通過自己的親身經(jīng)歷,我深刻體會到了堅持不懈的重要性。要寫一篇較為完美的心得體會,需要進行充分的自我反思和思考。下面是一些小伙伴的心得體會,希望對大家有所幫助和啟發(fā)。
如何寫工作中的心得體會篇一
工作心得體會,顧名思義,就是實踐后所寫的感受文字。如何能夠寫好它,我認為有以下幾個方面:
一、認真工作,積累原材料。
所謂工作心得體會首先是從工作出發(fā)的,這是根源,只有認真工作了,經(jīng)歷了,才能有體會和感悟。通過工作將理論知識應用于實踐,讓雙方更好的結合;通過工作發(fā)掘自己的優(yōu)勢,找尋自己的不足;通過工作學習別人的長處,避免別人的錯誤;通過工作認識同事,相交朋友;通過工作學會合作,鍛煉溝通;通過工作提高自己,完善自己;通過工作讓領導賞識自己,讓同事認可自己;通過工作展示自我,實現(xiàn)自我價值;通過工作調整目標,規(guī)劃職業(yè)生涯。這一切的一切,都是書寫工作心得體會的原材料,用心取得,方可運用自如。
二、整理原材料,規(guī)劃好格式。
網(wǎng)絡上的工作心得體會范文數(shù)量繁多,我認為要想寫好它,最好一個都不看、一個都不用。所謂體會因人而異,我們只要把原材料在腦海中歸歸類,段落格式就會自然形成的,想寫幾個方面、分成幾個段落、開頭句與結束語該怎么寫,非常明了。
三、
發(fā)自肺腑,一氣呵成。
文章的書寫講求連貫性,畢竟我們不是文人,工作心得體會是不需要靈感的,我們只需要靜下心來,把自己的原材料和感悟用真實的話語書寫出來即可。做好以上三個方面,一篇好的工作心得體會應運而生,只需記?。赫鎸嵉谋磉_自我方是上策!
如何寫工作中的心得體會篇二
報告是適用于向上級機關匯報工作、反映情況、回復上級機關詢問的公文文種。
(二)報告的特點。
1.行文的單向性。報告是下級機關向上級機關匯報工作、反映情況、提出建議時使用的單方向上行文,不需要上級機關給予批復,只是為了讓上級了解掌握基本情況并對下級工作進行指導。
2.表達的陳述性。匯報工作時,要把本單位做了什么工作、怎樣做的、取得了哪些成績、還存在哪些不足,一一向上級陳述。反映情況時,要把時間、地點、人物、事件、原因、結果敘述清楚,向上級機關提供準確的信息。提出建議時,要在匯報情況的基礎上,才能深入一步提出建議。
3.時間的事后性。在工作中,有“事前請示,事后報告”的說法,或者說“早請示,晚(完)匯報”。多數(shù)報告,都是在開展了一段時間工作之后,或是在某種情況發(fā)生之后向上級作出的匯報。
(三)報告的分類。
報告可以從不同的角度分類。
1.按工作過程分,可分為事前報告、事中報告、事后報告三類。
事前報告——通常用于向上級匯報對擬開展的某項工作的大致設想,目的在于取得上級的支持。這類報告一般只要寫清楚“準備干什么事”、“為什么要干這件事”、“初步打算怎么干”即可。如開展某項重要活動,上級下發(fā)通知后,要求各單位報告自己的設想、方案,就屬于此類報告。
事中報告——主要用于向領導或上級反映某項工作的準備、部署和進展情況,以供領導隨時掌握不同階段的工作進程。這類報告通常既要如實匯報工作進展情況、初步做法和效果,也要反映遇到的問題、下一步的設想和建議等。
事后報告——用于在工作結束之后向上級寫出。
總結。
報告。這類報告一般應寫得概括一些,既要如實報告所做的主要工作及成效,又要力求總結出管用的經(jīng)驗或教訓。
2.按表現(xiàn)形式分,可分為專題報告、綜合報告、答詢報告、檢討報告等四類。
專題報告——這是在完成某項具體工作之后,向上級機關匯報的報告。專題報告內容專一,只匯報某項工作完成的情況、結果、存在問題與建議,其他無關的事項一律不涉及。
綜合報告——這是為了使上級機關全面了解工作情況所作的報告,內容比較全面。寫作時要把整個工作步驟、取得的成績、具體做法、存在問題及原因、今后打算等逐項寫清楚。
答詢報告——這是對上級機關查詢、督辦、催辦事項作出專門回復時所使用的一種報告。這類報告通常要“有問必答”,緊緊圍繞上級所關注的主要問題、提出要求逐項說明情況、回答問題。
檢討報告——這是向上級檢討某個方面的錯誤或過失時所使用的報告。這類報告通常在匯報問題經(jīng)過、原因、教訓的同時,也要寫清應承擔的領導責任、吸取教訓的態(tài)度及改進的措施等。
(四)報告與意見、總結、通報的區(qū)別。
1.報告與意見的區(qū)別。
在行文方向上,報告僅用作上行文,意見則可多方向行文,既可作上行文使用,也可作下行文和平行文使用;意見用于對重要問題提出見解和處理辦法,報告則主要是匯報工作,反映情況,答復上級詢問;意見作為上行文時,一般按辦件的程序和要求辦理,報告一般只作為閱知性公文處理。
2.報告與總結的區(qū)別。
綜合報告并不完全等同于綜合性工作總結。前者是多方面的工作情況綜合,主要是具體表述工作的進展情況,不搞經(jīng)驗上的提煉,不作理論上的論述;而工作總結,只是概略地表述工作情況,側重于在事實的基礎上概括出經(jīng)驗,提煉出體會,使認識升華到理性的高度。
3.報告與通報的區(qū)別。
報告與通報雖均以陳述客觀事實為主要內容,但報告是用于向上級陳述情況,很少直接論理。通報是用于向下級進行典型教育,需要直接論理,做到緊貼典型事實,以敘事為主,適當引申一些道理。
二、基本結構。
報告一般由標題、主送機關、正文、落款四部分構成。
(一)標題。
報告的標題由發(fā)文機關、主要內容、文種組成。如《中共中央紀律檢查委員會關于清理黨政干部違紀違法建私房和用公款超標準裝修住房的報告》。
(二)主送機關。
報告的主送機關盡量要少,一般只送一個上級機關即可。但單位受雙重領導的情況比較多見,只報送其中一個上級機關顯然不妥。因此,有時主送機關可以不止一個。報告應報送自己的直接上級機關,一般情況下不要越級行文。
(三)正文。
正文由開頭、主體、結尾組成。
1.開頭。
開頭通常是直接交代行文目的、依據(jù)、主旨或基本情況。要寫得集中、概括、開宗明義,一般都比較簡短,切忌無端“戴帽”,讓人感覺不著邊際。然后用過渡語“現(xiàn)將有關情況報告如下”,“為此,特作如下報告”等開啟下文,其后用冒號、句號均可。
不同類型的報告,其開頭的寫法也有較大不同。概括起來,報告的開頭有以下幾種寫法。
(1)背景式開頭。
就是交代報告產(chǎn)生的現(xiàn)實背景,例如:“按照中央的部署和要求,××省從2001年開始在全省進行完善城鎮(zhèn)社會保障體系試點。黨中央、國務院領導同志十分關心試點工作,多次赴××考察試點情況,作出了一系列重要指示。國務院專門成立了完善城鎮(zhèn)社會保障體系試點工作小組,對××試點工作進行指導?!痢潦∥?、省政府高度重視試點工作,按照試點方案確定的目標任務和工作要求,精心組織,周密部署,積極推進,試點工作取得明顯成效?,F(xiàn)將有關情況報告如下:”開頭部分對所要報告的工作背景進行了較詳細的交代,不僅使人了解了行文目的,也為下文分述工作情況做好了前期鋪墊。
(2)根據(jù)式開頭。
就是交代報告產(chǎn)生的根據(jù),例如:“根據(jù)國家工商總局《關于切實加強2010年元旦、春節(jié)市場監(jiān)管工作的通知》(工商明電〔2009〕47號)和××省政府關于加強2010年元旦、春節(jié)市場監(jiān)管工作的要求,××省工商局緊緊圍繞關系人民群眾切身利益的節(jié)日市場,周密部署,積極開展節(jié)日市場綜合整治,切實維護元旦、春節(jié)和“兩會”期間市場秩序,營造健康安全的消費環(huán)境。截至2月20日,全省工商機關共出動執(zhí)法人員41739人次??現(xiàn)將主要情況匯報如下:”
這段開頭部分,以“《關于切實加強2010年元旦、春節(jié)市場監(jiān)管工作的通知》(工商明電〔2009〕47號)和××省政府關于加強2010年元旦、春節(jié)市場監(jiān)管工作的要求”為依據(jù),概述所要報告工作的基本內容和基本情況,開門見山,簡潔明了,使上級部門對下級所匯報的工作在報告的起始就有了概括性了解。這種寫作方式在總結性的專項工作報告中比較常見,其模式為:依據(jù)——工作概況——過渡句(現(xiàn)將主要情況報告如下)。
(3)敘事式開頭。
簡略敘述一個事件的情況,一般用于反映情況的報告。例如:“××××年×月×日9時54分,××高速公路××路段發(fā)生塌方事故,造成了重傷10人、輕傷16人、2輛出租車嚴重受損、3輛貨車有輕微變形、路段損壞650米的嚴重后果,中斷車輛通行近30小時,直接經(jīng)濟損失達300萬人民幣。”這是一篇事故報告的正文開頭部分,事故報告都是以情況報告的形式向上級匯報,要求開篇單刀直入地說明事故的時間、地點、后果等要素,不允許鋪墊、啰唆。
(4)目的式開頭。
將發(fā)文目的明確闡述出來作為開頭。例如:“為認真貫徹落實《北京市關于進一步加強高層建筑防火工作的通知》精神,切實做好防火工作,結合××實際情況,就進一步加強防火工作提出以下幾點意見。”
報告開頭的寫法不止以上四種,運用時可以舉一反三,融會貫通,靈活處理。
2.報告主體。
這部分是報告正文的核心,要準確簡要、條理明晰地將有關工作或事件的情況表述清楚,并加以扼要分析,讓人全面、深刻地了解情況,撰寫時要緊緊圍繞行文的目的和主旨進行陳述。
如是匯報工作,應首先寫明工作的基本情況;其次寫明主要做法和成績,包括采取的辦法、措施以及由此帶來的直接效果等;最后寫明還存在什么問題以及今后的大體工作設想。在內容布局上,一般將第二層次詳寫,第三層次略寫,不作過多鋪陳。
如是反映問題或情況,則應首先對所要反映的問題或情況作概述;其次集中分析產(chǎn)生問題的原因(包括主客觀兩方面原因);最后提出解決問題的意見和辦法。在內容布局上,第一層次文字要簡潔,第二、三層的敘寫應當根據(jù)行文的目的和主旨表達需要確定詳略。如是答復上級機關的詢問和要求,應首先扼要敘述上級機關交辦的事項或任務;其次寫明處理的大致過程,包括采取的辦法或措施,處理中遇到的問題及需要進一步陳述的事項等;最后交代處理結果,同時征詢上級機關對處理結果的意見。
如是就某項工作中的錯誤向上級機關檢討,應首先陳述錯誤的事情概況;其次分析造成錯誤的原因(包括直接原因和間接原因)及應負的責任;最后寫明處理結果及今后的改進意見。
在結構安排上,如果報告內容較為簡單,則采用篇段合一的形式;如內容復雜,則分層分段或分幾個部分進行敘寫,既可按工作的進程順序或事件發(fā)生發(fā)展的時間先后順序表述,也可按所提出問題的主次或取得成績和經(jīng)驗的主次順序表述,還可將其交織糅合,這在實踐中也較多見。
3.結語。
報告的結尾比較簡單,可以重申意義、展望未來,也可以用模式化的套語收結全文。模式化的寫法大致是:“特此報告”;“以上報告,請審閱”等等。
寫報告結尾時,常見的問題是報告中夾帶請示事項。當以報告形式向上級陳述匯報工作的同時,又提出了一些今后意見,而這些意見中又夾雜著需要上級機關決策、批準、認可的事項。這就引出了一個問題,對這些意見事項,需要上級機關批示,但使用的文種是上級可批可不批的報告。假如這份報告發(fā)出后石沉大海,杳無音信,那今后的工作又如何是好呢?所以,在向上級機關報告工作時不可夾帶請示事項。正確的做法是,把報告一分為二,即涉及工作匯報的內容用“報告”行文,涉及請示的事項另行使用“請示”來行文。
(四)落款若標題中和標題下分別標明發(fā)文單位和日期的,這部分可免寫;若標題中和標題下未標明這些內容,則必須在正文之后右下方寫上發(fā)文機關機關和成文日期。
三、寫作技法。
(一)要做好分析綜合綜合報告的內容廣泛,問題較多,不能只是羅列現(xiàn)象,必須對問題和情況進行科學的分析、綜合,從中找出本質和規(guī)律性的東西。
(二)要突出重點。
一般來說,報告的材料都很豐富,但不能面面俱到。應根據(jù)主題的需要,分清主次輕重,重點的、主要的內容,安排在前面,詳細寫;非重點的、次要的內容,簡略寫;可寫可不寫的,就不寫。不要芝麻綠豆大的小事全都寫到報告中去,使報告變得臃腫,令人抓不到要領。
(三)要壓縮篇幅。
隨著社會形勢的發(fā)展和工作節(jié)奏的加快,“短”報告越來越顯示出其重要性和必要性。要解決這一問題,就須充分運用概述和突出重點的表達方法,做到避繁就簡,主要是避免現(xiàn)象拼湊、事實羅列、記“流水賬”,要善于綜合歸納、尋求規(guī)律、講究提煉、顯示本質。還要舍得刪減。要通過修改,把那些可用可不用的字、詞特別是句子刪掉,要脫靴摘帽,減掉開頭的“套話”和結尾的“空話”,毫不猶豫地舍棄那些不能說明問題實質的一般材料。用語方面要精雕細琢,保證篇幅短小適宜,不致冗長雜亂。
(四)要把握規(guī)則報告的內涵決定了在寫作上的通用規(guī)則,這就是人們通常所講的“三段式”。主要有:
1.情況——做法——問題(意見),適用于專題報告、綜合性報告。2.情況——問題——今后意見,適用于專題報告。
3.情況——原因——責任及處理意見,適用于檢討報告。
撰寫報告掌握“三段式”的基本寫法,對提高撰文效率且達到眉目清楚,是十分必要的。但要注意的是,“三段式”不是一成不變的模式,它必然由于不同的內容表現(xiàn)為多變狀態(tài),并非所有報告都必須用“三段式”。
四、各類報告的寫法。
(一)專題報告。
正文一般采用“三段式”結構,這種結構又有兩種情況:
一是“情況——問題——意見”,這種形式適用于以反映情況為主的專題工作報告。例如,《×××自查自糾“小金庫”的情況的報告》,其主體部分由三段文字組成:第一段敘述了×××開展自查自糾“小金庫”情況,介紹了黨委和職能部門采取的一系列措施、做的工作、取得的成效等;第二段敘述了通過自查自糾發(fā)現(xiàn)的主要問題;第三段敘述了根據(jù)存在的問題,下一步準備采取的措施。歸結這份報告,第一段是“情況”,第二段是“問題”,第三段屬于“意見”。這種寫法,層次分明,層層遞進,邏輯性強。
一、領導重視,真抓實干。
二、因地制宜,突出重點。
三、深化改革,增大投入。
四、廣泛宣傳,持續(xù)發(fā)展。
五、激勵先進,開展競賽?!辈捎靡远问拙涮釤捁ぷ鞔胧?、成績和經(jīng)驗的寫作方法,最后簡述存在問題和今后工作要點。這類報告以“情況和成績——做法和特點——問題和打算”的模式結構全篇,層次分明,結構嚴謹。值得注意的是,起草這類專題工作報告的“不足”部分文字既要概括,又要簡短,完全屬于一種表態(tài)性的詞語,切不可歸納成幾個問題又針對性地提出幾點意見,這屬于“畫蛇添足”之舉。
寫好專題報告,要著力把握好“三要”:
一是速度要“快”。某種程度上說,報告是決策的基礎條件之一。要注意及時性。否則時過境遷,就會失去報告的意義。為此,要注意觀察和發(fā)現(xiàn)時勢動態(tài),一俟時機成熟就盡快寫出報告,為領導決策提供最佳參考。
二是內容要“?!薄n}報告講求“一事一報”,內容明確、集中、單一,便于領導了解和掌握,從而有針對性地作出處理。撰寫時應根據(jù)具體情況,首先準確確定報告的主旨和基調;其次緊緊圍繞主旨選材,做到不枝不蔓,中心明確。
三是情況要“實”。真實是報告寫作之本。要如實反映事物發(fā)展的本來面目和客觀過程,原原本本地反映實際情況,做到實事求是,既要報喜也要報憂,有一說一,有二說二,不能任意夸大或縮小,不能“米不夠水來湊”,更不能“謊報軍情”,向上級打“注水報告”。
(二)綜合報告。
要把握好三點內容:第一,要有一個概括說明全文主旨的開頭??刹捎闷鹁淞⒁獾氖址?,開門見山,把一段時間內各方面總的工作情況,包括依據(jù)、目的、總的行動和對整個工作的評估等加以概括介紹。
第二,要有一個內容比較豐富的主體。要把各個方面工作的主要情況并列地拉開段落,每一個大的段落表述一個方面的工作。在具體寫法上,應包括這方面工作的進展情況、主要做法、取得的進展和效果,盡量使用數(shù)字說明和概括性的材料,做到言簡意賅。
第三,要有一個較為具體的結尾。綜合報告的結尾與工作總結的結尾不同,工作總結講究既簡短又概括,屬于表態(tài)性的結尾,而綜合性報告卻要檢查這個時期的工作還存在什么問題,并有針對性地提出下一步工作意見。
寫好綜合報告,需要處理好三個關系:
一是“點”與“面”的關系?!包c”是指反映局部問題、個別事例、特殊情況的材料;“面”是反映全局問題、整體概貌、一般情況的材料。正確處理好二者之間的關系是撰寫綜合報告的關鍵所在。綜合性報告涉及的方面或問題很多,在篩選和組織材料時,如果僅有“面”而無“點”,則會使報告內容失之空泛。相反,如果僅有“點”而無“面”,則必然導致報告內容零碎、狹窄,給人以紛亂感。因此,寫作時除運用必要的“面”上的概括材料外,還要運用“點”上的典型材料,二者相輔相成,互為補充。只有這樣,才能使報告內容充實具體,說服力強。
二是“詳”與“略”的關系。綜合報告的內容比較豐富,涉及各方面的工作或事件的情況,但由于篇幅所限,不可能將所有材料都寫進去,這就要求撰寫時必須對材料進行合理的安排和組織,做到重點突出、詳略得當、主次分明。所謂“重點”,是指能夠影響全局工作或情況的材料,能夠對當前或今后工作有重要指導和推動作用的材料,能夠充分顯現(xiàn)工作成效、工作狀況和工作水平的材料,能夠代表和反映工作中存在的帶有普遍性或傾向性問題的材料,等等。撰寫時必須緊緊圍繞這些“重點”內容詳細具體地敘寫,筆墨要凝練、集中,使之居于主導、突出地位。對于一般性材料則略寫甚至不寫。
三是“事”與“理”的關系?!笆隆奔从嘘P的工作或事件的情況,“理”即對工作或事件情況進行的分析、議論。一篇優(yōu)秀的綜合報告應是“事”與“理”的高度統(tǒng)一體。正確處理好二者之間的關系是寫好綜合報告的重要環(huán)節(jié)。撰寫時既要將有關的事實情況詳盡、具體地加以敘述,又要對其進行必要的分析,指出問題的實質。只有事實,沒有精要的分析,報告必然是現(xiàn)象的羅列,搞成“流水賬”;相反,只有分析、說理而無必要的事實作基礎和論據(jù),報告必然空洞浮泛,言之無物。
(三)答詢報告。
答詢報告由導語、主體構成。與一般報告不同的是,其特點表現(xiàn)為內容更為集中、單一,篇幅更為短小,帶有較強的時效性,必須在上級規(guī)定的時限內辦結。
主體根據(jù)上級詢問的問題,具體表述有關的情況及其原因。如上級詢問的事項單一,可以采用篇段合一的形式;如詢問的事項較多,或者詢問的事項雖然不多但要表述清楚卻有一定困難時,則可以采用分條列項的方式逐一進行陳述。
寫好答詢報告,需注意三個方面的問題:一要注意針對性。答詢報告的行文目的是回答上級機關或領導的疑問,寫作時要緊緊圍繞其核心問題來確定答詢報告的主旨,根據(jù)對方所問,有針對性地逐一給予恰如其分的回答。不能顧左右而言他,在關系不大的問題上詳陳細述,在實質問題上卻避實就虛,甚至答非所問。
二要注意真實性。要有一說一,有二說二,實事求是,使信息達到最高的可采信度。
三要注意時效性。一方面是要有時限觀念,在規(guī)定的時限內盡快完成文稿上報。另一方面是要以短小精悍的篇幅去增強時效,在取重點、抓實質內容上下工夫,并在用語方面取精用弘。
(四)檢討報告。
正文通常采取“四段式”結構。
第一,寫情況,即所犯錯誤、所發(fā)生問題的基本情況。
第二,寫原因。包括發(fā)生問題的直接原因和間接原因、主觀原因和客觀原因。
第三,寫責任。包括造成錯誤的主要責任與次要責任。
第四,寫處理情況及今后意見。對已經(jīng)作了處理的寫明處理情況,尚未進行處理的要提出處理意見;對錯誤的責任者,可按照責任的大小、問題的輕重,分別提出處理意見;處理意見不單指對人的處理,也包括改進工作、堵塞漏洞等方面的措施。
五、案例評析。
【范例一】(專題報告)××省經(jīng)濟貿易委員會關于當前公用熱電行業(yè)嚴重虧損情況的報告。
×××電力?2008?3193號省人民政府:
去年年底以來,由于煤價大幅上漲,上網(wǎng)電價大幅下調,我省熱電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營十分困難,公用熱電行業(yè)出現(xiàn)大面積虧損,嚴重影響正常供熱和發(fā)電,也將影響今年夏季用電高峰的發(fā)電出力等,各地政府和企業(yè)反應強烈。根據(jù)省政府領導的批示精神,我委對全省公用熱電企業(yè)進行了專題調查研究,現(xiàn)報告如下:
一、當前公用熱電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營基本情況。
截至2月底,全省共有公用熱電企業(yè)××家,總發(fā)電裝機容量為××萬千瓦,分布在××、××、××、××、××、××等市。今年1—2月,共發(fā)電××億千瓦時,供熱××億吉焦,分別比上年同期下降××%和××%。其中××家熱電企業(yè)虧損,共虧損××億元,平均虧損額為××萬元。企業(yè)虧損面達××%,比去年上升了××個百分點,除××、××外,虧損面均為××%(具體調查數(shù)據(jù)參見附表)。
面對嚴重虧損局面,熱電企業(yè)紛紛采取壓減發(fā)電負荷、停運抽凝機組、采用減溫減壓器直接供熱,甚至有的企業(yè)被迫采取停發(fā)電或全面停產(chǎn)等極端措施。據(jù)初步統(tǒng)計,1—2月份,全省有××家企業(yè)采用極不合理的減溫減壓方式維持供熱,有××家企業(yè)曾階段性停產(chǎn),其中××××熱電至今仍停發(fā)所有機組僅保供熱,××××熱電至今發(fā)電供熱全停。我省熱電行業(yè)以民營資本為主,若持續(xù)虧損不堪重負,絕大部分企業(yè)將停產(chǎn)歇業(yè)。
二、主要原因分析××××年我省公用熱電機組平均熱電比達××%,今年1—2月平均熱電比更高達××%,遠高于國家××%的要求,熱電機組總體都在節(jié)能、經(jīng)濟的參數(shù)范圍運行,造成我省公用熱電企業(yè)大面積虧損是由外部因素導致,主要原因是:
(一)煤價大幅上漲,生產(chǎn)成本明顯上升。(略)。
(二)上網(wǎng)電價大幅下降,使發(fā)電全面虧損。(略)。
(三)熱價調整難度大,長期以電補熱。(略)。
(四)熱電機組結構相對不合理。(略)。
三、熱電聯(lián)產(chǎn)行業(yè)陷入困境將導致的嚴重后果。
從調查數(shù)據(jù)看,我省公用熱電行業(yè)已陷入整體性虧損狀態(tài),若繼續(xù)發(fā)展,將導致三個方面后果。
(一)直接影響熱電聯(lián)產(chǎn)的健康發(fā)展和用熱企業(yè)正常生產(chǎn)。(略)。
(二)進一步拉大夏季電力供需缺口,影響電力保障供應。(略)。
(三)影響我省節(jié)能減排目標的實現(xiàn)。(略)。
四、對策建議。
熱電聯(lián)產(chǎn)以集中供熱為主,發(fā)電為輔,實現(xiàn)能源梯級利用和污染集中治理,與常規(guī)火電有本質區(qū)別,具有節(jié)約能源、改善環(huán)境、提高供熱質量、增加電力供應等綜合效益,是國家鼓勵發(fā)展的行業(yè),也是“十一五”期間國家實施十大重點節(jié)能工程之一。促進熱電聯(lián)產(chǎn)行業(yè)健康發(fā)展,事關我省工業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)定運行和節(jié)能減排目標的實現(xiàn),針對當前公用熱電企業(yè)面臨的困境,我們提出以下對策建議:
(一)恢復熱電機組原上網(wǎng)電價。(略)。
(二)建立合理的熱電電價煤電聯(lián)動機制。(略)。
(三)逐步上調熱價,合理分攤熱、電成本。(略)。
(四)加大老舊機組改造力度,降低生產(chǎn)成本。(略)。
附件:××省地方公用熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況調查匯總表(略)。
××省經(jīng)濟貿易委員會。
××××年××月××日。
【評析】。
這是一篇對公用熱電行業(yè)嚴重虧損情況進行全面調查研究后所作的專題報告。正文由公用熱電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營基本情況、主要原因、熱電聯(lián)產(chǎn)行業(yè)陷入困境將導致的嚴重后果、對策建議等四部分組成。文章層次分明,結構嚴謹,反映問題具體而全面,在調查的基礎上有理有據(jù)地剖析了問題,同時深刻分析了原因和問題帶來的后果,有針對性地提出了對策建議,是一份值得學習的報告。
【范例二】(綜合報告)。
各位代表:
一、貫徹中央宏觀調控政策取得重要成效,國民經(jīng)濟保持快速協(xié)調健康發(fā)展。
二、農業(yè)基礎地位進一步鞏固,縣域經(jīng)濟實現(xiàn)新發(fā)展。
三、各項工程建設成效顯著,基礎設施建設取得新突破。
四、對外開放水平不斷提升,外源型經(jīng)濟快速發(fā)展。
五、改革繼續(xù)深化,市場經(jīng)濟體制逐步完善。
六、區(qū)域合作與發(fā)展取得新突破,發(fā)展空間進一步拓展。
七、文化大省建設步伐加快,科技教育人才工作得到加強。
八、群眾生產(chǎn)生活條件得到改善,社會各項事業(yè)全面進步。
九、民主法制建設深入推進,社會保持穩(wěn)定。
2008年工作總體要求和目標任務。
一、繼續(xù)落實中央宏觀調控政策,加快轉變經(jīng)濟增長方式。
二、加大對“三農”的支持力度,保持農業(yè)農村發(fā)展的好勢頭。
三、加快產(chǎn)業(yè)結構調整,提高產(chǎn)業(yè)競爭力。
四、不失時機深化各項改革,力爭在重點領域關鍵環(huán)節(jié)取得新突破。
五、進一步提高對外開放水平,增創(chuàng)開放新優(yōu)勢。
六、加強區(qū)域合作,推進區(qū)域協(xié)調發(fā)展。
七、大力發(fā)展縣域經(jīng)濟,增強整體經(jīng)濟實力。
八、加強環(huán)境保護,改善生態(tài)環(huán)境。
九、堅持生財有道、聚財有方、用財有規(guī),依法治稅理財。
十、加快文化大省建設步伐,統(tǒng)籌推進社會事業(yè)發(fā)展。
十一、努力創(chuàng)建文明法治、諒解寬容的社會環(huán)境。
十二、認真解決群眾生產(chǎn)生活問題,推動實現(xiàn)富裕安康。
切實加強政府自身建設。
一、自覺接受監(jiān)督。
二、努力建設廉潔、務實、高效政府。
三、努力建設人民滿意政府。
(以上各條內容均省略)。
各位代表,讓我們高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想的偉大旗臶,緊密團結在以胡錦濤同志為總書記的黨中央周圍,在省委的正確領導下,開拓進取,扎實工作,不辱使命,不負重托,創(chuàng)造出新的更大的成績,為建設經(jīng)濟強省、文化大省、法治社會、和諧社會和實現(xiàn)富裕安康而努力奮斗!
