項目策劃服務(wù)合同(優(yōu)質(zhì)23篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-04 14:46:02
項目策劃服務(wù)合同(優(yōu)質(zhì)23篇)
時間:2023-11-04 14:46:02     小編:碧墨

合同是商務(wù)合作中建立信任和明確約定的重要工具。合同中的條款應(yīng)當具有可執(zhí)行性和合理性。合同的范文如下所示,你可以根據(jù)對應(yīng)的情況進行修改和調(diào)整。

項目策劃服務(wù)合同篇一

來自星星的志愿者

幫小孩子穿衣服鞋子,疊被子。幫助幼兒園區(qū)內(nèi)處理雜草。

湖州市市陌路福絲xxx

求真學院基礎(chǔ)部“滴水”公益服務(wù)團青年志愿者支隊

在幼兒園內(nèi),小孩子們都要進行午睡。待到午睡結(jié)束,孩子們都必須起床穿衣穿鞋。這時,就需要一些人幫助小孩子們穿衣服和鞋子,女孩子得幫忙扎辮子。孩子們起床后,幫助折疊被子。在園區(qū)內(nèi),有一些綠化帶,然而冬天過去,春天來了,有很多雜草叢生,需要部分人去處理這些雜草。

為了能夠更好地為幼兒園的孩子服務(wù)。讓孩子們感受到大哥哥大姐姐的溫馨照顧,以及為孩子的童年留下一段美麗而開心的記憶,我們策劃組織了非常有意義的活動。幫著園內(nèi)的老師照顧小孩子,減輕他們的負擔,感受作為老師的甜蜜和辛苦??粗⒆觽兲煺娴男δ?,我們的心中也是充滿對于童年的無限憧憬和回憶。同時學會了如何與孩子們友好相處,在他們身上看到了曾經(jīng)的自己。為了園區(qū)內(nèi)干凈整潔的環(huán)境,能夠提供給小朋友們更為舒適的娛樂場所,我們開始清理垃圾,除去雜草。

1、首先,和對方幼兒園負責人聯(lián)絡(luò)。

2、其次,與班里同學說明志愿者服務(wù)活動的內(nèi)容、時間和地點,征集大家意見,安排相應(yīng)人員。

3、組織一同出發(fā),一同在幼兒園區(qū)門口集合。

4、和同學們講解注意事項和著重要求。

1、確定時間20xx年3月29號下午1:30在宿舍樓下集合,一同出發(fā)。

2、在目的地集合,支隊長講解注意事項,應(yīng)時間過早,大家在原地休息,等待小朋友睡覺醒來。

3、安排女生去每個班照顧小孩子,幫孩子們穿衣穿鞋,折疊被子。之后,陪小孩子們玩耍,協(xié)助園內(nèi)老師上課。

4、男生處理園內(nèi)垃圾,處理雜草。

5、下午4:40分結(jié)束后,處理事后工作,大家有序回到學校。

對社會而言,志愿者活動傳遞愛心,傳播文明。作為志愿者,我們在把關(guān)懷帶給社會的同時,也傳遞了愛心,傳播了文明,這種“愛心”和“文明”是當代大學生應(yīng)該培養(yǎng)的素質(zhì)文化。志愿工作,提供了社交和互相幫助的機會,加強了人與人之間的交往及關(guān)懷,減低彼此間的疏遠感,促進社會和諧。此次活動,我們作為112132班的一份子,作為湖州師范學院求真學院的一份子,我們?yōu)槲覀兊膶W校,為了這個社會,無私奉獻著自己。112132班的同學們緊緊相依,為了班級,為了學校,很努力的付出著。

在幼兒園做志愿者活動,讓我們明白了照顧孩子的樂趣和緬懷童年時光的天真爛漫。既幫助幼兒園的老師照顧小朋友,減輕他們的負擔,也感受了自己小時候的童真和幸福。在幫助他人的同時,自己的心靈也受到了洗禮。幸福感油然而生!

項目策劃服務(wù)合同篇二

近年來天氣多變,不論什么季節(jié),常會突然間下起傾盆大雨,我們不能隨時隨地將雨傘帶在身邊。常常會在下雨天看見一大群的同學站在教學樓、圖書館樓底不知所措?!皭坌挠陚恪被顒拥拈_展就是旨在解決同學們的這一生活小問題,讓下雨天不再成為困擾我們出行的因素。

1、為了解決江科大師生下雨時沒有傘的尷尬,讓他們不再擔心下雨,感受到來自學校的溫暖。

2、培養(yǎng)志愿者的社會責任感、助人意識,增加對協(xié)會宗旨的認同,也給自己一個鍛煉提升的機會。

3、倡導誠信借傘,主動歸還。從點滴培養(yǎng)大家的誠信品格與社會公德。將有力深化文明校園創(chuàng)建,提升公民道德素質(zhì),推進社會主義核心價值體系建設(shè)。

江蘇科技大學青年志愿者協(xié)會。

20xx年11月起。

教三、教四、綜合樓(b、c、d)、圖書館、數(shù)理樓、外訓樓、計算中心。

江蘇科技大學全校師生。

1、活動準備階段。

(1)選好各教學樓與宿舍放置雨傘的具體位置,并與相關(guān)管理人員聯(lián)系,完成場地申請。

(2)制定好完整的規(guī)章制度及管理方法(附件一)。

(3)準備好放置愛心雨傘的工具,與贊助商聯(lián)系好,將定制的愛心傘編號登記上架。

(4)準備好雨傘放置點的標語、活動宣傳單、宣傳海報、愛心傘進出登記表(附件二)、人員安排表(附件三)。

(5)進行前期宣傳與說明,在校園內(nèi)造成廣泛的前期影響。

2、活動開展階段。

(1)下雨天,每一大節(jié)課課后,由志愿者按照人員安排表憑工作證領(lǐng)取指定網(wǎng)點的鑰匙,登記愛心雨傘的租借情況并有序地分發(fā)愛心雨傘。對雨傘的借用方法按照愛心傘規(guī)章制度和管理方法執(zhí)行(附件一)。

(2)借傘者使用雨傘把帶到宿舍樓宿管指定雨傘回收處。

(3)宿管根據(jù)愛心雨傘管理方法對雨傘進行監(jiān)督與管理。

3、活動后期階段。

(1)每一個雨傘放置點都安排4—5名志愿者,每次雨后對愛心雨傘進行歸還登記和檢查整理,并及時調(diào)查同學們對于愛心傘活動的意見與建議。

(2)安排人員對未及時歸還的雨傘進行追討。

(3)活動進行后,各負責人對活動進行總結(jié),想辦法解決活動中出現(xiàn)的問題和同學們的意見,以便在后面的工作中做得更好。

(4)每兩星期對架內(nèi)的雨傘進行檢查,對缺失雨傘進行維修工作。

(4)在原有的宣傳方式基礎(chǔ)上,加大新媒體宣傳力度。

1、實力保障(權(quán)威性保證)。

(1)此活動為江蘇科技大學校青年志愿者協(xié)會主辦,各校級公益社團和全校師生參與,在我校公信力影響力極高,正規(guī)且專業(yè)。

(2)活動中,主辦單位會分設(shè)專門小組安排工作,保障活動順利進行。

2、宣傳保障。

(1)活動輻射范圍廣,公益雨傘,輻射范圍達3千人之多。

(2)活動時間長,在江科大做出來后便不會輕易撤消。一段時間之后,將完善方案,推廣到各個校區(qū)。

(3)潛在價值大,以后每當各個公益性社團要做大型活動時,這些雨傘,都會讓所有大學生感受到公益文化的影響力以及贊助商的奉獻精神。同時,每一次熏陶對學生都是直接的,受益的。

(4)活動中所有宣傳資料(如:海報、橫幅、展板等)中均可出現(xiàn)贊助商名稱或商家的logo,加強宣傳力度。

(5)一年后,活動的影響必然使得這樣有價值的活動推廣至整個江蘇科技大學大學,兩年后,鎮(zhèn)江市其他大學必然紛紛效仿,歸其功勛,來自你的第一筆捐助。

此次活動是校級活動,涉及到我校全體師生,是一個非常積極活躍的群體,也是一個龐大的消費群體。對于這群年齡相差不大,興趣愛好相仿的人員來說,他們都有著這樣的消費特點:

1、消費群體范圍集中,針對性強,消費量大。

2、容易受周圍環(huán)境的影響,消費易引導。

3、容易形成潮流,而且迅速向周邊地區(qū)輻射。

4、接受能力強,尤其對新鮮事物的接受能力。

因此,選擇在這樣的環(huán)境中進行商業(yè)宣傳對商家來說是最好不過的。而通過贊助某項具有參與性、專業(yè)性、安全性、欣賞性、時間性以及強大生命力的活動會比單純的商業(yè)宣傳有更大的輻射廣度和輻射深度,必然會達到更好的宣傳效果。尤其是活動對所有師生都帶來了長期的切身的利益。通過對學校活動贊助而進行商業(yè)宣傳所耗費的時間、人力、物力等資源的總和遠比單純商業(yè)贊助所耗費的少。且贊助高校此類型活動有助于提高商家美譽度,樹立企業(yè)形象。

1、傘及制版費印刷費等1200元(5元x150把)。

2、5個雨傘鎖架700元。

3、12個鐵網(wǎng)雨傘桶240元。

4、360元橫幅海報等宣傳費用。

共2500元。

項目策劃服務(wù)合同篇三

又到了一年一度的旅游旺季,為向廣大市民和游客展示海陽良好風尚,提供周到、細致的志愿服務(wù),讓廣大市民和游客感受到海陽的熱情、海陽的友好、海陽的魅力,共青團海陽市委決定開展20xx旅游志愿服務(wù)季活動。

(一)報名時間:即日起到9月上旬

(二)上崗時間:8月12日—9月中旬,每天9:00—16:00

海陽市旅游度假區(qū)志愿者服務(wù)亭、沙灘

(一)推介宣傳海陽:發(fā)放海陽旅游宣傳材料、光盤、旅游地圖等。

(二)提供信息咨詢:提供交通信息、購物信息、食宿信息、天氣信息、失物招領(lǐng)信息等。

(三)提供便利服務(wù):免費提供降暑、腹瀉等一般藥品,提供愛心雨傘。

(四)開展文明引導:發(fā)放文明旅游倡議書、開展文明旅游勸導等活動。

面向在海陽市工作、生活的青年,海陽籍高校大學生招募,人數(shù)不限。

2、遵守法律法規(guī),無犯罪記錄;

3、能夠參加上崗前的培訓及相關(guān)活動;

4、服從共青團海陽市委的領(lǐng)導和管理。

(一)志愿者保障

志愿者參加志愿服務(wù)將獲得以下必要的保障:

1、制發(fā)工作證;

2、提供工作服;

3、提供一定的交通、餐飲補貼。

(二)志愿者激勵

通過志愿服務(wù)工作考核,向合格的志愿者頒發(fā)志愿服務(wù)證書。

項目策劃服務(wù)合同篇四

志愿服務(wù)是一項高尚的事業(yè)。志愿者所體現(xiàn)和倡導的“奉獻、友愛、互助、進步”的精神。是中華民族助人為樂的傳統(tǒng)美德和雷鋒精神的繼承、創(chuàng)新和發(fā)展。江蘇經(jīng)貿(mào)軟件(單)準備策劃組織一次為大眾服務(wù)的活動。

弘揚志愿者精神,為現(xiàn)代交通出一份小力。

1、上午8:30在學校北門集合,活動負責人布置活動內(nèi)容,交待注意事項,8:40出發(fā)(請大家務(wù)必準時)。

2、9:10開始活動。

3、11:00集體合影留念。

2、有禮貌,有耐心的聽群眾的問題。展示新一代大學生的風采

3、回去后寫一篇關(guān)于公益的感受的文章,來暢談一下對公益的看法。

1、注意個人行為,注意維護義工形象

2、請參加活動的人準時參加,所有參加活動的志愿者堅持到活動結(jié)束。

3、如遇雨天,則推遲舉行,具體安排將另行通知。

1、通過此活動,能更好的讓同學與公益相接觸,從此而愛上公益,意識到幫助人們是多么開心的一件事。使人們投身公益的同時更知道要團結(jié)互助,才能更好的辦事。

2、鍛煉同學們的實踐組織能力,豐富了實踐的形式于內(nèi)容。

3、加強了班干部之間的合作,增加了同學之間的了解和溝通。

項目策劃服務(wù)合同篇五

為深入開展學雷鋒活動,加強社會主義核心價值體系建設(shè),營造關(guān)愛互助、充滿愛心的和諧社會氛圍,根據(jù)中央、省、市、區(qū)文明辦工作部署,結(jié)合全鄉(xiāng)實際,決定在全鄉(xiāng)廣泛開展以學習雷鋒、奉獻他人、提升自己為主題的關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動,活動方案如下:

認真貫徹落實黨的十八大精神,以為科學發(fā)展觀為指導,以社會主義核心價值體系為引領(lǐng),堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾,弘揚雷鋒精神,扎實推進關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動,大力普及奉獻他人、提升自己的志愿服務(wù)理念,推動學雷鋒志愿服務(wù)活動常態(tài)化、機制化,使廣大村民在參與活動中提升精神境界、培育高尚情操、增強社會責任,不斷提高村民文明素質(zhì)。

扎實推進“學雷鋒、奉獻愛心”志愿幫扶活動,重點開展關(guān)愛空巢老人、農(nóng)民工、留守兒童和殘疾人等幾個重點群體志愿服務(wù)活動,讓這部分社會弱勢群體充分感受到社會的溫暖,能夠享受到他們所期盼的幸福生活。

1、深化關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)。依托志愿服務(wù)隊,按照就近就便原則,以鄉(xiāng)、村青年志愿者和低齡老年志愿者為主,其他專業(yè)志愿者為輔的原則,采取“一幫一”(即一名志愿者幫扶一名空巢老人和一支志愿隊伍幫扶一個村)、“兩老一少”(兩名老年志愿者和一名青年志愿者同時幫扶一名空巢老人)、“以老助老”(低齡老年志愿者幫扶高齡空巢老人)等定向結(jié)對幫扶方式,定期組織志愿者開展保潔、探訪、幫扶、娛樂、護理等方面的關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)活動,為空巢老人排憂解難。開展“三個一”志愿服務(wù)活動,由一名共產(chǎn)黨員和一名共青團員結(jié)對幫扶一戶空巢老人,上門為老人提供生活照料、心理慰藉、法律援助等志服務(wù),不斷推進關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)活動深入開展。

2、深化關(guān)愛留守兒童志愿服務(wù)。圍繞以學業(yè)輔導、親情陪伴、感受城市、愛心捐贈等方面內(nèi)容,推進關(guān)愛留守兒童志愿服務(wù)。婦聯(lián)、共青團組織志愿者與留守兒童結(jié)成幫扶對子,深入開展關(guān)愛留守兒童志愿服務(wù)活動。學校、志愿者、少先隊組織開展“團隊監(jiān)護”活動。對雙親在外及家庭困難的留守子女組織志愿者進行“一對一”監(jiān)護,通過定期電話、信件等方式與學生父母聯(lián)系,將學生的基本情況告訴父母,交換意見,讓這些處于少年時期的留守兒童,得到社會各方面力量的特殊關(guān)心和愛護,促進留守兒童的健康成長。

3、深化關(guān)愛異地務(wù)工人員志愿服務(wù)。以關(guān)懷、素質(zhì)提升為重點,推進關(guān)愛農(nóng)民工志愿服務(wù)。開展提高異地務(wù)工人員就業(yè)能力志愿服務(wù),為農(nóng)民工提供政策咨詢、信息引導和職業(yè)技能培訓。開展保護農(nóng)民工合法權(quán)益志愿服務(wù),為農(nóng)民工提供法律服務(wù)和法律援助,組織農(nóng)民工參加文化娛樂活動,對農(nóng)民工進行義診和心理疏導。開展關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù),組織廣大基層青年志愿者與農(nóng)民工開展豐富多彩、形式多樣關(guān)愛和結(jié)對志愿服務(wù)活動。同時,建立聯(lián)系督導、信息網(wǎng)絡(luò)公布平臺,力求形成上下聯(lián)動、整體推進的良好局面。

4、深化關(guān)愛殘疾人志愿服務(wù)。建立一支相對穩(wěn)定的志愿者隊伍,與殘疾人結(jié)成對子,以“一幫一”、“多幫一”幫扶關(guān)系的形式,廣泛開展家政服務(wù)、康復(fù)醫(yī)療、教育培訓、法律維權(quán)、文體娛樂、心理咨詢、種養(yǎng)技術(shù)等為主要內(nèi)容的關(guān)愛殘疾人志愿服務(wù)。建立村五保戶、低保戶、殘疾人等弱勢群體數(shù)據(jù)庫,以分片分組結(jié)對形式,組織志愿者開展“每周奉獻一小時”愛心接力系列活動,深入探訪慰問弱勢群體,發(fā)放志愿服務(wù)聯(lián)系卡,建立長期結(jié)對探訪服務(wù)的關(guān)系,幫助和鼓勵他們更好地融入社會,使廣大殘疾人真切感受到人間的真情和社會的溫暖。

在各行各業(yè)開展“學雷鋒、樹新風”主題活動,宣傳普及文明禮儀知識、維護社會秩序、引領(lǐng)文明交通及文化建設(shè)志愿服務(wù),引導人們知禮儀、重禮節(jié)、講道德,推動文明的社會風尚、良好的社會秩序以及優(yōu)質(zhì)的社會服務(wù)的形成。

1、開展踐行文明禮儀志愿服務(wù)。廣泛開展文明禮儀知識宣傳普及志愿服務(wù),宣傳禮儀知識,傳播文明理念,倡導互助精神,勸導不文明行為,營造文明有禮的社會風尚。在各行各業(yè)開展“學雷鋒、樹新風”活動,引導干部職工立足本職崗位開展便民利民服務(wù)和延伸服務(wù)。

2、開展維護社會秩序志愿服務(wù)。大力推進文明交通行動計劃,宣傳交通法規(guī)和安全意識,提高文明出行意識。開展整治集貿(mào)市場、車站、公交車站點等公共場所秩序,健全文明行為守則,引導人們在公共場所、社交場合和工作崗位上講公德、守規(guī)矩。通過開展乘車排隊日、公交車、出租車文明標兵車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)集貿(mào)市場評選等系列活動,在全社會形成人人遵守公共秩序、文明禮讓、友愛互助,共同維護公共交通秩序和市場秩序的良好風尚。

