優(yōu)秀機(jī)關(guān)月度工作總結(jié)（匯總19篇）

總結(jié)要注重實(shí)用性和可操作性，提出具體的改進(jìn)計(jì)劃和措施。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)言的精煉和準(zhǔn)確性，避免冗長(zhǎng)和模糊的表達(dá)?？偨Y(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和概括的一種方法，以下是一些總結(jié)范文，供你參考。

機(jī)關(guān)月度工作總結(jié)篇一

深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，是黨建工作的首要任務(wù)。工委及時(shí)發(fā)出了《關(guān)于深入開(kāi)展“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的通知》，結(jié)合江澤民同志“七一”重要講話和黨的十五屆六中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)貫徹，始終把組織“三個(gè)代表”的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)作為工委今年工作的重中之重，精心組織，扎實(shí)抓好。

1、精心組織，落實(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃。我們把今年“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)按季度分為四個(gè)階段，制發(fā)計(jì)劃，明確每個(gè)階段的重點(diǎn)和具體安排。并根據(jù)每個(gè)時(shí)期的中心工作，及時(shí)調(diào)整充實(shí)計(jì)劃，把“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)同學(xué)習(xí)貫徹“七一”重要講話和六中全會(huì)《決定》有機(jī)結(jié)合起來(lái)，同學(xué)習(xí)省、市黨代會(huì)精神有機(jī)結(jié)合起來(lái)。2、用好載體，營(yíng)造濃厚氛圍。針對(duì)每個(gè)階段的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，先后邀請(qǐng)省社科院潘叔明研究員、省委黨校蔣伯英教授等學(xué)者專(zhuān)家作學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。同時(shí)，在《機(jī)關(guān)黨建信息》開(kāi)辟了領(lǐng)導(dǎo)干部“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)體會(huì)文章交流專(zhuān)欄，共刊出領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)體會(huì)文章22篇。編發(fā)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料2500xxxx冊(cè)，為基層黨組織制作《“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)教育問(wèn)答200題》軟盤(pán)6xxxx盤(pán)，推動(dòng)“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)深入開(kāi)展。

3、加強(qiáng)督查，促進(jìn)工作落實(shí)。先后三次組織對(duì)機(jī)關(guān)各級(jí)黨組織開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)情況進(jìn)行督查。綜合抽查1xxxx機(jī)關(guān)黨委、2xxxx企事業(yè)單位和8xxxx基層黨支部的情況反映，市直“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)開(kāi)展健康有序，制度措施落實(shí)，中心組學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、中心發(fā)言、專(zhuān)題調(diào)研、撰寫(xiě)讀書(shū)筆記、交流心得體會(huì)都取得較好的效果;各基層黨組織還積極引導(dǎo)黨員干部把踐行“三個(gè)代表”與增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，貫徹六中全會(huì)《決定》與轉(zhuǎn)變作風(fēng)提高效率等有機(jī)結(jié)合起來(lái)，加深對(duì)“三個(gè)代表”科學(xué)論斷和豐富內(nèi)涵的理解，提高了實(shí)踐“三個(gè)代表”的自覺(jué)性，有力促進(jìn)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

4、重點(diǎn)突出，領(lǐng)導(dǎo)率先垂范。充分發(fā)揮黨組(黨委)學(xué)習(xí)中心組和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭和示范作用，是推動(dòng)學(xué)習(xí)和教育活動(dòng)深入開(kāi)展的關(guān)鍵。首先，統(tǒng)一編制學(xué)習(xí)中心組人員花名冊(cè)。市直機(jī)關(guān)共建立理論學(xué)習(xí)中心組8xxxx，參加中心組學(xué)習(xí)的處級(jí)以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部38xxxx。其次，進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)制度。10月份，組織抽查市直機(jī)關(guān)xxxx黨組和xxxx黨委中心組的學(xué)習(xí)情況，總體上看，都能認(rèn)真對(duì)照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”聯(lián)系實(shí)際，帶頭撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記、帶頭交流心得體會(huì)，帶頭身體力行“三個(gè)代表”，較好地發(fā)揮了“標(biāo)桿”的作用。12月份，在領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)?yōu)秀學(xué)習(xí)體會(huì)文章評(píng)選活動(dòng)中，共評(píng)出優(yōu)秀體會(huì)文章22篇。

二、扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，不斷增強(qiáng)基層黨組織的活力。

1、扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建“機(jī)關(guān)黨建先進(jìn)單位”活動(dòng)。創(chuàng)建“機(jī)關(guān)黨建先進(jìn)單位”是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的有效途徑，也是加快機(jī)關(guān)黨建走前頭的有益載體。工委于5月中下旬對(duì)申報(bào)初評(píng)的5xxxx單位進(jìn)行檢查考評(píng)。查閱了2xxxx黨組(黨委)、2xxxx機(jī)關(guān)黨委、1xxxx黨總支、7xxxx黨支部的有關(guān)資料，發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表552份，召開(kāi)座談會(huì)及個(gè)別談話了解42xxxx次，歷時(shí)xxxx星期。在全面了解掌握創(chuàng)建活動(dòng)情況的基礎(chǔ)上，對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，逐個(gè)分析和綜合評(píng)議，評(píng)出創(chuàng)建活動(dòng)效果好的xxxx單位、較好的3xxxx單位、一般的xxxx單位。按照市委領(lǐng)導(dǎo)批示，通報(bào)了考評(píng)結(jié)果，有力地推進(jìn)了創(chuàng)建活動(dòng)深入開(kāi)展。

2、鞏固建設(shè)“五好”黨支部活動(dòng)成果。在認(rèn)真總結(jié)前二輪建設(shè)“五好”黨支部活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)分類(lèi)指導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)了基層的創(chuàng)建積極性。針對(duì)部分關(guān)、停、兼、轉(zhuǎn)和破產(chǎn)企業(yè)黨組織機(jī)構(gòu)不健全，活動(dòng)不正常這一問(wèn)題，通過(guò)深入調(diào)研，提出了“撤、并、掛、聯(lián)、轉(zhuǎn)”方案，合理調(diào)整基層黨的組織設(shè)置，加強(qiáng)對(duì)分流待崗黨員的教育和管理，使這部分基層黨組織的活動(dòng)逐步走上規(guī)范化、制度化。同時(shí)，先后推出市委辦等1xxxx黨委、組織部機(jī)關(guān)黨支部等3xxxx黨支部，安全局機(jī)關(guān)黨委專(zhuān)職副書(shū)記任肅玲等2xxxx黨務(wù)干部的創(chuàng)建工作先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)，較好地發(fā)揮了示范和輻射作用。經(jīng)過(guò)三年努力，市直共有67xxxx基層黨支部被評(píng)為先進(jìn)“五好”黨支部和“五好”黨支部。其中：機(jī)關(guān)黨支部24xxxx，;事業(yè)單位黨支部24xxxx，;企業(yè)黨支部17xxxx，?；緦?shí)現(xiàn)了三年活動(dòng)規(guī)劃的目標(biāo)和要求。還制定了《進(jìn)一步加強(qiáng)市直機(jī)關(guān)“五好”黨支部建設(shè)意見(jiàn)》，以鞏固和發(fā)展建設(shè)“五好”黨支部活動(dòng)的成果。

機(jī)關(guān)月度工作總結(jié)篇二

1、全年按工作計(jì)劃秩序完成各項(xiàng)常務(wù)工作。20xx年，較好的完成了內(nèi)綠化、保潔、安全生產(chǎn)及監(jiān)控等各項(xiàng)工作。累計(jì)為繁育各類(lèi)一、二年生草花及五色草26萬(wàn)余株。累計(jì)栽植各類(lèi)花壇3600平方米，擺放盆花2300盆，擺放垂吊花卉近70盆，擺放花箱100套、花塔8座。增加花卉景觀擺放2處(行政樓前后出入口)，擺放五色草景觀花壇92平方米，栽植各類(lèi)樹(shù)木3306株。全年順利完成養(yǎng)護(hù)管理工作，噴施病蟲(chóng)害防治藥液近200噸。

全年累計(jì)清理各類(lèi)垃圾32次，外運(yùn)334車(chē);清掏雨排水井2次，共計(jì)512個(gè);維修設(shè)施30余次，沖刷道路3次;新增垃圾箱20個(gè)，懸掛遮擋濾網(wǎng)1013延長(zhǎng)米。累計(jì)接待各類(lèi)會(huì)議及領(lǐng)導(dǎo)視察參觀等保潔迎檢工作18次。

2、維修，注重質(zhì)量，避免“反復(fù)修”的現(xiàn)象發(fā)生。全年完成90多個(gè)地段的小修工作。維修花壇：121.9延長(zhǎng)米，各類(lèi)擋土墻、廣場(chǎng)磚、道路板：630平米。填補(bǔ)各類(lèi)道路塌坑30余次，累計(jì)填充沙子20余立方米。今年，以“日常檢修與維護(hù)保養(yǎng)”相結(jié)合的辦法，保證維修質(zhì)量的同時(shí)，也減少大修次數(shù)。延長(zhǎng)公共設(shè)施使用壽命的同時(shí)，有效的減少了維修經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支。

3、規(guī)章制度服務(wù)于工作，規(guī)范行為，是績(jī)效考核的重要依據(jù)。在20xx年夏季、秋季招開(kāi)了2次總結(jié)培訓(xùn)會(huì)。對(duì)工作全面總的同時(shí)，還以“管理重考核，服務(wù)重質(zhì)量”為主題，對(duì)20xx年工作進(jìn)行動(dòng)員。以“提高部門(mén)服務(wù)質(zhì)量、落實(shí)工作績(jī)效考核”為中心開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。同時(shí)，全年崗位操作培訓(xùn)累計(jì)開(kāi)展20余次，部門(mén)增添制度管理表格2套。

4、勞資工作，是一線員工的后勤保障。全年累計(jì)新聘員工34人，辭職6人，缺崗3人(均為保潔崗)。完成人力資源系統(tǒng)信息完善147人;配發(fā)工作服裝、雨衣、帽子84套，頭巾20塊。

完備的勞資系統(tǒng)，即可以為隊(duì)伍建設(shè)，提供客觀依據(jù)，又是管理規(guī)范化的體現(xiàn)。在20xx年度更加注重專(zhuān)業(yè)化管理隊(duì)伍，建設(shè)隊(duì)伍。通過(guò)客觀的分析，做到人盡其用，事盡其能。

5、安全無(wú)小事，規(guī)范作業(yè)，納入常態(tài)管理。全年針對(duì)、安全檢查12次，發(fā)現(xiàn)各類(lèi)安全隱患25項(xiàng)，現(xiàn)已全部解決。安全工作是績(jī)效考核的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，同時(shí)也是保證服務(wù)質(zhì)量的前提。在日常工作中，強(qiáng)調(diào)員工在細(xì)節(jié)中體會(huì)“安全無(wú)小事”。部門(mén)安全工作開(kāi)展以日巡查，月抽查，季度匯報(bào)，年度總結(jié)等多形式，反復(fù)“提醒”，徹底整改。對(duì)于操作“隱患”問(wèn)題，要求簽訂安全責(zé)任書(shū)。通過(guò)各崗位的共同努力，全年無(wú)安全事故發(fā)生。

6、精打細(xì)算，嚴(yán)控支出，擴(kuò)寬渠道，完成創(chuàng)收。全年支出經(jīng)費(fèi)xx萬(wàn)元(截止于20xx年x月)。12月預(yù)計(jì)發(fā)生xx萬(wàn)元、煤款xx萬(wàn)元，20xx年中心為服務(wù)費(fèi)撥入xx萬(wàn)元，預(yù)計(jì)赤字xx萬(wàn)元(除發(fā)生的社?？?。赤字原因：?jiǎn)T工工資上調(diào);增加景觀如工具箱、果皮箱、樹(shù)木修剪、農(nóng)藥、迎新學(xué)生活動(dòng)宣傳;其他支出包括低值易耗品(撿紙夾)、維修費(fèi)等支出。

到20xx年x月份，全年各項(xiàng)總收入為xx萬(wàn)元，支出為xx萬(wàn)元，各項(xiàng)管理費(fèi)用支出為xx萬(wàn)元，結(jié)余xx萬(wàn)元。

1、清冰掃雪工作。20xx年x月至20xx年x月間累計(jì)降雪20場(chǎng)次。清雪50歷天，各類(lèi)機(jī)械清雪作業(yè)306臺(tái)班，運(yùn)雪2893車(chē)，組織員工清雪2178人次。在工作開(kāi)展中，及時(shí)修改清雪工作方案，充分機(jī)械、人力的使用。建立后勤保障機(jī)制，機(jī)械、工具用后及時(shí)保養(yǎng)。預(yù)報(bào)有雪天，安排人員值班(管理員、司機(jī)、一線員工)，降雪即掃，保證按要求完成清雪工作。

2、改進(jìn)保潔管理制度。設(shè)立早、中、晚三班保潔巡視制度，建立節(jié)假日、休息日保潔制度，延長(zhǎng)保潔時(shí)間，減少了環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管、巡視薄弱環(huán)節(jié)出現(xiàn)現(xiàn)象。遇到高溫天氣，每日對(duì)校區(qū)主干道噴水3次，保證車(chē)輛通行安全。

3、履行服務(wù)承諾，注重服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)開(kāi)展工作績(jī)效考核。全年累計(jì)查考問(wèn)題40處，已全部整改。經(jīng)過(guò)考核、考勤、檢查，員工能夠做到規(guī)范著裝，儀表整潔，舉止文明，熱情周到;認(rèn)真執(zhí)行服務(wù)工作內(nèi)容，嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)限辦結(jié)各項(xiàng)事務(wù)。同時(shí)，開(kāi)展走動(dòng)式管理方式，施行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，工作執(zhí)行力提高明顯。

4、密切聯(lián)系師生做好服務(wù)育人工作。繼續(xù)與學(xué)生綠色協(xié)會(huì)推行愛(ài)護(hù)環(huán)境活動(dòng)。組織學(xué)生100余人開(kāi)展參觀花卉培育，栽植花壇等活動(dòng)。組織家庭養(yǎng)花俱樂(lè)部，組織養(yǎng)花愛(ài)好者學(xué)習(xí)家庭養(yǎng)花常識(shí)。

5、維修垃圾箱。20xx年度組織員工開(kāi)展垃圾箱維修工作，共計(jì)20余個(gè)工作日，維修果皮箱240個(gè)，木質(zhì)花箱40個(gè)，節(jié)約經(jīng)費(fèi)近3萬(wàn)元。

1、二校區(qū)環(huán)境建設(shè)。二校區(qū)主樓南廣場(chǎng)鋪設(shè)防滑地毯及柵欄圍擋380平米，保證了師生通行安全;二校區(qū)自制并安裝防護(hù)柵欄50延長(zhǎng)米，用于保護(hù)綠地，疏導(dǎo)師生通行。

2、國(guó)慶及迎新工作。國(guó)慶及迎新期間，懸掛各類(lèi)彩旗、宣傳條幅近120面，懸掛彩燈80盞。擺放各類(lèi)花卉400余盆，起到了較好的節(jié)日氣氛烘托，裝點(diǎn)作用。

3、規(guī)劃景觀文化角。一校區(qū)格物樓綠地建設(shè)文化角，設(shè)立景觀亭1座，景觀石2塊，鋪設(shè)景觀道路約15平米，栽植各類(lèi)花卉120株。

4、黨團(tuán)工會(huì)周到服務(wù)，讓一線員工切身感受溫暖。全年到困難職工家庭慰問(wèn)2次。高溫天氣及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間，保證員工休息充分，并發(fā)放高溫防暑糖。

5、為xx教師檢查室內(nèi)花卉養(yǎng)護(hù)情況。累計(jì)為辦公室檢查花卉60余次，并同時(shí)開(kāi)展病蟲(chóng)害放治、施肥、更換花土等工作。

6、為一線員工配發(fā)防寒衣物。配發(fā)放帽子、手套、棉服、棉鞋等防寒衣物。累計(jì)發(fā)放帽

子、手套、棉服等84套，發(fā)放棉鞋168套。

7、為“愛(ài)心超市”捐贈(zèng)衣物。組織xx人員為“愛(ài)心超市”捐贈(zèng)衣物，累計(jì)30余件套。

1、招工困難，在崗人員年齡偏大，不穩(wěn)定。

解決辦法：1、統(tǒng)一開(kāi)展招聘工作;2、發(fā)揮黨團(tuán)、工會(huì)效能，增加員工歸屬感，減少員工流失。

3、高大樹(shù)木枯死枝修剪、樹(shù)木病害防治工作開(kāi)展時(shí)，易與師生發(fā)生誤解。

解決辦法：做好宣傳工作。系統(tǒng)的將樹(shù)木修剪、病害防治工作進(jìn)行講解并通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行刊登宣傳，讓師生了解工作的必要性和科學(xué)性，進(jìn)而支持工作開(kāi)展。

4、綠籬、草坪修剪，冬季清雪工作開(kāi)展時(shí)產(chǎn)生噪音，影響師生學(xué)習(xí)。

解決辦法：開(kāi)展錯(cuò)時(shí)工作，利用早、晚時(shí)間，開(kāi)展綠化或清雪工作。了解重大考試時(shí)間段，避免產(chǎn)生工作噪音，影響考試。

1、開(kāi)展20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算編制工作，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算制度。

2、做好工作指導(dǎo)方針慣宣工作。

3、做好苗木繁育工作;

4、有序進(jìn)行綠化、保潔等各項(xiàng)服務(wù)工作。

5、做好冬季清冰掃雪工作。

6、加強(qiáng)安全工作監(jiān)管、宣傳、培訓(xùn)。

7、繼續(xù)開(kāi)展黨、團(tuán)、工會(huì)工作，完善隊(duì)伍建設(shè)。

8、重大節(jié)日期間做好景觀的布置工作，烘托節(jié)日氛圍。

9、與學(xué)生繼續(xù)開(kāi)展各項(xiàng)系列活動(dòng)。

10、做好各類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急工作，完善安全預(yù)案，增強(qiáng)培訓(xùn)力度，提升處突能力。

