互聯(lián)網(wǎng)思維心得（優(yōu)質(zhì)21篇）

總結(jié)是鍛煉思考能力和歸納總結(jié)能力的重要途徑?？偨Y(jié)要有自己的思考和觀點，不要過多抄襲他人。這些是修辭手法的具體例子和運用技巧，供大家參考和借鑒。

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇一

互聯(lián)網(wǎng)思維是指在當(dāng)前數(shù)字化時代中所表現(xiàn)出來的一種創(chuàng)新思維方式，它是以協(xié)同合作、快速反應(yīng)和用戶導(dǎo)向為核心理念的一種思維方式。在互聯(lián)網(wǎng)思維的指導(dǎo)下，企業(yè)能夠通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持來實現(xiàn)業(yè)務(wù)上的拓展和變革?；ヂ?lián)網(wǎng)思維已經(jīng)成為當(dāng)今世界各行各業(yè)的主流思維方式，也成為了新時代的關(guān)鍵詞。

互聯(lián)網(wǎng)思維的出現(xiàn)改變了人們獲取信息的方式，也影響了我們的閱讀方式。互聯(lián)網(wǎng)思維強調(diào)人們的交流和共享，這種思維已經(jīng)與網(wǎng)絡(luò)和社交媒體緊密結(jié)合起來，這意味著我們閱讀的東西不再是一成不變的，而是與我們所在的社交媒體上的人們分享的信息相關(guān)聯(lián)。因此，在這個數(shù)字時代中，我們需要一種新的閱讀方式，即需要通過不斷創(chuàng)新，尋找更多的信息來源，以更好地理解這個時代的特殊背景，同時也需要具備更強的批判性思維，以更好地分辨信息的真假。

互聯(lián)網(wǎng)思維給我們帶來了極大的便利，而這種便利也反過來對閱讀帶來了創(chuàng)新。傳統(tǒng)讀書只能通過書籍的形式進行，而現(xiàn)在的讀書方式已經(jīng)不再是那么單一。例如，電子書和在線閱讀已經(jīng)成為了越來越流行的閱讀方式。同時，這樣的方式也提供了更豐富的閱讀體驗，例如可以通過網(wǎng)絡(luò)分析來管理讀書的收獲，或者通過社交媒體分享獲得其他人的意見和建議來提升閱讀效果和體驗。換句話說，互聯(lián)網(wǎng)思維打破了傳統(tǒng)閱讀的狹隘限制，讓讀書走向一個更加開放和多元化的時代。

雖然互聯(lián)網(wǎng)思維為閱讀方式帶來了創(chuàng)新，但它也會給我們的閱讀造成一定的挑戰(zhàn)。例如，隨著信息量的增大和信息來源的繁多，我們很難去辨別哪些信息是正確的，哪些信息是有誤導(dǎo)性的。在這種情況下，我們需要采用更加謹(jǐn)慎審慎的態(tài)度來對所讀之物加以區(qū)分和評估。此外，我們還需要針對從網(wǎng)絡(luò)上獲取的信息進行深入分析，以了解內(nèi)容的意義和背景，確保我們真正理解了信息的含義和價值。

第五段：總結(jié)。

互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)成為了當(dāng)代人們思考和行動的基石，它不斷地帶來創(chuàng)新和變化，并推動我們的社會向著更加開放、透明、協(xié)作和多元的方向發(fā)展。這也讓我們在閱讀時要保持警惕，對信息進行更多的分析和研究，確保我們真正了解所讀之物的含義和背景?；ヂ?lián)網(wǎng)思維是一種新型思維，它不斷地推動我們站在未來的高度去審視當(dāng)下，以更加智慧和開放的眼光審視這個世界。

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇二

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)如此深入人們的生活和工作，不僅改變了傳統(tǒng)的商業(yè)模式和經(jīng)營理念，也影響了企業(yè)的管理模式和思維方式?；ヂ?lián)網(wǎng)思維管理學(xué)成為了當(dāng)今企業(yè)管理的熱門話題，它不僅推動企業(yè)不斷創(chuàng)新，也提升了企業(yè)的核心競爭力。

互聯(lián)網(wǎng)思維是指在互聯(lián)網(wǎng)運營模式的推動下，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的思維方式來解決企業(yè)管理中所遇到的各種問題。互聯(lián)網(wǎng)思維包括開放、共享、平臺化、數(shù)據(jù)化等多個特征，同時也強調(diào)快速響應(yīng)、用戶體驗、靈活應(yīng)變等重要原則?；ヂ?lián)網(wǎng)思維管理學(xué)與傳統(tǒng)的管理學(xué)有很大不同，它更注重解決實際問題，更為靈活適應(yīng)時代的發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)思維管理學(xué)的核心思想是“以用戶為中心”。互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶已經(jīng)成為了企業(yè)最重要的資源和優(yōu)勢，企業(yè)需要深入了解用戶需求，持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷創(chuàng)新和改進以滿足用戶的需求。此外，互聯(lián)網(wǎng)思維管理學(xué)還注重?fù)肀ё兏?，鼓勵員工創(chuàng)新和探索，注重數(shù)據(jù)分析和信息化管理，以及構(gòu)建開放式平臺和生態(tài)系統(tǒng)等多個方面。

互聯(lián)網(wǎng)思維管理學(xué)已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用和實踐，許多企業(yè)也在嘗試運用互聯(lián)網(wǎng)思維來推動業(yè)務(wù)發(fā)展。例如，阿里巴巴的“雙十一”，這個全球最大的電商促銷活動，就是以互聯(lián)網(wǎng)思維為核心推動的。通過整合全球資源，建立強大的物流體系以及提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，阿里巴巴成功打造了一個高效、便捷、愉悅的購物平臺，滿足了數(shù)億消費者的需求。

第五段：展望。

互聯(lián)網(wǎng)思維管理學(xué)是一個全球共識，也是未來企業(yè)發(fā)展的必由之路。在新的經(jīng)濟形勢下，互聯(lián)網(wǎng)思維將會有更大的發(fā)展空間，也將會對傳統(tǒng)的管理思維和商業(yè)模式產(chǎn)生深刻的影響。因此，企業(yè)需要深入了解互聯(lián)網(wǎng)思維管理學(xué)的理論和實踐，并及時調(diào)整自身的管理方式，以適應(yīng)新的時代要求。只有不斷創(chuàng)新和積極探索，才能在競爭中立于不敗之地。

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇三

在信息時代的今天，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。通過互聯(lián)網(wǎng)，我們可以訪問到全世界的各種信息資源，與他人進行在線交流和合作，在線消費購物等。然而，在與互聯(lián)網(wǎng)一同發(fā)展的過程中，互聯(lián)網(wǎng)思維也日漸強大。作為一種新型的思維方式，互聯(lián)網(wǎng)思維也在不斷塑造和影響著人們的思考和行為。在本文中，我將分享我對互聯(lián)網(wǎng)思維的一些心得體會。

互聯(lián)網(wǎng)思維，簡單來說，就是一種通過互聯(lián)網(wǎng)來思考和行事的方式。在互聯(lián)網(wǎng)時代，人們更加注重信息和知識的獲取與共享，更加自由地表達和互動，更加快速地反應(yīng)和適應(yīng)變化。這些都是互聯(lián)網(wǎng)思維的特征?；ヂ?lián)網(wǎng)思維是新型思維方式，擁有開放、分享、合作、平等、創(chuàng)新等特點，對于適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的全新變化顯得尤為重要。

互聯(lián)網(wǎng)思維是應(yīng)對信息時代變化的必要手段。現(xiàn)如今，隨著科技不斷發(fā)展，社會也在不斷變化，只有具備互聯(lián)網(wǎng)思維的人才能適應(yīng)這樣的變化。在企業(yè)中，互聯(lián)網(wǎng)思維也愈發(fā)重要。企業(yè)必須注重分享、創(chuàng)新和合作，這樣才能更好地把握市場機遇。而互聯(lián)網(wǎng)思維不僅關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展，它通過互聯(lián)網(wǎng)的快速反應(yīng)能力，也是幫助人們在個人生活中更加適應(yīng)變化的一種有效工具。

1.開放的互動環(huán)境。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，每個人都可以自由地表達自己的意見和看法，與他人進行交流。這種開放性的互動環(huán)境可以激發(fā)群體凝聚力，促進創(chuàng)新和合作。

2.共享共贏的精神。在互聯(lián)網(wǎng)時代，人們更加注重共享，同時也更加注重共贏。大家可以相互補充、相互學(xué)習(xí)、相互促進，從而推動更好地發(fā)展。

3.非線性思維?；ヂ?lián)網(wǎng)思維是一種非線性的思考方式。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境里，信息總是充斥著我們的眼球，這需要我們自身具備非線性、多元的思維方式，以便更好地處理這些信息。

4.快速創(chuàng)新能力?；ヂ?lián)網(wǎng)思維能夠快速創(chuàng)新，這是因為它具備了共享、開放、自由的特點。只有在快速創(chuàng)新的前提下，企業(yè)才能更快適應(yīng)市場變化，更好地立足于市場競爭中。

五、我的思考。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，我們每個人都不可避免地被互聯(lián)網(wǎng)思維所影響。而想要真正掌握互聯(lián)網(wǎng)思維的相關(guān)技巧，我們需要不斷進行學(xué)習(xí)和實踐。這需要我們具備開放的心態(tài)、積極的參與意識，同時還需要不斷注重提升自己的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和多元思考能力。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)思維也將越來越重要。它不僅能夠為個人、企業(yè)帶來更多的機遇和發(fā)展，同時也能更好地促進社會共同發(fā)展。合理運用互聯(lián)網(wǎng)思維將會是人們?nèi)〉酶喑晒Φ牟蛔兎▌t。

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇四

互聯(lián)網(wǎng)思維是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的思維方式，它強調(diào)快速創(chuàng)新、開放共享、平等互利、用戶至上等理念，成為了時代的潮流，推動著企業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級。如今，在信息技術(shù)不斷發(fā)展的時代背景下，互聯(lián)網(wǎng)思維也逐漸滲透到了管理學(xué)中，成為一種新的管理理念。在我的工作和學(xué)習(xí)中，我也深深感受到了互聯(lián)網(wǎng)思維對企業(yè)管理的重要性，在此分享我的心得體會。

互聯(lián)網(wǎng)思維管理學(xué)的核心思想是“踐行用戶為核心的價值觀”，即將客戶的需求放在企業(yè)經(jīng)營的核心地位，構(gòu)建服務(wù)的全過程，為用戶創(chuàng)造價值。而這一理念的應(yīng)用，則需要企業(yè)采用敏捷開發(fā)模式，及時更新迭代，由此提高企業(yè)反應(yīng)速度，縮短產(chǎn)品迭代周期，快速滿足用戶需求，增加凝聚力和活力。這個理念的影響深遠(yuǎn)，不僅可以改變企業(yè)管理行為，也可以推動整個行業(yè)進步。

互聯(lián)網(wǎng)思維管理學(xué)正逐漸被越來越多的企業(yè)所采用和推廣，但是在應(yīng)用中，也面臨著許多困難和挑戰(zhàn)。比如，企業(yè)需要創(chuàng)新思維和敏捷的經(jīng)營方式，需要不斷培養(yǎng)集體智慧和拓寬視野的能力，還需要打造共同價值和快速變革的文化氛圍，這些都需要企業(yè)不斷改進和進步。而企業(yè)落后于競爭對手，處理不好客戶與企業(yè)之間的平衡，最終導(dǎo)致企業(yè)被淘汰的風(fēng)險也隨之增大。

互聯(lián)網(wǎng)思維管理學(xué)需要企業(yè)運用一些實踐方法去落地，比如要關(guān)注客戶與市場，不斷升級和迭代產(chǎn)品，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；要打造一個集體智慧的團隊，采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行信息傳遞和協(xié)同合作；要培養(yǎng)企業(yè)員工的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新意識，增強企業(yè)的快速適應(yīng)能力，不斷提高自身競爭力。

第五段：結(jié)語。

互聯(lián)網(wǎng)思維管理學(xué)是推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要手段，它不僅要求企業(yè)深入洞察消費者需求，還要求企業(yè)帶領(lǐng)團隊不斷創(chuàng)新，并通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與行業(yè)合作，從而實現(xiàn)企業(yè)與消費者之間的價值匹配。這種理念的影響深遠(yuǎn)，希望越來越多的企業(yè)能夠借助互聯(lián)網(wǎng)思維，不斷創(chuàng)新與進步，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇五

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得信息時代的浪潮席卷而來，其中的一個重要特點就是互聯(lián)網(wǎng)思維?；ヂ?lián)網(wǎng)思維以用戶為中心，以創(chuàng)新為導(dǎo)向，推動了市場營銷的轉(zhuǎn)型。在與互聯(lián)網(wǎng)思維結(jié)合的過程中，我們可以獲得許多有益的經(jīng)驗和體會。

首先，互聯(lián)網(wǎng)思維注重用戶體驗。在傳統(tǒng)市場中，企業(yè)通常以產(chǎn)品為中心，企圖通過不斷迭代產(chǎn)品來吸引用戶。而互聯(lián)網(wǎng)思維則更注重用戶的需求和體驗，通過了解用戶的痛點和需求，提供更貼近用戶心理的產(chǎn)品和服務(wù)。在營銷中，我們需要充分了解用戶的喜好和需求，并根據(jù)用戶的反饋不斷優(yōu)化產(chǎn)品或服務(wù)。只有讓用戶滿意，才能將他們轉(zhuǎn)化為忠實的消費者。

其次，互聯(lián)網(wǎng)思維鼓勵創(chuàng)新與共創(chuàng)。互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展意味著市場的競爭日趨激烈，要在競爭中立于不敗之地，企業(yè)必須不斷創(chuàng)新。互聯(lián)網(wǎng)思維鼓勵企業(yè)與用戶進行共創(chuàng)，通過眾包和開放創(chuàng)新，吸收用戶的意見和建議，使產(chǎn)品或服務(wù)不斷演進。在營銷中，我們要有開放的心態(tài)，主動與用戶進行互動和溝通，傾聽用戶的聲音，將用戶變成品牌的合伙人，共同推動品牌的發(fā)展。

第三，互聯(lián)網(wǎng)思維強調(diào)數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策。在互聯(lián)網(wǎng)的世界中，數(shù)據(jù)是最寶貴的資源之一。利用大數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以深入了解用戶的行為和偏好，為營銷決策提供科學(xué)依據(jù)。當(dāng)我們能夠清晰地了解用戶的需求和行為時，我們就能有針對性地進行市場營銷活動，提升營銷效果。通過分析數(shù)據(jù)，我們可以了解哪些渠道對于產(chǎn)品的銷售效果更好，哪些廣告宣傳方式更能吸引用戶的注意力等等。數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策將使我們的營銷更加精準(zhǔn)和高效。

另外，互聯(lián)網(wǎng)思維強調(diào)個性化營銷。在互聯(lián)網(wǎng)時代，我們可以利用各種技術(shù)手段獲取用戶的個人信息并進行分析，從而能夠精準(zhǔn)地進行個性化的營銷。個性化營銷將大大提高用戶感知到的品牌價值，增強用戶對品牌的忠誠度。因此，我們要注重用戶的個性化需求，對用戶進行細(xì)分，推出個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。只有通過精準(zhǔn)的個性化營銷，我們才能在市場競爭中勝出。

