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培訓報告內容篇一
7月15日我參加了___區(qū)幼師培訓中心崗位培訓活動，這次總共有52名軍區(qū)幼兒教師參加這次培訓，不光是年輕的教師參加，也有中年教師參加，甚至還有園長來參加這次培訓活動，這些中年教師及園長，也給我們年輕教師做了好榜樣，以身作則，要活到老學到老。
在7天的學習培訓活動中，我受益匪淺，在一次次的感悟中，感受到了身為一名幼兒教師的責任是多么的重大啊。通過這次培訓，收獲豐富、感想頗深，眼界開闊了，思考問題能比以前更全面了，許多疑問得到了解決或者啟發(fā)。對我們的教育與課程又有了一個新的認識。
在這7天的培訓時間里，大家每天都能按時參加，對培訓是相當?shù)闹匾?，可見這次的培訓是多么的重要。在培訓的過程中，大家都非常認真聽講，將重點的東西用筆記錄下來，不放過任何一個環(huán)節(jié)。在7天的培訓中，我們分別聽了但菲老師老師帶來的《幼兒心理發(fā)展與教育》、金芳老師帶來的《幼兒衛(wèi)生學》主要向我們講了五個部分，一是學前兒童的生理衛(wèi)生。二是學前兒童的心理衛(wèi)生。三是學前兒童的營養(yǎng)衛(wèi)生。四是學前兒童生活衛(wèi)生過程。五是托幼機構安全與急救。
在學習《幼兒園家長工作》中王老師老師講的家園溝通的策略也讓我懂得了一些溝通技巧，家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力?！庇變航逃且环N很復雜的事情，不是家庭一方面能單獨勝任的，也不是幼兒園一方面能單獨勝任的，必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。溝通是一門學問，也是一門藝術。在與家長的溝通過程中，必須了解家長的心理，需要根據溝通對象不同的情況，以真誠的態(tài)度，運用靈活的溝通技巧，采取多種溝通方式，才能收到好的效果。充滿愛心，家園合作，運用多種溝通策略，通過靈活的溝通方式，實現(xiàn)有效的溝通交流，使家園合作更密切，教育環(huán)境更和諧，孩子的成長更健康，讓溝通成為多贏。與家長的溝通在幼教工作中非常重要，要使溝通更有效，需要我們不斷學習、不斷摸索、不斷總結。
通過這次培訓，我還認識到了，教師與幼兒要進行互動，它是促使幼兒能得以發(fā)揮的最為關鍵的因素。我們要在活動中培養(yǎng)幼兒的分析和解決問題的能力、處理事情的能力、自己動手的能力、和交流與合作的能力。我們老師有的時候也要轉變自己的角色地位，營造一種寬松自由的氛圍，鼓勵孩子的想象力發(fā)揮，尊重孩子，使他們的身心能夠健康的發(fā)展。
7天的培訓活動已結束，雖然這次的培訓是辛苦的，但是我在這次培訓上收獲的東西確實無價的。無論是從思想上，還是專業(yè)上，對我而言，都是一個提高。專家的精彩講座，為我們教師的健康成長又一次指明了方向。
培訓報告內容篇二
在酒店進入試營業(yè)階段，很多問題會顯露出來。部分客房管理人員會表現(xiàn)出急躁情緒，過多地指責下屬,身為酒店管理人員應持積極的態(tài) 度，即少抱怨下屬，多對他們進行鼓勵，幫助其找出解決問題的方法。在與其它部門的溝通中，不應把注意力集中在追究誰的責任上，而應研 究問題如何解決。
二、重視工作過程的控制
1、編制領班及服務員上班輪值表，負責區(qū)域的，制訂月(周)工作計劃，員工每月工作評估。
2、檢查督導下屬員工工作的規(guī)范化，并使其處于良好狀態(tài)。
3、抽查已收拾完畢的客房，確保房間清潔和對客人服務工作的質量標準。客房部的清潔工作量大、時間緊，強調清潔中的注意事項，使服 務員充分理解，杜絕“走捷徑”等情況的發(fā)生，在布置任務后的及時檢查。
4、定期檢查長住客人的房間衛(wèi)生及征求長住客人意見，做好提供記錄服務。
5、掌握客人抵離情況。貴賓入住前巡視所有貴賓房間是否按要求做好了接待準備。
6、處理樓層的突發(fā)事件，隨時解決客人的疑難問題。
7、督促設備故障的維修，保證房間處于正常狀態(tài)。
三、加強對成品的保護
為加強對飯店成品的保護，可采取以下措施：
1、加強與裝潢施工單位的溝通和協(xié)調。敦促施工單位的管理人員加強對施工人員的管理及對尚未接管樓層的檢查。
2、加強對樓層的控制，客房部需對如何保護設施、設備做出具體、明確的規(guī)定。在樓層鋪設地毯后，客房部需對進入樓層的人員進行更嚴 格的控制，此時，要安排服務員在樓層值班，在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭，遇到雨天時，還應放報廢的床單，以確保地毯不受到污染。
3、開始地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強調保養(yǎng)，不僅可使地毯保持清潔，而且還有助于從一開始，就培養(yǎng)員工保護飯店成品的意識，對 日后的客房工作將會產生非常積極的影響。
四、加強對鑰匙的管理
客戶部工作繁雜，服務員容易忽視對鑰匙的管理工作，通用鑰匙的領用混亂及鑰匙的丟失是經常發(fā)生的問題。這可能造成非常嚴重的后果 ?？头坎渴紫纫獙λ械蔫€匙進行編號，配備鑰匙鏈;其次，對鑰匙的領用制定嚴格的制度。例如，可以在每天的簽到簽退流程里順帶加上對 樓層鑰匙的領用和歸還一同簽字，使用者不得隨意將鑰匙借給他人，不得使鑰匙離開自己的'身體(將通用鑰匙當取電鑰匙使用)等。
五、使部門工作正常運轉
1、按規(guī)范手冊的具體內容要求員工的禮節(jié)禮貌、儀表儀容。提醒員工做到說話輕、動作輕、走路輕，對顧客微笑服務。培養(yǎng)員工的良好習 慣是做好客房工作的關鍵所在，對今后工作影響極大。
2、建立正規(guī)的溝通體系部門應開始建立內部會議制度、交接-班制度，開始使用表格;使部門間及部門內的溝通逐步走上正軌。
3、注意后 臺的清潔、設備和家具的保養(yǎng)，各種清潔保養(yǎng)計劃逐步開始實施。加強對客房內設施、設備使用注意事項的培訓，與工程部門保持密切聯(lián)系。
六、確保提供足夠的、合格的客房
主動與前廳部經理保持密切的聯(lián)絡，根據前廳的要求及酒店客房現(xiàn)狀，主動準備好所需的客房。酒店一般開業(yè)總是匆匆忙忙，搶出的客房 也大都存在一定的問題。常出現(xiàn)的問題是前廳部排出了所需的房號，而客房部管理人員在檢查時卻發(fā)現(xiàn)，所要的客房存在著這樣或那樣的一時 不能解決的問題，而再要換房，時間又不允許，以至于影響到客房的質量和客人的滿意度。這個問題經過事先的充分協(xié)商解決起來不難。
七、加強安全意識培訓，嚴防各種事故發(fā)生
由工程部人員組織對客房管理人員進行電器及消防器械的培訓，平時工作中要求全體管理人員要注意防止水資源的無謂流失，特別注意火 災隱患，發(fā)現(xiàn)施工單位在樓層動用明火要及時匯報。此外，還須增強防盜意識，應事先電話詢問客人可否接見來客，避免服務人員過分熱情， 隨便為他人開門的情況。發(fā)現(xiàn)可疑人員做好記錄，加強與保安部門的聯(lián)系。
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培訓報告內容篇三
企業(yè)的員工培訓內容主要分為三個部分：
(一)應知應會的知識
主要是員工要了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、規(guī)章制度、企業(yè)文化、市場前景及競爭;員工的崗位職責及本職工作基礎知識和技能;如何節(jié)約成本，控制支出，提高效益;如何處理工作中發(fā)生的一切問題，特別是安全問題和品質事故等。
(二)技能技巧
技能是指為滿足工作需要必備的能力，而技巧是要通過不斷的練習才能得到的，熟能生巧，像打字，越練越有技巧。企業(yè)高層干部必須具備的技能是戰(zhàn)略目標的制定與實施，領導力方面的訓練;企業(yè)中層干部的管理技能是目標管理、時間管理、有效溝通、計劃實施、團隊合作、品質管理、營銷管理等，也就是執(zhí)行力的.訓練，基層員工是按計劃、按流程、按標準等操作實施，完成任務必備能力的訓練。
(三)態(tài)度培訓
態(tài)度決定一切!沒有良好的態(tài)度，即使能力好也沒有用。員工的態(tài)度決定其敬業(yè)精神、團隊合作、人際關系和個人職業(yè)生涯發(fā)展，能不能建立正確的人生觀和價值觀，塑造職業(yè)化精神。這方面的培訓，大部分企業(yè)做的是很不夠的。
培訓大師余世維認為：中西方企業(yè)最大的差異是我們的員工不夠職業(yè)化。企業(yè)對員工職業(yè)化方面的培訓也少得可憐，我們很多企業(yè)的高管都不夠職業(yè)化，中基層員工就更不用說了，員工的職業(yè)化程度嚴重制約著企業(yè)的發(fā)展。
員工的工作態(tài)度是要用正確的觀念去引導，良好的企業(yè)文化去熏陶，合理的制度去激勵;賞識員工的進步，使他們建立強大的自信心;正確的看待自己和企業(yè)，根據他們的特長安排他們的工作，才能創(chuàng)造良好的績效。幫助員工的自我價值實現(xiàn)了，企業(yè)和員工才能共同成長。
社會的浮躁，教育的缺陷，社會的轉型，價值觀的扭曲，人們對財富和成功的偏見，，嚴重影響著企業(yè)的發(fā)展和社會的進步，誰能高屋建瓴，先人一步教育培訓引導好員工的態(tài)度，就奠定了企業(yè)的成功的基石。
日本企業(yè)的培訓和管理，借鑒吸收了美國的經驗，結合了本國的國情，運用實踐了中國的儒學，所以他們很成功。目前結合我國的實情，中小企業(yè)最需要培訓的是員工的態(tài)度方面的，像積極心態(tài)、感恩心態(tài)、團隊精神、有效溝通、交際禮儀等;實用知識和工具的應用方面的，像質量管理八大原則、5s、pdca、qc七大手法、四不放過原則、目標管理、時間管理、swot分析法、精益生產等，這些都是非常實用的?？墒呛芏嗥髽I(yè)本未倒置，這些基礎培訓都沒有做好，而去聽什么nlp、成功學，真的很可惜。
在廣東中山，很多外資企業(yè)已經把eap(員工幫助計劃)的培訓導入企業(yè)時，幫助員工減緩工作壓力，改善工作績效時，可我們很多民營中小企業(yè)，連員工的知識和技能方面的培訓，還未引起重視，這就是差距啊!
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培訓報告內容篇四
企業(yè)內訓 是培訓公司根據企業(yè)培訓的需求，為企業(yè)量身定做的企業(yè)課程，具有培訓時間、培訓地點方面的充分靈活性。企業(yè)內訓是世界500強普遍采用的一種培訓方案。越來越多的國內企業(yè)也開始認識到企業(yè)培訓通常能最好的達到他們的培訓和發(fā)展需要。
企業(yè)內訓在為企業(yè)帶來系統(tǒng)的現(xiàn)代管理知識與技能的同時，還能為企業(yè)帶來以下突出的附加價值：
2.為中高層管理人員統(tǒng)一管理理念和思想，搭建管理溝通平臺，提高企業(yè)管理效益;
3.增強企業(yè)管理層的凝聚力和對人才的吸引力，提高公司整體管理水平。
如果企業(yè)具有以下培訓特征，則企業(yè)內訓是最佳選擇：
——具有同樣需求的人數(shù)超過10人;
——與公司的經營戰(zhàn)略相聯(lián)系;
——針對公司或行業(yè)特點設置;
——靈活的授課時間和次數(shù);
——支持公司文化和經營方式;
——與人力資源開發(fā)戰(zhàn)略或本地化戰(zhàn)略相融合;
——融合了包括課堂教學的各種授課模式。
企業(yè)培訓
企業(yè)培訓是指企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質、能力、工作績效和對組織的貢獻，而實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓練活動。
它的目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人和組織的業(yè)績，推動組織和個人的不斷進步，實現(xiàn)組織和個人的雙重發(fā)展。
培訓實質上是一種系統(tǒng)化的智力投資。企業(yè)投入人力、物力對員工進行培訓，員工素質提高，人力資本升值，公司業(yè)績改善，獲得投資收益。它區(qū)別于其他投資活動的特點在于它的系統(tǒng)性。企業(yè)的員工培訓是一個由多種培訓要素組成的系統(tǒng)。它包括了培訓主體、培訓客體、培訓媒介;包括了培訓的計劃子系統(tǒng)、組織子系統(tǒng)、實施子系統(tǒng)、評估子系統(tǒng);它還包括了需求分析過程、確立目標過程、訂立標準過程、培訓實施過程、信息反饋過程、效果評價過程等。
企業(yè)了解到人力要素的重要性，當組織內的工作潛能完全發(fā)揮時，所有的可能性是無可限量的。人們自動自發(fā)地提供技術和知識，為了榮譽而共同奮斗;他們一起成長、一起學習;他們覺得一切皆珍貴而有意義;最后共同完成一個優(yōu)異的成果。企業(yè)培訓部門受各組織的委托，協(xié)助他們在企業(yè)內創(chuàng)造動態(tài)且持續(xù)不斷的進步，并且有效提升員工的工作效率。高品質的訓練課程會產生更有影響力的結果。企業(yè)培訓是為了符合每個不同客戶的個別要求而量身訂做的。接受委托時，首先必須對公司的情況有完整的了解，然后才去設計完成一個實用的體驗式培訓。
企業(yè)培訓重點
1、策略與事業(yè)
2、結構、程序與系統(tǒng)
3、文化、態(tài)度與士氣
4、已經具備與目前欠缺的能力
企業(yè)培訓是長期訓練下的結果，而不是補針效應，只有不斷提供深具影響力的后續(xù)課程，以確定成效是確實并且長久的。
企業(yè)培訓主題
團隊合作與團隊的建立
參與者在研習活動中探索、體驗并貢獻自己于有效團隊合作的關鍵性要素，例如共同的目的、信任、相互尊重、正直，開放的溝通還有承諾，這些要素讓人們緊密地結合在一起，并且獲得一種歸屬感。如果必要的話，企業(yè)培訓還會針對特定的團隊設定動態(tài)議題，像是沖突的解決以及跨文化多樣性的協(xié)調，如此一來可以讓參與者覺得與他人相連結，并采取一個堅定的立場以確保團隊成功。
領導能力、指導與授權
參與者要探索一個成功的領導者所應具備的人格特質，包括：承諾、愿景、激發(fā)他人、溝通、主動聆聽、熱情、正直，還有以身作則。在企業(yè)培訓課程中，參與者有機會直接去探索跟體驗這些人格特質。他們探索要身為一個有效的指導教練須具備的特質，并且了解如何協(xié)助他人將他們的貢獻跟潛能發(fā)揮到極致。參與者將深入了解授權的意義，并且得以實踐與增長他們自身指導及授權的能力。
個人的成長與肯定
企業(yè)培訓帶給參與者發(fā)掘個人能力的概念，以及促使他們對個人成長、開發(fā)與進步作出承諾。課程使參與者在個人生活及工作中都得到成長，進而對自己所創(chuàng)造的結果負起完全的責任。企業(yè)培訓課程讓參與者活得更有活力、更有熱忱，也更加樂觀，同時進一步地提升學員的信心，并且激勵他們更加肯定、主動、負責。
創(chuàng)造力與問題的解決
參與者將在活動中增進他們創(chuàng)造思考的能力與解決困難的技巧。創(chuàng)造力的課程強調一成不變的信念與假設常限制了人們的想象空間，并為可能的解決方案設限，旨在喚起一般人擁有卻沒有完全發(fā)揮的創(chuàng)造力。參與者將發(fā)現(xiàn)如何去認清并且超越他們自我設限的信念。這個課程也強調一個團隊的互動、角色跟溝通過程對于思想上的創(chuàng)新所可能產生的貢獻與阻礙。
變革管理與變革導向
參與者將培養(yǎng)出接受并擁護變革的新觀念，而不再反抗與抵制。為更成功而持久的`變革努力鋪路，而學員可以提出對變革所潛在的顧慮、恐懼、以及抗拒。這個課程能夠讓學員對過去、現(xiàn)在及未來的改變塑造并強化更樂觀積極的態(tài)度。我們賦予人們能力能擁有變革，積極地去面對改變、迎向變革!
