通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問題并找到解決方法。7.總結(jié)要注重語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的精確度以下是一些相關(guān)案例的分析和解決方案,供您參考。
業(yè)主向物業(yè)申請書篇一
尊敬的興房大廈管理處領(lǐng)導(dǎo):
您好!我們是興房大廈的商鋪經(jīng)營戶,非常榮幸和貴處的合作,在合作期間里,我們得到領(lǐng)導(dǎo)的'.大力支持和厚愛,在大家的共同努力下,經(jīng)營還算順利,生意也能維持生計。但最近兩年來,我們受到了各類網(wǎng)店的極大沖擊,受到當(dāng)前國家管理政策的影響,以及周邊經(jīng)營競爭環(huán)境等原因,造成很多不便之處。因此,業(yè)績不斷下降,經(jīng)營成本逐月增加,生意一天不如一天,至今面臨著難以維持下去的危機(jī)和困境。其他商業(yè)區(qū)如步行街、荷花市場等也均因相似的原因,商鋪物業(yè)費(fèi)有不同程度的減免。為了雙方更加愉快的繼續(xù)合作下去,我們?nèi)w經(jīng)營戶特向貴處請求減免部分物業(yè)費(fèi),以便維持我們賴以生活的生意。懇請上級領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)。特此申請。
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
業(yè)主向物業(yè)申請書篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我自20xx年4月進(jìn)入公司工作至今有近7個月,期間一直擔(dān)任物業(yè)公司主管職務(wù),本著以公司為家的'心情,一直努力工作,不敢有絲毫懈怠之心。隨著公司隊伍的不斷發(fā)展,管理事務(wù)范圍擴(kuò)大,我個人能力也在不斷的得到鍛煉和提升。我喜歡公司的企業(yè)文化、喜歡公司的工作氛圍,喜歡公司的工作團(tuán)隊,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培與幫助,我愿意與公司一同成長。
我入職公司最后一輪面試是經(jīng)由梁董和黃小姐親自主持,面試期間雙方談及了薪資待遇問題,并最終選擇了錄用本人,讓我幸運(yùn)的成為了公司的一份子,感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了一個可以展現(xiàn)自我的舞臺和學(xué)習(xí)成長的機(jī)會,十分感謝!
經(jīng)走走訪、了解周邊同等規(guī)模項目:中澳新城、中澳世紀(jì)城、海倫堡、東城四季、美麗花園、優(yōu)越香格里、錦繡陽光等一些小區(qū),同等職位薪資普遍定位為物業(yè)經(jīng)理900—1元/月、物業(yè)副經(jīng)理7000—9000元/月、物業(yè)主任5500—7000元/月之間,而我目前所領(lǐng)薪資為4000元/月?;谖飿I(yè)公司規(guī)模和管理隊伍的不斷擴(kuò)大,相應(yīng)的工作職責(zé)和工作強(qiáng)度也隨著增大。鑒于對公司的熱愛和對領(lǐng)導(dǎo)的信任,希望公司能對我現(xiàn)領(lǐng)取的工資能進(jìn)行調(diào)整(5500元/月),如此既符合工作需要又符合周邊環(huán)境情況。
請公司領(lǐng)導(dǎo)放心,無論本次申請是否批準(zhǔn),本人仍會一如既往積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一件事,不會因此怠慢工作,謝謝公司領(lǐng)導(dǎo),盼回復(fù)!
此致
敬禮!
xxx物業(yè)管理有限公司
申請人:xxx
日期:xx年xx月xx日
業(yè)主向物業(yè)申請書篇三
xx公司:
我司于20xx年xx月xx日向貴司承租了一座a區(qū)507單元用于生產(chǎn)經(jīng)營,非常榮幸有機(jī)會與貴司合作,感謝貴司一直以來的大力支持,現(xiàn)因貴司物業(yè)存在以下問題,給我司生產(chǎn)經(jīng)營造成了巨大的影響,特向貴司申請減免二個月物業(yè)費(fèi)(10月、11月)。
從10月份開始,我司承租的物業(yè)經(jīng)常有大量油煙污染,嚴(yán)重影響到了我司的生產(chǎn)經(jīng)營,我司已多次向貴司1號樓的管理員劉先生反映。直到4-5月貴司才安排了施工修復(fù),但油煙污染問題仍然未解決。后我司又多次向貴司反映油煙污染的'問題,貴司施工工程部在16年10月增加一條抽煙管道,但油煙污染問題并沒有太大的改善,直到16年12月3日貴司再次施工修復(fù),油煙污染問題才稍有改善。
因油煙污染問題持續(xù)的時間過長,直接影響到了員工的工作效率和情緒,導(dǎo)致我司人員流失頻繁,直接增加了我司的人力及招聘成本,給我司生產(chǎn)經(jīng)營方面造成了嚴(yán)重的虧損。懇請貴司考慮油煙污染給我們造成的巨大影響,減免我司二個月物業(yè)費(fèi)以彌補(bǔ)我司部分損失。
特此申請!
