總結(jié)是一種思考的方式,通過總結(jié)可以幫助我們更深入地理解問題和解決問題。在寫總結(jié)之前,我們需要明確總結(jié)的目的和對象。這里是一些總結(jié)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),希望能給大家提供一些幫助。
移動(dòng)服務(wù)心得篇一
移動(dòng)商務(wù)服務(wù)是指利用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的一種服務(wù)模式,憑借其便捷、高效的特點(diǎn),已經(jīng)成為現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中不可或缺的一部分。作為一名忙碌的商務(wù)人士,我在過去的幾年中親身體驗(yàn)了移動(dòng)商務(wù)服務(wù)的種種便利與挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),以期與大家探討這個(gè)獨(dú)特的商務(wù)領(lǐng)域。
首先,移動(dòng)商務(wù)服務(wù)為商務(wù)人士提供了更廣闊的商務(wù)機(jī)會(huì)。通過移動(dòng)設(shè)備,我們可以隨時(shí)隨地進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),不再受制于時(shí)間和地點(diǎn)的限制。無論是在公交車上、咖啡館里,甚至是在度假勝地,都可以輕松處理郵件、參與會(huì)議、進(jìn)行在線業(yè)務(wù)操作。這種靈活性極大地提高了商務(wù)人士的工作效率,并創(chuàng)造了更多的商務(wù)機(jī)會(huì)。
其次,移動(dòng)商務(wù)服務(wù)加強(qiáng)了溝通和協(xié)作的效率。通過移動(dòng)設(shè)備,商務(wù)人士可以隨時(shí)與客戶、合作伙伴進(jìn)行溝通交流,即使他們身處不同的地方。無論是通過語音通話、文字消息還是視頻會(huì)議,都能夠高效地傳達(dá)信息和解決問題。此外,移動(dòng)商務(wù)服務(wù)還為團(tuán)隊(duì)協(xié)作提供了便利,可以通過共享文檔、任務(wù)管理工具等方式,讓團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同工作,提高整體工作效率。
然而,移動(dòng)商務(wù)服務(wù)也面臨著一些挑戰(zhàn)和隱患。首先是信息安全問題。由于移動(dòng)設(shè)備通常連接到公共網(wǎng)絡(luò),存在著被黑客攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。商務(wù)人士需要加強(qiáng)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù),確保敏感信息不被泄露。第二個(gè)挑戰(zhàn)是移動(dòng)辦公的界限模糊問題。雖然移動(dòng)辦公提供了便利,但也容易導(dǎo)致工作和生活的混淆。商務(wù)人士需要合理安排時(shí)間,避免過度依賴移動(dòng)設(shè)備,保持工作和生活的平衡。
最后,我認(rèn)為移動(dòng)商務(wù)服務(wù)的發(fā)展具有巨大的潛力。隨著移動(dòng)設(shè)備技術(shù)的不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,移動(dòng)商務(wù)服務(wù)將會(huì)越來越成熟和完善。未來,我們將能夠通過移動(dòng)設(shè)備完成更加復(fù)雜的商務(wù)操作,如移動(dòng)支付、遠(yuǎn)程會(huì)議、虛擬現(xiàn)實(shí)等。同時(shí),移動(dòng)商務(wù)服務(wù)也將伴隨著人工智能等新興技術(shù)的發(fā)展,為商務(wù)人士帶來更多便利和創(chuàng)新。
總結(jié)起來,移動(dòng)商務(wù)服務(wù)在商務(wù)活動(dòng)中發(fā)揮著重要作用,為商務(wù)人士提供了更廣闊的機(jī)會(huì)和更高效的溝通協(xié)作平臺(tái)。然而,商務(wù)人士也需要面對安全和生活平衡等挑戰(zhàn),同時(shí)關(guān)注移動(dòng)技術(shù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新。只有在這樣的理解和應(yīng)用下,我們才能更好地享受移動(dòng)商務(wù)服務(wù)的便利和創(chuàng)新,提高工作效率,推動(dòng)商務(wù)發(fā)展。
移動(dòng)服務(wù)心得篇二
移動(dòng)服務(wù)是指通過移動(dòng)設(shè)備和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)提供的各種服務(wù),如手機(jī)支付、社交媒體、在線購物等。隨著移動(dòng)技術(shù)的迅速發(fā)展,移動(dòng)服務(wù)越來越普及,為人們的生活帶來了許多便利。在日常的使用中,我也遇到了一些移動(dòng)服務(wù)案例,對其進(jìn)行了體會(huì)和心得,這其中包括個(gè)人隱私保護(hù)、用戶體驗(yàn)、創(chuàng)新技術(shù)等幾個(gè)方面。
首先,個(gè)人隱私保護(hù)是移動(dòng)服務(wù)中非常重要的一個(gè)方面。在使用移動(dòng)服務(wù)時(shí),用戶需要提供一些個(gè)人信息,如手機(jī)號(hào)碼、身份證號(hào)碼等。這些個(gè)人信息非常重要,需要得到妥善保護(hù)。在我使用的某款手機(jī)支付應(yīng)用中,用戶需要注冊手機(jī)號(hào)碼和綁定銀行卡,這樣才能實(shí)現(xiàn)手機(jī)支付功能。雖然我一開始對這種方式有些疑慮,但是在了解到該應(yīng)用采用了多重加密措施,并且有專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)保護(hù)用戶信息后,我對其安全性有了更多的信心。這個(gè)案例讓我認(rèn)識(shí)到了移動(dòng)服務(wù)中個(gè)人隱私保護(hù)的重要性,同時(shí)也提醒了我在使用移動(dòng)服務(wù)時(shí)要謹(jǐn)慎對待個(gè)人信息。
其次,用戶體驗(yàn)是成功的移動(dòng)服務(wù)案例的重要因素之一。當(dāng)我使用某款在線購物應(yīng)用時(shí),我發(fā)現(xiàn)該應(yīng)用的界面設(shè)計(jì)非常直觀,操作便捷,為用戶提供了良好的使用體驗(yàn)。此外,該應(yīng)用還采用了智能推薦功能,能夠根據(jù)用戶的購物歷史和偏好,給出相應(yīng)的推薦商品。這種個(gè)性化推薦的方式讓用戶感到非常貼心,也提高了用戶的購物滿意度。這個(gè)案例告訴我,在移動(dòng)服務(wù)中,用戶體驗(yàn)是至關(guān)重要的,只有為用戶提供良好的使用體驗(yàn),才能贏得用戶的青睞。
此外,創(chuàng)新技術(shù)也是成功的移動(dòng)服務(wù)案例中的重要要素。在我使用的某款社交媒體應(yīng)用中,該應(yīng)用采用了AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù),用戶可以通過該應(yīng)用的相機(jī)功能,在現(xiàn)實(shí)場景中添加虛擬元素,與現(xiàn)實(shí)場景進(jìn)行互動(dòng)。這種創(chuàng)新的技術(shù)讓用戶獲得了全新的社交體驗(yàn),增加了社交媒體的趣味性和吸引力。這個(gè)案例讓我認(rèn)識(shí)到,在移動(dòng)服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新技術(shù)能夠?yàn)橛脩魩砣碌捏w驗(yàn)和價(jià)值。
同時(shí),我也注意到了一些移動(dòng)服務(wù)案例中存在的一些問題。比如,廣告推送的過度。在使用一款手機(jī)新聞應(yīng)用時(shí),我發(fā)現(xiàn)該應(yīng)用經(jīng)常會(huì)發(fā)送大量的廣告推送消息,給我的使用體驗(yàn)帶來了干擾和困擾。這個(gè)案例告訴我,在設(shè)計(jì)移動(dòng)服務(wù)時(shí),要注意用戶體驗(yàn),不要過度依賴廣告推送來獲取收益,而是要更加關(guān)注用戶需求和體驗(yàn)。
綜上所述,移動(dòng)服務(wù)在現(xiàn)代生活中扮演著重要的角色。通過對一些移動(dòng)服務(wù)案例的體會(huì)和心得,我認(rèn)識(shí)到了個(gè)人隱私保護(hù)、用戶體驗(yàn)、創(chuàng)新技術(shù)等因素對于成功的移動(dòng)服務(wù)的重要性。同時(shí),也注意到了廣告推送等問題需要得到更好的處理。希望隨著移動(dòng)技術(shù)的不斷進(jìn)步和完善,我們能夠享受到更加便利、安全和愉悅的移動(dòng)服務(wù)體驗(yàn)。
移動(dòng)服務(wù)心得篇三
1.引言:
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,移動(dòng)客服服務(wù)作為企業(yè)與客戶之間溝通的重要方式,變得越來越重要。我作為一名從事銷售工作的移動(dòng)客服人員,深有體會(huì)地感受到了移動(dòng)客服服務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)。在過去的幾年里,我積累了一些關(guān)于移動(dòng)客服服務(wù)的心得體會(huì),希望通過本文與大家分享。
2.提供高效便捷的解決方案:
在進(jìn)行移動(dòng)客服服務(wù)工作時(shí),高效便捷的解決方案是至關(guān)重要的??蛻敉ǔF谕玫娇焖俚慕鉀Q方案,而不喜歡漫長的等待時(shí)間。因此,我們需要快速反饋客戶問題,并提供清晰明了的解決方案。有時(shí)候,我會(huì)根據(jù)預(yù)設(shè)的問題分類來提供快速響應(yīng),這樣不僅能更好地節(jié)省時(shí)間,而且能提高客戶的滿意度。
3.提供個(gè)性化和專業(yè)的服務(wù):
現(xiàn)代客戶注重個(gè)性化和專業(yè)化的服務(wù)。作為移動(dòng)客服人員,我了解到不同的客戶有不同的需求和偏好。因此,我努力提供個(gè)性化的服務(wù),根據(jù)客戶的需求給出不同的建議和解決方案。另外,我也注重培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能,以更好地為客戶提供服務(wù)。
4.保持積極樂觀的態(tài)度:
在移動(dòng)客服服務(wù)的工作中,遇到困難和挑戰(zhàn)是不可避免的。但是,保持積極樂觀的態(tài)度對于解決問題和提供良好的服務(wù)非常重要。我會(huì)告訴自己要以積極向上的心態(tài)面對每個(gè)客戶,及時(shí)解決他們的問題,并且在與他們的交流中保持耐心和尊重。這樣不僅能提高客戶對服務(wù)的滿意度,而且能夠建立良好的客戶關(guān)系。
5.積極學(xué)習(xí)和改進(jìn):
移動(dòng)客服服務(wù)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程。在我參與的一些培訓(xùn)和研討會(huì)上,我認(rèn)識(shí)到不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步是提高移動(dòng)客服服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。通過學(xué)習(xí)新的技術(shù)、了解客戶的需求變化以及與同事的交流,我不斷提升自己的專業(yè)能力和知識(shí)水平。在實(shí)際工作中,我也會(huì)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),尋找改進(jìn)的空間,以提供更好的服務(wù)。
6.結(jié)論:
移動(dòng)客服服務(wù)是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和重要性的工作。通過高效便捷的解決方案、個(gè)性化和專業(yè)的服務(wù)、積極樂觀的態(tài)度以及積極學(xué)習(xí)和改進(jìn),我們可以提供更好的移動(dòng)客服服務(wù)。通過不斷努力和進(jìn)步,我們能夠與客戶建立良好的合作關(guān)系,同時(shí)也為企業(yè)帶來更多商機(jī)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
移動(dòng)服務(wù)心得篇四
隨著科技的不斷發(fā)展和人們生活水平的提高,移動(dòng)商務(wù)服務(wù)逐漸滲透到我們的日常生活中。作為一位長期以來從事電子商務(wù)工作的從業(yè)者,我不禁對移動(dòng)商務(wù)服務(wù)產(chǎn)生了極大的興趣,親身體驗(yàn)了其中的便利和樂趣。在此,我將和大家分享我個(gè)人的移動(dòng)商務(wù)服務(wù)心得體會(huì)。
首先,移動(dòng)商務(wù)服務(wù)帶來了無限的便利。在以前,我們購物需要親自去商場或者超市,但現(xiàn)在只要打開手機(jī)上的購物軟件,便能方便快捷地購買到所需商品。這種便利主要體現(xiàn)在時(shí)間和空間的無限擴(kuò)展。我們不再需要在繁忙的街道上搶購商品,只需在手機(jī)上選擇商品即可,而且隨時(shí)可以進(jìn)行交易。無論人們在何時(shí)何地,只要有手機(jī)和網(wǎng)絡(luò),購物便能隨時(shí)在指尖上實(shí)現(xiàn)。這種貼近人們生活節(jié)奏的便利讓我們體驗(yàn)到了科技進(jìn)步的不可思議之處。
其次,移動(dòng)商務(wù)服務(wù)提供了更多的選擇。以前,我們購物的選擇主要以實(shí)體店為主,選擇范圍受限,在同一地點(diǎn)的商店中只能有限地挑選商品。而通過移動(dòng)商務(wù)服務(wù),我們可以從全國甚至全球范圍內(nèi)選擇商品。我們可以瀏覽不同網(wǎng)店的貨品,了解更多品牌和款式,尋找更適合自己的商品。而且,我們可以通過手機(jī)應(yīng)用程序?qū)ι唐愤M(jìn)行對比和評(píng)價(jià),更好地選擇滿足自己需求的商品。這種豐富的選擇讓我們在消費(fèi)中獲得了更大的滿足感。
此外,移動(dòng)商務(wù)服務(wù)還提供了更好的售后服務(wù)。購物時(shí),我們可能會(huì)遇到商品質(zhì)量問題或者尺寸不合適的情況。在傳統(tǒng)購物中,我們需要親自去商店退換商品,這樣無疑增加了我們的時(shí)間和精力成本。而通過移動(dòng)商務(wù)服務(wù),我們只需與賣家聯(lián)絡(luò),提交相關(guān)信息,就能享受到便捷的售后服務(wù)。我們可以選擇上門取貨或者通過郵遞將商品退還給賣家,然后根據(jù)需要選擇換貨或者退款。這種便利和高效的售后服務(wù)使我們的購物更加輕松愉快。
最后,移動(dòng)商務(wù)服務(wù)提供了更好的支付方式和安全保障。傳統(tǒng)購物中,我們通常使用現(xiàn)金或者銀行卡進(jìn)行支付。而移動(dòng)商務(wù)服務(wù)中,我們可以選擇支付寶、微信支付等多種電子支付方式來完成交易。這樣不僅避免了攜帶大量現(xiàn)金的風(fēng)險(xiǎn),還減少了現(xiàn)金支付所帶來的找零或者被假幣防范的麻煩。此外,移動(dòng)商務(wù)服務(wù)將個(gè)人信息加密處理,提供了更好的安全保障。我們可以放心地在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交易,不再擔(dān)心個(gè)人信息泄露和支付安全問題。這種便于我們交易的支付方式和安全保障極大地增強(qiáng)了我們的購物信心。
