總結(jié)是對工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的沉淀，是提高自己的重要途徑之一?？偨Y(jié)要突出重點(diǎn)，突出自己的優(yōu)勢和亮點(diǎn)，為今后的發(fā)展提供參考。通過參考這些總結(jié)范文，我們可以學(xué)習(xí)到一些寫作技巧和表達(dá)方法。
文明旅游實(shí)踐活動總結(jié)篇一
如何倡導(dǎo)文明旅游，除了大家本身的自律之外，其實(shí)更 需要一些強(qiáng)行的保護(hù)措施。這樣而已保證社會和諧，而且，因?yàn)閺拇擞辛嗣魑囊?guī)定，什么可以做什么不可以就更加明了化了。一些旅游城市、景區(qū)不同程度地存在著游人不文明行為。我認(rèn)為導(dǎo)致這些不文明行為的因素很多，除旅游景點(diǎn)設(shè)施不足、文化差異和溝通不夠等原因外，最重要的是游客只關(guān)注自身需要，不關(guān)心他人感受造成的 我們談理想、談報國，卻常常忽視“珍愛生命”這一底 線。遵守交通規(guī)則不僅僅是我們所有人的義務(wù)，更是我們不可推卸的責(zé)任。一件件血的慘劇時刻警示我們：對交通法規(guī)的忽視就是對安全的忽視、就是對生命的不負(fù)責(zé)任! 為了家庭的幸福和社會的安定，讓我們積極行動起來，珍視安全，珍愛生命，自覺遵守交通法規(guī)，從自己做起、從小事做起、從今天做起，共同營造一個道路暢通、交通和諧、出行文明的平安校園。在此，我們向全校師生發(fā)出以下倡議：
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路交通安全法》，牢固樹立安全行路的意識，增強(qiáng)交通法制觀念。
2.行人應(yīng)在人行道上行走，橫穿道路走斑馬線;步行或騎車過馬路時，做到“一停、二看、三通過”。
3.不闖紅燈、不亂穿道路、不在道路上嬉鬧玩耍。
4.出行時，不搭載輕便摩托車或改裝電動車。
5.騎車靠右，不逆行、不雙手離把、不互相追逐、不扶身并行;不突然猛拐;騎車時不載人、不戴耳塞聽音樂。
6.上學(xué)時，必須在校門前下車，推車進(jìn)校，服從學(xué)校管理人員的指揮，按學(xué)校規(guī)定有序整齊停放;校內(nèi)主干道上不騎單車，確保校園道路暢通。
7.從影響自己的家人開始，勸告自己的家人、親戚要珍愛生命，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，安全乘車、安全乘船、安全騎車、安全走路。
8.主動宣傳交通安全法規(guī)，積極參加交通安全社會公益活動。 平平安安出門，快快樂樂回家;交通安全進(jìn)萬家，幸福全靠你我他。學(xué)習(xí)和遵守交通安全法律法規(guī)是我們義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，讓我們從自己做起，從現(xiàn)在做起，自覺養(yǎng)成文明交通的良好習(xí)慣，為創(chuàng)造安全、暢通、有序的交通環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為保證創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)活動有序開展，學(xué)校成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校王主任擔(dān)任小組組長，辦公室設(shè)在服務(wù)科，以便小組及時召開會議，布置工作，解決相應(yīng)的問題。
創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督創(chuàng)建工作，學(xué)校作為創(chuàng)建活動的直接負(fù)責(zé)人，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項 工作。學(xué)校圍繞創(chuàng)建文明景區(qū)，制訂了創(chuàng)建工作方案和明確目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任部門、責(zé)任人、完成時間和質(zhì)量要求。要求各部門按照考核標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項進(jìn)行自查、自評和整改，結(jié)合創(chuàng)建全國文明城和學(xué)校免費(fèi)開放需求進(jìn)行完善。在人力、物力、資金等方面為創(chuàng)建工作提供強(qiáng)有力的保障措施，收到了較好的效果。
為使創(chuàng)建工作在景區(qū)持久開展，學(xué)校先后召開專題會議 4次，對創(chuàng)建工作分階段進(jìn)行研究和部署，并把創(chuàng)建工作納入到整體工作布局中去。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)利用大會小會進(jìn)行宣傳，號召全校職工積極參與創(chuàng)建活動，齊心協(xié)力做好創(chuàng)建工作，使創(chuàng)建的目的和標(biāo)準(zhǔn)家喻戶曉，人人皆知。為營造積極上向的創(chuàng)建氛圍，學(xué)校制作板報1期，懸掛橫幅6條，在全校范圍內(nèi)張貼“文明排隊日”宣傳畫報30張，宣傳版畫5張。同時給每一位職工發(fā)放了精神文明辦制作的關(guān)于市民行為守則、道德規(guī)范宣傳手冊300份，做到創(chuàng)建活動深入人心。
（一）管理制度建設(shè)。
我學(xué)校在原有工作管理機(jī)制基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合學(xué)校存在的實(shí)際不足，相繼制訂、完善了《游客投訴處理工作制度》等一系列管理規(guī)章制度，并在實(shí)際工作中 加以實(shí)施，不斷完善，達(dá)到以制度管人，以制度管事，形成長效機(jī)制的目的。 我國是禮儀之邦，傳統(tǒng)文化講究禮儀。但在社會轉(zhuǎn)型期 傳統(tǒng)的東西丟了很多，而新的適應(yīng)現(xiàn)代文明社會的道德規(guī)范尚未形成，且公眾對這些規(guī)范的權(quán)威性還缺乏認(rèn)同。我認(rèn)為要推進(jìn)文明旅游:一方面要加強(qiáng)對游客道德修養(yǎng)教育，提高他們的文明旅游意識，引導(dǎo)他們自覺遵守旅游區(qū)的規(guī)章制度，逐漸讓大家對公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重視成為一種風(fēng)氣、一種習(xí)慣。另一方面，景區(qū)工作人員要多創(chuàng)造一些條件，比如多設(shè)一些垃圾箱，多標(biāo)一些文明牌，同時也要加強(qiáng)對違規(guī)者的管理和約束，一旦游客出現(xiàn)不當(dāng)舉止，管理人員要勸阻，對于不聽勸告者，則要按規(guī)定給予嚴(yán)格處罰。
(二)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
文明城市的相應(yīng)要求，積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口形象，全力達(dá)到創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)的工作目標(biāo)，以推動學(xué)校整體建設(shè)，為創(chuàng)建全國文明城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。今年，學(xué)校圍繞創(chuàng)城工作和免費(fèi)開放后如何好服務(wù)工作等內(nèi)容進(jìn)行4次培訓(xùn)，有效地提高了服務(wù)人員的文明服務(wù)水平。加強(qiáng)環(huán)境清潔衛(wèi)生管理，制訂了清潔班工作制度、工作職責(zé)，確保校內(nèi)各地段干凈整潔。在6月份學(xué)校開展的游客調(diào)查問卷活動中，學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生得到了市民的普遍好評。 年內(nèi)游客對學(xué)校日常管理工作和設(shè)施完善等內(nèi)容的投訴與 去年同期相比下降44%，學(xué)校的服務(wù)質(zhì)量得到了有效提升。
（三）基礎(chǔ)設(shè)施改造。
自“五一”學(xué)校免費(fèi)開放以來，因游人量大大增加，校 內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施使用率明顯提高，損壞較快。學(xué)校本著便民、利民的原則，積極做好相應(yīng)的設(shè)施維修、完善工作，先后完成了：工作的進(jìn)行大大改善了學(xué)校的硬件設(shè)施，為游客提供了舒適的游校環(huán)境。
（四）安全防范管理。
為保證學(xué)校整體秩序優(yōu)良，加大管理力度，學(xué)校為巡邏 隊、秩序班配備了對講機(jī)和其他設(shè)備，實(shí)行校內(nèi)24小時巡邏，對校內(nèi)違章違法行為進(jìn)行及時管理制止。嚴(yán)格按照市安監(jiān)局的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步建立健全了單位的安全生產(chǎn)工作制度和安全管理規(guī)范，做好應(yīng)急救援預(yù)案、安全檢查記錄、安全培訓(xùn)、安全工作方案和總結(jié)。對校內(nèi)游樂設(shè)施嚴(yán)格實(shí)行每天巡檢，每周一小檢，節(jié)假日例行安全檢查的檢查制度，嚴(yán)格防范安全事故發(fā)生。在各大節(jié)假日和重大活動期間，學(xué)校進(jìn)行安全大檢查8次。積極開展安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，組織有關(guān)人員進(jìn)行安全知識學(xué)習(xí)2次。堅持重大節(jié)日活動期間，領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)人、水電人員值班制度。每月定期檢查學(xué)校的消防安全和食品安全工作，全年共開展2次百日安全生產(chǎn)督查專項行動，對存在安全隱患的場所進(jìn)行督促整改。
