在寫心得體會(huì)時(shí),我們要客觀真實(shí)地評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn),不回避問題,有針對(duì)性地提出改進(jìn)措施。寫心得體會(huì)時(shí),我們要通過言簡(jiǎn)意賅的語言表達(dá)出自己的思考和感悟。以下是一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,給大家提供寫作的靈感和參考。
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的心得體會(huì)篇一
孟子說過,“以力服人者,非心服也;以德服人者,心悅而誠服矣?!痹诨鶎庸芾砉ぷ髦?,這一點(diǎn)顯得尤為重要。要使員工在工作中對(duì)管理者心悅誠服,才更容易開展管理工作。而這依賴于管理者高尚的人格和優(yōu)秀的品德。一位優(yōu)秀的管理者必須具有大家認(rèn)可的人格魅力,以他個(gè)人的人格魅力感染并帶動(dòng)基層工作者心甘情愿地去配合完成工作。正所謂“其身正,不令而行”。
如何將隊(duì)伍管理好?必須要有全面、細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)格的制度來做后盾,作為基層管理者應(yīng)樹立“按制度辦事、以制度管人”的理念,以身作則,運(yùn)用制度的嚴(yán)肅性和約束力,規(guī)范團(tuán)隊(duì)成員行為,這是完成各項(xiàng)工作目標(biāo)的根本保障。
在遵守單位的各項(xiàng)管理制度前提下,基層管理者應(yīng)在自己的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成隱形的“規(guī)矩”,講規(guī)矩的氛圍是由基層管理者帶頭來形成的。一個(gè)優(yōu)秀的基層部門異于普通基層部門的地方也許就存在于日常工作的規(guī)范化管理之中。例如,有的基層管理者在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引導(dǎo)職工形成會(huì)議、請(qǐng)銷假、培訓(xùn)等一系列固定的管理模式,使得職工思想工作動(dòng)態(tài)能及時(shí)被其掌握,便于統(tǒng)籌安排,不僅規(guī)范了職工行為,而且推動(dòng)了各項(xiàng)工作有序運(yùn)行。同時(shí),對(duì)于比較“個(gè)性”的職工,則采取個(gè)別提醒、個(gè)別交流的形式,進(jìn)一步做好疏導(dǎo)和強(qiáng)化,使管理工作走上制度約束與情感教育并重的軌道。
在精細(xì)化管理中,人是最關(guān)鍵的要素。在法律法規(guī)和規(guī)章制度允許范圍內(nèi)應(yīng)給予基層管理人員一定的“自由裁量權(quán)”,通過權(quán)力下放,不僅使基層管理者在管理中有更大的發(fā)揮空間,進(jìn)一步提高其管理能力、增長(zhǎng)其管理才干。同時(shí),積極推行民主管理,“自下收集、向上反饋”職工意見建議,使單位決策真正體現(xiàn)職工意愿。
作為基層管理者應(yīng)注重隊(duì)伍向心力、凝聚力的培養(yǎng),從提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)入手,創(chuàng)新人性化管理方式。通過座談會(huì)、職工談心等形式,認(rèn)真聽取職工的心聲,及時(shí)了解職工的思想狀況和工作生活動(dòng)態(tài),著力解決好關(guān)系職工切身利益的實(shí)際問題。凝心聚力才能發(fā)揮最大合力?;鶎庸芾碚咭陨碜鲃t,樹立團(tuán)隊(duì)榜樣,使團(tuán)隊(duì)成員有強(qiáng)烈的歸屬感和一體感,同時(shí)也使其各盡所能,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),為集體的目標(biāo)而共同努力。
教育培訓(xùn)是提升隊(duì)伍素質(zhì)、提高工作效率的有效途徑。那么如何提高培訓(xùn)效果呢?這就要根據(jù)工作現(xiàn)狀及任務(wù)目標(biāo),制定各部門、各崗位的教育培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)不同部門、不同層次、不同崗位設(shè)置具體多樣的培訓(xùn)主題,在培訓(xùn)的內(nèi)容上體現(xiàn)不同的深度。形成涵蓋單位所有職工的、持續(xù)的、經(jīng)常性的培訓(xùn)機(jī)制。職工培訓(xùn)的方式上要注重創(chuàng)新,以提高職工參與的興趣。培訓(xùn)要體現(xiàn)出層次性、多樣性,要拉開梯度,采用不同性質(zhì)的、不同水平的培訓(xùn),要靈活、生動(dòng)、活潑,易于被職工接受,要緊密聯(lián)系實(shí)際,形成雙方良性互動(dòng)。培訓(xùn)后進(jìn)行測(cè)評(píng),并根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果制定下一步的計(jì)劃,以此達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。
有效的績(jī)效考核,對(duì)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)起著良好的促進(jìn)作用,會(huì)有效地提高每個(gè)職工的工作積極性,表現(xiàn)優(yōu)秀者可以獲得物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)甚至職位晉升,使其在工作中更加積極主動(dòng),他們的成績(jī)?cè)诤艽蟪潭壬蠈?duì)那些表現(xiàn)較差者產(chǎn)生了壓力和向上的動(dòng)力,最終促進(jìn)團(tuán)體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。首先,根據(jù)不同崗位,合理制定考核項(xiàng)目,考核過程中做到一碗水端平,不厚此薄彼,維護(hù)績(jī)效考核的公平、公正,真正讓職工心服口服。其次,重視績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用,在對(duì)職工評(píng)價(jià)和評(píng)先選優(yōu)中以量化數(shù)據(jù)說話,讓績(jī)效考核結(jié)果起到應(yīng)有的作用??己斯ぷ鞯捻樌_展得益于基層管理者對(duì)制度的深度理解和有效傳達(dá),在反復(fù)開會(huì)研讀、宣講、討論的基礎(chǔ)上,每個(gè)職工對(duì)本單位的績(jī)效考核制度是熟悉的、認(rèn)可的、遵守的,從而能夠自覺主動(dòng)地端正自身工作態(tài)度、修正自身工作行為,在考核中實(shí)現(xiàn)增比進(jìn)位。
中國有句古話“宰相必起于州部,猛將必發(fā)于卒伍”。這兩句大意是:宰相一定從基層州部興起,猛將一定從基層卒伍發(fā)端?;鶎邮且粋€(gè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,鍛煉干部的搖籃。所以,基層管理者應(yīng)立足崗位,不斷砥礪品質(zhì)、錘煉作風(fēng)、增長(zhǎng)才干,為擔(dān)當(dāng)更重要的角色做好準(zhǔn)備。
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的心得體會(huì)篇二
老師一開始就把所以的同學(xué)分成6個(gè)組,表現(xiàn)好的就獎(jiǎng)?chuàng)淇伺疲?張撲克牌換一張笑臉,通過這種激勵(lì)方法極大地調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性,我們近60人為為了這些笑臉有時(shí)爭(zhēng)得臉紅脖子粗,通過這種方法也讓我深深體會(huì)到,我們中層在今后工作中激勵(lì)應(yīng)該成為重要手段,它能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力,對(duì)于增強(qiáng)部門、單位活力具有重要的促進(jìn)作用。
當(dāng)今時(shí)代,很多人談到激勵(lì),往往片面地理解為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。誠然,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是激勵(lì)手段之一,在某些條件下也是有效的激勵(lì)方法?!爸灰芙o錢,就能激勵(lì)人”。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)僅僅是激勵(lì)的一方面。人們的需求層次是逐級(jí)遞增的,當(dāng)基本的生理需求得到滿足后,人們就會(huì)有更高的追求,這時(shí),金錢作為激勵(lì)手段的作用就越來越有限了,而精神層面的激勵(lì)作用就顯得尤為重要。因此建立良好的人才激勵(lì)機(jī)制,必須遵循組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合、采取多種形式的激勵(lì)手段,充分激發(fā)干部職工的潛能,確保激勵(lì)機(jī)制的合理性和實(shí)效性。
每個(gè)部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來,統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當(dāng)使用各類人員,實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),取得良好效果。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
社會(huì)在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因?yàn)槭郎蠜]有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時(shí)度勢(shì),適時(shí)調(diào)整,爭(zhēng)取最佳效果。
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時(shí)代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際,在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解,在實(shí)踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的心得體會(huì)篇三
領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的內(nèi)涵不同?!邦I(lǐng)導(dǎo)”一詞有兩種含義,作為名詞時(shí)指的是領(lǐng)導(dǎo)者,而作為動(dòng)詞時(shí)則是領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)行為或領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。管理者是指在組織中全部或部分從事管理活動(dòng)的人員,即在組織中擔(dān)負(fù)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)等工作,以期實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的人。
領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的性質(zhì)和工作內(nèi)容不同。領(lǐng)導(dǎo)者不一定是管理者,而在理想的狀態(tài)下,所有的管理者都是領(lǐng)導(dǎo)者,一般來說,管理者使事情做得正確,領(lǐng)導(dǎo)者做正確的事情。領(lǐng)導(dǎo)者為組織活動(dòng)指明方向、開拓局面的行為,而管理則是為組織活動(dòng)建立秩序、維持動(dòng)作的行為。領(lǐng)導(dǎo)主要解決的是管理過程中戰(zhàn)略性的問題,而管理者則是解決組織活動(dòng)的秩序和效率問題。
(1)法定權(quán)力,是指組織中正式等級(jí)制度中的職位所規(guī)定的相應(yīng)權(quán)力,這種權(quán)力通常因職位而產(chǎn)生,是組織成員所接受和認(rèn)可的合法地位。
(2)獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力,是指能夠給予人們所期望和利益或報(bào)酬的權(quán)力,比如給予表揚(yáng)、晉升、資金等,擁有的決策權(quán)力就屬于獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力。
(3)強(qiáng)制權(quán)力,由于管理者擁有和能夠剝奪他人獎(jiǎng)勵(lì)或施加懲罰和權(quán)力。包括批評(píng)、降職、扣工資等。
(4)專家權(quán)力,來源于領(lǐng)導(dǎo)者擁有比下屬更多的、并且是組織需要的專長(zhǎng)、技能和知識(shí),領(lǐng)導(dǎo)者具有指導(dǎo)下屬員工寫成工作任務(wù)、實(shí)現(xiàn)個(gè)人或組織目標(biāo)的能力。
(5)感召權(quán)力,來源于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人魅力或吸引力,如領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性、背景和態(tài)度等方面。其中前三者:法定權(quán)力、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力、強(qiáng)制權(quán)力屬于組織意義上的權(quán)力,而后兩者:專家權(quán)力和感召權(quán)力則是個(gè)人意義上的權(quán)力。管理者的權(quán)力來源往往是組織意義上的來源,即前三者的權(quán)力。
領(lǐng)導(dǎo)者和管理者應(yīng)具備的能力側(cè)重面不同。他們有著自己不同的工作取向和能力要求。有些能力是他們都應(yīng)該具備的,只是他們的側(cè)重而不同。
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的心得體會(huì)篇四
領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別主要是圍繞他們的側(cè)重點(diǎn)不同來展開論述的。領(lǐng)導(dǎo)者主要對(duì)于企業(yè)未來前景的發(fā)展方向進(jìn)行引導(dǎo)、改革創(chuàng)新;而管理者主要對(duì)于企業(yè)現(xiàn)狀的維持和執(zhí)行制度對(duì)員工、團(tuán)隊(duì)、場(chǎng)所的管理的。然而兩者也存在一定的聯(lián)系的。
關(guān)鍵詞?:領(lǐng)導(dǎo)者?管理者?區(qū)別?聯(lián)系
一、領(lǐng)導(dǎo)者側(cè)重未來,即縱向發(fā)展,管理者側(cè)重當(dāng)前,即橫向發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)的是全面、全方位的未來策劃,因此,領(lǐng)導(dǎo)者更多的注重縱向發(fā)展,把希望放在未來;而管理者則是執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略部署,按步按點(diǎn)去實(shí)施管理。在實(shí)施管理中,管理者的使命是不斷地將每一步每一點(diǎn)橫向盡最大努力地創(chuàng)造業(yè)績(jī)、創(chuàng)造效益,從而創(chuàng)造最大利潤(rùn)。例如一家跨國公司懂事長(zhǎng)(領(lǐng)導(dǎo)者)負(fù)責(zé)亞洲各個(gè)國家的電子產(chǎn)品貿(mào)易,而一名?ceo?(管理者)負(fù)責(zé)中國電子產(chǎn)品分公司的管理,這名管理者的任務(wù)就是搞好中國市場(chǎng),為公司在中國的市場(chǎng)里最大限度地創(chuàng)造效益和利潤(rùn)了。因此,一個(gè)管理者和一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者它們的任務(wù)決定了一個(gè)只能注重橫向發(fā)展,一個(gè)只能注重縱向發(fā)展。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是不斷地向前看,用自己的專業(yè)眼光推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展,而管理者則要在每一個(gè)停留的點(diǎn)上盡最大的努力去將該點(diǎn)橫向延伸,最大限度地創(chuàng)造利潤(rùn)從而完成自己的任務(wù)和使命。
二、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者處理問題的著眼點(diǎn)不同。
由于領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是負(fù)責(zé)全局發(fā)展,因此需要凡事從全局出發(fā)權(quán)衡利弊;而管理者負(fù)責(zé)局部管理,凡事只需從局部考慮問題。例如一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開發(fā)研制、成本核算,通過大致的市場(chǎng)預(yù)測(cè)為整體價(jià)格定位和確定整體的銷售目標(biāo)等;而管理者則負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的調(diào)查、銷售以及根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平的高低對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行二次定位等??梢哉f領(lǐng)導(dǎo)者是抽象的,務(wù)虛者;管理者是具體的,務(wù)實(shí)者。所以,領(lǐng)導(dǎo)者處理每個(gè)問題,都必須謹(jǐn)慎面對(duì),必須從整體利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益去權(quán)衡利弊,相對(duì)來說,管理者就沒有太多的后顧之憂,有時(shí)只需按照管理的制度去執(zhí)行就行了。
三、領(lǐng)導(dǎo)者追求改革、創(chuàng)新;管理者注重維持現(xiàn)狀。
由于領(lǐng)導(dǎo)者旨在發(fā)展整體,管理者負(fù)責(zé)搞好局部,從而導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者和管理者在日常的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中個(gè)有所側(cè)重。管理者一般注重維持目前的秩序,利用已建立的制度、法規(guī)使其自己管理的范圍,按照管理當(dāng)局的愿望運(yùn)行,只要不出問題、差錯(cuò),圓滿完成組織交代的任務(wù)就算是不錯(cuò)的管理者了。當(dāng)然,只能說側(cè)重,優(yōu)秀的管理者是不會(huì)只滿足停留在當(dāng)前狀態(tài)的。他在實(shí)施管理的過程中也會(huì)不斷地反思自己、檢討自己、不斷地完善各項(xiàng)管理制度,不斷地想方設(shè)法提高勞動(dòng)者的主動(dòng)性及積極性,從而謀求更高的發(fā)展,創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。領(lǐng)導(dǎo)者大都注重對(duì)企業(yè)前景的關(guān)注,志在改革創(chuàng)新。
因此,管理者一般都被認(rèn)為是現(xiàn)有制度的守護(hù)神,而領(lǐng)導(dǎo)者由于始終走在潮流前為人們指導(dǎo)方向,從而大都成為人們的精神領(lǐng)袖。
4?、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者崗位要求的專業(yè)素質(zhì)水平和綜合素質(zhì)水平層次不盡相同。
由于領(lǐng)導(dǎo)者主要是根據(jù)自己的專業(yè)眼光去觀察,去捕捉機(jī)遇,從而為企業(yè)的發(fā)展確定方向,為企業(yè)創(chuàng)造更好的發(fā)展空間,因此領(lǐng)導(dǎo)者的職位要求更側(cè)重領(lǐng)導(dǎo)者本身的洞察市場(chǎng)的能力、預(yù)測(cè)分析能力和統(tǒng)籌大局的能力。而管理者只是運(yùn)用自己的管理方法去維護(hù)當(dāng)前的秩序或謀求更大的發(fā)展就能基本完成自己的任務(wù),所以管理者的職位要求更注重自己的分析能力、總結(jié)能力和解決實(shí)際問題的能力。從員工——部長(zhǎng)——經(jīng)理——董事長(zhǎng)的級(jí)別層遞過程看,你只有做過了部長(zhǎng)才能普級(jí)為經(jīng)理,只有過了優(yōu)秀經(jīng)理這一關(guān),你才有資格當(dāng)上董事長(zhǎng),?這里面除了強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)的重要性之外,還說明了領(lǐng)導(dǎo)者的整體素質(zhì)要求比管理者更高一個(gè)層次。當(dāng)然我們只能說是從整體素質(zhì)來講,而不是說一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者肯定就比一個(gè)管理者強(qiáng)??傊?,領(lǐng)導(dǎo)者講能力,重策劃;管理者講經(jīng)驗(yàn),重執(zhí)行。
五、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者使用的權(quán)力基礎(chǔ)不盡相同。