申請人:xx
xx年xx月xx日
業(yè)主向物業(yè)申請書篇四
尊敬的xxx大廈業(yè)主/物業(yè)管理處:
您好!我們是xxx大廈xxx室的租戶,非常榮幸和貴處在x年以來的合作,在合作期間里,我們也得到各位的大力支持和厚愛,在大家的'共同努力下,我司業(yè)務(wù)發(fā)展順利。
但在本次疫情中,我司受了嚴(yán)重影響,相關(guān)業(yè)務(wù)開展受阻。特申請貴處按上海市《關(guān)于本市國有企業(yè)減免中小企業(yè)房屋物業(yè)費(fèi)的實施細(xì)則》內(nèi)相關(guān)規(guī)定及實施細(xì)則,對我司x月的物業(yè)費(fèi)進(jìn)行減免。
特此申請。
此致
敬禮!
申請人:
20xx年xx月xx日。
業(yè)主向物業(yè)申請書篇五
尊敬的全體業(yè)主:
為更好地為廣大業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù),根據(jù)目前實際情況:門禁、電梯、綠化、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)保到期,人工基本工資上調(diào),政府強(qiáng)制性要求購買保險等,新增費(fèi)用大量支出。根據(jù)普通住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價,經(jīng)與業(yè)委會和業(yè)主代表多次討論、協(xié)商,物業(yè)服務(wù)費(fèi)從x年x月x日起按本小區(qū)《物業(yè)服務(wù)合同》的約定進(jìn)行調(diào)整,并回饋廣大業(yè)主對物業(yè)服務(wù)工作的支持提供優(yōu)惠。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)惠方式如下:
1、高層住宅一樓住戶按建筑面積x元/平方米/月
2、高層住宅二樓及以上按建筑面積x元/平方米/月
3、別墅(多層住宅)按建筑面積x元/平方米/月
凡是在20xx年x月x日前一次性繳納全年全價物業(yè)服務(wù)費(fèi)的`優(yōu)惠一個月物業(yè)服務(wù)費(fèi)(備注:需繳清歷史欠費(fèi)).
在20xx年x月x日起計算,按調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)足繳差額部分;
特此通知!
申請企業(yè):
申請時間:
業(yè)主向物業(yè)申請書篇六
20xx年,xx物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊伍的建設(shè)等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面提升的一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上,全面提高,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計劃:
一、保安管理
1)、做好小區(qū)的治安管理,維護(hù)良好的治安秩序。
2)、對各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí),特別是新入職隊員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
3)、加強(qiáng)部門內(nèi)部力量的梯隊建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量。
4)、做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。
5)、加大軍事訓(xùn)練力度,在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6)以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確保安部各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理
2、加強(qiáng)對裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
三、環(huán)境衛(wèi)生的管理
1)環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實際情況,主要針對河道的清潔加強(qiáng)對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計劃,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進(jìn)行。
四、客服管理
1)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。
2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。
3)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
4)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
5)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定客服管理培訓(xùn)工作計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展員工素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對員工從服務(wù)意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。
五、完善管理
處日常管理,開展便民工作,提高業(yè)主滿意度,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿意,更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。
