總結(jié)是一個(gè)反思和提高的過(guò)程，通過(guò)總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為今后的工作提供借鑒。在總結(jié)中，我們可以適當(dāng)引用一些案例或數(shù)據(jù)，以增加說(shuō)服力。在閱讀這些總結(jié)范文的過(guò)程中，大家可以思考如何將其中的寫作技巧融入到自己的總結(jié)中。
公交稽查隊(duì)工作總結(jié)篇一
今年是《道路交通安全法》頒布實(shí)施的第一年，為了大力宣傳這一法規(guī)，我部于今年七月份開(kāi)展了一次安全教育警示牌巡展活動(dòng)，八月份又組織了一次《道路交通安全法》和《消防法》知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，十月份組織全體駕駛員觀看安全教育錄像，并張貼安全事故警示畫，以警示廣大駕駛員注意行車安全。今年全公司共發(fā)生各類95起，其中死亡事故4起，死亡4人，傷人事故75起，車（物）損事故20起，事故費(fèi)用支出2093551.27元。一公司180050.11元，二公司1156921.33元，三公司470863.36元，四公司285716.47元。事故發(fā)生起數(shù)與去年相比下降了5.94％，死亡人數(shù)下降了33.3％，二公司的事故費(fèi)用占全公司55%以上，事故間隔里程全公司平均為220.55萬(wàn)公里。從以上數(shù)字看，公司安全事故發(fā)生率與去年同期相比下降了5.94％，但事故費(fèi)用支出卻比去年均有不同幅度的上升。今年全年的安全形勢(shì)不容樂(lè)觀，尤其是五月一日我國(guó)實(shí)施的《道路交通安全法》及最高人民法院的《人身?yè)p害賠償司法解釋》使今后發(fā)生傷人事故賠付標(biāo)準(zhǔn)成倍數(shù)增長(zhǎng)。因此，擺在我們面前的形勢(shì)十分嚴(yán)峻。再說(shuō)營(yíng)運(yùn)服務(wù)方面，檢查中車廂服務(wù)合格率為97.19%，比去年下降0.61%；車輛整潔合格率為98.87%，比去年上升1.34%；報(bào)站器使用率96.70%，比去年上升7.53%，電話投訴93起，其中批評(píng)33起，與去年相比下降25％，感謝表?yè)P(yáng)31起，與去年相比上升了24％，有關(guān)無(wú)責(zé)和建議詢問(wèn)等28起。這些數(shù)字反映出各營(yíng)運(yùn)公司在服務(wù)工作中稍有起色，但存在的問(wèn)題仍然不少。
公交稽查隊(duì)工作總結(jié)篇二
今年以來(lái)，我部在總公司領(lǐng)導(dǎo)及各單位的支持下，以公司開(kāi)展的“創(chuàng)三新”活動(dòng)為契機(jī)，以精細(xì)化管理為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變職能，拓寬思路，積極探索新形勢(shì)下的安全、保衛(wèi)、稽查工作。我們始終圍繞一個(gè)中心，即營(yíng)運(yùn)服務(wù)這一中心，增強(qiáng)兩個(gè)意識(shí)，即企業(yè)憂患意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，加大三個(gè)力度即加大營(yíng)運(yùn)服務(wù)稽查力度，加大事故隱患整改力度，加大重大事故查處力度，以積極推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為已任，今年我們主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
問(wèn)題仍然不少。三、消防安全及綜合治理方面今年“119”消防安全宣傳日，我部在總公司院內(nèi)組織了一場(chǎng)別開(kāi)生面的消防安全實(shí)戰(zhàn)演練，當(dāng)日下午，我部邀請(qǐng)了市消防支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，在總公司六樓會(huì)議室進(jìn)行了一次消防知識(shí)培訓(xùn)，并親自指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)演練，對(duì)全公司重點(diǎn)工種人員及一線駕駛員進(jìn)行了滅火基本知識(shí)、消防器材的使用以及遇到火災(zāi)發(fā)生時(shí)該怎么做等知識(shí)的培訓(xùn)，使大家尤其是一線駕駛員了解消防安全知識(shí)，在線路上發(fā)生火災(zāi)時(shí)不至于恐慌，以保證廣大乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全，這也是我們提高服務(wù)質(zhì)量的一方面。同時(shí)我部也正在著手解決全公司營(yíng)運(yùn)車輛滅火器材的配置問(wèn)題。往年我們也做過(guò)類似的消防培訓(xùn)，但都是針對(duì)油庫(kù)油料員、電氣焊操作員、油漆工等重點(diǎn)工種人員的，現(xiàn)在隨著《國(guó)-家-安-全生產(chǎn)法》、《消防法》、《道路交通安全法》的頒布實(shí)施，使我們要站在更高的角度來(lái)看待安全生產(chǎn)的問(wèn)題了。消防工作無(wú)小事，我部除做好日常的消防工作以外，還定期、不定期的對(duì)各分公司、油庫(kù)、修理廠以及用電安全進(jìn)行安全檢查，下達(dá)整改期通知書25份。遇到重大節(jié)日期間，我部更是認(rèn)真檢查，保證節(jié)日期間的營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)正常進(jìn)行，避免重大安全事故發(fā)生，通過(guò)大家的努力，今年全年未發(fā)生一起火災(zāi)及其它重大的安全事故。
今年以來(lái)，安全稽查部在“團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神鞭策下，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的安全理念，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)安全工作精神，確保安全、穩(wěn)定、連續(xù)供氣?，F(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，樹(shù)立安全第一的思想
一年來(lái)，我們做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但是我們不驕不躁，正確把握全公司的安全生產(chǎn)形勢(shì)，在思想上高度重視安全工作，把安全工作放到第一位來(lái)抓。首先各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自抓安全，定期召開(kāi)專門的安全會(huì)議。其次，各基層單位有專門分管安全的領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)安全工作的落實(shí)到位，在生產(chǎn)過(guò)程中始終牢牢樹(shù)立安全第一的觀念。從思想上、認(rèn)識(shí)上提高安全意識(shí)，杜絕一切事故的發(fā)生。
二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，落實(shí)崗位責(zé)任
搞好安全生產(chǎn)是一項(xiàng)重要的、長(zhǎng)期的'、艱巨的任務(wù)，也是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作。對(duì)安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻性，要始終保持清醒的認(rèn)識(shí)，這項(xiàng)工作只能加強(qiáng)，決不能絲毫放松。
今年年初，我部根據(jù)公司的要求，對(duì)各基層單位簽訂了三級(jí)《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，把責(zé)任落實(shí)到位。
各類事故隱患17處，積極采取了現(xiàn)場(chǎng)整改和限期整改的措施。同時(shí)，對(duì)城區(qū)所有煤氣茶爐、大灶的218戶進(jìn)行了大檢查，查出有問(wèn)題的用戶34戶，并逐一進(jìn)行了整改。
四、強(qiáng)化對(duì)內(nèi)職工的培訓(xùn)，搞好對(duì)外的宣傳工作
在內(nèi)部安全教育上，積極開(kāi)展職工職業(yè)道德教育，從思想上提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真總結(jié)過(guò)去工作中的不足，按照公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，為公司樹(shù)立良好的形象。在對(duì)外宣傳教育方面，通過(guò)電視、新聞媒體、散發(fā)宣傳資料等形式向用戶宣傳安全使用燃?xì)獬ＷR(shí)，有力地保證了用戶的安全用氣，避免了事故的發(fā)生，提高廣大用戶的安全意識(shí)。
五、落實(shí)書記講話精神，天然氣置換煤氣工程首戰(zhàn)告捷
為貫徹落實(shí)書記袁純清關(guān)于“跨越發(fā)展，氣化山西”的戰(zhàn)略目標(biāo)，就我市具體實(shí)施天然氣置換煤氣工程，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心組織，成立專門的天然氣置換煤氣指揮部，進(jìn)行統(tǒng)一安排部署，我部工作人員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合，在大家的共同努力下，于十月十四日使交通小區(qū)80戶居民用上清潔、高效、環(huán)保的天然氣新能源，實(shí)現(xiàn)天然氣置換煤氣工程首戰(zhàn)告捷。后又陸續(xù)對(duì)石油公司調(diào)壓站、國(guó)力小區(qū)調(diào)壓站等多個(gè)小區(qū)所屬的8226戶進(jìn)行了置換工作。
部門及時(shí)處理，同時(shí)防止了“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生，挽回了公司經(jīng)濟(jì)損失。
一年來(lái)，我們?cè)诎踩芾矸矫孀隽舜罅抗ぷ?，取得了一定成?jī)，但同時(shí)也存在不少問(wèn)題。今后，我們更要扎實(shí)工作，強(qiáng)化管理，在發(fā)揚(yáng)成績(jī)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，提升管理水平，為公司的健康發(fā)展提供了有力的安全保障。
安全稽查部
2011 年 1 月 5日
公交稽查隊(duì)工作總結(jié)篇三
[]xx市xx公征費(fèi)稽查站是經(jīng)省政府批準(zhǔn)于xx年6月設(shè)立的，位于xx城的東大門，。站內(nèi)現(xiàn)有稽查人員21名，其中7人，14人，本科學(xué)歷4人，在讀本科6人，大專學(xué)歷11人，所有人員均取得了執(zhí)法證書。六年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心重視下，在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下，充分利用省廳爭(zhēng)取的這塊有效的執(zhí)法陣地，緊緊圍繞著如何利用和好這塊陣地這一主題，把內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象作為目標(biāo)任務(wù)，狠抓稽查隊(duì)伍的管理和建設(shè)，力求做到執(zhí)法求“嚴(yán)”，服務(wù)求“真”，加大行業(yè)管理和規(guī)費(fèi)征管力度，查處各種違章車輛16000多臺(tái)次，補(bǔ)征交通規(guī)費(fèi)400多萬(wàn)元，開(kāi)展執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，抓管理促征費(fèi)，抓教育促管理，推動(dòng)了行業(yè)管理，促進(jìn)了道路逐步走向規(guī)范有序。連續(xù)被評(píng)為，多次受到省、市執(zhí)法部門、糾風(fēng)部門和區(qū)委、區(qū)政府的表?yè)P(yáng)，成為展示交通行業(yè)造象和文明建設(shè)的重要“窗口”。幾年的主要有以下做法與。
“人是要有一點(diǎn)精神的”。沒(méi)有奮發(fā)向上的精神，就不能開(kāi)創(chuàng)一個(gè)好的工作局面。為此，我們十分重視這支稽查隊(duì)伍的建設(shè)，緊緊抓住選人、管理、育人三個(gè)環(huán)節(jié)，《》()。建站開(kāi)始，我們就把人員的選配放在首位。堅(jiān)持嚴(yán)格管理隊(duì)伍，制 定和嚴(yán)格落實(shí)、考勤、獎(jiǎng)懲、執(zhí)法檢查、廉政執(zhí)法、文明執(zhí)法、值班執(zhí)勤、衛(wèi)生管理等制度。每年堅(jiān)持兩期封閉式，從隊(duì)列、舉止、手勢(shì)、敬禮到內(nèi)務(wù)統(tǒng)一，值班值日均按軍事化要求，既提高了執(zhí)法人員的整體素質(zhì)，又加強(qiáng)和提高了執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)和整體觀念。加強(qiáng)廉政建設(shè)決不允許以權(quán)謀權(quán)，向車主吃、拿、卡、要、報(bào)等公路“三亂”，樹(shù)立了良好的執(zhí)法形象和風(fēng)氣。
在工作中，注意不斷加大道路運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)管力度，堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求。執(zhí)法中，堅(jiān)持做到“三公開(kāi)”即一是公開(kāi)辦事程序，二是公開(kāi)執(zhí)法資格，三是公開(kāi)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)。在對(duì)違章車輛的處罰中，嚴(yán)格執(zhí)法程序，規(guī)書、票據(jù)，嚴(yán)格實(shí)行處罰車輛一案一卷，歸檔有序，處罰有據(jù)，準(zhǔn)確無(wú)誤。幾年來(lái)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一處錯(cuò)案，自覺(jué)防止“三亂”行為發(fā)生。
我站把嚴(yán)格執(zhí)法，文明執(zhí)法當(dāng)作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而嚴(yán)肅的任務(wù)，主動(dòng)把嚴(yán)格執(zhí)法和文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合起來(lái)，把執(zhí)法與普法結(jié)合起來(lái)，利用各種機(jī)會(huì)向業(yè)戶宣傳交通法律法規(guī)。上路值勤，必須著裝整齊，儀表端正，語(yǔ)言文明，禮貌在先，以嚴(yán)格執(zhí)法和文明執(zhí)法的有機(jī)結(jié)合來(lái)推動(dòng)行業(yè)文明建設(shè)。
在依法管理和征費(fèi)中，做到堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持原則，自覺(jué)頂住各種說(shuō)情風(fēng)，凡欠繳規(guī)費(fèi)的按照標(biāo)準(zhǔn)，征管結(jié)合，既征繳規(guī)費(fèi)，又嚴(yán)加管理，做到請(qǐng)吃不到，送禮不要，法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)一絲不荀。
xxxx年我站又新建一幢三層集辦公、職工宿舍為一體的綜合樓正式啟用，并配套建好查車道、停車場(chǎng)、生活區(qū)，統(tǒng)一配備了辦公桌椅，做到了內(nèi)務(wù)衛(wèi)生整齊，一日生活制度化、執(zhí)行公務(wù)軍事化。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)做好稽查隊(duì)伍的教育管理工作，繼續(xù)抓好文明執(zhí)法工作，充分利用好這一陣地，加大行業(yè)管理力度，推動(dòng)運(yùn)輸市場(chǎng)進(jìn)一步規(guī)范有序，加大規(guī)費(fèi)稽查力度，以有效管理手段和良好的面貌向社會(huì)展示我們交通行業(yè)形象。
公交稽查隊(duì)工作總結(jié)篇四
今年以來(lái)，我部在總公司領(lǐng)導(dǎo)及各單位的支持下，以公司開(kāi)展的“創(chuàng)三新”活動(dòng)為契機(jī)，以精細(xì)化管理為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變職能，拓寬思路，積極探索新形勢(shì)下的安全、保衛(wèi)、稽查工作。我們始終圍繞一個(gè)中心，即營(yíng)運(yùn)服務(wù)這一中心，增強(qiáng)兩個(gè)意識(shí)，即企業(yè)憂患意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，加大三個(gè)力度即加大營(yíng)運(yùn)服務(wù)稽查力度，加大事故隱患整改力度，加大重大事故查處力度，以積極推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為已任，今年我們主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一、以創(chuàng)新為主題，以為基層服務(wù)為宗旨。我部作為全公司最大的綜合職能部門，擔(dān)負(fù)著全公司安全、營(yíng)運(yùn)服務(wù)稽查和消防及治安保衛(wèi)工作，日常工作量十分繁重。新年伊始，公司進(jìn)行了各職能科室的精簡(jiǎn)合并，將原本三個(gè)職能不同的科室進(jìn)行了有機(jī)的整合，這一個(gè)方面充分體現(xiàn)了總公司領(lǐng)導(dǎo)嘗試建立一個(gè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的行政管理機(jī)制，另一方面也體現(xiàn)了這一新部門在企業(yè)中的重要位置。面對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)寄予的厚望，我們部二十名同志擰成一股繩，勁往一處使，首先做到兩個(gè)改變，改變過(guò)去一直延續(xù)的被動(dòng)式管理，變成為主動(dòng)到工作一線現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)管理。比如我們現(xiàn)在做到日檢查車輛不少于50臺(tái)，并采用集中檢查、重點(diǎn)抽查與突擊檢查和節(jié)假日及黑晚密集檢查相結(jié)合，站點(diǎn)檢查、跟車巡查、稽查車隨機(jī)抽查、全方位立體式的稽查模式，截止今年十一月份我們共檢查營(yíng)運(yùn)車輛65645臺(tái)次，查出各類違章違紀(jì)人員400人，抓獲侵吞票款二人。其次，做到三個(gè)轉(zhuǎn)變，一是轉(zhuǎn)變觀念，即全部人員除內(nèi)勤外，工作職責(zé)做到一職多能，不再做出明確分工。二是職責(zé)轉(zhuǎn)變，即過(guò)去原保衛(wèi)人員迅速學(xué)會(huì)稽查工作技能，原稽查人員掌握治安保衛(wèi)工作基本常識(shí)，當(dāng)好稽查員還要學(xué)會(huì)當(dāng)好安全員，三是綜合職能轉(zhuǎn)變，即主持、協(xié)調(diào)各營(yíng)運(yùn)分公司的重大行車安全事故，尤其是死亡事故的調(diào)處，今年五月七日以來(lái)，截止目前全公司造成死亡事故四起，由于我部主動(dòng)調(diào)解，嚴(yán)格依法賠付，沒(méi)有發(fā)生一起圍堵公司大門或上訪鬧事等事件。
