心得體會是一種積累和沉淀,通過不斷地總結反思,我們可以積累寶貴的經(jīng)驗,并將其轉化為行動力和改進能力。寫心得體會時,我們要注意語言的簡練和準確,避免出現(xiàn)冗長和晦澀的表達。6.以下是一些對于心得體會的案例分析和個人思考,可以為大家提供一些靈感和啟發(fā)。
溝通游戲心得體會篇一
醫(yī)患溝通是現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)護人員必須具備的一種基本技能。在醫(yī)學科學不斷進步的今天,尤其在醫(yī)患雙方醫(yī)療信息不對稱的情況下,服務是醫(yī)療市場競爭的重要籌碼。醫(yī)護人員對患者的人文關懷、尊重、溝通就是影響服務滿意度的關鍵因素。建立良好的醫(yī)患溝通制度可以緩解醫(yī)患關系,增加醫(yī)患間的信任、保證醫(yī)患雙方的利益,全面提高醫(yī)療質量,增加醫(yī)院的綜合競爭力。
通過這次觀看醫(yī)患溝通的視頻,我對醫(yī)患溝通的重要性有了更進一步的理解。首先醫(yī)患溝通是醫(yī)患之間不可缺少的交流,良好的醫(yī)患關系是保證醫(yī)療服務高質量的基礎,而醫(yī)患溝通是建立良好醫(yī)患關系的前提。醫(yī)患溝通是貫穿于整個醫(yī)療活動過程中,在較大程度上決定了醫(yī)院服務質量的特殊的人際交往過程。其次醫(yī)方通過與患者的溝通,了解到與疾病有關的全部信息,才能夠作出正確的診斷和治療,醫(yī)患之間良好的溝通,,還可以減少不當醫(yī)療行為的發(fā)生。例如患者體質上的特殊情況,只有患者自己最清楚,而有些特殊情況醫(yī)務人員可能檢查不出來。如患者藥物過敏情況,如果醫(yī)務人員在詢問病史時沒有深入地了解,而使用了不應該使用的藥物而發(fā)生了過敏反應,則會發(fā)生不當?shù)尼t(yī)療行為。
同時由于醫(yī)患雙方在診療過程中的地位和作用有一定的不平等性,醫(yī)務人員掌握醫(yī)學知識和技能,在醫(yī)患關系中處于主導地位?;颊呦鄬τ卺t(yī)務人員來講,缺少醫(yī)學知識,主要是在醫(yī)務人員的安排下接受治療,解除自身的病痛,所以處于一定的被動和服從地位。因此,醫(yī)務人員應加強與患者的溝通,才能滿足患者對醫(yī)療信息的需要。
當在醫(yī)療活動過程中,應主動發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)問題的苗頭,同時把這類家屬作為溝通的重點對象,與家屬預約后根據(jù)其具體要求有針對性地溝通。當醫(yī)生與患者家屬溝通困難時,另換一位醫(yī)生或主任與患方溝通;當醫(yī)生不能與某位患者家屬溝通時,可以換一位知識層面高一點的患者家屬溝通,讓這位家屬去說服其他家屬。
總之,在醫(yī)療工作中,醫(yī)護人員需要不斷地加強自身全面素質的提高,掌握溝通的藝術,努力為患者營造一個舒適、安靜、安全、自信的環(huán)境。同時對患者提出的各種各樣問題應該耐心解釋,切忌大聲呵斥、簡單粗魯,敷衍了事。醫(yī)護人員如能和患者溝通的非常融洽,不但可為治療疾病提供信息,促進疾病的好轉,提高疾病的治愈率,更重要的還能及時化解醫(yī)患之間的誤解和矛盾,減少醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生。
所以,教師在與家長交往與溝通中,也會出現(xiàn)家長與教師產(chǎn)生矛盾的現(xiàn)象,最明顯的一方面是在溝通方面產(chǎn)生誤解。那么,我們教師應該怎么樣才能盡量保持與班上的幾十名家長協(xié)調一致,良好地與家長進行溝通,達到家園共育的目的呢?我認為以下幾點很重要:
教師首先要用自己寬闊的心胸來欣賞、包容、熱愛孩子。欣賞每一個孩子的長處,包容每一個孩子的短處。本著全心全意為孩子的目的,來與家長進行交流孩子在園的表現(xiàn),并且在交流中把自己的這種愛傳遞給家長、感染家長。讓家長感覺到老師在愛他的孩子,盡心盡責為孩子們的教育而工作。那么家長自然會信任教師,并且持積極的態(tài)度來與教師溝通,熱心支持、配合教師的工作。
每一個孩子都是父母心目中的寶貝,每一個家長也都希望自己的孩子往好的方向發(fā)展,每一個為人父母者都喜歡聽到別人夸獎自己的孩子,不喜歡聽到別人對自己孩子的完全否定。所以,教師在與家長交流孩子在園情況時,要多抓住孩子的閃光點來表揚孩子的優(yōu)點、肯定孩子的進步。在肯定孩子的同時,與家長一起共同來探討孩子存在的小缺點,雙方形成一致的教育目標、教育方式。這樣,家長就會很容易在心理上接受我們、支持我們。如:我班的覃瑯小朋友是個很安靜、學習很認真的孩子,但她的性格比較內(nèi)向、與小朋友一直不怎么玩的來,也比較少與老師溝通。在媽媽接孩子的時候,我首先向覃瑯媽媽肯定孩子的懂事與乖巧,然后把她比較少與人交往的情況反映給她媽媽聽,雙方一起探討孩子形成這一性格特點的原因,尋找?guī)椭⒆痈倪M的方法及家長和老師在今后的教育方式上需要注意的地方。這樣,既達到了家園同育的目的,而家長也不會因自己孩子有缺點或者在園表現(xiàn)不好而心情不愉快。
一個班的孩子,有些比較文靜,有些比較淘氣。針對個性不同的孩子,教師的教育方法應該有所不同,那么對于他們的家長,溝通的方式也有所不同。對于懂事、乖巧的一類孩子,教師不需要費那么的心思來管教,家長對孩子在園的學習、生活也比較放心。對于這類孩子,我們除了向家長反映孩子在園的情況外,還可以共同探討教育孩子的好方法,偶爾也要提醒家長在教育孩子時應該注意的地方。而對于比較淘氣、容易傷害到別人的一些孩子,教師需要花更多的心思來關注他們,對他們的要求也會嚴格一些。那么,教師就要在觀察到孩子的頑皮后,把自己的這種教育想法告訴家長,取得家長的支持,與這一類孩子的家長達成教育理念上的共識。當孩子在園做錯事情時,教師除了嚴格要求孩子,向孩子講清楚教師嚴格要求的原因,讓孩子明白事理,在接受教師教育的同時,也應在家長接孩子的時候,及時對家長說明事情的情況。一來,可以起到共同教育孩子的目的,同時也會避免出現(xiàn)個別幼兒不能領會教師的意思,回家對家長表述不清楚事實原由,讓家長對老師引起不必要的誤會與矛盾。記得剛來南外的第一學期,有一天,我比較嚴厲地批評了一位上課玩耍、并影響到別人學習的孩子。孩子回家后,向家長訴說他在園所受的委屈,結果,第二天家長來園詢問孩子昨天的情況。雖然沒有引起太大的誤會,但這種家長上前詢問的方式確實讓我尷尬了一番。那么,針對目前班上一些因淘氣影響別人利益或者犯小錯誤的幼兒,在堅持我的教育原則的同時,我會想方設法讓這些孩子懂得教師對他教育的良苦用心與原因。同時,及時向家長反映情況,以取得家長的支持與幫助。
