科技的發(fā)展帶來(lái)了諸多便利,但同時(shí)也帶來(lái)了一些新的挑戰(zhàn)。總結(jié)應(yīng)該突出重點(diǎn),對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行深入分析和歸納。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
進(jìn)公司半年工作心得篇一
公司下半年已經(jīng)過(guò)去了大半,不可避免地回顧了我們過(guò)去幾個(gè)月的工作成果。作為一名員工,我不僅要反思自己的工作表現(xiàn),更要對(duì)公司的整體運(yùn)營(yíng)情況有所思考。在這篇文章中,我將分享一些自己對(duì)公司下半年工作的心得和體會(huì)。
第二段:回顧成果。
公司下半年主要的工作任務(wù)是推進(jìn)一些重大的業(yè)務(wù)項(xiàng)目?;仡欉^(guò)去的幾個(gè)月中,我們成功完成了其中的兩大項(xiàng)目:一是推出了一款全新的電商平臺(tái);二是引進(jìn)了一款全新的智能識(shí)別軟件。這兩個(gè)項(xiàng)目是公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵和重要的標(biāo)志,我們完成得非常出色,得到了客戶和業(yè)界的認(rèn)可。值得慶幸的是,這些工作成果離不開(kāi)我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力和齊心協(xié)力。
第三段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
作為項(xiàng)目管理的一員,我在這次工作中也有了自己的體會(huì)。首先,制定明確的目標(biāo)和路線圖是成功的基礎(chǔ)。我們?cè)陂_(kāi)始這些項(xiàng)目之前充分討論并確定了它們的具體目標(biāo)和路線圖,它讓我和我的團(tuán)隊(duì)能有一個(gè)清晰的方向,更有動(dòng)力去實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。其次,提前識(shí)別和解決風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題也非常重要。在這個(gè)過(guò)程中,我們面臨了一些不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,但是我們及時(shí)采取措施和改進(jìn),成功避免了一些潛在的威脅。
第四段:自我反思。
雖然我們已經(jīng)取得了很多成功,但是我也要對(duì)自己的工作進(jìn)行深刻的自我反思。首先,我希望自己在項(xiàng)目管理領(lǐng)域能夠更專業(yè)化,需要更加深入了解業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和技術(shù)特點(diǎn)。其次,我希望自己能夠更勇敢,敢于冒險(xiǎn)嘗試新的方案和做法。最后,我需要更加有效地分配和管理時(shí)間,合理利用和規(guī)劃時(shí)間,提高自己的效率和效益。
第五段:展望未來(lái)。
下半年還有很多工作要完成,我們也需要不斷總結(jié)和思考我們的工作體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)。我相信我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)在未來(lái)繼續(xù)發(fā)展和壯大。我也會(huì)愿意在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中堅(jiān)持我的職責(zé),為公司的持續(xù)發(fā)展和壯大帶來(lái)更多的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也期待公司能夠在未來(lái)的發(fā)展中不斷積極探索、開(kāi)拓市場(chǎng),為我們及更多客戶和合作伙伴創(chuàng)造更高的價(jià)值。
進(jìn)公司半年工作心得篇二
內(nèi)勤工作,是機(jī)關(guān)工作不可或缺的組成部分。作為一名保險(xiǎn)公司的內(nèi)勤人員,知道自己的職責(zé)才能做到最好。下面是帶來(lái)的保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作心得體會(huì),歡迎查看。
從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè),對(duì)于一個(gè)從未接觸過(guò)保險(xiǎn)的人來(lái)說(shuō),將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。時(shí)至今天已快滿2年了,為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,本人時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。20__年是財(cái)險(xiǎn)改革的關(guān)鍵一年,是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。二年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下不斷的成長(zhǎng)。下面結(jié)合我的具體情況對(duì)20__年的工作做一下小結(jié)。
一、工作思想方面。積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面。我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無(wú)價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào),公司單證管理人員每月規(guī)定1號(hào)和16號(hào)為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來(lái)申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門(mén)章,做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡(jiǎn)單,也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單、???,打完附上一份商業(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,客戶多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,防止裝錯(cuò)單,減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過(guò)的單子,少投保單的補(bǔ)投保單,少告知書(shū)補(bǔ)打告知書(shū),如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無(wú)味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面。
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問(wèn)題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的不足。
1、限于閱歷與眼界,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20__年已接近尾聲,過(guò)去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過(guò)磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
首先,在20__年的半年工作中,自己在網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)工作中的各項(xiàng)技能都有了很大的提高。工作中遇到實(shí)際問(wèn)題的處理能力有了很大的提高,同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中也對(duì)整個(gè)通信維護(hù)方面的知識(shí)有了更深刻全面的理解,而這些通過(guò)實(shí)際工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),有利于以后的工作開(kāi)展。
其次,在工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題和困難!在遇到問(wèn)題時(shí),首先找出問(wèn)題的本質(zhì),然后找出最佳的方法去解決問(wèn)題;在遇到困難的時(shí)候,不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對(duì)困難,想辦法去克服。在遇到每一個(gè)有問(wèn)題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個(gè)過(guò)程中,對(duì)我自身而言,都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程!解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí),自己的綜合工作能力,得到很大的提高。
由于一位擔(dān)任內(nèi)勤工作的同事的離職,因此自11月份開(kāi)始內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔(dān)任。因?yàn)閮?nèi)勤是我第一次干,所以很多不懂的地方我經(jīng)過(guò)上網(wǎng)和請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事搜集總結(jié)了一下內(nèi)容。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合這段時(shí)間的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我想談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
要堅(jiān)持做到五勤,切實(shí)履行崗位職責(zé)。
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料??次募⒉牧喜荒芟襁^(guò)眼云煙,毫無(wú)印象。要認(rèn)真看,對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會(huì)精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語(yǔ),明確任務(wù);對(duì)下面的工作報(bào)告要細(xì)閱全文,掌握工作進(jìn)展,熟悉情況,看出問(wèn)題,以利指導(dǎo);對(duì)有關(guān)部門(mén)的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,取彼之長(zhǎng),補(bǔ)已之短。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說(shuō)明,掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,對(duì)看到的情況、問(wèn)題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門(mén)和其他同事請(qǐng)教,對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落,要勤問(wèn)、勤打聽(tīng)、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,不能隨自己的意志去辦,隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。
四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際,經(jīng)常開(kāi)展調(diào)查工作,熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項(xiàng)工作。
五是腦勤。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表,要認(rèn)真分析,所填報(bào)表與上年、上月和其它表冊(cè)之間有沒(méi)有關(guān)聯(lián)性,同一表中欄與欄、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒(méi)有聯(lián)系。對(duì)收集的信息,要?jiǎng)幽X分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),善于學(xué)會(huì)觀察分析各種社會(huì)現(xiàn)象,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),掌握分析、研究專項(xiàng)整治動(dòng)態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
總而言之,內(nèi)勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺(tái),既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
存在問(wèn)題:
目前最大的問(wèn)題是要不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,提高內(nèi)勤工作水平。
創(chuàng)新,反映到內(nèi)勤的思想和實(shí)際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基儲(chǔ)苦練基本功這一中心,不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施,實(shí)事求是,積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新工作新舉措,使基層的各項(xiàng)工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破。
進(jìn)入公司已經(jīng)三個(gè)月了,三個(gè)月的時(shí)間下來(lái),自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了以前很多沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),從這一階段來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗(yàn)吧,在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
三個(gè)月來(lái),我更是體會(huì)到,工作時(shí),用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中。
在公司的三個(gè)月總體來(lái)說(shuō)還是平穩(wěn)的度過(guò)的,有過(guò)成就,但更多的是對(duì)工作的一些認(rèn)識(shí)和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進(jìn)步的最大的絆腳石,我對(duì)工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):
一.工作方法有待進(jìn)一步改善,時(shí)常忙而亂,無(wú)章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴(yán)重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個(gè)軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開(kāi)來(lái),以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
二.溝通較少,工作中遇到問(wèn)題,沒(méi)有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工。
作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,多開(kāi)口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡(jiǎn)單。
三.專業(yè)知識(shí)的欠缺和不足,導(dǎo)致在實(shí)踐操作過(guò)程中遇到了很多棘手。
的問(wèn)題,我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)。
四.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺,處世判事能力不足。
