報告的內(nèi)容應(yīng)該客觀真實，以事實為依據(jù)，并提供充分的證據(jù)來支持我們的觀點。報告的結(jié)構(gòu)要合理有序，內(nèi)容要具備邏輯性和連貫性，以便讀者能夠理解和接受我們的觀點。以下是小編為大家收集的報告范文，供大家參考。請點擊鏈接查看具體內(nèi)容。
行政總廚述職報告篇一
20××年以來，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及徐總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我在20××年的工作情況匯報如下：
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個月來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等，行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了帶頭作用。
行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點：
1、變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。我努力加強自身學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，為加強行政監(jiān)督和管理夯實理論基礎(chǔ)。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，做了一些切實可行的要求和規(guī)定，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：
為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。通過新進(jìn)員工的培訓(xùn)，初步制定了“全員培訓(xùn)計劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作：
根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下，協(xié)助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。
兩個月來，在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績，但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的制度落實不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
20××年即將到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20××年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強企業(yè)凝聚力。
5、在工作計劃中，每月都突出－個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
以上是本人在20××年度任職公司行政部經(jīng)理的述職報告，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
特此報告。
行政總廚述職報告篇二
20xx年即將過去，新的一年又將向我們邁進(jìn)，又要面對新的挑戰(zhàn)。轉(zhuǎn)眼來到金泰酒店兩年了，我深感責(zé)任重大，但我相信有各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和鼓勵，我們的團(tuán)隊，有能力，有信心，面對新的挑戰(zhàn)，昂首邁進(jìn)充滿信心。
在經(jīng)歷了14年的工作之后，我們是一定要為這一年的工作做出總結(jié)。在紀(jì)律方面管理不夠嚴(yán)苛，廚房出現(xiàn)個別人員不夠團(tuán)結(jié)，發(fā)生摩擦，等現(xiàn)象。還需要努力改正。在成本控制方面還有不足，主要原因是廚房員工節(jié)約意識不強，但相比往年有所提高，我們還需繼續(xù)努力。在管理方面，執(zhí)行力度還是不夠，責(zé)任心不強，而且在廚房培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面做得不夠積極。
在做工作總結(jié)的同時，也不要忘了下一年的工作計劃。20xx年是形勢嚴(yán)峻的一年，也是不平凡的一年。在酒店各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，基本完成了酒店交代的各項任務(wù)。完成了對菜品的自行設(shè)計和季度化的更新，對宴席標(biāo)準(zhǔn)單根據(jù)市場和客人要求也在不斷的調(diào)整，以達(dá)到客人的需求。也根據(jù)當(dāng)年的生意狀況對廚房人員也實施裁員增效。但是作為廚師長還需要加倍努力。在今后的工作中堅持以身作則，嚴(yán)格要求自己，帶領(lǐng)員工做好自己的本質(zhì)工作。要求全體員工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理。但是我們還存在許多不足和缺點，一些工作細(xì)節(jié)還沒有達(dá)到細(xì)致，還需要加強努力，慣竊落實完成各個領(lǐng)導(dǎo)安排和指示。但也應(yīng)清醒地認(rèn)識到，20xx年的形勢依然嚴(yán)峻，酒店各方面工作將面臨更大的挑戰(zhàn)，還需要全體員工奮發(fā)努力，增強克服困難和信心，力爭明年取得突出成績。
對20xx年的工作計劃如下：
1:菜品的創(chuàng)新性及穩(wěn)定性；
在新的一年里對菜品要做到季節(jié)化的更新，菜肴質(zhì)量是我們得以生存發(fā)展的核心，一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，我們要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，學(xué)習(xí)和挖掘新的菜品，要加強針對性的廚藝培訓(xùn)，要員工意識到，偉自己而拼搏。要合理的搭配菜肴，確保每季度讓顧客能夠，品嘗到經(jīng)濟實惠和不同的新菜品。要實行成本量化，出品量化，對出品質(zhì)量要嚴(yán)格要求，已達(dá)到菜品長期穩(wěn)定性，同時也要了解菜品的反饋意見，做到發(fā)現(xiàn)問題虛心接受及時糾正。在工作中使大家要有活力，有熱情，團(tuán)結(jié)的服務(wù)，使酒店在來年更有競爭力。
2:廚房成本和節(jié)約；
隨著物價每年都在不斷的上漲，要降低成本，首先在原料的采購方面多源化，原料貨比三家，對原料的價位要經(jīng)常進(jìn)行調(diào)查，高于市場價位的，應(yīng)及時調(diào)整，加強驗收管控能力。要求廚房檔口驗收人員要對原料嚴(yán)格把關(guān)，不符合要求的應(yīng)及時退換，進(jìn)行調(diào)整。在原料加工過程中要求每個員工嚴(yán)格要求自己，杜絕浪費，一定要加強員工的節(jié)約意識，提高原料的使用率。對能源方面的節(jié)約，要做到人走水，電，氣的關(guān)閉，相關(guān)責(zé)任落實到當(dāng)天值班人員，要求員工愛店如家，對所有用具和公共設(shè)施要愛護(hù)有加。
3:管理方面；
以身作則，以人為本，結(jié)合員工實際情況加強員工的素質(zhì)教育，經(jīng)常對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn)，并激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。努力使員工整體素質(zhì)得以提高，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;形成一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊。
4:食品安全方面；
1).堅持搞好廚房衛(wèi)生，做到地面干凈，臺面整潔。
2).保證專人管理，確保冰柜干凈衛(wèi)生，擺放有序，生熟分開，實施食品安全，避免交叉感染。
3).要求大家認(rèn)真學(xué)習(xí)“食品安全衛(wèi)生法”。確保食品加工各個環(huán)節(jié)，安全生產(chǎn)，杜絕使用變質(zhì)腐爛食品，一定讓顧客吃到放心產(chǎn)品。
4).每天下班要求當(dāng)日總值負(fù)責(zé)，認(rèn)真檢查廚房水，電，天然氣的關(guān)閉情況，并做到值班簽名記錄。在平時如發(fā)現(xiàn)問題及時匯報解決維修，杜絕一切安全隱患。
最后在這辭舊迎新之際，我們將在2014年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強經(jīng)營管理，質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控，和成本控制，同時要改變自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新，從而尋求在2015年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益。讓我們共同努力為創(chuàng)造明年業(yè)績而奮斗。
行政總廚述職報告篇三
尊敬的董事長，各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我很榮幸今天能參與公司述職工作報告。轉(zhuǎn)眼，在公司擔(dān)任行政主管已近一年。這些時間，我們共同經(jīng)歷了項目的涅槃，也共同見證了項目逐風(fēng)破浪取得的成績，感恩公司給予我如此寶貴的機會，感恩能有你們的陪伴。
在過往的這些天里，感謝在做的你們對我工作的支持、理解、指引與鼓勵?，F(xiàn)在請允許我根據(jù)回顧前段時間工作履職情況做如下匯報：
在張君總領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)主持行政部全面工作，組織并督促部門人員完成部門職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)；對各部門周工作匯總收集，月度工作匯總收集，協(xié)助君總做好公司月度百分考核，簽收公司請示、通知等公文函件及審核待簽發(fā)的文稿；協(xié)助君總對公司管理體系搭建，指導(dǎo)公司行政、后勤管理制度，優(yōu)化工作流程，組織、協(xié)調(diào)監(jiān)督、制度的落實；協(xié)助籌備總經(jīng)理會議、總經(jīng)理辦公會、董事會、股東會，協(xié)調(diào)好各方面工作，保證會議的順利，并傳達(dá)會議精神，并檢查各部門貫徹執(zhí)行情況；負(fù)責(zé)公司行政費用支出預(yù)算計劃的執(zhí)行情況，并按公司規(guī)定執(zhí)行獎懲條例；負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品等方面管理，保證公司固定資產(chǎn)不會向外流失；做好公司行政后勤管理服務(wù)相關(guān)工作，為員工創(chuàng)造良好辦公環(huán)境；負(fù)責(zé)公司行政檢查體系制度建立、完善、督導(dǎo)和落實；負(fù)責(zé)公司證照的變更、年審、對各政府部門的報送材料等工作；組織、安排重要客人來訪的接待工作，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，宣傳企業(yè)文化和公司理念，樹立公司的良好形象；負(fù)責(zé)公司印鑒及法人印鑒使用和保管。
接觸行政管理崗位時間不長，通過日常工作和與部門間的合作，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊合作精神，沒有董事會指引的正確方向和大家的一致努力，我們項目斷然不會走到現(xiàn)在，并且越走越好。作為一份子，這個過程讓我一直不斷學(xué)習(xí)、不斷成長、不斷進(jìn)步。其中最大的收獲就是增強了我的管理能力，一個公司的運行離不開管理制度的建立，更離不開持續(xù)不斷的管理。優(yōu)秀先進(jìn)的管理制度及方法可以讓我們更直接、高效的完成工作，對此我深有體會，公司的流轉(zhuǎn)單就是先進(jìn)辦法的典型。
工作過程中我部門不斷改進(jìn)工作方法，內(nèi)部優(yōu)化崗位設(shè)置，智能分配工作任務(wù)，取得了不少成效。例如今年在疫情工作中，為了做好復(fù)工準(zhǔn)備，靈活多變的解決防疫工作需求。我部門在海門就討論決定安排部門員工劉浩在2月5日先行到達(dá)西南，就防疫物資采購，人員入潼手續(xù)報備等提前做好準(zhǔn)備。提早介入，提前安排行政工作為公司在復(fù)工做好扎實充分準(zhǔn)備。
我部門現(xiàn)在的主要問題，還是要加強管理能力，加強會議決策貫徹落實檢查力度，做好行政部推手的職能作用，為公司節(jié)約，為員工謀福利。在此我想向公司管理層提議，建議先成立公司工會，后續(xù)再成立黨委會。健全公司機制，全面發(fā)展，公司好則員工好。
行政部工作要事無巨細(xì)，在我部門行政文員離職后，工作分?jǐn)偟狡渌松砩?。因后勤采購使用管理、日常物資采購發(fā)放管理導(dǎo)致工作量激增，存在工作無法精確細(xì)致的隱患。對我部門來說是個不小的挑戰(zhàn)，在未得到管理層新增人員補充崗位通知之前，我部門人均多職，工作壓力大，工作往往得不到有效的合理安排，在此也想懇請各位領(lǐng)導(dǎo)能否想出折中方案，解決目前這個問題。
以上就是我的述職報告，內(nèi)容不算詳細(xì)，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
2021年x月x日。
行政總廚述職報告篇四
姓 名： 部 門：行政人事部 崗 位：行政文員 入司時間：2013年2月19日
我自2013年2月份入職以來，擔(dān)任行政文員一職，在這一個多月的工作中，盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下：
一、崗位職責(zé)概述 作為行政文員，我的工作職責(zé)是：
1、執(zhí)行行政人員的日常工作。.2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
3、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。
我的工作重點是：
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話，記錄水媒體來電咨詢電話并及時轉(zhuǎn)交給郭總，接待來訪客戶；
2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃，保持辦公環(huán)境的干凈整潔；
4、收發(fā)公司郵件、報刊，及時的轉(zhuǎn)交到同事手中；
5、及時采購辦公用品、生活用品；
6、收集更新簡歷庫，預(yù)約所需崗位合適人選來公司面試；
7、及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
二、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)： a、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容，有一定的知識儲備，能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門無人應(yīng)答時在我力所能及范圍內(nèi)，能簡要回答好客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。c、工作中雖然能做到盡職盡責(zé)，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向各位同事請教、學(xué)習(xí)。d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。e、嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地的完成本職工作。
2、工作收獲：
三、工作中存在的不足：
1、客戶來訪接待工作，我認(rèn)為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手，讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視，給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方，需要今后繼續(xù)加強。
3、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時，在以后的工作中，我一定嚴(yán)格注意這一點，及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況，以保證工作環(huán)境的干凈整潔，為同事提供良好的辦公環(huán)境，主動和大家配合，把工作做好。
四、接下來的工作計劃：我會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
通過這段時間的工作我體會到，每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié)，有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜，我的工作思路是：不輕視、不怠慢；分出輕重急緩；想辦法將雜亂的工作整理歸類，根據(jù)實際合理設(shè)置工作程序；多思考總結(jié)，處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r的改正，努力不犯同樣錯誤！自我評價： 我工作態(tài)度積極、認(rèn)真，有團(tuán)隊精神，對待工作有熱情，能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示，但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能，需要好好學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)技能，努力提升自身素質(zhì)！我在今后的工作計劃：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項禮儀、注重自身言行舉止，做好客戶的接待工作。
2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識，掌握技能，提高自身素質(zhì)，更好完成工作。
3、做好公司的后勤保障，為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。
4、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