六、根據(jù)公司年度計劃,創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。
根據(jù)公司年度管理工作計劃,20xx年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強(qiáng)化服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行,逐項整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
20xx年物管處將以務(wù)實的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo),全心全意為業(yè)主服務(wù),在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。
優(yōu)秀的物業(yè)主管個人工作計劃(五)
xx年,保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司“您的滿意是我們永恒的追求”的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定“服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點主要有以下幾個方面:
1、完善各項管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度,改變以前“人管人”的被動狀態(tài),從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著“清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶”的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、一個家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時,我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
業(yè)主向物業(yè)申請書篇七
尊敬的東方苑領(lǐng)導(dǎo):
您好!我于20xx年購買了東方苑北9號樓一單元101室,20xx年拿到鑰匙后,我懷著激動、興奮的心情請裝修公司裝修了房子。因為這個房子是為我小孩準(zhǔn)備的新房,所以裝修完之后,我就鎖門閑置了??墒蔷驮谶@之后,發(fā)生了兩次跑水,原以為是裝修公司在裝修過程中碰破了暖氣管導(dǎo)致跑水,后來我找到裝修公司,五月中旬,裝修公司刨開地磚,開始暖氣打壓,經(jīng)過多次打壓、多次檢測,得出不是暖氣跑水的結(jié)論。因此,所有暖氣費(fèi)用就由我擔(dān)負(fù)了。看在眼前一天沒用的新房被水泡的慘狀,想想一年來為跑水所付出的的努力和心里所遭受的煎熬,現(xiàn)在還要負(fù)擔(dān)所以維修費(fèi)用,心里很不是滋味,裝修公司沒責(zé)任,我買的.是新房,一天都沒用,我哪來的責(zé)任?因此我想向各位領(lǐng)導(dǎo)申請免去我20xx年的取暖費(fèi)和物業(yè)費(fèi),用來維修房子。
此致
敬禮
申請人:
20xx年xx月xx日。
業(yè)主向物業(yè)申請書篇八
在這一年來我作為___物業(yè)的前臺客服,接待著來往的業(yè)主,記錄著業(yè)主們通過電話傳遞的問題,并及時的將這些問題反饋給公司,對小區(qū)做好改正和修整?,F(xiàn)在,對一年來的工作做如下總結(jié):
一、個人的提升
在一年來,我不斷的對自己提高要求,嚴(yán)格的按照工作要求去執(zhí)行公司的任務(wù),做好自己的工作職責(zé)。當(dāng)然,做為一名前臺客服,我們最主要的工作要求就是在接待禮儀上。無論是客戶還是業(yè)主,我都要做好十足的準(zhǔn)備去面對。
一年的學(xué)習(xí)中,我主要偏重在禮儀方面的練習(xí)上,因為我認(rèn)為,工作只要認(rèn)真,仔細(xì),嚴(yán)格的要求自己,就能夠做好。但是禮儀方面,只能靠我們不斷的練習(xí),不斷的去鞏固,加深自己的記憶才能得到更高的提升。
在工作中,我努力時刻保持最好的狀態(tài)去面對業(yè)主,每一位到訪的業(yè)主,無論老少,我都會用適宜的問候語親切的問候,并進(jìn)行招待。作為__物業(yè)的一員,我知道,我們在工作中,最重要,也是最基本的事情就是和業(yè)主們搞好關(guān)系,只有你和業(yè)主有良好的關(guān)系,我們之間的工作才能進(jìn)行的更順利。
在客服的工作方面,我著重加強(qiáng)自己和業(yè)主們的聯(lián)系,努力去記住業(yè)主們的名字和喜好,在帶著人性化的工作,去努力的親近業(yè)主。在不斷的努力過后,我確實得到了很多業(yè)主的信賴。也讓我們物業(yè)的工作變得更方便展開。
二、個人的工作方面
在工作的時候,我尊崇“業(yè)主至上”的原則,業(yè)主作為我們的衣食父母,我的工作又是前臺客服,在工作上,業(yè)主就是我主要的工作核心。圍繞著業(yè)主,我盡量的拉近自己與業(yè)主們的關(guān)系,讓自己能和每位業(yè)主都說上話。
在日常的工作中,如果遇上業(yè)主有麻煩,我也在會積極的去幫助他們,在工作中,在生活中我都和業(yè)主成為了朋友,這樣的情況讓我的工作有了很大的提升。
在接到業(yè)主們的問題的時候,對方的語氣也不會過于激動,能夠更好的了解情況,也方便我們更好的解決問題。
三、總結(jié)
在總結(jié)了自己一年的工作中后,我確定,我和業(yè)主們的關(guān)系,是我在工作中最主要的“法寶”。越是親密的業(yè)主,也就越是會支持我們的工作。所以,在今后的工作中,如何去維護(hù)自己與顧客的關(guān)系,如何去讓顧客更加的滿意,就是我的目標(biāo)。在今后一年的工作里,我也要繼續(xù)努力!
