寒假社會實踐報告做范文(15篇)

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寒假社會實踐報告做范文(15篇)
時間:2023-11-06 10:41:03     小編:MJ筆神

編寫報告時,我們需要注意調查數(shù)據(jù)的真實性和準確性,同時也要注意語言表達的簡潔與明確。報告應該注重實證和事實依據(jù),避免主觀臆斷和不科學的推測。我們?yōu)槟闾峁┝硕鄠€領域的報告樣本,以便你更好地了解不同領域報告的寫作風格和要求。

寒假社會實踐報告做篇一

萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃??傊魏问虑槎家紤]周全。

為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。

自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著有經驗者優(yōu)先,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。在家人的建議和介紹之下我來到了離我家不遠的華聯(lián)商廈做為期不到1個月的收銀員。正是考慮到我所學的專業(yè)是會計,所以我想超市收銀員這個職業(yè)能讓我更好的了解這個專業(yè),并且還能鍛煉一下自己的能力,所以我剛到超市的時候滿懷信心的對自己說一定要做好自己的本分工作。

第一天上班我就很早就去了,希望能給同事領導留個好印象,沒想到剛到超市就看見工作人員都已經到得差不多了,他們在忙的搬運貨物,清單。超市里還有幾個顧客在買菜,看來我來晚了?;炭种畷r,一個看上去50歲左右的中年女性走過來對我說:我是你的帶頭班長,你以后有什么不懂得可以問我也可以問其他同事,你的上班時間是今天上午7點11點和晚上7點9點,明天是下午11點6點。依此類推。有關超市所有的規(guī)章制度都在這張紙上,你有空就看看,我還有其他事要忙,你的柜臺在2號。然后她就遞給我一張紙就匆忙離開了。整個過程我說的最多的一個字就是喔。

走到自己的收銀臺旁,反正現(xiàn)在超市沒幾個顧客,不如就先看看這超市的服務宗旨吧。大體要求就是:禮貌用語,工作態(tài)度。這些都和學校里的尊重師長,學習態(tài)度差不多。我最關心的就是關于員工換班的說明。要求也很多也很苛刻。

一、換班申請人必須事先與對班人商定

二、必須提前一天報請領班同意,否則按曠工處理。

三、全超市當天換班不許超過二人,特別是收銀員不許二人同時換班,一天只能一人。

四、換班、還班不許兩人同時用餐,只能輪流。

五、每人每月不得超過三次申請換班,如超過,當月全勤獎取消。

人人最關心的就是罰款條例:

1、違反超市規(guī)章:員工起罰20元,領班40。

3、收銀員擅自離崗罰款30元。

4、員工在一起大聲說話、接電話、發(fā)短信、上班時間買東西各罰10元。

終于看到收銀員的規(guī)章制度了,要求11點。我就列出重點。

1、上班必須普通話,禮儀站姿標準,不準串崗,閑談、嬉笑,打鬧,吃零食。

2、上機前首先檢查各項工具,備件是否齊全,收銀機及其附屬設備不可隨意拆卸,如有需要請主管處理。

3、收銀過程必須注意禮貌用語,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。應自覺主動為顧客服務,遇到問題先自己解決。

4、收銀員不得以任何理由拒絕給顧客結賬,推給其他機臺(除機子出現(xiàn)故障)。

5、上班時不準私自盤點營業(yè)額,如違反罰10元。

6、第二天上班必須查看昨天多少誤差,有誤差的立即盤點備用金。每天誤差2元以內。

看著那么多那么苛刻的要求,我不禁打了個寒顫,對于我這個新來咋到的人可能處處每時每刻面臨的罰款的危險,想著想著就有人來結賬了。看她拎著黑漆漆的一袋子,就知道有我忙的了,袋子里面都是新鮮的菜,濕漉漉的,還有的一個袋子很油,估計是肉吧,我都不敢用手去拿,她看上去等的不耐煩了,沖我一句:快點啊,小伙子干活怎么磨蹭?。]辦法,只能硬著頭皮一把抓起來,找那個封條,咦找了半天也沒有,又急又火,阿姨,這你還沒去那邊稱量呢?,???你去幫我稱一下吧,我的腳站的都累了。好吧,阿姨你稍等一下。等我回來時發(fā)現(xiàn)2號柜臺那里站了好多顧客等著結賬,而我的領班正伸長脖子在找我。剛走上去就是一頓臭罵:你到哪去啦?第一天上班就這樣。這么多的顧客等你一個人???趕快給我工作一會來找你算賬。還沒聽我的解釋就消失了。這么多的人好像故意找2號柜臺沒人的地方好讓我出丑?;袒碳奔钡慕o他們結賬,手腳又很慢。那些顧客唧唧歪歪的,只能一邊結賬一邊說不好意思。匆匆忙忙的過了一個上午,看到換班人的到來我終于松了一口氣,站了半天猶如吃盡了人生半輩子的苦?;氐郊蚁胫砩线€要去那煉獄般的地方,為什么別人沒犯錯我缺犯錯了呢?看來不犯錯就一定要照規(guī)矩辦事。晚上到了以后,我看著沒人就問旁邊的人:阿姨,你們一般怎么工作的???阿姨那邊也沒多少人,于是就走過來笑著說:其實這收銀工作沒什么難的啊,大體就是你要記住商品封條的大體位置、擺放位置。這樣你拿到手時就能很快幫人結賬了,至于其他什么禮貌啊你們小伙子在學校里就夠多的了吧。我連著點頭,發(fā)現(xiàn)阿姨講的簡潔明了。但是要在這么大的超市要大體清楚貨物的擺放位置,這也太難了吧。所以一到上午換班時,我就會利用下午一段時間到超市里走走,清楚貨物的大致擺放地點。在接近過年時,領班開全體會議,人人都知道,每次到快過年時超市里是最忙的時候,但超市也是靠這個時候賺錢的。所以在這期間是對超市員工尤其是我這個新手的特大考驗。

隨著新年的接近,超市里的人也越來越多了。收銀時我為了節(jié)約更多的時間好讓顧客早點回家團聚手腳快了點,其中不免有許多錯誤,在收銀期間也會遇到很多不講道理的人,但是你在這兒崗位你必須服從于他。

忙完了新年這個旺季,想到以后就是一連串的走親訪友,于是就想到領班那里結束自己的寒假實踐。領班幫我算清工資后交給我時說:以后要是暑假有空的話也過來幫幫忙,打打工啊。畢竟對你們年輕人有幫助的。還可以為自己在學校賺個生活費。你學的也挺快的,還很聽話。

我謝過領班后就興匆匆的走出去,終于忙完了這28天,找個好地方犒勞犒勞自己,打開信封一看里面居然只有550元。還另附一張紙,上面詳細記載我的違紀,罰款的數(shù)目,時間和原因。看著自己這28天里犯的錯誤。心里一愣的。有失也必有得嘛!

經歷了這28天的自己實踐使我學到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學會了忍耐,學會了正確對待不公正待遇,我想這對于我未來直面不公很有幫助。雖然這次實踐不太成功,但對我以后走上社會能夠更好的工作做了很好的鋪墊。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個社會才行!

從校園走出來的那一刻,我們便肩負著這樣或是那樣的責任和重擔,這是我們這個年齡該有的一樣東西。有一句名人名言這樣說道:在學校能學到的只是人生知識的5%,而另外的95%則完全依靠我們去在社會中去實踐。的的確確,我們可以想想,學校的書本上有講到我們應該如何在錯綜復雜的社會洪流中如何處理好人際關系、如何做好接人待物嗎?沒有!是的,我們要想在日后的生活學習和工作中立足于不敗之地,必須去親身努力實踐,感受到在勞動的過程中我們可以感受的到的那種不一樣的崇高。

在冷瑟的寒風中,便開始了我的寒假實踐之一:在我們家鄉(xiāng),有著一年一度在正月十五鬧紅火過社火節(jié)的傳統(tǒng)。正直今年是龍年,全縣的人們在體育場里,舉行聲勢浩大的節(jié)目表演。主旨在于報告全縣人民,各鎮(zhèn)各鄉(xiāng)在這一年里的豐碩成果。由于參演人數(shù)眾多,所以每鄉(xiāng)鎮(zhèn)都需要較多的勞動力去幫助他們抗旗頭和標語。這看似簡單的工作,做起來并不是那樣的一帆風順。早晨8點準時集合,然后便是在縣城主干道上抬上旗頭和標語一直到體育場。由于那天的風比較大,大家都是面紅耳赤的直哆嗦。我們扛的是4人一組的旗頭,但是竹竿較細,在風大的情況下可以把竹竿壓彎,這便需要我們去用外力把它扶正。這樣的天氣,這樣的場面,是我近幾年沒有遇到的。冷風刮的面頰像刀割一般,手則是凍的麻木沒有知覺,眼睛里基本都是黃色的被風刮起來的塵土,簡直跟挖土窯洞的人差不多了。在這期間,我們幾個人曾開玩笑說:再也不干這事了,掙得這錢真是不容易。的確是這樣,等這一天的節(jié)目表演結束后,我回家洗頭時,用了兩遍洗頭膏都沒有起沫,可想而知這是怎樣的艱苦。雖然這只是小小的一次鍛煉,但是讓我親身感受到了錢的來之不易,這也只是表面的,物質上的。更深層次的我們可以想到如果我們不去做這些,我們在家里可以舒舒服服的,那么肯定會有其他人去做,那我們就比別人幸運嗎?也不是這樣的。我們可以享受,但是我們必須要有基礎,有一定的經濟來源讓我們可以奢侈那么一段時間。而今的我們大家,都是學生,經濟來源也基本是父母,我們都20幾歲了,在上個世紀已經可以獨立了,在外國已經可以獨自過活,但是,這里還是中國,教育方式和文化的差異讓我們遲一步進入社會,去了解它。所以,在有限的時間里,我們可以做的事情本來就不多,更需要我們去做,并且去做的好。

而在離開學還有一段時間里,做了自己在寒假里的第二次社會實踐:我當了一次售貨員。我們學營銷專業(yè)的也就是去做銷售,本來心里設想的面對顧客要微笑,然后利用所學的那些《消費心理學》、《公共關系學》里面的知識去應用于實際,但這也只是設想,等自己親身去體驗的時候,我們會發(fā)現(xiàn)夢想和現(xiàn)實的差距是多么的離譜。做的是零售,所以顧客也比較多,可以說是薄利多銷。來來往往的不只是需要我們有冷靜的頭腦,更重要的還有一顆平常心態(tài)和熱情心。記得在一次銷售過程中,由于顧客買的東西比較多,等賣完東西時顧客看了我一眼,我也同樣用疑惑的眼神對視著,等待了兩秒多鐘,他說:我需要一個塑料袋!這時的我,突然有一種不適應的感覺,是自己的服務不周到,更是自己想的太少,沒有急顧客之所急。如是在日后也出現(xiàn)這樣的毛病,豈不是失去了一大批的顧客源?這是我對那件事情后自己的感悟,也是對日后工作時對自己的警示。應該為顧客多想,因為顧客就是上帝!還有一次由于顧客比較多,找零時,顧客買了1.5元的物品,給了我5元,我想的找3.5元時,顧客突然給了我5角,當時我便不知所措了,其實也蠻可笑的,只是小小的加了五角,我便不知道找顧客多少錢,我慌張了幾秒。最后總算草草收尾。也許是我的第一次面對零售,也許是我對自己沒有自信,但這也給了我很大的觸動,我們可能在日后面臨更多的復雜的情形,需要我們更加冷靜的去思考,但這些的前提,便是我們的基礎知識很扎實,不要到那時才懂書到用時方恨少的道理。

這一寒假的時間我沒有虛度,學到了很多對自己有用的知識,但我懂,更多的是需要自己的用心悟,用自己的心去感受社會的千變萬化,也許每個人的人生之路并不平坦,但是如果我們少了許多的彎路,多了自己可以把握的人生軌跡,那么相信我們的明天會更美好!

