心得體會(huì)是對(duì)過(guò)去所學(xué)和所做的回顧，也是對(duì)未來(lái)的規(guī)劃和期許。加入一些個(gè)人感情色彩和思考深度，會(huì)使心得體會(huì)更具吸引力和觸動(dòng)力。7.小編為大家搜集整理了一些關(guān)于心得體會(huì)的好文，希望對(duì)大家有所幫助。
信貸的心得體會(huì)篇一
信貸部作為企業(yè)中重要的經(jīng)營(yíng)部門(mén)之一，負(fù)責(zé)著處理和審批客戶信貸申請(qǐng)的重要工作。在這個(gè)部門(mén)中工作的經(jīng)歷讓我有了許多寶貴的體會(huì)和心得。在這篇文章中，我將分享我在信貸部門(mén)的所學(xué)所感，并總結(jié)出了適應(yīng)這個(gè)工作環(huán)境的五個(gè)關(guān)鍵要素。
首先，信貸部門(mén)的工作需要具備迅速而準(zhǔn)確的決策能力。由于信貸申請(qǐng)的審批通常是時(shí)間敏感的，我們必須能夠在短時(shí)間內(nèi)瀏覽申請(qǐng)材料，并作出相應(yīng)決策。這要求我們對(duì)各種類(lèi)型的信貸產(chǎn)品有深入的了解，并能快速評(píng)估客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)。此外，我們還需要具備敏銳的分析能力，以從大量的數(shù)據(jù)中提取關(guān)鍵信息，并作出有根據(jù)的決策。
其次，信貸部門(mén)的工作需要穩(wěn)定的心理素質(zhì)。由于信貸工作常常涉及到與客戶進(jìn)行溝通和交涉，我們經(jīng)常會(huì)面臨各種各樣的情緒和挑戰(zhàn)。有時(shí)客戶可能對(duì)我們的決策不滿意，或者在還款過(guò)程中發(fā)生逾期等問(wèn)題。在這樣的情況下，我們必須能夠保持冷靜并妥善處理。此外，我們還需要能夠快速調(diào)整心態(tài)，面對(duì)高壓工作和緊迫的截止日期。
第三，溝通能力是信貸部門(mén)必備的技能之一。在信貸部門(mén)中，我們需要與各種不同類(lèi)型的客戶打交道，包括個(gè)人客戶、公司客戶等。因此，我們必須具備良好的口頭和書(shū)面溝通技巧，以有效地傳達(dá)信息和理解客戶的需求。此外，我們還需要具備良好的聽(tīng)力和傾聽(tīng)能力，以確保我們能夠準(zhǔn)確理解客戶的要求，并提供滿足客戶需求的信貸方案。
第四，團(tuán)隊(duì)合作精神在信貸部門(mén)中尤為重要。信貸部門(mén)通常由多個(gè)團(tuán)隊(duì)成員組成，每個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)不同的信貸產(chǎn)品或客戶群體。良好的團(tuán)隊(duì)合作精神是保持部門(mén)高效運(yùn)作的關(guān)鍵因素。這意味著我們需要善于與他人合作，并能夠平衡自己的責(zé)任和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。能夠及時(shí)和有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通，共享信息和資源，是確保信貸部門(mén)順利運(yùn)作的關(guān)鍵。
最后，學(xué)習(xí)和不斷提升是我從信貸部門(mén)工作中得到的最重要的教訓(xùn)之一。信貸行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域，新的信貸產(chǎn)品和技術(shù)不斷涌現(xiàn)。因此，我們需要不斷學(xué)習(xí)和了解行業(yè)的最新趨勢(shì)和最佳實(shí)踐。參加培訓(xùn)課程、閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和與同行交流，都是我們不斷提高自己的有效途徑。同時(shí)，我們還要注重自我反思和總結(jié)，從工作中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)自己的工作方法和決策能力。
總之，信貸部門(mén)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)的工作領(lǐng)域。通過(guò)工作室，我意識(shí)到成功的信貸工作需要迅速而準(zhǔn)確的決策能力、穩(wěn)定的心理素質(zhì)、良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神以及不斷學(xué)習(xí)和提升的意識(shí)。只有具備這些關(guān)鍵要素，我們才能夠在信貸部門(mén)取得好的業(yè)績(jī)，并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我相信，通過(guò)不斷的努力和實(shí)踐，我將能夠在信貸行業(yè)中取得更大的成就。
信貸的心得體會(huì)篇二
第一段：引言（100字）
信貸崗是金融行業(yè)的重要崗位之一，我在從事信貸工作的過(guò)程中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。信貸崗作為金融風(fēng)險(xiǎn)管理的核心環(huán)節(jié)，不僅需要具備專(zhuān)業(yè)的技能和知識(shí)，更需要良好的溝通能力和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng)中，我深感信貸崗位的責(zé)任重大，同時(shí)也收獲了成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第二段：專(zhuān)業(yè)技能與知識(shí)（300字）
在信貸崗位上，熟練掌握金融產(chǎn)品的知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技能至關(guān)重要。我通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。首先，我熟悉各類(lèi)信貸產(chǎn)品的特點(diǎn)和應(yīng)用場(chǎng)景，掌握了信用貸款、抵押貸款、消費(fèi)貸款等多種信貸方式的運(yùn)作流程。其次，我學(xué)習(xí)了風(fēng)險(xiǎn)管理的基本概念和方法，如信用評(píng)估、擔(dān)保措施、還款能力分析等。通過(guò)深入研究不同企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，我能夠準(zhǔn)確評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并制定相應(yīng)的信貸措施。此外，我還了解了大數(shù)據(jù)風(fēng)控模型的應(yīng)用，從而提高了信貸決策的準(zhǔn)確性和效率。
第三段：溝通能力與人際關(guān)系（300字）
信貸崗要求頻繁與客戶、內(nèi)部各部門(mén)和合作伙伴進(jìn)行溝通，因此良好的溝通能力至關(guān)重要。我積極參加演講、辯論和組織活動(dòng)，主動(dòng)鍛煉口頭表達(dá)和溝通技巧。我學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn)和需求，善于用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)。在與客戶進(jìn)行信貸申請(qǐng)和談判過(guò)程中，我注重細(xì)節(jié)，通過(guò)分析客戶需求、組織團(tuán)隊(duì)資源和傾聽(tīng)客戶反饋，有效地推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。同時(shí)，我還注重維護(hù)良好的人際關(guān)系，與同事、上司和合作方建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同促進(jìn)了工作效率和信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。
第四段：風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與應(yīng)對(duì)能力（300字）
信貸崗所面臨的最大挑戰(zhàn)之一就是風(fēng)險(xiǎn)管理。在我的工作經(jīng)歷中，我逐漸樹(shù)立了風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，并學(xué)會(huì)了有效應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)。首先，我不僅注重客戶的信用狀況和還款能力，也會(huì)注意到市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化等因素對(duì)信貸業(yè)務(wù)的影響。更重要的是，面對(duì)不同客戶和不同行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，我能夠靈活調(diào)整信貸策略，有針對(duì)性地采取風(fēng)險(xiǎn)控制措施，確保風(fēng)險(xiǎn)可控。此外，我積極跟蹤監(jiān)測(cè)已有信貸項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)情況，及時(shí)采取措施避免風(fēng)險(xiǎn)暴露。
第五段：個(gè)人成長(zhǎng)與未來(lái)展望（200字）
在信貸崗位上工作的這段時(shí)間，我不僅獲得了專(zhuān)業(yè)技能的提高，也收獲了自我成長(zhǎng)和發(fā)展。通過(guò)與各種客戶和合作方的交流和合作，我不斷鍛煉了自己的人際交往和處理問(wèn)題的能力，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。未來(lái)，我希望能夠進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)金融學(xué)和風(fēng)險(xiǎn)管理理論，完善自己的知識(shí)體系。同時(shí)，我也將繼續(xù)提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，成為一個(gè)出色的信貸專(zhuān)業(yè)人才，為金融行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總結(jié)（100字）
作為一名信貸崗位的從業(yè)者，我深知信貸業(yè)務(wù)的重要性和責(zé)任。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和鍛煉，我逐漸成長(zhǎng)為一名具備專(zhuān)業(yè)技能和溝通能力的信貸人才。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己，不斷適應(yīng)金融市場(chǎng)的變化，為客戶及公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
信貸的心得體會(huì)篇三
信貸作為商業(yè)領(lǐng)域的一種關(guān)鍵服務(wù)，多年來(lái)一直得到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。在信貸業(yè)務(wù)中，銀行是重要參與者之一，其貸款業(yè)務(wù)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步等方面發(fā)揮著不可替代的作用。如何做好信貸業(yè)務(wù)，是銀行員工賴(lài)以生存的技能之一。本文著重從自己近期參與的一筆信貸業(yè)務(wù)經(jīng)歷中，總結(jié)出了一些做信貸的體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)于其他從業(yè)人員有所幫助。
第二段：真實(shí)了解客戶
信貸業(yè)務(wù)最重要的環(huán)節(jié)，當(dāng)然是了解客戶。這里的“了解”指的不僅是個(gè)人、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、貸款用途等方面的了解，更重要的是對(duì)于客戶的商業(yè)行為、商業(yè)智慧以及發(fā)展理念的理解。本次業(yè)務(wù)中，我們參與了一個(gè)新型互聯(lián)網(wǎng)公司的貸款業(yè)務(wù)，我們必須要深入了解該公司的運(yùn)營(yíng)方式、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、未來(lái)發(fā)展計(jì)劃等方面，以便更好地判斷公司的信用等級(jí)、貸款用途和還款能力等核心問(wèn)題。在此，我們做出了正確的貸款決策，同時(shí)也從客戶處獲得了更多的商業(yè)信息和思維啟示。
第三段：合理定價(jià)
貸款利率如何確定也是做信貸的重要問(wèn)題。在這個(gè)新型互聯(lián)網(wǎng)公司的貸款業(yè)務(wù)中，由于其帶有一定的風(fēng)險(xiǎn)，而我們又希望能夠爭(zhēng)取到業(yè)務(wù)，因此利率的定價(jià)是必須謹(jǐn)慎考慮的。我們不僅要綜合考慮公司的信用等級(jí)、物流能力、股權(quán)結(jié)構(gòu)等各方面因素，還要結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況、實(shí)際資金成本等情況，以合理的定價(jià)吸引信用優(yōu)良的客戶，同時(shí)擺脫風(fēng)險(xiǎn)。在該業(yè)務(wù)中，我們成功地賺取了資本的收益，也樹(shù)立起了良好的形象。
第四段：信貸風(fēng)險(xiǎn)控制
信貸業(yè)務(wù)作為金融業(yè)務(wù)的一種重要形式，其風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)法避免的。在做信貸的過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)控制是關(guān)鍵。我們必須嚴(yán)格遵守內(nèi)部有關(guān)規(guī)定，對(duì)于客戶信息進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證、了解抵押等方面的具體操作都必須得到嚴(yán)格的執(zhí)行，并制定完善的風(fēng)險(xiǎn)管理政策。在該業(yè)務(wù)中，我們制定了詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，從而降低了可能的信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)際損失，確保了我們的貸款業(yè)務(wù)得到順利的發(fā)展。
第五段：結(jié)語(yǔ)
做信貸是一門(mén)神圣的藝術(shù)。在實(shí)際的工作中，我們遵循市場(chǎng)規(guī)律、努力工作、創(chuàng)新服務(wù)、不斷提升技能，才會(huì)取得良好的效果。通過(guò)從業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們可以變得更加明智、更加成熟。未來(lái)，我們還會(huì)繼續(xù)不斷完善我們的信貸服務(wù)，共同推動(dòng)金融服務(wù)的發(fā)展，為客戶提供更好的服務(wù)。
信貸的心得體會(huì)篇四
隨著 20xx年尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位也已經(jīng)半年多了，從剛開(kāi) 始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信，到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù)，其中發(fā)生的 種種真的是受益匪淺?；仡欉@一年的工作，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體 同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，積極主動(dòng)地履行工作職 責(zé)，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個(gè)人 的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有 了一定的提高?，F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下：
一是客戶進(jìn)入退出標(biāo)準(zhǔn)誕生了。根據(jù)我行情況，結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際，我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶的進(jìn)入與退出標(biāo)準(zhǔn)，明確了房地產(chǎn)、汽車(chē)、商品流通等幾個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的客戶選擇標(biāo)準(zhǔn)，明確了支行進(jìn)行客戶選擇的目標(biāo)和方向。
二是風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制推行了。目前，由于我行的信貸文化比較落后，推行風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制后，既提高了支行客戶經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，又增強(qiáng)了授信審查人員的責(zé)任意識(shí)。
三是39個(gè)信貸誠(chéng)信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過(guò)半年的細(xì)致篩選、推薦及交叉評(píng)選，我行客戶xx集團(tuán)有限公司、汽車(chē)內(nèi)飾件有限責(zé)任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得xx銀行業(yè)首屆信貸誠(chéng)信單位稱(chēng)號(hào)，這是我行誕生的第一批信貸誠(chéng)信企業(yè)，對(duì)擴(kuò)大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶群產(chǎn)生了重要影響。
四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求，我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢(xún)系統(tǒng)，成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國(guó)企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開(kāi)發(fā)、存量客戶信息的整理和有關(guān)數(shù)據(jù)的報(bào)送工作，經(jīng)中國(guó)人民銀行征信管理局驗(yàn)收，我行客戶信息正式提交全國(guó)企業(yè)征信系統(tǒng)入庫(kù)，為全行查詢(xún)授信客戶信息、防范信用風(fēng)險(xiǎn)提供了信息保障。
五是在線審批開(kāi)始推進(jìn)了。在科技部的大力支持之下，經(jīng)過(guò)反復(fù)磋商、協(xié)調(diào)和測(cè)試，我行遠(yuǎn)郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線審批，審批方式和審批效率進(jìn)一步改善，也標(biāo)志著我行授信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進(jìn)一步提高。
本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進(jìn)步，組織和協(xié)調(diào)能力也得到了一定的鍛煉，但工作中還存有一些差距和不足，與我行當(dāng)前快速發(fā)展的要求相比，還有一些應(yīng)該改進(jìn)的地方，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
(一)理論水平有待于進(jìn)一步提高。學(xué)習(xí)不夠刻苦，思想上存有惰性，有時(shí)借口工作忙、事務(wù)多，放松了對(duì)學(xué)習(xí)的要求，缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時(shí)認(rèn)為自己從事銀行工作年限長(zhǎng)，有一定的理論功底，滿足于淺嘗輒止、淺顯認(rèn)識(shí)，缺乏對(duì)理論的深刻理解，忽視了m金融理論的不斷更新。
(二)思想還不夠成熟。在工作創(chuàng)新上做得還不夠，缺乏新點(diǎn)子、新辦法，有時(shí)工作中存在懶惰和急躁情緒，在改革創(chuàng)新和銳意進(jìn)取方面存在不足。
這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
信貸的心得體會(huì)篇五
