最新社區(qū)管理案例分析總結(jié)（案例12篇）

總結(jié)并不僅僅是簡單地概括經(jīng)歷，更重要的是解析和思考，發(fā)現(xiàn)其中的脈絡(luò)和規(guī)律。在寫總結(jié)時，可以借助圖表、數(shù)據(jù)和案例等方式來增加論證的可信度和說服力。通過閱讀這些范文，我們可以更好地理解總結(jié)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容要點。

社區(qū)管理案例分析總結(jié)篇一

在**鎮(zhèn)檔案室的指導(dǎo)下，石壩子社區(qū)嚴(yán)格按照縣檔案局社區(qū)檔案的歸檔要求，虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)社區(qū)的寶貴經(jīng)驗，結(jié)合我社區(qū)的工作實際，在各部門的.通力配合下，較好地完成20的檔案工作，簡單總結(jié)如下：

1、保證資料收集完整性

為了保證檔案資料收集的完整性和規(guī)范性。社區(qū)成立初時，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)便充分認(rèn)識到檔案管理工作的必要性和重要性，日常工作便要求大家歸檔意識并多方收集資料。并請**鎮(zhèn)檔案室的的有關(guān)專家到我社區(qū)進(jìn)行工作指導(dǎo)，根據(jù)**鎮(zhèn)檔案室對社區(qū)的歸檔要求，嚴(yán)格按照縣檔案局社區(qū)檔案工作目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)，年我社區(qū)檔案歸檔工作總分為幾大板塊，分別是黨群類、社務(wù)管理類、優(yōu)撫社區(qū)服務(wù)類、社區(qū)企業(yè)管理類、基本建設(shè)類、產(chǎn)品設(shè)備類、聲像實物類共建立檔案7冊，立卷142卷，長期保存69卷，短期保存73卷。認(rèn)真鉆研檔案業(yè)務(wù)知識，努力提高檔案的管理水平。

2、強(qiáng)化檔案資料檢索利用

為了使檔案文件利用更方便高效，在對資料進(jìn)行收集整理后，社區(qū)檔案的7冊全引目錄進(jìn)行了整理，裝訂成冊，同時全部索引信息錄入電腦，提高檢索速度，全面健全檢索體系。

3、加強(qiáng)檔案資料保管保護(hù)工作

所有檔案資料專柜存放，專人保管，定期對其數(shù)量和保管狀況進(jìn)行全面檢查，規(guī)范使用管理程序，定期對檔案資料除塵、消毒，保持檔案的整潔性和完整性。

石壩子社區(qū)的檔案管理工作在各級政府部門的關(guān)懷和支持下，經(jīng)過大家的不懈努力、取得了一定的成績。今后我們必將檔案管理工作放在社區(qū)工作中的重要位置，爭取在新的一年里把社區(qū)的檔案管理質(zhì)量和水平推向一個新的高度。

社區(qū)管理案例分析總結(jié)篇二

xx年，結(jié)合社區(qū)的實際情況，按照年初的計劃開展各項工作，成立社區(qū)各項機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確任務(wù)，責(zé)任到人，今年主要做了以下工作：

一、加強(qiáng)社區(qū)黨建工作

加強(qiáng)黨建共建工作，促進(jìn)社區(qū)文明建設(shè)，組織轄區(qū)內(nèi)黨員召開座談會，學(xué)習(xí)黨的方針、路線、政策，加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)，提高黨員素質(zhì)。開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，做好科學(xué)發(fā)展觀第三階段的轉(zhuǎn)段工作，對照檢查出來的問題，制定方案認(rèn)真抓好整改，并健全體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的規(guī)章制度。

積極聯(lián)系共建單位，發(fā)揮其共建作用，定期召開聯(lián)系會議、專題學(xué)習(xí)會等活動，組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，抓好各項制度的建設(shè)和落實，強(qiáng)化黨員的'組織觀念，使黨員緊跟形勢，不斷提高思想政治素質(zhì)，提高組織觀念，樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅持用科學(xué)理論武裝頭腦，在社區(qū)各項工作與生活中執(zhí)行黨的決策，起模范作用。共建單位在中秋佳節(jié)期間上門慰問了困難、重病黨員合共6人，并送上慰問品。做好流動紅旗的資料整理工作。

二、做好六好平安和諧社區(qū)創(chuàng)建

為創(chuàng)建六好平安和諧社區(qū)，以建設(shè)社區(qū)陣地、活躍社區(qū)文化、強(qiáng)化社區(qū)治安、美化社區(qū)環(huán)境、拓展社區(qū)服務(wù)為切入點，以堅持以人為本，服務(wù)居民為宗旨，切實把社區(qū)服務(wù)管理工作融入到創(chuàng)建六好平安和諧社區(qū)的具體工作中去，有效地發(fā)揮了社區(qū)是黨委、政府服務(wù)群眾的前沿陣地和橋梁紐帶健全機(jī)制，為社區(qū)依法自治提供堅強(qiáng)有力的組織保證；健全制度，為實現(xiàn)社區(qū)管理有序提供穩(wěn)固的基礎(chǔ)；拓寬內(nèi)容，為社區(qū)居民提供滿意的全方位服務(wù)；完善網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)筑社區(qū)良好治安管理服務(wù)體系；真抓實干，營造潔凈優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境；創(chuàng)新載體，共創(chuàng)文明健康社區(qū)新風(fēng)尚。

三、創(chuàng)建省宜居社區(qū)

我們以建設(shè)社區(qū)陣地、活躍社區(qū)文化、強(qiáng)化社區(qū)治安、美化社區(qū)環(huán)境、拓展社區(qū)服務(wù)為切入點，以堅持以人為本，服務(wù)居民為宗旨，切實把社區(qū)服務(wù)管理工作融入到具體工作中去，堅持以人為本的建設(shè)理念，塑造和諧優(yōu)美的社區(qū)生態(tài)環(huán)境，創(chuàng)造便捷的社區(qū)生活配套設(shè)施，擁有完善的社區(qū)公共安全體系，加強(qiáng)現(xiàn)代化管理和服務(wù)水平，提升社區(qū)文化和現(xiàn)代文明程度。

四、狠抓消防安全生產(chǎn)工作

社區(qū)成立了以社區(qū)黨支部書記為組長的社區(qū)消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，并指定社區(qū)消防專管員和消防安全生產(chǎn)巡查員，成立了一支社區(qū)義務(wù)消防隊。建立健全了一系列消防安全制度，定期召開消防安全工作會議，把社區(qū)消防工作作為社區(qū)建設(shè)工作的重要內(nèi)容，督促指導(dǎo)社區(qū)開展消防工作，從而確保社區(qū)消防工作取得實效。大力開展消防宣傳教育，一年來，共向居民、業(yè)主派發(fā)宣傳單張1000余份，四次更新宣傳欄，普及消防法規(guī)和消防知識，提高社區(qū)居民消防安全意識，提高居民自防自救及撲救初起火災(zāi)的能力。對轄區(qū)三小場所進(jìn)行安全檢查，對出現(xiàn)安全隱患的發(fā)放整改通知書，責(zé)令其限期整改，遇到不合作的，我們及時向xx安監(jiān)所匯報，做到檢查到位，匯報及時、準(zhǔn)確，消除火災(zāi)隱患。

五、搞好社區(qū)民政服務(wù)工作

全面落實上級最低生活保障政策，切實掌握第一手資料，著重解決居民生活困難，符合低保的應(yīng)保盡保。定期上門走訪低保戶，了解他們的生活情況和實際困難，及時上報有關(guān)部門，及時解決。為低保戶進(jìn)行一年一次的年審工作。熱心居民周姨，每月從自己微薄的退休金里拿出一百元來幫助低保戶伍瑞蓮一家，這種互相幫助的精神，在社區(qū)成為一個榜樣。

六、整治社區(qū)環(huán)境，凈化、美化工作

社區(qū)加大宣傳力度，提高居民環(huán)保意識。對街巷出現(xiàn)的臟、亂、差現(xiàn)象，及時上報、及時整治，認(rèn)真做好美化、凈化工作，為居民營造良好的社區(qū)生活環(huán)境。為迎接創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市這項工作，社區(qū)工作人員到轄區(qū)街道派發(fā)宣傳單張達(dá)800份，為居民群眾宣傳創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市的重要性，使創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市得以順利進(jìn)行。

七、加強(qiáng)青少年思想教育

在寒暑兩假期間組織青少年參加各項有益身心的活動，豐富青少年的課余生活。對青少年進(jìn)行愛國主義和法律法規(guī)教育，促進(jìn)社區(qū)青少年德、智、體、美、勞全面發(fā)展。

八、搞好社區(qū)治保、民事調(diào)解工作

協(xié)助各小區(qū)管理處做好安全文明小區(qū)的鞏固和提高工作。今年，我社區(qū)協(xié)助麗日華庭和麗景南灣兩個小區(qū)成立業(yè)主委員會，及時化解小區(qū)內(nèi)管理處與業(yè)主之間的矛盾。在社區(qū)開展鄰里互幫互助活動，出現(xiàn)問題上門調(diào)解，減少社區(qū)糾紛發(fā)生。對社區(qū)內(nèi)的解除勞教人員、吸毒人員進(jìn)行耐心細(xì)致的幫教，以消除社區(qū)內(nèi)不穩(wěn)定因素。

今后將繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)管理，完善社區(qū)的各項服務(wù)，為社區(qū)居民群眾多辦好事實事。

