感悟是我們對生活、學習、工作等方面所得的體驗和領(lǐng)悟進行思考的過程，它能夠使我們更加明確自己的目標和方向。如何將感悟轉(zhuǎn)化為實際行動和改變，是我們需要面對和解決的挑戰(zhàn)。下面是一些關(guān)于感悟的范文，供大家參考和借鑒，希望對你有所幫助。
菜品培訓心得及感悟篇一
我們于9月28日參加了由濰坊市教委組織的攀登英語閱讀項目的培訓會。在此次的培訓中，北師大的張良博士和裴淼博士針對課題實施背景、思路及方法做了詳細的介紹。
閱讀，現(xiàn)在已經(jīng)成為世界各國關(guān)注的一個重要問題，4月23日被定為世界圖書與版權(quán)日，又稱為“閱讀日”。在美國發(fā)起了“no child leftbehind.”活動，保障每一個孩子的閱讀時間;在中國為了倡導閱讀，定于每年的4月2日為“中國兒童閱讀日”。
在我國兒童中，漢語閱讀在校時間內(nèi)得到了基本保障，尤其是我市實施“大閱讀”課題實驗后，孩子們的閱讀能力得到了很大的訓練。而在英語教學中，卻存在著不少問題。為了攻克這些難關(guān)，結(jié)合兒童的心理及生理特點開展的本次實驗活動。
一、 實驗目標
1、培養(yǎng)學生的閱讀興趣和良好的閱讀習慣;
2、提高理解能力、掌握有效的閱讀策略;
3、促進聽、說、寫等語言技能的綜合發(fā)展;
4、提高綜合素質(zhì)。
5、讓教師愛上閱讀，提升教師的英語閱讀教學能力;
6、依托實驗，促進教師教科研能力的提升;
7、營造學校閱讀文化，構(gòu)建書香校園。
其最終的目的是培養(yǎng)孩子們用英語的思維來學習英語的能力，并敢于張開嘴巴把英語學活。
二、 實驗思路
在實施過程中，為了讓此項活動不成為學生與老師的額外負擔，特把“課外閱讀課內(nèi)化”作為實驗思路，即“40′常規(guī)英語教學”分為“30′優(yōu)化常規(guī)教學”和“10′建構(gòu)閱讀模型”。
三、 發(fā)展原則
興趣的獎勵方式與內(nèi)容來表彰。在我上課時，我除了用攀登學習記錄卡進行表揚外，我還利用我校的星卡結(jié)合進行表彰，極大限度的調(diào)動了學生的學習興趣。
2、形成制度化。每節(jié)課應該做些什么，在規(guī)定的范圍內(nèi)可以自由閱讀。
3、不回避翻譯和中文。
4、能力的培養(yǎng)：培養(yǎng)學生的綜合能力。
5、與常規(guī)教學相結(jié)合，相互促進，互相提高。
四、 開展策略:
1、看得見，聽得著。
2、閱讀方法與目的：
聽讀、朗讀————培養(yǎng)語感;
默讀————為提速;
快速瀏覽、品讀————輸入為主，興趣為主，輸出為輔。
3、理解是基礎(chǔ)————抓住特點，簡單地詢問
4、發(fā)揮激勵的評價的激勵作用。要做到有針對性的夸獎，不要讓學生摸不著頭腦。
五、 具體做法
1、快速瀏覽，了解大意————理解
方式：默讀
提示：注意故事的名稱、開頭、結(jié)尾，反復出現(xiàn)的詞句
2、在故事中捕捉特定的信息
3、聽讀
提示：對重點的內(nèi)容及不懂的內(nèi)容可反復聽讀
4、結(jié)合學情，突出不同階段的側(cè)重點
建議：適時回頭看，有的放矢的實施
5、品讀 ————對重點句又深刻的理解。
可逐句讀，仔細琢磨遇到的生詞、難句，通過引導聯(lián)系上下文猜詞悟義，根據(jù)詞性進行猜測。及時記憶新詞，最好造個句子或抄下含有這個單詞的句子。
6、創(chuàng)編
根據(jù)所學的內(nèi)容，創(chuàng)編自己的小品、新故事等，發(fā)展學生的語言組織能力及活學活用的本領(lǐng)。
總之，這次培訓讓我們領(lǐng)略了一種新的教學模式與理念，對我的思想觸動很大。聽一下優(yōu)秀者的報告，回想一下自己的工作，才感到：其實有很多事我們也可以做，不過由于自己的惰性而放棄了業(yè)務水平提升的機會。我一定要借助本次培訓的東風，撲下身子、腳踏實地地去研究教學，做一位讓每個學生都信服、尊敬的好老師。
菜品培訓心得及感悟篇二
8月，我懷著無比激動的心情來到東勝區(qū)，在這里我很榮幸地成為東勝區(qū)教師隊伍中的一員，開始了自己人生的新征程。區(qū)教育局為了使我們新教師盡快適應教學工作，特地對我們進行了為期一個星期的崗前培訓。
作為一名新任教師，能夠參加新任教師崗前培訓班，內(nèi)心帶著幾分激動，又帶著幾分困惑。雖然在十幾年的學習生活中積累了大量的知識、經(jīng)驗，但是此時站上講臺，開始教書育人的工作，感到實踐經(jīng)驗十分欠缺，課堂管理存在很大不足。做為一名教育戰(zhàn)線上的新兵，在很多地方找不到方向，摸不著方法。新教師崗前培訓給了我們一縷陽光。培訓輔導內(nèi)容很多，有關(guān)于教育教學的，有關(guān)于備課上課的，還有關(guān)于為人處事的等等。這不僅豐富了我的教育理論知識，而且對我平日的教育教學也給出了明確的發(fā)展目標，指出了成長的途徑。只有自己有一桶水，才能給孩子一杯水。我會努力的完善自己，認真的做一名學習型教師。所以對我來說，參加此次新任教師培訓意義重大，通過培訓能夠帶領(lǐng)我們這些教師新手度過適應期。
【項目的優(yōu)點】
此次培訓，由東勝區(qū)教育局主辦，北京教育學院承辦，帶給學員一次絕佳的學習機會，培訓的內(nèi)容全面而細致，深刻而生動，學習內(nèi)容十分豐富，形式靈活多樣，針對性強。此次培訓采取專題講座與學員互動交流研討相結(jié)合，專題講座由北京教育學院莊家教授針對大家共同性問題集中講授。針對學員中出現(xiàn)的個別問題，設立晚自習進行互動交流，并且有專家教授負責答疑解惑。這讓我們對這批學員之間互相有了一個良好的交流平臺，讓我們通過交流更加認識到自身的不足，揚長避短，使今后的教育教學工作順利進行。
通過此次培訓，我不僅了解了先進的教育理念，明確了自己要加強自身的師德修養(yǎng)，知道了如何做一名合格的人民教師，而且掌握了小學教材的教法與教材設計的基本知識。
【留下的印象】
注意不能單一回復，而是要利用回復引導學生積極的學習思路。教學目標的導學、導教、導測量是教學工作的目標路徑，目標的主體是學生，整體教學過程中要圍繞學生展開，教學的目標針對性強，不能過于寬泛，必須循序漸進由點連線，由線到面。這些教育專家們有著精深的理論知識和豐富的實踐經(jīng)驗，他們的講學如春風化雨，潤物無聲。每接受一次培訓都是一次提升，優(yōu)秀老師的授課讓我們每個人都受益匪淺。