文明旅游實(shí)踐活動總結(jié)篇二
游客進(jìn)入景區(qū)必須戴口罩，乘索道時工作人員引導(dǎo)大家按照一米間隔線排隊，志愿者熱情為游客提供咨詢和引導(dǎo)……7月21日，記者在玉龍雪山景區(qū)發(fā)現(xiàn)，景區(qū)內(nèi)旅游秩序井然。
在景區(qū)游步道上，隨處可見文明旅游標(biāo)語、社會主義核心價值觀公益廣告牌，語音廣播、電子顯示屏滾動播放著文明旅游宣傳片和文明標(biāo)語，全方位對游客進(jìn)行文明旅游行為引導(dǎo)和教育。
游客們按照“一米線”有序排隊、戴好口罩、有序停車、文明觀景隨手帶走垃圾、注意自身音量……積極配合景點(diǎn)管理。游客王先生告訴記者，景區(qū)的服務(wù)很周到，提醒游客文明旅游，減少了排長隊、人群聚集等現(xiàn)象，讓游客放心、舒心。
除了“禮讓是一種修養(yǎng)，文明是一道風(fēng)景”“文明用餐，不喧嘩、不吸煙”……隨處可見文明旅游提示標(biāo)語的“軟引導(dǎo)”外，玉龍雪山景區(qū)還有“硬舉措”。為全面推進(jìn)文明旅游體系建設(shè)，玉龍雪山管委會定期對景點(diǎn)景區(qū)進(jìn)行檢查，定期開展旅游服務(wù)技能培訓(xùn);在完善原文化設(shè)施設(shè)備的基礎(chǔ)上，增加旅游咨詢服務(wù)功能，在為游客提供細(xì)致入微的服務(wù);景區(qū)設(shè)有健全的文明旅游志愿服務(wù)體系，注冊成立12個學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊。
景區(qū)內(nèi)隨處可見“紅馬甲”忙碌的'身影，他們向游客宣傳環(huán)境保護(hù)的重要性，發(fā)放文明旅游倡議書、引導(dǎo)游客遵守秩序，共同維護(hù)良好的文明旅游環(huán)境。志愿服務(wù)隊還著重針對老人、孕婦、小孩等群體提供暖心服務(wù)，主動為高齡老人、聾啞人等特殊群體全程保障出行。“志愿服務(wù)活動讓文明旅游氛圍濃了，我們在出游的時候除了能欣賞美景，還能共享文明之美?！庇慰屯跗G說。
文明旅游實(shí)踐活動總結(jié)篇三
開展文明旅游活動，要自覺恪守公德、講究禮儀、文明出行、文明游覽，主動提醒和制止他人在旅游過程中的不文明行為。下面是本站小編整理文明旅游。
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公民旅游是展示國家形象、反映國家軟實(shí)力的重要“窗口”，是文明城市創(chuàng)建一項新的工作內(nèi)容。為了進(jìn)一步加強(qiáng)文明旅游宣傳教育，全面提升師生旅游文明素質(zhì)，充分展示美麗郴州良好形象，我校開展主題宣傳活動將“文明旅游”理念傳遞到廣大師生中間，入耳、入腦、入心。
一、本次活動的主要內(nèi)容為：
1、遵守法規(guī)秩序、講究衛(wèi)生禮儀、愛護(hù)環(huán)境設(shè)施教育。這些都是公民行為的基本規(guī)范，在郴州市如此，去外地也應(yīng)該如此。教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺遵守“中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約”，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，保護(hù)生態(tài)環(huán)境和文物古跡，愛惜公共設(shè)施，尊重他人權(quán)利，以禮待人，健康娛樂，文明旅游。
2、教育學(xué)生自覺遵守“中國公民出境旅游文明行為指南”，尊重其他國家、其他地區(qū)、其他民族、其他宗教的文化習(xí)俗，避免因文化差異而導(dǎo)致的“不文明”行為，防止個人行為給國家和城市形象帶來損害，展現(xiàn)我們禮儀之邦應(yīng)有的風(fēng)采。
3、教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺恪守公德、講究禮儀、文明出行、文明游覽，主動提醒和制止他人在旅游過程中的不文明行為。
二、本次活動的開展情況和取得的成果：
1、廣泛宣傳引導(dǎo)，文明旅游意識深入師生之心。
校團(tuán)委廣泛宣傳引導(dǎo)。通過班會課發(fā)起話題討論，擴(kuò)大宣傳范圍，提升宣傳效果。曝光不文明出游行為，理性分析原因，防止盲目過度炒作。
學(xué)校政教處也進(jìn)行了廣泛宣傳引導(dǎo)。政教處把旅行社關(guān)于文明旅游的相關(guān)宣傳海報、折頁、行李標(biāo)簽和公益廣告等在校園展示，確保官大師生能時時處處感受到文明出游的濃厚氛圍。
2、認(rèn)真組織活動，充分調(diào)動各方參與積極性。
組織開展主題宣傳活動。根據(jù)《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》要求，開展公民旅游文明素質(zhì)主題教育活動，普及文明旅游知識，促進(jìn)游客旅游素質(zhì)顯著提升，自覺維護(hù)旅游秩序。學(xué)校通過廣播平臺以及學(xué)生會成員發(fā)文明旅行宣傳單的方式加大了宣傳的力度，形成宣傳熱潮，正確教育引導(dǎo)廣大師生文明出游。
3、組織開展主題實(shí)踐活動。在班內(nèi)組織文明旅游知識競賽活動，以及在開展了相關(guān)的主題班會之后，班內(nèi)成員一齊交流討論學(xué)習(xí)心得，由高年級各班撰寫“文明旅游，從我做起”主題宣傳活動心得，評選出優(yōu)秀的心得感想。學(xué)校結(jié)合課堂教育和課外活動，根據(jù)學(xué)生年齡、心理特點(diǎn)和知識結(jié)構(gòu)、認(rèn)知水平，充分挖掘文明禮儀教育資源，有針對性地組織開展了文明旅游教育活動，切實(shí)提升了學(xué)生文明素質(zhì)。
根據(jù)貴局關(guān)于開展“文明旅游月”的活動要求，我局進(jìn)一步加強(qiáng)了活動領(lǐng)導(dǎo)、制定了。
工作方案。
加大了對工作的督促指導(dǎo)，促進(jìn)活動的正常開展，效果明顯，成績突出?，F(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
一、主要做法：
我局通過抓組織領(lǐng)導(dǎo)、抓活動載體、抓宣傳推介等做法，確保了“文明旅游月”活動的順利開展。
(一)健全機(jī)構(gòu)，為活動開展提供保障。5月初，在全局干部職工大會上，黨支部書記對活動進(jìn)行了總體安排，成立了以同志任組長，同志為副組長、為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確的工作人員的的工作職責(zé)。馮榕局長對活動開展作了強(qiáng)調(diào)。會后，局辦公室及時下發(fā)了《關(guān)于開展“文明旅游月”活動的實(shí)施方案》，實(shí)行責(zé)任制，確?；顒佑行蜷_展。
(二)豐富載體，賦予活動豐富的內(nèi)涵。在“文明旅游月”宣傳活動中，全區(qū)各旅游企業(yè)結(jié)合本區(qū)域和本企業(yè)的實(shí)際情況，分別開展了慶祝第一個“中國旅游日”、“安全生產(chǎn)月”旅游宣傳活動和景區(qū)門票全免活動。在服務(wù)質(zhì)量提升上，開展了行業(yè)自查自糾，并派員參加了全市旅游飯店服務(wù)技能大賽等活動。
(三)強(qiáng)化宣傳，營造良好輿論氛圍。充分利用宣傳欄、報刊、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放宣傳資料等形式，廣泛深入宣傳“文明旅游月”活動的目的、意義和要求，宣傳有關(guān)旅游出行知識、相關(guān)法律法規(guī)、社會服務(wù)承諾等，力求廣泛宣傳，家喻戶曉。
二、取得的成效。
5月19日，為喜迎“首個5·19中國旅游日”，我局組織轄區(qū)26家旅行社及慶陽農(nóng)耕民俗文化村等有關(guān)單位在金象大廈門前舉行了以“牽手5·19、歡暢神州游”為主題的隆重喜慶及精品線路推介活動。廣大群眾積極參與，活動現(xiàn)場氣氛熱烈。旅行社和景區(qū)共散發(fā)各類宣傳資料1萬余份，慶陽農(nóng)耕民俗文化村等景區(qū)負(fù)責(zé)人表示今后每年的“5·19中國旅游日”景區(qū)都將免票對游客開放，以示慶祝。轄區(qū)“農(nóng)家樂”示范戶也于當(dāng)日對游客進(jìn)行消費(fèi)打折活動?；顒訕O大地加深了人們對“中國旅游日”的認(rèn)知程度。
6月11日，在慶陽市“安全生產(chǎn)月”來臨之際，我局在慶陽市東湖公園門前舉行了旅游安全宣傳活動，以“安全旅游、和諧發(fā)展”為主題，當(dāng)場散發(fā)《旅游出行提示》20xx份;《旅行社條例》20xx份;《旅游安全管理暫行辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》及旅游保險知識等各1500份。規(guī)范了轄區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營行為，有效提高了廣大市民外出旅游的安全防范意識。在做好旅游行業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育的同時，我局及時組織檢查，督促落實(shí)。至目前，旅游行業(yè)安全生產(chǎn)措施全部得到落實(shí)。
通過“文明旅游月”活動的開展，達(dá)到了提升服務(wù)質(zhì)量、助推我區(qū)旅游產(chǎn)品知名度、吸引大量游客前來我區(qū)旅游觀光的目的。本月全區(qū)接待游客8·6萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)綜合收入3286萬元，較上期同比增長2·33%。
