"總結(jié)是對(duì)我們經(jīng)歷的一段時(shí)期進(jìn)行梳理和總結(jié)的過(guò)程,能夠幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己。"總結(jié)是提升學(xué)習(xí)成績(jī)和提高工作能力的有效途徑,我想我們需要重視總結(jié)的作用。以下是一些人際關(guān)系處理的實(shí)用技巧和經(jīng)驗(yàn)分享,希望能夠幫助你建立良好的人際關(guān)系。
做心得分享篇一
8月、12月,藍(lán)天公司為九級(jí)以上管理人員舉辦了三期培訓(xùn)班,這是公司創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第三期學(xué)員參加了為期五天的培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領(lǐng)導(dǎo)者語(yǔ)言藝術(shù)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),我和廣大學(xué)員深有同感,感觸良多,深深感悟到了學(xué)習(xí)的重要性,對(duì)于增強(qiáng)各級(jí)管理者的綜合素質(zhì),提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進(jìn)作用。
幾天的學(xué)習(xí),內(nèi)容豐富。通過(guò)戴黔鋒老師的講解演示,使我對(duì)人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個(gè)原則、怎樣使員工更快樂(lè)工作,如何激勵(lì)員工有了新的認(rèn)識(shí),開(kāi)闊了視野,拓展了思路;通過(guò)李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說(shuō),使我體會(huì)到了真情的“能說(shuō)會(huì)道”對(duì)于溝通交流的重要性;通過(guò)中山大學(xué)管理學(xué)院劉教授專業(yè)知識(shí)的傳播,使我對(duì)財(cái)務(wù)基本知識(shí)有了一定的了解;凡此種種,收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課,生動(dòng)、形象而又幽默,時(shí)效性、針對(duì)性強(qiáng),對(duì)于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力進(jìn)行了形象的講述,其中關(guān)于“找感覺(jué)”、“接地氣”的講述令我印象深刻,受益匪淺、有感而發(fā),愿同各位同仁分享。
一是要有尊重的心:管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠(chéng)的前提。盡管在組織中,每個(gè)員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工,才能謀求一個(gè)融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
二是有關(guān)心的心:各級(jí)管理者要經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)
系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛(ài)之心。
三是要有賞識(shí)的心:當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候,你就可以激勵(lì)他。作為管理者,就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí),使員工受到鼓舞和激勵(lì),尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說(shuō)出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià),讓員工從你的表情和語(yǔ)言中感受你的真誠(chéng),激勵(lì)員工的士氣。
四是要有分享的心:分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,通過(guò)分享,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,不斷形成影響力,通過(guò)影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動(dòng),相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。
五是要有服務(wù)的心:所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無(wú)障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”, 是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn),是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵。“ 接地氣”是找感覺(jué)的升華,就要將廣大員工的感覺(jué),通過(guò)提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點(diǎn),就是進(jìn)行了“軟家升級(jí)”,使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而達(dá)到個(gè)人追求和夢(mèng)想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國(guó)夢(mèng)”的描述,就是找到了中華民族的感覺(jué),接上了生我養(yǎng)我中華民族5020xx年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國(guó)夢(mèng)”,對(duì)提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強(qiáng)的中國(guó)航油,提出了“公司強(qiáng)大、員工幸福”的美好愿景,深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系,找到了廣大航油人的感覺(jué),實(shí)施了一系列的“關(guān)愛(ài)工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對(duì)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進(jìn)作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機(jī)結(jié)合起來(lái),花架子、假把式、好大喜功,不切實(shí)際,這樣的管理者不會(huì)被廣大員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時(shí)代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力,從現(xiàn)在開(kāi)始,深入基層,密切聯(lián)系一線員工隊(duì)伍,不斷尋找員工的感覺(jué),不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展,為中國(guó)航油實(shí)現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗!
做心得分享篇二
在過(guò)去的幾個(gè)月里,我有幸參與了一系列數(shù)學(xué)考試,試圖檢驗(yàn)自己在深度學(xué)習(xí)方面的技能和理解程度。這次的考試對(duì)象主要是高中的數(shù)學(xué)課程,但我相信,這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)任何層次的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)都有一定的借鑒意義。
在準(zhǔn)備考試的過(guò)程中,我采取了多種策略。首先,我仔細(xì)研究了課本和課堂筆記,確保我對(duì)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)有深入的理解。其次,我利用各種在線資源和輔導(dǎo)課程進(jìn)行復(fù)習(xí),包括一些數(shù)學(xué)題庫(kù)和在線模擬考試。此外,我還與同學(xué)進(jìn)行了討論,通過(guò)模擬考試和實(shí)際考試的對(duì)比,逐漸熟悉考試的流程和難度。
考試過(guò)程中,我深感挑戰(zhàn),尤其是在處理復(fù)雜問(wèn)題時(shí)。盡管我在某些問(wèn)題上遇到了困難,但我也成功地解答了一些問(wèn)題,這讓我感到自己在數(shù)學(xué)方面的技能得到了提升。
這次考試經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。我認(rèn)識(shí)到了深度學(xué)習(xí)的重要性,這讓我更加清楚地了解了自己的優(yōu)勢(shì)和不足。從我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,深度學(xué)習(xí)不僅需要扎實(shí)的學(xué)科知識(shí),還需要良好的解決問(wèn)題的能力。這使我意識(shí)到,在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我要繼續(xù)深化對(duì)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)概念的理解,培養(yǎng)解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。
總的來(lái)說(shuō),這次考試經(jīng)歷為我提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),也讓我更加清楚地認(rèn)識(shí)到深度學(xué)習(xí)的重要性。我堅(jiān)信,通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力,我會(huì)在數(shù)學(xué)以及其他學(xué)科領(lǐng)域取得更大的進(jìn)步。
做心得分享篇三
在信息科技領(lǐng)域,研發(fā)工作是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。作為一名研發(fā)人員,我深知研發(fā)過(guò)程中所面臨的挑戰(zhàn)和收獲的喜悅。在這里,我將分享我的研發(fā)心得,希望能為同樣在路上的你帶來(lái)一些啟發(fā)。
首先,研發(fā)工作需要極強(qiáng)的耐心和毅力。在研發(fā)過(guò)程中,我們常常會(huì)遇到各種難題,需要不斷地嘗試、調(diào)試,甚至失敗。這就需要我們有足夠的耐心,不放棄,不拋棄。同時(shí),我們還需要有足夠的毅力,即使面對(duì)困難,也要堅(jiān)持下去,直到成功。
其次,團(tuán)隊(duì)協(xié)作在研發(fā)過(guò)程中至關(guān)重要。每個(gè)人都需要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。我們需要學(xué)會(huì)有效地溝通,以確保每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都理解并參與到項(xiàng)目中。同時(shí),我們還需要學(xué)會(huì)有效地協(xié)調(diào)和解決沖突,以確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和進(jìn)步。
再次,技術(shù)的學(xué)習(xí)和提升是研發(fā)工作中不可或缺的一環(huán)。在信息科技領(lǐng)域,技術(shù)更新的速度非??欤覀冃枰粩嗟貙W(xué)習(xí),以適應(yīng)新的技術(shù)和工具。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要學(xué)會(huì)自我學(xué)習(xí),不斷探索新的知識(shí)和技能,以便更好地應(yīng)對(duì)日新月異的研發(fā)環(huán)境。
最后,我認(rèn)為,研發(fā)工作最寶貴的收獲是解決問(wèn)題的能力。在研發(fā)過(guò)程中,我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,需要我們運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)去解決。這種解決問(wèn)題的能力提升,將使我們?cè)谖磥?lái)的工作和生活中受益無(wú)窮。
總之,研發(fā)工作既具有挑戰(zhàn),也充滿機(jī)遇。我相信,只要我們保持耐心和毅力,積極學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)協(xié)作,就一定能在研發(fā)的道路上取得成功。希望我的分享能對(duì)你有所啟發(fā),祝你研發(fā)順利!
做心得分享篇四
銷售工作是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的工作,為了體現(xiàn)自身價(jià)值,我選擇了銷售。幾年辛苦拼搏下來(lái),也積累了一點(diǎn)銷售心得,要想提高成交率,做好以下幾點(diǎn)必須會(huì)事半功倍:
1、要對(duì)產(chǎn)品有信心
在介紹新產(chǎn)品時(shí),說(shuō)話必須要鏗鏘有力,如果自我都用半信半疑的語(yǔ)氣說(shuō)話,顧客很難相信你的產(chǎn)品。
2、要深刻掌握產(chǎn)品知識(shí)與性能
掌握了產(chǎn)品的知識(shí)與性能,就算碰到專業(yè)人士購(gòu)買,你也不會(huì)被問(wèn)倒。這樣就提高了成交率,俗話說(shuō):“世多不壓身”,會(huì)了能夠不用,千萬(wàn)不要用時(shí)不會(huì)。
3、要有活力
上班時(shí),必須要精神飽滿,時(shí)刻要堅(jiān)持活力,讓客戶看到你就有一種如沐春風(fēng)的感覺(jué)。
4、要善于從別人飯碗搶飯吃
做銷售不能墨守成規(guī),銷售地點(diǎn)不能局限在售點(diǎn)和自我的新產(chǎn)品線上。比如有客人去買燉鍋,你熱情的過(guò)去介紹,說(shuō)燉鍋的缺點(diǎn)(慢,壽命短),然后“好心”的推薦我們的電壓力煲,強(qiáng)調(diào)其優(yōu)點(diǎn)(快,壽命長(zhǎng)),我可是屢試不爽!
5、要必備個(gè)三成語(yǔ)的精神
1)笨鳥(niǎo)先飛
不懂不怕,勤學(xué),上班提前到,把一些問(wèn)題在別人上班前解決好,下班晚點(diǎn)走,這樣也會(huì)增加成交率。
2)守株待兔
這雖然是一個(gè)十分諷刺的寓言,可是運(yùn)用在銷售方面還是十分實(shí)用的。很多時(shí)候,業(yè)績(jī)是在賣場(chǎng)守出來(lái)的。只要你肯守,總比不守抓到兔子的概貌率要高。
3)亡羊補(bǔ)牢
晚上
總結(jié)
一天飛了幾單,原因在哪里?必須做到當(dāng)天事,當(dāng)天畢。同樣的原因失敗一次能夠諒解,如果重復(fù)出現(xiàn)兩次還解決不了,就不能原諒自我了。所以,在賣場(chǎng)遇到問(wèn)題,必須要找到解決的辦法,千萬(wàn)不要存在僥幸心理。6、要做好售前、售中、售后服務(wù)
1)售前:針對(duì)不一樣的人,采取不一樣的說(shuō)話方式。比如:遇到性格豪爽的人,便可單刀直入,遇到性情遲緩的人,則要慢工出細(xì)活,若對(duì)方生性多疑,這時(shí)你就要先推銷自我,讓顧客放松警戒,再推銷產(chǎn)品。
2)售中:時(shí)刻堅(jiān)持微笑,微笑是無(wú)價(jià)之寶,她能夠激發(fā)熱情,增加創(chuàng)造力,當(dāng)你微笑時(shí),你會(huì)處于一種簡(jiǎn)便愉悅的狀態(tài),有助于思想活躍,從而創(chuàng)造性的解決顧客的問(wèn)題。
3)售后:俗話說(shuō):“扎筐編簍,全在收口”,筐扎好了,如果收口不好,這個(gè)筐的整體就不完美,更不牢固。所以,我們每做一單生意,最好是留下客戶電話,做好回訪記錄,然后把自我的電話也留給顧客,這樣就會(huì)和顧客建立感情,從而構(gòu)成自我的客戶群。如果有售后問(wèn)題顧客電話中就將他大事化小,小事化了,以避免到賣場(chǎng)來(lái)鬧的情形出現(xiàn),影響銷售。
世界上最遠(yuǎn)的距離不是南極到北極,而是讓別人把口袋里的錢放進(jìn)自我口袋的距離最遠(yuǎn)。我每一天也在挑戰(zhàn)這兩大難事:讓別人把口袋里的錢放到自我口袋,把自我腦袋里的想法裝進(jìn)別人的腦子里。在每一天的挑戰(zhàn)中,每一次成功,我都會(huì)有一種成就感,這種感覺(jué)真好!我樂(lè)于我的銷售工作!
銷售心得的分享感言
近一周來(lái),隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和進(jìn)取的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái),自我的工作情景,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。所以,更要及時(shí)強(qiáng)化自我的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自我還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
其次,注意自我銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不一樣的顧客,采用不一樣的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最終,端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了經(jīng)過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經(jīng)歷。
總之,經(jīng)過(guò)理論上對(duì)自我這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自我積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自我的工作本事和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自我精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力!
