通過總結(jié)，我們可以更好地了解自己的進步和成長。總結(jié)時可以運用一些歸納和概括的方法，讓文章更具條理和可讀性。小編為大家搜集了一些精選總結(jié)案例，希望能給大家提供一些靈感。
供水公司個人工作總結(jié)篇一
我作為公司班子成員，根據(jù)公司會議分工主要分管辦公室的工作。過去的一年在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體辦公室人員的共同努力下，在各部門的通力協(xié)作下，立足服務(wù)、強化管理，充分發(fā)揮了辦公室工作的承上啟下，協(xié)調(diào)各方的中心作用，在人員少、事務(wù)多的情況下，通過不懈努力，較好的完成了公司下達的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況匯報如下。
督促辦公室及時完成各項工作，增加工作的主動性、實效性，協(xié)助辦公室起草各類總結(jié)、報告、合同、投訴回復(fù)等文稿任務(wù)，做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、重要事項的答復(fù)以及接待群眾的來電、來訪等方面做到規(guī)范準確、傳遞迅速。
本著勤儉的原則，今年在業(yè)務(wù)招待、環(huán)境綠化、安全保衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了許多努力。為了確保安全，公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)施，對值班室、沉淀池等重要生活區(qū)進行24小時監(jiān)控。投資40多萬元對廠區(qū)進行綠化，修建了魚塘、栽種了果樹花草，使廠區(qū)環(huán)境煥然一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)，購置了清掃工具，堅持每月一次對衛(wèi)生包干區(qū)進行清掃，積極上報創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)資料，圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
每月堅持在政府網(wǎng)上公開相關(guān)信息，并及時通過手機、短信、電視、電話等多種形式通知用戶停電、停水相關(guān)情況。對投訴信件進行及時回復(fù)，不搪塞、不拖拉。對來訪用戶進行耐心的解釋，得到了絕大部分用戶的理解與支持。
回顧工作，我們在積極努力地做好本職工作的同時，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在工作的主動性有待加強，工作效率亟待進一步提高，如文書檔案管理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須加強。對此在今后的工作中，將進一步發(fā)揮自己的參謀、服務(wù)、管理等功能作用，更加細致地做好本職工作，做為分管辦公室的日常工作，通過總結(jié)一年來的工作情況，深深體會到要搞好辦公室工作，領(lǐng)導(dǎo)的重視支持是關(guān)鍵，健全管理制度是基礎(chǔ)，加強制約激勵制度是動力，做到各項工作有章可循、有規(guī)可依，進一步促進辦公室工作更加規(guī)范。希望通過自己的不懈努力為全面完成2015年的各項工作任務(wù)作出新的貢獻。
供水公司個人工作總結(jié)篇二
督促辦公室及時完成各項工作，增加工作的主動性、實效性，協(xié)助辦公室起草各類總結(jié)、報告、合同、投訴回復(fù)等文稿任務(wù)，做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、重要事項的答復(fù)以及接待群眾的來電、來訪等方面做到規(guī)范準確、傳遞迅速。
本著勤儉的原則，今年在業(yè)務(wù)招待、環(huán)境綠化、安全保衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了許多努力。為了確保安全，公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)施，對值班室、沉淀池等重要生活區(qū)進行24小時監(jiān)控。投資40多萬元對廠區(qū)進行綠化，修建了魚塘、栽種了果樹花草，使廠區(qū)環(huán)境煥然一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)，購置了清掃工具，堅持每月一次對衛(wèi)生包干區(qū)進行清掃，積極上報創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)資料，圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
每月堅持在政府網(wǎng)上公開相關(guān)信息，并及時通過手機、短信、電視、電話等多種形式通知用戶停電、停水相關(guān)情況。對投訴信件進行及時回復(fù)，不搪塞、不拖拉。對來訪用戶進行耐心的解釋，得到了絕大部分用戶的理解與支持。
回顧工作，我們在積極努力地做好本職工作的同時，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在工作的主動性有待加強，工作效率亟待進一步提高，如文書檔案管理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須加強。對此在今后的工作中，將進一步發(fā)揮自己的參謀、服務(wù)、管理等功能作用，更加細致地做好本職工作，做為分管辦公室的日常工作，通過總結(jié)一年來的工作情況，深深體會到要搞好辦公室工作，領(lǐng)導(dǎo)的重視支持是關(guān)鍵，健全管理制度是基礎(chǔ)，加強制約激勵制度是動力，做到各項工作有章可循、有規(guī)可依，進一步促進辦公室工作更加規(guī)范。希望通過自己的不懈努力為全面完成20xx年的各項工作任務(wù)作出新的貢獻。
供水公司個人工作總結(jié)篇三
我作為公司班子成員，依據(jù)公司會議分工主要分管辦公室的工作。曩昔的一年在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體辦公室人員的配合盡力下，在各部門的通力協(xié)作下，容身辦事、強化治理，充分施展了辦公室工作的承上啟下，和諧各方的中心作用，在人員少、事務(wù)多的環(huán)境下，通過不懈盡力，較好的完成了公司下達的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作環(huán)境陳訴請示如下。
督匆匆辦公室實時完成各項工作，增加工作的主動性、實效性，幫忙辦公室草擬各種總結(jié)、申報、合同、投訴回覆等文稿任務(wù)，做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、緊張事項的回復(fù)以及款待群眾的來電、來訪等方面做到規(guī)范精確、傳遞迅速。
本著節(jié)約的原則，今年在業(yè)務(wù)接待、情況綠化、平安守衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了很多盡力。為了確保平安，公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)施，對值班室、沉淀池等緊張生活區(qū)進行24小時監(jiān)控。投資40多萬元對廠區(qū)進行綠化，構(gòu)筑了魚塘、栽種了果樹花草，使廠區(qū)情況面目一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)，購置了清掃對象，堅持每月一次對衛(wèi)生包干區(qū)進行清掃，積極上報創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)材料，圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
每月堅持在當(dāng)局網(wǎng)上公開相關(guān)信息，并實時通過手機、短信、電視、電話等多種形式看護用戶停電、停水相關(guān)環(huán)境。對投訴信件進行實時回覆，不敷衍、不拖拉。對來訪用戶進行耐心的說明，獲得了絕大部分用戶的理解與支持。
回首工作，我們在積極盡力地做好本職工作的同時，也還存在很多不夠之處，主要表現(xiàn)在工作的主動性有待增強，工作效率亟待進一步進步，如文書檔案治理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須增強。對此在往后的工作中，將進一步施展本身的參謀、辦事、治理等功能作用，加倍過細地做好本職工作，做為分管辦公室的日常工作，通過總結(jié)一年來的工作環(huán)境，深深體會到要搞好辦公室工作，領(lǐng)導(dǎo)的看重支持是癥結(jié)，健全治理制度是根基，增強制約鼓勵制度是動力，做到各項工作有章可循、有規(guī)可依，進一步匆匆進辦公室工作加倍規(guī)范。希望通過本身的不懈盡力為全面完成20xx年的各項工作任務(wù)作出新的供獻。
供水公司個人工作總結(jié)篇四
20xx年，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門的密切配合下，收費科全體同志努力遵守各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責(zé)，順利完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
水費收繳是一項細致繁瑣的工作，在工作過程中，科室人員能夠嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，照章辦事，做到日清日結(jié)，并每月及時上報水費報表，以便領(lǐng)導(dǎo)及時了解收費情況。由于今年戶表改造工作的深入展開，用水客戶逐漸增加，至年底家庭戶已達到6500多戶，業(yè)務(wù)工作量明顯增加，無形之中給收費工作提出了更高的要求，我們在鉆研業(yè)務(wù)知識提高業(yè)務(wù)水平的同時，不忘為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想，對客戶咨詢給與耐心的解答，較好的完成了工作任務(wù)，同時積極協(xié)助營業(yè)科清欠水費。
隨著城市建設(shè)的不斷發(fā)展，為了更加方便群眾繳納水費，公司投入五萬元升級水費收繳系統(tǒng)，購置了數(shù)據(jù)庫，十月份已開通使用，加強了水費數(shù)據(jù)的準確性，更加提高職工對外服務(wù)的工作效率。系統(tǒng)中增設(shè)的預(yù)存與余額轉(zhuǎn)存等功能明年也將陸續(xù)開通。
回首過去的一年，我們雖然取得了一定的成績，但同時應(yīng)清醒地看到存在的不足之處，職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高，在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定的差距，一些細節(jié)工作做得還不夠完美，這都是我們需要努力的方向。在今后的工作中應(yīng)加強以下工作：
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高職工的業(yè)務(wù)水平。
2、加強服務(wù)工作的主動性，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在新的一年里，收費科全體人員將在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的中心任務(wù)，勤奮工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng)優(yōu)異成績，為公司發(fā)展做出新的貢獻。
供水公司個人工作總結(jié)篇五
優(yōu)秀作文推薦！一年來，我公司在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以開展“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動為契機，堅持“優(yōu)質(zhì)供水，誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨，真抓實干，務(wù)實拼搏，經(jīng)過全體職工的共同努力，圓滿完成了局黨委下達的各項目標(biāo)任務(wù)，為我縣經(jīng)濟建設(shè)、社會穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
1、完成全年提水量360萬立方米，實現(xiàn)綜合收入321.3萬元。
2、上繳稅金28.9萬元，代征污水處理費61.9萬元。
3、足額上繳職工養(yǎng)老保險金和醫(yī)療保險金62萬元。
4、投資40余萬元，在三里莊、李莊、半坡、華府等區(qū)域鋪設(shè)dn63以上的新管網(wǎng)6454米，發(fā)展新用戶880戶；投資20余萬元在西小街、外郭莊等街區(qū)改造老化管網(wǎng)2300米，水表改造出戶238戶。
5、查處并糾正違章用水100余戶，挽回經(jīng)濟損失3萬余元。
6、投入近10萬元免費維修漏點432處，維修及時率為100%，確保了管網(wǎng)總體壓力，管網(wǎng)壓力比去年同期供水壓力有所提高。
7、為市政、園林、綠化、消防、環(huán)衛(wèi)提供用水36萬立方米。
8、按照上級有關(guān)政策，對縣城享受低保的700戶用水戶繼續(xù)實行污水處理費減半征收的優(yōu)惠政策。
9、圓滿完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作。
10、全年上報新聞信息24條，其中被xx新聞采用2條，河南供水報采用3條，出簡報12期。
11、計劃生育無違規(guī)違紀現(xiàn)象；社會治安綜合治理無事故發(fā)生。
12、按時完成局黨委交辦的各項臨時性任務(wù)。
日供水2萬噸水廠工程已于8月份開工建設(shè)。該項目主要包括20xx噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構(gòu)筑物，總投資2600萬元。預(yù)計明年9月份完工。
（一）加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，促進供水事業(yè)健康發(fā)展
今年，我公司投資20多萬元在外郭莊、三里莊、西小街等街區(qū)更新主管網(wǎng)4000米；對縣工會家屬樓40余戶的供水管網(wǎng)進行了整體改造。改造過的區(qū)域，用水戶對水質(zhì)、水壓都比較滿意。按照“市政道路修到哪里，管網(wǎng)就延伸到哪里，住宅小區(qū)建到哪里，管網(wǎng)就鋪到哪里”的目標(biāo)。今年在半坡、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設(shè)新管網(wǎng)20xx米，總投資40余萬元。同時，根據(jù)縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設(shè)dn110的供水管網(wǎng)，為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產(chǎn)生活用水奠定基礎(chǔ)。該工程總長度為5400米，計劃總投資200萬元，截止11底已鋪設(shè)1800米。
（二）加強職工隊伍建設(shè)，全面提高職工素質(zhì)
1、積極開展“轉(zhuǎn)正提”主題教育活動。今年8月份，按照局黨委的安排部署，我公司積極開展了“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”主題教育活動，號召廣大職工不斷加強自身修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，立足本職工作，扎扎實實為群眾辦實事。自活動開展以來，共組織職工學(xué)習(xí)6期，要求公司中層以上人員撰寫學(xué)習(xí)心得60篇、學(xué)習(xí)筆記3萬字。
2、加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，開展崗位練兵活動。為進一步提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)水平，公司把業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一種長效機制來抓。堅持每周三下午集中學(xué)習(xí)制度，由公司領(lǐng)導(dǎo)及中層人員根據(jù)供水業(yè)務(wù)實際，結(jié)合自身工作特點輪流授課。全年共舉辦培訓(xùn)班40期。
3、為檢驗學(xué)習(xí)效果，公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務(wù)技能大比武活動，積極引導(dǎo)廣大職工練精湛技藝，做一流員工。通過比武，喬顯芝、劉國杰等十位職工被評為本屆“十佳職工”，公司分別給予了物質(zhì)及精神上的獎勵。通過近幾年成功舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動，在公司內(nèi)形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好工作氛圍，進一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務(wù)、學(xué)技能的工作熱情，增強了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力，同時也為技術(shù)工人提供了展現(xiàn)自我才能的、平臺，為更好地促進城市供水工作起到了積極的推動作用。
4、強化服務(wù)樹形象。為更好地履行“優(yōu)質(zhì)供水，誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨，讓用戶用水放心，消費明白，我公司采取多種措施，服務(wù)用戶。一是積極參加“3.15”宣傳活動。為進一步加強與用水戶的'相互交流和溝通，在“3.15消費者權(quán)益日”來臨之際，公司在文化廣場前擺放宣傳版面、設(shè)立咨詢臺，開展供水服務(wù)宣傳活動，宣傳的主要內(nèi)容是供水法規(guī)、供水小常識及供水服務(wù)承諾等內(nèi)容?；顒赢?dāng)天共征求用戶意見3條，義務(wù)修漏2處，為群眾解答疑難問題4起，接受群眾咨詢30余次。通過此次宣傳活動，讓我們也清醒地認識到自身在服務(wù)工作中存在的一些不足，以便更好地改進服務(wù)質(zhì)量，切實地做到讓消費者滿意。二是開展供水大普查活動。為進一步改變工作作風(fēng)，今年我公司在冬、夏兩季開展了兩次供水大普查活動，在普查活動中義務(wù)為用戶擦表銹360塊，更換表芯220塊，修漏30處。冬季到來之即，公司及早著手，逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識，采購珍珠巖、鋸末20xx斤、砂子50立方，保暖管200根，對二次增壓設(shè)備，裸露的供水設(shè)施實施保暖、防凍保護，確保冬季的安全供水。三是及時對供水設(shè)施進行保養(yǎng)、維護，更新，確保供水安全。截止目前，我公司免費維修漏點432處，維修、更換dn100以上供水閥門101個，確保供水設(shè)施的安全。四是為讓用戶放心用水，公司規(guī)定把每日的水質(zhì)檢測結(jié)果在公司供水網(wǎng)站及收費大廳電子屏上進行公布。今年的水質(zhì)日檢項目由原來的五項增加到七項。五是增加收費點。為便民利民，公司根據(jù)居民繳費難的實際情況，今年4月份，在縣城內(nèi)三皇廟街、清平街、西閣內(nèi)街新增三處收費點。新增的收費點統(tǒng)一配置了電腦、打印機等設(shè)備，統(tǒng)一采用與公司收費大廳一致的收費系統(tǒng)、并與之同步的收費時間，實行嚴格的工作管理制度和服務(wù)承諾制度，通過運行，得到用戶的一致好評。
（三）強化內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益
為強化公司的內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益，公司采取了多種措施來加強管理：一是嚴格獎懲制度，認真落實處理問題限時制。若因工作不善，造成用戶投訴的，查實后，一律按規(guī)章制度嚴肅處理。對工作認真負責(zé)，按規(guī)定給予獎勵。全年公司共處罰違紀人員30余人次，罰款500余元，發(fā)放獎金4100元。通過嚴格的管理，職工的服務(wù)水平、工作效率有了根本性的轉(zhuǎn)變，全年各室（隊）任務(wù)完成均達到96%。二是實行目標(biāo)管理，強化目標(biāo)責(zé)任。公司把全年的各項工作目標(biāo)全部量化、層層分解，功效掛鉤，確保任務(wù)的完成。三是對管網(wǎng)施工進行精細化管理。如溝槽開挖、表池筑砌等都有明確的規(guī)定。對不合格的工程堅決返工，確保工程質(zhì)量。四是對抄表員實行“三率”（抄表率、準確率、回收率）考核，基本上杜絕了水費拖欠及人情水現(xiàn)象，水費回收率均在98%以上。五是加強供水市場管理。為進一步凈化供水市場，公司加大供水執(zhí)法力度，嚴厲打擊“水耗子”，全年共查處違章用水100余處，挽回損失近3萬元。六是降低管網(wǎng)漏損率。根據(jù)供水現(xiàn)狀，公司對公共供水管網(wǎng)進行了兩次“拉網(wǎng)式”的夜間查漏工作，共查出漏點33處，全部及時進行了修復(fù)。通過這些有效的管理，確保了各項工作的順利開展，公司經(jīng)濟效益穩(wěn)中有升。
（四）、真情關(guān)愛職工，使職工愛公司如愛家。