最后，互聯(lián)網(wǎng)思維強調(diào)跨界合作。在互聯(lián)網(wǎng)時代，各行各業(yè)都處于相互影響和依賴的關(guān)系中?；ヂ?lián)網(wǎng)思維鼓勵企業(yè)與其他行業(yè)進行合作，實現(xiàn)資源共享，尋找創(chuàng)新的催化劑。在營銷中，我們可以通過與其他行業(yè)的合作，實現(xiàn)品牌的互補和優(yōu)勢互換，為用戶提供更豐富的體驗?？缃绾献鞑粌H是一種創(chuàng)新方式，也是一種降低風(fēng)險的途徑，通過與其他企業(yè)合作，我們可以共同利用各自的優(yōu)勢，實現(xiàn)資源共享和共贏。

總結(jié)來說，互聯(lián)網(wǎng)思維的出現(xiàn)將市場營銷帶入了一個新的時代。它注重用戶體驗，鼓勵創(chuàng)新與共創(chuàng)，提倡數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策，強調(diào)個性化營銷以及跨界合作。這些經(jīng)驗和體會將幫助我們適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的變化，創(chuàng)造更大的市場價值。只有跟上時代的步伐，我們才能在市場競爭中占得一席之地。

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇六

最近互聯(lián)網(wǎng)思維這個詞很火，然后展開了激烈的論戰(zhàn)。一開始這個詞被包裝成了高大上，被一群神棍忽悠的渾天黑地，然后又有一群人跑出來正本清源，然后告訴你這個東西不存在之類的，然后這個詞又成了臭狗屎。

其實互聯(lián)網(wǎng)思維肯定存在，但是張嘴閉嘴談互聯(lián)網(wǎng)思維的，其實你會發(fā)現(xiàn)居然丫都是做電商的，不管賣煎餅果子還是面條、手機，都是電商。電商這個東西，怎么做都是營銷居多，他們是不是懂互聯(lián)網(wǎng)其實還是要打很大的問號的。一個很棒的淘寶店主，你說他是互聯(lián)網(wǎng)人，估計還是比較有爭議的。而這些人喜歡張嘴閉嘴談互聯(lián)網(wǎng)思維，只是把自己的一些小花招蓋上一個大理論的帽子而已，就好像當(dāng)年團購一出，活生生的創(chuàng)造了o2o這么一個概念。其實本來線上線下就是結(jié)合的不是什么新鮮玩意，再后來中文就改成了本地生活服務(wù)。所以，談互聯(lián)網(wǎng)思維的，其實并不懂互聯(lián)網(wǎng)思維，而他們用的那些花招，也許有一點互聯(lián)網(wǎng)思想，但是我覺得做傳銷的一點不比他們玩的差。

所以我還是來談?wù)劵ヂ?lián)網(wǎng)思維，希望可以起到一個正本清源的作用?；ヂ?lián)網(wǎng)無非就是web和端兩種形態(tài)，前者阿里百度，后者騰訊360，當(dāng)然做大了，既有web也有端，也就分不太清楚了。以前web為主，移動互聯(lián)網(wǎng)端為主。所謂互聯(lián)網(wǎng)思維其實就是這些產(chǎn)品中一些比較重要的產(chǎn)品思維和運營思維。

互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，是用戶驅(qū)動企業(yè)，在傳統(tǒng)領(lǐng)域，是企業(yè)驅(qū)動商戶。互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品都是為了滿足用戶需求，少有創(chuàng)造用戶需求的。而傳統(tǒng)企業(yè)往往是自行生產(chǎn)產(chǎn)品，然后配之大量的廣告促銷等活動，把產(chǎn)品推銷給顧客。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的越來越發(fā)達，用戶獲得信息的渠道越來越碎片，以及自主意識的增強，傳統(tǒng)企業(yè)的方式開始慢慢失效。所以這個時候，互聯(lián)網(wǎng)思維就是淘寶曾經(jīng)推崇的c2b,用戶定制。這種模式雖然從電商角度，我不看好，也不覺得能做大。但這種思想，是正確的，就是根據(jù)用戶的需求去做產(chǎn)品。所以，第一點的互聯(lián)網(wǎng)思維，是用戶驅(qū)動產(chǎn)品。

第二點互聯(lián)網(wǎng)思維就是快速迭代。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品更新很快，采用的方法往往是迅速上線，小批測試，根據(jù)反饋然后進行調(diào)整，如果好，就繼續(xù)推，如果不好就改了再推。比如小米就拿這種方法做硬件，當(dāng)然，一開始的教訓(xùn)也很慘痛。省掉了測試時間，直接賣工程機給用戶，在市場發(fā)售階段，領(lǐng)先了其他廠家，占領(lǐng)了市場。在質(zhì)量方面，就有一個很大的坑。畢竟硬件不是軟件，可以直接升級就解決問題了，有些問題是解決不了的。當(dāng)然，這樣的思想是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維，不管怎么樣，先推出來一批再說，不斷的通過用戶的反饋，來調(diào)整自己的產(chǎn)品。而不是想一口氣憋個大招出來。因為請看第一點，讓用戶驅(qū)動產(chǎn)品。

第三點免費和增值服務(wù)。免費是互聯(lián)網(wǎng)主基調(diào)，所以現(xiàn)在很多廠家做硬件也開始用了這個思想，目前就是成本價出，不賺錢。以后可能就是聯(lián)通合約機模式，交服務(wù)費就送硬件。京東已經(jīng)拿了虛擬運營商的牌照，據(jù)說很快就要用合約機的方式賣手機了。增值服務(wù)是大部分免費的互聯(lián)網(wǎng)公司賺錢的主要收入，比如騰訊qq免費，會在上面增加很多諸如游戲、qq秀之類的收費項目。比如360軟件免費，通過導(dǎo)航流量收費，淘寶和百度很像，都是搜索排名付費。所以，主業(yè)不賺錢，靠增值服務(wù)收費，先靠免費做大量用戶，再去尋找盈利模式的方法，也是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維。

第四點是用戶體驗，這也是當(dāng)前牛鬼蛇神們的主打領(lǐng)域，什么超過用戶預(yù)期，讓用戶尖叫之類的。我見過的某手機用戶尖叫就是“我操，又重啟了。”用戶體驗這個問題說白了，沒那么復(fù)雜，特別簡單，就是賣什么不吆喝什么。比如賣手機的不說自己信號和通話，天天說什么跑分第一。賣牛肉面的面很難吃但是送雙筷子，賣煎餅的也很難吃天天談在自己門口停車的三種優(yōu)惠，一開始海底撈的各種話題，也從來沒有基于海底撈是不是好吃上，而是服務(wù)員的各種服務(wù)態(tài)度上。這個東西其實你根本不需要去學(xué)習(xí)細(xì)節(jié)，自己掌握了這個竅門隨便琢磨就可以。比如說，前兩天一個做高品質(zhì)安全套的找我?guī)兔Σ邉潬I銷，我給他包裝了一個“口感最好的安全套”，然后讓他組織個安全套品嘗大賽，高價募集用戶品嘗一下杜蕾斯、岡本、杰士邦以及他們家的安全套誰口感比較好，估計一炮能紅，這種策劃掌握了敲門，一點也不難。當(dāng)然，也可能是我厲害，不好說。以上策劃版權(quán)所有，抄襲不給錢必究。

不過不管這些人怎么吹牛逼，我也要告訴大家一件事情，個性化服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制永遠(yuǎn)是兩個背道而馳的方向，海底撈大肆擴張后，服務(wù)質(zhì)量也在不斷下降。所以不要相信個性化服務(wù)還能做出麥當(dāng)勞肯德基的瞎話。我之所以認(rèn)可甘其食的包子，就是因為他們sku很少只有四個，就是四種包子，餡料全都是中央廚房集中生產(chǎn)，然后派發(fā)到各專賣店，各店只是做物理的包制，這樣標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)，才有可能復(fù)制成為大型的連鎖，創(chuàng)造那么一些奇跡。至于其他的一兩個店做的似乎不錯的，在擴張的時候很快就會遇到瓶頸。另一個問題就是，餐飲的要命之處在于翻臺率，倒不是說你不賺錢，而是說你一定有天花板。最牛逼的投資鼎暉和俏江南也沒能做到上市，就不要說其他了。

比較重要的互聯(lián)網(wǎng)思維，我覺得大概就是上面幾個方向，大家有不同意見，就給我留言討論吧。重視讀者體驗，也是自媒體和作家不太一樣的地方。

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇七

《互聯(lián)網(wǎng)思維》這本書舉了一些自互聯(lián)網(wǎng)誕生之后，近年來依靠互聯(lián)網(wǎng)成功崛起的大企業(yè)，并煉化出了企業(yè)創(chuàng)始人在領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的壯大和崛起中所總結(jié)出來的心得來供我們學(xué)習(xí)和參考。

今日的互聯(lián)網(wǎng)變化之快早已讓人應(yīng)接不暇，國際互聯(lián)網(wǎng)市場上大小企業(yè)都在風(fēng)起云涌。有些產(chǎn)品在開發(fā)過程中逐漸走入死胡同，又很快的被另一批產(chǎn)品所替代。在這樣更新?lián)Q代迅猛的時代，如何在市場上占有一席之地，我們需要一套新的思想去引導(dǎo)。這本書以雷軍的“專注、極致、口碑、快”七字訣為精髓，結(jié)合馬云的“馬七條”系統(tǒng)化的提煉出互聯(lián)網(wǎng)12大核心思維：標(biāo)簽思維、簡約思維、no.1思維、產(chǎn)品思維、迭代思維、痛點思維、尖叫點思維、屌絲思維、粉絲思維、爆點思維、流量思維、整合思維。

書中在闡述所提煉出來的觀點的時候，都以現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的龍頭企業(yè)作為觀點佐證。如qq、京東商城、淘寶天貓等?！熬葡悴慌孪镒由睢睘橹髁鞯挠^念傳播方式已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，如何利用互聯(lián)網(wǎng)最好自己的產(chǎn)品推廣和營銷成為了大多數(shù)企業(yè)家思考的問題。首先，要轉(zhuǎn)變自己的傳統(tǒng)思維，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，顛覆傳統(tǒng)企業(yè)銷售方式。其次，盡量把自己的產(chǎn)品簡約化，給客戶最需要的，最便捷的，同時考慮給用戶帶來的自豪感和滿足感。最后，企業(yè)要跟上時代發(fā)展的步伐，錯了就改，說干就干。

這里面的很多觀點講得很不錯，而且這本書的時效性較強，對當(dāng)下的許多熱點分析的比較透徹。無論是《泰囧》創(chuàng)下的高票房，還是《爸爸去哪兒》引發(fā)的熱潮，之前都沒有經(jīng)過大范圍的炒作和宣傳。那他們?yōu)槭裁磿^獲得如此高的人氣呢?符合觀眾心理和接地氣是一部分原因，還有就是靠觀眾之間口碑的自然聚合和傳播。所以當(dāng)你發(fā)現(xiàn)無論多么賣力的的廣告和策劃活動都達不到預(yù)期的效果時，堅持不一定就會勝利，我們就要學(xué)會掌握用戶的興奮點和策劃的關(guān)鍵點。

“要做就做該行業(yè)的老大，即便暫時做不到老大的位置也要與第一掛上鉤?！边@是我們老師在上課時給我們講過的一句話。而這句話以書面的形式出現(xiàn)在《互聯(lián)網(wǎng)思維》這本書中時是no.1思維：只有第一，沒有第二。確實，世界上幾乎所有人都知道世界上第一高峰是珠穆朗瑪峰，可是又有多少人知道世界上第二高峰叫什么名字。眾多的數(shù)據(jù)也說明了，第一的產(chǎn)品和第二的產(chǎn)品之間在市場占有比例上往往存在著絕對的差別。也正是因為第一的重要性，讓很多企業(yè)都加入了爭奪的環(huán)境中，所以保持自己的第一和爭取第一的道路同樣艱難。當(dāng)你的地位無人可撼動時候，你才是真正的王者。

俗話說“不瘋魔，不成佛”，以一個產(chǎn)品經(jīng)理的身份來說就是將任何一個細(xì)節(jié)做好，把自己逼“瘋”，被別人逼“死”。從細(xì)節(jié)做起，不管是產(chǎn)品的哪一個部分，都嚴(yán)格要求到了一個苛刻的境界，客戶要的是滿分產(chǎn)品，而你只做到90分還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠，也還不至于把別人逼“死”。對于日漸同質(zhì)化的市場，如果不能很好的把握細(xì)節(jié)，就容易在細(xì)節(jié)處被打敗。

總的來說，這本書很多的觀點和我平時所學(xué)的東西是相似的，但是“盡信書，不如無書。”書本可以給我們帶來啟發(fā)和思考，卻不能完全照書全搬下來，要充分結(jié)合自己企業(yè)的特征展開思考。就如別人說的：產(chǎn)品出身的人有他的思維和方法，運營出身的人肯定也會有他的思維和方法。我們更多的是應(yīng)該將自己認(rèn)為正確的方法執(zhí)行到位。就拿最簡單的發(fā)放傳單來說，不同的人肯定會有不同的結(jié)果。廣告的目的就是為了銷售。銷售量上去了，你就成功了，無論用了多蠢的方式，肯定會有一些“專家”認(rèn)為你是對的。我相信運用現(xiàn)在化網(wǎng)絡(luò)思維來武裝自己，不單單只有喬布斯、雷軍能用好“饑餓營銷”，我們也同樣可以。

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇八

互聯(lián)網(wǎng)思維是一種新型思維方式，它已經(jīng)成為當(dāng)今社會的主流思維方式。在全球數(shù)億互聯(lián)網(wǎng)用戶中，有很多人都在用互聯(lián)網(wǎng)思維進行思維溝通和交流，從而不斷推動著社會的發(fā)展。而我也在長期的互聯(lián)網(wǎng)體驗中逐漸體驗到了互聯(lián)網(wǎng)思維的特點和優(yōu)勢，認(rèn)識到秉持互聯(lián)網(wǎng)思維對于我個人的思維習(xí)慣轉(zhuǎn)變和人生成長都有著積極的影響。

互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，已經(jīng)極大地改變了人們的生活方式、思維方式和社會互動方式，其中以互聯(lián)網(wǎng)思維最為突出。所謂互聯(lián)網(wǎng)思維，就是以互聯(lián)網(wǎng)作為交流媒介，在交換信息時更加便利、安全、快捷、創(chuàng)新、開放和平等。這些特點的體現(xiàn)，讓我們在用互聯(lián)網(wǎng)思維時，可以更加自由地、更廣泛地、更真實地和更深入地表述和接收想法、信息、文化和情感。

互聯(lián)網(wǎng)思維的優(yōu)勢在于它能夠極大促進思想交流、減少距離感、提升創(chuàng)新能力、改變傳統(tǒng)價值觀、增加社會參與度。我們可以利用各種網(wǎng)絡(luò)資源，獲取海量豐富的有價值的信息，并能夠高效的處理、消化、轉(zhuǎn)化這些信息，進而產(chǎn)生更加創(chuàng)新的想法和解決問題的辦法。此外，互聯(lián)網(wǎng)思維還能不斷花式迭代與創(chuàng)新，自我修正和完善，從而更好地滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求。

互聯(lián)網(wǎng)思維并不是一種孤獨的思考方式，而是需要實踐參與和社交網(wǎng)絡(luò)的互動支持。它需要我們不斷貢獻個人價值，積極發(fā)聲，并與社會交流、互動和影響。在實踐中，我們需要充分利用各種社交網(wǎng)絡(luò)和工具，如群組、博客、論壇、社交軟件、微博、微信等，展示和分享個人的經(jīng)驗和成果，從而得到社區(qū)成員的共鳴和鼓勵，讓我們的想法和觀點更有效地被傳播和影響。