溝通與人際關系的技巧
企業(yè)培訓活動幫助參與者增進他們的溝通技巧與人際關系，尤其當他們必須一起共事、分享信息以使團隊的績效達到極致的時候。參與者可以體驗并了解有效溝通的性質與特色，像是誠心傾聽、產生共鳴、反應確認及敞開心胸。此課程為參與者舉辦討論會以練習及培養(yǎng)溝通技巧。此課程同時強調利用觀察及其它不同的方式，看看在何種情況下溝通是有效的，在什么情況下是行不通的。
承諾、動機與態(tài)度
此類課程旨在了解學員在何種情況下會形成并運用他們的擁有感與責任感，并發(fā)展出激勵士氣的方法，這將使參與者由消極的觀察者轉化為積極的創(chuàng)造者。另外，觀察學員的潛在動機可發(fā)現(xiàn)什么對他們來說是重要的，并且找出能夠讓他們在現(xiàn)有環(huán)境中順利達成目標的方式。透過活動一起分享成功、戰(zhàn)勝不可能，并互相扶持形成深厚的友誼，參與者將重獲自信、對生命的熱情、對品質的承諾，以及追求成功的動力。
培訓的承諾和評估
? 企業(yè)培訓績效是有承諾的，并相信所有的課程規(guī)劃應包括對結果不斷的衡量與評估。這樣的衡量提供一個良好的回饋機制，告訴我們什么是有效的，什么還有待改進。如果沒有經過有效的衡量，我們與顧客將無法確定努力到什么階段才算是成功，也將失去繼續(xù)轉化、擴張、修正或總結一個計劃的基礎。我們與顧客一同建立相關的評量系統(tǒng)，以有效掌握計劃的結果與影響。
360度回饋程序 - 個有架構的過程，讓參與者可以從他們的同儕、下屬、上司，以及內部或外部的客戶與供給者，收到各種不同的回饋意見。這是一種非常有效的方法，評量人們在職場上的表現(xiàn)。
http://員工態(tài)度及文化調查 - 在研習會后持續(xù)地進行調查，并與會前的結果做比較，確認并量化所欲改變及進步的范圍。
2.計劃監(jiān)控- 個人對行動計劃周期性的報告進度，可以讓組織確認每個人是否照自己所定的目標與承諾循序漸進?？梢栽O計一張計劃「紀錄卡」來量化這些結果。
最受歡迎的十大熱門企業(yè)培訓
據零點調查公司的調查，目前最受歡迎的十大熱門企業(yè)培訓課程是：
1.高效培訓。這是有關提高效率的培訓課程，盡管費用高昂，但仍受到高層次職業(yè)人士的歡迎。
2.時間管理培訓。此類課程傳授的不僅是工作時間的管理方法，而且還包括生活時間的管理方法。由于時間管理是提高工作效率的關鍵，因此不論是公司還是個人都很歡迎此類培訓。
3.團隊精神培訓。受西方現(xiàn)代企業(yè)文化的影響，越來越多的中國企業(yè)意識到，員工整體協(xié)作對企業(yè)的發(fā)展將起重要作用。因此，團隊合作逐漸成為企業(yè)文化的重要組成部分，市場對這方面專業(yè)培訓的需求水漲船高。
4.營銷技巧培訓。隨著市場競爭的日趨激烈，要求企業(yè)更加主動、積極地開拓市場。營銷人員要想提高業(yè)績，參加專業(yè)培訓是非常重要的。
5.客戶服務技巧培訓?？蛻羰巧系?，只有充分滿足客戶的需要，才能實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。因此，越來越多的企業(yè)把客戶服務作為一種贏利的好方法。
6.溝通技巧培訓。演講技巧、談話技巧、客戶接待技巧都屬于溝通技巧的范疇。
7.項目管理培訓。項目管理包括對質量、時間、費用等幾方面的管理，其在整個項目實施過程中起到科學協(xié)調作用。項目管理可以幫助企業(yè)保證項目實施質量，制約實施時間，控制費用等，因此備受重視。
8.薪酬設計培訓。市場經濟要求企業(yè)實行市場化薪酬制度，薪酬已成為員工能力差異的一種重要表現(xiàn)。但目前國內大部分企業(yè)缺乏薪酬設計的能力，此類培訓正好滿足了這方面需求。
9.領導藝術情景培訓。此類培訓形式靈活，內容實用，從日常工作中可能碰到的一些小案例出發(fā)，教給學員實用的處理問題的方法。
10.戰(zhàn)略性人力資源管理培訓。這門課程包括招聘制度、員工關系、激勵制度等各方面的整體綜合設計，能幫助企業(yè)建立從一線員工到高職位員工的科學的標準化監(jiān)控制度，同時能幫助企業(yè)明確雇傭雙方的利益和義務，并使其得到充分的保證。
培訓報告內容篇五
引導語：態(tài)度決定一切。有什么樣的態(tài)度，你就會選擇什么樣的行為;有什么樣的行為，就會有什么樣的結果。在績效考核過程中，工作態(tài)度的重要性總是不容忽視的。
企業(yè)期望的員工心態(tài)是什么樣呢?到底什么樣的員工心態(tài)有利于企業(yè)及員工共同成長發(fā)展呢?我認為一個優(yōu)秀的員工必須具備以下十大心態(tài)。
首先，是積極的心態(tài)。正如叔本華所言：事物的本身并不影響人，人們只受對事物看法的影響。一個企業(yè)在發(fā)展過程中必然會遇到各種各樣的問題，甚至會是瓶頸，這個時候企業(yè)需要我們的職員發(fā)揮積極正面思考的力量與智慧，正確面對企業(yè)所進行的變革，以對企業(yè)和自己100%負責的態(tài)度投身到企業(yè)的建設中去。
其次，企業(yè)需要我們的員工具有感恩的心態(tài)。感恩是一種胸懷，是一種美德。學會感恩，善于感恩，既可以幫助企業(yè)營造一種互相賞識的團隊氛圍，又能夠打造企業(yè)與個人無限的“情商”與融洽的人際關系。感謝父母、朋友，他們給予的親情與友誼;感謝上司、老板，他們給予的發(fā)展空間和機會;感謝同事和客戶，他們給予的認可與豐厚回饋;感謝……。沒有他們，我們的生活將失去光彩和快樂。
第三，歸零的心態(tài)和肯于改變的心態(tài)。改變是管理的主題，最好的改變態(tài)度是歸零，一切從頭開始。常常胸懷謙謹心境的人，他的改變速度和效率將會有驚人的突破，他通常會在最短的時間內吸收更多全新的知識、發(fā)展更高技能以及迅速建立人脈。
第四，學習進取的心態(tài)。21世紀的企業(yè)將是學習型的組織。我們的企業(yè)要求我們的每一位員工必須肯于學習，善于學習，努力進取。如果每位員工每天進步1%，每天檢討當天的行為，每天改善一點點，那么企業(yè)的進步將是巨大和迅猛的。
第五，誠實勤奮的心態(tài)。誠信是商業(yè)的第一準則，也是職業(yè)的第一準則。相信誠信才是合作的最好基石。誠實做人，踏實做事，忠實于企業(yè)，忠實于個人，永遠對人真誠。勤奮是需要你做的比要求的更多、更好，要比別競爭對手多走“一里路”。
第六，付出與奉獻的心態(tài)。要想杰出一定得先付出。沒有點奉獻精神，是不可能創(chuàng)業(yè)的。要先用行動讓別人知道，你有超過所得的價值，別人才會開更高的價。你的付出一定會有收獲，一定會得到相應的回報。奉獻是一種精神，是付出的另一種表現(xiàn)形式，她會為你贏得最長久的回饋。企業(yè)需要我們的`員工付出和奉獻在先，不要斤斤計較眼前的利益與得失。
第七，合作與創(chuàng)新的心態(tài)。當今市場的競爭更講究企業(yè)團隊的整體作戰(zhàn)能力，致力達到員工個人與企業(yè)雙贏的結局。個人渺小并不可怕，與團隊的伙伴精誠合作，團隊伙伴之間知識與能力互補，你就能共享資源。創(chuàng)新是企業(yè)的生命力所在，懷舊與固步自封都將被市場淘汰。
第八，自信與行動的心態(tài)。自信是一個人最大的資本，是潛能發(fā)揮的催化劑。自信不是自負，也不是自大，自信與行動密切相關。只有行動才會有結果!行動是解除恐懼的最好良藥。
第九、敬業(yè)的心態(tài)。每個員工只有對他所從事的工作是充滿熱情與濃厚興趣，他才
有可能創(chuàng)造出最高效的價值，他才有可能主動克服各種困難，逐步真正實現(xiàn)他人生的奮斗目標。
第十，渴望成功及致富的心態(tài)。一個企業(yè)不能容忍一個人一輩子在崗位上平平淡淡、碌碌無為。企業(yè)愿意錄用一個一直想贏、渴望成功的，并有辦法讓企業(yè)和個人成功雙贏的人。
執(zhí)行力是什么? 所謂執(zhí)行力就是把目標轉化為結果的能力。指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉化成為效益、成果的關鍵。執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內耗，不僅會消耗企業(yè)的大量人力、財力，還會錯過機會，影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力，首先要強調“沒有任何借口”!當然，企業(yè)要具有很好的執(zhí)行力，一定要將其三個核心流程良好的運用，相互融合，三個核心流程是：戰(zhàn)略流程、運營流程、人力資源流程。一定要有合理的企業(yè)目標、高效的規(guī)范制度、精英型的管理團隊。
執(zhí)行力就是接到的任務要按時、按標準、按目標的去完成每項工作，那么團隊執(zhí)行力由以下三個方面入手。
1、領導執(zhí)行力：團隊執(zhí)行領導，是團隊的領航者，首先要做到以身作則，領導的執(zhí)行力將員工產生強大的震撼力，員工也樂意服從和跟隨，并還要具備很高的執(zhí)行威信，領導在員工心目中的威信高，員工就會高度信耐領導，嚴格落實領導安排的各項工作任務。
2、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力：工作是靠團隊中每個成員去完成的，就領導的執(zhí)行力還遠遠不夠，我覺得首先挖潛團隊中員工的悟性，悟性高的員工能夠迅速領會領導的意圖，知道自己需要做什么以及工作的目標和追求的效果，只有掌握這些員工才會知道做什么，如何做，才會引起員工的重視及追求執(zhí)行的速度，落實到力度以及完成的效果。
3、創(chuàng)建執(zhí)行力的團隊：提高計劃能力，工作千頭萬緒如何保證按時完成，就必須掌握工作的輕重緩急，要科學規(guī)劃，合理計劃明確各項工作的主次和時間限制，便于進行合理的便籌，實現(xiàn)有效管理及提高工作效率，保證員工明確工作的進度、標準，及時的對自己的工作進行總結和調整，并增強指揮能力，引導員工指揮自我，管理自我，這樣既能提高員工的協(xié)調能力，又增強員工合作意識和團隊意識。還要加強過程控制，對執(zhí)行的檢查、監(jiān)督，技能促使員工從思想上給予重視，強調執(zhí)行速度，又能促使團隊內部的交流和溝通，明確掌握工作進度和工作標準，控制的過程即使抓落實，講考核的過程，又是增強溝通，統(tǒng)一思想的過程。一個團隊如果沒有共同的目標，沒有凝聚力。他們就會缺乏關愛，缺乏付出，勾心斗角;而一個優(yōu)秀的團隊，他們有共同的目標，他們追求共贏，勇于創(chuàng)新，永遠把團隊的利益放在第一，愿意去付出，去鼓勵，去支持別人。
培訓報告內容篇六
一、公司優(yōu)勢培訓，包括公司實力或者在同行業(yè)當中的地位，公司的發(fā)展目標(有沒有上市計劃)，背景及公司理念，管理層介紹，組織架構，各部門主管的熟悉等，培訓之后帶新員工到各部門和公司主要的辦公環(huán)境走一遍。這項培訓的目的是讓新員工對公司具有認同感，并愿意在公司里發(fā)展。
二、產品培訓，公司產品線介紹，主要針對的客戶群體，銷售方式有哪些，同時產品特點，優(yōu)勢與賣點，是銷售人員一定要講講fabe銷售法則。這一項一定在培訓之后有書面的考核。
三、如果是銷售人員，一定要有一天的銷售技巧培訓。這里最好是銷售經理來講?？梢愿鶕N售的產品詳細的列一下銷售技巧培訓的提綱。
四、商務禮儀培訓
五、人力資源的培訓，主要是員工守則，一些請假休假制度，保險的辦理等要和新員工講清楚。
六、日常工作流程培訓，也就是如何開展工作，這里不知道你的新員工是哪些崗位的人員?