五、歸屬感：我認(rèn)為，衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升。我所理解的，自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感，自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高。在***雖然我進(jìn)入公司的時間雖然不長，但是我能做到和同事和睦相處，積極配合工作，與大家一起為公司獻(xiàn)力。每天可以開心的工作，在保持自己工作上的愉快心情的同時，把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人；并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多，不斷提升自己。
xxxxx公司行政部 xxx 2013年以來，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及徐總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我在2013年的工作情況匯報如下：
一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個月來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等，行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了帶頭作用。
二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強學(xué)習(xí)，提高理論水平
深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。我努力加強自身學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，為加強行政監(jiān)督和管理夯實理論基礎(chǔ)。
四、認(rèn)真履行職責(zé) 1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，做了一些切實可行的要求和規(guī)定，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。通過新進(jìn)員工的培訓(xùn)，初步制定了“全員培訓(xùn)計劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下，協(xié)助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。
五、存在的不足
在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的制度落實不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部2014年工作綱要 2014年即將到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展2014年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強企業(yè)凝聚力。
5、在工作計劃中，每月都突出－個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。以上是本人在2013年度任職公司行政部經(jīng)理的述職報告，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
述職報告
時間轉(zhuǎn)眼飛逝，進(jìn)入公司兩月有余、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，課室人員緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點，強化管理，充分發(fā)揮好行政管理課工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，具體總結(jié)如下：
一、主要工作回顧：
下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政管理課的工作千頭萬緒，有現(xiàn)場管理、后勤管理、基礎(chǔ)建設(shè)聯(lián)系、通知通報下發(fā)、外部聯(lián)絡(luò)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
行政工作緊密圍繞設(shè)想的基本工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷轉(zhuǎn)換工作思路，創(chuàng)
新工作方法。通過兩個月的工作、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié)，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這兩個月，我始終以以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。8）做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。
2、自身加強對財務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
隨時隨地向財務(wù)管理部人員請教財務(wù)知識。
3、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：
作為行政專員，自身素質(zhì)和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承
上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要，越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和
閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題
回顧這兩個月的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在： 1）面對以前從未接觸過的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境，我花費了較多時間去適應(yīng)和了解。2）行政管理的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作，但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平。
三、2011年下半年工作計劃
充滿希望的2011年下半年即將到來，也帶來了新的挑戰(zhàn)。我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工
作水平，為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到： 1）加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。2）本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解個人的工作進(jìn)度和問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3）在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予行政管理工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政管理對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強，因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。5）全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。6）遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
下半年的到來意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。2011年上半年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用，并爭取在2012年到來之際能獨立擔(dān)當(dāng)起主持行政管理全面工作。
最后，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見。
行政管理課
（討論稿）
十六屆一次職代會
大水頭煤礦 2015年工作會 材 料
創(chuàng)建文明礦表彰會 堅守紅線 安全發(fā)展
依法運營 奮力攻堅
為全面構(gòu)建幸福美好新靖煤再做新貢獻(xiàn)
——礦十六屆一次職代會暨2015年工作會報告（2015年1月16日）
各位代表、同志們：
根據(jù)會議安排，我向大會作行政工作報告，請審議。
第一部分 2014年工作總結(jié) 2014 年，我礦在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹“安全攻堅年”各項工作，全面落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴(yán)肅責(zé)任追究，全力抓好“保安全、促生產(chǎn)、抓煤質(zhì)、增效益”四項重點工作，在全礦上下的共同努力下，各項安全目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)全面完成，全礦保持了發(fā)展穩(wěn)定局面。全年主要完成了以下工作：
噸，完成227.5萬噸（含調(diào)入煤7.67萬噸）；掘進(jìn)進(jìn)尺計劃7000米，完成7000米；瓦斯抽采計劃1630萬立方米，完成1632.7萬立方米；儲備物資占用額計劃677萬元，完成595.63萬元；成本計劃199.61元/噸，實際193.28元/噸；回采率計劃76.55%，實際76.55%；煤質(zhì)計劃熱值5320大卡/千克、塊煤率9.5%，實際熱值5359大卡/千克、塊煤率11.47%。
二、求真務(wù)實、攻堅克難，礦井安全生產(chǎn)穩(wěn)步推進(jìn)
緊盯安全目標(biāo)，堅持“精于崗位、忠于己任，履職盡責(zé)、全力以赴，堅守紅線、守住底線”的要求，穩(wěn)步推進(jìn)礦井安全發(fā)展。
（一）確定目標(biāo)、理念引領(lǐng)，提升意識保安全。按照公司“安全攻堅年”總體工作要求，我礦緊緊圍繞“零死亡”的安全奮斗目標(biāo)，始終堅持“四個一切”的工作原則，時刻保持“半夜警醒”的警覺性，居安思危、警鐘長鳴，切實把安全工作擺在一切工作的首位，理順安全與生產(chǎn)的關(guān)系，嚴(yán)把制度責(zé)任落實關(guān)，強化干部職工安全意識，保證礦井安全生產(chǎn)。
（二）創(chuàng)新管理、超前出擊，風(fēng)險預(yù)控抓防范。通過嚴(yán)格執(zhí)行安全例會制度、強化安全風(fēng)險預(yù)控、落實安全防范措施、完善風(fēng)險預(yù)控管理機制等，實現(xiàn)了全礦井崗位自主管理和風(fēng)險超前防范。重點以不安全行為管控為重點，認(rèn)真開展安全工作重點檢查專項行動，落實崗位危險源辨識和崗位紅線管理制度，著力增強管理和考核力度，做到了安全隱患閉環(huán)管理，提高了安全生產(chǎn)的超前性和預(yù)見性。
（三）強化監(jiān)管、落實責(zé)任，注重現(xiàn)場查隱患。通過強化現(xiàn)場安全監(jiān)督管理，確保了管理人員對井下作業(yè)點的監(jiān)管全覆蓋。通過嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，杜絕了空班、漏班、遲下、早上現(xiàn)象的發(fā)生。通過狠抓班組現(xiàn)場安全管理，確保了班組安全運行和現(xiàn) 場作業(yè)安全。通過加強重點難點工程管理、職工安全行為規(guī)范專項整治、隱患排查整改掛牌督辦等，實現(xiàn)了安全隱患發(fā)現(xiàn)、整改、驗收、復(fù)核的閉環(huán)管理模式，有效提高了隱患排查整改工作實效。
（四）群策群力、安全聯(lián)保，整治工作全覆蓋。通過建立零星崗位人員“自保、互保、聯(lián)?！比灰惑w的安全管理格局、開展“三不放心”、一對一談心對話活動等，充分發(fā)揮“互相幫助、互相提醒、互相制約、互相監(jiān)督、互相管理”的約束作用，對不放心地點、不放心崗位、不放心人員進(jìn)行了重點管理，杜絕了“三違”現(xiàn)象，實現(xiàn)了“四不傷害”目標(biāo)。通過開展“家庭聯(lián)保、親情互保、安全聯(lián)?！?、“情系安全手拉手”結(jié)對幫扶互助、不安全身心因素排查疏導(dǎo)、親情感召等活動，并簽訂安全聯(lián)保責(zé)任書，有力促進(jìn)了礦井安全生產(chǎn)。
（五）提升標(biāo)準(zhǔn)、動態(tài)管理，狠抓質(zhì)量強基礎(chǔ)。按照“突出亮點，整體推進(jìn)”的思路，全面實施安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)管理。把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化與安全結(jié)構(gòu)工資的20%掛鉤，全年安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核218567元，安全結(jié)構(gòu)工資考核77710元，有效提高了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平。堅持每月進(jìn)行6次專項檢查、召開專題會議，嚴(yán)格執(zhí)行全過程動態(tài)達(dá)標(biāo)機制，全年共計檢查72次，解決各類問題7533條，在公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查中均達(dá)一級標(biāo)準(zhǔn)，保持了礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化國家一級標(biāo)準(zhǔn)。
三、科學(xué)組織、均衡生產(chǎn)，全年生產(chǎn)目標(biāo)順利實現(xiàn) 2014年，我礦嚴(yán)格按照采掘接續(xù)計劃，精心組織生產(chǎn)，努力提高生產(chǎn)工藝水平，有效提高回采率和原煤質(zhì)量，在確保礦井安全的前提下順利實現(xiàn)了原煤生產(chǎn)目標(biāo)。
9、西20
1、東109工作面掘進(jìn)等重點工程。統(tǒng)籌兼顧，順利完成了西1120運輸大巷等系統(tǒng)巷道的維修加固工作。積極開展地測工作，揭露大小斷層10余條，為原煤安全順利回采提供了合理指導(dǎo)。
（二）產(chǎn)研結(jié)合、技術(shù)攻關(guān)，科技興煤促生產(chǎn)。繼續(xù)加強“產(chǎn)學(xué)研”合作模式，探索研究各類技術(shù)理論課題，為礦井科學(xué)發(fā)展提供了保障。加強巖移觀測，確保了西202水體下安全回采。《巖巷綜合機械化快速掘進(jìn)及綜合防塵技術(shù)研究》項目獲2014年度甘肅省煤炭工業(yè)技術(shù)進(jìn)步二等獎，《高瓦斯三軟厚煤層煤與瓦斯安全共采研究》項目獲得甘肅省科技廳科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎、獲煤炭工業(yè)科技進(jìn)步一等獎?？茖W(xué)合理的制定礦井采掘接續(xù)計劃，確保了采掘接續(xù)正常、合理。依據(jù)礦井地質(zhì)條件及煤層賦存，制定和實施薄煤層開采規(guī)劃方案，確保了薄煤層的順利回采。優(yōu)化巷道支護(hù)參數(shù)，繼續(xù)向“兩高一低”支護(hù)方向發(fā)展，提高了成巷質(zhì)量。開展技術(shù)練兵活動，加強qc管理，鼓勵技術(shù)創(chuàng)新，為原煤生產(chǎn)提供了技術(shù)支持。
（三）突出重點、嚴(yán)格管理，“一通三防”穩(wěn)運行。認(rèn)真開展巷道貫通工作，及時調(diào)整貫通后的通風(fēng)系統(tǒng)，實現(xiàn)通風(fēng)安全。維護(hù)西1120大巷等井下通風(fēng)巷道，保證了礦井通風(fēng)系統(tǒng)穩(wěn)定。通過優(yōu)化設(shè)計高位鉆孔參數(shù)，提高抽采力度，確保了東108工作面回采期間瓦斯治理安全。強化防突預(yù)測管理工作，在巷道掘進(jìn)期間施工走向條帶長距離瓦斯釋放鉆孔，確保了工作面的安全順利掘進(jìn)。對采掘巷道的重點區(qū)域范圍內(nèi)的瓦斯進(jìn)行重點監(jiān)控，全面保證了瓦斯易積聚地點的安全治理工作。積極開展瓦斯等級鑒定，完成了2014年礦井瓦斯等級鑒定工作。
（四）完善系統(tǒng)、全員管理，重視機運筑保障。落實包機責(zé)任制，強化生產(chǎn)設(shè)備日常維護(hù)，提升了機電設(shè)備管理水平。完成了農(nóng)場、東109掘進(jìn)工作面、西三采區(qū)等區(qū)域供電系統(tǒng)改造、調(diào)整和35kv、6kv變電所及其附屬供電系統(tǒng)的電氣設(shè)備春季檢查檢驗工作。全程參與相關(guān)作業(yè)規(guī)程的審查、復(fù)審及貫徹工作，及時編制各采掘工作面的供電設(shè)計、更新各類機電圖紙，保證了井下供電安全。建立完善機運技術(shù)資料庫，提高技術(shù)服務(wù)管控能力，開展了機電設(shè)備檢修質(zhì)量專項整治和設(shè)備“零”影響活動，為礦內(nèi)實施4s設(shè)備管理提供了硬件支撐和技術(shù)支持。嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，做到定人、定機、憑證操作，定期開展維護(hù)保養(yǎng)和切換運行試驗，建立定期設(shè)備強制檢測、檢驗的跟蹤臺帳，為安全生產(chǎn)提供了堅實保障。
（五）靠前指揮、靈敏調(diào)度，統(tǒng)籌兼顧總協(xié)調(diào)。通過工業(yè)電視、監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)等對井下進(jìn)行了全面實時在線監(jiān)控，保證了指揮得力。完善監(jiān)控視頻網(wǎng)絡(luò)，在重點區(qū)域及要害場所增設(shè)監(jiān)控視頻裝臵，為適時監(jiān)控提供了保障。堅持每天召開晨會或調(diào)度會，為生產(chǎn)調(diào)度和安全生產(chǎn)進(jìn)行科學(xué)指導(dǎo)，保證了各項安全生產(chǎn)工作落實到位。通過上級安監(jiān)部門的檢查和驗收，進(jìn)一步完善了“六大系統(tǒng)”建設(shè)，加強調(diào)度信息化、數(shù)字化建設(shè)，增強了調(diào)度工作的靈敏性、科學(xué)性、及時性。