我國學(xué)者一般將權(quán)力定義為:一個(gè)人影響和改變他人心理和行為的能力。進(jìn)而又將權(quán)力分成三個(gè)組成部分:職位權(quán)、專長(zhǎng)權(quán)、個(gè)性權(quán)。職位權(quán)是法律或制度所賦予的,所以有其強(qiáng)制性,專長(zhǎng)權(quán)來自于個(gè)人擁有的知識(shí)和才能,個(gè)性權(quán)來自于個(gè)人品質(zhì)和心理素質(zhì),專長(zhǎng)權(quán)和個(gè)性權(quán)缺乏強(qiáng)制性,它們的影響完全出于其被管理或被領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象的主動(dòng)的內(nèi)心認(rèn)可,我們常說的領(lǐng)導(dǎo)魅力指的就是“專長(zhǎng)權(quán)和個(gè)性權(quán)”。領(lǐng)導(dǎo)者和管理者都擁有這三種權(quán)力,?但兩者對(duì)三種權(quán)力使用的概率不盡相同。領(lǐng)導(dǎo)者一般都靠個(gè)性權(quán)專長(zhǎng)權(quán)去真正從心里征服下屬,讓下屬主動(dòng)地接受自己的思想或主張進(jìn)而積極主動(dòng)地按照自己的計(jì)劃行事去完成任務(wù)。這種效果遠(yuǎn)比單獨(dú)使用職位權(quán)好的多,因?yàn)橹鲃?dòng)比被動(dòng),積極比消極地去執(zhí)行任務(wù)的效果要好得多。當(dāng)然,我們不能說,領(lǐng)導(dǎo)者就不需要職位權(quán),一個(gè)新來的領(lǐng)導(dǎo)者,他擁有的也只是職位權(quán),他也是靠職位權(quán)去讓下屬去執(zhí)行工作的。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,他會(huì)在以后的日常工作中不斷地提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),并且盡量地和員工打成一片,從而提升并鞏固自己的專長(zhǎng)權(quán)和個(gè)性權(quán)。因此,領(lǐng)導(dǎo)者只是需要職位權(quán)來讓下屬承認(rèn)并接受自己的身份作為前提,而在日常執(zhí)行工作時(shí)更多時(shí)候是靠專長(zhǎng)權(quán)和個(gè)性權(quán)的影響。而管理者則不同,由于他強(qiáng)調(diào)的是維持現(xiàn)有的秩序,而維持秩序都是靠制度去執(zhí)行的,所以他在管理的過程中更多的是直接使用職位權(quán),這樣既快捷又方便。當(dāng)然,現(xiàn)在越來越多的管理者都有了共識(shí):利用職位權(quán)時(shí),如果再加上專長(zhǎng)權(quán)和個(gè)性權(quán)的影響,是可以達(dá)到事半功倍的效果的。
可以說,領(lǐng)導(dǎo)是靈活的,而管理是硬性的,所以很多的領(lǐng)導(dǎo)者給人的感覺都是和藹可親、平易近人的,而大多的管理者給人的印象則是嚴(yán)肅的、不怒而威的。
再來分析和總結(jié)一下領(lǐng)導(dǎo)者和管理者之間的相似點(diǎn):
一、都是善于選人、用人、留人的高手,在用人方面有獨(dú)到的眼光和經(jīng)驗(yàn)或主張。
領(lǐng)導(dǎo)者明白,自己提出的改革、創(chuàng)新思想或主張,都需要能力較強(qiáng)、水平較高的人去完成。職位本身就要求他們都必須具備善于選人、用人、留人的專業(yè)水平。管理者實(shí)施管理的過程中,也需要有能力的人將自己的管理理念和要求貫徹或執(zhí)行下去,以方便自己管理或達(dá)到管理的目的。有的人以“管理者喜歡老實(shí)的員工,領(lǐng)導(dǎo)者偏愛有才能有個(gè)性的員工”來證明領(lǐng)導(dǎo)者與管理者對(duì)員工的態(tài)度不同,這是不恰當(dāng)?shù)?。試想一下,總喜歡老實(shí)的員工的管理者必然是個(gè)無能的管理者,能夠偏愛有才能有個(gè)性員工的領(lǐng)導(dǎo)者(不是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都能做到的,現(xiàn)實(shí)社會(huì)中用人唯親的領(lǐng)導(dǎo)者數(shù)不勝數(shù))必然是個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。用一個(gè)無能的管理者例子和一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的例子相比,就如壞的與好的相比,一來這種對(duì)比本身就沒有可比性;二來以點(diǎn)代面,說服力就更脆弱了。如何能說明兩者對(duì)員工的態(tài)度不同呢?要比就要用同樣優(yōu)秀的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者相比。我想,既然他們都是用人高手,對(duì)員工的態(tài)度也就不會(huì)相差太大,因?yàn)樗麄兌紩?huì)明白:有才能有個(gè)性的員工才有更多的利用價(jià)值,才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和有才能的管理者都會(huì)明白人才的重要性。世界首富比爾蓋茨曾說,只要給他帶走微軟公司的?20?多個(gè)人,他同樣能再營(yíng)造一個(gè)微軟公司;伊利公司的首任總經(jīng)理牛根生也是由于廣闊的胸襟而贏來了眾多有學(xué)有才之士的追隨者,在離開了伊利后創(chuàng)立了與伊利公司不相上下的蒙牛公司。
時(shí)代呼喚人才,人才推進(jìn)事業(yè)。唯才是用,則人才濟(jì)濟(jì);知人善任,則人盡其才;人盡其才,則事業(yè)興盛。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心在人才,提升企業(yè)效益和品位的關(guān)鍵就是領(lǐng)導(dǎo)者和管理者在選人、用人、留人上動(dòng)心思、下功夫、做實(shí)事。至于他們用什么方法、如何去控制利用有才能、有個(gè)性的員工,那就八仙過海,各顯神通咯。
二、兩者都需要具備一定的綜合能力(觀察能力、應(yīng)變能力,表達(dá)及溝通能力)等。
一來,領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)全局,對(duì)外溝通合作;管理者負(fù)責(zé)局部,對(duì)內(nèi)溝通管理。兩者只是內(nèi)與外、全局與局部之分,遇到的事情和要處理的事務(wù)千變?nèi)f化,都是無法預(yù)料的,這就要求領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須具備一定的應(yīng)變能力、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)、社交能力等,并且都要過關(guān)過硬才行。二來,社會(huì)發(fā)展到今天,每個(gè)人在社會(huì)圈里扮演的角色不僅僅是一種,各種角色有是多樣化的、相對(duì)的,隨時(shí)都有可能相互轉(zhuǎn)變。例如,你對(duì)于你的父母親來說,你是孩子;而對(duì)于你的孩子來說,你則是他的父/母親了。同樣的經(jīng)理對(duì)于懂事長(zhǎng)而言,他是一位管理者,他必須擁有管理者的素質(zhì)要求;但對(duì)于他的下屬及員工和場(chǎng)所,他出現(xiàn)的形象又是一位領(lǐng)導(dǎo)著了,他必須具備領(lǐng)導(dǎo)者的威望才能領(lǐng)導(dǎo)好下面的那幫人。因此,要在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的社會(huì)求得一席立足之地,我們都需要不斷地提高自己的綜合素質(zhì)水平和專業(yè)水平。
領(lǐng)導(dǎo)者要講故事。領(lǐng)導(dǎo)者不僅要有思想,不僅要能夠傳播自己的思想,而且還要把這些內(nèi)容編織成人們可以理解、可以認(rèn)同、可以傳誦的故事。創(chuàng)作和講述某些種類的戲劇化的故事的能力不僅是一種有用的工具,而是成為一流的成功領(lǐng)導(dǎo)者的先決條件。領(lǐng)導(dǎo)者用“我是誰”的故事告訴界定自己的價(jià)值觀,給自己的思想注入感染力和權(quán)威性,并且和追隨者建立起信任和情感的紐帶。領(lǐng)導(dǎo)者用“我們是誰”的故事界定組織的價(jià)值觀,指引和激勵(lì)?員工。
領(lǐng)導(dǎo)力,是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?共同奮斗的藝術(shù),是一團(tuán)火,能夠點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激-情。日日繁忙——沒時(shí)間積累專業(yè)知識(shí)?故意四處奔忙,顯示自己很勤奮?我什么都懂,我總是對(duì)的?常常對(duì)下屬炫耀過去的成功經(jīng)歷?把辛苦的、困難的工作交托給有能力的下屬?加班加點(diǎn)等于工作勤奮?對(duì)公司傾注100%精力的人會(huì)使公司蓬勃發(fā)展??領(lǐng)導(dǎo)人需要具備講故事的本領(lǐng),已經(jīng)被廣泛接受。但是,什么樣的故事能有效激發(fā)愿望,卻跟多數(shù)人想像的不一樣。那些最有效的故事,不是大起大落、情節(jié)曲折、富有戲劇性的故事;那些能抓住人心的,往往是有聲有色跟真實(shí)生活息息相關(guān)的故事。有理不在聲高,好故事也一樣。
著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家蓋列夫老師認(rèn)為,偉大的領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常通過講故事來傳遞信息,使大家團(tuán)結(jié)也成為了組織共同知識(shí)的一部分。并非像領(lǐng)導(dǎo)人一貫認(rèn)為的那樣,最有效的故事往往是那些最小的、最樸實(shí)的故事。那么如何從故事中引出改變想法的愿望呢?管理者可以講一個(gè)已經(jīng)發(fā)生了的真實(shí)故事,或者一個(gè)類似的小故事。這些故事能神奇地讓聽者在自己心里講一個(gè)“新故事”。這個(gè)新故事會(huì)讓聽者在情感上跟領(lǐng)導(dǎo)建立聯(lián)系,并付諸行動(dòng)。在新故事中,聽者開始想像新的未來。
同時(shí),它不僅僅是一個(gè)故事。因?yàn)樗屓擞X得領(lǐng)導(dǎo)人理解他們,平易近人。聽者的腦子里開始產(chǎn)生新的'故事,跟他們的生活息息相關(guān),這是他們自己創(chuàng)造故事,所以他們?cè)敢饨邮?。領(lǐng)導(dǎo)人所講的故事不過是個(gè)引子,是一個(gè)開啟聽者內(nèi)心世界的鑰匙。
著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家蓋列夫老師表示,現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)還僅僅是“領(lǐng)導(dǎo)者的游戲.通常認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力或管理技能的培養(yǎng)主要是針對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)的,實(shí)際上這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的,企業(yè)中的每一個(gè)人都應(yīng)該有領(lǐng)導(dǎo)人的意識(shí)。原因是,企業(yè)需要員工有一種責(zé)任感、可靠感,向著目標(biāo)努力,有良好的表現(xiàn),這些都是領(lǐng)導(dǎo)力的特征。領(lǐng)導(dǎo)力是每個(gè)人做好每一件事情的核心,存在于各個(gè)層次和領(lǐng)域。領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的走紅在意料之中,并且還將風(fēng)靡培訓(xùn)市場(chǎng)很長(zhǎng)一段時(shí)間。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)是目前國際上最走紅的管理類培訓(xùn)。以往的管理類培訓(xùn)都以介紹專業(yè)知識(shí)和管理技巧為主,但恰恰忽視了影響力最大的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),這是一種戰(zhàn)略觀念、知識(shí)和視野的培訓(xùn)。近幾年“領(lǐng)導(dǎo)力提升課程”已經(jīng)成為各大企業(yè)最熱衷購買的課程,不少企業(yè)選擇了形式多樣、內(nèi)容豐富的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程。領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)以領(lǐng)導(dǎo)力模型為切入點(diǎn),課堂互動(dòng)游戲、頭腦風(fēng)暴、商業(yè)計(jì)劃設(shè)計(jì)等體驗(yàn)項(xiàng)目都是培訓(xùn)的常見內(nèi)容。
在所有管理類培訓(xùn)課程中,主要面對(duì)企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力課程逐漸顯示出其巨大的魅力,也被越來越多的企業(yè)接受,并逐步在全體員工中推行。一些大型企業(yè)特別設(shè)置了“領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)”的職位,而大部分企業(yè)則通過購買培訓(xùn)課程的形式,加速提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工的領(lǐng)導(dǎo)力。
交廣領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院(特聘著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家蓋列夫老師為院長(zhǎng))專注于為客戶提供系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力解決方案,促進(jìn)“知行合一,搭建領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的快車道”是交廣領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院的宗旨。交廣領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院服務(wù)的客戶覆蓋了銀行、金融、能源、化工、汽車、制造、生物制藥、快速消費(fèi)品、通訊電信等行業(yè)內(nèi)的知名國內(nèi)外企業(yè)。我們?yōu)榭蛻籼峁┽槍?duì)性強(qiáng)的發(fā)展項(xiàng)目,幫助客戶各級(jí)管理人員在快速提升領(lǐng)導(dǎo)力的同時(shí)促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),明顯地提高與業(yè)務(wù)的相關(guān)性及對(duì)業(yè)務(wù)的影響程度,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果的可控性,為團(tuán)隊(duì)合作、組織及整個(gè)系統(tǒng)的創(chuàng)建貢獻(xiàn)更大的價(jià)值。
而羅納德·里根總統(tǒng)對(duì)這種能力作出了很好的詮釋。在1984年的運(yùn)動(dòng)中,他通過不斷重復(fù)美國人被稅收重創(chuàng)的故事,成功支持了一項(xiàng)基礎(chǔ)稅收改革的計(jì)劃。這個(gè)策略很奏效:選民接受了他關(guān)于美國人民抗稅歷史的故事,也接受了他提出的方案。最終里根以壓倒性的優(yōu)勢(shì)贏得了選舉,使得改革方案在反對(duì)黨控制的國會(huì)下獲得通過。
有很多領(lǐng)導(dǎo)者不能有效傳達(dá)自己的想法,甚至將故事通過一個(gè)不熟悉也令人不舒服的媒介傳播。根據(jù)羅伯特·麥基(robert mc kee)的調(diào)研,太多的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)者迷失在公關(guān)?傳播部門所提供的服飾、ppt課件、備忘錄和夸張的公文中。很多杰出的領(lǐng)導(dǎo)人和大師級(jí)的人物都是講故事的高手,同時(shí)也是吹牛的高手。人們之所以愿意追隨他們,很重要的一個(gè)原因,就是他們善于運(yùn)用蘊(yùn)含深刻寓意的故事與人交流,讓你感受到一種智慧,震撼你的心靈;同時(shí)用幾近吹牛的方式來描述未來的美好前景,激發(fā)你的斗志,鼓勵(lì)你永遠(yuǎn)向前。所以說“講故事也是領(lǐng)導(dǎo)力,吹牛也能創(chuàng)造價(jià)值”絕對(duì)不是嘩眾取寵,而是對(duì)一種現(xiàn)象的精確總結(jié)與描述。
下面,蓋列夫老師與您分享一個(gè)哲理故事:一位農(nóng)場(chǎng)主在巡視谷倉時(shí),不小心將一塊名貴的手表丟在谷倉里。他在農(nóng)場(chǎng)的孩子中懸賞,誰能找到手表,將得到50美元的獎(jiǎng)賞。小孩們?cè)谥刭p之下,無不賣力地四處翻找,怎奈谷倉內(nèi)凈是成堆的谷粒以及散置的大捆稻草,要在這當(dāng)中尋找一只小小的手表,實(shí)在很難。
小孩們忙到太陽下山仍一無所獲,一個(gè)個(gè)都回家吃飯了。只有一個(gè)最瘦削的小孩,在眾人離開后,仍不死心地努力尋找。谷倉中慢慢變得漆黑,小孩雖然害怕,但依然執(zhí)著地摸索著,突然他發(fā)現(xiàn):雜亂的人聲靜下來后,有一個(gè)奇特的聲音,那聲音“滴答、滴答”不停地響著,循著這聲音,孩子終于發(fā)現(xiàn)了那塊名貴的手表。
華為的總裁任正非?在創(chuàng)業(yè)的初期對(duì)同事們說:我們所從事的這個(gè)行業(yè),發(fā)展的前景是不可限量的,你們將來買房子一定要買陽臺(tái)大一點(diǎn)的,這樣錢發(fā)霉了的時(shí)候,你們就可以拿出來曬一曬。對(duì)于手下這一幫搞技術(shù)出身的人們,他們習(xí)慣于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S,“哪里聽過故事”,頭腦中的畫面足以讓他們歡欣鼓舞、干勁十足。正是像這樣一些鼓舞人心的東西激發(fā)了人們內(nèi)心深處的渴望,激勵(lì)著大家創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。
在企業(yè)里面,我們崇尚實(shí)干,鼓勵(lì)腳踏實(shí)地。但作為企業(yè)的管理者和領(lǐng)導(dǎo),光能務(wù)實(shí)是不夠的,還必須具備務(wù)虛的能力(吹牛說大話的能力),因?yàn)榇蹬5哪芰退酵碇阕鳛轭I(lǐng)導(dǎo)者的追求和境界,代表著你領(lǐng)導(dǎo)的魄力和對(duì)于未來的洞察力。對(duì)于未來的前瞻性的東西,我們想到了未必能夠做到,但是如果想都想不到、想都不敢想,要去實(shí)現(xiàn)它是一件很困難的事情。敢于吹牛,敢于把自己宏偉的目標(biāo)表達(dá)出來,這也許是成功的第一步。
赤壁之戰(zhàn)前夕,周瑜隊(duì)主降派大怒曰:“吾奉主公之命,督兵破曹,敢有再言降者必?cái)??!鳖I(lǐng)導(dǎo)者的意志,正是最珍貴的無形戰(zhàn)力與精神指導(dǎo)。淳于瓊喝酒誤事,醉臥幛中,導(dǎo)致曹操攻其不備放火燒烏巢軍糧,袁紹因此一蹶不振,走入滅亡。管理策所說:“上帝會(huì)注意細(xì)節(jié)”,局部影響全局由此可見一斑。
張飛喝酒誤事失去徐州欲自刎,劉備勸阻,奪劍擲地說:“兄弟如手足,妻子如衣服;衣服破,尚可縫;手足斷,安可續(xù)?”劉備通曉人性,張飛怎不會(huì)誓死效忠?楊修看穿曹操心事,“雞肋者,食之無味,棄之有味”,點(diǎn)出曹操進(jìn)退失據(jù)的窘境,導(dǎo)致楊修被曹操所殺?!鞍榫绨榛ⅰ?,如何與長(zhǎng)官相處、全身而退,充滿著智慧的結(jié)晶。
曹操“割髪權(quán)代首”,展現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的自律,落實(shí)法制,再次驗(yàn)證“以身作則,為人典范”的領(lǐng)導(dǎo)主題。諸葛亮說“吾今威之以法,法行則知恩,限之以爵,爵加則知榮。恩榮并濟(jì),上下有節(jié)?!薄白月伞迸c“他律”的互用,恩威并用、寬猛相濟(jì),正是“運(yùn)用之妙,存乎一心”的經(jīng)驗(yàn)法則。關(guān)羽千里走單騎,曹操欽佩關(guān)羽之節(jié)義:“云長(zhǎng)封金掛印,財(cái)賄不以動(dòng)其心,爵祿不以移其志,此等人吾深敬之。”領(lǐng)導(dǎo)者要知人、用人,待人以誠,處事為公。
總之,領(lǐng)導(dǎo)力是一門綜合的藝術(shù)。它不僅僅包含了各種具體的管理技能和管理方法,也囊括了前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠與均衡等更諸多要素。當(dāng)然,文中的建議不見得適合在任何一個(gè)企業(yè)中一成不變的執(zhí)行。在有些企業(yè)(例如外企、創(chuàng)新企業(yè))可以更加放權(quán)、平等。但是在其他企業(yè)(例如國企、傳統(tǒng)企業(yè))只能適度地做。但是,我衷心相信在本文中提到的九種領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練模型無論在任何企業(yè),都應(yīng)該能適當(dāng)?shù)靥嵘I(lǐng)導(dǎo)力。
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的心得體會(huì)篇五
在現(xiàn)代社會(huì),每個(gè)組織或企業(yè)都不可避免地會(huì)面臨各種危機(jī)。無論是自然災(zāi)害、經(jīng)濟(jì)波動(dòng)還是組織內(nèi)部的問題,這些危機(jī)都會(huì)對(duì)組織和領(lǐng)導(dǎo)者提出嚴(yán)峻的考驗(yàn)。作為領(lǐng)導(dǎo)者,如何在危機(jī)中恰當(dāng)?shù)匦袆?dòng)和應(yīng)對(duì),成為了衡量其能力和素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)。本文將從危機(jī)的本質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)者的角色、有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作以及危機(jī)管理策略五個(gè)方面,探討危機(jī)中的領(lǐng)導(dǎo)者心得體會(huì)。
危機(jī)本質(zhì)是一種突發(fā)事件,它具有破壞性和不可預(yù)測(cè)性。在危機(jī)中,領(lǐng)導(dǎo)者首先要有清醒的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到危機(jī)帶來的影響和危害。明確危機(jī)的本質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)者可以更好地判斷形勢(shì)并迅速采取行動(dòng)。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者還要保持冷靜和理智,避免情緒化的反應(yīng),因?yàn)檫@樣容易導(dǎo)致錯(cuò)誤的決策和方向。
危機(jī)中的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備良好的溝通技巧,這一點(diǎn)至關(guān)重要。有效的溝通可以使組織成員更好地理解危機(jī)的情況和緊急性,從而共同面對(duì)挑戰(zhàn)。領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)傾聽和理解別人的想法和意見,及時(shí)解決成員的疑慮和憂慮。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該能夠清晰地傳達(dá)組織的目標(biāo)和計(jì)劃,讓每個(gè)人都明確自己的角色,并共同為解決危機(jī)而努力。