寒假社會實踐報告做篇二

實踐時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日共近8天!

實踐目的:社會實踐活動已逐步成為了引導、教育和服務xx生提高綜合素質,增長才干的有效形式,是xx生了解社會、了解國情、學習工農,走與實踐相結合、與工農相結合道路,失志報效祖國的重要載體。同時學校與學院也大力的號召xx生實踐。和我們自己為提高自身的社會實踐能力,我們結合了自己的實際情況和長久以來的打算,順應社會的需求。我參加了“xxxxxx志愿者服務團支教”,鍛煉自我,服務新農村建設!

xx縣xx鎮(zhèn)xx小學的基本情況:老師七人,在校生97人,在我們開課幾天后學校的學生達到xx年級,課桌較差,設施極不完善,教室共七間,在用教室共四間,操場就一個簡易的籃球場,其它是泥巴地。體育器材稀少!學生有些要走一個多小時的山路,將近二十多個同學中午都不回家吃飯!各方面的情況都很差,但學生們很懂事!有些學生是跟爺爺奶奶一起住,有些是與外公外婆住在一起!大部分都是留守兒童!路很難走,坡度很大!本情況:老師七人,在校生97人,開一,三,五,六年級,課桌較差,設施極不完善,教室共七間,在用教室共四間。

實踐方法:走訪調研、組織活動、支援教育。

實踐隊人員組成:

領隊:xx、xx(化工學院)。

隊員:xx、xx、xx、xx。

xx、xx、xx、xx。

xx、xx、xx、xx。

實踐紀實。

xx年xx月xx號下午8點整,我在xx等我的隊員們,我知道他們一定很辛苦,由于去xx要趕客車,從xx來最好是坐xx,這是早上6點的火車,他們只能在xx火車站熬一夜,在xx正是最冷的時候。

xx年xx月xx號早晨點鐘,在xx購買了一點物資我們匆忙的坐上開往xx的最后一班車,經過3個多小時的顛簸,我們在下午兩點鐘左右抵達目的地xx小學。我們帶著大大小小的行李穿過人群,來到了學校。校長很熱情地招待我們,為我們處理住宿的問題,以后的的幾天我們將住在這里。晚上大家整頓安置好東西,計劃了未來幾天的事情,帶著旅途的疲憊休息了。

支教記事(一)20xx年xx月xx號。

今天起了個大早,開學第一天,什么都有點陌生。即然有兩個學生比我還早,洗漱完畢準備動員大會!大會上xx校長的發(fā)言還是很給力的,我們志愿者自我介紹那樣偉大!下午,大家轟轟烈烈的把惟一的一小塊臟兮兮的操場用水沖干凈,抬水有點辛苦!還是有點累下午三年級的第二節(jié)課是我的,我上的是體育課!我叫大家上講臺在黑板上寫上自己的名字與夢想,但同學們很害羞,基本上不說話,偶爾有學生說也只是寥寥幾字:大家好,我叫xx!同學們基本上的夢想都是成為一名老師,少部分同學希望成為一個好學生,有一個同學希望成為一名警察為人民服務,有一個同學希望能好好讀書!同學們的夢想與他們的環(huán)境有很大的關系!自我介紹完后,我?guī)麄內フ娟?,我給他們說我上辦公室去拿羽毛球與一些玩的東西,如果我回來隊沒有站好就不能完,結果我回來他們站得好整齊!我都有點覺得是不是他們怕我,也許我有一點嚴厲了吧。

(二)支援教育活動是我們此次實踐活動的重要內容之一,我們決定在孩子們進行一些活動,給孩子們編排臨時課表,給孩子們上課,為他們講一些平時接觸不到的東西,豐富農村孩子的知識面,開闊孩子們的視野。我們在xx小學5天的支教時間里開展了作文大賽、書畫大賽、歌詠大賽、運動會、文藝匯演等,讓孩子們見識一些沒有見過的東西,同時也是為了增強更多的學生自信心。支援教育期間,我們?yōu)楹⒆觽冮_設了多門課程,其中音樂、美術、體育、生物、手工為孩子們平時基本接觸不到的內容,針對情況,我們酌情為這些科目增加了課時,而英語、語文等科目,由于受當?shù)胤窖缘挠绊?,普遍存在發(fā)音等方面的問題,我們側重對其糾正。

(三)20xx年xx月xx日晴。

今天是情人節(jié)!無感覺,今天印象最深的是去家訪,我和xx去總共家訪四家!總共學生3人!我們去家訪xx,他居然叫我在這里教他們了,我說老師和你們一樣也是學生,也要回去讀書,老師還有幾年才能畢業(yè)!老師還有幾年才能畢業(yè),老師回去還有許多事情要做!他說畢業(yè)以后來這里教書啊!我說看吧,因為小孩子真的不能給他承諾什么,特別是他對有感情的人說的話會記得特別清楚。所以呢,不能亂承諾!我覺得呢,這里的小孩已經不像以前那樣不禮貌,我想是以前學校老師根本沒有東西借給他們玩,通過我糾正了幾次,現(xiàn)在借東西會先叫老師了,情人節(jié)2歲我在xx小學支教,有點累,也有點小感動!每天都很高興!一年級的很多小同學還給我糖吃,真好玩,他們讀書你聲音有多大他們就有多大!一個感覺,他們讀書聲音太有激情了!很喜歡教一年級!

(四)我們在出發(fā)之前就精心計劃準備了有關支援教育的事項。我們實踐隊每位隊員都針對自己負責的課程認真準備了有關電子課件,積極豐富課堂內容;我們還準備了籃球、羽毛球、跳繩、跳棋、乒乓球等多種體育器材,豐富孩子的活動內容;此外,我們還為孩子們準備了獎狀、筆記本、鉛筆等文具,獎勵優(yōu)秀,鼓勵孩子們積極參與。

(五)20xx年xx月xx日。

來xx已經家近10天了,我感覺我們的教育不夠嚴格,有點娛樂化了!我有一點不滿意,我自己上課我有點不滿意,學生多了許多,學生年齡與知識水平上也有一定的差距,上課有點不好把握。這里的學生通過這段時間的家訪,我們發(fā)現(xiàn)這里的學生有幾家相當貧困,但我們的力量真的微不足道!我們能提供的幫助是那樣的渺小,這里的學生非常懂事,也許這就是他們高于城里的人的財富!但我又想起了高中老師說的她親身經歷的一個學生給她說的一句話:“人什么都可以沒有就是不能沒有錢,一個人什么都可以有就是不能有病”,對于他們我們真的有點傷感,一個是xx,我們的老師去他家家訪的時候,他可能害怕我們去他家家里,他怕我們嫌棄他家太簡陋了,早早地就把椅子抬到門前來給我們坐,他父親去世了,我們也不好意思去追問,他說他母親去外面打工了,由于一些顧慮我們沒詳細問,因為我們猜測他母親應該是不管他了!他和他爺爺住在一起,有些我們也不好意思詳細問,怕引起他內心的傷痛!畢竟他還只是一個三年級的學生,他還要走一個多小時的山路來讀書,他給我們的感覺像這個家的小主人一樣,但他真的太小了!

(六)我自身的不足:有時上課過于嚴肅,以至于有時候想活躍一下班上氣氛都感覺有點別扭!上課的連接跨度有時有點大,另外一個原因這里的條件受限,因地制宜啊!我原先打算的是來這里開體育課與數(shù)學課!但由于是冬天,加上xx的天氣,基本上每一天都是小雨,這里的可用的操場——一個簡陋的的籃球場!所以我的備課基本上行不通,對于一年級我開始交他們《三字經》,但他們聲音太大,很讓我震撼。的連接跨度有時有點大,另外一個原因這里的條件受限,因地制宜啊!

通過前后十五天的社會實踐活動,我想實踐隊的每一位隊員都會學到很多東西。

大家體會到了深厚的友情。從來自各個班級、各個學院,到相識、熟悉、互相配合、一起工作,這個過程讓大家享受到了合作的愉快,體會到友誼的可貴,同樣讓大家更進一步認識到團隊精神的重要性。

寒假社會實踐報告做篇三

常生華老師和王先之老師,主要指導我們——草地資源調查與規(guī)劃以及草地培育學,這兩門課程的實習,為期四天。

每天早上,我們七點半吃過早飯后,八點半在教室**,老師們會將一天的實習內容做一個詳細的講解介紹,并且對可能發(fā)生的狀況,都對我們做了簡單的講解,以至于到時候不會措手不及。

第一天一大早我們**好隊伍,下溝調查草地植被特征,這種野外實驗大家都很喜歡,興致很高,兩個多公里的路程并不覺得很遠,我們在老師的帶領下,頂著毒辣的烈日,背著重重的金屬樣方框和樣圓圈,走過農田,穿越村舍,沿著一條不足一尺的小路,來到了一個溝谷,分別在坡面和溝底的平地上做樣方測定了草地植被的種類、高度、密度、冠幅等一些指標,并把植物剪下來裝在紙袋里回實驗室測定生物量。實驗的過程中,小組分工明確,大家協(xié)作互助,很快完成了實驗內容。

第二天我們走訪了試驗站附近的農戶,分別調查了農戶基本信息、農作物投入與產出、農戶勞動力與機械使用情況、家畜養(yǎng)殖投入與產出等幾個方面,看似簡單的問卷調查,卻難倒了不少人,一個原因是語言不通,在一個就是很多問題比較專業(yè),農戶不一定聽得懂,這就需要一個技巧,如何把一個專業(yè)詞語說的通俗易懂。

實習內容結束之后,我們整理實習得到的數(shù)據(jù)資料,撰寫實習報告,利用測到的草地植被的特征指標密度、高度以及生物量來計算草地特征值及溝底和坡面植被的相似度以及植被群落演梯度,評估草地生產力并對草地的現(xiàn)狀進行分析。

這次的實習很好的鞏固了我們的理論知識,還開闊了我們的視野,使我們理解了很多以前沒有認識到或沒有明白的問題,最主要的是我認識許多我以前經??吹蕉胁徽J識的植物,也培養(yǎng)了我們對科學研究的嚴謹?shù)目茖W態(tài)度、對生活吃苦耐勞的精神和團隊的協(xié)作精神。在實習的過程中大家互相幫助、互相諒解,組員之間團結協(xié)作,分工明確,很好的完成了實習的任務,雖然實習過程比較辛苦,但是大家依然微笑著面對遇到的每一個困難,大家在笑聲中掌握知識、鍛煉耐力,它我們帶來的歡樂和知識令我們難以忘懷,實習給我們留下了很多美好的回憶。通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,如自己的專業(yè)知識不夠扎實,交際能力較弱,處理突發(fā)事件的能力不足等等。這些不足,我將會努力的克服,培養(yǎng)各方面的能力,提高自身的綜合素質,爭取自己進一步更好的發(fā)展。

作者的文字功底很深厚。

打分的話可以給上分!