近期，我行開(kāi)展了信貸合規(guī)文化宣講學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)了信貸操作中8個(gè)案例，有成功化解風(fēng)險(xiǎn)的，也有操作不當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)加大成不良貸款的，結(jié)合平時(shí)在工作中實(shí)際情況，對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)。 一、提高思想認(rèn)識(shí)，提升自身覺(jué)悟，強(qiáng)化責(zé)任感，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。當(dāng)前社會(huì)關(guān)系復(fù)雜，充滿了各種誘惑，甚至存在不少陷阱。作為一名銀行信貸人員，只有嚴(yán)于律己，保持良好的生活作風(fēng)，樹(shù)立正確的價(jià)值觀取向，杜絕高消費(fèi)、杜絕黃賭毒等不良惡習(xí)，遠(yuǎn)離社會(huì)閑散人員，才能防患于未然，遠(yuǎn)離違法犯罪。
二、加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和理解，提升業(yè)務(wù)技能。作為一名銀行信貸條線員工，我深深地認(rèn)識(shí)到，規(guī)章制度的重要性，辦理每一筆業(yè)務(wù)、審批每一筆貸款，都要嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求，認(rèn)真審核客戶提供的每一份資料，確保資料的真實(shí)性、有效性和完整性，準(zhǔn)確把握好風(fēng)險(xiǎn)管控與收益的關(guān)系。因此，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)規(guī)章制度，才能知道辦理一筆貸款需要提供哪些材料、如何辨別客戶提供資料的真實(shí)性、什么樣的客戶能貸款、能帶多少、什么樣的客戶不能貸，才能提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。通過(guò)案例分析，不難發(fā)現(xiàn)，有一部分不良貸款的形成是由于信貸員貸前調(diào)查不深入，經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)與資產(chǎn)負(fù)債信息分析不透徹，缺少有效交叉驗(yàn)證，調(diào)查報(bào)告與實(shí)際情況失真，誤導(dǎo)審查審批決策。還有些客戶提供虛假資料，由于經(jīng)辦人員風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力不足，導(dǎo)致未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，造成不良后果。
三、提高責(zé)任心，強(qiáng)化規(guī)章制度在日常工作中的落實(shí)。細(xì)節(jié)決定成敗，在信貸業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中更是如此。作為一名信貸人員只有提高工作責(zé)任心，嚴(yán)格要求自己，注重細(xì)節(jié)，才能做到事事合規(guī)、處處合規(guī)、一直合規(guī)。不能因?yàn)榇颐Γ潘蓪?duì)一些資料的審查，通過(guò)銀行流水上面的一條記錄、進(jìn)銷(xiāo)貨單據(jù)上的一個(gè)電話號(hào)碼等等細(xì)節(jié)都有可能發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題，我們只要按照規(guī)章制度認(rèn)真審核，深入開(kāi)展實(shí)地調(diào)查，都能有效識(shí)別。
戶具備還款能力，便忽視了制度規(guī)定，對(duì)此類(lèi)客戶進(jìn)行包裝、偽造虛假經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，進(jìn)行貸款申請(qǐng)，究其根源，是由于信貸員合規(guī)意識(shí)不足，辦理業(yè)務(wù)憑經(jīng)驗(yàn)，不按照規(guī)章制度辦理造成的。
作為一名信貸人員，我將不斷提升思想覺(jué)悟、提高合規(guī)意識(shí)、堅(jiān)持合規(guī)，更加努力地學(xué)習(xí)各類(lèi)規(guī)章制度和信貸業(yè)務(wù)禁止類(lèi)行為規(guī)定，將制度應(yīng)用到實(shí)際工作中，提高崗位履職能力，為銀行更好地發(fā)展而努力奮斗。
20xx.11.27
信貸的心得體會(huì)篇六
學(xué)信貸是一種為了資助大學(xué)生學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)用而設(shè)立的信用貸款制度。作為一個(gè)大學(xué)生，我通過(guò)學(xué)信貸支付了我的學(xué)費(fèi)和一部分生活費(fèi)用。在這個(gè)過(guò)程中，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是我對(duì)學(xué)信貸的心得體會(huì)。
首先，學(xué)信貸是一種重要的金融工具，它可以提供經(jīng)濟(jì)支持，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)自己的學(xué)業(yè)目標(biāo)。對(duì)于我個(gè)人而言，沒(méi)有學(xué)信貸，我很可能無(wú)法支付我的學(xué)費(fèi)。學(xué)信貸的資金來(lái)源多樣化，既可以來(lái)自政府機(jī)構(gòu)，也可以來(lái)自商業(yè)銀行。這意味著學(xué)生可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的學(xué)信貸產(chǎn)品，比如低利率貸款或者靈活還款政策。學(xué)信貸不僅提供了經(jīng)濟(jì)資助，還能減輕大學(xué)生和家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，使學(xué)生能夠更專(zhuān)注于學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的技能。
其次，學(xué)信貸需要謹(jǐn)慎規(guī)劃和明智使用。獲得學(xué)信貸是一件積極的事情，但是我們也要注意合理規(guī)劃和使用這筆資金。首先，我們應(yīng)該明確每一筆貸款的用途，并合理分配。例如，學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、書(shū)籍費(fèi)等都是我們需要支付的必要開(kāi)銷(xiāo)，因此我們應(yīng)該優(yōu)先考慮這些方面的支出。其次，我們應(yīng)該盡量避免不必要的消費(fèi)和浪費(fèi)。學(xué)信貸是一種金融責(zé)任，我們應(yīng)該將其視為對(duì)未來(lái)的承諾，而不是短時(shí)間的享受。因此，我們應(yīng)該盡量減少奢侈品消費(fèi)和無(wú)謂的開(kāi)銷(xiāo)，把錢(qián)用在真正有意義的事情上。最后，我們應(yīng)該確保按時(shí)還款，以避免產(chǎn)生額外的利息和違約費(fèi)用。學(xué)信貸是一項(xiàng)負(fù)債，我們必須承擔(dān)還款責(zé)任，保持良好的信用記錄，以便日后有更好的金融機(jī)會(huì)。
第三，學(xué)信貸需要理性對(duì)待和積極安排還款計(jì)劃。畢業(yè)之后，我們需要開(kāi)始還款。還款是一項(xiàng)重要的義務(wù)，它需要我們做好準(zhǔn)備并制訂合理的還款計(jì)劃。首先，我們應(yīng)該了解不同的還款方式和利率政策，選擇適合自己的還款方式。有些人可能選擇按月還款，有些人可能選擇一次性還清。無(wú)論選擇哪種方式，我們都應(yīng)該根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況和還款能力來(lái)制定還款計(jì)劃。其次，我們應(yīng)該盡量減少其他負(fù)債，以確保在還款期間有足夠的經(jīng)濟(jì)能力。例如，一些人可能會(huì)選擇租房而不是買(mǎi)房，以減輕還款壓力。最后，我們應(yīng)該密切關(guān)注還款進(jìn)展，及時(shí)了解還款情況并避免逾期還款。如果遇到困難，我們應(yīng)該及時(shí)與貸款機(jī)構(gòu)聯(lián)系，并尋求解決方案。理性對(duì)待學(xué)信貸，積極安排還款計(jì)劃，是我們負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
第四，學(xué)信貸是一種幫助我們培養(yǎng)良好金融管理習(xí)慣的機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)信貸的使用和還款過(guò)程，我們可以學(xué)習(xí)和培養(yǎng)良好的金融管理習(xí)慣。首先，我們要學(xué)會(huì)合理支配金錢(qián)，避免浪費(fèi)和過(guò)度消費(fèi)。其次，我們要了解金融知識(shí)，比如不同的貸款方式、借貸利率、還款政策等，以便做出更明智的決策。最后，我們要掌握財(cái)務(wù)規(guī)劃和風(fēng)險(xiǎn)管理技巧，以確保自己的經(jīng)濟(jì)安全。學(xué)信貸可以幫助我們樹(shù)立正確的金錢(qián)觀念，并激勵(lì)我們?cè)谖磥?lái)的生活中保持良好的金融管理習(xí)慣。
總之，學(xué)信貸是一種重要的金融工具，可以幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)學(xué)業(yè)目標(biāo)。然而，我們?cè)谑褂煤瓦€款學(xué)信貸時(shí)需要謹(jǐn)慎規(guī)劃和理性對(duì)待。同時(shí)，學(xué)信貸也是一個(gè)培養(yǎng)良好金融管理習(xí)慣的機(jī)會(huì)。通過(guò)合理使用學(xué)信貸，我們可以學(xué)會(huì)規(guī)劃和管理自己的財(cái)務(wù)，并為將來(lái)的生活打下良好的基礎(chǔ)。只有這樣，我們才能真正從學(xué)信貸中受益，并實(shí)現(xiàn)個(gè)人和社會(huì)的共同發(fā)展。
信貸的心得體會(huì)篇七
作為一個(gè)現(xiàn)代人，如何合理利用信貸手段，讓自己所想所做都能夠盡善盡美，不會(huì)因資金問(wèn)題而影響日常生活呢？我從多年的信貸使用經(jīng)驗(yàn)中得出了一些心得體會(huì)。
第二段：穩(wěn)健使用信貸
使用信貸的第一要素就是穩(wěn)健。我們不應(yīng)該一開(kāi)始就將自己的生活拴在大筆的貸款上，更不能為了滿足心中的奢望而違背自己的經(jīng)濟(jì)承受力。要理性分析自己的收入和支出，在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)穩(wěn)定的情況下，謹(jǐn)慎地選擇一些以日常生活必需品為目的的小額信貸，比如信用卡分期購(gòu)物，或者是某些商家的分期付款服務(wù)。
第三段：合理規(guī)劃信貸
使用信貸的第二個(gè)要素就是合理規(guī)劃。如果我們想要進(jìn)行某些大規(guī)模的投資或是消費(fèi)，比如說(shuō)買(mǎi)房、買(mǎi)車(chē)等等，我們要避免倉(cāng)促行事。在決定之前，應(yīng)該做好充分的資金準(zhǔn)備、調(diào)查和對(duì)比。所以在這些長(zhǎng)線計(jì)劃上，不妨盡早多留意，選準(zhǔn)可行性高的房產(chǎn)、車(chē)型等，并通過(guò)多種手段積蓄所需資金。這時(shí)我們可以考慮與銀行等機(jī)構(gòu)簽訂大額信貸，但在此之后，我們也要牢記自己的節(jié)奏，慢慢還款。
第四段：危機(jī)處理準(zhǔn)則
然而，即使做到了很多規(guī)劃和良性的處置，我們絕不可能能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)到未來(lái)。如果遇到一些意外，產(chǎn)生了緊急需求，也不必氣餒，因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)候，信貸也可以是我們的救命稻草。但當(dāng)我們?cè)谑褂眯刨J應(yīng)對(duì)緊急情況時(shí)，更要注意一些特別的事項(xiàng)。比如，我們需要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃的節(jié)奏，合理增加貸款利率，方法之一是選擇短期或快速還款計(jì)劃，縮短還款時(shí)間，減少壓力。
第五段：信貸合花兒好美
除此之外，合理使用信貸還有一個(gè)十分重要的要素：逐步培養(yǎng)投資理財(cái)?shù)囊庾R(shí)。在資金有了充分積累后，選擇一些較穩(wěn)健的投資渠道也可以是不錯(cuò)的選擇，比如國(guó)債、基金等穩(wěn)健的投資渠道。如果投資風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)較大，或者對(duì)某種投資類(lèi)型有所陌生，可以一些較有經(jīng)驗(yàn)的理財(cái)人士提供幫助，舉行多次面對(duì)面咨詢(xún)，利用理性思考和多角度分析，讓自己跨足到新的領(lǐng)域。
結(jié)尾：
信貸對(duì)于我們現(xiàn)代人已經(jīng)是一種必然的生活方式。但如何合理地利用它，讓它成為我們生活中的好朋友和幫手，是一個(gè)不斷琢磨的過(guò)程。掌握好這些基本的原則和方法，我們就可以擁有一個(gè)更為美好、和諧的經(jīng)濟(jì)生活。
信貸的心得體會(huì)篇八
根據(jù)《新疆分行關(guān)于開(kāi)展"學(xué)規(guī)定、強(qiáng)素質(zhì)、做表率"及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法。學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案》文件要求，我對(duì)總行新修訂的《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步增強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，明白了什么事不能做，什么事該做，增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺(jué)性，認(rèn)識(shí)到維護(hù)農(nóng)行正常經(jīng)營(yíng)管理秩序，確保經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展，保障資產(chǎn)安全保值增值，是我們每一個(gè)農(nóng)行員工應(yīng)盡的職責(zé)。
通過(guò)前一階段的學(xué)習(xí)，結(jié)合自身工作實(shí)際，我認(rèn)為，作為一名分行機(jī)關(guān)員工，不但應(yīng)該熟知與自己密切相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度辦事，而且要嚴(yán)格遵守《處理辦法》，提高制度執(zhí)行力，確保分管業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
自覺(jué)性表現(xiàn)為貫徹落總分行決策部署的思想認(rèn)識(shí)是否到位。只有思想認(rèn)識(shí)到位，才能準(zhǔn)確地理解把握行黨委的決策意圖，才能增強(qiáng)執(zhí)行的自覺(jué)性。我結(jié)合全行開(kāi)展規(guī)章制度執(zhí)行活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律，進(jìn)一步增強(qiáng)了執(zhí)行規(guī)章制度的意識(shí)。規(guī)范學(xué)習(xí)制度，及時(shí)傳達(dá)貫徹市分行黨委和上級(jí)行的重大決策。在切實(shí)做好分管業(yè)務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真開(kāi)展自我查找、自我剖析，通過(guò)自身把內(nèi)化了的規(guī)章制度基本要求轉(zhuǎn)化為貫徹落實(shí)行黨委決策部署的具體實(shí)踐，進(jìn)一步增強(qiáng)了執(zhí)行規(guī)章制度的堅(jiān)定性。
當(dāng)前，我行正處在建設(shè)優(yōu)秀大型上市銀行的關(guān)鍵階段，因此，如論從決策和執(zhí)行規(guī)章制度上都面臨著許多新情況新問(wèn)題，因此必須通過(guò)健全的制度、科學(xué)的`機(jī)制、完善的體制規(guī)范其執(zhí)行規(guī)章制度的行為，確保將行黨委的的決策部署能夠落實(shí)到位、有實(shí)效。我主動(dòng)將"學(xué)規(guī)定、強(qiáng)素質(zhì)、做表率"活動(dòng)和提供執(zhí)行力結(jié)合起來(lái)，用制度來(lái)規(guī)范行為，用辦法來(lái)督促工作，努力提高辦事效率，不拖延工作，不推諉扯皮，重要工作限時(shí)辦結(jié)，不斷提升自身的工作執(zhí)行力。
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來(lái)，我國(guó)銀行業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中，由于體制交替、機(jī)制的不健全，客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來(lái)滋生和蔓延的土壤，導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。通過(guò)這次執(zhí)行規(guī)章制度年活動(dòng)的開(kāi)展，使我深刻地認(rèn)識(shí)到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個(gè)別員工法律和規(guī)章制度意識(shí)不強(qiáng)，違規(guī)操作而造成的，不但給國(guó)家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。例如，不認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)會(huì)信貸新規(guī)和農(nóng)業(yè)銀行"信貸新規(guī)則"，客戶經(jīng)理就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程，就有可能在貸款調(diào)查和貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，而帶來(lái)信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。因此，學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。
這次學(xué)習(xí)給了我很大的啟發(fā)，讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)制度的重要性，在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)，規(guī)范自己的工作和行為，做一名合規(guī)守紀(jì)的農(nóng)行員工。
信貸的心得體會(huì)篇九
信貸部門(mén)是一個(gè)企業(yè)的核心部門(mén)之一，負(fù)責(zé)管理和控制公司的信用風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)的融資活動(dòng)，提供專(zhuān)業(yè)的信貸服務(wù)。在過(guò)去的幾個(gè)月中，我在信貸部門(mén)擔(dān)任實(shí)習(xí)生，通過(guò)實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在這篇文章中，我將分享我在信貸部門(mén)的心得體會(huì)。
首先，在信貸部門(mén)工作的這段時(shí)間里，我深刻意識(shí)到了信用風(fēng)險(xiǎn)的重要性。信用風(fēng)險(xiǎn)是指?jìng)鶛?quán)機(jī)構(gòu)無(wú)法按照約定的條件收到借款人所應(yīng)支付的本金和利息而造成的損失。信用風(fēng)險(xiǎn)的控制對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，因?yàn)樾庞蔑L(fēng)險(xiǎn)的失控可能導(dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn)甚至倒閉。因此，作為信貸部門(mén)的工作人員，我們必須加強(qiáng)對(duì)客戶的信用調(diào)查和評(píng)估，掌握客戶的還款能力和還款意愿，避免壞賬的發(fā)生。在實(shí)際操作中，我參與了編制信用調(diào)查報(bào)告和評(píng)估客戶信用風(fēng)險(xiǎn)的工作，這為我提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
