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物流述職報告篇一
歲月如煙已經(jīng)離去,回顧過去一年的工作,物流部在公司的得力領導及各部門的配合下,部門的各項工作都在有條不紊的開展,并完成了上年度的工作計劃,但在部門日常的各項管理中,仍存在很多的問題,需要不斷的改進與完善?,F(xiàn)將本部門崗位職責、20xx年部門主要工作完成情況、存在的問題及20xx年的工作計劃報告如下:
1、負責物流部日常工作的全面管理,制定本部門各崗位的工作職責與相關的管理規(guī)定。
2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環(huán)節(jié)的管理,確保組織并調動整個團隊充分執(zhí)行工作任務。
3、控制物流交付和倉儲管理成本,優(yōu)化人力,節(jié)約公司資源。
4、做好各崗位的人員管理與工作安排,積極協(xié)助處理各項異常。
5、認真做好部門的日常管理與績效資料的收集統(tǒng)計工作。
6、接受并完成上級安排的其它工作任務。
1、通過流程優(yōu)化,對倉庫的人力進行了合理的精簡,將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人,提高了部門的工作效率,節(jié)約了公司成本。
2、對部門的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理(如:交貨及時率達成統(tǒng)計、部門的加班狀況統(tǒng)計、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統(tǒng)計等),使部門與公司能夠及時了解相關的狀況,便于及時糾正與完善相關的管理。
3、完善了物料出入庫環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理,建立了退貨品倉庫,對客戶退、換物料進行了分類,便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。對原料、半成品建立了物料先進先出存量管制,便于物料的先進先出及可追溯性。
4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié),對相關的作業(yè)流程進行了完善與優(yōu)化(如:成品倉管員依訂單備貨,裝車時,送貨人員依供貨明細核對物料裝車,及時發(fā)現(xiàn)錯裝、漏裝),通過日常的部門會議宣導與相關人員的定崗管理,使成品發(fā)貨錯料的現(xiàn)象得到了有效遏制,客戶的抱怨明顯減少。
5、通過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協(xié)調,將收貨的道口時間適當調整,使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高,以保證泰昌部分定單的準時交付。
6、對粉碎房外庫存的上、下蓋成品呆料進行了及時粉碎回用,將相關場地清理,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉庫的庫位緊張。
7、通過部門定期的會議宣導與日常運作中的問題教育,使本部門人員的團隊意識得到了明顯提高,在人員配z不足的狀況下,使得各項日常工作得以正常運轉。
1、倉庫呆滯物料的增多,新項目的陸續(xù)導入,原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴重不足,物料的定z定位管理存在很大的困難(如:泰昌、飛爾成品及原料等),不便于倉庫的盤點及物料的先進先出。
2、部分人員的責任心不足,工作現(xiàn)場的6s很差(如:送貨員送貨遺漏送貨單,輔料倉庫、粉料房現(xiàn)場差),在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因,使得工作的執(zhí)行力很差,不利于部門的良性發(fā)展。
3、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù),但也無法追究在顧客場所丟失的責任,只能對我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用,不能從根本上解決問題。
4、在車輛的管理環(huán)節(jié)存在不足。沒能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車輛的日常保養(yǎng)與維修管理,存在車輛維修與保養(yǎng)不及時的現(xiàn)象,缺少對司機安全方面的教育,導致有車輛事故的產(chǎn)生。
針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié),在新的一年里,將努力把本部門的各項工作扎實推進,計劃開展工作如下:
1、加強部門的團隊意識建設,提高部門的凝聚力,努力創(chuàng)造良好的工作氛圍。通過會議宣導、工作的啟發(fā)及淘汰機制,增強員工由被動改為主動關心部門的工作并提出自己的建議,提高個人的組織能力和溝通能力。
2、加強部門人員的安全教育,尤其對司機的安全教育做到每會必提,定期學習與宣導安全方面的知識與相關案例,提高部門人員的安全意識,做到防患于未然。
3、制定相關的考核制度,提升部門的服務意識與服務水平。希望在公司許可的范圍內,調整相關人員的工資結構,對部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度,達到提升員工的工作熱情,約束不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。
4、加強對成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理,嚴格要求司機執(zhí)行道口時間交貨,將成品發(fā)貨準確率及成品的物流交貨準時率達到100%,加強對料箱回收的管控,力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。
5、加強車輛的維修與保養(yǎng)方面的管理,制定車輛的保養(yǎng)規(guī)范,并要求駕駛員填寫車輛維修與保養(yǎng)記錄,做好車輛的清潔與防護。
6、完善倉庫的各項管理,加強在6s、物料的定z定位、先進先出、物料的可追溯性、賬物準確性、呆滯物料處理及粉料現(xiàn)場等方面的管理。
物流述職報告篇二
根據(jù)省公司要求,對照述職報告的具體內容要求,結合今年以來郵政速遞物流整體工作和個人在思想、作風、業(yè)務發(fā)展、強化管理,黨風廉政建設等方面的實際情況,對照檢查如下:
一、不斷加強思想作風建設,著力政治理論水平的提高。
在思想建設上,堅持以xx大精神和科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,堅持把發(fā)展作為第一要義,認真落實省公司各項方針政策,不斷加強各級班子建設和員工隊伍思想建設,速遞物流人員述職報告。堅持加強政治理論學習,致力推進理論水平、政治水平和改革開放意識的提高,以更好的適應企業(yè)快速發(fā)展的需要。
重點學習了黨的xx大報告和xx屆四中全會精神,在全黨深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動總結大會上的講話和中紀委第四次、五次全會上的講話及全會工作報告,《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《黨政領導干部選拔任用工作責任追究辦法(試行)》、《黨政領導干部選拔任用工作相關事項報告辦法(試行)》、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、中國郵政集團公司領導講話、省公司領導相關講話精神,參加了xx市處級領導干部《廉政準知》及有關反腐倡廉法規(guī)文件第九期培訓班、中國郵政速遞物流股份有限公司地市州分公司主要領導第一期培訓班,通過學習培訓,進一步強化了思想建設,增強了大局意識、責任意識、服務意識和科學發(fā)展意識。通過學習,在公司形成了一種團結協(xié)作,求真務實的工作作風,使公司領導班子間的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強。利用工作會、生產(chǎn)經(jīng)營分析會、下基層調研、與干部員工溝通等多種不同場合,大力開展形勢任務教育,把干部員工思想統(tǒng)一到集團公司和省公司的精神上來,統(tǒng)一到郵政發(fā)展中遇到的問題只能通過發(fā)展來解決的理念上來,不斷增強干部員工加快發(fā)展的信心和決心,從而逐漸在公司內形成凝心聚力謀發(fā)展,一心一意抓經(jīng)營的良好氛圍,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定良好的思想基礎。
在作風建設的方面,在全體干部員工中大力弘揚艱苦奮斗意識,狠抓制度建設和制度落實工作。深刻意識到,當前郵政速遞物流基礎非常薄弱,發(fā)展中出現(xiàn)的諸多問題和困難還需要自身去克服和解決。因此,從領導和機關做起,反對鋪張浪費,大手大腳,提倡勤儉節(jié)約,艱苦奮斗,在企業(yè)獨立運營初期,做好過緊日子、苦日子的準備。
通過不斷加強政治理論學習,提高自身修養(yǎng),強化對全公司的思想政治工作,使我進一步提高了認識,開闊了視野、講大局的精神進一步增強,機關作風、職工的精神面貌有了進一步改變。但自己感覺在思想作風上仍然存在較大差距和不足,主要是理論結合實際不夠緊密,用科學發(fā)展觀來解決實際問題還有一定的差距,在思想解放的程度、經(jīng)營思路的開拓等方面還有一定的差距,在對干部員工思想工作中有時注重了原則性,忽視了方法的靈活性,特別是對各級管理者期望值過高,沒有顧及實際工作能力,有時要求過嚴,暴露出急躁情緒。同時,深刻感受到時代發(fā)展對自身要求的危機感、緊迫感和責任感與日俱增,工作千頭萬緒,感到時間不夠用。這些問題需要在今后工作中進一步加強學習和修養(yǎng)。
二、致力推進各項業(yè)務快速發(fā)展,強化企業(yè)管理。
加快發(fā)展是第一要務,企業(yè)的根本出路在于發(fā)展,企業(yè)在發(fā)展中遇到的問題只能通過發(fā)展來解決。我始終把發(fā)展作為企業(yè)的中心工作,與班子和廣大干部員工一起,堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,堅持實事求是的思想路線,用腳踏實地、以身作則的作風、用好的工作思路指導公司工作,推動了業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展。
首先,統(tǒng)一思想意識,樹立三種意識,達成發(fā)展共識。公司獨立運營之初,面臨諸多困難,首當其沖就是人員隊伍思想狀況,表現(xiàn)為思想不穩(wěn)定、不平衡,對發(fā)展的信心不足,部分人不想承擔更大擔子,怕吃苦,怕經(jīng)營任務。因此,當務之急,必須統(tǒng)一思想,穩(wěn)定人心,凝聚隊伍,才能圍繞發(fā)展,團結一心,共同進步。著力以班子思想統(tǒng)一、中層管理人員思想統(tǒng)一,一線員工思想統(tǒng)一三個層面來抓,講形勢,講政治,講大局,把大家的思想統(tǒng)一到企業(yè)改革發(fā)展的大局上來。認為發(fā)展就是自己的主心骨,只有發(fā)展抓上去了,大家的心里才踏實,腰桿才挺得起來,最終達成發(fā)展共識。對于怎樣才能圍繞業(yè)務結構調整,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,提出樹立三種發(fā)展意識,即“三要三不要”。
第一,要精耕細作不要粗制濫造。對于開發(fā)出的項目,要提高畝產(chǎn)量,不要增地不增產(chǎn),增量不增收。這樣,就可以有效解決,一方面抱怨項目難以開發(fā),另一方面對于現(xiàn)成的項目,不能“吃干榨盡”,致使業(yè)務流失,如二代證快證的轉化率。
第二,要腳踏實地,不要蜻蜓點水。抓具體工作,把各項方針,政策變成具體措施,具體的收入,把眼光盯在具體的市場開發(fā)、客戶開發(fā)、項目開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營上,只有基礎工作扎實了,發(fā)展才有希望。著力從省公司的安排部署上找思路,從實際的市場調查中找項目,從項目的開發(fā)中找收入,從收入的增長中找出路,最終實現(xiàn)業(yè)務的快速增長。第三,要積極主動,不要消極被動。積極主動就是要用心工作,要有勇挑重擔的勇氣、心理準備和能力;消極被動就是凡事找客觀,不找主觀,克服這種不良傾向,積極主動投入業(yè)務發(fā)展。
其次,細化產(chǎn)品分類,明確發(fā)展職責,落實發(fā)展措施。今年1-10月,我市郵政速遞物流業(yè)務收入累計完成925萬元,占年計劃的77.93%,全省排名第五,比去年同期增長9.88%,全省排名第九。其中,自營收入549萬元,占總收入比重為58.92%,自營收入比重在全省排名第六位。速遞收入完成714萬元,占年計劃的78.81%,全省排名第六,比去年同期增長19.71%,全省排名第四;物流收入完成156萬元,占年計劃的88.64%,全省排名第四;快遞包裹和國際包裹收入完成55萬元。主要采了以下幾項措施:(一)細化速遞物流產(chǎn)品分類,明確產(chǎn)品“是什么”?我公司為加強管理,規(guī)范營銷口徑,經(jīng)過歸類整理,把速遞業(yè)務歸納為七大類市場:(1)單證照類市場;(2)經(jīng)濟快遞市場;(3)代收貨款市場;(4)攬收市場;(5)電子商務速遞市場;(6)國際業(yè)務市場;(7)禮儀業(yè)務市場。其中單證照類市場又細化為(1)公安交警類市場;(2)教育考試類市場;(3)金融票據(jù)類市場;(4)法院法律文書類市場;(5)行政執(zhí)法類市場。這樣就讓大家進一步明確了我們有什么樣的產(chǎn)品,手里有什么樣的資源,從而使各級營銷人員熟悉速遞業(yè)務,速遞產(chǎn)品,掌握速遞產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,通過這些,為用戶量身定做,提供服務。
(二)明確發(fā)展的職責,明確速遞業(yè)務分項產(chǎn)品“誰來做”?市速遞中心和物流中心是全市速遞、物流專業(yè)的龍頭,起著帶頭作用,自己帶頭找項目,闖市場,形成經(jīng)驗用于指導全專業(yè)的發(fā)展。各縣(市)營業(yè)部創(chuàng)造性的去貫徹落實,在自己的一方市場中展現(xiàn)智慧,拿到屬于自己的市場份額。同時,針對速遞、物流不同的目標市場,都指定專人負責開發(fā),使業(yè)務發(fā)展呈現(xiàn)人人負責,各司其職,齊抓共管的局面。
(三)制定市場策略,明確“怎么干”的問題。我公司在速遞發(fā)展上提出“一降三升四個挖掘”的速遞業(yè)務發(fā)展思路。“一降”是降低代收貨款退回率,從服務上找原因,深刻實踐“投遞就是收入”的理念?!叭笔侵柑嵘C快證市場轉化率,提升速遞郵件攬收能力,提升國際特快市場開發(fā)能力?!八膫€挖掘”挖掘經(jīng)濟快遞市場潛力,挖掘電子商務速遞市場潛力,挖掘單證照類業(yè)務市場潛力,挖掘禮儀業(yè)務市場潛力。在物流業(yè)務發(fā)展上提出“鞏固存量,開發(fā)增量,尋找項目”的經(jīng)營思路。下半年結合企業(yè)實際,提出“抓項目、增效益,找項目、上規(guī)?!钡陌l(fā)展思路。
在速遞物流業(yè)務發(fā)展上,一是降低代收貨款退回率。高平、沁水兩個營業(yè)部自營部分代收貨款退回率10月份分別控制在28%以內。市速遞中心自營部分代收貨款退回率控制在30%以內,代收貨款業(yè)務收入完成73.44萬元,同比增長39%。二是提升二代證快證市場轉化率。收入同比增長21%,其中市速遞中心快證轉化率月份達90%以上。三是提升速遞業(yè)務攬收能力。組建了市速遞中心營銷部,承擔信息呼叫、郵件攬收、查詢、用戶投訴和應急調度五項功能。宣傳速遞上門服務承諾,向社會公開攬收電話“2611183”,宣傳30分鐘內上門攬收時限。向部分酒店發(fā)放ems上門服務指南,強占酒店市場。推進按量計酬的管理辦法,保證投遞質量指標穩(wěn)步上升。1-10月,全市進口郵件及時投遞率和及時妥投率指標穩(wěn)步提高,排名全省前列。積極推進攬投網(wǎng)建設,加快攬投部站建設。加強上門攬收,攬收收入完成62.16萬元,同比增長20%。四是提升國際業(yè)務市場開發(fā)能力。國際特快業(yè)務收入完成8.43萬元。五是挖掘經(jīng)濟快遞市場潛力。收入53.46萬元。六是挖掘電子商務市場潛力。收入完成6.2萬元,簽約網(wǎng)上客戶23家。七是挖掘單證類業(yè)務市場潛力。收入完成106萬元,同比增長15%。八是挖掘禮儀業(yè)務市場潛力。“五節(jié)連送”、“母親節(jié)”、“端午節(jié)”、“思鄉(xiāng)月”等營銷活動均積極認真落實,確保圓滿完成任務,實現(xiàn)四戰(zhàn)四捷。尤其是今年“思鄉(xiāng)月”營銷活動,作為獨立運營后第一個大的營銷活動,實現(xiàn)收入49萬元,圓滿完成省公司計劃。我要重點匯報一下,首先,營銷之初,大家思想上有兩種傾向(1)怯戰(zhàn)。認為無論從人力、財力、資源各方面,均無法與郵政展開競賽,我們太小,郵政很強大。(2)厭戰(zhàn)。認為“思鄉(xiāng)月”是副業(yè),分銷月餅收入在增長,速遞市場份額在下降。其次,做了八項工作。
(1)認清自身優(yōu)勢。我們的優(yōu)勢是,原先思鄉(xiāng)月營銷活動是市局市場部、速遞局、禮儀公司組織實施,現(xiàn)在這一支隊伍仍然在我們這一邊,大家都輕車熟路;原先的縣局長、區(qū)局長、專業(yè)負責人擁有現(xiàn)成的資源。
(2)堅定信心。任何時候,都必須堅定完成任務的信心,尤其是攻堅戰(zhàn)的關鍵階段,絕不可輕易言敗,軍心不可動搖,士氣不可低落。
(3)戰(zhàn)斗精神。小戰(zhàn)練兵,大戰(zhàn)攻堅。培養(yǎng)鍥而不舍的戰(zhàn)斗精神,亮劍精神,以頑強的戰(zhàn)斗意志來發(fā)展速遞物流業(yè)務,我們將會取得更好的戰(zhàn)績。
(4)格局??慈郑瑐€別單位有點困難,但通過其它單位的幫助,我們能夠渡過難關。
(5)創(chuàng)造收入。對于我們來說,思鄉(xiāng)月等于多干了一個月,一年成了13個月。
(6)斬斷退路,打破觀望。從8月經(jīng)營分析會看,部分單位猶豫不決,信心明顯不足,但在有限的十天時間內,大家做出了前所未有的努力,戰(zhàn)勝了困難。表態(tài)時,物流中心、沁水首先保證完成任務為大家做出了表率,速遞中心的任務是確保目標,不能動搖,確保完成。陽城最后完成了任務。有的把工作做到了外省、外市,說明都在積極努力,最終保證了計劃的完成。
(7)全員出動,不論多少,機關、生產(chǎn),大家都動了起來,沒有空白點。(8)集中精力。經(jīng)營分析會就是思鄉(xiāng)月督戰(zhàn)會,機不可失,時不再來,一鼓作氣,全力以赴,拿下目標。
在物流業(yè)務發(fā)展上,一是鞏固存量。重點是保持了昂生配送收入的穩(wěn)定,為物流收入的穩(wěn)定起到重要支撐作用。市物流中心圍繞皇城藥業(yè)、海斯、晉華、天九等制藥企業(yè)和新華書店進行精耕細作,保持了中郵快貨業(yè)務的適度增長。二是開發(fā)增量。市物流中心組成6人、三組的營銷團隊,對xx市新興企業(yè)進行調查,并填寫客戶調查表,對客戶調查表進行匯總、分類、篩選等方式,找到了適合我公司承攬的一些客戶,成功開發(fā)嘉士朗公司、澤州縣勞保公司、寧夏紅銷售公司、電大通知書等業(yè)務,創(chuàng)收1.5萬元。陽城營業(yè)部物流專業(yè)在綠洲公司的物流項目上體現(xiàn)了“搶”的精神,實現(xiàn)了收入的較快增長,成為我市各縣(市)營業(yè)部速遞物流專業(yè)中,一個能完成計劃進度的專業(yè),對全市物流專業(yè)收入的完成也功不可沒。三是尋找項目。新開發(fā)鎮(zhèn)遠科技公司物流配送項目,實現(xiàn)配送收入1.2萬元,是區(qū)內配送一個新的亮點。新開發(fā)路寶、艾威座墊物流項目,預計將為企業(yè)創(chuàng)收帶來巨大機遇。
第三,股份制改造順利推進。7月9日舉行了山西省郵政速遞物流有限公司xx市分公司成立揭牌儀式,并正式掛牌。完成了工商營業(yè)執(zhí)照、公司印章的刻制和組織機構代碼證等核心工作。
第四,企業(yè)管理工作穩(wěn)步推進。在綜合管理方面,推出每周一工作例會制度,推行周計劃、周督辦工作事項管理,在生產(chǎn)經(jīng)營分析會上推行月計劃、月督辦工作事項管理,做到當周事、當周辦,當月事、當月辦。體現(xiàn)出“做好工作計劃,按照計劃工作”的特點。在各生產(chǎn)單位營投窗口推行了晨會制度。在財務管理方面,積極落實用戶欠費管理辦法,加強了欠費管理。與市局協(xié)調各方完成了資產(chǎn)過戶等相關工作;積極主動強化財務管控工作,保持了企業(yè)資金運轉基本正常。在人力資源管理方面,進行了薪酬套改,接管了速遞物流員工薪酬發(fā)放工作,組織一線生產(chǎn)人員參加了職業(yè)技能鑒定考試。在生產(chǎn)經(jīng)營方面,逐步深化了生產(chǎn)經(jīng)營分析水平,分析資料逐步完善,每次生產(chǎn)經(jīng)營分析會均要求印發(fā)8個分析通報(市分公司生產(chǎn)經(jīng)營情況通報、質量通報、督查通報、速遞專業(yè)發(fā)展通報、物流專業(yè)發(fā)展通報、三個營業(yè)部自身發(fā)展通報)。
對營銷體系建設進行了初步探索,試行招聘了專職營銷員進行營銷。在資費管理方面,嚴格執(zhí)行“五條禁令”,加強協(xié)議客戶資金管控,杜絕違規(guī)違紀操作。在安全生產(chǎn)方面,逐級簽訂安全生產(chǎn)責任書,建立了安全工作例會制度,基本保持了企業(yè)安全生產(chǎn)。積極認真落實上海“世博會”期間郵件寄遞安全工作。在網(wǎng)運方面,建立了網(wǎng)運工作例會制度并認真落實。在服務工作方面,沒有出現(xiàn)大的用戶有理由投訴。在員工隊伍管理方面,推行“以會代訓”、利用周例會、月生產(chǎn)經(jīng)營分析會、安排各級管理人員跟班道段、提出“專業(yè)管理七問”、安排全員學習深化“按量計酬”、現(xiàn)場詢問等多種方式組織管理人員親自跟班生產(chǎn)、服務生產(chǎn)、了解生產(chǎn)規(guī)律,更好地服務支撐生產(chǎn)。在后勤管理方面,保持了生產(chǎn)的正常運行。
雖然在業(yè)務發(fā)展中取得一定成績,但我覺得仍然遠遠不夠。目前存在的主要問題是:在生產(chǎn)經(jīng)營方面,收入缺口較大;營銷體系建設尚在起步階段;代理收入尤其是快遞包裹大幅下滑;三個一體化縣(市)營業(yè)部作用沒有得到充分發(fā)揮,差計劃進度較大。在企業(yè)管理方面,新公司剛組建,由原先的專業(yè)管理轉化為現(xiàn)在的企業(yè)管理,相關人員從生產(chǎn)走進機關,管理觀念亟待轉變,我公司制度管理存在缺失和空擋,舊的沿襲制度尚未明確,新的制度又未出臺,存在管理流程不順暢,工作效率不高,執(zhí)行力差的問題。在激勵機制方面,對管理人員的考核機制尚未建立,在服務質量方面,服務意識,服務理念仍需進一步確立。在員工隊伍管理方面,速遞物流從專業(yè)向企業(yè)邁進的過程中,人員素質,管理素質,業(yè)務素質,都亟需提高。存在結構性冗余和結構性缺員問題。各級主要負責人包括我本人在內,都是直接從副職過渡到一把手,相關的管理水平急需提高,尤其是各縣(市)營業(yè)部經(jīng)理、專業(yè)負責人管理水平的提高已經(jīng)成為擺在我們面前的緊迫課題。這些問題的存在,使我感覺責任重大。但壓力更是動力,挑戰(zhàn)更是希望,我將和全體員工一齊,化壓力為動力,變挑戰(zhàn)為希望,在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,戰(zhàn)勝困難,鍛煉自我,實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
三、認真落實黨風廉政建設責任制,嚴格黨風廉政建設各項規(guī)定。
在黨風廉政建設上,始終把黨風廉政建設作為企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的保證,堅定不移地抓好抓實,以增強企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,保持黨的先進性和純潔性,保證企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。一是把學習教育放在首位,做到持之以恒,警鐘長鳴。班子成員積極參加市里組織的《廉政準則》培訓,對照檢查自己,發(fā)現(xiàn)差距,了解不足,并撰寫心得體會。二是認真落實黨風廉政建設責任制,把黨風廉政建設作為一把手工程來抓,由上到下,逐級簽定黨風廉政建設責任書,實現(xiàn)責任到人,層層負責。年終考評一票否決,切實加大工作力度。在作風建設上,建立領導聯(lián)系點制度、組織班子、職能部室深入基層調研,但基層很多實際困難受政策財力有限不能一一解決,使我感到痛心,也看到身邊的差距和責任。在代辦費的管控上仍需要完善,仍需要建立真正傾斜一線,激勵生產(chǎn)的政策。這些,都需要認真研究,結合實際情況進一步解決。
總之,今年以來,我公司的各項工作實現(xiàn)了穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展,量收穩(wěn)中有升,數(shù)字真實有效,整體形勢向好。這些都離不開省公司的正確領導,離不開班子成員團結一致,齊心協(xié)力,離不開全體干部員工迎難而上,奮力拼搏。如果說郵政速遞物流在改革、發(fā)展、服務、管理等方面存在差距和不足,我應負主要責任。事實上,我深深地意識到自己所做的離省公司要求還有很大差距,和班子成員相比還有很多不足之處。因此時時感覺自己肩負的郵政速遞物流快速發(fā)展的任務重大而艱巨,所以,在今后的工作中,一定要以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,用馬列主義、毛思想、鄧理論和重要思想充實自己,激勵自己,認真學習各項知識,遵章守紀,盡心盡職,為郵政速遞物流快速發(fā)展而努力奮斗。借民主生活會機會,我懇請省公司領導和參加民主生活會的同志、黨員委員,提出批評意見,以便在今后工作中認真加以整改。
物流述職報告篇三
尊敬的各位經(jīng)理,各位同仁。下午好!