寒假社會實踐報告做篇四

感覺自己什么都不會做,還好后來在老師的鼓勵和幫助下,我也開始有了點感覺,對公司環(huán)境開始漸漸適應了。由于以前在學校里的時候條件的限制,我對日常辦公自動化和工具維護這兩個方面接觸的比較少。雖然大的服務器、激光打印機、傳真等我都見過,但是都沒有具體的操作和維護過,所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已。不過后來在老師的一一介紹下,我對一般的打印機和傳真等方面都有了一定的了解。在開始的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯誤,比如發(fā)錯報價單、文件指令下達效率低等,但是經過后來的彌補,沒有造成經濟損失,同時總結經驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調方面下功夫,了解人員關系,適應企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務技能,后面的類似工作便能應付得比較得心應手。由于業(yè)務方面的熟練,企業(yè)領導對我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復雜的工作。

在這里通過協(xié)助同事們工作,我學到了辦公室的一些日常事務管理知識。這里經常組織一些活動,通過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,并有機會參加一些社交場合,對自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化。

千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個較基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是較好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我可以向他們學習很多知識、道理。

在此次的實習工作中,我嚴守職業(yè)道德規(guī)范,認真完成了領導交給的各項任務,利用學習到的理論知識投入到現(xiàn)實的工作中,利用自己學到的知識解決現(xiàn)實中發(fā)生的問題,利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時,帶頭做出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務勞動,利用自己的組織協(xié)調能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領導和員工的好評。

通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習并沒有真正接觸到企業(yè)的高層管理,業(yè)務有的與企業(yè)管理聯(lián)系并不是太緊密。但是,這幫助我更深層次地理解企業(yè)運行的模式,對專業(yè)學習和今后的工作提供了極大的幫助,使我在企業(yè)管理專業(yè)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些較基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作在真正理解和學習我們學習過的理論知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

社會實踐是每個大學生必須擁有的一段經歷,他是我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識,也打開了視野,長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我想,作為一名大學生來說,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。

很快,一個寒假又過去了,面對較后半年的校園生活,想著剛剛過去的較后一個寒假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的`每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經意不經意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足。一個月,短短的一個月,說不上是每一份經過都會成為內存,但緊張沉默之后更多的確實是感慨。

較后,十分感謝臨沂市中裕燃氣公司給我這樣一個寶貴的實習機會,讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學生活中留下了美好的一頁!

寒假社會實踐報告做篇五

每學期才回一次家,對家的思念可想而知,家是避風的港灣,家是休息的場所,家的生活是自由的生活。沒有了上課鈴的催促,可以睡到自然醒;沒有了作業(yè)的困擾,可以自由活動;沒有了考試的牽絆,可以松綁每根神經。

睡覺/看電視/打籃球/滑旱冰是我的活動項目,無輕重之分,更無次序之異,完全是基于興趣所致!雖然,過得很瀟灑,但似乎變得越來越無知了,把所有學到的知識幾乎淡忘了,快樂了一時,同時也不開心了一刻,只因心里空虛不充實!

推薦對象:三年級以下的家庭困難的小學生

工作中的問題:我推薦的可不可以都是我們村的?與我有親戚關系的學生可不可以推薦?等,當然,這些問題最終也知道了答案!

工作中的感觸:面臨很多抉擇和取舍,有貧困戶,有特困戶,有七口之家,也有四口之家,有對我的宣傳和說明不屑一顧的,也有冒著寒冷來找我的等雖說我只拿了七個人的表,但我走訪了不止七家,都在我們村,路程不算遠,對我的態(tài)度可謂差異很大。

有一家只有兩口人,母親和兒子,兒子上小學二年級,可能是還小或怕生人的緣故,呆呆傻傻的很少說話,看到這種情景,我有兩種假設:第一,他從小玩伴很少,他甚至不會和同伴玩,更不敢與陌生人說話;第二,由于他父親去世的原因,他少了依靠,少了寵愛,漸漸變得內向了自卑了。

他的母親雖然態(tài)度很不好,可和她的簡短的對話中我得知,他是個安靜的孩子,一直都是如此。安靜,內向,似乎是同義詞,安靜的人外表很安靜,可往往多愁善感,需要有正確積極的引導!

還有一個七口之家,推薦學生是個小女孩,她家有五個孩子,她是二年級,不幸的是得了癲癇病,不但給父母和學校帶來了極大的壓力,而且給她自己內心深處創(chuàng)下了很深的傷痛,她圓圓的臉蛋,黑黑的頭發(fā),水汪汪的一雙大眼睛,還有兩個活躍的靈動的小辮子,真是很可愛!

初次獨立做回訪工作,結果還好,過程很艱辛,讓我真正體會到了“山重水復疑無路,柳暗花明又一村”的艱難及之后的欣慰,學生的家很難找!

正如我加入晨曦計劃之初說的,艱辛/冷落/輕視等這都不是問題,沒有黑暗會有陽光嗎?有黑暗,更有晨曦之光,我已是晨曦之光的一分子,沒有努力就沒有成果,我是一名志愿者,所以這一切都是要做的要面對的,只因為志愿二字!

寒假社會實踐報告做篇六

經過大學四年關于工商管理理論知識的.學習,我已經初步掌握了關于工商管理的基本理論知識,并逐步形成了在平常生活中有意識的應用所學知識解決平時所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的全面了解,使得我意識到工商管理專業(yè)的特點,優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會主義市場經濟的形勢下,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質。不過這所有一切的感觸和認識,都僅僅停留在理論認識的表面上,如果要從實際生活中探尋真理,把握規(guī)律,就不可避免的要從實踐中獲得經驗,掌握一些基于理論又高于理論的實踐應用,使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開始,我就開始了在寒假縣xxxx工藝品廠的實習經歷?;仡檶嵙暽睿杏|是很深的,收獲是豐碩的。

xxxx工藝品廠地處福建寒假縣,在實習期間,我采用了看、問、做等方式。分別在生產一線,公司人事部,財務部,市場部,以及經理辦公室進行過短暫的近一個月的畢業(yè)實習。

背景

我所實習的xx縣xxxx工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價值。由于地處沿海。其產品很大部分為出口產品。這家外向型獨資民營企業(yè),創(chuàng)建于1998年,總廠占地面積2800平方米,建筑面積1800多平方米,擁有資產300萬元,年生產能力500萬元,年創(chuàng)匯60余萬美元,創(chuàng)稅20余萬元人民幣,全廠擁有職工130余人,其中管理人員和技術人員占據(jù)15%。xxxx工藝品廠下設兩個分廠,多家代理商遍布全國各地。

仿真裝飾品是我廠多年來生產經營的項目,其生產規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均水平,產品遠銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區(qū),且形勢喜人。市場前景大好。

xxxx工藝品廠自創(chuàng)建之日起,就本著“以質量求生存,以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺,靠高超的專業(yè)技術,過硬的產品質量,連續(xù)多年被市授予“先進私營企業(yè)”、“重合同守信譽企業(yè)”。20xx年獲得“iso9001:20xx質量體系證書”。

為繼續(xù)宏揚民族文化,振興民族經濟,滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望,xxxx人將矢志不渝,繼續(xù)加大產品開發(fā)力度,贏得消費者信賴和廣闊美好的市場前景。

寒假社會實踐報告做篇七

寒假賣花社會實踐報告活動起因年根時看到桂林晚報上登載的情人節(jié)買報紙送玫瑰花的消息后,暗想一份報紙才5角,而一朵玫瑰花在情人節(jié)少則5元,多則幾十元,便四處向大家宣傳,讓大家紛紛去買報紙,得玫瑰花。結果在一位學長那里碰壁,學長告知,一朵玫瑰花批發(fā)才幾毛錢,好的也不到一元錢,可見報社還是不賠的。眼見2月14即將到來,玫瑰花市場的利潤又這么大,我便萌發(fā)起了賣玫瑰花的念頭。

買花全過程買花集團的形成:光有念頭不行,還得實干,于是我便四處拉人入伙,最后集團由5名股東入股建成。此后我們通過張貼海報招到桂林醫(yī)學院合作者一名,桂林電子工學院合作者兩名和民族教學部的三個女孩。至此,我們賣花集團的領導班子和員工就都齊了。集團資金:5位股東每人投資60元作為我們的活動資金,共計300元?;ㄙM預算:購花250元,剩下50元作為流動資金。宣傳工作:商品要賣的好,廣告必須要做的好。我們也遵循了這條現(xiàn)代法則,對我們的鮮花進行了大力的宣傳。由于能力有限,肯定不能上電視打廣告,為了使我們的廣告更引人注目,我們決定放棄用電腦打印宣傳單,改用紅色喜紙,用毛筆手寫宣傳單,以此來吸引人們的眼球。組織進貨:這是最難辦,但卻是最關鍵的一步,直接關系花的質量,關系到我們的盈虧,關系到這次社會實踐活動的成功與否。所以三名股東親自披掛上陣,嚴把進貨關。下面是進貨的具體過程:2月10日早晨我們6點起床,趕去桂湖的早花市,可惜天公不作美,漆黑一片不說,還下著毛毛細雨,溫度很低,凍的人直打寒顫。我們到達花市的時候天已經蒙蒙亮了,花市上人不是很多,只有賣花的販子,比較冷清。我們三個人轉啊轉,看了看花的成色,打聽了一下花的價格。期間我們認識了一個有著多年賣花經驗的阿姨,并且和她聊的也比較好。從她口中得知,今年花市的價格上下波動也不會很大,花價也上不去。我們三名股東一商量,決定先不進貨,推遲幾天進貨,一是為了進到鮮花,怕早進的花不新鮮,二是為了找到更合適的鮮花,因為今天花市賣花的人也不是很多。我們此后又去了一些鮮花店打聽了一下他們情人節(jié)的花價,以便我們定出我們的價格。2月11日上午,我們前往桂林的花圃基地去進行打探,但是很可惜,花圃基地內無玫瑰花可售。2月12日上午,情人節(jié)即將到來,進貨已不能在拖了,必須馬上進貨。我們三個又起了一個大早去花市。經過一番認真的挑選和激烈的還價,終于進到了貨物,費了牛勁又把它弄回宿舍。