社區(qū)管理案例分析總結(jié)篇三

一、應(yīng)急管理體系建設(shè)情況為了確保有效控制和依法、及時、有序、妥善地處置好轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共事件，消除突發(fā)公共事件的影響，保障人民群眾生命財產(chǎn)的安全，我區(qū)對突發(fā)社會安全事件嚴(yán)重自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等各類突發(fā)公共事件，在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮下，按照分級負(fù)責(zé)，歸口管理和誰主管誰負(fù)責(zé)的要求，分別制定了一系列突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，設(shè)立區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮的以各類突發(fā)公共事件的主管職能部門為主的突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，同時，我社區(qū)也相應(yīng)制定了對各類突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案，的突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。我區(qū)針對各個時期有可能發(fā)生的突發(fā)公共事件，以各主管職能部門為主，組織了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、干部和應(yīng)急專業(yè)人員開展了相應(yīng)的應(yīng)急教育培訓(xùn)工作和預(yù)案演練，同時按照這些應(yīng)急預(yù)案的要求，積極做好有關(guān)人員、物資準(zhǔn)備工作，為這些應(yīng)急預(yù)案在一旦發(fā)生相關(guān)突發(fā)公共事件時得到迅速起動實施做好充分準(zhǔn)備。這一系列突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案的制定和落實，構(gòu)成了我社區(qū)應(yīng)急管理預(yù)案體系，為我社區(qū)處置突發(fā)公共事件做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮，依法、及時、有序、有效地開展提供了保障。同時，我社區(qū)認(rèn)真做好重要節(jié)日、重大事件期間的值守應(yīng)急工作，國慶60周年大慶期間，嚴(yán)格執(zhí)行值守制度，實行領(lǐng)導(dǎo)帶班，安排工作能力強(qiáng)、經(jīng)驗豐富的同志值守，妥善處置各種矛盾糾紛，有效地確保了轄區(qū)在重要節(jié)日、重大事件的社會穩(wěn)定。在應(yīng)急管理科普宣教工作方面，我社區(qū)采取多種形式，組織人員利用資料、板報、標(biāo)語等深入轄區(qū)宣傳應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃和政策措施，宣傳應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急知識，營造良好的社會輿論氛圍。同時，注重提高公眾應(yīng)急綜合素質(zhì)，按照災(zāi)前、災(zāi)中、災(zāi)后的不同情況，分類宣傳普及應(yīng)急知識，使公眾了解和掌握在遭遇突發(fā)公共事件時進(jìn)行自救、互救及配合政府救援的正確方法，增強(qiáng)公眾的憂患意識、法制意識。大力推動全區(qū)開展面向轄區(qū)宣傳教育工作，大力普及預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等知識和技能。二、突發(fā)公共事件應(yīng)急情況我社區(qū)切實加強(qiáng)應(yīng)急管理工作，既認(rèn)真制定完善各類突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，又認(rèn)真落實，在一旦發(fā)生突發(fā)突發(fā)公共事件時，根據(jù)事件的發(fā)生發(fā)展情況起動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，扎實做好各項工作，使轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)公共事件均得到了及時妥善的處置，取得了一定的成績。同時，切實加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的演練，將應(yīng)急隊伍建設(shè)作為一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓，不斷充實應(yīng)急救援隊伍。按照且戰(zhàn)且訓(xùn)、戰(zhàn)訓(xùn)合一的要求，分批進(jìn)行了體能、技能訓(xùn)練，極大地提高了應(yīng)急效能，形成了“統(tǒng)一指揮、反映靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急管理機(jī)制。為我區(qū)應(yīng)急處置打下了良好的基礎(chǔ)。在預(yù)防處置突發(fā)公共事件工作中，我社區(qū)的主要做法是：一是堅持預(yù)防為主。建立和完善矛盾糾紛排查制度和信息匯報制度，確保全面掌握情況和信息暢通。二是堅持實事求是。對有可能引發(fā)突發(fā)公共事件的事項、區(qū)域分類管理，加強(qiáng)監(jiān)控，通過建立健全信息反饋網(wǎng)絡(luò)，多渠道、多方面收集信息，建立預(yù)警機(jī)制，特別是在突發(fā)公共事件有可能發(fā)生重要敏感時期重點加強(qiáng)防范。三是堅持積極處置。突發(fā)公共事件一旦發(fā)生，立即起動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，在第一時間組織力量深入現(xiàn)場調(diào)查處置。四是堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮。堅持區(qū)、街道統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮，主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，部門密切配合，根據(jù)突發(fā)公共事件發(fā)生的程度及時作出處置方案，確保相關(guān)工作有序展開，使事件得到及時有效的控制和逐步化解三、下一步工作措施一要切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要充實人員力量，把素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、年紀(jì)輕的干部充實到應(yīng)急管理干部隊伍中來。要讓應(yīng)急管理辦公室切實履行值守應(yīng)急、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)的職能，發(fā)揮好政府的運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐作用。各部門要建立主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的領(lǐng)導(dǎo)體制，要明確相關(guān)科室負(fù)責(zé)此項工作，社區(qū)、企事業(yè)單位等都要明確機(jī)構(gòu)和人員專抓或兼抓此項工作，做到有專門的機(jī)構(gòu)管事、有專門的人員辦事，從而形成全區(qū)完整的應(yīng)急管理組織網(wǎng)絡(luò)體系。二要加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)。應(yīng)急管理工作從系統(tǒng)上來說是一項全新的工作，同時也是一項與人民群眾生命和財產(chǎn)息息相關(guān)的工作，各級各部門要加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和宣傳，新聞媒體要主動介入，大力宣講黨中央、國務(wù)院和各級黨委、政府對應(yīng)急管理工作的重視，大力宣傳先進(jìn)典型，形成全社會關(guān)心、理解、支持、參與應(yīng)急管理工作的良好氛圍。同時也要廣泛宣傳應(yīng)急知識，讓廣大群眾掌握應(yīng)對突發(fā)事件的自救、互救、預(yù)防的知識和技能，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力，減少和避免人民群眾生命財產(chǎn)損失。同時要加強(qiáng)對干部隊伍應(yīng)急管理知識的培訓(xùn)，要做好干部培訓(xùn)計劃。各中小學(xué)要加強(qiáng)各種安全教育，安排一定的課時，對學(xué)生宣講應(yīng)急避險知識，使其掌握一些基本的防護(hù)知識和技能。各企業(yè)要加強(qiáng)對員工的崗位培訓(xùn)，增強(qiáng)安全責(zé)任感和提高應(yīng)急處置能力。三要強(qiáng)化責(zé)任。社區(qū)要把做好應(yīng)急管理工作擺到突出位置，作為全面履行政府職能的重要任務(wù)抓實抓好。按照屬地管理原則，全面負(fù)責(zé)行政區(qū)域內(nèi)各類突發(fā)公共事件的預(yù)防應(yīng)對工作。的主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人，要形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)部門分工協(xié)作，各司其職，各負(fù)其責(zé)的工作局面。各級領(lǐng)導(dǎo)要善于處理難題、勇于承擔(dān)責(zé)任。要建立長效的獎懲嚴(yán)明的責(zé)任制。對那些在應(yīng)急管理工作中，預(yù)防工作不到位，事發(fā)后處置不得力，玩忽職守、掉以輕心造成嚴(yán)重后果的單位和個人，依照有關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)厲的處分。要獎勵那些處置工作做得好的更要獎勵那些預(yù)防工作做得好的單位和個人。要將應(yīng)急管理工作納入干部政績考核體系。1、、建議進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案體系，積極組織開展貼近實戰(zhàn)的預(yù)案演習(xí)，增強(qiáng)預(yù)案的科學(xué)性和可操作性，提高統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮應(yīng)對突發(fā)公共事件的實戰(zhàn)和處置水平。2、建立相對穩(wěn)定的應(yīng)急專業(yè)隊伍，并加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實戰(zhàn)演練，加大裝備設(shè)施投入，提高應(yīng)急隊伍的整體應(yīng)急處置能力。3、強(qiáng)化情報信息工作，建立健全預(yù)警工作機(jī)制，運(yùn)用各種先進(jìn)技術(shù)和手段多渠道獲取深層次、預(yù)警性情報信息，進(jìn)一步加強(qiáng)對有可能引發(fā)突發(fā)公共事件的重點區(qū)域、重點時期、重點個案的監(jiān)控，確保做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決。4、加強(qiáng)對各級干部和群眾的宣傳教育，教育和引導(dǎo)干部群眾面對一些突發(fā)公共事件要正確對待，樹立大局意識，積極配合，特別是各級黨員干部，面對突發(fā)公共事件，要冷靜思考，言行要與黨委政府保持一致，不信謠、不傳謠，積極配合做好群眾工作，爭取群眾的支持配合，使突發(fā)公共事件盡快得到妥善處置和解決。

社區(qū)管理案例分析總結(jié)篇四

20xx年，按照區(qū)委、區(qū)政府的總體要求和安排，在區(qū)應(yīng)急辦的指導(dǎo)和幫助下，我局以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹中央、省市區(qū)應(yīng)急管理工作的要求和部署，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府“帶頭建設(shè)世界現(xiàn)代田園城市示范區(qū)、帶頭建設(shè)中國現(xiàn)代汽車產(chǎn)業(yè)新高地”的宏偉目標(biāo)，以加強(qiáng)突發(fā)事件信息報告為核心，以提高預(yù)防和處置突發(fā)事件能力為重點，積極處置涉及我局職能范圍內(nèi)的各類突發(fā)性問題和群體性事件，為維護(hù)全區(qū)社會穩(wěn)定、推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將全年工作開展情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任

我局高度重視應(yīng)急管理工作，成立了一把手負(fù)總責(zé)的應(yīng)急工作專項領(lǐng)導(dǎo)小組，把及時、穩(wěn)妥地處置好各類突發(fā)性事件作為全局中心工作抓實抓緊抓好，認(rèn)真應(yīng)對房地產(chǎn)市場、城市房屋拆遷、住房保障、物業(yè)管理、產(chǎn)權(quán)辦理等工作中出現(xiàn)的矛盾和問題，提前做好應(yīng)對的預(yù)案，按照“誰分管、誰負(fù)責(zé)”的原則，落實人員，落實責(zé)任，建立起了一套較為完善的應(yīng)急管理機(jī)制。同時，為有效應(yīng)對和處置群體性事件及突發(fā)事件，確保社會和諧穩(wěn)定，修訂完善了《成都市龍泉驛區(qū)房管局維穩(wěn)應(yīng)急工作預(yù)案》，成立了搶險應(yīng)急指揮部，組建了4支搶險應(yīng)急小分隊，在安全生產(chǎn)、社會治安、社會穩(wěn)定方面提前做好應(yīng)對工作，提高了安全突發(fā)事故的快速反應(yīng)能力，確保科學(xué)、及時、有效地應(yīng)對安全事故，最大限度地減少事故的發(fā)生，保障了人民群眾生命財產(chǎn)安全，維護(hù)社會穩(wěn)定。

二、廣泛宣傳，強(qiáng)化認(rèn)識

為認(rèn)真落實《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》“xx普法”計劃，在全區(qū)范圍內(nèi)廣泛開展全國第二個“5·12防災(zāi)減災(zāi)日”宣傳活動，深入宣傳房屋裝飾裝修安全、白蟻防治、物業(yè)管理、公有住房安全等相關(guān)法律法規(guī)和應(yīng)急知識，發(fā)放各類宣傳資料3000余份。同時，為提高應(yīng)急隊伍的業(yè)務(wù)技能，組織相關(guān)人員和商家開展了消防培訓(xùn)和消防演習(xí)，取得了良好的實戰(zhàn)效果，切實提高了大家處置突發(fā)事件的能力。

三、健全制度，強(qiáng)化落實

一是建立健全突發(fā)性事件快速反應(yīng)機(jī)制，要求各科(室)部門必須暢通信訪信息渠道，及時掌握信訪動態(tài)，保證通訊工具24小時開通。對重大信訪隱患問題，落實責(zé)任措施，果斷進(jìn)行處置。二是嚴(yán)格執(zhí)行突發(fā)事件信息報告制度，一旦出現(xiàn)群體性事件和突發(fā)事件，迅速報告局分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)，同時上報區(qū)應(yīng)急辦、區(qū)維穩(wěn)辦、區(qū)雙處辦等相關(guān)部門，絕不允許遲報、誤報、漏報甚至隱瞞不報，對違反規(guī)定，造成嚴(yán)重后果的，要追究有關(guān)人員責(zé)任。三是繼續(xù)堅持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，每天安排專門的信訪值班領(lǐng)導(dǎo)，方便群眾來訪，方便領(lǐng)導(dǎo)及時了解民情、反映民意、化解群眾矛盾，及時處理各種上訪案件。四是進(jìn)一步完善應(yīng)急值守崗位責(zé)任制和值班制度，加強(qiáng)對值班工作的監(jiān)督力度，實現(xiàn)了專人24小時值班，確保通訊暢通，實現(xiàn)了值守工作“縱深到底”。

四、深入排查，強(qiáng)化整改

社區(qū)管理案例分析總結(jié)篇五

學(xué)生社區(qū)是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、休息的重要場所，也是學(xué)校對學(xué)生開展思想政治教育的重要陣地，是學(xué)校精神文明建設(shè)的窗口，對學(xué)生主體意識、品行修養(yǎng)、價值觀念等各方面的養(yǎng)成都有著不可估量的影響。理想的社區(qū)環(huán)境，既需要有完善的后勤服務(wù)，也需要有健康向上、充滿生機(jī)與活力的氛圍，這是學(xué)校重抓社區(qū)文明建設(shè)的主要目的，也是我們學(xué)院社區(qū)建設(shè)工作不斷努力的方向。近幾年來，外國語學(xué)院的社區(qū)建設(shè)一直以“健全學(xué)生自我服務(wù)、自我管理、自我教育機(jī)制，鍛煉學(xué)生自我管理能力，逐步確立自強(qiáng)自律意識”為宗旨，在工作中得到了學(xué)校和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，不斷探索適合本學(xué)院學(xué)生特點的社區(qū)管理模式，取得了一定的成效，并進(jìn)一步走向完善。

