火車站志愿者實(shí)踐心得(通用20篇)

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火車站志愿者實(shí)踐心得(通用20篇)
時(shí)間:2023-11-06 02:00:12     小編:曼珠

提高自己的理解和分析問(wèn)題的能力。在寫總結(jié)之前,我們可以參考一些相關(guān)的范文和案例,以便更好地理解總結(jié)的要點(diǎn)。通過(guò)以下總結(jié)范文的閱讀,相信大家會(huì)對(duì)總結(jié)的寫作有更深入的了解。

火車站志愿者實(shí)踐心得篇一

當(dāng)在濟(jì)南西客站當(dāng)志愿者的最后一天,要求我們每人寫一百字感言,通過(guò)這十幾天的努力,確確實(shí)實(shí)感到被人需要是一種幸福。當(dāng)愛心和援助之手組成了我們志愿者的標(biāo)志。我們的使命就是“用雙手去奉獻(xiàn)我們的愛”.我們每位志愿者之于社會(huì),無(wú)異于滄海一粟,而正是這無(wú)數(shù)的滄海一粟,構(gòu)成了川流不息、波瀾壯闊。

偉大的無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家馬克思說(shuō)過(guò),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于每一位參加社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)來(lái)說(shuō),應(yīng)該會(huì)經(jīng)歷三個(gè)階段:新鮮感、疲勞的過(guò)渡期和最后的堅(jiān)持。剛開始沒有志愿者服務(wù)的時(shí)候,我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春運(yùn)工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡(jiǎn)單。天公不作美,早上寒風(fēng)凜冽,但是我看到每一位志愿者都是熱血沸騰、信心滿滿。第一天,我就被安排在檢票口工作,剛開始的時(shí)候,我對(duì)火車站的情況并不是很熟悉,回答旅客們提的問(wèn)題也只能是有心無(wú)力。

上午后,我圍繞車站轉(zhuǎn)了一周才慢慢的發(fā)現(xiàn)志愿者是讓旅客安全、舒心的人,我們有必要讓旅客知道我們志愿者如太陽(yáng)光一樣,我們無(wú)處不在,所以我們有必要急旅客之急,想旅客之所想,做旅客需要我們做的事,讓旅客安心,回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了,我們做志愿者的才能放心。

可是工作幾天后,大家漸漸地感覺到累。的確,在每個(gè)工作崗位都有每個(gè)的累,在每個(gè)崗位都有每個(gè)崗位的苦,大家干這個(gè)志愿者之前的高興和興奮都有所下降,完全沒有開始那兩天的興奮之情。好在大家都會(huì)自我調(diào)節(jié),我們都懂得痛并快樂(lè)著。盡管我們忙忙碌碌,但我們很充實(shí)。每天我們都會(huì)碰到各種各樣的旅客,偶爾也會(huì)碰到一些外國(guó)朋友,這樣的場(chǎng)合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會(huì)上積累得來(lái)的。

從大家之前對(duì)火車站并不了解到現(xiàn)在對(duì)它很熟悉;從我們以前不敢在大眾面前演講到擁有一顆平常心,膽子變大了,人變的越來(lái)越有自信。這一點(diǎn)一滴都印在我的腦好里,記在我的心底里。這次的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,甚至這些東西將讓我終生受益。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以赴,不要計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事。自己努力工作了就不用擔(dān)心別人沒有看見。不管做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事就是很重要的,所謂是細(xì)節(jié)決定成敗。社會(huì)實(shí)踐能讓我們更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中去,有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也開拓了視野、增長(zhǎng)了才干。

面對(duì)承擔(dān)這一份責(zé)任,感受這一份快樂(lè),溫暖大家的同時(shí)快樂(lè)自己,讓我為大家送去新年的關(guān)懷,為春運(yùn)工作奉獻(xiàn)力量!我相信會(huì)因我們的加入而更加精彩!讓我們用青春的微笑和激情,在組織協(xié)調(diào)好整體工作的同時(shí),也在不斷的鞭策自己,這次服務(wù)最讓人感動(dòng)的是,我們每幫忙完,乘客們都會(huì)很深情的向我們表示感謝,有的還向我們鞠躬,這是對(duì)我們工作莫大的鼓舞和支持?;蛟S志愿者所需要的僅僅是一個(gè)微笑,一個(gè)點(diǎn)頭,一聲鼓勵(lì)。

一聲聲謝謝,一陣陣感動(dòng),已經(jīng)是對(duì)我們莫大的鼓勵(lì)和支持,看著南來(lái)北往的人群,行色匆匆的身影,作為一名大學(xué)生志愿者,用自己的一片熱忱,貢獻(xiàn)一份力量,收獲一份感動(dòng)。轉(zhuǎn)眼過(guò)去,這些天的志愿者生活無(wú)不歷歷在目,那一張張陌生的面孔,讓我們的在收獲中成長(zhǎng)。我們的志愿者是一個(gè)大家庭,每一天看著微笑的面容,我們將笑容留給行人,將快樂(lè)留給自己,一直奉行著我們“助人樂(lè)己,愛心傳遞”的'宗旨。同時(shí)作為一名共青團(tuán)員,代表著新一代的青年,代表著新一代精神,代表著新一代的力量,我們團(tuán)結(jié)在此,在這片藍(lán)天下,我們就是最美的一道風(fēng)景。

2016年寒假我沒有選擇盡早回家與家人團(tuán)聚,而是選擇了在鄭州火車站當(dāng)了一名志愿者。因?yàn)槲抑乐驹刚呋顒?dòng)是一種團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂(lè)、見義勇為的社會(huì)風(fēng)氣,是當(dāng)代中國(guó)社會(huì)主義一項(xiàng)十分有意義的事業(yè)。青年志愿者在參加志愿者活動(dòng)的過(guò)程中,可以提升個(gè)人的精神境界;充實(shí)業(yè)余時(shí)間,豐富生活體驗(yàn);提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),促進(jìn)自身發(fā)展。我在1月13日進(jìn)行了應(yīng)聘面試,終于合格可以在鄭州火車站當(dāng)志愿者,在上崗前我們接受了鄭州火車站工作人員的的一些培訓(xùn),時(shí)間為三天(1月19日-21日)。

擁擠就受不了了,不愿意在往車廂里面走,堵在車門口,致使車下面大量旅客無(wú)法上車。這時(shí)候就需要我們出面進(jìn)行溝通解釋,當(dāng)然期間也會(huì)有一些旅客不聽勸說(shuō),我們偶爾也被旅客罵,不過(guò)我們都很冷靜,這種情況一般就是找站警和工作人員解決,當(dāng)然我在鄭州火車站工作是感覺快樂(lè)的。除了一批很好的工作搭檔,更多的是幫助別人感覺到的快樂(lè)。在站臺(tái)上其實(shí)是比較危險(xiǎn)的,火車來(lái)來(lái)去去,不免會(huì)出現(xiàn)一些小狀況。一些旅客不停勸說(shuō),在車啟動(dòng)時(shí)跨越安全白線送親友,或遲到后急于上車而扒車,我也救過(guò)幾個(gè)人。

要他們排隊(duì),他們根本不聽,一個(gè)勁的擠,當(dāng)擠了半天沒擠進(jìn)去的時(shí)候,這才懇求我們志愿者說(shuō)麻煩我們組織一下,讓他們上車。這也是我最氣憤的事情之一。還有就是已經(jīng)上去的人堵在門口,不讓其他人上,這也是我氣憤的事情之一。想一下,印度火車要比中國(guó)的擁擠幾倍,但印度人還是不說(shuō)什么,還允許別人上車,而中國(guó)人怎么就做不到?這個(gè)問(wèn)題值得我們?nèi)ニ伎?。?jīng)過(guò)這次志愿者活動(dòng),我覺得一方面展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生助人為樂(lè)、甘愿奉獻(xiàn)的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌;另一方面增強(qiáng)了我們廣大學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力,使我們更好的了解社會(huì),更好的服務(wù)社會(huì)。

b實(shí)踐時(shí)間:xx年1月16日、17日、18日三天

c活動(dòng)地點(diǎn):惠州市火車北站

d實(shí)踐內(nèi)容:在火車站口幫助老、弱及懷抱小孩的旅客提行李及接受相關(guān)咨詢。

e實(shí)踐目的:豐富社會(huì)實(shí)踐能力,提升個(gè)人精神境界,充實(shí)課余時(shí)間,幫助需要幫助的人,為創(chuàng)建和諧社會(huì)出一份力。

早上10點(diǎn)鐘,我們?cè)缫颜驹诨疖囌镜倪M(jìn)站口,穿上了黃色馬甲,戴上服務(wù)證及志愿者徽章。我們認(rèn)真的聽完大隊(duì)長(zhǎng)和火車站站長(zhǎng)的指示及工作提醒,隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)我們熟悉了各個(gè)候車室及站臺(tái)后,我們便開始了志愿服務(wù)。

我和幾位同學(xué)一起在火車站進(jìn)站口服務(wù)。第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李,有些行李還比一個(gè)人的體積大呢!我有些不知其解:回家過(guò)年,需要帶那么多行李嗎?由于今年春運(yùn)實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票,也給車站工作人員帶來(lái)更多的工作量。我們也學(xué)了他們的提醒話語(yǔ):“請(qǐng)大家把車票和身份證拿在手上!”當(dāng)我喊出這樣的話時(shí),一些旅客投來(lái)奇怪的目光。我才意識(shí)到,我喊得太小聲了。再后來(lái),我便把聲音提高,之前的尷尬也消除了。許多旅客都按照我們的提醒做了。

在這里,經(jīng)常會(huì)看到一些老年人背著著沉重的麻袋行李,手中還要提著大個(gè)麻袋。我知道,這些都是外出打工的農(nóng)民工們。也有很多一家人組成的,他們的行李更是多得無(wú)法想象。我們會(huì)主動(dòng)上前詢問(wèn):“請(qǐng)問(wèn)需要幫忙嗎?”他們有的人起初會(huì)懷疑我們:“你們幫忙需不需要錢的?”當(dāng)我們指著志愿者證,告訴他們我們是志愿者,不需要報(bào)酬,“我們是義務(wù)幫助需要幫助的人!”

通過(guò)這樣詢問(wèn),他們有很多實(shí)在提不動(dòng)行李的旅客都會(huì)接受幫忙。我看到他們臉上揚(yáng)起了回家的喜悅。

每當(dāng)送完旅客上車后,我們又回到進(jìn)站口,接著幫助需要幫助的人??赡苁怯捎谖覀兇┑娘@眼,很多旅客都會(huì)對(duì)我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對(duì)待旅客。雖然有時(shí)候會(huì)遇到不解,但還是微笑著。雖然工作辛苦,甚至一天下來(lái),站的腳都起泡了,但是想到我們幫助了別人,受一點(diǎn)點(diǎn)苦,沒關(guān)系的,因?yàn)槲覀儤?lè)在其中!

時(shí)間總是過(guò)得很快,往返車站幾次,便會(huì)錯(cuò)過(guò)吃放時(shí)間。當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)叫我們吃飯時(shí),才覺得肚子餓了呢。很多時(shí)候是我們輪流吃飯的。春運(yùn)火車站需要幫忙的人太多了。

這幾天的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)意義重大,這不僅僅是服務(wù)他人,回報(bào)社會(huì),更是自己的一次精神洗禮。那種服務(wù)他人的快樂(lè),是難忘的、值得回味的。

和同學(xué)們一起的這段時(shí)光,也是很快樂(lè)的。有些不舍,但我知道我們還會(huì)有機(jī)會(huì)一起工作的!

謝謝這次春運(yùn)的鍛煉機(jī)會(huì),我學(xué)到了不少!

火車站志愿者實(shí)踐心得篇二

今天服務(wù)的主要內(nèi)容是針對(duì)小區(qū)內(nèi)居民的志愿服務(wù)需求進(jìn)行入戶調(diào)查,填表,目的是能讓團(tuán)隊(duì)的志愿者們能更好的服務(wù)社區(qū)內(nèi)的居民,解決他們切身的需求。活動(dòng)開始前,齊佳嵩山樂(lè)團(tuán)隊(duì)的幾位社工對(duì)我們進(jìn)行的簡(jiǎn)單的培訓(xùn),告訴我們了調(diào)查表的使用方法和活動(dòng)中的注意事項(xiàng),并進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分組。

活動(dòng)開始,我懷著緊張和激動(dòng)的心情敲開了第一家住戶的門“您好,我們是嵩山社區(qū)志愿者”,開門的是一位和藹可親的老奶奶,我們簡(jiǎn)單敘述了此行的目的后,被她請(qǐng)進(jìn)了家門。這位老奶奶不識(shí)字,只能我一邊問(wèn),等她回答后在我再寫到調(diào)查表上。隨后,我又反復(fù)向她解釋了我們服務(wù)的項(xiàng)目,邀請(qǐng)她加入了我們的微信群后,便結(jié)束了這一家的調(diào)查,出來(lái)后,才發(fā)現(xiàn)自己的手心里全是汗,成功的喜悅卻早已躍上眉梢。

有了第一家的經(jīng)驗(yàn),到后來(lái)就愈發(fā)輕車熟路了,盡管遇到了很多家沒人的情況,也遭到了幾家的`拒絕,但是我們付出的辛苦和汗水卻沒有白費(fèi)。在2棟樓房的調(diào)查中,我們成功獲得了12份調(diào)查表,活動(dòng)取得了圓滿成功。

這樣的志愿服務(wù)工作也為同學(xué)們提供一個(gè)走出校園,踏上社會(huì),展現(xiàn)自我的絢麗舞臺(tái),雖然之前也做過(guò)不少的志愿者活動(dòng),但絕大多數(shù)還是撿撿垃圾,指揮交通之類的,像這樣入戶調(diào)查的活動(dòng)還是第一次參加,3個(gè)小時(shí)的活動(dòng)讓我受益匪淺,也真正的貼近了我們志愿者和居民們心的距離,這也讓我在和住戶們的交流中提高了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,從第一家的靦腆臉紅,到后來(lái)的滔滔不絕,我自己也在感受著自己巨大的變化。雖然爬上爬下確實(shí)有些累,但是每一家送走我們時(shí)囑咐的話語(yǔ)都是對(duì)我們活動(dòng)的報(bào)答。在志愿者的宣誓詞中有這樣的一句話“幫助他人,服務(wù)社會(huì)”,我想這一次的志愿服務(wù)活動(dòng)就是踐行這句話的千千萬(wàn)萬(wàn)的例子之一。能夠在一點(diǎn)一滴中服務(wù)小區(qū)的居民,就是作為高中生的我們對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)。

