心得體會是個人對學(xué)習(xí)和工作中遇到的問題及解決方法的思考和總結(jié)。在寫心得體會時，可以從不同的角度出發(fā)，展示自己的思考和分析能力。以下是幾篇優(yōu)秀的心得體會范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
保險打假心得體會篇一
第一，在營銷保險前，我們自己要對保險有一個清晰的認識，只有自己認同并熟悉的產(chǎn)品，才有可能成功的推薦給客戶。所以在我營銷每一個保險前，我一定會盡可能的了解清楚這個保險，特別是一些重要的細節(jié)之處，當(dāng)與客戶介紹這個保險時，你能把客戶有疑惑的細節(jié)解釋清楚，會讓客戶覺得你非常專業(yè)，并且對該保險的信心也會增加。
第二，把適合的保險推薦給適合的人。這點是很重要的，在熟知了我們代理的各種保險后，要選對營銷的對象，不能亂撒網(wǎng)。一般我會先問清楚客戶的想法，了解清楚客戶的需求，再在我們代理的保險中選擇適合的推薦給客戶。
第三，數(shù)字表達很重要。在我們?yōu)榭蛻艚榻B保險時，不能只說概念，畢竟客戶大多數(shù)都不是很專業(yè)的，太多專業(yè)的話術(shù)會讓他們覺得復(fù)雜，我們明白了客戶卻不一定明白，這個時候一些數(shù)字計算或數(shù)據(jù)比較就直觀很多。如果說，在營銷新華人壽的吉星高照時，就可以利用新華人壽提供給我們的理財計算器，將客戶相關(guān)資料輸進去，直接算出保險合同到期后客戶可以得到的高中低三檔收益。這樣讓客戶直觀的看未來的收益及得到的保障，會讓他們對這個保險更感興趣。
第四，建立與客戶間的信任?；仡欁约撼晒I銷的客戶發(fā)現(xiàn)，有很大一部分客戶都是些非常信任我的客戶。畢竟保險是一項長期的投資，客戶免不了會對相應(yīng)的保險公司的整體實力進行估量。除了通過其他渠道去了解保險公司的情況，我們作為理財人員，給客戶帶來的信心也是非常重要的。不單止是保險，包括在營銷別的產(chǎn)品時，我們也會發(fā)現(xiàn)，向自己熟悉并信任自己的客戶營銷往往容易得多，有得客戶甚至?xí)f，只要是你介紹給我的產(chǎn)品我就相信。因此，在與客戶接觸的過程中，要慢慢建立客戶對自己的信任感，有句話說得好：客戶是需要慢慢經(jīng)營的。我出的一些保險單也是在給客戶介紹后的較長一段時間才營銷成功的。
還有一點，就是在給客戶介紹保險產(chǎn)品時，多結(jié)合自身案例或身邊案例。比如說，在營銷贏家理財保險的時候，除了介紹清楚這個產(chǎn)品的性質(zhì)，我會把自己和以前購買該產(chǎn)品的一些客戶的經(jīng)歷拿出來跟客戶分享，并與同時間推出的其他產(chǎn)品做比較，客戶在聽完我們自身的購買經(jīng)歷并經(jīng)過實實在在的比較后，會對這個產(chǎn)品更加有信心。此外，如果可以的話，盡量備齊主推保險的保險合同范本，當(dāng)客戶需要了解一些非常細節(jié)的問題，可以直接把合同范本拿出來給客戶翻閱。
以上是我的一些小小的保險營銷心得，有不對的地方希望得到各位的指正，希望我們能在不斷的總結(jié)經(jīng)驗中更有效的做好保險營銷。
保險打假心得體會篇二
我來xx人壽有一段時間了，有了一點微不足道的小成績，本來不值得贊揚，但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗，經(jīng)驗談不上，我就聊聊我對保險的一點體會吧！這僅僅是我個人體會，僅供大家參考，不對的地方，希望大家諒解！
首先，我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去，讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力！如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險，換個更適合自己的工作！我覺得做保險被拒絕是常態(tài)，是非常正常的，不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考，我們有時候去逛街、買衣服，我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買，那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎？我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢？不要害怕拒絕，每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量！
其次，我覺得做保險是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象，大量地排除那些“沙子”，盡可能快的找到我們的金粒！一個人要有財力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶。試想，如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢？除非他是瘋了！所以，我們在拜訪客戶時，對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶，就不要多花費時間和精力了！這就要求我們非常善于觀察和分析，爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財力買保險；或者說，對方有財力買什么樣的保險，這類保險對他有沒有意義。如果有，就繼續(xù)跟進，如果沒有就趕緊放棄，換個目標(biāo)，這就是篩選工作。我覺得我們做保險，要用20%的時間和精力，排除其中80%的無價值客戶；要用80%的時間和精力，跟進其中20%有價值的客戶?？偠灾?，要有所側(cè)重，對無財力、無愿望的無價值客戶，要迅速判斷，迅速脫離，不要浪費時間和精力！
最后是我的一點忠告，如果大家有時間參加公司的早會，還是盡量參加的好，因為可以學(xué)習(xí)各個險種的知識，可以非常清晰、有條理地向客戶介紹，以增強客戶對我們的信任，促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解，經(jīng)不住客戶的詢問，勢必降低以后成交的可能性！
這些就是我的一點體會，僅供大家參考，希望大家在實戰(zhàn)中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法！讓我們互相幫助、相互扶持、一起發(fā)大財！
保險打假心得體會篇三
保險詐騙已經(jīng)成為當(dāng)前社會的一個大問題，不僅給辦案人員帶來了巨大的工作壓力，也給廣大保險公司造成了巨大的經(jīng)濟損失。為了更好地應(yīng)對這一問題，保險公司組織了一場打假培訓(xùn)。在參加了這次培訓(xùn)后，我深感受益匪淺，對保險打假工作有了更加清晰的認識和理解。以下是我的心得體會。
首先，在這次培訓(xùn)中，我們深入了解了保險詐騙的各種形式和手法。通過實際案例的分析，我們加深了對保險詐騙的認識。我們了解到，保險詐騙的形式多種多樣，有的是虛構(gòu)事故騙取保險金，有的是偽造材料騙取理賠款。我們還掌握了一些保險打假的技巧和方法，提高了我們辨別真?zhèn)蔚哪芰?。這對我們開展后續(xù)的工作非常有幫助。
其次，在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了保險公司內(nèi)部的打假制度和流程，并且對相關(guān)法律知識進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。保險公司在打假工作中建立了一套完善的制度，包括舉報獎勵、黑名單記錄、案件協(xié)查等。我們了解到，保險公司追蹤和打假工作需要遵循一定的法律程序，以確保證據(jù)的合法有效性。我們還對相關(guān)法律法規(guī)進行了深入學(xué)習(xí)，增加了我們辦案的信心和底氣。
再次，這次培訓(xùn)中，我們參觀了保險打假的實際案例，深入了解了保險打假的工作環(huán)境和現(xiàn)實困境。我們了解到，保險打假工作需要有非常高的專業(yè)素質(zhì)和耐心，每一個案件都需要我們付出巨大的努力和心血。我們還和一些資深的打假專家進行了面對面的交流，聽取了他們的經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過參觀和交流，我們更加真實地感受到了保險打假工作的重要性和難度。
最后，在這次培訓(xùn)中，我們還進行了一些實際操作，提升了我們的實踐能力。我們學(xué)習(xí)了如何收集證據(jù)，如何進行調(diào)查取證，如何與其他部門合作。通過實際操作，我們體會到了保險打假工作的細致和耐心，也對我們未來工作的方向有了更加明確的認識。在培訓(xùn)結(jié)束后，我們還進行了一次小結(jié)和反思，總結(jié)了自己在培訓(xùn)中的不足和需要改進的地方。
綜上所述，通過這次保險公司打假培訓(xùn)，我對保險詐騙有了更加深入的認識和理解。我掌握了一些保險打假的技巧和方法，提高了自己辨別真?zhèn)蔚哪芰?。我了解了保險公司內(nèi)部的打假制度和流程，并且對相關(guān)法律知識進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。我參觀了保險打假的實際案例，深入了解了保險打假的現(xiàn)實困境和挑戰(zhàn)。此外，我還進行了一些實際操作，提升了自己的實踐能力。通過這次培訓(xùn)，我相信我能夠在今后的保險打假工作中有更好的表現(xiàn)。
保險打假心得體會篇四
保險行業(yè)是一個重要的經(jīng)濟領(lǐng)域，在為人們提供安全保障的同時也面臨著諸多的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。為了提高公司員工的業(yè)務(wù)水平和保險公司的整體形象，我參加了一次關(guān)于打假培訓(xùn)的會議。在這次培訓(xùn)中，我深刻體會到了保險公司打假的重要性，以及做好打假工作的技巧和方法。下面我將從培訓(xùn)內(nèi)容、實踐應(yīng)用、個人收獲、團隊合作和未來發(fā)展五個方面談?wù)勛约旱男牡皿w會。