一、營造良好環(huán)境，優(yōu)化寢室文明建設(shè)

寢室是我們學(xué)習(xí)、生活、工作和休息的主要場所，只有抓好寢室基礎(chǔ)文明建設(shè)，才能提高整個社區(qū)的文化氛圍。正因為這樣，我們外國語學(xué)院一直把寢室基礎(chǔ)文明建設(shè)作為社區(qū)工作的重中之重來抓，絲毫不松懈，扎扎實實，穩(wěn)中求進(jìn)。我院現(xiàn)有在校學(xué)生564人，總共涉及寢室143間，其中109間為女生寢室。

為了給廣大學(xué)生創(chuàng)造一個整潔、優(yōu)美、舒適的生活環(huán)境，學(xué)校從多個角度入手，狠抓寢室文明建設(shè)。首先，在大一新生剛進(jìn)校園時就通過各種途徑糾正了他們大學(xué)生活無人管理的錯誤思想，使他們清醒地認(rèn)識到寢室文明建設(shè)的重要性，一個良好的寢室環(huán)境對今后大學(xué)生活帶來的巨大影響。其次，為進(jìn)一步調(diào)動學(xué)生的積極性，將寢室建設(shè)的成果直接與學(xué)生本人的綜合測評和各類評優(yōu)評獎相結(jié)合；充分發(fā)揮寢室長、生活委員、班長的作用，將班級寢室文明建設(shè)的整體情況納入班級的綜合考評體系，增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感。再次，充分發(fā)揮社區(qū)管理委員會的作用，建立健全獎懲和監(jiān)督體系。我們將整個學(xué)院所有寢室的基礎(chǔ)文明建設(shè)狀況，通過多種途徑收集信息，并反饋給相應(yīng)寢室。

第一、每周社區(qū)管理委員會文明建設(shè)部的同學(xué)及時主動與各樓宿管員取得聯(lián)系，了解我院學(xué)生的衛(wèi)生檢查的情況。

第二、每單周社管會不定期地對學(xué)院寢室進(jìn)行衛(wèi)生突擊抽查，督促同學(xué)們搞好寢室衛(wèi)生。

第三、每雙周三下午認(rèn)真配合好全校性衛(wèi)生大檢查。

第四、通過后勤公司檢查反饋單了解相應(yīng)的信息。每次所收集到的信息經(jīng)過整理后，都及時在樓層公告欄上及時公布，通過通報形式，督促學(xué)院各寢室對基礎(chǔ)文明工作長抓不懈。與此同時，學(xué)院嚴(yán)格把關(guān)a級，文明，特色寢室的審核工作，在每月的15、30日前由專人負(fù)責(zé)，集中認(rèn)真完成，保質(zhì)保量，并按時上報校社區(qū)聯(lián)合會。

對于各類寢室的評比，學(xué)院積極引導(dǎo)，鼓勵學(xué)生踴躍參與。截止本學(xué)期第十五周，外國語學(xué)院有特色寢室2個，文明寢室8個，a級寢室125個。其中a級寢室比例，大一為100.0%，大二為93.62%，大三為89.18%，大四年級為81.63%，比去年總體有所上升。同時a級寢室在全校的比例為88.81%，從數(shù)據(jù)中反映來看，我院a級寢室所占全體寢室的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全校平均水平，學(xué)院的寢室文明建設(shè)取得了令人喜悅的成績，我們?nèi)詫⒁蝗缂韧爻Ｗゲ恍浮?/p>

二、充分發(fā)揮學(xué)生主體作用，建立學(xué)生自我管理組織

為了更好地發(fā)揮學(xué)生在社區(qū)文明建設(shè)中的主體作用，切實實現(xiàn)學(xué)生高程度上的自我教育、自我服務(wù)和自我管理，學(xué)院成立了外國語學(xué)院學(xué)生社區(qū)管理委員會。外國語學(xué)院學(xué)生社區(qū)管理委員會是受院分團(tuán)委指導(dǎo)，結(jié)合我院社區(qū)管理工作的實際情況，獨(dú)立開展工作的自律組織。社區(qū)管理委員會的宗旨是：健全學(xué)生自我教育、自我服務(wù)和自我管理機(jī)制，鍛煉學(xué)生自我管理的能力，全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)，引導(dǎo)同學(xué)正確地認(rèn)識自身價值，樹立集體主義觀念。

外國語學(xué)院社區(qū)管理委員會，設(shè)主席一名，主席助理一名，下設(shè)辦公室、文明建設(shè)部、文化發(fā)展部和勤工部。各部門既分工明確，又通力合作。社管會主席全面負(fù)責(zé)學(xué)院學(xué)生社區(qū)工作，籌劃學(xué)生社區(qū)活動、主持社管會日常工作，包括召開社區(qū)管理委員會工作會議，向分團(tuán)委匯報委員會工作的開展情況等；通過對社管會的統(tǒng)籌管理，充分調(diào)動各成員的積極性；加強(qiáng)與校社區(qū)建設(shè)辦公室以及各兄弟學(xué)院社區(qū)建設(shè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系與交流，及時收集社區(qū)建設(shè)動態(tài)，指導(dǎo)社管會工作的順利、深入開展。社區(qū)管理委員會各部，工作內(nèi)容之一，注重社區(qū)學(xué)生思想動態(tài)調(diào)研。及時完成學(xué)院有關(guān)學(xué)生社區(qū)管理方面的各項工作，積極配合分團(tuán)委深入開展對所在樓層同學(xué)的思想、生活、紀(jì)律等方面的引導(dǎo)、調(diào)研工作。定期召開社區(qū)管理委員會委員、各班生活委員會議，討論社區(qū)生活現(xiàn)實所存在的問題、分析原因，并尋求解決方式。通過共同探討的形式，拓展工作思路,提高工作質(zhì)量。工作內(nèi)容之二，做好基礎(chǔ)的衛(wèi)生檢查和各類寢室的評比工作。寢室衛(wèi)生檢查，是一項工作量極大且內(nèi)容比較單一的工作，我們社區(qū)管理委員會的成員，不僅承擔(dān)起了學(xué)院寢室的.檢查任務(wù)還同時配合學(xué)校社區(qū)建設(shè)辦完成學(xué)校布置的檢查任務(wù)。對于a級寢室的評比、文明寢室的考核都做到細(xì)致且公正到位。工作內(nèi)容之三，加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)，豐富社區(qū)生活。以爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)社區(qū)環(huán)境為宗旨，積極引導(dǎo)同學(xué)開展有益身心的文娛活動，豐富學(xué)生的文化生活，提升社區(qū)文化品味。工作內(nèi)容之四，美化樓層環(huán)境，營造溫馨氛圍。社區(qū)管理委員會，為了更好地服務(wù)同學(xué)，在我院學(xué)生所在樓棟中設(shè)置“溫馨提示”板，目的在于拓展同學(xué)們的綜合素質(zhì)，擴(kuò)大他們的知識面，并張貼天氣預(yù)報，提醒同學(xué)們注意冷暖變化。kt板雖小，但卻蘊(yùn)涵著大量內(nèi)容。

目前外國語學(xué)院社區(qū)管理委員會，在分管社區(qū)工作輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下，順利地開展各項工作，已具備了較為健全的管理制度。對上服從院分團(tuán)委和校社區(qū)建設(shè)辦總的安排和調(diào)度，成員內(nèi)部保持高度統(tǒng)一性，各盡其職，密切配合，接受各方面的監(jiān)督和建議。性質(zhì)明確，職責(zé)清晰，具有獨(dú)立的組織紀(jì)律制度，從最初的納新環(huán)節(jié)開始，到總結(jié)考核，一切均有章可循。

三、充分發(fā)揮學(xué)生黨員的優(yōu)勢，加強(qiáng)社區(qū)思想政治工作

社區(qū)學(xué)生的思想政治工作是學(xué)生社區(qū)建設(shè)工作的關(guān)鍵所在，是學(xué)生思想政治工作中不容忽視的環(huán)節(jié)。外國語學(xué)院充分發(fā)揮學(xué)生黨員力量，“深入樓層，從點滴做起”。

第一，設(shè)立“零距離”黨員接待站。社區(qū)黨團(tuán)建設(shè)在探索中前進(jìn)，為了學(xué)生黨員及時把握學(xué)生思想動態(tài)，在學(xué)院與學(xué)生之間起到上情下達(dá)，下情上傳的重要紐帶作用，學(xué)院社區(qū)黨支部在一區(qū)和二區(qū)的黨團(tuán)活動室中設(shè)立黨員接待站。每周定時定點安排學(xué)生黨員和社區(qū)管理委員會較優(yōu)秀的干事前去值班，一方面讓黨員深入到同學(xué)當(dāng)中及時了解同學(xué)們的思想動態(tài)；幫助同學(xué)解決在學(xué)習(xí)生活中遇到的問題；團(tuán)結(jié)同學(xué)增強(qiáng)每位同學(xué)的主人翁意識。另一方面以多種形式調(diào)動高年級學(xué)生黨員的積極性，讓他們各展所長，協(xié)助學(xué)院對學(xué)生加以正確的指導(dǎo)，讓同學(xué)們的社區(qū)生活更加充實。

第二，黨員聯(lián)系新生寢室。該活動是我院開展學(xué)生思想政治工作的一個傳統(tǒng)項目。通過一個黨員聯(lián)系新生寢室，使黨支部深入、準(zhǔn)確地掌握這些寢室學(xué)生的思想動態(tài)、人際關(guān)系以及同學(xué)學(xué)習(xí)、生活上遇到的難題和困惑等；幫助同學(xué)解決問題，對同學(xué)進(jìn)行正面積極的引導(dǎo)。如果遇到的問題和困難是在我們黨員自己能力之外的，就及時向?qū)W院匯報。這項工作開展一直比較成功，為我們有的放矢的開展工作，發(fā)揮社區(qū)黨支部的核心作用作出了不少貢獻(xiàn)。

第三，設(shè)立黨員信息責(zé)任崗。由學(xué)生黨員和社管會優(yōu)秀成員擔(dān)任樓層安全信息員，完善社區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。社區(qū)安全是關(guān)系到學(xué)校穩(wěn)定的大事，因此在社區(qū)建立一支可靠的、暢通的安全信息員隊伍勢在必行。為此圍繞“平安校園”的創(chuàng)建工作，我院成立了由學(xué)生黨員和社管會成員組成的安全信息員隊伍。及時反映社區(qū)里發(fā)生的安全信息，切實開展“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動，確保社區(qū)的安全穩(wěn)定。

第四，學(xué)生黨員與貧困生及高年級同住生結(jié)對，及時把握他們的思想動態(tài)，幫助他們答疑解難。這項工作使黨員與貧困生近距離的交流，更好的了解他們學(xué)習(xí)與生活中的困難，以此能更好、更有針對性的幫助他們解決問題。這不僅使貧困生感到學(xué)校對他們的關(guān)心還使黨員更深入人心，使“黨員”不再只是一個頭銜而起到了實實在在的作用。

