通過總結，我們可以總結出規(guī)律和規(guī)則，指導未來的行動和決策?？偨Y是一個重要的環(huán)節(jié)，幫助我們更好地反思過去的經驗。接下來是一些總結的典型樣例，希望能給大家?guī)韱l(fā)。
質量管理部管理制度篇一
(1)為保證藥品質量，創(chuàng)造一個有利藥品管理的、優(yōu)良的工作環(huán)境，同時塑造一支高素質的員工隊伍，依據(jù)《藥品管理法》及《藥品經營質量管理規(guī)范》等法律法規(guī)，特制定本制度。
(2)營業(yè)時間內所有營業(yè)員要統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，站立服務。
(3)營業(yè)員上崗時不濃裝打扮，舉止端莊，精力集中，接待顧客熱情，解答問題耐心。
(4)營業(yè)員上崗時講普通話，使用“請、謝謝、您好、對不起、再見”等文明禮貌用語，不準同顧客吵架，頂嘴，不準談笑嘲弄顧客。
(5)店堂內設顧客咨詢臺、顧客意見薄、缺藥登記簿，公布監(jiān)督電話，接待顧客投訴，并認真處理。
(6)備好顧客用藥開水，清潔衛(wèi)生水杯。
(7)做到小病當醫(yī)生，大病當參謀。正確介紹藥品的性能、用途、用法用量、禁忌及注意事項，不得虛假夸大和誤導用戶。
(8)出售藥品時，注意觀察顧客神情，如有疑意，應詳細問病賣藥，以免發(fā)生意外。
(9)銷售藥品時，不親疏有別，衣貌取人，假公濟私。
(10)如有違上述規(guī)定，將在季度考核予以處罰。
質量管理部管理制度篇二
為加強安全管理，完成安全管理目標，強化安全意識，有效控制各類傷亡和其它重大事故，預防或減少一般安全事故，特制定安全工作計劃。
年安全工作重心，以提高全員安全意識為工作核心，從制度和管理上為員工建立一個“安全的工作環(huán)境”。
一、20安全生產目標。
加大安全生產管理力度，加大安全生產經費投入，加強安全生產隱患整治，確保職工生命、財產安全和公司安全生產全面發(fā)展。
1、全年無重、特大生產事故發(fā)生，事故死亡率為零。
2、全年無重、特大火災事故發(fā)生。
3、安全教育培訓合格率為100%。
4、輕傷事故控制率在4%以下。
5、不發(fā)生環(huán)境污染事故。
6、不發(fā)生食物中毒事故、交通事故及刑事案件。
7、隱患整改合格率為98%以上。
二、年度安全生產管理工作任務。
1、建立健全安全生產機構，充實安全生產管理人員。
2、搞好安全“三級教育”，充實完善“三級教育”教材，推進安全生產五要素(安全文化、安全法制、安全責任、安全科技、安全投入)，及特種作業(yè)人員取證、換證工作，堅持雙證上崗制度。
3、搞好應急預案演練及預案內容的完善落實，使之具有可操作性。
4、完成和公司內部單位、各單位和職工個人的安全合同簽訂工作。
5、修改、完善、充實各級部門級個人責任制，以及公司的.各項規(guī)章制度。
6、完成危險化學品的注冊、重大危險源的申報、登記工作。
7、加強自管液氯鋼瓶、托管液氯鋼瓶的管理工作。
8、抓好壓力容器的年檢工作。
9、修改、完善公司各項安全獎懲制度。
各單位應牢固樹立“安全第一，預防為主”的思想，結合公司安全管理計劃，制定出本單位年的安全生產計劃，報公司安全技術科備案，并搞好落實工作。
總經理簽發(fā)：
質量管理部管理制度篇三
一、學校領導要分別深入備課組、教研組，盡可能參加各學科教研活動或集體備課活動，定期檢查集體活動記錄，督促教師按時參加集體備課活動。
二、檢查備課情況。教師本人每月自查備課、批改作業(yè)情況1次，年級組長每月檢查本組教師備課、批發(fā)作業(yè)情況，學校領導每學期3次統(tǒng)查或抽查教師備課筆記，特別是抽查青年教師和新教師的備課筆記，看備課是否認真，教案是否規(guī)范，發(fā)現(xiàn)用老教案或無教案上課的教師要及時幫助，批評教育，做好檢查記錄。
三、每學年舉辦一次評選優(yōu)秀教案活動，以進一步提高備課的質量。
四、建立聽課制度。校級領導每學期聽課不少于30節(jié)，負責教學的中層每學期聽課不少于20節(jié)，教研（年級）組長每學期聽課不少于15節(jié)，教師每學期聽課不少于10節(jié)。
五、認真記好聽課筆記，提出教學意見或建議，課后要及時與授課教師交換意見，以便改進教學。
六、教研組長每學期要檢查兩次本組教師的聽課筆記，教導處每學期檢查兩次組長的聽課筆記，校長每學期檢查兩次領導干部的聽課及備課筆記。
七、學期末，年級組長統(tǒng)計本組教師聽課節(jié)數(shù)及學習摘記字數(shù)（一學期不少于1萬字），并將統(tǒng)計表及組內每位教師的聽課本、摘錄本交教導處。
八、負責教學的領導每學期要普遍檢查學生的作業(yè)3次，并作好必要的記載。具體檢查作業(yè)是否規(guī)范，作業(yè)份量是否恰當，習題難易程度是否適中，發(fā)現(xiàn)問題，及時研究并與任課教師交換意見，改進教學工作。
九、語文、數(shù)學作業(yè)要求每天批改，其它學科視情況批改，作文要求全批全改，并寫好評語。
十、為了解教師教與學生學的情況，學?？刹欢ㄆ诘卦诓糠帜昙?、部分學科進行調研。
十一、調研考試或質量抽測由教導處組織命題，聘請教研組長或經驗豐富的教師參加，任課教師回避。考試和閱卷由教導處指定人員參加，實行統(tǒng)一標準，流水作業(yè)，教導處要做成成績統(tǒng)計與試卷分析，向校長報告。
十二、每個教師在測驗、期末考試后都要填寫教導處下發(fā)的質量分析表，作出成績統(tǒng)計、試題分析，匯總學生考試情況,提出改進教學的意見和措施，反映學生對學校的意見和要求。
十三、由教導處作出全校各年級的成績統(tǒng)計，在教學質量調研后的向全體教師作出質量分析，指出教學中存在的問題；提出改進工作的意見和措施。
十四、學校領導要仔細閱看教師的質量分析表，了解教師的教學情況，發(fā)現(xiàn)教學中帶傾向性的問題，了解教師的意見和要求，得到教學的第一手資料，以利指導教學。
十五、教師要采取多種形式檢查教學質量，如通過個別輔導、課堂提問、板演、作業(yè)、測驗、考試等途徑檢查學生的學習情況，以改進教學。
質量管理部管理制度篇四
1）我方在收到設計圖紙后，組織各部門有關人員認真學習圖紙領會設計意圖，負責將圖紙中的疑點與問題匯總后，與業(yè)主聯(lián)系，約定設計交底日期。
2）設計交底會議紀要與其它文件具有同等效力。
1）設計方要求修改圖紙時，應予以積級配合。