3、開展文化體育志愿服務(wù)。結(jié)合“四進村常下鄉(xiāng)”和“我們的節(jié)日”等主題活動,廣泛開展送戲、送電影、送圖書、送展覽、送培訓等文化志愿服務(wù),鼓勵和支持成立各類民間文化體育社團,滿足人民群眾“求知、求真、求美、求樂”的需求。結(jié)合“全民閱讀”、“道德講堂”等活動,利用文化站、綜合文化活動室、農(nóng)家書屋、道德講堂等載體,組織志愿者通過講座等方式傳播先進文化和文明禮儀。廣泛開展“讀書引導”、“免費文藝培訓”、“參觀引導”、“流動電影放映”、“流動演出”、“流動圖書借閱”,以及文化市場法規(guī)宣傳普及服務(wù)、文化市場義務(wù)監(jiān)督服務(wù)等文化志愿服務(wù)活動,提高文化服務(wù)社會、服務(wù)群眾的水平。廣泛開展全民健身志愿服務(wù),組織優(yōu)秀體育教師進村組、學校,開展健身指導咨詢,幫助人們樹立正確的健身理念,掌握科學的健身方法。利用組織各類大型體育賽事的契機,精心組織志愿服務(wù)隊,積極開展現(xiàn)場秩序維護等文明行為的宣傳和勸導服務(wù),形成文明觀賽的良好氛圍。

4、開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)。利用新聞網(wǎng)站及單位相關(guān)網(wǎng)站等互動陣地開展網(wǎng)絡(luò)文明志愿服務(wù)行動。大力加強網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者隊伍建設(shè),打造一支傳播文明、引領(lǐng)風尚的生力軍。

5、開展法律援助志愿服務(wù)。以法律服務(wù)所為骨干,村委會法律援助工作站為支點、村法律援助聯(lián)絡(luò)員為輔助的三級工作體系推進法律援助在各個領(lǐng)域的志愿服務(wù)活動。

。圍繞創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,大力普及低碳生活理念,開展環(huán)保知識宣傳、生態(tài)環(huán)境保護、植樹種綠、清潔環(huán)境、文明節(jié)儉等志愿服務(wù),營造天藍、地綠、水清的生態(tài)環(huán)境,培育崇尚自然、善待環(huán)境的理念。

1、開展普及環(huán)保知識志愿服務(wù)。利用“節(jié)能宣傳周”、“環(huán)境宣傳周”、“世界節(jié)水日”、“地球日”等時機,組織廣大志愿者深入學校和集市等公共場所,運用多種形式,大力宣傳生態(tài)文明理念,普及低碳生活理念和環(huán)境保護知識,鼓勵垃圾分類,倡導資源節(jié)約環(huán)境友好的生產(chǎn)方式和消費模式,著力提高人們的環(huán)境道德修養(yǎng),提升全社會生態(tài)文明水平。

2、開展植樹造林志愿服務(wù)。廣泛組織廣大志愿者開展“關(guān)愛自然、義務(wù)植樹”志愿服務(wù)大行動,組織動員人們參加植樹造林、認養(yǎng)樹木、巡邏護林,參與重要河流和水資源地生態(tài)環(huán)境治理,促進人與自然和諧相處。開展養(yǎng)綠護綠志愿服務(wù)活動,動員各類志愿者團隊就近就便認養(yǎng)現(xiàn)有樹木草地,開展愛綠護綠志愿服務(wù),糾正損害樹木、破壞綠化的不文明行為。

3、開展保護山川河流志愿服務(wù)。組織動員廣大志愿者積極參與相關(guān)部門組織開展的河道保潔宣傳和水土養(yǎng)護志愿服務(wù)活動,發(fā)動廣大志愿者,積極組織志愿者開展水浮蓮清除、垃圾清理等志愿服務(wù)活動。積極開展“文明餐桌行動”,避免食物浪費,減少資源消耗,倡導節(jié)儉、文明、適度、合理的消費方式。加大環(huán)保宣傳工作,組建文明勸導志愿者,糾正損害樹木、攀枝折花、踩踏綠地等不文明行為。組織志愿者深入交通站點、廣場、集貿(mào)市場等公共場所,參與清潔鄉(xiāng)村的志愿服務(wù)。

各單位要結(jié)合實際進行認真調(diào)查研究,召開協(xié)調(diào)會,進行任務(wù)分解,層層發(fā)動,對活動進行全面部署。結(jié)合文件要求,推動活動廣泛深入開展。

按照中央文明委的要求和本方案的總體策劃,各單位結(jié)合工作特點制定具體實施方案,突出重點,多層次、多渠道組織策劃開展好形式多樣的“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動?;顒悠陂g,在新聞媒體開辟專欄專題,及時宣傳各單位的工作情況,推動興起志愿服務(wù)熱潮,營造文明和諧的社會環(huán)境和人文環(huán)境。

屆時將會同相關(guān)單位開展對“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動的督促檢查,促進工作落實。根據(jù)各單位開展“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動的進展情況,適時召開座談會,總結(jié)經(jīng)驗、交流情況,分析問題部署工作,推動“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動扎實深入地開展。

(一)加強領(lǐng)導,提高認識。開展“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動,是深入開展學雷鋒活動的有力抓手,也是中央文明辦主抓的一項重點工作。各單位要高度重視,切實加強組織領(lǐng)導,把這項工作擺上精神文明創(chuàng)建和志愿服務(wù)工作的重要位置,采取有力措施、認真抓好落實。要把“三關(guān)愛” 志愿服務(wù)活動作為一項長期性、重要性工作,貫穿于文明創(chuàng)建工作始終,做到措施到位、責任到位、保障到位,確?;顒佑辛?、有效地開展。

(二)精心組織,廣泛參與。各單位要按照方案的總體工作部署,廣泛發(fā)動,精心組織,制定具體的工作計劃,明確活動要求和活動措施,強化活動的特色,增強活動的針對性、實效性,采取有力措施,抓好落實。要運用群眾喜聞樂見的方式,搭建群眾便于參與的平臺,開辟群眾樂于接受的渠道,充分調(diào)動群眾的積極性、主動性,吸引群眾廣泛參與“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動,把志愿服務(wù)活動開展到村組、企業(yè)、學校、社會組織等基層單位,開展到廣場、集市、醫(yī)院、車站等公共場所,讓志愿服務(wù)活動成為人們感悟崇高精神、提升價值追求的生動過程。

(三)多措并舉,營造氛圍。要充分發(fā)揮新聞媒體的輿論導向作用,及時報道活動的開展情況和經(jīng)驗做法,大力宣傳活動中涌現(xiàn)出來的先進典型。各單位要主動加強與新聞媒體的溝通聯(lián)系,共同做好宣傳發(fā)動和新聞報道各項工作,形成全民積極參與“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動的良好局面。

(四)強化督查,確保實效。各單位要加強督促、檢查活動開展情況,確?;顒娱_展有聲有色,取得實效。要結(jié)合活動開展的實際情況,做好經(jīng)驗總結(jié),發(fā)現(xiàn)典型,及時上報。同時要將活動開展情況形成書面材料。

項目策劃服務(wù)合同篇六

通過開展尊老敬老活動,進一步教育青少年繼承中華民族的尊老敬老的優(yōu)秀傳統(tǒng),加強青少年思想道德建設(shè),提升青少年思想道德素質(zhì),提高德育教育的針對性和實效性,以“學雷鋒,樹新風,重細節(jié),塑形象”的主題活動為載體,知榮明恥,構(gòu)建細節(jié)德育教育。

顧問:xx

組長:xx

副組長:xx

成員:團委委員、學生會干部、各班團支部書記

20xx年xx月xx日下午課活課時間

1、16:35團委委員、學生會干部、各班團支書和志愿者到xx中學小廣場集中;

2、16:40慰問隊伍從x中出發(fā)往敬老院;

3、學生會干部到xx鎮(zhèn)拿好禮品;

4、在敬老院內(nèi)集中排隊;

5、由我校xxx副校長等帶隊老師為老人送慰問金,各班班長為老人送禮品;

6、請敬老院老人介紹他們情況;

7、請xxx副校長講話;

8、參觀敬老院并與老人談心、合影、為老人做些力所能及的事情;

9、安全回家。

1、隊伍兩路中隊前行;

1、團委委員在隊伍側(cè)邊維持隊伍秩序,確保學生安全;

2、在xx路口,由xx等老師把守,確保學生安全。

項目策劃服務(wù)合同篇七

農(nóng)歷九月九日是中國“老人節(jié)”,老人們?yōu)樯鐣ㄔO(shè)奮斗了一輩子。為了向老人們表達敬意,再現(xiàn)老人們當年的風采,區(qū)老齡委于當天舉辦“敬老文節(jié)晚會”,現(xiàn)需要招募志愿協(xié)助活動順利開展,具體方案如下:

20xx年10月16日星期六(農(nóng)歷九月初九、老人節(jié))晚

當晚18:30

斗門區(qū)體育館廣場

55人(其中:參與演出15人,由協(xié)會文娛隊組織;后勤志愿服務(wù)40人)

蔡曉強(小小強)、譚衛(wèi)娟(百合)、陳超英(小花)、吳翠瑤(夏花)

1、晚會開始前協(xié)助主辦方布置會場,清潔觀眾席;

2、協(xié)助為參與演出的老人們化妝;

3、晚會開始后為協(xié)助老人們搬演出道具;

4、晚會現(xiàn)場秩序維持;

5、現(xiàn)場保潔及其他。

編輯短信“姓名+手機號碼+老人節(jié)晚會后勤”發(fā)至小小強13543003939

2、如參與協(xié)助老人化妝的志愿者請在短信中注明;

4、活動當天請各志愿者自行解決晚餐。

項目策劃服務(wù)合同篇八

有一種世界,沒有喧鬧,只有一顆顆赤誠之心在進行無聲的交流,他們用心靈說話,用心靈歌唱,那里安靜和諧,純真美麗。我們只有用心去聽才能聽到,只有用心去感受才能體會。在我們用心去聽,用心去感受的同時,我們會得到心靈的凈化,享受到純真,體會到他們心靈的美妙,無聲的奇妙。那里不需要太多的語言,需要的是一顆無比真誠的愛心。在我們不曾留意的角落里,有很多因為各種不得已原因而變成了聾啞的孩子們,他們生活在正常人的世界,卻心里獨嘗造物主的不公。居于溫馨校園的你是否注意到,在同一片藍天下,我們身邊同樣有著渴望生活在溫暖之中的聾啞群體!作為同齡人他們希望擁有和我們共同的生活,書寫自己的故事,讓歲月輕輕訴說;而那些孩子們更需要我們?yōu)樗麄兊纳?,奏響生命的樂章,讓日子不再單調(diào)!但當他們需要關(guān)愛請求幫助時卻遭到無語的拒絕,他們渴望絢麗卻只能在無聲的世界靜默,而不得不獨自守候著自己藏于心底的夢!愛不是一時隨意的告白,愛是心與心的對話,是真實感人的行動。

作為一名大學生,我們應(yīng)該勇于承擔社會責任,為社會貢獻自己的一份力量。尤其像我們教育科學系,作為師范專業(yè)的學生,我們更應(yīng)該起到示范帶頭作用。面對那些不幸的孩子,我們應(yīng)該獻出自己的一份愛心,給他們幼小的心靈帶去一絲溫暖,讓孩子們感覺到社會的關(guān)愛,從而讓他們對生活充滿希望。通過開展這次青年志愿者活動,我們可以了解到聾啞兒童的一些內(nèi)心想法,同時,這也能鍛煉我們作為未來的教師的社會實踐能力,讓我們真正體會到幫助別人的快樂。

關(guān)愛聾啞孩子,貢獻一片愛心

xx年11月16日9:00—11:00

1、懷化特校部分老師、學生

2、懷化學院教育科學系老師

3、懷化學院教育科學系志愿者

前期準備:

(一)與懷化特校取得聯(lián)系,得到支持與必要的幫助。

(二)確定參加此次活動的具體人數(shù),并進行分組,確定每組具體所要準備的活動及所用道具,確定特校參與本次活動學生的情況。

(三)安排好素質(zhì)拓展訓練營活動內(nèi)容,準備游戲環(huán)節(jié)所用的道具。

(四)準備好活動橫幅和系旗,購買明信片和糖果。

(五)宣傳部準備好攝像機和單反相機,負責全程拍照。

實施階段:

1、開場

開場舞《心愿便利貼》(負責人:陳瑞香)

參與對象:部分志愿者

開場介紹

主持人:單增峰、蔡茹嬌

2、夢想微視頻(負責人:林笑蕾)

志愿者將采訪部分學生的夢想,由手語老師協(xié)助志愿者進行。由此更加貼近聾啞學生的內(nèi)心,走進他們的生活。

3、心愿清單(負責人:許曉琪)

請參加活動的學生,在明信片上寫下他們的心愿,由志愿者收集心愿清單,帶回學校,并將可行的'心愿下發(fā)至13級、14級各班,由各班實現(xiàn)這些學生的心愿。

4、素質(zhì)拓展訓練營活動(詳情見附件一)(負責人:王瑩)

5、總結(jié)

主持人感謝致辭并總結(jié)

6、贈送糖果,與孩子們道別。

項目策劃服務(wù)合同篇九

地址:

電話:

代理方:以下稱乙方。

地址:

電話:

根據(jù)《合同法》和國家有關(guān)政策、法律、法規(guī),為加快商品房預(yù)售,回收資金。甲、乙雙方根據(jù)自愿、互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方正式聘請乙方為甲方開發(fā)的項目進行全程策劃之事宜,特簽定本合同,雙方共同遵守執(zhí)行。

(一)整合推廣策略服務(wù)范圍:。

1、項目整合營銷推廣策略制定。

2、項目整體宣傳包裝設(shè)計。

3、分階段營銷推廣策略制定。

(二)整合推廣策略服務(wù)內(nèi)容:

第一部分:整合營銷推廣策略。

市場調(diào)研分析/項目swot分析/項目營銷推廣定位與總戰(zhàn)略制定。

第二部分:基礎(chǔ)vi。

第三部分:現(xiàn)場包裝。

第四部分:賣場包裝。

形象墻設(shè)計/實體展板/規(guī)劃、園林景觀說明牌/室內(nèi)掛旗。

第五部分:宣傳廣告。

第六部分:階段營銷推廣方案。

1、第一階段推廣的策略計劃(開盤前)。

2、第二階段推廣的策略計劃(開盤期)。

3、第三階段推廣的策略計劃(跟進期)。

4、第四階段推廣的策略計劃(躍進期)。

5、第五階段推廣的策略計劃(跟進期)。

本合同共分五個階段工作。具體如下:

1、第一階段為合同簽定至開盤前一個星期。具體遞交及執(zhí)行時間如下:

整合推廣策略報告的遞交;

第一階段策略執(zhí)行計劃的(自整合推廣策略報告確定后)遞交;

項目第一階段宣傳推廣執(zhí)行自第一階段策略執(zhí)行計劃確定及項目基本包裝設(shè)計完成后開始,預(yù)計在合同簽定后月展開,即月旬開始執(zhí)行。

2、第二階段開盤開始至開盤后一月。

項目推廣設(shè)計(活動現(xiàn)場、廣告)開盤前一月遞交;

第二階段策略執(zhí)行計劃開盤前一個半月遞交;

項目第二階段宣傳推廣執(zhí)行自開盤起至開盤后一月內(nèi)執(zhí)行。

3、第三階段開盤一月后至裙樓封頂。

項目推廣設(shè)計(活動現(xiàn)場、廣告)開盤前后遞交;

第三階段策略執(zhí)行計劃開盤前后遞交;

項目第三階段宣傳推廣執(zhí)行自開盤起至開盤后一月開始執(zhí)行。

4、第四階段自主體封頂起一月。

項目推廣設(shè)計(活動現(xiàn)場、廣告)自項目主體封頂前15天遞交;

第四階段策略執(zhí)行計劃自項目主體封頂前15天遞交;

項目第四階段宣傳推廣執(zhí)行自主體封頂前一周開始執(zhí)行。

5、第五階段自項目主體封頂后一月開始。

項目推廣設(shè)計(活動現(xiàn)場、廣告)自項目主體封頂后遞交;

第五階段策略執(zhí)行計劃自項目主體封頂后遞交;

項目第五階段宣傳推廣執(zhí)行自主體封頂一月后執(zhí)行。

1、關(guān)于整體策劃報告的界定:以甲方認可簽字為標準。

2、關(guān)于設(shè)計的界定:以甲方認可簽字為標準。

3、關(guān)于廣告、活動的界定:以入線率、到場率為標準。

本合同所涉及整體營銷推廣策劃服務(wù)費為項目總標底的3‰。其具體付款方式如下:

合同簽定后,乙方即向甲方收取策劃服務(wù)費總額的30%,即________萬元;

在完成項目第四階段工作后,乙方向甲方收取策劃服務(wù)費總額的10%,即________萬元。

注意:策劃服務(wù)費不含以下費用:

(1)影視、廣播音帶等廣告制作費;模特費用、歌曲版權(quán)費用;

(2)廣告發(fā)布費;

(3)各項公關(guān)、促銷實施費(含記者編輯費、招待費等);

(4)印刷品、菲林制作費;

(5)調(diào)研禮品費、調(diào)研人工費、印刷費等。

1、向乙方提供該項目合法的售樓詳細圖紙資料(包括項目鳥瞰圖、沙盤等)、文件,并承擔所提供的一切資料的合法性與準確性的法律責任。

2、甲方對乙方的所有提案具有否決權(quán)、審定權(quán)、修改權(quán),并有權(quán)要求乙方修正。

3、雙方商定認可的任何方案,甲乙雙方均不得有單方擅自改動,否則引起的問題由改動方負責。

4、甲方采納的乙方方案或設(shè)計都應(yīng)簽字認可并嚴格執(zhí)行,如執(zhí)行中需要修改也應(yīng)相互通報,經(jīng)雙方認可方可執(zhí)行。

5、甲方應(yīng)及時提供乙方企劃所需的合理資料,乙方必須對甲方的資料進行保密。

6、甲方單方制定的方案,實施責任與乙方無關(guān),但經(jīng)雙方認可的方案雙方都應(yīng)承擔責任。

7、甲方采用乙方的方案及設(shè)計即歸甲方所有,乙方不得挪作其它可能侵害甲方利益的用途。

8、合作內(nèi)容與具體操作方式乙方根據(jù)甲方的要求和實際情況可進行調(diào)整和改動。

9、提供該項目進行廣告宣傳所需的費用。

1.乙方向甲方提供一系列設(shè)計策劃方案,并收取策劃設(shè)計費,甲方應(yīng)及時向乙方付費。

2.乙方負責該項目的整合營銷策劃及廣告設(shè)計。

3.乙方為甲方提供咨詢服務(wù),并根據(jù)工作進展,及甲方要求,經(jīng)雙方協(xié)商后提供相應(yīng)文本和服務(wù)。

4.乙方應(yīng)及時提供完整的市場分析及市場推廣建議。

5.乙方向甲方提供項目整合營銷策劃文本,主要內(nèi)容包括:

促銷執(zhí)行文本:內(nèi)容包括促銷思路、促銷主題、促銷活動內(nèi)容、促銷活動執(zhí)行計劃以及費用預(yù)算。

廣告策劃:內(nèi)容包括廣告思路、廣告主題、廣告訴求點以及廣告文案寫作、設(shè)計。

6.銷售策劃:內(nèi)容包括銷售戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)及實施要點。

7.乙方經(jīng)甲方采納后的提案可用于案例分析及其它不侵害甲方利益的用途,未經(jīng)甲方采納的提案不可做此用途。

8.乙方采取專案小組的工作方式為甲方提供系列服務(wù),專案小組包括市場調(diào)研人員、策劃人員,創(chuàng)意文案人員以及設(shè)計人員,集體向甲方提供服務(wù)。

9.合同期內(nèi)或合同中止后,乙方不可泄露甲方商業(yè)機密,因此造成的損失由乙方承擔,乙方將甲方產(chǎn)品的策劃案用于案例分析時,須征得甲方的同意。

1.當甲方發(fā)現(xiàn)乙方工作不力,或雙方意見難以溝通與協(xié)調(diào)時,甲方有權(quán)單方面終止協(xié)議。

2.當乙方發(fā)現(xiàn)甲方因產(chǎn)品質(zhì)量或銷售管理等方面出現(xiàn)問題時,乙方屢次建議,甲方不予以配合,乙方有權(quán)單方面終止協(xié)議。

3.本合同所涉及服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)時間為一年,具體自________年________月________日開始至________年________月________日結(jié)束。

4.本合同一式四份,自雙方簽字蓋章時生效,雙方各持兩份。

5.本合同未盡事宜,雙方可根據(jù)具體情況友好協(xié)商解決。

6.合同簽定后,甲乙雙方任何一方不得擅自違約,否則,違約造成的經(jīng)濟損失由違約方承擔。

甲方:

法定代表人:

________年________月________日。

乙方:

法定代表人:

________年________月________日。

項目策劃服務(wù)合同篇十

愛讓我們一起成長

20xx年xx月xx日

愛彌爾自閉癥兒童康復(fù)中心

有這樣一群孩子,他們或活潑,或安靜,看上去與正常孩子無異,但是卻過度沉迷于自己的小小世界,拒絕和外界交流,他們就是一群需要關(guān)愛的自閉癥兒童,經(jīng)綜合考慮,xx管班可以派學生去愛彌爾定期做志愿服務(wù),我們希望通過我們的努力,可以讓這些小天使們慢慢走出自閉陰影。同時也讓同學們了解這些需要幫助的人,提升自己作為社會公民的責任感。

(一)前期工作

2、班級組織委員作為負責人,將班級人員安排好,確保每次都能夠有人去做服務(wù)。

3、組織委員找準路線,與康復(fù)中心負責人做好溝通。

4、由于自閉癥兒童具有特殊性,所以負責人事先要做好相關(guān)了解,并為班級成員做好培訓。

(二)活動中

1、聽從康復(fù)中心安排,再安排志愿者的志愿時間;

2、由負責人帶領(lǐng)同學坐車至愛彌爾自閉癥兒童康復(fù)中心。

3、接受康復(fù)中心的培訓,并按照康復(fù)中心要求做好相關(guān)志愿服務(wù)。

(三)活動后期

1、活動在網(wǎng)絡(luò)上進行后期宣傳;

2、志愿者寫志愿心得,并評選優(yōu)秀心得;

3、寫活動總結(jié)。

項目策劃服務(wù)合同篇十一

為貫徹落實中央文明委《關(guān)于推進志愿服務(wù)制度化的意見》,推進社區(qū)志愿服務(wù)活動經(jīng)?;贫然?,現(xiàn)就社區(qū)志愿服務(wù)提出如下方案。

堅持把開展志愿服務(wù)與創(chuàng)新社區(qū)治理結(jié)合起來,與學雷鋒活動結(jié)合起來,大力培育和踐行社會主義核心價值觀,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,以關(guān)愛空巢老人、留守兒童、殘疾人為重點,廣泛開展形式多樣的志愿服務(wù)活動,建立完善長效工作機制和活動運行機制,推進社區(qū)志愿服務(wù)制度化,促進學雷鋒活動常態(tài)化,營造我為人人、人人為我的良好社會風尚。

1、采集需求、設(shè)計項目。堅持以需求為導向,組織社區(qū)工作人員、樓組長到空巢老人、留守兒童、殘疾人等困難群眾家中,了解他們的志愿服務(wù)需求,并以此為依據(jù),有針對性地設(shè)計志愿服務(wù)活動項目,為社區(qū)居民關(guān)愛他人、奉獻社會搭建平臺。

2、發(fā)布信息、招募注冊。志愿服務(wù)活動項目確定后,社區(qū)及時發(fā)布招募信息,明確志愿服務(wù)所需的條件和要求,吸納社區(qū)居民報名參加。依托全國志愿者隊伍建設(shè)信息系統(tǒng)等志愿服務(wù)信息平臺,為有意愿、能勝任的居民進行登記注冊。登記注冊時,由居民提供個人基本信息,包括姓名、性別、年齡、身份證號、服務(wù)技能、服務(wù)時間和聯(lián)系方式。由社區(qū)審核后予以登記注冊,并發(fā)放《志愿者證》。

3、組織培訓、加強管理。堅持培訓與服務(wù)并重的原則,由社區(qū)根據(jù)志愿服務(wù)項目的要求,通過集中輔導、座談交流、案例分析等方式,對志愿者進行相關(guān)知識和技能培訓。培訓工作要定期進行,特別要重視志愿者骨干的培養(yǎng)。依托社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施建立志愿服務(wù)站點,跟蹤掌握志愿者接受培訓、參加服務(wù)的情況,合理安排服務(wù)時間和服務(wù)任務(wù),實現(xiàn)志愿者、服務(wù)對象和活動項目的有效銜接。

4、開展活動、提供服務(wù)。圍繞家政服務(wù)、文體活動、心理疏導、醫(yī)療保健、法律服務(wù)等內(nèi)容,廣泛開展形式多樣的志愿服務(wù)活動,力爭覆蓋困難群眾所需的各種服務(wù)。采取社會工作者帶志愿者的活動方式,組織志愿者在社會工作者的帶領(lǐng)和安排下,有針對性地開展服務(wù)。推動企業(yè)、機關(guān)、學校、醫(yī)院等成立志愿服務(wù)隊進社區(qū)服務(wù),引導公益慈善類、城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)類社會組織到社區(qū)開展志愿服務(wù)。

5、做好記錄、建立臺帳。志愿服務(wù)活動結(jié)束后,社區(qū)按照民政部《志愿服務(wù)記錄辦法》確定的內(nèi)容、格式和記錄方式,對志愿者的服務(wù)進行及時、完整、準確記錄,為表彰激勵提供依據(jù)。服務(wù)記錄要記錄在《志愿者證》上,注明服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量等。社區(qū)建立志愿服務(wù)臺帳,把志愿者的服務(wù)記錄匯總在統(tǒng)一的信息平臺上,并做到互聯(lián)互通,使服務(wù)記錄能夠異地轉(zhuǎn)移和接續(xù)。

6、激勵嘉許、適度回饋。建立志愿者星級認定制度,根據(jù)民政部確定的認定標準,志愿服務(wù)累計達到100小時、300小時、600小時、1000小時和1500小時的志愿者,可依次認定為一至五星級志愿者。建立志愿者嘉許制度,對優(yōu)秀志愿者進行褒揚和嘉獎,授予榮譽稱號。建立志愿服務(wù)回饋制度,志愿者可以利用參加志愿服務(wù)的工時,適度換取一定的社區(qū)服務(wù),同時在就學、就業(yè)、就醫(yī)等方面享受優(yōu)惠或優(yōu)待。

1、切實加強組織領(lǐng)導。要把社區(qū)志愿服務(wù)活動融入城鄉(xiāng)社區(qū)治理,作為文明社區(qū)創(chuàng)建的重要任務(wù),充分發(fā)揮社區(qū)的主導作用,加強協(xié)調(diào)指導和制度設(shè)計,推進社區(qū)志愿服務(wù)經(jīng)?;贫然l(fā)展。

2、突出思想道德內(nèi)涵。要把培育和踐行社會主義核心價值觀融入活動全過程和各方面,大力弘揚中華傳統(tǒng)美德,切實加強公民道德建設(shè),引導人們在參加志愿服務(wù)的實踐中,深化對社會主義核心價值觀的理解認同,成為人們的精神追求和自覺行動。

3、吸引居民積極參與。要立足群眾樂于參與、便與參與,精心設(shè)計接地氣的項目,廣泛開展順民意的活動,激發(fā)社區(qū)居民的參與熱情,擴大活動的覆蓋面,提高活動的實效性,推動志愿服務(wù)活動進社區(qū)、進家庭。

項目策劃服務(wù)合同篇十二

“美容”圖書館,方便你我他。

圖書館是體現(xiàn)一個大學內(nèi)涵的重要標志,我們希望能用我們的一份力為在我校圖書館學習,工作的師生們提供一個良好的學習環(huán)境,志在發(fā)揚“不怕苦,不怕累”精神,為全校師生創(chuàng)造干凈、優(yōu)雅的閱覽環(huán)境,弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,倡導時代新風氣,促進校園和諧,豐富當代大學生生活。志愿者利用閑暇時間,參與一些有意義的活動,即可擴大自己的生活交際圈子,又可加深對社會的認識,同時也加強同學們的愛書、愛館意識,這對志愿者自身的成長和提高是十分有益的。志愿者在活動中增強志愿者的服務(wù)意識,展現(xiàn)志愿者的奉獻精神,樹立志愿者的形象。

20xx年9月18日下午2:00—5:30

四川工程職業(yè)技術(shù)學院圖書館。

四川工程職業(yè)技術(shù)學院經(jīng)濟管理系志愿者。

(1)同圖書館管理人員協(xié)商相關(guān)事宜,聯(lián)系校內(nèi)媒體進行宣傳,鼓勵大家積極參加志愿者服務(wù)行列。

(2)制作宣傳保持圖書館清潔衛(wèi)生和安靜氛圍的宣傳紙,并準備好打掃圖書館的相應(yīng)工具。

(3)向圖書館管理員了解常見的問題并協(xié)助解決。

(1)志愿者于圖書館門口集合分配工作,交代志愿者工作時應(yīng)注意的相關(guān)事項。

(2)清潔時確保圖書館室內(nèi)安靜,分工合作完成擦窗、擦桌椅、掃地等工作。

(1)在活動前應(yīng)做好嚴格的分工,使得每個人都能了解自己的工作,并得到足夠的重視。

(2)應(yīng)積極和學院相關(guān)老師和圖書館負責人保持溝通,爭取獲得他們的大力支持。

(3)活動過程中大家應(yīng)盡量保持圖書館的安靜,使得圖書館有一個安靜的環(huán)境,不影響在學習的同學。

通過此次活動增強志愿者之間相互交流,相互團結(jié),同時總結(jié)經(jīng)驗和教訓,使我們能夠求真務(wù)實,身體力行,扎扎實實的從實事做起,一步一個腳印,腳踏實地培養(yǎng)能力,培養(yǎng)社會責任感。

項目策劃服務(wù)合同篇十三

通過不斷探索、創(chuàng)造、改進、總結(jié)居家養(yǎng)老新模式,促進社會化養(yǎng)老事業(yè)健康發(fā)展,幫社會解難、為人民服務(wù),來看下面的養(yǎng)老服務(wù)項目策劃書內(nèi)容:

一、養(yǎng)老服務(wù)項目概念及說明

居家養(yǎng)老是老人通過一個電話或網(wǎng)絡(luò)的一個指令就可以 在家享受到便捷的上門服務(wù),實際上可以說是一個虛擬養(yǎng)老院。

老人不必住在養(yǎng)老院中被動接受服務(wù),在家就可以挑選、享受專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)。

養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)提供日常生活照料服務(wù)為主,分為家政便民、醫(yī)療保健、物業(yè)維修、人文關(guān)懷、娛樂學習、應(yīng)急求等六大類涵蓋日常生活照料的服務(wù)項目。

服務(wù)完畢,按約定向老人收取用。

響應(yīng)政府號召,弘揚孝文化,壯大養(yǎng)老事業(yè),促進社會和諧,普及養(yǎng)老新概念;促進社會化養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展,探索、總結(jié)社區(qū)助老、養(yǎng)老 經(jīng)驗和新模式;為政府分憂,替兒女行孝;使老人擁有一個美好、快樂、幸福的 晚年與生活環(huán)境。

二、市場調(diào)查和分析

20世紀90年代以來,中國的老齡化進程加快。

65歲及以上老年人口從1990年的6299萬增加到2012年的1.3億,占總?cè)丝诘谋壤?.57%上升為6.96%,目前中國人口已經(jīng)進入老年型。

性別間的死亡差異使女性老年人成為老年人口中的絕大多數(shù)。

預(yù)計到2040年,65歲及以上老年人口占總?cè)丝诘谋壤龑⒊^20%。

同時,老年人口高齡化趨勢日益明顯:80歲及以上高齡老人正以每年5%的速度增加,到2040年將增加到7400多萬人。

迅速發(fā)展的人口老齡化趨勢,與人口生育率和出生率下降,以及死亡率下降、預(yù)期壽命提高密切相關(guān)。

目前中國的生育率已經(jīng)降到更替水平以下,人口預(yù)期壽命和死亡率也接近發(fā)達國家水平。

隨著20世紀中期出生高峰的人口陸續(xù)進入老年,可以預(yù)見,21世紀前期將是中國人口老齡化發(fā)展最快的時期。

三、市場細分與定位和發(fā)展戰(zhàn)略

(一)、養(yǎng)老服務(wù)市場細分與定位

1、圍繞老年人健康護理方面的服務(wù)市場

(1)老年公寓:目標群體是空巢家庭中的老年人和孤寡老人,為身邊無子女、 或子女工作特別忙的老年人,提供日常照料服務(wù)。

(2)醫(yī)療保健服務(wù):目標群體是所有老年人,內(nèi)容包括定期體檢、家庭病床、 緊急救護和康復(fù)醫(yī)療等。

2、老年人日常生活困難方面的家政服務(wù)市場

(1)日常生活照料服務(wù):目標群體是所有困難的老年人,包括家庭飯桌,做家務(wù),代購物品,幫助出行,協(xié)助聯(lián)系老年人的親屬等。

(2)有償家務(wù)勞動服務(wù):由老年人或老年人的家庭成員為老年人購買所需的服務(wù),如鐘點工,家庭保姆等。

3、繞老年人社會交往和社會參與方面的服務(wù)市場

(1)文化娛樂:目標群體是所有老年人,提供活動場所和必要的活動經(jīng)費,如 老年活動中心、老干部活動中心等。

(2)老年大學:老年大學的課程,基本上圍繞豐富老年人晚年生活而設(shè)置,包 括健身舞、書法、繪畫、計算機、烹調(diào)、吹拉彈唱等內(nèi)容。

(3)老年再就業(yè)服務(wù)中心:目標群體是低齡老年人,為他們發(fā)揮自己的經(jīng)驗和 知識提供就業(yè)咨詢。

4、護老年人合法權(quán)益的服務(wù)老年人群體理應(yīng)受到社會更多的關(guān)心。

但是,社會上老年人的合法權(quán)益受到 害的現(xiàn)象時有發(fā)生。

因此,維護老年人合法權(quán)益的服務(wù)必將成為養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的 重要內(nèi)容之一。

5、特色服務(wù)最具代表性的是“臨終關(guān)懷”服務(wù)。

為生命垂危的老年人提供病危前后的護理服務(wù),讓老年人能夠在生命的最后階段,體驗人間的關(guān)愛。

養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容眾多,市場開發(fā)潛力巨大,必須正確定位市場,提供有效服務(wù),才能促進養(yǎng)老服務(wù) 產(chǎn)業(yè)的順利發(fā)展。

(二)發(fā)展戰(zhàn)略

1、依托科技、優(yōu)化流程,實現(xiàn)管理信息化。

家馨養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的技術(shù)核心 是“居家樂 221 養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)”。

通過語音程控交換系統(tǒng)、 數(shù)字化信息傳輸系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫終端處理系統(tǒng)對居家養(yǎng)老服務(wù)對象實行會員制老人準入管理。

系統(tǒng)通過對老人生活需求分析,將自動生成老人所需服務(wù)項目,經(jīng)老人確認后,養(yǎng)老服務(wù)中心指派服務(wù)商為老人提供上門服務(wù)。

按照服務(wù)項目,系統(tǒng)每個月形成1份收費清單,養(yǎng)老服務(wù)中心按約定向老人收取服務(wù)費用。

系統(tǒng)從老人確認服務(wù)開始便對服務(wù)過程進行全程跟蹤、回訪、征求意見,并以老人滿意 度來考核服務(wù)質(zhì)量。

信息系統(tǒng)通過主動獲取老人需求,快速編制計劃,及時組織服務(wù),進行有效監(jiān)控,實施規(guī)范管理。

2、分類施養(yǎng)、個性選擇,實現(xiàn)服務(wù)標準化。

養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)帶給社區(qū)老 人服務(wù)內(nèi)容涉及家政便民、醫(yī)療保健、物業(yè)維修、人文關(guān)懷、娛樂學習、生活配送 6 大類 53 項,幾乎涵蓋了日常生活照料的所有服務(wù)項目。

在服務(wù)對象選擇上, 凡年滿 60 周歲的社區(qū)老人都將納入服務(wù)范圍,并分 a、b、c 三個層面為老年人提供援助、體驗、自費服務(wù)。

這種分類服務(wù)方式,豐富了養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品,滿足了不同層次老年人服務(wù)需求。

3、進一步建立養(yǎng)老資金投入長效機制。

制定扶持優(yōu)惠 政策,根據(jù)家馨養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)容量給予一定的財政補貼,在用地、用電、用水、貸款和稅收等方面傾斜,提高政策吸引力,以調(diào)動社會力量和民間資本參 與養(yǎng)老事業(yè)的積極性。

4、建立和完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

整合資源,建立和完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

大力推動專業(yè)化的老年醫(yī)療衛(wèi)生、康復(fù)護理、文體娛 樂、信息咨詢、老年教育等服務(wù)項目的開展,構(gòu)建社區(qū)為老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為老年人提供就近就便的多種服務(wù)。

吸引生活自理的老人走出家門到社區(qū)為老服務(wù)設(shè)施接 受服務(wù)和參加活動;對生活不能自理的老人則采取派專人上門包護,滿足老年人 生活照料、醫(yī)療護理、文化娛樂、心理慰藉等多種需求。

依托城市社區(qū)信息平臺,在社區(qū)普遍建立為老服務(wù)熱線、緊急救援系統(tǒng)、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等多種求助和服務(wù)形式,建設(shè)便捷有效的為老服務(wù)信息系統(tǒng)。

5、積極培育和發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)組織。

按照政府職能轉(zhuǎn)變以及與企業(yè)、事業(yè)、社團分離的原則,對居家養(yǎng)老服務(wù)中能夠與政府剝離的服務(wù)職能都要盡可能交給社會組織和非營利機構(gòu)去辦,交給市場和企業(yè)去辦。