【評析】。
這是一篇綜合性的工作報告。每年人大、政協(xié)召開大會時,各省、市或縣行政首長就要作這樣的工作報告。主體分為三大部分:第一部分是“2007年工作回顧”,第二部分是“2008年工作總體要求和目標任務”,第三部分是“切實加強政府自身建設”。每一部分又分若干條、項,把過去一年開展工作的情況,包括工作的進展、采取的措施、取得的經(jīng)驗與成績、存在的問題與今后的打算等寫清楚。內容雖多,但由于分層分段敘述,條理井然。最后一段是結尾,發(fā)出號召。
【范例三】(答詢報告)。
關于張×××職稱評定問題的答復報告。
××市人民政府辦公室:
接市辦5月20日查詢我單位張××同志有關職稱評定情況的通知后,我們立即進行了調查?,F(xiàn)將有關情況報告如下:
××同志是我集團公司二分廠工程師。該同志1962年起曾在××學院受過4年函授教育,學習了有關課程。由于“文革”而未能取得學歷證明。因缺乏學歷證明,在今年上半年職稱評定時,根據(jù)上級有關文件精神,我單位職稱評委會決定暫緩向上一級職稱評委會推薦評定他的高級工程師職稱,待取得學歷證明后補辦。該同志認為這是刁難,因而向市政府提出了申訴。
接到市政府辦公室查詢通知后,我們專程派人去××工程學院查核有關材料,得到××學院的支持,正式出具了該同志的學歷證明。現(xiàn)在,我集團公司職稱評委會已為××同志專門補辦了有關評定高級工程師的推薦手續(xù),并向該同志說明了情況。對此,他本人已表示滿意。
特此報告。××××集團公司××××年××月××日。
【評析】。
這是一篇寫得較好的答復報告。正文開門見山寫接到市辦查詢通知及已進行了調查,這是行文的背景。接著以文種承啟語導出主體。主體寫張××一事的緣由、調查和處理的情況,有理有據(jù)。報告處理結果,尤其是張××本人對處理結果的態(tài)度,是上級最關心也是本文的關鍵一筆,簡潔明了,可令上級滿意。
【范例四】(答詢報告)。
關于軍校大學生演講比賽××協(xié)作區(qū)復賽結果有關情況的報告總參軍訓和兵種部院校。
教學。
局:
××月××日電函悉?,F(xiàn)就我協(xié)作區(qū)軍校大學生演講比賽復賽結果的有關情況報告如下:
一、關于復賽活動的組織情況。此次復賽,我協(xié)作區(qū)按照本區(qū)的院校情況,結合總參核定給我區(qū)的決賽指標,給各參賽院校明確了復賽名額:各院校均派4名選手參加復賽。在要求各院校嚴密組織預賽的基礎上,為保證復賽的公平公正,我中心在組織復賽時特別外聘了三所軍地院校的七名資深教授擔任評委,并在比賽時由各院校派出人員擔任統(tǒng)分員。因此,復賽的前期準備是充分的,現(xiàn)場的組織程序是合乎要求而且是正規(guī)嚴密的。
二、關于對比賽名次的確認考慮。由于我協(xié)作區(qū)的參賽院校相對較少,在賽前組織評委召開預備會時,有部分評委提議:鑒于××大學的生源入學質量明顯要高出其余院校許多,因此比賽結果有可能出現(xiàn)一邊倒集中于該大學的現(xiàn)象。從有利于鼓勵各院校積極參加類似活動以促進學科建設和教學水平提高的角度出發(fā),是否可以適當照顧辦學起點和生源質量較低的院校,使其亦能有選手進入決賽。對此提議,我中心在請示主管領導后,原則上同意在公開比賽的基礎上,如出現(xiàn)優(yōu)勝者過分集中于某院校,而其余院校未有選手勝出時給予適當調整照顧,但被照顧者將在勝出選手中靠后排名。因此,我中心之所以采納評委建議,完全是從有利于各兵種院校的長期協(xié)作、從顧全大局的角度出發(fā)給予考慮的。
三、關于對復賽結果的確定情況。從現(xiàn)場比賽的得分情況看,結果與評委們的賽前所料大致相同:在5名勝出者中,前面4名均為××大學的選手。對此,我中心組織評委們進行了討論。會上,評委們意見一致,認為選手的得分并未當場公布,從比賽的整體情況看,有必要將此結果進行一點小調整,即把××大學的第4名調整到第6名,原第5名調整為第4名,原第6名為第5名。故最終公布的結果為:在取得決賽資格的5名選手中,前3名為××大學選手,其余2名分別為××學院和××學院的選手。因此,我協(xié)作中心上報教學局的復賽結果,其中固然有從大局出發(fā)適當照顧××學院的因素,但同時也是充分尊重評委意見的結果,此外并無他因。
專此報告。
××協(xié)作中心辦公室。
××××年××月××日。
【評析】。
這是一份標準型的答詢報告。此報告是××協(xié)作中心辦公室在接到上級主管部門電函詢問演講比賽復賽結果后所作的答復。1.開頭規(guī)范簡練。正文開頭以“××月××日電函悉?,F(xiàn)就我協(xié)作區(qū)軍校大學生演講比賽復賽結果的有關情況報告如下”。這雖然只是使用兩句套話,但它卻是不可或缺的,套話形式下所傳遞的公文信息在于:第一句話講明問題的來源、答詢的緣由,告知對方本級機關已經(jīng)全面了解了上級的詢問事項和有關要求;第二句話主要是用以表明下面所要敘述的主體內容,完全是根據(jù)來電來函中提出的問詢事項進行的回答,這樣就能使受文者快速地進入閱知和處理公文的狀態(tài)。
2.針對性強。報告既然是為了對問題作出解答,就應針對問題一一答復,提出解決辦法。這是答詢報告的特點,也是其重點。該文正文主體部分,因為總參院校教學局將反映者的存疑之處在電函中進行了詢問,因此,該協(xié)作中心就針對電函中的問題,分三個部分逐一給予回答。這三部分構成答詢報告的主體,既表現(xiàn)了答詢單位對上級所垂詢問題的重視,又體現(xiàn)出了答詢者清晰的寫作思路。
【范例五】(檢討報告)。
×××市人民政府關于××用地問題整改報告×政?2008?12號。
省人民政府:
根據(jù)國家土地督察××局、省人民政府關于××用地問題的整改意見,×××市委、市政府高度重視,在統(tǒng)一思想、加強協(xié)調的基礎上,明確整改態(tài)度,限定整改時間,落實整改措施,有條不紊地進行了整改?,F(xiàn)將整改情況報告如下:
一、深入剖析自查,切實提高思想認識。
根據(jù)國家土地督察××局、省人民政府關于××用地問題的整改意見,××市委常委、××市委書記×××,××市委副書記、市政府市長×××,先后于4月29日、5月4日、5月5日召集有關部門負責人召開了3次××用地問題整改工作專題會議,在認真組織學習國家土地督察××局《關于對××市××土地問題的調查報告》和省人民政府關于××用地問題整改意見的基礎上,對××用地存在的問題進行了認真剖析和查找自身原因,并對下一步的整改工作認真進行了部署。為統(tǒng)一×ד四共委”和“三農”促進會的思想認識,4月30日下午,市委常委、××鎮(zhèn)黨委書記×××和國土局×××局長向×ד四共委”和“三農”促進會的主要領導通報了上級關于××用地問題的整改意見,在充分溝通協(xié)調的基礎上,×ד四共委”和“三農”促進會明確表示將認真貫徹落實上級有關整改要求,并將采取有效措施把整改工作落實到位。
我市在××項目運作上主要存在下列問題:一是社會事業(yè)中的“大型主題公園”,按規(guī)定應由國務院核準,而我市將××××拆分為7個子項目,并自行核準,違反了國務院有關規(guī)定。二是用地申報違反了限制用地項目目錄的有關規(guī)定。為此,市委、市政府深感在此問題上未能很好地貫徹落實國家土地管理法律法規(guī)和宏觀調控政策,我們誠懇地接受上級對我市的批評。
×××問題產(chǎn)生的原因為:一是全局觀念不強,思想認識不到位。二是貫徹落實國家宏觀政策還不到位,堅守××億畝耕地保護紅線的意識還不夠強,存在著片面追求快速、簡便、高效的政府辦事效率,快上項目、上大項目、上好項目的思想。三是對國家產(chǎn)業(yè)政策和供地政策理解不深。對進一步加強和改善宏觀調控,推進土地節(jié)約和集約利用,促進經(jīng)濟平穩(wěn)又好又快發(fā)展,缺乏深層次的認識。
二、強化工作措施,確保整改落實到位。
國家土地督察××局、省國土資源廳就××用地問題多次來我市進行檢查指導。5月6日,省國土資源廳××等2人專程來我市對整改進展情況進行監(jiān)督檢查,在聽取匯報后,對××整改問題提出了具體的指導意見,這是對我市工作的關心與支持,更是對我市土地管理工作的極大鞭策。為此,我市始終按照上級有關要求,積極主動地進行自查自糾,狠抓工作落實,確保整改到位。
(一)由市委辦、市府辦下文撤銷了“××××項目籌建工作協(xié)調小組”文件。市委辦、市府辦已于2008年5月15日下文撤銷××辦?2008?××號文件,終止政府組織實施××××項目行為。
(二)責令市發(fā)改局撤銷《關于××××××工程項目核準的批復》等7個文件。市發(fā)改局已于2008年5月5日下文撤銷××發(fā)改?2008?××號文件,并報××市發(fā)改局、省發(fā)改委備案。
(三)責成市規(guī)劃局對該地塊符合土地利用總體規(guī)劃的××××畝用地進行規(guī)劃調整,將××產(chǎn)業(yè)用地調整為工業(yè)用地。市人民政府辦公室于2008年5月23日批復市規(guī)劃局,同意該地塊××××畝××產(chǎn)業(yè)用地調整為工業(yè)用地。
(四)規(guī)劃建設××××區(qū)塊內××畝存量工業(yè)建設用地不再改變土地用途。對已農轉用的××畝××產(chǎn)業(yè)用地,根據(jù)規(guī)劃調整意見,變更為工業(yè)用地,依法報經(jīng)批準后,按招拍掛方式實施出讓。
(五)責成××鎮(zhèn)黨委、政府對已辦理農轉用審批的地塊,在未依法批準供地之前不得擅自動工,市國土部門要加強巡查,確保依法用地。責成市發(fā)改、國土、規(guī)劃、環(huán)保等有關部門要堅決貫徹國家宏觀調控政策,采取切實有效的措施,加強和規(guī)范項目以及用地審批管理工作。
(六)責成有關部門和××鎮(zhèn)對確實需要在××××城內或周邊建設一些補充、延伸、完善性質的項目,必須按規(guī)定程序辦理項目和用地報批手續(xù)。
三、完善工作機制,規(guī)范建設用地管理為鞏固此次整改成果,我市痛定思痛,并將在以后工作中舉一反三,吸取教訓,嚴防類似事件的發(fā)生。我們將在規(guī)范和加強建設用地管理上做好以下幾個方面的工作:
(一)認真貫徹落實國家宏觀調控政策(略)。
(二)嚴格耕地保護措施(略)。
(三)規(guī)范用地審批管理(略)。
(四)加強建設用地批后監(jiān)管,提高節(jié)約集約用地水平(略)。
(五)加大土地違法案件的查處力度(略)。
鑒于××實驗區(qū)是全國××個××級“××產(chǎn)業(yè)實驗區(qū)”,××××產(chǎn)業(yè)發(fā)展已有相當?shù)囊?guī)模和基礎的實際,我們誠懇地請求省人民政府能夠在充分考慮“××產(chǎn)業(yè)實驗區(qū)”發(fā)展需要的前提下,對××××產(chǎn)業(yè)實驗區(qū)總體規(guī)劃范圍內,實施配套建設項目工作中,繼續(xù)給予關心、理解和支持。
××市人民政府××××年××月××日。
【評析】。
這是一篇以反映整改情況為主要內容的檢討報告。全文分三個大問題:第一個問題,深入剖析自查,說明發(fā)生的問題及原因,第二個問題,說明整改的情況,第三個問題,說明下一步打算。這篇報告不但格式規(guī)范,而且布局合理,在表述方面尤其值得借鑒。一是內容集中、主旨突出。行文緊緊圍繞問題來寫,不枝不蔓。二是敘事簡明清楚。三是實事求是地分析問題及原因。
【范例六】(檢討報告)。
××省人民政府關于××市第三棉花加工廠特大火災事故檢查處理情況的報告。
國務院:
××××年4月21日,我省××市第三棉花加工廠發(fā)生一起特大火災事故,燒毀皮棉101980擔,污染1396擔;燒毀籽棉5535擔,污染72600擔;燒毀部分棉短絨、房屋、機器等。造成直接經(jīng)濟損失20129000余元,加上付給農民的棉花加價款3669000余元,共損失23798000余元。
火災發(fā)生后,雖然調集了本省和鄰省部分地區(qū)的消防人員和車輛參加滅火,保住了主要的生產(chǎn)廠房、設備,搶救出部分棉花,但由于該廠領導組織指揮不力,加上風大、垛密,缺乏消防水源,致使火災蔓延,給國家造成了巨大損失。事故發(fā)生后,省委、省政府立即采取緊急措施,派有關部門負責人趕赴現(xiàn)場,協(xié)助調查處理這一事故,做好善后工作。經(jīng)過上下通力合作,該廠于4月30日正式恢復生產(chǎn)。