本次開展的新教師崗前培訓，是學習、是提高，更是鞭策，我們將把培訓教師的先進教育思想、教育理念、現(xiàn)代專業(yè)知識、現(xiàn)代教育理論更好的運用到自己的教育教學實踐中，不斷地提高自己，完善自己，不斷提高自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能，轉(zhuǎn)變自己的職業(yè)態(tài)度，樹立正確的學生觀、教師觀，爭取成為一名優(yōu)秀教師、骨干教師。在此，我想感謝給我們上課的每一位老師，感謝安排培訓的每一位領(lǐng)導，在未來的教學實踐中，我會不斷學習，為東勝區(qū)教育事業(yè)貢獻自己的力量。
【我的收獲和成長】
什么是理想的教育?孩子需要什么樣的教育?這也許是我一直思考的問題，在培訓中老師精彩的案例，犀利的分析，常常會讓我反思自己的教育觀、學生觀，反思自己以前的教育教學觀念。正如肖川所說的，“一個有事業(yè)心和使命感的教師，理當做為教育的探索者，其探索的最佳途徑就是從自我反思開始?！苯?jīng)驗加反思等于成長，我想我會把自我反思當成一種習慣，以促進自己的成長。
【我的建議與意見】
1、培訓時間短，老師講的也比較寬泛，無法做到細致入微、面面俱到，對于老師講的比較深刻的知識，還需要時間來理解、消化。
2、案例可以從實際出發(fā)，更加實踐化，對新任教師容易遇到的問題有針對性的提出解決方案并進行討論。
3、爭取能進行課堂實踐培訓，從課堂中發(fā)現(xiàn)問題解決問題，從而讓新任教師查漏補缺，發(fā)現(xiàn)自身的問題及時更正。
菜品培訓心得及感悟篇三
一、開場白與續(xù)費背景
全中國最優(yōu)秀最有活力的美女們，早上好!很高興能與大家一起來探討如何做好班級續(xù)費 。在正式開始之前給大家講兩個小段子吧!1、兒取個名字，想要聽起來比較干練，最好有點女強人的味道，能有點日韓風更好。”“本人姓尤，想給未出生的女子?！薄坝葍上伦印?/p>
2、“減肥可以玩呼啦圈?！薄巴娌涣??！薄稗D(zhuǎn)不動嗎?”“套不進去?”
3、最后講個冷笑話哦! 今天去吃番茄炒雞蛋，盤內(nèi)卻沒發(fā)現(xiàn)一丁點雞蛋，還tm跟沒放鹽似的，質(zhì)問老板：你這是什么菜呀?老板嘿嘿一笑：番茄超級淡啊。
好啦，笑話也講完了，現(xiàn)在開始進入正題。在座各位對我比較了解，知道我和anna當初是去當開荒牛的，現(xiàn)如今分校校區(qū)的工作算是小有成就吧，在其達成的過程中，總是有許多值得我們?nèi)ヌ魬?zhàn)的對手?，F(xiàn)在當?shù)氐墓W校的英語老師已經(jīng)開始拉學生補課，還有的老師下血本租場地，購買投影儀。而有的學校這個學期就在各所小學派老師直接去班上上課?？傊?，一句話，招生市場永遠都是波濤洶涌，而我們要做的就是做好自己分內(nèi)事，把事做細，把細做到極致。不放棄任何一個生源!下面我就不同班型和個別金剛生的成功案例與大家分享一二。
二、續(xù)費方法
不同班型不同方式
1、新班23人/20人 特點：1人年報
方法：家訪、差生補課、家長會、各個擊破。
2特點：年報不多
方法：好生多鼓勵，差生多補課，利用平時補課推語音班年報，續(xù)費后期引入競爭。
3特點：年報多
方法：用成績說話，各個擊破，留校聽讀，做好續(xù)費評估。
4特點：1人年報，讀的時間長
方法：心態(tài)轉(zhuǎn)變，多測試，用心與孩子相處，請客。
5、金剛生
劉顯航、劉星、朱成
三、續(xù)費小貼士
表格1+2
知己知彼，百戰(zhàn)不殆
四、結(jié)束語
三人行，必有我?guī)熝?續(xù)費方法好比女人穿衣的搭配，每天都會有新方法。加油加油加油。we believe we can do it.
菜品培訓心得及感悟篇四
作為小學英語教師培訓班的學員，我深感榮幸，并十分感謝縣教育局和教育辦的領(lǐng)導能我提供這么好的機會，讓我在實踐中提高教學水平。這次培訓內(nèi)容豐富多彩，有語言知識與語言技能關(guān)系課、小學英語教學等課程。在各門課程中，教研員老師們運用生動有趣的案例，使學員從內(nèi)心中深處愿意接受培訓的內(nèi)容并盡可能加以內(nèi)化。通過此次培訓，使學員受益匪淺，既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積淀，也有教學技藝的增長。下面對本次培訓作以下總結(jié)：
一、教育教學理論的學習
教研員周小龍及其他老師們精心制作了大量的多媒體課件，深入淺出的解讀了新的課程標準，重點講述了任務型教學法，結(jié)合小學英語教學的現(xiàn)狀，深入細致的講解課堂教學的基本步驟和方法，以及備課的基本環(huán)節(jié)和要點。教研員老師還根據(jù)課堂實際，摘選了很多條英語課堂用語供我們學習，鼓勵我們多說英語，糾正我們的語音語調(diào)，具有很強的針對性和實效性，受到學員們的歡迎。老師還用多媒體課件的形式展示了兒歌的特點、教學優(yōu)勢、以及它在小學英語教學中的具體運用，我們深受鼓舞。
二、課堂教學實踐活動
為了提升學員們的課堂教學能力，教研員史小琴組織了課堂教學實踐活動，開展聽課、評課活動。通過聽課，我感受到學員們都非常重視這次展示自己教學才能的活動。他們認真?zhèn)湔n，教學思路清晰，設計合理，精心準備教案、教具，取得了較好的效果;課堂上師生配合融洽，較好的完成了教學任務。史小琴老師的評課真可謂深刻獨到、旁征博引、通俗易懂、生動有趣、發(fā)人深省。學了之后確實獲益匪淺，為自己今后的教學指明了方向。
通過培訓，我們的進步很顯著。大多數(shù)學員都能以學生為主體，廣泛開展小組活動和師生活動，活動面較大;都能通過游戲、表演等形式來操練和鞏固所學知識;都能利用圖片、各種教具進行教學。一些學員以前不大使用課堂用語，但通過培訓掌握了一些較常用的課堂用語，并能大膽使用。
此次培訓，更新了我的新課程教學理念，提高了我駕馭英語課堂的能力，為我的英語新課堂教學打開新天地。在今后的工作中，我會銘記這次培訓，在英語課堂教學中乘風破浪，揚帆遠航。
菜品培訓心得及感悟篇五
通過小學英語教師的培訓，我學到了許多新的知識和教育方法，提高了自身的基本素質(zhì)，開拓了眼界，為今后的英語教學奠定了基礎(chǔ)。下面我就談談本次小學英語培訓心得體會。