機(jī)關(guān)月度工作總結(jié)篇三

時(shí)光匆匆，雪花飄飄，銀裝素裹的月即將過(guò)去，迎來(lái)充滿(mǎn)希望的月。雖然天氣寒冷，公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭，在大家一步步努力中迎來(lái)了歲末的十二月。20xx年的最后一個(gè)月，一定要為虎年畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。十一月份，我給自己在團(tuán)隊(duì)的配合中打了八十分，做為你們的領(lǐng)導(dǎo)，處理公司事務(wù)中還有一些不足，以后一定虛心學(xué)習(xí)，加以改正，協(xié)調(diào)好公司的一切事務(wù)。為創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī)打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)。首先就是肯定在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，大家在經(jīng)歷失敗的痛苦和成功的喜悅之后，才明白團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)比個(gè)人的力量要大得多。最近兩周同事的配合都比較理想，希望我們能繼續(xù)打造我們賽博的團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，要想長(zhǎng)期存活，就要打造一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，用我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，做好我們的銷(xiāo)售，讓業(yè)績(jī)遙遙，應(yīng)對(duì)比較難纏、謹(jǐn)慎的客戶(hù)，的辦法就是群攻之~在這里我首先要表?xiàng)顜浉缤荆谧鲣N(xiāo)售的同時(shí)多次處理售后和裝機(jī)問(wèn)題，你所做的相信大家都看得到，在xx月份也希望你得到神牛的幫助，恢復(fù)元?dú)?，回到以前的張磊，談起客?hù)咄咄逼人，孰不知那時(shí)的你是心態(tài)好，是有底氣，何時(shí)變的沒(méi)有底氣了，變得底調(diào)了，讓我看看你xx月的表現(xiàn)，以銷(xiāo)售為主，不要受任何的干擾，做出你自己，做出屬于你的那份業(yè)績(jī)，我們xx店的xx王子，哈哈我相信你一定會(huì)成功！

接下來(lái)表?yè)P(yáng)就是同志，剛剛到公司兩月之余，就創(chuàng)下這個(gè)月在xx排名第的成績(jī)，相信你的努力也得到了收獲，談起客戶(hù)來(lái)眉飛色舞，唾沫橫飛，我相信那時(shí)的你一定很認(rèn)真、很真誠(chéng)，所以才打動(dòng)客戶(hù)。有大家的配合，你在一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng)，業(yè)績(jī)才更上一層樓。在未來(lái)的十二月，我相信你一定會(huì)做的更好，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)你的忽悠本領(lǐng)，積極配合同事，公司發(fā)展壯大的前景，也有你一份力量，責(zé)任同樣也扛在你的肩上再來(lái)看看我們公司走背運(yùn)大王：xx。進(jìn)入月，你所有的霉運(yùn)通通煙消云散，好運(yùn)將會(huì)伴隨你一生。剛從xx調(diào)來(lái)的兩個(gè)禮拜，你竟然找不到自己的定位，也許是不太適應(yīng)環(huán)境，在這里我想說(shuō)的就是，你要學(xué)會(huì)去適應(yīng)環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應(yīng)你。不過(guò)最近看到你的努力還是倍感欣慰，其實(shí)在你銷(xiāo)售的過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，（由于只剩一臺(tái)樣機(jī)，造成客戶(hù)飛單）我也向我們的總學(xué)會(huì)了逆向思維。我覺(jué)得出現(xiàn)問(wèn)題對(duì)我們來(lái)說(shuō)，并不是一件壞事，出現(xiàn)問(wèn)題恰恰反應(yīng)出，我們的銷(xiāo)售過(guò)程是有問(wèn)題的，出現(xiàn)問(wèn)題我們不能去責(zé)怪誰(shuí)，埋怨誰(shuí)！我們要吸取教訓(xùn)，努力改正，在以后的銷(xiāo)售過(guò)程中避免類(lèi)似的問(wèn)題發(fā)生，或者更嚴(yán)厲的說(shuō)是杜絕！這次處理幾個(gè)售后，包括幾個(gè)有無(wú)理要求的客戶(hù)。有我們的配合，還算成功，另外你積極配合其他銷(xiāo)售，我也看得到，大家也都看得到。年的最后一個(gè)月，希望你做出一個(gè)全新的xx，用你真誠(chéng)的笑容打動(dòng)客戶(hù)，為公司業(yè)績(jī)刷新歷史新高本來(lái)是女士?jī)?yōu)先的，下面再來(lái)說(shuō)說(shuō)我們的骨感美女xx，以前同事們都曾暴料：你是個(gè)比較任性自私的小女孩，近一個(gè)月來(lái)，你在我眼里變化挺大的，你自身也在一點(diǎn)點(diǎn)改變，你的變化我都看到了，比如說(shuō)別人賣(mài)機(jī)器，你一直堅(jiān)守陣地，幫忙拆箱，填客戶(hù)資料，忙里忙外，你的改變我們大家也都看在眼里，系列是你的主打，那就發(fā)揚(yáng)你的風(fēng)格，雖然年齡小，但每每利潤(rùn)都是公司第一，我為你感到驕傲和自豪。一份耕耘一份收獲。十二月份，xx公主的名號(hào)非你莫屬！

再下來(lái)就是重量級(jí)的人物粉墨登場(chǎng)：就是我們公司的財(cái)務(wù)和技術(shù)！我先說(shuō)說(shuō)xx吧，干起事來(lái)風(fēng)風(fēng)火火，這是你的風(fēng)格，但是售后是個(gè)比較麻煩的活，要解決一些軟件問(wèn)題，還得應(yīng)付無(wú)知的客戶(hù)，耐心的講解，相信你的性格在工作中也得到了磨練，相信這些磨練對(duì)你的人生也有很大的幫助。xx調(diào)往xx后，由于那邊銷(xiāo)售人員不夠，所以?xún)蓚€(gè)店面的售后都落在了你一個(gè)人身上，看來(lái)你也肩負(fù)重任。比如說(shuō)上次一個(gè)很無(wú)理的售后客戶(hù)，進(jìn)行了無(wú)理要求，我都想發(fā)脾氣了，但是你還是在笑臉相迎，我為之振撼！更替你高興。售后工作，關(guān)系到一個(gè)公司的信譽(yù)，無(wú)形之中，你也擔(dān)當(dāng)了公司一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的責(zé)任，今天你休息，一個(gè)客戶(hù)點(diǎn)名要你做售后，說(shuō)你技術(shù)高，相信你的努力也得到了客戶(hù)的肯定。希望你在以后的工作中精益求精！處理好每一個(gè)客戶(hù)的售后，為我們公司贏得一個(gè)好的名譽(yù)和信譽(yù)。

下來(lái)就是最小的xx了，姐姐知道你是一個(gè)勤懇、重情義的小女孩，你的工作量也比較大，工作煩雜繁瑣，但你一定要細(xì)心，小心處理財(cái)務(wù)，一個(gè)公司的財(cái)務(wù)就是公司的命脈，公司把你安排在這么重要的一個(gè)位置，看來(lái)老大也是對(duì)你極其的信任和肯定。庫(kù)存一定要天天對(duì)，錢(qián)一定要天天數(shù)，哈哈總之不能有一絲一毫的失誤和錯(cuò)誤。細(xì)心和耐心中，歷練你的人生，磨煉你的意志，人生的道路一定會(huì)更加寬敞。繼續(xù)努力，一起加油！

xx月份xx的總量：xx。店面總利潤(rùn)：xx。這樣的業(yè)績(jī)我想每一個(gè)xx的兄弟看到，都甚感慚愧，包括我。我現(xiàn)在來(lái)算一筆帳，總利潤(rùn)—房租—稅收—電費(fèi)—員工工資，這樣算下來(lái)我們的店面是虧損的，我想請(qǐng)賽博的兄弟們明白，如果12月份每個(gè)人都不努力，我們將面臨困境，公司將面臨困境，公司給我們這么好的地理位置，又給我們那么好的資源，給大家那么大的發(fā)展空間，為什么都沒(méi)有好好利用起來(lái)，我相信我們需要自我檢討，自我反省。

xx月，我們需要注意的就是以下五點(diǎn)：

1、遵守紀(jì)律，無(wú)規(guī)矩不成方圓，公司的規(guī)章制度我們每個(gè)人都必須嚴(yán)格遵守。

2、搞好衛(wèi)生，要讓店面說(shuō)話，一個(gè)店面的形象，關(guān)系到業(yè)績(jī)和成就，讓客戶(hù)喜歡在我們的店面逗留。

3、積極配合，團(tuán)隊(duì)的精神是龐大的，同志的配合是必須的，讓客戶(hù)害怕我們的團(tuán)隊(duì)，要讓他們乖乖掏錢(qián)。

4、了解庫(kù)存，要對(duì)我們的庫(kù)存了如指掌，如果一個(gè)銷(xiāo)售連公司庫(kù)存都不知道，我想那一定不是個(gè)好銷(xiāo)售。

5、轉(zhuǎn)市場(chǎng)、擺外場(chǎng)，知已知彼，百戰(zhàn)不殆。

擺外場(chǎng)，放xx宣傳主題片，讓更多人了解xx，支持xx。（具體的工作安排在月計(jì)劃中規(guī)劃）xx月份的好與壞，對(duì)與錯(cuò)，足與不足，我們都不再去回顧，展望未來(lái)，昂首闊步踏入激情澎湃的十二月，我們要讓客戶(hù)進(jìn)得來(lái)出不去，只要敢還價(jià)，關(guān)門(mén)！兄弟們，讓我們一起努力！打造一個(gè)堅(jiān)不可摧的精湛團(tuán)隊(duì)。此時(shí)期為甲流盛行期，所有同事必須飲食規(guī)律，常規(guī)作息。一定要愛(ài)惜自己！保護(hù)好我們革命的本錢(qián)。以上這些都是心心話，面對(duì)面有時(shí)尷尬說(shuō)不出口，現(xiàn)在一吐為快，心中頓時(shí)爽快了許多。

機(jī)關(guān)月度工作總結(jié)篇四

xx月份我們的任務(wù)是xx萬(wàn)元，實(shí)際上完成了xx萬(wàn)，離任務(wù)額還差xx萬(wàn)，由于負(fù)責(zé)銷(xiāo)售工作，對(duì)于客戶(hù)流量還是了解的比較多，本月新客戶(hù)不多，老客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)降低。在工作中，由于本人向來(lái)性格開(kāi)朗，樂(lè)觀，所以擔(dān)任銷(xiāo)售的時(shí)候并無(wú)不妥，有客戶(hù)說(shuō)過(guò)我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務(wù)能力需要提升，我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。

1.上月的活動(dòng)一下子顧客買(mǎi)的都很多，老客戶(hù)只能從別的產(chǎn)品，渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多一些，但是推介有限，同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽(yáng)通絡(luò)飲，xxxx店種類(lèi)有限，不能滿(mǎn)足個(gè)性化的需求。

2.新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的少，有的還處于了解階段，對(duì)于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度。

3.我們的銷(xiāo)售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。

4.在xx號(hào)xx老師來(lái)xxxx講課的時(shí)候，那天打開(kāi)銷(xiāo)量不錯(cuò)，加之之前良好的造勢(shì)的原因，完成了xxxx多的銷(xiāo)售，總體來(lái)說(shuō)我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。但是“不找借口找方法”，這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的，也許我的能力現(xiàn)在還不足，所以我也一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿(mǎn)希望的。米盧說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對(duì)于自己喜歡的事情付出最大的努力，在這段工作中，我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān)，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。

xx月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷(xiāo)高點(diǎn)，上次由于先期xxxx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù)，這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。

對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：

1.先做好xx月xx號(hào)xx老師來(lái)進(jìn)行儀器檢測(cè)和xx使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額，這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2.加強(qiáng)對(duì)于xx的了解以便在有客戶(hù)咨詢(xún)的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷(xiāo)售技能。

3.老客戶(hù)有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對(duì)于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點(diǎn)，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

4.做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷(xiāo)售，起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

5.做好大客戶(hù)的維持工作，上學(xué)的時(shí)候在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則，對(duì)于我們還是很適用的，80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶(hù)，我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動(dòng)主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，在做好現(xiàn)有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。

6.做好店長(zhǎng)安排的工作，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們xxxx的精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是銷(xiāo)售，店長(zhǎng)說(shuō)我適合做銷(xiāo)售，其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講，雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ)，但是起碼這是一種鍛煉，因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上，而不是需要你的時(shí)候，你什么也干不了。

總而言之，我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶(hù)的認(rèn)可。

機(jī)關(guān)月度工作總結(jié)篇五

在蒙蒙的細(xì)雨中，四月份又結(jié)束了。在本月本班來(lái)了一位配班老師——張老師。她是一位幼兒家長(zhǎng)，也是一名曾經(jīng)在小學(xué)當(dāng)過(guò)老師的教師，但對(duì)幼兒園的各種工作，張老師還是比較陌生。為此我只好抽出時(shí)間來(lái)教她。讓她知道幼兒園一天當(dāng)中的流程，懂得什么時(shí)間做什么事。由于張老師剛到班上，我剛開(kāi)始也只安排一些簡(jiǎn)單的工作給他，讓她慢慢適應(yīng)。

班情況

本月班上有三十四人，女孩子有二十個(gè)，男孩只有十四個(gè)，但相比之下，女孩子比較乖，她們從來(lái)沒(méi)有打架的現(xiàn)象；而男孩子就比較調(diào)皮，經(jīng)常不聽(tīng)話，喜歡打鬧追逐做事情拖拉，還有欺負(fù)張老師的現(xiàn)象。針對(duì)這些男孩不良的現(xiàn)象，我常以班會(huì)的形式向幼兒開(kāi)展活動(dòng)教育，著重點(diǎn)名批評(píng)了：霍錦圣，曹程，羅文斌，朱吉等小朋友，要求他們一定要改掉不良的壞習(xí)慣，做個(gè)人人都喜歡的好孩子。

教學(xué)情況

本月我們以主題活動(dòng)，《你的家我的家》開(kāi)展各領(lǐng)域教學(xué)，帶領(lǐng)幼兒更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)"家"。如"家是什么樣的"；"我和家人"之間的感情，了解動(dòng)物家庭的生活習(xí)慣。"請(qǐng)你來(lái)我家"課程內(nèi)容，將讓幼兒觀察認(rèn)識(shí)家附近的環(huán)境，學(xué)習(xí)邀請(qǐng)別人來(lái)家里做客，知道要怎樣告訴別人家庭住址。同時(shí)要求幼兒以繪畫(huà)的形式把自己的家畫(huà)出來(lái)，與同伴分享自己的家的特點(diǎn)。

禮儀開(kāi)展了：幼兒園禮儀《愛(ài)惜文具》培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成愛(ài)惜文具的好習(xí)慣《鉛筆的使用》讓幼兒學(xué)習(xí)正確的握筆方法方法和規(guī)范的書(shū)寫(xiě)姿勢(shì)，知道用嘴咬鉛筆的害處，要求注意安全與講衛(wèi)生，《戶(hù)外活動(dòng)》培養(yǎng)幼兒在戶(hù)外活動(dòng)時(shí)要遵守紀(jì)律，聽(tīng)從老師的指揮，注意安全，不可到處亂跑。

聽(tīng)讀游戲字寶寶方面：幼兒大部分都會(huì)念、背兒歌，有小部分還要繼續(xù)努力。對(duì)點(diǎn)字認(rèn)讀方法，老師還要加強(qiáng)引導(dǎo)，對(duì)識(shí)字活動(dòng)，老師也要適當(dāng)組織幼兒利用課余時(shí)間進(jìn)行。本月幼兒在數(shù)學(xué)方面，學(xué)習(xí)得比較好，對(duì)圖形、相應(yīng)顏色、找出對(duì)應(yīng)的數(shù)量，幼兒都掌握的比較好，只是在線路辨識(shí)方面?zhèn)€別幼兒要加強(qiáng)引導(dǎo)。

機(jī)關(guān)月度工作總結(jié)篇六

1、加大工作執(zhí)行力度，一是對(duì)即定的目標(biāo)考核上，一旦形成文字，就要不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行，不容有半點(diǎn)的松懈與放棄。二是加大對(duì)各部門(mén)之間的考核，促進(jìn)各部門(mén)工作之間能進(jìn)一步的相互協(xié)助、相互提高。三是對(duì)問(wèn)題實(shí)行四小時(shí)復(fù)命制。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，能給予現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)給予解決，不能給予解決的，要在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)給予解決，對(duì)于實(shí)在有困難在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)不能解決的，必須有書(shū)面材實(shí)予以說(shuō)明，以推動(dòng)各部門(mén)在工作中的主動(dòng)性和自覺(jué)性。

2、從細(xì)節(jié)管理著手，確保各環(huán)節(jié)無(wú)庇漏，基層管理工作扎實(shí)，細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)管理要求全員參與，從操作現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)操作臺(tái)面上抓起，必須樹(shù)立從我做起，從自身做起，從身邊做起，要加強(qiáng)員工的細(xì)節(jié)培訓(xùn)，如工作期間的規(guī)范操作、開(kāi)關(guān)設(shè)備時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)等工作，進(jìn)一步夯實(shí)基層管理要點(diǎn)，增強(qiáng)基礎(chǔ)管理意識(shí)。

3、從員工素質(zhì)和思想著手，打造一支能打善拼，敢于勝利的干部員工隊(duì)伍，老課題新方法，首先從改變觀念，更新思想上著手，做到工作上創(chuàng)新，管理上改革，從而以嶄新的面貌，嶄新的心態(tài)，面對(duì)和迎接新的挑戰(zhàn)。

4、積極開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，在比、學(xué)、趕、幫的氛圍中推動(dòng)工作再上臺(tái)階，崗位練兵和各項(xiàng)活動(dòng)的踏實(shí)有效開(kāi)展，是員工素質(zhì)提高的基礎(chǔ)，是愛(ài)崗敬業(yè)的真實(shí)表現(xiàn)，也是推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷進(jìn)步的有效途徑，要積極想辦法，研對(duì)策，開(kāi)展多方位，多層次的崗位練兵活動(dòng)，開(kāi)展；“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)。

5、從成本控制著手，確保效益目標(biāo)正常運(yùn)行，成本是各項(xiàng)管理的"基礎(chǔ)，成本控制的好壞直接影響員工的工資收入，也是影響員工積極性的重要因素，員工雖然參與但主要在于管理，向管理要效益，是成本控制的有效手段，效益的好壞是衡量一個(gè)企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法。

感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我的關(guān)心和幫助，讓我在工作上取得了一定成績(jī)，正是因?yàn)榇蠹覍?duì)我耐心的栽培才讓我有今天，我才有升職的平臺(tái)。謝謝大家！

我覺(jué)得作為一名員工，只有置身于這個(gè)事業(yè)中，才能蓬勃向上做好每件事！工作到現(xiàn)在，我也沒(méi)有為公司做什么大貢獻(xiàn)，只是盡自己最大的努力去完成每一件事，總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取一次比一次好。我想公司讓我升職也是在向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會(huì)有回報(bào)。

機(jī)關(guān)月度工作總結(jié)篇七

深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，是黨建工作的首要任務(wù)。工委及時(shí)發(fā)出了《關(guān)于深入開(kāi)展“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的通知》，結(jié)合江澤民同志“七一”重要講話和黨的十五屆六中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)貫徹，始終把組織“三個(gè)代表”的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)作為工委今年工作的重中之重，精心組織，扎實(shí)抓好。

