銀行現(xiàn)金報(bào)告總結(jié)(熱門(mén)18篇)

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銀行現(xiàn)金報(bào)告總結(jié)(熱門(mén)18篇)
時(shí)間:2023-11-06 13:37:21     小編:ZS文王

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銀行現(xiàn)金報(bào)告總結(jié)篇一

一、重申各縣支行、網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)禁對(duì)外支付殘損人民幣。收入的現(xiàn)金要及時(shí)進(jìn)行挑殘整點(diǎn),有清分機(jī)或a類(lèi)點(diǎn)鈔機(jī)的網(wǎng)點(diǎn)要確保對(duì)收付的現(xiàn)金進(jìn)行清分。對(duì)被投訴或檢查發(fā)現(xiàn)外支付殘損人民幣行為的網(wǎng)點(diǎn)及個(gè)人,市行將進(jìn)行通報(bào)批評(píng)及嚴(yán)厲處罰。嚴(yán)格按不宜流通人民幣標(biāo)準(zhǔn)回收殘損人民幣,殘損人民幣中不得夾帶完整券,進(jìn)一步提高殘損人民幣的回收質(zhì)量。

二、我行根據(jù)人行下一階段的工作部署對(duì)小面額人民幣投放和殘損人民幣回收指標(biāo)進(jìn)行部份調(diào)整,具體內(nèi)容如下:

(一)從6月份起取消各縣支行、網(wǎng)點(diǎn)20元券殘損人民幣的回收指標(biāo),改為正?;厥?,但要嚴(yán)格確保殘損人民幣回收質(zhì)量,殘損人民幣中不得夾帶完整券。

(二)從6月份起取消各縣支行、網(wǎng)點(diǎn)5角小面額人民幣的投放指標(biāo),改為按正常需求下?lián)堋?/p>

三、人行目前正在進(jìn)行明查暗訪,各網(wǎng)點(diǎn)要注意以下幾點(diǎn):宣傳單冊(cè)要擺放到位,殘損人民幣要挑剔干凈,小面額人民幣要備付齊全,現(xiàn)金業(yè)務(wù)要規(guī)范操作。

銀行現(xiàn)金報(bào)告總結(jié)篇二

1.現(xiàn)金收付憑證:

現(xiàn)金收付憑證怎樣區(qū)別編號(hào)這個(gè)軟件只有有一個(gè)記賬憑證,沒(méi)有分收付轉(zhuǎn)三種,你只能按照業(yè)務(wù)發(fā)生先后順序逐筆做記賬憑證,月末看銀行存款明細(xì)賬?;蛘呔褪怯秒娮颖砀窳硗庾龀黾{帳。

涉及現(xiàn)金和銀行存款之間的劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),為避免重復(fù)記賬,一般只編制付款憑證,不編收款憑證。

在銀行日記帳上面就只有銀收銀付現(xiàn)付的記帳憑證,同理,在庫(kù)存現(xiàn)金日記帳上面就只有現(xiàn)收現(xiàn)付和銀付的記帳憑證。

現(xiàn)金和銀行收付憑證時(shí)可以用通用記帳憑證嗎?

1、如果企業(yè)業(yè)務(wù)小,可以不把憑證分得這么多種類(lèi),只使用銀行憑證、現(xiàn)金憑證、轉(zhuǎn)賬憑證三種,甚至可以只使用通用憑證一種記所有的賬。

2、對(duì)于編號(hào),一般平時(shí)都不編號(hào)的,或者是用鉛筆來(lái)編號(hào),然后到月末裝訂憑證的時(shí)候,按日期把憑證排列好再進(jìn)行編號(hào),就不會(huì)有錯(cuò)了。

3、另外,如果憑證種類(lèi)分得很細(xì),那就是按憑證的種類(lèi)進(jìn)行編號(hào):現(xiàn)收

1、現(xiàn)收

2、??現(xiàn)支

1、現(xiàn)支

2、??銀收

1、銀收

2、??銀收

1、銀收

2、??轉(zhuǎn)

1、轉(zhuǎn)

2、出納和會(huì)計(jì)各自編自己的部分,就不會(huì)有錯(cuò)誤了。

出納編現(xiàn)金與銀行存款的收付憑證你認(rèn)為這樣合理嗎?(1)《會(huì)計(jì)法》第三十七條 ??出納人員不得兼任稽核、會(huì)計(jì)檔案保管和收入、支出、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。

(2)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》第十二條 會(huì)計(jì)工作崗位,可以一人一崗、一人多崗或者一崗多人。但出納人員不得兼管稽核、會(huì)計(jì)檔案保管和收入、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。(3)從以上規(guī)定可以看出,收、付款記賬憑證沒(méi)有指定由出納來(lái)做,也沒(méi)有規(guī)定出納不可以做。所以,我認(rèn)為規(guī)模較小的單位,出納可以做收付款的記賬憑證,但必須由會(huì)計(jì)人員進(jìn)行復(fù)核;有一定規(guī)模、而且配置有足夠財(cái)務(wù)人員的單位,最好不要安排出納做收、付款記賬憑證。

以上,謹(jǐn)供參考。

2.什么是現(xiàn)金付款憑證:

所謂的現(xiàn)金付款憑證是根據(jù)現(xiàn)金付出業(yè)務(wù)的原始憑證編制的付款憑證,稱(chēng)為現(xiàn)金付款憑證。

現(xiàn)金付款憑證的復(fù)核

現(xiàn)金付款憑證是出納人員辦理現(xiàn)金支付業(yè)務(wù)的依據(jù)。出納人員對(duì)之應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的復(fù)核,其復(fù)核方法及基本要求與現(xiàn)金收款憑證相同。山納人員在復(fù)核現(xiàn)金付款憑證時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

(1)對(duì)于涉及現(xiàn)金和銀行存款之間的收付業(yè)務(wù),只填制付款憑證,不填制收款憑證。如將當(dāng)日營(yíng)業(yè)款送存銀行,制單人員根據(jù)現(xiàn)金解款單(回單)編制現(xiàn)金付款憑證,借方賬戶(hù)為銀行存款,貸方賬戶(hù)為現(xiàn)金,不再編制銀行存款收款憑證。

(2)發(fā)生銷(xiāo)貨退回時(shí),如數(shù)量較少,且退款金額在轉(zhuǎn)賬起點(diǎn)以下,需用現(xiàn)金退款時(shí),必須取得對(duì)方的收款收據(jù),不得以退貨發(fā)貨票代替收據(jù)編制付款憑證。

現(xiàn)金收付憑證,包括原始憑證和記賬憑證。原始憑證主要有:從銀行提取現(xiàn)金時(shí)簽

發(fā)的現(xiàn)金支票存根;現(xiàn)金存入銀行時(shí)填寫(xiě)的送款單;零星小額銷(xiāo)售的發(fā)票(副本);職工預(yù)借差旅費(fèi)以及基層單位借支備用金的借據(jù);收進(jìn)職工交款的收據(jù)(副聯(lián))等。記賬憑證的現(xiàn)金收款憑證和現(xiàn)金付款憑證。所有現(xiàn)金收付憑證都要進(jìn)行認(rèn)真的核對(duì):

(1)審核現(xiàn)金收付是否符合現(xiàn)金管理制度規(guī)定。

(2)審核經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否真實(shí),有無(wú)批準(zhǔn)人、經(jīng)辦人簽章。

(3)進(jìn)行原始憑證技術(shù)性審核,即規(guī)定項(xiàng)目是否填寫(xiě)齊全,數(shù)字是否準(zhǔn)確,手續(xù)是否完備。

財(cái)會(huì)人員根據(jù)審核無(wú)誤的現(xiàn)金收付原始憑證編制現(xiàn)金收付記賬憑證。出納人員根據(jù)審核無(wú)誤的記賬憑證或原始憑證辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù),并在收付款憑證上加蓋“收訖”或“付訖”戳記,表示款項(xiàng)已經(jīng)收付,并據(jù)以登記賬簿。

為了避免重復(fù)編制記賬憑證和重復(fù)記賬,從銀行提取現(xiàn)金或?qū)F(xiàn)金送存銀行時(shí),只編制以貸方為主的付款憑證,據(jù)以收付款和記賬。例如,現(xiàn)金存入銀行時(shí),編制現(xiàn)金付款憑證,作會(huì)計(jì)分錄為:

現(xiàn)金收款憑證是出納人員辦理現(xiàn)金收入業(yè)務(wù)的依據(jù)。為確保收款憑證的合法、真實(shí)和準(zhǔn)確,出納人員在辦理每筆現(xiàn)金收入前,都必須首先復(fù)核現(xiàn)金收款憑證,要求認(rèn)真復(fù)核。

現(xiàn)金收款憑證的復(fù)核

現(xiàn)金收款憑證復(fù)核的內(nèi)容:

(1)現(xiàn)金收款憑證的填寫(xiě)日期是否正確?,F(xiàn)金收款憑證的填寫(xiě)日期應(yīng)為編制收款憑證的當(dāng)天,不得提前或推后。

(2)現(xiàn)金收款憑證的編號(hào)是否正確。有無(wú)重號(hào)、漏號(hào)或不按日期順序編號(hào)等情況。

(3)現(xiàn)金收款憑證記錄的內(nèi)容是否真實(shí)、合法、準(zhǔn)確,其摘要欄的內(nèi)容與原始憑證反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容是否相符。

(4)使用的會(huì)計(jì)科目是否正確。

(5)復(fù)核收款憑證的金額與原始憑證的金額是否一致。原始憑證大小寫(xiě)金額是否相同,有無(wú)印章。

(6)復(fù)核收款憑證“附單據(jù)”欄的張數(shù)與所附原始憑證張數(shù)是否相符。

(7)收款憑證的出納、制單、復(fù)核、財(cái)務(wù)主管欄目是否簽名或蓋章。

[編輯] 編輯本段現(xiàn)金收付憑證的審核

現(xiàn)金收付憑證,包括原始憑證和記賬憑證。原始憑證主要有:從銀行提取現(xiàn)金時(shí)簽發(fā)的現(xiàn)金支票存根;現(xiàn)金存入銀行時(shí)填寫(xiě)的送款單;零星小額銷(xiāo)售的發(fā)票(副本);職工預(yù)借差旅費(fèi)以及基層單位借支備用金的借據(jù);收進(jìn)職工交款的收據(jù)(副聯(lián))等。記賬憑證的現(xiàn)金收款憑證和現(xiàn)金付款憑證。所有現(xiàn)金收付憑證都要進(jìn)行認(rèn)真的核對(duì):

(1)審核現(xiàn)金收付是否符合現(xiàn)金管理制度規(guī)定。

(2)審核經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否真實(shí),有無(wú)批準(zhǔn)人、經(jīng)辦人簽章。

(3)進(jìn)行原始憑證技術(shù)性審核,即規(guī)定項(xiàng)目是否填寫(xiě)齊全,數(shù)字是否準(zhǔn)確,手續(xù)是否完備。

財(cái)會(huì)人員根據(jù)審核無(wú)誤的現(xiàn)金收付原始憑證編制現(xiàn)金收付記賬憑證。出納人員根

據(jù)審核無(wú)誤的記賬憑證或原始憑證辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù),并在收付款憑證上加蓋“收訖”或“付訖”戳記,表示款項(xiàng)已經(jīng)收付,并據(jù)以登記賬簿。

為了避免重復(fù)編制記賬憑證和重復(fù)記賬,從銀行提取現(xiàn)金或?qū)F(xiàn)金送存銀行時(shí),只編制以貸方為主的付款憑證,據(jù)以收付款和記賬。例如,現(xiàn)金存入銀行時(shí),編制現(xiàn)金付款憑證,作會(huì)計(jì)分錄為:

借記“銀行存款”賬戶(hù),貸記“現(xiàn)金”賬戶(hù);從銀行提取現(xiàn)金時(shí),編制銀行存款付款憑證,作會(huì)計(jì)分錄為:借記“現(xiàn)金”賬戶(hù),貸記“銀行存款”賬戶(hù)。

銀行現(xiàn)金報(bào)告總結(jié)篇三

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今年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開(kāi)局之年,也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,堅(jiān)決貫徹年初工作會(huì)議所制定的的工作思路,確保開(kāi)好局,起好步。一年來(lái)全行干部職工團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。

一、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況

跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車(chē)道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

(1)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)。到年末,全行各項(xiàng)人民幣存款余額85億元,比年初增加6億,同比增加x萬(wàn)元,增長(zhǎng)了x%。其中,人民幣對(duì)公存款增加2.2億元、人民幣儲(chǔ)蓄增加3億元、人民幣同業(yè)存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬(wàn)美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來(lái)源,同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加,存款增長(zhǎng)速度創(chuàng)歷史新高。

(2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末,各項(xiàng)貸款余額47億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶(hù)和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上,綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,收息水平居全轄前列。

(3)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng),預(yù)計(jì)可達(dá)350萬(wàn),相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng),成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來(lái)源。

(4)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加。200x年,我行實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額達(dá)0.85億元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤(rùn)約為7700萬(wàn),外匯利潤(rùn)約為450萬(wàn)美元,結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬(wàn)元。人均利潤(rùn)達(dá)25萬(wàn)元。同過(guò)去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。

二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)

(一)細(xì)分市場(chǎng),準(zhǔn)確定位,抓住重點(diǎn),積極營(yíng)銷(xiāo)批發(fā)業(yè)務(wù)。200x年,我行將對(duì)公市場(chǎng)細(xì)分為“五個(gè)一”,即一個(gè)港口、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司。明確了目標(biāo)定位后,我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,全方位拓展市場(chǎng)。具體做法有:提升經(jīng)營(yíng)層次,對(duì)規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶(hù)將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,1000萬(wàn)美元以上的項(xiàng)目直接由行長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來(lái)組成強(qiáng)力攻關(guān)小組,對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,集團(tuán)作戰(zhàn),上下聯(lián)動(dòng),精兵攻堅(jiān)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),在服務(wù)上大做文章,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶(hù),大力營(yíng)銷(xiāo)總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶(hù)提供一攬子服務(wù)方案,爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶(hù),重點(diǎn)客戶(hù)堅(jiān)持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過(guò)不懈的努力,今年我行新?tīng)?zhēng)取了一批有價(jià)值上檔次的客戶(hù),如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國(guó)托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶(hù),同時(shí)還儲(chǔ)備了飛騰、珍珠灣、出口加工區(qū)、國(guó)際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目,為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行vip服務(wù)等重點(diǎn)工作,抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶(hù)為重點(diǎn),大力營(yíng)銷(xiāo)零售業(yè)務(wù)。一是開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲(chǔ)戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),全行動(dòng)員,針對(duì)周邊的商戶(hù)、村戶(hù)和老客戶(hù),有效地吸收理財(cái)資金。三是對(duì)海滄炒股大戶(hù)進(jìn)行摸底,動(dòng)態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案,開(kāi)設(shè)vip優(yōu)先通道,建立vip客戶(hù)檔案,實(shí)施差別式服務(wù),為有價(jià)值的私人大客戶(hù)提供一攬子理財(cái)服務(wù)方案;五是加大宣傳力度,借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng),開(kāi)展“走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)活動(dòng)”,歷時(shí)一個(gè)月,各網(wǎng)點(diǎn)積極參與,以農(nóng)電改造繳費(fèi)一卡通為宣傳重點(diǎn),以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介,全行總動(dòng)員,走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落,加大我行對(duì)農(nóng)村業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會(huì)知名度。通過(guò)一系列富有成效的工作,至年末,我行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄余額約為_(kāi)億元,約比年初增加_億元,完成分行下達(dá)的任務(wù),增幅為歷年來(lái)的水平。

