新聞是一種通過報(bào)道事實(shí)和觀點(diǎn)來傳遞信息和引起公眾關(guān)注的媒體形式。怎樣才能在總結(jié)中準(zhǔn)確表達(dá)出自己的觀點(diǎn)和理解?以下是小編挑選出來的一些總結(jié)范文,看看它們的結(jié)構(gòu)和語言表達(dá)有何特點(diǎn)。
業(yè)主委員會(huì)工作匯報(bào)篇一
每年的11月18日是什么節(jié)日,是什么重要日子?一起來了解一下吧。
11月18日,農(nóng)歷十月十六,星期一,星座;天蝎座,生肖;蛇
盤古節(jié)
瑤族同胞一直把盤古認(rèn)為始祖,認(rèn)為盤古是萬能的偉人,從每年農(nóng)歷農(nóng)歷十月十六為盤古生日,稱“盤古節(jié)”。是日,瑤胞男女盛裝打扮,跳長(zhǎng)鼓舞,唱盤古歌,打花棍,放花炮,熱鬧非凡。
盤古王誕
明朝弘治年間,官兵征討梯面瑤人和客家人,盤古廟被焚毀,盤古民俗活動(dòng)不再存在。清代嘉慶二十四年,有讀書人邱毛松在獅嶺爐山半山腰發(fā)現(xiàn)一塊石碑,上刻“初開天地盤古大王圣帝神位”。傳說這塊石碑是早年崇拜盤古的當(dāng)?shù)靥菝娆幦颂油鰰r(shí)留下的。邱認(rèn)為這里便是遠(yuǎn)古混沌之時(shí)盤古開天辟地的地方,于是在此設(shè)了個(gè)醫(yī)壇,行醫(yī)救人?!氨P古王”逐漸聲名遠(yuǎn)揚(yáng),后來多次重修,成為當(dāng)?shù)匾痪啊t山后來干脆改名為“盤古王山”。如今八月十二的盤古誕,其實(shí)就是邱毛松發(fā)現(xiàn)石碑的日子,與最初的含義已經(jīng)不同了。
拉脫維亞獨(dú)立日(19)
拉脫維亞共和國(guó)(拉脫維亞文:latvijasrepublika),簡(jiǎn)稱拉脫維亞(latvija)是一個(gè)位于東北歐的國(guó)家。原蘇聯(lián)加盟共和國(guó)之一,于1991年獨(dú)立。西鄰波羅的海,與在其北方的愛沙尼亞及在其南方的立陶宛共同稱為波羅的海三國(guó)。東方則與俄羅斯、白俄羅斯二國(guó)相鄰。在9月20日經(jīng)由全國(guó)性的公投,拉脫維亞人投票決定加入歐盟,其會(huì)員國(guó)身份自5月1日起生效。拉脫維亞并在203月29日成為北大西洋公約組織的會(huì)員國(guó),在12月21日成為申根公約會(huì)員國(guó)。
18世紀(jì)時(shí),俄國(guó)從瑞典和波蘭獲取了現(xiàn)拉脫維亞的所有領(lǐng)土。第一次世界大戰(zhàn)結(jié)束后,拉脫維亞于1918年11月18日獲得獨(dú)立,但在第二次世界大戰(zhàn)期間,蘇聯(lián)再次兼并拉脫維亞,并將其納為一個(gè)加盟共和國(guó)。
蘇聯(lián)于1980年代時(shí)開始進(jìn)行政治改革,這也促進(jìn)了拉脫維亞獨(dú)立運(yùn)動(dòng)的發(fā)展。1991年8月21日,拉脫維亞再次宣布獨(dú)立。自獨(dú)立以來,拉脫維亞積極培養(yǎng)和西方各國(guó)的關(guān)系,并已于年加入歐盟和北約。
大事記
1067年:司馬光初進(jìn)讀通志,賜名《資治通鑒》。
1928年:美國(guó)華特迪士尼公司創(chuàng)作的以米老鼠為主角的世界首部有聲動(dòng)畫《汽船威利號(hào)》在紐約首演。
1976年:香港三百多個(gè)社團(tuán)的五百多名代表反對(duì)港府干預(yù)回傭。
1985年:全球首幢耗資十億美元的大樓第四代香港上海匯豐銀行總行大廈落成啟用。
1987年:英國(guó)倫敦地鐵的國(guó)王十字圣潘革勒斯站發(fā)生重大火災(zāi),造成32人死亡。
:中國(guó)國(guó)務(wù)院總理朱f基訪問香港,主持第十六屆世界會(huì)計(jì)師大會(huì)開幕儀式。
業(yè)主委員會(huì)工作匯報(bào)篇二
有帶來各位業(yè)主寫工作總結(jié)的時(shí)候,下面一起看看業(yè)主委員會(huì)工作總結(jié)吧,請(qǐng)看下面:
尊敬的廣大業(yè)主:
一個(gè)完整獨(dú)立的物業(yè)區(qū)域,成立業(yè)主大會(huì)、選舉產(chǎn)生業(yè)委會(huì),永遠(yuǎn)是維護(hù)廣大業(yè)主共同利益的強(qiáng)大主體和強(qiáng)大保障;業(yè)委會(huì)作為業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),更是維護(hù)廣大業(yè)主共同利益的強(qiáng)大利器和強(qiáng)大推手。
波特蘭花園第一屆業(yè)主委員會(huì)自2013年2月27日成立以來,三年屆期將滿,在廣大熱心業(yè)主的大力支持與配合下,本屆業(yè)委會(huì)的工作得到順利開展。
在本次波特蘭花園業(yè)主大會(huì)暨換屆選舉大會(huì)召開之際,現(xiàn)將三年來的工作情況,向廣大業(yè)主作匯報(bào)。
一、主要工作成果
(一)推動(dòng)物業(yè)選聘、維護(hù)園區(qū)穩(wěn)定
1、公開招標(biāo)選聘物業(yè)服務(wù)公司。
2013年4月,業(yè)委會(huì)以書面形式就有關(guān)物業(yè)選聘有關(guān)問題組織召開業(yè)主大會(huì)。
根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《北京市物業(yè)管理辦法》、《波特蘭花園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和《波特蘭花園業(yè)主公約》之規(guī)定,本著公平公正公開原則,經(jīng)市住建委提議,業(yè)委會(huì)決定委托權(quán)威的青宇(北京)物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理公司和青宇(北京)國(guó)際招標(biāo)公司,分別代理園區(qū)物業(yè)費(fèi)評(píng)估和新物業(yè)企業(yè)招標(biāo)工作。
經(jīng)評(píng)標(biāo)專家組綜合評(píng)價(jià),結(jié)合熱心業(yè)主對(duì)擬中標(biāo)企業(yè)所管物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的突查暗訪,業(yè)委會(huì)于2013年5月29日最終確立北京盛世物業(yè)服務(wù)有限公司為中標(biāo)單位。
并對(duì)新物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容予以公示。
其中,確定新物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由7.6元/平米·月降為7.5元/平米·月(含業(yè)委會(huì)經(jīng)費(fèi)0.35元/平米·月)。
2、順利完成新老物業(yè)服務(wù)企業(yè)平穩(wěn)交接。
2013年6月,業(yè)委會(huì)邀請(qǐng)北京市住建委物業(yè)管理處、物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心、順義區(qū)建委物業(yè)管理科、仁和鎮(zhèn)派出所等有關(guān)機(jī)構(gòu)及領(lǐng)導(dǎo),出席了波特蘭花園小區(qū)新老物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作交接的啟動(dòng)儀式。
2013年7月1日盛世物業(yè)正式接管園區(qū)。
3、留住園區(qū)老物業(yè)員工維護(hù)業(yè)務(wù)穩(wěn)定。
為了最大程度地保持園區(qū)服務(wù)不因新老物業(yè)更替而波動(dòng),業(yè)委會(huì)經(jīng)與盛世物業(yè)談判,要求原則性整體接管原物業(yè)人員,要求執(zhí)行原物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)價(jià)目,并最終寫入新簽立的物業(yè)服務(wù)合同中,從而最大程度地保證了人員的穩(wěn)定、服務(wù)提供的持續(xù),和業(yè)主既有的利益。
(二)啟動(dòng)硬件建設(shè),恢復(fù)園區(qū)環(huán)境
4、加裝安裝北圍墻電子圍欄及一期紅外攝像頭。
針對(duì)業(yè)委會(huì)成立前,老物業(yè)管理時(shí)期園區(qū)多次被盜的薄弱環(huán)節(jié),業(yè)委會(huì)經(jīng)與開發(fā)商多次溝通,最終達(dá)成一致意見,于2013年10月先期完成了北圍墻電子圍欄的加裝,及園區(qū)一期紅外攝像頭的升級(jí)改造和加裝工作。
5、啟用園區(qū)會(huì)所餐廳酒吧及泳池。
為重新活躍園區(qū)氛圍,點(diǎn)燃社區(qū)生活情趣,業(yè)委會(huì)經(jīng)多次與開發(fā)商溝通,并協(xié)調(diào)物業(yè)公司聘請(qǐng)廚師,為園區(qū)業(yè)主提供點(diǎn)菜及主食等。
夏季會(huì)所泳池,首度實(shí)現(xiàn)對(duì)園區(qū)業(yè)主免費(fèi)開放。
同時(shí)開放酒吧,有償提供各種酒水、飲料、咖啡、點(diǎn)心等。
6、推動(dòng)一期光纖改造工作。
針對(duì)園區(qū)一期因建設(shè)年代較早未鋪設(shè)光纖一事,業(yè)委會(huì)經(jīng)與物業(yè)共同咨詢,最終協(xié)調(diào)了聯(lián)通公司入園進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察與施工估價(jià)。
此后,通過對(duì)一期54戶業(yè)主逐戶確認(rèn)是否自愿光改的細(xì)致工作,推進(jìn)了小區(qū)一期此行工程的順利實(shí)現(xiàn)。
7、開展楊樹減負(fù)排除安全隱患。
園區(qū)內(nèi)擁有大量的陳年楊樹,雖枝繁葉茂,但主干漸枯,隨時(shí)都有折斷、倒塌,造成園區(qū)別墅財(cái)產(chǎn)損失甚至人員傷害的危險(xiǎn)。
為加強(qiáng)園區(qū)綠化管理工作,避免危樹帶來的安全隱患,業(yè)委會(huì)決定并要求物業(yè)公司于2014年4月對(duì)園區(qū)楊樹進(jìn)行了大規(guī)模、系統(tǒng)性的截頭修枝減負(fù)工作。
8、增加?xùn)|西門車牌識(shí)別系統(tǒng)。
為了加強(qiáng)園區(qū)出入管理,完善物業(yè)安放聯(lián)防工作,完善東西門人員、車輛出入管理系統(tǒng),業(yè)委會(huì)經(jīng)與開發(fā)商協(xié)商,由開發(fā)商出資對(duì)園區(qū)東西門門禁系統(tǒng)進(jìn)行了改造,啟用車牌對(duì)比系統(tǒng)。
9、完成一期主干道南側(cè)路燈立桿加裝工程。
由于歷史的緣故,園區(qū)一期東西主干道南側(cè)(165號(hào)-171號(hào)路段),多年未設(shè)路燈。
為徹底改變這一局面,方便業(yè)主、防范安全、光亮園區(qū),經(jīng)業(yè)委會(huì)提議,并批準(zhǔn)預(yù)算外費(fèi)用3340元,最終通過物業(yè)公司歷時(shí)15天的不懈努力,(w w w . f w s i r . c o m)徹底解決了這一園區(qū)歷史遺留問題。
(三)開展各種維權(quán),維護(hù)園區(qū)利益
10、劃轉(zhuǎn)園區(qū)公共維修資金。
為了加強(qiáng)對(duì)波特蘭花園住房專項(xiàng)維修資金的管理,保障小區(qū)住房的維修和正常使用,業(yè)主大會(huì)成立前,商品住宅業(yè)主交存的住宅專項(xiàng)維修資金,由物業(yè)所在地直轄市、市、縣人民政府建設(shè)主管部門代管。
業(yè)主大會(huì)成立后,業(yè)委會(huì)(作為專項(xiàng)維修資金法定管理人)應(yīng)當(dāng)委托所在地一家商業(yè)銀行開立專戶,并按房屋戶門號(hào)設(shè)分戶賬,維護(hù)住房專項(xiàng)維修資金所有者的合法權(quán)益。
為此,業(yè)委會(huì)根據(jù)《北京市物業(yè)管理辦法》、《波特蘭花園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》等相關(guān)法規(guī)及文件規(guī)定,于2015年1月以書面形式召開業(yè)主大會(huì)并表決通過了劃轉(zhuǎn)專項(xiàng)維修資金的決議。
遵照業(yè)主大會(huì)會(huì)議決議,通過建委主管部門審核和華夏銀行鼎力協(xié)助,歷時(shí)8個(gè)月,業(yè)委會(huì)最終于2015年8月把園區(qū)717萬元的公共維修資金“迎進(jìn)了家門”.