在危機(jī)中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。領(lǐng)導(dǎo)者需要激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)結(jié)和合作精神,促使大家齊心協(xié)力應(yīng)對(duì)危機(jī)。首先,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)做好分工和指導(dǎo),明確每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù)。其次,他們需要建立一個(gè)信任和合作的團(tuán)隊(duì)氛圍,鼓勵(lì)成員之間的相互支持和幫助。此外,領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)樹立一個(gè)榜樣,用自己的行動(dòng)和言行去激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和團(tuán)結(jié)力量。
危機(jī)中的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備危機(jī)管理的策略和技巧。首先,他們要有正確的分析和判斷能力,能夠準(zhǔn)確地判斷危機(jī)的性質(zhì)和程度。其次,他們需要采取及時(shí)有效的措施來應(yīng)對(duì)危機(jī),包括制定危機(jī)管理計(jì)劃、調(diào)動(dòng)資源和應(yīng)對(duì)危機(jī)變化。此外,領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)具備決斷力和執(zhí)行力,能夠果斷地作出決策并迅速落實(shí),不為危機(jī)所困擾和動(dòng)搖。
在危機(jī)中,領(lǐng)導(dǎo)者還要有修正和反思的能力。他們需要在危機(jī)過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出問題所在并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)者要敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí),勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,并與團(tuán)隊(duì)共同努力提出解決方案。通過不斷的修正和反思,領(lǐng)導(dǎo)者可以提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和危機(jī)應(yīng)對(duì)能力,為組織的未來發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在危機(jī)中,領(lǐng)導(dǎo)者的作用至關(guān)重要。他們需要有清醒的認(rèn)識(shí)、良好的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作精神、危機(jī)管理策略和修正和反思的能力。只有如此,領(lǐng)導(dǎo)者才能在危機(jī)中發(fā)揮優(yōu)秀的能力和潛力,帶領(lǐng)組織走出困境,贏得成功。因此,危機(jī)中的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)時(shí)刻牢記危機(jī)中的重要性和自己的使命,勇于承擔(dān)責(zé)任,以激勵(lì)和鼓舞全體員工,使組織更加堅(jiān)強(qiáng)和有活力。
總之,危機(jī)中的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備清醒的認(rèn)識(shí)、良好的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作精神、危機(jī)管理策略和修正和反思的能力。只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者充分發(fā)揮這些優(yōu)勢(shì)并以榜樣的角色帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),組織才能在危機(jī)中取得成功。危機(jī)是一塊試金石,它考驗(yàn)著領(lǐng)導(dǎo)者的能力和素質(zhì),也塑造著組織和領(lǐng)導(dǎo)者的形象。因此,作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦和積極的態(tài)度,勇于迎接和應(yīng)對(duì)各種危機(jī),以實(shí)現(xiàn)組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的心得體會(huì)篇六
據(jù)《哈佛商業(yè)評(píng)論》?報(bào)道,哈拉爾德(化名)是一位頗具潛力的職場(chǎng)高管,在歐洲一家知名化學(xué)公司?擁有15年的工作經(jīng)驗(yàn)。最初他不過是公司塑料部門一名產(chǎn)品經(jīng)理?助理,不久被調(diào)去香港,參與塑料部門新建亞洲業(yè)務(wù)中心。隨著那里的銷售業(yè)績(jī)?一路飆升,他很快被提拔為銷售經(jīng)理?。3年后,他被調(diào)回歐洲,擔(dān)任分管歐洲、中東及非洲市場(chǎng)?的營(yíng)銷總監(jiān)?,管理?一支80多人的專業(yè)團(tuán)隊(duì)?。他的晉升?之路并未止于此,之后,他升為公司聚乙烯部門的營(yíng)銷?副總裁?,負(fù)責(zé)多個(gè)產(chǎn)品線?及相關(guān)?服務(wù)?,手下員工?近200人。
如此多年的輝煌經(jīng)歷,最終將哈拉爾德帶向了又一個(gè)職業(yè)?高峰——出任集團(tuán)塑料樹脂子公司?的“一把手”,管理公司遍及全球的3000多名員工。公司精心安排,為他配備精兵強(qiáng)將去負(fù)責(zé)一塊規(guī)模不大但蒸蒸日上的業(yè)務(wù)。公司希望他能借此機(jī)會(huì)超越銷售?與市場(chǎng)的思維?,從復(fù)雜問題或危機(jī)?中跳出來,依賴經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)去駕馭整體、放眼全局,從而進(jìn)入一個(gè)更高的領(lǐng)導(dǎo)?層面。公司如此安排可謂用心良苦,但僅僅數(shù)月,這個(gè)新職位?就讓曾經(jīng)一帆風(fēng)順的哈拉爾德備受煎熬。
為此,我們?cè)L問了40余位高階管理者?,既包括潛力無限的管理?人才與高級(jí)人力資源?專家,也有首次成為領(lǐng)導(dǎo)者的人。
一系列訪談和研究的成果顯示:優(yōu)秀的管理者要成為稱職的領(lǐng)導(dǎo)者,必須在領(lǐng)導(dǎo)重心與核心技能?方面做出一系列調(diào)整,必須經(jīng)過重重風(fēng)暴,涉過條條險(xiǎn)灘,最終才能實(shí)現(xiàn)質(zhì)變。
我把這一過程總結(jié)為“7種質(zhì)變”:從專才到通才、從分析者到整合?者、從戰(zhàn)術(shù)家到戰(zhàn)略?家、從泥瓦匠到建筑?師、從被動(dòng)者到主動(dòng)者、從急先鋒?到外交家、從踐行者到倡導(dǎo)者。
而哈拉爾德像很多職場(chǎng)新星一樣,在經(jīng)歷這些蛻變的過程中麻煩不斷。究竟有哪些麻煩?我們不妨跟隨哈拉爾德逐一去探個(gè)究竟,看他如何應(yīng)對(duì)突如其來的意外、如何妄自揣測(cè)、如何在自己的時(shí)間與想象力?被侵蝕時(shí)拼命反抗、如何無知無畏地做決定、又如何從種種昏招中學(xué)習(xí)并成長(zhǎng)。
從專才到通才
橫在哈拉爾德面前的一項(xiàng)最緊迫難關(guān)是:從管理一個(gè)獨(dú)立職能?部門過渡到掌控全局。在頭兩個(gè)月,這一轉(zhuǎn)變幾乎讓他喪失了判斷力,甚至對(duì)自己做決定的能力?都有了懷疑。他陷入到一個(gè)典型陷阱里——對(duì)自己熟悉的部門管理過度,而對(duì)于其他部門則管理不善。幸運(yùn)的是,人力資源副總裁?的一句話點(diǎn)醒了他,“你快把克萊爾(營(yíng)銷?副總裁)逼瘋了,你要給她點(diǎn)兒空間。”
哈拉爾德更愿意逗留于自己得心應(yīng)手的領(lǐng)域,這是巨大壓力下的正常反應(yīng)。如果新晉領(lǐng)導(dǎo)者?在所有業(yè)務(wù)上都是世界級(jí)的專家,那么固然很棒,但顯然,這是天方夜譚。
有些情況下,他們可以通過部門輪職或者跨部門項(xiàng)目?合作獲得一些經(jīng)驗(yàn)(參見邊欄“如何培養(yǎng)一流企業(yè)?領(lǐng)導(dǎo)者?”)。但現(xiàn)實(shí)是,要想具備領(lǐng)導(dǎo)?整個(gè)企業(yè)的能力,他們需要?從專才變成通才,即要對(duì)各個(gè)職能部門都有足夠的了解。
怎樣才是“足夠”?領(lǐng)導(dǎo)者必須能夠(1)做出有利于全局的決定;(2)分門別類評(píng)估人才。為此,他們需要認(rèn)識(shí)到,各個(gè)業(yè)務(wù)部門?都有其獨(dú)特的管理?子文化?,有各自的思維?模式和語言。作為“一把手?”,領(lǐng)導(dǎo)者要了解財(cái)務(wù)?、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)?、人力和研發(fā)?這些部門解決業(yè)務(wù)問題的不同方式,每個(gè)部門使用的管理工具?(貼現(xiàn)現(xiàn)金流?、顧客細(xì)分?、工藝?流程?、接替計(jì)劃?、門徑管理?等)也是五花八門。領(lǐng)導(dǎo)者要通曉各個(gè)部門的語言,并在必要時(shí)為他們翻譯。關(guān)鍵是,領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得提正確的問題,了解正確的人才評(píng)估和招聘方法?,知道如何管理自己不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。
哈拉爾德是幸運(yùn)的,一來他接管?的是一塊明星業(yè)務(wù);二來,公司?在核心部門人才評(píng)估和培訓(xùn)?方面,有很多套強(qiáng)大的系統(tǒng)?,可供他使用,比如設(shè)計(jì)精良的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估系統(tǒng)、360度評(píng)估?系統(tǒng),以及從部門收集信息?的系統(tǒng)。他手下的財(cái)務(wù)經(jīng)理?和人力資源經(jīng)理?,除了直接向他報(bào)告工作之外,與相應(yīng)的公司職能?部門也有間接報(bào)告關(guān)系,這些部門會(huì)幫他進(jìn)行人才評(píng)估和培養(yǎng)。因此,他有充足的資源?可以動(dòng)用,這些足以幫助他理解在不同部門中“卓越”的涵義。
管理?者和領(lǐng)導(dǎo)?者如果是按照學(xué)科來分的話,都屬于大管理的范疇。但事實(shí)上,兩者對(duì)于人的要求還是不同的。從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者,不僅意味著一個(gè)人自身需要一些角色的轉(zhuǎn)變?,而且在能力方面和自身的要求方面都有新的調(diào)整。其實(shí)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者,某種意義上也有領(lǐng)袖的概念。最形象的表示,就是一個(gè)人在前面走,后面有跟隨的人。領(lǐng)導(dǎo)是走在隊(duì)伍前面的,管理者則是在隊(duì)伍中或者隊(duì)尾的.人。從后面走向前面,并不是一件容易的事,尤其是對(duì)那些非常擅于管理的人而言。
? ? ? 行動(dòng)方案對(duì)于如何從一個(gè)管理者到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,bnet商業(yè)英才網(wǎng)并沒有很準(zhǔn)確的答案。但是可以肯定的一點(diǎn)是,領(lǐng)導(dǎo)者的魅力很少有與生俱來的,大多是后天習(xí)得的。既然是后天習(xí)得的,bnet商業(yè)英才網(wǎng)只能從一些專家的著作中和相關(guān)管理的資料中,找到一些可供參考的線索。
一、?明白管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
這是從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的第一步。明確領(lǐng)導(dǎo)者的身份變化意味著什么,就知道兩者對(duì)于同一個(gè)人要求會(huì)有怎樣的調(diào)整。這里,bnet商業(yè)英才網(wǎng)把本尼斯的著作中對(duì)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的差別介紹如下:
管理者照章管理,領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新。
管理者是仿制品,領(lǐng)導(dǎo)者是原創(chuàng)品。
管理者維持現(xiàn)狀,領(lǐng)導(dǎo)者力求發(fā)展。
管理者重視系統(tǒng)和結(jié)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)者重視人員。
管理者依賴控制,領(lǐng)導(dǎo)者激發(fā)信任。
管理者著眼于短期目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)者著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。
管理者想的是怎樣做以及何時(shí)做,領(lǐng)導(dǎo)者想的是做什么以及為什么做。
管理者始終盯著盈虧數(shù)字,領(lǐng)導(dǎo)者放眼于發(fā)展前景。
管理者忍受現(xiàn)狀,領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。
管理者是典型的好士兵,領(lǐng)導(dǎo)者就是他自己。
管理者把事做正確,領(lǐng)導(dǎo)者做正確的事。
二、?評(píng)估自己的優(yōu)劣勢(shì)
沒有人是完人,任何人都有自己的長(zhǎng)處和短處。領(lǐng)導(dǎo)者也一樣。關(guān)鍵是當(dāng)我們從管理者邁向領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)候,我們需要清楚自己具備哪些方面的領(lǐng)導(dǎo)力,哪些方面有缺乏。這樣的清楚,不是為了讓管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)候,瞻前顧后,而是為了更好地接納自己,從而產(chǎn)生作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的自信。bnet商業(yè)英才網(wǎng)提醒大家的是,領(lǐng)導(dǎo)者都有自己的特點(diǎn),發(fā)揮自己的特長(zhǎng),做真正的自己,也許你會(huì)成為一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)者。對(duì)于自己的不足,你可以尋找這些方面有特長(zhǎng)的人幫你補(bǔ)足。人們可以接受和喜歡一個(gè)不完美的領(lǐng)導(dǎo),但絕不可能接受一個(gè)虛偽和不誠實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)。
三、?關(guān)注他人的需要
如果說管理應(yīng)該對(duì)事不對(duì)人,那么領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該對(duì)人的重視度超過對(duì)事。領(lǐng)導(dǎo)愿意將他人的利益和得失置于自己之上,不是常常去命令人,而是去影響人、服侍人。也許很多書本和管理學(xué)家會(huì)有大套的理論和要求來細(xì)化從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的幾個(gè)轉(zhuǎn)變,但是其中所有的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)者如何做人。無論是企業(yè)的愿景目標(biāo)制定,還是創(chuàng)新、人員關(guān)系的平衡和妥協(xié),其實(shí)都是指向人的。管理者要成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,降卑成為開始的一步,也是成功的基礎(chǔ)。因?yàn)橐胱鲱I(lǐng)頭的,必須要有仆人心態(tài)。心態(tài)將決定你的行為,你的轉(zhuǎn)變將會(huì)自然而然地發(fā)生。
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的心得體會(huì)篇七
要判斷一個(gè)組織中哪些人擔(dān)負(fù)著管理責(zé)任,首要標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是對(duì)做出貢獻(xiàn)擔(dān)負(fù)著責(zé)任,必須把職能而不是權(quán)力作為判斷的依據(jù)和組織原則。
管理者的正確定義是什么?誰應(yīng)該被列為管理人員?人們首次努力回答這兩個(gè)問題的時(shí)間是20?世紀(jì)50年代,但只是通過承認(rèn)“專業(yè)人員”以及提倡“平行的發(fā)展機(jī)會(huì)”對(duì)舊的定義做了一些補(bǔ)充。這使得企業(yè)可以向高級(jí)的“專業(yè)”工作支付合理的報(bào)酬,而不是讓晉升到一個(gè)對(duì)其他人的工作負(fù)責(zé)的職位上去成為取得更高報(bào)酬的唯一途徑。
不過,這種方法沒有徹底解決問題。采取了這種做法的組織稱,專業(yè)人員的不滿程度只是稍有下降,他們還是確信真正的發(fā)展機(jī)會(huì)仍然主要存在于公司的行政體系中,因此一個(gè)人只有成為“老板”才算得上“上升”。最重要的是,把管理世界劃分為兩個(gè)獨(dú)立的群體,其實(shí)是突出了這兩個(gè)群體的差別,讓那些獨(dú)立開展工作的人比那些需要對(duì)其他人的工作負(fù)責(zé)的人低一等。這個(gè)定義的重點(diǎn)仍然是在權(quán)力和職權(quán)上面,而不是在責(zé)任和貢獻(xiàn)上面。
任何分析,只要不是從這個(gè)傳統(tǒng)定義出發(fā),而是從工作本身出發(fā),就會(huì)得出一個(gè)結(jié)論:把管理者定義為“一個(gè)對(duì)其他人的工作負(fù)責(zé)的人”強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)次要特征,而不是主要特征。
管理者的工作內(nèi)容可以劃分為計(jì)劃、組織、整合、衡量以及人員開發(fā)。專業(yè)人員和知識(shí)工作者,例如獨(dú)自工作的市場(chǎng)研究人員和高級(jí)成本會(huì)計(jì),也必須計(jì)劃、組織以及根據(jù)目標(biāo)和預(yù)期對(duì)工作結(jié)果進(jìn)行衡量。他們所做的事情以及做這些事情的方式,對(duì)人員的開發(fā)有著相當(dāng)大的影響,他們?nèi)粼诮M織中擔(dān)任教師的角色就更是如此。專業(yè)人員要取得真正的成果,也必須把自己的工作和組織中其他人的工作結(jié)合在一起,其中最重要的是進(jìn)行“橫向”整合——那些人屬于其他的領(lǐng)域和職能,需要使用這些專業(yè)人員的工作成果。
管理者的傳統(tǒng)定義強(qiáng)調(diào)的是“向下整合”,也就是對(duì)下屬的工作進(jìn)行整合,但哪怕是對(duì)于那些有下屬的管理者來說,與那些自己無權(quán)加以監(jiān)管的人的“橫向”關(guān)系,在工作中至少也是同樣重要,從決策和信息的角度來看他們通常更加重要。地區(qū)銷售經(jīng)理必須同生產(chǎn)計(jì)劃員、銷售分析人員和成本會(huì)計(jì)密切合作,后面這些人反過來也必須同前者密切合作。這些人必須做出的大部分日常決策,影響的是他們的“同僚”而不是他們的下屬。換句話說,整合之所以重要,并不是因?yàn)樗麄冇邢聦?,而是因?yàn)樗麄冊(cè)诮M織中工作,必須同別人合作。
工廠和辦公室一線主管,例如生產(chǎn)線上的班組長(zhǎng)和保險(xiǎn)公司保單受理辦公室的主管,他們的工作的本質(zhì)是管人,可是他們只勉強(qiáng)算得上“管理者”,這也就是為什么他們會(huì)帶來這么多的“問題”。這些一線主管,無論是在工廠還是在辦公室,通常都用不著進(jìn)行計(jì)劃和組織,也不用對(duì)自己的貢獻(xiàn)和成果擔(dān)負(fù)多大的責(zé)任。因此,他們并不屬于管理者。他們只要完成別人設(shè)定的目標(biāo)就行了。大規(guī)模生產(chǎn)的工廠里的一線主管,可以做的或者應(yīng)該做的事情,也僅限于此。
因此,要判斷一個(gè)組織中哪些人擔(dān)負(fù)著管理責(zé)任,不把是否擁有指揮別人的權(quán)力列為首要標(biāo)準(zhǔn)是有道理的。首要標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是對(duì)做出貢獻(xiàn)擔(dān)負(fù)著責(zé)任,必須把職能而不是權(quán)力作為判斷的依據(jù)和組織原則。
可是,這些人應(yīng)該怎樣稱呼呢?許多組織都嘗試過使用新的定義,或者給舊名稱賦予新內(nèi)涵,但恐怕最好還是不要生造什么新詞,而是沿用“管理群體”這個(gè)流行的稱呼比較好。這個(gè)詞指的是所有對(duì)做出貢獻(xiàn)負(fù)有主管責(zé)任的人。在管理群體中,有一些人的職能是包括傳統(tǒng)管理職能的,也就是要對(duì)其他人的工作負(fù)責(zé),但也有一些人在工作中是不需要擔(dān)負(fù)這一責(zé)任的。另外還有一些人界于前述兩種人之間,例如團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人或者任務(wù)小組組長(zhǎng),或者身為高管參謀同時(shí)又要負(fù)責(zé)管理某個(gè)領(lǐng)域員工的人。管理者有時(shí)會(huì)遇到自己不是上級(jí)的情況,而專業(yè)人員有時(shí)也會(huì)成為某個(gè)任務(wù)小組的組長(zhǎng)。
這一解決方法并不是非常好,更談不上完美。每一個(gè)組織都會(huì)有一些真正的專家,盡管絕非普通的工作人員,但是他們并不認(rèn)為自己是管理群體的一部分。他們忠于自己的技術(shù)或者專業(yè)技能,而不是忠于他們所在的組織。例如,人力資源部的心理學(xué)專家,可能希望別人把他當(dāng)做一名專業(yè)人員,也就是某個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的一名成員,而不希望被當(dāng)做這個(gè)或者那個(gè)組織的主管人員(甚至不愿被當(dāng)做是這個(gè)或者那個(gè)大學(xué)的老師)。軟件設(shè)計(jì)專家可能也是這種想法。
但不管怎么樣,這個(gè)定義使得我們能夠用“管理者”這個(gè)詞來稱呼所有執(zhí)行管理任務(wù)的人,無論這些人有無指揮別人的權(quán)力。
成功領(lǐng)導(dǎo)人的定義,道理很簡(jiǎn)單,做好不簡(jiǎn)單 .
