在日常生活中,我們常常會通過記錄心得體會來提升自己的認(rèn)識和理解。注意語言的簡潔明了,條理清晰,不要過多使用難懂的詞匯和長句。以下是小編整理的一些經(jīng)典心得體會,供大家參考借鑒。
七s管理心得體會篇一
因此正確認(rèn)識壓力和情緒;辨別壓力的征兆與癥狀,識別不同的壓力源;掌握壓力的干預(yù)與應(yīng)對策略,學(xué)會一套有效的放松方法;學(xué)會如何保持良好的心態(tài),進而創(chuàng)造更佳的業(yè)績;依據(jù)有效性和緊急性確定多項工作任務(wù)的優(yōu)先順序;將你的工作重點轉(zhuǎn)移到最適合的地方;了解如何處理分心的瑣事,如何避免被打擾;掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事;找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產(chǎn)生的原因;學(xué)習(xí)壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的。
在壓力源方面,例如:消費方式、流行追求、物質(zhì)虛榮心、政治立場、工作競爭、飲食方式、狹窄的思考、以自我利益為中心表答方式等等,這些傳媒和社會互動,造成一個很獨特的人們情緒莫名的壓力來源,無形的推著人們的靈魂,影響干擾個人自我發(fā)展的最佳情緒。
所以,通過去解讀人類本性和理解種種情緒原因,所造成的人的行為表現(xiàn)。當(dāng)一個人能真的解讀人的行為原因,才能真正的管理自己的情緒。情緒是生命里不可分割的一部分,誠實可靠;情緒是教我們在事情中該有所學(xué)習(xí);情緒應(yīng)該為我們服務(wù),而不應(yīng)成為我們的主人;情緒是經(jīng)驗記憶的必需部分。認(rèn)識自身的情緒。因為只有認(rèn)識自己,才能成為自己生活的主宰。
這門課給我們對壓力與情緒管理有一個全新的認(rèn)識,有耳目一新的感觸,通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到作為出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得成功的論證,明白了他們成功的秘決是情感智慧的道理。從而正確調(diào)整自己的情緒,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真對待每一天。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)的心得如下:
1、學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因,懂得壓力與工作績效的關(guān)系,并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
2、使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應(yīng),學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質(zhì)的提升,最終達到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。
4、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準(zhǔn)則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
5、學(xué)會了一些減輕負面情緒的'技巧和方法,知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。
學(xué)會了不要帶著情緒去處理問題,在處理問題時要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力。
6、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
在以后的生活中,我們將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒,大概有如下幾個方面:
停止消極想象,用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;
不追求完美,心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實;
通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會傾訴性的宣泄;
轉(zhuǎn)移注意力或花時間娛樂;
為別人做點有益的事情;
參加體育鍛煉;
建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動,建立支持性的人。情緒管理的心得體會作文4在家庭、社會與工作中,溝通永遠是需要用一生去修煉的一門課程,溝通中最重要的是情緒的控制,在不同的場合恰如其分的表現(xiàn)應(yīng)有的情緒,是一門藝術(shù),是一門學(xué)問,更是一種反復(fù)行動、思考、沉淀的過程,所以通過董玉川老師精彩的案例演示,讓我感悟頗深,觸動很大。最深的感觸有三。
之一、我想別人如何,我先如何對待別人。
這是一個全方位修煉才得到的一種境界,是一種入世的做人態(tài)度。家中我們?nèi)绻氲降玫较噱σ阅膼矍?,讓愛情之樹長青,就必須懂得如何愛人,贊美的語言永遠是家庭中的潤滑劑。工作中也是一樣,每個人都有值得我們學(xué)習(xí)的優(yōu)點,要學(xué)會用顯微鏡去善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,再給予真誠而不言過其實的贊美,我想這種到細節(jié)處的贊美,最能締結(jié)一段美好的友情、同事情。有一句說得好,如果你把我當(dāng)回事,你的事兒就是我的事兒,我想再困難的工作,只要有團隊的共同協(xié)作,就一定會高質(zhì)、高效的完成,執(zhí)行力就自然高。
之二、面帶微笑、充滿自信。
有句話叫伸手不打笑臉人,這句話說明了笑臉相迎的重要性,微笑可有效化解矛盾。所以每天面帶微笑、充滿自信的狀態(tài)是職場致勝的法寶。但微笑必須建立在高質(zhì)量的工作之上,所以我們要以做好工作為第一原則,匯報工作必須簡明扼要,重點突出,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作必須積極按時督辦到位,克服拖延,馬上去做。創(chuàng)新的開展工作并多提合理化建議,做有預(yù)見性的人,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手,只有與上級溝通好了,我們才可能信心滿懷的行走于職場之道。
之三、沖突管理的gqk法則。
廠辦主任不僅要正確傳達命令與意圖,還要使下級積極接受任務(wù),這時就要做好沖突管理。工廠就是一個社會的縮影,關(guān)系復(fù)雜,如果安排不當(dāng)不了解員工,難免會有爭議或者不滿。所以面對各色各樣的性格及不同年齡層的人,我們要用不同的方法,雖然我們暫時做不到人聽是人話,鬼聽是鬼話的境界,但我們至少可以說一些積極向上的話,多關(guān)心員工,了解他們的思想動態(tài)及家庭困難,在適當(dāng)?shù)臅r候曉知以理,動知以情,把員工的心鉤(g)住,進一步才能框(q)住他,以后在他不服從時才可能想批評就批評(k)。當(dāng)然gqk法則的運用中最重要的是要肯定過去,講評現(xiàn)在,期待未來。只要方法語言運用得當(dāng),給他足夠的面子,員工才可能給你面子,才可以有效化解工作的中沖突,從而愉快的接受任務(wù)。
有趣生動的課程帶給我的思考遠遠不止這些,我將懷著感恩于洋豐的這份心,用積極的心態(tài),練就一份沉穩(wěn)情緒、將溝通方法常拿出來溫習(xí),在溫故而知新中漸悟出更多的處事哲理,在溝通、情緒、影響力這條路上且行且珍惜。
七s管理心得體會篇二
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的管理心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
“促進每一位學(xué)生的發(fā)展”是語文新課標(biāo)的核心理念。而作為話語權(quán)的動態(tài)表現(xiàn)形式的言語活動,既是學(xué)生思想發(fā)展、情感態(tài)度發(fā)展和知識能力發(fā)展的外化行為,又是評價教師是否“尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的獨特體驗”和能否準(zhǔn)確而靈活地調(diào)控課堂節(jié)奏的重要參數(shù)。正因為如此,學(xué)生的話語權(quán)也就成為了新課程中最為活躍的課堂元素??墒钱?dāng)我們理性地審視我們的教學(xué)行為和教學(xué)思想時,不難發(fā)現(xiàn)學(xué)生話語權(quán)的呈現(xiàn)方式和話語環(huán)境并不令人樂觀。主要表現(xiàn)在三個方面:一是學(xué)生話語權(quán)還沒有真正意義上從教師的話語場中剝離出來,它只是教師課堂提問的附屬品,缺乏主體性。二是學(xué)生的話語權(quán)只集中在幾個尖子生身上,其他學(xué)生猶如看客聽眾,缺乏普遍參與性。三是學(xué)生的話語權(quán)被看似熱鬧華而不實的“滿堂問”、“群言堂”所粉飾,缺乏探究和發(fā)展性。上述現(xiàn)象的存在和蔓延,必然會影響學(xué)生話語權(quán)“質(zhì)”的回歸,甚至造成課堂教學(xué)效果的低效和無序。
激發(fā)學(xué)生話語權(quán)的整體參與性蘇霍姆林斯基說:“在每個孩子心中最隱秘的一角,都有一根獨特的琴弦,撥動它就會產(chǎn)生特有的音響。要使孩子的心靈同我講的話發(fā)生共鳴,我自身就要同孩子的心弦對準(zhǔn)音調(diào)?!钡拇_,教師要想撥動隱秘在每一個孩子心中的“話語權(quán)”這根弦,就得事先校音定調(diào)。學(xué)生由于受知識、能力、性格、興趣等各種智力因素和非智力因素的影響,表現(xiàn)出個體的差異性和獨特性。因此教師提問的“音調(diào)”應(yīng)立足學(xué)情,音域?qū)挿?,盡可能給學(xué)生較大的`思維空間。如我教授《背影》時,提出“‘父親’是個什么樣的人”和“談?wù)勀阊壑械摹赣H’”,兩者對調(diào)控學(xué)生話語權(quán)所起的作用大相徑庭:前者是一個問題,問的結(jié)果直接指向了提問者的標(biāo)準(zhǔn)答案。處于被動地位的學(xué)生話語權(quán)活動空間較為狹窄;后者是“談”,是一個導(dǎo)向豐富的話題,學(xué)生的話語權(quán)可以由一個中心向四周輻射,并生成許多高質(zhì)量的問題。在這個話題情景下,學(xué)生擺脫了“牽”的處境,思維空間拓展了,主體意識和獨立思考受到了鼓舞,學(xué)生話語權(quán)的參與率就會明顯提高。
主導(dǎo)學(xué)生話語權(quán)的主體探究性如果教師的提問缺乏輕重主次顯得繁雜而無邊際,那么學(xué)生的言語活動只能是蜻蜓點水。學(xué)生的話語權(quán)因缺乏探究性,就可能蛻變成翻版的“滿堂問”。宋代王安石說過:“詞之不切,則聽之不專;聽之不專則取之不固。”教師提問要做到既“?!鼻摇肮獭?,就必須刪繁就簡,問在知識的關(guān)鍵處。如我教《最后一課》時,放棄了原定的結(jié)構(gòu)分析、人物形象分析、主題歸納、寫作特點小結(jié)等繁瑣而陳舊的教學(xué)設(shè)計,而預(yù)設(shè)了“小弗朗士是不是一個好學(xué)生、韓麥爾先生是不是一個合格的老師”這樣兩個大問題,讓學(xué)生從文本中找話由找根據(jù)?!盃恳话l(fā)而動全身”,結(jié)果學(xué)生個個有理有據(jù),爭得面紅耳赤,引出了小弗朗士和韓麥爾先生前后變化的原因,理解了失去國土對人心的震撼,自然而然就深入到了愛國這一主題。學(xué)生也為自己能積極參與主動探究而興奮不已。