20__年4月份,因工作需要,我由科技公司調到物流公司辦公室工作,任辦公室主辦兼科技公司行政主管。來到物流公司,我在公司領導的關懷下、在辦公室蔣主任的悉心指導及各位同事的熱心幫助下,從各方面嚴格要求自己,努力克服工作環(huán)境改變、公司業(yè)務性質不熟悉等客觀因素,較快的融入了這個大家庭,較好地完成了自己的本職工作。按照崗位職責本文自本資料權屬文秘站,放上鼠標按照提示查看文秘站更多資料要求,我主要負責處理辦公室日常行政性事務治理工作.具體負責公司行政后勤工作,同時承擔協(xié)調、監(jiān)督、治理的職責,并協(xié)助公司的其他部門正常開展工作?,F(xiàn)將一年來的思想建設情況、主要工作情況、存在的問題、20__年工作打算四個方面作如下述職,請大家審議。
一、思想建設情況。
一年來,在公司經(jīng)理班子及辦公室主任的領導下,以三個代表為指針,以科學的發(fā)展觀為行為指南,以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,從我做起,樹立為各部門服好務的思想,扎實做好各項工作。
(一)帶頭執(zhí)行規(guī)章制度。辦公室的職責之一是監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,因此,我首先要求從自己做起,將公司的各項規(guī)章制度作為自己的行為準則,做執(zhí)行制度的帶頭人,同時監(jiān)督制度的執(zhí)行情況,也為自己開展工作打下良好基礎。
(二)采取各種形式,加強自身建設。當今時代是經(jīng)濟的時代,是終身學習的時代,我堅信,只有堅持不斷的學習才能使人進步和提高,只有養(yǎng)成學習的好習慣,用理論知識作支撐,才能干好所有工作。作為一名共產(chǎn)黨員更應該樹立終身學習的理念,提高學習的自覺性。我利用工作閑暇之時,從書本上、網(wǎng)絡上不斷充實和完善自己的知識面,學習有關行政辦公、人力資源治理等方面的知識。我還積極參加了集團公司組織的共產(chǎn)黨員先進性教育活動,通過學習并結合自己的思想動態(tài)和工作實際,對如何保持共產(chǎn)黨員的先進性有了更明確的熟悉,同時進一步增強了自己的責任感和使命感,使自己在日常的工作中目標更明確,服務更周到,履責更到位。
二、主要工作情況。
辦公室是一個非凡的部門,是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作事無巨細又千頭萬緒,需要十分的專心。作為一名辦公室工作人員,我要求自己做到五勤,當好四員。即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領導和同事們當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。我主要抓了以下工作:
(一)物流公司行政辦公事務治理。
第一方面,公文治理工作:此項工作是辦公室日常工作的重要組成部分,也是實現(xiàn)治理職能的重要手段之一。我們按照集團公司關于公文的行文要求,及時準確地起草各種形式的公文,同時做好各項文件的收發(fā)傳遞工作,做到了準確及時地上情下傳和下情上達,及時有效地把集團公司及市局的各項精神和方針轉發(fā)到各部門,達到了統(tǒng)一治理和調度的目的。除此之外,20__年中旬,我還協(xié)助經(jīng)理根據(jù)公司重組后的實際情況,對原《治理制度》進行了修改、補充和完善,形成了新的《治理制度》,為進一步嚴格我司的行政治理、創(chuàng)建與公司發(fā)展相適應的企業(yè)文化、提高整個公司的工作效率、為企業(yè)營運創(chuàng)造條件打下堅實的基礎。
第二方面,檔案資料治理:我們將物流、運輸公司多年來分類無序的檔案資料分類標識,細致地歸檔裝訂,提高了檔案服務質量,使檔案資料充分發(fā)揮了它無可替代的憑證作用。如今,物流及運輸公司的檔案資料治理已步入正軌。
第三方面,辦公用品治理:調到物流公司之初,我主要負責辦公用品及福利用品、業(yè)務接待用煙酒的采購、保管和領用發(fā)放。在采購時,我仔細比對不同的商家價格,擇優(yōu)(質量)擇廉(價格)進行采購,為公司節(jié)省費用。在領用發(fā)放時,既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著“厲行節(jié)約,反對浪費”的精神,避免虛報冒領。對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務接待用品,嚴把領用登記關,嚴格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務工作當好后勤管家。
第四方面,會務服務工作:辦公室肩負物流、運輸、科技三個公司的會議安排和服務工作。在20__年里,我配合各部門較好地完成了各個大小會議的統(tǒng)籌安排、協(xié)調服務等。在參與會務服務時,我盡量做到有計劃、有步驟、實際、高效,且碰到突發(fā)情況做到隨機應變、融會貫通,使服務工作周到,讓領導及同事們滿足,并在會后及時形成工作簡報,將信息及時傳遞給集團公司。20__年,我共計采寫了28期工作簡報,55篇會議紀要。
第五方面,各方面協(xié)調工作:作為辦公室行政主管,帶領全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神,在保證領導指示、本部門工作完成情況良好的同時,積極協(xié)助公司其他部門搞好工作,發(fā)揚團結力量大、兄弟友誼深的作風,充分發(fā)揮集體效應。
(二)科技公司人事、勞資治理工作。
1、薪資治理方面:20__年,我負責集團公司在科技公司的正式工及科技所有外聘工的工資、補貼、加班、獎金等統(tǒng)計和發(fā)放,此項工作中,我做到了認真、及時、準確,沒有出現(xiàn)過一筆差錯。
2、社會保險方面:每月按時繳納員工養(yǎng)老保險費用;至20__年末,共有參保人員11人次,其中,增加2人,減少2人。公司1-12月共計繳費21120元,員工個人繳納8448元,合計29568元。由于年初繳費未按實際人數(shù)繳納,系按社保計劃額申報,因此,至20__年末結算,公司累計多繳金額1376元。此筆費用將在20__年費用中沖抵。
3、科技公司出納工作:20__年我兼任了科技公司出納工作,在嚴格執(zhí)行財務治理制度的同時,保管好現(xiàn)金、收據(jù)、保險柜密碼、印鑒、支票等,保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯,堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結;嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清楚;正確及時處理銀行往來業(yè)務。總之,在出納工作方面一直本著一絲不茍的態(tài)度,沒有出現(xiàn)過賬務差錯。此項工作已于20__年1月份移交完畢。
4、科技公司搬遷工作:20__年12月,科技公司辦公室由石橋鋪搬遷至觀音橋,我全權負責協(xié)調調度整個搬遷過程中家俱、物品、電器設備的拆卸、打包、清理、處置、運輸?shù)认嚓P事宜,以及銀行銷戶、遷址通知、費用結算等后續(xù)掃尾工作。經(jīng)過合理安排,有序組織,搬遷過程快速、順利,售后服務工作、銷售公司都沒有受到任何的影響,各項工作順利過渡。
(三)其他工作:20__年,我還從事了另一項重要工作,就是參與集團公司保先活動,并成為保先辦工作成員之一,負責活動的宣傳與后勤工作。我本著共產(chǎn)黨員率先垂范的工作作風,在做好本職工作的同時,盡量擠時間,時常是利用工余時間、下班時間擬寫宣傳稿件。在第一階段的教育活動中,我除寫好了自已11000字的學習筆記、黨性分析材料外,還擬寫了共13期、1字的活動簡報,該簡報已登作集團公司墻報、并已上煙草網(wǎng)公布。
三、工作中的不足之處。
這一年雖然我也取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,離公司“高標準、嚴要求”還存在著很大的差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
1、工作上還不夠細致,尤其在工作頭緒較多時,輕易對自己放松要求、產(chǎn)生麻痹大意、疏忽輕心的思想,且碰到困難輕易產(chǎn)生畏難情緒,工作質量及工作效率因此受到很大程度的影響。
2、整天忙于事務性的工作,還需擠出更多的時間加強學習。個人文化修養(yǎng)還需通過進一步的學習來加強,公文寫作、文字方面的功夫還有待進一步提高。
3、工作創(chuàng)新精神欠佳,工作思路還不夠寬,相互協(xié)調、統(tǒng)籌兼顧的工作也做得不夠完美。
4、在工作中輕易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不注重工作方法,不懂得含蓄、委婉的表達意見與建議,在個人修養(yǎng)方面還需要很大程度的提高。
以上這些工作中的不足,我將在今后的工作中認真加以克服。
四、20__年工作打算。
公司在20__年里通過機構重組、財務改革、人事改革等加強內部治理,規(guī)范運作,初步取得一定成效。作為公司的后勤部門,我們的工作方式、工作效率、服務質量也要不斷提高,以適應公司新形勢、新發(fā)展的需要。20__年我的工作打算如下:
1、加強自身素質建設。利用工作閑暇時間積極學習與本職工作相關的各種知識,加強行業(yè)知識、工作流程的學習,在擬寫公文方面下功夫,提高文字寫作的準確性、合理性。
2、注重信息收集與反饋。作為辦公室行政人員,不光要處理好日常事務,還要擔負起領導與群眾間的橋梁與紐帶作用,利用各種合理的渠道收集廣大員工方方面面的信息,并及時反饋給公司領導做參考之用。
3、加強對外宣傳。爭取將公司的重大工作動態(tài)、好人好事、企業(yè)文化等向行業(yè)內、外宣傳,包括重慶煙草網(wǎng)、《長江煙草》、《重慶煙草》等等,樹立渝葉物流公司良好的企業(yè)形象。
4、配合支部工作。在20__年里積極配合物流公司黨支部工作,協(xié)助鄧書記充實物流支部的黨員隊伍,發(fā)展積極分子入黨,并廣泛開展有益的活動,以達到團結教育廣大員工的目的,為園滿完成工作任務打下堅實的人員基礎。
以上述職敬請經(jīng)理班子和各位同仁審議。
20__年__月__日。
物流述職報告篇四
本人在公司和領導的關心、栽培下,于20xx年x月x日從東莞業(yè)務運營部調任高盛分公司見習經(jīng)理,負責高盛公司的日常經(jīng)營管理活動,同時配合東莞總部倉儲部做零擔外協(xié)轉貨工作。從xx年五月入司到20xx年9月,我一直在倉儲部從事開單和車輛配載的工作。三年的倉儲業(yè)務工作,鍛造了我的韌性和執(zhí)著。經(jīng)歷了多次公司組織的倉儲技能培訓一次后備管理干部培訓和一次經(jīng)理培訓班,也非常有幸參加了阿米巴的培訓,這些培訓使我更進一步的了解物流這個行業(yè)作業(yè)流程和態(tài)勢,也更利于我工作的開展。在工作中我努力做好本職工作,以客戶服務為中心,嚴格按照公司對于貨物的安全和時效的要求去做,保障貨物安全及時到達客戶手中。也嚴格遵照公司的財務制度,及時上繳公司財務資金,做好資金的安全管理工作,現(xiàn)將本人在高盛公司期間的履職情況和回報如下。
一、履職情況。
走出去發(fā)現(xiàn)市場。
1、業(yè)務方面,由于分點處于物流園片區(qū)分布集中的中心,從去年營業(yè)開始我一邊在轉貨的同時一邊宣傳我司的長途運力優(yōu)勢和配送車輛優(yōu)勢。主動承接貨物,積極做好打包和報價等增值服務的創(chuàng)收工作。主動尋求物流同行和第三方物流的合作,在合作共贏的基礎上宣傳我們盛輝的品牌。大力攬收同行件,直達線路泡貨80/方重貨300/噸我司的代收貨款業(yè)務還是有優(yōu)勢的維護好老客戶,深挖老客戶新貨源,特別是直達線路,專線物流給出的價,我們報價一樣的話還是有把握將客戶爭取過來的。從元月1號-元月31號現(xiàn)在高盛分點已承攬貨物110票營收總額22692元。
2、通過這半年的外協(xié)轉貨工作,我發(fā)現(xiàn)我們東莞片區(qū)到東北西北江西貴州等方向的貨物還是不少的,如果全部按自提的從福州中轉的話,對于時效要求高的簽單客戶的話貨我們是無法按時交貨的,尋找專線外轉合作成了我們必要的選擇,這其中還得做好從價格的約定到合同的簽訂、時效、回單和貨物跟蹤等細節(jié)問題,不然會給雙方造成困擾,也可能給客戶帶來損失?,F(xiàn)在德淵項目中就有相當大一部分貨物得做外轉操作。
3、有不少的同行物流只有一個營業(yè)分部,配送車輛存在不足甚至沒有配送車輛的特殊情況,通過交流發(fā)現(xiàn)他們如有貨物要送貨上門一般都是通過物流qq和貨車幫等平臺雇傭車輛或者雇傭私人貨車司機送貨,這個費用是比較高的,而且存在不小的風險。對此我主動上門洽談,承接他們東莞市區(qū)無代收貨款的貨物配送以及我司東莞各鎮(zhèn)區(qū)有網(wǎng)點的轉貨,經(jīng)過一周時間的溝通現(xiàn)在已經(jīng)開始與河南鄭州專線的騰達物流東莞分點合作。
二、存在的問題和努力的方向:
1、是學習還不夠,工作經(jīng)驗還需積累,有顧此失彼的現(xiàn)象。
2、是了解zz年的考核指標后感到肩上很有壓力。但我將及時調整好狀態(tài),化壓力為動力,為提升業(yè)務,我將繼續(xù)發(fā)揚主動出擊的精神,積極發(fā)掘新客戶,開拓新市場,竭盡全力完成年度考核指標,向公司交出一份滿意的答卷。
我的述職到此結束,謝謝大家!
