報告可以提供可靠的數(shù)據(jù)和證據(jù),幫助讀者更好地理解特定問題,并做出明智的決策。報告的引言和結論要簡明扼要,概括出重點和核心思想。此外,范文還可以啟發(fā)我們提出新的觀點和研究方向,促進學術和實踐的進步。
學生年度總結報告篇一
我院2020屆畢業(yè)生共388人,本科生306人,???2人,專升本22人,研究生錄取14人。就業(yè)率超過93%。做好就業(yè)服務工作,除本校老師外,聯(lián)系優(yōu)秀校友、學佳澳、青云等公司的講師來院舉辦各類就業(yè)指導講座共8場。
另外,我院積極創(chuàng)新工作方式方法,正式開啟遠程視頻會議系統(tǒng)就業(yè)指導。同時,為了更好的給學生提供針對性的指導,我們在我院就業(yè)集中地北京、上海、杭州等地組建微信群,在群里發(fā)布就業(yè)方面的信息,可以針對本地工作、生活等各方面給予針對性的指導,也可推薦他們就業(yè)。
完成計算機學院(軟件學院)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導師團隊的建設和團隊組建,聯(lián)系校外導師五人,學院內專業(yè)導師六人。對2020年立項并通過中期審核的16個科技創(chuàng)新基金項目進行評審。
學生年度總結報告篇二
回到學校的時間真的是挺短暫的,在學生會的工作也是并沒有太多,受到疫情的一個影響,我們的工作也是沒有進行太多,但在此也是對于這學期一些相關的工作來做個個人的總結,也是對過往的一種回顧。
開學很遲,但是在家的時候,我們學生會的干部也是在群里面聊起工作,做了一些云辦公可以做的事情,去把我們的職責履行好,去為同學們做好服務的工作,可能不像在學校那么的多,但是我們也是盡力的想辦法多去為同學們服務,去讓這在家上網(wǎng)課的日子不那么的單調,也是有我們學生會努力工作的身影。而回到學校之后,我也是不忘和同事們會面,一起就前段日子的工作去做一個思考,同時既然回來了,也是要繼續(xù)的把手頭積累的一些工作繼續(xù)的做完,這一學期下來,雖然在校的日子短暫,但是我們的工作也是得到了老師們的認可,同學們的支持。特別是配合起來,也是有了上學期的一個工作,所以其實我們配合還是挺不錯的,沒有由于經過了那么長的假期而生澀,同時也是效率挺高的,也是太久沒去工作了,讓我們其實也是懷念那時候的狀態(tài),但也是知道疫情讓這一切都是有了一些改變,不過最終去為同學們服務的心態(tài)是沒有變化的。
個人的學習,也是積極的去做好了,作為學生會的一員,我清楚工作是挺重要,但是自己的學習也是不能松懈下來,其實更是要做好,既然有這個責任去為同學服務,那么自己本身也是必須要做好的,無論是網(wǎng)課或者回校之后的學習,我都是去學好,也是收獲了挺多的知識,這些其實也是基礎,只有打好了基礎,自己以后真的走上社會也是可以用到了的,特別是我們專業(yè)本來就是對于理論的要求挺高的,更是要把這學習做好。學期的結束,回頭看這疫情是讓我們有了很多的改變,在家上網(wǎng)課其實更加的考驗我們自己的自覺性,而這也是讓我更明白大學的學習是要靠自己的,同時也是為自己而學。
下學期也是充滿了期待,要進入到大二了,也是要迎來新的學弟學妹,而我們學生會也是要繼續(xù)的招新,作為其中的一員我也是有很多的期待,同時要繼續(xù)的去鍛煉自己去讓工作做得更為出色,為大家而把服務做好。
年度工作總結報告
年度工作總結報告
學生會個人總結報告
銷售年度工作總結報告
年度工作總結報告范文
公司年度工作總結報告
酒店年度工作總結報告
年度工作總結報告范文
企業(yè)年度工作總結報告
年度工作總結報告范文
學生年度總結報告篇三
在大學大一這一年里,我學到了很多,總得來說,可以說是無悔。
學習上第一學期能拿到了4.13的績點對我來說是一個莫大的肯定。
而且在學習的過程當中那種充實,內心的愉悅與滿足,我想并不是一個簡單的分數(shù)可以表達出來。
能以第一專業(yè)進入工程學院電信專業(yè),讓我感覺自己比很多人來得幸福,專業(yè)是我自己選的,路是我自己挑的,我有信心我會一路走下去,一路走好。
學習,的確在我心目中占了很大的分量。
我喜歡這個專業(yè),我有理由學好它。
有幸進入了學院學生會外聯(lián)部鍛煉自己的能力,并在這個大家庭里結交到很多兄弟姐妹,帶給我無比的歡樂。
學生會,永遠是我大一不可或缺的濃重的一筆。
幾乎是除了上課,我都是在忙學生工作。
付出總有收獲的,我在這里成長起來,成熟起來。
至少,我找到了自己的閃光點,人變得更加自信更加豁達。
在外聯(lián)部里也通過自己的堅持不懈,獲得了不菲的成績,工作能力備受肯定。
最后,被選為新一屆公關禮儀部的副部長,我將會繼續(xù)為工程學院獻上我的一份力量。
而到大學,一切都是新的。
思維的轉變就在這時顯得相當?shù)闹匾?/p>
大學有的是更多的自由,社會上的紛繁復雜如潮而來,不斷地激蕩著我們的思想。
時時刻刻我們都需要有所選擇。
沒有正確的思想,沒有端正的心態(tài),便很容易迷茫甚至走上歧路。
直至現(xiàn)在成功地成為入黨積極分子,不斷地學習黨的先進思想來指導我的生活。
在我看來,到了成人的階段,我們生活的不僅只是學習考試,我們更重要的學會了解這個社會,這個世界,學會做人,學會做事。
我會選擇多點看書籍,看不同類別的書籍,豐富自己各方面的知識。
節(jié)假日也會參加各種校院活動,或者做志愿者,豐富自己的經歷,增強自己的見聞,而不是做一個書呆子。
我也相信,讀萬里書不如行萬里路。
大學,一個成才的平臺。
我定當好好珍惜,讓自己成才,做一個社會的建設者。
我愿,乘風破浪,直掛滄海。
在學習上:我深知學習的重要性。
面對二十一世紀這個知識的時代,面對知識就是力量,科學技術是第一生產力的科學論斷,我認為離開了知識將是一個一無是處的廢人。
以資本為最重要生產力的資本家的時代將要過去,以知識為特征的知本家的時代即將到來。
而大學時代是學習現(xiàn)代科學知識的黃金時代,中國的本科教育又是世界一流的,我應該抓住這個有利的時機,用知識來武裝自己的頭腦,知識是無價的。
首先,合理安排時間,調整好作息時間,分配好學習、工作、娛樂的時間。
時間是搞好學習的前提與基礎,效率和方法更為重要。
面對繁重的社會工作,有的同學問我為什么在社會工作中花了那么多時間(多是相對其他同學而說的,在總時間上,在與學習時間對比并不是很多)又怎能將學習搞好?我說這是效率與方法的問題。
有些同學上課打瞌睡,課下復習甚至自學,這無形之中浪廢了時間。
如果上課認真聽講,聽懂了,理解了,課下就只需花很少的時間取得很大的效果。
其次,要保質保量的完成老師布置的作業(yè),老師布置的'作業(yè)一般是他(她)多年教學經驗的總結,具有很高的價值,應認真完成。
認真對待考試,考前認真復習。
另外,積極閱讀有關書籍和資料,擴大自己的知識面;經常提出問題,與同學討論,向老師請教;搞好師生關系,師生相處得融洽和睦;抓住點滴時間學習一些其它專業(yè)領域的知識,知識總是有用的。
在上學期的期末考試中,盡管取得一些成績,但離心中的目標還很遠,仍需繼續(xù)努力,抓緊自己的學習。
知識無止境,探索無止境,人的發(fā)展亦無止境,我還有很多的知識需要學習。
思想上:認真學習馬克思列寧主義,毛澤東思想,學習dxp建設有中國特色的社會主義理論,學習十五大文件和朱容基總理所做的政府報告,結合江總書記三個代表的講話,積極改造自己的世界觀、人生觀、價值觀。
為了系統(tǒng)的接受黨的教育,經輔導員推薦,參加業(yè)余高級黨校入學考試,取得了到高級黨校學習的資格。
