總結(jié)是我們不斷進步的基石。寫總結(jié)的過程是一種思考和思維整合的過程，能夠培養(yǎng)我們的思維靈活性。在讀完這些總結(jié)范文后，我們可以自己動手寫一篇總結(jié)，將自己的成長和經(jīng)驗進行梳理和總結(jié)。
好好說話培訓(xùn)心得篇一
在當(dāng)今社會，說話禮儀成為越來越多人關(guān)注的話題。我也意識到，與人交往中，說話禮儀對于個人形象、人際關(guān)系以及職業(yè)發(fā)展都有重要影響。為了提高自己的溝通能力和修養(yǎng)，我參加了一次說話禮儀培訓(xùn)課程，并深感受益匪淺。
第二段：課程內(nèi)容及體驗。
課程內(nèi)容主要涉及基本的說話禮儀規(guī)范，包括言辭的選擇、聲音的運用、語速的控制等等。在整個培訓(xùn)過程中，同學(xué)們以輪流發(fā)言的方式多次進行練習(xí)，同時，老師對每個人的發(fā)言進行了詳細點評。我發(fā)現(xiàn)，在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)、練習(xí)，非常有利于培養(yǎng)自信心和改進自己的不足。
第三段：收獲與體會。
通過這次培訓(xùn)，我認識到說話禮儀是一門入門級別的修養(yǎng)學(xué)問。正如老師所說，我們的聲音是我們的名片。用正確而禮貌的語言與人交流，會給人留下良好的印象，增進人際關(guān)系。我也發(fā)現(xiàn)，自己在與人交流中常常使用過于熟悉、不夠禮貌的措辭，這不僅容易傷害對方情感，也會影響自己的形象。因此，我決心從現(xiàn)在開始，養(yǎng)成用文明、禮貌的方式與人交流的習(xí)慣。
第四段：運用與鞏固。
為了鞏固所學(xué)，我學(xué)會在日常生活中加強鍛煉。我開始主動參與會議和討論，在小組中現(xiàn)場發(fā)言并表達自己的觀點，積極與他人交流。剛開始時，我會按照培訓(xùn)課上老師的建議提前準備好，提升語言的準確性和流利度。慢慢地，我發(fā)現(xiàn)自己在發(fā)言時變得更加從容和自信。同時，我也時常自我反思，總結(jié)自己每次發(fā)言的表現(xiàn)，尋找改進的方向。
第五段：未來展望。
通過這次說話禮儀培訓(xùn)，我意識到禮儀的修養(yǎng)是一個漫長的過程，需要持之以恒地練習(xí)和提升。我希望未來能夠參加更多的相關(guān)培訓(xùn)課程，不斷提高自己的溝通能力和修養(yǎng)。同時，我也希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識與經(jīng)驗與他人分享，讓更多的人受益，共同提升說話禮儀水平。
綜上所述，通過這次說話禮儀培訓(xùn)我深刻地認識到了說話禮儀對于自身形象與人際關(guān)系的重要作用。通過培訓(xùn)以及日常的鍛煉和反思，我已經(jīng)取得了一定的進步。我也將堅持不懈地學(xué)習(xí)和實踐，提升自身修養(yǎng)，更好地與人交流，并將所學(xué)的經(jīng)驗分享給他人。
好好說話培訓(xùn)心得篇二
我們在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂中進行“餐桌式”學(xué)習(xí)的研究，旨在對現(xiàn)行的以知識為主要教學(xué)目標，教師傳授為主要特征的課堂教學(xué)模式進行改革，使教學(xué)過程真正建立在學(xué)生自主活動的基礎(chǔ)上，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，把學(xué)生的個性探索與小組合作探索有機結(jié)合，調(diào)動全體學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，促使學(xué)生主體性、創(chuàng)造精神、實踐能力及合作意識、交往品質(zhì)多方面素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
給學(xué)生進行“餐桌式”學(xué)習(xí)的時間要充分而不過分，要保證。
在小組合作學(xué)習(xí)中，每個成員都有機會發(fā)表個人的見解。例如在教學(xué)“圓的面積”時，首先讓學(xué)生回憶以前學(xué)習(xí)過的平行四邊形、三角形、梯形的面積公式推導(dǎo)時所用的方法，然后引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)新舊圖形之間的關(guān)系來推導(dǎo)出新圖形的面積公式，可讓學(xué)生分小組合作探索。課堂氣氛一下活躍起來，小組成員紛紛開動腦筋，積極參與。通過拼一拼、擺一擺、數(shù)一數(shù)、算一算，發(fā)現(xiàn)拼出的近似平行四邊形的底、三角形的底、梯形的上底和下底和圓的周長有關(guān)，平行四行形的高、三角形的高、梯形的高又和圓的半徑是一樣的，利用這些關(guān)系，就可以推導(dǎo)出圓的面積公式。隨后，教師就借助電教手段對學(xué)生合作的成果予以展示，讓同學(xué)們再補充完善，同時把小組的'一些想法加以延伸，使每一個組員都切實體驗到合作的樂趣。
全班交流評價是分組合作學(xué)習(xí)流程中極為重要的環(huán)節(jié)，各小組間的相互展示，交流補充，各抒己見，能促使學(xué)生進一步開拓思維，深化對知識的理解，激發(fā)創(chuàng)新思維。分組合作學(xué)習(xí)要形成“組間競爭、組內(nèi)合作”的良性機制，將傳統(tǒng)教學(xué)的師生之間單向交流或雙向交流改變?yōu)閹熒?、生生之間的多向交流，不僅提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和自我控制能力，也促進了學(xué)生間良好的人際合作關(guān)系，促進了學(xué)生心理品質(zhì)發(fā)展和技能的進步。
在“餐桌式”學(xué)習(xí)的活動中，教師的講授也是必不可少的。
教師的簡要小結(jié)，對整堂課起畫龍點睛的作用。同時，教師要運用教育評價手段對學(xué)生進行相應(yīng)的獎勵及批評。教師不僅要注重學(xué)習(xí)結(jié)果的匯報，更要注重對合作過程進行評價。
“餐桌式”學(xué)習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識和動手能力的重要學(xué)習(xí)形式，也是促進學(xué)生會學(xué)習(xí)，學(xué)會交往的重要形式，需要我們不斷探索，努力研究，使這種學(xué)習(xí)形式更完整、更合理、更有效。
好好說話培訓(xùn)心得篇三
好好說話是我們?nèi)粘Ｉ钪蟹浅Ｖ匾囊粋€技巧，不僅可以有效地解決問題，還可以增進人與人之間的感情。近年來，“好好說話”已經(jīng)逐漸成為人們關(guān)注的熱點話題。通過學(xué)習(xí)和實踐，我積累了一些關(guān)于好好說話的心得和體會，現(xiàn)在分享給大家。
第二段：尊重對方
在與他人進行交流時，尊重對方是非常重要的。我們必須認識到每個人都有自己獨特的背景、觀點和經(jīng)歷，不能僅僅聽從自己的想法。與他人溝通時，我們應(yīng)該耐心傾聽他人的意見，給予對方足夠的尊重和關(guān)注，不批判和打斷對方。只有當(dāng)對方感受到被尊重和被理解時，他們才會更愿意與我們進行深入的溝通，并樂于分享他們的真實想法和感受。