七、全面的考核，書面和口頭的，以體現(xiàn)在培訓正規(guī)性，和更好的篩選人才。
篇二:
我認為企業(yè)新員工
入職培訓主要應該強調以下幾點：
一、必須給新員工講述企業(yè)的中長期的遠景規(guī)劃(這部分不宜講的太詳細)要詳細地講述企業(yè)使命及價值文化、團隊建設等，有條件的應當將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看，這樣讓員工在進入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細理解，要不員工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由，自然新員工的流失率也就無法降下來。
二、要在新員工培訓中詳細地將企業(yè)工作流程進行比較詳細地了解，特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程，如請假程序、報銷程序、離職程序等，當然企業(yè)所涉及的流程很多，涉及到的崗位流程應由部門主管進行在崗培訓(最好是在新員工入職一周內完成)，防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關流程而辦事處處碰壁，工作效率提不上去，使員工產生厭煩的心理，作好這方面的培訓是為員工營造良好工作環(huán)境的基礎。
三、福利作為企業(yè)薪酬(工資、福利、培訓機會、晉升機會、獎勵)中主要項目，也是員工特別關心的部分，因此應在培訓過程中講清楚企業(yè)的福利情況(包括種類、享受條件及享受的程度)，雖然這方面應該在復試結束時給應聘者講清楚，但通過入職前的培訓進行更詳細的講解有利于員工對企業(yè)產生依賴，特別是對重要職位的員工很重要，這是安定員工的又一關鍵。
四、安全生產教育，特別是制造企業(yè)在這方面相當重要，當然安全教育的內容比較多，應根據企業(yè)的實際情況編制培訓重點，但不論是那種企業(yè)對消防安全及電力安全的培訓都很重要，制造企業(yè)還應該加入器械安全等，重點強調違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應急處理(包括逃生、報警、呼救等)以減少事故損失等，我相信經常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒辦法降低企業(yè)員工流失率的。
五、在培訓形式、培訓課時及培訓講師的安排上應當講究，因為我在組織企業(yè)內部職工培訓的過程中不論人數(shù)的多少，結果給我的答案總是錄音的效果最差，視頻其次，培訓參加者接受效果最好的是面授(即講師與培訓參加者面對面進行講授)，在培訓的技巧方面一定要作到案例引用恰當，講堂絕對不能死板，要不斷通過提問和案例將培訓參加者的思維帶入到講師的思維中來，這樣他們的思維才會活躍起來(其實我也接受過人力資源管理課程的'培訓時就感覺到自己接受的多少跟講授者調動自己思維的程度有很大關系)。在培訓課時的安排方面，我們原先接受學校教育的時候的課時安排其實是很有科學依據的，因為人的注意力集中的時間段一般不會超出60分鐘，對單個的系統(tǒng)思維的注意程度應該不會超出90-120分鐘，當然我這樣說是因為我在組織培訓過程中培訓參與者在兩個小時內接受的比較好，但超出兩個小時的培訓就會隨時間的延長而不斷降低(我最長連續(xù)進行過三小時的sa8000的面授培訓，第二天培訓參與者告訴我對后面的部分的理解遠不如前半部分透徹)。在培訓講師的安排上一定是對所培訓的項目具有相當?shù)睦斫?，否則是沒辦法組織培訓的。
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培訓報告內容篇七
一、著裝整齊、統(tǒng)一，工作時必須著由公司統(tǒng)一配置的工作服。需佩戴工牌和公司徽章的現(xiàn)場，必須佩戴好工牌，穿著規(guī)范、干凈、無破損，所有扣子系好，褲角不應拖于地面，并蓋住襪子（襪子顏色女性肉皮色，男性黑色或藏藍色），內衣不得露于工作服外（含領口、袖口、腰間和褲管口）。秋冬季制服內不得穿高領衣服，保潔、工程人員制服內應穿深色衣服。
二、保持鞋清潔、無破損（鞋子款式男性應穿黑色系帶皮鞋，不得釘鐵質鞋掌；保潔員男性應穿黑色平底布鞋，女性應穿黑色平底布鞋或系帶布鞋；工程人員應穿黑色系帶絕緣皮鞋）。
三、頭發(fā)修剪整齊，清潔、爽滑、有型、無頭皮屑，男性發(fā)長不遮耳，不過領口，女性頭發(fā)長發(fā)盤起，用黑色頭飾罩起，燙過的短發(fā)，要梳理整潔，不能蓬亂，禁止漂發(fā)和留怪異發(fā)型（染發(fā)只能染深色）。
四、面部清潔，精神飽滿，男性堅持每日刮凈胡須，女性淡妝，涂與制服顏色協(xié)調的口紅（口紅顏色不能怪異），化妝要得體。
五、堅持每日刷牙，口腔清潔，無異味。上班前和工作時間內，不得食用帶有刺激性味道的食物（如蔥、蒜、韭菜、榴蓮、臭豆腐等）。
六、指甲修剪整齊，不留長指甲，不準涂有色指甲油，指甲內不得有污垢。
七、可戴一只式樣簡潔的手表。安管員可戴婚戒（餐飲服務及廚房員工不可戴婚戒）。女員工不可佩戴耳環(huán)、戒指、手鏈、手鐲、腳鏈，只允許佩戴小巧耳釘（大小不允許超過耳廓），項鏈不得露在衣服外面。
八、表情要自然、大方，語言禮貌、溫和、親切、得體。
九、站姿標準，走姿敏捷，小步快走，不得慢慢悠悠、左顧右盼，工作場所，走路要輕，靠右側行走，雙手不得插入褲袋。
十、姿態(tài)文雅，不能當眾有不文雅舉動（如挖鼻孔、耳朵、翹二郎腿等）。女性坐姿應雙腿并攏，男性坐姿雙膝自然放開不得大于20公分。
十一、使用電話注意語音要輕柔、語言要簡明，代接同事辦公位電話，做好必要記錄并及時轉達。
十二、辦公時間不擅離工作崗位，需暫時離開時應與同事交代。
十三、不在辦公區(qū)域高聲喧嘩，接待來訪、業(yè)務洽談要在洽談室內或其他公司指定區(qū)域進行。
十四、注意保持整潔的辦公環(huán)境，不在辦公區(qū)域進食或在非吸煙區(qū)吸煙。
十五、適時調整你的手機鈴聲，辦公區(qū)域內適當調低，培訓/會議中則請打震動或關機。
1、不準散播有損公司形象的言論。
2、不準無故缺崗。
3、不準代人簽到。
4、工作期間，不準叉腰，抱胸、蹲坐。
5、工作期間，不準吹口哨，打響指。
6、工作期間，不準聚眾聊天，大聲喧嘩。
7、工作期間，不準吃口香糖及其他食品。
8、工作期間，不準脫鞋，衣衫不整。
9、工作期間，不準睡崗。
10、工作期間，不準穿公司制服隨意外出。
11、工作期間，不準搞任何形式的娛樂活動。
12、工作期間，不準閱讀書刊、雜志。
13、工作期間，不準接待親朋好友。
14、工作期間，不準使用粗言穢語。
15、工作期間，不準追逐打鬧。
16、未經允許不準串崗或替崗。
17、未經批準，不準擅自換班。
18、工作期間，不準配戴手機和傳呼。
19、工作期間未經批準，不準撥打外線電話。
20、任何情況下，不準車人吵架、動粗。
培訓
培訓內容
培訓要求
1、新項目進場前制定《入職培訓計劃》
2、每年根據總公司要求，制定上報《全年培訓計劃》
3、可請公司培訓部或外請專業(yè)人士協(xié)助講課培訓
培訓組織
1、公司級培訓
2、部門級培訓
3、班組級培訓
培訓對象
1、新入職人員
2、全體員工
培訓時間
1、入職培訓
2、每日培訓（早會）
3、每月培訓（例行計劃）
4、重要培訓（臨時性、針對性培訓）
5、崗上實踐培訓
培訓方式
1、理論學習
2、實際操作
3、情景演習
培訓目的
1、入職培訓——新員工入職前，進行為期二周——四周的公共知識和專業(yè)技能的培訓，使之了解熟悉工作現(xiàn)場及內容，符合崗位要求。
2、每日培訓——利用早會時間，系統(tǒng)的、有計劃的對員工進行培訓，每日講解、演習哪怕一條規(guī)章制度或一項專業(yè)技能也可，集少成多，每日進行。
3、每月培訓——根據專業(yè)特點或實際工作情況，有針對性地安排正式地、一小時以上、大段時間的有組織、有計劃的培訓，講解與實際工作案例相結合，令人印象深刻，培訓效果好。
4、重要培訓——根據工作中發(fā)生的問題或社會、同行發(fā)生的重大案件、事故等情況，及時安排臨時性的培訓會議或課程，介紹案件、事故情況，分析原因、查找問題，對照反省，避免類似案件、事故的發(fā)生。
5、崗上實踐培訓——二種形式：一是以老帶新，老員工幫傳帶新員工熟悉工作現(xiàn)場、工作內容以及重點注意事項；二是干部培訓，管理干部在工作中對新員工多關注、多講解和監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正講解和幫助解決。
大堂
理石墻面
定期晶硬保養(yǎng)，無污漬、光亮、無灰塵、干凈、光亮
理石地面
頂棚玻璃
光亮如新、無浮塵、無漂浮物
玻璃
用紙巾擦拭、無明顯灰塵
電梯
干凈、無灰、物件本色
大堂設施
無浮塵、光亮如新
煙缸、痰盂
無污漬、光亮、煙蒂不過三
服務臺、電話臺、花盆
無污漬、光亮、保養(yǎng)良好
銅柱及不銹鋼
干凈、無灰塵、保養(yǎng)良好無劃痕
垃圾清理
干凈、無異味、定期消毒
前廳接待（含收銀）
?
商務中心（含小賣店）
?
多功能廳報告廳
研討室
教?室
燈罩、標牌
修、換及時、無浮塵、干凈
廳內設施
整齊、明亮、無灰塵、光亮如新、物件本色
橫梁天花、吸排風口
無灰塵、干凈、明亮
天臺及內外玻璃
無塵、無漬、無漂浮物、清潔干凈、光亮
木門、木墻
無塵、清潔、干凈、明亮
玻璃
干凈、明亮、無灰塵
水杯、茶盤
干凈明亮、及時消毒
pvc板地面
無浮塵、無雜物、地面干凈、無各種污漬
走廊
通道
欄桿、扶手、檔板、玻璃
無污漬、無塵清潔、干凈
消防栓等設施
無浮塵、無各種污漬、物件本色
門、墻
無浮塵、無劃痕
地面、踢腳
無污漬、無塵清潔、干凈
門前臺階
牌匾、擺設物
干凈、無浮塵
踏步
無口香糖污漬、干凈、無痰漬、無污染、保養(yǎng)良好，雨、雪天及時更換腳踏墊
康樂室
運動器械
干凈、無污漬、保養(yǎng)及時
衛(wèi)生間
便池、面盆、鏡面
光潔、干凈、附件物件本色
掛畫、水龍頭附件等
無污跡、明亮
洗手劑、衛(wèi)生紙
補充及時、齊全不斷檔
紙簍、垃圾桶
紙簍表面干凈、潔具明亮如新
墻面、地面
無污跡、無積水、清香、清潔干凈、無異味
要求：眼睛能夠看到的地方無污染；手觸到的地方無灰塵；耳聽不到異聲；鼻聞不到異味。
具體要求：????????????