物流述職報告篇五
記得剛來公司的時候,盡管在大學階段曾在婁底大漢鋼鐵實習過一段時間,但在這里卻幾乎什么都不懂,整個貿(mào)易流程、倉儲流程、財務流程都一竅不通,什么都得從頭學起。首先我從業(yè)務員開始學習,了解業(yè)務員的基礎知識,熟悉業(yè)務員崗位職責,這得感謝同事劉一先,是他帶我了解我們的商品:各種規(guī)格的鋼材,如何辨別材質等,又引領我熟悉云南省鋼材市場的整個倉儲環(huán)境并向我系統(tǒng)的介紹了我公司的整個貿(mào)易流程等。在領導們和同事們的教育幫助下,思想理論上日漸成熟,業(yè)務頭腦更加清醒,特別是通過一系列的學習和鍛煉,使我進一步增強了業(yè)務性,更加明確了作為一名業(yè)務員在實際工作中要實事求是、勇于進取,作為一名合格的業(yè)務員,不僅要勤勉,還要有方法;不僅要有智商,也要具備人情世故的對待處理能力,而且要具備靈性人格,才能真正造福自己的客戶,為公司創(chuàng)造財富,取得自己應有的成果。
將近兩個月的業(yè)務員經(jīng)歷,讓我得到了很多寶貴的財富。20_年10月26日,廖志文總經(jīng)理安排我在計劃員崗位上學習鍛煉,在感謝他支持和信任的同時,我暗自下決心一定會把這個工作干好。剛開始做計劃時,心里有種莫名的惆悵,因為自己的性格使得我非常不適應這樣呆若木雞的工作崗位,整天要固定在座位上開單,整理數(shù)據(jù)等。經(jīng)過幾天的適應,那種躁動的情緒慢慢地穩(wěn)定了下來,面對計劃員繁瑣而枯燥的工作時,能夠靜下心來理順思路,完成工作任務,逐漸感覺到做這個工作越來越順手、輕松,切身感覺到自身正慢慢的在進步。盡管出現(xiàn)過許多的錯誤,從來沒有氣餒,并在心底給自己確定一個目標,到每個月月底甚至年底把數(shù)據(jù)搞得絲毫不差并爭取最全面的歷練自己,當然實現(xiàn)這個目標會有許多困難,但我相信“滴水能穿石”,只要我不斷努力學習,總結經(jīng)驗,不久的將來我一定能夠實現(xiàn)這個目標。
如今,體驗了幾個月的計劃員生活,深刻地感覺到做商業(yè)計劃的艱辛,同時卻有種依戀的情緒在里頭,因為我已經(jīng)快適應了;因為我感覺到做這工作比以前輕松了很多;因為我覺得我的目標很快就要實現(xiàn)了;因為我心里清晰地認識到計劃員是貿(mào)易企業(yè)的中樞神經(jīng),是連接業(yè)務部、財務部和倉儲的紐帶,擁有許多崗位職責:電話營銷、信息回籠、零星采購、購銷存管理、鋼廠銜接等。這個崗位職責涉及到了整個貿(mào)易流程的方方方面。在計劃員這個崗位上能夠得到最全面的鍛煉。我深深的體會了到“及時,貼心,專業(yè)”的難能可貴;體會到:“虛心,勤奮,少說多做,不要怨天尤人”的重要性,這幾個詞又何嘗不是說我們這些剛走出大學校門的大學生的呢?做好自己的工作是我們的首要目標,非禮勿視,非禮勿言,非禮勿聽;體會到了“納賢,守信,勤奮,儉樸”所反映出來的睿智。
自20_年8月24日進入云南大漢后,有酸甜苦辣,有郁悶壓抑,也有猶豫消極,但更多的卻是工作的忙碌所帶來的樂趣和完成工作任務后成功的喜悅。“從工作中學習經(jīng)驗,忙碌中體驗生活”,這句話一直是我參加工作以來的座右銘,幾個月的工作經(jīng)歷,我自學校帶出來的書生之氣漸漸淡了,而多了許多成熟、穩(wěn)重,責任心日益增強,為人處事的方式改變了許多。我深刻地感覺到這幾個月以來自己的成長,同時也領悟到自身還存在許多不足,需要不斷的改善。
在20_年,我將跟大漢物流總部常溝通,及時、準確地傳達上級通知、指示和精神;做好與鋼廠的銜接工作,增強溝通,透徹理解鋼廠的政策,加快鋼廠軋制計劃、價格調整等信息回籠,在資源配比上,多與領導溝通,履行好上傳下達的崗位職責;開單發(fā)貨,零星采購,鋼廠發(fā)票驗收,派車送貨等嚴格遵守鋼貿(mào)系統(tǒng)的貿(mào)易流程,做到公平、公正、合理;在賬目管理上,把工作做細做精,完善購銷存的賬目管理,加強與財務、倉管的溝通和對大漢物流營銷部的信息反饋;電話營銷方面,熟悉庫存狀況,嚴格執(zhí)行每日早會的定價,結合市場走貨,靈活掌握應用,盡力在銷量和利潤上為公司盡一份力,對客戶做到“及時,貼心,專業(yè)”的服務;同事之間,相互加強交流、溝通,互幫互助,誠以待人,毅以處事;加強與省金司、盤龍庫相關人員的銜接,協(xié)調好關系,使得更快速更便捷的完成工作任務。
牛年在瑞雪的陪伴下到來了,瑞雪兆豐年,我堅信云南大漢在總經(jīng)理田濤的帶領下會破冰而行,穩(wěn)步前進;我堅信20_年末,云南大漢會趕上其他兄弟單位的步伐并超越他們;我堅信云南大漢會在云南這個廣袤的市場打開一片屬于大漢以及大漢人的新天地;我堅信云南大漢的全體同仁,會在云南大漢這塊沃土上不斷成長,不斷進步,從而打開自己的一片天地。加油!20_年伊始,我們將要大踏步向前走,走出我們心中的禁錮,走進客戶的心中,吸引云南人的眼球。
物流述職報告篇六
忙碌的一年即將過去,我們將又一次迎來新的一年,在每一年的工作中,我們總結經(jīng)驗、也發(fā)掘不足。
201x年的工作是有條不紊的。
一、倉儲部經(jīng)歷了去年的倉庫搬遷,倉庫工作上半年主要是貨物的整理及庫區(qū)的規(guī)劃,經(jīng)過忙碌的整理規(guī)劃,在上半年已完成。倉庫全年出貨14919單,入庫2239單。
倉儲部的工作環(huán)環(huán)相扣,從貨物的入庫、管理、出庫,每一步都需要各崗位人員認真細致的把關,并對自己負責的貨物安全負責。定期盤點保證物、帳、卡一致,有效地達到了帳目的透明度與準確性。倉庫最近正在進行一年一度忙碌的年終盤點工作,希望各展廳、各部門給與配合,高效、高速、準確的完成。
工作中還有很多不足,如倉庫保管員發(fā)錯貨問題及倉庫外聯(lián)裝卸工工作不積極、難于管理問題,倉庫保管員招聘難度大,崗位空缺問題等。對于以上問題建議公司制定相應獎罰制度,提高員工工作熱情,及工作崗位責任感,減少并逐漸杜絕發(fā)錯貨問題。根據(jù)公司需要適當培養(yǎng)外聯(lián)裝卸工,有選擇的雇傭,建立良好的雇傭關系。配合人力資源部門做好員工招聘工作,盡量減少部門人員流動性。
倉庫安全一直是工作的重點,倉庫三防做好才能更好的開展各項工作,倉庫將一如既往的做好這項工作。
二、物流部的配送工作,較去年送貨效率有顯著的提高,我們將一如既往的保持,并在保持高效率的同時,保證貨物的安全及服務質量。物流部全年配送3658單,提貨入庫819單。物流采購跟單工作,也是物流部一項重要的工作,物流費用問題往年一直居高不下,為更好的控制物流費用問題,年初制定了各項運費標準,并嚴格遵守實施,做到運費價格透明、合理。物流采購全年發(fā)貨2242單,收貨:2312單。
物流部的工作需要各部門互相配合才能高效率的完成,前方展廳做好售前工作,后方物流后勤工作才能正常開展,如展廳銷售人員頻繁更改已傳遞的信息單、未轉銷售的單據(jù)傳遞,造成中間環(huán)節(jié)繁瑣,應有效減少不必要的中間頻繁溝通環(huán)節(jié),減少不必要的工作量而造成的失誤。
物流配送并不是一項簡單的工作,鑒于公司貨物性質屬易碎、易損物品,提貨及送貨人員應格外小心,并對物品的完整性負責。
在平時工作中,對單據(jù)的整理及存帳數(shù)據(jù)錯誤現(xiàn)象時有出現(xiàn),這與物流人員平時核對與細心度不無關系。加強人員工作細心度,是倉庫、物流管理工作中要加以改進的一個極其重要的方面。物流部人員配比相對穩(wěn)定,但工作積極性不高,心態(tài)還需調整。
物流部車輛安全一直是工作重點,只有保證車輛的安全,才能正常的開展物流部的各項工作,配送人員應注重各自所負責車輛的日常保養(yǎng)維修,有問題及時解決,不留隱患。平時行車應遵守交通規(guī)則,有違章應及時處理,保證車輛正常運行、工作。
當201x年即將成為回憶塵封在歷史的長河之中,而充滿希望與挑戰(zhàn)的201x年隨著時間的車輪正悄悄地向我們走近的時候,回首正在過去的一年,站在新的時空起跑線上,展望未來,在倉庫全面管理工作中要抓住機遇、與時俱進,在上級領導的親切關懷下,發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,在新的一年里,團結倉庫所有人員,努力使各項工作再上新的臺階。
物流述職報告篇七
新年的鐘聲響徹天涯,奔馳的列車按時出發(fā)。它駝走了一段難忘的歲月,又迎來了一個燦爛的朝霞。歲月如梭,時間一晃而過,轉眼間一年又過去了。不知不覺我們即將迎來20xx年,今天我們相聚在這個喜慶的日子里,我和大家的心情是一樣的激動。在這新年到來之際,我代表資材課全體員工向大家致以節(jié)日的問候。我誠摯的祝愿大家:在新的一年里,身體健康,萬事如意,家庭美滿,幸福安康!
現(xiàn)將我這一年的工作情況簡要匯報如下:
因為倉庫是全公司運作的樞紐,是公司內部生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),要把倉庫管理得好,就要及時備料,按單備料,把握好庫存量,及時處理呆料,提倡節(jié)約,反對浪為公司節(jié)約成本。只有把倉庫管理好,公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計劃有條不紊地完成生產(chǎn)訂單,順利出貨。反之如果管理不當,將會造成公司生產(chǎn)秩序混亂,甚至因種種原因不能按時給客戶交貨,給公司信譽造成不良影響。我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。使我不敢有半點懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認真做好每一件事情。事無巨細,我都要身體力行,小到一個帖子,標簽;大到出貨時清點數(shù)量。我都要親自把關,不能出一丁點差錯。
我總告誡自己,只有加倍地努力,做好自己的本職工作,才能不辜負領導對自己的期望。在這里,我非常感謝公司領導和同事們對我的許多幫助和支持,正因為有了他們,我才能每一天都充滿信心,心情愉悅地工作。在我錯誤的時候指點我,在我失落的時候鼓勵我,從而增強了我的信心,開闊了我的識野,豐富了我的知識,使我的思想得到了進一步的提升。
作為倉庫主管,必須和各部門之間處理好人際關系。一個人的能力是有限的,但一個團隊的力量是巨大的。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時也在所難免的,但我始終抱著一種平和心態(tài)對待這些問題,并找出問題的關鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境,只有好的心情,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊最主要的是齊心協(xié)力,只有做到了這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。生活的每一天都在繼續(xù),過了今晚,東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步,公司在發(fā)展,我也會通過學習不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己的一份微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。
述職人:
20xx年xx月xx日。
物流述職報告篇八
尊敬的各位領導:
您們好!
本人自今年5月18日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
一、開荒工作。
工作伊始,面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理。
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。
同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯(lián)系工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結束后,業(yè)主入住前戶內及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
三、定期消殺工作。
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運。
垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運,我設計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險。
回顧這半年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1、加強業(yè)務知識和公司企業(yè)文化的學習和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。
2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓。
3、結合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
以上報告請領導給予監(jiān)督和指正。
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物流述職報告篇九
1、保持公司物流系統(tǒng)運作的高效性。
2、與相關職能部門緊密協(xié)作,對各門店進行商品配送服務與監(jiān)控。
3、科學合理地進行商品的訂貨、儲存、運輸,不斷降低運營成本,減少貨損。4、規(guī)范化管理,制定和推行各項物流管理的流程、標準、規(guī)范、參數(shù)。5、建立及推行標準示范單位。
總部物流部門的設置目的是監(jiān)控整個公司物流運行情況,提升物流服務水平下理控制公司物流成本。負責制定門店配送商品的計劃及發(fā)車時間,并跟蹤門店到貨情況。制定門店退貨返回車次。延伸到我崗位的工作職能就是:
1、負責協(xié)調供應商和門店、配送中心的關系,做好信息傳遞工作。
1、及時準確處理門店日常補貨計劃、緊急計劃2、及時跟蹤缺貨情況、收集缺貨信息。
部門工作看似簡單實則復雜,細小瑣碎但又極其重要。所以在每天工作開展前首先就得做好當日工作梳理及一些準備.。合理安排各種工作流程,準備好工作需要的所有表格記錄。
1、當天工作計劃安排。
7)將需要傳送的信息如:門店顧客訂貨、總部采購人員的臨時配貨計劃、直配單子等整理好后及時傳送給配送中心,總部各部門.門店等相關人員。
8)定期清理總部零散庫存,協(xié)助達到庫房優(yōu)化利用的目的2、工作具體內容。
1)首先為開展今天的工作做好前期準備工作。
2)擬定今日工作計劃和事件安排。填寫工作計劃表格和記錄表3)查看電子商務上是否有未讀訂單及時通知供應商查看訂單.4)對供應商到貨率日報、供應商日報表、缺貨明細日報檢查,dm、正常計劃缺貨跟蹤處理流程的工作。并及時溝通協(xié)調。
5)檢查門店日常計劃是否上傳、上傳時間、上傳課別是否完整、填寫工作計劃表格。6)對庫存?zhèn)湄洸蛔愕纳唐?定期按供應商送貨時間。下大庫存并聯(lián)系送貨。
7)門店正常要貨計劃處理流程處理正常計劃,訂單審核在15:00點之前結束,16:00點之前供應商收到訂單。下午4:30開始處理直配計劃,8)將審核后的訂單在及時遞送到供應商處,并落實到達情況。發(fā)送訂單:發(fā)送訂單的方式有三種:電子商務傳真手工遞單。核對供應商是否收到傳真,《填寫供應商確認表》、《傳真?zhèn)魉陀唵蔚怯洷怼贰?/p>
9)將第二日訂貨統(tǒng)計、點貨統(tǒng)計情況發(fā)配送中心、總部及各相關人員。
10)在開檔前2周左右開始特檔期訂貨處理流程,開檔前一周處理特價計劃首次配貨處理流程。首次預估下單后及時跟蹤檔期商品的送貨情況,在門店首次配貨后及時查看門店庫存和總部庫存。跟蹤重點商品到貨情況。
11)對于新店開業(yè).春節(jié)備貨等工作再視具體情況具體安排工作。
3、如何檢查工作完成情況。
工作做完并不表示工作完成.如何確認完成安排的工作就需要一個檢視方式及方法。如下:4、異常情況的處理應對方法工作中難免會遇到一些異常的情況,因為這些情況是難以預先知曉的,所以就要求我們能夠積極應變,臨危不亂,及時處理問題。首先要正視問題的困難,有些困難的確是無法解決的,此時不要將困難強行背起。主動分析原因,是否有辦法解決,通過何種途徑能夠解決。不管是什么樣的問題都要仔細分析異常情況,看是否能夠自己獨立解決,要是不能,尋找可借助的外力,如上級、同事等。還要本著實事求是的態(tài)度,積極調查事件過程,發(fā)現(xiàn)問題根源,改進方案,提高自身的業(yè)務水平。下面是工作中會常遇到的一些異常情況。
1、訂單訂貨異常情況:如數(shù)量比平時過大,應首先暫停審核訂單,然后詢問門店是否商品要量異常。如異常,馬上對此商品配貨數(shù)量進行修改,再審核。
2、軟、硬件的異常:一旦出現(xiàn)軟、硬件故障,則馬上聯(lián)系各相關人員,進行處理。3、去年工作期間春節(jié)配貨,庫房貨物堵塞,導致商品不能及時下發(fā)門店,那么我們就應該首先通知門店這個信息,然后再將商品待發(fā)商品信息及時傳達的門店,讓門店做好調整工作。
5、軟件硬件的使用。
2、軟件物流信息軟件,電子商務,電子傳真收發(fā)。常用辦公室軟件(excel。word,)。
1)物流信息軟件——(配送系統(tǒng)總部系統(tǒng)報表系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng))。
我們日常工作對數(shù)據(jù)要求很是嚴格,需要多種軟硬件的交換使用。特別是excel的常用運算函數(shù)、轉換函數(shù)、字符處理函數(shù)、數(shù)據(jù)條件查找替換、數(shù)據(jù)排序、高級篩選、分類匯總、數(shù)據(jù)透視圖制作。vba中宏的啟動,vf本地視圖的創(chuàng)建等都會經(jīng)常用到,所以要求我們必須熟練掌握這些軟硬件的操作方法。只有方式方法完善了,工作才能更快更及時準確的開展,在今后的工作中我們還應該多多學習各種軟件方法、多多應用到日常工作中來。工作+學習=成功。
列如:
3)對常用文件、常用格式的重復使用可以運用vba中宏的啟動來快速準確的操作數(shù)據(jù)。五:物流內部供應鏈(各相關部門工作銜接)公司的配送運作模式篇2:物流部門經(jīng)理述職報告物流部門經(jīng)理述職報告時光如水,歲月如梭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的2006年即將過去,在市公司總經(jīng)理室的正確領導和全體干部員工的共同努力下,中介業(yè)務基本保持了穩(wěn)定發(fā)展的良好形勢。各方面工作取得了一定的成就,也有了新的進步。撫今憶昔,我感到無比欣慰。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,完善自我,從而實現(xiàn)人生的價值。
本人于2006年度被聘任為中國人壽保險股份有限公司**分公司中介代理部副經(jīng)理,今年按照領導分工主要分管職場經(jīng)營以及工行渠道業(yè)務發(fā)展工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有后勤人員以及客戶經(jīng)理的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,工行合作進一步擴大,元月份至今已實現(xiàn)總保費300萬元,其中個人200萬元,工行渠道100萬元。過去工行2003年至2005年三年總保費不足10萬元,如今凈增90萬元;其中期交過去為零,現(xiàn)在完成8.5萬元,占工行渠道總保費的8.5%。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是比較稱職?,F(xiàn)將2006年的主要工作情況向各位領導陳述如下:
一、樹立良好形象,堅持在行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求員工做到的,我自己首先做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違犯。在日常工作中,我非常關心職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的統(tǒng)一了思想,增強了凝聚力。
二、不斷學習專業(yè)知識,從而提高自我,完善自我回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“保險法”“保險知識讀本”等學習書目,全面提高自己,力爭在專業(yè)知識、管理能力上有所突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
三、增強營銷意識、提升銷售技能,創(chuàng)造性的開展工作,保持業(yè)務持續(xù)健康發(fā)展。
通過學習理論,使柜面人員認識到大力發(fā)展代理保險業(yè)務是順應金融市場格局變化、把握新發(fā)展機遇的需要;是開拓中間業(yè)務、培植新的利潤增長點的需要,也是提高自身素質,改善收入水平的需要;認真開展好這項業(yè)務將促進客戶投資理財業(yè)務的發(fā)展。從銀行角度來說,代理保險業(yè)務,并不會減少銀行的存款總量,只有改善銀行的收入結構,提高工行的贏利水平,而工行不做,其他行照樣會做;二是對社會上的偏見,利用銀行的良好信譽作保證,贏得客戶的信賴;三是針對保險知識欠缺的問題,我主動組織參加支行各種保險知識講座,專門給營業(yè)部的員工講課,重點學習營銷知識,堅持每個月集中學習一次保險營銷知識,從而解決了柜面銷售人員的思想認識和營銷技巧問題。
四、有效的分層溝通協(xié)調是業(yè)務發(fā)展的保障。
去年,我?guī)ьI部屬客戶經(jīng)理進一步加強了與工行之間的聯(lián)系,特別是與分行代理保險部的接觸、商談,主動協(xié)調,交流情況,研究對策,把每季度中介業(yè)務任務下發(fā)到各網(wǎng)點,制定考核目標。公司客戶經(jīng)理也與分理處主任多次交換意見,協(xié)助落實員工獎勵,在他們的努力下。2006年,工行加大代理保險業(yè)務考核力度,員工得大頭,支行得小頭,并且特別強調:多勞多得,按月考核,按季兌現(xiàn),獎勵先進,打擊落后,不截留支行兌現(xiàn)的每一分錢,獎懲分明,拉開分配檔次。去年工行兌現(xiàn)給超額完成任務的1名柜面人員獎金最高達3000多元,未完成任務的柜面人員倒扣工資500元,僅保險一項,柜面人員的收入差別就達到3000多元,充分調動了他們自覺抓代理保險業(yè)務的積極性。
五、增員、增效是業(yè)務產(chǎn)能保證。
在7月份之前我分管的工行渠道只有2名客戶經(jīng)理,人手少,網(wǎng)點多,無法全面開展業(yè)務。更沒預料到的是7月初這僅有的兩名客戶經(jīng)理也相繼離開,針對這一現(xiàn)狀,本人向經(jīng)理室提出增員幾乎,并取得了經(jīng)理室的大力支持,加之本人增員籌劃工作做得比較到位,前后增員8名客戶經(jīng)理,由于種種原因,目前留存5名。為了提高員工的展業(yè)技能,本人多次組織新人業(yè)務學習,并長期陪同到各網(wǎng)點展業(yè)。
六、黨風廉政建設在我心,三個代表精神永牢記。