首先，培訓(xùn)內(nèi)容豐富全面。在培訓(xùn)會上，我們了解了保險行業(yè)的各種常見騙局和欺詐手法，并學(xué)習(xí)了識破騙局的方法。我們通過真實案例的講解，深入了解了保險欺詐的危害性和隱患，掌握了預(yù)防和打擊保險欺詐的重要手段。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和理論講解，我們對如何發(fā)現(xiàn)、識別和防范保險欺詐有了更清晰和全面的認識。
其次，在實踐應(yīng)用方面，我對打假工作有了更深入的理解。通過與企業(yè)內(nèi)部的專家交流和實踐，我意識到打假工作不僅是我們的職責(zé)，更是我們的責(zé)任。我們需要加強對保險產(chǎn)品和服務(wù)的審核和監(jiān)督，確保其合法性和真實性。同時，我們也要主動與相關(guān)部門和機構(gòu)合作，共同推動保險欺詐的打擊工作。在實踐過程中，我逐漸積累了一定的經(jīng)驗和技巧，提高了自己的識別和判斷能力。
第三，個人收獲是本次培訓(xùn)中最寶貴的財富之一。通過參加培訓(xùn)，我不僅了解了更多的專業(yè)知識和技巧，還進一步提高了自己的綜合素質(zhì)和能力。在與他人的交流和合作中，我學(xué)會了傾聽和思考，也加強了自身的團隊合作意識和能力。這對于我個人來說是一次寶貴的成長機會，也讓我更加深刻地認識到，只有通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，才能成為一名優(yōu)秀的保險從業(yè)者。
第四，團隊合作的重要性在這次培訓(xùn)中得以體現(xiàn)。在培訓(xùn)會上，我們分組進行了案例分析和討論，并共同制定了預(yù)防和打擊保險欺詐的方案。通過與團隊成員的合作和交流，我深刻認識到團隊合作對于解決問題和達成目標(biāo)的重要性。每個人都有不同的思維方式和經(jīng)驗，只有通過有效的溝通和協(xié)作，我們才能更好地發(fā)揮各自的優(yōu)勢，達到團隊的最佳效果。
最后，通過這次培訓(xùn)，我對自己的未來發(fā)展也有了更明確的規(guī)劃。作為一名保險從業(yè)者，我深知保險欺詐對于整個行業(yè)的損失和影響。因此，我將把反保險欺詐作為自己職業(yè)發(fā)展的重要目標(biāo)，并在日常工作中不斷提升自己的專業(yè)能力和實踐經(jīng)驗。同時，我也將積極參與保險行業(yè)的各項打假行動，與同行一起共同維護保險行業(yè)的信譽和形象。
總之，參加保險公司打假培訓(xùn)是我職業(yè)生涯中的一次重要經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn)，我進一步認識到打假工作的重要性，并學(xué)會了一些實用的技巧和方法。我深感榮幸能夠參與這次培訓(xùn)，同時也對自己的未來發(fā)展充滿信心。我相信只要我們不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)能力，我們一定能夠為保險行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
保險打假心得體會篇五
保險打假是一項積極的行動，旨在維護市場的公平競爭和消費者的權(quán)益。作為一名業(yè)內(nèi)從業(yè)人員，我深刻認識到打假的重要性，也有了一些心得體會。下面，我將從兩個方面分享我所得到的經(jīng)驗，希望對廣大讀者有所啟迪。
第二段。
首先，保險打假需要專業(yè)的知識和技巧，只有具備這些條件，我們才能夠在工作中更好地發(fā)揮作用。例如，對于保險產(chǎn)品的識別能力，我們需要掌握一定的投保和理賠知識，這樣才能夠更好地分析和辨別有問題的保險產(chǎn)品。此外，我們還需要學(xué)會運用法律法規(guī)解決保險糾紛，協(xié)助客戶維權(quán)。只有在具備足夠的專業(yè)知識和技能的基礎(chǔ)上，我們才能更好地服務(wù)于客戶，為市場大環(huán)境的良性發(fā)展做出貢獻。
第三段。
其次，如何提高個人素質(zhì)和職業(yè)道德也是保險打假的重要方面。在紛繁復(fù)雜的市場環(huán)境中，有些保險公司可能會采取不合理的競爭方式，甚至存在違法行為，這就需要我們保險從業(yè)人員樹立起法律意識和職業(yè)道德。例如，在客戶投保或理賠時，我們不能推銷不必要的產(chǎn)品或服務(wù)，也不能為追求一時的紅利而掩蓋產(chǎn)品中的問題。只有始終以誠信和責(zé)任為信條，才能贏得客戶的信任和口碑，維護公司形象和市場秩序。
第四段。
此外，在日常工作中，我們還需要樹立合理、公開、透明的價值觀，進一步增強保險從業(yè)人員的責(zé)任感和使命感。在打假過程中，我們需要敢于揭露和淘汰假冒偽劣的保險產(chǎn)品，積極引導(dǎo)消費者投保優(yōu)質(zhì)的、可靠的保險產(chǎn)品，同時在服務(wù)過程中，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，贏得客戶的滿意度和忠誠度。只有這樣，我們才能共同推動保險行業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展，提高保險行業(yè)的整體形象和信譽。
第五段。
總之，作為一名保險從業(yè)人員，打假是我們義不容辭的責(zé)任。相信通過自身的努力和實際行動，我們必將為保險行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量，讓市場競爭更加公平、合理，讓消費者的權(quán)益得到切實保障，讓社會各界對于保險行業(yè)充滿信心和尊重。讓我們攜起手來，共同為保險行業(yè)建設(shè)貢獻更多的智慧和熱情！
保險打假心得體會篇六
保險作為重要的金融行業(yè)，一直以來都備受人們的關(guān)注。隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，不良的投訴事件也隨之增多，“保險打假”也成為一個熱門話題。保險打假是指消費者通過各種途徑，揭發(fā)保險公司或經(jīng)紀(jì)人行業(yè)內(nèi)的亂象和違規(guī)行為，保障消費者的合法權(quán)益。作為一名消費者，也是一名從業(yè)人員，我有著深切的感悟和理解。在此，我結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)劚ｋU打假的心得體會。
第二段：了解行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
在了解保險機制、種類、流程之后，我們應(yīng)該對這個行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)有一個明確的認知。保險從業(yè)人員需要深入了解保險合同、產(chǎn)品的監(jiān)管政策和行業(yè)規(guī)范，對行業(yè)底線應(yīng)有明確理解，不能因為個人利益而違規(guī)，向消費者銷售虛假產(chǎn)品、服務(wù)黃牛等非法行為，損害消費者的權(quán)益。
第三段：把握消費者保護政策。
作為消費者保險從業(yè)人員，我們需要掌握消費者保護政策，并將其落實到實際操作中，幫助消費者維護合法權(quán)益。加強服務(wù)意識，與消費者保持溝通和交流，真誠守信，確保消費者可獲得高性價比的產(chǎn)品和服務(wù)。例如，在響應(yīng)客戶購買保險產(chǎn)品的同時，應(yīng)向其全面介紹產(chǎn)品的條款、費用、權(quán)利和義務(wù)，并在必要時對客戶進行風(fēng)險提示，保護客戶的知情權(quán)和選擇權(quán)。
第四段：關(guān)注輿情事件，及時響應(yīng)。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展和人民群眾對consumerism的關(guān)注，使得輿情事件成為了提高企業(yè)甚至行業(yè)社會形象的一個重要利器。在風(fēng)險事件或輿情中，要建立對社會的高度認識，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)自主規(guī)范是必須遵守的，避免風(fēng)險的情況下需要加強輿情和公共關(guān)系的管理和處理能力，通過輿情事件為行業(yè)和企業(yè)樹立良好的形象和口碑。
第五段：認真遵守行業(yè)規(guī)定，踐行保險責(zé)任。
作為一名從業(yè)人員，我們有責(zé)任向消費者提供一流的保險服務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)的保險責(zé)任。參照國際接軌的標(biāo)準(zhǔn)，合理設(shè)定才是最重要的，要保證文案的透明，保證真實性的公正性，堅決反對虛假宣傳。只有這樣，才能促進保險市場健康發(fā)展，讓保險真正服務(wù)于人們的生活和事業(yè)。
結(jié)語：
總之，保險行業(yè)是形式繁多、復(fù)雜刁鉆的一個產(chǎn)品領(lǐng)域，作為一名從業(yè)人員，或者是一個消費者，我們需要盡可能地了解這個機制，并通過積極的參與，合理的操作，保障自己的權(quán)益，最終達到相互信任的目的。相信在政府、監(jiān)管力量和大眾的共同監(jiān)督下，中國的保險市場將會更加成熟和穩(wěn)定。
保險打假心得體會篇七
隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，保險行業(yè)騙保事件頻頻發(fā)生。為了提高員工的警惕意識和辨別能力，我所在的保險公司近期組織了一場打假培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，我深刻認識到了騙保行為的危害性，了解了常見的騙保手法，并且掌握了一些識破騙保的技巧。下面我將從培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、意義、感受、行動計劃等五個方面談?wù)勎业男牡皿w會。
首先，培訓(xùn)的目的是提高員工的警惕意識和辨別能力。諸如虛構(gòu)事故、故意夸大病情等手法被保險欺詐者廣泛使用，如果員工不能及時發(fā)現(xiàn)并阻止這些行為，將造成保險公司的巨大損失。培訓(xùn)中，我們通過案例分析和角色扮演，了解了各種可能涉及的保險欺詐場景，明確了員工在工作中應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù)，也增強了我們的警惕意識。