文學(xué)作品的藝術(shù)價值和思想內(nèi)涵不是凸現(xiàn)在文字的表面,而是需要“盡可能用自由大膽精神去關(guān)照和欣賞”(歌德)。“無中生有”就是大膽想象,這種“自由大膽精神”的實踐和嘗試。教師要在文本的“無”處通過對比辨析、求異論辯、遷移創(chuàng)設(shè)、聯(lián)想拓展等思維方式,制造“有”的內(nèi)容,引導(dǎo)學(xué)生的話語權(quán)向空間思維的多向性發(fā)展。如我教《最后一課》,講到“韓麥爾先生使出全身的力量,寫了兩個大字:‘法蘭西萬歲’,然后呆在那里,頭靠著墻壁,話也不說,只做了個手勢”時,我讓學(xué)生聯(lián)想拓展:此時時景如果要你設(shè)計韓麥爾先生想說什么,該如何設(shè)計?比較你設(shè)計的話題跟原文的“動作”哪一個更有說服力?通過想象對比,學(xué)生既能感受到韓麥爾先生的愛國精神,又能領(lǐng)悟到“此時無聲勝有聲”的藝術(shù)效果。四、求同存異,立足學(xué)生話語權(quán)的持續(xù)發(fā)展性語文的工具性和人文性已決定了課堂教學(xué)的重點應(yīng)立足于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展上。法國教育家第惠斯多曾說:“教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)不在于傳授,而在于激勵、喚醒和鼓舞。”有時教師急功近利而忽略了“教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)”。如對學(xué)生的一些錯誤答案或置之而不顧,找別的學(xué)生繼續(xù)回答;或簡單否定其回答;或者就事論事地引發(fā)一番,不得要領(lǐng)。這種缺乏甄別和寬容的評價,必然影響學(xué)生話語權(quán)的積極性。教師應(yīng)鼓勵學(xué)生大膽求異,多方面、多角度、創(chuàng)造性地提出自己的看法,在求同存異的發(fā)展觀中最終實現(xiàn)人的可持續(xù)發(fā)展。如我教《我的信念》一課時,當(dāng)講到居里夫人拒絕申請鐳的專利時,我問了一個問題:“你們同意居里夫人的這種做法嗎?”在合作交流的過程中,很多學(xué)生認(rèn)同居里夫人的做法。有一位學(xué)生提出他自己的觀點:“我不同意居里夫人的這種做法?!薄澳悄阍撛鯓幼瞿兀俊蔽曳磫柕??!叭绻沂蔷永锓蛉?,我會申請鐳的專利權(quán),用獲得的報酬來改善實驗條件。”我當(dāng)時給予的評價是“從現(xiàn)實出發(fā),更利于搞好實驗,是一種很切合實際的做法”。這一評價極大地激發(fā)了學(xué)生行使話語權(quán)的積極性。以后提問,該生總是踴躍發(fā)言。五、收放并舉,調(diào)控學(xué)生話語權(quán)的價值取向性《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》中指出:“語文課程豐富的人文內(nèi)涵對學(xué)生精神領(lǐng)域的影響是深廣的,學(xué)生對語文教材的反應(yīng)往往是多元的?!倍嘣奈谋窘庾x,不僅突出了學(xué)生的主體地位,也為學(xué)生的話語權(quán)營造了一個寬松的語言環(huán)境。當(dāng)然,這樣的語言環(huán)境并不意味著學(xué)生的話語權(quán)可以“天馬行空”,教師那種放而不收或收而無度的做法只能導(dǎo)致違背文本思想內(nèi)涵和價值取向所謂的“創(chuàng)新”,如“武松打虎是不愛野生動物的表現(xiàn)”、“牛郎趁織女在洗澡時拿走織女的衣服是不道德的”等。教師作為課堂的“組織者”和“引導(dǎo)者”,既要“善放”,也要“善收”。我教《愚公移山》組織學(xué)生討論“愚公移山的精神意義之所在”時,就有不少學(xué)生認(rèn)為愚公不必移山。他可以搬家,或可以開劈新路,或是靠山吃山發(fā)展經(jīng)濟,甚至有的學(xué)生認(rèn)為愚公是破壞環(huán)境、破壞生態(tài)等等。對于這些學(xué)生的回答或討論,既要適當(dāng)肯定,又要結(jié)合該文的學(xué)習(xí)目的,把學(xué)生們討論的意識引到“愚公移山的精神”的現(xiàn)實意義上來,而不要過分強調(diào)愚公的做法。對于愚公的具體做法還需要放回到先秦時代去考察。這樣既達到了教學(xué)的目的要求,也避免了學(xué)生無的放矢地討論問題??傊胗行Э刂茖W(xué)生的話語權(quán),教師不僅要尊重學(xué)生的話語權(quán),更要懂得引之有法、導(dǎo)之有序、放之有度、收之有益的“經(jīng)營”之道。學(xué)生的言語哪怕是一粒沙子,在我們的悉心“經(jīng)營”和呵護下,也定會變成熠熠生輝的珍珠。當(dāng)學(xué)生不是為教師而言說,而是為自己而言說的時候,真正的自由民主發(fā)展和充滿生命氣息與創(chuàng)造力的課堂才會真正呈現(xiàn)。
七s管理心得體會篇三
十月初以來,公司進行了關(guān)于6s管理模式的活動,公司的各個方面都有了較大的提高。自己也參加了關(guān)于6s管理活動的培訓(xùn),從中學(xué)到了很多關(guān)于6s管理的知識,自己也深刻理解到做好6s對于一個公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學(xué)到了:6s的定義,精髓,意義和如何開展6s等,這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
6s的內(nèi)容包括:整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),安全。正像培訓(xùn)中老師所講的做好6s首先要理解他的精髓和意義。以前對6s只是字面上的理解,但通過培訓(xùn)讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下:整理:區(qū)分要與不要,現(xiàn)場只適量留要的,不要的清理掉,節(jié)約空間;整頓:對要的東西進行依規(guī)定定位,盡量擺放整齊,并準(zhǔn)確標(biāo)識,節(jié)約時間;清掃:對工作場所臟污清除,并防止臟污的發(fā)生,保持工作場所干凈,對設(shè)備點檢,保養(yǎng)保證品質(zhì)、效率的技術(shù);清潔:將3s的工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,并保持成果,持之以恒;素養(yǎng):人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習(xí)慣,追求的境界。安全:嚴(yán)禁違章,尊重生命。這是我們第一個課所學(xué)到的6s的內(nèi)容,從中我們理解到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除,如果要是那樣的話,我想很多公司也不會再去學(xué)習(xí)6s了,它的每個內(nèi)容都有自己的含義。另外,這六個方面都是密切相連的,有著相輔相成的作用,前3個s是具體內(nèi)容,清潔是制度化,規(guī)范化,素養(yǎng)是養(yǎng)成習(xí)慣,安全是基礎(chǔ)。
關(guān)于6s的精髓,培訓(xùn)教材所講主要包括三個方面。(1)全員參與:總經(jīng)理一線員工,所有部門(2)全過程:全產(chǎn)品研發(fā)廢止的生命周期人人保持改善保持管理活動(3)全效率:綜合效率,挑戰(zhàn)工作極限。只有起點沒有終點。理解三全,可以發(fā)現(xiàn):要做好6s就是要動員公司所有的力量,圍繞著這個核心不動搖,一步一個腳印,踏實的去改善每一個環(huán)節(jié)。就像培訓(xùn)課程所講的那樣,我們不要單單是為了學(xué)習(xí)那個6s的形,更重要的還是要學(xué)習(xí)它的神,不要老是說:我們的6s已經(jīng)搞過了,或者說我們今天下午搞搞6s,這些明顯的都是應(yīng)付!說到這些我要說說平時工作中所遇到的問題:既然是全員參與,就不單單指的是我們xx科了,它包括所有部門,就拿我們xx那一塊來說,工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西,但每次結(jié)束之后,桌面一團糟,即使自己做的已經(jīng)很好了,但其部門還是原來的樣子,致使整個公司還只是原來的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解,他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s,那又怎么去深入人心和全員參與呢?當(dāng)然,我只要把我自己的本質(zhì)工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我會在這樣的活動中受益匪淺,我們xx科一定會做的。最終,能夠?qū)崿F(xiàn)各個部門一樣好!因為:大家好,才是真的好,才是真正使公司不戰(zhàn)而屈人之兵得到體現(xiàn)!
通過培訓(xùn)我還學(xué)習(xí)關(guān)于6s的其他方面知識,像如何開展6s,開展6s管理的對象,6s活動常犯的誤區(qū)等等??傊?s本身就是一個大課堂,它不是簡單的一道數(shù)學(xué)題,而是一首詩,要靠我們認(rèn)真的去品讀和體會,才能深刻理解它的精髓和內(nèi)涵。
下面總結(jié)一下自己所參加的對xx的6s改善項目,當(dāng)然這些不單單是具體的哪個人所提出來的,是我們大家共同參與得來的。
現(xiàn)在xx已經(jīng)基本做到了地物明確化,有物必區(qū),有區(qū)必有類,有類必標(biāo)識。xx的每個區(qū)域的標(biāo)識一目了然,整齊有序。這都體現(xiàn)了整理,整頓所帶來的效果。我們每個xx也深刻體會到工作效率的提升和有序。另外,在xx的區(qū)域在許多細節(jié)上也做了一些修改。比如:把xxxx的各種儀器成新重新進行了排序,按照xx—x的順序把儀器順序排開,這樣可以縮短xx的時間,從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進了一步,這是值得肯定的,但6s要靠著我們的持續(xù)改進和完善,不是我們現(xiàn)在進步了,就是我們已經(jīng)做好6s了,如果那樣我們搞6s管理將是沒有任何意義的。鑒于此,對目前還存在的沒有解決的漏洞進行點檢,也就6s中的清掃,對于存在的隱形問題徹底的解決(也就是清潔),這樣才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣(素養(yǎng)),嚴(yán)守紀(jì)律的進行工作。當(dāng)然,安全是一切基礎(chǔ),這是最基本,也是最重要的!
總之:通過這次培訓(xùn)和實踐,讓我受益匪淺,不單單對6s有了一個系統(tǒng)的了解和認(rèn)識,更重要的是讓我學(xué)會了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法,這是最珍貴的。當(dāng)然,在實際工作中,要把理論轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用,結(jié)合自身情況靈活運用。按6s要求去做,我們的工作會更有秩序,更得心應(yīng)手,更有經(jīng)濟效率。我們的公司的明天將會更好!
