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人民銀行個人工作總結篇一
一,認真執(zhí)行穩(wěn)健貨幣政策,積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展.
(一)發(fā)揮窗口指導作用.及時引導轄內(nèi)金融機構圍繞地方的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略,認真貫徹實施穩(wěn)健的貨幣政策,調(diào)整和優(yōu)化信貸結構,積極增加信貸有效投入.制訂《xx年××縣信貸投向指引》,分別從支持類,審慎類,禁止類等三方面十八項對信貸投向進行歸類,引導各金融機構加大對我縣重點產(chǎn)業(yè)及中小企業(yè)的信貸扶持力度.及時做好提高存款準備金率,加強房地產(chǎn)信貸業(yè)務管理,防范關聯(lián)企業(yè)貸款風險,規(guī)范異地貸款等各個階段貨幣政策的傳導.
(二)推進信用建設.繼續(xù)運用評定信用企業(yè),信用村鎮(zhèn)和信用戶以及不良貸款月度通報,信貸登記咨詢系統(tǒng)查詢等各種途徑和手段,培育社會信用意識,合力推進××信用環(huán)境建設.今年,全縣共評選表彰信用村10個,信用漁老大和信用養(yǎng)殖戶各50個,并實行貸款綠卡和利率下浮10的優(yōu)惠,有力促進了信用氛圍的營造.
(三)有效運用貨幣政策工具.及時做好季節(jié)性支農(nóng)再貸款的審批,發(fā)放,引導農(nóng)村信用社加大對“三農(nóng)”的支持力度.今年以來,我支行對農(nóng)村信用社共發(fā)放支農(nóng)再貸款3筆,金額900萬元,目前余額500萬元.經(jīng)常性地開展再貸款使用情況的督促檢查,確保再貸款資金效用的發(fā)揮,推動農(nóng)戶聯(lián)保貸款,農(nóng)戶小額信用貸款的發(fā)放.截止11月末,全縣共發(fā)放農(nóng)戶聯(lián)保貸款73組294戶,余額245萬元,發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款841戶,余額976萬元,戶數(shù),余額分別比年初增長92和86,有力支持了漁農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展.
二,推進金融改革,改進金融監(jiān)管.
(一)穩(wěn)步推進利率改革.經(jīng)常性地關注轄內(nèi)農(nóng)村信用社利率改革的效果,按月編報,分析監(jiān)測報表,及時批準農(nóng)村信用社浮動利率定期存款起存點金額從5萬元下調(diào)為2萬元.引導農(nóng)村信用社加大對利率改革的宣傳,結合客戶信用狀況,信貸市場資金供需狀況合理確定農(nóng)戶貸款利率水平,防止“一刀切”,專題開展利率改革影響的調(diào)查.
(二)配合農(nóng)村信用社改革.按照上級關于農(nóng)村信用社改革試點的統(tǒng)一部署,以xx年末農(nóng)村信用社非現(xiàn)場監(jiān)管數(shù)據(jù)為基礎,及時審核上報農(nóng)村信用社實際資不抵債數(shù)額,做好提供資金支持的準備.
(三)引導貸款營銷機制形成.督促各金融機構以建立“三包一掛鉤”機制為切入點,樹立貸款營銷意識.促進金融機構從過去強調(diào)考核信貸人員所發(fā)放貸款的質(zhì)量轉(zhuǎn)到既注重考核信貸資產(chǎn)質(zhì)量,又注重考核信貸規(guī)模,并打破信貸人員發(fā)放和管理貸款的地域,行業(yè)界限,引入相互競爭的機制,更廣泛地滿足中小企業(yè)的小額貸款需求.
(四)鼓勵金融創(chuàng)新.積極鼓勵金融機構根據(jù)金融市場發(fā)展的需要,不斷創(chuàng)新新品種,新業(yè)務.各金融機構相繼推出了出租車營運證質(zhì)押貸款,手機消費信貸,個人額度消費貸款等業(yè)務新品種,豐富了海島金融市場.
(五)督促“抓降”工作取得成效.引導轄內(nèi)金融機構落實貸款責任,維護金融債權,爭取核銷政策.及時掌握,通報,督促轄內(nèi)各金融機構的不良貸款清收工作,積極為貸款銀行全面把握客戶的貸款狀況提供有效信息.今年以來,轄內(nèi)“抓降”工作繼續(xù)取得較好成效.截止11月末,全縣金融機構不良貸款余額6395萬元,比年初減少1237萬元;不良貸款比例13.3,在去年下降9.7個百分點的基礎上,今年又比年初下降了8.3個百分點.
(六)繼續(xù)落實金融監(jiān)管任務.一是注重日常性監(jiān)管.及時做好現(xiàn)場監(jiān)管和非現(xiàn)場監(jiān)管,下發(fā)了兩家銀行機構的年度監(jiān)管意見書,對國有商業(yè)銀行主要負責人,農(nóng)村信用聯(lián)社主要負責人的年度工作情況形成總體評價.做好建行儲蓄所的遷址審查,建行自助銀行的審批,初審上報了北沙,半屏兩家農(nóng)村信用社分社的機構撤并,及時對1位農(nóng)村信用社主要負責人,1位農(nóng)村信用聯(lián)社營業(yè)部主要負責人和建設銀行縣支行1位負責人的任職資格進行了審查.二是突出抓好法人金融機構的監(jiān)管.2月份,在市中支的統(tǒng)一組織下,專題對4家農(nóng)村信用社信貸管理情況開展交叉檢查;9月份,對2家農(nóng)村信用社信貸管理情況進行專項檢查.對2次檢查中發(fā)現(xiàn)的九方面25個問題,我們及時提出加強貸后檢查,落實對賬制度等11條建議.并全面梳理近年來監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的疑難問題,以書面形式向上級請示,加強和改進監(jiān)管工作.
三,落實內(nèi)控,改進金融服務.
(一)完善內(nèi)控制度的落實.我支行針對會計,國庫業(yè)務工作對崗位分工提出的新要求,結合本支行人員特少的狀況,打破股室界限,確定監(jiān)管股的1位同志到營業(yè)室國庫崗位兼崗,其他股室的4位同志分別作為營業(yè)室的定向代班人,第二代班人,基本滿足了內(nèi)控制度對崗位分工的要求,并重新制訂了會計國庫崗位責任制和詳細的國庫業(yè)務核算工作流程,使內(nèi)控制度得到了較好的落實,堵塞了人員少存在的內(nèi)控漏洞.
(二)提高會計核算質(zhì)量.組織各金融機構討論,制定了《××縣金融機構會計業(yè)務核算管理工作考評辦法》,對轄內(nèi)金融機構的會計結算管理,同城票據(jù)交換,報表編制報送等有關工作實行量化考核,以共同提高金融會計結算工作的管理水平和核算質(zhì)量.強化會計主管按旬,主管行長按季的檢查制度,完善對賬辦法,積極實現(xiàn)監(jiān)管和服務的統(tǒng)一.
(三)認真履行國庫經(jīng)理職責.積極疏通稅款報解渠道,加快稅款上劃速度,及時做好財政預算支出和退庫的核算,推進行庫橫向聯(lián)網(wǎng),努力為政府部門,財稅部門,金融部門和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務.今年以來,辦理預算收入累計56420筆,金額144461萬元;辦理財政撥款累計3012筆,金額25353萬元;辦理預算收入退庫360筆,金額729萬元;辦理免抵調(diào)庫9次,金額956萬元;辦理預算收入變更53筆,金額98萬元;審查拒辦不合規(guī)撥款9筆,金額1072萬元.
(四)完善信貸登記咨詢系統(tǒng)管理.針對轄內(nèi)銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的先放貸后辦卡,數(shù)據(jù)錄入量不足,無卡放貸等不規(guī)范行為,我支行對規(guī)范銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)提出了六方面的管理措施,進一步強化規(guī)范管理,完善信貸登記咨詢系統(tǒng).在及時組織開展歷年個人貸款卡和上年度企業(yè)貸款卡年審的基礎上,舉辦了轄內(nèi)金融機構信貸登記咨詢系統(tǒng)培訓班,提高商業(yè)銀行信貸人員對信貸登記咨詢系統(tǒng)的操作技能和運用水平,進一步發(fā)揮其應有的功效.
(五)加強對人民幣的宣傳和管理.積極開展反假幣宣傳周活動,發(fā)放宣傳資料1000多份,接受群眾咨詢400多人.加大對新施行的《假幣收繳,鑒定管理辦法》的學習,宣傳和實施準備.做好臨柜人員的反假幣上崗資格證考試的組織等工作,積極有效地促進轄內(nèi)反假幣工作取得成效.今年以來,收繳假幣457張,36091元,同比分別上升452和411.同時,在節(jié)日期間會同縣紀委對12家主要副食品店,商場使用代幣券的情況進行了檢查清理.
四,加大力度,完善內(nèi)部管理.
(一)注重實效開展“三守”教育活動.在4月份集中開展的“三守”教育活動月中,突出重點狠抓落實.根據(jù)國庫新程序運行后對崗位分工提出的新要求,打破股室界限,實行跨股室兼崗,定向代班制度,解決了人員少制度難落實的矛盾;二是全面系統(tǒng)地對所涉及的120種工作臺賬進行歸類整理,并組織專項檢查,規(guī)范了對各類基礎工作臺賬的建立和登記;三是加強對風險點的防范,詳細查擺分析人民銀行業(yè)務過程中存在的漏洞和隱患,提高風險意識,增強防范能力.
(二)及時抓好“效能革命”.在營造良好氛圍的基礎上,結合本支行實際,將嚴格執(zhí)行勞動紀律,嚴肅會風會紀,落實首問負責制,提高辦事效率,對外服務項目限時辦理等五方面內(nèi)容列為“效能革命”的重點,并成立相應的領導小組和督查組,確保活動的有效開展,加強和改進人民銀行的工作作風.
(三)明確年度考核標準加以落實.圍繞加強內(nèi)部管理,更好履行崗位職責的要求,按照綜合共性與崗位個性相結合的原則,通過反復醞釀修改后,出臺了××縣支行崗位人員年度考核基本稱職和不稱職的具體定檔標準,使行員年度考核工作更加透明,更加有據(jù)可依.
(四)深化調(diào)研信息工作.我們把調(diào)研信息工作作為掌握反映實情,分析問題,促進工作的有效手段,下達調(diào)研信息考核任務,在完成各個階段專題調(diào)查材料的基礎上,激發(fā)全員全方位,多渠道反映經(jīng)濟,金融運行信息及工作動態(tài)的熱情.按照“工作到哪里,信息到哪里”的新要求,緊扣金融工作做好總結和宣傳,力求調(diào)研信息工作取得良好成效.信息數(shù)量增加,信息錄用率提高,錄用刊物層次提升,被《金融時報》錄用信息2篇.全支行第一季度就完成了全年的動態(tài)信息任務,1-9月共完成276分,是任務數(shù)的4.6倍.人均17.25分.總得分數(shù)為全市各支行第二,完成幅度,人均得分為全市各支行之首.
(五)強化內(nèi)審實施再監(jiān)督.我支行以堵塞內(nèi)部管理和業(yè)務操作漏洞為重點,將完成指定內(nèi)審項目與開展自選內(nèi)審項目相結合,逐步提高內(nèi)審工作的效率和質(zhì)量.今年以來,完成上級行布置的職工養(yǎng)老保險統(tǒng)籌基金專項內(nèi)審,歷年暫付款項掛賬清查內(nèi)審,xx年度會計年終決算內(nèi)審,郵政儲蓄轉(zhuǎn)存款和郵政匯兌資金往來核算管理內(nèi)審調(diào)查,再貸款管理專項內(nèi)審等五個內(nèi)審項目,并針對本支行實際開展工作臺賬的專項內(nèi)審,營業(yè)室內(nèi)控執(zhí)行情況檢查,及時督促整改發(fā)現(xiàn)的問題,促進內(nèi)部管理得到改進.
(六)抓好“三防一?！惫ぷ?一是抓好責任制的落實.與各科室簽訂安全保衛(wèi)目標責任書,建立健全“三防一保”工作責任制,形成一級抓一級,層層抓落實的工作格局.二是落實安全工作.在經(jīng)常性開展安全防范意識教育的同時,加強對內(nèi)部的安全檢查工作,并以安全生產(chǎn)大檢查為契機,認真查找堵塞漏洞,確保全年安全無事故.三是協(xié)助公安部門開展全系統(tǒng)安全管理.通過金融系統(tǒng)保衛(wèi)聯(lián)席會議等形式,及時通報金融案件,提出防范要求,布置“反兩搶”工作,開展全縣金融系統(tǒng)安全防范建設年活動和節(jié)日期間的安全檢查.
五,努力應對,及時處理特殊事件.
(一)防治“非典”保證金融服務.在非典型肺炎影響期間,我支行及時成立專門工作小組,落實工作責任制,加強疾病防范意識教育.積極采取了定期消毒清理環(huán)境,嚴格控制人員外出,加強外來人員健康登記,推行工間操強身健體,實行“五一”節(jié)假日期間彈性放假,制訂支付系統(tǒng)及同城票據(jù)清算業(yè)務應急預案等有效措施,確保了各項工作順利運行.
(二)及時處理內(nèi)聯(lián)網(wǎng)計算機違規(guī)上互聯(lián)網(wǎng)事件.4月份我支行一內(nèi)聯(lián)網(wǎng)計算機違規(guī)上互聯(lián)網(wǎng)事件發(fā)生后,我支行迅速查清事實,對責任人進行了經(jīng)濟和紀律處分.同時教育全體員工引以為戒,舉一反三,切實提高安全防范意識,并采取措施進一步加強對計算機安全管理和非營業(yè)時間辦公大樓的安全管理,使各項工作任務落到實處.
(三)積極應對檢察機關就原興海城市信用社風險問題的調(diào)查.一是依法配合調(diào)查;二是及時向上級匯報,并獲得上級領導的大力支持;三是積極向檢察機關介紹情況并表達我們的看法;四是及時做好支行內(nèi)部的穩(wěn)定工作,將事件對工作的影響降到最低限度.
六,提高隊伍素質(zhì),積極推進文明單位建設.
(一)抓好體制改革期間的思想政治工作.今年以來,金融監(jiān)管體制的改革成為人民銀行基層員工普遍關注的焦點.我們認真?zhèn)鬟_貫徹上級行關于金融監(jiān)管體制改革期間的一系列文件精神,開展專題教育,及時注意掌握員工的思想動態(tài),引導員工樹立大局意識,正確對待金融監(jiān)管體制的改革,確保思想不散,工作不斷,步調(diào)不亂.
(二)推進文明單位創(chuàng)建工作.為進一步推進文明單位創(chuàng)建活動的開展,我支行制訂了雙文明建設實施意見,明確工作分工,全面,深入地開展雙文明創(chuàng)建活動.我支行借市級文明單位復審,市中支級雙文明單位評審的契機,健全創(chuàng)建臺賬,回顧創(chuàng)建成果,鞏固創(chuàng)建基礎,充實創(chuàng)建內(nèi)容.牽頭各金融機構做好創(chuàng)建省級文明縣城服務工作優(yōu)質(zhì)專項組的各項工作,并在中支的領導下做好文明行業(yè)的創(chuàng)建工作,力爭兩個文明建設的雙豐收.
(三)落實黨風廉政建設.堅持和完善黨組中心組理論學習制度,注重班子的思想政治建設,通過收看《領導干部警示錄》,反腐倡廉報告會,組織中層以上干部“廉潔從政”知識考試等形式開展警示教育,廉政教育,提高班子成員及全體員工廉潔自律的自覺性.按照規(guī)定的程序組織召開黨組民主生活會,認真做好會前,會中,會后的各項工作,及時溝通思想,相互提醒,增進團結,促進工作.堅持民主集中制的原則,規(guī)范議事規(guī)則,探索建立有效的監(jiān)督制約機制,注重從源頭上預防和治理腐敗.簽訂了責任書,加強對股室落實黨風廉政建設情況的考核工作.進一步規(guī)范廉政檔案,加強對重點風險源的分析和防范,認真落實黨風廉政建設責任制.
(四)注重政治理論教育.我支行以集中開展的xx大精神主題教育,解放思想大討論活動,興起學習貫徹“xxxx”重要思想新高潮活動為重點,抓好干部理論知識測試,組織好xx大精神知識競賽,做好解放思想建言獻策,結合鄭培民同志,張朝究同志先進事跡學習活動,慈善募捐,扶貧幫困獻愛心等活動的開展,努力提高員工的政治素質(zhì),及時引導員工愛崗敬業(yè),奉獻崗位,關愛社會.
(五)加強業(yè)務學習.督促員工加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質(zhì),積極應對改革,推出了員工業(yè)務學習系列活動,開展《會計國庫核算崗位設置及操作流程》,《支行四大資金出口風險點及防范措施》,《新人民幣銀行結算賬戶管理辦法與原規(guī)定的異同及待明確的問題》等專題的學習,確定專題主講人員,并進行全員討論,質(zhì)疑,補充.結合會計國庫工作全支行代班的需要,開展代班人與被代班人“一幫一”的業(yè)務學習活動,共同提高業(yè)務水平和操作技能.國庫,會計,現(xiàn)金管理,反假管理,信貸等崗位人員積極參加上級行業(yè)務部門組織的培訓,營業(yè)室人員參加了《會計基礎理論與實務題庫》的測試,均取得了較好的成績.