2）在施工時，發(fā)現(xiàn)圖紙有錯誤時，及時將信息反饋給業(yè)主、設計單位。
1）編制施工技術方案、工程計劃進度表、材料設備分析、工料分析，最終裝訂成冊。
2）施工組織設計送交主任工程師審核、簽證，然后經總工程師審批，總工程師審批簽證的施工組織設計最終報業(yè)主審批認可，作為指導現(xiàn)場施工的依據(jù)。
3）實際施工中嚴格按照編制的施工組織設計執(zhí)行，不得擅自修改，若必須進行技術調整，必須重新編制修改方案審批，程序同上。
1）在施工過程中及時收集的原始記錄和資料，按建設工程有關規(guī)定，制定各類分冊統(tǒng)一表格填寫匯總。
2）每天記錄好施工時發(fā)生的工作量、人工、機械使用、施工部位、材料設備進出場、質量問題、產生原因及天氣情況等內容。
3）竣工前到有關部門咨詢并及時請檔案專職人員對竣工資料進行檢查。
質量管理部管理制度篇五
施工現(xiàn)場質量管理檢查記錄由施工單位現(xiàn)場負責人填寫，監(jiān)理單位的總監(jiān)理工程師或建設單位項目負責人簽署驗收。具體內容如下:。
1、現(xiàn)場質量管理制度:主要是圖紙會審、設計交底、技術交底、施工組織設計編制與審批程序、質量預控措施、質量檢查制度、各工序之間交接檢查制度、質量獎懲制度、質量例會制度和質量問題處理制度等。
2、質量責任制:施工現(xiàn)場的質量責任制一定要明確，要有組織機構圖，責任明確到各專業(yè)，落實到個人。
3、分包方資質與對分包單位的管理制度:各專業(yè)承包單位的資質要齊全，要與其承攬業(yè)務范圍相符，超出業(yè)務范圍的均要辦理特許證書。專業(yè)分包單位應有自身的管理制度，總承包單位要有對包單位的管理制度。
4、施工圖審查情況:查看施工圖審查意見書。若圖紙是分批出圖，施工圖審查可分階段進行。
5、地質勘察資料:有勘察資質的單位出具的地質勘察報告，地下施工方案制定和施工組織總平面圖編制時參考等。
6、施工技術標準:是分項工程操作的依據(jù)，是保證工程質量的基礎，承建企業(yè)應有不低于國家質量驗收規(guī)范的操作規(guī)程等企業(yè)標準。但企業(yè)標準要有相應的批準程序，由企業(yè)總工程師、技術委員會負責人審查批準，要有批準日期、執(zhí)行日期、企業(yè)標準編號及名稱。在工程施工前要明確選用技術標準，可以選用國家標準、行業(yè)標準、地方標準和企業(yè)標準。
7、工程質量檢查制度:包括三個方面的檢查，一是主要原材料、設備進場檢驗制度;二是施工過程的施工試驗報告檢查制度;三是竣工后的抽查檢測制度。應專門制訂抽測項目、抽測時間、抽測單位等計劃，使監(jiān)理單位、建設單位、施工單位都做到心中有數(shù)，而保證工程質量。
8、攪拌站及計量設置:主要是說明設置在工地現(xiàn)場攪拌站的計量設置情況，現(xiàn)場攪拌的管理制度等。當采用預拌混凝土和安裝專業(yè)時就沒有這項內容。
9、現(xiàn)場材料、設備存放與管理:施工單位要根據(jù)材料設備性能制定相應的管理制度，根據(jù)現(xiàn)場條件建立庫房，保證材料設備的正常使用。
"施工質量事故處理"的方式有:返工處理、返修處理、讓步處理、降級處理、不作處理五種情況。
1、在檢驗批驗收時，對嚴重的缺陷應推倒重來，一般的缺陷通過翻修或更換器具、設備予以解決后重新進行驗收。
2、個別檢驗批發(fā)現(xiàn)試塊強度等不滿足要求等難以確定是否驗收時，應請有資質的法定檢測單位檢測鑒定，當鑒定結果能夠達到設計要求時，應通過驗收。
3、當檢測鑒定達不到設計要求、但經原設計單位核算仍能滿足結構安全和使用功能的檢驗批，可予以驗收。
5、通過返修或加固后仍不能滿足安全使用要求的分部工程、單位(子單位)工程，嚴禁驗收。
法律依據(jù)：
《民法典》（自20xx年1月1日施行）。
第七百八十八條建設工程合同是承包人進行工程建設，發(fā)包人支付價款的合同。建設工程合同包括工程勘察、設計、施工合同。
質量管理部管理制度篇六
1、各部服務工作質量必須結合模式規(guī)定的管理制度，服務工作規(guī)程及質量標準等進行質量監(jiān)督檢查，堅持“讓客人完全滿意”的服務宗旨，加強部門的質量管理工作。
2、各部門質量管理，按垂直領導體制，嚴格實施逐級向上負責，逐級向下考核的質量管理責任制。
3、部門應劃小質量監(jiān)督范圍，建立質量監(jiān)督檢查網絡，作為部門的一個管理子系統(tǒng)，以保證質量管理的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
4、各級管理人員加強現(xiàn)場管理和督導，并作好逐日考核記錄，作為獎罰的依據(jù)，并將質量管理情況和改進措施在每周例會上匯報討論。
5、為了確保質量管理工作的嚴肅性，做到有案可查，各部應建立員工工作質量檔案和各級管理人員工作質量檔案。
6、各營業(yè)點應設立賓客意見證求表，及時處理賓客投訴，并做好統(tǒng)計反饋工作，各管區(qū)主管或部長應經常證求訂餐賓客和接待單位意見，后臺部門應證求前臺部門意見，了解賓客反映。
7、菜點質量應按食品衛(wèi)生和廚房工作規(guī)范嚴格操作生產，嚴格把關，凡質量不合格的菜點，決不出廚房。
8、質量監(jiān)督、檢查應采取每日例行檢查與突擊檢查相結合專項檢查與全面檢查相結合，明查與暗查相結合的方法，對各管區(qū)的質量及時分析評估作出報告，并定期開展交流和評比活動。
質量管理部管理制度篇七
第1條凡進廠金屬材料入庫前，均應進行入庫檢驗，由供應處將入庫單、質量保證書和實物一起交檢，未經檢驗不得入庫。
第2條進行入庫檢驗時，檢查有無供貨單位的質量合格證和進料單據(jù)，對原有質保書證明內容、項目不合或有可疑試驗數(shù)據(jù)時，檢驗人員有權確定補試，抽試或復試后再進行驗收，驗收合格的材料由檢驗員在入庫單上注明檢查編號及簽名后方可入庫。
第3條檢查方法：
--核對質保書，查對鋼印、爐號，查重點，支數(shù)是否有欠缺。
--鋼號判斷、火花鑒別或光譜分析。
--火花鑒別有懷疑時應取樣化學分析。
--規(guī)定尺寸的檢查。
--表面缺陷的外觀檢查。
第4條驗收中對不合格的材料，檢驗先在入庫單上注明“不合格”交供應處辦理退貨或向供貨廠提出交涉。
第5條材料代用，必須由供應處或生產部門填寫材料代用單，一般零件的材料代用需經有關單位會簽批準后，方可投產使用。代用單位在投產使用前遞交各有關部門。關鍵零件材料的代用需研究所長批準后，報總工程師審批。
