在撰寫報(bào)告時(shí)，我們需要對目標(biāo)讀者進(jìn)行一定的調(diào)研和分析。首先，寫報(bào)告前需要對所要討論的問題進(jìn)行充分的調(diào)研和了解。努力改進(jìn)工作場所的文化和氛圍，這里有一份員工滿意度報(bào)告，歡迎查看。
公交運(yùn)營分析報(bào)告篇一
淘寶已經(jīng)走過了！在這10年里，淘寶實(shí)現(xiàn)了螞蟻吃掉大象的奇跡，可能有的新人不太了解，解釋一句：10年前易趣一家獨(dú)大，現(xiàn)在已經(jīng)不見蹤影！10年后的今天，是淘寶的天下，作為公司的老板，你現(xiàn)在還能坐得住嗎？馬云說，今天你不做淘寶，你會后悔；明年你不做淘寶，那一定更后悔；10年后的今天你還不做淘寶，你未來將無商可做！
可能很多老板到現(xiàn)在還是不相信馬云，但種種跡象表明，現(xiàn)實(shí)越來越接近馬云的預(yù)言！我們回到10年前，基本上沒有哪個(gè)老板相信馬云，很多的淘寶店鋪都是個(gè)人在開，開的店鋪現(xiàn)在很多都上了皇冠、金冠，可以說已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了人個(gè)到老板的轉(zhuǎn)變，可以說淘寶改變了許多人的命運(yùn)。
如今，淘寶每天還是會有成千上萬的人開店，也有成百上千的人關(guān)店，總體上開店的人還是大于關(guān)店的人，所以店鋪每天都在正增長，可想而知現(xiàn)在的淘寶競爭有多大。
一、公司企業(yè)現(xiàn)在做淘寶晚不晚？
現(xiàn)在很多公司還沒有做淘寶，或者說做淘寶做得很差，那是不是說現(xiàn)在做淘寶晚了或者不好做呢？其實(shí)不然，如果現(xiàn)在做，那比1年后做還要早一年！
現(xiàn)在開始做淘寶確實(shí)比20xx年晚，面臨的競爭會更大。但也有自己的優(yōu)勢，現(xiàn)在淘寶更加完善，更加安全，人才也更加多，所以只需要投入就可以做好。
有人說很多市場都被做爛了，我們在去做就很吃力。但無論如何，我們都不能放棄電商，放棄電商可以會無商可做。所以，我們現(xiàn)在就一定要趨早起步，快人一步才能占得先機(jī)。淘寶不分早晚，只要你方法正確，依然可以后發(fā)制人。
說一個(gè)案例，大家可能都知道“百雀靈”這個(gè)品牌，但好幾前年好像就已經(jīng)消失了，但20xx年突然在淘寶引起大地震。所以，不是晚不晚的問題，最主要的是老板舍不舍得引進(jìn)和投資的問題。
二、公司如何起步？
第一、整合資源：只有公司的老板，才最了解自己所擁有的資源，包括什么？包括產(chǎn)品資源（不只是單一的產(chǎn)品），人才資源（老板資源，技術(shù)資料，人脈），了解自己有多少決心去做電商，要做一定要做好！
每個(gè)公司情況不一，所以說我們需要整合優(yōu)勢資源，挖掘優(yōu)勢產(chǎn)品或服務(wù)，然后做一個(gè)詳細(xì)的分析報(bào)告。主要是目的是知道自己做淘寶是賣什么的，資源在哪里，質(zhì)量如何等等。
第二、市場調(diào)研：知道賣什么之后，在去淘寶做一個(gè)市場調(diào)查，本類目的店鋪數(shù)量，價(jià)格情況，買的好的有多少家等等，都要做一個(gè)詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)，這樣才能很好的把握淘寶市場的競爭情況，才能為分析產(chǎn)品優(yōu)勢以及產(chǎn)品的定價(jià)等做好鋪墊！
這項(xiàng)工作我建議老板自己的來做，只有你才最了解產(chǎn)品質(zhì)量，價(jià)格情況，市場有多大，自己的推廣力度有多少，優(yōu)勢有多少等等問題。
第三、團(tuán)隊(duì)規(guī)劃：一個(gè)商城或者c店鋪需要配幾個(gè)人。一般是，一個(gè)運(yùn)營經(jīng)理，最好是找能手，情愿工資高一些，也不要讓店鋪出問題或者高不成低不就，一個(gè)好的人才可以帶來更多的收益；一到兩個(gè)客服，注意一定要做好客服的培訓(xùn)工作；一個(gè)美工，主要負(fù)責(zé)店鋪計(jì)劃裝修，產(chǎn)品圖片處理等；一個(gè)接單，主要負(fù)責(zé)配貨，與客服對接；一個(gè)打包發(fā)貨；總共6個(gè)左右，前期可以3-4人共同負(fù)責(zé)，打包，美工，運(yùn)營是必不可少的。老板當(dāng)然可以做店長了，負(fù)責(zé)管理。
三、店鋪位定分析：
做好以上工作之后，就可以開始著手做店鋪的定位分析了。
1）產(chǎn)品策略產(chǎn)品定位：
2）品牌定位：我們主要銷售的品牌是匡威、阿迪達(dá)斯，從這兩個(gè)品牌來說，具有一定的競爭優(yōu)勢，品牌效應(yīng)還是對很多消費(fèi)者有大的吸引力的。
2、價(jià)格策略。
我們將從幾個(gè)方面來進(jìn)來促銷活動，這樣更有利的發(fā)展網(wǎng)店，吸引更多的消費(fèi)者來購買，價(jià)格策略有以下幾點(diǎn)：
1）差別定價(jià)策略：
差別定價(jià)是針對不同的顧客而制定的價(jià)格策略，也稱為歧視性定價(jià)，我們的產(chǎn)品對不同的消費(fèi)者會采用不同的價(jià)格，與采用統(tǒng)一價(jià)格相比，這種價(jià)格策略更接近一個(gè)特定顧客愿意支付的最高價(jià)格，也可能服務(wù)不能按統(tǒng)一價(jià)格購買的顧客，或者誘使他們消費(fèi)得更多，從而獲得較大的利潤。
2）顧客主導(dǎo)定價(jià)策略：
主要是以一種拍賣競價(jià)方式來吸引顧客，由買方以公開競價(jià)的方式來確定，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)出價(jià)最高的消費(fèi)者就可以贏得商品的購買權(quán)，也是一種秒殺的策略。這樣的搶購方式更能促進(jìn)商品的銷售。
3）低價(jià)策略：
我們的價(jià)格都會比實(shí)體店的價(jià)格都低于一半，甚至多于一半，一方面能吸引顧客，一方面可以提高自己的競爭優(yōu)勢。消費(fèi)者愿意網(wǎng)購的原因大多數(shù)也是因?yàn)榫W(wǎng)上的價(jià)格比較便宜，質(zhì)量還是有一定的保證，而且網(wǎng)上購物比較方便。
4）折扣定價(jià)策略：
在折扣定價(jià)當(dāng)中，我們根據(jù)自身的發(fā)展，選擇了以下兩種方式：
四、初步營銷方向：營銷活動：
1、買就送買家購物到一定的金額可以贈送禮品；
2、減現(xiàn)金包郵以提搞買家的購買欲增加店鋪產(chǎn)品的熱度；
5、5分好評就返現(xiàn)引導(dǎo)買家給好的評價(jià)，讓店鋪的dsr得分高。
五、設(shè)立會員制：
等級可分三級如：
1、初級會員在本店購物一次即可成為會員累積第二次購物可享受折或送小禮品；
2、高級會員在本店累積購買xxx元后可享受折扣或送小禮品；
3、vip會員在本店累積購買xxxx元后可享受折扣或送小禮品；
前期店鋪一定是不為人知的，所以要增加瀏覽量提高店鋪的知名度以及曝光率，所以要多參加推廣，但因剛開店信譽(yù)跟好評不高的前提，有許多活動是不能參加的，所以前期刷信譽(yù)是必的?？偨Y(jié)買家心理，買家覺得買到商品物有所值或用超值的價(jià)錢買到商品,和買家貪小平宜的心態(tài)，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候送一些小禮品或打折扣,這樣就會促成交易。
六、網(wǎng)店推廣：
1、尋找買家能接觸到我們店里信息的地方，大量發(fā)布廣告；
2、內(nèi)部推廣：店鋪裝修、商品、促銷信息設(shè)置；
4、參加淘寶舉行的各種相關(guān)活動提高店鋪的曝光率；
5、關(guān)鍵字引用：.盡量用完30個(gè)字符；相關(guān)寶貝屬性適當(dāng)可設(shè)置為關(guān)鍵字；每件寶貝命名關(guān)鍵字，必含熱門關(guān)鍵字，最好能對顧客有提示作用。
公交運(yùn)營分析報(bào)告篇二
（一）強(qiáng)化品牌形象，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
直營部工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，堅(jiān)持奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，并能很好的虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)關(guān)于精英部落品牌文化，在不斷學(xué)習(xí)中使自身的專業(yè)素質(zhì)有所提高。
（二）嚴(yán)于律已。從進(jìn)了公司這個(gè)大家庭以來，始終對自己嚴(yán)格要求，將耐得平淡、舍得付出作為自己的準(zhǔn)則，在工作中，以制度、流程規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，主動接受來自各方面的意見，積極維護(hù)公司良好形象。
（三）強(qiáng)化運(yùn)營工作職能。工作中，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作，在這短短幾個(gè)月里，都能和同事積極配合做好店鋪及銷售工作，不會計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與工作各方面的支持，以及自己的努力，這幾個(gè)月以來自己的營運(yùn)工作，還是取得了一定的突破。在精英部落直營部，這半年來取得的工作成績得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在第三季度安排我代為管理營運(yùn)一組的組長一職，這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求與培養(yǎng)，對我來說這將是一個(gè)很大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，對于下半年的工作，我羅列了以下的工作計(jì)劃及安排：
2、認(rèn)真協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正；
3、了解本組人員思想狀況，排除不良傾向，即時(shí)匯報(bào)，研究予以解決；
4、嚴(yán)格落實(shí)本組員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度，培養(yǎng)高度的責(zé)任感和工作熱情。
5、熟悉本組員工的工作狀況，分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng)；
6、不定時(shí)巡視各崗位，指導(dǎo)本組員工工作并督促完成；
7、宣傳團(tuán)隊(duì)精神，弘揚(yáng)企業(yè)文化，牢記公司宗旨，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力；
8、組織市場調(diào)查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告；在三季度完成主通道的招商工作，并對南廣場的空鋪進(jìn)行招商；以及對于明年公司品牌升級，對一些意向商戶的儲備。
11、組織并參與策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動；
12、主持本組會議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標(biāo)；
13、解決問題要有章可循，注重個(gè)人修養(yǎng)，給員工樹立良好形象；
14、分配區(qū)域的招商，收費(fèi)及創(chuàng)收任務(wù)，以及各種指標(biāo)，隨時(shí)關(guān)注各種指標(biāo)的完成情況；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù)；
心學(xué)習(xí)，認(rèn)真并加倍努力的工作。雖然實(shí)際工作中還困難重重，但我將始終嚴(yán)格要求自己，始終以高度的責(zé)任感，保持銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)、迎難而上、勤奮敬業(yè)，為世紀(jì)金源的未來，奉獻(xiàn)自己的力量。
公交運(yùn)營分析報(bào)告篇三
（1）基本情況：
地區(qū)：報(bào)告卡編號：
姓名：性別：
出生日期：職業(yè)：
聯(lián)系電話：監(jiān)護(hù)人：
現(xiàn)住址：
（2）既往史。
接種前患病史：接種前過敏史：家族患病史：既往異常反應(yīng)史：
（3）可疑疫苗接種情況（填最可疑的疫苗）。
疫苗名稱：規(guī)格(劑/支或粒)：
生產(chǎn)企業(yè)：疫苗批號：
有效日期：
（4）接種實(shí)施情況。
接種日期：接種劑次：接種劑量（ml或粒）：接種途徑：接種部位：接種單位：接種地點(diǎn)：接種人員：接種實(shí)施是否正確：
（5）對疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)的描述；
（6）對疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)病例的'診斷、治療及實(shí)驗(yàn)室檢查；
（7）疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)發(fā)生后所采取的措施及處置情況；
（8）疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)的原因分析；
（9）對疑似異常反應(yīng)診斷、分類、因果關(guān)聯(lián)程度等結(jié)論的初步判定及依據(jù)；
（10）撰寫調(diào)查報(bào)告的人員、時(shí)間。
公交運(yùn)營分析報(bào)告篇四
山東是農(nóng)業(yè)大省，主要農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量位居全國前列，特別是蔬菜、花生、蘋果、棉花等產(chǎn)品。多年來，山東省始終以市場為導(dǎo)向，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以隊(duì)伍建設(shè)為保障，以監(jiān)測分析為手段，圍繞中心任務(wù)和農(nóng)產(chǎn)品市場熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，不斷加大資金投入力度，著力開展農(nóng)產(chǎn)品市場監(jiān)測預(yù)警工作并取得了較好的效果。
建立市場分析師隊(duì)伍
2010年山東省成立了以棉花、花生、蔬菜、蘋果和食用菌等5種優(yōu)勢特色農(nóng)產(chǎn)品為監(jiān)測重點(diǎn)的30多人的分析師隊(duì)伍，由農(nóng)業(yè)專家和批發(fā)市場、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品超市有關(guān)人員組成，分品種建立了首席專家負(fù)責(zé)制和定期會商制度，并安排專項(xiàng)資金用于農(nóng)產(chǎn)品市場預(yù)警工作。
加強(qiáng)市場監(jiān)測預(yù)警體系建設(shè)
山東省28個(gè)基點(diǎn)縣的基層調(diào)查員負(fù)責(zé)本轄區(qū)的信息采集、上報(bào)和對采集點(diǎn)的管理工作。同時(shí)，在10個(gè)蔬菜價(jià)格速采縣和20個(gè)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場分品種確定信息采集點(diǎn)，實(shí)行每天上報(bào)價(jià)格信息和及時(shí)上報(bào)市場變化情況制度，形成了上下貫通、反應(yīng)敏捷的農(nóng)產(chǎn)品市場監(jiān)測預(yù)警體系。
開展市場監(jiān)測預(yù)警工作
按照農(nóng)業(yè)部的要求，山東省農(nóng)產(chǎn)品市場預(yù)警工作，緊緊圍繞省委省政府確定的中心任務(wù)、社會關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和農(nóng)產(chǎn)品市場異動等情況，及時(shí)組織省農(nóng)技站、棉技站、果茶站、信息中心的分析師及市縣聯(lián)絡(luò)員定期進(jìn)行會商，每年針對5大系列（棉花、花生、蘋果、食用菌、蔬菜）10個(gè)品種的農(nóng)產(chǎn)品市場運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測分析，撰寫分析報(bào)告。
定期發(fā)布預(yù)警信息
建立價(jià)格周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)制度，定期向社會公眾發(fā)布主要農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格變動情況。
山東省是全國大白菜主產(chǎn)區(qū)，近幾年來，受市場供求形勢的影響，大白菜價(jià)格呈現(xiàn)“過山車”式的波動。對此，山東省農(nóng)業(yè)廳、青島市農(nóng)委和膠州市政府高度重視，確定把大白菜市場監(jiān)測預(yù)警工作，作為提升農(nóng)戶綜合營銷能力的重要舉措。
完善監(jiān)測預(yù)警隊(duì)伍
在現(xiàn)有5名蔬菜市場分析師的基礎(chǔ)上，選擇和吸納膠州、肥城、蒼山、齊河等部分大白菜主產(chǎn)縣的大白菜合作社社長、大白菜專業(yè)市場負(fù)責(zé)人和蔬菜專家為市場分析師，不斷加強(qiáng)分析師隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮好這支隊(duì)伍的作用，并將大白菜預(yù)警信息及時(shí)上報(bào)農(nóng)業(yè)部。
充實(shí)信息采集點(diǎn)。以膠州為重點(diǎn)，在平度、岱岳、寧陽、莒縣、莒南等5個(gè)縣目前已建立大白菜信息采集點(diǎn)的基礎(chǔ)上，再選擇大白菜種植面積超過6萬畝的肥城、膠南、蒼山、禹城等4個(gè)縣的種植大戶和專業(yè)批發(fā)市場建立信息采集點(diǎn)。
強(qiáng)化監(jiān)測預(yù)警工作
公交運(yùn)營分析報(bào)告篇五
我國新媒體正處于快速發(fā)展期，目前新媒體產(chǎn)業(yè)以中小企業(yè)為主，也涌現(xiàn)出新媒體領(lǐng)軍企業(yè)。新媒體市場廣闊，影響力日漸凸顯，正吸引資本大規(guī)模流入，其營銷價(jià)值增強(qiáng)，與此同時(shí)，其國際化競爭也加劇，整體相關(guān)產(chǎn)業(yè)向縱深挺進(jìn)。相對于傳統(tǒng)媒體而言，是報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài)，是利用數(shù)字技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，移動技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)，無線通信網(wǎng)，有線網(wǎng)絡(luò)等渠道以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。近幾年來，數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)介入媒體的構(gòu)成當(dāng)中，創(chuàng)造出與傳統(tǒng)媒體存在明顯差異的新型媒體形態(tài)。全球信息網(wǎng)絡(luò)以及通信技術(shù)的迅猛發(fā)展將傳媒行業(yè)帶入了一個(gè)嶄新的時(shí)代，一大批網(wǎng)絡(luò)新媒體如雨后春筍般成長起來。