作為一個年輕的互聯(lián)網(wǎng)用戶，我已經(jīng)深刻意識到了互聯(lián)網(wǎng)思維對于個人成長的重要性。通過互聯(lián)網(wǎng)思維，我意識到：一方面過多的依賴于已有知識資源會減弱創(chuàng)新性思考，自己需要發(fā)掘新的知識點來不斷豐富自己的知識儲備。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)思維能夠幫助我們跟進信息時代的發(fā)展，并加強我們私人的思考效率，更加清晰地思考問題和提升自己的信息素養(yǎng)。

結(jié)語。

總之，互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)成為現(xiàn)代社會的一種基礎(chǔ)思維方式，對推動人類社會智慧與發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響。隨著我們越來越接近一個以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的智能化社會，我們應(yīng)該更加理解和認(rèn)可互聯(lián)網(wǎng)思維的價值和作用，并將其貫徹到日常生活中，去發(fā)揮它更大的潛力，進而推動自我、社會和科技的不斷升級和發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇九

互聯(lián)網(wǎng)思維是一種全新的思維方式，隨著科技的不斷發(fā)展，它也越來越受到關(guān)注。尤其是在閱讀方面，互聯(lián)網(wǎng)思維更是被廣泛運用。讓我們來探討一下互聯(lián)網(wǎng)思維的閱讀心得體會。

第二段：認(rèn)知擴展。

互聯(lián)網(wǎng)思維在閱讀中扮演的角色是非常關(guān)鍵的。它可以讓我們通過閱讀各種資料、文章，擴展自己的認(rèn)知視野。在搜索引擎的幫助下，我們可以輕松地獲取到各種各樣的信息，這些信息能夠讓我們獲得更廣泛的認(rèn)知，并能幫助我們更好地理解周圍發(fā)生的事情。

第三段：信息篩選。

然而，信息的質(zhì)量和可信度也是我們必須考慮的問題。在互聯(lián)網(wǎng)上許多人都有自己的觀點和聲音，這些聲音缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖C據(jù)和真實性的驗證，有時候不知真假。在信息爆炸的今天，我們需要運用互聯(lián)網(wǎng)思維的方法來進行有效的信息篩選，保證我們獲取的信息質(zhì)量和可信度。這樣，我們才能徹底、清晰地了解各種信息的真實情況，并做出正確的決策。

第四段：多元思考。

互聯(lián)網(wǎng)思維的重要作用在于讓我們開放思路，促使我們具有多元化的思考方式?；ヂ?lián)網(wǎng)上充滿了諸多觀點和分析，但它們不一定是正確的，甚至有時我們不同站在不同的立場上也會對同一件事情有不同的看法。在這樣的情況下，我們需要打破狹窄的固化思維，拓展思維的廣度，用更加靈活的思維方法來看待和分析事情，不斷鍛煉我們的聰明才智。

第五段：價值應(yīng)用。

互聯(lián)網(wǎng)思維不僅僅是在閱讀中發(fā)揮作用，它也能夠幫助我們在生活中獲得各種各樣的經(jīng)驗，更好地應(yīng)用在處理各種問題上。同時，它也能促進我們的職場發(fā)展，提升我們的競爭力，切實地實現(xiàn)自己的價值。互聯(lián)網(wǎng)思維是一種必備的個人技能，掌握它能幫助我們創(chuàng)造更加美好的未來。

結(jié)尾：

通過這次閱讀互聯(lián)網(wǎng)思維的體驗，我們發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維是人們獲取信息、拓展視野和解決問題的重要手段。它能夠幫助我們更為全面、靈活地思考問題，更加準(zhǔn)確地把握信息，更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。因此，我們需要不斷學(xué)習(xí)和掌握互聯(lián)網(wǎng)思維，并將它應(yīng)用到實際的工作和生活中，讓自己更加聰明、更加有能力。

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇十

在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時代，互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)深入人們的生活，其理念和方法論正逐漸滲透到企業(yè)管理中。作為一名管理學(xué)專業(yè)的研究者，通過學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維管理學(xué)，我深感受益匪淺。本文將從五個方面展開對互聯(lián)網(wǎng)思維管理學(xué)的個人體會和心得。

互聯(lián)網(wǎng)思維的定義可以簡單的理解為基于互聯(lián)網(wǎng)文化的一種思維模式，它鼓勵快速行動，強調(diào)以客戶為中心的管理方式，重視數(shù)據(jù)和信息的重要性，更加注重開放、協(xié)作和分享。同時，互聯(lián)網(wǎng)思維也是一種創(chuàng)新思維，注重用戶需求，以創(chuàng)造價值為目標(biāo)，追求不斷地創(chuàng)新和進化。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)思維的重要性日益凸顯?；ヂ?lián)網(wǎng)思維的管理方式幫助企業(yè)更好地適應(yīng)市場變化并快速響應(yīng)，使企業(yè)能夠更好地了解客戶需求，提供創(chuàng)新產(chǎn)品，并與客戶保持長期聯(lián)系。從而實現(xiàn)更高效、更靈活、更準(zhǔn)確地管理方式，提高企業(yè)效益。

在實踐中，如何將互聯(lián)網(wǎng)思維引入企業(yè)管理成為了企業(yè)經(jīng)營者的關(guān)注點?；ヂ?lián)網(wǎng)思維在企業(yè)管理中的具體應(yīng)用包括：1.與客戶保持溝通，建立客戶意識；2.注重創(chuàng)新與快速落地，以滿足客戶需求；3.以數(shù)據(jù)為決策依據(jù)，實現(xiàn)精確決策；4.采用敏捷式管理，迅速響應(yīng)市場；5.注重團隊協(xié)作，實現(xiàn)知識共享。

采用互聯(lián)網(wǎng)思維管理方式的企業(yè)，具有以下優(yōu)點。首先，能夠有效地與客戶進行溝通和互動，提高客戶滿意度。其次，企業(yè)能夠更快地適應(yīng)市場的變化，快速響應(yīng)，提高市場競爭力。最后，采用互聯(lián)網(wǎng)思維，企業(yè)能夠更好地利用現(xiàn)代化技術(shù)手段，快速整合數(shù)據(jù)資源，實現(xiàn)數(shù)據(jù)化決策。

采用互聯(lián)網(wǎng)思維管理方式的企業(yè)，也面臨著一些挑戰(zhàn)。一方面，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新、不斷嘗試新的思維模式，以避免思維僵化。另一方面，企業(yè)需要不斷借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維的優(yōu)勢，提升自身管理能力。而且，采用互聯(lián)網(wǎng)思維管理的企業(yè)需要時刻關(guān)注新技術(shù)趨勢和市場變化，保持敏銳的洞察力和創(chuàng)新能力。

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)思維在企業(yè)管理中的應(yīng)用越來越重要，采用互聯(lián)網(wǎng)思維管理方式能夠有效地提升企業(yè)的競爭力和市場響應(yīng)能力。同時，互聯(lián)網(wǎng)思維也面臨著挑戰(zhàn)，企業(yè)需要不斷探索和創(chuàng)新。在未來的發(fā)展過程中，互聯(lián)網(wǎng)思維的應(yīng)用將更加廣泛，如何應(yīng)用它在企業(yè)管理中，將會是各個管理者需要思考和解決的問題。

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇十一

從開始接觸微信這個東西，剛開始的認(rèn)知，它只是一個社交工具，和朋友聯(lián)系也特別方便，漸漸地和同事挖掘微信背后的故事，或者說開始閱讀關(guān)于它將會帶來和正在發(fā)生的趣事。再進一步的認(rèn)知就是微信的分類是訂閱號和服務(wù)號。

當(dāng)然這種認(rèn)識在當(dāng)時還是比較模糊，因為一直是閉門造車的蠻作?？纯磩e人家的公眾號，有什么可以復(fù)制過來的東西，只要合乎推送消息的類型，就一股腦搬過來，然后再做一條關(guān)于自家產(chǎn)品的消息，就組合起來推送給添加的人。然后癡癡地在消息底下數(shù)著閱讀的次數(shù)，第二天再看轉(zhuǎn)達和閱讀的次數(shù)，就這樣大概進行了一個多月。這兒要強調(diào)一點的是：嘗試的心態(tài)的觀念。

互聯(lián)網(wǎng)思維起初在20xx下半年沖刷著每個傳統(tǒng)線下企業(yè)和門店的神經(jīng)。然后就是病急亂投醫(yī)的盲從，一群聲稱可以為大家?guī)碜兏锖透Ｒ舻幕ヂ?lián)網(wǎng)知識分子蹭蹭的跳出來，大秀肌肉，張牙舞爪。這個也是中國從古至今的通病吧，因為我不怎么了解世界歷史。話題扯遠(yuǎn)了，現(xiàn)在繼續(xù)回到主題，經(jīng)過一段時間的沉淀，現(xiàn)在基本上都沉寂下來了，因為大家都在紛亂中摸出了一些頭緒，有很多傳統(tǒng)企業(yè)花費了較大的人力物力將自己的020做的都挺理想的，不過話說回來，互聯(lián)網(wǎng)思維真的是一場變革，很多新興的企業(yè)在這場變革中，都有一種魚躍入海之勢。小米就不用說了，就說我自己了解的一些吧，前些日子我看過一本在微信公眾號官網(wǎng)通知即將發(fā)售的一本書《微信思維》，距離現(xiàn)在也悠近兩個月的時間，我在預(yù)售后不久就看到了這本書，完整的看了一遍，上面大概分三層意思，第一對微信的較全面的介紹，第二上面摘選了一些微信營銷上很成功的案例，第三對微信在未來如何影響人們的生活方式做了暢想。

個人覺得寫得很不錯，其實東西好不好，還是看自己怎么用，這里還要強調(diào)一點就是像馬云說的，要用戰(zhàn)略的眼光看世界，戰(zhàn)略的頭腦思考你自己在多少年之后，會是什么樣子。首先自己必須了解這個世界將會趨于那個方向，衡量清楚，然后瞅準(zhǔn)這個方向，一步一步踩穩(wěn)著往前走，不要怕摔倒，只有原地踏步才不會摔倒，我們都應(yīng)該明白，原地踏步意味著什么。向前一步步的穩(wěn)走，至少你在摔倒之后，能清楚的看到是被什么絆倒的。

當(dāng)門店做大做多了，謹(jǐn)小慎微當(dāng)然是必然的，但過了那個度，就要出大問題了。我覺得謹(jǐn)慎過度第一大障礙就是怕!怕什么，怕變動。變動意味著當(dāng)下正在吃的蛋糕將會被端走，如果你是個愛吃的家伙，還可能意味著你在某一段時間內(nèi)，將要減少進食量。但是如果不變動將意味著，你只能抱著這塊蛋糕啃，吃一群已經(jīng)好久沒出過廚房，好久沒洗過澡的廚子做的蛋糕，或許你看到他們每天很干凈，事實上他們確實看上去干凈，因為每天他們只會焦急的在衛(wèi)生間的鏡子上涂脂抹粉。

這讓我想起了歷史老師講過的一個清朝皇家的事。大多數(shù)人每天早上都愛吃雞蛋，在清朝光緒年間，光緒皇帝也喜歡吃，那時民間一個雞蛋的市價也就幾文錢，但是大家知道宦官們給皇帝報賬報的雞蛋價錢是26兩銀子，折合現(xiàn)在人民幣的該是多少離譜啊。如果你舍不得放下現(xiàn)在的蛋糕，接受不了一段時間粗茶淡飯的生活光景，只會讓自己的門店越來越蕭條，看看現(xiàn)在存在的問題就明白了，沒有大的變動，小打小鬧的撓癢癢小家子氣，只能跟在別人后面吃剩菜。

今年是我國互聯(lián)網(wǎng)接入20周年,截至6月,我國網(wǎng)民達6.32億,手機網(wǎng)民5.27億。每天微博發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)信息2.5億條,網(wǎng)絡(luò)搜索50億次,即時通信超過200億條。在短短20xx年里,互聯(lián)網(wǎng)在我國發(fā)展普及速度之快,對經(jīng)濟社會發(fā)展影響之深,對人們思想觀念沖擊之大,是以往任何技術(shù)進步與科技革命都無法比擬的。在此過程中形成的發(fā)展規(guī)律、營運理念和思維方式被稱為“互聯(lián)網(wǎng)思維”,這不僅被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)奉之為行業(yè)“圭臬”,也對我黨執(zhí)政,特別是對當(dāng)前全面深化改革和創(chuàng)新社會治理、全面推進依法治國,都有著現(xiàn)實啟迪和實踐意義。

“互聯(lián)網(wǎng)思維”及其內(nèi)涵

(一)眾說紛紜的“互聯(lián)網(wǎng)思維”。當(dāng)前,“互聯(lián)網(wǎng)思維”尚無明確定義,對其關(guān)注和爭議主要集中在it界。阿里巴巴董事局主席馬云認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)不僅是一種技術(shù)和產(chǎn)業(yè),還是一種思想和價值觀。小米公司董事長雷軍認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)不是技術(shù),而是一種觀念和方法論,其要義是“專注、極致、口碑、快”。有的將“互聯(lián)網(wǎng)思維”歸納為用戶、簡約、極致、迭代、流量、社會化、大數(shù)據(jù)、平臺、跨界9大思維。還有的將“互聯(lián)網(wǎng)思維”提升到精神層面,認(rèn)為是充分利用互聯(lián)網(wǎng)的精神、價值、技術(shù)、方法、規(guī)則、機會,來指導(dǎo)、處理、創(chuàng)新工作的一種思想。

(二)“互聯(lián)網(wǎng)思維”的認(rèn)識誤區(qū)。當(dāng)前關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)思維”的熱議,代表了業(yè)界對20xx年來互聯(lián)網(wǎng)在中國發(fā)展、普及和應(yīng)用的總結(jié)、反思和展望。但對“互聯(lián)網(wǎng)思維”的各種解讀,也存在一些局限。一是存在神秘化、萬能化和貶低化的傾向,有的認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)思維”高深莫測,有的認(rèn)為能“包治百病”,還有的認(rèn)為是“忽悠的噱頭”;二是拘泥于商業(yè)領(lǐng)域,弱化了互聯(lián)網(wǎng)對商業(yè)生態(tài)之外的現(xiàn)實世界的滲透和影響,特別是對人們現(xiàn)實行為、思維方式和價值取向的影響;三是忽略了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用主體“人”的作用和價值。

(三)“互聯(lián)網(wǎng)思維”的內(nèi)涵。從互聯(lián)網(wǎng)與人、物、社會等關(guān)系來看,“互聯(lián)網(wǎng)思維”應(yīng)包含幾個層次:一是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其應(yīng)用發(fā)展演進的內(nèi)在規(guī)律,如迭代中創(chuàng)新,試錯中發(fā)展;二是互聯(lián)網(wǎng)的媒介屬性帶來的媒體傳播和輿論生成的新規(guī)律和新特點;三是人們通過互聯(lián)網(wǎng)獲取信息、表達意見、溝通交流、消費購物等形成的行為習(xí)慣、思維方式和價值取向;四是企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)特點和人的需求,進行商業(yè)運營的營銷模式;五是物聯(lián)網(wǎng)、云計算和大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)深度運用所形成的邏輯運算和分析預(yù)見能力;六是移動互聯(lián)網(wǎng)背景下,人腦即時互聯(lián)互通所形成的群體思維。從這些層次上講,所謂“互聯(lián)網(wǎng)思維”,是指運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其應(yīng)用的特點,改善人與人、人與物、人與信息以及物與物之間關(guān)系的規(guī)律和方法。同時,“互聯(lián)網(wǎng)思維”還應(yīng)是一個動態(tài)的概念,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的更新和迭代,其內(nèi)涵與外延還將不斷改變和深化。

