心得體會不僅是對個人經(jīng)歷的總結(jié),更是對生活、學習、工作等方面的思考和感悟。要寫一篇較為完美的心得體會,可以嘗試采用多種文體和表達方式,增加閱讀的興趣和吸引力。這些總結(jié)范文是一些學生和專家經(jīng)過精心整理和修改的作品。
項目部團隊建設(shè)心得體會篇一
20xx年11月13日至14日,集團人力資源部對西安頤和宮大酒店員工進行高效團隊建設(shè)培訓,我有幸參與此次活動。在參加之前,我想所謂培訓,無非就是通過一點小游戲,反映一些問題,聯(lián)想到一些大的理論,但是通過兩天的經(jīng)歷,卻使我終身難忘!培訓指導把我們分成了兩個團隊,并選出隊長。首先我們?yōu)樽约旱膱F隊起了一個名字叫“火箭隊”寓意就是:希望我們團隊像火箭一樣直沖天空,永爭第一。我們的隊呼是“火箭、火箭,勇往直前”。
總之一句話就是希望我們這個團隊能團結(jié)合作,為了共同的目標大家能共同努力,希望我們這個團隊能更上一層,當然我們的每個隊員也能更上一層。拓展培訓項目有:生命運輸線、無敵戰(zhàn)車、坎坷人生路、愛的臂膀、畢業(yè)毯。生命運輸線要求每個隊男女交替配合,每個隊員銜著紙杯同時比賽。第一名隊員將水倒至第二個隊員銜著的紙杯內(nèi),接這樣一個個傳遞下去,最后一個人紙杯內(nèi)的水倒入一個小缸內(nèi),在限定的時間內(nèi),測量哪對的缸內(nèi)水多,誰就獲勝。生命運輸線目的是增加隊員親近感,考驗成員配合、協(xié)作能力。這個游戲每個細節(jié)都需要大家的共同協(xié)作,如果有一個不投入,將水灑到外面,則最后水缸的水會少之又少,這個游戲就要失敗。從這個游戲中,我想到了企業(yè),我們游戲中所應具備的合作精神、品質(zhì)不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。無敵戰(zhàn)車要求每個隊全員參與,利用提供的一定數(shù)量舊報紙和膠帶,做成一個可以循環(huán)的“紙戰(zhàn)車”,每個隊員都站在這個“車”里前行,在限定的時間內(nèi)走完規(guī)定的路程,并且“戰(zhàn)車”無破損才算勝利。
這個游戲我們隊輸了,我認識到一個優(yōu)秀的團隊需要統(tǒng)一的領(lǐng)導和行之有效的方法。在團隊項目進行過程中,我們應該統(tǒng)一認識,平息爭論,協(xié)調(diào)指揮;高瞻遠矚的拍板才可以讓真正完善的方案浮出水面;根據(jù)各人的性格特點來組織分工,各司其職才能有效率。反思我們在實際工作中,很多工作特別是在處理突發(fā)性事件時,我們都要有一套既可處理復雜問題又可處理簡單問題的流程,不能因為時間緊、任務重就亂了陣腳。只有合理組織安排工作,才可能有高效率的工作績效。
坎坷人生路是盲人與啞人相互扶持走完艱難路的游戲。我作為一個“盲人”,在“啞人”搭檔的幫扶下,走過了一段崎嶇不平的路。在行進的過程中,作為“盲人”的我,完全不知道腳底下的路,如果自己走的話,可以說寸步難行,我和“啞人”隊友,一路上緊緊攙扶著走到了目的地。到達目的地后,遠望自己走過的路,心中不禁一陣陣酸楚。通過這個游戲,我明白要懷著一顆感恩的心去對待幫助我的人,幫助需要我?guī)椭娜?,我應該去感謝我的父母生我養(yǎng)我、感謝公司給我一個優(yōu)越的工作環(huán)境、感謝我的團隊給我無窮的力量、感謝我的搭檔給予我一路的幫助。
愛的臂膀讓人體會最深的是人與人之間的信任和真誠。站在兩米高的臺上,毫無顧慮的背躺下去,需要的不僅是勇氣,還有對臺下隊員的充分信任。只有充分信任你的同伴,相信你的集體,他們才會在你需要幫助時給你最無私、最真誠的支持;只有信任你的同伴,相信你的集體,我們在集體中才會有歸屬感和責任感,而臺下的隊員同樣要有團結(jié)協(xié)作的精神,要有承接住上面隊員的勇氣、信心和責任。其實在工作中,我們要做的是主動坦誠待人,這樣不僅會讓我們更快、更好、更有效率的完成工作,還會讓我們體會到工作帶給我們的快樂。
畢業(yè)毯顧名思義是辦理結(jié)業(yè)手續(xù),領(lǐng)取畢業(yè)證。要求24人必須站在一塊2平米的布內(nèi),在限定時間內(nèi)不借助身體外的任何工具將布翻轉(zhuǎn)過來,看到“畢業(yè)證”三個大字才算畢業(yè)。除非親身經(jīng)歷,否則你絕對不會相信團隊合作的精神和力量有多么驚人。它讓我深刻的體會到了團隊的力量是無窮的,一個人無論有再大的智慧、再大的力量也無法翻過那塊布,而團隊卻組成一個整體,在大家的努力下,毯子終于被完整地翻轉(zhuǎn)過來。文老師宣布我們真正畢業(yè)下面爆發(fā)了雷鳴般的掌聲和喝彩聲!很多隊友則激動得流下了淚水,這經(jīng)典的一幕將永遠定格在我們每一個人的心中!在工作中,同樣需要我們翻轉(zhuǎn)畢業(yè)毯的合力,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,樹立“一盤棋”的思想,相互團結(jié),相互支持,相互補臺,互相配合,密切協(xié)作,才能真正做到思想上同心,目標上同向,事業(yè)上同干。
通過這次拓展訓練,使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓練,增進了對集體的參與意識與責任心,我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?/p>
訓練過去了,留給我們大家的不僅僅是一份訓練時的美好回憶,更多的是游戲中引出來的東西,更多的是思考,讓我們共同努力,團結(jié)協(xié)作為企業(yè)的美好未來添上光輝燦爛的一筆。
項目部團隊建設(shè)心得體會篇二
參與完公司安排的團隊拓寬練習后感觸頗多,我還不時會想起那“觸目驚心”的練習。全部的全部記憶猶新,令我難以忘懷。這是我第一次參與這樣的活動,雖然很累,但整個進程把饒有風趣的游戲同作業(yè)、日子、學習有機地聯(lián)絡在一起,不只僅給咱們帶來了無量的趣味、決計和勇氣,并且給我?guī)砩钊氲目紤]與啟迪……拓寬練習每個項目都離不開團隊的支撐和鼓舞,這次短短的兩地利光,除了身體上的疲乏外,在精力上也頗有收成,我的心靈受到了史無前例的激烈碰擊和震懾,這種碰擊和震懾我會銘記畢生!對自我、對團隊有了一個全新的知道,那便是一個人要展開,自決計是必不可少的,而一個公司要展開,一支賦有熱情的團隊也是必不可少的,以下是我參與拓寬的幾點感悟。
1、朝著一個政策行進
團隊建造所謂團隊,便是由為了抵達預訂的政策而組成的一個部隊,團隊中的人可所以固定的,也可所以暫時的,或許是知道的,也或許是不知道的,他們來自五湖四海,男女老少,而咱們便是這樣的團隊,咱們來自不相同的部分,每個崗位都有,各方面的潛力也良莠不齊。很快在教官的指引下,咱們推選了隊長,選擇了隊名,隊徽、標語、唱出了咱們的隊歌,一個團隊建造由此開端,歌仍是相同的歌,而歌聲從到開端之初的良莠不齊到之后的豪情萬丈,特別是第一次咱們沒能把隊旗拿回來我想咱們心境跟我是相同的沉重。后來在團隊全部成員一起盡力之下咱們以三隊分贏得了歸于全隊人員一起的榮譽,是不是標志著咱們的團隊拓寬現(xiàn)已邁出了小小的一步。
2、強壯的凝集力
沒有人理解接下來會產(chǎn)生什么,直至教官宣告下一個使命,下達的使命往往帶有規(guī)矩,為的是在條件約束下怎么讓咱們完結(jié)使命,規(guī)矩有好幾個,由易到難,也代表著多變的環(huán)境。每次使命開端之前,教官總會屢次三番地讓咱們確認完結(jié)使命的韶光或是完結(jié)使命的方式辦法,此時就需求很好的凝集力,可以把大多數(shù)人的各方面的特性凝集起來,而咱們也真實做到了,我看到的是咱們在用心評論,獻計獻策,雖然也有爭辯,有不合,但咱們的政策只需一個,那便是堅韌不拔的完結(jié)使命,咱們做到了,咱們都高舉雙手,宣布成功的喝彩。所以在“摸彩活動”中咱們隊已三局全勝完勝了其他兩個小隊。
3、強壯的團隊精力
團隊的默契、交流,執(zhí)行力、謹慎的`情緒。其實這兩天,我覺得全部的游戲和活動無一不是在詮釋著團隊的精力,團隊的聯(lián)合、交流,執(zhí)行力和謹慎的情緒。做什么都好,每個人只需一條心,政策明晰,按著一個政策的去走,去做,每個人只需把領(lǐng)導安排給咱們的使命,仔細完結(jié)好。其實咱們的作業(yè)就會做得很好,就會很有功率,做得很有成果。當然,這條件也離不開部隊以及上部屬之間杰出的交流才干。假如上部屬的細節(jié)沒交流好,沒安排好。搭檔之間的協(xié)作沒有交流好,沒有和諧。領(lǐng)導就算有再好的政策也是不或許把作業(yè)做得好,做得優(yōu)異的。所以交流才干非常重要,協(xié)作才干到達共贏。由于缺少交流在“掘金風暴”中咱們都只管自己的小團體利益,在局勢之初就有三個小隊因破產(chǎn)被吞并重組,直到完畢全部部隊的都是成果平平,遠遠沒有到達預期政策。
4、團隊的中心———領(lǐng)頭羊
在團隊建造中領(lǐng)導相當于領(lǐng)頭羊。他是整個使命的中心,全部成員都應由他指揮遵守他的指令,讓團隊在裝備下高校合理化運轉(zhuǎn)。在團隊中是一個特其他人物,他并不逾越團隊,存在于團隊之外,但又有必要從一個高遠的,先知先覺的,全面的角度帶領(lǐng)整個團隊。在“結(jié)業(yè)墻”這個活動中咱們都能依照隊長的指揮做好自己應該做的,整個拓寬活動中難度系數(shù)第二的完活動反而在25分鐘42位隊員都成功翻越4米的高墻。
參與完這次拓寬練習,或許每個人聽得最多的是總結(jié),說得最多的也是總結(jié),由于每完結(jié)一個使命時,教官會誨人不倦地讓咱們作一個小小的總結(jié),有些人說沒什么意思,不適合已作業(yè)多年的咱們,但更多的人是意猶未盡,期盼著有更多更難的使命在等待著咱們,其實,細想下來,總結(jié)未嘗不可,由小見大,由微見著,咱們撫躬自問一下,你是否對你走過的人生作過一次小小的總結(jié),在咱們的作業(yè)中,日子中需求總結(jié)的當?shù)靥嗔?,有總結(jié)才有前進,有前進才會前進??偨Y(jié)可以讓你點評曩昔,正視此時,看清未來,也只需這樣,你的人生才會沿著你既定的政策,保險的前行。
項目部團隊建設(shè)心得體會篇三
20xx年9月8日至9月19日,本人參加了由三峽總公司人力資源部組織的高績效團隊建設(shè)培訓,在為期11天的培訓活動中,不僅組織學員學習理論知識、老師與學員、學員與學員之間互動,還安排團隊拓展訓練,下面談談個人在本次培訓的一點心得體會。
