火車站志愿者體會(精選19篇)

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火車站志愿者體會(精選19篇)
時間:2023-11-20 10:49:07     小編:ZS文王

隨著時間的推移,我們會慢慢理解一些事情的真相。邏輯是一種思維方式,是按照因果關(guān)系和前后順序進(jìn)行思考和推理的能力。下面是一些總結(jié)范文的搜集,以供大家研究和參考。

火車站志愿者體會篇一

火車站志愿者服務(wù)是指在火車站為旅客提供各項服務(wù)的志愿者,在用戶就坐、出入口引導(dǎo)、安全提醒、物品寄存、詢問解答等方面提供協(xié)助和支持。為了方便旅客出行,多地火車站設(shè)立了專門的志愿者服務(wù)臺,讓旅客能夠更快更便捷地完成出行。

我曾參加火車站志愿者服務(wù),并且真心感受到了志愿者服務(wù)所帶來的禮儀、服務(wù)、奉獻(xiàn)的精神。能夠成為一名志愿者,讓我既感到驕傲和自豪,同時也使我更加明白服務(wù)的重要性和志愿者的意義。在這個過程中,我認(rèn)識到志愿者是社會發(fā)展的重要力量,他們的服務(wù)精神和品質(zhì)也很重要。

志愿者服務(wù)點(diǎn)滴無聲,卻給旅客帶來巨大的方便和舒適體驗(yàn)。在火車站的服務(wù)中,志愿者不僅準(zhǔn)確、方便地解答了旅客的咨詢,還指導(dǎo)旅客進(jìn)行乘車、安全、過境等流程,解決旅客生活中的各種問題。這些服務(wù)不僅僅是機(jī)械的服務(wù),還包含了人文關(guān)懷,讓旅客感受到了溫暖。

志愿者的服務(wù)不僅是單純的幫助旅客,更是向人們傳遞了一種關(guān)愛和服務(wù)的精神。他們用一份熱情和愛心傳遞人類關(guān)愛之情,是社會責(zé)任和偉大服務(wù)事業(yè)的一部分,更是社區(qū)建設(shè)的重要組成部分。

志愿者服務(wù)是一項偉大的精神事業(yè),更是責(zé)任與愛心交織的體現(xiàn)。在志愿者服務(wù)中,我深刻體會到了服務(wù)的重要性。在每個人的日常生活中,能夠傳遞和分享關(guān)愛,用合適的方式幫助到他人,感受到服務(wù)帶來的喜悅和滿足感。

作為一名志愿者,我們不僅提供服務(wù),更是為別人傳遞心靈上的需要。我們在服務(wù)的過程中,不僅僅是為旅客做服務(wù),更是向大家傳遞了一種關(guān)愛、信任和希望。服務(wù)是大家的需要,是我們的使命、責(zé)任和精神。

第五段:總結(jié)。

志愿者服務(wù)體現(xiàn)了我們生活中的關(guān)愛,關(guān)注到了每個人的影響,展現(xiàn)了人類愿意幫助和為他人著想的情感。志愿者在服務(wù)的過程中,不僅幫助到旅客,更是向世界傳遞了一種關(guān)愛和服務(wù)的精神。弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,是我們對社會的奉獻(xiàn)和責(zé)任,豐富人們精神文明,加強(qiáng)社會和諧的重要途徑。我熱愛志愿者服務(wù),也期待更多人的加入和支持,傳遞更多的關(guān)愛和服務(wù),共同為美好社會貢獻(xiàn)自己的力量。

火車站志愿者體會篇二

第一段:引言(100字)。

作為一名火車站志愿者,我深切體會到了幫助他人的快樂和成就感。在火車站,我見證了無數(shù)離別和相聚的瞬間,也親眼目睹了旅客們心急如焚的情緒。然而,站在志愿者的角度,我能夠以微笑和耐心化解旅客們的煩躁和不安,幫助他們解決問題,讓他們的旅途更加順利和愉快。

第二段:提供幫助(300字)。

作為一名火車站志愿者,我首先接觸到的是旅客的需求。有時候,旅客會迷路或者迷失在人流中,我會主動上前詢問他們要去的地方,并指引他們正確的方向。有的旅客由于種種原因錯過了火車或者錯過了站點(diǎn),我會幫助他們查詢時刻表,并提供解決方案。更有甚者,有些旅客會遺失行李或者手機(jī),作為志愿者,我會協(xié)助他們找尋并尋求幫助。無論大小問題,我都會全力以赴,盡我所能幫助他們。

第三段:細(xì)心傾聽(300字)。

在火車站,旅客們常常情緒激動并緊張,尤其是在時間匆忙或遇到突發(fā)情況。作為一名志愿者,我通過細(xì)心傾聽,盡力回應(yīng)了解決他們的問題。很多時候,旅客們只是渴望有人傾聽他們的心聲,給予關(guān)懷和安慰。我會耐心聆聽他們訴說,給予他們一種被理解和關(guān)心的感覺。我會坦誠和熱情,用自己的真心溫暖他們的內(nèi)心。

第四段:善解人意(300字)。

火車站是一個人們離合聚散的地方,人們的情緒難免會波動起伏。作為一名志愿者,我學(xué)會了控制自己的情緒,并用理解和包容的態(tài)度來面對旅客的情緒波動。有的旅客因?yàn)橐馔馐鹿驶蚱渌蚨那榈吐洌視鲃优c他們交流,讓他們發(fā)泄情緒,并在適當(dāng)?shù)臅r候給予鼓勵和支持。在遇到?jīng)_突和爭執(zhí)時,我會保持冷靜和公正,通過多角度的思考來尋求解決問題的方法。

第五段:總結(jié)(200字)。

作為一名火車站志愿者,這段經(jīng)歷給了我很多。我學(xué)會了如何與人相處,尊重差異,包容他人。我也學(xué)會了處理問題的技巧和冷靜思考的能力。最重要的是,我感受到了幫助他人的快樂和成就感,這讓我體會到了奉獻(xiàn)的真諦。通過做志愿者,我不僅使別人的旅途更加順利愉快,也收獲了自己的成長和成就感。我相信,志愿者的精神會在充滿溫情的火車站繼續(xù)傳承下去,發(fā)揚(yáng)光大。

總字?jǐn)?shù):1200字。

火車站志愿者體會篇三

第一段:引言(150字)。

新冠疫情的爆發(fā)給整個社會帶來了巨大的沖擊,而火車站作為人流聚集的重要交通樞紐,更是防疫工作的重中之重。作為一名火車站抗疫志愿者,我親身參與了防疫工作,深刻體會到了志愿者的責(zé)任和使命。下面我將分享一下我的心得體會,希望能夠?yàn)槲磥淼闹驹刚咛峁┮恍﹨⒖己徒梃b。

第二段:認(rèn)識與使命(250字)。

作為一名火車站抗疫志愿者,我們首先要認(rèn)識到自己的使命和責(zé)任。在疫情期間,火車站成為了重要的防疫陣地,因此我們必須要以身作則,嚴(yán)格遵守各項防疫措施,確保旅客的安全。我們要時刻保持警惕,疏導(dǎo)旅客排隊,測量體溫,提醒佩戴口罩,并且協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行信息登記和健康申報。只有牢記自己的使命,才能更好地履行志愿者的責(zé)任。

第三段:面臨的困難與挑戰(zhàn)(350字)。

在實(shí)際工作中,我們面臨了許多困難和挑戰(zhàn)。首先是旅客的數(shù)量巨大,火車站人流量龐大,為我們的工作增加了難度。其次,有些旅客對于防疫措施的重要性認(rèn)識不足,不配合工作人員的指導(dǎo)和要求,給我們的工作帶來了困擾。還有一些旅客因?yàn)榈却龝r間過長,情緒變得激動,對我們發(fā)泄不滿。面對這些困難和挑戰(zhàn),我們需要保持冷靜和耐心,與旅客進(jìn)行有效溝通,解釋防疫措施的重要性,并引導(dǎo)他們積極配合。只有這樣,我們才能克服困難,確保防疫工作的順利推進(jìn)。

第四段:收獲與成長(300字)。

參與火車站抗疫志愿者工作,讓我在實(shí)踐中有了很多收獲。首先是與他人的合作能力得到了鍛煉。我和其他志愿者一起協(xié)同工作,配合默契,共同應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。其次是心理素質(zhì)得到了增強(qiáng)。面對情緒激動的旅客,我學(xué)會了保持冷靜,主動傾聽和溝通,并且能夠冷靜解決問題。最重要的是,作為一名志愿者,我能夠幫助他人、奉獻(xiàn)社會,深切體會到了公益事業(yè)的意義和價值。

第五段:對未來的展望(150字)。

通過參與火車站抗疫志愿者工作,我深深地認(rèn)識到了作為一名志愿者的責(zé)任和使命。在未來,我希望能夠繼續(xù)參與公益志愿者服務(wù),為社會貢獻(xiàn)自己的一份力量。我希望能夠在志愿者工作中不斷學(xué)習(xí)和成長,提高自己的綜合素質(zhì),為更多的人提供幫助。更重要的是,我希望通過我的努力和影響,能夠引領(lǐng)更多的人參與到公益事業(yè)中來,共同建設(shè)一個更加美好的社會。

總結(jié)(100字)。

火車站抗疫志愿者工作是一項充滿責(zé)任和使命感的工作,而在這項工作中,我不僅學(xué)習(xí)到了如何與他人合作、如何處理問題,更深刻地體會到了奉獻(xiàn)社會的意義和價值。通過志愿者工作,我希望能夠不斷提高自己的素質(zhì)和能力,為更多的人提供幫助,同時也希望能夠影響更多的人加入到公益事業(yè)中來,共同建設(shè)一個更加美好的社會。

火車站志愿者體會篇四

作為一個熱愛公益事業(yè)的大學(xué)生,我一直希望自己能夠參與到志愿服務(wù)中來,為社會做出一份貢獻(xiàn)。在一次閑暇之余,我得知了火車站志愿者活動的招募信息,毫不猶豫地報名參加。自此,我成為了火車站志愿者的一員。

第二段:具體描述志愿服務(wù)的活動內(nèi)容和所遇到的困難。

我所加入的志愿服務(wù)項目是在火車站幫助乘客解決問題和提供相關(guān)服務(wù)。作為火車站志愿者,我們需要為前來咨詢的乘客解答相關(guān)問題,幫助他們在站內(nèi)順利轉(zhuǎn)乘或離開等。同時,我們也需要為需要幫助的旅客提供一系列的服務(wù),例如幫助搬運(yùn)重物等。但是,在志愿服務(wù)的過程中,我們也遇到了一些困難。例如有的乘客比較急躁,語言不夠禮貌,需要我們耐心地解答問題和化解矛盾。這也讓我更珍惜了每一次志愿服務(wù)的機(jī)會,懂得了成為一名合格的志愿者需要的耐心和細(xì)心。

第三段:志愿服務(wù)對個人成長影響的描述。

通過參加火車站志愿服務(wù)的活動,我得到了很多鍛煉自己的機(jī)會,包括鍛煉自己的溝通能力、口頭表達(dá)能力、組織能力和解決問題的能力等等。同時,我與志愿團(tuán)隊里的成員建立起了深厚的友誼,也更加了解了團(tuán)隊合作的重要性。除此之外,我還從志愿服務(wù)中得到了更多與人交往的機(jī)會,了解到不同人群的思想和文化。這些經(jīng)歷都對我的成長和個人發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。

