總結(jié)需要客觀和全面，既要看到自己的優(yōu)點，也要認識到自己的不足?？偨Y(jié)的語言應該簡練、準確，重點突出，避免廢話和夸張的修飾。以下是一些非常有用的總結(jié)寫作技巧和方法，建議大家仔細研讀。
擔保業(yè)務工作總結(jié)篇一
202_年轉(zhuǎn)瞬即逝，回首今年的工作，即有遇到困難和挫折時的惆悵，也有碩果累累的喜悅。在公司領導的正確帶領下，在同事們的大力幫助下，個人較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將本年度具體工作完成情況總結(jié)如下：
一、全年銷售完成情況。
二、具體工作開展情況。
(一)強化內(nèi)涵，提高素養(yǎng)。
隨著社會的快速發(fā)展，要適應現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展，必須要不斷的提高自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，這樣才能跟得上時代的發(fā)展的需求，本年度，本人重點通過多種形式，不斷提高自我的思想內(nèi)涵素養(yǎng)，一方面，通過多形式，多渠道，不斷提升自我的理論修養(yǎng)，品質(zhì)修養(yǎng)，另一方面，積極學習現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務知識，通過學習，了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識，新技術(shù)，為未來工作更好的開展夯實了基礎。此外，還重點學習了銷售學等新的專業(yè)知識，通過各種有效的學習活動，極大的提高了自我的知識儲備，提升了自我的綜合素養(yǎng)。
(二)遵章守紀，團結(jié)同事。
今年來，在工作中，我嚴格遵守各項工作制度，做到不遲到不早退;在工作，凡是同事遇到的困難，我都能夠積極的去幫助他人，不計較個人得失，如：下半年，公司司機辭職后，新司機招聘未果，根據(jù)領導工作安排，我積極完成好原本由司機承擔的送貨任務，確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中，從不計較，自己工作的得失多少。
(三)做好銷售，熱心服務。
為圓滿本年度的銷售目標任務，我積極主動的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作，通過各種形式渠道，加強與豬場等客戶群體的交流溝通，真實了解他們的消費需求，積極宣傳我司新推產(chǎn)品，為全年銷售任務的順利完成夯實了基礎;此外，除去做好新產(chǎn)品的推廣外，我還積極做好各項服務工作，當新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時，為了了解產(chǎn)品效力，解答實際使用過程中的各種難題，我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状?，為的就是真實掌握情況，了解實情，通過我的熱心服務，真心服務，客戶的滿意度極大的得到了提高，全年無任何投訴。
三、明年計劃。
(一)加大學習力度，不斷提高自我掌握新知識的水平，儲備新知識，迎接新挑戰(zhàn)。
(二)圍繞著年度銷售任務計劃，做好計劃安排，確保銷售任務圓滿順利完成。
(三)進一步強化服務意識，用真誠的服務，耐心的服務，鞏固老客戶，力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶，同時，自己我積極主動，通過多形式不斷開辟更多的新客戶。
時光飛逝，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近，在新的一年里，個人將立足本職，扎實做好各項銷售工作，為公司科學發(fā)展貢獻出自我更大的力量。
202_年即將過去，我來到__水泥已經(jīng)有九個多月的時間。感謝__水泥各位領導對我的關(guān)心和信任，感謝__水泥為我提供了發(fā)展的平臺，讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去的這九個月的時光，那是我人生中最重要的一個階段，讓我學到了很多在學校里不能學到的東西。在此，我感謝__運營管理區(qū)的各位領導，感謝__中聯(lián)、__中聯(lián)的各位領導，是您們的關(guān)心，才能讓我在工作當中得心應手，學到我夢寐以求的真正本事。
擔保業(yè)務工作總結(jié)篇二
今年伊始，旗建行審時度勢，認真分析研究當?shù)氐慕?jīng)營形勢，明確目標，抓住了有利時機，在剛剛結(jié)束的旺季營銷活動中，建行旗支行營業(yè)部在信用卡發(fā)卡及賬戶金銷售上取得了驕人業(yè)績。截至3月末，信用卡發(fā)卡446張，完成了計劃任務的186%，完成全年任務的95%，賬戶金交易額達到4964萬元，位居全區(qū)第二。
——精心組織，提高執(zhí)行力。面對旺季營銷眾多的任務指標及繁雜而大量的業(yè)務，該行及早行動，從12月就著手制定首季營銷方案，確定營銷目標，深入企事業(yè)單位，了解客戶情況和需求，從而確立了以該行代發(fā)工資的行政事業(yè)單位為主，采取元旦、春節(jié)兩大節(jié)日期間辦理銀行卡業(yè)務贈送精美禮品的措施，并制定了以銀行卡為紐帶，捆綁營銷存款和其它產(chǎn)品的首季營銷活動方案。
——分解任務指標，調(diào)動全體員工的積極性。結(jié)合上級行分配的任務和信用卡的激勵政策，該行制定了目標任務，將信用卡分解到每位員工，要求員工在活動期間每月辦5張信用卡，支行領導走出去上門營銷，起到了表率作用，帶動了全體員工，使每個人都行動起來。為提高執(zhí)行力，加大了通報力度，利用每日晨會將任務的完成情況定期進行通報，營造出一種每日爭先恐后做業(yè)務的良好氛圍，調(diào)動了全體員工的積極性，活動中多數(shù)人都超額完成了目標任務，保證了支行總體任務的順利完成。
——做好宣傳，讓客戶認可產(chǎn)品。目前一些客戶面對各家銀行推出的眾多產(chǎn)品目不暇接，對各種產(chǎn)品的特點、功能缺乏足夠的了解，該行加大對信用卡的宣傳力度，支行印制了宣傳單，將信用卡的功能、開通條件、收費標準等作了簡明扼要的介紹，方便了客戶的理解和閱讀。一對一地為客戶進行講解。通過宣傳使客戶對信用卡有了進一步的認識，轉(zhuǎn)變了觀念，促使該行信用卡營銷的成功率有了極大提高。
——充分利用系統(tǒng)，做好預審批發(fā)卡。信用卡預審批系統(tǒng)上線，給了該行更多的營銷商機。該支行抓住這一商機，高度重視預審批系統(tǒng)的使用，指定一名客戶經(jīng)理專門負責此項工作，并且制定了操作流程，明確了每一流程的職責。并以激勵機制充分調(diào)動柜員、大堂經(jīng)理及客戶經(jīng)理的積極性，利用團隊的力量去組織營銷?；顒悠陂g三個月平均營銷成功率達到了較高的比率，扭轉(zhuǎn)了預審批營銷為零的局面。
據(jù)了解，在此次營銷活動中，建行前旗支行營業(yè)部在黃金營銷方面，注重挖掘客戶，掌握客戶信息，發(fā)現(xiàn)客戶需求。抓住有利時機，開展單項產(chǎn)品攻堅戰(zhàn)。經(jīng)過全行上下團結(jié)一致，共同努力，2月份賬戶金交易額就達到2306萬元。(做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員，一直以來，我認為在營銷產(chǎn)品中都要具備：靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質(zhì)。
經(jīng)過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營銷工作時間里，有喜、有悲，有笑聲、又有淚水，有成功，也有失敗。不過在短短時間里，讓我深深體會到，無論做任何事情，都要對自己充滿信心。營銷工作總結(jié)從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心，有經(jīng)驗之外，更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員，對剛被提升，我感到非常榮幸，但無形的壓力也朝我襲來，但適當?shù)膲毫梢越o與我推動力，在這里我也想與大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他們也有獨特的見地。博眾長而用之，這樣才能為自已在打開一片天地!
心得一：對自己要有信心。
在我剛開始從事營銷工作的時候，要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門，好不容易鼓起勇氣進門，卻又緊張得不知說什么，剛剛開口介紹產(chǎn)品，就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗，我開始為自己在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響，后來領導得知此事，他找我聊了許多，他告訴我：“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能消除面對客戶是的恐懼，才能給自己一個清晰地思路，把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中，每當我低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心，那我已經(jīng)成功了一半。
心得二：給自已在不同時期制定一個力所能極的目標
每個人都要合理安排每一天的工作，都要有計劃性、目的性，為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，這種情況往往是事倍功半，得不償失。在我做為一個新營銷小分組長，除了我自己，還要帶領組員，既然帶領了一支小團隊，那要有周詳?shù)墓ぷ饔媱?、合理時間安排、充分調(diào)配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標!
心得三：要瞬間獲得客戶的信賴
在營銷產(chǎn)品的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的一半。當然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面，交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的，但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
心得四：在營銷失敗中學到新知識
常言道：“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中，很多時候我們都會遇到形形色色的客戶，也許你幸運，遇到很好說的客戶，但也有倒霉的時候，客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了，不要氣餒。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識不到位，還是營銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯誤。
以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會，如果我們能做到：“把握現(xiàn)在、向過去學習、著手創(chuàng)造將來。想象一個美好的將來是什么樣子的，制定一個切實可行的計劃，今天就做些事情使之成真。明確你的目標，發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法，你會更快樂，更成功。
以上成績的`取得離不開領導的大力支持和廣大同事的密切合作，在平時的工作中，支行領導在業(yè)務資源配置上傾力相助，廣大同事也積極向我推薦客戶，確保了在營銷各類理財產(chǎn)品方面客戶資源的豐富與持續(xù)。成績只能說明過去，未來更需努力，作為支行的一份子，我將趁著20_年的東風，在繼續(xù)做好各項工作的同時，力爭將銷售工作做得更好、更細、更強。
擔保業(yè)務工作總結(jié)篇三
首先非常感謝公司給了我進入擔保行業(yè)并來到公司工作的機會，從今年xx月xx日來公司上班，到現(xiàn)在已經(jīng)有將近一年的時間，在這期間，自己有很大的收獲和感悟，也有很多不足之處，現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下：
在這一年的時間里，在學習相關(guān)業(yè)務知識的同時，我參與的工作主要有：
1、跟隨部門經(jīng)理及同事，對一些項目進行保前調(diào)查核實，對企業(yè)的基本情況、經(jīng)營情況、財務狀況、還款來源等進行綜合評估。
2、在部門經(jīng)理撰寫調(diào)查報告的過程中，做一些輔助性的工作。
3、出具合同，打印合同，目前經(jīng)手做過的合同主要有xx等企業(yè)。
4、負責借款方，出借方在合同，相關(guān)文件上簽字，及相關(guān)手續(xù)的完善，在大廳參與辦理過幾次對接業(yè)務。
5、跟隨部門經(jīng)理及同事，對借款方進行保后跟蹤，調(diào)查，及時了解企業(yè)相關(guān)情況。
1、在來公司工作之前，我對擔保行業(yè)方面的知識了解的很少，自己在金融，投資擔保，抵押，風險把控等方面的知識和經(jīng)驗比較欠缺，來到公司之后，才對擔保行業(yè)的相關(guān)事項，及工作流程等有了一個詳細的了解。在今后的工作中，我一定會重視自身的學習，多向公司領導，同事虛心請教，多學多問，積極參加公司的業(yè)務培訓，工作之余多關(guān)注，學習擔保行業(yè)的最新資訊，政策及相關(guān)知識，以提高自己的業(yè)務能力。
2、在對一些項目進行保前調(diào)查的過程中，感到自己對一些行業(yè)的運作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少，像房地產(chǎn)，礦粉，鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少，導致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的工作中，自己一定要加強這方面的學習。
3、在這一年的工作中，我意識到要更好的做好自己的.本職工作——防范，把控和降低風險，保證資金的順利回收，就必須做到：專業(yè)的業(yè)務能力和良好的工作態(tài)度。在業(yè)務能力方面，自己會加強業(yè)務知識的學習，及經(jīng)驗的積累，爭取早一天有外行變成內(nèi)行。在工作態(tài)度方面，在以前的工作中，我有些粗心，也給工作帶來過一些麻煩，在以后的工作中，我會認真對待，積極改正，樹立風險意識和工作責任感，盡量減少出錯率!
在這一年的工作中，在部門經(jīng)理及同事的幫助下，雖然在很多方面都有了一定的進步，但是仍然有很多地方的不足，需要更進一步的學習和提高，在以后的工作中，我會繼續(xù)虛心學習相關(guān)知識，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷提高業(yè)務能力，認真，用心完成本職工作。在說話，做人方面等方面，也會多學習!希望在各方面都能夠有很大的進步!爭取早日成為公司一名合格，優(yōu)秀的員工，能夠為公司做出更多，更大的貢獻!