1、精心組織，落實(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃。我們把今年“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)按季度分為四個(gè)階段，制發(fā)計(jì)劃，明確每個(gè)階段的重點(diǎn)和具體安排。并根據(jù)每個(gè)時(shí)期的中心工作，及時(shí)調(diào)整充實(shí)計(jì)劃，把“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)同學(xué)習(xí)貫徹“七一”重要講話和六中全會(huì)《決定》有機(jī)結(jié)合起來(lái)，同學(xué)習(xí)省、市黨代會(huì)精神有機(jī)結(jié)合起來(lái)。2、用好載體，營(yíng)造濃厚氛圍。針對(duì)每個(gè)階段的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，先后邀請(qǐng)省社科院潘叔明研究員、省委黨校蔣伯英教授等學(xué)者專(zhuān)家作學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。同時(shí)，在《機(jī)關(guān)黨建信息》開(kāi)辟了領(lǐng)導(dǎo)干部“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)體會(huì)文章交流專(zhuān)欄，共刊出領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)體會(huì)文章22篇。編發(fā)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料2500xxxx冊(cè)，為基層黨組織制作《“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)教育問(wèn)答200題》軟盤(pán)6xxxx盤(pán)，推動(dòng)“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)深入開(kāi)展。

3、加強(qiáng)督查，促進(jìn)工作落實(shí)。先后三次組織對(duì)機(jī)關(guān)各級(jí)黨組織開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)情況進(jìn)行督查。綜合抽查1xxxx機(jī)關(guān)黨委、2xxxx企事業(yè)單位和8xxxx基層黨支部的情況反映，市直“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)開(kāi)展健康有序，制度措施落實(shí)，中心組學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、中心發(fā)言、專(zhuān)題調(diào)研、撰寫(xiě)讀書(shū)筆記、交流心得體會(huì)都取得較好的效果;各基層黨組織還積極引導(dǎo)黨員干部把踐行“三個(gè)代表”與增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，貫徹六中全會(huì)《決定》與轉(zhuǎn)變作風(fēng)提高效率等有機(jī)結(jié)合起來(lái)，加深對(duì)“三個(gè)代表”科學(xué)論斷和豐富內(nèi)涵的理解，提高了實(shí)踐“三個(gè)代表”的自覺(jué)性，有力促進(jìn)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

4、重點(diǎn)突出，領(lǐng)導(dǎo)率先垂范。充分發(fā)揮黨組(黨委)學(xué)習(xí)中心組和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭和示范作用，是推動(dòng)學(xué)習(xí)和教育活動(dòng)深入開(kāi)展的關(guān)鍵。首先，統(tǒng)一編制學(xué)習(xí)中心組人員花名冊(cè)。市直機(jī)關(guān)共建立理論學(xué)習(xí)中心組8xxxx，參加中心組學(xué)習(xí)的處級(jí)以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部38xxxx。其次，進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)制度。10月份，組織抽查市直機(jī)關(guān)xxxx黨組和xxxx黨委中心組的學(xué)習(xí)情況，總體上看，都能認(rèn)真對(duì)照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”聯(lián)系實(shí)際，帶頭撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記、帶頭交流心得體會(huì)，帶頭身體力行“三個(gè)代表”，較好地發(fā)揮了“標(biāo)桿”的作用。12月份，在領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)?yōu)秀學(xué)習(xí)體會(huì)文章評(píng)選活動(dòng)中，共評(píng)出優(yōu)秀體會(huì)文章22篇。

機(jī)關(guān)月度工作總結(jié)篇八

為了提高機(jī)械廠產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門(mén)人員責(zé)任心，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，xx年xx月我廠開(kāi)展了以“全員行動(dòng)，提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)，在公司事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下，各車(chē)間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求，各車(chē)間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升。現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：

為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)，機(jī)加工司召開(kāi)全廠員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員，xx開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)始。xx對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施，活動(dòng)安排等問(wèn)題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述。xx各車(chē)間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。

在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使員工樹(shù)立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車(chē)間通過(guò)各種形式，開(kāi)展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機(jī)加車(chē)間：對(duì)操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強(qiáng)自檢，嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對(duì)全車(chē)間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車(chē)間：堅(jiān)持定期會(huì)議，提高員工的質(zhì)量意識(shí)，每天生產(chǎn)結(jié)束后，質(zhì)檢員對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)，并定期在車(chē)間以予公示;使車(chē)間的'質(zhì)量整體有了一定的改觀。工模具車(chē)間加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn)，逐步開(kāi)展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn)。

為了有效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量控制，各車(chē)間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)了自檢。車(chē)間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并詳細(xì)做好記錄。各車(chē)間主任嚴(yán)格管理各車(chē)間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。

雖然xx月份質(zhì)量月，我車(chē)間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問(wèn)題，外觀質(zhì)量尚有待提高，產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì)，部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn)，質(zhì)量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。

此次活動(dòng)的開(kāi)展，工作人員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過(guò)一系列舉措，有效的提升了職工們的品質(zhì)意識(shí)，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績(jī)”的奮斗目標(biāo)，全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功，促進(jìn)了服務(wù)品質(zhì)的改善，并且要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益，它更是對(duì)全體kf工作人員的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識(shí)及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!

機(jī)關(guān)月度工作總結(jié)篇九

回首工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就工作情況，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！

會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！總的來(lái)說(shuō)xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信xx年的我，在這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！

機(jī)關(guān)月度工作總結(jié)篇十

機(jī)關(guān)干事為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的同時(shí)，也擔(dān)負(fù)著指導(dǎo)和服務(wù)基層的職責(zé)。所以，機(jī)關(guān)干事要克服等靠的思想，在主動(dòng)作為上多下功夫。今天小編給大家整理了機(jī)關(guān)干事崗位個(gè)人工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

機(jī)關(guān)干事崗位個(gè)人工作總結(jié)范文一

我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機(jī)關(guān)工作人員共同來(lái)完成全年各項(xiàng)民族宗教工作目標(biāo)，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手，做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作，做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達(dá)，將上級(jí)及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)貫徹，對(duì)基層反映的問(wèn)題及時(shí)整理和上報(bào)，完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作，完成上級(jí)部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。

一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

書(shū)到用時(shí)方恨少，我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺，只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī)，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動(dòng)上不偏離正確的軌道。同時(shí)，結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識(shí)、管理知識(shí)、法律知識(shí)，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。希望，將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。

二、腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作

我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門(mén)的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，半年來(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì)到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

1、在黨務(wù)政務(wù)工作方面，我負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會(huì)議紀(jì)要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、對(duì)外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時(shí)地完成了各項(xiàng)工作，保證了全局工作的正常進(jìn)行。做好了我局機(jī)關(guān)各類(lèi)規(guī)章制度的制定工作，堅(jiān)持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)，按照年初制定的學(xué)習(xí)，認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料，按時(shí)組織學(xué)習(xí)。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各方面的意見(jiàn)和材料，為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。通過(guò)半年實(shí)踐，使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉，文字上得到提高，而且在個(gè)人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練。

2、對(duì)外接待工作是一項(xiàng)重要而又繁雜的事情，要加班加點(diǎn)，有時(shí)節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時(shí)也要回答客人提出的各種問(wèn)題，在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全局總體工作、具體情況的了解和掌握。

3、在信息管理工作中，我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況，捕捉重要信息，及時(shí)上報(bào)，搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng)，使無(wú)紙辦公和有紙辦公相結(jié)合，提高了工作效率，減少費(fèi)用，加強(qiáng)了我局辦公自動(dòng)化建設(shè)。

4、做好局機(jī)關(guān)印章管理工作，捉到了各類(lèi)簽章，記錄詳實(shí)，嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批，減少浪費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)社會(huì)市民和外單位等來(lái)電詢(xún)問(wèn)和來(lái)人咨詢(xún)做到態(tài)度熱情，耐心解釋。

三、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒

思自己不足。我認(rèn)為無(wú)論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來(lái)人員辦事，我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己，從遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無(wú)過(guò)、積極熱情、坦誠(chéng)相待。

四、存在問(wèn)題

要更加扎實(shí)，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來(lái)，提高工作質(zhì)量;學(xué)無(wú)止境，一個(gè)人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。在工作中，我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺，需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿(mǎn)出色地完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉，希望有不到之處給予原諒。

半年來(lái)，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿(mǎn)活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志、新同志對(duì)我一如既往給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予原諒。最后，再次請(qǐng)同志們對(duì)我個(gè)人在工作生活中存在的問(wèn)題和不足之處給予批評(píng)和指正。

機(jī)關(guān)干事崗位個(gè)人工作總結(jié)范文二

xx年以來(lái)，我縣財(cái)貿(mào)部門(mén)認(rèn)真貫徹黨的xx大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷探索加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作的新途徑和新舉措，扎實(shí)推動(dòng)機(jī)關(guān)黨員隊(duì)伍建設(shè)、陣地建設(shè)和制度建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)我縣“全力保增長(zhǎng)，全面達(dá)小康”的奮斗目標(biāo)提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的思想和組織保障。

一、緊貼中心礪隊(duì)伍，走能力提升之路

大力提升黨員干部素質(zhì)?？h工商局以建設(shè)“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為抓手，開(kāi)展大測(cè)試、大培育、大學(xué)習(xí)“三大活動(dòng)”，營(yíng)造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍?？h國(guó)稅局對(duì)個(gè)人自學(xué)提出了“五個(gè)一”的學(xué)習(xí)指標(biāo)，即:通讀一本帶隊(duì)管理方面的書(shū)、寫(xiě)一篇如何當(dāng)好“班長(zhǎng)”的

心得體會(huì)

縣地稅局緊貼稅收實(shí)際，以“崗位技能達(dá)標(biāo)工程”為抓手，繼續(xù)完善“五式一體”業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)模式，健全“逢訓(xùn)必考、逢考必評(píng)、逢評(píng)必獎(jiǎng)”的培訓(xùn)管理機(jī)制，大力推進(jìn)“123”教育培訓(xùn)計(jì)劃，引導(dǎo)黨員干部進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)。充分發(fā)揮先鋒模范作用?？h農(nóng)行大力推進(jìn)“黨員示范崗”活動(dòng)，成果斐然。縣人壽公司在黨員中開(kāi)展“誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)員”、“柜員服務(wù)之星”、和“黨員‘一幫一’先進(jìn)部門(mén)”創(chuàng)建活動(dòng)。

縣工行以“發(fā)現(xiàn)典型，弘揚(yáng)先進(jìn)——以身邊的事激勵(lì)身邊的人”為主線，以正面激勵(lì)為導(dǎo)向，樹(shù)立了一批埋頭苦干、業(yè)績(jī)優(yōu)良的員工典型。縣信用聯(lián)社扎實(shí)開(kāi)展網(wǎng)“四學(xué)一推廣”活動(dòng)，積極培植宣傳本單位“共創(chuàng)和諧我先行”和“服務(wù)發(fā)展我先行”的典型。

不斷激發(fā)黨員隊(duì)伍活力。縣中行開(kāi)展了“增強(qiáng)黨性原則，爭(zhēng)做合規(guī)員工”主題系列活動(dòng)，先后舉辦“我與合規(guī)大家談”演講 比賽、“道德風(fēng)險(xiǎn)”大討論，“誠(chéng)信鑄永久，合規(guī)萬(wàn)年長(zhǎng)”詩(shī)歌撰寫(xiě)及“合規(guī)伴我行”知識(shí)競(jìng)賽?？h人保公司深入開(kāi)展“樹(shù)形象、求滿(mǎn)意、創(chuàng)佳績(jī)”活動(dòng)，通過(guò)創(chuàng)建“文明單位”、“文明誠(chéng)信窗口”和“先進(jìn)職工之家”，進(jìn)一步增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

二、豐富載體育文化，走內(nèi)涵發(fā)展之路

加大硬件投入，提供物質(zhì)保障。縣煙草專(zhuān)賣(mài)局進(jìn)一步完善了圖書(shū)室、健身室、娛樂(lè)室、卡拉ok等硬件設(shè)施，為員工開(kāi)展文體活動(dòng)提供了物質(zhì)保障。縣信用聯(lián)社在原有硬件的基礎(chǔ)上，加大了添置和更新力度，新的工作與學(xué)習(xí)環(huán)境獲得了員工的一致好評(píng)。發(fā)揮陣地作用，引領(lǐng)價(jià)值導(dǎo)向。

縣中行在內(nèi)網(wǎng)上開(kāi)辟了“黨建之窗”、“企業(yè)文化”專(zhuān)欄，將每一位黨員的服務(wù)格言公之于眾，接受社會(huì)群眾的監(jiān)督。在北京奧運(yùn)會(huì)期間，中行全力打造“奧運(yùn)綠色通道”，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

縣人行精心選編關(guān)于加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、加強(qiáng)黨員自身建設(shè)的警句格言，在主要辦公場(chǎng)所、服務(wù)窗口等宣傳陣地進(jìn)行公示，傾力營(yíng)造了“做一名合格黨員，當(dāng)一名優(yōu)秀黨員”的行業(yè)風(fēng)尚、輿論氛圍和人文環(huán)境，受到了服務(wù)對(duì)象的廣泛好評(píng)。延伸行為觸角，提升文化內(nèi)涵。

縣地稅局召開(kāi)攝影創(chuàng)作會(huì)，邀請(qǐng)攝影愛(ài)好者進(jìn)行采風(fēng)，創(chuàng)作了一批高質(zhì)量的反映地稅工作和如東經(jīng)濟(jì)建設(shè)的作品，在省內(nèi)外產(chǎn)生了一定的影響?？h地稅局還通過(guò)面向全社會(huì)征集，經(jīng)過(guò)層層篩選確定為“如東地稅之歌”，通過(guò)組織黨員干部職工學(xué)唱和傳唱，使得”忠誠(chéng)、責(zé)任、創(chuàng)優(yōu)”的如東地稅核心價(jià)值理念更加深入人心。

三、立足實(shí)際建制度，走規(guī)范創(chuàng)新之路

完善工作機(jī)制?？h審計(jì)局出臺(tái)了涵蓋行政管理、行政執(zhí)法、機(jī)關(guān)黨的建設(shè)3個(gè)大項(xiàng)39個(gè)小項(xiàng)291個(gè)子條目的規(guī)章制度，并編印成冊(cè)，分發(fā)機(jī)關(guān)每一個(gè)同志，遵照?qǐng)?zhí)行。縣物價(jià)局先后出臺(tái)了學(xué)習(xí)制度、廉政守則、集體討論制度、考評(píng)考核等六項(xiàng)制度和配套措施，實(shí)行“一崗雙責(zé)”制度，把黨的組織生活制度與價(jià)格工作有機(jī)結(jié)合。縣糧食局制訂的機(jī)關(guān)管理制度涉及政務(wù)公開(kāi)等十大方面，有效規(guī)范了辦事程序，促進(jìn)了機(jī)關(guān)管理的有序進(jìn)行。

創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制。縣信用聯(lián)社立足“想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急”的服務(wù)原則，實(shí)行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、接待來(lái)訪制、政務(wù)公開(kāi)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制?？h人保公司制定出臺(tái)了新的業(yè)務(wù)承保和理賠服務(wù)管理辦法，切實(shí)落實(shí)理賠服務(wù)承諾，贏得了客戶(hù)的一致好評(píng)。強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制?？h工行打造防腐屏障，建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任機(jī)制、教育機(jī)制、預(yù)警機(jī)制、防控機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制。

縣煙草專(zhuān)賣(mài)局強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督制度，堅(jiān)持企業(yè)黨務(wù)公開(kāi)制度。縣建行切實(shí)貫徹落實(shí)“四必訪”和“五必談”制度，制定、和。健全考核機(jī)制?？h人壽公司制定，形成學(xué)習(xí)教育、后援支持、考核督查、廉政建設(shè)等10項(xiàng)規(guī)章制度?？h商貿(mào)局完善，將日常工作、月度工作與年度工作目標(biāo)考核進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)了考核的過(guò)程性控制。

機(jī)關(guān)干事崗位個(gè)人工作總結(jié)范文三

一年以來(lái)，在局的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了本職工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、主要特點(diǎn)

努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)

我們局是一個(gè)特殊的單位,在實(shí)際工作中它要求每一個(gè)人都要永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。因此，在工作中我非常重視學(xué)習(xí)，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。一是積極投入到政治教育當(dāng)中，進(jìn)一步提高政治思想覺(jué)悟。深刻領(lǐng)會(huì)十七大報(bào)告的重要思想和科學(xué)內(nèi)涵，加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。二是強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作、公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在的不足，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的文字業(yè)務(wù)工作能力。

同時(shí)，刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識(shí)，努力向“復(fù)合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學(xué)習(xí)，努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來(lái),我親身感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學(xué)。作為一名新干部，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師, 堅(jiān)持向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，培養(yǎng)勤于動(dòng)筆的工作習(xí)慣，增強(qiáng)了文字功底和思維能力，基本適應(yīng)了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。

扎實(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛(ài)崗精神

在實(shí)際工作的一年時(shí)間里,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，這主要得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo)，得益于辦公廳人的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)的影響。首先是促進(jìn)了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作，這是人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情?？吹揭黄鹜瑢W(xué)羨慕的目光，我沒(méi)有理由不珍惜這份工作，沒(méi)有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強(qiáng)愛(ài)崗精神的培養(yǎng)。

“干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行，精一行”這是局里同志的工作作風(fēng)，在努力向合格靠近的同時(shí)，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，作為提高自己的熱愛(ài)本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無(wú)論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛(ài)本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動(dòng)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。一年來(lái)，同志們舍小家顧大家，講大局講奉獻(xiàn)，廢寢忘食的奉獻(xiàn)精神時(shí)刻在激勵(lì)著我努力工作。我盡最大努力克服家庭的實(shí)際困難，以飽滿(mǎn)的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到各項(xiàng)工作中，盡最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全心做好服務(wù)保障工作

局機(jī)關(guān)是對(duì)外窗口、綜合辦事機(jī)構(gòu)，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位，能否按照“三服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作，關(guān)鍵在于是否具有小心謹(jǐn)慎、如履薄冰責(zé)任意識(shí)，是否具有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，是否具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和高度的集體榮譽(yù)感。一年來(lái)，我注重從以下三個(gè)方面加強(qiáng)自身建設(shè)。一是重細(xì)節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，因此，在每一項(xiàng)工作當(dāng)中，我始終堅(jiān)持一絲不茍，嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成各項(xiàng)工作，盡最大努力能把工作做的完美，保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。局機(jī)關(guān)作為中樞系統(tǒng)，我作為中樞系統(tǒng)的一分子，有責(zé)任維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。所以，我始終把維護(hù)好機(jī)關(guān)的形象作為完成好本職工作的前提，通過(guò)細(xì)致周到的服務(wù)，體現(xiàn)良好形象，從而為局機(jī)關(guān)樹(shù)立良好的形象。三是重團(tuán)結(jié)講業(yè)績(jī)。在人事處組織的培訓(xùn)當(dāng)中，使我感受最深的就是局機(jī)關(guān)的團(tuán)隊(duì)精神，我因到這個(gè)集體而感到自豪，因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情，積極主動(dòng)的融入到集體當(dāng)中。同時(shí)，努力工作，用工作成績(jī)證明自己的工作能力，來(lái)贏得大家的認(rèn)同。