為了進(jìn)一步深化“文明旅游”活動，為進(jìn)一步提高民政系統(tǒng)全體干部職工的文明旅游意識，樹立良好旅游形象，不斷增加文明意識，結(jié)合我局工作實(shí)際，開展了文明旅游活動，總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)思想指導(dǎo)。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展，堅持以人為本，體現(xiàn)人文關(guān)懷，圍繞“文明旅游觀光、人與自然和諧”的主題，實(shí)施文明旅游行為，推動和諧社會建設(shè)，為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)創(chuàng)造良好的自然和人文環(huán)境。
二、注重活動實(shí)效。
(一)簽訂“文明旅游觀光、人與自然和諧”的文明旅游。
承諾書。
倡導(dǎo)“十大文明旅游行動”即維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生;遵守公共秩序;保護(hù)生態(tài)環(huán)境;愛護(hù)文物古跡;愛惜公共設(shè)施;低碳旅游;講究以禮待人;注重消防安全;倡導(dǎo)健康娛樂;尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣摒棄“十大旅游陋習(xí)”即亂寫亂畫;隨地葉痰;隨地大小便;集體行動缺乏時間觀念;污言穢語打架斗毆;亂扔廢棄物;大聲喧嘩;踐踏草坪亂踩花果;用酒店毛由擦鞋;不守秩序亂插隊。
(二)收看文明旅游專題教育片，通過全國典型案例，學(xué)習(xí)外出旅游保持文明形象的重要性。
三、嚴(yán)把活動要求。
文明旅游行動計劃是適應(yīng)社會發(fā)展和人民群眾愿望，直接面向公眾開展的精神文明建設(shè)實(shí)施活動。我局各股室都能充分認(rèn)識開展文明旅游行動計劃的重要意義，把這項活動作為堅持堅持以人為本、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展的生動實(shí)踐，作為提升民政職工文明素質(zhì)的重要舉措，作為優(yōu)化中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)軟環(huán)境的重要內(nèi)容周密部署，確保各項工作落到了實(shí)處。
文明旅游實(shí)踐活動總結(jié)篇四
xx年5月19日是第xx個“中國旅游日”，今年的“中國旅游日”活動主題為“感悟中華文化享受美好旅程”。為進(jìn)一步提振行業(yè)發(fā)展信心，增強(qiáng)旅游市場活力，在做好疫情防控的前提下，文山州組織開展了豐富的“中國旅游日”系列活動。
以豐富多彩的活動迎中國旅游日
5月19日，文山州文化和旅游系統(tǒng)組織本土網(wǎng)紅主播到土小韋花米飯體驗(yàn)園開展直播活動，帶領(lǐng)大家沉浸式體驗(yàn)花米飯的制作過程。從摘葉、煮染料、上色到蒸熟，雖然整個制作過程看上去很簡單，但每一步都需要仔細(xì)把握。
在文山，花米飯有著悠久的歷史，是壯族必不可少的美味佳肴，勤勞的壯家兒女會用天然的染料把平淡無奇的糯米染成五彩繽紛的樣子，有祈求吉祥如意、五谷豐登的寓意。此次直播活動，用五彩花米飯包成的粽子吸引了很多網(wǎng)友的注意力，也向外界宣傳了文山的特色旅游商品。
今年文山州文化和旅游局將推出系列傳統(tǒng)文化直播體驗(yàn)活動，讓大家身臨其境地感悟文山獨(dú)具魅力的`民族文化，享受美好旅程。希望通過這樣的體驗(yàn)直播讓更多的人喜歡文山，對文山的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)生興趣，助力文山的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。
開展xx年“中國旅游日”主題宣傳
硯山縣文旅局組織人員在七都國際廣場懸掛宣傳橫幅，以“感悟中華文化享受美好旅程”為主題開展宣傳活動?；顒又?，向過往群眾發(fā)放《旅游文明行為公約》《硯山縣市民文明手冊》等宣傳材料，并認(rèn)真講解“低價游”的危害，倡導(dǎo)大家維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、愛護(hù)公共設(shè)施、遵守文明公約，積極參與到文明出行、文明旅游中。
“中國旅游日”志愿服務(wù)活動
硯山縣文旅局組成志愿服務(wù)隊，為諸葛山莊景區(qū)清掃環(huán)境衛(wèi)生，維護(hù)公共設(shè)施，引導(dǎo)游客文明旅游，組織景區(qū)員工開展了消防安全演練，讓其掌握消防器材使用方法和逃生自救技能，并在景區(qū)開展《旅游法》《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)宣傳，向游客發(fā)放文明旅游倡議書和抵制不合理低價游等宣傳資料，增強(qiáng)游客的文明旅游意識。
“萬名導(dǎo)游帶您云旅游”普者黑景區(qū)直播活動
普者黑通過省文旅廳抖音官方賬號在景區(qū)開展“萬名導(dǎo)游帶您云旅游”直播活動，直播觀眾達(dá)8000余人，讓觀眾足不出戶便觀賞到普者黑景區(qū)山水田園風(fēng)光，感受獨(dú)特民俗風(fēng)情。直播導(dǎo)游帶領(lǐng)觀眾體驗(yàn)了激情水仗，解讀了“云南民族文化生態(tài)第一村”仙人洞村及撒尼人的民族風(fēng)情，品味普者黑村獨(dú)特美食，感受彝族火把節(jié)的熱情似火。直播活動既讓觀眾看到了優(yōu)秀導(dǎo)游的專業(yè)水平，也讓大家體驗(yàn)到了普者黑美麗的自然風(fēng)光和深厚的文化底蘊(yùn)，感受到“感悟中華文化享受美好旅程”的中國旅游日主題內(nèi)涵。
在丘北縣城三鑫花園、普者黑高鐵站、普者黑景區(qū)碼頭及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道同時開展倡導(dǎo)文明旅游宣傳和咨詢服務(wù)，發(fā)放《文明旅游倡議書》《文明旅游公約》《旅游法》等宣傳資料。當(dāng)天共發(fā)放各類宣傳資料5000余份，受眾6000人。同時，還組織了20名志愿者到普者黑景區(qū)天鵝湖景點(diǎn)開展環(huán)境衛(wèi)生清潔志愿服務(wù)。
六郎城篝火晚會
夜幕降臨，華燈初上，當(dāng)音樂響起，當(dāng)篝火點(diǎn)燃，在充滿韻律的動感節(jié)奏中，來自五湖四海的游客們圍著篝火，把酒言歡話家常，享受大自然的舒適，這才是美好生活的正確打開方式。
主題宣傳活動
廣南縣通過擺攤設(shè)點(diǎn)、散發(fā)宣傳資料、現(xiàn)場畫團(tuán)扇等宣傳形式，在蓮湖公園門口開展活動，免費(fèi)發(fā)放小夜燈、水杯等文創(chuàng)惠民產(chǎn)品300余份，《文明禮貌文明旅游》《“警惕低價游”》等文明旅游宣傳冊1600余份。還邀請到了書法協(xié)會老師助力旅游日宣傳，開展“題字畫繪團(tuán)扇”活動，巧妙結(jié)合文化旅游和詩詞墨畫，搭建了群眾互動交流、感受傳統(tǒng)文化的平臺，提高了“中國旅游日”的知曉度。
“直播+非遺”活動
文山州文化和旅游局到坡芽村組織開展了“直播+非遺”活動，為粉絲展示了壯族刺繡工藝、壯家美食及坡芽情歌，直播現(xiàn)場氣氛熱烈，村民們熱情高漲，掌聲不斷，近萬個粉絲線上觀看了一場“坡芽文化”盛宴，欣賞來自魅力坡芽的美麗瞬間。
“中國旅游日”宣傳活動
富寧縣文化和旅游局組織人員在富州廣場開展主題宣傳活動，為群眾介紹富寧縣旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及取得的成果，宣傳富寧旅游資源和文明旅游，發(fā)放了《旅游法》《旅游服務(wù)合同》《旅游安全知識宣傳》《旅游糾紛處理》等相關(guān)法律法規(guī)和宣傳資料，為游客提供現(xiàn)場旅游法律咨詢并解答游客問題。
普廳河畔風(fēng)光圖片展
通過“富寧縣文化館”微信公眾號、公共文化云等媒體平臺展出富寧縣風(fēng)光圖片，不斷滿足人們?nèi)找嬖鲩L的精神文化需求，讓游客足不出戶，在家“云游”富寧。
坡芽情歌原生態(tài)歌曲線上展播活動
通過媒體平臺開展國家級非遺項目坡芽情歌原生態(tài)歌曲展播，讓隱藏在壯鄉(xiāng)小山村中的天籟之音，帶著壯鄉(xiāng)的柔美和恬靜，飄出大山，走出國門。線上展播活動帶著大家一起探索神秘的壯族文化，了解壯族坡芽歌書的由來，解密“愛情密碼”。
文明旅游實(shí)踐活動總結(jié)篇五
為了指導(dǎo)大家文明出行，讓人們意識到遵守交通，人人有責(zé)，營造一個和諧文明的交通環(huán)境;展現(xiàn)大學(xué)生志愿者風(fēng)采,建設(shè)團(tuán)結(jié)互助,平等友愛,共同進(jìn)步的美好社會.走進(jìn)交警生活.體驗(yàn)人民交警工作的艱辛,宣傳交通知識,規(guī)范交通行為，全面提高人民的素質(zhì)，我們xx志愿者服務(wù)隊于8月x日和09月x日開展了“文明出行”交通協(xié)管活動。
早上六點(diǎn)，我們一行人在學(xué)校南門口集合，集合完畢后一起坐車到執(zhí)勤路口，和平路和五一路交叉口，我們到達(dá)指定地點(diǎn)后，按照執(zhí)勤的交警叔叔安排，我們兩人一組開始執(zhí)勤，大家都精神飽滿，勸導(dǎo)人們遵守交通規(guī)則，安全過斑馬線。在活動中，交警叔叔肯定了我們這次活動的成績和意義，并且指出了我們在活動中出現(xiàn)的問題。我們將認(rèn)真總結(jié)工作中存在的問題，在以后的交通協(xié)管工作中做得更好。
通過這次活動，培養(yǎng)了我們的溝通能力、說服能力和組織能力，這些都給我們志愿者帶來一筆不錯的經(jīng)驗(yàn)財富。
其次讓我們深刻體會到交警叔叔工作的艱辛，作為一名交通協(xié)管員工作的不易。理解了他們所承受的工作壓力及責(zé)任的重大。而后這一實(shí)踐活動帶給我們的不僅是親力而為的喜悅之情，還真切感受到交通工作者工作的偉大，他們使交通更加暢通，社會秩序更加穩(wěn)定，人們的生活環(huán)境更舒適、方便，社會更加和諧、美好!