為了讓職工愛崗敬業(yè)，團結(jié)互助，公司從各個方面關(guān)心職工。按照城建局的要求，公司于今年農(nóng)歷二月二搬遷至新水廠辦公樓，為改善辦公條件，努力為職工提供良好的工作環(huán)境，公司為各科室安裝了空調(diào)，配備了微機、打印機，等辦公設(shè)備；在三·八婦女節(jié)、八·一建軍節(jié)、九·九老人節(jié)，公司又組織不同形式的座談會并發(fā)放了慰問品，全年共發(fā)放慰問品近300份；在“五一”節(jié)，組織全體職工進行了健康檢查；在國慶節(jié)前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動。通過這一系列活動的開展，增強廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性，推動了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展。
供水公司個人工作總結(jié)篇六
我作為公司班子成員，依據(jù)公司會議分工主要分管辦公室的工作。在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體辦公室人員的配合盡力下，在各部門的通力協(xié)作下，容身辦事、強化治理，充分施展了辦公室工作的承上啟下，和諧各方的中心作用，在人員少、事務(wù)多的環(huán)境下，通過不懈盡力，較好的完成了公司下達的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作環(huán)境陳訴請示如下。
督匆匆辦公室實時完成各項工作，增加工作的主動性、實效性，幫忙辦公室草擬各種總結(jié)、申報、合同、投訴回覆等文稿任務(wù)，做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、緊張事項的回復(fù)以及款待群眾的來電、來訪等方面做到規(guī)范精確、傳遞迅速。
本著節(jié)約的原則，今年在業(yè)務(wù)接待、情況綠化、平安守衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了很多盡力。為了確保平安，公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)施，對值班室、沉淀池等緊張生活區(qū)進行24小時監(jiān)控。投資40多萬元對廠區(qū)進行綠化，構(gòu)筑了魚塘、栽種了果樹花草，使廠區(qū)情況面目一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)，購置了清掃對象，堅持每月一次對衛(wèi)生包干區(qū)進行清掃，積極上報創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)材料，圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
每月堅持在當(dāng)局網(wǎng)上公開相關(guān)信息，并實時通過手機、短信、電視、電話等多種形式看護用戶停電、停水相關(guān)環(huán)境。對投訴信件進行實時回覆，不敷衍、不拖拉。對來訪用戶進行耐心的說明，獲得了絕大部分用戶的理解與支持。
回首工作，我們在積極盡力地做好本職工作的同時，也還存在很多不夠之處，主要表現(xiàn)在工作的主動性有待增強，工作效率亟待進一步進步，如文書檔案治理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須增強。對此在往后的工作中，將進一步施展本身的參謀、辦事、治理等功能作用，加倍過細地做好本職工作，做為分管辦公室的.日常工作，通過總結(jié)一年來的工作環(huán)境，深深體會到要搞好辦公室工作，領(lǐng)導(dǎo)的看重支持是癥結(jié)，健全治理制度是根基，增強制約鼓勵制度是動力，做到各項工作有章可循、有規(guī)可依，進一步匆匆進辦公室工作加倍規(guī)范。希望通過本身的不懈盡力為全面完成20xx年的各項工作任務(wù)作出新的供獻。
供水公司個人工作總結(jié)篇七
20xx年，鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水總站在上級業(yè)務(wù)主管部門的導(dǎo)下，在局各股室大力支持下，全站職工努力工作，團結(jié)協(xié)作，不斷創(chuàng)新，不斷提高自身素質(zhì)，狠抓安全管理，提高經(jīng)濟效益、社會效益，為確保我區(qū)集中人畜飲水安全做出了積極貢獻，現(xiàn)就全年工作總結(jié)如下：
市鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水總站現(xiàn)下轄供水站、供水站、供水站、三堆供水站四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站（按照行政區(qū)域管轄20xx年4月盤龍供水站已移交經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)），現(xiàn)共有職工17人（總站3人，4人，三堆5人，1人，4人）。
供水站必須堅決貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，樹立安全就是效益的觀念，并強調(diào)圍繞落實安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心，強化各項安全生產(chǎn)工作落實。層層分解落實安全責(zé)任，一級抓一級，做到上下合力，齊抓共管，從責(zé)任上強化了安全管理，做到了責(zé)任落實，為安全生產(chǎn)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。為保證重點工作得到有效落實，完善各項管理制度，提高供水安全水平。在原有基礎(chǔ)上，又進一步完善了各項崗位職責(zé)。各站與制水人員簽定安全責(zé)任書，制水人員負責(zé)供水設(shè)備的保養(yǎng)維修及檢查供水設(shè)施安全運行。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站成立后，逐步完善了《市鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水章程》、《管理辦法》、《目標(biāo)管理細則》，嚴格按照企業(yè)經(jīng)營模式經(jīng)營、運行，取得了明顯成效，供水期間未發(fā)生一起安全事故和水事糾紛。供水保證率達100%，水質(zhì)合格率90%，受益人口4.2萬元。
為了保護水源安全，供水站與各站簽定了安全供水責(zé)任書，把供水安全工作落實到各供水站人頭，重點加強了水源保護措施，對所有的蓄水池池蓋、機井門重新?lián)Q新鎖，我們始終堅持水質(zhì)定期檢測制度，市區(qū)預(yù)防控制中心對我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站水質(zhì)進行了2次全面的檢驗，除了個別站總大腸菌群超標(biāo)，其它指標(biāo)合格，合格率達90%。嚴格按照《制水施藥制度》，專人進行制水并達到飲用水標(biāo)準，確保了我區(qū)集中供水安全衛(wèi)生，無一例飲水事件發(fā)生。
2013年，由于廣陜廣巴高速公路連接線工程紅線圖，鎮(zhèn)集中供水站位于拆遷區(qū)域，按照市區(qū)有關(guān)要求和廣陜廣巴高速公路連接線工程要求，供水站拆遷重建。經(jīng)過拆遷，招標(biāo)，開工等一系列的實施，該工程現(xiàn)已在7月順利通過全部完工驗收。
我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水要以保障農(nóng)村人畜飲水和企事業(yè)生產(chǎn)用水為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)、安全供水為服務(wù)宗旨，逐步建立和完善與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)的管理體制和運行體制。
1.盡快實施拓展園供水管網(wǎng)改造工程。
2.隨著新增用水戶的增加，原供水能力已不能達到生活生產(chǎn)供需要求，我站將積極尋找新的水源。
3.接管三堆新供水站。
4.供水目標(biāo)總量350萬方，總收入170萬元；
5.各供水設(shè)備運行良好；確保管理安全，無誤操作，無責(zé)任事故；
6.各站站容站貌好，站區(qū)清潔衛(wèi)生、環(huán)境美觀，職工責(zé)任心強；
7.水質(zhì)檢驗綜合合格率達到100%；確保安全供水。
供水公司個人工作總結(jié)篇八
督匆匆辦公室實時完成各項工作，增加工作的主動性、實效性，幫忙辦公室草擬各種總結(jié)、申報、合同、投訴回覆等文稿任務(wù)，做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、緊張事項的回復(fù)以及款待群眾的來電、來訪等方面做到規(guī)范精確、傳遞迅速。
本著節(jié)約的原則，今年在業(yè)務(wù)接待、情況綠化、平安守衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了很多盡力。為了確保平安，公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)施，對值班室、沉淀池等緊張生活區(qū)進行24小時監(jiān)控。投資40多萬元對廠區(qū)進行綠化，構(gòu)筑了魚塘、栽種了果樹花草，使廠區(qū)情況面目一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)，購置了清掃對象，堅持每月一次對衛(wèi)生包干區(qū)進行清掃，積極上報創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)材料，圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
每月堅持在當(dāng)局網(wǎng)上公開相關(guān)信息，并實時通過手機、短信、電視、電話等多種形式看護用戶停電、停水相關(guān)環(huán)境。對投訴信件進行實時回覆，不敷衍、不拖拉。對來訪用戶進行耐心的說明，獲得了絕大部分用戶的理解與支持。
回首工作，我們在積極盡力地做好本職工作的同時，也還存在很多不夠之處，主要表現(xiàn)在工作的主動性有待增強，工作效率亟待進一步進步，如文書檔案治理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須增強。對此在往后的工作中，將進一步施展本身的參謀、辦事、治理等功能作用，加倍過細地做好本職工作，做為分管辦公室的日常工作，通過總結(jié)一年來的工作環(huán)境，深深體會到要搞好辦公室工作，領(lǐng)導(dǎo)的看重支持是癥結(jié)，健全治理制度是根基，增強制約鼓勵制度是動力，做到各項工作有章可循、有規(guī)可依，進一步匆匆進辦公室工作加倍規(guī)范。希望通過本身的不懈盡力為全面完成20xx年的各項工作任務(wù)作出新的供獻。
供水公司個人工作總結(jié)篇九
我項目部教育培訓(xùn)工作，在保障工程安全建設(shè)的同時，把業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作放到了首位，努力提高培訓(xùn)數(shù)量與培訓(xùn)質(zhì)量。我項目部科學(xué)制定并實施培訓(xùn)項目計劃，采用集中授課的'方式進行培訓(xùn)，項目部人員通過在崗學(xué)習(xí)，個人自學(xué)，集中授課，經(jīng)驗交流，崗位技能培訓(xùn)，有效完成了冬季的培訓(xùn)任務(wù)。項目人員經(jīng)過此次培訓(xùn)后，對工程建設(shè)、質(zhì)量控制管理有了新的一個認識，明確了在施工過程中的質(zhì)量管理，必須要確定工程質(zhì)量控制的流程，及時檢查工序質(zhì)量，提出后續(xù)工作的要求和措施，并實施督促跟進。在培訓(xùn)交流時，都深刻的認識到在過去的一年工作中，質(zhì)量控制過程中還比較欠缺，在冬季停工期，抓住培訓(xùn)機會，不斷繼續(xù)加強個人學(xué)習(xí)，爭取明年開工時能將今天培訓(xùn)領(lǐng)悟的內(nèi)容實施運用到實際工作當(dāng)中。
今年員工培訓(xùn)工作是項目部開展的第一年，回顧本次的培訓(xùn)，還存在許多不足，成績尚不顯著，工作上還存在片面性和局限性，工作熱情和責(zé)任心還未完全的激發(fā)出來。培訓(xùn)工作是一項重要工作，也是一項長期的工作，要常抓不懈，我們要根據(jù)工作的實際情況和發(fā)展需要，不斷總結(jié)經(jīng)驗，完善培訓(xùn)計劃，達到切實可行；能夠采取不同的形式，舉辦不同類型的技能培訓(xùn)班，聽取專家、專職人員的技術(shù)講座，來達到培訓(xùn)的真正目的。在項目人員的共同努力和積極配合下圓滿完成了冬季培訓(xùn)內(nèi)容。
供水公司個人工作總結(jié)篇十
20__年，我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論， 三個代表 重要思想和黨的__大報告精神為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的__屆三中全會、區(qū)九屆七次全會精神，認真貫徹落實黨的路線方針政策，深入開展實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，以 安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明 供水為目標(biāo)，緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新，努力實踐 三個代表 ， 三個文明 建設(shè)取得了顯著成果。
一、以人為本，狠抓隊伍建設(shè)
1.內(nèi)強素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把 抓好班子、帶好隊伍 作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時，帶動公司工、青、婦并結(jié)合 規(guī)范黨支部 創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出 凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到 ，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。
2.深入開展黨風(fēng)廉政，反腐倡廉建設(shè)。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持 三會一課 制度，公司的大小會議也經(jīng)常重溫 四大紀律 八項要求 ，常敲警鐘，防微杜漸。堅持抓民主管理和科學(xué)決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復(fù)研究、論證，按照民主議事的原則，實行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風(fēng)廉政和反腐敗 一把手 工程責(zé)任書》。
3.繼續(xù)設(shè)立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校，成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《市自來水公司20__年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃》與《市自來水公司20__年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃實施方案》，規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時間，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí) 四項監(jiān)督制度 培訓(xùn)班，開辦了一期學(xué)習(xí) 四項監(jiān)督制度 宣傳專欄。
4.營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，建立激勵員工學(xué)習(xí)的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5.本月底，公司女工到市計生站進行婦檢，婦檢率達100%。
二、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高供水服務(wù)理念
1.今年來，在各級黨委、政府和上級部門的部署下，開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，通過組織學(xué)習(xí)討論，寫心得體會，廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認識，增強了服務(wù)意識和責(zé)任感。
2.不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面，加強抄表收費;再者，加強對機關(guān)、個體的稽查，特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3.加強內(nèi)控機制，提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進行了100多次的督查，使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn)，防止安全事故發(fā)生
長期以來，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā)，公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視，高度警惕，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，全面防范安全事故發(fā)生。
供水公司個人工作總結(jié)篇十一
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步建立和城市化進程的加快，中國供水業(yè)民營化改革方興未艾，正處于快速發(fā)展之中。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于供水
個人工作總結(jié)
的文章，希望能夠很好的幫助到大家。20xx年，在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司認真貫徹落實黨的xx屆三中全會精神，緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新，努力實踐“三個代表”，三個文明建設(shè)取得了顯著成果。
1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：134萬元
2.供水：1-10月供水總量為：154萬立方，水損失率達：20%，經(jīng)普查，用水戶為：6541戶，用水人口約：2.98萬 人。
3.維修服務(wù)站：全年總收入：15000元，上門維修服務(wù)500 余起，其中8小時外的維修工作50余起。
三、管網(wǎng)更新改造情況
1.改造(育才路、臨江路，鹽豐、城區(qū))供水主管
全長安裝941米，其中dn110pe管：631米，dn90pe管：29米，dn63pe管：281米，投資約92429元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管
全長安裝4787米，其中dn108無縫管：47米，dn65-80無縫管：480米(改安)，dn110pe管：1360米，dn90pe管：370米，dn63pe管：230米，dn32pe管：1730米，dn20pe管：570米，投資約336506元。
3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
四.抓重點，求突破，樹立為民服務(wù)新形象 由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng)，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
五.完善制度加強管理
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，補充完善了公司的各項規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理，加強執(zhí)行國務(wù)院《城市供水條例》的力度， 20xx年依法簽訂《供水收費
協(xié)議書
》1480份，發(fā)放繳費卡6200余張，改表到戶1480戶。3. 20xx年公司認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴格按承諾制進行服務(wù)，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律，維護職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動爭議，關(guān)心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
六、存在問題 1. 這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經(jīng)營，在城市建設(shè)和經(jīng)濟建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決。
20xx年
工作計劃
一、加強管理，減少水損，提高供水效益。
由于我縣是通過買水再經(jīng)營的公司。在這樣的情況下，只有強化和完善管理體系，全力降低水耗，把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓，這樣才能有效地提高經(jīng)濟效益，為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作：