第四段:志愿服務(wù)的社會價值和推廣。

志愿服務(wù)在當(dāng)今社會中的地位愈發(fā)重要,不僅是一種精神追求,更是一種社會責(zé)任。志愿服務(wù)旨在關(guān)注社會弱勢群體和公益事業(yè),不僅能夠?yàn)樗颂峁椭瑫r也讓自己成為感受和體驗(yàn)社會、關(guān)注社會的一份子。因此,我們應(yīng)該擔(dān)負(fù)起志愿服務(wù)的責(zé)任,積極參與到志愿服務(wù)中來,為社會作出一份力量。同時,我們也可以通過提高志愿服務(wù)的廣泛度,讓更多人參與到志愿服務(wù)之中,一起為社會和諧發(fā)展提供力量。

第五段:總結(jié)。

作為一名火車站志愿者,我深感自己在志愿服務(wù)的過程中受益良多,更加了解到志愿服務(wù)的重要性和社會責(zé)任。我相信,只要我們積極參與志愿服務(wù),不斷提高自身的能力和素質(zhì),就能夠更好地促進(jìn)社會的和諧發(fā)展,為構(gòu)建一個更美好的社會作出一番貢獻(xiàn)。

火車站志愿者體會篇五

第一段:介紹志愿者經(jīng)歷和參與原因(200字)。

作為一名火車站值班志愿者,我有幸參與了一個月的志愿工作。我之所以選擇成為一名志愿者,是因?yàn)槲蚁M軌驗(yàn)樯鐣暙I(xiàn)一份力量,尤其是在火車站這樣一個人流量巨大的地方。我希望能夠幫助那些需要幫助的人,給他們提供方便和溫暖,并且通過這個過程成長和學(xué)習(xí)。

第二段:志愿者工作概述(200字)。

在這一個月的值班期間,我參與了火車站各個角落的工作。我曾在售票處幫助旅客購票、查詢信息,也曾在候車室和站臺上為旅客提供指引和幫助。此外,我還參與了一些公益宣傳活動,例如為旅客發(fā)放安全宣傳手冊。這些工作無論是體力還是腦力上都對我提出了挑戰(zhàn),但同時也使我感到成就感和充實(shí)感。

第三段:志愿者工作的心得和收獲(300字)。

在這一個月的志愿工作中,我學(xué)到了很多東西。首先是溝通能力的提升。曾經(jīng)有一位老人家迷路了,在找到火車站的路上遇到了我??吹剿靵y和焦急的表情,我立刻走上前去詢問她的情況,并且?guī)ьI(lǐng)她回到她要去的地方。幫助她之后,她感激地握住我的手說了一句感謝。那一刻,我意識到自己的一個簡單的行動對別人來說可能意義非凡。其次,我學(xué)到了團(tuán)隊合作的重要性。作為志愿者,我需要和其他志愿者以及火車站的工作人員進(jìn)行緊密合作,才能高效完成工作。通過與團(tuán)隊的合作,我學(xué)會了傾聽他人的意見和批評,并且相互之間互相支持和幫助。最后,志愿者工作也讓我更加關(guān)注社會問題。通過接觸那些失去方向的人、背井離鄉(xiāng)的旅客以及其他被社會忽視的群體,我意識到社會還存在很多問題,有很多人仍然需要幫助和支持。

第四段:志愿者工作的挑戰(zhàn)(200字)。

在這一個月中,我也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是工作的繁忙和疲勞?;疖囌臼且粋€人流量非常大的地方,無論是假日還是工作日都會有大量旅客前來候車、買票、查詢信息等。作為志愿者,我們需要長時間地站立,為其他人提供幫助和服務(wù),這對我們的體力和精力都提出了很高的要求。另外,還有一些不禮貌的旅客,他們對我們的態(tài)度不友善甚至無禮。面對這些挑戰(zhàn),我需要調(diào)整自己的心態(tài),保持耐心和冷靜,同時不斷提高自己的工作效率。

第五段:志愿者服務(wù)的意義和感悟(300字)。

通過這一個月的志愿者工作,我深刻體會到了志愿者服務(wù)的意義。作為志愿者,我們不僅僅是為了給他人提供方便和幫助,更重要的是傳遞愛與關(guān)懷。志愿者服務(wù)不僅僅是在物質(zhì)上滿足他人的需求,更是在精神上給予他們溫暖和支持。通過與那些需要幫助的人接觸和交流,我明白了一個道理,那就是每個人都可能會遇到困境和困難,所以我們應(yīng)該心存感恩,樂于助人。我還意識到了社會的復(fù)雜性和需要改變的問題,志愿者服務(wù)只是一個很小的開始。我希望能夠繼續(xù)參與志愿者工作,為社會貢獻(xiàn)一份力量,也希望能夠向更多人傳遞愛與關(guān)懷。

總結(jié):通過這一個月的志愿者工作,我學(xué)到了很多東西。我提升了溝通能力和團(tuán)隊合作能力,關(guān)注社會問題,面對困難和挑戰(zhàn)時保持積極的心態(tài)。志愿者工作讓我明白了傳遞愛與關(guān)懷的重要性,同時也明白了社會的需要和改變的問題。作為一名志愿者,我愿意繼續(xù)參與,并且希望能夠影響更多的人,傳遞愛與關(guān)懷。

火車站志愿者體會篇六

第一段:引言(150字)。

作為火車站志愿者,我有幸參與了這項有意義的志愿服務(wù)活動。在火車站的各個崗位上,我親身經(jīng)歷了忙碌而又充實(shí)的日子。在這個過程中,我不僅僅是提供幫助和指引,我還學(xué)到了很多有關(guān)溝通、耐心和團(tuán)隊合作的重要質(zhì)素。下面我將分享一些我在火車站志愿服務(wù)中得到的心得體會。

第二段:服務(wù)意識的培養(yǎng)(250字)。

作為火車站志愿者,首要的任務(wù)是提供幫助和指引給需要的人。這要求我們時刻保持積極主動的服務(wù)態(tài)度,并且對服務(wù)對象保持尊重和耐心。通過與乘客和旅客的交流,我意識到人們在火車站中往往處于迷茫和不安的狀態(tài)。因此,我努力培養(yǎng)自己的服務(wù)意識,主動問候和幫助需要幫助的人。一次次的互動讓我更好地理解他人的需求,并盡力為他們提供最好的服務(wù)。

第三段:溝通技巧的提升(250字)。

作為火車站志愿者,與各類人群進(jìn)行有效溝通至關(guān)重要。有些人可能因?yàn)榍榫w低落或者語言障礙而難以表達(dá)清楚需求,而我們則需要傾聽和理解他們的意思。在這個過程中,我逐漸提升了我的溝通技巧,學(xué)會通過面部表情、肢體語言等非語言方式與對方進(jìn)行有效交流。我也學(xué)會了改變自己的用詞和表達(dá)方式,以更好地適應(yīng)不同的溝通對象和情境。通過與不同人士的對話與互動,我不僅提升了自己的信心,還為自己積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

第四段:耐心與細(xì)心的培養(yǎng)(250字)。

火車站志愿者的工作往往繁忙而且細(xì)致,因?yàn)槲覀冃枰獛椭每吞幚砀黝悊栴}。有時,旅客可能因?yàn)楦鞣N原因感到焦慮或者憤怒,而我們需要保持冷靜和耐心來應(yīng)對這些情緒。在這個過程中,我逐漸培養(yǎng)了耐心和細(xì)心的品質(zhì)。我學(xué)會了冷靜地傾聽并理解他人的痛苦,同時通過耐心和細(xì)致的解釋和答復(fù),緩解了他們的疑慮和困惑。久而久之,我發(fā)現(xiàn)自己更加善于處理復(fù)雜情況,并且能夠保持客觀和理性的思考。

第五段:團(tuán)隊合作的重要性(300字)。

作為火車站志愿者,我們往往需要與其他志愿者一起工作。這要求我們具備良好的團(tuán)隊合作能力。通過與志愿者之間的協(xié)作與配合,我意識到團(tuán)隊合作的重要性。每個人的角色和任務(wù)都是重要的,只有通過團(tuán)結(jié)和同心協(xié)力,我們才能更好地服務(wù)和幫助旅客。在團(tuán)隊合作中,我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見和建議,也學(xué)會了靈活應(yīng)對和妥善分配任務(wù)。團(tuán)隊合作使我感受到了團(tuán)結(jié)的力量,同時也加深了我對集體智慧和集體力量的認(rèn)識。

結(jié)尾(100字)。

通過參與火車站志愿服務(wù),我不僅實(shí)踐了奉獻(xiàn)精神,也收獲了很多寶貴的心得體會。我深刻認(rèn)識到服務(wù)他人意義重大,同時也提高了自己的綜合素質(zhì)和能力。作為火車站志愿者,我將繼續(xù)努力提升自己,為更多的人提供溫暖的幫助。我相信,志愿服務(wù)不僅是獻(xiàn)出了自己的愛心,也讓我變得更加成熟和關(guān)愛他人。

火車站志愿者體會篇七

作為現(xiàn)代社會的重要交通樞紐,火車站每天都承載著大量旅客的出行需求。然而,隨著人流量的不斷增加,火車站的運(yùn)營壓力也不斷上升。為了更好地服務(wù)旅客,許多火車站引入了志愿者隊伍,他們自愿為旅客提供各種幫助和指導(dǎo)。作為一名火車站志愿者,我深切感受到了志愿者的重要性,同時也積累了許多寶貴的體會和心得。在這篇文章中,我將分享我作為火車站志愿者的心得體會。

第二段:志愿者工作的起初困難和逐步適應(yīng)(200字)。

剛開始做火車站志愿者時,我感到有些拘束和不適應(yīng)。大量的旅客和各種需求讓我感到無所適從。我記得當(dāng)時有一次,一位老人誤坐了返鄉(xiāng)車,情緒激動地對我求助,我不知道該如何處理。然而,通過培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)的積累,我逐漸找到了適應(yīng)的方法和策略。我學(xué)會了耐心傾聽旅客的需求,主動詢問和尋找解決方案。隨著時間的推移,我逐漸變得更加自信和熟練,能夠更好地為旅客提供幫助。

第三段:社交能力和溝通技巧的提升(200字)。

作為火車站志愿者,與各類人群接觸成為我工作的重要部分。通過與旅客的交流,我積極鍛煉了自己的社交能力和溝通技巧。我學(xué)會了如何與各種人群進(jìn)行有效的溝通,怎樣以親切、友好的態(tài)度來對待每一位旅客。與旅客的互動讓我更加了解不同的人生故事和經(jīng)歷,也給了我獨(dú)特的視角看待世界。通過與旅客的交流,我感受到了親情、友情和社會責(zé)任的重要性,這對我的成長和發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響。

第四段:團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)(200字)。

作為火車站志愿者,我不僅需要與旅客進(jìn)行良好的溝通,還需要與其他志愿者和工作人員進(jìn)行配合和協(xié)調(diào)。在志愿者隊伍中,我們經(jīng)常需要分工合作,共同完成一項任務(wù)。這為我培養(yǎng)了團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)能力提供了寶貴的機(jī)會。通過與隊友的合作,我深刻體會到團(tuán)隊的力量和價值。每一次成功的合作都增強(qiáng)了我對團(tuán)隊合作的認(rèn)識和重視。團(tuán)隊合作不僅幫助我們更好地完成任務(wù),還能夠培養(yǎng)默契和信任,提升工作效率和質(zhì)量。

作為火車站志愿者,我不僅能夠?yàn)槁每吞峁椭?,還能夠從中獲得很多收獲。我深刻感受到了幫助他人的快樂與滿足,這成為了我繼續(xù)做志愿者的驅(qū)動力。同時,火車站志愿者的經(jīng)歷也讓我更加關(guān)注社會問題和公益事業(yè)。我希望能夠繼續(xù)為社會做出貢獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動傳遞愛與溫暖。通過作為火車站志愿者的體驗(yàn),我敢于面對困難,學(xué)會了與人溝通和合作,培養(yǎng)了耐心和責(zé)任感,這種成長對我的未來發(fā)展具有非常重要的意義。