作為一個(gè)昨天430活動(dòng)的“吃瓜群眾”,看完客服老哥的這篇文章,我也說(shuō)兩句吧,我也懷著一顆敬畏的心去聊聊這個(gè)話題,昨天的活動(dòng)我全程參與了一天,從早上8點(diǎn)來(lái)一直到晚上8點(diǎn)才回家,在夢(mèng)想課堂這個(gè)活動(dòng)中也是看到了孩子與孩子之間的一些細(xì)微的差距,從早上來(lái)開始,有些家長(zhǎng)是把孩子領(lǐng)進(jìn)教室,然后又千叮嚀萬(wàn)囑咐的說(shuō)了一通,有些家長(zhǎng)是把孩子送到門口甚至在走廊里就離開了,其實(shí)適當(dāng)?shù)姆攀质潜匾?,因?yàn)榭傆幸惶炷暮⒆邮且オ?dú)當(dāng)一面的,我的父母就是屬于一種散養(yǎng)式的教育,從當(dāng)初的不理解到現(xiàn)在也嘗到了甜頭,當(dāng)你可以一個(gè)人來(lái)到一個(gè)陌生的城市并且能有條不紊的做自己計(jì)劃的事情的時(shí)候,這是就會(huì)感謝父母當(dāng)時(shí)的做法。

在昨天的活動(dòng)中,有些孩子的計(jì)劃計(jì)劃的井井有條,有些孩子卻是拿一張小紙片三言兩語(yǔ)的謝上幾句,甚至還有孩子連需要準(zhǔn)備的書都沒有帶,無(wú)論是家長(zhǎng)制定的計(jì)劃也好,孩子自己制定的計(jì)劃也罷,都要對(duì)這個(gè)計(jì)劃懷有敬畏的心理,把計(jì)劃當(dāng)成耳旁風(fēng),什么事都將做不成。

火車站志愿者實(shí)踐心得篇三

20xx年xx月xx日結(jié)束了學(xué)校的考試,我回到了自己的家鄉(xiāng)—xx縣xx鄉(xiāng)。今年的假期生活與以往的不同,因?yàn)樵诮衲甑暮傥易鳛閤x縣縣大使,要去幾個(gè)地方做回訪工作!想起自己在家鄉(xiāng)第一次做回訪推薦工作的時(shí)候,一個(gè)人在大雪中艱難的行走在崎嶇的山路上,還背著那么多的東西,真是夠辛苦的。可自己還是堅(jiān)持了下來(lái),推薦了一些貧困的學(xué)生。我很高興地是能為自己家鄉(xiāng)的貧困學(xué)生做一點(diǎn)自己力所能及的事。通過(guò)這一途徑去讓更多的人了解他們的學(xué)習(xí)和生活狀況,以便有社會(huì)的愛心人士能夠幫助他們!

在這一志愿活動(dòng)中,既充實(shí)了自己的假期生活也感受了許多,體會(huì)到了人間的冷暖,生活的辛酸。讓我更多的了解到我的家鄉(xiāng)的父老鄉(xiāng)親們的生活,他們每天都生活在我的身邊,可我卻不知道他們生活的如此的困難!為了生存,他們付出了所有,甚至是自己孩子的未來(lái)。貧窮不是他們的錯(cuò)!而那些因?yàn)樨毟F而不能上學(xué)的孩子更是無(wú)辜的。

年過(guò)完的第二天,我便開始了自己的第三次假期回訪生活。吃過(guò)早飯我就出發(fā)了,同行的還有晨曦計(jì)劃志愿者高麗蘭。我們回訪的學(xué)生都居住的比較分散,再加由于大雪過(guò)后兩三天雪都在融化,鄉(xiāng)村土路都是泥濘,另外由于有些農(nóng)戶家住在半山腰,有時(shí)候騎自行車也很難將車子推到農(nóng)戶家門口,但我們還是沒有退縮、毅然踩著泥濘,兩個(gè)人騎一輛電動(dòng)車,時(shí)而推車走走,時(shí)而被泥濘滑倒,最后終于如期完成了假期回訪學(xué)生工作。

我們?nèi)サ牡谝患沂俏腋咧型瑢W(xué)家,以前就知道他們家的生活特別的不好,當(dāng)我敲開門過(guò)去的那一剎那間我黯然了,炕前站著四個(gè)孩子,炕上是多病的母親,這兩年來(lái)他們的母親身體特別的不好,連續(xù)做了三次大手術(shù),畫完家里所有的積蓄,并且還欠了外債,使得這個(gè)原本貧困的家庭的生活雪上加霜。

我告訴他們我的來(lái)意,也說(shuō)明了“晨曦計(jì)劃”,隨便的問(wèn)了一下孩子們的學(xué)習(xí)和生活,可是大女兒一直哽咽著不說(shuō)話。我問(wèn)了一下原因,在炕上的母親回答了我的問(wèn)題“家里沒錢,咋上學(xué)啊!女孩子么,能識(shí)兩個(gè)字就行了?!贝笈畠旱倪煅实母拥膫牧?,小弟弟卻脆生生的說(shuō):“姐姐就要嫁人了,爸爸說(shuō)彩禮錢可以用來(lái)供我們幾個(gè)上學(xué),也可以給媽媽看病?!蹦赣H說(shuō):“沒辦法,他爸爸還在外面打工,過(guò)年都沒有回來(lái),女兒么年齡大了該出嫁了,再說(shuō)了下面還有弟弟妹妹?!蔽腋嬖V他們不要放棄學(xué)習(xí),告訴他們“晨曦計(jì)劃”會(huì)找一些愛心人士來(lái)資助他們的?,F(xiàn)在我只是再做一個(gè)推薦,等下一學(xué)期會(huì)有好心的叔叔阿姨資助你們的,只要你們好好學(xué)習(xí)!

是呀,這就是我們身邊的人,這就是他們迂腐的思想,覺得女孩子上學(xué)沒什么前途,以后會(huì)嫁人的,沒有必要給他們投入更多!

離開他家之后,再去另外一家的途中,我回想著那幾個(gè)孩子的眼神———那渴望學(xué)習(xí)的眼神,我就在心里暗暗地下定決心,我一定要通過(guò)自己的努力把這件事情做圓滿給他們幫助!

海xx家在xx縣xx村xx六組,家里有五個(gè)孩子,家里特別困難,這只是我以前聽xx說(shuō)的??墒钱?dāng)我真正進(jìn)入海xx家的時(shí)候,徹底震驚了,一群穿著破爛衣服的孩子,屋子里光禿禿的炕上放著一堆臟兮兮的被子??活^上鋪著一塊木板,女主人正在包餃子,地上堆放著一些雜物。正當(dāng)我震驚之際一個(gè)孩子突然間沖進(jìn)了屋子,嚇了我一跳。了解后才知道原來(lái)海xx的哥哥有先天性的疾病,完全沒有民事行為能力,看到這一幕幕我的心里真不是滋味。當(dāng)我們把給孩子買的東西送到手里的時(shí)候,我分明看到了男主人眼里的感激,當(dāng)海xx和姐姐穿上棉衣的時(shí)候,我分明看到了孩子眼中流露出的喜悅。所有的這些眼睛里流露出的,足以溫暖我的一生!

在走訪其他幾家貧困家庭后,我真實(shí)的了解到這些家庭的父母為了讓孩子上學(xué),真的特別的不容易,每個(gè)家庭的收入情況都基本相同,有的家庭有三四個(gè)孩子,有的甚至有五六個(gè)孩子都在上學(xué)!在農(nóng)村的環(huán)境中,家長(zhǎng)都形成了一種封閉的消極的教育理念,才造成如今文化素質(zhì)普遍低下,只能生活在社會(huì)的底層,為這個(gè)社會(huì)提供廉價(jià)的勞動(dòng)力!而他們和他們的孩子仍然生活的那么的困苦,沒有一線生機(jī)。

感謝“晨曦計(jì)劃”,給我這個(gè)平臺(tái),不僅僅讓我?guī)椭壹亦l(xiāng)的孩子們,更多的是鍛煉自己的能力,增加了自己的社會(huì)閱歷和社會(huì)責(zé)任感,充實(shí)和豐富了我的大學(xué)生活。而其中對(duì)貧窮的發(fā)現(xiàn)、認(rèn)知與感受更是讓我受益匪淺。通過(guò)作為一名“晨曦計(jì)劃”的志愿者真實(shí)的實(shí)踐行動(dòng)能為山區(qū)的貧困家庭作出關(guān)愛與努力使我更深刻的感受到了喜悅、欣慰與快樂(lè),真誠(chéng)的投入中我收獲了許多。在感知貧困、資助貧困學(xué)生的過(guò)程中,讓我的心靈受到了極大震撼與激勵(lì),在奉獻(xiàn)的同時(shí)也是在收獲與感動(dòng)著!

火車站志愿者實(shí)踐心得篇四

第一段:引言(100字)

作為一名火車站志愿者,我深切體會(huì)到了幫助他人的快樂(lè)和成就感。在火車站,我見證了無(wú)數(shù)離別和相聚的瞬間,也親眼目睹了旅客們心急如焚的情緒。然而,站在志愿者的角度,我能夠以微笑和耐心化解旅客們的煩躁和不安,幫助他們解決問(wèn)題,讓他們的旅途更加順利和愉快。

第二段:提供幫助(300字)

作為一名火車站志愿者,我首先接觸到的是旅客的需求。有時(shí)候,旅客會(huì)迷路或者迷失在人流中,我會(huì)主動(dòng)上前詢問(wèn)他們要去的地方,并指引他們正確的方向。有的旅客由于種種原因錯(cuò)過(guò)了火車或者錯(cuò)過(guò)了站點(diǎn),我會(huì)幫助他們查詢時(shí)刻表,并提供解決方案。更有甚者,有些旅客會(huì)遺失行李或者手機(jī),作為志愿者,我會(huì)協(xié)助他們找尋并尋求幫助。無(wú)論大小問(wèn)題,我都會(huì)全力以赴,盡我所能幫助他們。

第三段:細(xì)心傾聽(300字)

在火車站,旅客們常常情緒激動(dòng)并緊張,尤其是在時(shí)間匆忙或遇到突發(fā)情況。作為一名志愿者,我通過(guò)細(xì)心傾聽,盡力回應(yīng)了解決他們的問(wèn)題。很多時(shí)候,旅客們只是渴望有人傾聽他們的心聲,給予關(guān)懷和安慰。我會(huì)耐心聆聽他們?cè)V說(shuō),給予他們一種被理解和關(guān)心的感覺。我會(huì)坦誠(chéng)和熱情,用自己的真心溫暖他們的內(nèi)心。

第四段:善解人意(300字)

火車站是一個(gè)人們離合聚散的地方,人們的情緒難免會(huì)波動(dòng)起伏。作為一名志愿者,我學(xué)會(huì)了控制自己的情緒,并用理解和包容的態(tài)度來(lái)面對(duì)旅客的情緒波動(dòng)。有的旅客因?yàn)橐馔馐鹿驶蚱渌蚨那榈吐?,我?huì)主動(dòng)與他們交流,讓他們發(fā)泄情緒,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予鼓勵(lì)和支持。在遇到?jīng)_突和爭(zhēng)執(zhí)時(shí),我會(huì)保持冷靜和公正,通過(guò)多角度的思考來(lái)尋求解決問(wèn)題的方法。

第五段:總結(jié)(200字)

作為一名火車站志愿者,這段經(jīng)歷給了我很多。我學(xué)會(huì)了如何與人相處,尊重差異,包容他人。我也學(xué)會(huì)了處理問(wèn)題的技巧和冷靜思考的能力。最重要的是,我感受到了幫助他人的快樂(lè)和成就感,這讓我體會(huì)到了奉獻(xiàn)的真諦。通過(guò)做志愿者,我不僅使別人的旅途更加順利愉快,也收獲了自己的成長(zhǎng)和成就感。我相信,志愿者的精神會(huì)在充滿溫情的火車站繼續(xù)傳承下去,發(fā)揚(yáng)光大。

總字?jǐn)?shù):1200字

火車站志愿者實(shí)踐心得篇五

第一段:介紹火車站志愿者的背景和重要性(200字)

作為現(xiàn)代社會(huì)的重要交通樞紐,火車站每天都承載著大量旅客的出行需求。然而,隨著人流量的不斷增加,火車站的運(yùn)營(yíng)壓力也不斷上升。為了更好地服務(wù)旅客,許多火車站引入了志愿者隊(duì)伍,他們自愿為旅客提供各種幫助和指導(dǎo)。作為一名火車站志愿者,我深切感受到了志愿者的重要性,同時(shí)也積累了許多寶貴的體會(huì)和心得。在這篇文章中,我將分享我作為火車站志愿者的心得體會(huì)。

第二段:志愿者工作的起初困難和逐步適應(yīng)(200字)

剛開始做火車站志愿者時(shí),我感到有些拘束和不適應(yīng)。大量的旅客和各種需求讓我感到無(wú)所適從。我記得當(dāng)時(shí)有一次,一位老人誤坐了返鄉(xiāng)車,情緒激動(dòng)地對(duì)我求助,我不知道該如何處理。然而,通過(guò)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)的積累,我逐漸找到了適應(yīng)的方法和策略。我學(xué)會(huì)了耐心傾聽旅客的需求,主動(dòng)詢問(wèn)和尋找解決方案。隨著時(shí)間的推移,我逐漸變得更加自信和熟練,能夠更好地為旅客提供幫助。

第三段:社交能力和溝通技巧的提升(200字)

作為火車站志愿者,與各類人群接觸成為我工作的重要部分。通過(guò)與旅客的交流,我積極鍛煉了自己的社交能力和溝通技巧。我學(xué)會(huì)了如何與各種人群進(jìn)行有效的溝通,怎樣以親切、友好的態(tài)度來(lái)對(duì)待每一位旅客。與旅客的互動(dòng)讓我更加了解不同的人生故事和經(jīng)歷,也給了我獨(dú)特的視角看待世界。通過(guò)與旅客的交流,我感受到了親情、友情和社會(huì)責(zé)任的重要性,這對(duì)我的成長(zhǎng)和發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響。

第四段:團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)(200字)

作為火車站志愿者,我不僅需要與旅客進(jìn)行良好的溝通,還需要與其他志愿者和工作人員進(jìn)行配合和協(xié)調(diào)。在志愿者隊(duì)伍中,我們經(jīng)常需要分工合作,共同完成一項(xiàng)任務(wù)。這為我培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力提供了寶貴的機(jī)會(huì)。通過(guò)與隊(duì)友的合作,我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量和價(jià)值。每一次成功的合作都增強(qiáng)了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)和重視。團(tuán)隊(duì)合作不僅幫助我們更好地完成任務(wù),還能夠培養(yǎng)默契和信任,提升工作效率和質(zhì)量。

第五段:作為火車站志愿者的收獲和成長(zhǎng)(200字)