其次，我在信貸部門(mén)的實(shí)習(xí)中學(xué)到了如何進(jìn)行有效的貸款申請(qǐng)審批。貸款審批是信貸部門(mén)的核心工作之一，它決定了公司的貸款業(yè)務(wù)是否能夠順利開(kāi)展。在處理貸款申請(qǐng)時(shí)，我們必須仔細(xì)分析客戶的需求和還款能力，并評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和收益的平衡。此外，我們還需要了解和熟悉各種貸款產(chǎn)品和政策，以便為客戶提供最合適的解決方案。通過(guò)參與貸款審批的過(guò)程，我學(xué)會(huì)了如何全面、客觀地評(píng)估客戶的貸款申請(qǐng)，并提出專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)和建議。
第三，我在信貸部門(mén)的實(shí)習(xí)中不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還培養(yǎng)了一些重要的職業(yè)素養(yǎng)。作為信貸部門(mén)的一員，我們需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。因?yàn)槲覀冃枰c客戶、同事和其他部門(mén)的人員進(jìn)行頻繁的溝通和協(xié)調(diào)。良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力不僅有助于提高工作效率，還能夠增進(jìn)彼此之間的信任和合作關(guān)系。通過(guò)與同事合作完成一些團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，我學(xué)會(huì)了如何與他人合作，如何尊重和傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，這對(duì)我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展都具有很大的幫助。
另外，我在信貸部門(mén)的實(shí)習(xí)中還接觸了一些新的技術(shù)和工具。隨著科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)金融和大數(shù)據(jù)分析等新興技術(shù)逐漸滲透到信貸行業(yè)中。作為信貸部門(mén)的從業(yè)者，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)，掌握這些新的技術(shù)和工具，以提高工作效率和質(zhì)量。在實(shí)習(xí)期間，我有機(jī)會(huì)使用一些信貸評(píng)估軟件和大數(shù)據(jù)分析工具，這些工具為我提供了更準(zhǔn)確和全面的數(shù)據(jù)，幫助我進(jìn)行更有效的信貸決策。
最后，在信貸部門(mén)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我深感信貸部門(mén)的重要性和挑戰(zhàn)性。信貸部門(mén)是一個(gè)企業(yè)的支柱部門(mén)，它直接影響著企業(yè)的資金流動(dòng)和業(yè)務(wù)發(fā)展。信貸部門(mén)需要面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和多變的客戶需求，必須保持敏銳的市場(chǎng)洞察力和持續(xù)創(chuàng)新的能力。因此，作為信貸部門(mén)的一員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，不斷適應(yīng)和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化，以保證企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的穩(wěn)健和可持續(xù)發(fā)展。
總之，通過(guò)在信貸部門(mén)的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也收獲了很多成長(zhǎng)和進(jìn)步。信貸部門(mén)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的部門(mén)，它需要我們具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和廣闊的視野。只有不斷學(xué)習(xí)和積累，我們才能在信貸行業(yè)中立足并發(fā)展。我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
信貸的心得體會(huì)篇十
8月28日，湖南省分行第二期網(wǎng)點(diǎn)信貸人員培訓(xùn)班在常州培訓(xùn)中心8705開(kāi)班，有幸參與此次為期五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。回顧此次培訓(xùn)，精心組織的培訓(xùn)項(xiàng)目、妙趣橫生的教學(xué)形式，主題鮮明、內(nèi)容豐富，為我們學(xué)員提供了一次開(kāi)拓視野、審視自身、提高能力的機(jī)會(huì)。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我更加全面的了解理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)流程及設(shè)計(jì)原理、營(yíng)銷(xiāo)技巧等，受益匪淺。
本次學(xué)習(xí)課程包括“信貸業(yè)務(wù)流程”、“網(wǎng)點(diǎn)綜合服務(wù)”、“風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控合規(guī)管理”、“網(wǎng)點(diǎn)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”等，這些實(shí)用的課程，有助于我們對(duì)自己平日工作進(jìn)行梳理及歸納，同時(shí)，講師不拘泥于教材的內(nèi)容，結(jié)合全國(guó)調(diào)研的真實(shí)案例與我們分享，更是拓寬了我們的視野。
本次培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到以下幾點(diǎn)：
“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”，我們每個(gè)人的能力是有限的，只有我們有機(jī)結(jié)合在一起，為著一個(gè)共同的目標(biāo)，才能做的最好。在平時(shí)的工作中，只有通過(guò)不同部門(mén)、不同崗位，充分發(fā)揮集體聯(lián)動(dòng)的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，才能使工作做的更出色，達(dá)到事半功倍的效果。
作為一名客戶經(jīng)理應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，細(xì)分客戶，確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶，對(duì)客戶進(jìn)行全方面的分析與評(píng)價(jià)。保持與客戶的聯(lián)系，對(duì)客戶實(shí)行差別化服務(wù)，積極捕捉“無(wú)貸戶”小客戶群落的營(yíng)銷(xiāo)商機(jī)，從源頭上拼搶客戶資源，在國(guó)家政策大力扶持小企業(yè)發(fā)展的大環(huán)境下，爭(zhēng)取讓小企業(yè)為我行帶來(lái)高附加值。
我們?cè)诠ぷ髦幸驹诳蛻舻慕嵌葹榭蛻舴?wù)，要有超越客戶的期望的標(biāo)準(zhǔn)，充分考慮到客戶的需求，急客戶之所急，想客戶之所想，針對(duì)不同客戶，采取不同的工作方式，讓客戶得到滿意的答復(fù)，努力為客戶提供最適合最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
作為一名客戶經(jīng)理，工作在建行的第一線，面臨著各種可以發(fā)生的案件和風(fēng)險(xiǎn)，合規(guī)性操作及遵章守紀(jì)就是員工最低的道德標(biāo)準(zhǔn)，努力提高自己的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任心意識(shí)、合規(guī)操作意識(shí)，杜絕有章不循、違規(guī)操作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，提高制度執(zhí)行力，自覺(jué)樹(shù)立合規(guī)守法意識(shí)，正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，才能做到盡職免責(zé)，才能確保業(yè)務(wù)又快又好的發(fā)展。
此次培訓(xùn)，我的信貸認(rèn)知得到強(qiáng)化，業(yè)務(wù)知識(shí)得到補(bǔ)充。知其然，知其所以然。幾天的知識(shí)汲取讓我更有信心在今后的工作中利用學(xué)到的營(yíng)銷(xiāo)技巧，挖掘自身潛能，以飽滿的工作熱情，做出更好的工作業(yè)績(jī)。
信貸的心得體會(huì)篇十一
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)貸款需求的增加，誠(chéng)信貸成為了越來(lái)越多人的首選。最近，我也在朋友的介紹下，選擇了一家誠(chéng)信貸機(jī)構(gòu)進(jìn)行了貸款。通過(guò)這次經(jīng)歷，我對(duì)誠(chéng)信貸有了深刻的了解，同時(shí)也領(lǐng)悟到了一些貸款過(guò)程中的心得體會(huì)。
首先，選擇合適的誠(chéng)信貸機(jī)構(gòu)非常重要。在進(jìn)行誠(chéng)信貸貸款之前，我仔細(xì)調(diào)研了市場(chǎng)上的各種貸款方式，綜合考慮了利率、額度、審批周期等因素。最終，我選擇了一家口碑良好、信譽(yù)高的誠(chéng)信貸機(jī)構(gòu)進(jìn)行貸款。在選擇過(guò)程中，我深感一家可信賴(lài)的貸款機(jī)構(gòu)的重要性。一個(gè)好的機(jī)構(gòu)會(huì)提供合理的貸款額度、低廉的利率以及透明的審批過(guò)程，這樣才能保證貸款的公平性和合法性。
其次，誠(chéng)信貸貸款需要提供真實(shí)的個(gè)人信息。誠(chéng)信貸機(jī)構(gòu)的貸款流程通常會(huì)涉及到個(gè)人征信核查，確保借款人的還款能力和信用狀況。因此，在申請(qǐng)貸款時(shí)，務(wù)必提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息。虛假信息不僅會(huì)導(dǎo)致貸款失敗，還可能引發(fā)法律糾紛，給自己帶來(lái)不必要的麻煩。
再者，了解并遵守貸款協(xié)議是維護(hù)雙方權(quán)益的重要一環(huán)。在貸款過(guò)程中，貸款人會(huì)提供一份貸款協(xié)議作為合同。這份協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明了雙方的權(quán)益和責(zé)任，包括貸款金額、還款期限、利率等重要條款。作為貸款人，我們應(yīng)該仔細(xì)閱讀并理解貸款協(xié)議的內(nèi)容，確保自己了解和能夠履行其中的約定。此外，在簽署前，如果有任何疑問(wèn)，應(yīng)及時(shí)咨詢(xún)貸款機(jī)構(gòu)的工作人員，確保自己對(duì)協(xié)議內(nèi)容的理解無(wú)誤。
再者，按時(shí)還款是維護(hù)個(gè)人信用的關(guān)鍵。誠(chéng)信貸貸款過(guò)程中，還款是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。一方面，按時(shí)還款可以有效維護(hù)個(gè)人的信用記錄，為未來(lái)的貸款提供更好的信用支持。另一方面，積極向信貸機(jī)構(gòu)還款也體現(xiàn)了個(gè)人的責(zé)任心和誠(chéng)信度。在我個(gè)人的貸款體驗(yàn)中，我會(huì)在還款日前提前做好資金儲(chǔ)備，并安排自動(dòng)扣款等方式，避免還款逾期的情況發(fā)生。
最后，及時(shí)與誠(chéng)信貸機(jī)構(gòu)溝通能夠帶來(lái)更好的借款體驗(yàn)。在貸款過(guò)程中，有時(shí)會(huì)遇到意外情況導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)還款。這時(shí)，及時(shí)與誠(chéng)信貸機(jī)構(gòu)溝通非常重要。貸款機(jī)構(gòu)通常會(huì)對(duì)還款逾期有一定的寬限期，但需要提前與他們?nèi)〉寐?lián)系，明確溝通還款計(jì)劃，并盡量提供解決方案。及時(shí)溝通不僅能減少不必要的逾期費(fèi)用，也有助于維護(hù)與貸款機(jī)構(gòu)的良好合作關(guān)系。
總而言之，通過(guò)誠(chéng)信貸的借款經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到選擇可信賴(lài)的貸款機(jī)構(gòu)、提供真實(shí)的個(gè)人信息、遵守貸款協(xié)議、按時(shí)還款以及及時(shí)溝通等方面的重要性。誠(chéng)信貸貸款不僅可以解決個(gè)人的臨時(shí)資金需求，更重要的是，在保證個(gè)人信用的同時(shí)，與誠(chéng)信貸機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系，未來(lái)有更多的貸款需求時(shí)，也能夠更加順利地獲得支持。
信貸的心得體會(huì)篇十二
信貸購(gòu)是指在購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)時(shí)使用信貸資金進(jìn)行支付的方式。隨著現(xiàn)代消費(fèi)方式的發(fā)展，越來(lái)越多的人選擇信貸購(gòu)物，以滿足自己的需求。然而，信貸購(gòu)也存在一些風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將分享我個(gè)人在信貸購(gòu)方面的心得體會(huì)。
首先，我認(rèn)為在進(jìn)行信貸購(gòu)時(shí)，選擇合適的信貸機(jī)構(gòu)是十分重要的。不同的信貸機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)和費(fèi)用可能存在差異。因此，在選擇信貸機(jī)構(gòu)時(shí)，我會(huì)仔細(xì)研究不同機(jī)構(gòu)的條件和利率，并仔細(xì)計(jì)劃還款方式。 這樣可以避免因?yàn)檫x擇了不合適的信貸機(jī)構(gòu)而增加額外的負(fù)擔(dān)。
其次，在進(jìn)行信貸購(gòu)時(shí)，我會(huì)合理規(guī)劃自己的消費(fèi)和還款能力。信貸購(gòu)固然可以滿足我們迫切的需求，但是我們也要考慮自己的還款能力。我們應(yīng)該根據(jù)自己的收入和開(kāi)支情況來(lái)確定每月可承擔(dān)的還款金額，以避免財(cái)務(wù)壓力過(guò)大。同時(shí)，我們也應(yīng)該審慎考慮每一筆信貸的用途，確保所購(gòu)買(mǎi)的商品或服務(wù)的實(shí)際價(jià)值能夠超過(guò)借貸成本。
再次，我意識(shí)到在信貸購(gòu)過(guò)程中保持良好的信用記錄是至關(guān)重要的。信用記錄是信貸機(jī)構(gòu)評(píng)估貸款申請(qǐng)者的重要指標(biāo)。為此，我會(huì)確保及時(shí)償還信貸款項(xiàng)，并保持良好的信用記錄。這樣不僅可以增加我們未來(lái)再次信貸購(gòu)的機(jī)會(huì)，還可以獲得更有競(jìng)爭(zhēng)力的信貸利率。
另外，我認(rèn)為在信貸購(gòu)時(shí)我們也要關(guān)注產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和性?xún)r(jià)比。有時(shí)候，一些商家會(huì)通過(guò)信貸購(gòu)來(lái)推銷(xiāo)低質(zhì)量的商品或服務(wù)，甚至存在欺詐行為。因此，在信貸購(gòu)時(shí)，我們要審慎選擇商家和商品，通過(guò)多維度的評(píng)估來(lái)判斷商品或服務(wù)的價(jià)值。同時(shí)，我也會(huì)參考其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)和意見(jiàn)，以便做出更明智的購(gòu)買(mǎi)決策。
最后，我認(rèn)為在進(jìn)行信貸購(gòu)時(shí)，要有良好的還款意識(shí)和紀(jì)律性。及時(shí)還款不僅可以保持良好的信用記錄，還可以防止?jié)L雪球式的債務(wù)增長(zhǎng)。我會(huì)定期檢查我的還款計(jì)劃，確保每月按時(shí)償還借貸款項(xiàng)。同時(shí)，我也會(huì)努力提高我的儲(chǔ)蓄能力，以備不時(shí)之需，減少對(duì)信貸的依賴(lài)。
總結(jié)一下，信貸購(gòu)對(duì)于現(xiàn)代消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一種方便快捷的購(gòu)物方式，同時(shí)也存在一些風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。通過(guò)選擇合適的信貸機(jī)構(gòu)、規(guī)劃消費(fèi)和還款能力、保持良好的信用記錄、關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量與性?xún)r(jià)比以及維持良好的還款紀(jì)律，我們可以在信貸購(gòu)方面取得更好的體驗(yàn)和效果。信貸購(gòu)并非只有壞處，只有在正確使用信貸的前提下，我們才能享受到它給我們帶來(lái)的好處。希望我的個(gè)人心得體會(huì)能夠?qū)Υ蠹以谛刨J購(gòu)方面有所幫助。
信貸的心得體會(huì)篇十三
應(yīng)對(duì)信貸員這個(gè)崗位，開(kāi)始我還真有些膽怯。從__年參加工作以來(lái)，需要三天兩頭跑到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款潛力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō)，實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里，我總在心里想，把錢(qián)放出去還不上怎樣辦？有時(shí)打起了退堂鼓，覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時(shí)和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說(shuō)：“還沒(méi)干就不要輕易否定自己，你們必須會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?！鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪，使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。
透過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
透過(guò)支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開(kāi)始上門(mén)咨詢(xún)，我也迎來(lái)了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的情緒，與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車(chē)來(lái)到了_村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對(duì)市場(chǎng)十分了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢(xún)問(wèn)。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營(yíng)銷(xiāo)”交流，加上對(duì)_行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問(wèn)了不到20分鐘，客戶突然說(shuō)：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的。”我見(jiàn)狀，趕忙解釋?zhuān)蛇@位農(nóng)戶就是不再配合了。無(wú)奈，我與同事掃興而歸，第一次營(yíng)銷(xiāo)就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景，又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析，我找到了答案：?jiǎn)栴}不在客戶，完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流，不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知：。