七s管理心得體會篇四
6月xx年級,記得當(dāng)時看的書是山東大學(xué)出版社出版,展?jié)骶幍摹豆芾韺W(xué)》,這也算是本人管理學(xué)的啟蒙教材吧。
由于本科就讀的是行政專業(yè),后來就陸陸續(xù)續(xù)學(xué)習(xí)了多門相關(guān)課程,也閱讀了不少的管理學(xué)專著和教材。下面就管理學(xué)的教學(xué)和教材兩個方面談?wù)勎业囊稽c點不成熟的想法吧。
一、 關(guān)于教學(xué)
(一)教學(xué)方式
可以說本學(xué)期的課程中,管理學(xué)是最能夠吸引我并給我留下深刻印象的課程,其他一些課程的教學(xué)方式和本科時并無顯著差別,舊調(diào)重彈的痕跡相當(dāng)嚴(yán)重。我想研究生的教學(xué)首先是要找準(zhǔn)定位,要分析教學(xué)受眾——即學(xué)生的心理,采取生動活潑、寓教于樂的方式,這樣才能產(chǎn)生良好的課堂氣氛和教學(xué)效果。照本宣科不行,海闊天空也不行,要理論聯(lián)系實際,原理結(jié)合案例。當(dāng)然,這最終考驗的是任課老師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)水平。
(二)教學(xué)內(nèi)容
研究生群體的心理是比較特殊的,特別是像我們這些剛剛跨入研究生階段的新生。我們這個群體,絕大部分年齡在22——25歲之間,絕大部分經(jīng)歷的是從學(xué)校到學(xué)校的人生軌跡,這是特別渴望自我實現(xiàn)的一群人,也是特別需要有效引導(dǎo)的一群人。因而在管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容上,有兩塊領(lǐng)域特別重要:一是對自我心態(tài)的管理,一是對職業(yè)生涯的管理。這是研究生最為關(guān)注也最感興趣的內(nèi)容。俗話說:心態(tài)決定一切。研一的學(xué)生剛剛進行完角色的轉(zhuǎn)換,不可能很快很容易就調(diào)整好自己的心態(tài),對學(xué)習(xí)、生活、感情、社團活動、社會實踐等彼此之間的關(guān)系和地位還不能通盤考慮、合理取舍。另外,大部分人對自己兩年半后的發(fā)展取向認(rèn)識不完全明晰,存在明顯的搖擺、猶豫、觀望心態(tài)。因而進行有針對性的心態(tài)調(diào)適和職業(yè)規(guī)劃教育是很有必要的。管理學(xué)學(xué)科在這些方面有著得天獨厚的優(yōu)勢,當(dāng)然也有著義不容辭的責(zé)任。
二、關(guān)于教材
目前市面上管理學(xué)的教材汗牛充棟,當(dāng)然也是良莠不齊,并且雷同現(xiàn)象比較嚴(yán)重。從我們學(xué)生的角度而言,希望能夠看到一本“更加寫實、更加親切”的教材。在我看來,現(xiàn)在管理學(xué)的教材往往太注重學(xué)術(shù)性、理論性、權(quán)威性,顯得嚴(yán)肅有余、活潑不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝氣蓬勃、睿智風(fēng)趣的青年形象,然而學(xué)生總是更喜歡后者的。莘莘學(xué)子是教材的最終評價者,這個市場的份量無疑也是無窮的。
具體而言,教材的編寫可考慮在宏觀布局上遵循計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大板塊,在微觀結(jié)構(gòu)上,可設(shè)置基本原理、典型案例、個人體驗、學(xué)生感懷等幾個欄目。基本原理要是權(quán)威、經(jīng)久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個人體驗主要結(jié)合作者學(xué)習(xí)、生活、工作經(jīng)歷,闡述與原理和案例相關(guān)的想法和故事等,要有一定的啟發(fā)性;學(xué)生感懷主要收集管理學(xué)學(xué)生的真實語錄、作業(yè)等,要有可信性,如可讓學(xué)生做一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃或生活習(xí)慣的swot分析,然后收錄其中,這樣很容易引起學(xué)生共鳴。
人每天都生活在管理之中:分配時間、調(diào)整心態(tài)、作出決定、與人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,實乃罕見。
七s管理心得體會篇五
全面理解績效管理的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義。首先,管理者自身要加強學(xué)習(xí),做到思想觀念的轉(zhuǎn)變要比員工更加深化,在績效管理中的工作技巧比員工更加嫻熟,確保更好的理解和執(zhí)行。其次是要加強宣揚教育,充分利用日照電力報、信息港、電力動態(tài)等媒介,有打算地開展宣揚活動,使員工承受、理解績效管理的根本理念、概念,把握根本的操作要領(lǐng)。通過廣泛宣揚,加強培訓(xùn),使全員都懂績效管理,都談績效管理,都知道如何提高自己的績效,將管理的責(zé)任交給員工自己,使企業(yè)真正用好績效管理這個管理杠桿,教會員工如何制定自己的績效管理并很好地管理自己的績效,把員工錘煉成自己的績效管理專家,更好地進展自我管理。
當(dāng)好合作伙伴,提高與員工協(xié)作共贏的力氣。提倡管理者與員工的績效合作伙伴的關(guān)系,是績效管理的一個創(chuàng)新,突破了傳統(tǒng)意義上的上下級觀念,實現(xiàn)了管理者與員工關(guān)系在績效上的統(tǒng)一,使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績效管理的責(zé)任者和受益者。管理者的.績效凹凸通過員工的績效來實現(xiàn),員工績效的提高即是管理者績效的提高,員工的進步即是管理者的進步。通過在公司內(nèi)提倡這種合作伙伴關(guān)系,使各級管理者樹立對員工負責(zé)就是管理者對自己負責(zé)的意識,促使管理者與員工同舟共濟,風(fēng)險共擔(dān),利益共享,協(xié)作共贏。[中好指導(dǎo)員,提高分解目標(biāo)與制定目標(biāo)的力氣。績效管理是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠景目標(biāo)和員工的績效目標(biāo)的有效結(jié)合。在這一過程,管理者必需當(dāng)好指導(dǎo)員,科學(xué)分解戰(zhàn)略目標(biāo)和制定部門目標(biāo)與員工目標(biāo),層層分解部門目標(biāo)和崗位職責(zé)。部門負責(zé)人在與員工共同設(shè)定具體的績效目標(biāo)時,要依據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營打算和管理目標(biāo),圍繞本部門的業(yè)務(wù)重點、策略目標(biāo)制定本部門的工作目標(biāo)打算,依據(jù)員工具體崗位職責(zé),將部門目標(biāo)層層分解,具體到相關(guān)責(zé)任人,使每個員工依據(jù)企業(yè)要求的方向去努力,確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)真正得以落實。
當(dāng)好教練員,提高與員工溝通的力氣??冃繕?biāo)制訂后,管理者要做的工作就是如何關(guān)懷員工實現(xiàn)目標(biāo)。在這一過程中,管理者應(yīng)做好教練員,與員工保持準(zhǔn)時、真誠的溝通,持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績的提升。有效溝通是績效管理成敗的關(guān)鍵,而在企業(yè)中溝通的技能往往是很多管理者所欠缺的,所以,要想管理好員工的績效,管理者必需不斷爭辯溝通的技巧、方法,提高溝通的力氣要營造良好的公正溝通氣氛,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的自上而下傳達任務(wù)的方式,主動建立彼此的信任關(guān)系,要擅長做好正面和負面的溝通,既要鼓舞先進者,又要鞭策落后者,通過有效的溝通和鼓舞,激發(fā)員工對工作和目標(biāo)的熱忱,鼓舞和指導(dǎo)員工高效率地行動,促使員工準(zhǔn)時覺察問題,并主動實行措施去解決問題。
當(dāng)好記錄員,提高科學(xué)評估員工績效的力氣。員工的績效最終要通過評估檢驗,管理者必需把握如何才能更加公正、更加公正地考核員工的方法,給員工一個說法。管理者要擅長做有心人,堅持在日常工作中切身觀看,認(rèn)真當(dāng)好記錄員,記錄下有關(guān)員工績效表現(xiàn)的詳情,形成果效管理的文檔,以作為月度和年終考核的依據(jù)。在績效考核中,要站在第三者的角度對待員工的考核,綜合各個方面給員工的績效表現(xiàn)做出評價,要做到不人云亦云,不道聽途說,確??冃Э己擞欣碛袚?jù),公正公正,為公司薪酬管理、培訓(xùn)進展供應(yīng)一個重要依據(jù),為公司營造人人比業(yè)績,人人比奉獻的“擔(dān)憂于現(xiàn)狀、不相安無事〞的良好氣氛。
七s管理心得體會篇六
管理是老生常談的詞,有人可以很輕松的講解一大堆它的含義。如何使用好管理,實現(xiàn)這一目標(biāo)那就是很難了。什么叫做管理,我覺得就是管理人,管好了人,什么事都可以解決。我們所有人都能看出這個問題,但是就是因為種種原因做的不到位,這就是使管理變成一句空話,出現(xiàn)一個死循環(huán)。管理需要尊重人,依靠人,發(fā)展人,發(fā)揮人。
馬克思主義認(rèn)為,管理具有兩重性,即既有同生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性,又有同生產(chǎn)力相互制約的社會屬性。后勤管理是與科學(xué)技術(shù)的進步、生產(chǎn)力的發(fā)展水平緊密聯(lián)系在一起的。生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)水平直接決定著后勤工作中財和物的管理水平以及人員素質(zhì),這是后勤管理自然屬性的表現(xiàn)。另一方面,后勤管理又是占有生產(chǎn)資料的階級用來調(diào)整階級關(guān)系,維護本階級利益的一種手段,具有與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的性質(zhì),在階級社會中具有鮮明的階級性。社會主義制度下的后勤管理不再體現(xiàn)為剝削與被剝削的關(guān)系,而體現(xiàn)人與人之間平等互助的客觀要求,這是后勤管理的社會屬性。
我們現(xiàn)在處的這個時代,可謂是快速發(fā)展的時期,國家在發(fā)展,科技在發(fā)展,人也在發(fā)展,變的最快的還是人。下面我說個案例:
某領(lǐng)導(dǎo)最近頭痛得不得了,不是因為有人投訴,也不是因為什么事情沒有決策好,而是他最看重的員工把火燒到了他的身上。有個人在某年進入的部門。當(dāng)時部門剛成立,只有幾個人,月收入都不多,在執(zhí)行力、經(jīng)營上極其匱弱。就在領(lǐng)導(dǎo)心焦如焚的時候,這個人進行了一些創(chuàng)新。他雖然沒有這個行業(yè)的工作經(jīng)驗,但是非常聰明好學(xué)。他果然沒有讓領(lǐng)導(dǎo)失望。2個月后,單位出現(xiàn)了新的氣象,什么事情都變的很順、很好。領(lǐng)導(dǎo)很快把他安排都合適的地方,他的薪水增加了兩倍有余。隨著單位的發(fā)展職工從幾個增加到幾十個,收入也都在增加,他開始感到焦躁。他找到領(lǐng)導(dǎo),提出自己應(yīng)該得到自己更高的崗位。領(lǐng)導(dǎo)不否認(rèn)他對于單位的貢獻,也打算在他任職滿3年的時候給予他更高的位置。由于他的工作時間還不到2年,而且工作能力明顯沒有及時跟上單位的發(fā)展,也沒有以往投入,領(lǐng)導(dǎo)沒有馬上拒絕他的要求,而是以其他原因為由,讓他先安心工作。他等了半年,領(lǐng)導(dǎo)的回答還是同樣的言辭。他終于心生怨恨,覺得領(lǐng)導(dǎo)在捉弄他。雖然領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度依舊如常,但是他認(rèn)為,這些“關(guān)心”只是誘餌。他在不平衡和埋怨里搖擺了一個月后,決定報復(fù)。把后來來單位的一些有能力比他強的人,用于各種各樣的辦法把對方趕走,不知情的領(lǐng)導(dǎo)依然把他當(dāng)成罕見的人才,對他更為珍惜和關(guān)懷。其他員工雖知內(nèi)情,但是礙于領(lǐng)導(dǎo)的偏袒,一直敢怒不敢言。直到單位的副總及一些部門領(lǐng)導(dǎo)都交了辭呈、分別去了別的單位那里就職,領(lǐng)導(dǎo)才看出他們另有隱情。他在下了一番工夫后,終于從已經(jīng)辭職的原主管那里得知真相,那個人頻繁地?zé)o事生非,由于領(lǐng)導(dǎo)總是偏袒他,員工失望之余選擇了離開。