擔保業(yè)務工作總結(jié)篇四
一、及時完成公司領導交辦的各項工作安排。
二、負責擔保貸款業(yè)務受理，相關(guān)政策咨詢、解釋工作。
三、參與公司業(yè)務發(fā)展規(guī)劃的制定與實施。
四、開展部門人員培訓工作。
五、與有關(guān)單位建立良好業(yè)務合作關(guān)系。
六、及時完成檔案移交、辦證資料催收、二手房辦證及抵押工作。
七、負責每月、年擔保臺帳登記、報表統(tǒng)計工作。
八、協(xié)助市場部做好市場開發(fā)工作。
擔保業(yè)務工作總結(jié)篇五
最初非常感謝給了我進入擔保行業(yè)并來到工作的機會，來上班，至今已經(jīng)有將近三個月的時間，在這期間，自己有很大的收獲和感悟，也有很多不足之處現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下：
在這幾個月的時間里，在學習有關(guān)業(yè)務知識的同時，我參與的工作主要有：
2、在部門經(jīng)理撰寫調(diào)查報告的過程中，做少許輔助性的工作；
3、出具合同，打印合同，目前經(jīng)手做過的合同主要有xx等企業(yè)；
5、跟隨部門經(jīng)理及同事，對借款方進行保后跟蹤，調(diào)查，及時了解企業(yè)有關(guān)情況。
1、在來工作之前，我對擔保行業(yè)方面的知識了解的很少，自己在金融，投資擔保，抵押，風險把控等方面的知識和經(jīng)驗比較欠缺，來到之后，才對擔保行業(yè)的有關(guān)亊項，及工作流程等有了一個祥細的了解。在今后的工作中，我一定會重視自身的學習，多向靈導，同事虛心請教，多學多問，積極參加的業(yè)務培訓，工作之余多關(guān)注，學習擔保行業(yè)的最新資訊，政策及有關(guān)知識，以題高自己的業(yè)務能力。
2、在對少許項目進行保前調(diào)查的過程中，感到自己對一般行業(yè)的運作模式及行業(yè)有關(guān)情況了解的很少，像房地產(chǎn)，礦粉，鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少，導致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的.工作中，自己一定要加強這方面的學習。
3、在這幾個月的工作中，我意識到要更好的做好自己的本職員作——防范，把控和降低風險，保證貲金的順力回收，就必須做到：專頁的業(yè)務能力和良好的工作肽度。在業(yè)務能力方面，自己會加強業(yè)務知識的學習，及經(jīng)驗的積累，爭取早一天有外行形成內(nèi)行；在工作肽度方面，在以前的工作中，我有些粗心也給工作帶來過一般麻煩，在以后的工作中，我會任真對待，積極改正，樹立風險意識和工作責任感，盡量減少出錯率！在這幾個月的工作中，在部門經(jīng)理及同事的幫助下，雖然在很多方面都有了一定的進步，但是仍然有很多地方的不足，需要更進一步的學習和題高，在以后的工作中，我會繼續(xù)虛心學習有關(guān)知識，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷題高業(yè)務能力，任真，用心完成本員工作。在說話，做人方面等方面，也會多學習！
稀望在各方面都能購有很大的進步！爭取早日成為一名合格，優(yōu)秀的職工，能購為做出更多，更大的貢獻！
擔保業(yè)務工作總結(jié)篇六
20xx年已悄然離去，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。20xx年是一個忙碌而充實的一年，忙并收獲著、累并快樂著，因為這一年又讓我學到了許多寶貴的工作經(jīng)驗，也有了許多不一樣的感悟?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
在這一年里，立足本職工作，嚴格遵守各項工作制度，認真對待工作，完成了上級交付的任務。
5、與銀行客戶經(jīng)理等溝通交流，維護好與銀行間的合作關(guān)系。
這些充實的工作內(nèi)容讓我獲得了十足的成長，也讓我在面對工作中出現(xiàn)的問題時更樂于去鉆研業(yè)務知識，努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。當遇到不會處理的工作問題時，首先我會自己去梳理一些公司現(xiàn)有業(yè)務的合同及其他文件，期望從中得到啟發(fā)。另外，我也會積極去向領導或者同事請教自己不懂的地方。在我看來，與同事一起工作時，身邊的每個人都是我的老師，可以讓我學到他們的閃光點。
擔保、小貸和融資租賃及供應鏈金融均屬于類金融行業(yè)，作為金融行業(yè)，防范和控制風險理應作為公司的首要工作，認真對待。防范和控制風險是為中小企業(yè)服務和公司自身發(fā)展的前提，金融行業(yè)是高風險行業(yè)，只有切實防范和控制風險才能更好的為中小企業(yè)服務，為公司自身的發(fā)展奠定基礎。同時，金融行業(yè)既是高風險行業(yè)，也是服務行業(yè)，既然是服務行業(yè)，就應做好服務工作。在日常工作中，做到誠心誠意的為客戶服務，要急客戶所急，想客戶所想，努力為客戶排擾解難，只有這樣才能密切我公司與客戶的關(guān)系，加強客戶黏性，在客戶群體中留下好口碑，從而助力我公司業(yè)務的拓展，實現(xiàn)雙贏的目標。
從事?lián)?、租賃和小貸業(yè)務已經(jīng)七年了。我的成長也是在不斷遇到問題，而后分析問題，最后解決問題的過程中得到的。當然，在這一年的工作里，我也表現(xiàn)出了許多不足的地方，比如：發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力需要進一步提高，溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步提高，自主學習的能力需要更一進加強等等。在這個知識更新?lián)Q代更快、金融業(yè)務種類層出不窮的時代，現(xiàn)有的知識和業(yè)務水平難以支撐日常工作的開展，因此應不斷的加強學習，才能跟上步伐。認識到自己的不足，也會讓我在20xx年的工作中，更加注重這些方面，從而調(diào)整好自己的狀態(tài)，更好的完成工作，讓自己和公司一起成長。
正如開篇提到的那樣，20xx年已然過去，所有的工作成績都留在了過去，成為了自己未來工作的動力；獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進步的一方面。對于即將開始的20xx年的工作，我會對自己進行思想、方法等全方位的適應和調(diào)整，提前做好工作計劃。
20xx年我們將繼續(xù)本著為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務為中心、防范風險為原則，提高效益為目的，在積極拓展業(yè)務的同時，及時加大風險控制力度，合理配比客戶結(jié)構(gòu)，優(yōu)化客戶群體。一方面淘汰一批風險相對較高的企業(yè)，降低公司風險；另一方面努力拓展新客戶，同時為信用較好實力較強的老客戶適當提高授信額度，在解決客戶融資難題的同時也提高了我公司的效益。
積極做好供應鏈金融業(yè)務相關(guān)工作，加強供應鏈金融相關(guān)知識的學習，以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度做好客戶的審核、業(yè)務模式的架構(gòu)、業(yè)務流程的擬定等工作。近年來，供應鏈金融業(yè)務逐漸被市場所看好，為此國務院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于積極推進供應鏈創(chuàng)新與應用的指導意見（國辦發(fā)【20xx】84號）》，尤其該文件將積極穩(wěn)妥發(fā)展供應鏈金融作為一項重點任務。我公司果斷抓住這一機遇，積極開展供應鏈金融業(yè)務，主動營銷、積極拓展業(yè)務，依托金融產(chǎn)品開展大宗商品貿(mào)易業(yè)務。同時加強與銀行等金融機構(gòu)之間的合作，增加供應鏈金融產(chǎn)品、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，為客戶提供更多的選擇和更多的服務，在保證公司效益的前提下實現(xiàn)共贏。
新的一年我將繼續(xù)做好本職工作，完成領導布置的各項任務，盡職盡責。不斷修煉本領，強化自己的技能，要使自己的業(yè)務水平、職業(yè)道德有一個新的提高，為公司的發(fā)展盡一份力。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，公司的快速發(fā)展催人奮進。我希望把缺點和不足留在20xx年，把優(yōu)點和成長帶到20xx年。我決心再接再厲，更上一層樓，在本職崗位上做出更大的貢獻。
擔保業(yè)務工作總結(jié)篇七
**年，是國民經(jīng)濟發(fā)展計劃“十二?五”收官之年，是畢節(jié)試驗區(qū)推動新一輪跨越發(fā)展的起步年，是貝通公司步入正常軌道、積極進取的一年。
一年來，公司以國家行業(yè)管理法規(guī)、政策為指針，以依法、合規(guī)經(jīng)營為宗旨，以服務社會、開拓市場為根本，以防控風險為重心，進一步建章立制，加強員工隊伍和企業(yè)文化建設，努力擴大經(jīng)營。全員遵章守紀，齊心協(xié)力，勤儉努力，有序推進各項工作，穩(wěn)步發(fā)展擔保業(yè)務，公司運行安全，取得了一定新成績。
1、順利完成上年末 戶（筆）共 萬元在保業(yè)務的安全解保。
2、全年實現(xiàn)受保業(yè)務戶（ 筆） 萬元，其中:按受保客戶對象劃分,企業(yè) 戶筆、共 萬元；按單筆受保金額劃分,百萬元以上業(yè)務戶（筆）萬元；順利完成解保當年受保業(yè)務筆 萬元。
3、年末在保業(yè)務筆 萬元，其中企業(yè) 筆萬元；個人 筆 萬元。
4、全年度月平均擔保余額 萬元，業(yè)務放大倍數(shù)僅為。
5、存入擔保業(yè)務保證金 萬元，提取賠償及責任準備金 萬元。
6、全年未發(fā)生委托擔保業(yè)務、代管擔保基金業(yè)務。
7、全年未發(fā)生代償業(yè)務、事項。
8、全年實現(xiàn)各項業(yè)務收入萬元，虧損萬元，較上年大幅減虧,減虧幅度達 %；實現(xiàn)稅金及各項附加 萬元。
9、實現(xiàn)全年安全無任何事故、案件發(fā)生。
1、認真落實清理整頓工作。年初起，根據(jù)省經(jīng)信委、中小企業(yè)局和行署
金融辦關(guān)于清理、規(guī)范融資性擔保機構(gòu)的工作部署和要求，公司全員高度重視,十分珍惜公司既往的努力、成績和現(xiàn)有局面，更倍加珍惜上級主管部門對本公司的關(guān)愛和扶持，下大力開展整頓工作，抓緊時機和期限，積極完善相關(guān)條件，落實各項申報工作，達到市場準入要求，報請地、省審批，完備了經(jīng)營許可的證照手續(xù)，開展了原有相關(guān)證照明的常規(guī)年檢等，鋪平了依法合規(guī)經(jīng)營的道路。
2、積極開展市場營銷。為做大做強擔保業(yè)務，公司除根據(jù)核準的“融資性擔?！边@一主營業(yè)務開展營銷外，還曾積極開展副營六項業(yè)務的營銷，在開展主營業(yè)務營銷中，積極與區(qū)域內(nèi)各銀行、社廣泛接觸、聯(lián)系和協(xié)商，雖未突破性搭建起合作平臺，但增進了聯(lián)系、了解和互信，在行署金融辦關(guān)照支持下，與地市農(nóng)行開展了深入的商洽，為建立合作關(guān)系奠定了一定基礎。
據(jù)此，公司調(diào)整營銷方向和工作重心，加大力度加強了與轄內(nèi)各小額貸款公司業(yè)務合作，打開了融資性擔保業(yè)務局面，取得了長足進步；同時，在副營業(yè)務方面也有了新的嘗試。
3、加強制度、內(nèi)控建設。年內(nèi)，公司下大力在業(yè)務制度、管理制度、內(nèi)控制度建設等方面開展了一系列工作，一是先后擬訂、印發(fā)、組織學習、深入貫徹落實員工考勤、保密工作、印章管理、新聞危機、突發(fā)事件處置等行政管理制度的運行；二是著力實施反擔保管理措施、客戶信用及風險評級、受保業(yè)務跟蹤檢查、在保業(yè)務質(zhì)量分類、資產(chǎn)質(zhì)量定期評級等業(yè)務運行和風險防控工作制度的建立和推進；三是加強保前調(diào)查分析評估，加強資料、檔案、臺賬、報表和電腦安全五個管理；四是按金融辦要求，認真實施通過《中小企業(yè)信用擔保業(yè)務信息報送系統(tǒng)》每季度定期及時向上級報送相關(guān)報表資料等，確保工作質(zhì)量效率。
4、加強學習提高素質(zhì)打造新型員工隊伍。一是為主動了解、掌握和適應市場開展業(yè)務，組織全員認真學習了地委、行署關(guān)于印發(fā)畢節(jié)試驗區(qū)新一輪改革發(fā)展實施方案的通知，有針對性地選學所附“方案”，助力推進業(yè)務；二是繼續(xù)加強與本公司業(yè)務和工作相關(guān)、相近的行業(yè)主管政策、法規(guī)（如銀監(jiān)會發(fā)改委等部門《關(guān)于促進融資性擔保行業(yè)規(guī)范發(fā)展的意見》、《中華人民共和國物權(quán)法》等）、國家時政要聞、同行業(yè)運行報道等的學習，自覺自律；三是為進一步提高員工隊伍素質(zhì)，適應現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展需要、適應現(xiàn)代企業(yè)制度，擬訂、印發(fā)、組織學習、深入貫徹落實本公司《員工行為守則》，引導全員從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀律、職業(yè)安全等方面自覺意識、掌握和實踐運用；四是用較長時間加強員工職場禮儀培訓，從基本禮儀（禮貌禮儀修養(yǎng)、儀表與儀容、言談與舉止、應對與進退）、營業(yè)辦公禮儀（營業(yè)禮儀服務規(guī)范、辦公室和電話禮儀、公務會議禮儀）、商務外聯(lián)禮儀等方面入手，幫助員工整體提高禮儀素養(yǎng)；五是積極參加上級組織的各類專業(yè)培訓，不同層次地提高員工隊伍素質(zhì)。
1、搭建起與銀行界業(yè)務合作的平臺，更多更好更快地為中小企業(yè)、個人等客戶提供擔保業(yè)務服務，僅僅是擔保企業(yè)的一方之愿，在主動、努力與各家銀行溝通，爭取合作工作中，既有準入門檻上存在不少條件上的客觀性差距，但在其主觀意愿上，更存在不小的質(zhì)疑、歧視、排斥性障礙，因而，雖經(jīng)百般努力，也難有突破性進展。這也是當前更大范圍的同行業(yè)普遍面臨的問題和重大困難。對此，我們決不放棄和氣餒，仍將繼續(xù)作更大努力。