在培訓過程中老師讓我們觀看了一些示范課，雖然有點累，但是心里有的是更多感慨，其中最重要的一點就是學習對于我們來說太重要了。都說“要給學生一杯水，我們自己要有一桶水?！边@句話說的一點也不錯，在教學工作中，我一直覺得自己無論是課堂教學技能還是教學理論，都知之甚少。參加工作幾年了，我對于英語教學的理論僅局限于知道英語教學策略和一些新課標的要求，在平時上課過程中沒有注意總結(jié)反思自己的教學行為，這樣在教學中就感到自己的進步很少。因此，以后要努力學習，特別是要學習一些優(yōu)秀教師的教學經(jīng)驗，不斷提高自己的教育教學水平。
示范課聽過之后，我覺得每個老師都有自己的特點，通過觀看示范課和聽課后老師的點評，讓我更加清醒的認識我們教師應具備良好的理論知識，善于發(fā)現(xiàn)，善于積累，善于研究小學英語教學法，提高教師自身的教學水平和教學研究能力，不斷提高課堂教學效果，堅持寫好“教學后記”，在教學中反思，在總結(jié)中進步。
作為英語一口標準的英語是非常重要的，所以這次基礎(chǔ)知識專業(yè)的培訓對我來說，無疑是一個莫大的收獲，語音、聽力、口語、寫作對我的英語水平有了一個很大的促進，尤其是語音課，由原來不知如何正確發(fā)音到現(xiàn)在基本標準，真是大有收獲，還有寫作，不學習還不知道自己的缺陷在哪里，就連如何寫標準的英文題目，都錯得千瘡百孔，還好能及時發(fā)現(xiàn)不足，因地制宜。
現(xiàn)在素質(zhì)教育精神的教育觀念，是提倡教師“活用教材”、“用活教材”。通過培訓學習，讓我對本套教材有了更深的了解，也學到了許多寶貴的經(jīng)驗，在以后的教學工作中可以根據(jù)自己學生的實際，對教材內(nèi)容有所選擇，科學地進行加工，探尋恰當?shù)慕虒W方法，合理地組織教學過程。例如在教學新單詞導入部分時，省教研室周老師講的幾種方式就常的好，讓我從中學到了很多，在以后的教學過程中為了讓學生主體得到充分展示，以發(fā)展個性，體現(xiàn)英語交際的特性，我通過 let’s sing, let’s chant ,let’s act ,let’s play ,listen and do 等多種活動方式達到培養(yǎng)學生學習英語的興趣。而在呈現(xiàn)新知的教學環(huán)節(jié)中，我采用了實物或圖片、肢體語言、多媒體、游戲、簡筆畫等多種手段來創(chuàng)設真實的情景，使學生通過動手操作、動眼觀察、動腦思考、動口表達來學會語言，充分調(diào)動起學生的自覺性、積極性、創(chuàng)造性，使他們在興趣盎然的氛圍里同教師一起進入新知的探索學習過程，從而達到事半功倍的學習效果。
在教學中我還以多樣的評價方式培養(yǎng)學生學習的進取心，使他們獲得成功的體驗，這是一種能引起學生學習興趣的好方法，同時也可以成為一種評價手段，為學生平時的學習提供競爭的機會，在給他們建立期望值的同時，通過勝敗的評比，激發(fā)他們?nèi)〉贸晒Φ膭訖C，從而培養(yǎng)他們的競爭意識和競爭能力。
總之，通過這幾天的培訓學習，使我進一步明確了教育教學目標，我將結(jié)合教學策略，從學生的實際情況出發(fā)，認真鉆研符合自己學生的英語教學法，運用新課程提倡的“任務型”教學模式，發(fā)展學生的綜合語言能力，使得學習過程成為學生形成積極情感的世界，提高鄉(xiāng)下學生跨文化意識和形成自主學習語言的能力。注重 “教學反思”，寫好教學后記，重視學生反饋意見，做好自我評價。我將不斷的學習新課程中的理論知識，并運用到實踐當中，為象山小學英語教育做一點微薄的貢獻。
菜品培訓心得及感悟篇六
x月x日英語培訓的經(jīng)驗，我參加了小學英語教師的培訓活動，學習是短暫的，但是通過學習，我認為在理論和教學都受益匪淺，但也看到了差距，也進一步了解和掌握與新課程目標的發(fā)展方向，反映了一個缺乏工作。一些教師對教育教學有著深刻的見解，在小學英語理論培訓方面有豐富的經(jīng)驗，以實例闡述了教育教學理論，豐富了知識內(nèi)涵。下面是我學到的一些東西：
第一，充實自己，消除我在英語方面的盲點，尤其是在課堂上。教師不僅要熟悉課本上的單詞、短語和句子，還應與現(xiàn)實生活相結(jié)合，熟悉一些常用的語言、常用的句子和短語，特別是要在課堂上運用教師達到句子的熟練運用。例如，如何用英語說出教室里的每一個對象，學生應該如何報告，以及老師應該如何回答這些問題。
第三，直觀教具的合理使用，充分發(fā)揮教學效果，激發(fā)學生學習的積極性，提高教學效率。提到視覺教具，我們首先想到的將是多媒體設備，但通過培訓、交流和教師，我認為多媒體設備是先進的，但是如何用好它，是什么時候值得我們研究的課題。老師告訴我們，在訓練中，他們運用圖片，簡短的筆畫，物理教學，也取得了成功，所以，無論什么援助只要合理，都會有效果，因此，在教學中，我們應該研究如何利用好視覺教具。
第四，營造學習英語的氛圍，使英語學習成為師生共同的興趣。在培訓過程中，教師提出了一個問題，即學生不喜歡學英語，學校沒有良好的英語學習氛圍。這個問題，我沒有大氣的思維，那么我們應該去的氛圍，我們應該從自身做起，首先，教師要樹立一個好榜樣，在平時的教學和學生的交流或嘗試使用英語，至少在自己的課堂教學是可以實現(xiàn)的，雖然它有一些困難，如普通話的推廣，這么多年，仍有一些不盡人意的地方，但我們有困難，我們應該試試看，只要你做了，總會有收獲的，當你把一部分學生愛說英語，交流，當愛學習英語和你的感受喜歡你不需要付白。
總之，我的訓練真的是受益匪淺，不僅拓寬了我的知識視野，也學到了很多新的教育方法和理論，但在我的心里有一點遺憾，是遠遠不能滿足教學的需要，我衷心希望開發(fā)一些在今后教學相似培訓活動，給我們更多的機會去學習。
菜品培訓心得及感悟篇七
作為工行的一名青年員工，從事大堂經(jīng)理期間我深刻體會到大堂經(jīng)理的使命和責任，大堂經(jīng)理服務的好壞直接影響銀行的經(jīng)營效益和外在形象。一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理，身兼六職：業(yè)務引導、服務示范、情緒安撫、矛盾協(xié)調(diào)、環(huán)境保潔和安全監(jiān)督。大堂經(jīng)理作為一個重要的崗位，在客戶服務、產(chǎn)品營銷等方面具有不可替代的作用。青年員工更要不斷學習努力完善自我，提升業(yè)務能力。