三、消防安全及綜合治理方面今年“119”消防安全宣傳日，我部在總公司院內(nèi)組織了一場(chǎng)別開(kāi)生面的消防安全實(shí)戰(zhàn)演練，當(dāng)日下午，我部邀請(qǐng)了市消防支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，在總公司六樓會(huì)議室進(jìn)行了一次消防知識(shí)培訓(xùn)，并親自指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)演練，對(duì)全公司重點(diǎn)工種人員及一線駕駛員進(jìn)行了滅火基本知識(shí)、消防器材的使用以及遇到火災(zāi)發(fā)生時(shí)該怎么做等知識(shí)的培訓(xùn)，使大家尤其是一線駕駛員了解消防安全知識(shí)，在線路上發(fā)生火災(zāi)時(shí)不至于恐慌，以保證廣大乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全，這也是我們提高服務(wù)質(zhì)量的一方面。同時(shí)我部也正在著手解決全公司營(yíng)運(yùn)車輛滅火器材的配置問(wèn)題。往年我們也做過(guò)類似的消防培訓(xùn)，但都是針對(duì)油庫(kù)油料員、電氣焊操作員、油漆工等重點(diǎn)工種人員的，現(xiàn)在隨著《國(guó)家安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《道路交通安全法》的頒布實(shí)施，使我們要站在更高的角度來(lái)看待安全生產(chǎn)的問(wèn)題了。消防工作無(wú)小事，我部除做好日常的消防工作以外，還定期、不定期的對(duì)各分公司、油庫(kù)、修理廠以及用電安全進(jìn)行安全檢查，下達(dá)整改期。
通知書。
25份。遇到重大節(jié)日期間，我部更是認(rèn)真檢查，保證節(jié)日期間的營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)正常進(jìn)行，避免重大安全事故發(fā)生，通過(guò)大家的努力，今年全年未發(fā)生一起火災(zāi)及其它重大的安全事故。
公交稽查隊(duì)工作總結(jié)篇五
（一）、營(yíng)運(yùn)服務(wù)方面。提高服務(wù)質(zhì)量，重視服務(wù)質(zhì)量在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位和作用，這是公交企業(yè)的核心問(wèn)題，也是企業(yè)面臨生存與發(fā)展的根本問(wèn)題。結(jié)合公司目前開(kāi)展的文明示范線路活動(dòng)，我部將做好三個(gè)方面工作。一是修訂、修改有關(guān)服務(wù)方面已不適合當(dāng)前實(shí)際工作的一些的規(guī)章制度，建立健全與品牌線路相配套的規(guī)章制度，建章立制，逐步完善。二是建立長(zhǎng)效的稽查網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，建立專職稽查員日常檢查，分公司內(nèi)部開(kāi)展稽查，各分公司之間相互稽查的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。三是積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，社會(huì)監(jiān)督是稽查工作的重要組成部分，路風(fēng)監(jiān)督員反饋的信息具有真實(shí)性和客觀性。此外，我們還將利用投訴電話、信訪和媒體等社會(huì)監(jiān)督多方位搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
（二）安全行車方面。隨著新的道路交通法規(guī)的出臺(tái)，今后我們將對(duì)原有公司安全管理規(guī)定進(jìn)行一些補(bǔ)充、修改和完善，第二，在全公司推行安全生產(chǎn)責(zé)任制，對(duì)重大責(zé)任事故責(zé)令分公司實(shí)行逐級(jí)追究制，對(duì)事故責(zé)任進(jìn)行倒查，并嚴(yán)格執(zhí)行事故發(fā)生后“四不放過(guò)”的原則，對(duì)重大事故我們要采取積極介入的方式跟蹤督導(dǎo)，協(xié)調(diào)指揮。第三，落實(shí)安委會(huì)的議事制度，將會(huì)議的日程制度化，發(fā)揮安委會(huì)的職能作用。第四，編制明年全公司駕駛員安全教育計(jì)劃，將“以人為本、安全第一”的理念灌輸給每一位駕駛員。第五，落實(shí)好“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”制度，創(chuàng)造一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)氛圍。到年終我們將駕駛員安全行車?yán)锍踢M(jìn)行排序，對(duì)那些安全行車達(dá)到一定里程的采用其它的獎(jiǎng)勵(lì)方式，鼓勵(lì)全體駕駛員安全行車。同時(shí)通過(guò)排序?qū)σ恍┦鹿拾l(fā)生較多的駕駛員采用下崗再培訓(xùn)或予以息工處理，增加全體駕駛員的危機(jī)感。
公交稽查隊(duì)工作總結(jié)篇六
六個(gè)全”（全員內(nèi)控、全過(guò)程內(nèi)控、全方位組合式內(nèi)控、全年內(nèi)控、全系統(tǒng)信息交流與反饋、全網(wǎng)內(nèi)控），在發(fā)展郵政金融業(yè)務(wù)和保障儲(chǔ)匯資金安全兩方面取得了較好的成績(jī)。
1、按照《xx省郵政金融資金安全檢查處罰試行辦法》和省局《轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家郵政局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)郵儲(chǔ)資金安全管理的緊急通知》（x郵傳[]31號(hào)）傳真電報(bào)的要求、以及《xx省郵政儲(chǔ)匯資金票款安全連鎖責(zé)任制》、《xx省儲(chǔ)匯稽查方案》、《中間業(yè)務(wù)稽查方案》、《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)儲(chǔ)匯資金安全管理“九條”規(guī)定的緊急通知》等重要文件，對(duì)郵政金融資金實(shí)施有效監(jiān)控，促進(jìn)郵政金融業(yè)務(wù)穩(wěn)定、保險(xiǎn)發(fā)展。
2、結(jié)合省局的“全省儲(chǔ)匯資金安全專項(xiàng)整治活動(dòng)”和銀監(jiān)局的“案件專項(xiàng)治理活動(dòng)”，認(rèn)真開(kāi)展州局安排的“掛失申請(qǐng)書專項(xiàng)檢查工作”及“網(wǎng)點(diǎn)全面排查工作”，以確保郵政儲(chǔ)匯資金安全，捍衛(wèi)經(jīng)營(yíng)成果。
3、為進(jìn)一步防范金融風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本局實(shí)際，制訂了《xx縣郵政儲(chǔ)匯資金安全管理辦法》、《20xx年儲(chǔ)匯周轉(zhuǎn)金定額明確超限提款審批權(quán)限的通知》、《郵儲(chǔ)大額現(xiàn)金支付實(shí)行分級(jí)審批管理的通知》、《郵政儲(chǔ)蓄資金調(diào)度管理內(nèi)控制度的通知》、《郵政儲(chǔ)蓄資金調(diào)度管理有關(guān)規(guī)章制度的通知》、《關(guān)于做好資金日終監(jiān)控工作的通知》、《資金安全管理應(yīng)急處置預(yù)案》。建立了《xx縣郵政儲(chǔ)蓄柜員制管理辦法》、《郵儲(chǔ)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》、《郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)操作流程》、《儲(chǔ)匯資金繳撥流程》、《代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施辦法》、《代收國(guó)稅操作辦法》、《儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)崗位人員的崗位職責(zé)》、《xx縣郵政局基礎(chǔ)工作考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《xx縣郵政局綜合管理考核辦法》。認(rèn)真落實(shí)資金票款安全局長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，實(shí)行儲(chǔ)匯資金安全管理責(zé)任制，層層簽訂《xx縣郵政局金融資金安全責(zé)任書》。
4、嚴(yán)格按照省局和州局的要求的頻次和內(nèi)容開(kāi)展儲(chǔ)匯稽查工作，采取突擊檢查、專項(xiàng)檢查與常規(guī)檢查相結(jié)合，局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自帶隊(duì)到支局所進(jìn)行夜間檢查，對(duì)查出的問(wèn)題和資金安全隱患進(jìn)行追蹤整改、督促落實(shí)。20xx年對(duì)全縣x個(gè)儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)，x個(gè)監(jiān)控崗，共出檢89次，盤庫(kù)58次，對(duì)帳66次。發(fā)出整改通知20份，收回整改報(bào)告20份，查出隱患23個(gè)，已整改20個(gè)（有3個(gè)屬安全設(shè)施未達(dá)標(biāo)，因資金不到位無(wú)法解決）。對(duì)相關(guān)人員“有規(guī)不遵、有章不循”，嚴(yán)格按照《xx縣郵政局綜合管理考核辦法》相關(guān)規(guī)定逗硬考核。
5、不足之處：
（2）、班組、支局長(zhǎng)的管理工作職責(zé)未完全達(dá)到要求；
（3）、未按年組織儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)會(huì)審；
（4）、保險(xiǎn)履行檢查職責(zé)不完整，有檢查記錄，無(wú)檢查報(bào)告書。
一如繼往，堅(jiān)持不懈，努力完成所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中不斷建立和完善相關(guān)規(guī)章制度，切實(shí)并有效地保障國(guó)家金融方針政策、金融保險(xiǎn)法規(guī)和郵政儲(chǔ)匯各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，預(yù)防和控制郵政儲(chǔ)匯資金票款案件的發(fā)生，把各種資金票款安全隱患消滅在萌芽之中，維護(hù)國(guó)家、用戶、郵政企業(yè)利益，確保郵政儲(chǔ)匯資金安全完整。
1、加強(qiáng)日常管理工作，嚴(yán)格對(duì)各員崗位職責(zé)執(zhí)行情況和班組、支局長(zhǎng)的履職情況進(jìn)行督促落實(shí)。
2、加大對(duì)重點(diǎn)崗位人員的考核力度。
3、擬在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間組織儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)會(huì)審。
4、認(rèn)真履行稽查職責(zé)，堅(jiān)持不走過(guò)場(chǎng)。一是嚴(yán)格按照新的“州郵政金融內(nèi)控制度檢查評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)處罰標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行檢查，認(rèn)真落實(shí)完成省、州局規(guī)定的稽查頻次和稽查內(nèi)容；二是嚴(yán)格按要求按時(shí)報(bào)送相關(guān)資料；三是根據(jù)稽查情況，按季繕發(fā)《稽查通報(bào)》；四是對(duì)查出的問(wèn)題和資金安全隱患進(jìn)行追蹤整改、督促落實(shí)，并按相關(guān)規(guī)定逗硬考核。
5、把稽查工作做深入、做細(xì)致，不但要加大對(duì)營(yíng)業(yè)前臺(tái)及支局（所）的檢查頻次，更要加大對(duì)縣局現(xiàn)業(yè)內(nèi)部工作環(huán)節(jié)和內(nèi)控崗位的檢查力度，避免因監(jiān)督檢查不到位，而釀發(fā)案件，為xx郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)保險(xiǎn)、持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公交稽查隊(duì)工作總結(jié)篇七
20xx年，××縣供電公司用電稽查所在公司黨委的關(guān)懷下，在各部室及各營(yíng)業(yè)所的配合下，緊緊圍繞市公司工作會(huì)議精神，圍繞年初的工作目標(biāo)，我們上下同心，安全圓滿的完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，為公司節(jié)流增收，堵塞漏洞做出了貢獻(xiàn)，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面，一是違章用電、竊電行為得到了遏止，用電環(huán)境得到了改善；二是全公司線損率明顯下降，售電均價(jià)大幅增長(zhǎng)，各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成；三是營(yíng)業(yè)工作質(zhì)量顯著好轉(zhuǎn)，營(yíng)業(yè)漏洞明顯縮小。一年來(lái)，公司全年累計(jì)檢查各類用戶10.56萬(wàn)戶次；全縣共查獲竊電案件62起；處理違章案件299起；公安部門留置2人；辭退農(nóng)電工2人；糾正差錯(cuò)885起；計(jì)量不準(zhǔn)的129起；核燈力比83起；完成補(bǔ)收電量168.78萬(wàn)kwh,補(bǔ)收電費(fèi)75.5萬(wàn)元；完成營(yíng)業(yè)外收入86.5萬(wàn)元。市公司下達(dá)營(yíng)業(yè)外收入及補(bǔ)收電費(fèi)目標(biāo)值分別為68萬(wàn)元，兩項(xiàng)均超額完成了市公司下達(dá)的合理增收年度目標(biāo)計(jì)劃。同時(shí)，我們接待來(lái)信來(lái)訪8人次，并都作了調(diào)查落實(shí)。一年來(lái)，我們的具體工作是：
為確保營(yíng)銷稽查和用電檢查工作收到實(shí)效，保障公司20xx年合理增收指標(biāo)和各項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo)的全面完成。我們堅(jiān)持開(kāi)展反竊電專項(xiàng)活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊違法用電行為。05年春節(jié)前后，公司領(lǐng)導(dǎo)親自組織、動(dòng)員各營(yíng)業(yè)所先后開(kāi)展了反竊電活動(dòng)，特別是05年3月份，作為反竊電活動(dòng)月，由稽查所牽頭在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了一次較大規(guī)模的反竊電專項(xiàng)活動(dòng)，縣公司以京供營(yíng)銷［20xx］01號(hào)文對(duì)本次反竊電活動(dòng)進(jìn)行了具體的部署和安排，活動(dòng)以各營(yíng)業(yè)所自查、稽查所督查的形式進(jìn)行，收到了好的成效。根據(jù)《春季反竊電活動(dòng)實(shí)施方案》，各營(yíng)業(yè)所先后在3月1日至3月25日期間，對(duì)各自轄區(qū)內(nèi)的所有專變用戶、城鎮(zhèn)低壓三相動(dòng)力用戶及部分商業(yè)、照明用戶進(jìn)行了用電檢查。查出竊電案12起，如××恒遠(yuǎn)米廠、陳新和等私自啟用報(bào)停變壓器，并繞越計(jì)量裝置用電；××陳華建、羅店易松貴等掛鉤用電進(jìn)行電氧焊加工及修理；屈家?guī)X馮天容、永興慣犯楊士林繞表接電等。另外還查出違約用電8起，主要是私自啟用報(bào)停容量。依照《電力法》及《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》等法律法規(guī)，對(duì)查出的這些違章用電及竊電行為進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊，分別給予追補(bǔ)電量電費(fèi)及加收違約使用電費(fèi)的處理，特別是永興慣竊電戶楊士林，在檢查人員查獲其竊電行為后，因其用電法律意思淡薄，所以在處理時(shí)不僅不接受處理，還對(duì)用電檢查人員進(jìn)行威脅，因此被公安機(jī)關(guān)留置罰款，并補(bǔ)交了電量電費(fèi)。