在黨校中認真學習,深刻領悟,以優(yōu)秀學員的身份畢業(yè),新生部僅有三個。
今年暑假,又到中國革命的勝地--延安考察學習。
在這塊革命先烈戰(zhàn)斗了十三年的神圣土地,我切身體會到了當時環(huán)境艱苦,生活的艱辛。
通過看圖片,聽老紅軍做的報告,參觀舊址,我明白了為什么中國革命能從一個勝利走向另一個勝利,堅定了共產主義信念,積極向黨組織靠攏,并決心接受黨的考驗,以實際行動來展現(xiàn)在黨的教育下的當代大學生的風采。
我會更加努力的嚴格要求自己,搞好師生關系,搞好同學關系,搞好朋友關系,以一個黨員的標準嚴格要求自己。
在工作上:為了使自己成為一個全面發(fā)展的高素質大學生,為了從各個方面鍛煉和提高自己,為了在將來激烈的社會競爭中立于不敗之地,我同時在學工處領導下的校風校紀糾察隊、綜治委領導下的校大學生治安服務隊和防火委領導下的校大學生義務消防監(jiān)督隊中任職,在班里任副班長,可以說社會工作很多。
在糾察隊中任分隊長,工作勤懇,大膽負責,受到學工處加分表揚;在治安服務隊工作出色,宣傳、組織工作措施得力;認真學習法律知識,受綜合委辦公室委托、代表電子城街道辦事處參加由雁塔區(qū)組織的社會治安綜合治理知識競賽受到綜治委的加分表揚。
在監(jiān)督隊中,協(xié)助防火委辦公室進行防火安全檢查中,因工作得力受到加分表揚。
最近,被選舉為副大隊長,兼任監(jiān)督隊隊長。
另外在學生會中,因工作出色在校學生會優(yōu)干評選中光榮當選。
在班里,作為副班長,處理班級日常事務。
無論是從開學初的綜合測評,還是使本班一舉成名的近三十人的無償獻血的宣傳、組織,還是獻血后海報宣傳,還是到賽場為本班乒乓球隊加油助威,還是獎學金的發(fā)放……我總是沖在前,也因此被評為校級優(yōu)秀學生干部。
回首一看,盡管工作上取得了這些成績,但仍有很多遺憾,許多想辦的事情沒辦成,許多該做的事沒做,況且這些成績只代表過去,明天的任務還很多,仍需努力。
日常生活上:盡量與舍友、同班同學搞好關系。
結識一些高年級的師哥師姐,向他們請教學習、工作、生活上的問題。
廣交朋友,朋友遍布各院系、各省份。
因家庭原因,為了減輕父母的負擔,不要讓勞作在太陽底下面朝黃土背朝天的農村父母太為我的學費、生活費發(fā)愁,不要為了我那樣節(jié)衣縮食,我找了一份家教。
做家教既可以增加經濟收入,又能接觸社會,何樂而不為呢?靠一小時十五元的家教,再加上獎學金,又搭上生活費,買了一臺二手電腦,配置不錯。
學通信,在現(xiàn)代這樣一個激烈競爭社會立足,不熟練掌握電腦知識、靈活操作電腦是要被淘汰的。
另外,在組織第一屆防火知識競賽中挑大梁,為本次競賽成功舉辦立下汗馬功勞。
本次活動受到校領導及有關部門領導大加贊賞,經陳副校長同意,由防火委下發(fā)文件,防火委、黨委宣傳部、學工處、團委、保衛(wèi)處五家單位聯(lián)合通報表揚包括我在內的十五名同學,這可能在本校歷史上絕無僅有的。
以上是我對大一下學期一些方面的個人總結,我將結合這個小結回顧過去,確定未來的發(fā)展目標,我對未來充滿信心。
自然,這需要輔導員的精心培養(yǎng)和同學們的真誠幫助。
學生年度總結報告篇四
這次實訓的目的與要求,是讓我們學生動手實驗,使學生了解電子商務各模塊的流程以及操作過程,并對電子商務的特點和應用領域有感性的認識。
這次的實訓內容其實也蠻多的,剛開始看起來覺得應該會很容易的,但是,實際做起來才知道不那么簡單,尤其是在處理電子合同時,如果是一個人在弄,根本是做不好的,這也需要合作,正如老師說的,走入社會后不要什么都是一個人弄,與別人一起合作,你可以做的更好的。對于我本身,以前最熟悉的也不過是電子郵件服務,有一個郵箱總是和別人發(fā)發(fā)郵件,其他的也不知道到底郵箱還有什么用,至于還有那么多的內容,根本就沒有聽說過更何況還是什么見過了,而且還要自己做,真的是不知道,不過還好書上有,讓我對其了解了一些,要不然還真的不知道要如何下手了。在做電子合同時,我遇到不少了麻煩,申請的企業(yè)不知道哪里出錯了,就不是見了,我就從頭開始,一切都重新開始,先從b2c做起,注冊公司,慢慢的,一步一步來,我以為這樣應該不會還有什么不對的了吧,但是做到最后,我還是錯了,我那時真的一下就火了,怎么總是錯了,不做了,我和自己鬧著矛盾,就把這里給丟下,繼續(xù)做后面的,可是,我還真的蠻笨的總是出錯,搞著搞著又不知道做了,真的會暈掉。不過,我是好學生,還是把要做的都做好了,要不然我怎么會有以下的收獲呢?雖然,不是通過自己的語言來表達,但我想,我懂了,至少比以前知道了很多。
通過這次的實訓,讓我知道,電子商務是伴隨著網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展和計算機應用的普及而產生的一種新型的商務交易形式。這種新型的國際貿易方式以其特有的優(yōu)勢(成本低、易于參與、對需求反映迅速等),已被愈來愈多的國家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿易方式對傳統(tǒng)法律(無論是英美法系,還是大陸法系)關于合同的成立條件、合同有效性規(guī)范、支付方法、提單的轉讓等一系列法律法規(guī)和要求,提出了嚴肅的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)行的法律法規(guī)已無法滿足電子商務發(fā)展的需求,阻礙了電子商務的正常發(fā)展。因此,有必要為電子商務建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則,為電子商務的動作提供法律依據(jù),以促進國際貿易更好的發(fā)展。
雖然我知道的可能還不是很多,但這次實訓給了我一個很好機會,讓我知道不少,電子郵件服務、網(wǎng)上銀行服務、電子錢包管理與使用、電子商務的三種模式:b2b、b2c、c2c,網(wǎng)上單證、edi模式、ca認證、電子合同和企業(yè)網(wǎng)站。
在電子郵件服務中,最主要的是電子郵件的申請:個人資料、密碼的修改,電子郵件操作:郵件的瀏覽、撰寫、抄送以及刪除。網(wǎng)上銀行也就只有三個內容,網(wǎng)上銀行服務的申請、網(wǎng)上銀行后臺管理和網(wǎng)上銀行服務使用。我認為最簡單的就是電子錢包管理與使用,只要新建用戶和完成電子錢包設置等。內容最多是電子商務的三中模式,內容是有很多,但是操作起來還是蠻容易的,只要做一步后面的幾乎都可以了。這三中模式就是讓我們能熟練的掌握企業(yè)與消費者交易的整個過程,包括:消費者網(wǎng)上購物、b2c后臺初始化、商店經理業(yè)務等操作。還要掌握企業(yè)交易的整個過程和熟練掌握拍賣的全過程,熟練前臺會員注冊、客戶投訴、新手上路、服務中心、新品上架、每日一拍、商品推薦、競拍熱點、特色拍賣等項目還有一些等錄日志、會員管理、群組設置、拍賣目錄設置、和拍賣商品管理等。最難的也是讓我最火就是這個了,不過還好,一切都知道了,就覺得也不是很難了,萬事開頭難,看來說的一點也不錯啊。
通過這次實訓,我懂得電子商務的全部,但在我看來,知道了就是很了不起了,畢竟我們以前沒有接觸過,有現(xiàn)在的成果也很不錯了,但是我相信,我們不會驕傲的,不會以為因為搞了兩個星期的實訓就什么都知道了,我們要學的還有很多,要接觸的還不知道有多少,以后的路還很漫長,我相信我們會更加努力的,把握現(xiàn)在,為自己的未來而奮斗,展開雙翅飛向美好的未來!