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平，積極響應(yīng)省供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)供水管理，供水新技術(shù)等內(nèi)容，使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作，不定期進行檢查水表，對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握，如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉(zhuǎn)不正常的就立即更換，減少公司的經(jīng)濟損失，提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護工作，保證安全供水。在接到報漏電話或消息后，搶修人員30分鐘內(nèi)修不過夜，大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止，做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作，減少公司的經(jīng)濟損失，盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
二、配合我縣城市建設(shè)，加大老化給水管道的改造力度，完善供水主管網(wǎng)。
做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有：
1.在田壩片區(qū)朝陽路路段，鋪設(shè)一條給水管，連通十八米街供水主管，全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.計劃改造沙坪北路天橋至沙坪東路煙草公司鋪設(shè)一條dn 300給水管連接高灘。
3.在雙江橋鋪設(shè)一條dn108給水管至向家壩鎮(zhèn)至雙家巷。
4.加快高灘給水工程的完善速度，抓好工程質(zhì)量和工期，在明年解決全面正常通水。
5.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管，提前達到我縣正常供水的目標(biāo)。我公司計劃準備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
6.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾，奉獻社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為*縣城的發(fā)展做出自己的貢獻。
公司黨支部在上級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹黨的xx大精神，積極實踐“三個代表”，堅持“抓教育、強素質(zhì)，抓黨建、促供水”的原則，堅持以科技興企為己任，切實加強黨的建設(shè)，全力推進安全優(yōu)質(zhì)供水，使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強，黨員干部職工的作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，有力地促進了企業(yè)兩個文明建設(shè)的發(fā)展。20xx年，被區(qū)委區(qū)政府評為文明單位，黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評為“先進基層黨支部”。
一、抓好班子自身建設(shè)，當(dāng)好企業(yè)的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位，使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊。支委一班人認真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和“三個代表”重要思想，提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。認真執(zhí)行民主集中制，充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用。堅持勤政廉政，以領(lǐng)導(dǎo)成員的良好形象影響黨員隊伍，使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊，以此帶動全體員工?！盃幭冗M，講奉獻”已成為公司廣大干部職工的自覺行動。
組織方面，做到機構(gòu)健全、隊伍安定、制度落實，有計劃發(fā)展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴格質(zhì)量關(guān)，吸收培養(yǎng)政治上合格，業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨，如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人，他們都是在各自崗位上認認真真，腳踏實地，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，做出了一定成績，德、能、勤、績等方面表現(xiàn)突出的同志。
制度建設(shè)。公司支部修訂有《支委會工作責(zé)任制》、《支部書記工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》，支委會、支部大會、黨小組會的學(xué)習(xí)活動制度等。同時還有支委會與經(jīng)理會的聯(lián)席會議制度、黨政班子民主生活會制度以及廠務(wù)公開制度等。
二、狠抓思想政治教育，提高全員素質(zhì)
為建設(shè)一支作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精的職工隊伍，公司黨支部著力抓好隊伍的素質(zhì)建設(shè)。一方面，針對去年公司發(fā)生的職工違法違紀事例，以法紀教育為重點，用身邊事教育身邊人。堅持“警鐘長鳴，教育優(yōu)先，主動出擊，防范在前”的原則，從源頭抓起，從思想上解決問題，有計劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育，倡導(dǎo)遵紀守法、愛崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，如開展“加強教育、強化監(jiān)管”主題教育活動等。另一方面，開展崗位培訓(xùn)及崗位技能比武，提高職工的業(yè)務(wù)技能。支部鼓勵廣大職工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)，不斷提高技術(shù)水平，增強企業(yè)凝聚力。結(jié)合各部門的工作特點，開展一系列豐富多彩的競賽活動，如供水總廠開展以“夯實基礎(chǔ)，提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動以及開展以獻計獻策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設(shè)施、設(shè)備技術(shù)改造升級為主題的競賽活動。又如技術(shù)科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗員培訓(xùn)班，提高水質(zhì)檢測能力。
三、抓好文明服務(wù)，樹立公司新形象
供水工作是服務(wù)性很強的行業(yè)，能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟效益和社會效益，必須突出在服務(wù)上下工夫。今年，公司廣大黨員和干部職工在學(xué)習(xí)xx大精神和“三個代表”重要思想中，帶著如何搞好供水服務(wù)工作問題，理論聯(lián)系實際，用實際行動實踐“三個代表”。
一是兌現(xiàn)服務(wù)承諾，近年來，公司對外服務(wù)窗口，如報裝、安裝、維修、抄表、收費等，都制訂出具體的服務(wù)承諾制度和措施，對這些承諾，我們嚴格管理，認真實施，并時刻接受社會監(jiān)督。
二是改變服務(wù)作風(fēng)。每年，我們都召開了供水服務(wù)工作座談會，虛心聽取供水義務(wù)監(jiān)督員和社會各方意見，針對一些職工存在的作風(fēng)不正、服務(wù)不周的問題，以及個別有刁難用戶的傾向進行了嚴肅的整頓，有效地改變了服務(wù)作風(fēng)不正問題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風(fēng)氣;二是改變了“臉難看，話難說”作風(fēng)，如一些服務(wù)人員對用戶的提問表示不耐煩的態(tài)度;三是轉(zhuǎn)變了對工作不甚負責(zé)，馬虎應(yīng)付的態(tài)度，如個別抄表員抄表不準確等。
三是辦實事，做奉獻。我們通過學(xué)習(xí)“三個代表”，為群眾辦好事辦實事，服務(wù)意識不斷提高，主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習(xí)部隊安裝供水管道，使廣大官兵飲上清潔自來水，此項投入資金約x元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村，慰問困難黨員和困難戶，為他們送去慰問金及慰問品等。在預(yù)防“禽流感”時期，黨支部帶領(lǐng)全體黨員積極投身防“禽流感”工作，在開展的防治“禽流感”活動中，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全體黨員干部對飲水保護區(qū)進行嚴密監(jiān)控，增大巡視范圍，同時加強凈水管理，確保市民飲用水安全。
四、加強對工青婦的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用
1、工會工作。今年公司工會在上級工會和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深化職工之家建設(shè)，為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來，始終抓了四個結(jié)合：(1)建家同班組建設(shè)相結(jié)合;(2)新觀念、新情況同單位實際相結(jié)合;(3)改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合;(4)典型引路同個別指導(dǎo)相結(jié)合，有力地促進了建家工作的全面開展。結(jié)合“五一”節(jié)紀念活動，開展軍事射擊比賽、組織職工外出學(xué)習(xí)參觀，開闊視野，充實內(nèi)涵，使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動。今年來，工會通過民主參與，向公司提出了很多寶貴的意見，多數(shù)已被公司采納。組織職工進行身體健康檢查，并舉辦健康知識講座，針對體檢情況，為部分職工注射乙肝疫苗，提高防病抗病能力，受到廣大職工的歡迎。
2、共青團工作。今年團支部在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞公司的中心任務(wù)開展工作，發(fā)揮團員的模范作用，根據(jù)青年特點，生動活潑、扎實有效地開展活動。今年結(jié)合紀念五四運動八十五周年，舉辦網(wǎng)上愛國主義知識競賽以及組織團員進行聯(lián)誼活動等。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號”活動。同時還結(jié)合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作，配合行政部門組織青年團員參加創(chuàng)衛(wèi)義務(wù)勞動，受到公司的表揚。
3、婦女工作。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，婦委會經(jīng)常組織女工開展適合自身特點的活動，結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀念活動，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，舉辦供水知識有獎問答和婦女衛(wèi)生講座，發(fā)動廣大婦女獻愛心助殘活動，同時婦委會還配合公司做好計劃生育工作，組織完成每季度育齡對象的查環(huán)查孕任務(wù)。收費大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶，團結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動，把“誠信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務(wù)的靈魂，著重強調(diào)知與行的一致性，促進企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)再上新臺階。
4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實際，制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度，推動各項安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實，做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。針對全國各地安全事故、水質(zhì)污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴峻形勢，及時制訂相應(yīng)的崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程，認真落實《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實做好防范工作，在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。加強水源保護，防止水源污染。定期組織對水源保護區(qū)進行巡查，對保護區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾、灌木、雜物進行清理;對二座水廠的取水頭部進行全面檢修、加固，并加裝了防油污隔離帶，在水源一級保護區(qū)范圍內(nèi)堤段架設(shè)鐵絲網(wǎng)，有效地加強了水源的保護力度。針對防治“禽流感”的嚴峻形勢，公司及早采取防范措施：第一，加強組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳，使防范的各項措施人人知道，層層落實。第二，嚴格巡檢制度，加強水質(zhì)監(jiān)測。對原水、出廠水、管網(wǎng)水增加巡檢、監(jiān)測頻率，確保出廠水、管網(wǎng)水達到國家飲用水標(biāo)準。第三，關(guān)心和了解職工的健康狀況，不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風(fēng)、衛(wèi)生問題。第四通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應(yīng)急機制。此外在節(jié)日期間，注意做好水廠安全保衛(wèi)工作，嚴禁一切外來人員進入水廠。
一年來，公司黨支部雖然做了大量的工作，并取得一定成績，但還存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、職工素質(zhì)有待提高，
2、對企業(yè)改革認識滯后，
3、責(zé)任制度還不夠健全，出現(xiàn)違法違紀事件，反映了支部的教育工作不過硬、不到位。
今后工作打算
1、繼續(xù)加強黨支部的建設(shè)，探索新形勢下黨建工作新路子，
2、把提高職工的素質(zhì)作為今年教育工作的重點;
3、把企業(yè)改制作為今年改革的重要內(nèi)容。
20xx年，自來水公司工會，在亞光公司工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司黨領(lǐng)導(dǎo)的支持下，緊緊圍繞工會工作更好地服務(wù)經(jīng)濟工作這個中心，充分調(diào)動廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營和工會工作的積極性、開展了富有成效的活動。
一、 以提高職工隊伍素質(zhì)為目的重點強化學(xué)習(xí)教育堅持學(xué)習(xí)，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此，我們在認真組織學(xué)習(xí)公司“三會”精神的同時，對職工進行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，基本做到了學(xué)有體會、學(xué)有記錄，通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實際工作的能力。通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣，重實干、講實效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時，利用休息日，為不影響用戶正常用水，早4時30分上班，午間不休息，對凈水車間的錳砂進行了全面更換，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊在公司減員后，克服人員少，維修任務(wù)多的實際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務(wù)的按時完成，受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經(jīng)濟效益為目的，廣泛開展了群眾經(jīng)濟創(chuàng)新活動。根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排，一年來，我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié)，三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮，今年我們在不間斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開展技術(shù)改造，克服浪費現(xiàn)象，對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過多方面的論證。20xx年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換，取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過去由于設(shè)計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象，節(jié)約電費14000元，通過修舊利廢活動，修復(fù)閥門4個，節(jié)省材料費支出1200余元。
三、強化工會民主管理和維權(quán)力度，廣泛推選廠務(wù)公開職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營，一年來公司工會共召開職代會三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體
合同
，在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。同時我們還就職工關(guān)心的熱點，如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進行全面公開，對職工關(guān)心的水費收繳標(biāo)準進行長年的公開，主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。四、以穩(wěn)定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程職工是工會組織的服務(wù)對象，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點，一年來，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況，我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上，利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪，及時了解他們生活中的實際困難，在走訪中，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對這種狀況，20xx年春節(jié)前夕，我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎(chǔ)上，又自籌資金1500.00元，對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助，幫助他們度難關(guān)。同時在今年上半年，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查，走訪的基礎(chǔ)上，對17戶35人的長補戶，進行了調(diào)整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子，受到職工群眾的擁護，為企業(yè)減輕了負擔(dān)，穩(wěn)定了職工隊伍。五、發(fā)揮組織優(yōu)勢，用健康向上的文體活動占領(lǐng)職工思想陣地。為活躍職工的文化生活，20xx年我們在在資金短缺的情況下，先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“ 辭舊迎新聯(lián)歡會”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動，用健康向上的文體活動占領(lǐng)每一位職工的心理陣地，筑起抵制邪教的防線。
