優(yōu)秀物業(yè)工作思路及計劃（匯總17篇）

一個明確的計劃可以讓我們清楚地知道下一步該怎么做。思考可能出現(xiàn)的問題和困難，并制定應(yīng)對措施，提前做好準(zhǔn)備工作。以下是一些常見的計劃范例，供大家參考和借鑒。希望能夠幫助大家更好地理解和制定自己的計劃。記住，計劃是為了更好地實現(xiàn)目標(biāo)和提高效率，所以一定要認(rèn)真制定和執(zhí)行。祝大家在新的一年里實現(xiàn)自己的計劃和目標(biāo)！

物業(yè)工作思路及計劃篇一

書籍，是人類進(jìn)步的階梯，讀書，可以凈化心靈，也可以升華人格，產(chǎn)生一種深廣的道德境界，現(xiàn)代教育要求教師自身具有豐厚的`文化底蘊(yùn)、較高的文學(xué)鑒賞素養(yǎng)、廣博的閱讀儲備和敏銳深邃的是非判斷能力，而這一切都需要教師不間斷地讀書學(xué)習(xí)，廣泛涉獵，兼收并蓄，增長歷史閱歷，加深文化積淀，全面提升自身思想、道德、文化及專業(yè)素養(yǎng)。

1、認(rèn)真執(zhí)行讀書計劃,養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣,充分利用空閑時間進(jìn)行讀書.

2、做到隨讀隨記，認(rèn)真寫好讀書筆記。

3、與同行交流讀書心得。

4、定期回顧讀書內(nèi)容，每學(xué)期讀書筆記不低于2萬字。

中國教育史

兒童心理學(xué)

愛的教育

人生的哲學(xué)

論教育

教學(xué)研究方法導(dǎo)論

中外教育史匯通

教育法規(guī)文件匯編

物業(yè)工作思路及計劃篇二

新的一年里，我們應(yīng)該適當(dāng)給自己生活的壓力，這樣才會有所進(jìn)步，那么

個人工作計劃

一、思想政治學(xué)習(xí)方面

以“三個代表”重要思想和“構(gòu)筑和諧社會”主要精神為指導(dǎo)，在實踐當(dāng)中不斷堅持依法治教與以德治教相結(jié)合，圍繞學(xué)校中心工作，進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化政治思想教育，增強(qiáng)先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)，自覺做堅持黨的基本路線的模范。

二、教學(xué)工作方面

1、及時擬定高一的教學(xué)計劃，見附錄1。

2、及時擬定高二的會考復(fù)習(xí)計劃，認(rèn)真總結(jié)，見附錄2。

3、面對新的教材，新的內(nèi)容，精心備課，注重日常教學(xué)常規(guī)的扎實與提升，及時認(rèn)真總結(jié)，不斷加強(qiáng)自身的教學(xué)能力。

4、緊密聯(lián)系學(xué)生的實際情況，尋找科學(xué)合理的教與學(xué)的方法，讓學(xué)生感興趣。進(jìn)行學(xué)情分析，做好引導(dǎo)，不僅僅教會知識，更重要授之予漁。促進(jìn)學(xué)生今后的發(fā)展，長遠(yuǎn)的發(fā)展。

三、其他方面

1、加強(qiáng)自身的身體素質(zhì)能力，只有具有更強(qiáng)的體魄才能在今后的教學(xué)工作中實現(xiàn)個人的價值。

2、不斷進(jìn)行終身自我學(xué)習(xí)，提高教學(xué)水平，提高學(xué)業(yè)水準(zhǔn)，及時進(jìn)行評價，不斷更新，上學(xué)生滿意的課，家長放心的課。

3、認(rèn)識生活，把握生活的程度，適當(dāng)提醒自己的使命，讓自己獲得有價值。

一年之計在于春，一日在于在于晨。

時間的車輪又轉(zhuǎn)過了一圈，來到了xx年。為了xx年的工作更有方向和目標(biāo)，讓工作更有效率。因此在整和了xx年的工作的基礎(chǔ)上制定了xx年的工作計劃。

xx年的工作計劃分解為四個季度：一季度、二季度、三季度、四季度。 一季度

1、對區(qū)域內(nèi)奉化三江進(jìn)行貨架更換。

2、對終端的一些a類網(wǎng)點進(jìn)行重點的客情維護(hù)以此提升終端網(wǎng)點的銷量;

共

2

1

1

2

物業(yè)工作思路及計劃篇三

用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校各項工作，緊緊圍繞“生態(tài)、科技、創(chuàng)新、質(zhì)量”的辦學(xué)思路，扎實推進(jìn)各項工作，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，狠抓學(xué)校文化建設(shè)，扎實常規(guī)管理，強(qiáng)化教學(xué)研究工作，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校工作思路。

1、凝神聚力：圍繞學(xué)校辦學(xué)思路，使全校師生團(tuán)結(jié)協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，朝著共同的發(fā)展目標(biāo)不斷邁進(jìn)。

2、管理體系：建立完善合理規(guī)范的管理體系，在管理中堅持實效性、時間性和規(guī)范性原則，堅持一切從實際出發(fā)，實實在做好各項工作。

3、隊伍建設(shè)：要打造好管理隊伍、教師隊伍和學(xué)生隊伍三支隊伍，凝聚全校之力抓教學(xué)，促進(jìn)教師專業(yè)水平的提高和學(xué)生素質(zhì)的提升。

4、教學(xué)工作：結(jié)合學(xué)校和教師的教學(xué)實際，深入開展生本教育實驗，真正做到充分相信學(xué)生，全面依靠學(xué)生。

5、文化建設(shè)：通過不斷地積累逐漸形成自己的學(xué)校文化，并實現(xiàn)以文化來引領(lǐng)教師和學(xué)生發(fā)展并實施學(xué)校管理。

6、安全工作：完善各項管理制度和工作預(yù)案，定期開展安全演練活動，不斷提高師生的安全防范意識和自救能力。

（一）抓好師德建設(shè)。

1、明確師德建設(shè)的目標(biāo)要求。以《淄博市教師職業(yè)道德“十不準(zhǔn)”》為基本要求，使教師甘于淡泊、無私奉獻(xiàn)。要樹立高尚師德的榜樣和身邊典型的榜樣，形成良好的學(xué)校風(fēng)氣，使老師做到愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

2、形成師德建設(shè)制約、激勵機(jī)制。建立系統(tǒng)完備的師德評價體系，形成師德目標(biāo)的導(dǎo)向機(jī)制。全過程實施民主評價，形成師德建設(shè)的制約機(jī)制。師德評價與師德教育和管理相結(jié)合，形成師德建設(shè)的激勵機(jī)制。建立學(xué)校師德建設(shè)民主監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對學(xué)校師德建設(shè)開展情況和教師師德表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督，定期聽取學(xué)生和家長等各方面的評價意見。

