計(jì)劃是一種為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動(dòng)方案。通過制定計(jì)劃,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),提高工作效率,使我們的生活更加有序和有意義。下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
公司半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇一
20xx年上半年,在xxxx工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司行政的大力支持下,以黨的十七屆五中全會(huì)和全總十五大精神為指引,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真落實(shí)我司工會(huì)年初工作計(jì)劃,緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)為中心,以“兩個(gè)維護(hù)”為基本工作目標(biāo),結(jié)合實(shí)際,積極開展各項(xiàng)有利于構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展工作,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
為實(shí)現(xiàn)工會(huì)廠務(wù)公開,會(huì)務(wù)公開工作的新突破和新進(jìn)展,我司工會(huì)進(jìn)一步明確了廠務(wù)公開工作的指導(dǎo)思想,規(guī)范和細(xì)化了《xxx工會(huì)委員崗位責(zé)任制》、《xxxx工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)制度》、《xxxxx職工代表大會(huì)制度》及《xxxxx廠務(wù)公開制度》。上半年期間,工會(huì)委員會(huì)以會(huì)員代表大會(huì)、職工代表大會(huì)為載體,以工會(huì)宣傳專欄、多媒體宣傳欄、工會(huì)擴(kuò)大會(huì)議、工會(huì)小組會(huì)議等多種平臺(tái)對(duì)企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、降低成本目標(biāo)、工資福利調(diào)整、工會(huì)工作計(jì)劃、工會(huì)年度預(yù)算、工會(huì)重大會(huì)議內(nèi)容及決議等進(jìn)行了全面的公開宣傳,自覺接受全體會(huì)員的監(jiān)督,進(jìn)一步增強(qiáng)了全體會(huì)員民主參與、民主管理意識(shí),促進(jìn)了我司工會(huì)會(huì)務(wù)、公務(wù)透明化、公開化、公平化管理。
提高工會(huì)工作水平,完善工會(huì)組織架構(gòu),一直是我司工會(huì)不斷推進(jìn)的`工作目標(biāo)。20xx年3月,我司工會(huì)認(rèn)真依照《工會(huì)法》、《工會(huì)章程》及《基層組織選舉條例》等有關(guān)政策規(guī)定及流程,有序的組織召開了xxxxx第三屆會(huì)員代表大會(huì),會(huì)議通過了第二屆工會(huì)工作報(bào)告、工作財(cái)務(wù)報(bào)告以及工會(huì)經(jīng)審工作報(bào)告等四項(xiàng)報(bào)告,年度工作總結(jié)《公司半年工作總結(jié)》。并通過xxx名會(huì)員代表以無記名投票產(chǎn)生了第三屆工會(huì)委員會(huì),完善了我司工會(huì)組織架構(gòu)。
第三屆工會(huì)成立后,按照xxx市總工會(huì)、xxx工會(huì)、xxx工會(huì)工作要求,積極組織工會(huì)干部加強(qiáng)學(xué)習(xí),第三屆工會(huì)主席及工會(huì)專職人員于5月通過市總工會(huì)專業(yè)培訓(xùn)和考試并取得了工會(huì)主席職業(yè)資格證書。為了提升工會(huì)干部隊(duì)伍的工作能力,我司工會(huì)上半年期間共組織了兩次學(xué)習(xí)培訓(xùn),并邀請(qǐng)到市總工會(huì)基層組織部xxx部長(zhǎng)前來我司授課,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我司工會(huì)干部增長(zhǎng)了新知識(shí),開闊了視野,明確了在新形勢(shì)下工會(huì)應(yīng)做的工作和應(yīng)發(fā)揮的作用。
20xx年,是十二五規(guī)劃的起始之年,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下,和諧成為了企業(yè)發(fā)展的工作重心,在xxxx工會(huì)的指導(dǎo)下,20xx年4月,我司工會(huì)認(rèn)真貫徹市總工會(huì)、集團(tuán)工會(huì)關(guān)于《進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)工資集體協(xié)商工作指導(dǎo)意見》文件精神,落實(shí)我司20xx年企業(yè)工資集體協(xié)商各項(xiàng)籌備工作。在工資協(xié)商推進(jìn)過程中,我司工會(huì)嚴(yán)格按照《廣州市企業(yè)工資集體協(xié)商實(shí)施辦法》、《合同法》、《勞動(dòng)法》等有關(guān)規(guī)定程序執(zhí)行,通過四輪協(xié)商會(huì)議,雙方根據(jù)職工提出意見展開討論,并根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、地區(qū)工資水平、物價(jià)消費(fèi)指數(shù)等因素達(dá)成一致共識(shí)。6月24日,工會(huì)召開了第三屆職工代表大會(huì)以投票表決形式通過了《xxxx20xx年工資集體協(xié)商協(xié)議草案》,6月29日,職工首席代表工會(huì)xxx主席和資方首席代表xxx總經(jīng)理在雙方協(xié)商代表的見證下簽署正式協(xié)議并提交至xx區(qū)社會(huì)勞動(dòng)保障部門完成備案工作。
“安全高于一切”是我司始終堅(jiān)持的基本原則,深入開展安全生產(chǎn)活動(dòng),加強(qiáng)職工勞動(dòng)保護(hù)措施,大力改善職工工作條件一直是公司和工會(huì)齊抓共管的重點(diǎn)。上半年期間,我司工會(huì)積極與行政溝通,拓寬員工與公司的交流渠道,上半年收到潛在危險(xiǎn)改善提案1005件;改善提案737件;新老員工座談會(huì)2次;領(lǐng)導(dǎo)接待日13人次;構(gòu)建企業(yè)勞資和諧關(guān)系促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展座談會(huì)1次,通過多種形式聽取職工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)、技術(shù)革新、環(huán)境改善及勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施改善等意見和建議,并按月定期組織工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督委員會(huì)成員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境改善、職工勞動(dòng)保護(hù)檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋至行政,并督促盡快落實(shí)解決。
通過工會(huì)與行政積極溝通,上半年期間,公司出資84156元用于勞動(dòng)保護(hù)用具的購(gòu)買,并為一線現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)置了大功率空調(diào)4臺(tái),加裝工業(yè)風(fēng)扇7臺(tái),增設(shè)特殊崗位移動(dòng)式空調(diào)4臺(tái),通過這些改善有效的降低了高溫崗位溫度。另外,根據(jù)職工提出的問題,先后對(duì)制造一課、制造三課員工休息室進(jìn)行了環(huán)境改善并增加了飲水機(jī),還對(duì)制造二課修補(bǔ)區(qū)冷風(fēng)口都得進(jìn)行了技術(shù)改造降低了修補(bǔ)作業(yè)區(qū)的溫度,通過一系列的措施,職工的勞動(dòng)保護(hù)及作業(yè)環(huán)境到了較明顯的改善。
公司半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇二
各位職工代表、股東代表:
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)瞬之間半年已經(jīng)過去。現(xiàn)在我代表總部把半年來公司的經(jīng)營(yíng)情況向大會(huì)作以匯報(bào),請(qǐng)審議!