第6條凡入庫的材料均有涂漆標記或鋼印和材料名稱，同時分類堆放，檢驗員應作到及時檢查，避免混料。
第7條凡讓步或代用的材料應隔離存放;嚴格按代用單簽批的有關規(guī)定條款發(fā)放使用。
第8條經驗收合格并已入庫的材料其質量保證書及本廠檢驗結果、報告單均由檢驗人員保管。
質量管理部管理制度篇八
第一條 為不斷提升團隊的工作質量、改進工作方式、提高工作效率，特制定本辦法。
第二條 本團隊質量管理的目標
實現(xiàn)團隊質量管理最穩(wěn)定化、最優(yōu)化
第三條 質量管理實施的時間和頻次
質量管理是一個持續(xù)改進的過程，需要全體團隊成員日常工作中緊緊圍繞團隊標準化工作即服務滿意度、流程規(guī)范化、管理標準化這個中心。
第四條 團隊質量管理的適用對象。
團隊質量管理適用團隊全體成員，團隊長(或團隊長指定成員)要求全體成員日常工作中嚴格按照團隊質量管理流程、制度執(zhí)行、服務滿意度，并對執(zhí)行的情況和服務滿意度進行打分，適當給予獎勵。
第五條 團隊質量管理的主要內容
1. 對團隊成員進行質量管理方面的日常培訓，樹立團隊成員的正確意識。
2. 維護團隊質量管理建設，保證團隊日常工作的正常進行。
3. 愛護公共衛(wèi)生，營造一個舒適潔凈的辦公環(huán)境
4. 對外來人員的接待體現(xiàn)阜煙特色，不卑不亢，謙和大方。
第六條 團隊質量管理的要點
(一)掌握質量要求。團隊成員必須熟悉本廠各項規(guī)章制度，按質量要求執(zhí)行，特殊情況應上報領導決定處理辦法。
(二)質量流程記錄填寫和維護。團隊應當對于本團隊負責的流程環(huán)節(jié)所應填寫的工作記錄，團隊應當制定專人完成記錄填寫工作，并做好記錄的整理和維護。
(三)質量指標統(tǒng)計、分析和評估。對于團隊負責的工作質量指標，結合部門要求和工作實際需要，進行定期定量化統(tǒng)計、分析和評估。利用每月例會，由組長主持開展質量分析改進會，根據(jù)質量目標及報表、采用魚骨等工具，分析各周期質量情況，有負責人制訂改進方案，在例會上討論確定并實施。
(四)改善質量達標情況。對于流程執(zhí)行中出現(xiàn)的問題和工作質量不達標的情況，團隊應當分析原因，提出改進方案。必須時填寫糾正預防措施通知單。
(五)充分運用qc小組等質量管理工具。團隊可以成立qc小組進行攻關或創(chuàng)新以達成目標或提出解決方案。qc小組定期對難題進行集中攻關，逐漸形成“人人為事，能者為師”的團隊氛圍。qc小組定期與團隊進行技術交流，共同發(fā)現(xiàn)、解決問題，不斷改進質量。
(六)工作質量總結。充分運用qc小組等質量管理工具團隊可每半年開展一次立項對標活動，對工作進行總結，對先進團隊的工作質量進行對比分析，研究差距與不足，并在工作計劃中制定改進計劃，并完成一篇pdca案例，促進自身工作質量的不斷提高。
質量管理部管理制度篇九
第一條為加強重慶市開縣滿月鄉(xiāng)馬營村新農灣集中供水工程質量管理，明確質量責任，嚴格基建程序，保證工程質量，爭創(chuàng)優(yōu)質工程，依據(jù)《建設工程質量管理條例》、《水利工程質量管理規(guī)定》、《山東省水利工程建設管理辦法》及有關政策、法規(guī)，結合某某工程實際情況，制定本辦法。
第二條本制度適用于重慶市開縣滿月鄉(xiāng)馬營村新農灣集中供水工程。
第三條重慶市開縣滿月鄉(xiāng)馬營村新農灣集中供水工程建設貫徹“百年大計，質量第一”的方針，各參建單位應加強質量管理體系建設，積極推行全面質量管理，采用先進的質量管理模式和管理手段，不斷提高工程質量，爭創(chuàng)優(yōu)質工程。
第四條重慶市開縣滿月鄉(xiāng)馬營村新農灣集中供水工程實行工程質量領導責任制和質量終身負責制。
第五條重慶市開縣滿月鄉(xiāng)馬營村新農灣集中供水工程實行質量管理領導小組領導下的工程科工程負責人、駐工地代表三級質量管理體系。
第六條質量管理領導小組對重慶市開縣滿月鄉(xiāng)馬營村新農灣集中供水工程質量工作負領導責任，工程科工程負責人對工程現(xiàn)場的質量工作負直接領導責任，駐工地代表對質量工作負直接責任。
第七條重慶市開縣滿月鄉(xiāng)馬營村新農灣集中供水工程接受水利工程質量監(jiān)督機構對其質量體系的監(jiān)督檢查。
第八條通過招標選擇的勘察、設計、施工、監(jiān)理單位應實行合同管理。在合同文件中，必須有工程質量條款，明確圖紙、資料、工程、材料、設備等的質量標準及合同雙方的質量責任。
第九條在工程開工前，應按規(guī)定向市水利工程質量監(jiān)督站辦理工程質量監(jiān)督手續(xù)。在工程施工過程中，應主動接受質量監(jiān)督機構對工程質量的監(jiān)督檢查。
第十條組織監(jiān)理、設計及施工等單位進行工程項目劃分，明確重要隱蔽單元工程和關鍵部位單元工程、主要分部和主要單位工程，并報質量監(jiān)督機構確認。
第十一條監(jiān)督設計、監(jiān)理、施工等參建單位按照合同約定和法律法規(guī)認真履職，審核批準設代機構、監(jiān)理部、施工項目部主要負責人員變更。
第十二條組織設計和施工單位進行設計交底;施工中應對工程質量進行檢查，工程完工后，及時組織有關單位進行工程質量驗收、簽證。
第十三條單元工程完成后，應由施工單位自評合格后才能申請驗收評定，否則監(jiān)理單位不予受理。
第十四條重要隱蔽單元工程和關鍵部位單元工程的驗收評定，應由建設單位主持(或委托監(jiān)理單位)，組織參建單位組成聯(lián)合小組，共同驗收評定，并在驗收前通知工程質量監(jiān)督機構。
第十五條單元工程驗收評定合格后，監(jiān)理單位應及時簽署結論，不能事后補簽。
第十六條單元工程質量評定未達到合格標準時，應及時進行處理，處理后應按規(guī)定進行重新驗收評定。
第十七條建筑材料和工程設備的質量由采購單位承擔相應責任。凡進入施工現(xiàn)場的建筑材料和工程設備均應按有關規(guī)定進行檢驗。經檢驗不合格的產品不得用于工程。
第十八條建筑材料和工程設備的采購單位具有按合同規(guī)定自主采購的權利，其它單位或個人不得干預。
第十九條建筑材料或工程設備應當符合下列要求：
(1)有產品質量檢驗合格證明;。
(2)有中文標明的產品名稱、生產廠名和廠址;。
(3)產品包裝和商標式樣符合國家有關規(guī)定和標準要求;。
(4)工程設備應有產品詳細的使用說明書，電氣設備還應附有線路圖;。
(5)實施生產許可證或實行質量認證的產品，應當具有相應的許可證或認證證書。