其次，培訓(xùn)內(nèi)容豐富全面，包括了各種保險欺詐手法的介紹和分析。在培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)地了解了虛假索賠、保險代理人欺詐、假保單、騙取理賠等常見的保險欺詐手法。通過真實案例的講解，我們能夠更好地理解這些手法的具體操作方式，提高自己的辨別能力。同時，培訓(xùn)還介紹了保險欺詐的法律后果，進一步增強了大家對騙保行為的警惕性。
第三，培訓(xùn)的意義非常重大，既是對公司和客戶的保護，也是對規(guī)范市場秩序的重要舉措。騙保行為不僅會給保險公司帶來巨大的經(jīng)濟損失，更會破壞整個行業(yè)的聲譽，給客戶正常的索賠帶來困擾。通過這次培訓(xùn)，我深深地體會到了保險行業(yè)的重要性和責(zé)任，也明白了每個員工都必須時刻保持警惕，為客戶提供真實、合法的服務(wù)。
第四，培訓(xùn)給我留下了深刻的感受。在培訓(xùn)過程中，我們不僅能夠更好地認清保險欺詐的危害性，還學(xué)到了一些判斷真?zhèn)蔚募记?。例如，通過觀察申請人的身體素質(zhì)、交通事故的多發(fā)地區(qū)、近期的工作狀況等，我們可以初步判斷出可能存在的風(fēng)險。此外，良好的溝通技巧和靈敏的觀察力也是減少保險欺詐的重要因素。通過培訓(xùn)，我掌握了許多實用的方法和技巧，這些將對我的工作產(chǎn)生積極的影響。
最后，在心得體會的基礎(chǔ)上，我制定了一份行動計劃。我決定在工作中更加注重細節(jié)，多多觀察和溝通，加強對申請人信息的審查，做到哪怕是微小的疑點也不能放過。同時，我也會不斷加強學(xué)習(xí)，不斷提升自己的辨別能力和溝通技巧，盡可能地降低保險欺詐行為對公司和客戶的損害。
保險公司打假培訓(xùn)讓我收貨良多，不僅提高了我的警覺性和辨別能力，也增強了我對保險行業(yè)的責(zé)任感和使命感。我相信，在今后的工作中，我將能更好地識破騙保行為，更好地為客戶提供專業(yè)的服務(wù)，同時也為整個行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展做出自己的貢獻。
保險打假心得體會篇八
保險作為一項重要的金融服務(wù)，其真實性與可信度對個人和社會的穩(wěn)定具有重要影響。為了保障保險市場的穩(wěn)定、公正與透明，保險打假工作至關(guān)重要。作為一名一線的保險從業(yè)人員，我有過多次保險打假的實際經(jīng)歷，有些體會和想法，現(xiàn)分享如下：
一、堅持原則，從小事做起。
對于保險從業(yè)人員的協(xié)作來說，打垮假保險的首要任務(wù)在于提高身體自我保護意識，貫徹“守信勿克、勤檢查”原則，構(gòu)建有針對性和持續(xù)性的保險打假體系。這其中小事情搞我的壓力，每天會檢查保單的真實性、及時制止不規(guī)范的操作、及時報告問題線索等，堅持從小事情打理，彰顯了基本盤的強。
二、加強協(xié)同配合，形成聯(lián)防聯(lián)控合力。
保險打假的工作不是一個人的事情，需要形成行業(yè)內(nèi)合力，加強工作的協(xié)同配合。我們積極向公安部門提供保險打假相關(guān)線索，公安部門加強對保險欺詐違法犯罪活動的打擊力度，共同維護保險市場的穩(wěn)定。同時，通過舉辦培訓(xùn)和交流會議，分享打假經(jīng)驗，共同進步。
三、加強對保險市場的監(jiān)管與維護。
市場監(jiān)管與維護需要各方的積極參與和合作，包括監(jiān)管部門、從業(yè)人員和消費者等，保險打假工作的開展也需要加強對保險市場的監(jiān)管和維護。我們在日常工作中，嚴格按照監(jiān)管規(guī)定辦事，避免違反規(guī)定操作。同時，倡導(dǎo)誠實守信、共同維護市場健康發(fā)展，構(gòu)建有益于保險市場穩(wěn)定的氛圍。
通過將保險打假工作納入公司制度及考核體系，激發(fā)從業(yè)人員的內(nèi)在動力，減少因人為原因?qū)е碌膬?nèi)部打假流于形式、難以發(fā)現(xiàn)和查處的風(fēng)險。同時，在日常工作中加強對保險欺詐形式的挖掘，不斷完善打假制度，發(fā)揮行業(yè)的自我監(jiān)管作用，減少市場亂象的可能性。
五、加強對保險欺詐的宣傳與教育。
保險欺詐是一個復(fù)雜的社會問題，需要各方共同努力，加強對保險欺詐的宣傳和教育，提高人們的警惕意識。同時，讓更多的人了解保險打假工作的重要性，通過多種形式的宣傳和教育活動，防止保險欺詐行為的發(fā)生，進一步加強社會對保險市場的監(jiān)管力度。
總之，保險打假工作的開展需要各方的積極參與和共同努力，保險從業(yè)人員作為工作的關(guān)鍵人物之一，應(yīng)該自覺遵守規(guī)定，加強自我管理，承擔(dān)起維護市場穩(wěn)定的責(zé)任和義務(wù)，在工作中錘煉自己、完善機制、提高行業(yè)形象。只有這樣，才能保證保險市場的穩(wěn)定、可靠、公正和透明，為社會的發(fā)展做出貢獻。
保險打假心得體會篇九
作為一名保險從業(yè)者，我始終堅持以誠信為本的原則，積極參與保險打假行動。在這個過程中，我深刻體會到保險打假的重要性，也對如何有效地打擊保險欺詐有了更深刻的認識與體會。在這里，我想分享一下我的心得體會。
保險欺詐既是一種犯罪行為，也是一種不道德的行為。保險欺詐給保險公司和消費者造成了嚴重的財務(wù)和精神損失，更是會破壞保險市場的公平、公正、公開的競爭機制，影響社會經(jīng)濟的健康發(fā)展。尤其在當(dāng)前市場經(jīng)濟下，保險行業(yè)的快速發(fā)展，也催生了各類保險欺詐現(xiàn)象的增多，給打假工作帶來了更大的難度和挑戰(zhàn)。
二、加強保險從業(yè)人員教育。
保險公司作為市場主體，負有責(zé)任開展保險產(chǎn)品的宣傳宣傳和銷售工作，堅持誠信經(jīng)營、認真維護合法權(quán)益。因此，加強保險從業(yè)人員誠信教育和道德教育顯得尤為重要。只有這樣，才能提高從業(yè)者的素質(zhì)和責(zé)任意識，有效避免監(jiān)管風(fēng)險。保險公司要加強對從業(yè)人員的日常管理，以嚴格稽查配合執(zhí)法機關(guān)打假為手段，推進行業(yè)整治，提高消費者對保險行業(yè)的信任度和滿意度。
三、建立完善的舉報機制。
打擊保險欺詐行為不僅需要保險從業(yè)人員的配合，消費者的參與也是至關(guān)重要的。因此，建立完善的舉報機制是當(dāng)前打擊保險欺詐的重要環(huán)節(jié)。保險公司應(yīng)該督促從業(yè)人員及時辦理保險欺詐案件，同時也應(yīng)積極推動社會力量意識到保險欺詐的危害，充分發(fā)揮社會舉報的作用。
四、加強信息共享。
打擊保險欺詐也需要加強行業(yè)間的協(xié)作和信息共享。近年來，保險從業(yè)機構(gòu)和相關(guān)部門在推進打假行動中，通過信息共享平臺，提高了信息共享的質(zhì)量和效率。這些行動的有效開展，為加強保險欺詐打假工作，保護消費者利益起到了重要作用。為此，保險行業(yè)應(yīng)該建立起格局更加廣闊的信息共享體系，把打擊保險欺詐行為的工作做得更加有效和嚴密。
五、加大執(zhí)法力度。
在打擊保險欺詐上，行政、司法部門也肩負著很重要的責(zé)任。只有加強對保險欺詐案件的偵查和打擊，維護消費者的合法權(quán)益，保護保險市場健康發(fā)展。同時，也應(yīng)該加強對保險利益調(diào)查機構(gòu)的監(jiān)管，保證其公正、準(zhǔn)確地提供服務(wù)，根據(jù)司法判決，對保險欺詐罪行者給予嚴厲的懲罰。
總之，打擊保險欺詐不是一日之功。保險公司和相關(guān)部門應(yīng)該加強合作與溝通，擴大信息共享范圍，建立各種借力平臺，讓相關(guān)行業(yè)從業(yè)者和消費者真切感受到打擊保險欺詐行為的執(zhí)著和堅定。只有通過共同努力，建立起一套有效的保險欺詐打假機制，才能讓消費者充分享受到保險市場健康有序發(fā)展的紅利。
保險打假心得體會篇十
保險打假，是指保險公司通過查明發(fā)生保險事故的真相和責(zé)任，調(diào)查保險理賠案件中的欺詐、虛構(gòu)、虛報等行為，堅決打擊、防范和化解保險欺詐，維護保險市場的穩(wěn)定和公平。這一工作對于保險行業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，同時也需要我們從工作實踐中總結(jié)出經(jīng)驗，不斷提高保險打假的能力和水平。
二段：有效的調(diào)查和證據(jù)收集。
保險打假需要針對涉案人員的行為進行調(diào)查和證據(jù)收集。仔細檢查保險事故的現(xiàn)場，了解涉案人員的言行舉止以及其他舉報信息，采用采樣、案例分析等方法，調(diào)查案件的真相和責(zé)任。同時，還需要充分利用現(xiàn)代科技手段，在保險理賠中引入電子文件存檔、實時監(jiān)控、云計算、人工智能等技術(shù)手段，提高保險理賠的效率和準(zhǔn)確性。但是，在調(diào)查過程中應(yīng)注意不侵犯涉案人員的人格尊嚴和權(quán)益，保護客戶隱私信息的安全。
三段：綜合考慮案件情況和保險條款。
在處理保險欺詐案件時，需要綜合考慮案件情況和保險條款，并針對特定情況進行特別處理和鑒定。例如，如果涉案人員報案時提交的照片、視頻等證據(jù)與事故情況不符，或者理賠金額過高，需要對其進行調(diào)查和審核，確保理賠的公正和合理。在這一過程中，需要注意解釋保險條款的具體意義和適用規(guī)則，避免疏漏和誤解。
四段：加大信息公開和宣傳力度。
為了提高公眾對于保險欺詐的了解和認識，建立健全報案和舉報機制，保險公司應(yīng)加大信息公開和宣傳力度。例如，在保險理賠中設(shè)置熱線電話、網(wǎng)站咨詢、微信公眾號等渠道，提供積極有效的咨詢和服務(wù)；開展宣傳活動，增強公眾對保險知識和風(fēng)險防范的認知和理解；加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，舉辦專題講座和培訓(xùn)班，提高質(zhì)效和影響力。通過這些手段，可以不斷擴大保險行業(yè)的影響和信譽，引導(dǎo)人們樹立正確的保險理念和行為方式。
五段：結(jié)論。
總的來說，保險打假是一項復(fù)雜的工作，需要保險公司和相關(guān)機構(gòu)的共同努力和配合。其中仔細調(diào)查和證據(jù)收集、綜合考慮案件情況和保險條款、加大信息公開和宣傳力度等方面的措施，都是有效打擊保險欺詐的關(guān)鍵。通過對于這些方面的不斷總結(jié)和實踐，不斷提高保險打假的能力和水平，才能提高保險市場的競爭力和社會的安全穩(wěn)定。