四、規(guī)范經(jīng)營，降耗增效，經(jīng)濟運行質(zhì)量全面提升 按照公司整體上市經(jīng)濟運行相關(guān)要求，結(jié)合我礦生產(chǎn)接續(xù)狀況及實際經(jīng)營情況，不斷強化經(jīng)營管理，認(rèn)真開展各項節(jié)支降耗工作，全面降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，努力提升企業(yè)經(jīng)濟效益。
述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉(zhuǎn)眼間，來公司近一年了，在這一年里，我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟減退給公司帶來的負(fù)面影響，也共同見證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就，感恩這一路能有親愛的你們相伴！
在過往的200多個日子里，感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天?，F(xiàn)在請允許我在此回顧前段時間工作，請各位批評、指正。
一、主要工作職責(zé)：
身為一名行政文案人員，主要職責(zé)是： 1 服從安排，執(zhí)行到底
堅決服從部門工作安排，將工作要點執(zhí)行到位，保障工作的貫徹落實，推進(jìn)部門工作向前發(fā)展。
2 積極協(xié)調(diào)、溝通事項
行政部門工作千頭萬緒，而文案工作，更是繁雜瑣碎，為了確保工作地如期進(jìn)行，溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中，遇到問題能及時、主動、有效地協(xié)調(diào)溝通，順利地保障了文案各項工作的開展。
3 擬定計劃、及時反饋
行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門，承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作，面向全公司、承擔(dān)著文件、信息及時、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù)。因此，對于文案，擬定實施計劃、及時反饋工作進(jìn)度，是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
前期工作中，個人計劃的擬定，除了分解部門計劃的事項，還及時根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計劃，貫徹執(zhí)行。并保證，經(jīng)我經(jīng)手事項，無論大小，都是第一時間向上匯報，便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。
4、心態(tài)積極，保障服務(wù)
“行政部門無小事”，立足行政部，面向全公司。因個人是行政部一員，一言一行關(guān)乎部門整體。“熱情服務(wù)、效率第一、堅持原則”，是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則，也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止，文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作，保障我所經(jīng)手的各項工作，有序進(jìn)行。
二、前期工作總結(jié)
回顧半年來的工作，主要有以下兩個方面：
1、執(zhí)行制度，查補工作漏洞
文案崗位，是今年5月初公司新設(shè)崗位，面對全新的工作崗位，文案人員一直在摸索著前進(jìn)。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會議管理事項的跟進(jìn)、檔案、保密管理等等，新的制度、新的內(nèi)容，文案崗位全方位執(zhí)行。在實踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé)、查漏補缺，讓文案工作健康發(fā)展。
2、突出重點，有力確保文案工作
為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、及時性和信息有效利用性，對計劃管理、文控管理、會議管理，進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開展工作。
3、執(zhí)行內(nèi)部考核，促進(jìn)團(tuán)隊發(fā)展。
行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責(zé)、績效要點、計劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求。很榮幸，這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行，有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。
三、存在的問題及解決方案
1、工作漏洞、健全制度。
舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求，完善相關(guān)制度成了下一步的工作計劃之一。
2、協(xié)調(diào)欠佳，服務(wù)欠好。
通過文案工作，可以接觸到公司各部門的部分事項，就目前而言、計劃管理、會議管理、檔案管理及保密管理中，文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息。而如何將這些信息進(jìn)行篩選、處理、利用，使之成為更有價值的信息，將之些信息整合后，供決策層做出新的決策，能更有效的服務(wù)于各部門，變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”。
四、下一步工作規(guī)劃
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高服務(wù)質(zhì)量
跟上公司整體步伐，強化自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言，文字功底、排版能力、書面語言的表達(dá)、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。為了達(dá)到以上能力的切實提高，將會以團(tuán)隊或部門為單位，進(jìn)行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)知識應(yīng)用于文案工作中，定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋，不斷明確需要“充電”部分，積極注入新鮮專業(yè)知識，完善專業(yè)技能。從而提高面對全公司服務(wù)的水平。
2、加強監(jiān)督力度、保障服務(wù)能力。
下幾方面：
（1）缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法；
（2）沒有有效的監(jiān)督點；
（3）內(nèi)部考核辦法在制訂之中，有語言不嚴(yán)謹(jǐn)之處。
在接下來的工作中，及時分解、匯總需要跟進(jìn)的事項，將每一個事項明確至具體責(zé)任人，督導(dǎo)事件完成，注重實際效果回報。切切實實將部門工作立足于點、落到足處。
3、熟悉部門工作，做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。
行政部工作涉及方方面面，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一，即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用，做好行政參謀工作?！跋蛳路从承穆?、向上反映民情”，讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握工作，積極為下步工作做出新的決策。
以上是我的述職報告，請各位經(jīng)理審核、指正。
行政總廚述職報告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好！
我是行政人事部jd，2010年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部，2010年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作2010年度任職期間的述職報告：
一、主要工作。
行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點：
1、做好檔案資料的管理工作；
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié)、文件、會議紀(jì)要等；
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作；
4、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等；
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說：jd，真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認(rèn)不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此，我主動向上級申請擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作：負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時，順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計；應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此，工作還是很輕松。
二、存在的問題。
在行政人事部的一年多時間，學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先，缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報告時，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對照崗位職責(zé)進(jìn)行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?，F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé)，如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。
其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。
2010年是我在wt的第四年。個人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時，由于現(xiàn)實與個人期許上的落差，工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三、2010年目標(biāo)。
總結(jié)2010年，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升，沒能有效地履行崗位職責(zé)，也沒有體會到工作的樂趣，我深感慚愧。面對2010年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài)，又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標(biāo)，那就是——不放棄，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我于2010年度任行政主管期間的述職報告，請予審議。
行政總廚述職報告篇六
承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任，我任職運城管理公司行政總廚已近6年。作為后廚的總管理者，我深感責(zé)任重大，在火鍋行業(yè)的競爭中，我們的出品要盡力做到讓顧客滿意。我始終嚴(yán)格管理廚房員工，以保證各項工作落實到位。在確保菜品和肉品優(yōu)質(zhì)保量的基礎(chǔ)上不斷更新，使火鍋作出應(yīng)有的特色，同時不斷集思廣益制定較好的出品經(jīng)營計劃，為店鋪創(chuàng)造出更好的效益?，F(xiàn)將這一年的工作情況匯報如下：
1、每天要求各店廚師長早9:00上班點名，檢查全體員工的著裝是否干凈整潔，講述當(dāng)天前廳反饋的意見，及時糾正問題。餐前廚師長檢查小料（包括海鮮汁、沙茶醬、泰椒等）是否新鮮，并在傳菜部記錄本簽字。
2、菜品更新及創(chuàng)新。今年在菜品和肉品、盤邊裝飾上進(jìn)行創(chuàng)新，糖藝增添菜品新鮮感。每月15號和30號到市場進(jìn)行兩次調(diào)研，了解市場的原料和蔬菜價格，進(jìn)行匯總，以文字形式上交財務(wù)分析。
3、安全在食品衛(wèi)生方面，始終堅持先進(jìn)先出的原則，嚴(yán)格把握食品衛(wèi)生關(guān)，對每天采購回的物品進(jìn)行驗收檢查，并登記進(jìn)貨時間、出廠日期，建立原材料的臺帳；對刀具、餐具、案板等按照規(guī)定時間消毒；廚房各保險柜及冰柜管理責(zé)任落實到人，專人負(fù)責(zé)；肉類分類擺放，保證每周一至少徹底清洗一次；每月30號定期對廚房燃?xì)饨宇^、閥門做詳細(xì)檢查，防止泄露，每天安排值班人在下班后關(guān)閉電源、氣源、水源，并填好所檢查地點、時間、部門后方能離開。
4、在20xx年10月份成立配送中心，對原材料和蔬菜統(tǒng)一采購，統(tǒng)一配送，在每月10號、20號、30號對廚房每道菜的出成率進(jìn)行計算，對較低的菜品進(jìn)行分析，找出原因。每月月底對廚房餐具進(jìn)行檢查，對有破損的餐具進(jìn)行記錄，統(tǒng)一修補。對廚房的水源要節(jié)約，洗地板全部用制冰機流出的水，這樣一來我們每個月可以節(jié)省幾十噸純凈水；在節(jié)能方面加強教育，將提倡節(jié)約、開源節(jié)流的觀念深入員工心中，增強員工的節(jié)約意識，杜絕長流水、長明燈的現(xiàn)象。
5、組織員工每月月底開展技能培訓(xùn)，對表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行獎勵。讓大家積極參與，踴躍發(fā)表對工作和生活上的意見，采納員工提出的可行性建議，員工在思想和生活上有困難時，設(shè)法為他們排憂解難。
6、工作中也存在不足的地方，比如與兄弟店溝通少，創(chuàng)新意識不強，不能相互交流，希望以后多和兄弟店進(jìn)行交流。
總結(jié)這幾年來的工作，我覺得有所失也有所得，雖然也取得了一些成績，但距離自己的要求還有一定距離，在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，加強學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)的完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，在此我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和大家對我工作的支持和幫助！
行政總廚述職報告篇七
二.崗位級別。
三.直接上司:餐飲總監(jiān)。
四.管理對象:中餐廚房領(lǐng)班及所有廚師.
五.崗位提要:全面負(fù)責(zé)廚房的組織,指揮和運轉(zhuǎn)管理工作,通過設(shè)計和生產(chǎn)富有特色的菜點產(chǎn)品吸引客人,并進(jìn)行食品成本控制,為飯店創(chuàng)造最佳的社會效益和經(jīng)濟效益.
六.具體職責(zé):。
1.組織和指揮廚房工作,監(jiān)督食品制作,按會頂?shù)某杀旧a(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品.
2.根據(jù)飯店餐飲的經(jīng)營目標(biāo)和方針及各項生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),負(fù)責(zé)中餐各類菜單的籌劃和更換工作,負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)格和原料采購規(guī)格的審定工作.
5.督導(dǎo)各廚房管理人員對設(shè)備,用具進(jìn)行科學(xué)管理,審定廚房設(shè)備,用具更換添置計劃。
6.定期聽取廚房的工作匯報,及時處理運行工作出現(xiàn)的問題。
7.審定各廚房工作計劃,培訓(xùn)計劃,規(guī)章制度,崗位工作程序及標(biāo)準(zhǔn).
8.負(fù)責(zé)菜點出品質(zhì)量的檢查,控制工作,親自烹制高規(guī)格以及重要賓客的菜肴。
10.負(fù)責(zé)對飯店貴重食品原料申購,驗收,領(lǐng)料,使用等方面檢查控制的.工作。
11.主動爭求客人第一集餐廳對產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)使用方面的意見,才去有效改進(jìn)措施,負(fù)責(zé)處理客人對菜點質(zhì)量方面的投訴.
12.參加飯店及餐飲部召開的有關(guān)會議,保證飯店精神的慣徹執(zhí)行,負(fù)責(zé)召開廚房工作會議.
13.巡視檢查各崗位出勤,班次安排及工作的職責(zé)情況,檢查廚房用具及設(shè)備,設(shè)施的清潔,安全及完好狀況,檢查儲存原料及食品的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時安排解決.
14.簽署有關(guān)工作方面的各類報告.
15.根據(jù)餐飲推銷幾環(huán)和食品原料的季節(jié)特點,計劃組織菜肴的生產(chǎn)工作,不斷更新和豐富菜肴的品種.
16.完成上級布置的其它各項工作.
七.任職條件。
1.有較強的事業(yè)心,責(zé)任心和良好的個人素質(zhì).
2.熟悉廚房生產(chǎn)工藝流程,全面掌握中餐菜點生產(chǎn)制作方法并有一技之長.
3.有較強的組織管理能力和全面的廚房成本核算及控制能力.
4.具有中專以上學(xué)歷,有3年以上從事廚房全面管理經(jīng)歷,以達(dá)高級烹調(diào)師水平.
5.身體健康,儀表端莊。
八.權(quán)利。
1.有組織指揮安排廚房生產(chǎn)的權(quán)利.
2.有決定廚房班次,安排廚房各崗位人員的權(quán)利.
3.有對廚房員工的獎懲決定權(quán),有對廚房員工招聘及辭退議權(quán).
4.有對采購部門不符合質(zhì)量和未經(jīng)申購而采購的廚房食品原料的處理決定權(quán).