在上級黨支部的領導下,本人充分領會黨的十六屆全會精神,堅決做到不搞形式,不走過場,切實提高思想認識,時刻嚴格要求自己清正廉潔。作為一名普通黨員,本人切實接受黨員和員工的監(jiān)督,以進一步嚴于律己,克己奉公。
回顧一年的工作,本人還存在諸多不足,對市場拓展和督導方法上學習不夠,沒有很好的借鑒別人的先進經(jīng)驗;工作作風還有點偏于急躁,有時對客戶經(jīng)理處理業(yè)務時缺乏細致耐心的思想工作,可能引起一些不必要的誤會;對于中介轉型思想不到位,片面的理解上級公司的要求。
公司物流部述職報告尊敬的各位領導、同事們:大家好!轉眼之間,就又過去了,恍如小沈陽說的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天。回首這一年來的工作、生活,可總結的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名中層管理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要干的事。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看,則處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“實施者”的地位。因此,我在工作中努力做到盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動,由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作,但在公司領導的關心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認真努力的工作。因此,這一年來的工作相對還比較順利。較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收獲,思想上的進步,業(yè)務上的提高。這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。值此機會,現(xiàn)簡要述職如下,請各位領導評議。
一、一年來主要工作回顧。
(一)崗位調整前的人力資源部工作。
隨著集團公司的快速發(fā)展,業(yè)務量不斷擴大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,認真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓管理工作。
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度,認清管理職責,增強公司員工的使命感,年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓,主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執(zhí)行能力提升培訓》等內容進行了培訓;根據(jù)考務中心下發(fā)的考試文件,及時下發(fā)考試通知,并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。
4、離職管理工作。
辦理員工離職手續(xù),進行離職面談,避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到6月,集團公司共有50人離職,離職率高達24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結束后的3月份,約占50%的比率。
(二)崗位調整后物流園區(qū)招商運營工作。
因工作調整,我于9月8日調整至歐安達物流招商運營部,并工作至今,由于歐安達領導班子及招商運營部同事對招商前期的基礎工作進行的很扎實、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績。
1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞國際物流中心項目計劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標商戶的調研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
另外,公司根據(jù)市場調研,又開發(fā)建設了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米,共計收取經(jīng)營場地租賃費183.75萬元。
二、其他方面的匯報。
正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對預定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機電交易城”的招商開展,在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響,個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達了要求退房的想法。因此,公司目前當全力抓工程進度,搶時間,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營,以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團之力,力爭園區(qū)于2011年5月前整體開業(yè),以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向。
一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但和公司上級領導的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務和常規(guī)事務工作,大膽開展工作的力度還不夠。
面對明年的挑戰(zhàn),我將按照公司領導的總體部署,結合公司實際,以創(chuàng)新的思路做好職責內的所有工作,并帶領好我們的團隊,努力使我們的招商工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,我感到困難雖比預想的多,但解決困難的辦法更多,能取得這些不錯的成績。這主要得益于我們有一個堅強有力的領導集體,得益于集團所屬各公司的理解與支持。我深信,我們的規(guī)模會越來越大,我們的前景無限美好,我們的效益更會越來越好。
各位領導,我將以本次述職作為一個重要契機,認真做好總結,遵照集團的部署和要求,認真規(guī)劃自己今年的工作思路,力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。
以上是我的述職報告,請予審議,不足之處,請予指正。2、物流部門經(jīng)理述職報告。
時光如水,歲月如梭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去,在市公司總經(jīng)理室的正確領導和全體干部員工的共同努力下,中介業(yè)務基本保持了穩(wěn)定發(fā)展的良好形勢。各方面工作取得了一定的成就,也有了新的進步。撫今憶昔,我感到無比欣慰。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,完善自我,從而實現(xiàn)人生的價值。
本人于20xx年度被聘任為中國人壽保險股份有限公司**分公司中介代理部副經(jīng)理,今年按照領導分工主要分管職場經(jīng)營以及工行渠道業(yè)務發(fā)展工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有后勤人員以及客戶經(jīng)理的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,工行合作進一步擴大,元月份至今已實現(xiàn)總保費300萬元,其中個人200萬元,工行渠道100萬元。過去工行2003年至2005年三年總保費不足10萬元,如今凈增90萬元;其中期交過去為零,現(xiàn)在完成8.5萬元,占工行渠道總保費的8.5%。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是比較稱職?,F(xiàn)將2006年的主要工作情況向各位領導陳述如下:一、樹立良好形象,堅持在行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求員工做到的,我自己首先做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違犯。在日常工作中,我非常關心職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的統(tǒng)一了思想,增強了凝聚力。
二、不斷學習專業(yè)知識,從而提高自我,完善自我回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“保險法”“保險知識讀本”等學習書目,全面提高自己,力爭在專業(yè)知識、管理能力上有所突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
三、增強營銷意識、提升銷售技能,創(chuàng)造性的開展工作,保持業(yè)務持續(xù)健康發(fā)展。
我叫xx,現(xiàn)擔任北京xx物流公司統(tǒng)計一職,主要負責運費核對,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面我向領導匯報我在2010年度的工作情況,以及對本崗位工作的一些心得、體會.我的述職報告分為兩個部分:
第一部分:2010年的工作總結一、工作情況:(1)運費結算情況:
2010年北京xx物流公司承運xx產(chǎn)品共結運費2990.83萬元,其中運輸生鮮運費共1772.22萬元,低溫運費567.58萬元,凍品運費219.01萬元,短盤運費12.31萬元,生鮮原料運費314.33萬元,凍品原料運費105.37萬元。
2010年與2009年相對比,2010年整體比2009年增長448.4萬元,總體增長比為17.64%,其中生鮮運費增長33.32%,低溫運費增長23.00%,凍品運費減少31.78%,短盤運費降低22.38%,生鮮原料運費降低9.98%,凍品原料運費增長60.69%。低溫由于11月、12月份長距離運輸比較多,像發(fā)包頭的低溫,轉總部的低溫,這些長途運輸使本年的低溫總運費增加;凍品由于調整運價,造成運費降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到xx異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長。
(2)工作中存在的問題:1、由于運費是事前核對,公司的車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,有時工廠里面開的是手工單子,在erp系統(tǒng)里面查不出來,對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補結這部分運費。2、由于新卸貨地點的增加,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結。
二、自身的不足及改進方法:
通過近半年的工作學習,雖說有了一定的進步,但也存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在自身學習不夠,對erp系統(tǒng)操作不熟悉,考慮問題不夠周密,工作經(jīng)驗不足。在以后的工作中,本人將加大學習的步伐,彌補自身的不足。
(1)加強自身學習虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率。
第二部分:2011年的工作思路。
根據(jù)集團公司2010年信息化規(guī)劃及物流信息化推進進度,為了盡快實現(xiàn)全集團物流運輸業(yè)務的信息化,涉及要車、派車的erp系統(tǒng)在2011年已開始正式運行,erp的運行將給我們的運費核對工作帶來很多方便,提高各方面工作效率。
一、2011年的工作計劃:
(1)、做好各類報表,做到報表數(shù)據(jù)準確、真實、完整。(2)、提高自身素質,加強自身能力的提高。
(3)、認真學習erp系統(tǒng),熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務流程。二、對企業(yè)文化的理解。
在xx“誠實守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認真負責的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,作為統(tǒng)計數(shù)據(jù)人員必須要有很強的責任心和處理數(shù)據(jù)的能力,能熟練掌握本崗位相關的操作流程,并能對報表的真實性負責。在平時的工作中讓我始終保持認真負責、誠實守信的工作作風,更深刻的領悟到xx企業(yè)文化的重要性。以上是我的述職報告,請各位領導進行監(jiān)督。
謝謝大家!
轉眼之間,就又過去了,恍如小沈陽說的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天?;厥走@一年來的工作、生活,可總結的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名中層管理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要干的事。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看,則處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“實施者”的地位。因此,我在工作中努力做到盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。
雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動,由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作,但在公司領導的關心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認真努力的工作。因此,這一年來的工作相對還比較順利。較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收獲,思想上的進步,業(yè)務上的提高。這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。值此機會,現(xiàn)簡要述職如下,請各位領導評議。
一、一年來主要工作回顧。
(一)崗位調整前的人力資源部工作。
隨著集團公司的快速發(fā)展,業(yè)務量不斷擴大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,認真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓管理工作。
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度,認清管理職責,增強公司員工的使命感,年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓,主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執(zhí)行能力提升培訓》等內容進行了培訓;根據(jù)考務中心下發(fā)的考試文件,及時下發(fā)考試通知,并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。
4、離職管理工作。
辦理員工離職手續(xù),進行離職面談,避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到6月,集團公司共有50人離職,離職率高達24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結束后的3月份,約占50%的比率。
(二)崗位調整后物流園區(qū)招商運營工作。
因工作調整,我于9月8日調整至歐安達物流招商運營部,并工作至今,由于歐安達領導班子及招商運營部同事對招商前期的基礎工作進行的很扎實、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績。
1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞國際物流中心項目計劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標商戶的調研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
另外,公司根據(jù)市場調研,又開發(fā)建設了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米,共計收取經(jīng)營場地租賃費183.75萬元。
二、其他方面的匯報因目前在招商運營部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領導指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對預定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機電交易城”的招商開展,在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響,個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達了要求退房的想法。因此,公司目前當全力抓工程進度,搶時間,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營,以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團之力,力爭園區(qū)于xx年5月前整體開業(yè),以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向。
一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但和公司上級領導的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務和常規(guī)事務工作,大膽開展工作的力度還不夠。
面對明年的挑戰(zhàn),我將按照公司領導的總體部署,結合公司實際,以創(chuàng)新的思路做好職責內的所有工作,并帶領好我們的團隊,努力使我們的招商工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,我感到困難雖比預想的多,但解決困難的辦法更多,能取得這些不錯的成績。這主要得益于我們有一個堅強有力的領導集體,得益于集團所屬各公司的理解與支持。我深信,我們的規(guī)模會越來越大,我們的前景無限美好,我們的效益更會越來越好。
各位領導,我將以本次述職作為一個重要契機,認真做好總結,遵照集團的部署和要求,認真規(guī)劃自己今年的工作思路,力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。
以上是我的述職報告,請予審議,不足之處,請予指正。
物流述職報告篇十
述職報告是指各級各類機關工作人員,一般為業(yè)務部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務為主,少有職能和管理部門陳述。
俗話說:要致富先修路。只有運輸搞好了,才能更好地與外界接軌。越來越多的公司專門成立物流專員一職,確保公司運輸問題,從我接觸這份工作開始,就意識到這份工作的重要性以及要做好這份工作,需要認真,踏實,細致,耐心做事,還要學會與人溝通,協(xié)調。一年下來,我認真做了以下工作總結。
一、合理整合公司內部出貨計劃,選擇適合的運輸方式。
作為一個物流專員,不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮,實現(xiàn)降低運輸成本,提高企業(yè)運輸效率。
每天公司都有貨出往全國各地,不同客人貨量不一樣,選擇的運輸方式和物流公司不一樣,運費也是不一樣的。因此作為一個物流專員,首先應該整合公司內部出貨計劃,把握運輸?shù)拇蠓较?,制定運輸發(fā)貨計劃,根據(jù)業(yè)務要求,確定好運輸方式(比如空運,快遞,整車運輸,拼車,零擔,船運等)再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報價。
目前,國內的物流公司還不是很成熟,許多價格都是沒有一個具。
體規(guī)范的,所以貨比三家是需要的,認真詳細詢問各家物流公司的價格,服務,處理問題等資料,并寫進運輸合同。
二、選擇物流公司。
首先還是應該看重物流公司的資質,避免運輸上出現(xiàn)問題,反饋和投訴處理很慢,如果出現(xiàn)理賠沒辦法理賠等情況,然后才是考慮運輸價格問題。通常說來,專線物流公司要比非專線的有優(yōu)勢,但是也不是很確定,要具體分析,有的雖然不常走的轉線,但與他們配合的其他物流公司有走,其實可以幫到物流專員找到價格更好的物流公司。因為關系介紹,因為長期合作等原因,會使得這方面更有優(yōu)勢。
確定好物流公司和運輸各事項,能簽訂合同,以便雙方共同遵守。
三、督促車間按時交貨。
只有車間能按時交貨,運輸時間才能按約定的進行,因此作為物流專員,不管是與跟單人員還是車間負責人,都必須確認準確的發(fā)貨時間。如生產(chǎn)有異常,及時與物流公司和客人做好協(xié)調工作。
四、跟蹤到貨信息。
貨物順利裝車,不代表能夠順利送到客戶手中,因此需要物流專員及時跟蹤到位。貨在什么地方,預計什么時間能到,可提前告知客人和業(yè)務。如遇到天氣或者自然災害等原因導致延長時間送貨,物流專員可提前跟客人說明,并告知預計到貨時間,也上報公司相關人員,避免大家不必要的緊張和擔心。
五、處理到貨問題。
貨到了以后,請客人點清數(shù)量再簽字。切不可不點數(shù)就簽字,如。
果有出現(xiàn)少貨丟貨,及時與司機確認,并通知物流公司負責人處理,雙方當場確認如何解決問題。如果合同有規(guī)定賠償事宜則按合同辦理,如沒有,用行業(yè)規(guī)則來處理,再沒有,雙方共同協(xié)商。
以上幾點是作為一個物流專員應該做的基本工作,也是本人一年來作為物流專員的總結,但實際操作中,物流專員是公司內部和客人的連接紐帶,物流專員需要與公司財務,業(yè)務,生產(chǎn),倉儲等部門配合,也需要與客人溝通到位,才能實現(xiàn)按時按需運輸。
分揀員工述職報告寫什么內容,那么,關于分揀員工述職報告怎么寫,你知道怎么寫嗎?如果不知道,就一起看看的內容吧!