（一）房門部分
1、門鈴是無異聲，指示燈正常。
2、門牌號無松動，木質牌面清潔、字跡清晰。
3、門牌開啟正常，保險鎖無失靈，無松動。
4、防盜扣無松動。
5、門板無變形；門板面上油漆無退色或破損。
6、掛在門把手上的指示牌在位，無損壞。
7、整個門面清潔。
（二）衣柜部分
1、衣架、褲架符合標準數(shù)量，按要求擺放。
2、衣柜滑道正常，衣架桿無松動、無積塵。
3、衣刷干凈（無粘上的毛、絲質雜物）。
（三）行李柜
1、行李柜邊無破損，抽屜滑軌拉動順暢，抽屜內無雜物或賓客遺留物品。
2、柜面及側面無浮塵。
3、鞋柜擺正，無積塵，拖鞋配備齊全。
（四）電視機柜、電視機、電腦
1、電視機插頭插在規(guī)定電源位置上，開關正常，電視機屏幕上無污跡，機殼上無浮塵，收視指南干凈、平整、無污跡字痕。
2、電視畫面清晰，頻道與收視指南相符，音量適度。
3、電視遙控器操作正常。
4、電腦插頭插在規(guī)定電源位置上，啟動正常。
5、檢查電腦完好，機殼上無污跡、無浮塵。
6、茶幾或杯具清潔，杯具須消毒，無水跡，茶葉配備齊全。
（五）寫字臺
1、臺面無浮塵、無污跡。
2、寫字臺上擺放的《服務指南》無破損、缺頁或污跡、如有應及時更換。
3、復印品破損、無賓客遺留的字跡，如有應及時更換。
4、圓珠筆能使用，店徽字樣朝上。
5、復印品、針線包配備齊全。
6、梳妝椅穩(wěn)固、隔層無積塵。
7、臺燈燈罩無污跡、臺燈開關正常，燈泡無積塵。
8、抽屜內無雜物或賓客遺留物品，無積塵。
9、臺底部的墻角線及臺底部辦角無積塵。
（六）窗簾部分
1、窗簾、窗紗掛鉤按順序排列、拉動順暢。
2、無脫鉤現(xiàn)象，如有應及時補掛。
3、遮光簾無漏光。
4、窗簾、窗紗潔凈。
5、窗簾、窗紗覆蓋處的地毯上無雜物或污跡。
（七）茶幾部分
1、圈椅穩(wěn)固無破損。
2、坐墊上無雜物、污跡。
3、茶幾穩(wěn)固無破損。
4、涼水瓶表面無灰塵、污跡，瓶內清潔無水銹、污跡。
5、杯具無破損、破痕，杯內無茶跡。
（八）壁畫部分
1、壁畫牢固。
2、表面及畫框無積塵。
3、安放端正。
（九）天花板部分
1、天花板四角部分無蜘蛛網，干凈（無酶點及污垢），無裂紋。
2、煙感器工作正常、無松動或受損。
（十）床上部分
1、床蓋平整潔凈、無異味。
2、床鋪平整無褶皺。
3、床單平整、清潔無污染、挺括。
4、枕頭松軟、無污跡、無異味，高度適當。
5、床上無毛發(fā)等雜物。
（十一）床頭板部分
1、床頭燈燈罩干凈無污跡。
2、控制開關正常。
3、床頭控制板清潔。
4、電話線按規(guī)定繞好放置；電話機潔凈無異味，進行了消毒處理，電話機使用正常，無雜音或沒有電流。
5、電話指南、請勿吸煙牌、環(huán)?？ā⒄泶蹭伩〝[放整齊，無破損，潔凈。
（十二）地毯部分
1、無污跡、無破損（包括煙洞）。
2、床底地毯上無雜物。
3、邊角位置無積塵。
4、無脫線毛邊處。
（十三）墻體部分
1、無酶點或污跡。
2、無脫落。
3、墻腳無破損。
（十四）空調開關：潔凈、能正常使用
（十五）衛(wèi)生間部分
1、浴室門無破損、松動、變形，門鎖轉動靈活、安裝牢固。
2、門后掛鉤無松動，潔凈。
3、排氣扇轉動牢固，無損壞，潔凈，照明正常。
4、鏡前燈牢固，無破損，潔凈，照明正常。
5、天花板無酶點、蜘蛛網、干凈。
6、面盆水龍頭開關正常，表面光亮，下面無污洉。
7、面盆表面無水跡、污垢、毛發(fā)。
8、面盆下水正常，無污垢，排水口無雜物。
9、臺面上、下潔凈無污跡、水漬，墻壁瓷磚無污跡、水漬。
10、衛(wèi)生間鏡面潔凈、明亮。
11、垃圾桶內、外無雜物、污跡。
12、卷紙架牢固無污跡，衛(wèi)生紙按要求擺放。
13、一次性消費品齊全潔凈并按要求擺放。
14、漱口杯潔凈無水漬，必須消毒。
15、四巾配備齊全、潔凈、并按要求擺放整齊。
16、馬桶水箱開關正常。
17、馬桶水箱無水跡、污垢、積塵。
18、馬桶蓋板與馬桶連接處無松動、無污垢。
19、馬桶內壁無長流水造成的水痕、無污漬。
20、馬桶外壁及兜位無污漬。
21、地漏暢通、無積雜物、無異味。
22、馬桶后面及周邊墻壁上無污跡。
23、沐浴器水龍頭使用正常、光潔明亮。
24、浴巾架牢固，無水漬、積塵。
25、沐浴房皂盒穩(wěn)固、潔凈光亮無污跡。
26、沐浴房內壁及地面無污跡、水痕、毛發(fā)，地面排水口暢通干凈。
27、沐浴房瓦磚潔凈無污跡。
28、防滑墊柔軟，無污跡、毛發(fā)和酶斑。
29、衛(wèi)生間地面潔凈無毛發(fā)、污跡、雜物。
30、衛(wèi)生潔具按要求進行消毒處理。
1、遇見客人應主動避讓和打招呼，遇見同事和各級管理人員均需以禮相待，互相問候。
2、除非客人先伸手，不得先伸手和客人握手，態(tài)度應端莊大方，手勿掐腰、插入口袋或指手劃腳。
3、站立時應抬頭挺胸，不得彎腰駝背，以精神飽滿、微笑的面容與客人接觸。對人應一視同仁，不應有貧富好壞、厚此薄彼之分。
1、言語要得體，有禮貌，有問必答。
2、面對不了解的事情，要把客人介紹到有關人員處（經理、領班等），絕不能簡單的以“不知道”、“不清楚”等語言打發(fā)客人。
3、說話應輕柔明快，切忌大聲喧嘩，三米以外禁止談話。
4、任何情況下不準與客人、工作人員和同事吵架、爭論。
1、走路應輕快靈敏，不得遛遛噠噠。
2、不得將手插入口袋或拉手。
3、行走時應目視前方，舉止大方自然，不得左顧右盼、哼歌、吃東西或兩人并行。
4、不得以任何借口在工作場所跑動。
5、在工作場所應沿著墻邊地帶行走，遇到客人應放慢速度，打招呼問好，讓客人先過。
6、清潔員原則上不準乘坐客用電梯，確需乘坐，應盡量站到角邊，工具放好。
7、注意所經過區(qū)域的設施、設備有否損壞，地面有否紙屑、積水、雜物，積水應及時抹去。
1、三輕：走路輕、說話輕、操作輕。
2、工作時遇到客人應停止問好，讓客人先過，不要防礙他人。
3、積極幫助客人做力所能及的工作，以期贏得信任和支持。
4、出現(xiàn)糾紛要禮讓于人，誠懇道歉，并及時向領導匯報。
5、進房間打掃衛(wèi)生時，應先敲門（連擊二下），得到允許后，緩慢推門問好，詢問是否可以打掃。
6、進房間打掃衛(wèi)生時，應使大門保持“敞開”狀態(tài)，切忌關門工作。
1、接受總經理的督導，全面負責房務部的管理工作，向總經理負責。
2、負責房務部各項工作的計劃、組織和指揮工作，帶領房務部全體員工完成總經理下達的各項經濟指標。
3、制定房務部的經營和營業(yè)管理制度，組織和推動其各項計劃實施，組織編制和審定房務部工作程序及工作考評。
4、對房務部的清潔衛(wèi)生、維修保養(yǎng)、設備折舊、成本控制(預算)、安全等負有管理之責。
5、主持房務部日常業(yè)務和經理、領班例會，參加總經理主持的每 周部門經理例會，并負責本部門主管以上人員的聘用、培訓及工作考評。
6、制定房務部經營預算，控制各項支出，審查各項工作報表及重要檔案資料的填報、分析、歸檔。
7、巡查本部所屬區(qū)域并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不斷完善各項操作規(guī)程。
8、檢查房務部的設施和管理，抽查房務部工作質量及負責管理萬能鑰匙。
9、制定和落實房務推銷計劃，制定房務價格政策，監(jiān)督房間價格執(zhí)行情況。
10、定期約見與酒店有關長住關系的重要客人，虛心聽取客人意見，不斷改進工作。
11、檢查消防器具，做好防火防盜工作和安全工作，及協(xié)查通緝犯的工作。
12、檢查、考核主管的工作內容并作出評估。
2、負責酒店工程維修實務和技術的組織、指導及管理工作。負責酒店設備設施的安裝驗收、安全運行，維修保養(yǎng)房屋修繕等管理工作，使之處于良好狀態(tài)。
3、負責對工程部所有人員的全權管轄和調配。配合人事培訓部門做好設備使用操作方面的技術培訓工作，發(fā)揮和調動部門員工的才能和積極性，并按《員工守則》和有關制度做好考核、考勤及獎懲工作。
4、審查編制設備維修計劃及設備的年、季、月度保養(yǎng)的周期計劃，并做好督促、檢查、落實工作。
5、組織制定設施更新、改造工程計劃，抓好技術革新、技術改造工作，并組織實施。同時，積極落實對外承包工程項目，努力完成生產指標任務。
6、督導執(zhí)行酒店節(jié)電、節(jié)水措施，發(fā)揮設備最大效率，降低成本， 完成費用指標。
7、負責防火、防風、防雨工作，保證酒店的.安全及正常運作。
8、制定各種設備的操作規(guī)程，堅持員工未經培訓合格不能上崗的原則，以確保設備的安全運行。設備管理、設施的保養(yǎng)循著標準化、程序化和規(guī)范化進行。
9、與各部門之間密切配合、相互溝通，并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況，及時糾正不良傾向。經常對下屬進行職業(yè)道德、競爭意識方面的教育，培養(yǎng)員工的責任感。
10、深入現(xiàn)場，及時掌握人員和設備的狀況，堅持每天現(xiàn)場巡查重點設備運行狀況及公共場所動力設施，發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理。
11、每天編制一份設備運作及工程維修、保養(yǎng)狀況表提交總經理。
第一條，獎勵的種類：
1、表揚和嘉獎（獎優(yōu)金）。
2、加薪（在原崗位工資的基礎上提高月工資標準）。
3、晉職。
第二條．凡有下列政績之一者，公司給予相應獎勵：
1、按公司規(guī)定的工作時間全年出滿勤，表現(xiàn)好。
2、拾金不昧或助人為樂事跡突出者。
3、勵行節(jié)約，保護公司財物者。
4、所領導的部門或所在崗位年內未發(fā)生責任事故。
5、由于敢負責，會管理，所管理的部門或班組突出者。
6、為公司贏得聲譽者。
7、工作中有發(fā)明創(chuàng)造，在公司工作中提出合理化建議者。
8、忠于職守，政績突出的部門或個人。
9、工作勤勤懇懇，踏實努力者。
10、其它為公司做出貢獻并應當給予獎勵的行為。
第一條，處罰的種類：
1、警告并罰款。
2、最后警告并罰款。
3、辭退或開除。
第二條，有下列過失之一者，予以警告并罰款（10– 30元）。
1、遲到早退兩小時以內（每次20元）。
2、違反著裝舉止規(guī)定或工作時間不著工作服，不戴工作牌。
3、議論傳播小道消息。
4、工作時間會客，干私活。
5、脫崗10分鐘以內。
6、工作時間蹲、坐、倚靠休息。
7、工作時間聚堆、閑聊（包括和營業(yè)員聊天）。
8、工作時間買東西、吃東西以及吸煙。
9、工作時間行為不端，站姿不雅。
10、工作時間嬉笑、打鬧。
11、浪費、損壞公司一般財物。
12、所轄工作區(qū)衛(wèi)生不佳。
13、對于事故掉以輕心，造成一般性責任事故。
14、更-衣室、休息室、辦公室衛(wèi)生不佳。
15、由于責任心不強，致使所在崗位或所領導部門、班組發(fā)生劣跡行為。
16、違反公司其它規(guī)定或部門常規(guī)。
第三條，犯有下列錯誤之一或重犯上類過失者，予以最后警告并罰款（50 –100元，助理級以上雙倍）。
1、屢犯輕微過失。
2、不執(zhí)行公司明文規(guī)章，經勸告不改的。
3、不服從或頂撞上級的正常管理和指派，尚未有嚴重后果的。
4、當月兩次遲到、早退或曠工一天。
5、搬弄是非，誹謗他人，影響團結。
6、一般性打架、斗毆經勸阻立即停止的行為。
7、違反操作規(guī)程，造成損失。
8、損失、浪費公司財物在百元以上、千元以下的行為。
9、損遺不報。、
10、工作中互相推諉，不執(zhí)行公司規(guī)章制度，不履行公司辦公會議精神。
11、工作時間喝酒。
12、嚴重違反公司其它規(guī)定或部門常規(guī)。
第四條，犯有下列錯誤者，予以辭退（辭退留察）或開除處分：
1、屢犯第三節(jié)第二條或重犯第三節(jié)第三條。
2、遲到、早退三次或曠工兩天。
3、違反操作規(guī)程或工作程序，造成嚴重損失或傷亡事故。
4、有意浪費或破壞公司財物。
5、偷竊行為。
6、組織煽動聚眾鬧-事。
7、恐嚇、威脅他人，與客戶吵架（含客戶處工作人員）。
8、當眾吵鬧、打架、斗毆、造成嚴重后果。
9、脫崗并造成嚴重后果。
10、由于工作失職，造成公司重大財產損失。
11、工作時間酗酒、吸煙、屢教不改。
12、拒不服從領導工作安排及調動。
13、辱罵上司。
14、工作長期達不到標準。
第五條，辭退留察時間最長不超過3個月，即應確定取消處分或辭退。
第六條，不在上述規(guī)定范圍內的其它違紀行為，可參照已規(guī)定的類似行為的情節(jié)和處理方法執(zhí)行。
第七條，公司員工凡是給公司造成經濟損失的，除要根據條例規(guī)定進行處分外，均要包賠損失。
第八條，警告處分由各部決定，人財部監(jiān)督執(zhí)行最后警告處分由各部決定，人財部監(jiān)督執(zhí)行并備案。辭退（開除留察）或開除由各部申報，經公司人財部審核批準后執(zhí)行。
第一條?行政部負責管理公司所有員工的考勤。
第二條?員工考勤實行考勤員劃考勤表，月末由部門按實際上報。
第三條?遲到、早退
員工上下班遲到、早退二小時以內的，每次扣發(fā)10元，三次按曠工一天處理；遲到、早退四小時以內的，按曠工半天處理；遲到、早退四小時以上的按曠工一天處理。
第四條?事假
1、事假須有假條，條中要注明請假的原因、時間等內容。
2、請事假須提前一天向有關領導申請，批準后方可休假。
3、部門經理對員工的事假有1天批準權， 超出規(guī)定時間須報行政部批準，事假最多不超過20天。
4、經理級以上人員請假，報總經理批準并備案。
5、因故不能提前請假者，須在當天內報告各有權批準人，假后要補辦假條。
6、不按上述規(guī)定辦理者，按曠工處理。
7、事假每天按日平均工資扣發(fā)。
第五條?病假
1、病假須有醫(yī)院開具診斷書（公司所轄管理處無效），并經駐地管理人員簽字，病休須當時通知本部門經理。
2、急診診斷書須蓋急診印章，急診休息不超過三天，上班時交診斷書。
3、慢性病及住院病人須經部門經理簽字，診斷書不超過第二日交行政部，否則不予受理。
4、病假每天按日平均工資扣發(fā)。
第六條?曠工
1、凡未經領導批準擅自不到崗的視為曠工。
2、曠工一天按日平均工資的雙倍扣發(fā)，曠工二天按辭退或開除處理。