半年來,公司全體員工,按照年初制定的方針目標(biāo),積極主動(dòng)地努力工作,使公司的各項(xiàng)工作有了長(zhǎng)足地進(jìn)步和提高,各部門、車間主動(dòng)積極地探索和實(shí)施管理,使整個(gè)公司發(fā)生了質(zhì)的變化,新的管理理念和模式正在得到認(rèn)同、研究和應(yīng)用,并且顯現(xiàn)出巨大的潛能,一個(gè)全員參與管理,人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的局面已經(jīng)初步形成。產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)革新、小改小革收獲巨大。
1-6月份,生產(chǎn)肥料2.8萬噸,銷售了2.6萬噸,比去年同期的1.1萬噸增加了1.7萬噸。半年共實(shí)現(xiàn)銷售收入2.82億元,比去年同期增長(zhǎng)了22.6%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)575萬元。
年初制定的工作重點(diǎn),正在得到展開和落實(shí)。以技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)合作為依托,在開創(chuàng)公司開發(fā)高技術(shù)含量產(chǎn)品的新局面方面,取得了預(yù)期的效果。與山推合資籌建的某某股份有限公司進(jìn)展順利,設(shè)備、工裝、廠房正在加工制作和購(gòu)進(jìn),產(chǎn)品經(jīng)過樣機(jī)生產(chǎn)、小批生產(chǎn)驗(yàn)證,質(zhì)量和性能達(dá)到設(shè)計(jì)要求,現(xiàn)已批量生產(chǎn)并正式實(shí)現(xiàn)銷售,市場(chǎng)反饋的信息很好,今年200臺(tái)的生產(chǎn)計(jì)劃將會(huì)順利實(shí)現(xiàn)。無箱造型鑄造線的先期調(diào)研、設(shè)備考察工作已經(jīng)完成,目前已經(jīng)進(jìn)入設(shè)備定購(gòu)、設(shè)計(jì)階段。新的清砂設(shè)備已經(jīng)安裝完畢,正在準(zhǔn)備試車。涂裝線正選購(gòu),預(yù)計(jì)年底可以建成。新建的職工宿舍樓已經(jīng)進(jìn)入粉刷階段,預(yù)計(jì)七月底可交付使用。
企業(yè)管理方面今年是公司變化和進(jìn)步最大的一年,在繼去年全公司推行5s的基礎(chǔ)上,我們又學(xué)習(xí)和推行了精益生產(chǎn)方式,使5s管理工作與精益生產(chǎn)方式緊密結(jié)合,相得益彰。通過精益生產(chǎn)方式的學(xué)習(xí)和教育,使我們對(duì)精益生產(chǎn)有了初步地認(rèn)識(shí),對(duì)照我們的現(xiàn)狀,使我們看到了管理上的差距,也看到了我們的潛力是非常巨大的,對(duì)照精益生產(chǎn),使我們看到了我們產(chǎn)品質(zhì)量之所以長(zhǎng)期以來沒有大的提高和根本上的改變,最主要的是我們沒有找到一條能夠改變質(zhì)量現(xiàn)狀的路和方法,我們每道工序沒有確保合格的能力,我們每個(gè)職工沒有確保每件產(chǎn)品或者零件合格的意識(shí),所以產(chǎn)品質(zhì)量沒有大的改觀和進(jìn)展。質(zhì)量問題,特別是小問題經(jīng)常反復(fù)出現(xiàn),甚至是習(xí)以為常。我們習(xí)慣上認(rèn)為浪費(fèi)是跑、冒、滴、漏。通過學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)方式,使我們對(duì)浪費(fèi)有了更加深刻地認(rèn)識(shí),停滯就是最大的浪費(fèi)!不論是人流、物流、資金流還是信息流,只要停滯不動(dòng),就造成浪費(fèi)。過去我們通過成批大量的庫存來保證交貨期,而事實(shí)是造成了大量積壓和浪費(fèi),真正需要按期交貨的卻不能保證,原因是我們不論是從生產(chǎn)能力的配備上,還是計(jì)劃落實(shí)上就沒有按期交貨的概念。所以我們的現(xiàn)狀是用五億多的資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)的收入只有四億多,一塊錢沒能產(chǎn)出一塊錢的收入。原材料、零部件、半成品、產(chǎn)成品、發(fā)出商品、逾期貨款大量積壓,資金周轉(zhuǎn)的慢。同時(shí)帶來了諸如產(chǎn)品改型難,每次改型都要有很大的報(bào)廢。效率低下,沒有時(shí)間觀念,造成了成本居高不下,很難適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。規(guī)模大的優(yōu)勢(shì)無從談起,面對(duì)個(gè)體企業(yè)的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)顯得難以招架。通過學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)方式,使我們找到了癥結(jié)所在,感到找到了適宜我們的管理模式。通過手扶拖拉機(jī)廠的試行和摸索,效果非常顯著。兩個(gè)總裝車間通過初步地工作,在保證正常生產(chǎn)的同時(shí),減少了四五十人。
以工藝裝備為突破口,通過工裝的制作,工藝的改進(jìn),使工作效率和質(zhì)量保證能力均有較大的提高。如動(dòng)四車間通過對(duì)總裝線的改進(jìn),節(jié)省了大量人力、時(shí)間,提高了工效,效果非常顯著。裝載機(jī)公司焊接工序通過自制翻轉(zhuǎn)工裝,大大提高了焊接效率,節(jié)省了大量資金。他們技術(shù)人員、車間主任、操作者齊動(dòng)手,有時(shí)加班搞工裝到凌晨四點(diǎn),精神非常感人。正是由于他們這種精神和干勁,使裝載機(jī)焊接工作在短時(shí)間內(nèi)滿足了生產(chǎn)需要,質(zhì)量也有了很大的提高。
通過五月份的全公司質(zhì)量、成本管理月活動(dòng),使公司全員質(zhì)量意識(shí)有了較大的提高,裝載機(jī)、壓路機(jī)一度出現(xiàn)的質(zhì)量問題,在短時(shí)間內(nèi)得到了扼制和有效的治理,并找到了真正的原因,在清潔度方面做了大量的工作,使長(zhǎng)時(shí)間困擾我們的問題得到了解決。質(zhì)量成本月活動(dòng)中,各廠、車間利用不同的形式,組織職工學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)方式,灌輸并探索和實(shí)施100%向下道工序提供合格產(chǎn)品的理念和做法。筑一車間、裝載機(jī)的焊接車間,每天下班后以班為單位,職工自覺地圍在一起,交流產(chǎn)品質(zhì)量方面的體會(huì)和心得,情景非常感人!一個(gè)人人注重質(zhì)量的局面正在我公司形成。本月全國(guó)機(jī)械工業(yè)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)理事會(huì)議在我公司召開,會(huì)上英總代表公司做了典型發(fā)言,協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)的同志們對(duì)我們公司質(zhì)量管理及各方面的工作給予了很高的評(píng)價(jià)。張理事長(zhǎng)總結(jié)常林有三個(gè)特點(diǎn):一是機(jī)制轉(zhuǎn)換非常成功;二是企業(yè)文化非常豐富,非常貼體。并從中總結(jié)了一個(gè)結(jié)論:人管人累死人,制度管人糊涂人,以文化人凝聚人。三是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整非常成功。會(huì)上我們也向許多老大哥廠家學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),像天津的奧的斯、鄭州的日產(chǎn)、許繼等,我們最近準(zhǔn)備組織到這些單位學(xué)習(xí)。
職工教育有了非常大的進(jìn)步,今年先后進(jìn)行了各種形式的培訓(xùn)多達(dá)1200多人次,同時(shí)對(duì)銷售人員的第一期全封閉式培訓(xùn)正在進(jìn)行,效果非常明顯。更可喜的是各廠、各車間和部門自覺自行進(jìn)行的培訓(xùn),已經(jīng)全面展開,李學(xué)軍同志編撰的安全管理手冊(cè),具有較強(qiáng)的教育、培訓(xùn)和可操作性及實(shí)用性。我們既有內(nèi)部教師教材的培訓(xùn),也有外聘教師、專家的講授,象銷售公司針對(duì)挖掘機(jī)知識(shí)的培訓(xùn),效果非常地好。培訓(xùn)的重要性和必要性得到了廣泛的認(rèn)可,一句:“培訓(xùn)是最大的福利”道出了全體員工對(duì)學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)知,一個(gè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)正在形成。
從以上情況可以看出,我們公司在發(fā)生著巨大的變化,一個(gè)促使企業(yè)發(fā)生更大變化的潛在力量已經(jīng)形成,一個(gè)全員要求企業(yè)提高管理水平的共識(shí)正在形成,一個(gè)改變過去,尋求未來的中堅(jiān)力量已經(jīng)崛起!他們將用自己的努力學(xué)習(xí)和身體力行,探索、開創(chuàng)著我們管理的先河,這正是我們公司的希望所在!