4月11日，用電稽查所與城區(qū)供電營(yíng)業(yè)所針對(duì)高嶺村臺(tái)區(qū)線損較高的情況，對(duì)高嶺村的用電情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，檢查人員根據(jù)事先摸出的各種嫌疑客戶的負(fù)荷特點(diǎn)，有的放矢，結(jié)果查獲五戶竊電。用電稽查所對(duì)這些竊電戶依法進(jìn)行了處理。其中一竊電戶高嶺二組蔡某擅自拆除計(jì)量表出線后從表前接線用電。被用電檢查人員查獲后，態(tài)度不講理，拒不接受處理。4月26日，在公安機(jī)關(guān)的配合下，蔡某才不得不承認(rèn)錯(cuò)誤，并接受了補(bǔ)交電量電費(fèi)及違約使用電費(fèi)的處理，此舉不僅打擊了竊電者的囂張氣熖。也使在場(chǎng)的群眾受到了一次反竊電宣傳教育。
今年4月中下旬，用電稽查所會(huì)同荊門稽查中心對(duì)城區(qū)、錢場(chǎng)、雁門等所的某些大用戶進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查，查用戶現(xiàn)場(chǎng)的用電結(jié)構(gòu)與執(zhí)行電價(jià)是否相符，檢測(cè)變壓器容量與計(jì)費(fèi)容量是否相符。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)××輕機(jī)、××水泥廠、戴蒙德機(jī)械有限公司、啟明星網(wǎng)吧、花心美容院等均有高接低行為。市稽查中心依據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第100條規(guī)定分別下達(dá)了《違約、竊電通知書》和《違約、竊電處理工作單》，并全部收取了差額電費(fèi)和違約使用電費(fèi)。
根據(jù)七月份營(yíng)銷例會(huì)的安排，8月1日至15日，我們又一次組織反竊電檢查活動(dòng)，并對(duì)內(nèi)部自用電進(jìn)行了一次清理，對(duì)某些沒(méi)有裝表或沒(méi)有抄表的職工及責(zé)任人進(jìn)行了批評(píng)教育，并全部進(jìn)行裝表計(jì)費(fèi)。檢查中，查出潛水泵掛鉤用電現(xiàn)象比較嚴(yán)重，也較難管理，針對(duì)這一現(xiàn)象，有的營(yíng)業(yè)所還制定了潛水泵管理的有效措施。還查出有的農(nóng)電工與用戶內(nèi)外勾結(jié)，私自裝表收費(fèi)的現(xiàn)象，如宋河所農(nóng)電工董朝陽(yáng)，對(duì)一低壓加工廠私自裝表，私自收費(fèi)，被稽查所查獲后，追繳電費(fèi)及違約金4800余元，并對(duì)其作出了辭退處理。
9月14日，根據(jù)羅店所羅12開(kāi)關(guān)線損較高的情況，稽查所組織力量對(duì)羅12開(kāi)關(guān)石板線進(jìn)行了突擊檢查。有效遏制了該線路線損的繼續(xù)惡化。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題。如陳章平大米加工廠在未辦理裝表接電的情況下，擅自將250kva變壓器多次啟封接火，屬于嚴(yán)重違章和竊電行為；趙紅娃加工廠200kva變壓器從今年五月份起一直未收變損；大樹(shù)一組計(jì)量表互感器a相電壓線燒斷發(fā)黑；大樹(shù)三組計(jì)量表互感器電壓線a、b兩相被人為虛接竊電；大樹(shù)七組計(jì)量表a相電壓線燒斷；高山林場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)與抄表卡片不符，抄表過(guò)頭等。以上問(wèn)題，稽查所逐一下達(dá)了處理工作單及整改通知書。
另外，在開(kāi)展日常檢查的過(guò)程中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)存在部分表尾、表箱沒(méi)有加封，給竊電造成可趁之機(jī)；互感器二次接線螺絲松動(dòng)；互感器、有功表陳舊老化；變壓器無(wú)銘牌，無(wú)遮護(hù)欄、圍墻等，通過(guò)工作票和現(xiàn)場(chǎng)用電情況的對(duì)比發(fā)現(xiàn)，存在有私自啟封用電的用戶，我們對(duì)其均按照《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》中的相關(guān)條款進(jìn)行了處罰。
20xx年，我們?cè)诖驌暨`章用電、竊電行為的同時(shí)，把內(nèi)部營(yíng)銷稽查作為提高營(yíng)銷工作質(zhì)量的主要措施，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)營(yíng)銷稽查工作，規(guī)范營(yíng)銷過(guò)程行為。一是從基礎(chǔ)資料管理、供用電合同的簽訂與履行情況、電價(jià)執(zhí)行情況等入手，認(rèn)真開(kāi)展稽查工作，做到基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確性、規(guī)范性。一年來(lái)我們下達(dá)稽查整改通知單40余份。二是對(duì)省市公司對(duì)我縣查出的問(wèn)題進(jìn)行督辦整改到位。三是從查營(yíng)業(yè)工作質(zhì)量著手查處內(nèi)部員工特別是農(nóng)電工違紀(jì)違規(guī)的行為或造成的營(yíng)業(yè)責(zé)任事故及差錯(cuò)。
今年5月，為迎接省公司全省范圍內(nèi)的營(yíng)業(yè)普查工作，用電稽查所積極貫徹落實(shí)省公司關(guān)于開(kāi)展用電營(yíng)業(yè)普查的文件精神。根據(jù)20xx年荊門供電公司《關(guān)于開(kāi)展20xx年?duì)I業(yè)普查工作的通知》的統(tǒng)一布署，縣公司于5月1日至5月13日組織17個(gè)供電營(yíng)業(yè)單位開(kāi)展了營(yíng)業(yè)自查自糾的活動(dòng)，檢查內(nèi)容涉及20xx年1月至12月的電價(jià)執(zhí)行情況、零度戶、動(dòng)態(tài)戶情況、供用電合同管理、計(jì)量管理、線損管理、電費(fèi)回收等6個(gè)方面。自查結(jié)束后，用電稽查所陪同市公司檢查組于5月12日至25日對(duì)我公司所屬的城區(qū)、大戶、屈家?guī)X等11個(gè)供電單位的電力營(yíng)銷工作情況進(jìn)行了抽查。查出高損線路10條，線損超標(biāo)臺(tái)區(qū)8個(gè)，電價(jià)執(zhí)行錯(cuò)誤或比例失真100余戶，分時(shí)電價(jià)、力調(diào)執(zhí)行不到位50余戶，問(wèn)題合同20余份，下達(dá)用電檢查工作單14份，營(yíng)銷稽查整改通知書10份。檢查結(jié)束后，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，專門召集有關(guān)部室及各所營(yíng)抄班長(zhǎng)召開(kāi)了檢查整改專題會(huì)議，對(duì)查出的問(wèn)題責(zé)任到人，逐條進(jìn)行整改，同時(shí)也開(kāi)展了舉一反三的自查自糾活動(dòng)。對(duì)電價(jià)執(zhí)行錯(cuò)誤或比例失真的100余戶進(jìn)行了的電價(jià)更改或比例調(diào)整，對(duì)分時(shí)電價(jià)、力調(diào)執(zhí)行不到位的用戶列出整改計(jì)劃，逐一安裝分時(shí)表和無(wú)功表，對(duì)有問(wèn)題的合同和即將到期的合同進(jìn)行了重簽或續(xù)簽工作。本次檢查應(yīng)追補(bǔ)電量20515kwh，追補(bǔ)電費(fèi)25426.05元，收取違約使用電費(fèi)14093.47元，已于6月20日前全部追收到位。并且對(duì)20xx年1至4月?tīng)I(yíng)銷指標(biāo)完成異常的石龍供電所，進(jìn)行了有針對(duì)性的調(diào)查分析。
在開(kāi)展用電檢查與營(yíng)銷稽查的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)部分用戶業(yè)擴(kuò)資料不齊全，工作票傳遞不及時(shí)或不能及時(shí)歸檔；有的營(yíng)業(yè)所由于監(jiān)管不嚴(yán)，在辦理暫停、恢復(fù)用電業(yè)務(wù)時(shí)，營(yíng)銷員不按照規(guī)定的程序辦理，造成基本電費(fèi)少收；更換互感器時(shí)也沒(méi)有填寫表計(jì)信息如指示數(shù)、表號(hào)等信息；部分客戶實(shí)際發(fā)生用電業(yè)務(wù)變更，帳卡上卻沒(méi)有傳票執(zhí)行記錄；部分核算帳卡上記載信息不完整，固定記錄和變動(dòng)記錄填寫不夠完整、規(guī)范。電價(jià)方面，沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行省公司制定的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，把商業(yè)電價(jià)執(zhí)行成非、普工業(yè)電價(jià)等；非居民電價(jià)執(zhí)行成居民電價(jià)；部分用戶未裝分表計(jì)量也未分類按比例核減電量按其相應(yīng)電價(jià)執(zhí)行；光力同表，但沒(méi)有定量或定比分?jǐn)偅诸愑?jì)費(fèi)。漏收變損的情況也在個(gè)別營(yíng)業(yè)所存在；尤其是估抄、漏抄、代抄和表尾、表箱不加封的現(xiàn)象普遍存在，據(jù)此，公司召開(kāi)專題會(huì)議，制定了考核辦法，加強(qiáng)監(jiān)督，今年8月上旬，在監(jiān)管營(yíng)銷的何總帶領(lǐng)下，公司派全體機(jī)關(guān)工作人員分別到各營(yíng)業(yè)所監(jiān)督抄表質(zhì)量，收到了較好的效果。
20xx年，我們還加大了對(duì)營(yíng)銷員的監(jiān)督管理與考核力度，對(duì)在營(yíng)銷工作中由于違反營(yíng)銷有關(guān)規(guī)定或因工作失職造成的營(yíng)業(yè)責(zé)任事故及差錯(cuò)嚴(yán)格按照《湖北省電力公司對(duì)違反電力營(yíng)銷（用電營(yíng)業(yè)管理）工作有關(guān)規(guī)定追究行政責(zé)任的辦法》進(jìn)行處理。20xx年，我公司解聘農(nóng)電工2人，處罰責(zé)任人和關(guān)聯(lián)責(zé)任人23人，處罰金額4150元，并對(duì)這些人員分別進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)，對(duì)造成損失的責(zé)令其追回了損失的電量電費(fèi)。
為有效遏制違章竊電行為，我們?cè)陂_(kāi)展反竊電活動(dòng)的同時(shí)，充分利用反竊電宣傳陣地大肆宣傳依法用電意思，提高震懾力。20xx年，我們通過(guò)廣播、電視、宣傳車等宣傳媒體以及通過(guò)噴刷反竊電標(biāo)語(yǔ)、公布舉報(bào)電話、鼓勵(lì)群眾舉報(bào)竊電等形式向社會(huì)廣泛宣傳，形成社會(huì)威懾力。四月作為反竊電活動(dòng)宣傳月，我們與市稽查中心一起，出動(dòng)宣傳車2輛，在我縣錢場(chǎng)鎮(zhèn)、孫橋鎮(zhèn)、永興鎮(zhèn)、新市鎮(zhèn)、宋河鎮(zhèn)等城鄉(xiāng)范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了“竊電違法”、“竊電就是犯罪”的宣傳,在部份用電臺(tái)區(qū)及醒目位置噴刷了反竊電標(biāo)語(yǔ)，由于宣傳工作得力，人們依法用電的意識(shí)得到了明顯增強(qiáng)，竊電發(fā)生率也得到了明顯降低，供用電環(huán)境得到了進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
用電稽查所是為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益保駕護(hù)航的一個(gè)機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著全公司規(guī)范用電營(yíng)銷各環(huán)節(jié)流程和營(yíng)銷人員行為、組織開(kāi)展用電檢查及稽查工作、增漏堵收的重要職責(zé)。為使每一位稽查人員能盡快進(jìn)入角色，一方面，稽查所結(jié)合實(shí)際工作特點(diǎn)，有針對(duì)性的開(kāi)展崗位練兵，深入學(xué)習(xí)《電力法》、《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》及其《補(bǔ)充規(guī)定》等法律法規(guī)。今年8月，公司抽調(diào)四名稽查員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極參加市公司組織的省用電檢查與稽查高技能技術(shù)比武選拔賽，優(yōu)勝者還參加了市公司的封閉訓(xùn)練及省公司組織的高技能技術(shù)比武，取得了較好成績(jī)，使我公司的稽查水平得到了進(jìn)一步提高。
20xx年，我公司的用電稽查工作將在近年來(lái)稽查工作的基礎(chǔ)上，不斷探索新的工作方法，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。我們將緊緊圍繞市、縣公司工作思路開(kāi)展工作，通過(guò)營(yíng)銷過(guò)程中暴露出來(lái)的各種問(wèn)題來(lái)牽引稽查工作的方向，克服過(guò)去工作中的不足，扎扎實(shí)實(shí)做好20xx年稽查工作，使稽查工作邁出新的步伐。
1、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高稽查水平。一是強(qiáng)化稽查隊(duì)伍培訓(xùn)建設(shè)。20xx年我們將從各營(yíng)業(yè)所抽出5-6名尖兵強(qiáng)將進(jìn)行專門培訓(xùn)及崗位練兵，并對(duì)稽查所崗位設(shè)置進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，組成一只強(qiáng)有力的稽查隊(duì)伍，定期開(kāi)展用電檢查與突擊檢查工作。二是加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷系統(tǒng)特別是用電檢查子系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。20xx年是用電檢查子系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用的第一年，多數(shù)稽查人員對(duì)該系統(tǒng)還比較陌生，因而我們將組織檢查人員進(jìn)行培訓(xùn)，充分利用有利資源有效開(kāi)展用電檢查與稽查工作，使每個(gè)稽查員能夠利用系統(tǒng)對(duì)線損較高的線路和臺(tái)區(qū)進(jìn)行跟蹤檢查；利用系統(tǒng)對(duì)經(jīng)常換表及變更用電的用戶進(jìn)行跟蹤查詢，并對(duì)疑點(diǎn)用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)對(duì)照檢查；利用系統(tǒng)對(duì)違約用電及竊電進(jìn)行查處、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)。
2、強(qiáng)化防竊電改造，注重防竊電實(shí)效。加強(qiáng)計(jì)量裝置防竊電改造。組織各營(yíng)業(yè)所進(jìn)行一次計(jì)量裝置普查，檢查計(jì)量裝置存在的問(wèn)題，認(rèn)真分析明確整改重點(diǎn)，確定一些重要計(jì)量隱患缺陷，列出整改計(jì)劃，加強(qiáng)整改，切實(shí)改變過(guò)去表箱無(wú)法加鎖，箱體下端裸露，表箱銹蝕嚴(yán)重，表計(jì)老化等狀況。
3、加大法制宣傳，強(qiáng)化反竊電工作力度。一是加大電是商品的宣傳力度。充分利用電桿資源，在市區(qū)繁華地段、鄉(xiāng)村十字路口、人口密集地點(diǎn)懸掛宣傳牌、噴刷反竊電標(biāo)語(yǔ)，增加客戶的感性認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)客戶電是商品的認(rèn)同感。同時(shí)號(hào)召一線員工，在深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的過(guò)程中，注重加強(qiáng)電能商品意識(shí)的引導(dǎo)，在思想上打牢防竊電的心理防線。二是在反竊電組織形式上，進(jìn)一步加強(qiáng)部門配合，聯(lián)合行動(dòng)，采取有效措施，把反竊電工作全面推向深入。06年工作的重點(diǎn)仍堅(jiān)持圍繞竊電、私增容、私轉(zhuǎn)供電、高接低、電價(jià)錯(cuò)誤等違法違規(guī)行為的查處；三是與公安機(jī)關(guān)聯(lián)系，警電聯(lián)合，一方面加大對(duì)違章用電與竊電的打擊力度，規(guī)范用電市場(chǎng)，另一方面加大對(duì)農(nóng)電工挪用電費(fèi)的管理，防止產(chǎn)生新的呆死電費(fèi)。對(duì)于在處理問(wèn)題過(guò)程中出現(xiàn)的阻撓，采取法律手段來(lái)維護(hù)公司的合法權(quán)益。四是注意收集全縣各超標(biāo)線路及臺(tái)區(qū)用電情況，認(rèn)真分析整理線損、均價(jià)、電價(jià)、客戶用電信息等各種資料，掌握各種數(shù)據(jù)，然后對(duì)癥下藥，有的放矢，做到反竊電工作有針對(duì)性和實(shí)效性。
4、強(qiáng)化內(nèi)部稽查工作，杜絕內(nèi)部違紀(jì)及營(yíng)業(yè)差錯(cuò)。一是加強(qiáng)抄表稽查。每月跟蹤抽查五-六個(gè)營(yíng)業(yè)所，加強(qiáng)對(duì)關(guān)口表、臺(tái)區(qū)考核表及貿(mào)易結(jié)算表計(jì)的監(jiān)督與考核，防止隨意調(diào)整電量及估抄、漏抄、錯(cuò)抄現(xiàn)象發(fā)生，提高抄表質(zhì)量。二是加強(qiáng)對(duì)電價(jià)電費(fèi)的稽核與監(jiān)督。一方面嚴(yán)格執(zhí)行電費(fèi)核算制，減少差錯(cuò)及事故；另一方面加大電費(fèi)回收稽查力度，定期組織稽查所、市場(chǎng)營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)、審計(jì)等部門對(duì)各所營(yíng)銷員電費(fèi)回收情況進(jìn)行清欠，嚴(yán)格履行《電費(fèi)承諾書》制度。三是加強(qiáng)對(duì)線管員特別是農(nóng)電工的監(jiān)督管理，加大考核，防止線管員互相包庇及內(nèi)外勾結(jié)現(xiàn)象。