各級政府應(yīng)積極培育、規(guī)范管理各類居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu),鼓勵居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)發(fā)展連片輻射、連鎖經(jīng)營、統(tǒng)一管理的服務(wù)模式。

6、建立居家養(yǎng)老服務(wù)管理體制。

各地政府應(yīng)加強對居家養(yǎng)老服務(wù)工作的 管理和監(jiān)督,建立相應(yīng)工作機制。

發(fā)布老年人服務(wù)需求信息和社 會服務(wù)供給信息,對享受政府補貼的居家老人進行資格評估;對居家養(yǎng)老 服務(wù)人員相關(guān)資格進行審查,接受服務(wù)對象的服務(wù)信息反饋,檢查監(jiān)督服 務(wù)質(zhì)量。

承擔政府委托的其他養(yǎng)老服務(wù)事項。

四、服務(wù)策略與價格策略

與機構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、互動養(yǎng)老、自助養(yǎng)老、社工服務(wù)、救助等有機結(jié)合為一體,建立健全一個真正的為老、敬老、養(yǎng)老服務(wù)體系。

2、堅持社會效益優(yōu)先并通過慈善捐助保本運營,以及社會參與者多贏、可 持續(xù)發(fā)展的原則,堅持公益性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、示范性、引導性、孵化性、創(chuàng)新性的方向,聯(lián)合國際組織、政府機構(gòu)、企業(yè)、社會組織、專業(yè)團體、個人等社 會各界的力量。

通過不斷探索、創(chuàng)造、改進、總結(jié)居家養(yǎng)老新模式,使居家老人 的“六個老有” (老有所為、老有所學、老有所醫(yī)、老有所教、老有所養(yǎng)、老有所樂。

)真正落到實處,促進社會化養(yǎng)老事業(yè)健康發(fā)展,替政府分憂,幫社會 解難、為人民服務(wù),為社區(qū)增光。

五、促銷、市場拓展策略與設(shè)計促銷

(一)活動營銷

根據(jù)地區(qū)特色可以與當?shù)氐睦夏陞f(xié)會或老年大學合作舉辦麻將、書法賽、個人選秀賽、老年時裝展、歌詠賽老年戲曲卡拉 ok 大賽、廚藝大賽,一則會非常 吸引老年人參加;二則會引起媒體的報道。

三則會提高貴家馨在老百姓心中的形象,樹立一個良好品牌形象。

(二)公益營銷

組織機構(gòu)的護理醫(yī)療人員,免費為當?shù)乩先藴y血壓、拍背、翻身或者教他們 如何做晨練等。

(三)會所營銷

利用養(yǎng)老機構(gòu)自身會所區(qū)域,聘請專業(yè)養(yǎng)生老師及技能老師,向周圍居住的老人傳授養(yǎng)生常識和各種娛樂活動項目等,既提高了養(yǎng)老院的榮譽,同時可以吸 引當?shù)氐睦先俗⒁?,還可以近距離的了解周邊老人的生活情況。

(四)線上營銷

1、添加友情鏈接 與關(guān)于老年人網(wǎng)站建立養(yǎng)老院主站鏈接或者有一些知名網(wǎng)站建立友情鏈接。

現(xiàn)今很多老年人懂上網(wǎng),可在相關(guān)的老年人網(wǎng)站申請鏈接,讓更多的人鏈接到家 馨養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的網(wǎng)站瀏覽。

2、發(fā)帖子推廣 到當?shù)丶爸苓叺貐^(qū)的人氣網(wǎng)站和論壇做廣告。

畢竟老人住養(yǎng)老院的費用是由子女負擔, 網(wǎng)絡(luò)信息傳遞非常快, 子女一般會使用搜索引擎搜索養(yǎng)老服務(wù)的網(wǎng)站。

3、登陸各大搜索引擎登陸搜索引擎,可以說是網(wǎng)站對外發(fā)布的標志,目前在國內(nèi)運營的各大搜索 引擎,包括 google、百度、北大天網(wǎng)、一搜、中搜、搜狗、3721、msn 等等。

且由于搜索引擎收錄新網(wǎng)站有一定的工作周期,一般為1周至2月不等,故而此項工作要早動手越好。

這里要特別強調(diào)一點,不要使用那些所謂的自動添加工具。

所以如果家馨養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的網(wǎng)站被哪個搜索引擎給收入, 這么說如果哪家子女要在網(wǎng)站搜索養(yǎng)老服務(wù)的網(wǎng)站,很容易搜索到家馨的網(wǎng)站。

4、建立網(wǎng)站用戶 qq 群怎樣留住網(wǎng)站用戶,怎樣發(fā)展網(wǎng)站用戶,人氣很重要!建立相關(guān)的 qq 群有 利于口碑推廣于宣傳!讓你的用戶都免費為你推廣吧!

這樣一來可以保留原有的'顧客,二來借用 qq 群宣傳結(jié)合原有顧客的口碑推廣來吸引新的顧客。

這樣養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的老人隊伍就慢慢龐大起來。

5、電子郵件推廣電子郵件推廣是利用郵件地址列表,將信息通過 email 發(fā)送到對方郵箱,以期達到宣傳推廣的目的。

電子郵件是目前使用最廣泛的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

它方便快捷, 成本低廉,不失為一種有效的聯(lián)絡(luò)工具。

電子郵件推銷類似傳統(tǒng)的直銷方式,屬 于主動信息發(fā)布,帶有一定的強制性。

6、博客推廣建議家馨養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的網(wǎng)站增加博客的功能!建立會員制!客戶能夠在網(wǎng)站建 設(shè)自己的搏客空間!好處有一是培養(yǎng)客戶對自己網(wǎng)站的粘度!能長時間在網(wǎng)站! 二是極大增加網(wǎng)站的訪問機率!從而大大提高網(wǎng)站的收錄量。

(五)線下營銷

要樹立家馨養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)良好的形象,一是刊登經(jīng)常性廣告.以反復(fù)傳遞重 要廣告詞語;二是偶爾刊登廣告介紹最新信息、新的服務(wù)項目等等。

1、電臺廣播:因為算是廣播的主要受眾之一,最好能以普及養(yǎng)生知識等手: 段做宣傳。

2、地方電視臺:建議找專業(yè)的攝影師拍幾幅照片,不僅要拍生活環(huán)境、娛: 樂設(shè)備、娛樂場所等,還要拍老人們天倫之樂的生活還有醫(yī)生們盡職盡責的神情 以及有親和力并整潔的工作人員。

這樣在電視上播放,就可以達到理想的廣告效 果了。

3、宣傳單、海報:可以到人多的地方去發(fā)。

例如:購物廣場、老年會、老: 年俱樂部、老年公園、交通路線、商業(yè)中心、機場車站等。

4、交通廣告:交通廣告指設(shè)在公交車、火車、輪船、汽車等交通工具上的: 廣告。

這些廣告 一般列上公司的名稱、地址、電話服務(wù)項目以及如何前往。

這 類廣告可引起顧客的興趣,其廣告效果相當顯著。

5、戶外廣告:交通路線、商業(yè)中心、機場車站等行人和車輛較多的地方設(shè): 了立路邊廣 告牌、標志牌來進行推銷。

6、戶外廣告的優(yōu)點: 1.信息傳播面廣; 2.費用較低; 3 持續(xù)時間長; 4 可選擇宣傳的地區(qū)。

(六)項目營銷

1、創(chuàng)辦老年人培訓中心聘請技術(shù)比較高的培訓教師, 創(chuàng)辦各種培訓班, 面向東麗區(qū)或塘沽附近地區(qū) 以及本養(yǎng)老院招收。

比如養(yǎng)生常識、保健運動(太極拳、舞蹈、氣功等)培訓班、。

牌類技巧培訓班、戲曲歌劇培訓班、養(yǎng)花養(yǎng)鳥技巧培訓班、書畫技法培訓班、 電腦技巧培訓班等等。

2、開夕陽無限老年人用品店銷售老年人流行服飾,老年人保健器材等。

(七)、形象營銷櫥窗、宣傳單頁、社區(qū)宣傳海報、店員服飾、店鋪色彩等都是我們可視的形 象代表利用多變的思維模式, 公司的形象設(shè)計應(yīng)季應(yīng)景而變,給予消費者客戶以 感官刺激。

(八)、事件營銷 針對有些老年人對養(yǎng)老服務(wù)的傳統(tǒng)認識誤區(qū),還可以進行征文或者聯(lián)合媒 體進行大討論。

養(yǎng)老是我們國家未來面臨老齡化的主要問題。

我們也可以就此問 題進行討論。

(九)、電話營銷電話營銷已經(jīng)慢慢的變成一種主流,因為與其他銷售方式相比,它更為企業(yè)節(jié)省資源;至少不會浪費時間、精力、金錢在路上。

七、投入與產(chǎn)出分析

(一)前期投入

1、租金投入,養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的選址應(yīng)該選擇在人流比較大的市區(qū),有助于 吸引人們的注意,合理租金應(yīng)控制在10萬元以內(nèi)。

2、房屋改造和簡單裝修費用,約投入2萬元。

3、基本設(shè)施配備:電腦3臺,打印機一臺,電話3臺,預(yù)計投入2萬元。

4、開業(yè)儀式和前期相關(guān)宣傳費用約10萬元。

5、相關(guān)服務(wù)人員的培訓費用1萬元。

以上前期投入共計25萬 。

(二)養(yǎng)老機構(gòu)年度運營投入

一年計 240000;固定家政服務(wù)員 20 人計 1000/人/月,一年計 240000;兼職服務(wù)員預(yù)計投入 100000 元 2、開辦講座、咨詢會、培訓中心一年預(yù)計投入 20 萬元 3、辦公費用、設(shè)備耗材、維護等 10000 元 4、運營期宣傳費用約 5 萬元 以上費用合計 108 萬元。

對于這些費用可以采取大學生創(chuàng)業(yè)貸款來解決,或者是以入股方式籌集資金。

(三)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)收入預(yù)測

養(yǎng)老服務(wù)業(yè)是一個投資回收周期比較長的行業(yè),因此在開辦之初,主要著力發(fā)展 會員,入會的老人可以享受更優(yōu)惠的服務(wù),同時可以培養(yǎng)機構(gòu)的長期顧客,從而 實現(xiàn)長期盈利目標。

第一年預(yù)計預(yù)計入會 100 人,入會費 50 元每人,平均每人 每年約消費 8000 元,培訓中心每年約盈利 10 萬元,加上非入會老人的消費預(yù)計 20 萬元。

第一年預(yù)計盈利 110 萬。

預(yù)計以后每年的盈利率可達到 5%。

八、風險控制與管理

(一)損失控制。

損失控制不是放棄風險,而是制定計劃和采取措施降 低損失的可能性或者是減少實際損失。

控制的階段包括事前、事中和事后 三個階段。

事前控制的目的主要是為了降低損失的概率,事中和事后的控 制主要是為了減少實際發(fā)生的損失。

(二)風險保留。

如果損失發(fā)生,家馨養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)將以當時可利用的 任何資金進行支付。

風險保留包括無計劃自留、有計劃自我保險。

無計劃 自留指的是風險損失發(fā)生后從收入中支付,即不是在損失前做出資金安 排。

當我們沒有意識到風險并認為損失不會發(fā)生時,或?qū)⒁庾R到的與風險 有關(guān)的最大可能損失顯著低估時,就會采用無計劃保留方式承擔風險。

一 般來說,無資金保留謹慎使用,因為如果實際總損失遠遠大于預(yù)計損失, 將引起資金周轉(zhuǎn)困難;有計劃自我保險,指可能的損失發(fā)生前,通過做出 各種資金安排以確保損失出現(xiàn)后能及時獲得資金以補償損失。

有計劃自我 保險主要通過建立風險預(yù)留基金的方式來實現(xiàn)。

(三)加強養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)督力度。

建立國家監(jiān)管、地方監(jiān)督委員會、中介市場監(jiān)督和受益人監(jiān)督的全程監(jiān)督監(jiān)管體系,負責監(jiān)管養(yǎng)老服務(wù)的日常管 理工作,以確保養(yǎng)老服務(wù)環(huán)節(jié)的正常運作;完善信息系統(tǒng),定期開展養(yǎng)老 服務(wù)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

(四)建立準備金制度。

通過建立養(yǎng)老服務(wù)準備金制度來彌補養(yǎng)老服務(wù) 運營活動中可能的損失和相關(guān)政策變化造成的損失,提高風險防范能力。

項目策劃服務(wù)合同篇十四

經(jīng)雙方友好協(xié)商,就甲方開發(fā)的申報聯(lián)合國fotun“全球人居環(huán)境的社區(qū)(項目)獎”一事達成如下協(xié)議:

一、甲方職責:

1.甲方全權(quán)委托乙方代理進行聯(lián)合國(fotun)“全球人居環(huán)境獎”的申報工作。

3.于8月20日前向乙方提供會刊菲林,規(guī)格為大16開,四色印刷。

4.于8月20日前向乙方提供甲方出席論壇代表名單。

二、乙方責任:

5.在論壇現(xiàn)場為乙方提供易拉寶展示(尺寸80×120mm),綜合獎2個,單項獎1個。

三、申報獎項總費用支付:

甲方應(yīng)于簽訂本協(xié)議書三個工作日內(nèi)向本次論壇的承辦單位深。

圳市天兆吉慶網(wǎng)絡(luò)有限公司一次性支付人民幣。

萬元。

的申報獎項總費用,如果申報不成功,乙方于本次論壇結(jié)束后全款退還甲方。如果甲方未及時報送材料或未及時付款導致影響申報的,責任與乙方無關(guān)。

四、本協(xié)議委托期限自本協(xié)議書生效日起至獎項頒發(fā)日止。五、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,雙方簽字蓋章后生效。

甲方:負責人:

乙方:負責人:

指定收款帳。

帳戶名稱:深圳市____有限公司開戶銀行:深發(fā)___支行帳號:______。

項目策劃服務(wù)合同篇十五

隨著我國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展和人民生活水平的提高,我國人均預(yù)期壽命大大延長。我國人口老齡化已經(jīng)表現(xiàn)出明顯的高齡化趨勢,解決養(yǎng)老問題迫在眉睫,備受政府關(guān)注。

但我國做為發(fā)展中國家,各項養(yǎng)老設(shè)施不健全,傳統(tǒng)養(yǎng)老以國家政府福利為主,以經(jīng)濟為導向的養(yǎng)老機制目前在我國非常少且盈利能力通產(chǎn)不高。因此在我國發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)時機成熟,市場巨大,前景廣闊。

(一)項目概念。

本項目以提高老年群體生活質(zhì)量,注重老年人的精神生活,提高老年人的生活質(zhì)量和生活追求,讓老年人享受一個溫馨、健康、快樂的老年生活,同時,幫助成人家庭減輕照料老人的負擔,讓他們“放心”工作,創(chuàng)造社會財富。本項目采取傳統(tǒng)養(yǎng)老翻新,配以現(xiàn)代化信息網(wǎng)路技術(shù),換句話說就是實體與網(wǎng)絡(luò)虛擬相結(jié)合的模式。

1.首先我們會重點創(chuàng)建滿足各層級老年消費群體需求的老年公寓,該地位于城郊,交通便捷地段,周邊風景秀麗,水質(zhì)清潔,有良好的生態(tài)環(huán)境,是休閑、養(yǎng)老的好地方。

定位為“夕陽之家”,公司內(nèi)部各種硬件設(shè)施齊全,包括聊天室,書畫間、健身室、老年餐廳、接待室、閱覽室、多功能活動室,醫(yī)療中心等,實施開放型養(yǎng)老,方便老人與子女常聯(lián)系。

2.虛擬網(wǎng)絡(luò)模式是指與上述養(yǎng)老公寓型相區(qū)別的形式,這只是個居家養(yǎng)老的信息交流中心,也就是我們公司會整合社會優(yōu)質(zhì)資源,如家政公司、物業(yè)公司、醫(yī)療服務(wù)中心、餐廳等,從而達到上門服務(wù)的效果。

顧客可以通過我們建立網(wǎng)絡(luò)和呼叫服務(wù)中心平臺,預(yù)約服務(wù),機構(gòu)將會在預(yù)約的時間和地點派專員上門服務(wù)。

(二)項目優(yōu)點。

1.這里的老年公寓不同于國家集體辦的社會福利設(shè)施,它是一個服務(wù)產(chǎn)品,宗旨必須是滿足客戶需求。因此入住的老年人可以根據(jù)自己現(xiàn)有的經(jīng)濟條件和他們本身的身體健康狀況選擇住房的等級和服務(wù)項目。

2.老年公寓設(shè)施齊全,兼顧老人各方面需求,方便、舒適、安全。

3.虛擬平臺方便快捷,適合現(xiàn)代社會發(fā)展方式,也給養(yǎng)老賦予了新形勢。

4.老年公寓配以網(wǎng)路服務(wù)平臺,靈活度高,服務(wù)面廣。

5.本項目兩種模式相結(jié)合很好的迎合了中國的養(yǎng)老觀,給了消費者很好的選擇余地。

中國自1999年以來就已進入了老年型國家,新世紀“銀發(fā)的浪潮”也滾滾而來,并且中國的老年人口基數(shù)大、發(fā)展速度快、來勢勁頭足。因此解決老年人的養(yǎng)老問題是擺在我們眼前得重大社會問題。

(一)中國人口的老齡化成加速之勢。

據(jù)調(diào)查我國2000年全國第五次人口普查數(shù)據(jù)顯示.我國60歲及以上老年人口和65歲及以上老年人口占總?cè)丝诒壤秊?0.46%和7.10%,2005年這兩個比例分別達到了13.01%和9.07%。

從2009年開始我國老齡化進入快速發(fā)展階段,老年人口將年均增加800萬至900萬人;到2020年,老年人口將達到2.48億人。

老齡化水平將達到17%。預(yù)計到2050年進入重度老齡化階段,老年人口將達4.37億人,約占總?cè)丝?0%。老年人口的劇增,尤其是高齡老人的增多,使養(yǎng)老問題越來越重。

(二)家庭結(jié)構(gòu)小型化、空巢化。

隨著社會的發(fā)展,家庭規(guī)模呈現(xiàn)出小型化、結(jié)構(gòu)核心化的趨勢。我國將普遍出現(xiàn)“四二一”家庭成員構(gòu)成,即一對年輕夫婦撫育一個孩子而贍養(yǎng)四位或六位老人(父母、岳父母)。

另外,由于工作流動性的增強(特別是大量的農(nóng)民進城),致使很多子女家庭無法與父母在一起,空巢家庭增多,子女難以照顧年老的父母,家庭可以為老年人提供照料的資源越來越少。相對農(nóng)村而言城市家庭由于子女異地工作甚至出國等原因也導致“空巢”明顯。