這個故事告訴我們用人的重要性是多么的關(guān)鍵,人的性格包括很多個方面,有言行舉止、道德修養(yǎng)、興趣愛好等等。一般情況下,從個人的生活習(xí)慣就會看得出一個人的性格,但也會有相當(dāng)?shù)囊徊糠秩藭窝b自己,讓旁人無法認(rèn)識到真正的他。然而我相信經(jīng)過時間的沖洗,再怎么會偽裝自己的人也會打回原形。也就是說相處后才會認(rèn)識到對方的性格。了解清楚用人對象后才能正式用人。這樣才不會造成用人單位的損失。人的潛能是無限的,知識面是要靠個人平時的積累和總結(jié),一個人的知識面越廣對用人單位的幫助越多,遇到問題時越容易解決。每個人的能力也是多方面的,要注意平衡發(fā)展。用人單位的階層要懂得與下屬之間的溝通,溝通的過程中會得知對方的難點,然后換位思考,要是自己遇到困難時該是如何面對,將自己的意見進行討論,在相互解決問題時會得到很大的收獲。
同時紀(jì)律可以提升組織戰(zhàn)斗力,紀(jì)律是一個團隊生存和作戰(zhàn)的保障,沒有了紀(jì)律,這個團隊就會像一盤散沙,各自為戰(zhàn),沒有前進的方向。一個團隊的使命說來也非常簡單,就是把已經(jīng)制訂的計劃變成現(xiàn)實,也就是執(zhí)行。這時,紀(jì)律就是不可缺少的,紀(jì)律是保證執(zhí)行力的先決條件。紀(jì)律,首先是服從,下級服從上級、部門服從團隊,其次是落實,決定下來是事情和布置下來的工作必須有反應(yīng)、有計劃、有答復(fù),必須給出一個結(jié)果來。通過規(guī)定紀(jì)律條文對團隊的行為進行約束,取得了很好的效果。
在看得紀(jì)律法則這本說中有很多的例子,一個工廠如果沒有勞動紀(jì)律,工人們各行其是,這個工廠就會亂亂糟糟,生產(chǎn)就會陷于癱瘓。一個城市如果沒有交通紀(jì)律,居民們在街上隨心所欲,你騎自行車亂闖紅燈,我駕汽車橫沖直撞他步行隨意穿越馬路,那么這個城市的交通狀況必然是一片混亂,交通事故帶來的不幸就會降臨在許多人的頭上。青年人都向往自由,而紀(jì)律又是以約束和服從為前提的,因此有些青年人便產(chǎn)生了誤解,認(rèn)為遵守紀(jì)律和個人自由是對立的,要遵守紀(jì)律就沒有個人自由,要個人自由就不該有紀(jì)律的約束。紀(jì)律和自由,從表面上看,二者好像是不相容的,實際上卻是分不開的。遵守紀(jì)律,才能使人們獲得真正的自由;不遵守紀(jì)律,人們就會失去真正的自由。凡是紀(jì)律,都具有必須服從的約束力。任何無視或違反紀(jì)律的行為,都要根據(jù)性質(zhì)和情節(jié)受到程度不同的批評教育甚至處分,就是說,紀(jì)律是嚴(yán)肅的,它帶有一定的強制性。同時,紀(jì)律又需自覺遵守。這就是人、紀(jì)律、管理直接的聯(lián)系,他中有我,我中有你,你中有他,用人難,讓人遵守紀(jì)律難,管理難,要從中逐步學(xué)習(xí),從失敗中吸取教訓(xùn),慢慢使人、紀(jì)律、管理出現(xiàn)一個良好的循環(huán),相輔相成一起發(fā)展進步。
七s管理心得體會篇七
記得有一位班主任曾說過這樣一段話“有班主任在,學(xué)生能做好,這個班主任基本合格;班主任不在,學(xué)生能做好,這個班主任很優(yōu)秀;可是,如果班主任在,學(xué)生仍不能做好,那么這個班主任無疑是失敗的?!蔽倚欧钸@段話。也正在從以下幾個方面向優(yōu)秀班主任的方向去努力:
一、要尊重學(xué)生,關(guān)愛學(xué)生。愛學(xué)生是根本。作為班主任,要努力做到能像一個真正的朋友一樣,欣賞學(xué)生。
二、要允許學(xué)生犯錯誤。我跟我們班的學(xué)生說過,老師允許你們犯錯,因為你們是活生生的人,你們有思想,有感情。但是要記住聰明的人在自己的錯誤上成長,愚蠢的人在別人的錯誤上跌倒。
三、以愛感人,以情動人,與學(xué)生產(chǎn)生心靈共鳴。班主任要把真情送給學(xué)生,學(xué)生生病,及時詢問病情;學(xué)生學(xué)習(xí)有困難,悉心指導(dǎo);放假回家,囑咐學(xué)生注意安全;天氣變化,提醒學(xué)生增減衣物;學(xué)生取得成績,多加表揚??這些雖是小事,但對融洽師生關(guān)系,增強師生情感起著非常重要的作用。
四、要做到“三勤”。班主任老師要做到“腳勤,嘴勤,眼勤”。
五、完善班級管理。作為班主任必須具有一定的組織管理學(xué)生的能力,要注意培養(yǎng)班級的骨干力量,班級工作明確到個人,讓學(xué)生自己管理自己。
七s管理心得體會篇八
精細管理:是指企業(yè)按照"五精四細"的思路與方法,對企業(yè)的管理進行精細化改造的工程。"五精四細"是精細管理工程的核心內(nèi)容,其內(nèi)涵是:
(一)五精:
1、精華:企業(yè)需要有效運用、創(chuàng)造、輸出全球范圍內(nèi)的文化精華(含企業(yè)精神)、技術(shù)精華、智慧精華等來指導(dǎo)、促進企業(yè)的發(fā)展。
2、精髓:企業(yè)管理科學(xué)眾所周知,企業(yè)管理理論也已成熟,但深諳和運用管理精髓的企業(yè)家或企業(yè)管理者為數(shù)并不多,要想成為一個成功發(fā)展的企業(yè),企業(yè)必須擁有那些為數(shù)不多的、深諳和運用企業(yè)管理精髓的企業(yè)家和一批企業(yè)管理者,只有這樣,企業(yè)管理的精髓才能夠在企業(yè)成功發(fā)展中得到充分運用忽然發(fā)展。
4、精通:市場似江河與海洋,企業(yè)和客戶的產(chǎn)品、原料等物流是流出和流入江河與海洋的水流,企業(yè)需要精致打造暢通于市場的渠道,精致建好暢通于客戶的管道。
5、精密:企業(yè)內(nèi)部凡有分工協(xié)作和前后工序關(guān)系的部門與環(huán)節(jié),其配合與協(xié)作需要精密;與企業(yè)生存、發(fā)展的環(huán)境的適宜性需要精密,與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的機構(gòu)、客戶、消費者的關(guān)系需要精密。
(二)、四細:
1、細分市場和客戶,全面準(zhǔn)確把握市場變化和客戶需求,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位準(zhǔn)。
2、細分企業(yè)組織機構(gòu)中的職能和崗位,企業(yè)管理體系健全,責(zé)權(quán)利明確、到位。
3、細化分解每一個戰(zhàn)略、決策、目標(biāo)、任務(wù)、計劃、指令,使之落實到人。
4、細化企業(yè)管理制度的`編制、實施、控制、檢查、激勵等程序、環(huán)節(jié),做到制度到位。
指在工作中,將各種任務(wù)分解明確,責(zé)任到人,嚴(yán)格要求,全面落實,既要從宏觀上統(tǒng)籌,又要在微觀上研究與落實.這個名詞最初是由山西省靈時縣教育局長田應(yīng)松在2005年教育工作會議上提出,并被各行業(yè)廣泛流傳.
例:嚴(yán)格精細管理創(chuàng)建一流糧庫
山東淄博周村國家糧食儲備庫,坐落于周村北郊鎮(zhèn),現(xiàn)有干部職t40人,總占地120畝,擁有高大平房倉15棟,倉容。萬噸,固定資產(chǎn)2210萬元,系中型國家糧食儲備庫。近年來,儲備庫以“建一流糧庫、創(chuàng)一流管理”為奮斗目標(biāo),精細管理求發(fā)展,科學(xué)儲糧上水平,逐步建成了“流程細、操作精、指標(biāo)細、控制精”的儲備糧精細化管理模式,規(guī)范化、精細化管理水平有了新的提高,連續(xù)多年被評為“市、區(qū)糧食系統(tǒng)先進單位”,區(qū)級文明單位和紅旗單位,被市政府授予“綠色文明家園”和“花園式單位”,被省糧食局評為“山東省儲備糧規(guī)范管理示范庫”和“全省糧油倉儲工作先進單位”,被共青團省委授予“青年文明號”等光榮稱號。
一、完善制度,嚴(yán)格考核,全面推進精細化管理上水平
l、細化管理制度。進一步修改、補充、完善了《周村國家糧食儲備庫規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)》,明確了包括24項業(yè)務(wù)制度、1項財務(wù)制度和1項人事制度在內(nèi)的26項管理制度、8項技術(shù)規(guī)范和9項工作標(biāo)準(zhǔn),對管理和儲糧的各個環(huán)節(jié)進行了量化、細化,使庫區(qū)管理真正做到了執(zhí)行有制度,行為有標(biāo)準(zhǔn),確保了人人心中有目標(biāo)、個個肩上有責(zé)任。
2、健全完善考核體系。進一步加大監(jiān)督考核力度。成立了由一把手任組長的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了完善的考核體系,制定了百分考核辦法,每丹定期不定期檢查,做好記錄,把考核工作做為企業(yè)發(fā)展的一個督促點,列入重要工作日程。自2000年開始,企業(yè)連續(xù)七年實行虹旗倉考評制度,由主任親自帶隊,對各倉的糧情安全;帳簿記錄、倉內(nèi)外衛(wèi)生、倉儲設(shè)施、一口清等4個太項)8個小項的內(nèi)容進行綜合評比檢查,次丈提高了職工的參與意識。目前,“以管理促發(fā)展,向管理要效益”已在全庫形成共識,考核機制的形成,促進子各項工作的順利進行。
3、嚴(yán)格執(zhí)行獎懲兌現(xiàn)??己诵〗M每月對考核情況進行公示,并結(jié)合每月的民主測評情況,直接與干部職t-e資掛鉤。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象我們當(dāng)即指正,’并對責(zé)任人進行罰款。對民主測評不合格人員實行待崗政策,保證制度的嚴(yán)肅性。通過制度體系和監(jiān)控體系的完善,杜絕了管理過程中的主觀和隨意,基本實現(xiàn)了管理無死角和制度面前人人平等。
七s管理心得體會篇九
很榮幸,這次能夠在xx大學(xué)接受這樣策一次高規(guī)格培訓(xùn),在唐老師精心的安排之下,我想用四個詞語來表達我對于本次培訓(xùn)的心得體會:
本次培訓(xùn)共分四次進行,非常得嚴(yán)格,每一次培訓(xùn)前老師們都會發(fā)下本次培訓(xùn)的安排,而且每一次培訓(xùn)都會有一個學(xué)生進行簽到,在培訓(xùn)期間唐老師會時不時地進行點名。而正是唐老師對于本次培訓(xùn)的高度關(guān)注和嚴(yán)格要求,使得我們每一位參加培訓(xùn)的老師也都極其認(rèn)真地對待,不遲到,不早退,認(rèn)認(rèn)真真聽課、做筆記,絕大多數(shù)的學(xué)員在第三次培訓(xùn)的時候就已經(jīng)記完了一本厚厚的筆記,可見大家學(xué)習(xí)的態(tài)度非常認(rèn)真和專注。
為什么說是優(yōu)質(zhì),因為本次培訓(xùn)不僅有xx大學(xué)的資深教授來親自為我們授課,而且也有一線的園長來介紹他們的管理經(jīng)驗,因此這一次培訓(xùn)是一個理論結(jié)合實踐的有效平臺,讓我們既學(xué)習(xí)技能,又了解動態(tài)。xx大學(xué)的教授們上課風(fēng)趣幽默,總能把枯燥的理論知識,比如政策、法規(guī),通過形象生動的案例來讓我們了解其中的內(nèi)涵;而一些園長們又實實在在地為我們帶來實踐上的引領(lǐng),他們介紹了很多自己遇到的困難,如何化解,如何為幼兒園尋求更多更廣的發(fā)展空間,如何去處理幼兒園方方面面物與物的關(guān)系,人與人的關(guān)系,人與物的關(guān)系,我們總能大受啟發(fā),即便今后不從事園長工作,就是對于自己目前的管理崗位依舊有著重要的啟迪意義。
本次培訓(xùn)除講座、報告以外,我們還需要接受四門課程的考試,這樣的考試是讓我們將所學(xué)知識進行融會貫通,熟記于心;同時還有面試,分五大類型共計30道題目。而自己也非常有幸,在小組模擬面試的時候被組員推薦進行現(xiàn)場模擬,最終也收獲了大家的掌聲以及唐老師的高度贊揚。因為有了這樣的一次模擬機會,使得自己在面試的時候多了一份信心。
所以,再次感謝xx大學(xué),再次感謝唐老師以及所有的班主任、授課的專家和園長、負責(zé)簽到的老師們,謝謝你們的辛苦付出,讓我們每一位學(xué)員都如海綿般吸收了寶貴的專業(yè)知識和教育技能,讓我們享受了一頓培訓(xùn)大餐,為我們現(xiàn)在管理崗位乃至今后的發(fā)展都奠定了扎實的基礎(chǔ)。
區(qū)09屆幼師生上課說課比賽剛剛落下帷幕,在本次比賽中顯現(xiàn)出了很多優(yōu)質(zhì)的教學(xué)活動,無論是教學(xué)設(shè)計還是教師自身的教學(xué)素養(yǎng),都非常值得大家學(xué)習(xí)。就是借著這股比賽的東風(fēng),開發(fā)區(qū)幼兒園了舉行了優(yōu)質(zhì)課展示活動,讓這些優(yōu)質(zhì)的教學(xué)活動能夠被全園老師所學(xué)習(xí)和吸收。
展示的教學(xué)活動分別是本次比賽的前四名教師,郭巨幼兒園趙琳娜老師的大班科學(xué)活動《有趣的吸盤》、開發(fā)區(qū)幼兒園王水蓮老師的中班音樂活動《我叫“輕輕”》、厚生幼兒園虞碧慧老師的小班語言活動《小草醒來了》和開發(fā)區(qū)幼兒園金麗老師的大班健康活動《保護自己的隱私部位》,四位老師在一番精心的準(zhǔn)備之后,向大家呈現(xiàn)了一個又一個精彩的活動現(xiàn)場。
本次展示除全園教師參與聽課以外,開發(fā)區(qū)幼兒園輔導(dǎo)網(wǎng)也組織了小港片區(qū)的部分教師來一同參加聽課,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教育經(jīng)驗。本地展示活動非常順利和成功,老師們紛紛表示啟發(fā)非常大!