5、強(qiáng)化營(yíng)銷過(guò)程管理，注重營(yíng)銷工作質(zhì)量。一是加強(qiáng)對(duì)報(bào)裝環(huán)節(jié)的稽查。定期檢查各營(yíng)業(yè)所是否嚴(yán)格按報(bào)裝流程受理用戶報(bào)裝，杜絕私自增容、私自接火供電的行為。對(duì)新增客戶的設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查接火送電前，工程是否驗(yàn)收合格，計(jì)量裝置配備是否符合規(guī)程，報(bào)裝資料是否收集齊全，并簽訂供用電合同，是否按用電類別確定電價(jià)等。二是通過(guò)開(kāi)展抄表卡片年審，監(jiān)督檢查抄表、核算、收費(fèi)各環(huán)節(jié)工作流程是否符合規(guī)定。通過(guò)對(duì)計(jì)費(fèi)清單、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的檢查分析，檢查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是否真實(shí)準(zhǔn)確。
6、強(qiáng)化安全用電管理，確保安全用電。以往的稽查工作主要以查處外部的違章、竊電為主，而忽視了對(duì)大戶安全用電的管理，因而存在許多安全用電隱患，如許多臺(tái)區(qū)高壓熔絲用鋁絲代替、掛鉤用電、超負(fù)荷用電等。所以20xx年在開(kāi)展內(nèi)稽外查的同時(shí)，應(yīng)注重安全用電的管理工作。一是加強(qiáng)對(duì)綜合臺(tái)區(qū)配變及客戶受電設(shè)備安全用電的檢查，對(duì)存在安全隱患的設(shè)備下達(dá)整改通知書，限期整改；二是對(duì)全縣所有高壓雙電源客戶進(jìn)行一次清理，建立雙電源用戶臺(tái)帳及檔案資料；三是對(duì)電工作業(yè)的行為進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)企業(yè)電工進(jìn)行一次資格審查，對(duì)沒(méi)有拿證的電工督促培訓(xùn)。
7、認(rèn)真開(kāi)展大計(jì)量管理稽查工作，保證大計(jì)量管理方案的順利實(shí)施。配合計(jì)量所對(duì)電能計(jì)量工作流程進(jìn)行監(jiān)督檢查，定期對(duì)庫(kù)存表計(jì)進(jìn)行盤點(diǎn)，并與實(shí)物核對(duì)，隨時(shí)掌握表計(jì)動(dòng)態(tài)，對(duì)計(jì)量裝置的安裝、輪換、不合理計(jì)量方式的更換是否按照大計(jì)量管理實(shí)施方案作業(yè)，制定考核方法，嚴(yán)格考核。
06年，我們將積極配合市場(chǎng)營(yíng)銷部督促各供電營(yíng)業(yè)單位開(kāi)展?fàn)I銷精細(xì)化管理同業(yè)對(duì)標(biāo)工作。根據(jù)《荊門供電公司營(yíng)銷精細(xì)化管理同業(yè)對(duì)標(biāo)實(shí)施大綱》及《荊門供電公司營(yíng)銷精細(xì)化管理同業(yè)對(duì)標(biāo)作業(yè)指導(dǎo)書》等工作規(guī)定和辦法，要求各所認(rèn)真測(cè)算各項(xiàng)指標(biāo)并及時(shí)把指標(biāo)分解到人，按照指標(biāo)確定標(biāo)桿，按業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，及時(shí)與標(biāo)桿進(jìn)行對(duì)標(biāo)，分析原因，查找差距，制定改進(jìn)措施及實(shí)施方案。做到人人有指標(biāo)、人人有目標(biāo)、人人有考核、人人有措施、人人有壓力，確保精細(xì)化管理同業(yè)對(duì)標(biāo)工作取得實(shí)效。
公交稽查隊(duì)工作總結(jié)篇八
我從基層到機(jī)關(guān)，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進(jìn)步，現(xiàn)將__-_年的工作總結(jié)如下。
一、努力學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。
__-_年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無(wú)論在思想上、知識(shí)上、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代發(fā)展的要求，不然就會(huì)被淘汰，為了做一個(gè)合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，自覺(jué)養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想用“三個(gè)代表”的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹(shù)立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”，充分發(fā)揮___員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)、法律知識(shí)和科技知識(shí)，以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時(shí)間，盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟(jì)法”等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應(yīng)了工作。三是積極參加市局(分公司)組織的“求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，切實(shí)把“敬業(yè)、愛(ài)崗、奉獻(xiàn)”的精神體現(xiàn)到實(shí)際工作中去;在實(shí)際工作中不計(jì)個(gè)人得失始終把___員的先進(jìn)性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個(gè)人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。
二、誠(chéng)實(shí)做人，扎實(shí)做事，腳踏實(shí)地干好本職工作。
__-_年，我的工作調(diào)整了2次，每次面對(duì)的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé)，首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠(chéng)待人、文明禮貌、尊重老同志，多請(qǐng)教、多請(qǐng)示，團(tuán)結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間，干過(guò)專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項(xiàng)工作，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識(shí)外，“誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨，干專管員和稽查員時(shí)，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭(zhēng)做到了干一行、愛(ài)一行，不講條件，服從領(lǐng)導(dǎo)，與商戶發(fā)生矛直的時(shí)候，做到了堅(jiān)持原則有耐心，嚴(yán)格遵守了專賣工作人員的“六條紀(jì)律”，不但較好地完成了工作任務(wù)，同時(shí)與同事、與商戶相處的很融洽。為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理做出了努力。
9月份借調(diào)到分公司工作以后，由于有些工作原來(lái)接觸過(guò)，所以干起工作比較得心應(yīng)手，半年以來(lái)，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作，都能夠認(rèn)真地去完成?？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，所以自己在工作中樹(shù)立了“三個(gè)服務(wù)理念”，小事情當(dāng)大事去，認(rèn)真對(duì)待每一件事，扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作來(lái)指導(dǎo)自己的工作。平時(shí)，科長(zhǎng)對(duì)我們的工作要求標(biāo)準(zhǔn)也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達(dá)到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工生活的高度關(guān)心，我們科長(zhǎng)的帶領(lǐng)，首先對(duì)住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進(jìn)行了深入細(xì)致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定，同時(shí)對(duì)一些老化的管道進(jìn)行了改造，職工住宅樓的水電表進(jìn)行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項(xiàng)工作，由于“服務(wù)”理念明確，所以平時(shí)加班、加點(diǎn)不計(jì)較，職工找到時(shí)不怕麻煩。有時(shí)在休息時(shí)間，職工找到我需解決問(wèn)題時(shí)，我都能做到親自到家中問(wèn)明情況，聯(lián)系維修部門，及時(shí)解決。盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。另外，在車輛管理方面，根據(jù)科長(zhǎng)的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。年終上級(jí)安全部門檢查時(shí)受到了好評(píng)。再就是在日常接待任務(wù)工作中，注意在細(xì)節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動(dòng)去了解來(lái)客的生活習(xí)慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務(wù)。
三、存在的不足和今后努力的方向。
公交稽查隊(duì)工作總結(jié)篇九
20__年已揮手與我們告別，在檢查三科團(tuán)結(jié)、積極、向上的工作氣氛中，我作為這個(gè)隊(duì)伍中的一員，深切感受到了這一年里成果豐碩。在局領(lǐng)導(dǎo)及科長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下，在全科同志們的幫助下，我通過(guò)刻苦鉆研，勤于實(shí)踐，在自身素質(zhì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面較之以往有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)。
作為一名稅務(wù)稽查干部，我始終把政治學(xué)習(xí)放在首位，一年來(lái)深入學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)總書記的講話精神，深刻理解黨的理論對(duì)于指導(dǎo)工作的重要意義，樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
二、自我加壓、刻苦學(xué)習(xí)，夯實(shí)業(yè)務(wù)根基，努力提高綜合素質(zhì)。
數(shù)十年來(lái)的工作實(shí)踐使我深知精湛的業(yè)務(wù)水平在稽查工作中是多么重要，安于現(xiàn)狀就會(huì)讓人失去追求卓越的原動(dòng)力。所以只有通過(guò)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能適應(yīng)新形勢(shì)下稽查工作的需要，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各類法律法規(guī)，《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》及新《征管法》及其實(shí)施細(xì)則以及《稽查工作規(guī)程》全面掌握了現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)的內(nèi)涵和具體規(guī)定，并與稅收法律法規(guī)相對(duì)照，舉一反三，并在稽查工作實(shí)踐中加以運(yùn)用，提高了稽查水平，夯實(shí)了業(yè)務(wù)根基。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，廉潔律己，認(rèn)真搞好本職工作。
今年我按照領(lǐng)導(dǎo)的布置參加了各類稅收檢查以及打擊假發(fā)票專項(xiàng)整治，在局領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下，我們通過(guò)學(xué)習(xí)、討論和實(shí)踐的過(guò)程，總結(jié)出很多新的稽查方法，收到了顯著成效。在每次檢查過(guò)程中，我都時(shí)刻提醒自己做到嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范行為，在懲治偷稅，整頓和規(guī)范稅收秩序、凈化稅收環(huán)境的工作過(guò)程中，我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在告訴自己要充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的職能作用，處處以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，對(duì)各類稅務(wù)違法行為進(jìn)行嚴(yán)肅的查處，嚴(yán)格要求自己，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，從未發(fā)生過(guò)違紀(jì)行為，獲得了納稅人的一致好評(píng)。
過(guò)去的一年里，我雖然做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的幫助是分不開(kāi)的，我自知在很多方面都還存在不足，在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格地要求自己，及時(shí)的更新觀念，以適應(yīng)日益變化的社會(huì)環(huán)境，力爭(zhēng)在工作崗位上充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作，為推進(jìn)國(guó)稅稽查事業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
公交稽查隊(duì)工作總結(jié)篇十
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室所的密切配合下，我隊(duì)同志團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)有效開(kāi)展稽查工作，至6月底共立案查處59宗，結(jié)案14宗，到位罰沒(méi)款7萬(wàn)元。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:。
保障廣大居民用上安全放心足秤的液化石油氣，我隊(duì)對(duì)液化石油氣充裝站進(jìn)行了計(jì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)液化氣充裝站存在人為短斤缺兩的違法行為，我隊(duì)已依法對(duì)相關(guān)液化石油氣充裝站發(fā)出了處罰決定。
主要是以化肥為重點(diǎn)產(chǎn)品，嚴(yán)厲查處無(wú)生產(chǎn)許可證生產(chǎn)復(fù)混肥和磷肥、假冒廠名廠址等違法行為。對(duì)市場(chǎng)銷售的定量包裝化肥進(jìn)行計(jì)量監(jiān)督抽查28批次，立案查處1宗。
通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)，我市目前共有10余家企業(yè)涉嫌無(wú)證生產(chǎn)鋼筋混凝土排水管，其中部分生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模較小，從業(yè)人員缺乏專業(yè)知識(shí)。我隊(duì)已對(duì)相關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、從業(yè)人員進(jìn)行了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證知識(shí)宣貫并派發(fā)相關(guān)資料，動(dòng)員企業(yè)盡快申領(lǐng)生產(chǎn)許可證，下一階段我隊(duì)將嚴(yán)肅查處無(wú)證生產(chǎn)鋼筋混凝土排水管等產(chǎn)品的違法行為。
對(duì)全市范圍內(nèi)的水泥生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了定量包裝計(jì)量、生產(chǎn)許可證方面的執(zhí)法檢查?，F(xiàn)場(chǎng)對(duì)袋裝水泥計(jì)量抽查15批次，其中不合格6批次,涉案產(chǎn)品120多噸。
1、稽查工作扎實(shí)有序開(kāi)展切實(shí)履行稽查職責(zé)。
2、掌握時(shí)機(jī)對(duì)企業(yè)實(shí)施有效監(jiān)管。
3、巧用現(xiàn)場(chǎng)檢查最大限度發(fā)現(xiàn)企業(yè)本來(lái)現(xiàn)狀。
3c認(rèn)證流通市場(chǎng)查處工作開(kāi)展不暢，主要表現(xiàn)為經(jīng)營(yíng)者不配合執(zhí)法工作，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法查扣涉案物品，事后當(dāng)事人不配合調(diào)查工作，造成案件無(wú)法完成取證工作。行政處罰法規(guī)定，一般程序行政機(jī)關(guān)必須全面、客觀、公正地調(diào)查，行政機(jī)關(guān)根據(jù)調(diào)查終結(jié)結(jié)果進(jìn)行審查后才能作出處理決定，行政處罰法雖然規(guī)定了當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)助調(diào)查及檢查，不得阻撓，但對(duì)當(dāng)事人不履行協(xié)助義務(wù)的并無(wú)規(guī)定法律責(zé)任。