作為火車站志愿者,我不僅能夠?yàn)槁每吞峁椭?,還能夠從中獲得很多收獲。我深刻感受到了幫助他人的快樂(lè)與滿足,這成為了我繼續(xù)做志愿者的驅(qū)動(dòng)力。同時(shí),火車站志愿者的經(jīng)歷也讓我更加關(guān)注社會(huì)問(wèn)題和公益事業(yè)。我希望能夠繼續(xù)為社會(huì)做出貢獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)傳遞愛與溫暖。通過(guò)作為火車站志愿者的體驗(yàn),我敢于面對(duì)困難,學(xué)會(huì)了與人溝通和合作,培養(yǎng)了耐心和責(zé)任感,這種成長(zhǎng)對(duì)我的未來(lái)發(fā)展具有非常重要的意義。

總結(jié):火車站志愿者不僅為旅客提供了幫助和指導(dǎo),也給了志愿者們很多機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過(guò)我的實(shí)際經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了作為火車站志愿者的重要性和意義。通過(guò)與旅客的交流,我學(xué)會(huì)了溝通和理解,通過(guò)與團(tuán)隊(duì)的合作,我更加了解團(tuán)隊(duì)的力量。這些心得體會(huì)將伴隨我整個(gè)人生,讓我成為一個(gè)更加完善的人。我相信,在未來(lái)的工作和生活中,這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將會(huì)成為我寶貴的財(cái)富和價(jià)值觀。

火車站志愿者實(shí)踐心得篇六

留在南京10天,原本以為可以把它當(dāng)成是單純?yōu)橥瓿墒钇谏鐣?huì)實(shí)踐而做的任務(wù),然而10天后發(fā)現(xiàn)再也無(wú)法把它僅僅當(dāng)成一個(gè)任務(wù),這不僅是一次活動(dòng),更是一個(gè)傳遞愛的過(guò)程,也是對(duì)我們的考驗(yàn),我想這也許會(huì)是我人生中最有意義的暑期社會(huì)實(shí)踐,一段難忘的珍貴的回憶。

考試結(jié)束的那天下午,為了活動(dòng)的順利開展,我們宣傳組以及其他隊(duì)員冒著瓢潑大雨到學(xué)生會(huì)辦公室出海報(bào),每個(gè)人都忙得不亦樂(lè)乎。后來(lái)的掛牌儀式等活動(dòng)都用到了我們那天出的海報(bào),勞動(dòng)成果有了價(jià)值,我們很開心。前期一共十天,主要由我們10個(gè)外地同學(xué)負(fù)責(zé)志愿服務(wù)活動(dòng),10天內(nèi)每個(gè)同學(xué)去四次,每次3到4位同學(xué),一去就是半天一天的,這短短幾天的志愿服務(wù)讓我對(duì)萬(wàn)家?guī)拖M拆B(yǎng)庇護(hù)所的孩子們留下了深刻的印象。

已經(jīng)十歲但從未開口說(shuō)話的小佳欣,她是那么的漂亮、可愛,卻不愿開口吐露哪怕一句話。萬(wàn)家?guī)偷睦蠋煾嬖V我們她有自閉癥,她能聽懂正常人說(shuō)話的意思,但不會(huì)用語(yǔ)言表達(dá)自己的情感,發(fā)現(xiàn)和治療得太晚……當(dāng)?shù)谝淮螤科鹚氖?,第一次撫摸她的臉,我絲毫看不出她有任何不對(duì)勁的地方。當(dāng)相處一會(huì)兒后,我發(fā)現(xiàn)她不發(fā)聲,與人有非正常的親密接觸需要,對(duì)大部分人、事、物都沒有興趣,也就是沒有關(guān)注點(diǎn),除了發(fā)撲克牌似乎她不愿意呆在那幾分鐘干任何事。于是我們陪著她,不停跟她說(shuō)話,盡量讓她正常發(fā)聲,一遍遍地對(duì)著她發(fā)“啊”這個(gè)音,有時(shí)候她半天才肯發(fā)出一個(gè)音甚至不發(fā),但她的每個(gè)音都讓我們欣喜不已!

已經(jīng)十多歲,個(gè)子比我還高的男孩王天傲,大眼睛,長(zhǎng)長(zhǎng)的睫毛。他也是自閉癥孤獨(dú)癥患者,但他比小佳欣的情況好得多。他認(rèn)識(shí)字,會(huì)發(fā)音,能說(shuō)好幾句話,還能寫好幾個(gè)字,但他特別調(diào)皮,喜歡惡作劇,發(fā)音不清晰。我們陪在他身邊,告訴他什么是對(duì)的,什么是錯(cuò)的;輔導(dǎo)他練字;跟他說(shuō)話,盡量不讓他打手語(yǔ),而是開口與我們交流??吹剿稿e(cuò)誤被老師罰站(其實(shí)也是矯正他老是駝著背的身姿),看到他在跑步機(jī)上步履維艱,我真的好心疼,但知道都是為他好。

還有活潑好動(dòng)卻不會(huì)自己咽口水的小宋洋,聽話乖巧卻語(yǔ)音含糊的小子月,智障卻體育優(yōu)秀、屢獲大獎(jiǎng)的阿福,心靈手巧卻腿腳不靈活的小小,曾是警校優(yōu)秀學(xué)員卻不幸得腦炎的王慧等等,這些都是需要我們幫助的人。他們本性善良,原本應(yīng)該和我們一樣享受歡樂(lè)的童年、燦爛的青春,但他們卻遭遇了我們不曾經(jīng)歷的不幸。作為志愿者,我愿意用我的青春點(diǎn)亮他們的星空,哪怕就是那么一點(diǎn)星光。

記得小佳欣與我擁抱的溫度,記得家欣看到西瓜發(fā)出的海豚音,記得天傲牽著我的手散步,記得天傲喊出我的名字、寫出我的名字我有多么開心,記得我們?cè)谒麄兂晕鞴蠒r(shí)幫他們擦去嘴邊的水,記得自己與他們?cè)谝黄鸬狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴……這些回憶是美好的',也是憂傷的,我為他們的不幸心疼,為他們的努力喝彩,為我自己能幫助他們、能傳遞我們志愿者的愛而欣慰。“即使沒有蝴蝶美麗的翅膀,也要有破繭而出的勇氣和力量”,這是我最想對(duì)他們說(shuō)的話,也是我從他們身上看到的可貴精神。

我本來(lái)就是院志愿者協(xié)會(huì)的一員,之前就與萬(wàn)家?guī)陀羞^(guò)不少接觸,但這次暑期社會(huì)實(shí)踐是我第一次在假期留校,除了服務(wù)他人,我也學(xué)到了很多,鍛煉到了很多。7月1號(hào)到10號(hào),除了開始的那場(chǎng)大雨,剩下的天氣就是炎熱。我真正體會(huì)到南京火爐的威力,7月四號(hào)我們冒著酷暑搬家,從原先的宿舍搬到看似很近走起來(lái)很遙遠(yuǎn)的南區(qū)臨時(shí)宿舍。4號(hào)之前,西區(qū)食堂關(guān)門,我們食無(wú)著落,幾乎日日與方便面、面包餅干相伴;4號(hào)之后,有了食堂,酷暑難耐,餐點(diǎn)限時(shí),我們還是經(jīng)常吃面。這幾天,不僅我,我們一干人等都經(jīng)受著酷暑的考驗(yàn),我和好幾個(gè)同學(xué)都因換宿舍而皮膚過(guò)敏,但我們都挺過(guò)來(lái)了,我們從未取消一次志愿服務(wù),不管是路途乘車的勞碌還是那邊環(huán)境(只有兩臺(tái)電風(fēng)扇)的艱苦,大家都沒有畏懼退縮。相反,我們知難而上,知苦而行,而且且歌且行。我第一次自己煮了面條,雖然沒有油鹽醬醋,但食物分享讓我們依然吃得有滋有味。在宿舍時(shí)我們經(jīng)常串門,分享自己的心情、食物,這寫讓我們枯燥的生活變得色彩斑斕了許多。我們的團(tuán)隊(duì)是那么的可愛,我們的服務(wù)是那么的有價(jià)值,這一切都讓我驕傲。

這十天,我經(jīng)受了酷暑,得到了磨練,也傳遞了我們的愛,幫助到需要幫助的人,也體會(huì)到生活的不易和友情的珍貴……這次暑期社會(huì)實(shí)踐為我大學(xué)四年的人生留下了一段特殊而又難忘的回憶,我會(huì)好好珍惜。最后對(duì)萬(wàn)家?guī)偷睦蠋?、孩子以及我們所有的?duì)員說(shuō)一句“加油,fighting!”

火車站志愿者實(shí)踐心得篇七

第一段:引言(150字)

作為火車站志愿者,我有幸參與了這項(xiàng)有意義的志愿服務(wù)活動(dòng)。在火車站的各個(gè)崗位上,我親身經(jīng)歷了忙碌而又充實(shí)的日子。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅僅是提供幫助和指引,我還學(xué)到了很多有關(guān)溝通、耐心和團(tuán)隊(duì)合作的重要質(zhì)素。下面我將分享一些我在火車站志愿服務(wù)中得到的心得體會(huì)。

第二段:服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)(250字)

作為火車站志愿者,首要的任務(wù)是提供幫助和指引給需要的人。這要求我們時(shí)刻保持積極主動(dòng)的服務(wù)態(tài)度,并且對(duì)服務(wù)對(duì)象保持尊重和耐心。通過(guò)與乘客和旅客的交流,我意識(shí)到人們?cè)诨疖囌局型幱诿悦:筒话驳臓顟B(tài)。因此,我努力培養(yǎng)自己的服務(wù)意識(shí),主動(dòng)問(wèn)候和幫助需要幫助的人。一次次的互動(dòng)讓我更好地理解他人的需求,并盡力為他們提供最好的服務(wù)。

第三段:溝通技巧的提升(250字)

作為火車站志愿者,與各類人群進(jìn)行有效溝通至關(guān)重要。有些人可能因?yàn)榍榫w低落或者語(yǔ)言障礙而難以表達(dá)清楚需求,而我們則需要傾聽和理解他們的意思。在這個(gè)過(guò)程中,我逐漸提升了我的溝通技巧,學(xué)會(huì)通過(guò)面部表情、肢體語(yǔ)言等非語(yǔ)言方式與對(duì)方進(jìn)行有效交流。我也學(xué)會(huì)了改變自己的用詞和表達(dá)方式,以更好地適應(yīng)不同的溝通對(duì)象和情境。通過(guò)與不同人士的對(duì)話與互動(dòng),我不僅提升了自己的信心,還為自己積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

第四段:耐心與細(xì)心的培養(yǎng)(250字)

火車站志愿者的工作往往繁忙而且細(xì)致,因?yàn)槲覀冃枰獛椭每吞幚砀黝悊?wèn)題。有時(shí),旅客可能因?yàn)楦鞣N原因感到焦慮或者憤怒,而我們需要保持冷靜和耐心來(lái)應(yīng)對(duì)這些情緒。在這個(gè)過(guò)程中,我逐漸培養(yǎng)了耐心和細(xì)心的品質(zhì)。我學(xué)會(huì)了冷靜地傾聽并理解他人的痛苦,同時(shí)通過(guò)耐心和細(xì)致的解釋和答復(fù),緩解了他們的疑慮和困惑。久而久之,我發(fā)現(xiàn)自己更加善于處理復(fù)雜情況,并且能夠保持客觀和理性的思考。

第五段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性(300字)

作為火車站志愿者,我們往往需要與其他志愿者一起工作。這要求我們具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。通過(guò)與志愿者之間的協(xié)作與配合,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)人的角色和任務(wù)都是重要的,只有通過(guò)團(tuán)結(jié)和同心協(xié)力,我們才能更好地服務(wù)和幫助旅客。在團(tuán)隊(duì)合作中,我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見和建議,也學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對(duì)和妥善分配任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作使我感受到了團(tuán)結(jié)的力量,同時(shí)也加深了我對(duì)集體智慧和集體力量的認(rèn)識(shí)。

結(jié)尾(100字)

通過(guò)參與火車站志愿服務(wù),我不僅實(shí)踐了奉獻(xiàn)精神,也收獲了很多寶貴的心得體會(huì)。我深刻認(rèn)識(shí)到服務(wù)他人意義重大,同時(shí)也提高了自己的綜合素質(zhì)和能力。作為火車站志愿者,我將繼續(xù)努力提升自己,為更多的人提供溫暖的幫助。我相信,志愿服務(wù)不僅是獻(xiàn)出了自己的愛心,也讓我變得更加成熟和關(guān)愛他人。

火車站志愿者實(shí)踐心得篇八

7月23~24日上午,我們河南理工材料美麗焦作實(shí)踐團(tuán)到達(dá)焦作市火車站做了為期兩天的實(shí)踐活動(dòng)。從最初的滿懷憧憬,充分準(zhǔn)備,到實(shí)踐之中親身體會(huì),再到告別前的依依不舍,可以稱得上收獲頗多,感慨頗豐。

我們此次的主題是“平安返鄉(xiāng),微笑服務(wù)”,目的是為提高我們當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和服務(wù)社會(huì)意識(shí)。之所以在焦作客運(yùn)總站這個(gè)人群密集的地方開展幫扶活動(dòng),是為了向廣大市民朋友展示理工材料的志愿風(fēng)采,把志愿服務(wù)的精神進(jìn)一步傳遞到社會(huì)基層去,為社會(huì)志愿服務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

當(dāng)天上午,隊(duì)員們按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn),在車站相關(guān)負(fù)責(zé)人的安排下,站好各自崗位,檢票口,迎賓崗位,安檢口,進(jìn)出站口到處活躍著志愿者的身影。在實(shí)踐過(guò)程中,各位隊(duì)員不辭辛勞,認(rèn)真細(xì)致地完成自己的本職工作。對(duì)于我們的熱情幫助,旅客們大為贊賞,感謝之聲不絕于耳。

這不僅是我們的動(dòng)力,也是我們的榮譽(yù),讓我們切身體會(huì)到了作為一名志愿服務(wù)人員的快樂(lè),最重要的是市民們的安全防范意識(shí)比以前大有提高?;顒?dòng)結(jié)束后,車站負(fù)責(zé)人對(duì)我們給予了高度評(píng)價(jià),并向我們贈(zèng)與了表?yè)P(yáng)信,鼓勵(lì)我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中再接再厲。

通過(guò)這次活動(dòng),鍛煉了我們的吃苦耐勞的精神和團(tuán)隊(duì)合作精神,更加可貴的是,奉獻(xiàn),友愛,互助,進(jìn)步的志愿服務(wù)精神更加深入人心。我們相信,只要大家都樂(lè)于奉獻(xiàn),社會(huì)和諧之大境界境就一定能實(shí)現(xiàn).