一、修煉學(xué)習(xí)之心
僅有不斷的學(xué)習(xí)才能改變現(xiàn)有的觀念、觀念的改變才能有行動(dòng),僅有行動(dòng)了才能改變命運(yùn)
學(xué)習(xí)是成功的基石,所以學(xué)習(xí)是人生的必修課
.二、修煉改變之心
僅有改變思維模式,不改變行動(dòng)模式,就改變不了結(jié)果,我改變不了世界,我就改變自我來(lái)適應(yīng)世界,我改變不了家具風(fēng)格那我就改變自我的銷售觀念。
銷售顧問(wèn);就是主動(dòng)出擊幫忙顧客購(gòu)買家具。
三、
修煉態(tài)度之心把態(tài)度當(dāng)成是一種習(xí)慣
氣場(chǎng)-自信
磁場(chǎng)-吸引對(duì)方
習(xí)慣是情感的投入、活力的釋放、良好的感覺(jué)。
好的狀態(tài)是熱情的微笑魅力四射歡樂(lè)自信行動(dòng)有力
四、修煉引導(dǎo)之心
導(dǎo)引導(dǎo)(在銷售過(guò)程中盡量少說(shuō)自我)綁架顧客思想
疏導(dǎo)幫忙客戶解決問(wèn)題
誘導(dǎo)舉例證明產(chǎn)品的好處和利益
勸導(dǎo)要求客戶成交
話術(shù)是背出來(lái)的,本事是練出來(lái)的,銷售是導(dǎo)出來(lái)的。
五、修煉成功之心
三心堅(jiān)持之心(黏)
贊美之心(所有人不會(huì)拒絕對(duì)自我的贊美)
忠誠(chéng)之心
沒(méi)有天生的高手,所謂高手都是千錘百煉出來(lái)的,六、修煉同頻之心
物以類聚人與群分僅有快速的進(jìn)入顧客的頻道才能獲得成交的通行證。(見(jiàn)什么人說(shuō)什么話)
七、修煉競(jìng)爭(zhēng)之心
知己知彼百戰(zhàn)不殆。學(xué)習(xí)超越直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,區(qū)隔直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,打擊潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
先學(xué)習(xí)對(duì)手,后超越對(duì)手,那樣我們才會(huì)成功。
八、修煉檢討之心
內(nèi)向思維--找自身的缺點(diǎn)和毛病
外向思維--找借口和理由來(lái)掩飾自我的過(guò)失
人只要學(xué)會(huì)檢討,就步入一個(gè)偉大的起點(diǎn)、九、修煉合作之心
團(tuán)隊(duì)精神的四個(gè)作用
1、目標(biāo)導(dǎo)向功能
2、凝聚功能
3、激勵(lì)功能
4、控制功能(身教大于言傳,以身作則)
一個(gè)人先進(jìn)單槍匹馬,眾人先進(jìn)萬(wàn)馬奔騰。
十、修煉銷售之心;
銷售自我(喜悅心)(儀容儀表)(獨(dú)一無(wú)二)
銷售自信(專業(yè))(素質(zhì))(經(jīng)驗(yàn))
銷售產(chǎn)品(文化)(賣點(diǎn))(好處利益)
人生無(wú)處不溝通人生無(wú)處不銷售。
終端銷售流程
一、導(dǎo)購(gòu)員如何在顧客進(jìn)店以后先去了解需求
需求對(duì)象
需求產(chǎn)品
需求風(fēng)格
家具顧問(wèn)就是要發(fā)出高質(zhì)量的提問(wèn),需求是問(wèn)出來(lái)的。
二、導(dǎo)購(gòu)員如何在顧客問(wèn)價(jià)時(shí)先塑造產(chǎn)品再報(bào)價(jià)
產(chǎn)品塑造的關(guān)鍵點(diǎn)
塑造產(chǎn)品核心、塑造產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、塑造產(chǎn)品文化、塑造產(chǎn)品風(fēng)格、塑造產(chǎn)品賣點(diǎn),運(yùn)用答非所問(wèn)的計(jì)較。
顧客談價(jià)格,我們談價(jià)值。
三、如果引導(dǎo)顧客體驗(yàn)產(chǎn)品
主動(dòng)引導(dǎo)顧客與產(chǎn)品親密接觸,接觸過(guò)程中刺激消費(fèi)者的感官,然后與產(chǎn)品產(chǎn)生感情的一種銷售技巧。僅有體驗(yàn)才會(huì)有感知,有了感知,就有了認(rèn)知,四、如何運(yùn)用產(chǎn)品示范去佐證自我的產(chǎn)品與眾不一樣,材質(zhì)的比較,耳聽(tīng)為虛眼見(jiàn)為實(shí),產(chǎn)品示范就是為了給顧客眼睛一個(gè)真實(shí)的產(chǎn)品畫面,而促成交易。
五、如何運(yùn)用望、聞、問(wèn)、切、來(lái)給顧客對(duì)癥下藥。
望;給客戶消費(fèi)層次定位,聞。給客戶購(gòu)買信息,問(wèn);給客戶產(chǎn)品需要定位,切;給客戶消費(fèi)水準(zhǔn)定位。
僅有具備專知識(shí)才能駕馭顧客駕馭銷售
六、如何快速和顧客(套近乎)來(lái)獲得信任。
1同鄉(xiāng);用思鄉(xiāng)情結(jié)來(lái)要信任,2同齡;用共同愛(ài)好來(lái)要信任,3同姓;用共同一家來(lái)要信任。
4同信;用共同信仰來(lái)要信任。
沒(méi)有信任,何來(lái)成交。
七、如何化解"刁難客戶"的較真之處
1教師:難應(yīng)付理由,善于演講化解方式:利用專業(yè)援課流程
2醫(yī)生:難應(yīng)付理由,挑剔作工,注重環(huán)?;夥绞剑褐v解流程塑造環(huán)保
3律師會(huì)計(jì):難應(yīng)付理由,拒絕介紹,具有雄辯口才化解方式:事實(shí)說(shuō)話,專業(yè)征服
4老人:難應(yīng)付理由,時(shí)間充足,軟磨硬泡化解方式:溝通感情,要求成交
即有相生就有相克關(guān)鍵看我們是否具備相克的方法(把要求當(dāng)成一種習(xí)慣)
八、如何在銷售過(guò)程中打她文化附加值這張王牌
文附加值分產(chǎn)品色彩文化產(chǎn)品風(fēng)格文化產(chǎn)品圖騰文化
家電是銷售功能家具是銷售文化
九如何把產(chǎn)品劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)來(lái)銷售
產(chǎn)品的劣勢(shì)分:功能劣勢(shì)色彩劣勢(shì)風(fēng)格劣勢(shì)材質(zhì)劣勢(shì)
沒(méi)有賣不出去的貨,僅有賣不出去貨的人
十、如何拿唯一的賣點(diǎn)給顧客一個(gè)非買不可的理由
獨(dú)特的銷售主張
產(chǎn)品賣點(diǎn):1材質(zhì)訴求
2心理訴求(環(huán)保)
3人性化訴求
產(chǎn)品的唯一性就一個(gè)非買不可的理由
十一、如何利用語(yǔ)言鋪墊去引導(dǎo)顧客思路
顧客發(fā)出異議,并不是要我們回答,而是要一個(gè)購(gòu)買的理由
十二、如何準(zhǔn)確理解即將成交的信號(hào)
1、顧客在用心關(guān)注某一件商品時(shí)
2、顧客詢問(wèn)改變顏色改變尺寸時(shí)
3、與別的品牌比較的時(shí)候
4、顧客猶豫不決時(shí)
5、詢問(wèn)交貨時(shí)間時(shí)
6、顧客開(kāi)始討價(jià)還價(jià)時(shí)
7、顧客征求同行者意見(jiàn)時(shí)(不許與顧客同行者爭(zhēng)吵,反駁顧客)
8、顧客發(fā)出任何異議的時(shí)
機(jī)會(huì)僅有把握住了才叫機(jī)會(huì)
十三、導(dǎo)購(gòu)員如何利用"同理心"去化解顧客的任何異議
方式總比困難多一個(gè),闖過(guò)異議這關(guān),就海闊天空,闖不出去就前功盡棄(同理心就是根據(jù)不一樣顧客的喜好以最快的速度切入顧客喜好)
十四如何在討價(jià)還價(jià)中與顧客博議
高價(jià)等于高品質(zhì)低價(jià)等于低品質(zhì)
講顧客時(shí),價(jià)格數(shù)字化,價(jià)格分解化,價(jià)格陷井化
顧客討價(jià)還價(jià)只是想占便宜,并不是想買便宜,所以要給顧客留點(diǎn)便宜的空間
十五、如何在臨門一腳時(shí)強(qiáng)近顧客簽單
人們熙熙皆為利來(lái)人們?nèi)羶ń詾槔?/p>
要求顧客今日簽單,你能給顧客什么好處和利益,這才是顧客簽單的理由
1、活動(dòng)最終期限
2、新產(chǎn)品試銷限量
3、沒(méi)有商場(chǎng)費(fèi)用
4、強(qiáng)行簽單主動(dòng)簽單
5、從眾
6、時(shí)間充足
7、時(shí)間緊迫
8、贈(zèng)送產(chǎn)品
9、放人走不放單走
10、簽單以后必須要搭銷產(chǎn)品和250法則
在我們的仔細(xì)聆聽(tīng)中,我們期盼已久的學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲.對(duì)于這三天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了.教師的博文廣識(shí),生動(dòng)講解,精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學(xué)淺,文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都經(jīng)過(guò)文字寫在紙上,可是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所感表達(dá)出來(lái).這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要感想有幾個(gè)方面:
一、讓自我了解了什么是寄生關(guān)系和獨(dú)立共存關(guān)系,怎樣去學(xué)習(xí)別人的東西
常說(shuō)人因夢(mèng)想而偉大,我們都期望自我有成功的事業(yè),有一個(gè)溫暖幸福的家,可是要想擁有這些,必須學(xué)習(xí),要有方向,今日懂得了學(xué)習(xí)的幾個(gè)字,做到“信”,就是相信他,經(jīng)常閱讀,要懂得分享,復(fù)制別人的東西經(jīng)過(guò)重復(fù)的練習(xí),轉(zhuǎn)化成自我的東西.把自我懂得的知識(shí)分享給別人,這樣給自我更大的壓力,我們才會(huì)學(xué)習(xí)更新的東西.做到“疑”就是思考,這個(gè)方向是不是對(duì)的,給自我更多的疑問(wèn),以此來(lái)確定自我的方向.做到“悟”期待,要有思考的期待,朝著期待的方向去發(fā)展,這樣才有動(dòng)力.做到“通”把這些見(jiàn)到的東西復(fù)制過(guò)來(lái),加強(qiáng)練習(xí),轉(zhuǎn)化成自我的本能,這些學(xué)習(xí)技巧我一時(shí)消化不了,但我會(huì)運(yùn)用到生活和工作中去.二、學(xué)習(xí)了怎樣去規(guī)劃自我的生活和事業(yè),該怎樣去提升自我的能級(jí),還有更多的溝通技巧和怎樣去開(kāi)拓市場(chǎng)等.這次學(xué)習(xí),花了大部分的時(shí)間講了計(jì)劃,規(guī)劃.當(dāng)我們明確了自我的方向之后,我們要計(jì)劃我們?cè)撛鯓幼?計(jì)劃每一天,每月所做的事,要嚴(yán)格執(zhí)行這些計(jì)劃.懂得了,成功之路就是在正確的方向上做持續(xù)有效的累加=成功.所以規(guī)劃就是擴(kuò)大我們的見(jiàn)地,學(xué)習(xí)更多的知識(shí),技巧.重復(fù)練習(xí).這次學(xué)習(xí)之后,明白了自我該在什么樣的階段學(xué)習(xí)什么樣的知識(shí)怎樣提升自我的能級(jí).當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦械臅r(shí)候,盡量的把別人的平臺(tái)來(lái)鍛煉自我,因?yàn)榈哪芗?jí)的表此刻解決問(wèn)題的多少.所以要想超越他人的話,自我必須不斷的學(xué)習(xí),更新自我.在工作和生活中,溝通是最重要的.今日學(xué)習(xí)了幾種的溝通技巧.有映線,內(nèi)感覺(jué)(視覺(jué)性,聽(tīng)覺(jué)性,感覺(jué)性).相似性法則,互訴,聆聽(tīng).明白了在交談中該怎樣去尋找發(fā)現(xiàn)客戶的需求呢當(dāng)我們和一個(gè)顧客交談的時(shí)候,我們首先要從他的肢體語(yǔ)言獲得信息,該怎樣去調(diào)整自我的狀態(tài),該怎樣從他的視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)感覺(jué)中去確定他喜歡什么或他需要什么樣的服務(wù),我們要做到以他為中心,當(dāng)在傾聽(tīng)客人話的時(shí)候,我們到達(dá)忘我的狀態(tài),完全沉侵在他的話中,適當(dāng)?shù)慕o點(diǎn)贊美,給點(diǎn)肯定,給點(diǎn)疑問(wèn).這些都是我身上所缺乏的,所以我要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí).明白了如何定位市,該如何選擇什么樣的市場(chǎng),怎樣找到顧客的需求等,在此刻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,我們必須要了解顧客的的價(jià)值觀.三、學(xué)習(xí)反省之后.做到知己知彼方能百戰(zhàn)不殆.總在以前的時(shí)候,我們總會(huì)把錯(cuò)誤推給別人,一點(diǎn)都不會(huì)找自身的錯(cuò)誤,總反對(duì)父母.老經(jīng)常和他們吵架,那個(gè)時(shí)候的我們真的是一點(diǎn)點(diǎn)都不懂事,總覺(jué)得父母養(yǎng)我們是他們的職責(zé).今日學(xué)習(xí)了“反省”之后,感悟很深,總想起父母在我們的耳邊嘮叨的話語(yǔ),真的是用心良苦.每次打電話回去,總會(huì)說(shuō)要好好照顧自我,此刻菜明白什么是兒行千里母擔(dān)憂.還有當(dāng)遇見(jiàn)不順心的事或不如意的事,我們總會(huì)抱怨.此刻才懂得.首先,我們要學(xué)會(huì)理解事實(shí),因?yàn)樗浅砷L(zhǎng)的開(kāi)始,其次是臣服,這樣才能夠自省,當(dāng)我們有感恩的心的時(shí)候,才有力量去拼搏,才能創(chuàng)造我真正想要的結(jié)果.懂得換位思考才能使自我的工作學(xué)習(xí)更上一層樓.當(dāng)我們一向未能到達(dá)目標(biāo)的時(shí)候,是不是會(huì)反省自我的目標(biāo)是不是對(duì)的呢首先我們要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行反省,是不是要求太高呢或者方法沒(méi)選對(duì)擴(kuò)大自我的思維,懂得換位思考,當(dāng)我們懂得了怎樣做的時(shí)候,習(xí)慣性的反省自我,這樣我們會(huì)越做越好.學(xué)習(xí)是可貴的,學(xué)習(xí)是精彩的,經(jīng)過(guò)這可貴精彩的學(xué)習(xí),自我又向銷售提高了一點(diǎn),感嘆與憧憬之余,我想我們僅有靠自我的聰明與才智,努力與勤奮,堅(jiān)持不懈,直到成功!
今日是第一次聽(tīng)教師講課,也不算是講課,因?yàn)檫@次是教師拿自我的人生經(jīng)歷來(lái)給我們分享,針對(duì)我們此刻的狀況,針對(duì)此刻我們所面臨的選擇,所困惑的難題.一、當(dāng)教師開(kāi)始講的時(shí)候說(shuō)道我們先前所寫的話術(shù),反應(yīng)的問(wèn)題.說(shuō)我們的態(tài)度有問(wèn)題,我很認(rèn)同,因?yàn)槲易晕乙灿X(jué)察的到自我的態(tài)度不是很好,是在應(yīng)付,是在為公司做事.教師直接點(diǎn)出了我們的問(wèn)題,自我一向在猶豫在徘徊,所以無(wú)法真正去做好自我的工作.信念態(tài)度:
既然選擇了xx,選擇了這個(gè)平臺(tái),選擇了這份工作,那自我就應(yīng)當(dāng)對(duì)自我負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),也對(duì)自我的未來(lái)負(fù)責(zé).想好自我當(dāng)初為什么選擇來(lái)這家公司,為什么選擇這份工作.我是因?yàn)橄胪黄谱晕?,想讓自我的交際水平,讓自我的經(jīng)歷,讓自我的語(yǔ)言表達(dá)本事有所提升才選擇的這個(gè)銷售行業(yè),而選擇xx是因?yàn)閤x的同伴們都是富有活力,富有戰(zhàn)斗力的一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)朝氣的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)能夠讓我自我有所成就,有所成長(zhǎng)的一個(gè)公司.而此刻自我所做的事情呢?懶懶散散去做,打電話沒(méi)成果就說(shuō)是名單問(wèn)題,是對(duì)方老板問(wèn)題,難道就沒(méi)想過(guò)是自我的問(wèn)題嗎?不要再去找理由了,要求內(nèi)而不是去找外,僅有自我的問(wèn)題解決了那才有突破那才有成長(zhǎng).打電話受到挫折拒絕不敢去打,打電話跟客戶去要求不敢去說(shuō),為什么?因?yàn)槟銓?duì)自我沒(méi)信心,對(duì)自我的產(chǎn)品沒(méi)信心,對(duì)自我的公司沒(méi)信心,這樣的心態(tài)能得到什么結(jié)果呢?失敗的結(jié)果.堅(jiān)信一句話“你相信什么才能得到什么”!
原則路徑:
此刻的銷售為什么這么難做,為什么這么多的人認(rèn)為銷售就是騙子?因?yàn)槲覀兪チ嗽瓌t,失去了本性.原則:真誠(chéng),實(shí)在.為什么去給客戶推薦東西,為什么去賣這個(gè)產(chǎn)品,我們是為了幫忙別人,而不是去害別人,僅有真正幫忙了別人,幫忙了企業(yè),你才算是真正的成功.而成功的衡量方式也只是金錢,還有人脈,還有朋友.僅有真心幫忙別人才能得到別人的友誼,才能讓自我的人生不那么孤單.并且在跟客戶交流的過(guò)程中,你的本事也在不斷提高,這才是最大的收獲.切記:不要為了推銷東西而不擇手段.目的標(biāo)準(zhǔn):
目標(biāo)必須要有,想要有好的鍛煉,必須要有一個(gè)能夠量化的目標(biāo),僅有這樣才能清楚自我離目標(biāo)還有多大距離,才能去突破自我,去完成目標(biāo).并且,目標(biāo)不是用來(lái)制訂的而是用來(lái)超越的,僅有不斷超越目標(biāo),那才是真正成功的表現(xiàn)!
二、教師又講到要做個(gè)“文質(zhì)彬彬”的人,一個(gè)表里一致的人.這是對(duì)我們的要求也是對(duì)我們的期望.言必行,行必果.做事要言而有信,并且做事要立即去做,不要總是去推遲,去逃避,僅有自我真正去做才能有結(jié)果,才能有收獲.為人圓融:真誠(chéng)、內(nèi)求、包容;處事方正:正道,原則,口碑.為人圓融,處事方正!
這正是銷售能帶來(lái)的好處,也僅有銷售才能有這樣的鍛煉機(jī)會(huì).我們就是要靠著這個(gè)目標(biāo)去努力.在工作中,要去看別人的優(yōu)點(diǎn),去學(xué)習(xí).發(fā)現(xiàn)自我的缺點(diǎn)去改正.最可怕的不是錯(cuò)誤,而是不敢去承認(rèn)自我的錯(cuò)誤,去改變錯(cuò)誤!
三、教師也讓我認(rèn)識(shí)到很多前輩,很多教師,也讓我對(duì)自我的產(chǎn)品、對(duì)自我的公司、對(duì)自我的工作有了信心.我們的目的不純粹是賺錢,而是真正為企業(yè)解決問(wèn)題,供給解決問(wèn)題的方案,來(lái)跟各個(gè)企業(yè)進(jìn)行合作共贏.僅有我們的方案真正為您的企業(yè)解決了問(wèn)題,那才是我們想要的結(jié)果,因?yàn)槲覀兊氖姑褪墙逃a(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó),推動(dòng)中華民族持續(xù)昌盛!為企業(yè)供給有成果的企業(yè)管理培訓(xùn)!