今年,是**市公司進行“三集中”試點改革的一年,在“三集中”中,我積極投身改革,結合物流中心實際,與大家一起積極探索物流集中的方案和辦法,在市局(公司)的領導下探索了“干線自主、支線代辦、一票到底”的配送模式,實現(xiàn)了“八個集中統(tǒng)一”的管理方式,制定了全市物流配送各環(huán)節(jié)的工作流程和質量標準,實現(xiàn)了物流配送組織構架、市場掌控、配送安排和管理模式的“四個高度集中”。現(xiàn)將一年來工作和廉政情況作如下匯報。
一、學習方面。
(一)加強政治理論學習。
2、認真學習了和十六大以來的中央政策精神。通過學習,提高了自己的政治素質和應用政策的能力。通過及時了解中央的最新精神,使自己能夠緊跟黨中央的步伐,及時以最新的精神指導自己的各項工作。
3、認真學習了《保持*員先進型教育讀本》、《馬克思主義四觀兩論》等書籍。通過不斷的學習,達到了不斷提高的目的,使自己永遠保持*員的先進型,不退色、不變色。
(二)認真學習煙草業(yè)務和現(xiàn)代物流知識,提高綜合素質和煙草經(jīng)營管理水平。經(jīng)濟全球化步伐的加快,煙草面臨的國際競爭壓力越來越大,對煙草人的要求越來越高,新的經(jīng)營理念、新的管理方式不斷涌現(xiàn)。逆水行舟,不進則退?,F(xiàn)代物流是一個向時間、向空間要效益的一個新興產(chǎn)業(yè),是一個現(xiàn)代流通的第三利潤源泉。煙草物流作為現(xiàn)代物流的一個分支,既有著現(xiàn)代物流的共性,又有著煙草物流的特性。煙草要作大作強,需要注入現(xiàn)代物流的新理念。因此,需要不斷的學習。
二、工作方面。
(一)認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級指示精神。在“三集中”改革中,我認真貫徹市局公司的決定,認真履行自己的工作職責,為物流配送發(fā)揮積極的作用。
一是結合**山區(qū)特點,認真貫徹執(zhí)行以物流中心為圓心的“干線自主、支線代辦、一票到底”的集中配送模式。
二是加強管理,再造流程,實現(xiàn)“四個高度集中”。
1、合理設置集中配送組織構架和崗位人員,實現(xiàn)組織構架上的高度集中。
殊情況在劍閣設置了區(qū)域中轉站,負責劍閣、蒼溪、青川的配送工作。
在送貨部下設旺蒼和朝天曾家中轉點,在劍閣區(qū)域中轉站下設了蒼溪和青川兩個中轉點。中轉點起到了承上啟下、接力配送的作用。
為確保集中配送工作能順利的實現(xiàn),在組織構架中,我們還設置了22個工作崗位,其中在直配線路上設置了駕駛員、送貨員;接力配送線路上,在倉庫與中轉點之間設置了區(qū)間中轉員,在中轉點設置了中轉管理員,中轉管理員下面設駕送人員。這樣,一個完整的組織構架就完全搭建好了,為集中配送的實施奠定了管理基礎。
2、開展流程再造,實現(xiàn)流程的無縫對接和配送安排上的高度集中。
打破原有配送模式,實行集中配送,首先就是再造流程。我們從卷煙掃碼到卷煙退庫,共制定了掃碼、入庫、出庫、分揀、送貨、貨款管理、退庫等7個配送流程,7個流程銜接緊密,無縫對接,牽一發(fā)而動全身。全市的配送工作由送貨部統(tǒng)一安排、車輛由送貨部統(tǒng)一調度,從而實現(xiàn)了配送安排上的高度集中。
3、以“八個集中統(tǒng)一”為標準,實現(xiàn)管理模式上的高度集中。
“八個集中統(tǒng)一”是指卷煙的集中統(tǒng)一存放、人員的集中統(tǒng)一管理、訂單的集中統(tǒng)一配送、貨款的集中統(tǒng)一歸集、物料的集中統(tǒng)一采購、費用的集中統(tǒng)一開支、員工的集中統(tǒng)一培訓、績效的集中統(tǒng)一考核。
有卷煙集中統(tǒng)一存放于物流中心和區(qū)域中轉站兩個集中存放點,由物流中心集中統(tǒng)一管理,由分公司營銷中心集中統(tǒng)一支配。
2、在市局(公司)黨組的統(tǒng)一安排下,取消了縣區(qū)的人員管理權,實現(xiàn)物流中心對集中配送各環(huán)節(jié)人員的集中統(tǒng)一管理。
物流中心直配人員由送貨部直接管理,劍閣區(qū)域中轉站直配人員由中轉站直接管理。物流中心通過對區(qū)域中轉站的管理達到對直配人員集中統(tǒng)一管理的目的。
直配半徑以外的區(qū)域,設立中轉點,實行中轉接力配送,無縫對接。中轉點設立中轉點管理員、中轉點送貨員及駕駛員。中轉點管理員管理中轉點的駕駛員和送貨員,物流中心通過對中轉管理員的管理達到一竿子插到底、完全集中統(tǒng)一管理的目的。
3、取消各縣區(qū)的訂單配送權,實現(xiàn)物流中心對訂單的集中統(tǒng)一配送。即所有客戶訂單集中統(tǒng)一由物流中心的兩條分揀線集中統(tǒng)一分揀,由兩個卷煙集中存放點統(tǒng)一出庫直配、接力配送直至送貨完畢,收回貨款。
4、取消各縣區(qū)的貨款歸集權,實現(xiàn)物流中心對貨款的集中統(tǒng)一歸集。即送貨完畢的所有貨款都集中存儲于市公司規(guī)定的的歸集戶內,并由物流中心財務部進行時時監(jiān)控。物流中心直配貨款由貨款管理員在送貨完畢后立即核實。
中轉點的接力配送貨款,由中轉點管理員在送貨完畢后歸集存款單,核對存款金額后,統(tǒng)一將存款單交貨款監(jiān)收人員。
郵政代辦貨款由各郵政局在收到貨物三天內,將代墊貨款一次性。
轉至分公司歸集帳戶。以上三種貨款都由物流中心財務部進行時時監(jiān)控。
5、取消各縣區(qū)配送物料的采購權,實現(xiàn)物流中心對一切物料的集中統(tǒng)一采購。即集中配送各環(huán)節(jié)所需物料全部由物流中心集中統(tǒng)一進行比價采購,并建立登記領用制度。既降低了采購成本,又可對比監(jiān)控領用人員的領用量和單耗材的使用壽命,方便對物料領用人員,特別是車輛駕駛人員的考核獎懲。
6、取消各縣區(qū)的配送費用開支權,實現(xiàn)物流中心對物流費用的集中統(tǒng)一開支。即集中配送各環(huán)節(jié)的費用全部由物流中心集中統(tǒng)一申報、開支,不對區(qū)域中轉站和中轉點撥付任何費用。物流中心本部和區(qū)域中轉站的員工工資由物流中心直接發(fā)放,中轉點的員工工資依據(jù)當?shù)厣顦藴剩凑瘴锪髦行目冃Э己撕蟮慕痤~,撥付當?shù)?,由當?shù)卮l(fā)。
7、取消各縣區(qū)的二級培訓,實現(xiàn)物流中心對員工集中統(tǒng)一培訓。達到培訓不走樣、不變質、強化培訓效果的目的。
8、取消各縣區(qū)的二級考核,實現(xiàn)物流中心對員工績效的集中統(tǒng)一考核。即集中配送各環(huán)節(jié)的所有崗位全部在市公司督導中心的統(tǒng)一安排下,按照各崗位的工作質量標準嚴格打分,再根據(jù)分值結果和工資標準實施獎懲,按獎懲后的實際金額發(fā)放工資。
4、大力推行郵政代辦工作,延伸服務,規(guī)范經(jīng)營,實現(xiàn)對市場掌控權的高度集中。
三是以效率、成本、服務理念為指導,加強管理,整合資源,提。
升現(xiàn)代物流水平,提高客戶滿意度。
1、開動腦筋、引進設備、規(guī)范流程動作,提升配送效率。
全國物流專家、中國物流網(wǎng)站首席主持人王之泰指出:“物流的靈魂在于系統(tǒng),物流的關鍵在于管理,物流的成敗在于體制,物流的水平在于科技?!睘樘岣呶锪髋渌托?,我們積極開動腦筋,引進設備,規(guī)范流程動作,切實提高物流效率。
一是開動腦筋,自行設計從二樓倉庫到一樓分揀車間的卷煙滑槽,大大提高了從二樓到一樓人工迂回轉運的效率。
二是運用卷煙半自動分揀線提高分揀效率,對全市9300余戶客戶訂單的集中統(tǒng)一分揀。每小時分揀訂單280戶左右,每小時分揀卷煙140件左右,每條分揀線日分揀訂單可達1800余戶,日分揀量1000件,從而大大提高了分揀效率,確保了訂單集中統(tǒng)一分揀的需要。
三是規(guī)范各環(huán)節(jié)的動作流程,確保分揀員與分揀線的人機之間、駕駛員與送貨員的人與人相互之間的默契配合,提高工作效率。
四是購置物流設備,提高分揀效率。我們先后購置了周轉箱、地牛、托盤、周轉袋等物流用具,有效的提高了物流效率。
2、整合資源、加強管理,努力降低物流成本。
路管理,對全市的送貨不設定固定線路,而是根據(jù)訂單情況,如貨量、客戶數(shù)等情況對線路進行動態(tài)設定,防止固定線路車輛裝載無法余缺調劑的弊端,有效的利用車輛、人力等資源,降低配送成本。
通過整合資源和加強管理,全市的物流成本從集中前的單件卷煙12.75元減少到集中后的9.71元,每件減少3.04元。按年配送卷煙6.8萬箱計算,全年預計可降低配送成本100萬余元。
3、認真貫徹執(zhí)行工作質量標準管理,提升客戶服務質量。
在工作中,為確保質量,我們制定了22個崗位的工作質量標準,在標準中我們從日、周、月和不定期等各方面認真細化了工作細節(jié)和質量標準,每月嚴格考評,各崗位的工作質量得以顯著提高,通過對客戶的調查顯示,客戶對送貨的滿意度達到97%以上。
四是加強安全管理。
物流中心配送集中后,人財物收歸物流直管,安全管理屬地化。雖然如此,我們并沒有放松對安全的管理。物流集中后,我們多次下到中轉站點進行安全檢查,并將安全工作納入了工作質量考核。對物流中心車輛、貨款、消防等安全重點出臺了一系列措施和辦法,做到了安全管理流程到位、檢查到位、制度到位、督導到位、整改到位。在省局公司的安全檢查和回頭看、回頭查活動中都得到了充分肯定。
因,收入差別很大,思想很不穩(wěn)定。很大程度上影響到工作質量標準。對此,我們通過抓中轉管理員的思想入手,使他們認識到改革的重要性和必要性。同時以“兩個維護大討論”為契機,牢固樹立維護國家利益和消費者利益的共同價值觀,進一步增強了大家的認識,從而達到了人心統(tǒng)一,較好的推動了集中配送工作。
六是認真貫徹民主集中制。作為一名副手,始終牢記自己的職責,做到不越位、不落位,認真貫徹民主集中制原則,積極為一把手出主意、想辦法,加強與一把手的溝通,共同探討工作問題,各抒己見,一旦達成共識,即認真貫徹執(zhí)行。在自己分管范圍內,堅持大事請示一把手,與一把手商量,小事大膽作主,推進分管工作,努力減輕一把手負擔。
三、廉政方面。
(一)認真貫徹中央、地方和行業(yè)關于領導干部廉潔從政、廉潔從業(yè)的規(guī)定。在自己的工作范圍內無任何形式的謀私行為。在物流中心嚴格貫徹一切物料、用品、設備實行兩人以上的比價采購原則。努力降低物流成本。
(二)認真參加黨內民主生活會。會上,從思想上、作風上、工作上認真開展了自查。找出了自己存在的差距,例如,政治思想學習還不夠,工作的創(chuàng)新性還不夠強,求穩(wěn)思想較重等。這些都認真的進行了自我批評。同時針對物流中心的一些不良傾向認真的進行批評和教育,達到人心統(tǒng)一,防止思想偏差。
(三)加強了對配偶、子女和身邊工作人員的教育和管理,以上人。
員無違規(guī)違紀情況。
(四)認真抓好分管業(yè)務工作范圍內的黨風廉政建設,與分管范圍內人員簽訂了黨風廉政建設責任書。責任書根據(jù)工作崗位特點制定了廉政承諾措施。實現(xiàn)了廉政措施到人。一年來分管范圍內人員無違規(guī)違紀現(xiàn)象。
四、存在的問題及努力的方向。
(一)埋頭干事的時候多,與相關部門溝通交流少,今后需要進一步加強與相關人員的溝通,進一步促進工作的開展。
(二)工作的創(chuàng)新性不夠,求穩(wěn)思想較重。由于物流中心人員多、戰(zhàn)線長,人員素質相對較低,安全壓力大。因此,總有一種求穩(wěn)的思想,開拓創(chuàng)新不夠。今后需要站在更高的高度思考問題,思考物流的發(fā)展方向,提升物流的發(fā)展水平。
(三)需要進一步加強對身邊人員的管理,進一步加強和細化廉政措施,認真貫徹各項廉政規(guī)定。
今年,是市公司進行"三集中"試點改革的一年,在"三集中"中,我積極投身改革,結合物流中心實際,與大家一起積極探索物流集中的方案和辦法,在市局(公司)的領導下探索了"干線自主、支線代辦、一票到底"的配送模式,實現(xiàn)了"八個集中統(tǒng)一"的管理方式,制定了全市物流配送各環(huán)節(jié)的工作流程和質量標準,實現(xiàn)了物流配送組織構架、市場掌控、配送安排和管理模式的"四個高度集中"?,F(xiàn)將一年來工作和廉政情況作如下匯報。
一、學習方面。
(一)加強政治理論學習。1、認真學習馬克思列寧主義、*思想、*理論,認真學習十六大精神和"三個代表"重要思想,認真學習黨最新的路線、方針、政策。通過各種學習,認真領會馬列主義、*思想、*理論和"三個代表"重要思想的精神實質,提高了自己的認識水平,進一步明確了前進的方向,澄清了頭腦中的模糊認識,始終保持理論上的清醒和政治上的堅定。進一步堅定了正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高了認識問題、分析問題、理解問題、解決問題的能力。2、認真學習了新黨章和十六大以來的中央政策精神。通過學習,提高了自己的政治素質和應用政策的能力。通過及時了解中央的最新精神,使自己能夠緊跟黨中央的步伐,及時以最新的精神指導自己的各項工作。3、認真學習了《保持*員先進型教育讀本》、《馬克思主義四觀兩論》等書籍。通過不斷的學習,達到了不斷提高的目的,使自己永遠保持*員的先進型,不退色、不變色。
(二)認真學習煙草業(yè)務和現(xiàn)代物流知識,提高綜合素質和煙草經(jīng)營管理水平。經(jīng)濟全球化步伐的加快,煙草面臨的國際競爭壓力越來越大,對煙草人的要求越來越高,新的經(jīng)營理念、新的管理方式不斷涌現(xiàn)。逆水行舟,不進則退。現(xiàn)代物流是一個向時間、向空間要效益的一個新興產(chǎn)業(yè),是一個現(xiàn)代流通的第三利潤源泉。煙草物流作為現(xiàn)代物流的一個分支,既有著現(xiàn)代物流的共性,又有著煙草物流的特性。煙草要作大作強,需要注入現(xiàn)代物流的新理念。因此,需要不斷的學習。
二、工作方面。
一認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級指示精神。在"三集中"改革中,我認真貫徹市局公司的決定,認真履行自己的工作職責,為物流配送發(fā)揮積極的作用。一是結合山區(qū)特點,認真貫徹執(zhí)行以物流中心為圓心的"干線自主、支線代辦、一票到底"的集中配送模式。
二是加強管理,再造流程,實現(xiàn)"四個高度集中"。1、合理設置集中配送組織構架和崗位人員,實現(xiàn)組織構架上的高度集中。根據(jù)省局要求和實際,除在物流中心的內設機構上設置了綜合部、送貨部、儲配部、安保部、財務部5個部門外,同時根據(jù)的特殊情況在劍閣設置了區(qū)域中轉站,負責的配送工作。在送貨部下設旺蒼和朝天曾家中轉點,在劍閣區(qū)域中轉站下設了蒼溪和青川兩個中轉點。中轉點起到了承上啟下、接力配送的作用。為確保集中配送工作能順利的實現(xiàn),在組織構架中,我們還設置了22個工作崗位,其中在直配線路上設置了駕駛員、送貨員;接力配送線路上,在倉庫與中轉點之間設置了區(qū)間中轉員,在中轉點設置了中轉管理員,中轉管理員下面設駕送人員。這樣,一個完整的組織構架就完全搭建好了,為集中配送的實施奠定了管理基礎。
調度,從而實現(xiàn)了配送安排上的高度集中。
3、以"八個集中統(tǒng)一"為標準,實現(xiàn)管理模式上的高度集中。"八個集中統(tǒng)一"是指卷煙的集中統(tǒng)一存放、人員的集中統(tǒng)一管理、訂單的集中統(tǒng)一配送、貨款的集中統(tǒng)一歸集、物料的集中統(tǒng)一采購、費用的集中統(tǒng)一開支、員工的集中統(tǒng)一培訓、績效的集中統(tǒng)一考核。
1、取消各縣區(qū)庫存,實現(xiàn)物流中心對卷煙的集中統(tǒng)一存放。我們將原存放于各縣(區(qū))的卷煙全部收回,實現(xiàn)了縣(區(qū))零庫存,將所有卷煙集中統(tǒng)一存放于物流中心和區(qū)域中轉站兩個集中存放點,由物流中心集中統(tǒng)一管理,由分公司營銷中心集中統(tǒng)一支配。
2、在市局(公司)黨組的統(tǒng)一安排下,取消了縣區(qū)的人員管理權,實現(xiàn)物流中心對集中配送各環(huán)節(jié)人員的集中統(tǒng)一管理。物流中心直配人員由送貨部直接管理,劍閣區(qū)域中轉站直配人員由中轉站直接管理。物流中心通過對區(qū)域中轉站的管理達到對直配人員集中統(tǒng)一管理的目的。直配半徑以外的區(qū)域,設立中轉點,實行中轉接力配送,無縫對接。中轉點設立中轉點管理員、中轉點送貨員及駕駛員。中轉點管理員管理中轉點的駕駛員和送貨員,物流中心通過對中轉管理員的管理達到一竿子插到底、完全集中統(tǒng)一管理的目的。
3、取消各縣區(qū)的訂單配送權,實現(xiàn)物流中心對訂單的集中統(tǒng)一配送。即所有客戶訂單集中統(tǒng)一由物流中心的兩條分揀線集中統(tǒng)一分揀,由兩個卷煙集中存放點統(tǒng)一出庫直配、接力配送直至送貨完畢,收回貨款。
4、取消各縣區(qū)的貨款歸集權,實現(xiàn)物流中心對貨款的集中統(tǒng)一。
歸集。即送貨完畢的所有貨款都集中存儲于市公司規(guī)定的的歸集戶內,并由物流中心財務部進行時時監(jiān)控。物流中心直配貨款由貨款管理員在送貨完畢后立即核實。中轉點的接力配送貨款,由中轉點管理員在送貨完畢后歸集存款單,核對存款金額后,統(tǒng)一將存款單交貨款監(jiān)收人員。郵政代辦貨款由各郵政局在收到貨物三天內,將代墊貨款一次性轉至分公司歸集帳戶。以上三種貨款都由物流中心財務部進行時時監(jiān)控。
5、取消各縣區(qū)配送物料的采購權,實現(xiàn)物流中心對一切物料的集中統(tǒng)一采購。即集中配送各環(huán)節(jié)所需物料全部由物流中心集中統(tǒng)一進行比價采購,并建立登記領用制度。既降低了采購成本,又可對比監(jiān)控領用人員的領用量和單耗材的使用壽命,方便對物料領用人員,特別是車輛駕駛人員的考核獎懲。
6、取消各縣區(qū)的配送費用開支權,實現(xiàn)物流中心對物流費用的集中統(tǒng)一開支。即集中配送各環(huán)節(jié)的費用全部由物流中心集中統(tǒng)一申報、開支,不對區(qū)域中轉站和中轉點撥付任何費用。物流中心本部和區(qū)域中轉站的員工工資由物流中心直接發(fā)放,中轉點的員工工資依據(jù)當?shù)厣顦藴?,按照物流中心績效考核后的金額,撥付當?shù)?,由當?shù)卮l(fā)。
7、取消各縣區(qū)的二級培訓,實現(xiàn)物流中心對員工集中統(tǒng)一培訓。達到培訓不走樣、不變質、強化培訓效果的目的。
安排下,按照各崗位的工作質量標準嚴格打分,再根據(jù)分值結果和工資標準實施獎懲,按獎懲后的實際金額發(fā)放工資。
大力推行郵政代辦工作,延伸服務,規(guī)范經(jīng)營,實現(xiàn)對市場掌控權的高度集中。為了加強對農(nóng)村村級卷煙市場的控制和管理,充分發(fā)揮集中配送網(wǎng)絡的功能作用,強化專賣管理,加強服務營銷,提升服務質量,提高市場占有率,我們通過對過去特殊客戶(具有下線客戶的客戶)和郵政局進行了對比分析。分析認為,利用郵政網(wǎng)絡優(yōu)勢比利用特殊客戶的優(yōu)勢更有利于延伸服務,規(guī)范經(jīng)營,實現(xiàn)對市場的集中掌控力。
因為特殊客戶本身經(jīng)營卷煙,具有卷煙經(jīng)營權和對下線客戶的訂單掌控權,一方面由于其對下線客戶的掌控,容易滋生大戶,對煙草經(jīng)營形成威脅;另一方面,由于利益的關系,將下線客戶的卷煙據(jù)為己有,謀取利益,影響下線客戶的利益和對煙草公司的滿意度。而郵政部門本身無卷煙經(jīng)營權,對煙草公司來說,僅僅是一個具有邊遠村組配送優(yōu)勢的配送網(wǎng)絡。我們的配送商品全部作為郵包方式,按照有關郵政法規(guī),除了收貨客戶,任何人無權拆開,防止了私自變賣等可能性。
角,將卷煙送達邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組客戶手中,取締了從前特殊客戶的下線網(wǎng)絡,將村組客戶集中掌控在自己手中,既延伸了送貨服務,提升了客戶的滿意度,又防止了違規(guī)經(jīng)營的產(chǎn)生,增強了對市場的控制力。通過對市場死角的占領,進一步提升了銷量。每月提升銷量300多箱。
三是以效率、成本、服務理念為指導,加強管理,整合資源,提升現(xiàn)代物流水平,提高客戶滿意度。
1、開動腦筋、引進設備、規(guī)范流程動作,提升配送效率。全國物流專家、中國物流網(wǎng)站首席主持人王之泰指出:"物流的靈魂在于系統(tǒng),物流的關鍵在于管理,物流的成敗在于體制,物流的水平在于科技。"為提高物流配送效率,我們積極開動腦筋,引進設備,規(guī)范流程動作,切實提高物流效率。
一是開動腦筋,自行設計從二樓倉庫到一樓分揀車間的卷煙滑槽,大大提高了從二樓到一樓人工迂回轉運的效率。二是運用卷煙半自動分揀線提高分揀效率,對全市9300余戶客戶訂單的集中統(tǒng)一分揀。每小時分揀訂單280戶左右,每小時分揀卷煙140件左右,每條分揀線日分揀訂單可達1800余戶,日分揀量1000件,從而大大提高了分揀效率,確保了訂單集中統(tǒng)一分揀的需要。三是規(guī)范各環(huán)節(jié)的動作流程,確保分揀員與分揀線的人機之間、駕駛員與送貨員的人與人相互之間的默契配合,提高工作效率。四是購置物流設備,提高分揀效率。我們先后購置了周轉箱、地牛、托盤、周轉袋等物流用具,有效的提高了物流效率。
2、整合資源、加強管理,努力降低物流成本。全市實行集中配送,點多面廣,如何體現(xiàn)集中配送的優(yōu)勢,以先進的物流理念指導配送工作,降低物流成本,物流一班人積極出主意、想辦法,通過整合資源、加強管理等一系列手段,實現(xiàn)了配送成本的大幅降低。一是取消各縣區(qū)庫存,合理設置中轉站。二是實行動態(tài)線路管理,對全市的送貨不設定固定線路,而是根據(jù)訂單情況,如貨量、客戶數(shù)等情況對線路進行動態(tài)設定,防止固定線路車輛裝載無法余缺調劑的弊端,有效的利用車輛、人力等資源,降低配送成本。通過整合資源和加強管理,全市的物流成本從集中前的單件卷煙12.75元減少到集中后的9.71元,每件減少3.04元。按年配送卷煙6.8萬箱計算,全年預計可降低配送成本100萬余元。
3、認真貫徹執(zhí)行工作質量標準管理,提升客戶服務質量。在工作中,為確保質量,我們制定了22個崗位的工作質量標準,在標準中我們從日、周、月和不定期等各方面認真細化了工作細節(jié)和質量標準,每月嚴格考評,各崗位的工作質量得以顯著提高,通過對客戶的調查顯示,客戶對送貨的滿意度達到97%以上。
得到了充分肯定。五是認真抓好職工的政治思想工作。人心齊,泰山移。職工思想政治穩(wěn)定是搞好一切工作的前提。物流配送集中后,物流中心所管理的人多、事多,人員構成復雜,各中轉點人員由于歷史原因、地域原因,收入差別很大,思想很不穩(wěn)定。很大程度上影響到工作質量標準。對此,我們通過抓中轉管理員的思想入手,使他們認識到改革的重要性和必要性。
同時以"兩個維護大討論"為契機,牢固樹立維護國家利益和消費者利益的共同價值觀,進一步增強了大家的認識,從而達到了人心統(tǒng)一,較好的推動了集中配送工作。六是認真貫徹民主集中制。作為一名副手,始終牢記自己的職責,做到不越位、不落位,認真貫徹民主集中制原則,積極為一把手出主意、想辦法,加強與一把手的溝通,共同探討工作問題,各抒己見,一旦達成共識,即認真貫徹執(zhí)行。在自己分管范圍內,堅持大事請示一把手,與一把手商量,小事大膽作主,推進分管工作,努力減輕一把手負擔。
三、廉政方面。
(一)認真貫徹中央、地方和行業(yè)關于領導干部廉潔從政、廉潔從業(yè)的規(guī)定。在自己的工作范圍內無任何形式的謀私行為。在物流中心嚴格貫徹一切物料、用品、設備實行兩人以上的比價采購原則。努力降低物流成本,不以權謀私。
了自我批評。同時針對物流中心的一些不良傾向認真的進行批評和教育,達到人心統(tǒng)一,防止思想偏差。
(三)加強了對配偶、子女和身邊工作人員的教育和管理,以上人員無違規(guī)違紀情況。
(四)認真抓好分管業(yè)務工作范圍內的黨風廉政建設,與分管范圍內人員簽訂了黨風廉政建設責任書。責任書根據(jù)工作崗位特點制定了廉政承諾措施。實現(xiàn)了廉政措施到人。一年來分管范圍內人員無違規(guī)違紀現(xiàn)象。
四、存在的問題及努力的方向。
(一)埋頭干事的時候多,與相關部門溝通交流少,今后需要進一步加強與相關人員的溝通,進一步促進工作的開展。
(二)工作的創(chuàng)新性不夠,求穩(wěn)思想較重。由于物流中心人員多、戰(zhàn)線長,人員素質相對較低,安全壓力大。因此,總有一種求穩(wěn)的思想,開拓創(chuàng)新不夠。今后需要站在更高的高度思考問題,思考物流的發(fā)展方向,提升物流的發(fā)展水平。
(三)需要進一步加強對身邊人員的管理,進一步加強和細化廉政措施,認真貫徹各項廉政規(guī)定。
物流述職報告篇十一
20xx年即將過去,現(xiàn)在,我將這一年的工作情況向各位領導作個簡要的匯報,以接受評議!