總結(jié)起來,移動(dòng)商務(wù)服務(wù)給我們的生活帶來了極大的改變和便利。通過移動(dòng)商務(wù)服務(wù),我們可以隨時(shí)隨地購物,擁有更豐富的選擇,享受更好的售后服務(wù),安全便利地完成支付。移動(dòng)商務(wù)服務(wù)已經(jīng)成為了我們生活中不可或缺的一部分,為我們的生活帶來了更多的便利和快樂。我相信,隨著科技的進(jìn)一步發(fā)展,移動(dòng)商務(wù)服務(wù)將會(huì)不斷完善和發(fā)展,為我們的生活帶來更多驚喜和便利。讓我們珍惜這個(gè)科技帶來的機(jī)會(huì),合理利用移動(dòng)商務(wù)服務(wù),讓我們的生活更加美好。
移動(dòng)服務(wù)心得篇五
如今,移動(dòng)服務(wù)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。隨著智能手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備的普及,人們可以方便快捷地使用各種移動(dòng)服務(wù),如手機(jī)支付、出行服務(wù)、社交娛樂等。在我個(gè)人使用移動(dòng)服務(wù)的過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些實(shí)用的技巧和感受到了一些便捷和存在的問題。在此,我想分享一下我使用移動(dòng)服務(wù)的心得體會(huì)。
第二段:習(xí)慣性地使用移動(dòng)支付。
在我日常生活中,移動(dòng)支付已經(jīng)成為我習(xí)慣性的支付方式。當(dāng)我在商場或超市購物時(shí),我總是首先使用支付寶或微信支付完成結(jié)賬。在我出門前,我都會(huì)在手機(jī)上打開支付寶或微信錢包,以便隨時(shí)付款。這種習(xí)慣已經(jīng)漸漸成為一種生活方式,并且為我省去了排隊(duì)時(shí)間,減少了使用現(xiàn)金的煩惱。
第三段:出行服務(wù)帶來的便利。
在出行方面,我也喜歡使用各類移動(dòng)服務(wù)。例如:滴滴出行、快的打車、公交地鐵等。在我需要出門時(shí),我總是可以通過手機(jī)上的出行應(yīng)用軟件來查看路線和車輛實(shí)時(shí)位置服務(wù),這樣可以方便我選擇最優(yōu)出行方案。更重要的是,出行服務(wù)為我節(jié)省了大量時(shí)間和麻煩,讓出行變得更加便利快捷。
第四段:社交娛樂讓我享受生活。
在社交娛樂方面,我更多地使用社交軟件例如微信、QQ、知乎等。這些社交軟件使我能夠隨時(shí)隨地與朋友交流,與陌生人分享生活中的喜怒哀樂。除此之外,還可以通過移動(dòng)服務(wù)來觀看電影、聽音樂、玩游戲等,這讓我可以享受到更多的文化娛樂時(shí)光。
第五段:總結(jié)。
總結(jié)起來,我使用移動(dòng)服務(wù)的好處是方便快捷,節(jié)省時(shí)間、省心省力;壞處是信息泄漏、網(wǎng)絡(luò)安全問題、眼睛疲勞等。因此,我們應(yīng)該明智使用移動(dòng)服務(wù),為此,需要注意一下幾點(diǎn):
1、保護(hù)個(gè)人隱私,防止個(gè)人信息泄露;
2、注意安全風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)好移動(dòng)設(shè)備;
3、注意科學(xué)使用,避免矯枉過正,防止上癮。
追求便捷和高效,也不能忽略生活的多姿多彩,使用移動(dòng)服務(wù)的過程中,我們需要時(shí)刻注意保護(hù)個(gè)人安全和健康,讓移動(dòng)服務(wù)成為我們生活的助手,而不是生活的主宰。
移動(dòng)服務(wù)心得篇六
移動(dòng)服務(wù)作為一項(xiàng)重要的技術(shù)創(chuàng)新,正在改變我們的生活方式和工作方式。作為用戶,我不僅享受著移動(dòng)服務(wù)帶來的便利,也深感移動(dòng)服務(wù)背后的時(shí)代變革和社會(huì)發(fā)展。下面我將從用戶體驗(yàn)、社交互動(dòng)、商業(yè)模式、個(gè)人隱私和信息安全等幾個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。
第二段:用戶體驗(yàn)。
移動(dòng)服務(wù)給我們帶來了極為便捷的體驗(yàn),使得我們可以隨時(shí)隨地獲取各類信息和服務(wù)。無論是訂購?fù)赓u、叫車還是購物,都可以通過手機(jī)完成,省時(shí)省力。但與此同時(shí),我們也要面對大量廣告、推送和騷擾電話的困擾。因此,移動(dòng)服務(wù)需要在提高用戶體驗(yàn)的同時(shí),注意保護(hù)用戶隱私和權(quán)益。
第三段:社交互動(dòng)。
移動(dòng)服務(wù)打破了時(shí)間和空間的限制,加強(qiáng)了人與人之間的交流和互動(dòng)。通過社交媒體和即時(shí)通訊工具,我們可以與朋友、家人和同事隨時(shí)保持聯(lián)系,分享生活點(diǎn)滴、交流工作心得。然而,過度依賴手機(jī)和社交網(wǎng)絡(luò)也導(dǎo)致了面對面的交流減少,我們要更加注重真實(shí)的人際關(guān)系,保持平衡。
第四段:商業(yè)模式。
移動(dòng)服務(wù)給企業(yè)帶來了新的商業(yè)模式和發(fā)展機(jī)遇。通過移動(dòng)應(yīng)用和在線購物平臺(tái),企業(yè)可以直接與消費(fèi)者互動(dòng)和交易,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和個(gè)性化推薦。同時(shí),個(gè)人創(chuàng)業(yè)者也可以借助移動(dòng)服務(wù)開展自己的業(yè)務(wù),降低了創(chuàng)業(yè)門檻。然而,移動(dòng)服務(wù)也加劇了市場競爭的激烈程度,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和提升服務(wù)品質(zhì),才能在激烈的競爭中生存和發(fā)展。
第五段:個(gè)人隱私和信息安全。
移動(dòng)服務(wù)離不開個(gè)人隱私和信息安全的保護(hù)。在享受便利的同時(shí),我們也要警惕個(gè)人隱私泄露和信息被濫用的風(fēng)險(xiǎn)。不少移動(dòng)應(yīng)用和第三方平臺(tái)收集和使用我們的個(gè)人信息,我們要謹(jǐn)慎選擇應(yīng)用和平臺(tái),并關(guān)注用戶協(xié)議和隱私政策。同時(shí),政府和相關(guān)部門也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管和立法,保護(hù)用戶的合法權(quán)益。
結(jié)尾段:總結(jié)。
移動(dòng)服務(wù)給我們的生活帶來了巨大的改變和便利,但我們也要保持警惕,積極應(yīng)對其中的挑戰(zhàn)。作為用戶,我們要注重自身的信息安全和隱私保護(hù),同時(shí)也要積極參與移動(dòng)服務(wù)的建設(shè)和監(jiān)督。只有在廣大用戶和相關(guān)方的共同努力下,移動(dòng)服務(wù)才能更好地促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和人民群眾的幸福生活。
移動(dòng)服務(wù)心得篇七
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,移動(dòng)服務(wù)成為人們生活中不可或缺的一部分。企業(yè)通過提供便捷的移動(dòng)服務(wù),可以更好地與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)和溝通。本文將從五個(gè)方面對一些移動(dòng)服務(wù)案例進(jìn)行分析,總結(jié)出的一些心得體會(huì)。
首先,移動(dòng)服務(wù)能夠有效提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。以電商平臺(tái)淘寶為例,其移動(dòng)應(yīng)用程序提供了簡潔、友好的界面,用戶可以隨時(shí)隨地瀏覽商品并進(jìn)行購買。移動(dòng)購物的便捷性使得用戶不再受時(shí)間和地點(diǎn)的限制,可以隨時(shí)完成購物需求,而無需等待回到家中才能進(jìn)行購物。此外,移動(dòng)應(yīng)用通過推送訊息和個(gè)性化推薦等功能,有效為用戶提供了更優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的購物體驗(yàn)。
其次,移動(dòng)服務(wù)對企業(yè)來說也有巨大的商機(jī)和發(fā)展空間。移動(dòng)支付的興起,為企業(yè)帶來了更多的交易機(jī)會(huì)。支付寶、微信支付等移動(dòng)支付平臺(tái)的普及,提供了便利的支付方式,使得用戶無需攜帶現(xiàn)金或銀行卡,隨時(shí)隨地完成支付。此外,企業(yè)可以通過移動(dòng)應(yīng)用與用戶進(jìn)行有效的互動(dòng)和溝通,了解用戶的需求和反饋,提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),進(jìn)而提升企業(yè)的競爭力。
再次,移動(dòng)服務(wù)的發(fā)展也帶來了一些新的挑戰(zhàn)和問題。其中之一是移動(dòng)安全問題。移動(dòng)應(yīng)用的普及使得用戶的隱私和個(gè)人信息更容易受到侵犯。一些不法分子可能通過惡意軟件或網(wǎng)絡(luò)攻擊等方式,竊取用戶的個(gè)人信息或造成經(jīng)濟(jì)損失。因此,企業(yè)在開發(fā)移動(dòng)應(yīng)用時(shí)應(yīng)加強(qiáng)安全意識(shí),加強(qiáng)用戶信息的保護(hù)和安全措施。另外,移動(dòng)服務(wù)的不斷發(fā)展也給企業(yè)提供了新的機(jī)會(huì),但同時(shí)也帶來了激烈的競爭。如何提供獨(dú)特的移動(dòng)服務(wù),提升用戶體驗(yàn),成為企業(yè)需要思考和解決的問題。
此外,移動(dòng)服務(wù)也可以在其他行業(yè)中發(fā)揮更大的作用。例如,醫(yī)療領(lǐng)域的移動(dòng)服務(wù),可以幫助醫(yī)生與患者進(jìn)行遠(yuǎn)程溝通和診斷,提高醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量。教育領(lǐng)域的移動(dòng)服務(wù),可以幫助學(xué)生獲取更多的學(xué)習(xí)資源和信息,并提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)支持。移動(dòng)服務(wù)的應(yīng)用不僅可以提升消費(fèi)者的體驗(yàn),也可以改變傳統(tǒng)行業(yè)的運(yùn)作模式,帶來更多的便利和效益。
最后,移動(dòng)服務(wù)的發(fā)展離不開用戶的積極參與和支持。用戶對移動(dòng)服務(wù)的需求和反饋,對企業(yè)來說是寶貴的資源。企業(yè)應(yīng)該傾聽用戶的意見和建議,不斷進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新和改進(jìn)。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)該提供良好的客戶服務(wù),及時(shí)解決用戶的問題和疑慮,樹立良好的企業(yè)形象,贏得用戶的信任和忠誠。
綜上所述,移動(dòng)服務(wù)在提升用戶體驗(yàn)、提供商機(jī)和解決實(shí)際問題等方面發(fā)揮著重要作用。然而,移動(dòng)服務(wù)的發(fā)展也面臨著安全問題和激烈的競爭等挑戰(zhàn)。只有持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)服務(wù),并與用戶進(jìn)行有效的互動(dòng)和溝通,才能更好地滿足用戶的需求,提升企業(yè)的競爭力。
移動(dòng)服務(wù)心得篇八
現(xiàn)代社會(huì),我們越來越離不開移動(dòng)服務(wù),例如手機(jī)通訊、移動(dòng)支付、互聯(lián)網(wǎng)購物等等,它們已經(jīng)成為我們?nèi)粘I钪兄匾囊徊糠?。然而,對于初次使用移?dòng)服務(wù)的人來說,可能會(huì)感到有些不便和不熟悉。在我的經(jīng)歷中,我也曾遇到過這種情況,但是隨著使用的增多,我漸漸體會(huì)到了使用移動(dòng)服務(wù)的一些技巧和方法。本文將分享我的心得體會(huì),希望能對大家有所幫助。
第二段:信用卡綁定與移動(dòng)支付。
現(xiàn)在很多手機(jī)應(yīng)用都有移動(dòng)支付的功能,例如微信、支付寶等等。這些應(yīng)用的便捷性得到了許多人的認(rèn)可,但是在綁定信用卡時(shí)卻又讓人感到有些不安。我最開始在使用這些支付功能時(shí)也有些猶豫,擔(dān)心個(gè)人信息會(huì)被泄露。但是,在理性對比后,我最終還是決定去嘗試這些服務(wù)。我發(fā)現(xiàn),對于綁定信用卡,只需要選擇一些信譽(yù)度高的平臺(tái)、采用密碼或指紋等安全措施即可讓自己的信息更安全。同時(shí),也可以選擇不記住密碼,來避免不必要的不良事件。通過這些方法,我現(xiàn)在更加愉快地使用移動(dòng)支付,它為我?guī)砹朔奖恪⒏咝У馁徫矬w驗(yàn)。
第三段:電話卡的使用技巧。
很多人可能并不知曉,電話卡是也可以用于移動(dòng)數(shù)據(jù)流量的。當(dāng)然,這是必須要開通相應(yīng)的服務(wù)才能實(shí)現(xiàn)的,但是一旦學(xué)會(huì)了這個(gè)方法,也會(huì)給我們帶來很多的便利。例如當(dāng)我們的手機(jī)突然無法連接WiFi,或者在前往一些偏遠(yuǎn)地區(qū)時(shí),電話卡的移動(dòng)數(shù)據(jù)流量就能夠派上用場。除此之外,還有充值的方法。有時(shí)我們的電話卡已經(jīng)用完了,卻又沒有其他的充值方式,此時(shí)我們可以借助身邊的朋友,或者使用其他人的電話卡來完成充值操作。這些小技巧雖然看起來簡單,但是在沒有意識(shí)到的時(shí)候,我們卻會(huì)錯(cuò)過它們。學(xué)會(huì)使用這些方法,對于我們的生活和使用體驗(yàn),也可以起到很大的補(bǔ)充作用。
第四段:數(shù)據(jù)管理與優(yōu)化。
在我們?nèi)粘J褂弥校謾C(jī)的流量也是非常寶貴的。因此,我們在使用的時(shí)候一定要注重?cái)?shù)據(jù)流量的管理和優(yōu)化,以較少不必要的花費(fèi)。對于這點(diǎn),我認(rèn)為手機(jī)的流量提醒和優(yōu)化工具非常實(shí)用。我們可以根據(jù)自己的需要設(shè)定提醒閾值,以及將不常用的應(yīng)用從后臺(tái)清除,來實(shí)現(xiàn)效用的提升和省流量。除此之外,還有定時(shí)關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)、手動(dòng)控制數(shù)據(jù)流量等等方法。這些方法或許會(huì)稍微適應(yīng)時(shí)間,但是如果我們想節(jié)約和優(yōu)化自己的流量使用,它們就是非常好的輔助工具。
第五段:總結(jié)。