行政總廚述職報告篇八
一、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)各廚房的工作，能力和素質(zhì)測評達(dá)標(biāo)。
二、按時完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，并定期匯報。
三、完超額完成酒店下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)（飯菜收入、毛利率、費用控制、利潤等）
四、完成或超額完成顧客滿意度指標(biāo)，聽取客人意見，處理顧客對菜品的投訴，了解銷售情況。負(fù)責(zé)收集顧客對菜品的反饋信息，匯總并制定整改措施，不斷提高顧客滿意度。
五、完成或超額完成員工滿意度指標(biāo)，做好員工思想工作及時搞好溝通，員工流失率、員工滿意度、員工幸福感指數(shù)，員工溝通指數(shù)達(dá)標(biāo)或優(yōu)于指標(biāo)。
六、負(fù)責(zé)廚房菜點供應(yīng)和菜點質(zhì)量，制定標(biāo)準(zhǔn)化菜譜，負(fù)責(zé)和總經(jīng)理一起制定《菜品價格核算標(biāo)準(zhǔn)》以便掌握毛利率。
七、負(fù)責(zé)公司菜品研制和創(chuàng)新，在保持特色不變的基礎(chǔ)上推陳出新，執(zhí)行《新菜品開發(fā)程序》《新菜品獎罰規(guī)定》，完成菜品創(chuàng)新指標(biāo)。
八、負(fù)責(zé)大型或重要宴會菜單的策劃，現(xiàn)場普導(dǎo)和檢查，對重大接待重要菜品要親自參與制作。
九、根據(jù)不同季節(jié)，重大節(jié)日組織美食節(jié)，推出時令菜式，增加花色品種，以促進(jìn)銷售。
十、負(fù)責(zé)廚房各崗位崗位職責(zé)，工作流程，工作標(biāo)準(zhǔn)的制定，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。 十
一、負(fù)責(zé)對廚房定崗、定員、定編、定薪提出建議。負(fù)責(zé)核準(zhǔn)廚房考勤，工資分配，并根據(jù)具體情況提出調(diào)整建議，合理安排人力及技術(shù)力量，統(tǒng)籌各個工作環(huán)節(jié)。
十二、負(fù)責(zé)廚房貫徹管理制度，獎勵細(xì)則制度。
十三、負(fù)責(zé)廚房員工的培訓(xùn)、督導(dǎo)、考核、晉升；定期實施技術(shù)培訓(xùn)，組織廚師學(xué)習(xí)新技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)驗，定期組織技術(shù)考核，比武，每月對各廚師長進(jìn)行考核評估。
十四、搞好廚房安全衛(wèi)生工作，嚴(yán)格執(zhí)行國家安全衛(wèi)生法規(guī)和公司制度，預(yù)防安全事故和食物中毒的發(fā)生。
十五、負(fù)責(zé)酒店設(shè)備、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)，餐具破損率控制在指標(biāo)之內(nèi)。
十六、檢查廚房設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，廚具、用具、餐具使用情況，制定年度訂購計劃。 十
七、負(fù)責(zé)對各酒店海鮮池、冰鮮臺、展示柜、點菜牌、菜點等點菜區(qū)域整體環(huán)境的布置指導(dǎo)。
十八、根據(jù)各廚房原料使用情況和庫存情況，審核廚師長提出的采購計劃，定期檢查原材料庫存情況，防止變質(zhì)短缺，把好質(zhì)量關(guān)（重要原材料要親自參與驗收）減少損耗，降低成本。
一、帶頭做好企業(yè)文化的落實和傳播。
二十二、以身作則，關(guān)心員工，獎罰分明，關(guān)鍵時間必須在崗，提高廚房員工的凝聚力，并要求員工以高度的熱情和責(zé)任感，完成本職工作。
二十三、處理好人際關(guān)系，協(xié)調(diào)好與公司各部門的關(guān)系。
二十四、完成公司交辦的其它工作和處理各廚房出現(xiàn)的緊急情況。
舜庚餐飲各店店總崗位職責(zé)
一、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)本店的全面工作，能力素質(zhì)測評達(dá)標(biāo)。
二、按時完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，并定期匯報。
三、完成或超額完成酒店下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)（經(jīng)營收入、毛利率、費用控制、利潤、應(yīng)收賬款），并將指標(biāo)分解到各部門。
四、完成或超額完成顧客滿意度指標(biāo)（客戶滿意度、顧客投訴解決率、老客戶回頭率、新客戶開發(fā)率）。
五、完成或超額完成員工滿意度指標(biāo)，做好員工思想工作及時與員工溝通，員工流失率、員工對企業(yè)的滿意度、員工幸福感指數(shù)，與員工溝通指數(shù)，達(dá)標(biāo)或優(yōu)于指標(biāo)。
六、負(fù)責(zé)制定本店一系列規(guī)章制度，服務(wù)操作流程，崗位職責(zé)并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
七、有重點的搞好工作檢查，如服務(wù)質(zhì)量、飯菜質(zhì)量、顧客滿意度、安全衛(wèi)生，設(shè)備設(shè)施維護(hù)，節(jié)能降耗等，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門。
八、負(fù)責(zé)對竟?fàn)帉κ值纳虡I(yè)調(diào)查，對本行業(yè)各種動向要有高度敏感性，制定市場拓展計劃。積極高好全面推廣銷售。
九、詳細(xì)閱讀每月、每日報表，檢查經(jīng)營進(jìn)度與經(jīng)營計劃的完成情況，并采取對策，保證酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
十、負(fù)責(zé)酒店安全衛(wèi)生管理，認(rèn)真落實國家有關(guān)法律、法規(guī)和公司安全管理制度，確保無安全事故。
十一、處理好與各界人士的關(guān)系，協(xié)調(diào)好本公司內(nèi)部關(guān)系，樹立酒店形象。 十
二、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作培養(yǎng)人才，提高全員服務(wù)質(zhì)量和素質(zhì)。
十三、按時參加公司各種例會，按時上交周、月、季、年度工作計劃，認(rèn)真寫好當(dāng)日工作日志，及時傳達(dá)公司文件、通知和會議精神。組織好本店每日例會，員工溝通會、經(jīng)營質(zhì)量分析會。
十四、負(fù)責(zé)對酒店定崗、定員、定編、定薪的審核。認(rèn)真核準(zhǔn)前廳、廚房考勤，各項提成，工資分配，并根據(jù)具體情況，提出調(diào)整建議。
十五、認(rèn)真搞好重點客戶回訪，對vip客戶要親自參與接待、計劃制定、親自迎接。 十
六、檢查酒店設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，設(shè)施使用情況，制定年度訂購計劃。
十七、以身作則，帶頭遵守酒店各項規(guī)章制度，確保關(guān)鍵時間在崗進(jìn)行督導(dǎo)和處理客人投訴。關(guān)心員工獎罰分明，使本店員工有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。
十八、負(fù)責(zé)本酒店的各項企業(yè)文化建設(shè)工作，帶頭傳播落實企業(yè)文化，努力塑造分店整體形象，提高分店知名度。
十九、執(zhí)行三不制度：一不準(zhǔn)隨意離開工作崗位；二不準(zhǔn)利用職權(quán)謀取個人利益；三不準(zhǔn)有損害企業(yè)形象的言行。休班和請假時要有工作交接。
二
十、負(fù)責(zé)本店原材料審購，各項費用報銷審核，費用在元以內(nèi)有權(quán)直接批準(zhǔn)。 二十
一、對酒店管理人員選職及時向公司提出建議，有權(quán)建議本店人員調(diào)整。負(fù)責(zé)管理人員考核獎罰。
二十二、完成公司臨時布置的工作任務(wù)和本酒店緊急情況的處理。
舜庚前廳部經(jīng)理崗位職責(zé)
一、在店總的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)前廳部的工作。
二、按時完成酒店下達(dá)的各項工作任務(wù)，并定期匯報。
三、完成或超額完成酒店下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)（經(jīng)考核收入、費用控制、利潤、應(yīng)收賬款）。
四、完成或超額完成顧客滿意度指標(biāo)（客戶滿意度、顧客投訴解決率、老客戶回頭率、新客戶開發(fā)率）。
五、完成或超額完成顧客滿意度指標(biāo)，做好員工思想工作，及時與員工溝通。員工流失率，員工對企業(yè)的滿意度、員工幸福感指數(shù)、與員工溝通指數(shù)達(dá)標(biāo)或優(yōu)于指標(biāo)。
六、協(xié)助制定餐廳經(jīng)營管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、操作規(guī)范、運作程序、策劃促銷推廣活動。檢查監(jiān)督各項制度、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、規(guī)范、程序的執(zhí)行落實情況。
七、編制員工工作表，檢查員工的儀容儀表，個人衛(wèi)生、制服、頭發(fā)、口紅、指甲、鞋子是否符合要求，確保為客人提供高質(zhì)量服務(wù)。
八、加強對主管的督導(dǎo)，關(guān)注運作情況，檢查工作進(jìn)度，抽查服務(wù)質(zhì)量，注意培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣和自覺的服務(wù)意識，確保責(zé)任到人，服務(wù)到位。
九、了解貨源情況和價格變化，掌握餐廳牌、酒水牌的內(nèi)容、價格，注意消費者的心理承受能力。
十、與廚師長保持默契的合作，及時推出特色菜、風(fēng)味小吃，經(jīng)常保持特別推薦菜式。 十
一、掌握餐廳客人服務(wù)情況，指導(dǎo)主管及時跟臺點菜，防止服務(wù)脫節(jié)，親自跟辦重要客人菜單，確保搭配合理、風(fēng)味協(xié)調(diào)、質(zhì)量保障，確保服務(wù)質(zhì)理。
十二、收集客人對餐飲質(zhì)量的意見，建立健全客戶食譜檔案，掌握回頭客的口味，不斷更換菜式、花色增添新品種，確?？腿税俪圆粎?，爭取客人的長期支持。
十三、重視新客戶的接待，耐心地解答客人的所有詢問，要客觀地介紹適合客人年齡結(jié)構(gòu)和地方口味的菜式，處處為客人著想，爭取使他們成為回頭客。
十四、負(fù)責(zé)接待好每一位就餐客人，并希望他們帶來更多的客人光顧。
十五、搞好賓客關(guān)系，主動與客人溝通，妥善處理客人的投訴，立即采取必要的行動，讓客人體會到對他的重視。
十六、加強餐廳財產(chǎn)的管理，掌握和控制物品的使用減少破損和遺失，節(jié)約經(jīng)營成本，及時提出物品購買申請，保證物品的充足。
十七、負(fù)責(zé)餐廳美化和清潔衛(wèi)生，保持環(huán)境優(yōu)雅，抓好餐具、用具的清潔消毒。
十八、負(fù)責(zé)本餐廳的員工培訓(xùn)，加強對員工的服務(wù)意識，推銷意識訓(xùn)練，定期組織學(xué)習(xí)服務(wù)技巧、技能；組織服務(wù)技能比賽，提高餐廳整體服務(wù)水平。
十九、負(fù)責(zé)團(tuán)體與本部門內(nèi)部聯(lián)系，保持與市場營銷部、工程部、保安部的溝通，確保餐廳服務(wù)的一致性。
二
十、定期組織檢查消防器具，做好通緝協(xié)查、防火、防盜工作，負(fù)責(zé)本部門的安全。 二十
一、每天組織好部門例會，每周、月、季、年度參加酒店管理例會，每周、月、年度要上交工作計劃，每天要寫好工作日志。
責(zé)任感去完成工作。
四、負(fù)責(zé)對部門人員加班、調(diào)休提出申請。
二十五、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作任務(wù)和本部門緊急情況處理。
行政總廚述職報告篇九
四年來，自己能夠堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，特別是在省委組織的第二批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件與領(lǐng)導(dǎo)講話精神，積極調(diào)研和參加民主生活會，從自己的思想實際出發(fā)進(jìn)行剖析，虛心聽取教師和學(xué)生的意見，制訂整改方案并認(rèn)真進(jìn)行整改。通過學(xué)習(xí)，使自己更加深刻認(rèn)識到，科學(xué)發(fā)展觀的根本是發(fā)展，關(guān)鍵是科學(xué)。發(fā)展是高職院校辦學(xué)興校的第一要務(wù)，科學(xué)發(fā)展觀是高職院校實現(xiàn)持續(xù)健康快速發(fā)展的根本保障。結(jié)合學(xué)院示范校建設(shè)實際和自己分管工作，從思想上更加理清了高職教育的發(fā)展脈路，信心百倍的投入到學(xué)院示范校建設(shè)之中。
在日常工作中，自己堅持讀書看報，了解國內(nèi)國際最新動態(tài)，結(jié)合國情省情，緊密把握當(dāng)前大學(xué)生思想發(fā)展動態(tài)，注重調(diào)查研究，不斷提高自身思想政治理論素質(zhì)，深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)和諧節(jié)約型社會的重要意義和以人為本、全面發(fā)展的深刻內(nèi)涵，促進(jìn)分管工作的健康科學(xué)發(fā)展。
二、認(rèn)真履行職責(zé),務(wù)實創(chuàng)新抓好分管各項工作。
四年來，在全院有關(guān)部門和全體師生的支持配合下，招生就業(yè)工作呈現(xiàn)出“進(jìn)出口”兩旺的喜人態(tài)勢;學(xué)生管理規(guī)范科學(xué)，穩(wěn)定平安;圖書信息化建設(shè)卓有成效;成人教育生源結(jié)構(gòu)更加合理，辦學(xué)規(guī)模適度增長，校企合作不斷加強，為我院全面完成示范校建設(shè)任務(wù)做出了自己的努力。
(一)學(xué)生管理工作。
學(xué)生管理工作千頭萬緒，包羅萬象，事關(guān)穩(wěn)定發(fā)展大計，而且學(xué)生工作責(zé)任大、變化快，必須認(rèn)真對待，慎重處理。我始終堅持“以人為本，科學(xué)管理”，針對在校生規(guī)模不斷增長、學(xué)生個性日趨多樣化的實際，不斷探索新形勢下適合我院學(xué)生管理工作的新思路、新方法，在制度建設(shè)、隊伍建設(shè)與學(xué)生安全管理方面下功夫，形成了“院管總、系管細(xì)、學(xué)生自己管自己”的三級管理模式和安全管理日報制度，使我院的學(xué)生管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化,近年來學(xué)生安全無任何責(zé)任事故。一是抓制度建設(shè)，規(guī)范日常管理。組織有關(guān)部門對學(xué)生管理制度進(jìn)行了重新修訂和完善，狠抓落實，提升了學(xué)生管理工作水平。繼續(xù)堅持班主任簽到制度、例會制度、值班制度和安全管理制度、巡查制度，暢通學(xué)院上傳下達(dá)的渠道，也保證了每項工作的落實。由于工作出色，我院20xx年被省教育廳評為學(xué)生公寓管理先進(jìn)單位。二是抓管理隊伍建設(shè)，充分調(diào)動大家的工作積極性。在院長的支持下，給各系配備了專職分團(tuán)委書記、專職輔導(dǎo)員，學(xué)生處也充實了新鮮力量，使學(xué)生工作充滿了活力。幾年來培養(yǎng)和打造了一支團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的學(xué)生工作隊伍，他們的努力工作為學(xué)院穩(wěn)定和發(fā)展發(fā)揮了巨大的作用。我還注重與學(xué)生管理工作人員的思想交流和感情交流，關(guān)注他們的個人成長和工作情況，及時給予他們鼓勵和工作建議，努力調(diào)動他們的工作積極性，推動在學(xué)生系統(tǒng)形成和諧的工作環(huán)境。三是抓校園文化氛圍營造，推進(jìn)素質(zhì)教育。積極支持各種有益于學(xué)生健康成長、陶冶情操的思想教育、文化體育等活動，寓教于樂，營造良好的校園文化氛圍;注重大學(xué)生日常行為規(guī)范和道德行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，積極發(fā)揮學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的作用，全面提高學(xué)生素質(zhì)。