(六)發(fā)揮黨,團,工會的作用.積極落實黨支部,工會,青年小組的各項工作任務,注重黨員先鋒模范作用和工會組織橋梁紐帶作用的發(fā)揮.關心員工生活,組織了身體檢查,并在市中支的支持下全面完成了聯(lián)建房的產(chǎn)權處置工作.開展提合理化建議活動,發(fā)揮員工的主人翁作用,注重集中全員智慧,促進工作創(chuàng)新.開展flash動畫制作學習,并推薦創(chuàng)作作品.組織金融系統(tǒng)組隊參加××縣第二屆體育運動會,鄉(xiāng)村大世界大型文藝活動等,努力展示海島金融人的新風采.
回顧一年來的工作,雖取得了一定的成績,但也發(fā)現(xiàn)了一些薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)為:一是員工對人民銀行基層支行的改革去向有所憂慮,給我們思想政治工作提出了更高的要求;二是干部隊伍的總體數(shù)量,整體質(zhì)量與內(nèi)控制度全面落實,新時期人民銀行職責更好履行的需要存有差距;三是如何運用和發(fā)揮好基層人民銀行的窗口指導作用還需要我們作進一步探索.
xx年,隨著金融監(jiān)管體制改革的到位,人民銀行基層分支機構的工作職責,工作重點將更加明確,工作任務將更為繁重.我支行將認真按照上級的統(tǒng)一工作部署,振奮精神,克服困難,穩(wěn)步扎實地推進各項工作:。
一,采取各種有效手段,努力促進干部隊伍政治,業(yè)務素質(zhì)的全面提高,積極應對監(jiān)管職能分離后履行新時期人民銀行職能的需要.
二,推進金融改革,及時關注經(jīng)濟金融運行動態(tài),加強宏觀形勢分析,做好窗口指導,貫徹好穩(wěn)健的貨幣政策,促進地方經(jīng)濟持續(xù),快速,健康發(fā)展.
三,引導金融機構增強服務意識,提高服務水平,加快業(yè)務創(chuàng)新,發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,在更寬,更廣的領域內(nèi)滿足社會大眾對金融產(chǎn)品的需求.
四,進一步強化內(nèi)部管理,增強安全防范意識,完善內(nèi)控機制,創(chuàng)新服務手段,改進服務方式,切實提高人民銀行的服務質(zhì)量和水平.
五,針對性地做好員工的思想政治工作,深化黨風廉政建設,扎實推進兩個文明建設,促進工作水平的提升,努力樹立中央銀行的良好形象.
人民銀行個人工作總結篇二
成功爭取跨國公司總部外匯資金集中運營管理試點政策。經(jīng)積極爭取，國家外匯管理局共批復省兩家企業(yè)（全部為企業(yè)）開展跨國公司總部外匯資金集中運營管理試點。截至12月末，共集中境內(nèi)成員企業(yè)22家、境外成員企業(yè)14家，國內(nèi)資金主賬戶歸集資金10多億美元，并通過國際資金主賬戶為境內(nèi)成員公司借入外債4300萬美元，進一步節(jié)約了企業(yè)財務成本和管理成本，推動企業(yè)向區(qū)域性或全球功能性總部機構升級發(fā)展。
積極推進昆山深化兩岸產(chǎn)業(yè)合作試驗區(qū)跨境人民幣業(yè)務試點。積極貫徹落實《國務院關于同意設立昆山深化兩岸產(chǎn)業(yè)合作試驗區(qū)的批復》精神，自8月份業(yè)務試點正式啟動至12月末，試驗區(qū)內(nèi)發(fā)生個人經(jīng)常項下跨境人民幣收付5300萬元；104家企業(yè)辦理雙向借貸的開戶、累計辦理雙向借款21億元。試點開展極大地便利昆山地區(qū)企業(yè)及個人的對臺貿(mào)易投資結算，為推動兩岸產(chǎn)業(yè)融合、推進區(qū)域性總部經(jīng)濟集聚區(qū)的形成創(chuàng)造良好的條件。
有效簡化海關特殊監(jiān)管區(qū)域貨物貿(mào)易外匯收支管理。為落實《海關特殊監(jiān)管區(qū)域外匯管理辦法》，工業(yè)園區(qū)綜合保稅區(qū)依托我中支自主開發(fā)的“海關特殊監(jiān)管區(qū)域外匯管理監(jiān)測服務系統(tǒng)”，于9月率先開展政策試點。目前，工業(yè)園區(qū)共有130余家企業(yè)和40余家銀行參與試點。試點開展進一步便利區(qū)內(nèi)企業(yè)的貿(mào)易收付匯，簡化金融機構的工作量，通過系統(tǒng)可實現(xiàn)外匯局的總量核查和區(qū)內(nèi)企業(yè)的自我核查，降低企業(yè)違規(guī)風險。
（二）支持實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級取得新成效。
信貸投放較快增長。全市銀行業(yè)金融機構正確處理貫徹落實穩(wěn)健的貨幣政策和支持地方經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展之間的關系，較好地滿足了實體經(jīng)濟的合理資金需求。截至12月末，全市本外幣貸款余額16675.52億元，比年初增加1741.67億元，占全省新增貸款總量的24.75%；貸款增量位居全省第一，分別比南京和無錫多增438.62億元和1200.29億元。同時，貸款利率也繼續(xù)保持省內(nèi)低位，12月末全市新發(fā)放一年期貸款加權平均利率為7.04%，比全省平均水平低0.33個百分點。
信貸結構持續(xù)優(yōu)化。以服務實體經(jīng)濟為著力點，有效支持地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。持續(xù)加大對科技產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度，預計全市全年新增各類科技貸款1128億元，增長25%，明顯高于各項貸款平均增速；不斷滿足城鄉(xiāng)一體化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設資金需求，截至12月末，全市金融機構城鄉(xiāng)一體化建設專項貸款余額1040億元，比年初增加260億元，增長21.8%，同期農(nóng)、林、牧、漁業(yè)貸款余額480億元，比年初增加140億元，增長38.51%；持續(xù)加大對小微企業(yè)的信貸支持力度，全面對接“小微企業(yè)金融服務升級擴面三年計劃”，全市新增小微企業(yè)貸款371億元，占全部新增企業(yè)貸款的20.5%。同時，進一步推動婦女小額擔保貸款、青年信用示范戶貸款、大學生村官、殘疾人扶貧貸款等業(yè)務，完善就業(yè)人員和勞動密集型小企業(yè)二次貸款貼息機制，強化對特殊群體和薄弱環(huán)節(jié)金融的支持，擴大政策受益面。
直接債務融資穩(wěn)步擴大。直接債務融資業(yè)務不斷推進，通過有效利用銀行間市場資金不斷加大對實體經(jīng)濟的支持。首批兩支“區(qū)域集優(yōu)”中小企業(yè)集合票據(jù)成功發(fā)行，4家中小企業(yè)募集3年期資金3.06億元。年末全市債務融資工具余額為353億元，比年初增加53億元；以來，大型企業(yè)發(fā)行債務融資工具后置換出的信貸規(guī)模超過80億元，從而推動金融機構將貸款更多地投向小微企業(yè)。
（三）金融服務水平、生態(tài)環(huán)境跨上新臺階。
金融服務水平不斷提升。穩(wěn)妥推進銀行卡刷卡手續(xù)費標準調(diào)整工作，組織完成11.8萬臺pos機的協(xié)議換簽；持續(xù)推進農(nóng)村地區(qū)“快通工程”建設。金融ic卡在公共服務領域應用獲得突破。不斷提升國庫服務水平，全省首家實現(xiàn)海關稅收收入入庫無紙化。在全省率先啟動中小企業(yè)信用信息輔助管理系統(tǒng)升級改造工作。全轄近千臺atm取款機和1800余個銀行網(wǎng)點全部實現(xiàn)冠字號碼查詢信息管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。積極推進金融消費權益保護工作，廣泛開展金融知識宣傳，強化個人金融信息保護，完善投訴咨詢處理機制，通過各類平臺協(xié)調(diào)、處理相關咨詢和投訴。
金融生態(tài)環(huán)境穩(wěn)中向好。加大對重點行業(yè)風險的監(jiān)測，適時發(fā)布風險提示。完善法人金融機構風險監(jiān)測制度，建立法人銀行機構、證券機構、保險機構金融穩(wěn)定評估系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，內(nèi)容涵蓋轄區(qū)15家金融機構的300多項監(jiān)測指標。完善各類金融突發(fā)事件應急預案，有效提升金融風險應急管理和處置水平。全面落實全省縣域金融生態(tài)環(huán)境綜合評價工作要求，組織推動昆山市被評為“省金融生態(tài)優(yōu)秀縣”，實現(xiàn)全市金融生態(tài)優(yōu)秀縣滿堂紅。
二、下半年年度工作計劃。
（一）貫徹落實改革方略，繼續(xù)推進金融改革創(chuàng)新。推動兩個試驗區(qū)跨境人民幣試點業(yè)務發(fā)展，認真總結昆山試驗區(qū)試點工作經(jīng)驗，積極探索中新金融合作試驗區(qū)建設，爭取早日啟動試點業(yè)務。推動跨國公司外匯資金集中運行試點企業(yè)擴大試點業(yè)務品種和規(guī)模，積極培育有條件企業(yè)爭取獲得國家外匯局第二批試點。拓展海關特殊監(jiān)管區(qū)域外匯管理改革試點內(nèi)容，依托現(xiàn)有系統(tǒng)，在銀企兩端搭建網(wǎng)銀服務平臺，提高區(qū)內(nèi)企業(yè)外匯資金使用效率，并擇機拓展資本項下業(yè)務功能。
（二）科學執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策，加大金融支持實體經(jīng)濟力度。深入領會穩(wěn)健的貨幣政策核心內(nèi)涵，引導金融機構保持信貸總量平穩(wěn)適度增長。強化對法人金融機構的調(diào)控管理，探索法人金融機構落實宏觀審慎要求的成效評估。有效推動普惠金融的良性發(fā)展，做好金融支持小微企業(yè)、三農(nóng)、科技、文化產(chǎn)業(yè)等領域的服務工作。繼續(xù)推進“債務融資工具三年千億計劃”,確保直接債務融資工具發(fā)行規(guī)模在全省位次不變，增速不低于全省平均水平。
（三）強化金融風險監(jiān)測，全力維護轄區(qū)金融穩(wěn)定，牢牢守住不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性風險的底線。加強金融風險監(jiān)測與預警，加大對重點行業(yè)的風險監(jiān)測和影子銀行的關注，完善對法人金融機構的風險監(jiān)測制度。拓展深化“兩管理、兩綜合”工作，強化重點事項報告制度，扎實開展綜合評價工作，進一步完善綜合執(zhí)法檢查工作機制。持續(xù)加強金融穩(wěn)定工作協(xié)調(diào)機制建設，完善金融突發(fā)事件預案，深入推進平安金融建設工作。進一步深化金融生態(tài)縣建設。
（四）優(yōu)化金融服務環(huán)境，提升金融服務現(xiàn)代化水平，切實服務轄區(qū)經(jīng)濟社會民生。穩(wěn)步提高外匯管理與服務水平。不斷增強支付結算服務功能，拓寬金融ic卡在公共服務領域的應用。繼續(xù)提升國庫電子化工作水平，加強地方國庫現(xiàn)金管理。全面加強人民幣發(fā)行管理，深入推進人民幣滿意工程。穩(wěn)步加大征信服務力度，推進地方征信體系建設，提供優(yōu)質(zhì)征信服務。深入推進金融消保工作，科學合理設置金融爭議處理渠道，加大個人金融信息保護檢查力度。
人民銀行個人工作總結篇三
經(jīng)過一年來的積極工作，商業(yè)信貸結構得到了有效調(diào)整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面，完成購進總值20548萬元，實現(xiàn)銷售24178萬元，創(chuàng)利稅679萬元，取得了比較好的經(jīng)濟效益。
今年，國家實行財政、信貸“雙緊”的方針，其目的是減少貨幣投入，促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置，從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。商業(yè)部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條，其經(jīng)營如何，對于能否穩(wěn)定市場，促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們認為，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場的出路是活化資金存量，調(diào)整好兩個結構，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。
今年初，我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標準，結合x年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”，考慮國家和總行提出的支持序列，對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊，并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃，使貸款投向投量、保壓重點十分明確，為今年的調(diào)整工作贏得了主動。到年末，一類企業(yè)的貸款比重達65.9%，較年初上升4.7個百分點，二類企業(yè)達26.7%，較年初下降2.6個百分點，三類企業(yè)達7.4%，較年初下降2.1個百分點。這表明，通過貸款存量移位，貸款結構更加優(yōu)化。
長期以來，由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高，致使流動資金使用不當，沉淀資金較多，資金存量表現(xiàn)為三個不合理：一是有問題商品偏多，商品資金占用不合理；二是結算資金占用偏高，全部流動資金內(nèi)在結構不合理；三是自有資金偏少，占全部流動資金的比重不合理。
針對這三個不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結構的調(diào)整，從存量中活化資金，主要開展了以下幾個方面的工作：
我們在x年搞好試點工作的基礎上，今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行，完善了企業(yè)流動資金管理機制，減少了流動資金的跑、冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后，資金使用明顯減少，而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%，而購、銷、利的增幅均在30%以上，資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，通過開展內(nèi)部銀行，商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會，組成了各級挖潛領導小組，并制定了一系列獎罰政策，在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮，變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱，有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠，我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠，清回資金317筆，581萬元，受到了企業(yè)的高度贊揚。
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險能力差的問題，我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外，還廣泛宣傳，積極動員，引導企業(yè)學會過緊日子，變消費基金為經(jīng)營資金。在我們的推動下，有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬元企業(yè)留利，全部用于補充流動資金。今年，我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元，為年計劃的6倍。
人民銀行個人工作總結篇四
2019年，市人民銀行認真貫徹落實全國金融工作會議和人民銀行總分行工作會議精神與工作部署，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，堅持金融服務實體經(jīng)濟的本質(zhì)要求，切實防范金融風險，依法、高效履行基層央行職責。按照“能力提升、基礎支撐、創(chuàng)新引領、項目拉動、黨建保障”的整體工作思路，開拓進取，扎實工作，深入推進“###”建設，各項工作再上新臺階，有力支持和促進了經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
一、認真貫徹穩(wěn)健的貨幣政策，積極搭建平臺，金融服務實體經(jīng)濟水平不斷提高。
2019年，市人民銀行主動謀劃、組織和推動全市金融機構開展了“金融干部進千企、金融產(chǎn)品(政策)進萬戶、金融服務進千村”三大活動，構建了“人行推動、銀行主動、縣區(qū)聯(lián)動”三位一體的工作推進機制，有效引導金融資源投向?qū)嶓w經(jīng)濟，實現(xiàn)了信貸增量合理增長。
(一)搭建“金融干部進千企”活動平臺，打造“金融強企”工程。以全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)為對象，組織全市金融干部深入走訪企業(yè)1282戶(其中規(guī)模以上企業(yè)859戶)，實施“一對一”的信貸輔導和金融服務2380次，幫助企業(yè)制定融資計劃551份，累計貸款38.75億元，貸款余額55億元，有效促進了全市實體經(jīng)濟的發(fā)展和轉(zhuǎn)型，為轉(zhuǎn)變行業(yè)作風，促進銀企對接交流，塑造新型銀企關系進行了有益的探索，受到政府、銀行和企業(yè)的普遍好評，《##時報》、《##》等媒體進行了專題報道。