六、真抓實干，家庭經(jīng)濟有了長足發(fā)展。自來水公司自20xx年一月減員64人后，公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟，堅持做到“三抓一落實”既：一抓宣傳、促進家庭經(jīng)濟的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo)，增強服務(wù)職能;三抓基礎(chǔ)研究，完善家庭經(jīng)濟的管理;一落實即落實家庭經(jīng)濟組織領(lǐng)導(dǎo)體系;通過三抓一落實工作的開展，公司家庭經(jīng)濟戶戶數(shù)由68戶增長到74戶，全年共為職工提供信息16條，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟提供了后助保障和支持。
七、抓好女工工作，半邊天作用成果顯著自來水公司由于工作性質(zhì)決定，女工人數(shù)較多，占公司總?cè)藬?shù)三分之二，多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位，女工隊伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費、關(guān)系到公司的經(jīng)濟效益。為了做好女工工作，我們在依照《勞動法》《婦女保護法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律，綱要依法維權(quán)的同時，認真做好女工自尊、自重、自愛教育，同時為了便至管理和交流，我們在配齊女工工作人員的基礎(chǔ)上，在女工相對集中的科、隊配備女負責(zé)人，隨時掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作，我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動，通過一系列富有成效的措施、活動，充分調(diào)動了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項工作。總結(jié)一年來的工作，我們感到雖然取得了一點點成績，但距上級工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著許多不足，比較明顯的表現(xiàn)在：一是工作手段單一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工群眾職務(wù)。二是車間、班組缺乏獨立活動能力，存在等待、觀望現(xiàn)象。這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決。
供水公司個人工作總結(jié)篇十二
韓城水務(wù)有限公司：
半年來，我公司在韓城水務(wù)有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟單位的共同配合下，以公司領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神為指導(dǎo)；以“陽光自信靜水深流蓄勢而發(fā)”的企業(yè)精神為引領(lǐng)；以“保證供水、安全度汛”為己任；以做優(yōu)供水為目標(biāo)，緊盯全年目標(biāo)任務(wù)，緊密團結(jié)在韓城水務(wù)公司黨委周圍，為深化國有企業(yè)改革，提高韓城水務(wù)事業(yè)活力，積極創(chuàng)新思維，圖謀發(fā)展，大力推動公司各項工作向?qū)I(yè)化、精細化管理邁上了一個新臺階?，F(xiàn)將2019年上半年供水公司工作情況匯報如下：
一、經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
年初，為圓滿完成水務(wù)公司下達的各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，供水公司以追趕超越要求為宗旨，充分挖掘各基層單位發(fā)展?jié)摿?，把各項任?wù)指標(biāo)合理分解，以增收節(jié)支、降損減耗、科學(xué)安排工程維修管護、積極拓展服務(wù)市場為抓手，推動公司管理水平全面提高。經(jīng)濟指標(biāo)實際完成情況如下：
1.總收入：全年目標(biāo)6860萬元，半年目標(biāo)3430萬元，實際完成3287.85萬元。
2.利潤：全年目標(biāo)為1387萬元，半年目標(biāo)為693.5萬元，實際虧損805.01萬元（原因有4個一是2019年上半年調(diào)賬后管網(wǎng)折舊增加了708.29萬元；二是2019年上半年付利息87.3萬元；三是2019年上半年新增水資源稅改費后多支出營業(yè)稅金及附加203.31萬元；四是自來水公司給薛峰水庫已轉(zhuǎn)出的4、5月份原水費90萬元（暫未進入薛峰水庫收入）。
如果按照去年的財務(wù)計算辦法及相關(guān)政策，今年上半年利潤應(yīng)為283.87萬元。
3.供水量：全年目標(biāo)3452.59萬立方米，半年目標(biāo)1726.3萬立方米，實際完成1726.4萬立方米，比目標(biāo)多0.1萬立方米。比去年同期多257.45萬方，增長率為18.22%。
售水量：全年目標(biāo)2750.02萬立方米，半年目標(biāo)1375.01萬立方米，實際完成1410.98萬立方米，比目標(biāo)多35.97萬立方米。比去年同期多348.31萬立方米，增長率為24.09%。
4.增資引項方面：薛峰水庫農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)灌區(qū)節(jié)水改造項目1500萬元、薛峰水庫公益性維修養(yǎng)護86萬、薛峰水庫防汛經(jīng)費25萬。自來水公司管網(wǎng)延伸1.2公里，60萬元、金城南大門管網(wǎng)改造200米，37萬元。申報項目有盤河水庫庫區(qū)放水洞閘門更換項目、庫區(qū)防汛道路硬化工程、橡膠壩更換工程、溢洪道加固工程、迎水坡干砌石更換工程、左右壩肩護坡工程、管理站護坡漿砌石工程。禹門抽黃三級站進站道路、院落硬化、房屋維修工程。
5.供水安全：管網(wǎng)漏失率：目標(biāo)17.5％，實際漏失17.46％。水質(zhì)綜合合格率：目標(biāo)98.5％，實際合格率達到99.66％。水費回收率：目標(biāo)97.5％，實際完成98％。水表抄見率：目標(biāo)99.5％，實際完成99.97％。6.供水價格調(diào)整工作：西塬水廠、龍門供水公司供水價格已進入物價局審核階段，預(yù)計年里完成水價調(diào)整工作。高門水廠和芝陽水廠供水價格已和物價局進行了溝通，初步達成意向，爭取在年里完成。自來水供水價格正在和物價局進行協(xié)商之中。
7.經(jīng)開區(qū)管網(wǎng)改造資金在今年4月份已和經(jīng)開區(qū)協(xié)商好，并開具了150萬元的收款收據(jù)，但由于其他原因，資金還沒到賬。北湖工程款催收100萬，共計150萬。水系生態(tài)補水水費暫未結(jié)算。
二、黨建工作開展情況
2.弘揚正能量，助推精神文明建設(shè)全面開展。一是關(guān)懷職工生活和工作。積極開展職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容涉及水庫防汛，水利設(shè)施管護，灌溉、工程施工知識，水質(zhì)檢測、管網(wǎng)維修，通訊寫作等十幾項業(yè)務(wù)知識，累計培訓(xùn)干部職工280多人次，提高了青年職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為各項業(yè)務(wù)工作提供人力支撐。二是開展黨員進社區(qū)活動。定期組織黨員干部分別到多個居民小區(qū)整治環(huán)境衛(wèi)生、在城市道路進行疏導(dǎo)、開展消費者權(quán)益義務(wù)宣傳等活動，積極服務(wù)群眾，用實際行動彰顯黨員先鋒模范作用。三是我公司職工代表省水務(wù)集團參加2019年國資委系統(tǒng)職工拔河和太極拳兩個比賽項目，拔河取得二等獎，太極拳比賽榮獲三等獎，展示了公司積極拼搏、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。
三、
運營管理情況供水公司生產(chǎn)運營管理常抓不懈，緊盯各單位生產(chǎn)狀況，開展定期和不定期生產(chǎn)情況檢查，規(guī)范了公司生產(chǎn)行為，進一步提高了公司生產(chǎn)管理水平。農(nóng)業(yè)灌溉方面，我們注重加強維修養(yǎng)護，提高渠道利用系數(shù)。及時開展全面夏修工作，并組織檢查驗收，確保灌溉工作正常開展。
通過各種演練提高防范能力。先后組織了薛峰水庫防汛應(yīng)急演練、抽黃消防演練等。上半年在各基層單位共組織各類安全演練3次，提高干部職工面對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
四、安全方面
（一）備汛、防汛工作有序開展
供水公司始終堅持“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險”的防汛工作方針，確保薛峰、盤河、西南、趙家坡四座水庫和公司所有在建工程安全度汛。
我們明確了市上包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)，成立各水庫防汛指揮部，層層簽定防汛責(zé)任卡，把責(zé)任落到實處。編制完善薛峰、盤河、西南、趙家坡四座水庫的防汛搶險應(yīng)急預(yù)案、度汛計劃。落實防汛物料和防汛搶險隊伍、搶險車輛。及時對各雨量點量雨設(shè)施進行維護和更換。開展汛前工程安全隱患排查，對水庫大壩、附屬設(shè)施、電氣設(shè)備的安全檢查，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。及時開展防汛演練，檢驗了防汛應(yīng)急預(yù)案的實際操作性，鍛煉了搶險隊伍的團隊協(xié)作能力。確保防汛值班各項工作無遺漏、無失誤。通過以上措施，我們努力把備汛防汛工作做到扎實有序，從根本上保證四座水庫安全度汛。
（二）維穩(wěn)工作情況
結(jié)合我公司工作實際，今年我們把維護穩(wěn)定工作的重點放在二污建設(shè)、水利工程權(quán)屬糾紛、城市供水管網(wǎng)改造、職工子女教育、防汛抗旱、水利安全生產(chǎn)等問題之上。各級黨組織、各單位領(lǐng)導(dǎo)堅持站在講政治的高度，思想上高度重視上述問題，定期組織召開維穩(wěn)分析會，專題研究維穩(wěn)工作，及時貫徹執(zhí)行上級的重大部署和指示要求，保證維穩(wěn)工作常抓不懈、行動上堅持深入基層、深入群眾，關(guān)心職工生活，積極為職工排憂解難，盡最大努力防止發(fā)生影響穩(wěn)定的事件。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，全系統(tǒng)干部職工人心穩(wěn)定，隊伍穩(wěn)定，沒有發(fā)生一起上訪或集訪事件，沒有出現(xiàn)一起重特大安全事故。各單位密切結(jié)合實際制定好“處置突發(fā)事件預(yù)案”，區(qū)防汛抗旱指揮部成立了“應(yīng)急搶險隊”，最大努力把對群眾的影響降到最低。各單位切實加強矛盾糾紛排查力度，密切掌握涉及穩(wěn)定的各類和苗頭，積極疏導(dǎo)化解矛盾，減少和消除引發(fā)事端的不安全因素，盡可能把影響穩(wěn)定的問題解決在萌芽狀態(tài)。
上半年，雖然我們在維護穩(wěn)定方面做了大量工作，但離上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾對維護安定團結(jié)的要求還有一定差距。我們決心在下半年里，找準差距和不足，切實加大整改力度，堅決維護水利系統(tǒng)的安定團結(jié)。
五、其他工作
今年是我市“五城聯(lián)創(chuàng)”工作的關(guān)鍵年。我公司在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，對公司創(chuàng)衛(wèi)工作高度重視，嚴格要求各基層單位大力配合做好單位內(nèi)部、包聯(lián)路段環(huán)境衛(wèi)生整治工作，爭取我市創(chuàng)建工作勝利完成。公司從員工工服著裝做起，規(guī)范職工形象儀容及衛(wèi)生面貌，做好春季、夏季健康教育宣傳欄內(nèi)容更新。劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，責(zé)任到人，打掃和保持單位環(huán)境衛(wèi)生，整修單位辦公、生產(chǎn)區(qū)域建筑、院落，增加備用水源地綠植面積和補栽苗木，為職工創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
公司每周五開展“病媒生物消殺日”活動和包聯(lián)路段環(huán)境衛(wèi)生集中整治。督促包聯(lián)路段臨街門店進行病媒生物集中消殺。集中清理楨州大街公交站牌、電線桿野廣告300余張，并勸阻違規(guī)亂停亂放車輛，確保車輛有序停放。很好的完成了“五城聯(lián)創(chuàng)”包聯(lián)路段日常保潔、集中整治等工作。
按照韓城市扶貧辦安排，公司成立了精準扶貧工作隊，由薛凱同志擔(dān)任隊長，供水公司下屬自來水公司參與，落實扶貧政策，走訪摸底貧困戶，建檔立卡，具體做法如下：
1.抓班子建設(shè)，在村兩委換屆期間，駐村工作隊通過走訪群眾和對候選人的談話，于5月初順利完成了芝陽鎮(zhèn)兩委班子換屆工作，由11名人員組成，平均年齡在40歲，其中高中文化5人，初中文化6人，提高了村干部整體素質(zhì)。
2.抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，這3年來駐村工作隊共申請完成建設(shè)項目13個、總投資360多萬元，從村委會的修繕、環(huán)境衛(wèi)生整潔、巷道的硬化、高標(biāo)準的建設(shè)、交易市場、幸福院建設(shè)等等，大大提升了村民的建設(shè)生產(chǎn)環(huán)境。 3.抓教育培訓(xùn)，為了使貧困戶穩(wěn)定脫貧、駐村工作隊與黨支部每年組織不下6次的農(nóng)業(yè)、家政服務(wù)、手工藝品、廚藝等技術(shù)培訓(xùn)，通過技術(shù)培訓(xùn)，橋頭村共有7戶7人走向了新的崗位，每季度開一次道德評議會，和貧困戶的積分評議大會，通過評議大會，增強了貧困戶脫貧信心，最為突出的是高歲茹在經(jīng)過廚藝培訓(xùn)后，自己在馬陵經(jīng)營了自家的面館，實現(xiàn)了順利脫貧樹立了依靠自身發(fā)展脫貧的典型。4.抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在村原有的產(chǎn)業(yè)之上、為了確保村10戶27人能夠穩(wěn)定脫貧，駐村工作隊和致富能人多次去河南陽光兔業(yè)集團實地考察，最終在xx年11月6人金融扶持+合作社+貧困戶的模式建設(shè)成立了韓城鳳鳴源兔肉養(yǎng)殖一體化示范園區(qū)，園區(qū)占地10畝，建設(shè)生活區(qū)及倉庫240余平米，兔舍1000余平米，鈣果種植6畝總投資150萬元?，F(xiàn)養(yǎng)殖550只種兔，目前出售3000余只。預(yù)計年均收入30余萬元，還可以提供貧困就業(yè)3—8人，10戶貧困戶每戶每年收益4800元，鳳鳴源示范園區(qū)還將進一步發(fā)揮帶領(lǐng)作用，鼓勵周邊群眾加入到新型產(chǎn)業(yè)上來，最終實現(xiàn)村民共同致富。
我公司五個基層單位是由原韓城市水務(wù)局劃撥到水務(wù)集團，專業(yè)技術(shù)人員配置基數(shù)少，現(xiàn)有的大部分業(yè)務(wù)骨干都是靠長期工作實踐積累的，還需要加大后備力量的培養(yǎng)力度。
我市正處于飛速發(fā)展階段，市政建設(shè)日新月異。我公司供水、新建管網(wǎng)需求大大增加。同時，由于管網(wǎng)老化問題，維修改造工作需要進一步增強。
公司生產(chǎn)、管理自動化程度還較低，急需各方面自動化管理技術(shù)、設(shè)備、人才。另外需設(shè)立專門的化驗室，加強對原水和出廠水的水質(zhì)日常監(jiān)測。部分水廠加藥消毒設(shè)備需要更新，以保證水質(zhì)安全。
七、下一步工作打算
下半年針對工作中存在的問題和不足，緊盯公司全年任務(wù)目標(biāo)，帶領(lǐng)公司全體干部職工解放思想、堅定信心、振奮精神、追趕超越，立足公司發(fā)展需要，堅持高標(biāo)準、嚴要求，實現(xiàn)更快更好發(fā)展。
（一）狠抓黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)和安全生產(chǎn)工作，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，落實三項機制，進一步增強黨組織凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力，確保各項工作順利的完成。
（二）繼續(xù)以工程管護、城鄉(xiāng)和工業(yè)供水、農(nóng)業(yè)灌溉為中心，抓好安全生產(chǎn)工作，強化供水管理，科學(xué)配置水資源，加大治漏力度，提高水資源的利用率。在保障水庫安全的前提下做好調(diào)蓄，實現(xiàn)效益最大化，為我市經(jīng)濟發(fā)展提供可靠的水源保證。（三）以防汛工作為重心，始終貫徹防汛16字方針，嚴格執(zhí)行度汛計劃，科學(xué)調(diào)度，沉著應(yīng)對，確保薛峰、盤河、西南、趙家坡四座水庫和在建工程安全度汛。
我們面對目前韓城市城市建設(shè)快速發(fā)展、城鄉(xiāng)用水供需矛盾日益突出的現(xiàn)狀，以奮發(fā)進取的精神風(fēng)貌，不等不靠，積極挖掘自身潛力，進一步提高生產(chǎn)運營管理水平,達到了提質(zhì)增效的目標(biāo)，努力穩(wěn)妥加快各項供水工程的建設(shè)進度，緩解市場供需矛盾。2019年上半年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，同時仍存在一些問題。我們會以“不忘初心，繼續(xù)前進”的堅定信心，扎實做好今后的工作。
以上匯報如有不妥之處，請批評指正！
陜西省水務(wù)集團韓城市供水有限公司
供水公司個人工作總結(jié)篇十三
近年來，xxx供水總公司供水安全工作在各級各部門的高度重視下，采取多種措施，不斷加強飲水安全生產(chǎn)與監(jiān)管服務(wù)，不斷強化宣傳教育，連續(xù)多年在全市未發(fā)生一起飲水安全事故，為確保一方群眾飲水安全做出了積極的貢獻。
xxx水源地共四處，xx、xxx源地為地下水源，日供水能力分別為1.2萬噸和0.3萬噸；xx、xxxx為地表水源，日供水能力分別為6萬噸和0.6萬噸，合計日供水能力為8.1萬噸。從我市供水格局看，xxxx作為城區(qū)及各園區(qū)主要供水水源，其余三處水源為備用水源，一旦xxxx出現(xiàn)停電供水等情況，可立即啟動其它三個水廠向城區(qū)及各園區(qū)供水。近年來，為了全面做好水源地保護工作，確保群眾喝上干凈放心的水，我們把水源地的保護工作納入了重要議事日程，成立了以經(jīng)理為組長，分管經(jīng)理為副組長，各水廠職工為成員的水源地保護工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責(zé)水源地保護工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、宣傳等工作，形成了一級抓一級、層層抓落實的組織網(wǎng)絡(luò)，為水源地保護工作提供了強有力的組織保障。我們按照《中華人民共和國水污染防治法》和《國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準》規(guī)定的“在以地下水為水源時，水井周圍30m范圍內(nèi)不能設(shè)置滲水廁所、滲水坑糞坑、垃圾堆和廢渣等污染源”的要求，在水源地附近設(shè)置了警示語，同時，我們建立了監(jiān)督舉報制度，在電視臺、報紙上公布了xxxxxxxx的.監(jiān)督舉報電話，接受群眾的監(jiān)督和舉報，對污染水源地的行為及時進行查處，防患于未然。
三是水質(zhì)檢測情況，按照要求，化驗人員每天對源水、濾前水、濾后水、出廠水做9項簡分析化驗4次，每年化驗次數(shù)達到5840次。每月將源水、出廠水、管網(wǎng)水、末梢水，送煙臺市自來水公司水質(zhì)化驗中心進行45項水質(zhì)分析，同時每月接受xxx疾病監(jiān)控中心、煙臺市城市公共供水水質(zhì)監(jiān)督站監(jiān)督，定期公布水質(zhì)結(jié)果，公司xxx水廠被煙臺市疾病防控中心授予“生活飲用水衛(wèi)生信譽度5a標(biāo)準”，煙臺及周圍縣市僅有三家供水企業(yè)獲此榮譽。2011年9月份，公司接受省建設(shè)廳水質(zhì)檢測中心對xxx水廠的水質(zhì)檢測，106項檢測指標(biāo)全部符合標(biāo)準，水質(zhì)合格率達99%。
城市供水關(guān)系到千家萬戶，我們始終堅持“用戶滿意就是我們的工作標(biāo)準”服務(wù)理念，并將其融入到日常工作中去，以創(chuàng)造和諧供水環(huán)境。一是建設(shè)新水廠，提高供水能力。為充分利用蓬萊有限的原水資源，實現(xiàn)水資源的優(yōu)化配置，確保供水安全，提高供水水質(zhì)，2005年5月，經(jīng)xxx政府批準，由山東水務(wù)投資公司投資興建，建設(shè)設(shè)計日供水能力4萬噸的xxx第二水廠，鋪設(shè)10公里直徑800球墨鑄鐵管道，xxx第二水廠的建成，使我市日供水能力由原來的4.1萬噸提高到8.1萬噸，為我市經(jīng)濟社會的全面發(fā)展提供了強有力的保障。二是強化供水服務(wù)能力，打造和諧文明窗口，為履行服務(wù)承諾，創(chuàng)造良好的社會形象，我們推行“一站式”服務(wù)體系。為用戶辦理接水，從服務(wù)大廳受理用戶申請到現(xiàn)場勘查、施工圖繪制到通知交費，由原來的15天減少到7天完成，解決了以往用戶辦理業(yè)務(wù)時的繁瑣步驟。三是實行24小時服務(wù)熱線電話，不管是節(jié)假日還是星期天都有人上班，晚上由維修人員輪流值班，中午由科室輪流值班，做到小修不過夜，大修不超過24小時，為市民提供高效、便捷的服務(wù)。今年為用戶維修180次，搶修管道18次，為用戶測漏8次。服務(wù)到位，對管道出現(xiàn)破裂現(xiàn)象，搶修及時，無出現(xiàn)大面積停水現(xiàn)象，保障了供水暢通。