2、由于上述問題和困難原因，很大程度上制約著擔保業(yè)務發(fā)展，一方面是造成資金閑置，另一方面是月平均擔保余額過小，業(yè)務放大倍數(shù)僅為 ，經(jīng)營效益很不理想。
有效的防范風險,必須求實,只有把工作做實做細,才能有效防范風險。
2、開拓業(yè)務，必須堅持“穩(wěn)健”。擔保企業(yè)要擔負起為中小企業(yè)服務的重任，必須大力開拓業(yè)務，但擔保企業(yè)自身的特殊性，又決定不能急于求成，必須講求一個“穩(wěn)”字，只有穩(wěn)健經(jīng)營，才能可持續(xù)發(fā)展。
3、服務企業(yè)，必須講求“誠信”。擔保企業(yè)也屬于服務行業(yè)，而其服務行業(yè)的特征，決定了自身在經(jīng)營中必須講求雙向“誠信”----既要求受保企業(yè)（客戶）對己“誠信”， 自身更要誠心誠意地為中小企業(yè)、個人等客戶服務，要急客戶所急，想客戶所想，努力為其排擾解難，唯其如此，才能密切雙（多）方關(guān)系，達到共贏目的。
**年，我們將繼續(xù)秉承“政策性導向、企業(yè)化管理、市場化運作”的宗旨，遵照“規(guī)范管理、服務至上、講究效益、穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營方針，堅持 “安全、流動、效益”三性原則，深化“強化服務、控制風險、合理創(chuàng)利”理念，借助畢節(jié)試驗區(qū)強力推動新一輪跨越發(fā)展的大好形勢機遇，順勢而為,奮力拼搏，積極服務，更多、更快、更好地服務中小企業(yè)和個人客戶，服務試驗區(qū)建設和發(fā)展。
一是堅持“誠實守信、公平競爭”的合作價值取向，加強與轄內(nèi)原有和即將產(chǎn)生的各小額貸款公司間的業(yè)務深度合作，擴大擔保業(yè)務量，同時，探索業(yè)務合作新領域、新方式等。
二是堅持“誠實守信、為客保密”的合作價值取向，多渠道、多方式開展宣傳，進一步提高公司知名度和公信力，加大力度開展市場營銷，在全社會各界各行業(yè)拓展市場，積極創(chuàng)新業(yè)務領域，努力擴大公司主、副營擔保業(yè)務范圍。
三是繼續(xù)加強與轄內(nèi)各銀行、信用社等間的溝通，爭取銀行、信用社支持合作，實現(xiàn)為其貸款業(yè)務提供融資擔保。
四是積極參加省、市行業(yè)主管部門舉辦的各項培訓、研修班或講座、報告會等，同時，積極尋求途徑、渠道，加強與市、省內(nèi)同行業(yè)間的信息和工作經(jīng)驗交流，以期開闊視野，豐富知識，拓寬工作思路。
五是繼續(xù)加強以“擔?！睒I(yè)務為核心、其他相關(guān)業(yè)務和工作需要為重點的員工職場技能培訓，著力推進員工整體綜合素質(zhì)提高，提升員工人力資源資本價值。
六是從建立和實施內(nèi)部責任約束及考評機制如手，補充和完善擔保業(yè)務風險控制措施，重點加強受保前的客戶調(diào)查、評估和審察，規(guī)范和細化審批流程，進一步強化擔保業(yè)務風險的內(nèi)部控制工作。
七是對外既注意加強對違約業(yè)務的監(jiān)管、對違約客戶的防范、制約、孤立和懲戒，更注重正面典型的打造和正面宣傳效應，注重誠信典型的樹立和宣傳，最大限度地擴大其宣傳及輿論影響，純潔擔保業(yè)務市場，共建和諧、培育誠信。
八是強化和優(yōu)化內(nèi)部管理，建立內(nèi)部激勵機制和考核體系并認真實施，提高員工工作熱情，提高全員主觀能動性、創(chuàng)造性，提高公司工作質(zhì)量、效率，提高服務水平。
擔保業(yè)務工作總結(jié)篇八
為了更好的貫徹落實省委，省政府的要求，提高我公司擔保從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能，借鑒和學習我省各市地擔保行業(yè)優(yōu)秀發(fā)展經(jīng)驗，使我公司在經(jīng)營水平、業(yè)務能力等方面進入一個嶄新的發(fā)展階段，從而更好的為我市經(jīng)濟建設和項目建設貢獻力量，我公司在馬萬林副總經(jīng)理的帶領下一行五人應邀參加了省擔保協(xié)會于6月15日—6月17日在大慶市舉辦的2011年擔保業(yè)務培訓班。
此次培訓共有一百六十多名擔保從業(yè)人員參加，培訓在輕松愉快的氛圍下揭開了序幕，省信用擔保協(xié)會常務副秘書長閔繼遼主持了開幕式，大慶市長助理修利民、大慶市財政局常務副局長劉英出席開班式并講話。省信用擔保協(xié)會副會長張慧忠、大慶市工商業(yè)擔保公司董事長劉學禮、哈爾濱均信投資擔保股份有限公司董事長李明中、黑龍江省鑫正投資擔保集團有限公司張淑紅參加了開幕式并對與會人員進行了企業(yè)經(jīng)營管理、擔保業(yè)務探究等方面的講解培訓，培訓中講解人結(jié)合自身企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗教訓及外出學習的考察結(jié)果，就我省擔保行業(yè)的發(fā)展目的、現(xiàn)狀、局勢以及所面對的新情況、新問題進行了深入透徹的分析，針對實際情況提出了許多操作性較強的經(jīng)營辦法和擔保理念，現(xiàn)將培訓中提到的幾點問題總結(jié)如下：
一 如何看待外部監(jiān)管和加強企業(yè)自身管理
擔保行業(yè)發(fā)展至今，一直缺乏一個明確的監(jiān)管部門，從年初的國務院批復同意建立由銀監(jiān)會牽頭的融資性擔保業(yè)務監(jiān)管部際聯(lián)席會議制度，到現(xiàn)在銀監(jiān)會成立融資擔保部，都顯示出國家有關(guān)部門對于擔保行業(yè)監(jiān)管問題的重視。而面對政府部門監(jiān)管力度的加強，擔保行業(yè)又該如何看待這種監(jiān)管呢？省擔保協(xié)會副會長張慧忠針對這個問題發(fā)表了自己的看法，他認為擔保企業(yè)應該正確看待外部監(jiān)管，監(jiān)管可以保證擔保行業(yè)的健康有序進行，借著監(jiān)管力度加大的政策背景，各擔保企業(yè)應加強自身管理意識，這樣既可以提升擔保行業(yè)的整體形象，又可以保證擔保行業(yè)在一個良好的化境下運行，同時也為擔保行業(yè)樹立正面的形象創(chuàng)造了有力條件。培訓中多個企業(yè)的領導都提到了該如何提高企業(yè)自身管理水平的問題，如建立與企業(yè)實際相結(jié)合的內(nèi)部管理制度、薪酬績效考察機制、不斷創(chuàng)新?lián)Ｆ贩N、及時追蹤，防范風險、積極營銷開拓市場等，這些可操作性強的管理辦法對于加強企業(yè)自身管理，促進企業(yè)快速發(fā)展，都有著較高的借鑒價值.。
二 樹立正確的經(jīng)營理念及與擔保業(yè)相適應的企業(yè)文化
程度上說，企業(yè)文化既一個企業(yè)的靈魂。因為文化對人的影響更深，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠增加整個企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力，更能形成一種良好的工作氛圍，從而增強企業(yè)的競爭力，所以如何建立優(yōu)秀的企業(yè)文化是值得每個擔保公司深入思考的問題。
三 人才的引進與吸收
任何行業(yè)的發(fā)展都離不開人才到引進和吸收，人才即企業(yè)的核心競爭力，一個企業(yè)想要發(fā)展必須具備豐富的人才儲備量，擔保行業(yè)更是如此，因為擔保行業(yè)的特殊性，一個優(yōu)秀的擔保人必須同時具備專業(yè)的.擔保能力，豐富的知識儲備，更重要的是堅定的社會責任感，那么擔保企業(yè)該如何引進和留住人才呢，大慶市工商業(yè)投資擔保有限公司的劉學禮董事長是這樣談的，大慶市工商業(yè)投資擔保有限公司十分重視人才的引進，公司領導曾多次到高校招聘人才，提供優(yōu)越的薪酬待遇，現(xiàn)公司74人，本科生40人，碩士生17人，人才儲備量達70％，為了更好的留住人才，大慶市投資擔保有限公司采取多種方式，公司先是為員工提供豐富可口的午餐，讓員工在公司便能感受到家的溫暖，同時為那些家在外地的工作人員提供租房津貼，公司更創(chuàng)新的設置了父母補貼，公司給每個員工父母開一個賬戶，每月從員工工資里存入賬戶一百，公司再補貼一百，錢雖不多卻體現(xiàn)了公司濃厚的人文關(guān)懷，這種種舉措不但留住了人才更留住了人心，同時也實現(xiàn)了大慶市工商業(yè)投資擔保有限公司的飛速發(fā)展。由此人才對擔保行業(yè)的重要性可見一斑！
四 與銀行的合作定位
與銀行的合作是擔保業(yè)發(fā)展必不可少的橋梁，信用擔保業(yè)務由最初政府推動逐步轉(zhuǎn)變?yōu)殂y行、擔商業(yè)性合作，各銀行業(yè)金融機構(gòu)陸續(xù)介入，信用擔保作用初步顯現(xiàn)。因此擔保行業(yè)必須加強與銀行的合作。建立互惠互贏的合作機制，共同承擔風險，加強風險防控能力，但從現(xiàn)在的局勢來看，還存在一些制約擔保業(yè)與銀行合作的問題，主要有以下幾點：一是擔保公司與銀行業(yè)機構(gòu)未建立利益風險共擔機制。從長遠看，銀行業(yè)與擔保業(yè)應該成為發(fā)展的利益共同體，但在目前的銀保合作中，貸款出現(xiàn)風險后，擔保公司必須全額代償貸款本金和利息，承擔100％的代償責任。這樣的權(quán)利與義務不對等，不利于銀行業(yè)增強風險管理責任，易使銀行業(yè)金融機構(gòu)放松對借款企業(yè)資質(zhì)的審查、評估和監(jiān)督，將企業(yè)的道德風險和經(jīng)營風險全部轉(zhuǎn)嫁到擔保公司身上，使擔保公司成了銀行資金的避風港，而不是真正意義上的合作伙伴，產(chǎn)生了雙方合作的“不公平”。二是銀行小企業(yè)信貸機制建設存在不足制約了雙方合作。除了農(nóng)村信用社外，大多數(shù)商業(yè)銀行對小企業(yè)貸款缺乏硬性指標考核，小企業(yè)信貸激勵與約束機制不合理，約束大于激勵，一定程度上抑制了信貸人員辦理小企業(yè)貸款的積極性。在銀保合作中，銀行業(yè)機構(gòu)處于主動地位，通過采用上浮利率的方式來規(guī)避風險，費用居高不下，價格因素使可供擔保公司選擇的客戶范圍縮小。此外，大多數(shù)商業(yè)銀行的上級行都沒有做出與擔保機構(gòu)開展合作的具體制度安排，也是制約銀保合作的重要原因。
6月17號培訓班在一片歡聲笑語中拉下了帷幕，經(jīng)過這兩天的培訓我們不但學習到了許多寶貴的擔保經(jīng)驗，增強了擔保業(yè)務能力水平，為我公司日后的發(fā)展積聚了能量，同時我們還參加了大慶市工商業(yè)投資擔保有限公司組織的豐富多彩的文娛活動，加強了與各市地擔保同仁的溝通交流，形成了良好的溝通氛圍，加深了對擔保這個大集體的感情以及對擔保行業(yè)的熱愛，相信通過這次學習必定會對我公司的發(fā)展起到積極的推動作用。
---金湯擔保盡職中心 鄒會 十分幸運， 本人受總公司委派， 于 2011 年 4 月 16—18 日與其他幾位同事參加了國家發(fā)展和 改革委員會培訓中心在成都舉辦的為期三天的 “擔保行業(yè)最新政策法規(guī)解析、 小額貸款與民 間借貸經(jīng)營運作及擔保項目評審暨風險控制培訓班”的學習。 在三天當中，大家提前到場、認真聽講，學習了《融資性擔保公司管理暫行辦法》 、 《信用擔 保過程管理的內(nèi)容》 、 《盡職調(diào)查與擔保方案設計》 、 《擔保業(yè)務流程中的重要風險控制點》 、 《企業(yè)基本面分析與評價》 、 《反擔保措施的設置與評估》 、 《擔保品種風險控制機制分析》 、 《保后跟蹤制度》 、 《擔保品種創(chuàng)新與反擔保措施創(chuàng)新》 等知識及其部分案例分析， 時間雖短， 對于我這個剛?cè)霌９镜穆殕T來說，收獲了很多、提高了很多，收獲頗豐。下面談談這段 時間的心得體會：
一、增長了業(yè)務知識，增強了敬業(yè)意識 通過學習， 進一步認識到了擔保事業(yè)的重要性和必要性。 進一步體會到我國擔保事業(yè)剛剛起 步，我們作為我國擔保行業(yè)的開拓者、第一代擔保人，在為支持我國中小企業(yè)的健康、蓬勃 發(fā)展，為我國擔保事業(yè)的蓬勃發(fā)展而努力奮斗、積極奉獻，感到十分榮幸、自豪！感覺到我 們選擇了擔保事業(yè)——對自己一生十分正確、十分重要，應該為之而努力學習、增長知識、 提升素質(zhì)、辛勤工作、不斷奉獻！
二、開闊了眼見，增強了學習意識 通過學習，理解了國內(nèi)外擔保業(yè)務機構(gòu)數(shù)量、資本規(guī)模、業(yè)務品種、業(yè)務數(shù)量、經(jīng)營業(yè)績、 所處地位等不少情況，開闊了眼見，增長了知識。從而進一步認識到：時代在發(fā)展、社會在 進步、知識需更新。擔保行業(yè)也一樣：業(yè)務在不斷發(fā)展，相關(guān)法律法規(guī)在不斷完善，國內(nèi)外 同行、 其他各行各業(yè)在經(jīng)營理念、 經(jīng)營品種、 管理方法、 業(yè)務創(chuàng)新等方面都有不少值得學習、 借鑒的東西， 這就需要我們經(jīng)常從書本上、 從同行處、 從其他方面不斷學習， 以便豐富知識、 增長才干、做好工作。
四、牢樹風險意識，確保業(yè)務健康發(fā)展 通過學習，進一步認識到擔保行業(yè)是風險最高的行業(yè)，風險貫穿于擔保業(yè)務的始終。這就要 求我們在做擔保業(yè)務時，以發(fā)展壯大業(yè)務為主線，牢固樹立風險意識，認清擔保業(yè)務受理、 客戶資料搜集、雙人實地調(diào)查、承保會審、保后監(jiān)管、代償處理等各個業(yè)務環(huán)節(jié)的風險點， 對癥下藥、控制風險，從而保證擔保業(yè)務蓬勃發(fā)展。
五、不斷優(yōu)化業(yè)務流程，進一步提高辦事效率 在整個擔保業(yè)務中，根據(jù)業(yè)務發(fā)展變化的實際情況、多數(shù)客戶時間要求緊迫的具體實際，實 時調(diào)整勞動組合、優(yōu)化業(yè)務流程，提高辦事效率，以高質(zhì)量、以高效率贏得更多客戶的信賴 與合作，實現(xiàn)保、企、行三贏。
要求，依法按規(guī)辦事，勤勤懇懇工作，為公司、為擔保事業(yè)的發(fā)展做出貢獻！
擔保業(yè)務工作總結(jié)篇九
1、按照國家法律法規(guī)、產(chǎn)業(yè)政策和實施細則的規(guī)定，為本縣中小企業(yè)提供擔保業(yè)務的咨詢服務。
2、受理企業(yè)的擔保申請，并初審篩選，及時回復或轉(zhuǎn)入評審。
3、做好受理擔保項目的調(diào)研，評審分析，出具評審報告，按要求提呈給領導和協(xié)作銀行審批。
4、做好下發(fā)《意向擔保書》和擔保收費的計算、開票、查驗工作。