一、積極配合領導及各科室工作,做好后勤保障工作。
為了作好本職工作,我的腦神經(jīng)始終蹦的很緊,電話24小時開著,鈴聲就是命令,碰到突發(fā)事件,不管在什么時間,不管在多遠,我都必須第一時間趕到現(xiàn)場。
1、積極參與招生工作,我們的努力付出和工作態(tài)度得到了新生及家長的好評,招生工作順利完成。
2、8月份,我院遭受到極為罕見的暴風雨襲擊,至使學院圍墻坍塌,大面積積水,影響了學院的正常工作,在李院長的親臨指揮下,我與奮戰(zhàn)在一線的師傅們共同奮戰(zhàn),恢復了學院的正常工作。
3、學期我都協(xié)助公寓科、教室管理科值班領導和同事檢查物品損壞情況,并完成學院的賠償工作,我們的努力使學院的物品損壞大幅度降低,學生們也學會了珍惜,同時也教育培養(yǎng)了學生,提高了他們的自身素質。
4、在供暖期間,我每晚配合各值班領導、同事,奔走于各個公寓樓、教學樓查看供暖情況及安全隱患。
二、努力學習,全面提高自身素質。
物業(yè)管理是一個特殊的崗位,它要求不斷的更新知識和提高素質。工作之余,我不斷的學習物業(yè)管理專業(yè)知識,學習期間,參加了全國物業(yè)管理企業(yè)培訓,通過培訓強化了物業(yè)管理的意識,發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理發(fā)展的潛力巨大,也重新認識了物業(yè)管理是一個新興的行業(yè)。
三、加強修養(yǎng),時刻注重自我約束。
在工作中,言行舉止都要注重約束自己,對領導做到謙虛謹慎、尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意自己的一言一行,維護了領導,維護了物業(yè)中心的整體想象。
四、勤奮工作,回報學院及領導同事們的關愛。
我從踏入物業(yè)中心工作以來,受到了學院、領導同事們的關懷和幫助,我惟一的回報方式就是拼命努力的工作,我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這個良好的工作環(huán)境。同時,也被李院長的的敬業(yè)精神深深感動。一年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞的完成。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報學院、領導同事的方式,也是實現(xiàn)我人生價值的惟一方式。
總而言之,一年來的工作雖有很多不足之處,但我可以問心無愧的說:自己盡了心,怒了力,也流了汗。我將一如既往的做事,一如既往地為人,也往眾位領導同事們一如既往的幫助我、支持我!
物流述職報告篇十二
在公司領導和相關單位的大力支持下,通過我部全體41名員工的共同努力,201x年在庫房物資管理、物流管理方面完成以下工作:
一、做好各類物資的收、管、發(fā)工作。
為了做好庫房物資管理,我部對現(xiàn)有成品庫房、五金庫房進行整理、規(guī)劃,合理布局物資分類擺放,有效提高庫房空間的利用率,并在一定程度上改善了庫房的“先進先出”及現(xiàn)場管理工作。
至201x年11月底,成品玻璃入庫457萬重箱,大宗原燃材料入庫282440噸,各類鋼材、油品及輔助包裝材料入庫等641噸,各類五金材料、備件鍍膜氣體入庫617290件;成品玻璃銷售出庫393萬重箱,大宗原燃材料領用出庫264426噸,各類鋼材生產(chǎn)領用出庫655噸,各類五金材料、備件、鍍膜氣體生產(chǎn)領用出庫602685件,有效的保證了生產(chǎn)、銷售的有序進行。
二、積極做好產(chǎn)成品日常管理工作。
成品日常管理事務繁雜,在二線停產(chǎn)前,公司有兩條線生產(chǎn)的時候,成品庫每天有2萬重箱的玻璃入庫、出庫,為了保證庫存玻璃的質量與數(shù)量,成品庫每天做好出庫、入庫、庫轉庫審核以及裝車現(xiàn)場的車輛調度等工作,確保玻璃在入庫、存儲、轉運、發(fā)放過程中能夠對其實施有效控制。同時,為了積極配合銷售工作,多次聯(lián)系生產(chǎn)部門組織力量對1961件、約10萬重箱的庫存玻璃進行翻箱、修理后裝車出庫,滿足了客戶需要。
根據(jù)成品庫房現(xiàn)場管理需要,修訂《成品庫管理規(guī)定》,使輔助物資管理、成品玻璃入庫管理、儲存管理、出庫管理、衛(wèi)生管理等方面做到有章可循,特別是在庫房現(xiàn)場衛(wèi)生及庫房安全管理上,有很大的改觀。
在面對產(chǎn)成品玻璃質量不穩(wěn)定、銷售市場行情差導致庫容不足以及成品庫房老化等問題,成品庫和叉車工段能積極克服困難,結合實際情況、借鑒以往經(jīng)驗,與生產(chǎn)、銷售部門緊密聯(lián)系,根據(jù)生產(chǎn)銷售計劃,合理安排成品擺放,有效提高現(xiàn)有庫位的利用率,同時拓展廠內約1000平方米的其他區(qū)域作為成品擺放場地,此舉每月為公司節(jié)省外租倉庫的資金約5000元,節(jié)省玻璃短途轉運費約10萬元。
三、努力做好第三方物流的管理工作。
至201x年12月23日,通過我公司委托的第三方物流單位承運發(fā)出的玻璃有18.67萬噸:其中內銷公路運輸1638車次、約6.5萬噸,內銷集裝箱運輸774只、約2.1萬噸,出口集裝箱3458只、約8.6萬噸,沒有發(fā)生因物流滯后而嚴重影響到銷售的情況。
對于第三方物流日常工作我們采取積極引導的辦法,一方面從嚴要求物流商執(zhí)行我司物流時效要求,對物流商指令完成情況每日進行跟蹤監(jiān)督,保證產(chǎn)成品物流通暢。另一方面,積極與銷售部門聯(lián)系,及時與客戶聯(lián)系,提前做好銷售出庫計劃,同時要求成品庫發(fā)貨員確保產(chǎn)成品能夠在當日及時發(fā)出。
此外,為了適應西南市場的需要,我部又在水運、鐵路運輸方面坐了大量工作。201x年發(fā)往重慶、長沙等地內銷產(chǎn)玻璃4船次,約4000噸,發(fā)往貴陽、昆明、喀什等地的內銷玻璃26車皮,約1500噸。與公路運輸相比,船運、鐵路運輸大大降低了物流成本,特別是船運,降低物流成本約40%。
四、認真做好重要物資回收保管及處理工作。
根據(jù)重要物資妥善保管的需要,一線、二線停產(chǎn)后拆除的電纜、錫、熱電偶等物資均按要求保管在綜合庫,定期巡查、核對。為了滿足生產(chǎn)需要,根據(jù)合同,配合第三方施工單位對綜合庫存儲的135噸錫進行廠內提純、過磅,做好與北京、烏海玻璃廠的錫錠調換工作,做好租賃5.8噸錫給東臺中玻生產(chǎn)使用的手續(xù),確保賬物相符。
201x年發(fā)出交舊領新物資6256件,交舊領新執(zhí)行率100%,通過招標處理廢舊集裝架、簡易架及生產(chǎn)線拆除的廢舊設備等廢鐵862.56噸,處理各種臟碎玻璃966.09噸(其中625.80噸碎玻璃為一線熔窯內拆除的),石粉廠家回收使用化纖袋4.67萬只,處理不能回收使用的廢舊化纖袋7666條。
此外,為了降低包裝成本,同時滿足東南沿海市場裝集裝箱運輸?shù)男枰涌炜砧F皮箱的周轉使用。201x年回鐵皮箱12只集裝箱、計4023套,生產(chǎn)使用并發(fā)出鐵皮箱包裝的玻璃6553件。
五、切實做好倉庫安全工作。
為了做好庫房物資安全,保證公司財產(chǎn)不受損失,我部多次組織員工學習消防、安全知識,同時加強對叉車工的安全駕駛、勞保防護用品穿戴等方面的教育,叉車裝卸、轉運嚴格按照操作規(guī)程執(zhí)行,杜絕野蠻裝卸。為好做好防潮工作,今年以來我部相繼多次組織人員在各庫房擺放生石灰、并聯(lián)系工程部對各庫房頂部、門窗等進行修繕,以減少玻璃受潮。為了做好雨季防汛工作,我部組織人員灌裝防汛沙袋1000條,這些沙袋在今年夏季防汛時全部被用來圍堵庫房,對保護公司財產(chǎn)起到重要作用。
除此之外,為了加強重要物資的安全保管,我部對錫存放位置增加監(jiān)控攝像頭,起到實時監(jiān)控的效果,對硅烷、乙烯等瓶裝鍍膜氣體的存儲量嚴格控制,有效降低安全隱患。
六、完成倉儲一體化系統(tǒng)升級為了提高成品倉庫信息化管理水平,今年10月-11月,由我部聯(lián)系青島利凱達公司對我公司在用的分布式成品倉庫、銷售、財務一體化系統(tǒng)進行二次開發(fā)升級,針對目前實際情況,在一體化系統(tǒng)中增加了價格管理、產(chǎn)品現(xiàn)金價格管理、客戶授信管理、產(chǎn)品促銷管理、生產(chǎn)計劃物料清單管理、陳兌匯票管理等模塊,有效提高了系統(tǒng)的管控能力,有效避免了因人為操作造成的違反規(guī)定、鉆空子及發(fā)錯貨而給公司帶來經(jīng)濟損失的情形。通過一體化系統(tǒng),可以使數(shù)據(jù)有針對性的共享,使系統(tǒng)操作更具安全性、更具人性化,提高了信息資源的使用效率。
七、存在的問題及不足。
1、雖然二線停產(chǎn)后,產(chǎn)成品庫存數(shù)量相對減少,但庫存的絕對數(shù)量仍然居高不下,目前f綠及鍍膜每天出庫量約5000重箱,12月份f綠及鍍膜庫存量增加約8萬重箱,隨著春節(jié)來臨,預計銷售訂單將減少和庫存量將增加,這將為產(chǎn)成品的存儲保管帶來挑戰(zhàn)。
2、受經(jīng)濟低迷的大環(huán)境影響,很多企業(yè)經(jīng)營困難,一定程度上影響到物流費用的結算,特別是一些大的經(jīng)銷商或加工廠,不能及時結算玻璃運輸費用或費用結算周期較長,導致第三方物流運輸單位經(jīng)營難度加大。
3、受玻璃質量影響,成品玻璃在裝車過程中經(jīng)常會遇到破片,有的破片時夾在整包玻璃中間部位,目前是通過折片銷售的方式進行處理,特別是大量破片給玻璃的銷售出庫帶來一定的難度和危險。
4、成品庫物資的存放和環(huán)境衛(wèi)生雖然有所改觀但距離公司領導的要求還有一定的距離,同時貫徹成品玻璃“先進先出”還需要進一步加強。
5、雖然每次部門開會都強調安全,但是針對所有員工的安全教育力度仍然不足,導致一名叉車工在撿拾碎玻璃的時候面部劃傷。
篇四:201x年倉儲物流部工作總結。
201x年倉儲物流部工作總結回顧201x年的工作,在公司領導的帶領下,在各部門同事的通力協(xié)作下,倉儲物流部經(jīng)過了一年的努力,從人員的不穩(wěn)定再到組織框架的重新修訂,倉儲物流部克服了各種困難,有條不紊的完成了各項工作任務。現(xiàn)在總結如下:
一、倉儲物流201x年度工作情況。
201x年度倉儲物流發(fā)貨金額為人民幣1800多萬元,其中12月份的發(fā)貨金額達到了255萬多元,基本完成了公司的銷售任務。
二、201x年倉儲物流工作中遇到的問題。
倉儲物流工作的進步是顯著的,然而,也存在許多問題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時;出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中安全防范不嚴,數(shù)據(jù)不實等都有發(fā)生。貨物堆碼不標準,進貨計劃性不強,導致貨物庫存量不足;帳物對應數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;部門協(xié)調不力;執(zhí)行力不夠等問題。主要有以下問題:
1、責任心不足。工作態(tài)度上的被動性,從而導致責任心不強,所以出現(xiàn)問題較多。如,發(fā)貨中的數(shù)量短缺、串貨錯發(fā)、部門內部間的交接問題等。責任心的大小,源與責任感的高低,而責任感的高低,則取決于個人意識對企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機制、獎罰標準、成本觀念及自我管理等)的認知度。
2、與其他部門溝通不夠,造成不必要的投訴偏多。如與賣場促銷員缺乏溝通,對有些門店緊不緊急、對產(chǎn)品質量的要求等信息不清楚,造成不必要的投訴。與工廠溝通不足,導致有些庫存緊張,有的庫存過多。
3、物流運輸產(chǎn)生的次品量偏高。雖然防護工作一直在做,運輸產(chǎn)生次品率也有所降低,但是產(chǎn)生的包裝袋損壞還是較多,隨之產(chǎn)生的理賠成本還是較高。
4、倉儲意識及安全意思不夠。如倉儲環(huán)境衛(wèi)生、平時整理、上下班大門不關、東西放至一樓打卡處沒有封箱、手提袋*露在箱外等等。進出安全及存放安全是倉儲物流的首要目標。
三、201x年工作展望。
1.201x年度的工作內容、計劃及重心。
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),201x年對倉庫工作計劃及重心主要圍繞“完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率、完善庫存提高數(shù)據(jù)準確、加強部門之間溝通提高發(fā)貨效率及品質要求、落實倉庫安全工作、提高團隊精神”等幾個方面開展工作。
2.工作開展思路。
1、完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率:簡化及優(yōu)化工作流程,提高出貨能力。
2、完善庫存提高數(shù)據(jù)準確:針對庫存數(shù)據(jù)加強自盤工作,改善及完善盤點流程,避免因盤點人員所導致的問題,落實盤點所出現(xiàn)的問題,進一步完善賬目及出入庫管理從根源解決問題。
自門店的促銷員加強溝通避免因發(fā)貨產(chǎn)生投訴,加強與審單溝通訂單情況,提前了解訂單數(shù)量,準備好庫存,提高倉庫發(fā)貨能力。與工廠溝通優(yōu)化庫存、加快庫存調轉期,得到倉庫良性發(fā)展。與一線促銷員溝通做到對客戶品質要求及包裝要求,減少品質投訴及發(fā)貨、包裝出錯等。
4、落實倉庫安全工作:做好安全教育及上下班倉庫安全,讓每位員工每時每刻都有安全第一觀念,防范于未然。
5、團隊精神塑造:不定期組織人員戶外活動或聚餐,從中取得了對員工的了解和合理溝通,得到了和諧及積極的工作氣氛,增強員工由原被動改為主動關心倉庫的工作并提出自己建議的積極性,提高個人的組織能力和溝通能力。
物流述職報告篇十三
尊敬的各位領導:
您們好!