我的服務(wù)崗位是交通指引,主要是為已進(jìn)站的旅客指明方向,因?yàn)檫@里一共有十一個(gè)候車室,每個(gè)候車室都分布在不同的樓層,不同的位置。剛開始,帶隊(duì)的老師就給我們講了我們這次志愿服務(wù)的主要對(duì)象是老幼病殘等弱勢(shì)群體。

我們都穿著統(tǒng)一的班服,佩戴統(tǒng)一的工作證和帽子,正正經(jīng)經(jīng)的站在大廳里,看著各種各樣的人從站口進(jìn)入大廳,等待需要幫助的人??赡芎芏嗳耸状未罨疖嚕恢肋M(jìn)入大廳后該往哪個(gè)方向走,更不知道如何看大屏幕上顯示的班次以及所在的候車室。

帶隊(duì)的老師告訴我們:如果有年輕人詢問(wèn)我們的話,就叫他們自己看大屏幕,盡量的敷衍他們,留下更多的時(shí)間來(lái)為老弱病殘等若是群體服務(wù)??墒?,在服務(wù)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn),只要有人問(wèn)我,不管是誰(shuí),我都會(huì)很樂(lè)意的為他們解答,我無(wú)法做到敷衍。因?yàn)槲矣X得,只要是詢問(wèn)我的人,都是需要幫助的人,何必要去區(qū)分是年輕人還是老年人呢?這不禁讓我想起自己首次到天河客運(yùn)站搭車時(shí)的情況,人潮似海,我孤身一人,不知道該去哪里買票,孤獨(dú),害怕,彷徨的感覺重重包圍了我。當(dāng)我看到佩戴胸卡的志愿者時(shí),我看到了希望。他們比我更年輕,或許只是高中生,我迫不及待的向他們?cè)儐?wèn)。所以,這次這次自己身為志愿者,我應(yīng)該也為需要幫助的人服務(wù),哪怕他們比我年輕,因?yàn)樗麄円彩窍裎乙粯釉谶@陌生的城市孤身一人,我知道他們歸家心切,我也希望他們?cè)缛盏郊摇?/p>

在志愿服務(wù)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn),回答旅客的詢問(wèn),一定要用很精確的詞語(yǔ),千萬(wàn)不能用一些模糊性的詞語(yǔ)。有位旅客在向我詢問(wèn)候車室的時(shí)候,我的回答是“應(yīng)該是在第一候車室”,同時(shí),手指著第一候車室的方向。但是那位旅客的反應(yīng)卻很大:“什么?應(yīng)該?你到底知不知道?”旁邊的以為志愿者看到此情況馬上過(guò)來(lái)解圍,“先生,就是第一候車室,沒錯(cuò)!”最后,那個(gè)人才相信,離開時(shí),還看了我一眼。我知道,那眼神里包含的是什么意思。雖然他在責(zé)怪我,但我還是很誠(chéng)心的'向他道歉了。

1,活動(dòng)形式要集中與分散相結(jié)合,對(duì)內(nèi)與對(duì)外相結(jié)合,連續(xù)性與階段性相結(jié)合,形成多層次,多結(jié)構(gòu)的活動(dòng)形式.2,加大服務(wù)的力度,努力拓寬行動(dòng)的領(lǐng)域,力求建立一些長(zhǎng)期的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),在建立機(jī)制方面有所突破.

雖然我們的工作大家看起來(lái)都是比較簡(jiǎn)單的甚至有的人不屑去做,但真正做起來(lái)還是有困難的,大家都成長(zhǎng)了許多明白了很多道理。認(rèn)識(shí)了許多新的朋友,學(xué)會(huì)了一些做人處事的道理。其實(shí)有的是看似簡(jiǎn)單,但是只有經(jīng)歷了才會(huì)有收獲的,不要想著投機(jī)取巧,這樣有可能會(huì)走很多彎路。

其實(shí),我明明知道是第一候車室的,但又說(shuō)出了“應(yīng)該”這個(gè)模糊性的詞語(yǔ)。所以,別人理所當(dāng)然的會(huì)對(duì)我不信任。確實(shí),想要?jiǎng)e人相信自己,首先要自己相信自己。自己自信,別人才會(huì)對(duì)你信任。

最后,帶隊(duì)的老師通知五分鐘之內(nèi)集合,我知道我們的工作時(shí)間到了,六個(gè)小時(shí)的服務(wù)時(shí)間,不知不覺就這樣過(guò)去。從到達(dá)火車站知道離開,我們大概連續(xù)站了有八個(gè)小時(shí)了。在火車站外的一塊空地上,我們?cè)谀羌?,老師在那里總結(jié)陳詞,而我們,已無(wú)心再聽這些了。我拿出手機(jī),只顧著拍照,我們都把掛在胸前的義工證高高的舉起,生怕拍不到這個(gè)最重要的證據(jù)。這樣才能說(shuō)明我們到達(dá)過(guò)火車站做志愿者,人證物證俱全。我們都三五成群的聚在一起聊今天發(fā)生的一些開心的事情,腳上的酸痛似乎被開心所掩蓋。

當(dāng)今中國(guó),還有很多這樣的小兒白血病患者,在小慈之前向 “小天使基金”求助并且符合救助條件的貧困小孩就有700人左右。然而,小天使基金目前的財(cái)力和救助范圍也很有限,這700名重病兒童只能排隊(duì)等候小天使等基金的救助……如果動(dòng)用小天使基金救助小慈,那么對(duì)于其余700名小孩是極其不公平的。

20__年1月13日,在某某火車站候車大廳門口,有一群滿懷熱情的年輕人,他們身穿天藍(lán)色馬夾,頭戴深藍(lán)色小帽排著整齊的隊(duì)列在這里莊重舉行濟(jì)鐵青年志愿者志愿活動(dòng)啟動(dòng)儀式。而我有幸就是三十六位青年志愿者中的一位,從那天起我正式成為了濟(jì)鐵青年志愿者的一員。在諸位領(lǐng)導(dǎo)滿懷期望的講話和志愿者代表充滿信心的表態(tài)中,我更堅(jiān)定了通過(guò)這次有意義的活動(dòng)多為人們提供力所能及的幫助的信心。

第一個(gè)字,“早”

和大多數(shù)志愿者是某某市區(qū)的不同,我的家鄉(xiāng)是某某市莒南縣的,所以活動(dòng)時(shí)我就住在某某南坊區(qū)我當(dāng)家教的孩子的家里。

志愿服務(wù)第一天,因?yàn)槭撬慕M小組長(zhǎng),所以我要比普通同學(xué)早到半個(gè)小時(shí),時(shí)間為7:30。頭天晚上我在手機(jī)上定好五點(diǎn)半的鬧鐘,收拾整齊后去等車,一般說(shuō)來(lái)坐公交車的話估計(jì)要1個(gè)多小時(shí)才能到火車站。那天早上正巧碰到一輛出租車,于是我就比原定7:30早了一個(gè)小時(shí),本以為來(lái)的挺早的。到車站時(shí)我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)工作人員們都早已經(jīng)到崗,他們正在認(rèn)真打掃候車室衛(wèi)生,看到這里我立即挽起袖子加入到他們的工作中去。打掃中聽工作人員們說(shuō)雖然每天都打掃,但是候車椅縫隙、空調(diào)背后、靠里的窗臺(tái)這些衛(wèi)生死角里還是有許許多多的垃圾殘留。干完活我身上微微出了一層細(xì)汗,看看身邊一起打掃衛(wèi)生的車站工作人員,他們卻沒有顯出一絲疲色。是啊,每天都在這樣的工作中開始忙碌的一天,早已經(jīng)習(xí)慣了吧!

稍后全體工作人員在二樓集合點(diǎn)名、開會(huì),作為志愿者我也有幸參加了一次他們的“例會(huì)”,將近二十分鐘的會(huì)議下來(lái)我的膝蓋已有些發(fā)酸。幸好有開學(xué)軍訓(xùn)時(shí)的訓(xùn)練。下樓時(shí)想想自己早上5:30就起了,那這些工作人員們手機(jī)上的鬧鐘都是幾點(diǎn)呢?如果不是參加這次活動(dòng),我們?cè)诩依飼?huì)賴床到幾點(diǎn)?誰(shuí)不想賴會(huì)兒床,只是他們的工作性質(zhì)決定了他們不能夠有這種平常人的小毛病。這種可貴的精神如果運(yùn)用到我們的身上,那些有志于考研和國(guó)考的同學(xué)成功率應(yīng)該上升不少吧。

在我們不知道的日子里,在我們還在酣睡的時(shí)候,在冬天清晨的一片寒冷中;在夏天清晨的一片清香中;在春天清晨的一片漆黑中;在秋天清晨的一片蕭瑟中…都有他們匆匆的身影。他們起早貪黑不分晝夜,都是為了給我們一份溫馨的服務(wù),一個(gè)溫暖的微笑。讓我們向所有工作在鐵路干線上的工作人員們致敬:“你們辛苦了!”

第二個(gè)字:忙

國(guó)外媒體稱:中國(guó)春運(yùn)是當(dāng)今世界上最大規(guī)模的人口遷移。據(jù)統(tǒng)計(jì),春節(jié)期間我國(guó)各鐵路干線總計(jì)要運(yùn)送旅客次數(shù)數(shù)十億人次!如此多的人數(shù),要有堅(jiān)韌不拔,愚公移山般的精神才能圓滿完成運(yùn)送任務(wù)。而這個(gè)奇跡創(chuàng)造者就是各鐵路干線上一個(gè)又一個(gè)普普通通的工作人員。是他們用自己的無(wú)私付出鋪平了我們的回家路!

其實(shí)只有真正的實(shí)踐在其中才能真正體會(huì)他們的那份艱辛的。我們?cè)诤蜍囀規(guī)椭^(guò)往旅客接傳送帶行李的時(shí)候?qū)Υ司蜕钣畜w會(huì),當(dāng)你把動(dòng)作重復(fù)到一定次數(shù)的時(shí)候不管這個(gè)動(dòng)作是否需要用力你都會(huì)感覺到累,而不能忽略的是在我們眼中非常平常的幾個(gè)動(dòng)作在他們工作人員那里一天要做無(wú)數(shù)次。我們志愿者只是來(lái)工作一兩天這份體會(huì)怎能和每天都工作在這里工作人相比呢。

第三個(gè)字:嚴(yán)

某某火車站的工作人員本著對(duì)乘客安全負(fù)責(zé)的原則認(rèn)真核對(duì)旅客信息,仔細(xì)排查易燃易爆物品,在安檢門處不久就會(huì)傳來(lái)安檢員的聲音,這位同志,你的包里裝地什么東西呀?”如果他們有一絲松懈的話,就極有可能會(huì)釀成重大安全事故。這就更繃緊了他們心中的那一根弦,嚴(yán)格在無(wú)形中加重了他們的壓力。

聽同為志愿者的一位同學(xué)說(shuō),他曾經(jīng)親眼看見在安檢門口一名通緝犯被緝拿歸案。聽他說(shuō)那驚心動(dòng)魄的一幕的時(shí)候仿佛我也親身經(jīng)歷了一樣熱血沸騰。這次活動(dòng)之前從來(lái)都不知道原來(lái)鐵路干線上還有著這種驚心動(dòng)魄的場(chǎng)面。想到此我覺得心中踏實(shí)了不少,有他們?cè)诼猛緸槲覀兪睾?,我們心中有?

第四個(gè)字:暖

志愿者服務(wù)就是為人提供力所能及的幫助,給人送溫暖,可是我們和車站的工作人員比起來(lái)又是小巫見大巫了。

鄰近春節(jié)有很多旅客帶著大包小包乘車,經(jīng)過(guò)安檢門的時(shí)候往往拿不過(guò)來(lái),我們的一個(gè)工作就是幫助旅客收拾拿不過(guò)來(lái)的行李,雖然做這些工作不是為了別人的贊揚(yáng),但是一聲又一聲的謝謝也聽得我們心里美滋滋的。家里老人常常教育我們:“其實(shí)出門在外大家都不容易,要相互照顧”,通過(guò)這次活動(dòng),我領(lǐng)悟到了這句話的真諦。

更有一些老人或者殘疾人確實(shí)不方便一人上車,于是就到我們發(fā)光發(fā)熱的時(shí)候了。那天一位女士送一位殘疾人老大爺上車,但是車站不允許送乘客的親屬進(jìn)候車大廳,于是我和一個(gè)同學(xué)我們兩個(gè)志愿者幫助老大爺順利登車,看見老大爺那滿是感激的笑容,雖說(shuō)天氣還是寒冷,我們心里卻是暖烘烘的。

還有就是有許多人找我們幫忙看箱子,就沖著這份陌生人之間的信任,我就感到了非常的滿足。候車時(shí)車站員工們免費(fèi)為旅客送上一杯杯熱水,給這枯燥的旅程帶來(lái)一些溫潤(rùn),給人們的心田送上一份溫暖。

整個(gè)寒假期間我的心里因?yàn)檫@次活動(dòng)而變得更加溫暖,之前常見報(bào)端的一些關(guān)于人性的負(fù)面新聞給我留下的印象不攻自破,世界還是如此的美好,這個(gè)冬天是如此的溫暖。

這次活動(dòng)不僅使我的假期不再空白,而且變得更加豐富多彩,我見到了社會(huì)上形形色色的人,我第一次性看到了社會(huì)生活各個(gè)生活領(lǐng)域的人們,帶著孩子的母親,在外只身打工的年輕人,老年人,殘疾人,藝考學(xué)生,中國(guó)人,外國(guó)人等等形形色色的人物。這將會(huì)是我人生旅程中重要的一課。

有歷練就有收獲,志愿者服務(wù)不僅奉獻(xiàn)了愛心,而且收獲了愛心。讓我相信這世界不只是人心叵測(cè),更是陽(yáng)光燦爛,溫暖安詳。下次如果還有機(jī)會(huì)的話,我還會(huì)再參加這樣的活動(dòng),尋找機(jī)會(huì)來(lái)幫助那些真正有需要的人。這讓我們更能深刻的體會(huì)到自身的價(jià)值。

年春運(yùn)我們上海市航空服務(wù)學(xué)校的學(xué)生來(lái)到上海火車站參加志愿者活動(dòng).每天我們身穿橙色馬夾穿梭在火車站中,橙色的馬夾在整個(gè)上海火車站顯得格外耀眼,雖然這身衣服不像武警的制服那么莊重威武,但卻帶有當(dāng)代青年人的活力和朝氣,彰顯了鐵路志愿者蓬勃的青春氣息和昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌.

當(dāng)我親身經(jīng)歷了鐵路志愿服務(wù)后,我越發(fā)體會(huì)到無(wú)論我們身處在何種崗位上,身上都肩負(fù)著一份重要的責(zé)任.只有我們盡力做好工作,得到乘車旅客的認(rèn)可,我們才可以收獲到真正的快樂(lè)."為人民服務(wù)"是每一個(gè)鐵路工作者銘記于心的工作準(zhǔn)則.這是他們身上的閃光點(diǎn),同時(shí)也是我們這一代青年人所要學(xué)習(xí)的品質(zhì).我們?cè)诓痪玫膶?lái)也將踏出校門,邁向不同的工作崗位.面對(duì)充滿挑戰(zhàn)的現(xiàn)實(shí)社會(huì),我會(huì)謹(jǐn)記,我會(huì)努力,我會(huì)用真心的付出贏得他人對(duì)我的認(rèn)可.我相信,在鐵路志愿者的工作崗位上,只要我們用心去做了,我們服務(wù)的旅客一定能夠毫不吝嗇地為我們豎起大拇指.為我們志愿者,也為中國(guó)鐵路驕傲.