新媒體是我國從20xx年新媒體發(fā)展的初級階段開始，如今是突飛猛進(jìn)，向“用”、“玩”與“互動”等多功能轉(zhuǎn)變；新媒體消費(fèi)群體與日俱增，催生了諸如“容器人”、“宅男女”等，社交媒體、移動媒體盛行，正受到越來越多的國際投資基金的關(guān)注；新媒體是國家發(fā)展規(guī)劃的重點(diǎn)。隨著新媒體相關(guān)產(chǎn)業(yè)的制度、政策環(huán)境的不斷放寬，產(chǎn)業(yè)化和市場化進(jìn)程的加速，在美國，新媒體產(chǎn)業(yè)凸顯出兩大特點(diǎn)：有效的新市場開拓和新技術(shù)研發(fā)；全球新媒體出現(xiàn)“媒介融合”。
1、新媒體行業(yè)基本情況。
隨著我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷轉(zhuǎn)型優(yōu)化，新媒體行業(yè)正在不斷融入我國社會經(jīng)濟(jì)和民生生活的各個(gè)領(lǐng)域，成為影響中國未來發(fā)展的重要因素。新媒體平臺已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動能，“互聯(lián)網(wǎng)+”成為媒體深化融合的新引擎。國家戰(zhàn)略持續(xù)助推新媒體行業(yè)發(fā)展，傳統(tǒng)媒體與新興媒體通過優(yōu)勢互補(bǔ)，“一體化”發(fā)展深度影響中國社會各層面發(fā)展。在我國大力推動網(wǎng)絡(luò)和信息化事業(yè)發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)強(qiáng)化下，新媒體連接多行業(yè)多領(lǐng)域發(fā)展，成為中國社會轉(zhuǎn)型新階段的關(guān)鍵因素，各種新技術(shù)、新理念、新形態(tài)、新模式競相呈現(xiàn)。
2、新媒體行業(yè)生命周期情況。
無論老媒體，新媒體，內(nèi)容是核心，不同之處是載體不一樣罷了。你要做新媒體，首先確定自己是否有內(nèi)容持續(xù)生產(chǎn)能力；其次，選擇你能把控的表現(xiàn)方式；最后，有一個(gè)商業(yè)模式。
首先媒體行業(yè)不是模特行業(yè)、演員行業(yè)，因?yàn)槟Ｌ亍⒀輪T要吃青春飯，就是吃臉蛋得飯嘛。過了年齡以后可能因?yàn)楦鞣N身體情況得不同，就無法往下做了。但是媒體行業(yè)不同，它有自己的行業(yè)屬性，舉個(gè)例子，傳統(tǒng)媒體中的報(bào)紙為例，如果有機(jī)會可以去了解一下，很多在崗的編輯、記者都是40-50的人員，甚至你到一些部隊(duì)報(bào)社去看，總編輯都在50歲以上。為什么？因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)，你放一個(gè)20-30歲得當(dāng)總編嗎？所以說，媒體行業(yè)不是一個(gè)吃青春飯得地方。
當(dāng)然例子可能舉得也不完全，但就是這樣的一個(gè)情況。接下來說一下新媒體這個(gè)行當(dāng)。其實(shí)百度也好，還是各類經(jīng)濟(jì)周刊也好，都對這個(gè)行當(dāng)有很深的分析。
下面總結(jié)了幾個(gè)新媒體的發(fā)展趨勢：
1、碎片化。
碎片化不是媒體的特征、是移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征。媒體的碎片化其實(shí)給很多自媒體帶來了機(jī)遇，我認(rèn)為它的出路就是專業(yè)、精細(xì)、特色加個(gè)性。
2、價(jià)值擴(kuò)張。
就是媒體會有獨(dú)特的價(jià)值，也會輸出你的價(jià)值觀，輸出你個(gè)人的影響力，媒體也會出現(xiàn)擬人化，有這種個(gè)性化的標(biāo)簽，媒體才能走得更遠(yuǎn)，而不能像傳統(tǒng)媒體那樣，把幾家媒體合并通過行政手段做到更大是沒用的。
3、垂直細(xì)分受眾。
大而全的公司是沒有前途的，小而美才有前途。比如說中華英才網(wǎng)不行了，拉勾網(wǎng)行了。很多獵頭公司甚至都上市了，這就叫垂直細(xì)分。所以，這個(gè)時(shí)代真正的標(biāo)志應(yīng)該是從消費(fèi)、心理、行為這幾個(gè)角度去細(xì)分受眾，發(fā)現(xiàn)受眾真正的特征。這也是新媒體非常難得的一個(gè)機(jī)會，可以直接和消費(fèi)者接觸。
我認(rèn)為中國的門戶或者這種傳統(tǒng)的大眾媒體，會朝著真正垂直化或者是生活解決方案發(fā)展，也就是功能化的角度會呈現(xiàn)?，F(xiàn)在傳統(tǒng)媒體都在拼命地做自媒體或者新媒體，之所以他們做得不太好，并不是因?yàn)樗麄冏霾缓?，只是他們思維上還沒有真正解放。
但是，我到今天始終堅(jiān)持認(rèn)為傳統(tǒng)媒體人是最優(yōu)秀的人才。傳統(tǒng)媒體的人如果真正解放思想去做自媒體，一定會比別的任何一個(gè)行業(yè)的人都會有更大的優(yōu)勢。比如說他的文字功底、他的視野、他的人脈、他在社會上的這種靈活度都非常強(qiáng)。
1、國家產(chǎn)業(yè)政策支持。
近年來，我國先后出臺了多項(xiàng)政策支持文化企業(yè)發(fā)展，主要政策如下：
20xx年，國務(wù)院出臺《文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》，標(biāo)志著文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。
20xx年，中共中央十七屆六中全會通過《中共中央關(guān)于深化文化體制改革、推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》，指出支持重點(diǎn)新聞網(wǎng)站加快發(fā)展，打造國內(nèi)外有較強(qiáng)影響力的綜合性網(wǎng)站和特色網(wǎng)站，發(fā)揮主要商業(yè)網(wǎng)站建設(shè)性作用，培育網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生產(chǎn)和服務(wù)骨干企業(yè)。發(fā)展網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)新業(yè)態(tài)，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)信息傳播制高點(diǎn)。
20xx年，國務(wù)院公布《國家“十二五”時(shí)期文化改革發(fā)展規(guī)劃綱要》，鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體建設(shè)，鼓勵(lì)支持國有資本進(jìn)入新興媒體，做強(qiáng)重點(diǎn)新聞網(wǎng)站，形成在國內(nèi)外有較強(qiáng)影響力的綜合性網(wǎng)站和特色網(wǎng)站。
20xx年，國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《進(jìn)一步支持文化企業(yè)發(fā)展的規(guī)定》，指出中央財(cái)政和地方財(cái)政應(yīng)安排文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金，有條件的應(yīng)擴(kuò)大專項(xiàng)資金規(guī)模，創(chuàng)新資金投入方式，完善政策扶持體系，采取貼息、補(bǔ)助、獎勵(lì)等方式，支持文化企業(yè)發(fā)展。同年，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議審議通過了《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，明確要求順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播移動化、社交化、視頻化的趨勢,積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù),發(fā)展移動客戶端、手機(jī)網(wǎng)站等新應(yīng)用新業(yè)態(tài),不斷提高技術(shù)研發(fā)水平,以新技術(shù)引領(lǐng)媒體融合發(fā)展、驅(qū)動媒體轉(zhuǎn)型升級。
20xx年，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推動國有文化企業(yè)把社會效益放在首位、實(shí)現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的指導(dǎo)意見》，明確新聞媒體中的廣告、印刷、發(fā)行、傳輸網(wǎng)絡(luò)部分，可剝離進(jìn)行轉(zhuǎn)企改制，由國有資本絕對控股，利用市場資源和社會力量，為發(fā)展壯大新聞宣傳主業(yè)服務(wù)；鼓勵(lì)符合條件的國有文化企業(yè)上市融資，推動傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，實(shí)現(xiàn)跨媒體、全媒體發(fā)展。
2、網(wǎng)絡(luò)用戶持續(xù)增長。
截至20xx年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7.51億，半年共計(jì)新增網(wǎng)民1992萬人，半年增長率為2.7%?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率為54.3%，較20xx年底提升1.1個(gè)百分點(diǎn)。
網(wǎng)民增長空間仍非常廣闊。經(jīng)過多年的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深刻影響著人們的生活和工作方式；同時(shí)，人們生活和工作習(xí)慣的改變也促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：
一是互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模數(shù)持續(xù)增長；
二是互聯(lián)網(wǎng)用戶的年齡范圍繼續(xù)擴(kuò)大；
三是網(wǎng)民上網(wǎng)時(shí)長繼續(xù)增加；
3、互聯(lián)網(wǎng)廣告精準(zhǔn)營銷優(yōu)勢明顯。
對于企業(yè)客戶而言，目前互聯(lián)網(wǎng)的高性價(jià)比和精確營銷優(yōu)勢已獲得業(yè)內(nèi)的普遍認(rèn)可，廣告業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出從傳統(tǒng)媒體向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移的持續(xù)趨勢。預(yù)計(jì)隨著我國未來網(wǎng)民規(guī)模的不斷擴(kuò)大、用戶黏性的持續(xù)增強(qiáng)和網(wǎng)絡(luò)廣告形式的多樣化，越來越多的廣告主會將傳統(tǒng)媒體廣告投放的比例向互聯(lián)網(wǎng)廣告轉(zhuǎn)移。
4、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展。
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)（如3g、4g網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等）的不斷進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用日趨多元化，如即時(shí)通信、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)視頻等，為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展提供了良好的技術(shù)支撐。
1、品牌廣告主對新媒體的認(rèn)知度較低。
目前國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)處于一個(gè)起步階段，品牌客戶對于新型媒體的接受和加大投入需要一段時(shí)間。品牌廣告資源大部分被一些傳統(tǒng)廣告公司代理商所掌握，他們選擇投放的平臺較多，如電視廣播、報(bào)紙雜志、pc互聯(lián)網(wǎng)門戶、戶外媒體等，而新興的移動廣告領(lǐng)域則相對較為陌生，目前大部分客戶投放金額相對較小。
2、原創(chuàng)內(nèi)容不足。
在新媒體產(chǎn)業(yè)中，客戶需求多樣化，要求產(chǎn)品具有高度差異化。然而我國新媒體更多的還是發(fā)布平臺和信息處理平臺，很大程度上依賴傳統(tǒng)媒體提供的“原材料”。新媒體產(chǎn)業(yè)是典型的供給驅(qū)動型產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)意是吸引消費(fèi)者的最重要的因素，在消費(fèi)者對創(chuàng)意的認(rèn)同度不明確的情況下，新媒體產(chǎn)品市場也相應(yīng)存在極大的不確定性。一些新媒體為了更快地嶄露頭角、博取點(diǎn)擊率，不惜違背社會公德從事傳播低俗內(nèi)容的活動。就目前的情況，存在著信息泛濫和同質(zhì)化嚴(yán)重的現(xiàn)象。
3、相關(guān)法律政策機(jī)制尚需完善。
新媒體產(chǎn)業(yè)的管理涉及到信產(chǎn)、廣電、文化、新聞等多個(gè)行政機(jī)構(gòu)。盡管我國對新媒體類產(chǎn)業(yè)管制較為嚴(yán)格，但仍然存在新媒體管理中政策措施滯后、過時(shí)現(xiàn)象。隨著新媒體技術(shù)、運(yùn)營和服務(wù)方式所帶來的一系列變革，我國新媒體碰到種種尷尬局面，新媒體領(lǐng)域出現(xiàn)了許多新問題，尚待探討解決。
4、宏觀經(jīng)濟(jì)波動風(fēng)險(xiǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平與宏觀經(jīng)濟(jì)景氣程度密切相關(guān)。當(dāng)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行處于景氣區(qū)間，客戶對互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的需求在一定程度上將會增加，從而促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)的健康、快速發(fā)展；當(dāng)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行處于不景氣區(qū)間，客戶對互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的需求在一定程度上將會萎縮，可能引致互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)發(fā)展停滯。因此，宏觀經(jīng)濟(jì)的波動將可能對互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)產(chǎn)生一定影響。
1、提升品牌知名度。
使用社交媒體網(wǎng)站的不僅僅有網(wǎng)民個(gè)人，也有各類企業(yè)。無論是個(gè)人還是機(jī)構(gòu)，都可以借助社交媒體網(wǎng)站的平臺來傳播自己的品牌，而社交媒體網(wǎng)站所具有的互動、整合等特征，加上網(wǎng)站強(qiáng)大的運(yùn)營推廣平臺，又為其品牌網(wǎng)絡(luò)營銷提供了強(qiáng)大的支撐。立足網(wǎng)站自身的定位，最大限度地做好網(wǎng)站提供的服務(wù)，滿足客戶的需求。
2、做產(chǎn)品營銷。
這里說的產(chǎn)品營銷是賣自己的產(chǎn)品，不是幫別人發(fā)廣告，自媒體不一定就是專門寫文章的一群人，也可能是某一領(lǐng)域的專家，比如買各種東西的體驗(yàn)，因?yàn)樗麄兪怯歇?dú)特的見識，對這個(gè)感興趣的人就會關(guān)注他們，后序推薦點(diǎn)產(chǎn)品什么的，很多人都會買單。自媒體賺錢越多，一般都是意見領(lǐng)袖，能影響很多人，最重要的是，這些人會直接購買東西，也就是他們的自媒體價(jià)值現(xiàn)。
3、做流量主為廣告主推廣。
既然新媒體當(dāng)中有媒體二字，自然就具有媒體屬性，之前在傳統(tǒng)媒體當(dāng)中，電視臺、報(bào)紙、雜志靠什么賺錢呢？我相信，最大的一塊肯定是廣告費(fèi)，新媒體也不例外，很多自媒體人的第一筆收入可能就是廣告費(fèi)。廣告有兩種：硬廣和軟文，硬廣是赤裸裸廣告性質(zhì)，容易引起關(guān)注用戶的反感;軟文就好很多了，寫得好的軟文，甚至你都不覺得這是廣告，一般自媒體收費(fèi)以活躍度及關(guān)注量等因素收費(fèi)。幾百上千不等。
4、打賞模式。
相信大家也都聽說過了吧，微信里面的打賞以及新浪微博里面的打賞，微信打賞功能要去堅(jiān)持寫原創(chuàng)文章，目前還是系統(tǒng)邀請才能開通的。每個(gè)想打賞作者的人，最少不低于1元，每天堅(jiān)持更新文章使讀者們產(chǎn)生共鳴，每天有100人打賞，這也是不小的一筆收入，前提是堅(jiān)持寫文章，用心寫。
新媒體平臺需要先培養(yǎng)粉絲的興趣，然后，再慢慢一點(diǎn)一點(diǎn)地滲透想要傳達(dá)的內(nèi)容。服務(wù)與迎合是不沖突的，雅俗共賞和社會進(jìn)步從來都不是相悖的，要有傳播的個(gè)性，要有自己的風(fēng)格，要有自己的態(tài)度，這樣的迎合才是新媒體運(yùn)營的精髓所在。
通過對用戶的深度探析，要讓看不見的用戶看得見。只要有流量，廣告客戶就會出現(xiàn)，但現(xiàn)在投放廣告的渠道很多，廣告客戶也更加重視用戶的作用。以前的用戶是看不見的，或者大家沒有認(rèn)真去想我們的用戶在哪兒。而現(xiàn)在，要考慮的問題是怎樣讓我的用戶看得見。當(dāng)下已經(jīng)不是流量時(shí)代，而是用戶時(shí)代。因此，現(xiàn)在運(yùn)營的也不再是流量，而是用戶。
怎么能留住你的粉絲呢？用戶行為分析是應(yīng)該做的,平臺上的每一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)、評論、私信無論這個(gè)數(shù)字是幾千還是幾萬，我們都會認(rèn)真閱讀。這種方式很原始甚至有點(diǎn)無聊，但是卻能帶給我們實(shí)實(shí)在在的粉絲紅利。這個(gè)紅利并不是商業(yè)轉(zhuǎn)化，而是真實(shí)有效的傳播效果和長期的關(guān)注。通過每一條轉(zhuǎn)發(fā)和評論，可以看到粉絲想要什么，他們關(guān)注的點(diǎn)是什么，這樣，我們策劃的內(nèi)容就可以從中汲取營養(yǎng)，對于策劃下面的內(nèi)容是一種反哺。這種反哺也可以體現(xiàn)在深層次的互動中，所謂的深層次互動并不是簡單的轉(zhuǎn)發(fā)評論、回復(fù)私信、調(diào)皮賣萌，更多的是可以在粉絲的興趣點(diǎn)和長期關(guān)注軌跡中形成粉絲畫像，找到互動內(nèi)容，提前規(guī)劃。這樣有針對性的互動，才能留住粉絲。