首先，對工作細節(jié)的正確把握是大堂經(jīng)理必備的基本素質(zhì)。大堂經(jīng)理需要對銀行業(yè)務知識認真學習，在實踐中不斷深化對知識的理解，充分掌握全面的銀行業(yè)務，這樣才能有足夠的基礎(chǔ)為客戶提供服務，對于來辦業(yè)務的客戶要認真詢問，了解所辦業(yè)務，耐心講解，細致的助。
其次，在履行自身職責的同時還要講究工作的藝術(shù)。我認為在工作中要做到以下幾點：
一、微笑服務。大堂經(jīng)理要時刻保持樂觀的心態(tài)，微笑面對客戶，用微笑感染客戶、拉近與客戶的距離、留住客戶。巧妙的使用“笑”的'技巧，體現(xiàn)銀行客戶第一、服務至上的經(jīng)營理念。練好內(nèi)功，讓微笑帶來的溫情充滿營業(yè)大廳，讓客戶有賓至如歸之感。大堂經(jīng)理要提升個人素質(zhì)和儀表形象，起碼做到端莊、優(yōu)雅、大方。當客戶一進入銀行大廳時，大堂經(jīng)理要對他們展開會心的微笑，熱情、文明去迎接客戶，用微笑去了解并懂得客戶的需求，用微笑去解答客戶的疑問，盡量去滿足他們，使客戶覺得來銀行辦理業(yè)務是倍受尊重的、倍受歡迎的。
二、能說會道。大堂經(jīng)理直接面對客戶，要有較強的與客戶溝通的能力。不僅要做到與客戶的溝通，更應該協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的摩擦，做到面觀四方、耳聽八方，及時與客戶溝通，密切與客戶的關(guān)系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂經(jīng)理工作的基本前提，可以在大堂經(jīng)理這個平臺得到盡情的發(fā)揮。“說”要做好三點：一是勤說，即對前來的客戶要勤開口，反復講，全力推介產(chǎn)品；二是能說，即描述業(yè)務過硬，講解準確，不過份夸大，也不刻意掩飾，把工行產(chǎn)品的特點和功能正確無誤地推介給客戶，三是會說，即講究服務策略，因人而異，差別營銷。在“說”上攢足功夫，可以起到事半功倍之效。另外，對理解力較差和疑難點較多的客戶咨詢，大堂經(jīng)理必須不厭其煩要有足夠的耐心，把客戶當親人，反復深入淺出地講解，這樣才能得到客戶的尊重和信任。
三、善于提問。凡是進門的客戶，都要熱情迎接，主動問候，不能有嫌貧愛富的不良心里。要善于揣摩客戶心理，對客戶異常反應要上前詢問，真誠關(guān)心，幫助解決。尤其是重要的當客戶對銀行服務等方面有意見時，大堂經(jīng)理要傾聽客戶的不滿情緒，不要急于去辯解什么，最后要真誠的向客戶道歉，因為你代表的不是你自己，代表的工行的企業(yè)形象。首先要取得客戶對你的好感，這樣才可能很好的進行以下的溝通，其次，要弄清楚客戶他的需求是什么，要盡快幫客戶解決他的問題。此外需勤問柜員，對柜臺內(nèi)現(xiàn)金和業(yè)務處理情況了如指掌，以保證及時調(diào)整客戶到指定窗口迅速辦理業(yè)務。讓客戶深切感受到我行的準確、方便、快捷的服務，樹立良好的服務形象。
四、察言觀色。大堂經(jīng)理要有超強觀察能力，在工作中做到眼觀六路、耳聽八方。在服務中要留心聽，隨時掌握客戶需求，收集有價值的金融信息，認真記載大堂工作日志，總結(jié)提出后及時向領(lǐng)導匯報。要具備足夠的應急事件的處理能力，不可避免的會遇到各式各樣的諸多突發(fā)事件。如客戶排長隊問題，大堂經(jīng)理要及時分流客戶。要引導客戶到其他窗口辦理相關(guān)業(yè)務，帶有卡客戶到自助設備辦理，從而減輕柜面壓力。確保營業(yè)大廳秩序穩(wěn)定。深化5月_日至_日我參加了貴州省分行組織的大堂經(jīng)理第二期的培訓，培訓的地點在花溪干校。短短的三天讓我收獲頗豐，不僅開闊了眼界，還學到了如何做好本職工作，提升服務水平的業(yè)務知識，以及如何更好的讓客戶滿意。
貴州省分行十分重視此次培訓，給我們安排的老師也是經(jīng)過精挑細選的。這次給我們培訓的老師是磐石企管顧問有限公司的方瀚德方老師。他的授課恢諧機智，旁征博引，妙語連珠，使我們聽起來通俗易懂，更好的掌握其內(nèi)容。我們培訓的內(nèi)容主要有如何識別、引導和分流客戶；形象大使的優(yōu)質(zhì)服務；營銷技巧與話術(shù)大全；分流管理技巧；客戶投訴處理技巧、實戰(zhàn)演習等等。
菜品培訓心得及感悟篇八
本月10日,我趕去分公司指定的酒店,參加分公司舉辦的為期數(shù)天的培訓班訓練種子講師班.實質(zhì)為全程觀摩--中支--營銷部的“入司-月的精英培訓班”。這幾天的觀摩及培訓，讓我有以下幾點心得：
1.人數(shù)之多，氛圍良好
從后門一進--營銷總部的培訓班，放眼望去，全是人。我為之一震，人數(shù)真多!13個小組，近130人參訓。這在我們機構(gòu)甚至中支，都很少有這樣的情況。在機構(gòu)只有月初開啟動大會時，才有近百人，而且中途不頻繁接電話，不隨意走動就很不錯了。而這個培訓班，紀律嚴明，學員尊規(guī)守矩，且個個積極性高，氛圍良好，團隊榮耀感強。一個鼓掌，一聲問候，都能把屋頂掀翻。相比之下，天壤之別。
2.師資力量雄厚
這次給--營銷總部精英班學員上課的講師，均為分公司最優(yōu)秀且實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的老師，可以說匯集全省之精英講師來授課。他們無論是內(nèi)還是外，無論是理論還是實踐，無論是技巧還是其他，都非常到位，非常精彩。讓學員聽之入神，學之有興!如果我們的培訓班能有這些老師來授課，那對我們的學員有很大的促進，對我們的業(yè)績也有很大的推動，那真是我們的福氣!
3.課程回顧及課間互動
每天早晨各小組風彩展示之后，班主任老師都會跟大家作課程回顧。將每一個老師所講授的課程的重點及步驟跟大家一一回憶，或引導學員說出來，而非三兩句便結(jié)束。這樣的提問方式，讓學員有興趣，更能加深其印象。
每每課間休息的時候，助教老師便帶領(lǐng)學員跳跳晨操，讓幾個學員跳跳拉丁舞，或請某個進行才藝表演等等，讓學員在課間舒緩緊張的學習心情，活動筋骨，盡享快樂時光。更讓他們參與其中，感覺學習班的氛圍。人人參與，人人感受!