（一）、將有序開(kāi)展查處無(wú)證生產(chǎn)行為專項(xiàng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處未取得生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)銷售列入許可證目錄管理產(chǎn)品的違法行為。
（二）、將對(duì)抽查不合格的紅磚生產(chǎn)企業(yè)加大處罰力度。
（三）、繼續(xù)加強(qiáng)流通市場(chǎng)3c認(rèn)證的執(zhí)法檢查，對(duì)銷售列入目錄而未經(jīng)認(rèn)證的商品的違法行為加大處罰力度。認(rèn)真研究當(dāng)事人不配合檢查、調(diào)查時(shí)的應(yīng)對(duì)措施，加強(qiáng)與上級(jí)部門聯(lián)系溝通。
（四）、對(duì)不履行處罰決定的企業(yè)，依法申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。
公交稽查隊(duì)工作總結(jié)篇十一
一、抓職能，在稽查質(zhì)量上有新提高。
今年稽查工作面臨的任務(wù)艱巨，困難重重，面對(duì)壓力和挑戰(zhàn)，全局上下堅(jiān)定不移的做好了各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。
年初，我們積極行動(dòng)，緊密結(jié)合全市地稅系統(tǒng)___。
(二)著力加強(qiáng)稽查業(yè)務(wù)考核。
以規(guī)范和質(zhì)量為中心，緊緊圍繞市局年度目標(biāo)責(zé)任綜合考核辦法實(shí)施考核。一是考核稽查戶數(shù)和任務(wù),制定《一線科室目標(biāo)任務(wù)進(jìn)度表》，對(duì)目標(biāo)任務(wù)按月分解，按月上報(bào)，進(jìn)行進(jìn)度實(shí)時(shí)監(jiān)控。二是考核稽查選案率、立案率、處罰率、執(zhí)行入庫(kù)率等綜合業(yè)務(wù)指標(biāo)，建立科包區(qū)、組包片、人包段的效能機(jī)制，切實(shí)掌握稅源分布情況，做到選案、立案有的放矢。三是設(shè)置大要案件查處率考核，要求各一線部門查處大要案件(查補(bǔ)稅款在50萬(wàn)元以上的案件)要占到立案查處案件的20%以上;四是設(shè)置案件復(fù)查合格率，按季度組織對(duì)已查案件的復(fù)查工作，復(fù)查合格率必須達(dá)到95%以上。
(三)深入開(kāi)展稅收專項(xiàng)檢查和專項(xiàng)整治工作。
將專項(xiàng)檢查和專項(xiàng)整治作為發(fā)揮稽查職能的主要手段。從4月份起，按照市局部署啟動(dòng)了__年稅收專項(xiàng)檢查，先后開(kāi)展了房地產(chǎn)業(yè)及建筑業(yè)、煙草行業(yè)、證卷業(yè)、代理業(yè)、中介服務(wù)業(yè)五項(xiàng)專項(xiàng)檢查，共檢查市局選案企業(yè)133戶，共查補(bǔ)稅款合計(jì)2756.29萬(wàn)元，加收滯納金和罰款42.41萬(wàn)元，取得較好成績(jī)。同時(shí)，按照上級(jí)部門安排，實(shí)施對(duì)工商銀行陜西分行25家分支機(jī)構(gòu)的專項(xiàng)檢查工作，目前正在有序順利的開(kāi)展中。另外，按照省、市局關(guān)于打擊制售假發(fā)票和非法_項(xiàng)整治活動(dòng)的安排，積極行動(dòng)，周密部署，在轄區(qū)內(nèi)的人員集中疏散地城南客運(yùn)站組織了重點(diǎn)宣傳活動(dòng)，向過(guò)往群眾發(fā)放發(fā)票專項(xiàng)整治活動(dòng)通告200余份，成功協(xié)查發(fā)票違法案件5起，查處了文寶齋畫廊等重大發(fā)票違法案件，涉及稅款31萬(wàn)元，切實(shí)發(fā)揮了稽查最后一道防線的作用，有效遏了制假、售假、用假發(fā)票犯罪日益猖獗的勢(shì)頭。
(四)提升大要案件及舉報(bào)案件的查處力度。
在日?；楣ぷ髦?，注重挖掘大要案件，實(shí)現(xiàn)對(duì)大要案的查深、查細(xì)、查透。1至12月份，共查處大要案件36戶，審結(jié)35戶，其中涉案金額在1050萬(wàn)元的20戶，50100萬(wàn)員的4戶，100500萬(wàn)元的6戶，500萬(wàn)元以上的4戶，共計(jì)查補(bǔ)稅款4700多萬(wàn)元。同時(shí)發(fā)掘了廣福置業(yè)、萬(wàn)山房地產(chǎn)、鴻業(yè)地產(chǎn)、銳捷實(shí)業(yè)等4起重大案件，查補(bǔ)稅款3220萬(wàn)元，進(jìn)一步提高了稽查威懾力和納稅遵從度。將舉報(bào)案件作為稽查工作的有效案源，期間接到舉報(bào)案件38戶，做到了及時(shí)迅速查處，查結(jié)35戶，共計(jì)查補(bǔ)稅款及基金574萬(wàn)元，加收滯納金近7萬(wàn)元，加收罰款17.5萬(wàn)元。在查處過(guò)程中，樹(shù)立在執(zhí)法中服務(wù)、在服務(wù)中執(zhí)法的理念，積極開(kāi)展形式多樣的稅收服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)提供個(gè)性化服務(wù)、建立聯(lián)系制度、開(kāi)展開(kāi)門評(píng)議工作，提高規(guī)范化執(zhí)法能力。
(五)加大力度清理遺留案件。
全局有不少去年的案件遺留在稽查各環(huán)節(jié)，嚴(yán)重影響了稽查工作整體進(jìn)度。局里從全局整體高度出發(fā)，要求各一線科室以高度負(fù)責(zé)的精神，檢查核對(duì)各自的遺留案件，并進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任、分析原因、加快清理;要求職能科室要注意多溝通、多協(xié)調(diào)，確保遺留案件的如期結(jié)案。同時(shí)采取局長(zhǎng)辦公室會(huì)提前聽(tīng)匯報(bào)，審理委員會(huì)集中討論通過(guò)的方式，有效的清理遺留案件23起，促進(jìn)新的稽查目標(biāo)任務(wù)的順利開(kāi)展。
(六)車船使用稅入庫(kù)再創(chuàng)新高。
__年全市車船使用稅征收工作面臨代征機(jī)構(gòu)變化、遺留問(wèn)題多、有效工作日減少等不利因素，全局通過(guò)深入調(diào)研探索，實(shí)施四個(gè)強(qiáng)化，即強(qiáng)化稅收宣傳、強(qiáng)化協(xié)作配合、強(qiáng)化督促檢查、強(qiáng)化科技支撐，特別是充分運(yùn)用地稅征管信息資源，根據(jù)實(shí)際工作需要自主研發(fā)了車船稅查詢軟件，使各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)能夠方便快捷查詢車船稅繳納信息，避免了車船稅的大量流失，規(guī)范了保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的代收代繳行為，促進(jìn)了車船使用稅的快速迅猛增長(zhǎng)。截止12月16日，全市車船使用稅累計(jì)征收入庫(kù)10692.57萬(wàn)元，首次突破億元大關(guān)，較去年的7782.84萬(wàn)元增收2909.73萬(wàn)元，增幅37.4%，刷新了歷史征收記錄。
二、抓治隊(duì)，在隊(duì)伍素質(zhì)上有新突破。
(一)加強(qiáng)班子建設(shè)帶動(dòng)工作全局。
在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，局黨組充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，對(duì)于帶領(lǐng)全局干部職工勝利完成稽查各項(xiàng)工作任務(wù)的現(xiàn)實(shí)意義和重要作用。將學(xué)習(xí)放在班子建設(shè)的首位，狠抓黨組中心組學(xué)習(xí)，做到四個(gè)確保：即確保學(xué)習(xí)安排到位、確保學(xué)習(xí)時(shí)間到位、確保學(xué)習(xí)內(nèi)容到位，確保學(xué)習(xí)效果到位。按照爭(zhēng)創(chuàng)六好班子活動(dòng)要求，提出班子建設(shè)六六方略：強(qiáng)化六種意識(shí)、發(fā)揚(yáng)六種精神，樹(shù)立八個(gè)方面良好風(fēng)氣，達(dá)到六好目的，進(jìn)一步提高班子整體素質(zhì)。嚴(yán)格落實(shí)民主集中制組織原則，按照要求和規(guī)定召開(kāi)班子民主生活會(huì)，認(rèn)真落實(shí)整改民主生活會(huì)的意見(jiàn)，執(zhí)行《稽查三局領(lǐng)導(dǎo)班子成員值班日志制度》，設(shè)立了《局長(zhǎng)值班日志》，作為提升局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的綜合素質(zhì)和管理水平的有益嘗試。深入開(kāi)展黨組織送溫暖活動(dòng)，堅(jiān)持三個(gè)做到：干部職工過(guò)生日做到送小禮物，干部婚嫁、生病住院、親屬去世做到派專人看望解決，干部工作生活有困難做到認(rèn)真傾聽(tīng)解決。通過(guò)從小事入手，以情感人，營(yíng)造良好拴心留人環(huán)境，鼓勵(lì)在職干部的工作熱情。
(二)以科學(xué)管理調(diào)動(dòng)干部工作積極性。
局黨組認(rèn)真貫徹新時(shí)期治隊(duì)理念，以實(shí)施科學(xué)管理為目標(biāo)，以提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)為手段，調(diào)動(dòng)鼓舞干部的工作積極性，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合全局實(shí)際，制定下發(fā)了《西安市地方稅務(wù)局稽查三局科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部考核暫行辦法》，形成全方位中層干部管理考核機(jī)制。在中層干部中開(kāi)展講黨性、重品行、作表率為主題的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、形象好的高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍。根據(jù)崗位職責(zé)需求，對(duì)部分科室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流調(diào)整，提升了工作活力。在全局經(jīng)費(fèi)拮據(jù)的情況下，籌措資金10多萬(wàn)元，對(duì)在市局__年工作考評(píng)中獲獎(jiǎng)的部門和個(gè)人進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)一步鼓舞了士氣，提高了工作積極性。
(三)切實(shí)抓好干部教育培訓(xùn)。
堅(jiān)持把教育培訓(xùn)作為全局工作的重中之重來(lái)抓，堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合：即抓好科室所屬人員的復(fù)習(xí)和培訓(xùn)，做到集體和個(gè)人相結(jié)合;按時(shí)參加統(tǒng)一培訓(xùn)，做到集中培訓(xùn)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合;嚴(yán)明組織紀(jì)律，做到獎(jiǎng)勤和罰懶相結(jié)合。在具體工作中：一是及時(shí)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。制定下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展__年度稅收稽查人員培訓(xùn)的通知》，對(duì)全年業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作進(jìn)行了布置安排，明確了干部教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考試的措施要求。二是做好階段性教育培訓(xùn)工作。規(guī)定每周五為學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)日，按照科室自學(xué)、局里統(tǒng)一培訓(xùn)相結(jié)合的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。三是全力以赴做好省市局企業(yè)所得稅考試的培訓(xùn)工作，特別花大力氣，組織全局干部分三批，每批利用一周時(shí)間，進(jìn)行了企業(yè)所得稅知識(shí)集中強(qiáng)化培訓(xùn)，期間還穿插安排了戶外拓展訓(xùn)練，這種素質(zhì)與意志相結(jié)合的培訓(xùn)方式，取得了良好效果，受到了一致歡迎。另外，我們以建立干部教育培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制為目標(biāo)，建立干部學(xué)習(xí)檔案，繼續(xù)做好學(xué)歷升級(jí)工作，引導(dǎo)幫助干部參加兩師一證考試，并在學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)費(fèi)報(bào)銷、學(xué)成獎(jiǎng)勵(lì)方面予以政策支持，鼓勵(lì)干部的學(xué)習(xí)熱情。
(四)認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)察工作。
為了進(jìn)一步規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為，提_依法行政意識(shí)，在全局范圍內(nèi)抽取了106戶案卷資料，認(rèn)真開(kāi)展了執(zhí)法監(jiān)察工作，加強(qiáng)完善稽查執(zhí)法細(xì)節(jié)。整個(gè)執(zhí)法監(jiān)察工作分為科室自查、執(zhí)法監(jiān)察小組抽查、重點(diǎn)檢查三個(gè)階段。主要針對(duì)文書送達(dá)與檢查執(zhí)行環(huán)節(jié)進(jìn)行事前、事中、事后的監(jiān)督檢查，檢查送達(dá)程序是否合法，認(rèn)定事實(shí)是否清楚，稽查程序是否合法，處罰標(biāo)準(zhǔn)是否適當(dāng)?shù)惹闆r，全局共檢查了106戶案卷資料，其中抽查60戶，重點(diǎn)檢查46戶。針對(duì)檢查反映出的問(wèn)題，按科室分別制作、發(fā)放了《執(zhí)法監(jiān)察建議書》，明確了存在問(wèn)題，并提出執(zhí)法監(jiān)察建議。
(五)積極配合省局稽查局案件復(fù)查工作。
從10月8日起，配合省局稽查局開(kāi)展稽查案件復(fù)查工作，截止11月底結(jié)束，共歷時(shí)50天。配合復(fù)查組從06、__年案卷資料中共調(diào)閱了235戶，選取了其中10戶從實(shí)體、程序、處罰、廉政等方面入手，開(kāi)展了重點(diǎn)檢查;另外還通過(guò)約談?wù){(diào)研的形式，實(shí)地走訪了2戶納稅企業(yè)，對(duì)目前稽查管理現(xiàn)狀進(jìn)行了深入調(diào)研。期間全局上下協(xié)調(diào)一致，為案件復(fù)查工作的順利開(kāi)展提供了一切便利條件，確保了該項(xiàng)工作的圓滿順利結(jié)束，同時(shí)對(duì)全局稽查業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了一次全面檢閱，指出了改進(jìn)方向，規(guī)范了執(zhí)法行為。
(六)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的力度。
深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，開(kāi)展反_作，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)。堅(jiān)持每月一次黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)日制度，組織干部觀看教育警示片，學(xué)習(xí)廉政教育條例，采取典型教育和警示教育相結(jié)合，筑牢干部不想為、不敢為、不愿為、不必為的防腐拒蝕思想防線。注重廉政文化建設(shè)，為全局建立健全懲治和預(yù)防_系、營(yíng)造黨風(fēng)廉政建設(shè)良好環(huán)境起到了積極的推動(dòng)作用。以規(guī)范執(zhí)法為中心，推行稅務(wù)檢查準(zhǔn)入制度，實(shí)行廉政監(jiān)督書和回訪制度，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法自主裁量權(quán)的管理，統(tǒng)一執(zhí)法尺度，提高執(zhí)法透明度。結(jié)合實(shí)際，提出并實(shí)行了《稅務(wù)稽查廉政公示》等廉政創(chuàng)新項(xiàng)目，發(fā)放《稅務(wù)稽查廉政監(jiān)督跟蹤反饋意見(jiàn)表》350份，得到了納稅人的理解和支持，進(jìn)一步加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的力度。
三、抓管理，在工作落實(shí)上有新發(fā)展。
(一)依創(chuàng)評(píng)推動(dòng)工作開(kāi)展。