平日里,我們的工作并不忙碌,但每天為旅客進(jìn)行檢票的時(shí)間,讓我們感到更加充實(shí).因?yàn)樵诙虝旱墓ぷ鲿r(shí)間里,我們能為很多旅客解決問(wèn)題.有旅客持后天的火車票來(lái)今天乘車,每次我們都會(huì)耐心地告訴他們?nèi)绾魏炥D(zhuǎn).

工作中我們會(huì)遇到旅客提出的很多問(wèn)題,剛開始上崗時(shí)我們并不能一一解答,但是經(jīng)過(guò)幾天的適應(yīng)期,通過(guò)我們不懈地努力,我們懂得了更多的鐵路客運(yùn)知識(shí),并能夠把它們靈活運(yùn)用到工作當(dāng)中.

如果我是一個(gè)有夢(mèng)的人,鐵路志愿者生活豐富了我的夢(mèng)想!在這里,我承載著希望的夢(mèng)想放逐,在未來(lái)的充滿挑戰(zhàn)的未知的現(xiàn)實(shí)世界中用勇氣和微笑創(chuàng)造著屬于自己的奇跡.

鐵路春運(yùn)志愿服務(wù)工作是如此的精彩!當(dāng)21天的志愿服務(wù)工作即將結(jié)束的時(shí)候,我可以和身邊的朋友們說(shuō):在上?;疖囌具@座承載著志愿者夢(mèng)想的城堡里,我體味了難忘的七彩人生!

我是臨沂大學(xué)文學(xué)院一名普通學(xué)生。又到了學(xué)校放寒假的時(shí)候了,同時(shí)也正是火車站春運(yùn)高峰期,身為臨沂人的我就投入到志愿者中貢獻(xiàn)一份自己的力量,送出微笑,送出溫暖,為旅客出行提供便利。在志愿服務(wù)中得到了學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、充實(shí)、提升的收獲。

一月二十六日是火車站春運(yùn)正式啟動(dòng)儀式日,一大早我們?nèi)鄠€(gè)志愿者精神抖擻的.站立在火車站候車廳的門前,身著淺藍(lán)色志愿者服裝,頭戴一頂藍(lán)色志愿者帽子,在寒風(fēng)瑟瑟中形成一道亮麗的風(fēng)景。即使天氣很冷,可我們心中熱血沸騰,滿懷期望的等待著春運(yùn)儀式啟動(dòng)的那一刻,就像戰(zhàn)士們?cè)诘却鴽_鋒號(hào)響起的那一刻一樣。領(lǐng)導(dǎo)們分別講話,句句刻在我們的心上,謹(jǐn)記著如何做志愿者,怎樣做好志愿者!開會(huì)完畢,由車站團(tuán)委周帶領(lǐng)我們分別參觀了火車站的售票大廳,候車廳,軟席室,餐廳等,讓我們熟悉火車站每一個(gè)角落,以便于服務(wù)旅客們,也方便我們自己。

我們一共分為六個(gè)組,我被分到第四組,和我班同學(xué)在一起,我想負(fù)責(zé)人可能是為了讓我們能夠很好的,愉快的做志愿活動(dòng),才會(huì)讓彼此熟悉的同學(xué)在一起工作的吧,我們的負(fù)責(zé)人真是用心良苦啊。2月2日是我們組第一天做志愿工作的日子,早上坐了四十分鐘的公交車終于到達(dá)火車站南站,穿上志愿者服裝,走進(jìn)候車廳。不需要火車票,不需要過(guò)安檢,我就可以進(jìn)入候車廳,只因?yàn)槲疑泶┲驹刚叻b,只因?yàn)槲沂侵驹刚撸睦锊唤恍┳院?。第一天我和我的一個(gè)同學(xué)一起在安檢機(jī)旁幫助旅客們拿行李,開始為旅客搬行旅的時(shí)候,還是覺得那不是適合怕羞的我來(lái)做??墒钱?dāng)我指著一個(gè)旅客示意同學(xué)過(guò)去幫忙,當(dāng)看著我的同學(xué)被旅客接受幫助并且很開心的走向候車室的時(shí)候,我突然發(fā)現(xiàn)那種在公共場(chǎng)合被需要與信任的感覺是如此令人欣慰。但萬(wàn)事開頭難,剛開始的時(shí)候很多人都不愿意接受我們志愿者的幫助,當(dāng)我們看到很多行李從安檢機(jī)里滑出來(lái)堆成一堆時(shí),便熱心的去幫助旅客分揀,卻遭到誤解,有的人好像很怕我們把他的東西拿走似的,慌忙搶過(guò)東西去,走了。不僅一次的碰壁,讓我的心很受傷,也好無(wú)奈,我不禁問(wèn)自己,為什么會(huì)有這么強(qiáng)的防備心理,是我長(zhǎng)的不夠善良嗎?也許吧,真的好無(wú)奈。當(dāng)時(shí)我的腦海里只出現(xiàn)四個(gè)字:“世態(tài)炎涼”。心里當(dāng)時(shí)真的很難受、很難受,不過(guò)還好,畢竟還是有人是信任我們志愿者的,終于有一對(duì)老人家接受了我們的幫忙,出自組長(zhǎng)的話竟是有點(diǎn)令人感到詼諧——“終于找到一樁好生意了”。被接受幫助意味著我們被信任,接受幫助是被幫助的人給我們最大的回報(bào)于饋贈(zèng),我從心底里酬謝他們,然而對(duì)于那些寧可自己手忙腳亂也不愿意接受好意的旅客,我們無(wú)可厚非,相信心比心就可以理解,如果這樣也算是一種悲哀的話,也不是他們個(gè)人的問(wèn)題,是現(xiàn)實(shí)社會(huì)是所造成的。難道就因?yàn)槟切﹤€(gè)別的人而放棄所有需要幫助的人嗎?很顯然我并不能放棄,所以我學(xué)會(huì)承受,并保持熱情。因?yàn)槲沂侵驹刚?

火車站志愿者實(shí)踐心得篇九

是本站小編特地為大家整理的,希望對(duì)大家有所幫助!

這個(gè)寒假是我上大學(xué)后的第一個(gè)寒假,我得很充實(shí)。因?yàn)槲乙砸幻煌ㄖ驹刚叩纳矸輩⒓恿藊x市火車站xx年的春運(yùn)志愿服務(wù)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),志愿者是一個(gè)光榮的稱號(hào),有幸參加這次志愿服務(wù)并從中學(xué)習(xí),是很有益的?,F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)情況報(bào)告如下。

早上10點(diǎn)鐘,我們?cè)缫颜驹诨疖囌镜倪M(jìn)站口,穿上了黃色馬甲,戴上服務(wù)證及志愿者徽章。我們認(rèn)真的聽完大隊(duì)長(zhǎng)和火車站站長(zhǎng)的指示及工作提醒,隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)我們熟悉了各個(gè)候車室及站臺(tái)后,我們便開始了志愿服務(wù)。

我和幾位同學(xué)一起在火車站進(jìn)站口服務(wù)。第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李,有些行李還比一個(gè)人的體積大呢!我有些不知其解:回家過(guò)年,需要帶那么多行李嗎?由于今年春運(yùn)實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票,也給車站工作人員帶來(lái)更多的工作量。我們也學(xué)了他們的提醒話語(yǔ):“請(qǐng)大家把車票和身份證拿在手上!”當(dāng)我喊出這樣的話時(shí),一些旅客投來(lái)奇怪的目光。我才意識(shí)到,我喊得太小聲了。再后來(lái),我便把聲音提高,之前的尷尬也消除了。許多旅客都按照我們的提醒做了。

在這里,經(jīng)常會(huì)看到一些老年人背著著沉重的麻袋行李,手中還要提著大個(gè)麻袋。我知道,這些都是外出打工的農(nóng)民工們。也有很多一家人組成的,他們的行李更是多得無(wú)法想象。我們會(huì)主動(dòng)上前詢問(wèn):“請(qǐng)問(wèn)需要幫忙嗎?”他們有的人起初會(huì)懷疑我們:“你們幫忙需不需要錢的?”當(dāng)我們指著志愿者證,告訴他們我們是志愿者,不需要報(bào)酬,“我們是義務(wù)幫助需要幫助的人!”

通過(guò)這樣詢問(wèn),他們有很多實(shí)在提不動(dòng)行李的旅客都會(huì)接受幫忙。我看到他們臉上揚(yáng)起了回家的喜悅。

每當(dāng)送完旅客上車后,我們又回到進(jìn)站口,接著幫助需要幫助的人……。

可能是由于我們穿的顯眼,很多旅客都會(huì)對(duì)我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對(duì)待旅客。雖然有時(shí)候會(huì)遇到不解,但還是微笑著。雖然工作辛苦,甚至一天下來(lái),站的腳都起泡了,但是想到我們幫助了別人,受一點(diǎn)點(diǎn)苦,沒關(guān)系的,因?yàn)槲覀儤?lè)在其中!

火車站志愿者實(shí)踐心得篇十

xx年xx月xx日結(jié)束了學(xué)校的考試,我回到了自己的家鄉(xiāng)—xx縣xx鄉(xiāng)。今年的假期生活與以往的不同,因?yàn)樵诮衲甑暮傥易鳛閤x縣縣大使,要去幾個(gè)地方做回訪工作!想起自己在家鄉(xiāng)第一次做回訪推薦工作的時(shí)候,一個(gè)人在大雪中艱難的行走在崎嶇的山路上,還背著那么多的東西,真是夠辛苦的??勺约哼€是堅(jiān)持了下來(lái),推薦了一些貧困的學(xué)生。我很高興地是能為自己家鄉(xiāng)的貧困學(xué)生做一點(diǎn)自己力所能及的事。通過(guò)這一途徑去讓更多的人了解他們的學(xué)習(xí)和生活狀況,以便有社會(huì)的愛心人士能夠幫助他們!

在這一志愿活動(dòng)中,既充實(shí)了自己的假期生活也感受了許多,體會(huì)到了人間的冷暖,生活的辛酸。讓我更多的了解到我的家鄉(xiāng)的父老鄉(xiāng)親們的生活,他們每天都生活在我的身邊,可我卻不知道他們生活的如此的困難!為了生存,他們付出了所有,甚至是自己孩子的未來(lái)。貧窮不是他們的錯(cuò)!而那些因?yàn)樨毟F而不能上學(xué)的孩子更是無(wú)辜的。

年過(guò)完的第二天,我便開始了自己的第三次假期回訪生活。吃過(guò)早飯我就出發(fā)了,同行的還有晨曦計(jì)劃志愿者高麗蘭。我們回訪的學(xué)生都居住的比較分散,再加由于大雪過(guò)后兩三天雪都在融化,鄉(xiāng)村土路都是泥濘,另外由于有些農(nóng)戶家住在半山腰,有時(shí)候騎自行車也很難將車子推到農(nóng)戶家門口,但我們還是沒有退縮、毅然踩著泥濘,兩個(gè)人騎一輛電動(dòng)車,時(shí)而推車走走,時(shí)而被泥濘滑倒,最后終于如期完成了假期回訪學(xué)生工作。

我們?nèi)サ牡谝患沂俏腋咧型瑢W(xué)家,以前就知道他們家的生活特別的不好,當(dāng)我敲開門過(guò)去的那一剎那間我黯然了,炕前站著四個(gè)孩子,炕上是多病的母親,這兩年來(lái)他們的母親身體特別的不好,連續(xù)做了三次大手術(shù),畫完家里所有的積蓄,并且還欠了外債,使得這個(gè)原本貧困的家庭的生活雪上加霜。

我告訴他們我的來(lái)意,也說(shuō)明了“晨曦計(jì)劃”,隨便的問(wèn)了一下孩子們的學(xué)習(xí)和生活,可是大女兒一直哽咽著不說(shuō)話。我問(wèn)了一下原因,在炕上的母親回答了我的問(wèn)題“家里沒錢,咋上學(xué)??!女孩子么,能識(shí)兩個(gè)字就行了?!贝笈畠旱倪煅实母拥膫牧?,小弟弟卻脆生生的說(shuō):“姐姐就要嫁人了,爸爸說(shuō)彩禮錢可以用來(lái)供我們幾個(gè)上學(xué),也可以給媽媽看病。”母親說(shuō):“沒辦法,他爸爸還在外面打工,過(guò)年都沒有回來(lái),女兒么年齡大了該出嫁了,再說(shuō)了下面還有弟弟妹妹。”我告訴他們不要放棄學(xué)習(xí),告訴他們“晨曦計(jì)劃”會(huì)找一些愛心人士來(lái)資助他們的?,F(xiàn)在我只是再做一個(gè)推薦,等下一學(xué)期會(huì)有好心的叔叔阿姨資助你們的,只要你們好好學(xué)習(xí)!

是呀,這就是我們身邊的人,這就是他們迂腐的思想,覺得女孩子上學(xué)沒什么前途,以后會(huì)嫁人的,沒有必要給他們投入更多!

離開他家之后,再去另外一家的途中,我回想著那幾個(gè)孩子的眼神———那渴望學(xué)習(xí)的眼神,我就在心里暗暗地下定決心,我一定要通過(guò)自己的努力把這件事情做圓滿給他們幫助!

海xx家在xx縣xx村xx六組,家里有五個(gè)孩子,家里特別困難,這只是我以前聽xx說(shuō)的??墒钱?dāng)我真正進(jìn)入海xx家的時(shí)候,徹底震驚了,一群穿著破爛衣服的孩子,屋子里光禿禿的炕上放著一堆臟兮兮的被子??活^上鋪著一塊木板,女主人正在包餃子,地上堆放著一些雜物。正當(dāng)我震驚之際一個(gè)孩子突然間沖進(jìn)了屋子,嚇了我一跳。了解后才知道原來(lái)海xx的哥哥有先天性的疾病,完全沒有民事行為能力,看到這一幕幕我的心里真不是滋味。當(dāng)我們把給孩子買的東西送到手里的時(shí)候,我分明看到了男主人眼里的感激,當(dāng)海xx和姐姐穿上棉衣的時(shí)候,我分明看到了孩子眼中流露出的喜悅。所有的這些眼睛里流露出的,足以溫暖我的一生!