總結(jié):火車站志愿者不僅為旅客提供了幫助和指導(dǎo),也給了志愿者們很多機(jī)會去學(xué)習(xí)和成長。通過我的實(shí)際經(jīng)歷,我深刻體會到了作為火車站志愿者的重要性和意義。通過與旅客的交流,我學(xué)會了溝通和理解,通過與團(tuán)隊的合作,我更加了解團(tuán)隊的力量。這些心得體會將伴隨我整個人生,讓我成為一個更加完善的人。我相信,在未來的工作和生活中,這些經(jīng)驗(yàn)和體會將會成為我寶貴的財富和價值觀。

火車站志愿者體會篇八

火車站防控志愿者是一種新型的志愿服務(wù)形式,目的是在疫情期間幫助火車站進(jìn)行防疫工作,為廣大旅客提供更加貼心的服務(wù)。作為一名火車站防控志愿者,我深深地感受到了這種服務(wù)方式的重要性和意義,同時也收獲了很多寶貴的心得體會。

第二段:加入志愿者的動機(jī)。

當(dāng)我得知火車站正在招募防控志愿者時,我毫不猶豫地報名了。我認(rèn)為,自己身處疫情期間,應(yīng)該以自己的力量為社會做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。作為一名大學(xué)生,我想要通過自己微薄的力量,幫助更多需要幫助的人,去分享一份社會責(zé)任。

第三段:工作內(nèi)容及體會。

火車站防控志愿者的工作內(nèi)容主要分為三部分:疫情防控及旅客引導(dǎo)、消毒及場所衛(wèi)生、服務(wù)及信息咨詢。在這些工作中,我最深刻的體會就是:服務(wù)態(tài)度要熱情、溫暖、文明,溝通要耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確,緊急情況下要冷靜、決斷、果斷。同時,在實(shí)際操作中也會發(fā)現(xiàn)一些問題,比如需要不斷學(xué)會舉一反三的能力,適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。

第四段:收獲及成長。

通過參加火車站防控志愿服務(wù),我收獲了不少。首先,增強(qiáng)了自己的責(zé)任意識、社區(qū)參與意識以及對志愿服務(wù)的認(rèn)識。其次,提高了自己的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。最后,也感受到了社會的關(guān)懷和對志愿者的支持,這也鼓勵了我更加積極地去參與社會公益事業(yè)。

第五段:總結(jié)。

參加火車站防控志愿服務(wù)雖然只是一個短暫的經(jīng)歷,但對我來說卻是非常有意義的。通過這次經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到了志愿服務(wù)的重要性和意義,也發(fā)現(xiàn)了自己在這方面的擅長和不足。相信通過這次志愿服務(wù),我會更加積極地投身社會公益事業(yè),為社會做出自己的貢獻(xiàn)。

火車站志愿者體會篇九

隨著新冠疫情的爆發(fā),全國各地的火車站成為了病毒傳播的隱患所在。為了有效遏制疫情的蔓延,許多志愿者毅然決然地踏入了火車站的抗疫一線,為保障旅客的安全提供了有力的幫助。作為一名參與抗疫志愿活動的志愿者,我深有體會地感受到了志愿者服務(wù)的重要性和意義,下面將從志愿者擔(dān)當(dāng)、團(tuán)隊協(xié)作、心理抗壓、情感共鳴和對未來的展望五個方面進(jìn)行敘述。

首先,作為一名志愿者,最重要的就是要擔(dān)當(dāng)起自己的責(zé)任。在火車站抗疫工作中,我們志愿者時刻保持著高度的警惕性,不僅要密切關(guān)注旅客的身體狀況,還需要引導(dǎo)他們做好病毒防護(hù)措施。盡管抗疫任務(wù)十分艱巨,但我們志愿者始終堅韌不拔,為旅客提供了周到的服務(wù)。我記得有一位老爺爺帶著行李包迷茫地站在火車站出入口,我主動上前詢問他的情況并幫他找到正確的車站大廳。那一刻,老爺爺露出了感激的笑容,我也覺得付出是多么的值得。

其次,團(tuán)隊協(xié)作的重要性在抗疫工作中得到了進(jìn)一步的彰顯。這次疫情防控利用社區(qū)力量,加強(qiáng)社區(qū)物資保障,社區(qū)抗疫工作也更加有力度,下沉到社區(qū)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)筑起了壁壘。我們志愿者分工明確,相互配合,為定點(diǎn)火車站提供了有力的防疫設(shè)備。從測量體溫到發(fā)放口罩,從引導(dǎo)旅客到消毒物資的配送,每個人都發(fā)揮著自己的作用,緊密合作,形成了一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)大的抗疫隊伍。大家共同迎戰(zhàn)疫情,形成了一種鼓勁相助的默契,相信只要我們團(tuán)結(jié)一心,一定能夠戰(zhàn)勝疫情。

第三,心理抗壓能力是一名志愿者應(yīng)該具備的重要素質(zhì)。在火車站抗疫工作中,我們志愿者每天都面臨著繁重的工作量和較高的工作壓力。盡管如此,我們始終保持著樂觀的態(tài)度,并且時刻關(guān)注自己的情緒變化。我曾經(jīng)遇到過一位回鄉(xiāng)的年輕人,在等待火車的過程中因?yàn)閾?dān)心自己可能患上新冠病毒而焦慮不安。經(jīng)過一番耐心的安撫和勸說,他漸漸放下了內(nèi)心的焦慮,并且對我們志愿者的工作表示了感激之情。這個經(jīng)歷讓我懂得了平靜和耐心的重要性,也提醒了我要時刻保持心理平衡,以應(yīng)對工作中的各種壓力。

第四,情感共鳴是志愿者和旅客之間建立的必要聯(lián)系。在與旅客的交流中,我發(fā)現(xiàn)他們無不對疫情表達(dá)出了擔(dān)憂和恐懼,我們志愿者則需要以溫暖和關(guān)懷的態(tài)度來回應(yīng)他們。每個人都需要得到理解和支持,這樣才能更好地度過難關(guān)。我曾一次目睹一位孩子因?yàn)槭チ烁改傅呐惆槎聠温錅I,在我給予他安慰和陪伴的時候,他的眼神里透露出了安心和依賴。這個短暫的接觸讓我明白,我們志愿者的工作不僅是提供實(shí)際幫助,更是給人以關(guān)懷和溫暖。

最后,作為一名火車站抗疫志愿者,我對未來充滿著希望。疫情雖然給我們的生活帶來了很多不便和困擾,但我們能夠看到每個人齊心協(xié)力的努力和抗擊疫情的堅定決心。相信只要我們堅持下去,共同努力,疫情必定會過去。同時,我也希望更多的人能夠加入到志愿者的行列中,為抗擊疫情貢獻(xiàn)自己的力量。因?yàn)橹挥形覀儓F(tuán)結(jié)一心,才能以最強(qiáng)大的力量擊敗這場疫情,讓我們的生活回歸正常。

總之,作為一名火車站抗疫志愿者,我親身感受到了志愿者服務(wù)的重要性和意義。通過這次抗疫經(jīng)歷,我更加明白了要擔(dān)當(dāng)起自己的責(zé)任,要有團(tuán)隊協(xié)作的意識,要具備良好的心理抗壓能力,要與旅客建立情感共鳴,同時也對未來充滿了希望。只有大家齊心協(xié)力,共同努力,我們才能夠戰(zhàn)勝這場疫情,讓我們的社會重新恢復(fù)繁榮。

火車站志愿者體會篇十

當(dāng)在濟(jì)南西客站當(dāng)志愿者的最后一天,要求我們每人寫一百字感言,通過這十幾天的努力,確確實(shí)實(shí)感到被人需要是一種幸福。當(dāng)愛心和援助之手組成了我們志愿者的標(biāo)志。我們的使命就是“用雙手去奉獻(xiàn)我們的愛”.我們每位志愿者之于社會,無異于滄海一粟,而正是這無數(shù)的滄海一粟,構(gòu)成了川流不息、波瀾壯闊。

偉大的無產(chǎn)階級革命家馬克思說過,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),對于每一位參加社會實(shí)踐的同學(xué)來說,應(yīng)該會經(jīng)歷三個階段:新鮮感、疲勞的過渡期和最后的堅持。剛開始沒有志愿者服務(wù)的時候,我原本以為這個工作應(yīng)該會很輕松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春運(yùn)工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。天公不作美,早上寒風(fēng)凜冽,但是我看到每一位志愿者都是熱血沸騰、信心滿滿。第一天,我就被安排在檢票口工作,剛開始的時候,我對火車站的情況并不是很熟悉,回答旅客們提的問題也只能是有心無力。

上午后,我圍繞車站轉(zhuǎn)了一周才慢慢的發(fā)現(xiàn)志愿者是讓旅客安全、舒心的人,我們有必要讓旅客知道我們志愿者如太陽光一樣,我們無處不在,所以我們有必要急旅客之急,想旅客之所想,做旅客需要我們做的事,讓旅客安心,回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了,我們做志愿者的才能放心。

可是工作幾天后,大家漸漸地感覺到累。的確,在每個工作崗位都有每個的累,在每個崗位都有每個崗位的苦,大家干這個志愿者之前的高興和興奮都有所下降,完全沒有開始那兩天的興奮之情。好在大家都會自我調(diào)節(jié),我們都懂得痛并快樂著。盡管我們忙忙碌碌,但我們很充實(shí)。每天我們都會碰到各種各樣的旅客,偶爾也會碰到一些外國朋友,這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會上積累得來的。

從大家之前對火車站并不了解到現(xiàn)在對它很熟悉;從我們以前不敢在大眾面前演講到擁有一顆平常心,膽子變大了,人變的越來越有自信。這一點(diǎn)一滴都印在我的腦好里,記在我的心底里。這次的社會實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,甚至這些東西將讓我終生受益。工作的時候要學(xué)會全力以赴,不要計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事。自己努力工作了就不用擔(dān)心別人沒有看見。不管做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事就是很重要的,所謂是細(xì)節(jié)決定成敗。社會實(shí)踐能讓我們更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中去,有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實(shí)踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓了視野、增長了才干。

面對承擔(dān)這一份責(zé)任,感受這一份快樂,溫暖大家的同時快樂自己,讓我為大家送去新年的關(guān)懷,為春運(yùn)工作奉獻(xiàn)力量!我相信會因我們的加入而更加精彩!讓我們用青春的微笑和激情,在組織協(xié)調(diào)好整體工作的同時,也在不斷的鞭策自己,這次服務(wù)最讓人感動的是,我們每幫忙完,乘客們都會很深情的向我們表示感謝,有的還向我們鞠躬,這是對我們工作莫大的鼓舞和支持?;蛟S志愿者所需要的僅僅是一個微笑,一個點(diǎn)頭,一聲鼓勵。

一聲聲謝謝,一陣陣感動,已經(jīng)是對我們莫大的鼓勵和支持,看著南來北往的人群,行色匆匆的身影,作為一名大學(xué)生志愿者,用自己的一片熱忱,貢獻(xiàn)一份力量,收獲一份感動。轉(zhuǎn)眼過去,這些天的志愿者生活無不歷歷在目,那一張張陌生的面孔,讓我們的在收獲中成長。我們的志愿者是一個大家庭,每一天看著微笑的面容,我們將笑容留給行人,將快樂留給自己,一直奉行著我們“助人樂己,愛心傳遞”的'宗旨。同時作為一名共青團(tuán)員,代表著新一代的青年,代表著新一代精神,代表著新一代的力量,我們團(tuán)結(jié)在此,在這片藍(lán)天下,我們就是最美的一道風(fēng)景。