七月八號(hào)--七月十號(hào)深圳之行的學(xué)習(xí),讓我挑戰(zhàn)了自我的極限,跨越了自我最低的心理防線.經(jīng)過(guò)這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓(xùn),使我樹(shù)立了正確的從業(yè)觀念,具備了我成為一名過(guò)硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態(tài)度.這次“我是銷售冠軍”學(xué)習(xí)是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)由主教練xx教師主講,總教練是xx公司老總xx先生.學(xué)習(xí)第一天晚上就布置作業(yè)給我們,要求策劃好“野人銷售”的活動(dòng),那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一齊策劃這次活動(dòng){因?yàn)闆](méi)買到硬座火車票,我和同事是站在火車車廂17小時(shí)由安慶到深圳的},策劃、排練到凌晨五點(diǎn)才回房休息,清早七點(diǎn)鐘就聚到一齊整裝,我擔(dān)任小組的化妝師,把小組八名成員化妝成野人部落的男女,每個(gè)人身穿泳裝,頭上戴上夜晚采來(lái)的樹(shù)葉編制的花環(huán),用橡樹(shù)葉綁在身上,越凌亂越出彩,臉上畫滿濃烈的油彩,每個(gè)人的樣貌都很驚人,很炫!
五個(gè)小組的每個(gè)人都這樣“盛裝待發(fā)”了,這樣不帶分文,只帶上愛(ài)慕公司的邀請(qǐng)函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷售,憑借自我的本事售出文化衫換得飯吃和水喝,發(fā)出的邀請(qǐng)函多、售出的文化衫件數(shù)多,小組加分.對(duì)于我從沒(méi)穿過(guò)泳裝有點(diǎn)內(nèi)向的人來(lái)說(shuō),如此這般銷售真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自我的心理底線.第二天是各小組準(zhǔn)備節(jié)目演練如何瘋狂銷售床墊,主題是吸引人氣,營(yíng)造氛圍,各小組為單元,全員參與表演,我們二組表演的是“美女與野獸”一見(jiàn)鐘情后選中愛(ài)慕床墊結(jié)婚,突出的是夸張、搞笑,帶動(dòng)全場(chǎng)人員上臺(tái)參與嘗試床墊的舒適性和彈力,整個(gè)節(jié)目貫穿了活力的音樂(lè),這個(gè)節(jié)目也是在晚間利用休息時(shí)間去準(zhǔn)備的,盡管只休息了兩三小時(shí),但成績(jī)是令人欣慰的,我們二組獵鷹隊(duì)在這一環(huán)節(jié)取得294分,滿分為三百分,僅氛圍分就拿了個(gè)滿分100.這中間離不開(kāi)小組團(tuán)隊(duì)分工、合作和凝聚力,盡管小組成員相識(shí)很短,準(zhǔn)備策劃活動(dòng)很辛苦,犧牲了睡眠時(shí)間,但都很開(kāi)心.學(xué)習(xí)最終一天,我們?cè)阝卓偟穆赎?duì)下參觀了愛(ài)慕公司生產(chǎn)床墊的整個(gè)流程,在潔凈的車間,我們看到了很多細(xì)微之處,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒.在最終一天學(xué)習(xí)的晚間,我們的畢業(yè)晚會(huì)上,我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請(qǐng)來(lái)的顧客參與我們的畢業(yè)典禮,晚會(huì)上有授獎(jiǎng)、有現(xiàn)場(chǎng)簽單、有相互學(xué)習(xí)、有活力共舞,氣氛很高昂.兩天三夜的學(xué)習(xí)很短促,臨別時(shí)有太多的感動(dòng),有太多的收獲的喜悅.經(jīng)過(guò)回顧學(xué)習(xí)的每個(gè)細(xì)節(jié)鏡頭,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得與同事們共同學(xué)習(xí):
今日是學(xué)員培訓(xùn)的最終一天,目前為止深圳學(xué)員課程培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,留給他們的是回去深圳店之后的實(shí)操過(guò)程了。從這次學(xué)員的反饋和表現(xiàn)來(lái)看,總體效果還是到達(dá)了,這是對(duì)自我一個(gè)嚴(yán)格的要求,一做就要做的更加好。
一:回想起從剛開(kāi)始的時(shí)候,自我就開(kāi)始著手準(zhǔn)備課程安排,我把之前的培訓(xùn)的安排全部重新安排了,在終端實(shí)戰(zhàn)中,我明白確實(shí)需要什么,這次的課程安排是按照需要什么去編排的,到達(dá)課程最大化。從行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),到本公司產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí),再到看圖紙,了解報(bào)價(jià),再到客戶接待流程,最終到的是初尺,報(bào)價(jià),講方案,簽單,合同,復(fù)尺,下單到工廠等這一個(gè)很有序的安排。
二:每當(dāng)一天培訓(xùn)完后,會(huì)和學(xué)員一齊坐下來(lái)分享今日的收獲,同時(shí)對(duì)今日課程的總結(jié)。發(fā)覺(jué)這樣的效果很多,經(jīng)過(guò)自我思考出來(lái)總結(jié)出來(lái),才是自我的成果,在現(xiàn)場(chǎng)的氣氛也掌握的比較好,學(xué)員樂(lè)意和自我分享。
三:白天經(jīng)過(guò)實(shí)操演練后,晚上的時(shí)候多是過(guò)今日所學(xué)習(xí)的ppt資料,經(jīng)過(guò)先學(xué)習(xí)再加深他們的印象,他們這樣才會(huì)覺(jué)得學(xué)到的是自我的。
四:最終最多的是實(shí)戰(zhàn),比如報(bào)價(jià),我是直接就拿3份方案直接叫他們自我填寫的,看圖紙依然也是一樣。然后是客戶接待流程,也是講解這三份方案,經(jīng)過(guò)不斷的演練實(shí)操,這些東西就會(huì)自我掌握,要是只是在說(shuō),沒(méi)有去學(xué)員操作,那么很快就會(huì)忘記。實(shí)操大于一切!
培訓(xùn)只是一個(gè)階段,最終主要的還是回去多總結(jié),多積累方法才能在終端做好。后期也需要跟蹤學(xué)員的情景,要是學(xué)員有什么問(wèn)題能夠及時(shí)反饋,跟進(jìn)效果,這也是作為我培訓(xùn)對(duì)自我要求必須做到的!
注:今日又位學(xué)員給我打100分,各項(xiàng)滿分!我很驚訝,首先不說(shuō)虛不虛,能夠得到學(xué)員的肯定,這是最大的收獲!
一、微笑是對(duì)顧客最好的歡迎
在此十分感激公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我倍感珍惜,認(rèn)真參加了《終端(門店)銷售技巧培訓(xùn)》的課程。經(jīng)過(guò)葉明糧教師詼諧幽默、通俗互動(dòng)的專業(yè)講解和演練,清晰的認(rèn)識(shí)到作為終端銷售人員首先要具備良好的心態(tài),其次在傳統(tǒng)銷售的流程中用感恩的心注重細(xì)節(jié)和情感化營(yíng)銷,把握好80%的人性營(yíng)銷,20%的產(chǎn)品營(yíng)銷的銷售技巧。具體有以下4點(diǎn)感觸:
1、做一名優(yōu)秀房產(chǎn)銷售人員,首先要以客戶為中心,讓客戶打開(kāi)心扉,建立信賴,再以專業(yè)銷售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí),運(yùn)用分析本事、綜合本事、實(shí)踐本事、創(chuàng)造本事、說(shuō)服本事完成對(duì)客戶的銷售,并預(yù)見(jiàn)客戶的未來(lái)需求,提出進(jìn)取引導(dǎo)性的提議。這種銷售理念有別于以往直接推銷。這就需要在應(yīng)對(duì)客戶時(shí),要注意各個(gè)環(huán)節(jié)的要點(diǎn)、細(xì)節(jié)。
2、注意與客戶的關(guān)心式互動(dòng),在展示給客戶帶來(lái)的好處的同時(shí),挖掘客戶的糾結(jié)處,巧妙的說(shuō)一到兩點(diǎn)瑕疵,因?yàn)槭篱g沒(méi)有完美的事物,瑕不掩瑜,這樣才能更貼近客戶。讓客戶完全打開(kāi)心扉對(duì)銷售人員產(chǎn)生信賴感,最大限度的體現(xiàn)我們產(chǎn)品的價(jià)值。
3、注重售后,提升服務(wù)品質(zhì)。讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來(lái)的價(jià)值,進(jìn)而鎖定客戶,產(chǎn)生口碑宣傳效應(yīng),讓客戶以1:13的傳播效應(yīng)持續(xù)購(gòu)買。
4、做個(gè)會(huì)贊美的雜家。學(xué)會(huì)贊美,不管是對(duì)客戶還是生活中都應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)贊美,贊美是善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),將這個(gè)事實(shí)用自我的語(yǔ)言真實(shí)的表達(dá)出來(lái),《吉祥經(jīng)》說(shuō)言談悅?cè)诵囊暈樽罴?。廣博的涉獵,豐富的知識(shí)是做好銷售工作的基礎(chǔ)。像諸葛亮對(duì)凡事的“略懂”才讓他成為軍事,銷售人員也一樣需要“略懂”才能做好顧問(wèn)工作。
課程是在葉教師的故事中結(jié)束的,短短的故事更加深了培訓(xùn)的核心:懷揣感恩做事,是銷售的關(guān)鍵法寶。我是在眼淚中結(jié)束學(xué)習(xí)的,頗豐的感觸和獲益,真期望能多多參加這樣的培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)也認(rèn)識(shí)到自我的很多不足,在以后的工作中我會(huì)持續(xù)改善,經(jīng)過(guò)實(shí)踐來(lái)領(lǐng)悟?qū)W到的真理,使我真正受益!
我十分有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓(xùn)練活動(dòng).我首先得感激公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感激公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我本事,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì).在這兩次拓展訓(xùn)練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西.我在此將我的一點(diǎn)
心得體會(huì)
總結(jié)如下:1、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí).當(dāng)然,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有,所以不具備的朋友應(yīng)當(dāng)努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn).當(dāng)我們有了必須的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí),才能在銷售領(lǐng)域定位.這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考.2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā).鋸用久了會(huì)變鈍,僅有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn).我們做為一個(gè)銷售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷.對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,除了書本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,我們能從客戶那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識(shí)(我習(xí)慣到客人那邊后,不管他有沒(méi)有可能近期成為我們的客戶,我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間,與他交談.從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí),下次我能夠用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器.我們也能夠從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹?,讓自已處在一個(gè)有利的位置.我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長(zhǎng)短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散.與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒(méi)在任何惡性壓力下,簡(jiǎn)便到達(dá)一個(gè)頂峰。
這一點(diǎn)至關(guān)重要,對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是十分重要的,俗話說(shuō)得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都明白天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果,我們也明白付出就必須有回報(bào).所以我們?cè)阡N售的過(guò)程中要不斷的免疫自我,相信自我,讓自我更加勤奮,用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶明白自我銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好.銷售心得分享 精選10篇如果還不能滿足你的要求,請(qǐng)?jiān)诒菊舅阉鞲嗥渌N售心得分享范文。
銷售工作總結(jié)心得
銷售實(shí)習(xí)心得
銷售人員培訓(xùn)心得
做心得分享篇五
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新的營(yíng)銷方式——分享營(yíng)銷逐漸受到人們的關(guān)注。那么,什么是分享營(yíng)銷呢?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),分享營(yíng)銷就是通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)、朋友推薦等形式,向潛在客戶推銷產(chǎn)品或服務(wù)。相較于傳統(tǒng)的廣告宣傳,分享營(yíng)銷更加低成本、高轉(zhuǎn)化率。但要想在分享營(yíng)銷中獲得成功,必須具備一定的技巧和策略。在分享營(yíng)銷的過(guò)程中,我也積累了一些心得體會(huì)。
首先,了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和目標(biāo)客戶。在進(jìn)行分享營(yíng)銷的時(shí)候,需要充分了解待推廣產(chǎn)品的特點(diǎn)和適用人群,從而能夠選擇更合適的傳播渠道和內(nèi)容。以現(xiàn)在最火熱的直播帶貨為例,推薦美妝產(chǎn)品的主播一般是女性,而推銷健身器材的主播則更適合年輕人和健身人士群體。因此,知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,在分享營(yíng)銷中獲得更好的效果。
其次,注重建立信任和關(guān)系。在分享營(yíng)銷中,不同于傳統(tǒng)廣告中的“硬推銷”,更多的是建立用戶與產(chǎn)品、品牌之間的信任和關(guān)系。因此,和客戶的交流溝通和信賴度會(huì)更加重要。在與潛在客戶交流的過(guò)程中,盡量講解清楚產(chǎn)品的使用方法、功效和優(yōu)劣,和他們進(jìn)行互動(dòng)交流,讓他們了解到推薦者對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)評(píng)價(jià),從而提高用戶的購(gòu)買意愿。
第三,精準(zhǔn)定位受眾。在分享營(yíng)銷的過(guò)程中,需要確定受眾需求,細(xì)分群體,然后根據(jù)客戶的需求,給客戶推薦適合其需求的產(chǎn)品或服務(wù)。要想精準(zhǔn)定位受眾,可以從客戶的性別、年齡、地域、職業(yè)等方面入手,從而針對(duì)性的推薦產(chǎn)品,增加轉(zhuǎn)化率。
第四,強(qiáng)化用戶體驗(yàn)。相比傳統(tǒng)的廣告營(yíng)銷,分享營(yíng)銷最大的優(yōu)勢(shì)在于能夠增加用戶的體驗(yàn)和感受。因此,在分享營(yíng)銷中,要時(shí)刻關(guān)注用戶的體驗(yàn)反饋,從而優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),并建立良好的口碑和品牌形象。同時(shí),還要注意在產(chǎn)品的售后、退換等方面給用戶提供更為周到的服務(wù)。
最后,持之以恒地認(rèn)真對(duì)待。分享營(yíng)銷是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,需要持之以恒地投入時(shí)間和精力,經(jīng)過(guò)不斷試錯(cuò)和總結(jié)才能夠不斷提升自己的推薦能力和效果。因此,在分享營(yíng)銷中,要不斷挑戰(zhàn)自己,探索新的推銷方法和策略,從而在長(zhǎng)期的實(shí)踐中獲得更為豐厚的回報(bào)。
總之,分享營(yíng)銷是一項(xiàng)需要耐心和技巧的工作。只有在不斷探索和實(shí)踐中,才能夠掌握分享營(yíng)銷的核心要素,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。希望我的分享心得體會(huì)能夠?qū)φ诨蛴?jì)劃從事分享營(yíng)銷的朋友們提供一定的參考和幫助。
做心得分享篇六
股票投資對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)是一種掙錢最快的投資方式。確實(shí)如此,但是投資者要想在股票的投資中獲利卻不是一件簡(jiǎn)單的事。有炒股高手總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)供大家參考。
提倡投資,三思而為。
所謂提倡投資在很大程度上是針對(duì)投資和投機(jī)兩者來(lái)說(shuō)的。股市上習(xí)慣于把長(zhǎng)期持有股票,注重獲取股息和股利的行為稱為投資,而把頻繁買進(jìn)賣出,注重價(jià)差收入的行為稱為投機(jī)。
投資與投機(jī)沒(méi)有嚴(yán)格的界限,二者往往同時(shí)體現(xiàn)在一個(gè)投資者身上。長(zhǎng)期持有的股票,當(dāng)價(jià)格上升到一定高度時(shí)出手,投資就變?yōu)橥稒C(jī);頻繁買賣過(guò)程中將后市看好的股票收倉(cāng)保存獲息獲利,投機(jī)又成為投資。一般情況下,投資是指的那種較低風(fēng)險(xiǎn)的行為,并且采取這種方式的投資者通常會(huì)比較保守;而投機(jī)則相對(duì)來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)較大,采取這種方式的投資者相對(duì)富于冒險(xiǎn)精神。他們關(guān)心的是市場(chǎng)行情的變化,和可能引起變化的信息,然后采取相應(yīng)的策略進(jìn)行交易,以此來(lái)賺取差價(jià)。
長(zhǎng)期的投資行為是發(fā)行公司穩(wěn)定發(fā)展的重要保證,也是我們的最佳選擇。所以,我們要提倡投資,三思而為。
理智投資,步步為營(yíng)。
我們?cè)谶M(jìn)入股票市場(chǎng)之后就會(huì)知道,進(jìn)行股票的投資并不是一件簡(jiǎn)單的事,它需要我們理智投資,步步為營(yíng)。