從調查核實的情況看,這次火災是一起重大責任事故,其直接原因是該廠臨時工李××違反勞動紀律,擅自扭動籽棉上垛機上的倒順開關,放出電火花引燃落地棉所致。但這次火災的發(fā)生,領導負有重大責任。一是長期以來,廠領導無人過問安全工作。從去年棉花收購以來,該廠有記錄的火情就有12次,并因倉儲安全搞得不好,消防組織不健全,消防設施失靈等,多次受到通報批評。廠長段××嚴重喪失事業(yè)心和責任感,對火險隱患聽之任之,對上級部門的批評臵若罔聞,直至得知發(fā)生火災消息后,也沒有及時趕到現(xiàn)場組織搶救。因此,段××對這次火災應負主要責任。分管安全生產(chǎn)工作的副廠長張××,工作不負責任,該廠發(fā)生的多次火情,從未研究、采取措施,對造成這次火災負有重大責任。二是××市委、市政府對該廠的領導班子建設抓得不緊。19××年建廠以來,一直沒有成立黨的組織,班子渙散,管理混亂。這次火災發(fā)生后,分管財貿工作的副市長×××同志,忙于參加商品展銷招待會,直至招待會結束才到火災現(xiàn)場,嚴重失職,對火災蔓延、擴大損失負有重要領導責任。三是這次事故雖然發(fā)生在基層,但也反映出省政府、××行署的領導,在經(jīng)濟體制改革的新形勢下,對安全生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題認識不足,抓得不力。
另外,近幾年來,××市棉花生產(chǎn)發(fā)展較快,收購量大幅度增加,儲存現(xiàn)場、垛距、貨位都不符合防火安全規(guī)定的要求。再加資金缺乏,編制不足,消防隊伍建設跟不上,消防設施不配套,也給及時撲救、控制火災帶來了困難。
為了認真吸取這次特大火災的沉痛教訓,我們采取了以下措施:
(一)認真學習國務院關于搞好安全生產(chǎn)的有關規(guī)定,提高對新形勢下搞好安全工作的認識。省政府于5月上旬發(fā)出了《關于加強安全生產(chǎn)工作的緊急通知》,要求各級政府、各部門認真學習有關安全工作的規(guī)定,牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想,迅速制定安全措施,建立健全安全生產(chǎn)、安全管理、安全監(jiān)察等各項制度。××市第三棉花加工廠發(fā)生的火災事故已通報全省。
(二)在全省開展安全生產(chǎn)大檢查,及時消除事故隱患。從5月中旬開始,省政府確定由一名副省長負責,組織了四個檢查組,到有關地市,對礦山、交通、棉儲、化工、食品衛(wèi)生等行業(yè)進行重點檢查。各地市也分別組成檢查組,進行安全檢查。
(三)對××市第三棉花加工廠發(fā)生的這起特大火災事故,省政府責成省供銷社、省勞動局、省公安廳會同××地委、行署核實案情,抓緊做好善后工作。××地委、行署幾次向省委、省政府寫了檢查報告,請示處分,并已整頓了企業(yè)領導班子,決心接受這次事故的教訓。事故的性質和責任已經(jīng)查明,對肇事者李××已依法逮捕,負有直接責任的廠長段××、副廠長張××依法處理。對××市政府分管財貿工作的副市長×××同志,給予行政撤職處分。
我們一定要在現(xiàn)有人力、物力、技術條件下,盡最大努力做好安全工作,防止此類事故的發(fā)生。以上報告,如有不當,請指正。
××省人民政府。
××××年××月××日。
【評析】。
這是一份檢討報告。全文10個自然段,除末段作結語以外,其余9段可分三個部分:
一、二兩段陳述情況;
三、四兩段分析原因;五至九段提出對策(措施)。
第一段交代損失情況。文章一開篇便點明了時間、地點和事件,作為全文的總起;接著,以一連串數(shù)字說明了損失之慘重,突出了事故的嚴重性。第二段交代了搶救情況與善后工作,以省府機關組織實施的調查處理點題,并以此作為分析原因和提出對策的依據(jù)。
對于事故發(fā)生的原因,從主觀、客觀兩個角度作出了全面深入的分析。第三段為主觀原因分析,這是分析的重點。報告首先以調查核實為依據(jù),認定這是一起重大責任事故;然后,從直接責任和領導責任兩個方面作出分析:直接責任在于臨時工李××違反勞動紀律所致;而領導責任則涉及廠領導、市領導、省領導三個層次,按照責任由重到輕、級別由低到高的邏輯順序一路寫來,顯示了十分明晰的條理。第四段為客觀原因分析,它雖然處于次要位置,但在整個原因分析中也是必不可少的一項內容,有了它才能保證分析的全面、客觀與公正性。
報告針對這一責任事故以及安全生產(chǎn)的某些薄弱環(huán)節(jié),說明了已經(jīng)采取的三項措施:其一,建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度;其二,進行安全生產(chǎn)大檢查;其三,善后工作及懲處決定。
文章最后一個小段,以慣用結語作結。
全文內容充實,結構嚴謹,同時表達也頗具特色。
1.三種表達方式有機結合。陳述情況部分,主要運用了敘述方式,其中談?chuàng)p失的一段文字,又兼用了數(shù)字說明法。分析原因部分,主要運用了議論方式,同時又兼用了敘述手法,其中對于各種責任的分析,采用事實在前、論斷在后的據(jù)事說理法,形成“敘—議—敘—議”反復交疊的形式。提出對策部分,則以說明為主,其中對有關事實的交代,又兼用了敘述手法。敘述、議論、說明三種表達方式相互穿插、有機配合,從而讓報告的內容得到全面、深入、充分、準確的表達。
2.兩種分析角度縱橫交錯。對事故原因的分析,包含著三個邏輯層次:在總體上,首先從主觀原因、客觀原因兩個角度,展開第一個邏輯層面上的橫向分析。在對主觀原因的分析中,作者又從直接原因、領導責任(即間接原因)兩個角度,展開第二層次的橫向分析。在間接原因的分析中,則由廠到市到省步步深入地展開了第三個層次的縱向分析。三個邏輯層次之間,又形成逐層推進的縱向結構。橫向分析保證了分析的全面性;縱向分析保證了分析的深刻性。縱橫配合并相互交錯,將事故原因分析得非常到位、精辟。
3.表達詳略的恰當處理。對詳略的處理得體適度,分寸感極強。如報告一開篇便列出7個數(shù)據(jù),給人以沉重的壓抑感,不僅突出了事故的嚴重程度,而且從技法上看,也收到了強烈的表達效果。接下來陳述的搶救情況和善后工作,雖然其本身有個復雜而艱難的過程,但卻以概述方法作簡筆略寫,僅三言兩語便交代完畢,因為它對表現(xiàn)全文的主旨——接受慘痛教訓、重視安全生產(chǎn)僅僅起到輔助作用。
再如第二部分的原因分析,主觀原因分析占據(jù)了80%的篇幅,客觀原因則一筆帶過;直接原因僅用一句話作交代,而對領導責任卻作了非常詳盡的分析。因為,從表現(xiàn)主旨的角度看,主觀原因、尤其是各級領導對于安全生產(chǎn)的麻痹與疏忽,乃是最值得吸取的教訓。
統(tǒng)觀全文的詳略安排,報告依據(jù)表現(xiàn)主旨的需要作出恰當處理,時而密不透風,時而疏可走馬,不僅突出了重點,而且顯示了章法節(jié)奏上的靈活變化。
【病例】。
關于報送2008年工作計劃的報告。
辦公廳:
根據(jù)××2008年工作要點,結合實際情況,業(yè)已訂好2008年工作計劃,現(xiàn)隨文附送,請審批。
××部辦公室××××年××月××日。
【評析】。
主要問題是:“訂好”不妥,可把“業(yè)已訂好”改成“我們擬訂了”?!半S文附送”不當,應將“附送”改為“呈報”;“請審批”用語不規(guī)范,因報告無須審批,應改為“請審閱”。
六、注意事項。
(一)報告內容要真實。
報告無論是哪一種類,也無論每一篇的側重點如何,其主要內容都必須真實。寫情況時要實事求是,不文過飾非;對有關數(shù)據(jù)仔細核實,不能弄虛作假,報喜不報憂。
(二)報告不要夾帶請示事項上級機關對報告不負答復責任。因此,報告中夾帶請示事項會影響事項的處理。如有請示事項,宜另用請示文種行文。
(三)正確區(qū)分不同類型報告的寫作方法不同內容性質的報告,寫作模式與方法不盡相同。在撰寫報告時,要事先明確所寫報告屬何種類型,以便根據(jù)其特點來寫。如果不能正確區(qū)分報告類別,則難從其獨有的屬性上把握各自的寫作技巧。
如何寫工作中的心得體會篇三
工作是什么?從《你在為誰工作?》這本書中可以找到答案。第6頁中的文字是這樣描述的:工作是上帝安排的任務;工作是上天賦予的使命。雖然這些如出一轍的解釋來自各國的權威字典,帶有太多的宗教色彩,卻傳達出一個共同的思想:沒有機會工作或不能從工作中享受到樂趣的人,就是違背上帝意愿的人,就不能完整地享受到生命的樂趣。在讀完這本書后,我能理解并體會到“在工作中得到快樂,在崗位上實現(xiàn)價值”的人生真諦。
參加工作初期,我只是出于好奇,認為一個人完成了學業(yè)后就要走向社會,自然而然地開始工作,沒什么快樂的感受,因為工作僅僅是謀生的職業(yè),掙錢的手段。隨著時間的推移,知識的積累,技能的掌握到閱歷的豐富,工作又是一個人施展才華的舞臺,一份社會的責任和生活的保障,慢慢地享受到了工作所帶來的樂趣,并且可以在整個工作過程中感受到自己成長、進步的喜悅,從而增強自己的進取心和自信心,促進心理健康。的確,工作不僅僅是謀生的一種手段,更應該是實現(xiàn)人生價值的載體。一個人如果僅僅為了謀生而消極應付地工作,到了晚年,回想起來肯定會覺得自己的人生是悲慘的,因為他沒有給社會留下什么有價值的東西。如果我們的工作能夠得到企業(yè)、社會公眾及家庭的認可,得到領導、同事以及我們自已的肯定,那么,我們就會產(chǎn)生成就感,自豪感,從而在肯定自己的價值,體現(xiàn)工作的意義中得到快樂。
我熱愛工作,也可以說是一位“工作狂”吧,有事沒事都愛在辦公室,不是現(xiàn)在有網(wǎng)絡的時代,過去沒有電腦沒有網(wǎng)絡更是如此。一時做不完的活總喜歡加班完成,一些常態(tài)的事務性工作還喜歡帶回家去做,不僅完成了本職工作,而且還在省市、中央級各類媒體上發(fā)表各類稿件達3000篇(幅)。因為在工作中能得到快樂,所以總不覺得累。一位哲人這樣說過:“在神圣的勞動中,收獲快樂,在創(chuàng)造的艱辛里,體驗幸福。一個人最大的快樂,就在于在一個崗位上不斷的追求和創(chuàng)造。”
一個人的一生應該說是工作的一生,因為從開始工作到光榮退休,要占去人生中大概一半的時間,而且都是寶貴的、有為的好時光。那么,在工作中盡情地收獲快樂就是以一份好的心情對待每一天的工作,工作的樂趣就在于任何環(huán)境中都認真而盡其所能地用心工作,全力以赴。工作輕閑不一定使人快樂,因為人在空閑無聊的時候,不是感到快樂而是感到煩惱和不安;而忙碌的人,往往是最快樂的。無論我們身處在何種崗位,無論我們職位高低、大小,我們都應該尊重和肯定自己的工作,追求敬業(yè)、樂業(yè)的精神,不辭辛勞,守土有責,在快樂工作中找到快樂,在感激中帶來更多值得感激的事情。如果一個人僅僅從工作中得到厭倦、煩惱、緊張或失望,那么他的一生豈不是痛苦的一生?如果一個人在自己并不快樂的工作中,即使他得到了金錢與名利,那么他的一生也是非常的沉重?因此,人的一生可以沒有很大的名望,也可以沒有很多的財富,但不可以沒有工作的快樂。雖然,一個人在實際工作中,所遇到的領導、同事、環(huán)境會不盡相同,業(yè)績、薪水會不盡如人意,但是,勤奮工作是通往榮譽的必經(jīng)之路。在長期的工作中,當你從日常或平凡的工作崗位上學習并積累許多知識、能力,鍛煉自己的創(chuàng)造力、決策力、洞察力,那么,你就會擁有積極的工作態(tài)度,進取的努力,可以從實際的工作中得到精神上的享受,反過來會作用于更加勤奮認真地完成好自己的本職工作。勞動是神圣的,工作應該是快樂的,愛崗敬業(yè)是我們得以長足發(fā)展的亙古主題,快樂工作是我們終身用之不竭的幸福源泉。
我熱愛自己的工作,我知道,因為快樂工作就是使員工充分發(fā)揮個人潛能,在實現(xiàn)自身價值的同時為企業(yè)帶來最大效益,使企業(yè)在競爭中取勝。要從工作中得到樂趣,要求我們熱愛自己的工作,不要讓自己變成工作的奴隸。工作不是為了生存,而是為了給個人的生活賦予意義,給生命賦予光彩。
勞動是美麗的,工作是快樂的!