2016年寒假我沒有選擇盡早回家與家人團(tuán)聚,而是選擇了在鄭州火車站當(dāng)了一名志愿者。因?yàn)槲抑乐驹刚呋顒邮且环N團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風(fēng)氣,是當(dāng)代中國社會主義一項十分有意義的事業(yè)。青年志愿者在參加志愿者活動的過程中,可以提升個人的精神境界;充實(shí)業(yè)余時間,豐富生活體驗(yàn);提供學(xué)習(xí)機(jī)會,促進(jìn)自身發(fā)展。我在1月13日進(jìn)行了應(yīng)聘面試,終于合格可以在鄭州火車站當(dāng)志愿者,在上崗前我們接受了鄭州火車站工作人員的的一些培訓(xùn),時間為三天(1月19日-21日)。

擁擠就受不了了,不愿意在往車廂里面走,堵在車門口,致使車下面大量旅客無法上車。這時候就需要我們出面進(jìn)行溝通解釋,當(dāng)然期間也會有一些旅客不聽勸說,我們偶爾也被旅客罵,不過我們都很冷靜,這種情況一般就是找站警和工作人員解決,當(dāng)然我在鄭州火車站工作是感覺快樂的。除了一批很好的工作搭檔,更多的是幫助別人感覺到的快樂。在站臺上其實(shí)是比較危險的,火車來來去去,不免會出現(xiàn)一些小狀況。一些旅客不停勸說,在車啟動時跨越安全白線送親友,或遲到后急于上車而扒車,我也救過幾個人。

要他們排隊,他們根本不聽,一個勁的擠,當(dāng)擠了半天沒擠進(jìn)去的時候,這才懇求我們志愿者說麻煩我們組織一下,讓他們上車。這也是我最氣憤的事情之一。還有就是已經(jīng)上去的人堵在門口,不讓其他人上,這也是我氣憤的事情之一。想一下,印度火車要比中國的擁擠幾倍,但印度人還是不說什么,還允許別人上車,而中國人怎么就做不到?這個問題值得我們?nèi)ニ伎?。?jīng)過這次志愿者活動,我覺得一方面展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生助人為樂、甘愿奉獻(xiàn)的時代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌;另一方面增強(qiáng)了我們廣大學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力,使我們更好的了解社會,更好的服務(wù)社會。

b實(shí)踐時間:xx年1月16日、17日、18日三天

c活動地點(diǎn):惠州市火車北站

d實(shí)踐內(nèi)容:在火車站口幫助老、弱及懷抱小孩的旅客提行李及接受相關(guān)咨詢。

e實(shí)踐目的:豐富社會實(shí)踐能力,提升個人精神境界,充實(shí)課余時間,幫助需要幫助的人,為創(chuàng)建和諧社會出一份力。

早上10點(diǎn)鐘,我們早已站在火車站的進(jìn)站口,穿上了黃色馬甲,戴上服務(wù)證及志愿者徽章。我們認(rèn)真的聽完大隊長和火車站站長的指示及工作提醒,隊長帶領(lǐng)我們熟悉了各個候車室及站臺后,我們便開始了志愿服務(wù)。

我和幾位同學(xué)一起在火車站進(jìn)站口服務(wù)。第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李,有些行李還比一個人的體積大呢!我有些不知其解:回家過年,需要帶那么多行李嗎?由于今年春運(yùn)實(shí)行實(shí)名制購票,也給車站工作人員帶來更多的工作量。我們也學(xué)了他們的提醒話語:“請大家把車票和身份證拿在手上!”當(dāng)我喊出這樣的話時,一些旅客投來奇怪的目光。我才意識到,我喊得太小聲了。再后來,我便把聲音提高,之前的尷尬也消除了。許多旅客都按照我們的提醒做了。

在這里,經(jīng)常會看到一些老年人背著著沉重的麻袋行李,手中還要提著大個麻袋。我知道,這些都是外出打工的農(nóng)民工們。也有很多一家人組成的,他們的行李更是多得無法想象。我們會主動上前詢問:“請問需要幫忙嗎?”他們有的人起初會懷疑我們:“你們幫忙需不需要錢的?”當(dāng)我們指著志愿者證,告訴他們我們是志愿者,不需要報酬,“我們是義務(wù)幫助需要幫助的人!”

通過這樣詢問,他們有很多實(shí)在提不動行李的旅客都會接受幫忙。我看到他們臉上揚(yáng)起了回家的喜悅。

每當(dāng)送完旅客上車后,我們又回到進(jìn)站口,接著幫助需要幫助的人??赡苁怯捎谖覀兇┑娘@眼,很多旅客都會對我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對待旅客。雖然有時候會遇到不解,但還是微笑著。雖然工作辛苦,甚至一天下來,站的腳都起泡了,但是想到我們幫助了別人,受一點(diǎn)點(diǎn)苦,沒關(guān)系的,因?yàn)槲覀儤吩谄渲?

時間總是過得很快,往返車站幾次,便會錯過吃放時間。當(dāng)隊長叫我們吃飯時,才覺得肚子餓了呢。很多時候是我們輪流吃飯的。春運(yùn)火車站需要幫忙的人太多了。

這幾天的工作對我來說意義重大,這不僅僅是服務(wù)他人,回報社會,更是自己的一次精神洗禮。那種服務(wù)他人的快樂,是難忘的、值得回味的。

和同學(xué)們一起的這段時光,也是很快樂的。有些不舍,但我知道我們還會有機(jī)會一起工作的!

謝謝這次春運(yùn)的鍛煉機(jī)會,我學(xué)到了不少!

火車站志愿者體會篇十一

是本站小編特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!

這個寒假是我上大學(xué)后的第一個寒假,我得很充實(shí)。因?yàn)槲乙砸幻煌ㄖ驹刚叩纳矸輩⒓恿藊x市火車站xx年的春運(yùn)志愿服務(wù)。對于我來說,志愿者是一個光榮的稱號,有幸參加這次志愿服務(wù)并從中學(xué)習(xí),是很有益的?,F(xiàn)將此次實(shí)踐活動的相關(guān)情況報告如下。

早上10點(diǎn)鐘,我們早已站在火車站的進(jìn)站口,穿上了黃色馬甲,戴上服務(wù)證及志愿者徽章。我們認(rèn)真的聽完大隊長和火車站站長的指示及工作提醒,隊長帶領(lǐng)我們熟悉了各個候車室及站臺后,我們便開始了志愿服務(wù)。

我和幾位同學(xué)一起在火車站進(jìn)站口服務(wù)。第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李,有些行李還比一個人的體積大呢!我有些不知其解:回家過年,需要帶那么多行李嗎?由于今年春運(yùn)實(shí)行實(shí)名制購票,也給車站工作人員帶來更多的工作量。我們也學(xué)了他們的提醒話語:“請大家把車票和身份證拿在手上!”當(dāng)我喊出這樣的話時,一些旅客投來奇怪的目光。我才意識到,我喊得太小聲了。再后來,我便把聲音提高,之前的尷尬也消除了。許多旅客都按照我們的提醒做了。

在這里,經(jīng)常會看到一些老年人背著著沉重的麻袋行李,手中還要提著大個麻袋。我知道,這些都是外出打工的農(nóng)民工們。也有很多一家人組成的,他們的行李更是多得無法想象。我們會主動上前詢問:“請問需要幫忙嗎?”他們有的人起初會懷疑我們:“你們幫忙需不需要錢的?”當(dāng)我們指著志愿者證,告訴他們我們是志愿者,不需要報酬,“我們是義務(wù)幫助需要幫助的人!”

通過這樣詢問,他們有很多實(shí)在提不動行李的旅客都會接受幫忙。我看到他們臉上揚(yáng)起了回家的喜悅。

每當(dāng)送完旅客上車后,我們又回到進(jìn)站口,接著幫助需要幫助的人……。

可能是由于我們穿的顯眼,很多旅客都會對我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對待旅客。雖然有時候會遇到不解,但還是微笑著。雖然工作辛苦,甚至一天下來,站的腳都起泡了,但是想到我們幫助了別人,受一點(diǎn)點(diǎn)苦,沒關(guān)系的,因?yàn)槲覀儤吩谄渲?

火車站志愿者體會篇十二

在濟(jì)南西客站當(dāng)志愿者的最后一天,要求我們每人寫一百字感言,通過這十幾天的努力,確確實(shí)實(shí)感到被人需要是一種幸福。當(dāng)愛心和援助之手組成了我們志愿者的標(biāo)志。我們的使命就是“用雙手去奉獻(xiàn)我們的愛”.我們每位志愿者之于社會,無異于滄海一粟,而正是這無數(shù)的滄海一粟,構(gòu)成了川流不息、波瀾壯闊。

偉大的無產(chǎn)階級革命家馬克思說過,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),對于每一位參加社會實(shí)踐的同學(xué)來說,應(yīng)該會經(jīng)歷三個階段:新鮮感、疲勞的過渡期和最后的堅持。剛開始沒有志愿者服務(wù)的時候,我原本以為這個工作應(yīng)該會很輕松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春運(yùn)工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。天公不作美,早上寒風(fēng)凜冽,但是我看到每一位志愿者都是熱血沸騰、信心滿滿。第一天,我就被安排在檢票口工作,剛開始的時候,我對火車站的情況并不是很熟悉,回答旅客們提的問題也只能是有心無力。

上午后,我圍繞車站轉(zhuǎn)了一周才慢慢的發(fā)現(xiàn)志愿者是讓旅客安全、舒心的人,我們有必要讓旅客知道我們志愿者如太陽光一樣,我們無處不在,所以我們有必要急旅客之急,想旅客之所想,做旅客需要我們做的事,讓旅客安心,回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了,我們做志愿者的才能放心。

可是工作幾天后,大家漸漸地感覺到累。的確,在每個工作崗位都有每個的累,在每個崗位都有每個崗位的苦,大家干這個志愿者之前的高興和興奮都有所下降,完全沒有開始那兩天的興奮之情。好在大家都會自我調(diào)節(jié),我們都懂得痛并快樂著。盡管我們忙忙碌碌,但我們很充實(shí)。每天我們都會碰到各種各樣的旅客,偶爾也會碰到一些外國朋友,這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會上積累得來的。

從大家之前對火車站并不了解到現(xiàn)在對它很熟悉;從我們以前不敢在大眾面前演講到擁有一顆平常心,膽子變大了,人變的越來越有自信。這一點(diǎn)一滴都印在我的腦好里,記在我的心底里。這次的社會實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,甚至這些東西將讓我終生受益。工作的時候要學(xué)會全力以赴,不要計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事。自己努力工作了就不用擔(dān)心別人沒有看見。不管做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈戮褪呛苤匾?,所謂是細(xì)節(jié)決定成敗。社會實(shí)踐能讓我們更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中去,有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實(shí)踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓了視野、增長了才干。

面對承擔(dān)這一份責(zé)任,感受這一份快樂,溫暖大家的同時快樂自己,讓我為大家送去新年的關(guān)懷,為春運(yùn)工作奉獻(xiàn)力量!我相信會因我們的加入而更加精彩!讓我們用青春的微笑和激情,在組織協(xié)調(diào)好整體工作的同時,也在不斷的鞭策自己,這次服務(wù)最讓人感動的是,我們每幫忙完,乘客們都會很深情的向我們表示感謝,有的還向我們鞠躬,這是對我們工作莫大的鼓舞和支持?;蛟S志愿者所需要的僅僅是一個微笑,一個點(diǎn)頭,一聲鼓勵。