在充分肯定成績(jī)的同時(shí),我們更應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到我們面臨的形勢(shì)和我們存在的問題。自去年以來原材物料、外協(xié)配套件的大幅度漲價(jià),使公司的主導(dǎo)產(chǎn)品出現(xiàn)虧損。雖然最近原料價(jià)格有所回落,但仍然高出漲價(jià)前的價(jià)格。今年的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃受到國(guó)家大政策的影響,進(jìn)展并不順利,同行業(yè)廠家有些已經(jīng)限產(chǎn)或停產(chǎn)。產(chǎn)品銷售除手扶拖拉機(jī)、柴油機(jī)斟酌按計(jì)劃進(jìn)行外,其他均有很大差距,原因是多方面的,應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)。大裝、小裝一度出現(xiàn)了批量問題,雖然很快進(jìn)行了整改,有了根本性的好轉(zhuǎn),但也很大程度上影響了銷售。成本管理方面沒有突破性進(jìn)展,浪費(fèi)現(xiàn)象沒有從根本上進(jìn)行治理,效率低下,人浮于事、損害公司利益的人和事仍然時(shí)有發(fā)生。個(gè)別廠虧損現(xiàn)象繼續(xù)發(fā)生,照樣發(fā)高工資。
企業(yè)管理仍然沒有突破性進(jìn)展,薪酬體系、目標(biāo)管理計(jì)劃、考核、激勵(lì)機(jī)制仍然沒有建立起來。如果我們不能盡快解決這些問題,公司就難以取得生存和發(fā)展。
銷售工作做的如何是關(guān)系到公司生存和發(fā)展的大事,銷售工作不單是銷售總公司的大事,而是全公司的大事,是全體員工的大事。
銷售總公司要堅(jiān)定完成全年任務(wù)的信心和決心,制定積極的可靠措施,認(rèn)真分析、總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對(duì)每一個(gè)區(qū)域、每一個(gè)銷售人員的能力、對(duì)待工作的態(tài)度和實(shí)際業(yè)績(jī)做一個(gè)全面的鑒定和考核。對(duì)能力不能勝任的要盡快調(diào)離銷售崗位,對(duì)工作態(tài)度不端正,品德不好的,要堅(jiān)決予以開除。對(duì)業(yè)績(jī)太差,又無近期改進(jìn)可能的要予以調(diào)整,對(duì)表現(xiàn)突出或潛在能力較強(qiáng)的人員,要在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上予以重用。同時(shí)要積極引進(jìn)人才,強(qiáng)化培訓(xùn),堅(jiān)定不移地規(guī)范銷售管理工作。
全體員工必須深入了解和支持矩陣式銷售模式,銷售公司的副總對(duì)自己所在廠的銷售、經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量及任務(wù)的完成負(fù)有責(zé)任,要定期召開會(huì)議,通報(bào)銷售過程中遇到的問題,有權(quán)要求按期改進(jìn)。各廠也要及時(shí)了解市場(chǎng)情況,積極采取措施,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,適應(yīng)市場(chǎng)需要。
銷售管理工作要有利潤(rùn)觀念,每個(gè)區(qū)域、每一個(gè)銷售人員都要考核其利潤(rùn)完成情況,壓縮費(fèi)用,使其利潤(rùn)完成情況與提成緊密掛起鉤來。
銷售總公司領(lǐng)導(dǎo)的工資、資金及費(fèi)用,要與本人分管的工作掛鉤,也要與分管廠的任務(wù)及盈虧掛鉤。
各廠和公司分管領(lǐng)導(dǎo)的工資、獎(jiǎng)金,各廠工資總額都要與銷售、全年任務(wù)完成、盈虧情況掛鉤。虧損企業(yè)的人均工資必須低于公司平均工資20%以上。
各廠生產(chǎn)的產(chǎn)品,質(zhì)量必須是在國(guó)內(nèi)處于同行業(yè)先進(jìn)水平,出廠的產(chǎn)品必須是經(jīng)過認(rèn)真嚴(yán)格檢驗(yàn),必須是承諾沒有任何問題,必須承諾如果出現(xiàn)問題實(shí)施召回,并負(fù)責(zé)賠償。必須承諾賠償是在工資中承擔(dān),并落實(shí)到人。必須對(duì)因不負(fù)責(zé)任出現(xiàn)不該出現(xiàn)問題、給公司造成損失或損害的人實(shí)行開除。確保不因產(chǎn)品質(zhì)量問題而影響銷售。
所有產(chǎn)品價(jià)格必須隨行就市,實(shí)施倒逼成本,采取一切可能采取的措施,把成本降低。以此確保銷售,確保全年任務(wù)完成。對(duì)于無法保證價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,堅(jiān)決放棄,對(duì)虧損企業(yè)堅(jiān)決關(guān)閉。
為保證挖掘機(jī)盡快形成生產(chǎn)能力,凡是涉及到該項(xiàng)目的投資,財(cái)務(wù)部門必須千方百計(jì)確保,不能有任何的耽誤。
新上無箱造型線要抓緊造型、設(shè)計(jì)和施工,技改處和財(cái)務(wù)處要積極爭(zhēng)取政府借貸項(xiàng)目,早日落實(shí)資金到位。
壓縮一切可能壓縮的費(fèi)用開支,下半年不再新增建設(shè)項(xiàng)目,所有添置設(shè)備必須是生產(chǎn)急需,無法替代并且是已經(jīng)安排三班生產(chǎn)而解決不了的。嚴(yán)格控制出差人員,嚴(yán)格控制車輛使用,嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開支,嚴(yán)格控制辦公用品的添置。集中資金確保新上項(xiàng)目按期施工。
下半年要集中精力,開發(fā)全液壓振動(dòng)式壓路機(jī),并形成批量生產(chǎn)能力。要開發(fā)國(guó)產(chǎn)液壓件壓路機(jī),并投放市場(chǎng)。完善小裝的工藝水平,提高可靠性,加大生產(chǎn)力度,滿足市場(chǎng)需要,同時(shí)要開發(fā)出替代產(chǎn)品,要求性能穩(wěn)定可靠,性能價(jià)格比具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
插秧機(jī)的合作項(xiàng)目要盡快簽定,并爭(zhēng)取今年拿出樣機(jī)。新開發(fā)手扶拖拉機(jī)一定要有性能、可靠性、外觀和人格優(yōu)勢(shì)。能夠具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。配套農(nóng)機(jī)具的開發(fā)也要抓緊進(jìn)行,滿足市場(chǎng)需要。
七月份必須確定管理咨詢公司,并實(shí)施管理咨詢,本次咨詢
公司半年工作總結(jié)必須是能夠達(dá)到我們?nèi)嫣嵘竟芾硭降囊?,尋找具備水平和?shí)力的咨詢公司,組織公司具備管理能力或潛力的管理中堅(jiān),在參與咨詢的同時(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)施管理。本次管理咨詢,要求咨詢公司不單要做出管理立案,還要保證一年的跟蹤實(shí)職全過程參與實(shí)施,確保管理咨詢工作達(dá)到要求和目的。
下半年公司全面實(shí)行精益生產(chǎn)方式,盡量聘請(qǐng)專家或咨詢公司指導(dǎo)幫助實(shí)施,即使請(qǐng)不到專家或咨詢公司,我們也要自己組織專人,進(jìn)行研究,以指導(dǎo)公司全面啟動(dòng)精益生產(chǎn)方式。因此從現(xiàn)在起,各廠、車間、部門要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)結(jié)合自己的實(shí)際,研究方法,制定措施,采取行動(dòng),在學(xué)中干,干中完善,干中提高。
公司設(shè)立管理創(chuàng)新獎(jiǎng),對(duì)組織實(shí)施好的,創(chuàng)造出經(jīng)驗(yàn)的單位和個(gè)人要實(shí)行重獎(jiǎng)。
公司半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇三
20xx年上半年,在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們分公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照年初制定的目標(biāo)任務(wù),積極組織和帶領(lǐng)全體員工以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,以強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)為主線,一心一意搞經(jīng)營(yíng),同心協(xié)力謀發(fā)展,在工資成本大幅度增加、器材價(jià)格大幅度上漲、農(nóng)村市場(chǎng)極度萎縮的不利形勢(shì)下,各項(xiàng)工作仍取得了可喜的成績(jī),上半年共完成業(yè)務(wù)收入x萬元,比上年同期增長(zhǎng)了%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)x萬元,比上年同期增長(zhǎng)了%,均達(dá)到了歷史最好水平?,F(xiàn)將我們分公司20xx年上半年工作情況具體總結(jié)如下:
一、精密部署,做到管理上與市公司接軌
成為市公司的分公司后,我們分公司按照市公司的統(tǒng)一安排與工作部署,先后辦理了分公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記、銀行帳戶等變更手續(xù),注銷了原公司,對(duì)原公司車輛、水電暖、房地產(chǎn)等進(jìn)行轉(zhuǎn)移變更到新公司。對(duì)原有人員重新填寫員工登記表和簽訂勞動(dòng)合同,對(duì)事業(yè)身份人員選擇工資,用戶管理全部進(jìn)入市公司的sms系統(tǒng)。6月9日起我們分公司中層以上管理人員參加了市公司組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟悉和掌握市公司的工作精神和工作要求,為做好今后分公司工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。與此同時(shí),我們分公司按照市公司的管理制度,重新修訂了分公司的各項(xiàng)管理制度和各基層站、部門的考核規(guī)定,做到管理上與市公司接軌,確保我們分公司各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序開展,取得良好成績(jī)。
二、努力工作,確保完成上半年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)