5、辦理好批準擔保項目的擔保抵、質(zhì)押相關(guān)業(yè)務和手續(xù)，并簽訂有關(guān)合同文本。
6、做好擔保業(yè)務全過程的跟蹤、監(jiān)管服務，嚴密監(jiān)控擔保對象經(jīng)營狀況和信貸履約情況，切實防范和化解擔保風險。
7、對擔保項目實行項目庫管理，保管擔保業(yè)務的檔案資料。
8、對逾期未還貸款需公司代償?shù)膿ｍ椖窟M行審查核實，擬辦處理意見。
9、做好擔保業(yè)務的.市場調(diào)查、研究、預測、分析，擬訂拓展擔保業(yè)務的可行性報告。
10、完成好領導交辦的其他工作。
擔保業(yè)務工作總結(jié)篇十
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和市場的繁榮，擔保業(yè)務作為金融行業(yè)的重要業(yè)務之一，扮演著保障金融交易安全的重要角色。作為一名擔保業(yè)務從業(yè)人員，我在長期的工作實踐中，逐漸積累了一些經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，并對擔保業(yè)務的發(fā)展趨勢進行一些展望。
首先，我認為，作為一名擔保業(yè)務從業(yè)人員，要時刻保持專業(yè)素養(yǎng)和誠信意識。擔保業(yè)務是一個高度專業(yè)化的領域，要確保自己具備全面的專業(yè)知識和技能，才能更好地履行工作職責。同時，作為一個擔保業(yè)務從業(yè)人員，應該時刻把誠信放在首位，堅守職業(yè)道德，以客戶利益為先，切實保證交易的安全和順利進行。
其次，擔保業(yè)務需要注重風險管理。擔保業(yè)務的本質(zhì)就是為了抵御各種風險，因此，我們必須時刻注重風險的監(jiān)控和管理。在日常工作中，我們要充分了解擔保業(yè)務的風險特點，積極采取風險控制措施，降低風險發(fā)生的可能性。此外，我們還要不斷完善風險管理體系，提高處理風險的能力和水平。
第三，合作是擔保業(yè)務成功的關(guān)鍵。作為一名擔保業(yè)務從業(yè)人員，我們必須與各方建立緊密的合作關(guān)系，包括借款人、貸款機構(gòu)、銀行等各方。只有通過良好的合作，才能確保擔保業(yè)務的順利進行。因此，我們要注重團隊合作精神的培養(yǎng)，善于溝通和協(xié)調(diào)各方利益，提高合作效率和質(zhì)量。
第四，擔保業(yè)務要與時俱進，緊跟市場變化。在當前經(jīng)濟形勢下，市場環(huán)境和政策法規(guī)都在發(fā)生著變化，擔保業(yè)務也必須與之相適應。我們要及時了解市場動態(tài)，調(diào)整業(yè)務策略，開拓新的業(yè)務領域。同時，還要加強自身的學習和培訓，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和競爭力。
最后，我對擔保業(yè)務的未來發(fā)展充滿信心。隨著金融創(chuàng)新的不斷推進和技術(shù)的不斷更新，擔保業(yè)務將會迎來更加廣闊的發(fā)展空間。在未來的工作中，我們要積極擁抱變化，緊跟時代潮流，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。只有不斷創(chuàng)新和提高，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總結(jié)起來，作為一名擔保業(yè)務從業(yè)人員，我深深地意識到，只有堅守職業(yè)道德、注重風險管理、與各方保持良好的合作關(guān)系，緊跟市場變化，不斷提高自身的素質(zhì)和能力，才能在這個行業(yè)中立于不敗之地。我相信，只要不斷努力，擔保業(yè)務一定會取得更大的發(fā)展。
擔保業(yè)務工作總結(jié)篇十一
為統(tǒng)一、規(guī)范管理員工因公出差，特制定此制度。
第二條 適用范圍
本制度適用于因公務上之需要，受命出差國內(nèi)外的各級員工。
第三條 出差分類
本公司員工出差分為：
1.當日出差：出差當日可能往返者。
2.遠途出差：出差必須在外住宿者。
3.國外出差；赴國外出差者。
第四條 具體管理辦法
一、當日出差
1.審批程序
員工當日出差時由_____以上主管核準之。
2.交通費
當日出差之交通費憑乘車證明實數(shù)支給。
3.用餐
當日出差每延誤正餐時間一小時以上得按延誤餐次支給誤餐費每餐_____元。但外勤已支付津貼人員概不支給誤餐費。
4.其他事項
當日出差除依前條規(guī)定支給誤餐費外不另支付出差旅費。
當日出差人員必須于當日趕回，不得在外住宿。但因?qū)嶋H需要，事先呈奉_____核準者按遠途出差辦理。
5.報銷手續(xù)
憑發(fā)票等票據(jù)向_____報銷。
二、國內(nèi)遠途出差
1.審批程序
（3)差旅費中“實報”部分不得超出合理數(shù)額，對特殊情況應由出差人員出具證明，否則財會人員有權(quán)拒絕受理。
（4）出差審批權(quán)限如下：
2.交通費
本公司員工乘坐火車、輪船、飛機按實際費用發(fā)給交通費：
（1）乘坐火車及長途汽車，原則上應出具鐵路局、公路局或汽車公司的購票證明單，如因故未能取得購票證明單者，由出差人出具憑單。
（2）乘坐輪船應取具輪船公司或旅行社的購票證明單或船票存根。
（3）因急要公務必需搭乘飛機者應事先報準并憑飛機票根報支旅費。
（4）搭乘公司的交通工具者，不得再報支交通費。
3.餐飲_____住宿費
（1）員工出差餐飲費按下列標準核發(fā)：
a主管級：每日_____元
b一般級：每日_____元
（2）員工住宿費__________住宿費不超過_____元/日，憑正式住宿發(fā)票報銷。
4.其他費用
出差期間因公支出的下列費用，準予按實報銷，并依下列規(guī)定辦理：
（1）乘坐計程車原則上應取得汽車公司開具的統(tǒng)一發(fā)票，無法取得者由出差人員出具憑單為憑。
（2）電話費應取具電信局的收據(jù)為憑。
（3）郵費應取具郵局的證明為憑。
（4）因公宴客的費用，應取統(tǒng)一發(fā)票或貼足印花的正式收據(jù)為憑。
（5）因公攜帶的行李運費，應取正式的運費收據(jù)為憑。
5.報銷手續(xù)
員工出差銷差后_____日內(nèi)應填具“_____”，送請各單位主管核實后遞請_____審核，_____核準后，出納人員方得憑以報支。
三、國外出差
國外出差申請手續(xù)和費用報銷參照國內(nèi)遠途出差的各項標準，除此之外，有一些注意事項：
1.國外出差：一律需由_____核準。
2.凡出國往返于公司指定地點的交通費按實報支，自行觀光的交通費自理。
3.膳、宿、雜費按當時行情，并依國稅局出差規(guī)定在報支額度內(nèi)支給。
4.受政府或其他機構(gòu)聘請（派遣）出國考察或?qū)嵙暤谋竟救藛T已在受聘或派遣的機構(gòu)支領出差旅費者，不得再向本公司支領出差旅費。
5.出差期間因公支出應取得正式收據(jù)并按實報銷，其無法取得正式收據(jù)的零星付款可以以出差人簽呈為準。
6.如因公務上原因必須支付的費用而超過日用費規(guī)定者，可以呈請總經(jīng)理核發(fā)特別津貼。
第五條 附則
本辦法經(jīng)_____核準后實施，增設修訂亦同。
本辦法最終解釋權(quán)歸_____。
擔保業(yè)務工作總結(jié)篇十二
通過此次培訓，使學員意識到客戶服務對企業(yè)的重要性，樹立以客戶為中心的服務意識，了解形象及身體語言在服務中的重要作用，和學員一起分享什么是客戶的需求，幫助學員更好的了解和理解客戶，建立，培養(yǎng)學員的自信以及加強溝通能力。讓員工不僅學習、了解禮儀的規(guī)范，更重要將其付諸個人實踐。
二
授課方式：課程講授、案例分析、分組練習、角色扮演、情景模擬、互動討論。
授課風格：感染力、親和力強；通俗易,師生互動；對象化案例分析。
三
1.我們在哪里?我們在為誰服務?誰在為我們服務?——角色定位。
2.什么是服務？
3.你在為誰工作?——為自己?為企業(yè)?
4.工作的心態(tài)決定你的成就感與幸福感。
5.不同心態(tài)不同收獲。
6.讓我們樂在工作，為自己工作：一位優(yōu)秀員工的成長。
1.良好的形象是—個人素養(yǎng)的外在體現(xiàn)。
(1)良好的形象是成功的必備條件。
(2)你的形象不僅僅代表自己。
2.著裝禮儀。
(1)女士、男士著裝的tpo原則。
(2)女士、男士鞋襪的搭配原則。
(3)女士、男士首飾、配飾(絲巾、領帶等)的使用規(guī)范。
3.細節(jié)搭配：鞋包、首飾、絲巾等小物的搭配技巧(可自帶私人物品)。
1.服務三姿勢講解與訓練：服務站姿、走姿、坐姿等基本服務儀態(tài)的講解與訓練。
2.蹲姿、服務手勢、引領等儀態(tài)的講解與訓練。
3.眼神的運用規(guī)范與訓練。
4.專業(yè)服務微笑規(guī)范與訓練。
5.服務公眾場合儀態(tài)總要求與規(guī)范。
1.服務基礎語言——十字禮貌用語的運用與行業(yè)運用變化、接待三聲、服務五語。
2.服務語言規(guī)范——俗語與雅語、各崗位接待規(guī)范用語、交談規(guī)范語。
3.服務語言——禁忌名崗位服務禁用語。
4.面對投訴客戶的語言技巧。
5.傾聽的作用與要領。
第五模塊：銀行人員日常工作禮儀。
1.外出工作及交往中的見面禮儀。
a.打招呼與握手。
b.稱謂禮儀。
c.名片的遞送禮儀。
d.自我介紹。
e.為他人介紹。
f.集體介紹。
2.商務會晤應掌握的禮節(jié)。
3.柜面服務禮儀。
4.營業(yè)中禁止行為。
5.大堂經(jīng)理服務要點。
1.正確認識異議：顧客是最好的老師。
2.產(chǎn)生異議的原因。
3.處理顧客異議應遵循的原則。
4.處理顧客異議的方法與步驟。
1.電話用語。
2.建立聲音形象。
3.無往不勝的電話禮儀(基本電話禮儀、撥打電話禮、接聽電話禮儀)。
1.辦公室用語。
2.辦公時間行為禁忌。
3.同事的溝通。
1.五步訓練法。
看——領先顧客一步的技巧。
聽——拉近與客戶的關(guān)系。
笑——微笑服務的魅力。
說——顧客更在乎怎樣說。
動——運用身體語言的技巧。
2.提問、解答、總結(jié)。
擔保業(yè)務工作總結(jié)篇十三
第一條 為了規(guī)范 融資擔保有限公司(以下簡稱本公司)擔保行為，保證融資擔保業(yè)務的安全，有效防范、控制和化解業(yè)務風險，促進公司所屬公司融資擔保業(yè)務積極穩(wěn)妥地開展，根據(jù)《公司所屬擔保公司管理暫行辦法》等公司以及國家有關(guān)政策、法規(guī)的規(guī)定，制定本辦法。
第二條本辦法所稱公司所屬擔保公司是指公司直接管理具有獨立法人資格經(jīng)營融資性擔保業(yè)務的有限責任公司或股份有限公司。(簡稱：擔保公司)
第三條 本辦法所稱公司監(jiān)管部門是指負責監(jiān)督管理擔保公司的公司監(jiān)督管理部門。
第四條 本辦法所稱融資擔保業(yè)務是指《公司所屬擔保公司管理暫行辦法》第八條規(guī)定經(jīng)公司許可并且由政府管理部門批準的業(yè)務。
第五條 擔保公司在開展擔保業(yè)務中，從被擔保人提出擔保申請開始到擔保業(yè)務相關(guān)權(quán)利義務終結(jié)的全過程進行管理，包括項目初審、項目評審、擔保方案落實、風險監(jiān)督與防范、風險化解與處置。
第六條 擔保公司開展擔保業(yè)務應當以審慎客觀、風險分散、審核獨立為操作原則，建立規(guī)范有效的擔保業(yè)務風險控制體系。
第二章 擔保的對象和條件
第七條 擔保公司的擔保對象應符合下列條件：
1. 有固定經(jīng)營場所，在工商行政管理部門合法注冊的企事業(yè)單位;
2. 行業(yè)符合國家政策、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，不涉及國家明令禁止的行業(yè);
3. 獲得貸款銀行等金融機構(gòu)的認可，有充分的還款能力和還款意愿;
4. 公司監(jiān)管部門要求的其他審慎性條件;
第八條 對以下?lián)ο笤瓌t上不接受擔保委托：
1、企業(yè)成立時間不到一年;
2、有資信不良記錄者;
3、法定代表人或控股大股東有犯罪記錄;
4、企業(yè)主要股東有不良信用記錄。
第三章 擔保的申請與受理
第九條凡符合本辦法第二章規(guī)定條款的企業(yè)法人可直接向我公司或由貸款銀行等金融機構(gòu)推薦提出書面擔保申請。
第十條 企業(yè)申請擔保應按照擔保公司要求填寫《委托擔保申請書》，同時應根據(jù)《融資擔保業(yè)務資料清單》的標準提供以下類型文件，并保證資料的真實性與合規(guī)性：
1、企業(yè)和股東法律類型文件
2、企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)經(jīng)營類型文件
3、企業(yè)和股東資產(chǎn)類型文件
4、企業(yè)擔保所需的其他類型文件
第十一條 擔保公司應按照《融資擔保業(yè)務承保準則》受理企業(yè)擔保申請;
第十二條 業(yè)務部指定專人負責項目受理，包括核實有關(guān)資料原件與復印件一致性、審理受理條件、提出受理意見，在初步認定事實的基礎上，對符合條件的項目予以正式受理、編號、登記、裝訂并填寫《項目受理表》通知擔保公司相關(guān)部門。
第四章 項目初審
第十三條擔保項目實行a、b 角項目負責制，a角由業(yè)務部委派，b角由風險管理部委派。
項目初審包括盡職調(diào)查和風險分析，a、b角必須根據(jù)勤勉盡職、全面獨立的原則對擔保項目及申請擔保企業(yè)進行全面的實地盡職調(diào)查和風險分析。a角負責項目各方的聯(lián)絡與補充資料收集，并出具《擔保盡職調(diào)查報告》;b角負責審核《擔保盡職調(diào)查報告》并出具《擔保風險分析報告》，當a、b意見有分歧時，b角必須在報告書上出具自己的意見。
第十四條 項目初審過程中若發(fā)現(xiàn)企業(yè)出具虛假資料、重大經(jīng)濟決策失誤、違法亂紀問題或者企業(yè)主動要求撤回擔保申請等影響到初審工作繼續(xù)進行時，項目a角應在《項目處理表》上寫出初審終止說明，經(jīng)業(yè)務部負責人簽署意見并報主管領導同意后歸檔。若因企業(yè)要求暫緩處理或不能提供某些重要資料等，以致影響初審工作的，項目a角可在《項目處理表》中出具暫緩處理意見，經(jīng)業(yè)務部負責人批準可予以暫緩處理。
第十五條 項目初審完成后，a、b角分別將《擔保盡職調(diào)查報告》和《擔保風險分析報告》報送本部門負責人，各部門負責人復核無誤后將項目報告書面報送項目評審機構(gòu)。
第十六條 項目盡職調(diào)查報告內(nèi)容主要包括：
1、企業(yè)基本情況
2、項目基本情況
3、企業(yè)股東與股權(quán)比例
4、企業(yè)貸款用途與還款來源
5、企業(yè)經(jīng)營模式
6、企業(yè)資產(chǎn)明細
7、企業(yè)產(chǎn)品類型