第三段：善于傾聽
傾聽是好好說話的關(guān)鍵要素之一。傾聽并不只是聽別人說話，而是真正理解對方的感受和意圖。要做到善于傾聽，我們需要專注地聽，不被其他事物干擾，完全投入到對話中。在傾聽的過程中，我們可以通過回應(yīng)對方的問題和回答對方的疑慮，以表明我們真正關(guān)心對方。同時，傾聽也包括觀察對方的肢體語言和情緒表達，從中獲取更多的信息。通過善于傾聽，我們能夠更好地理解對方的需求和期望，避免產(chǎn)生誤解和沖突。
第四段：積極表達
好好說話并不只是傾聽，也要善于表達自己的意見和想法。積極表達意味著勇敢地說出自己的觀點，同時要注重用積極的方式表達。在表達時，我們應(yīng)該追求真實和明確，避免使用諸如“你應(yīng)該”、“你錯了”等負面詞語。相反，我們可以用“我覺得”、“我希望”等表達方式，使自己的意見更容易被對方接受和理解。同時，我們還要在表達時注重用恰當(dāng)?shù)穆曇艉椭w語言來傳遞信息，以便更好地引起對方的興趣和重視。
第五段：開放心態(tài)
好好說話需要我們擁有一顆開放的心態(tài)。我們必須愿意接受不同的觀點和意見，主動尋求與他人的共同點和相似之處。當(dāng)我們保持積極和開放的態(tài)度時，我們將更容易與他人建立聯(lián)系，增進相互間的理解和信任。同時，我們還可以從他人的觀點中學(xué)到更多的東西，擴寬自己的視野。擁有開放的心態(tài)，我們就可以更好地適應(yīng)不同的環(huán)境和人際關(guān)系，成為一個更好的溝通者。
總結(jié)：好好說話是一項磨煉技巧的長期過程，在實踐中我們會不斷學(xué)習(xí)和成長。通過尊重對方、善于傾聽、積極表達和開放心態(tài)等策略，我們可以加強我們的溝通能力，改善與他人的關(guān)系，使交流更加順暢和有效。希望每個人都能夠珍惜好好說話的價值，并在生活中用心實踐。通過好好說話，我們能夠構(gòu)建更加和諧和包容的社會。
好好說話培訓(xùn)心得篇四
“好好說話”這是我們常常聽到的一句話，但是實際上要真正做到好好說話卻并不容易。好好說話不僅僅是口頭上講一些美麗的虛偽的話，更重要的是要用真誠的態(tài)度去傾聽別人的心聲，并且用適當(dāng)?shù)拇朕o去表達自己的想法。通過本文，我將分享我在與他人交流中所體會到的一些心得，希望能夠?qū)Υ蠹以跍贤ㄖ杏兴鶈l(fā)與幫助。
首先，好好說話需要做到真誠的傾聽。在與他人交流時，我們應(yīng)該把關(guān)注點放在對方身上，用心去聆聽他們說話的每一個字。每個人都希望自己的心聲能夠被別人理解和傳達，因此，作為傾聽者，我們應(yīng)該以真誠的態(tài)度去傾聽和理解對方的話語。不要對別人的發(fā)言急于打斷，也不要在心里產(chǎn)生偏見或者負面的評價，而是要以開放的心態(tài)去接受并尊重對方的想法和感受。只有當(dāng)我們真正關(guān)注他人的需求和意愿，才能夠建立起坦誠和信任的溝通關(guān)系。
其次，好好說話需要善用適當(dāng)?shù)拇朕o。言辭之間蘊含著巨大的力量，一句簡單的話語可以改變一個人的態(tài)度和行為。因此，我們必須在交流中注重自己的措辭，并且適時地把握語氣的掌控。首先，要用友善和溫和的語氣與他人溝通，表達尊重和關(guān)心。其次，要注意語速和音量的控制，不要口吃、腔調(diào)單一或者聲音過大過小，以免給對方帶來困擾或者不耐煩的感覺。此外，適度的幽默和調(diào)侃也能夠讓交流更加輕松愉快，但是要注意避免過分刺激和傷害他人的感情。
第三，好好說話需要學(xué)會尊重他人的觀點和感受。每個人都有自己獨特的思維方式和經(jīng)歷，因此在交流過程中，我們要充分尊重對方的觀點和感受，不要把自己的看法強加給別人。即使我們對對方的觀點并不贊同，也要尊重他們的獨立思考和自由表達的權(quán)利。當(dāng)我們認可并接受不同意見的存在時，才能夠更好地與他人進行建設(shè)性交流，同時也能夠從他人的觀點中收獲新的啟發(fā)和想法。
第四，好好說話需要擁有平等和公正的心態(tài)。在交流中，我們應(yīng)該拋棄一切偏見和歧視，把每個人都當(dāng)做平等的對待。不論對方的社會地位、種族、性別還是年齡，我們都應(yīng)該給予他們應(yīng)有的尊重和平等的待遇。同時，也不要因為對方的身份或者背景而對其有所偏見，否則將會影響到交流的效果和結(jié)果。只有在平等和公正的基礎(chǔ)上進行交流，我們才能夠真正實現(xiàn)信息的傳遞和理解。
最后，好好說話需要以積極的心態(tài)去溝通。在交流中，我們應(yīng)該注重積極樂觀的態(tài)度，不論是面對挑戰(zhàn)還是困難，都要抱著尋找解決辦法的心態(tài)去探討。當(dāng)我們能夠積極樂觀地與他人交流時，自然能夠激發(fā)對方的積極性，從而達成更好的溝通結(jié)果。此外，當(dāng)我們遇到一些消極和負面的情緒時，也需要學(xué)會自我調(diào)節(jié)和緩解，以保持良好的交流狀態(tài)。
總結(jié)起來，好好說話并不是一件容易的事情，需要我們不斷地學(xué)習(xí)和實踐。通過真誠傾聽，善用適當(dāng)?shù)拇朕o，尊重他人觀點和感受，擁有平等和公正的心態(tài)以及積極樂觀地溝通，我們能夠逐漸提升自己的交流能力，建立起良好的人際關(guān)系。只有在與他人交流中心態(tài)良好，我們才能夠在與他人的交流中真正實現(xiàn)理解、尊重和共識的目標。
好好說話培訓(xùn)心得篇五
在社交和職場中，說話是我們與人交流的主要方式，而良好的口才能力能夠有效地增加我們的影響力和溝通效果。為了提高自己的說話能力，我參加了一次說話培訓(xùn)，這對于我來說是一次很有意義的經(jīng)歷。在這篇文章中，我將分享我在這次培訓(xùn)中學(xué)到的心得體會。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容的介紹。
這次說話培訓(xùn)主要分為三個部分：發(fā)音和聲音控制、演講技巧和表達能力。在發(fā)音和聲音控制方面，我們學(xué)習(xí)了正確的發(fā)音技巧，如清晰地發(fā)音每個音節(jié)，正確使用語調(diào)和音量等。演講技巧包括身體語言的運用、眼神交流以及充分利用手勢和表情來增強說話的表達能力。最后，通過練習(xí)邏輯思維和提升詞匯量等方法，我們改善了自己的表達能力。
第三段：學(xué)習(xí)成果的總結(jié)。
通過這次說話培訓(xùn)，我對自己的口才能力有了顯著的提升。首先，在發(fā)音和聲音控制方面，我學(xué)會了如何通過正確的呼吸和調(diào)整音量來提高我說話的清晰度和感染力。在過去，我的發(fā)音常常不準確，導(dǎo)致他人難以理解我說的話?，F(xiàn)在，我能通過正確的練習(xí)和技巧改善我的發(fā)音，使我的話語更加清晰自然。其次，在演講技巧方面，我學(xué)會了如何運用合適的手勢和表情來增強說話的表達能力。以前，我的演講常常缺乏亮點，我只是單純地將自己的觀點說出來，沒有給觀眾留下深刻的印象?，F(xiàn)在，我能夠運用身體語言和肢體動作來支持我的演講，使我的話更加生動有趣。最后，在表達能力方面，我通過多讀書和積累詞匯來增強我的表達能力。在過去，我的詞匯量有限，這導(dǎo)致我在表達觀點時常常顯得含糊不清?，F(xiàn)在，我通過頻繁地讀書和整理詞匯，我的表達能力得到了提高，我能夠更加準確地表達自己的觀點。