學生年度總結報告篇五
(三)希望加強秘書部和其他部門之間、系三個秘書部之間、秘書部部門內成員之間的交流。
(四)科學管理系部團學財產。
(五)做出本秘書部工作職能分解表,實行定崗定位。
(六)完善本部門的各項規(guī)章制度。如:財產管理辦法;會議簽到獎懲管理條例;召集各班干部開會的協(xié)調安排登記表及干事管理辦法。
(七)培養(yǎng)更多文秘方面的人才。
(八)繼續(xù)完成一般性工作
1、做好掌握學生會的活動資料
3、交流經驗,使工作開展的更順利,提高工作效率
5、做好學生會的文件制作,管理和各部門會議記錄的收信整理、歸檔等等
雖然已經換屆了,但是在接下來的工作中,我將繼續(xù)在秘書部工作,組織協(xié)調新干部做好各項內部工作。同時鼓勵發(fā)揮秘書處同心協(xié)力、積極向上的精神,與新任干部一起為秘書處的明天繼續(xù)奮斗?;仡櫛緦眠\動會,在取得上述成績的同時,我們也發(fā)現(xiàn)了一些美中不足的地方:
1、對運動員的組織與培訓工作尚欠加強,運動員整體素質水平有待提高。
2、離學院提出的總排名在全校前三有一定的距離,由于部分運動員在比賽過程中的失誤,我院此次運動會并沒有取得理想的成績。
3、查漏補缺,雖然我們比較順利地完成了本次運動會工作,但還是在工作中暴露了些問題,有待今后改進。如前期準備不足,有些問題還未考慮到,導致運動會剛開始有些混亂;前期宣傳力度不夠,導致各部門對運動會支持有些不足。
4、通過此次校運會,我們也發(fā)現(xiàn)了學生整體身體素質有待加強,在今后尚須加強體能鍛煉。
總之,在學院領導、老師的關懷下,在同學們的大力支持下,做了充分準備和擁有良好后勤保障的運動員以頑強拼搏的精神加上不怕苦不怕累的勁頭投入到比賽中去,展現(xiàn)了良好的精神風貌,為學院增添了光彩。相信通過這次運動會所積累的經驗,我們有信心在以后的工作中做得更好!
學生年度總結報告篇六
之前有學過證券與投資這門課,也有炒過股,我卻只是拿來當作無事時業(yè)余消遣而已,并沒有用心地去買賣,往往沒有耐性,缺少對所持股的分析,結果就只是知道有炒股和已經炒過股這回事而已。
而10月19日,我正式地參加了大學生模擬炒股比賽,就多花了心眼去留意它。注冊了一個用戶名之后每個項目就可以有50萬的虛擬賬戶呀,要怎樣才能夠合理利用呢?怎樣才能生出更多的資產呢?怎樣才能有更好地分析或者是看清當前的形式呢?為此,我沒有上課的時候幾乎都會利用開市的4個小時去關注股票的動態(tài)、趨勢,過程中學會了很多,下面給大家分享下我的大學生模擬炒股比賽的炒股心得:
比如說這次奧巴馬的訪華,可能有的人說這只是政治上的事情,應該只適合于從政人員須要關注的,但如果這樣想的話就錯了!政治上的訪華,引起了經濟學家、新聞媒體、投資者的關注,甚至也作出了智者見智的評論與我國與美國在經濟合作的預測以有外貿關系的轉變和一些熱錢流入股市的說法,股市在那幾天也或多或少傳來利好的消息??梢姽墒信c政治經濟這個大環(huán)境是緊密聯(lián)系的。
所謂理性,我覺得最重要的是做好目標股的分析工作。就舉11月20日的600087長航油運來說吧。首先要看懂財務分析啦,從其財務分析中的資產負債比率為66.53%來看的話,該企業(yè)的償債能力比較強,屬于正常成熟性的企業(yè),一般來說是比較值得投資的。轉回正題當天其k線是綠色的,其影線向下,說明這只股還有繼續(xù)下降的趨勢,如果繼續(xù)投這只股的話,那么就可能會有風險啦。但是其青色的平均線是比較平穩(wěn)地,說明其漲幅在近期內不會有太大的波動。從歷史趨勢來看,下滑時其價格也不是說一直是往下跌的,而是往往有波動,最高價往往出現(xiàn)在開盤時或者開盤的一個鐘之內,所以把握好時間也可能在不緊氣時有所收獲!耐性,當然指的是要在學會審時度勢,保持不驕不躁的心態(tài),由于其交易天數(shù)是t+1天,有些人買這只股,剛買時預期大好,其當天價格就大大跌落,可能這時會很心慌,不知道明天會是怎樣,一種結果是心灰意懶,一種結果是很亢奮認為是大好的投資時機一時全部財產傾入,雖然說這兩種結果不是輸就是贏,但也是過于心急的表現(xiàn),這也是要混股市的人必須有強大的心啊!最明智的還是要耐心地看待大起大落,不盲從,理性分析其中的規(guī)律,才是上計。
學生年度總結報告篇七
時光眼即逝,如今的我已由當年的新生變?yōu)榇笕膶W長.忙碌了兩年,也“荒廢”了兩年,是該靜下來好好思考的時候了.
學生的本分就是學習.學習是伴隨我們一生的智力體力勞動,沒有了學習,我們就失去了生存的意義.自幼時起,從學會講話到學會走路,到初小初中的單純學習課本知識,到高中學習人際關系,學會做人,到大學學會學習,還有以后的生活的點點滴滴的學習,學習新的領域,學習教書育人等等.縱觀而知,學會學習是其中重要的一步.
卻無法接近它.找不到奮進的方向我就變得頹廢了,上課睡覺,逃課,沒限制地打游戲,上網(wǎng)聊天,讓自己沉迷于吵鬧地音樂中,真是頹本文來自本站網(wǎng)廢至極了.大二下學期的掛科給我重重的敲了一次警鐘.我想我是真的醒了.而且這學期的課程都很實用易理解,我想,自己會回到過去曾經有過的廢寢忘食的專心狀態(tài)中去.
經歷過的人都知道,大學生活是豐富多彩的.每天東升的太陽在校園的每一角落灑下燦爛的陽光,給每一個生命以溫暖的環(huán)抱,一日的普照,傍晚時分,他又悄然離去,這些生命才擁有自己的空間,并醉入夢幻.社會實踐,打工,對我們來說,不再是一個新鮮的詞匯.社區(qū)服務,家教,編程,從有償?shù)綗o償,從從不知所措到心理有底,從被動到主動,從幼稚到成熟.一方面,改善了自己生活,另一方面,積累了經驗教訓,與人交往的方式方法.我要在此感謝對我有過幫助的人們,他們給了我很好的機會,沒有他們的幫助我也許都不知道自己能有什么價值.他們是永遠值得.我尊重的,他們就是陽光,溫暖且無私.不過后來自己沉迷于無味而又無謂的消遣,再加上對自己的信心不足,兼職,家教漸漸的都放棄了,現(xiàn)在有些后悔,我想在學習有保障的情況下還要找一些能鍛煉自己社會實踐或者兼職,找到自己的價值所在.