在走訪其他幾家貧困家庭后,我真實(shí)的了解到這些家庭的父母為了讓孩子上學(xué),真的特別的.不容易,每個(gè)家庭的收入情況都基本相同,有的家庭有三四個(gè)孩子,有的甚至有五六個(gè)孩子都在上學(xué)!在農(nóng)村的環(huán)境中,家長(zhǎng)都形成了一種封閉的消極的教育理念,才造成如今文化素質(zhì)普遍低下,只能生活在社會(huì)的底層,為這個(gè)社會(huì)提供廉價(jià)的勞動(dòng)力!而他們和他們的孩子仍然生活的那么的困苦,沒有一線生機(jī)。

感謝“晨曦計(jì)劃”,給我這個(gè)平臺(tái),不僅僅讓我?guī)椭壹亦l(xiāng)的孩子們,更多的是鍛煉自己的能力,增加了自己的社會(huì)閱歷和社會(huì)責(zé)任感,充實(shí)和豐富了我的大學(xué)生活。而其中對(duì)貧窮的發(fā)現(xiàn)、認(rèn)知與感受更是讓我受益匪淺。通過(guò)作為一名“晨曦計(jì)劃”的志愿者真實(shí)的實(shí)踐行動(dòng)能為山區(qū)的貧困家庭作出關(guān)愛與努力使我更深刻的感受到了喜悅、欣慰與快樂(lè),真誠(chéng)的投入中我收獲了許多。在感知貧困、資助貧困學(xué)生的過(guò)程中,讓我的心靈受到了極大震撼與激勵(lì),在奉獻(xiàn)的同時(shí)也是在收獲與感動(dòng)著!

火車站志愿者實(shí)踐心得篇十一

火車站的廣場(chǎng)上,站滿了數(shù)萬(wàn)數(shù)十萬(wàn)渴望回家的人們。他們披星戴月,他們風(fēng)餐露宿,他們饑寒交迫的站在廣場(chǎng)上,密密麻麻一眼望不到邊,每個(gè)人都是那樣的焦急,他們是最底層的中國(guó)人,他們只有最簡(jiǎn)單渴望回家的愿望,卻無(wú)人給他們幫助。既然他們買不起飛機(jī)票,于是他們就注定命如螻蟻,注定命賤如草,這不僅僅是他們的命運(yùn),也是我們的命運(yùn),是千千萬(wàn)萬(wàn)中國(guó)同胞的命運(yùn)。

回首自己的成長(zhǎng)道路,雖然自己已經(jīng)20歲了,但是和許多同齡人一樣,依然像個(gè)小學(xué)生,思想單純,每天只知道花爸媽的血汗錢,自己就只要努力讀書就可以了。從來(lái)沒有設(shè)想過(guò)在讀書期間還可以到參與管理嚴(yán)格的火車站工作。眾所周知,這些年一到春運(yùn),火車站都是人山人海,今天我們幸去協(xié)助他們完成春運(yùn)這項(xiàng)全國(guó)性的重大工程,有幸參加了20xx年武漢鐵路局春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

12月20號(hào),我早早起床,看到大家微笑的臉龐就知道每個(gè)人都好期待這一刻的到來(lái),我們齊裝上陣,游走在火車站每一個(gè)角落。開始我們做的不是很好,我激動(dòng)已久的心也受到了小小的打擊,以為我們會(huì)在火車站白白耗一天而毫無(wú)所獲,隨著我們活動(dòng)的進(jìn)行才知道一開始我并沒有這次活動(dòng)的意義和價(jià)值,慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的個(gè)方面的幫助都可以換來(lái)他人的謝謝,而我收獲的就是冬日里最燦爛的笑臉!接下來(lái)我們咨詢,送站,維持候車室秩序,看管行李過(guò)機(jī)檢查,幫助旅客找站臺(tái)和候車室等等。我發(fā)現(xiàn)就是這些小小幫助就能讓火車站這個(gè)小小的社會(huì)集體變得好溫暖。聽到叔叔阿姨,爺爺奶奶,各方兄弟姐妹看到我們義務(wù)服務(wù)紅色綬帶,我可以響亮的說(shuō)出中國(guó)地質(zhì)大學(xué)江城學(xué)院的名字,我的內(nèi)心就洶涌著一種集體責(zé)任感和為校爭(zhēng)光的榮譽(yù)感,那樣我們就真的不覺得站著有多辛苦了!

在后來(lái)的幾天,大家是越做越熟悉,越做越起勁,感覺每天都是那么有價(jià)值,那么的開心。當(dāng)看到那些坐在候車室的人們臉上都洋溢著幸福的笑,迫切的等待著回家,我們也希望火車快點(diǎn)來(lái)。確實(shí),遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的人,無(wú)論是在這邊工作還是上學(xué)的人都是那么的不容易。他們是背負(fù)著多大的理想來(lái)到這。所以能幫到他們,讓人感覺自豪。

走出學(xué)校,走出課堂,我們不再是象牙塔里一心只讀圣賢書的莘莘學(xué)子!我們身披紅綬帶,面帶笑容,熱情地迎接著來(lái)往的旅客!火車站里流動(dòng)著來(lái)自全國(guó)各地的人們!面對(duì)一個(gè)一個(gè)提問(wèn),我們耐心的解答著!面對(duì)一袋一袋大包的行李,我們毫無(wú)怨言地提著!給別人解決難題,減少了旅客們無(wú)緣無(wú)故的冤枉路,減輕他們的負(fù)擔(dān)又何嘗不是的我們的快樂(lè)!

離開家長(zhǎng),離開老師,我們不再是溫馨小窩里若不驚風(fēng)的孩子。幾天的辛勤勞動(dòng)我們沒有叫苦。沒有喊累。依然是甜甜可愛的笑容!讓急切歸家的人們心里多了一絲安慰!

在校園里,我們遨游書海,學(xué)習(xí)知識(shí)!如果說(shuō)學(xué)校是我們的課堂,那社會(huì)就是他們?nèi)松拇笳n堂。在這里,我們同樣收獲了無(wú)盡的財(cái)富!盡管做的只是一些瑣碎的小事,很簡(jiǎn)單,沒有什么功利性的東西,但是我們依然執(zhí)著認(rèn)真的去做每件事!因?yàn)槲覀儾粌H提高了能力,更使我們培養(yǎng)出一顆為他人奉獻(xiàn)的愛心!

在火車站,這樣人流密集的地方,更加是一個(gè)很好的鍛煉場(chǎng)所。過(guò)往的旅客中有操著濃重的外地音的,面對(duì)他們的提問(wèn)似乎給我們?cè)黾恿瞬簧俾闊?。很多時(shí)候我們都要抓耳撓腮,連說(shuō)帶比劃,不一會(huì)便出了一頭汗。就連平日里的高才生也遇到難題了。但是我們沒有放棄。憑借著機(jī)智與毅力,不斷的努力,最后我們還是成功了。盡自己一份微薄的力量,幫助那些需要幫助的人。這不正是做志愿者最大意義嗎!

街上人來(lái)人往,在這不平凡的幾天里,我們卻體驗(yàn)了其中的非凡。它將陪伴我們?cè)谌蘸蟮娜松缆飞辖K生受益。用我們的智慧與愛心來(lái)回報(bào)這個(gè)社會(huì),來(lái)為這個(gè)社會(huì)造福!

參加這次暑期社會(huì)實(shí)踐的日子,我不敢馬虎,不敢懈怠,因?yàn)槲壹缟纤池?fù)的是我首次工作的神圣。生活就是如此,經(jīng)歷過(guò),才會(huì)懂得,才會(huì)學(xué)會(huì)珍惜。我相信,這九天,不是一段生活的結(jié)束,而是開始;這九天,讓我成長(zhǎng)了許多,開闊了眼界,更真更深的了解了社會(huì)。

很多時(shí)候,會(huì)做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?現(xiàn)在我認(rèn)識(shí)到了,老師孜孜不倦地教導(dǎo),在學(xué)校學(xué)到了解決問(wèn)題的基本方法,這樣,我們就比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題。

作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,所以我么應(yīng)盡一切努力鍛煉自己,使自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。

社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力,是體味人生的“百味筒”,是驗(yàn)證實(shí)力的“試金石”,它讓我體味到生活的酸甜苦辣咸,懂得了各種滋味只有親身參與才能體會(huì)的到。走出校門融入社會(huì)的大舞臺(tái),我們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺,能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。

“紙上得來(lái)終覺淺,投身實(shí)踐覓真知”。我相信,經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨煉,同學(xué)們變得更加成熟、更加自信,校園里處處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來(lái)建設(shè)國(guó)家的重任,追求進(jìn)步,刻苦求知勤于實(shí)踐,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)!在身體上受到了錘煉,在思想上得到了啟發(fā)和升華,使大家多了一份生活體驗(yàn),社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和組織和活動(dòng)能力。我相信,這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)、生活和工作都將起到重要的影響作用。

火車站志愿者實(shí)踐心得篇十二

志愿服務(wù)是指?jìng)€(gè)人或組織無(wú)償提供勞動(dòng)和服務(wù)的行動(dòng),是社會(huì)的一種自愿參與的行為。火車站志愿者則是在火車站內(nèi)擔(dān)任志愿者工作的人員。他們?yōu)槁每吞峁└鞣N便利服務(wù),幫助旅客排憂解難。作為志愿者,他們的服務(wù)精神代表了整個(gè)社會(huì)朝向公益的態(tài)度。

第二段:火車站志愿者工作內(nèi)容

火車站志愿者的工作內(nèi)容十分豐富。他們不僅要幫助旅客查看火車時(shí)刻表、指引旅客路線、出具車票等,還要為旅客提供便利服務(wù),如為老人搬運(yùn)行李、為小孩找媽媽、幫助旅客買飲料或餐點(diǎn)等。然而在已經(jīng)越來(lái)越規(guī)范化的工作模式下,志愿者要時(shí)刻保持高度責(zé)任心和耐心,將服務(wù)落到位、做到細(xì)節(jié)。

第三段:火車站志愿者的服務(wù)意義

火車站志愿者的服務(wù)意義不僅僅是服務(wù)于旅客。他們的服務(wù)也代表著社會(huì)公益、志愿活動(dòng)和公共文化服務(wù)的方向。志愿服務(wù)可以消除社會(huì)隔閡、締造志愿文化和社會(huì)正能量,同時(shí)也可以推廣“一帶一路”政策推動(dòng)國(guó)際交流,改善國(guó)際形象。

第四段:志愿服務(wù)對(duì)個(gè)人的影響

作為志愿者,服務(wù)旅客得到別人的感激回報(bào),更重要的是讓志愿者從中得到提升,它能夠讓志愿者不斷提高個(gè)人素質(zhì)和能力。志愿服務(wù)除了能夠幫助人解決困難、傳遞溫暖,更能夠培養(yǎng)一個(gè)人的團(tuán)結(jié)協(xié)作、交往溝通、責(zé)任意識(shí)、人際關(guān)系等能力,使自己得到成長(zhǎng)。

第五段:結(jié)語(yǔ)

志愿服務(wù)是一個(gè)具有參與性、榮譽(yù)感和個(gè)性化的公益活動(dòng)。它不僅能夠幫助旅客解決問(wèn)題、傳遞溫暖,也能夠提升志愿者的個(gè)人素質(zhì)和能力?;疖囌局驹刚咭宰约旱牧x務(wù)和行動(dòng),展現(xiàn)了公益活動(dòng)和志愿者精神的光輝,為社會(huì)增添了一抹亮麗的色彩。我們期待著更多的人加入到志愿者大家庭中,用自己的熱心援助他人,推動(dòng)志愿服務(wù)和公益事業(yè)的發(fā)展。

火車站志愿者實(shí)踐心得篇十三

在濟(jì)南西客站當(dāng)志愿者的最后一天,要求我們每人寫一百字感言,通過(guò)這十幾天的努力,確確實(shí)實(shí)感到被人需要是一種幸福。當(dāng)愛心和援助之手組成了我們志愿者的標(biāo)志。我們的使命就是“用雙手去奉獻(xiàn)我們的愛”.我們每位志愿者之于社會(huì),無(wú)異于滄海一粟,而正是這無(wú)數(shù)的滄海一粟,構(gòu)成了川流不息、波瀾壯闊。

偉大的無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家馬克思說(shuō)過(guò),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于每一位參加社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)來(lái)說(shuō),應(yīng)該會(huì)經(jīng)歷三個(gè)階段:新鮮感、疲勞的過(guò)渡期和最后的堅(jiān)持。剛開始沒有志愿者服務(wù)的時(shí)候,我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春運(yùn)工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡(jiǎn)單。天公不作美,早上寒風(fēng)凜冽,但是我看到每一位志愿者都是熱血沸騰、信心滿滿。第一天,我就被安排在檢票口工作,剛開始的時(shí)候,我對(duì)火車站的情況并不是很熟悉,回答旅客們提的問(wèn)題也只能是有心無(wú)力。

上午后,我圍繞車站轉(zhuǎn)了一周才慢慢的發(fā)現(xiàn)志愿者是讓旅客安全、舒心的人,我們有必要讓旅客知道我們志愿者如太陽(yáng)光一樣,我們無(wú)處不在,所以我們有必要急旅客之急,想旅客之所想,做旅客需要我們做的事,讓旅客安心,回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了,我們做志愿者的才能放心。

可是工作幾天后,大家漸漸地感覺到累。的確,在每個(gè)工作崗位都有每個(gè)的累,在每個(gè)崗位都有每個(gè)崗位的苦,大家干這個(gè)志愿者之前的高興和興奮都有所下降,完全沒有開始那兩天的興奮之情。好在大家都會(huì)自我調(diào)節(jié),我們都懂得痛并快樂(lè)著。盡管我們忙忙碌碌,但我們很充實(shí)。每天我們都會(huì)碰到各種各樣的旅客,偶爾也會(huì)碰到一些外國(guó)朋友,這樣的場(chǎng)合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會(huì)上積累得來(lái)的。

從大家之前對(duì)火車站并不了解到現(xiàn)在對(duì)它很熟悉;從我們以前不敢在大眾面前演講到擁有一顆平常心,膽子變大了,人變的越來(lái)越有自信。這一點(diǎn)一滴都印在我的腦好里,記在我的心底里。這次的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,甚至這些東西將讓我終生受益。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以赴,不要計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事。自己努力工作了就不用擔(dān)心別人沒有看見。不管做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈戮褪呛苤匾?,所謂是細(xì)節(jié)決定成敗。社會(huì)實(shí)踐能讓我們更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中去,有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也開拓了視野、增長(zhǎng)了才干。

