題，由學(xué)校統(tǒng)籌考慮，財(cái)政不再核增經(jīng)費(fèi)。待非義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資意見出臺(tái)后，再按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。對(duì)完全中學(xué)的退休人員，則統(tǒng)一納入義務(wù)教育學(xué)校退休人員增加生活補(bǔ)貼范圍。
(四)在實(shí)施績(jī)效工資的同時(shí)，對(duì)義務(wù)教育學(xué)校離退休人員發(fā)放生活補(bǔ)貼。離休人員生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按省紀(jì)委、省委組織部、省監(jiān)察廳、省財(cái)政廳、原省人事廳、省審計(jì)廳、原省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳《關(guān)于解決離休人員待遇有關(guān)問(wèn)題的通知》(執(zhí)行。退休人員生活補(bǔ)貼按照義務(wù)教育學(xué)校在職同職務(wù)同條件人員基礎(chǔ)性績(jī)效工資(崗位津貼)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(具體標(biāo)準(zhǔn)見附表)。按照國(guó)發(fā)文件規(guī)定的退職人員的生活補(bǔ)貼，按其退職時(shí)的職務(wù)，對(duì)應(yīng)同職務(wù)在職人員績(jī)效工資平均數(shù)額的50%發(fā)放，具體算法按同職務(wù)在職人員基礎(chǔ)性績(jī)效工資(崗位津貼)(同職務(wù)退休人員生活補(bǔ)貼)數(shù)額除7乘5的標(biāo)準(zhǔn)確定?？?jī)效工資不作為計(jì)發(fā)離退休費(fèi)的基數(shù)。
(五)義務(wù)教育學(xué)校中，直接從各類學(xué)校畢業(yè)生中招聘的工作人員，按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行見習(xí)期的，見習(xí)期內(nèi)崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)為每月580元。新參加工作的工人，學(xué)徒期、熟練期內(nèi)的崗位津貼統(tǒng)一按每月440元的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資由學(xué)校在核定的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資額度內(nèi)根據(jù)實(shí)際情況確定。
(六)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部按照本人現(xiàn)執(zhí)行的工資待遇對(duì)應(yīng)的職務(wù)，執(zhí)行相應(yīng)的崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)。
(七)義務(wù)教育學(xué)校工作人員確因工作需要在兩類崗位上任職的，其崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)按確定其基本工資的崗位執(zhí)行。
五、經(jīng)費(fèi)保障與財(cái)務(wù)管理。
(一)將義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資所需經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，確保義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資所需資金落實(shí)到位。
(二)要規(guī)范學(xué)校財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院關(guān)于免除義務(wù)教育階段學(xué)生學(xué)雜費(fèi)等費(fèi)用的規(guī)定，嚴(yán)禁一邊免費(fèi)、一邊亂收費(fèi)。對(duì)學(xué)校的國(guó)有資產(chǎn)實(shí)行統(tǒng)一管理，各類政府非稅收入一律按照國(guó)家規(guī)定上繳同級(jí)財(cái)政，嚴(yán)格實(shí)行“收支兩條線”。嚴(yán)禁利用收費(fèi)收入和公用經(jīng)費(fèi)自行發(fā)放津貼補(bǔ)貼。
(三)學(xué)?？?jī)效工資應(yīng)?？顚Ｓ茫仲~核算?？?jī)效工資應(yīng)以銀行卡的形式發(fā)放，原則上不得發(fā)放現(xiàn)金。具體發(fā)放方式按地方財(cái)政國(guó)庫(kù)管理制度有關(guān)規(guī)定執(zhí)行?；A(chǔ)性績(jī)效工資按規(guī)定程序直接劃入個(gè)人工資銀行賬戶，獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資經(jīng)市教育局審核后由財(cái)政部門劃入個(gè)人工資銀行賬戶。