公交運(yùn)營分析報(bào)告篇六
我公司在市委市府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照國家有關(guān)糧食流通工作的政策和規(guī)定，以統(tǒng)領(lǐng)全市糧食生產(chǎn)和服務(wù)工作，以統(tǒng)領(lǐng)全市糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營工作，以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)增效為目標(biāo)，以農(nóng)民增收為中心，積極開展了各項(xiàng)服務(wù)工作，全公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將全年主要工作總結(jié)如下：
一、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步推進(jìn)。
1、糧食生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)
2、加大農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)力度。
我公司積極組織相關(guān)農(nóng)技人員參加各項(xiàng)培訓(xùn)，今年共舉辦各類技術(shù)培訓(xùn)10次，累計(jì)參加農(nóng)民4000余人次，培訓(xùn)農(nóng)民7000多人次，發(fā)放各類農(nóng)業(yè)技術(shù)資料3500余份，為農(nóng)民解難題、解決實(shí)際問題，受到了農(nóng)民的一致好評。
3、實(shí)行了農(nóng)民專業(yè)合作組織管理。
我公司建立了農(nóng)業(yè)科技專業(yè)合作組織，公司專業(yè)技術(shù)人員主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)工作，按時(shí)完成了農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)、農(nóng)技推廣、農(nóng)業(yè)科技信息技術(shù)、農(nóng)業(yè)科技資料信息、農(nóng)業(yè)科技服務(wù)等項(xiàng)目的開展工作。今年我公司共舉辦培訓(xùn)班5期，培訓(xùn)農(nóng)民500多人次，培訓(xùn)農(nóng)業(yè)技術(shù)人員9000多人，培訓(xùn)農(nóng)村勞動力1000多人次。
4、加快了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技推廣體系建設(shè)。
在農(nóng)業(yè)科技推廣體系建設(shè)上，我公司以統(tǒng)領(lǐng)全局，緊緊結(jié)合我市實(shí)際，積極做好以下幾項(xiàng)工作。
5)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技推廣體系建設(shè)，全力提高農(nóng)業(yè)科技示范水平。
6)加強(qiáng)科技入戶培訓(xùn)工作，積極組織開展了農(nóng)業(yè)科技入戶培訓(xùn)，全年培訓(xùn)農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)600多人次，培訓(xùn)農(nóng)民600多人次，發(fā)放科技入戶宣傳資料5000多份。
7)加強(qiáng)科普宣傳工作，組織各類科技宣講活動，在“三五”普法啟動期間，我公司組織技術(shù)人員在公司內(nèi)部開展了法律法規(guī)、農(nóng)業(yè)科技、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)科技等方方面面的知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了科技人員的法律意識，提高了科技人員依法辦事的能力，提高了農(nóng)業(yè)科技推廣水平。
8)加大科學(xué)種植培育力度，全面提高農(nóng)民科學(xué)種植水平。
我公司按照市委、市和市門的統(tǒng)一部署，結(jié)合我市實(shí)際，加快了農(nóng)業(yè)科技示范水平的建設(shè)步伐，積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新，推動了農(nóng)業(yè)科技入戶、科技示范、科技示范、示范工程，取得了一定的成績。
二、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全面實(shí)施
9、農(nóng)作物種植全面推進(jìn)。
今年我公司認(rèn)真抓好“三大”工程，一是農(nóng)作物種植全面推進(jìn)，我公司組織農(nóng)民開展種植新品種的培訓(xùn)和測土配方施肥等技術(shù)培訓(xùn)；三是大力發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作組織。
三、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)務(wù)工作
10、積極開展了農(nóng)產(chǎn)品加工項(xiàng)目建設(shè)，推進(jìn)了產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。今年我公司共完成項(xiàng)目3個(gè)，其中：農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)推廣項(xiàng)目5個(gè)，農(nóng)業(yè)科技示范推廣項(xiàng)目1個(gè)，新品種推介2個(gè)；農(nóng)業(yè)科技示范基地建設(shè)項(xiàng)目8個(gè)；新品種推介1個(gè)。
11、加強(qiáng)了農(nóng)業(yè)科技入戶培訓(xùn)和指導(dǎo)。今年我公司共有100多名農(nóng)民在各自的工作單位進(jìn)行了技術(shù)指導(dǎo)和測土配方施肥的培訓(xùn)。
12、認(rèn)真抓好了農(nóng)業(yè)科技入戶指導(dǎo)工作。
根據(jù)省、市門的安排，我公司積極做好了全市農(nóng)業(yè)科技入戶指導(dǎo)工作。在全市范圍內(nèi)開展了全市農(nóng)業(yè)科技入戶工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站、農(nóng)業(yè)科技人員在本單位開展了農(nóng)業(yè)科技入戶指導(dǎo)工作。通過開展農(nóng)業(yè)科技入戶工作，提高了農(nóng)業(yè)科技工作的入戶率和入戶率。
13、積極開展農(nóng)民專業(yè)合作組織。
根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技入戶工作的通知》精神，我公司認(rèn)真開
公交運(yùn)營分析報(bào)告篇七
1）所處領(lǐng)域。
在早年的社區(qū)圈子中，只有百度一家獨(dú)大，用戶需要一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的討論社區(qū)只有在百度貼吧匯聚。然而在淘寶、新浪等沖擊下，大批買家需求獲得一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域下的社區(qū)產(chǎn)品，以及對商品鑒定的產(chǎn)品，從而完善其在淘寶購物后的后續(xù)體驗(yàn)。因此，在那之后，涌現(xiàn)出了“最右”、汽車之家、虎撲、得物、nice、識貨等一大批垂直社區(qū)產(chǎn)品。
對于得物而言，其創(chuàng)生時(shí)整個(gè)潮流市場已經(jīng)人滿為患，它的出現(xiàn)只能說是后生之輩。作為后起之秀，能在短短的5年時(shí)間里，殺到了業(yè)界第一，可謂是后生可畏。作為黑馬，得物下載量累計(jì)達(dá)926,561,758次，而就在成功的背后，是得物成功的社區(qū)轉(zhuǎn)型和用戶痛點(diǎn)獲取。
得物創(chuàng)建之初，即定位于運(yùn)動社交板塊的二手/新品的潮流服飾購買和社區(qū)分享，是基于淘寶等泛電商領(lǐng)域之下的.垂直類社區(qū)產(chǎn)品。淘寶打開了中國電子商務(wù)的大門，改變了中國人購物習(xí)慣，但是，隨著時(shí)間發(fā)展，淘寶一一滿足用戶的垂直化需求。因此，在20xx年左右，各大垂直類社交產(chǎn)品出現(xiàn)。同時(shí)，面對淘寶上層出不窮的fake，用戶們也無計(jì)可施，找不到大的鑒定渠道，無法保證自己的購物體驗(yàn)和利益。因此，得物橫空出世，解決了用戶的社交需求和鑒定需求。
20xx年是個(gè)大爆發(fā)年，前前后后涌現(xiàn)出一大批社區(qū)類產(chǎn)品。其中，得物于20xx年創(chuàng)立，識貨于20xx年獨(dú)立，有貨于20xx年創(chuàng)立，nice于20xx年創(chuàng)立，從時(shí)間來看，得物的發(fā)展晚于其余競品。而得物在今天，能做到第一的位置，得益于其最初的差異化定位和競爭。
在泛運(yùn)動領(lǐng)域，沒有一款產(chǎn)品能夠提供商品鑒定，得物便抓住了用戶的痛點(diǎn)和市場缺口，在虎撲體育的支撐下走出獨(dú)立支線。也正是后續(xù)市場對球鞋鑒定的需求以及球鞋鑒定平臺的稀缺，支撐起得物在該領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。
2）產(chǎn)品定位。
在“得物”更名為“得物”之后，其對產(chǎn)品的定義變得更加明顯，其不單單再是運(yùn)動社區(qū)，而是消費(fèi)升級下的潮流社區(qū)。所涵蓋業(yè)務(wù)包括二手球鞋交易、球鞋鑒定、社區(qū)分享、新品導(dǎo)購等。在淘寶的泛電商和微商等私域流量夾擊下，在其夾縫中創(chuàng)造性支棱出球鞋鑒定一路，再對運(yùn)動市場進(jìn)行垂直劃分，主要進(jìn)攻籃球領(lǐng)域。幾乎愛打籃球的年輕人都離不開的軟件。
得物app創(chuàng)始人兼ceo楊冰表示，進(jìn)入20年代，消費(fèi)升級將成為中國經(jīng)濟(jì)的主題之一，以90后00后為代表的年輕世代正在成為消費(fèi)升級的主力，年輕用戶在滿足了衣食住行這樣的基礎(chǔ)生存需求之后，對附有文化價(jià)值消費(fèi)品的需求是必然選擇，潮流文化和時(shí)尚消費(fèi)是年輕用戶消費(fèi)升級的重要選項(xiàng)。
得物app致力于“幫助用戶得到（了解/獲取/交流）美好事物”，專注年輕人對美好生活的向往需求。
3）用戶群體。
基于其垂直性定位與“籃球”這一有“有年齡要求”的運(yùn)動，導(dǎo)致了使用群體年齡的低齡化，也是由于產(chǎn)品的垂直屬性強(qiáng)。加上近幾年的消費(fèi)升級，“aj、yeezy等潮鞋相繼出現(xiàn)，trave·scoot、asap·rocky、陳冠希等潮流大亨的相機(jī)聯(lián)名以及各大明星的帶貨，將一些潮流單品逐漸帶到了世人面前。比如中國有嘻哈中，mchotdog和kris依次上腳aj黑腳趾，隨之而來就是全網(wǎng)aj熱；kris穿ambush新款衛(wèi)衣，一人帶火ambush品牌。
而年輕消費(fèi)者也對日以滿足的物質(zhì)需求之下渴望有精神層面和自我滿足層面的需求，在攀比心和同齡人話題層面加持下，希望獲得更高層次的社會地位和榮譽(yù)感。消費(fèi)升級熱成為近10年來的發(fā)展主流；而年輕一代（90后、00后）成為消費(fèi)升級熱的發(fā)展主力。
2.業(yè)務(wù)邏輯。
目標(biāo)用戶：得物的目標(biāo)用戶主要分布在超一線城市、一線城市以及二線城市。在北上廣深成渝湘等各一線城市占比最高，而在各個(gè)城市最核心cbd區(qū)域又是該城市下載量最大區(qū)域。畢竟潮流物品和潮鞋需要一定的資金存量和能承受的消費(fèi)觀以及一定的社交圈，因此，只有在高收入高消費(fèi)的一二線城市市中心各大青年才是該產(chǎn)品的主要人群。
該用戶群體根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)得知，主要在30歲以下，用戶畫像大概可分為幾類。
學(xué)生：有存款沒壓力、喜歡弄潮、攀比、追求時(shí)尚、喜歡互動社交籃球愛好者：喜歡打籃球、喜歡籃球及周邊、喜歡籃球討論社區(qū)白領(lǐng)：工作穩(wěn)定、有愛好、追求格調(diào)和生活品質(zhì)球女：喜歡穿球衣球鞋、喜歡籃球周邊、喜歡打籃球的帥哥穿搭博主：喜歡在社交區(qū)秀自己穿搭、渴望獲得認(rèn)可需求場景：
買了新的鞋子，想秀喜歡逛籃球周邊和潮流周邊，填充碎片化時(shí)間買鞋、賣鞋、逛鞋學(xué)習(xí)穿搭、美妝知識覺得自己穿搭很棒，希望有個(gè)平臺分享自己穿搭核心功能：
買鞋賣鞋是其核心功能，至于球鞋鑒定是其與其他產(chǎn)品的差異化功能，球鞋社區(qū)作為其衍生功能，也是優(yōu)于其他產(chǎn)品的。
商業(yè)畫布：
1.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖。
2.主要流程圖。
作為一款運(yùn)動社交型產(chǎn)品，其功能主要有三大板塊：社區(qū)分享、球鞋交易、球鞋鑒定。而得物最核心的工作就是交易過程和社區(qū)管理。
在交易過程板塊，由于是c2b2c交易模式，買賣雙方容易受到主觀因素而導(dǎo)致交易取消或者突發(fā)情況，進(jìn)而導(dǎo)致交易體驗(yàn)感差，而得物需要從這點(diǎn)出發(fā)，成為兩方關(guān)系紐帶，以誠意金等工具提高交易的確定性，保證雙方的交易體驗(yàn)；在社區(qū)管理層面，得物需要做好社區(qū)運(yùn)營，在每個(gè)垂直板塊提高帖子篩查，提高帖子質(zhì)量，在社區(qū)里插入“警察”，對不當(dāng)言論、廣告插入、蓄意破壞社區(qū)氛圍份子進(jìn)行處罰。
時(shí)間維度：產(chǎn)品創(chuàng)建于20xx年7月，時(shí)至今日已經(jīng)5年，期間歷經(jīng)158次迭代，近一年迭代60次，迭代次數(shù)越發(fā)頻繁。
用戶維度：總下載量達(dá)9.26億。用戶規(guī)模巨大，且用戶基本達(dá)到行業(yè)天花板，最近兩年得物開始朝著下沉用戶挖掘，力圖在下沉用戶上下功夫。近一月下載量達(dá)459萬，其中，來自一二線城市下載量占絕大比例。
產(chǎn)品維度：產(chǎn)品主要經(jīng)營球鞋交易以及社區(qū)運(yùn)營。其以獨(dú)特的球鞋鑒定作為差異化競爭，打通了整個(gè)市場下用戶需求，在社區(qū)內(nèi)，帖子的熱度以及帖子質(zhì)量上，明顯優(yōu)于其他產(chǎn)品，也正是這兩點(diǎn)，得物成功占領(lǐng)了大量用戶。在產(chǎn)品迭代更新方面，其近一年更新次數(shù)達(dá)60次，平均能保持一周一更的效率。產(chǎn)品更新迭代比較頻繁。
運(yùn)營維度：在用戶方面，得物主要以社區(qū)運(yùn)營為主；在用戶增長層面，得物主要以增量運(yùn)營為主。在社區(qū)運(yùn)營板塊，根據(jù)得物最近幾次優(yōu)化方案以及實(shí)體體驗(yàn)情況來看，得物增加了算法推送機(jī)制，提高了帖子投放精準(zhǔn)性，在帖子左上角增加熱評，提高了帖子的可玩性。在用戶增長層面，近兩年來與識貨app打的是不可開交。其主要在抖音植入廣告推送和廣告內(nèi)置，以好貨低價(jià)，欲求不斷挖掘下沉客戶，占領(lǐng)下沉市場和細(xì)分市場。
商業(yè)維度：投資層面看，20xx年4月，球鞋交易平臺“得物”近期完成b輪融資，投資方為dst（digitalskytechnologies)，據(jù)接近交易的相關(guān)人士透露，得物的本輪投后估值已達(dá)十億美元，進(jìn)入獨(dú)角獸行列。20xx年“得物”曾獲得來自高榕資本、紅杉資本中國、普思資本的數(shù)千萬美元融資。商業(yè)變現(xiàn)看，其變現(xiàn)板塊充足。廣告（開屏廣告+內(nèi)置廣告）、球鞋洗護(hù)、球鞋販賣、球鞋鑒定。在變現(xiàn)層面上，tob和toc均有，因此，其ltv/cac明顯大于1。
因此，綜合整體看來，得物產(chǎn)品正處于成長期。
1.初創(chuàng)期（20xx-2017）。
1）用戶獲取。
20xx年，依托于虎撲體育為背景的得物正式面世，以虎撲體育為背景和靠山，積累了前期第一批啟動用戶，并為下一段路程的發(fā)展做足了鋪墊。
20xx年12月底，得物上線“球鞋鑒定”功能，這是他擁有的核心技術(shù)，也是其作為后起之秀能突出重圍的差異化戰(zhàn)略點(diǎn)。解決了當(dāng)下年輕人有購物欲望但是卻被fake傷害已久，一直沒有恰當(dāng)?shù)那篮秃唵蔚姆椒ń鉀Q商品血統(tǒng)問題。
因此，得物的球鞋鑒定功能，也是從用戶體驗(yàn)出發(fā)，挖掘了用戶最大痛點(diǎn)。也正是因?yàn)檫@一點(diǎn)，得物在此刻積累了大量忠實(shí)的種子用戶。通過邀請好友兩人，免費(fèi)鑒定一次的用戶裂變活動，成功在初創(chuàng)期裂變到大量同質(zhì)量高質(zhì)量的忠實(shí)用戶，再加上當(dāng)時(shí)的圖片社區(qū)，形成了比較好的社區(qū)氛圍。
在前期通過虎撲背書，導(dǎo)流初期用戶，球鞋鑒定+裂變營銷模式，得物通過在前期獲取了一大批垂直、高價(jià)值客戶，在1.9版本上線物品標(biāo)識功能之后，首次將商品概念融入進(jìn)產(chǎn)品里，也為今后變現(xiàn)業(yè)務(wù)做好了鋪墊。
2）用戶激活。
20xx年4月至20xx年9月，版本2.0至2.3。得物開始社交功能的升級，可以在以上表格中看出，在此之間得物上線了發(fā)現(xiàn)、小視頻、打卡、私信、直播、得物幣等功能。旨在提高社區(qū)活躍度，通過活躍度留住客戶，帶動客戶促進(jìn)消費(fèi)和流轉(zhuǎn)。通過社交功能的升級也讓平臺的內(nèi)容更加豐富起來，尤其是新增直播和得物幣功能，使其增加了用戶的社交互動性。
在前期發(fā)展起來可以得出，得物的發(fā)展思路大致為：前期以虎撲背書+自身發(fā)展導(dǎo)流客戶；以球鞋鑒定、球鞋交流等為核心，留住客戶，后期通過完善討論社區(qū)，豐富ugc內(nèi)容，將整體風(fēng)貌轉(zhuǎn)向社區(qū)來。
可以很明確的看出早期得物發(fā)展的方向：社區(qū)和鑒定。
2.成長期（20xx-2020）。
1）獲取用戶&激活用戶。
在20xx年，nice轉(zhuǎn)型做潮物和分享品牌、上線交易功能；虎撲識貨完成新一輪融資，雙方旨在開拓新一輪市場。潮流市場被進(jìn)一步壓榨。同時(shí)，經(jīng)過3年發(fā)展，以及中國有嘻哈等潮流欄目和真人秀明星帶貨，潮流市場注冊用戶基本以達(dá)天花板。因此，誰能進(jìn)一步開拓下沉市場，即能掌握該領(lǐng)域的主宰。正如拼多多能在短時(shí)間之內(nèi)，殺出淘寶的重圍，就是靠著挖掘下沉市場，在維系好當(dāng)下高質(zhì)量垂直客戶同時(shí)，做好用戶增量運(yùn)營。
因此，新一輪的識貨、得物大戰(zhàn)開始。雙方在抖音上大量找kol和視頻博主推廣潮鞋、發(fā)放福利券等方式，打著便宜、保正的口號不斷挖掘下沉客戶，當(dāng)用戶進(jìn)入界面后，以新人折扣/0元抽獎/專屬優(yōu)惠券等方式對接價(jià)格敏感的下沉用戶，從而在這點(diǎn)上鎖定客戶，在社區(qū)平臺的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容推陳上留住用戶，最后達(dá)到占領(lǐng)市場作用。