保險打假心得體會篇十一
隨著社會進步和經(jīng)濟發(fā)展，保險越來越成為人們維護財產(chǎn)和安全的重要途徑。而一些不法商家也在這個領(lǐng)域中活躍，對消費者進行虛假宣傳和欺詐。這時，我們就需要有保險打假意識，并在實踐中逐漸提高打假水平。以下將從個人經(jīng)歷和網(wǎng)絡(luò)信息共兩個方面闡述我的保險打假心得體會。
經(jīng)歷方面，我購買保險前過于相信產(chǎn)品宣傳，忽略了其風(fēng)險和條件，導(dǎo)致在遇到事故時未能得到預(yù)期的保障。此后，我學(xué)習(xí)了相關(guān)法律和條款，并嘗試與保險公司溝通，最終解決了問題。通過這次經(jīng)歷，我深刻認識到了保險面臨的風(fēng)險和挑戰(zhàn)，也更加明確了自己的責(zé)任和義務(wù)。我們不能全盤相信保險公司和險種的夸張宣傳，需要自己付出精力和時間了解保險產(chǎn)品和維權(quán)方式。
網(wǎng)絡(luò)方面，我們可以通過在網(wǎng)上搜集資料和信息來了解保險行業(yè)和打假的趨勢和態(tài)勢。閱讀專業(yè)媒體和網(wǎng)站，做到心中有數(shù)和最新。同時，我們也應(yīng)該相信優(yōu)秀的保險公司和代理人，通過他們的宣傳和帶領(lǐng)，能夠獲得更多的保險知識和經(jīng)驗。但是，我們也需要警惕那些品質(zhì)差、欺詐行為嚴重的保險公司和代理人。在辨別他們是否值得信任時，我們可以從公司規(guī)模、信譽度、口碑和歷史履歷等方面入手。
總的來說，打假不僅僅是一種技巧和手段，更是一種責(zé)任和義務(wù)。我們應(yīng)該以客觀、理性的態(tài)度對待保險投保和維權(quán)，不貪圖便宜和利益，不輕易相信虛假宣傳和不當(dāng)推銷行為。只有這樣，我們才能獲得更多的保險保障和幫助。同時，我們也要積極行動，向負責(zé)機構(gòu)和相關(guān)部門反映虛假宣傳和欺詐行為，讓不法商家付出應(yīng)有的代價。
在保險打假的過程中，我們也需要關(guān)注自己的風(fēng)險和利益，防范被欺詐。不但要維護自己的合法權(quán)益，還要不斷學(xué)習(xí)和完善知識體系，提高維權(quán)的能力和水平。通過積極應(yīng)對保險行業(yè)中的風(fēng)險和挑戰(zhàn)，我們可以成為更加有力和有擔(dān)當(dāng)?shù)谋ｋU消費者和社會公民。
盡管打假是一場從不落幕的斗爭，總會有那些企圖侵犯消費者權(quán)益的不法商家。但我們可以用我們的智慧和信仰來迎戰(zhàn)這些不法者，通過打假行動，維護自己的合法權(quán)益，促進保險行業(yè)正常健康的發(fā)展，是我們共同的責(zé)任和義務(wù)。
保險打假心得體會篇十二
我非常榮幸參加了中國人保人壽保險培訓(xùn)，首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的機會，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會，因為這次培訓(xùn)不僅增長業(yè)務(wù)知識，更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過兩天的課程，對人壽人保公司有了深入了解，對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認識，這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識，這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。在日常的工作中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險。通過學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識，更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過程中遇到的問題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗，我認為要想做好保險業(yè)務(wù)工作，我必須努力爭取做到以下幾點：
(1)，學(xué)會主動開口。遇到客戶主動介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏，這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。
(2)，學(xué)會贊美別人。當(dāng)別人拒絕時，能了解到客戶的言下之意。學(xué)會揣摩客戶的心思，比如說客戶說他沒錢，可能有4種情況，1是真沒錢，(2是對產(chǎn)品沒信心，3是對我們不信任，4,是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區(qū)別對待，合理運用詞匯，爭取到每一個客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽，說，問”。做到傾聽客戶，當(dāng)客戶的忠實聽眾，了解到客戶的真實需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠的對待每一個客戶，要對客戶毫無保留，做到站在客戶的立場考慮問題，為客戶著想的態(tài)度，這樣才能跟客戶處理好關(guān)系，爭取到保險業(yè)務(wù)訂單。
(4)要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我，鍛煉心智，正確理解做好保險業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任，同時為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業(yè)務(wù)工作，能更好的服務(wù)客戶，將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸，包容豁達，成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
為期兩個月的保險實習(xí),除了收獲到一段快樂充實，令人難忘的時光，還學(xué)到書本以外的知識，贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙：
第一把金鑰匙：真誠。
在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，在我的實習(xí)部門，我覺得每個成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通，否則就無法實現(xiàn)既定目標(biāo)，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門里的'同事溝通，及時獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙：激情與耐心。
激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室，我的心情是激動興奮的，這應(yīng)該是我幻想許久，畏懼又期待的社會生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個社會，那這里就是完整的社會，盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這個月，可是，除了對工作的激情外，我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實習(xí)生而言，許多人說實習(xí)類似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打、傳送文件……來公司之前，我已有充分的心理準(zhǔn)備，書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情，在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙：創(chuàng)新。
技術(shù)大家可以學(xué)，但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價值實現(xiàn)的最佳方法。每個方案的設(shè)計，每項工作的展開，都不能離開創(chuàng)新，而這個對于我們部門的各成員來說，我是望塵莫及的。因此，做工作的時候我難免會做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經(jīng)理和同事指點迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士，廣納百川的地方。所以進入人壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識的欠缺，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識，綜合知識更是有待提高。學(xué)有專精，重在一個項目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項才能，所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”，具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮，工作必能左右逢源!
第五把鑰匙：主動出擊。
實習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書本之外的知識，學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識?！凹埳系脕斫K覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性，想法的先進性，被動的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用!在實習(xí)期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓(xùn)，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經(jīng)驗。