我叫侯x,現(xiàn)擔任北京x物流公司統(tǒng)計一職,主要負責運費核對,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面我向領導匯報我在20xx年度的工作情況,以及對本崗位工作的一些心得、體會.我的述職報告分為兩個部分:
第一部分:20xx年的工作總結
一、工作情況:
(1)運費結算情況:
20xx年北京雙匯物流公司承運唐山產(chǎn)品共結運費2990.83萬元,其中運輸生鮮運費共1772.22萬元,低溫運費567.58萬元,凍品運費219.01萬元,短盤運費12.31萬元,生鮮原料運費314.33萬元,凍品原料運費105.37萬元。
20xx年與20xx年相對比,20xx年整體比20xx年增長448.4萬元,總體增長比為17.64%,其中生鮮運費增長33.32%,低溫運費增長23.00%,凍品運費減少31.78%,短盤運費降低22.38%,生鮮原料運費降低9.98%,凍品原料運費增長60.69%。
低溫由于11月、12月份長距離運輸比較多,像發(fā)包頭的低溫,轉總部的低溫,這些長途運輸使本年的低溫總運費增加;凍品由于調整運價,造成運費降低, 凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長。
(2)工作中存在的問題:
1、由于運費是事前核對,公司的車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,有時工廠里面開的是手工單子,在erp系統(tǒng)里面查不出來,對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補結這部分運費。
2、由于新卸貨地點的增加,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結。
二、自身的不足及改進方法:
通過近半年的工作學習,雖說有了一定的進步,但也存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在自身學習不夠,對erp 系統(tǒng)操作不熟悉,考慮問題不夠周密,工作經(jīng)驗不足。
在以后的工作中,本人將加大學習的步伐,彌補自身的不足。
(1)加強自身學習 虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率
第二部分:20xx年的工作思路
根據(jù)集團公司20xx年信息化規(guī)劃及物流信息化推進進度,為了盡快實現(xiàn)全集團物流運輸業(yè)務的信息化,涉及要車、派車的erp系統(tǒng)在20xx年已開始正式運行,erp的運行將給我們的運費核對工作帶來很多方便,提高各方面工作效率。
一、20xx年的工作計劃:
(1)、做好各類報表,做到報表數(shù)據(jù)準確、真實、完整。
(2)、提高自身素質,加強自身能力的提高。
(3)、認真學習erp系統(tǒng),熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務流程。
二、對企業(yè)文化的'理解
在雙匯 “誠實守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認真負責的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,作為統(tǒng)計數(shù)據(jù)人員必須要有很強的責任心和處理數(shù)據(jù)的能力,能熟練掌握本崗位相關的操作流程,并能對報表的真實性負責。
在平時的工作中讓我始終保持認真負責、誠實守信的工作作風,更深刻的領悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。
以上是我的述職報告,請各位領導進行監(jiān)督。
謝謝大家!
透視昨天,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺竿頭,更近一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好的做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,必將有利于自己的前行。
回首過去,是為了更好的面向未來。
為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結:
一、回首20xx
1、我們生活在服務經(jīng)濟時代,同時我們也是站在服務的崗位上,服務已經(jīng)滲透到生活和工作中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。
我們站在出庫的崗位上更應有如此的理念,因為我們對內是窗口對外也是窗口。
所以我們一定要做好這個模范窗口。
為客戶,司機、業(yè)務員們提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。
實實在在做人做事是我們能秉承的理念,盡我們的能力去滿足每一位司機、業(yè)務員的要求,給我們一個機會就是給客戶司機和公司業(yè)務員的一個答案。
我們會一如既往,無微不至的做的更多更好。
不足之處:溝通方面還存在許多不夠完善的方式。
2、能夠嚴格遵守公司部門出庫發(fā)貨制度,做到發(fā)貨的準確率:出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況需有關領導簽批。
做到以公司利益為重,愛護公司財產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
不足之處:遇到發(fā)貨問題處理效率較低。
對貨物外觀沒有做到欽點。
3、積極配合成品會計。
對每天的發(fā)貨賬務進行整理,核對,做到手工賬、系統(tǒng)賬、實物一致性。
有問題及時反應給成品會計。
積極配合每月盤點工作,對出現(xiàn)的問題及時處理,匯報會計及時做好調賬工作,保證庫存報表上交的時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性。
不足之處:數(shù)據(jù)的準確性和效率性還有待提高。
4、6s工作,積極配合整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全等各個環(huán)節(jié)的6s工作。
每天參與對倉庫紙滾的整理,倉庫衛(wèi)生的清掃,倉庫安全隱患的排查。
不斷的提高自己倉庫管理意識。
不足之處:對現(xiàn)場的工作了解不夠全面。
以后有待提高。
二、自己主要崗位職責
1、根據(jù)裝貨通知單負責安排裝車,打印出庫單并做好各項登記工作。
當接到裝貨通知單在右上角寫上來單時間并做好系統(tǒng)登記,根據(jù)裝貨通知單所開的規(guī)格及要求查好庫位,安先后順序有秩序的安排裝車,交代清楚叉車工相關裝車要求,主動協(xié)助叉車司機找好紙工作,外庫轉回及時做好調撥,并做好相應的登記工作。
打印出庫單時核對好相應的要求,并及時過賬。
準確算好當班匯總,并把單據(jù)整理好。
2、做好所有工作的交接與檢查工作和客戶的服務、溝通、協(xié)助等工作。
提前20分鐘到崗,做好責任區(qū)破損紙和6s的檢查和處理,遇到問題及時反饋。
裝車過程中涉及改單問題及時與計劃員聯(lián)系,發(fā)貨過程中遇到磅差返回的車輛及時核對并有效率的處理。
跟客戶司機和業(yè)務員溝通要有耐心、主動協(xié)助司機、業(yè)務員解釋、解決問題。
展望20xx,我們需要不斷的提高自己的服務意識,提高裝車的高效率、高質量。
做到時間和空間上的合理利用,為玖龍的良好口碑不斷努力。
在倉庫規(guī)劃上做到合理的安排,減少庫存壓力。
使發(fā)貨秩序再上一個臺階。
物流述職報告篇十四
xx領導:
大家好!
轉眼之間,就又過去了,恍如小沈陽說的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天?;厥走@一年來的工作、生活,可總結的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名中層管理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要干的事。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看,則處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“實施者”的地位。因此,我在工作中努力做到盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。
雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動,由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作,但在公司領導的關心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認真努力的工作。因此,這一年來的工作相對還比較順利。較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收獲,思想上的進步,業(yè)務上的提高。這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。值此機會,現(xiàn)簡要述職如下,請各位領導評議。
(一)崗位調整前的人力資源部工作。
1、根據(jù)公司下達的經(jīng)營指標,編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責任書。
2、招聘工作。
隨著集團公司的快速發(fā)展,業(yè)務量不斷擴大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,認真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓管理工作。
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度,認清管理職責,增強公司員工的使命感,年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓,主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執(zhí)行能力提升培訓》等內容進行了培訓;根據(jù)考務中心下發(fā)的考試文件,及時下發(fā)考試通知,并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。
4、離職管理工作。
辦理員工離職手續(xù),進行離職面談,避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到6月,集團公司共有50人離職,離職率高達24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結束后的3月份,約占50%的比率。
(二)崗位調整后物流園區(qū)招商運營工作。
因工作調整,我于9月8日調整至歐安達物流招商運營部,并工作至今,由于歐安達領導班子及招商運營部同事對招商前期的基礎工作進行的很扎實、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績。
1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞國際物流中心項目計劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標商戶的調研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點目標商戶的現(xiàn)場洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了烏市南郊貨場、亞中機械交易市場、華南市場的大型機械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎。
歐亞國際物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開工建設16棟單體建筑,分為大型機械區(qū)、汽車交易城、汽修汽配區(qū)、物流信息服務區(qū)及生活區(qū)五大塊,共計開發(fā)可租賃的商鋪577間,目前以招商完成438間,剩余待招商的空鋪139間,商鋪招商完成率為82%。
另外,公司根據(jù)市場調研,又開發(fā)建設了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米,共計收取經(jīng)營場地租賃費183.75萬元。
因目前在招商運營部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領導指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對預定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機電交易城”的招商開展,在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響,個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達了要求退房的想法。因此,公司目前當全力抓工程進度,搶時間,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營,以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團之力,力爭園區(qū)于20xx年5月前整體開業(yè),以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但和公司上級領導的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務和常規(guī)事務工作,大膽開展工作的力度還不夠。
面對明年的挑戰(zhàn),我將按照公司領導的總體部署,結合公司實際,以創(chuàng)新的思路做好職責內的所有工作,并帶領好我們的團隊,努力使我們的招商工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,我感到困難雖比預想的多,但解決困難的辦法更多,能取得這些不錯的成績。這主要得益于我們有一個堅強有力的領導集體,得益于集團所屬各公司的理解與支持。我深信,我們的規(guī)模會越來越大,我們的前景無限美好,我們的效益更會越來越好。
各位領導,我將以本次述職作為一個重要契機,認真做好總結,遵照集團的部署和要求,認真規(guī)劃自己今年的工作思路,力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。
物流述職報告篇十五
回顧xx年來,我感到自己在工作、生活、學習等各方面的收獲令人欣慰。那些大家朝夕相處、日日夜夜奮戰(zhàn)在生產(chǎn)第一線的場景仍歷歷在目。xxxx年在工段領導的幫助與支持下,配線工段xx班經(jīng)過全班員工的共同努力,齊心協(xié)力,在保證安生生產(chǎn)的基礎上順利完成了配線工段交給的各項工作任務?,F(xiàn)對一年來的所做工作分幾個方面總結如下:
一年來,針對各種各樣的現(xiàn)象和問題,我們在設備使用方面,安全方面加大了管理力度,如,電動拖車使用規(guī)定,還制定了xxxx設備使用管理規(guī)定等這些規(guī)章制度的制定和完善,使大家在工作中的安全意識明顯增強,廣大員工從“要我安全”轉變?yōu)椤拔乙踩?,達到了“我會安全”。平時的工作中我要求員工牢固樹立安全生產(chǎn)意識,提醒拖車司機在配送物料途中可能遇到的危險點;熟悉掌握各工位“四清楚”安全卡;學習掌握消防安全“四個能力”。
對裝焊班組拆卸側圍內板、xx柱外板零件箱等易造成受傷作業(yè)問題時提醒員工要穿戴好勞動保護用品;對總裝班組拖拉工裝車數(shù)量多易傷人,提醒員工在拖拉工裝車時只能一次轉載兩輛車;對發(fā)動機班組xxxx件來件數(shù)量多易發(fā)生安全質量問題,提醒員工叫件時注意控制零件數(shù)量,避免因超載造成安全事故。安全方面從小處著手,在工作中加強巡視次數(shù),隨時觀察每名加工人的工作狀態(tài),精神面貌;發(fā)現(xiàn)問題,及時加以提示、解決,把一些小問題控制在萌芽狀態(tài)。其次,對生產(chǎn)用的工位器具、檢修工器具及安全防護用品進行定期檢驗,對于不合格的工器具一律不整入庫、嚴禁使用,減少和杜絕了各種裝置事故隱患。在現(xiàn)場一些容易傷人、出事的地方增補了醒目的安全提示警告牌。同時執(zhí)行工段要求注重職工防災自救意識的培養(yǎng)。如遇安全事故發(fā)生,一定要向班長和工段長匯報,不得隱瞞。
為了提高安全生產(chǎn)制定了,裝焊班組在拉車時只能拉一個(空車或滿車),總裝、發(fā)動機只能拉兩個,拖車在沒有停止情況下不得將牽引鉤摘下;各班組如發(fā)現(xiàn)拖車有問題,及時報班長并聯(lián)系相關人員進行維修;下雨天,配線代班長與接貨代班長要及時就貨物配線、空料車的臨時存放區(qū)等問題進行溝通,并要求各班拖車司機注意車速,盡快將貨物配送線邊,保證好接貨區(qū)域的通暢;所有xxxx車及xxxx件工裝車上線后或放在xxxx里的都要將牽引桿立起等等有關安全方面的事情各位班長都要加強管理和監(jiān)督執(zhí)行;前期還制定了“班組拖車司機定編”,每輛拖車都有責任人負責,通過各種有效的培訓使加工人的安全意識大大提高。通過我們全班的共同努力;xxxx年全年,xx班安全生產(chǎn)方面沒有發(fā)生一起安全事故。
配線工段xx班擔負著一工廠發(fā)動機車間奔馳xx、xx級的xx、xx缸發(fā)動機,總裝車間xx系和裝焊車間xx系產(chǎn)品的配線生產(chǎn)任務。全班共有xx名員工、xx輛拖車、工作范圍包括了三大車間(xxxx件)的配線任務,班組擁有先進的配送設備,這有效的保證了零件被準時送達到線邊、滿足了車間的生產(chǎn)要求。
發(fā)動機xx件配線:發(fā)動機配線班組現(xiàn)有xx件xx種、包括發(fā)動機主體、外圍、前橋、后橋、合裝、由于班組中新來人員較多,而發(fā)動機產(chǎn)量已經(jīng)提高到班產(chǎn)xxxx臺,勢必在叫件配線上增加難度、而關鍵部位又不能送錯零件,耽誤生產(chǎn),具體說就是要主動解決班組中的實際問題。如:防錯,規(guī)范操作程序等。
此致
敬禮!
物流述職報告篇十六
尊敬的領導:
透視昨天,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺竿頭,更近一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好的做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,必將有利于自己的前行。
回首過去,是為了更好的面向未來。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結:
一、回首20__。
1、我們生活在服務經(jīng)濟時代,同時我們也是站在服務的崗位上,服務已經(jīng)滲透到生活和工作中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。我們站在出庫的崗位上更應有如此的理念,因為我們對內是窗口對外也是窗口。所以我們一定要做好這個模范窗口。為客戶,司機、業(yè)務員們提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事是我們能秉承的理念,盡我們的能力去滿足每一位司機、業(yè)務員的要求,給我們一個機會就是給客戶司機和公司業(yè)務員的一個答案。我們會一如既往,無微不至的做的更多更好。
不足之處:溝通方面還存在許多不夠完善的方式。
2、能夠嚴格遵守公司部門出庫發(fā)貨制度,做到發(fā)貨的準確率:出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況需有關領導簽批。做到以公司利益為重,愛護公司財產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
不足之處:遇到發(fā)貨問題處理效率較低。對貨物外觀沒有做到欽點。
3、積極配合成品會計。對每天的發(fā)貨賬務進行整理,核對,做到手工賬、系統(tǒng)賬、實物一致性。有問題及時反應給成品會計。積極配合每月盤點工作,對出現(xiàn)的問題及時處理,匯報會計及時做好調賬工作,保證庫存報表上交的時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性。
不足之處:數(shù)據(jù)的準確性和效率性還有待提高。
4、6s工作,積極配合整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全等各個環(huán)節(jié)的6s工作。每天參與對倉庫紙滾的整理,倉庫衛(wèi)生的清掃,倉庫安全隱患的排查。不斷的提高自己倉庫管理意識。
不足之處:對現(xiàn)場的工作了解不夠全面。以后有待提高。
二、自己主要崗位職責。
1、根據(jù)裝貨通知單負責安排裝車,打印出庫單并做好各項登記工作。
當接到裝貨通知單在右上角寫上來單時間并做好系統(tǒng)登記,根據(jù)裝貨通知單所開的規(guī)格及要求查好庫位,安先后順序有秩序的安排裝車,交代清楚叉車工相關裝車要求,主動協(xié)助叉車司機找好紙工作,外庫轉回及時做好調撥,并做好相應的登記工作。打印出庫單時核對好相應的要求,并及時過賬。準確算好當班匯總,并把單據(jù)整理好。
2、做好所有工作的交接與檢查工作和客戶的服務、溝通、協(xié)助等工作。
提前20分鐘到崗,做好責任區(qū)破損紙和6s的檢查和處理,遇到問題及時反饋。裝車過程中涉及改單問題及時與計劃員聯(lián)系,發(fā)貨過程中遇到磅差返回的車輛及時核對并有效率的處理。跟客戶司機和業(yè)務員溝通要有耐心、主動協(xié)助司機、業(yè)務員解釋、解決問題。
展望20__,我們需要不斷的提高自己的服務意識,提高裝車的高效率、高質量。做到時間和空間上的合理利用,為__的良好口碑不斷努力。在倉庫規(guī)劃上做到合理的安排,減少庫存壓力。使發(fā)貨秩序再上一個臺階。
述職人:___。
20__年_月_日。
物流述職報告篇十七
xx領導:
申通快遞在xx經(jīng)過了三年的風風雨雨,從兩個人發(fā)展到今天的幾十個人和七個承包區(qū),這期間有太多的辛酸。雖然我來到申通只有一年多的時間,從剛開始進入申通什么都不懂到現(xiàn)在,真的是很不容易!這是我第一次進行崗職陳述,隨著快遞行業(yè)竟爭,郵政管理局的認可,公司制度的調整,我們申通面臨生存與發(fā)展的重大壓力!我們所有申通工作人員必須各負其則將申通做大、做強!
首先,我要向各位領導及同事對我一年來工作和生活的關心支持表達誠摯的感謝!回顧過去一年的工作:剛到申通任職時我對快遞一竅不通,由于公司成立不久,加之人力、物力等方面的局限,因此切身感受到異樣的工作氛圍,工作忙、節(jié)奏快、時間緊、壓力大、加之自己從未做過此行業(yè),同時也膚淺的認為快遞只不過是給別人送貨而已,要說很簡單,直到現(xiàn)我才切實感受到快遞其實并沒有所想的那么簡單,它涉及面很廣泛,且具有挑戰(zhàn)性,同時也會提高個人素質和與他人溝通能力,特別是我們客服人員,面對不同的客戶要用不同的語句和語氣來與客戶溝通,我們的言行舉止直接反應了我們公司的聲譽和形象。對每一項快遞業(yè)務我們必須熟練到應用自如。對此在這一年里我收獲很多,個人修養(yǎng)也提高了一個新的起點,對這份工作我熱愛有佳,對照職責認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著諸多不足:一是由于年輕,工作方法過于簡單,在處理問題上還不夠成熟;二是在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高;三是綜合素質與公司要求相差甚遠。這些不足,在今后的工作中加以改進和克服,虛心向其他同士學習工作和管理經(jīng)驗。
一年來的工作情況匯報如下:
1、從一開始工作我就給自己定下了一個要求,要以自己的能力做出一番成績,不好高騖遠,要踏踏實實,抱著認真嚴謹?shù)膽B(tài)度開展各項工作。既然我是一名客服人員就應該切切實實的為廣大客戶服務,把自己的工作做好,把自己所學到的理論知識運用到工作中。在這一年來我也不斷的從書本上及周圍前輩身上學習到很多實用的東西,為提升自己的業(yè)務水平和能力奠定堅實的基礎,以便更好的服務于客戶。
2、按時完成組織和部門分配的例行工作。
3、配合總公司及各部門下屬領導完成各項工作和任務。
4、盡我所能,幫助安康申通快遞發(fā)展壯大。這份不帶感情色彩的認可是對我的褒獎,這比任何物質上的獎勵、一紙榮譽都要來得珍貴。
客服部雖然是一個看起來不太顯眼的部門,但對于申通快遞卻是一個至關重要的部門!對我而言,擔任這個職務,深感壓力重大。因我知道,顧客就是“上帝”,顧客的滿意度是申通生存發(fā)展的命脈,而從今以后,我要直接負責所有為“上帝”服務的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天,我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。我深知責任重大,必會竭力以赴。
下面談一談我的就職計劃:
提升客服部素質,樹立“四有”形象。
這里所說的“四有”形象是指:有知識、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。作為客服管理人員,不僅肩負解決顧客投訴,更重要的是,客服是公司形象的濃縮。我們的舉止言談、接人待物,員工看在眼里,客戶也看在眼里??梢姡覀兊乃刭|對于申通形象是相當重要的。所以,提升我們的素質,是在客戶眼中提升申通公司素質的最直接快捷的方法。
素質的提升不是一朝一夕之功,需要環(huán)境的熏陶和長期的引導。所以,總結成以下幾點:
第一,客服部是快遞企業(yè)的窗口,應該多看公司新聞及公司制度,多學、多培訓!我個人擔負的擔子非常重,因為客服是貫穿快件運營的全過程,然而心態(tài)與耐心是非常重要的,與客戶溝通是至關重要,做好自已應該做的事!從而也會得到客戶的認可!
第二,業(yè)務技能的熟練程度。對業(yè)務員的區(qū)域多了解,分配公平合理。問題件處理及時并與承包區(qū)多溝通,讓承包區(qū)也了解整個運營的過程,能夠讓承包區(qū)自已處理投拆,有時間多給承包區(qū)做培訓!