在新的一年里,我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高技能,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總而言之,內(nèi)勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺(tái),既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
今年以來(lái),我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求,積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),并自行組織了摩托車、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),下面是保險(xiǎn)公司內(nèi)勤個(gè)人年度工作總結(jié)。
從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
一、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí),輕者批評(píng)教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的__紙業(yè)、__藥業(yè)、__公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評(píng),收到良好的社會(huì)效果。
二、調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),提高公司效益水平。
今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí),認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對(duì)往年賠付率高于100%的劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄,對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤(rùn)空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)106%,我司從大局出發(fā),堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低,保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí),我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路,___廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時(shí)間為9月份,但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競(jìng)爭(zhēng),企圖分羹,為保證萬(wàn)無(wú)一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險(xiǎn)公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。__紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來(lái)是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi),也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi),決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,善于開(kāi)動(dòng)腦筋,充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個(gè)個(gè)有責(zé)任,因而,在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中,我司上半年不僅沒(méi)有丟失任何陣地,鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位,還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
進(jìn)公司半年工作心得篇三
我在剛來(lái)的_天里,一直感覺(jué)很迷茫。不知道自己所在的部門(mén)的職責(zé)是什么,也不知道自己要負(fù)責(zé)干什么。后來(lái)是經(jīng)過(guò)部門(mén)會(huì)議,我了解到我身處的這個(gè)部門(mén)的重要性。當(dāng)我知道投資拓展是房地產(chǎn)工作中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)時(shí),我開(kāi)始有些焦慮,畢竟我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)領(lǐng)域的工作,也沒(méi)有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。轉(zhuǎn)而想想部門(mén)的其他同事,其中有大部分都是從事過(guò)房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)的工作,即使也有同事不是專業(yè)對(duì)口,但他們的學(xué)歷都比我高,應(yīng)該比我更有基礎(chǔ)。所以,我非常害怕會(huì)因?yàn)槲覍?duì)部門(mén)工作的無(wú)知而拖累本部門(mén)的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。
我覺(jué)得目前的狀況用的水桶效應(yīng)來(lái)形容會(huì)很貼切。一只水桶盛水的多少,并不取決于桶壁上的那塊木板,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我現(xiàn)在正是那塊最低的木板,我們部門(mén)的薄弱環(huán)節(jié)。只有我自己不斷努力提升自己的高度,才能使整個(gè)部門(mén)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力得到的發(fā)揮。
在我還在為怎樣學(xué)習(xí)本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)時(shí),羅昕經(jīng)理安排我們部門(mén)所有員工通過(guò)業(yè)余時(shí)間進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),并給每人配發(fā)了學(xué)習(xí)教材。拿到教材后,我很欣喜,這無(wú)疑是對(duì)我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息時(shí)間,我開(kāi)始學(xué)習(xí)教材中的內(nèi)容。經(jīng)過(guò)1個(gè)星期的自學(xué),我對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)和本部門(mén)的工作職能有了一個(gè)初步的了解,不再像剛來(lái)的時(shí)候那樣懵懂了。
我相信,只要堅(jiān)持這樣學(xué)習(xí)下去,我一定能較快的提高自己的專業(yè)知識(shí),適應(yīng)本部門(mén)的工作。我希望通過(guò)這次學(xué)習(xí),能盡快彌補(bǔ)自己的劣勢(shì),不要因?yàn)槲叶绊懥苏麄€(gè)部門(mén)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
進(jìn)公司半年工作心得篇四
我們做銷售的一定要學(xué)會(huì)跟客戶相處,他們是什么,是財(cái)神爺,是衣食父母,是我們拿工資提成的關(guān)鍵,所以千萬(wàn)不能跟客戶過(guò)不去。
1、首先我們?cè)谌ヒ?jiàn)客戶的時(shí)候,一定要保證自己穿著工作裝,個(gè)人形象很重要,這樣才能讓別人第一眼就認(rèn)為我們是專業(yè)的。所以我現(xiàn)在就算是在休息在外,我也會(huì)備上一套工作裝,以防客戶隨時(shí)叫我們。
2、說(shuō)話的方式也要注意,一眼看去,多夸贊對(duì)方,使對(duì)方對(duì)你的印象要好。千萬(wàn)不能讓客戶覺(jué)得你這個(gè)人有點(diǎn)靦腆,呆頭呆腦的,說(shuō)話一定要圓滑,不要把天聊死了。保證能夠接的上客戶的話,這樣會(huì)使保險(xiǎn)訂單的成功率直接高出一個(gè)檔次。
3、無(wú)論你在干什么,就算你是在跟朋友吃飯、跟女朋友約會(huì)、在家睡懶覺(jué)等等情況下,只要客戶打電話約你見(jiàn)面了,就要第一時(shí)間出現(xiàn)。你拒絕客戶一次,會(huì)直接讓你們之間沒(méi)有任何聯(lián)系,這比交易直接破滅。
作為一個(gè)新晉銷售,在上班的過(guò)程中會(huì)遇到很多的問(wèn)題,比如遇到難纏搞不定的客戶、在工作中遇到不會(huì)的地方或者是始終成不了訂單等等問(wèn)題,在遇到問(wèn)題的時(shí)候,第一時(shí)間想到與解決而不是退縮是對(duì)的,但是我們不能第一時(shí)間就想到向其他人請(qǐng)教,我們要先嘗試自己想辦法解決,如果在自己竭盡全力之后,問(wèn)題還是不能得到解決的話,那就再去請(qǐng)教別人也不吃,只要不影響到工作,這樣才能讓自己最大程度的成長(zhǎng),別人教會(huì)的終究是別人的,靠自己解決的`才是真本事。
對(duì)自己的工作要熱愛(ài),做銷售的最怕平庸,現(xiàn)在很多的銷售其實(shí)都是在自己找不到工作的情況下才來(lái)做銷售工作的,這種人一般都是對(duì)銷售工作提不起興趣,更別提熱愛(ài),所有他們不會(huì)努力的去爭(zhēng)取客戶,努力的去成單,這樣的人無(wú)論工作多久,都只能是個(gè)銷售,所以說(shuō)一定要對(duì)自己的工作有情感,熱愛(ài)自己的工作,這樣就算你工作再累再辛苦,你也是開(kāi)心的。
進(jìn)公司半年工作心得篇五
保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索,從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都。
從月23日到現(xiàn)在,不知不覺(jué)在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中,學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):
一、選擇比機(jī)遇重要。
在太平人壽的招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來(lái)太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理--一份在很多同學(xué)看來(lái)還可以的一份工作。但是經(jīng)過(guò)反復(fù)的思索,最后還是選擇來(lái)太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長(zhǎng)當(dāng)聽(tīng)說(shuō)我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開(kāi)。因?yàn)槲矣X(jué)得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái)。剛走出校門(mén)的我們對(duì)社會(huì)還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,你想不成長(zhǎng)都困難。
二、態(tài)度比能力重要。
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索,從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開(kāi)始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深--我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要。
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”--這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中,我們可能會(huì)被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心--對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐,磨練意見(jiàn),增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
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今天是公司區(qū)域收展部職前培訓(xùn)的第二天:和第一天一樣,在“把愛(ài)心送給每一人,把真情送給每一人。。?!钡乃靖柚虚_(kāi)始一天的授課內(nèi)容(呵呵~,說(shuō)清楚點(diǎn)我還是學(xué)員,是接受聽(tīng)課的)。
班主任很年輕,同歲的年紀(jì)卻有著比我成熟的'閱歷和裝扮,好是讓我羨慕!大方,嚴(yán)肅又不失風(fēng)趣的主持讓整個(gè)班級(jí)的氣氛很是活躍。據(jù)說(shuō)她進(jìn)入人壽有四年,一直堅(jiān)持著。這讓我對(duì)她不由敬佩起來(lái),畢竟我很了解自己,自己是個(gè)做什么都很難堅(jiān)持的人,所以到今天還在“憂郁”著。希望在人壽的培訓(xùn)中能讓自己改變。
扯遠(yuǎn)了,還是繼續(xù)我聽(tīng)課心得:沒(méi)記錯(cuò)的話是陳老師辛苦了一天的授課,為我們八期的學(xué)員詳細(xì)講解了壽險(xiǎn)的意義與功能,用財(cái)務(wù)知識(shí)幫我們了解到了人的一生的生涯規(guī)劃以及我們一生中最大的愿望和現(xiàn)實(shí)社會(huì)所處的關(guān)系。
“健康、金錢(qián)、家庭關(guān)系、婚姻、事業(yè)有成”這五項(xiàng)想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都在一直思索著的問(wèn)題。
“意外、健康、養(yǎng)老”三大人生風(fēng)險(xiǎn)想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都不可避免要自己承擔(dān)的。
“追求快樂(lè),逃避痛苦”想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都有的一直的追逐。
感覺(jué)陳老師的一句話說(shuō)的很實(shí)在“人壽保險(xiǎn)可能不會(huì)幫你真的解決什么,但至少可以幫你保持現(xiàn)有的生活不變?!鼻猩淼捏w會(huì)。。在莫名的情況下。。我真的可以感覺(jué)到這句話的含義。怎么說(shuō),我也是人壽的一名客戶。
記得比較深的幾句話摘錄下來(lái)“保險(xiǎn),把未來(lái)不確定的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費(fèi)支出,用較少的錢(qián)來(lái)規(guī)劃未來(lái)。保險(xiǎn),用一定的經(jīng)濟(jì)支付來(lái)?yè)Q取風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。最重要的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)是人類經(jīng)濟(jì)生命的延伸?!?/p>
接著在談到“收展之路”的發(fā)展,使我們了解到了收展制的由來(lái),發(fā)展與現(xiàn)狀,以及的收展隊(duì)伍的目標(biāo),讓我們有理由相信跟著團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)走,我們的隊(duì)伍會(huì)越來(lái)越大。
很有幸能聽(tīng)到前幾期的三位學(xué)姐師兄的成功分享,在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會(huì)到了他們的辛苦,他們的努力,他們的持之以恒的做事做人的決心,以及他們帶隊(duì)的成長(zhǎng)經(jīng)歷。讓我明白一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的形成必定有著一個(gè)優(yōu)秀的主管,一個(gè)引以為傲的驕人業(yè)績(jī),一個(gè)出色的學(xué)習(xí)帶領(lǐng)者,一群對(duì)著制度有著嚴(yán)格遵守的執(zhí)行者們,和一群快樂(lè)著的生活上的摯友!
很感謝老師們留下的一句贈(zèng)言“堅(jiān)持行動(dòng)超越!”