第五，加強(qiáng)社區(qū)陣地建設(shè)。社區(qū)黨團(tuán)活動室，在經(jīng)過學(xué)生的精心布置后，現(xiàn)已經(jīng)成為學(xué)生在社區(qū)開展支部會社區(qū)議、黨小組活動、聯(lián)系人談心和社管會辦公的良好場所。學(xué)院為給學(xué)生提供充分的學(xué)習(xí)條件，在社區(qū)的黨團(tuán)活動室購置了學(xué)習(xí)資料和各類雜志如《大學(xué)時代》、《大學(xué)生》、《讀者》等供學(xué)生參閱。為了方便同學(xué)反映問題，在社區(qū)黨團(tuán)活動室配置了辦公電話，同學(xué)們除了直接到黨團(tuán)活動咨詢以外，還可以電話反映。

第六，開展愛國注意教育宣傳。社管會充分認(rèn)識到大學(xué)生“家事、國事、天下事，事事關(guān)心”的特點，以及近段時間全國學(xué)生愛國熱情高漲的情緒，適時開展了以“回顧歷史，感悟現(xiàn)實”為主題的愛國主義知識宣傳活動。在增強(qiáng)學(xué)生的愛國意識，與激發(fā)愛國熱情的同時，更讓同學(xué)表白了該如何正確地表達(dá)愛國熱情。

社區(qū)管理案例分析總結(jié)篇六

社區(qū)管理工作總結(jié)要怎樣寫的呢?以下是文書幫小編為大家推薦下面這編社區(qū)管理工作總結(jié)閱讀參考。

xx年在xx區(qū)社區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，在街道黨工委、辦事處的具體指導(dǎo)下，東風(fēng)路街道王家垅社區(qū)社會化管理工作以全面落實科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹落實xx區(qū)社區(qū)管理社會化工作會議精神，以充分調(diào)動人民群眾參與和諧社區(qū)、和諧社會建設(shè)的積極性、主動性、創(chuàng)造性，群策群力，加強(qiáng)社會管理、改善民生、維護(hù)穩(wěn)定、夯實黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的現(xiàn)實要求。通過建立健全社區(qū)黨組織、自治組織，培養(yǎng)和發(fā)展社區(qū)服務(wù)性、公益性、互助性、中介性、社團(tuán)性、群眾性、行業(yè)性等社會組織，把社區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、文明祥和的社區(qū)為目標(biāo)，著重抓了以下五個方面：

一、創(chuàng)新黨建載體，增強(qiáng)黨組織活力

1、發(fā)揮遠(yuǎn)程教育平臺作用，強(qiáng)化黨員素質(zhì)教育。自今年開通遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)以來，使社區(qū)黨員學(xué)習(xí)有了新途徑，使每月黨員學(xué)習(xí)日活動更正常，黨課更生動，內(nèi)容更全面，傳播更及時，累計開展遠(yuǎn)程教育60場次，參與聽課1200人次，社區(qū)還被評為xx區(qū)遠(yuǎn)程教育示范點;同時社區(qū)還積極爭取區(qū)委黨校和其他專家為社區(qū)黨員開展授課、培訓(xùn)、講黨史，累計25場次;組織“我為黨旗添光彩”征文14篇。

2、科學(xué)設(shè)計活動方案，激發(fā)黨員參與社區(qū)管理社會化工作的熱情。

一是繼續(xù)開展黨員志愿者“一人一崗”活動。在冷庫7、8棟試點的基礎(chǔ)上，以“聯(lián)得上，拉得出，用得好”為目標(biāo)，根據(jù)社區(qū)的實際情況設(shè)置了26個崗位，健全黨員服務(wù)日制度，充分發(fā)揮他們的特長和作用，到今年6月，到社區(qū)報到的在職黨員累計522人。

二是開展迎七一慶?；顒?。發(fā)動下屬的4個支部黨員開展互學(xué)活動7次;走訪革命老區(qū)，進(jìn)行實地思想教育110人次，開展紅色教育、送電影進(jìn)社區(qū)5場次，專題學(xué)習(xí)13場次。

三是開展最佳黨員活動評比。黨員活動與扶貧結(jié)對、義務(wù)獻(xiàn)血、環(huán)境整治、文體活動結(jié)合起來，起到了寓教于樂、傳播愛心的作用。

3、堅持分類管理原則，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。針對社區(qū)黨員多、分布散的特點，以社區(qū)黨員服務(wù)中心為依托，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”工程凝聚黨員，以分類管理服務(wù)黨員。成立小區(qū)樓棟議事站、樓棟黨小組為黨員發(fā)揮先鋒模范作用提供平臺，讓廉政文化進(jìn)社區(qū)(家庭)落在實處。今年，社區(qū)已成立樓棟黨小組3個，設(shè)立了社區(qū)樓棟議事站。解決了難點問題8個。發(fā)揮了黨組織在社區(qū)建設(shè)中的核心作用。

二、資源整合，夯實社區(qū)服務(wù)基礎(chǔ)。

1、一是整合設(shè)施資源。今年通過市、區(qū)政府及有關(guān)部門協(xié)調(diào)、爭取，與廣升房產(chǎn)公司協(xié)商落實了補(bǔ)償建設(shè)社區(qū)辦公樓300平方米。同時落實了社區(qū)布點規(guī)劃和社區(qū)用房中長遠(yuǎn)規(guī)劃。此外，還爭取到省民政廳10萬元的社區(qū)建設(shè)費(fèi)用。將原幼兒園進(jìn)行裝修擴(kuò)建，為開發(fā)社區(qū)孩子的早期教育打下了很好的基礎(chǔ)，改善了學(xué)習(xí)環(huán)境。裝修建設(shè)了居家養(yǎng)老服務(wù)中心。建設(shè)健全了日間照料室、身體康復(fù)室、老年人娛樂室、心理咨詢室、老年人圖書室、老年人食堂等。

二是進(jìn)行人戶核查。利用居家養(yǎng)老服務(wù)入戶調(diào)查、國有性質(zhì)住房調(diào)查、企業(yè)退休人員生存認(rèn)定、孕環(huán)情檢查等有利時機(jī)，結(jié)合進(jìn)行在冊人口基本信息核查，要求準(zhǔn)確率始終保持在90%以上。

三是社區(qū)開展了老年人健康體檢并建立健康檔案，確保了社區(qū)老人老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)。

2、完善服務(wù)組織網(wǎng)絡(luò)。

一是完善了社區(qū)服務(wù)中心的工作制度。開展的便民利民服務(wù)涵蓋了居民生產(chǎn)、生活的方方面面，為社區(qū)居民提供了全方位、全天候服務(wù)，已成了轄區(qū)居民生活上的“110”。全年共受理市民求助80件，回訪滿意率98%以上。

二是公益性崗位招聘的社區(qū)勞動保障管理員，積極開展失業(yè)登記、就業(yè)指導(dǎo)，勞動保障政策咨詢等，社區(qū)也有了專職的就業(yè)服務(wù)“職業(yè)經(jīng)理人”。同時還開展了1200名企業(yè)退休人員生存認(rèn)定和90名特困、困難職工的調(diào)查認(rèn)定等工作。

三是組建了一支義工隊伍。今年社區(qū)將原先處于松散狀態(tài)下的志愿者隊伍加以整合，進(jìn)行統(tǒng)一注冊登記，并建立志愿者管理檔案，為有愛心的人士提供愛心釋放的舞臺。

3、科學(xué)謀劃，拓展服務(wù)內(nèi)容。

一是為老服務(wù)。初步實現(xiàn)了以社區(qū)居家養(yǎng)老中心為示范引領(lǐng)的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系，社區(qū)居家養(yǎng)老中心朝著四個有(有組織、有隊伍、有項目、有成效)的目標(biāo)努力，現(xiàn)已經(jīng)走向成熟能給社區(qū)老人提供生活照料類、精神慰藉類、醫(yī)療保健類、休閑娛樂類、家政服務(wù)類等各項低償或無償服務(wù)活動。

二是計生衛(wèi)生服務(wù)。充分利用社區(qū)服務(wù)中心資源，今年實現(xiàn)了為社區(qū)老年人健康體檢，并建起了老年人健康檔案，開展了保健講座。結(jié)合社區(qū)育齡婦女孕環(huán)情檢查工作，社區(qū)計生服務(wù)實現(xiàn)了向轄區(qū)外來人口育齡婦女的拓展，使外來人口享受了與市民同等的無償服務(wù)。今年社區(qū)兩次孕環(huán)情檢查率均達(dá)到98%以上。

三是助殘幫困服務(wù)。社區(qū)根據(jù)老城區(qū)殘障人員多、困難群體多的特點，開展了關(guān)愛幫扶、助殘結(jié)對等活動，社區(qū)共有37個黨員與特困戶結(jié)下了一對一幫扶的對子。還有14個義工主動每月為孤老服務(wù)3次。社區(qū)安排有勞動能力的殘疾人就業(yè)26人。全年為殘疾人發(fā)放救助物資4次折合人民幣8萬余元。用愛心筑起了殘疾人的溫馨港灣。

三、優(yōu)化社區(qū)環(huán)境，展示社區(qū)文明新魅力

1、立足“老城區(qū)新物業(yè)”，美化居家環(huán)境。

一是建立樓道保潔長效機(jī)制。從居民收取的衛(wèi)生費(fèi)中以及從駐區(qū)單位募集到14萬元資金，與陳鵬保潔服務(wù)站簽訂樓道保潔協(xié)議，組建了一支由9人組成的專業(yè)保潔隊伍，對社區(qū)210個樓道進(jìn)行了每月8次的保潔，并制訂了定時、定人、定區(qū)域的樓道保潔制度、星級考核制度、檢查驗收制度。

三是開展環(huán)境整治。在創(chuàng)“市衛(wèi)”期間，整理了相關(guān)臺帳資料，清理檢查組反饋衛(wèi)生問題3處，清理衛(wèi)生死角2處，發(fā)放滅蟑、滅鼠藥2萬余份，宣傳資料8千份。剪掉樹上亂牽亂掛電線150根，制作社區(qū)便民曬衣架32個，耗資3萬元。有效治理了轄區(qū)居民的亂牽亂掛晾曬衣服的不文明行為。

2、豐富社區(qū)文化，營造人文環(huán)境。

一是唱響鄰里節(jié)品牌。利用“5.29”活動，開展以“你來我來大家來，知心計生共關(guān)懷”“鄰里手牽手，和諧一家親”、“愛國歌曲大家唱”為主題的系列活動，舉辦了戲曲晚會、鄰里聯(lián)誼等大小活動6場次，增進(jìn)了鄰里交流，營造了社區(qū)歡樂祥和的氣氛。

二是開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)。通過建立社區(qū)便民圖書室、物業(yè)小區(qū)閱覽角方便居民借閱;傳播科學(xué)知識。社區(qū)心連心文藝團(tuán)隊每天都排練了精彩的.節(jié)目，退休老人個個青春飛揚(yáng)，激情不減當(dāng)年。威風(fēng)鑼鼓敲得響，颯爽英姿老當(dāng)壯。

3、創(chuàng)建平安社區(qū)，打造綜治環(huán)境。

一是推進(jìn)“平安社區(qū)”創(chuàng)建。今年在連獲2次零發(fā)案社區(qū)的基礎(chǔ)上，對10個協(xié)會小組進(jìn)一步完善物業(yè)管理、基礎(chǔ)設(shè)施、做到有序管理、正常運(yùn)行;建立社區(qū)和諧促進(jìn)會，讓外來暫住人員參與社區(qū)管理，以“房東管房客”的辦法加強(qiáng)外來人口管理與服務(wù);規(guī)范警務(wù)室建設(shè)，開展節(jié)慶夜巡與日常巡邏相結(jié)合的群防群治活動，社區(qū)參加義務(wù)巡邏達(dá)320人次。