第二十條對施工單位自檢和監(jiān)理單位抽檢過程進行督促檢查、整改落實，對報工程質量監(jiān)督機構核備、核定的工程質量等級進行認定。
第二十一條認真抓好驗收工作，把好工程質量驗收關。制訂工程驗收工作計劃，及時組織做好相關驗收工作。
第二十二條加強檔案資料管理，確保資料準確、及時、完整。
質量管理部管理制度篇十
1、施工隊質量負責人是貫徹、執(zhí)行、落實、檢查質量管理制度的主要負責人，施工隊必須層層把好質量關，認真貫徹誰指揮生產，誰操作,誰對產品質量負責的原則。
2、嚴格按照有關質量規(guī)范、驗收標準指導生產班組施工,并經常深入一線監(jiān)督和檢查評定工作。且按日、旬、月對施工班組和全隊工程質量動態(tài)進行分析，定期召開分析會。
3、技術負責人配合質量負責人共同具體落實各項質量檢查制度，由班長負責對當日完成施工部位的質量進行自檢，由質檢員組織各工種、班組進行交檢，由質量負責人作好與甲方的交接驗收工作。
4、每月定期由隊長組織有關人員，對其本隊所承擔的在施工程項目進行一次質量大檢查，查管理班子、查制度落實、查質保措施、查隱患等。
5、施工中若出現(xiàn)質量事故，質量負責人應及時向甲方質檢技術部門匯報，不得隱瞞、虛報，其事故的補救與整改措施也必須是甲方同意或下達的方案，對于造成質量事故的責任者，應據(jù)其情節(jié)輕重給予經濟處罰或辭退。
6、施工隊質量、技術負責人應定期對職工進行施工質量的重要性教育，加強技術知識培訓，增強職工質量意識，以確保工程質量。
電梯施工技術管理制度
甲方下達的技術資料文件，施工隊的技術負責人應組織隊內技術管理班子進行認真學習，并向各作業(yè)工種班組進行書面交底，并履行簽字手續(xù)。
施工隊不得擅自更改圖紙設計，如有設計變更必須按甲方技術部門下發(fā)的書面變更施工，施工中不得不懂裝懂，一知半解的盲目操作。
施工隊必須有完整的施工日記和逐層的技術交底內容記錄，變更洽談記錄，測量放線記錄，質量驗收記錄等，以保證資料的完整性和操作生產的可靠性。
對于特殊工藝要求，應由技術負責人組織作業(yè)人員進行技術操作培訓，對于特殊工種，如架子工、機械工、電氣焊工等必須持證上崗。
冬雨季施工項目，必須按照甲方技術部門下達的冬雨季施工技術措施進行施工，確保工程質量和安全生產。
施工隊應積極配合公司、甲方安排的各種技術培訓，技術負責人應經常組織隊內管理人員及工人進行技術學習，不斷提高隊伍的整體技術平。
對臨時施工用電，要有詳細的安排，要有臨時用電方案。
質量管理部管理制度篇十一
施工現(xiàn)場質量管理應有相應的施工技術標準，健全的質量保證管理體系，施工質量檢驗制度和綜合施工質量水平評定考核制度。
工程質量控制應按下列規(guī)定執(zhí)行:。
3、必須對施工人員進行質量技術、施工規(guī)范、施工工藝等標準進行交底工作；
4、建立、健全質量管理體系，主管技術負責人親自主抓，各部門分工負責的原則；
5、建立施工質量檢驗制度，在施工中必須堅持執(zhí)行三檢制度(自檢、交接檢、專檢)；
施工現(xiàn)場的質量檢查制度，質量檢查是質量管理的重點，也是工長實行有效質量管理手段之一，所以必須到達如下要求:。
5、對建筑成品進行保護，制止違章、破壞行為；
7、工程竣工后，要與技術負責人進取配合，做好交工前的一切準備工作，供給完備的技術檔案等技術資料，建立完善質量合格的單位工程。
質量管理部管理制度篇十二
總則:認真履行“科學管理，精心施工；積極進取，顧客至上?！钡氖仲|量方針。嚴格遵守各項技術質量管理制度和施工規(guī)范。按操作規(guī)程，精心組織，精心施工。項目部管理人員必須從開工到竣工對工程進行全過程的監(jiān)督檢查，確保工程質量。
1、必須實行專業(yè)檢查和班組自查相結合的辦法.堅持施工班組自檢、互檢、工序交接檢的“三檢制”。施工班組自檢合格后報請專業(yè)工長。由專業(yè)工長會同下道工序專業(yè)工長，施工班組進行互檢及工序交接檢?；z及工序交接檢必須有書面的記錄并簽字齊全。交接檢完成后由專業(yè)工長提出書面申請通知項目專職質量員或技術員進行分項質量檢查。分項質量檢查必須有記錄并簽字齊全。
2、技術、質量負責人在進行內部分項質量檢查，并確認合格后，方可向建設（監(jiān)理）單位報驗。
3、堅持施工現(xiàn)場“掛牌制”，質量責任具體落實到操作人員，對經檢驗確定其產品不合格的施工人員應有處理措施。不合格的產品應進行返工。
1、分部分項驗收：分部分項驗收由技術負責人或專職質檢員負責，各專業(yè)工長負責專業(yè)之間的互檢和交接檢工作。
3、竣工驗收：工程完工后，項目部自檢合格，根據(jù)相關要求，準備好內業(yè)資料提前報監(jiān)理、業(yè)主。
在現(xiàn)場工程施工過程中，項目部必須定期召集現(xiàn)場各個班組和管理人員主持召開工地例會，會議內容要由項目部負責人起草，并由項目部人員商定。工地例會要包括以下內容：
1、檢查上次例會議定事項的落實情況，分析未完事項原因；
2、檢查分析工程項目進度計劃完成情況，提出下一階段目標及落實措施；
3、檢查分析工程項目質量狀況，針對存在的質量問題提出改進措施；
4、解決需要協(xié)調的有關事項；
5、其他有關事宜。
項目經理或技術負責人應根據(jù)需要及時組織專題會議，以解決施工過程中的各項問題。
1、項目部每月五日由項目經理組織召開項目部質量例會。項目部技術負責人、技術員、專業(yè)工長、施工班組長均應參加。工程管理部的質量負責人視需要參加月質量例會。
2、項目部技術負責人每周一組織超開項目部技術員、專業(yè)工長、各施工班組長參加的月質量例會。
質量管理部管理制度篇十三
一、負責全站的技術管理、質量管理。生產中遇到問題負責組織攻關解決。
二、準確、清晰地把握生產動態(tài)，針對實情，及時做出符合生產要求的工藝調整。
三、指定本站內各設備的操作、維修、檢查標準并負責實施。
四、負責技術革新，具體組織革新項目的提出、調研、方案的設計、論證、加工、試驗、改進及其配套的落實，直到用于生產，解決實際問題并獲得效益。
五、協(xié)助領導貫徹有關安全生產和勞動保護的方針、政策、法令和上級指示；參與制訂本站的安全生產工作計劃、規(guī)章制度和安全規(guī)劃，并協(xié)助組織實施。
六、負責突發(fā)事故處理技術的落實，接受領導委派，組織各崗位員工解決問題，盡快恢復生產。
七、負責全站人員的生產技能培訓及制度的建立與落實，使員工素質優(yōu)于生產所要求的水平。