這次實習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進入崗位，我們意識到，該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定，我們就應(yīng)該嚴于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機會，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我們都有很大的收獲。
這次實習(xí)，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo)，更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是，此次實習(xí)的時間較短，沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來的日子里，我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書，多學(xué)習(xí)，多求經(jīng)驗才是前途的保障!在此，特別感謝中國人壽煙臺分公司一個月來的栽培!
保險打假心得體會篇十三
20__年_月，縣里招聘醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)人員，我激動的報了名。經(jīng)過筆試和面試，20__年_月，我終于走進了向往已久的醫(yī)院，開始從事神圣的醫(yī)療工作。
才能發(fā)現(xiàn)問題。某些家長有一些錯誤的護理措施，必須得到糾正，需要耐心向他們解釋。每個體檢的小孩，我都建立了完善的健康檔案，系統(tǒng)詳細記錄小孩的各項基本信息及體檢信息。對于一些高危兒，還單獨建立了專門的冊子，以便進行跟蹤訪視，如營養(yǎng)性缺鐵性貧血、蛋白質(zhì)能量營養(yǎng)不良等。每天對一些小孩進行家訪，了解他們的生活環(huán)境，護理方法，喂養(yǎng)發(fā)育狀況。每月都有上百個小孩出生，需要詳細記錄他們的信息，需要進行家庭訪視，電話訪視，工作有些繁瑣，但卻有條不紊的進行。
每個小孩都是父母的寶貝，父母為了小孩的健康，付出了很多，我們每個醫(yī)務(wù)工作者都能體會，因此都會給他們耐心詳細的指導(dǎo)。對他們提出的問題都能做到全面的解答。使家長們高興而來，高興而歸。通過這種互動溝通，既服務(wù)了患者，又提高了自己，辛苦一點又算得了什么。經(jīng)常有家長打電話過來咨詢問題，我也很樂意為他們解答。
我和我的同事在工作之余，會坐在一起探討一些兒童保健問題，說出自己的疑問，相互作答，以便提高能力，完善服務(wù)質(zhì)量。
不知不覺間一年的時光即將結(jié)束，回首20__年，總結(jié)一下經(jīng)驗及不足。20__年我希望做的更好，堅持醫(yī)德修養(yǎng)與工作實踐相結(jié)合，堅持學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，不懈努力，在這條路上，我還有很長的路要走。古語有“圣人不治已病治未病”。因此，我堅信我所從事的工作像臨床工作一樣是神圣的，值得付出青春。
保險打假心得體會篇十四
雖然是短短的兩天課程，但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅決了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
1、從工作中的實例出發(fā)，寫自己在工作中學(xué)到了什么，以及這次新人培訓(xùn)給自己帶來的收益，最后抒發(fā)對未來工作的展望。
2、通過兩天的課程，我對人壽人保公司有了深入了解，對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認識，這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識，這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳎枰氖俏覀兠恳惶斓呐?、學(xué)習(xí)和積累提高。
3、雖然是短短的.兩天課程，但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅決了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
在日常的工作中，我們將會不斷總結(jié)經(jīng)歷和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，通過這幾天的培訓(xùn)使我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：我們?nèi)绾尾拍荛_掘潛在客戶購置保險。通過學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識，更讓我信心倍增。
保險打假心得體會篇十五
我非常榮幸參加了公司組織的××××年后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進團結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人?！痢练止镜木ⅰ⑷瞬?，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團隊，實現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解：
第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信××××年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當(dāng)爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進一步認識到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強。
保險打假心得體會篇十六
20xx年5月，懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位，來到了xxx營銷服務(wù)部，內(nèi)心充滿欣喜。
而面對陌生的環(huán)境，生僻的專業(yè)詞匯，從來不懂得的保險，內(nèi)心里充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中，急切地想了解所有的相關(guān)知識。然而，工作是個循序漸進的過程，面對從來沒有接觸過的新鮮事物，時刻告誡自己，要腳踏實地的從頭開始，從基礎(chǔ)做起，切勿好高騖遠。
對于尚且不熟悉業(yè)務(wù)的我們，首先，學(xué)習(xí)保險條款，了解相關(guān)系統(tǒng)，熟悉如何操作，如何上單子，厘定保費，在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險知識。再將所學(xué)的知識用于實踐操作，試著自己在系統(tǒng)中錄入保單，計算保費。我們一行四人還到中國xxx運城分公司學(xué)習(xí)了如何批改車牌，打印電銷的單子，并在平時及時地處理好電銷業(yè)務(wù)。在自己閑暇時幫助工作繁忙的同事，既增進了我們之間的感情也了解到了更多的業(yè)務(wù)知識。
一月份，我們一同到xxx參加了20xx年人保新員工培訓(xùn)。深入學(xué)習(xí)了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略、文化精神、保險銷售以及職場禮儀。培訓(xùn)時間雖短，但結(jié)識了很多新的朋友，見識了很多人才精英，學(xué)到了人保的`文化精髓。在與大家的共同學(xué)習(xí)和協(xié)作配合中，提高了自身的溝通能力，加強了團隊合作的精神。在這正規(guī)又的氛圍中，也激發(fā)了自己力爭上游的心勁，努力做到干一行、愛一行，在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。
經(jīng)過了兩個多月的工作積累，由未知到已知，不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時向前輩們請教學(xué)習(xí)，逐漸熟悉了各類保險，付諸實踐，可以與客戶進行簡單的溝通。共收保費xxx多元，這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚朋友介紹，尚且沒有鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務(wù)。
因此，在這半年里，我將盡自己的努力拓展業(yè)務(wù)，在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的自己，還需要在不斷實踐中，深化學(xué)習(xí)，不僅要熟悉理論知識，還要熟練掌握展業(yè)技巧，在工作中多學(xué)習(xí)，常反思，勤總結(jié)，提高自己的業(yè)務(wù)以及服務(wù)能力，嚴格要求自己，爭做一名優(yōu)秀并有價值的人保員工。
在初來乍到的這段時間里，有緊張，有歡笑，有進步，有茫然，而使我受益匪淺的就是：不管做什么，都要踏踏實實，一步一個腳印地把它學(xué)好、做好，才會有更大的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗，才能成為一個值得信賴的工作者。
最后，由衷地感謝這段時間里領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我在實實在在的工作實踐中學(xué)到了更多有用的知識，我也將努力用自己的實際行動為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱!
