通過總結(jié),我們可以更清楚地了解自己在某個階段內(nèi)的進展和發(fā)展態(tài)勢,為制定下一步的計劃提供依據(jù)。在寫總結(jié)的過程中,我們可以采用邏輯推理、歸納演繹等方式,將所學(xué)知識和實際應(yīng)用進行結(jié)合。不知道怎么寫一份完美的總結(jié)?可以參考以下小編為大家整理的一些總結(jié)范文,希望能夠幫到你。
品質(zhì)技術(shù)員工作總結(jié)篇一
在試用期之中,作為xx工程處一名具備工程施工經(jīng)驗的技術(shù)干部,我部分或者全程參與了汽機專業(yè)多個施工班組的技術(shù)工作。在xx工程得天獨厚的條件下,一方面我將自我原有的工程技術(shù)知識進行了檢驗并加以進一步的深化,另一方面初步構(gòu)建了自我的專業(yè)知識體系。
應(yīng)對一系列繁重的施工任務(wù)、應(yīng)對一項項陌生的技術(shù)工作,我從來沒有被嚇倒過。對于我所從事的工程技術(shù)工作,我一向所持有的觀點是從意識上藐視它,畢竟這些工作都有成熟的施工經(jīng)驗?zāi)軌蚪梃b,是許許多多象我一樣的工程技術(shù)人員一齊共同在從事的工作;可是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的態(tài)度,因為從這些系統(tǒng)的工作實踐當(dāng)中,從工作細(xì)節(jié)當(dāng)中能夠積累和汲取寶貴的經(jīng)驗。我把隊站領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項工作都當(dāng)作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會,圓滿的完成工作任務(wù)是我的工作目標(biāo),竭盡全力去解決施工難題是我的工作態(tài)度。每一項我所負(fù)責(zé)的工程施工任務(wù)我都做到了全程參與其中,對于單位工程和分項工程的施工要點進行全力控制。
以汽機房鋼平臺安裝和循環(huán)水管安裝為例,這兩項施工任務(wù)是汽機隊開展得最早的單位工程,在這兩項工程施工期間,我常常奔波在主廠房與循環(huán)水管溝之間,去檢查工程施工要點的執(zhí)行情景,與施工組長探討和解決施工難點。正是因為將自我真正的投入到工程施工過程當(dāng)中,我才掌握了鋼平臺立柱跨距、垂直度以及鋼柱節(jié)點安裝的標(biāo)高控制、連接質(zhì)量控制,循環(huán)水管的安裝質(zhì)量控制等等這一系列施工要點。要說苦和累,每一位工地上的職工肯定都深有體會,而作為班組技術(shù)員的我對個中的味道別有體味。
作為一名現(xiàn)代化大型企業(yè)的職工,作為一名新時代的工程技術(shù)人員,除了吃苦耐勞以外,我也在不斷的總結(jié),在不斷的提高。常規(guī)的施工工藝早已被我牢牢的記憶在腦海深處,工程施工過程當(dāng)中遇到的新問題、難點是我總結(jié)的重點。工程最繁忙的時期,每一天所有的事情不可能全部在當(dāng)天解決,我就將這些事情進行分類,有計劃的進行處理。
對于自我的不足和錯誤,能及時糾正過來的我都作到了及時糾正,而對于既成的事實,我采取的方法是去正應(yīng)對待它,從自我的不足和錯誤當(dāng)中分析原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使其成為自我的財富。除了技術(shù)工作之外,我還在工程項目部團總支、安裝團支部擔(dān)任職務(wù),同時也是汽機隊青安崗崗長。參與青年活動是我一貫的安好,我積極參與到團委的每一次活動當(dāng)中,在團委的活動中很好的履行了自我的職責(zé)。在青年活動這一塊,我的遺憾是因為工作繁忙的緣故未能按原有計劃將汽機隊青工的活動更多的開展起來,汽機施工現(xiàn)場宣傳任務(wù)未能很好的完成,這是我本工程的敗著。
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強以不息,我從來都以一個優(yōu)秀工程技術(shù)人員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,我自我也因這個要求而提高。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,個人的發(fā)展需要自我用拼搏去實現(xiàn),為了這些崇高的目標(biāo),我一向都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中,我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團結(jié)在公司這個大家庭當(dāng)中,用自我燦爛的青春去實現(xiàn)公司的騰飛,用無悔的熱血去書寫自我的篇章。
品質(zhì)技術(shù)員工作總結(jié)篇二
7、未經(jīng)許可,不得私自帶領(lǐng)外來人員入廠,攜帶公物出廠,必須持有公司領(lǐng)導(dǎo)簽名仔的放行條,經(jīng)門衛(wèi)核實后才能帶出公司,對私自攜帶公物出廠的一經(jīng)發(fā)現(xiàn),由保安扣留,并交生產(chǎn)部按有關(guān)規(guī)定處罰。
8、工作中服從領(lǐng)導(dǎo),配合領(lǐng)班完成工作任務(wù),勇于承擔(dān)個人責(zé)任,對自己所做的工作負(fù)責(zé)。
9、凡未按照操作流程造成損失。每發(fā)現(xiàn)一起罰款50元,另扣除積分10分,并按原材價處罰。
品質(zhì)技術(shù)員工作總結(jié)篇三
1、負(fù)責(zé)基地種植生產(chǎn)技術(shù)的指導(dǎo)和實施。
2、有計劃、有重點的觀察各種種植的生長規(guī)律及特點,制訂適合的措施并付諸實踐。
3、每天對種植基地進行觀察一次,及時對生長狀況了解,并對情況進行整理,制定日報表。
4、為每一種植區(qū)設(shè)立一個檔案,將每月的田間檔案記錄整理成冊。 5、指導(dǎo)種植員防治病蟲害,做好種苗種植前的消毒工作,定期給種植人員傳授種植的基礎(chǔ)知識和實用技術(shù)。
6、配合經(jīng)理做好種植技術(shù)種植資料的總結(jié)和積累工作,月底進行總結(jié),上報經(jīng)理并備案。
7、完成種植基地領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
品質(zhì)技術(shù)員工作總結(jié)篇四
到本年度末,本人已經(jīng)在無錫榮堅有一年半了,相比剛進公司那會,對公司的規(guī)章制度、辦事流程和企業(yè)文化有了更深的了解,同時也初步具備了融入這個大家庭的基礎(chǔ);在業(yè)務(wù)上對產(chǎn)品制作流程、加工工藝、異常及客訴處理流程有了更好的掌握。
作為品質(zhì)工程師,主要還是在品質(zhì)問題上做到遏制及時;在產(chǎn)品前期策劃至量產(chǎn)過程做好潛在質(zhì)量問題的預(yù)防。因此,我把精力主要放在了對供應(yīng)商顯現(xiàn)的品質(zhì)問題、公司內(nèi)部存在的品質(zhì)問題及客戶反饋品質(zhì)問題的跟蹤處理上,根據(jù)我所知的,每月進行登記。
一、對于供應(yīng)商的出現(xiàn)的品質(zhì)問題,發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致供應(yīng)商的品質(zhì)出現(xiàn)問題的原因各不相同:
1、生產(chǎn)比較原始落后,加上沒有專門品質(zhì)管控人員,物料尺寸外觀經(jīng)常不良?!谐銮鍐闻c2014年度加強管控。
2、標(biāo)準(zhǔn)沒吃透,或者是沒宣貫到位,導(dǎo)致出現(xiàn)判斷偏差,導(dǎo)致的外觀不良,或者是良率偏低?!院筢槍π缕沸鹿┓剑峁┗蚝灠l(fā)外觀樣件,首先要確定好自己的標(biāo)準(zhǔn)是否合適。
3、能做出好的產(chǎn)品,前期良率偏低,之后磨合期過后,品質(zhì)逐步提升?!枰煌6酱?,使其品質(zhì)保持穩(wěn)定。