3、加強(qiáng)宣傳教育工作，形成優(yōu)良師德風(fēng)范和育人環(huán)境。

（二）完善民主管理。

進(jìn)一步修改完善教師教育教學(xué)工作考核細(xì)則和班主任工作考核細(xì)則，盡量公正實在地評價教師工作績效。落實有關(guān)檢查監(jiān)督獎罰制度，激發(fā)教師教育教學(xué)工作積極性。成立學(xué)校民主管理工作委員會，完善教職工代表大會。民主管理委員會應(yīng)行使民主監(jiān)督職能。對學(xué)校制度的建立執(zhí)行、重要事項的決定、重大開支項目進(jìn)行監(jiān)督。同時作為常設(shè)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時反映教師的意愿，密切學(xué)校管理者與教師之間的聯(lián)系溝通，并參與諸如考核評優(yōu)等的執(zhí)行過程。民主管理委員會的成員由全體教師投票產(chǎn)生，要能代表教師的意見，反映教師的心聲。對校長和管理人員的日常工作進(jìn)行監(jiān)督并提出意見。教職工代表大會應(yīng)成為學(xué)校的最高權(quán)利機(jī)構(gòu)，應(yīng)定期舉行。對于學(xué)校的制度改革、重大事項等均應(yīng)通過教職工代表大會通過后再執(zhí)行。

（三）強(qiáng)化管理隊伍。

進(jìn)一步加強(qiáng)行政隊伍建設(shè)。各管理人員要繼續(xù)帶頭踐行“科學(xué)發(fā)展觀”思想，與時俱進(jìn)，依法治校，自覺履行好自己的職責(zé)，為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展服務(wù)，為教師服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)。

（四）提升團(tuán)隊管理。

加強(qiáng)班主任隊伍建設(shè)。加強(qiáng)對班主任工作的培訓(xùn)力度，著力打造一支品行好、能力強(qiáng)，工作踏實、樂于奉獻(xiàn)的班主任隊伍。健全和完善班主任崗位職責(zé)、考核評估激勵機(jī)制，堅持從形式和內(nèi)容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作，鼓勵班主任主動認(rèn)真的開展工作。

（五）培養(yǎng)教學(xué)骨干。

幫助老師分析自身的特點和問題，找到發(fā)展目標(biāo)和方向，并堅持下去，在教學(xué)實踐中逐漸形成自己的教學(xué)風(fēng)格。

定期開展課堂教學(xué)研討活動，讓教師經(jīng)歷課前設(shè)計、說課討論、修改設(shè)計、教學(xué)實踐、集體評課、教后反思、教學(xué)改進(jìn)等過程，并對教學(xué)過程進(jìn)行錄像。讓教師發(fā)現(xiàn)自身授課過程中存在的問題，并加以改進(jìn)。

開展讀書交流和反思活動。為老師配備必讀書目和選讀書目，每周開展讀書活動，定期開展讀書交流活動。利用博客等網(wǎng)絡(luò)平臺，隨時記錄自己的教學(xué)實踐和反思，實現(xiàn)教師專業(yè)成長。

（六）打造高效課堂。

以開展生本教育實驗為切入點，提高課堂教學(xué)效率。以生本教育理念為指導(dǎo)，結(jié)合學(xué)校和教師教學(xué)實際，打造適合自己的生本教育理念下的課堂教學(xué)模式。在課堂上真正更大程度發(fā)揮學(xué)生的主體作用，使學(xué)生好學(xué)，進(jìn)而打造高效學(xué)習(xí)的課堂。

（七）培養(yǎng)學(xué)生習(xí)慣。

充分發(fā)揮思想品德課教育主渠道作用，充分利用班隊會和晨會，結(jié)合班級實際，適時加強(qiáng)學(xué)生的思想道德教育，教育內(nèi)容要豐富多彩，形式要活潑多樣。學(xué)生的培養(yǎng)堅持以養(yǎng)成教育為基礎(chǔ)，以文明禮貌教育為核心，以愛心教育為特色，堅持不懈抓行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。通過開展晨誦和大閱讀活動，使學(xué)生多讀書，養(yǎng)成讀書的習(xí)慣，并讓讀書成為生活的一種方式，促進(jìn)學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成。

（八）開展教學(xué)研究。

開展教學(xué)研究是教師個人成長的重要階梯，每個教師都要確立“人人都是學(xué)習(xí)者”和“人人都是研究者”的理念，將課題研究落實在每一堂課、每一次教學(xué)活動中，用科研指導(dǎo)課堂教學(xué)，從課堂實踐中積淀研究資料，逐步向科研型教師發(fā)展。

組織教師開展“教育教學(xué)隨筆”、“教育教學(xué)論文”等收集、整理工作，指導(dǎo)教師做好各課題的實施工作，做好過程性資料的積累、提煉及階段性成果的推廣工作。建立教師的業(yè)務(wù)發(fā)展檔案，為教師專業(yè)成長服務(wù)。

加快信息技術(shù)教育平臺建設(shè)，加速信息化步伐，充分發(fā)揮校園網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，為開展教育教學(xué)研究提供助力。

（九）做好后勤工作。

學(xué)生安全教育始終是我們學(xué)校工作的頭等大事。牢固樹立學(xué)校安全重于泰山、穩(wěn)定壓倒一切的思想，增強(qiáng)政治意識、大局意識和責(zé)任意識。下大氣力全面提高安全工作管理水平和應(yīng)急能力，尤其要把學(xué)校防火安全、交通安全放在突出位置。要把安全教育納入學(xué)校正常的教育教學(xué)內(nèi)容之中，全面培養(yǎng)學(xué)生的安全意識和自我保護(hù)意識，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。為青少年學(xué)生的健康成長提供文明、安全的良好環(huán)境。

后勤工作主旨是確保師生安全，服務(wù)教學(xué)，提高質(zhì)量；要節(jié)約能源，減少開支；要愛護(hù)校產(chǎn)，妥善保管，及時維修，勤儉辦學(xué)。

嚴(yán)格財務(wù)管理制度，財會人員要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀，帳目做到日清月結(jié)，做到賬物相符，收支平衡，開支合理，每月向校長報告一次收支情況。要繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行“一費制”的收費制度，切實減輕學(xué)生家長的負(fù)擔(dān)。收費標(biāo)準(zhǔn)向社會公示，接受社會監(jiān)督。

