心得體會是對自己在某個領(lǐng)域或者某個經(jīng)歷中所得到的體驗和感悟的總結(jié)和概括，它能夠幫助我們提升自我認(rèn)知和增進(jìn)經(jīng)驗積累，我覺得寫一篇心得體會對我們都有益處。心得體會是一種對于自身經(jīng)歷和感受的深入思考和總結(jié)，它能夠讓我們更好地發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)和不足，并提供改進(jìn)的方向和思路。心得體會是一種自我反省和成長的過程，通過對自己的思考總結(jié)，我們能夠在今后的工作學(xué)習(xí)中更加有針對性地改進(jìn)自己的表現(xiàn)和提升自我素養(yǎng)。在撰寫心得體會時，我們需要關(guān)注自己的思考過程和問題解決的策略。以下是一些寫作心得和技巧的范文，希望能夠幫助大家提升寫作水平和表達(dá)能力。
剛?cè)肼毠ぷ餍牡皿w會篇一
_年_月_日。我?guī)е约旱膲粝肱c追求，來到了期盼已久的攜程，從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓(xùn)中，讓我更清晰的認(rèn)識了自己，使我更加堅定了自己的選擇，能成為攜程的新進(jìn)職員，深感榮幸！
新進(jìn)職員的培訓(xùn)結(jié)束了，留給我的不僅僅是感動，不僅僅是經(jīng)驗，也不僅僅是培訓(xùn)師對我殷殷的囑托，更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開拓進(jìn)取的精神。企業(yè)文化的洗禮，自身心靈的洗練，讓我沒有了離開家鄉(xiāng)的孤獨(dú)與寂寞感，拋棄了迷惘和彷徨，讓我更深刻的了解了攜程。攜程的企業(yè)文化，經(jīng)營理念與服務(wù)理念，一幕幕輝煌，一份份成績，讓我嘆服，讓我感動，讓我找到了一中久違的歸屬感，內(nèi)心充滿了對這里的無限眷念和渴望，我清楚的認(rèn)識到這里就是我新的開始了，面對這樣一個快樂的，積極的，向上的，勇敢的團(tuán)隊，我希望自己能盡快地融入此團(tuán)隊，敢于創(chuàng)新，追求務(wù)實，堅持學(xué)習(xí)，我也堅信，它值得我為之努力奮斗！
在人的一生當(dāng)中，實現(xiàn)自我價值是非常重要的，能夠提升自身的價值，為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻(xiàn)，是衡量自我價值的標(biāo)準(zhǔn)，所以我認(rèn)為越有挑戰(zhàn)力的工作，就越有他所具備的特殊價值，我為成為攜程一員而倍感自豪。在今后的工作中，我會堅持不懈的努力，為攜程的明天而奮斗，相信攜程的明天會更強(qiáng)大，更輝煌。
新的舞臺，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，以后是未知的，未來有無限可能性，我希望做一個負(fù)責(zé)任的人，一個值得信賴的人。面對機(jī)遇，面對挑戰(zhàn)，我會自信的接受，我相信我們可以一起創(chuàng)造輝煌。
在理論培訓(xùn)中，我了解到了公司的歷史，公司的企業(yè)文化和公司的完整架構(gòu)，以及公司每個員工必須具備的條件和責(zé)任心，攜程是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。攜程會給予每個員工相應(yīng)的關(guān)心，會給每個員工足夠的空間展現(xiàn)自己，攜程的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展，我相信我有能力把握機(jī)遇，與攜程一起迎接挑戰(zhàn)！從這次的培訓(xùn)中，我學(xué)會了一句話，只要有目標(biāo)，路就不會消失，短暫而緊張的培訓(xùn)過程中]，培訓(xùn)師精彩的授課技巧，讓各位新進(jìn)職員在快樂中接受了培訓(xùn)，并沒有疲憊的感覺。
是的，積極的人像太陽，照到哪里哪里亮，消極的人像月亮，初一十五不一樣。所以我的心有多大，舞臺就會有多大，心態(tài)決定一切。所以我會用最積極的心態(tài)去面對自己和每一位顧客和朋友，我堅信，沒有做不成的事，只有不愿做的事。
作為團(tuán)隊中的一名新員工，我會盡快讓自己成長起來，在團(tuán)隊中有所擔(dān)當(dāng)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，我會發(fā)揮新員工學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作熱情高的優(yōu)勢，多向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，使自己盡快的能融入團(tuán)隊，融入公司，獨(dú)立高效地完成相關(guān)工作！
作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力，為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，我會有問題及時請教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項專業(yè)知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，全情投入工作中。同時還要去主動了解，適應(yīng)環(huán)境，將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系，時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷的補(bǔ)充知識，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。
在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)，有十足的信心勇敢地走下去，就一定會取得成功。社會在發(fā)展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗，來提高自身的素質(zhì)，我會靠我自己的努力贏得大家的認(rèn)可，我會加油拼搏，相信我，不求，只求更好！我會成功的！
剛?cè)肼毠ぷ餍牡皿w會篇二
新入職的員工，無論是實習(xí)還是正式工作，往往需要一段時間來適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作方式。如果你是一位實習(xí)生或者剛剛?cè)肼毜膯T工，每天寫工作心得體會能夠幫助你更好地借鑒經(jīng)驗教訓(xùn)，總結(jié)自身表現(xiàn)，提升自我素質(zhì)，成為一名更加優(yōu)秀的員工。
第二段：隨筆的收獲
每天寫工作心得體會最大的好處就是可以記錄下自己的成長過程。通過反思每天的工作內(nèi)容、完成進(jìn)度以及遇到的問題，可以讓自己更好地認(rèn)識自己，發(fā)現(xiàn)自身不足，并及時進(jìn)行調(diào)整和提升。這樣，你會發(fā)現(xiàn)自己越來越成熟，越來越能夠應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
第三段：心得的重要性
寫工作心得體會的另一個好處是能夠幫助你更好地與同事交流。如果你認(rèn)真寫下每天的心得，你會發(fā)現(xiàn)自己有很多經(jīng)驗教訓(xùn)可以分享給其他人，這樣，與同事之間的交流溝通就會更加順暢。同時，同事們也會更愿意和你合作，因為他們知道你認(rèn)真積極的態(tài)度和你對工作的熱情。
第四段：實際執(zhí)行的方法
寫工作心得體會的具體操作方法可以根據(jù)自己的實際情況和習(xí)慣來定制?？梢栽诿刻煜掳嗲埃?5分鐘回憶一下今天的工作內(nèi)容和遭遇的問題，寫下自己的感受和體會。也可以在上班之前，花10分鐘計劃今天的工作事項和打算完成時間，這樣可以更加規(guī)劃時間，更加清晰地完成任務(wù)。
第五段：總結(jié)
在新的工作環(huán)境中，每天寫工作心得體會是一種很好的習(xí)慣。這種習(xí)慣不僅能夠讓你更好地認(rèn)識自己，發(fā)現(xiàn)自己的不足，還能讓你與同事之間的溝通更加順暢。同時，在你為今后職業(yè)發(fā)展打好基礎(chǔ)的同時，也為你建立一份寶貴的工作記錄，成為日后職業(yè)上的儲備庫。
剛?cè)肼毠ぷ餍牡皿w會篇三
在飯店的酒吧里工作已經(jīng)有半年了，這是一份很有挑戰(zhàn)性的工作，同時也讓我受益匪淺。作為一名剛?cè)肼毦扑ぷ鞯男氯?，我感受到了自己在技能上的不足，同時也領(lǐng)悟到了職業(yè)精神的重要性。在這篇文章中，我想分享自己在工作中的心得體會。
二、技能上的不足。
作為一名酒水工作的新人，我發(fā)現(xiàn)自己最大的不足在于技能方面。在工作中，需要我不斷磨練自己的技能，特別是運(yùn)用調(diào)酒的技能，更是需要我多多練習(xí)。很多顧客喜歡有特殊口味的飲酒，如果我不能做到隨心所欲地運(yùn)用各種材料，就很難滿足他們的需求。因此，我花費(fèi)了不少時間在學(xué)習(xí)并實踐調(diào)酒技能中。我不僅要知道如何平淡無奇地調(diào)制雞尾酒，還要當(dāng)場根據(jù)顧客的口味調(diào)制適合他們品味的雞尾酒。因此，不斷地練習(xí)和學(xué)習(xí)是解決技能不足的方法。
三、對待顧客的態(tài)度。
在我的工作中，對待顧客的態(tài)度是至關(guān)重要的。酒吧的顧客通常會與我有所互動，在交流中我能夠感受到他們對我的態(tài)度。作為一名服務(wù)員，我覺得自己需要盡力滿足每位顧客的需求。重要的是，我必須保持微笑和耐心，如果我的服務(wù)能夠讓他們感到舒適和放松，那么這份工作就會變得更加順暢和容易。在處理一些不好的情況時，我會積極地尋找解決方案，而不是扭曲情況或怪罪別人。尊重和理解顧客，這是作為酒吧服務(wù)員最基本的要求。
四、對自己的要求。
作為一名酒水工作的新人，我發(fā)現(xiàn)對自己的要求也是非常重要的。我必須要有強(qiáng)烈的自我要求心，不僅要求自己能快速、準(zhǔn)確地工作，還要注意到自身的著裝和個人衛(wèi)生，以及在工作中發(fā)現(xiàn)問題時的及時糾正和改進(jìn)。這樣我才能夠更好地為顧客提供好的服務(wù)。同時，作為工作人員，我們也要對自己的品質(zhì)有要求，所以我會努力提升自己的職業(yè)技能和從業(yè)知識。只有這樣，我才能為顧客提供更高質(zhì)量的服務(wù)，并獲得更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會。
五、結(jié)尾。