11、嚴(yán)格物業(yè)支出預(yù)決算管理和財(cái)務(wù)審計(jì)工作。
根據(jù)《波特蘭花園小區(qū)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)合同》"物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審核批準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算,并按每半年一次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;業(yè)主委員會(huì)有權(quán)聘請(qǐng)會(huì)計(jì)或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì),聘請(qǐng)費(fèi)用由業(yè)委會(huì)承擔(dān)"的規(guī)定,業(yè)委會(huì)于2014年7月對(duì)物業(yè)公司2013年7月1日—2014年6月30日年度項(xiàng)目收支費(fèi)用進(jìn)行了財(cái)務(wù)審計(jì)。
(范_文_先_生_網(wǎng))結(jié)果顯示“賬面”嚴(yán)重虧損計(jì)196萬元。
為此,業(yè)委會(huì)會(huì)同財(cái)務(wù)顧問機(jī)構(gòu)并經(jīng)認(rèn)真分析研究,認(rèn)為巨額虧損實(shí)由物業(yè)公司未履行酬金制管理、人員嚴(yán)重超編(合同定編56人,實(shí)際月均80人)、管理混亂不善、報(bào)表處理不合法(應(yīng)收賬款未計(jì)入表內(nèi))所致(詳見2015年第1號(hào)緊急通知附件)。
并致信盛世物業(yè)總部,表示對(duì)虧損額不予認(rèn)可。
后經(jīng)業(yè)委會(huì)多次嚴(yán)正交涉和廣大業(yè)主的齊心配合,盛世總部同意遵照雙方簽立的物業(yè)服務(wù)合同接受酬金制管理,為波特蘭項(xiàng)目(重新變更順義分公司)設(shè)立單獨(dú)物業(yè)費(fèi)收支賬戶,并嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算管理制度。
目前,物業(yè)公司崗位人數(shù)維持在雙方合同規(guī)定的月均56人;2015年7月1日至12月31日物業(yè)管理收支嚴(yán)格遵照業(yè)委會(huì)批準(zhǔn)的預(yù)算方案執(zhí)行。
據(jù)此方案,將有望堵住虧損漏洞、實(shí)現(xiàn)一定的結(jié)余。
12、啟用物業(yè)費(fèi)共管賬戶。
根據(jù)雙方簽署的物業(yè)服務(wù)合同,物業(yè)費(fèi)應(yīng)實(shí)行酬金制管理。
2014年8月,經(jīng)雙方致函、面談協(xié)商、電話溝通等方式,歷經(jīng)半年時(shí)間,有效推進(jìn)了此工作的開展。
盛世物業(yè)于2015年6月1日正式設(shè)立并啟用波特蘭花園獨(dú)立賬戶,并按照雙方達(dá)成共識(shí)而制定的波特蘭花園財(cái)務(wù)監(jiān)管制度,規(guī)范收支、透明賬務(wù),接受監(jiān)督。
據(jù)此,目前物業(yè)公司每月向業(yè)委會(huì)提交銀行對(duì)賬單和上月預(yù)算執(zhí)行情況財(cái)務(wù)報(bào)告。
13、修復(fù)園區(qū)消防系統(tǒng)。
本屆業(yè)委會(huì)成立之初,開發(fā)商參選業(yè)委會(huì)委員時(shí)曾向廣大業(yè)主發(fā)出公開信,承諾解決消防、安防、綠化、東西門改造等問題。
但此后未付諸行動(dòng)。
為此,業(yè)委會(huì)一直在與開發(fā)商溝通交流交涉。
后來隨著園區(qū)火災(zāi)發(fā)生和業(yè)委會(huì)維權(quán)小組的成立,為緩和事態(tài),開發(fā)商對(duì)全園區(qū)癱瘓狀態(tài)的消防系統(tǒng)進(jìn)行了恢復(fù)整修。
目前園區(qū)消防系統(tǒng)運(yùn)行基本正常。
14、成立維權(quán)小組。
138號(hào)火災(zāi)事件后,業(yè)委會(huì)召集臨時(shí)緊急會(huì)議,共33位業(yè)主參會(huì),會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)起草委托業(yè)委會(huì)聘任一專業(yè)律師機(jī)構(gòu)代理波特蘭房屋質(zhì)量問題起訴開發(fā)商(包括一切維權(quán)手段)以解決消防安防等問題的委托書,并由參會(huì)業(yè)主簽字,且會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)成立了維權(quán)小組,13位業(yè)主報(bào)名并推選出維權(quán)小組組長(zhǎng)1名、副組長(zhǎng)2名。
維權(quán)組此后進(jìn)行了一系列工作,但收效并不明顯。
2015年6月,針對(duì)電加熱帶問題,在維權(quán)小組多名成員為138號(hào)出具書面意見的基礎(chǔ)上,業(yè)委會(huì)應(yīng)138號(hào)法律訴訟需要的請(qǐng)求,出具了書面意見;2015年11月,針對(duì)園區(qū)房屋質(zhì)量、安防、公共區(qū)域設(shè)施和基建等問題,業(yè)委會(huì)已委派北京一律師事務(wù)所向北京京辰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司發(fā)出了法律維權(quán)律師函。
15、協(xié)助催繳個(gè)別業(yè)主物業(yè)費(fèi)用。
為了維護(hù)廣大業(yè)主的利益,使已繳納物業(yè)費(fèi)業(yè)主的利益免受侵害,針對(duì)欠繳2年以上(含2年)物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,(本文來自于范-文-先-生-網(wǎng))業(yè)委會(huì)支持物業(yè)公司對(duì)業(yè)主進(jìn)行法律訴訟,以維護(hù)園區(qū)物業(yè)管理和全體業(yè)主的共同利益。
16、組織開展房屋團(tuán)體投保。
自波特蘭花園不幸發(fā)生火災(zāi)以來,廣大業(yè)主對(duì)別墅財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的關(guān)注和需求日漸加強(qiáng)。
為此,業(yè)委會(huì)積極聯(lián)系保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。
對(duì)符合基本條件的保險(xiǎn)企業(yè),邀請(qǐng)赴園區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察、與業(yè)主見面互動(dòng)。
最終針對(duì)所設(shè)計(jì)的投保方案,業(yè)委會(huì)鎖定兩家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),供業(yè)主自行參選投保。
投保業(yè)主36戶。
此項(xiàng)工作歷經(jīng)三個(gè)月。
消除或緩解了業(yè)主的后顧之憂。
(四)加強(qiáng)自身建設(shè),監(jiān)督物業(yè)管理
17、完善內(nèi)部規(guī)章制度規(guī)范業(yè)委會(huì)內(nèi)部運(yùn)作。
業(yè)委會(huì)除嚴(yán)格遵守國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》《北京市物業(yè)管理辦法》等法律法規(guī)外,還圍繞《波特蘭花園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和《波特蘭花園業(yè)主公約》,制定了《波特蘭花園業(yè)主委員會(huì)工作制度》、《波特蘭花園業(yè)主委員會(huì)職責(zé)分工》,《波特蘭花園業(yè)主委員會(huì)秘書工作制度》《波特蘭花園業(yè)主委員會(huì)新聞發(fā)言人制度》等內(nèi)部運(yùn)行制度。
為做好公共維修資金管理,業(yè)委會(huì)專門制定了《波特蘭花園小區(qū)專項(xiàng)維修資金應(yīng)急支取預(yù)案》等專項(xiàng)制度。
18、創(chuàng)建多種溝通平臺(tái)增強(qiáng)園區(qū)透明度。
眾人事,眾人謀。
為了給園區(qū)業(yè)主、物業(yè)與業(yè)委會(huì)三者相互之間,創(chuàng)造盡可能多的發(fā)表言論、交流互動(dòng)、增進(jìn)了解、凝聚共識(shí)、傳遞正能量的溝通機(jī)會(huì),業(yè)委會(huì)通過早期籌選時(shí)的qq群,創(chuàng)建了波特蘭業(yè)主微信群。
此外,業(yè)委會(huì)還創(chuàng)立了波特蘭花園微信公眾平臺(tái)。
每月將業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司當(dāng)月所做的工作和來月的計(jì)劃,公開、透明地向廣大業(yè)主公示,接受業(yè)主監(jiān)督。
同時(shí),業(yè)主大會(huì)及業(yè)委會(huì)重要事項(xiàng)發(fā)布,會(huì)在園區(qū)會(huì)所外櫥窗公示。
19、堅(jiān)持勤勉盡責(zé)不負(fù)業(yè)主重托。
首屆業(yè)委會(huì)從“打江山”到“建政權(quán)”,其中艱辛和付出,只有委員自身能知。
由于沒有經(jīng)驗(yàn)和時(shí)間,加之要處理的事務(wù)和待決策事項(xiàng)太多,所以業(yè)委會(huì)委員只能更多地靠晚上或周六周日休息日而多聚多議地協(xié)商解決。
自2013年6月至2015年12月,業(yè)委會(huì)共計(jì)召集現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議41次,還不包括大量的因臨時(shí)緊急事項(xiàng)而召開的電話和微信形式的類似會(huì)議。
業(yè)委會(huì)(委員)雖為波特蘭的義工,但堅(jiān)持履行應(yīng)有的義務(wù),沒有辜負(fù)波特蘭廣大業(yè)主所寄予的眾望和重托!
20、嚴(yán)格要求委員從我做起、正言正行。
業(yè)委會(huì)工作涉事敏感、事關(guān)多方。
它要求每一委員做到正派、正義、正氣,無私、擔(dān)當(dāng)、奉獻(xiàn),且不為無關(guān)利益和小便宜所動(dòng)。
近三年來,盡管也存在公私不明、自身要求不嚴(yán)等個(gè)別現(xiàn)象,給業(yè)委會(huì)正言正行形象帶來一定的負(fù)面影響,但就業(yè)委會(huì)整體而言,大多數(shù)委員都能夠堅(jiān)持以謀求、維護(hù)廣大業(yè)主利益為根本原則,頂住了壓力和誘惑,有力地踐行了這一道德底線。
21、監(jiān)督物業(yè)多次調(diào)整優(yōu)化管理人員和組織結(jié)構(gòu)。
業(yè)委會(huì)嚴(yán)格按照《波特蘭花園小區(qū)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)合同》及《波特蘭花園小區(qū)項(xiàng)目服務(wù)投標(biāo)文件》的標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督物業(yè)服務(wù),提升園區(qū)品質(zhì)。
兩次建議調(diào)整園區(qū)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理,多次建議調(diào)配部門負(fù)責(zé)人,幫助物業(yè)公司根據(jù)波特蘭實(shí)際優(yōu)化部門設(shè)置、梳理跨部門的'業(yè)務(wù)或管理流程。
現(xiàn)階段,項(xiàng)目班子成員穩(wěn)定,物業(yè)服務(wù)理念和意識(shí)明顯改善,物業(yè)服務(wù)水平穩(wěn)中向好。
22、協(xié)助配合物業(yè)開展園區(qū)文化活動(dòng)。
依據(jù)雙方合同約定,物業(yè)公司應(yīng)定期開展園區(qū)文化活動(dòng)。
業(yè)委會(huì)同樣非常重視活躍園區(qū)文化氛圍工作。
為此,業(yè)委會(huì)多次積極參與,為物業(yè)出謀劃策,做好配合協(xié)調(diào)等工作。
23、督導(dǎo)支持物業(yè)嚴(yán)格維護(hù)園區(qū)秩序。
近三年來,園區(qū)業(yè)主門前私自綠化、房屋及周邊私搭亂建現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
于此同時(shí),物業(yè)公司也時(shí)有履職不力或做不通業(yè)主工作之困。
業(yè)委會(huì)總是積極作為,督導(dǎo)物業(yè)、教育業(yè)主,來維護(hù)園區(qū)環(huán)境和秩序。
二、已經(jīng)開展尚需進(jìn)一步解決的主要事項(xiàng)
1、修復(fù)園區(qū)安防系統(tǒng)。
本屆業(yè)委會(huì)成立之初,開發(fā)商參選業(yè)委會(huì)委員時(shí),曾向廣大業(yè)主發(fā)出公開信,承諾任期內(nèi)解決消防、安防、綠化、東西門改造等問題,目前除園區(qū)消防系統(tǒng)基本解決外,其他承諾均為兌現(xiàn)。
安防系統(tǒng)仍處于癱瘓狀態(tài),園區(qū)安全存在較大隱患。
2、移交園區(qū)售水權(quán)給自來水公司。
因延續(xù)上屆老物業(yè)的做法,園區(qū)業(yè)主用水,實(shí)行的是由物業(yè)公司代理自來水公司銷售的制度。
但據(jù)歷年來物業(yè)費(fèi)用支出數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示:物業(yè)代售自來水每月均要虧損2-3萬元。
原因在于園區(qū)地下自來水管道因老化等不明緣故常年跑水,而自來水公司卻按包括跑掉的總水表量收取費(fèi)用。
為此,業(yè)委會(huì)于2015年4月就要求物業(yè)把“售水權(quán)移交回自來水公司”,由業(yè)主像購(gòu)電一樣自行買水。
這樣,物業(yè)就可以廣大業(yè)主多節(jié)約2-3萬的費(fèi)用支出。
經(jīng)了解,政策上物業(yè)可將售水權(quán)移交回自來水公司。
因考慮到要?jiǎng)訂T、協(xié)調(diào)168戶業(yè)主集中買表且須在一段時(shí)間內(nèi)全部更換完畢有難度,加之這幾十萬費(fèi)用如何出未謀定,故此項(xiàng)工作業(yè)委會(huì)和物業(yè)未能及時(shí)進(jìn)一步開展。
3、解決園區(qū)歌華有線升級(jí)問題。
現(xiàn)在園區(qū)物業(yè)公司每年要支付給歌華有線公司21600元。
據(jù)了解是開發(fā)商早期只從歌華有線公司購(gòu)買了100戶的信號(hào)(每戶每月18元,全年216元)。
按道理,歌華應(yīng)負(fù)責(zé)這100戶電視信號(hào)的維保和數(shù)字升級(jí)。
但因在早年前期地下建設(shè)鋪設(shè)“最后一公里”時(shí),由于此工程開發(fā)商沒有交給歌華有線,而是直接外包給了其他施工單位,所以,歌華有線公司當(dāng)時(shí)就曾表示,以后園區(qū)內(nèi)出現(xiàn)故障維修維保等問題概不負(fù)責(zé)。
因此,歷史問題給我們園區(qū)今天帶來一個(gè)很大的麻煩。
所以至今園區(qū)還是數(shù)字模擬信號(hào),如遇下雨天氣時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)故障。
老物業(yè)時(shí),通常是聯(lián)系建設(shè)時(shí)的施工單位或通過私人途徑進(jìn)行有償維保,每月需另行支付近千元的費(fèi)用。
為此,業(yè)委會(huì)秘書曾于2014年12月親自赴歌華順義分公司,就數(shù)字信號(hào)升級(jí)改造工程進(jìn)行商談,但至今沒有任何進(jìn)展,除非整個(gè)園區(qū)業(yè)主棄之而轉(zhuǎn)用聯(lián)通寬帶或其他電視盒子。
4、建立健全業(yè)委會(huì)專項(xiàng)管理小組制度。
為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大業(yè)主對(duì)物業(yè)和園區(qū)管理工作的參與感和積極性,發(fā)揮其專長(zhǎng)與才智,彌補(bǔ)業(yè)委會(huì)工作之不足,協(xié)助業(yè)委會(huì)有效運(yùn)轉(zhuǎn),業(yè)委會(huì)曾于2014年啟動(dòng)專項(xiàng)管理(監(jiān)管)小組建立工作。
并公告招募熱心業(yè)主參與園區(qū)工程、綠化、客服、安保等各專項(xiàng)管理指導(dǎo)工作。
但由于只有4位熱心業(yè)主報(bào)名,各管理小組難以有效組成,業(yè)委會(huì)無奈中止此項(xiàng)努力。
三、展望與寄語
各位業(yè)主,第一屆業(yè)委會(huì)的成立,徹底改變了園區(qū)廣大業(yè)主與物業(yè)公司及開發(fā)商之間的利益格局,讓廣大業(yè)主真正擁有“當(dāng)家作主”的感覺和權(quán)利。
因此,人們也希望滿滿,寄望多多、盼望高高。
但由于業(yè)委會(huì)成員也是一員業(yè)主,都是業(yè)余選手、義務(wù)為工,更是第一次從事該項(xiàng)工作,故需要改進(jìn)、提高的地方還很多。
希望廣大業(yè)主多包容、多參與、多提理性建設(shè)性意見。
本屆業(yè)委會(huì)的使命即將完成,在此衷心感謝各位業(yè)主的信任、支持、理解!感謝任期過程中熱心業(yè)主對(duì)業(yè)委會(huì)工作的指正、批評(píng)和建設(shè)性的意見,正是你們的參與、配合,業(yè)委會(huì)的工作才會(huì)越來越好越富成效!