物業(yè)客服主管個人工作總結(jié)
業(yè)主向物業(yè)申請書篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年9月6日,xx豪廷6-1201及6-1202單元業(yè)主(同一家人)前來辦理收樓手續(xù)。早在20xx年6月2日,該業(yè)主已經(jīng)前來辦理收樓手續(xù),該業(yè)主的要求比較高,在驗樓時提出了很多問題,要求整改后再收樓。
問題包括:。
1、白色裝飾線的`瓷磚鋪貼不平,有積水;。
2、1201主人房衛(wèi)生間窗角疑有滲水;。
3、墻吊腳線不垂直;。
4、陽臺欄桿避雷針未焊接;。
期間該業(yè)主曾多次前來察看處理情況,但都有些問題沒有處理到位,而施工單位在處理一些問題上拖延了一些日子,一直到9月4日業(yè)主才接受處理結(jié)果,愿意辦理收樓手續(xù)。但了解到其單元的管理費(fèi)要從20xx年7月1日算起時,意見非常大,覺得一直以來遺留問題都沒有處理好,是我們公司拖延了他們收樓,而并不是他們不愿意收樓,要他們負(fù)擔(dān)期間的'管理費(fèi)不合理。
后經(jīng)管理處與業(yè)主周旋及協(xié)商,最終業(yè)主要求免收其兩個單元三個月的物業(yè)管理費(fèi)(即20xx年7、8、9月份管理費(fèi),6-1201單元收費(fèi)面積為1xx.19平方米,金額為170.29元;6-1202單元收費(fèi)面積為84.59平方米,金額為134.89元,合計減免金額為915.54元)才同意辦理相關(guān)收樓手續(xù),并承諾從20xx年10月1日起正式繳交管理費(fèi)。
特此報告,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)審核批復(fù)。
xxx。
20xx年xx月xx日。
業(yè)主向物業(yè)申請書篇十
1、全面提升服務(wù)品質(zhì),實施特色化服務(wù)。服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進(jìn)行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵機(jī)制,在工作中找突破點,堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌,應(yīng)抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn),以及國芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的,就是我們要做的,國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領(lǐng)先對手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護(hù)和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的特色化服務(wù)戰(zhàn)略十分必要。所以某某年第四季度某某年年一季度在蘭州率先提倡并實施特色化服務(wù),大打特打服務(wù)牌,顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市無干擾服務(wù),一樓商品部至四樓商品部品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)五樓商品部mdash;朋友式服務(wù),六樓商品部技能式服務(wù),向社會表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、開展公司服務(wù)技能項目競賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運(yùn)動會中的服務(wù)技能賽區(qū),包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答,通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平,(內(nèi)容包括:國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識,專業(yè)知識等)
3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài),建立良好的商譽(yù)。
4、顧客投訴接待與處理,全面維護(hù)國芳百盛信譽(yù)。就某某年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,第四季度我們將利用部門例會、領(lǐng)班溝通會等形式對樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工,急需加強(qiáng)培訓(xùn)),重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結(jié)一起,并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費(fèi)者的立場上考慮、處理問題,以此贏得更多回頭客。因為現(xiàn)在的市場是顧客的滿意才是雙贏。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾,并對公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)部門間的溝通,消除管理中存在的誤區(qū)?,F(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題,而是針對出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)措施和方法,及時給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(毛織,保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式,使培訓(xùn)趣味化,生動化,將討論出的結(jié)果,以書面形式下發(fā)分店部門,組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),達(dá)到三店同步提升的目的,公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡,但其余四項管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞,所以在第四季度,我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會在日常的工作中,對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn),以公司服務(wù)為宗旨,以管理規(guī)范為目標(biāo),工作中堅持創(chuàng)新,現(xiàn)場管理工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短,嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時完成上級下達(dá)的各項工作目標(biāo)任務(wù)。