首先投資者要充分考慮自己的投資心理承受能力和資金能力,有多大資金投多大資,有多大的承受能力,承擔(dān)多大的風(fēng)險(xiǎn),絕對(duì)不可以心血來(lái)潮,草率行事。明智的投資者為了增強(qiáng)自身對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范能力,絕不把全額資金傾倉(cāng)投入,總要保留部分現(xiàn)金以備不時(shí)之需。這樣,即使萬(wàn)一失算,仍有東山再起的籌碼。
對(duì)于投資者來(lái)說(shuō),自不量力,孤注一擲,往往是一敗涂地的導(dǎo)火索。量力而為,理智投資,則是進(jìn)行股票投資的最佳選擇。
關(guān)注大戶,審時(shí)度勢(shì)。
我們所謂的關(guān)注大戶,審時(shí)度勢(shì),就是為了增加自己盈利的籌碼。因?yàn)橐话憧梢苑Q之為大戶的都是那些資金實(shí)力雄厚,持股很多的投資者或者機(jī)構(gòu)投資者。
而我們之所以要關(guān)注大戶,是因?yàn)樗麄兺ǔ6加匈Y深的專業(yè)人士作為智囊,有八面來(lái)風(fēng)、靈通準(zhǔn)確的信息網(wǎng)絡(luò),有手法精熟的操盤手專門操作,兼?zhèn)涮鞎r(shí)、地利、人和的優(yōu)勢(shì)。大戶的資金入市或離市不但可能影響某個(gè)股價(jià)位,甚至引起大盤整體的波動(dòng)。作為大戶財(cái)源的普通投資者,必須關(guān)注大戶行蹤,巧妙利用機(jī)會(huì),防止落入圈套。壓低吸貨,拉高出貨是大戶盈利的本質(zhì)手段。
一般大戶的行為反應(yīng)在盤面上有以下幾個(gè)特征:成交量突然放大,往往是大戶開(kāi)始進(jìn)貨;成交量持續(xù)放大,可能是大戶在炒作;股價(jià)雖然偏低,每天仍以最低價(jià)收盤,估計(jì)大戶在壓低收購(gòu);收盤價(jià)有較大提高,可能是大戶拉高行情的手法;股價(jià)急速上揚(yáng),讓持股人出望外,樂(lè)不勝收,估計(jì)是大戶在營(yíng)造利多氣氛;股價(jià)急劇跳動(dòng),起伏不定,往往是大戶在震倉(cāng)洗盤;買盤賣盤過(guò)分集中,或每筆成交量數(shù)額很大,都可能是大戶的手筆。但是大戶的行蹤并不是如此簡(jiǎn)單的猜測(cè),我們只有通過(guò)更加嚴(yán)密的分析之后才能進(jìn)行判斷。對(duì)于一般的投資者來(lái)說(shuō),最可取的行為是適度跟進(jìn),見(jiàn)好就收,這也才是一般投資者的掙錢之道。
以上就是股票投資時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)問(wèn)題,想在股市中站穩(wěn)腳跟,并獲取收益,沒(méi)有真槍真刀的實(shí)踐過(guò),是不可能的,而對(duì)于初入股市的新手,用錢去換取經(jīng)驗(yàn),實(shí)在是有些不劃算,因此,建議炒股新手使用股票軟件模擬股市實(shí)戰(zhàn),有了經(jīng)驗(yàn)并掌握方法之后,再進(jìn)入股市。說(shuō)來(lái)說(shuō)去,還是那句老話:投資有風(fēng)險(xiǎn),入市需謹(jǐn)慎。
做心得分享篇七
1、做事重要,做人也重要。
在工作過(guò)程中,人們所理解和看到的,是一個(gè)能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
2、做事,應(yīng)適當(dāng)考慮。
比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可?這樣,你一旦開(kāi)始做的時(shí)候,就會(huì)全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會(huì)出現(xiàn)徒有忙碌而無(wú)進(jìn)展的情況了。
3、做人做事,既體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個(gè)人的工作能力。
一個(gè)人,如果做事做得好,但是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個(gè)成功的人。
語(yǔ)錄推薦:關(guān)于親情的句子 孟子語(yǔ)錄 艾佛森語(yǔ)錄
4、在一個(gè)工作環(huán)境里,在完成自己工作任務(wù)的同時(shí),也會(huì)盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
5、在工作中從完善到創(chuàng)新,是自己的價(jià)值,是自己進(jìn)步的過(guò)程,是說(shuō)明自己有信心,有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
6、在工作中,要學(xué)會(huì)對(duì)自己鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移。
否則,遇到困難,只要有機(jī)會(huì),有退路,我們就會(huì)本能地嘗試?yán)@過(guò),或者退卻。
只有瞄著目標(biāo)不放,我們才會(huì) 窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。
我跟一些在某領(lǐng)域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無(wú)論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同,但在這一點(diǎn)上,都很相似。
7、在工作中,我們面臨跟別人的競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候甚至?xí)l(fā)展成爭(zhēng)斗和斗爭(zhēng),都是難免的,這時(shí)候,我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭(zhēng),但卻千萬(wàn)不要熱衷于斗爭(zhēng)。
8、在工作中,千萬(wàn)不要喋喋不休,也不要沒(méi)完沒(méi)了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
9、在工作中,其實(shí)有些困惑,有些難題,我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒,或者鼓勵(lì)就夠了。
所以,在工作中,碰到需要幫助的同事時(shí),千萬(wàn)不要做繁瑣、自以為是的 勸誡,也不要因?yàn)閹土巳思乙话眩且趧e人面前展示和顯露一把自己的訓(xùn)練有素。
所謂術(shù)業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
10、在工作中,沖突和矛盾總是難免的。
有時(shí)會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵、爭(zhēng)執(zhí)、爭(zhēng)斗乃至斗爭(zhēng),其實(shí)也難免。
但不管以前發(fā)生過(guò)怎樣的事,只要是我的同事,他主動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)和解或和好的意愿,我愿意和解。
11、在工作時(shí),你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個(gè)性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說(shuō)重用),好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
12、一個(gè)人要一直晉升本人的境界,從而看得更高、更遠(yuǎn),做事也更有效力,這請(qǐng)求人學(xué)會(huì)自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考,只要才能進(jìn)步,對(duì)環(huán)境變更的適應(yīng)性增強(qiáng),人必定可以在人群中居于上風(fēng)位置。
13、一個(gè)人要么把握很好的專業(yè)技巧,要么控制在生涯中無(wú)孔不入的本事。
這兩者都是生財(cái)之道。
14、一個(gè)人假如下決心要成為什么樣的人,或者下信心要做成什么樣的事,那么,意志或者說(shuō)念頭的驅(qū)能源會(huì)使他心想事成,如愿以償。
15、要學(xué)會(huì)尊重別人的意見(jiàn),無(wú)論他的意見(jiàn)可取,還是不可取;無(wú)論他的身份和職位高,還是低。
這其實(shí)體現(xiàn)了我們是否理性,做事草不草率。
如果能做得到,能不囿于他的身份和職位、態(tài)度和言辭而傾聽(tīng)和判斷時(shí),我們就會(huì)顯得成熟、友善,并有親和力。
16、要學(xué)會(huì)生存在現(xiàn)實(shí)中,學(xué)會(huì)理解現(xiàn)狀,即使他確實(shí)不符合我們的理想,不能令自己滿意。
畢竟,我們已生活在其中,我們現(xiàn)在不能,未來(lái)也無(wú)法切掉現(xiàn)在擁有 的這段。
我們能做的,是嘗試從此刻開(kāi)始,改進(jìn)它,改變它,努力讓其向好的方向,或者我們期望的方向發(fā)展。
這才叫正視現(xiàn)實(shí)。
也只有這樣,才不浪費(fèi)生命。
17、要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。
平時(shí)我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業(yè),唯獨(dú)沒(méi)有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財(cái)富?試想,沒(méi)有自己的付出又怎么能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
18、學(xué)會(huì)尊重同事的工作及成績(jī),無(wú)論大小。
以前,我與那些沒(méi)有多少工作成績(jī),或者只做一些瑣碎小事的同事溝通,總會(huì)心生鄙夷。
工作了十多年之后,我才發(fā)現(xiàn),我不曾超越過(guò)他們,也沒(méi)有比他們更高明,其實(shí),我每一個(gè)成績(jī)的取得,都是建立在他們所做的基礎(chǔ)之上的。
19、學(xué)會(huì)享受并愛(ài)上自己的工作吧,這樣,你就會(huì)快樂(lè),并且知足。
如果每天做工作而沒(méi)有絲毫快樂(lè),沒(méi)有一點(diǎn)滿足感,那才是人生大損失。
想想看,幾十年后, 當(dāng)你垂垂老矣,只剩下回憶的時(shí)候,你想起來(lái)的竟然是不滿、牢騷滿腹,而不是快樂(lè)和享受快樂(lè)時(shí)的滿足,是件多賠本、多劃不來(lái)的生意。
20、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。
事無(wú)巨細(xì),都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成,才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
21、無(wú)論是閱讀東西,還是學(xué)東西,或者不得不去面對(duì)自己從沒(méi)有知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)的難題,都不能僅僅只停留在表面,對(duì)付了事。
因?yàn)?,這些經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)乃至解決它們的能力技巧,骨子里,其實(shí)是相通的,敷衍了這次,下次就得從頭再來(lái)一次,是一種更加浪費(fèi)時(shí)間和生命的行為。
22、無(wú)論何時(shí),對(duì)自我的教育,要不吝錢財(cái)。
很多人打小見(jiàn)到父母對(duì)自己的教育不吝錢財(cái),自己有了子女后,對(duì)自己的子女不吝錢財(cái),卻恰恰忘了,對(duì)自己的教 育,也應(yīng)該不吝錢財(cái)。
實(shí)際上,從自己開(kāi)始叛逆,能獨(dú)立思考開(kāi)始,或者離開(kāi)父母,自己獨(dú)自生存開(kāi)始,我們也就開(kāi)始了自己對(duì)自己教育的過(guò)程。
如果這個(gè)過(guò)程中自 己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入錢財(cái),那么,發(fā)展不好,關(guān)鍵時(shí)候,才疏學(xué)淺,無(wú)力勝任新工作,也就不應(yīng)該有怨言。
23、我認(rèn)為,人生有兩個(gè)基點(diǎn)支撐:家庭與工作。
如果一個(gè)人對(duì)工作總是不滿意,不斷抱怨,牢騷滿腹,得過(guò)且過(guò),能混則混,那么,他無(wú)法擁有歡樂(lè)富足的人生,很正常。
因?yàn)?,是他自己,主?dòng)放棄,或者毀掉了一半的人生。
反之,對(duì)家庭,也是。
快樂(lè)工作方法,向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)靠攏,是一個(gè)打造無(wú)障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進(jìn)取、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問(wèn)大家,公司靠什么生存?大家一定會(huì)毫不含糊地回答:利潤(rùn)。
利潤(rùn)從哪里來(lái)?學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)的人都知道:利潤(rùn)=收入-支出。
力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購(gòu)價(jià)格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。
經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤,有無(wú)給公司帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)損失?這些看似與利潤(rùn)無(wú)直接關(guān)系的事,時(shí)刻都在影響公司的利潤(rùn)。
不管我們從事何種工作,都必須確保工作質(zhì)量,以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹(shù)立良好的質(zhì)量意識(shí)。
因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品質(zhì)量好,價(jià)格合理,顧客才樂(lè)于購(gòu)買我們的產(chǎn)品,公司才會(huì)因此而獲得利潤(rùn),并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發(fā)展。
以最低的價(jià)格獲得更多質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望,因此公司必須生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤(rùn)。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司,那么就不會(huì)有人購(gòu)買它的產(chǎn)品,更談不上賺取利潤(rùn),而沒(méi)有利潤(rùn)的公司出路只有一條——那就是關(guān)門。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品,是每一個(gè)顧客所熱切希望的,同樣,質(zhì)量良好的工作結(jié)果,也是每一位上級(jí)所熱切希望的,因此,我們要按照程序要求和正確的工作方法開(kāi)展各項(xiàng)工作。
如果一件工作或一個(gè)產(chǎn)品做完之后,才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格,那不僅浪費(fèi)了勞力,也浪費(fèi)了時(shí)間和原材料,因此,在工作進(jìn)行的過(guò)程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆,就可減少或避免無(wú)謂的浪費(fèi)。
在質(zhì)量問(wèn)題上對(duì)于顧客而言,100-1=0,也就是說(shuō) 1%的微小質(zhì)量錯(cuò)誤,卻可能帶來(lái)100%的損失。
關(guān)于質(zhì)量意識(shí)問(wèn)題,我們不得不提海爾:海爾傳播質(zhì)量意識(shí)的第一個(gè)行動(dòng)就是曾轟動(dòng)全國(guó),而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說(shuō),那不是砸爛76臺(tái)冰箱,而是砸爛了原來(lái)低劣的質(zhì)量意識(shí)(砸爛的76臺(tái)冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當(dāng)時(shí)買冰箱都憑票供應(yīng),流向市場(chǎng)就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰箱時(shí)他們都淚流滿面。
不過(guò)話又說(shuō)回來(lái),如果這76臺(tái)冰箱當(dāng)時(shí)不砸的話,也就沒(méi)有今天輝煌的海爾)。
以低劣的質(zhì)量意識(shí)能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這是不可想象的。
二、對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和要求
1 質(zhì)量就是符合要求,并非越高越好
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求,符合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,并不是越高越好。
如果一味地追求高質(zhì)量,勢(shì)必增加額外的成本,而加重負(fù)擔(dān)。
影響到生產(chǎn)效率,如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿足要求,自然生產(chǎn)效率就越高,次品率就會(huì)越低。
2 質(zhì)量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切,思想決定行動(dòng)”
如果有正確的質(zhì)量觀念,則在工作中把質(zhì)量放在首位。
相反,就會(huì)反感,忽視質(zhì)量工作 ,更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動(dòng)
絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識(shí)決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1.如果你認(rèn)為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題比率在97%是合理的,那么你就一定不會(huì)持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認(rèn)為生產(chǎn)過(guò)程中堆積產(chǎn)品是很正常的事,那么你就一定不會(huì)去改善那些產(chǎn)品堆積的問(wèn)題。
3.如果你認(rèn)為這件事是不可能完成的,那么你一定不會(huì)再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念,那就是所有問(wèn)題都是可以解決的,任何困難都是可以克服的。
3 第一次就要將事情做好。
對(duì)于產(chǎn)品,我們必須第一次就把質(zhì)量做好,避免返工以浪費(fèi)材料、時(shí)間和人力,從而爭(zhēng)取更多的`時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)。
而對(duì)于程序和工作步驟方面,第一次就做好,更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
4 質(zhì)量,并不只是質(zhì)量部的事,所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