二、存在問(wèn)題

一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，正視自己的問(wèn)題，敢于糾正自己的問(wèn)題，才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步。

政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力還不夠強(qiáng)

主要表現(xiàn)：學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠強(qiáng);學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力不夠足;學(xué)習(xí)的持續(xù)力不夠長(zhǎng);對(duì)本職工作缺乏深入細(xì)致的研究;本職工作業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。

工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)

主要表現(xiàn)：對(duì)本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)，有時(shí)存在自我放松的思想;有時(shí)存在著“自掃門(mén)前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少，開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)不夠足。

機(jī)關(guān)月度工作總結(jié)篇十一

一、20xx年主要工作情況

20xx年，在直屬機(jī)關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)支持下，在全體工會(huì)委員的共同努力下，機(jī)關(guān)工會(huì)圍繞中心，服務(wù)大局，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

(一)突出重點(diǎn)、服務(wù)大局，為事業(yè)發(fā)展提供正能量

開(kāi)展“光盤(pán)行動(dòng)”的倡議活動(dòng)。積極響應(yīng)黨中央?yún)栃星趦€節(jié)約、反對(duì)奢侈浪費(fèi)的號(hào)召，機(jī)關(guān)工會(huì)向在中國(guó)測(cè)繪創(chuàng)新基地工作和就餐的干部職工發(fā)出開(kāi)展“光盤(pán)行動(dòng)”的倡議書(shū)，這次活動(dòng)得到局黨組的大力支持，得到了局機(jī)關(guān)和各直屬單位的有力配合。國(guó)家局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)徐德明和其他各位局領(lǐng)導(dǎo)都在倡議書(shū)上簽名，各司室負(fù)責(zé)同志及廣大干部職工也踴躍簽名，努力做“光盤(pán)行動(dòng)”的實(shí)踐者和推動(dòng)者。通過(guò)活動(dòng)，使廣大干部職工從思想深處認(rèn)識(shí)到黨中央號(hào)召厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)奢侈浪費(fèi)的重大意義，厲行節(jié)約、文明用餐已成為廣大干部職工的自覺(jué)行動(dòng)，就餐浪費(fèi)現(xiàn)象明顯減少，“光盤(pán)行動(dòng)”收到實(shí)實(shí)在在的成效，廣大干部職工結(jié)合群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)，正在用實(shí)際行動(dòng)貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定和局黨組十項(xiàng)措施。

息文化建設(shè)和事業(yè)發(fā)展。

(三)以人文本、關(guān)心職工，激發(fā)干部職工精神動(dòng)力

組織完成了國(guó)土資源部直屬機(jī)關(guān)工會(huì)組織的評(píng)優(yōu)評(píng)先工作，我局機(jī)關(guān)工會(huì)工作受到好評(píng)，有1人被評(píng)為優(yōu)秀工會(huì)工作者，2人被評(píng)為優(yōu)秀工會(huì)積極分子，1人被評(píng)為優(yōu)秀職工。組織完成了我局所屬單位省部級(jí)以上勞模人員基本情況調(diào)查摸底工作，建立了我局勞模數(shù)據(jù)庫(kù)。按照中央國(guó)家機(jī)關(guān)工委《關(guān)于開(kāi)展20xx年度工會(huì)年報(bào)調(diào)查工作》的部署，較好地完成了相關(guān)材料的申報(bào)工作。完成了國(guó)土部直屬機(jī)關(guān)工會(huì)組織的工會(huì)會(huì)員登記和發(fā)放會(huì)員證工作，使工會(huì)會(huì)員管理工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化。認(rèn)真做好機(jī)關(guān)工會(huì)財(cái)務(wù)預(yù)決算工作，落實(shí)了年度工會(huì)經(jīng)費(fèi)，為做好機(jī)關(guān)工會(huì)工作提供了經(jīng)費(fèi)保證。

二、20xx年工作要點(diǎn)

20xx年局機(jī)關(guān)工會(huì)總體思路：以習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神為指導(dǎo)，以弘揚(yáng)測(cè)繪精神和發(fā)揚(yáng)“快干好”務(wù)實(shí)作風(fēng)為重點(diǎn)，以廣泛開(kāi)展文化體育活動(dòng)為抓手，以服務(wù)職工、維護(hù)職工權(quán)益為宗旨，按照局黨組的部署和直屬機(jī)關(guān)黨委的要求，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，突出工會(huì)特點(diǎn)，發(fā)揮機(jī)關(guān)工會(huì)組織作用，為測(cè)繪地理信息事業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、跨越發(fā)展提供保障服務(wù)。

(一)發(fā)揮典型帶動(dòng)作用，激發(fā)職工創(chuàng)造精神。把學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記

機(jī)關(guān)月度工作總結(jié)篇十二

一、試用期主要工作業(yè)績(jī)

6月17日，我從實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)入試用期，相比之前實(shí)習(xí)期協(xié)助招聘的工作，我的工作內(nèi)容和強(qiáng)度有了很大的變化，特別在試用期后期的一段時(shí)間中，不管對(duì)我的工作認(rèn)真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗(yàn)。

試用期間，原本是安排協(xié)助培訓(xùn)負(fù)責(zé)人處理培訓(xùn)方面的各項(xiàng)事宜，熟悉相關(guān)的培訓(xùn)工作，后期則傾向于招聘基礎(chǔ)工作的深化，現(xiàn)大致概括有七：

1、新員工培訓(xùn)與企業(yè)文化宣導(dǎo)：通過(guò)入職培訓(xùn)ppt的更新制作和一遍一遍的聽(tīng)取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度，漸漸熟悉并能夠獨(dú)立完成新員工的入職培訓(xùn)，對(duì)于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認(rèn)識(shí)和了解。

2、入職流程的明晰：通過(guò)對(duì)集團(tuán)本級(jí)若干新員工的報(bào)到及入職手續(xù)的辦理，梳理并熟悉了整個(gè)入職手續(xù)的過(guò)程，新員工信息的申報(bào)、勞動(dòng)合同的簽訂、入職培訓(xùn)的實(shí)施等。

3、各店月報(bào)的匯總與報(bào)告：從第一次接觸月報(bào)，到逐漸熟悉和運(yùn)用月報(bào)是這個(gè)三個(gè)月收獲較多的地方。一開(kāi)始漏洞百出，效率低，理解不深，漸漸地意識(shí)到月報(bào)的實(shí)用性和準(zhǔn)確性。目前正在對(duì)月報(bào)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、合理性、統(tǒng)一性做加強(qiáng)，今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解。

4、招聘工作的深入：從后期對(duì)招聘方面培養(yǎng)力度的加強(qiáng)，不僅從時(shí)間分配上和工作完成進(jìn)度上都對(duì)我有更大的考驗(yàn)。在招聘人員方面，通過(guò)簡(jiǎn)歷的搜索，較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠?qū)γ嬖囌哂幸粋€(gè)較深刻的電話溝通和面談，能夠從聲音、眼神、形態(tài)來(lái)初步辨別一個(gè)人的品行和性格。但在復(fù)試時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的一些面談?dòng)^察中，我還沒(méi)能夠捉摸透需要注意和警惕的關(guān)鍵點(diǎn)。

5、時(shí)間管理：招聘工作總是階段性，且不定時(shí)，很多時(shí)候在時(shí)間的控制和運(yùn)用上顯得更為重要。一直以來(lái)都認(rèn)為事情總是被打斷，不能一心一意全心完成好一件事，讓我覺(jué)得困擾和郁悶。但是慢慢地，在各種敦促和輔導(dǎo)下，在時(shí)間管理和運(yùn)用上面有了進(jìn)一步的提升。雖然進(jìn)步的步伐偏慢，且實(shí)施起來(lái)的成果還沒(méi)有得到很好的驗(yàn)證，但是我相信在時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累下，對(duì)于時(shí)間的管理一定能夠更上一層樓。

6、溝通交流的效果：在hr體系內(nèi)，通過(guò)幾次hr活動(dòng)及幾個(gè)月來(lái)與子公司hr同事關(guān)于月報(bào)等工作的面對(duì)面或者電話溝通，能夠較好地掌握交流技巧，營(yíng)造一個(gè)輕松的溝通氛圍，為后期工作上的深入交流奠定基礎(chǔ)。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸，同事之間交流無(wú)大障礙和矛盾，輕松自在。

7、人員信息的強(qiáng)化：通過(guò)月報(bào)的審核匯總，以及為招聘、績(jī)效、薪資等模塊工作采集提取各類(lèi)信息和數(shù)據(jù)，對(duì)各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解，也強(qiáng)化了對(duì)整個(gè)集團(tuán)員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開(kāi)展理順了思路，增加了便利性。

二、試用期工作體會(huì)

試用期的三個(gè)月讓我脫離了實(shí)習(xí)期輕松自由的工作狀態(tài)，從各個(gè)方面都考驗(yàn)了我對(duì)工作的態(tài)度。從工作內(nèi)容上來(lái)說(shuō)，自實(shí)習(xí)期協(xié)助邀約面試、整理簡(jiǎn)歷等基礎(chǔ)招聘工作到進(jìn)入培訓(xùn)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變，讓我著實(shí)有了更深的體會(huì)。

不同于前期實(shí)習(xí)的輕松，培訓(xùn)更需要靠自己的實(shí)力特長(zhǎng)，而非認(rèn)真就好。在學(xué)習(xí)的兩個(gè)月中，先從月報(bào)的匯總中了解了每家店的大致情況，并在匯總的過(guò)程中體會(huì)到嚴(yán)謹(jǐn)和追求完美的'工作態(tài)度的重要性。當(dāng)初學(xué)時(shí)碰到的各種問(wèn)題慢慢減少的時(shí)候，會(huì)覺(jué)得自己確實(shí)有了進(jìn)步。但對(duì)于月報(bào)的匯總和報(bào)告，目前仍然有很多迷糊的地方不能明確，是導(dǎo)致增加溝通時(shí)間和延誤匯報(bào)的關(guān)鍵所在。此外，在月報(bào)的信息中，由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上，對(duì)于每個(gè)變化的捕捉和深層意思的理解根本沒(méi)有深度，沒(méi)有一個(gè)較警覺(jué)和敏銳的意識(shí)，也是導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不夠佳的原因之一。

在協(xié)助培訓(xùn)期間，我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤?xùn)現(xiàn)場(chǎng)。新員工培訓(xùn)、企業(yè)文化宣導(dǎo)，以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓(xùn)活動(dòng)的策劃組織和具體實(shí)施，都讓我對(duì)培訓(xùn)有了更直接的接觸和體會(huì)。每一次組織培訓(xùn)，都會(huì)被要求說(shuō)出組織的到位和不到位的地方，雖然每次被問(wèn)及時(shí)可以說(shuō)出一二，但是在事后總結(jié)方面自己確實(shí)還沒(méi)有做好。除了對(duì)培訓(xùn)本身的總結(jié)(包括滿(mǎn)意度調(diào)查、通訊稿、培訓(xùn)總結(jié)表)以外沒(méi)有在多次培訓(xùn)后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，因此在自身培訓(xùn)組織能力上進(jìn)步不大。

在培訓(xùn)的演講表現(xiàn)中，經(jīng)過(guò)一個(gè)月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉，基本能夠掌握新員工培訓(xùn)的步驟和內(nèi)容，但是演講的內(nèi)容和格調(diào)基本不變，肚里墨水太少，自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內(nèi)容，但實(shí)際表現(xiàn)出來(lái)的效果一般，且疏于對(duì)演講素材的收集。現(xiàn)在忙于各種其他方面的事務(wù)，更加沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)做過(guò)多的用心了。

在試用期的后期，由于招聘方面的壓力而對(duì)于培訓(xùn)已涉及很少，角色漸漸轉(zhuǎn)向了招聘。重新拾起招聘工作一開(kāi)始有些小緊張，但很快調(diào)整并進(jìn)入了奮戰(zhàn)狀態(tài)，用一個(gè)星期敲定了一名司機(jī)，同時(shí)也對(duì)項(xiàng)目部工程師有了初步的了解。應(yīng)招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)入我的工作范疇，大致上有了招聘的思路和方法。 同時(shí)，在績(jī)效薪酬模塊雖然沒(méi)有直接的接觸，但卻是從人員的基本信息入手，從信息的梳理、篩選和提取，對(duì)整個(gè)集團(tuán)人員信息的梳理能夠?yàn)榻窈蠊ぷ鞯拈_(kāi)展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準(zhǔn)，方式方法上還有待改進(jìn)，但是可以看到自己的逐漸進(jìn)步還是比較欣慰的。

三、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃 從實(shí)習(xí)生到人事助理的崗位，內(nèi)容多了，壓力大了，工作面也廣了。每一個(gè)工作任務(wù)都是逐步加強(qiáng)的過(guò)程，崗位從人事助理到專(zhuān)員，再到主管，這都是一個(gè)正常的規(guī)律。不管是在集團(tuán)還是在子公司，通過(guò)這幾個(gè)月的適應(yīng)，再加上后半年到一年的時(shí)間，我相信自己一定可以從一個(gè)助理的崗位真正轉(zhuǎn)變到專(zhuān)員的角色，屆時(shí)我能夠獨(dú)立承擔(dān)一部分工作，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。同時(shí)我會(huì)告誡并督促自己，對(duì)某些人力資源模塊有較深的認(rèn)識(shí)和較強(qiáng)的執(zhí)行力，有自己主攻和擅長(zhǎng)的工作內(nèi)容。

以后，在2年半到3年的時(shí)間，我希望自己能夠基本主導(dǎo)人力資源的各大模塊，同時(shí)涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專(zhuān)攻人力資源方向，但是行政事務(wù)也往往是實(shí)際工作中必不可少的，且和人力資源相互協(xié)調(diào)和促進(jìn)，因此我并不排斥行政人事的結(jié)合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個(gè)局面。 服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間的觀察與體驗(yàn)，我能夠深刻認(rèn)識(shí)到汽車(chē)行業(yè)的特殊性，并對(duì)其特殊性有一個(gè)比較理性的適應(yīng)?？赡茉谀承r(shí)候并不能理解服務(wù)行業(yè)或者因?yàn)榉?wù)行業(yè)的特殊性而有所畏懼，但這也正在檢驗(yàn)我生活觀、人生觀和價(jià)值觀的一個(gè)心理適應(yīng)性。有深刻體會(huì)才會(huì)有感悟，才有進(jìn)步和思維的開(kāi)闊。

四、個(gè)人的評(píng)價(jià)及輔導(dǎo)需求 個(gè)人的優(yōu)勢(shì)：

2、對(duì)于同事間關(guān)系的維護(hù)較為適宜，能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境;

3、有一個(gè)較良好的心態(tài)，能夠沉下心工作，盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標(biāo)準(zhǔn)。

存在的不足：

輔導(dǎo)需求：

1、在信息、數(shù)據(jù)處理和分析上的工作方法指導(dǎo);

2、在處理模棱兩可的任務(wù)、應(yīng)對(duì)緊急或重要事件時(shí)的方法指導(dǎo)和增強(qiáng);

3、時(shí)間和任務(wù)管理上的指導(dǎo)和加強(qiáng)。

機(jī)關(guān)月度工作總結(jié)篇十三

通過(guò)這段時(shí)間的努力不難發(fā)現(xiàn)xxxxxxxx月份商場(chǎng)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是令人滿(mǎn)意的，雖然是諸多員工共同努力的成果卻也蘊(yùn)含著自身的一份努力，所以我在感到慶幸之余也希望以后的工作中也能夠取得這般好的成績(jī)，針對(duì)這類(lèi)狀況我也總結(jié)了xxxxxxxx月份完成的銷(xiāo)售工作從而對(duì)自身進(jìn)行分析。

經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的分析不難發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售技巧的嫻熟運(yùn)用才是自己得以進(jìn)步的原因，雖然商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)也會(huì)在工作中提供幫助卻也要憑借自身的努力才行，無(wú)論是努力過(guò)程中的充實(shí)感還是業(yè)績(jī)得以提升的成就感都是令人感到喜悅的，所以我比較珍惜在商場(chǎng)的銷(xiāo)售工作并為此付出了不少的心血，若是在領(lǐng)導(dǎo)提供平臺(tái)和機(jī)遇的情況下仍然無(wú)法做好銷(xiāo)售工作未免顯得自己太沒(méi)用了些，所以我將目標(biāo)放在客戶(hù)開(kāi)發(fā)的工作之中并真誠(chéng)對(duì)待每個(gè)人，無(wú)論是商場(chǎng)服務(wù)禮儀的體現(xiàn)還是真誠(chéng)待人的方式都容易得到客戶(hù)的認(rèn)可，但是在開(kāi)展銷(xiāo)售工作的過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)了自身的弊病并在同事的建議下加以改進(jìn)，在得以進(jìn)步的同時(shí)也能夠感受到商場(chǎng)的溫馨氛圍對(duì)自己起到了很大的幫助。

在探尋業(yè)績(jī)提升的方法之時(shí)也參考了同事的工作方式，畢竟總是閉門(mén)造車(chē)很容易令自己在銷(xiāo)售工作中陷入思想上的誤區(qū)，所以商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)定期開(kāi)展會(huì)議并與員工們探討工作上的事務(wù)，經(jīng)過(guò)相互間的交流找出自己在銷(xiāo)售工作中的不妥之處并加以改正自然能夠得到不小的進(jìn)步，再加上我也十分用心地學(xué)習(xí)商場(chǎng)銷(xiāo)售技巧自然能夠在4月份得到不錯(cuò)的收獲，只不過(guò)若是能夠?qū)⑦@份優(yōu)勢(shì)繼續(xù)保持下去則能夠得到較大的提升。