根據(jù)市公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù),我們分公司召開營(yíng)銷工作專題會(huì),要求各基層站、部門刻苦勤奮工作,大力發(fā)展模擬和數(shù)字用戶,做好增效節(jié)支、挖潛降耗工作,努力增加分公司經(jīng)濟(jì)收入,確保完成市公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)。經(jīng)過全體干部員工的共同努力,上半年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況良好,取得了較好成績(jī)。一是模擬、數(shù)字電視業(yè)務(wù)穩(wěn)步提高,截止6月底,模擬電視用戶已發(fā)展到x戶,同比增長(zhǎng)x戶;數(shù)字電視用戶已發(fā)展到x戶,同比增長(zhǎng)x戶。二是我們分公司1-6月共完成業(yè)務(wù)收入x萬元,占年度計(jì)劃的%,同比增加xx萬元,增長(zhǎng)了%。營(yíng)業(yè)成本支出x萬元,占年度計(jì)劃的%,同比減少xx萬元,降低%。上半年費(fèi)用支出減少的主要原因是20xx年勞務(wù)費(fèi)未結(jié)算及壓縮成本減少xx萬元,加大材料使用的成本控制及防雷措施得當(dāng)減少xx萬元,工程費(fèi)未結(jié)算減少xx萬元。三是工資保險(xiǎn)增加xx萬元,20xx年績(jī)效在每月預(yù)發(fā);管理費(fèi)用與去年同期基本持平,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx萬元,同比增加xx萬元,增長(zhǎng)%,完成年度計(jì)劃的%。上半年,我們分公司在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)上取得的良好成績(jī),為全面完成年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化服務(wù),全面提高用戶滿意度
我們分公司按照市公司用戶服務(wù)規(guī)范,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),要求各部門、各單位樹立服務(wù)意識(shí),以用戶的需要作為工作的出發(fā)點(diǎn),以用戶的滿意作為工作的目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范、文明用語,積極改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),完善服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量,確保獲得用戶的滿意,提升分公司的社會(huì)形象,促進(jìn)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展。通過強(qiáng)化服務(wù),全體員工的思想觀念、服務(wù)意識(shí)都發(fā)生了積極變化,服務(wù)工作更加優(yōu)質(zhì)高效,對(duì)受理的故障申報(bào)及時(shí)處理,無一起延時(shí)投訴;對(duì)用戶日常反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,不推不拖,認(rèn)真對(duì)待妥然解決,做到事事有回音,件件有著落;在營(yíng)業(yè)服務(wù)方面,延長(zhǎng)工作時(shí)間,提出服務(wù)承諾,為廣大用戶提供更加及時(shí)便捷的服務(wù),按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),確保安裝、維修方面無客戶投訴,在社會(huì)上贏得了良好口碑。
四、加強(qiáng)管理,切實(shí)提高技術(shù)、工程水平
我們分公司加強(qiáng)管理,切實(shí)提高技術(shù)、工程水平。在技術(shù)方面,一是做好機(jī)房搬遷工作,原公司機(jī)房由電視臺(tái)代管,現(xiàn)在要搬到分公司,去年底在分公司原南樓三樓進(jìn)行了機(jī)房改造,今年上半年技術(shù)部圍繞機(jī)房搬遷制定了方案,報(bào)市公司批準(zhǔn),從6月底開始分期分批割纜搬遷,預(yù)計(jì)到8月底可以完成,從此分公司開始自己管理機(jī)房。二是由于市公司按省公司要求,今后除同軸電纜入戶外,還要增加一條五類線,技術(shù)要求標(biāo)準(zhǔn)都有提高,我們分公司必須按新標(biāo)準(zhǔn)新要求重新進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)改造,城內(nèi)房產(chǎn)建設(shè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村網(wǎng)絡(luò)改造都要做出調(diào)整。在工程方面,我們分公司正式運(yùn)營(yíng)后,市公司要求所有工程項(xiàng)目必須先立項(xiàng)審批后才能施工,我們分公司工程維護(hù)部上半年圍繞著工程立項(xiàng)審批,邊學(xué)邊改,到市公司學(xué)習(xí),請(qǐng)市公司領(lǐng)導(dǎo)到分公司培訓(xùn)。通過努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們分公司在技術(shù)工程方面實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一規(guī)范化管理,所有項(xiàng)目先立項(xiàng)審批后組織施工,對(duì)材料器材進(jìn)行嚴(yán)格管理。
五、齊頭并進(jìn),各項(xiàng)工作取得實(shí)際成效
我們分公司在抓好主要工作的同時(shí),采取切實(shí)措施,做到齊頭并進(jìn),各項(xiàng)工作取得實(shí)際成效。一是狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。市公司非常重視員工培訓(xùn),從6月9日正式開始,采取視頻或派人到我們分公司進(jìn)行三網(wǎng)整合及應(yīng)對(duì)、oa系統(tǒng)和sms系統(tǒng)培訓(xùn)、增值和數(shù)字業(yè)務(wù)培訓(xùn),我們分公司要求全體干部員工積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì),特別要求中層以上人員務(wù)必要認(rèn)真學(xué)習(xí),爭(zhēng)取8月參加市公司考試,取得優(yōu)良成績(jī)。
二是積極開展企業(yè)文化建設(shè)工作。我們分公司加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,用社會(huì)主義先進(jìn)文化引導(dǎo)激勵(lì)全體干部員工,使每個(gè)干部員工做到愛黨愛國(guó),報(bào)效祖國(guó)和人民;做到感恩忠誠(chéng),為廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)發(fā)展殫精竭慮、奮勇奮搏;做到忠于職守、敬業(yè)奉獻(xiàn),熱愛自己的工作崗位,認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍地做好本員工作,促進(jìn)工作又好又快發(fā)展。同時(shí),積極參加省公司組織的文藝書法攝影等活動(dòng),按要求報(bào)送節(jié)目作品,積極組隊(duì)參加市公司組織的籃球比賽,取得了第三名的好成績(jī)。
六、注重安全,確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)
我們分公司營(yíng)造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,大力宣傳“安全為天”、“安全第一”、“生命高于一切”、“安全責(zé)任重于泰山”等安全核心理念,做到“人人講安全,事事為安全,時(shí)時(shí)想安全,處處保安全”,消除一切安全隱患,確保安全生產(chǎn)。在注重安全生產(chǎn)宣傳教育的同時(shí),強(qiáng)調(diào)當(dāng)前安全生產(chǎn)的重點(diǎn)防范問題,批評(píng)不重視安全生產(chǎn)的錯(cuò)誤思想與錯(cuò)誤做法,有針對(duì)性地提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí),做到遵守安全生產(chǎn)法規(guī),杜絕違規(guī)違章操作,進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)水平。
七、存在的不足問題
20xx年上半年,我們分公司各項(xiàng)工作取得了良好成績(jī),但是與市公司的工作精神和工作要求相比,還是存在一些不足問題,主要是體制改革后的第一年,不適應(yīng)新的管理,存在工作效率低,管理不到位,數(shù)字用戶發(fā)展緩慢,增值數(shù)字業(yè)務(wù)沒有開展等方面的問題。這些存在的不足問題,我們分公司要高度重視,采取有效措施,在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
八、下半年工作打算
20xx年下半年,我們分公司要根據(jù)市公司的工作精神與工作部署,圍繞全年目標(biāo)工作任務(wù),著重做好五方面工作:一是大力發(fā)展數(shù)字用戶,準(zhǔn)備采用市場(chǎng)運(yùn)行方式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),給內(nèi)部員工下達(dá)任務(wù),利用業(yè)余時(shí)間到小區(qū)和用戶家中發(fā)展,爭(zhēng)取數(shù)字用戶有明顯增長(zhǎng)。二是正式使用市公司sms系統(tǒng)。三是做好學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,11月份組織分公司員工崗位技能考試,切實(shí)提高員工的業(yè)務(wù)工作技能。四是完成機(jī)房搬遷,7月份完成光纜切割,8月份進(jìn)行機(jī)房增設(shè)設(shè)備安裝,9月份正式運(yùn)營(yíng)。四是完成各項(xiàng)工程建設(shè)。五是做好機(jī)房線路設(shè)備安全保衛(wèi)工作,確保黨的安全傳輸。
20xx年上半年過去了,進(jìn)入20xx年下半年,我們分公司要認(rèn)真總結(jié)上半年工作中取得的成績(jī)和存在的不足問題,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,根據(jù)市公司的工作精神與工作部署,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī),為促進(jìn)市公司進(jìn)一步發(fā)展,作出我們應(yīng)有努力與貢獻(xiàn)。
公司半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇四
時(shí)間匆匆,上半年的時(shí)間就像是飛奔而過的列車一樣轉(zhuǎn)眼間就過去了。通在工作上嚴(yán)謹(jǐn)跟隨領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮,我們?cè)谏习肽甑某煽?jī)上獲得了不錯(cuò)的收獲和成績(jī)。
作為xx公司的一員,在過去的半年時(shí)間里,我也在工作中積極的加強(qiáng)了自己的錘煉,并通過嚴(yán)格的自我管理和努力跟上了團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,并在工中有了長(zhǎng)足的進(jìn)步!