2）用戶變現(xiàn)。
在積累了大量垂直客戶和正在增量的下沉客戶之后，得物準(zhǔn)備將手里大量的客戶群體實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)目標(biāo)。20xx年08月，得物正式開啟3.0大版本時(shí)代，全新商品交易功能上線。而這一版本的開創(chuàng)也標(biāo)志著得物正式進(jìn)軍電商行業(yè)，而不是單純的社交平臺和球鞋鑒定平臺。
在其獨(dú)特的c2b2c交易模式支撐下，得物始終把用戶體驗(yàn)放在首位，只要在得物流通的鞋子，必定經(jīng)過得物鑒定師之手，保正貨品的質(zhì)量，讓顧客悉知自己購買商品成色。也正是得物在這一塊的保障和修養(yǎng)，使得其在激烈的下沉市場之中依然能穩(wěn)固一大批忠實(shí)的用戶，且這群用戶還在創(chuàng)新高。
此外，得物還打擊炒鞋和鴿子行為，在得物買賣雙方確定好交易之后，會需要提交保證金（買方直接是全款支付，如果放棄交易，則會扣除保證金），雙方某一方放棄交易，則會扣除保證金（商品價(jià)格5%-10%）。這樣一來也保證了某些賣方因?yàn)槭袌霾▌佣钜舛谪洺葱省?/p>
20xx年12月平臺再度升級，首頁新增“分類”為一級標(biāo)題，將球鞋，潮服、潮玩、手表等業(yè)務(wù)作為二級標(biāo)題。形成了以球鞋和潮流為主，潮品周邊為輔的廣泛業(yè)務(wù)，使平臺更加多元化。在業(yè)務(wù)不斷的升級的同時(shí)，也滿足了垂直用戶的周邊需求。從“玩鞋，一個(gè)毒就夠了”的設(shè)計(jì)理念真正意義轉(zhuǎn)變?yōu)椤芭?，一個(gè)得物就夠了”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。這一轉(zhuǎn)變也意味著得物有意商業(yè)變現(xiàn)的需求。
整體來看，得物在前期依托于虎撲的孵化，發(fā)展穩(wěn)健。依托虎撲獲取大批精準(zhǔn)用戶，積累用戶。中期憑借“鑒定功能”贏得不錯(cuò)的口碑。再加之社交功能的升級，而后深耕社交和鑒定功能，獲得用戶的一致好評。后期一舉上線交易功能，優(yōu)化自身結(jié)構(gòu)，最后贏得時(shí)尚電商一杯羹。整個(gè)步驟穩(wěn)健、踏實(shí)。每一步都是當(dāng)下青年最痛的痛點(diǎn)，得物每次的大變革和大發(fā)展都是基于其。因此，得物成功的發(fā)展，離不開其精準(zhǔn)的定位認(rèn)知和未來趨勢的獲取。
由此可知得物成長期發(fā)展方向：社區(qū)帶貨+用戶下沉。
在內(nèi)容運(yùn)營層面，得物重心放在社區(qū)ugc內(nèi)容優(yōu)化運(yùn)營。
通過提高社區(qū)帖子篩選，根據(jù)算法加持，提高推送的精準(zhǔn)性，以此來提高整個(gè)社區(qū)的用戶交互性和整體圈層質(zhì)量。通過種草懸賞等提高ugc創(chuàng)作的質(zhì)量；通過創(chuàng)作者學(xué)院推動原創(chuàng)作者的力度。在一系列手法上優(yōu)化內(nèi)容，提高內(nèi)容可看性和美觀性。
在ugc創(chuàng)作上，整體的配圖、配文以及定位等更加的養(yǎng)眼，更能抓住用戶（特別是性用戶心理，或許也是算法加持給我推了很多靚女），反觀識貨，其社區(qū)更多是球鞋測評以及商品周邊。從其點(diǎn)贊數(shù)量也能明顯感受出來，得物在社區(qū)運(yùn)營方面以及社區(qū)質(zhì)量方面做的更好，創(chuàng)作者得到高回報(bào)（點(diǎn)贊/關(guān)注/獎勵(lì)）從而會更努力創(chuàng)作優(yōu)秀帖子，用戶因?yàn)橛袃?yōu)秀的帖子，從而更愿意待在得物，留在得物。
然而，也就是通過美女等提高了帖子曝光度和熱度，但是又有一點(diǎn)喧賓奪主的感覺，用戶的關(guān)注點(diǎn)不再是鞋子和衣服而是美女。因此，得物需要在ugc的創(chuàng)作上加以引導(dǎo)，不然整個(gè)社區(qū)風(fēng)氣亂。
在活動上，結(jié)合得物最近與識貨開展的下沉用戶爭奪大戰(zhàn)，主要以低價(jià)/抽獎/優(yōu)惠券等福利活動以此來達(dá)到開源和促活的作用。
以0元抽獎、每天限時(shí)搶代金券、折扣券等方式，抓住價(jià)格敏感用戶，同時(shí)以轉(zhuǎn)發(fā)消息、拉新人等活動來挖掘下沉用戶周邊市場。
整體活動比較平凡，此類活動針對下沉客戶而言，有利于鎖定他們，并且由于優(yōu)惠券在手和抽獎的激勵(lì)，讓其在得物里有更大的欲望區(qū)消費(fèi)，有利于提高ltv和arpu，但是由于這類客戶忠誠度不高，對得物整個(gè)產(chǎn)品認(rèn)知并沒有達(dá)到特定閥閾，容易流失，同時(shí)這類通過0元抽獎和低價(jià)優(yōu)惠券活動在3、4年前就已經(jīng)存在，在pdd裂變營銷時(shí)就更是用爛，現(xiàn)在還存在此類活動，得物在活動運(yùn)營方面該好好優(yōu)化一下。
在用戶運(yùn)營層面，得物針對原創(chuàng)性創(chuàng)作者，給予其創(chuàng)作機(jī)會和平臺，對于普通消費(fèi)者，得物將界面極度優(yōu)化，保證其沖浪體驗(yàn)。
對于在kol領(lǐng)域有想法，對于時(shí)尚博主有想法的用戶，得物提供創(chuàng)作平臺，在創(chuàng)作者學(xué)院里學(xué)習(xí)視頻制作，文案排版等學(xué)習(xí)知識，在話題欄可以選擇近期熱門話題以提高自己帖子曝光度；同時(shí)得物加入種草懸賞計(jì)劃，即類似抖音推薦鏈接和小紅書鏈接一樣，在帖子下方插入商品鏈接，用戶通過帖子購買賺取種草費(fèi)。總之，得物有意在培養(yǎng)其社區(qū)內(nèi)的原創(chuàng)作者。
對于普通用戶而言，得物簡潔大方的ui設(shè)計(jì)減少了用戶思考和點(diǎn)擊，提升用戶的沉浸感。
根據(jù)用戶體驗(yàn)時(shí)長和區(qū)域，將用戶使用最廣最長的社區(qū)放在了進(jìn)入界面，而對于購買和鞋周邊護(hù)理鑒定等則在下方導(dǎo)航欄。在每一個(gè)界面之下，沒有花里胡哨的裝飾和空白區(qū)域。用戶所需的“球鞋鑒定”、“球鞋護(hù)理”等字體展示明顯，方便用戶選擇和使用。
這點(diǎn)不難看出，得物在轉(zhuǎn)型，將之前的差異化競爭的球鞋鑒定逐步轉(zhuǎn)移到潮流社區(qū)來，通過潮流社區(qū)的熱度進(jìn)一步商業(yè)變現(xiàn)。
在政府十一五對電商支持發(fā)展的政策支持下以及人民日益增長的精神文化需求的宏觀背景之下，加上各大明星的帶貨和媒體的蓄意制造熱點(diǎn)之下，一個(gè)個(gè)潮流社交平臺應(yīng)運(yùn)而生。而其中一個(gè)在各大潮流平臺之后的后生，竟能在短短5年內(nèi)殺出重圍，劍指泛社交的小紅書。這其中的勢能離不開人宏觀背景對潮流事物的支撐和得物ceo楊冰對未來市場的深邃看法—品牌升級是得物打開新10年的方式。
根據(jù)得物近兩年的發(fā)展重心和趨勢來看，其對未來更加看重社區(qū)的變現(xiàn)和泛潮流領(lǐng)域。單單靠球鞋售賣和鑒定已經(jīng)無法滿足日益多元的社會需求，去中心化和消費(fèi)升級才是趨勢。
1.商業(yè)變現(xiàn)之路：社交電商。
得物作為潮流社交平臺的黑馬，其社交板塊的活躍度遠(yuǎn)超其他產(chǎn)品，因此可以從社區(qū)板塊出發(fā)，拉長板。
著重培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的獨(dú)立創(chuàng)作人，推出有底蘊(yùn)、有內(nèi)涵知識的帖子，而不僅僅是美圖騙贊，在這基礎(chǔ)上，加入直播或者種草帶貨，將kol與電商相結(jié)合，做到消費(fèi)沉浸化，讓用戶在不知不覺中，舒適的、自如的完成消費(fèi)。畢竟去中心化、去平臺化的消費(fèi)一定是今后的主唱。
同理，對于挖掘到的下沉用戶而言，培養(yǎng)適合其的創(chuàng)作者，在整個(gè)社區(qū)面已經(jīng)鋪開的情況下，通過算法加推和數(shù)據(jù)支撐，為用戶推薦出最適宜其的kol和產(chǎn)品。讓用戶在閑逛中下單。消費(fèi)生活化。
2.發(fā)展預(yù)警之路：鑒定打假。
得物作為全國最大，也是最元老的球鞋鑒定app，在球鞋文化日益發(fā)展的中國發(fā)揮著不可估量的作用。其作為消費(fèi)者的精神支撐與心理保障，有力的捍衛(wèi)了消費(fèi)者與商家之間的信息不對等和消息差，保障了消費(fèi)者合理的權(quán)利。
然而，一群不法分子還是偷偷滲透進(jìn)來，與得物球鞋鑒定師串通，高調(diào)售賣假貨。隨著時(shí)間推移，得物鑒假一事終會傳入用戶耳朵里，這勢必會對得物在未來的發(fā)展有莫大影響。畢竟之前有提到，得下沉者得天下，但殊不知下沉用戶忠誠度不高，由造假、幫假一事，定會流失大量下沉用戶。因此，如何維護(hù)消費(fèi)者利益，保證球鞋鑒定圈的寧靜與安定，成為得物必需面對的一關(guān)。
對于該問題，可以從輿論監(jiān)督和鑒定公開著手。
從輿論角度而言，可以增加監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制，用戶由相關(guān)信息可以舉報(bào)反饋，證據(jù)確鑿、情況屬實(shí)者，獎勵(lì)舉報(bào)人一萬元或者限量球鞋一雙。同時(shí)可以運(yùn)用龐大的社區(qū)，起到輿論監(jiān)控的作用，相信在輿論的監(jiān)督之下，定能將該行業(yè)做出管控。
從鑒定師角度而言，可以將其鑒定過程和判別原因公開化，用戶和其他鑒定師可以在下面討論。對此鑒定有異議，可將其提起得物訴訟，將派出最高級別鑒定師對其進(jìn)行鑒定，最后對該產(chǎn)品做出判決。與原判決相反，提起訴訟和發(fā)現(xiàn)端倪者可以獎勵(lì)現(xiàn)金或者球鞋，也可以給與其鑒定師職位。不管最后決定有無差異，至少可以在這一塊讓某些商家和鑒定師望而卻步，不敢輕舉妄動。
公交運(yùn)營分析報(bào)告篇八
2015年3月26日，在農(nóng)產(chǎn)品市場形勢例行的月度會商會議上，36位農(nóng)產(chǎn)品市場運(yùn)行的守夜人――農(nóng)業(yè)部市場分析預(yù)警分析師，面對起伏不定的市場走勢，正在為“農(nóng)民怎么想、加工企業(yè)怎么看、后市價(jià)格怎么走”焦慮地爭論著，反復(fù)協(xié)商也沒有結(jié)果。不知是誰提起了對產(chǎn)業(yè)團(tuán)隊(duì)的羨慕，引起與會者的普遍共鳴，一個(gè)聯(lián)動上下游、組建團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)意應(yīng)運(yùn)而生。此后經(jīng)過近一個(gè)月的反復(fù)醞釀，逐步完善的建設(shè)方案漸漸浮出水面。這個(gè)設(shè)想得到了農(nóng)業(yè)部市場與經(jīng)濟(jì)信息司領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持，并最終確定為“全產(chǎn)業(yè)鏈農(nóng)業(yè)信息分析預(yù)警試點(diǎn)”。
思路有了，說干就干。2015年5月22日，市場與經(jīng)濟(jì)信息司以農(nóng)業(yè)部辦公廳名義印發(fā)了《全產(chǎn)業(yè)鏈農(nóng)業(yè)信息分析預(yù)警試點(diǎn)方案》（以下簡稱《方案》），動員省級農(nóng)業(yè)部門按照農(nóng)業(yè)部市場分析預(yù)警的運(yùn)行模式，用“花錢買服務(wù)”的方式遴選省級分析師和生產(chǎn)、流通、加工領(lǐng)域的基層信息員，與農(nóng)業(yè)部農(nóng)產(chǎn)品分析師緊密對接，形成上下游聯(lián)動的完整團(tuán)隊(duì)。試點(diǎn)行動正式啟動。
《方案》印發(fā)以后，得到了各?。▍^(qū)、市）農(nóng)業(yè)部門市場信息處同志的共鳴，大家認(rèn)為試點(diǎn)方案確實(shí)解決了本處室開展農(nóng)業(yè)信息分析中“缺人手、缺信息、缺規(guī)范”的問題，并克服手段缺乏、時(shí)間緊張等種種困難。經(jīng)過遴選，共選出了36位省級分析師、33名會商分析師、968名基層信息員，形成了稻谷、小麥、玉米等18個(gè)品種1061人的全產(chǎn)業(yè)鏈信息分析預(yù)警團(tuán)隊(duì)。很多省級農(nóng)業(yè)部門市場信息處的同志，為了確保人員隊(duì)伍質(zhì)量，親自登門邀請有經(jīng)驗(yàn)的專家擔(dān)任本省省級分析師，對基層信息員一個(gè)個(gè)打電話核實(shí)參與意愿和種養(yǎng)情況。
打造“信息分析預(yù)警管理平臺”
頂層設(shè)計(jì)有了，剩下的是具體操作層面的問題。誰來建？建成什么樣子？權(quán)限怎么分配？數(shù)據(jù)怎么傳輸？等等，這些問題都沒有詳細(xì)設(shè)計(jì)。但時(shí)間不等人，不能讓省級農(nóng)業(yè)部門推薦的這1061人干等著，更不能讓全產(chǎn)業(yè)鏈農(nóng)業(yè)信息分析預(yù)警試點(diǎn)就此擱淺。農(nóng)業(yè)部信息中心充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，挑起了重?fù)?dān)，中心領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工程力量、審核設(shè)計(jì)方案，鐘永玲、徐偉平先后兩任分析處的負(fù)責(zé)同志親自帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)晝夜趕工，平臺框架很快成型。由于這個(gè)信息平臺設(shè)計(jì)功能多、分析報(bào)告自動生成要求質(zhì)量高，軟件編寫工程量很大，徐偉平、張歡兩位同志帶領(lǐng)工程師工作到很晚并每周編送工程進(jìn)度報(bào)告。稻谷、小麥、玉米、大豆、棉花、生豬、牛羊肉、蔬菜等8個(gè)品種首席分析師不厭其煩地配合工程師逐字核對、逐項(xiàng)校對。工作很辛苦，但大家都沒有怨言，只為一個(gè)目標(biāo)――盡快讓全產(chǎn)業(yè)鏈信息分析預(yù)警團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)起來。目前“全產(chǎn)業(yè)鏈農(nóng)業(yè)信息分析團(tuán)隊(duì)管理系統(tǒng)平臺”已初步完成了總體框架設(shè)計(jì)，并實(shí)現(xiàn)了稻米和小麥兩個(gè)品種月度分析報(bào)告的自動生成，且已全部實(shí)現(xiàn)8個(gè)試點(diǎn)品種月報(bào)的電腦自動生成，將在2016年上半年全部實(shí)現(xiàn)分析師團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信息共享、月報(bào)信息定點(diǎn)推送、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)智能分析等現(xiàn)代信息分析功能。
敬業(yè)忙碌的分析師。
在14個(gè)試點(diǎn)省（區(qū)、市）農(nóng)業(yè)部門和部農(nóng)研中心、信息中心、中國農(nóng)科院信息所等單位的大力支持下，在試點(diǎn)品種全體分析師的共同努力下，2015年9月14日，“農(nóng)業(yè)部全產(chǎn)業(yè)鏈信息分析預(yù)警”第一批試點(diǎn)正式啟動，8個(gè)品種16名首席分析師、36名省級分析師、33名會商分析師、968名產(chǎn)業(yè)信息員拿到了蓋有農(nóng)業(yè)部市場與經(jīng)濟(jì)信息司章的“證書”，從此分析師團(tuán)隊(duì)更加忙碌起來。稻米首席分析師在試點(diǎn)正式啟動前就召集團(tuán)隊(duì)啟動了工作，小麥?zhǔn)紫治鰩熥プ￡P(guān)鍵農(nóng)時(shí)連續(xù)會同省級分析師到主產(chǎn)區(qū)調(diào)研，玉米首席分析師徐偉平在玉米價(jià)格大幅下跌關(guān)鍵時(shí)期組織團(tuán)隊(duì)開展綜合會商，大豆、棉花首席分析師緊盯棉花目標(biāo)價(jià)格改革進(jìn)展，生豬首席分析師主動應(yīng)對年中豬肉價(jià)格上漲，牛羊肉首席分析師深入研究穩(wěn)定市場的政策措施，蔬菜分析師創(chuàng)新性引入卓創(chuàng)資訊等社會咨詢企業(yè)，形成了全面布局、全產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)動的工作格局。
更加權(quán)威的市場守望者。
全產(chǎn)業(yè)鏈信息分析預(yù)警團(tuán)隊(duì)會商和調(diào)研形成了《2015年稻米市場形勢判斷與建議》、《當(dāng)前國內(nèi)小麥?zhǔn)袌鲂蝿莘治鰣?bào)告》、《2015年玉米市場形勢會商報(bào)告》、《主產(chǎn)區(qū)大豆上市價(jià)格低開低走》、《2015年新棉價(jià)格低開低走》、《當(dāng)前生豬生產(chǎn)和市場運(yùn)行情況》、《肉雞產(chǎn)能過剩市場低迷》、《今年以來我國大蒜價(jià)格穩(wěn)中有漲后期市場供需總體平衡》等20篇高質(zhì)量分析報(bào)告。這些報(bào)告絕大部分得到農(nóng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的重要批示，有些報(bào)告還上報(bào)中央領(lǐng)導(dǎo)參閱，特別是《2015年玉米市場形勢會商報(bào)告》、《當(dāng)前生豬生產(chǎn)和市場運(yùn)行情況》等報(bào)告，為完善農(nóng)業(yè)政策和農(nóng)業(yè)宏觀調(diào)控措施提供了重要決策依據(jù)。更值得充分肯定的是，各品種省級分析師和會商分析師在綜合會商中貢獻(xiàn)了大量詳實(shí)、有見地的分析報(bào)告，為整個(gè)團(tuán)隊(duì)分析報(bào)告質(zhì)量的提升起到了重要作用。玉米首席分析師徐偉平說：“全產(chǎn)業(yè)鏈分析會商，產(chǎn)業(yè)鏈條各環(huán)節(jié)的信息都有，讓我們感覺接了地氣、對結(jié)果更放心?！焙芏嗍〖壏治鰩焺t反映，與農(nóng)業(yè)部農(nóng)產(chǎn)品分析師對接，讓他們掌握了很多以前了解不到的信息，離決策層更近了，就像接了“天線”。目前，這些團(tuán)隊(duì)的后續(xù)會商和調(diào)研計(jì)劃還在落實(shí)中，相關(guān)分析報(bào)告將繼續(xù)密集報(bào)送，形成連續(xù)不斷的信息分析預(yù)警報(bào)告流。全產(chǎn)業(yè)鏈信息分析預(yù)警團(tuán)隊(duì)正在逐步成為更加權(quán)威的農(nóng)產(chǎn)品市場守望者。
