最新如何編寫工作計劃書 如何撰寫工作計劃(31篇)

光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

如何編寫工作計劃書 如何撰寫工作計劃篇一

通過20xx年各項工作開展情況的總結(jié)，我充分認識到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題，我計劃20xx年做到如下幾點：

一、 制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

1、 在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大*公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、在第二季度的時候，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

二、 制訂學(xué)習(xí)計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

另外，在20xx年年末的時候，我報考了*大學(xué)的專業(yè)，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

三、 加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。

如何編寫工作計劃書 如何撰寫工作計劃篇二

20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在經(jīng)過一個晚上之后，元旦將過，在不斷地發(fā)展中，我們公司的業(yè)務(wù)也是越來越大，這些都是我們一直以來不斷的努力的結(jié)果，我相信我們的公司會做的更好的。只要我們制定出完美的工作計劃，那么我們就一定能夠在不斷的發(fā)展找齊頭并進，發(fā)展壯大!

引子案例：破解中國企業(yè)10大管理難題?

引論：目標計劃與績效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心

第一章 企業(yè)目標計劃體系

一.企業(yè)計劃與計劃管理

1.目標計劃要素

2.目標計劃管理-pdca管理循環(huán)

二.企業(yè)宏觀目標計劃--戰(zhàn)略規(guī)劃

1.什么是企業(yè)愿景

2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義

3.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法

三.企業(yè)中觀目標計劃--年度經(jīng)營管理計劃

1.年度營銷計劃

案例：abc有限公司20xx年度營銷計劃目錄

2.年度經(jīng)營管理計劃

經(jīng)營管理計劃的主要構(gòu)成部分

財務(wù)預(yù)測與預(yù)算

行動綱領(lǐng)

四.企業(yè)微觀目標計劃-日常工作計劃

日常工作計劃包括半年、季度、月度、周、日等計劃

尤其要重視月計劃與日計劃

第二章 從中觀到微觀--年度計劃下的目標分解管理

一.年度計劃的目標體系

1.目標矩陣體系

2.目標三角形

3.年度計劃目標分解體系

二.年度計劃各層目標如何制定

1.企業(yè)目標

2.部門目標

3.崗位/個人目標

三.年度計劃如何制定各層合適的目標

1.目標的smart原則

2.目標分解的核心

3.上級措施就是下級目標

4.目標舉例說明

課堂練習(xí)：裝修房屋制定目標練習(xí)

四.年度計劃目標設(shè)定中的常見問題

1.目的和目標相混淆

2.定量目標與定性目標的問題

對于定性目標，有兩種錯誤觀點

3.多重目標的問題

4.目標的沖突問題

五.年度計劃部門內(nèi)設(shè)定目標的步驟

1.正確理解公司目標

案例：某醫(yī)藥企業(yè)制訂的20xx年公司的發(fā)展目標

常見的問題

2.制定出符合smart原則的目標

3.檢驗?zāi)繕耸欠衽c上司的目標一致

4.列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法

目標意識和問題意識

案例：妻子拉床單

5.列出實現(xiàn)目標所需要的技能和知識

6.列出必要的合作對象和外部資源

7.確定目標完成的日期

六.年度計劃部門內(nèi)目標分解方法及目標協(xié)議

第一步：主管向下屬說明團體和自身的工作目標及行動計劃

第二步：上級/下屬草擬下屬的工作目標

第三步：主管與下屬一起討論工作目標

第四步：明確目標考核標準

第五步：確定工作目標協(xié)議

實例：降低費用6%的目標分解體系圖

范例表：年度工作目標協(xié)議書

實例：某公司總經(jīng)理目標業(yè)績合同書

七.崗位年度計劃任務(wù)的時間維度的分解管理

1.崗位月度工作計劃

參考行事月歷表

行事月歷制定方法

練習(xí)：行事月歷制定

2.崗位日計劃的制定

參考待辦單表

待辦單制定方法

確定任務(wù)重要度的方法

有效制定待辦單的幾點建議

練習(xí)：待辦單制定練習(xí)

八.年度計劃部門目標實現(xiàn)的財務(wù)預(yù)算

每項任務(wù)的財務(wù)預(yù)算要仔細

預(yù)算的科學(xué)性

部門領(lǐng)導(dǎo)要親自參與

部門財務(wù)預(yù)算匯總

第三章 有效執(zhí)行工作目標的行動計劃

一.制定細致的工作目標的行動計劃

1.過程設(shè)計，你做了沒有?

2.目標細致的行動計劃

3.行動計劃的作用

4.有效行動計劃的關(guān)鍵要素

5.有效的行動計劃要點

范例：員工季度工作計劃表

6.行動計劃的工具表單

范例：行動計劃-目標工作單

練習(xí)：目標工作單制定練習(xí)

范例：部門目標計劃匯總一覽表

范例：培訓(xùn)專員年度工作業(yè)績目標計劃表

二.行動計劃有效執(zhí)行的注重點

1.你的計劃是否符合要求

2.執(zhí)行：用正確的方法做正確的事

3.應(yīng)避免的問題

4.影響目標達成的因素

5.管理者的作用

三.行動計劃執(zhí)行情況的監(jiān)控

常用過程監(jiān)控方法

目標的檢查和反饋

范例：目標追蹤單

范例：目標執(zhí)行困難報告單

范例：目標修正單

案例：外企的表單文化

現(xiàn)場練習(xí)：請結(jié)合實際填寫一份目標追蹤單或目標執(zhí)行困難報告單

目標計劃執(zhí)行的三種結(jié)果及其對策

1、如期或超前完成

2、偏差較大

3、嚴重滯后

四.執(zhí)行行動計劃時的日常時間管理

引子：工作成功的模型公式

現(xiàn)場測試：你管理時間的能力如何?

時間管理的原因

1.時間計算練習(xí)

案例：胡適先生的一篇演講

2.時間利用問題

3.時間的獨特性

案例：銀行向你撥款

時間管理的原則

1.效率與效果

3.工作價值矩陣

工作價值矩陣事務(wù)分類表

哪個象限的模式最好

案例：微軟與ibm公司的歷史現(xiàn)象

時間管理的具體實用方法和技巧

集中注意力在m2類事情

使用個人管理手冊，如行事月歷和代辦單等

學(xué)會拒絕，說不

克服拖延

同類事情同時做

辦公桌清理整齊，克服文件滿桌病

善于運用零星時間，增加時間利用率

常規(guī)事項堅持養(yǎng)成良好習(xí)慣

系統(tǒng)管理你的時間，善于用好別人的時間

以人為本使用時間，主管在“人的管理”上要舍得花時間

充分運用現(xiàn)代管理工具，例如電腦、信息管理系統(tǒng)，提高時間利用效率

自己的注意力曲線分析---生理能量狀態(tài)的偏差，個別差異。

案例分析：王先生的每日工作時間計劃表

五.企業(yè)目標實現(xiàn)的財務(wù)預(yù)算控制

1.企業(yè)與部門的兩級預(yù)算控制

2.費用經(jīng)常超標的原因

3.日常費用花費的控制方法

4.預(yù)算外開支的加嚴審批

5.目標進度與預(yù)算控制的關(guān)系

第四章.用績效考評體系推進目標計劃的有效執(zhí)行

引子案例：面對小高的不滿王經(jīng)理怎么辦?

二.關(guān)鍵業(yè)績指標分類

效益類，營運類，組織類

三.關(guān)鍵業(yè)績指標在目標考核中的應(yīng)用

四.根據(jù)關(guān)鍵業(yè)績指標設(shè)計工作目標

體系建立流程

六.根據(jù)關(guān)鍵績效領(lǐng)域設(shè)計關(guān)鍵業(yè)績指標kpi的方法

1.企業(yè)關(guān)鍵成效領(lǐng)域分析

2.找出kpi指標的方法-魚骨圖

課堂練習(xí)：請利用魚骨圖找出貴公司關(guān)鍵成效領(lǐng)域及關(guān)鍵業(yè)績指標kpi

七.根據(jù)職位說明書設(shè)計具體崗位關(guān)鍵業(yè)績指標kpi的方法

1.關(guān)鍵業(yè)績指標的設(shè)計步驟

職責(zé)說明的步驟

關(guān)鍵業(yè)績指標反映關(guān)鍵業(yè)績驅(qū)動因素

2.舉例：工作目標的設(shè)定

課堂練習(xí)：請根據(jù)以上方法設(shè)計出你熟知的某崗位的kpi指標

八.根據(jù)平衡計分卡原理設(shè)計關(guān)鍵業(yè)績指標kpi的方法

1.平衡計分卡實施背景

2.平衡記分卡-提供一個關(guān)鍵績效定位的框架

3.平衡計分法與kpi的結(jié)合圖示

4.基于平衡計分法的kpi考核體系

九.引子案例答案

引子案例答案

第五章.實戰(zhàn)案例分析研討

案例1:北京某電子公司的年度目標計劃管理體系

案例2:聯(lián)想集團電腦公司的年度目標計劃管理體系

案例3:咨詢案例分享-某知名高科技公司年度目標計劃管理成果分享

結(jié)束語：桑塔納和奔馳

中國企業(yè)管理培訓(xùn)的最高理念應(yīng)該是咨詢式培訓(xùn)，我們不僅要給企業(yè)傳播知識和技能，更要為企業(yè)解決一些棘手的問題，中國的優(yōu)秀培訓(xùn)講師首先應(yīng)該具有深厚的企業(yè)工作經(jīng)驗，并成為實戰(zhàn)派企業(yè)管理專家，多些實務(wù)，少些浮夸!

上面的工作計劃都是我們不斷發(fā)展之后形成的經(jīng)驗，雖然經(jīng)驗不一定正確，但是經(jīng)驗可以使我們更加不斷的努力的發(fā)展，只要我們做好了，那么我們的發(fā)展就會越來越壯大。曾經(jīng)我們的公司也是從小到大，所以在發(fā)展中，我們得到了巨大的進步，只要這樣，我們才會做到最好!

如何編寫工作計劃書 如何撰寫工作計劃篇三

通訊社作為學(xué)生會的喉舌部門，同時也是系學(xué)生會的一個門面，它就像是對外展示我系風(fēng)采的一個窗口和平臺。它關(guān)系到整個學(xué)生會對外的形象面貌，因此其重要性是不言而喻的。

首先它應(yīng)該有明確的任務(wù)。比如對重大節(jié)目的宣傳，這是通訊社工作的一個重要組成部分，在這些活動中，通訊社充當(dāng)了氣氛渲染者的作用。這樣的節(jié)目有很多，都需要通訊社部內(nèi)成員的宣傳報導(dǎo)。對于這種類型的宣傳，性質(zhì)比較嚴肅、莊重。形式雖然不能拘泥于一格，可以有不同的報導(dǎo)方式，但通訊社所要達到的效果應(yīng)該是一致的，努力將我系的宣傳工作做到最好。

其次，宣傳部作為學(xué)生會眾多部門中的一個，應(yīng)該融入到這個大的集體中來。又因為宣傳部本身的功能，決定了它不僅要遵循團總支及學(xué)生會的旨意，而且要配合其他部門開展各種活動。所以不論怎樣，宣傳部總是作為一個鼓號手、一個開路先鋒的作用。

而今，我們面對著新形式的挑戰(zhàn)。通訊社，由于其工作的性質(zhì)，本身就決定了這是一項重要但完成起來（特別是出色地完成）確實不是件輕而易舉的事；而今系學(xué)生會一切事務(wù)的開展都面臨新的挑戰(zhàn)。當(dāng)然，這不只是通訊社，也是整個院學(xué)生會所面臨的事情。

首先，耐力的重要性是無與倫比的。面對困難，我們只有具備了堅持下去的信念，才能有戰(zhàn)勝困難的可能性。如果這個組織缺乏這樣的人，它早就運轉(zhuǎn)不下去了，同時，我也相信，我們這些新的社長和即將納入的新的部員都是非常有耐力的，能夠?qū)W(xué)生會維系下去。

在注重耐心的同時，我們也不能忽略了策略。就比如說我們?nèi)绾翁幚硗墒轮g的聯(lián)系上，我想應(yīng)該做到兩點：一是要用以前建立起來的同事關(guān)系及生活中大家的朋友關(guān)系來解決各種問題，而絕不能過分依賴行政關(guān)系去強制命令。在我們銘記自己是一社之長記住自己責(zé)任的同時，我們也不能忘了，所有干事都是我們的戰(zhàn)友，所以單純的命令是絕不能解決問題的，我們的當(dāng)務(wù)之急是怎樣使得通訊社高效運轉(zhuǎn)。二是我們應(yīng)該在工作中建立自己的威信。就個人來說就是干各種事情我們一定要走在最前頭，對于任務(wù)一定不要濫加推脫，從而使社員們能夠從內(nèi)心里接受。

學(xué)生會通訊社總結(jié)出一些關(guān)于在規(guī)章制度及計劃方面的建議,現(xiàn)簡明概括如下:

遵守學(xué)生會總章,在接受量化考核的制度中努力為學(xué)生會工作.

所有成員要按時參加通訊社例會,不得無故請假或遲到,有特殊原因要提前通知社長,副社長.

通訊社實行分組輪流工作制度,每個小組接到任務(wù)之后要按時高效高質(zhì)完成任務(wù),由組長負責(zé),社長檢查.工作中,各委員不得推脫任務(wù),若沒有按要求完成指定任務(wù),由組長負責(zé)所有后果.

工作中,每個成員要本著人真負責(zé)的態(tài)度，對每次工作都要用心，要計劃的工作，不要敷衍塞責(zé).

通訊社的工作任務(wù)在學(xué)生會各部中是相對比較繁忙的.我們將會在指定時間內(nèi)完成學(xué)生會及各部委托的任務(wù),做好各項活動的宣傳工作.完善通訊社自身的建設(shè),把通訊社建設(shè)成一個團結(jié)積極向上的整體.通訊社各個成員將在工作中努力提高自身素質(zhì),并積極主動的工作,豐富宣傳形式,在工作中推陳出新,不斷提高自己.

通訊社的具體工作計劃由各部所組織的活動而定,所以在這里不便做具體設(shè)想.