拓展訓練是團隊協(xié)作、超越自我、戰(zhàn)勝自我的充分體現(xiàn)。在高空斷橋跨越、高空飛躍抓竿的活動中,由最初的膽怯、害怕、心謊、畏懼,在教練及學員的鼓勵,調(diào)整好自己的心態(tài),在看到其他學員有最初與我一樣的心情,最后戰(zhàn)勝自我一個一個完成后。我也勇敢的跨越了自己以前從未跨越、認為不可能跨越的一步,實現(xiàn)了戰(zhàn)勝自我、超越自我的一步。
通過此項訓練使我認識到,世上許多事情,在自己認為不可能實現(xiàn)、不可能完成的,又不愿意親自去體驗、賞識,那就真的永遠不可能實現(xiàn)。只有根據(jù)實際情況,分析原因,勇于實踐,善于實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗,目標總會實現(xiàn)。世上沒有跨不過去的山,世上沒有走不完的路。
拓展訓練中拼圖、踩地雷項目,考驗的是團隊集體的智慧和配合,讓每位學員充分開動自己的大腦,配合默契,告戒人們?nèi)绻麊慰總€人的力量是幾乎不可能完成的,只有團結(jié)一心,集思廣意,才能朝著共同的目標前進,團結(jié)就是力量,團結(jié)就是無窮動力。
何謂溝通與協(xié)調(diào)
(1)溝通是領(lǐng)導主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會,進行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。
(2)協(xié)調(diào)是領(lǐng)導主體為了更好地實現(xiàn)領(lǐng)導目標而采取不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力量和步調(diào),以達到相互配合,以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。
領(lǐng)導,就是指領(lǐng)導者充分運用自己的影響力,在獲得被領(lǐng)導者的自覺追隨和服從的前提下,引導、率領(lǐng)被領(lǐng)導者實現(xiàn)共同目標的行為過程。
項目部團隊建設(shè)心得體會篇四
前nba著名的球星邁克爾。喬丹說過:“一個人沒有團隊精神難成大事;一個企業(yè)沒有團隊精神將成為一盤散沙;一個民主如果沒有團隊精神將難以強大。一名偉大的球星最突出的能力就是讓周圍的隊員變得更好。”團隊精神是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ),沒有團結(jié)協(xié)作,一切都只能各自為政,一盤散沙。個人的成長與團體就像生意,魚與水緊密聯(lián)系。團隊精神是任何一個集體成功的法寶,只有團結(jié)一致,眾志成城,才能取得更好的成績。
團隊,不僅僅是一個集體,而是由一些具有共同信念的員工為達到共同目標而組織起來的。在團隊中,人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識,價值觀念和文化特質(zhì),它們往往是決定命運的東西,團隊成員之間有著相同或相近的態(tài)度和價值取向,通過溝通和交流,能夠善意地協(xié)調(diào)、默契協(xié)作、互補互助。同時我們每一個人都是團隊中的一份子,我們的利益與團體惜惜相關(guān),互相影響,也許一個不經(jīng)意的錯誤就有可能導致全體的失敗,就如《細節(jié)決定成敗》中所提到的1%的錯誤會導致100%的失敗,這就要求團隊中的每一個成員要關(guān)心團隊、忠誠于團隊,在團隊中學習和提高,保持目標、方法的高度一致,勇于進取,敢于負責,甘于奉獻,為團隊的發(fā)展創(chuàng)造最大的價值。
信任在團隊中起著至關(guān)重要的作用,是將團隊成員聯(lián)系在一起了"強力劑",團隊成員之間要高度信任,彼此之間以誠相待,互相尊重,互相理解,互相支持,經(jīng)常溝通,對存在的歧義認真去探討、分析,提出合理的建議,杜絕以自我為中心,自我感覺,而不感受隊友、同事的想法。在溝通過程中講究溝通的技巧、溝通的方法,要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達的效果,以及怎樣去表達等等,管理者也要對團隊的成員充分信任,鼓勵員工參與決策并不斷提高個人的能力。
積極的協(xié)調(diào)、默契配合,是一個團隊發(fā)展所必需的條件之一。不管是做游戲也好,工作也好,只有我們大家心往一處想,勁往一處使,才能使我們的團隊力量發(fā)揮最大的效用,同時也要我們無條件地服從上級領(lǐng)導的決策,積極地、全身心地投入到工作中去,認真配合其它部門做好各項工作,一切以大局為重,一切以集體為重,凡事三思而后行,不利于團隊的事不做,不利于團結(jié)的話不說,建立良好的內(nèi)部、外部關(guān)系,通過團結(jié)協(xié)作,把自己融入團隊,視團隊的成功為自己的成功,同時個體的成功也是團隊成功的組成部分。
團隊精神是團隊成員共同認可的一種集體意識,是團隊成員理想信念的體現(xiàn),具有凝聚力和號召力,樹立團隊精神,以實現(xiàn)目標為共同愿望,首先要統(tǒng)一思想,同心同戰(zhàn),配合默契,分工合作,能設(shè)身處地為他人著想,齊心協(xié)力,在集體奮斗中發(fā)揮個人才智,擰成一股繩,推動團隊前進,培養(yǎng)團隊精神,增強凝聚力,消除內(nèi)部損耗,居安思危,形成團隊優(yōu)勢,從而發(fā)揮整體效能。
通過這次培訓使我對團隊精神有了進一步的了解,在今后的工作中取長補短,交流協(xié)作,為時代的團隊建設(shè)添磚加瓦,為時代管理處的繁榮貢獻自己所有的力量。
項目部團隊建設(shè)心得體會篇五
團隊建設(shè)訓練只短短一天半時間。但啟發(fā)很多,體會也很多。這里只列出對我而言觸動最深的部分,時間倉促,難免有失粗糙和偏頗。
團隊建設(shè)訓練中,除去速降以外,每一個項目都不是一個人所能完成的。同時,也不是團隊中某幾位個人素質(zhì)較強、能力較強的隊員合作完成后,團隊整體便能獲得成功。正如在實際的工作中,某一項具體工作可以由單人或者幾個人完成,但對于一個集體來說,事務性工作的完成和成就,并不能代表這個集體作為整體的成功,更不能代表團隊領(lǐng)導在帶隊伍方面的成功。對于一個假定的理想模型而言,從長期來看,團隊的領(lǐng)導者放棄集體目標,或者對于集體中工作壓力失衡、負擔失衡、發(fā)展失衡的狀態(tài)視若無睹,忽視或者放棄后進,只想靠幾個得力干將出成績打天下,是行不通的,集體內(nèi)部遲早都會出現(xiàn)這樣那樣的問題。不拋棄不放棄,為我們構(gòu)筑了一個理想的團隊建設(shè)模型。在實際工作中,如何激勵團隊,使先進不抱怨不松懈,使后進不推諉不放棄,使在不同的特長、專業(yè)、資歷、經(jīng)驗、性格、優(yōu)勢等條件下的團隊成員,相互之間取長補短,互助中合作,合作中互助,達到團隊整體步調(diào)一致,協(xié)同共進,從而形成強大的凝聚力乃至執(zhí)行力,是一個團隊最終能夠邁向成功的必由之路。
好的方案可以事半功倍。這里當然指的是能夠考慮詳盡、規(guī)劃縝密、組織到位、保障得力、環(huán)節(jié)明晰、細節(jié)操作性強、備用方案齊備、應急措施周全等等近乎完美的方案。任何工作在執(zhí)行前都應該有盡可能完備的解決方案。而在此之前需要實現(xiàn)對工作目標的正確認知和宏觀理性的分析,對職責分工的明確和細化,對時間安排的具體把握,以及對具體過程步驟的設(shè)計和控制等等。了解了方案制定的方法只是初步的,更重要的部分在于日常的積累過程。在這里,經(jīng)驗凸顯出至關(guān)重要的作用。及時回顧、歸納、總結(jié)、并且征求或者借鑒他人的意見和建議,爭取領(lǐng)導或有經(jīng)驗的同行、專家的指點可以讓你節(jié)省很多的精力。一定程度上,經(jīng)驗決定了你的眼界,并讓你能夠至少免于輕敵、輕視、輕率行事。
好的方案可以事半功倍。但是否選用了最優(yōu)方案,與團隊目標的完成不存在唯一的對應關(guān)系。事實上,團隊成員的認真投入、團隊紀律的恰當維持、團隊資源的均衡分布、團隊內(nèi)部工作任務的合理分配、團隊目標管理下的過程或者節(jié)奏控制、乃至激勵手段在團隊中的正確運用、消極因素在團隊中不良影響的有效抑制等等,都會直接影響到團隊目標的最終實現(xiàn)。
凝聚力和執(zhí)行力,是團隊制勝的兩大法寶。從實現(xiàn)的邏輯順序上而言,我認為必須要先凝聚,然后才是執(zhí)行。單純而言,執(zhí)行是帶有一定強制意味的。一個團隊的領(lǐng)導者可能憑借其手中的權(quán)力促使團隊成員執(zhí)行團隊要求,但這種強制的執(zhí)行只是被動的執(zhí)行、勉強的執(zhí)行、消極的執(zhí)行,其效果是可想而知的。當且只有當執(zhí)行的初衷上升到一定高度,團隊成員對于每一項執(zhí)行都能夠普遍認知、認可、無條件接受,乃至于自覺、自發(fā)、自動地執(zhí)行,團隊整體形成協(xié)調(diào)一致、高度統(tǒng)一的巨大凝聚作用的時候,這樣的執(zhí)行才是高效有力的。這就必然需要團隊領(lǐng)導者幫助團隊成員正確理解團隊目標、團隊宗旨和團隊共同利益,幫助團隊成員經(jīng)歷由消極向積極轉(zhuǎn)變、由被動向主動轉(zhuǎn)變、由他律向自律轉(zhuǎn)變,最終對團隊目標、團隊宗旨、團隊共同利益達到“知行合一”的過程。
項目部團隊建設(shè)心得體會篇六
沒有完美的個人,只有完美的團隊!在團隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設(shè)的關(guān)健,劉老師通過“豬拱地、猴爬樹”的案例,清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力,在團隊中,注重人與人之間的協(xié)調(diào),要考慮人的性格、性質(zhì)、互補的需求。讓每個崗位事事有人做,人人有事做,人員的能力有一些是具備的,有一些是通過有效的指導、培訓出來的。
在組織中,目標管理就是在共同的目標下讓人員團結(jié),齊心協(xié)力完成目標。方法是:
1.主管與部屬共同協(xié)調(diào)具體的工作目標。
2.主管放手讓部屬努力完成既定目標。