（十）積淀學(xué)校文化。

以創(chuàng)建學(xué)校文化建設(shè)先進(jìn)單位工作為契機(jī)，做好學(xué)校文化建設(shè)，形成良好的校風(fēng)、教風(fēng)、班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。發(fā)揮文化的引領(lǐng)作用，使全體師生在思想和行為上達(dá)成共識，提升學(xué)校管理的文化水平。

物業(yè)工作思路及計劃篇四

20_年，全市科技創(chuàng)新工作將貫徹_，落實《成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)規(guī)劃綱要》和省委十一屆九次、十次會議，市委十三屆九次、十次會議精神，深化實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞建設(shè)具有全國影響力的科技創(chuàng)新中心，聚焦科技創(chuàng)新策源、科技成果轉(zhuǎn)化、科技賦能發(fā)展三大能力，著力重大平臺載體建設(shè)、產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、創(chuàng)新主體培育、創(chuàng)新環(huán)境優(yōu)化重點工作，進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展第一動力作用，支撐引領(lǐng)區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展。

（二）重點工作和措施

一是加快推進(jìn)西部（成都）科學(xué)城建設(shè)。印發(fā)實施西部（成都）科學(xué)城中長期規(guī)劃、“十四五”實施方案、管理體制和運(yùn)行機(jī)制工作方案等系列文件，制定實施專項政策。以成都科學(xué)城為主陣地加快創(chuàng)建成渝綜合性科學(xué)中心，推動中國科學(xué)院、中國核動力研究設(shè)計院、清華大學(xué)、上海交通大學(xué)以及相關(guān)領(lǐng)域高水平科研機(jī)構(gòu)在科學(xué)城建設(shè)研究基地。

二是加快建設(shè)天府實驗室。推動天府絳溪實驗室、天府錦城實驗室掛牌運(yùn)行。加快建設(shè)天府興隆湖實驗室。啟動天府永興實驗室研究中心建設(shè)。大力爭取大科學(xué)裝置、高能級創(chuàng)新平臺、項目資金等更多資源在天府實驗室布局。

三是推動高能級創(chuàng)新平臺落地建設(shè)。推動建設(shè)西部長波光源、多態(tài)耦合軌道交通動模試驗平臺等前沿交叉平臺和四川國家應(yīng)用數(shù)學(xué)中心。爭創(chuàng)高端航空裝備、網(wǎng)絡(luò)安全國家技術(shù)創(chuàng)新中心，積極創(chuàng)建國家農(nóng)高區(qū)。加快建設(shè)國家川藏鐵路技術(shù)創(chuàng)新中心、清華四川能源互聯(lián)網(wǎng)研究院二期、中科院光電所科學(xué)城園區(qū)等創(chuàng)新平臺項目，支持成都超算中心建設(shè)全國重要的算力功能服務(wù)平臺，聚焦重點產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需求加快引育建設(shè)一批專業(yè)化小中試研發(fā)孵化平臺。

四是著力提升企業(yè)創(chuàng)新能力。實施創(chuàng)新型領(lǐng)軍企業(yè)提能工程、高新技術(shù)企業(yè)倍增計劃、開展硬核科技企業(yè)培育行動，支持行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)牽頭建設(shè)創(chuàng)新聯(lián)合體，支持科技型企業(yè)聯(lián)合高校院所共建市級產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合實驗室、工程技術(shù)研究中心，加快培育國家高新技術(shù)企業(yè)。

五是聚力開展關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)。圍繞集成電路、ai、生物醫(yī)藥等產(chǎn)業(yè)重大需求和“卡脖子”關(guān)鍵核心技術(shù)問題，以鏈主型、生態(tài)引領(lǐng)型企業(yè)為中心，支持組建一批專業(yè)特色創(chuàng)新聯(lián)合體，支持開展關(guān)鍵核心技術(shù)協(xié)同攻關(guān)。聚焦“3060”目標(biāo)，開展碳達(dá)峰碳中和關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)。深化實施產(chǎn)業(yè)補(bǔ)鏈強(qiáng)鏈科技行動專項，加快突破產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵核心技術(shù)，培育“成都造”創(chuàng)新產(chǎn)品。

六是持續(xù)深化科技體制機(jī)制改革。大力發(fā)展科技金融，加強(qiáng)“人才貸”“成果貸”“研發(fā)貸”等新產(chǎn)品的運(yùn)營推廣，聯(lián)合銀行機(jī)構(gòu)開發(fā)適合科技企業(yè)融資需求的信貸產(chǎn)品；引導(dǎo)社會資本組建更多天使投資基金，重點投資種子期、初創(chuàng)期科技型企業(yè)。深化實施以事前產(chǎn)權(quán)激勵為核心的職務(wù)科技成果權(quán)屬改革，探索“高校和科研院所職務(wù)科技成果單列管理試點”。深化完善科研項目“揭榜掛帥”“賽馬制”、科研經(jīng)費“包干+負(fù)面清單”等制度。探索利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，完善科技成果評價機(jī)制。

七是積極推動區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新。實施成渝科技創(chuàng)新合作計劃，協(xié)同共建成渝綜合性科學(xué)中心，深入推進(jìn)西部科學(xué)城建設(shè)，聯(lián)合打造“一帶一路”科技創(chuàng)新合作區(qū)和國際技術(shù)轉(zhuǎn)移中心，會同重慶市共同舉辦首屆“一帶一路”科技交流大會。加快成德眉資科技創(chuàng)新一體化進(jìn)程，實現(xiàn)“科創(chuàng)通”分平臺四市全覆蓋，推動科技資源“一圖盡覽、一網(wǎng)呈現(xiàn)”。持續(xù)開展創(chuàng)新資源市（州）行活動。

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物業(yè)工作思路及計劃篇五

根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署，御苑區(qū)在20-年工作計劃將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升年"來開展工作，主要工作計劃:

一、全面實施規(guī)范化管理。

在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點，做到全面、詳實有據(jù)可查。

二、執(zhí)行績效考核工作，提高服務(wù)工作質(zhì)量

以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。

三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度

根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)計劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲備人力資源。

四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴(yán)整的安防體系

從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊伍建設(shè)，加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。

五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度

以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃，開展社區(qū)文化活動，創(chuàng)建和諧社區(qū)。

根據(jù)年度工作計劃，近階段的工作重點是:

1、根據(jù)營運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行，逐項整改完善，按實施日期落實到位。

2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費可行性方案。

4、配合運(yùn)營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

5、按部門計劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。

20-年-區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度，以公司的整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。

物業(yè)工作思路及計劃篇六

為了進(jìn)一步提高安保科全體的工作效率、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各類突發(fā)事件的能力，堅持2017年全年無責(zé)任事故發(fā)生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，圍繞安全第一、防治結(jié)合的工作思路，特制定工作計劃具體如下：

4、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。

3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。

6、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達(dá)到辦事高效的工作方針。

3、樹立安?？茊T工的整體形象，特別是對顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動，儀容儀表干凈整潔、言語文明，維護(hù)企業(yè)形象，但對違法犯罪分子絕不手軟!