一個班的家長,性格、受教育程度、職業(yè)等都有許多不同。所以,我們在與他們溝通的時候,也有不同的方式方法。對于性格直爽、心胸開闊的家長,可以采用直接的方式與家長溝通,如:今天寶寶上體育課把球打到別人了,我們要一起提醒他以后玩球時注意安全;而對于脾氣急躁、比較沒耐心的家長,教師又要運用循循善誘、多表揚、婉轉提醒的溝通方式;對于缺乏主動與教師溝通的家長,教師要積極、主動向家長反映孩子在園的表現(xiàn)。這些都需要教師根據(jù)平時的觀察,分析各類家長的特點,采取恰當?shù)臏贤ǚ绞健?/p>
總之,教師在與家長溝通的過程中,要懷著一顆一切為了孩子的愛心、熱心地向家長介紹園內(nèi)活動、教學狀況;誠心地幫助家長解決一些孩子生活上、學習上的問題;虛心地接受家長的建議;耐心地解答家長的疑問等等。有了愛,我想,所有的工作也就會迎刃而解,我們當老師的也會做到問心無愧。
溝通游戲心得體會篇二
人際交往中,溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié),但是常常由于各種原因,溝通往往出現(xiàn)了問題。在這方面,我們可以通過參加溝通游戲來提高溝通能力,使我們的溝通更加有效、更加成功。在本文中,我將分享我在參加溝通游戲中所得到的一些心得體會。
溝通游戲是一種模擬的情景,通過模擬不同的溝通情境,參與者可以在游戲中提高自己的溝通能力,讓自己更加容易進行交流。
在溝通過程中,難免會出現(xiàn)矛盾。但是通過溝通游戲,我們可以了解到一些解決矛盾的方法。比如,當對方態(tài)度消極時,我們可以主動暫停溝通,換個角度考慮問題,然后再換個方式嘗試和對方溝通,這樣可以讓溝通更加順暢。
溝通游戲中,有時我們可能需要扮演其他人的角色。這時候我們可以通過這種模擬情境,來加強自己在觀眾角色中的溝通技能。在扮演觀眾角色時,我們需要更加客觀地看待問題,對對話雙方作出中立的評價,給出合理的建議,從而促進雙方溝通,達到更好的目的。
溝通游戲不僅可以提高我們的溝通技能,還可以培養(yǎng)我們的溝通意識,讓我們更加了解自己、更加尊重別人。通過參加溝通游戲,我們可以學習到如何更加有效地傳達自己的思想和意見,提高自己的表達能力,同時也可以提升我們的自信心。
第五段:結論。
總的來說,溝通游戲對于我們的溝通能力的提升有著積極的幫助。在參加游戲的時候,除了要注意游戲內(nèi)容外,還要注重培養(yǎng)自己的溝通技巧,例如有效的傾聽、尊重對方、有效的表達等。只有通過實踐和反思,我們才能在溝通中更加游刃有余,獲取更多的成功。
溝通游戲心得體會篇三
現(xiàn)代社會信息爆炸,我們每天都需要進行大量的溝通。而溝通的效果往往取決于我們的溝通技巧和方式。最近,我參加了一次單向溝通游戲,從中受益匪淺。本文將從游戲的簡介、游戲規(guī)則和我的心得體會三個方面,分享我的感悟。
第二段:游戲簡介。
首先,我想簡單介紹一下單向溝通游戲。這個游戲的主要目的是為了讓參與者意識到溝通中的困難和誤解。在游戲中,有兩個角色,一名發(fā)送者和一名接受者。發(fā)送者必須用某種方式向接受者傳達一段信息,而接受者要努力理解并回答問題。違反游戲規(guī)則的話,將會被罰站或者重新開始。通過這個游戲,我們可以更清楚地認識到溝通中的問題和改進的空間。
第三段:游戲規(guī)則。
在游戲中,我扮演了發(fā)送者的角色。游戲開始后,我面對著接受者,試圖將一個我親自設計的復雜信息傳達給他。然而,我卻發(fā)現(xiàn)很難準確表達出我所想要傳達的意思。我嘗試通過簡單的動作和手勢,甚至畫畫等方式來傳遞信息,但接受者很難理解我的意圖。我開始感到沮喪和無助,但我沒有放棄。我繼續(xù)調整我的方式,并嘗試通過更直接和簡潔的方式來傳遞信息。最終,我才終于成功地將信息傳達給了接受者。
通過這個游戲,我學到了很多關于溝通的重要教訓。首先,我意識到溝通需要雙方的共同努力。在游戲中,我一開始只關注自己的表達,而忽視了接受者的理解。我沒有意識到信息的傳遞是一個相互的過程,需要雙方的合作和配合。其次,我發(fā)現(xiàn)簡潔和直接的方式才是有效溝通的關鍵。通過這個游戲,我體會到了信息在傳遞過程中會失真和變形,所以越是簡潔和直接的表達方式越容易被理解和接受。最后,我意識到溝通需要耐心和堅持。在游戲中,我一開始因為溝通的困難而感到挫敗,但我沒有放棄。通過不斷調整和嘗試,最終我成功地傳達了信息。這讓我明白在現(xiàn)實生活中,我們也需要耐心和堅持來克服溝通的障礙。
第五段:總結。
在這個單向溝通游戲中,我收獲了許多關于溝通的寶貴經(jīng)驗。我意識到溝通是一項需要不斷演練和改進的技能。通過不斷的實踐和總結,我相信我的溝通能力會得到提高,我將能夠更好地與他人進行有效的溝通。溝通是人際關系的基石,只有通過良好的溝通,我們才能更好地理解彼此,解決問題,達成共識。因此,我鼓勵每個人都參加一些類似的溝通游戲,從中提升自己的溝通技巧,走向更加成功和幸福的人生。
溝通游戲心得體會篇四
溝通。
心得體會。
所謂溝通技巧,是指管理者具有收集和發(fā)送信息的能力,能通過書寫、口頭與肢體語言的媒介,有效與明確地向他人表達自己的想法、感受與態(tài)度,亦能較快、正確地解讀他人的信息,從而了解他人的想法、感受與態(tài)度。
溝通技能涉及許多方面,如簡化運用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技能并不意味著成為一個有效的管理者,但缺乏溝通技能又會使管理者遇到許多麻煩和障礙。
學習了一學期的溝通技巧,我掌握了與同事、上司、下屬、客戶等不同角色進行溝通的技巧。就拿與同事相處來說:與同事溝通尊重是前提,其次要有協(xié)作意識、善用微笑和幽默、與同事分享快樂、主動讓利、聰明應對異議和分歧,融洽相處、虛心向老同事學習等。
其實,在日常生活中,我并不是一個特別注重溝通的人。尤其現(xiàn)在離開家來到這個剛剛熟悉的城市以后,身邊都是剛剛認識的朋友,彼此不了解也就無法順利溝通。那些離我遠去的朋友也漸漸因不聯(lián)系、不溝通而變得生疏。但自從學了溝通技巧這門課后,我變了,變得會主動去溝通了。對身邊的同學,我會主動和她們聊天;遠方的朋友,我會偶爾打一通電話告訴她們我的近況并詢問她們是否安好;對家人,我會每周六晚上打電話回去報平安。漸漸地,曾經(jīng)陌生的宿友變得親密了,要好的朋友更加要好了,親愛的家人也更加安心了。正是溝通改變了這一切,讓我的生活變得這么美好。