3.形成目標管理與自我控制。在過程中注意小成就的激勵,要高效就一定要限定目標完成的時間,與團隊成員討論工作目標的有效流程,讓成員參與式的管理,善于運用肢體動作表達等溝通方式。
科學決策的根本是實事求是,決策的依據(jù)要實在,決策的方案要實際,決策的結(jié)果要實惠。科學決策的思維路徑為:界定問題-決策準備-擺正心態(tài)-羅列方案-分析評估-作出決定-計劃執(zhí)行-檢討成效。做決策認真思考,一旦做了決策就要大力推進,要有效,爭取大部人的支持!
在組織管理中,管理者要做教練式的領(lǐng)導,讓下屬有更多發(fā)言機會,上司只負責點評與總結(jié),讓下屬多思考,上司學會做提問式領(lǐng)導,讓下屬邊做邊學,上司負責教導方法,給予下屬正面激勵,鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學會有效發(fā)問、深度聆聽,與員工積極反饋互動,真誠、具體給予評價。
從**老師的授課過程,學習到如何做好培訓老師的一些技巧:
3.設(shè)組pk制,設(shè)立小獎品,讓學員有競爭意識,較積極參與回答問題;
4.通過視頻的內(nèi)容,使課程較為生動;5.演講表達方式可風趣幽默,借題引入歷史趣聞;6.敬業(yè)、堅持,與學員打打“小暗語”等等。
項目部團隊建設(shè)心得體會篇七
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風必折之”,一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林里長出來的,這棵樹如果離開了這片森林,風一吹,勢必折樹散葉。在當今社會,沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽,而是團體賽,團隊執(zhí)行力的強弱直接決定團隊戰(zhàn)斗力的高低,因此,增強團隊凝聚力、向心力至關(guān)重要。
可是,群體不等于團隊,二者是有區(qū)別的,群體僅僅男人女人的組合,而團隊是捏合,前者是量的組合,后者是質(zhì)的提升。當一個群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性,方可稱為團隊。以我龍?zhí)墩緸槔绻幸惶炷茏龅絾T工都認為“龍?zhí)墩臼俏业恼尽?,且自動、自發(fā)思考站里的一些重點、難點工作,同時,員工之間互相支援,那么,就說明龍?zhí)墩臼莻€高執(zhí)行力的團隊。
那么,怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?余老師也給出了建議:
在“自主性”的培育方面,要幫助下屬養(yǎng)成主動回報(反饋)、主動溝通、主動關(guān)切的習慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上,看他們有沒有主動反饋,并時時提醒他們未能自動自發(fā)的地方。要讓員工知道,“溝通”不是等著人家來找我們,而是我們走出去主動跟人家溝通,同時要確認員工知道各項工作的“優(yōu)先順序”,要依重要性和緊急性排序。作為主管,要不斷地對員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整,平時工作、反饋自動自發(fā)的員工,給他的權(quán)力越來越多,反之,則越來越少。
在“思考性”的培育方面,要求各個員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失,并提出他的改進意見,同時找出自己工作的缺點,有計劃地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習慣或規(guī)定,防止思想僵化,要看人家看不到的問題,想別人想不到的辦法,在模仿他人的同時,進行改良優(yōu)化,以達到創(chuàng)新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面,要充分用好沖突的作用。沖突其實是個中性詞,其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意,而且想辦法阻擾你,但是沖突關(guān)乎人性,是可以溝通的,在團隊內(nèi)部要鼓勵正向的沖突,在沖突中進步。不斷的沖突促使intel進行技術(shù)升級革新,在世界保持了領(lǐng)先的地位。所以,作為主管,首先可以通過觀察,檢查公司里有哪些人是“自顧自”的,凡是自私(只幫助自己認識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后,一是在生活中建立團隊意識,如見面如何問好,出入公司的注意事項,用餐的規(guī)矩,甚至公務車來賓、主人、司機等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團隊的精神。工作不推諉,就是說在上級批評我們的時候,我們不要馬上說是下屬沒做好,要先檢討自己的不足;不扯后腿,就是當自己沒有機會的時候就讓給別人;不倡導英雄主義,就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽,公司失敗是集體的羞恥”。不強調(diào)個人獎金,就是有獎勵報酬的時候站在后面,有處罰責任時站在前面。如何避免沖突呢?對比較敏感的問題,在開會前會,也就是在開會討論之前先個別溝通,可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考,交叉詢問,可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力,可以抑制沖突的激化;面對主要沖突,要么你讓一步我讓一步,要么先尋找可以松動的“第一步”,也就是雙方各了條件交換,是動手和下刀的地方??傊?,要鼓勵團隊內(nèi)部多建設(shè)少破壞,求大同存小異,要懂得適當?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。
在團隊建設(shè)的過程中,溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人,在日常工作中,盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題,而不是動輒請示。當出現(xiàn)問題時,要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論,此時你注意觀察他們不夠團結(jié)的地方,對配合不力、支援不積極的部門名個人,輕者批評,重者記過,再重調(diào)職或下崗議處。
項目部團隊建設(shè)心得體會篇八
搞好團隊建設(shè)才能提高凝聚力和競爭力,進而實現(xiàn)團隊全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,必須認真做好溝通、關(guān)愛、激勵、信任、服務、協(xié)調(diào)和組織這五個方面的工作。
一、溝通是真誠搭建理解的坦途,只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個人,暫且不談學習其他科目,很多時候我們除了做項目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天???我的回答是:聊天也是工作。因為,那不是亂聊的,尤其在時機和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項目的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強合力。還有就是文字記錄,一定要讓團隊成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習慣,這對我們團隊的建設(shè)很有必要。
二、關(guān)愛組員,人是最富有感情的,每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候組員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責任感不斷增強,同時給組員創(chuàng)造一個輕松的開發(fā)環(huán)境,是搞好團隊建設(shè)重要一環(huán)。
三、激勵和信任可以有效地增強組員的使命感,提高組員的自信心,給組員有更多的機會鍛煉及證明自己的能力,促進工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得小組里的人是值得信賴的。當然我們沒有資金投入開發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團隊成員的意見并給予適當?shù)氖跈?quán),完成任務時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久很多。
四、服務,這是團隊建設(shè)的核心內(nèi)容。每個組員都應該為我們組服務。而項目組長更多地想的是對這個團體的責任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足于服務,給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,組織者的任務是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴, 不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務不等于麻木聽從,是有原則的,會有不少誤解、委屈,也會很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和美好的回憶。
五、協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意盡可能合理地分配任務。
總之,團隊要想建設(shè)好,不僅僅是老師的引導有方,或是項目組長的親力親為,而是團隊里每一個人的努力,只有項目組長熱心、負責、真心的和團隊成員交流,充分調(diào)動團隊每一個人積極參與團隊建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、有效率的團隊!