4.職場布置及音響控制
整個培訓班職場布置非常到位，氣氛感染力度強。除兩側(cè)上邊懸掛“----壽險精英培訓班”、“歡迎--壽險精英班學習”外，職場除講臺外其他三邊都貼滿了標語。標語不是手寫的，而是特意從印刷廠印出來的。如：“展業(yè)是挖金子，增員是開金礦;訪量定江山，收入論英雄”，等等，讓學員感受到公司的職場文化。每個學員都將名字寫好擺放于桌面上，每個組都做了“花瓣”將組名組呼寫在其中并張貼上墻。后面墻上是龍虎榜，將各個小組的考勤情況張貼出來。4個助教老師統(tǒng)一服裝，發(fā)型，上課期間都分別站在后面，觀注著全場，觀注著學員。
還有一個讓我最有感受的是音響，有專人負責。無論是在小組的風采展示還是歡迎講師上臺，都能恰到好處的播放，將氣氛推向高潮。
在我們機構(gòu)由于條件限制，音響很難有專人負責，都是一臺電腦控制，每次講完了之后再點擊音樂，就會隔好幾秒之后才有音樂響起，這樣氣氛就沒有那么到位。
5.關(guān)于講師試講。對我來說是新的開始，新的起點。我非常羨慕那些給我們授課的老師，內(nèi)外才兼?zhèn)洌軆?yōu)秀，我也希望自己能像他們一樣。觀摩此次培訓班后，我們所有的講師將重點課程以抽題形式進行30分鐘的試講。臺上一分鐘，臺下十年功。我深知自身的差距，這次試講很不盡如人意，也在我的預料之中。我畢竟離開太久了，這個行業(yè)發(fā)展太快，變化太快，我必須有歸零心態(tài)，從頭開始。有距離不可怕，只要我肯努力，肯學習，在各位前輩、各位老師的指導下，相信我也會慢慢進步，也會在太平洋成長!
菜品培訓心得及感悟篇九
一、機會難得，學習氣氛濃厚。
參加這次培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會，在最短的時間內(nèi)完成了由教育工作者到學生的角色轉(zhuǎn)換，認真、虛心、誠懇地接受培訓，態(tài)度端正、學習專注，從教育局領(lǐng)導到學校校長都能專心致志，全神貫注，認真的聆聽和記錄，及時完成作業(yè)，如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機會是如此的難得，學習氣氛十分濃厚，仿佛回到了學生時代。
二、異彩紛呈，講座全面系統(tǒng)。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學習和工作中的經(jīng)驗拿出來與大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報告：教育管理中的危機和輿論應對和李雯教授的“學校安全工作理論、政策與實踐”，對指導實際工作有較大幫助，使我們不僅了解了全國學校安全的現(xiàn)狀，也對如何做好學校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應對各種媒體，理解什么叫“媒治”。做好學校安全工作，需要腳踏實地，持之以恒，不能心存僥幸。余祖光副所長的講座，使我對職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認識，理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”。聆聽了孫霄兵副部長對《國家中長期教育發(fā)展綱要》的解讀，明白了基礎(chǔ)教育改革的重點，知道了做為一個人才，不只要懂外語，更要懂國際規(guī)則、懂中國國情。
三、學無止境，更新學習觀念。
聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道，那就是不斷的讀書學習，關(guān)注專業(yè)知識，關(guān)注國家大事，日復一日，永無止境。就像聽課時孫部長說過的一句話：“人生是一個長跑，要一直堅持下去。”學習也是如此，要讓讀書學習已像吃飯睡覺一樣，成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學的專家，但我可以從現(xiàn)在起就行動起來，像專家一樣投入到讀書學習的活動中去，讓讀書學習也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實際，將所學知識為我所用。
培訓學習雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學習和工作任務在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行!路雖遠，行則將至;事雖難，做則必成。讓我們借市教育局開展“學習工程”的東風，重新樹立終身學習的觀念：為做一名合格的教育工作者努力學習，為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
人要走進知識寶庫，是一輩子的事情，不可能一蹴而就。因此我們要學習的東西太多了。網(wǎng)絡教育，給了我們一把學習的鑰匙。這是一把增長知識才干和提高思想素質(zhì)的鑰匙。
菜品培訓心得及感悟篇十
我最近參加了一次企業(yè)管理培訓，這次培訓讓我對企業(yè)管理有了更深刻的理解。
在培訓過程中，講師向我們介紹了許多關(guān)于企業(yè)管理的實踐和理論，包括組織結(jié)構(gòu)、團隊建設、領(lǐng)導力等方面。這些內(nèi)容都是我在學校里沒有學過的，讓我感到非常新鮮和興奮。
通過這次培訓，我意識到自己在企業(yè)管理的某些方面還存在不足。例如，在組織結(jié)構(gòu)方面，我意識到自己需要更加清晰地了解各個部門的職責和權(quán)力，以便更好地協(xié)調(diào)各個部門的工作。在團隊建設方面，我意識到自己需要更加注重團隊成員之間的溝通和協(xié)作，以便更好地完成團隊的目標。
此外，我也學到了很多領(lǐng)導力的實踐和理論。我意識到領(lǐng)導力并不僅僅是指揮和管理，更重要的是要激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，以便更好地實現(xiàn)團隊的目標。
通過這次培訓，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些優(yōu)點和不足。例如，我有較強的組織能力和溝通能力，但還需要更加注重細節(jié)和執(zhí)行力。同時，我也意識到了自己的領(lǐng)導力還需要進一步提升，以便更好地帶領(lǐng)團隊。
總的來說，這次企業(yè)管理培訓讓我受益匪淺。我意識到自己還有很多需要學習和提高的地方，但我相信只要不斷努力，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的管理者。
菜品培訓心得及感悟篇十一
通過這次企業(yè)管理培訓，我深刻地認識到了企業(yè)管理的本質(zhì)和實踐方法。這次培訓涵蓋了多個方面，包括團隊協(xié)作、溝通技巧、領(lǐng)導力、目標和計劃等。每個方面的講解都結(jié)合了實際案例，使學員能夠更好地理解和應用所學內(nèi)容。
在團隊協(xié)作方面，我認識到團隊合作的重要性，以及如何建立和維護有效的團隊協(xié)作。在溝通技巧方面，我學會了如何有效地傾聽和表達自己的意見，并尊重他人的想法。在領(lǐng)導力方面，我了解到了領(lǐng)導力的重要性，以及如何成為一個有效的領(lǐng)導者。在目標和計劃方面，我學會了如何制定清晰的目標和計劃，并采取有效的行動來實現(xiàn)這些目標。