最后,通訊社鄭重承諾:我們將在未來的工作中努力協(xié)助學(xué)生會各部門做好我系的宣傳工作.同時也希望其他各部積極配合我們的工作，提前將文字宣傳任務(wù)告知我們！

1.負責(zé)本學(xué)期的學(xué)生會各部舉辦活動以及所有的其它學(xué)生工作的具體時間、地點、內(nèi)容的通知。

2.重大節(jié)日的文字宣傳工作。在確定具體日期后，根據(jù)需要做好文化節(jié)的對外宣傳

2.母親節(jié)大型活動

在全校征集＂母親，我想對你說＂優(yōu)秀自制賀卡，為母親送祝福，倡導(dǎo)為母親做些我們力所能及的小事，感激母親，報答母親。同時，通訊社將同步推出系列文章，慶祝母親節(jié)。這不僅可以提高同學(xué)們的創(chuàng)新意識，還可以調(diào)起同學(xué)們的感激之情，讓他們自己敬一份孝心。

1.期末考試總動員的宣傳，和上學(xué)期的一樣。

２.父親節(jié)系列活動，可以仿照母親節(jié)的做法。

同時，我認為還有以下幾點需要補充說明：

1.在無重大活動時，我們也應(yīng)該時刻將我系的精神風(fēng)貌展現(xiàn)在校園中，定期出報紙，并以積極、健康、向上、文明高素質(zhì)的內(nèi)容為主。

2.把加強學(xué)生的思想政治、思想道德教育也作為我們工作內(nèi)容的一部分，了解、掌握學(xué)生的思想動態(tài)，以多種宣傳形式，不同的宣傳渠道達到宣傳目的，并不斷收集同學(xué)的建議，及時反饋到院系。

3.與院系各部門協(xié)調(diào)好工作。努力把院系開展的各種活動的宣傳工作落實好，對于固定的工作動態(tài)，我們也會提早構(gòu)思和準備，使工作的質(zhì)量達到一個新的高度。

４.關(guān)于通訊社工作會議的一些制度建議。

與會人員：通訊社全體成員。

會議內(nèi)容：對如何加強宣傳力度，做好我系對內(nèi)對外宣傳工作進行交流；同時進行定期的工作總結(jié)并公布短期內(nèi)的工作計劃。

會議召開時間：每周一次。

如何編寫工作計劃書 如何撰寫工作計劃篇四

以新的《幼兒園指導(dǎo)綱要》為教育目標，以幼教^v^兩個法規(guī)^v^為依據(jù)，更新教育觀念，深化幼教改革，培養(yǎng)幼兒的各項技能，推進我園幼教事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

1.積極發(fā)展幼教事業(yè)，爭取提高幼兒入園率，提高幼兒園的聲譽。

2.加強幼兒的安全教育，防止各種重大事故的發(fā)生。

3.加強幼兒的保育工作，預(yù)防各種傳染病的發(fā)生。

4.做好幼兒園與小學(xué)銜接工作。

1.開學(xué)初期搞好幼兒園的衛(wèi)生及教師布置，讓幼兒有一個新的環(huán)境。

2.加強幼兒的日常保育工作，班主任及保育員要照管好班內(nèi)幼兒的各個保育環(huán)節(jié)，做好午睡起床后不^v^蓬頭^v^衣褲鞋要穿整齊，個班主任要做好晨檢情況，如有發(fā)現(xiàn)各種傳染病要及時采取醋施。

3.搞好食堂工作，精心制訂一周菜點譜，保證幼兒的營養(yǎng)，加強一切用具清洗消毒制度。

4.加強安全工作，班主任要認真組織好幼兒的各項活動，對獨自來園，離園的幼兒要多進行安全教育。園內(nèi)的活動器具，要及時檢查，維修。

5.定期刊出宣傳窗，召開家長會，平時多利用家長來園接送幼兒等機會做好家長聯(lián)系工作。

6.利用我們學(xué)校的多媒體教室，結(jié)合教材，在幼兒園多開展一些教育活動，以提高教學(xué)質(zhì)量。

7.在幼兒園全面推廣普通話，要求幼兒在園內(nèi)交流時一定要講普通話。

1 做好新生入園登記，編班工作，穩(wěn)定幼兒情緒。

2 制訂各類計劃。

3 對幼兒進行常規(guī)教育及文明禮貌教育。

4 各班新授幼兒廣播操。

5 各班教室環(huán)境布置。

1 國慶節(jié)節(jié)日教育，提高幼兒的愛國熱情，教幼兒每人都學(xué)畫國旗。

2 根據(jù)實際情況開展晨間活動。

3 召開新生家長會，做好新生幼兒體檢工作。

1 組織幼兒秋游活動。

2 中大班向家長開放半日活動。

如何編寫工作計劃書 如何撰寫工作計劃篇五

一、加強社區(qū)團組織的規(guī)范化建設(shè)管理及團的隊伍建設(shè)

由黨建帶團建，依托社區(qū)黨總支，培育團組織骨干力量，促進非公企業(yè)建立團組織。通過讓社區(qū)團支部骨干和積極青年定期的參加黨總支的思想教育活動，使社區(qū)團建骨干思想上與社區(qū)黨總支保持一致。加強各團支部規(guī)范化建設(shè)管理的學(xué)習(xí)，建立健全規(guī)章制度，完善團組織工作資料的規(guī)范化管理，規(guī)范工作流程，完善團支部工作手冊，及時上報各種信息報表資料，做好志愿者招募、登記及活動安排，充分發(fā)揮團員青年主力軍的作用，進一步加強青年志愿者的自身建設(shè)。

二、利用節(jié)假日組織團員青年志愿者開展豐富的文娛活動

1、3月5日是學(xué)雷鋒活動日，為了倡導(dǎo)先進文化、弘揚文明新風(fēng)，我社區(qū)將開展志愿者周活動。社區(qū)將組織青年志愿者10余人，開展各項便民服務(wù)——為社區(qū)居民義務(wù)維修家電，開展志愿者文明勸導(dǎo)活動，引導(dǎo)社區(qū)群眾除陋習(xí)講文明、遵守社會公德、對亂吐亂扔、公共場所打牌、吸煙、高聲喧嘩等違背社會公德的不文明現(xiàn)象進行勸導(dǎo)。

3、暑期，組織社區(qū)青少年開展各項暑期幫教活動、素質(zhì)拓展活動、科普教育活動以及各類比賽活動等;組織好青少年兒童到開展社會實踐活動。

4、“九九”重陽節(jié)時，組織社區(qū)青年志愿者慰問社區(qū)孤寡老人，為其送去問候和溫暖。

5、11月9日“消防日”這一天，組織青年志愿者開展以“珍愛生命，遠離火災(zāi)”為主題的消防知識宣傳活動。

6、12月4日“法制宣傳日”這一天，通過市民學(xué)校對社區(qū)青少年進行法制培訓(xùn)，告誡青少年在平時要遵守法律、法規(guī)和社會公德，不要以身試法，以提高青少年學(xué)法、用法、守法的觀念和意識。

7、進一步健全和完善本社區(qū)團組織各項工作制度及工作資料。

8、完成街道團工委和社區(qū)黨總支交辦的其它日常性工作。

20xx年，我社區(qū)將繼續(xù)推進基層團組織建設(shè)，使團的基層組織建設(shè)更好地適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新形勢，繼續(xù)解放思想，勇于進取，推動我社區(qū)共青團工作的發(fā)展。

如何編寫工作計劃書 如何撰寫工作計劃篇六

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以優(yōu)化黨員隊伍結(jié)構(gòu)、保持黨員隊伍先進性為目標，遵循“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，大力培養(yǎng)和吸收優(yōu)秀教師和學(xué)生入黨，增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

二、工作任務(wù)

1、根據(jù)市委組織部有關(guān)精神，年內(nèi)我局所轄各直屬黨組織發(fā)展黨員人數(shù)為48名，其中市直中學(xué)學(xué)生20名(具體名額分配見附表)。

2、在新發(fā)展的黨員中，女教師或女學(xué)生比例要求達到40%，35歲以下年齡的比例要求占80%以上。

3、落實入黨積極分子“雙推”制度，即共青團推優(yōu)工作制度，黨員推薦、黨支部討論確定入黨積極分子的制度;在共青團員中發(fā)展黨員的“推優(yōu)”面達到95%以上。繼續(xù)保持一支有一定數(shù)量和質(zhì)量的入黨積極分子隊伍，做到入黨積極分子與發(fā)展對象原則上保持3:1的比例。

三、工作要求

1、制定計劃，認真落實。

各支部要根據(jù)本單位的實際，制定切實可行的年度發(fā)展黨員工作計劃。各支部(總支)書記和單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員要分別聯(lián)系1-2名入黨積極分子，并將聯(lián)系情況報教育局黨委備案。

2、加強督查，強化責(zé)任。

各單位要高度認識發(fā)展黨員工作的重要性，加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。嚴格執(zhí)行申請入黨人員黨內(nèi)通報制、發(fā)展對象集中培訓(xùn)制、入黨積極分子公示制、發(fā)展對象民主推薦制、發(fā)展黨員票決制、公示制、審查制、責(zé)任追究制等規(guī)定。局黨委將不定期地對各直屬黨組織發(fā)展黨員工作進行督查。

3、嚴格程序，確保質(zhì)量。

要認真貫徹上級黨委有關(guān)文件精神，嚴格執(zhí)行發(fā)展黨員程序。各直屬黨組織在5月20日前，從嚴審查選送培訓(xùn)人員特別是發(fā)展對象的各方面條件，從嚴整理申報材料，從嚴履行審批程序。5月20至31日之間，召開支部大會進行討論。6月1日至15日之間，局黨委派人到各學(xué)校審查材料，并與發(fā)展對象談話，將審查合格的材料帶回，統(tǒng)一報市委組織部進行審查，審查合格后再由局黨委審批。

如何編寫工作計劃書 如何撰寫工作計劃篇七

x年，辦公室在公司、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，圍繞公司工作大局，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，各項工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，全面完成了年度職責(zé)考核各項指標。

現(xiàn)特定x年公司年度工作計劃方案

一、加強學(xué)習(xí)教育，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，員工整體素質(zhì)全面提升

一方面加強員工政治教育。堅持每周x制度，及時傳達上級和公司有關(guān)重要文件精神，并透過支部“三會一課”、室務(wù)會等形式，個性加強員工思想政治教育，進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風(fēng)廉政教育，筑牢思想防線，全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強對骨干分子的培養(yǎng)教育，先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員，名同志被吸收為^v^預(yù)備黨員，1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象，名同志被提級。一方面加強員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動，其中“兩辦”干部培訓(xùn)1人次、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次、檔案管理人次，計劃生育管理人次，提高了員工業(yè)務(wù)潛力水平，隊伍整體素質(zhì)有較大提高。同時，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整秘書人次，更新了血液，秘書隊伍更加年輕化。事實證明，我們此刻的這支隊伍，較之前年，思想更成熟，經(jīng)驗更豐富，潛力更全面，都能在分管的工作上獨擋一面，分扛一面旗。

二、圍繞中心工作，規(guī)范運作程序，參謀助手作用發(fā)揮良好

一是用心參政議政。圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協(xié)調(diào)作用，協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門，用心出謀獻策，科學(xué)制定措施，抓好督促落實。如：針對下半年增收節(jié)支形勢嚴峻的實際，我們用心協(xié)調(diào)有關(guān)部門，綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施，并督促檢查落實，取得了較好效果。加強信息調(diào)研，收集掌握運輸經(jīng)營信息，深入開展了構(gòu)建安全落實機制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給了依據(jù)。并認真做好值班信息、信息專報、狀況通報的采編工作，全年共編發(fā)各類信息期(條)，集團公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。

二是改善辦文質(zhì)量。依據(jù)集團公司最新公文處理辦法，結(jié)合公司實際，制定出臺了《公司公文處理實施辦法》，進一步規(guī)范了辦文程序，規(guī)范了公文處理，結(jié)束了一向以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》，嚴把公文質(zhì)量關(guān)，不辦、不收不規(guī)范性公文，先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿，確保辦文質(zhì)量，全年審核各部門文電余件，沒有發(fā)生大的差錯。堅持“文以載道”，全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件，認真起草公司各類匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇，較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用。

三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作，切實提高辦會水平，全年沒有在會務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知，進一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集，并認真落實議題報審制度，不屬辦公會議事資料的，做到堅決不上會，有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀要的整理工作，對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實，保證會議取得實效。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會議、信訪工作會議等均取得了預(yù)期效果。

四是提高辦事效率。進一步規(guī)范辦事程序。如：針對各單位、部門“白紙”請示、報告直送領(lǐng)導(dǎo)，牽扯公司領(lǐng)導(dǎo)工作精力的狀況，辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》為契機，明確規(guī)定基層單位請示、報告務(wù)必以“紅頭”文件行文，機關(guān)各部門請示、報告務(wù)必采勸紅頭”簽報形式，嚴格按公文處理程序辦理，有效強化了公文的x、規(guī)范性。進一步精簡公文、會議，集中精力干工作，提高了工作效率。

如何編寫工作計劃書 如何撰寫工作計劃篇八

一、指導(dǎo)思想

以《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》為指導(dǎo)，牢固確立“學(xué)生的全面發(fā)展，教師的專業(yè)發(fā)展，學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展”辦學(xué)理念，堅持“提升內(nèi)涵重在精致管理、隊伍建設(shè)強化師德教育、提升質(zhì)量依靠教學(xué)改革、體育工作促進健康水平、安全穩(wěn)定注重責(zé)任落實”工作思路，堅持立德樹人，推進優(yōu)質(zhì)均衡，促進各項工作持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展，辦人民滿意教育。

二、工作任務(wù)

1.推進優(yōu)質(zhì)均衡，促進教育公平，全面完成義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡學(xué)校創(chuàng)建任務(wù)。

2.強化師德行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。提升管理干部水平和教師專業(yè)發(fā)展能力。

3.實施精細管理，注重過程督查，講求工作效果。

4.深化課堂教學(xué)改革，提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì)，規(guī)范流程管理，全面實施素質(zhì)教育。

5.強化安全穩(wěn)定和法制工作，鞏固“安全文明校園”創(chuàng)建成果。

6.實施好留守兒童關(guān)愛工程，營造溫馨家園，促進留守兒童健康快樂成長。

7.倡導(dǎo)尊重文化，實施“三樂”教育（樂學(xué)、樂教、樂管），推進禮儀特色建設(shè)。

8.加強后勤管理，增強服務(wù)意識，提高業(yè)務(wù)水平；

三、主要措施

（一）強化隊伍建設(shè)，建樹師德形象，構(gòu)建和諧校園。

1.加強班子隊伍建設(shè)，努力打造一支講學(xué)習(xí)，講團結(jié)、講奉獻、懂管理的領(lǐng)導(dǎo)集體

如何編寫工作計劃書 如何撰寫工作計劃篇九

一、項目名稱

《美國英語》(雜志)

《寶寶智力開發(fā)》(16開本彩色圖片雜志)