面對(duì)承擔(dān)這一份責(zé)任,感受這一份快樂(lè),溫暖大家的同時(shí)快樂(lè)自己,讓我為大家送去新年的關(guān)懷,為春運(yùn)工作奉獻(xiàn)力量!我相信會(huì)因我們的加入而更加精彩!讓我們用青春的微笑和激情,在組織協(xié)調(diào)好整體工作的同時(shí),也在不斷的鞭策自己,這次服務(wù)最讓人感動(dòng)的是,我們每幫忙完,乘客們都會(huì)很深情的向我們表示感謝,有的還向我們鞠躬,這是對(duì)我們工作莫大的鼓舞和支持?;蛟S志愿者所需要的僅僅是一個(gè)微笑,一個(gè)點(diǎn)頭,一聲鼓勵(lì)。

一聲聲謝謝,一陣陣感動(dòng),已經(jīng)是對(duì)我們莫大的鼓勵(lì)和支持,看著南來(lái)北往的人群,行色匆匆的身影,作為一名大學(xué)生志愿者,用自己的一片熱忱,貢獻(xiàn)一份力量,收獲一份感動(dòng)。轉(zhuǎn)眼過(guò)去,這些天的志愿者生活無(wú)不歷歷在目,那一張張陌生的面孔,讓我們的在收獲中成長(zhǎng)。我們的志愿者是一個(gè)大家庭,每一天看著微笑的面容,我們將笑容留給行人,將快樂(lè)留給自己,一直奉行著我們“助人樂(lè)己,愛心傳遞”的宗旨。同時(shí)作為一名共青團(tuán)員,代表著新一代的青年,代表著新一代精神,代表著新一代的力量,我們團(tuán)結(jié)在此,在這片藍(lán)天下,我們就是最美的一道風(fēng)景。

火車站志愿者實(shí)踐心得篇十四

作為一名火車站值班志愿者,我有幸參與了近一個(gè)月的志愿工作,為廣大旅客提供服務(wù)。志愿者在火車站承擔(dān)著重要的職責(zé),包括引導(dǎo)旅客、協(xié)助檢票、維護(hù)秩序等。通過(guò)這段時(shí)間的參與,我對(duì)于火車站值班志愿者工作有了更深刻的理解和體會(huì)。

第二段:對(duì)值班志愿者工作的重要性和挑戰(zhàn)進(jìn)行描述

火車站是人流量最大的交通樞紐之一,每天都有成千上萬(wàn)的旅客從這里出行。作為值班志愿者,我們需要管理這些人潮,維持秩序,確保旅客的安全和順利出行。這個(gè)過(guò)程中,常常會(huì)遇到旅客人數(shù)過(guò)多、列車晚點(diǎn)、信息不準(zhǔn)確等問(wèn)題,需要我們快速反應(yīng)和解決。這需要我們具備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、溝通能力和耐心,面對(duì)各種挑戰(zhàn),完成自己的任務(wù)。

第三段:闡述值班志愿者工作的收獲和成長(zhǎng)

在過(guò)去的一個(gè)月里,我真切地感受到了作為值班志愿者的工作的意義和價(jià)值。通過(guò)引導(dǎo)旅客,我學(xué)會(huì)了與人溝通和協(xié)調(diào)的技巧,培養(yǎng)了耐心和細(xì)心。在處理旅客投訴和矛盾時(shí),我學(xué)會(huì)了換位思考、冷靜應(yīng)對(duì),不僅提高了自己的解決問(wèn)題能力,也加深了我對(duì)人性的理解。同時(shí),處理突發(fā)事件和緊急情況的經(jīng)歷鍛煉了我的應(yīng)變能力和冷靜思考的能力。這些收獲將對(duì)我未來(lái)的工作和生活有重要的影響。

第四段:分享一個(gè)難忘的經(jīng)歷或事例

在這一個(gè)月的志愿工作中,有一個(gè)難忘的經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。一天下午,一趟重要的高鐵出現(xiàn)了故障,導(dǎo)致列車無(wú)法正常運(yùn)行,一大批旅客滯留在火車站。當(dāng)時(shí)的情況非?;靵y,大家都很著急和焦慮。作為值班志愿者的我們,需要快速組織旅客,提供信息和解答他們的問(wèn)題。雖然當(dāng)時(shí)的壓力很大,但我保持了冷靜,并與同事緊密合作,應(yīng)對(duì)各種變化。最終,我們成功地疏散了旅客,并提供了解決方案。這次經(jīng)歷讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也讓我更加堅(jiān)定了要成為值得信賴的志愿者的決心。

第五段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn),展望未來(lái)

作為一名火車站值班志愿者,我從中學(xué)到了很多東西,也積累了豐富的人生經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)會(huì)了傾聽和理解他人的需求,學(xué)會(huì)了面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)保持積極樂(lè)觀的態(tài)度。這次志愿工作讓我明白了服務(wù)他人的重要性,激發(fā)了我為社會(huì)貢獻(xiàn)更多的動(dòng)力。未來(lái),我希望能繼續(xù)參與志愿工作,并將所學(xué)所得應(yīng)用到更廣泛的領(lǐng)域,為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也希望通過(guò)自己的努力和付出,激勵(lì)更多的人加入志愿服務(wù)行列,共同建設(shè)一個(gè)更加和諧美好的社會(huì)。

火車站志愿者實(shí)踐心得篇十五

火車站防控志愿者是一種新型的志愿服務(wù)形式,目的是在疫情期間幫助火車站進(jìn)行防疫工作,為廣大旅客提供更加貼心的服務(wù)。作為一名火車站防控志愿者,我深深地感受到了這種服務(wù)方式的重要性和意義,同時(shí)也收獲了很多寶貴的心得體會(huì)。

第二段:加入志愿者的動(dòng)機(jī)。

當(dāng)我得知火車站正在招募防控志愿者時(shí),我毫不猶豫地報(bào)名了。我認(rèn)為,自己身處疫情期間,應(yīng)該以自己的力量為社會(huì)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。作為一名大學(xué)生,我想要通過(guò)自己微薄的力量,幫助更多需要幫助的人,去分享一份社會(huì)責(zé)任。

第三段:工作內(nèi)容及體會(huì)。

火車站防控志愿者的工作內(nèi)容主要分為三部分:疫情防控及旅客引導(dǎo)、消毒及場(chǎng)所衛(wèi)生、服務(wù)及信息咨詢。在這些工作中,我最深刻的體會(huì)就是:服務(wù)態(tài)度要熱情、溫暖、文明,溝通要耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確,緊急情況下要冷靜、決斷、果斷。同時(shí),在實(shí)際操作中也會(huì)發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,比如需要不斷學(xué)會(huì)舉一反三的能力,適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。

第四段:收獲及成長(zhǎng)。

通過(guò)參加火車站防控志愿服務(wù),我收獲了不少。首先,增強(qiáng)了自己的責(zé)任意識(shí)、社區(qū)參與意識(shí)以及對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)識(shí)。其次,提高了自己的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。最后,也感受到了社會(huì)的關(guān)懷和對(duì)志愿者的支持,這也鼓勵(lì)了我更加積極地去參與社會(huì)公益事業(yè)。

第五段:總結(jié)。

參加火車站防控志愿服務(wù)雖然只是一個(gè)短暫的經(jīng)歷,但對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是非常有意義的。通過(guò)這次經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到了志愿服務(wù)的重要性和意義,也發(fā)現(xiàn)了自己在這方面的擅長(zhǎng)和不足。相信通過(guò)這次志愿服務(wù),我會(huì)更加積極地投身社會(huì)公益事業(yè),為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。

火車站志愿者實(shí)踐心得篇十六

1月28日是志愿活動(dòng)的第一天,首先由縣團(tuán)委的工作人員給我們介紹相關(guān)的志愿者的大致服務(wù)方向、目的和注意事項(xiàng)。再由站長(zhǎng)將具體的工作任務(wù)交代給我們志愿者活動(dòng)的負(fù)責(zé)人,再由負(fù)責(zé)人將任務(wù)分配下來(lái)。這三項(xiàng)工作大致確定了我們的工作模式。

下面介紹我們的工作大致的任務(wù):每次服務(wù)人員10名左右。分為三組,第一組:售票廳服務(wù)——為前來(lái)購(gòu)票的乘客進(jìn)行服務(wù)。第二組:候車廳服務(wù)——為乘客開門、指引方向、告訴正確的檢票方法、提重物等。第三組:出站口服務(wù)——為乘客提重物、維持檢票秩序等。

志愿服務(wù)工作最繁忙的時(shí)候是在火車到站時(shí),其他的時(shí)間比較清閑。開始工作時(shí),因?yàn)椴皇煜すぷ魅蝿?wù)加上衡山志愿者活動(dòng)開展得并不廣泛,大家有些拘謹(jǐn),不太敢前去主動(dòng)地幫助他人,在幫助人的過(guò)程中也有點(diǎn)不自然。但是隨著對(duì)工作的了解,以及前面的經(jīng)驗(yàn),慢慢地大家都能放開手腳工作,看到需要幫助的乘客,能夠主動(dòng)前去幫忙,而且在助人的過(guò)程中表現(xiàn)的自然大方。有的志愿者甚至在空閑的時(shí)候,和在候車廳等候火車的乘客十分融洽地交談起來(lái)。

1月29日是志愿活動(dòng)的第二天,由于昨天的工作經(jīng)驗(yàn),一到火車站,志愿者們就很快進(jìn)入了工作狀態(tài)。盡管在等待火車到站時(shí)這段期間,十分清閑,但是大家的工作熱情很高,絲毫沒有懈怠。時(shí)刻準(zhǔn)備著給需要幫助的乘客給于最及時(shí)的幫助。

活動(dòng)結(jié)束后,志愿者們都覺得挺開心的。覺得這項(xiàng)活動(dòng)很有意義。志愿者們認(rèn)為:與其在家里天天看電視,不如出來(lái)實(shí)踐實(shí)踐,幫助他人,讓自己的假期過(guò)的更加有意義。而且通過(guò)這兩天的努力工作,大家都知道很多鐵路知識(shí),了解了衡山西站的各個(gè)地方。使自己以后坐火車更加方便。

這次活動(dòng)結(jié)束了,活動(dòng)給志愿者以及大眾的收獲很多。志愿者們用自己微薄的力量為社會(huì)奉獻(xiàn)著自己的愛心。大眾感受著愛心,同時(shí)也向社會(huì)奉獻(xiàn)著自己的愛心。這樣我們的社會(huì)就會(huì)變得更加和諧快樂(lè)。希望更多的朋友加入我們的志愿活動(dòng)中來(lái),為構(gòu)建和諧社會(huì)獻(xiàn)出自己的一片愛心。

火車站志愿者實(shí)踐心得篇十七

隨著社會(huì)的發(fā)展,火車站成為人們出行的重要樞紐。為了更好地協(xié)助管理火車站的日常事務(wù),提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),火車站設(shè)立了值班志愿者隊(duì)伍。作為一名火車站值班志愿者,我深刻體會(huì)到了這一角色的重要性以及這段經(jīng)歷帶給我的成長(zhǎng)和感悟。在此,我愿意與大家分享我的心得體會(huì)。

首先,作為一名火車站值班志愿者,最深刻的感受就是服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。在火車站,我經(jīng)常會(huì)遇到需要幫助的旅客,有可能是他們對(duì)購(gòu)票機(jī)器操作不太熟悉,也有可能是他們需要查詢行程等等。這時(shí),我會(huì)主動(dòng)走上前去詢問(wèn)他們需要什么幫助,并盡力給予解答和幫助。通過(guò)與旅客的接觸,我學(xué)會(huì)了換位思考,更加關(guān)心他人的需求,培養(yǎng)了耐心和細(xì)致的服務(wù)態(tài)度。這種服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)不僅在火車站有用,在日常生活中也能體現(xiàn)出來(lái)。

其次,火車站值班志愿者的工作經(jīng)歷給了我鍛煉自己處理緊急情況能力的機(jī)會(huì)?;疖囌咀鳛橐粋€(gè)高流量的場(chǎng)所,難免會(huì)遇到一些突發(fā)事件,如乘客突發(fā)疾病、行李丟失等。作為一名值班志愿者,我需要迅速反應(yīng)并妥善處理這些緊急情況。通過(guò)實(shí)踐,我逐漸掌握了正確的操作方法,學(xué)會(huì)了冷靜處理問(wèn)題,并且在解決問(wèn)題的同時(shí)保持良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。這些經(jīng)歷不僅提高了我的應(yīng)變能力,還培養(yǎng)了組織協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題的能力。

同時(shí),火車站值班志愿者的工作經(jīng)歷也讓我更加理解團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在火車站這個(gè)大家庭里,每個(gè)人的工作環(huán)環(huán)相扣,只有所有人密切配合,才能確保站內(nèi)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。作為一名值班志愿者,我與同事們共同分工合作,互相幫助。在處理旅客問(wèn)題時(shí),我們會(huì)彼此協(xié)調(diào)和支持,共同討論最佳解決方案。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我不僅學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見和建議,還學(xué)會(huì)了更好地與他人協(xié)作,相信這將對(duì)我今后的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。

此外,通過(guò)參與火車站值班志愿者工作,我還從中感受到了學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)?;疖囌臼且粋€(gè)充滿知識(shí)與技能的地方,我通過(guò)每天的值班工作,不斷學(xué)習(xí)到新的知識(shí)和技能。比如,我學(xué)會(huì)了如何使用火車站內(nèi)的設(shè)備和系統(tǒng),掌握了一些應(yīng)急處理的基本技能。而且,與旅客的交流也是一次廣泛接觸不同人群的機(jī)會(huì),通過(guò)與不同背景的旅客交談,我了解到了更多的生活故事和人文情懷。這些經(jīng)歷豐富了我的閱歷,拓寬了我的視野,讓我更加自信和成長(zhǎng)。

綜上所述,作為一名火車站值班志愿者,我深刻領(lǐng)悟到了服務(wù)意識(shí)的重要性,學(xué)會(huì)了處理緊急情況和團(tuán)隊(duì)合作的能力,同時(shí)也收獲了寶貴的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。這段經(jīng)歷對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,使我成為一個(gè)更加細(xì)心、有愛心的人。我相信,無(wú)論何時(shí)何地,這些所獲得的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)都會(huì)對(duì)我的人生道路起到積極的引導(dǎo)作用。

火車站志愿者實(shí)踐心得篇十八

20xx年1月13日,在xx火車站候車大廳門口,有一群滿懷熱情的年輕人,他們身穿天藍(lán)色馬夾,頭戴深藍(lán)色小帽排著整齊的隊(duì)列在這里莊重舉行濟(jì)鐵青年志愿者志愿活動(dòng)啟動(dòng)儀式。而我有幸就是三十六位青年志愿者中的一位,從那天起我正式成為了濟(jì)鐵青年志愿者的一員。在諸位領(lǐng)導(dǎo)滿懷期望的講話和志愿者代表充滿信心的表態(tài)中,我更堅(jiān)定了通過(guò)這次有意義的活動(dòng)多為人們提供力所能及的幫助的信心。

和大多數(shù)志愿者是xx市區(qū)的不同,我的家鄉(xiāng)是xx市莒南縣的,所以活動(dòng)時(shí)我就住在xx南坊區(qū)我當(dāng)家教的孩子的家里。

志愿服務(wù)第一天,因?yàn)槭撬慕M小組長(zhǎng),所以我要比普通同學(xué)早到半個(gè)小時(shí),時(shí)間為7:30。頭天晚上我在手機(jī)上定好五點(diǎn)半的鬧鐘,收拾整齊后去等車,一般說(shuō)來(lái)坐公交車的話估計(jì)要1個(gè)多小時(shí)才能到火車站。那天早上正巧碰到一輛出租車,于是我就比原定7:30早了一個(gè)小時(shí),本以為來(lái)的挺早的。到車站時(shí)我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)工作人員們都早已經(jīng)到崗,他們正在認(rèn)真打掃候車室衛(wèi)生,看到這里我立即挽起袖子加入到他們的工作中去。打掃中聽工作人員們說(shuō)雖然每天都打掃,但是候車椅縫隙、空調(diào)背后、靠里的窗臺(tái)這些衛(wèi)生死角里還是有許許多多的垃圾殘留。干完活我身上微微出了一層細(xì)汗,看看身邊一起打掃衛(wèi)生的車站工作人員,他們卻沒有顯出一絲疲色。是啊,每天都在這樣的工作中開始忙碌的一天,早已經(jīng)習(xí)慣了吧!