以便及時切換，防止造成大面積、長時間停水。二是建立水廠安保系統(tǒng)，包括廠界、取水頭部、濾水池、沉淀池、清水池、加藥間、廠區(qū)、中控室、泵房等重要生產(chǎn)部位安裝了紅外線對射15對，探頭8臺，實施嚴密監(jiān)控和防范，窗戶增設(shè)了內(nèi)置防盜鎖外置防盜網(wǎng)，對于蓄水池和各井口等進行了焊接和封閉，提高了反恐怖、反破壞的能力。同時，我們還加強了人員防范力度，水廠值班人員24小時值守，時刻警惕，嚴格控制外來人員進入水廠，認真核對證件并作好詳細記錄，每一小時組織人員全面巡邏一次并作好記錄，遇有異常情況發(fā)生，立即采取措施。三是在xxx水廠設(shè)置生物預(yù)警系統(tǒng)，我們安排化驗人員每小時到源水入水口處巡視一次，觀察水生物的活動情況，一旦出現(xiàn)異常，立即取水樣進行化驗，并同時送環(huán)保防疫部門進行檢驗，結(jié)果若超標(biāo)，立即采用硫化鈉、生石灰、活性碳等藥品進行處理，目前已儲備了一定數(shù)量的上述應(yīng)急藥品，并與供應(yīng)商簽訂協(xié)議，需要大量時及時調(diào)貨。四是我們每年都會根據(jù)市政府應(yīng)急處理預(yù)案，組織水廠等有關(guān)部門進行氯氣事故及曝管等事故演練，對演練中存在的問題進行研究和總結(jié)，對預(yù)案存在的問題進行了補充，做到無論發(fā)生什么事件，必須保證城市供水。五是落實建立健全各種規(guī)定制度。水廠工作人員每年查體，無傳染病發(fā)生，持證上崗。建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀，無發(fā)生安全事故。建立設(shè)備管理制度，各制水設(shè)備運轉(zhuǎn)完好，保障了供水不間斷。建立管網(wǎng)巡查制度，每月組織員工對管網(wǎng)拉網(wǎng)式檢查，使漏失率降至5%左右。
為有效提高飲用水生產(chǎn)管理人員的安全意識和法律意
識，我們定期組織相關(guān)部門職工進行飲用水安全知識和相關(guān)法律知識培訓(xùn)；在每年我們利用全國節(jié)水宣傳周期間，開展街頭宣傳咨詢活動，為群眾答疑解惑，并向群眾發(fā)送用水安全知識宣傳資料；我們充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體廣泛宣傳飲水安全知識，擴大宣傳覆蓋面。今年以來共培訓(xùn)水廠相關(guān)人員12人次，發(fā)放飲用水安全知識宣傳資料200余份，接受群眾咨詢100余人次，刊載各類信息10余篇。通過強有力的宣傳教育，公司上下安全生產(chǎn)意識進一步提高，廣大群眾飲水安全理念和飲水安全行為進一步轉(zhuǎn)變，為確保全市人民飲水安全筑起一道堅實的“防火墻”。
供水公司個人工作總結(jié)篇十四
20xx年即將過去，回顧這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，按照公司的要求，履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進一步的提高，對本職工作有了更深入的熟悉和理解?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、思想方面
作為一名年輕的企業(yè)員工，自覺提高學(xué)習(xí)積極性。通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“十八大”精神，認真貫徹黨的基本路線方針政策，并以此指導(dǎo)個人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年里，我本著認真負責(zé)的工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作：
1、搞好水費計算、審核工作，做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析，對于用水量變化較大的，及時通知便民服務(wù)隊，分析查找原因，并及時與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，心系客戶，想之所想，盡自己所能為客戶排憂解難，對客戶提出的咨詢做到有問必答，及時回復(fù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作，月初登記新增用戶卡片，將已填滿的用戶卡片更新，用戶信息重新整理填寫。
4、通過信息平臺發(fā)送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規(guī)定時限內(nèi)對欠費用戶進行催繳，對欠費超過兩個月拒不繳納的，報送至便民服務(wù)隊進行停水整頓。
5、對用水客戶的姓名和聯(lián)系電話進行登記和更新，月底整理當(dāng)月新增的客戶信息，打印好并存檔。
6、通過發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達代收水費明細報表，為較遠地區(qū)打卡客戶提供詳細的用水信息。
三、今后打算
供水公司個人工作總結(jié)篇十五
首先，注重和諧執(zhí)法教育。通過教育，轉(zhuǎn)變稽查人員執(zhí)法觀念，樹立行政相對人既是執(zhí)法對象又是服務(wù)對象的理念，并做到在行動中認真貫徹落實。其次，組織稽查人員認真學(xué)習(xí)研究《食品安全法》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查規(guī)定》、《認證認可條例》等法律法規(guī)，規(guī)范執(zhí)法行為，提高靈活運用法律法規(guī)指導(dǎo)執(zhí)法實踐的能力。同時，注重學(xué)習(xí)和研究在工作中遇到的新問題、新情況，不斷拓展執(zhí)法領(lǐng)域。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，使稽查人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大提高，形成人人爭當(dāng)辦案能手的氛圍，為做好各項工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
專項整治活動。目前我縣范圍內(nèi)僅有一家電線電纜生產(chǎn)廠家，資質(zhì)齊全。
二是為進一步規(guī)范驗配眼鏡行業(yè)的生產(chǎn)秩序，促進驗配眼鏡企業(yè)合法生產(chǎn)，確保眼鏡質(zhì)量安全，保護消費者的合法權(quán)益，開展了驗配眼鏡企業(yè)治理整頓，嚴厲查處無證加工和制售不合格眼鏡等嚴重質(zhì)量違法行為，區(qū)域內(nèi)取得驗配眼鏡生產(chǎn)許可證企業(yè)2家，1家正在申請取證，6家未取得驗配眼鏡生產(chǎn)許可證。對6家未取得生產(chǎn)許可證驗配眼鏡的企業(yè)進行了立案查處，責(zé)令其改正，限期辦理驗配眼鏡生產(chǎn)許可證，共計罰沒款一萬兩千元整。下一步我們將積極督促幫助驗配眼鏡企業(yè)取得生產(chǎn)許可證。
三是按照市局下發(fā)的《關(guān)于開展認證有效性監(jiān)督檢查工作的通知》要求，成立由稽查隊長任組長的專項檢查小組，對我縣區(qū)域范圍內(nèi)獲得各類管理體系認證的'企業(yè)進行了認真細致的檢查。截止目前，我局共出動執(zhí)法人員50人次，檢查各類獲證企業(yè)14家，涉及認證證書21張和發(fā)證機構(gòu)9家。檢查中未發(fā)現(xiàn)存在違法違規(guī)行為。
四是按照對墾利縣范圍內(nèi)液化石油氣、油田混合烴、穩(wěn)定輕烴、汽油生產(chǎn)、銷售單位等進行監(jiān)督抽樣，對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品的違法行為進行后處理。
五為進一步加強特種設(shè)備安全工作，消除特種設(shè)備使用環(huán)節(jié)的各類事故隱患，與特監(jiān)科聯(lián)合開展特種設(shè)備百日安全隱患集中整治。
（二）深入開展食品安全整治工作，確保全縣食品安全。
今年以來，我們相繼開展了飲用純凈水、大米專項整治，特別是開展了飲用水整治進校園活動。通過整治活動，進一步凈化了食品消費環(huán)境，確保人民群眾生命健康安全。按照省市局嚴格落實食品企業(yè)主體責(zé)任的相關(guān)要求，我們組織全縣食品生產(chǎn)企業(yè)集中宣貫學(xué)習(xí)了《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查規(guī)定》，并于6月份在墾利縣黃河家酒廠召開了“全縣食品生產(chǎn)企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任現(xiàn)場會”。通過參觀學(xué)習(xí)典型企業(yè)落實主體責(zé)任的經(jīng)驗和做法，加強企業(yè)社會責(zé)任感和危機感，引導(dǎo)、督促食品生產(chǎn)企業(yè)深入貫徹學(xué)習(xí)《食品安全法》及其實施條例，全面落實《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查規(guī)定》。對24家食品企業(yè)全部下達《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查通知書》，并進行了檢查。
（三）繼續(xù)加大對無證生產(chǎn)、使用無證產(chǎn)品和3c認證違法行為的打擊力度，保護守法企業(yè)的合法權(quán)益。
今年以來，我們繼續(xù)保持對打擊無證生產(chǎn)和使用無證產(chǎn)品違法行為的高壓態(tài)勢，重點查處了無證生產(chǎn)抽油桿、溶解乙炔、眼鏡等違法行為，以及在經(jīng)營活動中使用無生產(chǎn)許可證的棉籽油、氫氧化鈉等違法行為。針對3c市場上出現(xiàn)較多的無證銷售、以假亂真、一證多用等違法現(xiàn)象，進行了認真全面的執(zhí)法檢查。截至目前，共查處未經(jīng)認證和超出認證范圍生產(chǎn)低壓配電柜違法案件2起，震懾了違法企業(yè)的僥幸心理，很大程度上維護了合法企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益。
（四）嚴厲整頓農(nóng)資市場秩序，確保廣大農(nóng)民的合法權(quán)益。
今年以來，我們繼續(xù)開展了“農(nóng)資執(zhí)法打假”工作。針對我縣復(fù)合（混）肥料使用量較大的情況，結(jié)合科室職能，在全縣50余家農(nóng)資經(jīng)營業(yè)戶中進行了監(jiān)督抽查，共計抽檢復(fù)合（混）肥料20個批次，抽查合格率90%，我們按照規(guī)定對銷售有效成分含量不合格的肥料銷售商進行了處罰。前期，在農(nóng)業(yè)用藥高峰期，我們對全縣范圍內(nèi)的農(nóng)資經(jīng)營點進行了拉網(wǎng)式檢查，重點查處銷售無工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證農(nóng)藥的違法行為。
（五）注重法制宣傳，增強公民、法人和其他組織的守法意識、法制觀念。
作為一線執(zhí)法人員，我們在工作過程中，常遇到企業(yè)、個人，不懂法導(dǎo)致違反法律法規(guī)的事情。所以，平時對企業(yè)巡查時，我們就注意引導(dǎo)企業(yè)相關(guān)管理人員，學(xué)習(xí)研究相應(yīng)法律法規(guī)。特別是在法制宣傳日、國際消費者權(quán)益日以及《食品安全法》等新的法律法規(guī)實施之際，我們都會組織人員走上街頭，發(fā)放宣傳資料，傳播質(zhì)量、計量、標(biāo)準化等質(zhì)監(jiān)法律法規(guī)知識。今年3.15法律宣傳時，我們發(fā)放了《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等明白紙200余份，解答過往群眾疑問20余次。這些法律法規(guī)的宣傳，有力地增強了公民、法人和其他組織的守法意識、法制觀念，為我們依法行政、公正執(zhí)法，營造了良好的法治環(huán)境。
的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做，努力做到了身體力行，以身作則。一是認真遵守質(zhì)檢系統(tǒng)“五公開”、“十不準”等各項規(guī)章制度；二是在各項業(yè)務(wù)工作中，認真堅持公開、公正、透明的原則，嚴格辦事程序，堅決杜絕各種不正之風(fēng)；三是自覺接受廣大干部群眾和社會各屆的監(jiān)督，注重與同事之間談心交流，征求對自己工作的意見和建議。
今年來，稽查隊在工作中取得了一定成績，但是與局領(lǐng)導(dǎo)的要求和大家的期望還有較大差距。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力做好各項業(yè)務(wù)工作，履行職責(zé)、強化服務(wù)，進一步解放思想、開拓創(chuàng)新，加大執(zhí)法力度，努力開拓工作新領(lǐng)域。明年重點抓好以下幾個方面的工作：
1、開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品行動，嚴厲打擊制、售假冒偽劣商品的違法行為，切實保護好消費者的合法權(quán)益。
2、加大對產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管力度，指導(dǎo)并督促企業(yè)依法生產(chǎn)和經(jīng)營，維持公平競爭的有序市場。切實抓好重點產(chǎn)品、重點區(qū)域的打假工作，做到“規(guī)范市場、扶優(yōu)治劣、引導(dǎo)消費、服務(wù)企業(yè)”等各項工作。
3、繼續(xù)加大宣傳報道力度，落實責(zé)任、明確目標(biāo)，確保完成宣傳報道任務(wù)。
二〇一〇年十一月二十九日
供水公司個人工作總結(jié)篇十六
我認真學(xué)習(xí)了__屆4中、5中、6中全會精神，總書記講話精神，積極宣傳貫徹落實黨的路線、方針、政策，與時俱進，開拓創(chuàng)新。__大的召開體現(xiàn)了全黨的意志，代表了全國各族人民的愿望，是我們黨在新世紀、新階段的政治宣言和行動綱領(lǐng)。我進1步深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的豐富內(nèi)涵;學(xué)習(xí)體會創(chuàng)新和與時俱進時代精神的重大意義;學(xué)習(xí)理解艱苦創(chuàng)業(yè)，保持勞動人民本色的現(xiàn)實意義;理解了全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)，是符合我們國家的國情和現(xiàn)代化建設(shè)的實際，符合人民的愿望。在學(xué)習(xí)“__大精神”上，我在努力學(xué)習(xí)“__大報告”的同時，還積極組織廣大黨員學(xué)習(xí)“__大報告”，提出全廠黨員要做勤奮學(xué)習(xí)的模范;要求黨員干部通讀報告，認真做好筆記，寫出體會;要求職工通過學(xué)習(xí)使思想統(tǒng)一到__大精神上來。
隨著改革的深入，凡是公司推進的改革和采取的措施，我都非常認真地向全體職工進行宣傳教育，積極想辦法貫徹落實，職工的思想觀念也有了很大的轉(zhuǎn)變，思想覺悟越來越高，表示堅定不移的執(zhí)行公司的決定，從而使黨的路線、方針和政策在我廠得到較好的貫徹執(zhí)行。
崗制作為1種激勵機制，1種管理方法，主要保護干好工作的積極性，營造“爭著學(xué)、搶著干、創(chuàng)造性開展工作”的良好氛圍。由于把實行3崗制，定位于調(diào)動各級人員“爭、搶、創(chuàng)”積極性上。在試崗、待崗、拉低工資的人員，有精神壓力時，鼓勵他們從現(xiàn)在做起，努力工作。繼續(xù)執(zhí)行只要符合“爭、搶、創(chuàng)”任何1個方面，表現(xiàn)突出者，都要給予適當(dāng)?shù)莫剟睿剟顢?shù)額甚至超過原崗位工資的獎勵制度。有效調(diào)動了他們積極參與改革和干好工作的積極性，使我們廠的3崗制和1崗多級制工作，按照公司的要求今年又1次的順利完成。
新的生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范的頒布，給我們制水企業(yè)提出了更高的要求。為提高水質(zhì)，我支持汪廠長積極組織有關(guān)人員，探討如何在高藻水、水庫水厭氧、濾池截污能力差等條件下，加強水質(zhì)管理，不斷提高水質(zhì)，保證完成公司下達的水質(zhì)目標(biāo)年終總結(jié)。
1、加強對職工水質(zhì)意識的宣傳，樹立水質(zhì)第1的思想。要求各車間、科室、各級人員立足本崗位，以提高水質(zhì)為目標(biāo)，努力為提高水質(zhì)做出貢獻。
2、采取措施充分發(fā)揮制水設(shè)施的水處理能力。1是加強清洗沉淀池的組織工作。根據(jù)天氣、時間、人員、物質(zhì)準備情況，分別在__月__月份，及時組織全廠職工清洗沉淀池。在今年__月份兩股冷空氣來臨的兩天間隙期間，提前預(yù)測天氣情況，果斷組織職工對沉淀池進行清洗，既徹底清洗的沉淀池，也保護了職工免受寒冷之苦;2是3次酸洗了濾池，努力克服濾池設(shè)施老化截污能力降低的不利因素，保證在原水藻類高發(fā)等情況下，濾池作為重要工藝的功能。
3、建立原水檢測制度。根據(jù)每年源水變化的季節(jié)不同，我廠總結(jié)了近幾年的工作經(jīng)驗和摸索出的規(guī)律，制定了原水監(jiān)測制度。同時我提出原水監(jiān)測前移。加強對邙山干渠10個監(jiān)測點的檢驗工作，堅持對尖崗、常莊水庫的水質(zhì)監(jiān)測，為生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù)。
4、加強水質(zhì)研究，應(yīng)用高效凈水劑。今年藻類成為影響凈水生產(chǎn)的主要因素。藻類含量高大400多萬。我就積極組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，進行研究試驗新型藥劑的水處理效果。分別進行了投加fl45c、hca、硫酸銅、檸檬酸等除藻劑，進行殺藻試驗。取得了明顯的效果。
5、認真開展安康杯活動和安全月活動
安康杯和安全月活動每年都要開展，我非常注意每年對活動注入新內(nèi)容。做到每年都有新主題、每年都有新提高。在去年重點搞好10個1活動的基礎(chǔ)上，今年提出每1位職工在活動期間做好計劃和總結(jié)。把安全月活動期間學(xué)到了什么，做到了什么，提高了什么作為內(nèi)容寫出來，不斷提高職工的安全意識。
我支持主抓安全生產(chǎn)工作的宋廠長和生產(chǎn)科，重點加強安全工作的基礎(chǔ)工作。支持他們搞好每月每周的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在各種會議上，強調(diào)加強職工的宣傳教育和安全知識的學(xué)習(xí)工作。組織職工認真學(xué)習(xí)活動方案，結(jié)合本崗位，重學(xué)安全規(guī)范和操作規(guī)程，嚴格按照規(guī)范進行操作，杜絕違章操作。
3、積極實施人才素質(zhì)工程，提高職工整體素質(zhì)
人才是造就供水事業(yè)的支柱。為提高員工的整體素質(zhì)，我和班子成員采取了1系列積極的應(yīng)對措施。
我從尊重人才、尊重知識、尊重創(chuàng)造的角度出發(fā)，強調(diào)只要是人才，只要是企業(yè)的員工，從管理人員到普通工人，都要達到各盡其能，各盡其才?！安还苁沁\行人才，還是維修人才;不管是設(shè)備人才，還是水質(zhì)人才;不管是管理人才，還是實干人才?？梢赃@樣說，寫作的、演講的、體育的、創(chuàng)建的、基建的、培訓(xùn)考核的、安全的，黨政工團的等方方面面的人才，只要有1份熱，就想讓他發(fā)1分光。只要愿意施展，就給她提供舞臺;只要”爭、搶、創(chuàng)“，就想重用你;只要你愿意干好工作，就給你機會”。給予員工機會和壓擔(dān)子，把重要的工作交給他們?nèi)プ?，相信他們能夠出色的完成。這是激勵職工積極性的有效方法。應(yīng)該說我們已經(jīng)脫穎而出1批年富力強、有專業(yè)知識、工作能力強，又踏實肯干，勇于奉獻的年輕骨干隊伍。同時讓老的骨干繼續(xù)發(fā)揮作用，尊重老同志，多發(fā)揮老骨干的作用，他們也是我們享用不盡的寶。
供水公司個人工作總結(jié)篇十七
****年，**供水公司黨群部在公司黨總支的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨總支部提出的"強化黨性樹形象，投身供水爭先進，與時俱進強素質(zhì)，開拓創(chuàng)新謀發(fā)展"的工作要求，緊緊圍繞"向改革要動力，向創(chuàng)新要活力，向管理要效益"的企業(yè)工作要求，以抓好黨建，促進團建和精神文明建設(shè)為工作主線，在發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、增強團員的意識主題教育、創(chuàng)新企業(yè)的思想政治工作、弘揚公司的企業(yè)文化，深化文明行業(yè)的活動創(chuàng)建，不斷提高員工的思想政治素質(zhì)等方面均取得了較為突出的成績，為企業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展提供了強大的精神動力和思想保障。
認真組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，購買各種教育讀本，深入學(xué)習(xí)《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》、《江論加強和改進執(zhí)政黨建設(shè)（專題摘編）》、《中國共產(chǎn)黨中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》、十六大文件等。監(jiān)督各黨支部在學(xué)習(xí)中做到"五有"，即出勤有登記、學(xué)習(xí)有記錄、個人有筆記、學(xué)后有心得、不足有整改。落實黨總支部堅持邊議邊改貫穿始終的要求，針對征求意見中黨員、群眾反映比較集中的以及涉及改革、發(fā)展、穩(wěn)定等方面的問題，積極發(fā)揮作用，及時整理報告黨總支部，促進包括學(xué)風(fēng)、效能建設(shè)、對外服務(wù)、隊伍建設(shè)、基層組織、經(jīng)濟事業(yè)等十個方面的工作，達到"提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務(wù)人民群眾、促進各項工作"的學(xué)習(xí)目標(biāo)要求。