希望本次換屆選舉,能夠盡快選出最能代表廣大業(yè)主利益的新一屆業(yè)主委員會(huì),承前啟后、繼往開來,繼續(xù)發(fā)揮業(yè)委會(huì)的積極作用,進(jìn)一步改善工作成效,著力提升園區(qū)人文環(huán)境,切實(shí)提高園區(qū)業(yè)主的生活質(zhì)量,進(jìn)而構(gòu)建一個(gè)美麗、祥和、宜居的波特蘭花園!
波特蘭明天更美好!
無線電管理辦公室工作總結(jié)
老齡工作委員會(huì)辦公室工作總結(jié)
縣女工委年度工作總結(jié)
自律委員會(huì)工作總結(jié)
市交通局委員會(huì)200x年度黨務(wù)工作總結(jié)
業(yè)主委員會(huì)工作匯報(bào)篇三
尊敬的小區(qū)業(yè)主、各位代表:
4月底小區(qū)第一屆業(yè)主委員會(huì)通過選舉產(chǎn)生?,F(xiàn)將業(yè)委會(huì)兩年(首屆業(yè)委會(huì)任期兩年,以后每屆任期三年)的工作情況匯報(bào)如下:
一、明確工作思路。
建設(shè)“和諧小區(qū)、快樂家園”是業(yè)委會(huì)的奮斗目標(biāo),為業(yè)主服務(wù)是業(yè)委會(huì)的工作職責(zé)。理清思路以后,業(yè)委會(huì)成立了五個(gè)工作小組(服務(wù)組、內(nèi)務(wù)組、創(chuàng)收組、宣傳組、文體組),并分別由業(yè)委會(huì)副主任擔(dān)任組長(zhǎng),各組擬定了工作計(jì)劃,開展工作。
二、小區(qū)是我家,建設(shè)靠大家。
5月,業(yè)委會(huì)在學(xué)校校園網(wǎng)上發(fā)布了《致業(yè)主的一封公開信》,引導(dǎo)業(yè)主樹立主人翁意識(shí),希望廣大業(yè)主站在集體、他人的角度思考問題,倡導(dǎo)樹立正氣,提出建設(shè)“和諧小區(qū),快樂家園”是每一位業(yè)主的愿望和責(zé)任。
7月,業(yè)委會(huì)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)致函,希望全校領(lǐng)導(dǎo)干部在裝修、出租等業(yè)主反映強(qiáng)烈的問題上起好帶頭作用,希望學(xué)校對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出明確要求。周澤揚(yáng)校長(zhǎng)在本學(xué)期期末全校領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)上專門談了小區(qū)事情,并提出了具體要求。
我們認(rèn)識(shí)到:業(yè)主與物業(yè)公司并不是簡(jiǎn)單的雇主關(guān)系,需要互相理解,互相依賴。只有這樣才會(huì)走向良性循環(huán),相反則會(huì)導(dǎo)致惡性循環(huán)。工作中,我們尊重物業(yè)公司,尊重物業(yè)公司的每一位員工;對(duì)物業(yè)公司面臨的問題盡全力支持、解決;努力為物業(yè)公司創(chuàng)造一個(gè)正常的、寬松的工作環(huán)境。
工作落在實(shí)處。
1.針對(duì)業(yè)主反映小區(qū)手機(jī)信號(hào)差的問題,業(yè)委會(huì)引進(jìn)聯(lián)通公司,在不危害人體健康的前提條件下解決了這個(gè)問題。現(xiàn)在正在與信息中心一起和移動(dòng)聯(lián)系。
2.針對(duì)政府準(zhǔn)備在小區(qū)附近架設(shè)高壓線的問題,我們以書面材料、郵件、傳真等方式,向市政府公開信箱,重慶市、沙坪壩區(qū)規(guī)劃局反映業(yè)主意見,反對(duì)架設(shè)高壓線,建議地底埋設(shè)。
3.配合學(xué)校涉及到小區(qū)的相關(guān)工作,如“出租管理規(guī)定”的制定,標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的招標(biāo),小區(qū)會(huì)所的規(guī)劃等前期工作。
4.針對(duì)教職工代表在教代會(huì)“添置小區(qū)健身設(shè)備”的提案,我們積極聯(lián)系校內(nèi)各單位,獲得了七萬元的資助。通過招標(biāo),在小區(qū)配置了高檔的健身器材及坐椅。
5.高度重視小區(qū)安全問題。開學(xué)、期末、夜間,我們都對(duì)小區(qū)的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,與物業(yè)公司負(fù)責(zé)人溝通并提出具體要求,并對(duì)安全隱患提出解決意見。
6.業(yè)主之間發(fā)生的矛盾,業(yè)主反應(yīng)的問題,我們都認(rèn)真對(duì)待,盡可能予以解釋、解決。需要指出的是,業(yè)委會(huì)沒有執(zhí)法權(quán),許多事情是心有余而力不足。如一位業(yè)主反映樓上業(yè)主出租房屋給多人,影響了自己的`休息。我們通常的做法是聯(lián)系樓上業(yè)主所在單位的黨政領(lǐng)導(dǎo),望其予以教育、引導(dǎo)。希望廣大業(yè)主體諒業(yè)委會(huì)的難處。7.工作中做到了民主管理,集體決策。
四、廉潔方面。
財(cái)務(wù)情況每年在校園網(wǎng)上公布,接受業(yè)主監(jiān)督。
業(yè)委會(huì)主任每月(一年按10個(gè)月計(jì)算)300元、副主任200元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工作補(bǔ)助都沒有足額發(fā)放。除了辦公室電話費(fèi)、會(huì)議補(bǔ)助、維修費(fèi)用(31幢2單元電梯7000元,7幢1單元1500元)外,本屆業(yè)委會(huì)未支出其余費(fèi)用一分錢??赐≡旱奈飿I(yè)公司員工多次都是自掏腰包。
五、存在的問題。
關(guān)于違法裝修問題,我們的思路是抓主要矛盾。為此先后與涉及此類問題的三位校領(lǐng)導(dǎo)交談,提出要求。校領(lǐng)導(dǎo)均表態(tài)支持業(yè)委會(huì)的工作,不管是要求拆除還是罰款均無條件執(zhí)行。當(dāng)我們準(zhǔn)備做處級(jí)干部工作時(shí),沙區(qū)規(guī)劃局針對(duì)小區(qū)裝修問題張貼了通告,并對(duì)26戶業(yè)主發(fā)出了《違法整改通知書》。由于此類問題涉及了政策尺度、執(zhí)法力度等問題,業(yè)委會(huì)憑一己之力無法解決,只能寄希望于政府相關(guān)部門。相關(guān)部門通知我校,將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,對(duì)我校違建予以處理。
關(guān)于出租、經(jīng)商問題。我們多次重申相關(guān)規(guī)定,但收效甚微,群眾反映強(qiáng)烈。學(xué)校已制定相關(guān)規(guī)定,業(yè)委會(huì)將配合相關(guān)部門,推進(jìn)此項(xiàng)工作。
關(guān)于拖欠物業(yè)費(fèi)問題。截止3月底欠繳物業(yè)費(fèi)共計(jì)197.7萬余元。盡管我們采取了許多措施,但問題仍很嚴(yán)重。我們認(rèn)為,未繳物業(yè)費(fèi)的業(yè)主是對(duì)已繳物業(yè)費(fèi)業(yè)主的正當(dāng)權(quán)益構(gòu)成了侵害。
六、需要說明的問題。
3月,業(yè)委會(huì)與物業(yè)重新簽訂合同。物業(yè)費(fèi)上漲。上漲的原因是:電梯、綠化質(zhì)保到期,相關(guān)費(fèi)用不再由供貨方負(fù)責(zé),將由業(yè)主承擔(dān)。提價(jià)部分收入達(dá)不到所需支出。人工費(fèi)用上漲尚未考慮。需要指出的是,提價(jià)以后的“師大園”小區(qū)物業(yè)費(fèi)在大學(xué)城仍是相對(duì)低的。
回顧過去,我們問心無愧;展望未來,我們相信新一屆業(yè)委會(huì)一定會(huì)更上一層樓。
衷心感謝全體業(yè)主、業(yè)主代表對(duì)我們的理解、支持。感謝珠海保利物業(yè)公司全體員工的辛勤勞動(dòng)以及對(duì)業(yè)委會(huì)工作的支持。衷心感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門、特別是思進(jìn)房地產(chǎn)公司的大力支持。
業(yè)主委員會(huì)工作匯報(bào)篇四
尊敬的廣大業(yè)主:
一個(gè)完整獨(dú)立的物業(yè)區(qū)域,成立業(yè)主大會(huì)、選舉產(chǎn)生業(yè)委會(huì),永遠(yuǎn)是維護(hù)廣大業(yè)主共同利益的強(qiáng)大主體和強(qiáng)大保障;業(yè)委會(huì)作為業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),更是維護(hù)廣大業(yè)主共同利益的強(qiáng)大利器和強(qiáng)大推手。波特蘭花園第一屆業(yè)主委員會(huì)自20xx年2月27日成立以來,三年屆期將滿,在廣大熱心業(yè)主的大力支持與配合下,本屆業(yè)委會(huì)的工作得到順利開展。在本次波特蘭花園業(yè)主大會(huì)暨換屆選舉大會(huì)召開之際,現(xiàn)將三年來的工作情況,向廣大業(yè)主作匯報(bào)。
(一)推動(dòng)物業(yè)選聘、維護(hù)園區(qū)穩(wěn)定
1、公開招標(biāo)選聘物業(yè)服務(wù)公司。20xx年4月,業(yè)委會(huì)以書面形式就有關(guān)物業(yè)選聘有關(guān)問題組織召開業(yè)主大會(huì)。根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《北京市物業(yè)管理辦法》、《波特蘭花園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和《波特蘭花園業(yè)主公約》之規(guī)定,本著公平公正公開原則,經(jīng)市住建委提議,業(yè)委會(huì)決定委托權(quán)威的青宇(北京)物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理公司和青宇(北京)國(guó)際招標(biāo)公司,分別代理園區(qū)物業(yè)費(fèi)評(píng)估和新物業(yè)企業(yè)招標(biāo)工作。經(jīng)評(píng)標(biāo)專家組綜合評(píng)價(jià),結(jié)合熱心業(yè)主對(duì)擬中標(biāo)企業(yè)所管物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的突查暗訪,業(yè)委會(huì)于20xx年5月29日最終確立北京盛世物業(yè)服務(wù)有限公司為中標(biāo)單位。并對(duì)新物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容予以公示。其中,確定新物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由7.6元/平米?月降為7.5元/平米?月(含業(yè)委會(huì)經(jīng)費(fèi)0.35元/平米?月)。
2、順利完成新老物業(yè)服務(wù)企業(yè)平穩(wěn)交接。20xx年6月,業(yè)委會(huì)邀請(qǐng)北京市住建委物業(yè)管理處、物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心、順義區(qū)建委物業(yè)管理科、仁和鎮(zhèn)派出所等有關(guān)機(jī)構(gòu)及領(lǐng)導(dǎo),出席了波特蘭花園小區(qū)新老物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作交接的啟動(dòng)儀式。20xx年7月1日盛世物業(yè)正式接管園區(qū)。
3、留住園區(qū)老物業(yè)員工維護(hù)業(yè)務(wù)穩(wěn)定。為了最大程度地保持園區(qū)服務(wù)不因新老物業(yè)更替而波動(dòng),業(yè)委會(huì)經(jīng)與盛世物業(yè)談判,要求原則性整體接管原物業(yè)人員,要求執(zhí)行原物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)價(jià)目,并最終寫入新簽立的物業(yè)服務(wù)合同中,從而最大程度地保證了人員的穩(wěn)定、服務(wù)提供的持續(xù),和業(yè)主既有的利益。
(二)啟動(dòng)硬件建設(shè),恢復(fù)園區(qū)環(huán)境
4、加裝安裝北圍墻電子圍欄及一期紅外攝像頭。針對(duì)業(yè)委會(huì)成立前,老物業(yè)管理時(shí)期園區(qū)多次被盜的薄弱環(huán)節(jié),業(yè)委會(huì)經(jīng)與開發(fā)商多次溝通,最終達(dá)成一致意見,于20xx年10月先期完成了北圍墻電子圍欄的加裝,及園區(qū)一期紅外攝像頭的升級(jí)改造和加裝工作。
5、啟用園區(qū)會(huì)所餐廳酒吧及泳池。為重新活躍園區(qū)氛圍,點(diǎn)燃社區(qū)生活情趣,業(yè)委會(huì)經(jīng)多次與開發(fā)商溝通,并協(xié)調(diào)物業(yè)公司聘請(qǐng)廚師,為園區(qū)業(yè)主提供點(diǎn)菜及主食等。夏季會(huì)所泳池,首度實(shí)現(xiàn)對(duì)園區(qū)業(yè)主免費(fèi)開放。同時(shí)開放酒吧,有償提供各種酒水、飲料、咖啡、點(diǎn)心等。