使用移動(dòng)服務(wù)成為了我們的日常,但是在使用過程中,我們也需要不斷地進(jìn)步和完善自己的體驗(yàn)。在我的經(jīng)歷中,我就學(xué)會(huì)了一些使用移動(dòng)服務(wù)的技巧和經(jīng)驗(yàn),例如信用卡綁定、電話卡的使用、數(shù)據(jù)管理和優(yōu)化等等。這些技巧或許對于你來說并不算新鮮,但是在實(shí)際操作中,我們往往會(huì)因?yàn)榱?xí)慣而忘記這些小技巧。在日常生活中,我們要保持對使用移動(dòng)服務(wù)的好奇心、學(xué)習(xí)心和自我提升的心態(tài),以獲得更好的使用體驗(yàn)和便利。
移動(dòng)服務(wù)心得篇九
作為現(xiàn)代人,我們每天都離不開手機(jī)和移動(dòng)服務(wù)。移動(dòng)服務(wù)的便利性為我們的生活帶來了很多的便利,同時(shí),也使我們對生活有了更多的期望和要求。在使用移動(dòng)服務(wù)的過程中,我有幸從中獲得了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),它們讓我明白了移動(dòng)服務(wù)的重要性以及如何更好地利用它們來提升生活質(zhì)量。
首先,我認(rèn)識(shí)到移動(dòng)服務(wù)的重要性。在過去,我對手機(jī)和移動(dòng)服務(wù)的依賴不是很大。然而,隨著科技的發(fā)展,現(xiàn)在的手機(jī)已經(jīng)成為了我們生活中必不可缺的物品之一。通過手機(jī),我們可以隨時(shí)隨地與他人聯(lián)系,購物,交流和獲取信息。尤其在疫情期間,移動(dòng)服務(wù)的重要性更加突顯。我們可以通過手機(jī)上的各種應(yīng)用來購買生活物品,接受在線教育和觀看娛樂節(jié)目。手機(jī)已經(jīng)成為了我們生活的一個(gè)必需品,而移動(dòng)服務(wù)就是使我們可以更好地使用手機(jī)的工具。
其次,我學(xué)會(huì)了如何更好地利用移動(dòng)服務(wù)來提升生活質(zhì)量。移動(dòng)服務(wù)提供了很多方便實(shí)用的應(yīng)用,我們可以通過它們來解決生活中的各種問題。例如,有了外賣平臺(tái),我們可以在不出門的情況下享受各種美食;通過購物App,我們可以方便地購買到各種商品;通過在線學(xué)習(xí)平臺(tái),我們可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)知識(shí)和技能等等。這些應(yīng)用使我們的生活更加方便和多樣化,我們可以更好地利用碎片化時(shí)間來進(jìn)行學(xué)習(xí)和娛樂,提升自己的能力和充實(shí)自己的生活。
然而,我也意識(shí)到過度依賴移動(dòng)服務(wù)可能會(huì)對我們的生活產(chǎn)生一些負(fù)面影響。移動(dòng)服務(wù)的便利性和豐富性讓人很容易沉迷其中,過度使用手機(jī)和移動(dòng)應(yīng)用可能會(huì)影響我們的健康和人際關(guān)系。過多地沉迷于手機(jī)世界,我們可能會(huì)忽略身邊的人和事,與家人朋友溝通變少,社交活動(dòng)減少,甚至導(dǎo)致孤獨(dú)感和抑郁感。因此,我們在使用移動(dòng)服務(wù)時(shí),一定要注意適當(dāng)?shù)目刂剖褂脮r(shí)間,保持良好的生活和工作平衡。
除此之外,我也認(rèn)識(shí)到移動(dòng)服務(wù)的發(fā)展還存在一些問題,需要繼續(xù)改進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)安全和信息保護(hù)是移動(dòng)服務(wù)發(fā)展中的一個(gè)重要議題。隨著移動(dòng)服務(wù)的普及,我們的個(gè)人信息也更容易被黑客和騙子獲取。因此,移動(dòng)服務(wù)提供商應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),保護(hù)用戶的個(gè)人信息;同時(shí),我們也要自己提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),避免隨意泄露個(gè)人信息。此外,移動(dòng)服務(wù)的使用也給一些老年人和弱勢群體帶來了一定的困擾,他們可能不太熟悉移動(dòng)應(yīng)用的使用,這就需要移動(dòng)服務(wù)提供商提供更便捷的操作界面和技術(shù)支持,幫助他們更好地享受移動(dòng)服務(wù)的便利。
總之,移動(dòng)服務(wù)在我們的生活中發(fā)揮著越來越重要的作用。利用移動(dòng)服務(wù),我們可以更方便地處理各種事務(wù),提升生活品質(zhì)。但是,我們也要注意合理使用移動(dòng)服務(wù),避免過度依賴和網(wǎng)絡(luò)安全問題。希望未來的移動(dòng)服務(wù)能夠不斷發(fā)展和完善,更好地服務(wù)于人們的生活。
移動(dòng)服務(wù)心得篇十
近年來,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,移動(dòng)服務(wù)成為人們生活中不可或缺的一部分。移動(dòng)服務(wù)不僅提供了方便快捷的服務(wù)方式,還拓展了人們的生活空間和社交圈,為人們的工作、學(xué)習(xí)和娛樂帶來了極大的便利。通過對一些典型的移動(dòng)服務(wù)案例進(jìn)行觀察和體驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到了移動(dòng)服務(wù)的重要性和價(jià)值。在這篇文章中,我將分享我在移動(dòng)服務(wù)案例中所獲得的心得體會(huì)。
首先,通過觀察和體驗(yàn)移動(dòng)服務(wù)案例,我認(rèn)識(shí)到了移動(dòng)服務(wù)的普適性和個(gè)性化。移動(dòng)服務(wù)可以滿足人們各種各樣的需求,無論是購物、出行還是學(xué)習(xí),都能夠找到適合自己的服務(wù)。例如,通過搭乘共享單車,我可以快速方便地到達(dá)目的地,解決了出行問題。通過購物App,我可以隨時(shí)隨地購買所需商品,避開了人流擁擠的購物場所。這些移動(dòng)服務(wù)的普適性使得人們可以在不同的時(shí)間和地點(diǎn)獲得所需的幫助,極大地節(jié)省了人們的時(shí)間和精力。
其次,移動(dòng)服務(wù)的便利性和高效性也給我留下了深刻的印象。通過移動(dòng)服務(wù),人們可以迅速地獲取所需信息或完成特定任務(wù),避免了繁瑣的人工操作和排隊(duì)等待。例如,通過掃碼支付,我可以快速完成支付,不再需要攜帶大量的現(xiàn)金和銀行卡。通過在線學(xué)習(xí)平臺(tái),我可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)能力。這些移動(dòng)服務(wù)的便利性和高效性節(jié)省了我大量的時(shí)間和精力,使我的生活更加輕松和愉快。
再次,移動(dòng)服務(wù)還拓展了我與他人之間的交流和合作。通過移動(dòng)社交平臺(tái),我可以隨時(shí)與朋友和家人保持聯(lián)系,分享生活中的喜怒哀樂。通過在線協(xié)作工具,我可以與同事一起完成工作任務(wù),提高工作效率。這些移動(dòng)服務(wù)的社交功能使得人們能夠更加緊密地聯(lián)系在一起,分享彼此的生活和工作經(jīng)驗(yàn),增進(jìn)了人際關(guān)系的密切程度和合作效率。
此外,通過移動(dòng)服務(wù)案例,我還認(rèn)識(shí)到了移動(dòng)服務(wù)的安全性和隱私保護(hù)是十分重要的。在移動(dòng)服務(wù)中,如何保護(hù)用戶的個(gè)人隱私和數(shù)據(jù)安全是一個(gè)亟需解決的問題。雖然現(xiàn)在有許多移動(dòng)服務(wù)可以幫助我們更好地保護(hù)個(gè)人信息和數(shù)據(jù),但是我們?nèi)匀恍枰岣咦陨淼陌踩庾R(shí)和保護(hù)能力,注意保護(hù)好自己的隱私。
總結(jié)起來,通過觀察和體驗(yàn)移動(dòng)服務(wù)案例,我深刻認(rèn)識(shí)到了移動(dòng)服務(wù)的重要性和價(jià)值。移動(dòng)服務(wù)的普適性和個(gè)性化滿足了不同人群的需求,便利性和高效性節(jié)省了人們的時(shí)間和精力,社交功能拓展了人們的交流和合作,而安全性和隱私保護(hù)也對移動(dòng)服務(wù)提出了新的要求。未來,隨著移動(dòng)技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用的不斷升級(jí),移動(dòng)服務(wù)將會(huì)更加智能化、個(gè)性化和安全化,為人們的生活和工作帶來更多的便利和驚喜。
移動(dòng)服務(wù)心得篇十一
移動(dòng)客服服務(wù)是當(dāng)下社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物,越來越多的人通過移動(dòng)設(shè)備來解決問題和獲取服務(wù),在這個(gè)過程中,客服的角色顯得尤為重要。在我多年的使用移動(dòng)客服服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)中,我積累了一些心得和體會(huì)。
第一段:重視用戶需求,提供個(gè)性化服務(wù)。
移動(dòng)客服是一種24小時(shí)全年無休的在線服務(wù),用戶在任何時(shí)間地點(diǎn)都可以隨時(shí)聯(lián)系客服人員。然而,很多客服團(tuán)隊(duì)只是簡單地回答用戶問題,無法真正解決用戶的需求。因此,為了提供更好的服務(wù)體驗(yàn),客服人員應(yīng)該重視用戶需求,提供個(gè)性化的解決方案。通過細(xì)致入微的溝通,客服人員能夠更好地理解用戶的問題,并幫助他們找到更合適的解決方案。
第二段:保持專業(yè)水平,提高服務(wù)質(zhì)量。
移動(dòng)客服是一種特殊的服務(wù)形式,客服人員需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)水平,以應(yīng)對各種復(fù)雜的問題。在我使用移動(dòng)客服服務(wù)時(shí),我經(jīng)常能感受到某些客服人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的。因此,客服人員應(yīng)該加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高自己的服務(wù)能力。只有在專業(yè)水平上有所突破,客服才能真正滿足用戶的需求,提供更高質(zhì)量的服務(wù)。
第三段:注重服務(wù)態(tài)度,樹立良好形象。
移動(dòng)客服服務(wù)是在虛擬環(huán)境中進(jìn)行的,客服人員的態(tài)度對用戶的體驗(yàn)影響極大。然而,在我使用移動(dòng)客服服務(wù)時(shí),我發(fā)現(xiàn)很多客服人員沒有積極的服務(wù)態(tài)度,態(tài)度冷漠、敷衍等問題比較普遍。因此,客服人員應(yīng)該注重服務(wù)態(tài)度,樹立良好的形象。他們應(yīng)該積極主動(dòng)地與用戶溝通,耐心聽取用戶的問題,虛心接受用戶的建議和批評(píng),并及時(shí)解決用戶的問題。只有這樣,用戶才會(huì)對移動(dòng)客服服務(wù)產(chǎn)生好的印象,更愿意使用和推薦。
第四段:創(chuàng)新技術(shù)手段,提升服務(wù)效率。
隨著科技的不斷進(jìn)步,移動(dòng)客服服務(wù)也在不斷創(chuàng)新??头藛T應(yīng)利用先進(jìn)的技術(shù)手段,提高服務(wù)效率。比如,利用人工智能技術(shù),客服人員可以通過聊天機(jī)器人等工具,解決一些常見問題,提高問題處理的速度和效率。此外,客服人員還可以通過數(shù)據(jù)分析等手段,更好地理解用戶的需求和喜好,提供更加個(gè)性化的服務(wù)。這些創(chuàng)新技術(shù)手段的使用,不僅可以提高服務(wù)效率,同時(shí)也使得移動(dòng)客服服務(wù)更加智能化和便捷化。
第五段:與用戶建立長期合作關(guān)系。
最后,移動(dòng)客服服務(wù)不僅僅是短暫的交流,更是一種長期的合作關(guān)系??头藛T應(yīng)該與用戶建立良好的關(guān)系,增強(qiáng)用戶黏性。通過定期回訪和客戶關(guān)懷,客服人員可以了解用戶的體驗(yàn)和需求,及時(shí)解決他們的問題,并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和優(yōu)惠,增強(qiáng)用戶的忠誠度。這種長期合作關(guān)系的維護(hù),在一定程度上也促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展和增加了用戶的滿意度。
總之,移動(dòng)客服服務(wù)是一項(xiàng)重要而復(fù)雜的工作。客服人員應(yīng)該重視用戶需求,提供個(gè)性化服務(wù);保持專業(yè)水平,提高服務(wù)質(zhì)量;注重服務(wù)態(tài)度,樹立良好形象;創(chuàng)新技術(shù)手段,提升服務(wù)效率;與用戶建立長期合作關(guān)系。只有堅(jiān)持這些原則,才能為用戶提供高質(zhì)量的移動(dòng)客服服務(wù)體驗(yàn)。
移動(dòng)服務(wù)心得篇十二
乙方:_________________
茲因電信服務(wù)事宜,雙方同意訂立本契約書,并經(jīng)雙方合意訂立條款如下,以資共同遵守:
第一章服務(wù)范圍
第一條甲方營業(yè)種類系提供電路出租業(yè)務(wù)服務(wù),其業(yè)務(wù)范圍為_________市內(nèi),國內(nèi)長途陸纜電路出租業(yè)務(wù)(以下簡稱本業(yè)務(wù))
第二條本業(yè)務(wù)專供乙方作正常合法通訊之用,乙方必須為第一類或第二類電信事業(yè)始可申請。
第三條本業(yè)務(wù)現(xiàn)行可提供之營業(yè)區(qū)域?yàn)開________市。
第四條甲方對乙方提供通訊服務(wù)項(xiàng)目如下:_________出租。
第二章申請程序
第五條乙方辦理申請手續(xù)時(shí),應(yīng)檢具下列文件
一、申請書表。
二、政府主管機(jī)關(guān)核發(fā)之公司證明文件與商業(yè)登記證明文件及代表人之身分證明文件。
三、第一類電信事業(yè)應(yīng)檢附交通部核發(fā)之特許執(zhí)照,第二類電信事業(yè)應(yīng)檢附電信總局核發(fā)之許可執(zhí)照,以供核對。
第六條乙方委托代理人辦理申請時(shí),除需檢附前條證明文件外,該代理人并應(yīng)出示身分證正本及已得合法授權(quán)之資料或文件供甲方核對。代理人代辦之行為,其效力及於乙方,由乙方負(fù)履行契約責(zé)任。
第七條乙方依規(guī)定繳費(fèi)后,甲方應(yīng)于_________日內(nèi)使其通訊。但因不可抗力特殊原因,得予延期。
甲方應(yīng)將前項(xiàng)延期原因及預(yù)定通訊日期通知乙方。乙方如不同意延期者,應(yīng)於收到通知後三日內(nèi),向甲方辦理終止租用及退費(fèi)手續(xù)。逾期未辦理者,視為同意延期。
第八條甲方與乙方之責(zé)任介接點(diǎn)如下
1.甲方頭端機(jī)房與乙方自備設(shè)備介接處;
2.乙方分接器以下與乙方自備設(shè)備介接處。
第九條甲方應(yīng)維持電信機(jī)線設(shè)備正常運(yùn)作,乙方向甲方及出租接續(xù)電路之業(yè)者租用之全段電路遇有障礙時(shí),乙方均可向甲方申告,甲方應(yīng)盡速修復(fù),或通知出租接續(xù)電路之業(yè)者盡速修復(fù)。乙方自備設(shè)備部份,遇有障礙應(yīng)自行檢修,如因而影響電信網(wǎng)路之傳輸品質(zhì)或其他電路之使用時(shí),甲方得暫停其使用,所有因此導(dǎo)致之責(zé)任問題應(yīng)由乙方自行負(fù)責(zé)。