下面是進貨的清單:

牛刀小試:為了了解一下市場的行情,也算為明天的情人節(jié)給大家在心理上做一下準備,大家決定晚上進行一次實戰(zhàn)演習。地點定在了解放橋橋頭。晚上橋上的人還是滿多的,我們把花放在三輪車上,開始進行叫賣,一開始大家都還比較害羞,不敢大聲叫賣,但是送走了第一名顧客以后,大家嘗到了收獲的喜悅漸漸就敢放開手去做了。此次出師喜憂參半,喜的是我們賣出了幾朵花,嘗到了收獲的喜悅,憂的是天氣不好,連續(xù)幾天的小雨不見停。不過無論如何,明天都得背水一戰(zhàn)。出發(fā):2月14號情人節(jié)的天氣糟透了,大雨封門,比前兩天還差勁,我們幾個骨干心里也都沒底了,臉上有了愁云,不過大家都沒有泄氣,一邊互相安慰著,一邊在做著準備。等到中午11點鐘,雨停了,我們一伙人連忙將花搬上三輪車,然后三輪車滿載著鮮花奔馳在大道上,一路上吸引了不少人的眼球。

艱難的開始:解放橋上情侶來來往往,但我們的花很少有人問津,女的也許看兩眼,男的連看也不看,最糟糕的是此時雨又大了起來,我們只好到解放橋下避雨,心情也被雨淋的濕透了。在橋下我們開了一個會,決定改變戰(zhàn)術戰(zhàn)略,進行盯人戰(zhàn),盯住每一對情侶,然后主動出擊。我們分三個組行動,我和一位學長在象鼻山一帶叫賣,另一組在七星公園門口守點,第三組留守解放橋。我和那位學長在象山公園的周圍來回轉,阻擊這里路過的情侶,畢竟我們臉皮太薄了,只是小聲的問人家要不要花,人家不要就悻悻的走開了,不過總算是黃天不負苦心人,我們迎來我們的第一個客人也是唯一的客人,他要了三朵花,我們賺了10元,那興奮別提了,雖然這時我們的手都凍僵了,衣服被淋濕了,鞋子里全是水。

寒假社會實踐報告做篇八

一個多月的暑假過了大半了,歷時一個月的專業(yè)實踐也結束的很匆忙。一個月很短也很長,讓我還沒在公司工作煩呢就結束了,同時也讓我學到了很多東西,受益匪淺,感覺這個暑假都變充實了,在唐山******有限責任公司的實踐既開闊了視野,又增長了見識。下面是我從這次實踐中領悟到的很多書本上所不能學到的會計知識和道理:

會計在公司里占據(jù)著越來越重要的地位,會計是對會計單位的經濟業(yè)務從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。

有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬到實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。只有把從書本上學到的理論應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。

平常在學校學到的都只是課本上的知識,缺乏工作經驗,還不能滿足會計工作的需要。為了積累關于會計專業(yè)的工作經驗,我在唐山三友集團氯堿有限責任公司獲得了一次十分難得的實踐機會。實踐期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實踐期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導交辦的工作,得到學習領導及全體工作人員的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。

這里的同事對我非常和氣,他們耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑也是有問必答,尤其是會計的一些基本操作,都給予了細心的指導,我很感激他們對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實踐不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他們的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨立做一些事情。

在這里我的收獲很大,我學會了錄入業(yè)務、記賬、登帳、填制記賬憑證、使用打印機等好多的知識,掌握了會計工作的基本流程,也學到了不少為人處事之道,認識到不斷學習的重要性,更多的了解了會計專業(yè)的特點,發(fā)現(xiàn)電算化在公司的使用日益普遍等等。以下就是我的實踐收獲和所得。

公司里憑證的填制已經基本上由電腦生成打印機完成,很現(xiàn)代化,而且我發(fā)現(xiàn)這里所使用的用友軟件很方便快捷,網絡已經能很好的為公司服務了。

一個月的實踐我基本掌握了登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。會計本來就是煩瑣的工作。在結賬以前必須先對賬,對賬主要是為了發(fā)現(xiàn)和糾正記賬過程中出現(xiàn)的差錯。因為在會計核算過程中難免會出差錯,而且差錯可能出現(xiàn)在各個環(huán)節(jié),如記賬憑證填制中的錯誤、記賬過程中的錯誤、實物保管過程中的疏忽等等。因此,在會計期末將賬簿同會計憑證、其他賬簿、實存物資相核對,可以保證賬證相符、賬賬相符、賬實相符,是會計信息真實可靠的保證,同時為報表的編制打下了良好的基礎。

一、查找漏記、重記錯差的方法??値づc分帳不平時,如果差錯數(shù)是72,就得先看憑證上有無72這一筆數(shù)。如果發(fā)現(xiàn)有這一筆,就應看有關帳戶是否有漏記、重記的情況。

二、查找反方向差錯的方法。這種反方向的差錯數(shù),一定是偶數(shù),可用“2”除盡。所得的商數(shù)就是差錯數(shù)。

電算化在公司的普及使用,讓我對電算化又有了更新的認識,會計電算化是會計技術和計算機技術相結合的產物,會計電算化的不斷發(fā)展,要求會計電算化人才培養(yǎng)要突出實務性特征,要使會計電算化人才能夠迅速理解適應和進入計算機會計實務環(huán)境,能夠熟練從事手工會計操作和運作財務軟件,具有從實務中學習和進步的能力。會計電算化人才是一種復合型人才,無論其側重哪一方面,都應該擁有足夠的會計和計算機兩方面的知識,懂得計算機技術手段,能將會計工作轉化為計算機應用;要熟知一些計算機環(huán)境下的會計運作方式和模式。在我國,隨著經濟的持續(xù)發(fā)展,對會計類專業(yè)人才的需求一直處于一種上升的趨勢,即使是大學生人數(shù)激增,畢業(yè)生就業(yè)困難的今天,會計類專業(yè)的就業(yè)形勢也明顯的比其他專業(yè)的要好,在各地的招聘職位需求排行榜上,財經類專業(yè)一直處于領先,根據(jù)調查結果顯示,社會對會計電算化專業(yè)畢業(yè)生需求意愿較強,九成單位有長期需求。

因為公司分工較細我是在銷售部實踐,所以涉及到的都是和資金流入有關的會計科目,應收賬款很常見,使我對應收賬款有了更多認識。應收賬款是指企業(yè)因賒銷產品、商品或提供勞務而應向購貨單位或接受勞務單位收取的應收款項,是企業(yè)因銷售商品、提供勞務等經營活動所形成的債權,是企業(yè)流動資產的一個重要項目。隨著市場經濟的發(fā)展,商業(yè)信用的推行,企業(yè)應收賬款數(shù)額普遍明顯增多,應收賬款的管理已經成為企業(yè)經營活動中日益重要的問題。

應收賬款的功能主要有以下方面:

1、擴大銷售,提高了企業(yè)的競爭能力。

2、減少庫存,降低存貨風險和管理費用的開支。

以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。還有就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會計的每一筆賬務都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。

在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。在實踐期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。

反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。

因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!在這次會計實踐中,我可謂受益匪淺。僅僅的一個月實踐,我將受益終生。感謝唐山******有限責任公司給我提供這樣一個實踐的機會,更感謝同事們一個多月以來對我的悉心照顧和耐心指導。

寒假社會實踐報告做篇九

紙上得來終覺淺,投身實踐覓真知”。

炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在?!皼]有實踐,就沒有發(fā)言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。

我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。我擔任的是協(xié)助培訓員一職,平時在工作只是接接電話,日常的主要工作就是負責接收各部門文件、復印后分發(fā)給各相關人員,幫助他們處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手,剛開始好做得不完善,幸好本部門的老師的指導。

在實習的過程中,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,都得去上班,一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。

一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老師也夸獎我適應性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束后,雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉變,思想上也是。感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。

氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。

觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。

大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。

在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣。

因而。結束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求不要抱怨這個社會是如何如何的殘酷,因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的,只有自己去適應這個社會才行。

一次寶貴的經歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,當我們還躲藏在家長老師的庇護之下對未來感到渺茫的時候,倒不如鼓起勇氣勇敢的踏出第一步,盡管這樣的實踐不能代表什么,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力,有了這樣的體驗過后,當我們真正面對困難的時候,我們會發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜,還有慌亂整理錯誤的時間,千萬不要忽視每一件細微之處,因為往往事情的結果就在這樣一個不起眼的細節(jié)處決定成敗。社會實踐是艱苦的,但收獲是巨大的。

社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。社會實踐是一種動力??吹皆谕恋厣细N的農民,在工地上揮汗的工人,在邊防上守衛(wèi)的戰(zhàn)士,我明白了書桌的分量,一種強烈的責任感油然而生,是人民哺育了我,是國家陪養(yǎng)了我,給了我知識和一切。

社會實踐是驗證實力的“試金石”。走出校門融入社會的大舞臺,我們才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結合,才能真正發(fā)揮它的價值。行不行,實踐中看!在實踐中我們才能真正的知道自己有幾斤幾兩,不要以為自己是大學生就很了不起,我們需要學習的東西還多著呢。

為什么不先檢討一下自己的惰性呢?工作中、生活中我們都需要學會主動與人交流,提出疑問,事先熟知一切,而且應該學會如何與周圍的同事互幫互助,這樣不僅能使自己盡早地進入工作狀態(tài),也可以避免我們少走彎路,于情于理都是弊大于利的。

總之這次實踐讓我學會了很多東西,給予我了很多啟發(fā)。

寒假社會實踐報告做篇十

x年x月x日—x日、我終于在剛繞x超市找到一份寒假促銷工作。經過近半個月的實踐工作,作為大學生的我們得到了鍛煉,了解了超市的基本管理與運作,學到了課本之外的知識,增長了見識,我們也用辛勤的勞動為x超市貢獻自己的一份薄力,應該說這次實踐活動對我們有著不同尋常的意義。

x購物廣場有限公司是由x集團股份有限公司、x投資集團有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購物中心。公司位于x中心城市——x市x區(qū)最繁華的商業(yè)中心,占地x畝,注冊資本x萬元,現(xiàn)營業(yè)面積x多平米,經營品種十萬多個,現(xiàn)有員工x余人,主要經營大型超市、化妝珠寶、服裝鞋帽、運動皮具、兒童家居、家用電器、餐飲及服務項目等。目前在x設立分公司,是x迄今為止商品檔次,環(huán)境雅,設施最先進的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場,為廣大消費者提供“一站終點式”服務。