6、推動(dòng)一期光纖改造工作。針對(duì)園區(qū)一期因建設(shè)年代較早未鋪設(shè)光纖一事,業(yè)委會(huì)經(jīng)與物業(yè)共同咨詢,最終協(xié)調(diào)了聯(lián)通公司入園進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察與施工估價(jià)。此后,通過對(duì)一期54戶業(yè)主逐戶確認(rèn)是否自愿光改的細(xì)致工作,推進(jìn)了小區(qū)一期此行工程的順利實(shí)現(xiàn)。
7、開展楊樹減負(fù)排除安全隱患。園區(qū)內(nèi)擁有大量的陳年楊樹,雖枝繁葉茂,但主干漸枯,隨時(shí)都有折斷、倒塌,造成園區(qū)別墅財(cái)產(chǎn)損失甚至人員傷害的危險(xiǎn)。為加強(qiáng)園區(qū)綠化管理工作,避免危樹帶來的安全隱患,業(yè)委會(huì)決定并要求物業(yè)公司于20xx年4月對(duì)園區(qū)楊樹進(jìn)行了大規(guī)模、系統(tǒng)性的截頭修枝減負(fù)工作。
8、增加?xùn)|西門車牌識(shí)別系統(tǒng)。為了加強(qiáng)園區(qū)出入管理,完善物業(yè)安放聯(lián)防工作,完善東西門人員、車輛出入管理系統(tǒng),業(yè)委會(huì)經(jīng)與開發(fā)商協(xié)商,由開發(fā)商出資對(duì)園區(qū)東西門門禁系統(tǒng)進(jìn)行了改造,啟用車牌對(duì)比系統(tǒng)。
9、完成一期主干道南側(cè)路燈立桿加裝工程。由于歷史的緣故,園區(qū)一期東西主干道南側(cè)(165號(hào)-171號(hào)路段),多年未設(shè)路燈。為徹底改變這一局面,方便業(yè)主、防范安全、光亮園區(qū),經(jīng)業(yè)委會(huì)提議,并批準(zhǔn)預(yù)算外費(fèi)用3340元,最終通過物業(yè)公司歷時(shí)15天的不懈努力,徹底解決了這一園區(qū)歷史遺留問題。
(三)開展各種維權(quán),維護(hù)園區(qū)利益
10、劃轉(zhuǎn)園區(qū)公共維修資金。為了加強(qiáng)對(duì)波特蘭花園住房專項(xiàng)維修資金的管理,保障小區(qū)住房的維修和正常使用,業(yè)主大會(huì)成立前,商品住宅業(yè)主交存的住宅專項(xiàng)維修資金,由物業(yè)所在地直轄市、市、縣人民政府建設(shè)主管部門代管。業(yè)主大會(huì)成立后,業(yè)委會(huì)(作為專項(xiàng)維修資金法定管理人)應(yīng)當(dāng)委托所在地一家商業(yè)銀行開立專戶,并按房屋戶門號(hào)設(shè)分戶賬,維護(hù)住房專項(xiàng)維修資金所有者的合法權(quán)益。為此,業(yè)委會(huì)根據(jù)《北京市物業(yè)管理辦法》、《波特蘭花園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》等相關(guān)法規(guī)及文件規(guī)定,于20xx年1月以書面形式召開業(yè)主大會(huì)并表決通過了劃轉(zhuǎn)專項(xiàng)維修資金的決議。遵照業(yè)主大會(huì)會(huì)議決議,通過建委主管部門審核和華夏銀行鼎力協(xié)助,歷時(shí)8個(gè)月,業(yè)委會(huì)最終于20xx年8月把園區(qū)717萬元的公共維修資金"迎進(jìn)了家門".
11、嚴(yán)格物業(yè)支出預(yù)決算管理和財(cái)務(wù)審計(jì)工作。根據(jù)《波特蘭花園小區(qū)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)合同》"物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審核批準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算,并按每半年一次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;業(yè)主委員會(huì)有權(quán)聘請(qǐng)會(huì)計(jì)或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì),聘請(qǐng)費(fèi)用由業(yè)委會(huì)承擔(dān)"的規(guī)定,業(yè)委會(huì)于20xx年7月對(duì)物業(yè)公司20xx年7月1日―20xx年6月30日年度項(xiàng)目收支費(fèi)用進(jìn)行了財(cái)務(wù)審計(jì)。(范_文_先_生_網(wǎng))結(jié)果顯示"賬面"嚴(yán)重虧損計(jì)196萬元。為此,業(yè)委會(huì)會(huì)同財(cái)務(wù)顧問機(jī)構(gòu)并經(jīng)認(rèn)真分析研究,認(rèn)為巨額虧損實(shí)由物業(yè)公司未履行酬金制管理、人員嚴(yán)重超編(合同定編56人,實(shí)際月均80人)、管理混亂不善、報(bào)表處理不合法(應(yīng)收賬款未計(jì)入表內(nèi))所致(詳見20xx年第1號(hào)緊急通知附件)。并致信盛世物業(yè)總部,表示對(duì)虧損額不予認(rèn)可。后經(jīng)業(yè)委會(huì)多次嚴(yán)正交涉和廣大業(yè)主的齊心配合,盛世總部同意遵照雙方簽立的物業(yè)服務(wù)合同接受酬金制管理,為波特蘭項(xiàng)目(重新變更順義分公司)設(shè)立單獨(dú)物業(yè)費(fèi)收支賬戶,并嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算管理制度。目前,物業(yè)公司崗位人數(shù)維持在雙方合同規(guī)定的月均56人;20xx年7月1日至12月31日物業(yè)管理收支嚴(yán)格遵照業(yè)委會(huì)批準(zhǔn)的預(yù)算方案執(zhí)行。據(jù)此方案,將有望堵住虧損漏洞、實(shí)現(xiàn)一定的結(jié)余。
12、啟用物業(yè)費(fèi)共管賬戶。根據(jù)雙方簽署的物業(yè)服務(wù)合同,物業(yè)費(fèi)應(yīng)實(shí)行酬金制管理。20xx年8月,經(jīng)雙方致函、面談協(xié)商、電話溝通等方式,歷經(jīng)半年時(shí)間,有效推進(jìn)了此工作的開展。盛世物業(yè)于20xx年6月1日正式設(shè)立并啟用波特蘭花園獨(dú)立賬戶,并按照雙方達(dá)成共識(shí)而制定的波特蘭花園財(cái)務(wù)監(jiān)管制度,規(guī)范收支、透明賬務(wù),接受監(jiān)督。據(jù)此,目前物業(yè)公司每月向業(yè)委會(huì)提交銀行對(duì)賬單和上月預(yù)算執(zhí)行情況財(cái)務(wù)報(bào)告。
13、修復(fù)園區(qū)消防系統(tǒng)。本屆業(yè)委會(huì)成立之初,開發(fā)商參選業(yè)委會(huì)委員時(shí)曾向廣大業(yè)主發(fā)出公開信,承諾解決消防、安防、綠化、東西門改造等問題。但此后未付諸行動(dòng)。為此,業(yè)委會(huì)一直在與開發(fā)商溝通交流交涉。后來隨著園區(qū)火災(zāi)發(fā)生和業(yè)委會(huì)維權(quán)小組的成立,為緩和事態(tài),開發(fā)商對(duì)全園區(qū)癱瘓狀態(tài)的消防系統(tǒng)進(jìn)行了恢復(fù)整修。目前園區(qū)消防系統(tǒng)運(yùn)行基本正常。
14、成立維權(quán)小組。138號(hào)火災(zāi)事件后,業(yè)委會(huì)召集臨時(shí)緊急會(huì)議,共33位業(yè)主參會(huì),會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)起草委托業(yè)委會(huì)聘任一專業(yè)律師機(jī)構(gòu)代理波特蘭房屋質(zhì)量問題起訴開發(fā)商(包括一切維權(quán)手段)以解決消防安防等問題的委托書,并由參會(huì)業(yè)主簽字,且會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)成立了維權(quán)小組,13位業(yè)主報(bào)名并推選出維權(quán)小組組長(zhǎng)1名、副組長(zhǎng)2名。維權(quán)組此后進(jìn)行了一系列工作,但收效并不明顯。20xx年6月,針對(duì)電加熱帶問題,在維權(quán)小組多名成員為138號(hào)出具書面意見的基礎(chǔ)上,業(yè)委會(huì)應(yīng)138號(hào)法律訴訟需要的請(qǐng)求,出具了書面意見;20xx年11月,針對(duì)園區(qū)房屋質(zhì)量、安防、公共區(qū)域設(shè)施和基建等問題,業(yè)委會(huì)已委派北京一律師事務(wù)所向北京京辰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司發(fā)出了法律維權(quán)律師函。
15、協(xié)助催繳個(gè)別業(yè)主物業(yè)費(fèi)用。為了維護(hù)廣大業(yè)主的`利益,使已繳納物業(yè)費(fèi)業(yè)主的利益免受侵害,針對(duì)欠繳2年以上(含2年)物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,(本文來自于范-文-先-生-網(wǎng))業(yè)委會(huì)支持物業(yè)公司對(duì)業(yè)主進(jìn)行法律訴訟,以維護(hù)園區(qū)物業(yè)管理和全體業(yè)主的共同利益。
16、組織開展房屋團(tuán)體投保。自波特蘭花園不幸發(fā)生火災(zāi)以來,廣大業(yè)主對(duì)別墅財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的關(guān)注和需求日漸加強(qiáng)。為此,業(yè)委會(huì)積極聯(lián)系保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。對(duì)符合基本條件的保險(xiǎn)企業(yè),邀請(qǐng)赴園區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察、與業(yè)主見面互動(dòng)。最終針對(duì)所設(shè)計(jì)的投保方案,業(yè)委會(huì)鎖定兩家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),供業(yè)主自行參選投保。投保業(yè)主36戶。此項(xiàng)工作歷經(jīng)三個(gè)月。消除或緩解了業(yè)主的后顧之憂。
(四)加強(qiáng)自身建設(shè),監(jiān)督物業(yè)管理
17、完善內(nèi)部規(guī)章制度規(guī)范業(yè)委會(huì)內(nèi)部運(yùn)作。業(yè)委會(huì)除嚴(yán)格遵守國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》《北京市物業(yè)管理辦法》等法律法規(guī)外,還圍繞《波特蘭花園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和《波特蘭花園業(yè)主公約》,制定了《波特蘭花園業(yè)主委員會(huì)工作制度》、《波特蘭花園業(yè)主委員會(huì)職責(zé)分工》,《波特蘭花園業(yè)主委員會(huì)秘書工作制度》《波特蘭花園業(yè)主委員會(huì)新聞發(fā)言人制度》等內(nèi)部運(yùn)行制度。為做好公共維修資金管理,業(yè)委會(huì)專門制定了《波特蘭花園小區(qū)專項(xiàng)維修資金應(yīng)急支取預(yù)案》等專項(xiàng)制度。
18、創(chuàng)建多種溝通平臺(tái)增強(qiáng)園區(qū)透明度。眾人事,眾人謀。為了給園區(qū)業(yè)主、物業(yè)與業(yè)委會(huì)三者相互之間,創(chuàng)造盡可能多的發(fā)表言論、交流互動(dòng)、增進(jìn)了解、凝聚共識(shí)、傳遞正能量的溝通機(jī)會(huì),業(yè)委會(huì)通過早期籌選時(shí)的qq群,創(chuàng)建了波特蘭業(yè)主微信群。此外,業(yè)委會(huì)還創(chuàng)立了波特蘭花園微信公眾平臺(tái)。每月將業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司當(dāng)月所做的工作和來月的計(jì)劃,公開、透明地向廣大業(yè)主公示,接受業(yè)主監(jiān)督。同時(shí),業(yè)主大會(huì)及業(yè)委會(huì)重要事項(xiàng)發(fā)布,會(huì)在園區(qū)會(huì)所外櫥窗公示。
19、堅(jiān)持勤勉盡責(zé)不負(fù)業(yè)主重托。首屆業(yè)委會(huì)從"打江山"到"建政權(quán)",其中艱辛和付出,只有委員自身能知。由于沒有經(jīng)驗(yàn)和時(shí)間,加之要處理的事務(wù)和待決策事項(xiàng)太多,所以業(yè)委會(huì)委員只能更多地靠晚上或周六周日休息日而多聚多議地協(xié)商解決。自20xx年6月至20xx年12月,業(yè)委會(huì)共計(jì)召集現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議41次,還不包括大量的因臨時(shí)緊急事項(xiàng)而召開的電話和微信形式的類似會(huì)議。業(yè)委會(huì)(委員)雖為波特蘭的義工,但堅(jiān)持履行應(yīng)有的義務(wù),沒有辜負(fù)波特蘭廣大業(yè)主所寄予的眾望和重托!