八、負責技術資料的收集、整理、統(tǒng)計、保存，就生產情況寫出每月總結，并上報領導。
九、完成領導交給的其它各項任務。
質量管理部管理制度篇十四
一、項目建設堅決貫徹執(zhí)行國家頒布的各種質量管理文件、規(guī)程、規(guī)范和標準，牢固樹立“百年大計，質量第一”的思想，宗旨是優(yōu)質、安全、高效至上。
二、項目要保證工程質量，由分管副總經理、項目技術負責人和安檢部組成的質量安全體系，專人負責施工質量、現(xiàn)場監(jiān)督和檢測及核驗記錄，并認真做好施工記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄，整理完善各項施工技術資料，確保施工質量貼合國家規(guī)范要求。
三、進行經常性的工程質量知識教育，提高操作人員技術水平。實行施工、檢驗、監(jiān)管現(xiàn)場三同時制度，到關鍵部位時，公司相關領導和項目技術負責人、質量檢查員以及職能部門到現(xiàn)場進行指揮和技術督導。
四、施工現(xiàn)場工程質量管理，嚴格按照施工規(guī)范要求層層落實，保證每道工序的施工質量貼合驗收標準。堅持做到每個分項、分部工程施工質量自檢自查，嚴格執(zhí)行“三檢”制度；不貼合要求的不處理好決不進行下道工序的施工，實行“質量一票否決”制。
五、隱蔽工程施工前，經自檢合格后報監(jiān)理公司查驗，經監(jiān)理工程師查驗合格后及時辦理隱蔽工程驗收簽證，方可進入下道工序的施工。
六、嚴格把好材料進出質量關，所有材料、配件、設施使用前必須獲得職能部門檢測同意或標定，不合格的材料不準使用，不合格的產品不準進入施工現(xiàn)場。工程施工前及時做好工程所需的材料復試，材料沒有檢驗證明，不得進入隱蔽工程的施工。
七、建立健全工程技術資料檔案制度，專人負責整理工程技術資料，認真按照工程竣工驗收資料要求，根據(jù)工程進度及時作好施工記錄、自檢記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄。將自檢資料和工程質量控制資料分類整理保管好，隨時理解上級部門的檢查。
八、對違反工程質量管理制度的人，將按不一樣程度給予批評處理和罰款教育，并追究其職責。不達標不予簽證、付款。對發(fā)生事故的當事人和職責人，將按上級有關規(guī)定程序追究其職責并做來源理。
一、工程實施工前必須對設計供給的圖紙進行圖紙會審，由公司按分類組織進行，具體由分管領導組織，項目部負責人與相關技術人員、工程監(jiān)理、設計單位和有關各方一道查閱熟悉圖紙、了解圖紙中存在的問題，提出圖紙會審意見。
二、圖紙會審應做好記錄，由分管領導和項目部組織會審單位，會審提出的問題及時解決，并詳細記錄，寫成正式文件(必要時由設計單位另出修改圖紙)，監(jiān)理(建設)單位、設計單位、施工單位的代表和技術負責人均應簽名蓋章認可，列入工程檔案。
三、在施工過程中，無論建設單位還是施工單提出的設計變更都要填寫設計變更聯(lián)系單，經設計單位和監(jiān)理和項目部技術負責人和經理簽字同意后，方可進行后續(xù)實施。
四、如果設計變更的資料對建設規(guī)模、投資、工藝、質量、安全等方面影響較大的，必須由公司審批后報送相關主管部門核準。
五、所有設計變更資料，包括設計變更聯(lián)系單，修改圖紙均需文字記錄，納入工程檔案。
一、培訓工作力求做到“三化三實”即“多樣化、規(guī)范化、科學化”和“實際、實用、實效”。做到需要和常態(tài)化。
二、項目部應根據(jù)培訓計劃及職工的排班情景，有針對性的科學安排培訓。職工應按時參加培訓。
三、每次課程結束后，項目部將安排考試?？荚嚨男问綖闀娲鹁斫Y合口頭問答及崗位抽查。崗位抽查指項目部就所講授的培訓資料是否被學員運用到實際工作中進行隨機考核。
四、凡每次考試不及格者，不得上崗。待重考合格后，重新上崗?？甲C優(yōu)秀者將視情景予以獎勵。
技術復核是保障，根據(jù)單位工程具體情景，下列必須復核:。
一、放線、定位、基槽(坑)、標高、標深、消防間距、焊接、吹掃、探傷、回填、試壓、堡坎護坡、指示燈、壓力表。管溝的標高、開挖、回填，管道焊接、陰極保護、斷面尺寸，全部要達標貼合設計規(guī)范。
二、設備招標、合格證、安裝、調式、說明、修正、使用規(guī)范、技術參數(shù)、都要貼合行業(yè)規(guī)范，有關附件必須齊全。
三、預制構件、預埋件、預留孔、保護套、地埋管、沙墊、砼、砂漿配合比(作為計量資料)要貼合標準。
四、關系到結構安全和使用功能的項目。技術復核后，施工員應立即填寫復核記錄和自復意見，關鍵部位要拍照，報監(jiān)理(建設)單位復核認可、要經分管副總核實。
一、堅持以技術提高來保證施工質量的原則，每個工曠、每道工序、每個環(huán)節(jié)、每個結構施工前，項目部(分公司)必須進行技術交底。
二、項目工程師或技術負責人對施工員、質檢員、安全員及施工管理有關人員進行技術交底，明確關鍵性的施工問題，主要工種工程的施工方法和控制要點、采用技術文件、檢測要求以及安全技術要點。
三、施工員對班組長進行技術交底，明確圖紙要求，采用作業(yè)指導書，施工方法要點，技術措施要點，質量標準要求，安全生產禮貌施工要點。
四、班組長對作業(yè)班組進行技術交底，結合具體操作部位，明確各部位的操作要點，技術要點、質量要求，安全禮貌施工要求以及崗位職責。
五、各級技術交底以口頭進行，并有文字記錄，參加交底人員履行簽字手續(xù)，技術措施不當或交底不清而造成質量事故的要追究有關部門和人員的職責。
一、工程完工后無法進行檢查的那一部分工程，異常是重要結構部位及有關特殊要求的部位，工程部和副總經理都要督促資料員現(xiàn)場管理進行隱蔽工程驗收。
二、分項工程施工完畢后，應由副總經理和工程部及施工員會同質檢員進行自檢，并簽發(fā)隱蔽工程驗收記錄，在指定日期內，由監(jiān)理(建設)單位、設計單位簽具驗收意見。
三、隱蔽工程在未進行驗收前，不得進行下道工序施工，若有違反驗收制度，造成返工損失時，應追究有關部門和人員的職責。
四、管道無損探測由有資質專業(yè)單位負責，檢測報告和隱蔽工程驗收單位由工地資料員保管，竣工整理成冊，納入工程檔案。
一、材料進場必須有材料員、質檢員、工程部門負責人到場進行驗收，做好進貨檢驗記錄。
二、鋼管、接頭、表閥、材料等原材料進場應有出廠合格證和質量保證書，還應及時做材料標識和復試工作。不合格材料由材料員工程部門負責人與供貨方交涉，辦理退貨、調貨、索賠工作。