第四段：培訓(xùn)對生活和職業(yè)的影響。
這次說話培訓(xùn)對我的生活和職業(yè)都產(chǎn)生了積極的影響。在生活方面，我與家人和朋友的溝通更加順暢和和諧。以前，由于發(fā)音不準確和表達不清，我與他們之間常常發(fā)生誤解和不愉快的情況?，F(xiàn)在，我能更好地表達自己，與他們進行更有效的交流，增進了我們之間的感情。在職業(yè)方面，我在工作中更加自信和有影響力。以前，由于我的發(fā)音和演講技巧有限，我常常缺乏說服力，無法有效地向上級和同事表達我的觀點。現(xiàn)在，我通過這次培訓(xùn)學(xué)到的技能，我能夠更加自信地與他們交流，并能夠更好地展示我的專業(yè)知識和才能。
第五段：結(jié)尾總結(jié)與展望。
通過這次說話培訓(xùn)，我學(xué)到了很多對我口才能力提升有很大幫助的技巧和方法。我將繼續(xù)努力運用這些技能，不斷提高自己的口才能力，并在今后的生活和職業(yè)中取得更大的成功。我相信，通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和實踐，我一定能夠成為一位出色的演講者和交流者。
好好說話培訓(xùn)心得篇六
第一段：介紹說話禮儀培訓(xùn)的重要性與目的（200字）。
作為與他人交流的主要方式，說話的方式和禮儀對人際關(guān)系的建立和維護至關(guān)重要。然而，在現(xiàn)代社會，隨著快節(jié)奏生活的壓力增大，人們越來越忽視了自己言行舉止的影響力。為了提高個人的溝通能力并更好地融入社會，我參加了一個說話禮儀培訓(xùn)課程。這個培訓(xùn)課程旨在幫助參與者掌握恰當(dāng)?shù)臏贤记?，并培養(yǎng)良好的言行舉止習(xí)慣，以提升個人影響力和人際關(guān)系。
第二段：課程內(nèi)容和學(xué)到的具體技巧（200字）。
在說話禮儀培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了一系列與溝通和社交相關(guān)的技巧。首先，我們學(xué)習(xí)了如何正確表達自己的觀點，并且要善于傾聽他人的意見。這樣，我們能夠更好地溝通并建立信任。其次，我們學(xué)習(xí)了正確的身體語言和姿勢，如保持良好的姿勢和眼神接觸。這些技巧在展示自己的自信和友善上起到了重要作用。此外，我們還接觸了一些特別的場景，如商務(wù)會談和社交場合的應(yīng)對技巧。這些技巧讓我們更加了解不同場合下的言行規(guī)范。
第三段：與他人交流改善的體會（200字）。
通過參加說話禮儀培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)自己在與他人交流方面的表現(xiàn)得到了顯著提升。在過去，我經(jīng)常表達自己的觀點時過于激動或冒失，導(dǎo)致他人對我產(chǎn)生誤解或不滿。但是現(xiàn)在，我學(xué)會了控制自己的情緒，以更冷靜的態(tài)度來表達自己的意見。此外，我也學(xué)會了更加關(guān)注對方的反饋和建議，通過傾聽他人的意見，我能夠更好地理解他們的需求和期望。這樣，我能夠更有效地與他人合作和交流，建立更好的人際關(guān)系。
第四段：個人成長和自信心提升（200字）。
參加說話禮儀培訓(xùn)不僅改善了我與他人的溝通方式，也對我的個人成長和自信心產(chǎn)生了積極的影響。在過去，我經(jīng)常因為擔(dān)心別人對我的評價而怯場或感到緊張。但是現(xiàn)在，通過練習(xí)和培訓(xùn)，我逐漸克服了這些困擾。我學(xué)會了如何在公眾場合自信地表達自己，并且學(xué)會了影響他人的技巧。這使我更加積極主動地與人交流和合作，為我未來的職業(yè)發(fā)展和人際關(guān)系打下了堅實的基礎(chǔ)。
第五段：總結(jié)感悟和展望未來（200字）。
通過說話禮儀培訓(xùn)，我深刻認識到良好的溝通技巧和言行舉止對個人生活和職業(yè)發(fā)展的重要性。從參加培訓(xùn)課程中學(xué)到的知識和技巧，我決定將其應(yīng)用到日常生活中，并不斷提升自己的溝通能力。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我能夠成為一個更好的溝通者和合作者。我期待著在未來的職場和社交場合展現(xiàn)自己的自信和影響力，與更多的人建立積極和有意義的互動。
好好說話培訓(xùn)心得篇七
在當(dāng)今社會，人際溝通已經(jīng)成為生活和工作中不可或缺的一部分。然而，很多人在日常交流中面臨一些困難，如緊張、缺乏自信或無法表達清楚等。為了解決這個問題，我決定參加一次說話培訓(xùn)課程，希望能夠提高自己的表達能力和溝通技巧。
第二段：培訓(xùn)過程和收獲。
在說話培訓(xùn)課程中，我學(xué)到了許多有用的技巧和方法。首先，培訓(xùn)師教會了我們?nèi)绾慰刂凭o張情緒，并且通過練習(xí)演講和講故事來增強自信。其次，他們重點講述了語言表達和非語言溝通的重要性，教授了一些技巧，如眼神交流和姿勢語言。此外，他們還提供了實踐機會，使我們可以在安全的環(huán)境中練習(xí)并獲得反饋。
通過這次培訓(xùn)，我不僅在說話方面取得了進步，還在其他方面受益匪淺。首先，我學(xué)會了如何組織我的思維，使得我能夠更清楚地表達我的觀點。其次，我也變得更加敏銳，能夠更好地解讀他人的表情和肢體語言。最重要的是，我的自信心得到了提高，我能夠更加自如地與不同的人群進行交流。
第三段：使用培訓(xùn)技巧的實踐經(jīng)驗。
在培訓(xùn)結(jié)束后的日子里，我意識到將所學(xué)到的技巧應(yīng)用于實際生活是非常重要的。我開始在工作和社交場合中積極運用這些技巧，并逐漸發(fā)現(xiàn)了一些改變。首先，我發(fā)現(xiàn)自己在和同事溝通時更加自信，并且能夠更好地表達自己的觀點。其次，我注意到我的朋友也更愿意與我分享他們的想法和感受，因為我已經(jīng)變得更加善于傾聽和理解。
第四段：挑戰(zhàn)和解決方案。
盡管我在培訓(xùn)中學(xué)到了很多有用的技巧，但在實踐中仍然會遇到一些挑戰(zhàn)。有時候我仍然會感到緊張，特別是在面對陌生人或在重要會議上發(fā)表演講。然而，我學(xué)會了控制我的緊張情緒，并且通過積極練習(xí)不斷提高自己的表達能力。另外，我也會時刻提醒自己運用所學(xué)到的技巧，并在實踐中不斷完善自己。
第五段：結(jié)論和展望。
總的來說，參加說話培訓(xùn)課程是一次非常寶貴的經(jīng)歷。通過學(xué)習(xí)和實踐，我取得了明顯的進步，并且在個人和職業(yè)生活中受益良多。我將繼續(xù)保持對溝通技巧的關(guān)注，并持續(xù)努力提高自己的表達能力。我相信，通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我能夠成為一個更出色的溝通者，為自己和他人帶來更多的機會和成功。
好好說話培訓(xùn)心得篇八