如何寫工作中的心得體會篇四
工作中的心得體會要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的工作中的心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作中的心得體會優(yōu)秀3篇】,供你選擇借鑒。
在實習這段時間,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業(yè)技能。
從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵,我開始一點一點有了頭緒,慢慢的我學會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。
有一次,我?guī)兔煾颠M賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細看物業(yè)名稱和房號,導致合同編號與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個環(huán)節(jié)的處理不當,都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認真、細心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。
感謝公司給我提供學習的平臺,感謝師傅在這段時間對我的教導和悉心關照,師傅,您辛苦了!
轉眼間,20__年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、上半年工作總結:
(一) 、知識管理
20__年根據(jù)集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、20__年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20__年集團知識管理考核個人積分
說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。
(3)、20__年集團知識管理考核頻道點擊
1、培訓覆蓋面力求100%
20__年,集團調整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調整了cko積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,km推進氛圍較好,員工自覺使用km工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立qc小組,主要圍繞如何提高km積分卡在集團的排名展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循pdca原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規(guī)范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團km現(xiàn)場審計
3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的km推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業(yè)務單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
(3)、個人榮獲集團最佳知識管理專員榮譽稱號。
本次年會上,集團高度評價我司的km推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧:
20__年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進有抵觸情緒,認為面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重。這種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20__年公司調整考核思路,引導員工有做必有果,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認識到做得多、做得對就可以得分高。
按照20__年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組,按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為現(xiàn)場管理紅旗班組班組會議學習現(xiàn)場管理推進技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、示范點、現(xiàn)場亮點以點帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點,例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序,標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗及現(xiàn)場管理部門警示旗(藍旗)管理策略,鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立包裝有效工時項目攻關小組,圍繞課題進行項目攻關。3月成立包裝有效工時qc項目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結月度推進工作,并解決存在問題。
2、包裝部有效工時氛圍較好,班組長學習有效公司的統(tǒng)計方法,有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
3、有效工時管理工具指導生產(chǎn),引導包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃,結合工時統(tǒng)計方法指導生產(chǎn),包裝部部門領導一致支持開三班生產(chǎn)。與20__年同期比,產(chǎn)銷量增長,生產(chǎn)人員減少,達到了減員增效的目的。
(四) 、e-hr人事信息管理
e-hr人事信息管理為20__年新增職責,通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結業(yè)證書。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致hr績效積分卡多次失分。
4、學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對一些不符合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃:
1、知識管理
(1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。
(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的km門戶。
(3)、進一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調查、時間管理模塊的推進。
我們的目標:總結先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。
2、現(xiàn)場管理
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6s專員培訓學習,加強檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時管理
(1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計,加強班組長對有效工時的深入理解。
4、e-hr人事信息管理
(1)、員工照片維護;
(2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;
(3)、學習薪酬管理模塊的操作。
剛剛畢業(yè),初入社會,受傷、彷徨、不知所措,等等等等等,這一切的一切都是在所難免,但是,對于我來說,唯一不變的是,一直不灰心,始終對自己不拋棄、不放棄。我堅信:努力,有改變就會有進步!
從學校出來,就會面臨很多問題,諸如工作,生活,找對象一類,都是要解決的問題,可是我們絕對不能盲目。我朋友小崔,他是個幸福的人,就要打算月底結婚了,這不是每個人都能做到的,得有實力,得有資本養(yǎng)得起家,我沒有,所以我還要奮斗。
我的應聘真言是:我要的是工作,不是工資!
這樣的信念使我很容易在這個社會上生存,所以,現(xiàn)在我可以在安徽一笑堂茶業(yè)公司里學習,公司雖然不是什么巨頭,但是對于我這個初出校門的學生來說,同樣可以學到相當多的東西,沒有工資、更沒待遇,這使我更加努力的學習,更加謙虛的向師兄師姐們請教,因為我知道,公司最終不會讓一個毫無用處的職員留下。
很多時候,我個人認為我的一些同學、朋友在找工作的過程中走進了一些誤區(qū),總把工資、待遇放在最前面,而最先考慮的不是前途、發(fā)展和將來。這樣完全不好,剛畢業(yè),家里也不會指望自己掙多少錢,都是父母的骨肉,他們也能體諒的,更不是說一年帶個多少多少錢回家才算是好兒子、乖女兒。
很多朋友不理解為什么我愿意在這公司這樣被“剝削”,都說我是不是大腦不好使、腦袋進水了,都不明白為什么有些不錯的公司讓我去面試都被我以已經(jīng)找到工作回絕了,都勸我不要學了,其實他們完全不明白我想要的,我不愿意為了眼前的工資去放棄這樣的學習機會,即使學習過后我還得重新找工作,那樣我也會覺得值!
一份好的又前途的工作,比一份眼前的“高”工資好多了,我不是“富二代”,人生路怎么走,得靠自己,一笑堂的總監(jiān)教會了我,做大腦勤勞的人更容易成就事業(yè)。
無論結果是什么樣子的,我都是會努力的!
如何寫工作中的心得體會篇五
在工作中,我們經(jīng)常會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),這些經(jīng)驗無疑是我們成長和進步的重要經(jīng)歷。而如何寫出獨到的心得體會,總結自己在工作中的收獲和感悟,也是我們不可避免要面對的一個問題。接下來,我將從五個方面來分享如何在工作中寫出有價值的心得體會。
第一、細節(jié)記錄
在開始寫心得體會之前,我們需要記錄下一些細節(jié)。這種細節(jié)包括了在工作中遇到的問題,解決的方法,感受,和促成問題解決的關鍵因素等內容。通過記錄和記憶,我們可以把一些可能遺忘了的細節(jié)重新提取出來,這些細節(jié)將幫助我們更好地理解我們所工作的領域和問題。
第二、關注問題本質
在寫心得體會的時候,我們需要關注問題的本質而不是表面現(xiàn)象。我們需要深入探討和分析問題所在的背景和原因,找到問題本質的根源和解決方案。只有這樣,我們的主題才有深度和內涵,在讀者面前才具有說服力和權威性。
第三、立足實際
在寫心得體會的時候,我們需要能夠立足現(xiàn)實,并對未來做出合理的思考和預測。我們需要相信實踐是檢驗真理的唯一標準,所以我們在寫心得體會的時候要在自己的實際工作和實踐中尋找答案,而不是憑空臆想。同時,我們還應該對未來做出一些預測和思考,這樣可以為我們提供一些參考和建議。
第四、簡單明了
在寫心得體會時,我們需要保持簡單的語言和邏輯通暢。心得體會不是科技報告或者研究論文,讀者需要的是你對問題的獨到見解和深刻的思考。不要使用復雜的詞匯和晦澀的句子,這會讓讀者迷惑和無法理解,而且這也不是寫心得體會所需要的。
第五、用例子豐富內容
在寫心得體會時,用例子來豐富內容是非常有用和有效的。通過具體的案例和實例介紹,我們可以更生動地展示我們的思考和分析過程,也可以讓讀者更好地了解我們所講述的問題。但是需要注意的是,例子的用法需要把握好度,不要把篇幅拉得過長,否則會破壞文章的整體結構和條理性。
總結
寫心得體會是一件很有成就感的事情,它可以讓我們更好地總結工作中的經(jīng)驗和收獲,同時也能讓我們對未來的工作有更清晰的思路和方向。要寫好心得體會,我們需要保持記錄細節(jié)、關注問題本質、立足實際、簡單明了和用例子豐富內容的原則。當我們能夠遵循這些原則,并有深入地思考與分析的態(tài)度時,寫好心得體會將不再是一件難事。
如何寫工作中的心得體會篇六
心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字,員工在工作過程中會面對各種事情,心中肯定有學到經(jīng)驗,會有自己的想法,就可以把體會寫下來,下面是小編給大家整理收集的關于工作中的學習感悟,我們一起來看看吧!
在實習這段時間,我有很深的體會。
以前,我確實認為我所做的,對得起自己的工資就夠了,因為公司不只是我一個人,雖然我也在努力的做,但是目的是:做的多就會被師傅或老板肯定。
現(xiàn)在,我覺得我在冷氣公司所做的一切工作,實際上是在為自己以后的路做鋪墊。
因為在冷氣方面,我可以學到很多東西,向周圍的人學習他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我?guī)?,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一個個臺階,從而做的更好!而只有虛心,才能夠倒空自己不好的,去領受好的東西。
在這幾個月的時間里,我學到了什么是工作精神,是內在的含義,而不是嘴邊掛著的8個字,也努力把這8個字做為我做人的準則,一步步走向完美。
1.誠信 就是誠實,不做虛假的事,目的,是要得到別人的認可。
在生意場上,也要講誠信。
而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上,要做到讓人相信是很難的,或許在有些時候,會喪失自己的利益,但是久而久之,誠就會變成我們在社會立足的最佳磐石。
也會給我們的對手,有效的殺傷力,或是致命的打擊;信,我個人認為是對內外的,對自己要有信,相信冷氣公司在設備上有保障,對外,客戶相信我們公司的東西好,這是一個漫長而又煩瑣的過程,但是一但我們做好了,我們走出去,別人對我們的評價會超越所有的同行,這,就是爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
2.敬業(yè) 也是心態(tài)問題。
把工作當做是一種樂趣的人,他就一定是敬業(yè)的。
比如玩游戲,喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食的玩,而喜歡工作,就會沒有雙休和工作日之分,對待客戶的態(tài)度也會有很大的轉變。
比如,冷氣工程部敬業(yè)就會詳細清楚客戶的相關資料,分析客戶,經(jīng)常拜訪、了解客戶對我們的看法以及給客戶詳細講解安裝和檢修冷氣的細節(jié),不斷提高,從而做的更好,冷氣工程部敬業(yè)就會設備保養(yǎng)的很好。
對客戶的要求、態(tài)度都會積極端正的對待,敬業(yè)就會超越自我,用標準化的服務滿足客戶差異化的需求,每次比別人好一點點,從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
3.團隊 一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的最佳方式。
不但可以讓私營企業(yè)快速成長,而且團隊成員能夠揚長補短的學到很多東西,讓團隊更加密不可分,(公雞跟白蟻,一只會被公雞吃掉,很多就會把公雞吃掉,自然界的規(guī)律何嘗不是社會的規(guī)律)雖然團隊中會遇到很多問題,但是只要有團隊的精神在這里,一切的一切都會迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。
從而自然的達到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4.創(chuàng)新 沒有創(chuàng)新我們就會原地踏步。
需要有以上三個前提,沒有誠信,他不會想到要去創(chuàng)新,(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒有敬業(yè),他也懶得去創(chuàng)新;沒有團隊,或許他的創(chuàng)新只是一個小小的發(fā)現(xiàn),不能更加完善,團隊會把創(chuàng)新做的更無可指責,也只有不斷創(chuàng)新,個人才能夠走上成功,私營企業(yè)才能走向輝煌。
自然而然的變成同行業(yè)第一。
以上是本人在這一年時間中,所意識到的,也是以后該學習應用的,不論走到哪里,都是我學習的功課。
也希望我們的團隊能夠做督促工作,讓我可以做的更好。
忙碌的外科實習輪轉結束后,就去了兒科。
兒科分為兒內,兒外,一共4周時間。
首先去的是兒內。
第一次進入病房,覺得很干凈,病床突然小了一號,看到的都是些小朋友。
整個病區(qū)分為2個部分,前面的是常見疾病,比如支氣管肺炎,腹瀉,內分泌疾病等,還有個搶救室,里面則收治了早產(chǎn)兒。
曾經(jīng)有個2個床位房間,但收治了1個孩子居然患阿米巴痢疾(經(jīng)口傳播,主要表現(xiàn)為腹痛,腹瀉,排出果醬樣糞便,有腥臭味,主要流行于熱帶與亞熱帶,上海少見)。
而后面的則是急淋,再障等的孩子,一般情況下,醫(yī)護人員也比起內科,外科就要清凈多了。
兒外主要收治的是開包皮的孩子。
我就看見1個孩子是車禍住院的。
在兒外的時候,碰到這么兩個孩子,都是開包皮的`。
當我一走進病房,就看見這兩個孩子光溜溜的躺在床上,醫(yī)生開出醫(yī)囑照光,早上的時候,靠窗的孩子曬著太陽,而旁邊的小朋友曬不到,他的爸爸變把窗往一邊挪了一下,看見就一個小雞雞曬在太陽底下。
到了下午,靠窗的孩子拿著枕頭遮掩著繼續(xù)曬太陽,我對他說:讓你爸爸給你撐把傘,傘上面挖個洞,這樣其他地方都曬不到,就曬個小雞雞就可以了。
而另外個孩子是曬不到了,他爸爸邊跑到護士臺說:護士小姐,什么時候來烤小雞雞啊。
給我印象深的是一個僅3歲還裹著尿片的小男孩。
男孩很在本科室實習期間,我能嚴格遵守科室的各項規(guī)章制度,不遲到,不早退.對于各項操作能獨立的完成.在這個科室實習期間我上過夜班.我清楚的知道夜班的責任,也知道上夜班的辛苦 .上夜班雖然沒做什么,但是人還是會覺得累。
外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。
術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。
術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。
在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
有時間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對于術后的病人要時刻觀察 他的生命體征.每天我們都要不停的在各個病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發(fā)現(xiàn)問題 ,早解決..在實習過程中’我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度’認真履行實習護士職責’以馬克思列寧主義,毛澤東思想’鄧小平理論為指導’嚴格要求自己尊敬師長’團結同學’ 關心病人’不遲到’不早退’踏實工作’努力做到護理工作規(guī)范化’技能服務優(yōu)質化’基礎護理靈活化’愛心活動經(jīng)?;瘜⒗碚撆c實踐相結合’并做到理論學習有計劃’ 有重點’護理工作有措施’有記錄’實習期間’始終以愛心’細心’耐心為基本’努力做到眼勤’手勤’腳勤’嘴勤’想病人之所想’急病人之所急’全心全意為患者提供優(yōu)質服務’樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風.通過6周的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質服務. 我希望在以后得學習期間不斷得充實自己,成為一名合格的護理工作者。
我是公司的一名新員工,業(yè)績談不上很好,也沒有多少工作經(jīng)驗可談,在這短短一兩個月的工作期間我體會到,一個企業(yè)要想做大,首先必須要有一個高素質的團隊,才能創(chuàng)造更高的效益,一些不經(jīng)意的小事并不是用標準能衡量出來的,但她卻能反映出一個人真實的一面,展示完美的自己很難,需要每一個環(huán)節(jié)都做到完美,但毀掉自己很容易,只要一個細節(jié)沒有注意到就會給我們帶來難以挽回的影響,同樣只要是錯誤,無論他如何細小我們都要引起重視,否則都可能給企業(yè)帶來很大的損失。
沒有破產(chǎn)的行業(yè),只有破產(chǎn)的企業(yè),一個企業(yè)如果被市場淘汰出局,并不是被你的競爭對手淘汰的,一定是被你的用戶所拋棄,企業(yè)的產(chǎn)品和服務最終都是為人服務的,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的提高,對產(chǎn)品和服務質量的要求也越來越高,這就要求我們不斷的重視和改進我們的方向,滿足人們對生活高標準的要求,以人為本,人性化是服務的終極目標。
在這幾年的工作中,從事營銷走過幾個市場,我最終體會在當今市場上,消費者和經(jīng)營者幾乎同樣的痛苦,有賣不掉的,也有買不到的,有買不起的,也有沒有什么可買的,出現(xiàn)這種局面,其根本原因就是經(jīng)營者看不到市場的個性需求,不對市場進行細分,不注重產(chǎn)品或服務的個性差異,不去尋找市場的空隙,結果是“你有我有全都有”,當今時代,消費市場呈現(xiàn)多元化傾向,修改消費日趨明顯,經(jīng)營者在微利中取勝,重要的是“你無我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我精”,打造產(chǎn)品和服務的個性差異,以差異開拓市場、占領市場、取勝市場!