過的問題匯總綴在這個物料的系統(tǒng)文件下)。
二、對于公司出現(xiàn)的內(nèi)部品質(zhì)問題,90%都是在最后檢包或者是裝配過程中被發(fā)現(xiàn),這樣就導(dǎo)致了人工效率低下,浪費嚴(yán)重,甚至是延期交付的發(fā)生。
針對此類品質(zhì)問題,單獨開列了一個清單,每周進行跟蹤糾錯,并著力從源頭,包括流程/制度的標(biāo)準(zhǔn)化上進行改善,以防不會再犯。
三、針對客訴品質(zhì)問題,第一時間給予處理,滿足客人最緊急的需求,并積極與工程、采購、產(chǎn)線相關(guān)人員組成qc小組,按照8d的模式進行分析改善(個別問題需要客戶參與的問題,還使用電話會議的方式來跟蹤)。
2013年度,國外客戶的客訴頻率是2次/月,相比2012年(我是從2012年6月份來的,統(tǒng)計時間2012-6到2012-12)的3.8次/次,下降了47.3%,出口物料的品質(zhì)有了明顯的提升。
針對不同客訴類型,采取了不同的應(yīng)對方案,對于尺寸客訴,設(shè)計了專門的焊接、測試工裝及檢具來保證;而對于涂層/鍍層性能客訴,則反復(fù)多次進行附著力和鹽霧試驗來驗證供方工藝的改善情況,直至改善ok;對于漏裝件,主要是通過加強作業(yè)管理來避免再次發(fā)生。
不良(2012年僅1次,2013年有4次),從意大利退回的不良品看測試卻是合格的,需要再次跟蹤。
縱觀過去的2013年,從年初的品質(zhì)關(guān)注焦點為cdi,編制了細(xì)化規(guī)范作業(yè)過程的品質(zhì)控制要點,進而由于此項目的萎縮,而把管控重點又轉(zhuǎn)向其他量產(chǎn)件。已經(jīng)針對部分量大的組裝產(chǎn)品編制了qcp;對量大的單發(fā)物料編制了qip。
在此期間發(fā)現(xiàn),公司的物料品種是比較繁多的,涵蓋了注塑、鑄造、焊接、機械加工、熱處理、表面處理/化工、裝配及包裝,需要的知識面是非常廣的。這就需要通過各種方式的不斷學(xué)習(xí)來提高自己,特別是向老員工取經(jīng),這是最有效的方式;同時還需要提高自己的溝通技巧,這是為了與各部門、各供應(yīng)商和客戶間更好的協(xié)作配合,以達成質(zhì)量目標(biāo)。
而對于平時一般的日常工作,覺得還是以事后“滅火”為主,忽視了事前的預(yù)防。今后,將在新產(chǎn)品開發(fā)至量產(chǎn)的過程管控、新員工作業(yè)重點給予關(guān)注以及新加入供應(yīng)商管控上加大力度,避免/減少品質(zhì)問題的發(fā)生。
陸愛華。
2014年1月10日。
品質(zhì)技術(shù)員工作總結(jié)篇五
廣農(nóng)業(yè)科學(xué)生產(chǎn)技術(shù),是加速有中國特色的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要步伐,技術(shù)員工作小結(jié)。根據(jù)我鄉(xiāng)地處偏僻,交通不夠便利,信息不靈,農(nóng)民生產(chǎn)技能素質(zhì)確實不夠強等實際情況。在我鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界大力支持、密切配合下,自我們創(chuàng)辦了農(nóng)民技術(shù)學(xué)校,通過幾年來的教學(xué)工作,取得了一定的成績。通過學(xué)員們的大力參與,教師們的精心指教,本年教學(xué)工作已圓滿結(jié)束,現(xiàn)就前期工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,舍得投入是成功的保障。
開學(xué)以來,鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)對農(nóng)技校辦學(xué)情況一直高度重視,經(jīng)常親臨現(xiàn)場聽課,召開農(nóng)技校專題會議,并強調(diào)指出要把辦好農(nóng)技校作為提高農(nóng)民素質(zhì)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的一項重要任務(wù)來抓,在硬件設(shè)施上,政府舍得資金投入,保證了農(nóng)技校教學(xué)活動的正常開展,工作總結(jié)《技術(shù)員工作小結(jié)》。
二、農(nóng)民的意識觀念得到了提高。
在農(nóng)民技術(shù)學(xué)校授課期間,我們聘請了具有專業(yè)水平或在農(nóng)技文面有特殊貢獻的人作為指導(dǎo)教師,講授有關(guān)科學(xué)生產(chǎn)的技術(shù)知識,通過學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)方面的知識,農(nóng)民開始越來越意識到科學(xué)技術(shù)的重要,自己老一套的種田、畜牧等的文法不能改變貧窮境況,同樣的勞動付出并不一定有同樣的收獲,這就是管理與方法問題。因此,農(nóng)民們決定運用所學(xué)的科學(xué)院生產(chǎn)知識投入到農(nóng)業(yè)中去。
三、學(xué)員們熱情求學(xué),教師精心執(zhí)教,是成功的關(guān)鍵。
農(nóng)技校一成立,就在全鄉(xiāng)產(chǎn)生了強烈反響,來自全鄉(xiāng)各村許多“有識之士”紛紛要求入學(xué),針對這一情況,我們的教師精心選擇了一些適合農(nóng)村當(dāng)前的熱門技術(shù)課進行宣傳講解,重點介紹了:1、農(nóng)作物良種與栽培技術(shù);2、水稻早床育秧、拋秧技術(shù);3、再生稻栽培技術(shù);4、豬、牛等家禽常見病的防治。
四、農(nóng)技知識在實際中的運用。
參加農(nóng)技校學(xué)習(xí)的農(nóng)民,通過學(xué)習(xí)科學(xué)知識后,開始運用所學(xué)的農(nóng)業(yè)知識從事實際操作。過去只在電視中才能看到的庭院經(jīng)濟養(yǎng)殖模式、大棚蔬菜,現(xiàn)在已經(jīng)在我們廣大農(nóng)民手中出現(xiàn),并且規(guī)模也越來越大。有些農(nóng)民膽子大、信心足,不但自己搞生產(chǎn)實驗,還帶領(lǐng)別人參加?;鹘?jīng)驗,共同致富。
五、其他方面。
通過一年多的教學(xué)工作,學(xué)員將所學(xué)的技術(shù)充分運用到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際中去,使當(dāng)年農(nóng)作物獲得大豐收,鄉(xiāng)農(nóng)民技術(shù)學(xué)校開辦幾年以來,已取得了可喜的成就,但也存在一定實際困難。由于全鄉(xiāng)人口分散,不便于集中學(xué)習(xí)。但鄉(xiāng)黨委、政府還是不負(fù)廣大農(nóng)民朋友的熱切期望,決定繼續(xù)有特色地辦下去,辦好來。
六、今后設(shè)想。
通過本期教學(xué)工作,鼓舞了我們的人心,使我們看到了張佳坊農(nóng)技校的發(fā)展希望,盡管當(dāng)前我們條件很簡陋,面臨困難很多,但我們有信心,在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,排除萬難,堅持不懈地把教學(xué)工作開展下去。
品質(zhì)技術(shù)員工作總結(jié)篇六
2012年,在公司張富恩總經(jīng)理和楊佩琴副總經(jīng)理的關(guān)懷和正確的指導(dǎo)下,在各項目部主管的配合下,品質(zhì)部順利的完成了2012年各項工作任務(wù)。
為了發(fā)揚優(yōu)點、總結(jié)經(jīng)驗、克服不足,現(xiàn)將2012年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
4、完成、完善了部分相關(guān)表格及規(guī)范化管理制度;