“互聯(lián)網(wǎng)思維”的特征

互聯(lián)網(wǎng)極大地壓縮了信息橫向傳輸?shù)目臻g和時間,改變了過去信息與人、物之間的時空關(guān)系,蘊藏著帶動經(jīng)濟社會多向發(fā)展的可能性,而“互聯(lián)網(wǎng)思維”就是把握和挖掘這些潛在可能性的方法,其特征大致包括以下方面。

(一)平視。即人們在網(wǎng)上平等對視、對話的表現(xiàn)形態(tài)和基本態(tài)度。首先,在網(wǎng)絡(luò)平臺上,人們的身份、職業(yè)、地域、年齡等社會標(biāo)識都被淡化、忽略和剝離,每位網(wǎng)民都化身為一個簡單的“id”;其次,網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的過程就是將話語權(quán)打碎、均衡分配的過程,網(wǎng)上的每個人不以勢大而言重,不因位卑而權(quán)弱;再次,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,人際關(guān)系因此而重組,人們依據(jù)興趣愛好、思想觀念、價值取向等在網(wǎng)上聚合、平等對話。

(二)互動。即信息的雙向互通,是互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)人人互聯(lián)的前提條件,也是其他媒體無可比擬的優(yōu)勢。網(wǎng)上信息不再是流水般的單向流動,而是不同觀點和意見的交流、交鋒和交融,既改變了傳統(tǒng)的靜態(tài)單一的交流模式,也改變了輿論參與的方式和頻率,輿論生成的路徑和規(guī)律,網(wǎng)上評論、新聞跟帖成為輿論新形態(tài)。同時,信息的跨時空實時互動,改變了信息傳播者和接受者的關(guān)系,特別是移動互聯(lián)網(wǎng)背景下的互動,將網(wǎng)絡(luò)世界與現(xiàn)實社會充分“鏈接”,網(wǎng)上網(wǎng)下即時同步,網(wǎng)上網(wǎng)下交融互通。線上的發(fā)布與線下的反饋、線上的質(zhì)疑與線下回應(yīng)成為移動互聯(lián)時代新常態(tài)。

(三)多元。是形形色色現(xiàn)實社會中的人,在網(wǎng)上的本真呈現(xiàn)和自然綻放的狀態(tài)?；ヂ?lián)網(wǎng)是一面折射和反映現(xiàn)實社會的多菱鏡,因為反映的角度、立場和取向不同而多元多態(tài)。一是話語權(quán)分散。一元與多元,大眾與精眾,主流與邊緣并存,多元性帶來互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的豐富性,但也讓網(wǎng)絡(luò)信息紛繁復(fù)雜、良莠不齊。二是表達渠道多元化。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的多樣,在表達渠道、表達方式上也呈現(xiàn)多元多性的狀態(tài)。三是表達主體多元化?；ヂ?lián)網(wǎng)既是個體價值觀表達的渠道,也是群體利益訴求“爭取”的平臺。

(四)體驗?；ヂ?lián)網(wǎng)分享的便利,使“身臨其境”和“現(xiàn)身說法”者的體驗和感受更具真實性、說服力。一是見證者與參與者角色轉(zhuǎn)換更頻繁?；ヂ?lián)網(wǎng)生活中,網(wǎng)民不再是一成不變的旁觀者,而是在社會事件中不經(jīng)意完成角色轉(zhuǎn)變的參與者和體驗者;二是網(wǎng)絡(luò)“隨身性”促進體驗參與。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)與社交網(wǎng)絡(luò)的興起,網(wǎng)民不再滿足于表態(tài)與附和式的意見表達,便捷的移動網(wǎng)絡(luò)可以讓參與者實時發(fā)布相關(guān)感受至互聯(lián)網(wǎng),讓更多的人參與或關(guān)注;三是“現(xiàn)場感”“參與感”越來越受到重視。每一位網(wǎng)民都有可能是產(chǎn)品的體驗者、推銷者,也可能是突發(fā)事件的報道者、見證者,真實感受和“瞬時呈現(xiàn)”使“體驗”更具說服力。

(五)開放。信息傳播無邊界、進入低門檻,使互聯(lián)網(wǎng)一誕生就天然成為匯聚和分享的平臺?；ヂ?lián)網(wǎng)的開放,不僅是一種空間形態(tài),更是一種的觀念和態(tài)度。因為開放所以匯聚,使得互聯(lián)網(wǎng)上存在不同的文化、觀念和生活方式等大量信息,網(wǎng)絡(luò)空間成為一個豐富多樣的世界;因為開放所以“零門檻”,只要有網(wǎng)絡(luò),你便可使用和進入互聯(lián)網(wǎng);因為開放所以“分享”,“上傳”和“下載”是互聯(lián)的基本形式,這意味著你不僅能貢獻自己的想法和主意,也能借鑒別人的創(chuàng)意和思路?！肮蚕怼焙汀懊赓M”成為這個時代每一位網(wǎng)民的信息“福利”,開放精神也成為“互聯(lián)網(wǎng)思維”的內(nèi)核,與時代精神高度契合,相互促進與推動。

(六)個性。相對于現(xiàn)實社會,互聯(lián)網(wǎng)更低限度的約束,更自主的表達,成為人們自我展示的最佳平臺。個性化是互聯(lián)網(wǎng)的活力所在,也是中國網(wǎng)民鮮明的標(biāo)簽。首先是網(wǎng)民構(gòu)成。這個主要由80、90后等群體組成的網(wǎng)絡(luò)主體,也因其群體本身的“個性鮮明”而極富色彩;其次是社會背景。當(dāng)下社會思潮交融交鋒激烈,交通的便利和通訊的發(fā)達進一步加深了這樣的交流和碰撞,社會層面的個性化通過互聯(lián)網(wǎng)得以凸顯和放大;三是網(wǎng)上人人表達、眾聲喧嘩,為了在蕓蕓網(wǎng)民中凸顯自我,在巨量信息中不被湮沒,網(wǎng)民更會為個性而“個性”地求關(guān)注、求點贊。展示“我”的個性化和滿足個性化的“我”,使互聯(lián)網(wǎng)更加紛繁復(fù)雜。

互聯(lián)網(wǎng)思維給我們工作的幾點啟示

(一)多元共生更需核心引領(lǐng)。人類社會發(fā)展規(guī)律表明,社會越細(xì)化,就越需整合,價值越多元,就越需引領(lǐng)。法國著名思想家托克維爾在《論美國的民主》一書中,之所以能準(zhǔn)確預(yù)言美國快速崛起并影響世界,正是看到了其國家觀念與社會觀念的一致性。而前蘇聯(lián)短時間內(nèi)分崩離析,應(yīng)歸咎于原本單薄僵化脫離人民的“蘇聯(lián)價值觀”,在與所謂“新思維”價值體系的融合中,失去了社會整合和引領(lǐng)的效力。當(dāng)前烏克蘭分裂危機,更深層的原因是,在“去蘇聯(lián)化”“去俄羅斯化”的過程中,沒有建立起統(tǒng)攝和整合國內(nèi)不同民族和區(qū)域民眾的精神旗幟與核心價值。我國正處于全面深化改革的攻堅期,利益格局的多元調(diào)整必將帶來思想觀念的深刻變化,特別是在新媒體環(huán)境下,信息傳播方便快捷、社會思潮空前活躍、價值取向更加多元,如果沒有核心價值的統(tǒng)攝,沒有精神旗幟的指引,就會群體迷失、人心渙散。因此,我們應(yīng)理直氣壯地用社會主義核心價值觀引領(lǐng)多元價值,以“中國夢”整合個性追求,才能最大程度地凝聚共識、激勵人心,才能避免中國走上“改旗易幟”的邪路。

(二)平等相待才會贏得尊重。50多年前,毛澤東同志就曾指出,“不論你官多大,無非是當(dāng)主席,當(dāng)總理,當(dāng)部長,當(dāng)省長,那么大的官,但是你只能以一個勞動者的姿態(tài)出現(xiàn)。這樣,你的官更好做,更多得到人民擁護?！比缃?在網(wǎng)上“耍酷”“炫富”只會迎來“口水”和“磚頭”,如果高高在上、居高臨下,則會成為“眾矢之的”。當(dāng)前,中央關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”,抽去了一些官員在群眾面前“高人一等”的“墊腳石”,摘去了“妄自尊大”的“高帽子”。在面向基層、面向群眾時,只有像在網(wǎng)上交流一樣“素面朝天”,不靠職位示威,不用派頭壓人,以平視的姿態(tài),平和的心態(tài),平實的言行,才能贏得群眾的信任與尊重。

(三)互動溝通才能獲得理解?；?帶來了社交網(wǎng)絡(luò)的空前繁榮,既形成了全新的商業(yè)營銷模式,也在干群之間搭建起便捷的溝通交流、促成共識的平臺。首先,網(wǎng)絡(luò)互動帶來新的溝通方式。在政策起草、制定、頒布、實施的過程中,可以通過互聯(lián)網(wǎng)不斷及時的吸納、匯集和反饋群眾的意見、建議,使決策更加民主化和科學(xué)化,施政更具針對性和人性化。其次,通過網(wǎng)絡(luò)互動可以凝聚共識。在互動交流中碰撞思想火花,在平等討論中凝聚發(fā)展共識,在坦誠溝通中消除成見誤解。再次,網(wǎng)絡(luò)互動密切黨群關(guān)系。在重大決策和政策宣傳過程中,通過網(wǎng)上嘉賓訪談和微訪談等多種網(wǎng)上互動形式,吸引網(wǎng)民參與討論,征集網(wǎng)民意見。將原來自上而下的單向灌輸,不容爭辯的被動接受,變?yōu)殡p向多向、直接即時的民主討論和交流互動,在“你來我往”中消除與群眾的距離與隔閡,在“水乳交融”中獲得群眾的理解和信任。

(四)尊重個性才能針對性服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成功的“秘訣”中,“極致”成為頻頻提及的詞匯。其實,真正的“極致”來源于對用戶個性的精準(zhǔn)把握和對需求的無限貼近。在公共服務(wù)與社會治理中,如何利用大數(shù)據(jù)和云計算更貼近、更精準(zhǔn)地滿足群眾個性化的需求,成為許多國家政府努力的方向。在最近媒體報道的調(diào)查中,43%的受訪德國民眾,將“得到符合個人需求的服務(wù)”列為改進未來公共服務(wù)的重點。面對“眾口難調(diào)”政務(wù)困境,德國政府正努力通過數(shù)字戰(zhàn)略推動創(chuàng)新改革,利用大數(shù)據(jù)分析提供能夠滿足具體需求的服務(wù)。韓國政府也將在電子政務(wù)規(guī)劃中,加大與民眾的溝通力度,并為他們提供個性化服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的成功之道和發(fā)達國家的經(jīng)驗表明,大數(shù)據(jù)時代的為人民服務(wù),不能僅僅滿足于表面化的服務(wù)態(tài)度和禮節(jié)性的噓寒問暖,而是要在數(shù)據(jù)政務(wù)中分析群眾的需求,提供精準(zhǔn)的個性化服務(wù),針對性地解決實際問題,把服務(wù)做到“極致”。

(五)參與體驗是更深入的貼近?；ヂ?lián)網(wǎng)改變了媒體與受眾的主客體關(guān)系,利用網(wǎng)絡(luò)進行重大活動宣傳,讓網(wǎng)民親身體驗或置身新聞現(xiàn)場,成為參與者、體驗者,會讓宣傳推介內(nèi)容更真實更打動人心。近來一些傳統(tǒng)的評獎,引發(fā)社會輿論的廣泛質(zhì)疑和吐槽,其重要原因之一就是沒有網(wǎng)民和公眾的參與和監(jiān)督,一定程度上已經(jīng)形成程序上的缺失,評獎成了小圈子的“自娛自樂”。而近年來由網(wǎng)民評選出來的平民英雄和最美人物卻備受贊譽。重慶連續(xù)兩年開展微博達人重慶行活動,來自全國的微博達人和“大v”們通過微博向“粉絲”分享體驗長安汽車的生產(chǎn)過程,感受紅巖革命志士的心路歷程,體會立體交通的快捷方便,體味重慶人的熱情好客,講述重慶正在發(fā)生的故事。同步化、零時間傳遞,多向度滲透感染受眾,讓網(wǎng)民大感親切自然,收獲了潤物無聲的推介效果。

“互聯(lián)網(wǎng)思維”下領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)強化的幾個意識

(一)導(dǎo)向意識?！皵?shù)字有正負(fù),凡事存是非”?；ヂ?lián)網(wǎng)的開放性、多元化,使其成為各種思想觀點自由呈現(xiàn)、不同意識形態(tài)相互激蕩的平臺,既是反映現(xiàn)實社會的真實鏡像,也是各種觀點交鋒、矛盾沖突的鋒線。同時,一些網(wǎng)絡(luò)媒體為了商業(yè)利潤,一味追求點擊率,放大社會冷漠,渲染負(fù)面輿論,導(dǎo)致公眾對社會主流產(chǎn)生認(rèn)識偏差。少數(shù)利益群體為自身利益幕后炮制和炒作負(fù)面輿論,干擾正常的輿論秩序和破壞良好的發(fā)展氛圍。在紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)世界里,主流輿論如何引領(lǐng),媒體功能如何發(fā)揮,關(guān)系人心向背,關(guān)系黨的事業(yè)興衰成敗?！靶侣勈且庾R的向?qū)?時代的航標(biāo)”,導(dǎo)向就是新聞前面的“加減號”,不管信息傳播的技術(shù)、渠道和形式如何變化,黨管媒體的原則絕不動搖,“團結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁、正面宣傳為主”的方針永不過時,任何時候、任何情況下都必須旗幟鮮明、理直氣壯、毫不含糊。

(二)效果意識。“不管黑貓白貓,捉到老鼠就是好貓。”在小平同志誕辰110周年之際,重溫這句話依然能感受其濃厚的效果意識和求實精神。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)特別注重用戶體驗,以精準(zhǔn)預(yù)見用戶需求來決定自己的下一步發(fā)展方向。同樣,我們的工作則以人民滿不滿意為根本出發(fā)點和落腳點。在新媒體環(huán)境下,一切執(zhí)政舉措都會及時透明地在公眾監(jiān)督下進行,群眾態(tài)度會通過網(wǎng)絡(luò)即時反饋和呈現(xiàn),負(fù)面效應(yīng)和正面效果“立竿見影”?！叭タ炼Y而務(wù)至誠,黜虛名而求實效”,比如,當(dāng)前黨的群眾路線教育實踐活動,就是要以群眾接不接受、滿不滿意為最終目標(biāo),以此反向推演過程,檢驗工作成效。

(三)第一時間意識。移動互聯(lián)網(wǎng)進一步壓縮了信息橫向傳遞和流動的時空,無數(shù)的智能手機和攝像頭,構(gòu)成全時空分布的輿情“捕捉點”,圍觀“現(xiàn)場直播”和見證“歷史發(fā)生”成為網(wǎng)民習(xí)慣。在突發(fā)公共危機事件中,政府的一舉一動都備受關(guān)注,稍有遲緩,就會落于網(wǎng)后,陷入被動。如果官方集體失語、反應(yīng)遲緩、閃爍其詞,就會在質(zhì)疑一切的網(wǎng)民面前形成強烈的錯誤暗示:沉默意味著默認(rèn),遲疑潛藏著“貓膩”,含糊等同于“忽悠”,從而引發(fā)現(xiàn)實與輿論的雙重危機。因此領(lǐng)導(dǎo)干部樹立第一時間意識尤為重要。處理突發(fā)危機事件,官方首先要第一時間說話,及時表明態(tài)度,搶占話語制高點,緩解公眾的“真相焦慮”和“較勁心態(tài)”;其次要用事實說話,實時公布進展,保持信息權(quán)威性,避免掉入網(wǎng)民“揣著真相看你如何撒謊”的陷阱;三是要真誠說話,以開誠布公的態(tài)度避免刺激公眾情緒。