8、合同簽訂與履行情況
9、企業(yè)財務狀況
10、企業(yè)債權(quán)、債務、投資、訴訟和對外擔保等情況
11、項目反擔保說明
12、項目擔保措施說明
13、項目其他說明
14、項目結(jié)論
第十七條 項目擔保風險分析報告的內(nèi)容主要包括：
1、 企業(yè)資產(chǎn)情況分析
2、 貸款用途合性分析
3、 企業(yè)經(jīng)營合同分析
4、 企業(yè)財務狀況分析
5、 企業(yè)現(xiàn)金流分析
6、 反擔保措施分析
7、 企業(yè)擔保綜合分析
8、 項目擔保方案
第十八條 初審工作從正式受理開始一般應在5個工作日內(nèi)完成，超過上述時間的，項目a角應及時向部門領導匯報原因并在《項目處理表》中記載。
第五章 項目評審
第十九條 擔保項目的評審包括會議評審、公司審核和專家評議。會議評審和公司審核的范圍為所有擔保項目;專家評議的范圍為重大擔保項目或公司監(jiān)管部門及擔保公司認為有必要提請專家進行咨詢和參加會議評審的項目。
第二十條會議評審的組織機構(gòu)為擔保公司項目評審委員會，評審委員由擔保公司的總經(jīng)理、各部門負責人、法律顧問等相關(guān)人擔任，評審委員會負責人由總經(jīng)理擔任，風險管理部負責人擔任主任委員并負責項目評審委員會會議召集與日常工作。
第二十一條 評審會議參加人員：
1、 擔保公司項目評審機構(gòu)全體成員
2、 項目a角、b角;
3、 風險管理部負責在保項目監(jiān)管人員;
4、 項目評審機構(gòu)負責人認為需要參加會議的人員;
第二十二條 評審會議議程：
1、會議由主任委員負責召集;
2、 項目a角負責向評審委員報告項目內(nèi)容及初審意見;
3、 項目b角負責向評審委員報告項目風險情況及擔保方案;
4、 評審委員按照實事求是，專業(yè)合理的原則，對根據(jù)公司及公司的有關(guān)規(guī)定，對項目提出評審意見。
5、 主任委員負責收集評審委員填寫的《擔保項目評審子表》并保證內(nèi)容完整清
晰，綜合評審委員的評審意見后匯總至《擔保項目評審匯總表》報擔保公司總經(jīng)理簽字。
6、 對資料不全或項目報告未能揭示問題導致評審會對項目內(nèi)容不能做出判斷
時，評審委員應提出需補充和落實的資料及其要求，由主任委員書面形式通知業(yè)務部加以落實，項目a角在會后收集經(jīng)項目b角核實后書面報主任委員。
7、 經(jīng)評審會審議需要進行專家評議的項目，按本辦法第二十四條辦理。
第二十三條 評審會議的其他規(guī)定：
1、 評審會議須在召開前一天發(fā)出會議通知，特殊情況可酌情處理。
2、 與會人員必須按時參加會議，不得無故缺席，如有特殊情況必須向評審機構(gòu)
負責人請假。評審委員不得委托他人履行評審責任，有以下情況的評審會議須改期舉行。
(1) 評審委員參加人數(shù)未達半數(shù)的;
(2) 總經(jīng)理或風險管理部負責人不能參加的。
3、 評審會議由評審機構(gòu)確定專人記錄，會議記錄的內(nèi)容主要包括會議主題，出
席人員、參會人員對項目所持意見以及會議最后綜合意見等。評審會議記錄做為項目檔案由風險管理部保存。
第二十四條 對需要專家評議的項目，由評審機構(gòu)主任委員組織有關(guān)專家評議，
專家的資格標準與聘任程序應按照公司監(jiān)管部門的要求執(zhí)行。評議會由評審機構(gòu)主任委員、擔保申請企業(yè)、項目a角和業(yè)務部門負責人為主要匯報人，專家應堅持獨立、客觀、公正和科學的原則出具書面評議意見。
第二十五條 公司審核由公司風險管理部負責，累計金額或單筆金額超過人民幣500萬元的企業(yè)或項目經(jīng)會議評審同意后必須通過公司審核。根據(jù)審核的需要，公司風險管理部門針對擔保項目有權(quán)向項目a、b角提問，被提問人必須如實反映情況，提供有關(guān)證明材料。公司風險管理部門有權(quán)針對不符合法律法規(guī)、風險控制制度、流程，不符合公司標準的行為，向評審會議參加人員提出質(zhì)疑，相關(guān)人員必須如實反映情況，提供有關(guān)證明材料。
第二十六條 通過會議評審的擔保項目由擔保公司項目評審機構(gòu)主任委員將《擔保盡職調(diào)查報告》、《擔保風險分析報告》、《擔保項目評審子表》和《擔保項目評審會議匯總表》等文件報送公司風險控制部門，公司監(jiān)管部門原則上在受理后三個工作日內(nèi)在《項目審核意見表》上提出書面意見。
第二十七條 有以下情形的項目須進行復議：
1、擔保公司評審會議結(jié)論為復議的項目;
2、公司審核結(jié)果為復議的項目;
3、公司及擔保公司批準擔保之日起二個月至三個月內(nèi)辦理手續(xù)的項目
從項目評審流程辦理;超過三個月辦理手續(xù)的項目，從項目初審流程辦理。
第二十八條 對于評審會議結(jié)論和公司審核結(jié)果決定復議的項目，由原項目a、b角或重新委派項目a、b角根據(jù)復議條件的要求進行工作，并向項目評審機構(gòu)提交修正后的《擔保盡職調(diào)查報告》和《擔保風險分析報告》。
第二十九條 對于批準擔保之日起二個月至四個月內(nèi)才辦理手續(xù)的項目，原項目a、b角應在原《擔保盡職調(diào)查報告》和《擔保風險分析報告》。的基礎上重新收集審核企業(yè)的各項信息以及擔保方案等情況，并對變化情況出具《項目復議報告》。
第三十條 對于會議評審、公司審核、專家評議中被否決的項目，擔保公司對外只能提供“不同意擔保”或“進行復議”的書面決定，不能做“同意擔保“的決定。
第六章 擔保合同的簽定
第三十一條 公司審核通過后，由項目a角擬訂《擔保意見書》報送評審機構(gòu)主任委員審核，業(yè)務部負責《擔保意見書》公司內(nèi)部簽批和貸款銀行報送，項目a角通知獲得批準擔保的企業(yè)辦理擔保手續(xù)，通知應包括：
1、 公司同意承保企業(yè)擔保的批復;
2、 交納擔保費的金額、付款期限和方式;
3、 辦理擔保方案中反擔保手續(xù)應具備的資料和簽字人員名單;
4、 公司擔保意向有效期;
5、 其他事項;
第三十二條 公司法律事務部負責發(fā)布統(tǒng)一格式的擔保業(yè)務合同、協(xié)議、承諾函等相關(guān)法律文件范本，并且負責擔保業(yè)務合同和相關(guān)法律文件的審核。根據(jù)審核的需要，公司法務部門有權(quán)向合同提供人提問，被詢問人必須如實反映情況，提供有關(guān)證明材料。公司法律事務部門有權(quán)針對不符合合同格式、不具備法律效應的條款進行修改。
第三十三條風險管理部根據(jù)公司審核結(jié)論擬定《委托擔保合同》、《抵押反擔保合同》或《質(zhì)押反擔保合同》等相關(guān)法律文件按照公司合同管理規(guī)定進行審批。
第三十四條風險管理部負責打印合同等法律文件，涉及到企業(yè)股東代表、法人代表、董事會成員、反擔保方簽字蓋章的法律文件由風險管理部辦理面簽手續(xù)，原則上由風險管理部審核并驗收各種合同簽署所需憑證和文件。
第三十五條 辦理完擔保簽約手續(xù)的項目資料由業(yè)務部和風險管理部轉(zhuǎn)交綜合管理部存檔。
第七章 擔保收費
第三十六條 擔保收費指辦理擔保項目收取的擔保費。
第三十七條 擔保費收取標準以擔保金額為基數(shù)，根據(jù)《擔保費率標準》收取。
擔保費=擔保金額x擔保周期x擔保費率x風險度系數(shù)
第三十八條 擔保費原則上于簽訂《委托擔保合同》時一次性收取，擔保周期超過12個月的可以分年度收取。
第三十九條 擔保費由業(yè)務部計算，并按公司財務管理有關(guān)規(guī)定通知財務部辦理收款手續(xù)，擔保責任解除前，業(yè)務部根據(jù)實際承保金額和時間計算擔保費，對逾期的擔保項目補收擔保費。
第八章 反擔保措施
第四十條由項目a角通知獲得批準擔保的企業(yè)必須配合抵質(zhì)押辦理人員落實辦理項目擔保方案中相應的反擔保措施，措施類型包括：抵質(zhì)押反擔保、保證反擔保、風險控制措施、保證金等，根據(jù)企業(yè)和項目的實際情況，采用一種或幾種反擔保措施。
第四十一條 企業(yè)提供抵質(zhì)押反擔保、保證反擔保和風險控制措施等反擔保措施的要求范圍，按照《中華人民共和國民法典》的規(guī)定由風險管理部制訂《抵質(zhì)押反擔保評估標準》、《反擔保辦理標準》、《風險控制措施監(jiān)管方案》等標準執(zhí)行。保證金收取按照《保證金收取標準》執(zhí)行。
第四十二條 擔保方案中各項反擔保措施原則上于貸款銀行向被擔保企業(yè)發(fā)放貸款前辦理完畢，辦理完反擔保措施的相關(guān)文件由風險管理部移交法律事務部存檔。
第九章 擔保項目管理
第四十三條 被擔保企業(yè)的保后實地調(diào)查由業(yè)務部負責，風險管理部負責提示與監(jiān)督。針對被擔保企業(yè)原則上在擔保期間按照銀行放款后45天之內(nèi)、銀行放款后6個月、貸款到期前90天內(nèi)三個階段進行保后實地調(diào)查，檢查日期須在各階段到期日前完成。。
第四十四條 風險管理部每月25日向業(yè)務部提供下一個月度需要日常檢查的被擔保企業(yè)清單，業(yè)務部根據(jù)清單安排好保后實地調(diào)查工作，調(diào)查人員應提前通知被擔保企業(yè)提供以下資料：
1、 當期財務報表
2、 新簽訂的合同
3、 庫存證明
4、 最新的企業(yè)征信記錄
5、 貸款還息憑證
6、 調(diào)查所需的其他企業(yè)資料
第四十五條 調(diào)查人員在完成實地調(diào)查后于三日內(nèi)出具《保后調(diào)查報告》報風險管理部審核，風險管理部根據(jù)《保后風險評級標準》對被擔保企業(yè)進行風險評級，根據(jù)評級結(jié)果采取相應風險應對措施。評級標準分為：正常、關(guān)注、次級、可疑、損失。
第四十六條 調(diào)查人員在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)被擔保企業(yè)存在較大問題，須當日向主管領導作口頭報告，主管領導認為有必要時，可召集有關(guān)人員開專題會議進行討論，并提出相應的對策及措施，供總經(jīng)理辦公會決策。
第四十七條 每月25日風險管理部負責提交《逾期項目統(tǒng)計表》及《60天內(nèi)到期項目統(tǒng)計表》。對所有擔保項目，在貸款到期之日一個月前由業(yè)務部以書面形式通知被擔保企業(yè)。
第四十八條 所有正式受理的項目信息都由項目a、b角定期輸入項目數(shù)據(jù)庫，項目數(shù)據(jù)庫由風險管理部統(tǒng)一管理。所有正式受理的項目原始資料由法律事務部保存。
第十章 項目的延期
第四十九條延期包括借新還舊和展期。需要延期還款的項目，被擔保企業(yè)應在銀行等機構(gòu)許可的時間內(nèi)向擔保公司提出書面擔保延期申請，按照要求提供所需文件資料。按照金融機構(gòu)審批結(jié)果擔保公司對擔保項目延期原則上不超過12個月。
第五十條 延期項目由業(yè)務部提出初審意見，風險管理部根據(jù)保后調(diào)查等情況提出補充意見，之后進行項目評審程序，風險管理部對延期項目的處理意見包括：
1、 簽訂補充條款以增加更為可靠的反擔保措施;
2、 將該企業(yè)風險評級列入預警;
3、 建議撤保。
第十一章 項目的撤保
第五十一條 具有下列情形之一的，擔保公司應主動撤保：
1、發(fā)現(xiàn)資金實際使用未按貸款擔保申報時的用途使用的;
2、項目承擔企業(yè)被認定出現(xiàn)重大經(jīng)營失誤或市場、財務狀況等方面出現(xiàn)潛在風險的;
3、項目或企業(yè)技術(shù)競爭水平下降的;
4、項目承擔企業(yè)提供虛假資料或具欺詐行為的;
第五十二條 項目的撤保應由業(yè)務部或風險管理部提出，所有的撤保必須按照項目評審程序進行決策。
第十二章 擔保項目的終止
第五十三條 對于已結(jié)束的擔保項目，應辦理項目終結(jié)手續(xù)，包括注銷抵押登記，核銷擔保公司貸款卡記錄等。項目終結(jié)手續(xù)由項目終結(jié)企業(yè)提出書面申請并提供還款證明文件，經(jīng)業(yè)務部、風險管理部和財務部將審批意見書面報送總經(jīng)理同意，由風險管理部辦理解除登記手續(xù)，相關(guān)反擔保資料原件退還項目終結(jié)企業(yè)。
第十三章 項目代償
第五十四條 項目到期企業(yè)無法償還貸款，或擔保公司與銀行協(xié)商同意提前代為企業(yè)償還貸款的，擔保公司按照與貸款銀行合作協(xié)議履行保證責任，風險管理部將該企業(yè)風險評級列入損失。法律事務部要加強代償項目檔案管理，專人負責。
第五十五條 在實際代償之前，項目評審機構(gòu)評審負責人應書面向公司專業(yè)管理委員會提交項目代償申請和追償方案，有關(guān)責任部門、責任人員應充分開展風險化解工作。
第五十六條 經(jīng)公司專業(yè)管理委員會書面同意后，風險管理部應要求貸款銀行出具履行保證責任的書面通知，通知中應注明項目逾期本金、利息、罰息、代償款收款賬號以及擔保公司風險分擔金額等內(nèi)容。
第五十七條 風險管理部將收到的履行保證責任通知報送項目評審機構(gòu)和公司監(jiān)管部門備案。財務部門測算、核對代償信息，準備代償資金。
第五十八條 履行正式代償義務，由風險管理部和財務部要求貸款銀行出具書面的該解除項目擔保公司保證責任證明文件。
第十四章 債的追償
第五十九條公司專業(yè)管理委員會同意擔保公司取得債權(quán)人資格后，相關(guān)責任部門、責任人成立項目追償小組應當取得原債權(quán)人支持，并按照剛?cè)嵯酀?、靈活迅速、保守秘密的原則依法向債務人進行追償。債的追償方式主要包括：訴訟與非訴訟。
第六十條項目追償小組應注意監(jiān)控債權(quán)人行使訴訟等追償方式的有效時限，注重法律時效管理，及時主張權(quán)利。
第六十一條 項目追償小組應建立工作臺賬，及時、詳細地記錄工作進展和各階段采取的措施并定期向公司監(jiān)管部門匯報。
四、風險項目處理完畢的，由項目追償小組擬定《項目結(jié)案報告》并上報公司監(jiān)管部門。
第十四章 附則
第五十九條 公司通過其他方式管理的擔保公司適用本辦法。
第六十條 本辦法如與國家法律、法規(guī)不一致時，應作相應修改和調(diào)整。
第六十一條 本辦法自公司股東會核準之日起生效執(zhí)行。
擔保業(yè)務工作總結(jié)篇十四
20__年已悄然離去，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。20__年是一個忙碌而充實的一年，忙并收獲著、累并快樂著，因為這一年又讓我學到了許多寶貴的工作經(jīng)驗，也有了許多不一樣的感悟?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