我們的生活根本離不開溝通,無論是與同學、老師相處還是與朋友、家人相處,溝通都充當著那個至關重要的紐帶,但不明白這點的我就曾深受其苦。記得剛開學不久,我和一個宿友發(fā)生了一點小矛盾,事情是這樣的:那天我本來心情就不好,外面還下著雨更為我的心情蒙上了一層紗,不巧宿友讓我?guī)退龓乙粠Ь褪侨?。我剛聽到時愣了一下,接著很冷地來了句:隨便。不說還好,一說宿友生氣了。正因為這樣,我們僵持了好幾天,那幾天都互不理睬。后來我就有的沒的跟她搭話,終于皇天不負有心人,我們又重修舊好了。一句無心的話,一個沖動的詞,不要低估它的分量,一不小心它足以摧毀一份來之不易的感情。在這件事上,我們一開始都采取了冷處理的方式。但這種方法只會使情況更糟,不溝通矛盾就永遠無法解開,我們或許也就會那樣形同陌路吧!正因為學習了溝通技巧這門課,使我更加深刻地體會到了溝通的重要性,也掌握了溝通必備的技巧。但是實踐出真知,只有將它運用到實際生活中才能發(fā)揮它應有的作用。
卡耐基說過:一個人的成功,只有15%歸結于他的專業(yè)知識,其他更多85%歸于他的表達思想,領導他人以及喚起他人熱情的能力!伴隨著市場發(fā)展的風起云涌,人際關系也日益復雜多變,要想自如應對,就必須掌握有效的溝通技巧,為企業(yè)和自身的發(fā)展掃除障礙,為個人發(fā)展創(chuàng)造契機。
溝通是人與人之間信息的傳遞與反饋的過程,從而達到信息的通暢?,F(xiàn)實生活中每個人的表達方式不一樣:有的善談、有的善聽。但是善于交談不一定善于有效溝通,對于個人、組織、企業(yè)來說,評價有效溝通的標準應該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對個人的發(fā)展及企業(yè)有貢獻。在這次網(wǎng)院集中學習中,我充分了解到溝通的的重要性。溝通的意義和目的,對于個人和企業(yè)來說,主要是解決所遇到的問題,即通過解決問題來做好企業(yè)和組織中的事情。溝通是有針對性的,在溝通中最重要的是如何進行這個過程,既如何進行有效且高效的溝通。
在現(xiàn)實生活中,我們經(jīng)常遇到的就是我們會覺得和別人無話可說,害怕和別人溝通,尤其是和領導。現(xiàn)在看來,我覺得可能有這樣的原因:一方面,自己不夠積極主動。當積極主動去做一件事情時,情緒才會被調動起來,思維也會隨之更加活躍。另一方面,對于溝通的話題自己沒有做好準備。在進行溝通的同時要注重溝通的方法,考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景,正確使用溝通的藝術,排除各種障礙。在與別人溝通的時候,應該是多聽少講,至少是先聽后講,要掌握傾聽的技巧,不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力,傾聽在前、問題在后,能在對方的講話中捕捉到可供溝通的"信息。
通過這次培訓我學到了寬容,不論是公司同事,還是客戶,一定要寬容的對待,從一而終的保持微笑,給對方良好的溝通環(huán)境。在與上級領導的溝通中,既要懷著感恩的理念,也要有辯證的理論而不是一味盲目的服從。在傾聽同事表達時,也要客觀的發(fā)表意見,不能把自己的主觀意見強加于同事。肢體語言也是溝通的一項表達技巧,我認為主要就要表現(xiàn)出“靜”,這樣對方才會放松心情的和我聊天,從而得到更多信息面對對方,同時要善于贊美、把握時間、用詞。多請教別人的專長,運用相似性原理來鼓勵溝通的對方主動表達,從而獲得更多的反饋信息。
在將近兩個小時的集中學習過程中,老師細致的解說使我受益匪淺。同時也反映了我公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。這種形式的培訓對于我們來說是一場及時雨,讓我們學到了很多課本上學不到的知識和技巧,開拓了我們的思維。通過這次精彩的培訓學習,使我明白只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮,才能更好的為我們未來的更好發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
溝通游戲心得體會篇五
下面是幾點自己的培訓之后的體會,也算是給自己的目標吧。
第一、行知匯元
行知匯元是大學出去實習培訓的一家軟件培訓機構的名稱,對于培訓的內(nèi)容差不多已經(jīng)忘了差不多了,現(xiàn)在能夠記住的也就是這個名字了。名字非常好,行代表行動,知代表知識。知識很重要,但最主要的還是行動起來,只有行動起來,知識才能發(fā)揮它應有的作用。當時看老狐貍精的時候,感覺很新奇,很有道理,覺得收獲很多,不管是和陌生人交際,和領導下屬應該采取什么行為,哪些事能做,哪些事不能做,也能總結的頭頭是道。直到聽了這次培訓課程,然后回顧這么些年自己的言行舉止,真是一塌糊涂,依然很幼稚,無知,甚至有時候的行為會讓人感覺很憤怒。原來,所謂的溝通技巧,所謂的管理方式和自己并不遙遠,他們影響著我生活的每一分每一秒,講師有幾次說起,他年輕時所做對現(xiàn)在的生活影響很大的行為,比如給領導搬家,比如給領導寫周報等,我也嘗試回想了一下以往的行為,卻越想想怕,點睛的一件沒想到,敗筆到不少… 以后一定要謹記,慎言慎行!
第二、別太急于表現(xiàn)自己
第三、不要回避目光接觸
這一條其實是ter創(chuàng)始人jack dorsey的每日必做和不做清單里面的一項。人們相互間的信息交流,總是以目光交流為起點,目光交流發(fā)揮著信息傳遞的重要作用,而刻意的回避目光接觸是不自信最明顯的表現(xiàn)。
第四、認真負責,避免浮躁
第五、接受批評,不犯二過
前兩天,離職的同事走的時候沒有帶走領導送的書,書名叫做"敏捷無敵",我當時說,要是我的話,我也不會要,這不明顯是說自己不夠敏捷嘛。這話是對人對事的,如果是其他人,我應該也不會說這話,可仔細想想,送我,我還是會收的,不管什么原因,離沒離職,唯一的原因是自己還沒能做到坦然接受批評。雖然自認為還是能做到知錯,但接受批評還是欠缺了點。 還是不夠成熟!
最后,不要覺得太過于形式化,就不去做
其實還有很多問題,但不敢說了,怕問題太多,都沒有了改正的動力了,就暫時到這里吧… 而最后一條卻是目前最需要改正的問題!