(四)誠信意識。誠信被譽為公民的第二個“身份證”,更是官員的基本素質(zhì)、為政之德。在日益透明的社會環(huán)境下,官員誠信問題不僅備受關(guān)注,還會被不斷放大成群體性問題,一旦失信失諾,就會在網(wǎng)絡(luò)上留下永遠(yuǎn)的“污點”和“胎記”。領(lǐng)導(dǎo)干部樹立誠信意識,首先,要以自身言行樹誠信,在政務(wù)活動中做到言必行,行必果,正如所要求的,領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺講誠信、言行一致,做到臺上臺下一種表現(xiàn);其次,要以反腐倡廉樹誠信,杜絕個別“雙面”官員臺上誓言反腐敗,臺下照樣腐敗,透支公眾對黨和政府的整體信賴;三是,要以政府決策樹誠信。決策不當(dāng)或失信可能給政務(wù)誠信和官員形象帶來更大危害,給人們造成“無能政府”的印象。

(五)創(chuàng)新意識?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的快速迭代和更新,讓人們更頻繁、更貼近地感受到科學(xué)技術(shù)前所未有的進步,以及創(chuàng)新帶動和倒逼產(chǎn)業(yè)改革的急促步伐。在網(wǎng)絡(luò)的耳濡目染下,創(chuàng)新已逐漸形成習(xí)慣融入我們民族的血液和基因,激發(fā)著全社會的想象力和創(chuàng)造力。但創(chuàng)新不應(yīng)是一句簡單的

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互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇十二

互聯(lián)網(wǎng)思維就是把事業(yè)融入世界，站在很高很廣的角度去考慮和處理問題，進行互聯(lián)網(wǎng)思維的培訓(xùn)因此變得重要。下面是本站帶來的互聯(lián)網(wǎng)思維培訓(xùn)心得，希望大家喜歡。

傳統(tǒng)意義的社會資源為勞動力、土地和資本，這三樣?xùn)|西主宰了整個社會發(fā)展幾千年。到18世紀(jì)末，加入了一個元素：技術(shù)，工業(yè)革命因此引領(lǐng)社會發(fā)展二百多年。時至今天，信息成為社會資源的最為重要的元素，人類發(fā)展進入了信息時代。

信息能成為社會資源是因為信息是不對稱的。信息不對稱一直存在，它決定其他社會資源的分配，擁有信息的組織和個人就占據(jù)主動和優(yōu)勢。隨著計算機和互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的發(fā)展，信息不對稱將不斷地被消弱，足不出戶，不僅遍覽全球信息，也可發(fā)布信息至全球。在這個發(fā)展變化中，社會將天翻地覆，誰為消弱信息不對稱做出貢獻，誰就是英雄;誰充分利用消息不對稱被弱化的趨勢，誰就能成功。當(dāng)今國外的google、amazon、facebook，國內(nèi)的百度、騰訊、淘寶、京東等因迎合時代的變化而脫穎而出。

互聯(lián)網(wǎng)思維這本書描繪了9大思維和22法則，在一定程度上在如何弱化信息不對稱和如何利用信息不對稱的弱化方面給與了一些參考和建議。

對于吉峰來說，要充分利用互聯(lián)網(wǎng)解決農(nóng)戶在采購農(nóng)機時的信息不對稱問題，讓農(nóng)戶能方便地找到真正適合的產(chǎn)品和服務(wù)，包括透明的價格，將“買放心農(nóng)機，選吉峰連鎖”落到實處，從而樹立吉峰品牌。為實現(xiàn)這個目標(biāo)，要在戰(zhàn)略層、組織層、業(yè)務(wù)層等方面進行變革，投入全集團的力量，才有成功的可能。

前兩天從網(wǎng)上看了一篇題為《兵器的春天》的文章，作者是中國兵器工業(yè)集團公司董事長尹家緒同志。讀了這篇文章，很有啟迪與感悟。作者提出了一個叫作互聯(lián)網(wǎng)思維的觀點，覺得很新穎，蘊含深刻的意義。

何謂互聯(lián)網(wǎng)思維?作者通過列舉大量企業(yè)成功的事例，證明互聯(lián)網(wǎng)盈利模式的成功，其實是折射出來的互聯(lián)網(wǎng)思維的神奇力量。要想改變口袋，必須首先改變腦袋，解放思想，更新觀念，使自己的觀念緊緊跟上互聯(lián)網(wǎng)時代的步伐。為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，必須具有互聯(lián)網(wǎng)思維。作者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)時代就是跨界競爭。將互聯(lián)網(wǎng)思維形象的比喻為是“借船出?！?、“羊毛出在狗身上”和“快魚吃慢魚”。這位兵器工業(yè)的領(lǐng)航人向兵器工業(yè)系統(tǒng)發(fā)出了全面深化改革的動員令。目前，一場圍繞如何推進改革發(fā)展的大學(xué)習(xí)大討論活動正在兵器工業(yè)系統(tǒng)悄然興起，并持續(xù)向縱深發(fā)展之中。

應(yīng)該對互聯(lián)網(wǎng)思維有一個全新的認(rèn)識?；ヂ?lián)網(wǎng)思維確實是改革開放以來提出來的一個很新的觀點。它有著自己豐富的內(nèi)涵。近年來，隨著我國改革開放的不斷推進，各地區(qū)各行業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)思維模式，極大地促進了經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展，產(chǎn)生了良好的社會效益與經(jīng)濟效益。大量事實彰顯了互聯(lián)網(wǎng)思維的神奇力量?；ヂ?lián)網(wǎng)可以穿越時空，打破所有界限，能夠產(chǎn)生和凝聚巨大的作用。過去，我們總以為互聯(lián)網(wǎng)離我們很遙遠(yuǎn)，與我們所從事的行業(yè)企業(yè)的工作不搭界，沒有什么太大太多的關(guān)系，其實這種想法被實踐證明是錯誤的?；ヂ?lián)網(wǎng)與我們的工作相通交融，它時刻都在我們身邊，就在我們的工作實踐中，與我們的工作事業(yè)和前途命運緊密相連。我們可以不懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，但應(yīng)該懂一些互聯(lián)網(wǎng)知識，尤其是應(yīng)該具備互聯(lián)網(wǎng)思維。

互聯(lián)網(wǎng)思維就是把事業(yè)融入世界，站在很高很廣的角度去考慮和處理問題?；ヂ?lián)網(wǎng)不受地域和行業(yè)企業(yè)限制，與所有行業(yè)和企業(yè)都是相通交融的。在互聯(lián)網(wǎng)世界里，一切都有可能，而幾乎沒有什么是不可能的。也沒有什么會永遠(yuǎn)屬于你的，當(dāng)然也沒有什么不可以總是屬于你的。有的本來是你多年一直經(jīng)營的熟悉業(yè)務(wù)范圍，可能在不知不覺中卻被別人奪走了。有些看似互不相關(guān)的事物可能最后就走到了一起。更有甚者，有的你還沒有來得及看見對手就已經(jīng)慘敗了。這就是互聯(lián)網(wǎng)思維的神奇力量。正如作者所言，銀行巨頭發(fā)現(xiàn)自己的生意被支付寶搶了;電視巨頭發(fā)現(xiàn)自己的生意被樂視搶了;手機巨頭發(fā)現(xiàn)自己的生意被小米搶了。電信巨頭發(fā)現(xiàn)自己的生意被微信搶了。原本都以為自己是行業(yè)老大，或者是壟斷企業(yè)，但在互聯(lián)網(wǎng)世界里，在市場面前，人人都是平等的，沒有高低貴賤之分。如果你的腦袋轉(zhuǎn)的慢，經(jīng)驗不足，處理不及時，即使貌似強大，但也同樣難逃厄運。在這個開放的世界里，網(wǎng)絡(luò)的速度正在決定企業(yè)的變化速度。不要干什么事情都是過去的一成不變的老辦法，不要總是單打獨斗，孤立無援。市場經(jīng)濟需要形成鏈條，凝聚力量再去競爭。也像現(xiàn)代戰(zhàn)爭一樣，需要組建多兵種的聯(lián)合立體作戰(zhàn)方式，形成強大的戰(zhàn)斗力才能取得最后的勝利。所以，要與能力強的企業(yè)組成鏈條去競爭去拼搏，要反映快捷，處理果斷，具有實力，適應(yīng)市場各種情況的變化，做到以強制弱，以快制變，以變制勝。

互聯(lián)網(wǎng)時代瞬息萬變。需要快節(jié)奏、高速度，考慮和處理問題要敏捷，反應(yīng)要快速。因此，我們必須緊緊跟上互聯(lián)網(wǎng)的步伐，用互聯(lián)網(wǎng)思維去研判問題，去處理工作。要敢于做過去沒有做過的事情，敢于想過去沒有想過的事情，使行業(yè)和企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。

近日，參加了一個同行的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)，并將培訓(xùn)心得整理一篇文章。與各位同行共勉!

一、移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，市場有什么改變?

移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的如此迅猛!當(dāng)智能手機成為每個人的必備的時候，一個全新的生態(tài)產(chǎn)生了!

1、市場環(huán)境變了：傳統(tǒng)的市場變成了數(shù)字生活空間。

2、消費主體變了：消費者都變成了互聯(lián)網(wǎng)上的生活者。

企業(yè)如何融入這個全新的生態(tài)?——企業(yè)變成生活服務(wù)者!

二、如何理解移動互聯(lián)網(wǎng)思維?

1、雷軍互聯(lián)網(wǎng)思維：專注、口碑、極致、快!

2、和君趙大偉：互聯(lián)網(wǎng)獨孤九劍，互聯(lián)網(wǎng)思維就是用戶思維!

三、移動互聯(lián)網(wǎng)思維下，營銷思路的顛覆?

移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，原有的商業(yè)模式將被顛覆，原有的營銷理論也講走進死胡同。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代如何營銷?這是擺在每個企業(yè)家和企業(yè)高管的重要課題。

1.沒有營銷，產(chǎn)品即營銷

傳統(tǒng)營銷的起點通常在產(chǎn)品之后，產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)都出來，再去找一個概念，裝一個形象;而網(wǎng)絡(luò)時代營銷的起點在產(chǎn)品之前，在產(chǎn)品的構(gòu)想階段，就已找好定位，按著規(guī)劃去研發(fā)和制造產(chǎn)品，產(chǎn)品本身也是營銷。

好的產(chǎn)品是一個放大器，投入1塊錢的營銷資源，能夠產(chǎn)生10塊錢的結(jié)果;壞產(chǎn)品是一個黑洞，投入1塊的營銷資源，得到1毛的結(jié)果。

2.沒有產(chǎn)品，服務(wù)即產(chǎn)品

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品從一開始就是服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品即服務(wù)。這要求在設(shè)計產(chǎn)品的時候，首要的不是從功能出發(fā)，而是從服務(wù)出發(fā)，服務(wù)用戶的需求出發(fā)。

3.沒有生產(chǎn)者，消費者即生產(chǎn)者

個性化需求是傳統(tǒng)生產(chǎn)過程中一個難以解決的普遍現(xiàn)象。以衣服為例子，傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式，把同一款式的衣服做成大中小各種碼型，看似每個人都能找到合適的碼型，但實現(xiàn)上只是相對合適。從企業(yè)角度這可以節(jié)約成本形成大規(guī)模生產(chǎn)，從消費者角度，既想獲得個性化產(chǎn)品，又不愿為之付出高價格，這就成了一種拆中的選擇。而在互聯(lián)網(wǎng)時代，借助互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)，眾包的新生產(chǎn)、消費形式開始粉墨登場。這些消費者不再是被動地，而是主動地參與產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)。也就是說，在商品的創(chuàng)造過程中，他們既是消費者同時又是產(chǎn)品的生產(chǎn)者。

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互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇十三

充分利用新聞熱點的“慶豐包子”

可以說，慶豐包子鋪之前幾乎完全處于人們的主要視線之外，至少從來沒有成為一個聚焦點，但習(xí)近平的光臨讓慶豐包子鋪在的冬天燒起了一把熱情的火焰。

1948年首創(chuàng)之后，慶豐包子一直聲名不顯，但月28日之后，由于被賦予了特殊意義，慶豐包子成為了現(xiàn)下最火爆的就餐首選，21元一位的套餐成為其標(biāo)配。

火爆之后，慶豐包子鋪就從各種渠道接到了不少加盟的咨詢和申請，根據(jù)慶豐包子鋪官方網(wǎng)站提供的加盟要求，在與加盟者簽訂特許經(jīng)營合同時，需要加盟者交納32萬元，其中包括一次性加盟費10萬元，保證金16萬元，首年權(quán)益金6萬元，另外，以后每年交費6萬元。

加盟門檻確實不低，但卻阻擋不了投資者的熱情，據(jù)媒體報道，從年12月30日上午9點開始，北京老字號慶豐包子鋪的加盟電話一直處于忙碌狀態(tài)。

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇十四

李敬是我十多年沒見的老朋友，他和自己的朋友周游先生，在北方合伙經(jīng)營一家叫做zkd的設(shè)計公司。名字聽起來有點國際化大公司的b格，但實際上整個公司攏共也就仨人：一個老總，一個副總，一個行政兼財務(wù)。

最近兩天上海有個標(biāo)識展，他和周游先生一道來上海參展。忙里偷閑的功夫到我公司喝了杯茶，擁抱了一下我這個十多年沒見的老朋友。玩笑彼此白發(fā)增多，肚子變大的同時，話語間我也聽出了他們對事業(yè)的惶恐：雖然通過自己的用心、專注，在北方地區(qū)從幾家著名的設(shè)計公司口中活生生的搶了幾個重量級客戶，一年也能掙個兩三百萬。但是就隱隱的感覺這么一家設(shè)計公司老是靠這樣的傳統(tǒng)模式做不大。更何況他們所在的城市并非北上廣深這種大都市，多數(shù)客戶是對設(shè)計的價值認(rèn)知非常不夠的。

面對這樣的市場窘境，他們可以說是在夾縫中求生存。未來到底怎么樣，連自己也很難說清楚。于是我們針對這個問題，做了個臨時的頭腦風(fēng)暴。

首先，我否定了他們一個“設(shè)計+平臺”跨界思維。

他們想和互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)生點關(guān)系，用“免費”的模式幫客戶設(shè)計vi，然后通過自己搭建一個電商平臺來幫客戶賣貨，從而獲取銷售抽成。我立刻打斷了他們的想法和思路，因為我知道他們的想法像極了我現(xiàn)在所做的“驗光車上門配眼鏡”模式。但作為一個過來人，我深深的知道這里有個他們倆根本無法逾越的深坑!