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進(jìn)公司半年工作心得篇六
在響應(yīng)公司的號(hào)召,我寫(xiě)下了關(guān)于公司下半年工作心得體會(huì)的文章。下半年對(duì)于我們企業(yè)來(lái)說(shuō)具有重要意義,我們需要總結(jié)前半年的工作,制定更加合理的計(jì)劃和目標(biāo),不斷提高工作效率和質(zhì)量,為企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定和發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
在前半年,我們面臨著一些挑戰(zhàn),然而我們?cè)诿鎸?duì)困難的時(shí)候總是能夠齊心協(xié)力,勇毅前行。我們不斷加強(qiáng)溝通,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作,有效地將工作分工,最終實(shí)現(xiàn)了一些重要的里程碑。然而,我們也認(rèn)識(shí)到前半年的一些不足,如溝通、協(xié)調(diào)和配合等方面,我們需要繼續(xù)加強(qiáng),為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展踏實(shí)地打下基礎(chǔ)。
第三段:制定更加合理的計(jì)劃和目標(biāo)。
在眾多的檢討中,我們認(rèn)識(shí)到定制更加合理的計(jì)劃和目標(biāo)的重要性,只有這樣才能更好地把握市場(chǎng)機(jī)遇,合理配置資源,創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。我們將繼續(xù)打造更高效、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為客戶提供更專業(yè)的解決方案,提升客戶信任和滿意度,從而拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
第四段:提高工作效率和質(zhì)量。
提高工作效率和質(zhì)量是我們下半年的核心:我們需要穩(wěn)步提高管理水平,加強(qiáng)流程改善、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量穩(wěn)步提升,并為業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)更高效率。我們將繼續(xù)不斷完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流程、質(zhì)量控制等各個(gè)方面,為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),我們將注重員工的培訓(xùn)和激勵(lì),打造一支高效、專業(yè)、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
在公司的共同努力下,我們有信心迎接下半年的挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)更加出色的工作業(yè)績(jī)。我們堅(jiān)信,在公司及各位同事的共同努力下,我們的事業(yè)將不斷發(fā)展,邁向新的高度。讓我們攜手并進(jìn),為實(shí)現(xiàn)更加激動(dòng)人心的目標(biāo)而奮斗。
進(jìn)公司半年工作心得篇七
這段時(shí)間以來(lái)的工作讓我非常的有感觸,我是一名剛剛畢業(yè)的學(xué)生,對(duì)于這里也是慢慢的熟悉了起來(lái),這種感覺(jué)真的是非常的好,我也是希望能夠把這些細(xì)節(jié)做好,我渴望能夠得到上級(jí)的認(rèn)可,在學(xué)校的時(shí)候?qū)W到的知識(shí)也是需要運(yùn)用到工作當(dāng)中,對(duì)于大學(xué)這幾年的學(xué)習(xí)生活,我也是感到非常輕松的,有些事情應(yīng)該重視起來(lái),在這樣的環(huán)境下面應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn),我也是希望積累這方面的知識(shí),對(duì)于這份工作我現(xiàn)在也是非常認(rèn)可,能夠在其中獲得知識(shí),能夠在其中獲得工作經(jīng)驗(yàn),雖然我也是剛剛到公司不久,但是卻也有一些心得。
我每天都在工作的時(shí)候解決一個(gè)個(gè)的問(wèn)題,這樣的感覺(jué)是非常好的,積累知識(shí),解決問(wèn)題,這讓我認(rèn)識(shí)到了很多,我對(duì)這方面是非常的有信心的,我渴望得到一個(gè)好的變化,在工作當(dāng)中有些事情就應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn),積累足夠多的知識(shí),在這樣的環(huán)境下面所積累的都是非常好的,做這份工作讓我感覺(jué)非常輕松,在各個(gè)方面積累知識(shí),加強(qiáng)自己的能力,做一名優(yōu)秀的學(xué)生,我渴望在這個(gè)過(guò)稱當(dāng)中鍛煉自己,我是一名新員工,但是我的心態(tài)一直都是非常的好,在工作當(dāng)中從來(lái)都不會(huì)有什么馬虎,這段時(shí)間以來(lái)我一直都是非常認(rèn)真的,我對(duì)自己還是非常的有信心的,我希望這些都是能夠保持下去。
在工作當(dāng)中的感覺(jué)是另外一種,有些事情讓我感覺(jué)非常的好,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中確實(shí)還是需要加深了解,跟在學(xué)校的時(shí)候完全是兩種不同的心態(tài),我對(duì)自己也是非常的有信心,這段時(shí)間以來(lái)我很是感慨,有些事情應(yīng)該努力的持續(xù)下去,在工作當(dāng)中確實(shí)還是應(yīng)該認(rèn)真一點(diǎn),這也是對(duì)自己的一種負(fù)責(zé),必須要深對(duì)工作的一個(gè)了解,這段時(shí)間給了我很多的體會(huì),現(xiàn)在也是在想著怎么去應(yīng)對(duì)這些,在這件事情上面我沒(méi)有絲毫的質(zhì)疑,我愿意在這樣的環(huán)境下面不斷的去學(xué)習(xí),我現(xiàn)在也是非常珍惜這樣的機(jī)會(huì),工作當(dāng)中的每一天都讓我受益匪淺,因?yàn)檫^(guò)去在學(xué)校的時(shí)候我是沒(méi)有這樣的經(jīng)歷的,這段時(shí)間接觸了之后我真的是感到非常的自責(zé),在這樣的環(huán)境下面是可以學(xué)習(xí)到很多的。
當(dāng)然我也是知道了自己的不足之處,有些東西還是沒(méi)有督促到位,對(duì)于各個(gè)方面還是缺少一些的經(jīng)驗(yàn),這也是我現(xiàn)在需要去調(diào)整的,我也要繼續(xù)努力。
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進(jìn)公司半年工作心得篇八
20xx年上半年,在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們分公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照年初制定的目標(biāo)任務(wù),積極組織和帶領(lǐng)全體員工以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,以強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)為主線,一心一意搞經(jīng)營(yíng),同心協(xié)力謀發(fā)展,在工資成本大幅度增加、器材價(jià)格大幅度上漲、農(nóng)村市場(chǎng)極度萎縮的不利形勢(shì)下,各項(xiàng)工作仍取得了可喜的成績(jī),上半年共完成業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)了%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)x萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)了%,均達(dá)到了歷史最好水平?,F(xiàn)將我們分公司20xx年上半年工作情況具體總結(jié)如下:
一、精密部署,做到管理上與市公司接軌
成為市公司的分公司后,我們分公司按照市公司的統(tǒng)一安排與工作部署,先后辦理了分公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記、銀行帳戶等變更手續(xù),注銷了原公司,對(duì)原公司車輛、水電暖、房地產(chǎn)等進(jìn)行轉(zhuǎn)移變更到新公司。對(duì)原有人員重新填寫(xiě)員工登記表和簽訂勞動(dòng)合同,對(duì)事業(yè)身份人員選擇工資,用戶管理全部進(jìn)入市公司的sms系統(tǒng)。6月9日起我們分公司中層以上管理人員參加了市公司組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟悉和掌握市公司的工作精神和工作要求,為做好今后分公司工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。與此同時(shí),我們分公司按照市公司的管理制度,重新修訂了分公司的各項(xiàng)管理制度和各基層站、部門(mén)的考核規(guī)定,做到管理上與市公司接軌,確保我們分公司各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序開(kāi)展,取得良好成績(jī)。
二、努力工作,確保完成上半年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)
根據(jù)市公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù),我們分公司召開(kāi)營(yíng)銷工作專題會(huì),要求各基層站、部門(mén)刻苦勤奮工作,大力發(fā)展模擬和數(shù)字用戶,做好增效節(jié)支、挖潛降耗工作,努力增加分公司經(jīng)濟(jì)收入,確保完成市公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)。經(jīng)過(guò)全體干部員工的共同努力,上半年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況良好,取得了較好成績(jī)。一是模擬、數(shù)字電視業(yè)務(wù)穩(wěn)步提高,截止6月底,模擬電視用戶已發(fā)展到x戶,同比增長(zhǎng)x戶;數(shù)字電視用戶已發(fā)展到x戶,同比增長(zhǎng)x戶。二是我們分公司1-6月共完成業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,占年度計(jì)劃的%,同比增加xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)了%。營(yíng)業(yè)成本支出x萬(wàn)元,占年度計(jì)劃的%,同比減少xx萬(wàn)元,降低%。上半年費(fèi)用支出減少的主要原因是20xx年勞務(wù)費(fèi)未結(jié)算及壓縮成本減少xx萬(wàn)元,加大材料使用的成本控制及防雷措施得當(dāng)減少xx萬(wàn)元,工程費(fèi)未結(jié)算減少xx萬(wàn)元。三是工資保險(xiǎn)增加xx萬(wàn)元,20xx年績(jī)效在每月預(yù)發(fā);管理費(fèi)用與去年同期基本持平,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)%,完成年度計(jì)劃的%。上半年,我們分公司在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)上取得的良好成績(jī),為全面完成年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化服務(wù),全面提高用戶滿意度
我們分公司按照市公司用戶服務(wù)規(guī)范,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),要求各部門(mén)、各單位樹(shù)立服務(wù)意識(shí),以用戶的需要作為工作的出發(fā)點(diǎn),以用戶的滿意作為工作的目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范、文明用語(yǔ),積極改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),完善服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量,確保獲得用戶的滿意,提升分公司的社會(huì)形象,促進(jìn)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展。通過(guò)強(qiáng)化服務(wù),全體員工的思想觀念、服務(wù)意識(shí)都發(fā)生了積極變化,服務(wù)工作更加優(yōu)質(zhì)高效,對(duì)受理的故障申報(bào)及時(shí)處理,無(wú)一起延時(shí)投訴;對(duì)用戶日常反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,不推不拖,認(rèn)真對(duì)待妥然解決,做到事事有回音,件件有著落;在營(yíng)業(yè)服務(wù)方面,延長(zhǎng)工作時(shí)間,提出服務(wù)承諾,為廣大用戶提供更加及時(shí)便捷的服務(wù),按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),確保安裝、維修方面無(wú)客戶投訴,在社會(huì)上贏得了良好口碑。
四、加強(qiáng)管理,切實(shí)提高技術(shù)、工程水平
我們分公司加強(qiáng)管理,切實(shí)提高技術(shù)、工程水平。在技術(shù)方面,一是做好機(jī)房搬遷工作,原公司機(jī)房由電視臺(tái)代管,現(xiàn)在要搬到分公司,去年底在分公司原南樓三樓進(jìn)行了機(jī)房改造,今年上半年技術(shù)部圍繞機(jī)房搬遷制定了方案,報(bào)市公司批準(zhǔn),從6月底開(kāi)始分期分批割纜搬遷,預(yù)計(jì)到8月底可以完成,從此分公司開(kāi)始自己管理機(jī)房。二是由于市公司按省公司要求,今后除同軸電纜入戶外,還要增加一條五類線,技術(shù)要求標(biāo)準(zhǔn)都有提高,我們分公司必須按新標(biāo)準(zhǔn)新要求重新進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)改造,城內(nèi)房產(chǎn)建設(shè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村網(wǎng)絡(luò)改造都要做出調(diào)整。在工程方面,我們分公司正式運(yùn)營(yíng)后,市公司要求所有工程項(xiàng)目必須先立項(xiàng)審批后才能施工,我們分公司工程維護(hù)部上半年圍繞著工程立項(xiàng)審批,邊學(xué)邊改,到市公司學(xué)習(xí),請(qǐng)市公司領(lǐng)導(dǎo)到分公司培訓(xùn)。通過(guò)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們分公司在技術(shù)工程方面實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一規(guī)范化管理,所有項(xiàng)目先立項(xiàng)審批后組織施工,對(duì)材料器材進(jìn)行嚴(yán)格管理。
五、齊頭并進(jìn),各項(xiàng)工作取得實(shí)際成效
我們分公司在抓好主要工作的同時(shí),采取切實(shí)措施,做到齊頭并進(jìn),各項(xiàng)工作取得實(shí)際成效。一是狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。市公司非常重視員工培訓(xùn),從6月9日正式開(kāi)始,采取視頻或派人到我們分公司進(jìn)行三網(wǎng)整合及應(yīng)對(duì)、oa系統(tǒng)和sms系統(tǒng)培訓(xùn)、增值和數(shù)字業(yè)務(wù)培訓(xùn),我們分公司要求全體干部員工積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì),特別要求中層以上人員務(wù)必要認(rèn)真學(xué)習(xí),爭(zhēng)取8月參加市公司考試,取得優(yōu)良成績(jī)。