__年，全局把夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新發(fā)展作為目標(biāo)責(zé)任考核和創(chuàng)佳評(píng)差競(jìng)賽活動(dòng)的指導(dǎo)思想和總體要求，通過(guò)加大監(jiān)督考核力度，逐步確立以日?？荚u(píng)為重點(diǎn)、以創(chuàng)新求變?yōu)橥黄啤⒁源龠M(jìn)工作為目的的考評(píng)模式，建立健全獎(jiǎng)懲分明、激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的工作機(jī)制，不斷提高創(chuàng)評(píng)工作的能力和水平。按照市局對(duì)開(kāi)展創(chuàng)佳評(píng)差競(jìng)賽活動(dòng)的工作部署，全面總結(jié)了__年創(chuàng)評(píng)工作的經(jīng)驗(yàn)，徹底整改了市局反饋的問(wèn)題。結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)新方法，嚴(yán)格按照全局創(chuàng)評(píng)工作《考評(píng)辦法》和《考評(píng)細(xì)則》的要求，提高考核的針對(duì)性，將日常考核分為共同考核項(xiàng)目和部門考核項(xiàng)目，歸口考核，逐月通報(bào)，并積極作好創(chuàng)新項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)和督促落實(shí)工作，切實(shí)發(fā)揮目標(biāo)責(zé)任考核和創(chuàng)佳評(píng)差活動(dòng)的載體推動(dòng)作用。
(二)完善制度抓工作落實(shí)。
按照全局確立的扎實(shí)抓稽查，工作求實(shí)效的新作風(fēng)，一是著力抓好督辦落實(shí)工作。認(rèn)真分析研究市局__年稅收工作計(jì)劃和稽查工作任務(wù)，對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行分解下達(dá)，分別與17個(gè)科室簽定了《__年落實(shí)重點(diǎn)工作責(zé)任書》，將重點(diǎn)工作落實(shí)到了部門、崗位和干部身上，夯實(shí)抓落實(shí)的基礎(chǔ)。二是制定《目標(biāo)考評(píng)細(xì)則》，進(jìn)一步強(qiáng)化考核，明確責(zé)任。三是建立健全督辦制度，完善月初安排月中督辦月末通報(bào)的督辦落實(shí)考核機(jī)制。年初以來(lái)，每月的第一周一召開(kāi)督辦會(huì)議，各分管局長(zhǎng)為工作的第一責(zé)任人，對(duì)上月工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)下月工作進(jìn)行安排，形成當(dāng)月工作要點(diǎn)跟蹤實(shí)施，確保工作事事有著落、件件有落實(shí)，確保人人有職、有責(zé)、有事，在全局形成講責(zé)任、顧大局、識(shí)大體的意識(shí)。
(三)加快信息化建設(shè)應(yīng)用步伐。
根據(jù)市局信息化建設(shè)總體要求，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，突出重點(diǎn)、分步實(shí)施，整合資源、講求實(shí)效，加強(qiáng)管理、保證安全的原則，穩(wěn)步推進(jìn)稽查信息化建設(shè)，在加強(qiáng)硬件系統(tǒng)建設(shè)的同時(shí)，強(qiáng)化信息管理與應(yīng)用，加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的規(guī)范、審核和分析處理，提高應(yīng)用水平。一是強(qiáng)化對(duì)新一代稽查管理系統(tǒng)的應(yīng)用，保證全員在實(shí)際工作中能夠熟練運(yùn)用;二是做好計(jì)算機(jī)等電子設(shè)備的維護(hù)和管理，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題，保障計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等電子設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);對(duì)新配置的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)在全局進(jìn)行合理分配，并進(jìn)行調(diào)試聯(lián)機(jī)，保證了稽查工作的有序進(jìn)行;三是為網(wǎng)絡(luò)暢通提供技術(shù)支持和保障，及時(shí)升級(jí)計(jì)算機(jī)防病毒軟件的設(shè)置，掌握各科室外網(wǎng)ip地址的使用情況，保證全局計(jì)算機(jī)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的安全和暢通，確保系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)設(shè)備安全、高效、平穩(wěn)運(yùn)行。四是按照市局要求進(jìn)行網(wǎng)站更新和技術(shù)升級(jí)，加強(qiáng)門戶網(wǎng)站建設(shè)，豐富站點(diǎn)設(shè)置，為對(duì)外宣傳展示，對(duì)內(nèi)學(xué)習(xí)交流提供了廣闊的平臺(tái)。
(四)共建和諧稽征機(jī)制。
為了更好的實(shí)現(xiàn)稅收稽查工作向更深層次邁進(jìn)，注重在日常工作中拓展交流渠道，主動(dòng)約請(qǐng)碑林、雁塔、灞橋、曲江四個(gè)轄區(qū)征管局，召開(kāi)共建和諧稽征機(jī)制座談會(huì)，就如何搞好__年的稅收工作進(jìn)行了深入討論，并就建立定期聯(lián)席總結(jié)、互相通報(bào)成果、及時(shí)交流信息、相互加強(qiáng)監(jiān)督的和諧稽征機(jī)制達(dá)成一致意見(jiàn)和四方共識(shí)，為維護(hù)稅收秩序、強(qiáng)化稅收征管、促進(jìn)稅收發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。圍繞科學(xué)發(fā)展觀和科學(xué)化、精細(xì)化管理要求，建立征管稽查和諧互動(dòng)機(jī)制，在繼續(xù)實(shí)施《稽查建議》的基礎(chǔ)上，不斷完善與征管局的信息溝通，努力改變目前征管、稽查兩張皮的現(xiàn)狀，為建立目標(biāo)統(tǒng)一、配合協(xié)調(diào)、執(zhí)法規(guī)范、控管有力的雙向互動(dòng)新局面做出了有益的嘗試。地稅稽查局工作總結(jié)地稅稽查局工作總結(jié)。
(五)加大創(chuàng)新工作實(shí)踐力度。
注重在日常工作中積極拓展工作思路，創(chuàng)新工作方式，實(shí)現(xiàn)稅收稽查工作向更深層次、更廣領(lǐng)域邁進(jìn)。根據(jù)市地稅系統(tǒng)年度目標(biāo)責(zé)任考評(píng)工作的總體安排部署,我局在總結(jié)__年創(chuàng)新工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際、開(kāi)拓思路，積極發(fā)現(xiàn)和挖掘創(chuàng)新項(xiàng)目。廣泛征求工作意見(jiàn)和建議，全局從上報(bào)的7個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目中，研究確定了《稽查案件數(shù)據(jù)資料的收集、分析和應(yīng)用》作為局里年度創(chuàng)新工作項(xiàng)目。創(chuàng)新項(xiàng)目將實(shí)行項(xiàng)目跟蹤制，對(duì)具體的責(zé)任人、完成時(shí)限和預(yù)期效果有明確規(guī)定，并要求在創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施中，要分層分段運(yùn)行，不斷充實(shí)內(nèi)容，逐步完善構(gòu)架，對(duì)年終取得顯著效益，推進(jìn)工作開(kāi)展的項(xiàng)目給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、抓合力，在工作局面上有新跨越。
(一)不斷鞏固基層黨建成果。
今年以來(lái)，局黨委緊緊圍繞稽查工作中心，以加強(qiáng)黨組織建設(shè)、提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)為核心，把基層黨建融入稽查工作實(shí)踐中，不斷提高黨組織的凝聚力和向心力。制訂了黨員干部理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，采用集中輔導(dǎo)和自學(xué)相結(jié)合的方式，確保人員、時(shí)間、效果三到位。開(kāi)展五好黨組織創(chuàng)建活動(dòng)和黨日評(píng)選活動(dòng)，做好5名新黨員的轉(zhuǎn)正工作和3名預(yù)備黨員的發(fā)展培養(yǎng)工作，不斷鞏固基層支部建設(shè)成果。第三黨支部8名黨員來(lái)到西安市第六中學(xué)，開(kāi)展了納稅意識(shí)從小培養(yǎng)為主題的送稅法進(jìn)校園黨日活動(dòng)，和學(xué)生進(jìn)行了面對(duì)面的交流，散發(fā)宣傳材料290多份，較好地在中學(xué)生中進(jìn)行了稅法普及工作，得到了校方和和師生們的一致歡迎和好評(píng)。
(二)精心籌劃稅收宣傳月活動(dòng)。
在今年的稅收宣傳活動(dòng)中，緊密圍繞稅收、發(fā)展、民生這一宣傳主題，精心策劃，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，開(kāi)展了一系列內(nèi)容豐富、貼近群眾的宣傳活動(dòng)，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。一是營(yíng)造宣傳氛圍。4月1日，組織干部在粉巷門前開(kāi)展上街宣傳活動(dòng)，在局里臨街樓前由上而下懸掛四幅宣傳標(biāo)語(yǔ)，散發(fā)宣傳資料和宣傳品，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾的涉稅問(wèn)題，使廣大群眾能夠真正參與到稅法宣傳活動(dòng)中來(lái)。二是進(jìn)行稅收教育基地授牌活動(dòng)。選擇辦學(xué)質(zhì)量好、社會(huì)影響大的西安市第70中學(xué)，按照既定程序儀式進(jìn)行了稅收教育基地授牌活動(dòng)。三)是廣泛開(kāi)展五進(jìn)送稅法活動(dòng)。采取咨詢輔導(dǎo)、座談、張貼公告、散發(fā)宣傳資料、上門送政策等豐富多彩的形式，廣泛開(kāi)展送稅法進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)村。四是制作車船使用稅電臺(tái)宣傳廣告。充分利用廣播電臺(tái)傳播速度快、輻射面大的特點(diǎn)，在西安交通音樂(lè)電臺(tái)制作《車船使用稅管理?xiàng)l例》宣傳廣告。五是召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)義務(wù)監(jiān)督員座談會(huì)。組織義務(wù)監(jiān)督員召開(kāi)座談會(huì)，通過(guò)面對(duì)面、實(shí)打?qū)崱⑿馁N心的交流，對(duì)我局稽查工作在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面、依法稽查方面和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情況進(jìn)行總結(jié)。六是曝光涉稅違法典型案例。結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)和餐飲服務(wù)行業(yè)專項(xiàng)檢查活動(dòng)，加強(qiáng)稽查執(zhí)法力度，選擇一些影響力大、定性準(zhǔn)確的典型涉稅違法大案要案，通過(guò)新聞媒體予以曝光。全局稅收宣傳活動(dòng)真正做到電視有影、廣播有聲、報(bào)刊有文，發(fā)揮了整體優(yōu)勢(shì)，形成宣傳合力。
(三)切實(shí)加強(qiáng)基層建設(shè)工作。
一是重視老干部的管理服務(wù)工作，時(shí)時(shí)處處為老干部著想，從細(xì)微處關(guān)心老干部的生活，贏得了老干部和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。今年共探望住院干部職工及其直系家屬4人次，為2名老干部操辦了身后事宜，局黨組班子成員還分頭探望了部分離退休干部。雙節(jié)期間，共為5人發(fā)放了慰問(wèn)金合計(jì)4000元，為一戶遺屬送去了價(jià)值150元的米面油等慰問(wèn)品。重陽(yáng)節(jié)組織游園活動(dòng)，召開(kāi)座談會(huì)，分發(fā)了慰問(wèn)品慰問(wèn)金。二是結(jié)合西安市創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)模工作，對(duì)年久失修的局大門進(jìn)行了改建，營(yíng)造出一個(gè)舒適的辦公環(huán)境。三是開(kāi)展省級(jí)精神文明單位屆滿重新申報(bào)認(rèn)定工作，細(xì)致認(rèn)真總結(jié)近5年來(lái)精神文明建設(shè)工作，完成約3萬(wàn)余字《西安市地方稅務(wù)局稽查三局申請(qǐng)重新認(rèn)定省級(jí)精神文明單位材料匯編》組稿成冊(cè)工作，確保認(rèn)定成功。四是積極開(kāi)展基層規(guī)范化科(所)和機(jī)關(guān)文明科室創(chuàng)建工作，在綜合考評(píng)的基礎(chǔ)上，確定稅務(wù)檢查二科、稅務(wù)檢查六科、車輛稅收管理科申請(qǐng)創(chuàng)建系統(tǒng)規(guī)范化科(所、廳)，案件審理科、綜合業(yè)務(wù)科、案件執(zhí)行科申請(qǐng)創(chuàng)建文明科室，上述科室均按照要求報(bào)送了創(chuàng)建規(guī)劃，確保創(chuàng)建成功。
(四)沉著應(yīng)對(duì)抗震救災(zāi)工作。
5月12日下午，四川汶川發(fā)生7.8級(jí)地震，西安地區(qū)當(dāng)時(shí)震感明顯?；槿盅杆傩袆?dòng)，積極應(yīng)對(duì)地震安防工作。一是地震發(fā)生后，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員第一時(shí)間趕回，緊急做好全局干部的疏散撤離工作，并親自在局里值班;二是開(kāi)展安全排查，重點(diǎn)保護(hù)好計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公大樓和車輛等重要財(cái)產(chǎn)安全工作;三是5月13日早上召開(kāi)緊急會(huì)議，加強(qiáng)余震防護(hù)知識(shí)學(xué)習(xí)，安排布置全局工作;四是為干部全局干部職工購(gòu)買帳篷、氣墊、手電筒等抗震防災(zāi)設(shè)備;五是發(fā)出向?yàn)?zāi)區(qū)捐款的倡議，全局干部職工積極響應(yīng)，捐款2.3萬(wàn)余元，其中副調(diào)研員于海榮同志一人捐款1萬(wàn)元;全局黨員干部發(fā)揮模范先鋒作用，主動(dòng)交納特殊黨費(fèi)，70余人共上繳特殊黨費(fèi)3.3萬(wàn)元，展示了中華民族在危難險(xiǎn)重面前的強(qiáng)大團(tuán)結(jié)力和凝聚力，發(fā)揚(yáng)了地稅干部職工情系災(zāi)區(qū)的友愛(ài)精神和高尚風(fēng)格。
(五)開(kāi)展豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng)。
注重通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的業(yè)余文明活動(dòng)，提_的工作激情和凝聚力。三八婦女節(jié)，組織婦女干部開(kāi)展游園活動(dòng)。4月8日組織30名干部參加了迎奧運(yùn)講文明樹(shù)新風(fēng)暨人文奧運(yùn)、旅游西安禮儀知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。4月18日下午，組織80多名干部職工，在西安五四劇院觀看了愛(ài)國(guó)主義教育影片《公仆》。4月下旬積極組織干部職工20余人參加市局羽毛球比賽，獲女子組團(tuán)體第三名，金皓和高升榮同志分獲45歲以上組別個(gè)人第二、第五的好成績(jī)。6月份選派干部參加南院門街道黨工委舉辦的慶七一、話改革主題演講比賽活動(dòng)，并獲得第二名的好成績(jī)。10月份以來(lái)，以推進(jìn)地稅文化建設(shè)為目標(biāo)，積極開(kāi)展攝影書法比賽、主題演講、建立文化墻、戶外拓展等活動(dòng)，進(jìn)一步完善措施、充實(shí)內(nèi)容。這些活動(dòng)的開(kāi)展，陶冶了情操，增強(qiáng)了體質(zhì)，豐富了全局干部職工的業(yè)余文化生活。
五、抓整改，在工作局面上有新拓展。
工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在這樣那樣的問(wèn)題。尤其是通過(guò)開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)察和案件復(fù)查工作，發(fā)現(xiàn)暴露了許多業(yè)務(wù)工作紕漏，問(wèn)題主要表現(xiàn)在：
(二)案件執(zhí)法的細(xì)節(jié)方面需要完善。通過(guò)案件復(fù)查工作發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題，其中主要還是執(zhí)法細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題，比如執(zhí)法的規(guī)范性、實(shí)體和程序、案件資料統(tǒng)一性等等，需要我們?cè)谙乱徊降墓ぷ髦凶屑?xì)研究解決辦法。
(三)內(nèi)部溝通交流機(jī)制不夠順暢。造成問(wèn)題的原因是多方面的，但內(nèi)部溝通交流機(jī)制不夠順暢也是主要成因，只要部門之間的交流再多一些，科長(zhǎng)的主觀能動(dòng)性再高一些，干部的責(zé)任感再?gòu)?qiáng)一些，不少問(wèn)題是可以避免的。
(四)工作落實(shí)不到位。全局的各項(xiàng)工作，既有安排計(jì)劃，又有督辦考核，但真正抓落實(shí)的效果不佳，執(zhí)行不力，造成了布置考核多，落實(shí)執(zhí)行少，工作脫節(jié)嚴(yán)重，極大了影響了稽查工作的順利開(kāi)展。
造成上述問(wèn)題的原因是多方面的，但我們相信在市局黨委的支持幫助下，在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，全局廣大干部心懷堅(jiān)定的工作意志、扎實(shí)的工作態(tài)度、奉獻(xiàn)的工作精神，創(chuàng)新的工作魄力，我們就一定能完成明年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，努力向著依法稽查、科學(xué)稽查、文明稽查、和諧稽查的目標(biāo)邁進(jìn)!