開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)狀況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。透過(guò)親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一齊實(shí)地去了解狀況。時(shí)間一長(zhǎng)，漸漸地習(xí)慣了這種工作。
信貸的心得體會(huì)篇十四
信貸督導(dǎo)是銀行重要的內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)，在銀行風(fēng)險(xiǎn)管理中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。而在信貸督導(dǎo)的工作中，我們更多的是站在風(fēng)險(xiǎn)的角度去審視貸款融資的各類(lèi)業(yè)務(wù)，監(jiān)測(cè)銀行各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，以保證銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制水平。作為一名信貸督導(dǎo)，工作中不僅要有專(zhuān)業(yè)技能，更需要具備良好的思維和判斷力，和一份審慎的態(tài)度。在工作中，我收獲了很多，也留下了深刻的體會(huì)與感受。
第二段：工作流程與方法
信貸督導(dǎo)的工作流程包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、核查調(diào)查、檢查報(bào)告、整改落實(shí)等環(huán)節(jié)。在具體操作中，我們需要遵從風(fēng)險(xiǎn)政策，審視客戶的資信狀況，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，在此基礎(chǔ)上調(diào)查客戶的真實(shí)情況。在核查調(diào)查中，我們還需使用調(diào)查工具，如采訪、現(xiàn)場(chǎng)觀察、現(xiàn)場(chǎng)檢查等，幫助確認(rèn)客戶經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)情況和銀行與客戶之間的合同履行情況。而在整改落實(shí)環(huán)節(jié)，通過(guò)發(fā)布檢查報(bào)告，跟蹤整改和檢查驗(yàn)收，監(jiān)測(cè)整改措施的實(shí)施和效果。核查報(bào)告應(yīng)具有權(quán)威性，說(shuō)明客戶的實(shí)際狀況、存在的問(wèn)題，風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)防范措施。要清晰、精準(zhǔn)地概括客戶經(jīng)營(yíng)狀況和業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并提出切實(shí)可行的建議和整改要求。
第三段：工作中的體會(huì)
在實(shí)際工作中，我們要扎實(shí)掌握法律法規(guī)，要熟悉貸款融資產(chǎn)品與貸款流程，對(duì)貸款文件和客戶的財(cái)務(wù)報(bào)告要有良好的閱讀能力。同時(shí)還需要踏實(shí)勤奮，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，用嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的態(tài)度和行動(dòng)，為銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制和貸款業(yè)務(wù)提供保障。我們工作中最重要的是要時(shí)刻保持警惕，不放松任何一個(gè)細(xì)節(jié)，時(shí)刻把握風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，具有及時(shí)發(fā)現(xiàn)、防范和解決突發(fā)問(wèn)題的能力。
第四段：工作中的挑戰(zhàn)
在信貸督導(dǎo)的工作中，面臨的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性是有目共睹的。面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境和不斷變化的風(fēng)險(xiǎn)因素，我們必須保持敏銳的洞察力和審慎的態(tài)度。同時(shí)，還需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，提高應(yīng)變能力，及時(shí)解決突發(fā)問(wèn)題，做到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)控制的最大化。
第五段：總結(jié)
信貸督導(dǎo)的重要性不言自明，我們的工作不僅是對(duì)銀行貸款業(yè)務(wù)的監(jiān)督，同時(shí)也是對(duì)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理中重要的一環(huán)。在工作中，我們的責(zé)任和義務(wù)是指導(dǎo)銀行做好控制風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)方針政策和實(shí)踐，促使之落實(shí)，減少銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和損失。信貸督導(dǎo)工作不僅需要專(zhuān)業(yè)技能，還需具有優(yōu)秀的判斷力和抗壓能力，善于溝通和合作，時(shí)刻保持警醒和開(kāi)放的心態(tài)，盡心負(fù)責(zé)，才能真正做到有效、細(xì)致地對(duì)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)管。
信貸的心得體會(huì)篇十五
本文目錄
信貸心得體會(huì)
信貸學(xué)習(xí)心得體會(huì)
信貸員合規(guī)回頭看心得體會(huì)范文
銀行信貸合規(guī)回頭看心得體會(huì)
銀行事業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)合規(guī)經(jīng)營(yíng)，更離不開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)防范。而推進(jìn)“合規(guī)文化建設(shè)”，必將為經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證，也使得風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)“長(zhǎng)治久安”的工作局面成為了可能。
一、合規(guī)文化是以“合規(guī)為榮、違規(guī)為恥”的一種集體榮辱觀。它的運(yùn)作機(jī)制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對(duì)合規(guī)行為的結(jié)合。即讓合規(guī)與犒賞情緒綁定，這樣，合規(guī)行為就會(huì)使人感到一種愉悅，人們稱(chēng)它為榮譽(yù)感;同時(shí)讓違規(guī)行為與懲罰情緒綁定，這樣，違規(guī)行為會(huì)感使人到一種難受，人們稱(chēng)它為恥辱感。人們提倡什么，唾棄什么，就是對(duì)正面情緒與負(fù)面情緒的分配的過(guò)程，這種自然的結(jié)合即為文化本源。情緒經(jīng)過(guò)人為的干預(yù)重新與推崇的事件相結(jié)合，即為文化建設(shè)。
二、違規(guī)經(jīng)營(yíng)和違規(guī)操作屢禁不止的原因與傳統(tǒng)文化的影響有關(guān)。文化建設(shè)的優(yōu)點(diǎn)是文化一旦建立就有相對(duì)的穩(wěn)定性，難點(diǎn)是合規(guī)文化面臨著傳統(tǒng)文化的挑戰(zhàn)。當(dāng)合規(guī)犒賞情緒遭遇親情、友情的犒賞情緒時(shí)，往往前者不敵后者，就在尋求兩全其美之策時(shí)，違規(guī)也就悄然而至。因此，合規(guī)文化建設(shè)與傳統(tǒng)文化之間常常會(huì)有遭遇戰(zhàn)。在開(kāi)展合規(guī)文化建設(shè)的時(shí)環(huán)境尤為重要。
三。規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是合規(guī)文化生存的“環(huán)境土壤”
3.1監(jiān)督者要給經(jīng)營(yíng)者制造壓力。壓力的最好來(lái)源是機(jī)構(gòu)內(nèi)部的實(shí)時(shí)監(jiān)督
3.2監(jiān)督者要受到重托才能充當(dāng)守望者。那么又怎樣防止監(jiān)督者自身去指使下層違規(guī)呢?監(jiān)督者同樣需要一種情緒支撐，這就是信任、榮譽(yù)感，它需要給予重托來(lái)建立。給予每一聘任級(jí)的聘任權(quán)才能建立重托，進(jìn)而激發(fā)信任感、榮譽(yù)感，實(shí)現(xiàn)一個(gè)代表的職責(zé)。而相互制衡的機(jī)制是既沒(méi)有信任也沒(méi)有壓力的工作環(huán)境，它是導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中不忠實(shí)的主要原因。
3.3環(huán)境能激發(fā)人的情感和能力。人的綜合素質(zhì)是關(guān)鍵的，另一個(gè)關(guān)鍵因素就是環(huán)境。人們有這樣的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)人們來(lái)到一個(gè)特別美麗、潔凈而又規(guī)范的旅游景點(diǎn)時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)自覺(jué)維護(hù)，不亂扔垃圾的現(xiàn)象。這時(shí)不是說(shuō)一個(gè)人的素質(zhì)馬上得到了提高，而是環(huán)境激發(fā)的情感提高了人的精神境界。
四、人之所以能夠擔(dān)當(dāng)不同的角色，是因?yàn)椴煌榫w能夠靈活轉(zhuǎn)換。角色理論告訴我們，一個(gè)人在同一個(gè)范疇內(nèi)不能擔(dān)當(dāng)兩種不同的角色，它就是情緒側(cè)抑制作用。否則就會(huì)造成角色沖突和角色曖昧。培植合規(guī)文化的土壤環(huán)境對(duì)監(jiān)督者來(lái)說(shuō)，就是要制造一個(gè)守望者的單一職能，接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重托，受到高峰體驗(yàn)，這樣才能夠像救援隊(duì)一樣奮不顧身;對(duì)基層工作者來(lái)說(shuō)就是受內(nèi)部監(jiān)督者接受實(shí)時(shí)監(jiān)督，這樣相當(dāng)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)常駐，保持常年的一定壓力。只有規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)，才能抵御傳統(tǒng)文化的回潮，改善合規(guī)文化所需的生存條件。因此，建立銀信合全員合規(guī)文化的重要環(huán)節(jié)是要改良合規(guī)“土壤環(huán)境”。
范文二
近年來(lái)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，全力推進(jìn)以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的“合規(guī)文化”建設(shè)，通過(guò)強(qiáng)化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因分析，搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理，保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開(kāi)展，“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的觀念已深入人心;“依法決策、合規(guī)經(jīng)營(yíng)與管理，按章辦事、合規(guī)操作”在全行上下蔚然成風(fēng);有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥得到整治;基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到及時(shí)消除;防范風(fēng)險(xiǎn)的能力得到增強(qiáng)，為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。
員工需要制度的約束固然重要，但僅此是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)樵俸玫闹贫茸罱K要靠全體員工去執(zhí)行。只有真正以廣大員工為本，堅(jiān)持不懈地構(gòu)筑合規(guī)文化，制度才能合規(guī)徹底地執(zhí)行?；谶@種理念，支行召開(kāi)了各種形式的員工座談會(huì)、廣泛開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，樹(shù)立員工身邊看得見(jiàn)的模范,并出臺(tái)了“合規(guī)培訓(xùn)計(jì)劃”，分別對(duì)信貸、會(huì)計(jì)、國(guó)際業(yè)務(wù)、電子銀行等幾大系列出臺(tái)了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃并注重領(lǐng)導(dǎo)干部和一般員工兩個(gè)層面，實(shí)行全員培訓(xùn)。目前已舉辦了三期培訓(xùn)，分別為：信貸規(guī)范化管理知識(shí)培訓(xùn)、會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、外匯業(yè)務(wù)合規(guī)和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)講座，培訓(xùn)范圍廣，參加人數(shù)達(dá)300多人次。為了能使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果，該行業(yè)務(wù)部門(mén)一改以往你說(shuō)我聽(tīng)，照本宣科，課后考試的傳統(tǒng)模式，通過(guò)案例分析、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、角色扮演、互動(dòng)交流等“多元化”培訓(xùn)方式，把理論和實(shí)踐很好地整合在一起，激發(fā)了員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，通過(guò)思考、討論和反饋加深理解，使培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果。為了鞏固基礎(chǔ)管理月活動(dòng)中開(kāi)展的各項(xiàng)合規(guī)培訓(xùn)效果，該行還將在5月中旬舉辦一場(chǎng)知識(shí)競(jìng)賽，各部門(mén)根據(jù)支行業(yè)務(wù)存在的薄弱環(huán)節(jié)精心設(shè)計(jì)了考試題庫(kù)，內(nèi)容涉及到信貸、會(huì)計(jì)、中間業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等全面性的知識(shí)，并已在支行網(wǎng)站上發(fā)給員工學(xué)習(xí)。
今年以來(lái)，該行通過(guò)對(duì)內(nèi)外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析，并從合規(guī)管理入手，繼續(xù)推進(jìn)制度建設(shè)，重點(diǎn)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、前臺(tái)部門(mén)、后臺(tái)監(jiān)督等三個(gè)環(huán)節(jié)強(qiáng)化內(nèi)部控制力度。歸納出了會(huì)計(jì)、信貸、電子銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等5個(gè)專(zhuān)業(yè)近百個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要集中在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實(shí)、賬務(wù)核對(duì)，開(kāi)戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對(duì)普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了
培訓(xùn)方案
，通過(guò)合規(guī)培訓(xùn)，為員工分析基礎(chǔ)管理中存在的問(wèn)題，剖析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，明確整改措施，切實(shí)做到了“提示在前，預(yù)警在先”，使每一位員工對(duì)內(nèi)控管理中存在的問(wèn)題和形成風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的原因有了更深刻的了解，執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強(qiáng)，使之明白了自己在工作中“應(yīng)該做什么，怎么做、做到什么程度”，對(duì)違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)作為各個(gè)崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓(xùn)考試的重點(diǎn)，制定了各部門(mén)的檢查實(shí)施方案、考評(píng)方案、學(xué)習(xí)方案。在xx年度縣級(jí)支行內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)后續(xù)跟蹤檢查中，支行是受罰款金額最少的單位。可以引用“子規(guī)夜半猶啼血，不信東風(fēng)喚不回”的詩(shī)句來(lái)形容支行夯實(shí)基礎(chǔ)管理，構(gòu)筑安全防線，推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當(dāng)不夠了。過(guò)去，基層網(wǎng)點(diǎn)對(duì)制度要么被動(dòng)執(zhí)行，要么打折扣，有的還“遇到紅燈繞著走”。開(kāi)展基礎(chǔ)管理活動(dòng)以來(lái)，這種沉悶、散漫的狀況已經(jīng)成為了歷史。隨著市場(chǎng)、效益觀念的強(qiáng)化，合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)的提高，使員工從過(guò)去的被動(dòng)執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí)和自覺(jué)執(zhí)行制度，并根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要和產(chǎn)品創(chuàng)新需要，該行及時(shí)制定更為行之有效的考評(píng)制度。從開(kāi)展基礎(chǔ)管理工作前后的兩種結(jié)果來(lái)看，帶來(lái)的不僅僅是業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化和資產(chǎn)質(zhì)量的提高，它已經(jīng)從深層次上改變了員工的行為習(xí)慣、思維方式和價(jià)值理念。
對(duì)于基層網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，接受各種業(yè)務(wù)檢查是不可避免的事。面對(duì)檢查，過(guò)去有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人雖然嘴上說(shuō)歡迎、配合，實(shí)際上心里是無(wú)奈和消極應(yīng)付，甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查，大部分態(tài)度是積極配合，對(duì)檢查的結(jié)果基本都能正確對(duì)待，認(rèn)真整改。這種變化，一方面是因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，違規(guī)行為基本杜絕，經(jīng)得起檢查;另一方面，在支行對(duì)違規(guī)操作的嚴(yán)厲處罰下，基層網(wǎng)點(diǎn)深刻認(rèn)識(shí)到，檢查不是挑刺找茬，檢查是一種更高層次的愛(ài)護(hù)，是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)、對(duì)員工負(fù)責(zé)，早發(fā)現(xiàn)早糾正就會(huì)避免發(fā)生大問(wèn)題。