堅持以就業(yè)促進(jìn)招生的工作思路，把招生就業(yè)工作作為學(xué)生工作的重點，千方百計做好畢業(yè)生就業(yè)工作，不斷提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量，努力擴大學(xué)院的社會聲譽。
近年來畢業(yè)生就業(yè)形勢不容樂觀，特別是20xx年由于受到金融危機的影響，畢業(yè)生就業(yè)工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。在危機面前，我們臨‘?！粦?，敢于在危機中尋求機遇，積極配合院長不斷優(yōu)化“學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)親自抓、就業(yè)指導(dǎo)中心專門抓、各系具體抓、全體教職工參與抓”的就業(yè)工作機制，采取多項促就業(yè)措施，做好就業(yè)工作。一是抓畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生提升就業(yè)競爭力。組織召開了全院畢業(yè)生就業(yè)動員會和畢業(yè)生座談會，教育畢業(yè)生正確認(rèn)識形勢，努力充實自己，不斷提高自己的就業(yè)競爭力。會后，又安排畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心、各系舉辦了10余場講座、報告，幫助畢業(yè)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，合理定位，主動把握就業(yè)機會。學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心還及時通過版報、qq群、就業(yè)博客、網(wǎng)絡(luò)等手段及時發(fā)布就業(yè)信息，對畢業(yè)生進(jìn)行指導(dǎo)和服務(wù)。二是抓畢業(yè)生就業(yè)市場建設(shè)，廣開就業(yè)門路。每年都堅持帶隊赴省內(nèi)外冶金、機電、建筑企業(yè)走訪，向企業(yè)推薦我院畢業(yè)生。通過走訪活動，校企合作進(jìn)一步緊密，就業(yè)渠道進(jìn)一步拓展。目前立足山西、面向全面，立足冶金行業(yè)、輻射其它行業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建立，以專場招聘為主、大型洽談為輔的畢業(yè)生校內(nèi)就業(yè)市場已經(jīng)形成，大部分畢業(yè)生通過校內(nèi)就業(yè)市場實現(xiàn)了就業(yè)。
在畢業(yè)生人數(shù)不斷增長、就業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻的情況下，我院畢業(yè)生就業(yè)工作取得了良好的成績。20xx年-20xx年畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)到了86.67%、93.55%、93.89%、95.47%，從20xx年以來連續(xù)被山西省教育廳評為“山西省畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)單位。特別是20xx年11月教育部授予學(xué)院“全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)單位”光榮稱號，這是主管部門對我們工作的肯定和褒獎。
在招生工作中，一是抓招生計劃編制。每年都召集有關(guān)同志，研究用人單位人才需求情況，在充分征求教學(xué)部門和各系意見的基礎(chǔ)上，確定年度招生計劃草案。對于就業(yè)不好的專業(yè)堅決減少招生計劃或停止招生;對于人才需求量大的專業(yè)則增大招生計劃。在招生計劃草案上報后，多次向省招生計劃管理部門匯報我院示范建設(shè)情況，請求能滿足學(xué)院招生計劃需求，爭取省教育廳、省招考中心對學(xué)院的支持。四年來在國家宏觀控制招生規(guī)模的情況下，省下達(dá)給我院的招生計劃不斷增長，由20xx年的1400人，增加到20xx年20xx人，招生省份也由原來的6個增加到現(xiàn)在的10個。二是抓“陽光工程”實施。要求招生部門的每一個同志都要嚴(yán)格按照國家、山西省以及“陽光工程的要求，認(rèn)真接待前來咨詢考生和家長，組織好招生錄取與新生報到工作。三是抓招生宣傳。招生工作開始前，都要和招生部門的同志一起確定年度招生宣傳計劃，和招生部門的同志一起赴生源重點地區(qū)進(jìn)行招生宣傳，同時注重協(xié)調(diào)多方關(guān)系，努力擴大學(xué)院在社會和考生中的知名度。由于學(xué)院辦學(xué)實力不斷加強，社會影響顯著增大，再加上招生宣傳到位，考生報考人數(shù)不斷增多，考生報到率不斷提高，每年均提前完成(或超額完成)招生任務(wù)，在校生規(guī)模也由20xx年的4500人增長到現(xiàn)在的5700余人。同時生源質(zhì)量不斷提高，超過三本最低錄取線的考生逐年增多。
(三)圖書館、成人教育與產(chǎn)學(xué)研工作。
隨著社會的發(fā)展與人們對信息的渴求，圖書館建設(shè)在學(xué)院中的地位日益重要。根據(jù)學(xué)院發(fā)展與改革目標(biāo)，多年來，緊緊圍繞學(xué)院中心教學(xué)工作，不斷加大圖書館軟硬件建設(shè)，豐富圖書種類，尤其注重圖書文獻(xiàn)信息數(shù)字化建設(shè)，使我院由原來的依靠原始單一的紙質(zhì)圖書借閱形式向多元化、多方位發(fā)展，借閱條件不斷改善，學(xué)生與教師的滿意度不斷提高;同時，注重工作人員素質(zhì)建設(shè)，不斷加強其服務(wù)意識和服務(wù)能力建設(shè)，現(xiàn)在已經(jīng)基本形成了一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的服務(wù)型團(tuán)隊。
成人教育一直是學(xué)院服務(wù)社會的重要表現(xiàn)形式之一，我們不斷加大成人教育工作的投入，全面修訂完善規(guī)章制度，使其更加系統(tǒng)科學(xué)，為成人教育提供了有力保障;同時不斷擴大服務(wù)范圍，積極調(diào)整招生計劃，使成人招生生源結(jié)構(gòu)更加合理，社會服務(wù)能力不斷增強。
以產(chǎn)學(xué)研為平臺，抓好學(xué)院與企業(yè)、科研院所的溝通、聯(lián)系。按教育廳的安排，由我院牽頭成立了由17個兄弟單位組成的山西冶金職教集團(tuán)。幾年來，我院與集團(tuán)會員單位的合作有了新的進(jìn)展，集團(tuán)活動開展的有聲有色，推進(jìn)了學(xué)院與兄弟單位的資源信息共享和溝通合作。
三、廉政建設(shè)情況。
“誠實做人，踏實做事，扎實工作”是我堅持的信條。四年來，我認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，視職務(wù)為使命，視權(quán)力為責(zé)任，廉潔自律，從嚴(yán)要求自己和分管部門的工作人員。在招生工作中，全面落實“陽光工程”，要求招生部門公開、公平、公正審錄每一個考生;在就業(yè)工作中，要求就業(yè)部門及時公布招聘人數(shù)、招聘條件、招聘要求、招聘程序和招聘結(jié)果，不循私情，不給有關(guān)單位打招呼;在物品采購和評先評優(yōu)工作中嚴(yán)格按照學(xué)院的規(guī)定，不打折扣的嚴(yán)格執(zhí)行。在招生、就業(yè)等關(guān)鍵、敏感時段都要召集分管部門的負(fù)責(zé)同志進(jìn)行廉政教育，提醒和要求分管部門工作人員不得利用工作之便收取禮金、有價證券和其他物品，堂堂正正做人，干干凈凈干事。
四、存在問題與不足。
行政總廚述職報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
很榮幸參加g公司今天舉行的工作匯報會。轉(zhuǎn)眼間，我在公司已經(jīng)快一年了。在這一年里，我一起經(jīng)歷了市場經(jīng)濟下滑對公司的負(fù)面影響，一起見證了公司歷經(jīng)風(fēng)浪取得的成績。我很感激你能一路陪我！
在過去的200天里，感謝大家對我工作的支持、理解、指導(dǎo)和鼓勵。讓我在公園里快樂地度過每一天?，F(xiàn)在請允許我回顧一下我前段時間的工作，請大家批評指正。
作為一名行政文案，我的主要職責(zé)是：
1服從安排，貫徹到底。
堅決服從部門的工作安排，把重點落實到位，保證工作的落實，促進(jìn)部門工作的開展。
積極協(xié)調(diào)溝通事宜。
行政工作復(fù)雜，文案工作復(fù)雜瑣碎。為了保證工作如期進(jìn)行，溝通協(xié)調(diào)尤為重要。在工作前期，遇到的問題能夠得到及時、積極、有效的協(xié)調(diào)溝通，從而順利保證文案各項工作的開展。
制定計劃，及時反饋。
行政部門是聯(lián)系四面八方的中央樞紐部門，承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的責(zé)任。文案工作，面向全公司，承擔(dān)著及時準(zhǔn)確傳遞文件和信息的責(zé)任和義務(wù)。所以對于文案來說，制定實施計劃，及時反饋工作進(jìn)度，是保證工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵點。
在前期工作中，個人計劃的制定，除了部門計劃的分解，還根據(jù)自己的工作進(jìn)度，及時制定分解計劃，并加以執(zhí)行。并且我承諾，凡是我經(jīng)手的事情，無論大小，都會第一時間上報上去，讓領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案的情況。
4.態(tài)度積極，保證服務(wù)。
“行政部無小事”，立足行政部，面向全公司。由于個人是行政部門的一員，他的一言一行都與部門整體相關(guān)?！盁崆榉?wù)，效率第一，堅持原則”是行政部門保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則，也是文案人員對待工作的態(tài)度。到目前為止，文案可以熱情積極地處理各種文件的分發(fā)，信息的收集，事項的跟進(jìn)等辦公室事務(wù)。工作，保證我處理的所有工作都有條不紊的進(jìn)行。
回顧這半年來的工作，主要有以下兩個方面：
1、落實制度，檢查工作中的漏洞。
文案是今年5月初公司的一個新崗位。面對新的工作，文案一直在摸索前進(jìn)。公司工作計劃管理的新路線，文件控制管理體系的完善，公文管理的實施，會議管理事項的跟進(jìn)，檔案和保密的管理等。新體系，新內(nèi)容，文案崗位，全方位落實?？偨Y(jié)工作，梳理責(zé)任，在實踐中查漏補缺，讓文案工作健康發(fā)展。
2.突出重點，切實保障文案工作。
為了保證信息的嚴(yán)謹(jǐn)性、及時性和有效利用，360度進(jìn)行了計劃管理、文件控制管理和會議管理。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開展工作。
3.開展內(nèi)部評估，促進(jìn)團(tuán)隊發(fā)展。
行政部執(zhí)行本部門全體員工簽署的《內(nèi)部考核辦法》。該辦法從員工的日常行為、工作職責(zé)、績效點、計劃管理等方面都有詳細(xì)的要求。這部分工作由我來完成是我的榮幸。該辦法的實施有效保障了部門的辦公環(huán)境、計劃事項的執(zhí)行和績效考核的透明公開。
1.工作漏洞和健全制度。
截至目前，公司共發(fā)布新的規(guī)章、程序、辦法、方案等規(guī)范性文件217項，其中行政部規(guī)章18項，其中3項根據(jù)公司管理狀況不斷完善。文案相關(guān)的規(guī)章制度也有三條。公司發(fā)展變化后，發(fā)現(xiàn)一些過時的規(guī)章制度已經(jīng)不能滿足當(dāng)前的管理要求。完善相關(guān)制度成為下一步工作計劃之一。
2.協(xié)調(diào)和服務(wù)差。
文案工作，面向全公司。很多類似的跨部門工作或者監(jiān)督檢查工作，由于缺乏溝通協(xié)調(diào)的技巧，導(dǎo)致一些工作不到位，導(dǎo)致文案不能更好的服務(wù)于各部門的工作。根據(jù)相關(guān)工作制度的規(guī)定，文案有責(zé)任和義務(wù)對公司的部分工作內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。在接下來的工作中，我會加強自己與他人溝通、交流、協(xié)調(diào)的能力，努力通過文案幫助各部門順利完成各項計劃，保證公司整體運營的健康發(fā)展。
3.信息收集和有效利用
通過文案，可以接觸到公司各個部門的一些事務(wù)。目前在策劃管理、會議管理、檔案管理、保密管理中，文案接觸到的都是各部門運營事項的第一手資料。如何對這些信息進(jìn)行篩選、加工和利用，使其成為更有價值的信息，并整合起來供決策層做出新的決策，從而更有效地服務(wù)于各部門，變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”。
1.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
緊跟公司整體步伐，加強自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言，文字功底、排版能力、書面語言表達(dá)、信息收集、加工處理能力、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。
為了實現(xiàn)上述能力的切實提升，團(tuán)隊或部門會定期進(jìn)行相關(guān)技能培訓(xùn)，將培訓(xùn)的`知識運用到文案工作中，定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋，不斷識別需要“充電”的部分，積極注入新鮮的專業(yè)知識，提升專業(yè)技能。從而提高整個公司的服務(wù)水平。
2.加強監(jiān)管，保障服務(wù)能力。
行政部制定的《內(nèi)部考核辦法》是為了更好地提高部門工作人員的工作能力和服務(wù)水平，但目前我局還沒有實行這種考核辦法。主要原因如下：
(1)缺乏分解和總結(jié)工作任務(wù)的方法；
(2)沒有有效的監(jiān)督點；
(3)內(nèi)部考核辦法正在制定，還有一些不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z言。
在接下來的工作中，及時對需要跟進(jìn)的事項進(jìn)行分解總結(jié)，把每一件事都明確到具體的責(zé)任人，監(jiān)督事件的完成，注重實際的結(jié)果和回報。切實把部門工作立足于點上，落到實處。
3、熟悉部門工作，做好綜合協(xié)調(diào)人員助手。
行政工作涉及方方面面，面對大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作，難免會有疏漏。文案的職責(zé)之一就是積極發(fā)揮扭帶作用，做好行政人員?！跋蛳路从吃竿?，向上反映人民的感受”使領(lǐng)導(dǎo)人能夠更好地把握工作，并積極地為下一步做出新的決定。
以上是我的述職報告，請各位經(jīng)理審閱指正。
謝謝大家！
行政總廚述職報告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！自20xx年2月加入公司以來，我一直擔(dān)任行政文員。在這一個多月的工作中，我努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和崗位，虛心學(xué)習(xí)，努力工作，盡職盡責(zé)，圓滿完成了各項任務(wù)。在此，我將自己入職以來的工作匯報如下：
1.執(zhí)行行政人員的日常工作。
2.協(xié)助經(jīng)理安排和實施行政服務(wù)和后勤總務(wù)的其他支持工作。
3.協(xié)助部門經(jīng)理完成基本的人事工作。
我的工作重點是：