后記：“春天種什么對，秋天賣什么貴，買什么生產(chǎn)資料最實(shí)惠”，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，是農(nóng)業(yè)部市場與經(jīng)濟(jì)信息司的職能所在。在當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨新困難、新挑戰(zhàn)、新形勢的背景下，全產(chǎn)業(yè)鏈農(nóng)業(yè)信息分析預(yù)警試點(diǎn)的啟動，開啟了農(nóng)業(yè)信息分析預(yù)警的新篇章。從首席分析師到省級分析師，再從會商分析師到產(chǎn)業(yè)信息員，全產(chǎn)業(yè)鏈信息分析預(yù)警團(tuán)隊(duì)的建立，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通、加工、消費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的全覆蓋，全方位、多領(lǐng)域、深層次為農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)測預(yù)警實(shí)現(xiàn)了“接地氣、連天線”，為我國農(nóng)產(chǎn)品市場平穩(wěn)運(yùn)行、建立健全農(nóng)產(chǎn)品調(diào)控機(jī)制提供了重要支撐與制度保障。
公交運(yùn)營分析報(bào)告篇九
本人自5月加入公司，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)1月有余，現(xiàn)在就到公司來所做的一些工作匯報(bào)如下：
到公司后不久，在對大美網(wǎng)初步了解后，針對發(fā)現(xiàn)的問題，提出了運(yùn)營部的工作目標(biāo)“以優(yōu)勢物流配送、網(wǎng)絡(luò)資源及現(xiàn)代化倉儲服務(wù)，為商家提供一站式方案，打造物流、信息、資金流合一的全程服務(wù)，建立與現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的組織架構(gòu)，建立現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的考核體系、建立現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的供應(yīng)鏈體系”，要求在整個(gè)公司內(nèi)形成“以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，以經(jīng)營數(shù)據(jù)說話”的人員評價(jià)體系，在接下來的工作中，本人一直圍繞這個(gè)目標(biāo)和評價(jià)體系，根據(jù)運(yùn)營部的相關(guān)職責(zé)開展工作，具體如下：
（一）運(yùn)營目標(biāo)管理。
1、目標(biāo)與績效考評管理。
結(jié)合公司現(xiàn)狀，為了擬定了招商及銷售目標(biāo)考核方案，經(jīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)討論及各部門負(fù)責(zé)人溝通，組織了公司方案執(zhí)行可行性的討論，日后根據(jù)董事長要求，將拿出更加細(xì)化的考核方案，近期組織相關(guān)人員討論。
2、周期性經(jīng)營分析。
還不夠深入、分析數(shù)據(jù)比較粗放還不夠精準(zhǔn)，信息的獲取亦非常有限，對公司工作的指導(dǎo)性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，故分析報(bào)告可完善與提升的空間很大。經(jīng)過篩選及審核資質(zhì)，目前招商層面在談公司有23家，有17家有相關(guān)合作意向。
3、整改調(diào)整網(wǎng)站，優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。
對大美進(jìn)行了布局改造、增加了相關(guān)品類，梳理相關(guān)商品，增加了日用百貨板塊。
（二）、人員管理及人員架構(gòu)。
通過對公司原有人員架構(gòu)及人員數(shù)量與其他網(wǎng)站對比，統(tǒng)一了我部門管理架構(gòu)及管理人員配備，將所需人員報(bào)備給人事部，配合人事部門招聘相關(guān)人員，完成人員配置。
（三）、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)。
信息化建設(shè)是公司對內(nèi)部管理信息傳遞、對外宣傳等工作的基礎(chǔ)，能有效實(shí)現(xiàn)管理水平與效率的提升。到公司后，運(yùn)營部在保證現(xiàn)有系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下，重點(diǎn)圍繞建設(shè)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化開展了相關(guān)工作。改進(jìn)大美網(wǎng)的板塊格式，與各部門領(lǐng)導(dǎo)會商，在將來爭取實(shí)現(xiàn)部門無紙化辦公（即公司內(nèi)部erp辦公），相關(guān)工作進(jìn)行改進(jìn)，簡化流程，提升效率。
因本人自身原因，在這這個(gè)月的工作中，在運(yùn)營部的崗位工作上，沒有為公司運(yùn)營工作得到有效提升，離董事長的期望值相差甚遠(yuǎn)，承擔(dān)主要管理責(zé)任。
作為公司的一員，公司的成長、經(jīng)營的好壞都直接影響著我們每一個(gè)員工的利益，
公司發(fā)展到一定的規(guī)模就不再是一個(gè)人的企業(yè)。隨著企業(yè)的發(fā)展，公司以后聘請人員也會逐漸增多，為了吸引更多的“人才”能加入公司，融入公司并愿意與公司共同成長發(fā)展，對公司提一些建議，錯(cuò)的地方望諒解：
1、希望董事長能建立一套定期與各負(fù)責(zé)人的正常定期溝通機(jī)制，并堅(jiān)持下去。這樣便于直接了解各負(fù)責(zé)人的目前正在所做的工作，工作狀態(tài)如何，避免因溝通不暢，導(dǎo)致相互工作的不了解，影響相關(guān)決策。
2、任何企業(yè)都想做一個(gè)百年企業(yè)，我們企業(yè)也不例外。企業(yè)發(fā)展的核心是高級管理人員，但高級管理人員一般都是自身培養(yǎng)，了解企業(yè)的實(shí)際情況，并不斷的成長、歷練起來的。成長和歷練的代價(jià)是允許和鼓勵(lì)他們敢創(chuàng)敢做，不違反原則問題的情況下，允許犯錯(cuò)誤。我們企業(yè)現(xiàn)在更多的是讓董事長去拍板，每個(gè)人都怕承擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)責(zé)任。這樣是培養(yǎng)不出高級管理人員的。甚至是董事長在想在做，其他的人員在看。長遠(yuǎn)來說必將影響企業(yè)的發(fā)展。
1、配合人事進(jìn)行相關(guān)崗位人員的招募工作，以完善自身部門人員配置;。
2、審核供應(yīng)商資質(zhì)，細(xì)化招商政策，達(dá)成有效招商目標(biāo)；
3、建立健全自身部門體系建設(shè)，實(shí)施部門考核方案，并報(bào)備公司領(lǐng)導(dǎo)；
4、進(jìn)行網(wǎng)站推廣，媒體全覆蓋，打造大美品牌；
6、對我部門相關(guān)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)；
8、完善商品架構(gòu)，細(xì)化商品價(jià)格，分析利潤占比，實(shí)現(xiàn)我司收益最大化。
公交運(yùn)營分析報(bào)告篇十
為了更好的貫徹落實(shí)黨的十七大精神，積極推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)，構(gòu)建社會主義和諧社會，我院根據(jù)中央宣傳部、中央文明辦、衛(wèi)生部等十四部委關(guān)于深入開展文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動的通知精神，積極響應(yīng)順義區(qū)文明辦、衛(wèi)生局“深入開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動”的號召，分別于20xx年4月、5月、6月、10月和11月，為牛欄山鎮(zhèn)、趙全營鎮(zhèn)、天竺鎮(zhèn)、后沙峪鎮(zhèn)、馬坡鎮(zhèn)、高麗營鎮(zhèn)、北石槽鎮(zhèn)、李橋鎮(zhèn)、仁和鎮(zhèn)九鎮(zhèn)村民進(jìn)行免費(fèi)義診的活動。此次活動是我院積極響應(yīng)順義區(qū)文明辦、衛(wèi)生局“開展送醫(yī)下鄉(xiāng)活動”號召所組織的一次為民舉措，受到了廣大農(nóng)民朋友的熱烈歡迎，贏得了良好的社會口碑。現(xiàn)將這二次次衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動情況作總結(jié)報(bào)告：
在100天的“送醫(yī)下鄉(xiāng)”活動中我院始終堅(jiān)持每天出動醫(yī)療車二輛，15人組成的義診醫(yī)療隊(duì)，義診隊(duì)醫(yī)師均系我醫(yī)院醫(yī)療骨干，從醫(yī)多年，他們之中有學(xué)科帶頭人及我院各科先進(jìn)醫(yī)務(wù)人員。
這次開展的義診活動我們主要服務(wù)對象為順義城區(qū)周邊九個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，其中咨詢檢查人數(shù)12827人、體檢人數(shù)10323人，此次活動費(fèi)用均由我院出資，為病人節(jié)省各種醫(yī)療診療費(fèi)900160元（見附表一）。衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動深受廣大村民的歡迎，不但解除了村民疾病隱患，減輕了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，同時(shí)也強(qiáng)化了村民衛(wèi)生健康意識，使廣大村民積極主動參與疾病檢查。使他們認(rèn)識到只有定期進(jìn)行身體檢查，才能預(yù)防疾病，健康的體魄才能全身心的投入到生產(chǎn)建設(shè)中，更好的為社會主義建設(shè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全面小康社會。
在12827個(gè)咨詢?nèi)藬?shù)和10323個(gè)體檢人數(shù)中：內(nèi)科12322例；外科12242例；婦科8376例；血糖檢測8280例；心電圖檢查10172例；肝、膽、脾、胰、腎等腹部b超檢查10036例。
義診活動中，常見疾病比例：高血壓3562例；脂肪肝2976例；糖尿病1982例；婦科疾病2322例；肩周炎頸椎病1237例；腰椎肩盤突出腰肌勞損1263例；膽腎結(jié)石471例；心肌缺血心肌炎219例；子宮肌瘤136例等。
在這次義診活動中，我們感覺到了人們的健康意識和以前相比有了很大的提高，很多村民都積極的參加了檢查。但也普遍存在很多問題引起了我們的注意：
1、健康意識差；
我們進(jìn)行檢查，主要目的是為了通過檢查發(fā)現(xiàn)是否有潛在的疾病，以便及時(shí)采取預(yù)防和治療措施。健康體檢不是指在我們生病之后做的各種檢查，而是應(yīng)該定期的去做全面的身體檢查。在4月30日趙全營馬家堡村義診中，81歲的村民李衛(wèi)琴在進(jìn)行婦科檢查時(shí)，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)宮頸息肉建議她進(jìn)行治療，通過醫(yī)生詢問，老人之前沒有做過身體檢查，對自己的病情也一無所知，而且覺得自己已經(jīng)這么大歲數(shù)了，有點(diǎn)小病也就每必要去醫(yī)院了，直到現(xiàn)在，老人依然沒有來醫(yī)院就診；在5月13日后沙峪回民營清嵐花園小區(qū)義診中，村民劉明芹在進(jìn)行婦科檢查時(shí)，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)她的腹部按下去非常硬，通過b超檢查后發(fā)現(xiàn)，里面己被疑似瘤狀的不明實(shí)體物填滿（大13.5cm，初診為子宮肌瘤），醫(yī)生建議到醫(yī)院做全面檢查進(jìn)行確診。經(jīng)過了解得知她只是感覺腹部脹滿，沒有食欲，所以一直沒有放在心上，如果不是這次義診活動可能還不會認(rèn)識到病情的嚴(yán)重性。所以，當(dāng)專家告知其病情后，她第二天就去醫(yī)院做了全面檢查被確診為特大子宮肌瘤并進(jìn)行了手術(shù)。
2、亞健康人群較多；
3、婦科檢查怕羞；
活動中，有些村的村民不太愿意做婦科檢查，還有些女性認(rèn)為自。
己都六十多歲了，沒有必要在做什么檢查了。其實(shí)這些認(rèn)識都是存在誤區(qū)的，只有提高健康檢查意識，才能做到防患于未然。
4、自恃身體好不用再檢查；
很多人將健康體檢視為可有可無，還有的人自恃身體好對體檢不以為然，其實(shí)健康體檢是對身體健康狀況的一次核實(shí)，不僅要按時(shí)做，而且檢查出有問題后，要及時(shí)去醫(yī)院治療，不要等到病情嚴(yán)重后才追悔未及。
我院積極響應(yīng)順義區(qū)文明辦、衛(wèi)生局“深入開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動”的號召，組織了此次送醫(yī)下鄉(xiāng)義診活動。通過深入開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了廣大村民的潛在病情，并向村民普及健康知識，在一定程度上提高了村民對健康的重視。
這次義診活動是社會主義和諧新農(nóng)村建設(shè)的生動體現(xiàn)，是貫徹落實(shí)黨的十七大精神的具體實(shí)踐，是積極響應(yīng)順義區(qū)政府為民舉措的實(shí)際表現(xiàn)，充分發(fā)揮了醫(yī)療衛(wèi)生單位聯(lián)系黨和人民群眾的紐帶作用，使廣大人民群眾真正感到了黨的關(guān)懷。
這次活動既收集了農(nóng)民群眾健康信息基本的情況，又切實(shí)為農(nóng)民群眾，特別是中老年群眾提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù)，促進(jìn)了農(nóng)民群眾對疾病的重視。這次活動充分體現(xiàn)了順義區(qū)精神文明辦公室和衛(wèi)生局對農(nóng)民的關(guān)心，加深了相關(guān)部門與農(nóng)民的關(guān)系，同時(shí)也為順義農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然活動中也有一些不足之處，也有一定局限性，如由于時(shí)間限制不能每個(gè)鎮(zhèn)（村）都去，有的鎮(zhèn)（村）會有看法；由于每天工作量的限制，去的村也不能把村上所有村民都檢查，有些村民會有不滿的情緒等，所以這就要求我們與各村委會、村民之間多溝通與交流，并爭取在09年繼續(xù)開展“送醫(yī)下鄉(xiāng)”活動，到其它鎮(zhèn)（村）進(jìn)行義診為更多村民體檢。
總之，這次“送醫(yī)下鄉(xiāng)”義診活動受到了廣大農(nóng)民群眾的歡迎和贊賞，得到了農(nóng)民群眾的認(rèn)可，為保障人民群眾健康、創(chuàng)建和諧社會、建設(shè)社會主義新農(nóng)村，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公交運(yùn)營分析報(bào)告篇十一
白酒試點(diǎn)，工藝推廣。作為中國白酒試點(diǎn)的先行者，瀘州老窖擁有先進(jìn)的釀酒工藝，1959年出版了中國第一本介紹濃香大曲釀制方法工藝的教科書《瀘州老窖大曲酒》，20世紀(jì)50年代瀘州老窖釀酒技師張福成等人總結(jié)形成先進(jìn)的操作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)措施，在全國白酒行業(yè)推廣應(yīng)用，被行業(yè)譽(yù)為中國白酒“三成操作法”，20世紀(jì)60年代瀘州老窖在全國白酒廠推廣研究所成“成品酒勾調(diào)”等先進(jìn)技術(shù)。此外，瀘州老窖還將研究形成的包括“人工培養(yǎng)老窖泥技術(shù)”、“雙輪底發(fā)窖工藝”等大量先進(jìn)技術(shù)成果在行業(yè)進(jìn)行推廣和傳播，促進(jìn)了中國白酒的科技進(jìn)步，推動了濃（瀘）香型大曲酒的發(fā)展。
年久酒香，釀造有道。濃香型白酒在發(fā)展過程中，具有顯著區(qū)別于其它香型的典型特征——獨(dú)特的“泥窖生香、續(xù)糟配料”工藝，講求“千年老窖萬年母糟”，即泥窖窖齡越老，微生物越多，種類越豐富，釀出的酒越香濃。瀘州老窖立足行業(yè)唯一活態(tài)“雙國寶”——瀘州老窖酒傳統(tǒng)釀制技藝和1573國寶窖池群的歷史厚度和整體高度，并結(jié)合各濃香型白酒企業(yè)共性的釀造工藝特征，整理總結(jié)出濃香型白酒“516”釀造工藝口訣。
百年老窖精湛工藝成就國窖1573。1573國寶窖池的連續(xù)使用年齡至今已超400年，國窖1573中能夠定量的香味成分為163種，而只能定性卻無法定量的成分還有200多種。這種特殊的、專為釀酒所形成的微生物環(huán)境，需要長期不間斷的培養(yǎng)，加之特殊的地質(zhì)、土壤、氣候條件等等，方能形成真正的“老窖”。國窖1573的主要釀造過程為原糧發(fā)酵、固態(tài)蒸餾、洞庫貯存和精心勾調(diào)，一個(gè)完整的釀造過程耗時(shí)長達(dá)30年以上。
瀘州曲酒中脂類物質(zhì)的差異，使酒體風(fēng)格產(chǎn)生變化。白酒主要由水和酒精構(gòu)成，約占總量的98%，剩余2%微量成分中的酯類、酸類、醇類和酚類等芳香物質(zhì)，是形成白酒香氣風(fēng)格的關(guān)鍵成分。瀘州曲酒作為濃香型白酒，其香味的關(guān)鍵成分是己酸乙酯，此外還有適量的乙酸乙酯、乳酸乙酯、丁酸乙酯等。因此，只要提升白酒中以己酸乙酯為代表的芳香物質(zhì)的含量，就能提高白酒的香氣。
產(chǎn)能擴(kuò)張穩(wěn)健經(jīng)營。瀘州老窖釀酒工程技改項(xiàng)目（一期工程）于2020年12月建設(shè)完成，項(xiàng)目投產(chǎn)后新增優(yōu)質(zhì)純良固態(tài)白酒10萬噸/年、酒曲10萬噸/年和38萬噸儲酒能力。新建窖池?zé)o法生產(chǎn)國窖1573，但是可以供應(yīng)中低端酒生產(chǎn)，置換出老窖池專門用于生產(chǎn)國窖1573基酒，同時(shí)老熟的老窖池全部作為生產(chǎn)國窖酒生產(chǎn)的儲備。
公司預(yù)計(jì)國窖1573在2025年銷量達(dá)到萬噸，提前進(jìn)行窖池準(zhǔn)備，解決高端酒產(chǎn)能瓶頸問題。2021年，隨著黃艤釀酒生態(tài)園全面投產(chǎn)，公司優(yōu)質(zhì)純糧固態(tài)基酒產(chǎn)能、儲酒產(chǎn)能、包裝產(chǎn)能完成布局，瀘州老窖保障能力實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。公司已經(jīng)形成“1+2+n”產(chǎn)能新格局，即:“1中心”，1573國寶窖池群;“2園區(qū)”，羅漢釀酒生態(tài)園和黃艤釀酒生態(tài)園;“n基地”，安寧科技園、三大藏酒洞、瀘州酒業(yè)集中發(fā)展區(qū)等生產(chǎn)供應(yīng)鏈基地，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能保障支撐公司“十四五”銷售擴(kuò)張。公司先后榮獲“中國輕工業(yè)聯(lián)合會科技進(jìn)步一等獎”“工信部國家級綠色制造示范單位”“輕工業(yè)創(chuàng)新先進(jìn)集體”等重要獎項(xiàng)。