溝通游戲心得體會篇六
當我們高高在上時,自然會與孩子拉開一定的距離,溝通便無從談起。其實,孩子有他們眼中的世界,只有放低做父母的姿態(tài),蹲下來和孩子站在同一個高度對話,我們才會找到許多曾經(jīng)不解的答案。
筆者曾經(jīng)聽一位媽媽聊起他淘氣的兒子,這個4歲的男孩似乎有著天生用不完的精力,連刷牙時也總是不停扭動身體,對著鏡子扮各種鬼臉。媽媽一再提醒他要好好刷牙但收效甚微,直到有一天,媽媽自己在刷牙的時候,突發(fā)奇想地蹲到了兒子的高度,來嘗試一下令兒子百玩不厭的動作,終于發(fā)現(xiàn)了其中的奧秘,原來,在兒子的高度看過去,鏡子略有凹凸不平,成像便有哈哈鏡的效果,這個發(fā)現(xiàn)讓媽媽都覺得很有趣,更別說對一切充滿好奇的兒子了。
由此可見,溝通的前提是父母要能夠從孩子角度來想、來觀察、思考孩子這么做是為什么。當我們能夠更加理解孩子的時候,就不會再覺得他的舉動是無意義的,就能與他很好地溝通了。
第二計:建立與孩子之間的信任感
唯有信任,才可能讓孩子愿意把自己的心交給你。其實寶寶年齡越小,親子之間的信任度越高,小寶寶看到爸爸媽媽總會伸出手讓爸爸媽媽抱,這便是對于信任最好的詮釋。然而,隨著寶寶日益長大,親子之間的信任度卻可能呈下降趨勢。改變這一現(xiàn)狀的最好方法便是讓孩子感受到家長的尊重與關懷。父母要擴大與孩子的溝通范圍,除了學業(yè),更要關心孩子的快樂與煩惱。
在這里,推薦使用“跨級培育法”,即用超過其年齡段的一些內(nèi)容,如用教育6歲孩子的態(tài)度去教育3歲的孩子,這樣不僅可以培養(yǎng)孩子的獨立能力,在孩子創(chuàng)造力和模仿力非常活躍的時候,培養(yǎng)出良好的習慣,還可以讓孩子感到你對他是有信心的,從而可以提升親子之間的信任感。比如,可以帶著孩子走進廚房,做一些親子料理,讓他品嘗家務勞動的喜悅,或者有意識地給孩子布置一個小任務,讓他去完成,考察他獨立能力的同時也可以很好地提升解決問題能力。在這樣的日積月累中,親子信任度也會得到提升。
第三計:尊重孩子,多給孩子選擇權
通常3歲的孩子已經(jīng)開始擁有簡單的決定能力了。這時,爸爸媽媽要有責任有意識地進行“基礎教育”,讓孩子開始學習為自己的行為負責。舉例來說,可以讓孩子自己決定穿什么衣服上幼兒園,先告訴他一些簡單的穿衣規(guī)則,什么場合穿什么樣的衣衫,然后再讓他自己決定。如果孩子仍然穿選錯的衣服去幼兒園,爸爸媽媽可以先不要指出,等孩子意識到周圍人的眼光,得到“教訓”后,再教導孩子“應該為自己的行為做決定”,這樣體驗式的學習能夠讓孩子成長得很快。
同時,當孩子遇到問題時,他也會知道,爸爸媽媽會像指路明燈似地幫助他,站在他身旁。一方面有來自父母的尊重和理解,另一方面,當自己犯錯誤時又能夠得到父母的指導和幫助,這種狀態(tài)對于孩子而言是很棒的,而當孩子有了積極的成長心態(tài),親子溝通當然也會變得更為順暢。所以,不妨讓孩子做一些小的選擇,練習思考能力,學習對自己的決定負責,在生活中學習思考。比如吃飯、上幼兒園、過馬路,爸爸媽媽都可以和孩子討論對話,并讓其學會思考,千萬不要事事包辦。
溝通游戲心得體會篇七
單向溝通游戲是一種讓參與者在特定角色下體驗被單向洗腦的情況,并通過溝通尋找自己的出路的游戲。我參加了一次這樣的游戲體驗,深受啟發(fā)和震撼。在這篇文章中,我打算分享一下我在游戲中的體會和感悟。
第二段:解釋游戲規(guī)則和體驗過程。
在游戲開始的時候,我們每個參與者都被分配了一個特定的角色,我們需要在這個角色中體驗被單向洗腦的感受。游戲主持人會用一系列的觀點和觀點來讓我們相信這些信息是正確的,并試圖改變我們的思維方式。我們不能與其他參與者交流,只能通過寫下疑問和思考來表達自己的思維過程。
第三段:游戲中的困惑和困難。
在游戲過程中,我感到非常困惑和困難。首先,我發(fā)現(xiàn)自己很難接受一些不符合常識和事實的觀點。盡管我知道這只是游戲,但我仍然呈現(xiàn)出一種內(nèi)心的抵觸情緒。其次,我感到溝通非常困難。無法與他人交流讓我的思維變得混亂,我不知道如何找到正確的出路。這使我感到非常沮喪和無助。
第四段:游戲對我的啟示。
雖然游戲中有困難和挑戰(zhàn),但這次體驗也給了我許多啟示。首先,我意識到人們?nèi)菀紫嘈乓恍┟菜普_的信息,即使它們與事實相背離。這說明了一個人的信念是多么脆弱。其次,我學會了如何獨立思考和質疑。面對洗腦,我開始思考并尋找自己的真實想法和觀點,這對我個人的成長起到了重要的推動作用。最后,我認識到溝通的重要性。無法與他人交流阻礙了我的思維和行動,這讓我意識到在現(xiàn)實生活中,與他人良好的溝通是解決問題的關鍵。
第五段:結尾總結游戲的意義。
通過參加單向溝通游戲,我深入了解了溝通和思維的重要性。這場游戲讓我明白了人們思維方式的脆弱性,以及質疑和獨立思考的重要性。同時,它也教會了我如何在與他人溝通的過程中有效表達自己的觀點和理解他人的觀點。通過這次游戲的體驗,我獲得了許多關于人類心智和溝通技巧的寶貴經(jīng)驗。我相信這些經(jīng)驗將對我未來的個人和職業(yè)生活產(chǎn)生積極的影響。
溝通游戲心得體會篇八
隨著社會進步和科技發(fā)展,人們之間的溝通方式也在不斷地發(fā)生著變化。無論是在家庭、學校還是工作場所中,溝通是一項至關重要的技能,尤其是在團隊協(xié)作中更是不可或缺的。而溝通游戲可以幫助我們更好地理解和掌握有效的溝通技巧,讓我們在與他人交流時更加自如和舒適。在接下來的文章中,我將分享我對溝通游戲的心得體會。
溝通游戲是一種通過游戲來促進人際交流和合作的活動。它可以幫助我們更好地了解自己和他人,理解別人的想法和需求,以及發(fā)現(xiàn)并解決溝通中可能出現(xiàn)的問題。通過溝通游戲,我們不僅可以提高自己的溝通技巧,更可以同時提高自身的認知水平和情商。
溝通游戲與傳統(tǒng)的學習方式有很大的不同。它不需要枯燥的課堂教學,而是通過互動、合作、競爭等多種方式來提高溝通能力。在溝通游戲中,我們可以從不同的角度看待問題,學會換位思考,進而更好地理解他人。同時,溝通游戲也可以創(chuàng)造松散的氛圍,幫助人們放松身心、釋放壓力。
在溝通游戲的實踐過程中,我發(fā)現(xiàn):首先,要做到傾聽。對于另一個人所說的話要仔細聽取,不要在意語言表達方式是否正確,要關注對方所表達的意思。其次,要學會表達。要盡可能清晰地表達自己的觀點、需求和感受,用具體的“我”語言表明自己的立場。此外,還要注重肢體語言和面部表情,不要忽略非語言交流的影響。
通過溝通游戲的學習和實踐,我發(fā)現(xiàn)我的交流技巧得到了提高,更能夠更好地理解他人,理解團隊的需要和期望,更好地完成共同的目標,讓我更加自信滿足于與他人之間的交流。同時,溝通游戲的學習過程也使我更加意識到自身的問題,讓我不斷地努力去克服這些問題,更好地成長。
溝通游戲的學習和實踐,為我提供了不少經(jīng)驗和啟示。在與他人交流時,我應該學會全神關注,深入傾聽并且發(fā)表明確的意見。我還應該注重非語言交流,如姿勢、面部表情、眼神交流等。最重要的是,我們應該意識到溝通的重要性,盡可能地促進人際關系,增加信任和團結,共同推進團隊事業(yè)的發(fā)展。