(三)加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開(kāi)始就非常重視加快貸款營(yíng)銷(xiāo)工作,積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶(hù)的貸款營(yíng)銷(xiāo),針對(duì)pta、翔大、眾騰、柳業(yè)、多威、投總等重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷(xiāo),如飛騰、珍珠灣項(xiàng)目。三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過(guò)擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶(hù),從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持貸款客戶(hù)的分類(lèi)管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮一般客戶(hù),主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶(hù)。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理的日常工作,加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。至年末,我行本外幣各項(xiàng)貸款余額超過(guò)10億元,比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶(hù)及低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上。

(四)努力提高資金營(yíng)運(yùn)水平,爭(zhēng)取限度地實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。從年初開(kāi)始,我行就加大對(duì)我行各季度資金營(yíng)運(yùn)狀況的分析,找出解決問(wèn)題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強(qiáng)調(diào)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,加強(qiáng)了費(fèi)用控制,制訂了一系列有效的辦法,如加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛費(fèi)用,水電郵等營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的控制,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理,把錢(qián)用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無(wú)效益的事不干,無(wú)效益的費(fèi)用不花,全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門(mén)還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度,優(yōu)化頭寸運(yùn)用效率,提高了經(jīng)營(yíng)的效益。針對(duì)海滄外資客戶(hù)較多,以及我行國(guó)際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點(diǎn),我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)。今年來(lái),我行通過(guò)加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn),進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上,確保上門(mén)收單,提高辦事效率,保證工作的時(shí)效;同時(shí),以國(guó)際結(jié)算為龍頭,積極拓展進(jìn)出口項(xiàng)下的融資業(yè)務(wù)。在國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略上,做足已有客戶(hù),不斷擴(kuò)大群體,重點(diǎn)抓好pta的開(kāi)證業(yè)務(wù),確保份額;爭(zhēng)取增加我行在翔鷺、多威等重點(diǎn)客戶(hù)原有的份額;實(shí)現(xiàn)在德彥、金達(dá)威等客戶(hù)國(guó)際結(jié)算的突破。至本年末,我行的國(guó)際結(jié)算量預(yù)計(jì)達(dá)到2.6億美元,結(jié)售匯達(dá)1億美元,國(guó)際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)350萬(wàn)元人民幣,外匯利潤(rùn)45萬(wàn)美元,兩項(xiàng)合計(jì)650萬(wàn)元人民幣,約占總利潤(rùn)的45%。同時(shí),狠抓清收工作。一是嚴(yán)格把關(guān),不符合條件的不良貸款不盤(pán);另一方面只要符合盤(pán)活規(guī)定三原則的,要大膽盤(pán)活。針對(duì)客戶(hù)經(jīng)理對(duì)盤(pán)活舊貸有擔(dān)憂(yōu)的思想問(wèn)題,支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān)。二是符合分行盤(pán)活原則的企業(yè),要有負(fù)責(zé)任的態(tài)度大膽盤(pán);如果客戶(hù)經(jīng)理在這個(gè)問(wèn)題上消極對(duì)待,支行將嚴(yán)肅處理;三是明確各階段的重點(diǎn)清非目標(biāo),一戶(hù)一策,加大進(jìn)度的落實(shí),每日追蹤;對(duì)賴(lài)帳不還的企業(yè)拿出典型,實(shí)施有效手段進(jìn)行催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項(xiàng)收息來(lái)源往年是我行提高收息率的重要組成部分,但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶(hù)欠息和表外應(yīng)收未收利息。通過(guò)努力,今年我行不良貸款上半年實(shí)現(xiàn)了下降,下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響,預(yù)計(jì)使年末數(shù)比年初增400多萬(wàn)元。綜合收息率預(yù)計(jì)將達(dá)到97%,完成分行下達(dá)的目標(biāo)。

(五)深化改革,強(qiáng)化管理,提升服務(wù)品質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。今年,我行首先進(jìn)行了更深入的三項(xiàng)制度改革。在人事用工改革方面,全面推行中層干部競(jìng)聘制,通過(guò)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)引進(jìn)人才和引進(jìn)相結(jié)合,不斷提高中層管理人員素質(zhì)。實(shí)施全員競(jìng)爭(zhēng)上崗,實(shí)行內(nèi)部流動(dòng)摘牌,一年一選擇,半年一微調(diào),優(yōu)化勞動(dòng)組合。在收入分配改革方面,制定了綜合考核辦法,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)全面推行內(nèi)部模擬計(jì)價(jià),根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來(lái)拉開(kāi)差距。對(duì)不同崗位,綜合考慮難易程度、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)程度、地域條件等四項(xiàng)因素,科學(xué)制定崗位系數(shù),向關(guān)鍵崗位傾斜,推行客戶(hù)經(jīng)理等級(jí)制,真正調(diào)動(dòng)員工的積極性。在組織機(jī)構(gòu)上,推行扁平化管理,實(shí)施上收事后復(fù)核等措施。通過(guò)積極推進(jìn)三項(xiàng)制度改革,逐步建立了科學(xué)合理的競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)和淘汰機(jī)制。設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù),進(jìn)行雙向選擇摘牌。其次,探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子,促進(jìn)管理上臺(tái)階。在內(nèi)部管理方面,今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè),完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機(jī)制。

嚴(yán)格執(zhí)行《__行員工手冊(cè)》,使全行養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;加大監(jiān)督檢查力度。行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)檢查一次,主管部門(mén)每月至少對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)全面檢查二次,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督員的社會(huì)督查力度,把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。建立警示制度,對(duì)管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問(wèn)題的中層管理者進(jìn)行書(shū)面警示,直至免去職務(wù)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理工作,推行責(zé)任會(huì)計(jì)制度,提高收益降低費(fèi)用成本。對(duì)各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行收益核算,實(shí)行績(jī)效掛鉤和利潤(rùn)費(fèi)用掛鉤的辦法,以利潤(rùn)貢獻(xiàn)確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用,提高費(fèi)用效益比。同時(shí),重視加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理、車(chē)輛管理和辦公用品招標(biāo)采購(gòu),控制管理成本,減少費(fèi)用支出。引入iso9000質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)行長(zhǎng)辦公會(huì)的集體慎重討論和研究,我行于今年7月啟動(dòng)iso工程,塑造服務(wù)品牌。通過(guò)制定和實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、內(nèi)部審核和管理評(píng)審,顧客評(píng)價(jià)程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預(yù)防和改進(jìn)程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施,力爭(zhēng)通過(guò)一段時(shí)期的實(shí)踐,逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象。第三,開(kāi)展“創(chuàng)一流服務(wù),樹(shù)農(nóng)行品牌”活動(dòng),追求服務(wù)上檔次。我行十分重視加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)工作,多次研究和部署改進(jìn)服務(wù)的有效措施,通過(guò)形式多樣的活動(dòng),加強(qiáng)了全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。一是堅(jiān)持了去年“一流服務(wù)現(xiàn)象會(huì)”總結(jié)出來(lái)的一些行之有效的措施,如推行每周升旗儀式、班前講評(píng)制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動(dòng),并使這些措施得到鞏固、加強(qiáng)和提高;二是堅(jiān)持深入開(kāi)展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練,以及開(kāi)展銀企座談會(huì)、企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。尤其是開(kāi)展“紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章。此項(xiàng)活動(dòng),使我行的業(yè)務(wù)成績(jī)逐步攀升。下半年,我行又開(kāi)展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費(fèi)業(yè)務(wù)的“走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)活動(dòng)”,通過(guò)電影下鄉(xiāng)的新形式,提高我行對(duì)農(nóng)村儲(chǔ)戶(hù)的服務(wù)水平,宣傳了農(nóng)行的形象;三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來(lái),支行營(yíng)業(yè)部通過(guò)推行重點(diǎn)客戶(hù)的雙線服務(wù)工作,取得良好成績(jī),重點(diǎn)客戶(hù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要?jiǎng)恿ΑO掳肽晖瞥龅乃饺藰I(yè)務(wù)vip服務(wù),也在海滄地區(qū)引起很好的反響,為我行儲(chǔ)蓄工作開(kāi)辟了新思路。此外,我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式,贏得了客戶(hù)贊揚(yáng)。

銀行現(xiàn)金報(bào)告總結(jié)篇四

xxxx年已經(jīng)過(guò)去,回望我今年整體的工作情況,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)技能,完善服務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),銀行對(duì)公柜員年終總結(jié)。一年多以來(lái),在xx銀行的大家庭里,我逐漸從懵懂走向成熟?,F(xiàn)將本人在這一年中的工作情況,總結(jié)如下:

一、勤奮努力,愛(ài)崗敬業(yè)。在擔(dān)任儲(chǔ)蓄工作時(shí),堅(jiān)持每日營(yíng)業(yè)終了做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對(duì)客戶(hù)普通話、三聲服務(wù),細(xì)致地解決客戶(hù)問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶(hù)的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣,面對(duì)客戶(hù)的稱(chēng)贊,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁。經(jīng)過(guò)不斷努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)及規(guī)章制度,逐漸成為一名業(yè)務(wù)熟手。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,窗口的業(yè)務(wù)攀升,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高速度,單月業(yè)務(wù)量接近xx筆,日均業(yè)務(wù)量近xx筆。這迫使我不斷提醒自己要認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),并連續(xù)數(shù)月無(wú)差錯(cuò)。

二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同進(jìn)步。銀行工作需要的是集體合作,一個(gè)人的力量是有限的。所以不能僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好,還要與同事互相幫助。與同事交流經(jīng)驗(yàn),向他們學(xué)習(xí),也將自己的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。

三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。我積極參加金融業(yè)相關(guān)各項(xiàng)考試,考取了xxxx。拓展業(yè)務(wù)知識(shí),利用休息時(shí)間來(lái)柜面學(xué)習(xí)掌握會(huì)計(jì)柜業(yè)務(wù)。在同事的幫助下,我學(xué)了不少東西,真的是“三人行,必有我?guī)熝伞薄?/p>

雖然各方面取得了進(jìn)步,但我仍然存在著不足,如點(diǎn)鈔雖將將達(dá)標(biāo),但是還需要繼續(xù)努力,不斷提高。

總而言之,在這一年工作中,我嚴(yán)格遵守xx銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,對(duì)客戶(hù)服務(wù)熱忱、對(duì)同事關(guān)心友愛(ài)、和同事關(guān)系融洽,能夠精誠(chéng)合作、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠認(rèn)真完成。在不斷提高工作技能的同時(shí),積極學(xué)習(xí)金融業(yè)理論知識(shí),并參加相關(guān)考試來(lái)努力充實(shí)自己。感謝這一年多來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,我會(huì)在xxxx年的工作中再接再厲,與xx銀行共同成長(zhǎng),謝謝!

銀行現(xiàn)金報(bào)告總結(jié)篇五

在以往的審計(jì)、稽核以及檢查中時(shí)常發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象,一些網(wǎng)點(diǎn)在為客戶(hù)辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)時(shí),由于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或柜員尾箱現(xiàn)金不足,且在不能及時(shí)辦理現(xiàn)金調(diào)繳的情況下,通過(guò)先存款后取款的方式完成交易;從表面上看不存在的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)縮短了業(yè)務(wù)辦理的時(shí)間,實(shí)際上柜員逆流程辦理“先收后付”,違反了現(xiàn)金類(lèi)業(yè)務(wù)操作的有關(guān)規(guī)定。該類(lèi)交易往往金額較大,存在一定的風(fēng)險(xiǎn)隱患,一旦單據(jù)由于密碼掛失、法院扣劃、虛存資金被通兌支取或其他非正常原因而無(wú)法正常支取,及有可能造成資金損失。

分析對(duì)大額現(xiàn)金收付(轉(zhuǎn)賬)業(yè)務(wù)逆流程操作的原因,營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)庫(kù)存現(xiàn)金或柜員尾箱余額不足是誘因,部分營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)柜員對(duì)ccbs系統(tǒng)存取款轉(zhuǎn)賬功能掌握不夠全面,是造成逆程序先存后取的根本原因。

為規(guī)范前臺(tái)操作,防范操作風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)根據(jù)各種賬戶(hù)的交易情況,分別對(duì)各種情況應(yīng)正確使用的交易及有關(guān)事項(xiàng)明確如下:

一、付款方為銀行卡(不含理財(cái)卡)

1.銀行卡轉(zhuǎn)銀行卡:?jiǎn)⒂谩?106銀行卡轉(zhuǎn)賬”交易。 2.銀行卡轉(zhuǎn)活期:?jiǎn)⒂谩?106銀行卡轉(zhuǎn)賬”交易。3.銀行卡轉(zhuǎn)定期(不含理財(cái)卡內(nèi)定期子賬戶(hù)):

個(gè)人定期存款開(kāi)戶(hù)”交易。

3)轉(zhuǎn)賬存入通知存款一戶(hù)通時(shí),啟用“1632定期續(xù)存”交易。4.銀行卡轉(zhuǎn)內(nèi)部賬:?jiǎn)⒂谩?106銀行卡轉(zhuǎn)賬”交易。

二、付款方為活期

1.活期轉(zhuǎn)銀行卡:?jiǎn)⒂谩?123活期一本通支取”交易。 2.活期轉(zhuǎn)活期:?jiǎn)⒂谩?123活期一本通支取”交易。3.活期轉(zhuǎn)定期(不含理財(cái)卡內(nèi)定期子賬戶(hù)):

1)轉(zhuǎn)入定期一本通存折時(shí),啟用“1622一本通續(xù)存”交易; 2)轉(zhuǎn)開(kāi)儲(chǔ)蓄存單(特種儲(chǔ)蓄存單)/儲(chǔ)蓄存折時(shí)啟用“1631個(gè)人定期存款開(kāi)戶(hù)”交易。

3)轉(zhuǎn)賬存入通知存款一戶(hù)通時(shí),啟用“1632定期續(xù)存”交易。4.活期轉(zhuǎn)內(nèi)部賬:?jiǎn)⒂谩?123活期一本通支取”交易。

三、付款方為定期(不含理財(cái)卡內(nèi)定期子賬戶(hù))1.定期轉(zhuǎn)銀行卡:

1)定期一本通存折轉(zhuǎn)入銀行卡時(shí),啟用“1623定期一本通支取”交易;

2)儲(chǔ)蓄存單(特種儲(chǔ)蓄存單)/儲(chǔ)蓄存折轉(zhuǎn)入銀行卡時(shí)啟用“1633定期存折支取”交易。

2.定期轉(zhuǎn)活期:

1)定期一本通存折轉(zhuǎn)入活期時(shí),啟用“1623定期一本通支取”交易;

2)儲(chǔ)蓄存單(特種儲(chǔ)蓄存單)/儲(chǔ)蓄存折轉(zhuǎn)入銀行卡時(shí)啟用

“1633定期存折支取”交易。

3.定期轉(zhuǎn)定期(不含理財(cái)卡內(nèi)定期子賬戶(hù)):

1)轉(zhuǎn)入定期一本通賬戶(hù)或轉(zhuǎn)開(kāi)與轉(zhuǎn)出定期賬戶(hù)同一客戶(hù)編號(hào)名下儲(chǔ)蓄存單(或特種儲(chǔ)蓄存單)時(shí),啟用“1635個(gè)人定期轉(zhuǎn)定期存款”交易。