目前北京市60歲以上180多萬的老齡人口中“空巢家庭”已近30%,未來10年,“空巢家庭”將成為老人家庭的主要形式,目前天津市內(nèi)六區(qū)的空巢老年人家庭,占總老年戶的62.4%,可見,隨著經(jīng)濟和人口老齡化的發(fā)展,空巢家庭將不斷增長。

(三)養(yǎng)老需求家加大化。

由上面的家庭結(jié)構(gòu)、空巢現(xiàn)象和我國人口老年化趨勢我們可以推測養(yǎng)老需求會日益加大。而目前我國養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)行業(yè)還出在新生期,因此發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)既能滿足社會需求,也能抓住商機獲取經(jīng)濟效益。

(一)市場細分。

1.老年公寓這塊應(yīng)該根據(jù)老年消費群體的特點和經(jīng)濟狀況劃分不同類型,分不同的檔次以滿足不同收入人的需求。

(1)獨立式老年住宅:主要針對生活可以自理,身體健康的老人,有獨門獨棟,子女可以過來看望同住。

(2)集合式老年住宅:針對生活可以自理,身體健康的老人,一室一廳一廚衛(wèi),子女可以來看望。

(3)護理型老年人住宅:主要專為體力和智力衰退并患有疾病、受傷等的老人入住,有專業(yè)的服務(wù)人員和護理人員。

2.網(wǎng)路平臺服務(wù)可根據(jù)消費家庭經(jīng)濟狀況和消費需求分星級服務(wù)建立會員制度。

(1)五星級服務(wù):客戶可以享受本機構(gòu)條件下各項最優(yōu)服務(wù),使用頻率達到一定數(shù)量將享受會員優(yōu)惠,同時機構(gòu)會為老人辦慶生會。

(2)三星級服務(wù):客戶可以享受本機構(gòu)條件下的一般性服務(wù),同時也配以相應(yīng)的會員制度優(yōu)惠。

(3)一星級服務(wù):為經(jīng)濟條件欠佳的客戶聯(lián)系提供普通的養(yǎng)老服務(wù),包括低保人群。

(二)市場定位。

本公司主要進駐高端養(yǎng)老市場,即獨立式老年住宅,高級老年護理,五星級或三級級養(yǎng)老服務(wù)。同時兼顧社會大眾養(yǎng)老需求,為無經(jīng)濟能力、或經(jīng)濟能力不夠需要幫助的特殊人群提供養(yǎng)老幫助。

(三)市場發(fā)展戰(zhàn)略。

1.生活照料服務(wù)。

主要包括起居服務(wù)、助餐服務(wù)、代辦服務(wù)等。

2.醫(yī)療保健服務(wù)。

主要包括預(yù)防保健服務(wù)、醫(yī)療協(xié)助服務(wù)、康復(fù)護理和康復(fù)咨詢服務(wù)、老年人健康檔管理服務(wù)等。

3.家政服務(wù)。

主要有安裝維修家具和家電、清洗服務(wù)、疏通服務(wù)等其他家政類服務(wù)。

4.精神慰藉服務(wù)。

主要是通過陪著聊形式對老人進行精神疏導從而提供精神支持;老年人心里疏導服務(wù);老年人隱私保護服務(wù)。

5.緊急救助服務(wù)。

如呼叫器、求助門鈴、安全防護器材、特殊呼叫號碼等。

6.其他。

如提供文化體育服務(wù)、法律咨詢服務(wù)以及其他老年人需求的服務(wù)。

(一)對在老年公寓居住的老人,公司統(tǒng)一發(fā)放各種網(wǎng)絡(luò)的手機卡,每人一張,網(wǎng)絡(luò)類型由老人或其家人選擇。

同時公司配備輕巧型可懸掛式的老人專用機,原則上每人配用一臺,但不實施強制措施,采取自愿領(lǐng)用原則。

這張電話卡將成為老人在本機構(gòu)所有場所消費、娛樂休閑的憑證(如醫(yī)療保健、健身室、餐廳等等),同時老人也可以享受集團優(yōu)惠,本機構(gòu)將會對這種老年用戶的手機卡并入集團網(wǎng),在集團網(wǎng)內(nèi)打其他老人的電話將免費。

當然為老年人陪手機還有一個方面很重要,方便工作人員聯(lián)系老人,也方便老年人之間的聯(lián)系,有利于加強雙方的聯(lián)系,相互幫助,增進感情,避免老年生活的孤苦感。當然對于不喜歡使用手機的老年朋友我們將發(fā)放信息類型的白卡。

(二)對于選擇居家型的養(yǎng)老服務(wù)的對象,由于其動態(tài)性,我們也將靈活的建立其信息檔。

首先是發(fā)放會員卡,了解服務(wù)對象的需求情況;同時建立專業(yè)化的呼叫中心,這個中心既可以是預(yù)約服務(wù)的熱線,也可以是回饋會員的服務(wù)中心,換句話說是這個專業(yè)中心會派專業(yè)從業(yè)人員定期給會員打電話,調(diào)查其對服務(wù)的滿意度,同時挖掘其新的需求,從而提供更好的服務(wù)。

我們將根據(jù)市場細分、定位、發(fā)展戰(zhàn)略以及參考我們機構(gòu)所在地的物價水平,乃至行業(yè)水平來設(shè)計和制定價格策略。

我們主要按養(yǎng)老公寓養(yǎng)老服務(wù)和居家型養(yǎng)老服務(wù)實施差異化定價:

(一)在本機構(gòu)養(yǎng)老機構(gòu)養(yǎng)老型服務(wù)定價。

在機構(gòu)長住型養(yǎng)老主要根據(jù)住房類型、居住時間和入住者健康狀況彈性的設(shè)計價位:

1.獨立式老年住宅:起住繳費5000元,以后每月2500元,可享免費享受機構(gòu)內(nèi)市場發(fā)展戰(zhàn)略中所提供的各項服務(wù)以及其它娛樂設(shè)施,但突發(fā)事件,突發(fā)危機機構(gòu)視情況給予幫助。

2.集合式老年住宅:起住費3000元,以后每月1000元,同樣可免費享受機構(gòu)內(nèi)的各項娛樂設(shè)施。

3.護理型老年人住宅:起住費用根據(jù)老人的身體狀況而定,不低于5000元,以后每月費用可分以下幾種:

(1)智力癡呆,身患老年重?。好吭戮幼≠M用加專人護理費用5000元,包含普通醫(yī)療費用。

(2)智力一般,體力一般者:每月居住費用加看護費用2000元,提供普通醫(yī)療。

(3)智力體力正常,但患有一般老年疾病者:每月居住費用加普通醫(yī)療費用1500元。

(二)享受上門服務(wù)養(yǎng)老型服務(wù)定價。

上門服務(wù)型定價本質(zhì)上不在本機構(gòu)完成,我們機構(gòu)只是提供一個中介平臺。但我們通過整合各項資源,調(diào)查各項行情,我們會根據(jù)顧客需要推薦合理星級價位的服務(wù)。

一般來說對于居家型養(yǎng)老服務(wù)我們主要根據(jù)顧客的消費層級、項目和時間來計價,價格公開,公正,以客戶滿意度為核心,努力做好服務(wù)!

項目策劃服務(wù)合同篇十六

甲方:

乙方:

為了促進開放型經(jīng)濟的發(fā)展,滿足乙方發(fā)展的需要,甲乙雙方在平等互利的`原則下,就乙方在甲方所屬的經(jīng)濟園區(qū)內(nèi)征地辦企業(yè)一事達成如下協(xié)議:

一、項目名稱、注冊地址、經(jīng)營范圍

1、項目名稱:

2、注冊地址:

3、經(jīng)營范圍:

二、投資規(guī)模、生產(chǎn)規(guī)模

總投資萬元,注冊資本萬元,預(yù)計年實現(xiàn)銷售收入萬元,利稅萬元。

三、項目用地:

1、項目用地性質(zhì):工業(yè)用地,期限為50年

2、用地面積:面積畝,準確面積以國土部門測量為準備

3、項目選址:東至,西至,南至,北至,具體位子以規(guī)劃紅線為準。

五、土地價格為打包價:土地出讓價格為萬元/畝(含青苗補償費、勞力安置費、拆遷費、上交省市規(guī)費、“三通一平”費用、契稅、及所有辦理國有土地證費用),總價款為萬元整。

六、付款方式:首期付款為總付款的%計萬元(在協(xié)議簽訂后一周內(nèi)付清),甲方交付土地紅線圖給乙方后10天內(nèi),乙方付土地款的%計萬元,方可開工建設(shè),余款在領(lǐng)取國有土地使用證前一次付清。

七、甲方責任

1、收到首期土地款之后,負責“三通一平”等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),確保乙方建設(shè)生產(chǎn)需要。

2、甲方提供全過程服務(wù):協(xié)助乙方辦理工商注冊登記,稅務(wù)登記,以及立項審批,領(lǐng)取規(guī)劃建設(shè)許可證,房產(chǎn)證,辦理國有土地使用權(quán)證,其費用由乙方承擔。

3、負責監(jiān)督乙方按協(xié)議規(guī)定使用土地。

八、乙方責任

2、負責提供辦理項目立項、審批、注冊過程中的有關(guān)資料手續(xù)。

3、乙方必須征得甲方同意后,方可辦理自營出口

4、要求乙方投資強度達到每畝100萬元人民幣,并且畝均稅收達萬元。

5、負責進集中區(qū)項目符合安全、環(huán)保、消防要求,項目規(guī)劃設(shè)計應(yīng)通過有關(guān)部門審核,審核通過后方可開工建設(shè)。

九、違約責任

甲已雙方在本協(xié)議生效后,雙方必須切實履行,如有違約,違約方必須承擔相應(yīng)的經(jīng)濟責任與法律責任。

1、如乙方在約定時間內(nèi)未能足額支付首期土地款,甲方有權(quán)終止協(xié)議。

2、乙方自項目協(xié)議書簽訂后一年內(nèi)不能開工建設(shè)并影響開發(fā)規(guī)劃時,甲方有權(quán)終止協(xié)議并將乙方征用土地收回,已支付的土地款90%退還。

3、乙方改變用地性質(zhì),應(yīng)補交土地出讓金萬元/畝。

4、甲方在約定的期限內(nèi)(除不可抗拒因素外,如雨天等),未做好有關(guān)土地平整及基建通水,通電等事項,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。

十、在辦理國有土地使用權(quán)證前,如遇國家土地政策調(diào)整,費用由甲乙雙方另行商定。

十一、本協(xié)議以雙方簽字蓋章,甲方收到乙方定金后即生效。

十二、本協(xié)議生效后,雙方必須切實履行,如有違約,違約方必須承擔違約責任及賠償對方一切損失。

十三、本協(xié)議一式陸份,甲方四肆份,乙方貳份

十四、未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決

甲方:乙方:

代表:代表:

項目策劃服務(wù)合同篇十七

居家養(yǎng)老是老人通過一個電話或網(wǎng)絡(luò)的一個指令就可以在家享受到便捷的上門服務(wù),實際上可以說是一個虛擬養(yǎng)老院。

老人不必住在養(yǎng)老院中被動接受服務(wù),在家就可以挑選、享受專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)。養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)提供日常生活照料服務(wù)為主,分為家政便民、醫(yī)療保健、物業(yè)維修、人文關(guān)懷、娛樂學習、應(yīng)急求等六大類涵蓋日常生活照料的服務(wù)項目。

服務(wù)完畢,按約定向老人收取用。響應(yīng)政府號召,弘揚孝文化,壯大養(yǎng)老事業(yè),促進社會和諧,普及養(yǎng)老新概念;促進社會化養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展,探索、總結(jié)社區(qū)助老、養(yǎng)老經(jīng)驗和新模式;為政府分憂,替兒女行孝;使老人擁有一個美好、快樂、幸福的晚年與生活環(huán)境。

20世紀90年代以來,中國的老齡化進程加快。65歲及以上老年人口從1990年的6299萬增加到2012年的1.3億,占總?cè)丝诘谋壤?.57%上升為6.96%,目前中國人口已經(jīng)進入老年型。性別間的死亡差異使女性老年人成為老年人口中的絕大多數(shù)。

預(yù)計到2040年,65歲及以上老年人口占總?cè)丝诘谋壤龑⒊^20%。同時,老年人口高齡化趨勢日益明顯:80歲及以上高齡老人正以每年5%的速度增加,到2040年將增加到7400多萬人。迅速發(fā)展的人口老齡化趨勢,與人口生育率和出生率下降,以及死亡率下降、預(yù)期壽命提高密切相關(guān)。

目前中國的生育率已經(jīng)降到更替水平以下,人口預(yù)期壽命和死亡率也接近發(fā)達國家水平。隨著20世紀中期出生高峰的人口陸續(xù)進入老年,可以預(yù)見,21世紀前期將是中國人口老齡化發(fā)展最快的時期。

1、圍繞老年人健康護理方面的服務(wù)市場。

(1)老年公寓:目標群體是空巢家庭中的老年人和孤寡老人,為身邊無子女、或子女工作特別忙的老年人,提供日常照料服務(wù)。

(2)醫(yī)療保健服務(wù):目標群體是所有老年人,內(nèi)容包括定期體檢、家庭病床、緊急救護和康復(fù)醫(yī)療等。

2、老年人日常生活困難方面的家政服務(wù)市場。

(1)日常生活照料服務(wù):目標群體是所有困難的老年人,包括家庭飯桌,做家務(wù),代購物品,幫助出行,協(xié)助聯(lián)系老年人的親屬等。

(2)有償家務(wù)勞動服務(wù):由老年人或老年人的家庭成員為老年人購買所需的服務(wù),如鐘點工,家庭保姆等。

3、繞老年人社會交往和社會參與方面的服務(wù)市場。

(1)文化娛樂:目標群體是所有老年人,提供活動場所和必要的活動經(jīng)費,如老年活動中心、老干部活動中心等。

(2)老年大學:老年大學的課程,基本上圍繞豐富老年人晚年生活而設(shè)置,包括健身舞、書法、繪畫、計算機、烹調(diào)、吹拉彈唱等內(nèi)容。

(3)老年再就業(yè)服務(wù)中心:目標群體是低齡老年人,為他們發(fā)揮自己的經(jīng)驗和知識提供就業(yè)咨詢。

4、護老年人合法權(quán)益的服務(wù)老年人群體理應(yīng)受到社會更多的關(guān)心。

但是,社會上老年人的合法權(quán)益受到害的現(xiàn)象時有發(fā)生。因此,維護老年人合法權(quán)益的服務(wù)必將成為養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的重要內(nèi)容之一。

5、特色服務(wù)最具代表性的是“臨終關(guān)懷”服務(wù)。

為生命垂危的老年人提供病危前后的護理服務(wù),讓老年人能夠在生命的最后階段,體驗人間的關(guān)愛。養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容眾多,市場開發(fā)潛力巨大,必須正確定位市場,提供有效服務(wù),才能促進養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的順利發(fā)展。

(二)發(fā)展戰(zhàn)略。

1、依托科技、優(yōu)化流程,實現(xiàn)管理信息化。家馨養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的技術(shù)核心是“居家樂221養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)”。

該系統(tǒng)包括呼叫中心客戶端、老人居家客戶端、平臺服務(wù)組件平臺、通信及信息傳輸四部分,形成了由工單生成、工單流轉(zhuǎn)、監(jiān)控考評、收費查詢、統(tǒng)計分析、服務(wù)預(yù)測六大功能模塊,通過語音程控交換系統(tǒng)、數(shù)字化信息傳輸系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫終端處理系統(tǒng)對居家養(yǎng)老服務(wù)對象實行會員制老人準入管理。

系統(tǒng)通過對老人生活需求分析,將自動生成老人所需服務(wù)項目,經(jīng)老人確認后,養(yǎng)老服務(wù)中心指派服務(wù)商為老人提供上門服務(wù)。

按照服務(wù)項目,系統(tǒng)每個月形成1份收費清單,養(yǎng)老服務(wù)中心按約定向老人收取服務(wù)費用。系統(tǒng)從老人確認服務(wù)開始便對服務(wù)過程進行全程跟蹤、回訪、征求意見,并以老人滿意度來考核服務(wù)質(zhì)量。信息系統(tǒng)通過主動獲取老人需求,快速編制計劃,及時組織服務(wù),進行有效監(jiān)控,實施規(guī)范管理。

2、分類施養(yǎng)、個性選擇,實現(xiàn)服務(wù)標準化。

養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)帶給社區(qū)老人服務(wù)內(nèi)容涉及家政便民、醫(yī)療保健、物業(yè)維修、人文關(guān)懷、娛樂學習、生活配送6大類53項,幾乎涵蓋了日常生活照料的所有服務(wù)項目。在服務(wù)對象選擇上,凡年滿60周歲的社區(qū)老人都將納入服務(wù)范圍,并分a、b、c三個層面為老年人提供援助、體驗、自費服務(wù)。這種分類服務(wù)方式,豐富了養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品,滿足了不同層次老年人服務(wù)需求。

3、進一步建立養(yǎng)老資金投入長效機制。

把居家養(yǎng)老服務(wù)列入財政的經(jīng)常性預(yù)算項目,建立居家養(yǎng)老服務(wù)基金,鼓勵企業(yè)、社會賢達捐資支助養(yǎng)老事業(yè),形成“政府資金+社會資本+慈善捐助資金”的養(yǎng)老資金籌措機制,制定扶持優(yōu)惠策,根據(jù)家馨養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)容量給予一定的財政補貼,在用地、用電、用水、貸款和稅收等方面傾斜,提高政策吸引力,以調(diào)動社會力量和民間資本參與養(yǎng)老事業(yè)的積極性。

整合資源,建立和完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。要按照當?shù)厣鐓^(qū)建設(shè)規(guī)劃和老年人實際需要,協(xié)同各個部門,整合資源,在城市社區(qū)和大部分農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)綜合性居家養(yǎng)老服務(wù)中心、居家養(yǎng)老服務(wù)站點等基礎(chǔ)性服務(wù)設(shè)施,大力推動專業(yè)化的老年醫(yī)療衛(wèi)生、康復(fù)護理、文體娛樂、信息咨詢、老年教育等服務(wù)項目的開展,構(gòu)建社區(qū)為老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為老年人提供就近就便的多種服務(wù)。

吸引生活自理的老人走出家門到社區(qū)為老服務(wù)設(shè)施接受服務(wù)和參加活動;對生活不能自理的老人則采取派專人上門包護,滿足老年人生活照料、醫(yī)療護理、文化娛樂、心理慰藉等多種需求。

依托城市社區(qū)信息平臺,在社區(qū)普遍建立為老服務(wù)熱線、緊急救援系統(tǒng)、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等多種求助和服務(wù)形式,建設(shè)便捷有效的為老服務(wù)信息系統(tǒng)。