回想上半年來自己在工作中的表現(xiàn),雖然在工作中獲得了不錯(cuò)的表現(xiàn),但仔細(xì)的反思過后,我也意識(shí)到自己在崗位刪給的一些的能力的不足。在此,我將上半年的工作情形總結(jié)以下:
在過去的半年工作中,我第一在思想上嚴(yán)格的要求了自己。作為在xx領(lǐng)導(dǎo)管理下的員工,我在工作的崗位上以公司的紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)的教誨為準(zhǔn)則,認(rèn)真負(fù)責(zé)的在工作中管理自己,提高個(gè)人的品德和素養(yǎng),不做違背公司紀(jì)律的事情,認(rèn)真仔細(xì)的處理好每一分工作。
通過在思想上對(duì)自身的管理,我在工作上一直保持著嚴(yán)格的紀(jì)律和的計(jì)劃,不僅保證了工作的效率,更能提高對(duì)工作的責(zé)任感,讓我在工作中有序的進(jìn)步。
在工作上,上半年來我一直保持著積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去完成自身的任務(wù)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交于的任務(wù)能第一時(shí)間去計(jì)劃并完成,且在工作中保持著認(rèn)真熱情的積極態(tài)度,能對(duì)工作中的不足進(jìn)行反思和改進(jìn),并努力提高個(gè)人能力,獲得更大的提升。
上半年度以來,我們的工作起初并不是很順利,但領(lǐng)導(dǎo)也很快意識(shí)到了這點(diǎn)。并且,我也認(rèn)真跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指揮努力改進(jìn),讓自己能在工作中順利的變革,轉(zhuǎn)變了工作的方式,適應(yīng)了市場(chǎng)的變化。
隨著過去半年的終止,下半年也隨之到來。面對(duì)接下來在工作上的改變,我有很多需要完善和準(zhǔn)備的'事情。
第一,我要對(duì)自己過去上半年在工作中的問題進(jìn)行糾正。特別是過去在工作中忽視的地方,更要加強(qiáng)自己的關(guān)注,提高對(duì)工作問題的謹(jǐn)慎。
另外,連續(xù)加強(qiáng)自我管理,提高工作的要求。下半年隨著年末的接近,工作只會(huì)越來越嚴(yán)格,為此我要在工作中嚴(yán)格自身的的管理要求,保證自身的態(tài)度和責(zé)任意識(shí)。
時(shí)間一晃而過,我在工作上一定會(huì)連續(xù)嚴(yán)格要求自己,在下半年的工作中創(chuàng)造更好的成績(jī),獲得更大的收獲!
公司半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇五
2013年上半年,在xxxx工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司行政的大力支持下,以黨的十七屆五中全會(huì)和全總十五大精神為指引,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真落實(shí)我司工會(huì)年初工作計(jì)劃,緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)為中心,以“兩個(gè)維護(hù)”為基本工作目標(biāo),結(jié)合實(shí)際,積極開展各項(xiàng)有利于構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展工作,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
為實(shí)現(xiàn)工會(huì)廠務(wù)公開,會(huì)務(wù)公開工作的新突破和新進(jìn)展,我司工會(huì)進(jìn)一步明確了廠務(wù)公開工作的指導(dǎo)思想,規(guī)范和細(xì)化了《xxx工會(huì)委員崗位責(zé)任制》、《xxxx工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)制度》、《xxxxx職工代表大會(huì)制度》及《xxxxx廠務(wù)公開制度》。上半年期間,工會(huì)委員會(huì)以會(huì)員代表大會(huì)、職工代表大會(huì)為載體,以工會(huì)宣傳專欄、多媒體宣傳欄、工會(huì)擴(kuò)大會(huì)議、工會(huì)小組會(huì)議等多種平臺(tái)對(duì)企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、降低成本目標(biāo)、工資福利調(diào)整、工會(huì)工作計(jì)劃、工會(huì)年度預(yù)算、工會(huì)重大會(huì)議內(nèi)容及決議等進(jìn)行了全面的公開宣傳,自覺接受全體會(huì)員的監(jiān)督,進(jìn)一步增強(qiáng)了全體會(huì)員民主參與、民主管理意識(shí),促進(jìn)了我司工會(huì)會(huì)務(wù)、公務(wù)透明化、公開化、公平化管理。
提高工會(huì)工作水平,完善工會(huì)組織架構(gòu),一直是我司工會(huì)不斷推進(jìn)的工作目標(biāo)。2013年3月,我司工會(huì)認(rèn)真依照《工會(huì)法》、《工會(huì)章程》及《基層組織選舉條例》等有關(guān)政策規(guī)定及流程,有序的組織召開了xxxxx第三屆會(huì)員代表大會(huì),會(huì)議通過了第二屆工會(huì)工作報(bào)告、工作財(cái)務(wù)報(bào)告以及工會(huì)經(jīng)審工作報(bào)告等四項(xiàng)報(bào)告。并通過xxx名會(huì)員代表以無記名投票產(chǎn)生了第三屆工會(huì)委員會(huì),完善了我司工會(huì)組織架構(gòu)。
第三屆工會(huì)成立后,按照xxx市總工會(huì)、xxx工會(huì)、xxx工會(huì)工作要求,積極組織工會(huì)干部加強(qiáng)學(xué)習(xí),第三屆工會(huì)主席及工會(huì)專職人員于5月通過市總工會(huì)專業(yè)培訓(xùn)和考試并取得了工會(huì)主席職業(yè)資格證書。為了提升工會(huì)干部隊(duì)伍的工作能力,我司工會(huì)上半年期間共組織了兩次學(xué)習(xí)培訓(xùn),并邀請(qǐng)到市總工會(huì)基層組織部xxx部長(zhǎng)前來我司授課,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我司工會(huì)干部增長(zhǎng)了新知識(shí),開闊了視野,明確了在新形勢(shì)下工會(huì)應(yīng)做的工作和應(yīng)發(fā)揮的作用。
2013年,是十二五規(guī)劃的起始之年,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下,和諧成為了企業(yè)發(fā)展的工作重心,在xxxx工會(huì)的指導(dǎo)下,2013年4月,我司工會(huì)認(rèn)真貫徹市總工會(huì)、集團(tuán)工會(huì)關(guān)于《進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)工資集體協(xié)商工作指導(dǎo)意見》文件精神,落實(shí)我司2013年企業(yè)工資集體協(xié)商各項(xiàng)籌備工作。在工資協(xié)商推進(jìn)過程中,我司工會(huì)嚴(yán)格按照《廣州市企業(yè)工資集體協(xié)商實(shí)施辦法》、《合同法》、《勞動(dòng)法》等有關(guān)規(guī)定程序執(zhí)行,通過四輪協(xié)商會(huì)議,雙方根據(jù)職工提出意見展開討論,并根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、地區(qū)工資水平、物價(jià)消費(fèi)指數(shù)等因素達(dá)成一致共識(shí)。6月24日,工會(huì)召開了第三屆職工代表大會(huì)以投票表決形式通過了《xxxx20xx年工資集體協(xié)商協(xié)議草案》,6月29日,職工首席代表工會(huì)xxx和資方首席代表xxx總經(jīng)理在雙方協(xié)商代表的見證下簽署正式協(xié)議并提交至xx區(qū)社會(huì)勞動(dòng)保障部門完成備案工作。
“安全高于一切”是我司始終堅(jiān)持的基本原則,深入開展安全生產(chǎn)活動(dòng),加強(qiáng)職工勞動(dòng)保護(hù)措施,大力改善職工工作條件一直是公司和工會(huì)齊抓共管的重點(diǎn)。上半年期間,我司工會(huì)積極與行政溝通,拓寬員工與公司的交流渠道,上半年收到潛在危險(xiǎn)改善提案1005件;改善提案737件;新老員工座談會(huì)2次;領(lǐng)導(dǎo)接待日13人次;構(gòu)建企業(yè)勞資和諧關(guān)系促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展座談會(huì)1次,通過多種形式聽取職工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)、技術(shù)革新、環(huán)境改善及勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施改善等意見和建議,并按月定期組織工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督委員會(huì)成員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境改善、職工勞動(dòng)保護(hù)檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋至行政,并督促盡快落實(shí)解決。
通過工會(huì)與行政積極溝通,上半年期間,公司出資84156元用于勞動(dòng)保護(hù)用具的購(gòu)買,并為一線現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)置了大功率空調(diào)4臺(tái),加裝工業(yè)風(fēng)扇7臺(tái),增設(shè)特殊崗位移動(dòng)式空調(diào)4臺(tái),通過這些改善有效的降低了高溫崗位溫度。另外,根據(jù)職工提出的問題,先后對(duì)制造一課、制造三課員工休息室進(jìn)行了環(huán)境改善并增加了飲水機(jī),還對(duì)制造二課修補(bǔ)區(qū)冷風(fēng)口都得進(jìn)行了技術(shù)改造降低了修補(bǔ)作業(yè)區(qū)的溫度,通過一系列的措施,職工的勞動(dòng)保護(hù)及作業(yè)環(huán)境到了較明顯的改善。
公司半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇六
20xx年上半年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下:
本年度,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,同時(shí),與同事相處真誠(chéng)相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自己的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自己快速發(fā)展和提升。
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自己的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對(duì)xx塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類問題xx次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況,完善檔案管理臺(tái)帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,積極強(qiáng)化自己運(yùn)用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自己對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí),尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中,自己還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。