2)轉(zhuǎn)開(kāi)他人名下或轉(zhuǎn)開(kāi)多個(gè)定期賬戶(hù)時(shí),可先啟用“1623定期一本通支取”交易或“1633定期存折支取”交易轉(zhuǎn)入/開(kāi)活期一本通賬戶(hù)后,再啟用“1631個(gè)人定期存款開(kāi)戶(hù)”交易轉(zhuǎn)開(kāi)儲(chǔ)蓄存單(或特種儲(chǔ)蓄存單)/儲(chǔ)蓄存折。

3)轉(zhuǎn)賬存入一戶(hù)通時(shí)啟用“1623定期一本通支取”交易。4.定期轉(zhuǎn)內(nèi)部賬:

1)定期一本通存折轉(zhuǎn)入內(nèi)部賬時(shí),啟用“1623定期一本通支取”交易。

2)儲(chǔ)蓄存單(特種儲(chǔ)蓄存單)/儲(chǔ)蓄存折轉(zhuǎn)入內(nèi)部賬時(shí)啟用“1633定期存折支取”交易。

四、付款方為內(nèi)部賬

1.內(nèi)部賬轉(zhuǎn)銀行卡:?jiǎn)⒂谩?107內(nèi)部賬轉(zhuǎn)卡”交易。 2.內(nèi)部賬轉(zhuǎn)活期:?jiǎn)⒂谩?122活期一本通續(xù)存”交易。3.內(nèi)部賬轉(zhuǎn)定期(不含理財(cái)卡內(nèi)定期子賬戶(hù)):

1)轉(zhuǎn)入定期一本通存折時(shí),啟用“1622一本通續(xù)存”交易; 2)轉(zhuǎn)開(kāi)儲(chǔ)蓄存單(特種儲(chǔ)蓄存單)/儲(chǔ)蓄存折時(shí),啟用“1631個(gè)人定期存款開(kāi)戶(hù)”交易。

3)轉(zhuǎn)賬存入一戶(hù)通時(shí),啟用“1632定期續(xù)存”交易。

五、付款方為理財(cái)卡內(nèi)賬戶(hù)轉(zhuǎn)入卡外賬戶(hù)

1.理財(cái)卡內(nèi)活期子賬戶(hù)/定期子賬戶(hù)轉(zhuǎn)銀行卡:?jiǎn)⒂谩?306理財(cái)卡轉(zhuǎn)賬—卡內(nèi)轉(zhuǎn)卡外”交易或“5106銀行卡轉(zhuǎn)賬”交易。啟用5306時(shí),先打印存款憑條,后打印取款憑條;啟用5106時(shí)打印轉(zhuǎn)帳憑條;理財(cái)卡內(nèi)定期子賬戶(hù)轉(zhuǎn)卡外銀行卡時(shí)轉(zhuǎn)帳金額為本息合計(jì)數(shù)。

2.理財(cái)卡內(nèi)活期子賬戶(hù)/定期子賬戶(hù)轉(zhuǎn)活期:?jiǎn)⒂谩?306理財(cái)卡轉(zhuǎn)賬—卡內(nèi)轉(zhuǎn)卡外”交易。理財(cái)卡內(nèi)定期子賬戶(hù)轉(zhuǎn)卡外活期時(shí)轉(zhuǎn)帳金額為本息合計(jì)數(shù)。

3.理財(cái)卡內(nèi)活期子賬戶(hù)/定期子賬戶(hù)轉(zhuǎn)定期:

1)轉(zhuǎn)入定期一本通賬戶(hù)或一戶(hù)通時(shí),啟用“5306理財(cái)卡轉(zhuǎn)賬—卡內(nèi)轉(zhuǎn)卡外”交易;轉(zhuǎn)帳金額為本息合計(jì)數(shù)。轉(zhuǎn)入賬戶(hù)的開(kāi)戶(hù)日為轉(zhuǎn)帳當(dāng)日。

2)轉(zhuǎn)開(kāi)定期存單(特種儲(chǔ)蓄存單)時(shí)或轉(zhuǎn)開(kāi)多個(gè)定期賬戶(hù)時(shí),先啟用“5306理財(cái)卡轉(zhuǎn)賬—卡內(nèi)轉(zhuǎn)卡內(nèi)”交易,將卡內(nèi)定期存款轉(zhuǎn)入卡內(nèi)活期子賬戶(hù),再啟用 “1631個(gè)人定期存款開(kāi)戶(hù)”交易轉(zhuǎn)開(kāi)儲(chǔ)蓄存單(特種儲(chǔ)蓄存單)/儲(chǔ)蓄存折。

六、收款方為理財(cái)卡內(nèi)定期子賬戶(hù)

1.卡外賬戶(hù)轉(zhuǎn)入卡內(nèi)定期子賬戶(hù)時(shí),啟用“5306理財(cái)卡轉(zhuǎn)賬—卡外轉(zhuǎn)卡內(nèi)”交易。

2.一個(gè)定期賬戶(hù)轉(zhuǎn)開(kāi)理財(cái)卡內(nèi)多個(gè)定期子賬戶(hù)時(shí),可先啟用

“1623定期一本通支取”交易或“1633定期存折支取”交易,轉(zhuǎn)入理財(cái)卡活期子賬戶(hù)后,再啟用“5306理財(cái)卡轉(zhuǎn)賬—卡內(nèi)轉(zhuǎn)卡內(nèi)”交易。

七、“1635定期轉(zhuǎn)定期”辦理轉(zhuǎn)賬存款的同時(shí)加現(xiàn)金轉(zhuǎn)存的注意事項(xiàng)

1、系統(tǒng)支持轉(zhuǎn)出賬戶(hù)的銷(xiāo)戶(hù)或部分支取后本金轉(zhuǎn)存、本息合計(jì)轉(zhuǎn)存、本息合計(jì)加現(xiàn)金轉(zhuǎn)存、以及部分金額轉(zhuǎn)存的業(yè)務(wù)。

2、“存單存折印刷號(hào)”欄位:為銷(xiāo)戶(hù)賬戶(hù)所屬的存單憑證號(hào)碼或定期一本通號(hào)碼。

3、“部提存單存折印刷號(hào)”欄位:為銷(xiāo)戶(hù)賬戶(hù)是存單且部提時(shí),此欄位要輸入剩余金額新打印新存單的憑證號(hào)碼。

4、“開(kāi)戶(hù)金額”欄位:新開(kāi)賬戶(hù)的存款金額,可以按實(shí)際開(kāi)戶(hù)金額輸入(可以大于銷(xiāo)戶(hù)賬戶(hù)的本息合計(jì)),如不輸入,系統(tǒng)默認(rèn)銷(xiāo)戶(hù)賬戶(hù)的本息合計(jì)金額轉(zhuǎn)存。

5、“新存單存折印刷號(hào)”欄位:輸入新開(kāi)賬戶(hù)的存單憑證號(hào)碼。

各網(wǎng)點(diǎn)在辦理賬戶(hù)間轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),原則上必須按照上述規(guī)定啟用相關(guān)轉(zhuǎn)賬交易。如遇轉(zhuǎn)賬交易不能滿(mǎn)足業(yè)務(wù)(如定期一本通支取后購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)繳納保險(xiǎn)費(fèi)等)需要,必須先轉(zhuǎn)入客戶(hù)名下的活期賬戶(hù),不得轉(zhuǎn)入他人名下賬戶(hù)進(jìn)行過(guò)渡。發(fā)現(xiàn)異常時(shí),經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)及時(shí)逐級(jí)上報(bào),妥善處理。

特別鳴謝為本期欄目提供資料的連云港分行,希望各行積極提供資料,為全省網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)。

銀行現(xiàn)金報(bào)告總結(jié)篇六

外包合同。

甲方:

乙方:

為有效提升流通中人民幣整潔度,貫徹人民銀行總行的貨幣金銀工作管理要求,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和國(guó)家其它相關(guān)適用法律之規(guī)定,本著平等互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商,甲、乙雙方就甲方轄區(qū)內(nèi)清分服務(wù)外包工作,達(dá)成如下合同,供雙方共同遵守。

一合作內(nèi)容。

1.1甲方將轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、現(xiàn)金處理中心的人民幣現(xiàn)金清分工作委托于乙方。

1.2乙方在人民銀行的監(jiān)督下成立專(zhuān)業(yè)清分中心,完成甲方的現(xiàn)金清分任務(wù)。

二合作期限。

2.1本合同履行期限為年月日至年月日止,為期_。

伍_(kāi)年。

2.2延期:在合同期限屆滿(mǎn)的前30個(gè)工作日內(nèi),若任何一方未以書(shū)面形式通知對(duì)方終止合作,則本合同有效期自動(dòng)順延一年,并繼續(xù)執(zhí)行本合同中的有關(guān)規(guī)定。合作期限屆滿(mǎn)時(shí),若在雙方終止合作前仍有合作,在合作期內(nèi),雙方仍按本合同中的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

三費(fèi)用及支付方式。

3.1甲方支付乙方人民幣清分服務(wù)費(fèi)方式:

3.1.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):

甲方按年度套餐方案向乙方支付人民幣清分服務(wù)費(fèi)(詳見(jiàn)附件一《市金融機(jī)構(gòu)社會(huì)化清分外包服務(wù)收費(fèi)方案》。

3.1.2費(fèi)用支付時(shí)間:

甲方在本合同簽訂后貳個(gè)月內(nèi)付清套餐費(fèi)用。超出套餐以外的費(fèi)用在服務(wù)期。

滿(mǎn)1年(或連續(xù)12月)后的1個(gè)月內(nèi)雙方進(jìn)行對(duì)賬并結(jié)算費(fèi)用。

在合同有效期內(nèi),甲方均需按上述方式在各結(jié)算年初一次性支付全年套餐費(fèi)用并在服務(wù)期滿(mǎn)1年(或連續(xù)12個(gè)月)后進(jìn)行對(duì)賬及費(fèi)用結(jié)算。

3.1.3費(fèi)用調(diào)整方式約定:

甲方也可根據(jù)實(shí)際情況選擇年度套餐服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

上述費(fèi)用的調(diào)整周期為1年(或連續(xù)12個(gè)月),相關(guān)調(diào)整經(jīng)雙方協(xié)商并達(dá)成一致后,簽訂補(bǔ)充合同進(jìn)行詳細(xì)約定,補(bǔ)充合同相關(guān)條款與本合同條款違背之處以補(bǔ)充合同內(nèi)容為準(zhǔn),未做更改部分以本合同相關(guān)條款為準(zhǔn)。

3.1.4甲方交予乙方差錯(cuò)備用金及尾款備用金人民幣。

3.2人民幣冠字號(hào)管理系統(tǒng)年服務(wù)費(fèi)和atm機(jī)專(zhuān)用鈔清分等工作收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充合同進(jìn)行詳細(xì)約定。

四雙方權(quán)利與義務(wù)。

4.1甲方權(quán)利與義務(wù):

4.1.1在符合人民銀行貨幣金銀管理要求的前提下,甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要,對(duì)乙方清分工作提出具體需求,乙方在場(chǎng)地、設(shè)備等條件允許的能力范圍內(nèi),需滿(mǎn)足甲方需求。

4.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方清分工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)經(jīng)乙方處理的錢(qián)捆出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)現(xiàn)象,視具體情況由乙方補(bǔ)齊差錯(cuò)款或向人民銀行提出對(duì)乙方的處罰措施。違規(guī)現(xiàn)象包括以下情況:

a經(jīng)乙方清分的錢(qián)捆違反“五好”錢(qián)捆標(biāo)準(zhǔn),即:點(diǎn)準(zhǔn)、挑凈、墩齊、捆緊、名。

章齊全清楚;

b經(jīng)乙方清分的錢(qián)捆有假幣;

c經(jīng)乙方清分的完整券摻雜殘損券比例超過(guò)5%;

d經(jīng)乙方清分的錢(qián)捆出現(xiàn)少把、少?gòu)埖炔铄e(cuò);

e完整券、殘損券、假幣確定標(biāo)準(zhǔn)參照中國(guó)人民銀行制定的《中國(guó)人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》、《不宜流通人民幣挑剔標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4.1.3甲方交來(lái)的錢(qián)捆,需在預(yù)約系統(tǒng)約定的時(shí)間內(nèi)交到清分中心。如因業(yè)務(wù)需要,甲方需要改變交款流程時(shí),需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后實(shí)施。

4.1.4甲方有義務(wù)確保交到清分中心的錢(qián)款不存在有損害清分機(jī)械的異物。(詳見(jiàn)附件二《金融機(jī)構(gòu)向清分中心交存人民幣回籠券操作規(guī)程》)。

4.1.5甲方有義務(wù)向乙方按時(shí)支付清分服務(wù)費(fèi),逾期未支付且未做出合理書(shū)面說(shuō)明的,則甲方需向乙方按當(dāng)年活期存款利率支付違約金(按延期支付天數(shù)計(jì)算)。

4.1.5甲方交給乙方的錢(qián)捆如發(fā)現(xiàn)丟失,乙方應(yīng)全額賠付。

4.2乙方權(quán)利與義務(wù)。

4.2.1當(dāng)甲方交來(lái)的款項(xiàng)應(yīng)符合《金融機(jī)構(gòu)向清分中心交存人民幣回籠券操作規(guī)程》中規(guī)定的錢(qián)捆質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4.2.2乙方有義務(wù)及時(shí)安排甲方清分交款預(yù)約并回饋甲方預(yù)約信息,對(duì)所接受的預(yù)約款項(xiàng)做到日清日結(jié)。清分款項(xiàng)做到當(dāng)日代甲方上繳到人民銀行發(fā)行庫(kù)或交付給甲方使用。如因偶然事件限制(偶然事件包括但不限于以下情況:如停電、設(shè)備臨時(shí)維護(hù)、場(chǎng)地裝修、人行發(fā)行庫(kù)停辦業(yè)務(wù)、自然災(zāi)害等不可抗力因素),導(dǎo)致清分工作不能完成時(shí),未清分的款項(xiàng)乙方應(yīng)封袋后返還給甲方,以確保甲方款項(xiàng)的安全,同時(shí)做好相應(yīng)的解釋工作。

4.2.3乙方有權(quán)按照合同約定向甲方要求支付清分服務(wù)費(fèi)用。

五差錯(cuò)款、假人民幣處理。

5.1處理原則及處理方法參見(jiàn)本合同附件三《差錯(cuò)款及假人民幣處理原則和處理方法》。

六保密。

6.1任何一方對(duì)于因簽署或履行本合同而了解或接觸到對(duì)方的商業(yè)秘密及其他機(jī)密資料和信息(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“保密信息”)均應(yīng)保守秘密;非經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方泄露、給予或轉(zhuǎn)讓保密信息。

6.2在本合同終止之后,雙方在本條款項(xiàng)下的義務(wù)并不隨之終止,雙方仍需遵守本合同之保密條款,履行其所承諾的保密義務(wù),直到對(duì)方同意其解除此項(xiàng)義務(wù),或事實(shí)上不會(huì)因違反本合同的保密條款而給對(duì)方造成任何形式的損害時(shí)為止。

6.3除本合同規(guī)定之工作所需外,未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意,不得擅自使用、復(fù)制對(duì)方的商標(biāo)、標(biāo)志、商業(yè)信息、技術(shù)及其他資料。接受方應(yīng)以不低于對(duì)待自己的保密信息來(lái)妥善保管和使用對(duì)方的保密信息。