學生年度總結報告篇八
時光荏苒,歲月如梭,2022年__月,我正式成為了____系辦公室的一名干事,接下來經歷了將近一年的學生會工作,作為一名辦公室的干事,我有很多體會??偨Y如下:
第一:從辦公室的工作內容和性質上講,和我當初想的有一定差別
我加入學生會以來一直抱著學習態(tài)度。當展開工作之后,因為接觸的東西和我剛開始的想法有些出入,但是,這并不影響我對工作的熱情,因為,在思想上我來學生會第一目的,是來做事情的。(我記得有位學長在我部門第一次例會時說過一句話:“干事就是要干事情,加入學生會就要負的起責任。”)有的時候工作確實很辛苦,記得有幾次活動的準備工作和后期的收場工作都讓我疲憊不堪,事情很多,可我覺得那都是我部門分內的事情,總是要做完的,所以我覺得第一是工作要有積極性,第二要把工作當成自己應該完成的任務,這樣才能有質量并且不懈怠的完成工作。還有一點不可否認,雖然工作內容和我的想法有出入,可是我卻學習到了很多我意想不到東西:文章寫作,文字處理,工作計劃與工作安排、總結等。因為經常有晚會等活動,現(xiàn)在我對學校幾個活動場地已經比較熟悉,對晚會的流程心里也比較清楚,也可以應付較平常的晚會的策劃、工作和總結要求,也曾經負責過一些小的活動。一年下來,已經讓我覺得學生會工作不妄此行了。
第二:從學生會工作的體系上來講,從一個干事的角度,我有一些體會
剛加入辦公室的時候我部門的部長是鄭望,在初期的一段工作中接觸卻很少。可是我記得他反復強調過我的一句話:“記得要把自己該做的事情做好。”每個學生會的成員在學生會中都有自己的身份:主席、部長、干事。每個人的分工和任務也就相應的不同,做為干事,任務就是做好部長分配下來的任務,并敢于主動承擔責任。有的時候事情很煩瑣,可是沒有人又不行,所以我覺得每個人都應該有能力做盡量做的想法。有的時候事情很勞累,我也覺得每個人應該有齊心完成任務的作為。只有這樣才能做到分工合理,大家才能得到相應的鍛煉。
第三:從學生會具體工作上來說,各項工作的開展首先都需要組織
拿我部門來說,組織工作主要由部長做,主要方式是通過電話聯(lián)系。手機短信更是最主要的工具。可是我覺得,正因為需要臨時的通知,有的時候是因為我們對工作的內容還不是很清楚,對近期的任務不是很了解,所以不能自覺的去做,所以我應該主動與部長溝通,自我組織,自我完成。工作展開之后,部長進行合理的分工,盡量給每個干事發(fā)揮自己特長的機會,并且給在某些方面較差的干事學習的機會。在工作中,常常也會遇到一些特殊的情況,我認為可以自己解決的盡量自己解決,不要總請示上面,自己也是學生會的一員,也應該有自我解決問題的權利和義務,實在不能自我解決的也應該先自己想想再去向上級建議,這樣才能取得的解決方法,為上級排憂解難,自主的完成任務,及時的解決問題才不會引起其他問題,保證正常的工作流程。
總而言之,一年的學生會生活讓我學到了很多東西,我也很開心的享受了這一年的時間!
學生年度總結報告篇九
尊敬的各位領導:
______限公司自從________年成立,實現(xiàn)安全運行________年。______年來,______在“鑄造精品求生存,誠信經營謀發(fā)展”的企業(yè)精神鞭策下,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全理念,以安全生產為中心,視安全生產為一切工作的重中之重,建立了行之有效的安全管理網(wǎng),切實把安全工作落到實處,確保安全、穩(wěn)定、持續(xù)生產。從公司建立以來,克服重重困難,通過不斷學習、總結和提高,使我們的安全管理工作逐步摸索出一套系統(tǒng)、完善、科學、規(guī)范的管理模式,公司投入運行以來,每年都以較快的速度發(fā)展,沒有發(fā)生重大安全責任事故。今年是行業(yè)全面復蘇的關鍵一年,安全生產尤為重要,下面我把今年公司安全生產工作基本情況向與會的各位領導進行匯報。
一、明確安全目標
落實安全責任
我公司高度重視安全生產工作,把安全工作擺在各項工作的首位,每年我公司把安全部會議安排為第一個會議,最先研究部署新一年的安全生產工作。
1、制定目標指標,結合公司的實際情況明確20____年重傷及以上人身事故、火災、粉塵爆炸事故、車輛傷害事故為零,輕傷負傷頻率控制在4‰以下;職業(yè)危害因素檢測率、接害人員職業(yè)病查體率100%;事故隱患整改率100%;安全生產費用提取、使用、資金到位率100%;全員安全培訓、“三級安全培訓”、特種作業(yè)人員持證上崗率100%。
2、總經理簽訂20____年安全承諾書,并逐級簽訂安全生產責任書,將安全責任細分,監(jiān)督、督促各級員工對安全生產工作重視、按照法律、法規(guī)、規(guī)定、制度及操作規(guī)程進行工作。
二、做好基礎工作
夯實管理基礎
1、是健全管理制度,使各項安全生產活動有章可循。我公司全面修訂完善了各級、各項安全管理規(guī)定,建立健全了各項管理方案及作業(yè)指導書。此外,健全了公司領導帶班制度,要求公司領導干部輪流成為日安全負責人,通過這一方式增強領導和職工的安全意識。公司通過安全例會,現(xiàn)場抽查等方式對制度的執(zhí)行和落實情況進行督導。通過制定,維護員工的合法利益,并按照比例抽取資金作為公司日常安全管理專項費用,給全體員工購買“三險”、勞動防護品、年度職業(yè)衛(wèi)生查體等事項。按照公司應急管理制度的規(guī)定,今年重新編寫了生產安全事故應急預案,在演練中尋找不足,并請專家評審,在安監(jiān)局備案,制定了每年演練兩次的計劃。危險作業(yè)安全管理制度使公司在危險作業(yè)時有章可循,在員工進行危險作業(yè)時先填寫危險作業(yè)審批表,找相關領導批復,在領導確定沒有安全隱患后方可上崗作業(yè)。公司今年還重新制定了勞動防護用品管理制度,嚴格按照制度規(guī)定進行采購、發(fā)放,并長時間督促每一位員工按標準佩戴.
2、是強化教育培訓,加大宣傳力度,做到警鐘長鳴。在每月進行安全會議的基礎上,隨時跟進三級教育,在年初,我公司制定了全年的安全教育培訓計劃,培訓教育以公司規(guī)章制度、安全管理文件、職業(yè)衛(wèi)生材料、安委會會議精神作為安全教育的學習材料、開展對安全生產知識、規(guī)章制度、操作規(guī)程、技術標準規(guī)范、作業(yè)指導書、裝置(設備)知識、危險源識別、職業(yè)危害與防護、風險管理、應急預案等方面培訓教育,并將“反三違、查隱患、促整改”活動的宣傳教育作為重要工作貫穿始終。同時,組織了4名特種工培訓取證工作,包括企業(yè)總經理在內的3名人員參加了安全管理人員的證書考核,全部通過了考試,取得了上崗資質。