在某某某某年9月份下旬,本人在工作中情緒化,不能嚴(yán)格要求自己。在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,及時調(diào)整了工作心態(tài),改觀目前不良現(xiàn)狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切,真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造國芳百盛特色化服務(wù),以真情鑄就服務(wù)!為深入貫徹落實黨的十七大、十七屆四中全會精神和某某市委《關(guān)于推進(jìn)基層黨建工作創(chuàng)新的意見》,鞏固和擴(kuò)大科學(xué)發(fā)展觀教育成果,在實施企業(yè)搬遷調(diào)整和三步走發(fā)展戰(zhàn)略中,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,現(xiàn)就加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)基層黨支部建設(shè)工作提出如下意見。
一、提高思想認(rèn)認(rèn)識,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感
基層黨支部作為黨的基層組織,處在改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的第一線,直接擔(dān)負(fù)著團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨員和職工群眾完成改革創(chuàng)新發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)任務(wù)的重要責(zé)任和使命。當(dāng)前,企業(yè)改革發(fā)展正處在關(guān)鍵時期,面臨著前所未有的壓力與挑戰(zhàn)。在新的形勢下,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨支部建設(shè)是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ),保持黨的先進(jìn)性的要求,是全面落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會、和諧企業(yè)的需要,是促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要保證。
目前,企業(yè)共有基層黨支部1588個,分布在生產(chǎn)經(jīng)營、基本建設(shè)、科研設(shè)計、生活服務(wù)、合資聯(lián)營等不同的行業(yè)和領(lǐng)域。從總體上看,企業(yè)基層黨支部在改革發(fā)展穩(wěn)定和生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的各項任務(wù)中,較好地發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用。但也存在著與新的形勢任務(wù)要求不相適應(yīng)的問題,主要表現(xiàn)是:一些同志在思想認(rèn)識上存在著重經(jīng)營生產(chǎn),輕支部工作的現(xiàn)象;一些黨支部活動與經(jīng)濟(jì)工作融合得不緊密,工作兩張皮,對支部工作遇到的新情況、新問題、新矛盾不能積極創(chuàng)新、探索和改進(jìn);一些支部工作缺乏活力,日?;顒尤狈ξ?,工作處在一般化狀態(tài);黨支部書記隊伍素質(zhì)有待提高,一些專職的黨支部書記缺少生產(chǎn)經(jīng)營知識,一些兼職黨支部書記欠缺黨務(wù)知識,還有些黨支部書記工作不夠安心,影響到支部書記隊伍的穩(wěn)定;一些單位的黨委對支部建設(shè)工作重視不夠,缺乏有效的指導(dǎo),以致一些支部工作無特色,缺乏凝聚力和號召力。這些問題的存在,在很大程度上制約著黨支部作用的發(fā)揮。
黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),各級黨組織要從鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ),保持黨的先進(jìn)性,確保完成企業(yè)改革發(fā)展、搬遷調(diào)整任務(wù)的高度,充分認(rèn)識加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨支部建設(shè)的重大意義,采取有效措施,建立長效機(jī)制,在全面推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中不斷增強(qiáng)創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工為實現(xiàn)企業(yè)新的發(fā)展目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨支部建設(shè),要堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),落實以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,按照某某市委創(chuàng)新基層黨建工作的要求,著眼于服務(wù)工作大局,著眼于推動創(chuàng)新發(fā)展,從明確工作職責(zé)、改進(jìn)工作方式、加強(qiáng)自身建設(shè)、改善工作條件等方面推進(jìn)基層黨支部工作創(chuàng)新,努力把基層黨組織建設(shè)成為貫徹三個代表重要思想的組織者、推動者和實踐者,為推動企業(yè)改革發(fā)展提供有力的政治和組織保證。
二、明確當(dāng)前基層黨支部的職責(zé)任務(wù),轉(zhuǎn)變思想觀念
企業(yè)基層黨支部要緊緊圍繞落實企業(yè)改革發(fā)展和戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)調(diào)整這個中心任務(wù),充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和保證監(jiān)督作用,切實履行好以下職責(zé):
1、堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策,保證總公司黨委各項決議指示的貫徹落實,把職工、黨員思想統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上來。
2、緊密結(jié)合黨委中心工作開展活動,保證本單位改革和生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)任務(wù)的完成。
3、充分維護(hù)好、實現(xiàn)好、發(fā)展好職工群眾的根本利益,調(diào)動職工參與企業(yè)改革和搞好生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的積極性。
4、全面領(lǐng)導(dǎo)本單位思想政治工作,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支部,創(chuàng)新思想政治工作。
5、積極開發(fā)人才資源,創(chuàng)新培訓(xùn)途徑,努力為黨員、職工成才創(chuàng)造條件。
6、加強(qiáng)黨支部自身建設(shè),維護(hù)和保障黨員權(quán)利,強(qiáng)化黨員教育管理和服務(wù),增強(qiáng)凝聚力,擴(kuò)大影響力,提高戰(zhàn)斗力。
7、領(lǐng)導(dǎo)和支持工會、共青團(tuán)工作,密切黨群、干群關(guān)系,服務(wù)職工群眾,維護(hù)企業(yè)安全穩(wěn)定。各級黨委和基層黨支部在加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)中,要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,著重處理好以下幾方面關(guān)系:
一是在黨員權(quán)利義務(wù)的處理上,要克服重黨員義務(wù),輕黨員權(quán)利的問題,確立黨員權(quán)利與義務(wù)并重的觀念,切實維護(hù)和保障黨員權(quán)利,發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主,努力實現(xiàn)黨員對黨內(nèi)事務(wù)的廣泛參與、有效管理和切實監(jiān)督,增強(qiáng)黨組織的凝聚力。
二是在黨員管理與服務(wù)上,要克服對黨員要求多、監(jiān)督多、檢查多,關(guān)心少、服務(wù)少的問題,重視黨員的合理愿望和要求,確立上級黨組織為下級黨組織服務(wù),黨組織為黨員服務(wù),黨組織和黨員為群眾服務(wù)的觀念,切實解決黨員的實際困難,調(diào)動黨員的積極性。
三是在黨員教育上,要處理好日常教育與集中教育的關(guān)系,克服和解決日常教育多、集中教育少的問題。在加強(qiáng)黨員日常教育的同時強(qiáng)化黨的基本理論、基本路線、基本知識的系統(tǒng)性教育,使黨員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,永葆黨的先進(jìn)性。
四是在黨支部開展活動質(zhì)和量上,要克服重形式,輕效果、重數(shù)量,輕質(zhì)量、重開會傳達(dá)文件,輕黨員參與互動,黨內(nèi)生活不活躍的問題,使黨的活動緊貼企業(yè)實際,與時俱進(jìn),寓教于樂,保證黨支部的活動靈活多樣,效果明顯。
業(yè)主向物業(yè)申請書篇十一
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):
自20xx年xx月xx日工作以來,我一直從事秩序維護(hù)工作。因此,我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作。現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中,我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的'工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的服務(wù)及各工作文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。
這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。
在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
總之,在這一個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機(jī)會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
業(yè)主向物業(yè)申請書篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝您給我這次就業(yè)機(jī)會,我感到無比榮幸。我一定會珍惜這次來之不易的發(fā)展機(jī)遇,在今后的工作中,盡自己所能全身心投入到工作中去。不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,豐富和完善自我,為公司發(fā)展道路貢獻(xiàn)自己的力量。
我于20xx年7月1日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,負(fù)責(zé)公司弱電維修,會議調(diào)音等工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,工作熱情;性格開朗,有團(tuán)隊協(xié)作能力;和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
至今,我基本上已經(jīng)了解了在自己崗位上需要做的事,熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,并已進(jìn)入工作狀態(tài)?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小問題,資深的同事及長輩也及時給我指出,讓我可以更好地完成工作任務(wù),促進(jìn)了我工作的成熟性。
隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。特別要感謝部門的師傅們,每當(dāng)我向他們請教問題的時候他們都慷慨的一一解答,我從最初站在一邊觀察到有膽量站在會議室擺設(shè)話筒投影機(jī)等設(shè)備都是因為有他們大方的鼓勵。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在做好本職工作的同時,積極團(tuán)結(jié)同事,與大家共同進(jìn)步。在工作中,要不斷的'學(xué)習(xí)與積累,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我會努力工作,成為不斷壯大的國際會議中心的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
總之,在公司優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境,人性化管理,在這樣的氛圍中,可以極大激發(fā)我自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。國際會議中心給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我要珍惜這次機(jī)會,為公司的發(fā)展盡一份綿薄之力。在此我向領(lǐng)導(dǎo)申請轉(zhuǎn)正,希望自己能早日成為公司的正式員工。
懇請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
申請人:xxx
xx年xx月xx日
業(yè)主向物業(yè)申請書篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝您給我一次個人發(fā)展、學(xué)習(xí)的機(jī)會。本人自xxx年xx月7日上班以來,工作認(rèn)真、大膽管理、責(zé)任心強(qiáng)。在最短的時間內(nèi)熟悉環(huán)境及有關(guān)工作的基本情況,與同事之間能夠通力配合,培養(yǎng)大家彼此增強(qiáng)團(tuán)隊意識。在工作中善于發(fā)現(xiàn)存在的'問題,并能快速有效的處理完成。協(xié)同經(jīng)理處理日常事務(wù),遇到困難時,能主動承擔(dān)各種艱巨任務(wù)。就近期工作的情況匯報如下:
1、培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)《物業(yè)管理條例》、《住宅室內(nèi)裝修管理辦法》。
2、協(xié)同經(jīng)理招聘管理員、保潔員。
3、協(xié)同完成xxxx花園物業(yè)管理方案、各崗位制度。
4、協(xié)同監(jiān)督完成公共設(shè)施的安裝。
5、協(xié)同工程部處理小區(qū)內(nèi)存在各項問題的整改。
6、完成制作服務(wù)中心各部門的相關(guān)表格。
7、完成建立服務(wù)中心各部門的檔案資料。
在這兩個月的工作中讓我學(xué)到很多知識、受益匪淺。同時也深刻、充分的學(xué)習(xí)到了公司的企業(yè)文化和服務(wù)理念。也許兩個月的工作表現(xiàn)沒有令領(lǐng)導(dǎo)十分滿意,管理專業(yè)還有部分不足,但今后我一定會更加勤奮、努力。相信在公司這個大家庭的呵護(hù)下,我一定能茁壯成長,有所作為,為公司的發(fā)展竭盡全力。同時更為期盼公司能夠為我提供一個獨立的舞臺,用一種全新的管理模式,展現(xiàn)我的管理能力。
此致
敬禮!