一聲聲謝謝,一陣陣感動,已經(jīng)是對我們莫大的鼓勵和支持,看著南來北往的人群,行色匆匆的身影,作為一名大學(xué)生志愿者,用自己的一片熱忱,貢獻(xiàn)一份力量,收獲一份感動。轉(zhuǎn)眼過去,這些天的志愿者生活無不歷歷在目,那一張張陌生的面孔,讓我們的在收獲中成長。我們的志愿者是一個大家庭,每一天看著微笑的面容,我們將笑容留給行人,將快樂留給自己,一直奉行著我們“助人樂己,愛心傳遞”的宗旨。同時作為一名共青團(tuán)員,代表著新一代的青年,代表著新一代精神,代表著新一代的力量,我們團(tuán)結(jié)在此,在這片藍(lán)天下,我們就是最美的一道風(fēng)景。

火車站志愿者體會篇十三

7月23~24日上午,我們河南理工材料美麗焦作實(shí)踐團(tuán)到達(dá)焦作市火車站做了為期兩天的實(shí)踐活動。從最初的滿懷憧憬,充分準(zhǔn)備,到實(shí)踐之中親身體會,再到告別前的依依不舍,可以稱得上收獲頗多,感慨頗豐。

我們此次的主題是“平安返鄉(xiāng),微笑服務(wù)”,目的是為提高我們當(dāng)代大學(xué)生的社會責(zé)任感和服務(wù)社會意識。之所以在焦作客運(yùn)總站這個人群密集的地方開展幫扶活動,是為了向廣大市民朋友展示理工材料的志愿風(fēng)采,把志愿服務(wù)的精神進(jìn)一步傳遞到社會基層去,為社會志愿服務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

當(dāng)天上午,隊員們按時到達(dá)指定地點(diǎn),在車站相關(guān)負(fù)責(zé)人的安排下,站好各自崗位,檢票口,迎賓崗位,安檢口,進(jìn)出站口到處活躍著志愿者的身影。在實(shí)踐過程中,各位隊員不辭辛勞,認(rèn)真細(xì)致地完成自己的本職工作。對于我們的熱情幫助,旅客們大為贊賞,感謝之聲不絕于耳。

這不僅是我們的動力,也是我們的榮譽(yù),讓我們切身體會到了作為一名志愿服務(wù)人員的快樂,最重要的是市民們的安全防范意識比以前大有提高?;顒咏Y(jié)束后,車站負(fù)責(zé)人對我們給予了高度評價,并向我們贈與了表揚(yáng)信,鼓勵我們在以后的活動中再接再厲。

通過這次活動,鍛煉了我們的吃苦耐勞的精神和團(tuán)隊合作精神,更加可貴的是,奉獻(xiàn),友愛,互助,進(jìn)步的志愿服務(wù)精神更加深入人心。我們相信,只要大家都樂于奉獻(xiàn),社會和諧之大境界境就一定能實(shí)現(xiàn).

我的服務(wù)崗位是交通指引,主要是為已進(jìn)站的旅客指明方向,因?yàn)檫@里一共有十一個候車室,每個候車室都分布在不同的樓層,不同的位置。剛開始,帶隊的老師就給我們講了我們這次志愿服務(wù)的主要對象是老幼病殘等弱勢群體。

我們都穿著統(tǒng)一的班服,佩戴統(tǒng)一的工作證和帽子,正正經(jīng)經(jīng)的站在大廳里,看著各種各樣的人從站口進(jìn)入大廳,等待需要幫助的人??赡芎芏嗳耸状未罨疖?,不知道進(jìn)入大廳后該往哪個方向走,更不知道如何看大屏幕上顯示的班次以及所在的候車室。

帶隊的老師告訴我們:如果有年輕人詢問我們的話,就叫他們自己看大屏幕,盡量的敷衍他們,留下更多的時間來為老弱病殘等若是群體服務(wù)。可是,在服務(wù)過程中,我發(fā)現(xiàn),只要有人問我,不管是誰,我都會很樂意的為他們解答,我無法做到敷衍。因?yàn)槲矣X得,只要是詢問我的人,都是需要幫助的人,何必要去區(qū)分是年輕人還是老年人呢?這不禁讓我想起自己首次到天河客運(yùn)站搭車時的情況,人潮似海,我孤身一人,不知道該去哪里買票,孤獨(dú),害怕,彷徨的感覺重重包圍了我。當(dāng)我看到佩戴胸卡的志愿者時,我看到了希望。他們比我更年輕,或許只是高中生,我迫不及待的向他們詢問。所以,這次這次自己身為志愿者,我應(yīng)該也為需要幫助的人服務(wù),哪怕他們比我年輕,因?yàn)樗麄円彩窍裎乙粯釉谶@陌生的城市孤身一人,我知道他們歸家心切,我也希望他們早日到家。

在志愿服務(wù)過程中,我發(fā)現(xiàn),回答旅客的詢問,一定要用很精確的詞語,千萬不能用一些模糊性的詞語。有位旅客在向我詢問候車室的時候,我的回答是“應(yīng)該是在第一候車室”,同時,手指著第一候車室的方向。但是那位旅客的反應(yīng)卻很大:“什么?應(yīng)該?你到底知不知道?”旁邊的以為志愿者看到此情況馬上過來解圍,“先生,就是第一候車室,沒錯!”最后,那個人才相信,離開時,還看了我一眼。我知道,那眼神里包含的是什么意思。雖然他在責(zé)怪我,但我還是很誠心的'向他道歉了。

1,活動形式要集中與分散相結(jié)合,對內(nèi)與對外相結(jié)合,連續(xù)性與階段性相結(jié)合,形成多層次,多結(jié)構(gòu)的活動形式.2,加大服務(wù)的力度,努力拓寬行動的領(lǐng)域,力求建立一些長期的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),在建立機(jī)制方面有所突破.

雖然我們的工作大家看起來都是比較簡單的甚至有的人不屑去做,但真正做起來還是有困難的,大家都成長了許多明白了很多道理。認(rèn)識了許多新的朋友,學(xué)會了一些做人處事的道理。其實(shí)有的是看似簡單,但是只有經(jīng)歷了才會有收獲的,不要想著投機(jī)取巧,這樣有可能會走很多彎路。

其實(shí),我明明知道是第一候車室的,但又說出了“應(yīng)該”這個模糊性的詞語。所以,別人理所當(dāng)然的會對我不信任。確實(shí),想要別人相信自己,首先要自己相信自己。自己自信,別人才會對你信任。

最后,帶隊的老師通知五分鐘之內(nèi)集合,我知道我們的工作時間到了,六個小時的服務(wù)時間,不知不覺就這樣過去。從到達(dá)火車站知道離開,我們大概連續(xù)站了有八個小時了。在火車站外的一塊空地上,我們在那集合,老師在那里總結(jié)陳詞,而我們,已無心再聽這些了。我拿出手機(jī),只顧著拍照,我們都把掛在胸前的義工證高高的舉起,生怕拍不到這個最重要的證據(jù)。這樣才能說明我們到達(dá)過火車站做志愿者,人證物證俱全。我們都三五成群的聚在一起聊今天發(fā)生的一些開心的事情,腳上的酸痛似乎被開心所掩蓋。

當(dāng)今中國,還有很多這樣的小兒白血病患者,在小慈之前向“小天使基金”求助并且符合救助條件的貧困小孩就有700人左右。然而,小天使基金目前的財力和救助范圍也很有限,這700名重病兒童只能排隊等候小天使等基金的救助……如果動用小天使基金救助小慈,那么對于其余700名小孩是極其不公平的。

20__年1月13日,在某某火車站候車大廳門口,有一群滿懷熱情的年輕人,他們身穿天藍(lán)色馬夾,頭戴深藍(lán)色小帽排著整齊的隊列在這里莊重舉行濟(jì)鐵青年志愿者志愿活動啟動儀式。而我有幸就是三十六位青年志愿者中的一位,從那天起我正式成為了濟(jì)鐵青年志愿者的一員。在諸位領(lǐng)導(dǎo)滿懷期望的講話和志愿者代表充滿信心的表態(tài)中,我更堅定了通過這次有意義的活動多為人們提供力所能及的幫助的信心。

第一個字,“早”

和大多數(shù)志愿者是某某市區(qū)的不同,我的家鄉(xiāng)是某某市莒南縣的,所以活動時我就住在某某南坊區(qū)我當(dāng)家教的孩子的家里。

志愿服務(wù)第一天,因?yàn)槭撬慕M小組長,所以我要比普通同學(xué)早到半個小時,時間為7:30。頭天晚上我在手機(jī)上定好五點(diǎn)半的鬧鐘,收拾整齊后去等車,一般說來坐公交車的話估計要1個多小時才能到火車站。那天早上正巧碰到一輛出租車,于是我就比原定7:30早了一個小時,本以為來的挺早的。到車站時我才發(fā)現(xiàn)原來工作人員們都早已經(jīng)到崗,他們正在認(rèn)真打掃候車室衛(wèi)生,看到這里我立即挽起袖子加入到他們的工作中去。打掃中聽工作人員們說雖然每天都打掃,但是候車椅縫隙、空調(diào)背后、靠里的窗臺這些衛(wèi)生死角里還是有許許多多的垃圾殘留。干完活我身上微微出了一層細(xì)汗,看看身邊一起打掃衛(wèi)生的車站工作人員,他們卻沒有顯出一絲疲色。是啊,每天都在這樣的工作中開始忙碌的一天,早已經(jīng)習(xí)慣了吧!

稍后全體工作人員在二樓集合點(diǎn)名、開會,作為志愿者我也有幸參加了一次他們的“例會”,將近二十分鐘的會議下來我的膝蓋已有些發(fā)酸。幸好有開學(xué)軍訓(xùn)時的訓(xùn)練。下樓時想想自己早上5:30就起了,那這些工作人員們手機(jī)上的鬧鐘都是幾點(diǎn)呢?如果不是參加這次活動,我們在家里會賴床到幾點(diǎn)?誰不想賴會兒床,只是他們的工作性質(zhì)決定了他們不能夠有這種平常人的小毛病。這種可貴的精神如果運(yùn)用到我們的身上,那些有志于考研和國考的同學(xué)成功率應(yīng)該上升不少吧。

在我們不知道的日子里,在我們還在酣睡的時候,在冬天清晨的一片寒冷中;在夏天清晨的一片清香中;在春天清晨的一片漆黑中;在秋天清晨的一片蕭瑟中…都有他們匆匆的身影。他們起早貪黑不分晝夜,都是為了給我們一份溫馨的服務(wù),一個溫暖的微笑。讓我們向所有工作在鐵路干線上的工作人員們致敬:“你們辛苦了!”

第二個字:忙。

國外媒體稱:中國春運(yùn)是當(dāng)今世界上最大規(guī)模的人口遷移。據(jù)統(tǒng)計,春節(jié)期間我國各鐵路干線總計要運(yùn)送旅客次數(shù)數(shù)十億人次!如此多的人數(shù),要有堅韌不拔,愚公移山般的精神才能圓滿完成運(yùn)送任務(wù)。而這個奇跡創(chuàng)造者就是各鐵路干線上一個又一個普普通通的工作人員。是他們用自己的無私付出鋪平了我們的回家路!