具有下列行為，按曠工處理：
（1）上下班不報到的
（2）未經領導同意與他人換崗、頂崗的
第七條?公假
1、公假系指婚假、喪假等。
2、員工請公假須經本部門經理同意簽字后報行政部批準。
第八條???加班
1、國家法定假日上班者，支付200%的日薪，同時補休一天，當月休完。
2、周末加班者，不支付加班費，但可補休，在一個月內休完。
第九條???要求
1、各部門作息時間、班次編排、考勤辦法不得擅自改變，因故需變動時，要報請行政部批準后，方可實行。
2、各部門的考勤要有專人負責，月末填寫考勤表，經部門經理審查簽字后于下月2日前報行政部審核備案。
3、考勤表要準確、清晰，如有誤差，按實際誤差情況處理考勤員和部門經理。
培訓報告內容篇八
基層黨支部書記述職報告(一)
尊敬的領導、同志們:
本人自20_年連任本村支部書記以來，負責制定黨支部工作規(guī)劃并組織實施，負責落實鎮(zhèn)黨委、政府交辦的其他工作任務，認真貫徹落實黨在農村的各項方針政策，實施市委對村書記提出的目標要求。三年來，在上級黨委、政府的正確領導和關心支持下，在全村黨員、代表、村民的共同努力下，立足我村實際，帶領兩委班子成員開展好每項工作?，F(xiàn)我把本屆來工作情況匯報如下。不當之處，請批評指正。
一、始終不渝地抓好組織建設，為物質文明建設提供智力支持
(一)、組織黨員和村兩委成員學習黨的“十九大”精神，實踐“三個代表”重要思想，落實科學發(fā)展觀，繼往開來，與時俱進，全面實施爭創(chuàng)小康文明村目標，提高兩委成員的思想水平，從而促進我村全面工作的順利開展。
1.堅持對兩委成員的培養(yǎng)和監(jiān)督，切實發(fā)揮好兩委成員在各項工作中的領導核心作用，成為能帶領群眾加快致富奔小康的農村基層黨支部。
2、充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，落實黨員目標責任，認真履行義務，正確行使權力，協(xié)助黨支部做好各項工作，堅持民主評議黨員制度，使其在維護群眾利益，維護社會穩(wěn)定，遵紀守法，科技致富，遵循社會公德，計劃生育移風易俗等方面真正發(fā)揮作用，在村兩個文明建設中真正發(fā)揮先鋒模范作用。
3、明確了村黨支部是村各種組織和各項工作中的領導核心，確保思想、政治和組織領導，規(guī)范村民委員會要在村黨支部的帶領下，積極主動地做好職責范圍內的工作，村兩委成員自覺維護黨支部的領導和班子團結，積極主動地做好分管的工作，共同把村里的事情辦好、管好。
4、嚴格選拔思想覺悟高，年輕有為，能帶領群眾發(fā)展經濟奔小康的同志，加強其思想教育，努力提高其思想修養(yǎng)，使其成為優(yōu)秀后備力量和入黨積極分子。三年來我支部共發(fā)展黨員3名，還有3名入黨積極份子正在考查中。
二、結合本村情況，經濟建設為中心，千方百計地讓群眾增收
1、結合本村實際情況，確立積極發(fā)展思路，擴大種養(yǎng)業(yè)規(guī)模，勤勞致富，積極創(chuàng)收。
2、積極多方籌措資金，繼續(xù)完善水利農田設施建設，建水渠等
3、完善了村部中心廣場的設施建設。
4、完成六條機耕道路的水泥硬化。極大方便村民生產出行。美化鄉(xiāng)風鄉(xiāng)貌。
5、抓好計劃生育工作，三年來我村計生各項工作走在正常管理的軌道。
三、加強社會治安綜合治理工作
創(chuàng)造優(yōu)良的社會環(huán)境，群防群治，確保村民安居樂業(yè)，反對封建迷信活動，增強村民的法制觀念，集體觀念，形成黨群干部之間融合、團結的局面。確保了無信訪、上訪案件的發(fā)生。
四、工作中存在的問題:
過去三年里，由于籌措資金偏少，對村里生產生活設施建設力度不夠，村容村貌美化力度不夠，有待加強。三年來，在各位黨員、村民代表和全村村民的共同努力下，我們雖然做了一些工作，同時也存在很多不足之處。希望今后兩委班子在上級黨委政府的領導下，克服困難，艱苦奮斗，務實創(chuàng)新，開拓進取，將我村的各項工作推上一個新的臺階。
述職人:__
20_年_月_日
基層黨支部書記述職報告(二)
回顧我村黨支部三年來的工作，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，繼往開來，與時俱進。結合我村黨建工作的實際，不斷加強黨務建設，充分發(fā)揮黨支部的領導核心作用和黨員的先鋒模范作用，組織和帶領全村黨員干部群眾，落實鎮(zhèn)黨委、政府的各項安排，并在過去的三年中取得了經濟建設和各項社會事業(yè)的全面發(fā)展進步。現(xiàn)就具體工作總結如下：
一、加強黨員思想和教育建設，增強黨組織的凝聚力。
在鎮(zhèn)黨委、政府的關心指導下，我村黨支部切實加強黨員思想建設，堅持用“三個代表”重要思想武裝頭腦，全面、正確、積極地貫徹執(zhí)行黨的基本路線，在重大問題的關鍵時刻和政治工作中能夠經得住考驗。用政治理論學習來進一步解放思想、更新觀念、激活思維。在全村形成講學習、講政治、講原則的良好風氣，決心努力做好各項工作，為推進社會主義現(xiàn)代化建設作出自己應有的貢獻。村黨支部十分重視注重村干部隊伍的自身建設。通過各類會議、學習培訓等多種形式，加強對村班子成員的思想教育和素質教育，牢固樹立開拓意識、奉獻意識和為民服務意識。制定和完善黨風廉政建設，并組織黨員干部開展反腐倡廉活動，進行黨風黨紀教育，使廣大干部從思想上廉潔守法，從行為上防微杜漸，不斷增強黨員干部拒腐防變能力，在思想在行動上筑起了一道反腐倡廉的鋼鐵長城。
著力搞好黨員隊伍建設，開展了一系列行之有效的學習活動。根據上級統(tǒng)一部署，深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，開展好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，進一步調動和激發(fā)廣大黨員積極性創(chuàng)造性;加強學習型黨支部建設，依托現(xiàn)代遠程教育平臺進一步推動和引導黨員干部的學習，初步形成重視學習、崇尚學習、堅持學習的良好氛圍，制定遠程教育工作計劃，開展政治理論學習，為新形勢下卓有成效地開展黨員教育，發(fā)展農村經濟提供了新途徑，使廣大黨員增長了知識，大大提高了黨員的自身素質。
二、以領導班子為重點，加強黨的組織建設。
1、依托新建的一體化農家會所的硬件優(yōu)勢，進一步完善黨員活動室建設，黨員活動室的建設是支部開展教育學習活動的重要陣地，我村黨支部在原有的基礎上，進一步完善了黨員活動室的建設，黨員活動室做到“三全六有”(制度齊全、活動健全、記錄周全，有場所、有牌子、有學習資料、有桌凳、有書櫥、有電教設備)標準，以活動室為陣地，開展各項學習，創(chuàng)造濃烈的黨內教育學習氛圍。
2、加強班子建設，充分發(fā)揮村黨支部領導核心作用和戰(zhàn)斗保壘作用。著重抓好“兩委”班子人員的自身素質培養(yǎng)，自我學習、相互督促，從政治上與黨委、政府保持高度一致，思想上緊跟形勢發(fā)展，圍繞奉城東部重鎮(zhèn)的規(guī)劃、建設、發(fā)展這一目標，服從大局。配合好黨委、政府做好各方面工作，虛心聽取黨內外群眾的意見，增強黨在人民群眾中的信任。在加強班子建設中，我們強調樹立六個意識，即：服務、表率、民主、全局、超前和學習意識，做到職責清、任務明。達到了預期的目標，形成團結、廉潔、高效、開拓的班子集體。
3、堅持黨的民主集中制的原則，嚴格按照黨支部的職責范圍，議事規(guī)則和決策程序辦事，堅持集體領導，實行民主決策，充分發(fā)揚民主，廣泛聽取意見，一切事情公開于全村干部群眾，從根本上杜絕了個人說了算和主觀主義和官僚主義現(xiàn)象的產生，強化了民主監(jiān)督作用。支部領導班子達到了互相信任、互相尊重、互相支持的目的，增強了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、創(chuàng)新黨員發(fā)展機制，優(yōu)化黨員隊伍結構，遵循“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發(fā)展”的方針，堅持不懈地做好發(fā)展黨員工作，為加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設提供了有力保證。三年來先后吸收名優(yōu)秀青年加入了中國共產黨，培養(yǎng)入黨積極份子名，進一步壯大了我村的黨員隊伍。并加強對他們定期進行思想教育和談話引導，組織他們學習，座談和聽黨課教育等措施，以便他們能更好、更快的加入黨組織。
三、提高廉潔勤政意識，增強拒腐防變能力，抓好黨的作風建設，維護領導隊伍良好形象。
1、是落實了黨風廉政建設責任制，我們按照黨風廉政建設責任的要求，結合本村的實際情況，從德、能、勤、績、廉五個方面抓好黨風廉政建設，做到一級抓一級，一級對一級負責，形成齊抓共管，各負其責的工作格局，保證黨風廉政建設和反腐敗工作的各項任務落到實處。
2、是加強財務管理工作，嚴格實行“收支兩條線”;嚴格按照“專款專用，先收后用，量入為出”的原則收好、管好、用好村級經濟，勤儉節(jié)約、為民多辦實事，杜絕坐支、擠占、挪用、亂用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、是進一步深化黨務、村務公開工作，按照黨務、村務公開的工作要求，對人民群眾關心的問題，一切工作公之于眾，把為民服務，作為指導我們開展黨務、村務公開的準則，置我們的工作于廣大人民群眾的監(jiān)督之下。
四、抓好宣傳思想工作和社會穩(wěn)定工作。
1、進一步推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作的落實。以“創(chuàng)建先進基層黨組織，爭當優(yōu)秀共產黨員”為目標，著力加強本村基層黨組織建設，發(fā)揮共產黨員先鋒模范帶頭作用，形成學習型黨支部氛圍，切實解決聯(lián)民村在新農村建設發(fā)展中面臨的突出問題以及群眾反映的熱點、難點問題，推動村級組織建設走上規(guī)范化管理軌道，不斷提升村社會主義新農村建設的質量和水平。
2、通過加強組織營造氛圍、完善制度鞏固基礎、穩(wěn)妥操作保障成效等手段不斷深化“一二三四”工作機制，確保“一二三四”工作的切實推進。
3、全面推進綜治“網格化管理”，夯實平安基礎，及時了解社情民意，消除各類事故苗頭和隱患，做到抓早抓小抓苗頭，把矛盾化解在基層、把問題解決在萌芽狀態(tài)，確保社會安全穩(wěn)定。認真做好群眾信訪和人民調解工作，密切干群關系，排查不穩(wěn)定因素，化解社會矛盾。同時加強消防安全的整治工作，完善消防安全管理機制，強化消防安全防范工作，確保無消防安全事故發(fā)生。進一步強化外來人口管理工作，一旦發(fā)現(xiàn)苗頭就及時處理。三年來未發(fā)生群體性上訪事件，沒有發(fā)生重大刑事、治安案件。社會穩(wěn)定工作的建設，為本村穩(wěn)定和構建和諧社會、有效的維護了我村改革發(fā)展穩(wěn)定的良好局面。
五、加強基礎設施建設，改善村民生產生活條件，為民辦實事。
借助新農村建設的契機，遵照“規(guī)劃先行、逐步實施”的原則，我村借助區(qū)委政府的政策，對全村蝦塘推進復耕250畝土地，排設大明溝米，鋪設地下水道米。有力的推進本村農田設施建設，進一步加快對村莊建設的目標。同時對陳舊地下設施逐步改造，使農田進一步走上規(guī)范化。
六、招商引資，發(fā)展經濟。
發(fā)展并加大村級經濟，增加農民收入，不斷完善產業(yè)結構調整，改善我村集體經濟的薄弱環(huán)節(jié)。為此，在12月27日，我們村與上海應用技術學院生態(tài)學院正式簽訂了“宿根花卉種養(yǎng)基地”的友好合作，共商發(fā)展大計。此項合作是為了推進基地的生產與推廣，帶動村農戶的增收。“宿根花卉種苗基地”的成立，是我村全面貫徹落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，也是促進農村科技進步和產業(yè)升級的重要舉措，“基地”成立后，必將為村未來的發(fā)展提供強勁的技術支持和技術服務，必將對村的土地資源的再生利用和可持續(xù)發(fā)展產生深遠的意義。同時，對不產生效益或者效益低下的企業(yè)加強轉變，促使村莊能夠日新月異的發(fā)展。
黨員同志們，三年來支部所取得的成績是肯定的。但也存在著一些問題，例如：在支部建設過程中有時管理工作方式比較粗放、開展工作的方法不夠豐富、手段單一，組織黨員學習時間太少，違法占地處理力度不夠堅決，班子上下班制度松懈，處理工作拖拉等。這些缺點將有待于下屆新支部產生后加以重視，并逐一糾正。現(xiàn)就今后新一屆支部工作提出以下幾點建議和展望：
1、繼續(xù)抓好支部自身建設，堅持“三會一課”制度，有組織有計劃的抓好黨員教育，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
2、以圍繞發(fā)展本村集體經濟為中心，抓好招商引資工作，確保村級經濟正常運轉。
3、加強黨風廉政建設，樹立公仆意識，從我做起，從嚴治黨，以“三個代表”和科學發(fā)展觀為主題，做時代的先鋒。
4、加強支部政治理論學習和黨性修養(yǎng)，使支部領導下的班子更加廉潔，工作更加高效，班子更有戰(zhàn)斗力。
5、積極做好新黨員發(fā)展工作，對要求入黨的同志做到明確分工，定期檢查，做到成熟一個發(fā)展一個。
6、加強對外協(xié)作，以更加求真務實的方式，多為百姓辦實事做好事，為百姓多謀福利。
各位黨員，三年的工作給我們打下了良好的基礎，也給了我們很大的啟示，在新的形勢下，我們要在黨委政府的正確領導下，在新一屆班子的努力下，團結全體村民，同心同德，與時俱進、勇于開拓。新一屆班子相信，在全體黨員和村民的努力下，新村將有一個嶄新的發(fā)展，美好的未來。
基層黨支部書記述職報告(三)
尊敬的領導、同志們:
一年來，我按照局黨委的要求，以黨的十九大精神為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，努力工作，廉潔自律，團結支部一班人，知難而進，完成了上級交給的各項任務，實現(xiàn)了工作目標，為勞動和社會保障事業(yè)做出了應有的貢獻。現(xiàn)將個人履行黨建工作崗位職責的情況簡要匯報如下，懇請各位領導和同志們予以評議。
一、黨支部書記履行黨建工作責任情況
一年來，我努力抓好學習黨的十九大精神，積極開展學習實踐活動，立足學校實際，認真研究制定了黨建工作計劃，堅持黨員學習制度，黨建工作措施得力，成效顯著。黨支部積極開展組織建設工作，定期檢查計劃落實情況，組織黨員、積極分子學習有關黨建的文章，學習優(yōu)秀黨員的先進事跡，廣大黨員干部積極分子提高了認識，明確了目標，鼓足了干勁，做出了成績，促進了學校各項工作的開展。發(fā)展黨員，嚴格執(zhí)行有關規(guī)定。每年對黨員進行考核，評選優(yōu)秀黨員進行表彰，及時總結黨建工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，所里重大事情黨支部研究決定，起到了黨支部的領導核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
二、進一步做好黨組織和黨員教育管理
認真抓好黨員的日常性教育管理工作，做好黨內關愛幫扶，堅定黨員信念，增強黨員意識，健全黨員經常受教育、永葆先進性的長效機制。認真落實基層黨組織三會一課制度;按照規(guī)定開展黨建月、雙爭雙評活動的;主動參與參與社區(qū)共建，今年我支部與經濟開發(fā)區(qū)屯里社區(qū)黨委及瓶窯鎮(zhèn)南山村黨委進行了聯(lián)村結對，開展了一些交流和活動，收到了較好的效果;及時組織黨員到社區(qū)參加雙報到積極開展黨員政治生日談心談話制度;落實對老干部、老黨員、困難黨員關心關愛工作。
三、發(fā)揮好黨支部領導龍頭作用
我們進一步加強了黨支部自身建設，定期召開黨支部會議，研究制定黨員學習計劃，組織開展學習活動，定期召開黨支部__生活會和黨員組織生活會，查找存在的問題，認真整改，促進工作，努力建設堅定貫徹黨的路線方針政策善、于領導科學發(fā)展的堅強領導集體。今年支部6人，做到了分工負責，協(xié)調開展工作。
四、努力加強黨員干部隊伍建設
我們認真做好發(fā)展黨員工作，加強黨員教育、管理、監(jiān)督和服務工作。健全落實了黨內激勵、關懷機制，積極推進黨內民主建設，大力推行黨務公開制度，保障了黨員對黨內事務的廣泛參與和有效監(jiān)督。深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，引導黨員加強黨性修養(yǎng)、提升自身素質、開展專業(yè)自我成長活動，發(fā)揮先鋒模范作用。
五、大力加強黨建制度建設
我們制定了黨建工作長效機制并認真執(zhí)行，做到了上級抓書記，書記抓落實，積極探索推進基層黨建工作的有效載體和辦法，通過開會、上黨課、建學習園地、做讀書筆記、交流心得體會、專項調查問卷等活動，加強黨建工作，深入總結黨組織創(chuàng)造的新經驗，及時轉化為制度成果，建立健全了常抓不懈的工作機制。
六、大力加強黨員干部作風建設
我們各位黨員進行了廉政風險點自查，并相應建立了黨員干部廉政檔案，進行廉政談話，加強黨風廉政建設。我們提出了組織警示、個人自省、群眾監(jiān)督三結合的廉政措施，教育黨員干部踐行廉潔自律，以求真務實的作風推進各項工作，積極營造風正、氣順、勁足的良好工作氛圍。我們還按照局黨委統(tǒng)一部署，開展每季度一次的黨組織和黨員干部的踐諾點評，對踐諾內容和點評內容進行了公開，進一步推動了陽光政務建設。
一年來我努力做好黨務工作，但由于個人的能力和水平有限，工作中還存在許多問題，與上級要求和同事、群眾的希望還有差距。創(chuàng)新管理機制，全面提高服務質量和效率方面，辦法不多、措施不力，工作方法有待改進。我自知在黨支部書記崗位上，要履行好職責，必須加倍努力。在此，懇請領導和同志們指出我的工作不足，提出寶貴意見，以利黨的事業(yè)、教育的事業(yè)的發(fā)展。我決心發(fā)揚成績，改進不足，爭取更大進步。
述職人:__
20_年_月_日
基層黨支部書記述職報告(四)
今年以來，我們_村黨支部在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，牢固樹立科學發(fā)展觀，以深入開展黨的群眾路線教育活動的為載體，緊緊圍繞把黨委政府確定的工作思路與工作目標作為我們的工作的奮斗目標，以求真務實的態(tài)度，清正廉潔的作風，為民服務的熱情，認真履行職責，較好的完成了黨委政府下達的各項任務，促進了全村經濟和社會各項事業(yè)的健康發(fā)展，現(xiàn)將我支部今年以來黨建工作情況匯報如下，請各位領導和同志們予以評議:
一、加強基層組建設，帶出一個好隊伍。
基層組織是基層全部工作的基礎.沒有團結和諧的領導班子和勤于奉獻的基層干部隊伍，村各項政策就無從落實，因而我們把基層組織建設作為黨支部工作的重中之重。一是強化民主集中制。進一步完善并認真實行村兩委班子集中領導和個人分工負責制，不搞“一言堂”,“家長制”對于重大項目，經濟發(fā)展，干部分工等問題均能堅持會前征求意見，個別醞釀，最后由集體討論決定。二是落實工作職責。結合本村實際情況，根據班子成員各自特點，科學分工，并層層制定崗位目標職責，明確了村班子成員和全村干部的崗位責任。三是日常能善于團結。組織帶領班子成員搞好工作，經常同班子成員談心交心，及時了解掌握班子成員的思想動態(tài)，關心班子成員的成長，在班子中能做到大事講原則，小事講風格;注重維護班子團結和統(tǒng)一，平時注意自身的言行去團結影響和帶領班子成員共同完成各項任務，并注意對每位同志揚長避短，以發(fā)揮群體力量，形成工作合力。四是嚴格遵守八項規(guī)定，杜絕享樂主義，嚴查奢靡之風，帶領班子成員以清正處事廉潔立身，將各自的行為置于黨內監(jiān)督，群眾監(jiān)督，輿論監(jiān)督之中。大力推行黨務公開，村務公開，議事公開，增加透明度.方便群眾監(jiān)督，把人民群眾滿意不滿意作為衡量自身廉潔自律工作好壞的標準，清清白白做人堂堂正正做事。
二、加強自學，著力提升自身素養(yǎng)
作為一名基層支部書記，我始終把加強理論學習提高政治理論素養(yǎng)放在首位，始終把加強學習作為不斷強化自身黨性修養(yǎng)和提高政治理論水平、能力水平的重要手段。一是系統(tǒng)學習習總書記系列講話精神，以務實、為民、清廉的工作作風，把黨的群眾路線教育活動貫穿于各項工作中，進一步理清各項工作思路，堅持從村工作的大局出發(fā)，把樹立全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀與推進全村經濟建設結合起來，用群眾的滿意度來衡量各項工作的好壞，爭創(chuàng)先進黨支部，爭當優(yōu)秀黨員。二是能做到經常深入群眾，深入實際，認真調查研究，宣傳黨的現(xiàn)行農村政策;傾聽群眾呼聲，理論聯(lián)系實際，做到情為民所系、利為民所謀、權為民所用;能從群眾中找出解決問題的有效辦法，并依靠群眾加以解決，全年來，村組的許多矛盾和問題都是在深入實際過程中，達到了化解和處理。三是充分認識學習宣傳貫徹黨的群眾路線的重要性，在學習中本人能夠圍繞中心服務大局，不僅自己能認真學習新黨章，而且還帶領一般人迅速掀起實踐群眾路線，學習新黨章的活動熱潮，認真學政治、學理論、謀思路，求發(fā)展。
三、抓學習，強化黨員的政治素質培養(yǎng)
組織好黨員干部的學習，是提升黨員干部政治素質的有效渠道。我支部以開展黨的群眾路線教育活動為抓手，制定了具體的學習規(guī)劃來不斷加強黨員干部的教育管理。在教育活動中，我們采取集中學習討論、下發(fā)資料自學、集中開展黨性教育等多種方式，組織黨員干部加強政治理論學習，著重學習了新《黨章》和總書記及省市縣等各級領導的重要講話精神，尤其是重點學習了《論群眾路線--重要論述摘編》和《厲行節(jié)約反對浪費--重要論述摘編》等重要文獻精神。在學習中堅持邊學邊討論，使大家在學習中開闊了視野，厘清了思路，明確了發(fā)展方向，振奮了精神，思想和行動統(tǒng)一到了鎮(zhèn)黨委政府的決策部署上，提升了抓發(fā)展的理論素質和緊迫意識，在黨員中涌現(xiàn)了一些帶領群眾爭先轉型發(fā)展的模范。
四、抓實踐，辦實事，突顯黨為民務實的形象
如何抓好新時期農村基層黨建工作，在群眾中突顯黨的純潔性和先進性。面對這一農村基層黨組建設課題，我們借助黨的群眾路線教育活動的東風，堅持在為民服務中鍛煉黨員干部，用群眾的滿意度來檢驗黨建成果，結合本村實際，查四風、轉作風，將各項工作細化分解落實到人，給黨員干部下任務，壓擔子，來進一步強化他們?yōu)槊穹盏淖谥家庾R，使黨員干部個個有任務，人人有事干，從而讓群眾在黨員干部辦的一些小事中，為群眾排憂解困的一些細節(jié)中，切身體會到了黨的純潔性，增強了黨組織的凝聚力。一是把維穩(wěn)和信訪工作納入重要議事日程，狠抓領導責任制的落實，帶領兩委干部認真履行社會治安綜合治理職責，按照‘誰主管，誰負責’的原則，落實責任書規(guī)定的各項目標。對村內維穩(wěn)信訪工作進行調查研究，指導協(xié)調，督證檢查。健全完善矛盾糾紛排查調處機制。有效預防和化解矛盾糾紛，積極維護社會穩(wěn)定。二是針對村內危房多，安全隱患大的狀況，為確保群眾生命財產安全，我們村兩委多方籌措資金，制定了《_村危房戶安置工作實施方案》，按照現(xiàn)嚴重后輕微的原則，給每戶每人發(fā)放600元/年的租房款，采取異地租房安置的方式對居住在_自然莊的危房戶實施避險安置，從而切實保障了群眾生命財產安全，杜絕了安全事故的發(fā)生。三是以“查四風、轉作風、促轉型”為契機，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委產業(yè)遠景規(guī)劃，由支部牽頭對石塘街近120余畝耕地實行了有償流轉，不僅有效解決了搬遷村民回村種地難得問題而且讓村民收入有所增長，不僅進一步增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，又讓群眾在群眾路線教育活動中切身感受到了黨的為民務實清廉。
五、今后工作打算
在取得成績的同時，我們感到還在一定程度上存在著問題和不足。主要表現(xiàn)在支部和黨員學習不夠，創(chuàng)新發(fā)展能力不強，經費投入不足等問題。今后，我將繼續(xù)堅持履行好黨建第一責任人的職責，圍繞領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業(yè)績好、群眾反映好的“五好”目標，延續(xù)黨的群眾路線教育活動，團結班子成員，糾四風、轉作風，攻堅克難，切實抓好基層黨建工作。
二要大膽探索創(chuàng)新。通過總結與實踐相結合，探索新形勢下農村基層黨建的新路子。
三要緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府的產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，結合我村實際，以務實清廉的作風，以土地流轉為模式，依托全鎮(zhèn)林地種植環(huán)境，實施林地立體經濟開發(fā)，摸索轉型發(fā)展新路子，實現(xiàn)村民共同富裕。
以上報告，不妥之處，敬請各位領導和同志們批評指正。
基層黨支部書記述職報告(五)
20__年以來，我認真履行黨建第一責任人的職責，堅持抓班子、帶隊伍，抓基層、打基礎，抓重點、求突破，有效加強了全縣基層黨建工作，為加快發(fā)展提供了堅強的組織和作風紀律保障。
一、履職工作特色和亮點
(一)強化責任意識，以上率下抓黨建。按照從嚴治黨新要求，我始終牢記和履行縣委書記職責，把抓好黨建工作作為最大責任，去年主持召開專題研究黨建工作會17次，做到黨建工作與中心工作目標同向、工作合拍、措施配套。堅持把黨建工作納入縣委“六個一”工作運行機制，定期聽取黨建工作匯報，按季度開展督查活動。認真落實黨建工作目標管理責任制，實行黨組織書記抓黨建工作述職評議制度，嚴格落實考核問責機制，對__年度黨建考核綜合排名最后2位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記進行了組織調整。
(二)突出工作重點，務實創(chuàng)新抓黨建。結合黨的群眾路線教育實踐活動，圍繞持續(xù)深入反“四風”、改作風，針對“三重一大”制度落實，全面推行了“2111”工作法，不斷優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境;采取“選、撤、調、派”等方式，集中整頓基層軟弱渙散班子45個，涌現(xiàn)出了王壩何家莊、望關沈灣等一批后進轉先進典型，按照“逢提必下”原則，下派村第一書記38名，協(xié)調專項資金13.2萬元扶持大學生村官開辦網店56家。以創(chuàng)建服務型黨組織為抓手，扎實開展雙聯(lián)結對共建活動，去年全縣新建美麗鄉(xiāng)村64個，累計建成美麗鄉(xiāng)村211個，占全縣350個村的60.29%，得到了省、市的充分肯定，連續(xù)三次召開現(xiàn)場會總結推廣經驗;組織1203名在職黨員到社區(qū)開展黨性實踐活動36次，密切了黨群干群關系。
(三)強化服務保障，圍繞發(fā)展抓黨建。探索建立了財政支持、鄉(xiāng)鎮(zhèn)自籌、項目傾斜、單位幫助、黨費獎補的黨建工作經費投入制度，較好解決了黨建工作經費緊缺的難題。__年籌措資金386萬元，改擴建村級活動場所8個，規(guī)范布置10個，對全縣128個遠程教育站點改造升級為電信模式。始終把基層黨建工作與美麗鄉(xiāng)村建設、精準扶貧、特色產業(yè)培育等重點工作相互融合，在重點任務落實中建強組織，健全機制，夯實基礎，保障發(fā)展，充分發(fā)揮了基層組織和廣大黨員的模范帶頭作用。