申請人:xxx
申請日期:xx年x月x日
業(yè)主向物業(yè)申請書篇十四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫xxx,于20xx年6月22日進(jìn)入公司,至今快兩個月的時間了。在這期間,我能虛心學(xué)習(xí),積極要求進(jìn)步,通過崗位的鍛煉,我清楚地認(rèn)識到“一個平凡的人,他的偉大之處就在于他能把平凡的事做到盡善盡美?!蓖瑫r,我的社會閱歷也得到了豐富,使我逐漸融入到公司,這個有著卓越眼光的領(lǐng)導(dǎo)者和富有旺盛生命力的光榮團(tuán)隊,我為我的正確選擇而自豪。
在公司工作的兩個月的時間里,我切身感受到了這個團(tuán)隊優(yōu)秀的企業(yè)文件與超前的發(fā)的公司文化,讓我很快完成了從軍人到職員的轉(zhuǎn)變。
在這段時間里,我主要的工作是安全保衛(wèi),通過鍛煉,我熟悉了公司保安的整個操作流程。在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;服務(wù)方面不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作,當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我復(fù)原后的第一份工作,這段時間以來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的.迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮!
申請人:xx
20xx年x月x日
業(yè)主向物業(yè)申請書篇十五
尊敬的___大廈業(yè)主/物業(yè)管理處:
您好!我們是
___大廈___室
的`租戶,非常榮幸和貴處在_年以來
的合作,在合作期間里,我們也得到各位的大力支持和厚愛,在大家的共同努力下,我司業(yè)務(wù)發(fā)展順利。但在本次疫情中,我司受了
嚴(yán)重影響,相關(guān)業(yè)務(wù)開展受阻
。特申請貴處按上海市《關(guān)于本市國有企業(yè)減免中小企業(yè)房屋租金的實施細(xì)則》內(nèi)相關(guān)規(guī)定及實施細(xì)則,對我司_月的租金/物業(yè)費(fèi)
進(jìn)行減免。特此申請。
申請人:__
20__年__月__日
業(yè)主向物業(yè)申請書篇十六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間兩個月的試用期已接近尾聲。20xx年xx月xx日,我有幸來到公司工程部工作,在這短暫的兩個月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。首先從盡快熟悉大廈供配電系統(tǒng)和個單元及公共部分的電氣設(shè)備配置情況,并去現(xiàn)場實地踩踏、巡查;其次,主動、虛心向主管、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請教,總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
1、配合做好日常養(yǎng)護(hù)、開挖的巡視、檢查,管理工作;
2、參與起草園區(qū)占用(挖掘)城市道路修復(fù)管理辦法;
3、參與完成蘇惠路—星陽街交叉口道路修復(fù)工程招、評標(biāo)工作;
4、積極主動的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他任務(wù)。
四、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊;
五、存在問題及解決辦法:
由于在原單位主要是從事空調(diào)工作,對于公司電工工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請教,學(xué)習(xí),以最短的時間熟悉公司理工作內(nèi)容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不斷磨練意志、增長才干。
總之,在短短的兩個月時間里,雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有很大差距。今后,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平、充分發(fā)揮所長,積極、熱情、細(xì)致的完成好每一項工作。
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
業(yè)主向物業(yè)申請書篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年6月17日進(jìn)入管理處,至今1個月試用期已滿,根據(jù)管理處的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。通過一個月的實習(xí),對于物業(yè)管理我有了自己的一些心得:
1、物業(yè)管理的工作都很瑣碎,作為一名物業(yè)管理員需要以很大的耐心來對待每天的工作。
2、物業(yè)管理無小事:因為對于業(yè)主來說,他們反映給物業(yè)的每件事情都希望能夠得到最快速和圓滿的解決;業(yè)主反映的一些事情在初期看著可能是很小,但是如果不及時處理,很有可能釀成大患,進(jìn)而尾大不掉。比如當(dāng)前正值三改一拆的關(guān)鍵時期,拆除違章建筑如火如荼的展開,結(jié)合到工作當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)春天小區(qū)的違章陽光房也很普遍,因為前期管理的不到位,現(xiàn)在對違章陽光房已經(jīng)很難處理。城管局城西中隊對于春天小區(qū)的違建處理一直沒有實質(zhì)性的進(jìn)展;對于業(yè)主的投訴,物業(yè)的協(xié)調(diào)工作也非常的艱難,這些都說明物業(yè)在開始階段的`管理就應(yīng)該從快、從嚴(yán)、從緊。
3、安全是物業(yè)管理工作的重點,管理員每天的工作內(nèi)容有很大一部分是圍繞著安全展開,要時常緊繃安全這根神經(jīng),做到防患于未然。