認(rèn)識我的人都知道我們伊視可表面是一家眼鏡零售公司，實際從基因上看，我們卻是一家眼鏡設(shè)計公司。我們除了銷售自有專利眼鏡品牌，同時也再賣一些國際知名的品牌眼鏡。而這些眼鏡卻并不是通過正常的批發(fā)、代理渠道而獲得的。我們實際上是這些品牌背后的設(shè)計服務(wù)商。

雖然我們的眼鏡設(shè)計費在全球來算，都是最為昂貴的。但是對于這些國際品牌我們卻是“免費”的。因為我們的模式是：幫品牌方設(shè)計眼鏡，然后對方把眼鏡生產(chǎn)出來后，以低于實際批發(fā)價的一個約定折扣抵頂給我，以此來充當(dāng)眼鏡的設(shè)計費。然后，這些產(chǎn)品就可以放在我們伊視可的平臺上做獨家的線上銷售，從而我們獲得利潤。

但是這個模式的核心是我們先有伊視可這個銷售平臺，后有設(shè)計的品牌產(chǎn)品進入。這里的本質(zhì)不同就是“先后問題”。

設(shè)計服務(wù)和電商零售實際上是兩碼事，就好像牛與馬完全是兩種不同的基因。我們總是習(xí)慣看別人做的好，就覺得很簡單。實際上那是一種“無知者無畏”。這種精神在互聯(lián)網(wǎng)早起還有點紅利，但是進入互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)下這個階段，就行不通了。因為很多東西都已經(jīng)有了自己的體系和運行的規(guī)則，如果你是一個完全的門外漢，那就很難一下子扎進來，并如魚得水。這就好比一個老人用智能手機一樣，即便通過半年一年學(xué)會了基本使用，但是很多功能也依然磕磕絆絆，永遠(yuǎn)進入不了熟練狀態(tài)。

所以類似我們伊視可的這種案例只能算是個例，并不具備可復(fù)制性。因為誰也不知道我們團隊在這6年里，死過多少回!

其次，我給了另外一個“設(shè)計+vc”的跨界思維。

還好我和李敬、周游先生都是80后，面對想法被否定都還能坦然面對，不至于像個孩子那樣，爭個面紅耳赤，最后回頭一看，全是狡辯。

我們很清楚，無論在哪個時代，草根初創(chuàng)企業(yè)大多都是“瘸子”：懂技術(shù)的不懂運營，懂運營的不懂產(chǎn)品，懂產(chǎn)品的不懂設(shè)計，懂設(shè)計的不懂交互......所以才會有了此前一些vc大佬所說的“這是一個合伙人的時代”，因為合伙人之間可以互補長短，從而形成一個強有力的拳頭砸向市場。

是的，無論是電商模式也好，傳統(tǒng)模式也罷。這個世界已經(jīng)進入了“集體看臉”的時代。你的廣告著陸頁文字表述再詳細(xì)，再精準(zhǔn)，如果圖不好，轉(zhuǎn)化率立刻降低50%以上。對，就那么殘酷!這做過電商的人應(yīng)該都曉得。

那么，這些是什么?當(dāng)然是設(shè)計啊!設(shè)計是有價值的，但是在它轉(zhuǎn)化為市場價值之前，那些沒有體驗過設(shè)計價值的人，是很難認(rèn)可的。這也算是人性使然吧。

所以，“順”萬眾創(chuàng)業(yè)的“勢”就是要做初創(chuàng)公司的“設(shè)計合伙人”!把我們的設(shè)計能力當(dāng)成一種“資本”去投資那些你看得上的“創(chuàng)業(yè)團隊”，按照天使投資的規(guī)則，去占他們一小小部分的股份。等到a輪、b輪甚至ipo的時候再退出!

如果一定要給這種模式起個名字，就叫做“設(shè)計投資公司”吧!

當(dāng)然，vc也有vc的基因，有他的專業(yè)性以及運營模式。但是不是經(jīng)濟不景氣嗎?大多數(shù)機構(gòu)不是變得異常謹(jǐn)慎嗎?相信投資人才也會在這個節(jié)骨眼上有所流動吧?嗯!那就先找個來自投資機構(gòu)的合伙人加入吧。如果運氣好，沒準(zhǔn)兒還能撿個漏哦。

我給互聯(lián)網(wǎng)思維下了個定義：在(移動)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下，對市場、對用戶、對產(chǎn)品、對企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)的進行重新審視的思考方式。

“獨孤九劍”是華山派劍宗風(fēng)清揚的武林絕學(xué)，強調(diào)“無招勝有招”，重在劍意，與互聯(lián)網(wǎng)思維有異曲同工之妙。也意味著互聯(lián)網(wǎng)思維將像“獨孤九劍”破解天下各派武功一樣，去重塑及顛覆各類傳統(tǒng)行業(yè)。

1、用戶思維。

“獨孤九劍”第一招是總訣式，第一招學(xué)不會，后面的招數(shù)就很難領(lǐng)悟?；ヂ?lián)網(wǎng)思維也一樣?；ヂ?lián)網(wǎng)思維，第一個，也是最重要的，就是用戶思維。用戶思維，是指在價值鏈各個環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去考慮問題。

作為廠商，必須從整個價值鏈的各個環(huán)節(jié)，建立起“以用戶為中心”的企業(yè)文化，只有深度理解用戶才能生存。沒有認(rèn)同，就沒有合同。

這里面有幾個法則。

法則1：得“屌絲”者得天下。

成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品多抓住了“屌絲群體”、“草根一族”的需求。這是一個人人自稱“屌絲”而骨子里認(rèn)為自己是“高富帥”和“白富美”的時代。當(dāng)你的產(chǎn)品不能讓用戶成為產(chǎn)品的一部分，不能和他們連接在一起，你的產(chǎn)品必然是失敗的。qq、百度、淘寶、微信、yy、小米，無一不是攜“屌絲”以成霸業(yè)。

法則2：兜售參與感。

一種情況是按需定制，廠商提供滿足用戶個性化需求的產(chǎn)品即可，如海爾的定制化冰箱;另一種情況是在用戶的參與中去優(yōu)化產(chǎn)品，如淘品牌“七格格”，每次的新品上市，都會把設(shè)計的款式放到其管理的粉絲群組里，讓粉絲投票，這些粉絲決定了最終的潮流趨勢，自然也會為這些產(chǎn)品買單。

讓用戶參與品牌傳播，便是粉絲經(jīng)濟。我們的品牌需要的是粉絲，而不只是用戶，因為用戶遠(yuǎn)沒有粉絲那么忠誠。粉絲是最優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)消費者，一旦注入感情因素，有缺陷的產(chǎn)品也會被接受。未來，沒有粉絲的品牌都會消亡。

電影《小時代》豆瓣評分不到5分，但這個電影觀影人群的平均年齡只有22歲，這些粉絲正是郭敬明的富礦。正因為有大量的粉絲“護法”，《小時代1》《小時代2》才創(chuàng)造出累計超過7億的票房神話。

法則3：體驗至上。

好的用戶體驗應(yīng)該從細(xì)節(jié)開始，并貫穿于每一個細(xì)節(jié)，能夠讓用戶有所感知，并且這種感知要超出用戶預(yù)期，給用戶帶來驚喜，貫穿品牌與消費者溝通的整個鏈條，說白了，就是讓消費者一直爽。微信新版本對公眾賬號的折疊處理，就是很典型的“用戶體驗至上”的選擇。

用戶思維體系涵蓋了最經(jīng)典的品牌營銷的who-what-how模型，who，目標(biāo)消費者——“屌絲”;what，消費者需求——兜售參與感;how，怎樣實現(xiàn)——全程用戶體驗至上。

2、簡約思維。

互聯(lián)網(wǎng)時代，信息爆炸，用戶的耐心越來越不足，所以，必須在短時間內(nèi)抓住他!

法則4：專注，少即是多。

蘋果就是典型的例子，蘋果接近破產(chǎn)，喬幫主回歸，砍掉了70%產(chǎn)品線，重點開發(fā)4款產(chǎn)品，使得蘋果扭虧為盈，起死回生。即使到了5s，iphone也只有5款。

品牌定位也要專注，給消費者一個選擇你的理由，一個就足夠。

最近很火的一個網(wǎng)絡(luò)鮮花品牌roseonly，它的品牌定位是高端人群，買花者需要與收花者身份證號綁定，且每人只能綁定一次，意味著“一生只愛一人”。2月上線，8月份做到了月銷售額近1000萬元。

大道至簡，越簡單的東西越容易傳播，越難做。專注才有力量，才能做到極致。尤其在創(chuàng)業(yè)時期，做不到專注，就沒有可能生存下去。

法則5：簡約即是美。

在產(chǎn)品設(shè)計方面，要做減法。外觀要簡潔，內(nèi)在的操作流程要簡化。google首頁永遠(yuǎn)都是清爽的界面，蘋果的外觀、特斯拉汽車的外觀，都是這樣的設(shè)計。

3、極致思維。

極致思維，就是把產(chǎn)品、服務(wù)和用戶體驗做到極致，超越用戶預(yù)期。什么叫極致?極致就是把命都搭上。

法則6：打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品。

用極限思維打造極致的產(chǎn)品。方法論有三條：第一，“需求要抓得準(zhǔn)”(痛點，癢點或興奮點);第二，“自己要逼得狠”(做到自己能力的極限);第三，“管理要盯得緊”(得產(chǎn)品經(jīng)理得天下)。一切產(chǎn)業(yè)皆媒體，在這個社會化媒體時代，好產(chǎn)品自然會形成口碑傳播。

尖叫，意味著必須把產(chǎn)品做到極致;極致，就是超越用戶想象!

法則7：服務(wù)即營銷。

阿芙精油是知名的淘寶品牌，有兩個小細(xì)節(jié)可以看出其對服務(wù)體驗的極致追求：1)客服24小時輪流上班，使用thinkpad小紅帽筆記本工作，因為使用這種電腦切換窗口更加便捷，可以讓消費者少等幾秒鐘;2)設(shè)有“cso”，即首席驚喜官，每天在用戶留言中尋找潛在的推銷員或?qū)＜?，找到之后會給對方寄出包裹，為這個可能的“意見領(lǐng)袖”制造驚喜。

海底撈的服務(wù)理念受到很多人推崇，但是在互聯(lián)網(wǎng)思維席卷整個傳統(tǒng)行業(yè)的浪潮之下，如果海底撈不能用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)企業(yè)的話，學(xué)不會的，可能是海底撈了。

4、迭代思維。

“敏捷開發(fā)”是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)的典型方法論，是一種以人為核心、迭代、循序漸進的開發(fā)方法，允許有所不足，不斷試錯，在持續(xù)迭代中完善產(chǎn)品。

這里面有兩個點，一個“微”，一個“快”。

法則8：小處著眼，微創(chuàng)新。

“微”，要從細(xì)微的用戶需求入手，貼近用戶心理，在用戶參與和反饋中逐步改進?！翱赡苣阌X得是一個不起眼的點，但是用戶可能覺得很重要”。360安全衛(wèi)士當(dāng)年只是一個安全防護產(chǎn)品，后來也成了新興的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

法則9：精益創(chuàng)業(yè)，快速迭代。

“天下武功，唯快不破”，只有快速地對消費者需求做出反應(yīng)，產(chǎn)品才更容易貼近消費者。zynga游戲公司每周對游戲進行數(shù)次更新，小米miui系統(tǒng)堅持每周迭代，就連雕爺牛腩的菜單也是每月更新。

這里的迭代思維，對傳統(tǒng)企業(yè)而言，更側(cè)重在迭代的意識，意味著我們必須要及時乃至實時關(guān)注消費者需求，把握消費者需求的變化。

5、流量思維。

流量意味著體量，體量意味著分量?！澳抗饩奂?，金錢必將追隨”，流量即金錢，流量即入口，流量的價值不必多言。

法則10：免費是為了更好地收費。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大多用免費策略極力爭取用戶、鎖定用戶。當(dāng)年的360安全衛(wèi)士，用免費殺毒入侵殺毒市場，一時間攪的天翻地覆，回頭再看看，卡巴斯基、瑞星等殺毒軟件，估計沒有幾臺電腦還會裝著了。

“免費是最昂貴的”，不是所有的企業(yè)都能選擇免費策略，因產(chǎn)品、資源、時機而定。

法則11：堅持到質(zhì)變的“臨界點”

任何一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，只要用戶活躍數(shù)量達到一定程度，就會開始產(chǎn)生質(zhì)變，從而帶來商機或價值。qq若沒有當(dāng)年的堅持，也不可能有今天的企業(yè)帝國。注意力經(jīng)濟時代，先把流量做上去，才有機會思考后面的問題，否則連生存的機會都沒有。

6、社會化思維。

社會化商業(yè)的核心是網(wǎng)，公司面對的客戶以網(wǎng)的形式存在，這將改變企業(yè)生產(chǎn)、銷售、營銷等整個形態(tài)。

法則12：利用好社會化媒體。

有一個做智能手表的品牌，通過10條微信，近100個微信群討論，3千多人轉(zhuǎn)發(fā)，11小時預(yù)訂售出18698只t-watch智能手表，訂單金額900多萬元。

這就是微信朋友圈社會化營銷的魅力。有一點要記住，口碑營銷不是自說自話，一定是站在用戶的角度、以用戶的方式和用戶溝通。

法則13：眾包協(xié)作。

眾包是以“蜂群思維”和層級架構(gòu)為核心的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作模式，維基百科就是典型的眾包產(chǎn)品。傳統(tǒng)企業(yè)要思考如何利用外腦，不用招募，便可“天下賢才入吾彀中”。

innocentive網(wǎng)站創(chuàng)立于，已經(jīng)成為化學(xué)和生物領(lǐng)域的重要研發(fā)供求網(wǎng)絡(luò)平臺。該公司引入“創(chuàng)新中心”的模式，把公司外部的創(chuàng)新比例從原來的15%提高到50%，研發(fā)能力提高了60%。

小米手機在研發(fā)中讓用戶深度參與，實際上也是一種眾包模式。

7、大數(shù)據(jù)思維。

大數(shù)據(jù)思維，是指對大數(shù)據(jù)的認(rèn)識，對企業(yè)資產(chǎn)、關(guān)鍵競爭要素的理解。

法則14：小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù)。

用戶在網(wǎng)絡(luò)上一般會產(chǎn)生信息、行為、關(guān)系三個層面的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)的沉淀，有助于企業(yè)進行預(yù)測和決策。一切皆可被數(shù)據(jù)化，企業(yè)必須構(gòu)建自己的大數(shù)據(jù)平臺，小企業(yè)，也要有大數(shù)據(jù)。

法則15：你的用戶是每個人。

在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)的營銷策略應(yīng)該針對個性化用戶做精準(zhǔn)營銷。

銀泰網(wǎng)上線后，打通了線下實體店和線上的會員賬號，在百貨和購物中心鋪設(shè)免費wifi。當(dāng)一位已注冊賬號的客人進入實體店，他的手機連接上wifi，他與銀泰的所有互動記錄會一一在后臺呈現(xiàn)，銀泰就能據(jù)此判別消費者的購物喜好。這樣做的最終目的是實現(xiàn)商品和庫存的可視化，并達到與用戶之間的溝通。

8、平臺思維。

互聯(lián)網(wǎng)的平臺思維就是開放、共享、共贏的思維。平臺模式最有可能成就產(chǎn)業(yè)巨頭。全球最大的100家企業(yè)里，有60家企業(yè)的主要收入來自平臺商業(yè)模式，包括蘋果、谷歌等。

法則16：打造多方共贏的生態(tài)圈。

平臺模式的精髓，在于打造一個多主體共贏互利的生態(tài)圈。

將來的平臺之爭，一定是生態(tài)圈之間的競爭。百度、阿里、騰訊三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭圍繞搜索、電商、社交各自構(gòu)筑了強大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，所以后來者如360其實是很難撼動的。

法則17：善用現(xiàn)有平臺。

當(dāng)你不具備構(gòu)建生態(tài)型平臺實力的時候，那就要思考怎樣利用現(xiàn)有的平臺。

馬云說：“假設(shè)我是90后重新創(chuàng)業(yè)，前面有個阿里巴巴，有個騰訊，我不會跟它挑戰(zhàn)，心不能太大?！?/p>

法則18：讓企業(yè)成為員工的平臺。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭的組織變革，都是圍繞著如何打造內(nèi)部“平臺型組織”。

包括阿里巴巴25個事業(yè)部的分拆、騰訊6大事業(yè)群的調(diào)整，都旨在發(fā)揮內(nèi)部組織的平臺化作用。海爾將8萬多人分為個自主經(jīng)營體，讓員工成為真正的“創(chuàng)業(yè)者”，讓每個人成為自己的ceo。

內(nèi)部平臺化就是要變成自組織而不是他組織。他組織永遠(yuǎn)聽命于別人，自組織是自己來創(chuàng)新。

9、跨界思維。

(隨著)互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展，很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的觸角已無孔不入，(如)零售、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等等。

法則19：攜“用戶”以令諸侯。

這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，為什么能夠參與乃至贏得跨界競爭?答案就是：用戶!