在這一年里，立足本職工作，嚴格遵守各項工作制度，認真對待工作，完成了上級交付的任務。
5、與銀行客戶經(jīng)理等溝通交流，維護好與銀行間的合作關(guān)系。
這些充實的工作內(nèi)容讓我獲得了十足的成長，也讓我在面對工作中出現(xiàn)的問題時更樂于去鉆研業(yè)務知識，努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。當遇到不會處理的工作問題時，首先我會自己去梳理一些公司現(xiàn)有業(yè)務的合同及其他文件，期望從中得到啟發(fā)。另外，我也會積極去向領導或者同事請教自己不懂的地方。在我看來，與同事一起工作時，身邊的每個人都是我的老師，可以讓我學到他們的閃光點。
擔保、小貸和融資租賃及供應鏈金融均屬于類金融行業(yè)，作為金融行業(yè)，防范和控制風險理應作為公司的首要工作，認真對待。防范和控制風險是為中小企業(yè)服務和公司自身發(fā)展的前提，金融行業(yè)是高風險行業(yè)，只有切實防范和控制風險才能更好的為中小企業(yè)服務，為公司自身的發(fā)展奠定基礎。同時，金融行業(yè)既是高風險行業(yè)，也是服務行業(yè)，既然是服務行業(yè)，就應做好服務工作。在日常工作中，做到誠心誠意的為客戶服務，要急客戶所急，想客戶所想，努力為客戶排擾解難，只有這樣才能密切我公司與客戶的關(guān)系，加強客戶黏性，在客戶群體中留下好口碑，從而助力我公司業(yè)務的拓展，實現(xiàn)雙贏的目標。
從事?lián)！⒆赓U和小貸業(yè)務已經(jīng)七年了。我的成長也是在不斷遇到問題，而后分析問題，最后解決問題的過程中得到的。當然，在這一年的工作里，我也表現(xiàn)出了許多不足的地方，比如：發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力需要進一步提高，溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步提高，自主學習的能力需要更一進加強等等。在這個知識更新?lián)Q代更快、金融業(yè)務種類層出不窮的時代，現(xiàn)有的知識和業(yè)務水平難以支撐日常工作的開展，因此應不斷的加強學習，才能跟上步伐。認識到自己的不足，也會讓我在20__年的工作中，更加注重這些方面，從而調(diào)整好自己的狀態(tài)，更好的完成工作，讓自己和公司一起成長。
正如開篇提到的那樣，20__年已然過去，所有的工作成績都留在了過去，成為了自己未來工作的動力；獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進步的一方面。對于即將開始的20__年的工作，我會對自己進行思想、方法等全方位的適應和調(diào)整，提前做好工作計劃。
20__年我們將繼續(xù)本著為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務為中心、防范風險為原則，提高效益為目的，在積極拓展業(yè)務的同時，及時加大風險控制力度，合理配比客戶結(jié)構(gòu)，優(yōu)化客戶群體。一方面淘汰一批風險相對較高的企業(yè)，降低公司風險；另一方面努力拓展新客戶，同時為信用較好實力較強的老客戶適當提高授信額度，在解決客戶融資難題的同時也提高了我公司的效益。
積極做好供應鏈金融業(yè)務相關(guān)工作，加強供應鏈金融相關(guān)知識的學習，以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度做好客戶的審核、業(yè)務模式的架構(gòu)、業(yè)務流程的擬定等工作。近年來，供應鏈金融業(yè)務逐漸被市場所看好，為此國務院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于積極推進供應鏈創(chuàng)新與應用的指導意見（國辦發(fā)【20__】84號）》，尤其該文件將積極穩(wěn)妥發(fā)展供應鏈金融作為一項重點任務。我公司果斷抓住這一機遇，積極開展供應鏈金融業(yè)務，主動營銷、積極拓展業(yè)務，依托金融產(chǎn)品開展大宗商品貿(mào)易業(yè)務。同時加強與銀行等金融機構(gòu)之間的合作，增加供應鏈金融產(chǎn)品、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，為客戶提供更多的選擇和更多的服務，在保證公司效益的前提下實現(xiàn)共贏。
新的一年我將繼續(xù)做好本職工作，完成領導布置的各項任務，盡職盡責。不斷修煉本領，強化自己的技能，要使自己的業(yè)務水平、職業(yè)道德有一個新的提高，為公司的發(fā)展盡一份力。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，公司的快速發(fā)展催人奮進。我希望把缺點和不足留在20__年，把優(yōu)點和成長帶到20__年。我決心再接再厲，更上一層樓，在本職崗位上做出更大的貢獻。
擔保業(yè)務工作總結(jié)篇十五
甲方姓名：
甲方移動電話號碼：
甲方身份證號：
乙方：
為維護甲乙雙方的合法權(quán)益，明確甲方在使用乙方個人寬帶業(yè)務(以下簡稱“寬帶業(yè)務”)過程中雙方的權(quán)利和義務，經(jīng)雙方認可后達成如下協(xié)議：
(一)乙方向甲方提供寬帶上網(wǎng)業(yè)務(非固定ip地址，另有協(xié)議約定除外)，甲方按照本協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)費用。
(二)本協(xié)議個人寬帶業(yè)務僅限甲方在申請安裝的地址使用。除雙方另有約定或甲方另行訂購相應的服務功能外，乙方分配給甲方的寬帶上網(wǎng)賬號僅限同時接入一臺上網(wǎng)終端使用，若甲方同時使用上網(wǎng)終端數(shù)超過本協(xié)議約定的數(shù)量或為擅自接入其他地址的，乙方有權(quán)停止向甲方提供服務，并有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定或法律法規(guī)追究甲方的違約責任。
第二條甲方的權(quán)利和義務。
(一)甲方辦理寬帶業(yè)務入網(wǎng)手續(xù)時，需提供真實有效的身份證件，同時有義務真實、準確地填寫客戶信息資料，并與乙方簽訂相關(guān)協(xié)議。若因甲方提供資料不實或填寫的信息不準確，造成乙方無法將有關(guān)信息及時通知甲方，或?qū)е录追綗o法通過實名客戶核驗而造成的一切后果，由甲方自行承擔。
(二)甲方須按時向乙方繳納使用寬帶業(yè)務的相關(guān)費用，因甲方個人原因?qū)е虑焚M所產(chǎn)生的一切后果及損失由甲方自行承擔。
(三)甲方在使用本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務時，有義務遵守乙方有關(guān)的業(yè)務規(guī)定，同時必須遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及部門規(guī)章的有關(guān)規(guī)定。
(四)甲方可通過撥打乙方的客戶服務熱線10086咨詢乙方的業(yè)務、服務、資費等方面的信息。
(五)甲方應妥善保管個人寬帶上網(wǎng)賬號及服務密碼，如因甲方保管、使用不當而造成的損失由甲方自行承擔，乙方不承擔責任。
(六)甲方若發(fā)現(xiàn)無法正常使用寬帶上網(wǎng)業(yè)務，應及時通知乙方;乙方接到通知后，將對甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理。
(七)如甲方安裝地址已具備安裝寬帶上網(wǎng)線路所必須的入戶線纜，且已不具備重新布放新的入戶線纜的條件，為保障甲方自由選擇乙方寬帶上網(wǎng)業(yè)務的權(quán)利，甲方知曉一條入戶線纜僅能用于接入一家運營商的寬帶上網(wǎng)業(yè)務，并同意乙方可利舊使用甲方原有入戶線纜為甲方開通寬帶上網(wǎng)業(yè)務。
(八)甲方辦理以下合約方案：
1.甲方使用乙方的手機號碼____________________________辦理____________________________________________合約方案，預存話費/交付押金____元(押金在寬帶銷戶后返還)，帶寬____，上行速率____，下行速率____，每月寬帶費用____元，每月魔百和收視業(yè)務費____元，合約期24個月，合約期內(nèi)使用寬帶業(yè)務，24個月以后每月手機消費標準____元，安裝地址____________________________________________，安裝模式____。
甲方同時辦理魔百和業(yè)務，選擇下述方案________辦理：
方案1：收視費15元/月，魔百和業(yè)務訂購成功當月開始計費，按月收費，合約期2年。
方案2：兩年內(nèi)魔百和基礎收視費0元/月。
方案3：前____個月魔百和基礎收視費0元/月，后____個月基礎收視費按15元/月收費。
寬帶合約到期處理方式：方案合約期滿后，如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更寬帶合約要求的，方案合約期滿后寬帶按原合約方案自動續(xù)約，合約期24個月。/方案合約期滿后，如任何一方未向?qū)Ψ教岢鰧拵Юm(xù)約要求的，方案合約期滿后寬帶到期停機。(根據(jù)客戶辦理選擇的到期規(guī)則展示在協(xié)議上)。
魔百和合約到期處理方式：方案合約期滿后，如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更魔百和合約要求的，方案合約期滿后魔百和繼續(xù)使用，按基礎收視費15元/月收費。
方案說明：
1.包含手機消費標準的融合寬帶在t月激活新裝寬帶時，激活當月含寬帶使用，手機號碼承諾消費標準將在寬帶激活次月(t+1月)生效，寬帶同時(t+1月)開始計費，一年寬帶合約套餐將在t+12月到期失效，兩年寬帶合約套餐將在t+24月到期失效。
2.寬帶合約中魔百和業(yè)務費用可計入寬帶合約的消費標準中，但寬帶費用不可計入寬帶合約的消費標準中。
3.客戶在寬帶合約套餐有效期內(nèi)如需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機號碼承諾的消費標準更高的檔次或?qū)拵捀叩臋n次，合約套餐到期后可續(xù)費至系統(tǒng)當前在售的任何檔次。
4.客戶選擇寬帶合約套餐合約期滿后寬帶到期停機的，如需繼續(xù)使用寬帶，請在合約套餐到期前到中國移動溝通100服務廳現(xiàn)場辦理續(xù)費或通過中國移動提供的其他辦理途徑辦理續(xù)費，可續(xù)費資費以當期在售資費為準。
5.魔百和是乙方推出并由乙方收費的一項互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務服務。該業(yè)務提供視頻點播等多種互動電視通信和信息服務。
6.魔百和業(yè)務到期后自動延續(xù)，如不再需要使用收視功能，需到中國移動溝通100服務廳現(xiàn)場或通過中國移動其他業(yè)務受理渠道終止業(yè)務。
7.用戶停、復、拆機規(guī)則。
(1)甲方辦理寬帶合約、以及魔百和收視業(yè)務后，合約期內(nèi)所捆綁的寬帶賬號、手機賬號不允許銷戶、拆機。
(2)魔百和業(yè)務與寬帶的使用狀態(tài)一致：若手機欠費停機，則寬帶和魔百和業(yè)務相應停機，手機繳費開機后，寬帶和魔百和業(yè)務于24小時內(nèi)相應開機。
(九)關(guān)于用戶端設備獲得方式及歸屬權(quán)的明確：
用戶端設備獲得方式及歸屬權(quán)按照以下第__________種方式確定。
1.辦理合約方案使用智能網(wǎng)關(guān)(或光貓)：
終端設備為乙方擁有所有權(quán)，則甲方需在辦理業(yè)務實繳納設備押金人民幣__100__元，甲方應在乙方提供的業(yè)務和服務期間內(nèi)合理使用用戶端設備，對于擅自改變用戶端設備硬件或軟件狀態(tài)，造成用戶端設備遺失、損壞的，甲方應向乙方承擔賠償責任。如協(xié)議解除，乙方收回用戶端設備，并將押金退還甲方，若甲方無法退回該設備的，則按乙方終端采購價的100%收取賠償金，同時將押金退還甲方;如甲方因資費到期不繼續(xù)使用、手機欠費停機銷戶連帶寬帶拆機等達到乙方系統(tǒng)自動銷戶期限而銷戶的，押金不予退還。如遇雷雨天氣，甲方應將用戶端設備的外線和電源拔掉，以防接入設備損壞，否則由此造成的損失由甲方承擔賠償責任，與乙方無關(guān)。
2.辦理合約方案使用機頂盒：
終端設備為乙方擁有所有權(quán)，則甲方需在辦理業(yè)務實繳納設備押金人民幣___0___元，甲方應在乙方提供的業(yè)務和服務期間內(nèi)合理使用用戶端設備，對于擅自改變用戶端設備硬件或軟件狀態(tài)，造成用戶端設備遺失、損壞的，甲方應向乙方承擔賠償責任。如協(xié)議解除，乙方有權(quán)收回用戶端設備，并將押金以話費形式退還甲方，若甲方無法退回該設備的，應按乙方購買該設備時的價格的100%進行賠償。如遇雷雨天氣，甲方應將用戶端設備的外線和電源拔掉，以防接入設備損壞，否則由此造成的損失由甲承擔賠償責任，與乙方無關(guān)。
3.終端自購：甲方在享受乙方提供的業(yè)務和服務期間，若乙方根據(jù)接入服務的方式向甲方提供的用戶端設備(包含但不限于光貓、家庭網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡機頂盒等)為甲方出資購買，則設備所有權(quán)歸甲方所有，乙方負責提供設備的售后服務，設備保修期為12個月。
第三條乙方的權(quán)利和義務。
(一)乙方在甲方辦理相關(guān)手續(xù)后安排為甲方安裝開通寬帶合約對應的業(yè)務，并向甲方收取相關(guān)費用。
(二)乙方向甲方提供相關(guān)業(yè)務咨詢，并在開通時由乙方安裝工程師對甲方進行相關(guān)的講解。
(三)乙方接到甲方關(guān)于無法正常使用寬帶業(yè)務的通知后，將對甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理，對乙方原因造成的障礙，及時查找原因、排除障礙，除此以外乙方不承擔其他責任。
(四)乙方在營業(yè)場所公布寬帶業(yè)務服務項目、服務時限、服務范圍、資費標準、使用規(guī)則、繳費規(guī)定等內(nèi)容，并按照不低于以上內(nèi)容的標準向客戶提供服務。
(五)乙方提供的寬帶網(wǎng)絡接入服務僅限于乙方已有寬帶資源覆蓋的區(qū)域;。
(六)為保證服務質(zhì)量，在不影響甲方的利益情況下，乙方可對”魔百和”業(yè)務的服務功能作出調(diào)整。