7、貫徹了“安全第一,預(yù)防為主”的方針,采取定期檢查、突擊檢查、巡回檢查和跟蹤追查等方法,增強了各項目對安全監(jiān)督的工作。
防盜、食堂服務(wù)、維修服務(wù)、保潔服務(wù)、綠化服務(wù)、其他;項目負(fù)責(zé)人、最滿意的員工)和4個意見項(很滿意、滿意、一般和不滿意)進行客戶滿意度調(diào)查。
10、按公司管理要求,參與了市紀(jì)委項目各班組崗位職責(zé)、工作流程的編制;
11、及時處理業(yè)主向公司的投訴,對業(yè)主投訴提出的問題及時監(jiān)督項目整改并跟進,并就公司會議上反映項目存在的問題進行了落實并整理編寫報告(硚口財政投訴對外來人員管理、硚口財政投訴客服會議服務(wù)、市民政局秩序維護部員工問題、市民政局秩序隊長買班、司法所投訴對外來人員管理、司法所投訴食堂菜品口味、江岸財政投訴員工私買廢品、市城管局項目主管未經(jīng)允許在項目備寢、洪山財政秩序員劃車)。
物業(yè)管理是一個系統(tǒng)工程,要保持良好的管理運作,不僅要加強物業(yè)的專業(yè)化管理,主要通過推行iso9000管理體系有效的提高員工的綜合素質(zhì)。在回顧過去的時間里,品質(zhì)部雖然做了很多的工作,但與公司的要求還有一定的差距;比如:
1、與項目的協(xié)調(diào)溝通不夠融洽;
2、對項目督導(dǎo)方式需調(diào)整;
3、自身對公司文件學(xué)習(xí)不夠;
4、新員工培訓(xùn)跟進工作不夠及時;
5、iso9001體系推行的力度不夠。
(針對這5項在來年工作中一定調(diào)整自己的工作思路)。
為了在2013年里更好地打造“靚江物業(yè)”服務(wù)品牌,樹立良好的服務(wù)口碑,品質(zhì)部一定將每個細(xì)節(jié)做的更好,現(xiàn)對工作展望如下:
一、開展培訓(xùn)加強員工思想教育,提升員工整體形象和服務(wù)意識,確保物業(yè)品牌推廣。
規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展,使各項工作有效順利完成,員工的良好素。
質(zhì)和過硬的業(yè)務(wù)知識是企業(yè)不可缺少的一部分,這非常的重要,要讓各項目全體員工認(rèn)清當(dāng)前形勢,及時對員工進行思想教育,采取定期培訓(xùn),使員工更新服務(wù)觀念,讓大家在思想上統(tǒng)一,并提高了服務(wù)質(zhì)量。
二、完善監(jiān)督機制,建立品質(zhì)部品質(zhì)體系督導(dǎo)體系,在質(zhì)量管理體系運行過程中,品質(zhì)部將要對各項工作進行定期抽查和內(nèi)部審核,要求各管理處并認(rèn)真做好記錄,從記錄中找到體系運行過程和工作管理中存在的和潛在的問題,開出問題點和不合格項,并提出糾正和預(yù)防性措施,對問題點和不合格項進行糾正,限期整改,以達到標(biāo)準(zhǔn)要求,并進行跟蹤檢查,并對檢查情況予以記錄。品質(zhì)部將通過檢查和審核,及時了解各部門工作的執(zhí)行情況,并在部門經(jīng)理會議上對各部門的執(zhí)行情況予以公布,對不合格項和存在的問題及時提出糾正和預(yù)防措施。確保體系正常運行,促使工作不斷完善,物業(yè)服務(wù)得到水平進一步提高。
三、全面推行品質(zhì)管理體系,構(gòu)筑“靚江物業(yè)”服務(wù)品牌。
2、作為各崗位工作考核的重要依據(jù)之一,通過對崗位員工工作完成量、工作質(zhì)量以及崗位目標(biāo)是否實現(xiàn),來判定員工工作是否稱職和素質(zhì)能力級別;滿足工作開展的時效性,全面導(dǎo)入iso9001,完善體系文件的編制和改版工作。編寫《客服工作指導(dǎo)書》、《工程作業(yè)指導(dǎo)書》、《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》、《秩序維護指導(dǎo)書》、《培訓(xùn)手冊》、《員工獎懲管理辦法》、《綠化養(yǎng)護作業(yè)指導(dǎo)書》、《夜間查崗管理辦法》、《危險作業(yè)管理辦法》、等作業(yè)指導(dǎo)書,同時對相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書進行合理的合并。使得各項管理工作更趨完善,確保公司內(nèi)部的管理既無交叉又無漏項,職責(zé)分明,事事有人管,人人有專責(zé)。將公司運行體系逐步規(guī)范化、制度化。
四、完善安全生產(chǎn)制度建設(shè),推進安全科學(xué)化管理。
安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟效益,是各項工作能得以順利開展的首要保障。加強安全教育培訓(xùn),是確保各項目生產(chǎn)安全的重要舉措,也是培育安全生產(chǎn)文化之路。加強員工安全教育培訓(xùn),提高職工應(yīng)變能力和安全技能,以適應(yīng)崗位工作要求。要樹立"安全第一,預(yù)防為主"的思想,確保安全生產(chǎn)當(dāng)作首要和重點問題來抓。讓每位員工主動參與安全工作,使其達到最佳的安全狀態(tài)。
另一方面要突出重點,強化安全生產(chǎn)專項檢查。圍繞安全重點開展專項監(jiān)督檢查。采取定期檢查、突擊檢查、巡回檢查和跟蹤追查等方法,增強監(jiān)督檢查的針對性和實效性。對重大危險源和重大事故隱患,及時下達安全隱患整改通知書,建立安全檔案,追蹤整改。嚴(yán)格對項目工作現(xiàn)場、生產(chǎn)設(shè)備、有毒有害作業(yè)崗點以及員工行為的監(jiān)督檢查。
總之,安全工作只有起點,沒有終點,我們只要做到措施落實、考核到位,嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn),不斷提高安全管理水平,才能確保安全。
品質(zhì)部的工作雖然比較繁重,但是在工作中只要保持認(rèn)真、謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度就一定能把工作干好,并且還會在工作中得到收獲。相信在在2013年里,在公司張總和楊副總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項目部團結(jié)一致,一定能夠按照公司規(guī)章制度的要求,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成好各項服務(wù)工作,品質(zhì)部也將群策群力,為公司發(fā)展、項目部服務(wù)提升做出更大的貢獻。
品質(zhì)部:孫敬寒。
2012年12月24日。
品質(zhì)技術(shù)員工作總結(jié)篇七
20xx年是對我最有壓力和挑戰(zhàn)力的一年,從測量組調(diào)到物資部,新的起點新的起步。回顧這一年,在繆部長和陳部長的悉心領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,本著價格更低,質(zhì)量更好,效率更高克服重重困難,基本滿足了施工現(xiàn)場的需求。以下是我對工作中的.一些總結(jié):
首先要注意市場的調(diào)查。保證能采購到質(zhì)優(yōu)、價廉的貨物,我們以了解市場最新行情、最新動態(tài)和相關(guān)行業(yè)政策及規(guī)則為基本任務(wù),以便更好地掌握主動權(quán),不至于受供應(yīng)商片面因素的影響。進一步加大市場考察力度,一方面我們從多側(cè)面、多角度去認(rèn)識市場,摸清了生產(chǎn)廠家與其代理商之間的利益分配關(guān)系,供貨商產(chǎn)品利潤的構(gòu)成。達到數(shù)額比較大的采購項目,我們盡量先考察,后采購,變被動接受為主動出擊,因此在采購過程中我們總能夠爭取到采購的主動權(quán)。
其次就是要控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品??茖W(xué)有效的采購是降低采購成本的關(guān)鍵,降低運輸成本,采購工作不是單純的去到供應(yīng)商那里拿公司貨,不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家。