3、增強(qiáng)安?？茊T工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用，做到取長補(bǔ)短。

1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔，有良好的個人形象。

2、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過長)。

3、衣物必須勤洗勤換，員工必須勤洗澡，身上不能帶異味。

4、上崗前不吃帶異味的東西。

新的一年，安?？茖⒕o緊圍繞“形象要有新變化，服務(wù)要有新變化，禮節(jié)禮貌要有新變化，安保要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立安?？菩滦蜗?。

物業(yè)工作思路及計劃篇七

20xx年，xx村黨支部，村委會將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹精神及十八屆三中、四中全會精神，結(jié)合開展黨的群眾路線教育活動成果，推進(jìn)社會和諧，全面建成小康社會為目標(biāo)，團(tuán)結(jié)一心，頑強(qiáng)拼搏，真抓實干，努力完成全年目標(biāo)任務(wù)。為扎實推進(jìn)村“兩委”工作，全面完成上級黨委，政府下達(dá)的各項工作任務(wù)，村黨支部、村委會制訂了20xx年工作計劃，對20xx年度我村“兩委”工作進(jìn)行總體部署。

一、基本目標(biāo)

20xx年xx村的發(fā)目標(biāo)是：組織建設(shè)和制度建設(shè)得到加強(qiáng);主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，經(jīng)濟(jì)發(fā)展繁榮進(jìn)步，集體經(jīng)濟(jì)逐步好轉(zhuǎn)，農(nóng)民收入不斷增加;公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有序開展，村民的生產(chǎn)生活水平大幅提高，人居環(huán)境明顯改善。

二、主要措施

1、加強(qiáng)組織建設(shè)，健全組織生活。一是借助黨員現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)黨員的思想教育理論和政策學(xué)習(xí)、提高黨員的政治素質(zhì)和理論政策水平;二是做好青年、民兵、婦女、綜合治理、信訪穩(wěn)定工作，充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，有計劃地培養(yǎng)發(fā)展新黨員，給黨員隊伍注入新的力量;三是加強(qiáng)村“兩委”班子建設(shè)，不斷增強(qiáng)干部凝聚力，培養(yǎng)思想政治素質(zhì)強(qiáng)和發(fā)展能力強(qiáng)的“雙強(qiáng)”村干部，努力營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍;四是抓好村組織活動場所建設(shè)，樹立對外良好形象，提高群眾科學(xué)文化素質(zhì)、思想道德素質(zhì)，努力按照“五個好”村黨支部的目標(biāo)要求來加強(qiáng)基層組織建設(shè)。

2、加強(qiáng)制度建設(shè)。制度建設(shè)包括：制定定期會議、學(xué)習(xí)制度、黨

建工作制度、村務(wù)財務(wù)管理制度、建立健全村民議事規(guī)則;嚴(yán)格實行“四議一審兩公開“制度;建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制;完善村規(guī)民約，設(shè)置無職黨員示范崗;建立“文明戶”、“科技示范戶”評比制度;探索建立開展黨的群眾路線教育實踐活動長期性制度。

3、發(fā)展計劃：充分利用我村區(qū)位優(yōu)勢，挖掘潛在資源，發(fā)揮城市近郊型農(nóng)村優(yōu)勢，鼓勵村民發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，到新區(qū)企業(yè)就業(yè)，為剩余勞動力的就地轉(zhuǎn)移和村可持續(xù)發(fā)展提供服務(wù)，創(chuàng)造有利條件。

4、深入落實環(huán)境綜合整治的長效機(jī)制，結(jié)合我村實際，備齊衛(wèi)生保潔人員和工具，重點整治村內(nèi)主要路段。通過實施城鄉(xiāng)清潔整治工程，將村民的衛(wèi)生意識、保護(hù)意識增強(qiáng)，杜絕以往柴草亂堆濫放、建筑物私搭亂建、衛(wèi)生臟亂的現(xiàn)象。為村民創(chuàng)造清潔良好的生活環(huán)境奠定基礎(chǔ)。

5、積極響應(yīng)中央一號文件精神，繼續(xù)按照“一村一品”的要求，促進(jìn)效益規(guī)?；a(chǎn)經(jīng)營，培植發(fā)展“能人經(jīng)濟(jì)”抓好示范戶，并加大對農(nóng)業(yè)承包大戶，農(nóng)業(yè)種養(yǎng)大戶的扶持力度，使農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增效。農(nóng)民持續(xù)增收，農(nóng)村更加和諧，突出產(chǎn)業(yè)興農(nóng)、科技強(qiáng)農(nóng)、開放活農(nóng)、執(zhí)法護(hù)農(nóng)，著力提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次和為農(nóng)服務(wù)水平。

以上是我村20xx年的工作計劃，我們將扎實工作，奮力創(chuàng)新，使我村的各項工作再上新臺階，實現(xiàn)新的跨越。在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，在村黨員干部的積極工作下，我們村的各項工作在新的一年里一定能取得新的更好的成績!

物業(yè)工作思路及計劃篇八

一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道。

現(xiàn)在，越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通，滿足顧客需要，提升服務(wù)質(zhì)量。

二、建立客服平臺

(一)成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務(wù)行使對后勤服務(wù)監(jiān)督職能。

(二)建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審(這項工作也可以有人力資源部行使)。.

(三)搞好客服前臺服務(wù)。

1.客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。

2.服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司，橫向—實施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等，以及其他信息咨詢。

3.相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。

4.24小時服務(wù)電話。

(四)協(xié)調(diào)處理顧客投訴。

(五)搞好客戶接待日活動，主動收集和處理客戶意見。

(六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。

(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務(wù)交流。

三、繼續(xù)做好物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù)，繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務(wù)。

四、機(jī)構(gòu)建設(shè)

(一)成立后勤總公司客戶服務(wù)中心。

目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心，辦公室在物業(yè)管理中心，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴(kuò)大到總公司范圍，為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)提供機(jī)構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。

(二)人員編制至少二人。

要搞好客戶服務(wù)，只有經(jīng)理一人是不行的，要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài)，大學(xué)生來了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員具有本科學(xué)歷，有利于客服機(jī)構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運(yùn)行，改變顧此失彼的現(xiàn)狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。

物業(yè)工作思路及計劃篇九

3、對潛力大的網(wǎng)點進(jìn)行一些特價活動;