(二)搭建“金融產(chǎn)品(政策)進萬戶”活動平臺，打造“金融惠民工程”。以持續(xù)深化金融產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新為重點，組織金融新產(chǎn)品、服務新方式和金融新政策深入各類經(jīng)濟實體(尤其是與民生相關的經(jīng)濟領域)，提供“面對面”的金融服務，全市金融創(chuàng)新產(chǎn)品達47種，累計支持各類小企業(yè)和示范農(nóng)戶8.31萬戶，累計貸款192.79億元;全市中小微企業(yè)貸款比年初增加42.29億元，增長28.85%，高于全市平均信貸增速8.63個百分點?；顒拥拈_展有效促進了全市金融產(chǎn)品和服務方式的創(chuàng)新，提高了金融服務實體經(jīng)濟的水平，也為宣傳金融政策，促進社會更好地了解金融提供了新的載體。
(三)搭建“金融服務進千村”活動平臺，打造“金融助農(nóng)”工程。以落實國家惠農(nóng)政策為著力點，積極推進銀行卡助農(nóng)取款服務試點建設，全年全市批設服務點2147個，覆蓋了全市1206個行政村，提前實現(xiàn)了“匯農(nóng)工程村村通”目標，填補了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下金融服務空白點，使農(nóng)民足不出村就可享受到便捷的取款、繳費、轉(zhuǎn)賬、查詢等金融服務，取得了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益。該項目列入了市政府年度“十大惠民實事(工程)”。
(四)加強貨幣政策工具管理，金融機構服務實體經(jīng)濟能力持續(xù)提升。主動發(fā)揮差別準備金動態(tài)調(diào)整政策激勵約束作用，引導轄內(nèi)金融機構按照合意貸款要求均衡安排信貸投放。加強利率市場化微觀機制建設，開展了法人金融機構利率風險定價能力現(xiàn)場評估。宣傳、培育直接融資市場主體，實現(xiàn)直接融資32億元，同比多增24億元。
二、金融管理與服務機制建設扎實推進，金融監(jiān)管與金融風險防范工作進一步加強。
高度重視并持續(xù)加強“兩管理、兩綜合、重大事項報告和金融消費者權益保護”工作(以下簡稱“####”工作)，把“####”制度與機制建設作為年度加強金融管理與服務、防范化解金融風險、維護轄區(qū)金融穩(wěn)定、增強依法履職有效性和影響力的重要舉措和抓手，轄區(qū)金融機構對人民銀行工作的呼應和配合進一步提高，貫徹執(zhí)行人民銀行相關政策的工作水平進一步提升，機構信用代碼推廣、重大事項報告等工作走在全省前列。
(一)深入推進“###”制度機制建設。制定并完善了《關于進一步加強金融機構管理與服務工作的指導意見》及13個配套制度和辦法，形成了以“####”工程為主體，以“指導意見為統(tǒng)領、服務辦法為支撐、執(zhí)法評價為保障”的金融綜合管理與服務體系;注重發(fā)揮“2211”項目聯(lián)動效應，對銀行業(yè)機構執(zhí)行人民銀行政策情況進行了綜合評價，評價結果實行“一行一通報”，與銀行機構主要負責人“一對一”談話，對評為c類的2家機構啟動了綜合執(zhí)法檢查，連續(xù)第6年開展了綜合執(zhí)法實踐活動，綜合執(zhí)法與單項執(zhí)行比較分析的專題調(diào)查報告被總行條法司采用。重大事項報告制度和金融消費者權益保護工作實現(xiàn)金融機構、縣域全覆蓋，探索開展了重大事項報告制度落實情況現(xiàn)場核查，金融機構累計上報重大事項118件，協(xié)調(diào)處理金融消費糾紛27項。
(二)持續(xù)推進金融改革和金融體系建設。推動農(nóng)行“三農(nóng)金融事業(yè)部”改革并完成相關機構考核評估，依法規(guī)范對建行改革效果、蕭縣信用聯(lián)社穩(wěn)健性以及##縣農(nóng)合行內(nèi)控管理現(xiàn)場評估，對央行專項票據(jù)兌付后續(xù)監(jiān)測考核一類聯(lián)社給予支農(nóng)再貸款限額獎勵與支持。支持金融機構網(wǎng)點向縣域延伸，核準##村鎮(zhèn)銀行、本富村鎮(zhèn)銀行等8家新設銀行業(yè)、保險業(yè)金融機構加入人民銀行金融管理與服務系統(tǒng)，促進新設機構相關業(yè)務規(guī)范開展。
(三)積極預防和處置風險，金融穩(wěn)定工作進一步加強。堅守不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性風險底線，深化銀行、證券、保險業(yè)風險監(jiān)測與預警，開展了流動性風險市縣兩級聯(lián)動綜合應急演練;密切關注非正規(guī)金融組織發(fā)展，主動參與了小額公司開業(yè)審核和業(yè)務輔導，參與實施了寄賣行等類金融組織現(xiàn)場檢查，建立了地方非金融機構基本信息庫，召開了第四屆公檢法司暨類金融機構聯(lián)席會議，動態(tài)掌握非正規(guī)金融組織狀況和對金融體系的影響。
三、認真落實外匯改革政策，促進外向型經(jīng)濟快速發(fā)展。
(一)認真落實貨物貿(mào)易外匯改革各項便利化政策措施。積極落實國家外匯管理局取消對企業(yè)進出口逐筆核銷制度，構建了以總量篩選、動態(tài)監(jiān)測、分類監(jiān)管為特點的新型外匯管理模式。對全轄103家外貿(mào)企業(yè)進行了改革政策培訓，完善了外匯政策宣傳qq群，貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)運行順暢，行政效能、透明度以及監(jiān)管效率有效提高。企業(yè)出口退稅時間與改革前相比提前了一個月左右。
(二)加強外匯業(yè)務合規(guī)性管理。創(chuàng)新非現(xiàn)場核查方法，利用非現(xiàn)場檢查系統(tǒng)開展申報數(shù)據(jù)專項核查。督促外匯指定銀行切實履行代位監(jiān)管職責，加強對開戶企業(yè)外匯企業(yè)輔導。
(三)嚴格外匯市場準入管理。不斷完善銀行結售匯業(yè)務的市場驗收內(nèi)容，對轄內(nèi)48家備案銀行網(wǎng)點結售匯市場準入情況進行了回訪，及時掌握了各銀行網(wǎng)點結售匯最新情況。
(四)跨境人民幣結算有序開展。積極宣傳跨境人民幣結算政策，支持企業(yè)“走出去”，涵蓋貨物貿(mào)易、服務貿(mào)易和對外直接投資領域，成為省首個人民幣境外投資的地級市。
四、不斷完善金融基礎設施建設，服務經(jīng)濟社會發(fā)展水平持續(xù)提升。
(一)國庫管理與服務職責切實履行。在全省率先制定了國庫經(jīng)收處評比辦法，會同財政部門對商業(yè)銀行國庫經(jīng)收業(yè)務全面考核，由財政每年撥付專項考核經(jīng)費并通報表彰，國庫監(jiān)管工作繼續(xù)走在全省前列。在##經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園區(qū)中率先設立和營運了現(xiàn)####，國債承銷機構星級認證經(jīng)驗全省推廣，財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)全覆蓋，初步實現(xiàn)了稅款直達入庫、支出即時到賬目標。
(二)人民幣流通環(huán)境進一步優(yōu)化。開展了銀行對外誤付假幣和“加大殘幣回籠優(yōu)化流通環(huán)境”兩個專項活動，按季開展繳存款錢捆質(zhì)量抽查，督促建立殘幣兌換綠色通道，加大了原封新券投放力度。
(三)支付科技服務水平進一步提高。支付清算系統(tǒng)運行平穩(wěn)，清算系統(tǒng)實現(xiàn)了安全高效運轉(zhuǎn)。積極推進銀行卡芯片化遷移工作，全市3614臺pos機具受理金融ic卡功能改造完成，atm機具改造完成率達78.47%。發(fā)卡機構增至5個，累計發(fā)行金融ic卡43231張。啟動了金融ic卡加載社保功能工作。
(四)反洗錢工作標準化體系不斷完善。確立了反洗錢履職標準(共6類21項)，反洗錢標準化管理體系推廣至證券保險行業(yè)和縣域金融機構，對6個金融機構開展了反洗錢現(xiàn)場檢查。落實反洗錢工作協(xié)調(diào)機制。
(五)金融研究和調(diào)研信息扎實推進。持續(xù)開展了“####”調(diào)研競賽、金融法制調(diào)研競賽、農(nóng)字號特色金融研究，完善了重點調(diào)研課題管理和調(diào)研信息共享機制，45個調(diào)研課題全部完成。政務信息工作在分行、合肥中心支行、市委、市政府考核中均位居前三名，干部職工研究工作、難題、推動發(fā)展的能力有了新的提升。
(六)轄區(qū)社會信用體系和金融生態(tài)環(huán)境建設持續(xù)改善。積極爭取縣成為省首批6個農(nóng)村信用體系試驗區(qū)之一，制定了金融生態(tài)縣活動方案，推動市政府召開了金融生態(tài)縣推進大會，持續(xù)推動了市縣政府簽訂縣區(qū)金融生態(tài)環(huán)境建設目標責任書，對各縣區(qū)政府落實情況開展量化考核并下發(fā)通報。與市團委聯(lián)合開展了農(nóng)村青年信用示范戶創(chuàng)建活動，強力推進機構信用代碼發(fā)放工作，進度和質(zhì)量在全省儲蓄保持領先位次。
五、不斷加強黨的建設和內(nèi)部管理，確保中心支行系統(tǒng)穩(wěn)健、高效履職。
(一)黨委班子領導水平不斷提升。堅持以嚴格執(zhí)行民主集中制為著力點，班子凝聚力不斷增強，完善了民主決策、民主管理、民主監(jiān)督“三位一體”的職工民主管理體系。堅持以促進科學發(fā)展為中心點，班子引領力不斷增強，探索形成了“四位一體”(謀劃―執(zhí)行―反饋―提高)的工作推進機制，完善了“三化同步”(基礎工作規(guī)范化、重點工作項目化、創(chuàng)新工作特色化)的工作推進路徑。堅持以勤政廉政建設為關節(jié)點，班子凝聚力感召力不斷彰顯。簽訂并扎實落實了黨風廉政建設責任書、廉政風險防控責任書及項目維修責任書共3類37人(次)，行風評議滿意率達100%。
(二)干部隊伍履職水平不斷提高。認真落實從嚴管理干部規(guī)定，通過民主推薦、競爭上崗等方式選任了科長4名，支行行長1名，副科長4名、支行紀檢組長1名，副主任科員10名(含支行2名)。堅持從嚴管理干部，對1名不能遵守勞動紀律的干部進行了辭退處理。完善了重點工作、目標考核、工資收入分配機制，努力調(diào)動干部職工積極性。推動學習型中心支行建設，建立了金融宣傳、調(diào)查研究等7個子人才庫，入庫人員125人(次)。積極實施教育培訓三年工作規(guī)劃，實現(xiàn)了參訓率、滿分率“雙百分”的學習目標。
(三)黨的建設全面加強。全面加強黨支部和黨員隊伍建設。召開了黨建工作大會，統(tǒng)籌安排、協(xié)同推進基層黨組織建設年、創(chuàng)先爭優(yōu)、學習型黨組織建設等活動。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，組織了民主評議黨員、黨員創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾、“一先雙優(yōu)”評選表彰和宣傳活動，中心支行機關16個支部123名在職黨員按照“五帶頭”的標準開展公開承諾、踐諾和評諾活動，黨員中堅與骨干作用進一步顯現(xiàn)。堅持黨建帶工建、帶團建、帶婦建的工作思路，有效激發(fā)了干部職工愛崗敬業(yè)、勤勉奮進的工作熱情。
(四)內(nèi)部安全管理進一步加強。規(guī)范會計基礎工作，開展了異地輪崗試點，強化基建項目檢查輔導，推進公務卡報賬管理，強化集中采購過程監(jiān)督。強化日常監(jiān)督，下發(fā)事后監(jiān)督通知(提示)書7份，較好地發(fā)揮事后監(jiān)督“屏障”作用。推動內(nèi)審轉(zhuǎn)型，完成審計項目8個，開展飛行檢查6次。開展制度集中梳理完善活動，增加崗位職責、工作制度和操作流程27項，修訂73項，刪減7項。開展了“整改提高月”活動，開展審計咨詢服務5項，提出建議54條。強化安全管理，實現(xiàn)了安全無事故，榮獲省保衛(wèi)業(yè)務知識競賽團體二等獎。強化機關行政服務職能，規(guī)范辦事程序。
(五)黨風廉政建設繼續(xù)加強。以深化制度執(zhí)行力專項建設為重點，不斷加強教育，改進作風，提高效能。黨委帶頭倡導理論學習之風、聯(lián)系群眾之風、求真務實之風、厲行節(jié)約之風和廉政勤政之風，認真執(zhí)行行長接待日和行長信箱等制度。嚴格執(zhí)行廉潔從政各項規(guī)定。突出黨內(nèi)監(jiān)督，完善監(jiān)督機制，對新提任干部進行任前廉政談話。開展了“制度完善月”、“整改提高月”活動，全面落實分行巡視、民主生活會、履職審計三項檢查整改措施。
2019年，市人民銀行各項工作穩(wěn)中求進，基礎工作扎實推進，重點工作有序開展，履職能力進一步提升，全行干部職工爭先創(chuàng)優(yōu)意識和氛圍進一步濃厚。2019年，市人民銀行將在十八大精神的指引下，認真貫徹落實穩(wěn)健的貨幣政策，緊緊圍繞主題主線，穩(wěn)中求進，開拓創(chuàng)新，推動中心支行和轄區(qū)經(jīng)濟科學、和諧發(fā)展。
人民銀行個人工作總結篇五
堅持樹立“作風建設永遠在路上”的思想，著力加強對執(zhí)法環(huán)節(jié)突出問題的監(jiān)督。紀檢部門始終把高檢院部署的規(guī)范司法行為專項整治活動與黨風廉政建設和自身反腐敗工作緊密銜接起來，切實按照上級檢察機關的部署要求及本院專項整治工作方案，抓住時間節(jié)點，明確監(jiān)督重點，制定監(jiān)督措施，重點圍繞執(zhí)法不嚴、執(zhí)法不公、執(zhí)法不廉“三不問題”對各執(zhí)法部門規(guī)范司法行為專項整治活動中開展自查自糾、剖析整改和建章立制工作情況進行督促檢查，及時提出監(jiān)督意見，以推動專項整治工作扎實有效開展。并結合上級檢察機關部署要求，先后對反貪、反瀆、偵監(jiān)、公訴、案管、控申等執(zhí)法部門司法行為和全院干警執(zhí)行紀律禁令情況，分別開展專項檢務督察2次，對領導干部經(jīng)濟責任檢查1次，同時，對全院干警日常遵章守紀和工作生活作風情況開展不定期巡查、檢查或督察達40余次，通報整改事項2項。接受市院專項督察或檢查3次，接受市院整改事項3項，所有整改事項已全部及時整改到位。積極開展“違規(guī)插手、參與工程建設”的專項整治活動。對4名檢察干警操辦喜慶事宜嚴格按照《xx市領導干部操辦婚喪喜慶等事宜的暫行規(guī)定》進行了依紀監(jiān)督。嚴格執(zhí)行《檢察工作績效考評辦法》，堅持制度逗硬。全年，有3名部門負責人因該部門未完成工作目標任務，月績效考評為“不稱職”，受到“扣發(fā)檢察官津貼”等處理。堅持與本院控申、案管等部門的信息溝通聯(lián)系，動態(tài)了解掌握全院檢察干警廉潔規(guī)范執(zhí)法狀況。主動向上級紀委和檢察院紀檢組匯報紀檢監(jiān)督工作，爭取領導指導和支持。一年來，通過充分發(fā)揮紀檢監(jiān)督職能，確保了全院黨令政令暢通、各項紀律制度嚴格執(zhí)行、檢察工作有效推進，對鞏固全院黨的群眾路線教育實踐活動成果，進一步促進司法規(guī)范化建設，提高規(guī)范司法能力，增強司法公信力提供了有力保障，積極回應了人民群眾對xx區(qū)檢察院反腐倡廉工作的關注和期待。
根據(jù)上級紀委、zd委和檢察機關在紀檢監(jiān)察系統(tǒng)開展“創(chuàng)三優(yōu)、鑄利劍、樹新風”活動的統(tǒng)一部署和要求，xx區(qū)檢察院積極找準切入點和結合點，采取有效舉措推進該項活動。一是主動爭取院黨組支持。將紀檢監(jiān)察系統(tǒng)開展“創(chuàng)鑄樹”活動動員部署會議精神和活動方案向院黨組主要領導作了專題匯報，以爭取院黨組和“一把手”的有力支持。二是精心制定工作方案。明確活動目標、任務、步驟，并結合基層院和本院實際，制定了具體工作措施；三是著重開展學習教育，強化紀檢隊伍黨性和專業(yè)素質(zhì)。緊密結合“三嚴三實”專題教育和規(guī)范司法行為專項整治活動，組織全院紀檢監(jiān)察干部集中進行了專題學習，積極參與全院開展的一系列專題學教活動，使之進一步明確當前黨風廉政建設和反腐敗斗爭所面臨的新形勢和新任務，更加增強責任感和使命感，努力成為忠誠、干凈、敢于擔當?shù)募o檢監(jiān)察鐵軍。四是著力開展紀檢監(jiān)察干部廉政風險防控。通過認真分析共查找出紀檢監(jiān)察干部崗位廉政風險點3個，并制定有效措施積極防控。五是組織紀檢監(jiān)察干部簽訂“守紀律、講規(guī)矩”承諾書，深入踐行“六項承諾”，用鐵的紀律規(guī)范和約束自已，實現(xiàn)“打鐵還需自身硬”的要求，確保履職盡責到位。通過“創(chuàng)鑄樹”活動的開展，努力使全院紀檢監(jiān)察干部適應新形勢對紀檢監(jiān)察工作的要求。積極參與市、區(qū)紀委開展的紀檢監(jiān)察機構改革調(diào)研工作，深入思考、努力探索紀檢監(jiān)察工作“三轉(zhuǎn)”主題。服從上級紀委、檢察院安排，積極參與全市查辦黨員干部違規(guī)違紀專案工作，并圓滿完成各項任務。在加強紀檢監(jiān)察隊伍建設的同時，注重黨風廉政建設宣傳工作，以區(qū)委提出的“七大行動”積極開展黨風廉政建設社會評價工作，通過檢務公開平臺、公眾微信號、信息簡報等途徑，努力營造廉政建設和社會評價工作的宣傳氛圍，不斷提升人民群眾對地方黨風廉政建設的滿意度。
五、存在的主要問題和工作打算。
人民銀行個人工作總結篇六
過去總結是寫完了，但要注意，我們寫的是工作總結，可不是工作回顧，有分析，不足和未來規(guī)劃，才是一篇讓領導稱贊的工作總結，更是畫龍點睛的部分。下面就是小編給大家?guī)淼你y行辦公室個人工作總結范文四篇，歡迎大家閱讀參考!