二是積極開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作。我們分公司加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,用社會(huì)主義先進(jìn)文化引導(dǎo)激勵(lì)全體干部員工,使每個(gè)干部員工做到愛(ài)黨愛(ài)國(guó),報(bào)效祖國(guó)和人民;做到感恩忠誠(chéng),為廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)發(fā)展殫精竭慮、奮勇奮搏;做到忠于職守、敬業(yè)奉獻(xiàn),熱愛(ài)自己的工作崗位,認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍地做好本員工作,促進(jìn)工作又好又快發(fā)展。同時(shí),積極參加省公司組織的文藝書(shū)法攝影等活動(dòng),按要求報(bào)送節(jié)目作品,積極組隊(duì)參加市公司組織的籃球比賽,取得了第三名的好成績(jī)。
六、注重安全,確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)
我們分公司營(yíng)造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,大力宣傳“安全為天”、“安全第一”、“生命高于一切”、“安全責(zé)任重于泰山”等安全核心理念,做到“人人講安全,事事為安全,時(shí)時(shí)想安全,處處保安全”,消除一切安全隱患,確保安全生產(chǎn)。在注重安全生產(chǎn)宣傳教育的同時(shí),強(qiáng)調(diào)當(dāng)前安全生產(chǎn)的重點(diǎn)防范問(wèn)題,批評(píng)不重視安全生產(chǎn)的錯(cuò)誤思想與錯(cuò)誤做法,有針對(duì)性地提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí),做到遵守安全生產(chǎn)法規(guī),杜絕違規(guī)違章操作,進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)水平。
七、存在的不足問(wèn)題
20xx年上半年,我們分公司各項(xiàng)工作取得了良好成績(jī),但是與市公司的工作精神和工作要求相比,還是存在一些不足問(wèn)題,主要是體制改革后的第一年,不適應(yīng)新的管理,存在工作效率低,管理不到位,數(shù)字用戶發(fā)展緩慢,增值數(shù)字業(yè)務(wù)沒(méi)有開(kāi)展等方面的問(wèn)題。這些存在的不足問(wèn)題,我們分公司要高度重視,采取有效措施,在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
八、下半年工作打算
20xx年下半年,我們分公司要根據(jù)市公司的工作精神與工作部署,圍繞全年目標(biāo)工作任務(wù),著重做好五方面工作:一是大力發(fā)展數(shù)字用戶,準(zhǔn)備采用市場(chǎng)運(yùn)行方式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),給內(nèi)部員工下達(dá)任務(wù),利用業(yè)余時(shí)間到小區(qū)和用戶家中發(fā)展,爭(zhēng)取數(shù)字用戶有明顯增長(zhǎng)。二是正式使用市公司sms系統(tǒng)。三是做好學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,11月份組織分公司員工崗位技能考試,切實(shí)提高員工的業(yè)務(wù)工作技能。四是完成機(jī)房搬遷,7月份完成光纜切割,8月份進(jìn)行機(jī)房增設(shè)設(shè)備安裝,9月份正式運(yùn)營(yíng)。四是完成各項(xiàng)工程建設(shè)。五是做好機(jī)房線路設(shè)備安全保衛(wèi)工作,確保黨的安全傳輸。
20xx年上半年過(guò)去了,進(jìn)入20xx年下半年,我們分公司要認(rèn)真總結(jié)上半年工作中取得的成績(jī)和存在的不足問(wèn)題,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,根據(jù)市公司的工作精神與工作部署,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī),為促進(jìn)市公司進(jìn)一步發(fā)展,作出我們應(yīng)有努力與貢獻(xiàn)。
進(jìn)公司半年工作心得篇九
公司半年心得體會(huì),這是每個(gè)員工在公司工作的第一個(gè)重要里程碑。在這個(gè)時(shí)間段,我們已經(jīng)適應(yīng)了公司的文化和工作方式,掌握了所需的技能和知識(shí),同時(shí)面臨了許多挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在公司半年的心得和體會(huì),以及這對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人生活的影響。
第二段:工作歷程。
在這半年里,我主要負(fù)責(zé)的是市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén),參與了許多重要的項(xiàng)目和活動(dòng)。從最初的了解公司的品牌和市場(chǎng),到參與策劃和推廣行業(yè)知名活動(dòng),這些經(jīng)歷帶給我很大的成長(zhǎng)和收獲。除了工作本身的挑戰(zhàn)和獎(jiǎng)勵(lì),與同事們的溝通和合作更是對(duì)我職業(yè)生涯的幫助不小。不僅學(xué)習(xí)了如何與團(tuán)隊(duì)合作,并尋求導(dǎo)師的意見(jiàn)和支持,發(fā)現(xiàn)了許多自己的不足之處,也從他們那里學(xué)到了許多知識(shí)和技能。這些經(jīng)歷和學(xué)習(xí)不僅給了我很大的信心,而且也激勵(lì)我繼續(xù)盡自己最大的努力,以更高效地工作和協(xié)作。
第三段:行業(yè)洞察。
在公司工作的幾個(gè)月里,我意識(shí)到這個(gè)行業(yè)非常具有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性,必需一直關(guān)注潛在市場(chǎng)和潛在顧客。如果我們不能盡早地適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和消費(fèi)者需求的變化,這行業(yè)會(huì)很快失去競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿ΑR虼?,作為公司的一份子,我們需要不斷學(xué)習(xí)和挖掘市場(chǎng)、服務(wù)、環(huán)境等各方面的信息,并做出創(chuàng)新性的思考和判斷,以保持我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第四段:人際關(guān)系。
人際關(guān)系是在公司半年的工作中,我最珍惜的事情。每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),然而,我們可以在尊重和包容的前提下,互相幫助和學(xué)習(xí)。與其他員工交流、溝通,甚至是和經(jīng)理溝通,對(duì)我有很正面的影響。這尤其是在剛來(lái)公司時(shí),不熟悉公司的文化和規(guī)則時(shí)。同事們總是愿意查詢我關(guān)于工作上的虛弱,以確保我更好地了解我的角色和職責(zé)。
第五段:總結(jié)。
在公司的半年中,我的工作經(jīng)驗(yàn)和技能得到了很好的提高,并在我未來(lái)的職業(yè)和個(gè)人生活中投下了積極的影響。我通過(guò)從犯錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)、做出創(chuàng)新性的思考和判斷、理解行業(yè)洞察力、以及與同事建立良好的人際關(guān)系來(lái)不斷提升。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)讓我更能夠把握機(jī)會(huì)和處理挑戰(zhàn),我期望在未來(lái)的工作生涯中,繼續(xù)以這樣的態(tài)度和努力,更好的為公司做出貢獻(xiàn),也同時(shí)為自己開(kāi)拓創(chuàng)新之路。
進(jìn)公司半年工作心得篇十
20xx年上半年,我公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在建設(shè)部門(mén)的正確指導(dǎo)下,解放思想,與時(shí)俱進(jìn),全面圍繞“提升經(jīng)營(yíng)、施工能力;加速加快公司又好又快發(fā)展進(jìn)程”的工作思路,積極開(kāi)展工作,并取得了一定的成績(jī)?;仡櫳习肽?,我們認(rèn)真做了如下工作:
一、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)工作力度,經(jīng)營(yíng)工作有了一定的成效。
經(jīng)營(yíng)是龍頭,只有全員的經(jīng)營(yíng)龍頭意識(shí)的進(jìn)一步加強(qiáng),千方百計(jì)地多承接施工任務(wù),加之有效的管理,企業(yè)才能有效益,才能從根本上走出困境,半年來(lái),我們加大了經(jīng)營(yíng)工作的力度,取得了一定的成效,一是召開(kāi)了有關(guān)人員會(huì)議,分析經(jīng)營(yíng)形勢(shì),將公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分解,明確各類人員的責(zé)任和任務(wù)。二是調(diào)整了經(jīng)營(yíng)管理人員,把有經(jīng)營(yíng)特長(zhǎng)的人員安排到經(jīng)營(yíng)部門(mén),充實(shí)了經(jīng)營(yíng)力量。三是根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)實(shí),加大了經(jīng)營(yíng)的投入,人、財(cái)、物向經(jīng)營(yíng)傾斜。四是千方百計(jì)地理順了與建設(shè)行政管理部門(mén)的關(guān)系,建立了誠(chéng)信,為競(jìng)標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。五是采取主動(dòng),做到經(jīng)營(yíng)策略盡最大能力吸引聯(lián)營(yíng)工程,向兄弟單位搶市場(chǎng),占份額。上半年我公司共參加投標(biāo)項(xiàng)目45項(xiàng),中標(biāo) 35 項(xiàng),中標(biāo)總造價(jià)5800 萬(wàn)元,建筑面積50000平方米,有效跟蹤項(xiàng)目10 項(xiàng)。
二、質(zhì)量安全管理到位,安全生產(chǎn)形勢(shì)來(lái)勢(shì)較好
質(zhì)量安全管理工作歷來(lái)是施工企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,半年來(lái),按照我們公司的要求,把施工質(zhì)量、安全當(dāng)做一項(xiàng)常抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),一是制定了《恒通建筑公司質(zhì)量安全管理規(guī)定》下發(fā)到各項(xiàng)目部,同時(shí)對(duì)上級(jí)主管部門(mén)和公司有關(guān)規(guī)定及時(shí)復(fù)印下發(fā),使項(xiàng)目部及時(shí)明確各級(jí)的要求,并認(rèn)真抓落實(shí),二是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)宣傳《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》,購(gòu)買《安全和生產(chǎn)法》數(shù)本發(fā)至項(xiàng)目和各科室、隊(duì),并組織了《安全生產(chǎn)法》知識(shí)競(jìng)賽,提高全員安全生產(chǎn)意識(shí),三是加大了質(zhì)量安全檢查力度,公司領(lǐng)導(dǎo)不定期地對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行檢查,質(zhì)量安全科每周對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行一次常規(guī)檢查,每月對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行一次大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),并督促項(xiàng)目一一落實(shí),工會(huì)組織職工代表對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行了一次工作檢查,通過(guò)這些檢查,有效地促進(jìn)了質(zhì)量安全生產(chǎn),及時(shí)排除了各種隱患。
三、發(fā)揮黨組織的政治核心作用,嚴(yán)格執(zhí)行黨和政府的規(guī)定,做好職工的穩(wěn)定工作。
恒通建筑公司由于行業(yè)原因,人員不僅多而且雜,在建工地工人大都是農(nóng)民工,學(xué)歷低,人員素質(zhì)普遍不高,而且是各族民眾混在一起。盡管各屬領(lǐng)導(dǎo)做了較大的努力,但是各種矛盾仍然很多。于是我公司一方面認(rèn)真做工地農(nóng)民工的思想政治工作,加大對(duì)農(nóng)民工的培訓(xùn),幫助他們了解法律知識(shí),另一方面千方百計(jì)保障農(nóng)民工工資,為此我公司還特地建立了發(fā)放農(nóng)民工工資保障金專戶。為農(nóng)民工工資的發(fā)放提供了保障。在其他方面我公司盡力騰出資金,幫助切實(shí)困難的職工。防止這些弱勢(shì)群體因各種實(shí)際困難而引發(fā)不穩(wěn)定的情況發(fā)生。
四、提高公司管理素質(zhì) 齊創(chuàng)新恒通。
提高管理水平是公司不斷發(fā)展壯大的必然要求,今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。五月份換屆選舉完成以后,新的領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)各崗位職責(zé)又進(jìn)行了重新定位并作了補(bǔ)充,不僅職責(zé)清晰、而且權(quán)責(zé)明確,在辦公室的組織下,各部室對(duì)新的崗位職責(zé)責(zé)進(jìn)行分析并上墻,各科室嚴(yán)格按照崗位制度執(zhí)行。其次實(shí)行了工作計(jì)劃管理。凡我公司員工每月必須填寫(xiě)工作計(jì)劃,這樣能夠讓我們自覺(jué)地對(duì)工作進(jìn)行整體的統(tǒng)籌安排,經(jīng)常對(duì)工作進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),能夠把我們的工作“化無(wú)形為有形”,不但在無(wú)形中提高工作效率,還能增加工作的透明度,成為上下級(jí)溝通的一種重要手段。第三是嘗試與薪酬掛鉤的績(jī)效考核。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的討論,各部室確定了各項(xiàng)考核指標(biāo)。通過(guò)五月份的第一次考核,一方面督促了各部室自主開(kāi)展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。
五,存在的主要問(wèn)題
在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各職能部門(mén)的指導(dǎo)下,我們雖然取得了一定的成績(jī),有了一個(gè)好的開(kāi)端,但是,我們?nèi)源嬖谠S多問(wèn)題:
1、承接施工任務(wù)有很大的差距,到現(xiàn)在為止只完成全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)30%。
2、公司的各項(xiàng)新制度還只處在一個(gè)嘗試階段,未能真正發(fā)揮其特長(zhǎng)。
下半年,我們將更進(jìn)一步努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,力爭(zhēng)通過(guò)我們的努力,全面完成公司預(yù)制定的各項(xiàng)指標(biāo)。
進(jìn)公司半年工作心得篇十一
各位職工代表、股東代表:
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)瞬之間半年已經(jīng)過(guò)去?,F(xiàn)在我代表總部把半年來(lái)公司的經(jīng)營(yíng)情況向大會(huì)作以匯報(bào),請(qǐng)審議!