其實(shí)只有真正的實(shí)踐在其中才能真正體會他們的那份艱辛的。我們在候車室?guī)椭^往旅客接傳送帶行李的時候?qū)Υ司蜕钣畜w會,當(dāng)你把動作重復(fù)到一定次數(shù)的時候不管這個動作是否需要用力你都會感覺到累,而不能忽略的是在我們眼中非常平常的幾個動作在他們工作人員那里一天要做無數(shù)次。我們志愿者只是來工作一兩天這份體會怎能和每天都工作在這里工作人相比呢。

第三個字:嚴(yán)。

某某火車站的工作人員本著對乘客安全負(fù)責(zé)的原則認(rèn)真核對旅客信息,仔細(xì)排查易燃易爆物品,在安檢門處不久就會傳來安檢員的聲音,這位同志,你的包里裝地什么東西呀?”如果他們有一絲松懈的話,就極有可能會釀成重大安全事故。這就更繃緊了他們心中的那一根弦,嚴(yán)格在無形中加重了他們的壓力。

聽同為志愿者的一位同學(xué)說,他曾經(jīng)親眼看見在安檢門口一名通緝犯被緝拿歸案。聽他說那驚心動魄的一幕的時候仿佛我也親身經(jīng)歷了一樣熱血沸騰。這次活動之前從來都不知道原來鐵路干線上還有著這種驚心動魄的場面。想到此我覺得心中踏實(shí)了不少,有他們在旅途為我們守候,我們心中有底!

第四個字:暖。

志愿者服務(wù)就是為人提供力所能及的幫助,給人送溫暖,可是我們和車站的工作人員比起來又是小巫見大巫了。

鄰近春節(jié)有很多旅客帶著大包小包乘車,經(jīng)過安檢門的時候往往拿不過來,我們的一個工作就是幫助旅客收拾拿不過來的行李,雖然做這些工作不是為了別人的贊揚(yáng),但是一聲又一聲的謝謝也聽得我們心里美滋滋的。家里老人常常教育我們:“其實(shí)出門在外大家都不容易,要相互照顧”,通過這次活動,我領(lǐng)悟到了這句話的真諦。

更有一些老人或者殘疾人確實(shí)不方便一人上車,于是就到我們發(fā)光發(fā)熱的時候了。那天一位女士送一位殘疾人老大爺上車,但是車站不允許送乘客的親屬進(jìn)候車大廳,于是我和一個同學(xué)我們兩個志愿者幫助老大爺順利登車,看見老大爺那滿是感激的笑容,雖說天氣還是寒冷,我們心里卻是暖烘烘的。

還有就是有許多人找我們幫忙看箱子,就沖著這份陌生人之間的信任,我就感到了非常的滿足。候車時車站員工們免費(fèi)為旅客送上一杯杯熱水,給這枯燥的旅程帶來一些溫潤,給人們的心田送上一份溫暖。

整個寒假期間我的心里因?yàn)檫@次活動而變得更加溫暖,之前常見報端的一些關(guān)于人性的負(fù)面新聞給我留下的印象不攻自破,世界還是如此的美好,這個冬天是如此的溫暖。

這次活動不僅使我的假期不再空白,而且變得更加豐富多彩,我見到了社會上形形色色的人,我第一次性看到了社會生活各個生活領(lǐng)域的人們,帶著孩子的母親,在外只身打工的年輕人,老年人,殘疾人,藝考學(xué)生,中國人,外國人等等形形色色的人物。這將會是我人生旅程中重要的一課。

有歷練就有收獲,志愿者服務(wù)不僅奉獻(xiàn)了愛心,而且收獲了愛心。讓我相信這世界不只是人心叵測,更是陽光燦爛,溫暖安詳。下次如果還有機(jī)會的話,我還會再參加這樣的活動,尋找機(jī)會來幫助那些真正有需要的人。這讓我們更能深刻的體會到自身的價值。

年春運(yùn)我們上海市航空服務(wù)學(xué)校的學(xué)生來到上?;疖囌緟⒓又驹刚呋顒?每天我們身穿橙色馬夾穿梭在火車站中,橙色的馬夾在整個上海火車站顯得格外耀眼,雖然這身衣服不像武警的制服那么莊重威武,但卻帶有當(dāng)代青年人的活力和朝氣,彰顯了鐵路志愿者蓬勃的青春氣息和昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌.

當(dāng)我親身經(jīng)歷了鐵路志愿服務(wù)后,我越發(fā)體會到無論我們身處在何種崗位上,身上都肩負(fù)著一份重要的責(zé)任.只有我們盡力做好工作,得到乘車旅客的認(rèn)可,我們才可以收獲到真正的快樂."為人民服務(wù)"是每一個鐵路工作者銘記于心的工作準(zhǔn)則.這是他們身上的閃光點(diǎn),同時也是我們這一代青年人所要學(xué)習(xí)的品質(zhì).我們在不久的將來也將踏出校門,邁向不同的工作崗位.面對充滿挑戰(zhàn)的現(xiàn)實(shí)社會,我會謹(jǐn)記,我會努力,我會用真心的付出贏得他人對我的認(rèn)可.我相信,在鐵路志愿者的工作崗位上,只要我們用心去做了,我們服務(wù)的旅客一定能夠毫不吝嗇地為我們豎起大拇指.為我們志愿者,也為中國鐵路驕傲.

平日里,我們的工作并不忙碌,但每天為旅客進(jìn)行檢票的時間,讓我們感到更加充實(shí).因?yàn)樵诙虝旱墓ぷ鲿r間里,我們能為很多旅客解決問題.有旅客持后天的火車票來今天乘車,每次我們都會耐心地告訴他們?nèi)绾魏炥D(zhuǎn).

工作中我們會遇到旅客提出的很多問題,剛開始上崗時我們并不能一一解答,但是經(jīng)過幾天的適應(yīng)期,通過我們不懈地努力,我們懂得了更多的鐵路客運(yùn)知識,并能夠把它們靈活運(yùn)用到工作當(dāng)中.

如果我是一個有夢的人,鐵路志愿者生活豐富了我的夢想!在這里,我承載著希望的夢想放逐,在未來的充滿挑戰(zhàn)的未知的現(xiàn)實(shí)世界中用勇氣和微笑創(chuàng)造著屬于自己的奇跡.

鐵路春運(yùn)志愿服務(wù)工作是如此的精彩!當(dāng)21天的志愿服務(wù)工作即將結(jié)束的時候,我可以和身邊的朋友們說:在上?;疖囌具@座承載著志愿者夢想的城堡里,我體味了難忘的七彩人生!

我是臨沂大學(xué)文學(xué)院一名普通學(xué)生。又到了學(xué)校放寒假的時候了,同時也正是火車站春運(yùn)高峰期,身為臨沂人的我就投入到志愿者中貢獻(xiàn)一份自己的力量,送出微笑,送出溫暖,為旅客出行提供便利。在志愿服務(wù)中得到了學(xué)習(xí)、成長、充實(shí)、提升的收獲。

一月二十六日是火車站春運(yùn)正式啟動儀式日,一大早我們?nèi)鄠€志愿者精神抖擻的.站立在火車站候車廳的門前,身著淺藍(lán)色志愿者服裝,頭戴一頂藍(lán)色志愿者帽子,在寒風(fēng)瑟瑟中形成一道亮麗的風(fēng)景。即使天氣很冷,可我們心中熱血沸騰,滿懷期望的等待著春運(yùn)儀式啟動的那一刻,就像戰(zhàn)士們在等待著沖鋒號響起的那一刻一樣。領(lǐng)導(dǎo)們分別講話,句句刻在我們的心上,謹(jǐn)記著如何做志愿者,怎樣做好志愿者!開會完畢,由車站團(tuán)委周帶領(lǐng)我們分別參觀了火車站的售票大廳,候車廳,軟席室,餐廳等,讓我們熟悉火車站每一個角落,以便于服務(wù)旅客們,也方便我們自己。

我們一共分為六個組,我被分到第四組,和我班同學(xué)在一起,我想負(fù)責(zé)人可能是為了讓我們能夠很好的,愉快的做志愿活動,才會讓彼此熟悉的同學(xué)在一起工作的吧,我們的負(fù)責(zé)人真是用心良苦啊。2月2日是我們組第一天做志愿工作的日子,早上坐了四十分鐘的公交車終于到達(dá)火車站南站,穿上志愿者服裝,走進(jìn)候車廳。不需要火車票,不需要過安檢,我就可以進(jìn)入候車廳,只因?yàn)槲疑泶┲驹刚叻b,只因?yàn)槲沂侵驹刚?,心里不禁一些自豪。第一天我和我的一個同學(xué)一起在安檢機(jī)旁幫助旅客們拿行李,開始為旅客搬行旅的時候,還是覺得那不是適合怕羞的我來做??墒钱?dāng)我指著一個旅客示意同學(xué)過去幫忙,當(dāng)看著我的同學(xué)被旅客接受幫助并且很開心的走向候車室的時候,我突然發(fā)現(xiàn)那種在公共場合被需要與信任的感覺是如此令人欣慰。但萬事開頭難,剛開始的時候很多人都不愿意接受我們志愿者的幫助,當(dāng)我們看到很多行李從安檢機(jī)里滑出來堆成一堆時,便熱心的去幫助旅客分揀,卻遭到誤解,有的人好像很怕我們把他的東西拿走似的,慌忙搶過東西去,走了。不僅一次的碰壁,讓我的心很受傷,也好無奈,我不禁問自己,為什么會有這么強(qiáng)的防備心理,是我長的不夠善良嗎?也許吧,真的好無奈。當(dāng)時我的腦海里只出現(xiàn)四個字:“世態(tài)炎涼”。心里當(dāng)時真的很難受、很難受,不過還好,畢竟還是有人是信任我們志愿者的,終于有一對老人家接受了我們的幫忙,出自組長的話竟是有點(diǎn)令人感到詼諧——“終于找到一樁好生意了”。被接受幫助意味著我們被信任,接受幫助是被幫助的人給我們最大的回報于饋贈,我從心底里酬謝他們,然而對于那些寧可自己手忙腳亂也不愿意接受好意的旅客,我們無可厚非,相信心比心就可以理解,如果這樣也算是一種悲哀的話,也不是他們個人的問題,是現(xiàn)實(shí)社會是所造成的。難道就因?yàn)槟切﹤€別的人而放棄所有需要幫助的人嗎?很顯然我并不能放棄,所以我學(xué)會承受,并保持熱情。因?yàn)槲沂侵驹刚?