上述種種變化雖然剛剛開(kāi)始，但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來(lái)說(shuō)，合規(guī)只是給大家提供了一個(gè)共同的規(guī)則，只有在執(zhí)行中形成共同的習(xí)慣并上升為穩(wěn)定的價(jià)值理念和行為取向，影響才能更加深遠(yuǎn)。從發(fā)生在基層網(wǎng)點(diǎn)和員工身上這些變化，我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成，感受到合規(guī)文化正以春風(fēng)化雨般的滲透力作用于支行經(jīng)營(yíng)管理的全程。
信貸學(xué)習(xí)
心得體會(huì)
信貸心得體會(huì)2篇 |
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x年x月x日，我行舉辦了“信用風(fēng)險(xiǎn)管理與貸款風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)”培訓(xùn)班，一天多的時(shí)間里，兩位老師對(duì)貸款五級(jí)分類(lèi)的理論基礎(chǔ)進(jìn)行了深刻講解，并組織了實(shí)際案例的討論、演示和點(diǎn)評(píng)，既有實(shí)務(wù)操作又有理論講解，使我對(duì)五級(jí)貸款分類(lèi)工作有了更多的認(rèn)識(shí)和更深刻的理解。
確實(shí)，在銀行工作這么多年，以前還認(rèn)為對(duì)貸款五級(jí)分類(lèi)工作的認(rèn)識(shí)比較到位：一是準(zhǔn)確的分類(lèi)有助于準(zhǔn)確計(jì)算壞帳準(zhǔn)備金，二是銀行監(jiān)管部門(mén)的要求。但在聽(tīng)了講座以后，發(fā)現(xiàn)以前對(duì)五級(jí)分類(lèi)工作的認(rèn)識(shí)有所偏差，五級(jí)分類(lèi)工作的意義不僅局限于計(jì)算準(zhǔn)備金和應(yīng)付監(jiān)管部門(mén)，而應(yīng)該從理念和文化的角度來(lái)看。如果用一句話來(lái)說(shuō)，就是要“以正確的理念建設(shè)更加健康的信貸文化”。
首先，信貸五級(jí)分類(lèi)工作強(qiáng)調(diào)的是一種信貸管理的理念。比如：通過(guò)進(jìn)行五級(jí)分類(lèi)工作，會(huì)提示和引導(dǎo)我們要注意第一還款來(lái)源，而非抵押和擔(dān)保。這才是一種正確的思考問(wèn)題的方式，所以對(duì)我們來(lái)說(shuō)，通過(guò)學(xué)習(xí)首先要樹(shù)立先進(jìn)的、正確的理念，就象李行長(zhǎng)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的“思路決定出路，思想決定未來(lái)”，我們一定要通過(guò)這次學(xué)習(xí)，加強(qiáng)和深化對(duì)貸款五級(jí)分類(lèi)的認(rèn)識(shí)和理念的轉(zhuǎn)變。
其次，信貸五級(jí)分類(lèi)工作是一種制度安排。是加強(qiáng)信貸管理的重要手段和方法。從某種程度上說(shuō)，過(guò)程比結(jié)果更重要，信貸五級(jí)分類(lèi)的過(guò)程是加強(qiáng)信貸管理的重要手段，是一種加強(qiáng)信貸管理工作的重要制度安排，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸欢ㄒ粩鄬?shí)踐和堅(jiān)持。
第三，信貸五級(jí)分類(lèi)工作是促進(jìn)更健康的信貸文化形成的重要保證。就象王君老師在書(shū)中提到的“有什么樣的貸款分類(lèi)就有什么樣的信貸文化”。確實(shí)，文化的形成是需要制度的保障的，在有效的堅(jiān)持和實(shí)踐信貸五級(jí)分類(lèi)工作的同時(shí)，也就會(huì)不斷的促進(jìn)我們更加健康的信貸文化的形成。
總之，信貸五級(jí)分類(lèi)工作不僅僅是為提準(zhǔn)備而是為了揭示風(fēng)險(xiǎn)，不是僅僅為了應(yīng)付監(jiān)管部門(mén)，而是為了提高信貸管理的科學(xué)性，不是僅僅為了完善制度和流程，而是為了以正確的理念建設(shè)更加健康的信貸文化。
信貸員合規(guī)回頭看心得體會(huì)范文
信貸心得體會(huì)3篇 |
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今年以來(lái)，該行通過(guò)對(duì)內(nèi)外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析，并從合規(guī)管理入手，繼續(xù)推進(jìn)制度建設(shè)，重點(diǎn)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、前臺(tái)部門(mén)、后臺(tái)監(jiān)督等三個(gè)環(huán)節(jié)強(qiáng)化內(nèi)部控制力度。歸納出了會(huì)計(jì)、信貸、電子銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等5個(gè)專(zhuān)業(yè)近百個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要集中在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實(shí)、賬務(wù)核對(duì)，開(kāi)戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對(duì)普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了培訓(xùn)方案，通過(guò)合規(guī)培訓(xùn)，為員工分析基礎(chǔ)管理中存在的問(wèn)題，剖析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，明確整改措施，切實(shí)做到了“提示在前，預(yù)警在先”，使每一位員工對(duì)內(nèi)控管理中存在的問(wèn)題和形成風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的原因有了更深刻的了解，執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強(qiáng)，使之明白了自己在工作中“應(yīng)該做什么，怎么做、做到什么程度”，對(duì)違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)作為各個(gè)崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓(xùn)考試的重點(diǎn)，制定了各部門(mén)的檢查實(shí)施方案、考評(píng)方案、學(xué)習(xí)方案。在xx年度縣級(jí)支行內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)后續(xù)跟蹤檢查中，支行是受罰款金額最少的單位。
可以引用“子規(guī)夜半猶啼血，不信東風(fēng)喚不回”的詩(shī)句來(lái)形容支行夯實(shí)基礎(chǔ)管理，構(gòu)筑安全防線，推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當(dāng)不夠了。過(guò)去，基層網(wǎng)點(diǎn)對(duì)制度要么被動(dòng)執(zhí)行，要么打折扣，有的還“遇到紅燈繞著走”。開(kāi)展基礎(chǔ)管理活動(dòng)以來(lái)，這種沉悶、散漫的狀況已經(jīng)成為了歷史。隨著市場(chǎng)、效益觀念的強(qiáng)化，合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)的提高，使員工從過(guò)去的被動(dòng)執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí)和自覺(jué)執(zhí)行制度，并根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要和產(chǎn)品創(chuàng)新需要，該行及時(shí)制定更為行之有效的考評(píng)制度。從開(kāi)展基礎(chǔ)管理工作前后的兩種結(jié)果來(lái)看，帶來(lái)的不僅僅是業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化和資產(chǎn)質(zhì)量的提高，它已經(jīng)從深層次上改變了員工的行為習(xí)慣、思維方式和價(jià)值理念。
對(duì)于基層網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，接受各種業(yè)務(wù)檢查是不可避免的事。面對(duì)檢查，過(guò)去有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人雖然嘴上說(shuō)歡迎、配合，實(shí)際上心里是無(wú)奈和消極應(yīng)付，甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查，大部分態(tài)度是積極配合，對(duì)檢查的結(jié)果基本都能正確對(duì)待，認(rèn)真整改。這種變化，一方面是因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，違規(guī)行為基本杜絕，經(jīng)得起檢查;另一方面，在支行對(duì)違規(guī)操作的嚴(yán)厲處罰下，基層網(wǎng)點(diǎn)深刻認(rèn)識(shí)到，檢查不是挑刺找茬，檢查是一種更高層次的愛(ài)護(hù)，是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)、對(duì)員工負(fù)責(zé)，早發(fā)現(xiàn)早糾正就會(huì)避免發(fā)生大問(wèn)題。
上述種種變化雖然剛剛開(kāi)始，但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來(lái)說(shuō)，合規(guī)只是給大家提供了一個(gè)共同的規(guī)則，只有在執(zhí)行中形成共同的習(xí)慣并上升為穩(wěn)定的價(jià)值理念和行為取向，影響才能更加深遠(yuǎn)。從發(fā)生在基層網(wǎng)點(diǎn)和員工身上這些變化，我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成，感受到合規(guī)文化正以春風(fēng)化雨般的滲透力作用于支行經(jīng)營(yíng)管理的全程。
農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)范文
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。開(kāi)展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為，遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面，要統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí)，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者，策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求，認(rèn)真履行
崗位職責(zé)
，特別是要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí)，要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí)，把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，形成講實(shí)話，報(bào)實(shí)情，出實(shí)招，辦實(shí)事，務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提升管理水平，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)格責(zé)任，狠抓落實(shí)，嚴(yán)格控制各類(lèi)道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面，要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí)，全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體，又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者，沒(méi)有廣大員工的積極參與，就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實(shí)看，許多員工對(duì)企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí)和理解，把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂(lè)活動(dòng)混淆起來(lái)，以為提幾句口號(hào)，組織一些文體活動(dòng)，唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時(shí)間、集中精力做好財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)、考核，業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性、提升性，要使所有會(huì)計(jì)出納人員人人熟知制度規(guī)定，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)合格柜員，柜面成為營(yíng)銷(xiāo)舞臺(tái);要強(qiáng)化財(cái)會(huì)人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn)，針對(duì)不同崗位的實(shí)際情況，采取以會(huì)代訓(xùn)、專(zhuān)題培訓(xùn)等不同形式，力求使財(cái)會(huì)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級(jí)。通過(guò)系列活動(dòng)，使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵，自覺(jué)地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去，增強(qiáng)內(nèi)控管理意識(shí)，狠抓基礎(chǔ)管理，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo)，在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo)，最終建立適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來(lái)看，他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容，形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等形式，通過(guò)學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識(shí)到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展，員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作，與別的員工相比差別有多大，應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個(gè)大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，對(duì)農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見(jiàn)。要通過(guò)談?wù)J識(shí)，談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，以此建立我行的合規(guī)文化，進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專(zhuān)項(xiàng)治理和正在開(kāi)展的治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，加強(qiáng)對(duì)易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究，突出重點(diǎn)，有的放矢地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理，堅(jiān)決糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則，影響公平競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng)，鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事，提供案件線索，推動(dòng)案件專(zhuān)項(xiàng)工作深入開(kāi)展，提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)，按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款，對(duì)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì)，認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要，整合有限資源，對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益，打開(kāi)思路，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的，是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中，應(yīng)該做到“三要”。一要樹(shù)立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個(gè)項(xiàng)目必然會(huì)引起多家銀行競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)肯定會(huì)提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險(xiǎn)，要很好權(quán)衡利弊，切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展，不要盲目發(fā)展，而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項(xiàng)
規(guī)章制度
。要始終把制度建設(shè)放在突出位置，注重用制度來(lái)約束人，用制度規(guī)范日常行為。為此，要結(jié)合工作實(shí)際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度來(lái)規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，確保有章可循，切實(shí)堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問(wèn)題。要認(rèn)真借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng)，要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示，重視早期預(yù)警，認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度，保證經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性、效益性，建立自我調(diào)整，自我約束、自我控制的制衡機(jī)制，要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過(guò)程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。四要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常開(kāi)展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育，不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。銀行業(yè)合規(guī)教育心得體會(huì)
開(kāi)展“從我做起，合規(guī)操作”專(zhuān)題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)心得不悔資料版權(quán)所有!