(四)加強反腐倡廉，改進作風抓黨建。按照省委“3783”主體責任體系的要求，多次召開黨風廉政建設會議研究部署，始終堅決執(zhí)行中央八項規(guī)定和省市委各項規(guī)定，從嚴落實“兩個責任”要求，分片對21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委落實主體責任進行了約談;制定出臺了《康縣黨政領導干部問責辦法》、《康縣村干部勤政考核辦法》等制度，形成了制度約束機制，查處違反中央規(guī)定案件29起66人。目前，全縣各級干部作風明顯好轉，工作效率大幅提升，服務中心工作和重點任務落實的責任意識、擔當意識明顯增強，全縣上下講實話、察實情、辦實事、求實效的工作作風全面形成。
二、存在的主要問題及原因
雖然在抓黨建方面做了大量工作，但與市委的要求、與康縣發(fā)展的需要相比，還有一定差距。一是各領域黨建發(fā)展不夠平衡。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村黨建工作成效突出、特色鮮明，但機關、事業(yè)單位特別是非公和社會黨組織黨建工作被動、不夠創(chuàng)新、成效一般。二是部分農村黨組織引領發(fā)展的能力不夠強。村支部書記隊伍年齡、文化等結構不優(yōu)，謀劃村級事務管理不夠到位、措施不夠具體、引領作用發(fā)揮不夠充分。三是黨員教育管理工作還有欠缺。全縣每年流動黨員在40%以上，農村青壯年大量外出，黨員隊伍大范圍流動，導致教育管理工作開展困難。四是基層組織規(guī)范運行還不到位。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委對村級組織規(guī)范運行監(jiān)管和指導不夠深入，個別農村黨組織對“3+5”工作法和民事辦理制度堅持不夠好;其他黨組織在“三會一課”、黨員發(fā)展公推選優(yōu)等制度方面堅持不夠好。
產生上述問題的原因主要有:一是基層黨建工作指導檢查不平衡，科學統(tǒng)籌抓黨建的能力還需加強;二是黨組織帶頭人培訓方面經費投入還不足，方式單一，針對性和實效性還需加強;三是工作創(chuàng)新不夠，黨員教育管理方法不夠靈活，對黨的最新理論成果的學習和對新事物、新變化的適應能力還需加強。四是跟蹤問效抓落實的力度還不夠，沒有形成長效監(jiān)督機制，“主動抓、帶頭抓、直接抓”的責任意識還需加強。
三、下一步工作思路和主要措施
20__年，我將認真學習貫徹中央和省、市委部署要求，不斷創(chuàng)新思路，強化措施，狠抓落實，統(tǒng)籌推進全縣基層黨建工作，確保責任明確到位、措施落實到位、問題解決到位。
(一)切實增強責任意識，強化黨建工作機制。認真履行抓黨建第一責任人的職責，帶頭嚴守黨紀黨規(guī)，堅決落實黨建工作各項制度，切實加強機關事業(yè)單位和非公、社會組織黨組織書記抓黨建工作，強化工作指導和督查，做到用制度管人、按制度辦事，抓好班子、帶好隊伍、管好干部。
(二)不斷加大經費投入，夯實基層組織基礎。20__年計劃投入黨建資金800萬元，新建和規(guī)范化布置村級活動場所15個，擴大遠程教育站點改造覆蓋面;探索村干部職業(yè)化道路，激發(fā)村干部干事創(chuàng)業(yè)熱情。
(三)嚴格黨員教育管理，優(yōu)化組織機構設置。認真落實《隴南市發(fā)展黨員公推選優(yōu)辦法(試行)》和《隴南市不合格黨員認定及處置辦法(試行)》，嚴把進入關口，暢通退出關口，不斷優(yōu)化黨員隊伍結構。加大軟弱渙散黨組織集中整頓力度，按照“分類施策、臺賬銷號、滿意測評、驗收考評”的程序，落實整頓措施，完善運行機制，增強基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(四)加強制度機制建設，有效規(guī)范組織運行。深化鞏固教育實踐活動成果，完善理論學習、組織生活等各項制度，推動黨內組織生活正?；⒔洺；?。在農村全面推行“3+5”工作法和民事辦理各項制度，在機關事業(yè)單位不斷優(yōu)化窗口服務和“一站式”服務，在非公企業(yè)和社會黨組織建立健全“兩代表一委員”民情聯(lián)絡站等制度，真正做到制度健全、運行規(guī)范。
(五)加強基層服務型黨組織建設，推動全縣經濟社會發(fā)展。認真總結近年來黨建工作與美麗鄉(xiāng)村建設、精準扶貧等重點工作高度對接、深度融合的成功經驗，繼續(xù)發(fā)揚去年“5.15”全省改善農村人居環(huán)境行動康縣現(xiàn)場會精神，始終堅持把組織資源轉化為發(fā)展資源，把組織優(yōu)勢轉化為發(fā)展動力，圍繞中心，服務大局，為康縣經濟社會事業(yè)發(fā)展提供強力支撐和組織保障。
培訓報告內容篇九
近年來，隨著網絡的快速發(fā)展和互聯(lián)網行業(yè)的快速興起，內容培訓成為人們獲取知識、提升能力的重要途徑。作為一名工作多年的市場營銷人員，我參加了一次關于內容培訓的研討會，深受啟發(fā)和欣賞。在此，我將結合自己的親身經歷，總結出以下關于內容培訓的心得體會。
首先，能夠把握學員需求是內容培訓的關鍵。內容培訓要想取得良好的效果，首先要明確學員的需求和期望。只有準確把握學員的需求，才能有效地制定培訓目標和內容，使學員產生濃厚的興趣和主動參與的積極性。在研討會中，講師通過提問、調研等方式，充分了解學員對內容培訓的期望，以此為基礎，針對性地精心準備了培訓課程。這樣的做法給我很大啟發(fā)，我將在今后的工作中更加注重了解目標受眾的需求，提供更加符合他們期望的內容。
其次，在內容培訓中，交互式教學模式是非常重要的。傳統(tǒng)的教學模式往往是單向的，講師在講解中，學員在聆聽中。這樣的教學方式可能導致學員的學習興趣逐漸降低，效果不佳。而交互式教學模式則能夠激發(fā)學員的積極性，增強學習效果。通過引入小組討論、情景模擬、演練等方式，讓學員參與到培訓中來，主動與講師和其他學員互動，共同探討問題，形成良好的學習氛圍。在研討會上，講師通過舉辦小組案例分析活動，讓學員分別扮演不同角色，尤其是實踐演練環(huán)節(jié)，使我有機會親身體驗實際工作中的情景，增加了對知識點的理解和記憶。因此，我深信在今后的內容培訓中，我將采用更多的交互式教學方式，以提高學員的學習積極性和培訓效果。
此外，針對不同學員的差異化培訓是非常重要的。在內容培訓過程中，學員的背景、知識水平、學習風格等存在差異，因此，培訓內容和方式應該因人而異。我在研討會中了解到，講師在準備培訓內容時，事先對學員進行了調查，并根據學員的實際情況，因材施教，靈活調整內容。同時，為了滿足學員對不同層面的需求，講師還為學員提供了豐富的學習資源，如培訓手冊、視頻教程等。這樣的做法在我看來非常合理，在今后的培訓過程中，我也會充分考慮學員的差異性，提供多樣化的培訓方式。
此外，在內容培訓中，培訓后續(xù)的跟進和評估也是至關重要的。在研討會上，講師非常重視對學員培訓效果的評估和后續(xù)跟進。通過問卷調查、答疑解惑、作業(yè)批改等方式，及時了解學員的學習情況和掌握程度。并在培訓結束后，主動與學員溝通，了解他們在實際應用中是否遇到問題。這樣的關注和反饋讓我感到很窩心，也更加堅定了我在今后的工作中，要密切關注學員的學習情況，并不斷改進和調整培訓內容的決心。
綜上所述，參加內容培訓研討會讓我受益匪淺。我深刻認識到把握學員需求、采用交互式教學模式、差異化培訓、培訓后續(xù)跟進和評估的重要性。我相信，這些心得體會將對我今后的內容培訓工作起到積極的推動作用，讓我能夠更好地服務于學員，提供更有針對性的內容培訓。
培訓報告內容篇十
著裝禮儀是一門禮儀課程，屬于商務課程之一，主要是指人們在社交場合、商務場合以及各種場合所應該穿著的服裝打扮等，是一門實用性禮儀規(guī)范。下面是本站小編為大家整理的著裝禮儀培訓內容，希望能夠幫到大家哦!
穿著常規(guī)。
迄今為止，沒有任何一種女裝在塑造職業(yè)女性形象方面，能像套裙一樣“一覽眾山小”。對于女性經理人來說，適宜地穿好套裙，形象立刻就會光鮮百倍。氣質和風度顯現(xiàn)出來，事業(yè)也就擁有了更多成功的契機。但下述四大禁忌，不可不察。
(1)穿著黑色皮裙。
在商務場合不能穿著黑色皮裙，否則會讓人啼笑皆非。因為在外國，只有街頭女郎才如此裝扮。所以當你與外國人打交道時，尤其是出訪歐美國家時，穿著黑色皮裙絕對不可以。
(2)裙、鞋、襪不搭配。
鞋子應為高跟或半高跟皮鞋，最好是牛皮鞋，大小應相宜。顏色以黑色最為正統(tǒng)。此外，與套裙色彩一致的皮鞋亦可選擇。襪子一般為尼龍絲襪或羊毛高統(tǒng)襪或連褲襪。顏色宜為單色，有肉色、黑色、淺灰、淺棕等幾種常規(guī)選擇。切勿將健美褲、九分褲等褲裝當成長襪來穿。襪口要沒入裙內，不可暴露于外。襪子應當完好無損。如你穿一身高檔的套裙，而襪子卻有洞，如此就顯得極不協(xié)調，不夠莊重。
(3)光腳。
光腳不僅顯得不夠正式，而且會使自己的某些瑕疵見笑于人。與此同時，在國際交往中，穿著裙裝，尤其是穿著套裙時不穿襪子，往往還會被人視為故意賣弄風騷，展示性感之嫌。因此，光腳也是不允許的。
(4)三截腿。
所謂三截腿是指，穿半截裙子的時候，穿半截襪子，襪子和裙子中間露一段腿肚子，結果導致裙子一截，襪子一節(jié)，腿肚子一截。這種穿法容易使腿顯得又粗又短，術語叫做“惡性分割”，在國外往往會被視為是沒有教養(yǎng)的婦女的基本特征。
西服穿著。
西裝穿著講究“三個三”，即三色原則、三一定律、三大禁忌。
(1)三色原則。
三色原則的含義是指男士在正式場合穿著西裝套裝時，全身顏色必須限制在三種之內。
(2)三一定律。
三一定律的含義是指男士穿著西服、套裝外出時，身上有三個部位的色彩必須協(xié)調統(tǒng)一，這三個部位是指鞋子、腰帶、公文包的色彩必須統(tǒng)一起來。最理想的選擇是鞋子、腰帶、公文包皆為黑色。鞋子、腰帶、公文包是白領男士身體上最為引人矚目之處，令其色彩統(tǒng)一，有助于提升自己的品味。
(3)三大禁忌。
三大禁忌簡言之是指在正式場合穿著西服、套裝時，不能出現(xiàn)的三個洋相。
西服穿著的三大禁忌。
袖口上的商標沒有拆。
袖口上的商標應該在買西裝付款時就由服務人員拆掉。如果在穿著西裝時，袖口上的商標還沒有拆掉，就顯得不懂行了。
在正式場合穿著夾克打領帶。
領帶和西裝套裝是配套的，如果是行業(yè)內部的活動，比如說領導到本部門視察，穿夾克打領帶是允許的。但是在正式場合，夾克等同于休閑裝，所以在正式場合，尤其是對外商務交往中，穿夾克打領帶是絕對不能接受的。
正式場合穿著西服、套裝時襪子出現(xiàn)問題。
一般人而論，穿襪子講究不多，最重要的講究是兩只襪子應該顏色統(tǒng)一。但在商務交往中有兩種襪子以不穿為妙，第一是尼龍絲襪，第二是白色襪子。
1，符合身份。
鑒于每一位員工的形象均代表其所在單位的形象及企業(yè)的規(guī)范化程度，也反映了個人的修養(yǎng)和見識，因此商務人員的著裝必須與其所在單位形象、所從事的具體工作相稱，做到男女有別、職級有別、身份有別、職業(yè)有別、崗位有別，即“干什么，像什么”。如此這般，才會使商務人員的著裝恰到好處地反映自身的素質，反映企業(yè)的形象。
2，揚長避短。
現(xiàn)實生活中，每個人的高矮胖瘦都不同。商務場合著裝強調揚長避短，但重在避短不在揚長。例如，一位身材很好的小姐，緊身上衣，迷你裙最能展現(xiàn)她的身材，但是這樣的著裝不適宜商務場合，商務場合還是穿職業(yè)套裝為好，這就是重在避短不在揚長;如果女士的腿不直，則可以選擇褲裝。這就是揚長避短。
(1)區(qū)分場合。
在日常工作與生活中，商務人員的著裝應當因場合不同而異，以不變應萬變顯然大為不妥。在不同的場合商務人員應該選擇不同的服裝，以此來體現(xiàn)自己的身份、教養(yǎng)與品味。一般而言，商務人員所涉及的諸多場合有三：公務場合、社交場合、休閑場合。
(2)公務場合。
所謂公務場合是指執(zhí)行公務時涉及的場合，它一般包括在寫字間里，在談判廳里以及外出執(zhí)行公務等情況。公務場合著裝的基本要求為注重保守，宜穿套裝、套裙，以及穿著制服。除此之外還可以考慮選擇長褲、長裙和長袖襯衫。不宜穿時裝、便裝。必須注意在非常重要的場合，短袖襯衫不適合作為正裝來選擇。
(3)社交場合。
對商務人員而論，所謂社交場合是指工作之余在公眾場合和同事、商務伙伴友好地進行交往應酬的場合。雖然這些場合不是在工作崗位上，但往往面對的是熟人。社交場合著裝的基本要求為時尚個性，宜穿著禮服、時裝、民族服裝。必須強調在這種社交場合一般不適合選擇過分莊重保守的服裝，比如穿著制服去參加舞會、宴會、音樂會，就往往和周邊環(huán)境不大協(xié)調了。
(4)休閑場合。
所謂休閑并不等于休息，這里的休閑是指在工作之余一個人單獨自處，或者在公共場合與其他不相識者共處的時間。休閑場合著裝的基本要求為舒適自然。換言之，只要不觸犯法律，只要不違背倫理道德，只要不有礙他人的身體安全，那么商務人員的穿著打扮可以完全聽憑個人所好。一般而論，在休閑場合，人們所適合選擇的服裝有運動裝、牛仔裝、沙灘裝以及各種非正式的便裝，比如t恤、短褲、涼鞋、拖鞋等等。在休閑場合，如果身穿套裝、套裙，往往會貽笑大方。
職場六忌。
1，過于鮮艷。
著裝過于鮮艷是指商務人員在正式場合的著裝色彩較為繁雜，過分鮮艷，如衣服圖案過分繁瑣以及標新立異等問題。
2，過于雜亂。
著裝過于雜亂是指不按照正式場合的規(guī)范化要求著裝。雜亂的著裝極易給人留下不良的印象，容易使客戶對企業(yè)的規(guī)范化程度產生疑慮。
3，過于暴露。
在正式的商務場合身體的某些部位是不適宜暴露的，比如胸部、肩部、大腿。在正式的商務場合通常要求不暴露胸部，不暴露肩部，不暴露大腿。
4，過于透視。
在社交場合穿著透視裝往往是允許的，但是在正式的商務交往中著裝過分透視就有失于對別人的尊重，有失敬于對方的嫌疑。
5，過于短小。
在正式場合，商務人員的著裝不可以過于短小。比如不可以穿短褲、超短裙，非常重要的場合不允許穿露臍裝、短袖襯衫等等。特別需要強調的是，男士在正式場合身著短褲是絕對不允許的。
6，過于緊身。
培訓報告內容篇十一
良好的利益有助于提高個人形象，人們在社會交往中，如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學習和生活更加順利。
1、活動目的：