二、英語學(xué)習(xí)和出版市場分析

1.英語學(xué)習(xí)產(chǎn)業(yè)與市場分析。

英語學(xué)習(xí)市場被認為是我國目前最大的經(jīng)濟熱點之一，它與房地產(chǎn)市場和汽車市場并駕為我國三大消費熱點。英語學(xué)習(xí)已成為一個產(chǎn)業(yè)。

據(jù)統(tǒng)計，全國有13億人，至少有x億人學(xué)英語，從未有過這么多人熱愛這樣一種“事業(yè)”。

特別是加人w to后，現(xiàn)正掀起一股學(xué)習(xí)英語的熱潮，以適應(yīng)涉外交流和出國學(xué)習(xí)考察的需要。現(xiàn)在各地方政府均推出政策，要求各地學(xué)習(xí)英語，以提高國民的素質(zhì)。

現(xiàn)有的從事英語學(xué)習(xí)的企業(yè)和個人正在賺取驚人的利潤。如《千萬別學(xué)英語》已發(fā)行萬套，每套x元。x x僅在廣東x 、公司近兩年己賺取純利潤(稅后)xx余萬元。 新英語據(jù)報道每年有x x xx萬元的收人。

現(xiàn)出版公司是全國x大英語出版品牌之一，在全國和世界上都享有較高的聲譽。

2出版市場分析。

當(dāng)前我國存在四大壟斷行業(yè)：電力、電信、煙草、文化出版,前述三大行業(yè)，即電力、電信、煙草，隨著人世將被打破，壟斷利潤將被瓦解c

而文化出版屬于意識形態(tài)，受到特別的保護，將不向外開放。所以文化出版產(chǎn)業(yè)，將不會受到?jīng)_擊，仍然有很高的利潤。

一般企業(yè)與個人如果能與壟斷行業(yè)合作，將可以得到豐厚的回報。

所以說，投資出版市場是有相當(dāng)前景的。英語學(xué)習(xí)的熱點產(chǎn)業(yè)和出版壟斷，將給投資人帶來巨大的利潤空間。

三、項目介紹

1.《美國英語》：

(1)《美國英語》的出版發(fā)行(略，商業(yè)機密)。

(2)《時尚英語》出版次數(shù)及定價(略，商業(yè)機密)。 (3)《美國英語》的讀者對象及市場定位。

(美國英語》的宗旨是將英語與時尚結(jié)合起來，介紹世界上時尚的英語材料，為讀者提供服務(wù)。

主要讀者定位：大、中專學(xué)生、城市高中生以及白領(lǐng)讀者。為其提供學(xué)習(xí)英語、出國留學(xué)、求職、求學(xué)等服務(wù)。

如何編寫工作計劃書 如何撰寫工作計劃篇十

一、繼往開來，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀

對于期刊、雜志的發(fā)展來說，201x年是承前啟后、繼往開來、轉(zhuǎn)型改制、跨越發(fā)展的關(guān)鍵之年，期刊中心將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，抓住機遇，全力辦好各個刊物，努力打造理工大學(xué)教學(xué)、科研名片，為學(xué)校的發(fā)展壯大添磚加瓦。

1、根據(jù)^v^的有關(guān)精神，做好期刊雜志轉(zhuǎn)型改制的相關(guān)準備工作。

2、依托學(xué)校重點學(xué)科建設(shè)、人才隊伍建設(shè)規(guī)劃、目標和方向，根據(jù)各刊物的特色，創(chuàng)新、強化和優(yōu)化各刊物的欄目設(shè)置，確保各刊物質(zhì)量穩(wěn)步提高。

3、緊盯學(xué)校能爭取到的國家自科基金和社科基金以及省、部級重大重點科研項目，關(guān)注學(xué)校的各級各類科研課題和科研成果，爭取盡量多的優(yōu)秀的、高質(zhì)量的科研論文。

4、繼續(xù)加強與交通、電力、水利、輕工等行業(yè)的專家學(xué)者學(xué)科團隊的聯(lián)系，爭取獲得他們的大力支持，爭取刊發(fā)這些專業(yè)領(lǐng)域的具有創(chuàng)新性、國際學(xué)術(shù)前沿性的科研論文。

二、團結(jié)拼搏，追求更新更高目標

201x年是中國科技核心期刊大調(diào)整的前一年，也是向全國中文核心期刊邁進的關(guān)鍵年，我們要在這個發(fā)展周期里，團結(jié)拼搏，努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。

1、爭取實現(xiàn)20xx年增加2個中國科技核心期刊的目標。

2、在1～2年內(nèi)實現(xiàn)至少有1個刊物進入cscd(中國科學(xué)引文)數(shù)據(jù)庫的突破。

3、在《學(xué)報》(社科版)成功實現(xiàn)季刊改為雙月刊后，爭取3年內(nèi)實現(xiàn)進入cssci(中文社會科學(xué)引文索引)的目標。

4、爭取3～4年內(nèi)有2個刊物進入ei。

擴大校辦期刊的學(xué)術(shù)影響，是迅速提高高校排名的有效途徑之一。組織校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)稿源，提高文稿的層次和質(zhì)量，如向院士、行業(yè)專家等約稿;加強與相關(guān)學(xué)科的院系緊密結(jié)合，在促進我校相關(guān)學(xué)科學(xué)術(shù)與科研水平的同時，提升刊物的學(xué)術(shù)層次，為學(xué)校學(xué)科建設(shè)提供更好的學(xué)術(shù)平臺。同時，我們要充分利用期刊數(shù)量多，以及各刊物辦刊歷史較長的優(yōu)勢，互相幫助和支持，加強各刊物的自引和互引率，提高期刊知名度，提高各刊物的影響引子，爭取年平均增長幅度在15%左右。

三、加強交流與學(xué)習(xí)，擴大刊物社會影響力

要辦好刊物就要走出去、請進來，加強外部交流與內(nèi)部溝通，多參加和舉辦學(xué)術(shù)交流會、專業(yè)知識講座，全年要達到6～8次。

1、進一步加強與國內(nèi)外各檢索機構(gòu)的溝通與聯(lián)系。為實現(xiàn)進入ei、cscd(中科院科技引文數(shù)據(jù)庫)、cssci(中文社會科學(xué)引文索引)等國內(nèi)外影響力大的檢索機構(gòu)的目標做好相關(guān)準備工作。

2、加強與上級期刊業(yè)務(wù)主管部門、行業(yè)協(xié)(學(xué))會的工作聯(lián)系，在工作上爭取得到他們更多的支持。

3、加強同行之間的聯(lián)系與往來，如中南大學(xué)、湖南大學(xué)、湘潭大學(xué)、長安大學(xué)等高校期刊社，學(xué)習(xí)借鑒省內(nèi)外優(yōu)秀刊社的成功經(jīng)驗，提高期刊中心整體辦刊水平。

4、加強與校內(nèi)外各教學(xué)與科研院所的聯(lián)系，積極參加促進學(xué)校學(xué)科建設(shè)發(fā)展的各項活動，參與兄弟高校與相關(guān)科研院所有關(guān)的學(xué)術(shù)活動。

5、充分發(fā)揮科技期刊數(shù)量比較多的優(yōu)勢，加強內(nèi)部各刊之間的交流與溝通，達到共同提高的目的。

四、建立期刊中心信息管理系統(tǒng)，擴大宣傳力度

如何編寫工作計劃書 如何撰寫工作計劃篇十一

一、目標

(一)繼續(xù)提高員工素質(zhì)：

(二)加強部門服務(wù)水平：

(三)完善管理制度：

(四)完善管理崗位建設(shè)：

(五)降低運營成本核算：

二、措施

(一)組織學(xué)習(xí)《機動車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材，使廣大駕駛員熱愛本職工作，在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美，禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。

(二)走訪各客戶和各地經(jīng)銷商，了解客戶銷售情況，為了征求客戶對運輸工作的建議，我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡，讓廣大經(jīng)銷對駕駛員和部門多提寶貴意見，還激勵部門駕駛員爭當(dāng)紅旗手，不斷提高服務(wù)水平。

(三)制定《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機管理規(guī)定》、《倒運車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》，從全局利益出發(fā)，按照制度執(zhí)行，對個別紀律散漫，有損公司利益的員工給予嚴厲處罰，對表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎勵。

(四)從員工中挑選出班組長，讓其負責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了^v^其層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制^v^的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。

(五)貨比三家，改用質(zhì)量可靠，價格合理的^v^佳通^v^系列輪胎。

三、步驟(略)

隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā)，堅持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標的原則而開展工作。加體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭取比上年度取得更好的效益。

如何編寫工作計劃書 如何撰寫工作計劃篇十二

眨眼間，工作已經(jīng)是第二個年頭，回顧這段匆忙而慌亂的日子，從初為人師的興奮與激動到第一次站上講臺的緊張與不安，一切仿佛就發(fā)生在昨天，仍然歷歷在目。雖然在這一年多一直能保持一種飽滿的激情，但是缺乏了一種有計劃有步驟的引導(dǎo)，為了能讓自己更快更好的成長和發(fā)展，成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心、家長承認、學(xué)生喜歡的教師，特擬定了個人成長規(guī)劃，來警省和激勵自己上進：

一、自我分析：

教學(xué)經(jīng)驗有限，參與教育科研工作投入不夠，教學(xué)功底還有待于進一步提高。

二、個人發(fā)展計劃：

1、理論學(xué)習(xí)方面，認真領(lǐng)會新課改理念，結(jié)合英語學(xué)科的專業(yè)特點，善于思考，爭取把自己的專業(yè)理論知識水平提高到一個新的高度。在深化理論學(xué)習(xí)的同時逐漸形成自己的教學(xué)風(fēng)格。

2、認真做好各項日常教學(xué)常規(guī)工作，抓好教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

3、積極反思，在反復(fù)的反思中逐漸完善自我。

4、努力提高自己的基本功知識。

三、具體措施

1、專業(yè)水平的提高。

(1)努力學(xué)習(xí)教育理論知識，使自己的教育教學(xué)理論更加豐富。

認真學(xué)習(xí)《新課程標準》，加深對教材的理解。多讀些教育教學(xué)方面的雜志、書籍，如：《新教育》、《新課程》、《英語教育》等，通過閱讀別人的文章，豐富自己的教育教學(xué)理論知識。

(2)努力提高自己的專業(yè)知識水平，在吸取別人的經(jīng)驗中讓自己得到更大的提高。

在平時的工作中要做到：勤聽課，然后與授課者進行溝通，讓自己從中受益;勤質(zhì)疑，在各種交流活動中，要勇于提出自己的問題或不同的觀點，在共同探索中得到提高。勤鉆研，認真研究教材：正確把握教學(xué)新課標，領(lǐng)會教學(xué)意圖和教育目標。從整體上把握教材內(nèi)容，了解整套教材體系，熟悉本冊教材，做到融會貫通。抓住本套教材在整套教材中所處的位置和作用，明確教學(xué)任務(wù)。

2、日常教學(xué)常規(guī)的扎實與提升。

在日常的教學(xué)工作中，對于每一節(jié)課，要做到精心備課，認真批改每一次作業(yè);認真出好每一單元的檢測題;認真做好單元測評和試卷講評。

3、勤于反思，完善自我。

對每堂課的成敗及時地進行總結(jié)和反思，是對教學(xué)工作的檢查與評定，是適時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，找出教學(xué)中的成功不足的重要過程。將在課上所遇到的問題和失誤及時記錄下來，從主觀和客觀上去尋找原因，尋找解決的方案，從而完善自我。將在教學(xué)過程中忽然產(chǎn)生的靈感和好的教學(xué)方法記錄下來，從而不斷豐富自己的教學(xué)方法。

4、練就自己扎實的基本功。

基本功的提高可以樹立教師在學(xué)生心目中的形象，也可以在與學(xué)生交流過程中起到更好的效果，所以要堅持練習(xí)基本功。例如，每天寫一頁鋼筆字。

教師專業(yè)發(fā)展，是教師自我提升的需要。所以在今后的工作中，要努力把自己的教學(xué)水平提到更高的高度。

如何編寫工作計劃書 如何撰寫工作計劃篇十三

經(jīng)過在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí)，我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在大中這個大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團隊的氛圍，使我有機會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)，以及連鎖店的綜合管理能力。

如果我是一名店長，我認為我的個人優(yōu)勢在于：做好店長工作計劃，有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，理解能力強，組織能力精，溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗不足，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長的基本素質(zhì)：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應(yīng)具備的才能，我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。

我曾經(jīng)在多個門店工作過，既要維護高層的權(quán)威，又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己.