在我作為酒吧服務(wù)新人的這段時間里，我學(xué)到了很多，收獲了很多。我認(rèn)為一個人的角色不僅僅是在工作中表現(xiàn)得出色，而是在實際生活中養(yǎng)成一種優(yōu)秀的人格和職業(yè)素質(zhì)。我相信只要我堅持不懈地努力工作和不斷學(xué)習(xí)，在這個領(lǐng)域我一定會越來越有能力和技術(shù)，成為行業(yè)的佼佼者。這里也希望每一個向往酒吧工作的人都能像我一樣收獲豐碩的收獲，在這里實現(xiàn)職業(yè)的夢想。
剛?cè)肼毠ぷ餍牡皿w會篇四
每個新員工剛進(jìn)入一個新的工作環(huán)境時，都需要從頭開始熟悉工作內(nèi)容和流程，以便更好地適應(yīng)新的工作。這是很重要的一個過程，因為這有助于建立良好的工作基礎(chǔ)，也有助于融入集體并體驗集體文化。一個好的方法是每天寫下工作心得和體會，以幫助新員工更好地適應(yīng)工作。
寫工作心得和體會非常重要，特別是對于新員工來說。它有助于新員工更全面地了解公司的業(yè)務(wù)，以便更好地履行工作職責(zé)。寫工作心得和體會還有助于新員工更好地了解公司的文化和價值觀，從而更好地融入團(tuán)隊。此外，寫工作心得還可以加深記憶，加深對問題的認(rèn)識和印象，從而幫助更好地解決問題?？傊?，寫工作心得和體會是一個非常有用的方法，可以幫助新員工更好地適應(yīng)工作。
1.工作內(nèi)容的認(rèn)識和理解。
2.工作流程的理解和體會，包括工作中重要的環(huán)節(jié)，如儀器的使用、數(shù)據(jù)的記錄等等。
3.與同事的交流和溝通，包括交流的方式、表現(xiàn)、觀點(diǎn)等等。
4.對于工作中遇到的問題的反思和分析，以及解決方法的總結(jié)和記錄。
以上內(nèi)容是針對新員工進(jìn)行記錄和總結(jié)的內(nèi)容，有助于新員工更好地實踐和學(xué)習(xí)相關(guān)的知識和技能。
寫工作心得的另一個好處是可以幫助提高工作效率。通過每天回顧工作，及時總結(jié)經(jīng)驗和提出建議可以幫助自己發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，進(jìn)而提高工作效率。此外，寫工作心得還可以幫助新員工更好地適應(yīng)工作和團(tuán)隊，避免重復(fù)的問題和誤解。
第五段：結(jié)論。
總之，寫工作心得和體會是一個非常有用的方法，可以幫助新員工更好地適應(yīng)工作和團(tuán)隊，并提高工作效率。為了更好地適應(yīng)工作環(huán)境，新員工應(yīng)該養(yǎng)成良好的寫工作心得和體會的習(xí)慣，把這個過程看做一個反思和糾正錯誤的過程，并通過這個過程不斷提高自己的能力和素質(zhì)，以便更好地在公司融入和發(fā)展。
剛?cè)肼毠ぷ餍牡皿w會篇五
自20xx年12月25日到西官營收費(fèi)站工作以來，本人已經(jīng)在收費(fèi)員崗位上工作將近4個月了。非常榮幸能夠成為張承高速大家庭中的一員，也從中認(rèn)識了許多好同事、好領(lǐng)導(dǎo)，從他們身上我學(xué)到了許多有用的東西，可以說是受益匪淺?；仡欉@4個月的工作，可以說是收獲與遺憾并存，從之前的媒體工作者轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻召M(fèi)員，在角色轉(zhuǎn)變的同時，性質(zhì)也發(fā)生了變化。起初，我也曾為這種轉(zhuǎn)變迷茫過，但現(xiàn)實容不得我長時間的不適應(yīng)。不可否認(rèn)這段時間里有過失敗也有過很多的抱怨，但更多的是讓我找準(zhǔn)了自己的位置，使自己的思想境界、認(rèn)識水平、思維方式、工作能力與為人處事等方面的能力都有了較大程度的提升。
在思想上，轉(zhuǎn)變思維，以一名服務(wù)行業(yè)工作者的姿態(tài)重新自我定位。入職以后，我認(rèn)識到自己已經(jīng)不是那個剛剛走出象牙塔的學(xué)生，也不是那個曾經(jīng)在媒體工作時的“無冕之王”，而是成為了高速公路收費(fèi)站眾多收費(fèi)員中的一員。因此，我開始以一名服務(wù)行業(yè)工作者的姿態(tài)重新進(jìn)行自我定位，從心底里樹立“車主至上，微笑服務(wù)”理念。根據(jù)收費(fèi)員的職業(yè)特點(diǎn)和工作任務(wù)，結(jié)合自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢，分別制定了短期和長期的人生規(guī)劃。我轉(zhuǎn)變了思維方式，在對待生活和工作的態(tài)度上，不再延續(xù)學(xué)生時代和媒體工作時的隨意性，而是更加嚴(yán)肅認(rèn)真、端正負(fù)責(zé)。
在收費(fèi)站工作以來，我發(fā)現(xiàn)作為高速公路員工的一個基本要求就是要有孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神，不論是在業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)上還是在思想政治學(xué)習(xí)上，都要有永不滿足的精神。到站工作以來以來，特別是在工作初期，對很多工作都不熟悉，深感自己需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，因此，我在平時的工作中留心觀察學(xué)習(xí)老班長和同事們的工作方法，在崗上遇到不會處理的特殊情況，虛心向他人求教，并在空閑時間鉆研業(yè)務(wù)知識和相關(guān)技能。經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)對收費(fèi)工作有了比較全面的了解，但這顯然是不夠的，還需要在今后的工作中進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí)。
雖然尚未入黨，但站內(nèi)以及班組經(jīng)常組織的各項專題學(xué)習(xí)活動，讓我時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，從思想上高度重視，提高認(rèn)識，向各位黨員同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真查找自身存在的“四風(fēng)”問題，并在思想上加以克服和糾正。
入站工作以后，我盡量改變自己曾經(jīng)的“慵、懶、散”的不良生活習(xí)慣，以更加勤勞、熱情的態(tài)度對待工作和生活。在站內(nèi)打掃內(nèi)務(wù)及公共區(qū)域衛(wèi)生時，我盡量做到早到一步、多干一點(diǎn)，營造清潔明亮的工作環(huán)境。對待領(lǐng)導(dǎo)和同事坦誠，力所能及地幫助他人。在與同事相處時，能夠更多地考慮幫助他們分擔(dān)煩惱、解決困難。因為四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的工作性質(zhì)，我盡量調(diào)整自己的作息，養(yǎng)成休息日時早睡早起、工作日時到點(diǎn)就起的習(xí)慣，讓自己在工作中保持充足的精力。通過單位組織的軍訓(xùn)隊列練習(xí)以及早操，鍛煉身體，保持積極陽光充滿活力的精神狀態(tài)。
在工作上，我力爭“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”。從去承德技師學(xué)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)以來，雖然我大多數(shù)的時間都處于觀察學(xué)習(xí)階段，但在此過程中我懷著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，向老班長、同事們學(xué)到了許多工作方法和技巧，隨時做好筆記，并將所學(xué)知識應(yīng)用于收費(fèi)實踐當(dāng)中，許多情況處理起來才逐漸得心應(yīng)手，在工作崗位上也力爭能做到“判別車型一眼準(zhǔn)，打票收費(fèi)一手快、唱收唱付一口清、點(diǎn)鈔識鈔一指明”。尤其是通過參加站里組織的“我要當(dāng)班長”活動，讓我不單單站在收費(fèi)員的角度看待收費(fèi)工作，還要站在班長的角度看待工作。雖然我現(xiàn)在沒有成為收費(fèi)班的班長，但有時在班長不在時，站長也會指認(rèn)我為帶班班長，這也不失為對我工作的一種認(rèn)可。
雖然在來到張承高速之前我就是從事文字相關(guān)工作，在班組還被選舉為宣傳委員，但在剛開始的時候?qū)τ谔幘W(wǎng)站發(fā)文的風(fēng)格還不是很熟悉和了解，最初投了幾篇稿子都石沉了大海，這也對當(dāng)時的我打擊很大。但后來在站長、班長和同事們的鼓勵下，我在日常中經(jīng)常瀏覽處網(wǎng)站，多觀察已經(jīng)發(fā)表文章的寫作方法，經(jīng)常總結(jié)，做好筆記，尤其是經(jīng)常看一些典型材料和講話稿，力求所寫的每一篇稿子都能比上一篇有所進(jìn)步有所提升。直至今日共在處網(wǎng)站發(fā)表了5篇文章。
在這4個月的工作中，通過學(xué)習(xí)、經(jīng)歷和鍛煉，我成長了許多。非常感謝在此過程中領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的支持和幫助。作為剛踏入收費(fèi)工作崗位的新人，我深知自己還存在許多不足之處，與許多優(yōu)秀的同事還有很大差距，因此在今后的工作中，我將一如既往地積極努力，善于學(xué)習(xí)，爭取每天都有進(jìn)步。
剛?cè)肼毠ぷ餍牡皿w會篇六
進(jìn)入職場是我們實現(xiàn)人生目標(biāo)的重要途徑，而這個過程中需要我們付出更多的努力和汗水。而在剛?cè)肼毜碾A段，每天記錄和反思我們的工作心得體會不僅有助于我們提高工作能力，還能夠更快地適應(yīng)公司文化。本文將論述每天寫工作心得體會的重要性和可行性。
剛?cè)肼毜臅r候，工作中可能會遇到很多問題，不知道該如何解決。如果你每天寫下自己在工作中遇到的問題和解決方案，對于以后遇到類似的問題，你就有一份寶貴的參考，可以更快地解決問題。此外，定期總結(jié)自己的工作能夠幫助我們更好地了解公司文化，更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境。
在寫工作心得體會之前，我們要先列出當(dāng)前的工作任務(wù)。當(dāng)你完成了一項任務(wù)，你可以寫下自己的具體思路：“我選擇使用了這種方式，卻沒有達(dá)到預(yù)期的效果，應(yīng)該采取新的方式”。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己做得很好時，可以記錄自己的思路和結(jié)果：“我采用這種方式，達(dá)到了預(yù)期的效果，我會在以后的工作中堅持使用這種方式。”
第四段：記錄和反思的重要性。
通過記錄和反思，我們能夠更好地了解工作的優(yōu)缺點(diǎn)，提高工作效率和工作質(zhì)量。我們應(yīng)該在工作中多注意細(xì)節(jié)，仔細(xì)思考自己的工作，不放過任何一個細(xì)節(jié)問題，以提升自己的工作能力。