保險打假心得體會篇十七
總體來看，我國保險業(yè)仍處在發(fā)展的黃金時期。雖然國民經(jīng)濟的快速增長勢頭有所放緩，但由于我國的保險密度和保險深度和世界平均水平仍有較大的差距，中國保險市場的發(fā)展?jié)摿艽?。而且人民生活水平的提高、風(fēng)險保障意識的日益增強，為保險業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。
中國保險業(yè)是我國金融業(yè)“開飯時間”最早、開放力度最大、發(fā)展步伐最快的行業(yè)。雖然我國的保險業(yè)在近幾年中發(fā)展迅速，取得了一定的成績，但是與國外發(fā)展水平相比，仍存在較大的差距，在目前國內(nèi)保險業(yè)發(fā)展中仍存在諸多問題。本文主要從中國保險業(yè)的發(fā)展歷史角度入手，闡述我國保險業(yè)的現(xiàn)狀并對其發(fā)展前景做出展望。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)豐富化，合理化，從政策上講，銀保監(jiān)會批文讓保險姓保，加大對保險公司產(chǎn)品的核查力度、處罰，和監(jiān)管要求，使得保險公司目前極力在進行轉(zhuǎn)型，從投保，到業(yè)務(wù)員入職，退保，后續(xù)服務(wù)以及產(chǎn)品都在進行很大的改變，這個可以隨便查。從前的存款變保險，短險長做已經(jīng)逐漸退出歷史舞臺，因為這幾種營銷模式既不符合客戶需求也不利于保險公司作為商業(yè)公司的發(fā)展，以前在別的評論里說過，保險公司是以誠信為最大行為準(zhǔn)則行走在市場上，持續(xù)的投保續(xù)保才是保險公司盈利的關(guān)鍵所在，因為保險公司需要長線投資來獲取更高收益，從而實現(xiàn)公司的內(nèi)含價值，如果客戶不續(xù)保，則不僅支付現(xiàn)金價值，同時減少了投資資金，并且在前期支付高昂的人力成本。因此不合規(guī)的保險產(chǎn)品是沒有市場價值的，是讓保險公司虧損的。
保險公司專業(yè)度的提升，首先從入職學(xué)歷，你要你想來就能來，到現(xiàn)在要求本科以上學(xué)歷才可以入司。提現(xiàn)了公司對于客戶服務(wù)，專業(yè)度有了更深的要求，一方面現(xiàn)在的客戶素質(zhì)越來越高，另一方面保險業(yè)較于銀行證券，現(xiàn)在正處在起步階段，大量的公司急需專業(yè)性人才，行業(yè)內(nèi)淘汰率越來越高，并且保險業(yè)需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容真的很多，需要很多復(fù)合型人才。
國家的政策導(dǎo)向，中國老齡化的加重可以預(yù)見的是未來養(yǎng)老問題的`嚴重性無法忽視，簡單說，未來老的一批人在養(yǎng)老方面，商業(yè)養(yǎng)老保險必將是趨勢，養(yǎng)兒防老，以房養(yǎng)老，社保養(yǎng)老真的不一定有商業(yè)養(yǎng)老保險好，并且不少保險公司也建立了想當(dāng)完善豪華的養(yǎng)老社區(qū)，且商業(yè)養(yǎng)老保險具有傳承作用，有的產(chǎn)品還可以撬動家族信托（目前針對大客戶）。最后，雖然保險不僅可以合理避稅，法律歸屬、也可以通過較小的資金撬動大額保障為健康、意外、養(yǎng)老保駕護航，但保險絕不等同于風(fēng)險，抵御風(fēng)險的方式有很多，保險只是更加專業(yè)的應(yīng)對風(fēng)險的一種選擇而已。
保險打假心得體會篇十八
1、嚴格執(zhí)行集團公司的規(guī)章制度。對本部門工作負責(zé)，制定并落實部門工作規(guī)劃。
2、負責(zé)編制并上報分公司年度財務(wù)收支規(guī)劃和月資金收支規(guī)劃；編制并上報分公司機關(guān)費用指標(biāo)規(guī)劃，根據(jù)集團公司審批結(jié)果，進展掌握和治理。
3、負責(zé)編制和上報集團公司財務(wù)會計報表及各種資料。
4、負責(zé)財務(wù)會計核算和工程本錢核算的治理。協(xié)作工程部工程價款回收工作。
5、負責(zé)分公司固定資產(chǎn)的治理，按規(guī)定計提折舊費。
6、組織各工程開展增收節(jié)支活動。搞好會計核算、工程核算和本錢分析，降低工程本錢，降低費用支出，并會同相關(guān)部門建立工程工程經(jīng)濟檔案。
7、負責(zé)對工程經(jīng)理部實施審計監(jiān)視。負責(zé)分公司的財務(wù)電算化治理。
8、負責(zé)“卓越績效體系”的財務(wù)科各種資料的預(yù)備及復(fù)驗工作。
9、負責(zé)工程投標(biāo)保函、履約擔(dān)保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。
10、負責(zé)集團公司對分公司工作聯(lián)查財務(wù)各種資料的收集、編制工作。
11、負責(zé)上報分公司年度財務(wù)收支規(guī)劃和月資金收支規(guī)劃；編制并上報分公司機關(guān)費用指標(biāo)規(guī)劃，根據(jù)集團公司審批結(jié)果，進展掌握和治理。編制分公司年度財務(wù)收支報表。
12、負責(zé)核對清理債權(quán)帳務(wù)及內(nèi)部單位之間的往來帳目。
13、執(zhí)行對操作人員的治理和計算機檔案治理職責(zé)，對會計軟件的運行進展日常維護，保證計算機軟件及硬件的財產(chǎn)安全。
14、對工程經(jīng)理部經(jīng)營治理制度和內(nèi)部掌握制度是否健全，運行機制是否正常進展監(jiān)視。對工程經(jīng)理部實施財務(wù)審計、承包及兌現(xiàn)審計。
分公司與工程部及經(jīng)營實體，相互占用資金確實定額是：工程部及經(jīng)營實體上交的資金與應(yīng)交分公司的治理費和分公司代支付銀行的各種保函的資金局部相抵的差額為基數(shù)，按同期一年貸款月利息0.66%計算。
1、工程部欠分公司的治理費的計息方法：按月完成量計算的上交分公司治理費累計總額的80％為基數(shù)，乘以0.66％利率。每月計息一次,劃轉(zhuǎn)工程部并同時工程部記入財務(wù)費用。計息時間是從收取治理費的月份的第三個月末開頭計息劃帳。
2、分公司為工程部辦理投標(biāo)保函和履約保函的、工程預(yù)付款保函等工程保函所交銀行的保函現(xiàn)金局部從辦完保函月份的其次個月初開頭計息，每月以0.66％的利率計息。由分公司劃帳工程部，工程部記入財務(wù)費用。
3、分公司與工程部的往來帳目中，假如分公司的往來帳余額（扣除工程部利潤虧損額）欠工程部的，同樣以每月以0.66％的利率計息。由分公司倒劃給工程部。
決不予支付。假如雙方簽定合同商定有預(yù)付款的可以預(yù)付，但預(yù)付款項不得超過合同限定數(shù)額。要求嚴厲執(zhí)行，若有違反行為追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
在付款的同時嚴格審查收款簽字人是否與財務(wù)帳面、合同簽字人全都，否則堅決拒付，實屬狀況特別，但必需辦理本人托付證明書、托付人和受托人的`身份證復(fù)印件并同時附在付款憑證后面。托付證明書假如雙方是企業(yè)單位的必需有雙方企業(yè)單位蓋章后有效，假如是個人的必需有雙方當(dāng)事人簽字并同時按手印和雙方的身份證復(fù)印件附后有效。事后避開經(jīng)濟糾紛。
依據(jù)國家財經(jīng)制度規(guī)定、集團公司的嚴格要求、結(jié)合我分公司的路、橋工程施工特點，制定單位相關(guān)人員，因公暫借“備用金”的治理方法：