如何寫工作中的心得體會篇七
在職場中,我們時常面臨各種選擇,這些選擇可能涉及到工作任務、職業(yè)發(fā)展、團隊合作等眾多方面。作為一個職場人士,我們需要學會如何做出明智的決策,以實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。在工作中,我積累了一些關于如何做出選擇的心得體會,分享給大家。
首先,了解自己的優(yōu)勢和劣勢非常重要。在職場中,我們要在眾多的選擇中找到適合自己的機會,這就要求我們充分了解自己的優(yōu)勢和劣勢。只有清楚地認識到自己的優(yōu)勢和劣勢,我們才能更好地尋找適合自己的工作崗位或項目。一方面,我們要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,展現(xiàn)自己的能力;另一方面,我們也要知道自己的劣勢所在,努力克服不足,提升自己的能力。只有這樣,我們才能在工作中真正發(fā)揮出自己的價值。
其次,明確個人職業(yè)目標是做出正確選擇的關鍵。每個人在職場中都有自己的職業(yè)規(guī)劃和目標,對于我們來說,職業(yè)目標是引領我們做出正確選擇的重要依據(jù)。只有明確了自己想要達到的職業(yè)目標,我們才能根據(jù)目標來選擇適合自己的職位或者項目。在做選擇時,我們要把個人職業(yè)目標與當前的機會進行比較,考慮這些機會是否有助于我們實現(xiàn)目標。當我們遇到選擇困難時,可以回顧自己的職業(yè)規(guī)劃,幫助我們做出正確的決策。
第三,學會權衡利弊,做出明智的選擇。在做選擇時,我們要學會權衡不同選擇的利弊。這就要求我們從多個角度去考慮,深入分析每個選擇可能帶來的影響。我們可以列出每個選擇的優(yōu)點和缺點,然后進行比較,找到最適合自己的選項。在這個過程中,我們要盡量客觀、冷靜地評估,不要被片面的利益所迷惑。有時候,短期的利益可能會影響長遠的發(fā)展,因此我們要能夠做出明智的決策,不被眼前的誘惑所左右。
第四,傾聽他人的意見是做出選擇的重要依據(jù)。在職場中,我們常常需要與同事、上司、合作伙伴等進行交流和討論,這些人的意見和建議對我們做出選擇非常有幫助。傾聽他人的意見可以幫助我們多角度地看待問題,避免主觀的偏見。當我們遇到困難時,可以主動向他人請教,聽取他們的建議。同時,我們也要學會過濾和評估他人的意見,找到適合自己的選擇。
最后,一旦做出決策,要勇敢地付諸行動。在職場中,拖延和猶豫往往是決策失敗的主要原因。當我們經(jīng)過認真思考和權衡利弊后,要果斷地做出決策,并立即行動。盡管我們無法預測出后續(xù)的結果,但只有嘗試,我們才能不斷進步。即便我們的選擇出現(xiàn)了問題,我們也能從中吸取教訓,積累經(jīng)驗,不斷提升自己。
在工作中做出選擇是我們每個職場人士都需要面對的問題。通過了解自己、明確職業(yè)目標、權衡利弊、傾聽他人的意見,并勇敢地付諸行動,我們可以做出明智的決策,實現(xiàn)職業(yè)的成功。只有不斷總結經(jīng)驗,跨越選擇困難,我們才能在職場中不斷成長。
如何寫工作中的心得體會篇八
第一段:引言(200字)。
交流是人們工作中必不可少的環(huán)節(jié),我們無論是在與同事合作、與上下級溝通還是與客戶打交道時,都需要有效地與他人建立良好的關系。在我的工作經(jīng)驗中,我意識到打交道的技巧對于我工作的成敗有著至關重要的影響。在這篇文章中,我將分享我在工作中學到的一些打交道的心得體會。
第二段:優(yōu)化溝通方式(200字)。
良好的溝通關系是工作中打交道的基礎。我發(fā)現(xiàn),與他人交流時,清晰明了的表達是至關重要的。我會盡可能地用簡單明了的語言表達自己的意見,以確保對方能準確理解我的觀點。另外,傾聽也是一個重要的能力。通過積極傾聽他人的意見和建議,我能更好地理解對方的需求并且更準確地回應。
第三段:培養(yǎng)良好的人際關系(200字)。
在工作中,人際關系的良好與否對于打交道的成功起著決定性的作用。我意識到,與同事之間建立信任和友好的關系是非常重要的。我會盡可能地多與同事進行交流,并且展示出積極向上的態(tài)度,以便營造一個融洽的工作氛圍。此外,我還會盡力幫助他人,以促進團隊合作和高效工作。
第四段:處理沖突的技巧(200字)。
在工作中,難免會出現(xiàn)一些摩擦和沖突。如何處理這些問題是打交道的關鍵。我學到了一些處理沖突的技巧:首先,保持冷靜和理智。我會避免情緒化的反應,并盡量以平和的心態(tài)來解決問題。其次,我會逐漸尋找解決問題的辦法,并與相關方進行溝通。最后,我意識到妥協(xié)是解決沖突的重要一環(huán)。在尋求解決方案時,我會以雙方的利益為出發(fā)點,并努力達成一個雙贏的結果。
第五段:總結并展望(200字)。
在工作中打交道是一個動態(tài)的過程,需要不斷地學習和改進。通過優(yōu)化溝通方式、培養(yǎng)良好的人際關系以及掌握處理沖突的技巧,我能更好地與他人合作,并且取得更好的工作成果。同時,我也明白,打交道是一個不斷積累經(jīng)驗和提升自己的過程,我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度,不斷提升自己的溝通與交際能力,為自己在工作中的成長和發(fā)展奠定堅實的基礎。
注:本內容未經(jīng)用戶確認,僅供參考。
如何寫工作中的心得體會篇九
衡量一個人在職場中的成功與否,除了職業(yè)技能的掌握外,與人打交道的能力也是一個重要的指標。在工作中,人際關系的處理常常會影響到工作效率和個人發(fā)展。因此,我認為在工作中如何打交道是每個職場人士都需要學會的一項重要技能。在我長期的工作經(jīng)驗中,我總結出了一些心得體會,通過下面的五段式文章,我將與大家分享我在工作中如何打交道的一些經(jīng)驗和心得。
第一段:友善待人。
在與他人打交道時,我一直秉持的原則是友善待人。友善的態(tài)度能夠有效地促進人際關系的和諧發(fā)展。無論是與同事合作還是與領導溝通,我始終保持親善和友好的態(tài)度。比如,我善于與人交流,主動向他人提供幫助。當遇到問題時,我總是盡力尋求解決辦法,并愿意與他人分享我的經(jīng)驗和知識。通過友善待人,我建立起了良好的人際關系網(wǎng)絡,讓我的工作事半功倍。
第二段:善于傾聽。
在職場中,傾聽是一個非常重要的技能。我發(fā)現(xiàn),當我能夠真正地傾聽他人的想法和意見時,不僅能夠了解他人的需求,還能夠創(chuàng)造更好的工作氛圍。通過傾聽他人,我能夠更好地理解他們的觀點和問題,并能夠提供更好的解決方案。此外,當我傾聽他人時,我也得到了別人的尊重和信任。在與同事和領導的交流中,我經(jīng)常使用傾聽的技巧,比如主動提問、表達關心等。這些技巧使我在與他人的交流中更具有效性。
第三段:溝通技巧。
良好的溝通是一個成功人士必備的技能。在工作中,我發(fā)現(xiàn)有效的溝通可以幫助我更好地與他人合作,減少誤解和沖突。在溝通中,我盡量使用簡潔明了的語言,避免混淆他人的理解。同時,我也會學習非言語溝通技巧,比如身體語言和肢體動作等,來更好地與他人交流。另外,及時和準確地回復郵件和信息也是我在工作中注重的一點。這些溝通技巧的運用使我在工作中更加順暢地與他人溝通。
第四段:善于合作。
在一個團隊中,合作精神是非常重要的。而作為一個團隊成員,我意識到只有通過與他人合作,才能夠更好地完成工作任務。在合作中,我注重與他人協(xié)調工作節(jié)奏,尊重他人的意見,并愿意接受和善于處理他人的批評。通過與他人緊密合作,我也學會了分享和讓步,去建立更加親密的合作關系。我積極參與到團隊中,主動承擔任務,并與他人互相配合,共同完成團隊目標。這種合作精神幫助我在工作中取得了良好的成績,并獲得了同事和領導的認可。
第五段:處理沖突。
在工作中,不可避免地會遇到一些沖突和紛爭。對于這些沖突,我盡量通過積極的方式處理。首先,我會爭取與對方進行溝通,以了解對方的觀點和需求,并尋求解決方法。同時,我也會更多地站在對方的角度上思考問題,以更好地理解對方的感受和立場。此外,我還會學習并應用沖突解決的技巧,比如妥協(xié)、讓步等,以及盡量避免情緒化和攻擊性的言辭。這些處理沖突的方法使我能夠更好地把握工作中的紛爭,并最終通過合作和意見的交流來解決問題。
總結起來,我在工作中的交往經(jīng)驗告訴我,友善待人、善于傾聽、溝通技巧、善于合作和處理沖突是我在工作中打交道的一些重要心得。通過學習和運用這些心得,我能夠更好地與他人合作,提高工作效率,并保持良好的職場人際關系。我相信,這些經(jīng)驗和心得也會對大家在職場中打交道起到一定的指導作用。
如何寫工作中的心得體會篇十
在醫(yī)藥制造企業(yè),IPQC是非常重要的一環(huán),它是在生產(chǎn)線生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品質量進行檢測和控制的環(huán)節(jié)。作為一名IPQC,我深深地感受到,這項工作不僅僅是檢驗檢查,而是需要思考、判斷以及解決問題的能力,下面我來分享一些我在這一工作中的心得體會。
第二段:避免盲目檢查,注重實質性問題
在IPQC的工作中,有時候由于過于在意檢查次數(shù)而導致浪費很多時間在檢查表上,我們應該避免這種盲目的檢查。我在工作中會將不同部位的檢測項目安排在不同的時間點里,根據(jù)產(chǎn)品特點來進行合理的排布。如此一來,不僅能夠節(jié)省時間,同時能夠將更多的精力集中到實際出現(xiàn)的問題上,及時解決實質性的問題。
第三段:發(fā)現(xiàn)問題及時溝通
在IPQC的工作中,我深刻認識到了問題的及時溝通對于整個工作流程的影響。如果我們發(fā)現(xiàn)了一些問題,就需要及時和生產(chǎn)部門或相關人員溝通,理智的探討問題的本質和解決方法。在這個求快求實、保證質量的過程中,及時溝通是必不可少的,它可以更快地解決問題,確保質量。
第四段:學會分析,提高獨立思考能力
在IPQC的工作中,經(jīng)常要面對復雜的環(huán)境和多個變量的綜合影響,在這樣的情況下,需要有分析問題的能力。對我而言,學會獨立思考是非常重要的,有時候需要從各個角度去分析問題,再根據(jù)實際情況針對性地找到合適的解決方案,這可以提高我們的解決問題能力。
第五段:始終保持敬業(yè)精神
在IPQC的工作中最重要的一點是要始終保持敬業(yè)精神。這意味著,我們需要持續(xù)關注行業(yè)的最新資訊、提高自身的素質,并且為客戶提供高品質的產(chǎn)品,通過不斷學習和努力提高自己的技能和水平,更好地適應當前競爭激烈的環(huán)境。
總結:
IPQC的工作是一個關鍵的環(huán)節(jié),在這個過程中我們需要發(fā)揚團隊精神、注重實質性問題以及提高獨立思考能力。作為一名IPQC,我們需要時刻保持敬業(yè)精神,持續(xù)關注行業(yè)的最新趨勢和技術革新,并且在實際操作中根據(jù)不同問題采取合理的解決方法,以保證產(chǎn)品質量并滿足客戶需求。
如何寫工作中的心得體會篇十一
在我們的一生中,有許多重要的選擇,其中最重要的之一就是選擇職業(yè)。選擇一份工作并擁有一份收入不僅可以滿足我們的生活需求,還可以幫助我們實現(xiàn)自我價值和個人成長。在職場上,我探索了不同的崗位,參與了各種項目,積累了寶貴的工作經(jīng)驗和心得體會。在這篇文章中,我想分享一些我在職場中學到的心得體會。
第二段:積極性是成功的關鍵。
在我的職業(yè)生涯中,我深刻了解到積極性對于成功至關重要。積極的態(tài)度能夠幫助我們不斷地進步和提高,也能夠幫助我們擺脫消極情緒。在工作中,積極性可以表現(xiàn)出來很多方面,例如:在工作中主動尋找新機會和挑戰(zhàn)、勇于承擔責任和風險,以及積極參與團隊合作等。不論在什么時候,積極的態(tài)度都是我們成功和成長的關鍵。
第三段:追求卓越的心態(tài)。
卓越的心態(tài)與積極性相似,但是更注重細節(jié)和完美。卓越的心態(tài)意味著我們對自己定下更高的目標,并且不斷向此目標邁進,即在已經(jīng)取得成績的基礎上不停歇地追求卓越。在工作中,我經(jīng)常告誡自己,我們的成果是有時效性的,人們往往只會記得我們最后留下的印象。所以,我們在每一項工作中都必須做到最好,不僅僅是完成任務,而是從任務中創(chuàng)造出更多的價值。