1.接聽和轉(zhuǎn)接電話，記錄來自水媒的電話，并及時轉(zhuǎn)給總經(jīng)理郭，以接待來訪客戶；
2.每天打掃辦公室，保持辦公環(huán)境整潔；
4.收發(fā)公司郵件、報紙和期刊，并及時轉(zhuǎn)交給同事；
5.及時采購辦公用品和日常用品；
6.收集和更新簡歷數(shù)據(jù)庫，為所需職位的合適人選預(yù)約來公司面試；
7.及時有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
1.工作表現(xiàn)：
a、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容，有一定的知識儲備，能夠準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接電話。另外，在某個部門沒人回答的時候，我可以在力所能及的范圍內(nèi)對客戶的問題進(jìn)行簡要的回答，同時也可以抓住適當(dāng)?shù)臋C會宣傳公司。成為公司和客戶之間的橋梁。
b、知道事情的輕重緩急，做事更有條理。行政管理是企業(yè)運營中一個重要的樞紐部門。它與企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，以便根據(jù)情況發(fā)號施令，這就決定了行政工作復(fù)雜的特點。每天除了自己的本職工作之外，還經(jīng)常有計劃外的事情需要臨時處理，而且一般都比較緊急，讓人不得不放心，先把手頭的工作解決掉。
c.雖然我在工作中能盡職盡責(zé)，但難免會出錯。為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，我在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向同事請教和學(xué)習(xí)。
d、大家在同一家公司工作不容易。在日常工作中，能與同事相處融洽，同時能積極配合并協(xié)助其他部門完成工作。
e.嚴(yán)于律己，用制度和紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機關(guān)的規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實地完成工作。
2.工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能主動向上級主管和經(jīng)理匯報工作進(jìn)展和結(jié)果；
b、工作適應(yīng)能力逐漸增強，我現(xiàn)在對后期安排的工作比較適應(yīng)；
1.我認(rèn)為接待客戶最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的舉止。從細(xì)節(jié)入手，讓對方真誠地感受到我們受到了足夠的重視，給對方留下了好印象。這方面我還有很多要學(xué)的，需要在以后繼續(xù)加強。
2.工作關(guān)懷還欠缺；在日常工作中，有些工作往往因為不夠細(xì)心而浪費掉或者重新做。我相信在接下來的工作中，我會認(rèn)真、仔細(xì)、再仔細(xì)的完成每一項工作。
3.清潔監(jiān)督不夠及時。在以后的工作中，我會嚴(yán)格注意這一點，及時監(jiān)督打掃衛(wèi)生，保證工作環(huán)境整潔，為同事提供良好的辦公環(huán)境，積極配合大家做好工作。
我會根據(jù)以上工作中的不足不斷改進(jìn)，提高自己的工作意識和工作效率，努力做好工作中的每一件事！
通過這一段時間的工作，我意識到每一項工作都是我們整個工作鏈條中的一環(huán)，具有不可替代的重要性。行政工作比較復(fù)雜，我的工作思路是：不要輕視，不要忽視；區(qū)分輕重；盡量把亂七八糟的工作整理歸類，根據(jù)實際情況合理設(shè)置工序；多思考多總結(jié)，不當(dāng)?shù)氖虑榧皶r改正，盡量不要犯同樣的錯誤！自我評價：本人工作態(tài)度積極認(rèn)真，有團(tuán)隊精神，工作熱情，能立即響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示。但是我缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能，所以我需要努力學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)技能，努力提高自身素質(zhì)！
我未來的工作計劃：
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)一切禮儀，注意自己的言行舉止，做好客戶接待工作。
2.努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識，掌握技能，提高自身素質(zhì)，更好的完成工作。
3.做好公司的后勤保障工作，為大家提供穩(wěn)定良好的辦公環(huán)境。
4.認(rèn)真細(xì)致的做好本職工作，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
動詞 （verb的縮寫）歸屬感：我認(rèn)為衡量一份工作是否適合自己最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升。按照我的理解，自我滿足是指工作讓我拿到工資，以及做好工作的滿足感。自我提升，就是在做好本職工作的同時，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)知識水平。雖然我在公司的時間不長，但是我能和同事相處的很好，積極配合工作，和大家一起為公司做貢獻(xiàn)。你可以快樂的工作每一天，在工作中保持自己快樂的心情的同時，傳遞快樂的正能量，感染身邊的每一個人；并且可以在工作中多學(xué)習(xí)，不斷提升自己。
不及物動詞對公司發(fā)展的合理化建議希望加強同事之間、部門之間的溝通與合作，加強團(tuán)隊合作方面的培訓(xùn)，共同努力營造和諧的工作氛圍，打造高效的團(tuán)隊，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量！
謝謝大家！
行政總廚述職報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：大家好！光陰似箭，匆匆之間。xx年在緊張的工作中匆忙的度過，結(jié)合本年度的工作本人做出如下的工作總結(jié)及匯報，為了公司整體的發(fā)展及本部門整體工作的提升，希望各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事多提寶貴建議，我將感激不盡。
結(jié)合公司xx年整體的發(fā)展及建設(shè)，我部門的全體員工都能夠積極響應(yīng)，全力以赴的盡獻(xiàn)一己之力做好本部門的工作，并且都能夠服從工作安排，不怕臟、不怕累、不管什么時候發(fā)生緊急事件，大家都不顧一切的實行搶修，確保企業(yè)利益不受損失，為企業(yè)的安全建設(shè)實行保駕護(hù)航，他們的付出、他們的辛苦、他們的汗水、他們執(zhí)著、他們的認(rèn)真及他們的負(fù)責(zé)讓我無時無刻都感覺到他們是那么的無私、是那么的偉大、是那么的純樸，是那么的可愛，讓我不止一次的為他們感到驕傲和自豪，你們的默默付出，默默奉獻(xiàn)卻保證了企業(yè)能夠安全運轉(zhuǎn)，不但保證了企業(yè)利益，更重要的也保證了社會利益，員工利益，安全無小事，安全保障重于泰山。再此我身為行政部的負(fù)責(zé)人，向部門員工表示深深的感謝，感謝你們的我的支持。大家辛苦了！下面就xx年的工作做出相對應(yīng)的總結(jié)及匯報。
一、籌備了中央大街餐廳建設(shè)工作，中央大街餐廳的發(fā)展建設(shè)也企業(yè)發(fā)展的里程碑，我們實行了商場模式的經(jīng)營與管理，不但要充分的體現(xiàn)企業(yè)的文化與管理模式，還要符合商場的管理。在這個激烈的競爭行業(yè)中，從我們的裝修風(fēng)格及運營模式對于我們來講都是一個新的挑戰(zhàn)。
1、建立良好的人際關(guān)系，與商場各級領(lǐng)導(dǎo)和管理人員實行了良好溝通。
為前期整體施工及運營不受防礙做了良好鋪墊工作。
2、做好工程的監(jiān)理工作，對于工程前期建設(shè)做好把關(guān)工作，從原料的進(jìn)購到質(zhì)量的驗收實行嚴(yán)格把關(guān)工作，對于設(shè)計方案實用性實行反復(fù)推敲，保證運營時更加便利，多次與設(shè)計方交流整改方案，拿出整改意見，做到不影響風(fēng)格，建設(shè)實用性和實效性。
3、很好的完成了中央大街餐廳五項隱蔽工程的定位工作，分別為：水點的合理定位、電點的定位與布局、煤氣管線的合理定位、防噴淋的合理調(diào)整、煙感的合理調(diào)整等。
以上隱蔽工程經(jīng)合理調(diào)整后既符合商廈的整體要求，又適合我們內(nèi)部的合理使用。
二、籌備了中央廚房建設(shè)工作，中央廚房是標(biāo)志著我們企業(yè)走向規(guī)?；c標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的體現(xiàn)，它的的成立能夠使我們的出品更加的統(tǒng)一、提升了我們出品速度，解決了多年的頑疾。同時也能夠很好的降低原料成本和人工成本，同時也是公司發(fā)展至今的另一個里程碑，我為之驕傲和自豪，參與著企業(yè)重要發(fā)展規(guī)劃和建設(shè)，增長自我知識而感到榮幸。具體工作有：完成了中央廚房相關(guān)整體買賣合同訂立，分期付款的洽談工作；參與整體施工計劃工程設(shè)計工作；完成各項施工工程進(jìn)度等各項監(jiān)理工作；督促并溝通各個職能部門各項手續(xù)的審批辦理工作；陽光棚制作中各個職能部門的協(xié)調(diào)與溝通工作。三、其它常規(guī)的展開：
1、全年各店聯(lián)合安檢次數(shù)56次，存有安全隱患的既時整改，均符合公司標(biāo)準(zhǔn)，保證全年各店均無安全事故。。
2、全年大型設(shè)備檢修范圍：冷庫、空調(diào)、供排風(fēng)，地?zé)?、熱風(fēng)幕、電熱板、制冰機、灶具、冰箱、冰柜等。
3、夜值全年安全巡查7200次，確保了全年各店夜值無責(zé)任事故。4、全年各店夜值人員無一例脫崗、漏崗現(xiàn)象。5、全年更換滅火器材：118個，新增：29個。四、各店新增設(shè)備及大修設(shè)備1、中央大街店冷面機大修一次。2、新陽店供暖鍋爐大修一次。
3、全年實行大型清掏下水干線及馬葫蘆二次。
4、春季各店實行空調(diào)、供排風(fēng)外機清洗，除塵工作，各店共計60臺。5、秋季各店實行了供暖設(shè)施的全面檢查。
6、常規(guī)維修各店年平均維修量1080次各店總計5400次。五、公司相關(guān)外聯(lián)項目完成了以下幾項：
1、新陽店因電業(yè)局查處混用電量罰款二次，通過有效的協(xié)調(diào)得到圓滿的解決。
2、宣化店、大成店、西大直街店辦理燃?xì)夤久簹夂灦ê贤?、宣化店、新陽店、西大直街店大成店牌匾執(zhí)照更換。4、中央大街店更換燃?xì)夤芫€外聯(lián)工作。5、中央大街店更改消防噴淋管線外聯(lián)工作。6、更換中央大街餐廳寢室一處。7、西大直街店更換寢室二處。8、新陽店調(diào)換寢室二處9、公司培訓(xùn)室的租賃一次。10、中央廚房工商執(zhí)照的辦理。11、中央廚房辦稅務(wù)登記（稅務(wù)證）。12、中央大街店工商執(zhí)照的協(xié)助辦理。13、中央廚房靠山屯動力電租借外聯(lián)協(xié)調(diào)工作。14、各店寢室續(xù)租的外聯(lián)事宜。
15、以上是全年來自各方面的外聯(lián)工作，較好的完成。以上是我xx年的工作總結(jié)與匯報。通過全年的工作實行總結(jié)不足：
行政總廚述職報告篇十三
我自2016年2月份入職以來，擔(dān)任行政文員一職，在這一個多月的工作中，盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下：
一、崗位職責(zé)概述作為行政文員，我的工作職責(zé)是：1、執(zhí)行行政人員的日常工作。.2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。3、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。我的工作重點是：
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話，記錄水媒體來電咨詢電話并及時轉(zhuǎn)交給郭總，接待來訪客戶;。
2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃，保持辦公環(huán)境的干凈整潔;。
4、收發(fā)公司郵件、報刊，及時的轉(zhuǎn)交到同事手中;。
7、及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。二、工作表現(xiàn)和收獲：1、工作表現(xiàn)：
a、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容，有一定的知識儲備，能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門無人應(yīng)答時在我力所能及范圍內(nèi)，能簡要回答好客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然能做到盡職盡責(zé)，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向各位同事請教、學(xué)習(xí)。
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。e、嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地的完成本職工作。
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;。
b、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;三、工作中存在的不足：
1、客戶來訪接待工作，我認(rèn)為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手，讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視，給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方，需要今后繼續(xù)加強。
2、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠細(xì)心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項工作;3、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時，在以后的工作中，我一定嚴(yán)格注意這一點，及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況，以保證工作環(huán)境的干凈整潔，為同事提供良好的辦公環(huán)境，主動和大家配合，把工作做好。
四、接下來的工作計劃：
我會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
通過這段時間的工作我體會到，每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié)，有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜，我的工作思路是：不輕視、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類，根據(jù)實際合理設(shè)置工作程序;多思考總結(jié)，處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r的改正，努力不犯同樣錯誤!自我評價：我工作態(tài)度積極、認(rèn)真，有團(tuán)隊精神，對待工作有熱情，能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示，但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能，需要好好學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)技能，努力提升自身素質(zhì)!