第五段：結(jié)尾部分。
總之，每天寫工作心得體會無疑是一個提高自己工作能力的好方法。通過記錄和反思，我們可以更好地注意細(xì)節(jié)，提高工作效率和工作質(zhì)量，同時更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境。責(zé)任感和創(chuàng)新意識也可以通過寫作提高，熟悉并適應(yīng)于公司文化，使自己更順利地在新的環(huán)境中發(fā)展。
剛?cè)肼毠ぷ餍牡皿w會篇七
站上講臺，作為一名教師，你必須明白，你身上肩負(fù)的.責(zé)任，必須要不斷的學(xué)習(xí)，不斷地吸取知識，不斷地與時俱進(jìn)，然后，將這些知識傳遞給學(xué)生。師者，傳道受業(yè)解惑者也。傳授知識，解決學(xué)生的疑惑，教會他們知識，更重要的是要培養(yǎng)他們獨(dú)立解決問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，實現(xiàn)素質(zhì)教育。要當(dāng)學(xué)生的路燈，照亮他們前進(jìn)的路。
“做一名好教師”是每個老師一生的追求；“教書育人”是每個老師的天職；“關(guān)愛學(xué)生”是每個老師的靈魂和核心；“終身學(xué)習(xí)”是每個老師的不竭動力。
作為一名普通的、剛?cè)肼毜慕處熜“?，我常常在想：我真的能?dāng)好一名老師嗎？我真的可以教學(xué)生知識嗎？常常陷入自我懷疑中。但是，當(dāng)我走上講臺的時候，看著教室里孩子洋溢的笑容，意識到，不是“我可以嗎？”而是“我必須行”。
站上講臺，作為一名教師，你必須明白，你身上肩負(fù)的責(zé)任，必須要不斷的學(xué)習(xí)，不斷地吸取知識，不斷地與時俱進(jìn)，然后，將這些知識傳遞給學(xué)生。師者，傳道受業(yè)解惑者也。傳授知識，解決學(xué)生的疑惑，教會他們知識，更重要的是要培養(yǎng)他們獨(dú)立解決問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，實現(xiàn)素質(zhì)教育。要當(dāng)學(xué)生的路燈，照亮他們前進(jìn)的路。
剛?cè)肼毠ぷ餍牡皿w會篇八
本人在我區(qū)被安排到信訪辦工作，在一個多月的時間里，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助，更被大家忘我的工作熱情所感動，我為能夠成為這一精英團(tuán)隊的一員而由衷的感到驕傲，更希望在我區(qū)今后的發(fā)展中也同樣包含著自己的辛勤汗水。信訪工作任務(wù)艱巨、責(zé)任重大，是百姓和政府溝通的橋梁，是吸納各種情緒的“集氣筒”，更是化解人民內(nèi)部利益沖突的“消防隊”，在維護(hù)我區(qū)社會穩(wěn)定方面起著重要作用。如何使信訪這樣一個樞紐性工作與投資體制相適應(yīng)，為招商引資工作服務(wù)，本人有以下幾點(diǎn)思考：
我區(qū)不論職位和分工，采取全員招商的策略，信訪辦責(zé)無旁貸。信訪辦的職能決定，信訪工作主要是與人接觸，為人排憂解難，接觸層面相對廣泛，這就需要利用一切機(jī)會向所接觸的人員和企事業(yè)單位介紹我區(qū)的招商優(yōu)勢和優(yōu)惠政策，使信訪辦也成為招商引資的宣傳隊。在實際工作中，注意信息的收集和溝通聯(lián)系，主動聯(lián)絡(luò)、增進(jìn)感情，為招商打下良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)，發(fā)動方方面面的力量，進(jìn)行招商引資。
我區(qū)之所以能夠在招商引資方面取得巨大的成績，其主要原因就在于自身優(yōu)勢和優(yōu)惠政策。這就需要信訪辦人員不僅要不斷加強(qiáng)信訪本身的業(yè)務(wù)水平，同時要熟練掌握我區(qū)的優(yōu)勢所在和招商的相關(guān)知識及動態(tài)信息，使人人成為招商員。
除了具備優(yōu)惠政策和配套齊全的硬件設(shè)施，良好的招商環(huán)境也是吸引投資一個重要條件。如果建設(shè)項目因為社會不穩(wěn)定因素等造成不能按時開工或運(yùn)營，就會打擊建設(shè)單位的投資熱情和信心，造成不良影響，所以信訪工作無小事。我們要及時、妥善處理群眾上訪事件，盡量避免和化解矛盾糾紛，更不能因為個人工作原因造成矛盾激化，影響我區(qū)的大局工作。對待上訪人員堅持“以理服人、以情感人”的原則，堅決維護(hù)我區(qū)穩(wěn)定局面，為我區(qū)招商引資營造良好的社會環(huán)境。
信訪辦在協(xié)調(diào)解決百姓疾苦的同時也是我區(qū)政府傾聽群眾意見和建議的窗口，是我區(qū)政府的“眼睛”和“耳朵”。這就要求信訪工作要做細(xì)做實，不單純停留在處理信訪事件的層面上，更要通過對上訪問題的歸納和總結(jié)，為我區(qū)政府決策層提供政策執(zhí)行情況的反饋信息，這樣不但體現(xiàn)了我區(qū)政府執(zhí)政為民的一貫思想，同時也為我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了有力的支持。
綜上，是本人對我區(qū)的認(rèn)識及結(jié)合本職工作的一些體會，希望上級領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正。
剛?cè)肼毠ぷ餍牡皿w會篇九
從國安站歸來，獨(dú)自一人在燈火輝煌的街中行走，寒風(fēng)向著我吹來，不禁打了個冷顫，才從恍惚之中驚回神來。老天一點(diǎn)都不眷顧我們的工作熱情，偏偏在驗收開關(guān)、刀閘的關(guān)鍵時刻下起了雨來。不消說，我們的衣服都給雨水打得濕透，但不甘心的是雨水打亂了我們的工作計劃，為了能按時按質(zhì)完成驗收工作，班長在工作計劃中重重的劃上了四個字——周末加班。
來到浪漫之城珠海的時間也不算短，但是我的工作其實與浪漫并無關(guān)系，我們變檢二班工作的主旋律是坐上我們的“寶馬”往xx區(qū)跑。變電站的驗收、檢修、消缺是我們的工作主題；一切事故可以預(yù)防是我們的安全理念；遵守和執(zhí)行十個規(guī)定動作是我們的生命保障；在烈日驕陽下，刮風(fēng)下雨時工作則是我們的常態(tài)。
師者，傳道授業(yè)解惑也！我很感謝班里的師父們，工作中，他們兢兢業(yè)業(yè)，不辭辛苦，面對每一個細(xì)節(jié)他們都一絲不茍，給我們新人做出了良好表率。而在工作之余，無論是多累，他們都會找機(jī)會給我們傳授技術(shù)、解說理論，逢問必傾囊相授。用他們略帶調(diào)侃的話說是：“教會了你們我們以后也能輕松點(diǎn)”。多淳樸的人，絕不帶私心，在他們被陽光曬得黝黑皮膚的內(nèi)展示給我們的是—真誠！
假如說人生就像一場旅程，那我喜歡旅行！我喜歡在旅途中行走，是因可以體驗不同的生活，以期豐富我的人生閱歷，擴(kuò)大的我視野。在變檢二班駐足，是在體驗快樂工作。工作時，在出發(fā)的行程中，我們的歡笑宣示任何缺陷都是紙老虎；在回工區(qū)的車上，我們就用歡笑送走一天的疲憊。
班組內(nèi)相互關(guān)系融洽，工作氣氛輕松。但是對待執(zhí)行和安全生產(chǎn)十個規(guī)定動作時，個個都嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。我印象最深的是初到變檢二班時，班長就嚴(yán)肅的對我們說：“你們到變檢二班，首先要學(xué)習(xí)的是安規(guī)，來保障自己和他人的人生安全，其次才是學(xué)習(xí)技能?！边@讓我認(rèn)識到必須不斷給自己充電，不斷的強(qiáng)化思想上的認(rèn)識，在工作中時時刻刻提醒自己，時時刻刻給自己敲警鐘，認(rèn)真執(zhí)行，來保障電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
從事檢修工作得掌握全面的電力知識，作為一名變檢新員工，我懂得我的工作能力還很欠缺，工作經(jīng)驗尚顯不足，要成為一名合格的珠海供電局檢修人還需要努力，只有從最小做起，一點(diǎn)一滴積累，才能扛得起作為珠海供電人的責(zé)任。
剛?cè)肼毠ぷ餍牡皿w會篇十
首先，作為一個剛?cè)肼毜木扑ぷ魅藛T，要認(rèn)真對待自己的工作。在我的工作職責(zé)中，我負(fù)責(zé)為客戶提供飲品和餐飲服務(wù)。為了更好地服務(wù)客戶，我不僅僅需要掌握飲品的調(diào)制技巧，同時還需要了解酒品的種類和特點(diǎn)，以便更好地向客戶介紹和推薦。我清楚地知道，客戶的滿意是我工作的核心目標(biāo)，所以我時刻保持著“客戶至上”的態(tài)度，用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來完成每一個任務(wù)。
其次，要保證飲品的質(zhì)量和口感。在酒水行業(yè)，質(zhì)量和口感是極其重要的，由于每個人的口味和需求不同，為了照顧客戶的需求，飲品的口感要根據(jù)客戶的口味來進(jìn)行調(diào)整。同時，如果飲品的質(zhì)量不好，就會造成不良的口碑，并且無法吸引更多的客戶。因此，我時常檢查飲品的制作過程，保證每杯飲品口感和品質(zhì)都達(dá)到最好的標(biāo)準(zhǔn)，并不斷改進(jìn)自己的技法。只有這樣，我們才能生產(chǎn)出高品質(zhì)高口感的飲品，吸引更多的顧客，提高咖啡廳的競爭力。
第三，要嚴(yán)格遵守飲品制作的規(guī)范。在酒水工作中，我們需要遵守一定的制作標(biāo)準(zhǔn)，比如咖啡的品種、做法等，這些規(guī)范不僅可以保證飲品的品質(zhì)，而且也是客戶對我們服務(wù)的信任和認(rèn)可。因此，我時刻謹(jǐn)記自己的職責(zé)，按照制作標(biāo)準(zhǔn)使用原材料，保證每一杯都符合要求，合格可口。
第四，要時刻保持干凈衛(wèi)生。在酒水行業(yè)中，干凈衛(wèi)生是非常重要的。因為顧客們不僅看重飲品的口感還要注意店的衛(wèi)生。我們應(yīng)該時刻檢查店內(nèi)環(huán)境，更換干凈的巾布，清理器具，清退過期材料等，保證客戶在飲用飲品的同時也能享受到我們店內(nèi)清爽的環(huán)境，咖啡廳干凈整潔的環(huán)境也能減輕客戶的壓力和煩惱，讓顧客感到舒適。
最后，要具備團(tuán)隊合作和溝通能力。在酒水工作中，團(tuán)隊合作至關(guān)重要，我們要遵守團(tuán)隊合作的精神，積極與團(tuán)隊進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)好工作的安排，分工明確，協(xié)作無間.每個人都有不同的工作重心，但是只有相互之間熟悉、了解，才能高效地配合，完成好工作任務(wù)。同時，與客戶的溝通和熱情服務(wù)，更加能吸引客戶，創(chuàng)造一個良好的消費(fèi)氛圍。