教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō)，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺，就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來(lái)，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信，所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿，忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始 。 終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué)悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們 的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒(méi)有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒(méi)有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹，時(shí)見(jiàn)一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是*某一人來(lái)執(zhí)行的，而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱(chēng)“三鐵：“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車(chē)行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái)，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。不悔資料版權(quán)所有!
近年來(lái)，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì)，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺(jué)做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交*互查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過(guò)此次合規(guī)教育活動(dòng)，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求，為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
今年以來(lái)，該行通過(guò)對(duì)內(nèi)外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析，并從合規(guī)管理入手，繼續(xù)推進(jìn)制度建設(shè)，重點(diǎn)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、前臺(tái)部門(mén)、后臺(tái)監(jiān)督等三個(gè)環(huán)節(jié)強(qiáng)化內(nèi)部控制力度。歸納出了會(huì)計(jì)、信貸、電子銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等5個(gè)專(zhuān)業(yè)近百個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要集中在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實(shí)、賬務(wù)核對(duì)，開(kāi)戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對(duì)普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了培訓(xùn)方案，通過(guò)合規(guī)培訓(xùn)，為員工分析基礎(chǔ)管理中存在的問(wèn)題，剖析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，明確整改措施，切實(shí)做到了“提示在前，預(yù)警在先”，使每一位員工對(duì)內(nèi)控管理中存在的問(wèn)題和形成風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的原因有了更深刻的了解，執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強(qiáng)，使之明白了自己在工作中“應(yīng)該做什么，怎么做、做到什么程度”，對(duì)違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)作為各個(gè)崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓(xùn)考試的重點(diǎn)，制定了各部門(mén)的檢查實(shí)施方案、考評(píng)方案、學(xué)習(xí)方案。在xx年度縣級(jí)支行內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)后續(xù)跟蹤檢查中，支行是受罰款金額最少的單位。
可以引用“子規(guī)夜半猶啼血，不信東風(fēng)喚不回”的詩(shī)句來(lái)形容支行夯實(shí)基礎(chǔ)管理，構(gòu)筑安全防線，推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當(dāng)不夠了。過(guò)去，基層網(wǎng)點(diǎn)對(duì)制度要么被動(dòng)執(zhí)行，要么打折扣，有的還“遇到紅燈繞著走”。開(kāi)展基礎(chǔ)管理活動(dòng)以來(lái)，這種沉悶、散漫的狀況已經(jīng)成為了歷史。隨著市場(chǎng)、效益觀念的強(qiáng)化，合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)的提高，使員工從過(guò)去的被動(dòng)執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí)和自覺(jué)執(zhí)行制度，并根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要和產(chǎn)品創(chuàng)新需要，該行及時(shí)制定更為行之有效的考評(píng)制度。從開(kāi)展基礎(chǔ)管理工作前后的兩種結(jié)果來(lái)看，帶來(lái)的不僅僅是業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化和資產(chǎn)質(zhì)量的提高，它已經(jīng)從深層次上改變了員工的行為習(xí)慣、思維方式和價(jià)值理念。
對(duì)于基層網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，接受各種業(yè)務(wù)檢查是不可避免的事。面對(duì)檢查，過(guò)去有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人雖然嘴上說(shuō)歡迎、配合，實(shí)際上心里是無(wú)奈和消極應(yīng)付，甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查，大部分態(tài)度是積極配合，對(duì)檢查的結(jié)果基本都能正確對(duì)待，認(rèn)真整改。這種變化，一方面是因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，違規(guī)行為基本杜絕，經(jīng)得起檢查;另一方面，在支行對(duì)違規(guī)操作的嚴(yán)厲處罰下，基層網(wǎng)點(diǎn)深刻認(rèn)識(shí)到，檢查不是挑刺找茬，檢查是一種更高層次的愛(ài)護(hù)，是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)、對(duì)員工負(fù)責(zé)，早發(fā)現(xiàn)早糾正就會(huì)避免發(fā)生大問(wèn)題。
上述種種變化雖然剛剛開(kāi)始，但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來(lái)說(shuō)，合規(guī)只是給大家提供了一個(gè)共同的規(guī)則，只有在執(zhí)行中形成共同的習(xí)慣并上升為穩(wěn)定的價(jià)值理念和行為取向，影響才能更加深遠(yuǎn)。從發(fā)生在基層網(wǎng)點(diǎn)和員工身上這些變化，我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成，感受到合規(guī)文化正以春風(fēng)化雨般的滲透力作用于支行經(jīng)營(yíng)管理的全程。
農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)范文
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。開(kāi)展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為，遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面，要統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí)，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者，策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，特別是要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí)，要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí)，把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，形成講實(shí)話，報(bào)實(shí)情，出實(shí)招，辦實(shí)事，務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提升管理水平，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)格責(zé)任，狠抓落實(shí)，嚴(yán)格控制各類(lèi)道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面，要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí)，全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體，又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者，沒(méi)有廣大員工的積極參與，就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實(shí)看，許多員工對(duì)企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí)和理解，把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂(lè)活動(dòng)混淆起來(lái)，以為提幾句口號(hào)，組織一些文體活動(dòng)，唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時(shí)間、集中精力做好財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)、考核，業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性、提升性，要使所有會(huì)計(jì)出納人員人人熟知制度規(guī)定，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)合格柜員，柜面成為營(yíng)銷(xiāo)舞臺(tái);要強(qiáng)化財(cái)會(huì)人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn)，針對(duì)不同崗位的實(shí)際情況，采取以會(huì)代訓(xùn)、專(zhuān)題培訓(xùn)等不同形式，力求使財(cái)會(huì)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級(jí)。通過(guò)系列活動(dòng)，使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵，自覺(jué)地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去，增強(qiáng)內(nèi)控管理意識(shí)，狠抓基礎(chǔ)管理，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo)，在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo)，最終建立適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來(lái)看，他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容，形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等形式，通過(guò)學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識(shí)到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展，員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作，與別的員工相比差別有多大，應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個(gè)大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，對(duì)農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見(jiàn)。要通過(guò)談?wù)J識(shí)，談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，以此建立我行的合規(guī)文化，進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專(zhuān)項(xiàng)治理和正在開(kāi)展的治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，加強(qiáng)對(duì)易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究，突出重點(diǎn)，有的放矢地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理，堅(jiān)決糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則，影響公平競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng)，鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事，提供案件線索，推動(dòng)案件專(zhuān)項(xiàng)工作深入開(kāi)展，提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)，按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款，對(duì)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì)，認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要，整合有限資源，對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益，打開(kāi)思路，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的，是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中，應(yīng)該做到“三要”。一要樹(shù)立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個(gè)項(xiàng)目必然會(huì)引起多家銀行競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)肯定會(huì)提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險(xiǎn)，要很好權(quán)衡利弊，切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展，不要盲目發(fā)展，而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置，注重用制度來(lái)約束人，用制度規(guī)范日常行為。為此，要結(jié)合工作實(shí)際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度來(lái)規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，確保有章可循，切實(shí)堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問(wèn)題。要認(rèn)真借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng)，要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示，重視早期預(yù)警，認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度，保證經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性、效益性，建立自我調(diào)整，自我約束、自我控制的制衡機(jī)制，要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過(guò)程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。四要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常開(kāi)展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育，不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。
銀行業(yè)合規(guī)教育心得體會(huì)
開(kāi)展“從我做起，合規(guī)操作”專(zhuān)題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)心得不悔資料版權(quán)所有!
教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō)，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺，就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來(lái)，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信，所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿，忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)?！皼](méi)有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始 。 終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué)悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們 的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒(méi)有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒(méi)有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹，時(shí)見(jiàn)一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是*某一人來(lái)執(zhí)行的，而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱(chēng)“三鐵：“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車(chē)行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái)，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。不悔資料版權(quán)所有!