半年來(lái),公司全體員工,按照年初制定的方針目標(biāo),積極主動(dòng)地努力工作,使公司的各項(xiàng)工作有了長(zhǎng)足地進(jìn)步和提高,各部門(mén)、車間主動(dòng)積極地探索和實(shí)施管理,使整個(gè)公司發(fā)生了質(zhì)的變化,新的管理理念和模式正在得到認(rèn)同、研究和應(yīng)用,并且顯現(xiàn)出巨大的潛能,一個(gè)全員參與管理,人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的局面已經(jīng)初步形成。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)革新、小改小革收獲巨大。
1-6月份,生產(chǎn)肥料2.8萬(wàn)噸,銷售了2.6萬(wàn)噸,比去年同期的1.1萬(wàn)噸增加了1.7萬(wàn)噸。半年共實(shí)現(xiàn)銷售收入2.82億元,比去年同期增長(zhǎng)了22.6%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)575萬(wàn)元。
年初制定的工作重點(diǎn),正在得到展開(kāi)和落實(shí)。以技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)合作為依托,在開(kāi)創(chuàng)公司開(kāi)發(fā)高技術(shù)含量產(chǎn)品的新局面方面,取得了預(yù)期的效果。與山推合資籌建的某某股份有限公司進(jìn)展順利,設(shè)備、工裝、廠房正在加工制作和購(gòu)進(jìn),產(chǎn)品經(jīng)過(guò)樣機(jī)生產(chǎn)、小批生產(chǎn)驗(yàn)證,質(zhì)量和性能達(dá)到設(shè)計(jì)要求,現(xiàn)已批量生產(chǎn)并正式實(shí)現(xiàn)銷售,市場(chǎng)反饋的信息很好,今年200臺(tái)的生產(chǎn)計(jì)劃將會(huì)順利實(shí)現(xiàn)。無(wú)箱造型鑄造線的先期調(diào)研、設(shè)備考察工作已經(jīng)完成,目前已經(jīng)進(jìn)入設(shè)備定購(gòu)、設(shè)計(jì)階段。新的清砂設(shè)備已經(jīng)安裝完畢,正在準(zhǔn)備試車。涂裝線正選購(gòu),預(yù)計(jì)年底可以建成。新建的職工宿舍樓已經(jīng)進(jìn)入粉刷階段,預(yù)計(jì)七月底可交付使用。
企業(yè)管理方面今年是公司變化和進(jìn)步最大的一年,在繼去年全公司推行5s的基礎(chǔ)上,我們又學(xué)習(xí)和推行了精益生產(chǎn)方式,使5s管理工作與精益生產(chǎn)方式緊密結(jié)合,相得益彰。通過(guò)精益生產(chǎn)方式的學(xué)習(xí)和教育,使我們對(duì)精益生產(chǎn)有了初步地認(rèn)識(shí),對(duì)照我們的現(xiàn)狀,使我們看到了管理上的差距,也看到了我們的潛力是非常巨大的,對(duì)照精益生產(chǎn),使我們看到了我們產(chǎn)品質(zhì)量之所以長(zhǎng)期以來(lái)沒(méi)有大的提高和根本上的改變,最主要的是我們沒(méi)有找到一條能夠改變質(zhì)量現(xiàn)狀的路和方法,我們每道工序沒(méi)有確保合格的能力,我們每個(gè)職工沒(méi)有確保每件產(chǎn)品或者零件合格的意識(shí),所以產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有大的改觀和進(jìn)展。質(zhì)量問(wèn)題,特別是小問(wèn)題經(jīng)常反復(fù)出現(xiàn),甚至是習(xí)以為常。我們習(xí)慣上認(rèn)為浪費(fèi)是跑、冒、滴、漏。通過(guò)學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)方式,使我們對(duì)浪費(fèi)有了更加深刻地認(rèn)識(shí),停滯就是最大的浪費(fèi)!不論是人流、物流、資金流還是信息流,只要停滯不動(dòng),就造成浪費(fèi)。過(guò)去我們通過(guò)成批大量的庫(kù)存來(lái)保證交貨期,而事實(shí)是造成了大量積壓和浪費(fèi),真正需要按期交貨的卻不能保證,原因是我們不論是從生產(chǎn)能力的配備上,還是計(jì)劃落實(shí)上就沒(méi)有按期交貨的概念。所以我們的現(xiàn)狀是用五億多的資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)的收入只有四億多,一塊錢(qián)沒(méi)能產(chǎn)出一塊錢(qián)的收入。原材料、零部件、半成品、產(chǎn)成品、發(fā)出商品、逾期貨款大量積壓,資金周轉(zhuǎn)的慢。同時(shí)帶來(lái)了諸如產(chǎn)品改型難,每次改型都要有很大的報(bào)廢。效率低下,沒(méi)有時(shí)間觀念,造成了成本居高不下,很難適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。規(guī)模大的優(yōu)勢(shì)無(wú)從談起,面對(duì)個(gè)體企業(yè)的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)顯得難以招架。通過(guò)學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)方式,使我們找到了癥結(jié)所在,感到找到了適宜我們的管理模式。通過(guò)手扶拖拉機(jī)廠的試行和摸索,效果非常顯著。兩個(gè)總裝車間通過(guò)初步地工作,在保證正常生產(chǎn)的同時(shí),減少了四五十人。
以工藝裝備為突破口,通過(guò)工裝的制作,工藝的改進(jìn),使工作效率和質(zhì)量保證能力均有較大的提高。如動(dòng)四車間通過(guò)對(duì)總裝線的改進(jìn),節(jié)省了大量人力、時(shí)間,提高了工效,效果非常顯著。裝載機(jī)公司焊接工序通過(guò)自制翻轉(zhuǎn)工裝,大大提高了焊接效率,節(jié)省了大量資金。他們技術(shù)人員、車間主任、操作者齊動(dòng)手,有時(shí)加班搞工裝到凌晨四點(diǎn),精神非常感人。正是由于他們這種精神和干勁,使裝載機(jī)焊接工作在短時(shí)間內(nèi)滿足了生產(chǎn)需要,質(zhì)量也有了很大的提高。
通過(guò)五月份的全公司質(zhì)量、成本管理月活動(dòng),使公司全員質(zhì)量意識(shí)有了較大的提高,裝載機(jī)、壓路機(jī)一度出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,在短時(shí)間內(nèi)得到了扼制和有效的治理,并找到了真正的原因,在清潔度方面做了大量的工作,使長(zhǎng)時(shí)間困擾我們的問(wèn)題得到了解決。質(zhì)量成本月活動(dòng)中,各廠、車間利用不同的形式,組織職工學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)方式,灌輸并探索和實(shí)施100%向下道工序提供合格產(chǎn)品的理念和做法。筑一車間、裝載機(jī)的焊接車間,每天下班后以班為單位,職工自覺(jué)地圍在一起,交流產(chǎn)品質(zhì)量方面的體會(huì)和心得,情景非常感人!一個(gè)人人注重質(zhì)量的局面正在我公司形成。本月全國(guó)機(jī)械工業(yè)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)理事會(huì)議在我公司召開(kāi),會(huì)上英總代表公司做了典型發(fā)言,協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)的同志們對(duì)我們公司質(zhì)量管理及各方面的工作給予了很高的評(píng)價(jià)。張理事長(zhǎng)總結(jié)常林有三個(gè)特點(diǎn):一是機(jī)制轉(zhuǎn)換非常成功;二是企業(yè)文化非常豐富,非常貼體。并從中總結(jié)了一個(gè)結(jié)論:人管人累死人,制度管人糊涂人,以文化人凝聚人。三是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整非常成功。會(huì)上我們也向許多老大哥廠家學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),像天津的奧的斯、鄭州的日產(chǎn)、許繼等,我們最近準(zhǔn)備組織到這些單位學(xué)習(xí)。
職工教育有了非常大的進(jìn)步,今年先后進(jìn)行了各種形式的培訓(xùn)多達(dá)1200多人次,同時(shí)對(duì)銷售人員的第一期全封閉式培訓(xùn)正在進(jìn)行,效果非常明顯。更可喜的是各廠、各車間和部門(mén)自覺(jué)自行進(jìn)行的培訓(xùn),已經(jīng)全面展開(kāi),李學(xué)軍同志編撰的安全管理手冊(cè),具有較強(qiáng)的教育、培訓(xùn)和可操作性及實(shí)用性。我們既有內(nèi)部教師教材的培訓(xùn),也有外聘教師、專家的講授,象銷售公司針對(duì)挖掘機(jī)知識(shí)的培訓(xùn),效果非常地好。培訓(xùn)的重要性和必要性得到了廣泛的認(rèn)可,一句:“培訓(xùn)是最大的福利”道出了全體員工對(duì)學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)知,一個(gè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)正在形成。
從以上情況可以看出,我們公司在發(fā)生著巨大的變化,一個(gè)促使企業(yè)發(fā)生更大變化的潛在力量已經(jīng)形成,一個(gè)全員要求企業(yè)提高管理水平的共識(shí)正在形成,一個(gè)改變過(guò)去,尋求未來(lái)的中堅(jiān)力量已經(jīng)崛起!他們將用自己的努力學(xué)習(xí)和身體力行,探索、開(kāi)創(chuàng)著我們管理的先河,這正是我們公司的希望所在!