安全工作方面:本著安全第一,預(yù)防為主的主導(dǎo)思想,工地的運輸?shù)跹b作業(yè)比較多,裝卸車時,特別強調(diào)注意人身安全,防止意外事故發(fā)生,避免不必要的物資損壞。
種物資,從中也學(xué)習(xí)了不少知識!在以后的工作中我還需要加強學(xué)習(xí),拓展知識面,補充工作中的不足。
新的一年已經(jīng)開始,我會在以后的工作中,我會向其他部門學(xué)習(xí),借鑒好的工作方法,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,加強學(xué)習(xí)理論知識,為公司最大能力的去降低成本提高效率。為四局貢獻力量。
品質(zhì)技術(shù)員工作總結(jié)篇八
成五個組進行項目實施。
即瘦肉精檢出率為0和不發(fā)生重大動物疫情,圍繞這兩個目標(biāo),我局制定了領(lǐng)導(dǎo)包片,干部職工聯(lián)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的五包責(zé)任制,即包飼料、獸藥發(fā)證到戶100%,包應(yīng)免禽畜注射率100%,包瘦肉精檢出率為0,包飼料、獸藥抽檢合格率100%,包上級驗收合格。年終進行考核評比、驗收合格的給予一定獎勵,否則給予一定的經(jīng)濟處罰,取消年終獎勵和評優(yōu)資格,并按照誰主管、誰負(fù)責(zé),誰出問題就追究誰的原則追究個人責(zé)任。
制了疫情的發(fā)生。其二是加大了對牲豬定點屠宰場和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場檢疫力度。在縣城屠宰場我們派出兩名檢疫人員進行24小時值班,做到有宰必檢,隨到隨檢,在城鄰結(jié)合部也安排了兩名檢疫員與工商、經(jīng)貿(mào)等部門開展了稽查,確?;疾游锛爱a(chǎn)品不出場、不上市交易,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市場委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物防疫員進行執(zhí)法檢疫,年內(nèi)共無害化處理病死肉噸余,有效地保證肉品的質(zhì)量。其三加大了流通環(huán)節(jié)監(jiān)管,我們在出入縣境口設(shè)了檢疫申報點,對出入境內(nèi)的動物和車輛24小時查驗三證一標(biāo),即:動物檢疫證、車輛消毒證、動物免疫證和免疫耳標(biāo),與此同時進行嚴(yán)格的檢疫和消毒,堵住疫病的傳入和流出,通過這樣一來,我縣產(chǎn)地檢疫、屠宰檢疫、市場檢疫及交通檢疫率均達到100%。
(二)大力開展違禁藥物的整治,實施居民放心工程。
1、嚴(yán)格依法管理,健全監(jiān)管制度。
首先,我們對獸藥經(jīng)營、飼料經(jīng)營實行了行政許可制度和飼料備
營戶則頒發(fā)《飼料、原料備案登記證》,對抽檢無問題的飼料、獸藥實行登記備案和市場準(zhǔn)入。今年我們對飼料經(jīng)營戶及養(yǎng)殖戶的所有飼料按類別進行了備查登記,并簽訂獸藥、飼料生產(chǎn)、經(jīng)營、使用宣傳安全承諾書向社會公開承諾,年內(nèi)簽訂承諾書共100份,有效地保證了生產(chǎn)資料的安全和有效。三是對養(yǎng)殖專業(yè)大戶實行動物防疫和畜產(chǎn)品安全目標(biāo)管理責(zé)任制,組織其與縣業(yè)務(wù)主管部門簽訂了《目標(biāo)管理責(zé)任狀》,從制度上保障了飼料進口關(guān)。
2、加大抽檢力度,確保畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全。
飼料、獸藥經(jīng)營戶、規(guī)模養(yǎng)殖戶進行了兩次清理整治,共清理過期藥品約
7件,霉變飼料噸,飼料、獸藥貨值近萬元,并對其進行了全部銷毀處理,從源頭上確保了養(yǎng)殖業(yè)投入品的安全無公害;二是增加了飼料、獸藥、生豬尿樣抽檢頻率,完成了市局下達的飼料送檢樣品和15個水樣(漁)的樣品送檢,通過檢測樣品全部合格,抽送檢測動物血樣:豬200、牛(羊)50、禽1000份,結(jié)果合格,對全縣規(guī)模養(yǎng)殖戶的生豬及縣城屠宰場待宰豬進行了1625頭份尿樣檢測,通過檢測,所檢生豬全部合格,確保了我縣居民的肉食安全。
3、對全縣規(guī)模豬場推行無公害生豬飼料管理模式。
規(guī)模豬場飼養(yǎng)、防疫管理規(guī)程,范文寫作嚴(yán)格防疫驅(qū)蟲、衛(wèi)生及休藥期管理。
4、對縣城兩大超市的畜禽水產(chǎn)品柜臺經(jīng)營進行了規(guī)范。
兩超市向市民進行了公開承諾,建立了進出貨臺帳,保證了所售出的畜禽水產(chǎn)品的'質(zhì)量安全。
品質(zhì)技術(shù)員工作總結(jié)篇九
20xx,對我來說是非常有意義的一年。學(xué)到了很多,也成長了許多。馬上就要進入嶄新的充滿希望的一年了,回望20xx年在公司所走過的歷程感慨頗多。下面我針對20xx年所做的工作,作一個總結(jié),這也算是我個人對20xx年工作所遞交的答卷吧。
在7月份的時候,也就是我剛剛從事設(shè)計工作的時候。我參與了新廠的開荒階段并且主要負(fù)責(zé)了制圖制稿與貼版排版的設(shè)計工作,同時還積極的學(xué)習(xí)制圖技巧和原則。有機會就和車間同事到車間進行現(xiàn)場學(xué)習(xí)觀摩和測量數(shù)據(jù)。極大的提高了自己的技術(shù)水平。
從8月份開始,我開始接受盼盼等一些知名企業(yè)的訂單排版設(shè)計工作。針對不同客戶的不同要求。和排版的實際需要。進行了從新排版貼版工作。并主要承擔(dān)了樣箱貼圖的檢測編制工作。雖然在長度和寬度上面有過很糾結(jié)的經(jīng)歷,但是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)上層溝通和對我的指導(dǎo)。加上自己的努力克服了種種難關(guān)。最終搞定了這個硬骨頭。
后來,又接觸了開工作單與發(fā)單的任務(wù)。并進行了詳細(xì)的資料整理,在這個過程中積極學(xué)習(xí)本行業(yè)的專業(yè)知識:與車間負(fù)責(zé)人就工作單的數(shù)據(jù)溝通技巧等。認(rèn)真學(xué)習(xí)了測量樣箱的長、寬、高與厚度、邊壓及其他的相關(guān)知識的學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)的不是很透徹,但也會盡自己的努力去學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識。
在9月分到10月份的時候我全權(quán)負(fù)責(zé)從貼版制圖與開工作單,從樣箱測量尺寸。到制圖排版。到最后的交版生產(chǎn)。特別是現(xiàn)場生產(chǎn)這個環(huán)節(jié),給我思想和認(rèn)知上帶來了很大的沖擊。讓我真正認(rèn)識到:理論必須聯(lián)系實際。并且實際還是需要成熟的理論進行指導(dǎo)的。
在學(xué)習(xí)理論并聯(lián)系實際的同時,針對自己工作中存在的小毛病,不善自檢,對相關(guān)生產(chǎn)機器的不夠熟悉等問題也要端正態(tài)度、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力克服。并且我對于明年工作也做出了進一步規(guī)劃,一是繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí),充分體會設(shè)計人員的重要性和牢靠性,二是繼續(xù)加強實際操作,積極熟悉行業(yè)知識,做技術(shù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是出圖方面,我要努力學(xué)好coreldrw,cad等相關(guān)技術(shù)軟件為以后的企業(yè)進一步發(fā)展做好充分準(zhǔn)備。