一、加強學習，提高素質(zhì)，增強廉潔從政意識。
通過參加中心組學習和黨員的組織生活，特別是十六屆四中全會以來，對關于加強黨的執(zhí)政能力建設，正確樹立科學的發(fā)展觀，堅持“三個代表”重要思想。筑牢思想道德防線，保持和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記勤政為民、服務為先、廉潔從政、淡漠名利，珍惜工作，珍惜自己。在工作中，體民情、解民憂，為員工辦實事，努力改造自己的世界觀，端正自己的價值觀，從思想上進一步提高對黨風廉政建設重要性認識，時刻牢記為人民服務的宗旨意識，自覺遵守黨規(guī)黨紀，法律法規(guī)，增強拒腐防變能力。
二、務實工作，廉潔自律，自覺維護運行中心形象。
自覺用“三個代表”重要思想和科學的發(fā)展關嚴格要求自己。認真做好總經(jīng)理交辦的各項工作任務，特別是對自己分管的部門，經(jīng)常深入科室內(nèi)部，著力加強正確理念的宣傳教育、使員工進一步提高認識，統(tǒng)一思想，強化責任，健全制度，防范風險，落實檢查整改措施。
工作中自覺執(zhí)行《黨內(nèi)生活基本準則》，維護班子團結，尊重領導，尊重下級，注意協(xié)調(diào)好同志間關系。堅持民主集中制，個人服從組織，下級服從上級，重大問題集體研究，辦事不獨斷，虛心聽取不同意見。對人誠懇，服務熱情，辦事公正，敢于承擔責任。
一年來，在總經(jīng)理的正確領導和員工們的大力支持下，先后負責完成了現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的升級切換;西藏分行企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站建設;cmis2.0版本的升級和信息補錄工作;人力資源系統(tǒng)的升級改造;管理信息平臺的建設;辦公自動化的切換上線;部內(nèi)風險管理平臺的建設;金融統(tǒng)計大檢查;運行中心成立一周年文藝晚會;橋牌講座等項目性和建設性工作。共舉辦了全行性的培訓班4期，有力的推動了我行業(yè)務的整體發(fā)展水平。
在日常工作的管理過程中，始終堅持以人為本，從思想和行動上尊重員工的人格，尊重員工的權利，尊重員工的勞動。努力豐富員工的業(yè)余文化生活，積極倡導和實踐家園文化建設，著力做好員工培訓和員工隊伍建設。采用員工生日聚會、晨訓、每周一課等形式，利用業(yè)余時間和員工自籌資金將運行中心的工作和發(fā)展推上了一個新臺階，并得到了總行的好評。
個人發(fā)展也得到了一定程度的提高。認真閱讀了《孫子兵法》《水煮三國》《治國方略》《千古奇謀》《上下五千年》等文學和管理著作。撰寫了一些分析性文章和營銷策劃類的方案，其中《淺析資源配置和風險管理的辨證關系》被總行網(wǎng)站采用。
三、存在的問題與努力方向。
存在的問題：
1、總體上講和員工的溝通交流不夠，對部門內(nèi)的監(jiān)督管理也有不到位的現(xiàn)象。管理能力和工作效率也有待于進一步提高。
2、有時對政治學習、自我提高抓得不緊，理論水平提高慢，撰寫調(diào)研文章不多。
3、支部工作抓的不緊，學習方式比較陳舊，創(chuàng)新力度不大。
努力方向：
1、經(jīng)常重溫《黨章》《準則》等時刻牢記黨的宗旨、廉潔從政、執(zhí)政為民;加強政治學習和業(yè)務學習，增強自己黨性，提高自己政治理論水平，訓練好自己政治思想，開闊自己政治眼界，爭做一個優(yōu)秀的中層管理人員。
2、定期與員工交流工作、學習、思想的方面內(nèi)容，以達到互相激勵互相幫助，共同提高的目的。把更多的時間用在學習和思考工作上;生活簡樸、勤儉節(jié)約，保持艱苦奮斗的傳統(tǒng)。
3、扎實開展好支部工作，創(chuàng)新工作機制，解決好工作和學習中存在的問題，務求實效。堅持民主集中制，遵守“三重一大”議事規(guī)則。樹立民主討論之風，克服個人主義，開展好批評與自我批評。
一、加強學習，提高自身素質(zhì)。
作為當代人，我們必須具備先進的觀念，學會用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位整體利益出發(fā)，凡事以單位為首，在工作中虛心向領導、同事請教學習，取長補短，與同事之間能互幫互助，并保持融洽的工作氣氛。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、檔案管理等相關業(yè)務知識。
二、盡職盡責，做好本職工作。
(一)負責辦理總行對政府文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作，管理好上級下發(fā)文件以及銀行內(nèi)部文件的目錄以及存檔工作到月底做好各類文檔的歸檔工作。
(二)做好辦公室的日常管理工作，負責受理投訴和來訪接待、收發(fā)飄走、考勤登記、接聽電話等工作。
(三)協(xié)助領導日常會議的安排通知，會上做好會議記錄，做好服務工作及會議后場地清掃工作。
(四)公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
另外，負責做好文檔打印復印工作、每個月的辦公用品的申領、完成報刊雜志的發(fā)放以及訂閱工作，認真按時地完成領導安排的其它工作。
三、工作中存在的不足。
(一)工作方法和形式比較單一，缺乏與各部門之間的直接溝通。
(二)由于辦公室工作事務繁瑣，工作上缺少持之以恒的心態(tài)。
在今后的工作中，我將努力填補自身的不足，以更大的熱情投入到工作當中。通過5個多月的學習與工作，感謝領導和同事們的關心與支持。雖然各方面有所提高，但離的要求還很遠，在接下來的工作中，我將理加努力學習，拓展知識面，不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng)，為xx的發(fā)展做出更大更有用的貢獻。
一、調(diào)研，參謀，為黨委決策信息服務。
調(diào)研材料是行黨委決策的依據(jù)，忙于日常事務，基層調(diào)研，基層情況較少，向行黨委和行反映重頭信息較少，行采用我行信息少，我行的調(diào)研流于，地為決策服務、為經(jīng)營服務、為基層行服務的職能。問題，今后調(diào)研工作的是，在編好《xx農(nóng)行簡報》《金融周報》的基礎上三個。緊緊全行工作思路信息和調(diào)研。當前，應抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等的調(diào)研。緊緊服務需求信息和調(diào)研。要為行下情服務，行會議精神情況的，各個時期經(jīng)營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等，為行信息。，調(diào)研要面向基層，服務。辦公室要組織得力人手，總結基層工作中的好經(jīng)驗、好做法，反映工作中的新情況和新問題，每季度能一篇數(shù)據(jù)、分析透徹有性的調(diào)研材料，為本行下一步工作科學決策服務。緊緊經(jīng)營中熱點、焦點、難點調(diào)研。當前，全行發(fā)展速度呈現(xiàn)出的增長態(tài)勢，工作中的新情況、新問題涌現(xiàn)，這就要求把準時代脈搏，調(diào)研，向行匯報，向基層行反饋，使信息調(diào)研站在的最前沿。
二、努力公文管理質(zhì)量和，工作的公文是各級行公務活動的工具和載體，各級行管理和工作高低的現(xiàn)，要公文管理的科學化、規(guī)范化和高效化，提升機關管理和發(fā)展的作用，應三個。制度建設，夯實公文管理運行基礎。的制度和的規(guī)章體系，是公文管理質(zhì)量和公文的基礎，要總行公文管理辦法及制度規(guī)定，制訂涵蓋公文、審核，收發(fā)、機要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度，較為的公文管理體系。過程控制，公文管理質(zhì)量和。我行公文質(zhì)量偏低的，今后我行應把好公文審核關、會簽關、內(nèi)容關和文字關，公文保密規(guī)定，對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理，公文流轉(zhuǎn)速度。對公文的督查督辦。細化督查工作程序，督查卡、督查責任、督查內(nèi)容、交辦、時限、主辦部室，努力督查工作的權威性，使督查工作制度化，規(guī)范化和科學化，工作實效，政令暢通和全行工作的、。
三、檔案管理，努力提升檔案服務。
近年來，地分行機關檔案管理工作，服務全行經(jīng)營和改革發(fā)展需要，創(chuàng)新服務手段，檔案規(guī)范化管理，取了，對基層行檔案管理工作較少，加之受客觀條件等因素制約，使基層行的檔案管理跟不上當前發(fā)展的需要，地在硬件設施不全，公文不按制度要求歸檔，人員素質(zhì)偏低等，給行和各查閱檔案資料，迅速地信息了的，今后我行檔案管理工作將在抓好機關檔案管理的基礎上，著重對基層行檔案管理的，檔案資源的，檔案管理電子化和服務層次服務價值，管好用好檔案，各歷來數(shù)據(jù)，經(jīng)營預測和分析，為行決策科學依據(jù)。
四、“黨辦”與“行辦”的雙重職能得，狠抓制度的和。
當前工作繁重，改革發(fā)展的任務艱巨，“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室，緊密黨委中心工作，強化服務，健全黨辦工作機制，黨辦工作制度化、規(guī)范化，將文件、會議、決策部署分解立項，承辦，責任和要求，或不地督查通報。對批示查辦的，“批必查、查必果、果必報”。“黨辦”“行辦”雙線運行，工作項項有人抓、件件有，銜接、齊抓共管的，與之間、與之間、上下級行之間信息渠道的暢通和銜接。要新時期信訪工作，健全來信來訪、督查督辦登記簿，解決和答復來訪來信反映各尋問的問題，為全行的發(fā)展寬松的經(jīng)營環(huán)境。
時至今日，我進入xx銀行已經(jīng)快一年了。在2019年的上半年，我先后在總行公司部、xx行授信審批部學習和工作過，現(xiàn)對自己上半年的工作進行總結。
一、工作內(nèi)容。
日常工作包括與各分行保持關于對公存款變化情況的溝通，每日制作并向主管領導和分行領導報送對公存款頭寸表和整理存款大額變動情況、oa系統(tǒng)的文件流轉(zhuǎn)以及本部門收發(fā)文件、內(nèi)部通知、資料打印、物業(yè)溝通等瑣碎工作。
周期性工作包括每周向主管領導、辦公室報送當周工作概要;每月初從數(shù)據(jù)平臺和各分行處匯總公司條線存款、貸款、票據(jù)直貼、貸款收息數(shù)據(jù)，將經(jīng)營分析月報報送計財，匯總和整理“三法一引”報表報銀監(jiān)局，行領導講話任務分解表、工作推進表、工作總結報辦公室、貸款投放臺賬報風險監(jiān)測中心。
臨時工作包括搜集整理本部門xx項目相關材料、匯總公司條線制度、參與設計客戶檔案模板、參與第一期公司業(yè)務培訓班的接待工作，撰寫報送省銀監(jiān)局、xx支行、省金融辦的調(diào)研報告，撰寫本部門的資產(chǎn)盤點自查報告、檔案與印信管理自查報告等等。
二、工作情況。
來到本部門時間還不長，日常工作是擔保公司擔保額度審批。周期性工作包括按月匯總整理涉農(nóng)貸款報表報總行農(nóng)村金融部，整理擔保公司擔保業(yè)務月報表，按季度向省銀監(jiān)局報送房地產(chǎn)貸款風險監(jiān)測表。臨時性工作包括撰寫《進一步規(guī)范企業(yè)短期融資渠道管理工作方案》，參與某醫(yī)院病房大樓貸款申請項目實地調(diào)研。
三、工作收獲。
如果說工作的第一個半年的是適應新環(huán)境，實現(xiàn)從學生到職場人的角色轉(zhuǎn)換，那么第二個半年則是融入新環(huán)境，實現(xiàn)從看工作到做工作的轉(zhuǎn)變。對比去年11月末到崗時對總行機關工作的無從下手，6月初進入新的崗位后能以較快的速度接手新的工作，融入新的環(huán)境，思考工作中面臨的新的問題，足見在這第二個半年里，確實取得了不小的進步。但是自己還存在不少問題，在公司部的時候，對本條線的產(chǎn)品、業(yè)務等基礎知識了解不夠，工作常常不知其所以然。同時由于自己擔任綜合員的崗位，工作量比較大也比較瑣碎，很難靜下心來認真思考和探究一些業(yè)務上的問題，有時對分行提出來的問題一知半解，答非所問。
四、工作規(guī)劃。
由于工作性質(zhì)的原因，自己也很著急，希望能多接觸一些業(yè)務，在工作中有時候也會有一些負面的情緒，這些不夠成熟的表現(xiàn)與職業(yè)經(jīng)理人的標準相距甚遠，還需要自己在今后的工作中不斷嚴格要求自己，學會調(diào)整自己的情緒和心態(tài)。換崗之后，如愿以償能夠獨自負責擔保業(yè)務這塊的工作，同時由于在上一崗位的積累以及兩個崗位之間比較密切的關聯(lián)關系，對之前一些不懂的問題有了豁然開朗的感覺，每天都能以積極的心態(tài)投入到工作中，收獲著積累和成長帶來的喜悅。
真心希望在自己工作滿一年之際，能夠取長補短、揚長避短，更主動地學習、更踏實的做事、更快速的成長。
為了進一步做好部門工作，樹立清政廉潔意識，提高自我約束、自我凈化能力。按照黨風廉政建設的具體要求，結合本次民主生活會的工作實際，緊密圍繞分行黨委提出的工作目標。不斷的加強自我思想建設和作風建設，積極配合一把手工作，充分發(fā)揮了自己的主觀能動性和創(chuàng)造性。始終堅持以“三個代表”為指導，創(chuàng)新工作思路，深化內(nèi)部管理。以高度的責任感和事業(yè)心，勤奮工作，躬身實踐，堅持廉潔不奢侈，堅持勤政不腐化。能夠按照分行黨委和黨風廉政建設的要求，嚴格的要求自己。按照部門分工，我今年主要分管綜合管理室和信息中心的工作。現(xiàn)對照員工提出的意見和建議，就一年來的思想和工作情況總結如下：
一、加強學習，提高素質(zhì)，增強廉潔從政意識。
通過參加中心組學習和黨員的組織生活，特別是十六屆四中全會以來，對關于加強黨的執(zhí)政能力建設，正確樹立科學的發(fā)展觀，堅持“三個代表”重要思想。筑牢思想道德防線，保持和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記勤政為民、服務為先、廉潔從政、淡漠名利，珍惜工作，珍惜自己。在工作中，體民情、解民憂，為員工辦實事，努力改造自己的世界觀，端正自己的價值觀，從思想上進一步提高對黨風廉政建設重要性認識，時刻牢記為人民服務的宗旨意識，自覺遵守黨規(guī)黨紀，法律法規(guī)，增強拒腐防變能力。
二、務實工作，廉潔自律，自覺維護運行中心形象。
自覺用“三個代表”重要思想和科學的發(fā)展關嚴格要求自己。認真做好總經(jīng)理交辦的各項工作任務，特別是對自己分管的部門，經(jīng)常深入科室內(nèi)部，著力加強正確理念的宣傳教育、使員工進一步提高認識，統(tǒng)一思想，強化責任，健全制度，防范風險，落實檢查整改措施。
工作中自覺執(zhí)行《黨內(nèi)生活基本準則》，維護班子團結，尊重領導，尊重下級，注意協(xié)調(diào)好同志間關系。堅持民主集中制，個人服從組織，下級服從上級，重大問題集體研究，辦事不獨斷，虛心聽取不同意見。對人誠懇，服務熱情，辦事公正，敢于承擔責任。
一年來，在總經(jīng)理的正確領導和員工們的大力支持下，先后負責完成了現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的升級切換；西藏分行企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站建設；cmis2.0版本的升級和信息補錄工作；人力資源系統(tǒng)的升級改造；管理信息平臺的建設；辦公自動化的切換上線；部內(nèi)風險管理平臺的建設；金融統(tǒng)計大檢查；運行中心成立一周年文藝晚會；橋牌講座等項目性和建設性工作。共舉辦了全行性本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊的培訓班4期，有力的推動了我行業(yè)務的整體發(fā)展水平。
在日常工作的管理過程中，始終堅持以人為本，從思想和行動上尊重員工的人格，尊重員工的權利，尊重員工的勞動。努力豐富員工的業(yè)余文化生活，積極倡導和實踐家園文化建設，著力做好員工培訓和員工隊伍建設。采用員工生日聚會、晨訓、每周一課等形式，利用業(yè)余時間和員工自籌資金將運行中心的工作和發(fā)展推上了一個新臺階，并得到了總行的好評。
個人發(fā)展也得到了一定程度的提高。認真閱讀了《孫子兵法》《水煮三國》《治國方略》《千古奇謀》《上下五千年》等文學和管理著作。撰寫了一些分析性文章和營銷策劃類的方案，其中《淺析資源配置和風險管理的辨證關系》被總行網(wǎng)站采用。
人民銀行個人工作總結篇七
照部門分工，我今年主要分管綜合管理室和信息中心的工作?，F(xiàn)對照員工提出的意見和建議，就一年來的思想和工作情況總結如下：
一、加強學習，提高素質(zhì)，增強廉潔從政意識。
通過參加中心組學習和黨員的組織生活，特別是十六屆四中全會以來，對關于加強黨的執(zhí)政能力建設，正確樹立科學的發(fā)展觀，堅持“三個代表”重要思想。筑牢思想道德防線，保持和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記勤政為民、服務為先、廉潔從政、淡漠名利，珍惜工作，珍惜自己。在工作中，體民情、解民憂，為員工辦實事，努力改造自己的世界觀，端正自己的價值觀，從思想上進一步提高對黨風廉政建設重要性認識，時刻牢記為人民服務的宗旨意識，自覺遵守黨規(guī)黨紀，法律法規(guī)，增強拒腐防變能力。
二、務實工作，廉潔自律，自覺維護運行中心形象。
自覺用“三個代表”重要思想和科。
學的發(fā)展關嚴格要求自己。認真做好總經(jīng)理交辦的各項工作任務，特別是對自己分管的部門，經(jīng)常深入科室內(nèi)部，著力加強正確理念的宣傳教育、使員工進一步提高認識，統(tǒng)一思想，強化責任，健全制度，防范風險，落實檢查整改措施。
工作中自覺執(zhí)行《黨內(nèi)生活基本準則》，維護班子團結，尊重領導，尊重下級，注意協(xié)調(diào)好同志間關系。堅持民主集中制，個人服從組織，下級服從上級，重大問題集體研究，辦事不獨斷，虛心聽取不同意見。對人誠懇，服務熱情，辦事公正，敢于承擔責任。
藝晚會；橋牌講座等項目性和建設性工作。共舉辦了全行性本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊的培訓班4期，有力的推動了我行業(yè)務的整體發(fā)展水平。
在日常工作的管理過程中，始終堅持以人為本，從思想和行動上尊重員工的人格，尊重員工的權利，尊重員工的勞動。努力豐富員工的業(yè)余文化生活，積極倡導和實踐家園文化建設，著力做好員工培訓和員工隊伍建設。采用員工生日聚會、晨訓、每周一課等形式，利用業(yè)余時間和員工自籌資金將運行中心的工作和發(fā)展推上了一個新臺階，并得到了總行的好評。
個人發(fā)展也得到了一定程度的提高。認真閱讀了《孫子兵法》《水煮三國》《治國方略》《千古奇謀》《上下五千年》等文學和管理著作。撰寫了一些分析性文章和營銷策劃類的方案，其中《淺析資源配置和風險管理的辨證關系》被總行網(wǎng)站采用。
為了進一步做好部門工作，樹立清。
政廉潔意識，提高自我約束、自我凈化能力。按照黨風廉政建設的具體要求，結合本次民主生活會的工作實際，緊密圍繞分行黨委提出的工作目標。不斷的加強自我思想建設和作風建設，積極配合一把手工作，充分發(fā)揮了自己的主觀能動性和創(chuàng)造性。始終堅持以“三個代表”為指導，創(chuàng)新工作思路，深化內(nèi)部管理。以高度的責任感和事業(yè)心，勤奮工作，躬身實踐，堅持廉潔不奢侈，堅持勤政不腐化。能夠按照分行黨委和黨風廉政建設的要求，嚴格的要求自己。按照部門分工，我今年主要分管綜合管理室和信息中心的工作?，F(xiàn)對照員工提出的意見和建議，就一年來的思想和工作情況總結如下：
一、加強學習，提高素質(zhì)，增強廉潔從政意識。
思想。筑牢思想道德防線，保持和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記勤政為民、服務為先、廉潔從政、淡漠名利，珍惜工作，珍惜自己。在工作中，體民情、解民憂，為員工辦實事，努力改造自己的世界觀，端正自己的價值觀，從思想上進一步提高對黨風廉政建設重要性認識，時刻牢記為人民服務的宗旨意識，自覺遵守黨規(guī)黨紀，法律法規(guī)，增強拒腐防變能力。
二、務實工作，廉潔自律，自覺維護運行中心形象。