七違約責(zé)任。

7.1甲乙雙方應(yīng)正當(dāng)行使權(quán)利,履行義務(wù),保證本合同的順利履行。

7.2任何一方?jīng)]有充分、及時(shí)履行義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任;給對(duì)方造成損失的,應(yīng)賠償對(duì)方由此所遭受的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失。

八合同變更、解除或終止。

在合同履行期間,如出現(xiàn)人民銀行上級(jí)行相關(guān)文件涉及到本項(xiàng)目不能繼續(xù)進(jìn)行時(shí),甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商修改合同內(nèi)容,妥善解決。在經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商妥善處理完善后事宜后,本合同即行終止。

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行遂寧分行。

理基礎(chǔ),不斷強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)管控,進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)作業(yè)流程,規(guī)范操作,把內(nèi)控管。

理各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處,運(yùn)營(yíng)管理水平得到進(jìn)一步的提升,會(huì)計(jì)內(nèi)控管理能力得到進(jìn)一步。

加強(qiáng),為我行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航,確保無(wú)案件事故發(fā)生。現(xiàn)將全年工作開(kāi)展情況。

總結(jié)如下:

一、工作目標(biāo)完成情況。

(一)后臺(tái)中心建設(shè)取得突破性進(jìn)展。截至年末,建成了市分行集中作業(yè)中心、遠(yuǎn)程集。

業(yè)務(wù)處理正式邁入一個(gè)新的時(shí)代,我行的現(xiàn)代化運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)工作進(jìn)入了高速發(fā)展階段。

(二)現(xiàn)金中心集約化服務(wù)效果顯著。完成了市分行現(xiàn)金中心功能分區(qū)改造,并順利通。

效,柜面人員減負(fù)作用顯著,切實(shí)提高了對(duì)網(wǎng)點(diǎn)作業(yè)的支持保障與服務(wù)能力。

管人員深入到46個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行“坐班體驗(yàn)”。三是組織各種培訓(xùn)16期,共2316人(次)。

參加培訓(xùn)。

等專(zhuān)項(xiàng)檢查。實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)運(yùn)營(yíng)操作案件和重大差錯(cuò)事故的目標(biāo)。

二、主要工作措施。

部署,投入大量的人力、財(cái)力和物力,為積極推進(jìn)運(yùn)營(yíng)體系各項(xiàng)集中任務(wù)的快速落實(shí)做了大。

量的嘗試和富有成效的工作。

1、現(xiàn)金中心按照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化的模式進(jìn)行建設(shè),凸顯我行現(xiàn)金管理先進(jìn)化。

能力。根據(jù)總行現(xiàn)金配送調(diào)撥業(yè)務(wù)流程,我行結(jié)合實(shí)際,修訂了《現(xiàn)金集中配送調(diào)繳業(yè)務(wù)操。

培訓(xùn),使前臺(tái)人員在熟練掌握現(xiàn)金調(diào)繳業(yè)務(wù)流程及操作要求的同時(shí),牢固樹(shù)立“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)。

值,違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)”的意識(shí),保證現(xiàn)金配送安全。在現(xiàn)金運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,為了最大限度地降低。

風(fēng)險(xiǎn),保證現(xiàn)金配送萬(wàn)無(wú)一失,運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的日現(xiàn)金收付量、尾箱數(shù)量進(jìn)行全。

面細(xì)致調(diào)查,實(shí)行主出納制,推行卡封袋,有效壓縮尾箱,從而使每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)金尾箱。

由原來(lái)的4、5個(gè)壓縮到現(xiàn)在的2、3個(gè)?,F(xiàn)金的集中清分和集中配在運(yùn)營(yíng)工作規(guī)范化管理、現(xiàn)金安全、柜面人員減負(fù)等方面發(fā)揮作用比較明顯,深受基層網(wǎng)點(diǎn)和柜員的歡迎。

2、全面推進(jìn)銀企對(duì)賬集中,對(duì)賬工作日趨規(guī)范化,風(fēng)險(xiǎn)防控更加有力化。在20xx年2。

月,我行全面實(shí)行了對(duì)賬外包,通過(guò)對(duì)賬集中管理和對(duì)賬外包,全行對(duì)賬直接參與人員減少。

6人,實(shí)現(xiàn)了對(duì)賬工作與營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的物理剝離,有效緩解了基層網(wǎng)點(diǎn)對(duì)賬人員不足、崗位制。

約不到位和對(duì)賬質(zhì)量不高的問(wèn)題。一是領(lǐng)導(dǎo)重視,加強(qiáng)管理,考核落實(shí)。今年以來(lái),我行把。

做好對(duì)賬工作、提高銀企集中對(duì)賬率作為強(qiáng)化內(nèi)控、提高運(yùn)營(yíng)精細(xì)化管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)。

抓,在年初出臺(tái)的《運(yùn)營(yíng)主管考核辦法》中,把對(duì)帳管理納入到運(yùn)營(yíng)主管的業(yè)務(wù)管理考核項(xiàng)。

切配合外包單位,采用上門(mén)核對(duì)、電話聯(lián)系、手把手教會(huì)企業(yè)網(wǎng)銀對(duì)賬人員對(duì)賬等方式,督。

分析原因,及時(shí)調(diào)整對(duì)賬方式;對(duì)于長(zhǎng)期不動(dòng)戶(hù)、零余額戶(hù)、久不使用的納稅戶(hù)等影響對(duì)帳。

進(jìn)度的帳戶(hù),各網(wǎng)點(diǎn)積極予以清理,對(duì)提高銀企對(duì)賬率起到了很大作用。三是提早部署,準(zhǔn)。

辦,從而確保了全行在對(duì)賬考核期內(nèi)全面完成對(duì)賬任務(wù)。

3、集中作業(yè)成功上線,對(duì)減輕網(wǎng)點(diǎn)負(fù)擔(dān)、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制、提高客戶(hù)服務(wù)水平效果明顯化。

設(shè),多次召開(kāi)專(zhuān)題行長(zhǎng)辦公會(huì)議,研究運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)。成立了遂寧市分行集中作業(yè)平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)。

調(diào)一致,共同完成項(xiàng)目上線的準(zhǔn)備工作。同時(shí),制定了《集中作業(yè)平臺(tái)上線投產(chǎn)工作任務(wù)安。

萬(wàn)美元;超額350萬(wàn)美元;當(dāng)年沒(méi)有發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)、刑事案件或責(zé)任事故?;厥?999年,我們著重抓了以下幾方面的工作:

一、強(qiáng)化信貸管理,提高收益水平。主要抓了四個(gè)重要環(huán)節(jié):

按旬監(jiān)控、按月考核。各處所將任務(wù)落實(shí)到信貸員和到企業(yè),并制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法,加。

大獎(jiǎng)懲力度。從行長(zhǎng)到部室主任,繼續(xù)落實(shí)了包處所、包大戶(hù)任務(wù)。行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)每月從個(gè)。

常深入企業(yè)檢查庫(kù)存現(xiàn)金,搞好調(diào)查,掌握企業(yè)多頭開(kāi)戶(hù)情況,較好地防止了息源的流失。

是嚴(yán)格執(zhí)行貸款第一責(zé)任人辦法,徹底解決權(quán)責(zé)脫鉤、責(zé)任不清、獎(jiǎng)罰不明的老問(wèn)題,將貸。

款損失的責(zé)任落到實(shí)處。三是嚴(yán)格承兌匯票管理。承兌匯票視同新放貸款一樣嚴(yán)格管理,堅(jiān)。

決按上級(jí)行規(guī)定的10個(gè)條件,履行程序,保證無(wú)一筆墊付發(fā)生。

(三)抓好清分和盤(pán)活工作。3月12日,總、省行召開(kāi)了信貸資產(chǎn)清分工作電視電話會(huì)。

議,總行何林祥行長(zhǎng)和省行張少士行長(zhǎng)就清分的意義、步驟、方法和政策等,做了詳細(xì)的部署。

這是一項(xiàng)階段性的中心工作,是銀行信貸管理制度的一項(xiàng)重大改革。時(shí)間緊,任務(wù)重。根據(jù)。

上級(jí)行的統(tǒng)一要求,我們成立了清分工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)任清分辦。

不輕,要實(shí)實(shí)在在的收回,因此,落實(shí)到各處所的還不到1個(gè)百分點(diǎn),要求保證完成,不得。

有水分。

(四)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),搞好信貸服務(wù)。我們打破行業(yè)、所有制界限,把有生命力的雙優(yōu)。

小額質(zhì)押貸款442萬(wàn)元,占增量貸款的比重為13.6%;年末小額質(zhì)押貸款余額為2778萬(wàn)元。

行累計(jì)吸收企業(yè)單位定期存款達(dá)770萬(wàn)元,月均存款達(dá)360萬(wàn)元。

務(wù)一樣抓緊、抓好,按期完成了任務(wù)。

達(dá)到了預(yù)定計(jì)劃。

首先,抓好儲(chǔ)蓄所長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)。我們借鑒鳳城市行的經(jīng)驗(yàn),制定了《儲(chǔ)蓄所長(zhǎng)競(jìng)聘上崗。

培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)(于:。

銀行清分工作總結(jié))知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。

點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷。

陣的戰(zhàn)士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那。

情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒(méi)有。

得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行。

各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供一定的方便,靈活、適度地為客戶(hù)。

我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把。

個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造。

重大經(jīng)濟(jì)、刑事案件或責(zé)任事故。回首xx年,我們著重抓了以下幾方面的工作:

一、強(qiáng)化信貸管理,提高收益水平。主要抓了四個(gè)重要環(huán)節(jié):

制等方面的客觀因素,將上級(jí)行下達(dá)的收息計(jì)劃如實(shí)分解下去,并按旬監(jiān)控、按月考核。各。

處所將任務(wù)落實(shí)到信貸員和到企業(yè),并制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法,加大獎(jiǎng)懲力度。從行長(zhǎng)到部。

銀行現(xiàn)金報(bào)告總結(jié)篇七

為了深入貫徹**縣煤炭工業(yè)局關(guān)于印發(fā)《開(kāi)展全縣煤炭安全生產(chǎn)百日大檢查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》的通知和(洪煤工發(fā)【2011】124號(hào))文件要求,切實(shí)做到全面細(xì)致排查,逐條逐項(xiàng)落實(shí),嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,分階段,分步驟依次進(jìn)行落實(shí)實(shí)施,現(xiàn)將安全生產(chǎn)百日大檢查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)總結(jié)如下:

一、成立安全生產(chǎn)百日大檢查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案完善的組織機(jī)構(gòu),明確分工及職責(zé)。

二、開(kāi)展大排查和大整改工作標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)于此次排查整改所涉及的“一通三防”、采掘、機(jī)電、運(yùn)輸提升問(wèn)題應(yīng)按照《煤礦安全規(guī)程》、《煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)規(guī)定去整改,并能夠保質(zhì)保量在限期內(nèi)完成。

三、保證整改工作順利完成的措施和要求。

全面落實(shí)礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和安全管理人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制,增強(qiáng)本崗位安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí),努力做好本職工作,杜絕本崗位發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故。堅(jiān)持礦級(jí)和科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)值班制度。堅(jiān)持礦級(jí)和科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下井帶班制度,保證井下每班都有一名礦級(jí)和科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶班,在帶班期間與工人同上同下或晚于工人升井。礦委領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持召開(kāi)每日安全生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議,總結(jié)當(dāng)天整改工作的完成情況以及上一次調(diào)度會(huì)議所提問(wèn)題的落實(shí)情況,及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中遇到的新問(wèn)題、新情況。堅(jiān)持召開(kāi)班前會(huì)議,及時(shí)解決上班遺留的問(wèn)題,安排部署本版的整改工作重點(diǎn)。

四、落實(shí)各項(xiàng)文件情況(一)管理方面。

2011年進(jìn)行了全員培訓(xùn),并考試合格,工人入井前始終堅(jiān)持安全確認(rèn)和宣誓工作。對(duì)特殊工種人員進(jìn)行了礦內(nèi)培訓(xùn),并安排多名特殊工種人員到相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)。對(duì)所有職工進(jìn)行“手指口述”的培訓(xùn)考核,下一步全面普及推廣。

五、包保組領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)我礦督查檢查指導(dǎo)工作。

為全面落實(shí)安全生產(chǎn)百日大檢查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),包保組多次來(lái)我礦,對(duì)我礦井上下進(jìn)行了全方位、地毯式深入細(xì)致的檢查,并進(jìn)行了火工品和防治水專(zhuān)項(xiàng)檢查,共檢查隱患57條,問(wèn)題整改落實(shí)情況已全部整改完畢,整改率達(dá)100%。

六、安全生產(chǎn)百日大檢查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)期間集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)我礦督查,并成立輪流小組,循環(huán)來(lái)礦檢查指導(dǎo)工作,共檢查隱患98條,已全部整改完畢,整改率達(dá)100%。

七、安全生產(chǎn)百日大檢查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)期間我礦嚴(yán)格執(zhí)行“班組日排查、科隊(duì)周排查、礦井旬排查”隱患排查制度,每旬由安全礦長(zhǎng)組織進(jìn)行一次全面徹底的排查,共檢查隱患121條,已全部整改完畢,整改率達(dá)100%。

八、為了有效防止水害事故發(fā)生,我礦在安全生產(chǎn)百日大檢查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)期間加大“雨季三防”和地質(zhì)災(zāi)害排查工作,經(jīng)過(guò)幾次大雨的考驗(yàn),我礦地面各重要場(chǎng)所未發(fā)生任何險(xiǎn)情,防汛整體工作安全平穩(wěn)。

通過(guò)此次安全生產(chǎn)百日大檢查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),推動(dòng)了我礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),但距縣委、縣政府、煤炭局及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高標(biāo)準(zhǔn)要求的差距還很大,所以要求我們必須繼續(xù)保持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),結(jié)合安全生產(chǎn)百日大檢查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),堅(jiān)持“管理、裝備、培訓(xùn)”三并重原則,加大安全投入力度,繼續(xù)擴(kuò)大排查范圍,切實(shí)做到隱患排查堵漏洞,專(zhuān)項(xiàng)整治上水平的工作要求,以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求去規(guī)范基建的每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工藝,全面實(shí)現(xiàn)煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,努力將我礦建設(shè)成為環(huán)境優(yōu)雅、礦區(qū)和諧、本質(zhì)安全型的現(xiàn)代化礦井。

**煤業(yè)2011年10月31日。

山西陸團(tuán)基安達(dá)煤業(yè)有限公司。

檢查。

專(zhuān)

項(xiàng)

動(dòng)

總結(jié)。

銀行現(xiàn)金報(bào)告總結(jié)篇八

在新常態(tài)環(huán)境下,農(nóng)商行度過(guò)了難忘的20xx年。在即將過(guò)去的一年里,我們大家一起拼搏努力,成績(jī)與不足同在,下面就個(gè)人這一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié)。

一、崗位履職情況。

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

根據(jù)年初的工作安排,我現(xiàn)在任支行的庫(kù)管員,作為一名普通的銀行后臺(tái)管庫(kù)人員,我深知沒(méi)有過(guò)硬的規(guī)章理論支撐,就無(wú)法出色地完成行內(nèi)的管庫(kù)工作,在平時(shí)的業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真的學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,不懂的業(yè)務(wù)及時(shí)的請(qǐng)教行里面的年輕同事,業(yè)務(wù)主管,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)。