項目部團隊建設(shè)心得體會篇九
20xx年xx月xx日至xx日,集團人力資源部對西安頤和宮大酒店員工進行高效團隊建設(shè)培訓,我有幸參與此次活動。在參加之前,我想所謂培訓,無非就是通過一點小游戲,反映一些問題,聯(lián)想到一些大的理論,但是通過兩天的經(jīng)歷,卻使我終身難忘!培訓指導把我們分成了兩個團隊,并選出隊長。首先我們?yōu)樽约旱膱F隊起了一個名字叫“火箭隊”寓意就是:希望我們團隊像火箭一樣直沖天空,永爭第一。我們的隊呼是“火箭、火箭,勇往直前”。
總之一句話就是希望我們這個團隊能團結(jié)合作,為了共同的目標大家能共同努力,希望我們這個團隊能更上一層,當然我們的每個隊員也能更上一層。拓展培訓項目有:生命運輸線、無敵戰(zhàn)車、坎坷人生路、愛的臂膀、畢業(yè)毯。生命運輸線要求每個隊男女交替配合,每個隊員銜著紙杯同時比賽。第一名隊員將水倒至第二個隊員銜著的紙杯內(nèi),接這樣一個個傳遞下去,最后一個人紙杯內(nèi)的水倒入一個小缸內(nèi),在限定的時間內(nèi),測量哪對的缸內(nèi)水多,誰就獲勝。生命運輸線目的是增加隊員親近感,考驗成員配合、協(xié)作能力。這個游戲每個細節(jié)都需要大家的共同協(xié)作,如果有一個不投入,將水灑到外面,則最后水缸的水會少之又少,這個游戲就要失敗。從這個游戲中,我想到了企業(yè),我們游戲中所應具備的合作精神、品質(zhì)不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。無敵戰(zhàn)車要求每個隊全員參與,利用提供的一定數(shù)量舊報紙和膠帶,做成一個可以循環(huán)的“紙戰(zhàn)車”,每個隊員都站在這個“車”里前行,在限定的時間內(nèi)走完規(guī)定的路程,并且“戰(zhàn)車”無破損才算勝利。
這個游戲我們隊輸了,我認識到一個優(yōu)秀的團隊需要統(tǒng)一的領(lǐng)導和行之有效的方法。在團隊項目進行過程中,我們應該統(tǒng)一認識,平息爭論,協(xié)調(diào)指揮;高瞻遠矚的拍板才可以讓真正完善的方案浮出水面;根據(jù)各人的性格特點來組織分工,各司其職才能有效率。反思我們在實際工作中,很多工作特別是在處理突發(fā)性事件時,我們都要有一套既可處理復雜問題又可處理簡單問題的流程,不能因為時間緊、任務重就亂了陣腳。只有合理組織安排工作,才可能有高效率的工作績效。
坎坷人生路是盲人與啞人相互扶持走完艱難路的游戲。我作為一個“盲人”,在“啞人”搭檔的幫扶下,走過了一段崎嶇不平的路。在行進的過程中,作為“盲人”的我,完全不知道腳底下的路,如果自己走的話,可以說寸步難行,我和“啞人”隊友,一路上緊緊攙扶著走到了目的地。到達目的地后,遠望自己走過的路,心中不禁一陣陣酸楚。通過這個游戲,我明白要懷著一顆感恩的心去對待幫助我的人,幫助需要我?guī)椭娜耍覒撊ジ兄x我的父母生我養(yǎng)我、感謝公司給我一個優(yōu)越的工作環(huán)境、感謝我的團隊給我無窮的力量、感謝我的搭檔給予我一路的幫助。
愛的臂膀讓人體會最深的是人與人之間的信任和真誠。站在兩米高的臺上,毫無顧慮的背躺下去,需要的不僅是勇氣,還有對臺下隊員的充分信任。只有充分信任你的同伴,相信你的集體,他們才會在你需要幫助時給你最無私、最真誠的支持;只有信任你的同伴,相信你的集體,我們在集體中才會有歸屬感和責任感,而臺下的隊員同樣要有團結(jié)協(xié)作的精神,要有承接住上面隊員的勇氣、信心和責任。其實在工作中,我們要做的是主動坦誠待人,這樣不僅會讓我們更快、更好、更有效率的完成工作,還會讓我們體會到工作帶給我們的快樂。
畢業(yè)毯顧名思義是辦理結(jié)業(yè)手續(xù),領(lǐng)取畢業(yè)證。要求24人必須站在一塊2平米的布內(nèi),在限定時間內(nèi)不借助身體外的任何工具將布翻轉(zhuǎn)過來,看到“畢業(yè)證”三個大字才算畢業(yè)。除非親身經(jīng)歷,否則你絕對不會相信團隊合作的精神和力量有多么驚人。它讓我深刻的體會到了團隊的力量是無窮的,一個人無論有再大的智慧、再大的力量也無法翻過那塊布,而團隊卻組成一個整體,在大家的努力下,毯子終于被完整地翻轉(zhuǎn)過來。文老師宣布我們真正畢業(yè)下面爆發(fā)了雷鳴般的掌聲和喝彩聲!很多隊友則激動得流下了淚水,這經(jīng)典的一幕將永遠定格在我們每一個人的心中!在工作中,同樣需要我們翻轉(zhuǎn)畢業(yè)毯的合力,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,樹立“一盤棋”的思想,相互團結(jié),相互支持,相互補臺,互相配合,密切協(xié)作,才能真正做到思想上同心,目標上同向,事業(yè)上同干。
通過這次拓展訓練,使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓練,增進了對集體的參與意識與責任心,我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?/p>
訓練過去了,留給我們大家的不僅僅是一份訓練時的美好回憶,更多的是游戲中引出來的東西,更多的是思考,讓我們共同努力,團結(jié)協(xié)作為企業(yè)的美好未來添上光輝燦爛的一筆。
項目部團隊建設(shè)心得體會篇十
20__年11月13日至14日,集團人力資源部對西安頤和宮大酒店員工進行高效團隊建設(shè)培訓,我有幸參與此次活動。在參加之前,我想所謂培訓,無非就是通過一點小游戲,反映一些問題,聯(lián)想到一些大的理論,但是通過兩天的經(jīng)歷,卻使我終身難忘!培訓指導把我們分成了兩個團隊,并選出隊長。首先我們?yōu)樽约旱膱F隊起了一個名字叫“火箭隊”寓意就是:希望我們團隊像火箭一樣直沖天空,永爭第一。我們的隊呼是“火箭、火箭,勇往直前”。
總之一句話就是希望我們這個團隊能團結(jié)合作,為了共同的目標大家能共同努力,希望我們這個團隊能更上一層,當然我們的每個隊員也能更上一層。拓展培訓項目有:生命運輸線、無敵戰(zhàn)車、坎坷人生路、愛的臂膀、畢業(yè)毯。生命運輸線要求每個隊男女交替配合,每個隊員銜著紙杯同時比賽。第一名隊員將水倒至第二個隊員銜著的紙杯內(nèi),接這樣一個個傳遞下去,最后一個人紙杯內(nèi)的水倒入一個小缸內(nèi),在限定的時間內(nèi),測量哪對的缸內(nèi)水多,誰就獲勝。生命運輸線目的是增加隊員親近感,考驗成員配合、協(xié)作能力。這個游戲每個細節(jié)都需要大家的共同協(xié)作,如果有一個不投入,將水灑到外面,則最后水缸的水會少之又少,這個游戲就要失敗。從這個游戲中,我想到了企業(yè),我們游戲中所應具備的合作精神、品質(zhì)不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。無敵戰(zhàn)車要求每個隊全員參與,利用提供的一定數(shù)量舊報紙和膠帶,做成一個可以循環(huán)的“紙戰(zhàn)車”,每個隊員都站在這個“車”里前行,在限定的時間內(nèi)走完規(guī)定的路程,并且“戰(zhàn)車”無破損才算勝利。
這個游戲我們隊輸了,我認識到一個優(yōu)秀的團隊需要統(tǒng)一的領(lǐng)導和行之有效的方法。在團隊項目進行過程中,我們應該統(tǒng)一認識,平息爭論,協(xié)調(diào)指揮;高瞻遠矚的拍板才可以讓真正完善的方案浮出水面;根據(jù)各人的性格特點來組織分工,各司其職才能有效率。反思我們在實際工作中,很多工作特別是在處理突發(fā)性事件時,我們都要有一套既可處理復雜問題又可處理簡單問題的流程,不能因為時間緊、任務重就亂了陣腳。只有合理組織安排工作,才可能有高效率的工作績效。
坎坷人生路是盲人與啞人相互扶持走完艱難路的游戲。我作為一個“盲人”,在“啞人”搭檔的幫扶下,走過了一段崎嶇不平的路。在行進的過程中,作為“盲人”的我,完全不知道腳底下的路,如果自己走的話,可以說寸步難行,我和“啞人”隊友,一路上緊緊攙扶著走到了目的地。到達目的地后,遠望自己走過的路,心中不禁一陣陣酸楚。通過這個游戲,我明白要懷著一顆感恩的心去對待幫助我的人,幫助需要我?guī)椭娜?,我應該去感謝我的父母生我養(yǎng)我、感謝公司給我一個優(yōu)越的工作環(huán)境、感謝我的團隊給我無窮的力量、感謝我的搭檔給予我一路的幫助。
愛的臂膀讓人體會最深的是人與人之間的信任和真誠。站在兩米高的臺上,毫無顧慮的背躺下去,需要的不僅是勇氣,還有對臺下隊員的充分信任。只有充分信任你的同伴,相信你的集體,他們才會在你需要幫助時給你最無私、最真誠的支持;只有信任你的同伴,相信你的集體,我們在集體中才會有歸屬感和責任感,而臺下的隊員同樣要有團結(jié)協(xié)作的精神,要有承接住上面隊員的勇氣、信心和責任。其實在工作中,我們要做的是主動坦誠待人,這樣不僅會讓我們更快、更好、更有效率的完成工作,還會讓我們體會到工作帶給我們的快樂。