進(jìn)行抽檢和測(cè)試以確保以上這些產(chǎn)品能夠滿足客戶和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,搬運(yùn)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品
二、良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)給公司與自身帶來(lái)什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)將會(huì)給公司帶來(lái)的好處我歸納了以下幾條:
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽(yù)及客戶滿意度;
做心得分享篇八
以下是一篇關(guān)于培訓(xùn)分享心得的文本。這篇心得是我作為一名參加過(guò)培訓(xùn)的人,分享我的經(jīng)歷和感受。
我參加的這次培訓(xùn)是由公司組織的,主要目的是提高我們員工的專業(yè)技能和知識(shí)。培訓(xùn)在一家酒店舉行,為期五天,每天都有不同的主題和課程。
這次培訓(xùn)對(duì)我的職業(yè)生涯和個(gè)人成長(zhǎng)都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在培訓(xùn)期間,我學(xué)到了很多新的技能和知識(shí),這些技能和知識(shí)可以幫助我在工作中更好地完成任務(wù)。此外,我還結(jié)識(shí)了一些新朋友,我們一起學(xué)習(xí)、一起討論,建立了深厚的友誼。
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多有用的技能和知識(shí),比如如何處理客戶投訴、如何提高工作效率等等。這些技能和知識(shí)對(duì)我未來(lái)的工作非常有幫助。此外,我還學(xué)到了如何更好地管理自己的時(shí)間和工作,這對(duì)我個(gè)人的生活也有很大的幫助。
在這次培訓(xùn)中,我遇到了一些挑戰(zhàn)和困難,但是我通過(guò)不斷努力和嘗試,克服了這些困難。這次培訓(xùn)讓我更加自信和堅(jiān)定,我相信自己可以在工作中做到更好。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)對(duì)我的職業(yè)生涯和個(gè)人成長(zhǎng)都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我學(xué)到了很多有用的技能和知識(shí),結(jié)識(shí)了一些新朋友,并且更加自信和堅(jiān)定。我相信這次培訓(xùn)會(huì)對(duì)我未來(lái)的工作和個(gè)人成長(zhǎng)都有很大的幫助。
做心得分享篇九
工作分享心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的工作分享心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作分享心得優(yōu)秀3篇】,供你選擇借鑒。
關(guān)于心態(tài)這個(gè)話題,我曾經(jīng)參加過(guò)幾次培訓(xùn),但是感覺(jué)于這次不同與以往。這次培訓(xùn)趙老師很實(shí)際并富有幽默的言語(yǔ)給我們上了一次課,使我受益匪淺,從而讓我意識(shí)到“幸福和快樂(lè)”取決于自己的心態(tài)。談起心態(tài),就會(huì)想到平時(shí)工作當(dāng)中處理顧客糾紛時(shí)的一些感受,對(duì)待這些事件我們應(yīng)本著一個(gè)平常心站在顧客立場(chǎng)上幫助顧客,我想任何事情都會(huì)迎刃而解,如同趙老師講的“用心對(duì)人,用心做事”。
我有仇人嗎?放下過(guò)去坦然的面對(duì)未來(lái),把過(guò)去的記憶珍藏放到角落永遠(yuǎn)不要打開(kāi)。
在我們服務(wù)性行業(yè)當(dāng)中,每天要接觸到行行色色的顧客,如果在顧客發(fā)生糾紛時(shí),我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)、合理的給予解釋,雖然顧客不是上帝,但是我們的衣食父母如果遇到委屈時(shí),我們應(yīng)很快的調(diào)整好自己的心態(tài),去繼續(xù)工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣僅影響自己也會(huì)影響到門店。因此我們?cè)诖耸录幸獑?wèn)自己,是什么樣原因讓顧客生氣,自己哪里做的好或是不好,應(yīng)該怎么對(duì)待此事件。
“說(shuō)到不如做到。”
一個(gè)人內(nèi)心美麗很容易,但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。
在工作當(dāng)中,我們要傳達(dá)很多事件,如何能較好的傳達(dá)給員工,這就要我們以身作則,身先士卒,給員工做個(gè)榜樣。平時(shí)要學(xué)會(huì)先了解別人,然后以她們認(rèn)為最好的方式對(duì)待她們而不是我們以為的方式,這一點(diǎn)還意味著要善于花時(shí)間去了解,白金定律中說(shuō)到:“別人希望你怎樣對(duì)待她們,你就怎樣對(duì)待她們?!?/p>
“每個(gè)人來(lái)到世上,不能選擇生命的長(zhǎng)度,但可以選擇生命的寬度。”當(dāng)聽(tīng)到趙教師給我們講解這句話時(shí),我感到生命對(duì)人類是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多么希望生存呀,但是一瞬間就消失了,所以在我們有限時(shí)間里選擇生命的寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務(wù)于社會(huì)。
在16號(hào)的培訓(xùn)當(dāng)中,趙老師給我們講了十三條工作心態(tài),每一條都深深地印在我的腦海當(dāng)中,在以后的工作中我要根據(jù)實(shí)際情況,靈活的運(yùn)用。在這當(dāng)中,還講到一個(gè)學(xué)習(xí)的方法“小紙條”學(xué)習(xí)法,把每天遇到的事情記錄下來(lái),到空閑時(shí)拿出來(lái)分享一下,會(huì)對(duì)自己在工作當(dāng)中有所提升。
懂得感恩是獲得幸福的源泉,懂得你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)周圍的一切都那樣美好,讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標(biāo)。我相信成功的步伐會(huì)越走越近。
真誠(chéng)對(duì)人,真誠(chéng)做事,堅(jiān)持不懈,絕不放棄。
回顧一學(xué)年來(lái)的健康教育工作,我們始終把實(shí)施素質(zhì)教育,關(guān)心學(xué)生的健康成長(zhǎng),作為我們工作的重點(diǎn),特別是對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)作為重中之重。對(duì)于學(xué)校的健康教學(xué),我們表現(xiàn)在長(zhǎng)抓不懈,領(lǐng)導(dǎo)重視,教師認(rèn)真貫徹等幾方面,并取得了可喜的成績(jī)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視。
我們學(xué)校在抓健康教育時(shí),建立了健全的領(lǐng)導(dǎo)班子,定期召開(kāi)有關(guān)工作會(huì)議。每學(xué)期開(kāi)學(xué)初,專門召開(kāi)健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組和校中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,研究學(xué)校的健康教育工作,明確分工并實(shí)行定期檢查,保證計(jì)劃任務(wù)的落實(shí),為搞好健康教育提供了有利保證。
二、認(rèn)真落實(shí)好學(xué)科教育計(jì)劃。
體育與健康課是學(xué)校的必修課之一,教導(dǎo)處在學(xué)期初切實(shí)安排好體育與健康課的任課教師,落實(shí)好課時(shí),要求每位任課教師按照教學(xué)管理常規(guī)的要求,制定教學(xué)計(jì)劃,備好課,上好課,做到有作業(yè),有考核。教導(dǎo)處還與其它課程一個(gè)樣,業(yè)務(wù)檢查時(shí)對(duì)健康教育課的備課、進(jìn)行檢查,并記入教師個(gè)人檔案。
三、關(guān)心學(xué)生健康,做好后勤保障工作。
衛(wèi)生設(shè)施,與學(xué)生的健康專有密切的關(guān)聯(lián)。學(xué)校的設(shè)備一切為學(xué)生著想,從坐的桌凳到照明設(shè)施,從環(huán)境到飲食衛(wèi)生,都有完整的規(guī)章制度,責(zé)任到人,定期檢查評(píng)比,各種設(shè)施,人為損壞,照價(jià)賠償,自然損壞及時(shí)維修,保證課桌凳、日光燈、黑板等常年完好。
四、加強(qiáng)常規(guī)教育,不斷提高學(xué)生健康衛(wèi)生意識(shí)。
不斷培養(yǎng)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣和豐富學(xué)生的健康衛(wèi)生知識(shí),對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)能起到積極的促進(jìn)作用。每學(xué)期我們除開(kāi)設(shè)好健康課之外,還充分利用校會(huì)和班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生習(xí)慣的常規(guī)教育,對(duì)學(xué)生做好宣傳教育,并要求學(xué)生對(duì)照實(shí)行。利用學(xué)校的多媒體和有線廣播進(jìn)行不定期的健康衛(wèi)生知識(shí)講座。學(xué)校、班級(jí)利用黑板報(bào)定期開(kāi)辟專欄,進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)的宣傳,使學(xué)生的衛(wèi)生健康知識(shí),得到了進(jìn)一步提高,增強(qiáng)了健康意識(shí)。
五、綠化美化校園,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
近年來(lái)對(duì)學(xué)校的綠化我們做了大量的工作,為學(xué)校環(huán)境創(chuàng)造了基本條件。
六、食堂管理常抓不懈。
學(xué)校食堂現(xiàn)有200多人用餐,對(duì)學(xué)生的生命健康,起著舉足輕重的關(guān)鍵作用,我們不敢有絲毫的馬虎大意,學(xué)校由專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格管理制度,對(duì)上級(jí)衛(wèi)生防疫部門提出的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行整改,確保了師生的用膳安全,從未發(fā)生過(guò)食物中毒事件。
我是一名單位的會(huì)計(jì),有時(shí)單位的出納員臨時(shí)有事,主管領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)安排我接管一下出納員的工作,自己在出納崗位上干了一段時(shí)間后,很有體會(huì),當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事,下面我從以下五個(gè)方面談一下我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)。
優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣,一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,現(xiàn)金收付時(shí),要當(dāng)面點(diǎn)清金額,并下意識(shí)地在驗(yàn)鈔機(jī)上辨別真?zhèn)?,常言說(shuō)“當(dāng)面查錢不為丑”,咱們都是凡人,沒(méi)有火眼金睛,要想識(shí)破真?zhèn)?,一靠平時(shí)的工作職業(yè)習(xí)慣,二靠點(diǎn)鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品,只有雙管齊下,才能避免日常工作差錯(cuò)的出現(xiàn),就是父子爺們也是如此,剛剛接管時(shí)自己不習(xí)慣,總感覺(jué)面子上過(guò)不去,有點(diǎn)尷尬,直到有一次一名職工給我送來(lái)五元錢,說(shuō)我是報(bào)銷時(shí)多付給他一張五元的鈔票,下午我盤點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金時(shí)果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤,盡管沒(méi)有造成什么經(jīng)濟(jì)損失,但對(duì)我的教育意義太大了,那時(shí)更何況自己還是一名半路改行的新手,剛剛踏上會(huì)計(jì)之路的新手。通過(guò)此事,我堅(jiān)持每天寫出納崗位的工作心得體會(huì),每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事,盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn),不出現(xiàn)偏差。
會(huì)計(jì)在制好一張憑單,經(jīng)主任審核后,都要把憑證傳遞到我的手上,每一份會(huì)計(jì)憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付,經(jīng)辦人簽字后,應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”,漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實(shí),任何工作都有時(shí)間要求,尤其是出納工作對(duì)時(shí)間的要求更強(qiáng),什么時(shí)候發(fā)放職工工資,什么時(shí)候核對(duì)銀行存款對(duì)帳單,什么時(shí)候往開(kāi)戶銀行送票據(jù),都有嚴(yán)格的時(shí)間要求,一天都不能拖延,才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時(shí)送存銀行,不得“坐支”,不能怕麻煩,每天要做好現(xiàn)金的盤存工作,做到帳實(shí)相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說(shuō)的好,按部就班,只快不慢,座下來(lái)仔細(xì)想一想,這些工作都是出納人員時(shí)時(shí)刻刻隨時(shí)面臨的,如果沒(méi)有良好的認(rèn)真工作態(tài)度,粗枝大葉,隨時(shí)都有可能出現(xiàn)避漏。
出納崗位對(duì)外單位結(jié)算較多,是一個(gè)形象窗口;對(duì)內(nèi)是一個(gè)服務(wù)窗口,內(nèi)部職工報(bào)銷頻繁,是一個(gè)內(nèi)當(dāng)家。要想保證遇事不糊涂,當(dāng)場(chǎng)出票無(wú)差錯(cuò),清點(diǎn)現(xiàn)金快而準(zhǔn),那可不是一般出納員做到的,不僅要把握財(cái)經(jīng)政策,干起來(lái)工作還要得心應(yīng)手,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,打算盤、用電腦、填票據(jù)、點(diǎn)鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無(wú)誤,忙而不亂,那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù),有一個(gè)非專業(yè)的外地人士,在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),填一張進(jìn)帳單,盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo),他還是花費(fèi)了近一個(gè)小時(shí),填了五、六次。不是一急把對(duì)方單位名稱填錯(cuò)了,就是日期填不對(duì),要么就是大小寫不正確,再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡,總是過(guò)不了銀行的審核關(guān),一時(shí)急得他滿頭大汗,自己定好的火車票也晚點(diǎn)了,造成一定的經(jīng)濟(jì)損失不說(shuō),關(guān)鍵與人相約的誠(chéng)意被大大了折扣。
面對(duì)單位內(nèi)部職工出差報(bào)銷,各種經(jīng)費(fèi)開(kāi)支平凡,天天與錢打交道,作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德,嚴(yán)于律己,凡事出于公心,心氣平和,不能眼氣,不能有私心雜念,要做到寵辱不驚,心情愉快,也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在,我點(diǎn)鈔的技法,珠算的水平,填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底,漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫,以及書寫會(huì)計(jì)票據(jù)時(shí)語(yǔ)言概括能力,與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠(yuǎn)。
做心得分享篇十
時(shí)至今日,“分享”已經(jīng)成為了一個(gè)非常流行的話題,它的重要性被越來(lái)越多的人關(guān)注并認(rèn)可。許多人在分享中受益匪淺,不僅學(xué)到了知識(shí)、獲取了經(jīng)驗(yàn),更發(fā)現(xiàn)了人與人之間相互幫助的美好。本文將分享我在分享過(guò)程中的體驗(yàn)和心得,希望能夠幫助更多的人發(fā)現(xiàn)分享的力量與價(jià)值。
第二段:分享是一種正向的互動(dòng)過(guò)程
分享是一種互動(dòng),在這個(gè)過(guò)程中,分享者和接受者都可以獲得正面的回報(bào)。分享者可以從中得到成就感和認(rèn)可,而接受者則可以從中獲取寶貴的知識(shí)和技能。這種正向的互動(dòng)關(guān)系可以讓人得到更多愉悅和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
我曾經(jīng)在學(xué)習(xí)編程的過(guò)程中,在網(wǎng)上遇到了一個(gè)非常熱心的網(wǎng)友,他在我遇到困難時(shí)不厭其煩地給予我?guī)椭椭笇?dǎo)。這種無(wú)私的幫助讓我受益匪淺,不僅提高了我的編程技能,還讓我認(rèn)識(shí)到了分享的重要性。從那時(shí)起,我開(kāi)始積極參與各種分享活動(dòng),在幫助別人的同時(shí),也不斷發(fā)掘自己的潛力和價(jià)值。
第三段:分享可以增進(jìn)人與人之間的聯(lián)系
分享不僅可以幫助人們獲取新的知識(shí)和技能,還可以增進(jìn)人與人之間的聯(lián)系。在分享活動(dòng)中,人們可以結(jié)識(shí)新朋友,發(fā)現(xiàn)有些人也有和自己相似的興趣愛(ài)好和人生經(jīng)歷。
我曾經(jīng)參加過(guò)一個(gè)志愿者團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員來(lái)自于不同的城市和不同的行業(yè)。在團(tuán)隊(duì)中,我們一起協(xié)作完成了多項(xiàng)公益活動(dòng),交流了許多人生經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)技能。這個(gè)過(guò)程中,我不僅學(xué)習(xí)到了不同的東西,更結(jié)識(shí)了一些志同道合的朋友,我們成為了彼此的支持者和伙伴。
第四段:分享可以激勵(lì)人們持續(xù)前進(jìn)
分享不僅可以幫助人們成長(zhǎng),還可以激勵(lì)人們不斷前進(jìn)。在分享的過(guò)程中,人們可以傾聽(tīng)他人的故事和經(jīng)驗(yàn),從中獲得啟示和動(dòng)力,不斷尋找新的方向和目標(biāo)。
我曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)非常優(yōu)秀的職場(chǎng)導(dǎo)師,他在我的職業(yè)發(fā)展中給予了我許多指導(dǎo)和鼓勵(lì)。在和他的交流中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,但也從中獲得了信心和動(dòng)力,愿意不斷挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。
第五段:結(jié)語(yǔ)
分享是一種美好的互動(dòng)過(guò)程,可以幫助人們成長(zhǎng)、結(jié)識(shí)新朋友、激勵(lì)人們不斷前進(jìn)。在人際關(guān)系和職業(yè)發(fā)展中,分享可以發(fā)揮巨大的作用,讓人們?cè)谌松懈映鋵?shí)和有價(jià)值。我希望更多的人能夠參與分享活動(dòng),發(fā)現(xiàn)分享的力量與價(jià)值,讓這個(gè)世界變得更加美好。
做心得分享篇十一
傾聽(tīng)你大腦中的聲音,尤其是重復(fù)的思維模式。傾聽(tīng)時(shí),不要評(píng)判。
當(dāng)你傾聽(tīng)思考時(shí),你不僅意識(shí)到它,而且意識(shí)到你正在觀察它。這樣一個(gè)新的`意識(shí)水平出現(xiàn)了,你將會(huì)感覺(jué)到思維背后更深層次的意識(shí)。因?yàn)槭チ肆α?,思想?huì)很快消散。
做心得分享篇十二
作為一名小學(xué)語(yǔ)文教師,我心中的理想課堂,它應(yīng)該是這樣的:寓學(xué)于樂(lè)之中,即每一個(gè)學(xué)生都能在課堂上樂(lè)于學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)作是一件玩的事。
在我們的印象中,說(shuō)起上課,沒(méi)有多少人的第一印象會(huì)是上課是有趣的。為什么呢?因?yàn)槲覀儚男〗邮艿慕逃o我們的啟示是:知識(shí)是在枯燥乏味的課堂上由老師反復(fù)告訴我們和在課外由我們經(jīng)過(guò)不斷的反復(fù)作業(yè)練習(xí)而得到的。
那么,怎樣的事是我們都愿意主動(dòng)做、樂(lè)意做的呢?那一定是從中可以獲得樂(lè)趣,獲得成功的事,這是人的天性。如果一件事是自己發(fā)自內(nèi)心厭惡的,那就算勉強(qiáng)完成,也不會(huì)有多高的質(zhì)量。學(xué)生主要的任務(wù)就是學(xué)習(xí),而我們現(xiàn)在看到的現(xiàn)象卻是他們對(duì)學(xué)習(xí)的厭惡,對(duì)學(xué)習(xí)的害怕。為什么呢,原因可能是多方面的,可能是對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的不感興趣,可能是覺(jué)得學(xué)習(xí)任務(wù)過(guò)重,也可能是對(duì)教師教學(xué)方式的不適應(yīng)等等。所以要讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),我們首先要改變的就是他們的學(xué)習(xí)的態(tài)度,變害怕學(xué)習(xí)、厭惡學(xué)習(xí)、逃避學(xué)習(xí)為好學(xué)習(xí)、樂(lè)學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)。那如何做才可以讓學(xué)生真正從心里愛(ài)上學(xué)習(xí)、樂(lè)于學(xué)習(xí)呢?我們可以從下面幾個(gè)方面著手改變。
一、讓所有學(xué)生樹(shù)立學(xué)習(xí)的信心,品嘗成功的滋味。記得有句格言:“不是因?yàn)橛行┦虑殡y以做到,我們才失去自信,而是因?yàn)槲覀兪プ孕牛行┦虑椴棚@得難以做到?!庇纱丝磥?lái),啟動(dòng)學(xué)生自信心理系統(tǒng)是讓學(xué)生消除畏難情緒愿意去學(xué)的基礎(chǔ)。所以我們?cè)谄綍r(shí)的教育當(dāng)中應(yīng)經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生,幫助學(xué)生樹(shù)立戰(zhàn)勝挫折和困難的勇氣,給孩子們灌輸一種信念:相信自己,正視自己,努力進(jìn)取就能成功。每個(gè)人都是期待獲得他人肯定的,成長(zhǎng)中的孩子更是在乎家長(zhǎng)、教師、同學(xué)對(duì)自己的看法。所以在教學(xué)過(guò)程中我們應(yīng)該想方設(shè)法的給孩子創(chuàng)造機(jī)會(huì),讓他們通過(guò)自己的努力,在學(xué)習(xí)中獲得教師的肯定、家長(zhǎng)的肯定、同學(xué)的肯定。
二、創(chuàng)設(shè)有趣的教學(xué)情境,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中,學(xué)生充當(dāng)?shù)目偸钦n堂里被動(dòng)的觀眾,欣賞迎合著教師的表演,他們?cè)谧约旱恼n堂上沒(méi)有自己的話語(yǔ)權(quán),沒(méi)有自己的選擇權(quán),沒(méi)有自己的挑戰(zhàn)權(quán),知情權(quán)……而教師總是把已經(jīng)嚼得又嚼,沒(méi)有任何味道的知識(shí)強(qiáng)加給學(xué)生,讓他們裝進(jìn)腦子中去。在這種教學(xué)水平指導(dǎo)下,學(xué)生只是充當(dāng)了知識(shí)的儲(chǔ)存器,而且不善運(yùn)用,最終導(dǎo)致思想僵化。所以,要想學(xué)生發(fā)自內(nèi)心喜歡這樣的課堂確實(shí)強(qiáng)人所難。要改變這一現(xiàn)象,教師的改變是關(guān)鍵。讓教師走下講臺(tái)走進(jìn)學(xué)生中;讓教師把話語(yǔ)的權(quán)力換給學(xué)生;讓學(xué)生成為自己課堂的導(dǎo)演、演員,參與集體的表演;讓更多學(xué)生感興趣的童話、故事走進(jìn)課堂……讓我們打破那個(gè)成人化的課堂,還一個(gè)童趣的課堂給學(xué)生。
三、讓學(xué)生愛(ài)上自己的教師,親其師信其道。每一個(gè)教師都不應(yīng)忽視自己的人格魅力。一位學(xué)生愛(ài)戴的教師,她的言傳身教勝于千言萬(wàn)語(yǔ)、苦口婆心。一位學(xué)生喜愛(ài)的教師,學(xué)生樂(lè)于走進(jìn)她的課堂,樂(lè)于與她相處的四十分種,樂(lè)于與她進(jìn)行學(xué)習(xí)上的溝通,生活中的交流。@_@我是分割線@_@以上所說(shuō)只是自己的幾點(diǎn)想法,但在我們素質(zhì)教育和質(zhì)量教育兩手都要抓,兩手都要硬的教育方針下,是否能真正實(shí)現(xiàn),是否真能改變現(xiàn)有的教育現(xiàn)狀,我們不得而知。
以前看過(guò)一篇文章,說(shuō)的是新加坡的教育。新加坡是有名的花園城市,不僅生活的環(huán)境很美麗,他們的教育方式也讓我羨慕、心向往之。摘錄如下:
做心得分享篇十三
孩子是我們的希望與未來(lái),所以作為父母的我們,今天盡最大的可能去放大她們的夢(mèng)想,因?yàn)闀r(shí)代在變化,孩子今天接受的東西已經(jīng)和我們同步了,甚至超出了我們。所以在家中我們給她做了一個(gè)榜樣,不管刮風(fēng)下雨,只要有我的課程,我都會(huì)堅(jiān)持去學(xué)習(xí)、聽(tīng)課。這樣孩子在離開(kāi)我的一段時(shí)間內(nèi),她學(xué)會(huì)了獨(dú)立,自己刷牙、洗臉、洗腳等等。我每次出差回來(lái)她會(huì)很興奮得把自己獨(dú)立完成的事情快樂(lè)而自豪的'告訴我,我也會(huì)傳遞學(xué)習(xí)成長(zhǎng)后的快樂(lè)感受給孩子,這樣的話,孩子覺(jué)得爸爸媽媽也和我一樣,每天在學(xué)習(xí)、進(jìn)步、在成長(zhǎng),只有父母不斷要求自己,才能帶好我們的孩子,給孩子一碗飯吃,可以讓孩子成人,給孩子一個(gè)觀念,可以讓孩子成才。
我的孩子可能沒(méi)有別的孩子那樣被呵護(hù)的那么周到,但是她懂得自己關(guān)心自己,自己疼愛(ài)自己,并知道關(guān)心呵護(hù)我們。因?yàn)榫臀液退职謨蓚€(gè)人照顧孩子,爺爺奶奶年紀(jì)大了,外公外婆又不在合肥,所以忙的時(shí)候要到很晚才能接她,回去我經(jīng)常會(huì)跟她道歉,孩子總是樂(lè)觀地說(shuō):“媽媽,我知道你忙,沒(méi)關(guān)系,有老師陪我”孩子的話語(yǔ)能聽(tīng)出來(lái),她已經(jīng)把老師看得比父母還要重要的位置,因?yàn)槔蠋熀托∨笥衙刻於己退钤谝黄?,而我們白天很難陪她,一周只有周日一天,所以,在此對(duì)老師表示深深的感謝!感謝所有幫助關(guān)心過(guò)我們桐桐的每一位老師!
擁有夢(mèng)想、樂(lè)觀、積極、獨(dú)立……只有我們和老師不斷的鼓勵(lì),讓孩子自信的迎接人生的一個(gè)個(gè)起點(diǎn),孩子要走的路還很長(zhǎng),在我們能陪她的一段路程上希望她幸福、快樂(lè)!
做心得分享篇十四
一個(gè)頂尖銷售人總結(jié)了9項(xiàng)成功經(jīng)驗(yàn),從人的性格,到心態(tài),到能力,再到技巧,遵循這些成功經(jīng)驗(yàn),銷售成果就會(huì)立即開(kāi)始實(shí)現(xiàn)。這和你是在線還是線下銷售沒(méi)關(guān)系。這9項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)是為你個(gè)人為公司打開(kāi)收入大規(guī)模增長(zhǎng)之門的鑰匙。
1、銷售最大的一個(gè)信念:
一切成交都是為了愛(ài)!
2、銷售員要掌握的兩大能力
銷售攻心能力
整合資源的能力
3、銷售三境界
1)圍人:能將顧客圍住,并死纏爛打,初步具備接近顧客、推介購(gòu)買的能力;
2)維人:建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,不是簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系,而是朋友、伙伴關(guān)系;
3)為人:不只是把產(chǎn)品賣出去,同時(shí)把自己也銷售出去。
4、銷售不出業(yè)績(jī)4主要原因
1)拖延習(xí)慣,不斷的拖延!
2)無(wú)意義的拜訪
3)一問(wèn)三不知
4)生理的疲憊
5、業(yè)績(jī)猛增的5類銷售人員
1)導(dǎo)師型:靠智慧吃飯的帶隊(duì)者;
2)斗士型:喜歡交談、擅長(zhǎng)外交,喜歡與銷售并肩作戰(zhàn);
3)警官型:有極高的忠誠(chéng)度;
4)自信型:沒(méi)有“不可能”;
5)事必躬親型:有強(qiáng)烈的責(zé)任感。
6、頂級(jí)銷售人員的6個(gè)人格特質(zhì)
1)主動(dòng)積極,永不放棄,提高成功機(jī)率;
2)同理心,察覺(jué)客戶沒(méi)說(shuō)出口的需求;
3)正向思考,挫折復(fù)原力強(qiáng),修正再出發(fā);
4)守紀(jì)律,做好簡(jiǎn)單的小事,累積成卓越;
5)聽(tīng)多于說(shuō),先聽(tīng)后說(shuō),提出對(duì)的問(wèn)題;
6)說(shuō)真話,重承諾,不說(shuō)謊,不夸張。
7、銷售頂尖人員的7個(gè)小習(xí)慣
1)不要說(shuō)尖酸刻薄的話;
2)牢記顧客的名字;養(yǎng)成翻看會(huì)員檔案的習(xí)慣;
3)嘗試著跟你討厭的人交往;
4)一定要尊重顧客的隱私;
5)很多人在一起的時(shí)候,當(dāng)你與其中某個(gè)人交談,請(qǐng)不要無(wú)視其他人存在;
6)勇于認(rèn)錯(cuò),誠(chéng)信待人;
7)以謙卑的姿態(tài)面對(duì)身邊的每一個(gè)人。
8、銷售的八個(gè)更重要
1)找到顧客重要,找準(zhǔn)顧客更重要;
2)了解產(chǎn)品重要,了解需求更重要;
3)搞清價(jià)格重要,搞清價(jià)值更重要;
4)融入團(tuán)隊(duì)重要,融入顧客更重要;
5)口勤腿勤重要,心勤腦勤更重要;
6)獲得認(rèn)可重要,獲得信任更重要;
7)達(dá)成合作重要,持續(xù)合作更重要;
8)卓越銷售重要,不需銷售更重要。
9、頂尖銷售員的九大秘訣
1)錢是給內(nèi)行人賺的——世界上沒(méi)有賣不出的貨,只有賣不出的貨的人。
2)想干的人永遠(yuǎn)在找方法,不想干的人永遠(yuǎn)在找理由;世界上沒(méi)有走不通的路,只有想不通的人。
3)銷售者不要與顧客爭(zhēng)論價(jià)格,要與顧客討論價(jià)值。
4)帶著目標(biāo)出去,帶著結(jié)果回來(lái),成功不是因?yàn)榭?,而是因?yàn)橛蟹椒ā?/p>
5)沒(méi)有不對(duì)的客戶,只有不夠的服務(wù)。
6)營(yíng)銷人的職業(yè)信念:要把接受別人拒絕作為一種職業(yè)生活方式。
7)客戶會(huì)走到我們店里來(lái),我們要走進(jìn)客戶心里去;老客戶要坦誠(chéng),新客戶要熱情,急客戶要速度,大客戶要品味,小客戶要利益。
8)客戶需要的不是產(chǎn)品,而是一套解決方案,賣什么不重要,重要的是怎么賣。
9)客戶不會(huì)關(guān)心你賣什么,而只會(huì)關(guān)心自己要什么。沒(méi)有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。
做心得分享篇十五
簽單是一項(xiàng)重要的銷售任務(wù),也是銷售人員的重要成就之一。作為一名銷售人員,我在簽單過(guò)程中積累了一些心得,希望能夠分享給大家。
首先,簽單前需要充分準(zhǔn)備。在與客戶接觸之前,我們需要了解客戶的需求和偏好,以便為客戶推薦最適合他們的產(chǎn)品或服務(wù)。同時(shí),我們還需要準(zhǔn)備好簽單的相關(guān)資料,如合同、價(jià)格表、付款方式等,以便在簽單過(guò)程中快速、準(zhǔn)確地解決問(wèn)題。
其次,簽單時(shí)要保持自信和專業(yè)。在與客戶交流時(shí),我們需要表現(xiàn)出自信和專業(yè),讓客戶感受到我們的專業(yè)素養(yǎng)和信任度。同時(shí),我們也要注意聆聽(tīng)客戶的需求和意見(jiàn),尊重客戶的感受和需求,以建立良好的溝通氛圍。
第三,簽單后需要跟進(jìn)。簽單后,我們需要及時(shí)跟進(jìn)客戶,了解客戶的使用情況和反饋,以便及時(shí)解決問(wèn)題,并建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。同時(shí),我們也需要關(guān)注客戶的后續(xù)服務(wù),如維修、保養(yǎng)等,以保證客戶的使用體驗(yàn)和滿意度。
最后,簽單心得需要總結(jié)。每次簽單后,我們需要認(rèn)真總結(jié)簽單的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷改進(jìn)自己的銷售技巧和話術(shù),以提高簽單率和客戶滿意度。
總之,簽單是一項(xiàng)需要認(rèn)真準(zhǔn)備、自信專業(yè)、及時(shí)跟進(jìn)和總結(jié)改進(jìn)的工作。通過(guò)不斷積累經(jīng)驗(yàn),我相信我會(huì)更加熟練地完成簽單任務(wù),提高銷售業(yè)績(jī)。
做心得分享篇十六
作為一名銷售員,我經(jīng)歷了許多成功的交易和失敗的經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中,我積累了一些簽單心得,今天我想與大家分享。
1.建立信任:在銷售過(guò)程中,建立信任是至關(guān)重要的。只有當(dāng)客戶信任你時(shí),他們才會(huì)更愿意購(gòu)買你的產(chǎn)品或服務(wù)。為了建立信任,我們需要展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng),對(duì)待客戶誠(chéng)實(shí)可靠,并積極回應(yīng)他們的需求。
2.了解產(chǎn)品:在銷售過(guò)程中,了解我們銷售的產(chǎn)品或服務(wù)是非常重要的。我們需要熟悉產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。這樣,我們才能更好地向客戶介紹我們的產(chǎn)品,并回答他們可能提出的問(wèn)題。
3.制定銷售策略:為了成功簽單,我們需要制定一份詳細(xì)的銷售策略。這包括目標(biāo)客戶、銷售目標(biāo)、銷售渠道、銷售策略等。我們需要不斷調(diào)整和優(yōu)化銷售策略,以確保銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4.保持積極態(tài)度:在銷售過(guò)程中,保持積極的態(tài)度是非常重要的。我們需要保持禮貌和專業(yè),即使在面對(duì)拒絕和挫折時(shí),也要保持樂(lè)觀和自信。這樣,客戶才會(huì)被我們的態(tài)度所感染,更愿意與我們合作。
5.定期跟進(jìn):在銷售過(guò)程中,定期跟進(jìn)是非常重要的。我們需要定期與潛在客戶保持聯(lián)系,了解他們的需求和反饋。這樣,我們才能更好地了解客戶的需求,并及時(shí)調(diào)整我們的銷售策略。
總之,簽單需要我們?cè)诙鄠€(gè)方面不斷努力和提升。通過(guò)分享我的簽單心得,我希望能夠與大家共同進(jìn)步,成為更優(yōu)秀的銷售員。
做心得分享篇十七
書,宛如神圣的殿堂,那么令人心馳神往;書,好似一葉小舟,載著我們駛向浩瀚的知識(shí)海洋!莎士比亞說(shuō),"生活里沒(méi)有書籍,就好像沒(méi)有陽(yáng)光;智慧里沒(méi)有書籍,就好像鳥(niǎo)兒沒(méi)有翅膀"。宋代文學(xué)家蘇軾說(shuō)"腹有詩(shī)書氣自華"。
一個(gè)不愛(ài)讀書的教師,絕對(duì)談不上有什么高雅的氣度。"氣"是包裝不出來(lái)的。現(xiàn)實(shí)生活中,不管你是大學(xué)生,還是研究生,學(xué)到的知識(shí)只是知識(shí)海洋里的一滴水,何況當(dāng)今社會(huì)新知識(shí)不斷涌現(xiàn),知識(shí)的陳舊率和淘汰率速度日益加快。當(dāng)今社會(huì)上浮躁之風(fēng)盛行,功利之心蔓延,在這樣一種情況下,最有文化的校園這一片土壤,也沾染了這樣一種風(fēng)氣。作為一個(gè)校園,它應(yīng)當(dāng)是文化的沃土,文化的沃土離不開(kāi)讀書,"藏金藏銀不如藏書,酒香花香不及書香",教師只有讀書,他才不會(huì)落伍。
讀書是中華民族的傳統(tǒng)美德??桌戏蜃幼x《周易》,至于韋編三絕;西漢學(xué)者匡衡,少時(shí)為借書,寧肯給別人白白干活不要工錢;劉向曾說(shuō)"書猶如藥也,善讀可以醫(yī)愚";大詩(shī)人陶淵明更是"開(kāi)卷有益,便欣然忘食";戰(zhàn)國(guó)蘇秦"頭懸梁,錐刺股";晉代孫康"如囊螢,如映雪"明末顧炎武"白頭至老,未嘗一日廢書";等等,這些都讓人欽佩不已,古人的治學(xué)精神實(shí)在讓人感動(dòng),就是在近代史上,大凡有成就的人也無(wú)不重視讀書和學(xué)習(xí)。
與其用華麗的外衣武裝自己,不如用知識(shí)武裝自己,"知識(shí)就是力量",教師博覽群書,定會(huì)受益匪淺。讀西方的名著,可以體味其中博大的人文關(guān)懷和自由思想:讀鑄之金石的典籍,可以品味它的情辭并茂和垂之久遠(yuǎn);讀教育教學(xué)刊物,可以發(fā)現(xiàn)促進(jìn)工作的雋永小語(yǔ)。腹有詩(shī)書,其品自高,腹有詩(shī)書,其德自謙,腹有詩(shī)書,其身自正。作為我,我心向往大自然的安排,靜看、行吟、臥觀,青燈讀書萬(wàn)卷,布衣行路萬(wàn)里,成為智慧的女教師:擁有優(yōu)雅的氣質(zhì),脫俗的情味,伶俐的談吐,靈慧的頭腦,秀外惠中,別有魅力。
然后,用自己的學(xué)識(shí)、智慧、德行、教養(yǎng)、個(gè)性、氣質(zhì)等等燴成一鍋心靈的雞湯,脯育我的學(xué)生做一個(gè)真真正正的"腹有詩(shī)書氣自華"少年君子。"桃李不言,下自成蹊",一個(gè)手不釋卷的教師,肯定會(huì)在學(xué)生中產(chǎn)生極大的影響,成為學(xué)生心目中的理想的教師,因?yàn)檫@樣的教師,已經(jīng)送給了學(xué)生一份人生的珍貴禮物————終生喜歡閱讀的好習(xí)慣。
各位同仁們:讓我們靜靜的讀吧,讀風(fēng)也蕭蕭雨也瀟瀟,讀綠了芭蕉紅了櫻桃,讀梨花院落黃花滿地,讀水瘦山寒雨恨云愁,讀秦磚漢瓦唐風(fēng)宋韻,讀劍膽琴心金戈鐵馬,讀陌上花開(kāi)階前葉落,讀云卷云舒花開(kāi)花謝,讀西山長(zhǎng)雪寒江孤舟,讀十里長(zhǎng)亭芳草連天。總而言之,一句話:發(fā)憤識(shí)盡天下字,立志讀遍人間書!