在工作中,個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是我需要不斷改進(jìn)的'地方。
抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí),努力促進(jìn)自己的全面發(fā)展。
重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,積極提高工作的效率;同時(shí),努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的能力。
積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來工作中,個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
公司半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇七
今年上半年,在支行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會(huì)精神,積極落實(shí)支行黨委各項(xiàng)工作部署,思想上轉(zhuǎn)變觀念,工作中緊緊圍繞股份制改造和雙貫標(biāo)工作要求,加強(qiáng)管理,開拓創(chuàng)新,認(rèn)真推行規(guī)范化服務(wù)。
經(jīng)過對(duì)支行黨委各項(xiàng)工作部署的共同學(xué)習(xí)后,我部的負(fù)責(zé)同志統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),明確了營(yíng)業(yè)部20xx年的工作重點(diǎn)和工作計(jì)劃。全部人員對(duì)于人員分工,崗位設(shè)置,工作目標(biāo),工作計(jì)劃有了全面的了解,全體人員達(dá)成共識(shí):營(yíng)業(yè)部是支行重要的經(jīng)營(yíng)部門,作為營(yíng)業(yè)部的一員,要把完成部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo),提高服務(wù)層次作為今年的主要任務(wù)。
修訂完善了多項(xiàng)制度、辦法,制定了營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部的管理制度體系,包括考勤、衛(wèi)生管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)任務(wù)分解考核細(xì)則、營(yíng)業(yè)部績(jī)效工資分配辦法等,進(jìn)一步完善了服務(wù)體系和業(yè)務(wù)考核體系,發(fā)揮考核機(jī)制的作用,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
在管理中,注重制度的落實(shí),不使之流于形式,首先從自身做起,自覺帶頭遵守規(guī)章制度,對(duì)于違反制度的員工,嚴(yán)格按照制度進(jìn)行處罰,做到紀(jì)律面前,人人平等。
1、近半年的工作,存款一直作為營(yíng)業(yè)部工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),為此我會(huì)同有關(guān)副經(jīng)理、客戶經(jīng)理進(jìn)行過認(rèn)真地研究、總結(jié),也出臺(tái)了很多激勵(lì)、規(guī)范的措施,但一直效果不明顯,究其原因,一是對(duì)客戶經(jīng)理的管理不到位,責(zé)權(quán)利沒有充分體現(xiàn),造成客戶經(jīng)理沒有充分發(fā)揮作用,二是沒有于重要客戶建立一種互相信賴的銀企關(guān)系,在走訪客戶是不能認(rèn)真分析總結(jié)客戶需求和經(jīng)營(yíng)情況。三是工作中存在畏難情緒。
為此,結(jié)合支行制定的客戶經(jīng)理考核辦法,在營(yíng)業(yè)部實(shí)行全員客戶經(jīng)理制,積極探索多層次業(yè)務(wù)管理模式:客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)常性上門服務(wù),收集客戶重要信息;業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)定期走訪;定期業(yè)務(wù)會(huì)議決定營(yíng)銷策略,及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)、公司部反映營(yíng)銷情況。通過以上工作,四季度效果非常顯著:開發(fā)了********、******、********、*********等優(yōu)質(zhì)客戶,穩(wěn)定了*********、*********、*********等,盤活了*********、*********、*********存量客戶。
2、注重創(chuàng)新,善于捕捉分析信息,充分利用我行的金融產(chǎn)品,為企業(yè)出謀劃策,今年4月份,積極與*********聯(lián)系,根據(jù)其資金緊張的實(shí)際情況,為其制定了融資方案,成功為其辦理了總額為1億三千五百萬元的委托貸款,使其資金在我行沉淀一個(gè)多月,存款日均新增1100萬元并為我行帶來每年22萬元的中間業(yè)務(wù)收入。
3、善于利用政策,尋求新的績(jī)效增長(zhǎng)點(diǎn)。根據(jù)今年票據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn),全年辦理貼現(xiàn)2億7千萬元,實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入近四百萬元,帶了了可觀的收益,同時(shí)建立了銀行、企業(yè)的穩(wěn)定業(yè)務(wù)往來。
一是加大員工培訓(xùn)力度,按照年初的培訓(xùn)計(jì)劃,提高了員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,增強(qiáng)了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。二是提高客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。三是制訂崗位標(biāo)準(zhǔn),給予不同待遇,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,提高柜面人員服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。四是注重學(xué)習(xí)性團(tuán)隊(duì)建設(shè),形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
營(yíng)業(yè)部作為一個(gè)30多人的大集體,如何提高凝聚力成為工作的重點(diǎn)之一,只有團(tuán)結(jié)才有戰(zhàn)斗力,工作才能出成績(jī)。為此,營(yíng)業(yè)部制定了晨訓(xùn)制度,每周例會(huì)制度,定期總結(jié)工作,制定工作計(jì)劃,并積極開展一些有益的活動(dòng),使大家有集體榮譽(yù)感。充分發(fā)揚(yáng)***,每月每位員工對(duì)營(yíng)業(yè)部的工作做出評(píng)價(jià),對(duì)營(yíng)業(yè)部的發(fā)展目標(biāo)、工作計(jì)劃提出自己的意見。
在工作中,我作為營(yíng)業(yè)部經(jīng)理首先對(duì)自己嚴(yán)格要求,業(yè)務(wù)素質(zhì)要過硬,工作態(tài)度要端正,處處要起到表率的作用。工作中注意方式方法,多與員工交流思想,善于發(fā)現(xiàn)問題,制定有效的措施改進(jìn)工作不足。
20 xx年,營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)工作有了全面發(fā)展,存款余額達(dá)到7.37億元,中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)303萬元,貼現(xiàn)實(shí)現(xiàn)2.7億元,實(shí)現(xiàn)利息收入600萬元,貸款新增1.3億元,為支行全面完成各項(xiàng)工作目標(biāo)發(fā)揮了重要作用。同時(shí)營(yíng)業(yè)部員工的績(jī)效工資也位居支行經(jīng)營(yíng)部門的前列。
公司半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇八
2011年,飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢(shì),積極開展外營(yíng)業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將2011年上半年的工作作匯報(bào)如下:
一、上半年的工作回顧
1、全心全意為業(yè)主服務(wù),讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任
我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅(jiān)持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,始終站在業(yè)主的立場(chǎng)上,全心全意的為業(yè)主作想,“用心極至”為業(yè)主服務(wù),提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營(yíng)理念、管理水平,以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚(yáng)。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項(xiàng)目,提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的知名度,穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng),是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項(xiàng)目有:干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校,我們將努力做好現(xiàn)有委托項(xiàng)目,提升現(xiàn)有項(xiàng)目知名度,讓我們現(xiàn)有的三個(gè)委托項(xiàng)目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿,為今后委托項(xiàng)目奠定良好的基礎(chǔ)。
3、做好項(xiàng)目的后勤保障工作,日爭(zhēng)為賓館多創(chuàng)效率
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國(guó)際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人),2011年上半年,飯店管理公司管理費(fèi)為:30.96萬元,其中干部學(xué)院為:19.95萬元,梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬元、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發(fā)給個(gè)人,在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù),為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。
4、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查研究,努力開拓新的合作項(xiàng)目
2011年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場(chǎng),加大了自身的宣傳力度,以及個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時(shí),我們還做了許多的市場(chǎng)調(diào)查,詳細(xì)分析市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),積極尋找了新的合作項(xiàng)目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個(gè)單位進(jìn)行過業(yè)務(wù)交流和項(xiàng)目洽談,取得實(shí)效。