3、整改事故隱患,實現(xiàn)標本兼治。今年,我公司響應上級領導文件精神,積極開展了“兩個體系”建設工作:成立兩個體系建設工作小組、制定風險管控制度、隱患排查制度、編寫實施指南,并根據(jù)實施指南一步一步進行,風險點采集、采用風險矩陣法進行風險分析、制作三級隱患排查表,在公司內部懸掛警示牌,公司級一月一查、車間級一周一查、班組級一天一查,根據(jù)排查表形成隱患排查檔案。隱患排查系統(tǒng)在公司的良好運行,真正做到將風險前移,實行安全隱患閉環(huán)管理。自實行“兩個體系”以來,嚴格按照標準執(zhí)行,查出不少安全隱患,都進行了關閉,公司內部安全事件明顯減少。在今年7月份市安全互查小組來到公司檢查安全生產,查出了不少的問題,公司高度重視,第一時間召開安全小組會議,積極落實整改,抓住這個機會積極提升公司安全生產。廠房防雷檢測、拆除淘汰砂輪機、澆包軸定期檢測、合理配備滅火器等。在上級領導的監(jiān)督之下,高質量的完成整改工作,給各位員工上交了一份完整的答卷。在國家“____”會議召開的時候,公司積極響應上級領導精神,制定24小時備勤制度,每兩天召開一次安全形勢研判會議,每天按公司級檢查標準進行全廠隱患排查,努力在“____”期間不出現(xiàn)任何安全事件,為“____”奉獻自己的點點星光。
4、職業(yè)危害防治工作有效的進行。根據(jù)上級安排公司在今年9月份請專業(yè)機構進行職業(yè)危害因素檢測,并把檢測結果進行公示,根據(jù)檢測結果11月份安排職業(yè)危害接觸員工進行年度健康查體,未發(fā)現(xiàn)職業(yè)病患者,完善公司職業(yè)衛(wèi)生健康檔案,進行職業(yè)衛(wèi)生危害告知,建立接害員工檔案,制定年度培訓計劃,并安排培訓。公司向各位員工保證以后每年都會有高質量的職業(yè)危害因素監(jiān)測和職業(yè)健康查體。
三、工作中存在的不足
20____年隱患排查方面雖然做了不少工作,但由于接觸時間太短,缺乏經驗,與上級的要求還存在比較大的距離。在新的一年里,我將繼續(xù)認真貫徹落實國家安全生產法律法規(guī)和公司領導指示精神下,進一步深入開展風險管控制度,隱患排查制度,通過培訓、講座等模式以最快的速度打破員工固有模式,積極的投入到“兩個體系”建設當中來。
如果說20____年是公司安全生產轉折的一年,那么20____年將是公司安全生產工作長久發(fā)展的關鍵一年,在新的一年,公司一定堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,牢固樹立安全發(fā)展理念,夯實基礎,細化責任,強化現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)管,加大隱患排查治理,進一步完善安全生產管理體系,提高員工自身的安全意識,著力開創(chuàng)安全生產工作的新局面,為構建安全做出自己積極貢獻。
學生年度總結報告篇十
回顧這一年的工作,我做為營業(yè)部一名柜臺人員始終以本崗位職能為標準,嚴格要求自己,做好本崗位基本開戶工作外兼職了綜合崗,現(xiàn)將我全年所做工作簡要總結如下:
一月份,20__年1月8日我榮幸成為__證券大家庭中的一員,每周二、周四向經紀業(yè)務總部發(fā)送工程進度報表直至開業(yè)。
二月份,配合當?shù)毓ど坛枪芟赖炔块T協(xié)調做好開業(yè)準備。
三月份,營業(yè)部裝修工作步入結尾,辦公家具及設備陸續(xù)到位,我著手聯(lián)系室內裝飾工作,購置盆栽綠植,后聯(lián)系裝飾工人將防撞條,將裝飾畫按不同風格和要求固定在辦公室及各客戶室,另一方面購置日常辦公用品、低值易耗品及經紀業(yè)務中必需的單據(jù)印刷,為開業(yè)后經紀業(yè)務的正常進行做好準備。
四月份,我與營運經理張靜前往北京北四環(huán)營業(yè)部取經,學習各崗位日常工作的具體操作流程及需要注意事項等,為今后柜臺工作更加規(guī)范奠基了基礎。
五月份,包頭營業(yè)部正式營業(yè),證券基本知識不扎實,業(yè)務不熟練,辦理業(yè)務時不夠仔細,所有的問題迎面而來,開戶顯的手忙腳亂。隨著開戶業(yè)務的增多,我慢慢熟悉了開戶崗的系統(tǒng)流程,通過總結于歸納,逐漸減少了出錯率。
在柜臺工作的這大半年,我意識到柜臺代表著我們整個營業(yè)部及公司的形象與服務質量,一個敬業(yè)、負責任、專業(yè)知識扎實的員工才能給客戶信任,客戶才會把資產托管在我們營業(yè)部,除了基本禮儀以外,柜臺人員的專業(yè)知識更為重要,我自己在證券方面的知識和客戶服務技巧在今后的工作當中有待加強。
六月份,利用我個人特長設計了營業(yè)部宣傳單、折頁、展架等宣傳資料,把__證券的優(yōu)勢及企業(yè)文化呈現(xiàn)在包頭股民面前,為營業(yè)部占據(jù)市場份額及前臺同事營銷客戶做了有力的保障。
根據(jù)領導吩咐我聯(lián)系了杭州“__”有限公司,量身為我們營業(yè)部訂制了“禮品傘”送給新開證券賬戶的客戶,通過新客戶宣傳了我們營業(yè)部在包頭的知名度。
七月份,柜臺開始實行了輪崗制,我從開戶崗轉為復合崗,熟悉了復合崗位的工作內容,讓我看到了我自己在開戶的時候忽略的問題,很多時候不應該犯得錯誤,可以避免的錯誤,因為馬虎做錯了,輪崗制度讓我重新審視了一下自己,讓我得到了及時的糾正。
7月公司推出了優(yōu)化開戶服務模式,我仔細閱讀公司《優(yōu)化開戶服務模式督導及調研方案》、《____優(yōu)化開戶業(yè)務操作指南》熟悉操作流程,在以后的經紀業(yè)務中節(jié)省了客戶開戶、填寫單據(jù)的時間,提高了工作效率。
八月份,在綜合崗工作中,對內對外的協(xié)調工作占了很大的比重,通過20__的工作經驗基礎上,20__年的營業(yè)部日常工作中,我積極與總部溝通情況,及時完成營業(yè)部的各項審批、每周的報表發(fā)送及總部下達的自檢自查工作,保證營業(yè)部的各項工作的正常運行;我將在公司文件打印歸檔、印鑒管理、物品入庫/領用等方面做到更及時、充足。
各種重要文件管理方面,將各種文件分公文類、審批單類、合同協(xié)議類、驗收單類、報表類、開支等六大類做紙質、電子版等形式的歸檔工作,為有條理、快捷的協(xié)助其他部門的工作提供保障。
九月份,根據(jù)領導吩咐為營業(yè)部客戶訂制了報刊,保障了客戶能即時閱覽國家政策及財經新聞和證券方面的信息。
十月份,根據(jù)公司的要求,我對營業(yè)部固定資產進行了認真盤點,仔細核對賬面資產數(shù)量及型號與營業(yè)部在用及庫存的所有資產情況,粘好固定資產標簽,準確真實的反應了營業(yè)部資產狀況,填寫了《固定資產盤點進度表》、《固定資產類別明細》、《固定資產盤點報告》。
十一月份,根據(jù)總部20__年度經營計劃要求,結合營業(yè)部的現(xiàn)狀,充分測算的基礎上,配合營業(yè)部完成并填寫了《____20__年度全面預算附表》、《包頭鋼鐵大街營業(yè)部20__年度經營計劃》的年度預算工作。
十二月份,聯(lián)系資料不全、人物影像不顯示客戶,補錄資料,追回中國工商銀行、中國銀行三方存管協(xié)議書等資料,減少歷史遺漏問題??偨Y歸納各項工作,解決遺漏問題,完善柜臺工作及綜合崗工作,展望在20__年工作做的更好!