三、各種材料的領用，發(fā)放必須持有工程部簽發(fā)的材料領用單后，副總經理批字，倉庫保管員方可發(fā)放有關材料。
四、各種材料進場后至使用前均要掛設過程標識，明確檢驗狀態(tài)，證明該批材料是否為待檢品、不合格品或合格品，以便使用。
五、倉庫保管員應根據(jù)不一樣材料分類堆放，并根據(jù)不一樣性質做好防水、防火、防潮、防熱等保護工作，易燃、易爆物品應有專門倉庫、專人保管、登記和領用。
一、自檢:。
操作人員在操作過程中必須按相應的分項工程質量要求進行自檢，并經班組長驗收后，方可繼續(xù)進行施工。
施工員應督促班組長自檢，為班組創(chuàng)造自檢條件(如供給有關表格、協(xié)助解決檢測工具等)要對班組操作質量進行中間檢查。
二、互檢:。
工種間的互檢，上道工序完成后下道工序施工前，班組長應進行交接檢查，填寫交接檢查表，經雙方簽字，方準進入下道工序。
上道工序出成品后應向下道工序辦理成品保護手續(xù)，而后發(fā)生成品損壞、污染、丟失等問題時由下道工序的單位承擔職責。
三、專檢:。
所有分項工程、隱檢、預檢項目，必須按程序，作為一道工序，邀請專檢人員進行質量檢驗評定。
一、管溝開挖、回填必須按指定專人負責指導，嚴格按圖紙和規(guī)程要求執(zhí)行。
二、尺寸、數(shù)量、填沙和高、寬度、必須嚴格執(zhí)行工程質量施工與驗收規(guī)范的規(guī)定，不得偷工減料?；靥詈蟮膹透妥o坡堡坎要有利農田和管道保護。
三、管溝開挖、回填和護坡堡坎要作好隱蔽記錄，并在監(jiān)理(建設)單位見證人的監(jiān)督下現(xiàn)場負責人和施工方同時簽字負責，收集資料準確無誤。
四、管道試壓前必須在技術負責人指導下，搞好吹掃，強度試呀壓時，先行報告公司技術監(jiān)督、安全管理、消防和特種壓力管理部門、監(jiān)理(建設)單位和設計單位，現(xiàn)場共同進行，并做好記錄。到達壓力等級合格后方能投入使用。
五、管道試壓不合格或有漏氣，及時減壓修復再復試，合格后由各方面參檢負責人簽字匯合技術資料匯總成冊。
一、施工過程中必須對分項工程進行質量驗收評定，由項目技術負責人會同質檢員、班組長參加驗收評定，并做好記錄簽字。不合格者應予返工。
二、分部工程完工由項目技術負責人會同施工員、質檢員進行分部工程驗收，檢查分項工程驗收資料，根據(jù)資料給予評定后報監(jiān)理(建設)單位驗收評定。
三、基礎工程、主體結構工程(可分層段)經項目部(分公司)驗收評定后，經公司質量科驗收簽章后，報監(jiān)理(建設)單位驗收評定。
四、單位(子單位)工程到達竣工標準后，由項目部(分公司)將全套工程技術文件上報公司質量科審核，核定工程質量自評等級，經公司總經理、總工程師審定并簽章后報監(jiān)理(建設)單位核查。
質量管理部管理制度篇十五
為了保證查勘設計工作質量做到技術先進、經濟合理、安全適用、質量優(yōu)良的要求，特制訂本辦法。
（一）必須經常對職工進行'質量第一'的教育；建立健全各項管理制度，逐步推行全面質量管理，不斷提高勘察設計質量。
（二）勘察工作要正確反映客觀實際，對現(xiàn)場地形、地質概況、原有設備狀況以及使用情況等原始資料的收集必須準確、齊全，以滿足編制設計文件的要求。對勘察的原始資料不得遺失或任意涂改。
（三）勘察設計文件必須根據(jù)上級規(guī)定的審批辦法，對設計文件進行嚴格的審定進行層層把關，重大的技術方案和技術問題必須經室主任和技術主管審定。
（四）設計人員要對勘察、設計、施工和竣工投產全過程的設計工作負責，對設計文件存在的質量問題負責解決及修正。施工中有必要到現(xiàn)場才能解決的問題，設計人員應到現(xiàn)場解決。
（五）設計所應指派設計人員參加設計會審，施工圖技術交底，竣工驗收等工作，并應定期對有代表性或重點的工程設計項目進行回訪，總結設計工作經驗和存在的問題，并對實際完成主要材料消耗、投資進行技術經濟分析研究，以不斷改進設計工作，提高設計質量。
質量管理部管理制度篇十六
為加強質量的監(jiān)督管理,減少廢品的發(fā)生,完善檢驗工作,持續(xù)有效全面貫徹執(zhí)行iso9000國際質量體系認證標準,特制定產品過程控制方法:。
1、檢驗員必須全面了解技術標準、圖紙工藝、操作規(guī)程的一切技術規(guī)定。
2、操作者加工首件(包括更換加工零件型號、設備工裝修換、圖紙和藝更改)必須送檢,對首件沒有交檢而造成廢品的操作者必須負一切責任。
3、檢驗員必須根據(jù)圖紙工藝對送檢的首件進行首檢,并對首件結果負責,如檢驗員沒有做好首檢而造成的批量廢品,由檢驗員主要責任,必須承擔一定比例的廢品賠償。
4、車間主管必須督促操作者做好首檢工作,經過首檢工作,經過首檢合格的零件,操作者必須對產品質量負責,并認真作好自檢工作,如果由操作者沒有做好自檢而產生的廢品,必須追究其責任,并負責賠償。
1、上道工序的檢驗員必須重視下道工序對產品的反映意見,下道工序的檢驗員有責任把質量信息回饋給上道工序。
2、下道工序有權拒絕接收上道不合格產品,發(fā)現(xiàn)不合格產品應及時與檢驗員聯(lián)系,查明原因,及時處理,形成每道有序控制,層層有把關的良好體系。
1、檢驗員必須根據(jù)技術要求對產品作巡回抽樣檢查,如發(fā)現(xiàn)不合格產品,應立即向操作者提出,并責成其找出原因。待解決問題后才能繼續(xù)生產。
2、檢驗員必須對巡回抽檢認真負責,對重要零部件及關鍵工序必須核定抽檢次數(shù)不少于2次,以及每次抽檢數(shù)量不少于1件并填寫《原始記錄表》。
3、在巡檢過程中,檢驗員有責任對工裝夾具進行不定期檢查,或隨機抽查,強行生產由此而造成的一切后果,由操作者負全部責任。
1、生產工人對完工的產品必須交給檢驗員檢驗,未受檢的產品不得流轉或入庫,如發(fā)現(xiàn)有不經檢驗而私自流轉者,將追究當事人責任。
2、檢驗員對完工的產品(包括半成品,成品,外協(xié)件,外購件)應根據(jù)圖紙,工藝和有關技術標準實行全檢或抽樣檢查,如發(fā)現(xiàn)有錯檢或漏檢,要追究檢驗員責任。
3、檢驗員必須自覺配合車間生產,對完工的產品根據(jù)趁件的`生產需要分輕、重、緩、急進行檢驗。檢驗數(shù)量不少于5%,重要零件及關鍵工序發(fā)現(xiàn)不合格要全檢。如有故意拖延或刁難而影響生產者,視情節(jié)輕重給予處罰。