4、拓展新網(wǎng)點7家，其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)三家，鄞州奉化區(qū)四家。

二季度

2、對區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1。0萬元以上的網(wǎng)點進(jìn)行買贈促銷活動;

3、拓展新網(wǎng)點7家，其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)四家，鄞州奉化區(qū)三家。

三季度

3、為第四季度的銷量沖刺做好準(zhǔn)備;

4、拓展新網(wǎng)點3家，其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)1家大賣場，，鄞州奉化區(qū)2家;

5、對前幾個季度新開網(wǎng)點進(jìn)行整理和維護(hù)。

四季度

1、第四季度是一個銷售的高峰期，實施銷售沖量方案;

2、對區(qū)域內(nèi)的三江系統(tǒng)超市進(jìn)行促銷活動;

3、區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1萬元以上的網(wǎng)點進(jìn)行一次產(chǎn)品推廣活動;

4、對沃爾瑪萬達(dá)店進(jìn)行散稱糕點、蛋糕的特價銷售活動;

5、做好xx年的工作計劃、任務(wù)分解、費用預(yù)算等工作。

這就是我所制定的xx年的工作計劃，假如有不妥之處，請給予指正。我會以這個計劃為指向努力的工作，認(rèn)真的學(xué)習(xí)。

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭，面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此，我訂立了本

年度工作計劃

一、熟悉公司新的

規(guī)章制度

1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。

4、工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。

5、工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)

二、明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識自己， 糾正自己的缺點。 認(rèn)真聽取他人忠懇意見。 更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。

以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃并突破，xx年取得更好的成績，全面提高自己。

共

2

2

1

2

物業(yè)工作思路及計劃篇十

尊敬的業(yè)主、物業(yè)使用人：

我公司為了加強(qiáng)與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通，做好小區(qū)工作，現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報2015年工作展望情況。

環(huán)境綠化

l植物管理，新繁殖鐵樹近十株，請住戶管好小孩，不要踐踏；

l對區(qū)域內(nèi)的樹木進(jìn)行整形修剪。

二、環(huán)境保潔

l做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。

l小區(qū)上門收垃圾時間為中午12：00前，請業(yè)主將垃圾放置門外，便于我們派人上門收取，不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶，公布房號且上報有關(guān)部門。

三、安全

l燃放煙花管理：加大宣傳力度，減少燃放煙花對人、財、物的影響；

l小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多，我們希望住戶自律自愛；文明養(yǎng)狗，不要驚動鄰居。出門時，務(wù)必用繩牽制，定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類，一般情況視作無主犬只，住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報主管部門處理，或向政府部門、110舉報。

四、公共秩序

l代收掛號、快遞、包裹，做到件件通知住戶。

l對于小區(qū)內(nèi)部秩序管理，我們提倡的`是各個不同群體的利益需要***共處，近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走，避免他們受到車輛的干擾，讓人進(jìn)入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏，能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。

l避免電動車、摩托丟失，我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫，車庫24小時發(fā)牌，停放不足1小時免費，望住戶配合。

l夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動涼衣架，減少對中心花園占用。

五、維修

l我們在組織管理處人員進(jìn)行上門維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，2015年將更好、更快的為住戶服務(wù)。

六、文化宣傳

l與社區(qū)聯(lián)合放露天電影，代發(fā)老年人活動票；

l建立業(yè)主健康檔案，為老年業(yè)主提供免費量血壓、稱體重；

l發(fā)動住戶愛心捐助，讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚；

l節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動，為小區(qū)增光添彩。

七、其它

l管道天然氣報裝，為業(yè)主解決實際生活需求；

l代交住戶水電、有線電視服務(wù)費，讓住戶免受舟車勞頓；

l計劃開展向住戶提供網(wǎng)絡(luò)信息查詢、報刊閱覽，收發(fā)傳真、復(fù)印等業(yè)務(wù)。

我們的各方面已向正常軌道運(yùn)行,但由于物價、工資等方面原因，水電受到非居民電價上漲、干旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、物業(yè)職工流動率下降、小區(qū)出租房價上漲了200-300元、免費維修得以延續(xù)，效率得以提高，我們尚未收取業(yè)主維修服務(wù)費用。我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務(wù)(保潔、秩序、綠化維護(hù)、維修、代繳水電費、代租房屋)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與外聯(lián)單位橫向合作、對內(nèi)部管理縱向求精，為居上百合園房屋升值、保值，提高業(yè)主滿意度，同時著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問題。

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物業(yè)工作思路及計劃篇十一

以“三個代表”重要思想和“構(gòu)筑和諧社會”主要精神為指導(dǎo)，在實踐當(dāng)中不斷堅持依法治教與以德治教相結(jié)合，圍繞學(xué)校中心工作，進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化政治思想教育，增強(qiáng)先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)，自覺做堅持黨的基本路線的模范。

二、教學(xué)工作方面

1、及時擬定高一的教學(xué)計劃，見附錄1。

2、及時擬定高二的會考復(fù)習(xí)計劃，認(rèn)真總結(jié)，見附錄2。

3、面對新的教材，新的內(nèi)容，精心備課，注重日常教學(xué)常規(guī)的扎實與提升，及時認(rèn)真總結(jié)，不斷加強(qiáng)自身的教學(xué)能力。

4、緊密聯(lián)系學(xué)生的實際情況，尋找科學(xué)合理的教與學(xué)的方法，讓學(xué)生感興趣。進(jìn)行學(xué)情分析，做好引導(dǎo)，不僅僅教會知識，更重要授之予漁。促進(jìn)學(xué)生今后的發(fā)展，長遠(yuǎn)的發(fā)展。

三、其他方面

1、加強(qiáng)自身的身體素質(zhì)能力，只有具有更強(qiáng)的體魄才能在今后的教學(xué)工作中實現(xiàn)個人的價值。

2、不斷進(jìn)行終身自我學(xué)習(xí)，提高教學(xué)水平，提高學(xué)業(yè)水準(zhǔn)，及時進(jìn)行評價，不斷更新，上學(xué)生滿意的課，家長放心的課。

3、認(rèn)識生活，把握生活的程度，適當(dāng)提醒自己的使命，讓自己獲得有價值。

物業(yè)工作思路及計劃篇十二

一、工作說明書：

工作說明書是人力資源其它管理的基礎(chǔ)，所以在07年年初，第一步，首先借績效考核的機(jī)會，要求各部門認(rèn)真完善每個員工的工作說明書。第二步，對工作說明書的確切性和準(zhǔn)確性進(jìn)行進(jìn)一步的審核，結(jié)合員工年度述職報告，與員工面談，與其上級主管面談，最終達(dá)到準(zhǔn)確描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)整，人事行政部及時掌握，及時變更，使工作說明書與實際情況保持同步。