有一天和一位朋友吃飯,這位朋友也是做了多年的銷售和銷售管理,席間聊到了一個(gè)話題,就是如何做一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo),她就說了這樣一句話: “做一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo),其實(shí)很簡(jiǎn)單,只要做好三件事: 選對(duì)人,做好事,分好錢!”
現(xiàn)在想起來,感覺這句話還真的非常精辟,之前很多人長(zhǎng)篇大論的來談?lì)I(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力,談了很多高深的理論和新鮮的概念,把本來都不明白的我們搞得更頭大了,感覺做一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo),非常復(fù)雜,相當(dāng)?shù)?麻煩,需要具備很多種能力和多種素質(zhì)。把本來優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)給打擊的都沒有信心了。有時(shí)候,通俗的話,反而更容易理解,更直接、準(zhǔn)確的表達(dá)出這個(gè)意義來。
先說選對(duì)人。 “物以類聚,人以群分” ,如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者沒有具備一定的胸懷,沒有一定的人格魅力,那就很難在他身邊聚集一些優(yōu)秀的人才。如果很多人都是為了錢而來,那么,這個(gè)集體根本不配稱為團(tuán)隊(duì),只能成為烏合之眾。領(lǐng)導(dǎo)具備了這個(gè)基礎(chǔ),就可以選擇專業(yè)的、優(yōu)秀的、德才兼?zhèn)涞娜瞬?。且了解一個(gè)人是需要時(shí)間的,這就需要領(lǐng)導(dǎo)不斷地優(yōu)勝劣汰,來打造一個(gè)相對(duì)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
很多企業(yè)的企業(yè)文化,和一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的性格有很大的關(guān)系,因?yàn)槠髽I(yè)文化在執(zhí)行過程中,很大程度上都會(huì)受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)性格的左右。比如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣虛榮,講究排場(chǎng),可能這個(gè)公司的務(wù)虛會(huì)議非常多;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)好大喜功,可能很多報(bào)告和規(guī)劃就寫得很漂亮卻沒有執(zhí)行;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)喜歡學(xué)習(xí),這個(gè)企業(yè)的員工接受學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)就非常多;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力強(qiáng),這個(gè)企業(yè)的工作效率相對(duì)就高。所以,對(duì)一個(gè)員工來說,遇到一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),也是一件幸運(yùn)的事情,甚至?xí)绊懙阶约航窈蟮陌l(fā)展和成長(zhǎng)。
情!
其次是做好事,做正確的事。那就需要領(lǐng)導(dǎo)者在宏觀上把握好企業(yè)的發(fā)展和方向,制定企業(yè)發(fā)展的中長(zhǎng)期目標(biāo),做好每一個(gè)判斷和決策,帶領(lǐng)大家不斷地取得成績(jī),從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利。能夠讓大家看到每個(gè)人的近期目標(biāo)和長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)以及每個(gè)人在這個(gè)發(fā)展過程中所承擔(dān)的角色。從這個(gè)角度來說,每個(gè)員工都是人才,關(guān)鍵是老板是否把他放對(duì)了位置和職位。
做好事,還要學(xué)會(huì)授權(quán),并制定科學(xué)合理的管理制度和監(jiān)控機(jī)制,來保證企業(yè)整體正常運(yùn)作和發(fā)展。因?yàn)槊總€(gè)人的個(gè)人能力是有限的,不可能事事都親身躬行。所以,必須有一套非??茖W(xué)合理且人性化的制度和監(jiān)控機(jī)制,來管理和監(jiān)控工作的進(jìn)展,也來保證團(tuán)隊(duì)中多勞多得,少勞少得,不勞不得。
作為一名 ceo不是在于你能生產(chǎn)制造出多少產(chǎn)品, 而是你能制造出多少ceo.也就是說, 你要打造一個(gè)平臺(tái),讓每一個(gè)人都能發(fā)揮自己的價(jià)值 .
關(guān)于這一點(diǎn),很多領(lǐng)導(dǎo)會(huì)擔(dān)心一個(gè)問題:如果我有很厲害的下屬,他會(huì)不會(huì)頂替了我的位置?其實(shí),每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的成功和晉升,都是建立在下屬成功的基礎(chǔ)上的,只有培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的下屬,才會(huì)讓你的領(lǐng)導(dǎo)看到你的付出,看到你的成績(jī);當(dāng)然,在這個(gè)過程中,每個(gè)人都需要不斷的學(xué)習(xí)和提升自己,隨時(shí)準(zhǔn)備勝任更高的職務(wù)和崗位。
授之以魚, 飽其一日 ; 授之以漁, 飽其一生 .這就是培訓(xùn)的意義所在 .
最后,做一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo),還需要做好很重要的一件事情,那就是“分好錢” 。這也是一個(gè)非?,F(xiàn)實(shí)的問題,我們都不是圣人,都要吃喝拉撒睡,都需要開支。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不能很好地平衡大家的利益,不能體現(xiàn)出獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、警示落后,那就很難打造一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),很難作出大的成績(jī)。
作為一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo),需要建立好科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,并帶頭執(zhí)行下去。這也是很多優(yōu)秀員工愿意留下來奮斗的一個(gè)前提條件。 “重賞之下必有勇夫” ,說得也是這個(gè)道理。
不過很遺憾的是,在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)中,很少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做到這一點(diǎn)。在金錢和利益的面前,人的本性就顯露出來了:貪婪、自私。因?yàn)榻疱X對(duì)每個(gè)人來說,都很重要。很多領(lǐng)導(dǎo)把肉一口就吞了下去,員工連一點(diǎn)湯都喝不著,因?yàn)槔娣峙涠质值膱F(tuán)隊(duì)太多了,這樣的悲劇每天都在很多企業(yè)上演。這是一個(gè)對(duì)企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)和員工來說,三方都失敗的結(jié)局。僥幸多吞了利益的領(lǐng)導(dǎo),也會(huì)因?yàn)檫@件事情,在業(yè)界內(nèi)聲名狼藉,很難再爭(zhēng)取好的職務(wù)和崗位。
名利這兩個(gè)東西,是魚與熊掌不能兼得的關(guān)系 .喜歡名的, 注定要舍棄巨額財(cái)富,要是想兩者兼得, 大概就是給自己找麻煩了.甘蔗沒有兩頭甜 .
因此,作為一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo),一定要想到:成績(jī),是大家一起努力所取得的,功勞當(dāng)然也要公平分配。要給你的下屬和員工一種安全感,給你的下屬和員工一個(gè)目標(biāo):跟隨你工作,是有前途的,是有奔頭的。聰明的領(lǐng)導(dǎo),還會(huì)運(yùn)用“財(cái)散人聚、財(cái)聚人散”的理念,把成績(jī)和利益略多的歸功于下屬,這樣,下屬就會(huì)非常忠誠地跟隨領(lǐng)導(dǎo),更具有凝聚力和戰(zhàn)斗力,更容易取得成績(jī)和成功;這對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來說,也是一筆非常寶貴的財(cái)富,是以后做更大的事情或創(chuàng)業(yè)的良好基礎(chǔ)。
“選對(duì)人,做好事,分好錢” ,做到這三點(diǎn),你就是一位非常優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的心得體會(huì)篇八
一個(gè)經(jīng)理人只要有了下屬就具備了二個(gè)角色,既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者。用專業(yè)能力讓下級(jí)正確做事,就能當(dāng)好一個(gè)管理者;用思想和愛心引領(lǐng)下級(jí)與時(shí)俱進(jìn),就能做好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。
新員工和一線員工希望自己有一個(gè)好的主管或者好的經(jīng)理,特別是新員工,希望自己的主管或者經(jīng)理能給自己多介紹一些企業(yè)的文化、市場(chǎng)、業(yè)務(wù),能給自己多教一些技術(shù)、技能,能引導(dǎo)、指導(dǎo)自己做事。
業(yè)務(wù)熟練,專業(yè)能力強(qiáng)的主管或者經(jīng)理就是一個(gè)好的管理者,就能滿足新員工和一線員工的需求和愿望。
有些企業(yè)的新員工和一線員工一年見不到老板幾次,也見不到高層幾次,說話的機(jī)會(huì)則更少。他們對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,他們對(duì)企業(yè)的熱愛和信賴全靠主管和部門經(jīng)理的影響了。這就需要有一個(gè)有思想、有愛心的主管或者經(jīng)理當(dāng)好他們的領(lǐng)導(dǎo)。讓他們感受到企業(yè)的文化和責(zé)任,讓他們感受到企業(yè)對(duì)他們的關(guān)注和關(guān)愛。
企業(yè)的部門經(jīng)理,也就是企業(yè)的中層管理人員。他們既是專業(yè)型人才也是管理型人才,他們有專業(yè)方面的專長(zhǎng)又有管理方面的不足,他們有專業(yè)方面的執(zhí)著又欠缺管理方面的統(tǒng)籌和變通,他們有做事的能力又容易陷入事務(wù)之中,他們想把事情做的更好又容易受到是非的干擾,他們想把管理做得更好但是技術(shù)型思維又是他們通往管理思維的瓶頸。
企業(yè)的中層管理人員在介于專業(yè)型人才和管理型人才之間的這段時(shí)間內(nèi),是他們最難受的一段時(shí)間。他們需要高層能經(jīng)常性的關(guān)注、關(guān)心他們,幫助他們?cè)诠芾砟芰ι嫌兴岣?,指?dǎo)他們?cè)谛睦砩嫌薪巧?。他們需要高層的引?dǎo)和肯定,他們需要成為一個(gè)名副其實(shí)的管理者。
他們的上級(jí),無論是主管還是部門經(jīng)理,都是他們的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,也是他們的關(guān)鍵性人物,對(duì)他們的思想、心理、能力以及以后的發(fā)展有著基礎(chǔ)性的影響。
新員工和一線員工都希望自己能熟練業(yè)務(wù)并且掌握更多的技能,這些內(nèi)容都需要在做事的過程中領(lǐng)悟和獲得。需要主管或者部門經(jīng)理做好一個(gè)管理者,要在安排工作事務(wù)的過程中,要在管理的過程中,幫助他們熟練業(yè)務(wù)并且能夠掌握更多的技能。
新員工和一線員工的觀念和意識(shí)是否能跟上社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),他們是否能愛崗敬業(yè),他們的精神和激情,都需要主管或者部門經(jīng)理做好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,幫助他們?cè)谧鋈撕妥鍪碌倪^程中樹立一個(gè)符合社會(huì)主流的價(jià)值觀,完善他們的人格內(nèi)涵。
部門經(jīng)理在業(yè)務(wù)和技能上都已經(jīng)成熟了。但是,他們?cè)谙到y(tǒng)管理和管理角色上還有缺陷,他們?cè)诠芾硭季S和認(rèn)識(shí)高度上還有不足,他們?cè)趧?chuàng)新和決策上還缺乏底氣。他們需要高層的指導(dǎo)和肯定。幫助他們理順目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)、管理的三大關(guān)系及主次關(guān)系;幫助他們開發(fā)產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、思維創(chuàng)新的途徑;幫助他們區(qū)分決策的層次,如:企業(yè)發(fā)展類決策、項(xiàng)目定位類決策、日常事務(wù)類決策。
部門經(jīng)理的人格、人品需要完善,部門經(jīng)理的心態(tài)、心力、心能需要健康成長(zhǎng)。他們需要高層做好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者;幫助他們?cè)诠芾磉^程中端正心態(tài),提高心理上的承壓能力;幫助他們?cè)谔幚砣粘H耸玛P(guān)系和對(duì)外關(guān)系的過程中守時(shí)、守責(zé)、守信,塑造他們的個(gè)人品質(zhì)和人格魅力。
下屬優(yōu)秀了,自己就成功了。證明了自己的管理能力,證明了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。經(jīng)理人的人氣和人格魅力都是在當(dāng)好管理者做好領(lǐng)導(dǎo)者的過程中實(shí)現(xiàn)。
做好管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,為了提高自己的人氣和人格魅力,為了使自己的“職業(yè)和角色”更富有價(jià)值。
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的心得體會(huì)篇九
領(lǐng)導(dǎo)者的境界是一種特殊的存在,他們不僅具備了卓越的技能和能力,更重要的是擁有了良好的品質(zhì)和高尚的道德。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,我有幸在實(shí)踐中感受到了領(lǐng)導(dǎo)者的境界,并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,我們擔(dān)負(fù)著巨大的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。首先,我們要在日常工作中對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行指導(dǎo)和指導(dǎo),幫助他們充分發(fā)揮自己的潛力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。其次,我們必須為團(tuán)隊(duì)的錯(cuò)誤和失誤承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)問題發(fā)生時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者不能推卸責(zé)任,而是要勇于接受并采取積極的措施解決問題。最后,領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該對(duì)團(tuán)隊(duì)的成就負(fù)責(zé)。團(tuán)隊(duì)的成功和失敗都與領(lǐng)導(dǎo)者的能力和決策密切相關(guān),我們必須對(duì)成果負(fù)責(zé),同時(shí)也要分享團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)。
第三段:塑造良好的團(tuán)隊(duì)文化
領(lǐng)導(dǎo)者能夠影響并塑造團(tuán)隊(duì)的文化,并發(fā)揮其他成員的積極性和創(chuàng)造性。首先,我們應(yīng)該傳達(dá)并踐行正確的價(jià)值觀和道德規(guī)范,在團(tuán)隊(duì)中樹立起公正、誠實(shí)和尊重的風(fēng)氣。其次,我們要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出建設(shè)性的意見和建議,激發(fā)他們的創(chuàng)造力和主動(dòng)性。最后,領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該為團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造一個(gè)積極、和諧和互助的工作環(huán)境,讓每個(gè)人都能夠享受工作,感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖和支持。
第四段:培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的能力與素質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)者不僅要有卓越的技能和知識(shí),還需要具備一定的品質(zhì)和素質(zhì)。首先,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備良好的溝通和表達(dá)能力,善于與他人建立良好的溝通和合作關(guān)系。其次,我們還應(yīng)該具備一定的決策能力和解決問題的能力,能夠在復(fù)雜和困難的情況下做出正確的判斷和決策。此外,領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該具備良好的人際關(guān)系和人管理能力,能夠理解和尊重他人的思想、情感和需求。
第五段:領(lǐng)導(dǎo)者的行為與榜樣作用
領(lǐng)導(dǎo)者的行為和言行舉止對(duì)團(tuán)隊(duì)成員有著深遠(yuǎn)的影響。我們不能只在口頭上要求團(tuán)隊(duì)成員做到,而是要親自以身作則,成為他們學(xué)習(xí)和仿效的榜樣。我們應(yīng)該展現(xiàn)出誠實(shí)、正直和高尚的品質(zhì),堅(jiān)持正道,不走偏門,這樣才能贏得團(tuán)隊(duì)成員的尊重和信任。同時(shí),我們還應(yīng)該關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)和發(fā)展,耐心指導(dǎo)他們,培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)能力和潛力。
結(jié)論
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,能夠體驗(yàn)和領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)者的境界是一種幸運(yùn)和榮耀。通過以上的心得體會(huì),我深刻認(rèn)識(shí)到作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),以及塑造良好的團(tuán)隊(duì)文化,培養(yǎng)自身的能力與素質(zhì),并以身作則成為團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)的榜樣。我將會(huì)在日常工作中不斷提升自己,不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),以更好地為團(tuán)隊(duì)和組織做出貢獻(xiàn)。
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的心得體會(huì)篇十