二、工作中存在的主要問題、不足及改進方向
1、在開戶工作中不夠仔細,沒有注重關鍵問題總結,在以后的工作中需要克服缺點,扎實工作。在20__年的工作當中,以不遺漏為目標,復雜的事情簡單做,簡單的事情認真做,認真的事情重復做,重復的事情創(chuàng)造性的做。
2、通過這一年的工作,累計了很多寶貴的經驗,在明年的工作中,若有機會,爭取參加系統(tǒng)的培訓來完善工作中的不足。
3、加強同事之間的溝通,為同一個目標奮斗,在追求結果的同時,不違反營業(yè)部的規(guī)章制度,盡力支持前臺同事的工作。
三、總結與建議
1、我完對10月31日之前開戶的客戶進行了電話回訪。通過客戶回訪,我發(fā)現(xiàn)部分新入市客戶,開戶后沒有進行過交易,有的人甚至連三方銀行業(yè)沒有關聯(lián),詢問后才知道,客戶不是不想交易,是因為對證券知識一無所知,無從下手,我認為我們有必要針對這類客戶舉辦證券知識普及講座,既然客戶選擇了我們___證券,我們不能讓這些賬戶,因為不懂而閑置在咱營業(yè)部,客戶回訪工作在維護與服務客戶中是最直接有效的方式,在以后的工作當中我將客戶回訪成為日常工作內容,對開戶后兩周時間內給客戶打電話詢問客戶所碰到的問題,并及時解決。
2、通過周六日的加班,我發(fā)現(xiàn)總有一些股民打電話咨詢或上門口張望,讓我意識到,
其實多數(shù)工薪階層的股民,周一到周五正常上班,沒有時間來營業(yè)部了解,只有利用周末去銀行辦業(yè)務時通過展架、宣傳資料打電話咨詢,或周末散步時發(fā)現(xiàn)我們營業(yè)部后想進店咨詢,如果周末安排人員加班,并打開前廳大門的話,可以避免流失這類的客戶,同時可以完全體現(xiàn)我們非交易時間可預約開戶的創(chuàng)新業(yè)務功能。
3、增加營業(yè)部全員營銷活動的機會,統(tǒng)一以市場為中心,進行__企業(yè)文化宣傳、證券知識普及、優(yōu)惠活動的推廣活動,不僅有利于提高知名度,更可以讓前后臺員工增進感情,互相體諒,在以后的工作中建立歸屬感與默契。
4、希望從20__年的預算中節(jié)省出一筆資金購買證券相關的書籍,設專人管理,供客戶借閱,建立濃厚、積極的交易氛圍,營造包頭的“梧桐樹”下的市場。
四、20__年工作計劃
(一)做好20__年開戶崗及綜合崗工作,形成系統(tǒng)的業(yè)務流程,一切按照合規(guī)辦理業(yè)務,堅決杜絕可能成為歷史遺留問題的業(yè)務。
(三)做好總部及營業(yè)部下達的各項工作任務;
(四)加強與客戶溝通能力及服務意識,積極學習業(yè)務方面的知識;
(五)積極爭取鍛煉機會,通過部門內外學習等方式,提高業(yè)務能力,做好本職工作。
學生年度總結報告篇十一
20xx年度新招員工941人。20xx年我單位正處于建設期間,為了滿足各部門、各分廠人員需求,保證公司各項工作能夠正常運行,主要通過參加了多所高校組織的雙選會進行招聘,與應聘學生進行深入的溝通與交流選拔出了能夠適應公司發(fā)展的新人。其次通過內部人員介紹進行招聘,利用網(wǎng)絡發(fā)布人才需求信息等多種渠道引進人才。更有力的為我單位的煉鐵廠、煉鋼廠、軋鋼廠的空缺崗位選聘到更合適的人選。
積極做好人力資源的調配工作。在公司現(xiàn)有人力資源的情況下,根據(jù)現(xiàn)有人員狀況,通過合理調配基本滿足了各部門,各分廠對人員的需求。
1、分配到財務2人,綜合部28人,萬泉磁選18人,煉鐵廠76人,30萬噸選廠15人,駱駝山煤礦47人,生產部12人,燒結廠17人,萬泉礦業(yè)8人,設備動力部8人,技術質量部45人,物資供應部17人,煉鋼廠259人,軋鋼廠312人,千峰電力分公司77人。
2、截止20xx年12月底,公司辦理調動手續(xù)363人次,其中辦理調出員工25人次,調入員工55人次,辦理轉崗283人次。
3、截止20xx年12月底,公司辦理退休手續(xù)的員工有10人,辦理在職參保離職人員78人,臨時工離職113人,總共減少191人。
20xx年度我們單位除了對新入職員工的崗前培訓外,還有針對性的進行了多項培訓工作。例如:1166m3高爐開爐崗前培訓,煉鋼廠、軋鋼廠新入職員工外出培訓,化驗室關于熒光cs儀、紅外碳硫儀、原子吸收等方面的培訓,生產安全部關于內審員、外審員、能源管理師的培訓,以及其他部分、分廠進行的培訓等,不同程度的提高了相關崗位人員的理論知識和實際操作能力。與20xx年度相比從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,都取得了一定的增長。
對于我單位正式員工的檔案管理工作,我們按照國家有關法規(guī)和文件的規(guī)定來完成檔案的收集、整理和統(tǒng)計工作。主要收集了新入職員工的求職個人簡歷、體檢表、員工基本情況信息表、身份證復印件、畢業(yè)證書復印件、資格證書復印件、與原單位解除勞動合同證明原件、參加社會保險表、辦理招工錄用手續(xù)后的介紹信、勞動合同書、培訓協(xié)議書等文件及復印件。我公司現(xiàn)實有檔案1900卷。收到畢業(yè)證書原件507本。勞動合同書1680份。
對收集到的檔案資料將會按照檔案入庫流程認真整理,裝訂入庫,并保證檔案資料的完整準確。
人力資源的工作常常事無巨細,由于無序化工作,不能把每件事情都做到盡善盡美,存在者很多不足。
1、調配方面隨著新員工的加入,對于剛分配到各分廠的新入職員工,人員離職、曠工等情況時有出現(xiàn),各分廠對人員掌握不清直接會響到保險的核定及造成人員統(tǒng)計不精確等。希望各部門、各分廠對離職及曠工人員要及時掌握情況,并及時上報人力資源。
2、培訓方面
(1)由于尚未建立完善的培訓機制,需盡快制定出適合我單位的《培訓管理辦法》。
(2)人力資源部對公司培訓無法進行統(tǒng)一規(guī)劃與管理,例如:對公司外派培訓和外聘講師到廠培訓基本上由部門自行負責,對各單位自行組織的培訓各單位也未定期作匯總報告,造成人力資源部對公司總體培訓狀況不清楚。(3)培訓目的性、針對性不明確,未做充分的培訓需求調查與分析,培訓課程設置不盡合理,沒有針對具體的崗位職責與任職資格要求設置各崗位的培訓目標與培訓課程。
(4)培訓后很少或基本未對學員進行筆試或寫培訓心得報告等考核,未開展培訓效果評估。
(5)內部培訓人員缺乏,培訓人員水平有待提升。
(6)未建立完善的人才儲備培養(yǎng)機制,特別是干部人才儲備缺乏,致使競爭上崗、末位淘汰等機制無法實施。
3、檔案方面
目前我單位的檔案管理制度還很不健全,應結合公司自身的實際情況制定一系列制度化、規(guī)范化、標準化的檔案管理制度。
鑒于個人檔案的永久保存及管理的保密性及重要性,為方便日常查閱,應盡快為每一位員工建立一套電子檔案。
學生年度總結報告篇十二
1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結經驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對中年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,突破難點。
3、堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。
4、在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
(二)調動學生的積極性。
學生年度總結報告篇十三
總結一般是由標題,正文,署名和日期幾個部分構成的。
1.標題
標題,即總結的名稱。標明總結的單位,期限和性質。
2.正文
正文一般又分為三個部分:開頭,主體和結尾。
(1)開頭
開頭或交待總結的目的和總結的主要內容;或介紹單位的基本情況;或把所取得的成績簡明扼要地寫出來;或概括說明指導思想以及在什么形勢下作的總結。不管以何種方式開頭,都應簡煉,使總結很快進入主體。
(2)主體
主體是總結的主要部分,是總結的重點和中心。它的內容就是總結的內容。
(3)結尾
結尾是總結的最后一部分,對全文進行歸納,總結?;蛲怀龀煽?;或寫今后的打算和努力的方向;或指出工作中的缺點和存在的問題。
3.署名和日期
如果總結的標題中沒有寫明總結者或總結單位,就要在正文右下方寫明。最后還要在署名的下面寫明日期。
總結報告的基本要求
不論何種格式的總結報告,它的寫作都應該遵循以下要求:
(一)掌握客觀事實,廣泛占有材料
這是寫總結的基礎??偨Y,就是總括事實,得出結論,沒有事實就無法得出結論。總結的材料要準確,典型,豐富。寫總結的人得花大量的精力去搜集,積累豐富的材料,又要對搜集的材料進行篩選,確保材料的真實性和典型性。
(二)對于占有的材料作認真的分析研究
這是寫好總結的關鍵。認真分析與研究,首先要有正確的指導思想。這就要求總結報告者加強學習馬列主義,毛澤東思想及鄧小平建設有中國特色的社會主義理論,并將其作為評價工作得失的理論依據(jù)。
其次,要堅持實事求是的原則,克服夸大成績,回避錯誤的缺點。再次,要堅持運用辯證法,全面地看待過去的工作。既能看到得,又能看到失;既能看到現(xiàn)象,又能看到本質;既能看到主流,又能看到支流。
最后,要突出重點。總結不是流水賬,不能不分主次地去羅列數(shù)字和事例,要圍繞一個中心主題精心選用,分析典型材料,突出主要問題。
(三)反映特點,找出規(guī)律
這是撰寫總結報告的重點。每一個單位都有自己的特點,好的總結應當總結出那些具有典型意義的,反映自身特點的以及帶規(guī)律性的經驗教訓。
(四)要走群眾路線
從群眾中來,到群眾中去,是黨的一切工作的根本路線。只有走群眾路線,才能集中群眾的智慧和經驗,豐富總結的思想內容。
(五)具體寫作過程中的要求
1.編好寫作提綱
在編寫的提綱中,要明確回答想寫什么問題,哪些問題是主要問題等。就是簡單的總結,不寫提綱,也得有個腹稿。
2.交待要簡要,背景要鮮明
總結中的情況敘述必須簡明扼要。對工作成績的大小以及工作的先進,落后,敘述一般要用比較法。通過縱橫比較,使得背景鮮明突出。
3.詳略須得當
根據(jù)總結的目的及中心,對主要問題要詳寫,次要的要略寫。
學生年度總結報告篇十四
時光荏苒,xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。
這也是對自己的一種鞭策吧。
作為**集團子公司的**公司,財務部是柯萊公司的關鍵部門之一,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。
在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。
財務部的綜合工作能力相比xx年又邁進了一步。
回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
在核算、管理方面做了應盡的責任。
為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面的管理
1、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。