這次培訓對我的職業(yè)生涯和個人成長都產(chǎn)生了深遠的影響。我深刻地認識到了企業(yè)管理的重要性，以及如何通過有效的管理實踐來推動企業(yè)的發(fā)展。同時，我也學會了如何更好地與團隊成員協(xié)作，并成為一個有效的領(lǐng)導者。
通過這次培訓，我也發(fā)現(xiàn)自己在企業(yè)管理方面還有許多需要學習和提高的地方。我計劃在未來的工作中，更加積極地參與企業(yè)管理實踐，并不斷學習和提高自己的管理技能。
總之，這次企業(yè)管理培訓是一次非常有意義的經(jīng)歷，它讓我更加深入地了解了企業(yè)管理的重要性，并提高了我的管理技能和實踐能力。我相信，這次培訓將對我未來的職業(yè)生涯和個人成長產(chǎn)生積極的影響。
菜品培訓心得及感悟篇十二
此次培訓主要內(nèi)容為：國內(nèi)外經(jīng)濟金融形勢及其發(fā)展預測、我國農(nóng)村信用社改革與業(yè)務發(fā)展、會計及出納管理、金融寫作知識、新聞寫作知識、銀行信貸管理、信貸風險防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務犯罪預防、銀行服務禮儀等。
培訓教師能夠抓住重點，講得通俗易懂，輔導老師認真負責，熱情耐心，學員能夠認真聽講，積極實踐，培訓工作取得了良好效果。通過十天左右有針對性的業(yè)務培訓，不僅提高了新員工的業(yè)務技能，促使他們快速適應工作崗位，同時又充分讓新員工認識了解信用社信息化建設這一核心競爭力的發(fā)展現(xiàn)狀及速度，激發(fā)新員工愛崗敬業(yè)的工作熱情。
菜品培訓心得及感悟篇十三
20__年x月__日，我參加了__組織部在__組織舉辦的“__市20__年街道社區(qū)干部集中培訓班”，進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務知識培訓，這次培訓雖然只有短短十天時間，但是課程內(nèi)容豐富，切合社區(qū)工作實際，本次培訓活動提高了我自身業(yè)務素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)干部受益匪淺。
一是學無止境，只有不斷充實提高才能與時俱進。要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，的辦法就是要與時俱進，不斷學習，不斷進步。加強培訓學習是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是提高業(yè)務水平的迫切需要。要以此次培訓為契機，做到學有所用，學以致用，不斷創(chuàng)新思維，提高工作效率，更好的服務居民。
二是不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。作為社區(qū)干部工作中應不斷主動學習，自覺適應目前形勢發(fā)展需要，不斷增強使命感和社會責任感，克服畏難心理，主動傾聽群眾心聲，及時回應群眾質(zhì)疑，誠懇接受群眾批評，替群眾排憂解難。
三是轉(zhuǎn)變工作作風，提升自身的服務意識。時代的發(fā)展，形勢的變化，對我們社區(qū)干部提出了更高的要求，要求我們開拓創(chuàng)新，強化載體建設，寬思路、多渠道的為民服務。作為社區(qū)干部，在思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在工作上不斷求精，使自身綜合素質(zhì)不斷提高，要充分掌握居民群眾的所想所需，本著服務于民的宗旨，開展各項工作，深入群眾了解民情民意，結(jié)合社區(qū)工作特點及工作需要，為群眾解決緊急的問題。
通過培訓，讓我深刻認識到了自己在工作中存在的不足，使我更加明確了自己的責任和努力的方向。要做好一名優(yōu)秀的社區(qū)干部，在今后工作中，要加強理論學習及專業(yè)技能學習，不斷地剖析自己，在實際的工作中找到自己的不足，進一步全面提升素質(zhì)，更好的為居民群眾服務。
菜品培訓心得及感悟篇十四
今年暑假，上級安排了為期四天的教師學習，學習期間使我深深認識到：教師是進行道德品質(zhì)教育的教育者。自己必先接受教育，自身必須具有高尚的道德品質(zhì)，方能以身立教，為人師表。
在推行素質(zhì)教育的今天，社會主義教師肩負著培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義新人的重任，對當今教師的道德修養(yǎng)有著更高的要求。教師的師德如何，直接影響到青年一代的成長，關(guān)系到教育事業(yè)的發(fā)展，關(guān)系到中華民族的興衰，影響千秋萬代。作為一名人民教師，自己的為人處事、治學態(tài)度、行為習慣甚至于服飾儀表，一言一行、一舉一動都處在嚴格的監(jiān)督之下，都會直接對學生產(chǎn)生影響，起著極為重要的作用。自身要為學生和社會作出表率，必須要做到：
第一，熱愛教育事業(yè)，勇于承擔責任。從事教育事業(yè)，走上三尺講臺，當好一名合格的人民教師，是我強烈的理想追求。教育是令人陶醉的事業(yè)，是我最愿意從事的事業(yè)。為此，我深知自己任重而道遠。同時，作為社會的一員，必須勇于承擔自己的社會責任，能夠清醒地認識到自己的言行代表著一個群體，始終要注意其產(chǎn)生的社會影響、社會效益。
第二，謙虛好學，刻苦鉆研。我把虛心向別人學習、向前人學習，向老教師學習作為自己奮飛的起點。通過學習老教師的工作經(jīng)驗和敬業(yè)精神，來豐富自己的認識、知識及才能。同時我常靜坐獨思己過，剖析自己的不足,加以改進?？炭嚆@研，做到精益求精是教師職業(yè)的需要，是師德責任感的體現(xiàn)。自己在教學中的教學技巧、能力和知識水平的高低強弱，直接影響到自己在學生集體中的威信?？傊?，不要讓學生懷疑自己的學問。但是，如果學生的懷疑涉及到教師的道德方面，那教師的地位更為不幸了。
教師的思想感情、道德情操和學術(shù)品格會潛移默化地影響學生。教師要求學生為祖國而學，自己必須為祖國而教;教師要求學生要有事業(yè)心、熱愛自己的專業(yè)，自己必須熱愛教育事業(yè)、愛崗敬業(yè);教師要求學生關(guān)心他人，自己必須關(guān)心他人，愛護學生?，F(xiàn)代教育是“育人”，而非“制器”。
菜品培訓心得及感悟篇十五
干部人事檔案工作，是組織人事部門工作中的一個重要組成部分，是做好干部工作的基本前提。加強干部人事檔案規(guī)范化管理，充分發(fā)揮干部人事檔案在實際工作的作用，是干部管理的一項重要任務。干部人事檔案工作做得好不好，直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量，同時也是衡量一個地區(qū)、一個部門、一個單位干部工作水平的標志之一。結(jié)合實際，本人認為要做好干部人事檔案管理工作，必須做到“四抓四到位”。
一、抓關(guān)鍵，領(lǐng)導重視到位。
長期以來，由于干部人事檔案工作是一項內(nèi)部性、保密性很強的工作，是一項并不引人注目、默默無聞的工作，因此，有些領(lǐng)導對干部人事檔案工作不夠重視，存在著一些認識誤區(qū)。