游泳池開放前,管理處和從業(yè)方開了碰頭會,認(rèn)真學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案和各項規(guī)章制度,還專門制作了宣傳欄,把安全放在第一位。另外,近期臺風(fēng)施虐,管理處趙主任要求我們做好防范臺風(fēng)的各項準(zhǔn)備工作,防止花盆衣物從高空墜落。這些都讓我知道了預(yù)防在物業(yè)工作中的重要性。
雖然深感工作中還存在很大的不足,專業(yè)知識還需要快速的彌補(bǔ),但是我認(rèn)為物業(yè)管理這份工作對我來說非常的適合,大地物業(yè)是一個良好的平臺,今后會更加努力的學(xué)習(xí),使自己各方面得到快速的提高。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年7月13日
業(yè)主向物業(yè)申請書篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
自xxxx年xx月進(jìn)入××物業(yè)以來已近3個月了,在這近3個月的工作和學(xué)習(xí)中,我深深體會到了實踐經(jīng)驗與理論知識的巨大差異,所謂“從實踐中來,到實踐中去”。而我卻從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成為一個物業(yè)維修者,面對的挑戰(zhàn)可想而知。尤其是面對我剛從學(xué)校里出來,對自己的電工維修的,我更加明白了自己的斤兩,知道自己只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是,單位領(lǐng)導(dǎo)們尤其是我的兩位經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心,加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。工作近3個月,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。
首先需要改正的就是尚顯浮躁的.心態(tài),有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾,如果不是同事們及時為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;其次就是業(yè)務(wù)不夠熟練。總結(jié)近3個多月來的工作:忙碌伴隨著充實,汗水伴隨著收獲。我滿懷信心地期待著能繼續(xù)做好以后的工作,我希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個轉(zhuǎn)正的機(jī)會。
此致
敬禮!
申請人:xxx
申請日期:xx年x月x日
業(yè)主向物業(yè)申請書篇十九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你好!我是xx,在物業(yè)公司工作已有六年多的時間了。在客戶代表職務(wù)這個位置上工作也有一年半的時間了。自從我第一天來到這個崗位上工作我就深知自己責(zé)任的重大。我必須傾注所有的熱情和汗水以此來報答公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。這么久以來,我一直無愧于心,方方面面我不敢說盡職盡責(zé),但至少我盡了自己全部的努力來做好我的每一項工作。
中國有句俗話:“人往高處走,水往低處流”。就像大部份人一樣,我希望我所付出的努力可以被領(lǐng)導(dǎo)看到,我的能力可以得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識。只要有一個機(jī)會出現(xiàn)在面前,我想無論是誰,只要他有自信和信心,他就一定不會放過這個機(jī)會。
今天,我鄭重的向公司提出“晉升客戶部主管”一職申請。我明白在新的崗位上工作壓力會更大,困難會更多。但我已經(jīng)作好了準(zhǔn)備,隨時準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。不管遇到什么麻煩,我都將和我的.團(tuán)隊并肩戰(zhàn)斗。我相信自己的能力,因為這一切都來源于我對這個工作多年來的熱愛,以及全體器材部同事們不懈的支持。
在此懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉的機(jī)會,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的每一項工作。為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
業(yè)主向物業(yè)申請書篇二十
西安市房地局物業(yè)科:
由我公司開發(fā)建設(shè)的"利君未來城"住宅小區(qū),占地約43公頃,分多期開發(fā),現(xiàn)一期工程于2012 年 5月開始動工建設(shè),為高層住宅面積約19.89萬平方米,2014 年 6月竣工交房。
根據(jù)國務(wù)院令第379號《物業(yè)管理條例》和建設(shè)部建住房
[2003]130號《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》,本公司開發(fā)建設(shè)的"利君未來城"一期住宅小區(qū)符合前期物業(yè)管理服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)范圍,并愿意按有關(guān)規(guī)定交付物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)費(fèi)、配備物業(yè)管理用房。因此,特提出申請通過邀請招標(biāo)形式選聘物業(yè)管理公司,對"利君未來城"住宅小區(qū)實行前期物業(yè)管理,并于近期開展物業(yè)管理服務(wù)招標(biāo)工作,請予核準(zhǔn)為感!
申請單位:陜西開城實業(yè)有限責(zé)公司
2014年 2 月 22 日
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