火車站志愿者體會篇十四

我的服務(wù)崗位是交通指引,主要是為已進(jìn)站的旅客指明方向,因?yàn)檫@里一共有十一個候車室,每個候車室都分布在不同的樓層,不同的位置。剛開始,帶隊的老師就給我們講了我們這次志愿服務(wù)的主要對象是老幼病殘等弱勢群體。

我們都穿著統(tǒng)一的班服,佩戴統(tǒng)一的工作證和帽子,正正經(jīng)經(jīng)的站在大廳里,看著各種各樣的人從站口進(jìn)入大廳,等待需要幫助的人??赡芎芏嗳耸状未罨疖嚕恢肋M(jìn)入大廳后該往哪個方向走,更不知道如何看大屏幕上顯示的班次以及所在的候車室。

帶隊的老師告訴我們:如果有年輕人詢問我們的話,就叫他們自己看大屏幕,盡量的敷衍他們,留下更多的時間來為老弱病殘等若是群體服務(wù)。可是,在服務(wù)過程中,我發(fā)現(xiàn),只要有人問我,不管是誰,我都會很樂意的為他們解答,我無法做到敷衍。因?yàn)槲矣X得,只要是詢問我的人,都是需要幫助的人,何必要去區(qū)分是年輕人還是老年人呢?這不禁讓我想起自己首次到天河客運(yùn)站搭車時的情況,人潮似海,我孤身一人,不知道該去哪里買票,孤獨(dú),害怕,彷徨的感覺重重包圍了我。當(dāng)我看到佩戴胸卡的志愿者時,我看到了希望。他們比我更年輕,或許只是高中生,我迫不及待的向他們詢問。所以,這次這次自己身為志愿者,我應(yīng)該也為需要幫助的人服務(wù),哪怕他們比我年輕,因?yàn)樗麄円彩窍裎乙粯釉谶@陌生的城市孤身一人,我知道他們歸家心切,我也希望他們早日到家。

在志愿服務(wù)過程中,我發(fā)現(xiàn),回答旅客的詢問,一定要用很精確的詞語,千萬不能用一些模糊性的詞語。有位旅客在向我詢問候車室的時候,我的回答是“應(yīng)該是在第一候車室”,同時,手指著第一候車室的方向。但是那位旅客的反應(yīng)卻很大:“什么?應(yīng)該?你到底知不知道?”旁邊的以為志愿者看到此情況馬上過來解圍,“先生,就是第一候車室,沒錯!”最后,那個人才相信,離開時,還看了我一眼。我知道,那眼神里包含的是什么意思。雖然他在責(zé)怪我,但我還是很誠心的向他道歉了。

其實(shí),我明明知道是第一候車室的,但又說出了“應(yīng)該”這個模糊性的詞語。所以,別人理所當(dāng)然的會對我不信任。確實(shí),想要別人相信自己,首先要自己相信自己。自己自信,別人才會對你信任。

最后,帶隊的老師通知五分鐘之內(nèi)集合,我知道我們的工作時間到了,六個小時的服務(wù)時間,不知不覺就這樣過去。從到達(dá)火車站知道離開,我們大概連續(xù)站了有八個小時了。在火車站外的一塊空地上,我們在那集合,老師在那里總結(jié)陳詞,而我們,已無心再聽這些了。我拿出手機(jī),只顧著拍照,我們都把掛在胸前的義工證高高的舉起,生怕拍不到這個最重要的證據(jù)。這樣才能說明我們到達(dá)過火車站做志愿者,人證物證俱全。我們都三五成群的聚在一起聊今天發(fā)生的一些開心的事情,腳上的酸痛似乎被開心所掩蓋。

火車站志愿者體會篇十五

書是人類進(jìn)步的階梯,書是知識的源泉。生活里沒有書籍,就像晴天里沒有陽光;智慧里沒有書籍,就好像鳥兒沒有了翅膀。大學(xué)是人生中接受知識能力最強(qiáng)的時期,在這一時期多閱讀好書,不但可以豐富知識,而且可以開闊視野、陶冶情操,為大學(xué)今后的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。圖書館作為一個提供知識的場所,一直受到國家的重視和人們的喜愛。湘潭大學(xué)圖書館是湘大的窗口,以其豐富的館藏量,廣泛的服務(wù)對象,被湘大師生深深青睞。通過相關(guān)調(diào)查我們了解到圖書館存在以下一些情況:

1、部分讀者的愛書、護(hù)書意識淡薄,有書籍破損、遺失現(xiàn)象;

2、三樓社科類借閱廳是全館書本流通量最大的圖書廳,所以三樓書籍整理的工作量很大;

面對這些情況,我們深感我院的的志愿者深入到圖書館,開展圖書館志愿服務(wù)活動已成為必然趨勢。我們積極響應(yīng)湘潭大學(xué)青年志愿者服務(wù)部的號召,特在我院開展志愿整理圖書館活動。

二、活動目的。

為了更好的讓學(xué)生利用圖書館的資源,充分發(fā)揮圖書館的作用,通過幫助管理員整理書籍,維持安靜的讀書環(huán)境,既能協(xié)助圖書館有條不紊地運(yùn)行,又能使每一個受到知識的熏陶,從而提升學(xué)生的服務(wù)意識和公德意識。

三、活動主題。

走進(jìn)知識海洋,揚(yáng)起綠色風(fēng)帆——圖書館整理活動。

四、活動時間、地點(diǎn)、對象。

活動時間:第10至16周周末(具體時間待定)。

活動地點(diǎn):圖書館還書臺。

活動對象:全院所有志愿者。

五、活動流程。

1、前期宣傳。

2、發(fā)放通知,招募志愿者。

3、志愿者名單公布及信息的登記。

4、對志愿者分組及有關(guān)方面的培訓(xùn)。

6、中期宣傳。

7、后期工作總結(jié)。

8、后期宣傳、評優(yōu)工作。

六、活動具體安排。

1、10月30日請廣告部設(shè)計制做宣傳海報。

2、10月31日在金瀚林2棟,琴湖4、6棟,南苑8棟張貼招募志愿者的通知,并于當(dāng)天晚上10點(diǎn)之前將通知發(fā)至12級各班班長處。

3、11月5日公布志愿者名單并選出每班的代表。

4、11月5日晚組織各班志愿者代表進(jìn)行有關(guān)方面的培訓(xùn)。

5、實(shí)踐部干事每個人負(fù)責(zé)一個班,帶領(lǐng)他們在所安排的時間段進(jìn)行圖書館整理活動。(詳見附件)進(jìn)館之前負(fù)責(zé)人要強(qiáng)調(diào)注意事項,出館之前要和老師溝通,詢問老師對我們工作的一些建議和要求,并及時做好記錄。每次活動之后,志愿者可以寫出自己的感受與大家分享。

6、圖書館大廳東邊的led顯示屏?xí)诨顒又衅诠几鱾€院志愿者名單。

7、后期要搜集圖書館整理活動的照片、感言、總結(jié)等材料,配合學(xué)校青年志愿者服務(wù)部做好后期的宣傳活動。

8、后期實(shí)踐部會根據(jù)每個志愿者的表現(xiàn)情況篩選出7至8名優(yōu)秀志愿者上報到校里。

七、活動要求。

1、要求每個志愿者有愛心,積極向上,能吃苦耐勞。

2、所有入選的志愿者要服從實(shí)踐部的統(tǒng)一管理,按時到崗,積極主動的完成老師所安排的任務(wù)。

3、活動前志愿者要配合實(shí)踐部干事做好簽到工作。

4、活動中不遲到、早退,有事要提前一天請假。

5、志愿者可在任何時候向我們反映活動中所存在的一些問題和寶貴的`意見。我們會在活動中不斷改進(jìn),努力做到最好。

火車站志愿者體會篇十六

二十一世紀(jì),是知識經(jīng)濟(jì)時代,人類在向高科技、信息時代邁進(jìn)的同時,也面臨著生存環(huán)境有可能進(jìn)一步惡化的挑戰(zhàn),沙漠化,極端天氣等問題成為我們?nèi)祟惗急仨毭媾R的問題。人類有沒有智慧和能力保護(hù)生存環(huán)境,對于我們的未來至關(guān)重要。在學(xué)校開展有關(guān)綠色校園的活動,可以培養(yǎng)和教育學(xué)生有關(guān)環(huán)境保護(hù)的知識,增強(qiáng)學(xué)生環(huán)境意識、綠色意識,愛我家鄉(xiāng)、愛我地球,有利于培養(yǎng)下一代環(huán)保人,使每個學(xué)生都成為一顆綠色種子,將環(huán)保意識從小印在同學(xué)們的腦海里,樹立環(huán)保理念,提升環(huán)保意識。

二、活動意義。

通過綠色教育七彩課堂,提升同學(xué)們的環(huán)保意識,從小樹立環(huán)保理念,通過學(xué)校健康向上的精神文化和物質(zhì)文化給學(xué)生積極的影響、感染、熏陶,使學(xué)生耳濡目染、潛移默化,受到教育,讓孩子們伴著“綠色”健康快樂的成長。

三、活動主題。

綠色校園,你我同行。

四、組織機(jī)構(gòu)。

主辦單位:大嶺山鎮(zhèn)團(tuán)委。

承辦單位:東莞理工學(xué)院機(jī)械工程學(xué)院志愿服務(wù)站。

七彩課堂專項志愿服務(wù)隊。

參與人員:大嶺山鎮(zhèn)團(tuán)委。

機(jī)械工程學(xué)院七彩課堂專項志愿服務(wù)隊成員小學(xué)四或五年級學(xué)生。

主要面向?qū)ο螅盒W(xué)四或五年級學(xué)生。

五、活動時間。

20xx年9月25日(周四)下午1:30-3:30。

六、活動地點(diǎn)。

大嶺山盛基小學(xué)。

七、活動內(nèi)容。

(一)環(huán)保知識課堂,通過ppt向同學(xué)介紹當(dāng)前的環(huán)境狀況和傳授一些環(huán)保小知識,以此提高同學(xué)們的環(huán)保意識和綠色觀念。

(二)環(huán)保知識小游戲,通過問答等游戲環(huán)節(jié)加深同學(xué)們對環(huán)保的認(rèn)識,增強(qiáng)其環(huán)保意識。

八、活動流程。

(一)前期工作。

1.討論活動內(nèi)容,大概確定各個環(huán)節(jié),確定當(dāng)天志愿者人數(shù),分配工作;。

2.聯(lián)系大嶺山團(tuán)委社工和盛基小學(xué)負(fù)責(zé)人;。

4.準(zhǔn)備物資并確定人員分工。

(二)活動實(shí)施。

1.9月25號下午12:45大超門前集中到達(dá)大嶺山盛基小學(xué);。

2.1:30-1:40:主持人致辭;。

3.1:40-2:20:開始環(huán)保知識課堂教育;。

5.2:50-3:20:進(jìn)行小游戲;。

6.3:20-3:25:主持人簡單總結(jié);。

7.3:25-3:30:大合照。

(三)后期工作。

1.與老師學(xué)生拍照留念,整理物資和清潔場地;。

2.與老師進(jìn)行相關(guān)總結(jié)。

九、注意事項。

1.若不能及時到達(dá)學(xué)校,應(yīng)該及時與社工或老師聯(lián)系推遲上課時間;。

2.控制好各環(huán)節(jié)之間過渡和活動的秩序和各環(huán)節(jié)時間;。

3.工作分配盡量要仔細(xì)明確,人員了解自己的工作并堅守位臵;。

4.工作人員應(yīng)妥善保管和清點(diǎn)物資,以防物資在活動過程中遺漏丟失。

5.活動過程中必須保證學(xué)生的安全;。

6.活動過程應(yīng)注重文明禮貌,保持學(xué)院形象良好。

火車站志愿者體會篇十七

社會是大課堂,實(shí)踐長真知識。假期對于我們大學(xué)生來講是一個難得的機(jī)會,因?yàn)樵谶@段時間里我們可以做很多自己想做但平常有沒有時間做的事,滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?,快樂而又充?shí)。假期是大學(xué)生充實(shí)自我,增加閱歷的重要階段。很多大學(xué)生都有著自己精彩的假期計劃,打工是一種身心的磨練,在賺取生活費(fèi)用的同時,又可以親身感受社會這個熔爐;有的大學(xué)生抓緊機(jī)會去進(jìn)修,參加雅思、托福、考研等培訓(xùn)班,讓自己的知識得到更加完善的補(bǔ)充;有的大學(xué)生則準(zhǔn)備跋山涉水,去游歷神州各個地方,擴(kuò)大自己的視野,豐富自己的閱歷······而我則希望能夠傳播文明、傳播愛心,實(shí)現(xiàn)自己人生價值。所以我選擇了xx年濟(jì)南鐵路春運(yùn)志愿者的活動,成為了一名光榮的`志愿者。一年一度的春運(yùn)隨著寒假的到來而來,每年的這個時候,鐵道部的工作都是異常的多,為此省團(tuán)委向全省在校大學(xué)生發(fā)出招募志愿者的信息,看到這個消息之后,我毅然通過學(xué)校報名參加了這個活動。剛開始沒有志愿者服務(wù)的時候,我原本以為這個工作應(yīng)該會很輕松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春運(yùn)工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。