按照政府職能轉(zhuǎn)變以及與企業(yè)、事業(yè)、社團分離的原則,對居家養(yǎng)老服務(wù)中能夠與政府剝離的服務(wù)職能都要盡可能交給社會組織和非營利機構(gòu)去辦,交給市場和企業(yè)去辦。各級政府應(yīng)積極培育、規(guī)范管理各類居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu),鼓勵居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)發(fā)展連片輻射、連鎖經(jīng)營、統(tǒng)一管理的服務(wù)模式。

各地政府應(yīng)加強對居家養(yǎng)老服務(wù)工作的管理和監(jiān)督,建立相應(yīng)工作機制。在區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和社區(qū)(村)建立居家養(yǎng)老服務(wù)中心、站點,受政府委托負責本轄區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的實施和管理,其主要職責是:建立老年人信息庫,發(fā)布老年人服務(wù)需求信息和社會服務(wù)供給信息,對享受政府補貼的居家老人進行資格評估;對居家養(yǎng)老服務(wù)人員相關(guān)資格進行審查,接受服務(wù)對象的服務(wù)信息反饋,檢查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。承擔政府委托的其他養(yǎng)老服務(wù)事項。

1、通過示范帶動,結(jié)合民政部倡導的全國乃至國際城市間的養(yǎng)老互動,把廣大老年人的家建設(shè)成一個真正的既具有安全保障和發(fā)揮余熱又能快樂、幸福生活的家,與機構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、互動養(yǎng)老、自助養(yǎng)老、社工服務(wù)、救助等有機結(jié)合為一體,建立健全一個真正的為老、敬老、養(yǎng)老服務(wù)體系。

2、堅持社會效益優(yōu)先并通過慈善捐助保本運營,以及社會參與者多贏、可持續(xù)發(fā)展的原則,堅持公益性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、示范性、引導性、孵化性、創(chuàng)新性的方向,聯(lián)合國際組織、政府機構(gòu)、企業(yè)、社會組織、專業(yè)團體、個人等社會各界的力量。

通過不斷探索、創(chuàng)造、改進、總結(jié)居家養(yǎng)老新模式,使居家老人的“六個老有”(老有所為、老有所學、老有所醫(yī)、老有所教、老有所養(yǎng)、老有所樂。)真正落到實處,促進社會化養(yǎng)老事業(yè)健康發(fā)展,替政府分憂,幫社會解難、為人民服務(wù),為社區(qū)增光。

(一)活動營銷。

根據(jù)地區(qū)特色可以與當?shù)氐睦夏陞f(xié)會或老年大學合作舉辦麻將、書法賽、個人選秀賽、老年時裝展、歌詠賽老年戲曲卡拉ok大賽、廚藝大賽,一則會非常吸引老年人參加;二則會引起媒體的報道。三則會提高貴家馨在老百姓心中的形象,樹立一個良好品牌形象。

(二)公益營銷。

組織機構(gòu)的護理醫(yī)療人員,免費為當?shù)乩先藴y血壓、拍背、翻身或者教他們?nèi)绾巫龀烤毜取?/p>

(三)會所營銷。

利用養(yǎng)老機構(gòu)自身會所區(qū)域,聘請專業(yè)養(yǎng)生老師及技能老師,向周圍居住的老人傳授養(yǎng)生常識和各種娛樂活動項目等,既提高了養(yǎng)老院的榮譽,同時可以吸引當?shù)氐睦先俗⒁猓€可以近距離的了解周邊老人的生活情況。

(四)線上營銷。

1、添加友情鏈接與關(guān)于老年人網(wǎng)站建立養(yǎng)老院主站鏈接或者有一些知名網(wǎng)站建立友情鏈接?,F(xiàn)今很多老年人懂上網(wǎng),可在相關(guān)的老年人網(wǎng)站申請鏈接,讓更多的人鏈接到家馨養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的網(wǎng)站瀏覽。

2、發(fā)帖子推廣到當?shù)丶爸苓叺貐^(qū)的人氣網(wǎng)站和論壇做廣告。畢竟老人住養(yǎng)老院的費用是由子女負擔,網(wǎng)絡(luò)信息傳遞非常快,子女一般會使用搜索引擎搜索養(yǎng)老服務(wù)的網(wǎng)站。

3、登陸各大搜索引擎登陸搜索引擎,可以說是網(wǎng)站對外發(fā)布的標志,目前在國內(nèi)運營的各大搜索引擎,包括xx等等。

且由于搜索引擎收錄新網(wǎng)站有一定的工作周期,一般為1周至2月不等,故而此項工作要早動手越好。這里要特別強調(diào)一點,不要使用那些所謂的自動添加工具。所以如果家馨養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的網(wǎng)站被哪個搜索引擎給收入,這么說如果哪家子女要在網(wǎng)站搜索養(yǎng)老服務(wù)的網(wǎng)站,很容易搜索到家馨的網(wǎng)站。

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項目策劃服務(wù)合同篇十八

委托人:________房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 (以下簡稱“甲方”)

聯(lián)絡(luò)地址:

受托人:_____房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司 (以下簡稱“乙方”)

聯(lián)絡(luò)地址:

甲、乙雙方基于平等、自愿、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,訂立本合同。

第一條:委托事項

甲方就在___________的“正地大廈(暫命名)”項目,委托乙方進行策劃代理(招商)工作。本項目指在該地塊上開發(fā)建造的物業(yè)。項目位置詳見附頁。

第二條:委托期限

1。 本合同委托期限自雙方簽定本合同之日至項目竣工。

2。 在合同履行期間,當甲方先于乙方完成招商工作時,本合同自動終止。

3。 在本條所述期限內(nèi),未經(jīng)乙方同意,甲方不得將乙方策劃方案透露給第三方。

第三條:委托方式

本項目采取乙方負責前期策劃及后期代理(招商)的模式。乙方組織成立項目組(以下稱“項目組”),對甲方委托之事項進行策劃、代理(招商)。

第四條:乙方義務(wù)

1。 乙方應(yīng)保證其具有履行本合同的主體資格和能力。

2。 乙方應(yīng)組成不少于 5 人的項目組,其中包括一名資深策劃負責具體操作。對乙方委派的項目組成員,有工作能力不佳的或工作表現(xiàn)不良的,甲方有權(quán)提出調(diào)整要求,乙方應(yīng)及時予以調(diào)整。乙方如需更換項目組成員,必須事先說明理由并征得甲方同意。

3。 乙方須運用乙方全公司各部門之力量及資源,支持項目組的工作。

4。 乙方就甲方“正地大廈”項目前期策劃提供以下服務(wù):

1)。前期市場調(diào)研:

針對上海市及周邊辦公樓、酒店和商業(yè)市場進行一手調(diào)研,對假定的目標對象做出研判以及中短期預(yù)測。

2)。項目整體戰(zhàn)略性定位:

在前期研究的基礎(chǔ)上制定概念性設(shè)計方案,并進行概念實驗。并在規(guī)定期限內(nèi)提出明確定位意見。

3)。項目具體實施建議:

在詳細調(diào)研市場現(xiàn)期需求、供給,以及競爭博弈分析之后,提出產(chǎn)品設(shè)計思路、細部控制,協(xié)助甲方及設(shè)計單位做好產(chǎn)品設(shè)計。

4)。上述前期策劃服務(wù)將于本合同簽定后30天后,經(jīng)完成初稿,經(jīng)甲方審核修正后,乙方提供最終報告。

5。乙方就甲方“正地大廈”項目代理(招商)提供以下服務(wù):

1)。尋找專業(yè)經(jīng)營公司對物業(yè)進行管理經(jīng)營,獲得長期穩(wěn)定的經(jīng)營收益;

2)。尋找有實力的企業(yè)對項目進行接盤,獲得一次性轉(zhuǎn)讓收益。

6。乙方定期(每月不少于 1 次)以書面形式及時反饋市場信息和答復(fù)甲方查詢。

7。乙方應(yīng)依法策劃,不得發(fā)生損害甲方企業(yè)信譽、經(jīng)濟利益及欺騙客戶的行為,否則乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。

8。在甲方未正式向第三方公開前,對與本合同約定的房地產(chǎn)開發(fā)項目有關(guān)的規(guī)劃方案等內(nèi)容,甲乙雙方均負有保密義務(wù)。

9。甲方在必要時,可召集項目組成員討論相關(guān)事宜,乙方應(yīng)予以積極配合,并將討論意見寫入該月或次月的書面報告中。

10。乙方的工作應(yīng)基本服從甲方工作的進展要求。

11。乙方應(yīng)對其提供的資料、數(shù)據(jù)及策劃方案的真實性、準確性負責,否則乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。

12。乙方提供的最終成果為:

1)項目策劃綜合報告一份。

2)項目調(diào)研資料原件(包括文字、聲像資料)

3)項目成果的計算機數(shù)據(jù)文件備份一套。

第五條:甲方義務(wù)

1。 甲方應(yīng)保證其具有履行本合同的主體資格和能力。

2。 考慮到項目地處遠郊,甲方將盡量在甲、乙方公司辦公地點召開相關(guān)會議。

3。 甲方應(yīng)保證該項目土地使用權(quán)、房屋產(chǎn)權(quán)合法、真實、清晰,并及時提供該項目與本合同相關(guān)的法律文書。

4。 甲方應(yīng)保證產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)。

5。 甲方應(yīng)按本合同約定向乙方支付相關(guān)費用。

6。 甲方應(yīng)及時提供該項目的面積、設(shè)施及相關(guān)的法律文書等詳細內(nèi)容。如因甲方所提供的該項目與本合同相關(guān)的文書不合法、不準確、不完備以及因甲方其他原因致使本合同不能履行時,甲方應(yīng)承擔因此導致的相應(yīng)法律責任。

第六條:策劃服務(wù)費及支付方式

1。 本合同下甲方應(yīng)支付給乙方的前期策劃服務(wù)費首付款為人民幣 壹 萬元整,簽約后一周內(nèi)支付。前期策劃報告完成后,一周內(nèi)甲方再支付乙方前期策劃費 貳 萬元整。

2。 本合同下甲方應(yīng)支付給乙方的代理(招商)服務(wù)費:

1) 若成功尋找到經(jīng)營合作伙伴,則收取年經(jīng)營回報的1/12作為代理傭金。

2) 若成功完成項目轉(zhuǎn)讓,則收取轉(zhuǎn)讓總金額的1%作為代理傭金。

3) 支付方式:若成功尋找到經(jīng)營合作伙伴或完成項目轉(zhuǎn)讓,則根據(jù)相應(yīng)傭金比例在簽約后一個月內(nèi)支付代理傭金。

第七條:違約責任

若甲乙雙方中的任何一方違反本合同,均應(yīng)承擔違約責任。違約金為相應(yīng)項目代理費用金額的 5% 。

第八條:其他

1) 本合同由甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后即為生效。

2) 本合同附件為本合同的組成部分,與本合同不可分割,與本合同具有同等效力。

3) 本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

附件1:項目位置圖

甲方:_______房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 乙方:_______房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司

甲方簽字蓋章: 乙方簽字蓋章:

聯(lián)絡(luò)地址: 聯(lián)絡(luò)地址:

聯(lián)絡(luò)電話/傳真: 聯(lián)絡(luò)電話/傳真:

簽約時間: 簽約時間:

項目策劃服務(wù)合同篇十九

乙方:_______________________________

經(jīng)過友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國民法典》和《中華人民共和國民法典》的有關(guān)規(guī)定,本著友好合作、相互協(xié)商的精神,甲方委托乙方為甲方擬開發(fā)、建設(shè)、運營的 項目的策劃顧問,雙方現(xiàn)就委托事務(wù)達成如下協(xié)議:

一、 項目名稱: (以下簡稱“該項目”)

二、 委托顧問事項及期限

1、委托條款

甲方委托乙方負責項目的市場研究及投資顧問、產(chǎn)品定位策劃、項目營銷推廣策劃、銷售團隊建設(shè)及業(yè)務(wù)指導等顧問服務(wù)事宜。

2、委托顧問期限

經(jīng)雙方協(xié)商,委托顧問期限自 年 月 日起,至 年 月 日止。

3、委托顧問方式

3.3、甲乙雙方之間采用“工作聯(lián)系單”服務(wù)制度,乙方提供的服務(wù)成果均以“報告書書面和電子文檔”兩種形式提交。

三、 委托顧問服務(wù)內(nèi)容

甲方委托乙方提供的主要服務(wù)內(nèi)容如下:

1、市場研究投資顧問服務(wù)。主要服務(wù)內(nèi)容包括:

1.1、 宏觀市場態(tài)勢研究

1.2、 區(qū)域市場規(guī)劃綜合環(huán)境分析及發(fā)展態(tài)勢

1.3、 項目地塊經(jīng)營發(fā)展價值評估

1.4、 項目地塊透視及開發(fā)戰(zhàn)略綜合研究

1.5、 項目投資分析及可行性研究

1.6、 客群消費市場動態(tài)研究

1.7、 區(qū)域個案樓盤供給競爭市場研究

1.8、 房地產(chǎn)政策咨詢等服務(wù)

2、產(chǎn)品定位策劃服務(wù)。主要提供服務(wù)內(nèi)容包括:

2.1、產(chǎn)品物業(yè)類型及建筑形態(tài)定位建議

2.2、目標市場及客戶定位

2.3、建筑風格及規(guī)劃設(shè)計定位建議

2.4、整體布局、交通組織、內(nèi)部空間組織及環(huán)境定位建議

2.5、景觀概念、主體元素及中心景觀建議

2.6、戶型機能、面積及比例定位

2.7、系統(tǒng)、裝修及社區(qū)配套與物業(yè)管理建議

2.8、項目價格體系定位

2.9、產(chǎn)品品開發(fā)現(xiàn)金流模擬與資金成本利潤率估算

3、項目營銷推廣策劃服務(wù)。主要提供服務(wù)內(nèi)容包括:

3.1、項目vi導入系統(tǒng)及發(fā)展商形象界定建議

3.2、項目產(chǎn)品賣點資源整合及價值提升

3.3、營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)制定

3.4、價格監(jiān)控體系及階段性執(zhí)行策略建議

3.5、營銷節(jié)奏控制及階段性周期劃劃定

3.6、階段性營銷主體及訴求點確定

3.7、產(chǎn)品推廣實施模型與操作模擬

3.8、廣告創(chuàng)意、平面設(shè)計及道具指導建議

3.9、媒體策略建議及通路選擇

4、銷售團隊建設(shè)及業(yè)務(wù)指導。主要提供服務(wù)內(nèi)容包括:

4.1、銷售管理工作流程設(shè)計

4.2、售樓處、樣板間策劃與概念設(shè)計

4.3、銷售團隊組建與培訓

4.4、針對銷售過程中產(chǎn)生的結(jié)癥提供分析、解決建議方案

四、甲乙雙方權(quán)利及義務(wù)

1、甲方的權(quán)利及義務(wù)

1.1、甲方對乙方提交的各項顧問服務(wù)方案報告,有提出修改、建議的權(quán)利;

1.3、甲方負責及時提供該項目合理性法律手續(xù)(證明文件)以及有關(guān)該項目的有 關(guān)背資料。保證所提供的法律文件、資料的真實性,承擔因提供虛假手續(xù)、資料所造成的全部責任,并應(yīng)賠償因此給乙方造成的全部經(jīng)濟損失。

1.6、尊重乙方的專業(yè)經(jīng)驗和知識,并考慮乙方工作周期等因素,在乙方提交有關(guān) 文件后,甲方需于指定期限內(nèi)提出明確意見。

1.7、甲方簽字定稿后,如再次提出修改,由此產(chǎn)生的一切相關(guān)費用應(yīng)由甲方承擔; 若因甲方資料提供、審稿、定稿后再次修改等方面因素所造成的工作時間延誤,乙方不承擔相關(guān)責任與損失。

1.8、在合同服務(wù)期限內(nèi),甲方如因服務(wù)質(zhì)量或態(tài)度原因,可要求乙方更換相關(guān)項 目負責成員。

1.9、甲方應(yīng)按本合同規(guī)定的付款時間及時向乙方支付各項費用。

2、乙方的權(quán)利及義務(wù)

2.1、合同簽署之日起,乙方應(yīng)組建專項服務(wù)團隊,并報甲方確認。

2.2、合同簽署之日起,乙方根據(jù)甲方所提供項目相關(guān)情況制訂《工作計劃表》,并與甲方共同商討可行性,最終按雙方認可的工作計劃執(zhí)行,乙方應(yīng)根據(jù)《工作計劃表》的內(nèi)容按時保質(zhì)完成各項服務(wù)內(nèi)容。

2.3、在本合同規(guī)定的期限內(nèi),乙方應(yīng)按時派專職人員參加甲、乙雙方定期工作會議。并應(yīng)積極參與與本項目有關(guān)的甲方與其他合作單位的會議,對本項目提出有益的建議。

2.4、乙方所有工作成果均需由“文字和電子版”兩種形式報呈甲方,乙方所制定的所有方案均需由甲方最終確定認可后方可執(zhí)行。

2.5、在合同規(guī)定服務(wù)期內(nèi),乙方須積極參與、協(xié)助甲方要求關(guān)于本項目的運營的相關(guān)事務(wù)。

2.6、乙方派往本項目工作的人員,其所有的工資、獎金、及各類補貼均由乙方支付。

2.7、乙方服務(wù)團隊成員因病、意外、休假或其他而超出乙方控制范圍的情況時, 將臨時委派其他專業(yè)人士代替其工作。

2.8、乙方在合同服務(wù)期內(nèi),不同階段時期人員的變動將報甲方批準。

2.9、對在工作中接觸、了解到的有關(guān)甲方的全部情況,乙方需按照合同第六條保密協(xié)議的規(guī)定負有保密的義務(wù)。

五、 收費標準及付款方式

1、合同約定服務(wù)費標準

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商約定全程委托顧問服務(wù)費如下:

市場研究投資顧問服務(wù)費: 元;

產(chǎn)品定位策劃顧問服務(wù)費: 元;

營銷推廣策劃顧問服務(wù)費: 元;

銷售團隊建設(shè)及業(yè)務(wù)指導服務(wù)費: 元;

合同總額為 元。

2、付款方式

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商約定付款方式如下:合同簽定3日內(nèi),甲方需支付合同總額的20%給乙方; 合同總額其余部分按合同服務(wù)期限平均分配,并于每月初5日之前支付給乙方。

3、第三方費用

雙方合作過程中涉及第三方,由甲方與第三方另行簽訂合同,所有發(fā)生的第三方費用由甲方承擔。

六、 保密協(xié)議

1、保密的內(nèi)容和范圍

1.1、在保密期限內(nèi),如非甲方書面或口頭同意,所有涉及到本項目的商業(yè)機密資料如成本/工程、客戶資料/營銷策劃方案等]均視為保密范圍。

1.2、凡以直接、間接、口頭或書面等形式提供涉及保密內(nèi)容的行為均屬泄密。

2、保密期限

本保密協(xié)議自合同簽定之日起即生效,保密有效期至本項目正式開盤后5年。

3、雙方保密責任

3.1、乙方應(yīng)自覺維護甲方的利益,嚴格遵守本委托方的保密規(guī)定。

3.2、乙方同意并承諾,對所有保密信息予以嚴格保密,在未得到甲方事先許可的 情況下不披露給任何其他人士或機構(gòu)。

3.3、乙方不得利用所掌握的商業(yè)秘密牟取私利。

3.4、乙方同意并承諾,無論任何原因或服務(wù)終止后,均不得向任何單位和個人泄 露所掌握的商業(yè)秘密事項。

4、本《協(xié)議》項下的保密義務(wù)不適用于如下信息:

4.1、非由于乙方的原因已經(jīng)為公眾所知的。

4.2、由乙方以外其他渠道被他人獲知的信息,這些渠道并不受保密義務(wù)的限制。

4.3、由于法律的適用、法院或其他國家有權(quán)機關(guān)的要求而披露的信息。

七、違約責任

2、甲方應(yīng)向乙方按時支付工作費用,如甲方未能及時向乙方付款,則每遲延一日 就向乙方支付該次費用的0.5%作為違約金。乙方應(yīng)按雙方約定期限保質(zhì)保量完成工作,每遲延一日按該次費用的0.5%向甲方支付違約金,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔全部賠償責任。

3、甲方如在沒有任何理由的前提下單方面解除本合同,則須付給乙方合同金額余 額的30%作為補償。因乙方原因提出解除合同,應(yīng)當按合同金額余額的20%支付違約金。

簽約日期: 年 月 日 簽約日期: 年 月 日

項目策劃服務(wù)合同篇二十

居家養(yǎng)老是指政府和社會力量依托社區(qū),為居家的老年人提供生活照料、家政服務(wù)、復(fù)護理、應(yīng)急救助、娛樂學習和精神慰藉等方面服務(wù)的一種服務(wù)形式。它是對傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式的補充與更新,是我國發(fā)展社區(qū)服務(wù),建立養(yǎng)老服務(wù)體系的一項重要內(nèi)容。

1.有利于充分利用社區(qū)資源。

在社區(qū)利用閑置的房屋略加改造或在自己的家庭設(shè)立養(yǎng)老護理服務(wù)中心,節(jié)約政府大量投資。據(jù)有關(guān)部門測算,政府投資建設(shè)社會養(yǎng)老機構(gòu),每增加一個床位就要多投資10萬到15萬元。

同時,可以提供就業(yè)崗位,使下崗待業(yè)者能夠找到服務(wù)的機會,調(diào)動了社區(qū)的閑置資源。目前,在城市社區(qū)中,有不少剛從工作崗位上退下來的低齡老人和下崗工人,他們是開展社區(qū)老年工作的重要資源。

2.有利于老年人的身心健康。

住在養(yǎng)老機構(gòu)中的老人由于遠離自己生活過的街區(qū),平時難以與親人見面,心理易產(chǎn)生一種被家人和社會冷落的孤獨感和憂傷感。居家養(yǎng)老則使老人不離開自己熟悉的社區(qū),家庭熟悉的環(huán)境能幫助他們保持原來的生活習慣,親朋好友、熟人也能使老年人精神愉悅。

3.有利于解決困難家庭養(yǎng)老的后顧之憂。

相對來說,居家養(yǎng)老所需費用較低。這樣,可以讓一部分家庭經(jīng)濟有困難但又有養(yǎng)老服務(wù)需求的老年人得到精心照料,從而對穩(wěn)固家庭、穩(wěn)定社會起到良好的支撐作用。

4.是有利于推動社區(qū)建設(shè)。居家養(yǎng)老的基礎(chǔ)是社區(qū)建設(shè)。

加強社區(qū)老人照顧,有針對性開展老人服務(wù),真正使社區(qū)資源和設(shè)施得到充分利用,在滿足老人需求的同時,也促進了社區(qū)文化的建設(shè)。

5.是改善了生活質(zhì)量。

虛擬養(yǎng)老院(虛擬養(yǎng)老院,就是政府建立一個信息服務(wù)平臺,當老年人有服務(wù)需要時,撥一個電話給信息服務(wù)平臺,信息服務(wù)平臺就會按照老年人的要求,派服務(wù)企業(yè)員工上門為老年人提供服務(wù),同時對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。

虛擬養(yǎng)老院實現(xiàn)了居家專業(yè)化養(yǎng)老。)更低的成本、更高的效率讓老年人足不出戶就能享受到機構(gòu)養(yǎng)老院同等的人性化關(guān)愛與社會化服務(wù),較好地解決了高齡、空巢、特困老人生活困難和缺乏精神慰藉等難題,滿足了老年人多樣化、個性化、多層次需求,改善了老年人的生活質(zhì)量。

6.是推動了產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

居家養(yǎng)老服務(wù)市場空間很大,具有廣闊的產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景。虛擬養(yǎng)老院作為養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的孵化器,借助網(wǎng)絡(luò)信息平臺,將個性化的養(yǎng)老服務(wù)需求和分散的養(yǎng)老服務(wù)資源有機結(jié)合起來,通過企業(yè)化員工制管理、標準化規(guī)范化培訓、制度化管理考核等工作機制,有效克服了目前社會上的家政企業(yè)小型化、零散化,沒有形成規(guī)模經(jīng)濟和品牌效應(yīng),產(chǎn)業(yè)化程度不高的問題,形成了規(guī)模和品牌效應(yīng),帶動養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

1.人口老齡化呈加速之勢。

我國老齡人口具有數(shù)量大、增長快的特點。中國已于1999年進入老齡社會.是較早進入老齡社會的發(fā)展中國家之一。國家統(tǒng)計局最新發(fā)布的數(shù)據(jù):60周歲及以上人口23086萬人,占總?cè)丝诘?6.7%;65周歲及以上人口15003萬人,占總?cè)丝诘?0.8%。

從2009年開始我國老齡化進入快速發(fā)展階段,老年人口將年均增加800萬至900萬人;到2020年,老年人口將達到2.48億人。老齡化水平將達到17%。預(yù)計到2050年進入重度老齡化階段。老年人口將達4.37億人。約占總?cè)丝?0%。老年人口的劇增,尤其是高齡老人的增多,使養(yǎng)老問題越來越重。

2.家庭結(jié)構(gòu)小型化、空巢化。

隨著社會的發(fā)展。家庭規(guī)模呈現(xiàn)出小型化、結(jié)構(gòu)核心化的趨勢。要不了多久,我國將普遍出現(xiàn)“四二一”家庭成員構(gòu)成,即一對年輕夫婦撫育一個孩子而贍養(yǎng)四位或六位老人(父母、岳父母)。上世紀90年代初,我國每10個年輕人贍養(yǎng)1個老年人,如今這一比例已經(jīng)達到3比1。

與此同時,人口高齡化、失能趨勢也愈益明顯,目前我國80歲及以上高齡人口快速增加。另外,由于工作流動性的增強(特別是大量的農(nóng)民進城),致使很多子女家庭無法與父母在一起??粘布彝ピ龆?,子女難以照顧年老的父母,家庭可以為老年人提供照料的資源越來越少。

3.老年人生活改善,市場購買力增強。

隨著我國經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展,人民生活水平不斷提高,國家在老年人福利和養(yǎng)老問題方面的關(guān)注度提高,老年人的生活和消費水平也隨著有了很大的提高,購買力增強,需求空間也增大,在經(jīng)濟條件允許的前提下,老年人越來越希望自己的晚年生活得更加舒適和豐富多彩,但是又不愿意離開家庭住到養(yǎng)老院,這就給居家養(yǎng)老服務(wù)提供很大的市場,比起自己手腳不靈活的做各種家務(wù),打個電話叫專門的服務(wù)機構(gòu)更讓他們覺得省心省力還安心。

4.居家養(yǎng)老是適合我國國情的一種新型養(yǎng)老模式。

既然現(xiàn)有經(jīng)濟發(fā)展水平不允許社會養(yǎng)老全面替代家庭養(yǎng)老,家庭養(yǎng)老功能又逐步弱化,那么必須開拓創(chuàng)新,探索與我國社會發(fā)展相適應(yīng)的養(yǎng)老模式。

近年來,在全國各地實踐中逐步為人們所認可的以家庭為核心、以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為支撐、以養(yǎng)老保險制度為保障的居家養(yǎng)老,是適合我國國情的一種新型社會養(yǎng)老模式,這種養(yǎng)老模式把家庭養(yǎng)老和社會養(yǎng)老的優(yōu)勢功能很好地結(jié)合在一起,實現(xiàn)了互補結(jié)合。

具體來說,居家養(yǎng)老相對于傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老和養(yǎng)老院養(yǎng)老而言,可謂兼有兩者的長處又避免了兩者的短處,是一種揚長避短的養(yǎng)老模式。

1.市場細分。

針對老年群體的特點和不同的經(jīng)濟水平導致的購買能力的差異,將機構(gòu)的服務(wù)市場細分為以下三種類型:

a類:年滿60周歲的政府重點援助的低保及低保邊緣的老人家庭。即如果沒有外界社會和政府的幫助,無力自主生存,沒有任何收入來源的老人。

該類老人家庭一般有三種不同的特殊情況:

(1)“三無”老人,即無勞動能力、無經(jīng)濟來源和無子女老人家庭。

(2)子女無力贍養(yǎng)的特困家庭老人。

(3)空巢貧困老人。

b類:年滿60周歲的政府一般援助的老人家庭。即有一定的收入來源,但其收入低于最低消費水平的難以維持現(xiàn)狀生活的老人,或者收入不穩(wěn)定,生活沒有保障的老人。

c類:年滿60周歲的不享受政府特殊援助的老人家庭。即有高于一般人均水平的收入來源,且收入狀況比較穩(wěn)定,不需要政府和社會的援助的老人。

2.細分策略。

(1)從政府有關(guān)部門獲得所服務(wù)的社區(qū)或地域范圍內(nèi),獲得政府援助的老人的名單以及所受援助的程度和其他詳細情況,確定目標服務(wù)群體的一些基本情況。

(2)將年滿60周歲的老人分為a、b、c三個層面分別提供無償,低償或者是有償?shù)姆?wù)。

(3)可以將政府提供的現(xiàn)金補貼的一定百分比轉(zhuǎn)化成等值甚至可以設(shè)當超值的養(yǎng)老服務(wù),讓老人得到更加實實在在的優(yōu)惠。

(4)對機構(gòu)曾經(jīng)服務(wù)過的每一位老人建立檔案,不僅方便實行全程滿意度跟蹤調(diào)查,還可以根據(jù)老人之前常需要的服務(wù)預(yù)測其需求特征,建立并維持好關(guān)系。

3.政府推動、社會參與,實現(xiàn)運作市場化。

“xx”虛擬養(yǎng)老院在創(chuàng)建過程中,政府始終起著主導、引領(lǐng)、扶持和管理監(jiān)督作用。首先是支持信息技術(shù)平臺建設(shè)。其次是提供優(yōu)惠扶持政策,通過《社會養(yǎng)老服務(wù)組織資金補貼實施辦法》,將虛擬養(yǎng)老納入養(yǎng)老服務(wù)組織,享受政府開辦經(jīng)費補貼和運營經(jīng)費補貼。

對符合政府援助的對象,分別按每人每周4次、3次、2次和每人每月2次、1次(a1、a2、a3和b1、b2)每次3小時的標準,為老人進行購買服務(wù)。讓經(jīng)濟收入不同的老人共享“老有所養(yǎng)”大平臺。同時,我們學校是民辦非企業(yè)單位,我校設(shè)立家政服務(wù)部作為運營主體,實行獨立核算,自負盈虧。通過企業(yè)職業(yè)化的員工隊伍,標準化的服務(wù)規(guī)范、市場化的發(fā)展項目,發(fā)揮市場資源配置,為虛擬養(yǎng)老提供了實實在在的一流服務(wù)。

4.分類施養(yǎng)、個性選擇,實現(xiàn)服務(wù)標準化。

“xx”虛擬養(yǎng)老院帶給社區(qū)老人服務(wù)內(nèi)容涉及家政便民、醫(yī)療保健、物業(yè)維修、人文關(guān)懷、娛樂學習、生活配送6大類53項,幾乎涵蓋了日常生活照料的所有服務(wù)項目。在服務(wù)對象選擇上,凡年滿60周歲的社區(qū)老人都將納入服務(wù)范圍,并分a、b、c三個層面為老年人提供援助、體驗、自費服務(wù)。這種分類服務(wù)方式,豐富了養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品,滿足了不同層次老年人服務(wù)需求。與此同時,“xx”虛擬養(yǎng)老院還引入iso國際質(zhì)量管理體系,對所有服務(wù)項目實施標準化管理,大大提高了養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)化品質(zhì)。

根據(jù)細分市場策略制定價格策略,同時還要參考地區(qū)的其他類似行業(yè)的收費水平。一般的,可以根據(jù)兩種不同的定價方式差異化的制定服務(wù)價格:

1.按照服務(wù)的項目收取費用,即按照提供的服務(wù)的不同的類型收費。機構(gòu)提供的服務(wù)大致可以分為以下六種類型:

每項目收費標準:

2.按照服務(wù)時間收取費用。

(1)0~2小時之內(nèi)的一般性家政服務(wù),收費為60元。

(2)超過兩小時,每小時加收20元。

(3)預(yù)約每星期周一到周五固定上門服務(wù),時間在0~2小時之內(nèi)的收費方式如下:

每星期5次:收費每次50元。

每星期4次:收費每次45元。

每星期3次:收費每次65元。

每星期2次:收費每次80元。

注:超過時間的部分按照每小時加收20元累計計算。

(4)預(yù)約每月上門服務(wù)的,收費按月結(jié)算,每月1800—2000元。

1.強調(diào)關(guān)系營銷策略。

根據(jù)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的特殊性,重點實施關(guān)系營銷策略,對顧客進行科學的細分與管理,方法比較靈活多樣。建立和諧有利的商業(yè)關(guān)系,需要企業(yè)與顧客及其他利益相關(guān)人之間,建立相互信任的關(guān)系。強調(diào)不僅要爭取顧客和創(chuàng)造市場,更重要的是維護和鞏固已有的關(guān)系。

(1)建立消費者數(shù)據(jù)庫,使企業(yè)能夠準確掌握消費者的有關(guān)信息,使商品能夠準確定位,同時,使企業(yè)的促銷工作更具針對性,從而提高營銷效率。

(2)對重要顧客設(shè)立專門的關(guān)系經(jīng)理,對顧客進行主動管理。

(3)實行會員卡制度,對享受機構(gòu)服務(wù)超過一定次數(shù)或時數(shù)的忠實顧客發(fā)放會員卡,可以享受打折或減價等等其他的優(yōu)惠條件。

2.廣告推廣策略。

針對老年人的特點和價值觀念,開展必要的推廣。

(1)有針對性的選擇宣傳媒體和宣傳方式、時間。做電視廣告要注意選擇比較能博得老年人親睞的時間段要注意符合老年人的習慣,比如他們通常都不會在晚上11點之后守在電視機旁而是多半都極影睡覺了,此時廣告播的再頻繁再感人也無濟于事。

(2)注重口碑宣傳。

在上門服務(wù)過程中,員工可以下意識的強調(diào)本機構(gòu)的名稱、服務(wù),給顧客留下良好印象。

(3)聯(lián)合有關(guān)社會資源,如康復(fù)中心,或者各大醫(yī)院,組織“免費健康普查”活動,專門就老年人患病率比較搞的一些常見疾病給予免費的咨詢和檢查,樹立形象,增強信任感。

3.多樣化的組織。

建立一套以機構(gòu)正式雇傭的長期穩(wěn)定的員工為主體,加之以兼職人員和志愿者隊伍為輔的組織形式,達到降低經(jīng)營成本而不保持服務(wù)質(zhì)量和效率的目的。

(1)機構(gòu)的正式雇員:由機構(gòu)組織人力部招募,結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)社會化與下崗職工再就業(yè)工程相結(jié)合,為下崗職工尤其是“40.50”后的人員提供就業(yè)渠道。另外,“40.50”由于年齡以及經(jīng)歷等方面的特點也比年青一代更容易被老年人接受與認可,他們往往更有耐心,也更懂得老人的喜好和需求。

(2)志愿者隊伍:志愿者隊伍只要由“尊老”“愛老”的有愛心的家庭主婦、在校大學生和健康的退休老年人組成,不定期的為老年人提供生活照料、精神慰藉等服務(wù)。

(3)兼職隊伍:只要是由在校大學生或社會福利單位等組成的服務(wù)群體,具有較強的流動性。

項目策劃服務(wù)合同篇二十一

以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本,廣泛普及“行善立德”志愿服務(wù)理念,大力培育志愿服務(wù)文化,扎實開展“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”志愿服務(wù)活動,增強廣大市民的社會責任意識和奉獻他人精神,推動學雷鋒志愿服務(wù)活動常態(tài)化,助推全國文明城市創(chuàng)建。

學雷鋒我行動

20xx年全年,3月份為集中活動月。

1、開展“雷鋒日”集中志愿服務(wù)活動。3月5日前后,駐靖部隊、各醫(yī)院、各級文明單位、相關(guān)學校等單位志愿服務(wù)隊在步步高超市、佳惠超市前坪廣場、各社區(qū)(小區(qū))等地,開展義診、電器維修、法律援助等志愿服務(wù)活動;組織各駐靖部隊官兵、各級文明單位(含申報創(chuàng)建單位)干部職工、社區(qū)群眾、中小學生2000余人,在城區(qū)主要街道開展“軍民齊攜手,凈化xx城”志愿服務(wù)活動。

2、開展“文明勸導”志愿服務(wù)行動。3月初至4月底,利用廣播電視臺、xx新聞網(wǎng)、城區(qū)電子屏、各學校宣傳欄等開展乘車禮讓、文明過斑馬線、不亂丟亂扔亂擺亂放等文明市民公約宣傳教育;從各部門各單位招募1000名志愿者,在城區(qū)主要路段、重點路口開展維護公共秩序、勸導不文明行為等志愿服務(wù)活動,形成文明行車、文明乘車、文明走路、文明經(jīng)營的良好公共秩序。

3、開展“關(guān)愛孤寡老人”志愿服務(wù)行動。3月份,各省、市、縣級文明單位(含申報創(chuàng)建單位)組織志愿者服務(wù)隊,深入到結(jié)對共建村、社區(qū)、福利院等服務(wù)基地開展志愿服務(wù)活動,讓老人們感受到社會的溫暖。

4、開展“關(guān)愛留守兒童”志愿服務(wù)活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、便民服務(wù)中心及教育、民政、婦聯(lián)、團縣委、關(guān)工委等部門要借助“代理家長”、“大手牽小手”、結(jié)對幫扶和“愛心媽媽”等多種辦法,廣泛開展關(guān)愛留守兒童志愿服務(wù)活動,切實關(guān)心和幫助留守兒童,讓他們感受到黨和政府、社會的關(guān)懷,促進他們健康快樂成長。