2、努力做好本職工作。

我深知員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著農(nóng)商行的形象,一年來(lái)對(duì)每一筆交款都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,早上,開(kāi)庫(kù)核對(duì)金額、給每位前臺(tái)柜員發(fā)放款金憑證;中午及時(shí)盤(pán)點(diǎn)各柜員的憑證及現(xiàn)金,認(rèn)真核對(duì),確保資金安全;晚上,耐心收取柜員上交現(xiàn)金,做好核點(diǎn)工作;認(rèn)真負(fù)責(zé)與款車(chē)的交接工作。一天中,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠,在繁忙的工作之余,我還經(jīng)常幫助前臺(tái)柜員整理殘幣,以便及時(shí)上交人民銀行。

二、工作中存在的問(wèn)題和不足。

有成績(jī)就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來(lái)的工作,仍存在很多的問(wèn)題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,因家庭因素、工作開(kāi)展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,學(xué)習(xí)效率低的情況。

2、創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。

3、工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。

三、工作規(guī)劃。

針對(duì)庫(kù)管員個(gè)人的崗位特殊性,前期本人主要支行客戶(hù)經(jīng)理工作,后來(lái)由于工作崗位的變動(dòng),現(xiàn)在任支行庫(kù)管員,個(gè)人點(diǎn)片還有些責(zé)任貸款,在接下來(lái)的一年里,我將立足自身實(shí)際,崗位的特殊情況,提前做好謀劃,為來(lái)年工作做好準(zhǔn)備,具體分為以下幾個(gè)方面:

1、以身作則、嚴(yán)格管理。作為庫(kù)房管理人員,要確?,F(xiàn)金及庫(kù)款安全。在現(xiàn)金及庫(kù)房管理中事事、處處起表率作用,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。

2、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考相關(guān)科目考試,職稱(chēng)資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。

3、大力清收自己點(diǎn)片表內(nèi)外貸款。

由于歷史原因以及前期的粗放式經(jīng)營(yíng),自己點(diǎn)片存在表內(nèi)外不良貸款,在新常態(tài)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,貸款營(yíng)銷(xiāo)較難,這讓給我們給支行創(chuàng)收也帶來(lái)不利因素,但我們的表外資產(chǎn)依然是我們的一筆巨大財(cái)富,我們一定要樹(shù)立信心,加大表外資產(chǎn)的清收以及處置。盡自己最大的能力挽回支行損失。同時(shí)要及時(shí)的盤(pán)活本區(qū)域的存量貸款,做好不良貸款壓降控升工作。

4、做好貸款催收工作,確保支行資產(chǎn)安全。

由于點(diǎn)片的貸款客戶(hù)常年在外務(wù)工,已至不少貸款喪失訴訟時(shí)效,總行以及支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,我們更要引以為界,馬上一年一度的春節(jié)即將來(lái)臨,我們要抓住外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)這段時(shí)機(jī),及時(shí)的做好催收補(bǔ)救措施,只有保護(hù)好我們債權(quán)人的債權(quán),我們才能談下一步的清收,同時(shí)更是有力的保護(hù)好我們自己。

過(guò)去一年成績(jī)與不足同在,新的一年我們將一如既往的繼續(xù)努力,在總行以及支行新的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下、在農(nóng)商行新的體制下,銳意進(jìn)取,奮勇前進(jìn),共創(chuàng)農(nóng)商行美好的一天。

銀行現(xiàn)金報(bào)告總結(jié)篇九

一、嚴(yán)格遵守國(guó)務(wù)院頒布的《現(xiàn)金管理暫行條例》和人民銀行制定的《現(xiàn)金管理暫行條例實(shí)施細(xì)則》,在規(guī)定范圍內(nèi)辦理現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)。

二、收入現(xiàn)金要及時(shí)按照規(guī)定要求入賬,不得坐支、隱瞞、挪用,嚴(yán)禁保留帳外公款,私設(shè)小金庫(kù)。

三、嚴(yán)格現(xiàn)金支出范圍,大額支付一律實(shí)行轉(zhuǎn)賬結(jié)算。

四、單位庫(kù)存現(xiàn)金余額原則上不得超過(guò)規(guī)定限額,多余現(xiàn)金要及時(shí)存入銀行賬戶(hù)。庫(kù)存現(xiàn)金不得以白條、單據(jù)或其他不符合財(cái)務(wù)制度的票據(jù)頂庫(kù)。

五、現(xiàn)金收付必須依據(jù)合法的憑證辦理,做到手續(xù)完備、責(zé)任分明、數(shù)字準(zhǔn)確。收付業(yè)務(wù)發(fā)生后,應(yīng)在原始憑證上加蓋“現(xiàn)金收訖”、“現(xiàn)金付訖”印章,并及時(shí)入帳。

六、現(xiàn)金支票由出納員保管,印鑒由經(jīng)費(fèi)會(huì)計(jì)保管,提取現(xiàn)金時(shí),應(yīng)由會(huì)計(jì)審核蓋章。

一、按照財(cái)政局要求和銀行批復(fù)手續(xù)設(shè)立賬戶(hù),嚴(yán)格遵守國(guó)家銀行的各項(xiàng)結(jié)算制度和現(xiàn)金管理暫行條例,接受審計(jì)、財(cái)政部門(mén)監(jiān)督。

二、嚴(yán)格按規(guī)定辦理銀行存款的收入和支付業(yè)務(wù),堅(jiān)持收支兩條線管理。

三、支付結(jié)算原則上實(shí)行轉(zhuǎn)賬支票,由銀行直接支付。

四、認(rèn)真登記銀行存款日記帳,按月與開(kāi)戶(hù)銀行對(duì)賬,保證賬賬、賬款相符。平時(shí)開(kāi)出支票,應(yīng)盡量避免跨月支取,年終開(kāi)出支票,須當(dāng)年支款,不得跨年度。

六、嚴(yán)格支票管理,不得簽發(fā)空頭支票??瞻字北仨殗?yán)格領(lǐng)用注銷(xiāo)手續(xù)。

六、銀行賬戶(hù)只限本單位使用,不準(zhǔn)出租出借。

七、按月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,每月與開(kāi)戶(hù)行進(jìn)行核對(duì),嚴(yán)防錯(cuò)帳、亂帳。

經(jīng)費(fèi)管理制度。

1、財(cái)政所經(jīng)費(fèi)包括上級(jí)下?lián)芗稗k鎮(zhèn)安排的人員經(jīng)費(fèi)、公用經(jīng)費(fèi)和專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。財(cái)政所的經(jīng)費(fèi)均須列入相關(guān)會(huì)計(jì)科目核算。

2、各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出必須符合現(xiàn)行財(cái)務(wù)制度和上級(jí)有關(guān)規(guī)定,不得擅自擴(kuò)大開(kāi)支范圍、提高開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)。

3、支出憑證必須真實(shí)、合法、手續(xù)齊全,有經(jīng)辦人、證明人簽字,并經(jīng)所長(zhǎng)審批后方可報(bào)銷(xiāo)。白條等不規(guī)范憑證不得入賬。

4、所內(nèi)人員因公借款必須及時(shí)結(jié)賬,不得拖欠公款。個(gè)人因特殊情況要借款,必須約定還款期限,當(dāng)年還清,并經(jīng)所長(zhǎng)批準(zhǔn)。不得將所內(nèi)經(jīng)費(fèi)借給外單位(個(gè)人)。

5、嚴(yán)格執(zhí)行《現(xiàn)金管理暫行條例》,不得以白條抵頂庫(kù)存現(xiàn)金。每日下班前,經(jīng)管人員必須將超限額現(xiàn)金全額解繳銀行。除支付給個(gè)人的報(bào)酬以及結(jié)算起點(diǎn)以下的零星支出外,其他支出一律通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬。

6、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)物資管理。所內(nèi)固定資產(chǎn)的增加、減少、報(bào)廢應(yīng)按財(cái)務(wù)規(guī)定及時(shí)記賬,對(duì)登記入賬的固定資產(chǎn)應(yīng)建立卡片,低值易耗品及其他物資要建立臺(tái)賬,并明確保管責(zé)任人,半年盤(pán)點(diǎn)一次。

7、財(cái)政所經(jīng)費(fèi)管理人員必須及時(shí)辦理會(huì)計(jì)核算,按月向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)送相關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表。

8、堅(jiān)持所內(nèi)財(cái)務(wù)公開(kāi)。按季在所務(wù)會(huì)公布經(jīng)費(fèi)收支情況,接受全所同志監(jiān)督。

財(cái)務(wù)管理制度。

一、持證上崗,全所人員必須持有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)。

二、建立健全會(huì)計(jì)賬簿,以真實(shí)、合法、完整、規(guī)范的會(huì)計(jì)資料為依據(jù),編制會(huì)計(jì)憑證,登記賬簿,編報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)告。

三、嚴(yán)格現(xiàn)金、有價(jià)證券和銀行存款管理,做到日清月結(jié),定期核對(duì)庫(kù)存,確保資金安全。

四、按照《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》整理會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料,分類(lèi)歸檔,妥善保管。

五、會(huì)計(jì)交接手續(xù)完備,一般會(huì)計(jì)人員交接,由財(cái)政所長(zhǎng)和會(huì)計(jì)主管監(jiān)交,主管會(huì)計(jì)交接由本辦鎮(zhèn)政府派人監(jiān)交。

六、出納不兼任稽核、會(huì)計(jì)檔案保管和收入、支出、費(fèi)用、債權(quán)、債務(wù)賬簿的登記工作。

七、各種會(huì)計(jì)報(bào)表于次月的10日前必須報(bào)出,數(shù)字要準(zhǔn)確、真實(shí),內(nèi)容完整,摘要清楚,種類(lèi)齊全,手續(xù)規(guī)范。

八、自覺(jué)接受內(nèi)部監(jiān)督或?qū)徲?jì)部門(mén)的會(huì)計(jì)審計(jì)和監(jiān)督。

銀行現(xiàn)金報(bào)告總結(jié)篇十

非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給在新的崗位上,給機(jī)會(huì)讓我學(xué)習(xí)到很多,也得到很多。通過(guò)學(xué)習(xí),讓我對(duì)工作有更深一層的認(rèn)識(shí)。而新的崗位也能夠讓我在讀書(shū)時(shí)代所學(xué)知識(shí)得以現(xiàn)實(shí)工作中實(shí)踐。也逐漸明白在很多突然情況下不可力敵,只可智取。新的工作崗位賦予我更多自由空間,而我也更應(yīng)該把握好這種自由。

三.工作目標(biāo)

踏入xx年之后,我將會(huì)一如既往繼續(xù)努力工作之余,并且會(huì)不斷提升速度以節(jié)省時(shí)間可以做更多的事。作風(fēng)上,繼續(xù)遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

20xx年-20xx年這一年以來(lái),在工商銀行xx支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在營(yíng)業(yè)室全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、基本工作情況

1、重視理論學(xué)習(xí),自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

作為一名普通的銀行后臺(tái)管庫(kù)人員,我深知沒(méi)有過(guò)硬的規(guī)章理論支撐,就無(wú)法出色地完成行內(nèi)的管庫(kù)工作,為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺(jué)利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于銀行內(nèi)外的業(yè)務(wù)咨詢(xún)也能給予正確的反饋、答復(fù)。

2、工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。

工作中,我熱愛(ài)自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,每一筆交款,在具體款項(xiàng)交接辦理過(guò)程中,努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心,認(rèn)真核對(duì)交款憑證和款金數(shù)目。把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在繁忙的工作之余,我還經(jīng)常幫助前臺(tái)柜員核打款箱金額,整理殘幣,以便及時(shí)上交人民銀行。工作中,時(shí)刻保持積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),嚴(yán)格按照行內(nèi)各項(xiàng)工作開(kāi)展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作:

(1)嚴(yán)格規(guī)章制度,不斷提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和支行負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實(shí)做到“規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考”,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了后臺(tái)管庫(kù)人員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

(2)堅(jiān)持原則,做好每一筆款項(xiàng)交接。我深知員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著工行的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)支行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅(jiān)持工行總體和支行內(nèi)部相關(guān)管理制度,對(duì)每一筆交款都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,早上,開(kāi)庫(kù)核打金額、給每位前臺(tái)柜員發(fā)放款金憑證;中午,做好日間核準(zhǔn)營(yíng)業(yè)室總庫(kù)與各柜員分庫(kù)總額工作;晚上,耐心收取柜員上交現(xiàn)金,做好核點(diǎn)工作;認(rèn)真負(fù)責(zé)與款車(chē)的交接工作。一天中,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在具體工作時(shí),我做到了業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。

(3)提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對(duì)從不過(guò)夜。

3、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值。

我深知個(gè)人的能力是有限的,促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實(shí)做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開(kāi)展好我社的各項(xiàng)工作。

4、安全經(jīng)營(yíng)方面,增強(qiáng)防范意識(shí),牢記“安全重于泰山”,確實(shí)落實(shí)“三防一?!薄?/p>

一年來(lái),我能?chē)?yán)格遵照工行安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一?!钡囊?,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際,加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,確實(shí)做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。

二、工作中存在的問(wèn)題和不足

有成績(jī)就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來(lái)的工作,仍存在很多的問(wèn)題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,因家庭因素、工作開(kāi)展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問(wèn)題,學(xué)習(xí)效率低的情況。

2、創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。

3、工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。

三、工作規(guī)劃

在接下來(lái)的一年里,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合工行整體和我支行發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

2、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考相關(guān)科目考試,職稱(chēng)資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。

我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體支行職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成今年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。

銀行現(xiàn)金報(bào)告總結(jié)篇十一

度過(guò)了難忘的20xx年,轉(zhuǎn)眼間新年到了,在過(guò)去的一年里,我們大家一起拼搏努力,成績(jī)與不足同在,下面就個(gè)人這一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié)。

一、崗位履職情況。

2.努力做好本職工作。我深知員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著形象,一年來(lái)對(duì)每一筆交款都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,早上,開(kāi)庫(kù)核對(duì)金額、給每位前臺(tái)柜員發(fā)放款金憑證;中午及時(shí)盤(pán)點(diǎn)各柜員的憑證及現(xiàn)金,認(rèn)真核對(duì),確保資金安全;晚上,耐心收取柜員上交現(xiàn)金,做好核點(diǎn)工作;認(rèn)真負(fù)責(zé)與款車(chē)的交接工作。一天中,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠,在繁忙的工作之余,我還經(jīng)常幫助前臺(tái)柜員整理殘幣,以便及時(shí)上交。

二、工作中存在的問(wèn)題和不足。

3、工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。

三、工作規(guī)劃。

3.做好貸款催收工作,確保資產(chǎn)安全:由于貸款客戶(hù)常年在外務(wù)工,已至不少貸款喪失訴訟時(shí)效,馬上一年一度的春節(jié)即將來(lái)臨,我們要抓住外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)這段時(shí)機(jī),及時(shí)的做好催收補(bǔ)救措施,只有保護(hù)好我們債權(quán)人的債權(quán),我們才能談下一步的清收,同時(shí)更是有力的保護(hù)好我們自己。

過(guò)去一年成績(jī)與不足同在,20xx年我將一如既往的繼續(xù)努力,在領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下、在新的體制下,銳意進(jìn)取,奮勇前進(jìn),共創(chuàng)美好的一天。

大家知道,管庫(kù)員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。新的一年已經(jīng)到來(lái),現(xiàn)將我20xx年度的工作做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié):

一、基本工作情況。

2.及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù),保障了一線的工作需要;

3.營(yíng)業(yè)前全面打掃衛(wèi)生,營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離開(kāi)。

二、以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。

2.同時(shí),向客戶(hù)宣傳各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大知名度;

5.在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,積極主動(dòng)、熱情服務(wù),盡努力為老年人提供方便,讓他們高興而來(lái)、滿(mǎn)意而去。

我到工作后,一直兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,協(xié)同其他部門(mén)共同搞好服務(wù),取得了一定的成績(jī)且獲得了各單位會(huì)計(jì)人員和領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。

總結(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。在新到來(lái)的20xx年,我將更加勤奮認(rèn)真,努力做到更好!