作為一名設(shè)計人員。不斷地開拓設(shè)計思路,更好的與市場融合,是我們目前需要改進和加強的,所以我會和公司一起努力,為公司的不斷壯大,更好的發(fā)展,來盡自己的一份微薄之力。
最后,祝我們的公司能像巨龍般騰飛,像磐石般堅強穩(wěn)固!也祝愿企業(yè)里的每一位同事身體健康,幸福快樂,謝謝!
品質(zhì)技術(shù)員工作總結(jié)篇十
公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,在公司和項目部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在技術(shù)員的工作崗位上,協(xié)助項目負(fù)責(zé)人和副經(jīng)理貫徹落實技術(shù)規(guī)范和公司文件精神,在施工中,始終安照保安全,保質(zhì)量,保工期的工作思路,全力以赴協(xié)助項目負(fù)責(zé)人開展各項工作。現(xiàn)將我20xx年的主要技術(shù)工作總結(jié)和20xx度工作打譜匯報如下:。
20xx年對我而言是極具挑戰(zhàn)性的一年,克服諸多因素,較好地完成了施工技術(shù)工作:一是編制施工組織設(shè)計和施工安全技術(shù)措施共計17套(上報公司審批),分項工程施工技術(shù)交底35份、各工種崗位責(zé)任制和應(yīng)急預(yù)案以及材料報驗、設(shè)備開箱驗貨報審共計56套(報監(jiān)理);二是主廠房鋼結(jié)構(gòu)安裝、棧橋安裝、設(shè)備安裝、柱腳螺栓預(yù)埋等軸線抄平、放線復(fù)測等工作實現(xiàn)零失誤,質(zhì)量合格率保證100%;三是棧橋、非標(biāo)制作、工藝管路安裝,耐磨襯板、彩板維護等根據(jù)施工圖紙報材料采購計劃,對施工材料進行現(xiàn)場管理,做好節(jié)本降耗工作;四是安裝洗煤廠設(shè)備期間和建設(shè)單位、設(shè)計單位及監(jiān)理單位搞好了技術(shù)驗收和相關(guān)協(xié)調(diào)工作,安裝皮帶機9條,刮板機7條,各種篩子12臺,壓濾機4臺,離心機6臺,磁選機5臺,濃縮機1臺,破碎機1臺,淺槽分選機1臺,煤泥分選機1臺以及各類泵體25臺,裝車閘門8臺,對以上設(shè)備進行軸線測平定位,找平找正等工作;五是對進場的設(shè)備及配件進行編號、記錄、登臺賬,做標(biāo)識,做好了設(shè)備管理;六是做好了大口徑法蘭管道組對工裝焊接技術(shù)質(zhì)量把關(guān),焊接得3772條426x19x4排水管路質(zhì)量合格率均達到100%;七是協(xié)助統(tǒng)計員對零星工程制圖辦簽證;八是對工程竣工圖紙和部分資料進行編制整理。
通過以上工作的不斷實踐,對洗煤廠設(shè)備和洗選系統(tǒng)基本熟悉,對洗煤工藝有了初步的了解。同時,使我認(rèn)識到我們技術(shù)人員對待工作不能粗心大意,應(yīng)付湊付,要用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作,不會的東西要學(xué),學(xué)會的東西要用,不斷學(xué)習(xí)新事物、增加業(yè)務(wù)技能,要善于總結(jié),用技術(shù)指導(dǎo)現(xiàn)場,現(xiàn)場又促進技能的良性發(fā)展。通過工作也發(fā)現(xiàn)自己有許多不足,主要表現(xiàn)在:一是知識儲備有所不足,不能理論聯(lián)系實際;二是現(xiàn)場實際操作能力相對欠缺,還需加強自身學(xué)習(xí),進行提高;三是有時帶情緒工作,工作耐心不夠。
鑒于以上不足,在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),做到向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向現(xiàn)場學(xué),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和理論層次,嚴(yán)格要求自己,使自己快速的成長,為公司科學(xué)發(fā)展盡自己微薄的力量。
根據(jù)項目部的工程接續(xù),本人打譜如下:一是協(xié)助項目負(fù)責(zé)人做好亭南煤業(yè)新建主井口房鋼結(jié)構(gòu)制作安裝、新建主井口房至原煤倉棧橋的施工放線和技術(shù)質(zhì)量管理工作;二是根據(jù)施工圖紙報材料采購計劃,結(jié)合施工實際,做好現(xiàn)場材料管理和節(jié)本降耗工作;三是做好主井口房、原煤倉給煤機、皮帶機以及洗煤廠采樣機等設(shè)備及配件的管理和安裝調(diào)試工作;四是勤上現(xiàn)場盯靠,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由技術(shù)要求型向生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)型轉(zhuǎn)變,由被動向主動轉(zhuǎn)變;五是按照公司和項目部的要求,完成其他交辦的任務(wù)。
品質(zhì)技術(shù)員工作總結(jié)篇十一
xx年就快結(jié)束,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在xx年工程維修主要有:攝像機的維修,硬盤錄像機和硬盤的維修,云臺的故障處理和維修等各類大小維修已達幾百件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點。
(一)xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年,xx年初實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門人員的年終績效。
(二)做好固定資產(chǎn)管理工作對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(三)做好售后服務(wù)和售后保障工作,能及時的處理客戶反映的售后問題,做到積極響應(yīng),做到遺留問題不過夜,以便為其他同事的工作帶來有利條件。
(四)后勤保障方面,幾本做到了及時收發(fā)和配送貨物,保證的客戶的正常需求,能及時的查收貨物,了解貨物的詳細(xì)情況,認(rèn)真仔細(xì)的做好貨物的清點情況,幾本上保證了每周和庫管部核對一次庫存和設(shè)備的使用情況。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好樣機的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做。
好。
(五)要加強與同事的交流,要與同事做好溝通,力所能及解決同事工作上的問題。
四、加強服務(wù),及時維護,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。同時,對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好客戶的思想工作,讓客戶相信安盾。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,
主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、工作沒有做仔細(xì),對于有些新的產(chǎn)品的售后處理反映比較慢,沒能做到心中有數(shù),以至于需要通過幫助才能解決。
3、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有能很好的進入角色。