建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。
為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。
我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。
給柯萊公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。
在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。
統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的.意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。
作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。
提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。
要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。
xx年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。
要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。
并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。
雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
轉眼間,201x已經揮手告別了,我們迎來了新的一年201x,回想自己接近一年來所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應對能力。
在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
去年年底進入公司,從產品知識熟悉,到開發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達成訂單,經理了兩到三個月個月。公司分配alibaba賬號后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會:
1. 對公司和產品一定要很熟悉。
進入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產品主攻哪些國家,同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累,與時俱進,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2. 對市場的了解。
不僅是要對目標市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產品以及價格信息,才能知道自己產品的優(yōu)勢。
除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產品優(yōu)勢,材料特點,分析對方報價,并強調我們產品的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。
3. 業(yè)務技巧
談到業(yè)務技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談生意,因為業(yè)務人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務員來負責。當然,業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的外貿經驗中,我所學會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā)。
在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質量的產品,你便可以挑一種好質量的產品給他,價格貴一點也沒關系,相反,如果客戶只想買便宜的產品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務,我們要學會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產品,寫到生產單上,下到生產部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時時刻刻關心,產品的進展,生產過程中產品是否有問題。貨物生產好,要檢查各個部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產品問題。如果有問題,要及時更正。要記?。寒a品在工廠,我們可以挽救一切;產品一出去,一起都來不及了。到時候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產部,確保能按時交貨。
最后,要長期維護客戶,我們要做好的是售后服務。經過幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問題是很正常的事情,對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產品本身的特點,很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實際操作,可能會出現(xiàn)一些問題,需要我們去解決。我經常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領導幫助,各部門配合,問題總會得到解決。
1. 誠實
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
2. 熱情
只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿更加是如此,因為外貿是一個很長的過程。
3. 耐心
外貿行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風雨后便是彩虹。從我自身經歷來說,接到第一單,只是一個幾百美金的樣品,確實60個日日夜夜,當然不排除其中的運氣成分。我現(xiàn)在和這個客人聊天的時候還說:you are important to me. your sample order gave me self-confidence,and perseverance in my international trade career.
4. 自信心
這一點最重要,在工作中,不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶,還是從公司平臺上接到的詢盤客戶,算起來估計有幾百個,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必須持有堅定的自信,才會把業(yè)務做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,到了一定的時候要主動詢問next order的時間。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團隊的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿易知識,學習接受能力較好。不斷總結和改進,提高素質。
以目前的行為狀況來看,我還不是一個業(yè)務員,或者只是一個剛入門的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內心一直渴望成功。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
學生年度總結報告篇十五
20xx年醫(yī)院工作在縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政府的領導下,認真貫徹黨的十八大精神和中央“八項”規(guī)定,以及**縣改進工作作風、密切聯(lián)系群眾十條規(guī)定的要求,以“抓黨風、促政風、轉作風”集中教育活動為契機,進一步加強醫(yī)院管理,提高醫(yī)療技術水平,提升公共衛(wèi)生服務。醫(yī)院領導班子堅持以人為本,扎實工作,開拓創(chuàng)新,各項工作有序開展,現(xiàn)將20xx年的工作情況總結如下:
1、制度建設與管理:進一步完善各項規(guī)章制度,積極開展黨支部、工會、職代會組織活動,堅持三大一重事項集體討論并公示,實行院務公開制度。
2、隊伍建設與管理:我院現(xiàn)有職工72人,其中在編職工30人,集體人員xx人,臨聘人員27人;衛(wèi)生專業(yè)技術人員64人,有相應衛(wèi)生專業(yè)資質人員50人。為進一步加強人才隊伍建設,安排xx名醫(yī)護人員到**市第二人民醫(yī)院輪流進修學習相應專業(yè),同時加強醫(yī)護人員繼續(xù)醫(yī)學教育,按規(guī)定完成學習任務。
3、財務管理:嚴格執(zhí)行各項財務管理制度,會計資料真實完整、規(guī)范,堅持政府采購申報制度,貨款一律轉賬支付,按要求及時完成網(wǎng)絡直報和其他統(tǒng)計報表,堅持財務內部控制制度,定期為領導決策提供依據(jù)。
4、黨風廉政建設:今年開展了“抓黨風、促政風、轉作風”集中教育活動,進行了懲防體系基本框架建設,繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂專項治理工作,繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育。
(
1、服務數(shù)量:20xx年xx月1日至20xx年9月30日門診診療76307人次,住院3625人次,業(yè)務收入為772萬元。
2、醫(yī)療費用:20xx年住院3625人次,住院總費用539萬元,去年同期住院5320人次,住院總費用856萬元,次均住院費用增長率-7%;20xx年門診76307人次,門診費用233萬元,去年同期門診62647人次,門診費用2xx萬,次均門診費用增長率為-8%。
1、按照上級要求積極推進健康檔案等十二項基本公共衛(wèi)生服務,各項工作按要求順利完成。
2、健康檔案工作:今年重點清理紙質健康檔案與電子檔案的一致性。截至9月30日我鎮(zhèn)建立居民健康檔案紙質資料39280份,電子檔案39280份。
3、健康教育:今年我院公衛(wèi)科開展了xx次健康教育講座,更換了6次健康教育宣傳欄,舉辦了9次健康教育咨詢活動,累計發(fā)放健康教育資料34260份。村衛(wèi)生站共計開展xx5次健康教育講座,更換了86次健康教育宣傳欄,發(fā)放各類宣傳資料18534份。