我們一定要學(xué)習(xí)他們堅持不懈、辛勤工作的精神。積極參與志愿活動，通過自身的實(shí)踐活動，充分去了解社會。并且，以一種作為當(dāng)代大學(xué)生志愿者所具備的熱情，去關(guān)心社會和關(guān)愛社會崗位中孜孜不倦的工作者。不管他們扮演的是何種角色，我們都要以一種理解與關(guān)注的態(tài)度去看待他們，支持他們。這是我們每個大學(xué)生志愿者的責(zé)任。
最后，感謝交警叔叔能夠給我們這個機(jī)會讓我們以交通協(xié)管的身份去勸導(dǎo)人們安全出行，感謝交警叔叔為了維護(hù)城市交通，保護(hù)人民的生命財產(chǎn)所付出的身心，我希望以后人們的交通意識會越來越強(qiáng)，人們都能遵守交通規(guī)則，城市交通事故越來越少，交通狀況越來越好。
文明旅游實(shí)踐活動總結(jié)篇六
春節(jié)前后，青島市市南區(qū)廣泛發(fā)動各街道社區(qū)、文旅部門、涉旅行業(yè)、景點(diǎn)景區(qū)等開展文明旅游主題實(shí)踐活動，大力組織全區(qū)新時代文明實(shí)踐志愿者、文明單位、文明學(xué)校、文明家庭等開展文明旅游志愿服務(wù)活動，在棧橋景區(qū)、上街里·銀魚巷、海底世界、信號山公園、小青島公園等景點(diǎn)景區(qū)發(fā)起文明游覽倡議，持續(xù)深化“文明融心美德踐行”文明旅游倡樹品牌，讓文明旅游的“年味兒”更足。
新春“逛街里”文明伴我游。
正月初四，20xx青島·市南首屆新春逛街里節(jié)啟幕，“大藝術(shù)家·遇見上街里”裝置藝術(shù)展作為新年禮物在老城區(qū)的太平路、百盛、海誓山盟廣場等地呈現(xiàn)?；顒忧捌?，發(fā)起新春逛街里文明旅游倡議書，倡導(dǎo)游客自覺遵守公共秩序，呵護(hù)老城、愛護(hù)新景，文明逛街、文明游覽，邀請市民朋友做“文明融心美德踐行”的最美暢游人。
在棧橋景區(qū)，來自青島海濱風(fēng)景區(qū)和農(nóng)商銀行的志愿者佩戴文明旅游志愿服務(wù)綬帶，向游客發(fā)放《市南區(qū)文明旅游出行指南》、《中國公民文明旅游公約》、《青島市民文明禮儀手冊》等宣傳資料，贈送福袋、臺歷等新年禮品，號召大家文明出行、文明觀鷗。
春節(jié)假期，市南區(qū)珠海路街道“小小文明體驗(yàn)官潔凈溫馨過大年”暨“小櫸葉暖冬志愿行”文明旅游實(shí)景體驗(yàn)倡樹活動正式開啟。來自青島市實(shí)驗(yàn)小學(xué)的'小小志愿者們與環(huán)衛(wèi)工人并肩作戰(zhàn)，共同組成了文明旅游“潔凈家園作戰(zhàn)隊”，在東海中路上成為了一道靚麗的風(fēng)景線，讓沿海一線人行道和綠化帶干凈程度“煥新升級”。
兔年春節(jié)，市南區(qū)湛山街道組織新時代文明實(shí)踐銀齡志愿者，積極參與“銀齡志愿老有所為，桑榆助力愛在湛山”文明旅游志愿服務(wù)活動，號召大家踐行《青島市市民文明公約》;街道聯(lián)合青島海天mall志愿服務(wù)隊舉辦文明旅游plogging公益撿跑活動，向沿途居民宣傳“文明餐桌”“文明旅游”“文明出行”“垃圾分類”知識，講解《市南區(qū)文明旅游出行指南》，為文明典范城市創(chuàng)建賦能增彩。
春節(jié)期間，市南區(qū)在信號山公園、海底世界、五四廣場、音樂廣場等各大景點(diǎn)景區(qū)加強(qiáng)巡回保潔力度，增設(shè)新時代文明實(shí)踐志愿者崗?fù)ぃ吹接慰陀形鼰煛y丟垃圾時，及時上前勸阻，切實(shí)保障節(jié)日期間景區(qū)游覽秩序。
文明旅游實(shí)踐活動總結(jié)篇七
20xx年春節(jié)假日，是疫情防控政策作出重大調(diào)整后的第一個長假，淅川旅游行業(yè)進(jìn)入全面回暖復(fù)蘇，呈現(xiàn)“火爆”狀態(tài)，群眾出游熱情高漲，旅游市場供給豐富多樣，全縣各地呈現(xiàn)一派喜慶、祥和、熱鬧的景象，旅游實(shí)現(xiàn)全年“開門紅”。據(jù)測算，春節(jié)假日7天，全縣共接待游客約103萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入3.2億元，與去年同期分別增長210%和203%，旅游市場逐步恢復(fù)到疫情前水平。其特點(diǎn)是：
特色活動彰顯年味濃。丹江大觀苑、孔雀谷等景區(qū)推出了新春廟會等活動，舞獅、踩高蹺、劃早船、扭秧歌、抬花轎、鑼鼓表演等特色文藝表演吸引了眾多游客廣泛參與，逛廟會，品小吃已成為市民春節(jié)假期新選擇，景區(qū)內(nèi)人頭攢動，絡(luò)繹不絕。在縣城區(qū)新推出的國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)打鐵花表演，每晚吸引了周邊縣市區(qū)游客萬余人觀看圍觀。荊紫關(guān)鎮(zhèn)結(jié)合地域位置與古鎮(zhèn)文化特色，進(jìn)一步打造出亮麗多彩、蘊(yùn)意唯美、富有年味的古鎮(zhèn)旅游氛圍，游客接踵而至，熱鬧非凡。九重鎮(zhèn)、厚坡鎮(zhèn)分別舉行煙花漫舞過大年和第二屆煙火節(jié)等活動，游客和群眾萬余人在一起共同感受過年的氛圍。寺灣鎮(zhèn)舉行了范蠡文化節(jié)，范蠡文化愛好者和游客齊聚寺灣高莊村，共同慶祝，相互交流，假日文化氛圍濃郁。
優(yōu)惠于民深受歡迎。全縣各旅游企業(yè)推出系列旅游惠民措施和節(jié)慶優(yōu)惠活動，讓群眾和游客過上一個舒心歡樂的春節(jié)。丹江大觀苑推出門票買一送一和套票打折、屬“兔”免門票、高鐵、高速票抵房費(fèi)等降價促銷活動，游客搶購熱情高漲。香嚴(yán)寺推出景區(qū)門票半價，正月初一、十五免門票活動。坐禪谷景區(qū)大年初一免門票。八仙洞和孔雀谷景區(qū)推出了套票促銷。面對“真金白銀”的實(shí)惠，群眾釋放出極大的消費(fèi)熱情，消費(fèi)活力得到有效激發(fā)，景區(qū)人氣空前高漲，旅游市場持續(xù)向好。
自駕游鄉(xiāng)村游成潮流。隨著淅川全域旅游的深入發(fā)展、高速公路可進(jìn)入性的提高和居民出行條件的.改善,以家庭和親朋好友為單位的自駕游、自助游成為游客出行時尚潮流，城區(qū)公園、各景區(qū)停車場和宋崗、石橋、獅子崗等游船碼頭、庫區(qū)周邊、鄉(xiāng)村周邊停滿出游車輛，游客隨處可見。假日期間,游客以親友為伴,自駕車輛,自主設(shè)計游覽線路,全民游、全域游成為新方向，其樂融融。春節(jié)期間，返鄉(xiāng)探親游客增加的同時，到鄉(xiāng)村開展家庭組團(tuán)游、親子游成為城市居民的新選擇，感受田園風(fēng)光、體驗(yàn)鄉(xiāng)風(fēng)民俗、品嘗農(nóng)家美食等休閑項目備受游客青睞，鄉(xiāng)村旅游市場非?；鸨Ｍ叻可巾斆袼?、龍泉九畹民宿等鄉(xiāng)村旅游新業(yè)態(tài)，成為春節(jié)假日游客們的“新寵”，成為家庭整體出游過節(jié)的新形式。
旅游市場平穩(wěn)有序。節(jié)前淅川縣委、縣政府召開了春節(jié)期間旅游工作專題會議，下發(fā)工作通知，明確了各職能單位的分工和職責(zé)，對加強(qiáng)旅游市場保障、落實(shí)春節(jié)期間疫情“乙類乙管”和做好安全管理相關(guān)工作提出明確要求?？h旅游行業(yè)主管部門在春節(jié)假日期間嚴(yán)格執(zhí)行班子成員帶班制，建立了假日部門聯(lián)動機(jī)制，及時調(diào)度、準(zhǔn)確掌握市場運(yùn)行、市場監(jiān)管、執(zhí)法檢查等情況，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任，全天候受理旅游投訴和咨詢，每天派出3個督導(dǎo)協(xié)調(diào)小組，對全縣假日期間旅游市場和安全工作開展現(xiàn)場督導(dǎo)協(xié)調(diào)，發(fā)現(xiàn)問題堅決做到立行立改。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)特別是九重、荊紫關(guān)、馬蹬、上集、倉房等，相關(guān)職能部門特別是公安、交通、旅游、市場監(jiān)管局等主要負(fù)責(zé)人和值班同志，奔走在假日工作一線，積極協(xié)調(diào)處理相關(guān)輿情和應(yīng)急突發(fā)情況，保證了節(jié)日期間旅游市場安全有序運(yùn)行。發(fā)布《文明旅游倡議書》，倡導(dǎo)各市場主體誠信經(jīng)營，游客文明旅游。全縣各旅游企業(yè)皆認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任，熱情服務(wù)，保障廣大游客健康安全。假日期間淅川縣旅游市場秩序井然，未接到旅游安全事故、社會輿情及處置報告，未接到旅游質(zhì)量相關(guān)投訴。實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的工作目標(biāo)，圓滿完成春節(jié)假日旅游接待服務(wù)工作。
文明旅游實(shí)踐活動總結(jié)篇八