以上幾點是我個人存在的最主要的問題根源,技術(shù)部門作為公司的一個售后保障部門,竭誠為客戶服務(wù)是我們技術(shù)部應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強管理、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)和責(zé)任,只有不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),個人業(yè)務(wù)能力才能得到提高!
七、下步的打算。
針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與同事的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。
(二)加強產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,蘭州安盾電子大安防的明天更美好!
品質(zhì)技術(shù)員工作總結(jié)篇十二
20xx年9月,我告別過了校園生活,通過層層選拔,成為xxxxx的一名普通員工,完成了人生中一次重要的階段性轉(zhuǎn)變。參加工作以來,我付出了很多,也收獲了很多。在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下、在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé),在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結(jié)報告如下:
來的工作實踐,我十分注意對專業(yè)技能和工作能力的積累與總結(jié),對本職崗位的各項業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果。正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步。
兩年來,我在平時工作中,始終以xxx的行業(yè)行為準(zhǔn)則嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度,不等不靠、有條不紊地做好各項工作,身體力行,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。
今年以來,在日常工作過程中,注重強調(diào)從政治的高度對待問題,與同事密切配合,盡量與領(lǐng)導(dǎo)思想認(rèn)識保持高度統(tǒng)一,自覺遵守各項規(guī)章制度。具體工作中,我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,一切從全局出發(fā)重團結(jié)、講實效、不推諉。積極協(xié)助做好工作部署,并克服困難加班加點,與同事們通力協(xié)作,保證工作順利完成。
在的工作上,我們主要作了兩個方面工作:一是抓學(xué)習(xí)。認(rèn)真落實公司組織的各種學(xué)習(xí),緊密聯(lián)系實際,重點放在如何提高工作水平上。二是按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開展工作。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,本人熟練掌握了xxxxxx等各項業(yè)務(wù)技能,按照上級要求完成xxx任務(wù)。全程參與xxxxx工作,各項工作均取得了較為滿意的成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。
積極參加科研課題,做好田間試驗,為生產(chǎn)及領(lǐng)導(dǎo)分析提供準(zhǔn)確可靠的第一手資料。精確記載試驗各項數(shù)據(jù),完成兩篇高質(zhì)量、高水平實驗總結(jié);一篇科技論文,并在xxx論文評比中獲得二等獎。
xx年,在上級的關(guān)心下,考取了xx大學(xué)在職農(nóng)業(yè)推廣碩士,進一步加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評和指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,我充分認(rèn)識到在工作過程中,缺乏大管理的主動性,今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與
領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝。以上是我對一年來思想、工作情況的總結(jié)。在以后的工作中,我將做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好。
品質(zhì)技術(shù)員工作總結(jié)篇十三
成為xx電器公司的售后服務(wù)的技術(shù)人員,以來,我努力工作,完成了全年任何。此刻對一年來的工作總結(jié)如下:
無論從事什么樣的工作,專業(yè)技術(shù)永遠是立足之本。作為售后技術(shù)這一塊雖說不必須要求的技術(shù)要跟研發(fā)人員的那么高,但是最基本的也要明白。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫忙他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎樣那么低,但是此刻想起來也就釋然了,就算是有一萬塊的月薪放在那里,你拿什么來換。
出來之前還滿懷信心的,但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自己太稚嫩了,有時很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,學(xué)好技術(shù)是重中之重,先立足,在講發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展。打扎實基建,才能建得起高樓大夏。
但是,這些工控自動化產(chǎn)品的技術(shù)要想學(xué)好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還務(wù)必有一個對技術(shù)有欲望的心。個性是售后技術(shù)這塊,不只是只明白本產(chǎn)品的,還要了解它所應(yīng)用在什么方面,是什么機械,帶動它的是什么系統(tǒng)等等。
這些不可能一天能夠?qū)W的會的,要想大概的明白,務(wù)必要穿越一些不為人知的黑暗,去學(xué)習(xí)、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領(lǐng)域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有這天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要從新學(xué)習(xí)。
做我們這樣貌的工作,和人打交道是必不可少的事,有個良好的溝通潛力可能會讓你事半工倍。還有就是每次出差到現(xiàn)場作業(yè)時我都要有個心理準(zhǔn)備,因為客戶的情緒不能確定,畢竟買了我們的產(chǎn)品出了故障對他造成必須的損失,隨時會噴你一臉口水,所以抗壓潛力也要強。在這個時候只能留意謹(jǐn)慎的應(yīng)付了,我一般只會說“請你放心,我會盡快幫你解決問題的”。
還有出門在外,說話也要留意,盡量的從客戶的心理出發(fā),態(tài)度要好,絕對不能頂撞人家,人家但是我們的上帝。在與客戶溝通時,對你從事的技術(shù)要求也是很高,一般在溝通時問的最多的也是技術(shù)性的問題;有時碰到一些不懂的技術(shù)問題就很糾結(jié)。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了。