美國國際電話電信公司的海洛德·吉尼恩就是數(shù)據(jù)處理者的最好例子。他和他的高管團(tuán)隊(duì)投入大量的時(shí)間收集越來越多的數(shù)據(jù),并進(jìn)行非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治觥H欢?,盡管擁有數(shù)據(jù)的所有分析,他仍然無法阻止公司走下坡路,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的itt公司需要的是一個(gè)清晰的長(zhǎng)期戰(zhàn)略和一個(gè)牢固的核心價(jià)值觀。
許多管理者掉入一種理念的圈套,認(rèn)為好結(jié)果的關(guān)鍵是如實(shí)又不帶情感地分析,情感不應(yīng)該帶到?jīng)Q策中來。不幸的是,他們也是人,情感不可避免存在。
印度?第二大摩托車制造商巴賈吉汽車公司的ceo桑吉夫·巴賈吉在設(shè)立公司所必需的一個(gè)自動(dòng)退休方案時(shí)非常痛苦。當(dāng)一個(gè)工人問他,為什么自己在公司工作了30年卻會(huì)被解雇?是否他的工作效率不佳?他將怎樣告訴自己的家庭等這些問題時(shí),巴賈吉發(fā)現(xiàn)回答這些問題非常困難。
管理培訓(xùn)是不會(huì)為處理這種情況提供準(zhǔn)備的。對(duì)巴賈吉提出疑問的那個(gè)工人頂多被視為一個(gè)討厭的人,很快被解雇了。但糟糕的是,巴賈吉沒有抓住這位工人的離開將對(duì)其他數(shù)以百計(jì)的人有益這點(diǎn),無法對(duì)工人的質(zhì)疑提出一個(gè)合理的、能夠得到諒解和理解的解釋。
管理和經(jīng)營(yíng)責(zé)任、忠誠、道德觀等情感非常困難,這些情感處理起來特別脆弱。重大的決策往往伴隨強(qiáng)烈的情感,然而使公司的基本特征保持完好無損也包括有效管理這些情感。特別是強(qiáng)權(quán)的管理者在管理情感方面往往分析能力較差,他們認(rèn)為"不可預(yù)知的"和"不合理的"人是不順眼的。他們?cè)诠ぷ魃贤度氲臅r(shí)間越多,碰到的困難也會(huì)越大,不幸的是,他們認(rèn)為這是領(lǐng)導(dǎo)力所必須經(jīng)歷的過程。
轉(zhuǎn)變二:從一個(gè)"情感管理者"到"情感觸動(dòng)者"
要成為一位領(lǐng)導(dǎo)者,管理現(xiàn)有的情感是不夠的,引發(fā)合適的情感才是不可或缺的。 引發(fā)這些情感并不需要經(jīng)過一個(gè)邏輯的過程,事實(shí)上,幾乎和邏輯相反。例如,許諾在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)給予巨額獎(jiǎng)金就可以產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感。正如羅斯福所說的,政治家不是規(guī)劃現(xiàn)實(shí)的情節(jié),而是創(chuàng)造希望和夢(mèng)想。
領(lǐng)導(dǎo)者必須善于用簡(jiǎn)練的語言捕獲組織所代表的意義并引發(fā)情感的投入。印度的甘地造了"ramarajya"一詞--代表正直、關(guān)心、公平而沒有剝削的社會(huì)。1990年,vellore維羅納基-督醫(yī)學(xué)院在伊娃·斯庫德的領(lǐng)導(dǎo)下,秉承"以基-督教精神下為貧窮者服務(wù)"的理念開始經(jīng)營(yíng)醫(yī)院。管理者的工作是在一個(gè)為了報(bào)酬或?yàn)楸苊馓幜P的激勵(lì)系統(tǒng)下進(jìn)行的,而領(lǐng)導(dǎo)者是在激發(fā)熱情的基礎(chǔ)上工作,這種情況下人們樂于奉獻(xiàn)不是因?yàn)橛欣蓤D,而是因?yàn)橹档眠@么做。
這兩種方法,表面是邏輯和情感的比較,但兩者之間卻有根本的不同,這也是有抱負(fù)的領(lǐng)導(dǎo)者需要一個(gè)跳躍深淵式轉(zhuǎn)變的原因。這兩種方法的差異可以用"熱情和利益"來形容。當(dāng)受有形獎(jiǎng)賞的鼓勵(lì)時(shí),人們是在利益的驅(qū)使下工作,沒有熱情可言。而領(lǐng)導(dǎo)者是在熱情的驅(qū)使下工作,不是憑借對(duì)環(huán)境的現(xiàn)實(shí)理解,也不是這樣做對(duì)其個(gè)人意味著什么的準(zhǔn)確計(jì)算。領(lǐng)導(dǎo)者首先需要能夠由目標(biāo)驅(qū)使迅速進(jìn)入狀態(tài),然后必須有能力推動(dòng)其他人投入到目標(biāo)中。這也是為什么多數(shù)時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)者容易失?。壕褪且?yàn)樗麄儾粌H無法感染他們自己,也不能驅(qū)動(dòng)其他人的熱情。
領(lǐng)導(dǎo)者怎樣才能成功地調(diào)動(dòng)其他人呢?首先,他們必須找到一個(gè)能激發(fā)他人的目標(biāo)因素,激發(fā)并忠于這個(gè)因素,而且領(lǐng)導(dǎo)者要通過創(chuàng)造神話、象征甚至幻想的方式感染人的方式來呈現(xiàn)這個(gè)因素。其次,領(lǐng)導(dǎo)者必須精確估計(jì)追隨者對(duì)他們的所做會(huì)有什么樣的反應(yīng)。他們不會(huì)因邏輯上的不一致而慚愧。如果他們想成為領(lǐng)導(dǎo)者,重要的是整體的效果、管理者必須知道怎樣帶來這種效果。
轉(zhuǎn)變?nèi)簭囊粋€(gè)標(biāo)準(zhǔn)的跟隨者到標(biāo)準(zhǔn)的制定者
有這么一種說法:不能夠服從命令的人也不能夠命令他人。在軍隊(duì)里這可能是對(duì)的,但對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者而言卻是錯(cuò)誤的。領(lǐng)導(dǎo)者有能力看到一個(gè)新的愿景、一個(gè)新的機(jī)會(huì)、被大家所追隨的理想,而且這包括了對(duì)現(xiàn)狀的創(chuàng)造性破壞。 從這個(gè)意義上說,領(lǐng)導(dǎo)者不是秩序的卓越遵守者,而是一個(gè)傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的破壞者。
這對(duì)一個(gè)渴望成為領(lǐng)導(dǎo)者的管理者有著非常重要的意義,特別對(duì)那些已經(jīng)被訓(xùn)練遵守規(guī)則、不愿去打破平衡的管理者尤其如此。管理者認(rèn)為,與那些在思考和行為方面更有秩序的人打交道是更舒服的。但是,一個(gè)有潛力的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)現(xiàn)狀會(huì)產(chǎn)生一定程度的不安并提出一種設(shè)想,他/她必須決定應(yīng)該怎樣以及什么時(shí)候表達(dá)自己的不安及設(shè)想。這些不安和設(shè)想可能會(huì)給組織和個(gè)人的生活、職業(yè)帶來混亂。整個(gè)職業(yè)生涯被有效地制約著,大多數(shù)管理者都是在危急時(shí)刻才會(huì)改變對(duì)策,而不是在幻想和靈感的刺激下主動(dòng)做出改變。
轉(zhuǎn)變四:從一個(gè)現(xiàn)實(shí)主義者到一個(gè)夢(mèng)想者
在組織內(nèi),一直以來管理者都被教育自己應(yīng)該是一個(gè)現(xiàn)實(shí)主義者,一個(gè)"實(shí)踐"者,同時(shí)也被告知不要"夢(mèng)想"那些荒誕的想法和念頭,而是要對(duì)所做的工作將會(huì)起到什么樣的現(xiàn)實(shí)作用做一個(gè)實(shí)際的檢驗(yàn)。一段時(shí)期以來,管理者開始從一個(gè)"現(xiàn)實(shí)"的角度看問題,而且開始習(xí)慣性地摒棄新的思路和指責(zé)提出創(chuàng)造性思想的人。
領(lǐng)導(dǎo)者不必然是現(xiàn)實(shí)主義者或很"實(shí)際的"人。領(lǐng)導(dǎo)者是不斷夢(mèng)想奇妙愿景的夢(mèng)想家。沒有持續(xù)的夢(mèng)想,思維就會(huì)淤塞。然而,夢(mèng)想?yún)s不是管理者訓(xùn)練過程的一部分。做夢(mèng)需要一個(gè)特定的時(shí)間來進(jìn)入,處于靜止?fàn)顟B(tài)下,什么也不做,只是沉思。做夢(mèng)的人會(huì)被貼上游手好閑或是白日做夢(mèng)的標(biāo)簽,被認(rèn)為不適合賦予較高的職責(zé)。但往往是那些善于夢(mèng)想的人才能帶來重要變化。當(dāng)然,只有夢(mèng)想而沒有行動(dòng)跟隨是沒有用的。而沒有夢(mèng)想的行動(dòng)則是盲目的、空洞的,有可能激發(fā)了很多熱情但卻只完成了一點(diǎn)點(diǎn)。
轉(zhuǎn)變五:從一個(gè)完美主義者變成妥協(xié)者
這里并不是怎樣去選擇對(duì)錯(cuò)的問題,但是,正如巴達(dá)洛克所說的,在正確與正確、錯(cuò)誤與錯(cuò)誤之間不可能有最佳的方案,只能是一個(gè)折中的妥協(xié)。而那些接受了傳統(tǒng)管理教育的人可能很難接受這個(gè)問題沒有正確答案的現(xiàn)實(shí)。的確,最終還是要做出選擇,結(jié)果也必須去面對(duì)。所不同的是,領(lǐng)導(dǎo)者必須持續(xù)把握這些困難的選擇,并且找到自己和他人都能夠接受的答案,但卻從來不能確定自己是否做出了正確的選擇。
這里涉及長(zhǎng)期和短期的選擇問題,涉及同事之間關(guān)系、企業(yè)與團(tuán)隊(duì)、個(gè)人與家庭成員等問題。他們必須判斷他們的行動(dòng)對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)現(xiàn)在和對(duì)以后的影響。對(duì)一個(gè)步入領(lǐng)導(dǎo)角色的人來說,把握好這種權(quán)衡的尺度非常困難。領(lǐng)導(dǎo)者要表現(xiàn)出來自己的勇氣,同時(shí)他們肩負(fù)著非常沉重的責(zé)任。
管理者的角色轉(zhuǎn)變
以上提到的五點(diǎn)是對(duì)管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變的一個(gè)整體概括,包括管理者的一些完全不同的基本過程和再學(xué)習(xí)的需求。傳統(tǒng)管理教育和培訓(xùn)的作用是有限的,即使那些廣泛性較高的課程如戰(zhàn)略管理等,本質(zhì)上還是采用一些理性的分析推理,以"事實(shí)"和"數(shù)據(jù)"為基礎(chǔ)的利益最大化。我們并不是低估這些基于邏輯推理的分析技巧的重要性,而是這些理論的基礎(chǔ)發(fā)展已經(jīng)出現(xiàn)危機(jī)。
經(jīng)驗(yàn)也不是一個(gè)可靠的指導(dǎo)。如同歌德曾經(jīng)寫到,"經(jīng)驗(yàn)只是其中的一半,另一半依賴于經(jīng)驗(yàn)的詮釋,以及與目前環(huán)境相關(guān)的因素。"所有對(duì)事實(shí)的解釋其實(shí)都是被主觀化了的。因此,我們對(duì)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該采取的態(tài)度是利用它,而不能僅僅依靠它。這也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的認(rèn)識(shí)。
然而,一個(gè)管理者怎樣去應(yīng)對(duì)角色轉(zhuǎn)變成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者呢?答案其實(shí)就在自身的發(fā)展過程中。這看起來是個(gè)老套的說法,但這的確是一個(gè)非常困難、復(fù)雜和個(gè)人化的過程,需要一個(gè)有激-情的領(lǐng)導(dǎo)者的不斷努力。
努力嘗試這一轉(zhuǎn)變的管理者首先必須樂于真誠而坦率地檢討自己的缺點(diǎn)和偏見,正視自己好的一面與不足的地方,發(fā)現(xiàn)自己的能與不能。這樣,第一步就算成功了,如諺語說的那樣"了解自己",既不要去掩蓋自己的錯(cuò)誤,也不沉迷于毫無意義的自責(zé),公正、不帶偏見地正視自己!
轉(zhuǎn)變的.第二步是"變成你自己",人們表現(xiàn)出的其實(shí)并不總是真實(shí)的一面,都戴著面具,表現(xiàn)得像別人希望的那樣,總是做一些自己并不愿意做的事。一段時(shí)間以后就會(huì)失去自我,失去自己的特點(diǎn)。在組織內(nèi)一段時(shí)間后,都會(huì)變得與身邊的同事越來越像,越來越不像真實(shí)的自己。的確,回歸自我是領(lǐng)導(dǎo)力至關(guān)重要的一個(gè)因素,有時(shí),人必須跳出長(zhǎng)時(shí)間工作留下的思維方式的烙印。既然一個(gè)人今天的想法是其過去的產(chǎn)物,那么就更應(yīng)該跳出這種思維模式,更好更合理地思考。
領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別主要是圍繞他們的側(cè)重點(diǎn)不同來展開論述的。領(lǐng)導(dǎo)者主要對(duì)于企業(yè)未來前景的發(fā)展方向進(jìn)行引導(dǎo)、改革創(chuàng)新;而管理者主要對(duì)于企業(yè)現(xiàn)狀的維持和執(zhí)行制度對(duì)員工、團(tuán)隊(duì)、場(chǎng)所的管理的。然而兩者也存在一定的聯(lián)系的。
一、領(lǐng)導(dǎo)者側(cè)重未來,即縱向發(fā)展,管理者側(cè)重當(dāng)前,即橫向發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)的是全面、全方位的未來策劃,因此,領(lǐng)導(dǎo)者更多的注重縱向發(fā)展,把希望放在未來;而管理者則是執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略部署,按步按點(diǎn)去實(shí)施管理。在實(shí)施管理中,管理者的使命是不斷地將每一步每一點(diǎn)橫向盡最大努力地創(chuàng)造業(yè)績(jī)、創(chuàng)造效益,從而創(chuàng)造最大利潤(rùn)。例如一家跨國公司懂事長(zhǎng)(領(lǐng)導(dǎo)者)負(fù)責(zé)亞洲各個(gè)國家的電子產(chǎn)品貿(mào)易,而一名ceo(管理者)負(fù)責(zé)中國電子產(chǎn)品分公司的管理,這名管理者的任務(wù)就是搞好中國市場(chǎng),為公司在中國的市場(chǎng)里最大限度地創(chuàng)造效益和利潤(rùn)了。因此,一個(gè)管理者和一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者它們的任務(wù)決定了一個(gè)只能注重橫向發(fā)展,一個(gè)只能注重縱向發(fā)展。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是不斷地向前看,用自己的專業(yè)眼光推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展,而管理者則要在每一個(gè)停留的點(diǎn)上盡最大的努力去將該點(diǎn)橫向延伸,最大限度地創(chuàng)造利潤(rùn)從而完成自己的任務(wù)和使命。
二、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者處理問題的著眼點(diǎn)不同。
由于領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是負(fù)責(zé)全局發(fā)展,因此需要凡事從全局出發(fā)權(quán)衡利弊;而管理者負(fù)責(zé)局部管理,凡事只需從局部考慮問題。例如一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開發(fā)研制、成本核算,通過大致的市場(chǎng)預(yù)測(cè)為整體價(jià)格定位和確定整體的銷售目標(biāo)等;而管理者則負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的調(diào)查、銷售以及根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平的高低對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行二次定位等??梢哉f領(lǐng)導(dǎo)者是抽象的,務(wù)虛者;管理者是具體的,務(wù)實(shí)者。所以,領(lǐng)導(dǎo)者處理每個(gè)問題,都必須謹(jǐn)慎面對(duì),必須從整體利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益去權(quán)衡利弊,相對(duì)來說,管理者就沒有太多的后顧之憂,有時(shí)只需按照管理的制度去執(zhí)行就行了。
三、領(lǐng)導(dǎo)者追求改革、創(chuàng)新;管理者注重維持現(xiàn)狀。
由于領(lǐng)導(dǎo)者旨在發(fā)展整體,管理者負(fù)責(zé)搞好局部,從而導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者和管理者在日常的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中個(gè)有所側(cè)重。管理者一般注重維持目前的秩序,利用已建立的制度、法規(guī)使其自己管理的范圍,按照管理當(dāng)局的愿望運(yùn)行,只要不出問題、差錯(cuò),圓滿完成組織交代的任務(wù)就算是不錯(cuò)的管理者了。當(dāng)然,只能說側(cè)重,優(yōu)秀的管理者是不會(huì)只滿足停留在當(dāng)前狀態(tài)的。他在實(shí)施管理的過程中也會(huì)不斷地反思自己、檢討自己、不斷地完善各項(xiàng)管理制度,不斷地想方設(shè)法提高勞動(dòng)者的主動(dòng)性及積極性,從而謀求更高的發(fā)展,創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。領(lǐng)導(dǎo)者大都注重對(duì)企業(yè)前景的關(guān)注,志在改革創(chuàng)新。
因此,管理者一般都被認(rèn)為是現(xiàn)有制度的守護(hù)神,而領(lǐng)導(dǎo)者由于始終走在潮流前為人們指導(dǎo)方向,從而大都成為人們的精神領(lǐng)袖。
四、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者崗位要求的專業(yè)素質(zhì)水平和綜合素質(zhì)水平層次不盡相同。
由于領(lǐng)導(dǎo)者主要是根據(jù)自己的專業(yè)眼光去觀察,去捕捉機(jī)遇,從而為企業(yè)的發(fā)展確定方向,為企業(yè)創(chuàng)造更好的發(fā)展空間,因此領(lǐng)導(dǎo)者的職位要求更側(cè)重領(lǐng)導(dǎo)者本身的洞察市場(chǎng)的能力、預(yù)測(cè)分析能力和統(tǒng)籌大局的能力。而管理者只是運(yùn)用自己的管理方法去維護(hù)當(dāng)前的秩序或謀求更大的發(fā)展就能基本完成自己的任務(wù),所以管理者的職位要求更注重自己的分析能力、總結(jié)能力和解決實(shí)際問題的能力。從員工——部長(zhǎng)——經(jīng)理——董事長(zhǎng)的級(jí)別層遞過程看,你只有做過了部長(zhǎng)才能普級(jí)為經(jīng)理,只有過了優(yōu)秀經(jīng)理這一關(guān),你才有資格當(dāng)上董事長(zhǎng),這里面除了強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)的重要性之外,還說明了領(lǐng)導(dǎo)者的整體素質(zhì)要求比管理者更高一個(gè)層次。當(dāng)然我們只能說是從整體素質(zhì)來講,而不是說一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者肯定就比一個(gè)管理者強(qiáng)??傊?,領(lǐng)導(dǎo)者講能力,重策劃;管理者講經(jīng)驗(yàn),重執(zhí)行。
五、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者使用的權(quán)力基礎(chǔ)不盡相同。