稍后全體工作人員在二樓集合點(diǎn)名、開會(huì),作為志愿者我也有幸參加了一次他們的“例會(huì)”,將近二十分鐘的會(huì)議下來(lái)我的膝蓋已有些發(fā)酸。幸好有開學(xué)軍訓(xùn)時(shí)的訓(xùn)練。下樓時(shí)想想自己早上5:30就起了,那這些工作人員們手機(jī)上的鬧鐘都是幾點(diǎn)呢?如果不是參加這次活動(dòng),我們?cè)诩依飼?huì)賴床到幾點(diǎn)?誰(shuí)不想賴會(huì)兒床,只是他們的工作性質(zhì)決定了他們不能夠有這種平常人的小毛病。這種可貴的精神如果運(yùn)用到我們的身上,那些有志于考研和國(guó)考的同學(xué)成功率應(yīng)該上升不少吧。

在我們不知道的日子里,在我們還在酣睡的時(shí)候,在冬天清晨的一片寒冷中;在夏天清晨的一片清香中;在春天清晨的一片漆黑中;在秋天清晨的一片蕭瑟中…都有他們匆匆的身影。他們起早貪黑不分晝夜,都是為了給我們一份溫馨的服務(wù),一個(gè)溫暖的微笑。讓我們向所有工作在鐵路干線上的工作人員們致敬:“你們辛苦了!”

國(guó)外媒體稱:中國(guó)春運(yùn)是當(dāng)今世界上最大規(guī)模的人口遷移。據(jù)統(tǒng)計(jì),春節(jié)期間我國(guó)各鐵路干線總計(jì)要運(yùn)送旅客次數(shù)數(shù)十億人次!如此多的人數(shù),要有堅(jiān)韌不拔,愚公移山般的精神才能圓滿完成運(yùn)送任務(wù)。而這個(gè)奇跡創(chuàng)造者就是各鐵路干線上一個(gè)又一個(gè)普普通通的工作人員。是他們用自己的無(wú)私付出鋪平了我們的回家路!

其實(shí)只有真正的實(shí)踐在其中才能真正體會(huì)他們的那份艱辛的。我們?cè)诤蜍囀規(guī)椭^(guò)往旅客接傳送帶行李的時(shí)候?qū)Υ司蜕钣畜w會(huì),當(dāng)你把動(dòng)作重復(fù)到一定次數(shù)的時(shí)候不管這個(gè)動(dòng)作是否需要用力你都會(huì)感覺到累,而不能忽略的是在我們眼中非常平常的幾個(gè)動(dòng)作在他們工作人員那里一天要做無(wú)數(shù)次。我們志愿者只是來(lái)工作一兩天這份體會(huì)怎能和每天都工作在這里工作人相比呢。

xx火車站的工作人員本著對(duì)乘客安全負(fù)責(zé)的原則認(rèn)真核對(duì)旅客信息,仔細(xì)排查易燃易爆物品,在安檢門處不久就會(huì)傳來(lái)安檢員的聲音,這位同志,你的包里裝地什么東西呀?”如果他們有一絲松懈的話,就極有可能會(huì)釀成重大安全事故。這就更繃緊了他們心中的那一根弦,嚴(yán)格在無(wú)形中加重了他們的壓力。

聽同為志愿者的一位同學(xué)說(shuō),他曾經(jīng)親眼看見在安檢門口一名通緝犯被緝拿歸案。聽他說(shuō)那驚心動(dòng)魄的一幕的時(shí)候仿佛我也親身經(jīng)歷了一樣熱血沸騰。這次活動(dòng)之前從來(lái)都不知道原來(lái)鐵路干線上還有著這種驚心動(dòng)魄的場(chǎng)面。想到此我覺得心中踏實(shí)了不少,有他們?cè)诼猛緸槲覀兪睾?,我們心中有?

志愿者服務(wù)就是為人提供力所能及的幫助,給人送溫暖,可是我們和車站的工作人員比起來(lái)又是小巫見大巫了。

鄰近春節(jié)有很多旅客帶著大包小包乘車,經(jīng)過(guò)安檢門的時(shí)候往往拿不過(guò)來(lái),我們的一個(gè)工作就是幫助旅客收拾拿不過(guò)來(lái)的行李,雖然做這些工作不是為了別人的贊揚(yáng),但是一聲又一聲的謝謝也聽得我們心里美滋滋的。家里老人常常教育我們:“其實(shí)出門在外大家都不容易,要相互照顧”,通過(guò)這次活動(dòng),我領(lǐng)悟到了這句話的真諦。

更有一些老人或者殘疾人確實(shí)不方便一人上車,于是就到我們發(fā)光發(fā)熱的時(shí)候了。那天一位女士送一位殘疾人老大爺上車,但是車站不允許送乘客的親屬進(jìn)候車大廳,于是我和一個(gè)同學(xué)我們兩個(gè)志愿者幫助老大爺順利登車,看見老大爺那滿是感激的笑容,雖說(shuō)天氣還是寒冷,我們心里卻是暖烘烘的。

還有就是有許多人找我們幫忙看箱子,就沖著這份陌生人之間的信任,我就感到了非常的滿足。候車時(shí)車站員工們免費(fèi)為旅客送上一杯杯熱水,給這枯燥的旅程帶來(lái)一些溫潤(rùn),給人們的心田送上一份溫暖。

整個(gè)寒假期間我的心里因?yàn)檫@次活動(dòng)而變得更加溫暖,之前常見報(bào)端的一些關(guān)于人性的負(fù)面新聞給我留下的印象不攻自破,世界還是如此的美好,這個(gè)冬天是如此的溫暖。

這次活動(dòng)不僅使我的假期不再空白,而且變得更加豐富多彩,我見到了社會(huì)上形形色色的人,我第一次性看到了社會(huì)生活各個(gè)生活領(lǐng)域的人們,帶著孩子的母親,在外只身打工的年輕人,老年人,殘疾人,藝考學(xué)生,中國(guó)人,外國(guó)人等等形形色色的人物。這將會(huì)是我人生旅程中重要的一課。

有歷練就有收獲,志愿者服務(wù)不僅奉獻(xiàn)了愛心,而且收獲了愛心。讓我相信這世界不只是人心叵測(cè),更是陽(yáng)光燦爛,溫暖安詳。下次如果還有機(jī)會(huì)的話,我還會(huì)再參加這樣的活動(dòng),尋找機(jī)會(huì)來(lái)幫助那些真正有需要的人。這讓我們更能深刻的體會(huì)到自身的價(jià)值。

火車站志愿者實(shí)踐心得篇十九

第一段:引言(150字)

新冠疫情的爆發(fā)給整個(gè)社會(huì)帶來(lái)了巨大的沖擊,而火車站作為人流聚集的重要交通樞紐,更是防疫工作的重中之重。作為一名火車站抗疫志愿者,我親身參與了防疫工作,深刻體會(huì)到了志愿者的責(zé)任和使命。下面我將分享一下我的心得體會(huì),希望能夠?yàn)槲磥?lái)的志愿者提供一些參考和借鑒。

第二段:認(rèn)識(shí)與使命(250字)

作為一名火車站抗疫志愿者,我們首先要認(rèn)識(shí)到自己的使命和責(zé)任。在疫情期間,火車站成為了重要的防疫陣地,因此我們必須要以身作則,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)防疫措施,確保旅客的安全。我們要時(shí)刻保持警惕,疏導(dǎo)旅客排隊(duì),測(cè)量體溫,提醒佩戴口罩,并且協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行信息登記和健康申報(bào)。只有牢記自己的使命,才能更好地履行志愿者的責(zé)任。

第三段:面臨的困難與挑戰(zhàn)(350字)

在實(shí)際工作中,我們面臨了許多困難和挑戰(zhàn)。首先是旅客的數(shù)量巨大,火車站人流量龐大,為我們的工作增加了難度。其次,有些旅客對(duì)于防疫措施的重要性認(rèn)識(shí)不足,不配合工作人員的指導(dǎo)和要求,給我們的工作帶來(lái)了困擾。還有一些旅客因?yàn)榈却龝r(shí)間過(guò)長(zhǎng),情緒變得激動(dòng),對(duì)我們發(fā)泄不滿。面對(duì)這些困難和挑戰(zhàn),我們需要保持冷靜和耐心,與旅客進(jìn)行有效溝通,解釋防疫措施的重要性,并引導(dǎo)他們積極配合。只有這樣,我們才能克服困難,確保防疫工作的順利推進(jìn)。

第四段:收獲與成長(zhǎng)(300字)

參與火車站抗疫志愿者工作,讓我在實(shí)踐中有了很多收獲。首先是與他人的合作能力得到了鍛煉。我和其他志愿者一起協(xié)同工作,配合默契,共同應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。其次是心理素質(zhì)得到了增強(qiáng)。面對(duì)情緒激動(dòng)的旅客,我學(xué)會(huì)了保持冷靜,主動(dòng)傾聽和溝通,并且能夠冷靜解決問(wèn)題。最重要的是,作為一名志愿者,我能夠幫助他人、奉獻(xiàn)社會(huì),深切體會(huì)到了公益事業(yè)的意義和價(jià)值。

第五段:對(duì)未來(lái)的展望(150字)

通過(guò)參與火車站抗疫志愿者工作,我深深地認(rèn)識(shí)到了作為一名志愿者的責(zé)任和使命。在未來(lái),我希望能夠繼續(xù)參與公益志愿者服務(wù),為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。我希望能夠在志愿者工作中不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),提高自己的綜合素質(zhì),為更多的人提供幫助。更重要的是,我希望通過(guò)我的努力和影響,能夠引領(lǐng)更多的人參與到公益事業(yè)中來(lái),共同建設(shè)一個(gè)更加美好的社會(huì)。

總結(jié)(100字)

火車站抗疫志愿者工作是一項(xiàng)充滿責(zé)任和使命感的工作,而在這項(xiàng)工作中,我不僅學(xué)習(xí)到了如何與他人合作、如何處理問(wèn)題,更深刻地體會(huì)到了奉獻(xiàn)社會(huì)的意義和價(jià)值。通過(guò)志愿者工作,我希望能夠不斷提高自己的素質(zhì)和能力,為更多的人提供幫助,同時(shí)也希望能夠影響更多的人加入到公益事業(yè)中來(lái),共同建設(shè)一個(gè)更加美好的社會(huì)。

火車站志愿者實(shí)踐心得篇二十

作為一個(gè)熱愛公益事業(yè)的大學(xué)生,我一直希望自己能夠參與到志愿服務(wù)中來(lái),為社會(huì)做出一份貢獻(xiàn)。在一次閑暇之余,我得知了火車站志愿者活動(dòng)的招募信息,毫不猶豫地報(bào)名參加。自此,我成為了火車站志愿者的一員。

第二段:具體描述志愿服務(wù)的活動(dòng)內(nèi)容和所遇到的困難

我所加入的志愿服務(wù)項(xiàng)目是在火車站幫助乘客解決問(wèn)題和提供相關(guān)服務(wù)。作為火車站志愿者,我們需要為前來(lái)咨詢的乘客解答相關(guān)問(wèn)題,幫助他們?cè)谡緝?nèi)順利轉(zhuǎn)乘或離開等。同時(shí),我們也需要為需要幫助的旅客提供一系列的服務(wù),例如幫助搬運(yùn)重物等。但是,在志愿服務(wù)的過(guò)程中,我們也遇到了一些困難。例如有的乘客比較急躁,語(yǔ)言不夠禮貌,需要我們耐心地解答問(wèn)題和化解矛盾。這也讓我更珍惜了每一次志愿服務(wù)的機(jī)會(huì),懂得了成為一名合格的志愿者需要的耐心和細(xì)心。

第三段:志愿服務(wù)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)影響的描述

通過(guò)參加火車站志愿服務(wù)的活動(dòng),我得到了很多鍛煉自己的機(jī)會(huì),包括鍛煉自己的溝通能力、口頭表達(dá)能力、組織能力和解決問(wèn)題的能力等等。同時(shí),我與志愿團(tuán)隊(duì)里的成員建立起了深厚的友誼,也更加了解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。除此之外,我還從志愿服務(wù)中得到了更多與人交往的機(jī)會(huì),了解到不同人群的思想和文化。這些經(jīng)歷都對(duì)我的成長(zhǎng)和個(gè)人發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。

第四段:志愿服務(wù)的社會(huì)價(jià)值和推廣

志愿服務(wù)在當(dāng)今社會(huì)中的地位愈發(fā)重要,不僅是一種精神追求,更是一種社會(huì)責(zé)任。志愿服務(wù)旨在關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體和公益事業(yè),不僅能夠?yàn)樗颂峁椭?,同時(shí)也讓自己成為感受和體驗(yàn)社會(huì)、關(guān)注社會(huì)的一份子。因此,我們應(yīng)該擔(dān)負(fù)起志愿服務(wù)的責(zé)任,積極參與到志愿服務(wù)中來(lái),為社會(huì)作出一份力量。同時(shí),我們也可以通過(guò)提高志愿服務(wù)的廣泛度,讓更多人參與到志愿服務(wù)之中,一起為社會(huì)和諧發(fā)展提供力量。

第五段:總結(jié)

作為一名火車站志愿者,我深感自己在志愿服務(wù)的過(guò)程中受益良多,更加了解到志愿服務(wù)的重要性和社會(huì)責(zé)任。我相信,只要我們積極參與志愿服務(wù),不斷提高自身的能力和素質(zhì),就能夠更好地促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展,為構(gòu)建一個(gè)更美好的社會(huì)作出一番貢獻(xiàn)。

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