4、對于檢驗不合格但可以返工的產品,檢驗員有權要求生產工人及時返工,并通知班組織或車間,返工后重新檢驗,第一次返工合格,按合格記錄第二次以上返工,即使檢驗合格也按次品處理,需要返工而操作者拒絕返修的,按廢品處理。并由車間報請公司給予行政處罰。對于超差但不影響使用的工件,由檢驗員會同車間報告技術部門,由技術部門(或有關技術員)決定處理意見,回用品按次品處理,(次品不計發(fā)工資,造成廢品的按公司規(guī)定賠償損失)。
5、檢驗員必須對受檢的次品、返修品和廢品必須隔離放置,車間或有關部門必須配合作好此項工作,如發(fā)現(xiàn)有把不合格品混入合格品中,將追究當事人責任。
6、檢驗員必須對檢驗完畢的工件開具工單,并如實填寫合格產品、次品、廢品數(shù)量。
1、裝配工在裝機前應首先對零件做出必要的檢查,發(fā)現(xiàn)問題應進行復查,對關鍵件,關鍵尺寸,大件等檢驗員應重點復檢,以保證整機質量。
2、在裝機過程中,檢驗員應參照組裝檢驗記錄表中相關檢測資料,做好實測記錄,確認合格后,辦理合格證。
1、為了實現(xiàn)可追溯性,生產中采用產品工序流程卡(可以在原工藝流程卡的基礎上修訂),表明原材料/產品/工序/生產日期/數(shù)量等進行標志和記錄,由生產車間主管記錄,當首道工序合格時進行轉序,同時在產品工序流程卡上記錄,當不合格時,對不合格產品進行隔離處置,同時在產品工序流程卡上記錄,并終止該流程卡,事后追究。
2、檢驗狀態(tài)標識,采用標牌xx產品轉序卡)分三種如下:。
合格綠色。
不合格(包括翻修品、次品、廢品)紅色。
待檢黃色。
1、查驗收據(jù):檢驗所需要的技術依據(jù)合同或協(xié)議書,由生產部門/技術部進行配合。其中包括企業(yè)標準,檢驗規(guī)范,技術條件,技術圖樣等。
2、質檢部是進貨檢驗的歸口部門,負責對進貨檢驗,應友好與供應商/生產部門/技術部進行配合。
3、物資到貨后,接到通知登記做好記錄,按產品類別進行檢驗。
4、對屬于檢查驗證產品,檢查內容如下:。
a、檢查供方產品的質量合格/產品質量保證書/名稱/圖號/出廠日期/檢驗員印章等。
b、根據(jù)供方提供的質保書,發(fā)貨單據(jù),定貨合同與材料進行核對,以查明供方提供的文件中所反映的材料名稱/規(guī)格/材料成分/交貨狀態(tài)和特征等是否與標準相符。
c、對產品實物外觀的檢查,包括對磕碰/銹蟲/劃傷等的檢查。
5、對屬于檢查驗收類產品按以下的方法檢查:。
b、第二類產品:數(shù)量1-500件抽樣不少于10%500-1000件抽樣不少于8%1001-20xx件抽樣不少于5%20xx件以上按3%,放寬一次檢查方案執(zhí)行。
c、對于產品質量穩(wěn)定的供貨方按第二類檢查方案執(zhí)行;。
d、對于產品質量不穩(wěn)定和新開發(fā)的供貨方按第一類檢查方案執(zhí)行;。
6、經檢驗或嚴整合格后,由檢驗員在《入庫驗收單》上簽名辦理入庫并作好記錄。
7、經檢驗或嚴正后,由檢驗員在《入庫驗收單》上簽名辦理入庫并作好記錄。
a、產品由一個供方轉為另一個供方;。
b、零件由供方進行修改設計,導致尺寸、材料變化;。
c、供方的工藝、設備、模具具有較大的變化;。
d、產品不合格的限期整改時;。
e、產品停止供貨6個月;。
9、不合格的產品的處置:。
b、采購部對不合格產品應如數(shù)退回;。
c、對出不合格產品的供方,送貨時要加倍檢查,甚至100%檢;。
10、凡經檢驗的外協(xié)、外購產品均作好檢驗工作狀態(tài)標識并記錄。
1、計量器具是產品質量管理的重要環(huán)節(jié),由質檢部統(tǒng)一管理公司的量具和測量儀器。
2、建立計量器具臺帳,按工藝要求配備。
3、對計量器進行周期檢定,對不符合檢定要求的,停止使用。
4、量具的發(fā)放由車間,經副總,總工批準,質檢部簽字后取用,并做好記錄收回舊量具。
5、量具修理后,專用檢具在使用過程中發(fā)現(xiàn)異常情況應立即停止使用,并按要求進行檢定,達到規(guī)定要求才可使用。
6、量具存放應有固定位置,在使用過程中應防止在操作者容易看到而有不會掉落的位置上。
7、不允許把量具與其他工具放在一起,以免受到損傷。
8、非計量檢修人員,嚴禁自行拆卸,修理或改裝量具,發(fā)現(xiàn)問題即使送質檢部進行鑒定并安排檢測。
9、量具是用于測量的工具,不允許當做其它工具使用。
10、量具使用完畢,要及時擦干凈,放入量具包裝盒內,對于封存量具,各方面有涂上一層防銹油。
質量管理部管理制度篇十七
確保生產過程質量穩(wěn)定，并求質量改善，提高生產效率，降低成本、損耗，對生產和服務程序進行有效控制，滿足客戶的要求和期望。
適用于產品從未加工到加工成成品之間過程的控制、產品損耗的防護等。
1、技術部負責工藝文件及操作規(guī)程的制定。
2、生產部負責按生產任務單組織生產并實施生產過程的控制。
3、生產部負責生產設施的維護保養(yǎng)及檢修（肉機、凍庫等）。
4、品管負責對產品質量，包裝及標示等檢驗、驗收、放行、交貨等的監(jiān)控。
5、銷售部負責產品交貨和服務過程的控制。
1、獲得規(guī)定產品特性的信息和文件
1.1技術部負責產品工藝文件及操作規(guī)程的制定，主管批準后發(fā)放到生產部和品管處。
1.2生產部根據(jù)批準的生產計劃，進行生產。
2、生產過程控制
2.1生產部根據(jù)相關的產品工藝文件及操作規(guī)程進行生產加工，確保產品質量。
2.2關鍵技術的操作人員進行培訓，考核合格后上崗。
2.3對生產運作實施監(jiān)視。生產中要認真做好自檢、互檢、專檢（品管），并做好相應記錄。
2.4品管對生產過程實施監(jiān)督檢查。
2.5使用合適的生產服務設備，確保產品衛(wèi)生安全。
產品質量檢驗
一、檢驗管理制度
（一）、產品進入公司的檢驗（查檢疫票確保產品合格）
1、凡進入公司的產品，在入公司前必須由品管進行抽樣檢驗，填寫檢驗記錄，合格后方可辦理進入。
2、品管在抽樣時，要注意具有代表性，并要注明產品的品名、數(shù)量等，并做好原始記錄工作。
3、品管在檢驗過程中，必須嚴格遵守有關的檢驗方法和操作規(guī)程進行檢驗，不得隨意改變。
（二）、過程檢驗
每道工序由品管在現(xiàn)場進行巡檢，按規(guī)定填寫記錄。
1、每批產品須按客戶要求為標準進行檢驗，必須經檢驗合格才可出貨。
2、填寫《檢驗報告單》，由品管保存。
3、品管必須嚴格按照規(guī)定的檢驗標準和方法進行檢驗，檢驗產品是否變質、變色，不得隨意改變。保留所有記錄，歸檔存查。
（三）出貨檢驗
1、成品出貨檢驗制度
1.1目的
在成品出公司前，對成品進行適當?shù)臋z驗，以避免不合格成品出公司。