銀行現(xiàn)金報(bào)告總結(jié)篇十二

摘要:目前,會(huì)計(jì)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)成為了商業(yè)銀行需要重點(diǎn)防范的主要風(fēng)險(xiǎn)。

在實(shí)際工作中,銀行管理人員可以從完善商業(yè)銀行的會(huì)計(jì)內(nèi)控體系,加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)的控制力度,健全考核評(píng)價(jià)機(jī)制,提升人員的綜合素質(zhì)等方面入手,切實(shí)提高會(huì)計(jì)內(nèi)控工作質(zhì)量,為銀行業(yè)更好的發(fā)展提供保障。

關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行會(huì)計(jì)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)防范解析。

隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)速度的加快,我國(guó)銀行業(yè)也得到了很大的發(fā)展。

目前,我國(guó)金融體制改革的力度不斷加大,資本市場(chǎng)的開(kāi)放程度不斷加深,各種新式的金融產(chǎn)品不斷推出,商業(yè)銀行面臨的金融風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越復(fù)雜,這些都給商業(yè)銀行的內(nèi)控工作提出了較高的要求。

在商業(yè)銀行的金融風(fēng)險(xiǎn)中,會(huì)計(jì)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)成為了商業(yè)銀行需要重點(diǎn)防范的主要風(fēng)險(xiǎn)之一。

本文將對(duì)目前我國(guó)商業(yè)銀行面臨的會(huì)計(jì)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,探討風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因,研究針對(duì)會(huì)計(jì)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范的措施,希望為我國(guó)商業(yè)銀行的更好發(fā)展提供幫助。

一、我國(guó)商業(yè)銀行會(huì)計(jì)內(nèi)部控制工作存在的主要風(fēng)險(xiǎn)。

有效的會(huì)計(jì)內(nèi)部控制對(duì)于防范商業(yè)銀行發(fā)生金融風(fēng)險(xiǎn)具有重要作用。

目前,我國(guó)商業(yè)銀行的會(huì)計(jì)內(nèi)控工作還存在一定的問(wèn)題,具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。

(一)商業(yè)銀行會(huì)計(jì)的內(nèi)控條件有待完善。

商業(yè)銀行會(huì)計(jì)內(nèi)控工作的質(zhì)量是銀行會(huì)計(jì)管理水平的重要體現(xiàn)。

良好的會(huì)計(jì)內(nèi)控工作對(duì)于商業(yè)銀行的組織文化、管理工作、經(jīng)營(yíng)效果、人事管理都有良好的制約作用。

目前,商業(yè)銀行的會(huì)計(jì)內(nèi)控條件還不夠完善,具體表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)。

商業(yè)銀行會(huì)計(jì)職位設(shè)置的合理性有待提高,例如有的銀行為了對(duì)成本進(jìn)行更好的控制,沒(méi)有經(jīng)過(guò)調(diào)查就盲目的縮減人員編制,造成員工的工作強(qiáng)度加大,從而增大了會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的幾率。

另外科學(xué)合理的崗位設(shè)置也能起到互相制約的作用,從而減少銀行資金隱患。

會(huì)計(jì)人員的`業(yè)務(wù)操作規(guī)范程度還有待提高。

標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)操作規(guī)范是保證商業(yè)銀行各項(xiàng)工作順利展開(kāi)的前提。

目前,有的銀行對(duì)業(yè)務(wù)操作規(guī)范沒(méi)有引起足夠重視,甚至經(jīng)常出現(xiàn)違規(guī)操作情況,這給商業(yè)銀行的發(fā)展埋下了安全隱患。

(二)商業(yè)銀行會(huì)計(jì)內(nèi)控制度的執(zhí)行力有待提高。

在商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,良好的會(huì)計(jì)內(nèi)控制度的執(zhí)行力是保證內(nèi)控工作全面落實(shí)的根本,而當(dāng)前在商業(yè)銀行中,內(nèi)控工作的執(zhí)行力度不夠,而一旦執(zhí)行力不足將很可能導(dǎo)致會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

具體來(lái)說(shuō)有以下表現(xiàn)。

對(duì)于會(huì)計(jì)內(nèi)控制度的重視程度不夠。

例如,有的商業(yè)銀行管理層只是在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)進(jìn)行檢查時(shí),才開(kāi)始加大對(duì)會(huì)計(jì)內(nèi)控的重視,而在平時(shí)的工作中,對(duì)會(huì)計(jì)內(nèi)控工作比較忽視。

另外,對(duì)于會(huì)計(jì)內(nèi)控工作的不重視,也造成了會(huì)計(jì)內(nèi)控制度的更新不及時(shí),導(dǎo)致內(nèi)控工作出現(xiàn)混亂。

銀行的業(yè)務(wù)操作平臺(tái)對(duì)于商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的控制力度不夠。

隨著信息化技術(shù)的發(fā)展,目前電子技術(shù)在商業(yè)銀行的發(fā)展中起著越來(lái)越重要的作用。

但由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)革新較快,有的商業(yè)銀行的信息化支持力度不夠,導(dǎo)致業(yè)務(wù)操作平臺(tái)的有效性受到影響,對(duì)于銀行的全部會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)沒(méi)有形成有力的控制,從而造成會(huì)計(jì)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。

(三)商業(yè)銀行會(huì)計(jì)內(nèi)控的監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制不夠健全。

目前,商業(yè)銀行會(huì)計(jì)內(nèi)控工作的監(jiān)督機(jī)制不夠健全也造成會(huì)計(jì)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)的主要原因。

例如,有的商業(yè)銀行對(duì)于短期利益非常重視,沒(méi)有從會(huì)計(jì)內(nèi)控工作的整體角度去把握,忽略了銀行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

同時(shí)在會(huì)計(jì)工作的監(jiān)督和檢查方面更多的只對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行關(guān)注,造成一定的制度缺失現(xiàn)象。

另外,有的商業(yè)銀行對(duì)于會(huì)計(jì)內(nèi)控工作的制約機(jī)制還不夠完善,導(dǎo)致對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)現(xiàn)能力減弱,從而造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。

二、我國(guó)商業(yè)銀行會(huì)計(jì)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因。

我國(guó)商業(yè)銀行的會(huì)計(jì)內(nèi)控質(zhì)量對(duì)于保證銀行各項(xiàng)工作的全面進(jìn)行具有重要作用。

針對(duì)上文論述的商業(yè)銀行產(chǎn)生的會(huì)計(jì)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)造成上述風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因主要有三點(diǎn)。

由于會(huì)計(jì)內(nèi)控工作不能帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益,因此有的商業(yè)銀行管理層缺乏對(duì)會(huì)計(jì)內(nèi)控工作的重視,造成重效益輕管理的局面。

在會(huì)計(jì)內(nèi)控工作中,更注重事后處理和檢查工作,而忽略了事前、事中的控制和監(jiān)管。

會(huì)計(jì)內(nèi)控人員的綜合素質(zhì)有待提高,伴隨科技的發(fā)展,會(huì)計(jì)電算化的程度日益加深,同時(shí)金融創(chuàng)新的力度也不斷加強(qiáng),這給銀行會(huì)計(jì)人員的工作提出了更高的要求,如果沒(méi)有及時(shí)的做好知識(shí)更新工作,會(huì)導(dǎo)致員工不能很好的適應(yīng)銀行的業(yè)務(wù)要求,從而造成會(huì)計(jì)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)。

三、商業(yè)銀行針對(duì)會(huì)計(jì)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行的防范措施。

(一)完善商業(yè)銀行的會(huì)計(jì)內(nèi)控體系。

在商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,完善會(huì)計(jì)內(nèi)控體系對(duì)于防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)具有非常關(guān)鍵的意義。

具體來(lái)說(shuō),商業(yè)銀行可以從以下方面加強(qiáng)會(huì)計(jì)內(nèi)控體系的工作。

在決策、執(zhí)行和監(jiān)督方面形成良好的制約體系,建立具有層次性的內(nèi)部監(jiān)管系統(tǒng),確保事前、事中和事后控制之間形成良好的互補(bǔ)機(jī)制。

嚴(yán)格按照以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的內(nèi)控原則對(duì)商業(yè)銀行的會(huì)計(jì)管理制度進(jìn)行梳理,要確保相關(guān)規(guī)定的科學(xué)性和層次性,同時(shí)對(duì)于國(guó)家出臺(tái)的新制度要進(jìn)行關(guān)注,并根據(jù)商業(yè)銀行的實(shí)際情況進(jìn)行更新。

在商業(yè)銀行全體職工中牢固樹(shù)立制度至上的觀念,在平時(shí)的會(huì)計(jì)活動(dòng)中,嚴(yán)格按照制度進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,從而有效防止會(huì)計(jì)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

(二)加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)的控制力度。

商業(yè)銀行要建立有效的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任制度,并在此基礎(chǔ)上加大對(duì)會(huì)計(jì)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)的控制力度。

1、建立風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任制度風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任制度指的是通過(guò)明確的責(zé)任追究鏈條,對(duì)發(fā)生的會(huì)計(jì)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行責(zé)任的認(rèn)定和追究工作。

商業(yè)銀行要確保將員工的利益和會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范工作之間建立有效的聯(lián)系,從而保證問(wèn)責(zé)制度的實(shí)現(xiàn)。

2、對(duì)商業(yè)銀行現(xiàn)有的會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行梳理由于商業(yè)銀行的金融業(yè)務(wù)更新力度較快,因此會(huì)計(jì)內(nèi)控管理工作要保證與時(shí)俱進(jìn),要對(duì)具體的金融業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)考量,做好對(duì)風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)的防控工作。

另外可以對(duì)商業(yè)銀行不同的業(yè)務(wù)進(jìn)行等級(jí)的劃分,并根據(jù)等級(jí)采取對(duì)應(yīng)的授權(quán)模式,從而提高對(duì)會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的防范能力。

3、建立有效監(jiān)管機(jī)制通過(guò)視頻和系統(tǒng)監(jiān)控相結(jié)合的方式保證會(huì)計(jì)內(nèi)控工作的質(zhì)量。

例如,在對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)控監(jiān)管時(shí),可以在系統(tǒng)在線監(jiān)測(cè)方面尋求突破,通過(guò)科學(xué)的技術(shù)手段,提高非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控能力,同時(shí)提高柜臺(tái)的視頻監(jiān)控力度,進(jìn)而提高會(huì)計(jì)內(nèi)控工作的質(zhì)量。

(三)加強(qiáng)會(huì)計(jì)內(nèi)控工作人員的綜合素質(zhì)。

商業(yè)銀行要建立以人為本的工作理念,在會(huì)計(jì)內(nèi)控工作中通過(guò)有效的手段加強(qiáng)會(huì)計(jì)內(nèi)控工作人員的綜合素質(zhì),從而提高會(huì)計(jì)內(nèi)控工作質(zhì)量。

首先,商業(yè)銀行要牢固樹(shù)立會(huì)計(jì)人員的內(nèi)控管理理念,提高對(duì)會(huì)計(jì)內(nèi)控工作的重視程度。

其次,要建立有效的培訓(xùn)制度,針對(duì)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,業(yè)務(wù)操作上出現(xiàn)的新方法進(jìn)行有目的性的培訓(xùn)工作,確保會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)操作規(guī)范化,減少業(yè)務(wù)操作方面的疏漏。

最后,要對(duì)會(huì)計(jì)內(nèi)控工作方面出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析,針對(duì)人為因素造成的問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)整改,對(duì)出現(xiàn)的重大疏漏要進(jìn)行追責(zé),最終確保會(huì)計(jì)內(nèi)控質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)。

(四)健全會(huì)計(jì)內(nèi)控工作的考核評(píng)價(jià)機(jī)制。

對(duì)商業(yè)銀行的員工進(jìn)行公平公正的考核評(píng)價(jià)工作,對(duì)于提高會(huì)計(jì)內(nèi)控工作的質(zhì)量具有很好的幫助作用。

在對(duì)銀行工作人員進(jìn)行考核時(shí),可以根據(jù)銀行的實(shí)際情況采取分級(jí)獎(jiǎng)懲制度來(lái)進(jìn)行。

但同時(shí)要注意,對(duì)于不同工作性質(zhì)的員工進(jìn)行考核時(shí),要根據(jù)工作情況制定對(duì)應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),例如對(duì)于財(cái)務(wù)管理人員和技術(shù)人員的考核分別要根據(jù)工作的完成情況進(jìn)行。

銀行現(xiàn)金報(bào)告總結(jié)篇十三

轉(zhuǎn)眼間,xx年已經(jīng)成為我人生歷史的一頁(yè),而我也不知不覺(jué)來(lái)到支行個(gè)月了。這段時(shí)間里,不管是業(yè)務(wù)上的,還是個(gè)人職業(yè)生涯上的,又或者是人生所見(jiàn)等等,我都學(xué)習(xí)到很多。溫故而知新,為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能等,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一.工作匯報(bào)。

重頭開(kāi)始,說(shuō)這個(gè)詞的時(shí)候,相信連自己都不敢相信,雖然已經(jīng)入職有幾年的時(shí)間,也很多前輩眼里,甚至是得意門(mén)生。但是由于早前一直在工作,也由于的流水線工作模式,當(dāng)我來(lái)到的時(shí)候,對(duì)于我而言幾乎一切的業(yè)務(wù)都是新的和沒(méi)有接觸過(guò)的。還記得當(dāng)時(shí)來(lái)到現(xiàn)金區(qū),領(lǐng)導(dǎo)就教導(dǎo)我要多笑。我相信,這是我要持續(xù)學(xué)習(xí)的!也是領(lǐng)導(dǎo)給我的一份大大的見(jiàn)面禮。

機(jī)遇,在,有專(zhuān)門(mén)的管庫(kù)員,雖然我是后備現(xiàn)金管庫(kù)員。但對(duì)于我而言,現(xiàn)金大庫(kù)對(duì)于我真的是陌生得不能再陌生了,要做什么,怎么做,我可謂是一無(wú)所知。但既然領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)習(xí),那么我就不應(yīng)該放棄。只要不放棄就有成功的機(jī)會(huì)。從現(xiàn)金實(shí)物管庫(kù)員到后來(lái)的99999管庫(kù)員,在同事們的支持下,我不斷的學(xué)習(xí),也不斷的進(jìn)步。而我也得到很好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)——學(xué)習(xí)管理和營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。

二.工作感想。

銀行現(xiàn)金報(bào)告總結(jié)篇十四

在我們大學(xué)最后一年里,一般都是在社會(huì)參加實(shí)習(xí)。大家清楚

大學(xué)生實(shí)習(xí)工作報(bào)告

怎么寫(xiě)嗎?讓我們一起閱讀這篇

大學(xué)生銀行會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告

,學(xué)習(xí)怎么寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告吧!