我在今后的工作計劃：1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項禮儀、注重自身言行舉止，做好客戶的接待工作。2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識，掌握技能，提高自身素質(zhì)，更好完成工作。3、做好公司的后勤保障，為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。4、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
五、歸屬感：
我認(rèn)為，衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升。我所理解的，自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感，自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高。
六、對公司發(fā)展的合理化建議：
希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合，加強團(tuán)隊配合方面的培訓(xùn)，大家共同努力，營造和諧工作氛圍，建設(shè)高效率團(tuán)隊，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好，本人于2016年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：
一、立足本職，完成各項工作。
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力。
堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職，完成各項文書工作。
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心，完成接聽接待工作。
耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺，市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
4、積極主動，做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于2009年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強行風(fēng)建設(shè)工作。
編寫、制定了公司2009年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、2009年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中，獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作。
積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作。
及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。
8、加強培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)加強本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計劃，重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動，提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動，樹立公司良好形象。
積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
二、存在不足及努力方向。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強交流。
在新的一年里，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來，心懷感恩，共同迎接**輝煌時刻的到來。
行政總廚述職報告篇十四
我叫xx，現(xiàn)為區(qū)交通局行政服務(wù)中心窗口首席代表。近兩年來，緊緊圍繞“服務(wù)發(fā)展，服務(wù)基層，服務(wù)群眾”的工作目標(biāo)，以微笑服務(wù)為已任，以申請人滿意為宗旨，在日常工作中強力推進(jìn)“人性化”、“親情化”的服務(wù)機制，努力進(jìn)取，積級工作。同時區(qū)交通局行政服務(wù)中心窗口在“區(qū)行政服務(wù)中心”的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)交通局黨組的重視及大力支持下，認(rèn)真履行“優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，加強思想政治的學(xué)習(xí)，強化服務(wù)意識，提高辦事效率，始終把群眾的利益放在首位，為進(jìn)一步優(yōu)化我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境發(fā)揮了積極作用，在各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和親切關(guān)懷下，窗口工作得到健康有序地發(fā)展，以“公開、公平、公正”的服務(wù)宗旨，熱情周到的服務(wù)態(tài)度，順利地完成了各項工作任務(wù)。
區(qū)交通局行政服務(wù)中心窗口是交通局派出機構(gòu)，代表交通局履行行政審批和服務(wù)職責(zé)，是全局對外服務(wù)的重要窗口。我們運政窗口的主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)我區(qū)道路運輸相關(guān)業(yè)務(wù)的行政許可。許可項目共計項，負(fù)責(zé)客運、貨運車輛的年檢、年審及車輛二級維護(hù)和等級評定簽章手續(xù)等相關(guān)業(yè)務(wù)。我們服務(wù)的對象包括：從事道路客、貨運輸經(jīng)營的企業(yè)、個體運輸經(jīng)營業(yè)主、汽車維修業(yè)、汽車駕駛學(xué)校、汽車租賃公司、道路物流業(yè)等多家從事道路運輸相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)，以及從事道路運輸?shù)膹臉I(yè)人員。我們運政窗口現(xiàn)有名工作人員區(qū)行政服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，熱情飽滿的為車主和廣大的運輸經(jīng)營者提供方便快捷的“一站式”行政服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行“集中辦理、內(nèi)部運轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、全程監(jiān)督”的原則和一個“窗口”對外的辦事制度。調(diào)整內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置和規(guī)范工作流程，簡化審批程序，縮短了審批時限50%。按照便民利民的要求，切實為服務(wù)對象著想，把所有道路運輸行政許可涉及的相關(guān)業(yè)務(wù)全部進(jìn)入中心窗口.
根據(jù)“《行政服務(wù)中心窗口單位競賽考核辦法》的通知”要求。我局黨組高度重視，選派業(yè)務(wù)骨干到窗口工作，各級領(lǐng)導(dǎo)多次到窗口指導(dǎo)檢查工作，認(rèn)真聽取窗口人員的工作匯報，并對窗口工作提出具體意見和要求。并指示窗口人員：在辦事過程中，既要熱情服務(wù)，又要嚴(yán)格把關(guān)，力求更好地服務(wù)于大眾。對在窗口受理的項目，能夠準(zhǔn)確詳細(xì)告知辦事條件、提交材料、注意事項等全部材料，做到早辦件、快辦件。對不在窗口辦理的服務(wù)項目，也積極提供相關(guān)技術(shù)咨詢服務(wù)、解答各種問題，幫助辦事人員聯(lián)系局相關(guān)處室，明確告知其在哪辦、怎么辦，極大地方便了辦事群眾，使其滿意而歸。共受理辦件件，接待來人來電人次，從無出現(xiàn)臉難看、話難聽、事難辦、辦錯件和被投訴、被舉報現(xiàn)象。
合條件的單位和個人，立即告知，積極提出整改意見，幫助其申辦成功。為進(jìn)一步提高窗口服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率，中心要求窗口工作人員嚴(yán)格落實“三項制度”：一是落實首問責(zé)任制。結(jié)合自身實際，建立和完善窗口首問責(zé)任制度，推行首問事項接待制、一次性告知制、登記制、辦理制和去向留言制，確保首問責(zé)任制落實到位。二是嚴(yán)格執(zhí)行限時辦結(jié)制度。進(jìn)駐行政服務(wù)中心的服務(wù)事項，嚴(yán)格按承諾的時限辦結(jié)，堅決杜絕久拖不辦、辦而不結(jié)的現(xiàn)象。三是嚴(yán)格實行責(zé)任追究制度。要加強事前預(yù)防、事中跟蹤和事后檢查的監(jiān)督機制，建立健全投訴暢通、查處高效、結(jié)果透明、處理到位的效能投訴查處工作機制，嚴(yán)肅查處“不作為”、“慢作為”、“亂作為”和有令不行、有紀(jì)不遵的行為，確保政令暢通。窗口工作人員能嚴(yán)格按照“中心”要求規(guī)范服務(wù)，在窗口接待時做到舉止禮儀得體，用語規(guī)范文明。
我局窗口在“中心”的組織下，做到思想上始終與黨中央保持一致，提高窗口人員的政治敏銳性和政治鑒別能力。嚴(yán)格學(xué)習(xí)管理，同時加強現(xiàn)代科技文化和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規(guī),增強了實際工作本領(lǐng)，提升了服務(wù)水平。在工作中恪盡職守，不接受辦事單位饋贈，受到前來辦事者的一致好評。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)辦理能力，將各項業(yè)務(wù)辦理程序及有關(guān)規(guī)定和要求分別列出，提供給每個工作人員以利盡快熟練掌握。每月進(jìn)行1—2次業(yè)務(wù)講評，學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)辦理規(guī)定、有關(guān)法規(guī)政策等，提出業(yè)務(wù)辦理中存在的問題及解決辦法。規(guī)范辦事程序，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，加強內(nèi)部管理，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)。
窗口工作人員能自覺遵守“中心”的考勤制度，按時上下班，外出自覺履行請假制度。工作時間做到不串崗聊天，不打游戲，不吃零食，不做與工作無關(guān)的事。能做到服裝整潔，儀表端正，自覺做好衛(wèi)生工作，保持好窗口的整潔和物品的擺放有序，愛惜公物，保證辦公設(shè)備的完好，下班時自覺關(guān)閉電源，節(jié)約好能源。能積極配合中心管理工作，積極參加“中心”組織召開的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會、窗口負(fù)責(zé)人會議和各類學(xué)習(xí)活動。加強與兄弟窗口的溝通與交流，尤其是工作有聯(lián)系的窗口，互相配合，共同提高。嚴(yán)格履行廉政責(zé)任制規(guī)定，在項目審批中涉及到建設(shè)項目現(xiàn)場踏勘中做到不吃、不卡、不要、不貪、不沾、不玩，自覺接受監(jiān)督，做到秉公執(zhí)法、廉潔自律，杜絕了違紀(jì)行為的發(fā)生。
通過近兩年的工作，在肯定成績的同時，我們也應(yīng)該看到我局窗口服務(wù)工作還存在著不足之處，在新的一年里，我們將繼續(xù)貫徹實施“中心”制定的服務(wù)宗旨，不斷加強窗口服務(wù)意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)落實《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規(guī)，簡化工作程序，進(jìn)一步提高工作成效，以一流的服務(wù)，一流的管理，服務(wù)于社會，為創(chuàng)造一個優(yōu)質(zhì)、高效的投資環(huán)境添磚加瓦。
行政總廚述職報告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)：
忙碌而充實的20xx年已經(jīng)過去，我來公司已經(jīng)一年了。20xx年xx月，我正式加入公司，從事行政人事管理。一年來，圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，注重行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方樞紐作用，為公司成功完成年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)做出了積極貢獻(xiàn)。今年工作情況述職如下：
1、辦理公司各類許可證.年檢，與外部機構(gòu)聯(lián)系溝通。
20xx年，我與相關(guān)部門合作，成功完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)許可證的更換，按時完成了公司許可證的年檢，組織接受并通過了政府藥品監(jiān)督、社會保障、消防等部門的檢查，糾正了企業(yè)的電子信息，與區(qū)工商行政管理局、社會保障局、勞動監(jiān)等部門保持了良好的關(guān)系。
2、預(yù)算和控制行政費用。
根據(jù)公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度的規(guī)定，為了合理控制企業(yè)的行政費用，行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃，并盡可能將費用控制在計劃內(nèi)。我建立了公司辦公場所租賃費、水電費、辦公及勞動保險用品、固定資產(chǎn)購買、員工及公司通訊費等項目臺賬，逐月登記，年底匯總分析數(shù)據(jù)，以便來年更準(zhǔn)確、更細(xì)致地預(yù)算和控制費用。
3.公司固定資產(chǎn)、辦公用品和勞動保險用品的管理。
作為行政部，購買、管理和分配公司的固定資產(chǎn)。辦公用品和勞動保險用品是部門的日常重要任務(wù)之一。進(jìn)入公司后，我首先對公司現(xiàn)有的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點、登記和貼標(biāo)，然后根據(jù)公司的實際情況修訂制定了固定資產(chǎn)和辦公用品的管理制度，建立了先申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示再購買的固定資產(chǎn)。辦公用品季度統(tǒng)計需求后，統(tǒng)一采購分配流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品和勞動保險用品的管理，提高了工作效率。
4.公司印章、檔案和合同的管理。
20xx年，行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進(jìn)行了規(guī)范。
理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求，統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理。
20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù)。
作為xx醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司xx與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次，認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項任務(wù)，按時上報相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作。
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報送工作，保證了公司的運作順暢。
3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
3、因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，20xx年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項工作。
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價：
本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構(gòu)的良好溝通;。
2、精細(xì)化行政費用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費用的審核支出;。
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃;。
4、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細(xì)化流程和記錄;。
7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源;。
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。