說話是人際交往中非常重要的一環(huán)，它不僅僅是傳遞信息的工具，更是展示個人修養(yǎng)和社交能力的窗口。為了提升自己的說話能力和掌握正確的說話禮儀，我參加了一期說話禮儀培訓(xùn)課程。在培訓(xùn)的過程中，我從參與互動、學(xué)習(xí)表達、尊重他人等方面獲得了許多心得體會。
首先，參與互動是培養(yǎng)良好說話禮儀的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)課程中，導(dǎo)師鼓勵我們多與他人交流互動，并且注重傾聽他人的聲音。通過與其他參與者的互動，我不僅改善了自己的表達能力，也更加有效地理解了他人的意見和觀點。一個人的說話能力往往需要通過與他人的互動來持續(xù)提高，只有不斷拉近與他人之間的距離，才能更好地建立起良好的人際關(guān)系。
其次，學(xué)習(xí)表達是提升說話能力的重要手段。在課程中，導(dǎo)師教會了我們許多正確的表達方式，包括掌握正確的語調(diào)、使用合適的言辭、注重肢體語言等。通過學(xué)習(xí)這些技巧，我發(fā)現(xiàn)自己的表達能力得到了顯著地提升。在與他人交流時，我能夠更加清晰地表達我的意思，讓對方更好地理解我的觀點。同時，我也更加注重自身形象的展示，通過適當(dāng)?shù)闹w語言，使自己的表達更加生動有趣。
此外，尊重他人是建立良好說話禮儀的關(guān)鍵。在課程中，導(dǎo)師強調(diào)了與他人交流時的尊重和禮貌，包括遵循別人的聊天節(jié)奏、尊重別人的意見、避免插話等。通過這些訓(xùn)練，我學(xué)會了更好地聆聽他人，并且表達出對他人的尊重和關(guān)心。在與他人交流時，尊重他人的權(quán)益和想法，不僅能夠增加對方的好感，也是建立積極人際關(guān)系的重要一環(huán)。
最后，反思與改進是持續(xù)提升說話禮儀的動力。在課程的結(jié)尾，導(dǎo)師要求我們每天反思自己的交流與表達，以及他人對自己的反饋。這種反思習(xí)慣可以幫助我們不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，并且及時采取改進措施。通過反思與改進，我變得更加注意自己的言行舉止，在與他人交流時更加禮貌和尊重。這種積極的反思和改進能力有助于我不斷提升自己的說話禮儀和人際交往能力。
總結(jié)來說，參加說話禮儀培訓(xùn)課程是我在人際交往中的一次重要成長經(jīng)歷。通過參與互動、學(xué)習(xí)表達、尊重他人和反思改進，我逐漸培養(yǎng)了良好的說話禮儀，并且提升了自己的人際交往能力。我相信，正確的說話禮儀不僅能夠改善個人形象，也能夠促進人際關(guān)系的和諧發(fā)展。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我將繼續(xù)努力打磨自己的說話禮儀，成為一個更加優(yōu)秀的溝通者和表達者。
好好說話培訓(xùn)心得篇九
20xx年4月17日和18日，有幸參加了在鄂爾多斯市召開的“xxx全景式數(shù)學(xué)教育”教學(xué)觀摩研討活動的培訓(xùn)，經(jīng)過學(xué)習(xí)，使我的教育思想、教學(xué)觀念得到了更新，教學(xué)方法、教育策略得到了改進。現(xiàn)將本次培訓(xùn)后的心得體會和大家共同交流，不妥之處，請予以指正。
教師在各個方面必須提高自己，尤其是在教學(xué)方面，要有形式多樣的課堂，才能更好的吸引學(xué)生，讓學(xué)生喜歡上學(xué)習(xí)。教師一定要明白在教學(xué)生什么，學(xué)生發(fā)生改變了沒有，學(xué)生走出教室與走進教室有無變化，這就要求我們教師在備課的時候絕對不僅是在備教材，更多的是要關(guān)注學(xué)生能學(xué)會什么，這就要求我們的教學(xué)是面向全體學(xué)生的教學(xué)，那么教學(xué)必須要采用多種多樣的教學(xué)方法，使課堂有生成感、推進感變成思維的舞蹈者，學(xué)生能有提升和突破。
學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體，關(guān)注學(xué)生的個體差異和不同的學(xué)習(xí)需求，充分激發(fā)學(xué)生的'主動參與意識和進取精神，積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。教師是學(xué)習(xí)活動的組織者和引導(dǎo)者，學(xué)生才是課堂的主體，老師應(yīng)盡可能地把課堂還給學(xué)生，讓盡可能多的學(xué)生參與課堂，把放飛心靈的空間和時間留給學(xué)生，營造寬松自由的課堂氛圍，在這種輕松的氛圍里真正地引導(dǎo)學(xué)生們積極、主動地學(xué)習(xí)，這樣一來，學(xué)生有了較自由的學(xué)習(xí)空間，有了與老師平等對話的機會，變得越來越大膽，在課堂上踴躍發(fā)言，積極地表現(xiàn)自我。
孩子是個獨立人格的人，他有自己的興趣、愛好、要求、愿望，老師要尊重孩子，平等地對待孩子，智慧的教師要把自己當(dāng)成學(xué)生，把學(xué)生當(dāng)成自己，要有學(xué)生的立場，如“我認為你這樣做比較好”，并讓孩子明白這樣做的理由和益處，這時孩子會自覺地按你的要求去做，要尊重孩子探究和認識周圍世界的特點，接納孩子的錯誤，不要用相同的尺度去衡量所有的孩子，應(yīng)給于他們更多的獨立和自由，關(guān)愛和接納每一個孩子，使孩子不斷感受到和體驗到老師對自己的關(guān)注、喜愛、鼓勵和支持。
新時代、新知識、新課程都要求教師樹立終身學(xué)習(xí)的目標，實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，學(xué)習(xí)不僅僅只專業(yè)方面，要擴充到各個領(lǐng)域，不斷的提升自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。首先必須樹立終身學(xué)習(xí)的意識，把不斷學(xué)習(xí)作為自身發(fā)展的源泉和動力。其次教師應(yīng)把學(xué)習(xí)貫徹在自己的教學(xué)實踐中，將學(xué)習(xí)與實際教學(xué)結(jié)合起來，努力探索新的教育教學(xué)方法。再次在豐富自身專業(yè)知識的同時，廣泛涉獵各種社會科學(xué)和自然科學(xué)知識，從而更好地適應(yīng)教學(xué)的需要，通過總結(jié)經(jīng)驗，提高自身，向更完善的目標努力。最后要充分利用現(xiàn)代信息通訊技術(shù)，不斷擴大學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)空間，及時了解專業(yè)領(lǐng)域以及其他領(lǐng)域的最新發(fā)展動態(tài)，注重與其他教師和專家的合作探討，教師要秉承終身學(xué)習(xí)和教育理念，以適應(yīng)教育改革的浪潮。
總之，短短的培訓(xùn)，讓我開闊了眼界，拓寬了思路，轉(zhuǎn)變了觀念，促使我站在更高的層次上反思以前的工作，更嚴肅地思考現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)與機遇，更認真地思考未來的路如何去走。