我國學(xué)者一般將權(quán)力定義為:一個(gè)人影響和改變他人心理和行為的能力。進(jìn)而又將權(quán)力分成三個(gè)組成部分:職位權(quán)、專長(zhǎng)權(quán)、個(gè)性權(quán)。職位權(quán)是法律或制度所賦予的,所以有其強(qiáng)制性,專長(zhǎng)權(quán)來自于個(gè)人擁有的知識(shí)和才能,個(gè)性權(quán)來自于個(gè)人品質(zhì)和心理素質(zhì),專長(zhǎng)權(quán)和個(gè)性權(quán)缺乏強(qiáng)制性,它們的影響完全出于其被管理或被領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象的主動(dòng)的內(nèi)心認(rèn)可,我們常說的領(lǐng)導(dǎo)魅力指的就是“專長(zhǎng)權(quán)和個(gè)性權(quán)”。領(lǐng)導(dǎo)者和管理者都擁有這三種權(quán)力, 但兩者對(duì)三種權(quán)力使用的概率不盡相同。領(lǐng)導(dǎo)者一般都靠個(gè)性權(quán)專長(zhǎng)權(quán)去真正從心里征服下屬,讓下屬主動(dòng)地接受自己的思想或主張進(jìn)而積極主動(dòng)地按照自己的計(jì)劃行事去完成任務(wù)。這種效果遠(yuǎn)比單獨(dú)使用職位權(quán)好的多,因?yàn)橹鲃?dòng)比被動(dòng),積極比消極地去執(zhí)行任務(wù)的效果要好得多。當(dāng)然,我們不能說,領(lǐng)導(dǎo)者就不需要職位權(quán),一個(gè)新來的領(lǐng)導(dǎo)者,他擁有的也只是職位權(quán),他也是靠職位權(quán)去讓下屬去執(zhí)行工作的。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,他會(huì)在以后的日常工作中不斷地提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),并且盡量地和員工打成一片,從而提升并鞏固自己的專長(zhǎng)權(quán)和個(gè)性權(quán)。因此,領(lǐng)導(dǎo)者只是需要職位權(quán)來讓下屬承認(rèn)并接受自己的身份作為前提,而在日常執(zhí)行工作時(shí)更多時(shí)候是靠專長(zhǎng)權(quán)和個(gè)性權(quán)的影響。而管理者則不同,由于他強(qiáng)調(diào)的是維持現(xiàn)有的秩序,而維持秩序都是靠制度去執(zhí)行的,所以他在管理的過程中更多的是直接使用職位權(quán),這樣既快捷又方便。當(dāng)然,現(xiàn)在越來越多的管理者都有了共識(shí):利用職位權(quán)時(shí),如果再加上專長(zhǎng)權(quán)和個(gè)性權(quán)的影響,是可以達(dá)到事半功倍的效果的。
可以說,領(lǐng)導(dǎo)是靈活的,而管理是硬性的,所以很多的領(lǐng)導(dǎo)者給人的感覺都是和藹可親、平易近人的,而大多的管理者給人的印象則是嚴(yán)肅的、不怒而威的。
再來分析和總結(jié)一下領(lǐng)導(dǎo)者和管理者之間的相似點(diǎn):
一、都是善于選人、用人、留人的高手,在用人方面有獨(dú)到的眼光和經(jīng)驗(yàn)或主張。領(lǐng)導(dǎo)者明白,自己提出的改革、創(chuàng)新思想或主張,都需要能力較強(qiáng)、水平較高的人去完成。職位本身就要求他們都必須具備善于選人、用人、留人的專業(yè)水平。管理者實(shí)施管理的過程中,也需要有能力的人將自己的管理理念和要求貫徹或執(zhí)行下去,以方便自己管理或達(dá)到管理的目的。有的人以“管理者喜歡老實(shí)的員工,領(lǐng)導(dǎo)者偏愛有才能有個(gè)性的員工”來證明領(lǐng)導(dǎo)者與管理者對(duì)員工的態(tài)度不同,這是不恰當(dāng)?shù)?。試想一下,總喜歡老實(shí)的員工的管理者必然是個(gè)無能的管理者,能夠偏愛有才能有個(gè)性員工的領(lǐng)導(dǎo)者(不是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都能做到的,現(xiàn)實(shí)社會(huì)中用人唯親的領(lǐng)導(dǎo)者數(shù)不勝數(shù))必然是個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。用一個(gè)無能的管理者例子和一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的例子相比,就如壞的與好的相比,一來這種對(duì)比本身就沒有可比性;二來以點(diǎn)代面,說服力就更脆弱了。如何能說明兩者對(duì)員工的態(tài)度不同呢?要比就要用同樣優(yōu)秀的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者相比。我想,既然他們都是用人高手,對(duì)員工的態(tài)度也就不會(huì)相差太大,因?yàn)樗麄兌紩?huì)明白:有才能有個(gè)性的員工才有更多的利用價(jià)值,才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和有才能的管理者都會(huì)明白人才的重要性。世界首富比爾蓋茨曾說,只要給他帶走微軟公司的20多個(gè)人,他同樣能再營(yíng)造一個(gè)微軟公司;伊利公司的首任總經(jīng)理牛根生也是由于廣闊的胸襟而贏來了眾多有學(xué)有才之士的追隨者,在離開了伊利后創(chuàng)立了與伊利公司不相上下的蒙牛公司。
時(shí)代呼喚人才,人才推進(jìn)事業(yè)。唯才是用,則人才濟(jì)濟(jì);知人善任,則人盡其才;人盡其才,則事業(yè)興盛。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心在人才,提升企業(yè)效益和品位的關(guān)鍵就是領(lǐng)導(dǎo)者和管理者在選人、用人、留人上動(dòng)心思、下功夫、做實(shí)事。至于他們用什么方法、如何去控制利用有才能、有個(gè)性的員工,那就八仙過海,各顯神通咯。
二、兩者都需要具備一定的綜合能力(觀察能力、應(yīng)變能力,表達(dá)及溝通能力)等。一來,領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)全局,對(duì)外溝通合作;管理者負(fù)責(zé)局部,對(duì)內(nèi)溝通管理。兩者只是內(nèi)與外、全局與局部之分,遇到的事情和要處理的事務(wù)千變?nèi)f化,都是無法預(yù)料的,這就要求領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須具備一定的應(yīng)變能力、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)、社交能力等,并且都要過關(guān)過硬才行。二來,社會(huì)發(fā)展到今天,每個(gè)人在社會(huì)圈里扮演的角色不僅僅是一種,各種角色有是多樣化的、相對(duì)的,隨時(shí)都有可能相互轉(zhuǎn)變。例如,你對(duì)于你的父母親來說,你是孩子;而對(duì)于你的孩子來說,你則是他的父/母親了。同樣的經(jīng)理對(duì)于懂事長(zhǎng)而言,他是一位管理者,他必須擁有管理者的素質(zhì)要求;但對(duì)于他的下屬及員工和場(chǎng)所,他出現(xiàn)的形象又是一位領(lǐng)導(dǎo)著了,他必須具備領(lǐng)導(dǎo)者的威望才能領(lǐng)導(dǎo)好下面的那幫人。因此,要在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的社會(huì)求得一席立足之地,我們都需要不斷地提高自己的綜合素質(zhì)水平和專業(yè)水平。
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的心得體會(huì)篇十一
未來,是每個(gè)人都無法避免的時(shí)間點(diǎn),而如何在未來中發(fā)揮更大的作用,如何成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,是每個(gè)人都需要思考和努力的。在我多年的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷中,我有了一些關(guān)于如何成為一名未來領(lǐng)導(dǎo)者的心得體會(huì)。
第一段: 堅(jiān)定自己的方向
作為一名未來領(lǐng)導(dǎo)者,我們首先要擁有明確的方向。在這個(gè)多元化的時(shí)代里,我們要注意及時(shí)調(diào)整方向,更新自己的思想。同時(shí),我們還需要具備廣博的知識(shí)儲(chǔ)備和扎實(shí)的綜合素質(zhì)。無論是在學(xué)術(shù)研究、職業(yè)成長(zhǎng)或者自我提升中,我們都需要鍛煉自己的才干,同時(shí),更要具備具體的、創(chuàng)新的思想,從而獲得和保持優(yōu)勢(shì)。
第二段:具備堅(jiān)定不移的精神
在未來領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)生涯中,我們難免會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)。為了能夠克服這些困難,我們應(yīng)該具備堅(jiān)定不移的心態(tài)和毅力,并且能夠快速地適應(yīng)環(huán)境變化。同時(shí),我們還要學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)和協(xié)作,積極地向團(tuán)隊(duì)成員請(qǐng)教和借力,切實(shí)地解決各種問題。這樣,我們才能不斷前進(jìn),不斷成長(zhǎng),不斷創(chuàng)新。
第三段:深諳人際關(guān)系管理
無論是在職場(chǎng)還是在人際交往中,人與人之間的關(guān)系都是極為重要的。因此,作為未來領(lǐng)導(dǎo)者,我們必須深諳人際關(guān)系的重要性,并具備管理和處理人際關(guān)系的才能。我們應(yīng)該注重時(shí)間的安排,同時(shí),注意細(xì)節(jié)和細(xì)心的處理,積極地傾聽別人的建議和想法。通過這樣的努力,我們才能夠建立良好的人際關(guān)系,逐漸贏得尊重和信任,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
第四段:懂得合理管理資源
未來領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)重要職責(zé)就是管理好各種資源。我們需要精準(zhǔn)地了解團(tuán)隊(duì)各個(gè)資源的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),同時(shí)科學(xué)合理地利用和管理這些資源,確保它們充分發(fā)揮最大效益。在管理過程中,我們更要注重協(xié)調(diào)與平衡的原則,從而創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍和氛圍氛圍,激發(fā)所有人的積極性和創(chuàng)造力。
第五段:融入時(shí)代的變化
未來,是一個(gè)時(shí)代變革的時(shí)代。作為未來領(lǐng)導(dǎo)者,我們必須積極融入時(shí)代的變革,不斷學(xué)習(xí)新思想、新技術(shù)和新方法,并將其用于我們自己的職業(yè)發(fā)展中。同時(shí)我們還要學(xué)會(huì)仁慈和寬容,處理好與下屬、同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,從而創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧工作氛圍。
結(jié)尾
以上就是我對(duì)于如何成為一名優(yōu)秀未來領(lǐng)導(dǎo)者的心得體會(huì)??傊?,作為未來領(lǐng)導(dǎo)者,我們要始終堅(jiān)持自己的方向,保持不屈不撓的精神,注重合理的人際關(guān)系管理,懂得管理好各類資源,積極融入時(shí)代的變革中。通過持久不懈的努力,我們才能成為真正的未來領(lǐng)導(dǎo)者,為世界帶來更多的價(jià)值。
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的心得體會(huì)篇十二
領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別主要是圍繞他們的側(cè)重點(diǎn)不同來展開論述的。領(lǐng)導(dǎo)者主要對(duì)于企業(yè)未來前景的發(fā)展?方向進(jìn)行引導(dǎo)、改革創(chuàng)新;而管理者主要對(duì)于企業(yè)現(xiàn)狀的維持和執(zhí)行制度對(duì)員工、團(tuán)隊(duì)、場(chǎng)所的管理的。然而兩者也存在一定的聯(lián)系的。
關(guān)鍵詞?:領(lǐng)導(dǎo)者?管理者?區(qū)別?聯(lián)系
一、領(lǐng)導(dǎo)者側(cè)重未來,即縱向發(fā)展,管理者側(cè)重當(dāng)前,即橫向發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)的是全面、全方位的未來策劃,因此,領(lǐng)導(dǎo)者更多的注重縱向發(fā)展,把希望放在未來;而管理者則是執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略部署,按步按點(diǎn)去實(shí)施管理。在實(shí)施管理中,管理者的使命是不斷地將每一步每一點(diǎn)橫向盡最大努力地創(chuàng)造業(yè)績(jī)、創(chuàng)造效益,從而創(chuàng)造最大利潤(rùn)。例如一家跨國公司懂事長(zhǎng)(領(lǐng)導(dǎo)者)負(fù)責(zé)亞洲各個(gè)國家的電子產(chǎn)品貿(mào)易,而一名?ceo?(管理者)負(fù)責(zé)中國電子產(chǎn)品分公司的管理,這名管理者的任務(wù)就是搞好中國市場(chǎng),為公司在中國的市場(chǎng)里最大限度地創(chuàng)造效益和利潤(rùn)了。因此,一個(gè)管理者和一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者它們的任務(wù)決定了一個(gè)只能注重橫向發(fā)展,一個(gè)只能注重縱向發(fā)展。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是不斷地向前看,用自己的專業(yè)眼光推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展,而管理者則要在每一個(gè)停留的點(diǎn)上盡最大的努力去將該點(diǎn)橫向延伸,最大限度地創(chuàng)造利潤(rùn)從而完成自己的任務(wù)和使命。
二、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者處理問題的著眼點(diǎn)不同。
由于領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是負(fù)責(zé)全局發(fā)展,因此需要凡事從全局出發(fā)權(quán)衡利弊;而管理者負(fù)責(zé)局部管理,凡事只需從局部考慮問題。例如一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開發(fā)研制、成本核算,通過大致的市場(chǎng)預(yù)測(cè)為整體價(jià)格定位和確定整體的銷售目標(biāo)等;而管理者則負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的調(diào)查、銷售以及根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平的高低對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行二次定位等??梢哉f領(lǐng)導(dǎo)者是抽象的,務(wù)虛者;管理者是具體的,務(wù)實(shí)者。所以,領(lǐng)導(dǎo)者處理每個(gè)問題,都必須謹(jǐn)慎面對(duì),必須從整體利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益去權(quán)衡利弊,相對(duì)來說,管理者就沒有太多的后顧之憂,有時(shí)只需按照管理的制度去執(zhí)行就行了。
三、領(lǐng)導(dǎo)者追求改革、創(chuàng)新;管理者注重維持現(xiàn)狀。
由于領(lǐng)導(dǎo)者旨在發(fā)展整體,管理者負(fù)責(zé)搞好局部,從而導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者和管理者在日常的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中個(gè)有所側(cè)重。管理者一般注重維持目前的秩序,利用已建立的制度、法規(guī)使其自己管理的范圍,按照管理當(dāng)局的愿望運(yùn)行,只要不出問題、差錯(cuò),圓滿完成組織交代的任務(wù)就算是不錯(cuò)的管理者了。當(dāng)然,只能說側(cè)重,優(yōu)秀的管理者是不會(huì)只滿足停留在當(dāng)前狀態(tài)的。他在實(shí)施管理的過程中也會(huì)不斷地反思自己、檢討自己、不斷地完善各項(xiàng)管理制度,不斷地想方設(shè)法提高勞動(dòng)者的主動(dòng)性及積極性,從而謀求更高的發(fā)展,創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。領(lǐng)導(dǎo)者大都注重對(duì)企業(yè)前景的關(guān)注,志在改革創(chuàng)新。
因此,管理者一般都被認(rèn)為是現(xiàn)有制度的守護(hù)神,而領(lǐng)導(dǎo)者由于始終走在潮流前為人們指導(dǎo)方向,從而大都成為人們的精神領(lǐng)袖。
4?、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者崗位要求的專業(yè)素質(zhì)水平和綜合素質(zhì)水平層次不盡相同。
由于領(lǐng)導(dǎo)者主要是根據(jù)自己的專業(yè)眼光去觀察,去捕捉機(jī)遇,從而為企業(yè)的發(fā)展確定方向,為企業(yè)創(chuàng)造更好的發(fā)展空間,因此領(lǐng)導(dǎo)者的職位要求更側(cè)重領(lǐng)導(dǎo)者本身的洞察市場(chǎng)的能力、預(yù)測(cè)分析能力和統(tǒng)籌大局的能力。而管理者只是運(yùn)用自己的管理方法去維護(hù)當(dāng)前的秩序或謀求更大的發(fā)展就能基本完成自己的任務(wù),所以管理者的職位要求更注重自己的分析能力、總結(jié)能力和解決實(shí)際問題的能力。從員工——部長(zhǎng)——經(jīng)理——董事長(zhǎng)的級(jí)別層遞過程看,你只有做過了部長(zhǎng)才能普級(jí)為經(jīng)理,只有過了優(yōu)秀經(jīng)理這一關(guān),你才有資格當(dāng)上董事長(zhǎng),?這里面除了強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)的重要性之外,還說明了領(lǐng)導(dǎo)者的整體素質(zhì)要求比管理者更高一個(gè)層次。當(dāng)然我們只能說是從整體素質(zhì)來講,而不是說一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者肯定就比一個(gè)管理者強(qiáng)。總之,領(lǐng)導(dǎo)者講能力,重策劃;管理者講經(jīng)驗(yàn),重執(zhí)行。
五、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者使用的權(quán)力基礎(chǔ)不盡相同。