公交稽查隊(duì)工作總結(jié)篇十二
20xx年1—10月，按照縣交通局和市運(yùn)管處給我所下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，對(duì)照檢查，現(xiàn)將完成狀況匯報(bào)如下：
1、客運(yùn)管理
（1）根據(jù)交通運(yùn)輸管理職責(zé)的調(diào)整和增加，城市公交車交由交通部門管理，基于此，今年我們著重完善對(duì)城鄉(xiāng)公交車的管理，指導(dǎo)公司按照《公交車運(yùn)行規(guī)范》，加強(qiáng)對(duì)公交車經(jīng)營(yíng)者的教育和培訓(xùn)，確保公交車安全規(guī)范運(yùn)行。春運(yùn)期間，我所將運(yùn)政執(zhí)法人員分成3組，每一天由一個(gè)所領(lǐng)導(dǎo)帶班，到車站和各客運(yùn)線路巡查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)處理，較好地完成了春運(yùn)運(yùn)輸組織及安全監(jiān)管工作。完成了“十一”黃金周的運(yùn)輸組織及安全監(jiān)管工作。春運(yùn)和“十一”黃金周期間無(wú)重、特大運(yùn)輸安全職責(zé)事故發(fā)生。完成了清明、五一、端午等小長(zhǎng)假的運(yùn)輸組織及安全監(jiān)管工作。節(jié)日期間無(wú)重、特大運(yùn)輸安全職責(zé)事故發(fā)生。期間共按規(guī)定發(fā)放加班牌80張。
加強(qiáng)客運(yùn)市場(chǎng)秩序整頓，重點(diǎn)加強(qiáng)了道路客運(yùn)及出租汽車經(jīng)營(yíng)秩序和車容車貌專項(xiàng)整治工作。加強(qiáng)了縣城客運(yùn)秩序的清理整頓，規(guī)范市內(nèi)公交車上下客。
加強(qiáng)道路運(yùn)輸從業(yè)人員的教育培訓(xùn)工作，實(shí)行安全生產(chǎn)資格準(zhǔn)入制度，20xx年新辦出租車服務(wù)證10人次，更換出租車服務(wù)證60人次。
（2）進(jìn)一步加強(qiáng)我縣客運(yùn)市場(chǎng)監(jiān)管管理工作，督促企業(yè)建立健全各項(xiàng)管理制度和基礎(chǔ)檔案，繼續(xù)規(guī)范和完善了客運(yùn)車輛的技術(shù)檔案和管理檔案，認(rèn)真組織客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行了20xx年度質(zhì)量信譽(yù)考核。
（3）加強(qiáng)道路運(yùn)輸從業(yè)人員的教育培訓(xùn)工作，實(shí)行安全生產(chǎn)資格準(zhǔn)入制度，截止目前，辦安全管理人員培訓(xùn)班一期，培訓(xùn)人員60人，20xx年新辦出租車服務(wù)證10人次，更換出租車服務(wù)證60人次。
（4）進(jìn)一步加強(qiáng)出租汽車市場(chǎng)管理，提升出租汽車行業(yè)窗口形象，我縣42輛出租汽車全部安裝了gps，并統(tǒng)一更換使用帶有l(wèi)ed電子顯示屏的頂燈。繼續(xù)整頓客運(yùn)市場(chǎng)秩序，重點(diǎn)加強(qiáng)了道路客運(yùn)及出租汽車經(jīng)營(yíng)秩序和車輛容貌專項(xiàng)整治工作。
（5）為規(guī)范xx縣道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)的管理，依據(jù)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》等相關(guān)法律法規(guī)制定了《xx縣道路旅客運(yùn)輸單車質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施辦法（試行）》，并根據(jù)《xx縣道路旅客運(yùn)輸單車質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施辦法（試行）》按月對(duì)我縣境內(nèi)農(nóng)村客運(yùn)車輛實(shí)行了單車質(zhì)量信譽(yù)考核。
（6）為進(jìn)一步提升景區(qū)品牌形象，打造第三空間，完善其配套功能，認(rèn)真貫徹落實(shí)我縣提出的旅游興縣、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣的指導(dǎo)思想，我縣開(kāi)行了xx至白馬關(guān)倒灣古鎮(zhèn)、xx至萬(wàn)福寺旅游線路，共投放客運(yùn)車輛4輛。
（7）今年截止目前，更新出租客運(yùn)車輛12輛，更新客運(yùn)車輛1輛。
2、貨運(yùn)管理
（1）進(jìn)一步加強(qiáng)了危險(xiǎn)品貨運(yùn)車輛的管理工作，多次對(duì)全縣危貨車輛的證照、標(biāo)志（燈、牌）、gps監(jiān)控平臺(tái)、危險(xiǎn)品車輛安全設(shè)施設(shè)備配置、危險(xiǎn)品運(yùn)輸從業(yè)人員進(jìn)行專項(xiàng)整治。
（2）規(guī)范和完善了危險(xiǎn)品運(yùn)輸企業(yè)的基礎(chǔ)資料，建立健全貨運(yùn)車輛的基礎(chǔ)管理臺(tái)帳，督促企業(yè)建立健全并落實(shí)各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)完成了8家危險(xiǎn)品運(yùn)輸企業(yè)20xx年度的質(zhì)量信譽(yù)考評(píng)工作。
（3）截止目前，新審批普通貨運(yùn)車輛180余臺(tái)，新審批危險(xiǎn)品貨運(yùn)車輛10臺(tái)。
（4）截止目前，按規(guī)定共年審車輛1200臺(tái)。
（5）按照市運(yùn)管處《關(guān)于在全市范圍開(kāi)展道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸專項(xiàng)整治工作的通知》（德市運(yùn)函〔20xx〕字第79號(hào)）文件精神，認(rèn)真開(kāi)展我縣道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸專項(xiàng)整治工作。
1、建立自律機(jī)制，加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)車輛二級(jí)維護(hù)的管理。
（1）為切實(shí)加強(qiáng)車輛二級(jí)維護(hù)的管理，今年上半年對(duì)全縣二類以上汽車修理廠的汽車維修信息管理系統(tǒng)軟件進(jìn)行了三次系統(tǒng)升級(jí)，從而優(yōu)化了車輛維修管理的程序，實(shí)現(xiàn)修理廠對(duì)車輛進(jìn)廠到出廠的全程管理，提高了企業(yè)工作效率，規(guī)范了二級(jí)維護(hù)管理的流程。從源頭入手，杜絕虛開(kāi)、買賣“二維”合格證行為。
（2）要求企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行二級(jí)維護(hù)程序，規(guī)范二級(jí)維護(hù)的操作，加強(qiáng)了對(duì)二級(jí)維護(hù)檔案的.監(jiān)管力度。查處二級(jí)維護(hù)超期案件42余起，有力的開(kāi)展了對(duì)車輛技術(shù)狀況的管理。
（3）為進(jìn)一步落實(shí)客、貨運(yùn)輸車輛定期維護(hù)和檢測(cè)工作，確保二級(jí)維護(hù)竣工質(zhì)量，針對(duì)倒賣和虛開(kāi)二級(jí)維護(hù)竣工合格證等違規(guī)行為，我所對(duì)各維修及客、貨運(yùn)輸企業(yè)，提出了維修企業(yè)落實(shí)專人對(duì)維修作業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上全程監(jiān)控，并嚴(yán)格執(zhí)行《汽車維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》；要求運(yùn)輸企業(yè)的技安員建立、健全維護(hù)期管理臺(tái)帳，并要求送修車駕駛員跟蹤檢查車輛維護(hù)的全過(guò)程，若發(fā)現(xiàn)修理工漏項(xiàng)、漏查等行為，及時(shí)向公司和主管部門反映或投訴等治理措施。
（4）5月20日，協(xié)助市運(yùn)管處組織主持召開(kāi)了全市車輛維修行業(yè)管理工作會(huì)。會(huì)上，我所向各縣（市、區(qū)）介紹了“營(yíng)運(yùn)車輛二級(jí)維護(hù)監(jiān)管系統(tǒng)”的使用狀況，重點(diǎn)介紹了該系統(tǒng)的主要功能、指標(biāo)解釋及操作使用等。該系統(tǒng)的推廣使用有利于加強(qiáng)全市車輛二級(jí)維護(hù)的管理，建立規(guī)范有序的“二維”工作環(huán)境，從而確保車輛技術(shù)的安全穩(wěn)定。
2、今年7月，認(rèn)真做好20xx年度三類以上維修企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)考核工作，在考核中糾正了部分維修企業(yè)管理中的不足，提高了維修企業(yè)的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。
3、參與行業(yè)建設(shè)，協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)。
（1）我縣道路運(yùn)輸和維修市場(chǎng)起步晚、投入少，從業(yè)人員的文化和技術(shù)水平偏低。為此，我所用心貫徹“引導(dǎo)、扶持、發(fā)展”的方針，20xx年初，對(duì)新審批的二類維修企業(yè)進(jìn)行了了開(kāi)業(yè)籌備和各項(xiàng)管理制度的建立、健全和規(guī)范的指導(dǎo)工作，在設(shè)備配置、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理等方面，帶給咨詢服務(wù)。
（2）加強(qiáng)管理，對(duì)我縣三類維修企業(yè)進(jìn)行綜合整頓。目前，我縣三類業(yè)戶的規(guī)模和經(jīng)營(yíng)條件參差不齊，“越類”、超范圍經(jīng)營(yíng)和無(wú)證開(kāi)業(yè)、占道維修等違章行為有死灰復(fù)燃的跡象。對(duì)此，我所嚴(yán)格控制對(duì)專項(xiàng)汽車修理（三類）業(yè)戶的開(kāi)業(yè)審批，對(duì)從業(yè)人員的從業(yè)資格進(jìn)行審查，嚴(yán)把審批關(guān)，同時(shí)加大對(duì)三類維修企業(yè)的安全監(jiān)管力度，利用證照年審等對(duì)其進(jìn)行行業(yè)監(jiān)管。
（3）加強(qiáng)政策、法規(guī)的宣傳力度，把協(xié)會(huì)作為平臺(tái)，發(fā)揮協(xié)會(huì)的橋梁和紐帶作用，本著“為行業(yè)服務(wù)”的宗旨，深入企業(yè)、上門入戶，一方面宣傳行業(yè)政策、法規(guī)；另一方面按照法律法規(guī)的要求，協(xié)助企業(yè)完善各項(xiàng)安全管理檔案、修訂完善規(guī)章制度，規(guī)范資料管理，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)、長(zhǎng)效安全管理機(jī)制奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，注重搜集、了解企業(yè)或經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的意見(jiàn)和要求，及時(shí)向上級(jí)主管部門反映、匯報(bào)，充分體現(xiàn)了管理和服務(wù)并重的理念。
20xx年加大了運(yùn)輸市場(chǎng)的管理力度，重點(diǎn)打擊非法營(yíng)運(yùn)，我們一是加大了法律法規(guī)的宣傳力度，針對(duì)人民群眾對(duì)運(yùn)輸方面的法律法規(guī)知識(shí)相對(duì)缺乏這一特點(diǎn)，今年出動(dòng)宣傳車200余輛次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、車站、道路沿途流動(dòng)宣傳，宣傳法律、法規(guī)和發(fā)放坐“黑車”的危害性等相關(guān)法規(guī)和規(guī)定，共發(fā)放宣傳資料5000余份，同時(shí)透過(guò)廣播、電視張張貼公告等多種形式大力宣傳。使廣大人民群眾對(duì)非法營(yíng)運(yùn)車輛的危害性有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，安全自我保護(hù)意識(shí)得到了提高；今年截止目前共上路稽查3000人次，共檢查車輛2000輛，共查獲違章147次，其中查處擅自改裝貨車36輛，非法載客機(jī)動(dòng)三輪車9輛、面包車、含轎車46輛、其它違章車輛14起，并對(duì)車主進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)、教育。透過(guò)上路稽查有效的扼制了非法營(yíng)運(yùn)。同時(shí)確保了我縣的各條城鄉(xiāng)公交車輛、客運(yùn)線路以及客運(yùn)站的正常運(yùn)行和穩(wěn)定，給客運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)造了良好的秩序。
1、認(rèn)真對(duì)待客運(yùn)車主運(yùn)輸業(yè)戶反映的問(wèn)題，及時(shí)、妥善地予以解決，用心化解矛盾，并用心配合協(xié)助相關(guān)部門做好信訪工作，今年上半年無(wú)群體性上訪事件發(fā)生。
2、認(rèn)真對(duì)待乘客投訴事件，與客運(yùn)公司和客運(yùn)車站一道妥善解決投訴6起。
3、針對(duì)目前燃油價(jià)格節(jié)節(jié)上漲，客運(yùn)車輛營(yíng)運(yùn)成本增高，票價(jià)又暫時(shí)未隨之上漲，公司及駕乘人員感覺(jué)經(jīng)營(yíng)困難，存在不穩(wěn)定因素的狀況，我所一方面用心與物件部門銜接，爭(zhēng)取政策，另一方面與公司及客運(yùn)車輛駕乘人員密切接觸，了解狀況，做深入細(xì)致的思想工作，穩(wěn)定他們的情緒，保障了xx客運(yùn)市場(chǎng)的穩(wěn)定和安全運(yùn)行。
公交稽查隊(duì)工作總結(jié)篇十三
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編整理的稽查工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
20xx年在市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督大隊(duì)和區(qū)衛(wèi)計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我大隊(duì)認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》，以提高衛(wèi)生行政執(zhí)法能力和水平為出發(fā)點(diǎn)，建立健全了稽查工作各項(xiàng)規(guī)章制度，把稽查工作與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來(lái)，克服諸多不利因素和實(shí)際困難，不斷加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)內(nèi)部衛(wèi)生監(jiān)督員的監(jiān)管，扎實(shí)開(kāi)展了衛(wèi)生監(jiān)督稽查，促進(jìn)了我區(qū)各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的順利開(kāi)展。較好地完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將20xx年稽查工作總結(jié)如下：
健全的制度是落實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督稽查的重要保證。我們采取了以制度抓管理的思路和稽查與考核相結(jié)合的辦法，結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際，先后制定了《衛(wèi)生監(jiān)督稽查制度》、《重大行政處罰討論制度》、《衛(wèi)生行政執(zhí)法文書及檔案管理制度》、《罰沒(méi)收繳物品處理管理制度》、《過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《衛(wèi)生法律法規(guī)規(guī)章培訓(xùn)制度》、《衛(wèi)生監(jiān)督信息統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度》、《衛(wèi)生行政執(zhí)法考核評(píng)議和獎(jiǎng)罰制度》等規(guī)章制度。在實(shí)踐中不斷總結(jié)和完善，同時(shí)在各項(xiàng)稽查工作中制定稽查標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步健全完善了衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制，明確了執(zhí)法范圍和工作任務(wù)，建立了衛(wèi)生行政執(zhí)法崗位責(zé)任制，明確了執(zhí)法的責(zé)任和權(quán)限，分別落實(shí)到各級(jí)負(fù)責(zé)人和執(zhí)法人員，做到了職責(zé)明確、權(quán)責(zé)清晰、任務(wù)具體、責(zé)任到人，有效地規(guī)范了執(zhí)法人員的行為，防止了越權(quán)許可審批和不作為或亂作為現(xiàn)象。同時(shí)，實(shí)行衛(wèi)生監(jiān)督稽查目標(biāo)管理責(zé)任制，將稽查工作納入年度考核指標(biāo)，并根據(jù)考核結(jié)果對(duì)科室和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)罰。對(duì)在稽查中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為，按照《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》等規(guī)章制度進(jìn)行處理。一年來(lái)，我大隊(duì)無(wú)衛(wèi)生監(jiān)督員因違紀(jì)違規(guī)被查處的現(xiàn)象。
我大隊(duì)把衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作作為加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督工作發(fā)展的重要任務(wù)來(lái)抓，每年制定年度衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作計(jì)劃，從衛(wèi)生監(jiān)督員風(fēng)紀(jì)稽查、衛(wèi)生監(jiān)督文書稽查、上級(jí)交辦事項(xiàng)稽查、投訴舉報(bào)案件稽查、業(yè)務(wù)工作稽查、單位內(nèi)部管理稽查等個(gè)方面，就稽查的對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、方法和要求進(jìn)行了周密詳實(shí)的計(jì)劃安排。堅(jiān)持稽查工作經(jīng)?；鸦楣ぷ髫灤┯谛l(wèi)生監(jiān)督工作的始終，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地對(duì)涉及衛(wèi)生監(jiān)督各個(gè)方面的工作進(jìn)行全面的、定期的稽查評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督工作中存在的問(wèn)題和不足，更好的促進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督工作的開(kāi)展。