公司經營理念:真誠奉獻奉獻真誠。

服務理念:以親切、自然、體貼、隨和的服務為立店之本,以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務準則。視顧客為朋友,盡力為顧客創(chuàng)造一種自如、舒適、典雅的購物環(huán)境。

管理理念:執(zhí)行制度從我做起。

一層主要經營:食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內衣、二層主要經營:男女服裝、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經營:箱包皮具、男女皮鞋、女士內衣,羽絨服、運動休閑、兒童用品、床上用品、家用電器等。

1、工作安排。x超市里分為促銷小組,分發(fā)了實習工作證。我被分配到散x系列負責促銷工作。超市安排我們上全天班,時間安排是8:30—11:30晚班是12:00—17.30。18:00-21:00一直持續(xù)到實踐結束。

2、工作流程。早班是從晨會開始,由部門主管負責召開,總結前一天工作存在的問題,安排今天工作的任務,會議介紹后,部門各個組長分別召開本組會議,所涉及的問題更加的具體。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。微笑在我們臉上,優(yōu)質服務永記心中?!钡目谔栔薪Y束晨會。

在一天的工作中,要不斷的對貨架進行巡查,發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時的補上,補貨的時候要本著“先進先出的原則”就是生產日期較早的擺放在顯眼處,較晚的盡量往貨架里面擺放,這樣才能使方便面供應處于動態(tài)流動的過程中,不至于商品造成過期的現(xiàn)象。由于上午的客流量不是很大,在補貨和導購的同時,還要不斷的去查驗庫存,核實缺貨商品然后打印訂單,貨到時還要負責接貨。

晚上客流量較大,人流高峰期在19:30—20:30。這時方便面的更新循環(huán)速度加快,需要不斷地進行補貨,同時向顧客介紹最新的方便面品種,回答顧客的各種疑問。到21:30超市營業(yè)時間結束,要開始送賓工作,整理一天的工作記錄,查漏補缺,為明天的工作打好基礎。

1、到x超市實踐是對我們大學生踏入社會之前的鍛煉,我們在工作中接觸到現(xiàn)實社會中的酸甜苦辣,在實踐過程中我們平均每天要站8-9小時進行促銷工作,吃盡苦頭,但這本身并不是一件壞事,出身在這個時代的大學生衣食無憂,可能自身體會不到現(xiàn)實社會競爭的殘酷和生活的壓力,確實要親身接觸社會對自身進行歷練,“吃到苦中苦,方為人上人”是每個人都明白的道理,也許未來吃的苦可能會比現(xiàn)在多得多。了解到這些就應該明白自己今后應如何發(fā)展,而不是在某個偏僻的角落里就那樣毫無意義得了卻一生。

2、對超市文化的感受首先是一種濃濃的粉脂氣息,超市女性員工的比例占到90%以上,我相信全國大多數(shù)超市員工也會是這種比例。然后就是超市嚴格、規(guī)范的管理制度,在工作中經常會有現(xiàn)場科的檢查員工工作情況,并記錄在案,對在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴格的處罰。并且超市的安全防范意識十分的強,上到超市經理下到普通員工都經過相關培訓,超市還不定期得對員工安全知識的掌握進行抽查,不合格的員工還要在晨會予以點名批評,嚴重得予以辭退。

3、超市也存在一些問題第一是部門之間協(xié)調不利,效率低下,存在內耗的問題。每當卸貨區(qū)來貨時就有大量的貨物堆積在一起,貨物上架要進行驗貨,可是驗貨部門工作效率低下,并未按照先到先驗的原則,使一些貨架的貨大量堆積,不得不未經驗查就直接上架,事后導致沒必要的部門沖突。

第二是超市的員工歸屬感較低,工作熱情不夠,部分員工的服務意識不夠,存在怠慢顧客的現(xiàn)象。超市工作十分單調,工資水平低,員工流動性大,員工缺乏歸屬感和服務意識的欠缺應該是廣大超市普遍存在的問題。但要使一個企業(yè)生機勃勃的展現(xiàn)給社會大眾,沒有一個具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的。

第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況,有些商品則是大量的貨物積壓。

4、推銷技巧的總結。在散糖的購買中,顧客的年齡結構層次復雜,通常年輕人喜歡自己選擇喜愛的品牌,不愿導購員在身邊喋喋不休的推銷商品,這時導購員應注意與顧客適當保持距離,當顧客遇到問題時再上前幫助其選購。而對中老年人則應該不時地向他們推銷各種品牌的商品,因為他們大多數(shù)對這些品種并不十分了解,他們更傾向于買經過宣傳地商品,這時促銷的作用才真正的發(fā)揮出來。

總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。我非常感謝x超市能給我這次時間的機會。

寒假社會實踐報告做篇十一

xx年度的寒假,受甲流影響,我校提前放假。提前放寒假,對于要參加社會實踐的同學來說,不失為一件好事,因為這避開了和其他學校的學生同一時間去競爭崗位,放假時間長了,參與實踐的時間也將相應增加。在得到確切的放假通知后,我便開始著手聯(lián)系實踐崗位,在一朋友的極力推薦下,xx年12月30號一放假我就趕赴東莞石排鎮(zhèn),參與實踐。

我參加實踐的單位是東莞寶六福珠寶行。時值新年來臨之際,店里搞“喜迎新春,寶六福珠寶真情回饋新老客戶大優(yōu)惠”的活動。我之所以能得到工作,也是正因為新年生意好,需要更多的員工。剛到的當天晚上,我就被老板派遣出去派發(fā)傳單。

派發(fā)傳單,這是我到店后的第一項任務,也是我第一次去履行這樣的使命。我手摟一大疊活動宣傳單,開始要在這個剛剛到達不到兩個鐘頭時間的陌生城市奮斗了。第一次發(fā)傳單,剛開始還真有點膽怯,不太敢把傳單發(fā)給路人。這種情況僅僅只是“剛開始”而已,在稍稍留意同一條街道其他在派發(fā)傳單的人員的手法后,我現(xiàn)學現(xiàn)用地派發(fā)起來了。不一會兒,我找到了發(fā)傳單的竅門,效率一下子提高上來。我發(fā)現(xiàn)只要我笑臉迎人,客氣禮貌地對正在逛街的人們說上一句“先生/靚仔/靚女,請你看一下寶六福珠寶的優(yōu)惠活動,謝謝!”同時遞上一份活動傳單,幾乎沒有不接過來看的。路人的“配合”激起了我工作熱情,我越發(fā)越興奮,一見遠處有人迎面走來即笑臉相迎,主動上前,人們總不會拒絕笑臉的,自然的也不會拒絕一個笑容滿臉的人發(fā)的傳單。很快,一大疊的傳單被我派發(fā)完畢,第一項任務順利并提前完成。

來到店里的第二天,我早早地起床等待分配工作。萬萬沒想到的是老板招我來,給我干的工作其實是當門衛(wèi)。門衛(wèi),那就是當保安了?我在心里反問自己道。又自我安慰,社會分工不分貴賤,實踐崗位來之不易,既來之,則安之,當門衛(wèi)就當門衛(wèi)吧!

門衛(wèi)的工作非常的輕松,老板也沒有什么特別要求,唯一的一點就是要確保店門口必須得有一男人在,如果我有事情需要離開可以叫店里的男同事頂崗。門口還擺放了一張椅子,專給門衛(wèi)坐的。

以前總覺得門衛(wèi)其實就是保安,但自從在這一崗位上崗之后,我徹底地否定了此種看法。也許是因為店里沒有迎賓小姐的緣故,所以我是這樣理解門衛(wèi)這個崗位的,它除了給有非分之想的不法之徒一個威懾的作用外,還承擔了“迎賓送客”這項工作,而后者更是工作的重心。在迎賓送客的過程中,只要門衛(wèi)不隨客戶離開工作崗位,那更是對“保安”這一職務的盡職。因為客戶是門衛(wèi)最先接觸的,也是門衛(wèi)迎進來的,門衛(wèi)自然而然地就對客戶有個大概地判別,若有可疑人物進來,則提高警惕;而要送客自然也就得時刻留意店內選購的客戶是否正走出來,假如有盜搶事件發(fā)生,在第一時間則可以將其攔住。所以說,門衛(wèi)其實也承擔著迎賓的工作。

在理解了門衛(wèi)的這一層內涵之后,我當然不可能整天無所事事地坐在門口旁的椅子上發(fā)呆。每天上班前,整理好自己的著裝和儀容儀表是必須做的首要事情。站在自己的崗位上,我時刻要求自己面帶笑容,禮貌用語,盡管有椅子可坐,但我?guī)缀跏菦]有去坐的,除非很長一段時間店里店外都沒有客戶光臨,我才稍微休息一下。凡有顧客光臨,我必筆直站立微笑點頭示意并說:“您好,歡迎光臨”。有客要走了,我也鞠躬微笑示意并必道:“慢走,歡迎下次光臨”。臉上時刻帶著微笑是件挺挑戰(zhàn)的事,在實踐中,我發(fā)現(xiàn),只要擺好心態(tài),積極、樂觀地對待每一個細節(jié),多想些快樂的事情,即使再挑戰(zhàn)的事也不是什么難事了。

在這次當門衛(wèi)的實踐中,很幸運,并沒有發(fā)生盜搶等事故,這算是對我門衛(wèi)工作的肯定。而我學到更多的是禮儀方面的知識以及體會到良好的心態(tài)對工作的重要性。

在一次吃午餐和坐在同一張餐桌上的經理聊天時聽經理說到,過幾天發(fā)工資,她可又要忙了。我好奇地問發(fā)工資有什么那么忙的,不就是老板給錢,員工拿錢嗎?原來她所說的忙,是指要統(tǒng)計各個銷售員工的提成,店里各種商品的提成算法又是不一樣的,如黃金首飾的提成比例是銷售金額的萬分之五,鉆石戒指是千分之五,翡翠手鐲是千分之八等等。而經理所用的統(tǒng)計方法相對還是比較傳統(tǒng)型的,即用計算機一個一個累加再乘提成比例,這就比較煩瑣了。我了解情況后,建議經理其實完全可以利用收銀臺那部打單用的電腦來統(tǒng)計員工工資。她追問是否簡單方便一些,我忙說非常方便、快捷、還不容易出錯。對于能有效提高工作效率的事,經理表現(xiàn)出濃厚的興趣,而我,能把自己所學到的知識運用到實踐中來,那可是增光露臉的事來的,于是毛遂自薦,愿意利用自己休息的時間幫經理制作一張escel表格。