在充分肯定成績(jī)的同時(shí),我們更應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到我們面臨的形勢(shì)和我們存在的問(wèn)題。自去年以來(lái)原材物料、外協(xié)配套件的大幅度漲價(jià),使公司的主導(dǎo)產(chǎn)品出現(xiàn)虧損。雖然最近原料價(jià)格有所回落,但仍然高出漲價(jià)前的價(jià)格。今年的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃受到國(guó)家大政策的影響,進(jìn)展并不順利,同行業(yè)廠家有些已經(jīng)限產(chǎn)或停產(chǎn)。產(chǎn)品銷售除手扶拖拉機(jī)、柴油機(jī)斟酌按計(jì)劃進(jìn)行外,其他均有很大差距,原因是多方面的,應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)。大裝、小裝一度出現(xiàn)了批量問(wèn)題,雖然很快進(jìn)行了整改,有了根本性的好轉(zhuǎn),但也很大程度上影響了銷售。成本管理方面沒(méi)有突破性進(jìn)展,浪費(fèi)現(xiàn)象沒(méi)有從根本上進(jìn)行治理,效率低下,人浮于事、損害公司利益的人和事仍然時(shí)有發(fā)生。個(gè)別廠虧損現(xiàn)象繼續(xù)發(fā)生,照樣發(fā)高工資。
企業(yè)管理仍然沒(méi)有突破性進(jìn)展,薪酬體系、目標(biāo)管理計(jì)劃、考核、激勵(lì)機(jī)制仍然沒(méi)有建立起來(lái)。如果我們不能盡快解決這些問(wèn)題,公司就難以取得生存和發(fā)展。
銷售工作做的如何是關(guān)系到公司生存和發(fā)展的大事,銷售工作不單是銷售總公司的大事,而是全公司的大事,是全體員工的大事。
銷售總公司要堅(jiān)定完成全年任務(wù)的信心和決心,制定積極的可靠措施,認(rèn)真分析、總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對(duì)每一個(gè)區(qū)域、每一個(gè)銷售人員的能力、對(duì)待工作的態(tài)度和實(shí)際業(yè)績(jī)做一個(gè)全面的鑒定和考核。對(duì)能力不能勝任的要盡快調(diào)離銷售崗位,對(duì)工作態(tài)度不端正,品德不好的,要堅(jiān)決予以開(kāi)除。對(duì)業(yè)績(jī)太差,又無(wú)近期改進(jìn)可能的要予以調(diào)整,對(duì)表現(xiàn)突出或潛在能力較強(qiáng)的人員,要在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上予以重用。同時(shí)要積極引進(jìn)人才,強(qiáng)化培訓(xùn),堅(jiān)定不移地規(guī)范銷售管理工作。
全體員工必須深入了解和支持矩陣式銷售模式,銷售公司的副總對(duì)自己所在廠的銷售、經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量及任務(wù)的完成負(fù)有責(zé)任,要定期召開(kāi)會(huì)議,通報(bào)銷售過(guò)程中遇到的問(wèn)題,有權(quán)要求按期改進(jìn)。各廠也要及時(shí)了解市場(chǎng)情況,積極采取措施,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,適應(yīng)市場(chǎng)需要。
銷售管理工作要有利潤(rùn)觀念,每個(gè)區(qū)域、每一個(gè)銷售人員都要考核其利潤(rùn)完成情況,壓縮費(fèi)用,使其利潤(rùn)完成情況與提成緊密掛起鉤來(lái)。
銷售總公司領(lǐng)導(dǎo)的工資、資金及費(fèi)用,要與本人分管的工作掛鉤,也要與分管廠的任務(wù)及盈虧掛鉤。
各廠和公司分管領(lǐng)導(dǎo)的工資、獎(jiǎng)金,各廠工資總額都要與銷售、全年任務(wù)完成、盈虧情況掛鉤。虧損企業(yè)的人均工資必須低于公司平均工資20%以上。
各廠生產(chǎn)的產(chǎn)品,質(zhì)量必須是在國(guó)內(nèi)處于同行業(yè)先進(jìn)水平,出廠的產(chǎn)品必須是經(jīng)過(guò)認(rèn)真嚴(yán)格檢驗(yàn),必須是承諾沒(méi)有任何問(wèn)題,必須承諾如果出現(xiàn)問(wèn)題實(shí)施召回,并負(fù)責(zé)賠償。必須承諾賠償是在工資中承擔(dān),并落實(shí)到人。必須對(duì)因不負(fù)責(zé)任出現(xiàn)不該出現(xiàn)問(wèn)題、給公司造成損失或損害的人實(shí)行開(kāi)除。確保不因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而影響銷售。
所有產(chǎn)品價(jià)格必須隨行就市,實(shí)施倒逼成本,采取一切可能采取的措施,把成本降低。以此確保銷售,確保全年任務(wù)完成。對(duì)于無(wú)法保證價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,堅(jiān)決放棄,對(duì)虧損企業(yè)堅(jiān)決關(guān)閉。
為保證挖掘機(jī)盡快形成生產(chǎn)能力,凡是涉及到該項(xiàng)目的投資,財(cái)務(wù)部門(mén)必須千方百計(jì)確保,不能有任何的耽誤。
新上無(wú)箱造型線要抓緊造型、設(shè)計(jì)和施工,技改處和財(cái)務(wù)處要積極爭(zhēng)取政府借貸項(xiàng)目,早日落實(shí)資金到位。
壓縮一切可能壓縮的費(fèi)用開(kāi)支,下半年不再新增建設(shè)項(xiàng)目,所有添置設(shè)備必須是生產(chǎn)急需,無(wú)法替代并且是已經(jīng)安排三班生產(chǎn)而解決不了的。嚴(yán)格控制出差人員,嚴(yán)格控制車輛使用,嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開(kāi)支,嚴(yán)格控制辦公用品的添置。集中資金確保新上項(xiàng)目按期施工。
下半年要集中精力,開(kāi)發(fā)全液壓振動(dòng)式壓路機(jī),并形成批量生產(chǎn)能力。要開(kāi)發(fā)國(guó)產(chǎn)液壓件壓路機(jī),并投放市場(chǎng)。完善小裝的工藝水平,提高可靠性,加大生產(chǎn)力度,滿足市場(chǎng)需要,同時(shí)要開(kāi)發(fā)出替代產(chǎn)品,要求性能穩(wěn)定可靠,性能價(jià)格比具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
插秧機(jī)的合作項(xiàng)目要盡快簽定,并爭(zhēng)取今年拿出樣機(jī)。新開(kāi)發(fā)手扶拖拉機(jī)一定要有性能、可靠性、外觀和人格優(yōu)勢(shì)。能夠具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。配套農(nóng)機(jī)具的開(kāi)發(fā)也要抓緊進(jìn)行,滿足市場(chǎng)需要。
七月份必須確定管理咨詢公司,并實(shí)施管理咨詢,本次咨詢。
公司半年工作總結(jié)必須是能夠達(dá)到我們?nèi)嫣嵘竟芾硭降囊?,尋找具備水平和?shí)力的咨詢公司,組織公司具備管理能力或潛力的管理中堅(jiān),在參與咨詢的同時(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)施管理。本次管理咨詢,要求咨詢公司不單要做出管理立案,還要保證一年的跟蹤實(shí)職全過(guò)程參與實(shí)施,確保管理咨詢工作達(dá)到要求和目的。
下半年公司全面實(shí)行精益生產(chǎn)方式,盡量聘請(qǐng)專家或咨詢公司指導(dǎo)幫助實(shí)施,即使請(qǐng)不到專家或咨詢公司,我們也要自己組織專人,進(jìn)行研究,以指導(dǎo)公司全面啟動(dòng)精益生產(chǎn)方式。因此從現(xiàn)在起,各廠、車間、部門(mén)要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)結(jié)合自己的實(shí)際,研究方法,制定措施,采取行動(dòng),在學(xué)中干,干中完善,干中提高。
公司設(shè)立管理創(chuàng)新獎(jiǎng),對(duì)組織實(shí)施好的,創(chuàng)造出經(jīng)驗(yàn)的單位和個(gè)人要實(shí)行重獎(jiǎng)。
進(jìn)公司半年工作心得篇十二
2013年上半年,在xxxx工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司行政的大力支持下,以黨的十七屆五中全會(huì)和全總十五大精神為指引,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真落實(shí)我司工會(huì)年初工作計(jì)劃,緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)為中心,以“兩個(gè)維護(hù)”為基本工作目標(biāo),結(jié)合實(shí)際,積極開(kāi)展各項(xiàng)有利于構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展工作,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
為實(shí)現(xiàn)工會(huì)廠務(wù)公開(kāi),會(huì)務(wù)公開(kāi)工作的新突破和新進(jìn)展,我司工會(huì)進(jìn)一步明確了廠務(wù)公開(kāi)工作的指導(dǎo)思想,規(guī)范和細(xì)化了《xxx工會(huì)委員崗位責(zé)任制》、《xxxx工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)制度》、《xxxxx職工代表大會(huì)制度》及《xxxxx廠務(wù)公開(kāi)制度》。上半年期間,工會(huì)委員會(huì)以會(huì)員代表大會(huì)、職工代表大會(huì)為載體,以工會(huì)宣傳專欄、多媒體宣傳欄、工會(huì)擴(kuò)大會(huì)議、工會(huì)小組會(huì)議等多種平臺(tái)對(duì)企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、降低成本目標(biāo)、工資福利調(diào)整、工會(huì)工作計(jì)劃、工會(huì)年度預(yù)算、工會(huì)重大會(huì)議內(nèi)容及決議等進(jìn)行了全面的公開(kāi)宣傳,自覺(jué)接受全體會(huì)員的監(jiān)督,進(jìn)一步增強(qiáng)了全體會(huì)員民主參與、民主管理意識(shí),促進(jìn)了我司工會(huì)會(huì)務(wù)、公務(wù)透明化、公開(kāi)化、公平化管理。
提高工會(huì)工作水平,完善工會(huì)組織架構(gòu),一直是我司工會(huì)不斷推進(jìn)的工作目標(biāo)。2013年3月,我司工會(huì)認(rèn)真依照《工會(huì)法》、《工會(huì)章程》及《基層組織選舉條例》等有關(guān)政策規(guī)定及流程,有序的組織召開(kāi)了xxxxx第三屆會(huì)員代表大會(huì),會(huì)議通過(guò)了第二屆工會(huì)工作報(bào)告、工作財(cái)務(wù)報(bào)告以及工會(huì)經(jīng)審工作報(bào)告等四項(xiàng)報(bào)告。并通過(guò)xxx名會(huì)員代表以無(wú)記名投票產(chǎn)生了第三屆工會(huì)委員會(huì),完善了我司工會(huì)組織架構(gòu)。