按照《衛(wèi)生許可證管理辦法》的規(guī)定和要求，嚴(yán)把申請(qǐng)、受理、審查關(guān)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生行政許可行為，稽查人員嚴(yán)格按照《行政許可法》的要求，采用隨機(jī)稽查的方式，以書面審查為主要形式，以資料收集、許可程序、許可依據(jù)為客觀依據(jù)，對(duì)實(shí)施的所有衛(wèi)生行政許可都認(rèn)真審查，嚴(yán)格把關(guān)，在書面審查的基礎(chǔ)上，還經(jīng)常性地開(kāi)展針對(duì)許可過(guò)程的現(xiàn)場(chǎng)稽查。建立了完整的'申、換發(fā)衛(wèi)生許可證檔案，做到一戶一檔，按許可類別、許可順序序列號(hào)有序排列，并按照規(guī)范存檔保存。公開(kāi)了衛(wèi)生許可證辦理程序和時(shí)限，能夠按照衛(wèi)生行政許可程序、許可依據(jù)、范圍、時(shí)限辦理發(fā)放衛(wèi)生行政許可證。設(shè)立舉報(bào)箱，公開(kāi)舉報(bào)投訴電話，接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。近年來(lái)，無(wú)衛(wèi)生監(jiān)督員濫用職權(quán)、玩忽職守、越權(quán)許可現(xiàn)象。
處罰案件分別開(kāi)展事前監(jiān)督、過(guò)程監(jiān)督和事后監(jiān)督，對(duì)處罰主體、依據(jù)和程序的合法性、自由裁量權(quán)的使用情況以及文書制作情況進(jìn)行了嚴(yán)格審查，嚴(yán)格落實(shí)重大處罰案件上報(bào)程序和備案制度，按照法定的規(guī)范和程序辦理行政處罰案件，及時(shí)糾正不符合規(guī)定的案件。確保查處案件程序規(guī)范合法、事實(shí)清楚、證據(jù)充分、適用法律準(zhǔn)確、處罰適當(dāng)，案卷管理符合要求。指定專人管理各類行政處罰案卷歸檔管理，并建立行政處罰卷宗歸檔管理制度，卷宗能夠按照統(tǒng)一規(guī)范目錄順序整理歸檔裝訂案件，但部分現(xiàn)場(chǎng)筆錄存在書寫不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤健Ｒ荒陙?lái)，查處違法行為3起，罰款及沒(méi)收非法所得檢計(jì)1690元，結(jié)案3起。今年，我大隊(duì)未發(fā)生行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)事件，未發(fā)生因行政處罰所引起的行政復(fù)議或行政訴訟案件。
堅(jiān)持每月對(duì)監(jiān)督員著裝進(jìn)行一次稽查。絕大部分衛(wèi)生監(jiān)督員能夠規(guī)范著裝，做到衣貌整潔、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良，樹(shù)立了衛(wèi)生監(jiān)督的良好形象。
臺(tái)階。通過(guò)今年的稽查，我區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法文書在格式規(guī)范、事實(shí)清楚、記錄客觀、內(nèi)容全面等方面總體質(zhì)量較上年有了明顯提高。
積極開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作稽查，主要對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法程序、適用衛(wèi)生法律、法規(guī)是否正確、自由載量是否適當(dāng)、監(jiān)督執(zhí)法文書書寫是否規(guī)范、是否超越法定期限，衛(wèi)生監(jiān)督員在衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法過(guò)程中的行為是否規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行稽查。今年以來(lái)，我隊(duì)組織了4次針對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作的專項(xiàng)稽查。一是對(duì)內(nèi)稽查，主要以分戶檔案、處罰檔案和專項(xiàng)檔案管理情況為重點(diǎn)，二是對(duì)外稽查，主要以現(xiàn)場(chǎng)跟蹤稽查，以監(jiān)督頻次、監(jiān)督程序、監(jiān)督效果、文書制作等為主要內(nèi)容，三是業(yè)務(wù)稽查，主要開(kāi)展了學(xué)校（包括托幼機(jī)構(gòu)）衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生等專項(xiàng)稽查，針對(duì)稽查出的具體問(wèn)題，稽查人員明確整改要求，及時(shí)提出了警告、責(zé)令改正、當(dāng)場(chǎng)處罰逐一得到整改落實(shí)，達(dá)到了規(guī)范經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督工作的目的。
1、能夠在政務(wù)中心網(wǎng)站上公示各類衛(wèi)生行政許可辦證指南和程序，公開(kāi)申報(bào)提交的材料、登記、受理、審查、審批、發(fā)證等具體的要求，在辦證大廳備有各類申請(qǐng)書示范文本。
2、能在政務(wù)中心網(wǎng)站及各類宣傳、通知上對(duì)外公布衛(wèi)生許可、舉報(bào)投訴電話，24小時(shí)接受各類各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督投訴。由稽查科督促、落實(shí)、協(xié)助承辦單位及時(shí)給予投訴人查處結(jié)果的反饋。
3、公開(kāi)公示衛(wèi)生監(jiān)督許可辦事流程。公開(kāi)餐飲服務(wù)許可證公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證、二次供水衛(wèi)生許可證辦證指南與程序及職業(yè)病危害項(xiàng)目申報(bào)指南與程序。
（一）衛(wèi)生法制與監(jiān)督稽查方面工作交流、學(xué)習(xí)研討機(jī)會(huì)較少，稽查人員相應(yīng)的法律知識(shí)結(jié)構(gòu)尚欠合理。
（二）由于編制、經(jīng)費(fèi)等方面的限制，衛(wèi)生監(jiān)督力量嚴(yán)重不足，取證工具和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的短缺以及相關(guān)設(shè)備配置不足。
（三）衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法文書制作不夠嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。執(zhí)法文書的制作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
（四）對(duì)違法行為罰款力度小，衛(wèi)生監(jiān)督工作較大程度上只停留在口頭意見(jiàn)、口頭的整治上，個(gè)別具體日常衛(wèi)生監(jiān)督中書寫下發(fā)的監(jiān)督執(zhí)法意見(jiàn)沒(méi)有較好的執(zhí)行。
公交稽查隊(duì)工作總結(jié)篇十四
已揮手與我們告別，在檢查三科團(tuán)結(jié)、積極、向上的工作氣氛中，我作為這個(gè)隊(duì)伍中的一員，深切感受到了這一年里成果豐碩。在局領(lǐng)導(dǎo)及科長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下，在全科同志們的幫助下，我通過(guò)刻苦鉆研，勤于實(shí)踐，在自身素質(zhì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面較之以往有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)。作為一名稅務(wù)稽查干部，我始終把政治學(xué)習(xí)放在首位，一年來(lái)深入學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹的講話精神，深刻理解黨的理論對(duì)于指導(dǎo)工作的重要意義，樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
二、自我加壓、刻苦學(xué)習(xí)，夯實(shí)業(yè)務(wù)根基，努力提高綜合素質(zhì)。數(shù)十年來(lái)的工作實(shí)踐使我深知精湛的業(yè)務(wù)水平在稽查工作中是多么重要，安于現(xiàn)狀就會(huì)讓人失去追求卓越的原動(dòng)力。所以只有通過(guò)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能適應(yīng)新形勢(shì)下稽查工作的需要，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各類法律法規(guī)，《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》及新《征管法》及其實(shí)施細(xì)則以及《稽查工作規(guī)程》全面掌握了現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)的內(nèi)涵和具體規(guī)定，并與稅收法律法規(guī)相對(duì)照，舉一反三，并在稽查工作實(shí)踐中加以運(yùn)用，提高了稽查水平，夯實(shí)了業(yè)務(wù)根基。
三、愛(ài)崗敬業(yè),廉潔律己，認(rèn)真搞好本職工作。今年我按照領(lǐng)導(dǎo)的布置參加了各類稅收檢查以及打擊假發(fā)票專項(xiàng)整治，在局領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下，我們通過(guò)學(xué)習(xí)、討論和實(shí)踐的過(guò)程，總結(jié)出很多新的稽查方法，收到了顯著成效。在每次檢查過(guò)程中，我都時(shí)刻提醒自己做到嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范行為，在懲治偷稅，整頓和規(guī)范稅收秩序、凈化稅收環(huán)境的工作過(guò)程中，我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在告訴自己要充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的職能作用，處處以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，對(duì)各類稅務(wù)違法行為進(jìn)行嚴(yán)肅的查處，嚴(yán)格要求自己,文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，從未發(fā)生過(guò)違紀(jì)行為，獲得了納稅人的一致好評(píng)。
過(guò)去的一年里，我雖然做了一些工作，取得了一些成績(jī),但這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的幫助是分不開(kāi)的,我自知在很多方面都還存在不足,在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格地要求自己,及時(shí)的更新觀念，以適應(yīng)日益變化的社會(huì)環(huán)境，力爭(zhēng)在工作崗位上充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作，為推進(jìn)國(guó)稅稽查事業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
建設(shè)市場(chǎng)稽查執(zhí)法對(duì)于加強(qiáng)建筑市場(chǎng)的監(jiān)管，規(guī)范市場(chǎng)各方主體的行為，維護(hù)建設(shè)市場(chǎng)秩序具有重要的意義。2011年我市建設(shè)市場(chǎng)稽查執(zhí)法工作在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的工作指導(dǎo)下，穩(wěn)步推進(jìn)，積極實(shí)施，取得了一定的成效。
一、建立健全稽查機(jī)構(gòu)，推進(jìn)稽查執(zhí)法體系構(gòu)建
我辦原為上饒市建筑管理站，隸屬上饒市建設(shè)局，成立之初為自收自支的事業(yè)單位，2017年經(jīng)上饒市編制委員會(huì)批準(zhǔn)更名為上饒市建設(shè)稽查執(zhí)法辦公室并改為全額撥款的事業(yè)單位。2011年根據(jù)工作需要，設(shè)置了法制稽查科和建筑市場(chǎng)誠(chéng)信管理科等業(yè)務(wù)科室，負(fù)責(zé)上饒市行政區(qū)域內(nèi)建設(shè)市場(chǎng)管理和行政稽查執(zhí)法，貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)建筑活動(dòng)的法律、法規(guī)；對(duì)建筑活動(dòng)依法進(jìn)行管理和監(jiān)督檢查；依法查處違反建筑法律法規(guī)的行為，維護(hù)建筑市場(chǎng)秩序。
分級(jí)負(fù)責(zé)、層級(jí)指導(dǎo)、上下聯(lián)動(dòng)的稽查執(zhí)法體系。
二、建立網(wǎng)上建設(shè)市場(chǎng)誠(chéng)信管理平臺(tái)，創(chuàng)辦建設(shè)“稽查簡(jiǎn)報(bào)” 依托上饒市建設(shè)局門戶網(wǎng)站，建立了網(wǎng)上建設(shè)市場(chǎng)誠(chéng)信管理平臺(tái)，在網(wǎng)上公布建設(shè)各方主體獎(jiǎng)勵(lì)行為和不良行為記錄，設(shè)置了網(wǎng)上工程建設(shè)從業(yè)人員在崗查詢功能，對(duì)所有在建工程的建造師、監(jiān)理工程師、“五大員”的信息在誠(chéng)信管理平臺(tái)公布，接受社會(huì)監(jiān)督。
利用網(wǎng)絡(luò)信息功能，在建設(shè)市場(chǎng)誠(chéng)信管理平臺(tái)上開(kāi)辟了“稽查簡(jiǎn)報(bào)”欄目，不定期地將每次檢查的情況以簡(jiǎn)報(bào)的形式在欄目上發(fā)布，內(nèi)容涵蓋了建設(shè)市場(chǎng)各方主體的市場(chǎng)行為，一方面接受社會(huì)的監(jiān)督，另一方面也督促有違法違規(guī)的單位進(jìn)行整改。拒不整改的單位將依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理，記不良記錄在誠(chéng)信管理平臺(tái)予以公布。
市保障性住房、引水工程等重點(diǎn)項(xiàng)目的施工、監(jiān)理單位的從業(yè)人員在崗情況進(jìn)行多次檢查，督促施工和監(jiān)理單位的.從業(yè)人員按照投標(biāo)承諾到崗到位，為工程的安全施工和質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)施工許可監(jiān)督管理
加強(qiáng)施工許可監(jiān)督管理工作，嚴(yán)厲查處未取得施工許可擅自施工的違法行為，對(duì)建設(shè)單位和施工單位、監(jiān)理單位未取得施工許可擅自施工的，責(zé)令其限期整改，對(duì)不符合開(kāi)工條件的責(zé)令停止施工，依法進(jìn)行處罰，記入不良信用檔案。2011年由我辦牽頭在上饒市各縣（市、區(qū))開(kāi)展了一次施工許可專項(xiàng)檢查統(tǒng)一行動(dòng)，各縣（市、區(qū))對(duì)在建工程的施工許可進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，我辦還會(huì)同市局其它職能部門組成督查小組到各縣（市、區(qū))進(jìn)行督查。2011年我辦對(duì)未辦理施工許可擅自開(kāi)工的共下發(fā)責(zé)令整改通知書11份，進(jìn)行行政處罰的4個(gè)。
五、結(jié)合專項(xiàng)治理工作，狠抓市場(chǎng)監(jiān)管
度，實(shí)施企業(yè)誠(chéng)信守法公示制和“黑名單”制度，健全建筑市場(chǎng)準(zhǔn)入和清出制度。既加強(qiáng)了建筑市場(chǎng)的監(jiān)管，規(guī)范市場(chǎng)各方主體的行為，維護(hù)建筑市場(chǎng)秩序，又加強(qiáng)了建筑市場(chǎng)監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)，提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)和執(zhí)法水平，健全和完善執(zhí)法監(jiān)督約束機(jī)制。
六、加強(qiáng)建設(shè)市場(chǎng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)
加強(qiáng)建設(shè)市場(chǎng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，是保證建設(shè)市場(chǎng)監(jiān)管的前提，因此我們?cè)谧ズ脙?nèi)部各項(xiàng)工作管理體制的同時(shí)，進(jìn)一步創(chuàng)新管理機(jī)制，用制度管人管事，做到標(biāo)本兼治，長(zhǎng)效管理。
注重執(zhí)法隊(duì)伍業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，組織了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)行政執(zhí)法程序，2011年派員參加住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部稽查辦公室在南昌和昆明舉辦的建設(shè)市場(chǎng)稽查執(zhí)法人員的培訓(xùn)。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和依法行政觀念，按照程序執(zhí)法，提高執(zhí)法水平，嚴(yán)肅執(zhí)法紀(jì)律。
七、2012年工作要點(diǎn)
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更新觀念，全面提高全體人員稽查執(zhí)法水平。
3、加大工程從業(yè)人員在崗情況巡查力度，定期或不定期地深入建筑工地檢查，加大執(zhí)法力度。
4、嚴(yán)把施工許可資料審核關(guān)，按法定程序規(guī)范市場(chǎng)行為，堅(jiān)持依法辦事，遵紀(jì)守法，實(shí)行“陽(yáng)光操作”堅(jiān)持“三公”原則，使建筑市場(chǎng)得到健康有序的發(fā)展。
5、進(jìn)一步完善建設(shè)市場(chǎng)誠(chéng)信管理平臺(tái)的建設(shè)，辦好上饒市建設(shè)稽查簡(jiǎn)報(bào)。
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