制作一張統(tǒng)計員工工資的escel電子表格,對已經考過了計算機初級的我來說,并不是很難,半個鐘頭的時間已經綽綽有余。為求精簡,我把各位員工每天的各項銷售提成一一用函數(shù)表達出來,并把每月的總工資,即各人底薪加總提成之和也用相應算式輸入,這樣下來,只要經理每天下班前結算時把各員工當天銷售的金額輸入相應單元格,就馬上可以得到各自的提成額了。此外,考慮到這張表格數(shù)據(jù)的重要性,我還為表格設置了密碼。表格制作得簡單明了,數(shù)目顯示一目了然,我得到了大家的一致好評。

俗話說,受人以魚,不如授人以漁。利用空閑的時間,我把一些比較常用的escel制作方法教授給了經理。我想,這也許算是大學生參加社會實踐中普及科學文化知識的一種吧。順便說一句,我們經理其實是90后,年紀比我還要小,但已經有四年以上的銷售經驗,銷售手法十分成熟老練。

我的工作職責是當好門衛(wèi),作為一名來參加社會實踐的大學生,我并不滿足只局限于如何當好一名門衛(wèi),而是要更為全面地去學習更多的知識,積累更多的經驗。我在大學所學的專業(yè)是汽車銷售,自然對銷售這一領域有更濃厚的興趣。工作時間不能離開工作崗位,我在當好門衛(wèi)的基礎上,常會仔細觀察店里面同事是如何與客戶交流,怎樣運用談判技巧,以最終達成交易。通常,我還會在心里面分析總結一下銷售顧問哪里是值得我學習的,哪里是應引以為戒的,做到“擇其善者而從之,其不善者而改之”。身臨其境,耳濡目染之下,我對如何去做好銷售這一行有了較為深刻的體會。

我一向是好學的人,當然不可能僅僅滿足于“旁聽”。店的營業(yè)時間是從早上九點到晚上十點,這期間每位員工有三個小時的休息時間,一般情況下我不會休息時間一到就立刻走人,常常是留下來向同事們討教銷售經驗和技巧。在一個多月的實踐中,我和同事們的關系處理得相當融洽,只要店里沒有客戶而她們又不忙,大家都很樂意與我聊天。我聊天的過程中,我自然不會放過任何一個向她們討教的時機。經理和幾個銷售顧問教給了我許多與客戶的交流方法,價格談判策略以及如何根據(jù)客戶的特征抓住其心理等等經驗與技巧,她們還常用實際案例為我說明。而我,也毫不保留的把大學課堂學到的關于禮儀、化妝美容等知識拿來與大家分享交流。

一個多月的社會實踐很快過去,回家過年的時候我也拿到了應用的工資,但這并不是我最大的收獲。我收獲更多的是如何對待工作保持熱情,對待崗位負責;如何與上級和同事之間關系的妥善處理方法;最重要的是銷售經驗的積累以及銷售技巧的掌握。這些都是我人生中的一大筆財富。

寒假社會實踐報告做篇十二

在經過假期的實踐工作之后,我發(fā)現(xiàn)自己錯了,而且錯得那班離譜。太陽是永恒的,但他卻總有"冷淡"的一天;花兒是很美,卻也有凋零的一天,而人,生命是短暫而脆弱的,我們便不能靠別人而存活,再者,現(xiàn)實亦是殘酷的,我們不能一帆風順,那是自然定律,不是靠我們的臆想而改變的。也就是說,在經過這些天實踐的日子,我成長了,我明白了生命的意義,雖然不是全部,至少我懂得一部分,至少我愿意學會成長。

當?shù)昀锏娜兆樱刻炝c多鐘起床,快速做好自己的事情,趕到店里。開始一天的工作,清理店內東西、工具,將餐具、餐桌等進行打掃,不是一次而是反復地進行擦拭,直到光鮮亮潔,很累,但看著自己的成果,也會拖著酸疼的身子會心的一笑,那時覺得真的很欣慰,比起自己以前無所事事的日子,長大真的需要歷練,我們要一點點的去學習,去累積。

人學著,有時候會遇到很多令人氣憤、令人厭惡的事。當我們處于不同時間,不同場合的時候,我們都必須學著用不同的態(tài)度去對待,但必須要時刻帶這一份真誠,屬于自己的誠心。而我們的那份稚氣也在工作中得到升華,逐步的蛻變以至成熟,讓自己懂事成熟起來,也在不同的人中學會交際,與人相處,學會冷靜,掩去自己的蹤亂,學會對每個人的寬容,去適應這個社會,在每一次的嘗試中充實自己。

因為是假期實踐,所以比較短暫,雖然過程是短暫的,但那份意義卻是長存的,記住的不是工作中的勞與累,苦與疼,是一份成長的足跡,是一份屬于自己去找尋人生真諦的一次旅程,用行動去充實自己的記憶,不會讓自己覺得人生會是一場空白的電影,無論怎樣我們都該為明天,為未來去奮斗,學會獨立,學會堅強。

所以,一次工作帶給我的是人生的意義,帶給我的是一次歷練,她是成功的,讓我學會了成長。努力奮斗=成功。你的努力與奮斗,每個人都會看到,未來的成功,每個人都會為你見證和自豪。

今年的寒假時間有點長,xx年x月x7日,我秉著學習的態(tài)度,正式來到肯德基餐廳安醫(yī)附院店工作。雖然我的工作和所學專業(yè)沒有什么關系,但我還是在觀察肯德基的管理,學習他們在管理上的優(yōu)點和先進之處,發(fā)現(xiàn)缺點。以和自己所學專業(yè)掛鉤,最終達到實踐的目的。

現(xiàn)將此次實踐活動的有關情況報告如下:肯德基餐廳,作為世界較大的快餐店,聞名與世,kfc三個字母幾乎無處不在,肯德基上校的頭像也幾乎掛滿每條大街,可見其規(guī)模之大,影響之強烈。我,利用這個假期,力爭參與實踐,更深一步了解社會和所學專業(yè)的目的,在肯德基餐廳亦莊店打工。利用參與其中的機會,觀察肯德基的管理和制度,取其所長,棄其所短。

優(yōu)點:

一,采用先進的管理制度和設備(肯德基采用刷卡計時器,以便了解每位員工的上下班和休息時間,避免人工計時的錯誤和舞弊現(xiàn)象)。

二,以社會大背景為基礎(當今社會,提倡"家"文化,我們店也以家文化為背景,將員工分到幾個"家庭"之中,每月有家庭與家庭之間的評分,而且第一名有現(xiàn)金獎勵。這樣一來,縮小了員工之間的隔閡,拉近了員工之間的距離,避免不開心事情的發(fā)生。而且更重要的是,家文化增強了員工的團隊合作精神和責任感,為餐廳的整體進步做出了舉足輕重的作用)。

三,優(yōu)秀員工可以通過日常表現(xiàn)被提升到管理層(一個肯德基餐廳的管理層也分幾個等級,店長,經理,經理助理,店務,店長是肯德基總公司指派的,其他幾個管理者均可由店內優(yōu)秀員工中提升,這樣的方法,不僅可以省掉招聘的環(huán)節(jié),更可以了解所提升者的表現(xiàn),從一定角度看,效果比招聘店外人員更好)。

四,星級訓練員,(只要你有好的表現(xiàn),每名員工都有可能成為星級訓練員,星級訓練員的要求就是可以標準操作肯德基每個區(qū)域的工作,星級訓練員之后就可以進入管理層了)。

五,標準(肯德基的標準很多,而且每個區(qū)域有各自的標準,這些標準保證了肯德基"為客瘋狂"的口號,保證了肯德基食品的質量和服務的態(tài)度,更深一步來說,保證了顧客的每一分錢的價值)。六,時間條(可能不是內部員工,不會知道時間條是什么東西,時間條也是一種保障,肯德基食品質量和安全的保障,每種半成品和成品都要寫時間條,標準的生產日期和保質期,以保證食品的質量和安全,為客負責,為客瘋狂)。

缺點:

一,排班表(雖然店內會提前一周貼出一張時間表,讓大家劃掉下周不可提供工作的日期,然后排班經理會根據(jù)這張時間表來排出下周的班表。但是,請注意,誰能知道這一周內會有什么事情發(fā)生?而且肯德基的請假制度很嚴,要有人替你的班你才能請假。提前一周出班表,不太人性化)。

二,工資制度(肯德基的工資制度是我覺得相當不合理的地方,學生每小時7塊錢(沒保險),兼職每小時8塊7(沒保險),全職每小時7塊(有保險),我一直沒弄明白,無論這三種員工中的哪一種,大家的工作量都是相同的,工作強度也是相同的,唯一不同的是能提供的時間和個人身份。如果由于一個是學生,一個不是,而發(fā)不同的工資,那不是歧視學生了嗎?這樣的做法合理合法嗎?為什么每小時的工資不同?而且,三險一薪體現(xiàn)在哪里?勞動合同根本沒有提到而且,每個肯德基店的客流量和營業(yè)額是不同的,那么為什么員工的工資是相同的呢?一個客流量x0000人的店和3000人的店,員工的工作量和工作強度是完全不同的,客流量少的,員工可以很輕松,而客流量大的,員工的每一秒都是緊張的,工作狀態(tài)完全不同。所以,我覺得可以根據(jù)每個店的營業(yè)額,發(fā)給員工獎金,這樣可以激勵員工,對員工來說,也是一種動力)。

三,休息(肯德基的工作是很累的,而每四小時只有x5分鐘的帶薪休息時間,確實少了點,本來吃飯的時間已經不固定了,x5分鐘的時間,用于吃飯,對員工的身體,尤其是胃來說,是一種極大的損傷)。

這些就是我作為一名學習管理的學生。在肯德基打工,對其管理層的淺淺觀察和分析。利用這個寒假,我切身實踐社會之中,看到了人力資源管理在企事業(yè)單位中的重要地位和今后的發(fā)展前景,感受到了工作中的人間冷暖,人際關系的重要性。體驗到了掙錢的辛苦和勞累,懂得了生活的酸甜苦辣。

總之,這次寒假的社會實踐相當有意義,讓我明白了許多在書本中學不到的東西。

寒假社會實踐報告做篇十三

這是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,提高自己的社會適應能力。

盡管在這十天里,我的手被開水燙傷過,被顧客刁難過,被經理批評過,被酒精爐割破手指,摔壞過碗碟,但是,我知道我經歷了一次成長。充分認識到學到了再多的理論,如果它不能很好的指導實踐,解決實際問題,那么它永遠只是理論,沒有實際意義,就像紙上談兵。

社會百面,餐館拙見。我在一個月的時間里,盡全力去融入社會,感知社會,我對自己說,遇到難題,不要輕言放棄,在放棄前再努力一次,告訴自己,對于過去不曾后悔,因為付出過,奮斗過,加油!