七s管理心得體會篇十
20xx年9月3日,項目部組織全體員工對西南公司標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化管理進行了系統(tǒng)的、規(guī)范的學(xué)習(xí)。意為找差距,定目標(biāo)??偨Y(jié)經(jīng)驗,完善管理,實現(xiàn)自我突破。
偏差及施工現(xiàn)場不規(guī)范情況,及時提出整改措施、并進行驗證,實時調(diào)整進度計劃在遇到問題時能更快更好的解決問題。這就是標(biāo)準(zhǔn)化體系的優(yōu)點。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)西南公司標(biāo)準(zhǔn)化的管理,無論是在對現(xiàn)代工程管理理念還是對施工標(biāo)準(zhǔn)化重要性的認(rèn)識上,我們都有了很大的進步;同時也認(rèn)識到了自己的不足。
提高對施工標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識。領(lǐng)會“五化”即專業(yè)化,區(qū)域化,標(biāo)準(zhǔn)化,信息化,國際化。其中標(biāo)準(zhǔn)化既是“五化”策略的重要組成部分,又是其它四化的重要支撐,而項目管理標(biāo)準(zhǔn)化則是基礎(chǔ)。認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會《項目管理手冊》,《手冊》針對中建系統(tǒng)項目管理的特點,其核心內(nèi)容是:一個核心;一條主線;二層管理;三個基本文件;三個基本報告。
推行標(biāo)準(zhǔn)工地落實的措施及方法。提高思想認(rèn)識:需要人與人之間真心探討;簡單交流;共同參與。抓好施工現(xiàn)場安全管理,全面推行施工班前會議制度;改善施工現(xiàn)場生產(chǎn)生活條件;加強人員管理和培訓(xùn),提高勞動者素質(zhì)和技能。強化專業(yè)化管理:加強專業(yè)化管理團隊建設(shè),注重管理人才的培養(yǎng)、儲備和梯隊建設(shè);加強規(guī)章制度的建立,做到責(zé)任明確,運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、銜接緊密。強化施工工藝的改進和細化,研究改進每一個工藝環(huán)節(jié),消除質(zhì)量通病,推廣好的做法,提高工程質(zhì)量、增長耐久性。加強關(guān)鍵工藝的動態(tài)監(jiān)控。
讓我這種處于起步階段的新員工不容易迷失方向,這更是一種激勵。標(biāo)準(zhǔn)化的如果實施對提高工作效率,提高管理水平,即使錯了也能及時知道不斷的改進提高自己,以免同樣的錯誤再犯。標(biāo)準(zhǔn)化如果實施對推動各方面工作的管理科學(xué)有著具有很強的實在意義。這樣施工員更有益于了解該如何做得更標(biāo)準(zhǔn)更規(guī)范,施工人員必須具有較高的職業(yè)素質(zhì),要做好項目的檢查的各種業(yè)務(wù)。而且公司每季度的考核,“獎罰”制度都決定著作為新職員的未來,所以標(biāo)準(zhǔn)化是對于底層工作人員的督促和激勵,同時公司項目的標(biāo)準(zhǔn)化更是有利于公司的發(fā)展。
總之,我們應(yīng)把施工標(biāo)準(zhǔn)化貫穿于施工的各個環(huán)節(jié),從源頭抓起,提升工程質(zhì)量和安全;注重以人為本、節(jié)約資源、保護環(huán)境;注重工程建設(shè)總體目標(biāo)的全面協(xié)調(diào);注重工程的耐久性,從而保證公司工程建設(shè)快速發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
七s管理心得體會篇十一
4月6日,孫公準(zhǔn)局長在省局(公司)黨組理論學(xué)習(xí)中心組(擴大)讀書會上就認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央紀(jì)委七次全會、國務(wù)院第五次廉政工作會議,以及全國煙草行業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神,專題研究如何進一步加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律能力建設(shè)工作,努力保持領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍純潔性做了重要講話。通過學(xué)習(xí),我體會很深,作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,作為一名黨員,在今后的工作生活中一定要做好以下幾個方面:
一、強化學(xué)習(xí)意識,切實提高自身綜合素質(zhì)加強學(xué)習(xí),與時俱進,是適應(yīng)新形勢、新任務(wù)要求的迫切需要。因此,要把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任和精神追求,要以學(xué)習(xí)為手段,以提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力為目標(biāo),興學(xué)習(xí)之風(fēng),樹立系統(tǒng)學(xué)習(xí),終生學(xué)習(xí)觀念,明確學(xué)習(xí)目的,制定學(xué)習(xí)目標(biāo),落實學(xué)習(xí)任務(wù)。面對日新月異的新形勢,當(dāng)前,我會重點要抓好科學(xué)發(fā)展觀等政治理論學(xué)習(xí),抓好法律法規(guī)的學(xué)習(xí),抓好現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)等知識的學(xué)習(xí),努力拓寬自已的知識面,不斷樹立現(xiàn)代意識和超前意識,進一步提高自己的.工作能力和本領(lǐng)。
二、強化制度意識,提高按制度和規(guī)定辦事的自覺性沒有規(guī)矩,不成方圓,制度是機關(guān)管理的重要形式。強化制度意識,首先要熟悉和掌握黨和國家的各種制度和規(guī)定。許多違反原則、違反紀(jì)律的事情,都與對相關(guān)制度和規(guī)定無知有關(guān)。在實際工作中,要嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度辦事,做到堅持原則不動搖,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不走樣,履行程序不變通,遵守紀(jì)律不放松,并充分利用系統(tǒng)文化建設(shè)的成果,將機關(guān)管理與自身自律有機結(jié)合,使有形的制度成為無形的規(guī)范,不斷提高按制度和規(guī)定辦事的自覺性。
三、強化廉潔自律意識,自覺接受內(nèi)外部監(jiān)督要樹立自覺接受監(jiān)督的意識,把自己的一言一行都置于組織和群眾的監(jiān)督之下。一系列典型腐敗案件,嚴(yán)重違法違紀(jì)的人,雖然與他們本人不注重學(xué)習(xí),放松世界觀的改造有關(guān),但是與他們不主動接受監(jiān)督也有直接關(guān)系。因此,作為組織就必須加強對機關(guān)干部進行有效的監(jiān)督。作為個人要自覺地把自己置于組織和群眾監(jiān)督之下,對組織和群眾的意見要本著有則改之,無則加勉的態(tài)度,以外力促使自己內(nèi)在廉政細胞的生長。我們要從廉潔自律做起,嚴(yán)格要求自己,加強自我約束,自覺接受黨內(nèi)外各種形式的監(jiān)督,加強自我警示,做到警鐘常鳴,提高思廉、踐廉自覺性。
總之,通過學(xué)習(xí),我進一步提高了自己的廉潔意識,為樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀奠定了堅實的基礎(chǔ)。今后我會警鐘常鳴,努力做到自重、自省、自警、自勉,耐得住寂寞、抗得住誘惑,頂?shù)米⊥犸L(fēng)、經(jīng)得住考驗,算好清廉七筆帳,做到廉潔自律,成為一名合格的煙草工作人員,為煙草事業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
七s管理心得體會篇十二
班主任接班的時間長了,師生之間相互會逐漸熟悉起來,在最初的試探過去之后,師生間會形成一種對峙狀態(tài)。這種對峙狀態(tài)永遠都是存在的,只不過有些教師處理得巧妙一些,有些教師處理的笨拙一些而已。在這種對峙狀態(tài)下,教師與學(xué)生之間每天都在進行著一些你來我往的“斗爭”,這種“斗爭”與軍事中的陣地戰(zhàn)非常類似,只不過學(xué)生工作的陣地戰(zhàn)是無形的,看不到摸不著的,但是如果我們認(rèn)真觀察,這個陣地的界限還是非常清晰的。
首先有校紀(jì)校規(guī),其次還有班規(guī)。學(xué)生要是個個都很老實,從不違反紀(jì)律,那班主任可要謝天謝地了。但是這通常都是美好的愿望,學(xué)生中常常有那么幾個不是省油的燈,總會給老師添那么一些亂子,要是教師方法不當(dāng),處理不力,班級弄得一團糟,紀(jì)律失控,教師的陣地也就全部被學(xué)生奪走了,教師只能接受失敗的結(jié)局。除了守住自己的陣地之外,教師還得要進攻學(xué)生的陣地。教師總是有教學(xué)任務(wù)的,現(xiàn)在的學(xué)生,嬌生慣養(yǎng)的多,能吃苦的少。教師的教學(xué)要求往往要被學(xué)生打折扣,對于個別學(xué)習(xí)情況很糟糕的學(xué)生,教師就得使出一些手段了。除此之外,在一些突發(fā)事件中,教師也不得不面對一些難度很高的攻堅戰(zhàn),教師如果缺乏經(jīng)驗,倉促上陣應(yīng)戰(zhàn),遭遇滑鐵盧的事也是常常發(fā)生的。
對于教師來說,要守的陣地很多。以前的教師通常要守住“師道尊嚴(yán)”這個陣地,現(xiàn)在的教師觀念比較開放,對此并不十分斤斤計較,然而教師畢竟還是教師,有一些底線是不能被學(xué)生攻破的。
譬如說,我不大能容忍學(xué)生當(dāng)面直呼我的名字,雖然我知道學(xué)生直呼教師其名也未嘗不可,在有些地方有些學(xué)校那里甚至得到推廣,但鄙人既保守又倔強,總是不能忍受,因此,這個就是我的陣地,我必要守住。
其實,我主要是不能容忍學(xué)生不尊重教師,因此,學(xué)生在我面前直呼其他教師名字時,我也要加以批評,當(dāng)然,如果有其他更加過分的學(xué)生不尊重教師之行為,我更是要與之斗爭到底。
客觀地說,教師要守住自己的陣地還是很容易的。相對于教師來說,單個的學(xué)生的攻擊力并不是很強,教師可輕松戰(zhàn)而勝之。但是如果教師面對的是一個學(xué)生群體,就要謹(jǐn)慎了,不能力拼,必須找個“戰(zhàn)壕”躲起來,以以此作掩護。這個“戰(zhàn)壕”就是師生間的距離,教師隔得遠遠的,藏在掩體或工事的后面,不用擔(dān)心自己會有被學(xué)生射中的危險,對于膽敢來進攻的學(xué)生,來一個,滅一個,來兩個,滅一雙。
有人考試作弊?那是一定要按照校規(guī)或班規(guī)處罰的。違反一人處罰一人。斷不可將首犯之人放過,否則,此人就成為你的軟檔,將來一旦對面有個什么風(fēng)吹草動,他馬上就被利用,來個里應(yīng)外合,你的陣地不保矣!