近年來(lái)，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì)，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺(jué)做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交*互查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過(guò)此次合規(guī)教育活動(dòng)，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求，為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
銀行員工合規(guī)回頭看心得體會(huì)
“合規(guī)”是指使商業(yè)銀行的所有活動(dòng)與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求，也是防范金融案件的基本前提，是每一個(gè)員工必須履行的職責(zé)，同時(shí)也是保障自己切身利益的有力武器。合規(guī)涉及銀行各條線、各部門(mén)，覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，滲透到銀行每一個(gè)員工。合規(guī)作為一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)，越來(lái)越受到銀行業(yè)的重視。
為此，總行為增強(qiáng)我行員工的案件防控責(zé)任意識(shí)和合規(guī)守法意識(shí)，在全行范圍內(nèi)組織開(kāi)展了“七個(gè)一”合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的宣傳教育活動(dòng)，這項(xiàng)活動(dòng)在支行也受到了極大的重視。圍繞“重操守，將合規(guī)，促案防”這個(gè)主題，在行長(zhǎng)的牽頭領(lǐng)導(dǎo)下，我們支行也展開(kāi)了積極地學(xué)習(xí)和討論，從中我受到了很多啟發(fā)和收獲：
【我眼中的合規(guī)】
作為一名前臺(tái)工作人員，合規(guī)就是日常工作中對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都不能疏忽，對(duì)自己而言要嚴(yán)格遵守離柜退屏、收章、鎖箱，妥善保管本人的柜員卡和個(gè)人名章，不得提供給他人使用，柜員密碼要嚴(yán)格保密經(jīng)常修改，不得經(jīng)辦本人的業(yè)務(wù)及給自己授權(quán);對(duì)業(yè)務(wù)而言要堅(jiān)持開(kāi)戶需出示證件原件，大額支付需與單位聯(lián)系求證等等。也許這只是合規(guī)建設(shè)中的冰山一角，但也是合規(guī)建設(shè)的重要基石。如何從小事做起，如何從細(xì)節(jié)出發(fā)真真切切地把合規(guī)落到實(shí)處才是最重要的。
我眼中的合規(guī)就是一顆責(zé)任心：對(duì)客戶，對(duì)自己，對(duì)單位;我眼中的合規(guī)就是一種約束力：沒(méi)有死角，沒(méi)有情面，沒(méi)有僥幸，我眼中的合規(guī)就是一份使命感：為進(jìn)步，為發(fā)展，為提高。
【合規(guī)隱患】
案件的治理與防控，是金融風(fēng)險(xiǎn)防范工作的重要內(nèi)容，也是銀行合規(guī)管理的建設(shè)基礎(chǔ)。近段時(shí)間，銀行各類(lèi)案件時(shí)有發(fā)生，已經(jīng)嚴(yán)重影響金融事業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展，由于認(rèn)識(shí)不足，措施不到位，銀行案件防范控工作仍存在許多隱患亟待予以規(guī)范。
隱患之一：思想認(rèn)識(shí)不足，職工內(nèi)控及案防教育存在漏洞。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心，是社會(huì)資金劃撥、往來(lái)、結(jié)算、匯兌的場(chǎng)所。作為經(jīng)營(yíng)貨幣業(yè)務(wù)的特殊部門(mén)，銀行已成為社會(huì)大部分犯罪分子窺視的目標(biāo)，因此加強(qiáng)銀行職工的政治思想內(nèi)控教育十分重要。由于部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不足、重視不夠，對(duì)員工的思想政治工作、內(nèi)控管理、案件防范等專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的教育和培訓(xùn)工作跟不上形勢(shì)發(fā)展需要，使銀行的職工思想內(nèi)控工作成為一個(gè)極為薄弱的環(huán)節(jié)。同時(shí)由于把關(guān)不嚴(yán)，重核算、輕防范、重人情、輕考察，忽視了安全防范工作的硬件建設(shè)，使銀行職工隊(duì)伍中混進(jìn)了一些意志不堅(jiān)定、道德基礎(chǔ)不好的領(lǐng)導(dǎo)和員工，這樣如果基層銀行思想內(nèi)控監(jiān)督管理根不上，這些人在金錢(qián)、美色、物欲的誘惑下，極容易誘發(fā)其犯罪的動(dòng)機(jī)，加大金融案件發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)可能。
隱患之二：重要和關(guān)鍵崗位人員不輪換或超期限輪換，存在較重的內(nèi)部人控制問(wèn)題?！渡虡I(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》中明確：關(guān)鍵崗位應(yīng)當(dāng)實(shí)行定期或不定期的人員輪換和強(qiáng)制休假制度。實(shí)行崗位輪換的目的是為了防范內(nèi)部人控制問(wèn)題發(fā)生，減少案件苗頭和隱患。但由于網(wǎng)點(diǎn)近年來(lái)業(yè)務(wù)量大幅增長(zhǎng)沒(méi)有補(bǔ)充足夠后備人員，造成人員非常緊張。導(dǎo)致只好放棄執(zhí)行這兩個(gè)制度，只有在上級(jí)督促下，或在檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，或發(fā)生了金融案件時(shí)，才為了應(yīng)付要求而進(jìn)行崗位輪換和強(qiáng)制休假制度，從而埋下案件隱患。
隱患之三：只注重對(duì)正式員工的管理，忽視對(duì)臨時(shí)工的監(jiān)督管理，案防工作不徹底。近幾年來(lái)，由于機(jī)構(gòu)改革和人員縮減，銀行便大量聘用臨時(shí)員工從事一線或前臺(tái)工作，以解決人員不足問(wèn)題，降低經(jīng)營(yíng)成本。銀行與聘用人員之間履行的只是口頭協(xié)議，沒(méi)有簽訂正式
勞動(dòng)合同
;或是雖然簽有用工協(xié)議，但并不規(guī)范;要么則是大量使用銀行職子女或關(guān)系人親屬，不經(jīng)崗前培訓(xùn)就匆忙上崗，從而導(dǎo)致臨時(shí)用工人員素質(zhì)參差不齊。因臨時(shí)用工人員素質(zhì)參差不齊，管理不利，重視不足，不僅導(dǎo)致個(gè)別臨時(shí)工不明確工作中應(yīng)付的義務(wù)和責(zé)任，工作責(zé)任感不強(qiáng)，而且由于銀行對(duì)臨時(shí)工作人員缺乏有效的約束力，從而埋下案件防范工作隱患。 隱患之四：用感情和信任代替規(guī)章制度、把習(xí)慣做法看成經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致有章不循、違規(guī)操作的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。銀行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)若是人員少，流動(dòng)性較差，一人多崗、互相替崗等現(xiàn)象就較為普遍，多年的工作交往，相互間感情較深，因此存在以下問(wèn)題：一是執(zhí)行制度觀念較差。工作中只談感情，不講制度，互相之間盲目信任，把重要憑證、票據(jù)、印章、權(quán)限卡、鑰匙等隨意丟放，甚至在臨時(shí)離柜時(shí)為“方便工作”交由他人保管，離崗時(shí)不按規(guī)定進(jìn)行簽退操作，操作密碼小范圍內(nèi)公開(kāi)化等現(xiàn)象屢禁不止，給犯罪分子留下了可乘之機(jī)。二是網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)督機(jī)構(gòu)不健全，監(jiān)督人員編制少，監(jiān)督檢查不得力，往往疲于應(yīng)付上級(jí)行的各類(lèi)大檢查活動(dòng)，致使檢查內(nèi)容和時(shí)間規(guī)律性較強(qiáng)，起不到根本的監(jiān)督管理作用;三是因怕影響到單位或部門(mén)的整體考評(píng)情況，銀行對(duì)員工在工作中發(fā)生的差錯(cuò)及事后監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)責(zé)任人不予追究責(zé)任甚至隱瞞不上報(bào)，致使小缺口發(fā)展成大漏洞。四是銀行的監(jiān)督檢查對(duì)象往往只是針對(duì)一線員工，而將高級(jí)管理人員游離在監(jiān)督管理范圍之外，甚至對(duì)高級(jí)管理人員做出的有悖于規(guī)章制度的錯(cuò)誤指令也采取服從的態(tài)度，這成為誘發(fā)案件發(fā)生的最大隱患。隱患之五：重要崗位人員定期排查工作制度不具體，沒(méi)有對(duì)重要崗位人員八小時(shí)以外活動(dòng)進(jìn)行必要的監(jiān)督。執(zhí)行強(qiáng)制休假制度的目的就是用頂崗檢查的方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)重要崗位工作人員的違規(guī)操作問(wèn)題和案件苗頭，以防患于未燃。因此強(qiáng)化對(duì)重要崗位人員八小時(shí)以外的行為監(jiān)督，也是十分必要的。目前銀行雖說(shuō)從制度上講已經(jīng)建立了重要崗位人員八小時(shí)以外行為監(jiān)督制度，但具體如何監(jiān)督、監(jiān)督什么沒(méi)有具體規(guī)定和內(nèi)容。同時(shí)對(duì)于監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的苗頭性問(wèn)題認(rèn)識(shí)不足，難以有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
【對(duì)策建議】
1、強(qiáng)化合規(guī)意識(shí)，加強(qiáng)道德教育。
“思考方式?jīng)Q定行為和成就?！北仨氉尯弦?guī)的觀念和意識(shí)滲透到全行員工的血液中，滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中，促使所有員工在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)能夠遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。一是強(qiáng)化法紀(jì)意識(shí)。積極開(kāi)展法制教育，增強(qiáng)員工的防范意識(shí)、法律意識(shí);用現(xiàn)實(shí)的案例教育身邊的人，使員工將法紀(jì)規(guī)范熔鑄在自己思想中。二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。引導(dǎo)員工加強(qiáng)自身修養(yǎng)，學(xué)會(huì)心理調(diào)控，不盲目與人攀比，防微杜漸，面對(duì)各種誘惑保持高度的警覺(jué)性;正確處理好群體與個(gè)體、個(gè)體與社會(huì)、個(gè)體與個(gè)體利益得失的矛盾。三是強(qiáng)化自覺(jué)意識(shí)。引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，自覺(jué)地運(yùn)用各種社會(huì)規(guī)范指導(dǎo)和檢點(diǎn)自己的行為，使自己循規(guī)蹈矩。四是強(qiáng)化集體意識(shí)。引導(dǎo)每個(gè)員工珍愛(ài)集體榮譽(yù)，關(guān)心集體的共同利益、共同目標(biāo)、共同榮譽(yù)，增強(qiáng)集體觀念。 2、培養(yǎng)良好習(xí)慣，提高執(zhí)行能力。
要據(jù)改革和發(fā)展的管理體制和業(yè)務(wù)形勢(shì)，制定盡可能詳盡的業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程，建立以提高執(zhí)行力為目標(biāo)的制度體系。一是加大制度的執(zhí)行力度，引導(dǎo)員工增強(qiáng)利用制度自我保護(hù)意識(shí)，由“要我執(zhí)行制度”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”，做到有章必循，違章必究，形成制度制約。二是不斷創(chuàng)新操作流程和管理制度，對(duì)實(shí)踐證明仍然行之有效的管理辦法，必須堅(jiān)持;對(duì)于不適合形勢(shì)發(fā)展要求的，必須及時(shí)進(jìn)行全面檢查梳理，制定合規(guī)經(jīng)營(yíng)程序以及合規(guī)手冊(cè)、員工行為準(zhǔn)則等合規(guī)指南，為員工恰當(dāng)執(zhí)行法律、規(guī)則和準(zhǔn)則提供指導(dǎo)。三是培養(yǎng)員工良好習(xí)慣，堅(jiān)持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù)，把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中，讓合規(guī)的習(xí)慣動(dòng)作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。四是正確處理好合規(guī)經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)發(fā)展的辨證關(guān)系，只有合規(guī)經(jīng)營(yíng)，業(yè)務(wù)才能更好更快地發(fā)展，在合規(guī)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新，在創(chuàng)新的平臺(tái)上達(dá)到更高質(zhì)量和更有效益的合規(guī)。 3、加強(qiáng)自我管束，規(guī)范合規(guī)操作。
“合規(guī)操作，從我做起”。合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。一是管好自己。自尊自愛(ài)是員工自我培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力的基礎(chǔ)，員工要從保護(hù)自己、保護(hù)家人的立場(chǎng)，切實(shí)提高自身防微杜漸的能力。二是監(jiān)督別人。不輕易相信別人，留心觀察身邊人，善于及時(shí)提出對(duì)異常業(yè)務(wù)處理的疑問(wèn)，對(duì)自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負(fù)責(zé)并追問(wèn)到底，是有效監(jiān)督平等業(yè)務(wù)柜員間業(yè)務(wù)處理合規(guī)性的有力手段。三是堅(jiān)持流程。流程制是解決合規(guī)經(jīng)營(yíng)、防范資金風(fēng)險(xiǎn)的最有效方法，實(shí)踐證明，人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風(fēng)險(xiǎn)隱患，流程制的監(jiān)督保障更能夠?yàn)榉€(wěn)健經(jīng)營(yíng)提供強(qiáng)有力的督查制約。四是建立有效溝通的平臺(tái)。通過(guò)共同談心、單獨(dú)談心等方式了解員工的工作、學(xué)習(xí)、生活及家庭情況，傾聽(tīng)員工的心聲，在網(wǎng)點(diǎn)與家庭間建立良好的溝通平臺(tái)，讓雙方都知道員工八小時(shí)內(nèi)外的動(dòng)態(tài)，及時(shí)幫助有困難的員工解決問(wèn)題，解開(kāi)心扉，讓大家學(xué)習(xí)專(zhuān)心、工作舒心、生活開(kāi)心。
4、完善績(jī)效考核，建立監(jiān)督機(jī)制。
完善體現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展與合理管理并重的績(jī)效考核辦法，建立風(fēng)險(xiǎn)防范的監(jiān)督機(jī)制。一是將合規(guī)經(jīng)營(yíng)落實(shí)情況考核納入業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系，并作為衡量各單位工作績(jī)效的指標(biāo)之一，使其和領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)、員工收入緊密掛鉤。二是建立獎(jiǎng)罰并重的專(zhuān)項(xiàng)考核激勵(lì)機(jī)制。對(duì)合規(guī)工作做得好或?qū)εe報(bào)、抵制違規(guī)有貢獻(xiàn)者給予保護(hù)、表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)履行工作職責(zé)中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的，予以免責(zé)或從輕處理;對(duì)存在或隱瞞違規(guī)問(wèn)題、造成不良后果者，要按照規(guī)定給予處罰，追究責(zé)任。三是建立溝通制度。制度不是頒發(fā)了就完事，管理人員要經(jīng)常向員工宣講，不厭其煩地溝通、解釋、提醒，制度才能得以執(zhí)行。四是建立合理化建議制度。通過(guò)開(kāi)展“合理化建議活動(dòng)”，充分發(fā)揮員工的智慧，重視他們的意見(jiàn)，給他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)他們提出改善業(yè)務(wù)操作、防范風(fēng)險(xiǎn)的合理化建議，凡是自己提出來(lái)且受到重視并在實(shí)踐中得以運(yùn)用的建議，員工自然會(huì)銘記在心，自覺(jué)執(zhí)行。 5、抓好典型教育，樹(shù)立榜樣作用。
“榜樣的力量是無(wú)窮的”。正面典型是旗幟，可以啟迪心靈，引路導(dǎo)航;反面典型是警鐘，可以敲山震虎，以之為鑒。一是領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范，身體力行，給下屬員工做出合規(guī)操作的良好示范。合規(guī)要從高層做起，這是巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)指導(dǎo)原則的一個(gè)重要理念，也是《中國(guó)人民銀行合規(guī)政策》要求的。合規(guī)從高層做起，從每一個(gè)單位的一把手做起，口頭要時(shí)時(shí)講合規(guī)，行為要時(shí)刻體現(xiàn)合規(guī)，給廣大員工做出合規(guī)經(jīng)營(yíng)的良好示范，只有各級(jí)管理人員提高認(rèn)識(shí)，高度重視，才能保證合規(guī)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作落實(shí)到位，合規(guī)經(jīng)營(yíng)才能在銀行經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段，通過(guò)透視發(fā)生的各類(lèi)案例，抓住典型，經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)案件的警示教育，特別是案件的量刑、給家庭帶來(lái)的危害和處理人的力度，達(dá)到警鐘常鳴、防患未然的目的。
【任重而道遠(yuǎn)】
合規(guī)文化的建設(shè)貴在堅(jiān)持。合規(guī)文化的建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的動(dòng)態(tài)過(guò)程，而不是一勞永逸的工作。它需要銀行在保持相對(duì)穩(wěn)定的核心合規(guī)價(jià)值觀的前提下，開(kāi)展形式多樣、富有實(shí)效的合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)，從而在全行范圍內(nèi)倡導(dǎo)和弘揚(yáng)“合規(guī)光榮，違規(guī)可恥”的合規(guī)理念，樹(shù)立和強(qiáng)化“合規(guī)從高層做起、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)制、合規(guī)人人有責(zé)”的合規(guī)意識(shí)，烘托和營(yíng)造良好的合規(guī)氛圍，逐步形成防控各種違規(guī)行為的動(dòng)態(tài)防護(hù)網(wǎng)，最終培育和創(chuàng)建具有我行特色的合規(guī)企業(yè)文化。
關(guān)于銀行業(yè)合規(guī)文化的心得體會(huì)
在學(xué)習(xí)了信用社各項(xiàng)規(guī)章制度及合規(guī)操作等文件以后，我對(duì)合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。近年來(lái)，金融案件頻發(fā)，發(fā)案率仍然居高不下，形勢(shì)非常嚴(yán)峻?？v觀金融案件的發(fā)生，盡管形式各異，但追究原因主要是由于各項(xiàng)內(nèi)控制度未履行好、落實(shí)好造成的。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅20xx年全國(guó)銀行機(jī)構(gòu)共發(fā)生各類(lèi)案件1272件，涉案金額54.1億元，其中大量發(fā)生于柜面業(yè)務(wù)中,如再加上差錯(cuò)事故或其他涉訟事件，銀行業(yè)柜面操作風(fēng)險(xiǎn)損失遠(yuǎn)大于此。