好好說話培訓(xùn)心得篇十
一直以來，我一直在思考如何成為一個好的溝通者。看到了“好好說話教育講座”這個活動，我迫不及待地報名參加了這次講座。在這個講座中，我收獲了很多，對如何好好說話有了更深刻的理解。下面是我對這次講座的心得體會。
首先，講座中向我們介紹了什么是好的溝通。好的溝通需要具備尊重和理解的態(tài)度。當(dāng)我們在與他人交流時，我們需要盡可能地理解他人的感受和想法，讓他們感到被尊重。我們需要依據(jù)對方的溝通風(fēng)格來進行溝通。同時，好的溝通需要具備簡單、明了、果斷的特點。這樣才能達到良好的溝通效果。
其次，講座中強調(diào)了聽的重要性。聽是溝通的第一步，如果我們不能好好地聆聽對方的話語、情感和意圖，那么溝通就無法進行下去。為了保持良好的聽取能力，我們需要保持專注，傾聽對方的話語，同時學(xué)會提問表達自己的想法。當(dāng)我們傾聽時，需要讓對方感受到我們的接受態(tài)度，這可以讓雙方的溝通更加順暢。
接著，講座中介紹了如何在溝通中處理沖突。在日常生活中，沖突是無可避免的。我們需要學(xué)會如何與他人妥善處理沖突。要保持冷靜的心態(tài)，以理性、公正、平等的態(tài)度去對待沖突，千萬不要火上澆油，讓矛盾越來越深。我們需要先關(guān)注問題，而非關(guān)注個人，聚焦矛盾的本質(zhì)，努力達成雙方都可接受的解決方案。
然后，講座教導(dǎo)我們?nèi)绾蔚玫礁玫臏贤ㄐЧＶ挥性跍贤ㄖ蟹e極地表現(xiàn)出自己的態(tài)度和想法，我們才能更好地與他人交流。在表達自己的同時，也需要注意用簡單清晰的話語，讓受眾容易理解。我們需要設(shè)身處地為受眾著想，盡可能用受眾可以接受的方法去溝通。
最后，講座總結(jié)了如何提高溝通的效果。我們需要認真聽取他人的意見，不要隨意打斷他們的話語，保持和諧的討論氛圍，積極傾聽他人的建議。在溝通中需要關(guān)注他人，尤其是弱勢者的感受和利益，保持尊重，讓溝通變得更加順暢。
通過這次講座，我深刻體會到了好好說話的重要性和具體方法，學(xué)會了如何在與他人交流中更好地聆聽、表達自己的想法，管理沖突，同時積極尋求雙方都可以接受的解決方案，增強了自己的溝通能力。我相信，這些方法不僅對我個人的成長有著重要意義，也有助于我更好地與他人交流溝通，更好地為社會作出貢獻。
好好說話培訓(xùn)心得篇十一
2014年6月23日，帶著盼望，帶著三明市地稅局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和希望，我們一行人來到了莆田市稅務(wù)學(xué)校開始了為期一周的三明市、莆田市地稅系統(tǒng)納稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間，圓滿地完成了《納稅人權(quán)益維護》、《便民服務(wù)之春風(fēng)行動》、《納稅服務(wù)沖突與應(yīng)對》、《納稅服務(wù)的國際比較與經(jīng)驗借鑒》、《心理健康及危機干預(yù)》、等幾門課程的學(xué)習(xí)；同時對莆田市地方稅務(wù)局進行了實地觀摩考察學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)、考察，加深了我們對稅收知識的理解，提高了依法行政、規(guī)范執(zhí)法的能力，增強了納稅服務(wù)的方法和手段。同時與來自整個三明市與莆田市系統(tǒng)的66名業(yè)務(wù)骨干相識，既感動于組織的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，又感慨于時光的短暫和友情的珍貴，更感悟于圓夢的快樂和人生的收獲、讓我們加強了溝通、增進了友誼。通過參加此次培訓(xùn)，深受啟發(fā)和鼓舞，主要有以下了幾點深刻的學(xué)習(xí)體會：
一、莆田市稅務(wù)學(xué)院培訓(xùn)中心對我們培訓(xùn)班的工作給予了高度重視，配備了強大的師資力量，為我們更新知識提供了有力保證，后勤服務(wù)安排周到妥當(dāng)，讓我們感受到了家庭般的溫暖。
二、這次培訓(xùn)工作得到了市局領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)中心的高度重視，從課程安排到衣食住行，無不體現(xiàn)了為組織好這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)所付出的努力。讓我們充分地感受到了組織的關(guān)愛與厚望。在培訓(xùn)期間，充分考慮到納稅服務(wù)工作的實際需要，以注重實效為原則，安排了一些與我們?nèi)粘９ぷ髅芮邢嚓P(guān)的課程，我們以極高的熱情投入到學(xué)習(xí)中去。大家認真聽講、積極思考，進一步開拓了視野，加強了對稅收知識和如何做好納稅服務(wù)工作的理解。在老師的教導(dǎo)和大家的努力下，培訓(xùn)班成為一個積極向上的團隊，圓滿地完成了各項學(xué)習(xí)。
三、納稅服務(wù)不僅是建設(shè)服務(wù)型政府的內(nèi)在要求，也是融洽稅收征納關(guān)系、發(fā)揮稅收職能作用的有效途徑。納稅服務(wù)是稅收征管工作的重要基礎(chǔ)，如何搞好納稅服務(wù)工作是當(dāng)前國稅工作的重中之重，各級國稅部門應(yīng)著力減輕基層稅務(wù)機關(guān)額外的工作負擔(dān)和減輕納稅人不必要的辦稅負擔(dān)，以納稅人為中心，以提高稅法遵從度為目標，以流程為導(dǎo)向，充分依托信息化手段，改進納稅服務(wù)工作，切實維護納稅人合法權(quán)益，構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系，做到執(zhí)法規(guī)范、成本降低、社會滿意，不斷提高稅收征管質(zhì)量和效率。作為一名納稅服務(wù)工作人員不光要掌握的稅收政策、會計知識，還要懂得有關(guān)行政法律、法規(guī)，納稅服務(wù)工作方法的靈活運用等方方面面的知識和技能。通過學(xué)習(xí)，這次培訓(xùn)內(nèi)容全面，針對性強，非常實用，過去一些概念和一些新知識點比較模糊，經(jīng)老師的講解，都基本弄懂弄通，為今后提高實際工作水平提供了良好的知識儲備。
四、在現(xiàn)代物質(zhì)條件日益豐富的今天，人的心理卻越來越敏感和脆弱，人與人之間的距離也越來越遠，無形中劃出了一道難以逾越的鴻溝。如何實現(xiàn)與納稅人的有效溝通，在單位與人相處；面對充滿誘惑的繁華世界，如何調(diào)節(jié)好心理狀態(tài)，保持積極、友善的人生態(tài)度，是一個使很多人感到困惑而又不得不面對的問題。在培訓(xùn)期間，老師給了我們很多的啟發(fā)和一些方法、技巧。在工作實踐中，我們要加強人與人之間的有效溝通、適時地調(diào)整好干部職工的心理狀態(tài)，幫助干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，使干部職工自覺地把個人的發(fā)展與地稅的興盛緊密聯(lián)系在一起，把干部職工的思想統(tǒng)一到發(fā)展地稅事業(yè)上來，把主要精力引導(dǎo)到完成各項工作任務(wù)上來。讓大家做一個快樂、自信的人，使之保持飽滿的工作熱情和昂揚的士氣，在各自的崗位上充分地發(fā)揮聰明才智，做出最好的業(yè)績。