第四段:溝通是基石。
無論在哪個行業(yè)或職位,作為員工都需要和人交流,當然,溝通才是最基本的。在工作中,我發(fā)現(xiàn),一個順暢、充分的溝通流程可以節(jié)省時間和精力,縮短誤解,并增強對項目的掌控力。一個成功的團隊需要良好的溝通氛圍;一個有成效的項目亦然。當然,與人溝通不僅僅意味著傾聽別人、表達自己,更意味著在贏得信任和建立共識上做出不斷努力。
第五段:持續(xù)學習。
最后一個關鍵點是持續(xù)學習?,F(xiàn)在的職場變化如此之快,沒有不斷學習就無法跟上。工作之余,我積極參與了在線培訓活動和技能提升計劃,為自己的職業(yè)生涯制定了清晰的學習計劃。所謂“學無止境”,也許道理老套了,但是這總是實實在在的。
結語:
在這個競爭激烈的職場中,擁有積極的態(tài)度、追求卓越的心態(tài)、良好的溝通能力和持續(xù)學習的習慣都是非常重要的,這些都是成功和成長不可或缺的因素。在未來的職業(yè)生涯中,我會根據(jù)這些心得體會,不斷探索自己的潛力和成就。
如何寫工作中的心得體會篇十二
尊敬的領導:
您好,首先非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的心得體會。進入武漢公司工作已經(jīng)有三個多月的時間了。經(jīng)過這段時間的實踐與學習,我深深的體會到社會的復雜性,以前在學校我們大多處于被動,大多是老師為我們安排。而今天步入工作崗位我們轉為主動了,我們必須得主動與上級下級溝通、請教、學習。幾個月的成長,讓我比幾個月前的我多了份鎮(zhèn)定和從容。在這里我得到了領導和同事的關心和幫助,更被大家忘我的工作精神感動著。我為能成為這支精英團隊中的一員而感到自豪,也希望能在今后的發(fā)展中留下自己的辛勤汗水。
收獲與心得:一來武漢公司我很幸運的被安排到高新大道項目部,在這里我被分配到安裝管道施工員,剛開始我認為安裝管道很簡單,后來經(jīng)過親身體會,其實并不像想象到那么簡單,現(xiàn)場操作中稍不注意就會出現(xiàn)錯誤,就會給公司帶來損失。真正感覺到我們的責任重大。
團隊精神:作為項目的一員我覺得團隊精神至關重要。沒有眾人的幫助,沒有人能單獨完成一項事業(yè)。一個人要想成功,必須加入團隊中。一段管道從技術總工的施工技術交底,到測量組的復合放線,到施工員的組織管道安裝。還有商務和約部,材料部,安全員。每一步精推細鑿,任何一個環(huán)節(jié)出了一點問題,都會影響質量和效益。因此,一切成績都是大家共同努力的結果。
不足之處:通過幾個月的工作,我感到自已在魄力方面還不夠,要進一步加強,需進一步學習溝通與技巧。
下一步的計劃:追求完美,盡量把每個細節(jié)做好工作不能自滿,因為世上沒有十全十美的`東西,它一定有許多地方是不完善的,是需要改進的。我們應該把工作做得更好,將細節(jié)之處做得更完美,這樣我們才會在工作中進步,才能提高自己的能力本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領導和同事請教,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作。
今后在工作中,需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴格自律,不斷學習專業(yè)知識,爭取更快的完善自己。戒驕戒躁改掉年輕浮躁的壞毛病。在公司正確的領導下,堅決貫徹落實公司的指示精神和工作部署,努力拼搏,扎實工作,以更好的質量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作,為我們這個光榮的集體做出應有的貢獻。最后,個人希望每年公司能每個月給每一個員工休假二到三天,給員工一個處理私事的空間,希望公司能為我們新員工組織一些技能培訓,加強我們的職業(yè)道德意識,使我們快速成長為公司創(chuàng)造更好的效益。
高新大道項目部:
樊攀20xx年10月29日
如何寫工作中的心得體會篇十三
從心理學的角度講,壓力是指個體在環(huán)境中受到各種因素刺激的影響而產(chǎn)生的一種緊張情緒,這種情緒會正向或負向地影響到個體的行為。當員工感覺壓力越來越大時,組織應該想方設法減輕員工壓力,降低壓力對員工的負面影響。
要對員工的工作壓力進行成功的管理和運作,組織的管理者首先要依據(jù)員工的態(tài)度和行為來考察員工的壓力程度,從而采取相應的措施。當員工有對工作失去動力、工作態(tài)度消極、工作質量明顯下降、流動性加大等表現(xiàn)時,需要引起組織足夠的重視。這些情況大多源于組織給予員工的壓力不適當,同時缺乏良好的壓力疏導和緩解。
壓力管理五大原則
適度的壓力可以使人集中注意力、提高忍受力、增強機體活力、減少錯誤的發(fā)生。壓力可以說是機體對外界的一種調節(jié)需要,而調節(jié)則往往意味著成長。在壓力情境下學會應付的有效辦法,可以使應付能力不斷提高,工作效率也會隨之上升,所以壓力是提高人的動機水平的有力工具。在把握壓力的“度”時,要熟知管理的基本原則。
壓力產(chǎn)生的原因是多方面的,組織在進行壓力管理時應該注意五個原則:
第一,適度原則。進行壓力管理并不是不顧組織的經(jīng)濟效益而一味減輕員工壓力,最大化員工滿意度,而是要適度。
第二,具體原則。由于壓力在很大程度上是一個主觀感覺,因此在進行壓力管理時要區(qū)別不同的對象,采取不同的策略,根據(jù)對象的不同特點做到具體問題具體分析。
第三,崗位原則。組織中不同部門、不同崗位的員工面臨的工作壓力不同。一般崗位級別越高,創(chuàng)新性越強,獨立性越高的員工,承受的壓力也就越大。比如銷售人員的壓力—般比生產(chǎn)人員要大,因為生產(chǎn)人員面對的更多是可控因素,而銷售人員就不一樣,銷售業(yè)績的好壞不僅取決于自己努力的程度,還與客戶、市場大環(huán)境、競爭對手有關系。
第四,引導原則。由于壓力的產(chǎn)生是不可避免的,所以引導壓力向積極的一面發(fā)展就顯得很重要。對員工來說,有些外部因素是不可控的,比如面對強大的競爭對手,這時可以靈活地將壓力變?yōu)閯恿?,激發(fā)更多的工作熱情。
第五,區(qū)別原則。在消除壓力前,首先要找出壓力的來源并區(qū)別對待。有些壓力是可以避免的,比如由于員工之間不團結,人際關系復雜造成的工作壓力,崗位職責不清,分工不合理所造成的壓力;而有些壓力,比如來自工作本身的壓力是不可避免的,只有通過提高員工自身的工作能力和心理承受能力來解決。
有效壓力管理四大策略
從組織角度來看,壓力管理主要是為被管理者營造一個能充分發(fā)揮所長的適度壓力的工作環(huán)境,同時要避免過度壓力的產(chǎn)生。綜合起來,管理者可以運用以下幾個策略來改善管理模式,滿足員工的合理化需求,緩解和消除員工的壓力。
第一,改善工作環(huán)境。管理者應致力于創(chuàng)造寬松宜人的工作環(huán)境,如適宜的溫度、合理的
布局等,有利于員工減輕疲勞,更加舒心、高效地工作。
第二,創(chuàng)造合作上進、以人為本的組織文化。
同時,上下級之間要積極溝通。壓力產(chǎn)生并不可怕,關鍵是要及時發(fā)現(xiàn)并消除。溝通方式可以采取面談、討論會或者設立建議郵箱等多種形式。國外有些企業(yè)常采用“部落會議”的'形式,每個人都有平等的地位和發(fā)言權,這使員工有更多的主人翁感和責任感,減少了交流的障礙。
第三,任務和角色需求的管理。主要從工作本身和組織結構入手,使任務清晰化、角色豐富化,增加工作的激勵因素,提高工作滿意度,從而減少壓力及緊張產(chǎn)生的機會。要達到這個目標,需關注兩項內容:
二是工作再設計。再設計可以給員工更大的工作自主性,更強的反饋,使員工對工作活動有更強的控制力,從而降低員工對他人的依賴性,有助于減輕員工的壓力感。減輕壓力的工作再設計包括工作輪換、工作擴大化、工作豐富化。
如果員工的工作過于例行化,那么可以選擇工作輪換(job rotation)方法(也叫交叉培訓法)。當員工覺得一種活動已不再具有挑戰(zhàn)性時,就把員工輪換到技術水平要求相近的另一個崗位上去工作。工作輪換的優(yōu)點在于,通過豐富員工工作活動的內容,減少員工的枯燥感,使員工積極性得到提高。
如果工作數(shù)量不足、工作內容簡單化是工作壓力的來源,工作擴大化(job enlargement)可以發(fā)揮作用。通過工作的橫向擴展,增加員工的工作數(shù)量,豐富工作內容,使工作本身更具有多樣性,這種方法可以克服專業(yè)化太強、工作多樣性不足給人帶來的壓力。
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如何寫工作中的心得體會篇十四
工作是人們賺錢養(yǎng)家的主要手段,是實現(xiàn)個人價值的重要途徑。在我的職業(yè)生涯中,我意識到,工作不僅僅是賺錢,更是一種成長和提高的機會。通過工作吸取經(jīng)驗,不斷學習和進步,在實現(xiàn)自己職業(yè)夢想的同時,也為社會做出貢獻。在工作中,我慢慢領悟到了一些心得體會,分享給大家。
第二段:及時溝通能有效地解決問題
在工作中,有時候會遇到讓自己頭疼的問題。如果能及時與上級或同事溝通,討論出解決辦法,問題就能迎刃而解。而如果在問題出現(xiàn)后不采取有效的溝通,不僅會耽誤時間,還會浪費資源。因此,及時溝通是解決問題的關鍵,也是一種非常重要的工作技巧。
第三段:團隊合作是達成共同目標的基礎
團隊合作在現(xiàn)代企業(yè)中尤為重要,在工作中也同樣如此。一個成功的團隊必須協(xié)調、合作,齊心協(xié)力,共同完成任務。在團隊合作中,必須注重溝通、相互理解和信任,及時分享優(yōu)點和缺點。每個人都應該明確自己的角色和職責,這樣才能真正發(fā)揮團隊的優(yōu)勢,并實現(xiàn)共同目標,從而更好地完成工作任務。
第四段:主動積極能夠提高自身價值
主動積極是工作中必備的素質。只有這樣,才能更好地完成工作任務。當我們遇到問題時,只要敢于承擔責任,不斷學習新知識和技能,并把自己的經(jīng)驗分享給他人,就能夠提高自身的價值。同時,對于企業(yè)來說,有高度主動性的員工的價值也更高,有助于企業(yè)的發(fā)展。
第五段:總結
工作中,我們必須堅持不懈地努力學習,從而提高自己的素質和能力。同時,我們也需要注重與同事和上司的溝通和合作,以實現(xiàn)共同目標。更重要的是,我們應該保持積極樂觀的心態(tài),豐富自己的閱歷和經(jīng)驗,從而不斷提高自己的價值并在職場中取得成功。我相信,只要我們努力向上,就一定能夠在工作中獲得更多的收獲和成就。
如何寫工作中的心得體會篇十五
在提倡人性化教育的今天,支持鼓勵表揚教育學生的呼聲很高,這樣一來,學生生活在老師精心維系的蜜罐中。而教師則是顫顫驚驚,視“罰”字為紅牌警告,提都不敢提。這種“只放糖不放鹽”的教育真能達到素質教育的效果嗎?我認為,針對中學生的年齡特點,表揚鼓勵多于批評處罰,這固然不錯,但絕不是不要批評處罰。因為在學生的生活中如果只有甜言蜜語,而沒有警世箴言,他們就容易迷失方向。班主任注意講究處罰的藝術,相信效果一定更好。本人結合多年來的班主任工作,淺談這方面的點滴體會。
古人云:“治人如治病,得其方,藥到病除,不得其方,適得其反”。懲罰一定要講究藝術,一定要做到公平合理,在“罰”的過程中培育人,能使學生的某些方面中“罰”中取得進步?!傲P”不是目的,育人才是根本目的。通過“罰”的手段讓學生認識錯誤,加深印象,同時鍛煉學生某方面的能力。比如,對于不交作業(yè)的學生罰他補交作業(yè),對于不跑早操的學生罰他補跑早操,對于損壞公共財務的學生要罰他經(jīng)濟賠償,這些都是必要的校園懲罰。在懲罰前老師必須給學生講清道理,為何要懲罰他,他這樣做為什么不對,讓學生被罰得心服口服。一旦學生改正了錯誤,老師應該及時給予鼓勵表揚,使他在全體學生面前找回威信。這對接受懲罰的學生規(guī)范自己的行為大有益處,使之受益終身。