二是編制和演練突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。社區(qū)將原先分散、臨時性的各項應(yīng)急行動方案，包括食品安全、消防、疫病等突發(fā)事件的處置，匯編成一個綜合預(yù)案，并開展了消防等演練活動。

三是開展社區(qū)矯正，重點對象監(jiān)控等活動，確保了社會穩(wěn)定。

4、拓展共建領(lǐng)域，創(chuàng)造共建環(huán)境。在區(qū)社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組強(qiáng)化共建考核的基礎(chǔ)上，近幾年來轄區(qū)單位資源共享、共駐共建的意識不斷增強(qiáng)，營造了轄區(qū)單位積極參與，踴躍出錢、出物、出力的良好氛圍，并進(jìn)一步向經(jīng)濟(jì)合作社和非公企業(yè)拓展，在去年社區(qū)換屆選舉中，把一些真正關(guān)心社區(qū)、參與社區(qū)建設(shè)的轄區(qū)單位和外來務(wù)工人員結(jié)合進(jìn)來，達(dá)到了資源共享的目標(biāo)。有效地拓展了外來人員的管理和服務(wù)。

四、完善內(nèi)部管理，強(qiáng)化團(tuán)隊凝聚力。

1、選聘結(jié)合，競爭上崗。在第七屆社區(qū)居委會換屆選舉中通過競聘與民主選舉相結(jié)合的方式，將一批優(yōu)秀專職工作者選進(jìn)居委會班子，形成能者上、平者讓、庸者下的用人機(jī)制。其中參與社區(qū)正職競聘17人，副職競聘31人，競聘包括競職演講、綜合測評等環(huán)節(jié)。通過層層把關(guān)，最后確定的9名社區(qū)服務(wù)中心工作人員全部與社區(qū)服務(wù)。

2、強(qiáng)化考核，規(guī)范管理。為激勵社區(qū)專職工作者的工作熱情，充分調(diào)動其投身社區(qū)建設(shè)的積極性，實行績效掛鉤，打破干好干壞一個樣的陋習(xí)，我們重新調(diào)整和完善了原有考核辦法，出臺了《社區(qū)專職工作者考核辦法》。強(qiáng)化了專職工作者的日?？己?，制訂實施了“日記、周報、月公示”制度，即工作人員做好每天的工作日記，社區(qū)每周舉行工作例會，工作人員匯報上周工作情況，社區(qū)每月工作小結(jié)及時予以上墻公示。

3、培訓(xùn)技能，提高素質(zhì)。嚴(yán)格落實社區(qū)專職工作者集中培訓(xùn)與兼職鍛煉制度。全年開展集中培訓(xùn)4次，其中上半年學(xué)習(xí)了其他先進(jìn)社區(qū)的社會化管理理念與社區(qū)管理社會化模式;還安排了3位同志參加了區(qū)級社區(qū)管理培訓(xùn)班。

五、發(fā)揮基層組織作用，配合做好中心工作。

1、做好和諧社區(qū)創(chuàng)建的宣傳工作。全年共計發(fā)放宣傳資料40000余份，刊出黑板報12期，宣傳櫥窗37期。

2、做好城鎮(zhèn)居民基本養(yǎng)老保險工作，社區(qū)應(yīng)保3200人，實保3190人，參保率99%。

3、配合交警大隊開展交通整治。

今年我社區(qū)雖然在社區(qū)管理社會化工作中取得了一些成績，但離目標(biāo)還有一定的距離，今后我們將更加努力，爭取在社區(qū)管理社會化工作方面再創(chuàng)新招。

社區(qū)管理案例分析總結(jié)篇七

今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實《突發(fā)事件應(yīng)對法》，按照市、區(qū)應(yīng)急管理的總體安排和部署，健全組織機(jī)構(gòu)、完善工作機(jī)制，夯實基層基礎(chǔ)、提供物質(zhì)保障，做到上下聯(lián)動、全民參與，通過認(rèn)真開展預(yù)防和處置突發(fā)公共事件，有效地減少了重大突發(fā)事件的發(fā)生，促進(jìn)了轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快地發(fā)展?，F(xiàn)將20xx年應(yīng)急管理工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步完善應(yīng)急管理機(jī)制

街道按照省、市、區(qū)關(guān)于應(yīng)急管理工作的一系列部署及要求，通過不斷完善應(yīng)急組織管理機(jī)制，全面提高了全街道預(yù)防和處置突發(fā)事件能力。

一是完善應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。建立了應(yīng)急管理的指揮機(jī)構(gòu)，總指揮由黨工委書記xx擔(dān)任，副總指揮由辦事處主任xx擔(dān)任，并專職成立應(yīng)急辦公室，形成了統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理體系。二是加強(qiáng)基層應(yīng)急管理工作。街道各相關(guān)部門、社區(qū)按照部門管理職能和屬地管理原則，整合信訪、安全、民政、城管、綜治、維穩(wěn)和衛(wèi)生等資源，建立了應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急處置指揮機(jī)構(gòu)，實行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，明確了應(yīng)急工作的職責(zé)和任務(wù)。三是認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)值班制度。建立起班子領(lǐng)導(dǎo)帶班、內(nèi)設(shè)各科室干部職工和社區(qū)干部值班的三級值班制度。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，全面落實了值班責(zé)任制，做到了24小時值守。進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)值班和突發(fā)事件信息報送工作，嚴(yán)格規(guī)范重大緊急信息報告制度，暢通報送渠道，確保信息報送及時、準(zhǔn)確、全面。

二、做好預(yù)案管理，加強(qiáng)預(yù)測預(yù)警工作

一是完善總體預(yù)案和專項預(yù)案。健全完善街道突發(fā)公共事件總體

應(yīng)急預(yù)案

二是加強(qiáng)突發(fā)公共事件的預(yù)報預(yù)警工作。以社區(qū)為單位在轄區(qū)構(gòu)建公共安全防控網(wǎng)，推行應(yīng)對突發(fā)事件社區(qū)“網(wǎng)格化”管理，做到“五定五清”，即定區(qū)域、定人員、定時間、定職責(zé)、定獎懲；人員清、責(zé)任清、巡防重點清、“三防”底數(shù)清、穩(wěn)控對象清，做到了小事不出社區(qū)，大事不出街道，形成了有效的突發(fā)事件預(yù)測預(yù)警機(jī)制。以治安聯(lián)防大隊和各社區(qū)巡邏隊的日常巡查為基礎(chǔ)，建立起點線面相結(jié)合的應(yīng)急預(yù)警巡防體系，組成縱橫連鎖、遍布轄區(qū)的突發(fā)事件預(yù)測預(yù)警監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，高強(qiáng)度整合，高密度巡防，高質(zhì)量覆蓋，及時發(fā)現(xiàn)、報告和處置公共突發(fā)事件。

三、開展風(fēng)險隱患排查，切實抓好整改工作

堅持預(yù)防為主、預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合的工作原則，深入開展風(fēng)險隱患排查和矛盾糾紛調(diào)處工作，限度地防止公共事件的發(fā)生。

一是抓好突發(fā)公共事件隱患排查工作。建立起“大巡查、大包案”的隱患排查責(zé)任制，由各領(lǐng)導(dǎo)班子成員分案包干轄區(qū)的積案、難案，全面負(fù)責(zé)隱患排查、調(diào)處和穩(wěn)控工作，一旦發(fā)現(xiàn)影響公共安全、社會穩(wěn)定的苗頭問題，在第一時間上報主要領(lǐng)導(dǎo)，做出決策，快速反應(yīng)，及時化解不穩(wěn)定因素。截至20xx年12月，街道領(lǐng)導(dǎo)接待信訪案件20批80人次，在切實解決重點案件化解上不斷實現(xiàn)新突破。

二是全面落實安全生產(chǎn)隱患排查工作。全年辦事處在轄區(qū)共開展安全生產(chǎn)月、消防安全宣傳日專場活動8場。聘請專業(yè)團(tuán)隊為企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)、消防安全法律、法規(guī)及常識的宣講活動，同時在住xx小學(xué)、xx中學(xué)、茶文化廣場舉辦綜合性的消防安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援演練現(xiàn)場會3場。轄區(qū)內(nèi)制作大型宣傳消防安全宣傳欄10個，張貼宣傳標(biāo)語500多條（幅）；對轄區(qū)50家生產(chǎn)經(jīng)營單位和“三小場所”主要負(fù)責(zé)人100人（次）進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和宣傳教育，有效保障了轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢。

三是加強(qiáng)對重大危險源的排查監(jiān)控。對轄區(qū)內(nèi)的危險源、危險區(qū)域進(jìn)行全面摸底調(diào)查、登記和風(fēng)險評估，建立相應(yīng)的基礎(chǔ)信息檔案。

20xx年，我街道深入開展了防汛安全和消防安全隱患專項整治活動，共排查整治工礦企業(yè)5家，下發(fā)整改

通知書

四、加強(qiáng)應(yīng)急救援隊伍建設(shè)，保障物資儲備

一是進(jìn)一步加強(qiáng)了應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。目前，街道共組建了2支應(yīng)急救援隊伍，總?cè)藬?shù)已達(dá)30余人。組建了以社區(qū)和辦事處職工為基礎(chǔ)的專業(yè)應(yīng)急救援隊；組建了以街道辦各科室、社區(qū)骨干為基礎(chǔ)的突發(fā)事件信息員隊伍。在組建隊伍的同時，切實加強(qiáng)應(yīng)急隊伍的經(jīng)費(fèi)、設(shè)備保障，形成了各司其職、訓(xùn)練有素、作戰(zhàn)水平高的應(yīng)急救援隊伍格局，并投入近2萬元，對安監(jiān)所、專職消防隊伍裝備設(shè)施進(jìn)行完善。

二是保障應(yīng)急工作所需資金和物資。辦事處對防洪、衛(wèi)生防疫、公共安全、消防、公安等做出專項政府財政預(yù)算安排，并設(shè)立了應(yīng)急準(zhǔn)備資金用于預(yù)防和處置突發(fā)事件，保證了應(yīng)急工作需要。結(jié)合我街道可能發(fā)生的突發(fā)事件情況，社會事務(wù)辦設(shè)立救災(zāi)物資庫。同時，在街道設(shè)立了茶文化廣場和各中小學(xué)校為基礎(chǔ)的應(yīng)急避難場所，實現(xiàn)了避難場所覆蓋全轄區(qū)。

五、下一步

工作計劃

下來，街道將繼續(xù)不斷增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感和使命感，扎實做好基層應(yīng)急管理的各項基礎(chǔ)性工作，穩(wěn)步推進(jìn)基層應(yīng)急管理，為街道經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造一個平安穩(wěn)定的社會環(huán)境。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急責(zé)任體系建設(shè)。全面提高街道、科室、社區(qū)三級應(yīng)急組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，明確各部門、各社區(qū)負(fù)責(zé)人應(yīng)急管理工作的主體責(zé)任，建立更加有效的應(yīng)急管理責(zé)任體系。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急資源網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。對現(xiàn)有應(yīng)急救援物資進(jìn)行再統(tǒng)計登記，實現(xiàn)資源共享，提高街道應(yīng)急資源網(wǎng)絡(luò)化水平和應(yīng)急救援能力。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急隊伍建設(shè)。加大經(jīng)費(fèi)投入，提高救援裝備配備和設(shè)施建設(shè)水平，加強(qiáng)應(yīng)急隊伍演練，全面提高應(yīng)急救援響應(yīng)速度。