7月30日，水泊梁山景區(qū)積極開展暑期志愿文明服務(wù)活動，身穿紅馬甲志愿者們活躍在景區(qū)各處。他們用實(shí)際行動向游客傳播文明旅游，提供出行安全宣傳、景點(diǎn)咨詢等服務(wù)，確保景區(qū)旅游秩序井然。
在梁山寨廣場、游客中心、景區(qū)各景點(diǎn)，隨處可見文明旅游標(biāo)語、社會主義核心價值觀公益廣告牌，語音廣播、電子顯示屏滾動播放著文明旅游宣傳片和文明標(biāo)語，全方位對游客進(jìn)行文明旅游行為引導(dǎo)。
志愿者們頂酷暑，熱情引導(dǎo)游客進(jìn)入景區(qū)戴口罩、掃場所碼、接受體溫測量，按照一米間隔線排隊，為游客提供咨詢和引導(dǎo)，向游客宣傳文明旅游的重要性，發(fā)放文明旅游倡議書、引導(dǎo)游客遵守秩序，提醒游客注意防暑等旅游安全，共同維護(hù)良好的文明旅游環(huán)境。景區(qū)開展的`文明旅游宣傳活動，讓文明旅游氛圍濃厚。游客朋友來到水泊梁山，在欣賞美景，領(lǐng)略忠義豪情的同時，還能共享志愿服務(wù)之美。
梁山景區(qū)在基礎(chǔ)設(shè)施改造提升的同時，健全文明旅游志愿服務(wù)體系。志愿者以積極向上的精神風(fēng)貌、“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，為游客提供細(xì)致入微的服務(wù);詮釋著“游客至上”的服務(wù)理念，講好水滸故事，在尋找“詩和遠(yuǎn)方”的路上，讓志愿文明旅游成為水泊梁山的靚麗名片。
文明旅游實(shí)踐活動總結(jié)篇九
一、加強(qiáng)駕駛員宣傳教育力度、增強(qiáng)駕駛員安全教育學(xué)習(xí)宣傳
二、廣泛宣傳發(fā)動，營造濃厚的活動氛圍制定宣傳資料，在晴隆汽車站售票大廳門口進(jìn)行宣傳，營造濃厚的活動氛圍。
三、提升服務(wù)等級，優(yōu)化便民、利民安全出行舉措
（二）啟動了24小時值班制度。堅持24小時值班，做好gps監(jiān)控登記記錄，發(fā)現(xiàn)有違法的營運(yùn)及時糾正和阻止。
（三）五一期間堅持每天向通過監(jiān)控平臺向駕駛?cè)藛T發(fā)短信提醒行車安全，提醒每輛客車做好行車安全，謹(jǐn)慎駕駛。
（四）遵守公共秩序，并保持良好的公共環(huán)境衛(wèi)生，給旅客營造較好的乘車環(huán)境，保障五一期間的乘車秩序。五一期間，各客運(yùn)車輛要做好車輛衛(wèi)生清潔情況，迎接每一位出行的旅客，保持了良好的車容車貌，努力為各族旅客營造了優(yōu)美的乘車、候車環(huán)境。
在五一期間，我司本著“文明旅游”活動指導(dǎo)思想，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，采取創(chuàng)新舉措，提升服務(wù)質(zhì)量，開展志愿服務(wù)，做優(yōu)做細(xì)，全心全意服務(wù)廣大旅客，傾注真情，付出愛心，做到讓旅客出行更安全、更便捷、更順暢、更溫馨，確保了五一工作便民利民、安全有序，為我縣廣大人民五一期間出行旅游作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，取得了經(jīng)濟(jì)效益和保障人民群眾生產(chǎn)財產(chǎn)安全的雙豐收。
晴隆縣順達(dá)汽車運(yùn)輸有限公司
20xx年五月十四日
文明旅游實(shí)踐活動總結(jié)篇十
開展文明旅游活動，可以提高群眾文明旅游意識，樹立良好旅游形象，不斷增加文明意識。下面是本站小編整理。
作為中山大學(xué)旅游協(xié)會的招牌活動之一，此次武漢櫻花之旅從策劃階段開始一直到最后的帶團(tuán)出發(fā)都受到了旅協(xié)的高度重視，而活動取得圓滿成功也離不開旅協(xié)全體干事的付出及辛勞。
為了提高工作效率，此次活動的工作采用了分工合作的原則，我負(fù)責(zé)的是活動前期的策劃的整合以及聯(lián)系旅行社。
因?yàn)橛衅渌墒碌呐浜?，所以對活動?nèi)容的整合并沒有遇到什么困難，所需的工作只是將搜集來的信息按照原先預(yù)定好的策劃標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類及排版，只要在排版過程中盡量做到信息明了，分類準(zhǔn)確，安排合理就行。因此，我將主要精力放在與旅行社的聯(lián)絡(luò)工作上。
聯(lián)絡(luò)旅行社是一個相當(dāng)有挑戰(zhàn)性的工作，因?yàn)檎J(rèn)真程度對工作效果的影響并不是特別大，但是想取得較好的溝通成果就不得不付出很大的努力。例如，如果僅僅是給旅行社打一個聯(lián)系電話，然后告訴旅行社的人有一個團(tuán)要到讓他們準(zhǔn)備接待，結(jié)果也許并不會有太大的差別，都會讓同學(xué)們按時到達(dá)武漢，按時返回珠海，然而真正體現(xiàn)這趟履行價值的卻是細(xì)節(jié)。吃的是什么餐，睡的是什么房，做的是什么車，看的是什么景，這些都是體現(xiàn)旅行價值的細(xì)節(jié)，而這些細(xì)節(jié)需要花時間精力去爭取。
跟旅行社聯(lián)系，其實(shí)可以理解為一種談判，而要談判就必須有底線，有談的條件。所以在跟旅行社聯(lián)系之前，需要通過資料的查找，了解目的景點(diǎn)的詳細(xì)情況如景點(diǎn)項目，資費(fèi)情況等等;同時有必要了解此次活動中自己的基本情況，如人數(shù)和人員組成等;必須知道怎樣的行程是最符合我方的利益，如行程目的地的安排要使時間利用效率最高等;必須盡可能的了解當(dāng)?shù)仫嬍臣白∷薜幕厩闆r以便就提高飲食及住宿的條件等問題和旅行社進(jìn)行商談;這些都是相當(dāng)細(xì)節(jié)的問題，也是最需要時間和精力投入的問題。
總的來說，此次旅協(xié)策劃的活動是為每個旅協(xié)的干事提供了一個鍛煉自己和展現(xiàn)自己的機(jī)會，更是提供了一個讓中大學(xué)子認(rèn)識旅協(xié)的機(jī)會。希望類似這樣的活動每年都能舉行，讓更多的人能力得到提升，讓旅協(xié)在中大的影響越來越大。
為了進(jìn)一步深化“文明旅游”活動，為進(jìn)一步提高民政系統(tǒng)全體干部職工的文明旅游意識，樹立良好旅游形象，不斷增加文明意識，結(jié)合我局工作實(shí)際，開展了文明旅游活動，總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)思想指導(dǎo)。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展，堅持以人為本，體現(xiàn)人文關(guān)懷，圍繞“文明旅游觀光、人與自然和諧”的主題，實(shí)施文明旅游行為，推動和諧社會建設(shè)，為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)創(chuàng)造良好的自然和人文環(huán)境。
二、注重活動實(shí)效。
(一)簽訂“文明旅游觀光、人與自然和諧”的文明旅游。
承諾書。
倡導(dǎo)“十大文明旅游行動”即維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生;遵守公共秩序;保護(hù)生態(tài)環(huán)境;愛護(hù)文物古跡;愛惜公共設(shè)施;低碳旅游;講究以禮待人;注重消防安全;倡導(dǎo)健康娛樂;尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣摒棄“十大旅游陋習(xí)”即亂寫亂畫;隨地葉痰;隨地大小便;集體行動缺乏時間觀念;污言穢語打架斗毆;亂扔廢棄物;大聲喧嘩;踐踏草坪亂踩花果;用酒店毛由擦鞋;不守秩序亂插隊。
(二)收看文明旅游專題教育片，通過全國典型案例，學(xué)習(xí)外出旅游保持文明形象的重要性。
三、嚴(yán)把活動要求。
文明旅游行動計劃是適應(yīng)社會發(fā)展和人民群眾愿望，直接面向公眾開展的精神文明建設(shè)實(shí)施活動。我局各股室都能充分認(rèn)識開展文明旅游行動計劃的重要意義，把這項活動作為堅持堅持以人為本、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展的生動實(shí)踐，作為提升民政職工文明素質(zhì)的重要舉措，作為優(yōu)化中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)軟環(huán)境的重要內(nèi)容周密部署，確保各項工作落到了實(shí)處。
推進(jìn)文明旅游是深化全民修身行動的重點(diǎn)工作，也是培育和踐行社會主義核心價值觀的一項重要舉措。為落實(shí)創(chuàng)建文明單位工作，廣泛宣傳普及廣大干部職工文明旅游和文明出游的禮儀常識，發(fā)動全民積極參與公共文明建設(shè)，營造全民參與創(chuàng)建文明出游的良好氛圍，特組織全體機(jī)關(guān)干部在開展“文明旅游”教育活動，引導(dǎo)踐行文明出游禮儀，具體情況匯報如下：