2xx年過(guò)去了,我進(jìn)入工商銀行這個(gè)大家庭已經(jīng)有半年了。

感謝工商銀行,路支營(yíng)業(yè)廳和永前支行在過(guò)去的6個(gè)月里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。

新年伊始,為了給今年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將對(duì)過(guò)去半年的培訓(xùn)和工作進(jìn)行總結(jié):

首先,在路支營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月,讓我對(duì)銀行的現(xiàn)金柜工作有了初步而形象的認(rèn)識(shí)。

并在韋國(guó)祥師父的指導(dǎo)下進(jìn)行了實(shí)踐。

正是這種有效的接觸,使我在此后的培訓(xùn)中能夠很快的熟悉所學(xué)知識(shí)和技能,順利的完成培訓(xùn)任務(wù)。

其次,在參加新進(jìn)員工的入行培訓(xùn)過(guò)程中,我作為柳州分行的組長(zhǎng),在副組長(zhǎng)和各位同事的支持配合下,努力營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),圓滿(mǎn)完成了培訓(xùn)任務(wù)。

我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的第二、第三名,而且在結(jié)業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成績(jī)。

我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學(xué)員,并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學(xué)員代表在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。

通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)習(xí)了工行的基本知識(shí),全面了解了工行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),并掌握了一些臨柜基本技能,為今后的工作打下了基礎(chǔ)。

在培訓(xùn)期間的朝夕相處,更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的友誼。

再次,進(jìn)入永前支行見(jiàn)習(xí)的兩個(gè)月,在所內(nèi)各位前輩的幫助和指導(dǎo)下,通過(guò)不斷實(shí)踐不斷學(xué)習(xí),我才真正成長(zhǎng)為一名獨(dú)立的柜員。

永前支行地處社區(qū)中心,每天業(yè)務(wù)繁忙,客流量大,對(duì)于如何應(yīng)對(duì)臨柜工作,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):第一,細(xì)心謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。

與錢(qián)打交道,必須保持高度集中,否則一個(gè)分身就會(huì)造成不必要的損失。

即使長(zhǎng)時(shí)間不出差錯(cuò),也不得大意,要保持一顆平常心,認(rèn)真對(duì)待每一筆業(yè)務(wù),不可因程序簡(jiǎn)單而放松,亦不可因自我感覺(jué)良好而大意。

第二,放寬心態(tài),善待每一位顧客。

對(duì)于老年顧客的各種活動(dòng)不便,要耐心等待,用微笑打消老人的緊張。

對(duì)態(tài)度蠻橫的顧客,亦要用微笑撫平其煩躁。

我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無(wú)往不利的法寶,一個(gè)微笑往往頂?shù)纳?0句解釋。

顧客是面鏡子,你用微笑面對(duì)她,她也會(huì)用微笑回報(bào)你。

第三,堅(jiān)持學(xué)習(xí),全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

顧客問(wèn)的問(wèn)題千奇百怪,作為臨柜人員代表的是工行的形象,是工行的窗口,顧客在你這里得不到回答,自然會(huì)認(rèn)為是銀行的用人不當(dāng),進(jìn)而會(huì)對(duì)工行留下不佳印象。

而且柜臺(tái)是的廣大顧客是潛在的中高端客戶(hù)群,如果業(yè)務(wù)熟練,知識(shí)全面,可以及時(shí)向顧客宣傳工行的新政策或者新產(chǎn)品,抓住每一個(gè)潛在資源。

第四,虛心請(qǐng)教,勤做筆記。

遇到不懂的問(wèn)題就要請(qǐng)教所里的前輩,每解決一個(gè)問(wèn)題就要拿本子記下來(lái),以便下次遇上能夠順利解決。

好記性不如爛筆頭,多看多記多聽(tīng),潛移默化中個(gè)人業(yè)務(wù)能力會(huì)有所提高。

1引言

根據(jù)學(xué)校的要求,本人在2xx-x年2月21日開(kāi)始為期五周的時(shí)間在中國(guó)銀行蘇州吳中支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。

在中國(guó)銀行吳中支行實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國(guó)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國(guó)銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。

也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。

現(xiàn)在就將這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及心得體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。

2實(shí)習(xí)時(shí)間

3實(shí)習(xí)地點(diǎn)

中國(guó)銀行蘇州吳中支行

4實(shí)習(xí)的目的

通過(guò)在中國(guó)銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

通過(guò)在中國(guó)銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國(guó)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。

5企業(yè)概況

5.1中國(guó)銀行介紹

中國(guó)銀行,全稱(chēng)中國(guó)銀行股份有限公司,是中國(guó)大型國(guó)有控股商業(yè)銀行之一。

中國(guó)銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國(guó)際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶(hù)提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

按核心資本計(jì)算,2008年中國(guó)銀行在英國(guó)《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。

中國(guó)銀行通過(guò)全資子公司中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司及其附屬和聯(lián)營(yíng)公司經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

其中,在香港擁有中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司及其六家分公司、中銀集團(tuán)人壽保險(xiǎn)有限公司、東亮保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)有限公司和堡宜投資有限公司,在內(nèi)地?fù)碛兄秀y保險(xiǎn)有限公司,澳門(mén)地區(qū)有聯(lián)豐亨保險(xiǎn)有限公司。

成立于1992年7月的中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司在香港保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)一般保險(xiǎn)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)品種齊全繁多,業(yè)務(wù)量多年位居當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)前列。

中國(guó)銀行是中國(guó)國(guó)際化程度最高的商業(yè)銀行。

1929年,中國(guó)銀行在倫敦設(shè)立了中國(guó)金融業(yè)第一家海外分行。

此后,中國(guó)銀行在世界各大金融中心相繼開(kāi)設(shè)分支機(jī)構(gòu)。

目前,中國(guó)銀行擁有遍布全球29個(gè)國(guó)家和地區(qū)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),其中境內(nèi)機(jī)構(gòu)超過(guò)10,000家,境外機(jī)構(gòu)600多家。

1994年和1995年,中國(guó)銀行先后成為香港、澳門(mén)的`發(fā)鈔銀行。

2006年6月1日、7月5日,中國(guó)銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家a+h發(fā)行上市的國(guó)有商業(yè)銀行。

按截至2007年12月31日的市值計(jì)算,中國(guó)銀行為全球第四大銀行。

5.2關(guān)于中國(guó)銀行的業(yè)務(wù)

商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國(guó)銀行的傳統(tǒng)主營(yíng)業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。

6實(shí)習(xí)過(guò)程

在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多,大致上掌握了中國(guó)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。

在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。

6.1在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿(mǎn)足他們的需求

在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題,引導(dǎo)客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。

營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶(hù)問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。

在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫(xiě)單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī),還有就是解答他們有關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的問(wèn)題。

由于實(shí)習(xí)的時(shí)候正值央行加息,所以有很多老年客戶(hù)來(lái)銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù),對(duì)這么年長(zhǎng)的客戶(hù),需要提供取號(hào)、填寫(xiě)存單、核對(duì)、領(lǐng)去休息區(qū)等候以及領(lǐng)去柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)等一系列的服務(wù)。

當(dāng)然在服務(wù)的過(guò)程中最重要的是學(xué)會(huì)微笑服務(wù)。

6.2到吳中西路支行學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程

我在網(wǎng)點(diǎn)從事的是柜員工作,中國(guó)銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù)、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。

憑證由每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。

但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行事后稽核。

而我要做的就是學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。

而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等等。

通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。

我還學(xué)習(xí)了交易代碼和一些操作流程。

以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。

另外,在這個(gè)過(guò)程中,我還學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔、憑證翻打、文字錄入等技能,這都是一個(gè)合格柜員的基本功,雖然這些事情在我沒(méi)接觸之前覺(jué)得很難,第一次接觸的時(shí)候覺(jué)得很復(fù)雜,但接觸多了,我才發(fā)現(xiàn)這都是熟能生巧的事。

每天練習(xí)了也就覺(jué)得沒(méi)那么困難了。

在網(wǎng)點(diǎn),我還學(xué)了一些對(duì)公業(yè)務(wù)。

銀行對(duì)公業(yè)務(wù)中最常見(jiàn)的是票據(jù)業(yè)務(wù)。

在票據(jù)業(yè)務(wù)中第一步是票據(jù)的核驗(yàn),主要是核驗(yàn)印鑒,每個(gè)開(kāi)戶(hù)的單位都會(huì)在銀行里留下自己印鑒的模板。

在核印鑒的時(shí)候,首先利用的是電子核鑒系統(tǒng),如果電子核鑒系統(tǒng)通過(guò)的話就可以辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),但是有時(shí)候,由于印泥的質(zhì)量問(wèn)題,或者是敲章的時(shí)候方法不對(duì),使得印鑒在機(jī)器中不能核驗(yàn)通過(guò),這時(shí)候就要借助手工的方法。

手工的方法是要先找出單位在銀行開(kāi)戶(hù)時(shí)預(yù)留的印鑒卡,然后把支票上的印章折掉一部分,把剩余的部分與印鑒卡上的核對(duì),這里面最關(guān)鍵的一點(diǎn)是不能自己說(shuō)通過(guò)就行了,要得到業(yè)務(wù)經(jīng)理的許可,也就是說(shuō)要讓業(yè)務(wù)經(jīng)理也核對(duì)一遍。

由于從2011年3月1日開(kāi)始,央行發(fā)出通知使用新的票據(jù),所以3月1日前后對(duì)公柜臺(tái)特別擁擠,我的一個(gè)新的任務(wù)就是賣(mài)支票,支票包括現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票兩類(lèi),在空白支票上要敲好銀行的行號(hào),名稱(chēng),還有開(kāi)戶(hù)單位的賬號(hào)等,這幾天下來(lái),我每天的手都是酸酸的,不過(guò)能得到客戶(hù)的一句肯定或者一聲謝謝,再累我也覺(jué)得值了。

6.3到業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),了解中行日常的后臺(tái)運(yùn)作

業(yè)務(wù)管理部屬于中行的后臺(tái)管理部門(mén),對(duì)于中行的日常運(yùn)行起著舉足輕重的作用。

在業(yè)務(wù)管理部,我閱覽一些余額表和憑證,還學(xué)會(huì)了如何使用復(fù)印機(jī),打印機(jī),掃描機(jī)和傳真機(jī)。

業(yè)務(wù)管理部的重要職能之一是收發(fā)各類(lèi)郵件。

銀行有一個(gè)郵件收發(fā)的系統(tǒng),在這里你能看到各種notes,當(dāng)然省行的一些文件也是通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)下發(fā)的,在漸漸了解了部門(mén)的職能,接著就開(kāi)始了最基層的工作“轉(zhuǎn)發(fā)郵件”。

這是一項(xiàng)細(xì)活,有從省行發(fā)來(lái)的各種加急通知,需要轉(zhuǎn)發(fā)至本行內(nèi)部相應(yīng)的部門(mén)或本市各支行有關(guān)部門(mén)。

這份工作要求你能用最快時(shí)間分辨信件內(nèi)容分類(lèi)及對(duì)應(yīng)的部門(mén)。

我統(tǒng)計(jì)了一下,絕大多數(shù)的信件都需要抄送給“個(gè)金部主任”及“負(fù)債、中間業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)”。

所以這兩個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)的內(nèi)容之多我想誰(shuí)都清楚了。

舉個(gè)例子,“負(fù)債、中間業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)”里的“中間業(yè)務(wù)”是一個(gè)很統(tǒng)籌的概念,大凡提及基金、保險(xiǎn)、黃金等等負(fù)債內(nèi)容都?xì)w這個(gè)部門(mén)管轄;atm、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)都?xì)w“渠道”管轄;資產(chǎn)、貸款都是抄送給“消貸”部門(mén);碰上反洗錢(qián),就要抄送給特定的一位領(lǐng)導(dǎo)了。

我這份工作聽(tīng)說(shuō)是一位職員辭職后遺留下來(lái)的,一直是張師傅在兼做,于是這成了我接下來(lái)每天每時(shí)每刻必做的功課,真高興終于有了能展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。

很多時(shí)候有些緊急郵件不會(huì)回復(fù),得一次次地跑去問(wèn)師傅,幾天下來(lái)已經(jīng)能基本熟練操作了,很有成就感。

6.4學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)關(guān)系管理

6.4.1 收集客戶(hù)信息

銀行要進(jìn)行客戶(hù)細(xì)分,針對(duì)不同客戶(hù)的需求提供個(gè)性化服務(wù),確立自身的市場(chǎng)定位和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,就必須對(duì)自身客戶(hù)的價(jià)值有一個(gè)更加全面深入的了解。

要解決這個(gè)問(wèn)題最直接的辦法就是在與客戶(hù)的接觸中盡可能多地搜集與獲取客戶(hù)各方面的信息,在保護(hù)客戶(hù)商業(yè)機(jī)密和個(gè)人隱私的法律前提下,對(duì)群體客戶(hù)信息進(jìn)行深層次。

多視角的分析,對(duì)社會(huì)金融機(jī)構(gòu)的客觀數(shù)據(jù)和結(jié)構(gòu)性變化進(jìn)行對(duì)比分析,建立一個(gè)完整、科學(xué)、客觀的客戶(hù)需求及市場(chǎng)變化的信息分析制度。

我每天的工作之一是整理客戶(hù)的信息,然后把相關(guān)信息錄入電腦。

當(dāng)然,主管對(duì)我嚴(yán)格要求,讓我務(wù)必好好保存客戶(hù)信息,不能有外泄的情況發(fā)生。

6.4.2 做好客戶(hù)聯(lián)系,取得客戶(hù)信息反饋

銀行要做好客戶(hù)服務(wù),從客戶(hù)那里得到有價(jià)值的反饋信息非常重要。

從這些反饋信息中,銀行可以學(xué)到許多有利于業(yè)務(wù)發(fā)展的東西,比如客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)銀行的主要產(chǎn)品只是為了得到免費(fèi)贈(zèng)送的禮品,客戶(hù)可能覺(jué)得銀行的網(wǎng)站導(dǎo)航不太方便等等。

了解到諸如此類(lèi)的重要信息,銀行可以做出相應(yīng)的調(diào)整,例如:改進(jìn)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、產(chǎn)品或服務(wù),廣告以及營(yíng)銷(xiāo)策略等,這樣會(huì)更好地加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理。

6.4.3 “商戶(hù)通”的營(yíng)銷(xiāo)

長(zhǎng)城商戶(hù)通是中國(guó)銀行順應(yīng)電子支付日益普及的趨勢(shì),為方便商戶(hù)收支款項(xiàng)而推出的新產(chǎn)品。

以專(zhuān)用固定電話機(jī)為支付設(shè)備,以長(zhǎng)城借記卡為結(jié)算賬戶(hù),提供安全方便快捷的金融服務(wù)功能,讓銀行開(kāi)在您的身邊。

由于銀行業(yè)務(wù)繁忙,所以有關(guān)“商戶(hù)通”的一些業(yè)務(wù)就由我這個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)完成。

王經(jīng)理來(lái)到一臺(tái)電腦前,她開(kāi)始教我熟悉“商戶(hù)通”產(chǎn)品的審核手續(xù),我只記得她最后告訴我“數(shù)字絕對(duì)不能出錯(cuò)”。

“商戶(hù)通”業(yè)務(wù)是指為個(gè)體批發(fā)業(yè)主安裝一臺(tái)電話pos機(jī)具作為支付終端,與申請(qǐng)人借記卡卡號(hào)、電話號(hào)碼和電話終端綁定,方便快捷,中行正在大力發(fā)展這個(gè)。