20、嚴(yán)格要求委員從我做起、正言正行。業(yè)委會(huì)工作涉事敏感、事關(guān)多方。它要求每一委員做到正派、正義、正氣,無私、擔(dān)當(dāng)、奉獻(xiàn),且不為無關(guān)利益和小便宜所動(dòng)。近三年來,盡管也存在公私不明、自身要求不嚴(yán)等個(gè)別現(xiàn)象,給業(yè)委會(huì)正言正行形象帶來一定的負(fù)面影響,但就業(yè)委會(huì)整體而言,大多數(shù)委員都能夠堅(jiān)持以謀求、維護(hù)廣大業(yè)主利益為根本原則,頂住了壓力和誘惑,有力地踐行了這一道德底線。
21、監(jiān)督物業(yè)多次調(diào)整優(yōu)化管理人員和組織結(jié)構(gòu)。業(yè)委會(huì)嚴(yán)格按照《波特蘭花園小區(qū)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)合同》及《波特蘭花園小區(qū)項(xiàng)目服務(wù)投標(biāo)文件》的標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督物業(yè)服務(wù),提升園區(qū)品質(zhì)。兩次建議調(diào)整園區(qū)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理,多次建議調(diào)配部門負(fù)責(zé)人,幫助物業(yè)公司根據(jù)波特蘭實(shí)際優(yōu)化部門設(shè)置、梳理跨部門的業(yè)務(wù)或管理流程?,F(xiàn)階段,項(xiàng)目班子成員穩(wěn)定,物業(yè)服務(wù)理念和意識(shí)明顯改善,物業(yè)服務(wù)水平穩(wěn)中向好。
22、協(xié)助配合物業(yè)開展園區(qū)文化活動(dòng)。依據(jù)雙方合同約定,物業(yè)公司應(yīng)定期開展園區(qū)文化活動(dòng)。業(yè)委會(huì)同樣非常重視活躍園區(qū)文化氛圍工作。為此,業(yè)委會(huì)多次積極參與,為物業(yè)出謀劃策,做好配合協(xié)調(diào)等工作。
23、督導(dǎo)支持物業(yè)嚴(yán)格維護(hù)園區(qū)秩序。近三年來,園區(qū)業(yè)主門前私自綠化、房屋及周邊私搭亂建現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。于此同時(shí),物業(yè)公司也時(shí)有履職不力或做不通業(yè)主工作之困。業(yè)委會(huì)總是積極作為,督導(dǎo)物業(yè)、教育業(yè)主,來維護(hù)園區(qū)環(huán)境和秩序。
1、修復(fù)園區(qū)安防系統(tǒng)。本屆業(yè)委會(huì)成立之初,開發(fā)商參選業(yè)委會(huì)委員時(shí),曾向廣大業(yè)主發(fā)出公開信,承諾任期內(nèi)解決消防、安防、綠化、東西門改造等問題,目前除園區(qū)消防系統(tǒng)基本解決外,其他承諾均為兌現(xiàn)。安防系統(tǒng)仍處于癱瘓狀態(tài),園區(qū)安全存在較大隱患。
2、移交園區(qū)售水權(quán)給自來水公司。因延續(xù)上屆老物業(yè)的做法,園區(qū)業(yè)主用水,實(shí)行的是由物業(yè)公司代理自來水公司銷售的制度。但據(jù)歷年來物業(yè)費(fèi)用支出數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示:物業(yè)代售自來水每月均要虧損2-3萬元。原因在于園區(qū)地下自來水管道因老化等不明緣故常年跑水,而自來水公司卻按包括跑掉的總水表量收取費(fèi)用。為此,業(yè)委會(huì)于20xx年4月就要求物業(yè)把"售水權(quán)移交回自來水公司",由業(yè)主像購(gòu)電一樣自行買水。這樣,物業(yè)就可以廣大業(yè)主多節(jié)約2-3萬的費(fèi)用支出。經(jīng)了解,政策上物業(yè)可將售水權(quán)移交回自來水公司。但后者提出需園區(qū)業(yè)主一次性更換新的水表(每戶價(jià)格大約在200-300元)。因考慮到要?jiǎng)訂T、協(xié)調(diào)168戶業(yè)主集中買表且須在一段時(shí)間內(nèi)全部更換完畢有難度,加之這幾十萬費(fèi)用如何出未謀定,故此項(xiàng)工作業(yè)委會(huì)和物業(yè)未能及時(shí)進(jìn)一步開展。
3、解決園區(qū)歌華有線升級(jí)問題?,F(xiàn)在園區(qū)物業(yè)公司每年要支付給歌華有線公司21600元。據(jù)了解是開發(fā)商早期只從歌華有線公司購(gòu)買了100戶的信號(hào)(每戶每月18元,全年216元)。按道理,歌華應(yīng)負(fù)責(zé)這100戶電視信號(hào)的維保和數(shù)字升級(jí)。但因在早年前期地下建設(shè)鋪設(shè)"最后一公里"時(shí),由于此工程開發(fā)商沒有交給歌華有線,而是直接外包給了其他施工單位,所以,歌華有線公司當(dāng)時(shí)就曾表示,以后園區(qū)內(nèi)出現(xiàn)故障維修維保等問題概不負(fù)責(zé)。因此,歷史問題給我們園區(qū)今天帶來一個(gè)很大的麻煩。所以至今園區(qū)還是數(shù)字模擬信號(hào),如遇下雨天氣時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)故障。老物業(yè)時(shí),通常是聯(lián)系建設(shè)時(shí)的施工單位或通過私人途徑進(jìn)行有償維保,每月需另行支付近千元的費(fèi)用。為此,業(yè)委會(huì)秘書曾于20xx年12月親自赴歌華順義分公司,就數(shù)字信號(hào)升級(jí)改造工程進(jìn)行商談,但至今沒有任何進(jìn)展,除非整個(gè)園區(qū)業(yè)主棄之而轉(zhuǎn)用聯(lián)通寬帶或其他電視盒子。
4、建立健全業(yè)委會(huì)專項(xiàng)管理小組制度。為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大業(yè)主對(duì)物業(yè)和園區(qū)管理工作的參與感和積極性,發(fā)揮其專長(zhǎng)與才智,彌補(bǔ)業(yè)委會(huì)工作之不足,協(xié)助業(yè)委會(huì)有效運(yùn)轉(zhuǎn),業(yè)委會(huì)曾于20xx年啟動(dòng)專項(xiàng)管理(監(jiān)管)小組建立工作。并公告招募熱心業(yè)主參與園區(qū)工程、綠化、客服、安保等各專項(xiàng)管理指導(dǎo)工作。但由于只有4位熱心業(yè)主報(bào)名,各管理小組難以有效組成,業(yè)委會(huì)無奈中止此項(xiàng)努力。
各位業(yè)主,第一屆業(yè)委會(huì)的成立,徹底改變了園區(qū)廣大業(yè)主與物業(yè)公司及開發(fā)商之間的利益格局,讓廣大業(yè)主真正擁有"當(dāng)家作主"的感覺和權(quán)利。因此,人們也希望滿滿,寄望多多、盼望高高。但由于業(yè)委會(huì)成員也是一員業(yè)主,都是業(yè)余選手、義務(wù)為工,更是第一次從事該項(xiàng)工作,故需要改進(jìn)、提高的地方還很多。希望廣大業(yè)主多包容、多參與、多提理性建設(shè)性意見。
本屆業(yè)委會(huì)的使命即將完成,在此衷心感謝各位業(yè)主的信任、支持、理解!感謝任期過程中熱心業(yè)主對(duì)業(yè)委會(huì)工作的指正、批評(píng)和建設(shè)性的意見,正是你們的參與、配合,業(yè)委會(huì)的工作才會(huì)越來越好越富成效!
希望本次換屆選舉,能夠盡快選出最能代表廣大業(yè)主利益的新一屆業(yè)主委員會(huì),承前啟后、繼往開來,繼續(xù)發(fā)揮業(yè)委會(huì)的積極作用,進(jìn)一步改善工作成效,著力提升園區(qū)人文環(huán)境,切實(shí)提高園區(qū)業(yè)主的生活質(zhì)量,進(jìn)而構(gòu)建一個(gè)美麗、祥和、宜居的波特蘭花園!
波特蘭明天更美好!