總之,通過參與溝通游戲,我不僅學會了更好的溝通技巧,在實踐中更是收獲頗豐。我的溝通技能和心態(tài)都受到很大的提高,我相信在未來的工作和學習中,這些技能將會幫助我更好的與他人合作,并取得更好的成果。
溝通游戲心得體會篇九
溝通是一種集思廣益的表現(xiàn),是一種談判的藝術及科學的方法,更是領導魅力中不可或缺的一環(huán)。
成功有效的溝通其首要法則是抓住對方的心。溝通的目的是要建立人與人間的橋梁,就像江河能納百川。溝通協(xié)調為人類的企業(yè)組織提供更深層的意義,讓廣大的員工有所追隨。多元化的社會更需借助溝通過程來達成共識,使得整個決策能順利推動。所以在現(xiàn)代化的企業(yè)管理,有效的溝通協(xié)調是品質保證的先決條件之一。
溝通方式分為4種;溝通管道可分為2種;第一種溝通管道是正式管道,例如:布告欄、意見箱、內(nèi)部通訊、年度報告、員工手冊、員工調查、慶生會、忘年會、小組會議、動員月會、公文簽呈等。第二種是非正式管道,例如:葡萄藤(小道消息)、球友、牌友、酒友、標會、結拜、死黨、小圈圈。
溝通協(xié)調的障礙在于每人心中害怕說出真正的感覺、拒絕聆聽別人的看法以及常見的防衛(wèi)意識。企業(yè)體系內(nèi)溝通協(xié)調的障礙包括:層層關卡阻擋(例如接待人員、助理秘書、總機小姐)、老板經(jīng)常不在家(例如出差、開會、打球)、疊床架屋的結構(例如超過層級太多、下情無法上達)、本位主義濃厚(例如只接受本單位的工作訓練,缺乏整體生產(chǎn)流程規(guī)劃)。
為了消除以上種種障礙,我們必須大刀闊斧進行幾項改革措施。
溝通是一種與生俱來的欲望,迫切想與他人溝通協(xié)調。運用淺顯易懂的辭句,掌握人性基本的原則,歷經(jīng)模擬情境的演練,達到融會貫通的意境,成為溝通協(xié)調大師。
良性溝通協(xié)調不外乎想達成2種最終的成果,第一種是包容不同意見,向上開展,獲得最小公倍數(shù);第二種是建立共同觀點,向下聚焦,獲得最大公因數(shù)。溝通協(xié)調方式包括書面的方式及口頭的方式,書面溝通協(xié)調方式包括公文簽呈、備忘錄、意見書及通知書等等??陬^式溝通協(xié)調方式包括語言、眼神、表情、姿勢、衣著、儀容、生活形態(tài)、個人風格等等。
溝通協(xié)調猶如蓋房子,開場白就像是蓋地基,主文就像是鋼筋水泥、隔墻屋頂,結論就像是內(nèi)部裝潢、粉刷油漆。溝通協(xié)調如同文章也應有起承轉合、抑揚頓挫。在溝通協(xié)調的過程中應講究以下原則:保持清晰的頭腦,想什么就說什么、不拐彎抹角、簡單扼要、真誠無偽、不矯揉造作。
企業(yè)內(nèi)不僅主管能與每位員工保持暢通的管道,員工也必須隨時向主管反應,同時員工之間的聯(lián)絡也同樣重要。
管理階級不僅要與員工共享資訊,更應大膽地將營運成敗交付在第一線工作人員的手上,故資訊的快速流通將是當前企業(yè)的首要任務。企業(yè)的運作像海綿般從四面八方搜集各種信息,然后再將所有信息快速傳達到內(nèi)部各個角落,如此運作起來才能發(fā)揮出最大的功效。企業(yè)內(nèi)部的溝通并非由老板下達指令,也不是由基層呈報,而是由上下前后左右三度空間共同操作的溝通型態(tài),這種快速的溝通模式稱之為海綿式的溝通協(xié)調。
“海綿式”的溝通協(xié)調側重4f技術,4f就是四大原則。
“說服”的內(nèi)容不單純是闡明真理,最重要的是要讓對方接受。語言僅透露出某人的想法及意見,非語言的東西則流露某人的感受,93的溝通是屬非語言性質。語言的溝通需注意:音量要深沉柔和,速度要冷靜自持,聲調要沉穩(wěn)內(nèi)斂,抑揚頓挫、收放自如。過程必須有起承轉合,條理分明。非語言的溝通管道包括語調、身體語言、面部表情、衣著打扮及其它方式。
說服是通過特殊技巧勸說他人接受某種信仰和價值觀,并且改變他人思想和行為。價值觀和信仰在說明過程中占舉足輕重的地位。你要說服一個人,首先要讓對方相信你是他最誠摯的朋友。要想說服別人,就要懂得掌握說服的技巧。說服的關鍵在于創(chuàng)造雙贏的局面、共同分享彼此心中秘密、勾劃共同的立場、傾吐出內(nèi)心深處真實的話,說服的最終目的就是在每一個情境中創(chuàng)造雙贏的局面。
一般人通常只聽進對方說話的25,專業(yè)人士的成有40-80是靠聆聽得到的。當員工有問題來找你時,你必須很專心。當員工主動提出溝通時,傾聽也是極重要的。加強你傾聽的技巧,讓員工有機會回應。
聆聽比演講還難,尤其對有主見、意志堅強的管理者更是如此。聆聽者需要超凡的胸襟與意愿來包容不同的想法,這表示要讓多樣的愿景共存共榮。用心聆聽是統(tǒng)合所有個人意愿的正確途徑,成功的企業(yè)領袖就是要能傾聽組織的聲音。聆聽的原則就是不要打斷對方的說話,不要預設立場,不要有偏見、定見、陳見。注意對方說了什么,而不是看對方怎么說。要放開心胸,接納忠言直諫。要明察秋毫,注意對方一舉一動。
聆聽的好處在于我們可以從聆聽中學習。要表現(xiàn)出對雙方的交談深感興趣,充分了解對方的需求及動機,解除對方的警戒及防衛(wèi)。通過聆聽對方,也讓對方聆聽自己,增加互信基礎,達到雙向溝通。
深度匯談(dialogue)這個字的原意是與他人共處、與他人談話,使真正的意義能夠在談話人之間流通。
參與深度匯談尚有4項基本條件。
深度匯談的真諦就是在人們之間深植自由流通的意義,就像游蕩在兩岸之間的水流匯合一樣?!叭绾螌⑴炫葲坝康拇笮『哟▍R流為浩瀚無垠的汪洋大海?”這就是深度匯談的精髓,也是21世紀溝通協(xié)調的最高境界。
溝通游戲心得體會篇十
溝通是人與人之間相互交流與溝通的過程。相信大家都聽過這句話:“言多必失,言少必松”。也就是說,在進行溝通時,我們需要掌握好度,適當?shù)谋磉_想法和意見,不會太過沖突,但又不會放松對方的注意力。而在我們?nèi)粘I钪校绾翁岣咦约旱臏贤芰δ??溝通游戲或許是個不錯的選擇。
溝通游戲是一種通過游戲的方式,讓玩家在游戲中體驗和練習溝通技巧。具體的形式也不拘一格,常見的游戲類型有情景模擬游戲、口才訓練游戲、社交舞蹈游戲等等。
第三段:溝通游戲對于溝通能力的提升。
溝通游戲不僅可以幫助人們在游戲中提升溝通能力,還可以將這種能力應用于現(xiàn)實生活中。通過游戲的形式,人們可以更加容易地在訓練中體驗各種溝通技巧,學習如何在實際場景中運用這些技巧。
我曾經(jīng)參加過一款名為“做標記”的溝通游戲。在這個游戲中,我們被分成了兩個隊伍,分別負責標記地圖上的不同區(qū)域。然而,在進行標記時,我們需要在團隊內(nèi)部進行民主討論,制定最適合的標記策略。在這個過程中,我學會了更好的傾聽和發(fā)言技巧。我發(fā)現(xiàn),當我嘗試去聽別人的意見時,我的團隊成員們也會更多地聽取我在討論中的意見。并且不斷地練習和反思,其中技巧也逐漸進階。
第五段:結論。
總之,溝通游戲是一個不錯的學習溝通技巧的工具。隨著社會的發(fā)展,更多人開始意識到溝通技能的重要性,如果你還沒有嘗試過溝通游戲,不妨找到一款適合自己的游戲進行練習。通過游戲的形式,不斷地提高溝通能力,相信你的生活和社交能力也將會有質的變化。
溝通游戲心得體會篇十一
應該說,老師與學生溝一門藝術,也是教育成功的秘訣之一。