為了加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售流程的認(rèn)知導(dǎo)致我在商品知識(shí)的學(xué)習(xí)方面也花費(fèi)了不少努力，主要還是隨著各類(lèi)新式商品的出現(xiàn)導(dǎo)致我對(duì)這部分知識(shí)并不熟悉，或者說(shuō)是很少能夠擠出時(shí)間學(xué)習(xí)商品知識(shí)來(lái)提升自身的底蘊(yùn)，這樣導(dǎo)致隨著時(shí)間的流逝導(dǎo)致部分客戶(hù)的需求很難得到滿(mǎn)足，尤其是對(duì)某種品牌比較執(zhí)著的客戶(hù)往往需要在銷(xiāo)售工作中探討對(duì)方感興趣的話題，所幸的是我經(jīng)過(guò)這方面的教訓(xùn)已經(jīng)意識(shí)到學(xué)習(xí)商品知識(shí)的重要性并會(huì)在下個(gè)月中不斷努力著。

通過(guò)xxxxxxxx月份的努力不難發(fā)現(xiàn)自己在銷(xiāo)售工作中存在著不少可以進(jìn)步的空間，所以我會(huì)審視這段時(shí)間的收獲并分析自身在工作中的不足表現(xiàn)，須知想要進(jìn)步就得發(fā)憤圖強(qiáng)自然不能夠指望領(lǐng)導(dǎo)與同事永遠(yuǎn)都會(huì)無(wú)底線地幫助自己，我會(huì)盡快沉淀下來(lái)并在以后的工作中繼續(xù)保持高業(yè)績(jī)的發(fā)展趨勢(shì)。

機(jī)關(guān)月度工作總結(jié)篇十四

1：護(hù)士進(jìn)行分層管理，并制定分層管理制度，各層次護(hù)理人員都有與之相對(duì)應(yīng)的任職資格和崗位職責(zé)。并修訂工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，與其崗位職責(zé)相匹配，從而優(yōu)化資源，節(jié)約人力，提高工作效率。

2：護(hù)士進(jìn)行分層培訓(xùn)，詳細(xì)制定了各層級(jí)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃、課程安排、演練分工及考核方法，逐層進(jìn)行培訓(xùn)及考核，提高護(hù)士的專(zhuān)業(yè)技能。

3：績(jī)效考核方面，把護(hù)士工作量，工作質(zhì)量，層級(jí)及滿(mǎn)意度細(xì)化，量化。把工作表現(xiàn)，工作量等有機(jī)結(jié)合，有效調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作的積極性積極性。

2進(jìn)行全過(guò)程的質(zhì)量控制，經(jīng)過(guò)pdca循環(huán)，使質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。首先了解存在的問(wèn)題，根據(jù)存在的問(wèn)題制定制控標(biāo)準(zhǔn)或改進(jìn)措施并及時(shí)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行反饋?zhàn)粉櫋?/p>

4：我科在5月6月相繼開(kāi)展了星級(jí)服務(wù)月，護(hù)理安全月等活動(dòng)，預(yù)先告知護(hù)士此活動(dòng)的的目的，方法及獎(jiǎng)勵(lì)辦法，使護(hù)士服務(wù)貼心，注意安全，最終李志心當(dāng)選科室的星級(jí)服務(wù)標(biāo)兵，劉頁(yè)當(dāng)選安全護(hù)士，全科人員向先進(jìn)學(xué)習(xí)，創(chuàng)造了你追我趕的服務(wù)氛圍，及護(hù)理安全為第一要素的理念，一年來(lái)無(wú)護(hù)理投訴，糾紛發(fā)生。

5：改進(jìn)醫(yī)囑查對(duì)時(shí)間，做到上午，下午，白班，夜班，一天4次無(wú)縫隙查對(duì)，減少了查對(duì)引起的差錯(cuò)。

6：突出專(zhuān)科特色方面，早會(huì)后和康復(fù)師一道對(duì)新入院或病情穩(wěn)定需康復(fù)病人進(jìn)行評(píng)定，責(zé)任護(hù)士指導(dǎo)患者床上床邊活動(dòng)，制作了神經(jīng)內(nèi)科常見(jiàn)的功能鍛煉方法手冊(cè)配以圖片，讓患者更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

1：于7月分對(duì)處置室，搶救室，307病室進(jìn)行了改造，在護(hù)理部及院感的指導(dǎo)下，辦公室，處置室，治療室物品規(guī)范放置，搶救間布局及搶救器械設(shè)備統(tǒng)一定點(diǎn)放置，方便急救，307病室由8人間也改為了2個(gè)4人間，方便患者休息。

2：根據(jù)評(píng)審要求，完善了專(zhuān)科疾病護(hù)理常規(guī)，專(zhuān)科應(yīng)急預(yù)案，工作流程，崗位職責(zé)，工作標(biāo)準(zhǔn)等，并進(jìn)行2次應(yīng)急預(yù)案演練。(輸液反應(yīng)及猝死應(yīng)急預(yù)案)。

3：所有質(zhì)控單全面改版，多次和科室護(hù)士討論質(zhì)控單的書(shū)寫(xiě)及檢查方法，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的平穩(wěn)安全過(guò)渡。

4：對(duì)高危藥，備用藥，口服藥等固定基數(shù)，班班交接，防過(guò)期藥品的產(chǎn)生，提高應(yīng)用效率。

5：日常護(hù)理記錄單，護(hù)理評(píng)估單，護(hù)理計(jì)劃單等護(hù)理文書(shū)投入使用，為防書(shū)寫(xiě)偏差，護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控員多次共同討論，共同檢查，護(hù)理工作更加細(xì)化。

科室成立5s管理小組，對(duì)科室物品藥品，整齊，耗材等定位放置，儀器，走廊，搶救間，治療室等可移動(dòng)物體地標(biāo)線歸位放置。

不足之處：病房管理不如人意，個(gè)別護(hù)士對(duì)危重病人預(yù)見(jiàn)性差，預(yù)控工作不到位，這也是我們明年工作的重點(diǎn)。

機(jī)關(guān)月度工作總結(jié)篇十五

1x月份的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不是很理想，總?cè)蝿?wù)是50萬(wàn)，去年同期完成了39、7萬(wàn)，今年完成了22、8萬(wàn)，完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多，其中餐飲占33%，流通占42%，商超(主要以bc類(lèi)店為主)占15%，x月份總?cè)蝿?wù)是50萬(wàn)，去年同期完成40萬(wàn)，今年完成36萬(wàn)，完成總?cè)蝿?wù)的70%，去年同期的90%，其中餐飲占30%，流通占55%，商超占15%，x月份的銷(xiāo)售額在x月份的基礎(chǔ)上上升了32%，應(yīng)對(duì)如此不理想的銷(xiāo)售額，本人也感覺(jué)到慚愧。

2引起銷(xiāo)售額不理想的因素有以下幾點(diǎn)

a大氣候大環(huán)境影響。

今年經(jīng)濟(jì)不景氣，居民的消費(fèi)潛力下降，購(gòu)買(mǎi)力下滑

b今年有個(gè)潤(rùn)4月，因?yàn)榻Y(jié)婚和做壽一般都不會(huì)選在潤(rùn)4月，所以餐飲個(gè)性淡。

c低價(jià)位的競(jìng)品對(duì)市場(chǎng)的沖擊相當(dāng)大，比如江西洪門(mén)150g雞蛋干，到岸價(jià)98元一件，潤(rùn)成單獨(dú)生產(chǎn)了150g雞蛋干到岸價(jià)125元一件。

1、全面開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，將銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開(kāi)，個(gè)性是三級(jí)市場(chǎng)。

2、維護(hù)老客戶(hù)，關(guān)注老客戶(hù)的銷(xiāo)售狀況，增加單品，提高銷(xiāo)售額。

3、認(rèn)真做好市場(chǎng)維護(hù)，抵制競(jìng)品。

旺季即將來(lái)臨，個(gè)性是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷，本人將全力將銷(xiāo)售中心持續(xù)在餐飲客戶(hù)上，然后緊抓流通和商超客戶(hù)，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

機(jī)關(guān)月度工作總結(jié)篇十六

（一）

剛才，各科室和個(gè)人，圍繞德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)重點(diǎn)，分別就20**年的工作、學(xué)習(xí)、思想作風(fēng)等方面的情況進(jìn)行了匯報(bào)交流，并且談了下一步工作打算，我感覺(jué)都很好，都比較客觀、全面，實(shí)事求是。應(yīng)該肯定地講，我局20**年度的工作，在大家的共同努力下，取得了喜人的成績(jī)。農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼落實(shí)、項(xiàng)目建設(shè)、農(nóng)機(jī)合作社建設(shè)、平安農(nóng)機(jī)建設(shè)、黨建紀(jì)檢、綜合治理、隊(duì)伍建設(shè)、對(duì)外宣傳等各項(xiàng)工作，在市里、區(qū)里有位置，在社會(huì)上有影響，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。這方面，市里的重點(diǎn)項(xiàng)目主要向我們傾斜（我局去年承擔(dān)了林果業(yè)提升項(xiàng)目、規(guī)?；鳂I(yè)推進(jìn)項(xiàng)目、深松整地項(xiàng)目三個(gè)項(xiàng)目，這即是鄒局長(zhǎng)積極爭(zhēng)取，也是市局特別關(guān)照的結(jié)果）、我局“五創(chuàng)新五落實(shí)”的做法，被李區(qū)長(zhǎng)批示，被市局推廣，于局長(zhǎng)被晉升為主任科員，綿軍同志得到提拔、孫海寰同志被調(diào)到區(qū)委辦公室工作，這些事實(shí)說(shuō)明了一個(gè)道理，有作為才有地位，有地位才出干部。這是我們每個(gè)人都應(yīng)該引以為豪的事情。

這種大好局面的形成，我認(rèn)為，主要來(lái)源于 我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有“三大優(yōu)勢(shì)”。第一個(gè)優(yōu)勢(shì)是，整體素質(zhì)好。我們局機(jī)關(guān)，除了退二線的、借調(diào)外出的，再加上借調(diào)上來(lái)上班的，是16個(gè)人，50歲以上的占了3個(gè)，但大家的工作熱情，絲毫沒(méi)有因?yàn)槟挲g偏大而受到影響，該干的活都能盡心盡力的干好，特別是秋軍科長(zhǎng)和廣波等同志，大都是身兼數(shù)職，用著干么就干么，沒(méi)有喊冤叫屈的。一個(gè)人的能力有大有小，只要盡心盡力了，就是好同志。可以講，大家都是拿起筆桿子能寫(xiě)文章、拿起槍桿子能打仗，拿起鋤頭會(huì)鋤地的好手。都有著：“懂得分寸、知道進(jìn)退、遵守規(guī)矩、明辨是非”的優(yōu)良品質(zhì)，都有著很好的適應(yīng)能力、執(zhí)行能力和協(xié)調(diào)能力，這是我們開(kāi)展好各項(xiàng)工作的本錢(qián)和力量源泉。第二個(gè)優(yōu)勢(shì)是，精神狀態(tài)好。通過(guò)一年多的接觸，我和鄒局長(zhǎng)都感覺(jué)到，大家都能以平和的心態(tài)對(duì)待人和事，沒(méi)有斤斤計(jì)較，患得患失問(wèn)題。能夠做到正確對(duì)待同事、正確對(duì)待組織、正確對(duì)待工作。都能一分為二地認(rèn)識(shí)自己，實(shí)事求是的估量自己，正確對(duì)待自己，很好的擺正一個(gè)人與集體的關(guān)系，以飽滿(mǎn)的熱情投身到工作中，認(rèn)真遵循各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)照章辦事，提升了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。第三個(gè)優(yōu)勢(shì)是：團(tuán)結(jié)協(xié)作好。從班子成員到一般干部，都能找準(zhǔn)定位，擺正角度，自覺(jué)地旅行好自己的職責(zé)。在對(duì)待工作上，能夠做到相互信任、相互支持、相互理解，沒(méi)有求全責(zé)備、互相拆臺(tái)的現(xiàn)象。并且能做到分工不分家。不分你我他，握緊拳頭，擰成一股重力來(lái)干工作，來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的很和諧的局面。人心齊，泰山移。在這樣的環(huán)境里工作和生活，大家都感到很順心、很舒心、也很安心。

可以講，正因?yàn)榇蠹叶寄芨魉酒渎?，各盡其能、各顯神通，敬業(yè)愛(ài)崗，齊心協(xié)力、同心同德的干工作，才能把我局的各項(xiàng)事業(yè)呈現(xiàn)出了新的生機(jī)和活力，這是難能可貴的。

今天，根據(jù)大家的匯報(bào)交流暫時(shí)做一個(gè)小結(jié)。關(guān)于20**年的全局工作，鄒局長(zhǎng)和各位分管的局長(zhǎng)和黨委委員，準(zhǔn)備在總結(jié)表彰會(huì)上講。在這里呢，希望大家在新的一年里，以新的姿態(tài)、新的干勁、新的作為，發(fā)揚(yáng)光榮傳統(tǒng)，爭(zhēng)取更加勝利。

（二）

很久沒(méi)有寫(xiě)了，頭腦間一直有些東西在回蕩。尤其是這幾天更是如此。今年的2月15日，正式到省里報(bào)道上班。在2月16日的早上，從人民公園至單位僅需5分鐘，我卻誤打誤撞花了15分鐘。還好在8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)趕到，心想第一天上班就如此草率，落下個(gè)遲到的不良印象。

今天已經(jīng)是11月30日，一年又不知不覺(jué)地過(guò)去了?；仡櫼荒陙?lái)的歷程。很想給自己作個(gè)總結(jié)，卻又無(wú)從談起。不知道自己進(jìn)步還是退步，有新的進(jìn)展還是得到了更多的無(wú)奈。硬要說(shuō)個(gè)大概，那就是基本適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，能夠完成一些基本的工作任務(wù)，雖然有些吃力，卻不乏偶爾的精彩。

“修身，養(yǎng)性，齊家，治國(guó)平天下”，是古人確立的一個(gè)知識(shí)分子的理想目標(biāo)。而我，這幾項(xiàng)又有哪些能夠基本搭點(diǎn)邊緣？修身，應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)不斷的努力過(guò)程，沒(méi)有一個(gè)確切的標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)槿魏问挛锏沫h(huán)境、要求都是發(fā)展變化的。養(yǎng)性，是指鍛煉自己適應(yīng)所處環(huán)境的適應(yīng)能力，面對(duì)各種情景能從容不迫。齊家，自己仍是未婚一族，還不算吧。

心理學(xué)家馬斯洛的層次需要理論認(rèn)為，人的需要分為五種。

一是生理的需要。包括饑餓、干渴、性和其他身體需要。

二是安全需要。包括保護(hù)自己不受生理和心理傷害的需要。

三是社會(huì)需要。包括愛(ài)、歸屬、接納和友誼。

四是尊重需要。內(nèi)部尊重因素如自尊和成就，外部如地位、認(rèn)可。

五是自我實(shí)現(xiàn)的需要。包括一個(gè)人追求個(gè)人能力極限的內(nèi)驅(qū)力，如成長(zhǎng)、發(fā)揮潛力和自我實(shí)現(xiàn)。

前兩者是基本需求，后三種是更高層次的需要。我們工作也是屬于一種社會(huì)行為，同樣屬于需要理論的范疇。只有把工作做好了，才能解決基本需求的問(wèn)題，生存狀況才能得到改善。其次，工作也是實(shí)現(xiàn)自我的手段。工作的好壞，關(guān)系到自我實(shí)現(xiàn)、自我尊重和社會(huì)認(rèn)可，這也許就是人為什么要工作的最后詮釋吧。

也許深層次的內(nèi)心告訴我，我必須做一個(gè)積極向上的人。做一個(gè)自己滿(mǎn)意的人。所以，自己因該努力、勤奮、自強(qiáng)不息。“與其坐而論道，不如身體力行”，在機(jī)關(guān)工作的近一年里，本著這個(gè)宗旨，對(duì)自己的工作有了新的感悟。

一要感激。覺(jué)得自己是幸運(yùn)的。能夠在不同的崗位從事不同的事，是一筆人生的財(cái)富。而現(xiàn)在告別了一個(gè)連工資都難以到位、整天一身塵土，頭發(fā)枯黃，蓬頭垢面的地方。過(guò)著人模狗樣的生活，還算是滿(mǎn)意。

二要不安。每月按時(shí)領(lǐng)到了工資，花著人民的人民幣。而我又做了多少對(duì)百姓真正有意義的事情？我無(wú)法用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己，更何況行政效率本身就是一個(gè)難以計(jì)算的東西?；仡^想想，全省每年有2千多人考試加分，有20多萬(wàn)人被保險(xiǎn)受益，有難以統(tǒng)計(jì)的人數(shù)看病得到醫(yī)療費(fèi)減免。我所做的工作雖然沒(méi)有直接面對(duì)群眾，但也算是有意義的事情了。想到這里，不安就稍微減少了些，但仍有不安，所以盡量做好自己的工作，至少問(wèn)心無(wú)愧，才是為人之本吧。

三要誡勉。從來(lái)省里的那天起，我就時(shí)刻告誡自己，一定要努力。不僅僅是要適應(yīng)工作，還要在自己的目標(biāo)理想中有新的突破。在工作能力方面，對(duì)自己要有一種交待?；烊兆诱l(shuí)不會(huì)阿？整天忙于接電話，印文件，忙來(lái)忙去誰(shuí)不會(huì)阿？不是說(shuō)簡(jiǎn)單的事情不要做，而是簡(jiǎn)單的事情要做快做好。“緩事急辦，急事緩辦”確保準(zhǔn)確無(wú)誤。更重要的是，在文字水平上要有新的提高。文字的基本要求是順暢，條理清晰；更高層次上是要有思想。有自己理解事物的視角。如果自己有朝一日當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)，該怎么辦？能提出自己的工作思路嗎？能有新的突破新的起點(diǎn)嗎？這確實(shí)是一個(gè)問(wèn)題。

四要努力。昨天無(wú)論多么悲傷，太陽(yáng)照舊升起，曾經(jīng)無(wú)論多么輝煌，都已成為過(guò)去。每天早上7點(diǎn)，我依然要擠上7路車(chē)，到沃爾瑪下，然后步行7分鐘到達(dá)單位。整理好辦公室內(nèi)務(wù)，開(kāi)始新的學(xué)習(xí)與工作。日子就在開(kāi)機(jī)與關(guān)機(jī)（電腦）的聲音中流逝，我也在不斷的前進(jìn)。無(wú)論這個(gè)腳印是泥跡斑斑，還是踏雪無(wú)痕，抑或嵌入心底。我都將猶如一個(gè)行者，伴著晚霞，堅(jiān)定執(zhí)著地走過(guò)那一道道山崗。

值新辦公大樓搬遷至高新區(qū)火箭廣場(chǎng)之際，謹(jǐn)以此文，獻(xiàn)給在省直單位工作一年的自己。

（三）

機(jī)關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜，隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，政府對(duì)機(jī)關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展，對(duì)機(jī)關(guān)后勤保障的要求越來(lái)越高。近兩年，我局堅(jiān)持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為重要抓手，以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新，以學(xué)習(xí)促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，以學(xué)習(xí)推動(dòng)效能的提高，使全局工作努力實(shí)現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會(huì)化、保障法制化”，取得了一定的成效。