1、暫借“備用金”的人員范圍：分公司經(jīng)理、書記及付經(jīng)理，工程經(jīng)理及付經(jīng)理，機關(guān)各科室正、付職，公用小車司機，機關(guān)材料處及工程材料選購員，具體人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認后再定。
2、“備用金”借用限額：
（2）、工程付經(jīng)理、機關(guān)處室正付職、公用小車司機“備用金”借款限額最高3000元。
（3）、機關(guān)材料處及工程材料選購人員“備用金”借款限額最高2000元。
3、“備用金”借用審批權(quán)限：在分公司借“備用金”由分公司經(jīng)理審批，在工程部借“備用金”由工程經(jīng)理審批。在“備用金”的使用過程中，杜絕超過規(guī)定限額并準(zhǔn)時歸還“備用金”，嚴格掌握人員范圍，4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清，如不還清者在次年1月開頭扣工資，扣清為止。
會議打算：為了強化財務(wù)治理，標(biāo)準(zhǔn)各項經(jīng)濟行為，杜絕工程本錢潛虧因素存在，保證路橋分公司經(jīng)濟活動安康持續(xù)的進展，結(jié)合分公司施工特點,對有關(guān)經(jīng)濟行為標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，作如下強調(diào)要求：
1、各級財務(wù)人員在支付各種款項時，核對賬面欠款狀況，堅決杜絕超付款。若雙方簽訂合同商定預(yù)付款，但付款不超過合同內(nèi)規(guī)定的數(shù)額，付款時并索要單位收款收據(jù)或個人收款條。收款人與合同簽訂人應(yīng)相符全都。若不是同一人，必需辦理托付，否則財務(wù)拒絕付款。
2、財務(wù)部門對外結(jié)算的機械租賃費、周轉(zhuǎn)工具租賃費、分包商（具有法人資格的企業(yè)，可出示財務(wù)公章的收據(jù)）的結(jié)算費用憑發(fā)票和結(jié)算單入帳。假如對方不能提供或不能準(zhǔn)時提供發(fā)票，財務(wù)部門臨時根據(jù)總結(jié)算金額與當(dāng)?shù)囟惵视嬎愠鰬?yīng)交稅金額可以掛帳，等提供發(fā)票后根據(jù)相應(yīng)發(fā)票的金額同等比率足額退回。分包商假如領(lǐng)用工程部或分公司材料(依據(jù)財務(wù)入帳領(lǐng)料單據(jù))和使用機務(wù)隊機械臺班費用(依據(jù)財務(wù)入帳的單據(jù)),可以從每次結(jié)算中扣除后計提稅金掛帳.
3、人工費承包或執(zhí)行任務(wù)書，按計件工資形式辦理，不需另辦理建筑市場開出的票據(jù)，按內(nèi)部職工工資掌握。
4、購置各種材料、工具、設(shè)備、儀器、辦公用品等必需索要發(fā)票后入帳。
5、各工程部及經(jīng)營實體、各種經(jīng)濟收入上繳記入財務(wù)賬戶，由當(dāng)?shù)囟悇?wù)出票據(jù)外，財務(wù)統(tǒng)一對外辦理收據(jù)發(fā)票，嚴禁坐收坐支。
6、各經(jīng)營實體，涉及經(jīng)營收入欄目，與分公司單獨定立賬戶，以上繳資金的責(zé)任指標(biāo)形式消失，因涉及收入納稅問題，不再消失銷售收入和租賃收入工程。
7、強調(diào)分公司機關(guān)的治理費開支，單獨建立賬戶。原列入機關(guān)支出的竣工工程所支出的費用，單獨列支，隸屬于分公司整體核算。
8、分公司和各工程部及經(jīng)濟實體對外發(fā)生的業(yè)務(wù)款待費、市場開發(fā)經(jīng)費必經(jīng)分公司經(jīng)理批
準(zhǔn)簽字后財務(wù)部門方可報銷入帳。
1、建立完善專項基金臺賬：職工公積金、職工養(yǎng)老統(tǒng)籌、職工醫(yī)療保險、職工失業(yè)保險臺帳。
2、“應(yīng)收帳款”科目要進展帳齡分析，帳齡到達三年以上為不良資產(chǎn)，結(jié)算是否準(zhǔn)時，債權(quán)人的債權(quán)期限為兩年。債務(wù)人是否存在，單位是否注銷，訴訟期限是否超過兩年，債務(wù)人是否足額給款。預(yù)期債務(wù)是否有證明，證明超保權(quán)期限是否。預(yù)期不能收回的“應(yīng)收帳款”
全額提取壞帳。
3、壞帳預(yù)備金的預(yù)提方法，是以“應(yīng)收帳款”和“其他應(yīng)收款”的年終“借方”期末余額按比例提取，同時也可以按單個分析計提，但是必需在財政局備案并批準(zhǔn)。（財務(wù)制度規(guī)定為會計科目“借方”金額的1%）。
4、20xx年要建立“應(yīng)收帳款”明細臺賬：
（1）、已竣工結(jié)算的工程的臺賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱、竣工時間、結(jié)算時間、結(jié)算金額、累計報量、收款總額、末筆收款時間、現(xiàn)拖欠款。
（2）、已竣工未結(jié)算工程的臺賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱、竣工時間、合同價款、報出結(jié)算時間、報出結(jié)算價款、累計收款、累計報量、報量與收款差、報出結(jié)算與收款差。
（3）、在建工程的臺賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱、開工時間、合同價款、累計收款、累計報量、報量與收款差。
5、“應(yīng)付帳款”—“暫估材料帳款”：年底有余額的（本科目不能消失“借方”余額，如有要追究當(dāng)事人的責(zé)任），要依據(jù)年底財務(wù)帳面金額分別以工程工程、暫估時間、供給單位、貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、總價，編制“貨物暫估明細表”并注明未準(zhǔn)時沖銷的緣由。
6、各分包隊的付款方法：責(zé)任劃清楚確，付分包隊款時如財務(wù)帳面不欠款的超付款，必需是以借款的手續(xù)辦理后付款，在“其他應(yīng)收款”科目反響。所謂超付款是指：（1）超完成工程量超付款。（2）超業(yè)主所付款的工程款（扣除治理費后的超付款）。（3）超結(jié)算款的超付款。
7、其他供給貨物單位的超付款（是以財務(wù)入帳為準(zhǔn)）也必需是以借款的手續(xù)辦理后付款，在“其他應(yīng)收款”科目反響；有供貨合同商定予付款的，付款時在“預(yù)付帳款”科目反映。
8、從財務(wù)帳面看已形成對包工隊、機械租賃費、人工費、材料供給商超付款的局部金額，到20xx年6月底以前必需辦理原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)，財務(wù)部門依據(jù)原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)進“其他應(yīng)收款”的相關(guān)明細科目。
9、“其他應(yīng)收款”、“其他應(yīng)付款”的長期掛帳業(yè)務(wù)要準(zhǔn)時清理，以便形成呆帳。
10、“內(nèi)部單位核算往來”“集團內(nèi)部往來”要于集團公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與工程之間的財務(wù)往來帳年底必需無未達帳項，如年底審計查出未達帳項按分公司本年度潛虧處理。
保險打假心得體會篇十九
我來中國人壽有一段時間了，有了一點微不足道的小成績，本來不值得贊揚，但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗，經(jīng)驗談不上，我就聊聊我對保險的一點體會吧!這僅僅是我個人體會，僅供大家參考，不對的地方，希望大家諒解!