畢業(yè)毯顧名思義是辦理結(jié)業(yè)手續(xù),領(lǐng)取畢業(yè)證。要求24人必須站在一塊2平米的布內(nèi),在限定時間內(nèi)不借助身體外的任何工具將布翻轉(zhuǎn)過來,看到“畢業(yè)證”三個大字才算畢業(yè)。除非親身經(jīng)歷,否則你絕對不會相信團隊合作的精神和力量有多么驚人。它讓我深刻的體會到了團隊的力量是無窮的,一個人無論有再大的智慧、再大的力量也無法翻過那塊布,而團隊卻組成一個整體,在大家的努力下,毯子終于被完整地翻轉(zhuǎn)過來。文老師宣布我們真正畢業(yè)下面爆發(fā)了雷鳴般的掌聲和喝彩聲!很多隊友則激動得流下了淚水,這經(jīng)典的一幕將永遠定格在我們每一個人的心中!在工作中,同樣需要我們翻轉(zhuǎn)畢業(yè)毯的合力,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,樹立“一盤棋”的思想,相互團結(jié),相互支持,相互補臺,互相配合,密切協(xié)作,才能真正做到思想上同心,目標上同向,事業(yè)上同干。
通過這次拓展訓練,使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓練,增進了對集體的參與意識與責任心,我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?/p>
訓練過去了,留給我們大家的不僅僅是一份訓練時的美好回憶,更多的是游戲中引出來的東西,更多的是思考,讓我們共同努力,團結(jié)協(xié)作為企業(yè)的美好未來添上光輝燦爛的一筆。
項目部團隊建設(shè)心得體會篇十一
昨天(xx年10月23日)以研發(fā)二部為主的xx科技73人參加了匯智(huge)在xx莊園舉行的團隊建設(shè)拓展訓練,個人有一些心得與大家分享。
由于上次參加茅山由人眾人舉行的拓展訓練時部分活動沒有積極參與,這次沒有浪費機會,積極參與了每個項目的活動。下面依次談談每個活動的想法。
拓展訓練演示項目是同心桿,十個人齊心協(xié)力用伸出的食指挑著一根桿子,將其從齊肩的地方慢慢降低到膝蓋同高的地方。對于一個未經(jīng)磨合的團隊來說,這個項目在嚴格遵守游戲規(guī)則的前提下是不可能完成的。我參與了兩次,一次是臨時拼湊的十個人,結(jié)果自然是可想而知,以失敗而終。第二次是我們bmw小組參與拓展的八個人加另外兩個平時玩得比較多的倆小伙。簡單制定了一下策略,就開動了,不過還是由于訓練太少,在限定時間內(nèi)失敗了。現(xiàn)在想想,稍加鍛煉,成功并不難。
接下來是正式項目,我們73人分成6個團隊,我被分到1隊。我們是協(xié)力隊,共14人(含領(lǐng)隊左教練1人),“齊心協(xié)力,追求卓越!”是我們的隊訓。
第二個項目是急速大挑戰(zhàn),三十張卡片,6~7個人的隊伍,三次60秒闖關(guān)時間,30分鐘游戲總時間。根據(jù)卡片圖案猜測每個圖案對應的數(shù)字。這個游戲的策略非常重要,這個游戲我們小分隊敗的比較慘,究其原因,策略失誤。首先,沒有安排專門的計時人,這就像在項目管理中的時間管理,項目經(jīng)理要非常重視一樣,要始終盯著項目計劃,安排好時間;其次,我們浪費了第一次闖關(guān)的試錯機會,7個人只顧著記牌了,沒有試著做一些猜測,提交給裁判;再次,我們第二次浪費了約20秒,因為我們數(shù)字1就猜錯了;最后,我們第三次機會提交答案的流程有些亂,導致沒能在最短時間內(nèi)提交最多的數(shù)字。當然,我們也有成功的地方,在第二次數(shù)字1試錯的時候,我們沒有氣餒,我們積極尋求其它小分隊的幫助,最終得到一個還算不錯的成績。
第三個項目是鼓動人心,被安排在下午了。天下著小雨,我們興致不減,大家穿著一次性雨披,每個團隊不斷地戰(zhàn)勝自己。鼓動人心的玩法是一個團隊的成員圍著一個直徑約20公分的小鼓,每人牽著鼓邊的一根繩子,手牽繩子的地方離鼓邊不得少于1米,通過團隊成員一起松緊繩子,用盡可能保持水平的鼓面去顛網(wǎng)球,使其不掉落到地上。經(jīng)過不斷的調(diào)整,我們最終以最好成績96個完成了比賽。雖然我們沒有取得第一,但是,我們超越了自己,打破了當時場面上已知的最好成績,我相信如果前面有更高的分數(shù),我們可以做得更好!這個活動給我的體會是團隊成員之間的協(xié)調(diào)性很重要。
第四個項目是信息傳遞(學名叫啥忘了),玩法是團隊所有成員在教室做成一長條(一共六只隊伍),在不出聲,前排隊員不允許回頭,不允許使用手機等現(xiàn)代化通訊工具等一切工具的情況下,將一串數(shù)字(不含小數(shù)點)從隊伍最后排傳遞到隊伍最前排。由于我們協(xié)力隊的方法和流程最高效,并且通過前三個項目的磨合,所有成員的執(zhí)行力都很強,我們以遙遙領(lǐng)先的優(yōu)勢取得了勝利,當然其中也出現(xiàn)過一些方法的不足,我們通過齊心協(xié)力,追求卓越的調(diào)整,保障了最后的勝利。通過這個游戲,我的感覺是如何保持溝通方式簡單有效是非常重要的,溝通效率很重要,但是,溝通中的反饋同樣重要,如果信息不能正確傳遞,再快的溝通都是白費。
這一天非常充實,讓我們通過游戲?qū)W到了很多東西。失敗并不可怕,這種失敗的成本都很小,我們只要能從失敗中吸取經(jīng)驗教訓,就能夠增強我們的.軟實力,增強自己的競爭力。小雨淅淅瀝瀝下了一天,但愿參加拓展的童鞋們都沒有生??!
項目部團隊建設(shè)心得體會篇十二
我們的小組只有4個人,暫且不談學習其他科目,很多時候我們除了做項目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天???我的回答是:聊天也是工作。因為,那不是亂聊的,尤其在時機和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項目的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強合力。還有就是文字記錄,一定要讓團隊成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習慣,這對我們團隊的建設(shè)很有必要。
人是最富有感情的,每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候組員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責任感不斷增強,同時給組員創(chuàng)造一個輕松的開發(fā)環(huán)境,是搞好團隊建設(shè)重要一環(huán)。
激勵和信任可以有效地增強組員的使命感,提高組員的自信心,給組員有更多的機會鍛煉及證明自己的能力,促進工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得小組里的人是值得信賴的。當然我們沒有資金投入開發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團隊成員的意見并給予適當?shù)氖跈?quán),完成任務時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多。
每個組員都應該為我們組服務。而項目組長更多地想的是對這個團體的責任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足于服務,給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,組織者的任務是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴, 不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務不等于麻木聽從,是有原則的,會有不少誤解、委屈,也會很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
實際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意盡可能合理地分配任務。
總之,團隊要想建設(shè)好,不僅僅是老師的引導有方,或是項目組長的親力親為,而是團隊里每一個人的努力,只有項目組長熱心、負責、真心的和團隊成員交流,充分調(diào)動團隊每一個人積極參與團隊建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團隊。
項目部團隊建設(shè)心得體會篇十三
沒有完美的個人,只有完美的團隊!在團隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設(shè)的關(guān)健,劉老師通過“豬拱地、猴爬樹”的案例,清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力,在團隊中,注重人與人之間的協(xié)調(diào),要考慮人的性格、性質(zhì)、互補的需求。讓每個崗位事事有人做,人人有事做,人員的能力有一些是具備的,有一些是通過有效的指導、培訓出來的。
在組織中,目標管理就是在共同的.目標下讓人員團結(jié),齊心協(xié)力完成目標。方法是:
1、主管與部屬共同協(xié)調(diào)具體的工作目標。
2、主管放手讓部屬努力完成既定目標。
3、形成目標管理與自我控制。在過程中注意小成就的激勵,要高效就一定要限定目標完成的時間,與團隊成員討論工作目標的有效流程,讓成員參與式的管理,善于運用肢體動作表達等溝通方式。
科學決策的根本是實事求是,決策的依據(jù)要實在,決策的方案要實際,決策的結(jié)果要實惠。科學決策的思維路徑為:界定問題—決策準備—擺正心態(tài)—羅列方案—分析評估—作出決定—計劃執(zhí)行—檢討成效。做決策認真思考,一旦做了決策就要大力推進,要有效,爭取大部人的支持!