他們掌握著一方面掌握用戶數(shù)據(jù)，另一方面又具備用戶思維，自然能夠攜“用戶”以令諸侯。阿里巴巴、騰訊相繼申辦銀行，小米做手機、做電視，都是這樣的道理。

未來十年，是中國商業(yè)領(lǐng)域大規(guī)模打劫的時代，一旦用戶的生活方式發(fā)生根本性的變化，來不及變革的企業(yè)，必定遭遇劫數(shù)!

所以，最后一個法則：用互聯(lián)網(wǎng)思維，大膽顛覆式創(chuàng)新。

一個真正牛逼的人一定是一個跨界的人，能夠同時在科技和人文的交匯點上找到自己的坐標(biāo)。一個真正厲害的企業(yè)，一定是手握用戶和數(shù)據(jù)資源，敢于跨界創(chuàng)新的組織。

李彥宏指出：“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最大的機會在于發(fā)揮自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、管理優(yōu)勢等，去提升、改造線下的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，改變原有的產(chǎn)業(yè)發(fā)展節(jié)奏、建立起新的游戲規(guī)則。

以上便是我總結(jié)的互聯(lián)網(wǎng)思維“獨孤九劍”。

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇十五

怎樣理解互聯(lián)網(wǎng)思維?依然是我之前總結(jié)的“獨孤九劍”9大思維，包括：用戶思維、簡約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會化思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺思維、跨界思維。

排在第一位的是用戶思維，那么什么是用戶思維?我的個人理解就是體驗至上。

好的用戶體驗應(yīng)該從細(xì)節(jié)開始，并貫穿于每一個細(xì)節(jié)，能夠讓用戶有所感知，并且這種感知要超出用戶預(yù)期，給用戶帶來驚喜，貫穿品牌與消費者溝通的整個鏈條，說白了，就是讓消費者一直爽。微信新版本對公眾賬號的折疊處理，就是很典型的“用戶體驗至上”的選擇。

用戶思維體系涵蓋了最經(jīng)典的品牌營銷的who-what-how模型，who，目標(biāo)消費者—“屌絲”;what，消費者需求—兜售參與感;how，怎樣實現(xiàn)—全程用戶體驗至上。

360公司董事長周鴻祎新書《周鴻祎自述：我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》發(fā)布會在北京舉行，周鴻祎在演講時指出，360是試水互聯(lián)網(wǎng)思維最早的企業(yè)之一。，360開始進入互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域，到初成為中國第一大互聯(lián)網(wǎng)安全公司，顛覆了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全的商業(yè)模式。而之所以能獲得成功，就是因為找準(zhǔn)了用戶的剛性需求。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期，流氓軟件橫行，而普通用戶對此束手無策，而免費安全的理念出現(xiàn)后，自然獲得了廣大網(wǎng)民的歡迎，用戶量也因此水漲船高，此后360才能建立起基于免費安全的商業(yè)模式。

相比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，傳統(tǒng)企業(yè)擁有的是客戶，而非用戶，更缺乏海量的用戶基礎(chǔ)。周鴻祎認(rèn)為，傳統(tǒng)行業(yè)可以在一個小地域劃分出一塊市場，再把它守住。但在互聯(lián)網(wǎng)時代，想固守一塊市場、一個客戶群是非常困難的事情，大成者甚少，死掉者居多。因此有很多企業(yè)贏利模式特別明確，卻由于過早掙錢，反而不能做大。

“用戶至上”四個字貫穿了周鴻祎的整場演講。他指出，不要讓用戶至上成為依據(jù)空喊的口號，也不要成為企業(yè)通用的標(biāo)語。用戶至上是能否找到真正的剛性需求，有沒有魄力為用戶少掙兩個億的收入，從而贏得更多用戶的肯定，這才是對用戶至上最好的詮釋。

最后，我再給大家舉一個用戶思維的例子，那就是騰訊微信朋友圈廣告。朋友圈投放廣告之前，會先選取一部分活躍的種子用戶，廣告出現(xiàn)在第一批用戶的朋友圈，一旦有人點贊或是評論，該廣告就會出現(xiàn)在該用戶微信好友的朋友圈中，而且在廣告的右上角有個推廣的字樣，推廣右邊有個向下的三角，如果你不喜歡就可以點我不喜歡，然后類似的廣告就不會出現(xiàn)在你的朋友圈。這就是用戶體驗的最好的案例。

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇十六

1、專注：畢其功于一役，做到極致。

2、無界：專業(yè)與人文，理性與感性的交匯。

3、精益：迭代推進，臻于完備。

4、媒體化：有愛就有傳播。

5、協(xié)作：傳統(tǒng)組織的變形與再造。

1、用戶思維。是指在價值鏈各個環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去考慮問題。作為廠商，必須從整個價值鏈的各個環(huán)節(jié)，建立起“以用戶為中心”的企業(yè)文化，只有深度理解用戶才能生存。沒有認(rèn)同，就沒有合同。

法則：得“屌絲”者得天下;兜售參與感;體驗至上。

2、簡約思維?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，信息爆炸，用戶的耐心越來越不足，所以，必須在短時間內(nèi)抓住他!

法則：專注，少即是多;簡約即是美。

3、極致思維。就是把產(chǎn)品、服務(wù)和用戶體驗做到極致，超越用戶預(yù)期。什么叫極致?極致就是把命都搭上。

法則：打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品;服務(wù)即營銷。

4、迭代思維。這里的迭代思維，對傳統(tǒng)企業(yè)而言，更側(cè)重在迭代的意識，意味著我們必須要及時乃至實時關(guān)注消費者需求，把握消費者需求的變化。

法則：小處著眼，微創(chuàng)新;精益創(chuàng)業(yè)，快速迭代。

5、流量思維。流量意味著體量，體量意味著分量?！澳抗饩奂?，金錢必將追隨”，流量即金錢，流量即入口，流量的價值不必多言。

法則：免費是為了更好地收費;堅持到質(zhì)變的“臨界點”。

6、社會化思維。社會化商業(yè)的核心是網(wǎng)，公司面對的客戶以網(wǎng)的形式存在，這將改變企業(yè)生產(chǎn)、銷售、營銷等整個形態(tài)。

法則：利用好社會化媒體;眾包協(xié)作。

7、大數(shù)據(jù)思維。大數(shù)據(jù)思維，是指對大數(shù)據(jù)的認(rèn)識，對企業(yè)資產(chǎn)、關(guān)鍵競爭要素的理解。

法則：小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù);你的用戶是每個人。

8、平臺思維?；ヂ?lián)網(wǎng)的平臺思維就是開放、共享、共贏的思維。平臺模式最有可能成就產(chǎn)業(yè)巨頭。全球最大的100家企業(yè)里，有60家企業(yè)的主要收入來自平臺商業(yè)模式，包括蘋果、谷歌等。

法則：打造多方共贏的生態(tài)圈;善用現(xiàn)有平臺;讓企業(yè)成為員工的平臺。

9、跨界思維。隨著互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展，很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的觸角已無孔不入，如零售、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等等。

法則：攜“用戶”以令諸侯;用互聯(lián)網(wǎng)思維，大膽顛覆式創(chuàng)新。

未來一定是屬于既能深刻理解傳統(tǒng)商業(yè)的本質(zhì)，也具有互聯(lián)網(wǎng)思維的人。不管你是來自傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。未來一定屬于這種o2o“兩棲人才”。

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇十七

不得不說所在部門人都是很好，無論是前輩還是實習(xí)同輩，都沒有電視劇和小說里的勾心斗角和冷眼相對，彼此之間都非常的謙遜，如果有什么問題請教他們，他們很樂意用友善的態(tài)度和你一起探討。沒有感受到出入職場手足無措的膽戰(zhàn)心驚，前輩會鼓勵你勇敢試錯，不停思考；他們期待的是交給你的任務(wù)反饋結(jié)果時能給他們驚喜，希望任務(wù)過程中你有足夠自我決斷力，任務(wù)的結(jié)果是站在他們立場上呈現(xiàn)的最好結(jié)果~總之，前輩們不高傲很謙遜，不冷漠很友善。

但總體來說兩個多月的部門實習(xí)并沒有讓我感到快樂和充實，為什么？有無從改變的客觀因素，比如我的性格、思維、特長、興趣，不是特別合適目前所在部門的工作方式、氛圍和要求；也有更值得反思和認(rèn)識的自我因素：

一是我的能力不夠：只知道一些常識性的東西，卻沒有專一的技術(shù)。目前我只能做一些運營類的小工作，不太了解技術(shù)領(lǐng)域的事情，短時間內(nèi)也沒有機會去深度了解同一個項目組里其他技術(shù)人員具體的工作，更沒有機會去和他們合作，所以在400多人的事業(yè)部，二十人左右的項目組里，手機版我只適合和一個產(chǎn)品前輩和幾個同類實習(xí)生做著淺淺的交流。對于一個骨子里喜歡談天說地的人來說，這樣的工作氛圍和人際交往環(huán)境時常讓我的情緒變得負(fù)面，感受不到快樂和幸福。

二是自我主動性低于自我預(yù)期：兩個月的實習(xí)我感到不快樂和不充實，除了沒有適合我的人際交往氛圍，還有一個主要原因是，在對比之下，我自認(rèn)為的價值沒有得到利用而感到失落（強調(diào)“自認(rèn)為”，因為人總是放大自己的價值）。這里所謂的對比，一是指校內(nèi)校外的狀態(tài)對比；二是和其他優(yōu)秀實習(xí)生的對比。我是一個渴望自我價值被別人任用和認(rèn)可的一個人，兩個月來，能激發(fā)我內(nèi)心“斗志和興趣”的任務(wù)，一是微信公眾號運營方案，二是資訊內(nèi)容分類研究和建議。還有一些重要但思維能動性需求不足的任務(wù)，我雖不感興趣，但自覺按照實習(xí)生的態(tài)度認(rèn)真完成?？傮w來說，我覺得我的任務(wù)價值性、思考性不高；一方面我自己沒有從任務(wù)中獲得更多的鍛煉而失落，另一方面我沒有給部門提供太大價值而覺成就感不足?？偠灾ぷ骱蜕畹膯握{(diào)，讓我心態(tài)失調(diào)，則生厭倦心理。

如果把這次實習(xí)看成一場排球比賽，我想我是一個失敗者。多年的排球比賽，讓我深刻地明白：技術(shù)水平相當(dāng)?shù)年犖楸荣悾氆@得最終勝利，必須具備兩個條件，一是想要贏的欲望，這是根本因素；二是比賽過程中，不管處境有多危險，不管身體有多疲憊，都必須持之以恒地投入，感染隊友，這樣整個團隊才能激發(fā)潛能，最終戰(zhàn)勝對手。而對待實習(xí)，我當(dāng)然是有想贏的欲望：期望表現(xiàn)優(yōu)異，期望擴展見識，期望有所挑戰(zhàn)工作能力提升，期望發(fā)現(xiàn)自己所熱愛擅長的領(lǐng)域等。但我反思：我實在沒有力量持之以恒地投入興趣和熱情，于是我大部分的行為表現(xiàn)只是盡責(zé)的認(rèn)真而沒有主動的努力。我的主動性總是低于我的預(yù)期，我較少和前輩主動溝通自己的工作期望，更別談主動地和前輩尋求任務(wù)；更讓我自己的失望的是，沒有按照自己預(yù)想計劃主動學(xué)習(xí)一些工具技能。所以，造成工作和生活單調(diào)，生厭倦心理，失去興趣和斗志，從而沒有主動努力的力量的原因，一是，客觀因素，所在部門目前的工作需求、人際氛圍，可能不是特別適合我；二是，自我能動性低，我的羽翼沒有想象中那么光輝，無法賜予自己行動的力量，兩個月來將自己圍困在單調(diào)的狀態(tài)和厭倦的心理牢獄中。

以上雖然說了很多真實的負(fù)面心理感受，但換了角度，細(xì)想一下兩個多月的實習(xí)收獲了什么，也是有的：

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇十八

通過這次電視電話遠(yuǎn)程培訓(xùn)，使我受益匪淺、收獲頗多，讓我深切的感覺到如今的社會已經(jīng)進入了互聯(lián)網(wǎng)時代，世界已經(jīng)開始全面網(wǎng)絡(luò)化、信息化。互聯(lián)網(wǎng)作為20世紀(jì)人類最偉大的發(fā)明之一，已成為信息時代人類社會發(fā)展的戰(zhàn)略性基礎(chǔ)設(shè)施，成為推動經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和促進社會交流的重要手段。

近年來，全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正處于大變革、大發(fā)展的歷史時期，新技術(shù)新業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、市場和業(yè)務(wù)等領(lǐng)域的不斷創(chuàng)新和突破，中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了與全球的同步發(fā)展，并在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)模、業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)創(chuàng)新、企業(yè)競爭發(fā)展等多個方面取得了突出進展。同時，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的快速發(fā)展，使得互聯(lián)網(wǎng)已演變?yōu)樯鐣a(chǎn)的新工具、經(jīng)濟貿(mào)易的新載體、公共服務(wù)的新手段，帶動了生產(chǎn)生活方式的深刻變革。具體來講，我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展主要有以下幾個特點：

一是中國互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模體量不斷壯大。中國網(wǎng)民總數(shù)已超6億人，其中手機網(wǎng)民近80%；寬帶接入用戶總數(shù)達1.87億戶，域名總數(shù)達到1500萬個，網(wǎng)站總數(shù)300多萬。

二是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)創(chuàng)新層出不窮。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用更加多元化，即時通訊和社交應(yīng)用迅猛發(fā)展，休閑娛樂、移動支付、位置服務(wù)等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用正在不斷涌現(xiàn)，在移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新興領(lǐng)域創(chuàng)新日趨活躍。應(yīng)用服務(wù)已形成持續(xù)擴大的千億級市場。三是互聯(lián)網(wǎng)帶動信息消費穩(wěn)步增長。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的帶動下，激發(fā)了人們對智能手機、平板電腦、智能電視等信息產(chǎn)品和語音通信、寬帶接入、數(shù)字內(nèi)容和軟件等信息服務(wù)的消費需求，電子商務(wù)的規(guī)模在不斷擴大，信息消費已成為引導(dǎo)消費、提振經(jīng)濟的新動力。今年上半年我國信息消費規(guī)模已經(jīng)達到2.07萬億元，同比增長20%。全國電子商務(wù)交易額將近5萬億元，同比增長45%。