第十條本業(yè)務(wù)之租用期間規(guī)定如下
一、一般租用:租用期間連續(xù)滿一個(gè)月以上者。
二、臨時(shí)租用:乙方為展示,測試,或其他特殊需要而租用,其租用期間不滿一個(gè)月者。
第十一條乙方租用甲方之電信設(shè)備,應(yīng)妥善保管使用。除因不可抗拒????????之因素所致外,如有損毀或遺失,應(yīng)按照甲方所訂價(jià)格賠償。前項(xiàng)定價(jià),甲方應(yīng)考慮該設(shè)備原購置價(jià)格及折舊等因素。
第十二條有下最情形之一者,甲方得拒絕其申請,并將原因通知乙方
一、非第一類電信事業(yè)或第二類電信事業(yè)者。
二、經(jīng)甲方書面通知限期繳費(fèi)而逾期不繳者。
三、申請人撤銷申請者。
四、申請書內(nèi)所填乙方名稱不實(shí),或非屬於甲方營業(yè)區(qū)域者。
五、其他依法律不得為申請者。
第三章異動(dòng)程序
第十三條乙方申請本業(yè)務(wù)之異動(dòng)事項(xiàng),除依甲方營業(yè)規(guī)章所訂之各項(xiàng)規(guī)定辦理外,得以電話申請,乙方如以電話申請異動(dòng)事項(xiàng),甲方得詢問其原登記資料,確認(rèn)無誤後即可辦理。
第十四條乙方有關(guān)異動(dòng)事項(xiàng)應(yīng)辦登記而未辦理者,經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)并通知乙方限期補(bǔ)辦手續(xù)後,逾期仍未辦理者即予暫停通訊,俟乙方依甲方營業(yè)規(guī)章規(guī)定補(bǔ)辦各項(xiàng)手續(xù)後再予恢復(fù)通訊,暫停通訊期間之月租費(fèi)仍應(yīng)照繳。
第十五條乙方欲申請暫停通訊及辦理恢復(fù)通訊服務(wù)時(shí),應(yīng)以電話或書面向甲方申辦。但暫停通訊期間,乙方仍應(yīng)繳付月租費(fèi)。
第十六條乙方之本業(yè)務(wù)租用主體不變,僅更改乙方名稱或其代表人,或電信使用單位有異動(dòng)者,應(yīng)檢具相關(guān)證明文件向甲方申請更名。
第四章服務(wù)費(fèi)用
第十七條乙方應(yīng)依甲方公布之各項(xiàng)經(jīng)由主管機(jī)關(guān)核定或備查之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),於繳費(fèi)通知單所定之期限內(nèi)繳納全部費(fèi)用。前項(xiàng)詳細(xì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)資料,應(yīng)依_________規(guī)定之期限,在媒體,電子網(wǎng)站及各營業(yè)場所公告或書面通知乙方,并視為本契約之一部分。
第十八條乙方申請租用本業(yè)務(wù)時(shí),需繳納接線費(fèi),其後每________,應(yīng)於繳納月租費(fèi)之同時(shí)繳納維護(hù)費(fèi)。
異動(dòng)費(fèi)於乙方申請變更已租用之電路,光節(jié)點(diǎn)或數(shù)據(jù)機(jī)時(shí)收取。乙方自備終端設(shè)備障礙檢查費(fèi)於乙方申告障礙,經(jīng)甲方現(xiàn)場查明系乙方自備終端設(shè)備障礙時(shí)向乙方收取。
第十九條乙方租用光纖同軸混合網(wǎng)路(hfc)頻寬之業(yè)務(wù),甲方於每月月初向乙方收取維護(hù)費(fèi)。
第二十條乙方租用本業(yè)務(wù)以甲方電路裝妥可供使用之日為起租日,起租日之租費(fèi)不計(jì)。申請終止租用時(shí),以電路拆除之日為終止租用日,終止租用日之租費(fèi)按一日計(jì)算;起租月及停租月之電路租費(fèi)按實(shí)際租用日數(shù)計(jì)算,每日租費(fèi)為全月租費(fèi)之三十分之一。
第二十一條乙方因欠費(fèi)或違反法令致遭停止通訊,其停止通訊期間,仍應(yīng)繳付月租費(fèi)。
第二十二條乙方溢繳或重繳之費(fèi)用,甲方得????????於通知乙方後充抵次月應(yīng)付之費(fèi)用。如乙方不同意充抵,甲方應(yīng)於乙方通知不同意之日起七日內(nèi)無息退還。如乙方終止租用本業(yè)務(wù)時(shí),其溢繳或重繳之費(fèi)用於充抵應(yīng)付費(fèi)用後仍有馀額時(shí),甲方應(yīng)於終止租用日起七日內(nèi)無息退還。
第二十三條乙方租用之本業(yè)務(wù),倘因甲方機(jī)線設(shè)備障礙,阻斷,以致發(fā)生錯(cuò)誤,遲滯,中斷或不能傳遞時(shí),其停止通訊期間,電路或光纖連續(xù)阻斷滿一小時(shí)以上,每滿一小時(shí)扣減一日應(yīng)付租費(fèi)之十二分之一,未滿一小時(shí),不予扣減,最多以扣減當(dāng)月份應(yīng)繳月租費(fèi)為限。
停止通訊開始之時(shí)間,以甲方察覺或接到乙方通知之最先時(shí)間為準(zhǔn)。但有事實(shí)足以證明實(shí)際開始阻斷之時(shí)間者,依實(shí)際開始阻斷之時(shí)間為準(zhǔn)。
第二十四條乙方租用本業(yè)務(wù)由於天然災(zāi)害之不可抗力致阻斷者,自連續(xù)阻斷屆滿三日之翌日起至修復(fù)日止不收租費(fèi)。電路阻斷開始之時(shí)間,適用前條第二項(xiàng)之規(guī)定。
第二十五條乙方應(yīng)繳付之各項(xiàng)費(fèi)用,除依第三十四條提出異議并申訴者外,應(yīng)於甲方規(guī)定期限內(nèi)繳清。逾期未繳清者,甲方得通知定期停止其通訊,經(jīng)再限期催繳,或逾原繳費(fèi)通知單所規(guī)定之繳費(fèi)期限兩個(gè)月,逾期仍未繳清者,視為乙方自行終止租用,甲方即逕行終止提供其通訊服務(wù),并得暫停該乙方向甲方所租用本業(yè)務(wù)其他電路之通訊。乙方因未繳費(fèi)致被停止通訊,甲方應(yīng)盡速於其繳清全部費(fèi)用通知甲方後,於二十四內(nèi)小時(shí)恢復(fù)通訊。
第二十六條乙方繳納之各項(xiàng)費(fèi)用,均由甲方制發(fā)收據(jù)或發(fā)票交乙方收執(zhí);如有遺失,乙方得出具切結(jié)書申請補(bǔ)發(fā)繳費(fèi)證明書。所有以甲方名義寄發(fā)之通知或收據(jù),皆須蓋有甲方之圖章始生效力。乙方如無法提出已繳費(fèi)之相關(guān)單據(jù)時(shí),有無繳費(fèi)均以甲方紀(jì)錄為準(zhǔn)。
第五章契約之變更與終止
第二十七條乙方欲終止本契約之服務(wù)時(shí),應(yīng)親自向甲方或委托代理人辦理書面終止租用手續(xù),并繳清所有費(fèi)用。
第二十八條本契約之變更或修正,應(yīng)經(jīng)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn),并以書面通知乙方後,視為契約之一部份。
第二十九條本契約之任何通知如須以書面為之者,應(yīng)以親自送交或郵寄方式寄至本契約所載他方之地址。雙方地址變更,應(yīng)立即通知他方,否則對他方不生效力。
第六章特別權(quán)利義務(wù)條款
第三十條甲方暫?;蚪K止其全部或一部之營業(yè)時(shí),應(yīng)於預(yù)定暫?;蚪K止日前六個(gè)月報(bào)請交通部核準(zhǔn),并應(yīng)於預(yù)定暫停或終止日前三個(gè)月通知乙方,并請乙方至甲方辦理無息退還其溢繳費(fèi)用及終止租用手續(xù)。乙方如有其他損害,甲方將依相關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十一????????條甲方如經(jīng)主管機(jī)關(guān)廢止或撤銷特許執(zhí)照時(shí),甲方於收受主管機(jī)關(guān)撤銷特許執(zhí)照之正式書面通知日起七日內(nèi)刊登新聞公告,并請乙方於兩個(gè)月內(nèi)至甲方辦理無息退還其溢繳費(fèi)用之手續(xù)。乙方如有其他損害,甲方將依相關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十二條甲方因業(yè)務(wù)上所掌握之乙方相關(guān)資料負(fù)有保密義務(wù)。除當(dāng)事人要求查閱本身資料,或有下列情形於符合電腦處理個(gè)人資料保護(hù)法第二十三條或其他相關(guān)法令規(guī)定,并以正式公文載明理由及相關(guān)法令依據(jù)查詢外,甲方不得對第三人揭露。
移動(dòng)服務(wù)心得篇十三
xx年大幅下降移動(dòng)數(shù)據(jù)流量資費(fèi),統(tǒng)一短信息網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)間價(jià)格,全面推出全國漫游單向資費(fèi)產(chǎn)品,推出適宜于特殊群體的資費(fèi)產(chǎn)品,承諾xx年底資費(fèi)總體水平較xx年底進(jìn)一步降低。
承諾二:資費(fèi)明晰,量身優(yōu)選。
以客戶消費(fèi)特點(diǎn)為依據(jù),簡化、優(yōu)化套餐資費(fèi),讓客戶清楚明白;促銷活動(dòng)簡單明晰,杜絕欺詐,杜絕模糊。提供網(wǎng)站、多媒體終端、營業(yè)廳等多種方式方便客戶查詢話單;繼續(xù)優(yōu)化資費(fèi)導(dǎo)購服務(wù),方便客戶選擇適合自己的優(yōu)惠套餐。
承諾三:精品網(wǎng)絡(luò),全心保障。
移動(dòng)電話接通率不低于99%、總體網(wǎng)絡(luò)覆蓋率超過99%。全年將拿出超過一百萬元以上話費(fèi),鼓勵(lì)客戶發(fā)現(xiàn)和反饋網(wǎng)絡(luò)問題,保障精品網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
承諾四:收費(fèi)誤差,雙倍返還。
計(jì)費(fèi)誤差嚴(yán)格小于工業(yè)和信息化部關(guān)于計(jì)費(fèi)差錯(cuò)率低于十萬分之一的'標(biāo)準(zhǔn)要求;對于經(jīng)核實(shí)確屬多收的費(fèi)用,實(shí)行雙倍返還。
承諾五:有訴必復(fù),響應(yīng)及時(shí)。
100%回復(fù)客戶投訴,首次回復(fù)時(shí)限不超過48小時(shí),有訴必復(fù),有訴必結(jié)。
承諾六:業(yè)務(wù)訂退,清晰透明。
客戶訂購各種包月類短信、彩信業(yè)務(wù)將收到10086端口下發(fā)的確認(rèn)信息;客戶訂購wap、游戲等手機(jī)上網(wǎng)類業(yè)務(wù)時(shí),將在手機(jī)上網(wǎng)頁面或客戶端程序中進(jìn)行資費(fèi)提示;客戶查詢或退訂不需要的業(yè)務(wù),可通過短信、網(wǎng)站、手機(jī)上網(wǎng)、營業(yè)廳、10086等多種方式輕松完成。
承諾七:便捷網(wǎng)點(diǎn),快捷服務(wù)。
xx年,中國移動(dòng)將為客戶提供更多營業(yè)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、空中充值代理店,方便群眾辦理各類業(yè)務(wù)并根據(jù)群眾需求提供不同金額的便利充值網(wǎng)點(diǎn),為客戶提供快捷、自助的電子渠道。
承諾八:免費(fèi)提醒、貼心關(guān)懷。
提供停機(jī)提前提醒、清單查詢提醒、充值到帳提醒、密碼修改提醒、每月首次手機(jī)上網(wǎng)提醒等多項(xiàng)免費(fèi)提醒服務(wù),為客戶提供全面的貼心關(guān)懷。
承諾九:信息服務(wù),便捷生活。
為客戶提供“信息管家”客戶端免費(fèi)軟件,讓客戶可以自主設(shè)置屏蔽不良信息或不愿意接收的信息;全面升級(jí)12580服務(wù),客戶撥打12580,可獲取全面的餐飲、娛樂、住店、出行、訂票等生活百科資訊。
承諾十:3g業(yè)務(wù)一站辦理。
xx年開通3g業(yè)務(wù)地區(qū)的客戶不換號(hào)、不換卡、不登記即可使用3g業(yè)務(wù),對同類3g業(yè)務(wù)資費(fèi)實(shí)施與2g一樣的標(biāo)準(zhǔn)。向客戶提供10086客戶服務(wù)熱線、營業(yè)廳、網(wǎng)站等多種方式,按照與2g一樣便捷的服務(wù)流程提供3g服務(wù)。
移動(dòng)服務(wù)心得篇十四
_________通信股份有限公司(以下簡稱甲方)
_________(以下簡稱乙方)茲因電信服務(wù)事宜,雙方同意訂立本協(xié)議書,并經(jīng)雙方合意訂定條款如下,以資共同遵守:
第一章?服務(wù)范圍
第一條?甲方營業(yè)種類系提供國際海纜電路出租業(yè)務(wù)(以下簡稱本業(yè)務(wù))。
第二條?本業(yè)務(wù)專供乙方做正常合法通信之用,乙方以綜合網(wǎng)路經(jīng)營者或提供國際通信服務(wù)之第二類電信事業(yè)為限。
第三條?本業(yè)務(wù)之營業(yè)區(qū)域以甲方提供國際海纜電路出租服務(wù)為范圍,并涵蓋甲方國際海纜電路業(yè)務(wù)所接續(xù)的國家暨城市。
第四條?甲方對乙方提供通信服務(wù)項(xiàng)目為國際數(shù)據(jù)電路出租服務(wù)。甲方為改進(jìn)業(yè)務(wù)需要,在法令許可范圍內(nèi),經(jīng)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)或備查後,得經(jīng)營前項(xiàng)以外之服務(wù)項(xiàng)目。乙方得於申請書中選定其所需要之通信服務(wù),并依其所選擇之各項(xiàng)服務(wù)之_____標(biāo)準(zhǔn),繳交各項(xiàng)費(fèi)用。
第二章?設(shè)備維護(hù)與管理
第五條?乙方租用本業(yè)務(wù)須與甲方之內(nèi)陸介接站介接,所需之設(shè)備及(或)設(shè)備場所與電力等設(shè)施,可由本公司供租與維護(hù);若由用戶自備者,得由用戶自行維護(hù)。
第六條?甲方應(yīng)維持電信機(jī)線設(shè)備之正常運(yùn)作,遇有障礙應(yīng)盡速修復(fù)。乙方自備設(shè)備者,遇有障礙應(yīng)自行檢修。如因而影響電信網(wǎng)路之傳輸品質(zhì)或其他電路之使用時(shí),甲方得暫停其使用,所有因此導(dǎo)致之責(zé)任問題應(yīng)由乙方自行負(fù)責(zé)。乙方或他人擅自將本業(yè)務(wù)之電信終端設(shè)備加大傳輸功率,變更頻率設(shè)定,偽造,變造或仿造電信終端設(shè)備序號(hào),或改裝成其他通信器材者,應(yīng)在甲方通知之限期內(nèi)回復(fù)原狀或辦理更換終端設(shè)備手續(xù),逾期未辦理者,除暫停提供本業(yè)務(wù),俟其回復(fù)原狀或換妥終端設(shè)備後予以恢復(fù)使用外,并得由甲方視情節(jié)輕重予以終止租用。
第三章?申請程序
第七條?乙方辦理申請手續(xù)時(shí),應(yīng)檢具申請書表,政府主管機(jī)關(guān)核發(fā)之公司證明文件與營利事業(yè)登記證及代表人之身分證明文件,及下列文件之一以供核對:
一、固定通信綜合網(wǎng)路業(yè)務(wù)特許執(zhí)照。
第八條?本業(yè)務(wù)使用權(quán)利之歸屬,以申請書內(nèi)所載乙方之名稱為準(zhǔn)。
第九條?有下列情形之一者,甲方得拒絕其申請,并將原因通知乙方:
一、乙方非屬第二條規(guī)定之本服務(wù)之供租對象。
二、經(jīng)甲方書面通知限期繳費(fèi)而逾期未繳者。
三、乙方撤銷申請者。
四、申請書內(nèi)所填乙方名稱不實(shí),或非屬於甲方營業(yè)區(qū)域者。
五、其他依法律不得為申請者。