在組織管理中,管理者要做教練式的領(lǐng)導,讓下屬有更多發(fā)言機會,上司只負責點評與總結(jié),讓下屬多思考,上司學會做提問式領(lǐng)導,讓下屬邊做邊學,上司負責教導方法,給予下屬正面激勵,鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學會有效發(fā)問、深度聆聽,與員工積極反饋互動,真誠、具體給予評價。
從xx老師的授課過程,學習到如何做好培訓老師的一些技巧:
3、設(shè)組pk制,設(shè)立小獎品,讓學員有競爭意識,較積極參與回答問題;
4、通過視頻的內(nèi)容,使課程較為生動;
5、演講表達方式可風趣幽默,借題引入歷史趣聞;
6、敬業(yè)、堅持,與學員打打“小暗語”等等。
項目部團隊建設(shè)心得體會篇十四
沒有完美的個人,只有完美的團隊!在團隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設(shè)的關(guān)健,劉老師通過“豬拱地、猴爬樹”的案例,清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力,在團隊中,注重人與人之間的協(xié)調(diào),要考慮人的性格、性質(zhì)、互補的需求。讓每個崗位事事有人做,人人有事做,人員的能力有一些是具備的,有一些是通過有效的指導、培訓出來的。
在組織中,目標管理就是在共同的目標下讓人員團結(jié),齊心協(xié)力完成目標。方法是:
1.主管與部屬共同協(xié)調(diào)具體的工作目標。
2.主管放手讓部屬努力完成既定目標。
3.形成目標管理與自我控制。在過程中注意小成就的激勵,要高效就一定要限定目標完成的時間,與團隊成員討論工作目標的有效流程,讓成員參與式的管理,善于運用肢體動作表達等溝通方式。
科學決策的根本是實事求是,決策的依據(jù)要實在,決策的方案要實際,決策的結(jié)果要實惠??茖W決策的思維路徑為:界定問題—決策準備—擺正心態(tài)—羅列方案—分析評估—作出決定—計劃執(zhí)行—檢討成效。做決策認真思考,一旦做了決策就要大力推進,要有效,爭取大部人的支持!
在組織管理中,管理者要做教練式的領(lǐng)導,讓下屬有更多發(fā)言機會,上司只負責點評與總結(jié),讓下屬多思考,上司學會做提問式領(lǐng)導,讓下屬邊做邊學,上司負責教導方法,給予下屬正面激勵,鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學會有效發(fā)問、深度聆聽,與員工積極反饋互動,真誠、具體給予評價。
從**老師的授課過程,學習到如何做好培訓老師的一些技巧:
3.設(shè)組pk制,設(shè)立小獎品,讓學員有競爭意識,較積極參與回答問題;
4.通過視頻的內(nèi)容,使課程較為生動;5.演講表達方式可風趣幽默,借題引入歷史趣聞;6.敬業(yè)、堅持,與學員打打“小暗語”等等。
項目部團隊建設(shè)心得體會篇十五
一個好的教師必須有良好的溝通能力,教師必須加強自身人格的素質(zhì)修養(yǎng),這是培養(yǎng)高水平語言溝通技能的重要保障。通過學習《語言溝通技能訓練》一書,我知道了教師的語言溝通技能的關(guān)鍵是要正確運用語言。教師的教學語言除了具備一般語言的共同性質(zhì)外,還顯示出與其他語言的'明顯區(qū)別……教學語言在自身的特征。教學語言是教師用正確的語音、語義,合乎語法邏輯結(jié)構(gòu)的口頭語言,對教材內(nèi)容、問題等進行敘述、說明的行為方式。
作為教師的我們,語言要規(guī)范。使用普通話。普通話的標準只有一個,就是以北京話為標準音,以北方話為基礎(chǔ),以典范的白話文菱為語法規(guī)范。在實際教學中,教師發(fā)音不標準、不規(guī)范,將影響學生的理解。教學語言的音量要適度,音量有控制,科學用嗓。使學生能聽清,又不疲勞。平時上課,宜以中強度音量為主,老師說得不吃力,學生聽起來也輕松。音量過大,學生反而聽得不真切,還容易造成聽覺疲勞。音量大小,應以最后一排學生能聽清為宜。教學中,發(fā)音要有足夠的底氣。語速也要適當,一般情況下,語速以每分鐘200-250字為宜。在不同情況下,語速穩(wěn)速、急速、緩速之分。
通過學習,我還知道了教師的語言要語調(diào)達情。語調(diào)達情指語音高低、抑揚頓挫、強弱起伏,與教學情境相適應。運用不同的聲調(diào)可表達疑問、感嘆、驚喜、沉思等復雜感情。它的變化能極大地增強口語表達能力。我們要根據(jù)教學情境的需要,適當調(diào)控語調(diào)的響度,使之有較好的清晰度與感染力。掌握語調(diào)的使用技巧,使話說得準確、鮮明、生動,有利于提高教學效率。我們對學生群體或個體進行教育談話時,應掌握溝通、暗示、激勵、表揚、批評等談話技巧,使語調(diào)富有針對性、啟發(fā)性,說話能以理服人,以情感人,從而加強教育效果。
在今后的工作中,我要加強自身的語言溝通技能,運用具有在不同教學情境中與學生的溝通手段,較好地實現(xiàn)溝通目標,使我的語言溝通技能有進一步的提升。
項目部團隊建設(shè)心得體會篇十六
金秋十月,我很幸運地參加了人眾人公司的《團隊建設(shè)》拓展訓練。訓練結(jié)束,心潮起伏、思緒萬千。
也許我們很多人都不一定能夠說出到底什么叫團隊精神,對他的內(nèi)涵也缺乏切身的體會。但通過這次活動,使我明確的感受到團隊精神也就是指團隊成員為了團隊的利益和目標,相互協(xié)作、縱橫溝通、盡心盡力的意愿和作風,是團隊管理的靈魂,是成功的內(nèi)在動力。
無數(shù)事例說明,培育團隊精神,增強凝聚力、向心力、科學的領(lǐng)導策略事關(guān)成敗。美國學者喬恩r卡曾巴赫認為,團隊是指一定的有互補技能、愿意為了共同的目標而相互協(xié)作的個體所組成的正式群體,團隊正是以群體和協(xié)作的優(yōu)勢激勵團隊成員之間的合作意識,營造一種增加工作滿意度的和諧氛圍,從而贏得競爭的主導地位。在某些團隊,人們會覺得心情愉悅,干勁十足,不知勞累,在眾成員的共同努力下,整個團隊成績驕人,蒸蒸日上;但在某些團隊,則心情壓抑,內(nèi)憂外患,最終一事無成。因此,現(xiàn)代管理者認為:獨行俠難成大事,勝利來自團隊,一個將自己的目標、利益游離于團隊的目標和利益之外,他將永遠不能獲得真正的成功。
一個團隊必定有一個明確合理的奮斗目標,目標就是明燈,是前進的動力和方向,如果沒有一個明確合理的奮斗目標,團隊內(nèi)部的一切行動均會處于一種混亂無序的狀態(tài),團隊的存在也就失去了意義,也就不可能有任何豐功偉績的出現(xiàn)。
團隊領(lǐng)導是團隊的核心,事關(guān)全局的成敗。因此,領(lǐng)導者的自身影響力,對建立科學系統(tǒng)的管理制度,形成良好的協(xié)調(diào)和溝通局面以及強化主人翁意識、培育團隊成員的忠誠度、創(chuàng)造寬松、愉快、合作、信任的氛圍,培育團隊精神、打造卓越學科,具有決定性的作用。領(lǐng)導者的威望及影響力主要是通過其人格魅力、專業(yè)素質(zhì)、工作作風和膽略來實現(xiàn)的。嚴于律己、率先垂范、以身作則、公平待人、善于耐心傾聽員工的不同意見。在事關(guān)成敗的關(guān)鍵時刻,領(lǐng)導者或領(lǐng)導集體一定要快速地閱讀并理解時局的發(fā)展,果斷作出及時、正確的判斷、制定合理正確的策略、并保證信息順暢地傳達到團隊成員的手里。團隊成員在保證正確執(zhí)行領(lǐng)導意圖的同時,也要不斷地進行縱向和橫向的溝通交流,以增加對全局的了解和把握。出色的領(lǐng)導藝術(shù)、高尚的人格魅力、精深的專業(yè)素質(zhì)和宏大的領(lǐng)導魄力是推動學科發(fā)展和事業(yè)成功的關(guān)鍵。七巧板的失敗,跨越雷陣的全軍覆沒,充分說明堅強有力的領(lǐng)導是多么的重要。
項目部團隊建設(shè)心得體會篇十七
5月13日下午,物業(yè)總公司培訓部組織了一次項目經(jīng)理參加的培訓課,并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團隊建設(shè)》的培訓,使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項目經(jīng)理人,如何抓好團隊建設(shè),通過這次學習自己有了新的認識。
作為一名項目經(jīng)理,是實現(xiàn)項目目標的責任人,也是團隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準確位置,帶領(lǐng)和指揮整個項目團隊去實現(xiàn)項目目標,完成領(lǐng)導交給的各項任務。通過學習我認知到,作為一個項目負責人,一定要以身作則,嚴于自律。現(xiàn)在我擔任市國際機場物業(yè)處項目經(jīng)理一職,就在團隊建設(shè)中如何做一名合格的項目經(jīng)理,我談談自己的認識:
石家莊市國際機場物業(yè)處成立之初,員工新入職,服務意識淡薄。面對這種情況,我項目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓、素質(zhì)教育,從學習觀念著手,科學管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務、不斷改進:我把員工思想教育作為重點,讓每位員工從思想上認同企業(yè)理念、熱愛本職、團結(jié)同事、互相協(xié)作。
隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的拓展,自己深感責任重大,公司給了自己一個發(fā)展的平臺,一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發(fā)展就會掉鏈子,為了做好工作,必須在學習中成長。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,一定要拓寬思路,有創(chuàng)新意識,做到以下幾點:
1.在工作中,有強烈的責任感,認真負責地對待工作,盡職盡責,刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,為業(yè)主提供滿意的服務。增強服務意識,熱情服務,謙虛謹慎,文明禮貌,忠誠可靠,做事公道,工作中勤奮主動,實事求是。
2.在與業(yè)主溝通問題上,作為管理者,必須學會與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標。物業(yè)經(jīng)理及員工要學會感謝業(yè)主提出意見,及時發(fā)現(xiàn)管理與服務中的不足,促進管理服務質(zhì)量的不斷提高,使業(yè)主感到滿意。
3.要積極參加公司舉辦的各種培訓班,加強專業(yè)知識補充,爭取把所學到的知識用到工作實踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢,找準自己的位置,去實現(xiàn)人生的價值。
4.加強自己思想建設(shè),增強全局意識,增強責任感,增加團隊意識,積極主動的把工作做到點上,落到實處。
5.提高個人修養(yǎng),提高溝通能力。尊重領(lǐng)導,虛心采納員工意見和建議,搞好上下級關(guān)系,互相尊重。
6.利用業(yè)余時間學習有關(guān)物業(yè)管理方面知識,向有經(jīng)驗領(lǐng)導和同事學習,多交流溝通。從實踐中摸索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮特長。
7.根據(jù)各項目特點,還探索物業(yè)服務新內(nèi)涵,注重服務創(chuàng)新,為業(yè)主提供多樣化服務,突出品牌的優(yōu)勢。
8.以高度的責任心為業(yè)主服務,提升物業(yè)服務質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務品牌。
高效團隊建設(shè)與學習心態(tài)準備心得體會聆聽了眾多專家的培訓、講座,雖培訓內(nèi)容有所不同,但呈現(xiàn)方式基本相同,培訓結(jié)果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團隊培訓,如夏日里的一縷涼風,讓我們每一位培訓者感受到前所未有的愜意與暢快,收獲到意想不到的驚喜與成功!