四是進(jìn)一步做好應(yīng)急管理宣傳教育工作。繼續(xù)開展多層次、多形式的應(yīng)急管理科普宣傳教育工作，大力普及預(yù)防、避險、自救、互救和減災(zāi)等知識和技能，增強(qiáng)社會公眾應(yīng)急自救和互救能力，提高公眾應(yīng)急綜合素質(zhì)。

20xxxx年度我街道認(rèn)真貫徹執(zhí)行市、區(qū)政府關(guān)于進(jìn)一步深化應(yīng)急管理工作的各項工作部署和任務(wù)，積極推動街道、社區(qū)應(yīng)急管理工作開展，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、宣傳落實好對《突發(fā)事件應(yīng)對法》、《xx市突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》的執(zhí)行

我們組織街道和社區(qū)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)應(yīng)急管理工作的相關(guān)法律和規(guī)定，提高對應(yīng)急管理工作的認(rèn)識，要求街道、社區(qū)人人重視應(yīng)急管理工作的重要性，同時把提高居民應(yīng)急意識，普及應(yīng)急知識作為應(yīng)急工作的基礎(chǔ)性工作來抓，加大科普知識宣傳力度。

我街以開展“安全生產(chǎn)月”活動為載體，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳，組織專人通過各種形式對有關(guān)的應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急基本知識進(jìn)行了廣泛的宣傳，為應(yīng)急管理工作的開展?fàn)I造了良好氛圍。

采取措施扎實推進(jìn)應(yīng)預(yù)案體系建設(shè)，牢固樹立以人為本、預(yù)防為主”的理念，依法管理，正面引導(dǎo)，充分利用各種有效形式，廣泛宣傳和普及應(yīng)急管理基本知識及應(yīng)對突發(fā)事件的基本技能，提高全社會參與應(yīng)急管理工作的意識和責(zé)任，提高公眾應(yīng)急避險和自救互救的能力，努力確保鼓樓街域內(nèi)平安、穩(wěn)定、祥和。

二、制定科學(xué)合理的應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急預(yù)防、應(yīng)急保障能力

研究制定基層應(yīng)急預(yù)案，要求應(yīng)急預(yù)案體系覆蓋突發(fā)事件預(yù)防與處置的全部流程，力求科學(xué)完備，充分認(rèn)識制定好應(yīng)急預(yù)案是妥善處置突發(fā)事件、維護(hù)公眾生命財產(chǎn)安全的有力保障。制定《xx街突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，全街成立8個專項應(yīng)急指揮小組，發(fā)揮相應(yīng)的應(yīng)急指揮、信息傳輸、輔助決策等功能。按照區(qū)政府的要求進(jìn)一步深化應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)，根據(jù)變化及時修訂本街應(yīng)急預(yù)案。

做好區(qū)級、街道、社區(qū)三級應(yīng)急信息報告工作。確保突發(fā)事件發(fā)生后，20分鐘以內(nèi)電話形式，1小時內(nèi)以書面形式向區(qū)政府值班室報告。要求做到突發(fā)事件信息報告準(zhǔn)確、完整、清晰。按規(guī)定設(shè)立值班室，電腦、電話、傳真機(jī)辦公設(shè)備，制定并懸掛帶班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、值班員職責(zé)、值班紀(jì)律等制度規(guī)定，相關(guān)應(yīng)急預(yù)案、通訊聯(lián)絡(luò)齊全。以此加強(qiáng)應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報告工作。社區(qū)居委會也制定應(yīng)急管理預(yù)案成立了應(yīng)急小組，制定突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案，健全信息報告、處置程序，進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急演練。社區(qū)配有應(yīng)急工具。街道、社區(qū)不斷提高應(yīng)急預(yù)防、保障的能力。

三、進(jìn)一步深化應(yīng)急宣教培訓(xùn)

加強(qiáng)應(yīng)急知識的培訓(xùn)，提高應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)對能力，推動開展應(yīng)急救護(hù)志愿者服務(wù)進(jìn)社區(qū)項目，我街成立xx街社區(qū)紅十字應(yīng)急救護(hù)志愿服務(wù)隊9支，共計100人。組織176人參加了應(yīng)急救護(hù)知識培訓(xùn)，并落實應(yīng)急辦要求開展應(yīng)急宣教活動。社區(qū)居委會也積極組織社工人員針對小區(qū)管理中遇到的突發(fā)問題，開展基層應(yīng)急預(yù)案演練，從中強(qiáng)化應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

四、做好預(yù)防工作，減少安全隱患和各種不穩(wěn)定因素

認(rèn)真做好信訪人的矛盾糾紛化解工作，對發(fā)現(xiàn)的矛盾和苗頭及時匯報，做到邊排查、邊解決，杜絕問題擴(kuò)大化。及時掌控重點人員的動態(tài)苗頭，全面落實穩(wěn)控措施，使各類重點人員和治安危險分子不漏管、不失控，嚴(yán)防重點人員聚集上訪、滋事鬧事等事件發(fā)生。

開展安全生產(chǎn)大檢查，加強(qiáng)重點單位安全大檢查，強(qiáng)化消防、安全檢查整治，嚴(yán)防重大災(zāi)害事故發(fā)生。20xx年5月份對全街安全員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。6月份開展安全生產(chǎn)宣傳月活動，組織社區(qū)開展了圍繞“強(qiáng)化紅線意識，促進(jìn)安全發(fā)展”為主題的大型宣傳活動。與轄區(qū)內(nèi)派出所加強(qiáng)工作聯(lián)系和溝通，積極做好治安防范工作，圓滿完成各項維穩(wěn)工作。

通過網(wǎng)格化管理，搞好社區(qū)管理工作，積極做好各種不安全隱患的排查化解工作，推行社區(qū)網(wǎng)格化管理。按照《xx區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化管理實施方案》的具體要求，逐一落實工作任務(wù)。九個個社區(qū)劃分63個網(wǎng)格，由社區(qū)黨組織書記、居委會主任任網(wǎng)格長，作為網(wǎng)格內(nèi)全部事務(wù)的第一責(zé)任人，每個網(wǎng)格內(nèi)由一名專職社工擔(dān)任網(wǎng)格員，每一名網(wǎng)格員都有具體責(zé)任區(qū)，各負(fù)其責(zé)，管好網(wǎng)格內(nèi)的“人”“事”“物”，網(wǎng)格長督促、協(xié)調(diào)及時解危及突發(fā)事件的處理。

加強(qiáng)應(yīng)急管理，關(guān)系著國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局和人民群眾生命財產(chǎn)安全的大事，是加強(qiáng)公共服務(wù)和社會管理、全面履行政府職能的重要體現(xiàn)。我街堅持以預(yù)防為主，積極應(yīng)對的工作準(zhǔn)則，積極參加應(yīng)急治理，要進(jìn)一步增強(qiáng)指導(dǎo)，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，不斷提高應(yīng)急服務(wù)隊員的技能，為維護(hù)社會穩(wěn)定，做好應(yīng)急管理工作提供良好保障。

社區(qū)管理案例分析總結(jié)篇八

在全體同事的努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持下，本著一切業(yè)主服務(wù)的總旨。通過扎扎實實的努力，圓滿完成x年的'全年工作。

自x年1月工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，個人能力逐步提高，所以我在實際工作中要嚴(yán)格要求自己。現(xiàn)就本年全年工作如下：

搜集業(yè)主信息，聯(lián)系方式，查找有關(guān)信息。如：業(yè)主姓名、聯(lián)系電話、所在村、鎮(zhèn)等。把所有有關(guān)信息匯總在表格里便于工作方便。

整理了房屋情況匯總表，回遷小區(qū)共有房屋848套，具體分為：阿鎮(zhèn)農(nóng)民回遷房238套、木倫農(nóng)民回遷房291套，頂賬房80套、香港廣益隆房26套、對外銷售房95套、管委會空房26套、xx職工流轉(zhuǎn)用房的明細(xì)表52套、工作使用房40套。

整理了所有鑰匙領(lǐng)取情況，具體如下：阿鎮(zhèn)領(lǐng)取鑰匙224套，未領(lǐng)14套。木倫領(lǐng)取鑰匙282套，未領(lǐng)9套。

排查了房屋質(zhì)量問題，聯(lián)系項目部，聯(lián)系業(yè)主進(jìn)行了維修，匯總房屋維修情況表。

整理回遷房未領(lǐng)鑰匙表、水電卡房屋具體明細(xì)表，空房鑰匙、水電卡明細(xì)表，xx鑰匙、水電卡明細(xì)表。

入戶檢查52套xx流轉(zhuǎn)用房房屋質(zhì)量問題。匯總房屋維修情況表。聯(lián)系項目部維修房屋。

入戶檢查52套xx職工流轉(zhuǎn)用房維修情況并做詳細(xì)記錄。

與物業(yè)公司入戶開通xx職工流轉(zhuǎn)用房暖氣并放氣、放水。入戶檢查暖氣溫度與漏水情況做詳細(xì)記錄。

住戶反映房屋質(zhì)量問題做詳細(xì)記錄，如：姓名、電話、存在的房屋質(zhì)量問題。匯總維修情況表已修多少套、未修多少套、新增多少套。

每周對小區(qū)進(jìn)行兩次衛(wèi)生大檢查，綠化帶、小區(qū)道路、樓道、電梯、等。如有問題反映物業(yè)。

x年接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果。

社區(qū)管理案例分析總結(jié)篇九

社區(qū)是社會的構(gòu)成細(xì)胞，和諧社會的基礎(chǔ)所在。如今社區(qū)工作的面越來越廣，社區(qū)與居民的關(guān)系越來越密切。今天本站小編給大家整理了社區(qū)管理。

希望對大家有所幫助。

自組建以來，各組織機(jī)構(gòu)都能嚴(yán)格按照上級傳達(dá)的文件精神和居委會20xx年的計劃安排有序開展了各項工作。

一、基本情況。

吉祥居委會調(diào)整于20xx年3月中旬，現(xiàn)有干部14人，黨員15人，女干部3人。小區(qū)占地730畝，擁有住房368套?，F(xiàn)有職工409戶，職工數(shù)804人，總?cè)丝?438人。

居委會能以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，貫徹落實黨的、xx屆三中全會精神，以促進(jìn)和諧為主題，把居委會組織、管理、服務(wù)、創(chuàng)建以及創(chuàng)新與發(fā)展工作都做到了實處，化解了社會矛盾，提高了居民生活質(zhì)量，管理有序，服務(wù)完善，文明祥和，所取得的成績也達(dá)到了預(yù)期的效果。

學(xué)習(xí)和宣傳工作到位并且扎實有效，同時按照法規(guī)政策，發(fā)放低保，建立健全了臺帳，各組織機(jī)構(gòu)成員能走家串戶，切實為困難戶排憂解難，解決了職工生活中的實際困難，對職工群眾反應(yīng)的熱點難點問題，能及時向有關(guān)部門反應(yīng)，求得了及時解決，并給于了滿意的答復(fù)。我居委會黨支部把民政思想宣傳教育工作納入議事日程，制定了切實可行的宣傳計劃，定期利用廣播宣傳了黨的有關(guān)民政政策，在宣傳中注重結(jié)合實際，提高針對性。一年的時間主要利用廣播、板報、標(biāo)語、橫幅、職工大會等形式宣傳了民政工作的概念，低保申請程序和條件，殘疾證的辦理辦法和要求，《婚姻法》，社區(qū)的概念及意義等。