自覺用“三個代表”重要思想和科學的發(fā)展關嚴格要求自己。認真做好總經(jīng)理交辦的各項工作任務，特別是對自己分管的部門，經(jīng)常深入科室內(nèi)部，著力加強正確理念的宣傳教育、使員工進一步提高認識，統(tǒng)一思想，強化責任，健全制度，防范風險，落實檢查整改措施。
集中制，個人服從組織，下級服從上級，重大問題集體研究，辦事不獨斷，虛心聽取不同意見。對人誠懇，服務熱情，辦事公正，敢于承擔責任。
一年來，在總經(jīng)理的正確領導和員工們的大力支持下，先后負責完成了現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的升級切換;西藏分行企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站建設;cmis2.0版本的升級和信息補錄工作;人力資源系統(tǒng)的升級改造;管理信息平臺的建設;辦公自動化的切換上線;部內(nèi)風險管理平臺的建設;金融統(tǒng)計大檢查;運行中心成立一周年文藝晚會;橋牌講座等項目性和建設性工作。共舉辦了全行性本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊的培訓班4期，有力的推動了我行業(yè)務的整體發(fā)展水平。
生日聚會、晨訓、每周一課等形式，利用業(yè)余時間和員工自籌資金將運行中心的工作和發(fā)展推上了一個新臺階，并得到了總行的好評。
個人發(fā)展也得到了一定程度的提高。認真閱讀了《孫子兵法》《水煮三國》《治國方略》《千古奇謀》《上下五千年》等文學和管理著作。撰寫了一些分析性文章和營銷策劃類的方案，其中《淺析資源配置和風險管理的辨證關系》被總行網(wǎng)站采用。
三、
存在的問題與努力方向。
存在的問題：
1、總體上講和員工的溝通交流不夠，對部門內(nèi)的監(jiān)督管理也有不到位的現(xiàn)象。管理能力和工作效率也有待于進一步提高。
2、有時對政治學習、自我提高抓得不緊，理論水平提高慢，撰寫調(diào)研文章不多。
3、支部工作抓的不緊，學習方式比較陳舊，創(chuàng)新力度不大。
努力方向：
1、經(jīng)常重溫《黨章》《準則》等時刻牢記黨的宗旨、廉潔從政、執(zhí)政為民;加強政治學習和業(yè)務學習，增強自己黨性，提高自己政治理論水平，訓練好自己政治思想，開闊自己政治眼界，爭做一個優(yōu)秀的中層管理人員。
2、定期與員工交流工作、學習、思想的方面內(nèi)容，以達到互相激勵互相幫助，共同提高的目的。把更多的時間用在學習和思考工作上;生活簡樸、勤儉節(jié)約，保持艱苦奮斗的傳統(tǒng)。
3、扎實開展好支部工作，創(chuàng)新工作機制，解決好工作和學習中存在的問題，務求實效。堅持民主集中制，遵守“三重一大”議事規(guī)則。樹立民主討論之風，克服個人主義，開展好批評與自我批評。
今年是我縣農(nóng)村信用社深化改革至關重要的一年，銀行辦公室副主任個人工作總結。一年來，在縣聯(lián)社各位領導的正確領導下，在辦公室各位同事的大力支持下，我緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點，在本職崗位上刻苦學習，不斷努力，踏實工作，嚴格按照市聯(lián)社下發(fā)的辦公室考核辦法及縣聯(lián)社辦公室意見要求，認真履行崗位職責，默默無聞、任勞任怨做好各項材料的組織工作，為縣聯(lián)社領導決策，積極配合辦公室主任做好科室的管理工作，為全縣農(nóng)村信用社發(fā)展搞好服務，盡全力較好地完成了領導交付的每一項工作任務。
一、自覺抓好自身的政治和業(yè)務學習，不斷提高政治理論和業(yè)務知識水平。
腦。平時，我還積極參加集體組織的政治學習。在業(yè)務知識學習方面，我結合實際工作，利用業(yè)余時間，認真學習了《金融工作應用文寫作》、《改革、整頓農(nóng)村信用社文件選編》、《農(nóng)村信用社信貸制度匯編》等有關書籍以及上級市聯(lián)社、市人行下發(fā)的有關文件精神，堅持做到不懂就問，不會就學，虛心向同事們學習。特別是今年下半年以來，為順利完成我縣聯(lián)社統(tǒng)一法人工作，我一方面認真學習有關文件及上級聯(lián)社、銀監(jiān)部門關于統(tǒng)一法人的有關要求規(guī)定，從而使自己的理論水平和寫作能力得到了很大的提高，同時也進一步提高了自身工作效率。
二、盡心盡力，圓滿完成各項工作任務。
了更為合理的分工，制訂了各崗位工作責任制，建立起職責清晰、分工明確、性強的工作流程，使大家辦事有章可循、有據(jù)可查，并做到分工不分家，平時各負其責，忙時齊心協(xié)力，從而確保了辦公室的團結，提高了辦公室班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進了各項工作的健康、和諧、有序發(fā)展，個人總結《銀行辦公室副主任個人工作總結》。
部室的支持，從而確保了各類文字材料保質(zhì)按時完成，我縣的申報開業(yè)材料得到了省銀監(jiān)局領導的充分肯定的表揚，并做為范本在全省推廣。如根據(jù)在創(chuàng)立大會期間，按創(chuàng)立大會要求，在大會文字材料方面需要做大量工作，時間緊，任務重，為此，我連續(xù)幾天幾夜為大會籌備《章程》、五項基本制度、籌建工作報告、理監(jiān)事會選舉辦法、三年發(fā)展規(guī)劃草案、社員代表大會、理事會、監(jiān)事會議事規(guī)則，以用其他相關會議文件，確保了大會順利召開，得到了領導的肯定，促進了我縣農(nóng)村信用社統(tǒng)一法人工作的順利開展。
字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會等什么重大。
2三、嚴格遵守組織紀律，保持良好的工作作風。
今年來，我嚴格按單位的各項規(guī)章制度辦事，尤其是在組織紀律方面，我堅持做到不遲到，不早退，不中途脫崗，團結同事，熱愛集體，以主人翁的態(tài)度做好每件事。
今年是我縣農(nóng)村信用社深化改革至關重要的一年。一年來，在縣聯(lián)社各位領導的正確領導下，在辦公室各位同事的大力支持下，我緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點，在本職崗位上刻苦學習，不斷努力，踏實工作，嚴格按照市聯(lián)社下發(fā)的辦公室考核辦法及縣聯(lián)社辦公室意見要求，認真履行崗位職責，默默無聞、任勞任怨做好各項材料的組織工作，為縣聯(lián)社領導決策，積極配合辦公室主任做好科室的管理工作，為全縣農(nóng)村信用社發(fā)展搞好服務，盡全力較好地完成了領導交付的每一項工作任務。
一、自覺抓好自身的政治和業(yè)務學習，不斷提高政治理論和業(yè)務知識水平。
水平和寫作能力得到了很大的提高，同時也進一步提高了自身工作效率。
二、盡心盡力，圓滿完成各項工作任務。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度，規(guī)范了工作程序。在工作中我嚴格堅持帶頭自覺維護正職形象，處處從辦公室整體利益出發(fā)，努力當好配角，一同對辦公室人員進行了更為合理的分工，制訂了各崗位工作責任制，建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程，使大家辦事有章可循、有據(jù)可查，并做到分工不分家，平時各負其責，忙時齊心協(xié)力，從而確保了辦公室的團結，提高了辦公室班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進了各項工作的健康、和諧、有序發(fā)展。
二是文字工作做到了高質(zhì)及時。自下半年我任職以來，具體分管辦公室文字工作，做為從事十多年綜合文字工作的我來說，深知這項工作的重要性。xx年，我縣農(nóng)村信用社堅持不斷深化改革，會議材料及上報材料較多，且時間緊、內(nèi)容多，特別是籌建法人社、創(chuàng)立大會召開、農(nóng)村信用社合作聯(lián)社開業(yè)申請、農(nóng)村信用合作聯(lián)社的掛牌開業(yè)等項工作的開展，文字工作量特別大，要求也比較高，經(jīng)常加班加點，甚至通宵達旦是經(jīng)常的事，為此，在縣聯(lián)社領導的支持下，我大膽開展工作，積極主動爭取各部室的支持，從而確保了各類文字材料保質(zhì)按時完成，我縣的申報開業(yè)材料得到了省銀監(jiān)局領導的充分肯定的表揚，并做為范本在全省推廣。如根據(jù)在創(chuàng)立大會期間，按創(chuàng)立大會要求，在大會文字材料方面需要做大量工作，時間緊，任務重，為此，我連續(xù)幾天幾夜為大會籌備《章程》、五項基本制度、籌建工作報告、理監(jiān)事會選舉辦法、三年發(fā)展規(guī)劃草案、社員代表大會、理事會、監(jiān)事會議事規(guī)則，以用其他相關會議文件，確保了大會順利召開，得到了領導的肯定，促進了我縣農(nóng)村信用社統(tǒng)一法人工作的順利開展。
今年是我縣農(nóng)村信用社深化改革至關重要的一年。一年來，在縣聯(lián)社各位領導的正確領導下，在辦公室各位同事的大力支持下，我緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點，在本職崗位上刻苦學習，不斷努力，踏實工作，嚴格按照市聯(lián)社下發(fā)的辦公室考核辦法及縣聯(lián)社辦公室意見要求，認真履行崗位職責，默默無聞、任勞任怨做好各項材料的組織工作，為縣聯(lián)社領導決策，積極配合辦公室主任做好科室的管理工作，為全縣農(nóng)村信用社發(fā)展搞好服務，盡全力較好地完成了領導交付的每一項工作任務。
一、自覺抓好自身的政治和業(yè)務學習，不斷提高政治理論和業(yè)務知識水平。
而使自己的理論水平和寫作能力得到了很大的提高，同時也進一步提高了自身工作效率。
二、盡心盡力，圓滿完成各項工作任務。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度，規(guī)范了工作程序。在工作中我嚴格堅持帶頭自覺維護正職形象，處處從辦公室整體利益出發(fā)，努力當好配角，一同對辦公室人員進行了更為合理的分工，制訂了各崗位工作責任制，建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程，使大家辦事有章可循、有據(jù)可查，并做到分工不分家，平時各負其責，忙時齊心協(xié)力，從而確保了辦公室的團結，提高了辦公室班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進了各項工作的健康、和諧、有序發(fā)展。
作的順利開展。
~26~。
結構工作的順利推進創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
三、嚴格遵守組織紀律，保持良好的工作作風。
今年來，我嚴格按單位的各項規(guī)章制度辦事，尤其是在組織紀律方面，我堅持做到不遲到，不早退，不中途脫崗，團結同事，熱愛集體，以主人翁的態(tài)度做好每件事。
~27~。
人民銀行個人工作總結篇八
制定《2008年**市貨幣信貸工作指導意見》，爭取出臺《銀行支持地方經(jīng)濟發(fā)展考評獎勵辦法》，引導銀行機構落實從緊貨幣政策，根據(jù)實際信貸需求適度均衡放款。引導金融機構創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，改善信貸服務，優(yōu)化信貸投向結構，更好地貫徹“區(qū)別對待、有保有壓”的原則，突出“穩(wěn)、好、綠、弱”四個字，增加對“三農(nóng)”建設、弱勢群體、民生工程、政府重點項目、中小企業(yè)、高附加值企業(yè)、節(jié)能減排企業(yè)的信貸投入，控制對高污染、高能耗、低小散、重復建設行業(yè)的信貸投入，嚴控違規(guī)房地產(chǎn)貸款。
以行長聯(lián)席會議、政策形勢通報會、信貸科長例會、銀企座談會等為有效載體，完善多層次多途徑的政策通報、形勢分析、風險提示機制，積極向地方政府、金融機構、企業(yè)和個人宣傳貨幣信貸政策、外匯管理政策，提高全社會對宏觀經(jīng)濟政策的認知度，有效引導社會預期。牽頭組織有關金融機構，舉辦金融知識現(xiàn)場咨詢、金融知識競賽等活動，通過報紙、電視、宣傳欄、懸掛宣傳標語等，廣泛宣傳金融法律法規(guī)與宏觀調(diào)控政策。
貫徹落實金融統(tǒng)計系列新制度，加強民間借貸、房地產(chǎn)市場及證券、保險業(yè)相關數(shù)據(jù)的監(jiān)測，搭建經(jīng)濟、金融信息共享平臺。開展信貸收支、現(xiàn)金收支、外匯收支、國庫收支聯(lián)動分析，樹立縣域經(jīng)濟金融分析品牌。健全領導干部下基層調(diào)研工作制度，改善支行信息、調(diào)研“長短腿”發(fā)展不均衡的現(xiàn)狀，加強對市場貸款需求變化、銀行貸款行為變化、民間融資重新活躍、人民幣匯率變動對投資及貿(mào)易的影響、中央宏觀調(diào)控政策實施效應等方面的跟蹤、調(diào)研，準確及時地向上級行提供政策反饋，為地方政府提供切實有效的建議，增強基層央行在地方的影響力。
進一步推廣現(xiàn)代化支付系統(tǒng)建設，推廣應用單位銀行卡業(yè)務、小額定期借記業(yè)務。做好銀行卡用卡環(huán)境建設，組織銀行卡宣傳活動，促進個人支票、本票、電子銀行等非現(xiàn)金結算工具使用。
建立國庫會計崗位風險管理機制、國庫監(jiān)管報告制度，加強日常臨柜監(jiān)督，嚴格執(zhí)行退、撥款三級審批制度，切實防范國庫資金風險，確保國庫資金的安全。建立健全財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)協(xié)作機制，加強與上級、地方政府部門和代理銀行的溝通協(xié)調(diào)，促進財政國庫集中支付改革進程，實現(xiàn)稅款直接入庫、信息共享的繳庫模式，全面推進財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)工作。召開行庫稅聯(lián)席會議，發(fā)揮國庫監(jiān)管職能，加強對代理銀行、財政專戶的監(jiān)督檢查。
加強現(xiàn)金投放回籠預測，確?，F(xiàn)金供應。加大對小券別人民幣供應，改善當前小券別人民幣緊缺現(xiàn)狀。加強現(xiàn)金管理，在做好日常監(jiān)督管理的同時開展人民幣收付業(yè)務檢查。推進農(nóng)村反假貨幣網(wǎng)絡建設，發(fā)揮反假貨幣聯(lián)席會議辦公室的作用，進一步完善金融機構反假貨幣評價工作機制。
搭建銀企、銀農(nóng)合作平臺，有效引導金融機構采取多種措施支持社會主義新農(nóng)村建設，指導金融機構尤其是農(nóng)村合作銀行開展農(nóng)村金融產(chǎn)品創(chuàng)新，逐步提高“三農(nóng)”貸款比例。改進農(nóng)村地區(qū)支付結算服務，加強金融政策宣傳、金融知識普及，金融產(chǎn)品介紹，增強公眾使用金融產(chǎn)品意識。
關注銀根緊縮后社會資金狀況，加強與地方政府有關部門、金融機構的信息溝通，加強對民間借貸市場的引導，在清理處置民間非法金融工作中發(fā)揮應有作用，防范系統(tǒng)性金融風險。指導金融機構加強風險管理機制建設，規(guī)避房市、股市、民間金融波動可能引發(fā)的金融風險，預防企業(yè)、個人資金鏈斷裂對銀行尤其是小法人金融機構帶來的資金風險。加強準備金頭寸管理，健全監(jiān)測、通報和反饋機制，進一步完善對轄內(nèi)商業(yè)銀行的流動性監(jiān)測。
加強對農(nóng)村合作銀行的風險監(jiān)測、評估和預警，按季監(jiān)測、評估農(nóng)信社提高資本充足率、降低不良貸款比例、完善法人治理結構、建立信息披露制度、加強內(nèi)部管理等改革進展情況，認真開展專項票據(jù)兌付后監(jiān)測工作，確保改革取得預期成效。繼續(xù)加強對農(nóng)合行貸款進度和投向的指導，引導農(nóng)合行內(nèi)部實行科學的計劃管理，提高資源的配置效率。了解掌握農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)發(fā)行、郵政儲蓄改革推進情況，關注金融改革對轄內(nèi)農(nóng)村金融市場帶來的影響。
建立金融業(yè)反洗錢工作內(nèi)控評價體系，加強對保險、證券、期貨業(yè)的反洗錢工作指導。建立支付交易監(jiān)測系統(tǒng)和崗位責任制，明確專人負責對大額和可疑支付交易進行記錄，提高可疑交易報告質(zhì)量。探索與公安、海關、工商和稅務等部門實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫共享，加大大要案的突破力度。擴大征信數(shù)據(jù)采集范圍，完善征信信息庫建設，嘗試開展非銀行信息的采集上報，在非銀行信息采集工作中取得零的突破。推進農(nóng)戶信用檔案建設，加強農(nóng)村信用建設宣傳，培育全社會信用意識。
認真總結綜合業(yè)務檢查經(jīng)驗，以人民幣賬戶管理、現(xiàn)金管理、外匯管理為重點，契合綜合業(yè)務檢查與專項業(yè)務檢查，努力提高檢查水平與效率，不斷規(guī)范商業(yè)銀行的經(jīng)營行為，推進依法合規(guī)經(jīng)營。
人民銀行個人工作總結篇九
“三重一大”事項做到集體研究決定，嚴格執(zhí)行“一把手”末位表態(tài)制度，沒有一言堂”現(xiàn)象。二是加強對主要負責人的監(jiān)督。按照南平市中支《關于加強對縣支行主要負責人監(jiān)督的暫行規(guī)定》的要求，上半年對主要負責人在執(zhí)行政治紀律、組織紀律、群眾工作紀律、領導干部廉潔自律規(guī)定、財務收支和各項報告等六項制度執(zhí)行情況進行了監(jiān)督。領導班子能嚴格遵守“四大紀律八項要求”和人總行規(guī)定的“九不準”，主動接受全行員工的監(jiān)督，有關情況書面上報中支紀委。三是嚴格執(zhí)行《領導干部外出報告制度》。凡“一把手”工作日因公或因私外出，都能嚴格按照有關規(guī)定向上級行提前辦理書面請假手續(xù)。
人民銀行個人工作總結篇十
市人民銀行認真貫徹落實全國金融工作會議和人民銀行總分行工作會議精神與工作部署以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領堅持金融服務實體經(jīng)濟的本質(zhì)要求切實防范金融風險依法、高效履行基層央行職責。按照“能力提升、基礎支撐、創(chuàng)新引領、項目拉動、黨建保障”的整體工作思路開拓進取扎實工作深入推進“四型中支”建設各項工作再上新臺階有力支持和促進了經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
一、認真貫徹穩(wěn)健的貨幣政策，積極搭建平臺，金融服務實體經(jīng)濟水平不斷提高。
20，市人民銀行主動謀劃、組織和推動全市金融機構開展了“金融干部進千企、金融產(chǎn)品(政策)進萬戶、金融服務進千村”三大活動，構建了“人行推動、銀行主動、縣區(qū)聯(lián)動”三位一體的工作推進機制，有效引導金融資源投向?qū)嶓w經(jīng)濟，實現(xiàn)了信貸增量合理增長。
(一)搭建“金融干部進千企”活動平臺，打造“金融強企”工程。以全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)為對象，組織全市金融干部深入走訪企業(yè)1282戶(其中規(guī)模以上企業(yè)859戶)，實施“一對一”的信貸輔導和金融服務2380次，幫助企業(yè)制定融資計劃551份，累計貸款38.75億元，貸款余額55億元，有效促進了全市實體經(jīng)濟的發(fā)展和轉(zhuǎn)型，為轉(zhuǎn)變行業(yè)作風，促進銀企對接交流，塑造新型銀企關系進行了有益的探索，受到政府、銀行和企業(yè)的普遍好評，《金融時報》、《工作》等媒體進行了專題報道。
(二)搭建“金融產(chǎn)品(政策)進萬戶”活動平臺，打造“金融惠民工程”。以持續(xù)深化金融產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新為重點，組織金融新產(chǎn)品、服務新方式和金融新政策深入各類經(jīng)濟實體(尤其是與民生相關的經(jīng)濟領域)，提供“面對面”的金融服務，全市金融創(chuàng)新產(chǎn)品達47種，累計支持各類小企業(yè)和示范農(nóng)戶8.31萬戶，累計貸款192.79億元;全市中小微企業(yè)貸款比年初增加42.29億元，增長28.85%，高于全市平均信貸增速8.63個百分點。活動的開展有效促進了全市金融產(chǎn)品和服務方式的創(chuàng)新，提高了金融服務實體經(jīng)濟的水平，也為宣傳金融政策，促進社會更好地了解金融提供了新的載體。