另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務(wù)的目標是什么，更重要的是如何達到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：

1、要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。

2、要務(wù)實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長，避己之短。

4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實施。

5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。

除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。

一、店面行政管理

店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1.建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。

3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。

二、經(jīng)營管理

1.加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2.明確全店銷售目標，將銷售任務(wù)細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。

4.抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

5.知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。

6.盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。

以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。

如何編寫工作計劃書 如何撰寫工作計劃篇十四

20xx年是集團成立的第二年，公司將跨入多元化、多領(lǐng)域發(fā)展階段，組織管理、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加，人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn)，企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈，企業(yè)自身人力資源狀況是根基，人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu)，而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計者，如何讓這座大廈建設(shè)得獨具企業(yè)特色，則需要更多的人配合去添磚、裝飾，20xx年我們將結(jié)合集團實際情況，按計劃腳踏實地落實每一項工作，最終完成20xx年度總體工作目標，即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整，逐步適應(yīng)公司發(fā)展需要;培訓(xùn)工作全面推進，員工整體素質(zhì)進一步提高;通過舉辦各種技能活動，加強公司與公司間、同事與同事間的交流，增強企業(yè)凝聚力。具體工作計劃如下：

目前集團處于籌備階段，各項制度尚未健全，我們將根據(jù)公司的實際情況，明確組織架構(gòu)，編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系，同時指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點，參照集團人力資源管理體系，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立計劃于20xx年6月30日前完成。

1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低，容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度，對新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶，一是企業(yè)文化導(dǎo)師，主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化，讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師，主要職責(zé)是幫助新員工熟悉崗位工作流程，指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作內(nèi)容，適應(yīng)公司工作要求。同時還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進行溝通，了解其對公司適應(yīng)情況、對工作適應(yīng)情況，并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導(dǎo)師我們要進行統(tǒng)一的培訓(xùn)，讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式，并給與鼓勵性的補貼，年終評選優(yōu)秀導(dǎo)師，并給予頒發(fā)證書及獎勵。

2、建立新的培訓(xùn)管理制度。培訓(xùn)是一個公司提升員工素質(zhì)的有效方法，但是需要系統(tǒng)化的去實施，才更有效。新的培訓(xùn)制度將實行學(xué)分值，并納入績效考核范圍。學(xué)習(xí)內(nèi)容分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類，各板塊業(yè)務(wù)類，職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí)，新員工類屬新入職員工參加學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實行多樣化，公司、部門統(tǒng)一組織，個人自學(xué)，外出考察、培訓(xùn)等。年度將評出學(xué)習(xí)積極分子，并頒發(fā)證書。

3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書，是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內(nèi)容進行修改，再者對出現(xiàn)爭議的條款進行細化，再者補充新的內(nèi)容，如基本禮儀規(guī)范等。

4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原來的薪酬結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，以便配合績效管理的實施，同時對福利制度進行完善。

5、建立集團職級管理體系及評價體系。為更好的進行集團化的管控，將對集團的職級進行梳理，按行政系列、專業(yè)系列進行劃分，對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區(qū)分，將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標準。普通員工：入司兩年內(nèi)、社會同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。

6、完善績效考核管理制度。20xx年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實施績效考核，對每個月的考核情況進行總結(jié)，對需完善的內(nèi)容將匯總、修正，以便更適合各公司的績效管理需求。

目前集團下屬子公司，員工整體基本思想意識、服務(wù)意識、日常基本禮儀常識、業(yè)務(wù)知識，還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，做出年度培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強化培訓(xùn)、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類，并實行年度培訓(xùn)積分制。

1、新入職培訓(xùn)，主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本情況、學(xué)習(xí)日常基本禮儀常識等，由集團人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對于新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容，我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊、制作成ppt(20xx年3月30日前完成)，培訓(xùn)結(jié)束之后進行書面的考核，檢查員工掌握情況，并作為試用期考核的依據(jù)。

2、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，主要是提升員工業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進行，由部門主管或經(jīng)理擔(dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻，根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論知識、實操、案例分析相結(jié)合的方式進行，培訓(xùn)之后進行實際操作或理論知識書面考核。

3、強化培訓(xùn)，主要是對日常業(yè)務(wù)知識技能的硬性要求，通過反復(fù)培訓(xùn)的方式，強化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可通過舉辦一些專題技能比賽的方式實施，如管家員日?；静僮饕?guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。

4、基本素質(zhì)培訓(xùn)，主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，通過此類培訓(xùn)從而進一步提高員工的整體素質(zhì)。此類培訓(xùn)根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實際需求安排，可通過外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進行。

5、與外部培訓(xùn)機構(gòu)合作，拓寬培訓(xùn)渠道。20xx年將與聚成公司合作，辦理在線會員學(xué)習(xí)。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻內(nèi)容，安排各公司、部門按月組織員工進行一定數(shù)量的學(xué)習(xí)，并一起進行分享、討論、寫學(xué)習(xí)心得、考核等。

6、組織外出拓展培訓(xùn)，加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少，通過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流，增進感情與團隊合作意識。20xx年計劃進行三次外出拓展培訓(xùn)。

培訓(xùn)實行年度積分制，建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案，對不同職級規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時，總體人均年度不少于20小時，對積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事，在年終通過考核評出學(xué)習(xí)先進員工給予表彰獎勵。

20xx年各公司將實行新的績效考核模式，將有一個逐漸適應(yīng)的過程，在試行的過程中要進行不斷的總結(jié)，找出更適合部門、個人的績效考核標準，強化部門負責(zé)人與員工的績效面談，領(lǐng)導(dǎo)對屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo)，不斷改進績效，使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作能力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。

地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績效考核方案計劃在20xx年1月試行;超市新的績效考核方案計劃在20xx年4月試行。

隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展，集團所需求的人才要求也逐步提高，為了在急需時能及時補充，保證日常工作的正常開展，我部將從多渠道進行人才的儲備。

1、注重內(nèi)部培養(yǎng)，對于基層管理人員實行內(nèi)部人才培養(yǎng)計劃，通過績效考核選出業(yè)務(wù)能力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工，作為后備管理人員培養(yǎng)，為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供發(fā)展平臺，留住骨干員工，保證公司的持續(xù)發(fā)展。

如何編寫工作計劃書 如何撰寫工作計劃篇十五

1、一線崗位招聘：

隨著公司的快速發(fā)展，新的店面不斷開業(yè)，市場部的.人員需求量將更大，所以在以后的招聘工作中要以養(yǎng)生師，養(yǎng)生顧問，美容師，前臺等崗位為主，加

大招聘力度和精準度，為公司的進一步發(fā)展提供人才。

結(jié)合今年勞動力市場情況分析，以后的招聘形勢會更嚴峻，開發(fā)新的招聘渠道刻不容緩，要為后期的招聘工作爭取時間。其中包括：橫幅、看板、海報等宣傳資料，及與美容學(xué)校的合作事宜。

十一過后是外出務(wù)工人員找工作的一個高峰期，此階段將完成10月份的大部分招聘工作，因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過各種渠道，發(fā)布信息，挑選人員，組織面試，積極主動招聘。并對一周招聘數(shù)據(jù)進行匯總與分析，同時根據(jù)實際情況進行及時調(diào)整并更新招聘信息，保持工作的機動性和靈活性。

2、科員招聘：

3、后續(xù)工作：

(1)做好來公司報到實習(xí)的接待工作，提前安排并且由專人負責(zé)。充分體現(xiàn)主人翁精神，增強對企業(yè)的歸屬感。

(2)跟蹤新入職員工工作情況，進行員工滿意度調(diào)查，盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題，提高員工對企業(yè)的認同感，減少人員流失。

4、建立人才庫：

人才庫資料主要來自兩個方面。一是內(nèi)部員工檔案資料，包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄，和每個月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫進行登記，如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選，如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者，包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的)，這種人才可進入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本，更體現(xiàn)出我司對人才儲備的系統(tǒng)化、專業(yè)化，并且更大程度上激勵員工，也符合我司企業(yè)文化中“育人”的原則。

以上是我入職以來的工作總結(jié)和對下月工作的計劃，其中也有我個人的一些對工作的見解，請領(lǐng)導(dǎo)提出批評和建議。

如何編寫工作計劃書 如何撰寫工作計劃篇十六

xx年是個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年，是堅持加快熟悉業(yè)務(wù)工作，積極參與企業(yè)建設(shè)，認真履行崗位職能，積累基層工作經(jīng)驗，努力推進企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年，為確保各項目標落到實處，在回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，分析形勢，展望未來，聯(lián)系實際的基礎(chǔ)上，特制定本計劃：

一、指導(dǎo)思想

以全面落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學(xué)習(xí)為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點，努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài)，嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進企業(yè)實現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標而努力奮斗。

二、工作目標

藍圖繪就，目標確定，關(guān)鍵在于抓好落實。為使目標如期實現(xiàn)，要切實做好以下四方面工作：

一、轉(zhuǎn)變觀念，明確奮斗目標。

俗話說“意識反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”，心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此，面對新的工作崗位，新的工作環(huán)境，今年要突出做好兩個方面的工作：

(一)加強認識，轉(zhuǎn)變工作角色。

面對當(dāng)今世界嚴峻的經(jīng)濟形勢，今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變，一個認清”，即轉(zhuǎn)變工作角色，認清工作形勢。為此，一方面要加強認識，提高意識，要從大局意識出發(fā)，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。

(二)實事求是，重建職業(yè)規(guī)劃。

目標就是方向，有了前進的方向就有了奮斗目標。因此，一方面要本著實事求是、適當(dāng)超前的原則，重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定出未來三年的發(fā)展目標，然后將三年發(fā)展目標逐年、逐月進行分解，讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標，隨著目標的攀升與實現(xiàn)，努力實現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè)，因績提升，促進綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標明確，不斷鞭策自己，并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié)，確保目標不流于形式，促進各項目標順利進行。

二、加強學(xué)習(xí)，提升個人素質(zhì)

學(xué)習(xí)是歷史使命，是時代要求，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進步，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進步，放棄學(xué)習(xí)就是放棄進步，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終，要通過學(xué)習(xí)達到“身強體健”。因此，要從三方面著手：

(一)加強思想政治學(xué)習(xí)。

思想政治一直是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，隨著社會的發(fā)展，人們的思想越來越活躍，更善于觀察問題，分析問題，思考問題。作為一名新世紀的青年，更要自覺加強思想政治的學(xué)習(xí)，使自己更好的服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)社會。因此，要積極做好以下三方面：

一要加強^v^理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，運用馬克思主義的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強貫徹唐安煤礦各項政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅定性。

二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井，建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井，爭做自主保安型員工的大潮中來，圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標，積極進行個人品德教育活動，進一步加強職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學(xué)習(xí)，努力強化自己的敬業(yè)精神，不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻精神。

三要積極抵制不良社會風(fēng)氣的侵蝕，樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣，培養(yǎng)健康高雅的生活情趣，努力維護唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。

(二)始終牢記安全教育。

煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè)，安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事，沒有安全就沒有發(fā)展，要想推動發(fā)展首先得推動安全發(fā)展。因此，作為一名井下工人，要思想上高度重視安全工作，嚴格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求，尊章守紀，強化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn)，認真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產(chǎn)意識，促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變，爭做一名優(yōu)秀的安全型唐礦員工。

(三)強化崗位技能學(xué)習(xí)。

崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此，首先要進一步明確工作職責(zé)，按照隊班領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)，熟悉隊班內(nèi)各項規(guī)章制度，明確工作要求;其次要結(jié)合實際深切領(lǐng)悟集團公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署，明確工作任務(wù)，進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過唐礦“互幫互助”等活動，虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育，而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作的運行和處理問題的程序，做到守紀律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一，同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通，確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團、煤礦和隊班組織的各項安全知識與技能培訓(xùn)，積極參加檢測評估，完成培訓(xùn)任務(wù)，保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學(xué)充電，真正做到干中學(xué)，學(xué)中干，活到老，學(xué)到老，逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。

三、勤奮工作,積極回報企業(yè)。

立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式，而且也是員工責(zé)任意識的重要體現(xiàn)。唐礦是一個企業(yè)，同時也是一個事業(yè)，做事業(yè)先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起社會，對得起企業(yè)，對得起自己的良心。唐礦是一個發(fā)展中的企業(yè)，它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此，只有踏實工作，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作，都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情，充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中，切切實實履好職，踏踏實實干好本職，常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。

四、拓展領(lǐng)域，實現(xiàn)個人價值。

如何編寫工作計劃書 如何撰寫工作計劃篇十七

1、保證日常工作有序的進行，安排得當(dāng)，做好領(lǐng)導(dǎo)蒞臨的接待工作、合同管理，做好每次會議的會議記錄工作，以備備查。

2、對17年將要進場的班組及材料進行合同的完善及簽定，保證合同的正確性、公平性、完整性，讓雙方互惠互利，友好合作保證工作的順利開展。

3、配合工區(qū)、材料部門對大中型材料進行考察購買，保證材料供應(yīng)商有豐富的材料配合我們工程進度的需要，及保證材料的合格性，做到不留后患。

4、配合財務(wù)部根據(jù)合同付款方式的約定，及時通知乙方到我項目部準備好付款所需材料（收據(jù)、結(jié)算單、發(fā)票、清單），避免延遲付款造成的糾紛。

5、對還需要考察的供應(yīng)商、班組（二裝、安裝材料等）進行嚴格、公正、公平比選，選出適合本項目要求的班組及供應(yīng)商，確保其供應(yīng)能力，保證后續(xù)工作的順利性。

6、與技術(shù)部、綜合部配合解決各類問題，盡量做到把問題控制在事前，杜絕不利問題的發(fā)生。

如何編寫工作計劃書 如何撰寫工作計劃篇十八

20xx年，南湖區(qū)檔案工作的指導(dǎo)思想是：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以^v^理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以黨的xx大精神為指針，勇于開拓創(chuàng)新，扎實開展工作，服務(wù)和諧社會建設(shè)，全面推進全區(qū)檔案事業(yè)又好又快發(fā)展。

一、加強檔案基礎(chǔ)建設(shè)，開發(fā)館藏資源利用

1、做好檔案接收征集工作。拓寬接收領(lǐng)域，擴大接收范圍。接收涉及民生問題的婚姻、房產(chǎn)、低保、土地承包、土地征遷、房屋拆遷、勞動保障等檔案，繼續(xù)征集全區(qū)重大活動和重大會議等檔案，接收區(qū)政府各部門20xx年(含)以前的檔案，確保接收檔案的集中安全保管，豐富館藏檔案資源。

2、發(fā)揮館藏資源作用。積極開發(fā)檔案資源利用，做好整理編研工作。重點編撰館藏檔案一覽、重點檔案介紹、^v^年鑒、南湖區(qū)大事記、檔案利用實例等材料。各鎮(zhèn)、街道、區(qū)級各部門按季度上報本單位大事記，為編寫南湖區(qū)大事記提供翔實資料。

3、增強檔案館服務(wù)意識。圍繞全區(qū)中心工作，增強大局意識和服務(wù)意識，充分發(fā)揮館藏檔案重在利用的功能，時刻牢記執(zhí)政為民理念，踏踏實實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，熱情接待干部群眾，努力提高為民服務(wù)質(zhì)量。

二、狠抓檔案規(guī)范化管理，提升檔案工作水平

1、繼續(xù)開展行政村規(guī)范化檔案室創(chuàng)建活動。在前兩年試點和較大范圍創(chuàng)建行政村規(guī)范化檔案室的基礎(chǔ)上，鞏固成果，并繼續(xù)創(chuàng)建，爭取全面完成所有行政村的創(chuàng)建任務(wù)，使檔案工作更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。

2、啟動社區(qū)檔案室的規(guī)范管理工作。走訪社區(qū)調(diào)研摸底，先行試點，至年底，每個街道至少有2-3個社區(qū)的檔案管理達到規(guī)范要求。

3、指導(dǎo)重點企事業(yè)單位建檔工作。深入?yún)^(qū)內(nèi)重點企事業(yè)單位，了解企事業(yè)單位的建檔現(xiàn)狀，及時指導(dǎo)企事業(yè)單位的檔案管理工作，為企事業(yè)單位的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展積累檔案資料。

4、繼續(xù)開展檔案目標管理認定。以檔案目標管理認定為抓手，推動鎮(zhèn)、街道和機關(guān)部門的檔案管理不斷走向規(guī)范，提高檔案管理水平。

5、抓好檔案管理人員培訓(xùn)。針對檔案工作檢查中存在的問題和不足，對行政村檔案員進行再培訓(xùn)。培訓(xùn)社區(qū)檔案員，為啟動社區(qū)規(guī)范化建檔作準備。加強對區(qū)、鎮(zhèn)兩級檔案員參加省、市級檔案培訓(xùn)的組織和落實，促進檔案人員業(yè)務(wù)水平和操作技能的不斷提高。