一是無關(guān)緊要的思想。認為現(xiàn)在使用干部重在現(xiàn)實表現(xiàn)，干部檔案沒有多大作用;
三是一般應付的思想。雖然口頭上講干部檔案工作的重要性，但在實際工作中并不夠重視，認為干部人事檔案管理沒有火燒眉毛的事，只要“守好攤”，干部人事檔案不丟失，能應付外調(diào)、查檔就行了。
由于思想認識不高，在實際工作中就存在著：
1、管檔人員配備不到位，沒有按規(guī)定比例配備工作人員;
2、投入不夠，基礎(chǔ)設施配套不到位，保管條件落后;
3、檔案人員隊伍不穩(wěn)定，變化比較大;
4、干部人事檔案人員政治、經(jīng)濟待遇不高等。
這些問題既影響了干部檔案管理人員的積極性，又影響了干部人事檔案管理的工作水平。因此，要做好干部人事檔案工作，就必須加大宣傳力度，加強督促檢查，使各級領(lǐng)導進一步提高對干部人事檔案工作重要性的認識，牢固樹立檔案意識，加強對檔案工作的領(lǐng)導，關(guān)心管檔人員的政治、生活待遇，重視干部人事檔案的基礎(chǔ)工作，從而從整體上提高干部檔案管理工作的水平。
二、抓規(guī)范，基礎(chǔ)工作到位。
維護干部人事檔案的完整、準確與安全，是干部人事檔案管理的基礎(chǔ)性工作和重要內(nèi)容，涉及到貫徹落實黨的干部路線、方針、政策，它直接關(guān)系到組織人事部門對干部的評價、培養(yǎng)和使用，關(guān)系到每個干部的切身利益和政治前途。因此，對檔案管理的基礎(chǔ)工作，一定要加以規(guī)范。但在檔案管理的實際工作中，仍存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。
一是檔案材料收集不齊全，沒有注意收集干部檔案中必備的材料，造成檔案的材料流失。
三是整理不及時，對收集來的'檔案材料沒有按規(guī)定及時整理歸入檔案，導致無序管理;
四基礎(chǔ)設施不配套，檔案保管環(huán)境惡劣，影響了檔案使用;
五是制度不到位，材料的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、檔案的查(借)閱等手續(xù)不按規(guī)定履行，檔案管理混亂。
針對存在的這些問題，應堅持做到“四化”。
一是收集歸檔程序化，建立健全干部人事檔案材料的歸檔制度，特別對于人事變動、工資調(diào)整等材料，應及時督促有關(guān)部門收集，并按干部管理權(quán)限移交管檔單位存檔。
二是鑒別整理規(guī)范化，嚴格按照《干部人事檔案整理規(guī)范》規(guī)定，認真細致地鑒別、整理加工，該歸檔的歸檔，不該歸檔的予以剔除。
四是管理工作制度化，自覺執(zhí)行檔案管理的八項制度，使每項工作都制度化，保證管理工作井然有序地開展。
三、抓素質(zhì)，隊伍建設到位。
隨著干部人事制度改革的不斷深化，干部檔案管理的手段也隨之進行相應的調(diào)整和變化，這就需要不斷提高干部檔案管理隊伍的綜合素質(zhì)，做到知識化、年輕化、專業(yè)化，使檔案管理工作既能繼承和發(fā)揚老檔案工作者的優(yōu)良作風，又能根據(jù)工作的需要，與時俱進，開拓創(chuàng)新。但在實際工作中，干部檔案管理隊伍建設有一些需要加強和改進的地方。
三是部分人員工作不安心，由于一些政治、生活待遇沒有落實，導致有些檔案人員缺乏奉獻精神，總想跳槽，影響了干部檔案管理的質(zhì)量。
面對存在的問題，應該通過抓管檔人員的整體素質(zhì)，來促進管檔隊伍的建設和提高。
一是抓基礎(chǔ)。各管檔單位應該明確一名領(lǐng)導分管，同時按規(guī)定配備檔案管理人員，而且必須是中共黨員、中專(高中)以上文化程度，保證檔案員的素質(zhì)。兼職人員不可兼職過多，應以干部檔案管理為主，保證管檔人員的工作時間。
二是抓培訓。通過舉辦各種不同層次、類型的檔案人員培訓班，來更新觀念、更新知識，提高業(yè)務水平。同時，鼓勵檔案人員不斷地學習干部檔案管理工作的方針和政策，提高政治素質(zhì)，增強原則性。
三是抓待遇的落實。一方面重視檔案管理人員勞動保護工作，督促管檔單位落實有關(guān)經(jīng)濟待遇;另一方面，從政治上關(guān)心管檔干部的培養(yǎng)和成長。通過一系列措施，從整體上提高干部檔案管理隊伍的綜合素質(zhì)，提高干部檔案的管理水平。
四、抓服務，信息開發(fā)到位。
加強干部檔案管理的目的，是為了充分利用干部檔案，為干部人事工作服務。這是干部檔案工作中心環(huán)節(jié)，是干部檔案賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著干部人事制度改革的不斷深化，干部檔案除了滿足工資制度改革、干部工齡認定、老干部待遇落實等一般性日常管理外，對各級黨組織公正、客觀地培養(yǎng)和使用干部，已成為一個重要的依據(jù)。但是，傳統(tǒng)的干部檔案管理方式，很難適應不斷改革深化的干部管理工作。
一是資料收集手段落后。依照傳統(tǒng)的呈報程序，檔案材料沒有及時更新和補充，信息不新，數(shù)據(jù)不準，影響了干部工作效率和質(zhì)量。
二是管理方式落后。還是傳統(tǒng)的那種“你送我裝”、“你借我調(diào)”的管理方式，只注重收集，不注重信息的開發(fā)和分析。
三是服務方式單調(diào)。只滿足于干部工作需要，缺乏將干部工作與本地區(qū)的經(jīng)濟和社會發(fā)展結(jié)合起來的意識，對干部檔案利用開發(fā)不夠。
因此，要使干部人事檔案更好地為干部工作，為經(jīng)濟建設服務，就必須改變傳統(tǒng)的管理方式，通過服務來促進信息資源的開發(fā)。
一是實行現(xiàn)代化管理。充分利用計算機在干部檔案管理工作中的作用，建立和完善干部檔案數(shù)據(jù)庫，及時更新，動態(tài)化管理干部人事檔案信息，保證干部檔案信息的時效性、真實性和準確性。
二是實行開放式的管理。一方面建立干部工作業(yè)績檔案，及時將干部的工作情況、工作業(yè)績和在重大活動、重點工作中的表現(xiàn)情況及任務完成情況收入檔案，為憑實績用干部提供必要的依據(jù)。另一方面建立干部能力檔案，重點收集個人文化程度、專業(yè)水平、繼續(xù)教育情況以及參加各種資格考試、注冊考試等能反映個人才能資料，真實、準確、完整、立體地反映干部的情況，提高決策工作的水平。
三是實行服務式管理。在工作中注重實效，在嚴格執(zhí)行保密制度的前提下，堅持熱情服務，在干部的出國、調(diào)動、任免、福利待遇、辦理退(離)和處理歷史遺留問題時，盡最大努力幫助用檔單位用足用好檔案資料，努力為干部工作提供優(yōu)質(zhì)服務，提高干部檔案的使用效率。
菜品培訓心得及感悟篇十六
三天的培訓在課程設置上很全面，也非常科學和適合我們剛?cè)肼毜男聠T工。我們從劉老師講授的企業(yè)文化那里學到了廣匯艱辛的發(fā)展歷程和重責任的社會擔當。從任老師講授的公司福利與制度那里學到了廣匯在員工福利及工作制度上的強大優(yōu)勢。廣匯雖然是一家民營企業(yè)，但在員工福利上卻做得非常用心和投入較大，非常關(guān)心關(guān)愛員工的成長。
我們還從侯老師講授的工作溝通技巧中學習到了溝通應主動、用心的技巧。從陳老師講授的商務禮儀中也學習到了作為一名職場人，在吃穿住行、與人交流打交道等生活工作中的禮儀形象和標準規(guī)范。