乙方對甲方拒絕其申請如有異議者,得於六日內(nèi)向甲方申請復(fù)查。甲方應(yīng)於十五個(gè)工作日內(nèi)將復(fù)查結(jié)果通知乙方。
如因乙方自備之介接設(shè)備及(或)設(shè)備場所與電力欠缺等特殊原因,需延遲施工時(shí),乙方得以正式書面通知甲方。若乙方要求順延施工日期達(dá)三十天以上時(shí),甲方保留要求乙方支付因延遲施工而造成甲方所發(fā)生的額外費(fèi)用之權(quán)利。
第十條?本業(yè)務(wù)之租用期間規(guī)定如下:
一、一般租用:最短租用期為一年。
二、長期租用:租用期間連續(xù)達(dá)五年以上,且預(yù)付全額租金。
第十一條?乙方依規(guī)定繳費(fèi)後,甲方於雙方之同意日期內(nèi)使其開通。雙方之同意開通日期為_________年_________月_________日。但因甲方機(jī)線設(shè)備欠缺等特殊原因,得予延期。
甲方應(yīng)於原定開通日期前_________日,將前項(xiàng)延期原因及預(yù)定開通日期通知乙方。乙方如不同意該日期,應(yīng)於收到通知後三日內(nèi),向甲方辦理終止租用及退費(fèi)手續(xù)。逾期未提出者,視為同意該日期。
第四章?異動(dòng)程序
第十二條?乙方申請本業(yè)務(wù)之異動(dòng)事項(xiàng),得依甲方營業(yè)規(guī)章之各項(xiàng)規(guī)定辦理。
第十三條?乙方之本業(yè)務(wù)租用主體不變,僅更改乙方名稱或其代表人,或電信使用單位有異動(dòng)者,應(yīng)檢具相關(guān)證明文件向甲方申請更名。
第十四條?乙方欲終止租用全部或部分服務(wù)時(shí),應(yīng)向甲方辦理書面終止租用手續(xù)。甲方於受理申請後,應(yīng)於十五個(gè)工作日內(nèi)通知乙方并終止服務(wù),或依實(shí)際情況與乙方另行協(xié)議終止服務(wù)日期。
第五章?服務(wù)費(fèi)用
第十五條?乙方應(yīng)依甲方公布之各項(xiàng)經(jīng)由主管機(jī)關(guān)核定或備查之_____標(biāo)準(zhǔn),於雙方約定之期限內(nèi)繳納全部費(fèi)用。前述詳細(xì)_____標(biāo)資料,甲方應(yīng)依《第一類電信事業(yè)資費(fèi)管理法》規(guī)定之期限,在媒體,電子網(wǎng)站及各營業(yè)場所公告或書面通知乙方,并視為本協(xié)議之一部分。
第十六條?乙方租用本業(yè)務(wù),應(yīng)繳納接線費(fèi),其後視乙方租用情況應(yīng)按期繳納電路月租費(fèi)及營運(yùn)管理與維修費(fèi)。
用戶與本公司之內(nèi)陸介接站介接,其所需之設(shè)備及(或)設(shè)備場所與電力等設(shè)施,若由本公司供租與服務(wù)者,需另行支付相關(guān)機(jī)房共置費(fèi)。
第十七條?乙方申請變更電路傳輸速率時(shí),應(yīng)補(bǔ),減收第十六條相關(guān)費(fèi)用之差額。
第十八條?若乙方將本業(yè)務(wù)交由他人使用時(shí),其應(yīng)繳費(fèi)用仍由該乙方負(fù)責(zé)繳付。
第十九條?乙方租用甲方之電信設(shè)備,應(yīng)妥為保管使用,如有可歸責(zé)於乙方原因所致之損壞或遺失,應(yīng)照甲方所定價(jià)格賠償。
前項(xiàng)定價(jià),甲方應(yīng)考慮該設(shè)備原購置價(jià)格及折舊等因素。
第二十條?乙方應(yīng)繳付之各項(xiàng)費(fèi)用,除提出異議并申訴者外,應(yīng)於甲方規(guī)定期限內(nèi)繳清。逾期未繳清者,甲方得通知暫停提供本業(yè)務(wù)。經(jīng)再限期催繳,逾期仍未繳清者,甲方得終止提供本業(yè)務(wù),并保留要求乙方支付因逾期繳費(fèi)而發(fā)生的額外費(fèi)用之權(quán)利。乙方因未繳費(fèi)致被暫停服務(wù),甲方應(yīng)盡速於其繳清全部費(fèi)用,并通知甲方後二十四小時(shí)內(nèi)恢復(fù)通信。
第二十一條?乙方對各項(xiàng)應(yīng)繳付費(fèi)用如有異議并提出申訴者,甲方在未查明責(zé)任歸屬前,暫緩催費(fèi)或停止該出租電路之通信。
第二十二條?乙方使用本業(yè)務(wù)而拒不繳費(fèi)者,應(yīng)追繳其應(yīng)付之費(fèi)用。乙方同意各項(xiàng)通信紀(jì)錄均以甲方電腦紀(jì)錄資料為準(zhǔn)。
第二十三條?乙方繳納之各項(xiàng)費(fèi)用,均由甲方制發(fā)收據(jù)或發(fā)票交乙方收執(zhí);如有遺失,乙方得出具切結(jié)書申請補(bǔ)發(fā)繳費(fèi)證明書。所有以甲方名義寄發(fā)之通知或收據(jù),皆須有甲方之圖章始生效力。乙方如無法提出已繳費(fèi)之相關(guān)單據(jù)時(shí),有無繳費(fèi)均以甲方紀(jì)錄為準(zhǔn)。
第二十四條?乙方申請暫停使用或因欠費(fèi),違反法令致遭停止通信,其停止使用期間,仍應(yīng)繳付電路月租費(fèi)及營運(yùn)管理與維修費(fèi)。
第六章?特別權(quán)利義務(wù)條款
第二十五條?乙方租用本業(yè)務(wù),因電信機(jī)線設(shè)備障礙,阻斷,以致發(fā)生錯(cuò)誤,遲滯,中斷或不能傳遞時(shí),其停止通信期間,費(fèi)用之扣減按下列規(guī)定辦理,最多以扣減當(dāng)月應(yīng)繳月租費(fèi)或該月份之營運(yùn)管理與維修費(fèi)為限:_________。
前項(xiàng)阻斷開始之時(shí)間,以甲方察覺或接到乙方通知之最先時(shí)間為準(zhǔn)。但有事實(shí)足以證明實(shí)際開始阻斷之時(shí)間者,依實(shí)際開始阻斷之時(shí)間為準(zhǔn)。
第二十六條?用戶租用本業(yè)務(wù)由於天然災(zāi)害之不可抗力致阻斷者,自連續(xù)阻斷屆滿三日之翌日起至修復(fù)日止不收租費(fèi)。電路阻斷開始之時(shí)間,適用本協(xié)議第二十六之規(guī)定。
第二十七條?甲方因業(yè)務(wù)上所掌握之乙方相關(guān)資料負(fù)有保密義務(wù),除當(dāng)事人要求查閱本身資料,或有下列情形於符合電腦處理個(gè)人資料保護(hù)法第二十三條或相關(guān)法令規(guī)定,并以正式公文載明理由及相關(guān)法令依據(jù)查詢外,甲方不得對第三人揭露:
一、司法機(jī)關(guān),_____或治安機(jī)關(guān)因偵查犯罪或調(diào)查證據(jù)所需者。
二、其他政府機(jī)關(guān)因執(zhí)行公權(quán)力并有正當(dāng)理由所需者。
三、與公眾生命安全有關(guān)之機(jī)關(guān)(構(gòu))為緊急救助所需者。
前項(xiàng)情形,如情況緊急,得先為查詢,再以正式公文後補(bǔ)之。
第七章?協(xié)議之變更與終止
第二十八條?乙方欲提前終止本協(xié)議之服務(wù),應(yīng)向甲方辦理書面終止租用手續(xù)。乙方租用期如為長期租用者,因其費(fèi)率較一般租用為優(yōu)惠,其已一次繳付之費(fèi)用及分期繳付之營運(yùn)管理與維修費(fèi),不予退還。乙方租用期如為一般租用,其租用期間未滿原約定之租期者,應(yīng)依下列方式之一補(bǔ)繳未滿租期之費(fèi)用,但終止租用之原因不可歸責(zé)於乙方者,免予繳納。
一、乙方於未達(dá)最短租用期間而提前終止租用時(shí),應(yīng)繳付:
1.終止時(shí)至最短租用期之間各項(xiàng)月租費(fèi)。
2.最短租用期至所約定租用期之間月租費(fèi)總額二分之一或一年之月租費(fèi)總額,以低者為準(zhǔn)。
二、乙方於已達(dá)最短租用期間而提前終止租用時(shí),應(yīng)繳付終止時(shí)至所約定租用期之間月租費(fèi)總額二分之一或一年之月租費(fèi)總額,以低者為準(zhǔn)。
第二十九條?乙方非經(jīng)甲方書面同意,不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議之權(quán)利及義務(wù)與第三人,如有違反,甲方得終止本協(xié)議。
第三十條?乙方應(yīng)繳付之各項(xiàng)費(fèi)用除提出異議并申訴者外,逾期未繳者,經(jīng)甲方再限期催繳,逾期仍未繳清者,視為乙方自行終止租用。
第三十一條?本協(xié)議之變更或修正,應(yīng)經(jīng)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn),并以書面通知乙方後,視為協(xié)議之一部分。
第三十二條?本協(xié)議之任何通知如須以書面為之者,應(yīng)以親自送交或郵寄方式寄至本協(xié)議所載他方之地址。雙方地址變更,應(yīng)立即通知他方,否則對他方不生效力。
第三十三條?甲方暫?;蚪K止其全部或一部之營業(yè)時(shí),應(yīng)於預(yù)定暫停或終止日前六個(gè)月報(bào)請交通部核準(zhǔn),并應(yīng)於預(yù)定暫?;蚪K止日前三個(gè)月通知乙方,并請乙方至甲方處辦理無利息退還其溢繳費(fèi)用及終止租用之手續(xù)。乙方如有其他損害,甲方將依相關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十四條?甲方如經(jīng)主管機(jī)關(guān)廢止或撤銷特許執(zhí)照時(shí),甲方於收受主管機(jī)關(guān)廢止或撤銷特許執(zhí)照之正式書面通知日起七日內(nèi)刊登新聞紙公告,并請乙方於兩個(gè)月內(nèi)至甲方辦理溢繳退費(fèi)或應(yīng)繳費(fèi)用之手續(xù)。乙方如有其他損害,甲方將依相關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十五條?乙方依本協(xié)議規(guī)定有關(guān)異動(dòng)事項(xiàng)應(yīng)辦登記而未辦理者,經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)并通知乙方限期補(bǔ)辦手續(xù)後,逾期仍未辦理者即予暫停提供本業(yè)務(wù),俟乙方依本協(xié)議補(bǔ)辦各項(xiàng)手續(xù)後再予恢復(fù)服務(wù),暫停服務(wù)期間之月租費(fèi)及營運(yùn)管理與維修費(fèi)仍應(yīng)繳納。
第八章?違規(guī)處理
第三十六條?乙方因身分變更致不符第二條規(guī)定之本服務(wù)供租對象時(shí),由甲方以書面催告經(jīng)一個(gè)月仍未補(bǔ)正者,乙方即視為提前解約,并依第二十九條規(guī)定辦理。
第三十七條?乙方如以提供妨害公共秩序及善良風(fēng)俗之電信內(nèi)容為營業(yè)者,甲方得停止其使用。
前項(xiàng)情形于乙方將本業(yè)服務(wù)交由他人使用者亦適用之。
第九章?廣告之效力
第三十八條?本協(xié)議所未記載之事項(xiàng),如經(jīng)甲方以廣告或宣傳品向消費(fèi)者明示其內(nèi)容者,視為本協(xié)議之一部分。
第十章?申訴服務(wù)
第三十九條?乙方不滿意甲方提供之服務(wù),除可撥甲方之服務(wù)專線外,亦可至甲方服務(wù)中心辦理。
甲方服務(wù)中心地址:_________
甲方服務(wù)專線:_________
第十一章?附則
第四十條?因本協(xié)議涉訟時(shí),系爭金額超過民事訴訟法規(guī)定之小額訴訟金額者,雙方同意以地方法院為第一審管轄法院。
第四十一條?本協(xié)議之約定事項(xiàng)如有未盡,應(yīng)依相關(guān)法令及甲方營業(yè)規(guī)章之規(guī)定辦理之。
法定代表人(簽字):_________?法定代表人(簽字):_________
移動(dòng)服務(wù)心得篇十五
我叫秦軍平,2000年畢業(yè)于呂梁高等專科學(xué)校。同年九月分配到方山四中,2003年9月被調(diào)到方山二中。自參加工作以來,我一直在教學(xué)第一線,承擔(dān)數(shù)學(xué)課教學(xué)和班主任工作,在參加工作的十四年期間,我一直深愛著教育事業(yè),認(rèn)真貫徹黨的教育方針,潛心研究初中數(shù)學(xué)教學(xué)工作,始終以一個(gè)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,有著極高的責(zé)任心和事業(yè)心。關(guān)心和愛護(hù)著每一個(gè)學(xué)生,能夠從思想、學(xué)業(yè)、心理等諸多方面關(guān)心他們的全面發(fā)展,用自己的人格魅力感染學(xué)生,影響學(xué)生,真正做到了以校為家,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),教育教學(xué)成績優(yōu)異,深受學(xué)生家長的歡迎和社會(huì)的廣泛贊譽(yù),曾多次受到學(xué)校、上級(jí)的表彰。
所任科目中考成績在全縣名列前茅,所帶班級(jí)升學(xué)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全縣平均水平,曾獲得“縣級(jí)優(yōu)秀班主任”“縣級(jí)優(yōu)秀教師”“地級(jí)模范教師”“明星班主任”等榮譽(yù)。在教學(xué)上,我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老教師學(xué)習(xí),積極參與教研活動(dòng),結(jié)合我校的“三三二一”模式,大膽地進(jìn)行教改實(shí)驗(yàn),形成了知識(shí)面寬、課堂氣氛和諧、學(xué)生積極參與,分層組織教學(xué),分層次布置作業(yè),讓學(xué)生由“學(xué)會(huì)”向“會(huì)學(xué)”轉(zhuǎn)變,真正做到了,因材施教,既教書又育人。
移動(dòng)服務(wù)心得篇十六
隨著科技的不斷發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,移動(dòng)服務(wù)在我們的日常生活中扮演著越來越重要的角色。我近期通過使用一些移動(dòng)服務(wù)應(yīng)用,深刻體會(huì)到了移動(dòng)服務(wù)的便利和優(yōu)勢。在此,我想分享一些個(gè)人的心得體會(huì)。
首先,移動(dòng)服務(wù)的便利性對于現(xiàn)代人的生活來說是不可或缺的。通過手機(jī)應(yīng)用可以解決許多繁瑣的事務(wù),節(jié)省了人們的時(shí)間和精力。比如,我曾經(jīng)使用過一款在線購物應(yīng)用,可以隨時(shí)隨地瀏覽和購買商品。在忙碌的工作或外出旅行時(shí),我無需再花費(fèi)時(shí)間去實(shí)體店購物,只需打開應(yīng)用,選擇需要的商品,即可完成購買。移動(dòng)服務(wù)為我們提供了更加便捷的購物方式,大大地提高了我們的生活質(zhì)量。
其次,移動(dòng)服務(wù)的智能化對于提升用戶體驗(yàn)起著重要作用。智能化的移動(dòng)服務(wù)應(yīng)用能根據(jù)個(gè)人的喜好和使用習(xí)慣,提供個(gè)性化的推薦和服務(wù)。例如,我曾經(jīng)使用一款智能健身應(yīng)用,根據(jù)我的身高、體重和健身目標(biāo),為我制定了個(gè)人化的鍛煉計(jì)劃。每次鍛煉結(jié)束后,應(yīng)用還會(huì)根據(jù)我的數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析和提醒,以幫助我更好地達(dá)到自己的健身目標(biāo)。這樣的個(gè)性化服務(wù)讓我感到非常貼心和舒適,讓我更有動(dòng)力堅(jiān)持健身。