總之，作為一名酒水工作人員，在工作中必須保證飲品的質(zhì)量，口感和衛(wèi)生環(huán)境，嚴(yán)格遵守飲品的制作規(guī)范，保證每一杯飲品都是最優(yōu)質(zhì)的。同時，加強(qiáng)團(tuán)隊合作與溝通能力，打造更加熱情、專業(yè)的酒水服務(wù)，進(jìn)而更好地滿足客戶的需求，達(dá)到提升客戶消費(fèi)心理的目的。這些都是酒水工作必須具備的素質(zhì)和能力。只有把這些素質(zhì)付諸實踐，才能不斷提升自己的服務(wù)質(zhì)量，贏得客戶的滿意與贊揚(yáng)。
剛?cè)肼毠ぷ餍牡皿w會篇十一
進(jìn)入公司進(jìn)行工作已經(jīng)過去一周了，感覺目前還能夠適應(yīng)這份工作吧，未來的時間還很長，而且我也很期待能夠一直在這里工作下去。雖然僅僅過去了一周，但我也學(xué)到了很多，下面我來談?wù)劰ぷ髌陂g收獲的一點(diǎn)心得體會。
記得剛來的時候，我是比較惶恐的，雖然這份工作是我一直以來比較期待的，但因為我自卑的性格，有時候做事情生怕做不好，所以我第一個學(xué)到的就是職場中經(jīng)常提到的少說多想。因為大家都很忙，也不能夠什么事情都問，要多動腦筋，遇到事情應(yīng)該沉著不慌，先思考一下這個事情應(yīng)該怎么做，這樣也能在大腦中留下一個印象，實在不會再去請教老員工，這樣的話既能夠保證真正學(xué)會怎樣去做，又節(jié)省了許多的時間，最終提高了工作效率，我覺得這一點(diǎn)是很重要的。
大概工作了三四天吧，我漸漸熟識了工作流程，與同事們也相處得很好，尤其是我的部門領(lǐng)導(dǎo)，我從沒想到她竟然是我的老鄉(xiāng)，有時候一句家鄉(xiāng)話就能夠拉近距離，這也讓我從她那里學(xué)了很多的東西，我想這也是一種幸運(yùn)吧。我想我在這幾天學(xué)會的最重要的東西就是團(tuán)結(jié)，有時候一個優(yōu)秀的團(tuán)隊也是很重要的，因為團(tuán)隊精神不但能夠提高我們的積極性，最重要的是讓我們有了一個信仰，并為之不斷奮斗，早上剛來的時候，我們會大聲喊口號，加強(qiáng)集體榮譽(yù)感，下班的時候我們還會一起跑步，雖然工作一天很累，但我覺得著讓人很開心，起碼心理上沒有了什么壓力，在這樣的環(huán)境下工作無疑讓人更加地充實。
當(dāng)然，無論是哪里都離不開人情世故，與老員工打好關(guān)系也是很重要的，有時候他們開心也會教我一兩招，雖然說即便我不問也能在以后的工作中學(xué)會，但這無疑會吃更多的苦頭。有時候不要將人想得太壞，如果連第一步都不敢踏出去，連一起工作的同事都不能處理好關(guān)系，又怎么能夠和客戶談得好?因此我覺得應(yīng)該懂得人情世故，有時候人際交往不是最重要的，但卻是不可缺少的一環(huán)，能夠更快地與同事拉近關(guān)系，也相當(dāng)于變相地鍛煉了自己的語言表達(dá)能力，對以后的工作有著很大的幫助。
當(dāng)然，目前也僅僅只是工作了一周而已，但我卻體會到了許多的東西，認(rèn)識了許多的新朋友，我覺得很開心，也很滿足，雖然我離家很遠(yuǎn)，走出了學(xué)校，但我覺得公司就像是我的家一樣，這些同事就是我的同學(xué)，最重要的是，我在這里工作的每一天都很充實。在這段時間的工作，我感覺自己改變了很多，雖然有時候也會感到迷茫，但我知道我應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)，這樣我才能夠在工作中實現(xiàn)自己的價值，才能將學(xué)會的知識運(yùn)用到實際中去，往后的日子還很長，我期待能夠收獲更多的心得體會。
剛?cè)肼毠ぷ餍牡皿w會篇十二
社會對教師綜合素質(zhì)的要求是全面的，如何快速進(jìn)入教師角色，適應(yīng)日常教學(xué)生活，是成為一名合格教師的關(guān)鍵。作為新畢業(yè)的研究生，劉老師以其實際行動不斷成長。通過教學(xué)工作，處理班級事務(wù)，與家長和同學(xué)們溝通、向老教師請教解決問題的方法，不斷思索如何使師生關(guān)系更加融洽、和諧，使她真正進(jìn)入教師角色。通過三尺講臺向同學(xué)傳道、授業(yè)、解惑，切身體會到教師職業(yè)的光榮和偉大，更加其堅定了成為一名優(yōu)秀教師的信心。
教書育人是教師的天職。本學(xué)期主要圍繞教學(xué)各環(huán)節(jié)加強(qiáng)了學(xué)習(xí)和鍛煉。具體做了如下工作：
1、規(guī)范教案的書寫。教案是教師備課過程和講課思路的體現(xiàn)，劉老師教案內(nèi)容詳實，而且實用。
2、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，研究教法。在每堂課前，她都會認(rèn)真請教我有哪些需要注意的地方。她通過多次深入課堂，針對自己講課中存在的不足，我向她提出寶貴的意見，如怎樣培養(yǎng)同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，怎樣才會讓課堂更深動。我每周也至少抽出兩節(jié)課時間，聽劉老師的課，并認(rèn)真做好聽課筆記，下來和她進(jìn)行溝通和交流。從整個教學(xué)環(huán)節(jié)的把握、新課的引入、知識的講解等各方面進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)，將許多好的方法告訴她如何在課堂中運(yùn)用，收效較好。
3、廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)。嚴(yán)格要求新教師學(xué)習(xí)各種教學(xué)理論，從而不斷提高她的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
回顧過去的一個學(xué)期，期初計劃基本實現(xiàn)，通過開展“以老帶新”工作，使新教師較快進(jìn)入教師角色，并適應(yīng)了學(xué)校的工作環(huán)境、生活節(jié)奏，避免了工作中走彎路、效率低下現(xiàn)象。今后的工作中，我要一如既往的對新教師進(jìn)行指導(dǎo)，不斷完善，提高她們的業(yè)務(wù)水平，使其更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作。
剛?cè)肼毠ぷ餍牡皿w會篇十三
20_年，酒店客服在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持配合下，在部門員工共同努力下，以銷售管理為主，從深抓內(nèi)部管理，降低成本，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，關(guān)心員工生活等方面著手開展了工作，較好地完成年經(jīng)營目標(biāo)，各項工作也取得了顯著成績。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。
一年來，我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點(diǎn)，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃開展培訓(xùn)工作，并分階段對員工進(jìn)行考核，同時加強(qiáng)了崗上實際操作培訓(xùn)，使員工能夠?qū)W以致用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真對待每一批接待任務(wù)，根據(jù)不同階段、不同團(tuán)隊、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃及接待計劃。遇到大型接待任務(wù)，我們只給接待人員5分鐘的磨合期，包括整個的行之有效的報到流程、會務(wù)組及與會務(wù)中心之間的配合，這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力，需要有平常嚴(yán)格的培訓(xùn)才能做到?？头康乃腥藛T都知道只有不斷的充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務(wù)。在人員有限的情況下，我們要求管理人員必須親臨一線指導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)問題，反饋信息，共同協(xié)商及時調(diào)整，以達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
二、全力加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，做好服務(wù)保障工作。
一年來，我們始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù)，作為工作重點(diǎn)。通過合理排房、提高入住率，熱情滿意的服務(wù)，留住到酒店的每一位客人。通過客服部員工的集體努力，圓滿完成了多次大型會議的接待工作，在接待這些大型會議時，由于與會人員較多，退房時間不統(tǒng)一，這就對我們的接待工作提出了更高的要求，我們時常加班加點(diǎn)，在接待_會議時，由于_接待標(biāo)準(zhǔn)高，所以我們每次接待不敢有一絲怠慢，經(jīng)常加班加點(diǎn)，大家沒有一絲抱怨，一句怨言，仍然滿腔熱情地投入到工作中。
三、關(guān)心員工生活，創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍。
客服工作內(nèi)容繁雜，涉及面廣，員工工作壓力大，針對這一特點(diǎn)，客服部始終強(qiáng)調(diào)要關(guān)心員工的生活，無論從部門經(jīng)理還是到主管，都能切實的為員工解決困難。遇到過節(jié)，管理人員會主動提醒她們問候父母，生病時給她們送去水果，遇到生活上的困難會主動幫助他們，使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖。
為了緩解工作帶來的壓力，增強(qiáng)凝聚力，部門經(jīng)常找她們談心，鼓勵她們，使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時我們要求管理人員無論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用，遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵員工，減輕員工的工作壓力，培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風(fēng)氣，使員工充分地信任部門，從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài)，保證對客服務(wù)的質(zhì)量。