一、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，不斷提高后勤機(jī)關(guān)整體素質(zhì)

以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中，我局采取學(xué)理論、聽(tīng)報(bào)告、看發(fā)展、談體會(huì)等形式，緊密結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展“三抓”活動(dòng)，有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。

一是抓觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為，機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管錢(qián)、管物、管車(chē)，是機(jī)關(guān)的“大管家”，其主要職責(zé)就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動(dòng)。我們緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與發(fā)展實(shí)際，明確機(jī)關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務(wù)是后勤部門(mén)的天職，是立局之本；管理是成事之基，是提高服務(wù)能力和水平的手段。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開(kāi)展好各項(xiàng)工作。我們?cè)诠ぷ魉悸飞咸岢隽恕八木湓?，八個(gè)字”：牢記一個(gè)宗旨—服務(wù)，抓住一個(gè)根本—管理，明確一個(gè)方向—?jiǎng)?chuàng)新，堅(jiān)持一個(gè)作風(fēng)—?jiǎng)?wù)實(shí)。在具體工作目標(biāo)任務(wù)上提出：一是強(qiáng)化服務(wù)，要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平，機(jī)關(guān)對(duì)我局服務(wù)的滿(mǎn)意率比上年提高5個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到85%。二是在提高服務(wù)的同時(shí)，節(jié)支增收。強(qiáng)化成本管理，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出同比下降5%;加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，局屬經(jīng)營(yíng)單位營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)分別增長(zhǎng)10%以上。

二是抓素質(zhì)培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來(lái)，我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見(jiàn)精神，每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動(dòng)計(jì)劃，開(kāi)展全員素質(zhì)建設(shè)，通過(guò)下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施，加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)和教育，轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng)，提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”、《中國(guó)入世報(bào)告》、十六大報(bào)告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育，舉辦了《與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專(zhuān)題講座，實(shí)施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)，針對(duì)局崗位多，人員多的特點(diǎn)，組織中層干部在同一時(shí)間分批對(duì)局各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等，并對(duì)查崗情況通報(bào)，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析、教育。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。

三是抓制度建設(shè)，促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責(zé)要求辦事，優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)》，把節(jié)支創(chuàng)收指標(biāo)進(jìn)行了目標(biāo)分解，明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。修訂了《武進(jìn)賓館、新苑賓館經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》、《機(jī)關(guān)商場(chǎng)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，把賓館、商場(chǎng)的獎(jiǎng)金與量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤，樹(shù)立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定》進(jìn)一步規(guī)范了物品出入庫(kù)程序和倉(cāng)庫(kù)管理。還制訂了《電話費(fèi)管理辦法》、《門(mén)診報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)充規(guī)定》等制度。同時(shí)，我們堅(jiān)持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實(shí)。

機(jī)關(guān)月度工作總結(jié)篇十七

黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視衛(wèi)生工作。xx、xx等黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)對(duì)衛(wèi)生工作作出了一系列指示和批示。xx、xx同志非常關(guān)心艾滋病防治工作，親切慰問(wèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作人員和患者，深入基層了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療保障等情況，要求深化改革，加快發(fā)展。吳儀同志親自推動(dòng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、重大疾病防治以及深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革等重點(diǎn)工作。國(guó)務(wù)院發(fā)布實(shí)施《衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展“xxx”規(guī)劃綱要》。中央和地方政府衛(wèi)生投入顯著增加。全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工團(tuán)結(jié)一致，抓住機(jī)遇，開(kāi)拓進(jìn)取，衛(wèi)生工作面貌發(fā)生了巨大變化。

（一）新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度覆蓋面擴(kuò)大，農(nóng)村衛(wèi)生工作得到加強(qiáng)。農(nóng)村衛(wèi)生工作是我國(guó)衛(wèi)生工作的重點(diǎn)。近年來(lái)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度較快發(fā)展，取得了明顯成效。xx年，全國(guó)開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療的縣（市、區(qū)）占全國(guó)總數(shù)的85.5%，參加農(nóng)民達(dá)到7.26億人，參合率達(dá)到86%，提前實(shí)現(xiàn)了國(guó)務(wù)院確定的年度發(fā)展目標(biāo)。新型農(nóng)村合作醫(yī)療的管理水平不斷提高，制度運(yùn)行進(jìn)一步規(guī)范，統(tǒng)籌補(bǔ)償模式逐步完善。全面落實(shí)農(nóng)村初級(jí)衛(wèi)生保健發(fā)展綱要，認(rèn)真組織實(shí)施農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系發(fā)展建設(shè)規(guī)劃。中央下達(dá)專(zhuān)項(xiàng)投資27億元，支持農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，縣鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)能力有了新的提高。深入開(kāi)展“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”和中西部農(nóng)村地區(qū)衛(wèi)生人才培訓(xùn)工作，積極推進(jìn)初級(jí)衛(wèi)生保健和愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，大力開(kāi)展改水改廁和創(chuàng)建衛(wèi)生鎮(zhèn)等活動(dòng)，努力促進(jìn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。

（二）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)加快發(fā)展，新型城市衛(wèi)生服務(wù)體系正在形成。全國(guó)98%的地級(jí)以上城市、93%的市轄區(qū)和一半以上的縣級(jí)市開(kāi)展了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）已達(dá)到2.4萬(wàn)個(gè)，比xx年增加了47%。中央財(cái)政通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付對(duì)中西部地區(qū)發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和培訓(xùn)人員進(jìn)行補(bǔ)助，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)均衡發(fā)展。初步形成了政府主導(dǎo)、社會(huì)力量參與、服務(wù)功能比較齊全的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，“六位一體”功能得到增強(qiáng)。一些地方積極改革社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制，實(shí)行收支兩條線管理、雙向轉(zhuǎn)診和基本用藥政府招標(biāo)采購(gòu)、統(tǒng)一配送、降低或取消藥品加成率等政策，取得了積極效果。

（三）重大疾病防治、突發(fā)事件處置工作扎實(shí)推進(jìn)。堅(jiān)持預(yù)防為主是我國(guó)衛(wèi)生工作方針。xx年，國(guó)家決定將甲肝、流腦等納入國(guó)家免疫規(guī)劃，投入27億元，預(yù)防的傳染病由7種擴(kuò)大到15種。針對(duì)高血壓、糖尿病、心腦血管病、惡性腫瘤、精神病等威脅人民健康的重大慢性疾病，各地積極推動(dòng)防治工作，加強(qiáng)健康教育，倡導(dǎo)健康生活方式，努力減輕疾病負(fù)擔(dān)。國(guó)家對(duì)艾滋病、結(jié)核病、血吸蟲(chóng)病等患者篩查和診療進(jìn)行補(bǔ)助，努力減輕重大傳染病的危害。認(rèn)真組織實(shí)施“艾滋病和病毒性肝炎等重大傳染病防治”科技重大專(zhuān)項(xiàng)。

不斷健全衛(wèi)生應(yīng)急體制機(jī)制，認(rèn)真實(shí)施《國(guó)際衛(wèi)生條例》，完善應(yīng)急預(yù)案，組織開(kāi)展應(yīng)急演練，提高監(jiān)測(cè)預(yù)警和處置能力。嚴(yán)密防控鼠疫、人感染高致病性禽流感和非典等突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在自然災(zāi)害頻發(fā)的情況下，有效防控了各種疫情和相關(guān)公共衛(wèi)生事件，維護(hù)了社會(huì)安定和諧的局面。改善婦女兒童健康狀況，逐步擴(kuò)大降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)項(xiàng)目覆蓋范圍，提高孕產(chǎn)婦住院分娩率。努力做好減少出生缺陷工作，提高出生人口素質(zhì)。

（四）醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理得到加強(qiáng)，醫(yī)療服務(wù)更加規(guī)范。在全國(guó)深入開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)，堅(jiān)持醫(yī)療機(jī)構(gòu)公益性導(dǎo)向，強(qiáng)化管理措施，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。加強(qiáng)處方管理，實(shí)行按藥品通用名開(kāi)具處方和處方點(diǎn)評(píng)制度，規(guī)范了用藥管理。通過(guò)立法加強(qiáng)了對(duì)人體器官移植技術(shù)的準(zhǔn)入和規(guī)范管理。醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)受到重視，基礎(chǔ)管理得到加強(qiáng)，診療工作進(jìn)一步規(guī)范，醫(yī)療質(zhì)量得到提高。穩(wěn)步推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。開(kāi)展護(hù)士崗位技能訓(xùn)練等活動(dòng)，護(hù)理工作得到加強(qiáng)。規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中采購(gòu)，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理，推行價(jià)格公示制和費(fèi)用查詢(xún)制。促進(jìn)醫(yī)療檢查結(jié)果互認(rèn)，節(jié)省了醫(yī)療資源。各地積極發(fā)展?jié)пt(yī)療服務(wù)，增設(shè)濟(jì)困醫(yī)療機(jī)構(gòu)或病床。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，加大院長(zhǎng)責(zé)任，規(guī)范醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，探索建立有激勵(lì)有約束有活力的運(yùn)行新機(jī)制。在前段工作的基礎(chǔ)上，努力探索治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效工作機(jī)制。以上綜合措施的效果明顯，衛(wèi)生部門(mén)所屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)每門(mén)診人次和出院者醫(yī)藥費(fèi)用已連續(xù)兩年接近零增長(zhǎng)，明顯低于居民消費(fèi)物價(jià)指數(shù)的增長(zhǎng)幅度。

（五）衛(wèi)生監(jiān)督工作取得明顯成效。衛(wèi)生監(jiān)督體系不斷健全，全國(guó)98%以上的市和94%以上的縣建立了衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)，有衛(wèi)生監(jiān)督員近10萬(wàn)人。有的地方將衛(wèi)生監(jiān)督體系延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)，提高了衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋面。認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作要求，牽頭完成了餐飲消費(fèi)安全整治任務(wù)。完善和擴(kuò)大全國(guó)食品污染物和食源性疾病監(jiān)測(cè)，開(kāi)展全國(guó)總膳食調(diào)查。做好打擊非法行醫(yī)和非法采供血工作，加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和放射防護(hù)等公共衛(wèi)生監(jiān)督和健康相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)管。會(huì)同有關(guān)部門(mén)制定發(fā)布了《國(guó)家環(huán)境與健康行動(dòng)計(jì)劃（xx年—2015年）》。啟動(dòng)基本職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)試點(diǎn)，探索建立勞動(dòng)者健康監(jiān)護(hù)制度。

（六）中醫(yī)藥工作穩(wěn)步推進(jìn)。堅(jiān)定不移地貫徹中西醫(yī)并重的衛(wèi)生工作方針，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在公共衛(wèi)生、重大疾病防治、農(nóng)村衛(wèi)生和城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的作用。國(guó)務(wù)院成立了中醫(yī)藥工作部際協(xié)調(diào)小組，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)中醫(yī)藥工作的領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)中醫(yī)藥繼承和創(chuàng)新工作，與科技部等聯(lián)合印發(fā)了《中醫(yī)藥創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃綱要（xx-2020年）》，全面規(guī)劃了今后一段時(shí)期中醫(yī)藥創(chuàng)新發(fā)展藍(lán)圖和任務(wù)。加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)，開(kāi)展了“中醫(yī)中藥中國(guó)行”大型科普宣傳活動(dòng)。實(shí)施全國(guó)重點(diǎn)中醫(yī)醫(yī)院和縣級(jí)中醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目，加強(qiáng)對(duì)綜合醫(yī)院和城鄉(xiāng)基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中醫(yī)建設(shè)指導(dǎo)，積極推進(jìn)覆蓋城鄉(xiāng)的中醫(yī)藥服務(wù)體系建設(shè)。中醫(yī)藥國(guó)際合作交流活動(dòng)更加富有成效，國(guó)際影響不斷增大。

（七）醫(yī)學(xué)科技教育工作和人才隊(duì)伍建設(shè)取得進(jìn)展。探索構(gòu)建國(guó)家層面的醫(yī)學(xué)研究創(chuàng)新體系，研究建立醫(yī)學(xué)研究部際會(huì)商機(jī)制。組織“xxx”國(guó)家科技支撐計(jì)劃重大項(xiàng)目課題評(píng)審，推動(dòng)重大科技專(zhuān)項(xiàng)的組織實(shí)施。推進(jìn)部屬科研機(jī)構(gòu)科技體制改革工作，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室生物安全管理與能力建設(shè)。加強(qiáng)衛(wèi)生技術(shù)評(píng)估與管理機(jī)制建設(shè)。積極開(kāi)展適宜衛(wèi)生技術(shù)推廣、適宜衛(wèi)生技術(shù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)與衛(wèi)生科技交流工作。組織專(zhuān)科醫(yī)師培訓(xùn)試點(diǎn)工作，完善繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育制度。重視加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，制定加強(qiáng)“xxx”期間衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)的相關(guān)政策，規(guī)范專(zhuān)科醫(yī)師、住院醫(yī)師、全科醫(yī)師和護(hù)士培訓(xùn)，努力為基層和中西部地區(qū)培養(yǎng)培訓(xùn)適宜人才，提高衛(wèi)生管理隊(duì)伍素質(zhì)。

（八）深入開(kāi)展國(guó)際衛(wèi)生合作交流。衛(wèi)生領(lǐng)域雙邊、多邊以及民間合作交流富有成效。成功舉辦第11屆全球衛(wèi)生研究論壇、中國(guó)農(nóng)村初級(jí)衛(wèi)生保健發(fā)展國(guó)際研討會(huì)等國(guó)際會(huì)議和活動(dòng)，積極參加中美戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)對(duì)話，發(fā)展與東盟、歐盟和亞太經(jīng)合組織等區(qū)域國(guó)際組織的衛(wèi)生交往，加強(qiáng)同周邊國(guó)家在衛(wèi)生領(lǐng)域的睦鄰友好和務(wù)實(shí)合作。積極爭(zhēng)取全球基金等國(guó)際項(xiàng)目，充分利用國(guó)外資源和技術(shù)。在第60屆世界衛(wèi)生大會(huì)上再次挫敗臺(tái)灣少數(shù)政治勢(shì)力試圖擠入世界衛(wèi)生組織、分裂祖國(guó)的政治圖謀。繼續(xù)推進(jìn)與香港和澳門(mén)特別行政區(qū)的合作交流，為維持港澳繁榮穩(wěn)定做出了新貢獻(xiàn)。認(rèn)真做好援外醫(yī)療隊(duì)選拔和派遣，向46個(gè)亞、非、拉國(guó)家派出醫(yī)療隊(duì)。積極落實(shí)中非合作論壇北京峰會(huì)的有關(guān)承諾，幫助非洲國(guó)家防治瘧疾，并設(shè)立防治中心。

（九）深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作取得重要進(jìn)展。在國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)下，我部作為牽頭單位之一，與國(guó)家發(fā)展改革委會(huì)同有關(guān)部門(mén)推動(dòng)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作。圍繞改革的重大問(wèn)題，開(kāi)展了一系列調(diào)查研究和討論，廣泛征求群眾、專(zhuān)家和地方政府意見(jiàn)，擴(kuò)大決策的民主性和社會(huì)參與程度，及時(shí)總結(jié)各地醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的成功經(jīng)驗(yàn)。目前，有關(guān)改革指導(dǎo)意見(jiàn)和配套文件已基本形成。此外，還認(rèn)真研究、積極支持城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，推動(dòng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)體系建設(shè)。

（十）其他衛(wèi)生工作成效顯著。衛(wèi)生法制建設(shè)取得新的成果，制定發(fā)布了《人體器官移植條例》、《處方管理辦法》、《信訪工作辦法》等一批法規(guī)和部門(mén)規(guī)章，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。努力轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，強(qiáng)化公共服務(wù)和社會(huì)管理職能，堅(jiān)持依法行政。努力推進(jìn)衛(wèi)生政務(wù)公開(kāi)，擴(kuò)大群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。加強(qiáng)與新聞媒體的溝通協(xié)作，完善新聞發(fā)布機(jī)制，正確引導(dǎo)輿論。重視人民群眾的呼聲和訴求，認(rèn)真做好信訪工作，主動(dòng)化解矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧。改進(jìn)衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度，提高時(shí)效性，為科學(xué)決策服務(wù)。大力推進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，首次組織全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演，向全社會(huì)展示了廣大衛(wèi)生工作者全心全意為人民健康服務(wù)的精神風(fēng)貌。大力宣傳衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)模范人物事跡，新涌現(xiàn)了一批白求恩獎(jiǎng)?wù)芦@得者以及全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、先進(jìn)工作者。注重建立糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制，探索建立醫(yī)德考評(píng)制度。加大重點(diǎn)案件查辦力度，整肅醫(yī)療服務(wù)風(fēng)紀(jì)，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育、紀(jì)律教育和社會(huì)主義榮辱觀教育得到加強(qiáng)。出色完成了“兩會(huì)”、“xx大”等重大會(huì)議和活動(dòng)的醫(yī)療服務(wù)保障工作。離退休干部工作進(jìn)一步得到重視和加強(qiáng)。

中國(guó)疾病預(yù)防控制中心、衛(wèi)生監(jiān)督中心、衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息中心、機(jī)關(guān)服務(wù)中心等直屬單位，圍繞部機(jī)關(guān)的中心工作，發(fā)揮各自的職能作用，做了大量卓有成效的工作，為衛(wèi)生改革與發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一年來(lái)衛(wèi)生工作取得的進(jìn)步和成績(jī)，離不開(kāi)黨中央、國(guó)務(wù)院的高度重視和堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)，離不開(kāi)各級(jí)黨委、政府和中央各部門(mén)的大力支持，離不開(kāi)社會(huì)各界和人民群眾的關(guān)心幫助，離不開(kāi)全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工的無(wú)私奉獻(xiàn)和積極參與，更離不開(kāi)部機(jī)關(guān)和各直屬單位同志們的辛勤工作和不懈努力。在此，我們代表部領(lǐng)導(dǎo)班子向部機(jī)關(guān)和直屬單位全體同志一年來(lái)的辛勤工作和無(wú)私奉獻(xiàn)表示崇高的敬意和誠(chéng)摯的感謝！

總結(jié)xx年的工作，我們有幾條基本經(jīng)驗(yàn)值得汲取：

第一，以人為本，把維護(hù)人民群眾身體健康和生命安全放在衛(wèi)生工作的首位。衛(wèi)生工作必須堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的健康利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，保障人民群眾身體健康和生命安全，不斷提高人民健康水平，實(shí)現(xiàn)人人公平享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