5、開展“弘揚雷鋒精神”專題宣講活動。3月份,由縣教育局組織各中小學召開團會(隊會)、校會,安排時間就“如何在新時期學習雷鋒精神”進行專題宣講。組織學生寫 心得 體會,并以校內(nèi)黑板報、宣傳欄、學習園地為宣傳主陣地,倡導中小學生立足校園,融入社會,從我做起,從小事做起,做有益于他人、學校、家庭和社會的好事,展示青少年兒童的高尚情操和風采。積極組織開展“四個一”活動,即:徹底改掉一個壞習慣;幫助一個孤寡老人做件事;關(guān)愛一個學習或經(jīng)濟困難的同學;每人每周為集體做一件好事。通過一系列活動,積極營造學校助人為樂的良好氛圍,從小培養(yǎng)青少年服務(wù)社會、奉獻社會的精神。

6、開展感恩教育活動。4月份,由縣教育局組織全縣各中小學開展以孝敬父母、尊敬師長、關(guān)愛他人、學會感恩為主要內(nèi)容的“感恩教育”活動。引導廣大青少年感激祖國和人民的關(guān)懷、感激父母的養(yǎng)育之恩、感激老師的辛苦教誨、感激同學的真誠相助、感恩自然的偉大賜予。

7、開展義務(wù)植樹活動。3月12日前后,縣林業(yè)局、縣環(huán)保局等部門結(jié)合全民義務(wù)植樹節(jié)活動,組織廣大干部職工及志愿者到河邊、城區(qū)公園、綠化帶及村鎮(zhèn)街邊路旁開展義務(wù)植樹綠化活動。

8、開展法律宣傳志愿服務(wù)活動。由縣司法局、縣人民法院等法律部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū),圍繞群眾急需了解的法律援助、人民調(diào)解和勞動糾紛等開展法律宣傳志愿服務(wù)活動,進一步提高全縣公民的法律素質(zhì),養(yǎng)成學法、守法、護法、用法的良好習慣。

9、開展“學雷鋒、樹新風”道德實踐活動。全縣各部門、各單位,特別是省、市、縣各級文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)要制定詳細的學雷鋒活動實施方案,建立學雷鋒活動常態(tài)化機制,把學雷鋒活動融入到精神文明創(chuàng)建全過程,定期把學雷鋒活動情況報縣文明辦,今后作為年終復(fù)查、考核、推薦文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)的重要依據(jù)。

1。加強組織 領(lǐng)導。各部門各單位要高度重視學雷鋒志愿服務(wù)活動,特別是3月份集中月活動,將志愿服務(wù)工作作為文明縣城創(chuàng)建的重要內(nèi)容,制定活動方案,指定專人負責,安排好內(nèi)容,確保活動正常開展。

2。加強輿論宣傳。各級各部門要對志愿服務(wù)活動及時進行宣傳報道,充分利用廣播電視、新聞網(wǎng)站、電子顯示屏等媒介,大力宣傳學雷鋒志愿服務(wù)活動,營造學習雷鋒精神的濃厚輿論氛圍。

3。及時 總結(jié)上報。各單位要將學雷鋒志愿服務(wù)活動方案(活動 計劃表)于3月3日前報縣文明辦,并及時報送活動開展情況。

項目策劃服務(wù)合同篇二十二

物競天擇,適者生存,只有把握住社會發(fā)展的大趨勢并適應(yīng)這種趨勢才能成就自己的事業(yè)!人生難得幾回搏,此時不搏待何時?下面由小編為大家精心收集的商業(yè)地產(chǎn)項目策劃服務(wù)計劃書,歡迎大家閱讀與借鑒!

n掌握和了解成都商業(yè)地產(chǎn)、寫字樓及服務(wù)式公寓市場發(fā)展模式和規(guī)律。

n掌握成都商業(yè)地產(chǎn)、寫字樓及服務(wù)式公寓的市場競爭格局,找準項目的市場切入點。

n把握成都商業(yè)地產(chǎn)、寫字樓及服務(wù)式公寓類置業(yè)群體的需求特征。

n掌握和運用國家以及成都地方政策法規(guī)對商業(yè)地產(chǎn)項目的規(guī)定。

n掌握成都商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)和運作模式。

n找準和提煉本項目的核心價值和核心競爭力。

n明確項目的核心概念。

n明確項目市場定位和產(chǎn)品定位。

n建立項目的開發(fā)策略。

n建立項目銷售營銷推廣策略。

n與商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展相關(guān)的土地、房地產(chǎn)行業(yè)、金融等政策、法規(guī)研究。

n成都商業(yè)、寫字樓及服務(wù)式公寓典型可類比競爭項目比較分析研究。

n成都商業(yè)地產(chǎn)、寫字樓及服務(wù)式公寓物業(yè)發(fā)展趨勢研究。

n成都商業(yè)地產(chǎn)、寫字樓及服務(wù)式公寓物業(yè)消費者需求特征研究。

n項目區(qū)域發(fā)展規(guī)劃研究。

n項目地塊開發(fā)條件解析。

n項目開發(fā)策略研究。

n項目營銷推廣策略研究。

1.1成都的城市總體定位。

1.2成都市歷年gdp增長情況。

1.3成都市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展情況。

1.4近兩年成都市利用外資情況。

1.5近兩年成都市第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)狀況研究。

1.6未來經(jīng)濟增長趨勢。

2.1成都市城市性質(zhì)。

2.2主城區(qū)用地布局規(guī)劃。

2.3城市市政規(guī)劃調(diào)研。

2.4區(qū)域規(guī)劃及發(fā)展前景分析。

3.1成都市房地產(chǎn)市場發(fā)展現(xiàn)狀綜述。

3.2新政和地震對成都市房地產(chǎn)發(fā)展影響力分析。

3.3成都市房地產(chǎn)市場走勢分析。

4.1成都市商業(yè)、寫字樓、酒店及服務(wù)式公寓物業(yè)發(fā)展概況。

4.2成都市商業(yè)、寫字樓、酒店及服務(wù)式公寓市場特征分析。

4.3成都市商業(yè)、寫字樓、酒店及服務(wù)式公寓產(chǎn)品特征分析。

4.4成都市商業(yè)、寫字樓、酒店及服務(wù)式公寓物業(yè)未來發(fā)展預(yù)測。

5.1城南新區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃研究。

5.2城南新區(qū)用地布局規(guī)劃。

5.3城南新區(qū)市政規(guī)劃調(diào)研(包括重要道路;地鐵等交通規(guī)劃;公園、大型文體娛樂設(shè)施等及其相應(yīng)時間表)。

5.4城南新區(qū)未來發(fā)展前景分析。

6.2國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)(商業(yè)綜合體)地產(chǎn)開發(fā)模式和成功經(jīng)驗的研究借鑒。

6.2.1商業(yè)地產(chǎn)(商業(yè)綜合體)產(chǎn)品構(gòu)成。

6.2.3運行機制(規(guī)劃建設(shè)模式、創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系、投融資服務(wù)體系、產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式、銷售招商模式、商業(yè)運作模式)。

6.3成都商業(yè)、寫字樓、酒店及服務(wù)式公寓典型可類比競爭項目比較分析研究。

6.4商業(yè)地產(chǎn)(商業(yè)綜合體)創(chuàng)新發(fā)展趨勢研究。

6.4.1主題概念創(chuàng)新。

6.4.2建筑形態(tài)創(chuàng)新。

6.4.3品質(zhì)配套創(chuàng)新。

客戶背景特征分析(行業(yè)、區(qū)域、年齡、收入狀況、學歷、喜好)。

客戶滿意度分析(對現(xiàn)有物業(yè)的滿意度,最滿意的方面和最不滿意的方面)。

客戶需求特征分析(選擇區(qū)域、選擇物業(yè)面積、選擇檔次、進駐方式及價格承受能力、選擇物業(yè)最關(guān)心的問題、選擇物業(yè)最看重的配套設(shè)施)。

項目相關(guān)需求調(diào)研(關(guān)于項目檔次的調(diào)研、適合入駐該項目的客戶、項目所必需的配套設(shè)施、對商業(yè)、商務(wù)、居住配套設(shè)施的具體要求、入駐本項目的意向)。

總體形象概念定位。

規(guī)模定位。

目標客群定位。

功能定位。

產(chǎn)品定位(戶型、建筑風格、層數(shù)、層高、配置)。

價格定位。

項目開發(fā)策略建議。

規(guī)劃設(shè)計的創(chuàng)意生成。

項目功能組成。

總體規(guī)劃(規(guī)劃原則、規(guī)劃依據(jù)、區(qū)域劃分)。

建筑設(shè)計(設(shè)計依據(jù)、設(shè)計原則、建筑風格與色彩、結(jié)構(gòu)形式、平面布局、層高、層數(shù)、建筑設(shè)備配置)。

財務(wù)評價基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與參數(shù)選取。

項目產(chǎn)值估算。

成本費用估算。

財務(wù)評價指標。

風險分析與規(guī)避策略。

項目策劃服務(wù)合同篇二十三

居家養(yǎng)老是指政府和社會力量依托社區(qū),為居家的老年人提供生活照料、家政服務(wù)、復(fù)護理、應(yīng)急救助、娛樂學習和精神慰藉等方面服務(wù)的一種服務(wù)形式。它是對傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式的補充與更新,是我國發(fā)展社區(qū)服務(wù),建立養(yǎng)老服務(wù)體系的一項重要內(nèi)容。

“沒有圍墻的養(yǎng)老院”是指整個公司里面沒有住一個來人,是區(qū)別于傳統(tǒng)養(yǎng)老院的新型服務(wù)模式,僅是一個居家樂養(yǎng)老服務(wù)中心和信息交流中心。

具體是以一套虛擬的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)為載體,整合社會上的優(yōu)秀服務(wù)資源,并設(shè)置電話預(yù)約接聽作為服務(wù)平臺,顧客可以隨時撥打服務(wù)電話預(yù)約服務(wù),機構(gòu)會派服務(wù)人員在指定的時間和地點上門服務(wù)的一種家居養(yǎng)老服務(wù)模式。

(1)是有利于充分利用社區(qū)資源。

在社區(qū)利用閑置的房屋略加改造或在自己的家庭設(shè)立養(yǎng)老護理服務(wù)中心,節(jié)約政府大量投資。據(jù)有關(guān)部門測算,政府投資建設(shè)社會養(yǎng)老機構(gòu),每增加一個床位就要多投資10萬到15萬元。

同時,可以提供就業(yè)崗位,使下崗待業(yè)者能夠找到服務(wù)的機會,調(diào)動了社區(qū)的閑置資源。目前,在城市社區(qū)中,有不少剛從工作崗位上退下來的低齡老人和下崗工人,他們是開展社區(qū)老年工作的重要資源。

(2)是有利于老年人的身心健康。

住在養(yǎng)老機構(gòu)中的老人由于遠離自己生活過的街區(qū),平時難以與親人見面,心理易產(chǎn)生一種被家人和社會冷落的孤獨感和憂傷感。居家養(yǎng)老則使老人不離開自己熟悉的社區(qū),家庭熟悉的環(huán)境能幫助他們保持原來的生活習慣,親朋好友、熟人也能使老年人精神愉悅。

(3)是有利于解決困難家庭養(yǎng)老的后顧之憂。

相對來說,居家養(yǎng)老所需費用較低。這樣,可以讓一部分家庭經(jīng)濟有困難但又有養(yǎng)老服務(wù)需求的老年人得到精心照料,從而對穩(wěn)固家庭、穩(wěn)定社會起到良好的支撐作用。

(4)是有利于推動社區(qū)建設(shè)。

居家養(yǎng)老的基礎(chǔ)是社區(qū)建設(shè)。

加強社區(qū)老人照顧,有針對性開展老人服務(wù),真正使社區(qū)資源和設(shè)施得到充分利用,在滿足老人需求的同時,也促進了社區(qū)文化的建設(shè)。

(5)是改善了生活質(zhì)量。

虛擬養(yǎng)老院更低的成本、更高的效率讓老年人足不出戶就能享受到機構(gòu)養(yǎng)老院同等的人性化關(guān)愛與社會化服務(wù),較好地解決了高齡、空巢、特困老人生活困難和缺乏精神慰藉等難題,滿足了老年人多樣化、個性化、多層次需求,改善了老年人的生活質(zhì)量。

(6)是推動了產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

居家養(yǎng)老服務(wù)市場空間很大,具有廣闊的產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景。虛擬養(yǎng)老院作為養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的孵化器,借助網(wǎng)絡(luò)信息平臺,將個性化的養(yǎng)老服務(wù)需求和分散的養(yǎng)老服務(wù)資源有機結(jié)合起來,通過企業(yè)化員工制管理、標準化規(guī)范化培訓、制度化管理考核等工作機制,有效克服了目前社會上的家政企業(yè)小型化、零散化,沒有形成規(guī)模經(jīng)濟和品牌效應(yīng),產(chǎn)業(yè)化程度不高的問題,形成了規(guī)模和品牌效應(yīng),帶動養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

(二)市場現(xiàn)狀與分析。

1.人口老齡化呈加速之勢。

我國老齡人口具有數(shù)量大、增長快的特點。中國已于1999年進入老齡社會.是較早進入老齡社會的發(fā)展中國家之一。

2000年全國第五次人口普查數(shù)據(jù)顯示.我國60歲及以上老年人口和65歲及以上老年人口占總?cè)丝诒壤秊?0.46%和7.10%,2005年這兩個比例分別達到了13.01%和9.07%。

從2009年開始我國老齡化進入快速發(fā)展階段,老年人口將年均增加800萬至900萬人;到2020年,老年人口將達到2.48億人。老齡化水平將達到17%。預(yù)計到2050年進入重度老齡化階段。

老年人口將達4.37億人。約占總?cè)丝?0%。老年人口的劇增,尤其是高齡老人的增多,使養(yǎng)老問題越來越重。

2.家庭結(jié)構(gòu)小型化、空巢化。

隨著社會的發(fā)展。家庭規(guī)模呈現(xiàn)出小型化、結(jié)構(gòu)核心化的趨勢。要不了多久,我國將普遍出現(xiàn)“四二一”家庭成員構(gòu)成,即一對年輕夫婦撫育一個孩子而贍養(yǎng)四位或六位老人(父母、岳父母)。

上世紀90年代初,我國每lo個年輕人贍養(yǎng)1個老年人,如今這一比例已經(jīng)達到3比1。

與此同時,人口高齡化、失能趨勢也愈益明顯,目前我國80歲及以上高齡人口快速增加。

另外,由于工作流動性的增強(特別是大量的農(nóng)民進城),致使很多子女家庭無法與父母在一起??粘布彝ピ龆啵优y以照顧年老的父母,家庭可以為老年人提供照料的資源越來越少。

3.老年人生活改善,市場購買力增強。

隨著我國經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展,人民生活水平不斷提高,國家在老年人福利和養(yǎng)老問題方面的關(guān)注度提高,老年人的生活和消費水平也隨著有了很大的提高,購買力增強,需求空間也增大,在經(jīng)濟條件允許的前提下,老年人越來越希望自己的晚年生活得更加舒適和豐富多彩,但是又不愿意離開家庭住到養(yǎng)老院,這就給居家養(yǎng)老服務(wù)提供很大的市場,比起自己手腳不靈活的做各種家務(wù),打個電話叫專門的服務(wù)機構(gòu)更讓他們覺得省心省力還安心。

既然現(xiàn)有經(jīng)濟發(fā)展水平不允許社會養(yǎng)老全面替代家庭養(yǎng)老,家庭養(yǎng)老功能又逐步弱化,那么必須開拓創(chuàng)新,探索與我國社會發(fā)展相適應(yīng)的養(yǎng)老模式。

近年來,在全國各地實踐中逐步為人們所認可的以家庭為核心、以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為支撐、以養(yǎng)老保險制度為保障的居家養(yǎng)老,是適合我國國情的一種新型社會養(yǎng)老模式,這種養(yǎng)老模式把家庭養(yǎng)老和社會養(yǎng)老的優(yōu)勢功能很好地結(jié)合在一起,實現(xiàn)了互補結(jié)合。

具體來說,居家養(yǎng)老相對于傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老和養(yǎng)老院養(yǎng)老而言,可謂兼有兩者的長處又避免了兩者的短處,是一種揚長避短的養(yǎng)老模式。

(一)市場細分。

針對老年群體的特點和不同的經(jīng)濟水平導致的購買能力的差異,將機構(gòu)的服務(wù)市場細分為以下三種類型:

a類:年滿60周歲的政府重點援助的低保及低保邊緣的老人家庭。

即如果沒有外界社會和政府的幫助,無力自主生存,沒有任何收入來源的老人。

市場細分與策略該類老人家庭一般有三種不同的特殊情況:

1、“三無”老人,即無勞動能力、無經(jīng)濟來源和無子女老人家庭。

2、子女無力贍養(yǎng)的特困家庭老人。

3、空巢貧困老人。

b類:年滿60周歲的政府一般援助的老人家庭。

即有一定的收入來源,但其收入低于最低消費水平的難以維持現(xiàn)狀生活的老人,或者收入不穩(wěn)定,生活沒有保障的老人。

c類:年滿60周歲的不享受政府特殊援助的老人家庭。

即有高于一般人均水平的收入來源,且收入狀況比較穩(wěn)定,不需要政府和社會的援助的老人。

(二)細分策略。

1.從政府有關(guān)部門獲得所服務(wù)的社區(qū)或地域范圍內(nèi),獲得政府援助的老人的名單以及所受援助的程度和其他詳細情況,確定目標服務(wù)群體的一些基本情況。

2.將年滿60周歲的老人分為a、b、c三個層面分別提供無償,低償或者是有償?shù)姆?wù)。

3.可以將政府提供的現(xiàn)金補貼的一定百分比轉(zhuǎn)化成等值甚至可以設(shè)當超值的養(yǎng)老服務(wù),讓老人得到更加實實在在的優(yōu)惠。

4.對機構(gòu)曾經(jīng)服務(wù)過的每一位老人建立檔案,不僅方便實行全程滿意度跟蹤調(diào)查,還可以根據(jù)老人之前常需要的服務(wù)預(yù)測其需求特征,建立并維持好關(guān)系。

“鄰里情”虛擬養(yǎng)老院在創(chuàng)建過程中,政府始終起著主導、引領(lǐng)、扶持和管理監(jiān)督作用。首先是支持信息技術(shù)平臺建設(shè)。

其次是提供優(yōu)惠扶持政策,通過《社會養(yǎng)老服務(wù)組織資金補貼實施辦法》,將虛擬養(yǎng)老納入養(yǎng)老服務(wù)組織,享受政府開辦經(jīng)費補貼和運營經(jīng)費補貼。

對符合政府援助的對象,分別按每人每周4次、3次、2次和每人每月2次、1次(a1、a2、a3和b1、b2)每次3小時的標準,為老人進行購買服務(wù)。讓經(jīng)濟收入不同的老人共享“老有所養(yǎng)”。

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