(七)甲方申告”魔百和”故障的，乙方應當自接到申告之日起，盡快修復或調(diào)通。(屬于甲方電視機、機頂盒等終端設備及甲方室內(nèi)線路、設備等原因造成的故障除外)。(八)凡因國家政策變動導致甲方使用服務中斷或終止，乙方應當提前告知甲方;因不可抗力導致甲方使用服務中斷，乙方應在事件發(fā)生后合理期限內(nèi)以合理方式告知甲方，并及時予以恢復。
(八)凡因國家政策變動導致甲方使用服務中斷或終止，乙方應當提前告知甲方;因不可抗力導致甲方使用服務中斷，乙方應在事件發(fā)生后合理期限內(nèi)以合理方式告知甲方，并及時予以恢復。
(九)有如下情形之一的，乙方有權(quán)立即停止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務：
1.甲方提供的資料與實際不符;。
2.甲方未在乙方規(guī)定的時間內(nèi)交納相關(guān)的費用;。
4.甲方搬遷至乙方暫時無法提供線路覆蓋服務的地區(qū);。
5.法律、法規(guī)或部門規(guī)章、政府文件等規(guī)定乙方可停止向甲方提供服務的其他情形。
第四條終端售后服務條款。
(二)甲方使用的終端在終端保修期外的，需甲方直接到終端廠商售后點進行售后處理。
(三)甲方使用的終端配件(機頂盒的遙控器、av線、高清線等)需甲方直接到終端廠商售后點進行售后處理，乙方不提供配件維保。終端廠商售后點信息可通過乙方獲取。
第五條費用及結(jié)算。
(一)甲方使用寬帶業(yè)務的具體資費詳見本協(xié)議附件---業(yè)務受理單。
(二)若甲方選擇手機與寬帶合約型套餐，其手機必須是中國移動廣西公司手機號碼，并承諾其參與合約捆綁的手機號碼在合約套餐有效期內(nèi)無過戶或銷戶行為，否則乙方有權(quán)解除本協(xié)議并要求甲方承擔違約責任，若甲方捆綁合約套餐的手機號碼欠費停機，乙方也將停止向甲方提供寬帶或魔百和服務，在甲方捆綁合約套餐的手機號碼交清欠費正常使用后，乙方恢復向甲方提供寬帶或魔百和服務。若甲方取消寬帶或魔百和業(yè)務，乙方有權(quán)按甲方捆綁的手機號碼在合約有效期內(nèi)承諾的消費標準扣取相應費用。
(三)乙方有權(quán)在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費的權(quán)利，甲方對此無異議并予以完全接受。
(四)如甲方逾期不繳納有關(guān)費用，乙方有權(quán)要求甲方補交費用，并按照甲方所欠費用每日加收3‰的違約金。甲方欠費期間，乙方有權(quán)暫停提供寬帶或魔百和業(yè)務接入服務。甲方補交所欠費用及全部違約金后，若本協(xié)議仍然有效的，乙方應在甲方補齊全部款項的24小時內(nèi)為甲方恢復開通。
(五)寬帶業(yè)務計費周期及規(guī)則根據(jù)甲方選擇的業(yè)務套餐計費(詳見業(yè)務受理單)。如甲方欠費，系統(tǒng)將自動暫停甲方的上網(wǎng)賬號，待其補交所欠費用及全部違約金后方可恢復使用，若系統(tǒng)暫停甲方上網(wǎng)賬戶：個月后甲方仍未補交所欠費用及違約金的，系統(tǒng)將注銷其上網(wǎng)賬號，本協(xié)議終止。同時乙方將保留費用催繳的權(quán)利。
(六)乙方向甲方收取的網(wǎng)絡使用費僅限于本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務，不包含網(wǎng)絡上其他網(wǎng)絡服務的任何收費服務項目的費用。
(七)如甲方在合約套餐有效期內(nèi)需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機號碼承諾的消費標準更高的檔次或?qū)拵I(yè)務帶寬更高的檔次，且需通過乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并簽訂相關(guān)協(xié)議、交納相應費用。
(八)如甲方欲在本協(xié)議有效期滿后繼續(xù)使用乙方的寬帶業(yè)務的，應在協(xié)議有效期屆滿前通過乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并交納相應費用，否則乙方有權(quán)在協(xié)議有效期屆滿之日停止向甲方提供寬帶服務。甲方辦理寬帶業(yè)務續(xù)費時可選擇乙方提供的當期資費方案任意檔次。
第六條其它事項。
(一)乙方所提供的寬帶服務速率是寬帶接入的上、下行速率，即指客戶終端(不含)到局端設備或園區(qū)交換機之間的線路和設備能支持的最大數(shù)據(jù)傳送能力，是在理想網(wǎng)絡條件下客戶上網(wǎng)可能達到的最高速率?？蛻魧嶋H使用的網(wǎng)絡帶寬是動態(tài)變化的，取決于接入帶寬、骨干帶寬和客戶所訪問的內(nèi)容提供商的帶寬及設備容量和穩(wěn)定性，在實際測速中，上、下行速率達到協(xié)議約定帶寬速率的90%即視為達標。
(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因，導致甲方無法正常使用寬帶或魔百和業(yè)務而受到的損失，乙方不承擔任何責任。
(三)如遇政府主管部門對資費等相關(guān)內(nèi)容的政策發(fā)生變化，乙方將根據(jù)相關(guān)要求，對原資費方案行相應調(diào)整。調(diào)整后方案的具體執(zhí)行時間以乙方公示為準。
(四)在本協(xié)議履行過程中，如果由于甲方電腦本身系統(tǒng)使用所產(chǎn)生的問題(如：電腦感染病毒、系統(tǒng)故障、所安裝的相應軟件丟失、軟件使用不當?shù)?、電腦硬件(如：電腦顯卡、顯示器、硬盤、cpu、主板、內(nèi)存、光驅(qū)、網(wǎng)卡等電腦硬件)問題造成甲方不能正常使用乙方網(wǎng)絡及其他增值服務，乙方不承擔任何責任。
(五)乙方出于服務、技術(shù)和業(yè)務發(fā)展需要，實施線路搶修、服務措施更新、以及設備更新和搬遷、工程割接、網(wǎng)絡及軟件升級等施工建設、技術(shù)改造與網(wǎng)絡調(diào)整，甲方應當予以配合。如上述項目將影響正常個人寬帶服務的，乙方應采取短信、語音、廣播、電視、公開張貼、信函、報紙或互聯(lián)網(wǎng)之任意一種或集中方式提前予以告知，上述通告發(fā)出后24小時即視為甲方已經(jīng)知悉。
(六)甲方承諾：不將個人寬帶業(yè)務用作任何經(jīng)營性項目、企業(yè)上網(wǎng)或未經(jīng)乙方許可向第三方提供服務。若甲方違反上述承諾，將個人寬帶業(yè)務用作經(jīng)營性項目，或向第三方提供服務的，乙方將按向當?shù)毓镜慕?jīng)營性用戶收費標準自甲方寬帶入網(wǎng)之日起補收甲方的網(wǎng)絡使用費;若甲方將個人寬帶業(yè)務用于企業(yè)上網(wǎng)的，乙方將按向當?shù)毓镜钠髽I(yè)用戶收費標準自甲方寬帶入網(wǎng)之日起補收甲方的網(wǎng)絡使用費，同時乙方有權(quán)立即停止服務并解除本協(xié)議。
(七)本協(xié)議未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決或另簽訂補充協(xié)議予以明確。本協(xié)議履行過程中，如因政策原因或市場環(huán)境變化等因素需對本協(xié)議內(nèi)容進行調(diào)整，雙方應友好協(xié)商解決(但乙方的資費標準調(diào)整除外)。如因不能預見、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方中的任何一方均有權(quán)終止協(xié)議，但應提前15天書面通知另一方。
(八)本協(xié)議項下發(fā)生的爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
(九)本協(xié)議與甲方填寫或確認的相關(guān)業(yè)務登記單/業(yè)務受理單配套使用，相關(guān)登記憑證自動成為本協(xié)議附件。
(十)如甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)未按約定使用中國移動通信網(wǎng)絡服務，或者協(xié)議有效期內(nèi)單方面提出解除合約或違約的,甲方須向乙方承擔相應的違約責任，并向乙方支付相應的賠償金及違約金(兩項之和)，在支付相應的賠償金和違約金之后方可終止業(yè)務。提前終止后，乙方停止余下的優(yōu)惠資源。具體標準如下：
賠償金：
(1)甲方在合約期內(nèi)提前退訂業(yè)務，需一次性賠付寬帶業(yè)務初裝費100元。
(2)甲方退還租用的用戶終端設備(光貓/智能網(wǎng)關(guān)(價值150元/臺)、機頂盒(價值180元/臺)),退還的用戶終端設備需滿足再次租賃條件(即終端設備完好、能正常使用)，若無法退還或不滿足再次租賃條件，甲方應根據(jù)租賃用戶終端設備價值進行一次性等價賠償。
(3)甲方退還從乙方已獲的話費及優(yōu)惠總額。
例：甲方辦理指定的融合套餐238元檔200m寬帶合約，合約期24個月，甲方從乙方已獲的話費及優(yōu)惠70元/月，甲方已履行10個月后，于第11個月違約，需賠付初裝費100元+光貓/智能網(wǎng)關(guān)150元+已獲的話費及優(yōu)惠770元(11個月*70元/月)=1020元。
違約金：
(1)融合版寬帶：甲方未履行月份數(shù)*套餐月租*30%。
例：甲方辦理融合套餐238元檔200m寬帶合約，承諾在網(wǎng)24個月，若在第10個月提前終止，則應交違約金：甲方未履行月份數(shù)(14個月)*套餐月租(238元)*30%=999.6元。
(2)約定有每月話費消費標準寬帶：甲方未履行月份數(shù)*承諾的每月話費消費標準*30%。
例：甲方辦理每月話費消費標準200m寬帶合約，承諾在網(wǎng)24個月，每月話費消費標準98元/月，若在第10個月提前終止，則應交違約金：甲方未履行月份數(shù)(14個月)*承諾的每月話費消費標準(98元)*30%=411.6元。
甲方共計需向乙方支付金額：
例：融合版寬帶：賠償金____元+違約金____元=____元。
約定有每月話費消費標準版寬帶：賠償金____元+違約金____元=____元。
網(wǎng)齡寬帶：賠償金____元+違約金0元=____元。
(十一)本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。有效期滿后，如甲方辦理寬帶業(yè)務續(xù)費則本協(xié)議自動延續(xù)，每次延續(xù)期間與寬帶續(xù)費期間一致，延續(xù)次數(shù)不限。如出現(xiàn)甲方申請銷戶、上網(wǎng)賬戶轉(zhuǎn)讓(指辦理手機合約類套餐)、捆綁寬帶合約套餐的手機號碼欠費停機三個月、寬帶欠費暫停業(yè)務三個月或?qū)拵I(yè)務到期未續(xù)費達到三個月后被系統(tǒng)銷戶等約定的協(xié)議終止或解除情形的，本協(xié)議自動解除。
(十二)本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具同等法律效力。
甲方(簽字)：乙方：
地址：地址：
簽訂日期：年月日簽訂日期：年月日
擔保業(yè)務工作總結(jié)篇十六
1、負責目標客戶的擔保業(yè)務操作，開拓市場，營銷客戶，維護客源;
2、嚴格按照公司相關(guān)管理辦法和流程規(guī)定，全流程負責具體業(yè)務的營銷、盡職調(diào)查、報審及授信保后管理等工作;保前調(diào)查做到信息披露詳盡，保中報審做到風險和防范措施披露詳盡，保后及時關(guān)注預警信號，確保項目按期解保。
1、全日制大學本科(含)以上學歷，經(jīng)濟、金融、管理、法律相關(guān)專業(yè);
2、3年(含)以上金融機構(gòu)工作經(jīng)驗，2年(含)以上銀行信貸業(yè)務工作經(jīng)驗;
3、積極進取、具有良好的團隊意識、執(zhí)行力、市場拓展能力和抗壓能力。
融資擔保業(yè)務經(jīng)理崗位
擔保業(yè)務工作總結(jié)篇十七
忙碌而充實的20__年悄然過去，在20__年度的工作中，我在公司董事會領導的正確指導下，在各級部門以及員工的支持配合下，較好地完成了董事會所安排部署的各項工作任務，全面完成了職位的轉(zhuǎn)換工作，應該可以說我在20__年度的工作，交出了一份滿意的答卷。為進一步完滿的完成自身在未來一年度中的工作任務，現(xiàn)對20__年度的工作進行總結(jié)：
一、本年工作回顧。
在20__年度的工作中，我緊密結(jié)合我公司的發(fā)展實際，以全面提升第三方金融信譽，發(fā)展第三方金融效益為工作目標。創(chuàng)新學習新型工作思路，做好崗位變換工作。實際為自身所就職的公司創(chuàng)建效益，提升利益。
（一）堅持本職工作，實際提升效益。
截止至20__年7月23日，我在__擔保公司投資部擔任負責人職位工作，在工作中我堅守自身的崗位職責，努力做好各項擔保投資工作，結(jié)合本部門實際業(yè)務拓展工作項目，實時掌握公司投資擔保業(yè)務的操作流程，及時的搜集本行業(yè)相關(guān)信息，分析當下市場發(fā)展趨勢，并對公司的擔保投資工作提出合理化的建議和意見，較為滿的完成了公司交辦下達的各項考核指標，并與各部門人員建立起了良好的工作關(guān)系。在__擔保公司擔任投資負責人的20__年度工作之中，我?guī)椭鷂_擔保公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益__，完成擔保投資項目__項，投資擔保工作__項，較于去年相比，20__年度同期的擔保投資工作效益上升了__%。
（二）適應職位轉(zhuǎn)換，提升工作實效。
在20__年7月23日之后，我完成了__擔保公司投資負責人的交接工作，被調(diào)任到__理財公司擔任總經(jīng)理職位，同時監(jiān)管投資部門工作。在工作中，我緊抓崗位職責，改善崗位思想，切實公司工作實際，展開了各項學習與調(diào)研工作。我及時的轉(zhuǎn)換了自身的職位思想，逐步的提升了自身的工作管理能力。切實學習和了解了__理財公司的各項理財工作實際，充分結(jié)合__理財公司的經(jīng)濟業(yè)務，開展各項理財經(jīng)營工作，為實現(xiàn)__理財公司的利益實效而不懈努力，實際提升了__理財公司的經(jīng)濟效益。
二、明年工作計劃及未來展望。
在未來一年度的工作中，我將緊密結(jié)合公司工作實際，在20__年度的工作基礎上，超越20__年度的工作實效，進一步加深自身的理論建設與能力建設，為突出提升公司理財效益而奮斗。
1.在做好現(xiàn)階段各項理財業(yè)務的前提下，同時全面開拓創(chuàng)新的理財業(yè)務。