三、推進檔案信息化建設(shè)，強化科學(xué)管理意識

1、完善檔案目錄數(shù)據(jù)庫。做好已有各類目錄數(shù)據(jù)庫的維護工作，確保查詢利用的準確性。繼續(xù)充實完善婚姻、房產(chǎn)等目錄數(shù)據(jù)庫，建立各種民生檔案專題目錄數(shù)據(jù)庫，發(fā)揮民生檔案服務(wù)民生的作用。

如何編寫工作計劃書 如何撰寫工作計劃篇十九

20xxx年工作計劃

20xx年，我辦將繼續(xù)認真貫徹執(zhí)行中央、省委和xx市農(nóng)村工作會議精神，立足連州實際，加強綜合協(xié)調(diào)，調(diào)動各部門的工作積極性，合力推進新農(nóng)村建設(shè)，努力提高“三農(nóng)”發(fā)展的整體水平，按照xx市委葛長偉書記提出的“完善基層治理體系，激活農(nóng)村發(fā)展活力，改善農(nóng)村人居環(huán)境，促進農(nóng)民致富奔康”四句話具體要求，認真抓好以下幾項工作：

堅持以“能人+好人”思路選好選準農(nóng)村帶頭人、選優(yōu)配強村級組織班子，進一步完善村級組織建設(shè)，確保村級黨組織發(fā)揮核心引領(lǐng)和戰(zhàn)斗堡壘作用，經(jīng)濟組織、自治組織發(fā)揮積極促進作用。

加快推進農(nóng)村土地資源整合，為發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)機械化耕作、農(nóng)業(yè)適度規(guī)模經(jīng)營夯實基礎(chǔ)。盡快完善綜合服務(wù)社、信用合作部、“三資”管理交易等涉農(nóng)服務(wù)平臺建設(shè)，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。圍繞農(nóng)民收入倍增計劃，抓緊出臺長效激勵機制和相關(guān)配套政策，大力培育農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場和農(nóng)家樂等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體。

繼續(xù)深入研究上級改革精神，提高政策水平和落實工作能力，切實尊重群眾意愿，防止和糾正工作簡單化傾向。進一步增強改革探索創(chuàng)新意識，不斷探索新思路、新方法；繼續(xù)加大宣傳力度，樹先進、立典型，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，帶動全市農(nóng)村綜合改革繼續(xù)推向深入。

繼續(xù)大力推進美麗鄉(xiāng)村示范建設(shè)，推行農(nóng)村生活垃圾分類收集處理，力推鄉(xiāng)村面貌改變，大力改善農(nóng)村人居環(huán)境。

繼續(xù)抓緊推進東陂、豐陽、西岸三鎮(zhèn)省級新農(nóng)村連片示范工程項目，力爭早日見成效。

根據(jù)深化農(nóng)村綜合改革的總體部署，堅持改革未動，宣傳先行，爭取社會各方面，尤其是農(nóng)村群眾的理解和支持。多角度多層次報道農(nóng)村綜合改革的政策措施和改革實踐中涌現(xiàn)的先進典型，繼續(xù)發(fā)掘、培育、打造一批示范點，以榜樣力量示范引領(lǐng)，引導(dǎo)各鎮(zhèn)、村結(jié)合實際借鑒有益經(jīng)驗，以點帶面推動全市改革的進一步深化。

如何編寫工作計劃書 如何撰寫工作計劃篇二十

一、指導(dǎo)思想

加強管理，研究創(chuàng)新，擴大營業(yè)額，控制成本，創(chuàng)造利潤;加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持員工技能培訓(xùn)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合，開拓視野，豐富知識，全面提升整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效，運作協(xié)調(diào)，行為規(guī)范的管理機制，開拓新業(yè)務(wù)，再上新水平，努力開創(chuàng)各項工作的新局面。

二、主要經(jīng)營指標

1、主營業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元，其中每月均增加萬元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元，每月均增加萬元。

2、客戶流失率為總客戶的%，其中：人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。

3、全年完成業(yè)務(wù)總收入萬元，占應(yīng)收款%。

4、實現(xiàn)凈利潤萬元。

5、委托銀行扣款成功率達%。

三、工作措施

1、捕捉信息，開拓市場，爭當(dāng)業(yè)績頂尖人。面向市場，擴展團隊隊伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國，獨占熬頭。

2、抓好基礎(chǔ)工作，實行規(guī)范管理，全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細劃，摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊、區(qū)別對待、上門清收”等管理措施，對所屬客戶進行分類，確定清收方案，落實任務(wù)層層分解，明確目標及責(zé)任人，以確保全年既定目標任務(wù)的全面完成

3、加強壞帳清收組織管理工作，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。

4、適應(yīng)營銷新形勢，構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理，提供差別化、個性化服務(wù);二是對重點客戶進行重點管理，尤其要做好重點客戶的后續(xù)服務(wù)工作。

5、努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使中間業(yè)務(wù)在較短時間內(nèi)有較快發(fā)展，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場。加強中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動工作。

6、嚴格客戶的收費標準，杜絕漏收和少收。并進一步規(guī)范標準，堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費標準。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準同意，任何人無權(quán)免收和少收，堅決做到足額收費，只有積極拓展收費渠道并做到足額收費，才能完成全年各項業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。

7、強化員工教育培訓(xùn)工作。

(1)職工思想教育方面：一是通過培訓(xùn)教育，樹立職工愛崗敬業(yè)，敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強職工愛崗如家，行興我榮，行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育，以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。

(2)職工業(yè)務(wù)教育方面：一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進行崗位練兵，不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率，通過業(yè)務(wù)技術(shù)競賽等形式，激活員工工作熱情，提高工作效率。三是學(xué)習(xí)市場營、銷學(xué)，填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的方法，提高員工營銷的技巧，為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ)。

8、完善企業(yè)內(nèi)部管理機制，對所屬部門、工作崗位均實行規(guī)范化管理，使每個員工人人肩上有壓力，心中有藍圖，前進路上有方向，工作行程有目標。各個部門均要制訂周工作計劃、月工作計劃。并要制訂切實可行的考核方案，跟蹤考核，以利提高。

(1)建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度，以狠抓管理制度落實來帶動企業(yè)管理水平的提高。

一是要建立和健全各項管理基礎(chǔ)工作制度，促進企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎(chǔ)工作制度，包括：財務(wù)管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度，根據(jù)各項管理制度的基礎(chǔ)工作的要求，實行崗位責(zé)任制，規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細則。這樣，每個崗位的每個責(zé)任者對各自承擔(dān)的財務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚，要求人人遵守。通過實施這些制度，進一步提高企業(yè)管理整體水平。

二是建立和健全自我約束的企業(yè)機制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴格審核費用開支，控制預(yù)算，加強資金日常調(diào)度與控制，落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。

三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點和管理的客觀要求，嚴格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理和會計監(jiān)督。落實企業(yè)內(nèi)部責(zé)任。建立內(nèi)部責(zé)任會計制度，對各部門的經(jīng)營收益、成本費用、部門利潤進行分別核算。使各部門對自己的任務(wù)、目標做到心中有數(shù)。這對于調(diào)動各部門的積極性，努力做好做足生意，節(jié)約費用開支是有促進作用的;建立一套內(nèi)部的約束機制，在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門的權(quán)力責(zé)任，做到分級負責(zé)、職責(zé)分明、相互制約。會計監(jiān)督。會計監(jiān)督不單純是對一般費用報銷的審查，而應(yīng)貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程，從企業(yè)的經(jīng)營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現(xiàn)，一直到財務(wù)成果的產(chǎn)生。嚴格按照制度辦事，正確核算，如實反映公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，維持投資者權(quán)益，強化會計監(jiān)督職能，保證制度的落實和有效執(zhí)行。

(2)進一步提高企業(yè)的執(zhí)行力。

企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力，執(zhí)行力，就個人而言，就是把想干的事干成功的能力;對于企業(yè)，則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件，企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力，當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實踐的關(guān)系，理論給予實踐方向性指導(dǎo)，而實踐可以用來檢驗和修正理論，一個基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個戰(zhàn)略與執(zhí)行相長的企業(yè)。

提高執(zhí)行力的具體措施：首先，要設(shè)立清晰的目標和實現(xiàn)目標的進度表：這個目標一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。再者，目標一旦確定，一定要層層分解落實。其次，找到合適的人，并發(fā)揮其潛能：執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題，因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略，并反饋企業(yè)的文化?？铝炙乖凇稄膬?yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓(xùn)練有素”的人，要將合適的人請上車，不合適的人請下車。其三，修改和完善規(guī)章制度，搭建好組織結(jié)構(gòu)：企業(yè)做大之后，只能通過規(guī)則來約束，規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障?！皃dca循環(huán)”說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間的互動關(guān)系。其四，倡導(dǎo)“真誠?溝通”的工作方式，發(fā)揮合力：一項調(diào)查表明，企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的，而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應(yīng)該從自己做起，看到別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵。其五，關(guān)注細節(jié)，跟進、再跟進：制定戰(zhàn)略時，我們更多是發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)勢，而在具體的執(zhí)行過程中，我們就要切實解決好“木桶效應(yīng)”的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認真、再認真;跟進、再跟進。其六，建立起有效的績效激勵體系：管理理念：企業(yè)管理=人事管理，而人事管理=績效管理。

如何編寫工作計劃書 如何撰寫工作計劃篇二十一

一、人員調(diào)配管理本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。

1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經(jīng)濟運行。

2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調(diào)配工作。及時、準確下達人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。

二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。

本年度重點做好20__年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進一步運作新的管理辦法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。

三、人事考評

人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。

四、獎懲管理

獎懲管理結(jié)合公司實際，對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經(jīng)常遲到、早退，曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾___，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。

五、人才儲備

人才儲備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗，參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20__年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動力專業(yè)5-7人，電氣專業(yè)2-3人，化學(xué)專業(yè)2-3人。

六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作：

隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

1、做好20__年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。

2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。

七、其他人事管理工作：

1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

如何編寫工作計劃書 如何撰寫工作計劃篇二十二

根據(jù)×城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場，提升品牌，樹立××物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高管理處的業(yè)主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益，特此擬定管理處工作計劃：

1﹑每半月召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑

意見或合理化建議或批評。

2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。

轉(zhuǎn)變守舊走老路，凡事“等﹑要﹑靠”的思想，樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。

1﹑管理處實行內(nèi)部分工逐級負責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責(zé)，主管直接向主任負責(zé)，必要時各主管與管理處負責(zé)人簽訂《管理目標責(zé)任書》。

2﹑管理處實行定時值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)（報修）電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。

3﹑制定切實可行的管理措施，推行“首問責(zé)任制”。

4﹑健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。

5﹑月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。

6﹑完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。

7﹑加強內(nèi)部員工隊伍管理，建設(shè)高效團隊，增強管理處員工的凝集力。

1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零；向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。

2﹑小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達90%以上。

3﹑急修及時，返工﹑返修率不高于2%。

4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。

5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng)，運行正常，無管理責(zé)任事故發(fā)生。

6﹑管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組，負責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動；充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。

7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸檔。

8﹑物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達98%以上；物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。

管理處挑選精兵強將，成立以主任為主的培訓(xùn)實施小組,對新入職及在職員工進行培訓(xùn)：

為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢)，熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度，獎懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。

培訓(xùn)內(nèi)容：

1、××物業(yè)公司的各項規(guī)章制度

2、××公司的《員工手冊》

3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)

4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識

通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機制。

2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、設(shè)備設(shè)施維護：按機電運行和維修分工的原則，對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃，有落實，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神，增強責(zé)任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。

5、資料管理：嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

6、車輛管理：對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理，逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放；臨時車輛采用臨時收費管理；對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。

7、安全、消防管理：加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標識系統(tǒng)，對外來人員（裝修人員）進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進行。

管理處將加大對欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計, 落實到人。另外，管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟，努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟圈”，力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。

1、根據(jù)小區(qū)實際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。

2、利用廣場地面資源，對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的，適當(dāng)收取一定費用。

3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。

4、修訂管理處有償服務(wù)標準，增加有償服務(wù)項目。

1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。

2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治，建立完善聯(lián)防預(yù)警機制。

××管理處

××××年××月

如何編寫工作計劃書 如何撰寫工作計劃篇二十三

20__年東北大學(xué)學(xué)生會堅持在校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，在校團委指導(dǎo)下，牢固樹立以人為本，以學(xué)生為中心的思想理念，認真貫徹東北大學(xué)第二十四次學(xué)生代表大會“六個樹立，三個加強”的報告精神，以團委20__年工作要點為總綱領(lǐng)，以“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”為總原則，加強自身建設(shè)，夯實組織基礎(chǔ)，拓展工作領(lǐng)域，提升工作水平，引導(dǎo)同學(xué)堅定信念，服務(wù)同學(xué)全面發(fā)展，表達和維護同學(xué)正當(dāng)權(quán)益，充分發(fā)揮學(xué)生會的橋梁紐帶作用。現(xiàn)將20__年度上半年工作計劃如下：

一、加強自我教育，構(gòu)建教育體系

1.舉辦學(xué)雷鋒精品活動展。制作雷鋒紀念日的宣傳噴繪、海報，倡導(dǎo)并呼吁廣大同學(xué)學(xué)習(xí)雷鋒精神，以及宣傳我校學(xué)雷鋒活動，號召廣大同學(xué)學(xué)習(xí)雷鋒精神從小事做起。(負責(zé)人：呂健 負責(zé)部門：重大活動部)

2.舉行“五四”升旗儀式，緬懷革命先烈，繼承五四光榮傳統(tǒng)，弘揚五四精神，在實現(xiàn)中國夢的征程和挑戰(zhàn)中銘記我輩責(zé)任，展現(xiàn)我輩的風(fēng)采。(負責(zé)人：呂健 負責(zé)部門：重大活動部)

3.開展校園文化藝術(shù)節(jié)，豐富校園文化氛圍，增添校園文化氣息。(負責(zé)人：呂健 負責(zé)部門：重大活動部)

4.舉辦“合約情侶”活動，為廣大男、女生相互溝通了解提供平臺，提升同學(xué)們的換位思考意識。(負責(zé)人：呂健 負責(zé)部門：重大活動部、文明禮儀部、文藝拓展部)

5.開展禮儀知識系列講座，為校院會禮儀儲備人員和應(yīng)屆畢業(yè)生提供禮儀培訓(xùn)和指導(dǎo)。(負責(zé)人：呂健 負責(zé)部門：文明禮儀部)