因?yàn)槲业亩W(xué)位和志愿者工作時間上有所沖突,所以,為了更多地投身到志愿者項目上來,大年初四一大早,當(dāng)人們還沉浸在新年的氣氛中時,我就來到了距市區(qū)十幾公里的京滬高鐵濟(jì)南西站。由于是提前上崗工作,當(dāng)天來志愿服務(wù)的就只有我一人,經(jīng)過西客站客服中心的姐姐一番培訓(xùn),我正式走上了工作崗位,我被安排在三樓候車大廳濟(jì)鐵青年志愿者服務(wù)站。剛開始的時候,我對這里的一切都感到很新鮮,對工作也很好奇,我的工作基本就是給人答疑解難,給乘客指路。由于還沒有過完年,西客站的旅客并不是太多,所以第一天我的工作也比較輕松。不過我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有旅客到服務(wù)站問有沒有鑷子之類的小東西,很遺憾服務(wù)站沒有,我覺得既然是服務(wù)站就應(yīng)該盡可能的提供給旅客幫助,一些車站所允許的小工具還是應(yīng)該必備的,這也是應(yīng)該改進(jìn)的地方。

火車站志愿者體會篇十八

20xx年1月13日,在xx火車站候車大廳門口,有一群滿懷熱情的年輕人,他們身穿天藍(lán)色馬夾,頭戴深藍(lán)色小帽排著整齊的隊列在這里莊重舉行濟(jì)鐵青年志愿者志愿活動啟動儀式。而我有幸就是三十六位青年志愿者中的一位,從那天起我正式成為了濟(jì)鐵青年志愿者的一員。在諸位領(lǐng)導(dǎo)滿懷期望的講話和志愿者代表充滿信心的表態(tài)中,我更堅定了通過這次有意義的活動多為人們提供力所能及的幫助的信心。

和大多數(shù)志愿者是xx市區(qū)的不同,我的家鄉(xiāng)是xx市莒南縣的,所以活動時我就住在xx南坊區(qū)我當(dāng)家教的孩子的家里。

志愿服務(wù)第一天,因?yàn)槭撬慕M小組長,所以我要比普通同學(xué)早到半個小時,時間為7:30。頭天晚上我在手機(jī)上定好五點(diǎn)半的鬧鐘,收拾整齊后去等車,一般說來坐公交車的話估計要1個多小時才能到火車站。那天早上正巧碰到一輛出租車,于是我就比原定7:30早了一個小時,本以為來的挺早的。到車站時我才發(fā)現(xiàn)原來工作人員們都早已經(jīng)到崗,他們正在認(rèn)真打掃候車室衛(wèi)生,看到這里我立即挽起袖子加入到他們的工作中去。打掃中聽工作人員們說雖然每天都打掃,但是候車椅縫隙、空調(diào)背后、靠里的窗臺這些衛(wèi)生死角里還是有許許多多的垃圾殘留。干完活我身上微微出了一層細(xì)汗,看看身邊一起打掃衛(wèi)生的車站工作人員,他們卻沒有顯出一絲疲色。是啊,每天都在這樣的工作中開始忙碌的一天,早已經(jīng)習(xí)慣了吧!

稍后全體工作人員在二樓集合點(diǎn)名、開會,作為志愿者我也有幸參加了一次他們的“例會”,將近二十分鐘的會議下來我的膝蓋已有些發(fā)酸。幸好有開學(xué)軍訓(xùn)時的訓(xùn)練。下樓時想想自己早上5:30就起了,那這些工作人員們手機(jī)上的鬧鐘都是幾點(diǎn)呢?如果不是參加這次活動,我們在家里會賴床到幾點(diǎn)?誰不想賴會兒床,只是他們的工作性質(zhì)決定了他們不能夠有這種平常人的小毛病。這種可貴的精神如果運(yùn)用到我們的身上,那些有志于考研和國考的同學(xué)成功率應(yīng)該上升不少吧。

在我們不知道的日子里,在我們還在酣睡的時候,在冬天清晨的一片寒冷中;在夏天清晨的一片清香中;在春天清晨的一片漆黑中;在秋天清晨的一片蕭瑟中…都有他們匆匆的身影。他們起早貪黑不分晝夜,都是為了給我們一份溫馨的服務(wù),一個溫暖的微笑。讓我們向所有工作在鐵路干線上的工作人員們致敬:“你們辛苦了!”

國外媒體稱:中國春運(yùn)是當(dāng)今世界上最大規(guī)模的人口遷移。據(jù)統(tǒng)計,春節(jié)期間我國各鐵路干線總計要運(yùn)送旅客次數(shù)數(shù)十億人次!如此多的人數(shù),要有堅韌不拔,愚公移山般的精神才能圓滿完成運(yùn)送任務(wù)。而這個奇跡創(chuàng)造者就是各鐵路干線上一個又一個普普通通的工作人員。是他們用自己的無私付出鋪平了我們的回家路!

其實(shí)只有真正的實(shí)踐在其中才能真正體會他們的那份艱辛的。我們在候車室?guī)椭^往旅客接傳送帶行李的時候?qū)Υ司蜕钣畜w會,當(dāng)你把動作重復(fù)到一定次數(shù)的時候不管這個動作是否需要用力你都會感覺到累,而不能忽略的是在我們眼中非常平常的幾個動作在他們工作人員那里一天要做無數(shù)次。我們志愿者只是來工作一兩天這份體會怎能和每天都工作在這里工作人相比呢。

xx火車站的工作人員本著對乘客安全負(fù)責(zé)的原則認(rèn)真核對旅客信息,仔細(xì)排查易燃易爆物品,在安檢門處不久就會傳來安檢員的聲音,這位同志,你的包里裝地什么東西呀?”如果他們有一絲松懈的話,就極有可能會釀成重大安全事故。這就更繃緊了他們心中的那一根弦,嚴(yán)格在無形中加重了他們的壓力。

聽同為志愿者的一位同學(xué)說,他曾經(jīng)親眼看見在安檢門口一名通緝犯被緝拿歸案。聽他說那驚心動魄的一幕的時候仿佛我也親身經(jīng)歷了一樣熱血沸騰。這次活動之前從來都不知道原來鐵路干線上還有著這種驚心動魄的場面。想到此我覺得心中踏實(shí)了不少,有他們在旅途為我們守候,我們心中有底!

志愿者服務(wù)就是為人提供力所能及的幫助,給人送溫暖,可是我們和車站的工作人員比起來又是小巫見大巫了。

鄰近春節(jié)有很多旅客帶著大包小包乘車,經(jīng)過安檢門的時候往往拿不過來,我們的一個工作就是幫助旅客收拾拿不過來的行李,雖然做這些工作不是為了別人的贊揚(yáng),但是一聲又一聲的謝謝也聽得我們心里美滋滋的。家里老人常常教育我們:“其實(shí)出門在外大家都不容易,要相互照顧”,通過這次活動,我領(lǐng)悟到了這句話的真諦。

更有一些老人或者殘疾人確實(shí)不方便一人上車,于是就到我們發(fā)光發(fā)熱的時候了。那天一位女士送一位殘疾人老大爺上車,但是車站不允許送乘客的親屬進(jìn)候車大廳,于是我和一個同學(xué)我們兩個志愿者幫助老大爺順利登車,看見老大爺那滿是感激的笑容,雖說天氣還是寒冷,我們心里卻是暖烘烘的。

還有就是有許多人找我們幫忙看箱子,就沖著這份陌生人之間的信任,我就感到了非常的滿足。候車時車站員工們免費(fèi)為旅客送上一杯杯熱水,給這枯燥的旅程帶來一些溫潤,給人們的心田送上一份溫暖。

整個寒假期間我的心里因?yàn)檫@次活動而變得更加溫暖,之前常見報端的一些關(guān)于人性的負(fù)面新聞給我留下的印象不攻自破,世界還是如此的美好,這個冬天是如此的溫暖。

這次活動不僅使我的假期不再空白,而且變得更加豐富多彩,我見到了社會上形形色色的人,我第一次性看到了社會生活各個生活領(lǐng)域的人們,帶著孩子的母親,在外只身打工的年輕人,老年人,殘疾人,藝考學(xué)生,中國人,外國人等等形形色色的人物。這將會是我人生旅程中重要的一課。

有歷練就有收獲,志愿者服務(wù)不僅奉獻(xiàn)了愛心,而且收獲了愛心。讓我相信這世界不只是人心叵測,更是陽光燦爛,溫暖安詳。下次如果還有機(jī)會的話,我還會再參加這樣的活動,尋找機(jī)會來幫助那些真正有需要的人。這讓我們更能深刻的體會到自身的價值。

火車站志愿者體會篇十九

1月28日是志愿活動的第一天,首先由縣團(tuán)委的工作人員給我們介紹相關(guān)的志愿者的大致服務(wù)方向、目的和注意事項。再由站長將具體的工作任務(wù)交代給我們志愿者活動的負(fù)責(zé)人,再由負(fù)責(zé)人將任務(wù)分配下來。這三項工作大致確定了我們的工作模式。

下面介紹我們的工作大致的任務(wù):每次服務(wù)人員10名左右。分為三組,第一組:售票廳服務(wù)——為前來購票的乘客進(jìn)行服務(wù)。第二組:候車廳服務(wù)——為乘客開門、指引方向、告訴正確的檢票方法、提重物等。第三組:出站口服務(wù)——為乘客提重物、維持檢票秩序等。

志愿服務(wù)工作最繁忙的時候是在火車到站時,其他的時間比較清閑。開始工作時,因?yàn)椴皇煜すぷ魅蝿?wù)加上衡山志愿者活動開展得并不廣泛,大家有些拘謹(jǐn),不太敢前去主動地幫助他人,在幫助人的過程中也有點(diǎn)不自然。但是隨著對工作的了解,以及前面的經(jīng)驗(yàn),慢慢地大家都能放開手腳工作,看到需要幫助的乘客,能夠主動前去幫忙,而且在助人的過程中表現(xiàn)的自然大方。有的志愿者甚至在空閑的時候,和在候車廳等候火車的乘客十分融洽地交談起來。

1月29日是志愿活動的第二天,由于昨天的工作經(jīng)驗(yàn),一到火車站,志愿者們就很快進(jìn)入了工作狀態(tài)。盡管在等待火車到站時這段期間,十分清閑,但是大家的工作熱情很高,絲毫沒有懈怠。時刻準(zhǔn)備著給需要幫助的乘客給于最及時的幫助。

活動結(jié)束后,志愿者們都覺得挺開心的。覺得這項活動很有意義。志愿者們認(rèn)為:與其在家里天天看電視,不如出來實(shí)踐實(shí)踐,幫助他人,讓自己的假期過的更加有意義。而且通過這兩天的努力工作,大家都知道很多鐵路知識,了解了衡山西站的各個地方。使自己以后坐火車更加方便。

這次活動結(jié)束了,活動給志愿者以及大眾的收獲很多。志愿者們用自己微薄的力量為社會奉獻(xiàn)著自己的愛心。大眾感受著愛心,同時也向社會奉獻(xiàn)著自己的愛心。這樣我們的社會就會變得更加和諧快樂。希望更多的朋友加入我們的志愿活動中來,為構(gòu)建和諧社會獻(xiàn)出自己的一片愛心。

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