要堅守陣地最好建一些堅固的`工事,比如碉堡什么的。僅僅靠與學(xué)生拉開距離作戰(zhàn)壕還不太保險,難保沒什么冷槍打到你。因此還是躲到碉堡里安全。那么,碉堡怎么建造呢?我以為,最堅固的碉堡就是兩個字:公正。教師只有恪守公正的原則,盡可以躲在碉堡里高枕無憂。要知道,這公正二字做成的碉堡,可是堅硬似鐵,牢固如鋼,學(xué)生是永遠攻不破的。恪守公正原則的教師,即使暴露在學(xué)生中,也可高枕無憂,恰似穿了鐵盔鐵甲,不用擔(dān)心會被學(xué)生的冷槍冷彈擊倒。
說起這公正,也恰似一陣地,或者說是教師的底線,斷不可以失守的,否則,你丟了這個陣地,必定兵敗如山倒,此后,你無論如何進攻,都無法收復(fù)失地了。
陣地戰(zhàn),通常都是易守難攻,教師守住陣地也并不是很難,可是,進攻學(xué)生的陣地就不一樣了。
進攻分兩種,主動進攻與被動進攻。高明的教師總是采取主動進攻之態(tài)勢,在問題剛剛出現(xiàn)還處在萌芽狀態(tài)時,一舉進攻,將其扼殺。此時的進攻是容易的,只要看準(zhǔn)時機,當(dāng)學(xué)生并無防備且勢力并未壯大之時,一擊得手。譬如說班級中有學(xué)生說臟話粗話,此問題如毒細胞一般傳播極快,教師必須在第一時間發(fā)現(xiàn)問題,在只有星星之火之時,及時出手,采取斷然措施,將其撲滅,并懷有高度戒備心理,以防復(fù)發(fā)。這種策略就如同集中優(yōu)勢兵力,在局部戰(zhàn)場形成絕對優(yōu)勢,以強擊弱。如果發(fā)現(xiàn)的比較晚,等到星火燎原之際,教師的工作就陷于被動了。
一俟班級真的出了突發(fā)性的大問題,教師只能被動地處理,此時的進攻稱之為被動進攻。被動進攻由于學(xué)生方準(zhǔn)備充分,且已經(jīng)構(gòu)筑好防線,對教師來說通常頗有難度。譬如班級發(fā)生偷竊事件,教師若此前毫無思想準(zhǔn)備,且沒有掌握任何相關(guān)情況,處理起來必定十分棘手。當(dāng)然了,也正因為難,教師如能圓滿處理這樣的事情,成功攻破對方陣地,此戰(zhàn)一定是十分經(jīng)典的。我看過的幾則著名案例有異曲同工之妙,一般教師先對全班作一番聲情并茂的思想工作,給作案者施加一定的心理壓力,然后采取巧妙手段,比如說有教師做一個大的空紙箱放一房間里,全班學(xué)生每個人排隊進去,把手放進去再拿出來,最終丟失的東西出現(xiàn)了,但是也保全了偷竊者的顏面。
被動進攻對教師素質(zhì)要求較高,教師要以情動人,以智取勝。譬如說有學(xué)生打了架,欺負同學(xué),性質(zhì)比較嚴(yán)重,按規(guī)定要給予處分,班主任做其思想工作。這是一個攻堅戰(zhàn)。我們講教師要以智取勝,指的是教師不要硬攻,要找到學(xué)生思想深處的薄弱環(huán)節(jié),先打開缺口,有時,不免還要使用一點迂回戰(zhàn)術(shù)。一旦打開缺口,就要集中強大火力,使學(xué)生思想防線徹底崩潰,教師要善于曉之以情、動之以理,最終以情和理取勝。
當(dāng)然,最好還是不要等問題發(fā)生了,教師采取進攻,工作應(yīng)該做在前面,教師應(yīng)該有深刻的洞察力,對學(xué)生的情況要有充分的了解。我們說攻心為上,平時要做一些瓦解學(xué)生陣營的工作。如若班級的工作及每一名學(xué)生的思想都在教師的控制之中,教師的工作算是做到家了,如果班主任對于這個班級是部分或者完全失控的,今天不知道明天會發(fā)生什么事情,那么,這個班主任將疲于應(yīng)付,最終學(xué)生陣地沒攻下來,自己陣地丟光光。
七s管理心得體會篇十三
班組是企業(yè)的“細胞”,是企業(yè)最基層的組織。企業(yè)的一切工作,最終都要通過班組得到落實。企業(yè)管理的成敗得失,都離不開班組的引線穿針、辛勤勞動。因此,搞好班組管理,就是搞好企業(yè)管理的基礎(chǔ)。班組與企業(yè)的關(guān)系,如同地基與大廈、大海與航船:沒有班組作扎實的基礎(chǔ),企業(yè)大廈將無法立足于松軟的沙灘之上;有了班組厚實的浮力,企業(yè)之舟就可在市場的大海之中乘風(fēng)破浪。而班組長就是班組管理的關(guān)鍵。
班長既是生產(chǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,又是全班生產(chǎn)管理工作的組織者和實施者。他們與員工同處一線。企業(yè)的規(guī)章制度、生產(chǎn)任務(wù)、思想工作等都要靠班長來組織落實。班長素質(zhì)的高低直接影響工作的完成和質(zhì)量的優(yōu)劣。鄙人認(rèn)為,作為一名收費班長,班組管理的務(wù)實創(chuàng)新是重要源泉,班組管理必須從大處著眼,小處入手,用精巧的小手筆做出優(yōu)秀的大文章。要達到這個目的,班長必須從以下幾個方面入手。
1. 制定小規(guī)矩。班組根據(jù)高速公路的'特點及公司、管理處的規(guī)章制度制定出一些適合實際情況的管理措施,以此規(guī)范班組員工的思 想和行動。
2.樹立小模范。在班組里選擇一位或幾位素質(zhì)強、業(yè)務(wù)精、人緣佳的員工作為模范,在班組管理中起表率作用。
3.做好“老娘舅”。要想讓上級精神快速深入班組員工,及時成為員工的自覺行動,就必須了解員工的心態(tài),與他們坦誠相待。這需要一個輕松、愉快的氛圍。這就與我們收費工作的環(huán)境有質(zhì)的區(qū)別,班長必須經(jīng)常性組織班組員工聚聚,通過聊天、娛樂等方式去發(fā)現(xiàn)員工生活中的一些困難和思想波動,及時地去安慰和解決,從而升華員工對班組建設(shè)的認(rèn)識,凝聚智慧和力量,自然也會產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感。班組也會有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4.吸收“金點子”。讓員工自己來管理自己,為班組建設(shè)獻計獻策,提合理化建議,班長做好把關(guān),實現(xiàn)“群策群力”和局面。
以上既是本人的一點經(jīng)驗,也是對自己工作的要求,更是個人努力工作的方向。
七s管理心得體會篇十四
一段時間以來,在某些單位的基層廣泛實行量化管理,把量化管理作為單位改善管理成效的良藥。但據(jù)調(diào)查,在實踐的過程中,實行量化管理的基層單位取得明顯成效的卻并不多見。大部分單位都是龍頭蛇尾,草草收場,并沒有達到其初衷。于是有人就覺得這種管理方法不好。筆者就曾經(jīng)遭遇過實行量化管理從開始實行到失敗的事情。對這種管理方法在基層的實施有一個很直觀的感受,同時也對其在基層的操作實施及某些單位實施失敗的原因進行了廣泛的思考和研究。導(dǎo)致大部分基層單位實行量化管理失敗的原因不外乎以下幾個方面,其一就是基層管理人員管理理論水平有限,對量化管理的方法沒有一個系統(tǒng)全面的理解,把握不住重點。其二就是監(jiān)督機制不健全,不完善,存在管理實施上的漏洞。其三就是作為管理者的基層管理人員責(zé)任心、事業(yè)心不強,在哪兒糊弄人,糊弄領(lǐng)導(dǎo),糊弄員工,混日子,壓根就沒想把管理工作做好。其四就沒有結(jié)合本單位的.實際情況來實施管理,而一味地照搬照抄書本,不動腦筋。從而就導(dǎo)致了管理無成效,而又不愿承擔(dān)管理失敗的責(zé)任,于是就把責(zé)任推到了量化管理這種方法上。其實這種想法是錯誤的,任何一種管理方法都是有用的,就看你會用不會用。
如何才能用好量化管理這種方法并取得顯著成效呢?我覺得,要搞好量化管理最起碼要注意以下幾個方面的事項。
第一,對剛開始實施這種管理方法的基層單位來說,首先肯定會制定一系列的量化管理制度,或?qū)⒃芾碇贫攘炕?。這時就要注意了,必須根據(jù)本單位的實際情況,包括工作任務(wù)情況,工作性質(zhì),環(huán)境情況等。量化制度的量一定要分清主次,體現(xiàn)本單位的工作重點,管理重點。且其制度必須具有可操作性,盡可能地不用模糊詞匯,要具體,一就是一,二就是二,否則就不叫量化。其實說得簡單一點就是制定一個適合本單位情況的合理的科學(xué)的量化管理制度。
第二就是做好監(jiān)督執(zhí)行工作,再好的制度、方法、措施如果不去實施,也是廢紙一張,毫無作用。只有實施它才能起到應(yīng)有的作用,要按規(guī)定實施,就是一個監(jiān)督問題,如果監(jiān)督無力,也是執(zhí)行不好的。這一點我想大家都會有此感受。只有做好了監(jiān)督工作,執(zhí)行制度也才能真正落到實處。哪種完全靠自覺的方法在現(xiàn)在是很難得通的。量化管理中監(jiān)督更管理成敗的關(guān)健之一。而要做好監(jiān)督工作,主要得解決兩個方面的問題,一是監(jiān)督機制要切實可行,可操作,合理。二是實踐中切實得到執(zhí)行,并對監(jiān)督工作也進行監(jiān)督。
第三就是在執(zhí)行中嚴(yán)格實施制度措施,賞罰分明,不能出現(xiàn)雙重標(biāo)準(zhǔn)的情況,也不允許出現(xiàn)難得糊涂的情況,不能三天打魚兩天曬網(wǎng),要將其長期堅持下去。同時也要加強所屬人員對制度措施的學(xué)習(xí),使其知法。對管理人員則不僅要加強知法的學(xué)習(xí),還要加強對這種管理方法的學(xué)習(xí),并加強對管理人員的責(zé)任心事業(yè)心的教育。
以上只是我對量化管理的幾點思考。其實無論什么管理方法,只要適合單位實際情況,并能得到正確實施,是能取得成功的,失敗的大都是未能很好把握方法要領(lǐng),未能正確實施而已。量化管理也一樣,是一種較好的管理方法,只要正確實施,是能取得好的管理成效的。
七s管理心得體會篇十五
在日常工作中常常遇到這樣的問題:員工每天來上班,總是打不起精神,抱有今天何時候才能混過的想法。工作期間效率不高,質(zhì)量不好,或者又不違章違紀(jì)又不犯錯誤但始終有說不了的思想情緒。那么,如何針對員工的癥結(jié)激勵員工,提升員工的工作激情呢?我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾方面:
員工思想狀態(tài)不佳,有情緒,或者不開心,較郁悶,作為管理干部我們第一件事首先要查明其原因,而不是工作中克制不住一意地去批評。也許是由于工作壓力大,家庭繁鎖事多,本身的身體狀況不佳,情感糾結(jié),或許是因工作本身和領(lǐng)導(dǎo)者工作方法出現(xiàn)的問題等等,員工都會出現(xiàn)消極現(xiàn)象,作為我們干部一旦通過談話或者第三者了解到具體的原因,那么就應(yīng)該立即快速的為其解開“心結(jié)”,做好開導(dǎo)。
通過與員工經(jīng)常性地交談,不論是正式的還是非正式的交談,包括座談會、下班時間對了解員工的整體情緒或個別潛在問題的情況如何,對我們的管理工作都是很有幫助的,哪些方面有可能影響到員工的積極性,提出問題所在,對癥下藥,給予最大限度的配合與支持,這樣員工就會更加的出色,會更好地完成各項工作任務(wù)。
在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時,不能隨意橫加斥責(zé),而是要有為他們將來的發(fā)展投資,多提供些培訓(xùn)機會。適當(dāng)?shù)臅r候可以考慮對其變換工作崗位等,讓其員工對新的工作崗位有一種新鮮感,并在有可能的情況下對其重用,增加員工的工作信心和工作熱情,讓其在新的崗位上獲得意想不到的上進心。
“突出表現(xiàn)”的概念沒有固定標(biāo)準(zhǔn),它是因不同任務(wù)、工作而變化。重要的是能識別并獎勵給那些真正做出了突出貢獻的人。首先要確定為其制定目標(biāo)的分配方式,確定目標(biāo)的最高標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)高不可及,因為任何人在工作過程中出錯是不可避免的,所以制定目標(biāo)單純講,就是為了提高員工積極性,增加他們工作的信心,而非是一個達不到的不合理的目標(biāo),否則就適得其反,我們最終的目的是通過目標(biāo)定制,合情合理的,把獎勵給予那些工作做得好的人。
從業(yè)績方面可選擇:可降低成本的能提高服務(wù)質(zhì)量的使客人滿意的表現(xiàn)形式,公司有固定的獎項評比進行獎勵。作為斑竹領(lǐng)班部長,應(yīng)該學(xué)會打理班組的各項事務(wù),包括理財。有的同時又在想了,班組哪里來的財來理喲,這就要靠大家出主意想方法,每個月的小費、班組的提成,均可以抽出一小部分作為斑竹的活動經(jīng)費,或者獎勵經(jīng)費,對于平時在工作中表現(xiàn)突出的員工,就可以采取物質(zhì)和精神方面的激勵(用班組的基金購買一些小禮品如手表、鏡子、相框等等),精神激勵吧,那就是當(dāng)面表揚和班組的班前會上表揚。要想一個人在工作上事業(yè)上有佳績,只有現(xiàn)金的激勵是遠遠不夠的,他們最需要的是獲得大家的認(rèn)可,哪怕是一句“謝謝”也會感到知足。