為使黨內(nèi)活動多樣化，增強廣大黨員、干部參與黨內(nèi)活動的主動性和積極性，黨群部充分利用公司投影機等音視頻設(shè)備，開展多場"流動放映隊，巡回上黨課"的專項專題教育活動；不定期組織黨員干部觀看《張思德》、《七七事變》、《我的母親趙一曼》等優(yōu)秀影片；利用"七一"及抗戰(zhàn)勝利**周年等重大節(jié)慶日，開展 "重溫紅色激情，暢行勝利之路"等黨日活動，帶領(lǐng)黨員干部實地感受深刻的革命傳統(tǒng)教育；邀請中國共產(chǎn)黨**市委黨校常務(wù)副校長陳世雄副教授為公司中層干部、黨員、工會及分會委員、團干部等就學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會精神做專場輔導(dǎo)報告會，努力把廣大黨員、干部的'思想統(tǒng)一到十六屆五中全會精神上來，落實到公司改革發(fā)展建設(shè)的實踐中來；組織舉辦"我身邊的共產(chǎn)黨員"先進事跡交流會，通過本公司先進人物事跡，極大地調(diào)動全體黨員的工作熱情，有效地弘揚了黨員大公無私、樂于奉獻的精神。
今年，黨群部在做好黨總支部內(nèi)業(yè)資料的整理和管理的同時，積極發(fā)揮作用，加強督促檢查各黨支部對總支工作部署的落實執(zhí)行情況。在今年"七·一"期間各支部的換屆選舉中，黨群部切實發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)作用，督促各支部按時、按程序、按要求完成換屆選舉工作，其中公司機關(guān)黨支部和自來水廠黨支部分別把支部委員由原來的*名增加為*名，切實增強了黨支部的組織領(lǐng)導(dǎo)。
今年，黨群部按照市直黨工委及公司黨總支的部署，把持續(xù)開展創(chuàng)建"五好"支部即"好班子、好隊伍、好制度、好作風(fēng)、好業(yè)績"作為大事來抓，按照《****－****年度市直機關(guān)創(chuàng)建黨建工作先進單位和"五好"黨支部綜合考評表》的要求，積極到各黨支部檢查落實情況，做到了及進發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。在全市新一輪創(chuàng)"五好"支部考評中，下屬*個黨支部全部被上級黨委表彰為"五好"黨支部，黨總支部榮獲"**市五強化五率先典型支部"的光榮稱號。
黨群部認真落實黨總支部制定的發(fā)展黨員工作三年規(guī)劃和年度計劃，積極負起發(fā)展黨員審查責(zé)任，嚴格規(guī)范發(fā)展黨員工作程序，堅持發(fā)展黨員測評制、預(yù)審制、公示制、票決制、責(zé)任追究制，切實把好黨員隊伍"入口關(guān)"。根據(jù)公司黨員機關(guān)多、基層少的特點，注重對一線青年干部職工、婦女的培養(yǎng)。今年發(fā)展黨員*名，確定入黨積極分子*名，年齡均在**周歲以下，全部高中文化程度以上，其中女同志*名，一線職工**名。目前尚有**名入黨申請人培養(yǎng)考察中。
一是拓寬宣傳陣地。黨群部文明辦注重特色，拓寬陣地，通過《供水簡訊》、戶外宣傳欄等載體大力進行企業(yè)精神、服務(wù)價值觀的宣傳以及企業(yè)內(nèi)部資訊的傳播。每期《供水簡訊》均發(fā)行**幾份，分發(fā)到車間，確保思想工作做到每位職工。今年截至目前為止已出版了《供水簡訊》**期，?？鍒?*期。
二是提升職工文化品位。積極構(gòu)建格調(diào)高雅、催人奮進的企業(yè)文化環(huán)境。今年有*篇職工論文獲省、市級表彰，*件書畫攝影作品參加**市展覽，*名職工在市級演講比賽中獲獎。公司還與中國供水節(jié)水報社聯(lián)合舉辦"全國供水企業(yè)管理經(jīng)驗交流暨第四屆城鎮(zhèn)供水巡禮征文頒獎大會"，加強行業(yè)中的經(jīng)驗交流、互相學(xué)習(xí)借鑒，促進企業(yè)的發(fā)展。
三是倡導(dǎo)互助友愛精神。文明辦落實黨總支部要求，在廣大干部職工中大力宣揚"我為人人，人人為我"的社會互助友愛精神。今年來累計為社會弱勢群體捐款*萬多元，扶弱幫困、互相關(guān)愛已成為每位干部職工的自覺行為。
積極向上、和諧奮進的企業(yè)文化大大促進了公司經(jīng)濟效益和社會效益的提高，繼*月份公司被中國水協(xié)政工委評為"中國供水企業(yè)文化建設(shè)先進單位"，**月份又被國家建設(shè)部表彰為"全國建設(shè)系統(tǒng)企業(yè)文化先進單位"。
供水公司個人工作總結(jié)篇十八
20xx年，我們作為具體承辦科室繼續(xù)承擔(dān)著省政府為民辦實事、市政府“10件實事”、新農(nóng)村建設(shè)的農(nóng)村飲水安全建設(shè)任務(wù)。在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)及各兄弟科室的大力支持下，全站同志緊緊圍繞解決農(nóng)村人口飲水安全的建設(shè)目標(biāo)，強化服務(wù)意識、落實工作責(zé)任，目前進展情況良好。
按照省、市有關(guān)文件精神，今年我市的農(nóng)村飲水安全建設(shè)任務(wù)是解決31.944萬農(nóng)村人口飲水安全問題，是去年任務(wù)的2倍。到目前為止，已經(jīng)完成落實了所有項目的規(guī)劃；以常水發(fā)[20xx]33號文，分解下達了各縣落實省政府為民辦實事和市政府“10件實事”農(nóng)村飲水安全工程項目任務(wù)；完成了150余處集中供水工程的初步設(shè)計和審查工作；已爭取到位了四批國家計劃，到位國家資金8234萬元，是去年的3倍，落實市級財政專項資金20xx萬元；工程已全面開工建設(shè)，進展比較順利，截止到7月20日，全市已完成農(nóng)村飲水安全人數(shù)20.5萬人，占省政府為民辦實事目標(biāo)任務(wù)的64%，在全省處于領(lǐng)先水平，預(yù)計10月底前全面完成今年的目標(biāo)任務(wù)。我市的農(nóng)村飲水安全建后管理經(jīng)驗，被市政府推薦到全省進行交流；7月1日，供水站在 “市直機關(guān)慶七一先進事跡報告會”上作了題為《改好生命的水，辦好天大的事》的典型發(fā)言。
1、抓責(zé)任制的落實。一是組建機構(gòu)。從政府到部門，市縣兩級都成立了領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，層層落實工作職責(zé)。市里成立了以副市長徐萬發(fā)為組長，市直相關(guān)部門負責(zé)人為成員單位的農(nóng)村飲水安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組；各縣（市區(qū)）都成立了以政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的農(nóng)村飲水安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，保證了領(lǐng)導(dǎo)力量。二是召開會議。4月13日，市委、市政府召開了一次有各區(qū)縣（市）長參加的農(nóng)村飲水安全會議，對20xx年農(nóng)村飲水安全工作進行全面總結(jié)，表彰了先進，并對20xx年的工作進行了全面部署。7月16日，我局在漢壽縣召開了全市20xx年度農(nóng)村飲水安全集中供水工程建后管理經(jīng)驗交流會，對全市農(nóng)村飲水安全工程建后管理工作進行總結(jié)和部署。我們也先后3次召開了有各區(qū)縣市分管局長和供水站長參加的農(nóng)村飲水安全工作督辦會，對今年的農(nóng)村飲水安全工作進行總體調(diào)度，確保工作按時按標(biāo)準完成。三是簽訂責(zé)任狀。省里與市里簽訂了責(zé)任狀，市里也與各個項目縣（市）簽訂了項目責(zé)任書，落實了責(zé)任人，進一步細化了考核標(biāo)準和工作任務(wù)，項目縣（市）也逐一落實了項目鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的具體責(zé)任，確保了農(nóng)村飲水安全工程處處有領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，項項有干部負責(zé)。四是現(xiàn)場督導(dǎo)。今年，我們與市委政府督查室、市新村辦、市財政局等部門一道對全市農(nóng)村飲水安全情況進行3次專題督導(dǎo)，并發(fā)出農(nóng)村飲水安全工作簡報10期；我們還不定期的組織專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場解決技術(shù)難題。
2、抓工程前期工作。一是落實工程建設(shè)計劃。今年全市31.944萬人的任務(wù)指標(biāo)已落實國家計劃4批，落實的人數(shù)為32.3萬人，超目標(biāo)任務(wù)的0.36萬人。二是抓工程規(guī)劃設(shè)計與審查批復(fù)。按照中央和省里的要求，今年元月份，市發(fā)改委、衛(wèi)生局、水利局聯(lián)合初步編制完成了全市20xx年-20xx年的農(nóng)村飲水安全工程縣級規(guī)劃，并報省廳待批；同時，按照項目建設(shè)程序，完成了全市09年擬建的150處較大工程項目初步設(shè)計，并按審批權(quán)限進行了審查批復(fù)。三是抓了工程的開工準備。全市嚴格按照工程建設(shè)“三制”要求，明確縣級水利局為飲水安全工程項目法人，對總投資規(guī)模50萬元以上的100余處集中供水工程都進行了公開招投標(biāo)，所有工程實行監(jiān)理，材料及設(shè)備由縣水利（水務(wù)）局實行集中招標(biāo)采購。
3、抓工程建設(shè)。今年，我們按照“三十大示范片工程于10月1日前完工，面上工程于10月31日前完工”的進度要求，加大工作力度，采取措施，加快了工程建設(shè)進度。在工程建設(shè)上，我們堅持了：一是以建較大型集中供水工程為主。全市今年將建成200人以上集中供水工程211處，其中3000人以上30處、5000人以上12處。二是進一步辦點示范。堅持辦點示范與整體推進相結(jié)合，今年全市主要抓30個示范片，市縣主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、水利局長、農(nóng)村部長都明確辦一個供水規(guī)模在3000人以上的示范水廠。三是強化了責(zé)任。政府“一把手”負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人，建立起嚴格的工程督辦責(zé)任制，3000人以上的工程有縣級領(lǐng)導(dǎo)掛牌督辦，所在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長是第一責(zé)任人。
4、抓工程的建后管理。一是抓建管并重的認識。在抓好農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)的同時，我們還把農(nóng)村飲水安全工程的后續(xù)管理工作作為鞏固民生工程成果的頭等大事來抓，進一步完善管理制度，明確管理責(zé)任，落實管理措施，加快推進由粗放型管理向規(guī)范化、精細化、標(biāo)準化管理的轉(zhuǎn)變。二是抓管理水平的提升。按照“明晰所有權(quán)、搞活經(jīng)營權(quán)”的要求，引入市場運作機制，實行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分開，全市水廠建立多元化的管理體制，走出了以水養(yǎng)水、良性循環(huán)、可持續(xù)發(fā)展的路子。同時，實現(xiàn)規(guī)范化水廠管理，大部分水廠均制定了財務(wù)管理、安全生產(chǎn)、水費收取、崗位責(zé)任、水源防護、水質(zhì)檢驗、運行操作、維護保養(yǎng)等30多項管理制度，在管理中實現(xiàn)效益最大化。三是抓優(yōu)惠政策的落實。《常德市農(nóng)村飲水安全集中供水工程運行管理辦法》，從電價補貼、水價制定、稅費減免等方面制定優(yōu)惠政策，確保水廠盈利。20xx年興建98處的集中供水工程，市、縣財政已按照每度0.3元的標(biāo)準，共補助電費150萬元（市級50萬元，縣級100萬元）。大部分區(qū)縣市對五保戶、特困戶等困難群體，也按照每戶每月10元的標(biāo)準進行了補貼。同時，有64%的水廠執(zhí)行了“兩部制水價”。四是抓經(jīng)營盈利面的.擴大。通過不懈地努力，全市水廠的經(jīng)營管理效益有了明顯改善，盈利面不斷擴大。據(jù)調(diào)查，去年2月份，全市水廠的虧損面達到70%；今年4月份就下降到30％；今年6月份，我們重點調(diào)查了303處水廠，有264處盈利，占87%，虧損比例已下降到13%。五是抓考核辦法的出臺。為了規(guī)范全市農(nóng)村飲水安全供水工程的建后管理，市里已經(jīng)出臺《常德市農(nóng)村飲水安全集中供水工程標(biāo)準化管理考核辦法》，對納入標(biāo)準化管理的水廠，市里專項考核、專項驗收，對驗收合格的授予“示范水廠”稱號。
為了全面完成今年的農(nóng)村飲水安全建設(shè)與管理任務(wù)，我們將重點從以下幾個方面，來抓好下段工作。
1、進一步抓好后續(xù)管理工作。重點是突出“6抓”：一是抓思想認識的提高。繼續(xù)把飲水安全工程建后管理工作，作為為民辦實事的大事、要事，作為民生工作的重中之重，常抓不懈；二是抓9號文件的落實，全面推行兩部制水價，落實電費補助和困難戶用水補助，減免收費項目，確保水廠保本微利，長效運行。三是抓水廠標(biāo)準化管理，選擇30-50家供水規(guī)模3000人以上的水廠，重點指導(dǎo)，重點支持，重點培育，重點考核，打造一批管理規(guī)范化水廠，提升全市水廠的管理水平。四是抓網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)。為進一步提高農(nóng)村飲水質(zhì)量。
供水公司個人工作總結(jié)篇十九
、取得的主要成績
認真實施“云嶺先鋒”工程,結(jié)合供水行業(yè)特點,通過開展建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動，強化黨內(nèi)監(jiān)督，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，把實施“云嶺先鋒”工程作為工作的重中之重，充分認識自來水供應(yīng)對縣城發(fā)展的重要地位和作用，強化職工的思想政治工作，提出“樹先鋒形象,做行業(yè)楷?！钡目谔?進一步強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,做到“二優(yōu)、五好”(即：“二優(yōu)”：向用戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)、向用戶優(yōu)質(zhì)供水;“五好”：齊心合力團結(jié)好、強化內(nèi)部管理好、增收節(jié)支效益好、開拓創(chuàng)新發(fā)展好、群眾滿意服務(wù)好。)安全供水,為用戶提供優(yōu)質(zhì)、潔凈的生活飲用水,達到省委提出的“五好五帶頭”的總體目標(biāo)。
強化學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想,充分認識思想政治工作的重要性。堅持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想來武裝頭腦。定期組織職工學(xué)習(xí)、貫徹有關(guān)政策法規(guī)，通過學(xué)習(xí)討論,使職工們統(tǒng)一思想,提高認識。
強化思想教育，提高職工隊伍整體素質(zhì)。在如何提高職工隊伍素質(zhì)上，在培養(yǎng)“四有”職工上下工夫。在新形勢下，特別注意把干部職工隊伍建設(shè)、提高干部職工的自身素質(zhì)作為思想政治工作的重要方面，現(xiàn)在職職工人中,中專學(xué)歷的有人,大專學(xué)歷的有人,本科學(xué)歷的有人,工程師人，助理工程師人。積極向黨組織靠攏，我廠的黨員由去年的名增至名，團員人，其中今年發(fā)展新黨員人。在局黨組的關(guān)心下，我廠成立了黨支部。
辦實事，做奉獻。通過學(xué)習(xí)“三個代表”，為群眾辦好事辦實事，服務(wù)意識不斷提高，健全各項管理制度，及時處理用戶反映的供水問題，同時加強供水經(jīng)營管理，完善收費管理制度，強化催繳水費措施，加強服務(wù)窗口建設(shè)，重視做好“三來”接待工作，加強凈水管理，確保市民飲用水安全，實現(xiàn)售水量萬立方米，比去年同期下降.;其中:生活用水.萬立方米;生產(chǎn)用水.萬立方米;其它用水.萬立方米,供水量下降是因我縣電力資源緊張，生產(chǎn)企業(yè)用水量下降，且供水管網(wǎng)使用年限較長，受腐蝕嚴重，水損率高達，以及部份村委會無資質(zhì)向社會供水幾方面的原因造成的。實現(xiàn)自來水銷售收入.萬元;供水管道安裝維修和門市部銷售收入.萬元;全年共實現(xiàn)銷售收入.萬元,比去年增長.;累計繳納各種稅金.元,供水用戶共發(fā)展到戶,比去年增長戶,與去年相比上浮.;出廠水質(zhì)合格率，保證安全供水合格率為，水費回收率達。
進一步加強了領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，注重抓好黨員及中層管理人員科學(xué)發(fā)展觀的教育，深入開展“兩個務(wù)必”及各種形式的警示教育，深化廠務(wù)公開，民主管理工作，充分發(fā)揮職代會在民主管理中的作用。
保障安全生產(chǎn)。在安全生產(chǎn)形勢很嚴峻的情況下，我們堅持把安全生產(chǎn)作為一件大事來抓，采取了一系列措施加強安全生產(chǎn)，建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開會議貫徹安全生產(chǎn)通知精神，進一步嚴格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定了較為完善周密的安全生產(chǎn)措施和方案，認真解決安全生產(chǎn)存在的隱患和問題，開展了多次安全生產(chǎn)大檢查、大整頓，進一步加強設(shè)備、工藝的檢修和改進，從而實現(xiàn)了無重大人身、設(shè)備、供水事故的發(fā)生。
根據(jù)縣人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,我廠按要求完成了人事制度改革方案的制定、上報審批、競爭上崗、合同簽訂、鑒證等工作,打破單一的工資分配結(jié)構(gòu),從個人工資構(gòu)成的津貼工資中扣除一定比例進行二次分配,合理拉開工資分配檔次,增強職工的責(zé)任感、使命感和危機感。
加強對工青婦的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。在上級工會和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深化職工之家建設(shè)，增加職工的凝聚力。組織職工外出學(xué)習(xí)參觀，開闊視野，充實內(nèi)涵，使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動。組織職工進行身體健康檢查，為職工注射甲肝、乙肝、流感等疫苗，提高防病抗病能力，受到廣大職工的歡迎。今年我廠還被授予“文明單位”、州級“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”和“西部知名企業(yè)”等榮譽稱號。
完成了第三期水源擴建工程第二階段新增一組立方米/日凈化處理設(shè)施的場地平整前期工作，改造加氯房平方米、值班室平方米，為確保安此文來源于本站全供水，新建大門一扇，總投資萬元。
按時、按質(zhì)、按量完成了我廠年的檔案歸檔工作。
加強綠化公司生產(chǎn)、經(jīng)營管理，使公司運作良好，苗木長勢可喜，完成總公司下達的任務(wù)，并向大理市政府、楚雄市開發(fā)區(qū)管委會銷售胸徑-公分的球花石楠、楊梅樹、雞嗉子等大樹多株，實現(xiàn)銷售收入萬元，取得較好的經(jīng)濟效益。積極向上爭取項目資金萬元。
總之，年我廠和公司整體工作形勢很好，一些工作取得了新的突破。成績的取得得益于主管局的直接正確領(lǐng)導(dǎo)，和全廠職工辛勤勞動和共同奮斗的結(jié)果。
二、年工作計劃
，特別要高度注意水廠生產(chǎn)、運行調(diào)度、應(yīng)急搶險、水質(zhì)水壓、城網(wǎng)改造等問題，確保高峰期安全優(yōu)質(zhì)供水。
千方百計抓好安全生產(chǎn)。繼續(xù)把安全生產(chǎn)作為一件大事來抓，進一步加強對安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任制。及時有效地解決不安全隱患和存在問題。
切實加強基礎(chǔ)管理工作。根據(jù)分塊結(jié)合的管理原則，繼續(xù)抓好制度建設(shè)，對已出臺的管理制度要抓好貫徹落實，對未出臺的管理制度要抓緊審議修訂。繼續(xù)加強財務(wù)對生產(chǎn)進行全過程的監(jiān)控，全面加強公司成本核算及控制各項費用支出，加強內(nèi)部制度建設(shè)及基礎(chǔ)管理，要進一步加強日常工作的管理，認真執(zhí)行各項行政管理制度，保持我廠及公司整潔有序的工作環(huán)境。