(三)搭建“金融服務進千村”活動平臺，打造“金融助農(nóng)”工程。以落實國家惠農(nóng)政策為著力點，積極推進銀行卡助農(nóng)取款服務試點建設，全年全市批設服務點2147個，覆蓋了全市1206個行政村，提前實現(xiàn)了“匯農(nóng)工程村村通”目標，填補了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下金融服務空白點，使農(nóng)民足不出村就可享受到便捷的取款、繳費、轉(zhuǎn)賬、查詢等金融服務，取得了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益。該項目列入了市政府年度“十大惠民實事(工程)”。
(四)加強貨幣政策工具管理，金融機構服務實體經(jīng)濟能力持續(xù)提升。主動發(fā)揮差別準備金動態(tài)調(diào)整政策激勵約束作用，引導轄內(nèi)金融機構按照合意貸款要求均衡安排信貸投放。加強利率市場化微觀機制建設，開展了法人金融機構利率風險定價能力現(xiàn)場評估。宣傳、培育直接融資市場主體，實現(xiàn)直接融資32億元，同比多增24億元。
二、金融管理與服務機制建設扎實推進，金融監(jiān)管與金融風險防范工作進一步加強。
高度重視并持續(xù)加強“兩管理、兩綜合、重大事項報告和金融消費者權益保護”工作(以下簡稱“2211”工作)，把“2211”制度與機制建設作為年度加強金融管理與服務、防范化解金融風險、維護轄區(qū)金融穩(wěn)定、增強依法履職有效性和影響力的重要舉措和抓手，轄區(qū)金融機構對人民銀行工作的呼應和配合進一步提高，貫徹執(zhí)行人民銀行相關政策的工作水平進一步提升，機構信用代碼推廣、重大事項報告等工作走在全省前列。
(一)深入推進“2211”制度機制建設。制定并完善了《關于進一步加強金融機構管理與服務工作的指導意見》及13個配套制度和辦法，形成了以“2211”工程為主體，以“指導意見為統(tǒng)領、服務辦法為支撐、執(zhí)法評價為保障”的金融綜合管理與服務體系;注重發(fā)揮“2211”項目聯(lián)動效應，對銀行業(yè)機構執(zhí)行人民銀行政策情況進行了綜合評價，評價結果實行“一行一通報”，與銀行機構主要負責人“一對一”談話，對評為c類的2家機構啟動了綜合執(zhí)法檢查，連續(xù)第6年開展了綜合執(zhí)法實踐活動，綜合執(zhí)法與單項執(zhí)行比較分析的專題調(diào)查報告被總行條法司采用。重大事項報告制度和金融消費者權益保護工作實現(xiàn)金融機構、縣域全覆蓋，探索開展了重大事項報告制度落實情況現(xiàn)場核查，金融機構累計上報重大事項118件，協(xié)調(diào)處理金融消費糾紛27項。
(二)持續(xù)推進金融改革和金融體系建設。推動農(nóng)行“三農(nóng)金融事業(yè)部”改革并完成相關機構考核評估，依法規(guī)范對建行改革效果、蕭縣信用聯(lián)社穩(wěn)健性以及泗縣農(nóng)合行內(nèi)控管理現(xiàn)場評估，對央行專項票據(jù)兌付后續(xù)監(jiān)測考核一類聯(lián)社給予支農(nóng)再貸款限額獎勵與支持。支持金融機構網(wǎng)點向縣域延伸，核準淮海村鎮(zhèn)銀行、本富村鎮(zhèn)銀行等8家新設銀行業(yè)、保險業(yè)金融機構加入人民銀行金融管理與服務系統(tǒng)，促進新設機構相關業(yè)務規(guī)范開展。
(三)積極預防和處置風險，金融穩(wěn)定工作進一步加強。堅守不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性風險底線，深化銀行、證券、保險業(yè)風險監(jiān)測與預警，開展了流動性風險市縣兩級聯(lián)動綜合應急演練;密切關注非正規(guī)金融組織發(fā)展，主動參與了小額公司開業(yè)審核和業(yè)務輔導，參與實施了寄賣行等類金融組織現(xiàn)場檢查，建立了地方非金融機構基本信息庫，召開了第四屆公檢法司暨類金融機構聯(lián)席會議，動態(tài)掌握非正規(guī)金融組織狀況和對金融體系的影響。
三、認真落實外匯改革政策，促進外向型經(jīng)濟快速發(fā)展。
(一)認真落實貨物貿(mào)易外匯改革各項便利化政策措施。積極落實國家外匯管理局取消對企業(yè)進出口逐筆核銷制度，構建了以總量篩選、動態(tài)監(jiān)測、分類監(jiān)管為特點的新型外匯管理模式。對全轄103家外貿(mào)企業(yè)進行了改革政策培訓，完善了外匯政策宣傳qq群，貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)運行順暢，行政效能、透明度以及監(jiān)管效率有效提高。企業(yè)出口退稅時間與改革前相比提前了一個月左右。
(二)加強外匯業(yè)務合規(guī)性管理。創(chuàng)新非現(xiàn)場核查方法，利用非現(xiàn)場檢查系統(tǒng)開展申報數(shù)據(jù)專項核查。督促外匯指定銀行切實履行代位監(jiān)管職責，加強對開戶企業(yè)外匯企業(yè)輔導。
(三)嚴格外匯市場準入管理。不斷完善銀行結售匯業(yè)務的市場驗收內(nèi)容，對轄內(nèi)48家備案銀行網(wǎng)點結售匯市場準入情況進行了回訪，及時掌握了各銀行網(wǎng)點結售匯最新情況。
(四)跨境人民幣結算有序開展。積極宣傳跨境人民幣結算政策，支持企業(yè)“走出去”，涵蓋貨物貿(mào)易、服務貿(mào)易和對外直接投資領域，成為省首個人民幣境外投資的地級市。
人民銀行個人工作總結篇十一
2019年，市人民銀行認真貫徹落實全國金融工作會議和人民銀行總分行工作會議精神與工作部署，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，堅持金融服務實體經(jīng)濟的本質(zhì)要求，切實防范金融風險，依法、高效履行基層央行職責。按照“能力提升、基礎支撐、創(chuàng)新引領、項目拉動、黨建保障”的整體工作思路，開拓進取，扎實工作，深入推進“###”建設，各項工作再上新臺階，有力支持和促進了經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
一、認真貫徹穩(wěn)健的貨幣政策，積極搭建平臺，金融服務實體經(jīng)濟水平不斷提高。
2019年，市人民銀行主動謀劃、組織和推動全市金融機構開展了“金融干部進千企、金融產(chǎn)品(政策)進萬戶、金融服務進千村”三大活動，構建了“人行推動、銀行主動、縣區(qū)聯(lián)動”三位一體的工作推進機制，有效引導金融資源投向?qū)嶓w經(jīng)濟，實現(xiàn)了信貸增量合理增長。
(一)搭建“金融干部進千企”活動平臺，打造“金融強企”工程。以全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)為對象，組織全市金融干部深入走訪企業(yè)1282戶(其中規(guī)模以上企業(yè)859戶)，實施“一對一”的信貸輔導和金融服務2380次，幫助企業(yè)制定融資計劃551份，累計貸款38.75億元，貸款余額55億元，有效促進了全市實體經(jīng)濟的發(fā)展和轉(zhuǎn)型，為轉(zhuǎn)變行業(yè)作風，促進銀企對接交流，塑造新型銀企關系進行了有益的探索，受到政府、銀行和企業(yè)的普遍好評，《##時報》、《##》等媒體進行了專題報道。
(二)搭建“金融產(chǎn)品(政策)進萬戶”活動平臺，打造“金融惠民工程”。以持續(xù)深化金融產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新為重點，組織金融新產(chǎn)品、服務新方式和金融新政策深入各類經(jīng)濟實體(尤其是與民生相關的經(jīng)濟領域)，提供“面對面”的金融服務，全市金融創(chuàng)新產(chǎn)品達47種，累計支持各類小企業(yè)和示范農(nóng)戶8.31萬戶，累計貸款192.79億元;全市中小微企業(yè)貸款比年初增加42.29億元，增長28.85%，高于全市平均信貸增速8.63個百分點。活動的開展有效促進了全市金融產(chǎn)品和服務方式的創(chuàng)新，提高了金融服務實體經(jīng)濟的水平，也為宣傳金融政策，促進社會更好地了解金融提供了新的載體。
(三)搭建“金融服務進千村”活動平臺，打造“金融助農(nóng)”工程。以落實國家惠農(nóng)政策為著力點，積極推進銀行卡助農(nóng)取款服務試點建設，全年全市批設服務點2147個，覆蓋了全市1206個行政村，提前實現(xiàn)了“匯農(nóng)工程村村通”目標，填補了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下金融服務空白點，使農(nóng)民足不出村就可享受到便捷的取款、繳費、轉(zhuǎn)賬、查詢等金融服務，取得了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益。該項目列入了市政府年度“十大惠民實事(工程)”。
(四)加強貨幣政策工具管理，金融機構服務實體經(jīng)濟能力持續(xù)提升。主動發(fā)揮差別準備金動態(tài)調(diào)整政策激勵約束作用，引導轄內(nèi)金融機構按照合意貸款要求均衡安排信貸投放。加強利率市場化微觀機制建設，開展了法人金融機構利率風險定價能力現(xiàn)場評估。宣傳、培育直接融資市場主體，實現(xiàn)直接融資32億元，同比多增24億元。
二、金融管理與服務機制建設扎實推進，金融監(jiān)管與金融風險防范工作進一步加強。
高度重視并持續(xù)加強“兩管理、兩綜合、重大事項報告和金融消費者權益保護”工作(以下簡稱“####”工作)，把“####”制度與機制建設作為年度加強金融管理與服務、防范化解金融風險、維護轄區(qū)金融穩(wěn)定、增強依法履職有效性和影響力的重要舉措和抓手，轄區(qū)金融機構對人民銀行工作的呼應和配合進一步提高，貫徹執(zhí)行人民銀行相關政策的工作水平進一步提升，機構信用代碼推廣、重大事項報告等工作走在全省前列。
(一)深入推進“###”制度機制建設。制定并完善了《關于進一步加強金融機構管理與服務工作的指導意見》及13個配套制度和辦法，形成了以“####”工程為主體，以“指導意見為統(tǒng)領、服務辦法為支撐、執(zhí)法評價為保障”的金融綜合管理與服務體系;注重發(fā)揮“2211”項目聯(lián)動效應，對銀行業(yè)機構執(zhí)行人民銀行政策情況進行了綜合評價，評價結果實行“一行一通報”，與銀行機構主要負責人“一對一”談話，對評為c類的2家機構啟動了綜合執(zhí)法檢查，連續(xù)第6年開展了綜合執(zhí)法實踐活動，綜合執(zhí)法與單項執(zhí)行比較分析的專題調(diào)查報告被總行條法司采用。重大事項報告制度和金融消費者權益保護工作實現(xiàn)金融機構、縣域全覆蓋，探索開展了重大事項報告制度落實情況現(xiàn)場核查，金融機構累計上報重大事項118件，協(xié)調(diào)處理金融消費糾紛27項。
(二)持續(xù)推進金融改革和金融體系建設。推動農(nóng)行“三農(nóng)金融事業(yè)部”改革并完成相關機構考核評估，依法規(guī)范對建行改革效果、蕭縣信用聯(lián)社穩(wěn)健性以及##縣農(nóng)合行內(nèi)控管理現(xiàn)場評估，對央行專項票據(jù)兌付后續(xù)監(jiān)測考核一類聯(lián)社給予支農(nóng)再貸款限額獎勵與支持。支持金融機構網(wǎng)點向縣域延伸，核準##村鎮(zhèn)銀行、本富村鎮(zhèn)銀行等8家新設銀行業(yè)、保險業(yè)金融機構加入人民銀行金融管理與服務系統(tǒng)，促進新設機構相關業(yè)務規(guī)范開展。
(三)積極預防和處置風險，金融穩(wěn)定工作進一步加強。堅守不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性風險底線，深化銀行、證券、保險業(yè)風險監(jiān)測與預警，開展了流動性風險市縣兩級聯(lián)動綜合應急演練;密切關注非正規(guī)金融組織發(fā)展，主動參與了小額公司開業(yè)審核和業(yè)務輔導，參與實施了寄賣行等類金融組織現(xiàn)場檢查，建立了地方非金融機構基本信息庫，召開了第四屆公檢法司暨類金融機構聯(lián)席會議，動態(tài)掌握非正規(guī)金融組織狀況和對金融體系的影響。
三、認真落實外匯改革政策，促進外向型經(jīng)濟快速發(fā)展。
(一)認真落實貨物貿(mào)易外匯改革各項便利化政策措施。積極落實國家外匯管理局取消對企業(yè)進出口逐筆核銷制度，構建了以總量篩選、動態(tài)監(jiān)測、分類監(jiān)管為特點的新型外匯管理模式。對全轄103家外貿(mào)企業(yè)進行了改革政策培訓，完善了外匯政策宣傳qq群，貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)運行順暢，行政效能、透明度以及監(jiān)管效率有效提高。企業(yè)出口退稅時間與改革前相比提前了一個月左右。
(二)加強外匯業(yè)務合規(guī)性管理。創(chuàng)新非現(xiàn)場核查方法，利用非現(xiàn)場檢查系統(tǒng)開展申報數(shù)據(jù)專項核查。督促外匯指定銀行切實履行代位監(jiān)管職責，加強對開戶企業(yè)外匯企業(yè)輔導。
(三)嚴格外匯市場準入管理。不斷完善銀行結售匯業(yè)務的市場驗收內(nèi)容，對轄內(nèi)48家備案銀行網(wǎng)點結售匯市場準入情況進行了回訪，及時掌握了各銀行網(wǎng)點結售匯最新情況。
(四)跨境人民幣結算有序開展。積極宣傳跨境人民幣結算政策，支持企業(yè)“走出去”，涵蓋貨物貿(mào)易、服務貿(mào)易和對外直接投資領域，成為省首個人民幣境外投資的地級市。
四、不斷完善金融基礎設施建設，服務經(jīng)濟社會發(fā)展水平持續(xù)提升。
(一)國庫管理與服務職責切實履行。在全省率先制定了國庫經(jīng)收處評比辦法，會同財政部門對商業(yè)銀行國庫經(jīng)收業(yè)務全面考核，由財政每年撥付專項考核經(jīng)費并通報表彰，國庫監(jiān)管工作繼續(xù)走在全省前列。在##經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園區(qū)中率先設立和營運了現(xiàn)####，國債承銷機構星級認證經(jīng)驗全省推廣，財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)全覆蓋，初步實現(xiàn)了稅款直達入庫、支出即時到賬目標。
(二)人民幣流通環(huán)境進一步優(yōu)化。開展了銀行對外誤付假幣和“加大殘幣回籠優(yōu)化流通環(huán)境”兩個專項活動，按季開展繳存款錢捆質(zhì)量抽查，督促建立殘幣兌換綠色通道，加大了原封新券投放力度。
(三)支付科技服務水平進一步提高。支付清算系統(tǒng)運行平穩(wěn)，清算系統(tǒng)實現(xiàn)了安全高效運轉(zhuǎn)。積極推進銀行卡芯片化遷移工作，全市3614臺pos機具受理金融ic卡功能改造完成，atm機具改造完成率達78.47%。發(fā)卡機構增至5個，累計發(fā)行金融ic卡43231張。啟動了金融ic卡加載社保功能工作。
(四)反洗錢工作標準化體系不斷完善。確立了反洗錢履職標準(共6類21項)，反洗錢標準化管理體系推廣至證券保險行業(yè)和縣域金融機構，對6個金融機構開展了反洗錢現(xiàn)場檢查。落實反洗錢工作協(xié)調(diào)機制。
(五)金融研究和調(diào)研信息扎實推進。持續(xù)開展了“####”調(diào)研競賽、金融法制調(diào)研競賽、農(nóng)字號特色金融研究，完善了重點調(diào)研課題管理和調(diào)研信息共享機制，45個調(diào)研課題全部完成。政務信息工作在分行、合肥中心支行、市委、市政府考核中均位居前三名，干部職工研究工作、難題、推動發(fā)展的能力有了新的提升。
(六)轄區(qū)社會信用體系和金融生態(tài)環(huán)境建設持續(xù)改善。積極爭取縣成為省首批6個農(nóng)村信用體系試驗區(qū)之一，制定了金融生態(tài)縣活動方案，推動市政府召開了金融生態(tài)縣推進大會，持續(xù)推動了市縣政府簽訂縣區(qū)金融生態(tài)環(huán)境建設目標責任書，對各縣區(qū)政府落實情況開展量化考核并下發(fā)通報。與市團委聯(lián)合開展了農(nóng)村青年信用示范戶創(chuàng)建活動，強力推進機構信用代碼發(fā)放工作，進度和質(zhì)量在全省儲蓄保持領先位次。
五、不斷加強黨的建設和內(nèi)部管理，確保中心支行系統(tǒng)穩(wěn)健、高效履職。
(一)黨委班子領導水平不斷提升。堅持以嚴格執(zhí)行民主集中制為著力點，班子凝聚力不斷增強，完善了民主決策、民主管理、民主監(jiān)督“三位一體”的職工民主管理體系。堅持以促進科學發(fā)展為中心點，班子引領力不斷增強，探索形成了“四位一體”(謀劃―執(zhí)行―反饋―提高)的工作推進機制，完善了“三化同步”(基礎工作規(guī)范化、重點工作項目化、創(chuàng)新工作特色化)的工作推進路徑。堅持以勤政廉政建設為關節(jié)點，班子凝聚力感召力不斷彰顯。簽訂并扎實落實了黨風廉政建設責任書、廉政風險防控責任書及項目維修責任書共3類37人(次)，行風評議滿意率達100%。
(二)干部隊伍履職水平不斷提高。認真落實從嚴管理干部規(guī)定，通過民主推薦、競爭上崗等方式選任了科長4名，支行行長1名，副科長4名、支行紀檢組長1名，副主任科員10名(含支行2名)。堅持從嚴管理干部，對1名不能遵守勞動紀律的干部進行了辭退處理。完善了重點工作、目標考核、工資收入分配機制，努力調(diào)動干部職工積極性。推動學習型中心支行建設，建立了金融宣傳、調(diào)查研究等7個子人才庫，入庫人員125人(次)。積極實施教育培訓三年工作規(guī)劃，實現(xiàn)了參訓率、滿分率“雙百分”的學習目標。
(三)黨的建設全面加強。全面加強黨支部和黨員隊伍建設。召開了黨建工作大會，統(tǒng)籌安排、協(xié)同推進基層黨組織建設年、創(chuàng)先爭優(yōu)、學習型黨組織建設等活動。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，組織了民主評議黨員、黨員創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾、“一先雙優(yōu)”評選表彰和宣傳活動，中心支行機關16個支部123名在職黨員按照“五帶頭”的標準開展公開承諾、踐諾和評諾活動，黨員中堅與骨干作用進一步顯現(xiàn)。堅持黨建帶工建、帶團建、帶婦建的工作思路，有效激發(fā)了干部職工愛崗敬業(yè)、勤勉奮進的工作熱情。
(四)內(nèi)部安全管理進一步加強。規(guī)范會計基礎工作，開展了異地輪崗試點，強化基建項目檢查輔導，推進公務卡報賬管理，強化集中采購過程監(jiān)督。強化日常監(jiān)督，下發(fā)事后監(jiān)督通知(提示)書7份，較好地發(fā)揮事后監(jiān)督“屏障”作用。推動內(nèi)審轉(zhuǎn)型，完成審計項目8個，開展飛行檢查6次。開展制度集中梳理完善活動，增加崗位職責、工作制度和操作流程27項，修訂73項，刪減7項。開展了“整改提高月”活動，開展審計咨詢服務5項，提出建議54條。強化安全管理，實現(xiàn)了安全無事故，榮獲省保衛(wèi)業(yè)務知識競賽團體二等獎。強化機關行政服務職能，規(guī)范辦事程序。
(五)黨風廉政建設繼續(xù)加強。以深化制度執(zhí)行力專項建設為重點，不斷加強教育，改進作風，提高效能。黨委帶頭倡導理論學習之風、聯(lián)系群眾之風、求真務實之風、厲行節(jié)約之風和廉政勤政之風，認真執(zhí)行行長接待日和行長信箱等制度。嚴格執(zhí)行廉潔從政各項規(guī)定。突出黨內(nèi)監(jiān)督，完善監(jiān)督機制，對新提任干部進行任前廉政談話。開展了“制度完善月”、“整改提高月”活動，全面落實分行巡視、民主生活會、履職審計三項檢查整改措施。