5、做好本職工作,熱誠(chéng)為外派人員服務(wù)
飯店管理公司的員工,在認(rèn)真做好本職工作外,還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時(shí),我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取,做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會(huì)親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
二、存在的問題
2011年上半年,我們飯店管理公司,當(dāng)然也存在著不足之處:如:1、市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)調(diào)查不細(xì);2、對(duì)業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善;3、合作成功的項(xiàng)目效率不高都有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦腥ネ晟坪透恼?/p>
公司半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇九
xx月xx日上午,集團(tuán)公司在本部召開了上半年工作總結(jié)大會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)xxxx、xxxx及各子公司、各項(xiàng)目、各部門負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。xxxx總裁就上半年工作進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)下半年工作進(jìn)行了安排部署,總裁辦xxxx主任通報(bào)了第二季度績(jī)效考核情況。
xxxxxx二期:在各有關(guān)部門的積極協(xié)作下,項(xiàng)目全體人員努力克服困難保質(zhì)量、搶工期,基本實(shí)現(xiàn)了公司對(duì)該項(xiàng)目的總體進(jìn)度要求,xx月xx日已開始正式向業(yè)主交房。
酒店二期土建和設(shè)備安裝部分:上半年土建部分狠抓施工管理,注重各工序之間的協(xié)調(diào),在確保質(zhì)量的前提下,完成了大堂采光頂及東西玻璃幕墻、廡殿主體、abcd段室外裝修和室內(nèi)土建改造等預(yù)定任務(wù),開始進(jìn)入弱電、設(shè)備安裝階段,為內(nèi)裝工程奠定了良好的基礎(chǔ)。
酒店二期內(nèi)裝部分:為實(shí)現(xiàn)xx月xx日完成內(nèi)裝,開始試營(yíng)業(yè)的總體要求,深挖內(nèi)部潛力,克服各種困難,加班加點(diǎn),基本保證了工期的按計(jì)劃進(jìn)行。
xxxx賓館:xxxx賓館在強(qiáng)化酒店管理,完善規(guī)章制度,注重隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí),將集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)細(xì)化分解落實(shí)到人,實(shí)行全員銷售模式,對(duì)酒店全面完成上半年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)起到了積極的促進(jìn)作用。
xxxx會(huì)所:為消化因市場(chǎng)疲軟帶來的不利影響,xxxx通過抓管理、抓服務(wù)、抓細(xì)節(jié)、抓出品、降成本等辦法來完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制,提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
xxxx公司:xxxx公司負(fù)責(zé)管理的學(xué)生公寓,上半年實(shí)現(xiàn)無安全事故、設(shè)備事故、食品事故、責(zé)任事故,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,總體運(yùn)營(yíng)情況良好。
三個(gè)經(jīng)營(yíng)性子公司各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超額完成任務(wù)。
欠款回收:按調(diào)整后的計(jì)劃全部收回。
今年上半年,受整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和尾房銷售等實(shí)際困難的影響,銷售工作形勢(shì)嚴(yán)峻。除銷售費(fèi)用控制較好外,其它各項(xiàng)銷售指標(biāo)均有較大缺口。
(一)管理內(nèi)容
1.繼續(xù)推進(jìn)綜合配套改革,不斷強(qiáng)化制度管理和專業(yè)化管理。堅(jiān)持貫徹執(zhí)行生產(chǎn)進(jìn)度周報(bào)、月報(bào)、工作例會(huì)和專題會(huì)議制度,為理順工作關(guān)系,暢通管理渠道發(fā)揮了很好的作用。員工遵章守紀(jì)、按規(guī)行事的意識(shí)得到了加強(qiáng),工作作風(fēng)更加務(wù)實(shí),工作效率有所提升。
2.認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好各項(xiàng)工程管理工作。公司上半年在建項(xiàng)目和收尾工程的工作量仍然很大,工程招標(biāo)、材料供應(yīng)等各項(xiàng)工作十分繁雜,并且擔(dān)負(fù)著西市項(xiàng)目的大量工作。工程部深入一線,正確把握招標(biāo)原則,想方設(shè)法降低成本,堵塞可能出現(xiàn)的管理漏洞,及時(shí)完成了各項(xiàng)目的工程招標(biāo)和日常工程質(zhì)量督查工作。預(yù)算部積極參與工程設(shè)備招投標(biāo)及材料認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)工作,妥善處理合同糾紛和各種矛盾,嚴(yán)格控制工程造價(jià)。材料供應(yīng)部根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度,在確保材料設(shè)備質(zhì)量前提下,注意了解市場(chǎng)信息,注重溝通技巧和談判策略,努力降低供應(yīng)成本,及時(shí)供貨,保證了工程的順利進(jìn)行。報(bào)建部積極配合各項(xiàng)目工程,在手續(xù)報(bào)批、處理歷史遺留問題等方面為公司排憂解難,做了大量的工作。
3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,積極籌措資金,保證經(jīng)營(yíng)建設(shè)資金需求。財(cái)務(wù)部一方面為保證銷售回款的順利進(jìn)行,嚴(yán)格審查售房合同,進(jìn)行價(jià)格審批,定期協(xié)調(diào)按揭房款和收款進(jìn)度,及時(shí)回收資金。一方面定期召開集團(tuán)財(cái)務(wù)工作會(huì)議,對(duì)各子公司的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行部署檢查和調(diào)整,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,基本保證了集團(tuán)安全正常的資金周轉(zhuǎn)。融資部最大限度的拓寬融資渠道,及時(shí)完成集團(tuán)各公司的新增貸款、貸款展期和還貸工作以及企業(yè)分類和信用等級(jí)的評(píng)定工作,保證了集團(tuán)的資金需求。
4.對(duì)經(jīng)營(yíng)性公司實(shí)施有效的監(jiān)督管理服務(wù)。為保障各經(jīng)營(yíng)性公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和健康發(fā)展,資產(chǎn)管理部經(jīng)常深入一線了解情況,協(xié)助解決經(jīng)營(yíng)管理中遇到的實(shí)際問題。同時(shí),對(duì)各子公司每個(gè)月的指標(biāo)完成情況和采購(gòu)、維修計(jì)劃進(jìn)行及時(shí)的跟蹤檢查,嚴(yán)格把關(guān),既有效控制了費(fèi)用的支出,又保證了經(jīng)營(yíng)工作的正常開展。
(二)不足之處
xx總指出,上半年我們?cè)诠ぷ髦羞€存在一些問題:
一是對(duì)出現(xiàn)的問題缺乏深入的研究討論,解決處理問題時(shí)缺乏前瞻性和預(yù)判性,頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳,忙于應(yīng)付。
二是部門之間、領(lǐng)導(dǎo)之間溝通協(xié)調(diào)不及時(shí),使得本來能夠在短期內(nèi)解決的問題一拖就是好長(zhǎng)時(shí)間,直接造成了工作的延誤。
三是有些人責(zé)任心不強(qiáng),工作拖沓,上邊催一下動(dòng)一下,不催就不動(dòng),缺乏主動(dòng)意識(shí)。
四是有的人員工作能力欠缺,不注重學(xué)習(xí)提高,不能很好的履行職責(zé)。
這些問題的存在,直接影響到工作進(jìn)程和績(jī)效的提高,要引起高度重視,努力加以改進(jìn),做好下半年的重點(diǎn)工作。
1.繼續(xù)抓好目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)。各部門、各項(xiàng)目、各子公司要認(rèn)真對(duì)照年度目標(biāo)任務(wù),找出影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體因素,提出切實(shí)可行的方法和措施,加強(qiáng)溝通協(xié)作,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,保證目標(biāo)責(zé)任的落實(shí)。
2.銷售工作要把工作重點(diǎn)放在存量資產(chǎn)的銷售、欠款回收和產(chǎn)證辦理上,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),力爭(zhēng)完成全年的銷售目標(biāo)。同時(shí)要認(rèn)真做好xxxx二期等項(xiàng)目的交房工作,進(jìn)一步加強(qiáng)同相關(guān)部門的溝通,處理好歷史遺留問題,避免矛盾的累積和激化。
3.酒店二期項(xiàng)目裝修要周密安排工程進(jìn)度,做到安全生產(chǎn),保質(zhì)保量,按期完工。
二期項(xiàng)目要抓緊各項(xiàng)收尾工作的進(jìn)展,力爭(zhēng)10月底之前完成綜合驗(yàn)收備案工作,不留尾巴。
5.經(jīng)營(yíng)性公司要繼續(xù)努力提高經(jīng)營(yíng)水平,向管理要效益。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要身先士卒,以身作則,真正起到表率作用,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,保證全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。xxxx賓館要根據(jù)酒店二期工程的進(jìn)展情況,拿出二期營(yíng)業(yè)的具體方案,提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
6.會(huì)展國(guó)際等項(xiàng)目的遺留問題要統(tǒng)籌解決,盡快辦理。