二、活動開展內(nèi)容豐富，各項工作落實到位。

1、我連黨支部定期召開民政工作會議，及時傳達(dá)團(tuán)民政科的各項工作安排和會議精神，使上級的各種民政政策達(dá)到全面地落實。

2、我居委會民政工作領(lǐng)導(dǎo)小組及時地掌握職工的各種情況，準(zhǔn)確及時地上報團(tuán)民政科要求的各類報表。

3、制定了救災(zāi)救濟(jì)預(yù)案，并按照預(yù)案及時做好了救災(zāi)救濟(jì)的實情統(tǒng)計工作，重大災(zāi)情及時上報。今年雨水較大，使多數(shù)地塊受災(zāi)，我單位風(fēng)沙災(zāi)害頻發(fā)，給職工造成了不小的損失，支部及時鼓勵他們樹立自信，抗災(zāi)自救。

4、堅持申報低保戶在干部會議上通過，保證透明、公開、公正。

5、為解決困難戶的經(jīng)濟(jì)困難，居委會黨支部積極組織他們到棗業(yè)公司務(wù)工，增加收入。

同時在今年的工作中，居委會積極開展文體娛樂活動，活躍居委會的氣氛，居委會把想職工之所想，急職工之所急作為重點，狠抓各項工作的落實。

我居委會將在今后的工作中再接再厲，戒驕戒躁更加努力的完成明年的工作。

根據(jù)工作需要，街道辦事處、黨工委把我從服務(wù)里社區(qū)調(diào)到工農(nóng)里社區(qū)任居委會主任、黨支部書記，在工農(nóng)里社區(qū)一年多的時間里，我堅持以鄧小平理論為指針，認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實苦干，可以說是我投入了全部的精力和熱情，為居民做了很多好事，實事，為黨，為政府，為各個職能部門做了大量的工作，自己本身在各個方面也都得到了鍛煉和提高。工作中取得了一定的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和稱贊，受到了居民的擁護(hù)和贊揚(yáng)，現(xiàn)將本人一年來的思想工作總結(jié)如下:。

一、我熱愛社區(qū)我扎根社區(qū)。

我經(jīng)常和我的領(lǐng)導(dǎo)說，和我的同事說，和我的居民說，和我所有認(rèn)識的人們說:“我愛社區(qū)，我要扎根社區(qū)，更要奉獻(xiàn)在社區(qū)……，”因為在社區(qū)這個舞臺上我能夠體現(xiàn)自己的人生價值。我自己認(rèn)為我完全稱職為一名合格的社區(qū)干部，因為我公正、無私、樂于奉獻(xiàn)，憑著我的工作熱情和工作能力，憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格，憑著我扎實刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區(qū)工作的知識、工作方法和相關(guān)政策，并將學(xué)到的知識運(yùn)用的社區(qū)工作中，創(chuàng)新工作方法。居委會。

尤其是我善于整理社區(qū)工作檔案，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，能夠刻苦鉆研社區(qū)業(yè)務(wù)知識勇于和年輕人挑戰(zhàn)，不服輸，不服老，永做時代先鋒把自己的身心融入社區(qū)，讓自己在社區(qū)這個大家庭里發(fā)熱，發(fā)光。

二、努力學(xué)習(xí)適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。

學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應(yīng)新形勢、新環(huán)境的必然要求。一是堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，明確“三個代表”的科學(xué)內(nèi)涵，理解“三個代表”的精神實質(zhì)，用“三個代表”的思想武裝自己的頭腦，指導(dǎo)各項工作。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。居委會個人工作總結(jié)。閱讀黨報黨刊及社區(qū)雜志，努力掌握擔(dān)任社區(qū)主任所必備的專業(yè)知識。同時加強(qiáng)基層組織建設(shè)等各方面的學(xué)習(xí)，從中學(xué)習(xí)上級的工作意見、政策法規(guī)，借鑒外地的工作經(jīng)驗，增長自己的工作能力。三是學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和方法藝術(shù)，增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。做到學(xué)以致用，把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中，通過學(xué)習(xí)改進(jìn)了工作方法，提高了工作效率，兩委班子成員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。

三、奉獻(xiàn)是天職敬業(yè)是本分。

按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我來到工農(nóng)里社區(qū)接任主任工作。大家都知道，工農(nóng)里社區(qū)是個工作量大、人際關(guān)系復(fù)雜的社區(qū)，要想打開局面，工作難度很大，可是我很快的進(jìn)入了工作狀態(tài)，我們居委會全體干部，心往一處想，勁往一處施，人與人之間沒有矛盾，沒有隔閡，有話都說開，各種檔案的整理，各種會議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫……我全部承擔(dān)起來，每天在電腦前工作12小時以上，眼睛都紅了，視力模糊了，頸椎病犯了，頭暈、嘔吐的厲害，我一邊治療一邊上班，在關(guān)鍵時刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時間，我每天只睡3-4小時，甚至把飯鍋燒糊，電水壺?zé)龎模只?40元買來一個電水壺，花了300多元看病，為了工作，我損失了錢財，累病了身體，我的朋友和我的網(wǎng)友都說我是工作狂，他們說:“從來就沒有見過像你這樣工作狂的人，要知道身體是本錢啊，你不要命了?要勞役結(jié)合啊”!有朋友說我:“你的工作沒有結(jié)束，永遠(yuǎn)是開始”我的朋友太了解我了，他們說的太對了。我知道朋友是為了我好，但是我不覺得委屈，因為我自己有自己的宗旨:就是不管怎樣辛苦，不管遇到什么樣的問題和困難，我一定要克服，把本職工作干好，因為我愛自己的工作，愛社區(qū)這份事業(yè)。我知道，在海港區(qū)居委會干部當(dāng)中，我是年歲最大的一個，上級領(lǐng)導(dǎo)對我這樣信任，也很看重我，我心里明白，也非常的感激，所以我事事嚴(yán)格要求自己，敢挑重?fù)?dān)，責(zé)無旁貸，困難面前不逃避。

四、情系社區(qū)服務(wù)百姓。

一、工農(nóng)里社區(qū)建樹里小學(xué)門前的一條路幾十年都沒有路燈，每到晚上，老百姓抹黑出門，沒有安全感，曾經(jīng)幾次出現(xiàn)過被搶劫的現(xiàn)象，我和全體居委會干部商議，盡全力為百姓解決這一重大難題，把路燈亮起來，于是我到處求助資金，在人代會上找到了區(qū)法院趙立祥院長，后又到區(qū)人勞局找到了紀(jì)檢書記李同歡，資金求助來了，工農(nóng)里的路燈亮起來了，老百姓都說，沒想到現(xiàn)在的居委會能辦這樣大的事，我們真正感受到了區(qū)委區(qū)政府的關(guān)懷。是共產(chǎn)黨的陽光照亮了我們工農(nóng)里社區(qū)的大門。

二、今年7月18號，家住建樹里33-3-1號的殘疾人元士臣點燃自家的房子，居委會為他家送飯10天，袁士臣是殘疾人，母親鮑玉榮有病，一切事宜都找我，我為他家辦理修繕房屋事宜，失火造成樓道所有住戶停水、停電，我和自來水公司、煤氣公司聯(lián)系，及時的進(jìn)行了維修，使居民的受害程度降低到最小。并給他們家進(jìn)行民事調(diào)解(他們兄弟姐妹之間為了贍養(yǎng)老人鬧矛盾)至致現(xiàn)在，還在為其奔波，并給他他家找了保姆。幫助把老人送進(jìn)了醫(yī)院。

三、工農(nóng)里社區(qū)有三多，下崗失業(yè)人員多;老弱病殘人員多;低保戶多，在我們嚴(yán)格控制低保擴(kuò)面的條件下，入戶摸底，發(fā)現(xiàn)困難黨員于淑蘭和丈夫離婚，兒子上學(xué)，靠賣饅頭生活，城管人員收費(fèi)，我多次為她協(xié)調(diào)城管部門，不在收她的稅費(fèi)，之后根據(jù)她的困難條件，為她辦理了低保金。

四、工農(nóng)里14-1-9號的黨員李巨發(fā)患血栓病多年，不幸的是妻子廉玉和于今年又得了子宮癌，夫妻二人都大病在身，居委會去他家多次探望，并送去了200元現(xiàn)金。

五、通過我本人的人際關(guān)系在標(biāo)準(zhǔn)印刷廠印制了400本辦公用紙，為全年的辦公經(jīng)費(fèi)省去了600元。

六、靠人大代表的關(guān)系，在私企求援來了xx元資金，為居民購買了治療儀，免費(fèi)為居民健身，治病。

七、改善社區(qū)辦公條件:1。裝修了工農(nóng)里閑置三年的車庫，安裝了乒乓球臺，有了居民的體育活動用房，廣大居民、小學(xué)生都能到社區(qū)打球;2。改造了多年來暖氣不熱的狀況，往年工農(nóng)里是夏天熱，冬天冷，今年正好反過來了，是夏天涼，冬天熱。因為通過我們的努力，購買了空調(diào)。3。為文藝隊的隊員們買了電風(fēng)扇，飲水機(jī)。

以上是我一年來的思想、工作匯報，我為老百姓做的事還有很多，面對成績，查找不足，自知自己學(xué)習(xí)的還不夠。要想把社區(qū)工作推向新臺階，就要在社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)上下功夫，首先，要增強(qiáng)為人民服務(wù)的民本意識、提高自身素質(zhì)。

1:努力學(xué)習(xí)馬克斯主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，掌握理論知識，提高思想水平，要深入實際，真心誠意的與群眾為友，當(dāng)好百姓的父母官。

2:自我錘煉，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，要想提高服務(wù)質(zhì)量，就要有良好的道德品質(zhì)，要重視言行，要有德性。為了更好的為社會多做貢獻(xiàn)，我一定會努力學(xué)習(xí)，提高政治修養(yǎng)，鉆研業(yè)務(wù)知識，努力使自己成為一個高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。

今后，我一定會嚴(yán)格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班子團(tuán)結(jié)，積極完成上級交給的各項任務(wù)。密切聯(lián)系群眾，維護(hù)人民群眾的利益，為民排憂解難，把自己全部的精力貢獻(xiàn)給社區(qū)，把自己全部的愛心奉獻(xiàn)給居民。

一年來，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想的偉大旗幟，努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、大膽實踐、勇于開拓、廉潔自律、扎實苦干，為居民做了實事。社區(qū)堅持科學(xué)發(fā)展觀，社區(qū)工作全面推進(jìn)，工作中取得了一定的成績，得到了上級的肯定和稱贊，受到了居民的擁護(hù)和認(rèn)可，現(xiàn)將一年來的思想工作總結(jié)如下：

一、努力學(xué)習(xí)適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。

學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，適應(yīng)新形勢、新環(huán)境的必然要求。兩委班子成員團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力，為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。

二、奉獻(xiàn)是天職、敬業(yè)是本分。

按照兩委的安排，本人分管全面工作。我們居委會全體成員，心往一處想，勁往一處使，不管怎樣辛苦，不管遇到什么樣的問題和困難，我一定要克服，把本職工作干好，為社區(qū)居民做好基礎(chǔ)工作。

三、情系社區(qū)服務(wù)百姓。

1、為完善社會養(yǎng)老、醫(yī)療保險體系，保障居民醫(yī)療和。

年老后的基本生活，構(gòu)建和諧社會;我社區(qū)從10月份開始調(diào)查摸底，把老年人及同轄區(qū)住的子女進(jìn)行登記。全社區(qū)共登記60歲以上老年人15人，16至69歲人，完成工作率達(dá)102%;居民基本醫(yī)療參保數(shù)149人，完成率159%。