行業(yè)產(chǎn)量下降，高端市場提升。2016年以后我國白酒產(chǎn)量與銷售收入持續(xù)下降，2019年我國白酒企業(yè)的銷售收入同比增幅轉(zhuǎn)正，同比增長。2021年，全國完成釀酒總產(chǎn)量萬千升，同比下降；累計(jì)完成銷售收入6,億元，同比增長。近年來，白酒行業(yè)消費(fèi)總量萎縮，但消費(fèi)升級依然明顯，市場份額呈現(xiàn)向品牌集中、向品質(zhì)集中、向頭部企業(yè)集中的趨勢。2019年我國高端白酒市場規(guī)模約為1011億元，據(jù)euromonitor預(yù)測分析，2029年我國高端白酒市場規(guī)模將達(dá)到1600億元。
財(cái)富不斷集中提振高端白酒需求，瀘州老窖兼具價(jià)值定位和稀缺性。2020年中國高凈值人群數(shù)量達(dá)到262萬人，中國高凈值人群共持有84萬億人民幣的可投資資產(chǎn)，總體高凈值人士人均持有可投資資產(chǎn)約3209萬人民幣。高端白酒行業(yè)本質(zhì)是社交品，財(cái)富的不斷集中為需求的提升創(chuàng)造條件。瀘州老窖產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷完善，高端產(chǎn)品成功站穩(wěn)高端價(jià)格帶，以圈層營銷等消費(fèi)者培育活動，增強(qiáng)對高凈值人群的吸引力。
以中國品味布局核心市場，國窖1573穩(wěn)居高端陣營，國窖1573?中國品味，為紀(jì)念1573國寶窖池群、瀘州老窖酒傳統(tǒng)釀制技藝入選“全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位（1996年）”及“國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄（2006年）”特別釀制，被賦予深厚的文化內(nèi)涵。中國品味作為戰(zhàn)略性產(chǎn)品定位為塔尖產(chǎn)品，對標(biāo)茅臺飛天，拉伸整體品牌高度。酒體具有“柔、純、雅”的特點(diǎn)，口感柔順、綿甜，純凈無雜質(zhì)，是中國酒文化的高雅載體。
千元價(jià)位擴(kuò)容，茅臺批價(jià)為高端價(jià)格帶打開向上空間。頭部品牌或?qū)⒊掷m(xù)享受高端白酒擴(kuò)容紅利。2017年，國窖1573提價(jià)進(jìn)入千元價(jià)格帶，隨后劍南春旗下52度東方紅1949，古井貢年份原漿·功勛池酒跟上步伐搶位千元價(jià)格帶。2022年，茅臺發(fā)布新品茅臺1935，定價(jià)1188元/瓶，進(jìn)一步豐富了千元價(jià)格帶產(chǎn)品。以醬香為代表的飛天茅臺，以濃香為代表的五糧液、國窖1573引領(lǐng)高端酒擴(kuò)容的趨勢，而茅臺引領(lǐng)白酒價(jià)位擴(kuò)容，逐步打開向上發(fā)展空間，為國窖打開價(jià)格通道。
緊跟五糧液，批價(jià)穩(wěn)步上行。2013年因錯(cuò)誤提價(jià)導(dǎo)致價(jià)格體系出現(xiàn)波動，此后瀘州老窖開始采取控量提價(jià)的跟隨者策略。014年5月，五糧液出廠價(jià)由729元調(diào)整為609元，同年7月，國窖1573出廠價(jià)由999元下調(diào)至560元，暫停發(fā)貨并發(fā)動經(jīng)銷商回購550元以下國窖1573，減輕庫存壓力，增強(qiáng)渠道信心。在公司理順國窖渠道價(jià)格以后，仍然采取跟隨五糧液價(jià)格的模式，通過控量保價(jià)重樹高端品牌形象。
自2015年以來，國窖與普五的價(jià)差逐漸縮小。2019年5月第八代五糧液上市，出廠價(jià)從789元提升至889元，11月10日起國窖1573經(jīng)典裝計(jì)劃內(nèi)配額價(jià)格上調(diào)20元每瓶，12月10日起河北區(qū)域經(jīng)銷商客戶52度國窖1573經(jīng)典裝計(jì)劃內(nèi)配額結(jié)算價(jià)格上調(diào)至850元每瓶，國窖1573出廠價(jià)實(shí)現(xiàn)從790元到850元的提升。老窖在提升出廠價(jià)的同時(shí)，通過配額精準(zhǔn)掌控價(jià)盤庫存，保證渠道和終端的利潤，量價(jià)把控越發(fā)嫻熟。
文化為底，活國寶價(jià)值加持，塑造國窖品牌。與茅臺、五糧液一起，國窖1573被譽(yù)為中國高端白酒，擁有悠久的歷史、厚重的底蘊(yùn)與雙活國寶價(jià)值加持。1996年，^v^頒布文件將瀘州老窖股份有限公司擁有的明代釀酒窖池列為“全國重點(diǎn)文物單位”予以保護(hù)，成白酒行業(yè)首家，“國窖”被官方認(rèn)證。2001年春天，瀘州老窖正式推出了國窖1573，將“國窖”殊榮正式變?yōu)楫a(chǎn)品戰(zhàn)略，同時(shí)瀘州老窖在國家工商總局將“國窖牌”進(jìn)行注冊，使之成為受保護(hù)的商標(biāo)，于是有了今天譽(yù)滿天下的國窖1573品牌。
國窖1573，以文化營銷為切入點(diǎn)，向消費(fèi)者傳遞厚重的歷史底蘊(yùn)，卡位高端白酒市場。千年老窖萬年糟，酒好全憑窖齡老。2006年,我國第一批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄由^v^正式公布，瀘州老窖酒傳統(tǒng)釀造技藝榜上有名，由此也成為中國白酒行業(yè)首個(gè)入選的濃香型名酒品牌，由此構(gòu)建了國窖1573“雙遺產(chǎn)”“雙活國寶”的競爭優(yōu)勢。2013年，瀘州老窖1619口百年老窖池群、16家瀘州老窖古釀酒作坊，以及純陽洞、龍泉洞、醉翁洞三大藏酒洞一并入選“全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位”。優(yōu)質(zhì)濃香白酒的產(chǎn)能主要受限于年份窖池的數(shù)量，國窖1573的釀造全部產(chǎn)自百年以上窖池群。公司通過不斷地向消費(fèi)者傳遞百年濃香窖池的稀缺性和傳統(tǒng)釀造工藝的獨(dú)特性，講好高端濃香白酒稀缺的故事，實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值提升。
封藏大典弘揚(yáng)文化，賽事提升品牌價(jià)值。公司從2008年開始每年二月初二舉辦國窖1573封藏大典的祭祀典儀活動，也是白酒行業(yè)的首個(gè)祭祀典儀活動，讓消費(fèi)者充分感受白酒文化的內(nèi)涵和經(jīng)典傳承，被稱為行業(yè)典范之作。同時(shí)，公司持續(xù)贊助高端體育賽事，向外推廣品牌和文化，通過精耕細(xì)作運(yùn)營體育ip，針對核心目標(biāo)客戶進(jìn)行品牌營銷。
公交運(yùn)營分析報(bào)告篇十二
既然設(shè)備出現(xiàn)故障是不可避免的，那么在出現(xiàn)故障后我們首先要做什么呢？這個(gè)問題其實(shí)是最好回答的，我們首先要做的就是保證播出不中斷。在保證播出不中斷以后再來考慮怎么排除故障，恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。
1.提前制定播出保障優(yōu)先級：不是所有情況下我們都能做到保證播出不中斷的，在一定的客觀條件下，或者說極端情況下，我們將面臨播出必須中斷的情況，所以，我們應(yīng)該在平時(shí)的工作中就確定好這種情況的優(yōu)先級，并明文規(guī)定、全臺統(tǒng)一執(zhí)行。我個(gè)人認(rèn)為，應(yīng)該分三個(gè)方面來制定優(yōu)先級：（1）節(jié)目質(zhì)量優(yōu)先級：優(yōu)先保證優(yōu)質(zhì)播出，優(yōu)質(zhì)播出保證不了的情況下保證節(jié)目正常播出（節(jié)目質(zhì)量雖然不太好，但還是應(yīng)該播出的正常節(jié)目，并且沒有達(dá)到劣播的程度），連正常播出都保證不了時(shí)保證節(jié)目信號不中斷（采用補(bǔ)樂等）。（2）節(jié)目頻率優(yōu)先級：優(yōu)先保證主頻率（特別是新聞?lì)l率），其次保證其他上星頻率，最后保證城市頻率。（3）節(jié)目傳輸優(yōu)先級：優(yōu)先保證覆蓋面最廣的傳輸線路（如到衛(wèi)星地球站的傳輸線路），其次保證覆蓋人口最多的傳輸線路（如到省會城市發(fā)射臺的傳輸線路），最后保證其他傳輸線路。
2.第一時(shí)間利用跳線盤甩掉故障點(diǎn)：我們現(xiàn)有系統(tǒng)中，一般和安全播出相關(guān)的關(guān)鍵設(shè)備都有備份，而且大多數(shù)都是在線熱備份，甚至很多臺都有系統(tǒng)級備份（對整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行備份）。所以，我們在故障處理過程中，首先要做的就是啟用備份系統(tǒng)或設(shè)備。這種操作一般都很簡單，甚至大多數(shù)臺站都采用的自動切換。但這種切換也不是萬能的，有時(shí)候我們會遇到主備系統(tǒng)都有問題或單節(jié)點(diǎn)設(shè)備故障的情況，如切換裝置故障等。這時(shí)候我們就需要利用跳線盤將故障設(shè)備或故障點(diǎn)跳過。跳線盤是我們在故障處理過程中最常用的利器，技術(shù)維護(hù)人員一定要熟練、準(zhǔn)確的掌握好跳線盤的跳線操作。當(dāng)故障出現(xiàn)時(shí)，一定要時(shí)刻保持鎮(zhèn)定、清醒的頭腦，把復(fù)雜的問題簡單化處理，首先保證播出信號正常輸出。當(dāng)利用監(jiān)測報(bào)警系統(tǒng)一眼就能準(zhǔn)確判斷故障點(diǎn)時(shí)，只需利用跳線盤把故障點(diǎn)甩掉。不能準(zhǔn)確判斷故障點(diǎn)時(shí)，不要費(fèi)心思去分析故障點(diǎn)和故障原因，最快的處理辦法是把能甩掉的設(shè)備全都甩掉，從信號源把信號直接送到輸出口，這樣做雖然因?yàn)樯倭诵盘柼幚憝h(huán)節(jié)，信號質(zhì)量會受到很大影響，但能保證不停播。但一定要分清信號是數(shù)字信號還是模擬信號，不要把數(shù)字信號送給模擬傳輸系統(tǒng)或把模擬信號送給數(shù)字傳輸系統(tǒng)。我們在平時(shí)的工作中要提前做好各種情況下的應(yīng)急預(yù)案和操作步驟讓技術(shù)維護(hù)人員去熟悉，并通過應(yīng)急演練等形式讓技術(shù)維護(hù)人員熟練掌握。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該根據(jù)具體情況不斷完善。
3.一個(gè)合格的技術(shù)維護(hù)人員一定要能在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常播出：在廣播電視播出系統(tǒng)中，一個(gè)技術(shù)維護(hù)人員是否合格不是看他的文憑有多高、理論水平有多高、知識多么豐富，甚至不看他專業(yè)技術(shù)、技能有多過硬，主要看他能否快速有效的處理故障，以最快的速度恢復(fù)安全播出。一個(gè)不能快速有效的處理好故障恢復(fù)安全播出的技術(shù)維護(hù)人員是不入流、不合格的。可能有人會問，一個(gè)專業(yè)技術(shù)、技能過硬的人怎么可能不是一個(gè)合格的技術(shù)維護(hù)人員？那么請問，一個(gè)搞產(chǎn)品開發(fā)的高級工程師的專業(yè)技術(shù)、技能過不過硬？可是他在我們的系統(tǒng)內(nèi)很可能連一個(gè)最簡單的故障都處理不了，難道他是合格的技術(shù)維護(hù)人員？起碼現(xiàn)在我們的系統(tǒng)范圍內(nèi)他是不合格的。所以，既然選擇技術(shù)維護(hù)工作就要不斷的熟悉、了解我們的系統(tǒng)和設(shè)備，熟練掌握應(yīng)急預(yù)案的操作，不一定能在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行，但一定要能在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常播出。
二、播出恢復(fù)后如何找準(zhǔn)故障點(diǎn)、恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。
播出恢復(fù)后，我們最緊迫的任務(wù)就算完成了，就有了充裕的時(shí)間來進(jìn)行故障處理，恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。這時(shí)候要做的就是找準(zhǔn)故障點(diǎn)，解決故障，我就不在這里討論了。主要來討論一下比較難定位的故障點(diǎn)。
1.故障點(diǎn)的簡單劃分：按照設(shè)備故障的可復(fù)制性，我把故障分為硬故障和軟故障，硬故障指可以多次被模擬復(fù)制出來的故障，只要你不去處理它，故障現(xiàn)象就一直在。軟故障是指沒辦法模擬復(fù)制出來的故障，即使你什么也不做，過會兒設(shè)備運(yùn)行就正常了，但你不處理，故障就會不定期的老出現(xiàn)，給安全播出帶來極大隱患，軟故障一般是設(shè)備軟件或設(shè)備部分元件運(yùn)行不穩(wěn)定引起的。在故障點(diǎn)的定位和故障處理中，硬故障一般很容易解決，軟故障既難以定位又難以處理。
2.用順藤摸瓜尋找硬故障點(diǎn)：尋找硬故障點(diǎn)最常用的方法是順藤摸瓜，順藤摸瓜顧名思義就是順著信號走過的地方逐級排查，因此要求技術(shù)人員對系統(tǒng)圖紙了如指掌，清楚系統(tǒng)內(nèi)的信號流程。順藤摸瓜可以順著信號流向向系統(tǒng)后級尋找，也可以從故障的最終點(diǎn)反向?qū)ふ遥话愀鶕?jù)具體情況綜合使用，縮小故障可能的范圍，逐漸鎖定故障設(shè)備。在具體操作中，利用相關(guān)檢測設(shè)備，先檢查上一級設(shè)備輸出的信號是否正常，如果不正常，說明上一級設(shè)備有問題（但還不確定這一級設(shè)備沒問題），先檢查上一級設(shè)備，如果正常，再看這個(gè)設(shè)備的輸入信號是否正常，如果不正常，說明設(shè)備連接線路有問題，如果正常，再檢查這個(gè)設(shè)備的輸出信號是否正常，以此類推，通過這樣逐級排查找到故障點(diǎn)。
3.軟故障點(diǎn)的分析和查找：軟故障點(diǎn)也可以用順藤摸瓜尋找，但難度很大，而且不一定能找到，只能作為輔助手段。因此軟故障的處理除了要求技術(shù)人員對系統(tǒng)圖紙了如指掌，清楚系統(tǒng)內(nèi)的信號流程外，還必須熟悉每個(gè)相關(guān)設(shè)備的性能，理解系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念，對每一條線路、每一個(gè)設(shè)備存在的作用和意義都要非常清晰。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)故障現(xiàn)象、設(shè)備報(bào)警信息等對故障進(jìn)行分析，從而找出故障點(diǎn)。在具體的分析中，我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面：（1）從易到難，從簡到繁的分析問題。我們要相信問題其實(shí)遠(yuǎn)沒我們想象的復(fù)雜，很多故障雖然隱藏的很深，但故障本身一般都是些小故障，反過來想，大故障也藏不住，所以，我們要從小處著眼，從簡單處下手。（2）大膽假設(shè)、小心求證。很多時(shí)候，我們從故障現(xiàn)象去找原因卻一直沒有找到，這時(shí)候我們可以考慮反過來思考，假設(shè)某一個(gè)設(shè)備出故障了，假設(shè)它出了什么故障，分析它出了故障后可能會給我們的系統(tǒng)造成什么樣的影響，通過大量的分析也許就能找出問題的關(guān)鍵。雖然這樣的方法看起來有點(diǎn)瞎貓碰死耗子的感覺，但有時(shí)候更容易打開思路找到靈感。這樣的分析不光對這個(gè)故障有好處，在以后的維護(hù)工作中都會有很大的幫助。如果平時(shí)沒事的時(shí)候多做做這樣的分析對提高技術(shù)維護(hù)能力也有很大幫助。（3）我們的所有分析邏輯上必須是可行的。由于我們的技術(shù)維護(hù)主要立足于應(yīng)用，我們不太可能把每一個(gè)設(shè)備的設(shè)計(jì)原理從細(xì)節(jié)上搞清楚，但我們在對故障進(jìn)行分析的時(shí)候又必須要用到它。那么怎么辦呢？我們可以丟開細(xì)節(jié)，著眼于整個(gè)系統(tǒng)和設(shè)備的邏輯結(jié)構(gòu)和原理，從邏輯上去分析我們的系統(tǒng)和設(shè)備。（4）辯證地認(rèn)識理論知識和經(jīng)驗(yàn)的作用。在我們分析故障的時(shí)候，很多時(shí)候容易受自身的理論知識和經(jīng)驗(yàn)的影響，這個(gè)影響有時(shí)候是好的，但也有時(shí)候會局限我們的思維。我們必須客觀的來看這個(gè)問題，因?yàn)槲覀兯鶎W(xué)到的理論知識畢竟是有限的，也許問題就出在我們沒有學(xué)到的部分，我們的經(jīng)驗(yàn)也是有限的，同一個(gè)結(jié)果不見得就是同一個(gè)原因造成的。在平時(shí)的工作中我們應(yīng)該去學(xué)習(xí)更多的理論知識、積累更加豐富的經(jīng)驗(yàn)，讓理論知識和經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來，但當(dāng)我們在處理一個(gè)問題時(shí)發(fā)現(xiàn)我們的理論知識和經(jīng)驗(yàn)不管用時(shí)，我們不能局限于理論知識和經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該果斷的丟掉它們，從其他角度去尋找新的有效方法和突破口。找到故障點(diǎn)后，我們可以用同樣的設(shè)備去替換它，然后在觀察系統(tǒng)運(yùn)行情況，直到確保系統(tǒng)運(yùn)行正常。有時(shí)候試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，每個(gè)設(shè)備單獨(dú)運(yùn)行都沒問題，但放在系統(tǒng)中就不正常，這種情況問題應(yīng)該出在設(shè)備設(shè)置上。
三、系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行后要認(rèn)真分析和總結(jié)。
系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行后，要對出現(xiàn)的故障進(jìn)行認(rèn)真分析和總結(jié)，一個(gè)簡單的故障往往能揭示出很多問題，通過分析和總結(jié)，我們能找到很多類似問題的處理辦法，甚至提前杜絕很多故障的發(fā)生?？偟膩碚f，廣電系統(tǒng)的技術(shù)維護(hù)工作沒有想象中那么難，只要熟悉系統(tǒng)和信號流程，制定好完善的應(yīng)急預(yù)案并熟練掌握，就能在故障發(fā)生的第一時(shí)間恢復(fù)正常播出。只要在平時(shí)的工作中多總結(jié)，就能找到最適合自己的故障分析和處理方法，提高技術(shù)處理能力，確保廣播電視的安全播出。
公交運(yùn)營分析報(bào)告篇十三
2、適合在微博上做的醫(yī)院相關(guān)內(nèi)容。
醫(yī)院相關(guān)很多，醫(yī)院的科室、專家、技術(shù)、設(shè)備、榮譽(yù)、公益事業(yè)等，都屬于醫(yī)院相關(guān)?？v觀微博轉(zhuǎn)發(fā)較高的信息，不難得出。這類信息有個(gè)共性。那就是與生活息息相關(guān)。不管是經(jīng)典小段子，幽默圖片，還是其他熱門事件。