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風必折之?!币豢媒】蹈叽蟮臉淠荆欢ㄊ菑拿艿纳种猩L出來,這棵樹如果離開這片森林,風一吹來勢必折枝散葉。在現(xiàn)今社會中沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽,而是團體賽。因此,增強領(lǐng)導才能,實施人文管理,倡導人盡其才,各司其職,增強團隊凝聚力、向心力,實現(xiàn)智慧共享、資源共享,合作共贏,最終成就一支優(yōu)質(zhì)高效的團隊,從而助推企業(yè)跨越式發(fā)展。
增強和發(fā)揮領(lǐng)導的指導作用,首先領(lǐng)導必須以身作則,為團隊成員起榜樣和示范作用;其次,明確企業(yè)的經(jīng)營理念、目標;再次,明確各團隊成對員的角色和責任分工,充分發(fā)揮團隊成員各自的才能,激發(fā)每個成員最大的潛能。比如,《南極大冒險》視頻中群狼狩獵片斷,讓我們看到了一匹精明能干、沉穩(wěn)睿智,頗具組織、領(lǐng)導才能的'狼首領(lǐng),正是在它的英明帶領(lǐng)下,群狼捕獵成功、共渡難關(guān)。
在每一所企業(yè)里,都有一個龐大的團隊,大家由于心態(tài)、觀念、能力的不一致,難以高效地完成各自的目標,正所謂“百姓百心”,很多工作進展緩慢,作為領(lǐng)導者和管理者必須以人為本,采取科學有效的管理方法,讓全體員工凝成一股繩,建設(shè)一支高效團隊。
1、目標引領(lǐng):團隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的最高體現(xiàn)。因此領(lǐng)導者要提出先進的辦學目標,以辦學目標引領(lǐng)團隊前進的方向,使團隊成員對工作目標形成統(tǒng)一和強烈的共識,增強團隊成員對團隊的向心力、凝聚力,使團隊走向高效。
2、溝通協(xié)調(diào):領(lǐng)導要進行充分溝通,引導團隊成員調(diào)整心態(tài)和準確定位角色,把個人目標與工作目標結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增強團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。其次,領(lǐng)導要及時發(fā)現(xiàn)團隊與中層領(lǐng)導之間的矛盾沖突,通過溝通和協(xié)調(diào),促使二者之間不斷達成共識,更好地促進目標的實現(xiàn)。
同樣,企業(yè)要加強團隊建設(shè)必須要依靠制度,但在制度的規(guī)定上要有彈性,體現(xiàn)人文化管理。其次,人文管理還體現(xiàn)在領(lǐng)導者要放下領(lǐng)導的權(quán)利,以優(yōu)秀的人格魅力來管理團隊,讓團隊成員心服口服。
項目部團隊建設(shè)心得體會篇十八
5月13日下午,物業(yè)總公司培訓部組織了一次項目經(jīng)理參加的培訓課,并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團隊建設(shè)》的培訓,使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項目經(jīng)理人,如何抓好團隊建設(shè),通過這次學習自己有了新的認識。
作為一名項目經(jīng)理,是實現(xiàn)項目目標的責任人,也是團隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準確位置,帶領(lǐng)和指揮整個項目團隊去實現(xiàn)項目目標,完成領(lǐng)導交給的各項任務。通過學習我認知到,作為一個項目負責人,一定要以身作則,嚴于自律?,F(xiàn)在我擔任市國際機場物業(yè)處項目經(jīng)理一職,就在團隊建設(shè)中如何做一名合格的項目經(jīng)理,我談談自己的認識:
石家莊市國際機場物業(yè)處成立之初,員工新入職,服務意識淡薄。面對這種情況,我項目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓、素質(zhì)教育,從學習觀念著手,科學管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務、不斷改進:我把員工思想教育作為重點,讓每位員工從思想上認同企業(yè)理念、熱愛本職、團結(jié)同事、互相協(xié)作。
隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的拓展,自己深感責任重大,公司給了自己一個發(fā)展的平臺,一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發(fā)展就會掉鏈子,為了做好工作,必須在學習中成長。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,一定要拓寬思路,有創(chuàng)新意識,做到以下幾點:
1·在工作中,有強烈的.責任感,認真負責地對待工作,盡職盡責,刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,為業(yè)主提供滿意的服務。增強服務意識,熱情服務,謙虛謹慎,文明禮貌,忠誠可靠,做事公道,工作中勤奮主動,實事求是。
2·在與業(yè)主溝通問題上,作為管理者,必須學會與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標。物業(yè)經(jīng)理及員工要學會感謝業(yè)主提出意見,及時發(fā)現(xiàn)管理與服務中的不足,促進管理服務質(zhì)量的不斷提高,使業(yè)主感到滿意。
3·要積極參加公司舉辦的各種培訓班,加強專業(yè)知識補充,爭取把所學到的知識用到工作實踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢,找準自己的位置,去實現(xiàn)人生的價值。
4·加強自己思想建設(shè),增強全局意識,增強責任感,增加團隊意識,積極主動的把工作做到點上,落到實處。
5·提高個人修養(yǎng),提高溝通能力。尊重領(lǐng)導,虛心采納員工意見和建議,搞好上下級關(guān)系,互相尊重。
6·利用業(yè)余時間學習有關(guān)物業(yè)管理方面知識,向有經(jīng)驗領(lǐng)導和同事學習,多交流溝通。從實踐中摸索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮特長。
7·根據(jù)各項目特點,還探索物業(yè)服務新內(nèi)涵,注重服務創(chuàng)新,為業(yè)主提供多樣化服務,突出品牌的優(yōu)勢。
8·以高度的責任心為業(yè)主服務,提升物業(yè)服務質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務品牌。
項目部團隊建設(shè)心得體會篇十九
2021年9月8日至9月19日,本人參加了由三峽總公司人力資源部組織的高績效團隊建設(shè)培訓,在為期11天的培訓活動中,不僅組織學員學習理論知識、老師與學員、學員與學員之間互動,還安排團隊拓展訓練,下面談談個人在本次培訓的一點心得體會。
拓展訓練是團隊協(xié)作、超越自我、戰(zhàn)勝自我的充分體現(xiàn)。在高空斷橋跨越、高空飛躍抓竿的活動中,由最初的膽怯、害怕、心謊、畏懼,在教練及學員的鼓勵,調(diào)整好自己的心態(tài),在看到其他學員有最初與我一樣的心情,最后戰(zhàn)勝自我一個一個完成后。我也勇敢的跨越了自己以前從未跨越、認為不可能跨越的一步,實現(xiàn)了戰(zhàn)勝自我、超越自我的一步。
通過此項訓練使我認識到,世上許多事情,在自己認為不可能實現(xiàn)、不可能完成的,又不愿意親自去體驗、賞識,那就真的永遠不可能實現(xiàn)。只有根據(jù)實際情況,分析原因,勇于實踐,善于實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗,目標總會實現(xiàn)。世上沒有跨不過去的山,世上沒有走不完的路。
拓展訓練中拼圖、踩地雷項目,考驗的是團隊集體的智慧和配合,讓每位學員充分開動自己的大腦,配合默契,告戒人們?nèi)绻麊慰總€人的力量是幾乎不可能完成的,只有團結(jié)一心,集思廣意,才能朝著共同的目標前進,團結(jié)就是力量,團結(jié)就是無窮動力。
何謂溝通與協(xié)調(diào)
(1)溝通是領(lǐng)導主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會,進行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。
(2)協(xié)調(diào)是領(lǐng)導主體為了更好地實現(xiàn)領(lǐng)導目標而采取不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力量和步調(diào),以達到相互配合,以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。
領(lǐng)導,就是指領(lǐng)導者充分運用自己的影響力,在獲得被領(lǐng)導者的自覺追隨和服從的前提下,引導、率領(lǐng)被領(lǐng)導者實現(xiàn)共同目標的行為過程。
項目部團隊建設(shè)心得體會篇二十
20xx年6月20日,公司組織我們?nèi)ヅR安青山湖浙地山莊拓展基地為期兩天的團隊拓展訓練。雖然兩天的拓展非常短暫,但是它帶給了我的是從來沒有過的震撼。在一系列拓展項目中,我不僅暴露了自身的許多弱點,也認識到自己對于團隊精神理解的不足和處理方式的不恰當。可以說此行收獲頗豐,尤其讓我學會了,只要敢于拼搏,就會取得成功;只要樹立信心,就能超越自我。也讓我體會到了團隊精神的重要,相信集體伙伴,即使犧牲自己也在所不惜。只有這樣,我們的集體才是最強大的!團結(jié)就是力量!