2、抓好外來和常住育齡婦女計劃生育工作，首先社區(qū)。

加大了對計劃生育知識的宣傳力度，使育齡婦女了解計生政策，自覺遵守有關(guān)規(guī)定。

(1)抓“四術(shù)”我社區(qū)轄區(qū)總?cè)丝冢?33人，總戶數(shù)：戶，已婚育齡婦女：159人。其中，無孩：3人，一孩：42人，二孩：90人，多孩：24人。

(3)初婚：4人，本期應(yīng)結(jié)扎(201x年4月至20xx年3月)：10人，結(jié)扎：3人，上吉妮環(huán)：6人，上普通環(huán)：1人，結(jié)扎及時率90%，綜合避孕率：13.8%;孕情掌握率：100%;現(xiàn)在懷孕人數(shù)：1人，都是符合法定懷孕。

(4)本年度四術(shù)落實情況，已落實10人，其中結(jié)扎3人，上吉妮環(huán)7人。

(5)征收社會撫養(yǎng)費(fèi)：2100多元。

四、努力做好鎮(zhèn)換屆工作。

1、召開選舉工作會議部署選舉工作;主要是傳達(dá)上級。

選舉工作會議精神和文件要求，加強(qiáng)指導(dǎo)，保證選舉工作順利進(jìn)行的措施，貫徹實施選舉方案的意見，公布有關(guān)選舉方面的決定，討論座談有關(guān)選舉方面的問題，提出相應(yīng)對策等。

2、進(jìn)行選民登記，確認(rèn)選民資格;按照法律法規(guī)規(guī)定。

的條件，對居民的選舉資格進(jìn)行登記和審定的法律程序，是對全居民享有選舉權(quán)的居民進(jìn)行人數(shù)統(tǒng)計的工作。

3、按照代表分配的名額、結(jié)構(gòu)、條件醞釀推薦代表候選人;通過選舉程序產(chǎn)生了鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆的代表任務(wù)。

五、關(guān)心轄區(qū)居民的生活，按要求嚴(yán)格對申請低保的家庭調(diào)查審核，配合民政局年底對孤寡老人慰問和配合消防部門對轄區(qū)居民住宅進(jìn)行安全隱患調(diào)查，宣傳消防知識。以上是我一年來的思想、工作匯報，我為老百姓做的是還有很多，面對成績、查找不足，自知自己學(xué)習(xí)的還不夠。要想把社區(qū)工作推向新臺階，就要在社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)上下工夫，首先，要增強(qiáng)為人民服務(wù)的民本意識，提高自身素質(zhì)。

社區(qū)管理案例分析總結(jié)篇十

為加強(qiáng)道路交通安全管理工作，有效的預(yù)防和減少道路交通事故，保護(hù)國家和人民的生命財產(chǎn)安全，確保道路交通有序，安全暢通，根據(jù)鎮(zhèn)政府相關(guān)文件的要求，我社區(qū)在第一時間對照要求認(rèn)真落實了此項工作。

一、結(jié)合文明創(chuàng)建會議精神，要求各相關(guān)單位提高認(rèn)識，加強(qiáng)安全工作宣傳，明確責(zé)任人，規(guī)定責(zé)任制加強(qiáng)管理，防治結(jié)合起來，確保無重大交通事故發(fā)生。

二、領(lǐng)導(dǎo)和督促有關(guān)職能部門貫徹執(zhí)行交通管理工作，法律、法規(guī)解決轄區(qū)內(nèi)道路安全問題。

（1）加強(qiáng)了對無牌、無照，脫檢車輛的綜合治理，通過教育說服等各種手段，促其辦理車輛落戶，檢審手續(xù)。

（2）管理好小區(qū)外停車事宜，由于新建小區(qū)車多人多，機(jī)動車輛隨處停放，給交通安全造成了極大的隱患，指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)管，確保了小區(qū)周邊車輛停放井然有序。

（3）進(jìn)一步要求各有關(guān)單位對貨運(yùn)駕駛員進(jìn)行宣傳管理，確保無事故和超載，酒后駕車，非法載人等行為的發(fā)生。教育群眾不占道經(jīng)營，不沿路擺攤等。同時，把交通安全教育納入當(dāng)前教育中，小學(xué)生的交通安全認(rèn)知，要加大宣傳，要長抓不懈。

三、加強(qiáng)宣傳力度，增強(qiáng)群眾的交通安全意識。

（3）組織志愿者分別在公安街路口、荷花塘路口及人民大道路口進(jìn)行文明路口勸導(dǎo)活動，志愿者對來往車輛和行人進(jìn)行文明交通知識宣傳。

通過此次在居民社區(qū)開展文明交通活動，做到了人人增強(qiáng)“關(guān)愛生命、文明出行”意識，廣大居民群眾感到新鮮，非常喜聞樂見，廣大居民紛紛表示，一定要從我做起，帶頭踐行文明交通行為，自覺告別交通陋習(xí)，切實維護(hù)良好的道路交通環(huán)境秩序，爭取取得更好的效果。

荷花塘社區(qū)

2012年4月20日

xx年春運(yùn)從xx年1月30日至3月10日，歷時40天，根據(jù)省、市、縣、鎮(zhèn)春運(yùn)工作會議精神，社區(qū)一班人高度重視，圍繞xx年春運(yùn)安全工作，確保水路交通安全、暢通、有序的'目標(biāo)，結(jié)合紅土社區(qū)實際，狠抓落實，圓滿完成了任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)和效果。

一、加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)

社區(qū)成立了春運(yùn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組 長：xx

副組長：xx xx

成 員：xx xx

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，溫超放負(fù)責(zé)辦公室工作，社區(qū)書記負(fù)全責(zé)，社區(qū)主任為第一責(zé)任人，治調(diào)主任為直接責(zé)任人，認(rèn)真抓好轄區(qū)春運(yùn)安全工作。

二、明確了工作目標(biāo)

1、杜絕了一次死亡3人以上的特大交通事故；

2、做到了春運(yùn)期間實現(xiàn)“零死亡”；

3、沒有發(fā)生因管理不力而造成的嚴(yán)重交通堵塞或因交通事故引發(fā)的群體性事故；

4、杜絕了公路“三亂”和違法違紀(jì)、失職、瀆職等行為；

5、沒有發(fā)生影響惡劣和涉路群體性治安事件。

三、認(rèn)真組織了實施

分三個階段組織實施。

第一階段：xx年1月30日為動員宣傳部署階段。結(jié)合本地實際，周密部署，制定了方案，明確目標(biāo)和職責(zé)，做好內(nèi)部動員和對外宣傳發(fā)動等春運(yùn)安全準(zhǔn)備工作。

第二階段：xx年1月31日至3月10日為組織實施階段。認(rèn)真履行工作職責(zé)，全面落實安全管理措施，嚴(yán)密布控，嚴(yán)防死守，切實加強(qiáng)安全檢查和安全預(yù)防（）工作。狠抓督查督導(dǎo)，確保安全、暢通。

第三階段：xx年3月10日至3月15日為總結(jié)評比階段。

四、強(qiáng)化了工作措施

采取多種措施，抓好交通安全宣傳工作，營造了良好的氛圍。

1、在主要路段懸掛2條宣傳橫幅，并張貼了20條宣傳標(biāo)語。

2、要召開居支兩委、黨員、小區(qū)負(fù)責(zé)人和駕駛員大會，并利用居支會議，黨員會，村民小組長會，駕駛?cè)撕蜋C(jī)動車主居民大會等形式，宣講春運(yùn)安全的目的、意義和措施，教育群眾不坐無牌車、超載車等交通違法車輛，不在鐵路兩旁放牧牲畜，遵守鐵路規(guī)章制度，并簽訂責(zé)任狀12份。

3、對轄區(qū)內(nèi)比較危險的鎮(zhèn)居公路明確了包路段責(zé)任和責(zé)任人，設(shè)置了必要的安全標(biāo)志，備足了防凍防滑材料，以備因霧雪、冰凍不能通行時，采取封路停運(yùn)措施，確保安全。

4、組織了轄區(qū)各方面的力量抓好春運(yùn)安全預(yù)防工作，采取定人、定路段的措施輪流守卡和流動巡查執(zhí)勤，填寫了值班日志，針對社區(qū)環(huán)城環(huán)鄉(xiāng)客運(yùn)?？奎c，安排了3人擔(dān)任交通安全協(xié)管員，佩戴紅袖標(biāo)，協(xié)助抓好安全管理。

5、做到了禁止無牌“黑車”、超載車和低速載貨汽車、拖拉機(jī)違法載客營運(yùn)等違法行文，確保了各種違法車輛不出社區(qū)、不上路行駛，把交通安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，化解在源頭。

社區(qū)管理案例分析總結(jié)篇十一

回首過去，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。年初帶著樸實與好奇的心情來到了 物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個人都應(yīng)該梳理過去?；I劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下：

一、物業(yè)服務(wù)工作

物業(yè)工作主要有日常報修，投訴處理，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

二、辦公室工作

辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理。檔案管理。文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識。注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全。準(zhǔn)確。適度。避免疏漏和差錯。

三、存在的不足

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗。創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足;物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。

四、努力的方向

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。本著實事求是的原則。注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致。群策群力的氛圍。向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪;我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年。

社區(qū)管理案例分析總結(jié)篇十二

在全體同事的努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持下，本著一切業(yè)主服務(wù)的總旨。通過扎扎實實的努力，圓滿完成x年的全年工作。

自x年1月工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，個人能力逐步提高，所以我在實際工作中要嚴(yán)格要求自己?，F(xiàn)就本年全年工作如下：

搜集業(yè)主信息，聯(lián)系方式，查找有關(guān)信息。如：業(yè)主姓名、聯(lián)系電話、所在村、鎮(zhèn)等。把所有有關(guān)信息匯總在表格里便于工作方便。

整理了房屋情況匯總表，回遷小區(qū)共有房屋848套，具體分為：阿鎮(zhèn)農(nóng)民回遷房238套、木倫農(nóng)民回遷房291套，頂賬房80套、香港廣益隆房26套、對外銷售房95套、管委會空房26套、xx職工流轉(zhuǎn)用房的明細(xì)表52套、工作使用房40套。

整理了所有鑰匙領(lǐng)取情況，具體如下：阿鎮(zhèn)領(lǐng)取鑰匙224套，未領(lǐng)14套。木倫領(lǐng)取鑰匙282套，未領(lǐng)9套。

排查了房屋質(zhì)量問題，聯(lián)系項目部，聯(lián)系業(yè)主進(jìn)行了維修，匯總房屋維修情況表。

整理回遷房未領(lǐng)鑰匙表、水電卡房屋具體明細(xì)表，空房鑰匙、水電卡明細(xì)表，xx鑰匙、水電卡明細(xì)表。

入戶檢查52套xx流轉(zhuǎn)用房房屋質(zhì)量問題。匯總房屋維修情況表。聯(lián)系項目部維修房屋。

入戶檢查52套xx職工流轉(zhuǎn)用房維修情況并做詳細(xì)記錄。

與物業(yè)公司入戶開通xx職工流轉(zhuǎn)用房暖氣并放氣、放水。入戶檢查暖氣溫度與漏水情況做詳細(xì)記錄。

住戶反映房屋質(zhì)量問題做詳細(xì)記錄，如：姓名、電話、存在的房屋質(zhì)量問題。匯總維修情況表已修多少套、未修多少套、新增多少套。

每周對小區(qū)進(jìn)行兩次衛(wèi)生大檢查，綠化帶、小區(qū)道路、樓道、電梯、等。如有問題反映物業(yè)。

x年接近尾聲，過去的.一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果。

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