其實(shí)都是與人們的生活息息相關(guān)。因此，我們微博每天更新的信息需要符合兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
（1）與我們生活息息相關(guān)，或者說信息對于一部分人來說，有可讀，可分享性；
（2）與醫(yī)院相關(guān)。我們做微博營銷的目的是為醫(yī)院服務(wù)。那么，因此，微博從注冊信息、資料方面都該與醫(yī)院相關(guān)。
（4）微博內(nèi)容規(guī)范，可更新不同的內(nèi)容。如：醫(yī)院+科普+常識+活動；
（5）官方微博可定期舉行活動，形式自選；
（7）利用好微博的相關(guān)應(yīng)用，如：微群、微活動、微公益；
巧妙的利用新浪里的功能做一些活動，利用名人堂。熱門話題把自己的博文引誘過來。
（8）成功的要點(diǎn)：互動+個(gè)性+專業(yè)+持之以恒；
3、醫(yī)院的包裝專家微博。
營銷的首要問題就是要解決用戶的心理戒備，讓潛在消費(fèi)者相信醫(yī)院的產(chǎn)品和服務(wù)，而微博能夠很好的解決這個(gè)問題。
品牌建設(shè)：官方微博。
品牌建設(shè)，指的是我們建立一個(gè)醫(yī)院的官方微博，最好是認(rèn)證微博，增加微博的信任度和權(quán)威性。這個(gè)微博的主要作用是通過官方微博傳遞醫(yī)院的綜合信息，也就是所指的醫(yī)院相關(guān)。每天制定計(jì)劃，更新和維護(hù)粉絲，需要更新的內(nèi)容。
操作及要點(diǎn)：官方微博更貼近官方化，專業(yè)東西是關(guān)鍵。
（1）醫(yī)院微博的信息資料準(zhǔn)確，可查詢，可溝通；
（2）醫(yī)院每天定期更新微博，關(guān)注粉絲，評論轉(zhuǎn)發(fā)微博；
（3）微博更新注意標(biāo)題黨的作用；
1、做好微博定位，選擇用戶群體。
公交運(yùn)營分析報(bào)告篇十四
隨著我國社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和進(jìn)步，公立醫(yī)院在運(yùn)營過程中也逐漸趨于成熟，其財(cái)務(wù)部分的工作機(jī)制得到的不斷完善，管理會計(jì)在公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營管理中的作用也逐漸凸顯出來。管理會計(jì)屬于會計(jì)中的一個(gè)重要組成部分，其主要任務(wù)是滿足醫(yī)院內(nèi)部管理的需求，充分利用相關(guān)信息，把業(yè)務(wù)活動與財(cái)務(wù)兩者進(jìn)行有效結(jié)合。并且，管理會計(jì)在醫(yī)院規(guī)劃、決策、控制、評價(jià)等方面都具有非常巨大的作用，其屬于醫(yī)院的一項(xiàng)管理活動。本文針對基于管理會計(jì)視角的公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營進(jìn)行深入分析。
在管理會計(jì)視角下，公立醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)運(yùn)營過程中可以有效提升財(cái)務(wù)部門對風(fēng)險(xiǎn)的防控能力，也可以有效完善財(cái)務(wù)管理工作機(jī)制，并且其在公立醫(yī)院處理各種復(fù)雜關(guān)系時(shí)起著重要的作用［1］。公立醫(yī)院通過管理會計(jì)，結(jié)合自身的知己發(fā)展情況，創(chuàng)建符合自身發(fā)展的長遠(yuǎn)計(jì)劃，適當(dāng)調(diào)整財(cái)務(wù)管理的模式，規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度，從而保證醫(yī)院可以長期穩(wěn)定發(fā)展，從而使醫(yī)院的經(jīng)營業(yè)績得到顯著提高，具有較強(qiáng)的戰(zhàn)略性意義。在管理會計(jì)視角下，公立醫(yī)院可以針對自身的實(shí)際運(yùn)營情況進(jìn)行深入分析，并且還可以針對自身的實(shí)際經(jīng)營收入、運(yùn)營成本、負(fù)債能力、資產(chǎn)等情況進(jìn)行全面了解，從器械、藥品、日常管理中進(jìn)行成本的分析與核算，監(jiān)督和管理醫(yī)院各個(gè)科室，減少各個(gè)科室的日常費(fèi)用，從而使成本控制與資金預(yù)算變得更加科學(xué)合理。在管理會計(jì)視角下，對資金的流出進(jìn)行控制，把資金合理運(yùn)用到需要進(jìn)行優(yōu)化的設(shè)備與資源配置中，從而使醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備更加先進(jìn)，提升服務(wù)水平和質(zhì)量。
（一）注重對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營的成本控制。大部分公立醫(yī)院都設(shè)有后勤部門、行政部門、科研部門、其他科室等等［2］。醫(yī)院的資金支持較多，主要包括以下幾個(gè)方面：醫(yī)療設(shè)備更新、日常經(jīng)營支持、工作人員薪酬、醫(yī)療耗材購進(jìn)等等。日常經(jīng)營支持、醫(yī)療耗材的購進(jìn)、醫(yī)療設(shè)備更新、工作人員的薪酬、藥品的供應(yīng)等。因此，公立醫(yī)院需要從管理會計(jì)角度出發(fā)，注重對財(cái)務(wù)核算的管理與監(jiān)督，使成本核算變得更加科學(xué)和合理。在事前的資金預(yù)算中、在事中的資金使用監(jiān)督與管理中、在事后的費(fèi)用核算這三個(gè)環(huán)節(jié)中，都需要注重對成本核算的控制，并需要各個(gè)部門積極。配合，在各個(gè)環(huán)境注重對成本控制，對醫(yī)院的資產(chǎn)負(fù)債率進(jìn)行合理控制，從而使醫(yī)院可以在最少支出情況下得到正常的運(yùn)行，為醫(yī)院帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。（二）樹立風(fēng)險(xiǎn)意識，及時(shí)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)目前，部分公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作人員和管理人員在醫(yī)院的經(jīng)營管理中，不具備風(fēng)險(xiǎn)意識，沒有給予自身的業(yè)務(wù)操作和醫(yī)療同行業(yè)競爭足夠的重視。在醫(yī)療體制改革背景下，公立醫(yī)院會遇到較多的風(fēng)險(xiǎn)，如果發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，會對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益有著直接的影響，并且還會對醫(yī)院長期穩(wěn)定發(fā)展具有一定的影響。在醫(yī)改背景下，實(shí)施了全民醫(yī)保，在這樣的情況下，公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理機(jī)制需要更加完善［3］。公立醫(yī)院在經(jīng)營過程中，在資金支出方面，需要對財(cái)務(wù)的收益給予足夠的重視，創(chuàng)建有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系。醫(yī)院的全體工作人員尤其是財(cái)務(wù)工作人員，在提升自身財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識的同時(shí)，需要時(shí)刻關(guān)注醫(yī)院的負(fù)債情況與資產(chǎn)情況，從而可以在最大程度上降低運(yùn)行成本。加強(qiáng)控制日常現(xiàn)金流量，避免發(fā)生醫(yī)院應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)，使醫(yī)院的資金鏈更加充足和穩(wěn)定。（三）實(shí)施全面預(yù)算管理制度。在管理會計(jì)視角下，公立醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)運(yùn)營過程中實(shí)施全面預(yù)算管理制度，對資金的支出進(jìn)行嚴(yán)格控制。公立醫(yī)院需要創(chuàng)建與完善資金預(yù)算管理制度，并要求相關(guān)人員嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)規(guī)定，實(shí)施監(jiān)督和管理。公立醫(yī)院需要結(jié)合各個(gè)科室的實(shí)際需求，針對采購項(xiàng)目和日常費(fèi)用支出以及科研資金進(jìn)行預(yù)算。對預(yù)算經(jīng)費(fèi)的審批權(quán)進(jìn)行嚴(yán)格控制，合理全面審核、分析、評估年終預(yù)算數(shù)據(jù)。并且，需要嚴(yán)格檢查和審核醫(yī)院向政府機(jī)構(gòu)申請的補(bǔ)貼和向金融機(jī)構(gòu)和后申請的資金，相關(guān)政府部門需要對以哀怨申請補(bǔ)貼和資金的合理性進(jìn)行嚴(yán)格審查，根據(jù)醫(yī)院的需求，對資金用度進(jìn)行合理批復(fù)。（四）提升財(cái)務(wù)工作人員的綜合素養(yǎng)。首先，公立醫(yī)院可以對財(cái)務(wù)部門工作人員定期進(jìn)行專業(yè)的教育和培訓(xùn)，從而使其具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和較高的職業(yè)道德素養(yǎng)，使財(cái)務(wù)工作人員可以嚴(yán)格要求自己的行為和約束自己的行為，提高其業(yè)務(wù)素養(yǎng)與解決問題的能力。其次，公立醫(yī)院需要設(shè)立審計(jì)部門與審計(jì)崗位，從而加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)，使財(cái)務(wù)工作人員可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)與解決存在的問題，從而控制住事態(tài)不良發(fā)展。此外，針對出現(xiàn)違紀(jì)違法的工作人員，需要嚴(yán)格對其進(jìn)行查處。
綜上所述，隨著醫(yī)療體制不斷改革，公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營中采用管理會計(jì)是非常重要的。在管理會計(jì)視角下，財(cái)務(wù)工作人員需要熟練掌握管理會計(jì)的知識和技能，積極主動向戰(zhàn)略財(cái)務(wù)和運(yùn)營財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。通過審計(jì)對內(nèi)部控制進(jìn)行加強(qiáng)，從而降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提升醫(yī)院的服務(wù)和管理質(zhì)量和水平，在最大程度上降低經(jīng)濟(jì)運(yùn)用成本，提升公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營的效率，促進(jìn)公立醫(yī)院長期穩(wěn)定發(fā)展。
參考文獻(xiàn)。
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［2］許濤,吳曼.管理會計(jì)視角下公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理組織探討［j］.中國衛(wèi)生經(jīng)濟(jì),2016（11）.
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公交運(yùn)營分析報(bào)告篇十五
一、微博營銷的介紹。
（一）微博營銷基本介紹。
（二）微博營銷的特點(diǎn)。
1.立體化：微博營銷可以借助于當(dāng)今先進(jìn)的多媒體技術(shù)，從文字，圖片，聲音，視頻等多種形式對產(chǎn)品進(jìn)行全方位，多角度的描述。
3.便捷性：微博營銷相對于傳統(tǒng)的市場營銷等營銷方式，更方便于推廣宣傳。
（三）微博營銷的目的。
1.能夠推動企業(yè)以及產(chǎn)品的品牌的建立和傳播，為銷售盈利奠定基礎(chǔ)。
2.能夠推動企業(yè)加強(qiáng)該行業(yè)的影響力和號召力，進(jìn)而引導(dǎo)行業(yè)良性發(fā)展，樹立并傳播正確的企業(yè)價(jià)值觀。
3.能夠推動企業(yè)產(chǎn)品曝光，加強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳推廣；并且推動新興市場的開闊，擴(kuò)大客戶來源，提高企業(yè)利潤。
4.能夠推動企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的目標(biāo)客戶，并且采取主動的銷售，實(shí)時(shí)的客服服務(wù)，達(dá)到客戶滿意，進(jìn)行實(shí)施精準(zhǔn)的互動營銷，保證營銷策略的及時(shí)調(diào)整，從而提高銷售量。
二、微博營銷的問題。
（一）盈利問題。
微博作為一個(gè)新興的平臺進(jìn)入商業(yè)化盈利過程還是一個(gè)較簡短的時(shí)間段，如何通過微博進(jìn)行盈利，是一個(gè)一直困擾企業(yè)的問題，當(dāng)然，由于營銷是有針對性的營銷，所以獲得足夠多的用戶粉絲，就是營銷的第一部，是確保營銷客戶的來源的根本。
1.微博用戶使用門檻問題。
由于微博是一種交互式個(gè)人電臺模式，這使得普通用戶想要足夠多的粉絲或者關(guān)注成為一種有心無力的事，如何實(shí)現(xiàn)交互性，實(shí)現(xiàn)資源的共享模式，保證消息的廣泛傳播性，保證消息的及時(shí)傳遞交換，變得非常的困難。
2.政策問題。
由于微博是由西方引進(jìn)的產(chǎn)物，西方的資本主義政策和我國的社會主義政策存在一定的差別，微博能否在社會主義社會快速發(fā)展，并進(jìn)入營銷盈利模式讓人擔(dān)憂。而且制定何種程度，怎么制定合理的法律監(jiān)管制度來監(jiān)管微博營銷就成了一個(gè)很重要的問題。
三、如何解決阻礙微博營銷發(fā)展的問題。
（一）企業(yè)的平臺選擇。
企業(yè)開展微博營銷需要一個(gè)微博平臺，但是選擇什么平臺就是一個(gè)很慎重的事情，這是微博營銷能否成功的基礎(chǔ)。當(dāng)前，以新浪微博，騰訊微博在我國的影響力較大，所以企業(yè)選擇微博平臺時(shí)，應(yīng)該選擇一個(gè)流量大，覆蓋率高、關(guān)注度多的平臺進(jìn)行營銷推廣的進(jìn)行，避免追求短期利潤而選擇小微型的平臺進(jìn)行推廣，從而抑制了自己市場的開闊。
（二）企業(yè)微博的定位。
作為企業(yè)營銷的微博賬號的成功定位是保證客源的第二步，企業(yè)微博的定位是保證企業(yè)微博消息推送的主次性明確的基礎(chǔ)，以及獲得客戶來源的基礎(chǔ)。定位符合客戶的要求，從而就能獲得客戶，達(dá)到營銷的目的。
（三）政府制定正確的法律政策和企業(yè)制定正確的戰(zhàn)略。
公交運(yùn)營分析報(bào)告篇十六
上半年我院積極貫徹新醫(yī)改關(guān)于控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長的各項(xiàng)政策，通過有效降低醫(yī)療收入藥占比、耗占比，積極提高醫(yī)療服務(wù)類收入、檢查收入比例，依靠病人數(shù)量的增長實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療收入的適度增長。在醫(yī)療收入增幅變窄、積極優(yōu)化收支結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會以效益的有機(jī)統(tǒng)一。醫(yī)院規(guī)模和服務(wù)能力實(shí)現(xiàn)了了平穩(wěn)提升，醫(yī)院工作效率、經(jīng)濟(jì)實(shí)力有所增強(qiáng)，醫(yī)院運(yùn)行成本有所下降，經(jīng)費(fèi)自給能力有所增強(qiáng)，但由于人員經(jīng)費(fèi)和其他費(fèi)用較快增長的拉動，醫(yī)院運(yùn)行成本仍未得到有效降低，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)仍居高不下。
截至2019年6月末我院在職職工人數(shù)1330人，同比增加115人，其中：在編職工642人，同比減少25人；合同制職工688人，同比增加140人，合同職工占全體職工人數(shù)51.73%，編制床位1079張，實(shí)際開放床位1067張。
醫(yī)療收入完成情況：2019上半年完成醫(yī)療收入29284.77萬元，同比增收7751.09萬元，增幅36%，其中：實(shí)現(xiàn)住院收入20339.22萬元，占醫(yī)療收入69.45%，同比增加5988.21萬元，增長41.73%，完成門診收入8945.54萬元，增收1762.88萬元，同比增幅24.54%。上半年每職工人均創(chuàng)收22.14萬元，同比增加4.46萬元，增幅達(dá)到25.24%。
工作量完成情況：1-6月完成門診診療332259人次，日均達(dá)到1846人次，同比增加63190人次，增幅23.48%；出院病人16022人次，日均出院89人次，同比增加2213人次，增長16.03%，日均在院病人874人次，同比增加152人次；床位使用率82.50%，同比提高2.79個(gè)百分點(diǎn)；住院病人人均住院日9.87天，同比延長0.41天；上半年床位周轉(zhuǎn)15.13次，同比大體持平；完成手術(shù)例數(shù)6703人次，同比增加979人次，增長17.10%。
均次費(fèi)用情況：上半年每門診人次費(fèi)用269.23元，同比增加2.29元，每門診人次藥品費(fèi)用97.70元，同比增加3元；住院病人人均醫(yī)療費(fèi)用12694.56元，同比增加2302.05元，增長22.15%，每住院人次藥品費(fèi)用3582.63元，同比增加654.94元，耗材費(fèi)用2572.47元，同比增加587.89元，增幅分別為22.37%、29.62%。
醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)情況：2019年1-6月完成醫(yī)療服務(wù)類收入7012.24萬元，同比增加1824.46萬元，增長35.17%，占醫(yī)療收入比例23.94%，同比降低0.15個(gè)百分點(diǎn)；完成檢查收入8884.49萬元，同比增幅37.27%，占醫(yī)療收入比例30.34%，同比提高0.28個(gè)百分點(diǎn)；實(shí)現(xiàn)藥品收入8986.13萬元，同比增加2395.26萬元，增長36.34%，上半年藥占比30.69%，同比上浮0.08個(gè)百分點(diǎn)；實(shí)現(xiàn)材料收入4403.86萬元，同比增加1121.32萬元，增長34.16%，耗占比達(dá)到15.04%，同比降低0.2個(gè)百分點(diǎn)。