那么,老師與學生應該怎樣溝通呢。
比如說,新生入學后,老師對班上每個學生都是陌生的,要想盡快熟悉學生,了解學生,一個最簡單而直接的方法就是“多問”。
問什么,問他們適不適應新環(huán)境,學習上是否有困難等等。
在不斷詢問的過程中,既了解學生,又讓學生感受到老師的關懷與愛護,為建立良好的師生關系打下堅實的基礎。
同時,通過與家長接觸,詢問其子女在家里的生活習慣,性格特點,等等。另外,還可把其子女在校表現(xiàn)及時反饋給家長,實行教育互動,使學生快樂健康地成長。
曾教過一名姓馬的學生,他經(jīng)常不寫作業(yè),上課喜歡找人說話,下課經(jīng)常欺侮人,對老師的'批評卻不以為然,還常與老師“講理”,在班上造成不良影響。這樣的學生如果僅靠訓斥就只會越訓越皮。為了轉化他,首先從溝通師生情感入手,再犯錯誤時,我總是心平氣和地單獨與他談話,幫他分析危害,細心耐煩地引導他走上道德規(guī)范的正軌。他看到我對他不討厭,不嫌棄,一直對他很真誠,慢慢地,對我越來越親近。終于,我用情感的韁繩套住了這匹脫韁的“小馬”。
實踐中,我深深體會到,老師與學生談心要平等待人,不“居高臨下”;講知心話,不“空洞說教”;要選擇時機,不“急于求成”;要善于傾聽,不“先入為主”。
這樣才能取得好的效果。
老師要有一雙善于觀察的慧眼,不僅要觀察班集體的變化,更需要透過每個學生的細微變化表現(xiàn)其思想本質,真正做到知微見著。這樣才能發(fā)現(xiàn)問題,妥善處理問題,把工作做在前頭,防患于未然。
老師要發(fā)現(xiàn)差生的缺點很容易,但要發(fā)現(xiàn)優(yōu)生隱蔽的缺點就不是那么容易了。優(yōu)生因為自己經(jīng)常受到表揚,便以為自己是“天之驕子”,以致萌發(fā)“優(yōu)越感”,甚至發(fā)展到瞧不起同學,有時還仗勢欺負一些差生。有的優(yōu)生甚至為了推卸自己的責任,故意歪曲事實,給教師錯覺,導致部分差生滿心委屈,卻無處申辨,從而對老師產(chǎn)生逆反心理,認為老師不公平,于是就更加消極。
因此,不論遇到什么問題,老師必須善于透過現(xiàn)象看清事物本質,從而妥善處理好學生之間的關系,無形之中為師生心理溝通掃除了障礙。
俗話說,好孩子都是夸出來的。老師要善于發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點,并及時給予表揚。學生施某,學習成績差,但我發(fā)現(xiàn)他平時熱愛勞動,便經(jīng)常給予表揚,并把班級的衛(wèi)生任務交給他。后來,他不但衛(wèi)生搞得好,而且學習成績也有了明顯進步。學生季某,學習成績中等以下。有一天,她問了一個非常簡單的問題,我給她解答的同時,又表揚了她。我說,不管問題難易,只要肯提問題,就說明你在認真學習,認真鉆研。
這樣,既保護了學生的自尊心,又使學生看到了前途和希望。從此,該學生經(jīng)常問問題,學習成績也有了明顯提高。
總之,老師與學生溝通時,必須有效把握師生之間心理溝通的藝術,使學生從情感上深切地感受到老師是可敬可愛的,既是學業(yè)上的導師,又是生活里的父母,更是個人成長中的朋友。
溝通游戲心得體會篇十二
溝通是人與人之間交流最為基本的方式,不管是在生活中還是工作中,都需要進行各種形式的溝通。在溝通的過程中,每個人對話的風格和習慣都不一樣,有時候溝通會非常順利,有時候則會出現(xiàn)各種問題。在這個過程中,我們需要總結經(jīng)驗,從中得到啟示,提升我們的溝通能力,這也是我寫這篇關于溝通心得體會的文章的原因。
第二段:學習溝通的重要性。
溝通是人與人之間了解、交流、互相理解的橋梁。通過溝通可以有效的解決問題,拓寬視野。而好的溝通能力不僅僅可以在日常生活中用到,也是一個人成功、職業(yè)發(fā)展的重要因素之一。在工作中,要完成任務,實現(xiàn)強大的團隊協(xié)作和合作必須依靠溝通。我們必須認識到溝通的重要性,學會主動表達、積極理解,才能更好的溝通。
第三段:如何提升溝通能力。
為了提高溝通能力,需要掌握以下幾個技巧:第一,有效的傾聽。我們需要認真聽對方說話的內(nèi)容,理解對方的意見和想法。第二,使用肯定的語言。我們不要用否定的語言和批評的口吻,這樣容易產(chǎn)生反感,應該盡量使用肯定的語言,提升對方的自尊心。第三,尊重對方,對話過程中應該盡量避免議論、攻擊和貶低對方,尊重每個人的觀點和意見。第四,適當使用體態(tài)語言和面部表情。適當?shù)拿娌勘砬楹腕w態(tài)語言可以讓對方更好的理解我們的想法,增強溝通的效果。
第四段:溝通的誤區(qū)。
在溝通中,有些誤區(qū)我們需要注意,比如抱怨、攻擊、爭論、冷漠等。太多的抱怨會讓人感到煩惱,爭論和攻擊對方會喚起人的防御心理,冷漠則會讓人覺得對方不關心自己。我們需要避免這些誤區(qū),更好的與他人溝通。
第五段:結論。
良好的溝通能力是每個人關注的焦點,它直接關系到我們在日常生活和職場中的表現(xiàn),也是一個人職業(yè)發(fā)展的重要因素之一。通過總結經(jīng)驗和啟發(fā)互相學習,我們可以不斷提高溝通能力,與他人更好地交流。所以,提高溝通能力必須重視人與人之間的相互理解,磨合和包容,建立互信,減少溝通誤區(qū),創(chuàng)造積極、融洽的工作和生活環(huán)境。
溝通游戲心得體會篇十三
雙向溝通是日常生活中不可或缺的一個環(huán)節(jié)。無論是在家庭、工作或學習中,雙向溝通都扮演著非常重要的角色。人際關系的好壞,往往取決于雙方的溝通方式和溝通效果。在我以前的工作中,我曾經(jīng)遇到過因為溝通不暢而產(chǎn)生的誤會和矛盾,這讓我深感雙向溝通的重要性。在這篇文章中,我將分享一些我在雙向溝通方面的心得體會。
第二段:提高溝通的意識。
首先,提高溝通的意識是十分重要的。很多時候,即便是雙方都有善意,但因為口誤、誤解、態(tài)度等問題,溝通仍然會存在問題。而這些問題大多數(shù)時候可以通過提高溝通的意識來避免。我自己會以一個接收者的角度來思考對方的言行,這讓我更好的理解對方,順帶也可以更好的表達自己。當然,為了確保溝通的暢通、有效,我們還需提高自己的態(tài)度,以積極、開放的姿態(tài)去促成溝通,即使面臨困難也可在溝通中保持耐心和寬容。
第三段:提高溝通的技巧。
除了意識問題外,提高溝通技能也是我們需要努力提高的。技巧性的溝通無疑可以提高溝通效果,也更容易解決溝通中出現(xiàn)的問題。比如,傾聽對方、獨立判斷、主動提出自己的建議,避免刻板印象和偏見,學會共情等都是有效提高溝通水平的技巧。如果我們能夠理解和運用這些技巧,那么我們就可以更好地互動交流、建立信任和解決問題。
第四段:建立良好的溝通環(huán)境。
除了自身的修養(yǎng)和技巧,建立一個良好的溝通環(huán)境也是十分必要的。良好的溝通環(huán)境可以促進雙方交往,增進理解,減少溝通障礙和阻力。例如,避免在嘈雜的環(huán)境中溝通、在一起共進餐飲時可以開啟音樂或者嘗試一些與工作無關的輕松話題等,這些小細節(jié)都可以讓你更容易接近對方,建立更好的人際關系和溝通氛圍。
第五段:結語。