我的審核手續(xù)說(shuō)起來(lái)其實(shí)相當(dāng)乏味,需要核對(duì)“工商注冊(cè)名”、“工商注冊(cè)號(hào)”、“法人代表姓名”、“刷卡電話號(hào)碼”、“終端psim卡號(hào)”、“銀行戶(hù)名”、“身份證”、“聯(lián)系方式”與“經(jīng)辦人”。

這一切都在“終端支付系統(tǒng)管理平臺(tái)”上操作,需要每一筆“業(yè)務(wù)維護(hù)”的“初審”和“終審”。

一開(kāi)始我看得眼睛都直了,生怕出錯(cuò),一條號(hào)碼來(lái)回看上三五遍才罷休。

不一會(huì)兒王經(jīng)理過(guò)來(lái)催了要審核表,心里咯噔一下,實(shí)習(xí)并不是為了不出錯(cuò),我這么慢吞吞的永遠(yuǎn)不會(huì)有好的績(jī)效。

于是加快速度,卻不馬虎,順利完成了十家企業(yè)的終端申請(qǐng)審核。

我突然明白,人無(wú)完人,犯錯(cuò)這未嘗不是件好事。

做事,需要的是膽大心細(xì)。

7實(shí)習(xí)的心得與收獲

雖然這只是五個(gè)星期的實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對(duì)我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。

而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基矗而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。

對(duì)此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。

這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),因?yàn)檫@些都屬于銀行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的機(jī)構(gòu)。

在這些機(jī)構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書(shū)本沒(méi)有詳細(xì)介紹的知識(shí)。

這使我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這三年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的一個(gè)鞏固與運(yùn)用。

特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。

他們勤奮、努力而且樂(lè)于助人,給予我很多鼓勵(lì)與幫助。

在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。

這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),不緊緊局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。

這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。

另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。

還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。

在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。

當(dāng)一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí),我收獲的不只只是各方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高,還有就是做人做事的道理。

銀行現(xiàn)金報(bào)告總結(jié)篇十五

我從xx年xx月加入商管部,擔(dān)任一樓主管,深感自己是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。主要職責(zé)是,維護(hù)整個(gè)一樓現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。具體日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范管理,商品售后服務(wù)等。

半年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下,較好地履行了自己的工作職責(zé),并成功把x品牌服裝招商進(jìn)場(chǎng)?;就瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

俗話說(shuō)"隔行如隔山"。如何做好樓層主管,對(duì)我來(lái)說(shuō)依然是一個(gè)全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,做到干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,一方面要讀好無(wú)字之書(shū)。還要虛心向領(lǐng)導(dǎo),同事,員工學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作方法,營(yíng)銷(xiāo)技巧,為人處事藝術(shù)等樓層主管20xx個(gè)人工作總結(jié)樓層主管20xx個(gè)人工作總結(jié)。同時(shí)在日常生活中堅(jiān)持"多看,多聽(tīng),多想,多做。"通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì).

注重規(guī)范管理,提高員工整體素質(zhì).今年來(lái),專(zhuān)柜的營(yíng)業(yè)員調(diào)動(dòng)頻繁,新員工對(duì)商場(chǎng)紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況。我在平時(shí)的工作中,加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專(zhuān)柜,營(yíng)業(yè)員多數(shù)是臨時(shí)招來(lái)的,人員調(diào)動(dòng)特別勤。這些新員工紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班竄崗,吃東西,帶小孩現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。我從開(kāi)始的提醒,到警告,最后的罰款來(lái)提高員工的紀(jì)律意識(shí)。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,維護(hù)了商場(chǎng)的良好形象。

加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場(chǎng),工作內(nèi)容非常具體,瑣碎的`工作。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心,保證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體,瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客提供一個(gè)方便,舒適的購(gòu)空間。

堅(jiān)持公正,合理,靈活對(duì)待商品投訴事件。商品存在的問(wèn)題,要做到有章可依。即要維護(hù)消費(fèi)者中良好口碑,同時(shí)盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中,我也處理過(guò)幾次投訴事件,基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴,我的心里充滿(mǎn)成就感,自己的努力沒(méi)有白費(fèi)。

各位領(lǐng)導(dǎo),同事,xx年讓我依依不舍。在這半年里,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)淚水。正因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(zhǎng),進(jìn)步著。在xx年的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步提高現(xiàn)場(chǎng)管理與自身的管理水平。多配合各柜組長(zhǎng)及時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)代理商,提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效率與經(jīng)營(yíng)形象。希望自己今后能快樂(lè)地工作,并在工作中找到更多的快樂(lè)!

銀行現(xiàn)金報(bào)告總結(jié)篇十六

時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)接近尾聲?;仡櫛灸甓鹊墓ぷ鳎阢y行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提高,我個(gè)人也獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名庫(kù)管員,我認(rèn)真積累日常工作經(jīng)驗(yàn),潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能,為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高個(gè)人工作能力。

學(xué)則進(jìn),不學(xué)則退。時(shí)代要求我們必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),刻苦學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中汲取工作能力,汲取前進(jìn)的動(dòng)力,汲取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來(lái),更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛(ài)一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)”,這更加使我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場(chǎng)堅(jiān)定,處處以集體利益為重,先集體、后個(gè)人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周?chē)I(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問(wèn)題逐步走向周全。

二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

自工作以來(lái),我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

(一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。

平時(shí),我積極主動(dòng)地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上,我覺(jué)得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。因此,在開(kāi)始工作時(shí),除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書(shū)籍外,我還虛心的向周?chē)渌抡?qǐng)教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題。更利用休息時(shí)間,學(xué)習(xí)其他柜臺(tái)的業(yè)務(wù),以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

通過(guò)平時(shí)的積累,我在換做對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí),能很快的適應(yīng)新工作,大大縮減了過(guò)渡的時(shí)間。同時(shí)我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,使自己能夠擁有為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)?,F(xiàn)在以后的工作中,我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)虛心的像其他同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),使自己能盡快的適應(yīng)這個(gè)崗位,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

(二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作。

認(rèn)真落實(shí)支行各項(xiàng)工作要求,保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);加強(qiáng)管理,搞好團(tuán)結(jié),凝聚士氣;積極參與制訂各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測(cè),合理建議,準(zhǔn)確決策,促使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認(rèn)真履行崗位職責(zé),充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。

首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),充份調(diào)動(dòng)各員工的工作積極性,建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開(kāi)展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查落實(shí)。

銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的部位,結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時(shí)、定期和不定期的自查,努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即督促糾正,并積極配合上級(jí)主管部門(mén)的監(jiān)管輔導(dǎo)。

(四)提升服務(wù)理念,全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。

服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個(gè)理念,每一位員工都認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量,可以為客戶(hù)提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),由此我們就可以保持良好的客戶(hù)資源。

總之,以上就是我的工作總結(jié)。在工作中雖然取得了一定的成績(jī),但是我離優(yōu)秀的庫(kù)管員要求還有一定的距離。在以后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步改進(jìn)和提升自己,充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)和自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性,協(xié)調(diào)好各個(gè)方面關(guān)系,發(fā)揮自己的工作潛能。

銀行現(xiàn)金報(bào)告總結(jié)篇十七

根據(jù)國(guó)家現(xiàn)金管理制度和結(jié)算制度的規(guī)定,企業(yè)應(yīng)在銀行開(kāi)立帳戶(hù),以辦理有關(guān)存款、取款和轉(zhuǎn)帳結(jié)算,企業(yè)收支的各種款項(xiàng),為了更好地按照《現(xiàn)金管理暫行條例》及《銀行結(jié)算辦法》在規(guī)定的范圍內(nèi)使用好現(xiàn)金、銀行存款,以合理的運(yùn)用資金,特制定本規(guī)定。

現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù),數(shù)額零星,收付頻繁,政策性很強(qiáng),財(cái)金管理部必須嚴(yán)格遵守國(guó)際頒布的現(xiàn)金管理?xiàng)l例,指定專(zhuān)人辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù),出納和會(huì)計(jì)人員的職責(zé)分清,做到錢(qián)、帳分管,不得一人兼辦。

(一)、嚴(yán)格現(xiàn)金的支付范圍。

公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的經(jīng)濟(jì)往來(lái),必須通過(guò)隱含轉(zhuǎn)帳結(jié)算,根據(jù)規(guī)定只能在下列范圍內(nèi)使用現(xiàn)金:

1.職工的工資、津貼;

2.個(gè)人的勞務(wù)報(bào)酬;

3.支付給個(gè)人的各種獎(jiǎng)金,包括根據(jù)國(guó)家規(guī)定頒發(fā)給個(gè)人的各種科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)金;

4.各種勞保、福利費(fèi)以及國(guó)家規(guī)定的對(duì)個(gè)人的其他現(xiàn)金支出;

5.出差人員必須隨身攜帶的差旅費(fèi);

6.轉(zhuǎn)帳結(jié)算金額起點(diǎn)以下的零星支出;

7.確實(shí)需要現(xiàn)金支付的其他支出。

購(gòu)置國(guó)家規(guī)定的專(zhuān)控商品,必須采取轉(zhuǎn)帳結(jié)算,不得使用現(xiàn)金。

(二)、核定庫(kù)存現(xiàn)金限額。

為了有計(jì)劃地組織貨幣流通,保證日常零星開(kāi)支的需要,財(cái)金管理部必須根據(jù)實(shí)際情況,向基本帳戶(hù)開(kāi)戶(hù)銀行審核該定庫(kù)存現(xiàn)金限額。在庫(kù)存現(xiàn)金限額核定后,必須嚴(yán)格執(zhí)行,超過(guò)庫(kù)存限額的現(xiàn)金,立即送存銀行,不足可向銀行提取,補(bǔ)足限額。

(三)、及時(shí)將營(yíng)業(yè)收入的先進(jìn)送存銀行,不得坐支。

公司營(yíng)業(yè)收入的現(xiàn)金,應(yīng)在當(dāng)天全部送存銀行,收入現(xiàn)金不論當(dāng)日是否送存銀行,均須與庫(kù)存現(xiàn)金限額劃分清楚,妥善保管,公司不得從本企業(yè)的現(xiàn)金收入中坐支。

(四)、建立和健全嚴(yán)格的先進(jìn)收付手續(xù)制度。

1、必須以合法的原始憑證為依據(jù)。

一切現(xiàn)金的收付,必須以主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的合法原始憑證為依據(jù),財(cái)務(wù)人員在審核時(shí)對(duì)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)拒絕接受,拒絕執(zhí)行,并向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。對(duì)數(shù)字有差錯(cuò)或手續(xù)不完備的,應(yīng)向有關(guān)人員說(shuō)明,進(jìn)行更改或退回補(bǔ)辦手續(xù)。

2、必須堅(jiān)持當(dāng)面點(diǎn)清制度。

一切現(xiàn)金的收付,必須堅(jiān)持當(dāng)面點(diǎn)清。既要點(diǎn)清大數(shù)字,也要點(diǎn)清細(xì)數(shù),以防發(fā)生差錯(cuò)。

便隨時(shí)與庫(kù)存現(xiàn)金核對(duì)。

4、應(yīng)付工資等款項(xiàng)當(dāng)月未發(fā)放完的可保留至下月繼續(xù)發(fā)放。第二月仍未發(fā)放的,轉(zhuǎn)入待領(lǐng)工資。不得長(zhǎng)期將現(xiàn)款保留。

5、必須堅(jiān)持日清日結(jié),做到帳款相符。

每日業(yè)務(wù)終了,必須結(jié)出現(xiàn)金日記帳余額,與實(shí)存現(xiàn)金進(jìn)行核對(duì),做到日清日結(jié),與總帳定期核對(duì),保證帳帳、帳款相符。在核對(duì)現(xiàn)金中發(fā)現(xiàn)的長(zhǎng)短款,不論金額大小,均應(yīng)及時(shí)入帳。嚴(yán)禁長(zhǎng)短款相抵,不準(zhǔn)以不正當(dāng)?shù)氖掷m(xù)補(bǔ)足短款;不準(zhǔn)用不符合財(cái)務(wù)制度的憑證頂替庫(kù)存現(xiàn)金;不準(zhǔn)保留帳外公款。

(一)、支票由財(cái)金管理部統(tǒng)一管理,并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

支票由公司出納人員負(fù)責(zé)保管,銀行預(yù)留印鑒由各財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人或企業(yè)法人和出納人員分別掌管。

(二)、支票啟用簽發(fā)規(guī)定。

支票自銀行買(mǎi)入時(shí),要登記本數(shù)的起止號(hào)數(shù)保管,防止丟失。使用時(shí)按順序號(hào)數(shù)簽發(fā),簽發(fā)時(shí)必須填寫(xiě)收款單位的名稱(chēng)、資金金額,簽發(fā)日期和款項(xiàng)用途,由領(lǐng)用人辦理登記手續(xù),并規(guī)定使用限額在報(bào)帳期限(三天)到期時(shí),出納員應(yīng)催促領(lǐng)用人報(bào)帳。

(三)、領(lǐng)用支票的規(guī)定。

公司在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)過(guò)程中使用支票時(shí),經(jīng)辦人應(yīng)首先填寫(xiě)《領(lǐng)用支票登記表》,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn),由財(cái)務(wù)處長(zhǎng)審核,然后由出納員按批準(zhǔn)意見(jiàn)簽發(fā)支票。一般不準(zhǔn)開(kāi)出空白支票,對(duì)必須領(lǐng)用的空白支票,必須寫(xiě)明日期及限額,經(jīng)辦人須寫(xiě)詳細(xì)事由報(bào)總經(jīng)理特批,并寫(xiě)明報(bào)帳期限,無(wú)特殊情況,空白支票不得延期,如發(fā)生支票遺失,經(jīng)辦人員應(yīng)立即通知(在12小時(shí)內(nèi))財(cái)金管理部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),財(cái)務(wù)協(xié)助經(jīng)辦人辦理有關(guān)手續(xù)。

如發(fā)生未按支票管理辦法規(guī)定執(zhí)行給企業(yè)造成損失的,將追究直接責(zé)任人及主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,并從嚴(yán)處理。

三、本規(guī)定自2004年5月18日起執(zhí)行。

四、本規(guī)定由財(cái)金管理部負(fù)責(zé)解釋。

銀行現(xiàn)金報(bào)告總結(jié)篇十八

有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,考試給其帶來(lái)了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個(gè)員工在考試期間,經(jīng)?;ハ嘟涣魉枷?,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,大家都想爭(zhēng)分奪秒的看書(shū),但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的。

時(shí)間是自己的生命,因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命,因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻?hù)需要我們?yōu)槠浞?wù)。

我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒(méi)有人因?yàn)樽约旱睦妫⒄`本職工作,在最關(guān)鍵的時(shí)刻,我們看到了員工們的可愛(ài)之處。

六、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:

1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語(yǔ)。

2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。

以上是我部20_年全年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。

生活中有很多的壓力需要我來(lái)克服,但是我相信,只要我時(shí)刻的保持清醒的頭腦,就能把我的工作做好,我的工作并不難,但是由于會(huì)計(jì)出納接觸的是錢(qián),這是對(duì)一個(gè)人的巨大的挑戰(zhàn),稍有差錯(cuò),就會(huì)出現(xiàn)很大的失誤,導(dǎo)致工作進(jìn)展的極不順利。

我早就意識(shí)到這種情況了,所以我會(huì)一直不斷的努力下去了,我相信我會(huì)一直不斷的努力下去,我會(huì)在來(lái)年的工作中做到最好!

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