這樣的問題最好就不要正面的去回答了,先從自己會的入手,盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去,反正能幫他解決問題就能夠了;要不然客戶會對你的.人產(chǎn)生懷疑的同時,也會對公司的形象造成損失,最要命的是他突然奔出一句來你到底會不會的那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現(xiàn)場趕緊解決故障走人,要么就盡量的往自己明白的扯少跟人家在那里廢話。
在接到客戶電話時,務(wù)必先了解最具體的狀況看能否電話解決,如果要到現(xiàn)場去的話,那就去分析這個故障到底是什么原因造成的,然后從分析中明白大概要準(zhǔn)備元器件,工具什么的。俗話說“成功是為有準(zhǔn)備的人的”。完成任務(wù)之后,最好做一下總結(jié),把現(xiàn)場的狀況記下來,比如:我們機器所應(yīng)用在什么機械上,用到了哪些參數(shù),輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原先,這個是對技術(shù)的提高比較好的方法,也是公司要求我們做的。
畢竟背后還有一個公司,公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說售后服務(wù)是一個營銷的過程,也是再營銷的開始,我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取最大的利益。
品質(zhì)技術(shù)員工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間20zz年的工作已經(jīng)結(jié)束,作為一名技術(shù)人員,我將工作定位為協(xié)助好車間生產(chǎn)工作,理論聯(lián)系實際,在實踐中驗證理論,用理論指導(dǎo)生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)。在實踐和生產(chǎn)過程中不斷的自我學(xué)習(xí)充實?,F(xiàn)將這一年里我的工作內(nèi)容進行以下總結(jié):
一、在生產(chǎn)過程中堅持理論聯(lián)系實際。
對現(xiàn)有工藝人員及鍍膜工序員工進行培訓(xùn),用理論武裝生產(chǎn),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋工藝知識、操作規(guī)程、崗位安全制度等。利用班前、班后會針對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題加以糾正式的培訓(xùn)若干,現(xiàn)工藝人員已經(jīng)初步掌握了真空管膜層的基礎(chǔ)知識,能夠熟練的針對膜層顏色、性能、換靶周期等作以調(diào)整。在生產(chǎn)的同時,我還不間斷的積累實驗數(shù)據(jù),協(xié)助技術(shù)實驗室zz抽檢、送檢真空管,根據(jù)實驗數(shù)據(jù),調(diào)整膜層工藝,使車間生產(chǎn)的真空管合格率屢創(chuàng)新高。
二、編制工序控制膜層顏色。
針對年初市場反應(yīng)的膜層顏色雜亂等現(xiàn)象,每天要求工藝人員針對所開啟鍍膜機做樣管對比,出爐不達標(biāo)的限時調(diào)整,并編制了各工序控制膜層顏色的暫行辦法,一年來成績顯著,側(cè)面了解市場反應(yīng)良好。根據(jù)市場需要,一年來,多次開發(fā)研究了具有zz特色的真空管,如zz紫墨金真空管、黑膜真空管、偏心真空管外鍍膜技術(shù),有效的拓寬了市場。根據(jù)實驗數(shù)據(jù)多次研究,開發(fā)了zz金三角真空管,有效的降低了真空管對于熱水器熱損的影響,產(chǎn)品將拓寬并服務(wù)于zz的市場。
三、對于車間設(shè)備進行小改小革。
許多先進、自動化程度較高的設(shè)備不斷落戶真空管車間,作為車間工藝主管的我,只有不斷向人學(xué)習(xí),了解先進技術(shù),才能勝任此職務(wù)。一年來我不斷學(xué)習(xí),并修改、制定了車間操作工藝,崗位安全操作規(guī)程等。
四、工作存在不足。
思想解放的不夠,日常工作中求穩(wěn)的成份占的多一些,還有些放不開,對待工作還是不那么靈活。對待問題的探索和實踐步子還不夠大。在加強學(xué)習(xí)方面自己還存在一定的差距,特別是工作實踐中才發(fā)現(xiàn),自己所了解的才是一知半解,今后應(yīng)加強理論方面的學(xué)習(xí),做到不恥下問。
我將一如既往地發(fā)揚不怕困難、艱苦奮斗、樂于奉獻、勇于創(chuàng)新”的精神,熟練地掌握先進的生產(chǎn)工藝,培養(yǎng)優(yōu)秀的工藝人員,與之掌握并學(xué)習(xí)領(lǐng)先的工藝知識,用精益求精的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作方法,科學(xué)求實的工作作風(fēng),規(guī)范系統(tǒng)的工作成效,制造出高品質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,回報公司!在zz的大舞臺上實現(xiàn)自己的人生價值!
品質(zhì)技術(shù)員工作總結(jié)篇十五
我叫馬孔林,現(xiàn)年35歲,男,漢族,于6月畢業(yè)于焦作煤炭工業(yè)學(xué)校采礦專業(yè),現(xiàn)任開三隊技術(shù)員,助理工程師?,F(xiàn)將本人在20xx年7月份的安全生產(chǎn)工作述職如下:
7月份,在隊黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我作為一名工程技術(shù)人員,積極配合我礦和我們隊,嚴(yán)格做到服務(wù)于生產(chǎn),服務(wù)好生產(chǎn)。3月份,我共出勤31天,其中深入井下19次,跟班12次,并根據(jù)現(xiàn)場生產(chǎn)實際,詳細(xì)地編制了《二水平軌道大巷質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工程施工安全生產(chǎn)技術(shù)措施》、《21172上巷施工安全生產(chǎn)技術(shù)措施》、《主井更換鋼梁剔梁窩安全生產(chǎn)措施》、《開三隊防冒頂專項安全技術(shù)措施》等各項安全技術(shù)措施,認(rèn)真制定七月份的安全生產(chǎn)措施,以及預(yù)防事故的安全生產(chǎn)組織措施,堅決做到”一工程,一措施”,保證了我隊能夠保質(zhì)保量地完成礦下達的各項安全生產(chǎn)任務(wù)和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),受到了礦領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的表揚和肯定。
黨的各級領(lǐng)導(dǎo)都嚴(yán)格強調(diào)”安全生產(chǎn)只有加油站,沒有歇腳點”,我始終牢記黨的”安全第一”的生產(chǎn)方針,在協(xié)助礦上和隊里積(自,請保留此標(biāo)記。)極做好本職工作的同時,積極響應(yīng)集團公司科技興礦的精神,積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)革新,做到工作學(xué)習(xí)兩不誤,兩促進.通過學(xué)習(xí),不但使我的'安全生產(chǎn)技術(shù)知識得到很大提高,也使我的安全生產(chǎn)知識視野更加全面和開闊,做到了工作就是不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是為了更好地工作。7月份檢修中,我們開三隊負(fù)責(zé)配合機電三隊硫化膠帶打點桿,我根據(jù)現(xiàn)場實際情況變化,詳細(xì)制定以“四壓兩戧”的方法施工,確保點桿萬無一失,并取得了良好的效果,受到了礦領(lǐng)導(dǎo)和安全生產(chǎn)等部門的充分肯定和表揚.