“合規(guī)”是是指企業(yè)及其員工的行為應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、自律規(guī)則、公司內(nèi)部制度以及誠(chéng)實(shí)守信的道德準(zhǔn)則，以防范不合規(guī)行為引發(fā)的法律責(zé)任、行政處罰、財(cái)務(wù)損失或者聲譽(yù)損失。經(jīng)過(guò)不斷的發(fā)展，合規(guī)已經(jīng)成為國(guó)際金融行業(yè)普遍遵循的基本準(zhǔn)則和獨(dú)特的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)，得到了普遍認(rèn)同。在我國(guó)，一些商業(yè)銀行，尤其是外資商行對(duì)合規(guī)工作給予了關(guān)注，但是合規(guī)管理卻尚未得到普遍重視，合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題依然十分突出。因此，充分借鑒合規(guī)管理的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，對(duì)完善我國(guó)銀行治理結(jié)構(gòu)與規(guī)范經(jīng)營(yíng)具有重要意義。傳統(tǒng)的銀行風(fēng)險(xiǎn)包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)三大風(fēng)險(xiǎn)，合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是基于三大風(fēng)險(xiǎn)之上的更基本的風(fēng)險(xiǎn)。
盡管我國(guó)商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理起步較晚，但隨著銀行業(yè)對(duì)外開(kāi)放力度不斷加大，國(guó)內(nèi)銀行特別是國(guó)有銀行股改上市取得初步成功并逐漸與國(guó)際接軌，加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理成為國(guó)內(nèi)銀行的自主要求，加之監(jiān)管部門(mén)高度重視合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理，下發(fā)了《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》，為合規(guī)管理工作提供了指導(dǎo)。近幾年，我國(guó)銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理取得了比較大的進(jìn)展，但與國(guó)際銀行業(yè)相比仍有很大的差距。
一、國(guó)內(nèi)銀行對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)淡薄，沒(méi)有引起足夠重視。
之前大多數(shù)商業(yè)銀行都是重業(yè)務(wù)拓展,而輕合規(guī)管理，合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)并沒(méi)有被商業(yè)銀行提到一個(gè)單獨(dú)管理的位置予以重視，并且在此之前針對(duì)商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的文獻(xiàn)較少，自《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》發(fā)布以來(lái)，合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理才受到大多數(shù)人的重視。
二、控制風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制還沒(méi)有完全形成，合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制有待進(jìn)一步完善。
目前，各家商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)際上是以風(fēng)險(xiǎn)控制為主要目標(biāo)，對(duì)整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和戰(zhàn)略考慮，不能很好地服務(wù)于全行業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際和效益最大化的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。首先是是合規(guī)管理沒(méi)有完善、垂直的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理體制還沒(méi)有完全形成。一些銀行特別是中小銀行,還沒(méi)有成立獨(dú)立的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)來(lái)對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn) 行統(tǒng)籌管理,還沒(méi)有形成橫向到邊、縱向到底的全面和全方位的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)。其次是合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)分散。目前有的中小銀行合規(guī)性管理分別由財(cái)會(huì)、信貸不同的了業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行自律監(jiān)管,這種自立門(mén)戶、各自為政的合規(guī)管理模式,使得合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理不能有效地獨(dú)立于經(jīng)營(yíng)職能,同時(shí)由于缺乏專(zhuān)門(mén)的管理部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)一組織協(xié)調(diào),使得合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理有的部門(mén)重疊,形成重復(fù)管理,有的職責(zé)不清,出現(xiàn)管理真空。
三、 商業(yè)銀行的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作目前還沒(méi)有真正開(kāi)展，其真正興起任重而道遠(yuǎn)。首先，合規(guī)尚未真正“從高層做起”;其次，尚未建立成熟有效的合規(guī)文化;第三，外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)沒(méi)有建立正
信貸的心得體會(huì)篇十六
很榮幸參加了省行組織的再造工程的培訓(xùn)班，在這短短的幾天軍事化生活和對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我有如下體會(huì)：
第一，要敬業(yè)愛(ài)崗，提高業(yè)務(wù)能力。敬業(yè)愛(ài)崗與業(yè)務(wù)能力是相輔相成的，我們倡導(dǎo)敬業(yè)愛(ài)崗，這是一個(gè)工作態(tài)度問(wèn)題，敬業(yè)重于愛(ài)崗，兩者是一個(gè)整體，不能曲意的分裂開(kāi)來(lái)，前一段時(shí)間曾經(jīng)出現(xiàn)一些內(nèi)勤同志看到信貸員工作輕松而想作信貸員，那只是愛(ài)崗，并不是敬業(yè)，信貸人員敬業(yè)愛(ài)崗是前提，是做好信貸工作的動(dòng)力源泉，而高水平的業(yè)務(wù)能力則是敬業(yè)愛(ài)崗的基礎(chǔ)，沒(méi)有業(yè)務(wù)能力的敬業(yè)愛(ài)崗只是一句空話，敬業(yè)是德，能力是才，只有德才兼?zhèn)?，才能達(dá)到想干、會(huì)干、能干的效果，所從事的信貸工作就會(huì)是一步一個(gè)腳印，一年一個(gè)臺(tái)階向前發(fā)展。反之能力再大，不為信用社所用，一心的拉偏套，走偏門(mén)，就會(huì)適得其反，可能會(huì)成為被郵儲(chǔ)銀行所遺棄的人。
第二，作為信貸員一定要有正確的價(jià)值觀和人生觀，確定自己的人生目標(biāo)理想，要把主要精力放在學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)能力方面，多學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、制度、原則，領(lǐng)會(huì)要點(diǎn)，遵紀(jì)守法，抵制住糖衣炮彈的侵蝕。
第三，嚴(yán)守紀(jì)律。在這幾天里，軍事化的生活，讓我深深的懂得一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)自鐵的紀(jì)律，沒(méi)有鐵的紀(jì)律是萬(wàn)萬(wàn)不行的，只有遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按章辦事才能使信貸合規(guī)化，企業(yè)利潤(rùn)才能擴(kuò)大化，風(fēng)險(xiǎn)才能最低化。
第四，通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)個(gè)人對(duì)業(yè)務(wù)的理解的缺失，對(duì)工作態(tài)度的怠慢，沒(méi)有積極應(yīng)對(duì)每一項(xiàng)挑戰(zhàn)。
第五，面對(duì)一個(gè)全新的崗位，開(kāi)始我還真有些膽怯。從1參加工作以來(lái)，本人一直在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員，基本上是坐等客戶上門(mén)。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō)，實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里，我總在心里想，把錢(qián)放出去還不上怎么辦？有時(shí)打起了退堂鼓，覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時(shí)和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說(shuō)：“還沒(méi)干就不要輕易否定自己，你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?！鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪，使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。通過(guò)支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開(kāi)始上門(mén)咨詢(xún)，我也迎來(lái)了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的心情，與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車(chē)來(lái)到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢(xún)問(wèn)。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營(yíng)銷(xiāo)”交流，加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問(wèn)了不到20分鐘，客戶突然說(shuō)：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的?！蔽乙?jiàn)狀，趕忙解釋?zhuān)蛇@位農(nóng)戶就是不再配合了。無(wú)奈，我與同事掃興而歸，第一次營(yíng)銷(xiāo)就此“流產(chǎn)”。回去的路上，我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景，又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析，我找到了答案：?jiǎn)栴}不在客戶，完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流，不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。捫心自問(wèn)，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款？不行，必須改，從頭練！從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù)；下班后還走親訪友，介紹郵儲(chǔ)小額貸款，把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人。現(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知：。開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng)，漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想，但我深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持；同時(shí)，更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭(zhēng)起做一名合格的郵政銀行信貸員。
信貸的心得體會(huì)篇十七
面對(duì)一個(gè)全新的崗位，開(kāi)始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來(lái)，本人一直在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員，基本上是坐等客戶上門(mén)。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō)，實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里，我總在心里想，把錢(qián)放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓，覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時(shí)和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說(shuō)：“還沒(méi)干就不要輕易否定自己，你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。”領(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪，使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開(kāi)始上門(mén)咨詢(xún)，我也迎來(lái)了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的心情，與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車(chē)來(lái)到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢(xún)問(wèn)。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營(yíng)銷(xiāo)”交流，加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問(wèn)了不到20分鐘，客戶突然說(shuō)：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的?！蔽乙?jiàn)狀，趕忙解釋?zhuān)蛇@位農(nóng)戶就是不再配合了。無(wú)奈，我與同事掃興而歸，第一次營(yíng)銷(xiāo)就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景，又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析，我找到了答案：?jiǎn)栴}不在客戶，完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流，不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問(wèn)，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款?不行，必須改，從頭練!從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友，介紹郵儲(chǔ)小額貸款，把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人?，F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。
信貸的心得體會(huì)篇十八
為有效推廣線上微貸業(yè)務(wù)，拓展金融服務(wù)覆蓋面，促進(jìn)安陸農(nóng)商銀行微貸業(yè)務(wù)全面發(fā)展，按照上級(jí)行社相關(guān)部署，紫金路支行行長(zhǎng)艾建玲在工作拓展之余，定期組織支行員工進(jìn)行微貸業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，充實(shí)自身知識(shí)儲(chǔ)備，提升微貸綜合營(yíng)銷(xiāo)技能及服務(wù)水平。在微貸知識(shí)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)拓展中，我有如下體會(huì)：
從綜合柜員轉(zhuǎn)換到客戶經(jīng)理崗位，如何及時(shí)轉(zhuǎn)變工作方式及技巧、更好地把握工作重點(diǎn)是亟待解決的問(wèn)題。之前的綜合柜員崗，營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)相對(duì)側(cè)重于柜面，而客戶經(jīng)理則要走出柜臺(tái)、走出營(yíng)業(yè)大廳，將信貸服務(wù)帶到客戶經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、帶到客戶家中，實(shí)地了解客戶基本情況、資產(chǎn)狀況、經(jīng)營(yíng)信息，全面調(diào)查客戶貸款用途、償還能力、風(fēng)險(xiǎn)要素等等。
根據(jù)新崗位的特點(diǎn)，我制定了自己的工作“五部曲”：深入學(xué)習(xí)領(lǐng)悟信貸知識(shí)，做到“活學(xué)活用”；認(rèn)真分析目標(biāo)客戶群，做到“有的放矢”；對(duì)篩選出的目標(biāo)客戶主動(dòng)走訪宣傳，做到“上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)”；按制度流程嚴(yán)格落實(shí)貸前、貸中、貸后相關(guān)工作，做到“盡職盡責(zé)”；密切關(guān)注客戶貸后經(jīng)營(yíng)狀況，做到“全面追蹤”。
當(dāng)前，安陸農(nóng)商銀行正處于改革發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期，微貸主業(yè)地位已形成，我們要牢固樹(shù)立大局意識(shí)，拋棄老舊思想，轉(zhuǎn)變思維方式，將“坐門(mén)等客”向“上門(mén)找客”轉(zhuǎn)變，將“單一拓展”向“綜合營(yíng)銷(xiāo)”轉(zhuǎn)化，真正打通獲客渠道。
“水之積也不厚，則其負(fù)大舟也無(wú)力”，自身知識(shí)儲(chǔ)備不足，工作中自然是“捉襟見(jiàn)肘”，更談不上活學(xué)活用，業(yè)務(wù)開(kāi)展自然也受到影響。
工作以來(lái)，我充分利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)展學(xué)習(xí)，并報(bào)考銀行從業(yè)等門(mén)類(lèi)考試。在此過(guò)程中，我不僅擴(kuò)充了知識(shí)視野，同時(shí)也能更快更好地適應(yīng)工作崗位、環(huán)境的轉(zhuǎn)換。扎實(shí)的知識(shí)體系，是我勇于邁開(kāi)步伐營(yíng)銷(xiāo)拓展的底氣，是我無(wú)懼困難奮力攻堅(jiān)的動(dòng)力。
近年來(lái)，安陸農(nóng)商銀行多措并舉，積極防范化解信貸風(fēng)險(xiǎn)，其中關(guān)鍵之一就是不斷規(guī)范信貸從業(yè)人員行為，確保嚴(yán)格遵守廉潔紀(jì)律及規(guī)章制度。20xx年來(lái)，安陸農(nóng)商銀行積極踐行廉潔金融建設(shè)相關(guān)要求，推進(jìn)廉潔信貸工作落實(shí)。貸款發(fā)放后，縣行集中對(duì)借款人進(jìn)行抽查回訪，打造誠(chéng)信、高效、廉潔的“陽(yáng)光信貸”形象。同時(shí)，積極推行“四項(xiàng)機(jī)制”、進(jìn)一步加強(qiáng)貸款審計(jì)、對(duì)不良貸款組織遍訪等等，不斷營(yíng)造風(fēng)清氣正的信貸工作氛圍。
通過(guò)強(qiáng)化信貸從業(yè)人員管理，一方面能夠提升員工合規(guī)意識(shí)，更好地規(guī)范貸款發(fā)放流程，減少貸款操作風(fēng)險(xiǎn)；另一方面，能夠極大地提升客戶體驗(yàn)，增強(qiáng)客戶信任感、認(rèn)同感，從而不斷擴(kuò)大并鞏固我們的客戶群體。
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