四、工作中存在的不足。
我們在對員工進(jìn)行培訓(xùn)后，員工也對培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解，但是由于缺乏一個統(tǒng)一的監(jiān)督機(jī)制，造成了培訓(xùn)是一張空白紙，雖然大家都明白、理解，但在實際工作中，做得不夠到位，無形中也影響了服務(wù)質(zhì)量?？头T工流動頻繁，很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量，一個新員工從入職后，要經(jīng)過三個月的試用，才能完全熟練掌握本崗位的各項工作，但是有些員工在剛熟練本職工作的后，便提出離職，造成了人員的流失，儀容儀表、禮貌禮節(jié)，在日常工作中的督導(dǎo)力度不夠，造成了三天打魚，兩天曬網(wǎng)的局面，我們要加大日常工作中的檢查力度，形成一種良好的習(xí)慣。
剛?cè)肼毠ぷ餍牡皿w會篇十四
在離校的那幾天滿校園都穿透著我的未來不是夢，我會認(rèn)真的度過每一分鐘的韻律，讓只有理論知識沒有社會經(jīng)驗的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往，我義無反顧的選擇了北京，踏上了北上的火車。我滿載著夢想，希望在美麗的首都北京實現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的北京，呼嘯的北風(fēng)，飛舞的黃葉，干冷的天氣，初到北京，我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂，不知道何時，我開始懷疑起自己的選擇，我的安身之處在何方。來到長城是個偶然的機(jī)會，人們都說偶然成就輝煌，我沒有把握去肯定，但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領(lǐng)下，來到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地-----云趣園。在這里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活，看到培訓(xùn)室里沒有暖氣，便立即打電話給維修師傅，給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時，感動的心不再寒冷和孤獨(dú)。在感動中我們迎來了三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括著長城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營理念和服務(wù)宗旨、公司各個部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對服務(wù)內(nèi)容的實地演習(xí)。。。。。。
在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實地演習(xí)。每一個人扮演不同的角色，有刁蠻無理的業(yè)主，有初到無經(jīng)驗的客服人員，有經(jīng)驗深厚的維修師傅，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員，我們一遍一遍的演習(xí)不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。通過實地演習(xí)，我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容，遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時的應(yīng)變能力和處理方法，各項事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個培訓(xùn)的時間不長，但在這短短的幾天中，我的知識得到得到了更新、團(tuán)隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益匪淺、體會多多。
很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處，并在一區(qū)開展自己的實習(xí)工作。來到客服服務(wù)中心，發(fā)現(xiàn)自己實際掌握得到東西很少，需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子，鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)椭?，以及接觸各種服務(wù)工作的機(jī)會。來到客服中心的第一天，我便學(xué)會了開收據(jù)、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務(wù)工作。記得第一次接電話，心中充滿了恐懼感，很機(jī)械的回答業(yè)主的一些簡單問題，同事聽到后，指出了我說話的機(jī)械，告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主，這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。明白了事態(tài)的嚴(yán)重性，我時刻提醒自己，放松自己，在接電話時時刻保持微笑，把業(yè)主當(dāng)做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子，在同事的熱心幫助引導(dǎo)下，我學(xué)會了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事項，比如：地上地下月費(fèi)、年費(fèi)，地下車庫又分東西地庫，業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業(yè)主息息相關(guān)的多種問題的了解和掌握，以便獨(dú)立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時，經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查，及時的發(fā)現(xiàn)問題，處理問題。
今天，我已經(jīng)能夠獨(dú)立上早晚班，雖然有些工作還不太熟練，有些知識還是掌握的不夠全面，有些問題還沒有發(fā)現(xiàn)，但我學(xué)會了細(xì)心的問，以此來減少自己工作的失誤量，與此同時來豐富自己的工作經(jīng)驗的積累。
在以后的日子里，我會倍加的努力，做一行愛一行，虛心的向同事學(xué)習(xí)，聽從上級的安排，認(rèn)真的完成各項工作。
1.從細(xì)微的工作入手，積極調(diào)整自己的心態(tài)，完成角色的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位，環(huán)境變化很大，所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我，服務(wù)的人多且雜，問題多且亂，我必須規(guī)整自己的心態(tài)，低調(diào)做人，高調(diào)做事，顧客就是上帝。
2.對于小區(qū)，自己還是不夠熟悉，在即將到來的日子，我會多下小區(qū)，多發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，隨時跟蹤。
3.對接觸業(yè)主，熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長城的的服務(wù)宗旨：服務(wù)業(yè)主，報效社會。做到讓業(yè)主滿意和放心。
4.加強(qiáng)與同事之間的溝通，虛心的向同事請教和學(xué)習(xí)。作為新員工自己工作經(jīng)驗缺乏，很多東西都是靠想象來理解，在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題，所以必須虛心認(rèn)真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關(guān)系，團(tuán)體合作，互相幫助，共同為長城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
來到長城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時間了，自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人，因為他的幫助，他們的關(guān)心，他們的支持，他們的鼓勵，我很快的融入了長城物業(yè)云趣園管理處這個團(tuán)結(jié)向上，溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺，還記得國優(yōu)復(fù)檢，自己被安排負(fù)責(zé)宣傳欄，當(dāng)時真的很怕，怕自己做不好，怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下，自己樹立了信心，最后圓滿的完成了任務(wù)，心中滿是喜悅和自豪，自己能夠為國優(yōu)，為集體貢獻(xiàn)一份力量。在以后的日子里我會滿懷信心，認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實苦干，不斷積累，爭取早日成為長城物業(yè)的正式工作人員。
剛?cè)肼毠ぷ餍牡皿w會篇十五
辦公室工作在一個單位中是起著承上啟下的樞紐作用，不但是參謀助手，也有綜合協(xié)調(diào)與服務(wù)各部門的重要作用，所包含的工作內(nèi)容不但繁多，而且瑣碎，也是各部門工作的組織者與協(xié)調(diào)者，本文作者根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗，簡單的論述了幾點(diǎn)自己的工作經(jīng)驗總結(jié)與心得體會，與同業(yè)人員共勉。
一、辦公室綜合工作要學(xué)會處理好矛盾關(guān)系。
大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作，也是一個比較綜合的部門，那么我們作為工作人員，就要合理的分清主次，一切要以大局為重，必要的時候，要舍小局為大局，當(dāng)然也要努力把小局顧好，因為這也是大局工作的重要前提。
主動與被動之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿，就要學(xué)會發(fā)揮自己的主動性，在被動中求主動，把被動的事情轉(zhuǎn)化為主動，很多的工作不能靜觀其變，要提前計劃與準(zhǔn)備，主動著手去操作，對于上級派下來的任務(wù)，要妥善分類與規(guī)劃，縷清思路，忙而不亂，并做好突發(fā)狀況的預(yù)算，把一系列工作做在前面。