行政總廚述職報告篇十六
7月9日，我被正式任命為盈眾都贏上海大眾汽車銷售服務(wù)有限公司行政總監(jiān)。7月13日，在總經(jīng).的提撥下，我同時兼任行副總經(jīng).職務(wù)。主要職責(zé)為參與公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持、開發(fā)與維護(hù)合作伙伴、行政事務(wù)管理與人事任命、公司博客更新與新聞發(fā)布等。我的工作目標(biāo)是以“規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”為指導(dǎo)，達(dá)到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的體目標(biāo)。在這期間，感受到團(tuán)隊支持下取得進(jìn)步的喜悅，感受到團(tuán)隊合作下取得成效的自信，同時也感受到工作沒能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業(yè)績以及存在的問題與改進(jìn)措施。
（一）公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持。
1、7月9日，公司成立之初，參與公司創(chuàng)立大會，共同討論制定了公司名稱、公司logo、經(jīng)營理念以及公司文化。另外，在公司高管參加培訓(xùn)期間，不斷創(chuàng)新公司隊形展示，積極參與討論并發(fā)言，努力為團(tuán)隊爭取榮譽。
2、7月11日，參與制定《大型投標(biāo)拜訪計劃書》，主要負(fù)責(zé).購方公司背景及決策者背景信息調(diào)查及分析，組織并安排拜訪時間、地點、人員、資料以及特色禮品。
（二）開發(fā)與維護(hù)合作伙伴。
7月13日，負(fù)責(zé)與盈眾傳媒總經(jīng).葉文婷、眾贏汽車俱樂部總經(jīng).王智聰洽談合作意向，并與兩家公司達(dá)成合作共識。7月14日，組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏汽車俱樂部的合作協(xié)議簽署活動，分別簽署《盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協(xié)議》與《大眾車主共同服務(wù)協(xié)議》，并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯(lián)系，相信兩項合作協(xié)議的簽署與實施將為公司創(chuàng)造前所未有的經(jīng)濟利益。
（三）行政事務(wù)管理與人事任命。
1、定期安排召開公司高層管理者會議，包括總經(jīng).、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)，會議內(nèi)容主要包括公司已有業(yè)績及存在的問題、提出解決方案、明確公司發(fā)展現(xiàn)狀與的'.、制定公司未來發(fā)展方案、人事指派與調(diào)動等。
2、通過一段時間的觀察與考核，營銷總監(jiān)涂炎民思維敏捷、善于演講，我對于任命他為公司新聞發(fā)言人的提議在公司高管會議中以全票通過。
（四）公司博客更新與新聞發(fā)布。
1、參與公司博客創(chuàng)建，編輯并上傳公司高管介紹，不斷發(fā)表博文更新公司博客。同時最大限度地調(diào)動親人、朋友、同事對博客的關(guān)注度，提高博客的點擊量與影響力。
2、及時發(fā)布公司各類新聞，包括公司創(chuàng)立、業(yè)務(wù)拜訪、合作談判等。
在同事們的合作與支持下，雖然初步取得管理、事務(wù)、服務(wù)為一體的成效，但是在履行職責(zé)中仍然存在以下三點不足：
1、公司制度執(zhí)行力度不夠，常常導(dǎo)致公司高管會議由于個性差異與觀念差異發(fā)生持久爭執(zhí)，從而浪費時間與精力，效率有待提高。
2、沒有充分調(diào)動公司所有成員的工作熱情與團(tuán)隊精神，團(tuán)隊業(yè)績較為落后。
3、培訓(xùn)任務(wù)完成度沒有達(dá)到“先緊后慢，未雨綢繆”的要求。
針對以上三點不足，我提出以下具體改進(jìn)措施：
1、召開公司高管會議時，堅持戴上“藍(lán)色思考帽”，以邏輯思維與.性分析為指導(dǎo)，及時阻止無意義的爭執(zhí)，將焦點回歸到正軌，.中精力解決問題，追求高效率。
2、首先戴上“黃色思考帽”，肯定與贊揚公司成員所做的努力與所取得的成就，再“白色思考帽”客觀地指出成員做的不足之處，并提出改進(jìn)的意見。同時為每一天設(shè)定目標(biāo)，充分激發(fā)成員的激情與潛力，通過團(tuán)隊合作共同完成目標(biāo)任務(wù)。
3、每天進(jìn)行任務(wù)回顧并進(jìn)行合.安排，做到任務(wù)完成進(jìn)度快于時間進(jìn)度。
行政總廚述職報告篇十七
我是xxxx年xxxx月xxxx號入職公司的，在公司我主要負(fù)責(zé)公司的行政工作。很榮幸與各位共事，也感謝各位同事對我工作的支持。回顧這一年的工作，有收獲也有很多感概。短短的一年的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂，也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這一年的工作中，自己在工作中取得了一點點成績，但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我xxxx年的工作進(jìn)行述職，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
1、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作。
行政工作主要的一點就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù)，負(fù)責(zé)與各位編輯進(jìn)行溝通，配合各位編輯工作。
2、招聘工作。
寫手是公司主要的生產(chǎn)力，由于公司工作的特殊性，導(dǎo)致寫手的流動性很大，所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進(jìn)行洽談，大部分寫手是先打電話通知，看寫手須知，發(fā)論文樣本，發(fā)筆試題目和資料庫，筆試，筆試合格，最后成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作，但是每一步都要認(rèn)真，因為招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機會，公司需要好的寫手，而寫手也通過公司積累了物質(zhì)財富，所以每招一個成功的寫手，自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限，不能保證每一個寫手都很優(yōu)秀，這也給編輯們帶來了一定的壓力，還請各位編輯見諒。在這一年的工作中，我共招聘130多位寫手。偶爾我也會配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員。也會在各個網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，為公司招聘像電話營銷，行政文員，銷售經(jīng)理等招聘工作。
3、網(wǎng)站錄入和更新。
由于招聘寫手是一個長期的工作，所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來拓展寫手的能源。前程無優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的，xxxx和xxxx和xxxx這三個網(wǎng)站是每2天錄入一次，每次錄入2篇文章進(jìn)行更新。
一年我共錄入了4個網(wǎng)站的內(nèi)容，錄論文和期刊。
4、xxxx老師后臺的錄入。
xxxx老師是咱們公司的重要客戶，他的稿件都要通過專用后臺進(jìn)行分配和調(diào)整，每天早中晚至少三次登陸后臺，查看最新的動態(tài)，給編輯分配任務(wù)。
擔(dān)任行政工作以來，發(fā)現(xiàn)有很多不足，招聘寫手的時候缺少耐心，審查筆試稿子不夠認(rèn)真，這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫手乘虛而入，影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時不夠仔細(xì)，影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力。
加入公司負(fù)責(zé)行政工作一年來，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情，要有足夠的耐心，不能急于求成，要腳踏實地循序漸進(jìn)的工作，雖然有的時候所做的工作都是重復(fù)的，但是每一時刻都要認(rèn)真，細(xì)致的面對工作，每天都要有歸零心態(tài)去工作，對待工作有責(zé)任感和信心，不能自滿，要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作。
1、加大招聘力度。
xxxx年的招聘工作做的不是很成功，寫手總是不夠用，在即將到來的xxxx年我要加大招聘力度，尤其是醫(yī)學(xué)寫手，不能讓公司因為我的招聘不當(dāng)而影響公司的發(fā)展。我會努力，認(rèn)真，不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作，讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍。
2、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作。
行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門溝通的橋梁，在20xxxx會繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作，幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，做好后勤保障的服務(wù)職能。
3、工作規(guī)范化，職業(yè)化。
行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌，有些地方還不是很成熟，我會努力讓行政部在20xxxx有的價值體現(xiàn)出來，使其發(fā)展越來越規(guī)范化，無規(guī)矩不成方圓，行政部雖然是單槍匹馬，但我相信有領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)照，行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化。
4、提升個人工作能力，對工作要有奉獻(xiàn)和感恩的精神。
在知識的山峰上攀登的越高，你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀，我要不斷的給自己充電，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的挑戰(zhàn)自己，時刻保持謙卑感恩的心去工作，每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效，謙虛的向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)，要有創(chuàng)新意識，沒有畏難情緒，要嚴(yán)于律己，讓自己的能力得到提升，為公司創(chuàng)造更大的價值。
“想要”和“得到”之間還有“做到”，我會努力“做到”。把我“想要”的都“得到”。
能夠認(rèn)識年輕有為的領(lǐng)導(dǎo)和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸，一年的共事時間雖然短暫，但我很感激領(lǐng)導(dǎo)和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵，我會繼續(xù)努力用我的成績回報各位，工作上的不足還懇請各位能及時批評，我會很感激大家。真心的祝福公司在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下xxxx年繼續(xù)創(chuàng)造奇跡，也祝愿我們的隊伍會越來越強大。我們強則公司強，公司成功則我們成功。希望2我們將所有的對手都拍在沙灘上，讓公司成為行業(yè)領(lǐng)頭人。
祝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康，事業(yè)順心。
行政總廚述職報告篇十八
20xx年，行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、兄弟部室的支持配合下，全部門人員共同努力，按照年初制定的工作思路，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，立足本職，扎實工作，狠抓落實，一切服從于公司工作中心，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營，認(rèn)真履行了部門各項職責(zé)，較好地完成了行政部門的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。現(xiàn)將行政部的工作述職如下：
行政部工作千頭萬緒，臨時性、應(yīng)急性工作較多。為使行政工作能夠有序開展，我們對行政工作進(jìn)行了梳理，并根據(jù)人員變動情況，對各項工作進(jìn)行了合理分工。要求工作人員要分工不分家，既相互分工，各負(fù)其責(zé)，又相互合作，互相協(xié)調(diào)，形成合力。根據(jù)分工，將各項工作具體分配到人，在完成工作的過程中，采取以責(zé)任人為主，其他人員輔助的辦法，既明確責(zé)任人的職責(zé)，又發(fā)揮集體的合力，為行政部工作的順利開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
行政部工作是公司工作的樞紐，我們十分注重發(fā)揮行政工作的橋梁紐帶作用。一是加強與公司各部門的工作業(yè)務(wù)聯(lián)系。經(jīng)常向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，認(rèn)真反映問題和建議，主動詢問、了解上級公司領(lǐng)導(dǎo)的工作重點和工作動向，做好上情下達(dá)工作，為我公司工作提供超前服務(wù)。二是加強同各部門之間交流，及時了解各部門的工作安排，對各部門的重點工作積極組織協(xié)調(diào)，確保公司全局各項工作都能高效順暢運轉(zhuǎn)。
做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。上半年，全體行政工作人員積極響應(yīng)公司號召，認(rèn)真學(xué)習(xí)開展科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，及時了解、掌握公司發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，不斷拓寬知識領(lǐng)域，優(yōu)化能力結(jié)構(gòu)，努力使自己成為工作上的行家里手。通過學(xué)習(xí)，行政人員的政治理論水平、思想觀念、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高，真正做到了政治上“強”，業(yè)務(wù)上“精”，作風(fēng)上“實”，為公司提供了良好周到的服務(wù)。
牢固樹立“服務(wù)發(fā)展，服務(wù)顧客”的思想意識，緊緊圍繞公司提出的中心工作，努力實踐以人為本的服務(wù)理念，構(gòu)建高效便民的服務(wù)模式，誠實守信的服務(wù)品質(zhì)。一是熱情大方，做好對外服務(wù)工作。積極主動做好日常接待工作，堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以誠摯的熱情，負(fù)責(zé)的態(tài)度，強烈的責(zé)任感，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，認(rèn)真做好接待工作。二是注重轉(zhuǎn)變觀念，由過去的管理式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的服務(wù)式，以方便顧客為目的，盡量讓顧客得到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
本著統(tǒng)籌兼顧，合理使用人財物，按照“熱情、周到、勤儉、得體”的要求，切實做好每一次接待工作，對于辦公用品、衛(wèi)生用品及時購置和發(fā)放，保證了公司的正常運轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理，實行單車核算、定點維修、定時保養(yǎng)等制度，有效節(jié)省費用開支;做好安全穩(wěn)定、值班工作，上半年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
半年來，行政工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。行政人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入、辦公自動化進(jìn)展緩慢、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等。在下半年的工作中，行政部門將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
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