第三屆工會(huì)成立后,按照xxx市總工會(huì)、xxx工會(huì)、xxx工會(huì)工作要求,積極組織工會(huì)干部加強(qiáng)學(xué)習(xí),第三屆工會(huì)主席及工會(huì)專職人員于5月通過(guò)市總工會(huì)專業(yè)培訓(xùn)和考試并取得了工會(huì)主席職業(yè)資格證書(shū)。為了提升工會(huì)干部隊(duì)伍的工作能力,我司工會(huì)上半年期間共組織了兩次學(xué)習(xí)培訓(xùn),并邀請(qǐng)到市總工會(huì)基層組織部xxx部長(zhǎng)前來(lái)我司授課,通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我司工會(huì)干部增長(zhǎng)了新知識(shí),開(kāi)闊了視野,明確了在新形勢(shì)下工會(huì)應(yīng)做的工作和應(yīng)發(fā)揮的作用。
2013年,是十二五規(guī)劃的起始之年,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下,和諧成為了企業(yè)發(fā)展的工作重心,在xxxx工會(huì)的指導(dǎo)下,2013年4月,我司工會(huì)認(rèn)真貫徹市總工會(huì)、集團(tuán)工會(huì)關(guān)于《進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)工資集體協(xié)商工作指導(dǎo)意見(jiàn)》文件精神,落實(shí)我司2013年企業(yè)工資集體協(xié)商各項(xiàng)籌備工作。在工資協(xié)商推進(jìn)過(guò)程中,我司工會(huì)嚴(yán)格按照《廣州市企業(yè)工資集體協(xié)商實(shí)施辦法》、《合同法》、《勞動(dòng)法》等有關(guān)規(guī)定程序執(zhí)行,通過(guò)四輪協(xié)商會(huì)議,雙方根據(jù)職工提出意見(jiàn)展開(kāi)討論,并根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、地區(qū)工資水平、物價(jià)消費(fèi)指數(shù)等因素達(dá)成一致共識(shí)。6月24日,工會(huì)召開(kāi)了第三屆職工代表大會(huì)以投票表決形式通過(guò)了《xxxx20xx年工資集體協(xié)商協(xié)議草案》,6月29日,職工首席代表工會(huì)xxx和資方首席代表xxx總經(jīng)理在雙方協(xié)商代表的見(jiàn)證下簽署正式協(xié)議并提交至xx區(qū)社會(huì)勞動(dòng)保障部門(mén)完成備案工作。
“安全高于一切”是我司始終堅(jiān)持的基本原則,深入開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng),加強(qiáng)職工勞動(dòng)保護(hù)措施,大力改善職工工作條件一直是公司和工會(huì)齊抓共管的重點(diǎn)。上半年期間,我司工會(huì)積極與行政溝通,拓寬員工與公司的交流渠道,上半年收到潛在危險(xiǎn)改善提案1005件;改善提案737件;新老員工座談會(huì)2次;領(lǐng)導(dǎo)接待日13人次;構(gòu)建企業(yè)勞資和諧關(guān)系促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展座談會(huì)1次,通過(guò)多種形式聽(tīng)取職工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)、技術(shù)革新、環(huán)境改善及勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施改善等意見(jiàn)和建議,并按月定期組織工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督委員會(huì)成員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境改善、職工勞動(dòng)保護(hù)檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋至行政,并督促盡快落實(shí)解決。
通過(guò)工會(huì)與行政積極溝通,上半年期間,公司出資84156元用于勞動(dòng)保護(hù)用具的購(gòu)買,并為一線現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)置了大功率空調(diào)4臺(tái),加裝工業(yè)風(fēng)扇7臺(tái),增設(shè)特殊崗位移動(dòng)式空調(diào)4臺(tái),通過(guò)這些改善有效的降低了高溫崗位溫度。另外,根據(jù)職工提出的問(wèn)題,先后對(duì)制造一課、制造三課員工休息室進(jìn)行了環(huán)境改善并增加了飲水機(jī),還對(duì)制造二課修補(bǔ)區(qū)冷風(fēng)口都得進(jìn)行了技術(shù)改造降低了修補(bǔ)作業(yè)區(qū)的溫度,通過(guò)一系列的措施,職工的勞動(dòng)保護(hù)及作業(yè)環(huán)境到了較明顯的改善。
進(jìn)公司半年工作心得篇十三
20xx年,在xx團(tuán)市委、xx昌河黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司行政的高度重視和大力支持下,緊緊圍繞公司工作中心,發(fā)揮"拼、創(chuàng)、搶"精神,立足崗位、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),為公司的改革與發(fā)展貢獻(xiàn)著青春與力量。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
1、抓住契機(jī),開(kāi)展多種形式的教育活動(dòng)
在公司黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,公司團(tuán)委圍繞年初四屆二次職代會(huì)精神和總經(jīng)理的,緊扣"質(zhì)量、成本、速度"主題,在ccps的推進(jìn)、質(zhì)量提升、增本增效等方面進(jìn)行廣泛宣傳,各團(tuán)支部通過(guò)看板、cmp等宣傳陣地組織團(tuán)員青年及時(shí)了解公司的方針政策,提高廣大團(tuán)員青年的責(zé)任感和使命感。
2、深入開(kāi)展"爭(zhēng)當(dāng)崗位能手"活動(dòng)
今年,公司加大了全員培訓(xùn)的力度,并幫助團(tuán)員青年在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),深化青工崗位技能的提升。根據(jù)公司的實(shí)際情況,人力資源部門(mén)牽頭、各單位積極參加,深入開(kāi)展了大培訓(xùn)、大提升活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、通過(guò)崗位練兵、通過(guò)開(kāi)展合理化建議活動(dòng)、通過(guò)深化sqdcme,不僅促進(jìn)了崗位操作技能水平的提升,而且還有效地增強(qiáng)了團(tuán)組織的吸引力。
3、開(kāi)展青年志愿者活動(dòng)
在公司新線建設(shè)、雙線生產(chǎn)、搬遷投產(chǎn)過(guò)程中,在團(tuán)支部得到了黨支部的大力支持,充分發(fā)動(dòng)黨員團(tuán)員青年和青年志愿者開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng),并圍繞階段性工作重點(diǎn),沖在前、干在前,展現(xiàn)了公司青年關(guān)心企業(yè)發(fā)展的青春風(fēng)采。
1、不斷深化"爭(zhēng)創(chuàng)"活動(dòng)
在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,各團(tuán)支部在黨支部和單位行政的大力支持下,緊緊結(jié)合單位重點(diǎn)工作積極開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng),從中發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型、塑造典型。在團(tuán)內(nèi)"爭(zhēng)創(chuàng)"活動(dòng)中,共評(píng)出優(yōu)秀團(tuán)支部1個(gè),優(yōu)秀團(tuán)干3名、優(yōu)秀團(tuán)員8名,優(yōu)秀青工2名,起到了較好的典型示范作用。
2、有針對(duì)性地開(kāi)展青年突擊隊(duì)活動(dòng)
各團(tuán)支部根據(jù)自身特點(diǎn),以體力攻堅(jiān)、智力攻關(guān)為活動(dòng)形式,活躍在新線建設(shè)、雙線生產(chǎn)、搬遷投產(chǎn)等"急、難、險(xiǎn)、重、新"項(xiàng)目上,發(fā)揮了各級(jí)團(tuán)組織生力軍和突擊隊(duì)作用,增強(qiáng)團(tuán)組織的滲透力和戰(zhàn)斗力。在安全月活動(dòng)期間,部分單位還開(kāi)展了"查隱患、提建議、保安全"為主線的合理化建設(shè)及現(xiàn)場(chǎng)示范活動(dòng),有效地促進(jìn)了安全意識(shí)及其良好行為建立和養(yǎng)成。廣大團(tuán)員青年戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線,開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、力爭(zhēng)一流,較好地展現(xiàn)了xx昌河青年的精神面貌。
1、公司黨委制訂發(fā)布黨建工作暨建設(shè)考評(píng)體系,將"融入中心服務(wù)大局、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)"等六大內(nèi)容納入考核范圍,各團(tuán)支部圍繞該體系內(nèi)容積極開(kāi)展工作。
2、貫徹落實(shí)中國(guó)文化"春雨工程",發(fā)揚(yáng)"拼、創(chuàng)、搶"的精神,加強(qiáng)xx昌河hc168子文化"森林工程"建設(shè),以文化帶動(dòng)和推進(jìn)制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)管理、文化、員工情感歸屬等方面的深度融合。
四、貼近青年,為青年成長(zhǎng)創(chuàng)造良好空間。
服務(wù)青年是共青團(tuán)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。各團(tuán)支部堅(jiān)持"以服務(wù)促建設(shè),以服務(wù)求活躍"的方針,持續(xù)開(kāi)展"雙關(guān)心",堅(jiān)持開(kāi)展"五必談"、"五必訪",主動(dòng)傾聽(tīng)青工的呼聲,切實(shí)為青年辦實(shí)事,辦好事,努力在工作和事業(yè)上為青年提供切實(shí)有效的幫助。同時(shí),各團(tuán)支部還充分利用節(jié)假日、休息日等開(kāi)展如"80分"比賽、比賽等活動(dòng),青工的業(yè)余文化生活得到一定的充實(shí)。
進(jìn)公司半年工作心得篇十四
上半年已經(jīng)過(guò)去,回顧這段時(shí)間,我在村領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來(lái)。與此同時(shí),在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補(bǔ),不斷追求自我完善。