二、績效考核：

_年初執(zhí)行第一套考核辦法，執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進(jìn)，到08年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經(jīng)理每季度的述職報告，逐漸搞清楚各部門的工作職責(zé)，完善部門工作任務(wù)書及考核標(biāo)準(zhǔn);通過工作說明書的不斷完善，相應(yīng)的改進(jìn)員工績效考核指標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)?？己私Y(jié)果的應(yīng)用，重點在于發(fā)現(xiàn)問題，提出改進(jìn)措施，把考核單變成培訓(xùn)單，通過考核工具，發(fā)現(xiàn)員工的弱點，重點培訓(xùn)改進(jìn)。

三、企業(yè)文化：

1、建立恒日報，每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進(jìn)、暴光落后等內(nèi)容，對員工思想進(jìn)行化育;根據(jù)楊總的期望，爭取在07年2月26號出恒日第一期報紙。

3、借十年慶典的機(jī)會，開展“風(fēng)雨十年恒日情”主題征文活動，在恒日報上進(jìn)行連載或者專版展示。并進(jìn)行評獎。

5、發(fā)掘公司文藝人才，在4月份舉行“卡拉ok”大獎賽，為十年慶典上臺演出做準(zhǔn)備。

6、通過以身作則，影響本部門人員，影響其它管理人員，使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推進(jìn)者。

7、堅持每年3月進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，及時提出改進(jìn)措施，獲批準(zhǔn)后落實改進(jìn)反映集中的問題。

四、員工招聘：

1、通過對員工工作職責(zé)和內(nèi)容的深入把握，真正做到心中有數(shù)，能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃，形成對人力成本審核和控制的能力。

3、招聘的目光要放長遠(yuǎn)，不求，只求合適，并且充分考慮到將來人才梯隊的培養(yǎng)，除銷售人員、后勤人員外，少用高中以下學(xué)歷的人;利用公司的薪酬體系，平衡外部公平和內(nèi)部公平，使新員工的薪資水平既要能請的來，有干勁，又不至于引起老員工的不滿，影響工作積極性。

4、切實提高新員工入職培訓(xùn)的質(zhì)量，改變以往湊數(shù)完成任務(wù)的情況，使新員工進(jìn)入崗位之前，首先完成與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。

5、要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓(xùn)，統(tǒng)一全公司對于新員工入職的引導(dǎo)、教育和關(guān)心，從基層確保招聘的成功率。

6、新員工入職后，要安排用人部門帶領(lǐng)新員工結(jié)識其它部門的人，并把新員工的基礎(chǔ)資料張榜公布，以便于新老員工認(rèn)識與交流，使新員工盡快進(jìn)入角色，溶入公司。

7、新員工試用期內(nèi)，加強(qiáng)管理力度，入職后第一周、第一月、第二月、轉(zhuǎn)正前這四個時間要進(jìn)行考核和面談，并做好記錄，及時解決出現(xiàn)的問題，密切關(guān)注適應(yīng)程度，以最終獲得合格員工，避免公司損失。

8、新員工轉(zhuǎn)正后，貼出喜報，通報全公司，并召開轉(zhuǎn)正員工會議，歡迎正式進(jìn)入恒日公司，并勉勵新員工努力工作，創(chuàng)出業(yè)績。

五、員工培訓(xùn)：

1、在咨詢公司的指導(dǎo)和配合下，切實做好培訓(xùn)需求的調(diào)查總結(jié)工作，做好培訓(xùn)計劃。用以指導(dǎo)全年的培訓(xùn)工作。

2、重新修訂培訓(xùn)管理制度，使培訓(xùn)工作規(guī)范化。做到訓(xùn)前審課件，訓(xùn)中有考勤，訓(xùn)后有考試，考后有結(jié)果，結(jié)果有分析，分析有處理，長期有跟蹤。切實保證培訓(xùn)效果落到實處。

3、廣泛宣傳，充分溝通，引導(dǎo)學(xué)習(xí)氣氛和學(xué)習(xí)熱情，妥善處理學(xué)習(xí)與工作的矛盾，盡量把培訓(xùn)工作安排在淡季或休息時間。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。

物業(yè)工作思路及計劃篇十三

在新的一年來臨之際，我將針對內(nèi)科住院部護(hù)理工作做出以下工作安排：

一、提高護(hù)士理論、技術(shù)水平

1、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平，自__年1月起，每周晨間堅持?？评碚搶W(xué)習(xí)，每月底堅持?？评碚撔】荚嚕考径葓猿謱？评碚摻y(tǒng)考，已獎懲制度來對護(hù)士進(jìn)行約束，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

2、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講，其目的加深并鞏固個人理論知識，樹立個人自信心，提高個人語言表達(dá)能力。

3、每月進(jìn)行一次實際操作培訓(xùn)，要求人人過關(guān)，考核分?jǐn)?shù)納入該月獎金的審核。

4、按時、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí)、實際操作任務(wù)。

5、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項業(yè)務(wù)知識，以拓展業(yè)務(wù)知識、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習(xí)。

二、提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量

1、按要求完成科室病區(qū)一條線，以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理。

2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊，病房固定物品定點放置。

3、每周更換一次床單位，有血漬、潮濕必須立即更換。

4、每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次，每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護(hù)欄、中心供氧設(shè)置一次。

三、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度

1、每周一按時更換消毒液，周二護(hù)士長進(jìn)行檢查。

2、掌握無菌操作原則，減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項感染的發(fā)生，增強(qiáng)護(hù)士的無菌操作觀念。

3、減少治療室人員走動，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣。

4、配置藥物時，做到一人一針一管，嚴(yán)格按照無菌操作原則進(jìn)行操作。

5、穿刺失敗，再次操作時必須更換針頭，嚴(yán)格消毒。

6、每周安排衛(wèi)生班，對衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃。

7、做好病區(qū)終末消毒工作。

物業(yè)工作思路及計劃篇十四

一、指導(dǎo)思想：

以音樂音樂審美為核心，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生主動參與音樂實踐，尊重個體不同的音樂體驗和學(xué)習(xí)方式，發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造性思維，形成良好的人文素養(yǎng)。

二、學(xué)生情況分析：

六年級的學(xué)生現(xiàn)在一般都十三、四歲了，心理都趨向成熟，他們的感知、理解能力更加豐富，對抽象事物思考也會加強(qiáng)，但在想象力上或許有所減弱，換句話講，他們的表達(dá)方式與中低段有明顯區(qū)別，他們更希望在小范圍內(nèi)討論。所以對于這些學(xué)生教師應(yīng)該在語言方面有所改變，可以一種成人式或直接式的對話提問，而且語言中要不時的加入幽默的成份。