繼續(xù)努力積極向上爭取資金萬元,完成第三期水源擴建工程及部份貸款;
到年上半年通過縣城城網(wǎng)改造工程的可行性研究報告及初步設(shè)計的評審。
進一步加強檔案管理工作，提高檔案的利用效果，使我廠繼續(xù)具備一級標(biāo)的條件和標(biāo)準。
供水公司個人工作總結(jié)篇二十
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供水公司工作總結(jié)
供水公司年度黨群部工作總結(jié)
供水公司黨總支黨建工作總結(jié)
供水公司黨總支黨建工作總結(jié)范文
公司提高了信訪工作質(zhì)量，出臺了紀委書記信訪接待制度，使信訪件件件得到落實，加大了辦案力度。
一是反映**公司班長偷賣公司管材的信件，紀委談話取證得到了證實，追回了被其挪用的管材根，避免了公司損失.元。
二是舉報來信，公司紀委接信后，十分重視成立了以政工部、人力資源部、財務(wù)部三人工作小組，紀委書記包案。根據(jù)舉報線索，紀委擬定了調(diào)查方案，確定了先抓證據(jù)，后談話的方法，從車隊雇傭臨時工身上下手，在做通工作后，他交出了車隊的三本現(xiàn)金賬，包括車庫個庫房出租情況，車隊鏟車每天裝煤收入情況，及現(xiàn)金日支出流水帳。公司紀委把重要證據(jù)拿到手后，一邊整理一邊實施第二步
工作方案
，談話取證，包括車隊全體員工，等共談話取證余人次，檢查違紀賬本。查實了違反財經(jīng)制度的案件。，男，現(xiàn)年**歲，初中文化，**年任車隊隊長，在**年**月至*年**月期間，沒有把公司車隊庫房出租租金，鏟車裝煤收入及挖溝機外包工程等三項收入現(xiàn)金**元納入帳內(nèi)管理，作支現(xiàn)金**元，期間欠發(fā)員工工資**元，員工對此意見很大，給公司造成不良影響。經(jīng)查證，**個人占用車隊資金**元。在整個案件調(diào)查期間，本人認錯態(tài)度較好，主動上繳違紀金額。經(jīng)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)研究決定，給予行政記大過處分，收繳個人占用資金**元，免去車隊隊長職務(wù)。通過案件，我們深深地感受到，像公司車隊這樣的單位，應(yīng)該進行財務(wù)年度審計，配齊會計，出納員，嚴把財務(wù)管理關(guān)。為此，公司紀委向公司提出了建議，建議公司對承包單位在制定承包方案上要嚴密的同時，要加強財務(wù)管理，改變財務(wù)結(jié)算方式。同時，在全公司召開的大會上，我們通報了對處分決定，教育了全體黨員干部。五、從基礎(chǔ)工作入手，提高自身素質(zhì)
業(yè)凝聚力，使員工隊伍士氣高漲，生產(chǎn)經(jīng)營各項工作呈現(xiàn)出整體攀升的良好勢頭，從而促進了我公司紀檢監(jiān)察工作人員工作、學(xué)習(xí)的積極性。
供水公司工作總結(jié)（2） |
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200*年，供水公司黨群部在公司黨總支的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨總支部提出的強化黨性樹形象，投身供水爭先進，與時俱進強素質(zhì)，開拓創(chuàng)新謀發(fā)展的工作要求，緊緊圍繞向改革要動力，向創(chuàng)新要活力，向管理要效益的企業(yè)工作要求，以抓好黨建，促進團建和精神文明建設(shè)為工作主線，在發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、增強團員的意識主題教育、創(chuàng)新企業(yè)的思想政治工作、弘揚公司的企業(yè)文化，深化文明行業(yè)的活動創(chuàng)建，不斷提高員工的思想政治素質(zhì)等方面均取得了較為突出的成績，為企業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展提供了強大的精神動力和思想保障。
－、強化黨的建設(shè)，開展各種學(xué)習(xí)教育活動。
認真組織開展保持共產(chǎn)黨員
先進性教育
活動，購買各種教育讀本，深入學(xué)習(xí)《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》、《江論加強和改進執(zhí)政黨建設(shè)（專題摘編）》、《中共中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》、xx大文件等。監(jiān)督各黨支部在學(xué)習(xí)中做到五有，即出勤有登記、學(xué)習(xí)有記錄、個人有筆記、學(xué)后有心得、不足有整改。落實黨總支部堅持邊議邊改貫穿始終的要求，針對征求意見中黨員、群眾反映比較集中的以及涉及改革、發(fā)展、穩(wěn)定等方面的問題，積極發(fā)揮作用，及時整理報告黨總支部，促進包括學(xué)風(fēng)、效能建設(shè)、對外服務(wù)、隊伍建設(shè)、基層組織、經(jīng)濟事業(yè)等十個方面的工作，達到提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務(wù)人民群眾、促進各項工作的學(xué)習(xí)目標(biāo)要求。二、以人為本，開展豐富多彩的黨內(nèi)活動。
為使黨內(nèi)活動多樣化，增強廣大黨員、干部參與黨內(nèi)活動的主動性和積極性，黨群部充分利用公司投影機等音視頻設(shè)備，開展多場流動放映隊，巡回上黨課的專項專題教育活動；不定期組織黨員干部觀看《張思德》、《七七事變》、《我的母親》等優(yōu)秀影片；利用七一及抗戰(zhàn)勝利60周年等重大節(jié)慶日，開展 重溫紅色激情，暢行勝利之路等黨日活動，帶領(lǐng)黨員干部實地感受深刻的革命傳統(tǒng)教育；邀請中共××市委黨校常務(wù)副校長陳世雄副教授為公司中層干部、黨員、工會及分會委員、團干部等就學(xué)習(xí)黨的xx屆五中全會精神做專場輔導(dǎo)報告會，努力把廣大黨員、干部的思想統(tǒng)一到xx屆五中全會精神上來，落實到公司改革發(fā)展建設(shè)的實踐中來；組織舉辦我身邊的共產(chǎn)黨員先進事跡交流會，通過本公司先進人物事跡，極大地調(diào)動全體黨員的工作熱情，有效地弘揚了黨員大公無私、樂于奉獻的精神。
三、發(fā)揮黨總支部的助手作用，持續(xù)開展五好支部創(chuàng)建活動。
今年，黨群部在做好黨總支部內(nèi)業(yè)資料的整理和管理的同時，積極發(fā)揮作用，加強督促檢查各黨支部對總支工作部署的落實執(zhí)行情況。在今年七·一期間各支部的換屆選舉中，黨群部切實發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)作用，督促各支部按時、按程序、按要求完成換屆選舉工作，其中公司機關(guān)黨支部和自來水廠黨支部分別把支部委員由原來的3名增加為5名，切實增強了黨支部的組織領(lǐng)導(dǎo)。
今年，黨群部按照市直黨工委及公司黨總支的部署，把持續(xù)開展創(chuàng)建五好支部即好班子、好隊伍、好制度、好作風(fēng)、好業(yè)績作為大事來抓，按照《－xx年度市直機關(guān)創(chuàng)建黨建工作先進單位和五好黨支部綜合考評表》的要求，積極到各黨支部檢查落實情況，做到了及進發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。在全市新一輪創(chuàng)五好支部考評中，下屬6個黨支部全部被上級黨委表彰為五好黨支部，黨總支部榮獲××市五強化五率先典型支部的光榮稱號。
四、嚴格審查責(zé)任，積極慎重發(fā)展黨員。
黨群部認真落實黨總支部制定的發(fā)展黨員工作三年規(guī)劃和年度計劃，積極負起發(fā)展黨員審查責(zé)任，嚴格規(guī)范發(fā)展黨員工作程序，堅持發(fā)展黨員測評制、預(yù)審制、公示制、票決制、責(zé)任追究制，切實把好黨員隊伍入口關(guān)。根據(jù)公司黨員機關(guān)多、基層少的特點，注重對一線青年干部職工、婦女的培養(yǎng)。今年發(fā)展黨員7名，確定入黨積極分子9名，年齡均在35周歲以下，全部高中文化程度以上，其中女同志5名，一線職工11名。目前尚有60名入黨申請人培養(yǎng)考察中。
五、開展增強共青團員意識主題教育活動，充分發(fā)揮共青團員的主體作用。
六、豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，提高企業(yè)凝聚力。
一是拓寬宣傳陣地。黨群部文明辦注重特色，拓寬陣地，通過《供水簡訊》、戶外宣傳欄等載體大力進行企業(yè)精神、服務(wù)價值觀的宣傳以及企業(yè)內(nèi)部資訊的傳播。每期《供水簡訊》均發(fā)行60幾份，分發(fā)到車間，確保思想工作做到每位職工。今年截至目前為止已出版了《供水簡訊》22期，專刊板報10期。
二是提升職工文化品位。積極構(gòu)建格調(diào)高雅、催人奮進的企業(yè)文化環(huán)境。今年有6篇職工論文獲省、市級表彰，8件書畫攝影作品參加××市展覽，2名職工在市級演講比賽中獲獎。公司還與中國供水節(jié)水報社聯(lián)合舉辦全國供水企業(yè)管理經(jīng)驗交流暨第四屆城鎮(zhèn)供水巡禮征文頒獎大會，加強行業(yè)中的經(jīng)驗交流、互相學(xué)習(xí)借鑒，促進企業(yè)的發(fā)展。
三是倡導(dǎo)互助友愛精神。文明辦落實黨總支部要求，在廣大干部職工中大力宣揚我為人人，人人為我的社會互助友愛精神。今年來累計為社會弱勢群體捐款8萬多元，扶弱幫困、互相關(guān)愛已成為每位干部職工的自覺行為。
積極向上、和諧奮進的企業(yè)文化大大促進了公司經(jīng)濟效益和社會效益的提高，繼5月份公司被中國水協(xié)政工委評為中國供水企業(yè)文化建設(shè)先進單位，10月份又被國家建設(shè)部表彰為全國建設(shè)系統(tǒng)企業(yè)文化先進單位。
供水公司工作總結(jié)（3） |
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一、實踐“三個代表”，樹立良好“形象”
（一）抓好黨組織形象塑造，提高黨的基層組織凝聚力、感召力。
黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，黨組織作用發(fā)揮好壞直接關(guān)系到我們事業(yè)的興衰。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。隨著企業(yè)的發(fā)展，公司黨員隊伍不斷壯大，在今年各支部的換屆選舉中，公司機關(guān)黨支部和自來水廠黨支部分別把支部委員由原來的3名增加為5名，切實增強了黨支部的組織領(lǐng)導(dǎo)。2、堅持理論學(xué)習(xí)。黨總支部堅持中心組理論學(xué)習(xí)制度，保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)。利用反腐倡廉案例、報告會等錄像片，進行案例教育和警示教育，不斷加強領(lǐng)導(dǎo)班子成員的黨性修養(yǎng)，強化班子成員黨性黨風(fēng)黨紀教育，提高班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。3、注重政治關(guān)心。各黨支部在生活上關(guān)心職工，把涉及職工切身利益的問題及時反饋到公司決策層，推動公司想方設(shè)法予以解決，解除職工們的后顧之憂，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。如引水分公司遠在晉江，文體活動硬件設(shè)施不足，職工業(yè)余生活枯燥乏味。為徹底改變這種情況，黨支部牽頭，先后建立職工活動室，添置影音設(shè)備、圖書專柜等，營造健康向上的文娛休閑氛圍。營業(yè)公司引進功能強大的先進掌中抄表器，極大的提高職工勞動強度、工作效率以及降低工作成本。公司機關(guān)投入了數(shù)萬元用于食堂內(nèi)部整頓及設(shè)備更新，改善職工用餐環(huán)境等。
（二）立足教育，強化管理，建設(shè)高素質(zhì)的黨員隊伍。
黨員的先鋒模范作用是企業(yè)順利完成各項任務(wù)的力量所在。黨支部堅持學(xué)習(xí)制度、組織生活會制度和總結(jié)評比制度，切實加強和改進黨員的教育管理，增強黨員的理論素質(zhì)和黨性觀念，通過民主評議評選優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，引導(dǎo)黨員向身邊的先進學(xué)習(xí)，對自己高標(biāo)準、嚴要求，并帶動周圍群眾共同進步，形成比學(xué)趕幫的局面。黨員同志們用辛勤的汗水實踐著“三個代表”，在群眾中樹立了良好的形象和威信，涌現(xiàn)出了一批制度完善、作風(fēng)民主，凝聚力和戰(zhàn)斗力強，能帶動本部門黨員群眾艱苦創(chuàng)業(yè)的基層黨組織和忠誠于黨的事業(yè)、愛崗敬業(yè)、克己奉公、無私奉獻的共產(chǎn)黨員。
（三）抓黨員形象塑造，使每位黨員都成為政治上的中堅。
黨總支部因地制宜盡可能多地組織一些黨員專項活動，在活動中體現(xiàn)黨員的價值，增強黨員的光榮感，樹立黨員在群眾中的優(yōu)秀形象。在每次義務(wù)獻血活動中，全體黨員踴躍獻血，次次超額完成黨委下達的獻血任務(wù)。黨員同志們帶頭獻愛心參加“大手拉小手”捐助特困生活動，成為職工的一面旗幟。今年還舉辦“我身邊的共產(chǎn)黨員”先進事跡交流會，通過本公司先進人物事跡，極大地調(diào)動全體黨員的工作熱情，有效地弘揚了黨員大公無私、樂于奉獻的精神。今年黨員蔡志偉同志獲得“泉州市新長征突擊手”稱號，青年黨員謝榮哲被**市團市委表彰為“優(yōu)秀青年志愿者”。
二、圍繞中心，提高“素質(zhì)”
企業(yè)中心工作是公司黨總支部抓好黨建工作的出發(fā)點和落腳點，而黨員干部職工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)發(fā)展的成敗。
（一）以“強化黨性樹形象，投身供水爭先進”為目標(biāo)，加強對黨員的思想教育。黨總支部強化對黨員的教育、管理、監(jiān)督，實行黨員目標(biāo)管理、民主評議，保證黨員在工作中發(fā)揮先鋒模范作用。今年來認真組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，帶領(lǐng)廣大黨員同志進一步深入學(xué)習(xí)《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》、《江澤民論加強和改進執(zhí)政黨建設(shè)（專題摘編）》、《中共中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》、黨的十六屆五中全會精神等，學(xué)習(xí)中做到“五有”，即出勤有登記、學(xué)習(xí)有記錄、個人有筆記、學(xué)后有心得、不足有整改。黨總支部堅持邊議邊改貫穿始終，針對征求意見中黨員、群眾反映比較集中的以及涉及改革、發(fā)展、穩(wěn)定等方面的問題，積極采取措施，及時加以整改，加強包括學(xué)風(fēng)、效能建設(shè)、對外服務(wù)、隊伍建設(shè)、基層組織、經(jīng)濟事業(yè)等十個方面的工作，達到了“提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務(wù)人民群眾、促進各項工作”的學(xué)習(xí)目標(biāo)要求。
（二）圍繞“與時俱進強素質(zhì)，開拓創(chuàng)新謀發(fā)展”要求，加強職工隊伍建設(shè)。一是加大制度建設(shè)力度。今年先后制定了《關(guān)于進一步加強企業(yè)職工教育提高職工隊伍素質(zhì)的意見》、《供水公司員工獎懲辦法（試行）》、《勞動紀律和考勤管理規(guī)定（試行）》等多份
規(guī)章制度
，嚴明紀律，促進職工隊伍建設(shè)工作的制度化和規(guī)范化。二是強化職工技能培訓(xùn)。到目前為止已有近300人次參加了“水泵、水廠電機拖動與自控技術(shù)”、“危險化學(xué)品處理”、“電工”等輪訓(xùn)，提高了業(yè)務(wù)工作能力。三是加強職工勞動紀律和考勤管理。人事部門不定期對各部門執(zhí)行公司各項紀律制度的情況進行檢查，進一步整頓紀律，端正作風(fēng)。四是創(chuàng)新干部管理工作。本著精干、高效、協(xié)調(diào)的原則，為培養(yǎng)、選拔一批政治強、懂經(jīng)營、會管理，熱愛供水事業(yè)，有一定的組織能力和相當(dāng)文化程度，較高素質(zhì)的公司中層干部，公司建立企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)干部考核制度。今年7月份公司對63名中層領(lǐng)導(dǎo)干部進行了考核，通過群眾評議、組織考評，建立科學(xué)、規(guī)范的中層干部考核體制，強化選人用人機制。三、提高水平，創(chuàng)建“特色”
（一）堅持“三在先、三在前”的原則，深入開展思想政治工作?！叭谙取保撮_展各項工作，一是先做好宣傳發(fā)動，明確目的，打通職工的思想；二是要求別人做到的，首先自己要做到；三是出現(xiàn)問題要先承擔(dān)責(zé)任，不要推給群眾，做群眾信得過的知心人?！叭谇啊?，一是思想工作要靠前，做到生產(chǎn)第一線；二是艱苦工作要沖在前，當(dāng)好表率作用；三是發(fā)現(xiàn)不良傾向要預(yù)防在前，防患未然。
（二）打破開會念文件的枯燥學(xué)習(xí)方式，以人為本，開展豐富多彩的黨內(nèi)活動。如利用投影機等音視頻設(shè)備，堅持開展“流動放映隊，巡回上黨課”活動；不定期組織黨員干部觀看《張思德》、《七七事變》、《我的母親》等優(yōu)秀影片；利用“七一”及抗戰(zhàn)勝利60周年等重大節(jié)慶日，開展 “重溫紅色激情，暢行勝利之路”等黨日活動，帶領(lǐng)黨員干部實地感受深刻的革命傳統(tǒng)教育等等。黨總支部用喜聞樂見的多樣化教育方式，提高黨員干部的學(xué)習(xí)積極性，擴大學(xué)習(xí)成效。
（三）充分發(fā)揮工會、共青團等群眾組織作用，調(diào)動職工工作積極性。工會、共青團作為企業(yè)文化建設(shè)的主體，在企業(yè)中的作用越來越明顯。團總支部緊扣“高舉團旗跟黨走，投身供水作奉獻”的主題，在全體團員中開展增強團員意識教育活動；組織團員赴東山參觀谷文昌紀念館、舉行“今昔青春歲月難忘懷，明朝意氣風(fēng)發(fā)拓供水”退團儀式等，不斷激發(fā)青年工作熱情。公司工會利用元宵節(jié)、“五一”、“國慶”等節(jié)日期間舉辦拔河、象棋、環(huán)廠跑、登山、籃球、乒乓球等文體活動，精心組織職工參加**市首屆工人運動會，取得了市直機關(guān)組團體總分第一名和獎牌榜數(shù)量第一的好成績，同時隊員們憑借賽場上良好的紀律和端正的作風(fēng)贏得了“體育道德風(fēng)尚獎”。團隊意識在一次次的活動中得到增強。
（四）豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，提高企業(yè)凝聚力。一是拓寬宣傳陣地。黨總支部注重特色，拓寬陣地，通過《供水簡訊》、戶外宣傳欄等載體大力進行企業(yè)精神、服務(wù)價值觀的宣傳以及企業(yè)內(nèi)部資訊的傳播。每期《供水簡訊》均發(fā)行60幾份，分發(fā)到車間，確保思想工作做到每位職工。今年截至目前為止已出版了《供水簡訊》22期，?？鍒?0期。二是提升職工文化品位。公司積極構(gòu)建格調(diào)高雅、催人奮進的企業(yè)文化環(huán)境。公司職工中各類興趣愛好者廣泛。有獲得福建省國際舞錦標(biāo)賽摩登舞職業(yè)新星第一名的，有獲得攝影專業(yè)中級職稱的。今年有6篇職工論文獲省、市級表彰，8件書畫攝影作品參加**市展覽，2名職工在市級演講比賽中獲獎。公司還與中國供水節(jié)水報社聯(lián)合舉辦“全國供水企業(yè)管理經(jīng)驗交流暨第四屆城鎮(zhèn)供水巡禮征文頒獎大會”，加強行業(yè)中的經(jīng)驗交流、互相學(xué)習(xí)借鑒，促進企業(yè)的發(fā)展。三是倡導(dǎo)互助友愛精神。黨總支部在廣大干部職工中大力宣揚“我為人人，人人為我”的社會互助友愛精神。今年來累計為社會弱勢群體捐款8萬多元，扶弱幫困、互相關(guān)愛已成為每位干部職工的自覺行為。
四、突出重點，加強黨的建設(shè)
（一）加強黨的思想建設(shè)，提高黨的理論水平
黨在思想理論上的提高，是堅持和完善黨的領(lǐng)導(dǎo)的思想保證。黨總支部以開展保持黨員先進性教育活動為抓手，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論武裝全體黨員，在黨員中掀起學(xué)習(xí)和貫徹“三個代表”重要思想的新高潮。
1、更新學(xué)習(xí)觀念。黨總支部和各黨支部堅持和完善學(xué)習(xí)制度，廣大黨員解決了理論學(xué)習(xí)走過場和一般化的思想，樹立起“學(xué)習(xí)就是責(zé)任、學(xué)習(xí)就是工作、學(xué)習(xí)就是素質(zhì)、學(xué)習(xí)就是樂趣、學(xué)習(xí)就是創(chuàng)新、學(xué)習(xí)就是珍惜生命”的學(xué)習(xí)觀念，自覺學(xué)習(xí)政治理論知識及各種相關(guān)知識，與時俱進，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
2、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。除學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件、會議精神外，黨總支部還組織全體黨員認真學(xué)習(xí)政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德規(guī)范以及職業(yè)禮儀等；同時利用公司網(wǎng)絡(luò)向全體干部職工推薦好書、好主意，做到優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源共享，促進黨員干部協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。