政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調(diào)。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的，因此，我們在處理相關(guān)工作的過程中，從心理上，不能重此輕彼，把事務(wù)當(dāng)作無關(guān)輕重的問題，因此，在辦公室工作里，沒有主次之分，每一個細(xì)節(jié)都是很重要的，因此，要把握好分寸，妥善處理。
二、辦公室里要扮演好三種角色。
辦公室人員其實就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀，因此，在工作中，要不斷的分析形勢，善于發(fā)現(xiàn)問題，鉆研問題，把自己的格局放大，站在全局考慮問題，并適當(dāng)?shù)奶岢鲎约旱挠^點(diǎn)與新建議，做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手，針對不同的急需解決的問題，要給出有價值的參考意見，根據(jù)具體要求和企業(yè)的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。
要當(dāng)好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)圓滿完成，主動去干好，但是也要有制度約束，在實際工作中，積極但不能越權(quán)，妥善的去搞好服務(wù)工作，并且要搞好與同事之間的關(guān)系，熱情對待其他部門前來辦事的同事，主動去幫助辦理相關(guān)工作程序，不讓前來辦事的同事受到冷落，不讓自己辦公室的形象受到損害。
當(dāng)好機(jī)關(guān)的內(nèi)當(dāng)家。辦公室工作無疑是瑣碎的，需要有很多的耐心去做好每一件事務(wù)，比如每一次會議的安排，每一次聚會的籌備，包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情，這都需要認(rèn)真細(xì)致的去辦好。
三、辦公室工作人員要面面俱到。
是想得到。辦公室工作人員要不斷的學(xué)習(xí)與提升自身的綜合素質(zhì)與能力，對于一些變化情況，要多思考與建議，多了解事情的發(fā)展情況，站在全局的立場上解決問題，多為單位查漏補(bǔ)缺與出謀劃策。
是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責(zé)與原則，不但要全面了解單位的需求，更要注意維護(hù)與協(xié)調(diào)各部門之間的合作關(guān)系，多去疏通與梳理，對于一些職責(zé)不明的工作，也要主動的承擔(dān)出來，保證各項工作的順利開展與進(jìn)行。
是做得細(xì)。辦公室工作人員的工作精神一定要是細(xì)致的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，一切從小事抓起，從小事做起，不管大小事?wù)都要盡職盡責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)妥。
是抓得實。不管是在工作中，還是在向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作中，都要實事求是，不做表面文章。
四、在辦公室工作的實際過程中，如果遇到一些突發(fā)狀況。
首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因，千萬不能慌了陣腳，沉著的應(yīng)付，協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行解決。
面對緊急情況，不但不能退縮，更要勇敢的面對事實并進(jìn)行解決。
要認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作，在查不落實中求得落實。
五、不足之處。
一是工作主動性不夠，工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增強(qiáng)超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。
在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo)，提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。
六、立足根本，提升素質(zhì)樹形象。
辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面加強(qiáng)干部隊伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
剛?cè)肼毠ぷ餍牡皿w會篇十六
職場自有職場的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當(dāng)做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅強(qiáng)的人。
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè)，主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境，并且長時間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗，對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先，我覺得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團(tuán)隊，團(tuán)隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)，通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項工作，這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次，工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵，或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。
作為辦公室的一個新人，在這個新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點(diǎn)社會工作經(jīng)驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會，只有去做，去付出，才會有收獲。
最后，營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。
俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應(yīng)你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。
我們無論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許，某些人只是走走過場，但是，無論，我們面對什么樣的人，微笑，真誠，是留給別人最好的印象。
而且，同在一個辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽，會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
一個人的力量無論再怎么強(qiáng)大，終究還是有限的，然而一個團(tuán)隊的力量卻可以無限量的大，在這個團(tuán)隊里，我們每個人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現(xiàn)實的則是我們的團(tuán)體。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體，都是個體犧牲后能夠得回報的團(tuán)體。身為團(tuán)隊的一員，我們更要團(tuán)結(jié)，互幫互助。
當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng)，那么，許多的事情處理起來會相對容易的多，即使是自己一個人的獨(dú)立工作，也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你，這會讓我們的工作做得更加出色，同時也在這個團(tuán)隊里共同成長。
在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;。
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記;。
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;。
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;。
6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;。
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);。
8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;。
9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料;。
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;。
11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會。
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢;總倉的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個員工簽字，這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟，可在當(dāng)時，真的苦死我了，全公司30多個部門，3000多名員工，5個副總分別負(fù)責(zé)哪些部門，哪個部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點(diǎn)，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的!