三、本冊教材分析：

本冊是六年級上冊，本冊教材的內(nèi)容都明顯的很有深度，首先從欣賞上說，全冊共有七課：

1、同一首歌“我的祖國”。

2、“草原牧歌”。

3、“多彩的美洲”。

4、“芬芳茉莉”。

5、“神奇的童話”。

6、“勞動的歌”。

7、“鄉(xiāng)情鄉(xiāng)音”。

四、教學(xué)目標(biāo)：

學(xué)生的.生活范圍和認(rèn)知領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)展，體驗感受與探索創(chuàng)造的活動能力增強(qiáng)。引導(dǎo)學(xué)生對音樂的整體感受，豐富教學(xué)曲目的體裁、形式，增加樂器演奏及音樂創(chuàng)造活動的分量，以生動活潑的教學(xué)形式和藝術(shù)的魅力吸引學(xué)生。

(1)保持學(xué)生對音樂的興趣，使學(xué)生參與音樂活動。

(2)培養(yǎng)音(行政主管年終個人工作總結(jié)及小結(jié))樂感受與鑒賞能力。

(3)培養(yǎng)表現(xiàn)音樂的能力。

(4)培養(yǎng)藝術(shù)想象和創(chuàng)造力。

(5)培養(yǎng)樂觀的態(tài)度和友愛的精神。

(6)注重培養(yǎng)學(xué)生環(huán)保意識。

五、教學(xué)內(nèi)容：

1、歌唱部分：

本學(xué)期按照教學(xué)大綱的要求，注意培養(yǎng)學(xué)生正確的發(fā)聲、演唱方法，防止喊歌;讓學(xué)生學(xué)習(xí)正確的唱歌姿勢、清晰的咬字吐字方法。教學(xué)中抓住重難點，演唱時要注意音準(zhǔn)、節(jié)奏和正確的情緒。唱歌的技能技巧、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)唱二聲部合唱、輪唱、獨唱、小組唱等。

(1)在氣息的控制下，逐步擴(kuò)展高音。

(2)運(yùn)用不同的力度、速度、音色表現(xiàn)歌曲的情感。

(3)唱保持音時，聲音要飽滿。

(4)學(xué)習(xí)二聲部合唱，注意音量的均衡，音色的協(xié)調(diào)。

2、基本知識部分：

(1)認(rèn)識變音記號：升記號、還原記號，知道其作用。

(2)理解3/8、6/8拍號的含義。懂得六拍子的強(qiáng)弱規(guī)律，學(xué)習(xí)其指揮圖式。

(3)學(xué)習(xí)三連音，切分音;認(rèn)識速度標(biāo)記;認(rèn)識保持音記號。

3、欣賞部分：

上好欣賞課，通過欣賞，擴(kuò)大學(xué)生的視野，以音樂的藝術(shù)形象有力地感染和鼓舞學(xué)生。好欣賞課的同時，認(rèn)真介紹民族樂器的“吹管樂器”和“打擊樂器”，提高學(xué)生的民族自尊心和自豪感。在欣賞方面，大多數(shù)學(xué)生圖個熱鬧，而對曲目的主旋律不熟悉或知之甚少，學(xué)生不知道音樂美在哪，就很難激發(fā)學(xué)生欣賞音樂的情緒，達(dá)不到預(yù)期的目的，因此，需要學(xué)生先熟旋律，再作欣賞。

物業(yè)工作思路及計劃篇十五

過去的半年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在公司同仁的大力支持下，銷售部各項業(yè)績指標(biāo)都有了突飛猛進(jìn)的提高。為了讓下半年的銷售工作再創(chuàng)佳績，現(xiàn)將銷售部下半年工作計劃安排如下：

一、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品

其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是__營銷方面)的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

二、進(jìn)一步拓展銷售渠道

_市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

三、做好市場調(diào)研工作

對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補(bǔ)經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應(yīng)對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。

四、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

物業(yè)工作思路及計劃篇十六

1、20__年三月份之前統(tǒng)計三年以上欠繳物業(yè)費業(yè)主的詳細(xì)資料,做到每戶業(yè)主姓名、聯(lián)系方式、欠繳年限、欠費金額準(zhǔn)確無誤。

2、三月份開始催繳多層20__年度物業(yè)服務(wù)費,貼催費通知、電話通知、短信通知,營造繳費氛圍。

3、四月份伴隨著暖氣停暖,各項維修開始進(jìn)行,在接報修工作中做到不管大事小事接報有記錄、事事有跟蹤、項項有回訪。

4、狠抓團(tuán)隊的內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,繼續(xù)定期組織部門員工做好培訓(xùn)工作。

5、定期思想交流,每周總結(jié)前一周工作和討論制定下周工作計劃。

6、定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評定會,規(guī)范客服人員服務(wù),豐富、充實專業(yè)知識,為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。可以通過組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學(xué)習(xí),對相關(guān)專業(yè)書籍的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方式來提高服務(wù)技能。

7、完善業(yè)主檔案,對無檔案、和檔案不詳細(xì)的業(yè)主進(jìn)行走訪,借助社區(qū)居委會掌握的住戶情況完善業(yè)主檔案。

8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、20__年工作中存在問題和改進(jìn)措施:

(一)、20__年物業(yè)費收繳率僅為70%,其中有各種維修問題的影響因素之外,收費方法、獎懲制度和人員管理也存在較大問題。

1、收費方法簡單;

20__年我小區(qū)物業(yè)費收繳率低,大部分收費員采取的方法是電話催繳,上門催繳時大部分家里也沒有人。針對這種情況我們要電話催繳和上門催繳同時進(jìn)行,調(diào)整收費員的上班時間,確保周六、周日全部收費員上門催費。對于路遇、來訪、走訪業(yè)主的機(jī)會攀談催費。

2、獎懲制度不完善、不合理;

我部門現(xiàn)在采取周10戶收費任務(wù)獎懲辦法。在收費的前期效果明顯,但是收費員間的差距較大。有的收費員基本能完成任務(wù),但是有的收費員就一戶都收不上來。隨著欠費戶數(shù)的減少收費難度就加大了,后期也沒有及時的調(diào)整。對于20__年的物業(yè)費收繳我部門提議:制定月收繳計劃和每天走訪的戶數(shù)任務(wù),工資按照月收繳任務(wù)完成的百分比和每天走訪任務(wù)的完成情況發(fā)放。具體任務(wù)情況要經(jīng)過慎重研究,合理科學(xué),對收費員既有壓力又有完成后工資最大化的誘惑。