郵政新開發(fā)的“惠民優(yōu)選”服務(wù)網(wǎng)站，顧名思義就是電子商務(wù)，瀏覽商品、購買、付賬都是通過互聯(lián)網(wǎng)進行的。而一個完整的電商體是需要互聯(lián)網(wǎng)這個載體的，比如京東、阿里巴巴網(wǎng)站都是在互聯(lián)網(wǎng)的作用下成為一個網(wǎng)上服務(wù)體，而這個服務(wù)體所要從事的服務(wù)是需要龐大的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持的。在互聯(lián)網(wǎng)支撐下的電商時代是具有巨大的想象空間的，這就是我們通常所說的互聯(lián)網(wǎng)思維。我們郵政的電商網(wǎng)站，需要我們用智慧的結(jié)晶，在網(wǎng)站、手機上面呈現(xiàn)給客戶。

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇十九

最近讀完了《互聯(lián)網(wǎng)思維》一書，個人感覺真心不錯，通俗易懂，論點清晰，是一本好書，推薦閱讀。

下面就是一些簡要的筆記吧，算是回顧。

本書主要是引用了雷軍大哥的互聯(lián)網(wǎng)七字訣“專注 極致 口碑 快”，從這幾個大的方面進行論述，并在每個大方面下闡述不同的思維模式。算是比較清晰的思路。

專注：

標(biāo)簽思維：這個容易理解，比如我說我就是小強，出過測試視頻的，大家一下就知道了。這個就是標(biāo)簽，非常的重要。沒有標(biāo)簽的產(chǎn)品不會是好產(chǎn)品。

另外，我們常常把標(biāo)簽與口碑混了，其實是不同的。標(biāo)簽是讓大家認(rèn)識你，而大家認(rèn)識你之后對你的熟悉程度和接納程度才會形成口碑。

簡約思維：我們常常把簡答的事情復(fù)雜化非常拿手，但復(fù)雜的事情簡單化卻束手無策，哎。

no1思維：在互聯(lián)網(wǎng)中大家指認(rèn)第一，不認(rèn)第二，好殘酷。

極致：

產(chǎn)品思維：我們發(fā)現(xiàn)有些公司太重視推廣而忽視了產(chǎn)品本事。我們要知道產(chǎn)品本事的好壞才是主動的'，好的產(chǎn)品自己會說話，推廣則是被動的。

痛點思維：痛點是一切產(chǎn)品的基礎(chǔ)，挖掘痛點不要相信用戶的嘴，要相信用戶的腿，不要靠感覺，而要靠數(shù)據(jù)，把解決痛點的方案放大100倍，讓用戶從“痛”變?yōu)椤巴纯臁?。這個道理能有多少管理者知道?或者說執(zhí)行的。往往都是拍腦袋，唉。

尖叫點思維：尖叫點不是說“哇，這個產(chǎn)品真好”而是“我靠，你在說一次?真有這樣的產(chǎn)品?”

口碑：

屌絲思維：得屌絲者得天下，這個毫不夸張。根據(jù)82原則，雖然80%的財富掌握在20%的富人手中，但如何把屌絲的經(jīng)濟能力整合起來也是不容忽視的。屌絲是口碑的載體，也是經(jīng)濟能力的載體。

粉絲思維：粉絲嘛，越多越好。

爆點思維：博人眼球，持續(xù)發(fā)酵。

快：

迭代思維：這個迭代很容易理解，但有一點也行是我們忽略的，任何的迭代都是對細(xì)節(jié)的完善，而不是對主功能的顛覆，而迭代的基礎(chǔ)是用戶的反饋，不是你拍拍腦袋出來了的東西。

流量思維：流量嘛，越多越好，日后好進行流量的變現(xiàn)。

整合思維：更容易理解，看看bat的并購收購就明白了。

傳統(tǒng)意義的社會資源為勞動力、土地和資本，這三樣?xùn)|西主宰了整個社會發(fā)展幾千年。到18世紀(jì)末，加入了一個元素：技術(shù)，工業(yè)革命因此引領(lǐng)社會發(fā)展二百多年。時至今天，信息成為社會資源的最為重要的元素，人類發(fā)展進入了信息時代。

信息能成為社會資源是因為信息是不對稱的。信息不對稱一直存在，它決定其他社會資源的分配，擁有信息的組織和個人就占據(jù)主動和優(yōu)勢。隨著計算機和互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的發(fā)展，信息不對稱將不斷地被消弱，足不出戶，不僅遍覽全球信息，也可發(fā)布信息至全球。在這個發(fā)展變化中，社會將天翻地覆，誰為消弱信息不對稱做出貢獻，誰就是英雄;誰充分利用消息不對稱被弱化的趨勢，誰就能成功。當(dāng)今國外的google、amazon、facebook，國內(nèi)的百度、騰訊、淘寶、京東等因迎合時代的變化而脫穎而出。

互聯(lián)網(wǎng)思維這本書描繪了9大思維和22法則，在一定程度上在如何弱化信息不對稱和如何利用信息不對稱的弱化方面給與了一些參考和建議。

對于吉峰來說，要充分利用互聯(lián)網(wǎng)解決農(nóng)戶在采購農(nóng)機時的信息不對稱問題，讓農(nóng)戶能方便地找到真正適合的產(chǎn)品和服務(wù)，包括透明的價格，將“買放心農(nóng)機，選吉峰連鎖”落到實處，從而樹立吉峰品牌。為實現(xiàn)這個目標(biāo)，要在戰(zhàn)略層、組織層、業(yè)務(wù)層等方面進行變革，投入全集團的力量，才有成功的可能。

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇二十

面世5年有余的小米手機第一次遭遇成長中的煩惱。國際數(shù)據(jù)公司(idc)發(fā)布的最新報告稱，今年一季度全球智能手機總出貨量為3.349億部，三星、蘋果、華為占據(jù)前三，oppo、vivo取代聯(lián)想和小米進入市場前五。這是小米首次被擠出排名前五。

5年前，蘋果攜著iphone4撞開智能手機大門，徹底顛覆全球手機市場生態(tài)，將諾基亞、黑莓、摩托羅拉等傳統(tǒng)手機巨頭推入了“賣身求存”的絕境，手機人才也陸續(xù)涌入包括小米、華為在內(nèi)的國產(chǎn)手機陣營，諸如lg、索尼、高通等歐美手機巨頭御用的高端元器件也隨著諾基亞、摩托羅拉的沒落而把目光投向小米等中國廠商。不過，小米的成功卻遠(yuǎn)非外部力量的刺激與協(xié)助，小米倚重的是互聯(lián)網(wǎng)思維這一最重要的商業(yè)砝碼。

與其他智能手機采取線下地推方式不同，小米在國內(nèi)首開網(wǎng)上銷售先河。每款手機上市前，小米都會展開強大的推介攻勢，以饑餓營銷吸引粉絲的眼球，而且小米手機僅在小米網(wǎng)銷售，借此倒逼粉絲搶購式下單，加之產(chǎn)品迭代迅速，很容易產(chǎn)生“為發(fā)燒而生”的超預(yù)期效果。公開資料顯示，小米開售時，5分鐘之內(nèi)30萬臺一搶而光，并且這種搶購場景幾乎在每一次的新品發(fā)售都會重復(fù)，同時不斷被刷新。而從第一年贏得700萬用戶，到去年遞增到8000多萬用戶，小米僅僅用了5年。

小米熟諳發(fā)展中國家尤其中國人口多、潛力大且對價格敏感的市場狀況，在國內(nèi)對智能手機需求強烈，而蘋果手機價格高得令人望而卻步，以致供求產(chǎn)生顯著錯配的背景下，小米迅速推出元以下的國產(chǎn)智能手機，憑借超高的性價比優(yōu)勢收獲了“讓用戶尖叫”的效果。不僅如此，小米還抓住和吃透了互聯(lián)網(wǎng)條件下注意力是最稀缺的資源這一核心特征，實現(xiàn)了從饑餓營銷到粉絲營銷再到口碑營銷的完美對接?？梢哉f，快速形成屌絲般價格，迅速啟用屌絲式營銷，及時滿足屌絲們需求，小米借互聯(lián)網(wǎng)思維劃出了一道精彩的成功“逆襲”路線。

但idc的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，全球智能手機的增長步伐已然放緩，今年一季度同比僅增長0.2%，創(chuàng)下智能手機出貨量歷年來最小同比增幅。而在小米最為倚重的國內(nèi)市場，移動互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利逐漸見頂，一季度智能手機的出貨量約1.049億部，同比下降了5%?！帮L(fēng)”停了下來，“豬”也就不可能飛起來。從去年第三季度起，小米的銷量就出現(xiàn)了拐點，以致雷軍當(dāng)年確定的1億部銷量總目標(biāo)未能兌現(xiàn)。

更為重要的是，基于“高性價比”的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式已被小米的競爭對手完全吃透和輕松模仿，并普及到整個手機產(chǎn)業(yè)。如華為推出的手機品牌“榮耀”直接與小米叫板，就連廣告語“為退燒而生”也是針對小米的“為發(fā)燒而生”而來，華為新推出的p9以徠卡雙攝像頭為創(chuàng)新點，oppo提出了“充電五分鐘通話兩小時”的功能理念，這些強勁對手在性價比領(lǐng)域的深耕讓小米的原有優(yōu)勢蕩然無存。當(dāng)然，線上玩法也不再是小米所獨有，魅族、努比亞、華為、樂視等眾多熟諳互聯(lián)網(wǎng)營銷的手機廠商都在不約而同地蠶食小米昔日最為得意的天下。

不僅如此，據(jù)市場調(diào)研公司strategyanalytics調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國智能手機每年銷量在5億部，但線上渠道的銷售只占18%左右，剩下的80%以上的空間都在傳統(tǒng)的線下渠道。從去年q2開始，中國線上渠道手機的銷量以平均每月5%的速度遞減，線下手機市場的銷量平均每月上升6%至8%。相比較而言，一向以線上渠道銷售見長的小米，自然就被拉下馬來。

小米主要瞄準(zhǔn)的是低端用戶，但在目前國內(nèi)智能手機滲透率接近90%的背景下，市場已從增量需求轉(zhuǎn)變?yōu)樯壭枨螅隽渴袌隹煽績r格吸引用戶，而升級市場就須依賴品牌。而小米最主要需求群體是屌絲，他們比起其他階層更需要奢侈品來拯救自己。一旦有機會，“米粉”會毫不猶豫轉(zhuǎn)換門庭。當(dāng)然，小米也可以推出類似定價3299元的小米notepro來增加對用戶的黏性，但這必與蘋果、三星、華為等撞個正著，其在高端市場走量的腳步將異常艱難。

互聯(lián)網(wǎng)思維是經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)幾十年發(fā)展沉淀下來的價值觀與方法論，這種價值觀與方法論作用在任何一個行業(yè)都有可能產(chǎn)生點石成金的效果，而且國內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+”剛剛起步，未來其對市場的深耕與拓展空間還會更大。以此觀之，作為手機行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維的最先實踐者，小米所要改變的，是前行的方法及補充必要的體外能量。據(jù)悉，擁有6000多個專利的小米確定了“探索黑科技”的品牌理念，今后將推出類似小米notepro的高端品牌。

在時下市場銷量走低的趨勢下，小米無疑最需要充分的資金血液補充。觀察發(fā)現(xiàn)，在由騰訊、阿里巴巴、百度、雷軍系和周鴻祎的360組成的“table”席位上，只有小米沒有上市。據(jù)悉，雷軍兩年前曾表示“五年之內(nèi)沒有ipo計劃”，但前不久又改口稱“小米不排斥上市”。也許，上市是情勢反轉(zhuǎn)與倒逼之下小米必須做出的選擇。

互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇二十一

12月13日，我參加了公司的互聯(lián)網(wǎng)新媒體運營培訓(xùn)，現(xiàn)將心得匯報如下。

首先，培訓(xùn)老師以小鎮(zhèn)青年為例，介紹了其在互聯(lián)網(wǎng)時代，生活娛樂的休閑方式。主要包含影視、游戲、閱讀、動漫、音樂、直播六大領(lǐng)域。從用戶滲透率來看，小鎮(zhèn)青年的在網(wǎng)絡(luò)影視和網(wǎng)絡(luò)閱讀上的滲透率比全體網(wǎng)民平均水平、一二線青年都高；花費在網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播上日均2小時以上的小鎮(zhèn)青年占比也超過一二線城市；而從商業(yè)變現(xiàn)角度看，網(wǎng)絡(luò)影視、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播的付費轉(zhuǎn)化率相對較高。

其次，培訓(xùn)老師分享了他們的最新研究報告，顯示：未來5-10年，95后將全面步入社會和工作崗位，成為消費的主力。

騰訊公司的這些數(shù)據(jù)，我認(rèn)為：對我們研究目前的景區(qū)發(fā)展很有意義，因為一個企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展、可持續(xù)成長離不開客戶的支持和喜愛。在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)時代，運用大數(shù)據(jù)分析目標(biāo)消費群體，成為主流和關(guān)鍵，也是我們旅游企業(yè)今后努力的方向。

首先，我認(rèn)為總公司在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的探索上，存在以下問題：

1.缺乏品牌形象總公司旗下的景區(qū)包括古崖居、野鴨湖、八達嶺長城、水關(guān)長城、古長城、世葡園，這些景區(qū)均沒有對外代表自己景區(qū)的吉祥物、圖標(biāo)、卡通形象等，只有門票上那四季變化的風(fēng)景照片。長此以往，游客難以形成對景區(qū)的深刻印象，也沒有任何和朋友聊天的談資、吐槽點，缺乏在媒體上的曝光率和關(guān)注度。

2.旅游紀(jì)念品樣式老舊。

八達嶺長城、古長城、水關(guān)長城都是萬里長城的一部分，長期以來，紀(jì)念品商鋪在景區(qū)內(nèi)雖然到處可見，但都是一些長城的模型雕塑、兒童玩的木劍等小商品，同國內(nèi)其他省份城市的紀(jì)念品相差無幾，同質(zhì)化嚴(yán)重。

我認(rèn)為：品牌、產(chǎn)品、用戶三者之間如何有效互聯(lián)是關(guān)鍵，不同時期的用戶對產(chǎn)品有不同的偏好，對傳遞信息的認(rèn)知也有所不同。

今后，總公司在精準(zhǔn)把握未來5年的游客群體的基礎(chǔ)上，建議做到以下兩方面：

1.創(chuàng)立公司品牌形象。

各景區(qū)可設(shè)計代表自己景區(qū)特色的logo、卡通形象，比如野鴨湖可設(shè)計一只漫畫式的小鴨子在湖上飛翔的logo，而長城類景區(qū)可設(shè)計一個青年挽袖子正蓄勢待發(fā)的爬長城的logo。這些logo既要簡潔，又要能形象地說明景區(qū)特色，想法要大膽，創(chuàng)意要實用，在研究階段可以向公司全體員工征集想法。制作完成后，可陸續(xù)開發(fā)周邊產(chǎn)品，將logo做成書簽、t恤、帽子等物品。

2.開發(fā)旅游紀(jì)念品。

未來五年，95后將變成消費主體，他們喜歡買東西，更愛曬東西，在支付方式上，熱衷微信或信用透支。今后，工藝品公司等紀(jì)念品研發(fā)部門應(yīng)重點研究這些95后的喜愛偏好，多開發(fā)有個性、結(jié)合當(dāng)下熱點的小商品。比如，故宮的御貓系列，出品的小盆栽、書簽，既符合歷史傳說又迎合現(xiàn)代年輕人的口味。

八達嶺長城等景區(qū)可結(jié)合自己的歷史淵源，進行文創(chuàng)，研發(fā)產(chǎn)品，比如利用孟姜女哭長城的故事、穆桂英點將臺的史實，做成小漫畫，孟姜女哭長城形態(tài)的手機支架等。

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