做心得分享篇十八
1,止損,止損,止損!
我不知道該怎么樣強(qiáng)調(diào)這2個(gè)字的重要,我也不知道該怎么解釋這2個(gè)字,但這是炒股的最高行為準(zhǔn)則。你如果覺(jué)得自己實(shí)在沒(méi)法以比進(jìn)價(jià)更低的價(jià)錢賣出手中的股票,那就趕快退出這行吧,你在這行沒(méi)有任何生存的機(jī)會(huì)。最后割一次肉,痛一次,你還能剩幾塊錢給兒子買奶粉。
2,分散風(fēng)險(xiǎn)!
做這行需要有賭注,但不能做賭徒。如果你在這行玩刺激,手手下大注,夢(mèng)想快快發(fā)財(cái),那你遲早翻船說(shuō)再見(jiàn)!而且速度會(huì)比你想像的快很多。你有10次好運(yùn),第11次好運(yùn)不見(jiàn)得還會(huì)落在你頭上。記?。耗阒荒艹袚?dān)計(jì)算過(guò)的風(fēng)險(xiǎn),不要把所有雞蛋放在一個(gè)籃子里。把手頭的資本分成5至10份,在你認(rèn)為至少有1:3的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬比率時(shí)把其中的一份入市,同時(shí)牢記止損的最高生存原則,長(zhǎng)期下來(lái),不賺錢都難。新手的錯(cuò)誤都是太急于賺錢,手手都豪賭,恨不得明天就成為億萬(wàn)富翁,中國(guó)的“財(cái)不入急門”在這行真的稱得上是字字是金。
3,避免買了太多的股票!
4,有疑問(wèn)的時(shí)候,離場(chǎng)?。?!
這條是很容易明白卻又很不容易做到的規(guī)則。很多時(shí)候,你根本對(duì)股票已經(jīng)失去感覺(jué),不知道它到底要上漲還是下跌。此時(shí),你所要做的就是選擇離場(chǎng)。離場(chǎng)并不是說(shuō)你不要炒股了,而是別再碰這只股票。如果手頭有這只股票,賣掉。如果沒(méi)有,別買。我們已經(jīng)明白久賭能贏的技巧在于每次下注,你的贏率必須超過(guò)50%,我相信每個(gè)投資者都會(huì)有這樣的感覺(jué),很多朋友對(duì)你說(shuō)這只股票好,那只股票能漲,但是我們并不一定會(huì)去買,這是因?yàn)閷?duì)這只股票還沒(méi)有產(chǎn)生相應(yīng)的感覺(jué),只有把股票的走勢(shì)看清搞清的'時(shí)候,才是我們最佳的進(jìn)場(chǎng)時(shí)機(jī)。
5,忘掉你的買入價(jià)。
坦白的說(shuō),沒(méi)有3至5年的功力,交過(guò)厚厚的一大疊學(xué)費(fèi),讓你忘記買入價(jià)是做不到的,但你必須明白為什么要那么做,今天你手中有的股票,按你的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),明天一定會(huì)漲。但是如果經(jīng)驗(yàn)告訴你,股票的運(yùn)作不對(duì)了,明天可能會(huì)跌,那你還留著它干什么?之所以難以忘掉買入價(jià),是和人性的喜貪小便宜,不愿吃小虧的天性有關(guān)。被套的股票普通人都會(huì)用各式各樣的理由“再賴一會(huì)”。什么反正也不等著用錢拉,虧了時(shí)間不虧錢等等。人很難改變自己的人性,那就嘗試忘掉買入價(jià)吧,這樣你才能更專注于明天真正應(yīng)該做什么,怎么做!!
做股票最要緊的就是認(rèn)清趨勢(shì),這趨勢(shì)是樣很妙的東西,無(wú)論是做短還是做長(zhǎng),順逆趨勢(shì)是盈虧的關(guān)鍵。因?yàn)橼厔?shì)就象一個(gè)火車頭,不管是小火車還是大火車,如果想在來(lái)路擋住它,那注定是要沒(méi)命的;而如果順勢(shì),即使上來(lái)得晚一點(diǎn),至少也可以搭一段順風(fēng)車,而且還有足夠的時(shí)間讓人判斷這個(gè)火車頭是否已經(jīng)停下來(lái)了(是準(zhǔn)備回程還是加油暫且不論),這個(gè)時(shí)候你下到車站,至少心情是輕松的,旅途是愉快的。
做心得分享篇十九
我最近看了著名的美國(guó)小說(shuō)《小婦人》。
梅格是四姐妹中最漂亮的。隨著時(shí)間的推移,梅格愛(ài)上了勞理的家庭教師泰迪。在不斷長(zhǎng)大與蛻變中,梅格為了愛(ài)情,放棄了最初預(yù)想的:漂亮的馬車,華麗的衣服和大房子的那種奢侈無(wú)憂的生活。
嫁給泰迪的梅格,婚后孕有兩個(gè)可愛(ài)的孩子。雖然放棄了象勞理那樣的有錢人的生活,但是梅格卻收獲了愛(ài)情,親情,并且還有經(jīng)常與姐妹們團(tuán)聚的天倫之樂(lè)。
我無(wú)法評(píng)價(jià)梅格偏離最初的那種奢侈的幸福是對(duì)是錯(cuò)。但是,可以看到她婚后如此美滿,我還是感到一陣陣的喜悅。因此,大膽猜想,她應(yīng)該不會(huì)后悔。應(yīng)該算是甘于貧窮吧。
在這里,我不對(duì)艾美作過(guò)多的點(diǎn)評(píng)。我想艾美應(yīng)該是真心喜歡勞理的,因此也希望她和勞理能幸福。艾美長(zhǎng)大后,成為一個(gè)優(yōu)雅,迷人的小婦人。她以扶弱為己任,過(guò)著緩慢而美滿的日子。
無(wú)論是四姐妹中的那一位,或者哪一種命運(yùn),都無(wú)疑向我們展示著善良、無(wú)私、慷慨、尊嚴(yán),這些女孩子應(yīng)有的美好的品質(zhì)。
這本書講的不是大人們的奮斗,而是孩子們的成長(zhǎng)。她們?nèi)绾螐奶煺孀呦虺墒?,從脆弱走向?jiān)忍,從急切走向耐心,從自我走向他人。
做心得分享篇二十
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)職責(zé)。
一是健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。鎮(zhèn)黨委、政府把食品安全工作納入重要議事日程,深入貫徹落實(shí)省、市、縣食品安全的會(huì)議精神,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)職責(zé)。成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“顏單鎮(zhèn)食品安全協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組”,制定了《顏單鎮(zhèn)創(chuàng)立食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施方案》,分管全鎮(zhèn)安全工作的副鎮(zhèn)長(zhǎng)陳文寶主持督辦創(chuàng)立工作,并抽派工作本事強(qiáng)的衛(wèi)生院院長(zhǎng)梁建軍參與食品安全協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常事務(wù)管理,同時(shí),各村(居)相應(yīng)成立了食品安全工作站,加強(qiáng)對(duì)食品安全監(jiān)管的領(lǐng)導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào),解決了食品安全工作“誰(shuí)來(lái)管”的問(wèn)題。二是健全規(guī)章制度。我鎮(zhèn)把食品安全納入規(guī)范化管理,先后出臺(tái)了食品安全相關(guān)文件和管理制度職責(zé)9個(gè),同時(shí)建立和落實(shí)聯(lián)席會(huì)議制度,定期組織相關(guān)職能部門、各村(居)召開(kāi)食品安全工作會(huì)議,通報(bào)食品安全信息,共同研究解決食品安全監(jiān)管過(guò)程中的困難和問(wèn)題,確保了在食品安全工作中有安排、有部署、有計(jì)劃、有制度、有落實(shí),解決了食品安全工作“怎樣管”的問(wèn)題。
了食品安全目標(biāo)職責(zé)書,并將其納入年度考核資料,確保食品安全工作落實(shí)在最基層,全鎮(zhèn)按照“縱向到底、橫向到邊、上下聯(lián)動(dòng)、有序高效”的監(jiān)管要求,創(chuàng)新監(jiān)管模式,完善了監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),在全鎮(zhèn)10個(gè)村、1個(gè)居委會(huì)全部建立了工作站,將全鎮(zhèn)食品安全監(jiān)管重心下移到村(居)及村民小組,構(gòu)建起食品安全監(jiān)管職責(zé)網(wǎng),較好地解決了食品安全工作“管理難”的問(wèn)題。
四是加大經(jīng)費(fèi)投入。目前為止鎮(zhèn)政府已安排創(chuàng)立食品安全示范鎮(zhèn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)近3萬(wàn)元,重點(diǎn)用于宣傳培訓(xùn)、配置了專門的電腦、相機(jī)等硬件設(shè)施,確保創(chuàng)立食品安全示范鎮(zhèn)工作的順利推進(jìn)。
二、強(qiáng)化宣傳,提高意識(shí)
深入廣泛的宣傳教育是做好食品安全工作的基礎(chǔ)。我鎮(zhèn)將食品安全宣傳教育工作作為重點(diǎn)來(lái)抓,針對(duì)我鎮(zhèn)特點(diǎn),從宣傳資料、形式方面不斷創(chuàng)新,豐富培訓(xùn)資料。
一是加強(qiáng)動(dòng)員。自開(kāi)展創(chuàng)立活動(dòng)以來(lái),我鎮(zhèn)先后3次召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)、工作會(huì)議。由鎮(zhèn)長(zhǎng)、黨委委員等主要領(lǐng)導(dǎo)作動(dòng)員及階段工作總結(jié),部署階段工作任務(wù)和要求。經(jīng)過(guò)多次的動(dòng)員發(fā)動(dòng),不斷強(qiáng)化部門單位、村(居)的工作意識(shí),加快工作的推進(jìn)。
相關(guān)職能部門深入我們顏單鎮(zhèn),利用趕集的日子,開(kāi)展豐富多彩的食品安全咨詢活動(dòng),讓人民群眾了解食品安全基本知識(shí),掌握鑒別真假食品的基本方法,提高群眾的食品安全維法意識(shí)和防范本事,并經(jīng)過(guò)鎮(zhèn)有限電視網(wǎng)絡(luò),開(kāi)辟電視宣傳專欄,連續(xù)2個(gè)多月滾動(dòng)播出食品安全宣傳片段和創(chuàng)立食品安全示范鎮(zhèn)動(dòng)態(tài)。經(jīng)過(guò)深入開(kāi)展食品安全宣傳工作,在全鎮(zhèn)營(yíng)造出了“人人參與食品安全、人人重視食品安全”的良好氛圍。
三是強(qiáng)化培訓(xùn)。為提高食品安全科學(xué)監(jiān)管水平,我鎮(zhèn)對(duì)村(居)食品安全工作小組成員、村(居)食品安全信息員、協(xié)管員全面進(jìn)行了食品安全崗位職責(zé)、政策法規(guī)、應(yīng)急方案、日常工作指引培訓(xùn)。此外為提高從業(yè)人員的食品安全意識(shí),我鎮(zhèn)對(duì)全鎮(zhèn)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、食品流通行業(yè)、食品生產(chǎn)加工行業(yè)及餐飲業(yè)消費(fèi)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行了全面培訓(xùn),共舉辦培訓(xùn)班4期,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)200余人。
三、落實(shí)措施,加強(qiáng)食品安全四大環(huán)節(jié)監(jiān)管
1、完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量準(zhǔn)入制度,打造“放心農(nóng)產(chǎn)品”工程。
菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品的抽檢率達(dá)96%以上。
2、加大食品加工作坊的專項(xiàng)整治,確保加工環(huán)節(jié)食品安全。
主要是加大食品生產(chǎn)加工小作坊的監(jiān)管和整治力度。衛(wèi)生、工商等部門聯(lián)合對(duì)面食加工小作坊、熟食品加工小作坊等進(jìn)行了政策法規(guī)培訓(xùn),加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)督指導(dǎo)。同時(shí)對(duì)全鎮(zhèn)12家食品生產(chǎn)企業(yè)、小作坊實(shí)行了普查登記,并全面建立了監(jiān)管檔案。與鎮(zhèn)內(nèi)食品加工企業(yè)和小作坊100%簽訂食品安全承諾書。
3、狠抓流通領(lǐng)域食品監(jiān)管,建設(shè)食品安全流通網(wǎng)絡(luò)。
一是穩(wěn)步推進(jìn)食品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。工商部門進(jìn)取推進(jìn)食品市場(chǎng)準(zhǔn)入制,狠抓食品準(zhǔn)入工作的規(guī)范管理。經(jīng)過(guò)巡查,規(guī)范市場(chǎng)食品檢測(cè)、索證索票、臺(tái)帳登記等各項(xiàng)制度;目前全鎮(zhèn)所有的食品副食店和超市已100%建立索證索票、進(jìn)貨臺(tái)帳制度和食品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。
二是經(jīng)過(guò)嚴(yán)把豬肉的經(jīng)營(yíng)主體關(guān)、進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)和嚴(yán)厲查處違法經(jīng)營(yíng)行為等措施,確保豬肉100%來(lái)自定點(diǎn)屠宰企業(yè)。
三是經(jīng)過(guò)檢查持有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的市場(chǎng)主體的合法和有效性、加大督查力度、建立監(jiān)管檔案等措施,徹底解決小食雜店、食品小攤點(diǎn)無(wú)照經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。
四是在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展農(nóng)村食品安全示范店建設(shè)活動(dòng),做到證照、臺(tái)賬、票證、食品信息公示欄“四齊全”。
五是構(gòu)建食品經(jīng)營(yíng)“網(wǎng)格化”監(jiān)管格局。工商部門創(chuàng)新監(jiān)管模式,建立健全了“網(wǎng)格化”監(jiān)管方式,實(shí)行分片分組、定員定崗、縱橫結(jié)合的監(jiān)管;建立食品企業(yè)信用分類動(dòng)態(tài)監(jiān)管系統(tǒng),將食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)劃分為a、b、c三類信用等級(jí)并實(shí)行分類監(jiān)管,收效顯著。
4、強(qiáng)化食品衛(wèi)生監(jiān)督,確保餐飲消費(fèi)安全。
一是認(rèn)真開(kāi)展餐飲消費(fèi)專項(xiàng)整治工作。自今年2月以來(lái),衛(wèi)生部門認(rèn)真開(kāi)展餐飲消費(fèi)安全專項(xiàng)整治工作,制訂了《顏單鎮(zhèn)餐飲消費(fèi)安全專項(xiàng)整治工作方案》,加大整治餐飲和食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的力度,強(qiáng)化學(xué)校的食品安全管理。加大對(duì)“五小”單位整治力度,經(jīng)過(guò)進(jìn)取的宣傳、教育和政策指導(dǎo),對(duì)經(jīng)整改后貼合發(fā)證條件的小餐飲單位和食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)及時(shí)辦理衛(wèi)生許可證,對(duì)經(jīng)多次查處仍不整改的違法經(jīng)營(yíng)者,堅(jiān)決予以取締。對(duì)所有餐飲單位發(fā)放了《做好餐飲安全工作告知書》,簽訂《餐飲消費(fèi)安全承諾書》,指導(dǎo)各單位建立原料進(jìn)貨索證和臺(tái)帳制度。強(qiáng)化了對(duì)健康證、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛(wèi)生消毒的監(jiān)管,發(fā)出衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn)書50多份。