除此之外,移動(dòng)服務(wù)還在許多其他領(lǐng)域帶來了巨大的便利,比如交通出行、餐飲服務(wù)、金融理財(cái)?shù)?。例如,我曾?jīng)使用一款出行軟件,它能夠根據(jù)我的位置和交通情況,提供最優(yōu)的出行路線和交通工具選擇。無論是坐公共汽車、地鐵還是打車,這款應(yīng)用都能為我提供最方便、最經(jīng)濟(jì)的出行方式。這種便利的移動(dòng)服務(wù)讓我在城市里行走時(shí)更加從容和省心。
然而,在享受移動(dòng)服務(wù)的便利和智能化帶來的便利的同時(shí),我們也應(yīng)該注意到移動(dòng)服務(wù)所帶來的一些負(fù)面影響。比如,我們可能會(huì)沉迷于虛擬世界,忽視了現(xiàn)實(shí)生活中的親情、友情以及真實(shí)的社交活動(dòng)。過度依賴移動(dòng)服務(wù)也可能會(huì)影響我們的注意力和思維能力。因此,我們需要在使用移動(dòng)服務(wù)的過程中保持理性和領(lǐng)悟到現(xiàn)實(shí)生活的重要性。
綜上所述,移動(dòng)服務(wù)在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著重要的角色。它的便利性和智能化為我們的生活帶來了巨大的改變和便利。然而,我們也應(yīng)該在享受便利的同時(shí)注意保持理性和思考現(xiàn)實(shí)生活的重要性。只有正確使用移動(dòng)服務(wù),才能讓我們更好地享受科技帶來的便利,真正提高生活質(zhì)量。
移動(dòng)服務(wù)心得篇十七
陳愛民同志是浠水分公司數(shù)據(jù)集團(tuán)中心負(fù)責(zé)人,從踏上工作崗位的第一天起,她就把自己的青春、熱情和聰明獻(xiàn)給了所鐘愛的通信事業(yè)。她在平凡的崗位上,作出了不平凡的成績,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理們用自己的真誠服務(wù)在企業(yè)和客戶之間架起了一座相互溝通的橋梁,曾經(jīng)多次榮獲“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號(hào)。
一、應(yīng)對市場競爭確保用戶不流失。
通信市場競爭激烈,為了搶占市場,競爭對手采取各種手段降低資費(fèi)。面對這種激烈、無序的競爭形勢,客戶經(jīng)理的工作難度和壓力可想而知,但她時(shí)刻牢記溝通從心開始的服務(wù)理念,細(xì)分客戶群,讓客戶經(jīng)理為客戶提供多方位多層次的個(gè)性化服務(wù),了解客戶的通信需求,以高度的責(zé)任感積極為客戶排憂解難,思想上行動(dòng)上信任尊重用戶,通過真誠服務(wù)贏得了客戶。
二、注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)是非常重要的,有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。為此,在工作中她不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間處得非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,生活中也經(jīng)常和同事談心,在溝通中讓同事傾訴委屈,釋放壓力,在放松中調(diào)整心態(tài),保持陽光心情,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
三、
專心服務(wù)提高客戶忠誠度。
在工作中她始終把客戶放在第一位,急用戶之所急,想用戶之所想,為客戶解決難題。隨著大客戶服務(wù)工作的不斷深入開展,服務(wù)的內(nèi)容也不斷拓寬。為更好的服務(wù)于用戶,她帶領(lǐng)客戶經(jīng)理努力學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù),提高綜合業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì);面對變幻莫測的競爭市場,她懷著強(qiáng)烈的市場競爭意識(shí),時(shí)刻關(guān)注競爭對手情況,廣泛收集詳實(shí)信息,迅速準(zhǔn)確地做出反應(yīng),有針對性的為客戶提供各具特色的服務(wù)方式和服務(wù)手段,增進(jìn)與大客戶之間的情感交流,為客戶提供“一站式”服務(wù),一包到底,真正做到專心服務(wù),心系客戶,得到了客戶的認(rèn)可,拉近了和客戶的距離,提高了客戶的忠誠度。盡管陳愛民同志沒有驚天動(dòng)地的事跡,但她在自己的崗位上以踏實(shí)的工作,個(gè)人的事跡,帶動(dòng)了身邊的一大群人,帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)走出了一條具有創(chuàng)新特色的客戶服務(wù)之路,用一顆赤誠的心塑造著一名領(lǐng)頭雁的形象。
移動(dòng)服務(wù)心得篇十八
甲方:_________________(以下簡稱甲方)
乙方:_________________(以下簡稱乙方)
一、總則
甲乙雙方本著平等自愿的原則,就甲方為乙方提供彩鈴服務(wù)相關(guān)事宜特簽定本協(xié)議,供雙方信守。
二、定義
1.“彩鈴(個(gè)性化回鈴音)業(yè)務(wù)”是一項(xiàng)由被叫客戶定制,為主叫客戶提供一段音樂歌曲、其它特別的聲音或其他錄音來替代普通回鈴音的業(yè)務(wù)。當(dāng)客戶申請開通彩鈴業(yè)務(wù)之后,可以自行設(shè)定個(gè)性化回鈴音,在其做被叫時(shí),為主叫客戶播放定制的個(gè)人鈴音,來代替普通的回鈴音。
2.彩鈴有效期:每首彩鈴的有效期為內(nèi)容提供商自相關(guān)權(quán)人處所獲得的該個(gè)人鈴音作品的有效許可使用期限。在當(dāng)前試用階段,我們不對鈴音的有效期做承諾。
3.帳期:每月1日0時(shí)至當(dāng)月末最后一日24時(shí)。
三、業(yè)務(wù)開通范圍
甲方本地_________網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)電話用戶。
四、試用期和試用規(guī)模
當(dāng)前為試用期,試用期甲方免收乙方相關(guān)信息費(fèi),試用用戶總規(guī)模為_________戶,每天開戶限制為__________戶,暫定試用期截止到_________年_________月_________日24時(shí)。請及時(shí)關(guān)注本網(wǎng)站的公布信息。
五、資費(fèi)
1.月租費(fèi):乙方申請開通彩鈴業(yè)務(wù)后,甲方按月收取乙方彩鈴業(yè)務(wù)月功能費(fèi)(待定_________元/月),使用不足一個(gè)月的按整月收取該月月租費(fèi)。
3.乙方撥打特服號(hào)碼(_________),甲方按各品牌現(xiàn)行網(wǎng)內(nèi)通話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取通話費(fèi)。
六、雙方權(quán)利義務(wù)
1.甲方對訂制彩鈴業(yè)務(wù)的移動(dòng)電話按照本協(xié)議的約定提供服務(wù)并向該移動(dòng)電話機(jī)主收取相關(guān)費(fèi)用。
2.乙方位于甲方_________網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍且不處于關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)、客戶忙、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、以及其它無法接通的狀態(tài)時(shí),呼叫乙方的主叫方滿足下述條件之一,主叫方可聽到乙方定制的個(gè)人鈴音:
(1)撥打乙方移動(dòng)電話時(shí)處在甲方移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)的甲方移動(dòng)電話客戶;
(2)位于_________行政區(qū)域范圍,使用_________其他電信運(yùn)營商號(hào)碼撥打乙方移動(dòng)電話的主叫方。
在當(dāng)前試用階段,我們不對鈴音的有效期做承諾。試用期結(jié)束,使用視內(nèi)容提供商與甲方之間的續(xù)約情況,以及與相關(guān)權(quán)人之間的續(xù)約情況而定。如續(xù)約后乙方擬繼續(xù)使用已訂制的個(gè)人鈴音,是否重新收取信息費(fèi)以內(nèi)容提供商規(guī)定為準(zhǔn),甲方按本協(xié)議約定收取乙方月租費(fèi)。
4.在特定情況下(包括但不限于網(wǎng)絡(luò)資源不足、音源故障等)甲方系統(tǒng)可能不播放個(gè)人鈴音,乙方在簽訂本協(xié)議前已充分知悉并自愿接受。
5.如因甲方難以避免、難以排除的技術(shù)或網(wǎng)絡(luò)故障造成甲方無法提供本協(xié)議所約定的服務(wù),乙方同意不視為違約。但甲方將盡最大努力爭取在最短時(shí)間內(nèi)排除故障。
6.乙方承諾于甲方規(guī)定的每月交費(fèi)期內(nèi)向甲方足額交納本協(xié)議約定的各項(xiàng)費(fèi)用。
7.本協(xié)議有效期內(nèi),若乙方申請停機(jī)或因發(fā)生欠費(fèi)被停機(jī)滿一個(gè)自然月時(shí),免收乙方當(dāng)月的彩鈴業(yè)務(wù)月租費(fèi);乙方停機(jī)、開機(jī)當(dāng)月,按整月收取彩鈴業(yè)務(wù)月租費(fèi)。停機(jī)期間甲方中止向乙方提供本協(xié)議所約定的服務(wù)。
8.本協(xié)議如有變更,甲方將在甲方網(wǎng)站以業(yè)務(wù)公告的形式通知乙方;若乙方對新協(xié)議有異議,須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與甲方協(xié)商,否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。
9.對因不可抗力(如地震、洪水等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、_____等)及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
七、保密與安全
1.為確認(rèn)業(yè)務(wù)使用者的真實(shí)身份,彩鈴業(yè)務(wù)在網(wǎng)站受理時(shí)采用相關(guān)認(rèn)證鑒權(quán),甲方已采取現(xiàn)行有效的技術(shù)手段保障乙方資料的保密和安全,但甲方并未承諾網(wǎng)絡(luò)的絕對安全。
2.因乙方自身原因造成密碼泄漏、他人盜用所產(chǎn)生的損失,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
八、甲方免責(zé)條款
本協(xié)議約定由甲方向乙方提供的彩鈴服務(wù)限于通信服務(wù),彩鈴業(yè)務(wù)中所有個(gè)人鈴音內(nèi)容及音源的合法使用授權(quán)由相應(yīng)的個(gè)人鈴音內(nèi)容提供商提供,內(nèi)容提供商負(fù)責(zé)其提供的個(gè)人鈴音內(nèi)容合法性、音源使用的合法性和鈴音的質(zhì)量。因個(gè)人鈴音提供商提供的鈴音內(nèi)容不合法或侵害第三方合法權(quán)利或存在質(zhì)量瑕疵而影響本協(xié)議履行的,甲方不對乙方承擔(dān)任何責(zé)任。
九、協(xié)議變更終止及其他
1.如甲方彩鈴業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容有擴(kuò)充或其他變動(dòng),以甲方網(wǎng)站所發(fā)相關(guān)業(yè)務(wù)公告為準(zhǔn)。
2.在提前30日于甲方網(wǎng)站以業(yè)務(wù)公告的形式通知乙方停止提供本協(xié)議約定之彩鈴業(yè)務(wù)的前提下,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。
3.此協(xié)議試用于彩鈴業(yè)務(wù)試用期,對彩鈴業(yè)務(wù)商用僅有參考價(jià)值。
4.中國_________公司對本協(xié)議保留在法律許可范圍內(nèi)的解釋權(quán)。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
移動(dòng)服務(wù)心得篇十九
方案背景:
建設(shè)公共服務(wù)型政府是新階段我國政府職能轉(zhuǎn)變的基本目標(biāo),我們目前最大的挑戰(zhàn)是如何由過去的管制型政府過渡成明天的服務(wù)型政府。電子政務(wù)是實(shí)現(xiàn)政府職能轉(zhuǎn)變的一個(gè)重要工具,它通過政府門戶網(wǎng)站提供公共服務(wù),加強(qiáng)政府與企業(yè),政府和公眾的溝通,方便百姓辦事,充分展示和提高政府形象。目前我國電子政務(wù)公共服務(wù)以正處于后臺(tái)內(nèi)部整合,互聯(lián)互通,內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)、政府門戶網(wǎng)站同時(shí)建設(shè)的時(shí)期,也正處于從內(nèi)向外,從局部到系統(tǒng)的演進(jìn)發(fā)展階段。推動(dòng)各級(jí)政府門戶網(wǎng)站建設(shè),提供公共服務(wù)是當(dāng)前電子政務(wù)的核心工作之一。
方案整體概述:
太極計(jì)算機(jī)股份有限公司經(jīng)過長期的行業(yè)積累和知識(shí)優(yōu)化,形成一套完整的電子政務(wù)公共服務(wù)解決方案,內(nèi)容包括:政策法規(guī)、政府工作動(dòng)態(tài)、辦事指南等信息發(fā)布服務(wù);個(gè)人戶籍、婚育、納稅及企業(yè)、團(tuán)體方面設(shè)立、資質(zhì)、生產(chǎn)、經(jīng)營等政府辦事類服務(wù);氣象、交通、水電、煤氣、醫(yī)療、衛(wèi)生、教育(-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))等公共事業(yè)信息服務(wù);家政中介、商品配送、車輛租賃和買賣等生活便民服務(wù);以及政策法規(guī)、政府辦事、企業(yè)和個(gè)人信用等咨詢服務(wù)。可以為政府部門、公共事業(yè)服務(wù)企事業(yè)單位和社區(qū)服務(wù)企事業(yè)單位等單位和部門,以及個(gè)人(城市居民和農(nóng)村居民)、企業(yè)、其他個(gè)人、團(tuán)體或組織建立起完善的公共服務(wù)系統(tǒng)。
方案功能內(nèi)容:
1、統(tǒng)一的政府門戶網(wǎng)站。
太極電子政務(wù)公共服務(wù)解決方案為用戶建立統(tǒng)一的政府門戶網(wǎng)站,在門戶中將各種服務(wù)進(jìn)行整合和發(fā)布。通過這一門戶網(wǎng)站,公共服務(wù)對象可以了解、享受到信息發(fā)布、政府辦事、公共事業(yè)、生活便民和咨詢投訴等相關(guān)服務(wù),實(shí)現(xiàn)一次登錄、按需使用。
2、完善的內(nèi)容管理。
這樣的門戶中必然涉及大量的對公服務(wù)信息,這些信息又來自政府、公共事業(yè)服務(wù)企事業(yè)單位、社區(qū)和服務(wù)企事業(yè)單位等不同途徑,從運(yùn)營的角度而言,由一家單位或部門完成所有內(nèi)容的維護(hù)是不現(xiàn)實(shí)的.。太極電子政務(wù)公共服務(wù)解決方案提供了完善的內(nèi)容管理功能,它通過建立在多級(jí)組織、角色、權(quán)限基礎(chǔ)上的采、編、發(fā)機(jī)制,讓每一個(gè)提供服務(wù)的單位獨(dú)立完成自我內(nèi)容的管理。