業(yè)主委員會(huì)工作匯報(bào)篇五
廣州國(guó)際燈光節(jié)將于明日18時(shí)30分開幕,花城廣場(chǎng)、珠江前航道九座橋梁、海心沙等地將陸續(xù)舉辦燈光作品展示、燈光節(jié)動(dòng)漫展系列活動(dòng)。廣州地鐵方面預(yù)計(jì),將有大量市民前往觀光,會(huì)對(duì)鄰近地鐵站客流帶來沖擊。地鐵公司表示,廣州地鐵將調(diào)整運(yùn)輸計(jì)劃,重點(diǎn)增加三號(hào)線和apm線晚上的中、低峰期運(yùn)力,全力做好旅客輸運(yùn)工作。
據(jù)了解,燈光節(jié)開幕式將于明日18時(shí)30分至22時(shí)在海心沙舉辦,因是周末,預(yù)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)觀眾將達(dá)兩萬人。地鐵公司強(qiáng)調(diào),燈光節(jié)開幕式當(dāng)天,預(yù)計(jì)apm將受到較大客流沖擊,鄰近的三號(hào)線、五號(hào)線也將受到一定影響,必要時(shí)個(gè)別站點(diǎn)可能會(huì)“飛站”,相關(guān)信息將通過站內(nèi)電子顯示屏、廣播、官方微博等方式告知,敬請(qǐng)市民關(guān)注。
地鐵公司表示,將增加三號(hào)線、apm線晚上的中、低峰期運(yùn)力,并加派人手現(xiàn)場(chǎng)值守,做好客流疏導(dǎo)及秩序維護(hù)工作。
記者了解到,15日至30日燈光節(jié)期間,三號(hào)線、五號(hào)線及apm線將視客流情況隨時(shí)組織備用車上線運(yùn)行。同時(shí),地鐵公司已提前增配15萬張預(yù)制票,并安排了車輛、軌道、供電、信號(hào)等專業(yè)技術(shù)人員組成應(yīng)急搶修隊(duì),安排專人值班,確保設(shè)備設(shè)施24小時(shí)良好運(yùn)作。
業(yè)主委員會(huì)工作匯報(bào)篇六
20全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試合格證書于年11月18日―27日(不含周六、周日)辦理。各市區(qū)取得合格成績(jī)的考生請(qǐng)到各市區(qū)人事考試管理部門提供所需材料集中辦理。威海市直(含經(jīng)技區(qū)、高技區(qū)、工業(yè)新區(qū))考生請(qǐng)攜帶所需資料直接到威海市人事考試中心辦理,地址:威海市政府6號(hào)樓3樓考務(wù)科。
辦理時(shí)需要攜帶的資料如下:
1、本人報(bào)名時(shí)提供的'照片2張。
2、考試準(zhǔn)考證或報(bào)名表。
3、檔案中的學(xué)籍登記表復(fù)印件(加蓋檔案托管部門公章)。
4、會(huì)計(jì)上崗證原件。
5、證書登記表1張,需填寫并加蓋公章。(證書登記表,點(diǎn)擊下載)
業(yè)主委員會(huì)工作匯報(bào)篇七
xx年對(duì)寶翔景苑業(yè)主來說是不平凡一年,經(jīng)歷種種是非磨難,頂著來自業(yè)主本單位及方方面面的壓力,業(yè)主及業(yè)主委員會(huì)經(jīng)受了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
自xx年6月起,經(jīng)全體業(yè)主代表表決一致同意起訴電力配套問題,依《寶翔景苑業(yè)主公約》六xx條規(guī)定,“由全體業(yè)主按居住面積大小分?jǐn)偂?,同意按每平方?.3元收取訴訟等相關(guān)費(fèi)用。(費(fèi)用使用情況案子結(jié)束后公布)
2、由訴訟轉(zhuǎn)向投訴
xx年6月本地有律師,愿為業(yè)主代理訴訟,可后來由于種種壓力提出退出。xx年9月經(jīng)人介紹找到北京一家律師事務(wù)所,該所提出律師費(fèi)以最大優(yōu)惠至10萬元,訴訟費(fèi)8.6萬。在這山窮水盡情況下,找到了國(guó)家電監(jiān)會(huì)。
3、“三方”會(huì)談取得成果
xx年11月,在業(yè)主委員會(huì)強(qiáng)大的投訴壓力下,電力公司、開發(fā)企業(yè)、業(yè)主會(huì)三方會(huì)談達(dá)成共識(shí):電力公司負(fù)責(zé)樓房外圍設(shè)備設(shè)施改造,材料能利用的盡量用上,不能用的或是不足的由開發(fā)企業(yè)補(bǔ)充;開發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)樓內(nèi)改造,所需電表由公司供給,供給價(jià)格成本價(jià)160元/塊;業(yè)主不負(fù)責(zé)任何費(fèi)用。
4、限期改造
雖然有三方會(huì)談的共識(shí),后當(dāng)事人雙方后來并沒簽訂協(xié)議,開發(fā)企業(yè)主動(dòng)先行進(jìn)行了樓內(nèi)改造(已將地下室墻刨溝)但電力公司方面卻無動(dòng)作。就此業(yè)主委員會(huì)天天向華北電監(jiān)局多次追訴。xx年6月1日華北監(jiān)管局打來電話,向業(yè)主通報(bào)了限期改造時(shí)間,xx年6月1日至xx年8月31日為電力公司改造時(shí)間,xx年9月16日抄表到戶。
5、一波三折
雖然電力公司向華北電監(jiān)局承諾限期改造,但并沒身體力行,一拖再拖,在這期間華北電監(jiān)局主管本案的人員被調(diào)走,華北電監(jiān)局不再堅(jiān)持限期改造的決定,在此情況下,業(yè)主委員會(huì)決定向國(guó)家電監(jiān)會(huì)主席尤權(quán)投訴華北電監(jiān)局。在國(guó)家電監(jiān)會(huì)的干預(yù)下xx年11月10日電力公司完成了外圍電力改造。
6、由于電表的問題沒有實(shí)現(xiàn)抄表到戶
電力公司當(dāng)初與開發(fā)企業(yè)有協(xié)議(此協(xié)議違法),所以改造時(shí)吃了大虧。本次改造開發(fā)企業(yè)花了三十多萬,加上原來的投入也不足一百萬元。xx年電力配套標(biāo)準(zhǔn)83元/米,xx年電力配套費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)105元/米。寶翔景苑一期29500平方米,開發(fā)企業(yè)省錢一百五十萬至二百萬。后來寶坻電力公司不再承諾160元一塊電表價(jià)格,要開發(fā)企業(yè)出資760元每塊,電力公司也就是想要業(yè)主出這個(gè)錢。
7、向國(guó)家電監(jiān)會(huì)申請(qǐng)行政復(fù)議
xx年10月9日華北電監(jiān)局答復(fù)業(yè)主會(huì),不承認(rèn)限期改造,同時(shí)行政不作為,致使業(yè)主電表問題得不到解決,目前已進(jìn)入法律程序。
雖然我們沒有看到電力配套給帶來的實(shí)惠,但這是實(shí)實(shí)在在的近兩百萬元利益所得啊,我們應(yīng)繼續(xù)努力徹底實(shí)現(xiàn)抄表到戶,用上放心電。
xx年6月有業(yè)主發(fā)現(xiàn)了一、二期標(biāo)高不同,業(yè)主委員會(huì)及時(shí)與開發(fā)企業(yè)協(xié)調(diào),同時(shí)向?qū)氎鎱^(qū)規(guī)劃局投訴。然而有關(guān)方面采取了欺騙等手段繼續(xù)損害業(yè)主的合法權(quán)益。xx年7月業(yè)主會(huì)代表會(huì)議決定向?qū)氎鎱^(qū)人民法院起訴區(qū)規(guī)劃局行政不作為。
一是請(qǐng)本地律師無人敢代理,二是律師費(fèi)業(yè)主委員會(huì)也不好收集,有些業(yè)主不理解,不支持。人們說民告官難于上青天,就是真是如此我們也要試一試,我們要維權(quán)到底。業(yè)主委員會(huì)主任副主任分別作為原告的負(fù)責(zé)人和代理人出庭。在強(qiáng)大的法律支持和大量的材料證明下,被告敗下陣來。
xx年11月由寶坻法庭出面提出庭外調(diào)解,現(xiàn)在正等待有關(guān)方面與業(yè)主會(huì)簽訂協(xié)議,及相應(yīng)的保障措施落實(shí),然后再考慮撤訴的問題。
依照法律規(guī)定,物業(yè)用房屬于全體業(yè)主所有,開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)按房屋建設(shè)總面積的千分之三到千分之四建設(shè)物業(yè)服務(wù)用房,而開發(fā)企業(yè)在前期并沒有建設(shè)物業(yè)管理服務(wù)用房。在業(yè)主委員會(huì)投訴下天津房管局將目前一期底商7號(hào)11號(hào)作為臨時(shí)物業(yè)用房抵押。經(jīng)業(yè)主會(huì)經(jīng)與開發(fā)企業(yè)、區(qū)房管局、區(qū)規(guī)劃局協(xié)調(diào)目前已正在施工建設(shè)中,建設(shè)中的物業(yè)服務(wù)用房坐落在與廣場(chǎng)西面相對(duì)的三層樓,面積390平方米。
依照相關(guān)法律規(guī)定xx年1月1日以前購(gòu)房的業(yè)主,維修基金應(yīng)由開發(fā)建設(shè)單位按建安工程費(fèi)的2%繳維修基金,xx年1月1日以后購(gòu)房業(yè)主,維修基金由業(yè)主和開發(fā)建設(shè)單位各按房?jī)r(jià)的1%繳存維修基金。xx年已有25戶xx年以前業(yè)主維修基金追回,余下的目前天津市房管局正在追繳中。
物業(yè)公司早在xx年春節(jié)前就曾提出退出物業(yè)項(xiàng)目,xx年8月20日物業(yè)公司正式提出退出物業(yè)管理項(xiàng)目。在這種情況下經(jīng)投票表決(不在小區(qū)的電話能聯(lián)系)有2/3以上業(yè)主同意實(shí)行自治管理。
xx年11月1日自治會(huì)正式接管物業(yè),當(dāng)是時(shí)正趕上電力公司施工,但主要路燈滅了幾個(gè)月,給業(yè)主出行,帶來了極大的不便,自治會(huì)接管當(dāng)天主要路燈亮了;自從入住地下室沒有人打掃過,業(yè)主自治每?jī)芍艽驋咭槐?,原只有一個(gè)門衛(wèi)值班,現(xiàn)在每天有兩個(gè)門衛(wèi)值班,晝夜有人巡查。樓道若清掃不干凈,只要反映到自管會(huì)馬上就能解決。業(yè)主晚上九點(diǎn)打來電話說下水道堵了,自管會(huì)連夜輸通。在資金十分緊張的情況下修建了存車處,新購(gòu)置了垃圾桶。這在過去是不可能的事。
自管就是業(yè)主自己管,自管會(huì)是受業(yè)主會(huì)委托(1/2以上業(yè)主同意)管理小區(qū)日常事物,結(jié)余和虧損(由于部分業(yè)主不交費(fèi))是全體業(yè)主的,每季度公布一次收支情況。有全體業(yè)主的監(jiān)督,業(yè)主委員會(huì)和自管會(huì)成員不會(huì)占有。
為了更好地為方便自我xx管理,現(xiàn)在業(yè)主委員會(huì)已在開通了博客,希望業(yè)主登錄發(fā)表各方面意見和建議。
業(yè)主委員會(huì)工作匯報(bào)篇八
機(jī)械一村小區(qū)各位業(yè)主代表、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我受業(yè)委會(huì)委托,作《機(jī)械一村小區(qū)第四屆業(yè)主委員會(huì)20xx年度工作總結(jié)》。
一年來,在上級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)幫助下,在機(jī)械一村社區(qū)黨委、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下,在各位業(yè)主、尤其是在座各位業(yè)主代表的大力支持和參與配合下,使得機(jī)械一村小區(qū)第四屆業(yè)主委員會(huì)在20xx年度順利地開展了各項(xiàng)工作,并取得了一些成效。為了保持與全體業(yè)主代表的聯(lián)系與溝通,及時(shí)反映、匯報(bào)業(yè)主委員會(huì)的工作動(dòng)態(tài),現(xiàn)將一年來開展工作的進(jìn)展情況,向全體業(yè)主代表和各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
(1)業(yè)委會(huì)設(shè)立接待機(jī)制。
為方便各位業(yè)主代表、各位業(yè)主向業(yè)委會(huì)反映有關(guān)情況,做好相關(guān)聯(lián)系、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作,經(jīng)業(yè)委會(huì)研究決定,自20xx年1月1日起,業(yè)委會(huì)設(shè)立了輪值服務(wù)接待機(jī)制(每周一至周五上午9時(shí)---11時(shí)---并在本小區(qū)四個(gè)閱報(bào)欄公示聯(lián)系地點(diǎn)和聯(lián)系電話)。
社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)業(yè)委會(huì)設(shè)立輪值服務(wù)接待機(jī)制給予了充分的肯定和支持,街道職能部門也是支持的。一年來,共接待了 35人次業(yè)主反映需要協(xié)助、幫助聯(lián)系解決的具體問題。主要是:
1、反映屋面滲漏。(共10人次)報(bào)市維修基金6次,聯(lián)系12349或物業(yè)維修4次。
2、管道漏水類7次。
3、公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生及綠化類9次。
4、各類建議、意見9條。均及時(shí)進(jìn)行了相關(guān)解決或協(xié)調(diào)處置(關(guān)于申報(bào)維修基金,所在住宅樓在建造時(shí)繳納了相關(guān)費(fèi)用的,經(jīng)申請(qǐng)核實(shí),就可在維修基金項(xiàng)內(nèi)解決相關(guān)維修費(fèi)用;而所在住宅樓在建造時(shí)沒有繳納相關(guān)費(fèi)用的,維修費(fèi)用只能自理,部分原由企業(yè)單位建造的住宅樓存在欠繳相關(guān)維修基金費(fèi)用問題)。
(2)車庫地面進(jìn)行了整修。
關(guān)于大家反映的本小區(qū)四個(gè)非機(jī)動(dòng)車停車庫地面因年久失修,存在坑洼不平,影響了廣大業(yè)主的日常停車問題。經(jīng)過多次向街道反映,爭(zhēng)取到了維修經(jīng)費(fèi),并在今年6-7月整修完畢。
(3)對(duì)部分樓幢下水道堵塞比較嚴(yán)重的問題,業(yè)委會(huì)積極協(xié)助社區(qū)想方設(shè)法聯(lián)系,并爭(zhēng)取到市政相關(guān)部門的照顧,如9幢等處,動(dòng)用了大型車輛設(shè)備,既解決了下水道堵塞比較嚴(yán)重的問題,并且減免了全部費(fèi)用。
(4)小區(qū)內(nèi)道路破損問題,協(xié)助社區(qū)向街道反映,進(jìn)行了多處小修小補(bǔ)。
(5)對(duì)綠化帶雜草及部分樹木,經(jīng)向有關(guān)職能部門反映,對(duì)綠化帶雜草進(jìn)行了切割,對(duì)部分樹木樹梢進(jìn)行了修剪。
(6)受社區(qū)委托,對(duì)中吳大橋下“機(jī)械一村社區(qū)健身廣場(chǎng)”進(jìn)行了日常管理,基本保持了整潔。還對(duì)部分地面爭(zhēng)取到了免費(fèi)增補(bǔ)維修。
(1)今年以來,業(yè)委會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)《常州市物業(yè)管理辦法》以及《機(jī)械一村業(yè)主代表大會(huì)議事規(guī)則》、《機(jī)械一村業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則》,力求使業(yè)委會(huì)在開展工作的過程中遵守有關(guān)法規(guī)規(guī)定,更好地把各項(xiàng)工作落實(shí)好。
(2)堅(jiān)持了業(yè)委會(huì)每季度一次的工作會(huì)議制度。對(duì)每季度開展的.工作情況及時(shí)擺到桌面上來回顧和分析,及時(shí)疏理概況,明確前進(jìn)方向。遇到具體問題,能及時(shí)召開“碰頭會(huì)”,發(fā)揚(yáng)民主,通一思想,開展工作,盡力解決。
(3)日常工作能及時(shí)向社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),能及時(shí)向上級(jí)有關(guān)職能部門反映情況,爭(zhēng)取到了上級(jí)的重視與支持。
(1)在大家的共同努力、支持下,本小區(qū)基本上做到了環(huán)境文明整潔,鄰里和睦團(tuán)結(jié),有事相互幫助。尤其是不少業(yè)主能主動(dòng)做到千方百計(jì)保持小區(qū)環(huán)境文明整潔;主動(dòng)清掃樓道樓梯和單元門口路面;49幢乙單元203室朱師傅不顧年老體弱,主動(dòng)幫助鄰居疏通下水管道,受到了社區(qū)的通報(bào)表揚(yáng)。在我們機(jī)一小區(qū),常年都有很多好人好事,值得稱道。但也存在著少數(shù)個(gè)別業(yè)主整體觀念較差,將家中的垃圾、雜物、煙蒂、果殼等拋到綠化帶、住宅樓通道路面(極個(gè)別的還把垃圾包拋到樹梢上),雖是少數(shù)個(gè)別現(xiàn)象,但也影響到小區(qū)環(huán)境的文明整潔。希望存在差距的要向好人好事學(xué)習(xí),參加到正能量隊(duì)伍中來。
(2)關(guān)于不少業(yè)主反映的單元防盜門維修問題,經(jīng)協(xié)助社區(qū),多次向有關(guān)職能部門反映,爭(zhēng)取到了為每個(gè)單元防盜門再免費(fèi)維修一次(只要撥打88992349服務(wù)熱線電話,領(lǐng)取表格并經(jīng)本單元全體業(yè)主簽名,即可免費(fèi)維修一次。有些單元門維修進(jìn)展順利。但也有的單元,熱心為本單元業(yè)主服務(wù)的好心人將免費(fèi)維修表格領(lǐng)回后,因少數(shù)個(gè)別業(yè)主不肯簽名而無法進(jìn)行防盜門的維修工作。需要注意的是,多數(shù)單元樓的業(yè)主能愛護(hù)公共設(shè)施,相對(duì)來說延長(zhǎng)了共公設(shè)施的使用周期。而少數(shù)個(gè)別單元樓防盜門經(jīng)常損壞,個(gè)別的還存在著將防盜門電路線剪斷、將磁卡窗砸壞等不文明行為。目前已將聯(lián)系方法調(diào)整為:凡沒有享受免費(fèi)維修一次的單元防盜門如有故障,只要本單元業(yè)主撥打88992349服務(wù)熱線電話,就會(huì)及時(shí)得到免費(fèi)維修一次的服務(wù))。需要明確的是,單元防盜門經(jīng)免費(fèi)維修一次后,以后的維修需由本單元業(yè)主協(xié)商分擔(dān)相關(guān)維修費(fèi)用。只有普遍地增強(qiáng)了全體業(yè)主的民主參與意識(shí)和文明創(chuàng)建意識(shí),才能使本小區(qū)在文明和諧創(chuàng)建過程中,充滿朝氣、陽光、正義、力量!