通過實習(xí)，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè)，修過秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應(yīng)用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識;人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會用到的是實踐，只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。
第一次參加工作，難免也會覺得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班，因為是私企，只有單休日，還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣，經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時，學(xué)會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅嚼щy時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。憑著這種信念，我堅持順利完成了我的實習(xí)任務(wù)。
一直以來，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會到父母掙錢的來之不易，所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
三、單位及自己存在的問題。
也許是我剛步入社會涉世不深的緣故，可能有時候無法理解和認(rèn)同公司的一些作為。
例如：
1、新員工工入住集體宿舍時要求員工自己配鑰匙，離職時卻要交鑰匙，不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點(diǎn)我認(rèn)同，但是為什么入住時要員工自己配，公司一個房間準(zhǔn)備4把鑰匙困難嗎?這樣弄的每個員工都有意見也有損公司形象。這個問題在我結(jié)束實習(xí)前向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映過，不知道能否得到解決。
2、算考勤時有請假條者和無請假條者并無區(qū)別。員工請假和曠工實際待遇是一樣的，都是扣除無考勤那日的工資。這一點(diǎn)在理論上曠工是要另外罰款的，可實際上并沒有操作。
3、
勞動合同。
只有一份，公司保存。《中華人民共和國勞動合同法》第十六條明確規(guī)定：勞動合同由用人單位和勞動者各執(zhí)一份。我問有關(guān)人員時，他們只是回答說如果你要可以給你再印一份。
在實習(xí)的這段時間發(fā)現(xiàn)的問題還有很多，也跟同事討論過，同事只是勸我，這里不是學(xué)校，是私企，公司這樣規(guī)定，你照做就是了，多余的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見、是反映情況，在他們看來卻是抱怨、是牢騷，這就是學(xué)校與社會的差別。我的沖動，我的看不慣，我的凡事都講求個所以然，我的凡事都以自己單純的眼光評價，也許并不適應(yīng)這個物質(zhì)紛繁的社會，也許我現(xiàn)在的各種棱角在經(jīng)過一年兩年的歷練后也會被磨得像鵝卵石一樣光滑。
四、結(jié)語。
在結(jié)束實習(xí)時，辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定，最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底，不管多長時間，直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處，給了我很大的信心。畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
20xx年9月15號我有幸加入飛航旅行網(wǎng)參加工作。在這個大家庭中，我個人的工作技能得到了明顯的提高，雖然在工作中還存在這樣那樣的不足之處，還需要更深入的去學(xué)習(xí)，至少我感到自己在成長，對工作也在慢慢成熟。現(xiàn)在就這段時間的工作情況總結(jié)如下：
第一、真誠待人，勤學(xué)好問。新的環(huán)境新的面孔新的工作模式，對一切新的認(rèn)知都比較陌生，開始覺得不太適應(yīng)。隨著慢慢的進(jìn)入工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意指導(dǎo)我;另外經(jīng)驗也是很重要的，客戶群體的不熟悉，票友系統(tǒng)的不熟練，很多問題就很難處理。經(jīng)驗不足的我更需多請教他們，還有不但要學(xué)會如何做事，而且要學(xué)會如何做人，正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的。雖然以前有做過一年多時間，很多專業(yè)上的事情都拿得下來，但是新的流程模式和客戶信息還需要在同事的協(xié)助下去熟練。況且在這個工作中，需要更多的是大家的團(tuán)隊協(xié)作能力，每一個環(huán)節(jié)都需要細(xì)致的去做好銜接。搞好團(tuán)隊合作關(guān)系，是完成整體工作的前提條件。
第二、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)，條理思維清晰。辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐，承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。在操作手頭訂單的時候，經(jīng)常會有電話的接入，或這樣或那樣的訂單需要臨時處理，或者會比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多時間，但手頭的事情也不能耽誤，往往會表現(xiàn)的急躁，把本來紛亂的事情搞的更僵，缺乏一定的靈活性，很多問題考慮的也不夠周全，這就需要有個輕重緩急的條理性來冷靜正確的處理。做事的條理性在前輩們的身上就深刻的體驗出來，遇到問題一步步去解決，做事方式有條理，不會做一些無用功，工作效率也得到提高，這是很難得的工作經(jīng)驗。
在為期將近一個月的實習(xí)里，我漸漸的從懵懂到現(xiàn)在的獨(dú)立操作，也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，以更適合的方式融合進(jìn)這個大團(tuán)隊中，盡自己能力加深自身角色的轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)自身技能含量，以更優(yōu)勢、更完善、更專業(yè)的姿態(tài)勝任工作的挑戰(zhàn)。
剛?cè)肼毠ぷ餍牡皿w會篇十七
20xx年是我人生歷程中獨(dú)具特殊意義的一年，在結(jié)束多年的求學(xué)生涯后，走出校園，進(jìn)入社會，獲得了我的第一份正式工作，我十分榮幸獲得進(jìn)入四十七所工作的機(jī)會。作為一名微電子學(xué)與固體電子學(xué)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，進(jìn)入四十七所工作是我一直以來的目標(biāo)。下面是我對這半年來工作進(jìn)行的總結(jié)：
在學(xué)校時，半導(dǎo)體生產(chǎn)知識大多數(shù)來源于書本和老師的傳授;進(jìn)入四十七所工作，一套完整的半導(dǎo)體生產(chǎn)線呈現(xiàn)在我的面前，進(jìn)入芯片加工中心工作，使我有機(jī)會切身實際地接觸到半導(dǎo)體生產(chǎn)，有效地將理論與實際聯(lián)系起來。
7月中旬我入所報道，四十七所十分貼心的為非本地工作人員提供了職工宿舍，讓身在外地的我心里十分溫暖。在報道結(jié)束后，我所對今年新入職的職工進(jìn)行了系統(tǒng)的專業(yè)崗位培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)，使我更快的擺脫初出校園的青澀，快速進(jìn)入到科研工作者這個新的角色中來。
在為期一周的培訓(xùn)后，我所還為新入職職工安排了為期一周的軍事拓展訓(xùn)練。在炮兵學(xué)院我們二十一名新入職員工共同努力訓(xùn)練，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共克難關(guān)完成了一項又一項艱難的任務(wù)，使我們這個來自于不同部門的新員工組成的小團(tuán)體日漸凝聚，不斷默契。這種默契與凝聚為我們?nèi)蘸蠊ぷ髦械膮f(xié)調(diào)配合打下了堅實的基礎(chǔ)。軍事拓展訓(xùn)練雖然苦、累，但是使我們得到了快速的成長，對我們意義深遠(yuǎn)。
結(jié)束軍事拓展訓(xùn)練后，我所為新入所員工安排了輪崗實習(xí)，每一名新員工輪流到其它非本職部門進(jìn)行實習(xí)實踐，這種安排是十分有意義的，輪崗使我們的視野不僅僅局限于本職工作范圍，與入所培訓(xùn)相結(jié)合，使我對完整的半導(dǎo)體生產(chǎn)過程有了詳略的了解。
結(jié)束為期三周的輪崗實習(xí)，我回到我的本職部門——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半導(dǎo)體生產(chǎn)的重中之重，在這里我們將一個個虛擬的電路或者器件的設(shè)計圖轉(zhuǎn)化到實際的硅片上，可謂是從無到有。來到芯片加工中心這個大家庭，我深刻體會到了部門領(lǐng)導(dǎo)和崗位前輩的熱切關(guān)心。我被分配到腐蝕工序，跟隨馬洪江師傅學(xué)習(xí)腐蝕工序的生產(chǎn)工作。