3、網(wǎng)上審批及協(xié)同處理的交互機(jī)制。
對公共服務(wù)中往往涉及大量的協(xié)同政務(wù)和協(xié)同事務(wù)的網(wǎng)上辦理,如戶籍、婚育、財(cái)產(chǎn)、納稅及企業(yè)、團(tuán)體方面設(shè)立、資質(zhì)、納稅;交通、供電、自來水、煤氣、醫(yī)療、衛(wèi)生、教育(-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))等,這些服務(wù)往往需要由多個(gè)單位或部門協(xié)同完成。太極電子政務(wù)公共服務(wù)解決方案通過工作流、信息交換等技術(shù)的采用,形成網(wǎng)上審批及協(xié)同處理的交互機(jī)制,可以更好的為對公服務(wù)提供輔助作用。
4、有效的內(nèi)、外網(wǎng)信息交換機(jī)制。
[1][2]。
移動(dòng)服務(wù)心得篇二十
專業(yè):冶金工程。
學(xué)校:上海交通大學(xué)。
自我評(píng)價(jià)。
有積極向上、細(xì)致的工作態(tài)度,多年的機(jī)械設(shè)計(jì)和工程現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn),涉及到冶金、通信、和軌道交通行業(yè)。
求職意向。
到崗時(shí)間:可隨時(shí)到崗。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):汽車及零配件。
目標(biāo)地點(diǎn):上海。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:現(xiàn)場施工服務(wù)。
工作經(jīng)驗(yàn)。
/9–/6:xx有限公司[9個(gè)月]。
所屬行業(yè):汽車及零配件。
冶金部現(xiàn)場施工服務(wù)。
1.審核實(shí)驗(yàn)結(jié)果;。
2.支持工廠解決生產(chǎn)中的冶金問題;。
3.協(xié)助供應(yīng)鏈開發(fā)新的供應(yīng)商,完成ppap階段的測試,供應(yīng)商量產(chǎn)件的'管控;。
4.支持售后應(yīng)用分析失效軸承。
/5–2014/7:xx有限公司[1年2個(gè)月]。
所屬行業(yè):汽車及零配件。
冶金部現(xiàn)場施工服務(wù)。
1.主要的職責(zé)是現(xiàn)場的施工管理和技術(shù)服務(wù);。
2.參與部分公司營銷技術(shù)支持工作。
4.負(fù)責(zé)技術(shù)開發(fā)和生產(chǎn)技術(shù)支持。
教育經(jīng)歷。
/8—2013/6上海交通大學(xué)冶金工程本科。
證書。
/12大學(xué)英語四級(jí)。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
移動(dòng)服務(wù)心得篇二十一
1、移動(dòng)廉潔誠信承諾書
中國移動(dòng)通信集團(tuán)河南有限公司濟(jì)源分公司:
我方鄭重承諾在參與中國移動(dòng)通信集團(tuán)河南有限公司濟(jì)源分公司價(jià)格談判、招標(biāo)或招投標(biāo)活動(dòng)過程中,遵守以下條款:
一、嚴(yán)禁本公司員工以任何形式、任何理由向貴方工作人員提供個(gè)人傭金、回扣、禮金禮券和貴重物品等不正當(dāng)行為,也不得為貴方工作人員安排高消費(fèi)娛樂活動(dòng)。
二、不利用合作之便危害貴方利益及其客戶利益,如銷售客戶信息獲利、侵害客戶信息安全等行為。
三、不借用任何他人名義參與合作或者以其他方式騙取合作資格。
四、不以任何形式串通其他單位抬高報(bào)價(jià)或降低報(bào)價(jià)。不以任何形式進(jìn)行串標(biāo)、圍標(biāo),以及采用其他手段影響合作公正。
五、誠實(shí)守信、如實(shí)投標(biāo),不夸大產(chǎn)品功能和服務(wù)承諾,不弄虛作假。如違反上述承諾,我方接受貴方取消我方本次合作資格或限制準(zhǔn)入的處理。因上述行為給貴方造成任何損失的,無論我方是否取得合作資格,都將承擔(dān)賠償責(zé)任。
本承諾書自合作單位加蓋公章或由授權(quán)代表簽字后生效。
投標(biāo)人單位名稱:(加蓋單位章)河南鑫源建安有限公司
法定代表人或其委托代理人:(簽字)
2015年5月13日
2、四川移動(dòng)廉潔誠信承諾書
主合同名稱(項(xiàng)目名稱):
2010年
一、二季度災(zāi)后工程采購合同
主合同編碼:xxxx 甲方:中國移動(dòng)通信集團(tuán)四川有限公司
乙方:四川省郵電器材總公司
鑒于:
1 為有效避免甲乙雙方經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的腐敗現(xiàn)象,抵制商業(yè)賄賂和不正當(dāng)競爭,保障甲乙雙方的合法權(quán)益,乙方應(yīng)聲明與甲方有或無關(guān)聯(lián)人員,并簽訂《無關(guān)聯(lián)人員認(rèn)證聲明書》或《有關(guān)聯(lián)人員認(rèn)證聲明書》(聲明內(nèi)容詳見附件)。
同時(shí),甲方約請乙方簽訂本承諾書,如下:
第一條 甲乙雙方在確立經(jīng)濟(jì)(合作)業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí)應(yīng)當(dāng)簽署本承諾書。
第二條 甲乙雙方應(yīng)遵守以下條款:
(一)甲乙雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和廉潔自律規(guī)定,遵守相關(guān)行業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定。
(二)甲乙雙方的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)應(yīng)堅(jiān)持公開、公平、公正,不得損害國家及甲乙雙方的利益。
(三)甲乙雙方應(yīng)對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行廉潔從業(yè)教育,使其誠信守法、行為規(guī)范。
第三條 甲乙雙方應(yīng)約束本方業(yè)務(wù)人員,不得發(fā)生以下行為: 112 《廉潔誠信承諾書》在作為合同之附件時(shí),此處填寫“主合同名稱”;在作為招標(biāo)文件或商務(wù)談判(活動(dòng))邀請函之附件時(shí),此處填寫“項(xiàng)目名稱”。
2 “主合同編碼”為“合同審簽單”之“合同號(hào)”,該編碼僅在合同審簽完畢,進(jìn)入紙質(zhì)合同簽訂時(shí)才填寫。
(一)甲方業(yè)務(wù)人員不得參加乙方業(yè)務(wù)人員安排的可能對公正履行職責(zé)有影響的活動(dòng),不得收受乙方以任何形式饋贈(zèng)的禮品、禮金、有價(jià)證券等。
(二)甲方業(yè)務(wù)人員不得參加乙方安排的旅游和高消費(fèi)娛樂活動(dòng)。
(三)甲方業(yè)務(wù)人員不得要求乙方為其配偶、子女安排工作以及為其提供應(yīng)由個(gè)人支付的各種費(fèi)用。
(四)乙方及其業(yè)務(wù)人員不得向甲方業(yè)務(wù)人員饋贈(zèng)或提供本協(xié)議
第三條第(一)至
(三)項(xiàng)所指的內(nèi)容。
第四條 如發(fā)現(xiàn)對方業(yè)務(wù)人員違反本承諾書第三條第(一)至
(四)項(xiàng)規(guī)定的,應(yīng)及時(shí)向本承諾書指定的監(jiān)督部門舉報(bào)。
第五條 違約責(zé)任
甲乙方業(yè)務(wù)人員及其委托人發(fā)生本承諾書第三條第(一)至
(四)項(xiàng)所指行為的,均視為違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
(一)甲方業(yè)務(wù)人員違反本承諾書規(guī)定,經(jīng)認(rèn)定違約事實(shí)的,由甲方監(jiān)督部門依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人的責(zé)任。
(二)乙方及其業(yè)務(wù)人員違反本承諾書規(guī)定,經(jīng)認(rèn)定違約事實(shí)的,由乙方監(jiān)督部門依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人的責(zé)任,并及時(shí)將處理結(jié)果抄送甲方監(jiān)督部門。同時(shí)甲方有權(quán)視情節(jié)輕重停止與乙方所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)合作一年或長期中止與乙方所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合作。
(三)甲乙方及其業(yè)務(wù)人員如違反本承諾書規(guī)定并給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(四)甲乙方經(jīng)濟(jì)(合作)業(yè)務(wù)關(guān)系的變更或解除,不影響按本承諾書規(guī)定要求追究責(zé)任及賠償損失的權(quán)利。
第六條 甲乙方指定的監(jiān)督部門對本承諾書的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,公布舉報(bào)途徑,受理有關(guān)違反本承諾書規(guī)定行為的舉報(bào);提出本承諾書規(guī)定范圍內(nèi)的裁定意見;協(xié)商解決執(zhí)行本協(xié)議的爭議問題。
乙方指定由 法人代表 負(fù)責(zé)對本承諾書執(zhí)行情況的監(jiān)督。
第七條 本承諾書一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份。
第八條 本承諾書作為甲乙雙方簽訂合同、協(xié)議、框架協(xié)議之必備附件,與合同(協(xié)議、框架協(xié)議)正文具有同等法律效力。
甲方承辦單位(蓋章):乙方單位(蓋章):
甲方代表:乙方代表:
簽字時(shí)間:簽字時(shí)間:
承諾書監(jiān)督單位(蓋章):承諾書監(jiān)督單位(簽章):
4 “監(jiān)督舉報(bào)地址”:各分公司可更改為分公司公布的監(jiān)督舉報(bào)地址,也可沿用省公司地址。乙方如有紀(jì)檢監(jiān)察部門,應(yīng)由紀(jì)檢監(jiān)察部門負(fù)責(zé)本承諾書的監(jiān)督;如無紀(jì)檢監(jiān)察部門,應(yīng)指定職責(zé)相近的職能部門負(fù)責(zé)本承諾書的監(jiān)督。如乙方為自然人、個(gè)體工商戶或無相應(yīng)職能機(jī)構(gòu),應(yīng)由法定代表人(本人)負(fù)責(zé)本承諾書的監(jiān)督。
5 “甲方承辦單位”:省公司為各二級(jí)部門;各分公司根據(jù)實(shí)際情況自行確定。
6 “乙方單位”與“乙方代表”:應(yīng)與主合同一致。
7 “甲方代表”:省公司為各二級(jí)部門負(fù)責(zé)人;各分公司根據(jù)實(shí)際情況自行確定。
8 乙方監(jiān)督單位:應(yīng)由乙方指定的監(jiān)督部門蓋章;如指定部門無印章,可加蓋公司印章;如指定法定代表人,應(yīng)由其簽字確認(rèn)。
3、移動(dòng)廉潔誠信承諾書
中國移動(dòng)通信有限公司:
為確保采購、招標(biāo)活動(dòng)公平、公開、公正開展,推進(jìn)廉潔誠信建設(shè),預(yù)防商業(yè)賄賂和不正當(dāng)競爭,保障采購、招標(biāo)活動(dòng)中各方的合法權(quán)益,我公司在參與中國移動(dòng)采購、招標(biāo)工作時(shí)自愿作出如下承諾:
一、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)。堅(jiān)持廉潔、誠信的原則,恪守商業(yè)道德和職業(yè)道德規(guī)范,不從事并抵制不廉潔、不誠信行為。
二、嚴(yán)格杜絕以下行為:
(六)其他影響采購招標(biāo)活動(dòng)公平、公開、公正開展及損害中國移動(dòng)經(jīng)濟(jì)利益、形象和聲譽(yù)的不廉潔、不誠信行為。
三、如中國移動(dòng)有關(guān)工作人員、采購招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)有關(guān)工作人員、評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員等發(fā)生不廉潔、不誠信行為,我公司有義務(wù)及時(shí)向中國移動(dòng)監(jiān)督檢查部門舉報(bào)或投訴。
四、我公司相關(guān)部門和工作人員支持、配合中國移動(dòng)有關(guān)部門對有關(guān)不廉潔、不誠信行為的調(diào)查。
五、如違反以上承諾,我公司自愿接受中國移動(dòng)依據(jù)相關(guān)規(guī)定對我公司進(jìn)行嚴(yán)肅處理。中國移動(dòng)可按我公司不廉潔、不誠信行為的嚴(yán)重程度,對我公司實(shí)行1至3年或永久期限的市場禁入。
我公司不廉潔、不誠信行為造成中國移動(dòng)經(jīng)濟(jì)損失的,由我公司予以賠償。
六、本廉潔誠信承諾書經(jīng)我公司法定代表人(或法定代表人授權(quán)委托人)簽字并加蓋公司印章后生效。
七、本廉潔誠信承諾書的效力范圍既包括采購招標(biāo)階段的行為,也包括合同簽訂及履行階段的行為。
八、本廉潔誠信承諾書一式三份,由中國移動(dòng)執(zhí)兩份,承諾方執(zhí)一份。
九、中國移動(dòng)監(jiān)督檢查部門舉報(bào)渠道:
地址:北京市西城區(qū)金融大街29號(hào)中國移動(dòng)紀(jì)檢組監(jiān)察室
電子郵箱:xxxxxxx
舉報(bào)電話:xxxxxxx
單位名稱(蓋章):
法定代表人(授權(quán)委托人)簽字:
日期:
xxx年xxx月xxx日
4、移動(dòng)廉潔誠信承諾書
為共同維護(hù)商業(yè)活動(dòng)公平競爭秩序,使合作雙方互增信任,同時(shí)促進(jìn)廉潔自律有關(guān)規(guī)定的落實(shí),維護(hù)員工職業(yè)操守,打擊商業(yè)賄賂行為,保證各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)健康有序開展,提高合作效率,本公司(單位)在與福建移動(dòng)公司開展商業(yè)活動(dòng)中承諾:
1、自覺遵守國家法律、法規(guī),按照《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》、《關(guān)于禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定》以及有關(guān)要求進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。
2、在合作項(xiàng)目進(jìn)行的全過程中,不向福建移動(dòng)的經(jīng)營管理者、相關(guān)工作人員及其親屬饋送錢、物、有價(jià)證券和提供勞務(wù)(如:建、修住宅等),不安排可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的任何活動(dòng)(如:宴請、旅游、高消費(fèi)娛樂等)。
3、不與其他經(jīng)營者串通報(bào)價(jià)和投標(biāo),不排擠其他經(jīng)營者的公平競爭,損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益。