能夠提高學生的禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會，提高宿管會的知名度。通過活動，也能培養(yǎng)同學們的團結協(xié)作的精神。
2、活動名稱：女生會禮儀培訓
3、活動主題：常用禮儀培訓
4、培訓對象：高一新生
5、培訓時間及地點：
6、活動主辦單位：宿管會
本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
備注：人員可交叉使用
【培訓期】
【第二部分】內容：預計用時：
四、培訓禮儀內容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1)接電話四原則：鈴聲響三聲之內接，電話機旁準備好筆和紙，確認記錄的各項內容準確。
(2)使用禮貌用語，接、打電話時要說：“你好，我是xx?！?/p>
(3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
(4)打錯電話要有禮貌的回答，讓對方重新確認電話號碼。
(二)撥打電話的注意事項
1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話)，最好先發(fā)條短信問一下對方是否方便通話。
2)注意確認對方的姓名、電話號碼、單位，以避免打錯電話。
3)準備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時間，不宜過長。
5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內
(三)誰先掛電話應該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷，應該由打電話方重新?lián)艽颉?/p>
(四)聞聲知人
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培訓報告內容篇十二
培訓是系統(tǒng)實施的重要環(huán)節(jié)，是產品應用的第一步。通過培訓，操作人員將深入了解軟件的開發(fā)背景、技術資料、開發(fā)思路和各個子系統(tǒng)的詳細操作。培訓效果的好壞，將直接決定著操作人員以后能否正確操作軟件，能否滿足崗位操作軟件的要求，最終將影響到整個軟件系統(tǒng)能否成功實施。因此，應引起我們高度重視。雙方人員應相互配合，積極主動，為達到預期培訓效果而努力。
一、集中培訓并集中初始化
xx公司分公司分布范圍廣，各、分公司在財務核算上必然存在差異。為了統(tǒng)一財務核算口徑，使整個公司財務、業(yè)務數(shù)據具有橫向可比性，便于公正、正確考核各分公司的經營業(yè)績，我們需要統(tǒng)一xx公司基本核算模式，統(tǒng)一基本基礎資料。
二、分市內、市外兩次進行，培訓與上機相結合的方式
根據項目實施整體方案及xx集團企業(yè)分布特點，本著降低實施壓力和實施風險的.原則，我們建議xx項目采取兩次集中、兩次培訓，培訓與上機相結合的的方式。
標準的培訓流程有助于節(jié)約資源、提高培訓效果，我們此次培訓將按照授課、上機練習與提問、考核與總結的步驟將各子系統(tǒng)逐步進行培訓，最后，我們將進行初始化的培訓和初始化數(shù)據錄入工作。
一、授課
由主講老師按照培訓計劃分系統(tǒng)、分模塊逐步講解，培訓人員應認真聽講，并做好重點內容記錄，遇到問題原則上不得當時向輔導老師請教，應可以做好筆記，上機練習時統(tǒng)一提問。
二、上機練習
主要是對此次培訓的鞏固練習，培訓人員必須能夠獨立完成此段時間培訓內容，如有問題可向輔導老師請教。
三、考核與總結
培訓全部結束以后，為了了解培訓效果，每一位參加培訓的人員必須經過考試(筆試和上機)，對考核的結果我們將統(tǒng)計、記錄，并抄報xx公司，雙方確認培訓效果。同時，要對我們的培訓質量做統(tǒng)計調查。
四、初始化培訓和初始數(shù)據錄入
培訓結束以后，我們將進行系統(tǒng)的初始化培訓和初始數(shù)據的錄入工作，具體見總體實施工作計劃。
到k/3系統(tǒng)在xx公司的正常使用與管理。為確保培訓工作能按計劃、進度、目標、質量進行，特制定此培訓組織與要求，希望xx公司和金蝶公司相關部門與人員認真履行其職責，做好相關的安排與組織工作;所有受訓學員須嚴格執(zhí)行此組織與要求的所有內容，保證培訓工作的圓滿成功，為k/3系統(tǒng)的順利實施打好堅實的基礎。
1、xx公司項目雙方各指定專人負責培訓的全面組織工作;
7、培訓結束后xx公司與金蝶公司將對本次培訓進行集中總結，并將總結內容向對方通報。
培訓時間：
第二次培訓時間為2001.11.10------2001.11.25(包括系統(tǒng)初始化5天時間)
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培訓報告內容篇十三
一、小兒生長發(fā)育與體鍛
培訓要求
1.了解小兒各年齡階段的劃分及保健要點
2.了解小兒體格生長和神經精神發(fā)育的規(guī)律
3了解小兒體格鍛煉的意義和體格鍛煉的常用方法
培訓主要內容
1.小兒生長發(fā)育
2.小兒體格鍛煉
二、小兒營養(yǎng)基礎知識與集體兒童膳食管理
培訓要求
1.了解熱能及營養(yǎng)素的名稱
2.了解集體兒童膳食管理的原則
培訓主要內容
1.熱能的需要及七大營養(yǎng)素
2.幼兒膳食安排與集體兒童膳食管理
三、微生物基礎知識與消毒隔離
培訓要求
1.了解微生物的概念及細菌、常見致病病毒的基礎知識
2.掌握托幼機構衛(wèi)生工作要求；熟悉托幼機構消毒工作的有關知識
3.會對托幼園所環(huán)境及各種物品進行預防性消毒
培訓主要內容
（1）理論教學內容
1.微生物基礎知識
2.托幼機構的衛(wèi)生工作和消毒要求
（2）技能實訓內容
1.環(huán)境清潔消毒
2.餐具清潔消毒
3.毛巾清潔消毒
4.茶桶清潔消毒
5.玩具清潔消毒
6.席子清潔消毒
.7.桌椅清潔消毒
8.廁所、便器清潔消毒
9.配制消毒液
四、小兒常見病預防
培訓要求
1了解小兒營養(yǎng)性疾病的主要癥狀
2.了解小兒常見呼吸道、消化道、腸道寄生蟲、皮膚、小兒外科病的主要癥狀
3.了解小兒五官疾病及保健要求
4.掌握四種常見傳染病的主要臨床特征及預防措施
培訓主要內容
（1）理論教學內容
1.常見傳染病
2.小兒常見內科疾病
3.小兒常見外科、皮膚科、五官科疾病
（2）技能實訓內容
1.辨別上感的主要癥狀并采取相應的預防措施
2.辨別水痘的主要癥狀并采取相應的預防措施
3.辨別腮腺炎的主要癥狀并采取相應的預防措施
4.辨別菌痢的主要癥狀并采取相應的預防措施
5.辨別甲肝的主要癥狀并采取相應的預防措施
五、托幼機構意外事故預防
培訓要求
1.熟悉托幼機構安全工作要求
2.掌握五種意外傷害的預防措施
3.能對五種意外傷害進行簡單處理
培訓主要內容
（1）理論教學內容
1.托幼機構安全工作要求
2.托幼機構常見事故預防與處理
（2）技能實訓內容
1.外傷處理（挫傷、小外傷）
2.燙傷的預防與處理
3.骨折的預防預處理
4.耳部異物的預防與處理
5.鼻部異物的預防與處理
六、托幼機構常用護理法
培訓要求
1.了解托幼機構四種常用的護理法
2.初步掌握四種基本護理法的操作方法
3.知道常見癥狀的簡單處理要求
4.掌握小兒身高、體重的測量方法
培訓主要內容
（1）理論教學內容
1.常用的護理法
2.常見的癥狀的護理法
3.小兒身高、體重的測量方法
（2）技能實訓內容
1.晨檢
2.全日觀察
3.體溫測量
4.小兒身高、體重測量
七、托幼機構的法規(guī)
培訓要求
1.了解托幼機構相關法規(guī)性文件的主要精神
2.明確托幼機構的性質、任務、保教目標及原則
3.知道保育員的任職條件、職責并能遵循的保育員職業(yè)道德
八、嬰幼兒心理發(fā)展基礎知識
培訓要求
1.了解嬰幼兒心理發(fā)展的特點及一般規(guī)律
2.明確影響嬰幼兒心理發(fā)展的主要因素
3.初步掌握嬰幼兒心理發(fā)展的基礎知識并在保育工作中引起重視
培訓主要內容
1.嬰幼兒心理概述
2.嬰幼兒心理過程的發(fā)展
九、嬰幼兒生活活動中的保育
培訓要求
1.明確嬰幼兒生活活動的重要性及主要內容
2.初步掌握嬰幼兒生活活動中的保育任務及注意事項
3.按照常規(guī)要求開展嬰幼兒生活活動中的各項保育工作
培訓主要內容
（1）理論教學內容
1.生活活動的重要性及保育概念
2.各項生活活動的保育
（2）技能實訓內容
1.進餐的保育
2.進餐中不同情況幼兒的保育
3.飲水的保育
4.盥洗的保育（洗澡/洗手/洗臉）
5.大小便的保育
6.觀察大小便
7.睡眠的保育
8.睡眠中不同情況幼兒的保育
9.進餐、睡眠、盥洗活動中的安全工作
十、嬰幼兒游戲、學習、運動中的保育
培訓要求
1.初步掌握嬰幼兒游戲、學習、運動中的安全、衛(wèi)生要求
2.明確保育員在各項活動中的作用
3.能按要求開展各項活動時的保育工作
4.能在各項活動中做好配合教師的工作
培訓主要內容
（1）理論主要內容
1.嬰幼兒學習活動中的保育
2.嬰幼兒運動中的保育
3.嬰幼兒游戲活動中的保育
（2）技能實訓內容
1.嬰幼兒美術活動中的保育
2.嬰幼兒音樂活動中的保育
3.嬰幼兒戶外活動的準備與整理工作
4.嬰幼兒戶外活動中的保育工作
5.嬰幼兒室內活動、室外活動、上下樓梯時安全工作
十一、托幼園所設備、物品的保管
培訓要求
1.初步掌握托幼園所的玩具、運動器械、臥具、清潔衛(wèi)生用品，幼兒衣物的管理要求
2.按要求對設備，物品進行妥善保管
培訓主要內容
（1）理論教學內容
1.托幼園所設備、物品的保管的范圍與保育員職責
2.托幼園所設備、物品的保管方法與具體要求
（2）技能實訓內容
1.我局的保管
2.清潔衛(wèi)生用具的保管
3.玩具、運動器具的保管
十二、保育員專業(yè)技能技巧
培訓要求
1.初步掌握嬰幼兒體操、美工、音樂的基本技能技巧
2.能配合教師開展各項活動
3.提高保育員自身的專業(yè)素養(yǎng)
培訓的主要內容
（1）理論教學內容
1.嬰幼兒體操的基本知識
2.嬰幼兒美工活動的基本知識
3.嬰幼兒音樂活動的基本知識
（2）技能實訓內容
1.做嬰兒模仿操（托兒所大班模仿操：小鳥飛、小手小腳、公雞母雞和小雞、我的 本領多么大）
2.簡譜視唱（內容見培訓教材）
繪畫：紙工、泥工
3.培訓方式建議
（1）理論教學：培訓方式采用課堂授課的形式
（2）技能實訓：可開展教師示范、個別與分組練習
培訓報告內容篇十四
今年以來，百色市國土資源局把礦山安全生產工作放在首要部位抓緊抓好，一季度全市國土資源系統(tǒng)沒有發(fā)生因礦山監(jiān)管不到位致傷事故。
年初開始，百色市國土資源局就與各縣(區(qū))國土資源局簽訂安全生產責任書，加強礦山安全巡查，認真排查各部位安全生產薄弱環(huán)節(jié)，從礦產資源規(guī)劃布局、礦產整合以及新礦山設置到礦權年檢等方面，認真抓好礦山安全生產工作。一是在礦產資源規(guī)劃及新礦山的選點、礦產整合等工作中優(yōu)先考慮礦山安全生產工作。二是在新設置礦山前，先去函當?shù)匕踩a部門，征求當?shù)匕踩a部門意見，并將安全生產部門的'同意設置意見作為礦山設置礦山的前置條件。三是要求新設置礦山必須編制礦產資源開發(fā)利用方案，方案中包括安全生產的內容并在礦山生產中嚴格執(zhí)行。四是在探礦權、采礦權年檢工作中，檢查礦山礦產資源開發(fā)利用方案執(zhí)行落實情況，其中安全生產情況是檢查的主要內容。五是認真吸取經驗教訓，今年元月二十六日，湖南省億德煤礦“11.30”透水事故、河南省巨源煤業(yè)有限公司“12.7”重大瓦斯爆炸事故后，下發(fā)關于切實做好煤礦安全生產監(jiān)管工作等文件，將上級有關精神轉發(fā)各產煤縣(區(qū))，要求認真做好煤礦安全生產工作。六是積極協(xié)助安全生產主管部門做好專項安全生產檢查與督查工作。七是加大宣傳力度，深入各村屯，大力宣傳礦產資源法律法規(guī)，提高廣大群眾安全守法意識。
(中國大學網)。
培訓報告內容篇十五
一、培訓對象:。
1、公司在職業(yè)務人員;針對該類培訓對象，使其最終達到能熟悉產品的用法和意義，并對本公司產品的深入應用作整體上的規(guī)劃，推動整個系統(tǒng)的整體應用深度和廣度。
2、公司新進業(yè)務人員。
針對該類培訓對象，使其能迅速了解產品的功能與特點，并且對公司有充分的了解和對行業(yè)有一定的認知，盡快熟悉業(yè)務流程并且直接上崗。
二、培訓地點:。
公司會議室業(yè)務培訓計劃。
三、培訓形勢:。
1、授課:由公司培訓師在現(xiàn)場對業(yè)務員進行培訓。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成，通常由產品的使用手冊支持，適當?shù)牟僮鳛檩o助。
2、現(xiàn)場演練:在課堂后，要求業(yè)務員做現(xiàn)場演練，演練過程中去講解正確操作步驟，指導業(yè)務員操作，并解答業(yè)務員的問題。
3、研討會:我們將通過定期組織研討會，和業(yè)務員一起對產品銷售、客戶拓展等問題進行研討。
4、交流會:在工作開展過程中，我們會經常與業(yè)務員相互交流工作的經驗、存在的問題。
1、公司前景發(fā)展;。
2、產品功能介紹;。
3、技能提升。
五、培訓策略:。
1、對新進業(yè)務員采取定期集中培訓制，每月開展一次系統(tǒng)性授課培訓，若本月未達3人，可推遲一個月進行開展。在授課后做現(xiàn)場演練及通關測評，讓新進業(yè)務員盡快熟知專業(yè)及業(yè)務能力。
2、對在職業(yè)務員進行現(xiàn)場培訓制，不定期召開現(xiàn)場交流會或研討會，讓其在會議中進行交流心得，并提出問題做現(xiàn)場解答。
六、培訓要求:。
1.參訓學員請穿深色職業(yè)裝、深色皮鞋出勤，衣衫不整者嚴禁進入培訓會議室。
3.出勤率必須達到100%。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/7723465.html】