3、收費員的管理問題。

去年的物業(yè)費催繳工作中我的領(lǐng)導(dǎo)工作有很多不足,工作武斷、獎懲記錄不清,沒及時掌握收費員的思想動態(tài),沒有及時發(fā)現(xiàn)問題,更沒有很好的解決問題。去年的收費工作中個別收費員對部門的工作計劃和收費制度存在很大抵觸,部分收費員的動力明顯不足。20__年的物業(yè)費催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問題,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,用溫婉的態(tài)度解決問題。

(二)、客服中心是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服接待的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作,今年客服中心工作紀(jì)律渙散、服務(wù)意識和工作動力明顯下降。20__年我部要做好了員工服務(wù)管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,對上班時間玩電腦等惡劣行為嚴(yán)懲。

(三)、客服部的接報修、巡視工作做的不夠細(xì)致,接報修記錄不詳,巡視區(qū)域、路線單一,不仔細(xì),沒有及時發(fā)現(xiàn)、解決、上報各種安全隱患和違反《臨時管理規(guī)約》的行為。新的一年我部要制定嚴(yán)格的小區(qū)巡視、裝修巡視等各項巡視標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行,嚴(yán)格按公司規(guī)定填寫巡視記錄。對接報修工作要做到不管大事小事,每一件事都有詳細(xì)的記錄。制作單戶的維修檔案,大修小修都有據(jù)可查。

物業(yè)工作思路及計劃篇十七

一、工作思路

以持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量為主線，牢固樹立“生命高于一切，一切服從安全”安全理念，強(qiáng)化安全責(zé)任和管理制度的落實，拓寬“6s”管理范圍，深化安全技術(shù)評價，強(qiáng)化崗位培訓(xùn)，提升團(tuán)隊素質(zhì)。

二、工作計劃和措施

1、增強(qiáng)安全教育，提高居安思危意識和能力

三。在教育過程中把典型的事故案例、事故重點分析，善于把別人的問題當(dāng)作自己的問題，結(jié)合自己崗位把別人的教訓(xùn)當(dāng)作自己的教訓(xùn)。

2、實施全員培訓(xùn)，提升全員素質(zhì)

本著干什么、學(xué)什么，缺什么、學(xué)什么的原則，使員工熟練掌握業(yè)務(wù)知識。一是堅持開展全員培訓(xùn)，特別是調(diào)度人員、車庫人員、新員工的培訓(xùn)，著重提高運(yùn)行崗位員工的崗位技能、安全技能和現(xiàn)場應(yīng)急處置能力，辦公室、財務(wù)人員培訓(xùn)重點以計算機(jī)辦公自動化、辦文、辦公為重點。二是在培訓(xùn)內(nèi)容、形式上有所創(chuàng)新，堅持理論培訓(xùn)與崗位實踐相結(jié)合、現(xiàn)場講解與實際操作相結(jié)合。三是定期開展消防培訓(xùn)及消防演練，提高實戰(zhàn)能力。四是對財務(wù)人員定期堅持礦開展的財務(wù)知識培訓(xùn)。

3、積極開展“6s”工作，努力再創(chuàng)新水平

按照“6s”標(biāo)準(zhǔn)開展各項工作，做好達(dá)標(biāo)崗位、示范崗位的清潔和保潔等各項工作，使分管區(qū)域的管理工作再上一個新臺隊。同時，以“6s”管理為主線，提高調(diào)度指令的響應(yīng)速度，提高財務(wù)管控水平，每月要求餐飲辦對食堂的經(jīng)營情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，確保食堂運(yùn)營處于最佳狀態(tài)。推進(jìn)可視化管理，利用牌板、顏色等將工作現(xiàn)場狀態(tài)給予明確的提示，使提示能發(fā)揮提醒、指令、警告等現(xiàn)場管理的功能，打造本質(zhì)安全現(xiàn)場。將6s管理與崗位精細(xì)化有機(jī)結(jié)合。

4、加大市場調(diào)研頻率，擴(kuò)大自購品種

根據(jù)市場物價變化，加大市場調(diào)研頻次和范圍。在蔬菜等自購的基礎(chǔ)上，明天要擴(kuò)大自購品種，將肉類、主食、副食等品種納入自購范圍，從源頭上降低經(jīng)營成本，做好采購索證工作，將食品衛(wèi)生安全放在首位。

5、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，實現(xiàn)自主管理

結(jié)合公司公司干部考評制度，加強(qiáng)正職管副職，副職管下屬的管理模式，一級管一級，實行層次管理。嚴(yán)格紀(jì)律、落實制度。制度的落實，必須靠領(lǐng)導(dǎo)作表率，行為作引導(dǎo)，這就要求一級做給一級看，一級帶著一級干，干部的模范行為才是無聲的命令，是最有權(quán)威的號召。依托集團(tuán)公司三條成才渠道，積極引導(dǎo)員工將崗位工作做細(xì)、做精，快樂工作、崗位成才。定期開展一些娛樂活動，提高團(tuán)隊的凝聚力。

6、理順工作流程，突出值班人員作用

利用即時通平臺，減少紙張使用，調(diào)度數(shù)據(jù)匯報形式由原來電話匯報向網(wǎng)絡(luò)電子版文檔格式轉(zhuǎn)變。以此加強(qiáng)員工工作責(zé)任心，避免工作扯皮推托現(xiàn)象出現(xiàn)，減少工作失誤。突出調(diào)度人員、公司值班干部協(xié)調(diào)指揮作用，當(dāng)日異常問題實行專人跟蹤落實制和首問負(fù)責(zé)制。

7、提高工作落實的質(zhì)量和效率，提升物業(yè)服務(wù)能力

落實調(diào)度會議精神，把會議內(nèi)容貫徹到日常工作中，重點抓工作末端的落實，就是要把工作落實到最底層，落實到一個個具體問題的解決上。充分發(fā)揮物業(yè)調(diào)度職能，為員工家屬提供公司管轄范圍內(nèi)的一站式服務(wù)。

8、改善硬件環(huán)境，營造良好工作環(huán)境

存車庫運(yùn)行人員目前正式工達(dá)40人，依據(jù)我礦人才培養(yǎng)要求，必須實施全員培訓(xùn)，才能符合崗位操作需求。計劃將原車庫的會議室進(jìn)行墻面粉刷，簡要修補(bǔ)會議室桌子和椅子，將原會議室分成兩間，形成一個專用會議室，增配投影儀，采用現(xiàn)代化的培訓(xùn)模式，利用形象直觀的多媒體課體進(jìn)行崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高車庫人員的崗位素質(zhì)。

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