4、承接工程項(xiàng)目后(含工程建設(shè)、維護(hù)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)等)不轉(zhuǎn)包、分包,不在工程建設(shè)的預(yù)決算編制工作中,弄虛作假,高估冒算。
5、發(fā)現(xiàn)貴司員工如有受賄行為或索賄要求,徇私舞弊、濫用職權(quán)時(shí),將予以舉報(bào)。
6、自覺接受監(jiān)督,本公司(單位)及本公司(單位)員工若有違反以上條款(包括但不限于條款中所列舉禁止項(xiàng)目),一經(jīng)核實(shí),自愿接受貴司相關(guān)協(xié)議處罰,并主動(dòng)退出福建移動(dòng)市場,原則上3年內(nèi)不與福建移動(dòng)公司及所屬分公司發(fā)生業(yè)務(wù)往來。
在此簽名確認(rèn)上述承諾。
承諾單位名稱(蓋章):
法人代表(簽名):
日期: 聯(lián)系電話:
5、移動(dòng)廉潔誠信承諾書
為共同維護(hù)商業(yè)活動(dòng)公平競爭秩序,使合作雙方互增信任,同時(shí)促進(jìn)廉潔自律有關(guān)規(guī)定的落實(shí),維護(hù)員工職業(yè)操守,打擊商業(yè)賄賂行為,保證各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)健康有序開展,提高合作效率,本公司(單位)在與福建移動(dòng)公司開展商業(yè)活動(dòng)中承諾:
1、自覺遵守國家法律、法規(guī),按照《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》、《關(guān)于禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定》以及有關(guān)要求進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。
2、在合作項(xiàng)目進(jìn)行的全過程中,不向福建移動(dòng)的經(jīng)營管理者、相關(guān)工作人員及其親屬饋送錢、物、有價(jià)證券和提供勞務(wù)(如:建、修住宅等),不安排可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的任何活動(dòng)(如:宴請、旅游、高消費(fèi)娛樂等)。
3、不與其他經(jīng)營者串通報(bào)價(jià)和投標(biāo),不排擠其他經(jīng)營者的公平競爭,損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益。
4、承接工程項(xiàng)目后(含工程建設(shè)、維護(hù)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)等)不轉(zhuǎn)包、分包,不在工程建設(shè)的預(yù)決算編制工作中,弄虛作假,高估冒算。
5、發(fā)現(xiàn)貴司員工如有受賄行為或索賄要求,徇私舞弊、濫用職權(quán)時(shí),將予以舉報(bào)。
6、自覺接受監(jiān)督,本公司(單位)及本公司(單位)員工若有違反以上條款(包括但不限于條款中所列舉禁止項(xiàng)目),一經(jīng)核實(shí),自愿接受貴司相關(guān)協(xié)議處罰,并主動(dòng)退出福建移動(dòng)市場,原則上3年內(nèi)不與福建移動(dòng)公司及所屬分公司發(fā)生業(yè)務(wù)往來。
在此簽名確認(rèn)上述承諾。
承諾單位名稱(蓋章):
法人代表(簽名):
日期: 聯(lián)系電話:
移動(dòng)服務(wù)心得篇二十二
移動(dòng)服務(wù)是指通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供的一系列在線服務(wù),包括移動(dòng)支付、移動(dòng)購物、出行服務(wù)、社交娛樂等等。近年來,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來越多的人開始使用移動(dòng)服務(wù),享受便捷的生活體驗(yàn)。在我使用移動(dòng)服務(wù)的過程中,我不僅獲得了方便、快捷的服務(wù),還收獲了一些有關(guān)于移動(dòng)服務(wù)的體會(huì)和心得。
首先,移動(dòng)支付是我使用最頻繁的一項(xiàng)移動(dòng)服務(wù)。相較于傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付和銀行卡支付,移動(dòng)支付更加方便快捷。只需要通過手機(jī)掃碼或者輸入密碼,就能完成支付,避免了攜帶大量現(xiàn)金或者銀行卡的麻煩。而且,移動(dòng)支付還提供了更多的支付選擇,比如支付寶、微信支付、ApplePay等等,不同服務(wù)提供商的競爭也促使他們提供更加便利和安全的功能。我在使用移動(dòng)支付的過程中,從來沒有遇到過支付失敗或者賬戶被盜的問題,這讓我更加信任和依賴移動(dòng)支付。
其次,移動(dòng)購物也是我常常使用的一種移動(dòng)服務(wù)。通過手機(jī)購物,我可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)瀏覽和購買商品。與傳統(tǒng)的購物方式相比,移動(dòng)購物更加方便和快捷。通過手機(jī)APP,我可以輕松搜索和對比不同產(chǎn)品的價(jià)格、品質(zhì)和評(píng)價(jià)。而且,移動(dòng)購物還提供了更多的促銷活動(dòng)和優(yōu)惠券,讓我能夠以更低的價(jià)格購買到心儀的商品。我認(rèn)為,移動(dòng)購物讓我更加省時(shí)省力,同時(shí)也能夠更好地控制購物欲望,避免不必要的消費(fèi)。
再次,移動(dòng)出行服務(wù)也給我的生活帶來了很大的便利。通過手機(jī)APP,我可以隨時(shí)查詢公交、地鐵、火車等交通工具的實(shí)時(shí)信息,避免了因?yàn)榈溶嚂r(shí)間不確定而造成的時(shí)間浪費(fèi)。而且,許多出行服務(wù)平臺(tái)還提供了打車服務(wù),我可以隨時(shí)隨地叫到一輛車。這對于那些沒有自己車輛的人來說特別有用。另外,通過移動(dòng)出行服務(wù),我還可以預(yù)訂酒店、機(jī)票、旅游景點(diǎn)門票等,提前規(guī)劃我的旅行計(jì)劃。移動(dòng)出行服務(wù)的便捷性和實(shí)用性讓我省時(shí)省力,同時(shí)也提升了我的生活品質(zhì)。
此外,移動(dòng)服務(wù)還給我?guī)砹烁鼜V泛的社交和娛樂體驗(yàn)。通過各種社交媒體和短視頻平臺(tái),我可以與朋友、家人分享我的生活,了解他們的最新動(dòng)態(tài)。而且,許多應(yīng)用還提供了許多有趣、創(chuàng)新的娛樂內(nèi)容,比如小游戲、電影、音樂等等。這些娛樂功能不僅讓我輕松快樂,還培養(yǎng)了我的興趣愛好和藝術(shù)鑒賞能力。我認(rèn)為,移動(dòng)服務(wù)不僅僅是一種工具和服務(wù),更是一種促進(jìn)社交和豐富生活的方式。
總的來說,移動(dòng)服務(wù)在促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步、提高生活品質(zhì)方面發(fā)揮了巨大的作用。通過移動(dòng)支付、移動(dòng)購物、移動(dòng)出行等服務(wù),我們的生活變得更加便捷、高效、豐富多樣。然而,我們也要保持警惕,在使用移動(dòng)服務(wù)的過程中要注意個(gè)人信息的保護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全的問題。只有保障用戶的權(quán)益和隱私,才能夠進(jìn)一步推動(dòng)移動(dòng)服務(wù)的發(fā)展和創(chuàng)新。我相信,未來移動(dòng)服務(wù)會(huì)越來越完善,為我們的生活帶來更多的便利和樂趣。
移動(dòng)服務(wù)心得篇二十三
__________年__________月。
為了更好的提供移動(dòng)通信服務(wù)工作,乙方本著為甲方提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的服務(wù)宗旨,經(jīng)友好協(xié)商后雙方達(dá)成如下協(xié)議:
第一條協(xié)議中的甲方客戶是由甲方統(tǒng)一申報(bào)、管理,并經(jīng)乙方確認(rèn),符合享受本協(xié)議各項(xiàng)優(yōu)惠服務(wù)條件的廣西移動(dòng)gsm簽約客戶。
第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)。
2.1、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
2.1.1、甲方客戶有權(quán)享受以下“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的服務(wù):
(1)享受乙方提供的廣西全區(qū)聯(lián)合vpmn提供的優(yōu)惠、靈活、方便的業(yè)務(wù)和服務(wù)。
(2)享受乙方營業(yè)廳專窗或大戶接待室優(yōu)先接待的服務(wù)。
(3)享受上門服務(wù),電話、傳真等方式辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)。
(4)享受咨詢、投訴優(yōu)先處理服務(wù)。
(5)享受乙方免費(fèi)寄送或贈(zèng)送的各種業(yè)務(wù)宣傳資料和宣傳品。
(6)享受免費(fèi)通過郵寄、e-mail、傳真等方式獲取話費(fèi)帳單的服務(wù)。
(7)優(yōu)先享受乙方提供的其他優(yōu)惠服務(wù)。
2.1.2、甲方客戶有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量,提出批評(píng)、改進(jìn)的建議。
2.1.3、若甲方客戶在辦理過戶時(shí),將自動(dòng)停止享受本協(xié)議規(guī)定的各項(xiàng)優(yōu)惠服務(wù),如其需要繼續(xù)享受以上待遇,甲方應(yīng)及時(shí)以書面形式告知乙方,并取得乙方同意后方可繼續(xù)。
2.1.4、甲方承諾并保證使用一定量的移動(dòng)ip長話費(fèi),以此達(dá)到互惠互利的目的。
2.1.5、甲方承諾與乙方簽定本協(xié)議后,在協(xié)議有效期內(nèi)不與乙方競爭對手簽定類似的合作協(xié)議,并保證自本協(xié)議簽訂之日起在網(wǎng)一年。若甲方違反本條約定的,本協(xié)議自甲方違反之日終止,乙方有權(quán)立即停止給予甲方客戶的各項(xiàng)優(yōu)惠,甲方應(yīng)賠償由此產(chǎn)生的對乙方造成的一切損失。
2.1.6、甲方聯(lián)系人可以要求乙方為因話費(fèi)原因被停機(jī)的客戶暫時(shí)開機(jī),同時(shí),甲方應(yīng)提醒該客戶在24小時(shí)內(nèi)交清話費(fèi)。若該客戶在24小時(shí)內(nèi)仍未交清所欠話費(fèi),乙方有權(quán)再次停機(jī)直至欠費(fèi)客戶交清所欠款項(xiàng)為止。
2.1.7、甲方應(yīng)對本協(xié)議的各項(xiàng)內(nèi)容嚴(yán)格保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得將本協(xié)議或與此相關(guān)的其他內(nèi)容提供給第三方。
2.1.8、甲方應(yīng)對其客戶身份證(含復(fù)印件)的真實(shí)性及客戶自愿入網(wǎng)的意見的表示承擔(dān),保證若甲方客戶的身份證不真實(shí)或客戶自愿入網(wǎng)意見表示不真實(shí),造成乙方損失的,甲方應(yīng)負(fù)相關(guān)責(zé)任。
2.2、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
2.2.1、乙方應(yīng)嚴(yán)格履行協(xié)議,向甲方客戶提供本協(xié)議約定的“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的服務(wù)。
2.2.2、若甲方的某些客戶有欠費(fèi),乙方有權(quán)對方欠費(fèi)客戶停止提供移動(dòng)通信服務(wù),并追繳欠費(fèi)相應(yīng)的違約金,違約金按拖欠費(fèi)用金額的【__________】%/天收取,逾期不繳費(fèi)累計(jì)超過【__________】天仍未交清款項(xiàng),乙方有權(quán)終止本協(xié)議。
2.2.3、乙方應(yīng)對本協(xié)議的各項(xiàng)內(nèi)容嚴(yán)格保密。
第三條保密。
3.1、“專有信息”指在甲乙雙方合作過程中一方從另一方(“披露方”)得到的披露方開發(fā)、創(chuàng)造或有協(xié)議約定轉(zhuǎn)移至該披露方的,對該披露方業(yè)務(wù)有商業(yè)價(jià)值的信息。專有信息包括但不限于有關(guān)商業(yè)秘密,電腦程序,設(shè)計(jì)技術(shù),專有技術(shù),工藝,數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)和產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,與該披露方業(yè)務(wù)有關(guān)的客戶的信息及其他信息,或該披露方從他方收到的合法保密信息。雙方理解,信息披露方擁有專有信息,而這些專有信息對該披露方是非常重要的;甲乙雙方之間的合作關(guān)系產(chǎn)生了雙方之間的與專有信息有關(guān)的保密和信任的關(guān)系。
3.2、未經(jīng)信息披露方事先書面同意,任何一方應(yīng)對任何專有信息保密,并不使用或向任何人或?qū)嶓w披露這些專有信息,但正常履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)需要的除外。
3.3、甲乙雙方對合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任。不論是在本協(xié)議有效期內(nèi),還是在本協(xié)議結(jié)束以后,未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得將雙方的合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容披露給任何第三方。但根據(jù)中國法律,甲乙雙方有義務(wù)進(jìn)行披露的情況除外。
3.4、雙方一致同意,任何一方無須為對方的保密行為另外付費(fèi)。
第四條其他事項(xiàng)。
4.1、本協(xié)議有效期自__________年__________月__________日到__________年__________月__________日止。
4.2、本協(xié)議如有未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。
4.3、附件《廣西移動(dòng)虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則》是協(xié)議的一部分,具有同等法律效力。
4.4、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方:__________(蓋章)乙方:__________(蓋章)。
簽字:__________簽字:__________。
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