一堂堂課下來，深思其中蘊含的道理，不得不為公司在我們新員工的培訓上所下的功夫和用心所折服。
我來到乾通南華店雖然只有短短的兩個月，但在這期間我深刻地感受到了很多老同事在業(yè)務上的傾力相助與領(lǐng)導的切身關(guān)懷。對于剛出校門不久的我來說是溫暖的，也正是在他們的幫助下，才使得我盡快地從新入職時緊張的情緒中走出來，迅速地適應工作節(jié)奏。
在這里，除了周圍同事的關(guān)心，還有工作節(jié)奏的快速，這樣可以很好地發(fā)揮一個人的能力和充實生活。為了做好銷售工作，我正在認真、用心地做好每一件事、每一項工作任務。
作為一名新員工，我會主動去了解與適應工作環(huán)境，努力去為公司創(chuàng)造價值，讓自己在公司的發(fā)展過程得到進步和成長。
菜品培訓心得及感悟篇十七
從某件事情上得到收獲以后，可以通過寫。
心得體會。
的方式將其記錄下來，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。到底應如何寫心得體會呢？下面是小編收集整理的醫(yī)院管理培訓心得及感悟，歡迎閱讀與收藏。
【篇一】。
為加強醫(yī)院工作環(huán)境，為醫(yī)護患提供更加舒適安全的工作環(huán)境，提高醫(yī)療護理服務質(zhì)量20xx年7月14日，我交大一附院特邀請專任講師xx教授，做了《醫(yī)院精細化管理之下7s現(xiàn)場管理》的培訓，進一步加強學習深化解碼，讓我們對”7s”管理的基本定義與內(nèi)涵有了更深刻的理解。此次培訓參會人員有我院各科室主任、副主任、護士長以及護理骨干共三百余人參加。會議由院長助力兼醫(yī)務部部長鄒余良主持。
廖仁杰教授的授課，通過經(jīng)典案例引入，從5s到7s的發(fā)展變化、管理概念、典型案例以及7s管理在現(xiàn)代醫(yī)院中的具體運用，運用效果等方面進行了精彩的講述。
7s，源于日本的5s，隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，5s逐漸發(fā)展成更為完善的7s，即整理（seiri）、整頓（seition）、清掃（seiso）、清潔（seiketsu）、素養(yǎng)（shiasake）、安全（safety）、節(jié)約（save）。7s管理，是以人為本、實現(xiàn)人性化管理的人文管理理念，是現(xiàn)代醫(yī)院管理體系的一個重要組成部分，在實施醫(yī)院文化的建設中，以人為服務對象、以人為工作主題、解決服務對象的需要、充分調(diào)動工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，努力營造良好氛圍，突出工作人員的智慧、思想、道德等因素在醫(yī)院管理中的重要地位。意在提高工作效率、減少浪費、節(jié)約物料成本和時間成本。
門診部是醫(yī)院的窗口，是患者來醫(yī)院的第一感受，門診部工作環(huán)境很適宜5s管理方法，自20xx年開始，門診部護理單元在工作中嘗試著應用了5s管理模式：
一、根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)，制定不同的適用的制度，整理完善以前。
規(guī)章制度。
不足之處。將5s模式切切實實的應用到工作中，為了控制感染，規(guī)定每周三下午，對門診采血室物品進行消毒，擦洗處理。
二、分診護士站及各個診室，定期督查。做到規(guī)范化診室格局，做到每間診室一致化，方便每位大夫需求。患者量日益劇增的情況下，積極尋找策略，為了減少現(xiàn)場患者排隊時間，我們組織專門的團隊，利用qcc模式，最后決定出首先從一個科室實行，將專家號全部放在網(wǎng)上預約，這樣可以減少患者現(xiàn)場排隊掛號以及看病等會時間，實施后的效果很明顯，緊接著，將一部分科室也按這模式進行管理整頓等等這些戰(zhàn)略戰(zhàn)策只是為了更好的服務于每位患者。
三、規(guī)范庫房管理，將所有物品按時間有效期分類放置，做到不存貨，不壓貨，定期對科室物品進行統(tǒng)計，做到不浪費，使每個物品都有所用，做到物有所“值”。
通過幾年的實踐，對5s工作方法有了一點體會，但是這個理論應用的遠遠不夠，通過這次培訓，更加深刻的了解到5s的精髓。
“歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢”。節(jié)約是對整個“7s”管理過程的補充與指導，在任何時候都應秉持勤儉節(jié)約的原則，以主人翁的意識和心態(tài)對待醫(yī)院資源。與此同時，深思熟慮的策劃，不折不扣的執(zhí)行，現(xiàn)場管理的成果鞏固后，才能夠把管理深化，把重心放到自身工作崗位的管理。我也相信通過我們大家的努力，我院門診部將繼續(xù)堅持5s管理模式，積極探索，不斷優(yōu)化，持續(xù)向7s管理模式靠攏，也堅信我們一定能夠看到一個整潔有序、高效嶄新的門診部。
【篇二】。
首先，非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導，讓我有機會參加為期12天全省第二十三期護理人員培訓班，我們每一位授課的老師都是經(jīng)驗豐富、德高望重的護理前輩。這次培訓班講授的知識對我來說猶如春雨滋潤干渴土地般及時，讓我對護理管理有了新的認識，也更加明確了我今后工作的方向。其中，讓我收獲的是劉炎玲前輩的《精細化管理》的課程。
精神化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，它是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化運用程序化及標準化的手段。精細化的管理使我們管理者，要從監(jiān)督控制為主的角色向服務指導為主的角色轉(zhuǎn)變。精細化管理是現(xiàn)代管理的必然要求，將其應用于護理工作，是貫徹預防為主，實施護理細節(jié)控制，促進護理質(zhì)量管理的一項重要手段。
劉炎玲老師還講授了精細化管理的具體實施方法。精細化管理要求護理人員對原有的護理工作流程的細節(jié)進行梳理，從細節(jié)中發(fā)現(xiàn)護理工作中不合理的地方，并進行改進，制定完善的流程。每項流程的設定都細致入微，不僅將專業(yè)化、整體化及人性化貫穿至流程和標準中。
精細化管理的課程雖然不長，但讓我深刻領(lǐng)悟了一句話——“天下大事，必作于細，天下難事，必做于精?！蔽覀冏o理工作也是一樣，難事都是從精準要求做起，都是從小事開始。我們把護理工作當中的每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。我們通過精細化護理管理，同時深化以患者為中心的服務理念，為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務，讓患者真正得到實惠。讓我們將有限的資源發(fā)揮到的效能。我想，我們在今后的護理工作中就是要不斷的做精、做細，不斷創(chuàng)新，用科學的管理方法指導下面的護理完成各項工作，從而使我們的護理工作更加有效果、有效率、有效能。
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