五、一個優(yōu)秀的稅務(wù)團隊是在不斷的碰撞、磨合中鍛煉出來的。人是其中最關(guān)鍵的因素。通過這次培訓(xùn)，讓我們更加深刻地認識到知識結(jié)構(gòu)和層次上的差距，感受到一種危機感，增強了學(xué)習(xí)的緊迫感。只有積極地學(xué)習(xí)、持續(xù)地改進才能緊跟時代前進的步伐，保持團隊的先進性和戰(zhàn)斗力，正如“逆水行舟，不進則退”。在學(xué)習(xí)中提高理論知識，在實踐中鍛煉執(zhí)行能力和創(chuàng)新能力，增強團隊的凝聚力。我們就必須牢固樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀，在積極學(xué)習(xí)，持續(xù)改進中進一步提升稅收執(zhí)法水平，把國稅隊伍打造成為一支和諧、廉潔、高效的團隊，推進地稅事業(yè)更好、更快地發(fā)展。只要我們以積極的態(tài)度去勇敢面對，就沒有解決不了的難題和克服不了的困難。想一想，學(xué)習(xí)如此，工作和生活亦如此！
好好說話培訓(xùn)心得篇十二
現(xiàn)代社會，家庭教育是每個孩子成長過程中不可或缺的一環(huán)。而家庭教育的核心在于家長和孩子之間的溝通與交流。如何正確地與孩子溝通，成為了許多家長煩惱的問題。經(jīng)過一段時間的摸索與實踐，我深刻體會到，家長要善于用好的口才和正確的溝通方式與孩子進行交流，這對于孩子的學(xué)習(xí)和成長來說至關(guān)重要。
首先，作為家長，我們應(yīng)該掌握一些好的口才技巧來更好地與孩子溝通。首先，語言要簡明扼要。家長在與孩子交流時，應(yīng)盡量將復(fù)雜的概念化繁為簡，簡潔明了地向孩子傳達自己的意思。其次，言辭要友善。家長要學(xué)會用好的語氣和態(tài)度與孩子交流，盡量避免使用苛刻的言辭或惡劣的語氣，從而讓孩子感到親近和被尊重。最后，語速要適中。有時候，家長過于急切地與孩子交流，導(dǎo)致語速過快，孩子無法理解或接受。因此，家長在與孩子交流時，要適當(dāng)調(diào)整語速，確保孩子能夠聽懂自己的意思。
其次，正確的溝通方式也是家長與孩子交流的關(guān)鍵。首先，要耐心傾聽孩子的心聲。與孩子交流時，我們要學(xué)會傾聽他們內(nèi)心的想法和疑慮，不要急于打斷或給予解答，而是給予他們表達的機會，并試著理解他們的立場和感受。其次，要尊重和鼓勵孩子的發(fā)言。孩子有自己的獨立思維和觀點，我們應(yīng)該給予他們發(fā)言的權(quán)利，并鼓勵他們表達自己的想法和意見，從而培養(yǎng)他們的自信心和獨立思考的能力。最后，要用平等的心態(tài)與孩子進行交流。父母和孩子之間沒有高低貴賤之分，只有平等的交流才能建立和諧的家庭關(guān)系。
再次，家長要做到善于引導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)方式。在與孩子溝通時，我們要學(xué)會適時地提出問題，引導(dǎo)他們思考和尋找答案。這樣不僅能夠培養(yǎng)孩子的思維能力和獨立解決問題的能力，也能夠增加他們對學(xué)習(xí)的興趣和動力。此外，家長還可以根據(jù)孩子的個性和特長，靈活調(diào)整學(xué)習(xí)方式和方法，使孩子能夠更有效地掌握知識和技能。通過正確引導(dǎo)和靈活變通，我們可以幫助孩子建立正確的學(xué)習(xí)方法和態(tài)度，從而更好地發(fā)展自己的潛力。
最后，家長要有良好的示范作用。孩子天生具有模仿的能力，他們會模仿父母的一舉一動。因此，作為家長，我們不僅要言傳身教，還要以身作則。我們不能僅僅要求孩子做到，自己卻做不到。例如，如果我們希望孩子養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，那么我們自己就要通過自己的行為去示范并踐行。我們應(yīng)該主動展示對知識的渴望和追求，給孩子樹立一個正確的學(xué)習(xí)榜樣，激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣和動力。
綜上所述，家長與孩子之間的良好溝通是孩子學(xué)習(xí)和成長的關(guān)鍵。家長要善于用好的口才和正確的溝通方式與孩子交流，對孩子的學(xué)習(xí)和成長起著重要的推動作用。同時，家長還要具備引導(dǎo)和示范學(xué)習(xí)的能力，以及給孩子創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。只有這樣，我們才能更好地培養(yǎng)孩子的能力和素質(zhì)，幫助他們在未來的人生道路上取得成功。
好好說話培訓(xùn)心得篇十三
云南省地稅局直屬征收局
吳飛鷹
2012年5月3日，帶著期盼，帶著國家稅務(wù)總局和云南省地方稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和希望，我們一行50人來到了湖南省稅務(wù)干部專科學(xué)校開始了為期20天的“智力援西”項目納稅服務(wù)骨干培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。這次次培訓(xùn)，既是提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，豐富稅收知識，也是領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和看重，也是對我們基層一線納稅服務(wù)的殷切期盼。
湖南省稅務(wù)干部專科學(xué)校是我國稅務(wù)工作者向往的知識殿堂，是稅收學(xué)術(shù)研究前沿陣地，也是我心中一個美好而遙遠的夢。當(dāng)端坐于安靜的課堂，與來自全省地稅系統(tǒng)納稅服務(wù)一線的50名業(yè)務(wù)骨干相識，聆聽師尊的教誨時，我感動于組織的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，又感悟于圓夢的快樂和人生的收獲。
書籍及相關(guān)理論報刊，及時更新自己的知識結(jié)構(gòu)。最為讓人感動的是，學(xué)校在安排好我們食宿學(xué)行的同時，在每個宿舍配備了電腦，便于大家進行交流學(xué)習(xí)。
大家把平時工作中遇到的難點、熱點問題帶進課堂，經(jīng)過老師的講解，課堂互動，豁然開朗。通過培訓(xùn)，大家感覺自己站得更高了、看得更遠了。在輕松愉快的氛圍中，我們提高了思想認識，豐富了理論知識，拓寬了思維方式，對以后的稅收業(yè)務(wù)工作起到了很好的推動作用。