腐蝕工序與光刻工序緊密相關(guān)，在半導(dǎo)體生產(chǎn)中光刻將掩膜版圖形用光刻膠層體現(xiàn)出來，我們腐蝕工序而是將這設(shè)計圖形實際地體現(xiàn)在硅片上。通過干法或是濕法腐蝕操作將多余的介質(zhì)、金屬層去除，真正實現(xiàn)圖形由虛到實的轉(zhuǎn)化。在這幾個月的生產(chǎn)操作實習(xí)中，我先后熟悉并掌握了各種腐蝕操作方法，包括：干、濕法去除光刻膠，boe去除sio2層，濕法去除金屬鋁層，lam-490干法刻蝕多晶，ame8310干法刻蝕介質(zhì)層，ame8330干法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配制和使用?，F(xiàn)在我已初步具備獨(dú)立完成各種腐蝕操作的能力，我能有現(xiàn)在的成績除了自身的虛心努力工作外，更離不開本工序前輩們的虛心指導(dǎo)，在這里我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。
在即將到來的20xx年，作為一位新人，我將繼續(xù)勤懇踏實地在芯片加工中心完成我的本職工作，進(jìn)一步將學(xué)校學(xué)習(xí)的微電子專業(yè)知識與實際生產(chǎn)結(jié)合起來，開拓進(jìn)取，努力創(chuàng)新，實現(xiàn)我與部門的共同成長。
1、在整個教師生涯中，入職階段應(yīng)該是一個教師最重要的階段了，入職階段對于職業(yè)傾向的影響力非常大，甚至關(guān)系到一個教師未來的發(fā)展。
剛?cè)肼毠ぷ餍牡皿w會篇十八
我是公司經(jīng)營部新進(jìn)員工，自xx年x月x日進(jìn)入公司。在這三個月的工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，使自己盡快成長起來，盡快融入工作崗位中。
逝者如斯，三個月彈指一揮間?；仡欉@三個月的工作，我感觸良深，收獲頗豐。這三個月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的努力，我學(xué)到了人生中難能可貴的經(jīng)驗同社會見識，下面我將從以下幾個方面總結(jié)這段時間的工作及狀態(tài)。
學(xué)習(xí)是獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法。時時刻刻都需給自己充電，不停的學(xué)習(xí)新知識，鞏固現(xiàn)有的知識，做到溫故而知新。必須要做到用理論武裝自己、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，靈活運(yùn)用理論知識，使理論與實踐相結(jié)合。
在這三個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸是我們在學(xué)校的確是學(xué)到了很多的理論知識，但極少付諸實踐，于是理論和實踐就大大的脫節(jié)了，起初我很難正確的將理論運(yùn)用于實際的工作中，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。社會在不斷的發(fā)展，人也在時時刻刻變化，因此若是一天不學(xué)習(xí)，慢慢就會落后。
在最初進(jìn)單位的時候，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范》，對清單工程量計算規(guī)則謹(jǐn)記于心；也熟悉了市政工程計價表中的定額。因為不能付諸實際工作中，我對它們的了解掌握程度只能說是浮于表面。一段時間后，我開始學(xué)習(xí)熟悉新點(diǎn)清單軟件，利用之前拿到的一份工程量在軟件里瞎搗鼓，熟悉軟件的界面與使用方法。不久以后我開始接觸并嘗試做一些小工程的結(jié)算和報價。印象最深刻的還是最初做的招商城區(qū)域招商北路污水主營掄修工程的結(jié)算，因為剛接觸，我有點(diǎn)不知所措，不知從何下手；參照著例子慢慢做。當(dāng)然我這么做出來的總是錯誤多多，要改的地方也很多。在各位同事的幫助下尤其是在王部長跟張工的指導(dǎo)下，我完成了我第一份工作。我想萬事開頭難，認(rèn)真努力的做會慢慢好的。此后就逐漸的做些小項目，雖然仍不能完全獨(dú)立完成，但不斷總結(jié)錯誤積累經(jīng)驗相信不久我能夠可以獨(dú)當(dāng)一面。
剛步入工作崗位我或許有些難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能及時發(fā)現(xiàn)自身存在問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情我能做，我就有一點(diǎn)對自己失望，開始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些我力所能及的事情，同時也盡我所能幫助同事做些瑣事，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認(rèn)可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。
幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求同自我的要求還有不小差距。
1、對各種表格規(guī)范，計算規(guī)則暫時只停留在記憶的層面。因還未能將具體項目更多的運(yùn)用到其中，沒能深入的理解其中的奧妙之處。
2、對于材料價格了解過少，每次對人材機(jī)進(jìn)行補(bǔ)差的時候都要請教師傅跟同事。缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗與方法。
3、與領(lǐng)導(dǎo)與同事間的交流還不夠及時，尤其是在沒有得到任務(wù)指派時目標(biāo)不甚明確，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠指點(diǎn)迷津。
針對以上存在的不足和問題，在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足：
1、做好工作計劃，繼續(xù)加強(qiáng)對書面知識的鞏固學(xué)習(xí)新知識，并能熟練的運(yùn)用到實際的項目工作中，全方面提高自己的工作能力與工作水平。
2、腳踏實地做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
3、繼續(xù)在做好本職工作的同時，為公司為同事做一些力所能及的工作、為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
剛?cè)肼毠ぷ餍牡皿w會篇十九
本人從6月中旬進(jìn)入東航工作，分配到行查開始學(xué)習(xí)，至今已有一年。感謝在這一年的學(xué)習(xí)中，幫助我學(xué)習(xí)的各位同事，讓我受益良多，從一個對這份工作完全不熟悉的旁觀者，慢慢開始了解，并體會到這個行業(yè)并不是從前印象中的簡單，而是充滿著挑戰(zhàn)與驚心動魄，滿是責(zé)任與使命感。起初對于知識的陌生感，讓我工作做事起來沒有頭緒，不知如何下手，面對問題的時候常常顯得手足無措;進(jìn)入工作狀態(tài)后，開始學(xué)習(xí)每天的航班信息、國內(nèi)國際三字代碼及航空公司代碼等一系列基本知識，通過不斷地背誦、熟讀、默寫等各種形式，強(qiáng)化對基本知識的掌握與鞏固，扎實基礎(chǔ)。邊學(xué)邊做，從而加深印象，在老員工的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，理論與實際操作共同體驗，掌握了行查日常工作所需的基本理論知識，一切看似漫不經(jīng)心的場景，都給與了我充分學(xué)習(xí)的機(jī)會。
古語有云：登高必自卑，行遠(yuǎn)必自邇。分揀與接航班工作的正常展開，離不開扎實的基礎(chǔ)。分揀看似簡單的工作，卻是牽一發(fā)而動全身，需要機(jī)場其他各個部門的共同配合，才能夠保證行李正常裝機(jī)、飛機(jī)正常起飛，每一架飛機(jī)的起航都離不開全體工作人員，在本月的學(xué)習(xí)中，我也從一開始對講機(jī)不敢上手到后來的自然運(yùn)用，非常感謝一起工作的同事，教會我如何正確與部門進(jìn)行溝通，并指導(dǎo)我遇到問題如何正確處理。接航班工作也是由種種小事所構(gòu)建的完美后續(xù)，我們會遇到少收、破損、多收、被降等等情況，這一部分就和分揀完全面對行李不對，我們應(yīng)對的是隨時多變的人，充斥著不安分的因素與情緒，進(jìn)行有技巧的.溝通，才能平復(fù)暴躁旅客的心情，靈巧工作，從旅客正確拿完自己的行李，平安離開機(jī)場的那一刻，我們就為這一段旅程畫上了優(yōu)美的句號。
會到不會都是一個學(xué)習(xí)的過程，同事之間共同努力合作也是如此，經(jīng)驗的積累就是時間慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期間遇到的一次備降，我們在半個小時內(nèi)，順利的完成了三十多名棄乘旅客的行李提取、小票收集，核實數(shù)量與重量、報于配載。實踐才能出真知，不遇到相似情況，可能永遠(yuǎn)無法知道自己能做到哪一步，自己的應(yīng)變能力又有多少。填寫單據(jù)的熟練度也是通過一次次操作所得的結(jié)果，在點(diǎn)滴的學(xué)習(xí)中中，我也在不斷地成長，避免著粗心、遺忘導(dǎo)致的錯誤，確保工作的準(zhǔn)確性。
現(xiàn)在處于下一階段的認(rèn)識與學(xué)習(xí)中，不足的地方還有很多很多，一切都只有在平時的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中學(xué)習(xí)與積累，學(xué)習(xí)老員工做事的方法，與旅客溝通的言語藝術(shù)，縝密的思考方式;語言有技巧、做事有態(tài)度，學(xué)習(xí)的過程中難免出現(xiàn)不周到的地方，有則改之無則加勉，經(jīng)驗不可泛泛而談，吸收其中的精華，處事才能更完美。
工作的細(xì)枝末節(jié)，無法一一道來，但所有都是為了旅客出行的安全，沒有操作過的人無法想象細(xì)節(jié)。從前總以為坐飛機(jī)很簡單，買個票，過個安檢，等個飛機(jī)，看個風(fēng)景，飛機(jī)降落，取個行李，行程就宣告結(jié)束。而對于現(xiàn)在的我來說，一切突然顯得任重而道遠(yuǎn)，每個小點(diǎn)都關(guān)乎大局，每位工作人員都為每架飛機(jī)的出行保駕護(hù)航，不管別人看到或者看不到，心里滿滿的責(zé)任感只有自己知道，這樣工作挺好，內(nèi)心充盈，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，希望自己再接再厲!
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