綜合來看上半年醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)與去年同期相比起伏不大，基本持平。
醫(yī)改重點(diǎn)監(jiān)控指標(biāo)完成情況：2019年上半年醫(yī)療收入總體增幅36%，雖高于醫(yī)改10%的控制標(biāo)準(zhǔn)，但體現(xiàn)出了醫(yī)院做大做強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng)。醫(yī)改監(jiān)控藥占比28.38%，完成醫(yī)改要求醫(yī)療收入藥占比30%左右的控制目標(biāo)。住院均次費(fèi)用同比增長22.15%，門診均次費(fèi)用同比增長0.88%，未完成醫(yī)改要求不增長的控制要求。上半年每百元醫(yī)療收入（不含藥品）衛(wèi)生材料支出26.23元，雖然未完成醫(yī)改20元的控制要求，但同比下降3.66元，降幅為12.26%。
（一）、收入費(fèi)用表分析。
2019年1-6月全院實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入29425.85萬元，其中：醫(yī)療收入29284.77萬元，同比增收7751.09萬元，其他收入141.08萬元。完成財(cái)政基本補(bǔ)助收入973.54萬元。發(fā)生醫(yī)療業(yè)務(wù)成本27962.47萬元，同比增加7125.62萬元，增幅34.20%，低于醫(yī)療收入增幅1.8個(gè)百分點(diǎn)；發(fā)生管理費(fèi)用1816.99萬元，同比增加34.86萬元，發(fā)生其他支出94.27萬元，實(shí)現(xiàn)本期盈余616.07萬元。
成本控制情況：上半年百元醫(yī)療收入醫(yī)療成本101.69元，同比下降3.35元；百元業(yè)務(wù)收入藥品消耗30.65元，同比降低0.27元，衛(wèi)生材料消耗18.18元，同比降低2.56元，百元業(yè)務(wù)收入人員經(jīng)費(fèi)支出35.22元，同比減少3.25元。成本費(fèi)用利潤率1.76%。
以上數(shù)據(jù)顯示：通過實(shí)施衛(wèi)生材料、藥品費(fèi)用的各項(xiàng)管控措施，我院運(yùn)行成本得以有效控制，但在人員經(jīng)費(fèi)、其他費(fèi)用的快速增長拉動下，我院運(yùn)行成本仍未得到有效降低。
獲利能力分析：1-6月我院實(shí)現(xiàn)本期結(jié)余525.66萬元，業(yè)務(wù)收支結(jié)余率（毛利率）1.73%，同比上升2.18個(gè)百分點(diǎn)，醫(yī)院投入產(chǎn)出率為（經(jīng)費(fèi)自給率）98.50%，同比提高3.25個(gè)百分點(diǎn)。醫(yī)院盈利能力、經(jīng)費(fèi)自給能力有所增強(qiáng)。
（二）、資產(chǎn)負(fù)債表分析。
截止6月末我院總資產(chǎn)達(dá)到56813.22萬元，與17年同期相比，絕對金額增加2636.53萬元，增長4.87%，其中：流動資產(chǎn)18430.31萬元，增加1832.46萬元。6月底固定資產(chǎn)總值達(dá)到47384.73萬元，在建工程同比增加1316.46萬元，主要為舊病房樓改造累計(jì)投入金額。6月末我院非流動資產(chǎn)同比增加804.07萬元，增幅2.14%。負(fù)債合計(jì)39802.63萬元，同比減少278.96萬元。非流動負(fù)債3595.20萬元，同比減少164.88萬元，其中：長期借款減少1324萬元，長期應(yīng)付款減少324.80萬元，為融資租賃購買ct欠款。6月末醫(yī)院凈資產(chǎn)17010.60萬元，同比增加2915.49萬元。
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、償債能力分析：6月末流動比率為0.51，同比上升0.03，流動性略有好轉(zhuǎn)。資產(chǎn)負(fù)債率70.06%，同比降低3.92個(gè)百分點(diǎn)，雖有所下降，但資產(chǎn)負(fù)債率仍然處在70%紅線以上，應(yīng)注意醫(yī)院短期財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)仍然較高，償債能力依舊低下。
資產(chǎn)運(yùn)營能力分析：1-6月我院總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)0.62次，同比加快0.22次，應(yīng)收醫(yī)療款周轉(zhuǎn)天數(shù)同比縮短8.96天，存貨周轉(zhuǎn)13.01次，同比加快4.34次，以上數(shù)據(jù)表明我院資產(chǎn)運(yùn)營能力同比有所增強(qiáng)，應(yīng)積極關(guān)注存貨類資產(chǎn)的合理庫存。
發(fā)展能力分析：6月末醫(yī)院總資產(chǎn)同比增長4.56%，絕對金額增加2636.53萬元，固定資產(chǎn)凈值率69.54%，同比下降4.71個(gè)百分點(diǎn)，凈資產(chǎn)增長0.64%，醫(yī)院總資產(chǎn)規(guī)模同比略有增長，醫(yī)院發(fā)展能力保持穩(wěn)定。
（一）、工作量、人均醫(yī)療費(fèi)用對收入增長的貢獻(xiàn)分析。
門診收入增長因素分析：門診醫(yī)療收入增加1764.82萬元，增幅24.57%，由于門診量增加63190人次，增收1686.83萬元，對門診醫(yī)療收入增長的貢獻(xiàn)度為95.58%，由于每門診人次醫(yī)療費(fèi)用增加2.34元，增收77.99萬元，對門診醫(yī)療收入增長的貢獻(xiàn)度為4.42%，表明門診病人數(shù)量增加與人均門診醫(yī)療費(fèi)用增長共同驅(qū)動了門診收入的增長，但門診病人數(shù)量的增長是門診收入增加的主要驅(qū)動因素。
住院收入增長因素分析：住院醫(yī)療收入同比增加5988.21萬元，由于住院人數(shù)增加2213人次，增收5988.21萬元，由于每住院人次醫(yī)療費(fèi)用增加2302.05元，增收3688.35萬元，表明住院病人數(shù)量增加與人均住院醫(yī)療費(fèi)用增長共同驅(qū)動了門診收入的增長。
（二）、醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)對收入增長的貢獻(xiàn)分析。
1-6月全院醫(yī)療服務(wù)類收入同比增加1824.46萬元，增幅35.17%，檢查收入同比增收2411.99萬元，增幅高達(dá)37.27%，檢查收入增長絕對金額、增長幅度以及對醫(yī)療收入增長貢獻(xiàn)度均居各類別收入之首；藥品收入同比增加2395.26萬元，衛(wèi)生材料收入同比增加1121.32萬元，醫(yī)療收入增長結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。
1、加強(qiáng)門診醫(yī)生力量，通過績效管理提高醫(yī)生看門診的積極性；
2、論證成立萬象新天、恒大城社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心，鞏固和爭取周邊優(yōu)質(zhì)病源。
5、加快落實(shí)實(shí)行衛(wèi)生材料二級庫等降低藥品成本、衛(wèi)生材料成本管控的各項(xiàng)措施；
7、加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)察，健全內(nèi)部控制制度，并切實(shí)執(zhí)行，起到梳理關(guān)鍵崗位職責(zé)，降低運(yùn)營成本，預(yù)防經(jīng)濟(jì)犯罪的作用。
公交運(yùn)營分析報(bào)告篇十七
20-年上半年我院積極貫徹新醫(yī)改關(guān)于控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長的各項(xiàng)政策，通過有效降低醫(yī)療收入藥占比、耗占比，積極提高醫(yī)療服務(wù)類收入、檢查收入比例，依靠病人數(shù)量的增長實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療收入的適度增長。在醫(yī)療收入增幅變窄、積極優(yōu)化收支結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會以效益的有機(jī)統(tǒng)一。醫(yī)院規(guī)模和服務(wù)能力實(shí)現(xiàn)了了平穩(wěn)提升，醫(yī)院工作效率、經(jīng)濟(jì)實(shí)力有所增強(qiáng)，醫(yī)院運(yùn)行成本有所下降，經(jīng)費(fèi)自給能力有所增強(qiáng)，但由于人員經(jīng)費(fèi)和其他費(fèi)用較快增長的拉動，醫(yī)院運(yùn)行成本仍未得到有效降低，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)仍居高不下。
截至20-年6月末我院在職職工人數(shù)1330人，同比增加115人，其中：在編職工642人，同比減少25人；合同制職工688人，同比增加140人，合同職工占全體職工人數(shù)51.73%，編制床位1079張，實(shí)際開放床位1067張。
醫(yī)療收入完成情況：20-上半年完成醫(yī)療收入29284.77萬元，同比增收7751.09萬元，增幅36%，其中：實(shí)現(xiàn)住院收入20339.22萬元，占醫(yī)療收入69.45%，同比增加5988.21萬元，增長41.73%，完成門診收入8945.54萬元，增收1762.88萬元，同比增幅24.54%。上半年每職工人均創(chuàng)收22.14萬元，同比增加4.46萬元，增幅達(dá)到25.24%。
工作量完成情況：1-6月完成門診診療332259人次，日均達(dá)到1846人次，同比增加63190人次，增幅23.48%；出院病人16022人次，日均出院89人次，同比增加2213人次，增長16.03%，日均在院病人874人次，同比增加152人次；床位使用率82.50%，同比提高2.79個(gè)百分點(diǎn)；住院病人人均住院日9.87天，同比延長0.41天；上半年床位周轉(zhuǎn)15.13次，同比大體持平；完成手術(shù)例數(shù)6703人次，同比增加979人次，增長17.10%。
均次費(fèi)用情況：上半年每門診人次費(fèi)用269.23元，同比增加2.29元，每門診人次藥品費(fèi)用97.70元，同比增加3元；住院病人人均醫(yī)療費(fèi)用12694.56元，同比增加2302.05元，增長22.15%，每住院人次藥品費(fèi)用3582.63元，同比增加654.94元，耗材費(fèi)用2572.47元，同比增加587.89元，增幅分別為22.37%、29.62%。
醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)情況：20-年1-6月完成醫(yī)療服務(wù)類收入7012.24萬元，同比增加1824.46萬元，增長35.17%，占醫(yī)療收入比例23.94%，同比降低0.15個(gè)百分點(diǎn)；完成檢查收入8884.49萬元，同比增幅37.27%，占醫(yī)療收入比例30.34%，同比提高0.28個(gè)百分點(diǎn)；實(shí)現(xiàn)藥品收入8986.13萬元，同比增加2395.26萬元，增長36.34%，上半年藥占比30.69%，同比上浮0.08個(gè)百分點(diǎn)；實(shí)現(xiàn)材料收入4403.86萬元，同比增加1121.32萬元，增長34.16%，耗占比達(dá)到15.04%，同比降低0.2個(gè)百分點(diǎn)。
綜合來看上半年醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)與去年同期相比起伏不大，基本持平。
醫(yī)改重點(diǎn)監(jiān)控指標(biāo)完成情況：2019年上半年醫(yī)療收入總體增幅36%，雖高于醫(yī)改10%的控制標(biāo)準(zhǔn)，但體現(xiàn)出了醫(yī)院做大做強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng)。醫(yī)改監(jiān)控藥占比28.38%，完成醫(yī)改要求醫(yī)療收入藥占比30%左右的控制目標(biāo)。住院均次費(fèi)用同比增長22.15%，門診均次費(fèi)用同比增長0.88%，未完成醫(yī)改要求不增長的控制要求。上半年每百元醫(yī)療收入（不含藥品）衛(wèi)生材料支出26.23元，雖然未完成醫(yī)改20元的控制要求，但同比下降3.66元，降幅為12.26%。
（一）、收入費(fèi)用表分析。
20-年1-6月全院實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入29425.85萬元，其中：醫(yī)療收入29284.77萬元，同比增收7751.09萬元，其他收入141.08萬元。完成財(cái)政基本補(bǔ)助收入973.54萬元。發(fā)生醫(yī)療業(yè)務(wù)成本27962.47萬元，同比增加7125.62萬元，增幅34.20%，低于醫(yī)療收入增幅1.8個(gè)百分點(diǎn)；發(fā)生管理費(fèi)用1816.99萬元，同比增加34.86萬元，發(fā)生其他支出94.27萬元，實(shí)現(xiàn)本期盈余616.07萬元。
成本控制情況：上半年百元醫(yī)療收入醫(yī)療成本101.69元，同比下降3.35元；百元業(yè)務(wù)收入藥品消耗30.65元，同比降低0.27元，衛(wèi)生材料消耗18.18元，同比降低2.56元，百元業(yè)務(wù)收入人員經(jīng)費(fèi)支出35.22元，同比減少3.25元。成本費(fèi)用利潤率1.76%。
以上數(shù)據(jù)顯示：通過實(shí)施衛(wèi)生材料、藥品費(fèi)用的各項(xiàng)管控措施，我院運(yùn)行成本得以有效控制，但在人員經(jīng)費(fèi)、其他費(fèi)用的快速增長拉動下，我院運(yùn)行成本仍未得到有效降低。
獲利能力分析：1-6月我院實(shí)現(xiàn)本期結(jié)余525.66萬元，業(yè)務(wù)收支結(jié)余率（毛利率）1.73%，同比上升2.18個(gè)百分點(diǎn)，醫(yī)院投入產(chǎn)出率為（經(jīng)費(fèi)自給率）98.50%，同比提高3.25個(gè)百分點(diǎn)。醫(yī)院盈利能力、經(jīng)費(fèi)自給能力有所增強(qiáng)。
（二）、資產(chǎn)負(fù)債表分析。
截止6月末我院總資產(chǎn)達(dá)到56813.22萬元，與17年同期相比，絕對金額增加2636.53萬元，增長4.87%，其中：流動資產(chǎn)18430.31萬元，增加1832.46萬元。6月底固定資產(chǎn)總值達(dá)到47384.73萬元，在建工程同比增加1316.46萬元，主要為舊病房樓改造累計(jì)投入金額。6月末我院非流動資產(chǎn)同比增加804.07萬元，增幅2.14%。負(fù)債合計(jì)39802.63萬元，同比減少278.96萬元。非流動負(fù)債3595.20萬元，同比減少164.88萬元，其中：長期借款減少1324萬元，長期應(yīng)付款減少324.80萬元，為融資租賃購買ct欠款。6月末醫(yī)院凈資產(chǎn)17010.60萬元，同比增加2915.49萬元。
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、償債能力分析：6月末流動比率為0.51，同比上升0.03，流動性略有好轉(zhuǎn)。資產(chǎn)負(fù)債率70.06%，同比降低3.92個(gè)百分點(diǎn)，雖有所下降，但資產(chǎn)負(fù)債率仍然處在70%紅線以上，應(yīng)注意醫(yī)院短期財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)仍然較高，償債能力依舊低下。
資產(chǎn)運(yùn)營能力分析：1-6月我院總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)0.62次，同比加快0.22次，應(yīng)收醫(yī)療款周轉(zhuǎn)天數(shù)同比縮短8.96天，存貨周轉(zhuǎn)13.01次，同比加快4.34次，以上數(shù)據(jù)表明我院資產(chǎn)運(yùn)營能力同比有所增強(qiáng)，應(yīng)積極關(guān)注存貨類資產(chǎn)的合理庫存。
發(fā)展能力分析：6月末醫(yī)院總資產(chǎn)同比增長4.56%，絕對金額增加2636.53萬元，固定資產(chǎn)凈值率69.54%，同比下降4.71個(gè)百分點(diǎn)，凈資產(chǎn)增長0.64%，醫(yī)院總資產(chǎn)規(guī)模同比略有增長，醫(yī)院發(fā)展能力保持穩(wěn)定。
（一）、工作量、人均醫(yī)療費(fèi)用對收入增長的貢獻(xiàn)分析。
門診收入增長因素分析：門診醫(yī)療收入增加1764.82萬元，增幅24.57%，由于門診量增加63190人次，增收1686.83萬元，對門診醫(yī)療收入增長的貢獻(xiàn)度為95.58%，由于每門診人次醫(yī)療費(fèi)用增加2.34元，增收77.99萬元，對門診醫(yī)療收入增長的貢獻(xiàn)度為4.42%，表明門診病人數(shù)量增加與人均門診醫(yī)療費(fèi)用增長共同驅(qū)動了門診收入的增長，但門診病人數(shù)量的增長是門診收入增加的主要驅(qū)動因素。
住院收入增長因素分析：住院醫(yī)療收入同比增加5988.21萬元，由于住院人數(shù)增加2213人次，增收5988.21萬元，由于每住院人次醫(yī)療費(fèi)用增加2302.05元，增收3688.35萬元，表明住院病人數(shù)量增加與人均住院醫(yī)療費(fèi)用增長共同驅(qū)動了門診收入的增長。
（二）、醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)對收入增長的貢獻(xiàn)分析。
1-6月全院醫(yī)療服務(wù)類收入同比增加1824.46萬元，增幅35.17%，檢查收入同比增收2411.99萬元，增幅高達(dá)37.27%，檢查收入增長絕對金額、增長幅度以及對醫(yī)療收入增長貢獻(xiàn)度均居各類別收入之首；藥品收入同比增加2395.26萬元，衛(wèi)生材料收入同比增加1121.32萬元，醫(yī)療收入增長結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。
1、加強(qiáng)門診醫(yī)生力量，通過績效管理提高醫(yī)生看門診的積極性；
2、論證成立萬象新天、恒大城社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心，鞏固和爭取周邊優(yōu)質(zhì)病源。
5、加快落實(shí)實(shí)行衛(wèi)生材料二級庫等降低藥品成本、衛(wèi)生材料成本管控的各項(xiàng)措施；
7、加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)察，健全內(nèi)部控制制度，并切實(shí)執(zhí)行，起到梳理關(guān)鍵崗位職責(zé)，降低運(yùn)營成本，預(yù)防經(jīng)濟(jì)犯罪的作用。
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