第二，立足國(guó)情，遵循衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展需要借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)改革開(kāi)放的成功實(shí)踐，但是不能照搬照抄發(fā)達(dá)國(guó)家模式，也不能完全照搬經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的管理經(jīng)驗(yàn)和做法。必須從社會(huì)主義初級(jí)階段基本國(guó)情出發(fā)，遵循衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展內(nèi)在規(guī)律，因地制宜，量力而行，注重服務(wù)的均等化，以有限的衛(wèi)生資源爭(zhēng)取最大的健康效益，走出一條有中國(guó)特色的衛(wèi)生發(fā)展道路。

第三，統(tǒng)籌兼顧，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。既要堅(jiān)持把衛(wèi)生工作放到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局之中，與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相協(xié)調(diào)，又要從衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)和區(qū)域衛(wèi)生發(fā)展，統(tǒng)籌不同人群醫(yī)療衛(wèi)生需求，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，同步推進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療保障和藥品供應(yīng)等協(xié)調(diào)發(fā)展，發(fā)揮綜合效益。

第四，銳意創(chuàng)新，探索建立推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制。具備世界眼光，注重戰(zhàn)略思維，清晰把握世界衛(wèi)生發(fā)展趨勢(shì)和規(guī)律，深刻理解疾病模式轉(zhuǎn)變和醫(yī)學(xué)科技進(jìn)展對(duì)疾病早期預(yù)防與治療的重大意義，借鑒吸收各國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)把改革實(shí)踐中的有效措施和成功經(jīng)驗(yàn)制度化、法律化，使衛(wèi)生管理的體制機(jī)制更加科學(xué)、有效。

在總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們還必須清醒地看到：當(dāng)前，重大傳染病、慢性非傳染性疾病仍然嚴(yán)重威脅群眾健康，公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制還存在一些弊病，醫(yī)療保障制度建設(shè)滯后，藥品監(jiān)督管理體制還未理順，衛(wèi)生監(jiān)督管理能力不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新要求，衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)仍然薄弱，探索中國(guó)特色衛(wèi)生改革發(fā)展道路任重道遠(yuǎn)。我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦，振奮精神，明確目標(biāo)，堅(jiān)定信心，埋頭苦干，推進(jìn)改革，促進(jìn)發(fā)展，不負(fù)黨中央國(guó)務(wù)院的重托，不負(fù)廣大人民群眾的期望和支持。

二、扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，做好今年各項(xiàng)工作

xx年是全面貫徹落實(shí)黨的xx大戰(zhàn)略部署，實(shí)施“xxx”規(guī)劃承上啟下的一年，是我國(guó)實(shí)行改革開(kāi)放30周年，是北京奧運(yùn)會(huì)舉辦之年，也是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體方案出臺(tái)進(jìn)行試點(diǎn)的第一年。對(duì)于我們衛(wèi)生系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，這是具有重要意義的改革之年。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是我國(guó)改革開(kāi)放的重要組成部分，是我國(guó)社會(huì)主義衛(wèi)生制度的自我完善和發(fā)展，是實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要行動(dòng)。同時(shí)，今年也是落實(shí)國(guó)務(wù)院發(fā)布《衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展“xxx”規(guī)劃綱要》的關(guān)鍵之年。我們一定要以改革為動(dòng)力，推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)和人民健康水平的新跨越。

深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革必須堅(jiān)持以黨的xx大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照積極推進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的要求，從我國(guó)基本國(guó)情出發(fā)，借鑒國(guó)際有益經(jīng)驗(yàn)，遵循衛(wèi)生事業(yè)的特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律，探索中國(guó)特色社會(huì)主義衛(wèi)生發(fā)展道路。必須堅(jiān)持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì)，堅(jiān)持為人民健康服務(wù)、為人的全面發(fā)展服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)的方向。必須堅(jiān)持預(yù)防為主、以農(nóng)村為重點(diǎn)、中西醫(yī)并重的方針。必須堅(jiān)持著眼于實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)，強(qiáng)化政府責(zé)任和投入，完善國(guó)民健康政策，鼓勵(lì)全社會(huì)參與，建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共衛(wèi)生服務(wù)體系、醫(yī)療服務(wù)體系、醫(yī)療保障體系和藥品供應(yīng)保障體系，為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

xx年衛(wèi)生工作總的要求是：以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大精神，穩(wěn)步實(shí)施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，實(shí)現(xiàn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度全面覆蓋，繼續(xù)發(fā)展完善公共衛(wèi)生服務(wù)體系和醫(yī)療服務(wù)體系，重點(diǎn)推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展，防控重大疾病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件，加強(qiáng)中醫(yī)藥工作，強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)管和法制建設(shè)，努力推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。

按照全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議的部署，部機(jī)關(guān)要緊密?chē)@以下工作重點(diǎn)組織開(kāi)展工作：

（一）深入貫徹黨的xx大精神，堅(jiān)持衛(wèi)生工作的正確方向。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神，是衛(wèi)生部門(mén)首要的政治任務(wù)。機(jī)關(guān)各司局和各直屬單位要在黨委和政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織好xx大精神的學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)工作。要高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義衛(wèi)生發(fā)展道路；要深刻領(lǐng)會(huì)改革開(kāi)放的重大意義和偉大成就，堅(jiān)定不移地推進(jìn)改革、開(kāi)放、創(chuàng)新；要深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性；要全面把握建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)的新要求，建設(shè)基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，努力實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，要緊密聯(lián)系本單位的工作實(shí)際和衛(wèi)生工作人員的思想實(shí)際，堅(jiān)持學(xué)以致用、用以促學(xué)，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，堅(jiān)持發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。

按照黨的xx大提出的到2020年實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)，圍繞建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，提高全民健康水平的要求，研究制定“健康中國(guó)2020”戰(zhàn)略。要把增進(jìn)人民健康放在衛(wèi)生工作的優(yōu)先位置，組織多學(xué)科力量，全面、深入分析和把握新形勢(shì)下影響城鄉(xiāng)居民健康的各種因素、城鄉(xiāng)居民的疾病負(fù)擔(dān)以及城鄉(xiāng)居民健康存在的主要問(wèn)題，篩選成本效益好、適合我國(guó)國(guó)情的適宜技術(shù)和干預(yù)策略，完善相應(yīng)的籌資、服務(wù)、人才、科研等保障條件以及評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

（二）全面推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，認(rèn)真組織好醫(yī)改試點(diǎn)。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是今年工作的重中之重，各項(xiàng)衛(wèi)生工作都要圍繞這個(gè)重點(diǎn)開(kāi)展。我們要按照今年全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議的精神，充分認(rèn)識(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要性、緊迫性和艱巨性，認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)思想、基本原則、目標(biāo)任務(wù)和政策措施，制定好改革配套文件。在推進(jìn)改革試點(diǎn)和制定改革配套文件的過(guò)程中，要堅(jiān)持以人為本，把維護(hù)人民健康權(quán)益放在第一位，立足于國(guó)情，統(tǒng)籌兼顧，注重公平效率的統(tǒng)一，實(shí)行政府主導(dǎo)與發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用相結(jié)合，把完善制度與解決當(dāng)前群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題相結(jié)合，探索中國(guó)特色的醫(yī)藥衛(wèi)生發(fā)展道路。

醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重點(diǎn)，一是建立比較完善的城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系、農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系和以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為基礎(chǔ)的新型城市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，健全職能，明確責(zé)任，落實(shí)加大政府投入的政策措施，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提高基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平和質(zhì)量；二是積極促進(jìn)建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療和醫(yī)療救助制度；三是建立國(guó)家基本藥物制度，保證群眾基本用藥和安全，有效控制藥品價(jià)格；四是建立比較規(guī)范的公立醫(yī)院管理體制，逐步改革“以藥補(bǔ)醫(yī)”，完善經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償機(jī)制，加大政府投入，嚴(yán)格收支管理，落實(shí)公益性質(zhì)。

各有關(guān)司局要按照國(guó)務(wù)院的部署和要求，積極研究、籌劃和組織開(kāi)展改革試點(diǎn)。要科學(xué)確定各級(jí)政府之間、政府與醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)之間的衛(wèi)生事權(quán)和責(zé)任，科學(xué)規(guī)劃各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)規(guī)劃布局、建設(shè)規(guī)模和配置標(biāo)準(zhǔn)。會(huì)同有關(guān)部門(mén)研究確定公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、農(nóng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的人員編制、設(shè)備配置和經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制和嚴(yán)格的工作績(jī)效考核評(píng)價(jià)制度。探索政事分開(kāi)、管辦分開(kāi)的有效形式，增強(qiáng)公立醫(yī)院的公共服務(wù)職能和責(zé)任，研究落實(shí)屬地化和全行業(yè)管理的具體措施。逐步改革“以藥補(bǔ)醫(yī)”機(jī)制，較大幅度降低藥品價(jià)格，并通過(guò)設(shè)立藥事服務(wù)費(fèi)、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、增加政府投入等方式，完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)補(bǔ)償機(jī)制。積極推進(jìn)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院收支兩條線管理、公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)經(jīng)費(fèi)總額預(yù)付等多種形式改革，落實(shí)政府對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、設(shè)備購(gòu)置、離退人員經(jīng)費(fèi)和業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的補(bǔ)助政策。積極配合有關(guān)部門(mén)推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)單位人事和分配制度改革。為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)改革、發(fā)展工作的指導(dǎo)，部決定成立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的工作班子，發(fā)揮部機(jī)關(guān)各司局和各直屬單位的綜合優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生改革和“健康中國(guó)2020”戰(zhàn)略的研究、制訂工作，并將在2月底召開(kāi)一次戰(zhàn)略研討會(huì)，研究制訂框架方案。

（三）切實(shí)加強(qiáng)公共衛(wèi)生管理，保障北京奧運(yùn)會(huì)順利舉行。進(jìn)一步做好重大疾病防治工作。積極落實(shí)國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃的政策措施，加強(qiáng)艾滋病、結(jié)核病、血吸蟲(chóng)病、乙肝等重大疾病的防治工作，控制鼠疫、霍亂、人禽流感、瘧疾、狂犬病的發(fā)生。加大地方病防治規(guī)劃的實(shí)施力度，有效防控碘缺乏病和氟、砷中毒。強(qiáng)化慢性非傳染性疾病的預(yù)防干預(yù)措施，廣泛開(kāi)展健康教育，引導(dǎo)健康文明的生活方式，研究降低心腦血管疾病、糖尿病和惡性腫瘤發(fā)病率的有效措施。進(jìn)一步做好婦幼保健工作，繼續(xù)加強(qiáng)“降消”項(xiàng)目監(jiān)督管理。繼續(xù)開(kāi)展“億萬(wàn)農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)”和“相約健康社區(qū)行”活動(dòng)。加強(qiáng)履行《煙草控制框架公約》的相關(guān)能力建設(shè)，普遍開(kāi)展控?zé)熢圏c(diǎn)工作。加強(qiáng)精神衛(wèi)生工作。大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，組織開(kāi)展衛(wèi)生城市創(chuàng)建活動(dòng)，以改水改廁為重點(diǎn)推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治。

加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)，提高依法監(jiān)管能力。深入開(kāi)展餐飲消費(fèi)安全整治活動(dòng)，推廣食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度，規(guī)范食品衛(wèi)生許可和準(zhǔn)入管理，實(shí)行嚴(yán)格的餐飲從業(yè)人員健康證管理和餐飲業(yè)食品索證管理，建立健全食品衛(wèi)生監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。嚴(yán)格血液管理，規(guī)范采供血機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)行為，大力促進(jìn)自愿無(wú)償獻(xiàn)血。確定重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)人群，加強(qiáng)職業(yè)病防治執(zhí)法監(jiān)督，開(kāi)展重點(diǎn)公共場(chǎng)所和生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督檢查，做好飲用水衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作。

認(rèn)真貫徹落實(shí)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》，完善相關(guān)配套制度，落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急工作措施，建立健全部門(mén)間協(xié)調(diào)工作機(jī)制，加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急管理和隊(duì)伍建設(shè)，提高衛(wèi)生應(yīng)急能力。加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室生物安全體系建設(shè)，認(rèn)真做好有關(guān)細(xì)菌病毒毒株的管理。切實(shí)做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件防范和應(yīng)急處置工作。加強(qiáng)急救醫(yī)療工作，完善急救醫(yī)療設(shè)施建設(shè)，建立比較健全的急救醫(yī)療服務(wù)體系。

今年，北京將代表中國(guó)舉辦第29屆奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)，做好衛(wèi)生保障工作是對(duì)我國(guó)疾病監(jiān)控、衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應(yīng)急和醫(yī)療救治工作能力和水平的一次全方位檢驗(yàn)，責(zé)任重大，世界矚目。部機(jī)關(guān)各司局和直屬單位要從全局出發(fā)，強(qiáng)化北京等奧運(yùn)舉辦城市與周邊省份聯(lián)防聯(lián)控，扎實(shí)做好傳染病防控、食品衛(wèi)生監(jiān)管、應(yīng)急醫(yī)療救護(hù)和公共場(chǎng)所控?zé)煹刃l(wèi)生保障工作，組織開(kāi)展演練并完善預(yù)案，確保舉辦一屆成功的奧運(yùn)盛會(huì)。

（四）加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)，為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的服務(wù)。醫(yī)療服務(wù)關(guān)系群眾切身利益，倍受社會(huì)關(guān)注，是衛(wèi)生改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)。加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。今年要認(rèn)真抓好以下工作：一是大力發(fā)展農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)，建立健全以縣級(jí)醫(yī)院為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干、村衛(wèi)生室為基礎(chǔ)的農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?？h級(jí)醫(yī)院主要從事農(nóng)村地區(qū)危重患者的診治，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，培訓(xùn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生人員；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院主要提供公共衛(wèi)生服務(wù)和常見(jiàn)病多發(fā)病診治工作，指導(dǎo)村衛(wèi)生室開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)；村衛(wèi)生室主要開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)和一般疾病診治工作。加快實(shí)施農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃，積極推進(jìn)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施和能力建設(shè)。政府重點(diǎn)辦好縣級(jí)醫(yī)院并在每鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦好一所衛(wèi)生院，采取多種形式支持村衛(wèi)生室建設(shè)。積極探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的績(jī)效考核評(píng)估辦法，鼓勵(lì)實(shí)行鄉(xiāng)村一體化管理。

二是完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，實(shí)現(xiàn)基本覆蓋全國(guó)農(nóng)村的目標(biāo)。春節(jié)過(guò)后，國(guó)務(wù)院將召開(kāi)xx年全國(guó)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作會(huì)議。今年，新農(nóng)合制度建設(shè)的重點(diǎn)是：提高中央財(cái)政和地方財(cái)政對(duì)參合農(nóng)民的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，適當(dāng)增加參合農(nóng)民繳費(fèi)，完善統(tǒng)籌補(bǔ)償方案，擴(kuò)大參合農(nóng)民的受益面，提高受益水平。我們要會(huì)同有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金管理和經(jīng)辦體系建設(shè)，提高管理能力。探索建立穩(wěn)定可靠的籌資機(jī)制，規(guī)范基金財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，有效控制醫(yī)療費(fèi)用。組織開(kāi)展建立農(nóng)民健康檔案的試點(diǎn)工作。

一、二級(jí)醫(yī)院及國(guó)有企事業(yè)所屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。

四是加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)體系建設(shè)，嚴(yán)格服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管。牢固樹(shù)立以病人為中心、醫(yī)療質(zhì)量第一的理念，加強(qiáng)醫(yī)院管理。堅(jiān)持為人民服務(wù)的方向，強(qiáng)化公共服務(wù)職能。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。依法規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，嚴(yán)格醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入，重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)器官移植等高新技術(shù)的臨床應(yīng)用管理。切實(shí)做好醫(yī)院感染控制工作，保證病人醫(yī)療安全。規(guī)范基本藥物使用，制訂基本藥物使用規(guī)范和臨床應(yīng)用指南，重點(diǎn)抓好抗菌藥物合理應(yīng)用，完善藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，建立藥品安全預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急處置機(jī)制。加強(qiáng)醫(yī)療急救體系建設(shè)，明確工作規(guī)范，提高急救服務(wù)能力。加強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展規(guī)范管理，嚴(yán)格控制利用銀行貸款和社會(huì)融資盲目發(fā)展。要主動(dòng)參與、積極促進(jìn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，當(dāng)前的重點(diǎn)是要為實(shí)現(xiàn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”的目標(biāo)，提供更多的惠民服務(wù)；是要通過(guò)技術(shù)支持、人員培訓(xùn)、遠(yuǎn)程醫(yī)療等方式，為社區(qū)、農(nóng)村基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)提供更多支持；是要支持社區(qū)首診和雙向轉(zhuǎn)診的制度創(chuàng)新，緩解群眾看病就醫(yī)的困難，而將自身優(yōu)勢(shì)集中到大病難癥的治療和重大疾病防治結(jié)合工作上來(lái)。深入開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作，探索建立治理商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)決糾正不正之風(fēng)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，弘揚(yáng)救死扶傷精神，大力宣傳先進(jìn)集體和模范人物，在全社會(huì)樹(shù)立尊重醫(yī)學(xué)、尊重病人、尊重醫(yī)療衛(wèi)生工作者的良好風(fēng)氣，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。積極開(kāi)展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，全面推行醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)制度，接受群眾監(jiān)督，努力優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境。

（五）加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作。今年5月1日,《政府信息公開(kāi)條例》將正式實(shí)施，這是國(guó)家加強(qiáng)民主法制建設(shè)、推進(jìn)科學(xué)行政、依法執(zhí)政、杜絕不規(guī)范行為的重要舉措。各級(jí)衛(wèi)生部門(mén)，特別是部機(jī)關(guān)各司局和直屬單位要充分認(rèn)識(shí)政府信息公開(kāi)的重要性和必要性，把政務(wù)公開(kāi)工作列入本職工作、份內(nèi)事，認(rèn)真全面地貫徹落實(shí)。要按照《條例》規(guī)定和中央要求，建立和完善相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，把涉及群眾健康權(quán)益的信息和事項(xiàng)作為衛(wèi)生政務(wù)公開(kāi)的主要內(nèi)容，把政府信息公開(kāi)同推行院務(wù)公開(kāi)、推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變、深化行政審批改革、加強(qiáng)機(jī)關(guān)勤政廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)。部機(jī)關(guān)各司局和直屬單位的領(lǐng)導(dǎo)要高度重視衛(wèi)生政務(wù)公開(kāi)工作，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)落實(shí)《條例》實(shí)施的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，要加強(qiáng)對(duì)全系統(tǒng)政務(wù)公開(kāi)工作的指導(dǎo)，重點(diǎn)抓好公用事業(yè)單位辦事公開(kāi)和公立醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作。要進(jìn)一步做好新聞發(fā)布工作，把衛(wèi)生部網(wǎng)站建設(shè)成為衛(wèi)生政務(wù)公開(kāi)的第一平臺(tái)。