4、預防接種:全年開展一類疫苗83xx針次、二類疫苗xx88針次。
5、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件:全年傳染病網(wǎng)絡報告8例,及時率xx0%;結核初診病人473人,確診24人;血檢465人,完成全年血檢任務。
6、婦幼保健:全年新建兒保手冊239份,全年共計進行兒童保健。全年新建孕產婦手冊238份。
7、老年人保?。簽檩爡^(qū)內65歲以上老年人2260名進行了免費健康體檢。
8、高血壓和糖尿病管理:全年對高血壓進行初篩xx955人次,新建高血壓檔案65份,累計建檔2685份。糖尿病初篩5475人次,新建檔45份,累計建檔xxxx份。今年5月對高血壓和糖尿病進行了免費體檢。
9、重性精神病管理:今年8月,由縣醫(yī)改辦組織對我鎮(zhèn)疑似精神病患者進行了排查,確定了我鎮(zhèn)重性精神病患者管理人數(shù)為99人,均等化辦公室對這99人進行了規(guī)范管理。
xx、重大公共衛(wèi)生項目:7月開展宮頸癌篩查,共普查了xx97名婦女。艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播阻斷篩查463名,完成篩查任務。
xx、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管:全年開展了3次飲用水及公共場所衛(wèi)生檢查,對職業(yè)衛(wèi)生和學校衛(wèi)生指導了4次,進行了xx次非法行醫(yī)檢查和食品衛(wèi)生檢查。
1、參合情況:20xx年**鎮(zhèn)農業(yè)戶口40xx3人,參合40xx3人,參合率為xx0%,超額完成上級下達的參合任務,及時完成網(wǎng)上信息錄入核對工作。
2、即醫(yī)即報情況:截至9月30日,補償5xx09人次,補償金額497.6萬元,其中門診統(tǒng)籌48272人次、補償88.3萬元,本院住院1991人次、補償204.9萬元,縣外就醫(yī)367人次、補償xx5萬元,單病種170人次、補償19萬元,門診慢病1xx人次、補償17萬元,住院分娩xx4人、補償7.7萬元。
3、今年開展了55周歲至65周歲的近三年參合未住院報賬的進行健康體檢,共計體檢了920人。
4、村衛(wèi)生站監(jiān)管:成立了新農合門診統(tǒng)籌監(jiān)審領導小組,每月對村衛(wèi)生站補償資料進行審查,進一步控制好門診統(tǒng)籌基金支出和規(guī)范村衛(wèi)生站報銷程序;合醫(yī)辦每周安排一人到各村對村衛(wèi)生站進行督導。
(一)全年未發(fā)生一例醫(yī)療責任事故和醫(yī)療糾紛。
(二)今年未發(fā)生一例突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
(三)在開展“抓黨風、促政風、轉作風”集中教育活動過程中,職工工作作風明顯得到改善。
(四)對集體人員和臨聘人員全部簽訂了勞動合同,并全部購買了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷生育險。
(五)完成了醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評,建立了醫(yī)德醫(yī)風個人檔案。
(一)部分干部職工思想僵化,大局意識淡薄,集體利益與個人利益處理不恰當。
(二)部分干部職工在工作上畏難情緒重,貪圖安逸舒適的工作,本職工作做得不夠好。
(三)職工凝聚力、向心力有待進一步提高。
(四)對待病人服務態(tài)度有待進一步改善。
(五)科室之間協(xié)調處置能力還有待進一步加強。
(一)樹立職工正確的人生觀、價值觀。
(二)進一步加強醫(yī)院管理,完善各項長效機制。
(三)完成村衛(wèi)生站項目建設及評審工作。
(四)提升醫(yī)療質量,提高醫(yī)療服務水平。
(五)進一步加強人才隊伍建設,引進專業(yè)人才,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下基礎。
學生年度總結報告篇十六
學工助理是在廣大學生中以鍛煉學生的社會實踐能力為目的,全面提高學生的綜合素質的工作。辦公室的行政助理主要負責協(xié)助學工部(處)老師做好學生思想政治教育工作及日常管理工作;負責全校的校園基礎文明建設;開展有關學生的調研活動;在全校大型活動中發(fā)揮組織、協(xié)調作用組織、安排有關會議并記錄人員到會情況,并做好相關會議記錄等工作,通過行政助理的工作不僅是我的業(yè)務能力、專業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度及對社會就業(yè)觀和價值觀都有了重新的定位。
回顧在過去的一學期的工作中,在院領導、老師、及同事們的關心和幫助下圓滿完成了各項工作,思想覺悟方面也有了一定的提高,本學期的工作總結主要包括以下幾個方面:
一、思想素質和職業(yè)素養(yǎng)方面。
作為學校選聘的學工助理不僅是一份工作鍛煉自我的平臺更是一個學校領導、老師展示文經學子形象與素質的窗口,所以對于所有的學工助理來說既是機遇也是挑戰(zhàn),首先要端正自己的態(tài)度,本著謙虛向老師、同學學習的態(tài)度對待工作,本著為老師同學服務的理念開展工作。
發(fā)覺就能從中學到很多東西,事無巨細、善始善終認真踏實才能高效的完成工作工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看是否用心。
二、工作內容和工作績效方面。
作為院辦公室的行政助理主要是協(xié)助院辦公室老師處理日常行政事務,負責辦公用品的訂購、發(fā)放,學院會議等工作的籌備和開展工作,同時要協(xié)調各部門工作,及時、準確地將有關決議傳達給各部門,監(jiān)督檢查各部門對決議地執(zhí)行、實施情況,工作看似瑣碎但都與辦公室日常的工作息息相關,處理好這些工作有利用各項工作的開展。
1、具體的工作開展情況:
(1)、會議的籌備,會議記錄,會后整理工作。
在工作期間接觸最多的是學院開展各種會議,學院開展的有關學院發(fā)展,對外交流及學生發(fā)展培養(yǎng)等的會議,對于每個會議學院領導老師都非常重視這就給行政工作提出了更高層次的要求。
會前要了解會議精神和本次會議的內容并了解與會的領導老師,并根據(jù)會議內容和會議時間等會議要求及時安排調整場地,同時通知相關部門的領導老師。會前的準備工作深切體會到工作的細致,比如通知的發(fā)放,落實通知時要注意禮貌和尊重,尊重每位老師的工作時間確實確定落實每位老師都收到通知,對暫時沒有聯(lián)絡到的老師記錄下,稍后再聯(lián)系,同時盡量在開會前的一段時間提醒與會領導老師。會前準備工作,包括座次的安排,茶水、果盤的拜訪都是有規(guī)則的,會前的完善的籌備工作是會議能順利召開的重要保證。
會中要做好會議記錄和服務工作,會議記錄不僅要詳細還要隨時批注自己對會議的理解,以便會后的會議記錄的整理和總結。會中的服務工作也要得體,周到和細心,通過在這一學期的工作中深刻體會到工作不分大小只要用心就能在工作中創(chuàng)新。如會中的服務工作倒水服務,看似簡單實則學問很深。比如,給參會人員倒水應從最中間的與會領導即院長開始,誰要到七分滿,動作也要輕、利落不能打擾與會人員的思路。會議中的服務工作周到體貼的同時也要讓與會人員感受到舒適便捷,體會到一種人文關懷。
會后,及時清點物品,整理會場以備下次會議使用。同時要做好會議精神的傳達,能快速了解各部門業(yè)務情況和協(xié)作關系,能在服務與協(xié)調中能起到良性推動的作用,充分幫助辦公室主任領會決策層的核心要求,加大執(zhí)行力度。
(2)、院長接待日的工作。
學院為擴寬學校與學生的溝通交流渠道,真正想同學們所想,做同學們所需特別開辦了“院長信箱”,“和院長接待日”活動,對于同學們生活、學習工作中的困難及時了解并及時解決,為廣大師生提供最優(yōu)異的環(huán)境。
的同學,維持現(xiàn)場秩序,保證接待日正常有序開展,同時要做好記錄整理工作,特別是對于學校對于同學們的困難解決的方案,及時聯(lián)絡相關部門并監(jiān)督他們及時實施。會后要整理成文檔向相關領導,部門匯報。
在工作學習了如何高效,簡潔的整理文檔,如何與相關部門溝通交流,不僅自己的辦公技能得到提高,待人接物及與人溝通協(xié)作的能力也得到不斷提高,實踐能力得到極大提升。
(3)、辦公用品的訂購、領取和發(fā)放工作。
辦公用品是與每個辦公室的正常的辦公工作有序進行都息息相關,因而也是一個不容忽視的細節(jié)。在工作中要善于觀察善于思考,盡量把工作做到完善。比如,辦公用品發(fā)放時儲物袋數(shù)量有限,每個部門要領取的辦公用品相對又較多,如何擺放才能使有限的儲物袋盡量多裝用品,這涉及到集裝,優(yōu)選的知識,以前的知識都只是知識的理論知識,通過工作中的接觸才了解到理論應用與實踐的重要性。
(4)、日常接待工作。
日常接待工作也是行政工作中很重的一部分工作,如何做到有條不紊,詳細周全,運籌帷幄,有很多學問可尋。對于來訪客人要妥善安排,電話來訪要隨時記錄來訪人、來訪內容以方便老師對此做出回復。日常接待工作,最重要的原則就是有禮貌,有禮儀,有程序,善于觀察和記錄。
三、工作體會和心得
1、以“講秩序、懂規(guī)范、樹形象”為基本原則
總結辦公室的行政工作,要力爭做到“講秩序、懂規(guī)范、樹形象”。緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過學習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規(guī)定;二是規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復,該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉;三是規(guī)范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。
2、堅持進取的理念和工作方法,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素??朔卸杷枷耄J意進取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,寬于領導,在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍,做到與時俱進。
一學期來,我在辦公室的行政工作雖然取得了一些成績,但仍需不斷的努力和提高,在今后的工作中,我要認真履行辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把行政工作提高到一個新的水平。
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