員工自身需要進步,作為管理者要主動幫助員工進步,除了安排日常工作的時候要考慮調(diào)配調(diào)整員工適合做哪樣,做什么樣的事情才發(fā)揮得更好,并不斷的表揚和激勵,讓其帶動另外的同事也將工作做好,(比如:這個員工點菜銷售很強,就安排以點菜銷售為主,其他工作一定要督導(dǎo)去做,但是為輔,如果一個員工喜歡按部就班的工作,那就安排他做餐前準(zhǔn)備和餐中服務(wù)細節(jié)換骨碟、換煙盅、餐中保潔等日常性較固定流程的工作)形成一個良性的工作崗位循環(huán),能達到這樣的效果,那你的班組員工就非常的不錯,很有實戰(zhàn)能力了,因為他們都是全面發(fā)展的。其次,還要適當(dāng)安排他們?nèi)ネ瓿烧9ぷ鞣秶獾娜蝿?wù),以增強員工的信心,增加他們的工作經(jīng)驗,也體現(xiàn)出管理者對他們的進步感興趣,培養(yǎng)他們成長進步。
a、授權(quán)給員工,不僅能激發(fā)員工積極性,而且能夠提高每個人的表現(xiàn)水平。如果員工的知識和能力不能受到重視,就會喪失工作積極性,也會對外部強加給他們的東西產(chǎn)生抵觸情緒,所以在有大的舉動前要與有關(guān)人員商量,鼓勵他們?yōu)楦倪M工作盡責(zé)。
b、下放權(quán)力。接受他人管理時,不可能具有高度的積極性。權(quán)力越滯留在上面,激勵作用越小,員工逐漸習(xí)慣了依賴于他人的決定,這會壓抑他們的創(chuàng)造力,增加了依賴性。如果是這樣,最好把不是非你不可的工作授權(quán)給員工去做,也許他們會干得非常出色那么在領(lǐng)班休假時,可以輪流授權(quán)給每一個人,然后在針對他們的一些實際完成的工作情況進行輔導(dǎo)和提高。
管理者在與員工相處時不應(yīng)帶有偏見,要把注意力集中在員工的業(yè)績上,而不是他們的性格、習(xí)慣或外表。工作中能偏袒,因為被偏袒的員工會因此被團體所冷落和排擠,更會挫傷那些沒有被偏袒的員工的積極性。要通過嚴(yán)格和友好的方式達到好的目的,激勵員工發(fā)揮他們的實際能力和潛在能力。
七s管理心得體會篇十六
在學(xué)習(xí)“白國周班組管理法”經(jīng)驗材料和學(xué)習(xí)“白國周班組找差距”活動中,為了切實將“白國周班組管理法”融入我井安全生產(chǎn)管理工作中,為提高我井安全生產(chǎn)管理工作,提高班組戰(zhàn)斗力,從而促進全井的管理工作上一個新臺階。
我作為一個班長,應(yīng)該和全班職工心連心,教育好,職工做到遵章守紀(jì)、不違章、無工傷。杜絕較大以上違章,教育職工做好自己的本職工作,做到不安全不生產(chǎn),做到個人保班組、班組保隊、隊保全井。有了安全,職工的收入才能提高,班組是企業(yè)最小的單元,是安全生產(chǎn)的一道防線,也是煤礦安全工作的基礎(chǔ)。抓好班組建設(shè)是整個煤礦安全工作的重要組成部分,要抓好煤礦安全工作,就必須先抓好煤礦班組這個最基層、最基礎(chǔ)的單元,為把煤礦的“一通三防”搞上去,為煤礦建設(shè)多作貢獻而奮斗。
通風(fēng)隊瓦檢一組20xx年11月23日學(xué)習(xí)“白國周班組管理法”經(jīng)驗主要是為了提高班組管理,增強個人的戰(zhàn)斗力和團隊的凝聚力。
我們班是一個普普通通的班組,我們每一個人都是“一通三防”的安全管理者,礦山最怕的也就是“一通三防”事故的發(fā)生,我們班組為了提高個人的技能水平,強化班組每個人對一通三防的學(xué)習(xí),讓每一個人都懂得“一通三防”的重要性,加強瓦斯管理,使每一個人都要對每個采區(qū)的`通風(fēng)系統(tǒng)的了解,正確的使用光學(xué)瓦檢儀器。讓每一個人都知道工作面首先要檢查什么地方,風(fēng)機附近的瓦斯和風(fēng)流情況,才能檢查工作面,不準(zhǔn)微風(fēng)、無風(fēng)作業(yè),堅持以風(fēng)定產(chǎn),發(fā)現(xiàn)問題要會及時處理。
通風(fēng)隊瓦檢一組20xx年11月23日走進新世紀(jì),對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。近幾年我們國提倡人文和諧社會,這樣就給班組長的管理帶來更高的要求,我個人認(rèn)為要當(dāng)好一個班組長要與時俱進。
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是的考核標(biāo)準(zhǔn),而且自己要做到以身作則、公平公正。
“細節(jié)決定成敗”,當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當(dāng)員工因獎金比別人少時、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當(dāng)然企業(yè)也不能列外。
作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務(wù)能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個清晰的頭腦。
國家的發(fā)展離不開企業(yè),企業(yè)的發(fā)展離不開班組,班組的發(fā)展離不開一個好班組長,選好班組長將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途,“兵熊熊一個,將熊熊一一窩”就是這個道理。一個企業(yè)的一個班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣,但我個人認(rèn)為班組長主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責(zé)。
七s管理心得體會篇十七
8月、12月,藍天公司為九級以上管理人員舉辦了培訓(xùn)班,這是公司創(chuàng)立“學(xué)習(xí)型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第學(xué)員參加了為期五天的培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、者語言藝術(shù)、財務(wù)報表分析。通過這幾天的學(xué)習(xí),我和廣闊學(xué)員深有同感,感觸良多,深深感悟到了學(xué)習(xí)的重要性,對于增強各級管理者的綜合素質(zhì),提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進作用。
幾天的學(xué)習(xí),內(nèi)容豐富。通過戴黔鋒老師的講解演示,使我對人力資源管理中員工招聘的根本技能、薪酬管理的6個原那么、怎樣使員工更快樂工作,如何鼓勵員工有了新的認(rèn)識,開闊了視野,拓展了思路;通過李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說,使我體會到了真情的“能說會道”對于溝通交流的重要性;通過中山大學(xué)管理學(xué)院劉教授專業(yè)知識的傳播,使我對財務(wù)根本知識有了一定的了解;凡此種種,收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課,生動、形象而又幽默,時效性、針對性強,對于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力,增強企業(yè)凝聚力進行了形象的講述,其中關(guān)于“找感覺”、“接地氣”的講述令我印象深刻,受益匪淺、有感而發(fā),愿同各位同仁。
一是要有尊重的心:管理者必須尊重自己中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在中,每個員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個員工,才能謀求一個融洽的氣氛,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀開展。
二是有關(guān)心的心:各級管理者要經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)
系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。
三是要有賞識的心:當(dāng)你賞識一個人的時候,你就可以鼓勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達自己的賞識,使員工受到鼓舞和鼓勵,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜想自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜想都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的'評價,讓員工從你的表情和語言中你的真誠,鼓勵員工的士氣。
系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。
三是要有賞識的心:當(dāng)你賞識一個人的時候,你就可以鼓勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達自己的賞識,使員工受到鼓舞和鼓勵,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜想自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜想都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中你的真誠,鼓勵員工的士氣。
的東西,通過,管理者不斷能很好地傳達理念,表達想法,不斷形成影響力,通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,相互學(xué)習(xí),相互進步。
五是要有效勞的心:所謂效勞就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供效勞的供給商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其去除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”,是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地表達,是增強企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵?!敖拥貧狻笔钦腋杏X的升華,就要將廣闊員工的感覺,通過提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣闊員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點,就是進行了“軟家升級”,使廣闊員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而到達個人追求和夢想與企業(yè)開展目標(biāo)的有機結(jié)合,對增強企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進企業(yè)快速開展起到了極大的促進作用。在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢”的描述,就是找到了中華民族的感覺,接上了生我養(yǎng)我中華民族5020xx年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢”,對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強的中國航油,提出了“公司強大、員工幸?!钡拿篮迷妇?,深刻表達了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)開展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系,找到了廣闊航油人的感覺,實施了一系列的“關(guān)愛工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對企業(yè)的持續(xù)健康開展起到了不可估量的促進作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化,不能和最廣闊員工的利益有機結(jié)合起來,花架子、假把式、好大喜功,不切實際,這樣的管理者不會被廣闊員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力,從現(xiàn)在開始,深入基層,密切一線員工隊伍,不斷尋找員工的感覺,不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)開展,為中國航油實現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗!