2019年，市人民銀行各項工作穩(wěn)中求進，基礎工作扎實推進，重點工作有序開展，履職能力進一步提升，全行干部職工爭先創(chuàng)優(yōu)意識和氛圍進一步濃厚。2019年，市人民銀行將在十八大精神的指引下，認真貫徹落實穩(wěn)健的貨幣政策，緊緊圍繞主題主線，穩(wěn)中求進，開拓創(chuàng)新，推動中心支行和轄區(qū)經(jīng)濟科學、和諧發(fā)展。
人民銀行個人工作總結篇十二
20x年是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行歷史上極為重要的一年。乘著20x年在香港成功上市的春風，重慶農(nóng)商行得到了巨大的發(fā)展！回首20x年，作為它平凡的一分子，我在本職崗位上做了自已應做的工作，完成了自已應盡的工作義務，現(xiàn)將一年來主要的工作情況作工作總結：
多年黨的教育告訴我：我們的工作既要對數(shù)字負責，更要對人負責！從參加工作至今，我是這樣要求自已的，也是努力這樣做的；我認為：作為一個銀行業(yè)從業(yè)人員，在個人利益和社會良知之間，作怎樣的選擇應當是不言而喻的；我們可以不富貴，我們可以不騰達，但我們要時時處處對得起自已的良心！正是這種平和的心態(tài)，使我能正視個人的榮辱和得失，能不矯不燥的搞好自已的工作！
重慶農(nóng)商行上市之后，特別今年以來，整個銀行進入了一個大發(fā)展的時期，總行出臺了加強員工素質(zhì)，提升服務水平的各項措施。通過學習，我舉得收獲最大的是思想上的轉(zhuǎn)變。作為柜面人員來說，處在于客戶交流的第一線，我們的一言一行就代表了整個農(nóng)商行的形象。我們對客戶多一分的關懷和理解，換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會到了做好窗口服務的重要性，也增強了自覺、規(guī)范服務的意識。
工作上的不足；另一方面，我要加強新知識、新技術的學習，要跟得上發(fā)展的需要，這也是在20x年需要加強的方面。
20x年就這么過去了，20x年正大步向我們走來！對照從業(yè)責任對我們的要求，我們的工作還遠遠不夠；正因時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環(huán)境的變化，提高自己的工作能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的農(nóng)村商業(yè)銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我決心在新的一年里發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，嚴以律已，刻苦工作，在領導和同事的指導幫助中提高自己，為農(nóng)村商業(yè)銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
人民銀行個人工作總結篇十三
時光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，2013年就過去了，在擔任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業(yè)務水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步。現(xiàn)將2017年工作狀況匯報如下：
一、2017年，在支行行長和各位領導同時的關心指導下，我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中，認真學習各項金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在必須的欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就務必先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務的支持，擴大自身客戶數(shù)量，在較短的時間內(nèi)透過優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)務專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務都有新的突破。
二、擔任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命?？蛻艚?jīng)理是我行對公眾服務的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每一天對不一樣的客戶進行日常維護，哪怕是一條信息祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。
熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用簡單地姿態(tài)和親切的微笑來應對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務中，認真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時提交審查及歸檔。2013年，累計發(fā)放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題
在過去的一年，雖然我在各方面取得了必須的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學習不夠，應對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。
(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
(三)是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自我，以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研，改善工作方式方法，用心努力工作，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自我的業(yè)務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作破解實際工作中遇到的種種困難。
人民銀行個人工作總結篇十四
xx年，市人民銀行認真貫徹落實全國金融工作會議和人民銀行總分行工作會議精神與工作部署，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，堅持金融服務實體經(jīng)濟的本質(zhì)要求，切實防范金融風險，依法、高效履行基層央行職責。按照“能力提升、基礎支撐、創(chuàng)新引領、項目拉動、黨建保障”的整體工作思路，開拓進取，扎實工作，深入推進“四型中支”建設，各項工作再上新臺階，有力支持和促進了經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
xx年，市人民銀行主動謀劃、組織和推動全市金融機構開展了“金融干部進千企、金融產(chǎn)品(政策)進萬戶、金融服務進千村”三大活動，構建了“人行推動、銀行主動、縣區(qū)聯(lián)動”三位一體的工作推進機制，有效引導金融資源投向?qū)嶓w經(jīng)濟，實現(xiàn)了信貸增量合理增長。
以全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)為對象，組織全市金融干部深入走訪企業(yè)1282戶(其中規(guī)模以上企業(yè)859戶)，實施“一對一”的信貸輔導和金融服務2380次，幫助企業(yè)制定融資計劃551份，累計貸款億元，貸款余額55億元，有效促進了全市實體經(jīng)濟的發(fā)展和轉(zhuǎn)型，為轉(zhuǎn)變行業(yè)作風，促進銀企對接交流，塑造新型銀企關系進行了有益的探索，受到政府、銀行和企業(yè)的普遍好評，《金融時報》、《工作》等媒體進行了專題報道。
以持續(xù)深化金融產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新為重點，組織金融新產(chǎn)品、服務新方式和金融新政策深入各類經(jīng)濟實體(尤其是與民生相關的經(jīng)濟領域)，提供“面對面”的金融服務，全市金融創(chuàng)新產(chǎn)品達47種，累計支持各類小企業(yè)和示范農(nóng)戶萬戶，累計貸款億元;全市中小微企業(yè)貸款比年初增加億元，增長%，高于全市平均信貸增速個百分點?；顒拥拈_展有效促進了全市金融產(chǎn)品和服務方式的創(chuàng)新，提高了金融服務實體經(jīng)濟的水平，也為宣傳金融政策，促進社會更好地了解金融提供了新的載體。
以落實國家惠農(nóng)政策為著力點，積極推進銀行卡助農(nóng)取款服務試點建設，全年全市批設服務點2147個，覆蓋了全市1206個行政村，提前實現(xiàn)了“匯農(nóng)工程村村通”目標，填補了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下金融服務空白點，使農(nóng)民足不出村就可享受到便捷的取款、繳費、轉(zhuǎn)賬、查詢等金融服務，取得了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益。該項目列入了市政府年度“十大惠民實事(工程)”。
主動發(fā)揮差別準備金動態(tài)調(diào)整政策激勵約束作用，引導轄內(nèi)金融機構按照合意貸款要求均衡安排信貸投放。加強利率市場化微觀機制建設，開展了法人金融機構利率風險定價能力現(xiàn)場評估。宣傳、培育直接融資市場主體，實現(xiàn)直接融資32億元，同比多增24億元。
高度重視并持續(xù)加強“兩管理、兩綜合、重大事項報告和金融消費者權益保護”工作(以下簡稱“2211”工作)，把“2211”制度與機制建設作為年度加強金融管理與服務、防范化解金融風險、維護轄區(qū)金融穩(wěn)定、增強依法履職有效性和影響力的重要舉措和抓手，轄區(qū)金融機構對人民銀行工作的呼應和配合進一步提高，貫徹執(zhí)行人民銀行相關政策的工作水平進一步提升，機構信用代碼推廣、重大事項報告等工作走在全省前列。
制定并完善了《關于進一步加強金融機構管理與服務工作的指導意見》及13個配套制度和辦法，形成了以“2211”工程為主體，以“指導意見為統(tǒng)領、服務辦法為支撐、執(zhí)法評價為保障”的金融綜合管理與服務體系;注重發(fā)揮“2211”項目聯(lián)動效應，對銀行業(yè)機構執(zhí)行人民銀行政策情況進行了綜合評價，評價結果實行“一行一通報”，與銀行機構主要負責人“一對一”談話，對評為c類的2家機構啟動了綜合執(zhí)法檢查，連續(xù)第6年開展了綜合執(zhí)法實踐活動，綜合執(zhí)法與單項執(zhí)行比較分析的專題調(diào)查報告被總行條法司采用。重大事項報告制度和金融消費者權益保護工作實現(xiàn)金融機構、縣域全覆蓋，探索開展了重大事項報告制度落實情況現(xiàn)場核查，金融機構累計上報重大事項118件，協(xié)調(diào)處理金融消費糾紛27項。
(二)持續(xù)推進金融改革和金融體系建設。推動農(nóng)行“三農(nóng)金融事業(yè)部”改革并完成相關機構考核評估，依法規(guī)范對建行改革效果、蕭縣信用聯(lián)社穩(wěn)健性以及泗縣農(nóng)合行內(nèi)控管理現(xiàn)場評估，對央行專項票據(jù)兌付后續(xù)監(jiān)測考核一類聯(lián)社給予支農(nóng)再貸款限額獎勵與支持。支持金融機構網(wǎng)點向縣域延伸，核準淮海村鎮(zhèn)銀行、本富村鎮(zhèn)銀行等8家新設銀行業(yè)、保險業(yè)金融機構加入人民銀行金融管理與服務系統(tǒng)，促進新設機構相關業(yè)務規(guī)范開展。
堅守不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性風險底線，深化銀行、證券、保險業(yè)風險監(jiān)測與預警，開展了流動性風險市縣兩級聯(lián)動綜合應急演練;密切關注非正規(guī)金融組織發(fā)展，主動參與了小額公司開業(yè)審核和業(yè)務輔導，參與實施了寄賣行等類金融組織現(xiàn)場檢查，建立了地方非金融機構基本信息庫，召開了第四屆公檢法司暨類金融機構聯(lián)席會議，動態(tài)掌握非正規(guī)金融組織狀況和對金融體系的影響。
積極落實國家外匯管理局取消對企業(yè)進出口逐筆核銷制度，構建了以總量篩選、動態(tài)監(jiān)測、分類監(jiān)管為特點的新型外匯管理模式。對全轄103家外貿(mào)企業(yè)進行了改革政策培訓，完善了外匯政策宣傳qq群，貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)運行順暢，行政效能、透明度以及監(jiān)管效率有效提高。企業(yè)出口退稅時間與改革前相比提前了一個月左右。
創(chuàng)新非現(xiàn)場核查方法，利用非現(xiàn)場檢查系統(tǒng)開展申報數(shù)據(jù)專項核查。督促外匯指定銀行切實履行代位監(jiān)管職責，加強對開戶企業(yè)外匯企業(yè)輔導。
(三)嚴格外匯市場準入管理。不斷完善銀行結售匯業(yè)務的市場驗收內(nèi)容，對轄內(nèi)48家備案銀行網(wǎng)點結售匯市場準入情況進行了回訪，及時掌握了各銀行網(wǎng)點結售匯最新情況。
積極宣傳跨境人民幣結算政策，支持企業(yè)“走出去”，涵蓋貨物貿(mào)易、服務貿(mào)易和對外直接投資領域，成為省首個人民幣境外投資的地級市。
在全省率先制定了國庫經(jīng)收處評比辦法，會同財政部門對商業(yè)銀行國庫經(jīng)收業(yè)務全面考核，由財政每年撥付專項考核經(jīng)費并通報表彰，國庫監(jiān)管工作繼續(xù)走在全省前列。在皖北經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園區(qū)中率先設立和營運了現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)國庫，國債承銷機構星級認證經(jīng)驗全省推廣，財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)全覆蓋，初步實現(xiàn)了稅款直達入庫、支出即時到賬目標。
開展了銀行對外誤付假幣和“加大殘幣回籠優(yōu)化流通環(huán)境”兩個專項活動，按季開展繳存款錢捆質(zhì)量抽查，督促建立殘幣兌換綠色通道，加大了原封新券投放力度。
支付清算系統(tǒng)運行平穩(wěn)，清算系統(tǒng)實現(xiàn)了安全高效運轉(zhuǎn)。積極推進銀行卡芯片化遷移工作，全市3614臺pos機具受理金融ic卡功能改造完成，atm機具改造完成率達%。發(fā)卡機構增至5個，累計發(fā)行金融ic卡43231張。啟動了金融ic卡加載社保功能工作。
確立了反洗錢履職標準(共6類21項)，反洗錢標準化管理體系推廣至證券保險行業(yè)和縣域金融機構，對6個金融機構開展了反洗錢現(xiàn)場檢查。落實反洗錢工作協(xié)調(diào)機制。
持續(xù)開展了“百人百題”調(diào)研競賽、金融法制調(diào)研競賽、農(nóng)字號特色金融研究，完善了重點調(diào)研課題管理和調(diào)研信息共享機制，45個調(diào)研課題全部完成。政務信息工作在分行、合肥中心支行、市委、市政府考核中均位居前三名，干部職工研究工作、破解難題、推動發(fā)展的能力有了新的提升。
積極爭取縣成為省首批6個農(nóng)村信用體系試驗區(qū)之一，制定了金融生態(tài)縣活動方案，推動市政府召開了金融生態(tài)縣推進大會，持續(xù)推動了市縣政府簽訂縣區(qū)金融生態(tài)環(huán)境建設目標責任書，對各縣區(qū)政府落實情況開展量化考核并下發(fā)通報。與市團委聯(lián)合開展了農(nóng)村青年信用示范戶創(chuàng)建活動，強力推進機構信用代碼發(fā)放工作，進度和質(zhì)量在全省儲蓄保持領先位次。
堅持以嚴格執(zhí)行民主集中制為著力點，班子凝聚力不斷增強，完善了民主決策、民主管理、民主監(jiān)督“三位一體”的職工民主管理體系。堅持以促進科學發(fā)展為中心點，班子引領力不斷增強，探索形成了“四位一體”(謀劃—執(zhí)行—反饋—提高)的工作推進機制，完善了“三化同步”(基礎工作規(guī)范化、重點工作項目化、創(chuàng)新工作特色化)的工作推進路徑。堅持以勤政廉政建設為關節(jié)點，班子凝聚力感召力不斷彰顯。簽訂并扎實落實了黨風廉政建設責任書、廉政風險防控責任書及項目維修責任書共3類37人(次)，行風評議滿意率達100%。
認真落實從嚴管理干部規(guī)定，通過民主推薦、競爭上崗等方式選任了科長4名，支行行長1名，副科長4名、支行紀檢組長1名，副主任科員10名(含支行2名)。堅持從嚴管理干部，對1名不能遵守勞動紀律的干部進行了辭退處理。完善了重點工作、目標考核、工資收入分配機制，努力調(diào)動干部職工積極性。推動學習型中心支行建設，建立了金融宣傳、調(diào)查研究等7個子人才庫，入庫人員125人(次)。積極實施教育培訓三年工作規(guī)劃，實現(xiàn)了參訓率、滿分率“雙百分”的學習目標。
(三)黨的建設全。
人民銀行個人工作總結篇十五
我于2017年11月調(diào)往分理處擔任客戶經(jīng)理一職。在分理處工作的將近12個月的工作中，我勤奮努力，注重創(chuàng)新，在自身業(yè)務水平得到了不斷提高的同時，于思想意識方面也取得了不小的進步?，F(xiàn)將我本人在擔任客戶經(jīng)理工作期間的狀況總結匯報如下：
2017年11月21日，我由處調(diào)往處擔任客戶經(jīng)理一職，在分理處領導和各同事的關心指導下，用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。透過這次全方位的培訓和學習，使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務發(fā)展的緊迫感。在工作中，我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合，勇于探索新理論、新問題，創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位，自我的工作經(jīng)驗、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有必須的差距。且到了新的工作環(huán)境，對分理處業(yè)務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生，加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作，就務必先增加客戶群體。到任新崗位后，我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業(yè)務的支持，加大自身客戶群體。在較短的時間內(nèi)，我透過自身的優(yōu)質(zhì)服務和理財知識的專業(yè)性，成功營銷了分理處的優(yōu)質(zhì)客戶，提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。客戶經(jīng)理是我們銀行對公眾服務的一張名片，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注，因此要求其綜合素質(zhì)務必相當?shù)母?。從我第一天到任新崗位，從開始時的不適應到此刻的能很好地融入到這個工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時，我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖，職責相比較較重大。