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。
相關(guān)人員召開會議，充分認(rèn)識了開展文明旅游的重要性和緊迫性。根據(jù)實(shí)際制定“文明旅游”教育。
活動方案。
認(rèn)真組織落實(shí)安排精心組織實(shí)施確保完成各項任務(wù)。
(二)專題教育，宣揚(yáng)文明。
結(jié)合文明旅游活動主題，印發(fā)《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國公民出境旅游文明行為指南》，組織學(xué)習(xí)文明出行相關(guān)知識。并且組織全體機(jī)關(guān)干部發(fā)表文明旅游的演講，廣大機(jī)關(guān)干部更是以自己的所見所聞以及自身的言行舉止作為演講素材，充分結(jié)合學(xué)習(xí)的《公約》和《指南》發(fā)表了精彩的演講，使在場的人都獲益匪淺。
(三)活動成功，效果顯著。
倡議書。
和講座學(xué)習(xí)后，廣大干部職工踴躍發(fā)言，暢言自己的收獲和體會?？梢钥吹酵ㄟ^本次教育活動認(rèn)識到了文明旅游的重要性，文明旅游不僅保護(hù)了景區(qū)設(shè)施和環(huán)境，也為其他游客、當(dāng)?shù)鼐用瘛⒕皡^(qū)工作人員等提供了方便，更能夠建立自己的美好形象。
文明旅游實(shí)踐活動總結(jié)篇十一
如何倡導(dǎo)文明旅游，除了大家本身的自律之外，其實(shí)更需要一些強(qiáng)行的保護(hù)措施。這樣而已保證社會和諧，而且，因?yàn)閺拇擞辛嗣魑囊?guī)定，什么可以做什么不可以就更加明了化了。一些旅游城市、景區(qū)不同程度地存在著游人不文明行為。我認(rèn)為導(dǎo)致這些不文明行為的因素很多，除旅游景點(diǎn)設(shè)施不足、文化差異和溝通不夠等原因外，最重要的是游客只關(guān)注自身需要，不關(guān)心他人感受造成的我們談理想、談報國，卻常常忽視“珍愛生命”這一底線。遵守交通規(guī)則不僅僅是我們所有人的義務(wù)，更是我們不可推卸的責(zé)任。一件件血的慘劇時刻警示我們：對交通法規(guī)的忽視就是對安全的忽視、就是對生命的不負(fù)責(zé)任!為了家庭的幸福和社會的安定，讓我們積極行動起來，珍視安全，珍愛生命，自覺遵守交通法規(guī)，從自己做起、從小事做起、從今天做起，共同營造一個道路暢通、交通和諧、出行文明的平安校園。在此，我們向全校師生發(fā)出以下倡議：
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路交通安全法》，牢固樹立安全行路的意識，增強(qiáng)交通法制觀念。
2.行人應(yīng)在人行道上行走，橫穿道路走斑馬線;步行或騎車過馬路時，做到“一停、二看、三通過”。
3.不闖紅燈、不亂穿道路、不在道路上嬉鬧玩耍。
4.出行時，不搭載輕便摩托車或改裝電動車。
5.騎車靠右，不逆行、不雙手離把、不互相追逐、不扶身并行;不突然猛拐;騎車時不載人、不戴耳塞聽音樂。
6.上學(xué)時，必須在校門前下車，推車進(jìn)校，服從學(xué)校管理人員的指揮，按學(xué)校規(guī)定有序整齊停放;校內(nèi)主干道上不騎單車，確保校園道路暢通。
7.從影響自己的家人開始，勸告自己的家人、親戚要珍愛生命，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，安全乘車、安全乘船、安全騎車、安全走路。
8.主動宣傳交通安全法規(guī)，積極參加交通安全社會公益活動。平平安安出門，快快樂樂回家;交通安全進(jìn)萬家，幸福全靠你我他。學(xué)習(xí)和遵守交通安全法律法規(guī)是我們義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，讓我們從自己做起，從現(xiàn)在做起，自覺養(yǎng)成文明交通的良好習(xí)慣，為創(chuàng)造安全、暢通、有序的交通環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、成立組織機(jī)構(gòu)，明確工作任務(wù)，落實(shí)創(chuàng)建機(jī)制。
為保證創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)活動有序開展，學(xué)校成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校王主任擔(dān)任小組組長，辦公室設(shè)在服務(wù)科，以便小組及時召開會議，布置工作，解決相應(yīng)的問題。
創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督創(chuàng)建工作，學(xué)校作為創(chuàng)建活動的直接負(fù)責(zé)人，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項工作。學(xué)校圍繞創(chuàng)建文明景區(qū)，制訂了創(chuàng)建工作方案和明確目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任部門、責(zé)任人、完成時間和質(zhì)量要求。要求各部門按照考核標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項進(jìn)行自查、自評和整改，結(jié)合創(chuàng)建全國文明城和學(xué)校免費(fèi)開放需求進(jìn)行完善。在人力、物力、資金等方面為創(chuàng)建工作提供強(qiáng)有力的保障措施，收到了較好的效果。
二、廣泛宣傳發(fā)動，號召全校職工積極參與創(chuàng)建活動，倡導(dǎo)文明風(fēng)尚。
為使創(chuàng)建工作在景區(qū)持久開展，學(xué)校先后召開專題會議4次，對創(chuàng)建工作分階段進(jìn)行研究和部署，并把創(chuàng)建工作納入到整體工作布局中去。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)利用大會小會進(jìn)行宣傳，號召全校職工積極參與創(chuàng)建活動，齊心協(xié)力做好創(chuàng)建工作，使創(chuàng)建的目的和標(biāo)準(zhǔn)家喻戶曉，人人皆知。為營造積極上向的創(chuàng)建氛圍，學(xué)校制作板報1期，懸掛橫幅6條，在全校范圍內(nèi)張貼“文明排隊日”宣傳畫報30張，宣傳版畫5張。同時給每一位職工發(fā)放了精神文明辦制作的關(guān)于市民行為守則、道德規(guī)范宣傳手冊300份，做到創(chuàng)建活動深入人心。
三、扎實(shí)開展創(chuàng)建工作，努力完成各項工作目標(biāo)。
（一）管理制度建設(shè)。
我學(xué)校在原有工作管理機(jī)制基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合學(xué)校存在的實(shí)際不足，相繼制訂、完善了《游客投訴處理工作制度》等一系列管理規(guī)章制度，并在實(shí)際工作中加以實(shí)施，不斷完善，達(dá)到以制度管人，以制度管事，形成長效機(jī)制的目的。我國是禮儀之邦，傳統(tǒng)文化講究禮儀。但在社會轉(zhuǎn)型期傳統(tǒng)的東西丟了很多，而新的適應(yīng)現(xiàn)代文明社會的道德規(guī)范尚未形成，且公眾對這些規(guī)范的權(quán)威性還缺乏認(rèn)同。我認(rèn)為要推進(jìn)文明旅游:一方面要加強(qiáng)對游客道德修養(yǎng)教育，提高他們的文明旅游意識，引導(dǎo)他們自覺遵守旅游區(qū)的規(guī)章制度，逐漸讓大家對公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重視成為一種風(fēng)氣、一種習(xí)慣。另一方面，景區(qū)工作人員要多創(chuàng)造一些條件，比如多設(shè)一些垃圾箱，多標(biāo)一些文明牌，同時也要加強(qiáng)對違規(guī)者的管理和約束，一旦游客出現(xiàn)不當(dāng)舉止，管理人員要勸阻，對于不聽勸告者，則要按規(guī)定給予嚴(yán)格處罰。
(二)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