3、落實學(xué)習(xí)措施。黨總支部堅持中心組學(xué)習(xí)與黨員學(xué)習(xí)相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)和自學(xué)討論相結(jié)合，學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合，企業(yè)內(nèi)學(xué)習(xí)和外出考察相結(jié)合的原則，把黨員的學(xué)習(xí)列入黨員的考核內(nèi)容，為建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)方面發(fā)揮了積極作用。
4、講究學(xué)習(xí)效益。通過不斷的學(xué)習(xí)，廣大黨員干部能變要我學(xué)為我要學(xué)，進一步樹立和發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，黨組織班子成員、黨內(nèi)同志和普通群眾共同提高理論水平，更新觀念，指導(dǎo)工作，努力推動企業(yè)各項工作不斷上新臺階。
（二）加強黨的組織建設(shè)，提高黨的戰(zhàn)斗力。
供水公司工作總結(jié)（4） |
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供水公司黨總支部始終緊緊圍繞企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的大局，堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，認真抓好黨建工作，促進生產(chǎn)經(jīng)營快速發(fā)展。xx年，黨總支部以“五好”創(chuàng)建為動力，以建設(shè)高標(biāo)準的基層黨組織、高素質(zhì)的黨員隊伍為目標(biāo)，圍繞“向改革要動力，向創(chuàng)新要活力，向管理要效益”的企業(yè)工作要求，團結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工努力拼搏，勇于創(chuàng)新，較好的發(fā)揮了黨總支部的政治核心、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，為企業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展提供了強有力的組織保證和精神動力。
一、實踐 “ 三個代表 ” ，樹立良好 “ 形象 ” （一）抓好黨組織形象塑造，提高黨的基層組織凝聚力、感召力。
黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，黨組織作用發(fā)揮好壞直接關(guān)系到我們事業(yè)的興衰。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。隨著企業(yè)的發(fā)展，公司黨員隊伍不斷壯大，在今年各支部的換屆選舉中，公司機關(guān)黨支部和自來水廠黨支部分別把支部委員由原來的3名增加為5名，切實增強了黨支部的組織領(lǐng)導(dǎo)。
2、堅持理論學(xué)習(xí)。黨總支部堅持中心組理論學(xué)習(xí)制度，保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)。利用反腐倡廉案例、報告會等錄像片，進行案例教育和警示教育，不斷加強領(lǐng)導(dǎo)班子成員的黨性修養(yǎng)，強化班子成員黨性黨風(fēng)黨紀教育，提高班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、注重政治關(guān)心。各黨支部在生活上關(guān)心職工，把涉及職工切身利益的問題及時反饋到公司決策層，推動公司想方設(shè)法予以解決，解除職工們的后顧之憂，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。如引水分公司遠在晉江，文體活動硬件設(shè)施不足，職工業(yè)余生活枯燥乏味。為徹底改變這種情況，黨支部牽頭，先后建立職工活動室，添置影音設(shè)備、圖書專柜等，營造健康向上的文娛休閑氛圍。營業(yè)公司引進功能強大的先進掌中抄表器，極大的提高職工勞動強度、工作效率以及降低工作成本。公司機關(guān)投入了數(shù)萬元用于食堂內(nèi)部整頓及設(shè)備更新，改善職工用餐環(huán)境等。（二）立足教育，強化管理，建設(shè)高素質(zhì)的黨員隊伍。
黨員的先鋒模范作用是企業(yè)順利完成各項任務(wù)的力量所在。黨支部堅持學(xué)習(xí)制度、組織生活會制度和總結(jié)評比制度，切實加強和改進黨員的教育管理，增強黨員的理論素質(zhì)和黨性觀念，通過民主評議評選優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，引導(dǎo)黨員向身邊的先進學(xué)習(xí)，對自己高標(biāo)準、嚴要求，并帶動周圍群眾共同進步，形成比學(xué)趕幫的局面。黨員同志們用辛勤的汗水實踐著“三個代表”，在群眾中樹立了良好的形象和威信，涌現(xiàn)出了一批制度完善、作風(fēng)民主，凝聚力和戰(zhàn)斗力強，能帶動本部門黨員群眾艱苦創(chuàng)業(yè)的基層黨組織和忠誠于黨的事業(yè)、愛崗敬業(yè)、克己奉公、無私奉獻的共產(chǎn)黨員。（三）抓黨員形象塑造，使每位黨員都成為政治上的中堅。
黨總支部因地制宜盡可能多地組織一些黨員專項活動，在活動中體現(xiàn)黨員的價值，增強黨員的光榮感，樹立黨員在群眾中的優(yōu)秀形象。在每次義務(wù)獻血活動中，全體黨員踴躍獻血，次次超額完成黨委下達的獻血任務(wù)。黨員同志們帶頭獻愛心參加“大手拉小手”捐助特困生活動，成為職工的一面旗幟。今年還舉辦“我身邊的共產(chǎn)黨員”先進事跡交流會，通過本公司先進人物事跡，極大地調(diào)動全體黨員的工作熱情，有效地弘揚了黨員大公無私、樂于奉獻的精神。今年黨員蔡志偉同志獲得“泉州市新長征突擊手”稱號，青年黨員謝榮哲被**市團市委表彰為“優(yōu)秀青年志愿者”。
二、圍繞中心，提高 “ 素質(zhì) ”
企業(yè)中心工作是公司黨總支部抓好黨建工作的出發(fā)點和落腳點，而黨員干部職工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)發(fā)展的成敗。
（一）以“強化黨性樹形象，投身供水爭先進”為目標(biāo)，加強對黨員的思想教育。黨總支部強化對黨員的教育、管理、監(jiān)督，實行黨員目標(biāo)管理、民主評議，保證黨員在工作中發(fā)揮先鋒模范作用。今年來認真組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，帶領(lǐng)廣大黨員同志進一步深入學(xué)習(xí)《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》、《江論加強和改進執(zhí)政黨建設(shè)（專題摘編）》、《中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》、黨的xx屆五中全會精神等，學(xué)習(xí)中做到“五有”，即出勤有登記、學(xué)習(xí)有記錄、個人有筆記、學(xué)后有心得、不足有整改。黨總支部堅持邊議邊改貫穿始終，針對征求意見中黨員、群眾反映比較集中的以及涉及改革、發(fā)展、穩(wěn)定等方面的問題，積極采取措施，及時加以整改，加強包括學(xué)風(fēng)、效能建設(shè)、對外服務(wù)、隊伍建設(shè)、基層組織、經(jīng)濟事業(yè)等十個方面的工作，達到了“提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務(wù)人民群眾、促進各項工作”的學(xué)習(xí)目標(biāo)要求。
黨在思想理論上的提高，是堅持和完善黨的領(lǐng)導(dǎo)的思想保證。黨總支部以開展保持黨員先進性教育活動為抓手，用馬列主義、毛澤東思想、鄧理論武裝全體黨員，在黨員中掀起學(xué)習(xí)和貫徹“三個代表”重要思想的新高潮。1、更新學(xué)習(xí)觀念。黨總支部和各黨支部堅持和完善學(xué)習(xí)制度，廣大黨員解決了理論學(xué)習(xí)走過場和一般化的思想，樹立起“學(xué)習(xí)就是責(zé)任、學(xué)習(xí)就是工作、學(xué)習(xí)就是素質(zhì)、學(xué)習(xí)就是樂趣、學(xué)習(xí)就是創(chuàng)新、學(xué)習(xí)就是珍惜生命”的學(xué)習(xí)觀念，自覺學(xué)習(xí)政治理論知識及各種相關(guān)知識，與時俱進，不斷提高自身綜合素質(zhì)。2、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。除學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件、會議精神外，黨總支部還組織全體黨員認真學(xué)習(xí)政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德規(guī)范以及職業(yè)禮儀等；同時利用公司網(wǎng)絡(luò)向全體干部職工推薦好書、好主意，做到優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源共享，促進黨員干部協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。3、落實學(xué)習(xí)措施。黨總支部堅持中心組學(xué)習(xí)與黨員學(xué)習(xí)相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)和自學(xué)討論相結(jié)合，學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合，企業(yè)內(nèi)學(xué)習(xí)和外出考察相結(jié)合的原則，把黨員的學(xué)習(xí)列入黨員的考核內(nèi)容，為建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)方面發(fā)揮了積極作用。4、講究學(xué)習(xí)效益。通過不斷的學(xué)習(xí)，廣大黨員干部能變要我學(xué)為我要學(xué)，進一步樹立和發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，黨組織班子成員、黨內(nèi)同志和普通群眾共同提高理論水平，更新觀念，指導(dǎo)工作，努力推動企業(yè)各項工作不斷上新臺階。（二）加強黨的組織建設(shè)，提高黨的戰(zhàn)斗力。
黨的組織建設(shè)最根本的是建設(shè)一支能夠擔(dān)當(dāng)重任、經(jīng)得住風(fēng)浪考驗的高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍，形成朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的領(lǐng)導(dǎo)層。黨總支部致力把黨的基層組織建設(shè)成為貫徹“三個代表”重要思想的組織者、推動者和實踐者，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，不斷增強黨組織在企業(yè)的影響力和凝聚力。1、強化班子建設(shè)。黨總支部班子成員和各黨支部委員，堅持立黨為公、執(zhí)政為民的理念，不斷加強學(xué)習(xí)和實踐，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平，不斷提高黨組織科學(xué)判斷形勢的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力、依法行政的能力和總攬全局的能力。2、優(yōu)化黨的合作。進一步完善管理模式，發(fā)揚黨內(nèi)民主，優(yōu)化黨政工的合作，認真開好職代會，充分發(fā)揚、集中全體干部職工的智慧和力量，為不斷提高公司效益服務(wù)。3、發(fā)揮黨員作用。公司全體黨員貫徹“三個代表”的重要思想，牢記“兩個務(wù)必”的觀點，圍繞“發(fā)展供水事業(yè)，造福**人民”，真正做到：在平時看得出來、在關(guān)鍵時刻站得出來，成為技術(shù)標(biāo)兵、企業(yè)模范，為黨旗增光添彩。臟亂的搶修現(xiàn)場、陰暗的管道里、烈日下、臺風(fēng)前，無不充溢著我們的黨員同志的拳拳赤心。4、重視組織發(fā)展。黨總支部認真制定發(fā)展黨員工作三年規(guī)劃和年度計劃，全面推行發(fā)展黨員測評制、預(yù)審制、公示制、票決制、責(zé)任追究制，堅持新時期黨員標(biāo)準，嚴格規(guī)范發(fā)展黨員工作程序，充分發(fā)揚黨內(nèi)民主，切實把好黨員隊伍“入口關(guān)”。根據(jù)公司黨員機關(guān)多、基層少的特點，注重對一線青年干部職工、婦女的培養(yǎng)。今年發(fā)展黨員7名，確定入黨積極分子9名，年齡均在35周歲以下，全部高中文化程度以上，其中女同志5名。黨總支部強調(diào)通過黨員的先鋒模范作用，吸引、帶動和培養(yǎng)的入黨積極分子，吸引的優(yōu)秀青年不斷創(chuàng)造條件，力爭加入黨組織。公司時刻保持有一支強大的黨員后備力量，目前尚有60名入黨申請人培養(yǎng)考察中。（三）加強黨的作風(fēng)建設(shè)，提高黨的凝聚力。
黨的作風(fēng)建設(shè)，核心是保持黨和人民群眾的血肉聯(lián)系，這是我們黨的最大政治優(yōu)勢。黨總支部堅決反對和防止腐敗，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理的方針，把反對腐敗寓于各項重要措施之中，從源頭上預(yù)防解決腐敗問題。1、優(yōu)化制度。在黨的作風(fēng)建設(shè)方面，制定和完善黨的各項規(guī)章制度，并在黨建工作的實踐中切實貫徹執(zhí)行，努力做到黨建工作制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。黨總支部落實《供水公司黨總支部供水公司貫徹中央 國務(wù)院〈關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制〉的實施細則》，分別與黨委、下屬各黨支部層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》，嚴肅黨員干部黨風(fēng)廉政責(zé)任追究制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。2、強化監(jiān)督。黨總支部學(xué)習(xí)貫徹《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨內(nèi)處分條例》精神，堅持“明確目標(biāo)、突出重點、措施到位”的要求，扎扎實實做好黨的紀檢工作。公司建立民主監(jiān)督機制，工程管理、材料采購等方面做到兩公開一監(jiān)督；實行廠務(wù)公開制度，增強企業(yè)管理的透明度；有效落實職工代表大會制度，讓職工代表充分發(fā)揮了審議企業(yè)重大決策、監(jiān)督行政領(lǐng)導(dǎo)、維護職工合法權(quán)益等方面的權(quán)力和作用，切實解決熱點問題。3、開展活動。黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，主要體現(xiàn)在具體的活動之中。黨總支部和各黨支部組織好黨內(nèi)學(xué)習(xí)與交流、“三會一課”、發(fā)展黨員等，同時聯(lián)合各方面的力量，開展內(nèi)容豐富和形式多樣的活動，如機關(guān)黨支部的“我為供水獻一計”，水廠黨支部和工會分會的“爬山尋寶”等，力求在各種活動中，增強黨的凝聚力，提高黨的戰(zhàn)斗力。4、以點帶面。黨總支部把嚴格遵守黨的紀律，切實加強勤政廉政建設(shè)作為全年工作的主要內(nèi)容，不斷加大反腐倡廉力度，真正做到“三嚴一表率”，即“從嚴治黨、從嚴治企、從嚴治領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部做表率”，進一步落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。全體黨員，特別是黨員干部在企業(yè)工作實踐中，宣揚 “密切聯(lián)系群眾、理論聯(lián)系實際、批評與自我批評”的優(yōu)良作風(fēng)，嚴格遵守黨紀國法、自覺執(zhí)行上級黨組織的有關(guān)禁令和公司的規(guī)章制度，以自己優(yōu)良作風(fēng)和模范行動，帶動全體干部職工為企業(yè)發(fā)展共同努力奮斗。（四）加強黨的制度建設(shè)，提高黨的法制水平。
黨的建設(shè)，要以制度建設(shè)貫穿其中，這既是法制社會的需要，又是完善黨的建設(shè)的迫切要求。1、健全民主集中制。在黨內(nèi)，黨員干部從團結(jié)的愿望出發(fā)，實事求是，誠心誠意地開展相互間的批評和提醒，充分體現(xiàn)了講真理不講面子，講原則不講關(guān)系，講黨性不私情的黨性黨風(fēng)原則，做到“知無不言、言無不盡、有則改之、無則加勉”；在黨外，黨員干部充分展示自己寬廣的胸懷和知錯就改的勇氣，努力維護黨組織的整體形象。2、完善已有的制度。主要是：黨政聯(lián)席會議制度、廠務(wù)公開制度、黨內(nèi)外監(jiān)督制度、“三會一課”制度、團組織“推優(yōu)”制度、黨員目標(biāo)管理制度等。具體如公司黨總支部書記參加公司辦公會，參與企業(yè)的重大決策；工會每月更新廠務(wù)公開欄，接受群眾監(jiān)督；全體黨員每季度根據(jù)黨員目標(biāo)管理考評表進行
自我評定
等，有效完善和落實各項制度。3、進行制度創(chuàng)新。黨建工作的各項制度，都要隨著時代的發(fā)展而不斷完善。這是實現(xiàn)“三個代表”重要思想的具體表現(xiàn)，也是堅持和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)的制度保障。如為進一步推進公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，健全黨內(nèi)監(jiān)督制約機制，黨總支部制定《供水公司黨總支部關(guān)于建立和完善廉政談話制度的實施辦法（試行）》，加強對公司黨員干部的教育、管理和監(jiān)督。在黨總支部的領(lǐng)導(dǎo)下，xx年公司不斷深化內(nèi)部改革，完善經(jīng)營管理機制，使公司領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力得到增強，干部職工素質(zhì)得到提高，工作機制和各項制度進一步健全和完善，黨組織的核心作用、職工的主人翁意識得到進一步強化，企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益大大提高。繼5月份公司被中國水協(xié)政工委評為“中國供水企業(yè)文化建設(shè)先進單位”，10月份又被國家建設(shè)部表彰為“全國建設(shè)系統(tǒng)企業(yè)文化先進單位”，是福建省唯一獲此殊榮的單位；黨總支部榮獲“**市五強化五率先典型支部”稱號，下屬6個支部全部被上級黨委表彰為“五好”黨支部。
總支部委員會
xx年十二月一日
供水公司個人工作總結(jié)篇二十一
20__年即將過去，回顧這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，按照公司的要求，履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進一步的提高，對本職工作有了更深入的熟悉和理解?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、思想方面
作為一名年輕的企業(yè)員工，自覺提高學(xué)習(xí)積極性。通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“十八大”精神，認真貫徹黨的基本路線方針政策，并以此指導(dǎo)個人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年里，我本著認真負責(zé)的工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作：
1、搞好水費計算、審核工作，做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析，對于用水量變化較大的，及時通知便民服務(wù)隊，分析查找原因，并及時與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，心系客戶，想之所想，盡自己所能為客戶排憂解難，對客戶提出的咨詢做到有問必答，及時回復(fù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作，月初登記新增用戶卡片，將已填滿的用戶卡片更新，用戶信息重新整理填寫。
4、通過信息平臺發(fā)送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規(guī)定時限內(nèi)對欠費用戶進行催繳，對欠費超過兩個月拒不繳納的，報送至便民服務(wù)隊進行停水整頓。
5、對用水客戶的姓名和聯(lián)系電話進行登記和更新，月底整理當(dāng)月新增的客戶信息，打印好并存檔。
6、通過發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達代收水費明細報表，為較遠地區(qū)打卡客戶提供詳細的用水信息。
三、今后打算
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