2、適用范圍，適用于各類成品出公司前的檢驗活動。
2.1技術部負責確定成品的技術要求。
2.2品管負責編制產品技術標準，及成品出公司檢驗安排和組織落實。
2.3生產部或品管員負責配合成品出公司檢驗活動的實施。
3.管理辦法
3.1成品出貨檢驗活動的策劃
3.2技術部須根據(jù)客戶要求，確定成品的各項技術要求。
3.3品管部根據(jù)技術部確定的成品技術要求進行檢驗。
3.4品管部在編制《產品技術標準》時，須規(guī)定成品出公司檢驗的有關內容：
a.檢驗方式：入產前檢驗/出公司前檢驗；
b.檢驗項目：產品質量、分割要求等
c.檢驗要求：根據(jù)客戶對產品要求進行檢驗。
d.檢驗時機、頻次：隨時防止出現(xiàn)質量事故。
e.檢驗數(shù)量：根據(jù)當日產量。
f.檢驗方法：
4、成品出公司檢驗的實施
4.1在生產過程中，品管須及時配制檢驗指導書、檢驗人員、檢驗設備等并組織檢驗活動的開展。
4.2檢驗人員須按照《產品技術標準》規(guī)定的要求進行檢驗。
5、出公司檢驗報告及反饋
5.1品管在檢驗過程中須將及時檢驗情況和檢驗結果記錄。
5.2品管在檢驗過程中，發(fā)現(xiàn)異?；虿缓细袂闆r時，須及時向品管負責人報告該不合格情況。
5.3品管部負責人及時組織有關部門和人員對不合格情況進行處理。
6、相關記錄
6.1《原始檢驗記錄》
6.2《出貨檢驗報告單》
（四）不合格品
不合格品的管理制度
1、目的
對不合格產品進行識別和控制，防止不合格品的非預期使用或交貨。
2、適用范圍
適用于對整豬、半成品、成品及交貨的產品發(fā)生的不合格的控制。
3、職責
3.1品控部負責不合格品的識別，并跟蹤不合格品的處理結果。
3.2各相關部門負責人負責在各自職責范圍內，對不合格品進行處置。
3.3生產部負責對本生產發(fā)生的不合格品采取糾正措施。
3.4其他相關部門配合控制。
4、程序
4.1不合格品的分類及處理
a、嚴重不合格：經檢驗判定的批量的不合格，或造成較大經濟損失的不合格；按質量管理考核實施細則執(zhí)行。
b、一般不合格：個別或少量不影響整體產品質量的不合格。按質量管理考核實施細則執(zhí)行。
4.2進貨不合格的識別和處理
a、對品管部確認的不合格品，品管員做出“不合格品”標識，并放置于不合格品區(qū)，品管員通知生產部，生產部負責處理事宜。
b、一般不合格品需客戶同意讓步接收時，由主管批準后，在原不合格標簽上加注“讓步接收”。對重要產品，不允許讓步接收。
c、生產過程中發(fā)現(xiàn)的不合格產品，經品管確認后，按上述條款執(zhí)行。
4.3不合格半成品、成品的識別和處理
a、品管能判定立即返工的少量一般不合格品，可要求生產部立即返工。返工后的產品必須重新檢驗。須報廢產品由主管決定執(zhí)行，并填寫相應的處置記錄。
b、品管檢驗判定的嚴重不合格，需貼上“不合格品”標簽放置于不合格品區(qū)，由品管負責人在相應的檢驗記錄上簽字確認，并填寫《不合格品報告》交各相關部門處置決定。
4.4交貨后發(fā)現(xiàn)的不合格品
對于已交貨后發(fā)現(xiàn)的不合格品，應按的重大質量問題對待，應盡可能將產品召回。并由品管部組織采取相應的糾正措施，根據(jù)公司規(guī)定。銷售部應及時與顧客協(xié)商，滿足顧客的正當要求。
（五）不合格品召回制度
1、目的
當生產部生產的`產品對客戶產生的危害發(fā)生時，引用本《產品召回管理程序》，盡早回收，以減輕或杜絕對社會、客戶、公眾的不滿，維護公司形象，減少公司損失，特制訂本程序。
2、適用于適用范圍：
本公司產品的回收控制。
3、職責：
3.1總經理為本程序的最高決策者，指定品管負責本工作，并指定對外發(fā)言人，負責提供資源支持。
3.2質量安全負責人（生產部負責人、品管）
c、與客戶一起進行任一涉及回收的討論，保持記錄，包括已確定的決議和還在
討論中的決議；
d、有權召集任一人員提供回收程序中任一方面的優(yōu)先協(xié)助，包括質疑產品和生產過程情況。
3.3銷售部門負責提供銷售信息，確定不合格產品的回收方案處于銷售部的控制之下。
3.4品管負責發(fā)現(xiàn)問題，對產品進行檢驗和分析，提供解決問題的建議。
3.5生產部負責人、銷售負責人與客戶保持聯(lián)系，做好溝通，同時與衛(wèi)生部門及衛(wèi)生防疫部門、技術部門協(xié)作。及時與法律部門溝通，以確保決議與行為的合法性。
4、產品回收步驟：
4.1發(fā)現(xiàn)問題
a、各部門在銷售前發(fā)現(xiàn)的問題，立即停止銷售產品，隔離存放，并對該產品進行檢驗。
b、顧客發(fā)現(xiàn)的問題，由銷售負責人了解并記錄問題發(fā)現(xiàn)的具體情況，及時向生產負責人報告，保持與顧客的持續(xù)聯(lián)系。
4.2投訴評估：
投訴匯總報告由發(fā)現(xiàn)問題的品管部門如實整理書面材料，品管如果發(fā)現(xiàn)產品有可能危害人體健康，則應立即采取以下措施：
a、銷售部及生產部調查研究以確定存在危害因素，必要時要相關衛(wèi)生部門來協(xié)助；
b、立即通報品管負責人、總經理；
c、品管負責追溯產品的所有標簽。立即停止銷售；
d、品管部、銷售部聯(lián)合收集并反復研究有關質疑產品，生產前后的產品與質量記錄。
4.3回收的開始：
一旦確認問題產品具有危害性和質量問題而且已進入銷售，立即啟動回收程序，銷售部立即通報生產負責人，對已出貨產品進行調查。同時，指示各部門人員在回收工作中的職責和權限。生產部應立即停止出貨，對未出貨產品進行貯存隔離工作。負責采購的人員和質檢人員與經理確認問題的發(fā)生點。
確認方式主要有：
a、如與供應商有關，經理、品管部、生產部與供應商一道找出根源。必要時，提供詳細
的問題產品資料，以免造成危害。
b、如發(fā)生在產品生產環(huán)節(jié)，按質量管理考核實施細則執(zhí)行。
（六）退貨品管理制度
1、目的
為保護消費者合法權益，特制訂本程序。
2、適用范圍：
本公司所有產品。
3、措施
a、退回的產品由品管重新檢驗并做記錄。
b、檢驗合格按合格品處理。
c、檢驗不合格按不合格品處理。
d、檢驗不合格但可以加工交生產部加工處理。
e、加工產品由品管檢驗合格才能出貨并做記錄。
4、做好相關記錄
a、《退貨處理記錄》
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/7118948.html】