文明城市的相應(yīng)要求，積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口形象，全力達(dá)到創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)的工作目標(biāo)，以推動學(xué)校整體建設(shè)，為創(chuàng)建全國文明城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。今年，學(xué)校圍繞創(chuàng)城工作和免費(fèi)開放后如何好服務(wù)工作等內(nèi)容進(jìn)行4次培訓(xùn)，有效地提高了服務(wù)人員的文明服務(wù)水平。加強(qiáng)環(huán)境清潔衛(wèi)生管理，制訂了清潔班工作制度、工作職責(zé)，確保校內(nèi)各地段干凈整潔。在6月份學(xué)校開展的游客調(diào)查問卷活動中，學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生得到了市民的普遍好評。年內(nèi)游客對學(xué)校日常管理工作和設(shè)施完善等內(nèi)容的投訴與去年同期相比下降44%，學(xué)校的服務(wù)質(zhì)量得到了有效提升。
（三）基礎(chǔ)設(shè)施改造。
自“五一”學(xué)校免費(fèi)開放以來，因游人量大大增加，校內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施使用率明顯提高，損壞較快。學(xué)校本著便民、利民的原則，積極做好相應(yīng)的設(shè)施維修、完善工作，先后完成了：工作的進(jìn)行大大改善了學(xué)校的硬件設(shè)施，為游客提供了舒適的游校環(huán)境。
（四）安全防范管理。
為保證學(xué)校整體秩序優(yōu)良，加大管理力度，學(xué)校為巡邏隊、秩序班配備了對講機(jī)和其他設(shè)備，實(shí)行校內(nèi)24小時巡邏，對校內(nèi)違章違法行為進(jìn)行及時管理制止。嚴(yán)格按照市安監(jiān)局的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步建立健全了單位的安全生產(chǎn)工作制度和安全管理規(guī)范，做好應(yīng)急救援預(yù)案、安全檢查記錄、安全培訓(xùn)、安全工作方案和總結(jié)。對校內(nèi)游樂設(shè)施嚴(yán)格實(shí)行每天巡檢，每周一小檢，節(jié)假日例行安全檢查的檢查制度，嚴(yán)格防范安全事故發(fā)生。在各大節(jié)假日和重大活動期間，學(xué)校進(jìn)行安全大檢查8次。積極開展安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，組織有關(guān)人員進(jìn)行安全知識學(xué)習(xí)2次。堅持重大節(jié)日活動期間，領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)人、水電人員值班制度。每月定期檢查學(xué)校的消防安全和食品安全工作，全年共開展2次百日安全生產(chǎn)督查專項行動，對存在安全隱患的場所進(jìn)行督促整改。
文明旅游實(shí)踐活動總結(jié)篇十二
根據(jù)《“中國旅游日”活動工作方案》，特制定“文明旅游月”活動工作方案。
一、活動目的'。
圍繞首個“中國旅游日”，通過組織開展“文明旅游月”活動，提升公民文明旅游及環(huán)境保護(hù)意識，引導(dǎo)旅游企業(yè)誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、活動主題。
三、活動時間。
20xx年5月1日至5月31日。
四、活動內(nèi)容。
方式：國家旅游局與中國旅游網(wǎng)、新浪網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體合作，在網(wǎng)上設(shè)立《文明旅游倡議書》簽名活動平臺及窗口，征集網(wǎng)友簽名，號召廣大網(wǎng)友共同做出承諾，自覺踐行“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念。各地旅游行政管理部門可根據(jù)自身實(shí)際，與當(dāng)?shù)孛襟w合作，開展《文明旅游倡議書》網(wǎng)上簽名活動。
地點(diǎn)：各類旅游企業(yè)營業(yè)場所。
方式：旅行社、飯店、旅游景區(qū)、旅游車船等旅游服務(wù)單位在其營業(yè)場所醒目位置擺放宣傳品、張貼宣傳畫、懸掛宣傳條幅，播放《“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”公益廣告宣傳片》。
國家旅游局將印制并下發(fā)一批《文明旅游、理性消費(fèi)—品質(zhì)旅游出行提示》宣傳折頁和《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國（境）旅游文明行為指南》等紙質(zhì)宣傳品及《“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”公益廣告片》（已發(fā)放），并將相關(guān)宣傳品式樣登載在中國旅游誠信網(wǎng)上，供各地下載、印制、發(fā)放使用。（如需下載宣傳品式樣，請登錄“中國旅游誠信網(wǎng)”通知公告欄）。
地點(diǎn)：重點(diǎn)旅游城市居民社區(qū)。
方式：各重點(diǎn)旅游城市旅游行政管理部門組織旅游企業(yè)在居民社區(qū)，設(shè)置“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”宣傳展區(qū)，發(fā)放文明旅游宣傳資料，播放《“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”公益廣告宣傳片》，開展旅游咨詢和品質(zhì)旅游產(chǎn)品線路推介。
方式：各級旅游行政主管部門與當(dāng)?shù)孛襟w合作，通過專題報道、專欄、專訪等形式，廣泛宣傳文明旅游，深入報道“文明旅游月”系列活動。
國家旅游局將與中國旅游報、中國旅游網(wǎng)、新浪網(wǎng)旅游頻道等媒體合作，通過微博互動訪談、觀點(diǎn)pk、互動投票等方式，開展“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”宣傳活動。
五、活動要求。
1、高度重視，積極引導(dǎo)?！拔拿髀糜卧隆被顒邮?011“中國旅游日”各項活動中的重點(diǎn)工作，各級旅游行政管理部門要統(tǒng)一思想，高度重視，充分發(fā)動，積極引導(dǎo)；以舉辦此次活動為契機(jī)，增強(qiáng)旅游行業(yè)凝聚力，引導(dǎo)旅游企業(yè)誠信經(jīng)營、低碳經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高旅游業(yè)在人民群眾心目中的形象。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各級旅游行政管理部門結(jié)合本地實(shí)際，制定具體活動方案，細(xì)化、落實(shí)各項具體工作，各負(fù)其責(zé)，相互配合，確保各項工作順利推進(jìn)。
3、創(chuàng)新思路、確保效果。各級旅游行政管理部門充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)新工作思路，使本次活動充分體現(xiàn)出旅游業(yè)的特點(diǎn)，確?；顒尤〉脤?shí)實(shí)在在的效果。
4、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。各級旅游行政管理部門要加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo)，推動“文明旅游月”活動深入開展，充分利用電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳，營造良好的輿論氛圍。
5、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、及時反饋?！拔拿髀糜卧隆被顒咏Y(jié)束后，各省、自治區(qū)、直轄市旅游局要對活動中涌現(xiàn)出來的好經(jīng)驗(yàn)、好做法進(jìn)行總結(jié)，并將活動總結(jié)于6月15日前上報我局。
文明旅游實(shí)踐活動總結(jié)篇十三
一是加大宣傳。利用旅游網(wǎng)，制作文明旅游宣傳圖片和視頻掛在網(wǎng)站上，大力宣傳文明旅游，倡導(dǎo)“文明出行、和諧旅游”理念。結(jié)合《中華人民共和國旅游法》宣傳貫徹活動，積極開展《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》宣傳普及文明旅游知識，促進(jìn)游客旅游素質(zhì)提升。結(jié)合法定節(jié)假日和“中國旅游日”等組織文明旅游活動宣傳，向廣大市民宣傳旅游法規(guī)和文明旅游常識。同時，通過設(shè)立旅游投訴熱線，并與有線電視臺聯(lián)合對游客旅游過程中的不文明行為進(jìn)行曝光。