針對(duì)下半年的重點(diǎn)工作,xx總強(qiáng)調(diào),要進(jìn)一步確立全新的發(fā)展理念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新知識(shí),提升業(yè)務(wù)水平和工作技能;要切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),實(shí)事求是,及時(shí)溝通解決問題;要加強(qiáng)服務(wù)營(yíng)銷管理、創(chuàng)新營(yíng)銷模式,細(xì)分市場(chǎng)情況,擴(kuò)展市場(chǎng)寬度;加快管理水平的提升步伐,科學(xué)管理,量化考核,確保公司運(yùn)行管控嚴(yán)格按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。下半年,我們面臨的形勢(shì)仍很嚴(yán)峻,工作任務(wù)仍很繁重,希望全體干部員工積極奉獻(xiàn)愛心,振奮精神,從嚴(yán)責(zé)任,扎實(shí)工作,在公司發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻,頑強(qiáng)拼搏,為全面完成年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)而繼續(xù)努力!
公司半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇十
20xx年,飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢(shì),積極開展外營(yíng)業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將20xx年上半年的工作作匯報(bào)如下:
1、全心全意為業(yè)主服務(wù),讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任
我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅(jiān)持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,始終站在業(yè)主的立場(chǎng)上,全心全意的為業(yè)主作想,“用心極至”為業(yè)主服務(wù),提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營(yíng)理念、管理水平,以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚(yáng)。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項(xiàng)目,提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的知名度,穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng),是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項(xiàng)目有:干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校,我們將努力做好現(xiàn)有委托項(xiàng)目,提升現(xiàn)有項(xiàng)目知名度,讓我們現(xiàn)有的三個(gè)委托項(xiàng)目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿,為今后委托項(xiàng)目奠定良好的基礎(chǔ)。
3、做好項(xiàng)目的后勤保障工作,日爭(zhēng)為賓館多創(chuàng)效率
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國(guó)際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人),20xx年上半年,飯店管理公司管理費(fèi)為:30.96萬元,其中干部學(xué)院為:19.95萬元,梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬元、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發(fā)給個(gè)人,在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù),為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。
4、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查研究,努力開拓新的合作項(xiàng)目
xx年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場(chǎng),加大了自身的宣傳力度,以及個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時(shí),我們還做了許多的市場(chǎng)調(diào)查,詳細(xì)分析市場(chǎng)的`競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),積極尋找了新的合作項(xiàng)目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個(gè)單位進(jìn)行過業(yè)務(wù)交流和項(xiàng)目洽談,取得實(shí)效。
5、做好本職工作,熱誠(chéng)為外派人員服務(wù)
飯店管理公司的員工,在認(rèn)真做好本職工作外,還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時(shí),我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取,做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會(huì)親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
20xx年上半年,我們飯店管理公司,當(dāng)然也存在著不足之處:如:
1、市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)調(diào)查不細(xì);
2、對(duì)業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善;
3、合作成功的項(xiàng)目效率不高都有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦腥ネ晟坪透恼?/p>
2、經(jīng)常外出做市場(chǎng)調(diào)查研究和掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)提供正確信息資源;
3、積極尋找新的合作項(xiàng)目和培訓(xùn)工作,為賓館經(jīng)濟(jì)效率添光爭(zhēng)彩;
4、建立健全內(nèi)部的管理制度以及崗位職責(zé),為適應(yīng)現(xiàn)代化的飯店管理公司而努力奮斗。
公司半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇十一
一, 工作收獲
在這幾個(gè)月,我作為質(zhì)檢員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲:
1.首件檢驗(yàn) 我嚴(yán)格按照控制計(jì)劃要求,做到不漏檢,不少檢。
3異常反饋 在生產(chǎn)中經(jīng)常會(huì)因?yàn)樵O(shè)備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常,小則損壞單個(gè)組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,我會(huì)第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)的處理問題。
4、原輔料的取樣存放工作 我嚴(yán)格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。
5、樣品檢驗(yàn) 檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,在試驗(yàn)的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會(huì)我了這些。
6、數(shù)據(jù)處理 在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí) 求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無誤報(bào)、謊報(bào)。
二 感想及體會(huì)
1、態(tài)度決定一切 工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò),有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤,而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。2、勤于思考 崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí) 要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。 一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。我就像一張白紙,剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校,單位是我的第二課堂。學(xué)無止境,工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年公司質(zhì)檢員年終工作總結(jié)
過去的20xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升,工作能力方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。特別對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理,有了明顯的進(jìn)步,有一定的判斷分析能力。以下我對(duì)一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié): 首先,工作時(shí)必須做到四個(gè)字:認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅谋Y|(zhì)保量,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個(gè)地方出了差錯(cuò),公司利益會(huì)受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量問題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時(shí)發(fā)貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽(yù),給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無誤,把工作效率提高到最高點(diǎn)。 其次,工作時(shí)必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實(shí)不然,要想成為一個(gè)合格的質(zhì)檢員,必須要有耐心、堅(jiān)持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個(gè)崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時(shí)處理的情況下,就一定要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé),并與其保持良好的溝通,以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。所以質(zhì)檢是非常重要的。 最后,工作時(shí)必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對(duì)待這些問題,并找出問題關(guān)鍵所在,解除誤會(huì),化解矛盾,從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì),最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來越好。
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