在為期十天的社會實踐中,我總結出了以下幾點個人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止:。

1.首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對每一位顧客。

2.我們的一切出發(fā)點是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務的上帝。

3.注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個服務者應該做到的本質。

4.在上班之前制定好今日的工作計劃,并熟練各項規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。

5.按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。

6.上班時間不能接打電話,做私人事,聊天等。

7.處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以餐館與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事,及時匯報。

8.保證上班時間,服從領導安排,處處以大局為重,維護大局形象。經過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經過這次實踐,我能真正體會到這一點。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性。

第一:樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去面對,相信會有所轉機。

第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。

第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,其實只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。

第四:謙虛做人,我們本來對于社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。

經過這一次的寒假打工,社會實踐,我真的是長了不少的見識,增長和很多社會經驗,在實踐中我也找到了自身的價值。我早晚都要走出校園,走進社會大染缸去。

我積極的倡議當代大學生走出校門積極參加社會實踐活動,在社會鍛煉中尋找自我價值,我我們來到大學的目的就是學到先進的科學文化知識更好的服務社會,所以我們更應該盡早地了解社會的需求來提升自我各方面的文化知識和素質,當我們走向社會時更準確地找到自己的位置為社會服務。

寒假社會實踐報告做篇十四

放寒假的第三天,也就是20xx年1月19日,我從學?;氐搅思摇幽鲜∧蠘房h的一個農村。回家的時候,農村的小學還沒有放假,于是曾經的小學班主任老師就讓我給學生上一節(jié)課,我就欣然同意了。這不是為了完成作業(yè),而是為了給家鄉(xiāng)的孩子做點什么。于是就主持了一次班會即:“放飛孩子的夢想,托起明天的太陽”主題班會。

在班會上,我主持的專題叫“美麗照片,精彩貴州”,做這個活動我的初衷是想借照片展示給沒到過貴州的孩子們一個感性的認識,那些照片都是我在貴州的各大景點拍攝的(包黔靈公園、遵義會議、婁關山戰(zhàn)斗遺址、貴州大學等)。

我的這個專題在班會上是第一部分。當我給孩子們一張張地做講解的時候,孩子們那種渴望知識的眼神深深的打動著我、震撼著我,勤奮、刻苦、努力、上進是在場的每一個孩子都具備的,從他們那雙充滿求知欲的眼睛里,我可以清清楚楚的看到。和孩子們一起的幾個小時里,我過得快樂而充實,仿佛又回到了自己的童年,當學生代表給我們佩帶紅領巾的時候,我真的很激動,激動的程度不比我第一次帶紅領巾的時候差;當孩子們用洪亮的聲音唱著《我們從這里出發(fā)》時,我不知為什么,也許是一種沖動。我的眼睛開始模糊了,我想我真的是被他們感動了,被他們的純真、活潑、樸實感動了。

在這些孩子的身上,我真正體會到了“從絕望中尋找希望”這句話的深刻含義,讓我感覺到我的做法是對的,如果這次活動能增強他們對未來美好的憧憬,那我的這個活動就算是成功了!

我的這次活動得到了當?shù)亓舜甯刹亢蛯W校領導的支持,我是這個村莊為數(shù)不多的大學生,曾經,老師和鄉(xiāng)親們給了我太多的期望他們希望我能夠走進大學,將來為這個村的建設作出貢獻,現(xiàn)在雖然還沒有畢業(yè),但我愿盡自己最大的努力回報我的母校和鄉(xiāng)親。

1月24日,應別人邀請我乘坐公交車出發(fā)于早上8:00準時來到家鄉(xiāng)的一家食品公司。首先,我與肖經理見了面,肖經理對我的到來表示熱烈的。他向我詳細介紹了食品生chang,銷售等近幾年的發(fā)展概況。之后,他帶領我參觀了chang品以及生chang線等進行了介紹。他要求我在實踐過程zhong要主動與公廠的技術員們接觸,多動手、多動腦,敢于發(fā)問,將書本上學到的東西與實際相結合。最后他祝愿我在本次實踐活動zhong能夠學到更多的東西,取得優(yōu)異的成績。同時,為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機會,他建議我在這里做幾天工,親自體驗一下生活。并答應給我一些工資,我就欣然同意,整個寒假盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。

在注重素質教育的今天,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。

大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,為地方經濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。

這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。

寒假社會實踐報告做篇十五

寒假如期而至。這是我大學生活的第二個寒假,時間較長。我決定充分利用好這個假期參加社會實踐,體驗一下真正的社會生活,增長才干、積累閱歷,為使自己將來踏上社會立于不敗之地奠定基礎。在得知老爸安排我到鎮(zhèn)江德文哥哥的酒店里去學習的時候,我很高興,因為德文哥哥一直是我崇拜的偶像,我也一直想找機會跟著他學習。此假終如愿,肯定不虛度!因此,在參加整個實踐活動中,我端正態(tài)度,虛心學習,敢于吃苦,大膽嘗試,用心體驗,感悟深刻,為此,得到了德文哥哥和我老爸的高度關注和肯定。

一月三十一號,我懷著忐忑和好奇的心態(tài),踏上了去鎮(zhèn)江的高鐵。高鐵就像現(xiàn)在人們的生活節(jié)奏,我還沒緩過神,車就已經進站了。出了站,的士很快就把我送到了南山富臨會所酒店。來接我的是酒店辦公室主任鄒濤哥哥,一個看上去比我大不了多少歲的小伙子,哥哥對我很熱情,帶我參觀了酒店并向我介紹了酒店的情況。酒店一共有七個包間,七十幾號員工,主營阿一鮑魚的燕鮑翅參和粵菜等地方菜。濤哥也簡單的向我介紹了他們哥兒幾個在創(chuàng)業(yè)路上的艱辛。其中,讓我印象最深刻、影響較大的是,他說“那個時候,他們在睡覺之前,大家躺在床上總是要討論一下他們當天飯吃了沒有?”。為此,我很奇怪,是什么能讓他們忙得連每天吃飯這件事都忘記了!真是到了“廢寢忘食”的地步了?我先把這個問號潛伏在腦子里,爭取在實踐中盡快找到答案??赡苁浅鮼碚У降木壒?,在我看來酒店哪兒哪兒都好,依山傍水、風景秀麗、裝潢別致…..但在鄒濤哥哥的眼神里,總有一絲不滿意的感覺,我當時很納悶。

中午時分,德文哥哥回來了。一番簡單的寒喧之后,哥哥招待我吃了來到鎮(zhèn)江的第一頓飯。哥哥請我吃了他最愛吃的牛排(我是后來從服務員的嘴里得知的)。牛排很好吃。飯后,哥哥在征求我的意見之后,把我安排到了銷售部,并安排沈婷婷姐帶我。婷婷姐是酒店的銷售經理,事實上酒店銷售部就三個經理和一個總監(jiān)。后來我才知道,之所以給她們都冠上經理的頭銜,是為了讓客人們覺得給他們服務的都是酒店高級員工,讓他們有“被重視”、賓至如歸的感覺。因為是下午,沒來客人,所以婷婷姐不忙,我們在銷售部的辦公室里聊了起來,他向我介紹了銷售經理的主要職責和酒店里的一些情況,(事實上這些內容我從鄒濤哥哥和德文哥哥那里都已經基本了解了,但是出于禮貌原因我還是很虛心地又聽了一遍。)后來,我們又聊了些私事,在聊天當中,我得知了一件讓我內心深深觸動的事兒,我面前這個被我一口一個姐姐稱呼的女生原來還比我還小九天。按理說我該喊她妹妹,但我沒有喊出口。我又仔細的打亮眼前這個小姑娘,雖說年輕與我相仿,但卻一點都看不出在學校里與我同齡人的那份稚氣,是什么造就了她成熟的面容和老練的談吐?社會到底是個什么東西?這一個又一個問題在我腦袋里不停打轉。當這些問題糾纏在一起的時候,我的腦袋突然浮現(xiàn)出一句爸爸媽媽常說的話,“你已經長大了、不小了,不能再把自己當孩子過了”。是的,比比這些同齡人,我確實不是孩子了!該懂事了,該為家長分擔一些了!

由于沒有工作服,所以晚上我在配餐間里觀摩學習了她們給客人備餐的過程。事實上,平時看似簡單的分菜、端盤子都是有很多講究的。看著她們嫻熟的動作,我沉思了。面前這些比我大不了幾歲的小姑娘,甚至有很多還沒有我大,她們都已經走上了社會,靠自己的雙手養(yǎng)活自己甚至養(yǎng)家。而我和她們年齡相仿卻還用著父母的錢在外面“揮霍”,頓時心中產生一絲愧疚?;叵肫鸢职殖T谖颐媲罢f的那些話“我像你這么大的時候,獨自上軍校,親自洗衣服,十元錢一個月的津貼費,年底一百二十元全部寄回家里”,“出來工作至今,沒有從你爺爺手里拿過一分錢,全靠自己的勞動養(yǎng)活自己”,“農民出生,沒有后臺,南京立足,實在不易”,等等,每次老爸反復說這些,我都會很隨意的回他一句“時代不同了”。而現(xiàn)在,我開始懂得了父母的艱辛,更能體會到父輩們的不容易。想想父母親的叮囑,看看哥哥們的拼搏,瞧瞧這些小姑娘的辛勞,我不禁汗顏!我還有什么理由不好好學習,還有什么理由再讓父母操心,還有什么理由不珍惜現(xiàn)在!現(xiàn)在唯有只爭朝夕、努力學習、掌握知識、學好本領,將來才能扛起責任,擔起重任,不負父母,不負國家!