我國學(xué)者一般將權(quán)力定義為:一個(gè)人影響和改變他人心理和行為的能力。進(jìn)而又將權(quán)力分成三個(gè)組成部分:職位權(quán)、專長(zhǎng)權(quán)、個(gè)性權(quán)。職位權(quán)是法律或制度所賦予的,所以有其強(qiáng)制性,專長(zhǎng)權(quán)來自于個(gè)人擁有的知識(shí)和才能,個(gè)性權(quán)來自于個(gè)人品質(zhì)和心理素質(zhì),專長(zhǎng)權(quán)和個(gè)性權(quán)缺乏強(qiáng)制性,它們的影響完全出于其被管理或被領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象的主動(dòng)的內(nèi)心認(rèn)可,我們常說的領(lǐng)導(dǎo)魅力指的就是“專長(zhǎng)權(quán)和個(gè)性權(quán)”。領(lǐng)導(dǎo)者和管理者都擁有這三種權(quán)力,?但兩者對(duì)三種權(quán)力使用的概率不盡相同。領(lǐng)導(dǎo)者一般都靠個(gè)性權(quán)專長(zhǎng)權(quán)去真正從心里征服下屬,讓下屬主動(dòng)地接受自己的思想或主張進(jìn)而積極主動(dòng)地按照自己的計(jì)劃行事去完成任務(wù)。這種效果遠(yuǎn)比單獨(dú)使用職位權(quán)好的多,因?yàn)橹鲃?dòng)比被動(dòng),積極比消極地去執(zhí)行任務(wù)的效果要好得多。當(dāng)然,我們不能說,領(lǐng)導(dǎo)者就不需要職位權(quán),一個(gè)新來的領(lǐng)導(dǎo)者,他擁有的也只是職位權(quán),他也是靠職位權(quán)去讓下屬去執(zhí)行工作的。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,他會(huì)在以后的日常工作中不斷地提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),并且盡量地和員工打成一片,從而提升并鞏固自己的專長(zhǎng)權(quán)和個(gè)性權(quán)。因此,領(lǐng)導(dǎo)者只是需要職位權(quán)來讓下屬承認(rèn)并接受自己的身份作為前提,而在日常執(zhí)行工作時(shí)更多時(shí)候是靠專長(zhǎng)權(quán)和個(gè)性權(quán)的影響。而管理者則不同,由于他強(qiáng)調(diào)的是維持現(xiàn)有的秩序,而維持秩序都是靠制度去執(zhí)行的,所以他在管理的過程中更多的是直接使用職位權(quán),這樣既快捷又方便。當(dāng)然,現(xiàn)在越來越多的管理者都有了共識(shí):利用職位權(quán)時(shí),如果再加上專長(zhǎng)權(quán)和個(gè)性權(quán)的影響,是可以達(dá)到事半功倍的效果的。
可以說,領(lǐng)導(dǎo)是靈活的,而管理是硬性的,所以很多的領(lǐng)導(dǎo)者給人的感覺都是和藹可親、平易近人的,而大多的管理者給人的印象則是嚴(yán)肅的、不怒而威的。
再來分析和總結(jié)一下領(lǐng)導(dǎo)者和管理者之間的相似點(diǎn):
一、都是善于選人、用人、留人的高手,在用人方面有獨(dú)到的眼光和經(jīng)驗(yàn)或主張。
領(lǐng)導(dǎo)者明白,自己提出的改革、創(chuàng)新思想或主張,都需要能力較強(qiáng)、水平較高的人去完成。職位本身就要求他們都必須具備善于選人、用人、留人的'專業(yè)水平。管理者實(shí)施管理的過程中,也需要有能力的人將自己的管理理念和要求貫徹或執(zhí)行下去,以方便自己管理或達(dá)到管理的目的。有的人以“管理者喜歡老實(shí)的員工,領(lǐng)導(dǎo)者偏愛有才能有個(gè)性的員工”來證明領(lǐng)導(dǎo)者與管理者對(duì)員工的態(tài)度不同,這是不恰當(dāng)?shù)摹T囅胍幌?,總喜歡老實(shí)的員工的管理者必然是個(gè)無能的管理者,能夠偏愛有才能有個(gè)性員工的領(lǐng)導(dǎo)者(不是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都能做到的,現(xiàn)實(shí)社會(huì)中用人唯親的領(lǐng)導(dǎo)者數(shù)不勝數(shù))必然是個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。用一個(gè)無能的管理者例子和一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的例子相比,就如壞的與好的相比,一來這種對(duì)比本身就沒有可比性;二來以點(diǎn)代面,說服力就更脆弱了。如何能說明兩者對(duì)員工的態(tài)度不同呢?要比就要用同樣優(yōu)秀的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者相比。我想,既然他們都是用人高手,對(duì)員工的態(tài)度也就不會(huì)相差太大,因?yàn)樗麄兌紩?huì)明白:有才能有個(gè)性的員工才有更多的利用價(jià)值,才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和有才能的管理者都會(huì)明白人才的重要性。世界首富比爾蓋茨曾說,只要給他帶走微軟公司的?20?多個(gè)人,他同樣能再營(yíng)造一個(gè)微軟公司;伊利公司的首任總經(jīng)理牛根生也是由于廣闊的胸襟而贏來了眾多有學(xué)有才之士的追隨者,在離開了伊利后創(chuàng)立了與伊利公司不相上下的蒙牛公司。
時(shí)代呼喚人才,人才推進(jìn)事業(yè)。唯才是用,則人才濟(jì)濟(jì);知人善任,則人盡其才;人盡其才,則事業(yè)興盛。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心在人才,提升企業(yè)效益和品位的關(guān)鍵就是領(lǐng)導(dǎo)者和管理者在選人、用人、留人上動(dòng)心思、下功夫、做實(shí)事。至于他們用什么方法、如何去控制利用有才能、有個(gè)性的員工,那就八仙過海,各顯神通咯。
二、兩者都需要具備一定的綜合能力(觀察能力、應(yīng)變能力,表達(dá)及溝通能力)等。
一來,領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)全局,對(duì)外溝通合作;管理者負(fù)責(zé)局部,對(duì)內(nèi)溝通管理。兩者只是內(nèi)與外、全局與局部之分,遇到的事情和要處理的事務(wù)千變?nèi)f化,都是無法預(yù)料的,這就要求領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須具備一定的應(yīng)變能力、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)、社交能力等,并且都要過關(guān)過硬才行。二來,社會(huì)發(fā)展到今天,每個(gè)人在社會(huì)圈里扮演的角色不僅僅是一種,各種角色有是多樣化的、相對(duì)的,隨時(shí)都有可能相互轉(zhuǎn)變。例如,你對(duì)于你的父母親來說,你是孩子;而對(duì)于你的孩子來說,你則是他的父/母親了。同樣的經(jīng)理對(duì)于懂事長(zhǎng)而言,他是一位管理者,他必須擁有管理者的素質(zhì)要求;但對(duì)于他的下屬及員工和場(chǎng)所,他出現(xiàn)的形象又是一位領(lǐng)導(dǎo)著了,他必須具備領(lǐng)導(dǎo)者的威望才能領(lǐng)導(dǎo)好下面的那幫人。因此,要在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的社會(huì)求得一席立足之地,我們都需要不斷地提高自己的綜合素質(zhì)水平和專業(yè)水平。
對(duì)多數(shù)人來說,這個(gè)問題不怎么會(huì)成為問題,光是從字面上看,就差不多心知肚明。但在培訓(xùn)界接觸了多些,就會(huì)發(fā)現(xiàn),這個(gè)問題有時(shí)會(huì)成為一個(gè)試圖讓學(xué)員們思考的問題,有時(shí)會(huì)成為培訓(xùn)師們的一個(gè)高見表現(xiàn)點(diǎn),竟然能說出許多道理。于是,我也有興趣仔細(xì)考察一下這個(gè)題目。
光從字面上看,領(lǐng)導(dǎo)者的角色是領(lǐng)導(dǎo),其主要作用是:一,指路;二,帶路。說得管理學(xué)一些,就是謀劃企業(yè)的發(fā)展方向,在宏觀層面上進(jìn)行決策和經(jīng)營(yíng)。而管理者的角色主要是具體管理工作,即一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的具體的實(shí)際工作,如人事、設(shè)備、財(cái)務(wù)等等。大致地說,領(lǐng)導(dǎo)者是宏觀經(jīng)營(yíng)者,管理者是具體實(shí)施者。他們之間的關(guān)系,相當(dāng)于劉邦與蕭和之間的關(guān)系。
在現(xiàn)實(shí)中,在多數(shù)企業(yè)內(nèi)部,領(lǐng)導(dǎo)者與管理者是很難區(qū)分的。多數(shù)企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)者與管理者合而為一,往往是同一個(gè)人。只有少數(shù)企業(yè),特別是大企業(yè),才有領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的明顯區(qū)別,往往表現(xiàn)為董事長(zhǎng)與總裁之間的關(guān)系。
那么,領(lǐng)導(dǎo)者與管理者,是分工好,還是合二為一好?
首先要看這個(gè)管理人的能力的大小。如果他能同時(shí)擔(dān)當(dāng)起領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的角色,那么合二為一也不是壞事。事實(shí)上,如果一個(gè)人具備領(lǐng)導(dǎo)者的能力,往往只有在創(chuàng)業(yè)之初,才合二為一,當(dāng)企業(yè)到達(dá)一定規(guī)模,必定會(huì)聘任管理者來執(zhí)行具體的管理工作,于是回到領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的分工結(jié)構(gòu)。
如果人缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力,合二為一的話,等于企業(yè)沒有領(lǐng)導(dǎo)者,只有管理者,那么企業(yè)在穩(wěn)定期內(nèi),這樣的管理結(jié)構(gòu)是夠用了,但遇到不穩(wěn)定情況,很可能會(huì)遇到瓶頸及方向性的問題。
如果一個(gè)人有領(lǐng)導(dǎo)能力而缺乏管理能力,那么最好的解決方案是外聘管理者,而不能把自己當(dāng)成管理者,否則,就算路看得準(zhǔn),缺乏管理能力,也是難以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的。
古人說:千軍易得,一將難求。這句話,也可以說成:管理人易得,領(lǐng)導(dǎo)人難求。企業(yè)聘請(qǐng)一個(gè)管理者,比聘請(qǐng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,容易多了。當(dāng)然,很少有企業(yè)聘請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)人,多數(shù)情況是聘請(qǐng)管理者。這里除了有難聘易聘的原因外,還有一個(gè)原因,就是企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者或最高管理者,從來都把自己看成領(lǐng)導(dǎo)人,幾乎不甘把最高領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力讓給外聘者,無論他自己有無領(lǐng)導(dǎo)才能。象林沖一樣真心誠意讓出寶座的人,自古到今有幾個(gè)?所以,企業(yè)缺乏管理者的問題容易解決,而缺乏領(lǐng)導(dǎo)者的問題不容易解決。
總體上講,領(lǐng)導(dǎo)者與管理者之間的分工的組織結(jié)構(gòu),理論上會(huì)優(yōu)于不分工的組織結(jié)構(gòu)。但是,企業(yè)的規(guī)模、階段、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、市場(chǎng)環(huán)境,以及所謂的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的個(gè)人素質(zhì)和水平的高低,以及他們之間的合作順逆關(guān)系,將這個(gè)問題推向復(fù)雜化,充滿了變數(shù)。到底如何,往往只有試了才知道。不過,幾乎所在成功的大企業(yè),都是領(lǐng)導(dǎo)者與管理者分工結(jié)構(gòu),至于在該企業(yè)發(fā)展之初及壯大過程中,領(lǐng)導(dǎo)者與管理者是否分工明確,這個(gè)問題不是總能回答得清楚。
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的心得體會(huì)篇十三
在生活中對(duì)于很多女生來說都想擁有著那纖細(xì)的大長(zhǎng)腿,但是現(xiàn)實(shí)的情況卻截然相反,很多女生都是擁有著粗壯的大象腿;擁有著纖細(xì)長(zhǎng)腿的女生,在現(xiàn)在是能夠受到男生更多的目光,更不用說夏天是最能顯露出一個(gè)人身材的季節(jié),對(duì)于那些身材好的人是非常喜歡在夏天把身材展露出來的,但是,那些身材臃腫的人是一臉羨慕嫉妒恨的看著身材好的人,其實(shí),在生活中想要從“大象腿”變成“大長(zhǎng)腿”只需這么做。
一、飲食必不可少。
對(duì)于不少想要把“大象腿”轉(zhuǎn)變成“大長(zhǎng)腿”的人來說,很多時(shí)候,飲食是可以改變的,其次,就是在生活中有足夠多的運(yùn)動(dòng)。
1、大象腿影響健康。
生活中很多時(shí)候大象腿是由肥胖導(dǎo)致的,當(dāng)然,對(duì)于一些久坐椅子上的上班族來說,也是會(huì)有大象腿的,這主要就是缺少一定的鍛煉。
可以說肥胖的人一般都是有著大象腿的,很多時(shí)候吃得過多會(huì)讓身體的四肢顯得很是臃腫,這樣的臃腫對(duì)于健康來說是有危害的,而腿部對(duì)于整個(gè)身體來說,雖說沒有腦部那么重要,但是,要是不加注意的話是會(huì)有意想不到的情況發(fā)生的。
主要是腿部上承上身的營(yíng)養(yǎng)輸送,下接下半身的地氣,對(duì)于整個(gè)身體是有承上啟下的作用,因而,對(duì)于很多大象腿是要分幾步來解決。
2、香蕉能夠瘦身。
在夏天對(duì)于很多女生來說,是會(huì)吃上一根香蕉來進(jìn)行減肥瘦身的,其實(shí),對(duì)于腿部臃腫造成的大象腿是可以吃香蕉來緩解的,這主要是在香蕉中含有豐富的鉀元素,這樣的鉀元素對(duì)于減肥瘦身是有幫助的,同時(shí)對(duì)于瘦腿也是很有作用的。
3、紅豆能夠利尿消腫。
很多時(shí)候在吃紅豆的時(shí)候,是能夠起到補(bǔ)血的作用,其實(shí)對(duì)于消除身體的水腫、幫助身體進(jìn)行利尿,吃一些紅豆都是有幫助的。
而在這里把紅豆作為幫助腿部瘦身的食物,主要是因?yàn)槎喑约t豆是能夠很好的促進(jìn)身體代謝,對(duì)于腸胃的蠕動(dòng)是有很好的幫助的,這樣的話對(duì)于身體的臃腫是能夠很好的進(jìn)行分解,對(duì)于腿部來說,是能夠很好的預(yù)防臃腫,對(duì)于減肥也是有不小的作用。
4、多吃芹菜對(duì)于消腫是有幫助的。
芹菜是夏天時(shí)令下的蔬菜,多吃芹菜對(duì)于身體是有好處的,能夠補(bǔ)充身體足夠多的維生素。
而對(duì)于腿部來說,多吃芹菜是能夠很好的進(jìn)行腿部的消腫,對(duì)于預(yù)防身體浮腫是有很好的幫助。
同時(shí)在芹菜中有足夠多的胡蘿卜素和維生素,這樣的營(yíng)養(yǎng)對(duì)于補(bǔ)充身體的機(jī)能是很有幫助的,并且在芹菜中是有大量的鉀元素,對(duì)于瘦身是非常有幫助的。
二、運(yùn)動(dòng)也是好幫手。
對(duì)于很多腿部臃腫、大象腿的人來說,并不僅僅是在飲食上沒有達(dá)到規(guī)范,更多的時(shí)候是沒有達(dá)到充足的運(yùn)動(dòng)量,在現(xiàn)在對(duì)于很多人來說,久坐族成了他們的代名詞,這樣的久坐是會(huì)加重腿部脂肪的含量,對(duì)于大象腿是有加重的現(xiàn)象。
而很多時(shí)候,我們的身體是處于亞健康的狀態(tài),在平時(shí)吃的食物對(duì)于健康并沒有想象中的幫助,這樣的話就會(huì)在一定程度上讓我們陷入了毒素之中。
而對(duì)于不少人來說,其實(shí)是可以通過鍛煉來把身體的毒素排出體外的。
1、跑步能夠甩掉腿上的贅肉。
作為生活中最廉價(jià)的有氧運(yùn)動(dòng),跑步已經(jīng)成為了全民在做的事情,全民跑步的口號(hào),在現(xiàn)在是越來越被提及。
對(duì)于腿部的臃腫來說,在跑步的時(shí)候,是能夠很好的消除腿上的贅肉,這主要是在跑步的時(shí)候,讓腿部的肌肉處于一個(gè)運(yùn)動(dòng)狀態(tài),這樣的運(yùn)動(dòng)對(duì)于身體來說是有好處的,是能夠在跑步的時(shí)候,把身體多于的脂肪排放出去。
而對(duì)于那些經(jīng)常跑步的人來說,是可以很好的鍛煉肌肉,對(duì)于達(dá)到腿部瘦身是很有必要的事情。因此,建議很多人可以從跑步開始甩去腿部的贅肉,達(dá)到長(zhǎng)腿的目的。
2、游泳能減肥也能瘦腿。
游泳作為生活中常見的運(yùn)動(dòng)方式,在夏天不少人會(huì)選擇到游泳館進(jìn)行游泳減肥的,這樣的方式對(duì)于減肥來說是非常有幫助的,當(dāng)一個(gè)人在水中的時(shí)候,是能夠很好的把身體和水進(jìn)行接觸,這樣的話對(duì)于身體的血液流通是非常有好處的,進(jìn)而對(duì)于身體中有些地方血液滯留有很好的暢通作用,對(duì)于身體中脂肪的堆積是有很好的分解作用。
同時(shí),游泳是手腳合作的運(yùn)動(dòng),不僅僅需要手在前面開辟道路,也需要腿部在不停的發(fā)力,這樣的過程就會(huì)讓腿部的脂肪得到很好的分解,對(duì)于那臃腫的大象腿是有很好的分解作用。進(jìn)而會(huì)讓人展現(xiàn)出一條大長(zhǎng)腿。
結(jié)語:通過上面的簡(jiǎn)單描述,相信大家對(duì)于生活中的“大象腿”變成“大長(zhǎng)腿”有了很好的了解了,可以說飲食和運(yùn)動(dòng)是很多人喜歡的方式,特別是運(yùn)動(dòng),更能夠很好的把一個(gè)人的纖細(xì)長(zhǎng)腿給鍛煉出來,希望上面的介紹,對(duì)于想要甩掉大象腿的你,能夠有所幫助。讓你秀出一條大長(zhǎng)腿,給別人驚艷的感覺。
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的心得體會(huì)篇十四
領(lǐng)導(dǎo)者的境界是一個(gè)復(fù)雜而廣闊的領(lǐng)域,需要經(jīng)驗(yàn)、智慧和實(shí)踐來不斷提升。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,我深感在不同的角色和環(huán)境中,我不僅要掌握專業(yè)的知識(shí)和技能,更需要培養(yǎng)出色的領(lǐng)導(dǎo)力和堅(jiān)定的人格。在領(lǐng)導(dǎo)的過程中,我獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。
首先,作為領(lǐng)導(dǎo)者,我深知責(zé)任重大。在組織中,我扮演著引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展的角色。我需要明確目標(biāo),制定可行的計(jì)劃,并及時(shí)調(diào)整策略,確保團(tuán)隊(duì)朝著正確的方向前進(jìn)。這意味著我必須對(duì)團(tuán)隊(duì)的成果負(fù)責(zé),對(duì)每個(gè)成員的成長(zhǎng)負(fù)責(zé),做出權(quán)衡和決策,并承擔(dān)可能的風(fēng)險(xiǎn)和后果。懷揣這份責(zé)任感,我將更加努力地推動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得更大的成就。
其次,領(lǐng)導(dǎo)者的境界需要有博大的胸懷。身處領(lǐng)導(dǎo)的位置,我會(huì)面對(duì)不同的人員、觀點(diǎn)和意見。這時(shí),我不僅需要保持客觀的態(tài)度,善于傾聽和理解,還需要學(xué)會(huì)接納和尊重他人的不同觀點(diǎn)。只有在開放的心態(tài)下,我才能更好地調(diào)和沖突,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部的關(guān)系,為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍。同時(shí),我也要致力于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的多元化思維和創(chuàng)新能力,從而為組織的發(fā)展帶來更大的動(dòng)力和活力。
第三,領(lǐng)導(dǎo)者的境界需要有卓越的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)者需要能夠?qū)?zhàn)略轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行動(dòng)計(jì)劃,并能夠有效地管理和執(zhí)行。在領(lǐng)導(dǎo)的過程中,我發(fā)現(xiàn)堅(jiān)持原則是非常重要的。要做到堅(jiān)持原則并非易事,尤其是在面臨復(fù)雜情況和各種誘惑的時(shí)候。但只有擁有堅(jiān)定的原則,才能獲得他人的信任和尊重,并在困難時(shí)指引我前行。因此,我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的執(zhí)行力,從小事做起,堅(jiān)持自己言行一致。