（六）統(tǒng)籌兼顧，積極推動(dòng)各項(xiàng)工作開(kāi)展。衛(wèi)生工作是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)工程，內(nèi)容廣泛、涉及面多。要做好衛(wèi)生工作，必須既要突出重點(diǎn)，又要統(tǒng)籌兼顧。要加強(qiáng)衛(wèi)生法制建設(shè)，積極做好《基本衛(wèi)生保健法》、《精神衛(wèi)生法》和《中醫(yī)藥法》等衛(wèi)生法律立法和修訂工作。開(kāi)展《護(hù)士條例》等法規(guī)制訂和修訂。加強(qiáng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，進(jìn)一步做好衛(wèi)生普法工作。堅(jiān)持依法行政，提高依法管理能力。

要扶持中醫(yī)藥和民族醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展。制定扶持中醫(yī)藥、民族醫(yī)藥發(fā)展的政策措施，加強(qiáng)中醫(yī)藥繼承與發(fā)展，加快中醫(yī)臨床研究基地建設(shè)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在防治重大疾病、應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中的重要作用，引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)采用中醫(yī)藥適宜技術(shù)。

進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)，建立健全衛(wèi)生人員在崗培訓(xùn)制度，加快公共衛(wèi)生、全科醫(yī)師和農(nóng)村衛(wèi)生人員隊(duì)伍建設(shè)。制定鼓勵(lì)政策，推動(dòng)優(yōu)秀衛(wèi)生人員到城鄉(xiāng)基層、到缺醫(yī)少藥的地區(qū)工作，通過(guò)提供臨床服務(wù)、開(kāi)展人員培訓(xùn)、加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)和物資設(shè)備支援等多種形式，加強(qiáng)衛(wèi)生支農(nóng)工作。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)要加強(qiáng)對(duì)貧困地區(qū)和少數(shù)民族地區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的對(duì)口支援，城市大醫(yī)院要與貧困地區(qū)和少數(shù)民族地區(qū)的縣級(jí)醫(yī)院建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的對(duì)口支援與合作制度。結(jié)合實(shí)施“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”，組織實(shí)施“萬(wàn)名執(zhí)業(yè)醫(yī)師招聘計(jì)劃”，招聘執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。加強(qiáng)與教育部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，促進(jìn)醫(yī)學(xué)教育面向“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”的目標(biāo)，培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞尼t(yī)務(wù)人才。

大力加強(qiáng)衛(wèi)生科技工作，加快推進(jìn)衛(wèi)生科技人才隊(duì)伍建設(shè)。以防病治病為中心，整合優(yōu)勢(shì)醫(yī)學(xué)科研資源，加強(qiáng)重大疾病防治的科技研究。建立適宜衛(wèi)生技術(shù)推廣體系，大力推動(dòng)適宜技術(shù)和衛(wèi)生科普知識(shí)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)，全面推進(jìn)基層衛(wèi)生科技進(jìn)步。

進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)際衛(wèi)生交流合作，注重援外醫(yī)療技術(shù)人員隊(duì)伍建設(shè)，做好援外醫(yī)療工作。

進(jìn)一步加強(qiáng)干部保健工作。堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合，提高干部保健工作水平，做好各項(xiàng)大型會(huì)議、大型活動(dòng)的醫(yī)療保障工作。

進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生新聞宣傳和信訪工作，正確引導(dǎo)輿論，大力宣傳和樹(shù)立先進(jìn)典型，及時(shí)排查化解矛盾糾紛，切實(shí)解決人民群眾反映的突出問(wèn)題，促進(jìn)醫(yī)患和諧，為衛(wèi)生改革發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)氛圍。

需要強(qiáng)調(diào)的是，今年是衛(wèi)生改革之年。圍繞改革，各項(xiàng)衛(wèi)生工作任務(wù)十分繁重。我們要增強(qiáng)信心，立足當(dāng)前，謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)，真抓實(shí)干，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展的能力，切實(shí)做好各項(xiàng)工作。

三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)，為衛(wèi)生改革發(fā)展提供有力保障

為確保今年各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成，我們必須加強(qiáng)機(jī)關(guān)和直屬機(jī)構(gòu)建設(shè)。為此，我們提出以下幾點(diǎn)要求：

一是加強(qiáng)制度建設(shè)，提高科學(xué)管理水平。制度建設(shè)是依法行政和規(guī)范部機(jī)關(guān)和直屬機(jī)構(gòu)工作的基礎(chǔ)。今年，部機(jī)關(guān)和直屬機(jī)構(gòu)要對(duì)有關(guān)工作管理制度進(jìn)行修訂，進(jìn)一步完善、健全部機(jī)關(guān)會(huì)議制度、公文處理制度、協(xié)調(diào)和督辦制度以及新聞宣傳和信訪等工作制度，加強(qiáng)部機(jī)關(guān)和直屬機(jī)構(gòu)人事、財(cái)務(wù)、外事、政務(wù)公開(kāi)、保密、安全、廉政建設(shè)等方面制度建設(shè)。通過(guò)工作制度和管理規(guī)定的修訂和完善，加強(qiáng)部機(jī)關(guān)和直屬機(jī)構(gòu)的管理，規(guī)范工作行為，使各項(xiàng)工作有章可循，促進(jìn)部機(jī)關(guān)和直屬機(jī)構(gòu)工作質(zhì)量和效率的不斷提高，確保政務(wù)暢通，有令則行、有禁則止。

在加強(qiáng)制度建設(shè)的同時(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)工作的綜合協(xié)調(diào)，按照國(guó)務(wù)院的要求，部機(jī)關(guān)要帶頭精減會(huì)議，精減文件；要圍繞xx年衛(wèi)生工作要點(diǎn)，統(tǒng)一安排對(duì)地方的督促檢查活動(dòng)，盡量減少基層負(fù)擔(dān)。

二是注重調(diào)查研究，實(shí)現(xiàn)科學(xué)、民主決策。今年醫(yī)改將在部分地區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，試點(diǎn)工作將為進(jìn)一步深化改革提供重要的決策依據(jù)。部機(jī)關(guān)有關(guān)司局要緊緊圍繞衛(wèi)生管理體制、政府衛(wèi)生投入、醫(yī)藥服務(wù)價(jià)格形成機(jī)制、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制、衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)、衛(wèi)生信息系統(tǒng)建設(shè)和衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督等改革重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題組織開(kāi)展政策調(diào)研，研究形成相互配套、相互銜接、相互支持的政策體系，科學(xué)界定各級(jí)政府之間、政府有關(guān)部門(mén)與衛(wèi)生行政部門(mén)之間、衛(wèi)生行政部門(mén)與醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)之間的事權(quán)和責(zé)任，為深化醫(yī)改、完善配套政策提供依據(jù)。“紙上學(xué)來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。只有深入基層，解剖麻雀，取得豐富的第一手材料和鮮活的經(jīng)驗(yàn)，才能為科學(xué)決策、民主決策提供有價(jià)值的信息和建議。

專(zhuān)家的智慧是重要的資源。要充分發(fā)揮專(zhuān)家的作用，特別是在做出重大決策前要征詢(xún)專(zhuān)家意見(jiàn)。我們要以對(duì)衛(wèi)生事業(yè)負(fù)責(zé)任的態(tài)度，虛心求教于專(zhuān)家，由專(zhuān)家對(duì)數(shù)據(jù)資料作出客觀準(zhǔn)確的分析判斷，幫助我們?cè)诤Ａ啃畔⒅羞x擇關(guān)鍵性信息，得出科學(xué)結(jié)論。我們還要充分尊重人民群眾的首創(chuàng)精神。歷史實(shí)踐證明，一些長(zhǎng)期困擾政府部門(mén)的難題往往是基層群眾發(fā)揮首創(chuàng)精神，探索出適合國(guó)情、低成本高效率的解決方案。不要輕易否定群眾的創(chuàng)造，要大膽地從群眾創(chuàng)造的經(jīng)驗(yàn)中汲取營(yíng)養(yǎng)，為制定政策服務(wù)。

三是加強(qiáng)部機(jī)關(guān)和直屬機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)。信息化建設(shè)在現(xiàn)代管理中十分重要，是提高工作質(zhì)量和效率的基礎(chǔ)條件。今年要大力推進(jìn)部機(jī)關(guān)信息化建設(shè)，完成網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的改造、內(nèi)外網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)的升級(jí)改造、安全與應(yīng)用支撐平臺(tái)建設(shè)等工作，研究推進(jìn)整合現(xiàn)有信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息資源共享，逐步建設(shè)衛(wèi)生系統(tǒng)網(wǎng)站群，爭(zhēng)取建立開(kāi)通網(wǎng)上行政審批和辦事公開(kāi)系統(tǒng)，方便企業(yè)和群眾辦事，增加與人民群眾的交流和互動(dòng)。目前，部機(jī)關(guān)文電運(yùn)轉(zhuǎn)中心建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入試運(yùn)行階段，要加強(qiáng)對(duì)全體公務(wù)人員信息化知識(shí)與技能的培訓(xùn)，提高網(wǎng)上辦文、辦事的能力和水平，促進(jìn)建設(shè)公開(kāi)、透明、高效的行政機(jī)關(guān)。

充分發(fā)揚(yáng)民主，形成合力，增強(qiáng)機(jī)關(guān)同志歸屬感。機(jī)關(guān)黨委、工會(huì)、共青團(tuán)等組織要進(jìn)一步發(fā)揮職能作用，特別是發(fā)揮基層黨組織、工會(huì)組織和團(tuán)組織的優(yōu)勢(shì)，活躍職工業(yè)余文體生活。把機(jī)關(guān)建設(shè)成為團(tuán)結(jié)、和諧、協(xié)調(diào)、進(jìn)步的集體。

歲末年初，衛(wèi)生系統(tǒng)一定要按照中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，確保全國(guó)人民過(guò)一個(gè)幸福、祥和的春節(jié)。要組織好文化、科技、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)工作。群眾過(guò)年，恰是醫(yī)務(wù)人員工作緊張之時(shí)，所以我們也要關(guān)心好醫(yī)務(wù)人員的工作和生活。要安排好節(jié)日期間的值班、安全、保衛(wèi)工作。

讓我們緊密團(tuán)結(jié)在以xx同志為總書(shū)記的黨中央周?chē)M(jìn)一步增強(qiáng)政治責(zé)任感、使命感和緊迫感，以維護(hù)人民群眾健康為己任，始終保持開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，解放思想，扎實(shí)工作，明確任務(wù)，振奮精神，努力推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展。不斷提高人民群眾健康水平，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)！

機(jī)關(guān)月度工作總結(jié)篇十八

時(shí)光飛逝，自去年9月份來(lái)到溝溪鄉(xiāng)從事組織宣傳工作，并駐村河山村已經(jīng)一年了，在這段時(shí)間里我感覺(jué)自己受益匪淺，誠(chéng)然，基層工作苦且雜，但卻別有一番滋味。 在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，現(xiàn)將這一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、嚴(yán)以律己，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想得到提高。 這一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)，觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難。在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)實(shí)踐能力，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

作為一名剛進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的新人，我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在的工作與以前的工作也是截然不同，以前面對(duì)學(xué)生授課，相對(duì)比較單一，理論知識(shí)占據(jù)了半壁江山，而現(xiàn)在的工作不僅需要扎實(shí)的理論水平，更要強(qiáng)化的是實(shí)踐能力以及應(yīng)變能力。需要從各方面增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)以更好的姿態(tài)來(lái)迎接工作。一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的報(bào)告及xx屆三中全會(huì)精神，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)，進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，提高黨性認(rèn)識(shí)。二是要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。平時(shí)多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。自工作來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、電子商務(wù)培訓(xùn)，都使我增長(zhǎng)了知識(shí)。在學(xué)習(xí)工作中不斷增強(qiáng)自己的實(shí)踐能力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平，對(duì)組織宣傳這塊工作也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

1、組織宣傳工作。組織方面，黨的組織工作是黨的建設(shè)的重要組成部分。黨的組織工作不僅與黨的組織建設(shè)直接相關(guān)，而且與黨的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)有著密不可分的聯(lián)系。加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè)，大力推進(jìn)農(nóng)村基層組織建設(shè)，協(xié)助組織委員制訂全年發(fā)展黨員計(jì)劃，并認(rèn)真做好相關(guān)黨員的登記情況，做好黨員轉(zhuǎn)接工作的登記手續(xù)，并完成了各類(lèi)黨刊黨報(bào)的征訂，并做好組織工作相關(guān)的搜集和統(tǒng)計(jì)，做好黨員日常管理工作。今年組織工作重點(diǎn)抓黨的群眾路線教育工作，協(xié)助組織委員推進(jìn)并完成相關(guān)工作。宣傳方面，緊緊圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心工作，做好信息報(bào)道工作，完成宣傳信息的編輯、統(tǒng)計(jì)、排版工作，協(xié)助宣傳委員做好宣傳工作。在工作的這段時(shí)間，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，對(duì)組織宣傳這兩條線有了系統(tǒng)全面的了解，從中也增強(qiáng)了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、駐村工作。積極配合第一駐村干部完成在河山村的相關(guān)任務(wù)，協(xié)助第一駐村干部做好五水共治、禁養(yǎng)限養(yǎng)、三改一拆以及環(huán)境衛(wèi)生整治工作。這一年來(lái)，與第一駐村干部和村書(shū)記經(jīng)常走村入戶(hù)，參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等等，到田地、建筑實(shí)地考察，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作的方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。在實(shí)踐中更加獲得提升鍛煉，豐富了基層工作經(jīng)驗(yàn)，做到從群眾中來(lái)，到群眾中去。

回顧這一年來(lái)的工作，我在各方面都取得了很大的進(jìn)步，同時(shí)也成長(zhǎng)了不少，但與此同時(shí)也要清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先在業(yè)務(wù)水平上遠(yuǎn)不夠熟練深入;其次，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間較多，深入村里的時(shí)間相對(duì)較少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，這也不利于成長(zhǎng)。

在今后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作，積極進(jìn)取，盡快成長(zhǎng)，把工作做得更好，以更好的姿態(tài)去迎接工作。相信，經(jīng)過(guò)我的努力一定會(huì)更好的完成工作，貢獻(xiàn)自己的力量。

機(jī)關(guān)月度工作總結(jié)篇十九

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，十二月份已經(jīng)遠(yuǎn)走。對(duì)于教師而言，如何寫(xiě)好當(dāng)月的工作總結(jié)呢?如果你不知道十二月份教師工作總結(jié)怎么寫(xiě)，可以參閱以下這篇十二月教師工作總結(jié)，希望從中掌握工作總結(jié)寫(xiě)作技巧。

在不知不覺(jué)中，冬天的腳步已向我們走來(lái)，回顧一下這個(gè)月的點(diǎn)滴，我們收獲了許多，也體會(huì)了許多!現(xiàn)將十二月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告展開(kāi)如下：

一、把保育工作放在幼兒園的首位

只有孩子們天天上幼兒園，我們的工作才能順利的開(kāi)展，由于最近再次流行的“手、足、口”病，貴老師特別注意并加強(qiáng)了班級(jí)衛(wèi)生消毒工作的密度，每天嚴(yán)格按照要求做好自己份內(nèi)的工作，而且還積極主動(dòng)的幫助我們開(kāi)展教學(xué)。在入園和離園時(shí)，我們熱情主動(dòng)的接待家長(zhǎng)，認(rèn)真傾聽(tīng)家長(zhǎng)的囑托，對(duì)每個(gè)孩子做好排查工作。入冬了，課間活動(dòng)時(shí)帶領(lǐng)大家跑跑步，鍛煉身體，午睡時(shí)，給孩子們蓋好被子，讓大家在寒冷的冬天更是要身體棒棒的，總之，一切活動(dòng)都在教師的默契配合下順利的進(jìn)行，確保班級(jí)工作順利的開(kāi)展。

二、做好教學(xué)工作計(jì)劃，令教育教學(xué)有聲有色的開(kāi)展

每天，我們嚴(yán)格按照一日作息制度，開(kāi)展好各項(xiàng)教學(xué)工作，在進(jìn)行晨間活動(dòng)、集體游戲、課件活動(dòng)時(shí)我們讓幼兒有自由、輕松的`環(huán)境快樂(lè)的玩耍。對(duì)于每天幼兒的蒙氏工作，是我們最關(guān)注的焦點(diǎn)，我們每天要記錄孩子們工作中的表現(xiàn)，當(dāng)孩子們的工作遇到困難了，出現(xiàn)問(wèn)題了，我們都會(huì)及時(shí)給予知道和幫助，孩子們?cè)谧杂晒ぷ髦兄饾u形成了一些好習(xí)慣，有序的擺放物品，輕聲的與同伴對(duì)話，專(zhuān)注的做自己的工作，看著他們每天的變化，也是我們的驕傲。在月末舉行的“民族特色課程”競(jìng)賽活動(dòng)中，孩子們思維活躍，語(yǔ)言表達(dá)能力得到了鍛煉，更是拉近了家長(zhǎng)與我們之間的距離，讓家長(zhǎng)走進(jìn)我們的課堂，關(guān)注幼兒教育，發(fā)現(xiàn)孩子的另一面，同時(shí)也讓我和李老師得到了許多的經(jīng)驗(yàn)，吸取了更多的養(yǎng)分，對(duì)于我們以后的工作會(huì)有許多幫助。

三、做好家園工作，讓家長(zhǎng)滿(mǎn)意放心。

1、做好衛(wèi)生工作計(jì)劃，為了預(yù)防“手、足、口”病的流行，必須家園的配合，提醒家長(zhǎng)做好孩子在家的管理，并宣傳了一些防護(hù)措施。

2、填寫(xiě)好本月的家園聯(lián)系冊(cè)，讓孩子通過(guò)另一個(gè)渠道了解到孩子在園的表現(xiàn)。

3、邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與我們的教育教學(xué)，直觀的了解老師和孩子。讓家長(zhǎng)看到孩子在幼兒園是快樂(lè)的，是懂禮貌的，是聰明的。

4、每天做好孩子喂藥、墊毛巾的工作，并在入園和離園時(shí)做好交接。

四、不足之處

1、通過(guò)教研活動(dòng)的開(kāi)展，我們發(fā)現(xiàn)了自己需要努力的地方，應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取進(jìn)步。

2、對(duì)班級(jí)常規(guī)管理還需要堅(jiān)持一致性和一貫性。

綜上所述，我們會(huì)在下個(gè)月繼續(xù)努力，爭(zhēng)取克服自己的不足，把工作做的更好。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印

推薦度：

點(diǎn)擊下載文檔

搜索文檔

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/6055970.html】