義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資工作政策性強(qiáng)，社會(huì)關(guān)注度和敏感度高。在實(shí)施過(guò)程中，各學(xué)校要嚴(yán)格把握政策和程序，切實(shí)加強(qiáng)教職工思想政治工作，妥善處理各方面關(guān)系，及時(shí)研究和妥善處理實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題，堅(jiān)決維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定，確保績(jī)效工資實(shí)施工作平穩(wěn)開展。
績(jī)效工資的實(shí)施范圍為正式在編在崗教職工，不包含學(xué)校自主聘用人員。從20xx年9月1日起開始實(shí)施。20xx年采用總體清算的辦法。
1、與現(xiàn)有實(shí)際水平基本相當(dāng);。
2、堅(jiān)持按勞取酬原則，強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)廣大教職工積極性，辦人民滿意的二中。
三、制定本方案的依據(jù)與具體內(nèi)容。
根據(jù)x人社發(fā)[20xx]39號(hào)文件精神，在山市教育局領(lǐng)導(dǎo)下、在山市人社局、財(cái)政局指導(dǎo)下制定本方案。我校將績(jī)效工資分為兩個(gè)部分。
第一部分基礎(chǔ)性績(jī)效工資?；A(chǔ)性績(jī)效工資根據(jù)不同崗位不同等級(jí)，按義務(wù)教育階段(或其它事業(yè)單位)確定。
第二部分為獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。主要體現(xiàn)工作量和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素，這一部分主要包括：
1、根據(jù)工作量取酬部分(按義務(wù)教育階段或者其他事業(yè)單位總量30%標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)算，年終一次性發(fā)放)。
(1)班主任津貼500元，年級(jí)組長(zhǎng)240元，組員在6人以上教研組長(zhǎng)100元，組員在6人以下教研組長(zhǎng)70元，體育教師組織課間操80元，老帶新60元。(每年按10個(gè)月計(jì)算)。
(2)各類崗位每月課時(shí)認(rèn)定。
a、行政課時(shí)認(rèn)定。
校級(jí)120課時(shí);副校級(jí)110課時(shí);中層80課時(shí)。
b、學(xué)科教師按以下公式計(jì)算課時(shí)。
(aa+6ab+cd)×4。
其中：a為不大于額定工作量的周課時(shí)數(shù);a為課時(shí)系數(shù);b為超課時(shí)數(shù);c為周。
教案。
數(shù)，d為教案系數(shù)。教師每周額定工作課時(shí)(課表課時(shí))為：高中14課時(shí)。同年級(jí)文理科同一學(xué)科視為教案相同，補(bǔ)習(xí)班為高四。
如果班級(jí)學(xué)生人數(shù)大于64人,每多7人,課時(shí)系數(shù)增加0.1;小于7人,多于4人仍然增加0.1;小于4人則不計(jì)(班主任也按此計(jì)算)。
c、非教學(xué)崗位60課時(shí)。
2、高三質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)，按學(xué)校高考質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)方案實(shí)施;。
4、教職工獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)各級(jí)優(yōu)秀等先進(jìn)人物的獎(jiǎng)勵(lì);。
5、曠課每節(jié)扣100元，請(qǐng)假(除法定假、工傷、重大疾病外)每節(jié)扣30元。臨時(shí)代課每節(jié)30元。
6、未完成學(xué)校規(guī)定的工作、任務(wù)，由學(xué)校行政會(huì)討論處理。
四、總量。
目前年人均績(jī)效工資控制線為4萬(wàn)元，由核定總量與超量?jī)刹糠纸M成，核定總量與其它事業(yè)單位相同?；A(chǔ)性績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)隨其它事業(yè)單位同步調(diào)整。
總量中不包含以下內(nèi)容：(1)高三年級(jí)寒暑假的補(bǔ)課費(fèi)、(2)市委、政府發(fā)放的高考質(zhì)量獎(jiǎng)。
1、基礎(chǔ)性績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)按月由財(cái)政發(fā)放到個(gè)人工資帳戶;。
2、工作量取酬按年度發(fā)放;。
3、加班費(fèi)等按月按實(shí)發(fā)放;。
4、教職工獎(jiǎng)勵(lì)按實(shí)即時(shí)發(fā)放。
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