教師施加懲罰的初衷是好的,目的是為了幫助學生分清是非、辨別美丑、認識缺點、改正錯誤。但任何事物的發(fā)展都有一個度,懲罰學生也要把握一個度,切忌把話說絕,把事做得沒有余地,對學生不得抱著“治病救人”的宗旨、目的,而是“一棍子”打死。對學生罰要適當。這“適當”二字的含義就是對學生的懲罰不但要讓學生能夠接受,并且樂于接受,包括生理和心理兩方面實施某種懲罰時,要看他身心健康的承受能力,還要考慮性別和年級。懲罰學生要看他違反校紀校規(guī)的程度有多大,即該對他處于何種程度的懲罰。
有人說,愛是最好的老師?!罢埌褜W生當成自己的孩子看待吧?!奔偃绫涣P的學生真是你的孩子,有誰沒有訓斥懲罰過自己的孩子呢?你處罰孩子,難道就說明對孩子殘酷無情,沒有關愛了嗎?不!我們一直愛著自己的`孩子,而且一如既往。要是把學生真正當成自己的孩子,學生犯了錯誤,就應該該管則管,該罰則罰,其根本宗旨就是“治病救人”。在蘇霍姆林斯基成功的懲罰中,有罰學生“畫畫”的,有罰學生“寫作”的,與其說是一種懲罰,倒不如說是一種特別的關愛。這種充滿人情味的懲罰,猶如暖暖的春風更容易被學生接受,更容易催人奮進,我們何不學習一些他的懲罰方法呢?最終要讓學生明白老師為他著急,老師希望他盡快改正錯誤,轉入正確的軌道上來。懲罰是一種呵護,是一種藝術。只要掌握好罰的藝術,罰之有方,罰之有度,罰之有情,使用一些充滿麻辣味的愛的懲罰又有何妨?切記:沒有懲罰的教育是殘缺的教育。
如何寫工作中的心得體會篇十六
工作中離不開矛盾,而且時時刻刻存在著。一旦發(fā)生沖突,鄰導者該怎么辦?首先要弄清原委。沖突發(fā)生之后,領導者的當務之急,是要迅速查時原因,以便對癥下藥。然后根據(jù)不同情況、不同對象,采取不同的方法進行處理。其主要方法有以下幾種。
(1) 以理服人
如果對方的意見有可取之處,被頂撞的領導者應以寬廣的胸懷和誠懇的態(tài)度,主動接受其意見,切不可明知自已不對,還裝出一副正確的樣子,盛氣凌人,、根本不把下屬的意見當作一回事;如果對方的意見是錯誤的,被頂撞的領導者也不能因為自已的意見正確就任意的訓斥人。而是要針對對方錯誤的地方,曉之以理,動之以情,耐心地說明和解釋,使對方心服口服。
(2) 對靜制動
上下級發(fā)生沖突時雙方往往都心情激動,精神緊張,有的甚至失去理智、不能自制,因而會出現(xiàn)言辭過激、聲音過大等現(xiàn)象。對此,領導者應盡量努力克制自已的情緒,始終保持冷靜的態(tài)度,仔細分析下屬頂撞的意見后,再選擇適當?shù)臅r機,采取適當?shù)拇胧V挥羞@樣,才能避免矛盾的擴大和發(fā)展,變被動為主動。
(3) 以柔克剛
有的下屬脾氣暴躁,性情急切,城府不深、對某些自已看不慣或不合自已口味的事情常用常發(fā)牢騷。你一批評他就跳,有的甚至故意用激將法,引你發(fā)脾氣,動肝火。對這種人的頂撞不要以硬碰硬,而應采取委婉的態(tài)度,先在表面上先將他頂撞的意見接受下來,然后再把它往正確的方向引導,待他火氣漸息,再言輕重地指出他的不對之處。由于這種人大都心直口快,所以一旦他明白了道理,也就不會固執(zhí)已見了。
(4) 旁敲側擊
有的員工依仗自己有后臺、有靠山,不把領導放在眼里;有的則以為自已資歷深、年齡大,擺老資格,瞧不起比自已年輕的領導者。這些人遇上領導者批評時,少不了要發(fā)生頂撞現(xiàn)象,以為你奈何他不得。對待這種頂撞,既不要輕易地讓步,也不要針鋒相對地反斥,而應從側面入手指出他的不對,言在此而意在彼,表面上我不氣不惱,但言辭話語中卻是非分明。這樣做,既不傷他的'自尊心,照顧了他的面子,又使他明白了道理。
除了采取以上的方法之外,領導者還要有一定的高姿態(tài)。沖突發(fā)生以后,雙方可能都余氣未消,下屬見你時,也許會把頭一扭,匆匆而過。這時,你大可不必介意,應主動同對方打招呼,并主動征求對方的意見,有些有“吃軟不吃哽”,你以這種高姿態(tài)對待他,也許很快就會化干戈為玉帛。
許多善于緩解正確處理沖突現(xiàn)象的領導者,還與以前頂撞過自已下屬結成了知心朋友,甚至“不打不相識”,從而發(fā)現(xiàn)了下屬的某些長處,以后還委以重任。隨著領導者藝術和修養(yǎng)的提高,不僅下屬頂撞領導者的現(xiàn)象會逐漸減少,即使出現(xiàn)也會得到妥善圓滿的解決。
就算是關系很好的同事,也要保持一定的距離。同事可以一同吃喝玩樂,但不可談任何實質問題,更不宜交心。這樣才能最大限度地避免矛盾的產(chǎn)生。
找一個平時態(tài)度還不錯的同事出來喝茶,吃點東西。以工作為名,向他好好討教如何處理辦公室里的人際關系,聽聽他的建議。態(tài)度要誠懇,表達出自己非常想融入這個集體的心情。當然,約他出來吃飯的事情,盡量不要讓別的同事知道,避免招惹閑言碎語。
3.
同事之間由于經(jīng)歷、立場等方面的差異,對同一個問題,往往會產(chǎn)生不同的看法,引起一些爭論,一不小心就容易傷和氣。而在這里,尊重就變得尤為重要。
4.
同事之間出現(xiàn)矛盾是很正常的,你能主動忍讓,多為別人著想,用你的真誠就可以很輕易地化解矛盾。
5.
很多時候和同事的矛盾不是
什么
大事,就是因為大家的語氣不是很好。所以,適當?shù)匕颜Z氣改一改,多一些尊重和友好。職場中,同事之間的競爭越來越激烈,在競爭的同時,矛盾的產(chǎn)生也是不可避免的。有了矛盾就應該去化解,而不是放任矛盾不斷地激化,這樣不僅對你的情緒有很大影響,而且還會影響工作,甚至阻礙你事業(yè)的發(fā)展。
如何寫工作中的心得體會篇十七
突破工作中的“瓶頸”
工作一段時間后,往往會遇到一個“瓶頸”期。為了突破工作中的“瓶頸”,我們需要為自己進行準確的定位,調整心態(tài),進而選擇適合自己的充電方式。
如果我們善于使用思維導圖的話,那么面對工作或生活中的任何瓶頸,我們都能理清、理順,從而有效應對。
無論事業(yè)還是生活,每個人都會遇到“瓶頸期”。最糟糕的是,你并不知道這一次的“瓶頸期”有多長。于是有人戲稱之為“悠長假期”。應該怎樣度過這個“假期”呢?希望下面的這個小故事能夠帶給你啟發(fā)。
在18世紀淘金熱剛剛興起的時候,南非的金礦還埋藏在一望無際的沙漠下。一個名叫喬治?哈里森的人來到南非,他對自己說,他要找到世界上最大的金礦??墒敲\似乎并沒有眷顧這名年輕人,十幾年的時間過去了,喬治?哈里森連金礦的影子都沒有看到,只是在一些小金礦作坊里沒日沒夜地千著最臟最累的活。
處于“瓶頸期”的他松懈下來,放棄了尋找金礦的任何準備。
在很偶然的機會,喬治?哈里森發(fā)現(xiàn)了一條長420公里,寬24公里的金脈,這也是目前世界上最大的金礦。
就在他感覺到喜從天降的時候,卻發(fā)現(xiàn)自己不具備任何開采金礦的資本。萬不得已,他只得出售了這條金礦的開采權,價格是10英鎊!如此低廉的價格,等于白送了開采權。
命運和喬治?哈里森開了一個大玩笑。但是只要認真思考一下,就會發(fā)現(xiàn)喬治錯過金礦的原因,就在于他忽略了“隨時準備著”的準則,就算處于“瓶頸期”,在給自己放一個長假的時候,也不能對自己的技術、知識不聞不問。
在“瓶頸期”,每個人的苦悶大多是源于缺乏目標。
這時,我們首先需要做的是靜下心來思考,給自己一個全新而準確的定位。這個定位就像一顆啟明星,可以指引你前進的方向。
工作的瓶頸期會使我們有一些空余時間,不要讓這些時間白白溜走,不妨動手學習一直很感興趣卻由于平日的忙碌而疏忽的東西。也許將來的某一階段,你會發(fā)現(xiàn)在“瓶頸期”略顯艱苦的“修煉”已經(jīng)給你鋪墊了厚實的基礎。
下面這個故事中的主人公就是借助學習突破了他的工作瓶頸期,而且迎來了一個嶄新的發(fā)展階段。
王明是一家外貿公司的職員,他對自己的工作很不滿。
在一次朋友聚會上,他十分生氣地對好友張亮說:“我的老板真是有眼無珠,他從來都不重視我,我哪天非在他面前發(fā)火不可,然后離開公司?!?/p>
張亮聽后,問王明:“你對你所在的公司完全了解了嗎?對公司所做業(yè)務搞明白了嗎?”
王明搖搖頭,非常疑惑地看了看張亮。張亮接著說:“俗話說‘君子報仇十年不晚’嘛!你不用著急辭職,我建議你把你們公司的業(yè)務流程先全部搞清,并認真學習那些你不會的東西,等什么都學會后再辭職不干也來得及。”
張亮見王明表情迷惑,就解釋說:“你想想啊,公司是一個不用花錢就可以學習的地方,等你全部都學會了再辭職的話,就能給自己出氣,還能有很多收獲,豈不是一舉兩得嗎?王明,難道你不這么認為嗎?”張亮的建議王明謹記在心。此后,王明勤學默記,經(jīng)常在別人下班之后,他還待在辦公室中研究寫商業(yè)文書的方法。
時間過得飛快,一年后,王明偶然遇到了張亮,張亮問他:“現(xiàn)在你應該把公司的事情學得差不多了吧?什么時候準備拍桌子辭職啊?”
不料王明卻說:“但是,這半年來我感覺老板對我非常重視了,近來不斷給我加薪,并委以重任,現(xiàn)在,我已經(jīng)是公司最紅的人了!”
從這個故事中,我們應該明白這樣一個道理:現(xiàn)在已經(jīng)步入終身學習的時代,學習是終生的事情,是沒有時間的分隔、人員的界定和場所限制的,要想有所發(fā)展,就一定要時刻學習。
提高學習的能力要比學習知識重要得多,知識雖然也在時刻更新,但人們只有在提高了學習知識能力的同時才能更好地吸收新知識、運用新技能,以此提高自己的整體素質,才能適時地突破瓶頸。
如何寫工作中的心得體會篇十八
當需要靜下心來好好琢磨這個問題的時候,才發(fā)現(xiàn)工作中我做的還遠遠不夠,如何在工作中做個有心人啊,看是一個簡單的問題,其實,工作中往往都做不好,很多做好的人,才是那些成就大事的人。我的工作概況起來其實也是一些內容簡單可重復的工作,日拱一卒無有盡,要想干好就要每天堅持的做好每一項工作,只有用心做好簡單重復的小事,才能落實好每一項工作。
重復性的工作要做好,前提是要走心走腦。長期來看,重復是一種常態(tài),不論簡單工作,還是創(chuàng)意工作,本質上都是一種重復。
看到一篇文章說“天才總是在重復中尋找靈感。沒有天賦,就把自己做到極致,重復也是一種極致。你在重復里面找到靈感了,找到快樂了,你就比別人高一個境界。”
一個人沒天分不可怕,可怕的是沒天分還眼高手低。想要做好重復性工作,就必須清醒認識到,工作的重復性只是表象,關鍵在于自己能否從大量的重復中,看到別人覺察不到的蛛絲馬跡。
如果不去思考,那么工作的能力也會一直停留在基礎層次,很難有所成就。當很多的時候被領導批評,也是因為自己沒有走心走腦,在工作當中,不能及時跟進,不能主動靠前,沒有掌握第一手資料,造成工作被動式管理。
任何事情都是由很瑣碎的、點點滴滴的事情組成的。要把事做成,就要在一個地方形成足夠的.壓強,我們缺少的不是策劃,不是點子,需要的是持之以恒地把一個事情做得非常深入的能力。
在**商鋪租賃上,我多次去了解情況,也督促去張貼招租信息,但是收效很小,后來就考慮是怎么回事,認為那個地方居住的人呀,還是太少,普通老百姓,消費水平也很低,從一個農村拆遷然后身份轉變成居民,消費水平達不到,再加上商鋪本身就很多,要想做好資產(chǎn)管理的保值增值,自我感到壓力很大,對**的招租也是信心不足。工作中沒有新的領悟、新的發(fā)現(xiàn),要想在不斷重復中做好工作,也要有辦法,依靠村委會和物業(yè)公司,甚至是二手房交易、招租平臺,做好多渠道、多方位的信息共享,全方位推廣。
無論是在資產(chǎn)運營管理和物業(yè)公司管理中,只要堅持簡單的事情重復做,重復的事情用心做,才能取得成就。
眼高手低是我們最容易犯的錯誤,不了解實際情況,不多接觸一線,就不能更好的做好本職工作,工作上要用心,要有心,可一旦面對重復和瑣碎的工作,立馬心態(tài)失衡,不去想法解決,而是感到解決不了,遇到的問題和瓶頸突破不了,對外部壓力感到力不從心,尤其是需要和政府部門結算,感到很被動。
現(xiàn)在反過來想一想,做工作中的“有心人”,在日復一日的重復中,熟能生巧,才能積跬步而至千里。正如稻盛和夫所說,“工作,即是磨礪心志的修道場?!币虼?,我要在今后的工作中有心,用腦。
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