業(yè)主委員會(huì)工作匯報(bào)篇九
業(yè)主委員會(huì),是指由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主代表組成,代表業(yè)主的利益,向社會(huì)各方反映業(yè)主意愿和要求,并監(jiān)督物業(yè)管理公司管理運(yùn)作的一個(gè)民間性組織。
二、業(yè)主委員會(huì)的職權(quán)
1、召集和主持業(yè)主大會(huì);
2、執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決議;
3、向業(yè)主大會(huì)提出修改《業(yè)主大會(huì)公約》、《業(yè)主委員會(huì)章程》的議案或其他議案;
4、占有、使用和處分公共財(cái)產(chǎn),收取公共財(cái)產(chǎn)的收益;
5、占有、使用和處分公共維修基金,收取公共維修基金的收益;
6、收取和支配物業(yè)管理費(fèi);
9、制定和執(zhí)行小區(qū)的管理制度;
10、當(dāng)業(yè)主違反《業(yè)主大會(huì)公約》、業(yè)主大會(huì)決議、業(yè)主大會(huì)制定的基本管理制度、或物業(yè)管理委員會(huì)制定的管理制度時(shí),或者當(dāng)公共財(cái)產(chǎn)受到損害時(shí),代表全體業(yè)主提起訴訟或非訴訟程序。
業(yè)主委員會(huì)有什么權(quán)利,業(yè)主委員會(huì)有什么義務(wù)?
小區(qū)業(yè)委會(huì)委員由業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)選舉產(chǎn)生,其增減和撤換由業(yè)委會(huì)會(huì)議通過后,提交業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)通過。
因身體或精神疾病無法履行職責(zé),連續(xù)三次以上無故缺席業(yè)委會(huì)會(huì)議,有違法犯罪行為等情況的業(yè)主不能擔(dān)任業(yè)委會(huì)成員。小區(qū)業(yè)主應(yīng)選擇那些道德品質(zhì)好、熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力、能夠保證工作時(shí)間、具有完全民事行為能力的業(yè)主擔(dān)任業(yè)委會(huì)委員,以使所有業(yè)主和住戶都享有更好的物業(yè)管理服務(wù),擁有更好的生活環(huán)境。
業(yè)委會(huì)委員有權(quán)參加業(yè)委會(huì)組織的有關(guān)活動(dòng),有選舉和被選舉權(quán),有參與業(yè)委會(huì)決策和進(jìn)行表決的權(quán)利,同時(shí)還有權(quán)對(duì)管委會(huì)的決策和行動(dòng)提出建議和批評(píng)。由于在小區(qū)物業(yè)管理方面比其他產(chǎn)權(quán)人和使用人付出了更多的勞動(dòng),業(yè)委會(huì)委員可得到業(yè)委會(huì)發(fā)給的適量津貼。業(yè)委會(huì)委員的義務(wù)是遵守業(yè)委會(huì)的各項(xiàng)章程和制度,認(rèn)真執(zhí)行業(yè)委會(huì)的決議,參加業(yè)委會(huì)組織的會(huì)議和活動(dòng),并積極對(duì)業(yè)委會(huì)各項(xiàng)工作的改進(jìn)提出自己的建議。
業(yè)主委員會(huì)工作匯報(bào)篇十
為充分發(fā)揮村監(jiān)委會(huì)的監(jiān)督職能,鎮(zhèn)黨委建議由鎮(zhèn)紀(jì)委或鎮(zhèn)“三資”代理服務(wù)中心定期加大對(duì)村監(jiān)委會(huì)成員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),并定期進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為評(píng)先先進(jìn)的重要依據(jù)。同時(shí),適當(dāng)提高村監(jiān)委會(huì)成員的工資報(bào)酬,促使其能認(rèn)真履職,對(duì)于實(shí)在不能勝任村監(jiān)委會(huì)工作的,可以根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行撤換。最后,建議上級(jí)紀(jì)委部門能夠加大對(duì)村監(jiān)委會(huì)的投入力度,解決部分村監(jiān)委會(huì)缺乏辦公場(chǎng)所、辦公桌椅的窘?jīng)r及提高村監(jiān)委會(huì)成員工資待遇的問題。
業(yè)主委員會(huì)工作匯報(bào)篇十一
為維護(hù)廣大業(yè)主切身利益,改善小區(qū)現(xiàn)行狀況,業(yè)委會(huì)根據(jù)前期收集到的意見建議,在車輛管理、安全問題、環(huán)境設(shè)施改善、老舊小區(qū)改造、房屋租賃與使用、寵物飼養(yǎng)與管理、社區(qū)活動(dòng)開展等方面擬定了工作計(jì)劃:
一是通過嚴(yán)格控制外來車輛、規(guī)劃增加停車位、制定科學(xué)停車制度等措施改善機(jī)動(dòng)車停車現(xiàn)狀。二是規(guī)劃、調(diào)整非機(jī)動(dòng)車停放區(qū)域、數(shù)量、設(shè)施,改善非機(jī)動(dòng)車亂停放、難停放問題。三是合理規(guī)劃小區(qū)內(nèi)部行車路線,使車輛出入更暢通。
一是爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)小區(qū)攝像頭全覆蓋,掃除監(jiān)控盲區(qū)。二是針對(duì)門禁增加遠(yuǎn)程開門功能,協(xié)調(diào)增加人臉、指紋識(shí)別和密碼功能,兼顧便捷和安全的雙向訴求。三是督促解決電梯、墻磚脫落等公共部分問題,協(xié)調(diào)解決部分業(yè)主戶內(nèi)建筑受損問題。
一是恢復(fù)綠化種植。二是改善小區(qū)衛(wèi)生狀況。三是修整、新建小區(qū)設(shè)施,包括大門處景觀、花園景觀,兒童樂園及其他健身休閑場(chǎng)所。
針對(duì)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目,摸清具體問題和訴求,制定可行的實(shí)施方案,積極協(xié)調(diào)促成。同時(shí),密切關(guān)注其他政策項(xiàng)目。
加強(qiáng)政策宣講,積極引導(dǎo),規(guī)范租后的使用行為,協(xié)調(diào)鄰里關(guān)系,化解鄰里矛盾。收集、整理出租、求租信息,使房主和租戶都有更多選擇,疏堵結(jié)合,打造和諧的服務(wù)型小區(qū)。
加強(qiáng)宣傳,加強(qiáng)引導(dǎo),加強(qiáng)勸誡。尊重飼養(yǎng)人權(quán)利,保障其他業(yè)主權(quán)益。
向社區(qū)尋求幫助,積極開展新的政策宣傳活動(dòng),引進(jìn)熱心公益活動(dòng),倡導(dǎo)睦鄰友善,倡議保持環(huán)境衛(wèi)生。創(chuàng)造機(jī)會(huì),增進(jìn)鄰里交流,增進(jìn)鄰里感情。
在街道辦事處和社區(qū)的指導(dǎo)下,在廣大業(yè)主的支持下,在物業(yè)服務(wù)公司的配合下,中亨都市花園小區(qū)一定會(huì)重塑昔日輝煌。綠草茵茵,墻明路凈,安全舒適,鄰里和睦的“新中亨”很快就會(huì)到來。
業(yè)主委員會(huì)工作匯報(bào)篇十二
20xx年xx國(guó)際小區(qū)業(yè)委會(huì)本著構(gòu)建“和諧、文明、安全、衛(wèi)生”小區(qū)的原則,在有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在廣大業(yè)主的大力支持下,積極開展維護(hù)全體業(yè)主利益和監(jiān)督物業(yè)公司認(rèn)真履行《物業(yè)合同》等各項(xiàng)工作,取得了一定的工作成績(jī),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大業(yè)主的認(rèn)可,現(xiàn)將一年來的主要工作匯報(bào)如下:
一、建章立制、成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
20xx年,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》,在廣大業(yè)主的支持下,xx國(guó)際小區(qū)通過選舉成立了第一屆業(yè)主委員會(huì),產(chǎn)生了主任一名、副主任兩名、委員六名。
業(yè)委會(huì)成立后,首先明確了業(yè)委會(huì)的職責(zé),制訂了業(yè)委會(huì)委員守則,先后修訂完善了印章管理制度、財(cái)務(wù)制度、會(huì)議學(xué)習(xí)制度以及檔案管理等制度,使業(yè)委會(huì)的各項(xiàng)工作能有有條不紊地順利開展。
二、完善物業(yè)資料、建立基礎(chǔ)臺(tái)賬。
為進(jìn)一步完善xx小區(qū)的相關(guān)資料,業(yè)委會(huì)多次找開發(fā)商移交有關(guān)xx國(guó)際建造時(shí)所有相關(guān)資料,目前已收集包括土地使用權(quán)出讓合同書、轉(zhuǎn)讓批準(zhǔn)書、國(guó)有土地使用證、立項(xiàng)報(bào)告、建筑工程規(guī)劃許可證、工程規(guī)劃驗(yàn)收合格證、工程綜合驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等xx種程序的相關(guān)資料。
從以上資料中,業(yè)委會(huì)發(fā)現(xiàn),開發(fā)商應(yīng)移交xx國(guó)際業(yè)主的配套用房及其它用房共1050平方米。經(jīng)業(yè)委會(huì)多次與開發(fā)商商談,目前潤(rùn)南置業(yè)有限公司已將業(yè)主的物管用房全部移交給業(yè)委會(huì)保管。
三、
積極主動(dòng)協(xié)調(diào)溝通、切實(shí)為業(yè)主排憂解難一年來,業(yè)委會(huì)成員就本小區(qū)業(yè)主提出的建議或意見、物業(yè)服務(wù)企業(yè)遞交的工作函、維修方案、維修報(bào)價(jià)等事項(xiàng),召開了業(yè)委會(huì)及辦公室負(fù)責(zé)人開會(huì)共6次。通過商議,小事由業(yè)委會(huì)辦公室及時(shí)轉(zhuǎn)交物業(yè)回復(fù),大事經(jīng)由全體委員會(huì)研究或業(yè)主代表大會(huì)討論后提交業(yè)主大會(huì)作表決方案。
20xx年,業(yè)委會(huì)和開發(fā)商負(fù)責(zé)人就地下車位出租合同事項(xiàng)商議協(xié)調(diào)5次。在物業(yè)管理中發(fā)生緊急情況,先后10次與物業(yè)公司進(jìn)行研究解決。主動(dòng)到市城管局開會(huì)、咨詢物業(yè)管理有關(guān)事項(xiàng)、送備案資料等4次,到街辦、社區(qū)咨詢小區(qū)物業(yè)管理事項(xiàng)6次。
業(yè)委會(huì)辦理移交時(shí),發(fā)現(xiàn)硬件設(shè)施電梯出現(xiàn)問題,立即找開發(fā)商協(xié)商,要求開發(fā)商將電梯按特種設(shè)備進(jìn)行維修,經(jīng)驗(yàn)收合格后,持省或市特種設(shè)備檢驗(yàn)合格證后正式移交給xx國(guó)際業(yè)主使用,有效地保證了小區(qū)業(yè)主的合法利益。
四、提倡人性化管理、提高小區(qū)業(yè)主的凝聚力
今年以來,業(yè)委會(huì)根據(jù)業(yè)主的建議,對(duì)來客暫時(shí)停車問題進(jìn)行了妥善處理,贏得了廣大業(yè)主的贊譽(yù)。為切實(shí)加強(qiáng)小區(qū)業(yè)主之間的凝聚力,業(yè)委會(huì)在端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)期間組織業(yè)主娛樂互動(dòng)、參加慈善捐款、組團(tuán)參加揚(yáng)州一日游。
目前,為切實(shí)解決小區(qū)業(yè)主電瓶車充電難的問題,業(yè)委會(huì)建議開發(fā)商在每棟樓建電瓶車遮陽棚和電瓶車充電樁,現(xiàn)正在實(shí)施中,充電樁和遮陽棚的竣工,將為廣大業(yè)主帶來安全保證,同時(shí)也有益于小區(qū)的環(huán)境有序。
五、下一步工作打算
當(dāng)前業(yè)委會(huì)最大的問題就是開發(fā)商規(guī)劃中的業(yè)主活動(dòng)中心未到位,下一步,業(yè)委會(huì)的主要工作是聯(lián)系社區(qū)協(xié)調(diào)處理。
對(duì)于小區(qū)周邊環(huán)境(飯店)等相關(guān)事宜,業(yè)委會(huì)也將與社區(qū)及政府主管部門協(xié)調(diào)溝通,積極處理,為小區(qū)業(yè)主們提供滿意的居住環(huán)境。
業(yè)主委員會(huì)工作匯報(bào)篇十三
潤(rùn)匯大廈業(yè)主委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“業(yè)委會(huì)”)自籌備小組成立、業(yè)委會(huì)正式組建至今,已有大半年時(shí)間。我們?cè)诮现薪纸值擂k和居委會(huì)的指導(dǎo)下,與新物業(yè)管理公司“宜家物管”通力合作,并得到全體業(yè)主的大力支持,工作取得了一定成效?,F(xiàn)做匯報(bào)如下:
一、前期籌備階段
2013年初,由于原物業(yè)管理公司“城建物管”要求大幅增加物業(yè)管理費(fèi)未果,單方面退出大廈物業(yè)管理。經(jīng)廣州市海珠區(qū)江南中街人民政府批準(zhǔn),潤(rùn)匯大廈于4月25日正式成立“廣州市海珠區(qū)江南中街潤(rùn)匯大廈業(yè)主委員會(huì)籌備小組”(以下簡(jiǎn)稱“籌委會(huì)”)?;I委會(huì)的主要工作,一是通過公開招標(biāo)、打分評(píng)估、全體業(yè)主投票選舉的方式選出新物業(yè)管理公司,二是為后面組建業(yè)委會(huì)做好各項(xiàng)籌備工作。