2.實際提升公司理財業(yè)務效益，提升效益百分點，落實新型制度模式，帶領公司職員做好各項理財工作。
3、及時了解理財相關(guān)信息動態(tài)，分析近階段理財形式，結(jié)合公司業(yè)務實際，開展創(chuàng)新理財工作。此外，我還將堅持自身的理論學習，不斷擴創(chuàng)自身的知識技能，做到理論與實際工作相結(jié)合，實際開拓各項理財工作。
在未來一年度的工作之中，我將切實工作實際，全身心為提升公司理財效益而不懈努力。希望在未來的工作之中，我能夠在__理財公司的理財工作中，充分發(fā)揮自身的能力價值，與公司的員工良好配合，全面實現(xiàn)理財效益的高效提升。
擔保業(yè)務工作總結(jié)篇十八
為保證a公司(以下簡稱“股份公司”)公章、合同專用章、法人章、投標專用章、財務專用章、項目部印章(以下簡稱“股份公司印章”)以及各分子公司公章、子公司(含三級子公司)合同專用章、分子公司項目部印章、法人制、財務專用章(以下簡稱“分子公司印章”)使用的合法性、規(guī)范性與嚴肅性，有效地維護公司利益，在總結(jié)現(xiàn)行用印慣例基礎上，制定本辦法。
除上述提到的印章之外各地區(qū)(子)公司不得自行刻制任何印章(含部門印章)。
下文中的地區(qū)公司：指單獨經(jīng)營、獨立核算、自負盈虧由目標責任人經(jīng)營管理的子公司。
第一章總則。
第一條[審批及登記制度]。
未經(jīng)審批程序并進行使用登記，一律不得使用印章。
違反審批以及登記制度而使用股份公司及各地區(qū)公司印章所出具的書面文件，將對未經(jīng)審批或登記擅自使用印章者個人追究法律責任。
第二條[審批]。
股份公司公章的使用應當由申請蓋章的部門報其主管的副總裁(地區(qū)公司應當報送董事長)批準，證券法務部認為必要時(包括但不限于文件涉及的金額、訴訟、工程結(jié)算等重大事項)有權(quán)請示證券法務部主管副總裁核準。合同章的使用根據(jù)股份公司《合同管理制度》進行審批。
子公司印章的使用應當由使用人提出申請，經(jīng)地區(qū)公司董事長最終批準;地區(qū)公司按月將使用記錄報證券法務部備案。
分公司印章的使用應該由使用人申請，原區(qū)域公司總經(jīng)理批準后方可使用。
地區(qū)公司使用股份公司印章，先由使用人提出申請，由地區(qū)公司董事長批準后方可用印，但證券部法務部認為有必要經(jīng)過主管副總裁的審批，經(jīng)主管副總裁審批后方可用印。
第三條[登記備案]。
股份公司印章使用一律執(zhí)行登記制度，應當在本辦法規(guī)定的《公章使用登記表》、《合同章使用登記表》、《公章帶出審批記錄》中注明用印事由、數(shù)量、是否使用法人章、申請人、批準人、經(jīng)手人、用印時間等相關(guān)事項。
地區(qū)公司印章的使用應當按照《地區(qū)公司印章使用登記表》進行使用登記，印章管理人員應按月將使用登記表交至證券法務部備案。
第四條[印章管理部門]。
股份公司印章由股份公司證券法務部保管，并根據(jù)本辦法進行使用管理，包括審核、登記、備案等，a股份公司總經(jīng)理直接負責監(jiān)管證券法務部印章管理。
地區(qū)公司印章應由地區(qū)公司董事長指定人員來管理，并根據(jù)本辦法進行審核、登記、備案;印章管理人員必須接受地區(qū)公司董事長及證券法務部的不定期檢查。
分公司印章負責人為所屬地區(qū)公司董事長，印章由所屬地區(qū)公司董事長指定管理人負責保管并安排登記、使用。
所有印章在刻制后三日將印模(印鑒)提交證券法務部存檔備案。
《公章使用審批表》、《公章使用登記表》、《地區(qū)子公司印章使用審批表》、《分公司印章使用審批表》、《合同章使用登記表》、《公章帶出審批記錄》由證券法務部制定，各相關(guān)部分進行實時登記，并保存其上的原始用印紀錄。
第二章股份公司印章。
第五條[公章使用審批特別程序]。
使用和加蓋股份公司公章除了根據(jù)本辦法第二條進行審批并提交《公章使用審批表》及附所蓋章文件關(guān)鍵頁掃描件由證券法務部備案外，對于下列事項還需要提供相關(guān)文件：
1、[工程投標]各區(qū)域公司為承攬工程而進行初次投標，在加蓋公章之前應當在股份公司市場營銷中心辦理備案登記，并oa系統(tǒng)審批后前往證券法務部進行投標蓋章、封標。
在投標過程中，出具各種關(guān)于工程質(zhì)量、進度、安全以及有關(guān)合作條件(如付款方式)方面的承諾函件，應當經(jīng)由地區(qū)公司董事長簽字確認。
2、?[工程施工過程文件]各地區(qū)公司針對在施工程存在的情況和問題，與建設單位或者總包方達成的商務洽商文件、補充協(xié)議，涉及工程價款、工程量變更、結(jié)算方式，在加蓋股份公司印章之前應當經(jīng)由地區(qū)公司董事長在前述文件中簽字確認。
各地區(qū)公司對于在施工程的工程進度、施工質(zhì)量、售后服務等關(guān)系及公司利益事項做出書面承諾，如果需要加蓋公章，應當經(jīng)由地區(qū)公司董事長在該文件上簽字確認(必要時應當上報證券法務部主管副總裁審批)。
各地區(qū)公司對于在施工程需要與總包方簽訂的安全生產(chǎn)管理協(xié)議、消防安全管理協(xié)議、環(huán)境保護協(xié)議等相關(guān)協(xié)議或與安裝隊(安裝公司)簽訂的安全生產(chǎn)管理協(xié)議，如果需要加蓋公章，應當經(jīng)由股份公司工程質(zhì)量安全部備案登記，并通過oa系統(tǒng)審批后前往證券法務部進行蓋章。
各地區(qū)公司對于供應商、安裝隊(安裝公司)的付款方式、產(chǎn)品質(zhì)量等做出書面承諾，參照本條第二款執(zhí)行。
3、?[工程結(jié)算文件]各地區(qū)公司與建設單位或者總承包方辦理工程結(jié)算應當加蓋股份公司公章，該結(jié)算文件應當事先經(jīng)過地區(qū)公司內(nèi)部審核(必要時由審計監(jiān)察部參與審查)，并由地區(qū)公司董事長在結(jié)算文件上簽字。
各地區(qū)公司與安裝隊(安裝公司)辦理勞務結(jié)算，需要加蓋公章的，應當依照公司其它相關(guān)制度進行審核通過并由地區(qū)公司董事長在結(jié)算單上簽字確認。
4、?[合同文件公章]股份公司職能部門或者各地區(qū)公司對外簽訂各種合同需要加蓋公章的，應當事先按照《合同管理制度》進行評審，并由主管副總裁或地區(qū)公司董事長在該合同文件中簽字署名。
5、[職能部門發(fā)文]。
股份公司各職能部門以股份公司名義進行內(nèi)部發(fā)文應當按照總裁辦公室的規(guī)定進行相關(guān)的審批流程，并持有該審批文件。
第六條[股份公司公章借出]。
1、[借出審批和登記制度]股份公司印章原則上不得借出。重要且緊急情況下借出應當辦理借出手續(xù)，應當通過《公章帶出審批紀錄》表由借出人所在部門的主管副總裁及證券法務部的主管副總裁簽字批準，并在表中進行登記。攜帶公章外出，至少要兩人以上同行。
2、[實時聯(lián)系與及時歸還]。
印章借出人應當在證券法務部留下聯(lián)系方式(手機號碼)，保持實時聯(lián)系，便于證券法務部可以根據(jù)具體情況安排印章使用。
印章借出人應當確保印章安全，并按照本辦法使用。
印章借出人應當按照約定歸還股份公司印章，并在《公章帶出審批紀錄》署名紀錄具體歸還時間(精確到分鐘)、印章用途以及加蓋份數(shù)。
印章出借人在未經(jīng)主管副總裁和證券法務部允許的情況下不得隨意加蓋任何文件、資料等;如印章出借人未遵守上述規(guī)定，由此引發(fā)的后果全部由出借人承擔。
第七條[合同章使用制度]。
1、[合同章使用審批]。
根據(jù)《合同管理制度》進行相關(guān)審批并經(jīng)由關(guān)負責人在oa流程簽字通過評審的合同方可加蓋股份公司合同章。
2、[合同章使用登記和備案]。
加蓋公司合同章應當由證券法務部對合同進行編號，并且由業(yè)務經(jīng)手人在《合同章使用登記表》中進行蓋章登記以及合同原件歸還登記。
證券法務部應當按照《合同管理制度》的要求對加蓋了合同章的合同催促歸還并備案。
各地區(qū)公司對加蓋合同章的生效合同(文件)必須在5日內(nèi)將原件交回證券法務部備案。
第八條[法人章審批具體程序]。
在簽署各類合同以及對外出具書面文件時，根據(jù)情況審慎使用法人章。公司法人章使用審批與登記制度依照本辦法第二條、第五條和第七條辦理。
公司經(jīng)營區(qū)域逐步拓展，為提高工作效率，股份公司決定授權(quán)外埠經(jīng)營的地區(qū)公司持有和使用“a公司投標專用章”。
地區(qū)公司刻制投標專用章之前應當由地區(qū)董事長向股份公司市場營銷中心、證券法務部提交書面申請，經(jīng)過股份公司市場營銷中心主管副總裁和證券法務部主管副總裁準批準后方可刻制、使用，必要時由股份公司出具授權(quán)文件，授權(quán)該投標專用章使用權(quán)限和法律效力。
地區(qū)公司董事長作為各自投標專用章的管理人和責任人，可以授權(quán)下屬工作人員代為實際保管，負責使用及登記等事項。
地區(qū)公司為承攬工程而進行投標，在加蓋投標專用章之前應當在股份公司市場營銷中心辦理備案登記，并經(jīng)地區(qū)公司董事長批準。
地區(qū)公司使用投標專用章應當按照本辦法第三條的規(guī)定進行登記。
第十條[股份公司項目部印章管理]。
股份公司各區(qū)域公司因業(yè)務需要，可以刻制工程項目部印章;在刻制項目部印章之前必需由項目經(jīng)理、項目部負責人、地區(qū)公司工程總監(jiān)、董事長、證券法務部、股份公司工程總監(jiān)批準后方可自行刻制。
項目所在地區(qū)公司必須在印章刻制完成后二日內(nèi)到證券法務部備案并選定印章保管人員。
項目部印章使用必須要進行登記，每月末將印章使用登記記錄由保管人員向證券法務部備案。
項目部印章僅限于工程現(xiàn)場往來文件收發(fā)、資料報驗使用，在加蓋項目部印章之前應當征得項目負責任、地區(qū)公司工程總監(jiān)的批準、同意。
所刻制的項目部印章待項目通過四方驗收且上報完成竣工資料、結(jié)算資料后交回股份公司工程管理部。
刻制項目印章必須刻制有“a公司x項目部印章僅限文件收發(fā)、資料報驗使用”。
第三章分子公司印章管理。
第十一條[一般規(guī)定]。
分公司刻制印章應當經(jīng)過股份公司批準，分公司的印章(公章、合同章、負責人名章、財務章)由所屬地區(qū)公司董事長指定專人統(tǒng)一保管。
分公司所屬地區(qū)公司董事長是印章的責任人，印章管理人員須于每月末將當月用印登記記錄報股份公司證券法務部備案。
分公司印章使用首先由所屬地區(qū)公司經(jīng)營副總、總經(jīng)理審批，之后上報至地區(qū)公司董事長處審批，通過后方可用印。
第十二條[子公司印章管理]。
1、[刻制審批]。
依法注冊的子公司，可以刻制子公司印章(包括公章、合同專用章、法人章、財務專用章)，但必須在依法向公安機關(guān)申請審批。
2、[印模備案]。
子公司應當在其印章刻制后3日內(nèi)將印模1份提交證券法務部備案。
3、[使用審批和登記]。
子公司印章的使用，應當由法定代表人簽字審批后，報地區(qū)公司董事長審批。對于文件所述內(nèi)容涉及的金額較大(工程合同20__萬元以上)或地區(qū)公司認為有必要經(jīng)股份公司證券法務部及各副總裁審核，應當在蓋章前三日內(nèi)上報股份公司證券法務部及各副總裁核準。未經(jīng)核準而加蓋子公司印章的責任由印章管理人員、印章使用人員及地區(qū)公司董事長共同負責(地區(qū)公司董事長負主要責任)。
子公司印章的使用應當按照《子公司印章使用審批表》進行使用登記，將所有加蓋子公司公章的文件之關(guān)鍵內(nèi)容頁掃描件存檔，以便證券法務部或股份其他部門使用及監(jiān)督檢查。
4、[子公司公章使用審查]。
證券法務部對于子公司提交的使用子公司印章記錄以及文件掃描件負有審查義務和權(quán)利，對于違反本辦法而加蓋印章的文件應當向主管副總裁以及總裁、董事長如實匯報。
第十三條[子公司項目部印章使用管理]。
子公司因業(yè)務需要，可以刻制工程項目部印章;在刻制項目部印章之前必需由項目經(jīng)理、項目部負責人、工程總監(jiān)、地區(qū)公司董事長批準后方可自行刻制?？讨坪髴攲㈨椖坎坑≌掠¤b提交證券法務部備案。
子公司法定代表人(總經(jīng)理)和負責該項目施工的項目經(jīng)理為項目部印章的管理人和責任人。
項目部印章僅限于工程現(xiàn)場往來文件、資料報驗使用，在加蓋項目部印章之前應當征得項目負責任、地區(qū)工程總監(jiān)、地區(qū)公司董事長批準、同意。
刻制項目印章必須刻制有“a公司x項目部印章僅限文件收發(fā)、資料報驗使用”。
項目部使用項目部印章應當參照本辦法第三條的規(guī)定進行登記。
第四章?附則。
第十四條[空白文件禁止用印]。
嚴禁在空白的書面文件、合同上使用任何印章。
第十五條[生效時間]。
本辦法于x年x月x日起施行。
本辦法生效前涉及股份公司印章管理辦法之規(guī)定、慣例、做法與此沖突的，在本辦法施行之后自動失效。
第十六條[處罰制度]。
各地區(qū)公司、子公司、各職能部門必須按照本辦法嚴格執(zhí)行;因未按照本辦法的執(zhí)行且給公司造成經(jīng)濟損失的，股份公司將給予責任人、使用人相應的經(jīng)濟處罰;情況嚴重著將移交公安、司法機關(guān)追究其刑事責任。
如在經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)偽造、假冒公司任何印章，每發(fā)現(xiàn)一次處罰地區(qū)公司目標責任人五萬元。
第十七條[辦法解釋權(quán)與修改權(quán)]。
本辦法解釋權(quán)與修改議案提請權(quán)屬于股份公司證券法務部。
公章使用審批表。
編號：
使用單位(部門)：申請人：
文件涉及內(nèi)容概要：
批準人及批準日期：
特殊事項審批：：
備注：
1、“文件涉及內(nèi)容概要”欄中應當注明項目名稱(如有)及文件用途。
2、批準人必須是地區(qū)公司董事長或者股份公司副總裁、總裁、董事長。
3、“特殊事項審批”適用于涉及金額較大事項(如投標項目額度超過3000萬等)。
地區(qū)(子)公司印章使用登記表。
編號：
使用部門：申請人：
文件涉及內(nèi)容概要：
部門負責人審批：日期
地區(qū)公司董事長批示：日期
備注：
分公司印章使用登記表。
編號：
使用部門：申請人：
文件涉及內(nèi)容概要：
所屬部門負責人審核：日期
地區(qū)公司董事長審核：日期
備注：
用章部分負責人應先審核，應在批準欄簽;之字后由地區(qū)公司董事長審核;。
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