6.組織中國傳統(tǒng)文化系列活動，以晚會和園游會為平臺，以漢字聽寫、畫圖猜成語，詩詞大接龍等游戲為載體，弘揚中國傳統(tǒng)文化，夯實當(dāng)代大學(xué)生國學(xué)基礎(chǔ)。(負責(zé)人：呂健 負責(zé)部門：文明禮儀部)

7.舉辦電影放映活動。視天氣、場地、設(shè)備等具體因素在室內(nèi)或大活門口公開放映經(jīng)典電影，豐富東大校園文化，開辟校會宣傳渠道，增強校會影響力。(負責(zé)人：呂健 負責(zé)部門：文明禮儀部)

8.舉辦“be a better man”第八屆男生節(jié)。通過開展 “be smart”一站到底、“be attentive”尋找學(xué)霸、“be brave”傳遞情意、“be passionate”冠軍之夜等形式豐富的活動讓廣大學(xué)生找到歸屬感。(負責(zé)人：呂健 負責(zé)部門：文藝拓展部)

9.組織非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展覽，與遼寧省文化廳非遺處合作，提供便于學(xué)生接受的途徑去感受傳統(tǒng)文化，營造高校文化氛圍。(負責(zé)人:張壯 負責(zé)部門：文化交流部)

10.開展國際文化交流活動，通過小型訪談等形式了解東大的中國學(xué)生和外國留學(xué)生的交流需求，吸納外國留學(xué)生作為組織成員，增強雙向的文化認同感。(負責(zé)人：張壯 負責(zé)部門：文化交流部)

11.舉辦第九屆“新青春之歌”。結(jié)合校慶主題，邀請優(yōu)秀學(xué)生前來講述先進事跡，擴大校學(xué)生會在東北大學(xué)特別是基礎(chǔ)學(xué)院的影響力。(負責(zé)人：張壯 負責(zé)部門：文化交流部)

二、加強自我管理，構(gòu)建組織體系

1.制作并推行《東北大學(xué)學(xué)生會監(jiān)察管理辦法》，通過對學(xué)生會各級成員實施監(jiān)督，改善工作環(huán)境，提高工作效率。(負責(zé)人：楊學(xué)敏負責(zé)部門：監(jiān)察管理部)

2.完善資料存檔制度，組織召開資料存檔制度說明會議。增強校會成員對該制度的認同感和了解度，確保建章立制結(jié)果得以實行。(負責(zé)人:楊學(xué)敏 負責(zé)部門：規(guī)劃發(fā)展部)

3.編寫《東北大學(xué)學(xué)生會工作手冊》，確保制度傳承，為學(xué)生會成員、實習(xí)生的工作提供實際指導(dǎo)與幫助。(負責(zé)人：楊學(xué)敏 負責(zé)部門：規(guī)劃發(fā)展部)

4.修訂辦公室管理制度、內(nèi)務(wù)制度、財務(wù)制度及活動制度，規(guī)范工作流程，提升工作效率。(負責(zé)人：趙林海 負責(zé)部門：辦公室)

5.開展學(xué)生會招新活動及新兵培養(yǎng)計劃，為學(xué)生會吸納并培養(yǎng)后備人才。(負責(zé)人:趙林海 負責(zé)部門:人力資源部)

6.健全干事考核評定制度，進行學(xué)生會人員的日常考核工作，促進學(xué)生會向更好方向發(fā)展。(負責(zé)人:趙林海 負責(zé)部門：人力資源部)

7.制定視頻、ppt等的精品模板留存機制，做好科技部的傳承工作。(負責(zé)人：周毅 負責(zé)部門:科技部)

三、加強自我服務(wù)，構(gòu)造服務(wù)體系

1.舉辦第二期“圖書漂流活動”。構(gòu)建一個長期“漂流、開放”的圖書館，營造良好校園讀書氛圍。(負責(zé)人:李鳴盛 負責(zé)部門:學(xué)風(fēng)^v^)

2.舉辦“第十屆我最喜愛的老師評選”。凝聚師生情誼，弘揚尊師重道的良好校園風(fēng)氣。(負責(zé)人：李鳴盛 負責(zé)部門：學(xué)風(fēng)^v^)

3.開展冬衣清洗、眼鏡清洗、ic卡充值、愛心傘、生活大爆炸等常項性活動，提供生活便利;組織綠植培育活動、心理輔導(dǎo)活動等創(chuàng)新活動，改善生活質(zhì)量。(負責(zé)人：李鳴盛 負責(zé)部門：生活服務(wù)部)

4.健全維權(quán)體系，為全校同學(xué)維護權(quán)益提供優(yōu)質(zhì)平臺;完善伙委會建設(shè)，建立各學(xué)院維權(quán)分支;舉辦學(xué)生接待日。(負責(zé)人：李妮航 負責(zé)部門：權(quán)益維護部)

5.構(gòu)建穩(wěn)定的贊助商群，為活動的順利開展提供豐富而可靠的物質(zhì)基礎(chǔ)。(負責(zé)人：張壯 負責(zé)部門：公共關(guān)系部)

如何編寫工作計劃書 如何撰寫工作計劃篇二十四

一、背景

在激烈市場競爭中，把握市場導(dǎo)向，增大市場份額，穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶顯得越來越重要，所以在公司成立前提，必須做好各方面宣傳，立足川渝地區(qū)的物流市場，大力發(fā)展川渝區(qū)域最后一公里配送。

二、目的

加強業(yè)務(wù)管理，充分調(diào)動銷售積極性，不斷開拓市場、拓展業(yè)務(wù)渠道，強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，按勞分配為原則，以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平增加業(yè)務(wù)量，擴大公司市場占有份額，把企業(yè)做大做強，創(chuàng)造更大的業(yè)績。

三、范圍

樂送物流股份有限公司、重慶樂送物流股份有限公司：供應(yīng)、物流鏈事業(yè)部、城際物流事業(yè)部、樂送分撥中心;四川樂達城配物流有限公司、及其他銷售業(yè)務(wù)范圍情況。

四、業(yè)務(wù)提成公式

(一)供應(yīng)鏈物流事業(yè)部

1.物流業(yè)務(wù)項目提成：包含金融物流租、酒類物流項目組、

汽配物流項目組、設(shè)備物流項目組、大客戶部項目組、提成公式：

(二)城際物流事業(yè)部

城際物流營銷部提成公式：

以下是業(yè)務(wù)員提成的一個參考內(nèi)容：

業(yè)務(wù)員工資發(fā)放比例：綜合得分比例*1500元+業(yè)績指標完成額*4%=當(dāng)月實得工資(綜合考核評分總共10分，得分比例按100%核算)(自營線路業(yè)務(wù)按總收入提4%;線路外業(yè)務(wù)提純利潤的8%，但不計考核)

五、薪資發(fā)放

1、員工薪資均實行按月發(fā)放，其中底薪(含全勤獎、工齡補貼)每月1日左右全額發(fā)放，獎金每月25日左右發(fā)放60%，剩余獎金在年終一次性發(fā)放。

2、如中途自行離職，不論何種原因提成獎金一律不予發(fā)放;因公司原因辭退的員工，且損害公司利益的情況下公司給予發(fā)放40%提成獎金。

3、如中心員工連續(xù)3個月未能完成定額60%銷售任務(wù)，自第4個月起公司有權(quán)調(diào)整其底薪或給予解聘。

4、所有工資及獎金發(fā)放時產(chǎn)生的個稅，公司不予承擔(dān)，均由個人承擔(dān)。

六、本辦法由經(jīng)營管理部、財務(wù)部修訂并負責(zé)解釋。

七、本辦法由公司職工代表會會議通過。

八、本辦法由公司總經(jīng)理審核。

九、本辦法為修訂版，自發(fā)文之日起試行。

如何編寫工作計劃書 如何撰寫工作計劃篇二十五

為深入貫徹落實黨的、xx屆三中全會精神，加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和黨的先進性建設(shè)，緊緊圍繞中心工作任務(wù)，以服務(wù)大局、建設(shè)隊伍為核心任務(wù)，以規(guī)范機關(guān)基層組織建設(shè)、提高黨員干部職工隊伍素質(zhì)能力為重點，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，全面加強機關(guān)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建設(shè)，不斷推動機關(guān)黨的建設(shè)上水平，為促進旅游事業(yè)又好又快發(fā)展提供強有力的政治保證，結(jié)合我局實際，特制定20xx年黨建工作計劃：

一、指導(dǎo)思想

圍繞市委、市政府和旅游事業(yè)又好又快發(fā)展的中心工作，20xx年，市直黨建工作總的指導(dǎo)思想和工作思路是：堅持以黨的、xx屆三中全會精神為統(tǒng)領(lǐng)，牢固確立科學(xué)發(fā)展觀在黨的建設(shè)中的指導(dǎo)地位，以加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)、先進性和純潔性建設(shè)為主線，以建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、和諧型“四型”機關(guān)黨組織為載體，以建設(shè)“為民、務(wù)實、清廉”機關(guān)為目標，牢牢把握服務(wù)中心、建設(shè)隊伍的兩大核心任務(wù)，大力弘揚“三思三創(chuàng)”精神，全面加強機關(guān)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)、制度建設(shè)，以改革創(chuàng)新精神全面推進黨的建設(shè)新的偉大工程。

二、黨建工作目標

黨建工作目標總體要求是：組織健全，領(lǐng)導(dǎo)班子堅強有力;管理規(guī)范，黨的紀律嚴明;教育到位，黨員隊伍素質(zhì)優(yōu)良;黨組織的戰(zhàn)斗力強，黨建工作效果好。

(一)班子建設(shè)。

1、黨的基層組織設(shè)置合理，管理規(guī)范。各支部委員會按照規(guī)定程序選舉產(chǎn)生，任期屆滿按時改選(特殊情況經(jīng)批準可提前或暫緩改選)，委員缺額及時補選，確保組織健全、管理嚴格。

2、黨支部書記原則上由行政領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)任;委員會成員具有覺悟高、黨性強、作風(fēng)正、能力強的良好素質(zhì)，熱心于黨務(wù)工作，表率作用好，在黨員中有較高的威信。

3、黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子按照黨的民主集中制原則，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)，委員分工明確、責(zé)任到位。班子團結(jié)，工作協(xié)調(diào)。

(二)黨員管理

1、有針對性地對黨員進行馬克思主義理論教育，共產(chǎn)主義理想信念教育，黨的群眾路線教育，黨的基本知識教育、黨紀、政紀和法制教育、職業(yè)道德、社會公德以及科學(xué)文化知識等一系列教育。教育計劃周密，教育方法得當(dāng)，教育效果好。通過教育，黨員的黨性觀念，模范作用明顯增強，政治思想素質(zhì)明顯提高。在年度民主評議黨員和年度干部考核中，合格黨員、稱職干部黨員為100%，黨員獲得的各類榮譽稱號在干部職工中占有較大的比例。

2、各黨支部按照黨內(nèi)監(jiān)督的有關(guān)規(guī)定對黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進行監(jiān)督的力度大，效果好。保證黨的路線、方針政策在各支部內(nèi)的順利貫徹執(zhí)行，政令暢通;黨員的民主權(quán)利得到保障，黨內(nèi)不良傾向得到遏制，黨員違法違紀案件為零。

3、對離退休干部職工黨員的管理，措施完善，有專人負責(zé)。通過各種有效方式給以他們政治上和生活上的關(guān)懷，使他們“政治堅定、思想常新、理想永存”，時時處處保持先進分子的優(yōu)秀品質(zhì)。

4、按照“堅持標準，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針和有關(guān)規(guī)定，有計劃地發(fā)展黨員，不斷壯大黨的隊伍。對入黨積極分子和預(yù)備黨員的培養(yǎng)教育考察，指定專人負責(zé)。堅持高標準、嚴格要求，成熟一個發(fā)展一個。各黨支部在發(fā)展黨員過程中從嚴把關(guān)，手續(xù)完整，材料齊備，上報及時。

(三)制度落實

1、“三會一課”制度執(zhí)行情況好。黨組織活動有計劃安排，有具體內(nèi)容，有檢查落實，有詳細記錄。黨員參加組織生活情況有登記，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部堅持過雙重組織生活的情況好。

2、黨內(nèi)工作制度健全。各級黨組織按照管理權(quán)限，認真履行職責(zé)，及時、準確地傳達貫徹上級黨委的指示精神，實事求是地反映情況，認真負責(zé)地處理好黨內(nèi)一切事務(wù)。

3、黨費的收繳和管理符合規(guī)定要求。各基層黨組織按時、按比例上繳黨費。黨員中無少交或拒交黨費的現(xiàn)象。

(四)工作成果

1、黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力強，群眾基礎(chǔ)好。黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的先鋒模范作用得到廣大干部群眾的認可。

2、黨建工作促進了機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。機關(guān)工作人員服務(wù)態(tài)度端正，公仆意識增強，提高了辦事效率。

3、協(xié)助行政領(lǐng)導(dǎo)做好政治思想工作，發(fā)揮群團組織的橋梁紐帶作用，調(diào)動一切積極因素，消除不利因素，確保了本單位(部門)各項工作任務(wù)的順利完成，并創(chuàng)造了優(yōu)異的成績。

三、重點工作任務(wù)和安排

圍繞奮斗目標，今年我局要千方百計抓好以下幾項重點工作：

(一)強化思想建設(shè)，不斷提升黨員干部素質(zhì)

結(jié)合工作實際，科學(xué)制訂學(xué)習(xí)計劃，每周組織全局黨員干部集中學(xué)習(xí)理論知識，提高黨員干部的政策理論水平。組織開展“思想大解放、促進大發(fā)展”大討論活動，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展要求的思想觀念，著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題以及黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀方面群眾反映強烈的突出問題，著力構(gòu)建有利于旅游事業(yè)科學(xué)發(fā)展的體制機制，提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧的能力，推動全市旅游事業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展，努力實現(xiàn)“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總要求。

圍繞局黨委的中心工作和爭先創(chuàng)優(yōu)活動主題，組織開展學(xué)習(xí)教育活動，明確學(xué)習(xí)重點，完善考核制度，引導(dǎo)黨員干部在創(chuàng)建中樹立學(xué)習(xí)的理念，不斷提升自身素質(zhì)及工作質(zhì)量。堅持支部民主生活會制度、民主評議黨員制度、集體學(xué)習(xí)制度，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部在學(xué)習(xí)上的示范作用，帶動各科室學(xué)習(xí)，形成開放化、互動式的學(xué)習(xí)氛圍，形成學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長的良性循環(huán)，提高黨員干部服務(wù)發(fā)展的本領(lǐng)。

豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，注重把理論學(xué)習(xí)與政策法規(guī)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)有機地聯(lián)系起來，學(xué)習(xí)新政治思想和政策法規(guī)，撰寫心得體會，在全局上下形成學(xué)習(xí)熱潮。

(二)強化組織建設(shè)，增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力

年初，對黨建工作進行安排部署，明確全年黨建工作的目標和任務(wù)，真正把黨建工作納入重要議事日程，科學(xué)設(shè)定目標體系，層層分解，細化量化，責(zé)任到人，嚴格考核，逐項兌現(xiàn)，構(gòu)建起上下同心、齊抓黨建的運行機制。

調(diào)整充實黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開黨建工作會議，研究部署工作任務(wù)。把黨建工作納入年度工作計劃，并將其作為一項重要內(nèi)容列入下屬單位年度考核，開創(chuàng)黨委書記親自抓，分管黨組成員具體抓，黨務(wù)工作人員具體干的齊抓共管工作格局。

以“強組織、增活力、創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題，扎實開展“織建設(shè)年”動，引導(dǎo)和鼓勵機關(guān)黨員干部在重點建設(shè)一線、基層一線、危難險重崗位創(chuàng)先爭優(yōu)，在服務(wù)跨越發(fā)展中當(dāng)先鋒。

以開展“組織建設(shè)年”活動為契機，繼扎實開展“領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊伍好、活動開展好、制度建設(shè)好、作用發(fā)揮好”的“五好”創(chuàng)建活動，保黨務(wù)工作規(guī)范有序、整體推進。

全面加強黨支部建設(shè)，按照科學(xué)劃分、便于管理的原則，把機關(guān)黨支部拆分為局機關(guān)黨支部、二級單位黨支部和老干部黨支部等，分支部抓好內(nèi)容管理，確保工作取得實實在在的成效。

健全完善黨組自身建設(shè)制度，堅持民主集中制原則，議事決策制度科學(xué)規(guī)范，每年召開一到兩次民主生活會。

(三)強化隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用

加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。班子成員積極帶頭參與各種政治學(xué)習(xí)，切實做到身先士卒，率先垂范，精誠團結(jié)，探索創(chuàng)新，求真務(wù)實，廉潔自律，共同致力于規(guī)劃事業(yè)。在提高自主創(chuàng)新能力，改革完善運行機制、強化內(nèi)部管理、提升職工素養(yǎng)、建立長效機制等方面狠下工夫，努力建設(shè)整體素質(zhì)一流、服務(wù)水平優(yōu)良的領(lǐng)導(dǎo)班子，達到“學(xué)習(xí)創(chuàng)新好、民主團結(jié)好、勤政為民好、清正廉潔好”的“四好”目標，為規(guī)劃事業(yè)發(fā)展提供堅強的組織保證。

加強對黨員的教育、管理和監(jiān)督，抓緊抓好黨員干部政治理論學(xué)習(xí)，做到有計劃、有組織、有內(nèi)容、有時間、有經(jīng)費，按時上黨課，同時對重大決策及時傳達學(xué)習(xí)，教育引導(dǎo)黨員做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫心得體會，組織參加各種培訓(xùn)，觀看電教片，斷提高黨員干部統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方、分析問題和解決問題的能力，打造一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、團結(jié)協(xié)作精神強、有奉獻精神的黨員干部隊伍。

認真實行黨員目標管理，開展民主評議黨員，做到有計劃、有檢查、有督促、有落實，半年有自評，年終有考評，確保目標管理發(fā)揮作用。

做好黨員積極分子的選拔培養(yǎng)工作，按要求發(fā)展黨員和入黨積極分子。將黨員發(fā)展的重心放在一線表現(xiàn)優(yōu)異的職工、優(yōu)秀團員青年和婦女中，主動找他們談心，積極動員他們向組織靠攏，加大^v^員發(fā)展工作力度。

(四)強化紀律建設(shè)，進一步提高工作效率

完善并落實黨內(nèi)和機關(guān)的各項制度，督促黨員干部執(zhí)行到位。組織黨員積極開展批評與自我批評，查找并改進自身的不足，倡導(dǎo)自我管理、自我教育、自我服務(wù)，強化黨員干部的紀律觀念。

強化黨員責(zé)任意識、奉獻意識，牢固樹立“愛民、為民、富民、安民”的思想，增強黨員干部全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，進一步發(fā)揮發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。嚴格落實年度工作目標崗位責(zé)任制，逐步實現(xiàn)各項管理工作的制度化、規(guī)范化，明確干部的工作責(zé)任，強化干部的服務(wù)意識，規(guī)范干部的公務(wù)行為。

組織黨員干部學(xué)習(xí)廉政建設(shè)相關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)章制度，督促黨員干部自覺遵守各項廉政制度。創(chuàng)新教育載體，深化教育內(nèi)容，以《黨章》、《中國^v^黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國^v^紀律處分條例》為主要內(nèi)容，加強學(xué)習(xí)教育，認真對照檢查，努力以黨紀條規(guī)規(guī)范黨員干部的行為。

定期組織督促檢查，對各支部執(zhí)行紀律情況進行督查，對發(fā)現(xiàn)的問題要立即落實整改措施，對違反制度的行為，堅決依據(jù)責(zé)任追究的有關(guān)規(guī)定給予嚴肅處理。

(五)強化作風(fēng)建設(shè)，開創(chuàng)風(fēng)清氣正的工作格局

開展理想信念教育、黨性黨風(fēng)黨紀教育、從政道德教育等，督促黨員干部踐行社會公德、職業(yè)道德、個人品德、家庭美德，提倡艱苦奮斗和節(jié)儉美德，厲行節(jié)約，減少“三公”費用支出。局機關(guān)黨員干部在行政審批、評審和執(zhí)法活動中，不得以任何名義收費;不得利用職務(wù)便利向企業(yè)、單位或個人搞攤派、拉贊助，謀取不正當(dāng)利益。

不斷強化行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。從服務(wù)對象中聘請若干行政服務(wù)效能監(jiān)督員。同時認真開展行業(yè)風(fēng)氣自查工作，查找近年來存在的各種等問題，分門別類建立臺賬，針對查找出來的存在問題，制定整改方案，明確整改任務(wù)、目標、措施和時間要求等，落實責(zé)任人和責(zé)任單位，迅速整改到位。

開展“庸懶”治理,提高工作效率。要立足職能，做到行政工作部署到哪，黨建工作落實到哪。要落實責(zé)任，持續(xù)推進治庸治懶，運用宣傳教育、黨內(nèi)監(jiān)督、評先評優(yōu)等措施，不斷解決不作為、慢作為、假作為、亂作為等問題;在項目審批過程中，實行陽光作業(yè)，一站式服務(wù)，一次性告知，提高工作效率。對重點項目，提前介入，主動服務(wù)，建立綠色通道，特事特辦;對于屬于上級部門審批權(quán)限的建設(shè)項目，積極協(xié)調(diào)聯(lián)系，幫助上報審批，為基層提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立規(guī)劃隊伍的良好形象。

(三)狠抓信訪穩(wěn)定工作，為和諧發(fā)展?fàn)I造有利環(huán)境。繼續(xù)簽定好社會治安綜合治理責(zé)任狀，嚴格落實維護社會穩(wěn)定工作“一把手”第一責(zé)任人制度，通過暢通信訪渠道和加強矛盾糾紛定期排查調(diào)處，妥善解決職工群眾關(guān)注的熱點難點問題和復(fù)退軍人穩(wěn)定工作，確保不出現(xiàn)群體性事件和“一票否決”事件。要結(jié)合貫徹實施新《勞動法》，繼續(xù)深化創(chuàng)建“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”活動，嚴格執(zhí)行國家和省市關(guān)于勞動保障等方面的法律法規(guī)政策，積極實施廠務(wù)公開、政務(wù)公開，支持員工參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督，充分調(diào)動職工積極性，切實維護員工合法權(quán)益，確保不出現(xiàn)用工投訴事件。

(四)精心培育旅游行業(yè)文化，為推進旅游事業(yè)又好又快和諧發(fā)展提供充沛的精神動力。進一步深化旅游機關(guān)文化建設(shè)。在引導(dǎo)機關(guān)人員進一步解放思想、更新觀念的同時，適應(yīng)旅游工作面臨的新形勢，圍繞加快轉(zhuǎn)變旅游局機關(guān)職能，達到政府滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意為目標，大力推進市局機關(guān)文化建設(shè)，豐富十大文化內(nèi)涵，全面推進建設(shè)學(xué)習(xí)研究型、團結(jié)和諧型、拼搏進取型、規(guī)范有序型、清正廉潔型“五型和諧機關(guān)”活動，爭創(chuàng)市直創(chuàng)建和諧機關(guān)活動先進單位;特別是要以此為基礎(chǔ)，以“強化責(zé)任文化、創(chuàng)建學(xué)習(xí)文化、提倡執(zhí)行文化、營造創(chuàng)業(yè)文化”為指導(dǎo)思想，通過搞好試點，推廣經(jīng)驗，精心培育旅游企業(yè)文化，使旅游行業(yè)文化建設(shè)逐步由點到面、由淺入深，最大限度地增加和諧因素，提供發(fā)展動力;深入推進行業(yè)精神文明建設(shè)，開展好爭創(chuàng)“文明單位”、“誠信單位”、“青年文明號”、“巾幗建功示范崗”和特困職工結(jié)對救助等特色活動;切實做好聯(lián)系農(nóng)村、敬老院和包山頭綠化等列入市委目標管理等重點專項工作，確保圓滿完成目標任務(wù);認真落實社會治安綜合治理和計劃生育責(zé)任制，通過強化組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查，形成精神文明建設(shè)齊抓共管的新局面。

(五)建立科技人才體系，逐步推進行業(yè)人力資源建設(shè)。進一步強化“人才是第一資源”的觀念，加快構(gòu)建“精英聚集、合理流動”的旅游人才體系。結(jié)合全市大規(guī)模干部培訓(xùn)活動，認真落實干部學(xué)分制管理的各項規(guī)定，積極組織參加各類培訓(xùn)和講座，建立以學(xué)分制全員培訓(xùn)為主要載體的立體培訓(xùn)模式，同步更新干部知識結(jié)構(gòu)，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)造發(fā)展機遇，在培訓(xùn)中提升干部能力;引導(dǎo)企業(yè)加快培養(yǎng)高層次科技人才，廣招博引各類精英，特別是要切實加大引進大中專畢業(yè)生和專業(yè)人才力度，加強行業(yè)專業(yè)人才儲備和挖掘利用，為旅游事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供智力支持，并通過開展技術(shù)咨詢、委托攻關(guān)等形式，做好“借腦生財”文章;建立健全人才引進、培養(yǎng)、使用和管理長效機制，促進人才脫穎而出;按照省局部署，不斷壯大高技能人才隊伍，為旅游事業(yè)又好又快發(fā)展提供有效的人才支撐。

各單位要按照局黨委提出的20xx年黨建和精神文明建設(shè)工作思路和重點，密切結(jié)合工作實際，認真總結(jié)經(jīng)驗，找準問題，研究對策，并切實采取有效措施狠抓落實，推進市直黨建和精神文明建設(shè)邁上一個更新的水平，為促進旅游事業(yè)又好又快發(fā)展提供有力的政治保證，做出更大的積極的貢獻。

如何編寫工作計劃書 如何撰寫工作計劃篇二十六

總結(jié)：

五、where：目標有多大？即現(xiàn)狀和未來

要點:

錯誤示范：

分（吐）析（槽）：

14個月8000%的增速，大哥你們賣火箭的嗎？開口就要a輪融資，大哥你能先把東西做出來嗎？還要做到行業(yè)第一，大哥你是做夢拿的第一嗎？

建議：

正確示范：

總結(jié)：

*以上是11星座初級版本

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*以下是處女座高級版本

如何編寫工作計劃書 如何撰寫工作計劃篇二十七

一、主要工作

1、認真貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，對照^v^、國家教委、全國愛衛(wèi)會發(fā)布的《中小學(xué)生健康教育基本要求(試行)》，學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生處、教務(wù)處、后勤處、醫(yī)務(wù)室，班主任及健康教育老師各盡其職，共同做好學(xué)校的衛(wèi)生保健工作。

2、普及學(xué)校健康教育，健康教育課開課率達到100%;提高學(xué)校衛(wèi)生健康教育質(zhì)量，定期進行衛(wèi)生知識講座，定期更新健教櫥窗與黑板報宣傳內(nèi)容;繼續(xù)開展學(xué)生心理異常、心理障礙的疏導(dǎo)及執(zhí)行學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生檢查、競賽制度。

3、從小培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣和衛(wèi)生行為，提高衛(wèi)生保健意識和防病能力，做好疾病控制工作，做到“防患與未然”;加強春季流行病的預(yù)防宣傳工作，做好對患齲齒、近視、沙眼、貧血、疥瘡等常見病學(xué)生的矯治工作。

4、加強學(xué)生用眼衛(wèi)生的宣傳，培養(yǎng)正確的坐姿，勞逸結(jié)合、多做戶外活動，注意營養(yǎng)均衡，提高眼保健操質(zhì)量。

5、組織學(xué)生參加愛國衛(wèi)生月活動和紅十字宣傳活動;迎接防疫站本年度對我校的衛(wèi)生監(jiān)督和區(qū)教委督導(dǎo)的檢查，規(guī)范愛國衛(wèi)生檔案記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