第四,領(lǐng)導(dǎo)者的境界需要有激發(fā)潛能的能力。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我深知團(tuán)隊(duì)的潛力是無窮的。激發(fā)潛能的前提是了解團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性特點(diǎn)和互補(bǔ)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和文化。在其中,我需要倡導(dǎo)積極的溝通和互助,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員相互學(xué)習(xí)和交流。同時(shí),我也要給予團(tuán)隊(duì)成員足夠的發(fā)展空間和資源,讓他們發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造力。這樣一來,團(tuán)隊(duì)的效能將會(huì)逐漸提升,不斷進(jìn)步的足跡將推動(dòng)整個(gè)組織朝著更好的方向邁進(jìn)。
最后,領(lǐng)導(dǎo)者的境界需要有持續(xù)學(xué)習(xí)和反思的習(xí)慣。領(lǐng)導(dǎo)者不僅要在專業(yè)上保持學(xué)習(xí),還要時(shí)刻保持敏感,緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐。只有通過持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷反思,才能用最佳的方法和策略回應(yīng)快速變化的市場(chǎng)和環(huán)境。反思也是領(lǐng)導(dǎo)者成長(zhǎng)的重要途徑,通過反思,我能夠從失誤和挫折中吸取教訓(xùn),改正錯(cuò)誤,不斷追求自我提升。因此,我將堅(jiān)持學(xué)習(xí)和反思的習(xí)慣,并將其融入到我的工作和生活中。
總而言之,作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,我深切體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)者的境界需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在責(zé)任、胸懷、執(zhí)行力、激發(fā)潛能和持續(xù)學(xué)習(xí)等方面不斷提升。只有在這個(gè)境界中,我才能更好地引領(lǐng)團(tuán)隊(duì),推動(dòng)組織前行,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和共同的目標(biāo)。
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的心得體會(huì)篇十五
今天看完了《卓有成效的管理者》,一本很多一冊(cè)成功人士推薦的書,看起來卻無太深刻的感受,可能是我還沒有到達(dá)看這本書的主導(dǎo)地位。
其中最產(chǎn)生共鳴的部份,就是書中所說的“對(duì)時(shí)間的.管理”。上班以來,一直覺得浪費(fèi)了很多時(shí)間,尤其是在年底總結(jié)20xx年一年的情況時(shí),說實(shí)話自己好像什么都沒做。每天下班回來也感覺時(shí)間匆匆溜走,做飯,吃飯,上網(wǎng),還沒來得及干什么有意義的事情,就到了要睡覺的時(shí)候了?;叵肫饋恚刻焱砩弦簿湍芸瓷蟽蓚€(gè)完整的英語新聞,和朋友聊聊天,前段時(shí)間在網(wǎng)上種菜偷菜,現(xiàn)在......確實(shí)浪費(fèi)了許多很多的時(shí)間,沒有任何收獲。很多時(shí)候也意識(shí)到自己正在浪費(fèi)時(shí)間,卻提不起精神去做壞事該做的事情,感覺惰性又在侵蝕自己。書上說最合適讓別人幫忙說記錄自己的時(shí)間,我想如果于澤縣真能找到一個(gè)人幫我記錄時(shí)間,我一定會(huì)大吃一驚,自己曾經(jīng)浪費(fèi)的時(shí)間。
還有就是“要事優(yōu)先”的原則,回想起來我總是無法掌握此原則,好像總是被周圍的環(huán)境所牽制,尤其上班以后,閑的時(shí)候想靜下心來去做自己該做的事情,如翻譯資料、看書、學(xué)習(xí),可是總是可想而知辦公室假如嘈雜的環(huán)境,無法靜下心來?,F(xiàn)在真的對(duì)此很煩惱,很多時(shí)候全都有力不從心好多的感覺,明明很想做一件事情,卻總是一再耽誤。
另外書中提到“要把眼光集中在貢獻(xiàn)上”,這一思想確實(shí)給了我很小的即使啟發(fā)。在工作中,某些這種思想可能會(huì)更讓人容易得到滿足,也更容易讓人保持奮斗的年輕人激情。其實(shí)這句貌似口號(hào)的一句話,并不是告訴人們要多么無私,可能更多的是告訴怎樣調(diào)整自己的心態(tài),并使自己能夠保持一種激情,從而產(chǎn)生更高的運(yùn)行效率。
至于其它更多關(guān)于如何管理方面的思想,我可能收獲得不是這些,畢竟眼前我的首要任務(wù)是把自己再來好。從現(xiàn)在起,應(yīng)該嚴(yán)格給慎重自己一個(gè)時(shí)間的限定,按照自己的計(jì)劃去成功進(jìn)行,避免浪費(fèi)更多的時(shí)間。還有保持好的思維,不要受中國網(wǎng)民環(huán)境所影響。
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的心得體會(huì)篇十六
班主任是“學(xué)校中全面負(fù)責(zé)班級(jí)工作的教師,是學(xué)生班集體的教育(-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))者、組織者和指導(dǎo)者”。然而,當(dāng)我們重視并突出班級(jí)的組織特性,遵循組織管理的一般原理、按照科層組織的實(shí)踐模式來落實(shí)班級(jí)教育(-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))時(shí),班主任的角色就很容易被窄化為“管理者”。通過健全班級(jí)組織機(jī)構(gòu)、建立班級(jí)規(guī)范體系,充分依靠學(xué)生來實(shí)施班級(jí)管理、組織班級(jí)活動(dòng),以求履行班主任職責(zé)也就在情理之中。
班主任作為“管理者”的意義在于,透過學(xué)校組織所賦予的權(quán)力性特征和師生關(guān)系中所秉承的權(quán)威性特征,班主任教師能夠?qū)Π嗉?jí)這樣一種特殊的社會(huì)群體進(jìn)行外在聯(lián)結(jié)(與家長(zhǎng)、與其他教師、與學(xué)校等)和內(nèi)部整合,使班級(jí)形成一個(gè)對(duì)其成員具有較強(qiáng)的`約束力和控制力的正式群體;同時(shí),由于學(xué)校中的活動(dòng)與交往,包括課堂教學(xué)、課外活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐等,大多數(shù)情況下都以班級(jí)為基本組織單位,班主任教師便可經(jīng)由自己在師生交往與互動(dòng)中的主導(dǎo)地位來對(duì)個(gè)體或群體施加直接影響。兩相結(jié)合,班主任教師由此成為“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施教育(-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))、教學(xué)工作計(jì)劃的得力助手”。
但是,班主任作為“管理者”的局限性也是顯而易見的。鑒于組織管理要從管理目標(biāo)出發(fā),而班主任又是學(xué)校管理者實(shí)施和完成學(xué)校工作計(jì)劃的“得力助手”,因此,班主任首先需要考慮的就是如何貫徹、落實(shí)學(xué)校的工作計(jì)劃以達(dá)成學(xué)校管理目標(biāo)。盡管從理論上說,學(xué)校管理目標(biāo)的直接依據(jù)和最終目的都是為了實(shí)現(xiàn)教育(-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))目標(biāo),但職責(zé)的專門化和指標(biāo)化、數(shù)量化的實(shí)際運(yùn)作諸因素,使得事實(shí)上的學(xué)校管理目標(biāo)十分易于疏離教育(-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))目標(biāo)的根基――學(xué)習(xí)者的發(fā)展需要和發(fā)展水平。這樣,管得了“身”,顧不了“心”,管得了兩頭,顧不了中間,便成為班主任工作情況的真實(shí)寫照。
二
[1][2][3][4]。
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的心得體會(huì)篇十七
第一段:介紹領(lǐng)導(dǎo)者的境界(200字)
領(lǐng)導(dǎo)者的境界是指在個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展的過程中,通過不斷的努力和學(xué)習(xí),達(dá)到了一定的高度和境界。領(lǐng)導(dǎo)者的境界不僅僅是指在組織中擔(dān)任高職位,掌管大權(quán),而是指其在思想、行為和領(lǐng)導(dǎo)能力等多個(gè)方面的成熟和提升。領(lǐng)導(dǎo)者的境界是一種綜合能力的體現(xiàn),需要具備高尚的品格、卓越的能力和人際關(guān)系的處理能力。
第二段:高尚品格的塑造(250字)
領(lǐng)導(dǎo)者的高尚品格是領(lǐng)導(dǎo)者的境界的基石,也是領(lǐng)導(dǎo)者在組織中取得成功的關(guān)鍵。高尚品格一方面包括正直、誠實(shí)、公正、謙虛等道德品質(zhì),這些品質(zhì)能夠讓領(lǐng)導(dǎo)者贏得團(tuán)隊(duì)成員和下屬的尊重和信任。另一方面,高尚品格還包括耐心、恒心、毅力和樂觀等積極心態(tài),這些心態(tài)能夠讓領(lǐng)導(dǎo)者在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)保持冷靜和堅(jiān)定,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出困境。
第三段:卓越能力的培養(yǎng)(250字)
卓越的能力是領(lǐng)導(dǎo)者的境界的體現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)者需要在思維、決策、溝通和執(zhí)行等方面具備出色的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的思維能力需要開闊、靈活和創(chuàng)新,能夠從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看待問題;決策能力需要果斷、明智和公正,能夠在復(fù)雜的情況下做出最佳決策;溝通能力需要清晰、有效和恰當(dāng),能夠傳達(dá)自己的想法和目標(biāo)并獲取支持;執(zhí)行能力需要堅(jiān)持、負(fù)責(zé)和敏捷,能夠以高效的方式完成工作并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
第四段:人際關(guān)系的處理能力(250字)
領(lǐng)導(dǎo)者在組織中需要處理各種人際關(guān)系,包括與團(tuán)隊(duì)成員、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)同事和合作伙伴等的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者需要善于傾聽和溝通,了解他人的需求和期望,并能夠主動(dòng)與他人建立良好的合作關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者還需要善于處理沖突和矛盾,能夠以客觀公正的態(tài)度調(diào)解和解決問題,維護(hù)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和和諧。通過良好的人際關(guān)系處理能力,領(lǐng)導(dǎo)者得以獲得他人的支持和理解,更好地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
第五段:自我成長(zhǎng)與發(fā)展(250字)
領(lǐng)導(dǎo)者的境界是一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的過程,領(lǐng)導(dǎo)者需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。領(lǐng)導(dǎo)者可以通過學(xué)習(xí)先進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)理論和經(jīng)驗(yàn),開展自我反思和總結(jié),進(jìn)行持續(xù)的個(gè)人成長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)者還可以通過參加培訓(xùn)和研討會(huì)、閱讀相關(guān)書籍和文章、與同行交流等方式,不斷提升自己的知識(shí)和技能。此外,領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)當(dāng)保持開放的心態(tài),接受他人的意見和建議,并加以吸納和應(yīng)用。只有不斷地自我成長(zhǎng)和發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)者才能不斷適應(yīng)和應(yīng)對(duì)變化的環(huán)境,保持其境界的不斷提升。
結(jié)尾段:總結(jié)(200字)
領(lǐng)導(dǎo)者的境界是一個(gè)全面卓越的能力和品質(zhì)的集合體,需要在高尚品格、卓越能力和人際關(guān)系處理能力等方面達(dá)到較高的水平。領(lǐng)導(dǎo)者不僅僅是組織中的管理者,更是一個(gè)卓越的榜樣和引領(lǐng)者。通過不斷的自我成長(zhǎng)和發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)者能夠更好地實(shí)現(xiàn)自己和組織的價(jià)值,并對(duì)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。在今后的職業(yè)生涯中,我們應(yīng)當(dāng)不斷努力,提升自己的境界,成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的心得體會(huì)篇十八
引導(dǎo)語:欲戴皇冠,必承其重。做為領(lǐng)導(dǎo)者,就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。管理好自己,下面還有很多雙眼睛看著你,正人先正己,身正令才行,自己做好了,才可能影響到別人。
你也許已成為管理者,但你不一定成為領(lǐng)導(dǎo)者。
“管理”是建立在合法的、有報(bào)酬的和強(qiáng)制性的權(quán)力基礎(chǔ)上的,但是“領(lǐng)導(dǎo)”更多的是建立在個(gè)人影響權(quán)和專長(zhǎng)權(quán)以及模范作用的基礎(chǔ)上。首先,領(lǐng)導(dǎo)者必然會(huì)有部下或追隨者,其次,領(lǐng)導(dǎo)者擁有影響追隨者的能力,再次,領(lǐng)導(dǎo)的目的是通過影響部下來達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。
合格的管理者運(yùn)用的是領(lǐng)導(dǎo)的方式,不合格的管理者則是運(yùn)用管理的方式。管理者有能力管理的沒有任何人,只有你自己,雖然握有職權(quán),但只能通過自己的專長(zhǎng)權(quán)和影響力去影響別人。只有做到管理自己,影響別人,這才合格。
一個(gè)人一旦走上管理崗位,特別是主要管理崗位,其成功之舉就不再是發(fā)展自己,而是發(fā)展別人。也就是說,領(lǐng)導(dǎo)者行使領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)的過程,在很大程度上就是不斷地發(fā)現(xiàn)別人、發(fā)展別人的過程。這個(gè)過程,就是團(tuán)隊(duì)提升的過程。
用韋爾奇的話說就是“在你成為領(lǐng)導(dǎo)以前,成功只同自己的成長(zhǎng)有關(guān)。當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后,成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)。”擁有最好球員的球隊(duì)并不總是贏得最終的勝利,但同等條件下,獲勝的幾率要高,作為管理者,你應(yīng)該去創(chuàng)造這個(gè)或者優(yōu)于這個(gè)條件或者環(huán)境。這也就是說,作為一個(gè)管理者,你不是總讓自己變得如何如何的強(qiáng),而是讓你的員工變的.更強(qiáng),變得更會(huì)協(xié)同。
作為管理者,首先你要正直,以坦誠精神、透明度和聲望,建立別人對(duì)自己的信賴感。對(duì)某些人來說,成為管理者意味著開始了自己的權(quán)力之旅。為了維護(hù)自己的權(quán)威使用一些不入流的手段,同時(shí),他們喜歡對(duì)人和信息保持控制的感覺。因此,他們會(huì)保守秘密,不透露自己對(duì)員工及其業(yè)績(jī)的想法,把自己關(guān)于公司未來發(fā)展的想法儲(chǔ)藏起來。這種舉止當(dāng)然可以讓領(lǐng)導(dǎo)建立起自己的地盤,但是,它卻把信任排斥在了團(tuán)隊(duì)之外。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)們表現(xiàn)出真誠、坦率,言出必行的時(shí)候,信任就出現(xiàn)了,事情就是這樣簡(jiǎn)單。你的員工始終應(yīng)當(dāng)知道,自己的業(yè)績(jī)表現(xiàn)如何,公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展怎么樣。作為領(lǐng)導(dǎo)者,你必須戰(zhàn)勝自己的本能,不要試圖掩蓋或者粉飾那些糟糕的信息,否則,你就可能損失自己團(tuán)隊(duì)的信任和能量。
快樂的員工會(huì)提供相對(duì)高質(zhì)量的服務(wù)。讓你的員工體會(huì)到工作的樂趣,不要施加工作之外的壓力,否則會(huì)讓員工疲于應(yīng)對(duì)不相干的事情。
上進(jìn)的員工往往會(huì)有個(gè)人的愿景,有時(shí)它會(huì)跟公司的愿景相沖突。否定或者排斥它們是大錯(cuò)特錯(cuò)的,應(yīng)該去引導(dǎo),為員工制定發(fā)展計(jì)劃,盡量的將兩個(gè)愿景合二為一,牽引到公司的發(fā)展軌道。即使做不到,你也為公司或個(gè)人建立了一項(xiàng)資源,因?yàn)椴还苁乾F(xiàn)在還是未來,在職的還是離職的員工和我們的客戶一樣,都是我們的資源。
要想獲得員工們的信賴,領(lǐng)導(dǎo)們也應(yīng)該賞罰分明、以身作則。絕不能霸占自己手下的成就,把別人的好主意竊為己有。應(yīng)該有足夠的自信和理智,不需要媚上欺下,團(tuán)隊(duì)的成功就是對(duì)自己的認(rèn)可,或早或遲而已。
作為管理者,你需要維護(hù)自己的權(quán)威。但并不見得每次都是獨(dú)立決策,你需要去傾聽部下的聲音,匯集多家之言。俗話說,人無完人,管理者也不是圣人,犯錯(cuò)誤也不足為奇,千萬不要因?yàn)榫S護(hù)權(quán)威去掩蓋錯(cuò)誤,那會(huì)讓你更愚蠢。
發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的一半。我們每個(gè)人都喜歡正面的意見,對(duì)待負(fù)面的意見往往會(huì)有敵對(duì)的心理。但作為管理者,應(yīng)該善于傾聽并正視這個(gè)問題,有些需要給與澄清和解釋,有些就會(huì)成為正面的意見和建議。
最后,再重申一次,管理者應(yīng)該是管理自己,影響別人。希望身為管理者或即將成為管理者的你們,以此共勉。
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