二是深入實(shí)施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度。衛(wèi)生部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)的餐飲、團(tuán)體食堂全面實(shí)施量化分級(jí)管理制度,幫忙企業(yè)建立衛(wèi)生管理檔案,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理。目前,全鎮(zhèn)餐飲單位衛(wèi)生量化分級(jí)管理到達(dá)95%以上、團(tuán)體食堂單位衛(wèi)生量化分級(jí)管理到達(dá)100%;100%建立食品原料進(jìn)貨索證和驗(yàn)收制度。
三是認(rèn)真做好各類大型活動(dòng)的食品衛(wèi)生保障工作。衛(wèi)生部門進(jìn)取做好節(jié)前食品消費(fèi)和高考、中考食品安全保障工作,并做好場(chǎng)鎮(zhèn)大型群眾性活動(dòng)衛(wèi)生保障工作。經(jīng)過(guò)提前介入、密切聯(lián)系供餐單位、制定衛(wèi)生監(jiān)督要點(diǎn)、完善“三防”設(shè)施、監(jiān)督環(huán)境清潔、完善管理制度以及駐點(diǎn)監(jiān)督檢查等措施,高標(biāo)準(zhǔn)完成了食品衛(wèi)生保障任務(wù)。四是加強(qiáng)餐飲業(yè)和學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)飯?zhí)秘?fù)責(zé)人、廚師和采購(gòu)人員的衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),就食品衛(wèi)生管理、加工操作、原料采購(gòu)、索證制度及臺(tái)帳的建立等資料進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn),收到了實(shí)效。
四、加強(qiáng)食品安全執(zhí)法和群眾監(jiān)督,為創(chuàng)立工作創(chuàng)造良好環(huán)境
一是上下聯(lián)動(dòng),通力合作,職能部門各司其職,組織開(kāi)展各項(xiàng)專項(xiàng)食品安全執(zhí)法行動(dòng),為創(chuàng)立食品安全示范鎮(zhèn)供給執(zhí)法保障。如4月份,鎮(zhèn)食安辦會(huì)同縣衛(wèi)生執(zhí)法中隊(duì)、工商所、藥監(jiān)局等單位一齊,對(duì)我鎮(zhèn)的藥店、食店副食店、餐飲店等進(jìn)行了拉網(wǎng)的排查、5月又組織衛(wèi)生、畜牧、農(nóng)業(yè)、工商等部門,對(duì)全鎮(zhèn)的食品加工業(yè)、生豬定點(diǎn)屠宰等進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法和規(guī)范整治,6月組織開(kāi)展夏季整治流動(dòng)食品攤檔、水資源保護(hù)區(qū)內(nèi)無(wú)證照餐飲店的整治,7月又開(kāi)展食品安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),8月份開(kāi)展防制食物中毒專項(xiàng)行動(dòng)取締流動(dòng)食品攤檔5宗,查處無(wú)衛(wèi)生許可證的餐飲單位2家等,規(guī)范了市場(chǎng)秩序,根除了食品安全隱患。
食品安全工作是一項(xiàng)綜合、系統(tǒng)性社會(huì)工程,我鎮(zhèn)創(chuàng)立食品安全示范鎮(zhèn)工作雖然取得階段性成果,但與上級(jí)部門的要求和廣大人民群眾對(duì)食品安全的期望還有必須差距。今后我鎮(zhèn)將進(jìn)一步整頓和規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,不斷探索食品安全工作的長(zhǎng)效機(jī)制,為保障廣大人民群眾的飲食安全,建設(shè)和諧社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
一是不斷完善食品安全協(xié)調(diào)和監(jiān)管機(jī)制,使食品安全監(jiān)管工作制度化、經(jīng)?;?,建立定期排查食品安全隱患制度,加強(qiáng)基層監(jiān)管力量,確保民眾食品安全。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)流通領(lǐng)域的監(jiān)管。要進(jìn)一步落實(shí)分類監(jiān)管機(jī)制和企業(yè)自律制度,有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶的信用動(dòng)態(tài)監(jiān)管,深入開(kāi)展食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)等。
三是加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)管。要嚴(yán)格實(shí)施食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,全面取締無(wú)證照生產(chǎn)小作坊,推行集中生產(chǎn),加大查處食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的質(zhì)量違法行為。
四是加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管。進(jìn)一步完善農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,加強(qiáng)動(dòng)物防疫檢疫機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè),提高畜禽及其產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢疫和質(zhì)量安全管理水平。
五是加大執(zhí)法力度,將食品安全執(zhí)法工作經(jīng)?;?,全面清理鎮(zhèn)內(nèi)無(wú)證照經(jīng)營(yíng)、亂擺賣和流動(dòng)經(jīng)營(yíng)食品行為。
六是加強(qiáng)食品安全的宣傳培訓(xùn)和信息化管理工作,大力開(kāi)展食品安全宣傳培訓(xùn)工作,營(yíng)造全鎮(zhèn)關(guān)注食品安全的良好環(huán)境。
食品安全心得大全5
為進(jìn)一步規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)管理,凈化食品市場(chǎng),維護(hù)食品市場(chǎng)秩序和社會(huì)穩(wěn)定,有效防止食品安全事件的發(fā)生,按照《都江堰市2015年食品安全工作實(shí)施意見(jiàn)》和《2015年食品安全工作目標(biāo)分解表》的安排及都江堰市委、市政府對(duì)我市食品安全工作要求,結(jié)合我局實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展了食品安全工作,現(xiàn)將我局2015如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善監(jiān)管機(jī)制
我局按照都江堰市食安辦食品安全工作的部署,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,制定了專項(xiàng)整治方案、應(yīng)急預(yù)案和工作計(jì)劃,成立了食品安全專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,由局黨委書記、局長(zhǎng)楊水源任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),明確了職責(zé)人和職責(zé)科室,層層落實(shí)食品安全專項(xiàng)整治工作。我局與市政府簽訂了食品安全職責(zé)書,食品安全專項(xiàng)整治工作按計(jì)劃、按部署穩(wěn)步推進(jìn),生豬屠宰管理、酒類專賣管理及商務(wù)執(zhí)法,按照相關(guān)法律、法規(guī)建立了工作制度,對(duì)外公布了舉報(bào)電話,健全了案件查處抄報(bào)制,進(jìn)一步規(guī)范和完善我局的行政執(zhí)法工作。
二、食品安全專項(xiàng)整治情景
今年來(lái),我局按照食品安全工作要求,采取日常監(jiān)管、專項(xiàng)整治、部門聯(lián)合執(zhí)法等多種形式規(guī)范了食品經(jīng)營(yíng)環(huán)境,以節(jié)日市場(chǎng)整治為重點(diǎn),開(kāi)展了“元旦、春節(jié)、五.一、國(guó)慶”食品安全專項(xiàng)整治工作,并制定了方案,落實(shí)了措施。以農(nóng)村和城市結(jié)合部、旅游沿線為重點(diǎn)區(qū)域,以生豬、酒類食品為重點(diǎn)資料,嚴(yán)厲打擊了注水豬肉、病害豬肉和假冒偽劣酒類商品的違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),出動(dòng)執(zhí)法人員480人次,車輛100臺(tái)次,共出動(dòng)行政執(zhí)法檢查90次,收繳假冒國(guó)家名優(yōu)白酒680余瓶,下達(dá)整改通知書40份。經(jīng)過(guò)日常監(jiān)管和專項(xiàng)整治,生豬屠宰市場(chǎng)、酒類流通秩序明顯好轉(zhuǎn),確保了肉品和酒類食品安全。
三、強(qiáng)化監(jiān)管,推進(jìn)生豬產(chǎn)品質(zhì)量溯源體系
(一)加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)屠宰廠(場(chǎng))的監(jiān)管,督促屠宰企業(yè)完善和落實(shí)生豬購(gòu)銷臺(tái)賬、屠宰加工、檢疫檢驗(yàn)、消毒及安全等項(xiàng)制度。嚴(yán)厲打擊屠宰注水生豬、病死生豬以及出廠未經(jīng)檢疫檢驗(yàn)、未捆綁電子芯片的違法行為,為防止關(guān)掉屠宰點(diǎn)死灰復(fù)燃,在加強(qiáng)日常監(jiān)管的同時(shí),建立舉報(bào)投訴機(jī)制,受理舉報(bào)投訴2起,辦結(jié)率100%。
(二)按照《都江堰市生豬產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系實(shí)施方案》的要求,我局高度重視,制定了屠宰企業(yè)可追溯體系實(shí)施方案,協(xié)助企業(yè)購(gòu)買了電腦、讀卡器、識(shí)別卡等設(shè)備,到企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),七家屠宰企業(yè)全面開(kāi)展了生豬產(chǎn)品溯源工作。
(三)完善屠宰企業(yè)制度,安排工作人員深入屠宰企業(yè)檢查指導(dǎo),督促企業(yè)規(guī)范運(yùn)營(yíng),完善企業(yè)購(gòu)銷臺(tái)賬;芯片登記情景;無(wú)害化處理登記記錄;屠宰廢水處理情景等各項(xiàng)制度。
(四)全面推進(jìn)生豬屠宰企業(yè)整合重組。按照《生豬屠宰管理?xiàng)l例》和《成都市生豬定點(diǎn)屠宰廠(場(chǎng))整合重組工作方案》(成辦發(fā)〔2015〕80號(hào))文件要求,制定了《都江堰市生豬屠宰企業(yè)整合重組工作方案》,對(duì)我市現(xiàn)有的7家定點(diǎn)屠宰廠(場(chǎng))進(jìn)行整合重組并重新規(guī)劃布局,在2015年底前整合重組至3家定點(diǎn)屠宰廠(場(chǎng)),全面提升我市生豬屠宰行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;?、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展水平。
四、加強(qiáng)酒類流通管理
根據(jù)《酒類流通管理辦法》、《四川省酒類管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律、法規(guī),有效提高行政效能,行政審批科,把酒類許可審批移交市政務(wù)中心,實(shí)行一站式服務(wù),滿足了廣大經(jīng)營(yíng)戶快捷方便的辦證需求,今年辦理酒類產(chǎn)銷許可證300余件。九月份啟動(dòng)全市辦證信息統(tǒng)計(jì)、發(fā)放宣傳資料800余份。在酒類流通市場(chǎng)的監(jiān)管工作中,為保證批發(fā)、零售交易信息的真實(shí)、完整和可追溯性,規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為,全面實(shí)施了酒類流通隨附單制度。隨附單制度實(shí)施率達(dá)98%以上。嚴(yán)厲查處了不貼合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、以假充真、仿冒知名品牌等違法經(jīng)營(yíng)行為,共查處非法進(jìn)口酒和假冒酒680余瓶。加強(qiáng)了社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、旅游沿線的酒類食品監(jiān)督管理,酒類流通市場(chǎng)健康有序發(fā)展。
五、加大宣傳,提高全民食品安全消費(fèi)意識(shí)
我局圍繞食品安全的總體部署,結(jié)合安全生產(chǎn)宣傳月活動(dòng)進(jìn)取開(kāi)展了《生豬屠宰管理?xiàng)l例》、《酒類流通管理辦法》、《四川省管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的宣傳,提高人民群眾食品安全意識(shí)和自我保護(hù)本事,構(gòu)成了全民關(guān)注、人人參與食品安全的社會(huì)氛圍,提高了我市的食品安全保障水平?!?.15”期間,我局精心組織人員在市區(qū)水文化廣場(chǎng)設(shè)立宣傳點(diǎn),展出真、假名優(yōu)酒和圖文并茂的知識(shí)宣傳欄,接待前來(lái)咨詢消費(fèi)者300多人次,受理投訴案件2起,散發(fā)宣傳資料300余份,切實(shí)維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
按照《都江堰市關(guān)于加強(qiáng)食品安全宣傳的工作方案》文件要求,以食品安全法實(shí)施主題,加強(qiáng)了食品安全法律、法規(guī)的宣傳教育,進(jìn)一步普及了食品安全科學(xué)知識(shí),經(jīng)過(guò)廣泛深入的宣傳、教育,提高了人民群眾食品安全意識(shí)和自我保護(hù)本事,營(yíng)造了災(zāi)后重建期間食品安全的良好氛圍。
七、下一步工作思路
(一)繼續(xù)打擊私屠濫宰、屠宰注水豬、病害豬等違法行為;
(二)繼續(xù)貫徹落實(shí)酒類流通隨附單制度,開(kāi)展酒類市場(chǎng)專項(xiàng)整治,確保市民飲酒安全;
(三)聯(lián)合相關(guān)職能部門繼續(xù)開(kāi)展定期不定期專項(xiàng)整治,確保災(zāi)后重建食品安全。
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做心得分享篇二十一
我最近看了著名的美國(guó)小說(shuō)《小婦人》。
梅格是四姐妹中最漂亮的。隨著時(shí)間的推移,梅格愛(ài)上了勞理的家庭教師泰迪。在不斷長(zhǎng)大與蛻變中,梅格為了愛(ài)情,放棄了最初預(yù)想的:漂亮的馬車,華麗的衣服和大房子的那種奢侈無(wú)憂的生活。
嫁給泰迪的梅格,婚后孕有兩個(gè)可愛(ài)的孩子。雖然放棄了象勞理那樣的有錢人的生活,但是梅格卻收獲了愛(ài)情,親情,并且還有經(jīng)常與姐妹們團(tuán)聚的天倫之樂(lè)。
我無(wú)法評(píng)價(jià)梅格偏離最初的那種奢侈的幸福是對(duì)是錯(cuò)。但是,可以看到她婚后如此美滿,我還是感到一陣陣的喜悅。因此,大膽猜想,她應(yīng)該不會(huì)后悔。應(yīng)該算是甘于貧窮吧。
在這里,我不對(duì)艾美作過(guò)多的點(diǎn)評(píng)。我想艾美應(yīng)該是真心喜歡勞理的,因此也希望她和勞理能幸福。艾美長(zhǎng)大后,成為一個(gè)優(yōu)雅,迷人的小婦人。她以扶弱為己任,過(guò)著緩慢而美滿的日子。
無(wú)論是四姐妹中的那一位,或者哪一種命運(yùn),都無(wú)疑向我們展示著善良、無(wú)私、慷慨、尊嚴(yán),這些女孩子應(yīng)有的美好的品質(zhì)。
這本書講的不是大人們的奮斗,而是孩子們的成長(zhǎng)。她們?nèi)绾螐奶煺孀呦虺墒欤瑥拇嗳踝呦驁?jiān)忍,從急切走向耐心,從自我走向他人。
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