第三,樹立職業(yè)化意識。每個人有不同的特長,所以在工作中要善于發(fā)揮自已的才能,嚴于律己的苛刻意識,做到職業(yè)化表率的意識。
第四,多溝通、多談心,不讓年齡與級別成為鴻溝。年輕總免不了會急躁。尤其面對形形色色的客戶,說話刁鉆難聽,甚至無理取鬧,遇到這樣的情況一定要克制住自己的情緒、冷靜,不急不躁。作為申通快遞的每位職員是應該為客戶解決問題的,客戶發(fā)火時,讓客戶把胸中的郁悶吐出來,把不快說出來!然后有問題解決問題,我們要隨時保障工作氣氛積極、通達、樂觀。
第五,在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。在今后的工作中要虛心向其他同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質有所提高,要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作效率。為公司在新年度再創(chuàng)輝煌、更上一層樓貢獻出自己微薄的力量。
物流述職報告篇十八
本人在公司和領導的關心、栽培下,于xx年12月22號從東莞業(yè)務運營部調任高盛分公司見習經(jīng)理,負責高盛公司的日常經(jīng)營管理活動,同時配合東莞總部倉儲部做零擔外協(xié)轉貨工作。
從xx年五月入司到xx年9月,我一直在倉儲部從事開單和車輛配載的工作。三年的倉儲業(yè)務工作,鍛造了我的韌性和執(zhí)著。經(jīng)歷了多次公司組織的倉儲技能培訓一次后備管理干部培訓和一次經(jīng)理培訓班,也非常有幸參加了阿米巴的培訓,這些培訓使我更進一步的了解物流這個行業(yè)作業(yè)流程和態(tài)勢,也更利于我工作的開展。在工作中我努力做好本職工作,以客戶服務為中心,嚴格按照公司對于貨物的安全和時效的要求去做,保障貨物安全及時到達客戶手中。也嚴格遵照公司的財務制度,及時上繳公司財務資金,做好資金的安全管理工作,現(xiàn)將本人在高盛公司期間的履職情況和回報如下。
走出去發(fā)現(xiàn)市場。
1、業(yè)務方面,由于分點處于物流園片區(qū)分布集中的中心,從去年營業(yè)開始我一邊在轉貨的同時一邊宣傳我司的長途運力優(yōu)勢和配送車輛優(yōu)勢。主動承接貨物,積極做好打包和報價等增值服務的創(chuàng)收工作。主動尋求物流同行和第三方物流的合作,在合作共贏的基礎上宣傳我們盛輝的品牌。大力攬收同行件,直達線路泡貨80/方重貨300/噸我司的代收貨款業(yè)務還是有優(yōu)勢的維護好老客戶,深挖老客戶新貨源,特別是直達線路,專線物流給出的價,我們報價一樣的話還是有把握將客戶爭取過來的。從元月1號—元月31號現(xiàn)在高盛分點已承攬貨物110票營收總額22692元。
2、通過這半年的外協(xié)轉貨工作,我發(fā)現(xiàn)我們東莞片區(qū)到東北西北江西貴州等方向的貨物還是不少的,如果全部按自提的從福州中轉的話,對于時效要求高的簽單客戶的話貨我們是無法按時交貨的,尋找專線外轉合作成了我們必要的選擇,這其中還得做好從價格的約定到合同的簽訂、時效、回單和貨物跟蹤等細節(jié)問題,不然會給雙方造成困擾,也可能給客戶帶來損失?,F(xiàn)在德淵項目中就有相當大一部分貨物得做外轉操作。
3、有不少的同行物流只有一個營業(yè)分部,配送車輛存在不足甚至沒有配送車輛的特殊情況,通過交流發(fā)現(xiàn)他們如有貨物要送貨上門一般都是通過物流qq和貨車幫等平臺雇傭車輛或者雇傭私人貨車司機送貨,這個費用是比較高的,而且存在不小的風險。對此我主動上門洽談,承接他們東莞市區(qū)無代收貨款的貨物配送以及我司東莞各鎮(zhèn)區(qū)有網(wǎng)點的轉貨,經(jīng)過一周時間的溝通現(xiàn)在已經(jīng)開始與河南鄭州專線的騰達物流東莞分點合作。
1、是學習還不夠,工作經(jīng)驗還需積累,有顧此失彼的現(xiàn)象。
2、是了解20xx年的考核指標后感到肩上很有壓力。但我將及時調整好狀態(tài),化壓力為動力,為提升業(yè)務,我將繼續(xù)發(fā)揚主動出擊的精神,積極發(fā)掘新客戶,開拓新市場,竭盡全力完成年度考核指標,向公司交出一份滿意的答卷。
物流述職報告篇十九
尊敬的各位領導:
在新的一年到來之際,首先祝大家、順利、身體,。
時光荏苒,xx年很快就要過去,回首過去一年,內心不禁感慨萬千。 我部門在今年是重新組建的部門,來,順利的完成了全年采購、發(fā)送貨任務和工程分包任務,這和全部門員工的努力配合密切相關。 部門員工設置 7人 部門經(jīng)理:崔皎 庫管員:張躍明王金(現(xiàn)任庫管兼) :向麗麗 余波 工程分包核算員:侯常茂 司機:李紹華 部門主要工作內容 負責公司貨物的日常采購、投標詢價、供應商的開發(fā)和評估、采購的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫。工程分包的招標工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負責公司貨物的發(fā)送工作。
部門工作宗旨: 積極配合 支持前臺 熱情工作 重要性:我部門的工作任重道遠,承擔著與公司成本密切相關的幾大類,采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如“冰山”一角 ,公司好比一艘航行在中的“油輪”?!氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠荩床灰姷拇蟛糠菔锹癫卦诤5?,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價格合理化,降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務。合理采購,確保主要庫存貨物的充足供應,滿足零星貨物及時采購,降低缺貨風險。
采購質量好壞直接決定了本企業(yè)工程質量好壞。采購是企業(yè)和資源的關系接口,是企業(yè)外部供應鏈的操作點。物流采購是企業(yè)科學管理的開端。 配合、支持:積極全力支持前臺部門各項工作,從采購——發(fā)貨——送貨——工程隊——簽定工程分包合同,認真完成前臺部門所需每項工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務人員為了采購到物美價廉的貨物,每天不厭其煩地與供應商溝通。嚴格采購功能,每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調、物料來源的開發(fā)與價格、退貨與索賠等工作。
確保主要庫存貨物的充足供應,零星貨物及時采購,庫管員認真負責,備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行,收發(fā)貨記錄,定時盤點進出貨物,做到有據(jù)可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存,督促客戶經(jīng)理極時出貨,合理調整庫存,減少新增積壓庫存。司機行車,全年無重大行車事故,提貨、送貨、長途發(fā)貨、完成運輸工作。合理規(guī)劃送貨線和發(fā)貨途徑,降低物流費用,節(jié)省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時排除,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程、詢價。與分包工程隊談判、簽約,利爭節(jié)省每一分工程分包費用。嚴格執(zhí)行本部門工作流程,采購價格合理化,降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項工作,確保了公司管理體系正常運行。
不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務對部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強知識和向公司技術部、客戶部同事學習相關產(chǎn)品來不斷提高部門整體平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉加快。工程分包還在起步階段,工程隊伍只有11家,但能滿足經(jīng)理要求的卻很少,有些價格高、有些技術能力不夠,在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍,讓施工隊伍加入到我們的技術專業(yè)中來,不斷提高他們的施工水平,以滿足項目經(jīng)理需求。 配合支持是我們后臺部門的本職工作,優(yōu)質的服務、學習專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
明天將有更的笑容 xx年部門工作展望:
結果在各個行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人,無論年輕年老、人還是外國人,絕大部分都立刻回答說,不可以,一秒鐘都不可以。 這讓我愈加堅信,目標是這世界上最不可缺少的一份氧氣。
認真負責是每一個庫管員的基本職責,合理控制庫存數(shù)量,特殊貨物采購到貨后,及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無旁貸的工作內容。良好地控制庫存的保持水平,使庫存既不發(fā)生匱乏,也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的情況,避免存貨數(shù)量過多而導致資金積壓、周轉困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔。
采購成本關系到公司銷售利潤的增長點,采購質量的好壞直接關系到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作內容:一是適時適量保證供應;二是保證貨物質量;三是費用最省;四是管理協(xié)調供應商、管理供應鏈。我們將會從供應商管理入手,合理評估供應商,產(chǎn)品質量、賬期、準時到貨、售后服務都是考評的要項,不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個隱形成本,往往被忽略不計,其實物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃,合理規(guī)劃采購項目?!墩堎弳巍返奶顚憚菰诒匦?,請公司各部門給予配合,型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨后在庫內存放過長,影響售后服務。
工程分包隊伍需要不斷增加,讓施工隊伍也加入到我們的技術培訓中來,不斷提高專業(yè)施工技術水平。工程項目采用多家投標報價、公平競爭、降低工程分包成本。
俗話說“活到老,學到老”,學無止境。來年將不斷在日常的工作中向技術學習專業(yè)產(chǎn)品知識,積極參加公司組織的各項培訓,尋找外部采供物流專業(yè)培訓機會,使每一位部門員工都能成為一名專業(yè)的采供物流師。
配合各部門完成公司目標,同時完成部門目標,只有公司目標和部門目標達成完美重合的時候,崩發(fā)出來的創(chuàng)造力就有如排山倒海。讓我們?yōu)閬砟甑哪繕硕Π?
我的述職到此結束,謝謝大家!
物流述職報告篇二十
尊敬的各位領導:
20xx年是xxxx公司成立和投入運行的年份,也是我個人事業(yè)一個新的起點。如果說工作的頭兩年我主要是在學習,那這一年中就要求我花相當?shù)臅r間在觀察、分析、思考和行動上。
年初到xx月是xxxx公司成立的準備工作,在這段時間,協(xié)助公司領導做好項目的前期調研評估和各項準備工作。xx月下旬開始擔任物流部經(jīng)理主持部門工作。xx月份完成了部門的流程和崗位職責建設,和財務一起完善公司單據(jù),構建了xx和成品公路運輸渠道。xx月份開始根據(jù)銷售部需要設立外庫,建立水運渠道,配合財務展開xx系統(tǒng)的工作開展,建立部門基本檔案卷宗和相應管理辦法,并在行政部配合下重整了外包工作。xx月份在對前期工作作了總結,并針對問題集中解決了外單位入廠車輛管理、xx運輸銜接、公路運輸收款、財務付款等流程,針對xx月份庫存偏差中的人為因素進行了班組的教育,結合公司安全教育展開了部門的安全檢查,對外庫點派駐人員的工作進行了分派。xx月份配合行政部做好了部門的工作考評表并根據(jù)考評內容確立了部門工作檢查制度,著手重要崗位的培訓計劃,建立外庫的休假制度,對部分外庫點做好了抽檢工作,并著手準備運輸供應商考評。
xx月份對部門衛(wèi)生工作進行了強化,計劃如何進一步推進公路運輸工作,著手建立部門報表的整合和細化,進行部門費用分析,在部門內部嘗試進行辦公軟件的培訓以期培養(yǎng)部門學習氛圍。xx月開展企業(yè)文化的宣講,著手條碼管理項目的計劃和前期接觸,通過完善部門盤庫制度進一步提高了部門數(shù)據(jù)的準確率,加強了部門數(shù)據(jù)的保護工作,提出嚴格備份和報表無紙化,針對考評工作在前期出現(xiàn)的問題對考評條文進行了量化細化。xx月開始條碼項目的前期調研和硬件架設,部門內部使用任務登記本加強執(zhí)行力強調執(zhí)行效率和結果,開展部門禮儀培訓,準備年終總結?;叵脒^去,一年的種種情況現(xiàn)在還歷歷在目,現(xiàn)在細想許多問題的。處理解決還有很多可以改進的地方。但當時部門還是相當盡力的工作,力爭達到最好效果。
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我個人認為這一年所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作首先我們家自個的事,畢竟現(xiàn)在三分之一的人生是工作,我衣食住行都靠它。第二個重要的認識是工作是能夠做好的。聽過了許多“不可能”這樣的話,最終不都完成了嗎?所以要敢于對工作提出高要求。第三個是這個社會在不斷發(fā)展進步,需要仔細分析大膽嘗試。本年度我加強了物流、生產(chǎn)和管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,取得不錯的效果。
我部以謀求公司利益和確保生產(chǎn)安全為基本方針,提出了建立安全、經(jīng)濟、準確、流暢、高效、專業(yè)的物流服務的部門目標。
將這一目標詳細分解后,在前xx個月首先著重解決了流暢和安全的問題。在總公司貿(mào)管部的配合下,在進行了嚴格的審查后,建立了xx個外庫點。為了防范運輸風險,我部所簽的大部分成品承運商都有相應的保證金,對于前期為保障開展業(yè)務而沒有收取保證的均采取了供應商資格審核和運費滯壓一段時間的形式保障風險。目前,我司運輸一共出過xx次交通問題,總損失在xx萬元,在沒有貨物保險的情況下,無一例外所有風險都由運輸公司承擔。同時對于在運輸中出現(xiàn)問題的也予以了罰款。協(xié)助銷售部做好了款到卸貨、外庫點收款和運輸收款的工作。成品、五金和槽區(qū)在生產(chǎn)部安全員的指導配合下,做好了各項安全工作,并出臺了嚴格的安全管理操作流程。
xx月到xx月開始解決經(jīng)濟、準確和高效的目標。運輸服務采購應用承包和競爭并舉的原則,并通過不動產(chǎn)抵押的方式在提高保證金總額的同時降低了現(xiàn)金量,從而降低了xx%的公路運輸費用。車輛過磅制度有效降低了出貨差錯率。針對前期的收款不及時和xx月份出現(xiàn)的運輸不及時問題,采取嚴格運輸商考評。目前沒有任何的物流收款存在欠帳或不及時的情況,對于運輸不及時采取了罰款和停運措施后也有很大的好轉。
xx月份開始對于前期工作中的目標沖突進行分析調節(jié),并向專業(yè)化的目標進行努力。針對前期任務完成滯期和效果不理想,部門開始推行任務登記,并通過細化部門考評加強目標控制管理。加強部門報表的細化深化,為領導決策提供更多的信息。在xx系統(tǒng)進入穩(wěn)定運行階段后,開始構建條碼管理,使部門逐漸向現(xiàn)代化方向成長。
社會時刻在改變。在這片熱土上,只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存。
作為服務部門,壓縮運作成本和提高服務質量就是我們不變得追求??墒墙档瓦\輸倉儲價格和提高服務質量的代價是部門內部成本的增加。我部正計劃從承運商到切入運輸一級市場,將面臨巨大的風險,這意味著類似今年xx萬的罰款或者更多可能由我方承擔,而且很可能面臨原有承運商的舉報。而更快更準更好的'服務意味著運輸價格、人力成本和管理成本的上升。但是切入運輸一級市場可以得到xx元/噸的差價——一年就是近百萬,而更好的服務也許能夠讓客戶接受現(xiàn)有價格上升xx元甚至xx元每噸——這意味著工廠整體利潤水平上升一個臺階,即使這些的得來都是有代價仍然使我們怦然心動。
不斷思變,在同行業(yè)中做到最好,雖然意味著汗水和付出,可是也意味著提高和收獲。
當然追求效益的最大化,意味著需要在市場成本和公司成本之間尋求平衡,并不是一味的跨越供應鏈結構。比如集裝箱多式聯(lián)運,經(jīng)測算,如果跨越貨代直接聯(lián)系船公司,我們的運輸成本反而上升。因為貨代每月走柜是我司xx倍,可以在船公司取得一個比較優(yōu)惠的價格,而且他們和海關、碼頭都有很好的關系,能夠節(jié)省大量的費用。所以我司測算下,每噸的運費會上浮xx元。當然在xx萬噸產(chǎn)能下或許會有不同的情況。
先找我們部門自己的不足,思考對策,分析可行性和嘗試成本,然后毫不猶豫地執(zhí)行。最難的是執(zhí)行,我發(fā)現(xiàn)雖然平時大家有很多點子,但是真正去執(zhí)行總是會有很多阻力。經(jīng)常聽到“這是做不到的”、“其實這樣做根本沒有必要”、“原來的做法有什么不好”、“雖然他們能做,但我覺得我們作不了,因為……”一開始我對這些話也是半信半疑,但是仔細分析,往往是兩個字——借口。一流的公司的所作所為在二流公司就是不可能,所以沒有什么是真正不可能的。對于現(xiàn)有的改變總是會令我們不自覺地產(chǎn)生抵觸。其實我們很優(yōu)秀,我們能夠做的更好。其實即使嘗試不成功,至少我們還可以回到原來的方式去做,只要控制住嘗試的成本就行。
也許世界上不存在絕對的公平,但對公平公正的追求是部門永遠不變的宗旨,也是對每個員工的尊重。
公平的環(huán)境為部門和諧提供了基礎,物流部目前各班組都形成了分工明確的團隊,并且保持了較好的協(xié)作關系,與財務和銷售部門的銜接也沒有出現(xiàn)任何的官僚作風。平時辦公大家也都保持了比較愉快的狀態(tài),在這種氛圍下,部門剛成立很多考慮不周的地方大家都能夠自發(fā)的予以解決,沒有出現(xiàn)相互推脫的現(xiàn)象。
部門強調崇尚完美,在績效中特別強調工作態(tài)度,講求凡事認真。平時我們就反復強調這一點,很多協(xié)作單位在合作過程中也講,xxxx公司具有外資企業(yè)一絲不茍的作風。
部門為了進一步做好工作,為我們向國際先進水平邁進打好基礎,積極組織部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
寫到這里,發(fā)現(xiàn)自己越來越多的使用“我們”和“部門”這樣的字眼,因為我發(fā)現(xiàn)當自己試圖對過去一年的工作進行回顧時,每件工作都離不開大家的支持了努力。當然自身還有很多不足,比如沒有進行今年系統(tǒng)性的學習,比如應對突發(fā)情況經(jīng)驗不足,比如前期部門運行成本過高等等。在xx年,我會努力改進,爭取做出更好成績。
此致
敬禮!
物流述職報告篇二十一
公司領導:
你好!
20xx年度,在集團公司領導與物流公司領導的正確指導下,公司全體職工認真落實各級安全生產(chǎn)責任制,狠抓安全基礎管理工作,加大安全培訓力度,加強吊車、裝載機、挖掘機等車輛安全檢查與監(jiān)督工作,及時有效的排除各種事故隱患。一年來,全體員工安全意識得到了明顯增強,各種事故得到了較好的預防與控制,全面完成了年度安全計劃目標,現(xiàn)將本年度安全工作總結如下:
為認真落實好各級安全生產(chǎn)責任制,做到一級對一級負責,進一步明確了在安全管理中應負的義務和責任,明確了各崗位的安全生產(chǎn)責任,督促各班組認真抓好各自的安全管理工作。使安全生產(chǎn)責任制得到了層層落實,提高了全員進行安全生產(chǎn)的責任心。
公司在做好日常性安全教育的同時,采取靈活多樣的方式,有重點的對全體職工進行了安全知識培訓教育。培訓教材增加了許多圖片,對相關的消防設施進行介紹。加強員工對火災的應急與自救的安全技能。將在修訂完善安全檢查制度的基礎上,加強安全工作的管理。
各班組負責人采取各種形式認真進行安全檢查,制定檢查標準和檢查內容,要認真查處事故隱患,做到了隨查隨整改,給全體員工一個安全的工作環(huán)境,公司認真開展各項安全活動,對于對安全管理提出創(chuàng)新意見并實施改善的及時給予獎勵。結合公司全體員工開展的“安全生產(chǎn)月”的目標與活動,進一步規(guī)范習慣性違章現(xiàn)象,把安全管理創(chuàng)新不斷引向深入。將安全生產(chǎn)與實際工作緊密結合,促進了各項安全管理工作的開展,確保了全年安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。
各班組針對不同情況對重點車輛設備、重點崗位、重點作業(yè)人員進行重點預控,根據(jù)各自的實際情況,制定措施,加強管理,確保人身和設備安全。班組負責人對安全預控點進行跟蹤檢查和指導,保證預控管理落實到了實處。日常工作發(fā)現(xiàn)的問題,及時編寫糾正和預防措施上報公司各級領導。
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