拓展只是一種訓練,是體驗下的'感悟。是體現(xiàn)集體的個性。拓展訓練實行分組活動,強調(diào)集體合作。力圖使每一名學員竭盡全力為集體爭取榮譽,同時從集體中吸取巨大的力量和信心,在集體中顯示個性通過“磨合”逐漸形成新的集體文化。我們應把拓展中學到的啟示運用到生活和工作的困難中,明確自己的目標和方向,對待工作必須經(jīng)過充分的策劃,必須有團隊協(xié)作的精神和機制去完成每一項工作任務。
通過拓展訓練給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗是一筆永久的精神財富,無論我們身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟,而針對參訓者在諸多方面都有著顯著的提高:
一、認識自身潛能,增強自信心,改善自身形象;克服心理惰性。
二、磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高解決問題的能力。
三、認識群體的作用,增進對集體的參與意識與責也由任心。
四、改善人際關(guān)系,學會關(guān)心,更為融洽地與群體合作。
項目部團隊建設(shè)心得體會篇二十一
在企業(yè)的核心競爭資源中,人力資源是個重要元素,是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)動力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,成為企業(yè)傾情關(guān)注的課題。21世紀理性營銷時代的到來,使個人英雄無法再在營銷舞臺上獨唱主角,依靠個人力量叱咤風云、勁舞弄潮的日子一去不返。團隊,這個營銷時尚名詞,開始被越來越多的企業(yè)深討鉆研。團隊管理,正被納入企業(yè)人力資源管理的治新領(lǐng)域。
團隊領(lǐng)導由于不知道如何建設(shè)高效團隊,于是只好大聲呼喊:“我們一定要加強團隊合作,要講奉獻,要上下凝成一股繩,我們的工作則無往而不勝。”喊口號可以,但效果卻很不佳。而企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城,調(diào)動員工的積極性與潛能,為企業(yè)創(chuàng)造績效”,因此,建設(shè)高效團隊提高其凝聚力尤其顯得重要。
高效團隊是一個怎樣的團隊呢?其實高效團隊具有的條件很簡單:
(1)規(guī)模比較小,一般不超過10人;
(2)互補的技能,即團隊各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力、溝通技能;
(3)共同的目的,共同的目的產(chǎn)生的前提,并可以為成員提供指導和動力;
(4)可行的目標以使成員采取行動和充滿活力;
(5)共同手段或方法來達成目標實現(xiàn);
(6)相互之間的責任。
21世紀是一個團隊至上的時代。所有事業(yè)都將是團隊事業(yè)。依靠個人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團隊凝聚力,正如歌詞中唱的那樣“團結(jié)就是力量”,只有擁有了一支具有很強向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團隊,擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學習、合作的員工,企業(yè)才能不斷前進、壯大。
(一)、設(shè)計高效團隊
在企業(yè)團隊建設(shè)實際運行過程中雖不是一件輕松的事情,但也不像大多數(shù)人認為那樣是一件非常困難的事情,常常感覺好像無從下手。通常可以借助一些常見的管理工具來簡化團隊建設(shè)工作。團隊成員自我的深入認識,明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等;通過這些分析,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法,以建立起團隊運行的游戲規(guī)則。
每一個團隊都有其優(yōu)勢和弱點,而團隊要取得任務成功又面對外部的威脅與機會,通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
以團隊的任務為導向,使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃,為了能夠激發(fā)團隊成員的激情,應樹立階段性里程碑,使團隊對任務目標看得見、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關(guān)鍵,團隊任務的啟動;團隊遇到困難或障礙時,團隊應把握時機來進行分析與解決;以及團隊面對內(nèi)、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除;以及在何時與何地取得相應的資源支持等;都必須因勢利導。
怎樣行動涉及到團隊運行問題。即團隊內(nèi)部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團隊內(nèi)部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明,以建立團隊成員的工作標準。對于這個問題,目前在很多企業(yè)團隊建設(shè)中都容易被忽視,這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作,必須要讓團隊成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個團隊,這個團隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負面影響是什么?以增強團隊成員的責任感和使命感。即將我們常常講的激勵機制引入團隊建設(shè),可以是團隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
(二)、為員工提供深造的機會
只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊,才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學習的作用來講:傳統(tǒng)型營銷團隊的學習性意識不強,他們多滿足固有的知識和經(jīng)驗,而不自覺吸取新知識,也不積極開展橫向?qū)W習。而在學習型營銷團隊里,無論是從機制上還是觀念上都充滿了強烈的再學習意識,善于在實踐中將理論和實際相結(jié)合,善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點,加以吸收。面對這樣的員工,企業(yè)領(lǐng)導需要擅于創(chuàng)造學習的機會和組織學習。在彼得·圣吉《第五項修煉》一書中,他講到:“作為團隊來說,組織學習的特點是什么?實際上就是五項修煉,一個學習型組織的理論、工具和方法就是分出三個領(lǐng)域,這三個領(lǐng)域是對核心能力的支持。把它形容為一個三條腿的凳子,三條腿都非常重要,如果拿掉一個腿,凳子就會倒,左邊那條腿叫做熱望、欲望,右邊的是心智模式和團隊學習,中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要,也就是說每個核心能力都非常重要”??傮w來說,團體的智慧總是高于個人的智慧。當團體真正在學習的時候,不僅團體能產(chǎn)生出色的效果,其個別成員的成長速度也比其他的學習方式為快。
(三)、聽取員工的見解
在團隊里,也許我們并不需要每個團隊成員都異常聰明,因為過度聰明往往會自我意識膨脹,喜歡好大喜功,相反,卻需要每個人都要具有強烈的責任心和事業(yè)心,對于團隊精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅定不移地貫徹執(zhí)行下去,對于過程中的每一個運作細節(jié)和每一個項目流程都要落到實處。另外,要保證團隊的執(zhí)行力,關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實現(xiàn)的目標分哪幾個階段和具體確定工作指標,這是確保任務完成質(zhì)量的關(guān)鍵,也是保證團隊執(zhí)行力的關(guān)鍵。
(四)、鼓勵員工的創(chuàng)造力
(五)、團隊分工與合作
企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言,經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個體到擴大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過程。則是隨其進化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動,其主動力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說,團隊領(lǐng)導人擁有教練、發(fā)動團體的能力;管理層擁有教練、發(fā)動部屬的能力一起感悟人生);員工擁有教練、發(fā)動自我的能力,最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動的運動態(tài)勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞,根本無法讓其他部門實施運作。
(六)、增強領(lǐng)導才能
增強和發(fā)揮領(lǐng)導的指導作用,首先領(lǐng)導必須以身作則,對團隊成員起榜樣和示范作用;其次,明確具體的工作質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標約束;再次,明確各團隊成員的角色和責任分工,充分發(fā)揮項目團隊成員各自的作用。
(七)、充分發(fā)揮領(lǐng)導的溝通和協(xié)調(diào)作用
首先,團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強烈情緒以及向領(lǐng)導者挑戰(zhàn)等各種情形。領(lǐng)導要進行充分溝通,引導團隊成員調(diào)整心態(tài)和準確定位角色,把個人目標與工作目標結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
其次,團隊成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團隊成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧,如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對團隊采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。領(lǐng)導要幫助團隊成員熟悉工作環(huán)境,學習并掌握相關(guān)的技術(shù),以利于項目目標的及時完成。
再次,團隊與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中,團隊與其他部門各干系人之間的關(guān)系,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要領(lǐng)導與之進行很好的溝通協(xié)調(diào),為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進程以及工作目標與工作干系人不斷達成共識,更好地促進工作目標的實現(xiàn)。
(八)、充分發(fā)揮領(lǐng)導的激勵作用
在工作過程中,由于嚴格的目標約束及多變的外部環(huán)境,領(lǐng)導必須運用各種激勵理論對工作成員進行適時的激勵,鼓勵和激發(fā)團隊成員的積極性、主動性,充分發(fā)揮團隊成員的創(chuàng)造力。
(九)、靈活授權(quán),及時決策
隨著團隊的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導要通過授權(quán)讓團隊成員分擔責任,使團隊成員更多地參與項目的決策過程,允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。
首先,通過靈活的授權(quán),顯示了領(lǐng)導對團隊成員的信任,也給團隊成員學習與成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎(chǔ),也是團隊精神在領(lǐng)導與團隊之間的體現(xiàn)。
其次,授權(quán)有利于充分發(fā)揮團隊隊員的積極性和創(chuàng)造性。每個人都有實現(xiàn)自我價值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務,使他們不斷地拓展自己的知識技能,發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項工作的成功,不僅是領(lǐng)導管理的成功,更是所有實現(xiàn)自我價值的團隊成員的成功。
再次,靈活授權(quán),有利于及時決策。一方面團隊成員在自己的授權(quán)范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時決策,另一方面,通過靈活的授權(quán),領(lǐng)導逐漸將工作重點轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點控制、目標控制和過程監(jiān)控。領(lǐng)導的工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外,側(cè)重于處理工作與企業(yè)或社會之間的關(guān)系,從外部保障項目團隊的運作。
團隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的最高體現(xiàn)。一般情況下,高團隊凝聚力帶來高團隊績效。
團隊凝聚力在外部表現(xiàn)為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標,團隊因工作目標而產(chǎn)生、為工作目標而存在。因此,必須設(shè)置較高的目標承諾,以較高的工作目標引領(lǐng)著團隊前進的方向,使團隊成員對工作目標形成統(tǒng)一和強烈的共識,激發(fā)團隊成員對所在團隊的榮譽感。同時,引導團隊成員個人目標與工作目標的統(tǒng)一,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效。
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