總之,雙向溝通是一門藝術,需要我們不斷錘煉。通過提高我們的溝通意識、技巧和培養(yǎng)良好的溝通環(huán)境,我們可以有效地提升我們的溝通能力。正如一位表演家在準備為觀眾展示的表演前需要不斷地訓練和整理,我們也需要通過不斷地訓練溝通來掌握更好的溝通藝術,結合自身優(yōu)勢與特點,切實提高溝通效果,避免溝通的障礙,最終達到溝通雙方的目的。
溝通游戲心得體會篇十四
以黨的_大精神為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,牢固樹立社會主義法治理念,深入開展爭創(chuàng)“四個一流”活動,切實提高圍繞中心、服務大局的能力,切實提高關注民生、服務民生的能力,切實提高執(zhí)法執(zhí)紀、依法行政的能力,努力造就一支政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正的司法行政隊伍,為實現(xiàn)司法行政事業(yè)又好又快發(fā)展提供堅強保證。
二、工作目標。
通過開展“隊伍建設年”活動,全面加強思想建設、業(yè)務建設、制度建設、領導班子建設、黨風廉政建設和長效機制建設,抓教育促工作、促發(fā)展、促建設,提高執(zhí)法執(zhí)紀水平;建立和完善隊伍建設的長效機制,不斷提高依法行政能力、服務大局能力、履行崗位職責能力;堅持用制度管班子、管隊伍、管工作、管作風,推動司法行政工作不斷上新臺階。
三、活動內(nèi)容。
開展“隊伍建設年”活動,要堅持體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性的原則,努力實現(xiàn)在提高隊伍能力素質上出成果,在打造“六型”機關上出成果。重點抓好以下七個方面:
一是加強領導班子建設,不斷提高依法行政、執(zhí)法執(zhí)紀的能力。嚴格領導班子民主生活會和領導干部雙重組織生活制度,加強領導班子民主集中制建設,不斷提高領導班子抓落實出成果的能力,抓穩(wěn)定促發(fā)展的能力,抓班子帶隊伍的能力,駕馭全局、解決復雜問題和應付突發(fā)事件的能力,提升領導班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
對性和有效性;建立社會主義法治理念教育的長效機制,把執(zhí)法責任、執(zhí)法質量、執(zhí)法監(jiān)督、執(zhí)法信息化管理以及執(zhí)法教育培訓等建設納入社會主義法治理教育之中;加強社會主義榮辱觀教育,加強職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)形象教育,進一步完善隊伍建設的長效機制,不斷提高干部隊伍的素質和能力。
三是加強大教育培訓工作力度,注重教育培訓的實效。把干部隊伍的教育培訓放在更加重要的位置上,以提高素質、培養(yǎng)能力、運用實踐為目標,以基本知識、基本技能和基本職業(yè)道德風范為重點,科學制定教育培訓方案,強化專業(yè)知識、法律應用、管理技能、規(guī)范執(zhí)法等方面的培訓,進一步突出行為特色,形成多層次、多渠道、大規(guī)模的干部教育培訓工作格局。大力改革、完善培訓方式、管理方式,建立體會交流制度、輔導分析制度,完善考勤登記制度、培訓激勵制度。
四是加強和改進思想政治工作,充分發(fā)揮先進典型示范作用。組織全體機關公務員認真學習貫徹黨的_大精神,深入開展社會主義法治理念教育,鞏固“規(guī)范執(zhí)法行為,促進執(zhí)法公正”專項整改活動成果,促進公務員隊伍思想政治建設和執(zhí)法執(zhí)紀水平不斷提高。創(chuàng)新思想政治工作載體,深入開展爭創(chuàng)“四個一流”活動,豐富思想政治教育內(nèi)容,以鞏固黨的先進性教育成果為重點,深入開展“共產(chǎn)黨員工程”主題實踐活動,全面加強黨的先進性建設。進一步規(guī)范黨支部工作制度和程序。以慶祝建黨87周年為契機,強化先進典型的示范作用,堅持用模范人物的先進事跡鼓舞斗志,使廣大機關公務員在日常工作和生活中學有榜樣、做有方向、趕有目標,弘揚優(yōu)秀典型的先進事跡。
五是加強黨風廉政建設,確保黨風廉政建設責任制落實。進一步加強領導干部廉潔自律工作,落實一崗雙責制,嚴格貫徹執(zhí)行“雙六條禁令”;深入開展理想信念、從政道德和警示教育等活動,強化懲防體系建設,繼續(xù)健全和完善用制度管人管事的工作機制,認真開展行政、執(zhí)法、效能監(jiān)察工作,不斷推進黨風廉政建設的健康發(fā)展,確保實現(xiàn)領導干部和機關公務員隊伍零違紀目標。
六是加強機關作風建設,樹立優(yōu)質、高效、和諧的良好形象。繼續(xù)開展機關紀律作風建設考評活動,建設工作秩序井然、辦公環(huán)境整潔、風氣文明健康的和諧機關。以公文寫作、服務效率、敬業(yè)精神、履行崗位職責、樹立職業(yè)道德風范等內(nèi)容為重點,深入開展局機關公務員的崗位練兵活動。抓好機關學習日安排,制定切實可行的學習計劃,舉辦各種系列知識講座,不斷提高機關公務員理論素養(yǎng)和文化品位。加強機關和諧文化建設,創(chuàng)新活動載體,組織開展豐富多彩的文體活動,營造“知司法、想司法、愛司法、強司法”的濃厚氛圍。
經(jīng)濟建設、文化建設、社會建設提供優(yōu)質高效的法律服務。
四、方法步驟。
“隊伍建設年”活動分四個階段進行。
第一階段:動員部署階段(3月上旬)。
區(qū)局將召開會議,就開展“隊伍建設年”活動進行專題部署。各單位、各部門要按照區(qū)局的總體部署,召開動員會,做好思想發(fā)動,制定具體實施方案。要提高對“隊伍建設年”活動重要性、必要性的認識,增強自覺性和責任感,確保機關公務員都能夠始終以飽滿的熱情、良好的精神狀態(tài),積極投入到“隊伍建設年”活動的實踐中去。此階段還要為每名機關公務員建立參加“隊伍建設年”活動的個人檔案。
第二階段:集中學習階段(3月中旬至5月上旬)。
各單位、各部門要制定“隊伍建設年”活動的學習計劃和學習內(nèi)容,并保證學習時間。學習的基本方式是集中學習、個人自學、集體討論、講課輔導等,適時組織政治理論和業(yè)務技能的相關考試。
1、政治理論學習。重點是黨的_大報告、新黨章、社會主義法治理念、習近平同志在第_屆中央紀委第二次全會和全國政法工作會議上的講話,習近平同志在全國政法工作會議上的講話,吳愛英同志在全國司法行政會議上的講話等。要對不同部門、不同層次的干部提出不同的學習要求,每一名領導干部和機關公務員都要有學習筆記,并寫出聯(lián)系自己思想和工作實際的體會文章,以提高學習的針對性、實效性。
2、業(yè)務知識學習。在認真學習《公務員法》相關法律法規(guī)的基礎上,各單位、各部門要緊密結合自身工作的實際,根據(jù)全年學習計劃,進行業(yè)務知識專業(yè)技能的學習培訓,做到有組織、有內(nèi)容、有筆記、有心得、有講評、有座談交流。
第三階段:主題實踐階段(5月中旬至11月底)。
1、強化實踐。各單位、各部門要圍繞“建一流班子,帶一流隊伍,創(chuàng)一流業(yè)績,樹一流形象”的總體要求,開展系列主題實踐活動;局機關要針對如何更好地依法行,切實提高服務質量、服務效率,遵守紀律、樹立形象開展好崗位練兵活動,圍繞打造“六型”機關的目標,舉辦豐富多彩的系列講座和演講、知識競賽等活動。