但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作。每一天對不一樣的客戶進行日常維護，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)能夠用十分簡單的姿態(tài)和親切的微笑來從容應對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時，在和不一樣客戶的接觸中，也使我自身的溝通潛力和營銷技巧得到了很大的提高。
我在開展工作的同時也發(fā)現(xiàn)自我仍然存在很多問題：
三、進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自我，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要持續(xù)清醒的頭腦，與時俱進，創(chuàng)造出更大的輝煌;由于銀行業(yè)的特殊性和必須程度上的專業(yè)性，想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工，務必經(jīng)過系統(tǒng)的培訓與豐富的實踐。我期望在2013年能爭取到更多的培訓機會，期望能參與afp培訓等金融專業(yè)培訓，使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實自我的業(yè)務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，銀行客戶經(jīng)理個人工作總結。
總結過去，是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來年，我將會更有信心、更加努力、用心進取、精益求精地完成好今后的工作，以爭為我行來年個貸條線的發(fā)展做出自我更大的貢獻。
人民銀行個人工作總結篇十六
轉(zhuǎn)眼間，一年就這樣過去了，自我還沒感覺怎樣樣呢，可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。但是總的來說，我在過去一年中的工作還是不錯的，除了很好的完成了自我的工作外，還幫忙同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到領導的贊揚，在年終獎金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。
一年來，我工作的明白白白，清清白白，沒有做任何不利于工作的事情，也沒有做錯過任何賬目。我認真聽從領導的指示和同事的正確推薦，我做的一向很好。
一年來，本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范圍廣、任務重、職責大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策，嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責，發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)潛力，充分調(diào)動廣大員工的工作用心性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。
一、在廉的方面:
1。按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
2。嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強理解監(jiān)督的意識，主動理解黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央持續(xù)高度一致，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民，不弄虛作假、與民爭利。
4。在干部選拔任用工作中，認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動支行用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。
5。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
二、在績的方面:本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取，經(jīng)常提出合理化推薦并獲采納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
在外匯管理方面，20xx年上半年，本人在調(diào)查研究的基礎上，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多，領用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在必須風險隱患的問題，在支局局務會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見，獲得局務會的采納。隨即，本人制定了《關于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關規(guī)定》，采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求狀況的問卷調(diào)查，制定了《關于進一步支持××*外貿(mào)出口的指導意見》，對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。
此外，還組織對部分私營企業(yè)運作狀況的調(diào)查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，堅持用好的作風選人，作風好的人，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”，讓人才的本領得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
三、在德的方面:繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想，持續(xù)共產(chǎn)黨員的先進性，樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱，法紀、政紀、組織觀念強，在大是大非問題上與黨中央持續(xù)一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個禮貌建設的順利開展。
四、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結合實際狀況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關系，充分調(diào)動員工的工作用心性，共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達潛力，寫作水平較高，口頭表達潛力較強;文化知識水平較高，專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能;能透過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結經(jīng)驗，提出推薦，具有獨立處理和解決問題的潛力;工作經(jīng)驗較豐富，知識面較寬。
一年來，本人先后主持召開轄區(qū)金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行狀況分析會，協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上，分別組織學習有關金融方針政策，把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構和各有關部門，并通報相關的工作狀況，分析存在問題，提出改善意見，較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
五、在勤的方面:本人事業(yè)心、職責心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度用心，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業(yè)室的加班，協(xié)調(diào)有關工作，審核有關報表。由于本人工作較忙，因而多次放下了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。
總的來說，年來，本人在支行黨組的領導下，按照黨員領導干部的標準嚴格要求自我，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習，轉(zhuǎn)變工作理念，改善工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，以實際行動實踐“三個代表”。
在將要到來的年里，我不會有任何的松懈，我只會更加努力的工作，將自我的在過去一年的不足之處和優(yōu)點之處認真總結，做出在新的一年中怎樣樣去工作的方法，才能更好的工作下去，我能夠做好。
銀行是中國的命脈，只有銀行的工作做好了，使我們國家的賬目都能夠完整的清楚，才能使我們的國家更好的發(fā)展，這就是需要每一個銀行職員努力工作，才能使每一筆賬目清清楚楚，為我們國家的經(jīng)濟發(fā)展做出自我應有的貢獻!
人民銀行個人工作總結篇十七
xxx年各項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴格要求自我，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下，xx年我個人沒有發(fā)生一次職責事故。完成了各項工作任務，業(yè)余攬儲xxx萬元，營銷基金xxx萬元，營銷國債xxx萬元，營銷保險x萬元，營銷外匯理財產(chǎn)品--匯財通xx萬元。營銷理財金帳戶xx個。在那里我總結一下我在這一年中的工作狀況。
一、加強學習，提高自身素質(zhì)。
一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。個性是之后到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后，多問、多學、多練，透過學習“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如:xx月xx日，王先生來我行取款，在排隊等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每一天都要來銀行辦理業(yè)務，并誠懇的請他為我行提意見，同時還推薦他開理財金帳戶，能夠享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務，他很高興的理解了我的推薦，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在xx萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理，我認為不但要善于學習，還要勤于思考。xx月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等x家商業(yè)銀行進行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務質(zhì)量，回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務、中興實業(yè)銀行的人民幣理財產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學習業(yè)務知識和理論知識的計劃，同時提出了推薦把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務實，為我行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經(jīng)理等不一樣的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表xx多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自我高標準、嚴要求，用心為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務，新政策，擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能用心協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自我所學掌握的知識，做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。
在平時有顧客對我們的工作有不一樣看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自我工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫忙其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自我規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自我不會的學會。想在工作中幫忙其他人，就要使自我的業(yè)務素質(zhì)提高。
三、開拓市場，尋找新的增長點。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，明白我們攬儲任務重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來，我主動和王先生聯(lián)系，介紹我行的各項金融業(yè)務，還宣傳了理財金帳戶專享的服務，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷，擴大宣傳力度，我透過電話發(fā)短消息聯(lián)絡客戶，介紹我行的新產(chǎn)品，并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點。收到了好的效果。xx月x號利用去兒子學校的機會，給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務，老師們爭先詢問匯財通利率狀況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
新的一年里我為自我制定了新的目標，做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自我，提高自我的整體素質(zhì)。一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、職責感等方面務必要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。
二、心理方面?？蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有用心主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通潛力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務操作上要謹慎負責。
三、業(yè)務方面?？蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務，又要及時掌握新興業(yè)務。另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識，個性是要具備綜合運用多種知識為客戶帶給多種可供選取的投資理財方案的潛力。
四、營銷方面。客戶經(jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識，又要身體力行，用心參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
人民銀行個人工作總結篇十八
三、在勤的方面：本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上；工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業(yè)室的加班，協(xié)調(diào)有關工作，審核有關報表。由于本人工作較忙，因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。
四、在績的方面：本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強；開拓進取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
在外匯管理方面，2006年上半年，本人在調(diào)查研究的基礎上，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多，領用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風險隱患的問題，在支局局務會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見，獲得局務會的采納。隨即，本人制定了《關于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關規(guī)定》，采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查，制定了《關于進一步支持外貿(mào)出口的指導意見》，對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外，還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，堅持用好的作風選人，選作風好的人，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”，讓人才的本領得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
五、在廉的方面：
1.嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是；遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任；依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守；廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益；管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利；公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊；艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受；務實為民，不弄虛作假、與民爭利。
2.在干部選拔任用工作中，認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動支行用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。
3.嚴格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則嚴格要求堅持以制度用人以制度管人并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
4.密切聯(lián)系群眾，努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事。
5.按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
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