七s管理心得體會篇十八
心得體會
班主任班級管理心得體會
一.創(chuàng)設(shè)平等和諧的師生關(guān)系
合理的運用語言、眼神、動作來激發(fā)學(xué)生的表現(xiàn)欲望,鼓勵學(xué)生大膽的創(chuàng)新。當(dāng)學(xué)生犯錯誤或故意“搗蛋”時,我用眼神暗示、用和藹的語氣給予批評與指正;當(dāng)學(xué)生的想法或表現(xiàn)不恰當(dāng)或不完善時,我首先肯定他們的積極主動性,使學(xué)生產(chǎn)生積極的情緒,激發(fā)表現(xiàn)熱情。
到在學(xué)校這個大家庭中也能得到溫暖。愛的召喚,使孩子們有了熱情也愿學(xué)了。我想,什么是愛,這就是愛。而且這是更有價值的愛,這是社會的囑托,事業(yè)的期望,這種愛,正是我們教師責(zé)任心的源泉。古人云:“親其師,信其道”。教師的愛一旦被孩子理解和接受,他們同樣對老師充滿愛,同學(xué)們之間的關(guān)系自然平等和諧,就會心甘情愿地接受老師的教育。
二、樹立服務(wù)意識,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣
愛好不同,家庭教育也不同,如何把他們培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的一代新人呢?如何讓這些孩子在人生的道路上有個良好的開端呢?我想,空頭說教是沒有用的,重要的是根據(jù)學(xué)生的年齡特征,通過生動活潑的教育形式,熱心地引導(dǎo)。我就根據(jù)他們的喜好,培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣,以配合課內(nèi)教學(xué),一本好書,會帶領(lǐng)學(xué)生遨游瑰麗多姿的知識海洋;一本好書,會引導(dǎo)學(xué)生探索古今中外的無數(shù)奧秘;一本好書,會幫助學(xué)生明辨是非、分清美丑。給學(xué)生圖書、給學(xué)生時間、給學(xué)生方法,讓學(xué)生與好書交上朋友。
三、細心扶持學(xué)生步入人生之旅
班主任除了要全面關(guān)心每一個學(xué)生外,還特別要對那些頑劣兒童更細心的扶持,要發(fā)現(xiàn)他們的長處,正面引導(dǎo),使之克服缺點,不斷進步。對于頑皮學(xué)生,我盡量采取冷處理法,盡量少去撥動他們那根調(diào)皮的神經(jīng),更不采取磨的辦法。老師只能從正面把他們從頑皮引入到可愛的軌跡上來。頑皮的學(xué)生由于父母對他們嬌生慣養(yǎng),到了學(xué)校還是惡習(xí)不改,上課不聽講,下課就打鬧,在他身上確實難找出優(yōu)點來??墒撬麄兩砩峡倳虚W光點,我只要能發(fā)現(xiàn)一丁點兒有點就及時表揚,并鼓勵他克服缺點,努力做個可愛的好學(xué)生。通過一段時間的耐心幫助和扶持,他們也會有進步的。在學(xué)校組織的秋季運動會、慶十一文藝匯演中,他們都取得了相應(yīng)的優(yōu)異成績,學(xué)習(xí)也有了很大的進步。就是這個細微之處正說明,只要我們老師堅持耐心扶持,差生也是能進步的。
四、做一個勤快的班主任
紀(jì)行為。每天我一直強調(diào)學(xué)生遵守校規(guī)校紀(jì),班規(guī)班紀(jì),強調(diào)他們養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣,按時到校,從小培養(yǎng)學(xué)生良好的晨讀習(xí)慣,我長期堅持與學(xué)生同時到校,我們班上的學(xué)生每天早晨來到學(xué)校沒有在外面瘋狂打鬧的現(xiàn)象。正是由于這些“勤”,使我班上的學(xué)生在紀(jì)律方面都能嚴(yán)格遵守,很少違犯。班主任要努力做到“勤”,班主任需要充當(dāng)許許多多角色,有人說班主任也是一個官,但也是世界上最小的一個主任官,但是這個最小的主任官,所做的事情最多,最復(fù)雜,這個主任官當(dāng)?shù)某蓴∪绾?,不僅關(guān)系到一個人的健康成長,更重要的直接關(guān)系到國家教育事業(yè)的成百合興衰。因此社會是非常看好這個最小的主任官的。
七s管理心得體會篇十九
—讀《自我管理》有感今天,我讀了《自我管理》這篇文章,它讓我受益匪淺。宋代有個和尚叫道清,他參禪多年,但仍未悟透其中的奧秘。有一天,師傅派他出遠門辦事,他非常不愿意,便向同門尋求幫助,出于同情,同門愿與道清一同前往。一天晚上,道清相同們訴苦自己久參而不能悟道的苦惱,并求同門幫助,同門說:“我能幫你的事,盡量幫助你,但又五件事我無法幫助你,必須由你自己來做?!钡狼迕枺骸笆悄奈寮?”同門說:“當(dāng)你肚餓口渴時,我不能代你吃飯喝水;當(dāng)你大小便時,你必須自己來,我一點也幫你的事,盡量幫助你,但又五件事我無法幫助你,必須由你自己來做?!钡狼迕枺骸笆悄奈寮?”同門說:“當(dāng)你肚餓口渴時,我不能代你吃飯喝水;當(dāng)你大小便時,你必須自己來,我一點也幫不上你。最后,除了你自己之外,誰也不能拖著你的身子在路上走。”半年后,道清回到了寺廟。
師傅在半山亭遠遠地看見他,高興的說:“這個人脫胎換骨了?!蔽覀兊娜松趾螄L不是如此呢?人生道路漫漫無盡頭,生活之中,不僅僅是這五件事別人不能幫你做,其實,別人不能幫你做的事還有許多,例如:老師可以教給我們知識,卻不能教我們準(zhǔn)確無誤的背下來;家長可以給我們創(chuàng)造良好的生活條件,卻不能養(yǎng)我們一輩子;別人可以幫我們說媒,卻不能幫我們守住幸福;別人可以在我們困難是幫我們一把,卻不能幫我們一輩子。而在我們漫長的人生征途中,還有更多是需要我們自己來做。長大后,我們要確立自己的人生目標(biāo),培養(yǎng)自強的心態(tài),掌握辦事的策略,歷練眼光,開闊自己的'胸懷等等。
這些事,別人都無法幫助我們完成,哪怕是最關(guān)愛我們的父母,我們最敬愛的老師,最親密的朋友,甚至最有權(quán)有勢的貴人也不例外。學(xué)會自我管理,自己的事情自己做,自己的命運自己改變,自己的天空自己創(chuàng)造,自己的人生自己把握。
七s管理心得體會篇二十
本人參加了由xx醫(yī)院舉辦的第一期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習(xí),通過認(rèn)真緊張的學(xué)習(xí),本人收益頗多,感受和體會深刻,具體感受匯報如下:
顧名思義,團隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標(biāo)。作為中層干部,在團隊中要起到承上啟下的作用,對上要對公司領(lǐng)導(dǎo)團隊負責(zé),對下要對自己的團隊(單位職工)進行負責(zé),帶領(lǐng)自己的團隊(單位職工)完成公司下達的各項任務(wù)和考核指標(biāo),這就要求中層干部要正確理解團隊含義,并且?guī)ьI(lǐng)團隊完成目標(biāo),只有這樣才能把團隊建設(shè)好,因此只有理解了團隊,才能帶領(lǐng)好團隊。
加強溝通,是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會,進行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調(diào),是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力量和步調(diào),以達到相互配合,以形成合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。
領(lǐng)導(dǎo),就是指充分運用自己的影響力,在獲得被的自覺追隨和服從的前提下,引導(dǎo)、率領(lǐng)被實現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過程。加強溝通和協(xié)調(diào),就是使自己成為受歡迎的人,提升與人合作的能力。在以往工作中,確實存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過此次培訓(xùn)使我認(rèn)識到溝通在工作中的重要性和必要性,溝通可以加強相互之間的了解,減少誤會和誤解,統(tǒng)一認(rèn)識,目標(biāo)一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,預(yù)防和避免工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段;是實現(xiàn)人員團結(jié)、組織鞏固的有效途徑;是調(diào)動各方面積極性的重要方法,因此加強溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要,在團隊中必須引起高度的重視。
在實際工作中,中層干部既是領(lǐng)導(dǎo)著又是被領(lǐng)導(dǎo)著,在上級面前是被領(lǐng)導(dǎo)著,在下級面前又是領(lǐng)導(dǎo)著。對待上級定好位,甘做綠葉;履好職,當(dāng)好參謀;做好人,經(jīng)常溝通。對待下級要統(tǒng)籌而不包攬,要放手而不撒手,要寬容而不縱容,要敢斷而不獨斷,要兼聽而不盲從,要推功而不諉過,要廉潔而不廉情。在實際工作中,還要作到關(guān)心員工,了解員工的想法與困難,在力所能及的'條件下解決員工的困難,但要把握好尺度,因為過度關(guān)心是一種傷害,對其他員工會產(chǎn)生不滿情緒,影響工作的正常運行,同時對那些得寸進尺的個別人員也要敢于制止,指出其缺點,督促其改進,只有這樣才能帶領(lǐng)好團隊。
高績效團隊,觀察是接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀察力,在領(lǐng)導(dǎo)活動中具有十分重要的作用。良好的觀察力是作出科學(xué)決策的前提條件。的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問題開始的,一個能否準(zhǔn)確及時的發(fā)現(xiàn)問題,直接關(guān)系到和團隊的決策是否正確及時。因此,一個要想做出正確及時、科學(xué)有效的決策,必須具有良好的觀察力,必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個適應(yīng)時代發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo),必須具備良好的觀察力,并時刻保持頭腦清醒,善于把握部屬的思想脈搏,不能人云亦云,步別人的后塵,培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。
高績效團隊,良好的注意力是提高工作和學(xué)習(xí)效率的必要條件,也是進行高效隊伍、提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要條件。領(lǐng)導(dǎo)工作的特殊性就在于他在一定的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領(lǐng)和影響全局工作的作用,因此,在工作中的疏忽大意,不僅僅給自己,更重要的會給這個領(lǐng)導(dǎo)下的團隊造成不良的后果,甚至巨大的損失??傊?,要想成為一個合格稱職的,就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時,還要根據(jù)工作任務(wù)的變化,善于抓住某一時期的主要矛盾,積極、適時轉(zhuǎn)移對象,制定相應(yīng)的計劃措施,也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵,解決了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
高績效團隊,領(lǐng)導(dǎo)控制的信息和資源比較大,雖然比較大,但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息,有許多是需要保存的,以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求破書萬卷,儲蓄淵博知識,而且還要具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效率,善于記憶吸納新的東西。具備良好的記憶力是博覽群書,終身學(xué)習(xí)的必要條件,也是開展領(lǐng)導(dǎo)活動的一個重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程,在領(lǐng)導(dǎo)活動中,的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是必備的一個心理素質(zhì)。原來單純的學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展,為了避免被時代淘汰,必須博覽群書,終身不輟。生命不息,學(xué)而不止,就象人們長說的“生命不息、學(xué)習(xí)不止”。
高績效團隊,必須具備高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)著,帶領(lǐng)著團隊成員,協(xié)調(diào)合作,分工明確,為著共同的目標(biāo)不懈努力。高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)必須加強團隊建設(shè),團結(jié)關(guān)心下屬,工作中加強與員工的溝通協(xié)作,對團隊員工要制訂獎勵、激勵原則,并確定戰(zhàn)略,讓員工感覺公司有發(fā)展前景,安心本職工作,為公司的發(fā)展盡心盡力。建設(shè)一個高績效的團隊,必須有激勵機制,作到獎罰分明。對待員工根據(jù)不同情況,采取不同的激勵方法,以前總以為激勵無非就是表揚、獎勵,通過這次培訓(xùn)使我明白激勵可以多種多樣,比如提升、休假、鼓勵等等,都可以促進員工奮發(fā)工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,檢了芝麻、丟了西瓜,該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。
領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要,但是團隊成員角色同樣重要,角色互補,學(xué)會理解和幫助,共同完成團隊共同目標(biāo),就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合,共同完成公司下達的考核目標(biāo),相互尊重,相互補臺不拆臺,組織和帶領(lǐng)好團隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓(xùn),使我學(xué)到了許多實用的理論知識,學(xué)而不用等于白學(xué),學(xué)而致用才是本次學(xué)習(xí)的目的。要將所學(xué)知識用到實際工作中,根據(jù)實際情況,分析原因,勇于實踐,善于實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗,加強高效團隊建設(shè),提高本人及團隊職工的素質(zhì),團結(jié)職工,為醫(yī)院的美好未來作出自己的貢獻。
8月、12月,藍天公司為九級以上管理人員舉辦了三期培訓(xùn)班,這是公司創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第三期學(xué)員參加了為期五天的培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領(lǐng)導(dǎo)者語言藝術(shù)、財務(wù)報表分析。通過這幾天的學(xué)習(xí),我和廣大學(xué)員深有同感,感觸良多,深深感悟到了學(xué)習(xí)的重要性,對于增強各級管理者的綜合素質(zhì),提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進作用。
幾天的學(xué)習(xí),內(nèi)容豐富。通過戴黔鋒老師的講解演示,使我對人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個原則、怎樣使員工更快樂工作,如何激勵員工有了新的認(rèn)識,開闊了視野,拓展了思路;通過李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說,使我體會到了真情的“能說會道”對于溝通交流的重要性;通過中山大學(xué)管理學(xué)院劉教授專業(yè)知識的傳播,使我對財務(wù)基本知識有了一定的了解;凡此種種,收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課,生動、形象而又幽默,時效性、針對性強,對于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力,增強企業(yè)凝聚力進行了形象的講述,其中關(guān)于“找感覺”、“接地氣”的講述令我印象深刻,受益匪淺、有感而發(fā),愿同各位同仁分享。
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