美麗的校園讓我沉醉。雖已過煙花三月，盛夏初秋的校園卻風(fēng)情無限。風(fēng)景如畫的長沙構(gòu)成稅院一道亮麗的風(fēng)景線，漫步其間，花香四溢，綠樹成蔭，詩情畫意，倍感寧靜。校園的美是如此獨特，如此絢麗。而“求實、精業(yè)、勤廉、篤行”的校訓(xùn)和濃厚的文化氛圍，讓我感到責(zé)任和使命不再空泛，有許多理由催人奮進。作為一名地稅納稅服務(wù)一線的干部，得到組織的信任和培養(yǎng)，一定要把“本事”用在服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)上，用在稅收工作創(chuàng)新實踐上，以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投入到稅收工作中，努力開創(chuàng)基層稅收業(yè)務(wù)工作新篇章。
衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織給予的寶貴機會，感謝學(xué)校的辛勤付出，感謝班主任老師的熱情關(guān)懷，讓我重溫了做學(xué)生的幸福。本次學(xué)習(xí)，不僅是一次美好的圓夢之旅，一段足以讓人銘記的人生經(jīng)歷，更是一次人生境界升華的起點。本次培訓(xùn)的所得、所感、所思，無疑將會影響我的工作、我的學(xué)習(xí)甚至我的人生。
好好說話培訓(xùn)心得篇十四
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納稅服務(wù)培訓(xùn)心得體會
納稅服務(wù)培訓(xùn)心得體會（一）
興慶北局納稅服務(wù)科徐曉陽
秋高氣爽的9月，我和納稅服務(wù)科的同事們有幸在銀川市國稅局的組織安排下來到青島稅務(wù)干部學(xué)校參加了為期10天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在培訓(xùn)期間，我珍惜每一節(jié)課的學(xué)習(xí)機會，認真做好各類筆記，積極思索各種難點，并就這些天所學(xué)所思所感撰寫了培訓(xùn)簡報。豐富的課程著實讓我受益匪淺，我圓滿的完成了《公務(wù)禮儀》、《稅收執(zhí)法風(fēng)險與評估》、《職務(wù)犯罪與預(yù)防》、《納稅服務(wù)部門績效考核指標解讀》、《輿情熱點與預(yù)防》、《納稅服務(wù)溝通技巧》、《公務(wù)員心理調(diào)試》等十三門課程的學(xué)習(xí).精彩的講課內(nèi)容以及大家的積極參與都給我留下了深刻的印象，讓我對“服務(wù)”二字有了更全面的理解，對以后的工作也有了新的認識。通過參加此次培訓(xùn)，深受啟發(fā)和鼓舞，主要有以下了幾點深刻的學(xué)習(xí)體會：
感謝您的閱讀，希望能幫助到您。的溫暖.二、對納稅服務(wù)有了更為深刻的理解和認識。納稅服務(wù)涉及各稅種、各環(huán)節(jié)、各崗位，滲透于管理的全過程。不能片面的理解納稅服務(wù)就是辦稅服務(wù)廳的工作，要將服務(wù)措施寓于加強管理的各個環(huán)節(jié)之中，體現(xiàn)在各個崗位的工作之上。是要樹立以納稅人為中心的理念。納稅人利益無小事。要從滿足納稅人需求出發(fā)，提供方便、快捷的辦稅效率，以方便納稅人為宗旨開展納稅服務(wù)工作。五是要樹立理解和信任納稅人的理念。稅務(wù)機關(guān)只有在誠信的基礎(chǔ)上建立與納稅人相互信任的征納關(guān)系，才能夠營造和培育良好的依法治稅環(huán)境，進一步達到促進依法治稅的目的。
三、作為一名納稅服務(wù)工作人員不光要掌握的稅收政策、會計知識，還要懂得有關(guān)行政法律、法規(guī)，納稅服務(wù)工作方法的靈活運用等方方面面的知識和技能。通過學(xué)習(xí)，這次培訓(xùn)內(nèi)容全面，針對性強，非常實用，過去一些概念和一些新知識點比較模糊，經(jīng)老師的講解，都基本弄懂弄通，為今后提高實際工作水平提供了良好的知識儲備。
通過這次學(xué)習(xí)，我會將所學(xué)運用于實踐，更好地做到“真正的”為納稅人服務(wù)，為稅收事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
納稅服務(wù)培訓(xùn)心得體會（二）
興慶北局納稅服務(wù)科張然
2015年9月20日，對我來說是個不平凡的日子，從銀川起程歷時近一天時間，我終于踏進了此次培訓(xùn)的目的地——夢寐以久的青島稅務(wù)干部學(xué)校。在21日至30日培訓(xùn)期間，我圓滿地完成感謝您的閱讀，希望能幫助到您。
了《公務(wù)禮儀》、《稅收執(zhí)法風(fēng)險與評估》、《職務(wù)犯罪與預(yù)防》、《納稅服務(wù)部門績效考核指標解讀》、《輿情熱點與預(yù)防》、《納稅服務(wù)溝通技巧》、《公務(wù)員心理調(diào)試》等十三門課程的學(xué)習(xí).此次培訓(xùn)涵蓋了諸多知識領(lǐng)域，內(nèi)容之廣、程度之深也讓所有高端班的同學(xué)們感受到了壓力。諸位名師們采用授課式、案例式、研討式等靈活多樣的教學(xué)方法，把理論與工作實際緊密聯(lián)系，他們引人入勝的教學(xué)語言和幽默詼諧的教學(xué)風(fēng)格，使原本枯燥的學(xué)習(xí)變得豐富多彩。授課老師嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度感染著我們每一位同學(xué)，大家紛紛把壓力轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的動力。自覺的轉(zhuǎn)變身份，課上認真聽、仔細記，課下溝通討論，在輕松愉快的氛圍中，我們提高了思想認識，豐富了理論知識，調(diào)整了思維方法，拓寬了眼界視野，交流了工作經(jīng)驗，增進了彼此的友誼。
在青島稅務(wù)干部學(xué)校的每一天都充滿了激情與活力，我的思想無時不在受到震撼、沖擊和洗禮。十天的培訓(xùn)就要結(jié)束了，我要衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織給予的寶貴機遇，感謝所有老師的辛勤付出，感謝班里同學(xué)的熱情關(guān)懷和照顧，也要感謝在學(xué)習(xí)中遇到的各種困難，讓我重溫了做一名學(xué)生的幸福。這次學(xué)習(xí)不僅是一次美好的圓夢之旅，一段讓人銘記終身的人生經(jīng)歷，更是一次人生境界升華的起點。本次培訓(xùn)的所得、所感、所思，無疑將會影響我的學(xué)習(xí)、我的工作甚至我的人生。
感謝您的閱讀，希望能幫助到您。
人為中心，以提高稅法遵從度為目標,以流程為導(dǎo)向，充分依托信息化手段，改進納稅服務(wù)工作，切實維護納稅人合法權(quán)益，構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系，做到執(zhí)法規(guī)范、成本降低、社會滿意，不斷提高稅收征管質(zhì)量和效率。通過學(xué)習(xí)，這次培訓(xùn)內(nèi)容全面，針對性強，非常實用，過去一些概念和一些新知識點比較模糊，經(jīng)老師的講解，都基本弄懂弄通，為今后提高實際工作水平提供了良好的知識儲備。
青島學(xué)習(xí)，收獲很多，感悟很多。是這里清凈淡雅、舒適宜人的環(huán)境，讓我能細細品味這一切。在這里，我們遠離了喧囂的城市，能靜下心來慢慢感受、點點思考、細細品味。通過培訓(xùn)不僅學(xué)到了很多我平常在工作中、生活中所學(xué)不到、聽不到的知識，讓我自身各方面得到了很好的鍛煉，同時能再次回到久違的校園，體驗多姿的學(xué)生生活，也是人生一大幸事。