(一)日常的助理工作。
作為一個(gè)書(shū)記助理我認(rèn)真做好書(shū)記交給我的每一件事情,做好上傳下達(dá)。向上,聽(tīng)取相關(guān)政策精神、匯報(bào)工作完成的進(jìn)度、反映本村實(shí)際情況、實(shí)際工作中的困難;向下,積極傳達(dá)上級(jí)的惠農(nóng)政策、發(fā)布涉農(nóng)信息、發(fā)放涉農(nóng)資金。
(二)分管工作。
今年年初村兩委班子分配工作任務(wù)的時(shí)候我被分配到分管:共青團(tuán)、民兵工作、社區(qū)工會(huì)工作;同時(shí)協(xié)助本村計(jì)生委員處理本村計(jì)劃生育工作。
隨著社會(huì)的發(fā)展,本村青年人大量出外務(wù)工,農(nóng)村中現(xiàn)存的年輕人不多,村級(jí)團(tuán)組織建設(shè)基本停滯,自從我擔(dān)任本村團(tuán)支部書(shū)記以來(lái),積極聯(lián)系本村留守的年輕人,組建了新的團(tuán)支部班子,積極聯(lián)系本村團(tuán)員,開(kāi)展了一系列的團(tuán)建活動(dòng)。比較典型的有:在共青團(tuán)市委、共青團(tuán)區(qū)委的大力支持下,本村團(tuán)員組建了“少先隊(duì)員輔導(dǎo)隊(duì)”對(duì)汪家沖中心小學(xué)的少先隊(duì)員進(jìn)行正確的引導(dǎo),使部分所謂的“落后分子”在學(xué)習(xí)上有了很大的提高,生活上有了很大的轉(zhuǎn)變。20__年,我被共青團(tuán)黃岡市委、黃岡市教育局授予“優(yōu)秀少先隊(duì)志愿輔導(dǎo)員”的榮譽(yù)稱號(hào),被共青團(tuán)黃州區(qū)委評(píng)為“優(yōu)秀團(tuán)干部”。
作為本村的民兵連長(zhǎng),在配合街道人武部積極做好征兵工作的同時(shí),積極了解本村軍屬在實(shí)際生活中遇到的困難,今年年初我代表本村兩委班子給他們送去了慰問(wèn)。本村軍屬遇到的困難我積極向本村兩委班子反映,在本村能力范圍內(nèi)為本村軍屬解決問(wèn)題十余件。
作為本村的工會(huì)主席,在做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作的同時(shí)積極了解本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)員工的,工資問(wèn)題、工資發(fā)放情況、工作時(shí)間問(wèn)題;積極與轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)聯(lián)系,了解生產(chǎn)情況、詢問(wèn)銷售情況。從員工的角度、企業(yè)發(fā)展的角度了解員工和企業(yè)間的矛盾,積極的化解存在的矛盾。在今年上半年通過(guò)工會(huì)的聯(lián)系,及時(shí)的向企業(yè)反映員工的想法,解決了轄區(qū)內(nèi)勞資糾紛四件。
(三)其他事務(wù)。
在工作中完成了本職工作的前提下,積極協(xié)助其他兩委成員做好工作。三月,協(xié)助計(jì)生委員處理計(jì)劃外生育一件;四月,協(xié)助財(cái)經(jīng)委員上報(bào)全村收入情況到街道財(cái)政所;六月,協(xié)助分管組織的副書(shū)記完成了預(yù)備黨員材料的匯總、處理、上報(bào)。
二零__年的下半年,在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力:
(2)工作中,向書(shū)本學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);。
(3)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與行政管理相關(guān)的知識(shí);。
(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
進(jìn)公司半年工作心得篇十五
時(shí)間總是在不經(jīng)意的時(shí)候走的飛快,作為xx公司xx部門(mén)的一名xx員工,在xx上半年的時(shí)間里,我在工作中堅(jiān)持積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待自己工作職責(zé),并在工作后不忘自我反思和總結(jié),這能讓我在工作中認(rèn)識(shí)自己的不足,并在下次的工作前做好修改計(jì)劃,改進(jìn)自己的在工作的中的不足。
而在這半年的工作中,我也通過(guò)自我在工作中的反省認(rèn)識(shí)到了很多的問(wèn)題,在工作上的,與同事之間的……越是工作,我也越是發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足!但這也促使了我在工作中學(xué)習(xí)如何去改進(jìn)自己,讓我更加看清了自己的道路,并適應(yīng)了公司的發(fā)展。
上半年的時(shí)間里,工作一直都在變化。隨著時(shí)間的推移,公司在發(fā)展上有了很多新的計(jì)劃,這不僅要求我們?cè)诠ぷ髦屑訌?qiáng)了自己的能力,更要專心提高自己的工作責(zé)任感,適應(yīng)工作的更新。此外,從3月開(kāi)始,節(jié)日也越來(lái)越密集,為了能硬度的這些火熱的節(jié)日,我們的工作節(jié)奏也越發(fā)的忙碌。但在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,一切都在有條不紊的進(jìn)行著。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到自己在面對(duì)工作變化時(shí)候的應(yīng)對(duì)能力有很多的不足。這主要的問(wèn)題還是我自身的知識(shí)儲(chǔ)備不夠,應(yīng)對(duì)起來(lái)不夠靈活導(dǎo)致的。但在這段經(jīng)歷中,雖然有一些挫折和問(wèn)題,如今也都給我?guī)?lái)了更大的進(jìn)步。讓我能適應(yīng)公司在現(xiàn)在的工作要求,并能積極的找到前進(jìn)的方向。
在認(rèn)識(shí)到自己的不足之后,我也開(kāi)始有意識(shí)的提高自己的學(xué)習(xí)和知識(shí)。在工作中,通過(guò)參加領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),我學(xué)到了很多知識(shí)。但我也發(fā)覺(jué)到,如果不能及時(shí)的運(yùn)用這些知識(shí),那么很快也會(huì)被工作將這份印象給沖淡。為此,我在工作中會(huì)為自己制定詳細(xì)的工作崗在的計(jì)劃,保證自己在工作中能有規(guī)劃的提升自己,并牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨。
此外,我也通過(guò)自我的學(xué)習(xí)以及與同事們的教導(dǎo)來(lái)提升了自我的能力。從這些大家累積的經(jīng)驗(yàn)上,我也吸取了許多適合自己的經(jīng)驗(yàn),讓我能更好的應(yīng)對(duì)工作中的不足。
總的來(lái)說(shuō),在上半年來(lái),我有努力的改進(jìn)自己,并在工作中取得了一些成績(jī)。但從整體來(lái)看,我對(duì)比其他同事還有一些明顯的差距。
為此,在下半年的工作里,我要付出更多的努力,更加細(xì)致的處理好自己的工作,提高自身的工作水平!
進(jìn)公司半年工作心得篇十六
“公司半年心得體會(huì)”這個(gè)主題,類似于一份自我評(píng)估報(bào)告,是我在公司半年的工作中所經(jīng)歷和總結(jié)的。在這段時(shí)間里,我不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),同時(shí)也遇到了很多挑戰(zhàn)和困難。在這篇文章中,我將分享一些我的心得體會(huì),希望能夠幫助其他和我有相似經(jīng)歷的人。
第二段:交流溝通的重要性。
在公司里,每一個(gè)人的職責(zé)和工作內(nèi)容都不盡相同。學(xué)會(huì)和其他同事進(jìn)行交流溝通,是每一個(gè)員工必須掌握的技能。與同事進(jìn)行溝通,可以更好的理解他們的工作內(nèi)容和工作方式,協(xié)同合作,提高工作效率。在我進(jìn)入公司的前幾個(gè)月,我并沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題。但隨著時(shí)間的推移,我逐漸學(xué)會(huì)了溝通交流的技巧,在與同事溝通中我更加的自信和有效率。
第三段:自我反省和改進(jìn)能力。
每個(gè)人都存在著弱點(diǎn)和不足,不停的自我反省和改進(jìn)才能使個(gè)人不斷成長(zhǎng)。回顧整個(gè)半年,我發(fā)現(xiàn)自己存在著許多需要改進(jìn)的地方,其中包括對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度、時(shí)間管理能力的提高以及技能的學(xué)習(xí)。因此,我采取了一些應(yīng)對(duì)措施:嚴(yán)格對(duì)待自己的工作,制定更加詳細(xì)的日程安排并精打細(xì)算每一分每一秒的時(shí)間,多參加公司內(nèi)部培訓(xùn),拓展我知識(shí)和技能的范圍。這些改變讓我感到更有價(jià)值和有意義。
第四段:領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與鼓勵(lì)。
在工作中遇到困難和挫折是很常見(jiàn)的,但是有了領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵(lì),我們會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)勇敢去面對(duì),最終克服困難。在半年的工作中,我有幸擁有一位好領(lǐng)導(dǎo),他始終關(guān)心我們的工作和生活,給予我們指導(dǎo)和鼓勵(lì)。還有我那個(gè)同事,可以說(shuō)他是我在公司中的第一朋友,他的開(kāi)朗和幽默為我工作中壓抑的情緒注入了一些活力。這樣的同事和領(lǐng)導(dǎo)是讓人心情舒暢的,也是公司最重要的財(cái)富。
第五段:工作中改變帶給我的成長(zhǎng)。
通過(guò)半年的工作,我發(fā)現(xiàn)自己不僅在工作技能方面得到了提高,還有對(duì)工作中其他方面的認(rèn)知,如管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、個(gè)人責(zé)任感等。我常聽(tīng)別人說(shuō),“工作是人生的一部分”,我深有體會(huì),半年的工作快速地拓展了我的視野、提高了自己的工作效率,也讓我更加成熟。
總結(jié)。
通過(guò)這篇文章,我發(fā)現(xiàn)在公司半年的工作經(jīng)歷中,我獲益良多,每一次經(jīng)驗(yàn)都在我成長(zhǎng)的路上留下了重要的印記,這些印記也將一直伴隨著我。在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,做好自己的本職工作,相信時(shí)間會(huì)證明我的價(jià)值。同時(shí),我鼓勵(lì)更多的年輕人積極融入到工作中去,學(xué)習(xí)并不斷成長(zhǎng),提高自己的人生價(jià)值。
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