二、工作安排

二月份：

1、擬訂《20__年度學(xué)校健康教育工作計劃》，聯(lián)合教務(wù)處落實健康教育課課時和教學(xué)人員。

2、召開健教領(lǐng)導(dǎo)小組會議，明確責(zé)職。

三月份：

1、期始大掃除。

2、召開各班健教宣傳員會議。

3、第二周開始各班進行衛(wèi)生檢查。

4、開展預(yù)防春季傳染病知識宣傳活動。

5、配合綠色學(xué)校的創(chuàng)建，開展系列活動。

6、安全宣傳周活動。

7、學(xué)校體育節(jié)系列活動。

8、配合“光明工程進校園”對學(xué)生進行視力檢測。

9、做好傳染病晨檢及上報工作。

10、制定愛國衛(wèi)生月活動計劃。

四月份：

1、開展愛國衛(wèi)生月活動。

2、配合衛(wèi)生防疫站做好春季預(yù)防接種工作。

3、春季田徑運動會。

4、初三學(xué)生體檢。

五月份：

1、愛國衛(wèi)生月活動總結(jié)。

2、組織學(xué)生參加紅十字宣傳活動。

3、健教委員例會。

4、結(jié)合“5月31日”世界無煙日，開展吸煙有害健康的宣傳活動。

六月份：

1、期末健康教育課期末測試，測試身高、體重各項測試。

2、學(xué)期衛(wèi)生工作總結(jié)，衛(wèi)生檔案整理。

九月份：

1、健教員培訓(xùn)。

2、培訓(xùn)內(nèi)容：新學(xué)期工作職責(zé)要求。

3、強化眼保健操，對初一學(xué)生進行衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)。

4、開展9月20日“愛牙”日宣傳活動。

十月份：

1、開展沙眼防治工作。

2、廣播講座：怎樣預(yù)防沙眼。

3、各班辦一期板報：預(yù)防沙眼應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

十一月份：

1、營養(yǎng)膳食講座。

2、發(fā)放宣傳題：全校各班人手一份。

3、組織初一、初二年級看錄相。

4、答卷，寫感想。

5、各班辦一期板報：什么是合理的營養(yǎng)膳食。

十二月份：

1、衛(wèi)生宣傳：除“四害”科教片，收看時間另行通知。

2、期末健康教育課期末測試;本學(xué)期工作總結(jié)。

本學(xué)期健康教育以創(chuàng)建文明城市工作為契機，緊緊圍繞創(chuàng)城工作要求，發(fā)揮學(xué)校健康教育的作用，以培養(yǎng)學(xué)生文明習(xí)慣為切入點，切實開展健康教育活動，增強學(xué)生自救自護意識，倡導(dǎo)文明健康生活方式，促進學(xué)生健康成長。提高學(xué)生的文明程度，為創(chuàng)城工作增光添彩。

一、工作目標

1、以活動促進學(xué)生文明行為的養(yǎng)成教育，使校園健康教育宣傳更具活力。

如何編寫工作計劃書 如何撰寫工作計劃篇二十八

帶著喜悅的余波，滿懷美好的憧憬，鼓足飽滿的干勁，光明小學(xué)又迎來了嶄新的一個學(xué)期，光明人滿懷激情，有條不紊的做好了開學(xué)前的一切準備工作。本學(xué)期以來，辦公室工作將根據(jù)學(xué)校工作計劃，圍繞學(xué)校中心工作，進一步加強辦公室的服務(wù)意識和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)功能，協(xié)調(diào)學(xué)校各部門，安排好各學(xué)月工作和周工作，保證學(xué)校教育教學(xué)工作有條不絮地開展。

一、上傳下達，協(xié)調(diào)各部門，完成好各項工作。

根據(jù)上級文件精神，協(xié)調(diào)學(xué)校各部門工作，處理好日常事務(wù)、教職工思想工作，了解意見，與領(lǐng)導(dǎo)溝通。對于學(xué)校重大會議、活動的組織和協(xié)調(diào)，辦公室都必須作到超前的工作原則，尤其要注意活動的細致性、周到性和實效性，根據(jù)學(xué)校規(guī)定和工作需要，協(xié)助校長組織安排行政會、教師會和其他會議，作好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。

二、配合各部門，完成好學(xué)校的中心工作。

本學(xué)期學(xué)校將開展科藝節(jié)、校園藝術(shù)節(jié)“班班有歌聲”、“班班有美展”、安全講座、演練等等，辦公室的主要任務(wù)是為每一項活動作好他們的組織、協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)等工作。

三、負責(zé)全校教職工考勤工作。為學(xué)校的績效考評工作提供公平、公正的依據(jù)。

根據(jù)老師當(dāng)月工作情況和各部門考核結(jié)果，將各辦公室教師的考勤、請假、外出、遲到、早午晚輔導(dǎo)等情況一一統(tǒng)計匯總，及時公示等。嚴格按照學(xué)校考勤制度執(zhí)行。

四、認真進行文件的管理、分發(fā)工作。

及時收接學(xué)校郵件信息、將文件通知、信息向校長匯報，并將信息傳遞到相關(guān)人員處。督促相關(guān)人員完成文件要求，并即使上繳材料。

五、作好全校師生獲獎情況的登記、匯總工作。及時通知各項比賽任務(wù)，督促完成。將學(xué)校的活動進行推廣，向媒體推薦學(xué)校的優(yōu)秀活動，并進行報道。

六、作好學(xué)校對外宣傳工作。

充分利用好學(xué)校的電子顯示屏，作為與家長溝通、提升學(xué)校文化氛圍和學(xué)校表彰情況展示的平臺。積極為學(xué)校的各類活動制作標語、橫幅、以及宣傳工作。將學(xué)校的活動進行推廣，向媒體推薦學(xué)校的優(yōu)秀活動，并進行報道。及時收集媒體報道，為本年度三賽三比做好準備。

七、協(xié)助學(xué)校完成重大任務(wù)。

(一)本學(xué)期臺江區(qū)將迎來三賽三比，辦公室積極協(xié)調(diào)各部門做好個人工作總結(jié)，并匯總，順利通過檢驗。

(二)本學(xué)期我校舉行各項活動，辦公室認真負責(zé)分配任務(wù)，積極協(xié)調(diào)各部門做好準備，取得良好的成績。

八、做好教職工的人事工作和教師學(xué)習(xí)申報、學(xué)歷更改等工作。

認真做好教師的繼續(xù)教育審核工作和人事檔案工作，督促教師認真參加進修學(xué)校組織的繼續(xù)教育、崗位培訓(xùn)活動，不斷豐富教學(xué)積淀，做好教學(xué)工作計劃，拓寬視野。營造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍，讓老師們在不斷的學(xué)習(xí)中進步，幫助老師進行學(xué)歷學(xué)習(xí)的申報，并在教師取得高一級學(xué)歷時進行學(xué)歷更改材料的匯總、審核和上報工作。

九、組織開展好學(xué)生的春游和社會實踐工作，讓學(xué)生的課余生活更加豐富多彩。結(jié)合學(xué)校每周早會開展的安全教育、禮儀教育和英語、文學(xué)互動等活動，讓電子顯示屏充分發(fā)揮作用，營造濃郁的文化氛圍。

如何編寫工作計劃書 如何撰寫工作計劃篇二十九

忙碌的20xx年即將過去?；厥卓蛣?wù)部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。

自20xx年我部門提出^v^首問負責(zé)制^v^的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。

在^v^首問負責(zé)制^v^方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓(xùn)。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號,如^v^微笑、問候、規(guī)范^v^等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。

隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施, 如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。

以往客服部對收費工作不夠重視,沒設(shè)專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。

客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員, 必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報家門^v^您好^v^,天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)^v^。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說^v^你好^v^,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責(zé)的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。

上文就是給您帶來的物業(yè)管理客服部工作計劃，希望可以更好的幫助到您!!

如何編寫工作計劃書 如何撰寫工作計劃篇三十

為使公司能有計劃地開展各項內(nèi)外工作，做到有條不紊，特制定本年度工作計劃。

一、xx年度工作的指導(dǎo)思想

堅定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理，積極參與“同建同治”，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)，打造物業(yè)小區(qū)亮點，堅持“文明、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設(shè)理念，謀求公司的長足發(fā)展。

二、加強公司內(nèi)部管理，完善各項規(guī)章制度

1、完善公司的勞動管理、財務(wù)管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。

2、用制度管好人，用好人，做到在制度面前人人平等，提倡“認仁為賢”反對“認人為親”。

三、搭架子、建班子、明確職責(zé)

1、搭好公司、管理部、財務(wù)部、安防部、項目部、管理處、客服中心的機構(gòu)架子。

2、選定各部、處、中心的主要負責(zé)人，形成至上而下的管理鏈。

3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責(zé)，做到分工合作，職責(zé)分明。

四、加強員工隊伍建設(shè)，提高全員職工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。

2、新招員工實行一星期的崗前培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)合格轉(zhuǎn)入試用期，試用合格正式錄用，簽訂勞動合同。

3、每月對員工進行一次專業(yè)技能培訓(xùn);每季度進行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓(xùn);年度進行一次綜合性培訓(xùn)。

4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

五、夯實基礎(chǔ)、打造亮點、取信業(yè)主、長足發(fā)展

1、堅持“以誠待人、取信于人、時時想人、處處為人”的服務(wù)理念，一切以業(yè)主的利益為重。

2、堅持“以人為本”的做事理念，關(guān)心、愛護公司的每一位員工，不斷提高和改善職工的工資、福利待遇，激發(fā)全員職工的工作熱忱，增強公司的凝聚力。

xx年，公司員工總數(shù)增加到24人：(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。

3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護維修和改造工作。

xx年，公司計劃上述費用列支7萬元。

4、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設(shè)備設(shè)施的維修維護管理，節(jié)能降耗。

xx年，公司計劃上述費用列支萬元。

5、加強低值易耗品和辦公用品、業(yè)務(wù)費用的管理，勵行節(jié)約、反對浪費。

xx年，公司計劃上述費用列支萬元。

6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。 xx年，公司計劃上述費用列支4800元。

7、做好園林綠化的養(yǎng)護，并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林，給業(yè)主打造一個個世外桃園。

xx年，公司計劃上述費用列支2萬元。

8、把書香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點，改善1-5棟業(yè)主的居住環(huán)境：

一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管，防止造成小區(qū)內(nèi)的嚴重污染。

二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進行有計劃地硬化，擴展小區(qū)業(yè)主的停車空間和活動空間，亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。

三是著力辦好小區(qū)宣傳欄，每季度出刊一次;同時開展小區(qū)內(nèi)的文體活動，活躍業(yè)主的文化生活，增強業(yè)主的身體素質(zhì)。

xx年，公司計劃上述費用列支萬元;20xx年再投入萬元，完成書香苑的上述改造工程，打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點。

把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點，這是公司為之奮斗的目標。

9、調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。 xx年，公司的保安、保潔、維修服務(wù)的滿意率要達到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在20xx年的基數(shù)上降低5個百分點;大中專比例占到員工總數(shù)的百分之六十;文體活動愛好者占到員工總數(shù)的百分之四十;公司配備專業(yè)的電梯、電工維修人員，為小區(qū)業(yè)主提供全方位的日常服務(wù)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，杜絕安全事故的發(fā)生。

公司對管理人員的基本要求是：必須具備高中以上學(xué)歷，具有獨立解決和處理問題的能力，大公無私，能維護公司形象和利益;對員工的基本要求是：必須具備愛崗敬業(yè)精神，勤勞奉獻，具有較好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，服從安排，聽從指揮。

10、團結(jié)奮進，謀求發(fā)展

xx年，公司計劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)上，再按管2到3個物業(yè)小區(qū)，創(chuàng)辦一個實體，抓好有償服務(wù)(業(yè)主個人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務(wù)等)，著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果，謀求公司的長足發(fā)展。

以上年度工作計劃，經(jīng)業(yè)主委員會審定，再交公司管理人員會議討論通過后實施。

如何編寫工作計劃書 如何撰寫工作計劃篇

一、進一步提高對定點幫扶工作重要性的認識

做好定點幫扶工作是推進農(nóng)村和諧社會建設(shè)的迫切要求，是落實“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作“干部受教育、群眾得實惠、社會更和諧”的具體行動。全體黨員干部都要切實提高對定點幫扶工作重要性的認識，立足當(dāng)前，著眼長遠，大力弘揚求真務(wù)實精神，大興求政務(wù)實之風(fēng)，努力把這項工作做好、做實、干出成效。

二、工作目標、工作任務(wù)及工作安排

工作目標：

力爭使村實現(xiàn)“五個新”：扶貧主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)有新發(fā)展、農(nóng)民收入有新增加、農(nóng)民就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力有新提升、農(nóng)村生產(chǎn)生活條件有新改善、群眾滿意度和幸福指數(shù)有新提高。

工作任務(wù)：

宣傳黨的xx大精神有關(guān)黨的農(nóng)村富民政策，組織召開座談會，幫助村委會研究當(dāng)年農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展工作，對制約當(dāng)前農(nóng)業(yè)發(fā)展的因素進行調(diào)研，探索農(nóng)牧民脫貧致富新思路、新辦法，選準發(fā)展路子，加快經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。走訪村貧困戶，對他們進行重點幫扶，力爭計劃內(nèi)幫扶的貧困戶盡快或當(dāng)年脫貧。根據(jù)農(nóng)牧民的收入情況，總結(jié)經(jīng)驗，在充分調(diào)研和掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，幫助村委進一步理清發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村經(jīng)濟的思路，引導(dǎo)他們解放思想，走向市場，調(diào)整好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，依靠科學(xué)技術(shù)增產(chǎn)增收，推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。

工作措施：

通過以下形式圍繞工作任務(wù)開展定點幫扶工作：

(一)組織學(xué)習(xí)宣傳工作。

(二)進一步調(diào)研、摸底、走訪工作，主要包括：

1、建立民情臺賬、村情臺賬、貧困戶戶情臺賬;

2、召開村民小組長、黨員代表、村民代表座談會;

3、走訪農(nóng)戶;

4、寫出調(diào)研報告。

(三)以辦實事好事促進農(nóng)村黨建工作，主要包括：

1、幫助貧困戶脫貧;

2、幫助村部加蓋第二層建設(shè)直至裝修好投入使用;

3、為村部第二層每間辦公室、會議室添置辦公臺、電腦桌、會議臺凳等辦公用品;

4、計劃給村建設(shè)村民飲用水池，并將水源管道引至各村民小組主要用水戶附近。

(四)抓好穩(wěn)定工作，開展法制教育，主要包括：

1、調(diào)解、處理一些矛盾糾紛;

2、開展反^v^警示教育：崇尚科學(xué)、關(guān)愛家庭、珍惜生命、反對^v^;

3、加強法制教育，幫助村民樹立遵紀守法、依法辦事、勤勞致富積極向上的思想。

三、定點幫扶工作情況及計劃

根據(jù)縣委、縣人民政府的安排，我局定點幫扶的對象是老城鎮(zhèn)村。今年幫扶貧困戶12戶，確定重點幫扶對象。經(jīng)研究今年主要幫扶工作計劃如下：

(一)對于患突發(fā)性大病、癌癥等重病病人家庭爭取加入村民低保救助，協(xié)助取得民政大病救助資金補助;

(二)由于住房困難(屬于危房)的五保戶、特別困難低保戶，計劃在村鎮(zhèn)村統(tǒng)建房工程中解決建設(shè)物資不足的困難。

(三)由于家里長期有病人，沒有錢治病，生活困難的，屬于孤寡或無耕地人員，無勞動力的，計劃開展走訪慰問給予救濟。

四、制定定點幫扶工作制度并提出要求

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