首先，我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去，讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險，換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態(tài)，是非常正常的，不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考，我們有時候去逛街、買衣服，我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買，那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕，每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量!
其次，我覺得做保險是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的`客戶。試想，如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以，我們在拜訪客戶時，對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶，就不要多花費時間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析，爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財力買保險;或者說，對方有財力買什么樣的保險，這類保險對他有沒有意義。如果有，就繼續(xù)跟進，如果沒有就趕緊放棄，換個目標(biāo)，這就是篩選工作。我覺得我們做保險，要用20%的時間和精力，排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力，跟進其中20%有價值的客戶?？偠灾?，要有所側(cè)重，對無財力、無愿望的無價值客戶，要迅速判斷，迅速脫離，不要浪費時間和精力!
最后是我的一點忠告，如果大家有時間參加公司的早會，還是盡量參加的好，因為可以學(xué)習(xí)各個險種的知識，可以非常清晰、有條理地向客戶介紹，以增強客戶對我們的信任，促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解，經(jīng)不住客戶的詢問，勢必降低以后成交的可能性!
保險打假心得體會篇二十
實習(xí)的日子里，我接受了鍛煉，獲得了提高。對于這次實習(xí)，我的體會有很多，其中最深刻的有三點：
1、保險業(yè)務(wù)員需要誠信待人。我們同客戶打交道，首先要誠信，要善于與人溝通，這樣客戶才會信任我們。只有“將心比心”，保險才能做好。
2、保險業(yè)務(wù)員需要“三心”。即：熱心、信心、耐心。保險為廣大群眾防范人生風(fēng)險，讓每個家庭都擁有平安。保險是“幫助別人、成就自己”，的偉大事業(yè)。因此，對同事?lián)碛袩嵝模瑢κ聵I(yè)懷抱信心，對客戶充滿耐心。只有做好“三心”的人，才能做好保險。
3、保險業(yè)務(wù)員需要力爭上游。每天的工作都是戰(zhàn)斗。雖然說做保險勤奮不一定能成功，但不勤奮肯定不成功。只有不斷進取，才能有成就。
以下是我對做保險的同仁提的幾點小小的建議：
1、從事保險工作不能浮躁，要努力做到一絲不茍；
2、不要認為你在為別人打工，把保險工作，作為自己的事業(yè)發(fā)展；
3、在銷售過程中，要多探索方法，力求新穎、獨特。
自己在實習(xí)的每一天都在發(fā)現(xiàn)自己，對自己有了更加全面的了解，但是這種鍛煉也是要付出代價的，在銷售中往往會碰壁，會有失敗，好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學(xué)習(xí)有用的知識。在實習(xí)的路上有苦，也有甜。通過汗水換來的成功是值得的！我愿意為此付出。
保險打假心得體會篇二十一
保險是一種非常重要的金融產(chǎn)品，它可以為我們提供經(jīng)濟上的保障，減輕風(fēng)險帶來的損失。在保險第三天的體驗中，我深刻地意識到了保險的重要性，同時也收獲了一些關(guān)于保險的心得體會。
第一，保險是保障人生安全的重要方式。在我走進保險公司的那一刻起，我就意識到了保險的重要性。保險作為一種金融產(chǎn)品，它可以為我們提供多種保障，如人身意外傷害保險、醫(yī)療保險、車輛保險等。這些保險形式的存在，為我們的生活帶來了安全感。當(dāng)遇到人身意外傷害或突發(fā)疾病時，保險可以為我們提供及時的醫(yī)療費用報銷，減輕經(jīng)濟負擔(dān)。當(dāng)車輛發(fā)生事故時，保險可以為我們支付損失并在需要的時候提供相關(guān)的服務(wù)。這些保障人生安全的方式是非常有必要的，保險的存在對我們的生活有著重要的影響。
第二，選擇適合自己的保險非常重要。在保險公司的介紹中，我了解到了不同類型的保險產(chǎn)品。有人身意外傷害保險，有醫(yī)療保險，還有車輛保險等等。每種保險產(chǎn)品都有其針對的風(fēng)險和保障范圍。在進行選擇時，我們需要根據(jù)自己的實際需求進行判斷。每個人的情況都不一樣，有的人可能更需要醫(yī)療保險，有的人更需要人身意外傷害保險。因此，選擇適合自己的保險非常重要。不同的保險產(chǎn)品會有不同的保費和保障范圍，我們需要綜合考慮自己的實際情況和需求來做出決策。只有選擇了適合自己的保險，我們才能真正享受到保險的好處。
第三，保險意識應(yīng)該在日常生活中得到培養(yǎng)。保險不僅是一份合同，更是一種意識。在生活中，我們常常面臨各種風(fēng)險。例如，我們在路上騎車時可能會發(fā)生交通事故，我們的家可能會遭受火災(zāi)或盜竊等。保險可以為我們提供相應(yīng)的經(jīng)濟保障，但是在發(fā)生風(fēng)險之前，我們需要提前進行保險購買。因此，保險意識應(yīng)該在日常生活中得到培養(yǎng)。我們可以根據(jù)自己的實際情況，選擇適合自己的保險產(chǎn)品進行購買。只有在保險購買后，我們才能享受到保險所提供的保障和服務(wù)。
第四，保險購買需要謹慎選擇。保險市場上有很多不同的保險公司和保險產(chǎn)品。在購買保險時，我們需要進行調(diào)查和對比，選擇信譽好、服務(wù)好的保險公司。同時，我們也需要仔細閱讀保險合同和條款，了解保險責(zé)任和保障范圍。否則，購買一份不合適的保險可能無法滿足我們的需求，反而可能會帶來更多的麻煩。購買保險需要謹慎選擇，我們可以咨詢專業(yè)人士的意見，并聽取身邊人的建議。
第五，保險不僅僅是金融產(chǎn)品，更是一種責(zé)任和信任的體現(xiàn)。保險作為一種金融產(chǎn)品，它不僅僅是提供經(jīng)濟保障，更是一種責(zé)任和信任的體現(xiàn)。在購買保險的同時，我們也要履行好自己的責(zé)任，遵守保險合同的規(guī)定，如按時交納保費等。同時，我們也需要對保險公司保持信任，相信他們會為我們提供及時的幫助和服務(wù)。只有保險公司和客戶之間建立了良好的互信關(guān)系，保險才能真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
總之，在保險第三天的體驗中，我深刻地體會到了保險的重要性，也收獲了一些關(guān)于保險的心得體會。保險是保障人生安全和減輕風(fēng)險的重要方式，選擇適合自己的保險非常重要，保險意識應(yīng)該在日常生活中得到培養(yǎng)，購買保險需要謹慎選擇，保險不僅僅是金融產(chǎn)品，更是一種責(zé)任和信任的體現(xiàn)。通過這次體驗，我更加認識到了保險的重要性，也明白了在購買保險時的一些注意事項，相信這將對我未來的生活產(chǎn)生積極的影響。
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