2、查找差距。各單位、各部門在集中學習和主題實踐活動的基礎上,采取對照檢查、內(nèi)部進行評議,問卷調查等形式,廣泛征求工作意見,認真查找不足,主要查找“六個個問題”:一查思想、作風、觀念、素質和規(guī)范執(zhí)法行為上存在差距的問題;二查圍繞中心和服務大局的觀念還不強的的問題;三查服務質量、服務效率還不強的問題;四查處以上領導干部表率示范作用還不強的問題;五查業(yè)務能力、創(chuàng)新方法、開拓精神還不強的問題;六查獎優(yōu)罰劣機制還不完善的問題。
作風、紀律、執(zhí)法觀念、服務理念、廉潔自律等方面存在的問題,制定個人的整改方案,要突出整改重點,落實整改時限,細化整改措施,明確整改方向,要注重針對性、實踐性和可操作性。
溝通游戲心得體會篇十五
溝通是人際交往中至關重要的一環(huán),它是信息傳遞、理解和交流的過程。作為一個普通人,我們每天都會進行大量的溝通,但是溝通的效果并不總是如我們所愿。經(jīng)過多年的積累和經(jīng)驗,我對溝通有了一些心得和體會。在這篇文章中,我將分享一些我在溝通中所掌握的技巧和方法,以幫助大家更好地進行溝通。
第二段:在溝通中重視語言和聲音的使用。
語言和聲音是溝通的兩個基本元素,它們能夠對交流過程和結果產(chǎn)生深遠的影響。在溝通中,我們應該盡可能地使用簡潔明了的語言,不使用過于專業(yè)或晦澀的術語和文言文。此外,我們還需要注意語氣和音量的控制,避免使用尖銳或過于強勢的語言。聲調溫和、語調平穩(wěn)的話語更容易讓人愿意聽取和理解。因此,了解語言和聲音的使用技巧是溝通的一個重要方面。
第三段:傾聽是溝通的關鍵。
傾聽可以讓你更好地理解對方,理解他們所表達的意思和情感。當我們聽取別人的意見、建議和想法時,我們應該保持心態(tài)開放、不帶偏見和刻板印象,積極接受對方的意見和信息。與此同時,我們還應該準確理解對方所說的話,盡量不要誤解或曲解??梢栽诼犎〉倪^程中適時發(fā)表一些反饋、詢問或總結性的話語,以表明自己已經(jīng)完全理解了對方所說的話。
第四段:盡量避免爭吵和沖突。
在溝通的過程中,沖突和爭吵很容易出現(xiàn)。我們盡可能的避免這些情況,可以做一些如下的事情:1.在溝通前清理心情,保持平靜的心態(tài);2.明確溝通的目的和主題,不要離題或扯開溝通的重點;3.溝通中的重點是溝通,而不是爭吵或攻擊;4.避免使用過激的語言和行為,盡可能以和平的方式解決問題。
第五段:總結和建議。
溝通是人際交往中不可或缺的過程。要在溝通中取得好的效果,我們需要靈活運用語言和聲音的技巧,注重傾聽和理解對方的意見和情感。同時,我們還要盡可能地避免沖突和爭吵,這樣才能讓溝通真正達成其它的目標。最后,我希望讀者能夠在今后的人際交往中更加注重溝通的質量和效果,運用好溝通技巧,建立和諧、穩(wěn)定的人際關系。
溝通游戲心得體會篇十六
為期兩天三夜的在明陽天下拓展訓練基地的野外拓展訓練結束了,萬千感慨在心中涌動。從開始的懵懂,好奇,抵觸到接受,服從,享受以及最后的戀戀不舍,意猶未盡,期間有著太多的震撼與感動。時至今日,吶喊聲、加油聲仍然縈繞耳旁,一幅幅、一幕幕感人的畫面時常浮現(xiàn)眼前,讓我回味深長。對于本次的拓展訓練,相信全程參加的每個人都會有很深的感悟,在回到工作崗位的幾天里,我將拓展訓練中的各個項目中的心得結合當前實際的工作,總結歸納了以下幾點:
眾所周知,凝聚力是一個團隊的靈魂所在,雖然只有簡簡單單的'三個字,但包涵的意義很深。由公司說起,之前大家加入到公司,奔著一樣的目的——賺錢,雖然目的沒錯,但在業(yè)務工作開展的過程中,卻因為工作經(jīng)驗的缺乏和不正確的方法出現(xiàn)了各種各樣的問題,而很多問題的解決是需要團隊的齊心合力、團結協(xié)作才能完成。由此團隊是否具備凝聚力就尤為重要??偨Y分析我們分公司在5月的業(yè)績表現(xiàn),從成單的時間可以看出,我們在前半月工作進展遲緩,月底前業(yè)績有所提升,但最終未完成月目標任務。雖然我們分公司新成立不久,要讓客戶認知以及讓同事之間工作配合到位是需要一個磨合、適應的過程,但這個過程所需時間的壓縮是可以通過我們團隊凝聚力的增強和同事間的真誠合作來實現(xiàn)的,但在拓展訓練之前,大家卻沒有這么強的責任心、使命感,更別提團隊的凝聚力了。
人與人之間尚有溝通,在團隊中溝通尤為重要,如若成員一味埋頭苦干、不交流,輕則多走彎路,重則一事無成(即不出業(yè)績),所以多方位的有效溝通是必須的。本次拓展訓練中的“驛站傳書”讓我們更深刻的理解了只有效溝通才能準確傳達和執(zhí)行,才能高效達成目標。在工作中多溝通就能更多了解他人的想法和方法,取其優(yōu)點結合自己的特點加以修改,整理成自己適用的方式方法,便于更好的開展業(yè)務工作。很多時候我們員工只顧埋頭苦干,習慣于“單打獨斗”,不主動與同事交流;而當外出展業(yè)時,客戶淡漠的拒絕,旁人的冷眼會讓我們不知所措,會產(chǎn)生很強的挫敗感。
溝通游戲心得體會篇十七
數(shù)學是一個奇妙的世界,數(shù)學是一個神奇的王國。
就是因為這樣,我才會喜歡上數(shù)學,我才會勵志要當一名數(shù)學老師,我才會真正的地成為了一名數(shù)學老師。
我很想讓我的孩子們都愛上數(shù)學,感受數(shù)的奇妙,體會數(shù)的神奇。于是,我?guī)е业暮⒆觽円黄鹪诳谒愕氖澜缋飦砹艘粓鲭y忘的闖關旅行。
第一關,孩子和家長以比賽的形式一起完成一張口算卷子。在這一關里,很多家長放下了繁忙的工作,坐下來靜靜地和孩子一起度過了半個小時左右。而短短的半小時卻讓所有的孩子至今難忘。
第一關之后,有部分成績突出的順利地進入了我們旅行的第二關,就是全體家長和孩子們的對決了。當然,為了顯示出比賽的公平,在比賽前,我將所有的技巧又全部教于家長,每一位家長都聽得十分認真,并以飽滿的精神迎接挑戰(zhàn)。
比賽賽共分為初試鋒芒、爭分奪秒、火眼金睛和決賽答題四個環(huán)節(jié)。所有的參賽選手都可謂是認認真真地在完成每一關的每一道題。在激烈的比賽之后,進入終極pk的是由4名家長代表和7名學生代表組成的。而最終取得冠亞季的是兩名學生和一名家長。隨著冠亞季軍的產(chǎn)生,比賽也接近了尾聲。
比賽持續(xù)了兩周,在這兩周里,從最初的教授技巧到最后的準備獎品,我都親力親為。
比賽結束,但還有很多家長意猶未盡。不過通過這次比賽很多孩子都收獲了口算技巧,感受到了數(shù)學帶給我們的樂趣。這就是我想看到的。當然更讓我開心的是,家長們也都深深地了解了孩子,愿意抽更多的時間來陪伴孩子的成長。
其實我最初的目的也不過如此,讓孩子體會樂趣,讓家長體會“陪伴是最長情的告白”對孩子有多么的重要。
因為我始終相信,當你認真做好一件事,你一定會有意想不到的收獲。相信這次有趣的口算競賽,一定能深深地印在孩子們腦海深處,讓他們感受到數(shù)學的樂趣,愛上數(shù)學,家長們更愿意真心陪伴孩子成長,這就是最圓滿的收獲。
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