4月27日,在紫金居委會(huì)會(huì)議室,籌備組組織業(yè)主代表按照招標(biāo)中心掛標(biāo)慣用的物業(yè)管理評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)符合要求的7家應(yīng)標(biāo)物管公司進(jìn)行評(píng)分。5月4日,由籌委會(huì)組織,在江南中街道辦事處、居委會(huì)見證下,潤(rùn)匯大廈業(yè)主進(jìn)行投票,根據(jù)“投票超過50%人數(shù)及居住面積數(shù)才能有效”的原則,選出了“廣州宜家創(chuàng)生物業(yè)管理有限公司”作為潤(rùn)匯大廈的新一屆物業(yè)管理公司。
二、組織成立階段
5月26日,籌備組將《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》、《潤(rùn)匯大廈管理規(guī)約》在五樓會(huì)所公示供業(yè)主參閱。
5月28日,籌備組將與宜家物管溝通的13點(diǎn)整改方案公示。
5月31日,海珠區(qū)房管局物業(yè)管理科、海珠區(qū)房管局房屋管理科、江南中街辦事處以及紫金居委會(huì)在潤(rùn)匯大廈五樓見證并監(jiān)督新舊物業(yè)管理公司的交接工作。
6月15日,在江南中街辦事處以及紫金居委會(huì)的見證下,《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及《潤(rùn)匯大廈管理規(guī)約》全部順利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數(shù)。本大廈業(yè)主對(duì)11名業(yè)委會(huì)候選人進(jìn)行投票。結(jié)果也于當(dāng)天得出,11名業(yè)委候選人、全部順利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數(shù)。接下來按國(guó)家有關(guān)條例規(guī)定將投票結(jié)果公示30天。
三、工作開展階段
一、二層的垃圾衛(wèi)生死角、損壞的水泵、消防設(shè)備、東座大門口玻璃門、五樓雨棚、五樓魚池污水等進(jìn)行了清理和修復(fù),并對(duì)所有垃圾桶加裝了垃圾袋。為了節(jié)省電梯用電量,優(yōu)化了電梯運(yùn)行操作規(guī)程,并健全了大廈各項(xiàng)設(shè)備的維修保養(yǎng)制度。業(yè)委會(huì)還設(shè)立了意見箱。為方便業(yè)主鍛煉,業(yè)委會(huì)向街道辦申請(qǐng)?jiān)谖鍢菚?huì)所加設(shè)健身器材(待批中)。
業(yè)委會(huì)規(guī)定,每周四定期召開周例會(huì),收集及討論業(yè)主提出的問題和
合理化建議,完善大廈的管理工作。此外,業(yè)委會(huì)每月月底與宜家物管舉行例會(huì),溝通并交換各自的意見和想法。
中秋節(jié)前夕,業(yè)委會(huì)和宜家物管共同在五樓會(huì)所舉辦了一次“大型慶中秋游園活動(dòng)”。游園氣氛熱鬧,歡聲笑語。親情、友情、鄰里情在現(xiàn)場(chǎng)溫暖地傳遞,使在場(chǎng)的每一位業(yè)主無不感受到中秋佳節(jié)合家團(tuán)圓的歡樂喜慶。
四、后續(xù)工作重點(diǎn)及建議
1.停車場(chǎng)
2.快遞收取
3.商鋪、廣告等收入項(xiàng)目
4.其他。。
潤(rùn)匯大廈業(yè)委會(huì)2013年12月
業(yè)主委員會(huì)工作匯報(bào)篇十四
尊敬的xx全體產(chǎn)權(quán)人:
本人作為業(yè)委會(huì)第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報(bào)xx業(yè)主委員會(huì)20xx年x月x日--x月x日的工作情況。
1、與物業(yè)管理處針對(duì)《xx物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》中的物業(yè)費(fèi)價(jià)格問題進(jìn)行多輪談判,最終就此問題達(dá)成一致共識(shí),出臺(tái)新《xx物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進(jìn)行表決。
2、順利召開xx業(yè)主大會(huì),提出四項(xiàng)決議案:《xx物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》、《關(guān)于實(shí)施xx延長(zhǎng)低溫供暖方案的決議案》、《關(guān)于實(shí)施xx樓宇、會(huì)所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關(guān)于繼續(xù)保留xx會(huì)所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成xx業(yè)主大會(huì)書面征求意見函的發(fā)放及回收工作,嚴(yán)格按照xx業(yè)主大會(huì)書面征求意見的辦法,邀請(qǐng)居委會(huì)業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會(huì)等人員共同參與統(tǒng)計(jì)投票結(jié)果并對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行監(jiān)督,在對(duì)書面意見函的回收情況進(jìn)行了縝密的統(tǒng)計(jì)后,已將統(tǒng)計(jì)結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。
1、關(guān)于取消班車問題與物業(yè)進(jìn)行多次開會(huì)討論,業(yè)委會(huì)要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時(shí)停運(yùn)期間因此所節(jié)省的費(fèi)用單獨(dú)列支,并且將運(yùn)營(yíng)車輛的預(yù)算費(fèi)用列明,并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期,督促物業(yè)盡快出臺(tái)底商管理方案,對(duì)園區(qū)底商的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行規(guī)范管理。
3、隨著《xx物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》的表決通過,會(huì)所管理方案的修改成為當(dāng)務(wù)之急,業(yè)委會(huì)建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會(huì)所管理方案,并加強(qiáng)該方案的執(zhí)行力度,讓會(huì)所在合理有效使用的基礎(chǔ)上,成為大家休閑娛樂的中心。
2、建立了業(yè)主參加會(huì)議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會(huì)會(huì)議議題表決制度等
3、針對(duì)業(yè)主對(duì)綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督,主要協(xié)調(diào)解決以下問題:
3.1、園區(qū)綠化:就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題,約請(qǐng)物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負(fù)責(zé)園區(qū)綠化工作的負(fù)責(zé)人座談,大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
3.2、園區(qū)衛(wèi)生:在此期間物業(yè)將xx保潔外包的兩個(gè)保潔公司調(diào)整為一家公司,調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負(fù)責(zé)人溝通,了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。
3.3、園區(qū)規(guī)劃:
3.3.1、就關(guān)于籃球場(chǎng)后面的圍墻拆除后移籃球場(chǎng)議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)xx業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則中6-4-5條的規(guī)定,改建、重建建筑物及附屬設(shè)施需全體業(yè)主表決并雙過半方可,此議題可通過下次表決解決。
3.3.2、關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴(kuò)一事,開發(fā)商已出示建委通過的圖紙,xx一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。
3.4、園區(qū)養(yǎng)犬:由于正值奧運(yùn),本時(shí)段此工作基本擱置,但業(yè)主投訴極多,此問題已成為影響園區(qū)和諧的主要問題。
1、召開第二屆業(yè)主大會(huì)印制書面意見函1600份,3600元。
2、業(yè)主投票快遞費(fèi)130元。
3、領(lǐng)辦公用品:a4復(fù)印紙2包47元,磁珠30個(gè)12元。
注:公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖,無鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。
隨著《xx物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》議案的通過,開始針對(duì)各項(xiàng)具體工作督促物業(yè)盡快實(shí)施。
1、與物業(yè)公司正式簽約后,督促物業(yè)加強(qiáng)園區(qū)管理,保持并進(jìn)一步提高園區(qū)服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,針對(duì)園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)的問題,將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。
3、開始啟動(dòng)撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。
4、按計(jì)劃開始對(duì)物業(yè)管理處的財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督工作,目標(biāo)是針對(duì)業(yè)主問題每月專項(xiàng)監(jiān)督。
業(yè)主委員會(huì)工作匯報(bào)篇十五
20xx年以來,業(yè)委會(huì)繼續(xù)聚焦“監(jiān)督物業(yè)履行服務(wù)合同”,完成了年初確定的幾大重點(diǎn)工作,向全體業(yè)主報(bào)告如下:
1、兩次監(jiān)督物業(yè)清洗小區(qū)二次供水。
2、完成了原中信之家門口植草磚的規(guī)劃停車位開放。
3、完成了5棟地下停車場(chǎng)出入口開放。
4、組織召開了第二次業(yè)主大會(huì),對(duì)續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同、業(yè)委會(huì)經(jīng)費(fèi)收支制度、增加候補(bǔ)委員等事項(xiàng)進(jìn)行了表決。
5、續(xù)簽了物業(yè)服務(wù)合同,細(xì)化了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),建立了服務(wù)質(zhì)量考核機(jī)制,物業(yè)酬金與業(yè)主滿意度掛鉤。
6、完成3棟門口、4棟門口、中庭、1棟門口噴泉、別墅中庭和小區(qū)門口大噴泉修復(fù),小區(qū)噴泉全部修復(fù),恢復(fù)了美麗景觀。
7、兩次開展消防突擊測(cè)試檢查,督促物業(yè)加強(qiáng)消防安全管理。
8、兩次用公共收益為業(yè)主抵交公攤電費(fèi),發(fā)放福利7萬元!
9、將原返修辦用房改做小區(qū)棋牌室,增加了雨天冬天活動(dòng)場(chǎng)所。
10、促成物業(yè)多次集中排查和修復(fù)公共區(qū)域松動(dòng)的墻磚,消除安全隱患。
11、推動(dòng)物業(yè)與供電局溝通商定了業(yè)主在自有車位安裝電動(dòng)汽車充電樁的流程。
12、制定了《業(yè)委會(huì)經(jīng)費(fèi)收支制度》、《業(yè)委會(huì)組織紀(jì)律》,繼續(xù)完善工作制度、推進(jìn)業(yè)委會(huì)規(guī)范化運(yùn)行。
全年收入13.5226萬元,包括上年結(jié)轉(zhuǎn)0.9188萬元、公共收益11.4038萬元(含利息)、物業(yè)提供工作經(jīng)費(fèi)1.2萬元。全年支出9.4004萬元,其中為業(yè)主抵交公攤7.0242萬元。全年結(jié)余4.1222萬元。詳見各季度公布的收支情況。
1、原計(jì)劃在小區(qū)各個(gè)主要出入口增設(shè)高清攝像頭,已與物業(yè)協(xié)商通過,但因?yàn)楣膊块T提出了新的要求,還需要繼續(xù)跟進(jìn)。
2、原計(jì)劃安裝電動(dòng)自行車智能充電樁,提高安全性并增加充電位,已與物業(yè)協(xié)商通過,但消防部門檢查提出新的要求,還需要繼續(xù)跟進(jìn)。
3、繼續(xù)推動(dòng)地下停車場(chǎng)5棟出口的人行通道上方增設(shè)雨擋,方便行人雨天通行。
4、繼續(xù)推動(dòng)2棟一樓出口上方增設(shè)防墜雨擋,防范高空墜物。
5、推動(dòng)物業(yè)采取有效措施解決消防樓梯堆放雜物、地下室亂停車、商鋪占道經(jīng)營(yíng)等問題。
6、爭(zhēng)取多組織小區(qū)活動(dòng),活躍小區(qū)氛圍、增進(jìn)鄰里交流。
7、根據(jù)公共收益剩余情況繼續(xù)向業(yè)主發(fā)福利。
小區(qū)的'公共事務(wù)需要全體業(yè)主的關(guān)心和支持,我們熱忱歡迎更多的熱心業(yè)主共同參與到小區(qū)的公共事務(wù)中來,共同把中信新城b區(qū)建設(shè)成為文明、和諧、清潔、美麗的美好社區(qū)。
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