二是加強(qiáng)管理。向各旅游企業(yè)、社會群眾發(fā)放《旅游法》、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》、文明旅游倡議書等宣傳資料2000多份，要求各旅游企業(yè)向游客進(jìn)行文明行為宣講。加強(qiáng)對導(dǎo)游和講解員進(jìn)行文明禮儀專項培訓(xùn)，加強(qiáng)導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中文明旅游勸導(dǎo)作用，時刻提醒游客，杜絕出游中的不文明行為，引導(dǎo)游客自覺遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》，形成文明出游宣傳引導(dǎo)的濃厚氛圍。加強(qiáng)規(guī)范約束，完善旅游團(tuán)行前教育、告知制度，強(qiáng)化導(dǎo)游在境內(nèi)旅游過程中對游客文明行為的提示和提醒責(zé)任。通過行業(yè)自律，加強(qiáng)旅行社、導(dǎo)游主動承擔(dān)起面向游客的文明旅游宣傳、服務(wù)和引導(dǎo)責(zé)任。
三是做好引導(dǎo)。全面加快旅游咨詢服務(wù)中心和各類旅游標(biāo)識。
標(biāo)牌建設(shè)，要求景區(qū)各項服務(wù)符合操作規(guī)范，服務(wù)人員著裝整潔，并佩帶標(biāo)志牌，使用文明用語，主動熱情，禮貌待客，認(rèn)真準(zhǔn)確地回答游客咨詢，各項收費(fèi)按照物價管理部門核定的收費(fèi)并公開標(biāo)明。在各景區(qū)顯著位置設(shè)置文明旅游宣傳標(biāo)語和溫馨提示，引導(dǎo)游客遵守文明行為規(guī)范，共創(chuàng)文明景區(qū)。
四是開展“文明餐桌”行動。在酒店大廳、餐廳、客房等。
服務(wù)場所設(shè)置“合理用餐、理性消費(fèi)”、“勤儉節(jié)約、拒絕浪費(fèi)”、“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”等文明提示語。各餐飲企業(yè)在提供文明就餐環(huán)境的同時，加大對員工文明服務(wù)的培訓(xùn)，引導(dǎo)游客普及餐桌禮儀，如倡導(dǎo)用餐時不抽煙，用餐時不大聲暄嘩等，提倡“民以食為天，用餐禮為先”的`文明餐桌禮儀，營造“微笑服務(wù)、尊重有禮”的文明禮儀氛圍。
總之，通過深入開展文明旅游宣傳系列活動，規(guī)范了旅游。
曝光，推動宣傳常態(tài)化，以文明出游為切入點(diǎn)，帶動人民文明素質(zhì)的提高和全社會文明程度的提升。
文明旅游實(shí)踐活動總結(jié)篇十四
今年國慶期間，我局高度重視文明旅游宣傳工作，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了方案，在全行業(yè)大力開展了文明旅游宣傳引導(dǎo)工作，收到了良好的成效?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一是成立了文明旅游宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
制定了工作方案，進(jìn)行了全行業(yè)的總動員，通過在國慶節(jié)假期前后集中開展文明旅游系列宣傳引導(dǎo)活動，進(jìn)一步提升了我市文明旅游的形象。
二是積極宣傳國家旅游局倡導(dǎo)的旅游文明活動，并結(jié)合實(shí)際，編印了《蚌埠市文明旅游倡議書》和文明旅游宣傳資料。
國慶期間放發(fā)《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等文明旅游和安全旅游知識宣傳提示資料3000多冊。通過旅游宣傳咨詢現(xiàn)場發(fā)放、旅游網(wǎng)站專欄發(fā)布、旅游企業(yè)對客接待宣傳等形式，向所有旅游企業(yè)和廣大市民、游客宣傳和普及文明旅游、安全旅游知識，積極推進(jìn)旅游企業(yè)開展從業(yè)人員文明素質(zhì)教育，加強(qiáng)對客文明旅游宣傳提示，引導(dǎo)市民和游客關(guān)注和提升文明素養(yǎng)，促進(jìn)理性消費(fèi)、文明旅游和安全旅游。
在“國慶期間”，市、縣區(qū)旅游局和各旅游企業(yè)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際，分別不同程度地開展了文明旅游“進(jìn)廣場、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)旅行社、進(jìn)酒店、進(jìn)大廳”活動。向社會公眾發(fā)起“文明旅游”倡議，發(fā)放文明旅游宣傳資料，播放文明旅游宣傳片，與市民交流互動，共同促進(jìn)旅游文明。
統(tǒng)一制作了“文明用餐”宣傳提示臺卡，并免費(fèi)發(fā)放給所有星級飯店，要求各星級飯店利用led宣傳屏或內(nèi)部閉路電視系統(tǒng)等載體，對“文明用餐”相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行深入宣傳，在餐廳等顯著位置張貼文明用餐、節(jié)約環(huán)保的標(biāo)語和名言警句，在餐桌上擺設(shè)文明用餐宣傳卡。
市、縣兩級旅游部門結(jié)合假日旅游安全工作，對旅游企業(yè)的活動開展情況并進(jìn)行了監(jiān)督檢查和講評，有效促進(jìn)了活動的開展。
文明旅游實(shí)踐活動總結(jié)篇十五
為進(jìn)一步提升公民素質(zhì)和文明旅游意識，按照文件精神，我局全面落實(shí)的指示要求，在文明旅游宣傳方面積極行動，加大文明旅游宣傳力度，取得了一定的成效?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一是加大宣傳。利用旅游網(wǎng)，制作文明旅游宣傳圖片和視頻掛在網(wǎng)站上，大力宣傳文明旅游，倡導(dǎo)“文明出行、和諧旅游”理念。結(jié)合《中華人民共和國旅游法》宣傳貫徹活動，積極開展《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》宣傳普及文明旅游知識，促進(jìn)游客旅游素質(zhì)提升。結(jié)合法定節(jié)假日和“中國旅游日”等組織文明旅游活動宣傳，向廣大市民宣傳旅游法規(guī)和文明旅游常識。同時，通過設(shè)立旅游投訴熱線，并與有線電視臺聯(lián)合對游客旅游過程中的不文明行為進(jìn)行曝光。
二是加強(qiáng)管理。向各旅游企業(yè)、社會群眾發(fā)放《旅游法》、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》、文明旅游倡議書等宣傳資料多份，要求各旅游企業(yè)向游客進(jìn)行文明行為宣講。加強(qiáng)對導(dǎo)游和講解員進(jìn)行文明禮儀專項培訓(xùn)，加強(qiáng)導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中文明旅游勸導(dǎo)作用，時刻提醒游客，杜絕出游中的不文明行為，引導(dǎo)游客自覺遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》，形成文明出游宣傳引導(dǎo)的濃厚氛圍。加強(qiáng)規(guī)范約束，完善旅游團(tuán)行前教育、告知制度，強(qiáng)化導(dǎo)游在境內(nèi)旅游過程中對游客文明行為的提示和提醒責(zé)任。通過行業(yè)自律，加強(qiáng)旅行社、導(dǎo)游主動承擔(dān)起面向游客的文明旅游宣傳、服務(wù)和引導(dǎo)責(zé)任。
三是做好引導(dǎo)。全面加快旅游咨詢服務(wù)中心和各類旅游標(biāo)識
標(biāo)牌建設(shè)，要求景區(qū)各項服務(wù)符合操作規(guī)范，服務(wù)人員著裝整潔，并佩帶標(biāo)志牌，使用文明用語，主動熱情，禮貌待客，認(rèn)真準(zhǔn)確地回答游客咨詢，各項收費(fèi)按照物價管理部門核定的收費(fèi)并公開標(biāo)明。在各景區(qū)顯著位置設(shè)置文明旅游宣傳標(biāo)語和溫馨提示，引導(dǎo)游客遵守文明行為規(guī)范，共創(chuàng)文明景區(qū)。
四是開展“文明餐桌”行動。在酒店大廳、餐廳、客房等
服務(wù)場所設(shè)置“合理用餐、理性消費(fèi)”、“勤儉節(jié)約、拒絕浪費(fèi)”、“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”等文明提示語。各餐飲企業(yè)在提供文明就餐環(huán)境的同時，加大對員工文明服務(wù)的培訓(xùn)，引導(dǎo)游客普及餐桌禮儀，如倡導(dǎo)用餐時不抽煙，用餐時不大聲暄嘩等，提倡“民以食為天，用餐禮為先”的文明餐桌禮儀，營造“微笑服務(wù)、尊重有禮”的文明禮儀氛圍。
總之，通過深入開展文明旅游宣傳系列活動，規(guī)范了旅游
曝光，推動宣傳常態(tài)化，以文明出游為切入點(diǎn)，帶動人民文明素質(zhì)的提高和全社會文明程度的提升。
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