德文哥哥把我安排在山上的男生宿舍。對于從小在軍營長大的我來說,宿舍的簡陋算不了什么。唯一讓我不習慣的是沒有網絡和電視的生活。還好,我有手機,不然我覺得真的與這個世界隔離了(在山上,信號相當不好,有時候我要站在特定位置才能有信號)。對于我來說只在這兒待上幾天,沒電視、沒網絡的狀態(tài)我只要堅持一百多個小時就行了??墒牵D暝诰频甏蚬さ膯T工呢?他們普遍用的是舊款手機,有的甚至沒有上網功能,他們的精神支柱、思想來源、內心文化和外面的信息又是從哪來的呢?他們小小年紀,為了多賺一點錢養(yǎng)家,背井離鄉(xiāng),獨闖天下。在他們的生活里除了同事間的溝通和八卦,很難再有思想上的充實、精神上的娛樂,這也許就是打工路上要付出的代價。從這點考慮,我是非常幸運的,因為我還在讀書,我還不用對家庭有什么負擔。再過一段時間我就要出國了,在國內這有限的時間里,我要把這種“幸運”用于學習,化作動力,排除干擾,克服障礙,勇往直前。

寒假對于大多數(shù)大學生來說都是沒有上午的(軍校學員除外),因為,我們晚上熬夜的玩,一覺睡到中午起來吃午飯。甚至有時候學校的上課鈴都無法將我們從暖和的被窩里拖出。

二月一號,我來到鎮(zhèn)江的第二天。同樣的事情在我身上又發(fā)生了。對于九點鐘上班的我來說,一睜眼看見手表顯示的是八點五十分,這并不是一個好事。我的潛意識告訴自己,我要遲到了!!!同樣是面對遲到,奇怪的是今天我沒有了在學校起床時的懶散緩慢,我以迅雷不及掩耳之勢做好了一切準備,跨門而出,飛奔酒店。還好,來的不算晚。我有點奇怪,平日里的起床困難戶,今天怎么換了一個人似得。當我走進辦公室,看見忙碌的同事,我似乎有點明白了(拋開上班遲到會被扣工資這種淺層次的理由不談)。上學的時候,無論你學與不學,是否遲到,你的任何決定到最后都只會影響你自己,你只對你自己負責。而上班則不同,往往你的一個決定不只會影響到你自己,在多數(shù)情況下都會牽扯到你的同事、你的團隊甚至你的企業(yè)。所以我認為上班和上學最本質的區(qū)別不是什么工資不工資的,而是多出的那份責任心,你的決定不僅要對你自己負責,也要對你的同事負責,更要對你的企業(yè)負責。“沒有責任心的人是做不了大事的”!

我這兩天來的很巧,正巧趕上上面派人來視察整頓。下午,南京方面的??倎淼搅宋覀兊昀?。做銷售起家的她首先來到了銷售部,給我們上了一堂有關銷售的指導課。對我這個初來乍到的菜鳥來說,她的課讓我受益匪淺。隨后??傇谖覀兦皬d部和銷售部的員工陪同下視察了整個酒店。我原本以為挑不出毛病的酒店,卻在她苛刻的目光下被貶的“一文不值”。幾乎從客人用餐餐具擺放的角度,到洗手間拖把擺放的位置,都被她批了一遍。對于他的挑剔,用雞蛋里挑骨頭來形容一點都不夸張。我甚至感覺她不像是來培訓大家的,更像是來踢館子的。但是后來,我又一細想,她挑了這么多毛病,歸根結底強調的就是一個詞“細節(jié)”?,F(xiàn)在我知道為什么在鄒濤哥哥的眼里,他們的酒店總有不盡如人意的地方了,因為他們沒有注重細節(jié)里的“得”與“失”。中國道家創(chuàng)始人老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易”。意思是做大事必須從小事開始,天下的難事必定從容易的做起。一個企業(yè)即使有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略,沒有嚴格、認真的細節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實。大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。“企業(yè)文化里,細節(jié)是關鍵”??梢院敛豢鋸埖恼f,現(xiàn)在的市場競爭已經到了細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務,細節(jié)問題都可能關系到企業(yè)的前途。

二月二號,今天銷售部的同事,帶了他備用的工作服給我換上了。你別說我穿上西裝后還真挺帥的。作為銷售經理,在客人用餐之前,我們都要著正裝給他們做自我介紹,詢問他們的需求并表達酒店對他們的歡迎。今天我們負責的一桌,有六個人,清一色的爺們,一看就知道是那種非富即貴的主兒。這點從他們喝得茅臺酒就能看出來。做自我介紹的有三個人,一個服務員,婷婷姐和我。她們倆都介紹完了,輪到我了,我按部就班的說著臺詞:“各位尊敬的領導,歡迎來到富臨南山阿一鮑魚,很榮幸為您服務,我是本廳的實習銷售經理,我叫…….”還沒等我說完,其中一位客人就不耐煩的打斷了我的話說:“我不想知道你是誰,趕快給我上菜?!蔽耶敃r就不樂意了心想“你大爺?shù)模斘医裉旖o你服務你不說聲謝謝也就算了,你還敢打斷我的話!”我當時就有掀桌子的沖動。說實話,對于從小在父親光環(huán)下長大的我來說,這么被輕視還是頭一回。過去我在外面,別人對我很尊重,今天這么不被尊重讓我心理很不舒服,現(xiàn)在我終于明白了:過去人家對我尊重,那時因為人家出于對我爸爸的尊重,屬“連帶效應”,現(xiàn)在人家對我如此不尊重,那是因為我在他們的眼里已經沒有了什么光環(huán)照著,我只是一個普普通通的實習員工,是他們的“臨時”下屬。這件事改變了我對尊重和被尊重的觀點。尊重他人是沒錯的,但是你要想被尊重,必須自己強大,靠父母的老本吃飯的年代已經不存在了!并不是像小時候老師常跟我們說的“只有尊重他人,他人才尊重你”這么簡單的。你要想在社會中受到他人的尊重,你必須要有能力,要有實力,要有權利。所以,“尊重不是靠別人給的,是要靠自己去努力爭取的!”

二月三號。今天早上在酒店的餐前會上我被??偱u了,原因很簡單,就是昨天晚上我在顧客走廊上走路的時候把手插在褲子袋里。(公司明文規(guī)定員工不得在上班時間以單手或雙手插在口袋里的方式走路,因為這樣會給客人很不好的印象)雖然被領導批評了,但是我并沒有不開心。中國有句成語,叫做“忠言逆耳”,說的是當別人指出你的錯誤和問題時,雖然很有可能非常不中聽,但是,這對你個人的成長是很有幫助的。在公司里時間長了,難免會受到上司的批評,批評是正常的,關鍵是受到上司批評時你應對的態(tài)度和方式。一個能夠接受逆耳忠言的人才是成熟的人、不斷進步的人。受到上司批評時,最需要表現(xiàn)誠懇接受的態(tài)度,以便更好地改進工作方法。最使上司惱火的就是你的眼里沒有上司,太瞧不起他,上司說過的話被你當成了“耳邊風”。若你對批評置若罔聞,而且還我行我素,這比當面頂撞上司更糟糕。

晚飯的時候,前廳部和廚部出現(xiàn)了一個大的紕漏。一個包間的客人在定菜時提出菜單里不能有牛肉的要求??墒亲詈笊喜说臅r候還是有一道牛肉的菜上了桌。客人對此很不滿。所以在今天例行的餐后會上,前廳部和廚部出現(xiàn)了很大爭議。事實上兩個部門都知道有一桌客人不吃牛肉,但是就是銜接上出現(xiàn)了問題。整個餐后會基本成為了兩個部門負責人爭執(zhí)的戰(zhàn)場,吵的面紅耳赤。事實上兩個部門都沒有錯,錯的是他們沒有貫徹團隊合作的理念。兩個團隊在共同完成一件事是需要交流和銜接的。一味的只完成自己的任務而不從整體考慮,是很難把一件事做好的。團隊合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的團隊中,為了一個共同的目標相互支持合作奮斗的過程。它可以調動團隊成員的所有資源和才智去完成統(tǒng)一的目標。如果團隊合作是出于自覺自愿時,它必將會產生一股強大而且持久的力量。餐飲本是服務性行業(yè),本該以“讓客戶滿意”為服務客人的最高準則,當出現(xiàn)問題時,應該深刻的檢討自己在細節(jié)方面的不足,而不是一味的為推卸責任而爭執(zhí),只有認知到自己部門的不足及時與其他部門溝通才能避免此類事件的再次發(fā)生。畢竟在這個集體中,我們注重的是酒店的整體形象和利益。只有我們每個細節(jié)方面都做好才能為酒店贏得嘉譽,為酒店多盈利。

二月四號。德文哥哥把我約出來進行了一次深入的交流。這次交流讓我更加覺得這次鎮(zhèn)江之旅是“不屈此行”。在交談中,我得知,我面前這個事業(yè)有成、讓我敬佩的德文哥哥在初高中的時候也是一個不折不扣的富二代。但是,在部隊的日子,讓他樹立了自己正確的人生觀和價值觀。部隊確實是磨練一個人意志的好地方,在軍營長大的我來說這點深有體會。在和德文哥哥的談話中,我體會出,用正確的人生觀指導自己的人生,我們應該在自己的工作生活中,積極認真,努力為人類創(chuàng)造物質財富和精神財富,為他人為社會作貢獻;社會的物質財富和精神財富的豐富和發(fā)展,也為我們自身的完善和發(fā)展創(chuàng)造必要條件。同時,我們也只有在為人類服務的過程中,通過為他人創(chuàng)造幸福,才能使自己得到真正的幸福,才能真正地實現(xiàn)人生價值。如當今的社會,拜金、享樂、自私這些價值觀充斥人心,正確的價值觀就成了假話空話。接受了這么多年的文化教育,至少我把它當真話,我也如實要求自己。不要把自己的人生觀、價值觀放得太低。

在探討哥哥創(chuàng)業(yè)路上的艱辛時,我最好奇的是當他們一無所有的時候哥哥是用什么方法把這么一群年輕人凝聚到一起?哥哥推脫說并不是他把大家凝聚到一起的,把大家凝聚到一起的是他們共同的夢想。我恍然大悟,當我剛來酒店的時候鄒濤哥哥說他們在創(chuàng)業(yè)的時候達到一種廢寢忘食的狀態(tài),現(xiàn)在我明白了,牽引他們的不是什么財富地位。而是那個不可撼動的夢想。不同的事件會有不同的角色,不同的人會有不同的處理方案,不同的人同時也會有不同的夢想。但是自己的夢想?yún)s是固定的,絕不會有什么不同。若是沒有目標那么我們絕不會實現(xiàn)自己任何一個夢想。為了自己夢想的成功,首先我們應該確定目標。其次我們要為了這個目標,為了這個夢想而不折不撓。不管有多大的困難我們都應該勇敢、堅強的面對。要知道不經風雨怎能見彩虹。如果遇到困難就請務必學會微笑。微笑,是人生的一種態(tài)度。這種態(tài)度,可以使我們無論遇到怎大的困難,都可以跨得過去,突破阻撓我們向前行的屏障,以至于我們取得成功,實現(xiàn)夢想。最后,品味施行夢想的開始,給予付出定是能得到回報的。為了自己的夢想要付出一切代價,不要以為沒有收獲,其實是收獲太小我們沒有感覺到,不要總認為給予的應該等于得到的,或許恰恰相反但是絕不要因為給的太多得到的卻太少。要知道實現(xiàn)夢想的開始只是一個小起點。因此為了夢想我們應該不懈奮斗。夢想有大有小、有難有易、有近有遠,但夢想本身并不重要,最重要的是能為了自己的夢想灑下汗水,努力拼搏。

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