總之,在礦領(lǐng)導(dǎo)和各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我們隊班子的正確帶領(lǐng)和安排下,我能夠自覺堅持黨的安全第一的方針,嚴(yán)格按照組織上的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,自覺學(xué)習(xí)集團公司和礦的安全生產(chǎn)和各種會議文件精神,深入第一現(xiàn)場,使編制得作業(yè)規(guī)程和安全生產(chǎn)技術(shù)措施忠于規(guī)程,高于規(guī)程,能夠更好地服務(wù)于我隊的生產(chǎn)實際.同時,在以后的工作中,我嚴(yán)格按照黨對干部廉潔自律的管理規(guī)定,一心奉公,廉潔自律,在各個方面爭做科技管理人員的表率,克服自身存在的如輕率急躁等毛病,嚴(yán)格聽從我礦和我隊的合理部署和科學(xué)安排,使自身能夠更好地服務(wù)于礦山,奉獻于礦山,為集團公司和我礦的科技興礦作出應(yīng)有的貢獻和義務(wù)。
品質(zhì)技術(shù)員工作總結(jié)篇十六
楊xx、男、漢族,xx年6月出生,20xx年8月畢業(yè)于黑龍江省牡丹江大學(xué)建筑工程系建筑工程技術(shù)專業(yè),專科學(xué)歷。
自畢業(yè)以來先后從事預(yù)算、制圖、施工等相關(guān)工作,現(xiàn)就職于寧夏石元建筑工程有限公司,20xx年5月起擔(dān)任惠農(nóng)區(qū)銘城景觀家園工程技術(shù)員一職,這一年來通過領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培養(yǎng)和同事的熱心幫助,讓我得到充分的鍛煉,工作和認(rèn)識都有了很大的提升,已逐步成長為一名合格的工程技術(shù)人員。在此特作如下總結(jié):
1、負(fù)責(zé)鋼筋、模板、混凝土澆筑等各項工作的技術(shù)交底及質(zhì)量檢查驗收。
2、負(fù)責(zé)施工測量放線工作。
3、負(fù)責(zé)參與鋼鋼筋、模板、土建、水暖電及消防等各工程的協(xié)調(diào)管理。
4、負(fù)責(zé)各分項工程計量工作。
5、領(lǐng)導(dǎo)按排的其它工作。
人的精力和能力是有限的,經(jīng)過這一年的工作,對這句話的體會更加深刻。工程施工是一個群體作業(yè)的工作,它不是一個人或幾個人就能完成的。要想把本職工作干好只有把周圍所有人的積極性都調(diào)動起來,再通過自己的知識和前輩所傳授的經(jīng)驗加以配合。所以工程技術(shù)人員的工作可分為管理和技術(shù)兩個方面。
管理方面:在我國,建筑行業(yè)是很復(fù)雜的,首先建筑工程最直接的實施者建筑工人多數(shù)都是農(nóng)民工,他們沒有文化、素質(zhì)不高的弱勢群體,但正是這些沒有文化、素質(zhì)不高的弱勢群體為我們提供了生活的必須品:住所、商場、學(xué)校、道路全都出自他們的雙手,從而形成一個奇怪的現(xiàn)象:野蠻舉起文明,文明反過來嘲笑野蠻,這種現(xiàn)象至使農(nóng)民工對所從事工作產(chǎn)生抗拒心理,對我們的管理工作造成很大的困難;其次科學(xué)的飛速發(fā)展,帶動了建筑行業(yè)的飛速發(fā)展,產(chǎn)生了很多新的施工工藝,建筑藝術(shù)特色也在不斷變化;我們作為新建筑行業(yè)與農(nóng)民工之間的紐帶,工作的艱辛程度可想而知,不但要不斷的接受、學(xué)習(xí)新的知識,而且要根據(jù)農(nóng)民工的特點加強管理意識、改變管理方法,要認(rèn)識到農(nóng)民工才是工程安全、進度、質(zhì)量最有效的保證,管理好他們,才是工作的重點。
技術(shù)方面:工程施工是按照設(shè)計圖紙把設(shè)計師的思想完成從意識形態(tài)到實物形態(tài)的轉(zhuǎn)變過程,要搞好工程施工,就必須首先熟悉施工圖紙,掌握設(shè)計師的意圖,完成從圖紙了解設(shè)計意圖再回頭修訂圖紙的過程(即完成圖紙的施工前會審),其次要強化對圖紙的了解程度,熟悉工程的基本概況,考慮具體的施工方案,初步明確工程技術(shù)施工的重點、難點,為以后的施工操作行為做準(zhǔn)備。在工程施工過程中,測量放線工作是重中之重,它貫穿整個工程施工的始終,是工程施工的靈魂,要想工程干好,必須把測量放線的工作做好,所以施測、校對、復(fù)核的程序就一個都不能少(并且施測、復(fù)核的工作要有不同的人來做);其次要結(jié)合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進行校對,避免遺漏工程細(xì)小的部位構(gòu)件;再次,就是檢查、落實是否工程的實際操作層的理解與自己的思想一致,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。在某一工程段施工完成后,要及時檢查,驗收,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),把發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正在下一施工段,減少錯誤的連續(xù)發(fā)生。
還有就是與建設(shè)方、監(jiān)理方、設(shè)計方、專業(yè)分包方、質(zhì)量安全監(jiān)管方等搞好關(guān)系也是非常重要的。俗話說“皮之不存,毛將焉附”,作為一名技術(shù)員,我們的一切想法必須在保證工程安全和質(zhì)量的前提下從施工方的利益出發(fā),只有為項目部、為公司贏得了利益,才能證明一個技術(shù)員的價值,這也是公司聘用我們的目地,否則他就不是一個合格的技術(shù)員,早晚會被社會所淘汰。要贏得了利益就必須跟各方勾通。在目前中國的建筑行業(yè),會產(chǎn)生許多工程變更,只有與建設(shè)方加強溝通,才能真正了解他們的意圖和需求,從而減少不必要的返工;這些變更很多都是沒有任何利潤的,我們就要做好工程索賠工作,也就是工程量簽證,多與監(jiān)理方勾通,搞好與總監(jiān)理工程師的關(guān)系,能挽回部分損失;施工就是由施工人員把設(shè)計人員的思想專變?yōu)楝F(xiàn)實的過程,所以我們要充分的理解設(shè)計人員的設(shè)計意圖,這僅靠施工前的圖紙會審是遠遠不夠的,很多問題都只能在具體實施過程中才會體現(xiàn)出來,有些問題甚至是跟設(shè)計意圖是相對立的,加強了與設(shè)計方的勾通,對我們解決這些問題有很大幫助;加強了專業(yè)分包方的勾通,就會減少一些交叉施工中的麻煩;我國的建筑行業(yè)是高危行業(yè),由于建筑工人普通素質(zhì)不高、安全意識淡薄,所以每年都會發(fā)生建筑安全事故,加強與質(zhì)量安全監(jiān)管部分的勾通,認(rèn)真落實他們提出來意見和建議,減少全安事故。
我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,施工經(jīng)驗有限,但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)、勤快、能吃苦耐勞、精力沖沛等優(yōu)勢,彌補以上的缺點,勤學(xué)勤問,努力成為一個優(yōu)秀的技術(shù)人才。
我喜歡我的專業(yè),更熱愛我的崗位!
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