培訓(xùn)雖然就快結(jié)束了，然而學(xué)習(xí)沒有終點，將“永遠在路上”,我將在未來的工作中勤于學(xué)習(xí)，善于思考，勇于實踐，真正做到學(xué)有所成，學(xué)以致用，并常懷一顆感恩之心，對待工作與生活，為稅收事業(yè)的發(fā)展做出貢獻！
納稅服務(wù)培訓(xùn)心得體會（三）
興慶北局納稅服務(wù)科李潔
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門績效考核指標解讀》、《輿情熱點與預(yù)防》、《納稅服務(wù)溝通技巧》、《公務(wù)員心理調(diào)試》等十三門課程的學(xué)習(xí).精彩的講課內(nèi)容以及大家的積極參與都給我留下了深刻的印象，讓我對“服務(wù)”二字有了更全面的理解，對以后的工作也有了新的認識。通過參加此次培訓(xùn)，深受啟發(fā)和鼓舞，主要有以下了幾點深刻的學(xué)習(xí)體會：
一、青島被譽為中國最具幸福感城市、國際歷史文化名城、國家園林城市，一大批歷史名人包括老舍、聞一多、沈從文等曾在青島講學(xué)。也是國家級歷史文化名城和風(fēng)景旅游、度假勝地。能在這樣一座蘊涵豐富城市參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)感到很榮幸，并且青島稅務(wù)干部學(xué)校對我們培訓(xùn)班的工作給予了高度重視，配備了強大的師資力量，為我們更新知識提供了有力保證，后勤服務(wù)安排周到妥當(dāng)，讓我們感受到了家庭般的溫暖.二、在現(xiàn)代物質(zhì)條件日益豐富的今天，人的心理卻越來越敏感和脆弱，人與人之間的距離也越來越遠，無形中劃出了一道難以逾越的鴻溝。如何實現(xiàn)與納稅人的有效溝通，在單位與人相處；面對充滿誘惑的繁華世界，如何調(diào)節(jié)好心理狀態(tài)，保持積極、友善的人生態(tài)度,是一個使很多人感到困惑而又不得不面對的問題。在培訓(xùn)期間，老師給了我們很多的啟發(fā)和一些方法、技巧。在工作實踐中，我們要加強人與人之間的有效溝通、適時地調(diào)整好干部職工的心理狀態(tài)，幫助干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，使干部職工自覺地把個人的發(fā)展與國稅的興盛緊密聯(lián)系在一起，把干部職工的思想統(tǒng)一到發(fā)展國稅事業(yè)上來，把主要精力引導(dǎo)到完成各項工作任務(wù)上來。讓大家做一個快樂、自信的人，感謝您的閱讀，希望能幫助到您。
使之保持飽滿的工作熱情和昂揚的士氣，在各自的崗位上充分地發(fā)揮聰明才智，做出最好的業(yè)績。
三、一個優(yōu)秀的稅務(wù)團隊是在不斷的碰撞、磨合中鍛煉出來的。人是其中最關(guān)鍵的因素。通過這次培訓(xùn)，讓我們更加深刻地認識到知識結(jié)構(gòu)和層次上的差距，感受到一種危機感，增強了學(xué)習(xí)的緊迫感。只有積極地學(xué)習(xí)、持續(xù)地改進才能緊跟時代前進的步伐，保持團隊的先進性和戰(zhàn)斗力，正如“逆水行舟，不進則退”.在學(xué)習(xí)中提高理論知識，在實踐中鍛煉執(zhí)行能力和創(chuàng)新能力，增強團隊的凝聚力。我們就必須牢固樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀，在積極學(xué)習(xí)，持續(xù)改進中進一步提升稅收執(zhí)法水平，把國稅隊伍打造成為一支和諧、廉潔、高效的團隊，推進國稅事業(yè)更好、更快地發(fā)展。只要我們以積極的態(tài)度去勇敢面對，就沒有解決不了的難題和克服不了的困難。想一想，學(xué)習(xí)如此，工作和生活亦如此！
好好說話培訓(xùn)心得篇十五
第一段：引言（100字）
好好說話教育孩子是一種理念和方法，它強調(diào)父母與孩子之間的良好溝通，旨在讓孩子理解和養(yǎng)成良好的表達和傾聽習(xí)慣。我是一個母親，通過將好好說話的方法應(yīng)用于與孩子的交流中，我深刻體會到了它的重要性和有效性。在這篇文章中，我將分享我對好好說話教育孩子的心得體會。
第二段：創(chuàng)造支持性的溝通環(huán)境（250字）
好好說話教育孩子的第一步是創(chuàng)造一個支持性的溝通環(huán)境。對孩子來說，家庭應(yīng)該是和諧、安全的地方，他們應(yīng)該可以自由地表達自己的想法和感受。作為家長，我們應(yīng)該尊重孩子的獨立性和個性，盡量減少對他們的限制和批評。在交流過程中，我們要用鼓勵和肯定的語言來對待孩子，讓他們感受到被接納和尊重。同時，我們也要時刻保持開放的心態(tài)，樂于聽取孩子的意見和建議，并與他們共同探討問題的解決方法。
第三段：傾聽和理解孩子的觀點（250字）
好好說話的核心是傾聽和理解孩子的觀點。在和孩子交流時，讓他們感到被重視和關(guān)心是至關(guān)重要的。我們要耐心聽完孩子的發(fā)言，不打斷他們，不隨意地評價或批評他們的觀點。通過傾聽，我們可以更好地理解孩子的感受和需求，對他們進行有針對性的引導(dǎo)和教育。在這個過程中，我們應(yīng)該保持開放和包容的心態(tài)，尊重孩子的個體差異，避免對他們的觀點進行過度干預(yù)，讓他們學(xué)會獨立思考和判斷。
第四段：運用積極的語言和肯定的方式（250字）
好好說話教育孩子倡導(dǎo)使用積極的語言和肯定的方式與孩子進行交流。我們要用鼓勵和肯定的話語來稱贊孩子的進步和努力，組織鼓勵孩子的積極行為。同時，我們也要學(xué)會用溫和而明確的方式表達自己的期望和要求，給孩子正確的引導(dǎo)和指示，幫助他們良好地發(fā)展。在有意見分歧或矛盾出現(xiàn)時，我們應(yīng)該保持冷靜和理性，避免爭吵和指責(zé)，以積極的心態(tài)解決問題。
第五段：營造良好的家庭氛圍（350字）
好好說話教育孩子不僅僅是一種方法，更是一種家庭文化和生活方式。我們要努力營造一個積極、和諧的家庭氛圍，讓孩子在這個溫暖的環(huán)境中茁壯成長。父母要以身作則，成為孩子學(xué)習(xí)交流和好好說話的榜樣。家庭成員之間要有良好的相互尊重和信任，與孩子互動中要充滿愛和關(guān)懷，讓孩子感受到他們是被愛的、有價值的。家庭成員要定期進行交流和溝通，共同制定規(guī)則和安排，讓孩子參與其中，培養(yǎng)他們的責(zé)任感和決策能力。
結(jié)論（100字）
好好說話教育孩子的核心思想是通過良好的家庭溝通建立家庭和諧和孩子良好的心理健康。通過創(chuàng)造支持性的溝通環(huán)境，傾聽和理解孩子的觀點，運用積極的語言和肯定的方式以及營造良好的家庭氛圍，我們可以更好地教育孩子，培養(yǎng)他們良好的溝通能力和情商，幫助他們成為有自信、有能力的人。通過我的親身經(jīng)歷，我深刻體會到了好好說話教育孩子的價值和意義，我相信通過這種方式，我們可以為孩子的成長和未來添磚加瓦。
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